專業(yè)年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容(通用23篇)

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    計劃是我們實現(xiàn)夢想的步驟,奠定成功的基石。計劃制定完成后,要堅持執(zhí)行,并及時檢查和評估計劃的進展。以下是小編為大家精選的一些計劃范文,希望能給你提供一些實用和可行的參考。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇一
    1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    二、原則與要求。
    1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
    4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
    (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
    1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
    3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
    (二)中層管理干部。
    1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
    2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
    3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
    4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
    (三)專業(yè)技術(shù)人員。
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
    3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
    4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
    (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
    1、新工入廠培訓(xùn)。
    20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
    2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)。
    要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
    3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)。
    公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
    4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
    今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
    各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇二
    人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓(xùn)方案。
    一、培訓(xùn)目的。
    (一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
    (四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
    二、培訓(xùn)的基本流程。
    三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
    內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式。
    (一)培訓(xùn)內(nèi)容。
    公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)。
    1、基本知識培訓(xùn):
    本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
    公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
    2、專業(yè)知識培訓(xùn):
    專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點,其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
    (二)培訓(xùn)方式。
    培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
    1、集中培訓(xùn):
    將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
    2、崗位培訓(xùn)。
    針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進行指導(dǎo),并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應(yīng)知應(yīng)會。
    集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;
    集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
    五、培訓(xùn)考核與反饋。
    (一)培訓(xùn)考核。
    培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
    1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進行?;A(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
    2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
    (二)反饋。
    4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
    六、培訓(xùn)預(yù)算。
    公司培訓(xùn)主要開支為講師費用。
    內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;
    崗位課程講師150元/人費用補貼。
    外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇三
    1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    二、原則與要求。
    1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
    4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
    (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
    1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
    3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
    (二)中層管理干部。
    1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
    2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
    3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
    4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
    (三)專業(yè)技術(shù)人員。
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
    3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
    4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
    (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
    1、新工入廠培訓(xùn)。
    20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
    2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)。
    要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
    3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)。
    公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
    4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
    今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
    各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇四
    為落實賓館“加強基礎(chǔ)培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)練兵”的要求,前廳部結(jié)合本部門新員工較多,綜合基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識掌握薄弱等實際工作情況,前廳部擬在本部門范圍內(nèi)舉行“前廳部綜合業(yè)務(wù)知識答題競賽”。具體實施計劃如下:
    1、時間:20xx年4月1日至20xx年4月10日
    2、資料準備:
    (1)由陸春平經(jīng)理負責(zé)準備賓館內(nèi)部前臺需掌握的知識材料。
    (2)由金鑰匙陳偉負責(zé)準備前臺需掌握的社會綜合知識材料。
    (3)上述兩項工作擬訂20xx年4月10日前完成。
    1、以各班組為單位進行初賽,每班組選出3名代表準備參加復(fù)賽。
    2、完成時間20xx年4月30日前
    1、以大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位進行復(fù)賽,每組選出3名代表準備參加決賽。
    2、完成時間20xx年5月15日前
    1、由大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位,每組派3名代表參加決賽。
    2、決賽結(jié)果取個人前三名,團體一名。
    3、決賽時間:待訂
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇五
    1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    二、原則與要求。
    1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
    4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
    (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
    1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
    3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
    (二)中層管理干部。
    1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
    2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
    3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
    4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
    (三)專業(yè)技術(shù)人員。
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
    3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
    4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
    (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
    1、新工入廠培訓(xùn)。
    20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
    2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)。
    要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
    3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)。
    公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
    4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
    今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
    各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇六
    針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
    一、總體目標。
    1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    二、原則與要求。
    1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
    公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
    1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
    3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
    中層管理干部。
    1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
    2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
    3、強化項目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
    4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
    專業(yè)技術(shù)人員。
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到、xx單位參觀學(xué)習(xí)。
    3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
    4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
    職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
    1、新工入廠培訓(xùn)。
    20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。
    同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
    3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)。
    20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
    4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
    做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
    要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
    開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    開展學(xué)歷教育。
    1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
    2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
    3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
    四、措施及要求。
    領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達35%以上。
    培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
    加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
    確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
