總結(jié)可以幫助我們反思并總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展提供指導(dǎo)和參考。寫(xiě)總結(jié)需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的推進(jìn)?，F(xiàn)在，讓我們一起來(lái)閱讀一些經(jīng)典的總結(jié)范文，思考它們背后的深層次思考。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇一
＊局長(zhǎng)上任伊始，就在全局提出了以制度治局的新理念。在全局開(kāi)展了以可量化崗責(zé)、可考核績(jī)效，可激勵(lì)工作為中心的“機(jī)關(guān)工作上水平”活動(dòng)。他親自主持帶領(lǐng)局內(nèi)一班人修訂、規(guī)范了15項(xiàng)機(jī)關(guān)工作制度，嚴(yán)明各項(xiàng)考核制度的獎(jiǎng)懲，印制成《機(jī)關(guān)規(guī)范化管理考核手冊(cè)》，下發(fā)到每一名干部手中。同時(shí)研制開(kāi)發(fā)了“機(jī)關(guān)規(guī)范化管理考核系統(tǒng)”，在局域網(wǎng)內(nèi)對(duì)全體干部的制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核監(jiān)督。機(jī)關(guān)工作上水平活動(dòng)的實(shí)施，得到了省、市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，在全局建立起了一整套適合機(jī)關(guān)實(shí)際的工作運(yùn)行機(jī)制，使各項(xiàng)工作有章可循，有法可依，形成了靠制度管人治事的工作機(jī)制。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。
今年年初，局內(nèi)確定了在省局征管軟件基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)利用辦公局域網(wǎng)對(duì)納稅人乃至稅務(wù)人員進(jìn)行最直接、有效的監(jiān)控、考核和管理的“電子監(jiān)控系統(tǒng)”的構(gòu)想。2月份，＊局長(zhǎng)帶領(lǐng)區(qū)局稅政、征管、辦公室及微機(jī)管理人員專(zhuān)程到濟(jì)南市歷城區(qū)地稅局進(jìn)行了為期3天的觀摩學(xué)習(xí)。3月份，區(qū)局先后投資15萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了區(qū)域電子地圖和mapinfo地理資訊系統(tǒng)，抽調(diào)全局業(yè)務(wù)骨干，與電腦公司人員成立了聯(lián)合研發(fā)小組，＊局長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)指揮坐陣，提需求、找漏洞、解難題、壓擔(dān)子，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的研制開(kāi)發(fā)，5月底，《＊區(qū)地稅局稅收征管及行政管理監(jiān)控系統(tǒng)》主體研發(fā)工程告捷，＊＊區(qū)地稅局在全省率先建成了稅收監(jiān)控系統(tǒng)并于6月1日投入試運(yùn)行。在系統(tǒng)研發(fā)過(guò)程中，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)注，省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)，省地稅局局長(zhǎng)，市委領(lǐng)導(dǎo)、以及市地稅局＊＊局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后蒞臨區(qū)局進(jìn)行觀摩指導(dǎo)，并對(duì)該系統(tǒng)的研發(fā)給予了高度地肯定，＊日?qǐng)?bào)頭版頭條對(duì)此也做了專(zhuān)門(mén)報(bào)道。稅源監(jiān)控及行政管理監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行，大大提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了稅源監(jiān)控率100%的目標(biāo)。8月份＊＊區(qū)地稅局的征期申報(bào)率達(dá)97.37%,稅款入庫(kù)率達(dá)到99.31％，“兩率”創(chuàng)歷史新高，稅款首次突破億元大關(guān)。
三、勤業(yè)敬業(yè)。
在開(kāi)發(fā)研制電子稅源監(jiān)控系統(tǒng)100多個(gè)的日日夜夜里，＊局長(zhǎng)沒(méi)有休過(guò)一個(gè)星期天和節(jié)假日，他與研發(fā)小組成員反復(fù)鉆征管流程，攻難關(guān)、解難題，提出軟件需求，經(jīng)常一干就是深夜。由于系統(tǒng)需要大量的底層數(shù)據(jù)和圖片信息，他又親自組織管理股的同志們分組分工，錄入數(shù)據(jù)信息，深入納稅戶(hù)實(shí)地拍攝圖片資料，在他的組織帶領(lǐng)下，全局30多名基層同志在一不到一個(gè)月的時(shí)間里，將＊＊區(qū)近千戶(hù)重點(diǎn)行業(yè)納稅人的數(shù)據(jù)、圖片次料全部錄入完畢，為系統(tǒng)的順利研發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、以人為本。
＊局長(zhǎng)在他上任后的第一年，就在全局推行了“嚴(yán)格管理與愛(ài)心工程”。即在對(duì)稅收征管工作及班子隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行嚴(yán)格管理的同時(shí)，更多地關(guān)注全體干部職工的生活，為基層解決實(shí)際困難，努力為大家創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，今年年初，他又提出了“陽(yáng)光管理”的嶄新理念，創(chuàng)造性地在全局推行了陽(yáng)光管理工程。緊扣陽(yáng)光“溫暖、透明、曝曬”的特點(diǎn)，以人為本，送陽(yáng)光般的溫暖；民主、公開(kāi)，讓稅務(wù)工作象陽(yáng)光般的透明；用制度監(jiān)督管理人，讓陽(yáng)光曝曬每個(gè)人的言行。在他的關(guān)注下，局內(nèi)先后為職工解決水、電、暖氣、有線電視接收等問(wèn)題，為每名同志訂閱了《視聽(tīng)之友》報(bào)，先后投資2萬(wàn)多元在家屬院內(nèi)安裝了10套大型室外健身器材；投次8000多元為43戶(hù)職工連接了寬帶網(wǎng)，投次3萬(wàn)元維修、添置了28臺(tái)大中型飲水機(jī)，解除了干部職工的后顧之憂(yōu)，使大家全身心地投入到稅收征收工作中去。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇二
本文目錄。
生于*年，1*年*月參軍，*年*月入黨，*年*月轉(zhuǎn)業(yè)分配到電力局工作，*年*月任**縣電力局副局長(zhǎng)，*年*月任**縣電力局局長(zhǎng)，*年*月調(diào)任**縣電力局任局長(zhǎng)，到任以來(lái)，他以一個(gè)同強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，以振興電力事業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任，按照“三個(gè)代表”的要求，努力實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨，廉潔勤政，開(kāi)拓進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)導(dǎo)電力局的干部職工努力工作，在電網(wǎng)改造、農(nóng)電體制改革、安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面取得了突破性進(jìn)展，其突出的政績(jī)、衣好的業(yè)績(jī)和求真務(wù)實(shí)雷勵(lì)風(fēng)行的工作作風(fēng)以及無(wú)私奉獻(xiàn)、甘作公仆的精神，無(wú)不為群眾和縣局職工所稱(chēng)贊。
一、開(kāi)拓創(chuàng)新，勤政務(wù)實(shí)求奉獻(xiàn)。
*年初夏，調(diào)任**縣電力局局長(zhǎng)，面對(duì)全體職工，他沒(méi)有慷慨激昂的就職演說(shuō)，也沒(méi)有鏗鏘的豪言壯語(yǔ)，只向大家表明了自己的態(tài)度：“不為名，不圖利，從我做起，嚴(yán)于律已，從嚴(yán)治局，對(duì)職工負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)鳳翔的人民群眾負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全體職工艱苦創(chuàng)業(yè)，自覺(jué)奉獻(xiàn)，說(shuō)實(shí)話(huà)，鼓實(shí)勁，辦實(shí)事，求實(shí)效”。到任的第二天，他就與班子成員一起，一頭扎進(jìn)基層，在職工群眾中進(jìn)行調(diào)查走訪，了解情況，掌握局情民意，傾聽(tīng)群眾和職工的意見(jiàn)，為準(zhǔn)確決策，開(kāi)展工作積累第一手資料，結(jié)合電力局的實(shí)際情況，針對(duì)當(dāng)時(shí)職工中存在的思想認(rèn)識(shí)模范、作風(fēng)漂沲、紀(jì)律松馳、服務(wù)質(zhì)量差、效益下滑和機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事等問(wèn)題，提出了“圍繞一個(gè)中心”(改革發(fā)展)、落實(shí)兩個(gè)第一(安全第一、收費(fèi)第一)，抓好三項(xiàng)大事(電網(wǎng)改造、降損增效、體制改革)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作新突破”的工作方略。首先，于*年*月底在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變觀念，并完善和修訂各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制訂了二十條工作紀(jì)律和服務(wù)準(zhǔn)則提出了加強(qiáng)全局建設(shè)的意見(jiàn)和措施將全局職工的思想統(tǒng)一在有效的制度之下從而促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展接著在大膽實(shí)施人事制度改革對(duì)中層干部的選拔推行競(jìng)爭(zhēng)上崗、大會(huì)演講、民主評(píng)議、綜合素質(zhì)考評(píng);對(duì)職工實(shí)行雙向選擇優(yōu)化組合下崗分流增強(qiáng)了全局職工的危機(jī)感、緊迫感以及工作責(zé)任感和遵守紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性也激發(fā)了大家愛(ài)崗警業(yè)、努力工作的積極性和恪盡職守、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。職工的精神面貌燃煥然一新縣局的各項(xiàng)工作邁入了良好的發(fā)展軌道全局各項(xiàng)工作出現(xiàn)齊頭并進(jìn)的好勢(shì)頭。到*年底企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)從他剛到任時(shí)的*萬(wàn)元增至*萬(wàn)元線損率由*月底的*%下降至年年底的*%半年時(shí)間完成利潤(rùn)**萬(wàn)元占全年計(jì)劃的*%到*年底縣局完成利潤(rùn)達(dá)到**萬(wàn)元企業(yè)效益成倍增長(zhǎng)電量銷(xiāo)售連創(chuàng)新高安全生產(chǎn)連創(chuàng)記錄電網(wǎng)改造成績(jī)斐然服務(wù)質(zhì)量明顯提高農(nóng)電體制改革、職工培訓(xùn)教育、精神文明建設(shè)等工作也取得了喜人成績(jī)。