    確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
    加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
    公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
    培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
    在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
    人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇七
    《基于農(nóng)村資源融入集體教學(xué)提升教師的教學(xué)實踐能力》
    二、教師隊伍現(xiàn)狀分析
    經(jīng)過三年在總園帶動園本培訓(xùn)活動中,我們的教師在活動教材的運用、活動組織、隨機教育、班級組織等方面的能力有了較大的提高,特別是民間游戲在我園的開展,經(jīng)過我們老師不斷的學(xué)習(xí)、探討,讓我們在民間游戲的運用上把握得很到位。但我們的教師群體在教育教學(xué)的領(lǐng)域上多多少少還仍存在一些問題,如:在主題中,怎樣的生成活動是孩子們需要的?教師該如何發(fā)現(xiàn)、取舍生成活動;強調(diào)把握好生成與預(yù)設(shè)的關(guān)系,教師要善于捕捉教育的契機,做到有效生成。教師往往在生成活動時看到了活動的價值,但是如何發(fā)揮教學(xué)內(nèi)容的價值,老師們就做不好了。這一現(xiàn)象說明教師缺少教學(xué)活動探究主動性和深入性。此外,課程意識比較淡薄,在教學(xué)內(nèi)容選擇上,教師以教材作為確定課程內(nèi)容的依據(jù),將教學(xué)內(nèi)容與教材等同,認為教學(xué)要“以教材為中心”,忽略了課程目標、幼兒興趣及身心發(fā)展水平等在確定課程內(nèi)容時的重要作用。
    所以立足我園實際,開展有針對性的培訓(xùn),讓教師的成長與工作進展同步,讓師資隊伍的建設(shè)和幼兒園的發(fā)展與時俱進,形成具有我園特點的培訓(xùn)工作,已成為我園園本培訓(xùn)工作的重點。
    三、問題的提出
    大自然就是活的教育,廣闊的自然資源一直是農(nóng)村幼兒園廣為運用的。孩子們用泥土來構(gòu)建和塑造;用石頭、豆類來裝飾;用樹葉、麥稈來操作;用種植和飼養(yǎng)還勞作等等。如何讓散發(fā)著泥土氣息的鄉(xiāng)土材料與現(xiàn)代化有效結(jié)合,成為擺在老師們面前的一個課題。這就需要我們教師走進身邊的大自然,去發(fā)現(xiàn)、探索自然中隱藏著的教育價值與智慧,并不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,以此為基點,將我們身邊的自然力量引進集體教學(xué)課堂。
    我園的園本培訓(xùn),將從“基于農(nóng)村資源融入集體教學(xué),提升教師的教學(xué)實踐能力”方面入手,引導(dǎo)教師將“農(nóng)村資源”融入集體教學(xué)活動中,在總結(jié)提升和反思主題活動的過程中尋求專業(yè)的引領(lǐng)、理論的支撐;對老師的自我修養(yǎng)、基本技能、知識結(jié)構(gòu)的更新和提高都有很大的`促進作用。
    四、園本培訓(xùn)目的
    1.以“基于農(nóng)村資源融入集體教學(xué),提升教師的教學(xué)實踐能力”為載體,指導(dǎo)教師有效地開展教學(xué)實踐活動,逐步提高教師對農(nóng)村資源的開發(fā)和利用、創(chuàng)造性運用教材、有效生成活動的能力。
    2.讓老師成為“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)”研究的主體,不是旁觀者,不是陪襯,而是真正的研究者、親身體驗者,推動教師對教育教學(xué)理論的渴求、學(xué)習(xí)和應(yīng)用,提升教師教育教學(xué)理論水平。
    3.以“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)”為研究主體,注重發(fā)掘教師的實踐智慧,教師的團隊協(xié)作精神,注重發(fā)揮教師集體的教育合力,在設(shè)計活動、實施活動、反思活動的過程中促進教師個體專業(yè)化發(fā)展。
    五、培訓(xùn)對象及形式
    培訓(xùn)對象:全體在職教師
    培訓(xùn)形式:采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓(xùn)形式。包括專題學(xué)習(xí)、主題研討、案例教學(xué)、教學(xué)觀摩、協(xié)作交流等。
    六、培訓(xùn)內(nèi)容
    (一)教育理論學(xué)習(xí)
    1.學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》。通過教師自學(xué)、集體學(xué)習(xí)了解教育目標與內(nèi)容要求、教育活動的組織與實施、教育活動評價等方面的關(guān)鍵點。
    2.預(yù)設(shè)理論學(xué)習(xí):“什么是農(nóng)村資源”
    “農(nóng)村資源的開發(fā)與利用”
    “農(nóng)村資源如何融入集體教學(xué)活動中”
    以上理論的學(xué)習(xí)將根據(jù)培訓(xùn)的實際情況采用自學(xué)、集體學(xué)、相互交流的形式開展。
    3.教師自學(xué)摘記若干篇文章,并開展理論交流活動2次。
    (二)專題的講座:邀請園長就“如何剖析教材”進行一次講座。
    (三)經(jīng)驗共享:“目標的有效落實”(分年齡段、分領(lǐng)域)
    (四)集體教學(xué)活動設(shè)計評比
    (五)現(xiàn)場觀摩與研討
    以“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)”為主體,通過討論活動思路——觀摩教學(xué)實踐——自我評述——集體研討——形成改進方案——重返教學(xué)現(xiàn)場——匯集實踐經(jīng)驗——分享教育智慧為模式進行一課二研活動。
    七、主要措施
    1.理論學(xué)習(xí)支撐園本開展
    (1)繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹新《綱要》和新課程理念為核心,組織教師重溫幼教專業(yè)理論,學(xué)習(xí)前沿理論,使教師不斷更新知識儲備,拓寬知識結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程觀念,逐步提高自身專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)素質(zhì)教育的需要。
    (2)通過現(xiàn)代多媒體手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,學(xué)習(xí)圍繞主題為“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)活動”的相關(guān)內(nèi)容。不斷積累相關(guān)的理論知識,為研討活動做好有力的'鋪墊。
    (3)延續(xù)“讀書活動”的良好習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)一些與“農(nóng)村資源”相關(guān)的知識,并能及時做好摘抄、記錄工作,在不斷為自己充電的同時,加強此方面的理論知識。
    2.讓經(jīng)驗分析成為動力的起點
    通過教研活動平臺,集結(jié)教師們在自我不斷學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)、探索中,暢游經(jīng)驗分析方,運用經(jīng)驗來觀察、分析決策對象和環(huán)境,提出來出咨詢意見和方案的方法。
    3.思維碰撞,形成觀點交集
    在園本培訓(xùn)活動中,把教師們提出的觀點進行探討、交流、總結(jié),選取一些有教育價值的觀點,并根據(jù)這些觀點收集相關(guān)的材料,去深入集體教學(xué)活動。
    把討論的觀點作為進行集體教學(xué)的有力理論基礎(chǔ),通過材料的收集、教學(xué)活動的設(shè)計,把農(nóng)村資源融入到集體教學(xué)中。
    4.案例剖析,自我反思
    案例分析是我們自身成長的一個好方法。通過真正走進課堂,將在集體活動中發(fā)生的片段,圍繞某一個點,進行闡述,將自己是如何更好將農(nóng)村資源利用在課堂上的策略或者活動過后的點滴反思進行案例交流。
    5.一課二研,進一步提高教學(xué)能力
    對于活動設(shè)計的基本格式和要求做了一下全面的梳理,使教師們對于規(guī)范的設(shè)計方案有所了解。在觀摩后,從目標的定位,整合的形式、內(nèi)容、方法等不同地方進行分析,經(jīng)過討論提出了更完善的設(shè)計思路和活動內(nèi)容,然后,教師再次實踐、觀摩并討論,在總結(jié)梳理中教師們的理念能得到進一步的提升。
    6.互相聽課,取長補短
    本學(xué)年我們以“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)中”為主題,通過同事間相互聽課,發(fā)現(xiàn)其活動中的亮點,并能結(jié)合實際談?wù)勛约旱南敕?,利用交流的平臺提升教育教學(xué)經(jīng)驗。
    八、培訓(xùn)管理
    1.參培教師必須準時參加培訓(xùn),無故不能遲到、早退、缺席。
    2.參培教師必須嚴格遵守學(xué)習(xí)紀律,認真做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)筆記。
    3.學(xué)習(xí)過程中,積極參與討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,及時總結(jié)。
    九、考核辦法
    (一)培訓(xùn)學(xué)時、學(xué)分
    集中理論學(xué)習(xí):9課時;專題講座:5課時;教學(xué)活動展示及研討:36課時;活動評比:2課時;案例探討:8課時;共計60課時。計24學(xué)分。
    (二)考核辦法
    過程考核:20﹪;教學(xué)展示活動:50﹪;案例撰寫於分析考核;10﹪;活動設(shè)計評比10﹪;摘記理論考核:10﹪。
    考核分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四級。
    注:
    過程考核:考核參訓(xùn)教師平時的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、態(tài)度、參與程度、作業(yè)情況、出勤情況。
    教學(xué)展示活動:主要以教學(xué)量表為依據(jù),考核教師的教學(xué)實踐能力。
    案例撰寫與分析、觀察筆記、摘記理論考核:各兩篇,有由教研組長進行檢查,考核期適量與質(zhì)量。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇八
    為加強我公司安全管理,不斷提高員工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹公司“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康”方針,特制定20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
    一、培訓(xùn)內(nèi)容:主要涉及新法規(guī)、新規(guī)程及規(guī)范、繼續(xù)教育、特種作業(yè)、新員工安全培訓(xùn)等。
    1、法律法規(guī)的培訓(xùn)。
    為進一步加強全員法律意識,定期組織管理人員對新法規(guī)及現(xiàn)行法律法規(guī)進行培訓(xùn)。
    2、新規(guī)程及規(guī)范培訓(xùn)。
    為進一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,以便使各車間安全生產(chǎn)按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進行。擬定對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進行以新規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)教育培訓(xùn)。
    根據(jù)公司發(fā)展的需要,對車間安全生產(chǎn)管理人員進行知識更新培訓(xùn)。
    本年度新招員工,為了使他們對公司和所從事的工作崗位工藝有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新來的員工進行以企業(yè)規(guī)章制度、安全手冊為內(nèi)容的入場教育培訓(xùn)。
    5、特殊工種培訓(xùn)。
    根據(jù)程序文件中的要求,對電、焊工、叉車駕駛員、汽車駕駛員操作工進行特殊工種培訓(xùn),培訓(xùn)由特殊工種崗位員工所在部門、車間組織實施。
    二、實施措施。
    1、充分發(fā)揮各車間、各職能部門的作用:員工培訓(xùn)工作是一項綜合性的工作,它涉及到各車間、各職能部門,充分發(fā)揮各班組的作用就可以保證員工培訓(xùn)工作按計劃實施,可以對員工培訓(xùn)工作進行綜合管理,可以使員工培訓(xùn)工作更緊密與公司生產(chǎn)實際需要相結(jié)合。
    3、對公司提供培訓(xùn)機會未按要求接受培訓(xùn)的員工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進行處罰。
    4、逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。
    5、不斷完善和修訂員工培訓(xùn)管理規(guī)定,加強對員工培訓(xùn)工作進行監(jiān)控,保證各項培訓(xùn)工作按公司培訓(xùn)制度中的規(guī)定進行。
    三、要求。
    1、各車間、各職能部門的主要負責(zé)人要重視員工培訓(xùn)工作,要指定專人負責(zé)此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計劃制定出實施計劃,對員工培訓(xùn)工作開展情況進行監(jiān)控。
    2、外送員工參加培訓(xùn),經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,報人力資源部審批組織實施。對已經(jīng)參加培訓(xùn)或培訓(xùn)結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓(xùn)管理規(guī)定。
    四、教育和培訓(xùn)時間。
    1、專職和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時;
    2、特殊工種每年不少于30學(xué)時;
    3、生產(chǎn)車間負責(zé)人、安全員每年不少于20學(xué)時;
    4、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受不少于20學(xué)時的培訓(xùn);
    5、新員工的公司、車間、班組三級培訓(xùn)教育時間分別不少于10學(xué)時、10學(xué)時、20學(xué)時。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇九
    一、指導(dǎo)思想:
    學(xué)習(xí)領(lǐng)會上海市教育工作會議提出的在上海率先實現(xiàn)學(xué)前教育現(xiàn)代化的發(fā)展意義。深刻認識示范幼兒園領(lǐng)先性與示范性的責(zé)任,積極落實市、區(qū)、校三級教師培訓(xùn)工作,進一步規(guī)范校本培訓(xùn)內(nèi)容,提高教師的有效學(xué)習(xí)能力,在幼兒園“十一五”目標實施進程基礎(chǔ)上,積極探索教師成長的科學(xué)規(guī)律,為實現(xiàn)學(xué)前教育現(xiàn)代化提供有力的人才保障。
    二、培訓(xùn)目標:
    以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》為指導(dǎo),結(jié)合我園的教育活動,進行兒童計劃書應(yīng)用的實踐研究:先研究兒童計劃書的意義和價值,探討孩子在什么情境中需要制定計劃書;在此基礎(chǔ)上,通過集中學(xué)習(xí)、聯(lián)合反思、共同研討,開發(fā)創(chuàng)新,歸納和總結(jié)具有不同的認知發(fā)展水平和學(xué)習(xí)方式的.幼兒會使用什么類型的計劃書,并且提煉不同類型計劃書的實施要點;對教師在計劃書實施過程中的問題診斷、指導(dǎo)策略、評價策略加以總結(jié)。
    三、培訓(xùn)對象:
    培訓(xùn)對象為本園教師。
    面向全體,采用多種形式,理論學(xué)習(xí)、問題研究、設(shè)計交流、聽課評課相結(jié)合,通過培訓(xùn)全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    所謂計劃是指工作或行動以前預(yù)先擬定的具體內(nèi)容和步驟。把擬定的具體內(nèi)容和步驟以書面的形式予以記錄也就被稱之為計劃書。那么讓5-6歲的幼兒用圖示預(yù)先擬訂事情的內(nèi)容和步驟就是兒童計劃書了。
    兒童計劃書是我們幼兒園在新課程園本化實施過程中研究孩子自主學(xué)習(xí)而創(chuàng)新的一種活動樣式。幼兒在探索型主題活動中往往需要記住自己的任務(wù),如“我愛媽媽”主題活動中,孩子需要去超市為媽媽選購一件禮物,媽媽喜歡怎么樣的禮物還組要調(diào)查?超市有哪些貨品孩子需要超市廣告中獲取信息?如何去超市?進超市要遵守哪些規(guī)則?……孩子需要記住的事情太多了!孩子為了能讓自己記住用了一張小紙片畫畫涂涂了一些只有他自己能看懂的圖示,教師也隨口追問了一句:這些事情之間有沒有先后的順序呢?于是一份雛形的兒童計劃書出現(xiàn)了。由此制定計劃書也成了孩子愉快的學(xué)習(xí)。
    由此,我們產(chǎn)生了探索“兒童計劃書”在幼兒園中運用以及教師指導(dǎo)策略的研究興趣,以期豐富對這一新的幼兒園活動樣式的創(chuàng)新研究。培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
    1.使用兒童計劃書的價值?
    2.幼兒在哪些情況下需要做計劃書?
    3.各年齡階段中計劃書哪些不同的制訂方式?
    4.教師在兒童實施計劃書過程中的問題診斷、教育策略。
    5.不同背景下,對兒童計劃書的評價方式研究。
    針對兒童制定的計劃書,我們?nèi)绾螌τ媱潟M行評價,采用何種評價方式?
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十
    2017年幼兒園教師培訓(xùn)計劃書(三)
    一、指導(dǎo)思想:
    為了加快幼兒園素質(zhì)教育進程,提高全體教師,特別是青年教師實施素質(zhì)教育的能力水平,我縣把教師培養(yǎng)的工作當作一項重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓,努力使教師了解前沿理論動態(tài),拓展新的教育基礎(chǔ)理論,擴大人文與科學(xué)領(lǐng)域知識面,學(xué)習(xí)并掌握最新的幼兒教育研究成果,研究學(xué)前教育教學(xué)活動的規(guī)律,增強專業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學(xué)專長。
    二、培養(yǎng)目標和任務(wù):
    結(jié)合《幼兒園指導(dǎo)綱要》,從實施素質(zhì)教育的目標出發(fā),更新教育觀念,加強對教育新理論,新知識的學(xué)習(xí),通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓(xùn),力爭使每位教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)育人的實際工作能力方面達到合格水平。在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)一批有較高的理論與實踐能力的骨干教師隊伍。
    三、培養(yǎng)對象:
    全縣幼教工作人員,堅持政治上高標準,嚴要求;業(yè)務(wù)上壓擔(dān)子、放手使用;生活上熱情關(guān)懷,為他們成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個臺階。
    四、具體工作措施:
    (一)加強全體教師的思想建設(shè),把師德修養(yǎng)放在首位。
    組織全體教師學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《幼兒園管理規(guī)范》、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育、德育綱領(lǐng)性文件,學(xué)習(xí)先進的教育理論,學(xué)習(xí)心理健康知識等,用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、培養(yǎng)教書育人,為人師表,敬業(yè)愛幼,安心于自己的教育教學(xué)崗位的思想觀念。
    (二)通過以老帶新結(jié)隊子,提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    教師專業(yè)知識、教學(xué)技能、教學(xué)藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎(chǔ)。提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先要提高教師的素質(zhì),因此,我們把青年教師的業(yè)務(wù)能力作為培訓(xùn)重點。
    在培訓(xùn)中,將用“以老帶新,以優(yōu)帶新,以學(xué)促新”等方式,牽動教師隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提高。開展“師徒結(jié)對”試點工作,簽定“師徒結(jié)對”協(xié)議,用互幫互助,共同成長的方式發(fā)展教師隊伍。我們將通過骨干教師對青年教師的跟蹤培訓(xùn),即指導(dǎo)備課——聽課——評課——總結(jié)等環(huán)節(jié),推進青年教師的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    (三)加強教科研培訓(xùn),提高教科研能力。
    鼓勵教師積極參與教育科研,引導(dǎo)教師結(jié)合自身的教育教學(xué)工作實際,開展教科研活動,展開教育教學(xué)的研究,學(xué)期結(jié)束圍繞這一方面撰寫論文和教學(xué)心得。
    (四)狠抓教學(xué)常規(guī),在備課與上課、聽課與評課等方面著重指導(dǎo)。
    (五)做好其他人員的崗位培訓(xùn)工作。
    后勤組做好保健醫(yī)生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓(xùn)工作,緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作,將提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,服務(wù)水平作為重點,力爭使人員素質(zhì)得到提升。
    月份工作安排(主要安排培訓(xùn)內(nèi)容)
    2月
    制定新學(xué)期幼兒教師培訓(xùn)活動計劃
    3月
    組織幼兒教師優(yōu)質(zhì)課展評,
    培訓(xùn)教師如何組織教育活動,備課、上課、評課。
    指導(dǎo)青年教師活動(聽課、評課)
    走出去、請進來教學(xué)觀摩活動。
    4月
    幼教校長、園長培訓(xùn)
    5月
    幼兒教師舞蹈培訓(xùn)
    6月
    幼兒教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    7月
    幼兒教師活動設(shè)計、論文評比。
    8月
    參加市暑期教科研培訓(xùn)
    9月
    保健醫(yī)生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓(xùn)
    專家講座或外出參觀學(xué)習(xí)。
    10月
    幼兒教師技能技巧比賽
    11月
    骨干教師、學(xué)科帶頭人開展教學(xué)觀摩活動
    12月
    教師教學(xué)心得交流。
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    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十一
    員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,將員工能力培訓(xùn)活動制度化、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團隊,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。
    二、活動原則。
    員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,也不是哪一個人單獨能夠完成的,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。
    三、活動內(nèi)容。
    1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計劃以及學(xué)習(xí)方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學(xué)習(xí)能達到什么程度、重點需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,每個人都要回答這個問題。
    2、根據(jù)員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用,對于上課多的要給予一定的補助。不然,公司就要通過強制保證每個人都有一定的上課任務(wù),否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽不講,占用別人的勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰也不愿做,時間一長,就流于形式。
    3、很多時候老師的熱情來自于學(xué)生,要讓每個聽課的都有所得,活動才能夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程的質(zhì)量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標準,講得好的有激勵,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務(wù)湊個數(shù),最終還是差強人意。
    4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個活動有組織、有計劃,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負責(zé)每次的時間、每次的場地、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負責(zé)制訂課程計劃以及本月的培訓(xùn)主題。
    5、最后,是課程的內(nèi)容,個人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓(xùn)為主,首批授課人每人兩個課時的任務(wù),一個月內(nèi)講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換??傊總€月保證上五次課、十個課時、每個專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十二
    為了認真貫徹執(zhí)行國家、省、市安全生產(chǎn)文件精神和有關(guān)行業(yè)生產(chǎn)規(guī)定,遏止礦山事故的發(fā)生,為企業(yè)贏得良好的經(jīng)濟效益,創(chuàng)建安全礦山和諧社會,落實安全生產(chǎn)方針。
    組長:李x
    組員:許x 安x 白x
    (1)制定年度培訓(xùn)計劃。
    (2)組織全礦各種崗位人員的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作。
    (3)負責(zé)職工考核,復(fù)查工作。
    (1)特殊工種的培訓(xùn)。組織安全員、尾礦庫工、電工、焊工等工種按時參加有關(guān)部門的培訓(xùn)和礦所組織的培訓(xùn)工作。保證培訓(xùn)時間,按規(guī)定落實,每年度不少于16小時。
    (2)各崗位班組長、尾礦工,每月不少于16小時。
    (3)新工人入礦進行三級教育培訓(xùn)時間不少于40小時。
    (4)礦長及安全員管理人員按上級培訓(xùn)計劃參加培訓(xùn)。
    企業(yè)會議室或其他地點。
    (1)學(xué)習(xí)有關(guān)非煤礦山安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。
    (2)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的安全管理制度、崗位責(zé)任制和技術(shù)操作規(guī)程。
    采用筆試閉卷和安全生產(chǎn)實際相結(jié)合,考試成績作為上崗依據(jù),并納入年終評比。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十三