在**局任職三年多來(lái)，忠實(shí)履行了自己的諾言，為了不斷充實(shí)和豐富自己，他白天忙于工作，而晚上經(jīng)常是挑燈夜戰(zhàn)，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和文化科技知識(shí)，給自己充電加油。在縣局工作中，他自覺(jué)堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，對(duì)各位副職分管的作，放手放權(quán)，做到統(tǒng)而不死，活而不散，不搞大包大攬，也不攬功諉過(guò)。對(duì)于一時(shí)吃不透的事，堅(jiān)持按照實(shí)事求是的原則和上級(jí)文件精神去衡量和判斷，遵重實(shí)踐，鼓勵(lì)探索，并與班子成員一起團(tuán)結(jié)共事，堅(jiān)持嚴(yán)于律已，寬以待人，與班子成員和部門(mén)同志以誠(chéng)相見(jiàn)，互相支持，互相補(bǔ)臺(tái)，努力塑造縣局領(lǐng)導(dǎo)班子“不辱使命、不負(fù)重托、不孚眾望”的形象，把團(tuán)結(jié)協(xié)作、和衷共濟(jì)作為正確履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的必備要素，把講黨性、講原則、勤政務(wù)實(shí)、謀事干事、無(wú)私奉獻(xiàn)作為樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)形象的主要條件，把干好本職工作作為衡量班子成員和中層干部德才能的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步進(jìn)強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的效能和全局職工的凝聚力，同時(shí)，在繼**年推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，雙向組合，下崗分流，減人增鏟工作的基礎(chǔ)上，又在**年前半年全面實(shí)施農(nóng)電體制改革、撤銷(xiāo)電管站，成立供電所，取消村電工，而向社會(huì)公開(kāi)招聘供電所管理人員，對(duì)全縣農(nóng)村用電實(shí)行“五統(tǒng)一”、“四到戶(hù)”的管理模式，規(guī)范了農(nóng)村用電管理和農(nóng)村用電程序。從**年后半年開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)全局職工全面開(kāi)展電網(wǎng)改造，改善全局的硬件設(shè)施，增強(qiáng)電網(wǎng)的供電可靠性與安全性，為降損增效、增供擴(kuò)銷(xiāo)奠定了基礎(chǔ)。并在職工教育上狠下功夫，舉辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，注重提高職工綜合素質(zhì)，在職工中開(kāi)展理論、文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)展“三德”、“三觀”教育，開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明單位，優(yōu)勝班站等活動(dòng)，狠剎權(quán)力商品化，執(zhí)法隨意化，行業(yè)作風(fēng)腐化的三股歪風(fēng)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，按規(guī)劃把精神文明建設(shè)列入年度計(jì)劃，將各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容按日常布置檢查，量化考核，使企業(yè)精神文明建設(shè)不斷上臺(tái)階。
在各項(xiàng)工作實(shí)踐中，充分依靠職工，依靠集體智慧搞管理，力求做到思路清晰，決策正確，責(zé)任到人，細(xì)化考核，在用人中知人善任，任人唯賢;在崗位公正廉明、勤政務(wù)實(shí)，以自己豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論知識(shí)、扎實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)駕馭和推動(dòng)縣局的各項(xiàng)工作，從而得到了職工的信賴(lài)和擁護(hù)，保證了政令暢通和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、心系群眾，嚴(yán)于律已樹(shù)正氣。
時(shí)常牢記群眾是我們的力量之源，智慧之源，生命之源這句話(huà)，并時(shí)常告誡全體職工要努力增強(qiáng)群眾觀念，牢固樹(shù)立公仆意識(shí)，把為人民服務(wù)作為工作準(zhǔn)則，把解決人民群眾的困難和問(wèn)題，提高人民的生活水平和職工福利待遇，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾。
**年抗旱季節(jié)，全縣幾乎所有的抗旱變都投入運(yùn)行，但由于、等5條饋路的保護(hù)定值電流小，不得不拉路限電，從而使群眾不能按時(shí)按需用電而影響了抗旱澆地。得知這一情況后，立即赴供電局協(xié)調(diào)聯(lián)系，對(duì)這些饋路的保護(hù)定值班進(jìn)行了調(diào)整，使饋路定值班電流增大了35%，滿(mǎn)足了群眾用電，也解決了多年來(lái)群眾用電難以保證的問(wèn)題。
在**縣委開(kāi)展的實(shí)踐“三個(gè)代表”的“三同”活動(dòng)中，同時(shí)當(dāng)時(shí)正在省局開(kāi)會(huì)，一回縣局，他顧不上休息，便按照縣上“三學(xué)辦“的安排到**鎮(zhèn)**村與群眾“同吃、同住、同勞動(dòng)”，與村委班子座談，在群眾中調(diào)查了解廣泛征詢(xún)?nèi)罕妼?duì)用電管理的意見(jiàn)，解決了群眾提出的許多困難和問(wèn)題，受到縣委的表?yè)P(yáng)。
當(dāng)他得知北部山區(qū)仍有個(gè)別村組的群眾未用上電時(shí)，他立即帶領(lǐng)工程技術(shù)人員翻山越嶺到現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)線路，落實(shí)通電方案?，解決了群眾的生活用電問(wèn)題。
在一些重要節(jié)假日或自己外出時(shí)，時(shí)常惦記和操心群眾的用電問(wèn)題，生怕線路、設(shè)備發(fā)生故障而影響群眾用電，每年春節(jié)，他總是一直堅(jiān)持到除夕，逐一落實(shí)線路、設(shè)備的安全保障措施后才休假。休假期間，他仍與值班人員保持聯(lián)系，與基層站所保持聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)線路和設(shè)備的運(yùn)行情況，叮嚀一定要做好節(jié)假日期間的用電保障工作。
在多年來(lái)的工作中，堅(jiān)持深入一線，身先士卒，帶領(lǐng)職工攻艱不破難，并經(jīng)常教育職工為群眾多辦好事、實(shí)事，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，減少辦事程序，提高辦事效率，充分發(fā)揮服務(wù)職能，密切同群眾的關(guān)系。自*年*月起，他就通過(guò)縣電視臺(tái)和《報(bào)》向群眾公布服務(wù)承諾，落實(shí)縣局及各供電所的投訴咨詢(xún)、故障舉報(bào)電話(huà)，并在各項(xiàng)服務(wù)中落實(shí)部門(mén)、職工的“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，自始自終為用電客戶(hù)負(fù)責(zé)到底，直到各戶(hù)滿(mǎn)意為止。自覺(jué)將自己的行為置于法律法規(guī)的約束之下，置于群眾和職工的監(jiān)督之下。要求職工做到的，自己首先做到，他自學(xué)堅(jiān)持民主集中制的原則，注意增強(qiáng)局班子的整體效通，對(duì)縣局的各項(xiàng)決定，在認(rèn)真聽(tīng)取支部和幾位副職意見(jiàn)的同時(shí)，注重聽(tīng)取職工及中層干部的意見(jiàn)，不搞個(gè)人說(shuō)了算。對(duì)重大決策，堅(jiān)持報(bào)省局批準(zhǔn)再付諸實(shí)施，并積極落實(shí)省局的各項(xiàng)工作方針，定期向省局和地方政府匯報(bào)工作，接受指導(dǎo)。他充分重視職工依法參與民主管理和民主監(jiān)督的作用，積極推行局務(wù)公開(kāi)，在全局安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、電網(wǎng)改造、人事調(diào)動(dòng)、基建工程、重大開(kāi)支等問(wèn)題的決策中，堅(jiān)持審議程序，分別召開(kāi)局務(wù)會(huì)、支部會(huì)、職代會(huì)予以討論，民主決策，他任職以來(lái)，已舉行了三屆離退體職工座談會(huì)，通報(bào)工作，介紹情況，征詢(xún)老職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、縣局建設(shè)等工作的意見(jiàn)。
心里永遠(yuǎn)裝著人民和職工，對(duì)人民的奉獻(xiàn)永不滿(mǎn)足，對(duì)事業(yè)的追求永不放棄。多年來(lái)，他自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制制度，堅(jiān)持廉潔從政，自覺(jué)將自己的言行和行政行為置于道德、法律、法規(guī)、制度的約束之下，嚴(yán)格要求自己，要求班子成員和職工做到“站穩(wěn)立場(chǎng)、自我警示、自我反省、自我激勵(lì)”，保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，遵守中央、省局關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，以身作則，做廉政建設(shè)的帶頭人。他主動(dòng)取消了縣局給自己的高系數(shù)獎(jiǎng)金，將自己的資金系數(shù)與中層干部職工拉平，從不搞特殊、從不多拿多占，并在黨風(fēng)廉政建設(shè)中與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了。
責(zé)任書(shū)。
按月檢查考評(píng)。在年度工作中注重加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和行政執(zhí)法加強(qiáng)行業(yè)糾風(fēng)開(kāi)展減負(fù)整頓全面加強(qiáng)縣局的行風(fēng)、黨風(fēng)和廉政建設(shè)。
就是這樣，從不高高在上，有以威以權(quán)服人，而是以德以誠(chéng)感人，永遠(yuǎn)把自己置于普通群眾之中，他就象海水一滴，泥土一料，樸實(shí)無(wú)華不求驚天動(dòng)地，把自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛(ài)澆灌在群眾這片沃土中，?用自己的心血和汗水，無(wú)怨無(wú)悔地澆鑄著“人民電業(yè)為人民”的豐碑。
三、銳意進(jìn)取，運(yùn)籌帷屋創(chuàng)新業(yè)。