    南京寶鼎汽車銷售服務(wù)有限公司是一個快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展,需要提升現(xiàn)有團隊的各項素質(zhì),故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的.標準及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn),為了突顯公司戰(zhàn)略目標,必須堅持外培內(nèi)訓(xùn)的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴加強員工技能訓(xùn)練,提高企業(yè)執(zhí)行力,建設(shè)高效團隊,加強培訓(xùn)管理,增強培訓(xùn)效果,提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售前售后現(xiàn)狀而編撰的20xx年年度培訓(xùn)計劃。鞏固知識以及培養(yǎng)公司急需的人才。
    1、需要進行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%
    2、需要進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的24%
    3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%
    4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的30%
    5、需要進行助理技師手冊培訓(xùn)的10%
    6、需要進行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓(xùn)15%
    從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需
    解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。
    公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓(xùn)目標:
    1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
    2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者。
    3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
    4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
    5、進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn),加強部門、員工的溝通;
    6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
    1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓(xùn)內(nèi)容
    作內(nèi)容;每周進行附件學(xué)習(xí)、汽車知識普及、索賠維修技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    2、售后部車間培訓(xùn)內(nèi)容
    每周進行總結(jié);每周進行一次技術(shù)內(nèi)訓(xùn),并及時上傳;每月和前臺一起開展?jié)M意度會議,總結(jié)分析,提出整改方案。
    3、銷售部培訓(xùn)內(nèi)容
    每周進行銷售目標制定和完成情況分析會議,滿意度會議,禮儀和流程培訓(xùn)。
    1、行政部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷、員工興趣愛好及部門經(jīng)理意見形成培訓(xùn)計劃。
    2、各部門如有計劃外培訓(xùn)需求,可隨時填寫《培訓(xùn)需求申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后方可培訓(xùn)。
    3、各部門與每月月底前上報下月的培訓(xùn)后修訂計劃,行政部根據(jù)各部門修訂后的培訓(xùn)計劃,組織、監(jiān)控各部門的培訓(xùn)的落實情況。
    4、各部門按計劃實施培訓(xùn),并于培訓(xùn)前一日將培訓(xùn)教案報行政部。
    5、培訓(xùn)結(jié)束七日內(nèi)將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)照片、考試試卷等相關(guān)報表送交行政部。如培訓(xùn)時間安排月底,各部門須在培訓(xùn)考核結(jié)束之日起三日內(nèi)報送。
    6、各部門對修訂后計劃如有變更或取消的,在培訓(xùn)前一日填寫《培訓(xùn)計劃變更或取消申請表》。
    為把20xx年員工培訓(xùn)計劃落到實處,特提出如下要求:
    1、 各部門必須高度重視。xx年員工培訓(xùn)計劃的基本要求,一是必須抓落實,二是由各部門具體組織實施。因此,要求各部門必須高度重視,把抓好員工培訓(xùn)提高到四個作為上來,即作為強化員工管理教育的重要職責(zé),作為人力資源建設(shè)的根本任務(wù),作為各部門的首要工作,作為實現(xiàn)企業(yè)長遠目標的重要舉措。根據(jù)本部門的職責(zé)任務(wù)、員工的思想、工作實際,制定切實可行的詳細培訓(xùn)計劃。認真組織好備課,研究每課的重點,需要解決的問題,確定培訓(xùn)方式、時間、地點,搜集有關(guān)資料,充分做好培訓(xùn)準備。
    2、 強化責(zé)任,嚴密組織,認真抓落實。計劃一旦形成,就必須落到實處。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,帶頭講課,帶頭培訓(xùn),帶頭討論定措施,建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓(xùn)制度,選拔好培訓(xùn)授課人員,并給予工作上的大力支持。明確分工,強化責(zé)任,著重抓好四個環(huán)節(jié):一是備課,做到每課必備,備者充分。二是授課,授課認真,聽課也要認真,搞活形式,注重效果。三是補課,凡因故沒能及時參加的培訓(xùn)人員,都須及時安排補課,保證到課率,強調(diào)培訓(xùn)的完整性。四是及時調(diào)整培訓(xùn)中不適應(yīng)的地方,解決好存在問題,達到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實。
    氛圍,掀起培訓(xùn)熱潮,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。當培訓(xùn)與工作、營業(yè)旺季發(fā)生矛盾時,要以工作任務(wù)為主,絕不可因培訓(xùn)耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙,任務(wù)重而有意取消或不安排培訓(xùn)。要處理好工學(xué)矛盾,實現(xiàn)互相促進,二者不可偏廢。
    4、 搞活培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。全員全年培訓(xùn)必須牢牢把握效果,即注重個人單項內(nèi)容效果,又要注重全體人員的整體效果,始終與員工的思想、工作實際與單位職能,任務(wù)相結(jié)合,力求每節(jié)培訓(xùn)讓員工有所收獲,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭和輔導(dǎo)作用,鼓勵和引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)討論,學(xué)習(xí)研究,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,要把集中學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí),課下幫相結(jié)合;講道理與交心談心相結(jié)合;整體要求與解決好個別突出問題相結(jié)合;學(xué)知識學(xué)理論與找差距定措施相結(jié)合;做合格員工與爭當崗位技術(shù)能手相結(jié)合;以老帶新,以強幫弱,把培訓(xùn)引向深入。促進員工之間上下之間,員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系,促進企業(yè)和諧推動企業(yè)發(fā)展。
    5、 注重總結(jié)經(jīng)驗,抓好培訓(xùn)典型。培訓(xùn)過程是培育典型、發(fā)現(xiàn)典型的過程,各部門要及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中突出的典型事例,大力宣揚,搞好總結(jié),及時反饋。要根據(jù)本單位工作性質(zhì),特點抓出有自身特色的培訓(xùn)模式。
    綜上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn),從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十四
    凡報名申請并符合相關(guān)規(guī)定,接受醫(yī)學(xué)檢驗專科醫(yī)師培訓(xùn)者,在進入正式專業(yè)培訓(xùn)前,必須接受入科教育。
    入科教育包括政治思想,醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)特性和從事檢驗的人員的職業(yè)道德和衛(wèi)生部新頒發(fā)的關(guān)于臨床檢驗實驗室管理辦法,使培訓(xùn)對象在接受本專業(yè)理論和實踐以前對醫(yī)學(xué)檢驗實驗室的性質(zhì)、工作內(nèi)容和工作人員承擔(dān)的責(zé)任有所了解。
    本專業(yè)師資隊伍包括國家制定的醫(yī)學(xué)檢驗所包括的所有專業(yè),如:臨床基礎(chǔ)檢驗,臨床化學(xué)檢驗(包括基因擴增),臨床免疫學(xué)檢驗,臨床血液學(xué)檢驗(包括骨髓細胞形態(tài)、流式細胞術(shù)),臨床微生物學(xué)檢驗,急診檢驗和輸血檢驗。教學(xué)由醫(yī)學(xué)檢驗科、臨床輸血科和上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院檢驗系師資組成。
    日??记诠芾碛舍t(yī)學(xué)檢驗科負責(zé),納入科室考勤的統(tǒng)一管理。
    內(nèi)科輪流共15個月,其中包括消化內(nèi)科,心血管內(nèi)科,內(nèi)分泌內(nèi)科,血液內(nèi)科,腎臟內(nèi)科,呼吸內(nèi)科,感染內(nèi)科各2個月,神經(jīng)內(nèi)科1個月。在上述科室的輪轉(zhuǎn)中,參加該科室的主要醫(yī)療活動,熟悉內(nèi)科臨床診療技能,以便在以后的工作中能夠指導(dǎo)實驗室檢驗與臨床的結(jié)合(具體內(nèi)容參見衛(wèi)生部科教司“??漆t(yī)師培養(yǎng)與準入制度研究課題”中“??漆t(yī)師培養(yǎng)標準細則”)。
    醫(yī)學(xué)檢驗科輪流共21個月,其中包括臨床基礎(chǔ)檢驗(含急診檢驗)4個月,臨床化學(xué)檢驗4個月,臨床免疫學(xué)檢驗4個月,臨床血液學(xué)檢驗4個月,臨床輸血檢驗1個月,臨床微生物學(xué)檢驗4個月。在此期間,接受醫(yī)學(xué)檢驗基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)操作的學(xué)習(xí)。
    理論課共5門,包括臨床基礎(chǔ)檢驗,48學(xué)時;臨床化學(xué)檢驗(含分子生物學(xué)),115學(xué)時;臨床免疫檢驗,63學(xué)時;臨床血液檢驗(含臨床輸血檢驗),84學(xué)時;臨床微生物檢驗,82學(xué)時。課程在上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院檢驗系本科學(xué)生的相關(guān)課程的基礎(chǔ)上,根據(jù)??漆t(yī)師的具體情況制定。并結(jié)合專業(yè)具體安排見附表。在醫(yī)學(xué)檢驗科專業(yè)學(xué)習(xí)輪轉(zhuǎn)時,每天上午參加醫(yī)療實踐,學(xué)習(xí)主要檢驗項目的操作,下午接受理論學(xué)習(xí)。
    公共科目(如政治思想,醫(yī)德醫(yī)風(fēng),外語等)考試按照衛(wèi)生部??漆t(yī)師培養(yǎng)標準的要求統(tǒng)一進行。
    業(yè)務(wù)考核包括筆試和臨床技能考核:
    1、內(nèi)科各專業(yè):在各專業(yè)輪流結(jié)束之前參加該專業(yè)的考試。
    2、醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè):每門理論課結(jié)束后參加筆試考核;檢驗科各專業(yè)輪流結(jié)束前參加考核(以臨床操作技能為主)。
    3、專科培訓(xùn)結(jié)束前完成綜述一篇(要求檢驗與臨床結(jié)合)。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十五
    各部、室:
    20xx年是飯店星評爭創(chuàng)四星級酒店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年,因此進一步提高員工素質(zhì)、提高服務(wù)技能和提高管理者的管理水平是當前飯店充實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本飯店目前實際,我部擬作20xx年度培訓(xùn)工作計劃如下:
    工作即培訓(xùn),通過培訓(xùn)與工作的相結(jié)合,以飯店經(jīng)營工作和評星工作為中心,以中層管理人員和員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作為重點,圍繞心態(tài)、知識、技能、管理四大類型培訓(xùn);認真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會當今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的提高,為飯店的經(jīng)營和發(fā)展做好人才培養(yǎng)和儲備工作。
    20xx年度的員工培訓(xùn)以建設(shè)、完善飯店培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理制度為目標,通過內(nèi)訓(xùn)、外請、外派、交流會、拓展等方式開闊視野培訓(xùn)模式,促進管理和服務(wù)能力的提升;并且通過崗位的培訓(xùn)需求,切實促進各部門培訓(xùn)工作的有效開展,全力引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)的積極性。進一步挖掘員工培訓(xùn)工作的空間,做好人才培養(yǎng)和儲備工作,努力為飯店培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的員工隊伍。
    建立飯店、各部門和班組的三級培訓(xùn)教育體系
    一級培訓(xùn)是飯店負責(zé)大政方針、飯店文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為飯店新入職員工、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門為人力資源部,每月一次,每次不少于兩小時。
    二級培訓(xùn)是各部門訓(xùn)導(dǎo)師負責(zé)的班組長和基層管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是部門規(guī)章制度、部門的衛(wèi)生標準;負責(zé)人為各部門訓(xùn)導(dǎo)師。每月一次,每次不少于兩個小時。
    三級培訓(xùn)是各班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、服務(wù)意識及服務(wù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識與技能、安全操作規(guī)程和崗位工作流程等,負責(zé)人是各班組的訓(xùn)導(dǎo)員。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于兩小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
    (一)、培訓(xùn)職責(zé)
    人力資源部根據(jù)各部門與員工的需求和飯店實際情況,聯(lián)系、組織和實施培訓(xùn)班;對需要部門協(xié)作的培訓(xùn)項目起到溝通協(xié)調(diào)作用;協(xié)助解決部門、班組培訓(xùn)中遇到的困難;協(xié)助部門對各項培訓(xùn)效果進行跟蹤與評估。
    目前是以飯店、部門、班組分工協(xié)作的培訓(xùn)模式為主。以各部門班組為基本培訓(xùn)單位, 各部門由一名訓(xùn)導(dǎo)師負責(zé)部門的培訓(xùn)制訂和實施工作,部門與班組應(yīng)選拔、培養(yǎng)訓(xùn)導(dǎo)員和骨干員工,形成適合部門、班組實際的訓(xùn)導(dǎo)隊伍。
    (二)、培訓(xùn)內(nèi)容
    重點抓好新入職員工培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和涉外飯店英語培訓(xùn),繼續(xù)實施安全教育、禮儀禮貌等常規(guī)培訓(xùn)。
    1、新入職員工培訓(xùn)
    新入職員工在飯店經(jīng)營中有著舉足輕重的地位,重視新入職員工的培訓(xùn)與提高服務(wù)水平起著至關(guān)重要的作用。培訓(xùn)宗旨是增強員工素質(zhì),磨練崗位技能,使之迅速融入飯店工作和生活環(huán)境中。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,主要分為由人力資源部訓(xùn)導(dǎo)師和各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織的培訓(xùn)模式。
    人力資源部培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:員工手冊、飯店介紹、飯店組織架構(gòu)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范及服務(wù)意識、投訴處理、消防及安全知識、參觀酒店等。
    各部門培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、部門服務(wù)意識及服務(wù)標準、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的衛(wèi)生標準、操作程序等。
    新入職員工培訓(xùn)每月開展一次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以兩天為一個周期,培訓(xùn)期間為脫崗培訓(xùn)。培訓(xùn)后人力資源部將進行培訓(xùn)信息反饋,導(dǎo)師評分結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
    2、基層管理人員培訓(xùn)
    20xx年度,飯店將努力開拓外部培訓(xùn)資源,加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,與酒店管理培訓(xùn)公司和專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)加強合作,對以往飯店管理中粗放和薄弱的環(huán)節(jié)加強培訓(xùn)。
    3、崗位技能培訓(xùn)
    (1)以部門為培訓(xùn)單位組織內(nèi)訓(xùn),各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織本部門員工進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)工作具體實際,組織開發(fā)培訓(xùn)課程,使員工在飯店有學(xué)習(xí)、成長的機會,使員工的工作能力得以提升和展示。部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人力資源部)并落實執(zhí)行,人力資源部負責(zé)跟蹤監(jiān)督,并提供培訓(xùn)所需要的幫助。
    (2)由人力資源部組織外出或外請培訓(xùn),通過聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)課程,來加強各部門訓(xùn)導(dǎo)師和訓(xùn)導(dǎo)員的相關(guān)技能。并協(xié)助部門,加強部門訓(xùn)導(dǎo)隊伍建設(shè),全面提高內(nèi)訓(xùn)能力與水平。
    4、涉外英語培訓(xùn)
    隨著飯店涉外溝通的增加和爭創(chuàng)四星級酒店,因此對員工的外語水平有較高的要求。特別是前臺、商務(wù)中心、客房、餐飲等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,20xx年度飯店將加大與外部資源的協(xié)作,采取外聘師資與飯店內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方針,進一步提升飯店英語接待水平。
    1、根據(jù)飯店員工培訓(xùn)需求統(tǒng)計,結(jié)合飯店實際經(jīng)營狀況,人力資源部擬定了20xx年度培訓(xùn)計劃,詳情為附件1、附件2內(nèi)容。
    2、附件1為飯店聯(lián)系好的師資、以及擬定實施的培訓(xùn)課程,附件2為管理局20xx年度工人、干部培訓(xùn)項目,屆時人力資源部將根據(jù)部門書面形式提交的培訓(xùn)需求酌情選派有關(guān)人員參加培訓(xùn)。
    3、各部門臨時安排并不在20xx年度培訓(xùn)計劃中的外出培訓(xùn),應(yīng)先遞交外出培訓(xùn)申請表和培訓(xùn)通知,經(jīng)過人力資源部審批和備案后方可組織。
    1、人力資源部負責(zé)安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項目,并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作。飯店將采取培訓(xùn)活動月報的形式綜合協(xié)調(diào)培訓(xùn)時間,確保培訓(xùn)執(zhí)行效果。各部門應(yīng)于每月最后一個工作日前,將部門當月已執(zhí)行的培訓(xùn)月報和下一月度擬執(zhí)行的培訓(xùn)月計劃交人力資源部備案,以便人力資源部進行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
    2、培訓(xùn)計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)主題及內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤。
    3、為保障培訓(xùn)資源能夠切實起到效果,培訓(xùn)課時、培訓(xùn)實施情況和培訓(xùn)考試成績將進入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓(xùn)工作中培養(yǎng)和激勵優(yōu)秀學(xué)員,通過制度的建設(shè)來保障訓(xùn)導(dǎo)師、訓(xùn)導(dǎo)員的利益,形成爭創(chuàng)訓(xùn)導(dǎo)員為榮的良好氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境。使培訓(xùn)工作真正成為飯店的基礎(chǔ)工作,讓培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)飯店的經(jīng)營和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)飯店和個人的價值。