電力局的工作，千頭萬(wàn)緒，特別是“兩改一同價(jià)”工作的實(shí)施，使更加繁忙，既要抓好日常經(jīng)營(yíng)管理等常規(guī)工作，還要抓網(wǎng)改工程計(jì)劃落實(shí)和質(zhì)量進(jìn)度，抓體制改革減人增效，抓職工教育，抓精神文明建設(shè)等工作，他以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以銳意進(jìn)取的開(kāi)拓精神，以自己的管理才智和班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，使縣局的各項(xiàng)工作均得到長(zhǎng)足發(fā)展。
他始終牢記“安全責(zé)任重于泰山”這句話(huà)，帶領(lǐng)全局職工堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，逐級(jí)落實(shí)安全管理責(zé)任，加強(qiáng)安全檢查考核，加大糾違力度。自98年以來(lái)，縣局連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)一達(dá)標(biāo)”的奮斗目標(biāo)，連續(xù)三年被省局評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”，并于*年*月*日實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)天長(zhǎng)周期安全記錄，受到省局和**縣委縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
面對(duì)近年來(lái)電力市場(chǎng)的變革，審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)真分析市場(chǎng)，教育全局職工念好“增供擴(kuò)銷(xiāo)、降損增效”這本經(jīng)，根據(jù)實(shí)際不斷完善用電營(yíng)銷(xiāo)和抄核收制度，通過(guò)嚴(yán)格考核和有效監(jiān)督檢查來(lái)保證制度落實(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，使得經(jīng)營(yíng)效果逐年提升。到*年底，銷(xiāo)售電量達(dá)*萬(wàn)kwh，較*年增加*萬(wàn)kwh，增長(zhǎng)率達(dá)*%，利潤(rùn)達(dá)到*萬(wàn)元，較*年增加*萬(wàn)元，增長(zhǎng)率達(dá)*%，同時(shí)，縣局強(qiáng)化電費(fèi)回收，連年實(shí)現(xiàn)電費(fèi)結(jié)零，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)**局歷史最好記錄。
在電網(wǎng)改造工程中，以為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體，切實(shí)完善工程管理制度，加強(qiáng)工程管理，取得了城鄉(xiāng)人民群眾的大力支持，完成了*35kv變電站的建設(shè)和、i、ii回公網(wǎng)等10kv線路改造**公里，完成配變改造臺(tái)，完成農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造**個(gè)村，改造低壓線路**公里，切實(shí)改善了**縣的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
加快實(shí)施農(nóng)電體制改革的步伐，在繼**年實(shí)施人事制度改革和99年進(jìn)行農(nóng)村用電管理體制改革的基礎(chǔ)上，**年初，又主持實(shí)施了撤銷(xiāo)站、撤銷(xiāo)**科和**科，成立**科等一系列改革措施，職工的思想作風(fēng)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，用電服務(wù)水平和質(zhì)量得顯著提高。
在全局工作任務(wù)重、事務(wù)多、壓力大的情況下，狠抓全局職工思想教育和作風(fēng)觀念的轉(zhuǎn)變，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔勤政，帶領(lǐng)職工奮發(fā)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子，其經(jīng)驗(yàn)被**縣委**年第**期的《信息》予以刊發(fā)推廣。
還注重以整體形象來(lái)體現(xiàn)精神文明建設(shè)的成效，結(jié)合職工教育，要求每個(gè)職工以愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)意識(shí)，接待客戶(hù)的熱忱態(tài)度，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律，高尚的品德來(lái)展現(xiàn)精神文明建設(shè)水平，并結(jié)合國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)教育和“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)實(shí)踐，開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)塑造全局精神文明的形象，收到了良好的效果，到*年底，全局已有*個(gè)供電所被授予縣級(jí)文明單位，縣局也被省委省政府命名為“*年度省級(jí)文明單位”稱(chēng)號(hào)。
在領(lǐng)導(dǎo)下，縣局在*年實(shí)施的縣城點(diǎn)亮工程中，被縣政府授予先進(jìn)單位，連續(xù)四年被**縣委、縣政府評(píng)為“崗位責(zé)任目標(biāo)管理先進(jìn)單位”，“治安模范單位”以及“電力基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)單位”，*年、*年被供電局授予“開(kāi)發(fā)電力市場(chǎng)先進(jìn)單位”和“營(yíng)業(yè)收費(fèi)先進(jìn)單位”，連續(xù)兩年被省局授予“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)基層黨組織”，被**縣委授予“先進(jìn)黨支部”，他自己連續(xù)三年被省局評(píng)為模范帶頭人，被**縣委授予“優(yōu)秀員”，被**縣委縣政府授予“*年度**縣十佳公仆。
多年來(lái)，以自己的勤奮和不懈的追求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，開(kāi)拓求奉獻(xiàn)，精神鑄新業(yè)，在他艱苦付出的同時(shí)，收獲的是電力局各項(xiàng)工作卓有成效的發(fā)展，也收獲了**縣人民群眾和電力局全體職工對(duì)他的尊敬個(gè)信賴(lài)。
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一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷自我提高。
二、“立黨為公，執(zhí)政為民”。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新。
四、強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的凝聚力。
就是這樣，視工作高于一切，在她的身上充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，體現(xiàn)了公務(wù)人員的責(zé)任感、事業(yè)心，推薦她為“先進(jìn)個(gè)人”不僅僅是對(duì)她工作成績(jī)的肯定，還包括了我們對(duì)她的工作態(tài)度、工作作風(fēng)的敬佩和贊賞。
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男漢族中共黨員1967年11月出生現(xiàn)任**縣外事僑務(wù)旅游局黨支部書(shū)記、局長(zhǎng)。他具有堅(jiān)定的理想信念和較強(qiáng)的事業(yè)心甘于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新在平凡的崗位上做出了不平凡的事情。在他的帶領(lǐng)下縣外事僑務(wù)旅游局先后被縣委、縣政府表彰為xx年度“招商引進(jìn)先進(jìn)單位”被孝感市外事僑務(wù)旅游局表彰為“先進(jìn)單位”并在xx年全市外事僑務(wù)旅游工作會(huì)議上作典型發(fā)言。
一、打基礎(chǔ)、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，開(kāi)創(chuàng)旅游工作新局面。
xx年之前，**縣的旅游業(yè)處于一片空白，得天獨(dú)厚的旅游資源處于養(yǎng)在深閨無(wú)人識(shí)的狀態(tài)。隨著中部崛起戰(zhàn)略的深入實(shí)施、兩型社會(huì)建設(shè)、武漢城市圈建設(shè)等方面的大力推進(jìn)，**縣旅游業(yè)的發(fā)展迎來(lái)了難得的機(jī)遇。xx年3月，被任命為**縣外事僑務(wù)旅游局局長(zhǎng)。作為縣外事僑務(wù)旅游局的首任局長(zhǎng)，他下定決心：一定不辜負(fù)組織的重托，努力開(kāi)創(chuàng)全縣旅游業(yè)的新局面。創(chuàng)業(yè)是艱難的。上任之初，他面對(duì)的是一無(wú)人員、二無(wú)經(jīng)費(fèi)、三無(wú)工作基礎(chǔ)等眾多的困難。但是他毫不退縮，充滿(mǎn)自信。組建機(jī)構(gòu)，建立制度，組織培訓(xùn)，宣傳促銷(xiāo)，舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)，編制旅游工作總體規(guī)劃，內(nèi)引外聯(lián)爭(zhēng)取旅游開(kāi)發(fā)資金。全身心投入工作，帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，從基礎(chǔ)入手，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)，全縣旅游工作迅速打開(kāi)了新局面。
**縣的旅游資源十分豐富，但是多年來(lái)開(kāi)發(fā)力不足，服務(wù)檔次較低，基礎(chǔ)設(shè)施滯后。于是，力主把工作重點(diǎn)放在招商引資、爭(zhēng)取項(xiàng)目和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。縣旅游局成立短短3年間，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和企業(yè)共爭(zhēng)取和引進(jìn)資金5億多元，加大水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，打造旅游精品景區(qū)，發(fā)展旅行社2家，星級(jí)賓館2家，農(nóng)家樂(lè)100家，組建旅游車(chē)隊(duì)1家、開(kāi)設(shè)旅游商品專(zhuān)營(yíng)商店3家，結(jié)束了**縣沒(méi)有旅行社，沒(méi)有旅游車(chē)隊(duì)和旅游商品專(zhuān)營(yíng)店的歷史，基本形成了食住行游購(gòu)?qiáng)实容^為完備的旅游產(chǎn)業(yè)體系。
與此同時(shí)，提出主抓鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園、白果樹(shù)灣紅色旅游經(jīng)典景區(qū)和宣化店談判舊址等三個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)。在他的積極努力下，鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園通過(guò)了市級(jí)文明風(fēng)景區(qū)的檢查驗(yàn)收，目前該景區(qū)和宣化店中原軍區(qū)舊址紅色景區(qū)、白果樹(shù)灣新四軍第五師革命紀(jì)念館正在積極申報(bào)3a景區(qū)。