    4、人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工所接受的培訓(xùn)課程,考評成績等。此培訓(xùn)考評結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正、員工晉升、評選優(yōu)秀員工、調(diào)整工資等重要依據(jù)。
    5、做好訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員的選派工作。部門應(yīng)向全體員工闡明培訓(xùn)資源,接受員工報名,按照公開、透明的原則選派訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員。外訓(xùn)學(xué)員應(yīng)勝任具備部門訓(xùn)導(dǎo)員的基本素質(zhì)、具有成為部門骨干的培養(yǎng)潛質(zhì)條件、并根據(jù)飯店人力資源部工作全局,在不同來源的員工中適當分配名額。
    6、不定期開展各部門兼職培訓(xùn)員的培訓(xùn)或座談會,并組織年度服務(wù)技能大賽。
    7、加強培訓(xùn)考核制度的建立。20xx年度,在建立培訓(xùn)體系的前提條件下完善和加強飯店部門培訓(xùn)考核,并嚴厲打擊在培訓(xùn)工作中走過場、弄虛作假的部門訓(xùn)導(dǎo)人員。
    8、嚴格進行培訓(xùn)管理,逐步建立飯店培訓(xùn)體系。
    請各部門遵照執(zhí)行。
    人力資源部
    二〇xx年四月十三日
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十六
    1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
    市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息治理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
    3.增加工作人員配置:
    (1)信息治理員:市場部設(shè)專職信息治理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
    4.強化工作人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    5.加大工作人員考核力度
    在工作人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息治理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。
    6.動態(tài)治理市場網(wǎng)絡(luò)
    市場開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息治理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理治理制度)7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
    3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4、加強和外界接觸工作人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉。
    客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)工作人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:1、督促全體工作人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確把握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
    4、調(diào)整部門工作人員崗位,招聘高素質(zhì)的工作人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的工作人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好工作人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作治理,努力提高治理水平。
    3、充分發(fā)揮本部門各崗位工作人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
    4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
    5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政治理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十七
    *年是“誠信旅游年”,行業(yè)教育培訓(xùn)工作要緊密圍繞全市旅游經(jīng)濟發(fā)展大局,以全面提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德水平和誠信服務(wù)意識為重點,以培養(yǎng)適應(yīng)旅游市場需要的人才為目標,更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,強化在職人員培訓(xùn);以滿足當前市場對各類人才的需求為目標,整合旅游教育資源,開發(fā)急需人才;加強調(diào)研,做好人才儲備工作。為此,重點抓好以下工作:
    一、以弘揚“誠信”為主題,積極開展職業(yè)道德教育
    圍繞“誠信旅游年”主題工作,在導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)、旅行社管理人員培訓(xùn)及其他在職人員培訓(xùn)中增加職業(yè)道德教育、誠信經(jīng)營與企業(yè)品牌建設(shè)等內(nèi)容,采取專題講座、業(yè)內(nèi)經(jīng)驗交流、實地觀摩等方式,進一步強化從業(yè)人員的誠信意識,塑造*旅游的“誠信”品牌。
    二、以提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)為主線,積極開展行業(yè)崗位培訓(xùn)
    按照省旅游局《*年全省旅游行業(yè)培訓(xùn)計劃》的總體安排,結(jié)合我市實際,積極組織開展崗位培訓(xùn)活動,力爭參訓(xùn)管理人員達到80%以上,一般從業(yè)人員參訓(xùn)率達到70%以上。
    (一)旅游行政管理人員培訓(xùn)
    1、組織參加全省旅游局長培訓(xùn)班(承辦:人事教育培訓(xùn)科 10月)。
    2、全市旅游執(zhí)法人員培訓(xùn)班(市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所 年內(nèi))。
    3、市局機關(guān)工作人員專題講座(承辦:人事教育培訓(xùn)科 年內(nèi))。
    (二)旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)
    1、全市旅行社經(jīng)理培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心 10月)。
    2、景區(qū)景點管理人員培訓(xùn)班(承辦:資源開發(fā)科 4月)。
    (三)旅游行業(yè)一線員工培訓(xùn)
    1、導(dǎo)游員資格考前培訓(xùn)班(委托*旅游學(xué)院承辦 8-10月)。
    2、導(dǎo)游員年審培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心 3月)。
    4、全市旅行社財務(wù)人員培訓(xùn)班(承辦:行業(yè)管理科 年內(nèi))。
    5、全市旅行社計調(diào)人員培訓(xùn)班(承辦:行業(yè)管理科 年內(nèi))。
    6、緊缺小語種人才培訓(xùn)(承辦:人事教育培訓(xùn)科 年內(nèi))
    7、旅游企業(yè)的自主培訓(xùn)。
    各旅游企業(yè)要根據(jù)實際情況組織開展適合企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn),全年培訓(xùn)時間不得少于56小時,培訓(xùn)內(nèi)容可參照下列主題安排:
    a、誠信建設(shè)與職業(yè)道德培訓(xùn)。
    b、滿、蒙語言(歌曲)及風(fēng)俗培訓(xùn)。
    c、跨區(qū)域旅游聯(lián)合需要的相關(guān)知識培訓(xùn)。
    d、*旅游“xx”發(fā)展規(guī)劃。
    e、英語(或其他小語種)培訓(xùn)。
    三、加強調(diào)研,為行業(yè)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。
    1、開好座談會。組織有部分旅游院校、旅行社、飯店、旅游汽車隊等相關(guān)部門參加的全市培訓(xùn)工作座談會,提出行業(yè)培訓(xùn)中存在的問題,研究解決問題的方法,增進不同行業(yè)之間的相互了解,共同促進我市旅游行業(yè)培訓(xùn)工作向縱深發(fā)展。
    2、搞好培訓(xùn)需求調(diào)研。采取抽樣調(diào)查或網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方式,開展旅游培訓(xùn)需求調(diào)查,為有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式提供依據(jù)。
    四、加強業(yè)內(nèi)交流,學(xué)習(xí)先進的培訓(xùn)經(jīng)驗。
    1、走出去。組織全市旅游院校及骨干企業(yè)負責(zé)人參加省旅游局舉辦的“燕趙旅游論壇”及其他業(yè)務(wù)交流活動,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗和培訓(xùn)理念。
    2、請進來。聘請專家學(xué)者來承講座,為旅游企業(yè)答疑解惑。
    五、措施及要求
    1、組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強對行業(yè)教育工作的領(lǐng)導(dǎo),市旅游局成立以黨組書記、局長米學(xué)儉同志為組長,紀檢組長呂云同志、副局長李思泉同志為副組長,其他黨組成員為成員的行業(yè)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由人事教育培訓(xùn)科負責(zé)制定培訓(xùn)計劃,市旅游培訓(xùn)中心及相關(guān)培訓(xùn)單位負責(zé)計劃的組織實施。
    2、各培訓(xùn)責(zé)任單位要高度重視,認真組織培訓(xùn)項目的實施,并根據(jù)已確定的培訓(xùn)目標和實際工作需要安排有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,力求收到較好的培訓(xùn)效果。
    3、市、縣兩級旅游行業(yè)管理部門將對各旅游企業(yè)的培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)、督促和檢查,對培訓(xùn)工作組織得力,成效明顯的企業(yè)予以通報表彰,并推廣其好的做法和經(jīng)驗。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十八