二、舍小家，顧大家，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員高尚的品質(zhì)。
是一個(gè)精力旺盛、不知疲倦的人，他率先垂范、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守。xx年12月，在舉辦“**縣旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目招商推介會(huì)”期間，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，人手少，資金缺。為了把準(zhǔn)備工作做得更充分、更細(xì)致、更有特色，他白天同縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)一起深入現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)處理各種問(wèn)題，晚上又與材料組的同志共同研究文材料，經(jīng)常工作到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。為節(jié)約資金，提高工作效率，他親自設(shè)計(jì)策劃旅游畫(huà)冊(cè)、招商指南和宣傳展板。有時(shí)為了趕時(shí)間，他連續(xù)在辦公室工作十幾個(gè)小時(shí)。而此刻不幸也降臨到了家中，多病的父親病危，親人需要他的照顧和安慰，因單位里人手非常緊，他仍然堅(jiān)持帶領(lǐng)全局干部職工進(jìn)行緊張的籌備工作，并沒(méi)有抽時(shí)間回去看看。忠孝不能兩全，一頭是癱臥在床的父親，一頭是工作的需要，他毅然堅(jiān)守在自己的崗位上。身先士卒、愛(ài)崗敬業(yè)的精神得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在大家的共同努力下，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，招商推介會(huì)取得了圓滿(mǎn)成功，共簽約項(xiàng)目項(xiàng)目8個(gè)，簽約資金4.2億元。項(xiàng)目落地后，他又主動(dòng)和客商一起辦理各種手續(xù)、積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，幫他們解決建設(shè)中的具體問(wèn)題。
三、講廉政、重實(shí)干，發(fā)揮職能促發(fā)展。
剛到旅游局上任，他就倡導(dǎo)局機(jī)關(guān)要“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”，并且以身作則，嚴(yán)于利己。在機(jī)關(guān)人事、財(cái)務(wù)、審批等方面堅(jiān)持用制度管人，用制度管事；在干部提拔、評(píng)選先進(jìn)方面，他堅(jiān)持走群眾路線，講究公開(kāi)公正。他團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，對(duì)班子成員和機(jī)關(guān)干部一視同仁，不偏不袒，看人品重實(shí)績(jī)，充分發(fā)揮干部職工的最大潛能。他顧全大局、雷厲風(fēng)行，凡是上級(jí)交辦的和局里研究確定的工作，他千方百計(jì)克服困難，調(diào)動(dòng)多方面積極性，堅(jiān)決完成任務(wù)。他常說(shuō)：不要過(guò)程要結(jié)果，今天能做的不要推到明天。對(duì)布置給股室和相關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作，他總是提醒大家有困難及時(shí)提出，出面幫他們協(xié)調(diào)解決。為拓寬融資渠道，他總是四處奔波。通過(guò)積極爭(zhēng)取和主動(dòng)溝通。xx年11月，爭(zhēng)取到日本大使館總額為1000萬(wàn)日元無(wú)償援助我縣城關(guān)衛(wèi)生院設(shè)備的項(xiàng)目；深入推進(jìn)引智工程，對(duì)“雙低油菜”和“波爾山羊”兩個(gè)基地進(jìn)行扶持，樹(shù)立了黃家厚等一批養(yǎng)殖大戶(hù)典型，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)厝罕姽餐赂弧?BR> 面對(duì)榮譽(yù)和成績(jī)，沒(méi)有絲毫的自滿(mǎn)和懈怠，他正以特有的坦誠(chéng)直率、堅(jiān)韌頑強(qiáng)的人格魅力，激勵(lì)鼓舞著全縣旅游戰(zhàn)線的同志努力奮斗，去創(chuàng)造旅游事業(yè)更加美好的新天地。
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在上高縣地稅局，有這樣一位干部，在納稅人前有點(diǎn)靦典的他顯得十分平易近人，但在偷稅逃稅分子的眼中，他剛?cè)岵?jì)的性格又顯得十分不近人情。1992年8月從財(cái)稅學(xué)校畢業(yè)跨入稅務(wù)戰(zhàn)線那一刻起，他謹(jǐn)記著作為一個(gè)稅務(wù)工作者的神圣職責(zé)，在平凡崗位揮灑火熱青春，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋對(duì)稅收的一片赤誠(chéng)，他就是今年被國(guó)家稅務(wù)總局推舉為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，xx年被xx人民推舉為首屆“十佳xx人”、xx市第三屆“十大杰出青年”和省局樹(shù)為“十佳勤政廉政標(biāo)兵”、“三個(gè)服務(wù)標(biāo)兵”的上高縣地稅局黨組成員、副局長(zhǎng)。
一個(gè)人站直了就是一個(gè)標(biāo)桿。
xx辦稅注重“動(dòng)之以情，曉之以理”。他經(jīng)常對(duì)手下干部說(shuō)：“動(dòng)之以情，不管征納關(guān)系還是協(xié)調(diào)方面自然就好了，關(guān)系一好，稅就很容易收，協(xié)調(diào)就很融洽；曉之以理，一切以法理、法律為準(zhǔn)繩，問(wèn)題就好解決，得到大家理解，公平也得到了保障。”
xx年的夏天，時(shí)任分局局長(zhǎng)的被關(guān)系融洽的一行政村村長(zhǎng)堵在了辦公室，原因是村里的“過(guò)半”任務(wù)難完成，想從地稅分局窗口稅收中“劃”出一部分到村里抵任務(wù)，并鄭重許諾給分局全體同志送農(nóng)產(chǎn)品，同來(lái)的駐村鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)也拍著胸脯對(duì)勇靈說(shuō)：一切請(qǐng)放心，萬(wàn)事我頂著。面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題，已不是一二回了，他毫不猶豫地回絕說(shuō)：“今天我把歸屬別人的稅款‘劃’給了你，明天我同樣把你的稅款讓給別人，你今天還會(huì)要我這樣做嗎!？”兩位父母官不得已退出另想辦法。事后，為幫助解決該村的稅源問(wèn)題，與村干部探討培植并挖掘村級(jí)稅源的新路子，以他個(gè)人信譽(yù)幫助村里在銀行貸款20萬(wàn)元，辦起了2個(gè)采砂廠，當(dāng)年就獲利5萬(wàn)余元。
認(rèn)為：你給來(lái)辦事人以真心，他們也會(huì)還你以真情。良好的協(xié)調(diào)關(guān)系要靠工作方法和心去維系，征納關(guān)系更是如此，只有這樣才能維護(hù)法律尊嚴(yán)。
五個(gè)手指握緊了就是一份力量。
如果說(shuō)在執(zhí)法方面是他剛的一面，那么在管理分局和納稅服務(wù)方面就是他柔做法。他像一團(tuán)火，燃燒了自己，照亮了別人。
xx年4月，調(diào)任地稅分局局長(zhǎng)后，從完善制度入手，先后主持修訂《目標(biāo)考核辦法》、《工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲辦法》、《廉政建設(shè)守則》、《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究》等13項(xiàng)制度；落實(shí)制度，率先垂范，以身作則，不越“雷池”半步，一起工作的同志們都說(shuō)：不僅是個(gè)工作狂，更是落實(shí)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志的好領(lǐng)導(dǎo)。用制度規(guī)范全體人員行為，是一貫作風(fēng)，凝心集力。
部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部到分局第一天，就向請(qǐng)教怎樣才能干好工作。說(shuō)：“干工作有兩種態(tài)度和方法，一種是按部就班，完成工作任務(wù)。一種是在完成工作任務(wù)基礎(chǔ)上，要有觀念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新?！币?jiǎng)?chuàng)新，首先得有知識(shí)。在他的教導(dǎo)下，游景春成了縣局稅收業(yè)務(wù)的行家里手。他不光這樣教育干部，自己也是這樣做的。學(xué)習(xí)，成了唯一的業(yè)余生活。經(jīng)過(guò)幾年不懈努力，取得了自考大專(zhuān)和本科文憑。在他的影響下，干部學(xué)習(xí)的積極性提高了，分局的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)提高了，大家的工作熱情提高了。
xx年，下崗職工創(chuàng)辦的小餐館，遇到了資金緊張、經(jīng)營(yíng)不懂的難題，了解到這個(gè)情況后，主動(dòng)找上門(mén)送去經(jīng)營(yíng)書(shū)籍，與伍自根一起對(duì)市場(chǎng)需求、地理位置等因素進(jìn)行分析，還以個(gè)人名義擔(dān)保為他貸款1xx元，此后，伍自根生意紅紅火火，繳納的稅款也由原來(lái)的50元增加到200元。伍自根逢人便說(shuō)：曾局長(zhǎng)真是好稅官啊，好稅官！
一顆心擺正了就是一種形象。
要處理好權(quán)與利的關(guān)系，并非易事。面對(duì)利益，不為所動(dòng)，做到了。在他17年稅收工作中，他只講奉獻(xiàn)，不圖索取，從來(lái)沒(méi)有用權(quán)力換取一分私利，樹(shù)立了一個(gè)地稅干部的良好形象。
xx年，基建老板為達(dá)到少繳稅款的目的，偷偷地將裝有5000元現(xiàn)金的信封塞給他，他不為所動(dòng)，將5000元現(xiàn)金交給分局監(jiān)察員開(kāi)了張稅票，并督促晏某繳納了所欠稅款。類(lèi)似晏某的幾件事發(fā)生后，認(rèn)為：之所以會(huì)發(fā)生送禮的事情一方面是稅收政策的普及還未完全到位，納稅光榮的意識(shí)還有欠缺，另一方面是稅收干部清廉形象還不為群眾所了解，少數(shù)人以為可以用不正當(dāng)?shù)氖侄芜_(dá)到少繳稅的目的。為此，他在分局開(kāi)展了一次次清正廉潔主題教育活動(dòng)，通過(guò)一次次將稅收法規(guī)送到納稅人手中，讓納稅人零距離接觸稅收人員，與納稅人交朋友，一個(gè)內(nèi)部監(jiān)控外部監(jiān)督的廉政機(jī)制已基本形成。
一個(gè)親戚建新房，因?yàn)殄X(qián)緊，想在他分局管轄區(qū)里買(mǎi)點(diǎn)價(jià)格便宜的建材，婉言拒絕：“我很想幫你的忙，但占了個(gè)體戶(hù)的便宜，身子就不正?！睘榱藥椭@位親戚，也為在情感上予以彌補(bǔ)，親戚借了他6000元錢(qián)。
正如他自已所說(shuō)：“我就像千層林樹(shù)中的一片綠葉，假若這片小葉不綠，就會(huì)影響整體?！?BR> 品格，正如他的名一樣勇敢又靈活，剛強(qiáng)正直。他在17年稅收生涯中，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)私奉獻(xiàn)。他的高尚品質(zhì)和進(jìn)取精神，值得我們稅務(wù)系統(tǒng)廣大干部職工學(xué)習(xí)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇三
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 3 篇 人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 1 篇，男，漢族，大專(zhuān)學(xué)歷，省縣人，中共黨員，1972 年 3 月出生，1995 年 8 月參加工作，現(xiàn)任縣人社局黨支部書(shū)記，縣委組織部副部長(zhǎng)，縣人社局局長(zhǎng)。自參加工作以來(lái)，該同志愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，全身心地投入到工作中，2012 年至 2016 年連續(xù)五年年度考核被評(píng)為優(yōu)秀，2015 年被評(píng)為縣機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，較好地完成了黨和政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在自己的崗位上做出了一定成績(jī)。經(jīng)單位職工代表會(huì)議評(píng)議并全票通過(guò)，同意推薦同志為全省人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。
一、堅(jiān)定理想信念，永葆黨員本色 該同志堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，堅(jiān)持用三個(gè)代表重要思想指導(dǎo)自己的工作，用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)豐富自己的政治頭腦，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持黨的政治紀(jì)律，牢固樹(shù)立四個(gè)意識(shí)，在大是大非面前頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定，始終站在反分維穩(wěn)的最前線，堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決反對(duì)一切民族分裂破壞行為，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央、省、州、縣委保持高度一致，表現(xiàn)出較高的思想素質(zhì)水平和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。
元；受理并協(xié)調(diào)解決民工投訴拖欠工資案件 142 起，涉及勞動(dòng)者 2970 余人，追回被拖欠工資 2820 余萬(wàn)元。在該同志的帶領(lǐng)下，縣人社局連續(xù)四年被評(píng)為州、縣目標(biāo)考核一等獎(jiǎng)，獲得了全省轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理工作先進(jìn)單位、全省模范職工之家、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)集體、大調(diào)解工作先進(jìn)集體等嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
兒女不在身邊需要照顧，他都詳細(xì)了解掌握，真正做到知民情、曉民意。在他的帶動(dòng)下，全局干部職工幫助解決群眾困難、訴求 162 件，調(diào)解矛盾糾紛 84 起，募集愛(ài)心慈善捐款6.3 萬(wàn)元，年度幸福工程目標(biāo)任務(wù)提前完成，人社工作成果得到不斷鞏固。
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 2 篇 xx，男，漢族，1955 年10 月生，1972 年 3 月參加工作，現(xiàn)任 xx 市人力資源和社會(huì)保障局黨組副書(shū)記、局長(zhǎng)。自 1978 年進(jìn)入勞動(dòng)系統(tǒng)以來(lái)，歷任市勞動(dòng)局黨組成員、市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)管理局局長(zhǎng)；市勞動(dòng)和社會(huì)保障局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)；市勞動(dòng)保障局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)等職務(wù)。從事人力資源和社會(huì)保障事業(yè) 30 多年來(lái)，始終以執(zhí)著的敬業(yè)精神和甘為孺子牛的干勁，在工作崗位上辛勤耕耘著，為全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展作出了卓有成效的貢獻(xiàn)。
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 3 篇 多年來(lái)，在平凡的工作崗位上他始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；同志時(shí)時(shí)刻刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，贏得了廣大干部職工的普遍好評(píng)。
一、堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立黨員形象同志以新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，他嚴(yán)格要求自己。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，積極組織和參與兩學(xué)一做專(zhuān)題教育，學(xué)習(xí)《習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)讀本》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《損害群眾利益典型案例剖析》以及人力資源和社會(huì)保障政策。
自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行人力資源和社會(huì)保障政策。
在他和局黨委的共同努力下，一個(gè)善學(xué)、勤學(xué)、愛(ài)學(xué)、會(huì)學(xué)的行風(fēng)環(huán)境在全局形成。
二、舍小顧大，模范表率值贊譽(yù)作為一名入黨多年的共產(chǎn)黨員，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，他在工作中能堅(jiān)持原則，堅(jiān)持黨性，堅(jiān)持大局觀念。
一方面，作為黨員干部，作為副局長(zhǎng)，該同志始終發(fā)揮自我的表率作用，認(rèn)真落實(shí)《財(cái)務(wù)管理制度》、《公務(wù)接待管理辦法》、《干部管理制度》、《進(jìn)一步規(guī)范和完善內(nèi)部管理制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格去向公示制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、上下班制度和工作紀(jì)律。
有創(chuàng)新的工作思路，深入扎實(shí)的開(kāi)展了學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話(huà)，做合格黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中，發(fā)揮出了模仿表率的作用。
三、立足本職認(rèn)真做好黨建工作在日常工作中，他作為機(jī)關(guān)黨委書(shū)記，能夠立足本職工作扎實(shí)做好黨建工作，一是深化黨建聯(lián)創(chuàng)機(jī)制，促脫貧攻堅(jiān)。
選派 2 名機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任第一書(shū)記，全脫產(chǎn)開(kāi)展駐村幫扶。
實(shí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，突出第一書(shū)記職責(zé)，發(fā)揮基礎(chǔ)黨組織堡壘作用，制定脫貧攻堅(jiān)年度和季度任務(wù)清單、責(zé)任清單、問(wèn)題清單并認(rèn)真整改落實(shí)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。
定期組織黨員干部深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)，面對(duì)面地溝通座談，汲取意見(jiàn)、查找不足，掌握服務(wù)實(shí)情，及時(shí)把服務(wù)需求固化為服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)效率。
鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)成果，牢固樹(shù)立持續(xù)整改、長(zhǎng)期整改的思想，完善整改措施，將問(wèn)題整改到位，將措施落實(shí)到位。
嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定，形成改進(jìn)作風(fēng)、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、清廉為民全心服務(wù)于民作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在群眾中的心目中，要真正發(fā)揮出模范表率的作用和力量，因此，在日常工作和生活中，他帶頭貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，抵制四風(fēng)、主動(dòng)參加兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，能夠時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺(jué)遠(yuǎn)離各種低級(jí)趣味，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，持勤儉節(jié)約的作風(fēng)，堅(jiān)決抵制奢靡享樂(lè)，樹(shù)立良好的家風(fēng)，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神家園，不斷提升道德修養(yǎng)，奉公守法，養(yǎng)成以清廉為榮的作風(fēng)，并貫穿于日常生活和工作始終，奉公守法，廉潔自律，嚴(yán)守政治紀(jì)律，組織紀(jì)律和各項(xiàng)法規(guī)。
同時(shí)，對(duì)待日常工作，他能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度制度，如在日常公務(wù)接待時(shí)，嚴(yán)格按照公務(wù)接待規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，不存在違規(guī)接待、超標(biāo)接待、接待飲酒等違紀(jì)問(wèn)題；不存在借婚喪嫁娶等事宜贈(zèng)送或收受禮品禮金現(xiàn)象；辦公用房不超標(biāo)；在公車(chē)使用方面，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車(chē)輛使用和管理規(guī)定；未發(fā)生超配公車(chē)、公車(chē)私用等行為，對(duì)工作作風(fēng)存在的問(wèn)題以及群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題能夠及時(shí)進(jìn)行核實(shí)查處，全年無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