    1、 主題
    創(chuàng)新提升質(zhì)量,促進發(fā)展 ――中央與國家五部委
    扎實質(zhì)量工作,奉獻優(yōu)質(zhì)工程 ――廣東火電工程總公司
    2、 目的
    響應(yīng)國家一年一度的 “質(zhì)量月”活動,從20xx年9月至11月份,在公司范圍內(nèi)開展“質(zhì)量月”系列活動。在9月份,把總公司質(zhì)量月主題活動推向高潮,加強企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè),營造全員關(guān)心質(zhì)量、全員重視質(zhì)量的良好環(huán)境,努力提升工程工藝質(zhì)量和質(zhì)量管理水平,健全質(zhì)量管理體系工作,扎實做好質(zhì)量控制工作,實現(xiàn)持續(xù)改進、創(chuàng)建一流電建公司,為社會奉獻精神優(yōu)質(zhì)工程。
    三、 總體時間安排
    1、 質(zhì)量月活動動員大會
    2、 質(zhì)量知識及各種質(zhì)量工藝標準培訓(xùn)
    四、 質(zhì)量月活動宣傳標語
    1. 創(chuàng)新提升質(zhì)量,促進發(fā)展
    2. 質(zhì)量贏得市場,誠信鑄就品牌
    3. 質(zhì)量在我手中,用戶在我心中
    4. 扎實質(zhì)量工作,奉獻優(yōu)質(zhì)工程
    5. 以質(zhì)量優(yōu)良為榮,以質(zhì)量低劣為恥
    6. 質(zhì)量關(guān)系你我他,提高質(zhì)量靠大家
    7. 嚴格執(zhí)行行業(yè)標準、國家標準和強制性條文
    8. 抓專項質(zhì)量控制工作,促全面質(zhì)量保證工作
    9. 科技創(chuàng)新提升質(zhì)量水平,質(zhì)量提升創(chuàng)造品牌
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十九
    首先來說并不是給員工進行培訓(xùn)就能是提高績效的整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓(xùn)的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過培訓(xùn)來提高什么。培訓(xùn)最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應(yīng)付,要不真是吃力不討好的事。
    制定培訓(xùn)計劃的步驟:
    1、進行培訓(xùn)需求分析
    公司如果確定必須要進行培訓(xùn),那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業(yè)績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓(xùn),或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓(xùn)。
    2、工作崗位說明
    例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什么事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,哪些不需要。
    3、工作任務(wù)分析
    就是明確具體部門工作人員根據(jù)實際情況,他們對培訓(xùn)提出的要求。
    4、培訓(xùn)內(nèi)容排序
    之前的前三步當中我們進行了許多的調(diào)查,所需要的培訓(xùn)可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓(xùn)。
    5、描述培訓(xùn)目標
    把第二步里面要求的進行轉(zhuǎn)化,也就是需要什么我們培訓(xùn)什么,但是之后我們要有一個目標,到底要干什么,也是保證培訓(xùn)的有效性。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
    6、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
    如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓(xùn)項目和要培訓(xùn)的內(nèi)容,老師以及教材都確定好。
    7、設(shè)計培訓(xùn)方法
    就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓(xùn),如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題?;蛘呷绻麑σ粋€銷售小組進行培訓(xùn),平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓(xùn),時間短而且內(nèi)容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教。
    8、設(shè)計評估標準
    這個非常重要經(jīng)常被忽略。專業(yè)的找些專家來測評,培訓(xùn)之前確定好什么結(jié)果是達到預(yù)計標準的,也就是培訓(xùn)是有效的。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個簡單的試卷;評估表一定要,對培訓(xùn)的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請他們說出自己的意見以備以后來改正;過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇二十
    20xx年度是天賜大藥房gsp認證第2年,對本店質(zhì)量管理體系運行機制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)提升提出了更高要求。依照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則要求,為了加強對員工進行有關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識、崗位技能知識培訓(xùn)教育,不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營水平,結(jié)合本店今年整體經(jīng)營規(guī)劃,特對20xx年度員工教育培訓(xùn)安排如下:
    1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工gsp、藥學(xué)基礎(chǔ)知識、服務(wù)規(guī)范認識和掌握。
    2、崗位培訓(xùn):主要針對員工崗位操作技能培訓(xùn),包括對崗位質(zhì)量職責(zé)講解,操作規(guī)程講解及示范等。
    除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織相關(guān)培訓(xùn)教育。
    1、要求全體員工要積極參加公司安排質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每次培訓(xùn)要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當月工資中扣除。
    2、每階段安排學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后,將進行、考試,考試成績將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級、加薪重要依據(jù)。
    3、對不積極參加公司組織各項培訓(xùn),考試成績差,不能勝任本崗位工作員工將予以處理。天賜大藥房質(zhì)量管理小組。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇二十一
    根據(jù)《貴定縣“十二五”(20xx-20xx年)中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程實施意見》,為切實抓好我校學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,制定本建立和完善教師繼續(xù)教育工作質(zhì)量監(jiān)督管理、考核評估機制。加強教師培訓(xùn)項目的過程評價和績效考評,實行教師繼續(xù)教育培訓(xùn)登記管理制度。按照《貴州省中小學(xué)教師繼續(xù)教育登記管理辦法(試行)》,對教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)情況進行登記。
    深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以全面實施素質(zhì)教育,促進教育公平,全面提高教育質(zhì)量為宗旨,按照“打造骨干、傾斜農(nóng)村、推動校本、覆蓋全員、整體提升”的工作思路,加大培訓(xùn)力度,提高培訓(xùn)質(zhì)量,促進教師不斷學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展,為推進教育均衡發(fā)展,提高我?;A(chǔ)教育水平,促進教育改革發(fā)展提供強有力的師資保障。
    圍繞“強化能力、提升素質(zhì)、決戰(zhàn)課堂、提高質(zhì)量”的總體目標,以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心,以滲透“一德四新”(即師德教育,新理念、新知識、新方法、新技能)的學(xué)科培訓(xùn)為主要內(nèi)容,以“中小學(xué)教師國家級培訓(xùn)計劃”(簡稱“國培計劃”)為引領(lǐng),以“中小學(xué)教師省級培訓(xùn)計劃”(簡稱“省培計劃”)和地級培訓(xùn)為抓手,以縣級培訓(xùn)為基礎(chǔ),以校為本,加強教師培訓(xùn)力度,創(chuàng)新教師培訓(xùn)支持服務(wù)體系,大力推動縣、校兩級培訓(xùn),全面提升中小學(xué)教師整體素質(zhì)和專業(yè)化水平。
    (一)堅持以教師為本、統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、按需施訓(xùn)的.原則。完善培訓(xùn)機制,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,改進培訓(xùn)方式,增強培訓(xùn)針對性和實效性。
    (二)堅持全員培訓(xùn)和骨干研修相結(jié)合,遠程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合,脫產(chǎn)研修和校本研修相結(jié)合,非學(xué)歷培訓(xùn)和學(xué)歷提升相結(jié)合。
    (三)堅持以校為本,強化校本研修,鼓勵創(chuàng)新,圍繞“提質(zhì)減負、高效課堂”,提高校本研修和課堂教學(xué)質(zhì)量。
    培訓(xùn)分全員培訓(xùn)、專項培訓(xùn)和學(xué)歷提高培訓(xùn)。
    (一)全員培訓(xùn)
    20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期對全校教師進行每人不少于57學(xué)時的培訓(xùn)。其中《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范 》7學(xué)時,《教師的專業(yè)發(fā)展》6學(xué)時,《有效觀課議課》6學(xué)時,《做卓越的教師》6學(xué)時,《教師的教學(xué)技能》6學(xué)時,《專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)讀本》24學(xué)時。
    1、師德教育
    加強教師職業(yè)理想、職業(yè)道德和法制教育,增強廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感,提高依法執(zhí)教的能力和水平。通過開展師德教育培訓(xùn)、舉辦師德論壇、使廣大教師愛崗敬業(yè),做到以生為本、關(guān)愛學(xué)生、尊重學(xué)生、平等公正地對待學(xué)生;關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展和健康成長;為人師表,做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。
    2、新理念
    樹立先進的教育思想和教育理念,樹立正確的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀和學(xué)生觀。把育人作為教育工作的根本,面向全體學(xué)生,鼓勵學(xué)生全面發(fā)展、主動發(fā)展、個性發(fā)展。尊重教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,為每個學(xué)生提供適合的教育。
    3、新知識
    樹立終身學(xué)習(xí)理念。認真學(xué)習(xí)、借鑒國內(nèi)外教育教學(xué)實踐成果,拓寬知識視野,增強知識儲備,深化學(xué)科專業(yè)知識,更新知識結(jié)構(gòu)。通過培訓(xùn),使教師了解學(xué)科專業(yè)發(fā)展動態(tài),提高知識素養(yǎng)和學(xué)科知識水平,促進教育教學(xué)綜合能力的提高。
    4、新方法
    在新的教育教學(xué)理念指導(dǎo)下,努力探索、創(chuàng)新課堂教育教學(xué)模式和方法。通過培訓(xùn),能采用啟發(fā)式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學(xué)方法,改進課堂教學(xué)組織方式,加強團隊合作研究,充分調(diào)動和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    5、新技能
    以新的教育教學(xué)理念為指導(dǎo),強化和創(chuàng)新備課、說課、上課、觀課、議課、課后反思、學(xué)情分析、考核評價及課題研究等基本技能;提高教師指導(dǎo)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的技能,具備引導(dǎo)學(xué)生課堂上傾聽、思考、提問、交流等能力;提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平,促進信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合,提高課堂教學(xué)有效性。
    (二)專項培訓(xùn)
    專項培訓(xùn)以打造骨干、努力構(gòu)建一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理的省、州、縣、校四級骨干教師梯隊,推動學(xué)校校本研修有效開展。
    1、學(xué)校骨干教師培訓(xùn)計劃
    要重視對青年教師的培養(yǎng),選拔培訓(xùn)認定一定數(shù)量的骨干教師,參加州級培訓(xùn)、縣級培訓(xùn),依托省教育廳組織實施的中小學(xué)骨干教師“百千萬”培訓(xùn)計劃,積極選拔推薦骨干教師參加省級培訓(xùn),逐步構(gòu)建一支本校的骨干教師隊伍。
    2、學(xué)校學(xué)科教學(xué)滲透法制教育培訓(xùn)計劃
    按照《中小學(xué)法制教育指導(dǎo)綱要》和黔教法發(fā)〔20xx〕152號文件要求積極參加上級組織的培訓(xùn)。
    3、教師培訓(xùn)團隊提升計劃
    教師培訓(xùn)團隊指實施教師培訓(xùn)的管理者團隊和培訓(xùn)者團隊。通過省、州、縣各級開展教師培訓(xùn)團隊提升培訓(xùn),使管理者準確把握省、州、縣繼教工程的總體規(guī)劃、目標任務(wù)和工作要求,增強培訓(xùn)組織策劃能力和管理能力;使培訓(xùn)者掌握基礎(chǔ)教育課程改革對教師課堂教育教學(xué)能力的要求,增強對培訓(xùn)課程和內(nèi)容的策劃設(shè)計能力,改進教師培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)者的培訓(xùn)能力和指導(dǎo)校本研修的能力。
    4、其他項目培訓(xùn)計劃
    根據(jù)上級安排,積極組織一定數(shù)量的教師參加上級組織的新課改教師培訓(xùn),校園文化建設(shè)骨干培訓(xùn),心理健康教育培訓(xùn),學(xué)科骨干培訓(xùn),校園安全穩(wěn)定管理人員培訓(xùn),學(xué)校財務(wù)資金管理人員培訓(xùn),寄宿制學(xué)校管理人員培訓(xùn)等培訓(xùn)。
    (三)學(xué)歷提高培訓(xùn)
    根據(jù)省教育廳、省人力資源和社會保障局聯(lián)合下發(fā)的《中小學(xué)教師學(xué)歷“學(xué)用一致、按需培訓(xùn)、對口提升”指導(dǎo)意見》(黔教人發(fā)【20xx】306號文件),和貴定縣教育局關(guān)于做好中、小學(xué)教師學(xué)歷“學(xué)用一致、按需培訓(xùn)、對口提升”培訓(xùn)工作的通知,鼓勵教師積極參加學(xué)歷提升培訓(xùn)。
    建立和完善教師繼續(xù)教育工作質(zhì)量監(jiān)督管理、考核評估機制。加強教師培訓(xùn)項目的過程評價和績效考評,實行教師繼續(xù)教育培訓(xùn)登記管理制度。按照《貴州省中小學(xué)教師繼續(xù)教育登記管理辦法(試行)》,對教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)情況進行登記。
    加大投入,建立教師培訓(xùn)經(jīng)費保障機制,學(xué)校要加大教師培訓(xùn)經(jīng)費投入,落實財政部、教育部《農(nóng)村中小學(xué)公用經(jīng)費支出管理暫行辦法》(財教〔20xx〕5號)“按照學(xué)校年度公用經(jīng)費預(yù)算總額的5%安排教師培訓(xùn)經(jīng)費”的規(guī)定,確保經(jīng)費足額專項用于教師培訓(xùn)。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇二十二
    為保證藥房職工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營的相關(guān)政策法規(guī),提高職工工作素質(zhì)和勞動技能,保證藥品經(jīng)營工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房職工培訓(xùn)計劃:
    培訓(xùn)內(nèi)容為國家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營和驗收養(yǎng)護等知識,培訓(xùn)時間為4學(xué)時,通過崗前培訓(xùn)使職工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓(xùn)后通過考試檢驗培訓(xùn)效果并建立職工培訓(xùn)檔案。
    計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范認證檢查評定標準》等相關(guān)法律法規(guī),安排培訓(xùn)每個專題用一天時間2小時,學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式為自學(xué)和討論相結(jié)合。
    崗位責(zé)職,操作規(guī)程培訓(xùn),計劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營許可證》試營業(yè)期間,理論結(jié)合實踐同步進行,安排培訓(xùn)時間為每項制度(崗位責(zé)職、操作規(guī)程)1學(xué)時,共需要38個學(xué)時,通過培訓(xùn),掌握藥房工作要點、重點及工作相關(guān)要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營和認真準確做好工作記錄,培訓(xùn)方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營、養(yǎng)護、驗收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。
    不良反應(yīng)知識及準確上報藥品不良反應(yīng)案例培訓(xùn):計劃在正式營業(yè)后進行該培訓(xùn),安排培訓(xùn)時間為4學(xué)時,培訓(xùn)方式為聘請專業(yè)技術(shù)人員講解,通過培訓(xùn),正確掌握和理解藥品不良反應(yīng)的概念,定義,藥品不良反應(yīng)上報的重要意義和上報方式,并通過培訓(xùn),使職工在藥品經(jīng)營中,時刻牢記“藥品不良反應(yīng)”六字,防范藥品不良反應(yīng)事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應(yīng)事件的發(fā)生。
    知識培訓(xùn): 藥品分類管理知識培訓(xùn),該項目的培訓(xùn)在日常經(jīng)營工作中隨時進行,通過培訓(xùn)使職工能正確理解和規(guī)范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學(xué)習(xí)掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。
    監(jiān)督局: 掌握藥監(jiān)動態(tài)最新資訊,以及藥品市場的產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài),調(diào)整藥房藥品采購和銷售,對藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問題進行排查清理,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    及時掌握藥監(jiān)工作重點,配合藥監(jiān)部門做好藥房經(jīng)營和質(zhì)量管理工作。
    年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇二十三
    為了提高餐飲服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,根據(jù)餐飲目前服務(wù)人員的基本情況,結(jié)合職業(yè)技能鑒定教材的學(xué)習(xí),特制定20xx年培訓(xùn)計劃。
    根據(jù)餐廳服務(wù)人員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)出優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
    所有在職服務(wù)人員。
    利用班前會、席間服務(wù)模擬,根據(jù)客情調(diào)整培訓(xùn)時間定時定點培訓(xùn)。
    六月份:針對上半年業(yè)務(wù)知識總結(jié)、分析、綜合案例培訓(xùn)。培訓(xùn)人:部門經(jīng)理、各部主管
    十月份:對客服務(wù)心得體會交流與服務(wù)案例總結(jié)、分析培訓(xùn)。培訓(xùn)人:前廳主管
    十一月份:安全值班知識與設(shè)施設(shè)備規(guī)范實操培訓(xùn)。培訓(xùn)人:部門經(jīng)理、前臺主管