此外，他參加工作這么多年，一直寬以待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)去拉一把，如誰(shuí)家有什么困難，他總是主動(dòng)出手相助。
每逢干部職工病了或要退休了，都主動(dòng)提醒組織，并親自去看望生病職工。
在平時(shí)的黨務(wù)工作中，對(duì)待同事和辦事群眾，他總是笑臉向迎，熱情接待，及時(shí)辦理，他這種為人服務(wù)的心境和友善態(tài)度，深受黨員和群眾的好評(píng)。
春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干，是同志作為一名共產(chǎn)黨員對(duì)生命價(jià)值的追求。
在今后的工作中，該同志將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，時(shí)刻牢記黨的教導(dǎo)，繼續(xù)加倍努力，努力踐行一名黨員的無(wú)上光榮。
人社局局長(zhǎng)講話(huà)稿
人社局局長(zhǎng)2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告
人社局長(zhǎng)先進(jìn)事跡
人社干部先進(jìn)事跡
人社局局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇四
**同志就是**這個(gè)批發(fā)分部的主任兼訪銷(xiāo)員――-被**縣煙草公司評(píng)為“最佳訪銷(xiāo)員”和先進(jìn)個(gè)人。
窮山溝里闖出訪銷(xiāo)路。
**從合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。作為科班出身的大學(xué)生他原以為能留在原籍用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的**市區(qū)大展拳腳?？蓻](méi)想到卻被分配到**縣煙草公司下面的**批發(fā)分部。這里位于***交界距縣城有60余公里信息閉塞經(jīng)濟(jì)落后而且鎮(zhèn)不像鎮(zhèn)的人口居住十分分散卷煙零售戶(hù)分布在崇山峻嶺之間道路崎嶇有時(shí)訪銷(xiāo)和送貨連自行車(chē)都不能騎只能步行肩挑。由于是二級(jí)配送站批發(fā)部只有3個(gè)人自己既要當(dāng)訪銷(xiāo)員、送貨員、駕駛員還要兼份會(huì)計(jì)的差使簡(jiǎn)直就象個(gè)“雜役”。因?yàn)椴皇潜镜厝诉B吃的問(wèn)題都不能解決。但是在艱苦的工作生活環(huán)境面前他并沒(méi)有氣餒和消沉。因?yàn)樗钌畹刂雷鳛楣疚ㄒ坏目瓢啻髮W(xué)生領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己寄于很大期望把自己分配到**來(lái)是組織對(duì)自己的信任。在英川工作的一年里他認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著不斷地探索著艱苦的訪銷(xiāo)之路。網(wǎng)絡(luò)是煙草行業(yè)的生命線只有建好銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)才能迅速拓寬銷(xiāo)售渠道提高銷(xiāo)售量。他白天奔波在崇山峻嶺之間走訪村村寨寨耐心地向客戶(hù)做工作反反復(fù)復(fù)、不厭其煩地向他們宣講《煙草專(zhuān)賣(mài)法》和假冒卷煙的識(shí)別方法及時(shí)地把零售點(diǎn)的卷煙配送到位。晚上又不辭辛勞地加班加點(diǎn)整理經(jīng)營(yíng)戶(hù)的反饋意見(jiàn)和卷煙銷(xiāo)售訂單做好臺(tái)賬和會(huì)計(jì)賬。一份耕耘一份收獲。英川鎮(zhèn)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)得到不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率點(diǎn)由原來(lái)的45％上升到了95％批發(fā)部的銷(xiāo)售量有了明顯遞增。
郵政配送創(chuàng)出新天地。
近兩年來(lái)，批發(fā)部堅(jiān)持管銷(xiāo)相結(jié)合的思路，嚴(yán)格調(diào)控市場(chǎng)，實(shí)施流動(dòng)送貨，訪銷(xiāo)送貨，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)得到了延伸，擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率，卷煙批發(fā)量有了成倍增長(zhǎng)，取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益。可是，由于**鎮(zhèn)東毗**，南鄰**，崇山環(huán)抱，道路崎嶇，零售點(diǎn)分布散亂，復(fù)雜的地理?xiàng)l件嚴(yán)重地制約著配送工作。卷煙配送總是事倍功半，雖然大家經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班，但還是不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求及時(shí)送貨的需求。如果增加人手和添置交通工具，又勢(shì)必提高商業(yè)運(yùn)行成本，而且也未必能完全配送到位。面對(duì)這個(gè)困難，湯曉勇在上山下鄉(xiāng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，卷煙配送工作與郵政投遞十分相似，都是按一定的程序和線路進(jìn)行送貨（信）。郵政所有雄厚的人力、物力，制度規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)建全，如果把交通困難的零售戶(hù)的卷煙配送委托給郵政所，這不是既省錢(qián)省力又更能保障卷煙的及時(shí)送達(dá)嗎？于是，他大膽地把這個(gè)想法向批發(fā)部主任和局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)一致同意。經(jīng)過(guò)多次與郵政所商談協(xié)商，8月，**批發(fā)部在全省率先推出了“卷煙郵政配送”，設(shè)立了卷煙郵政配送站。從此，除了大的鄉(xiāng)（村）由批發(fā)部集中配送外，其余統(tǒng)一委托郵政所配送。同時(shí)，在郵政未開(kāi)通的偏僻山村，采取委托送貨的方式，設(shè)立捎轉(zhuǎn)點(diǎn)和客車(chē)“卷煙專(zhuān)柜”，由鄉(xiāng)村郵遞員專(zhuān)人提取，專(zhuān)人配送。從而，形成了一個(gè)低成本、高效率的便捷式卷煙配送網(wǎng)絡(luò)。“卷煙郵政配送”實(shí)施后，使批發(fā)部的農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)得到進(jìn)一步完善，理順了卷煙流通秩序，凈化了卷煙市場(chǎng)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為和進(jìn)煙渠道，提高了省產(chǎn)煙重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)控制力和占有率，并深受經(jīng)煙戶(hù)的歡迎，使網(wǎng)點(diǎn)送貨面達(dá)100％（郵政送貨量達(dá)網(wǎng)點(diǎn)總銷(xiāo)量的60％以上），零售戶(hù)的供貨面達(dá)到了95％，在轄區(qū)內(nèi)的銷(xiāo)售量占市場(chǎng)量均達(dá)到了95％以上，有力牽制和消亡了卷煙經(jīng)營(yíng)大戶(hù)，打擊了不法分子，使網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額得到逐月增加，同時(shí)大大降低了網(wǎng)點(diǎn)商業(yè)運(yùn)行的'費(fèi)用開(kāi)支，提高了批發(fā)部的工作效率。“卷煙郵政配送”這個(gè)切合山區(qū)實(shí)際的新穎配送方法，隨后還被**市煙草分公司介紹推廣。
愛(ài)崗敬業(yè)熱心服務(wù)。
**不論在**批發(fā)分部還是在**批發(fā)分部，他身兼數(shù)職，既當(dāng)訪銷(xiāo)員、送貨員，還要兼任會(huì)計(jì)做賬、信息收集。經(jīng)常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷(xiāo)送煙，宣講《煙草專(zhuān)賣(mài)法》，傳授假冒卷煙識(shí)別方法，晚上還要整理經(jīng)營(yíng)戶(hù)的反饋意見(jiàn)和卷煙銷(xiāo)售訂單，做好臺(tái)帳和會(huì)計(jì)賬，工作到半夜。網(wǎng)建是個(gè)“生命工程”，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是批發(fā)部的“生命線”，尤其是中國(guó)加入wto后，將面臨著要與外國(guó)卷煙經(jīng)營(yíng)公司競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，只有建好銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，煙草事業(yè)才有發(fā)展的根基。幾年的工作經(jīng)歷，使他深深地體會(huì)到這一點(diǎn)。為加強(qiáng)與零售點(diǎn)的溝通，他經(jīng)常與經(jīng)營(yíng)戶(hù)拉家常，主動(dòng)向他們提供卷煙經(jīng)營(yíng)信息，并打制了“便民服務(wù)卡”，把自己的聯(lián)系電話(huà)和傳呼機(jī)號(hào)碼印在上面，便于各零售戶(hù)隨時(shí)與他聯(lián)系。遇到客戶(hù)急的要貨，他不管是白天黑夜，還是刮風(fēng)下雪，他總是想辦法在最快的時(shí)間內(nèi)把貨送到客戶(hù)手中。今年1月上旬的一個(gè)晚上，他接到鄉(xiāng)下一客戶(hù)的電話(huà)，說(shuō)要5條紫荊花等著急用，請(qǐng)批發(fā)部為他開(kāi)票，由他自己來(lái)能提貨。打電話(huà)預(yù)約的是位老人，***想了想說(shuō)：“外面正下著雪呢，你老家人這樣的夜里還趕山路，太危險(xiǎn)了，還是我把你送過(guò)來(lái)吧！”已經(jīng)躲進(jìn)被窩的***兩話(huà)沒(méi)說(shuō)，冒著大雪，親自把香煙送到了客戶(hù)的家中?？吹綕M(mǎn)頭雪花的**夾著香煙出現(xiàn)在家門(mén)口時(shí)，老人簡(jiǎn)直不相信自己的眼睛，激動(dòng)地說(shuō)：“我開(kāi)了這么多年店，從沒(méi)遇到你這么好的小伙子，真是太謝謝你了！“。正是由于他的熱心服務(wù)，各零售戶(hù)都把他當(dāng)成了朋友，有紅白喜事都要請(qǐng)他參加，有話(huà)喜歡跟他說(shuō)，有要求喜歡跟他提，他幾乎成了連接公司與客戶(hù)之間的橋梁和紐帶。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇五
江永縣水務(wù)局長(zhǎng)同志，自2002年初上任以來(lái)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，圍繞我縣水務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和治水新思路，以飽滿(mǎn)的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的精神風(fēng)貌，用自己的實(shí)際行動(dòng)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，為全縣的水務(wù)事業(yè)普寫(xiě)了新的篇章。
一、扎實(shí)工作，傾心為民。
水利是社會(huì)公益性極強(qiáng)的行業(yè)，又是一個(gè)艱苦的行業(yè)，作為一名水行政主管部門(mén)的一把手，謝孝祥同志帶頭弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水務(wù)行業(yè)精神，立足本職、傾心為民、切實(shí)解決農(nóng)村發(fā)展中突出的水利問(wèn)題。他根據(jù)近幾年來(lái)我縣山塘、水庫(kù)險(xiǎn)病隱患多，防汛抗旱任務(wù)重的現(xiàn)狀，深入基層調(diào)查研究，摸清工程存在的問(wèn)題，分類(lèi)、分批實(shí)施除險(xiǎn)加固，他十多次上市局、到省廳爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，同時(shí)積極向縣委、縣政府出謀劃策，多方、多渠道落實(shí)水庫(kù)除險(xiǎn)資金。每動(dòng)工一處，他都實(shí)地查看，落實(shí)技術(shù)、行政責(zé)任人，督促工程項(xiàng)目資金及時(shí)足額到位，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督。經(jīng)過(guò)一年的緊張施工，完成治理病水庫(kù)38座，其中?。ㄒ唬┬?座。為今年的防汛抗旱打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。去年，我縣連續(xù)遭受六次大的洪澇災(zāi)害，縣城兩次進(jìn)水，作為防汛副指揮長(zhǎng)，謝孝祥同志最先出現(xiàn)在搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，特別縣地稅局、種子公司路段，由于永明水泥廠旁的消水洞於塞嚴(yán)重，致使新街水淹深達(dá)3米以上，情況十分危及，他涉水指揮調(diào)度，組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍，疏散受災(zāi)群眾，根據(jù)上下游的情況，認(rèn)為只有炸開(kāi)消水洞，才是最根本的辦法，退水后，立即組織技術(shù)力量，籌集5萬(wàn)多元資金，對(duì)消水洞進(jìn)行擴(kuò)寬處理，解決了群眾的洪澇之苦。由于他兢兢業(yè)業(yè)、忘我的工作、率先垂范的優(yōu)良作風(fēng)，當(dāng)年被評(píng)為全省抗洪救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人，記一等功一次。
二、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。
謝孝祥同志的實(shí)踐證明，哪個(gè)單位“創(chuàng)新”思路廣、哪個(gè)單位就興旺有生機(jī)，哪個(gè)地方“創(chuàng)新”步子大，哪個(gè)地方的工作便會(huì)有聲有色，沒(méi)有條件就會(huì)千方百計(jì)創(chuàng)造條件，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)就會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短創(chuàng)造出優(yōu)勢(shì)來(lái)。他看到周邊兄弟縣小水電開(kāi)發(fā)搞得紅火，為什么我們不可以從這方面下功夫，他是這樣想的，也是這樣做的。他親自帶領(lǐng)技術(shù)人員，翻山越嶺，找水源、選壩址，并多次到藍(lán)山、江華等小水電開(kāi)發(fā)搞得好的縣市學(xué)習(xí)、取經(jīng)。出臺(tái)了我縣水電開(kāi)發(fā)的優(yōu)惠政策。引來(lái)了眾多的投資商，到目前，開(kāi)發(fā)小水電總裝機(jī)2萬(wàn)kw，年內(nèi)可啟動(dòng)近億元資金的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，可為單位創(chuàng)收近百萬(wàn)元，為國(guó)家創(chuàng)稅200萬(wàn)元。
三、清正廉潔，無(wú)私奉獻(xiàn)。
謝孝祥同志作為一名共產(chǎn)黨員，他在水務(wù)部門(mén)展現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員的風(fēng)采，他在工作中實(shí)現(xiàn)著自身的價(jià)值，同時(shí)也激勵(lì)著周?chē)娜藗?，他始終相信，領(lǐng)導(dǎo)廉潔、班子才有凝聚力，才有威信，單位才會(huì)長(zhǎng)盛不衰。在他的帶領(lǐng)下，班子成員保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，不以權(quán)謀私，在工程建設(shè)等重要事務(wù)中堅(jiān)持民主決策，按。
規(guī)章制度。
辦事，規(guī)定每季度對(duì)局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、各種專(zhuān)項(xiàng)款進(jìn)行一次內(nèi)審監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。發(fā)票報(bào)帳必須三人簽字即經(jīng)手人、分管領(lǐng)導(dǎo)、法人代表。嚴(yán)格的辦事程序，嚴(yán)明的工作紀(jì)律，使我局機(jī)關(guān)干部職工的作風(fēng)、辦事效率大為改觀。
“上渠不正下梁歪”，黨內(nèi)行風(fēng)正不正，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，勤政之風(fēng)濃不濃，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。謝孝祥同志堅(jiān)持用鐵的紀(jì)律約束自己，身體力行，率先垂范，創(chuàng)造了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律，干部職工奮發(fā)向上的良好政治氛圍。去年8月，一名外地來(lái)水務(wù)局推銷(xiāo)六合治療儀的業(yè)務(wù)員，為推銷(xiāo)其產(chǎn)品，把一臺(tái)儀器和400元紅包送給謝孝祥同志，遭到當(dāng)面拒絕，過(guò)后，趁他不在辦公室時(shí)，將上述物品、禮金放到他的辦公桌里。被他發(fā)現(xiàn)后，立即將物品、現(xiàn)金交給局紀(jì)檢組，再由紀(jì)檢組退還給這個(gè)業(yè)務(wù)員。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭做廉潔自律的表率，贏得了干部職工的高度信賴(lài)。
二oo三年七月十五日。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇六
作通報(bào)
第 2 期
重慶市人力資源和社會(huì)保障局
2012年1月17日
2012年1月5日，市人力社保局召開(kāi)了全市人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)。會(huì)上，市人力社保局局長(zhǎng)陳元春同志作了題為《促進(jìn)充分就業(yè)，提升社保水平，加快人才開(kāi)發(fā)，推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展》的工作報(bào)告。
現(xiàn)將陳元春同志的講話(huà)印發(fā)各區(qū)縣（自治縣）人力社保局、局機(jī)關(guān)各處室、市公務(wù)員局、局屬各事業(yè)單位，請(qǐng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，抓好貫徹落實(shí)。
-1-促進(jìn)充分就業(yè)
提升社保水平
加快人才開(kāi)發(fā) 推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展
——在全市人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議上的講話(huà)
陳 元 春（2012年1月5日）
同志們：
這次全市人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議的主要任務(wù)是，深入貫徹落實(shí)全國(guó)人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)、市委三屆十次全委會(huì)、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)精神，總結(jié)2011年工作，分析當(dāng)前形勢(shì)，部署2012年工作任務(wù)。剛才，會(huì)議通報(bào)了2011區(qū)縣和市級(jí)部門(mén)單位人力社保工作綜合評(píng)價(jià)情況，對(duì)先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、齊心協(xié)力、務(wù)實(shí)進(jìn)取，“十二五”人力資源和社會(huì)保障工作開(kāi)局良好
剛剛過(guò)去的一年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市級(jí)相關(guān)部門(mén)的支持配合下，全市人力社保系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)市委三屆七次、八次、九次全委會(huì)和全市人力社保工作會(huì)精神，圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，保用工、促就業(yè)，建機(jī)制、強(qiáng)保障，優(yōu)環(huán)境、興人才，全面完成了目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“十二五”良好開(kāi)局。
-3-平臺(tái)已延伸到所有鎮(zhèn)街、100%的社區(qū)和63.7%的行政村，覆蓋率居全國(guó)前列。人力資源市場(chǎng)信息已延伸到所有鎮(zhèn)街、社區(qū)和85%的村。開(kāi)通了“重慶就業(yè)網(wǎng)”，就業(yè)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化步伐加快推進(jìn)。
（二）貫徹實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)法，大力推進(jìn)擴(kuò)面征繳，城鄉(xiāng)社會(huì)保障邁出了歷史性步伐。一是深入宣傳實(shí)施社保法。組織40個(gè)區(qū)縣數(shù)萬(wàn)人開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，清理文件1500件，廢止、失效49件，修訂15件，為社保法順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。二是社保制度進(jìn)一步完善。出臺(tái)了城鎮(zhèn)職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)五險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)已于4月實(shí)現(xiàn)全市全覆蓋，比全國(guó)提前1年。配套出臺(tái)戶(hù)籍制度改革社保實(shí)施辦法，已有22.8萬(wàn)建設(shè)用地失地農(nóng)民、3683名退地轉(zhuǎn)戶(hù)居民參保。建立領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，惠及2.8萬(wàn)失業(yè)人員。三是社保擴(kuò)面征繳任務(wù)超額完成。開(kāi)展“社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面年”活動(dòng)，采取“五險(xiǎn)合一”、“一票征收”，調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)上下限，整合經(jīng)辦職能組建新的市社保局等措施，大力推進(jìn)參保擴(kuò)面。截止12月底，全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到1749萬(wàn)、3135萬(wàn)、269萬(wàn)、333萬(wàn)和210萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)25.7%、3.4%、13.3%、25%和19.4%，城鄉(xiāng)養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)參保率分別達(dá)到85%、95%。社?；鹂偸杖?24億元，比去年增長(zhǎng)31.7%，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。社保基金支出502億元，比去年增長(zhǎng)23.4%。四是社保待遇穩(wěn)步提高。連續(xù)7年提高企業(yè)退休人員養(yǎng)老待遇，目前月人均養(yǎng)老金水平已接近1600元。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金為每-4-人每月80元，比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)高25元。城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼由每人每年120元提高到200元。五是歷史遺留問(wèn)題逐步解決。出臺(tái)了國(guó)有企業(yè)部分困難下崗分流人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)補(bǔ)貼政策，已惠及8萬(wàn)人。出臺(tái)了未參保超齡職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)遺留問(wèn)題處理意見(jiàn)。將32萬(wàn)老工傷人員納入了工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理。六是基金監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。開(kāi)展“資金監(jiān)管強(qiáng)化年”活動(dòng)，對(duì)“四項(xiàng)資金”、侵占惠民資金突出問(wèn)題、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，完善監(jiān)管體系，有效維護(hù)了基金安全。
-5-企業(yè)技校的整合，建立了以重慶工業(yè)技師學(xué)院為龍頭的渝西地區(qū)技工教育聯(lián)合體。五一技校被列為首批國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地。開(kāi)展了第三屆農(nóng)民工職業(yè)技能大賽，選拔中高級(jí)技能人才1000余名。制定出臺(tái)了重慶市技能大師工作室管理辦法。全年新增高技能人才5萬(wàn)人。四是引才引智工作取得新突破。推進(jìn)實(shí)施“千名優(yōu)秀人才引進(jìn)計(jì)劃”、“赴港澳引進(jìn)緊缺人才活動(dòng)”等引才專(zhuān)項(xiàng)，引進(jìn)緊缺人才2048人，其中院士2名、國(guó)家“千人計(jì)劃”人選11名、博士298名。實(shí)施引智項(xiàng)目73個(gè)，聘請(qǐng)國(guó)（境）外專(zhuān)家6200人次。選派1226人赴國(guó)（境）外參加培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)引進(jìn)高層次人才優(yōu)惠政策，共兌現(xiàn)安家補(bǔ)助、崗位津貼2540萬(wàn)元。五是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)人才開(kāi)發(fā)深入推進(jìn)。實(shí)施農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層選派大學(xué)生4705名，為艱苦邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定向培養(yǎng)緊缺專(zhuān)業(yè)大學(xué)生340名。推進(jìn)“萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才支農(nóng)支教支醫(yī)計(jì)劃”，為基層選派“三支”人員1萬(wàn)名。
（四）創(chuàng)新政策制度，激發(fā)人才潛能，人事制度改革深入推進(jìn)。一是公務(wù)員管理制度進(jìn)一步完善。制定出臺(tái)了公務(wù)員公開(kāi)遴選、先進(jìn)模范休假療養(yǎng)、表彰對(duì)象考察等管理制度。與“一講二評(píng)三公示”相結(jié)合，完善了公務(wù)員考核辦法。在全國(guó)率先開(kāi)展了累計(jì)9年考核優(yōu)秀的公務(wù)員記二等功工作。審核各類(lèi)表彰項(xiàng)目318項(xiàng)，批準(zhǔn)99項(xiàng)，叫停219項(xiàng)。二是事業(yè)單位人事制度改革取得新成效。研究制定了深化事業(yè)單位人事制度改革的實(shí)施意見(jiàn)，出臺(tái)事業(yè)單位工作人員轉(zhuǎn)崗辦法和機(jī)關(guān)工勤人員管理辦法。事業(yè)單位崗位設(shè)臵工作全面完成。公開(kāi)招聘管理進(jìn)一步規(guī)范，公開(kāi)招聘事業(yè)單位近2萬(wàn)人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨聘人員擇優(yōu)招聘工作穩(wěn)妥推-6-進(jìn)，共招聘7127人。三是職稱(chēng)制度改革扎實(shí)推進(jìn)。出臺(tái)了特殊人才高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定實(shí)施細(xì)則等制度。制定實(shí)施專(zhuān)技人員職業(yè)道德建設(shè)八項(xiàng)制度，共評(píng)審專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職務(wù)任職資格近2萬(wàn)人，職稱(chēng)評(píng)審宏觀調(diào)控和質(zhì)量得到加強(qiáng)。四是技能人才評(píng)價(jià)工作得到加強(qiáng)。共有32萬(wàn)人通過(guò)職業(yè)技能鑒定取得證書(shū)，其中農(nóng)民工6.8萬(wàn)人。開(kāi)展職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估，撤銷(xiāo)了13家機(jī)構(gòu)。職業(yè)技能鑒定信息化建設(shè)加快推進(jìn)。五是軍轉(zhuǎn)安臵任務(wù)全面完成。采取考試考核與雙向選擇相結(jié)合的辦法，妥善安臵638名計(jì)劃分配軍轉(zhuǎn)干部。加強(qiáng)管理服務(wù)，完成了292名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部安臵任務(wù)。在全國(guó)率先開(kāi)展了軍轉(zhuǎn)干部知識(shí)更新培訓(xùn)。為1.67萬(wàn)名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部增加了生活困難補(bǔ)貼，確保了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部總體穩(wěn)定。
-7-貼標(biāo)準(zhǔn)。三是企業(yè)工資調(diào)控管理進(jìn)一步加強(qiáng)。建立企業(yè)職工最低工資正常增長(zhǎng)機(jī)制，最低工資一檔的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)比上年增長(zhǎng)了28%。發(fā)布了2011年企業(yè)工資指導(dǎo)線和人力資源市場(chǎng)322個(gè)工種工資指導(dǎo)價(jià)位。對(duì)國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)工資總額實(shí)行宏觀調(diào)控，國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬和工資總額管理得到加強(qiáng)。對(duì)1007戶(hù)企業(yè)18萬(wàn)名職工收入狀況進(jìn)行了調(diào)查，為完善企業(yè)工資宏觀調(diào)控政策奠定了基礎(chǔ)。
（六）完善爭(zhēng)議調(diào)處機(jī)制，加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法，勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定。一是勞動(dòng)關(guān)系得到廣泛關(guān)注。籌備召開(kāi)了全市構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流電視電話(huà)會(huì)，印發(fā)了新時(shí)期構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)，全社會(huì)關(guān)心、支持、參與構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的格局正在逐步形成。二是勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法得到加強(qiáng)。組織專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查7次，檢查單位2.3萬(wàn)戶(hù)，涉及勞動(dòng)者131.3萬(wàn)人，責(zé)令補(bǔ)發(fā)工資和退賠費(fèi)用6125萬(wàn)元。勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”試點(diǎn)工作在全國(guó)率先通過(guò)驗(yàn)收。完成了鎮(zhèn)街舉報(bào)投訴站組建工作。三是勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁得到加強(qiáng)。共處理爭(zhēng)議案件4.18萬(wàn)件，結(jié)案4.13萬(wàn)件，結(jié)案率達(dá)99%。全面完成了區(qū)縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院組建工作。已在鎮(zhèn)街、社區(qū)、工業(yè)園區(qū)建立調(diào)解組織400余個(gè)。四是群眾工作統(tǒng)攬信訪工作取得新進(jìn)展。在市級(jí)部門(mén)率先成立群眾工作機(jī)構(gòu)，建立信訪維穩(wěn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大積案和矛盾糾紛調(diào)處力度，全年受理群眾來(lái)信1819件、來(lái)訪3544人次，妥善處理群體類(lèi)集訪105件次，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（七）加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，注重資源整合，基層基礎(chǔ)建設(shè)邁上新臺(tái)階。一是信息化建設(shè)加快推進(jìn)?！敖鸨９こ獭倍诳裳袌?bào)告在-8-全國(guó)率先通過(guò)評(píng)審。在全國(guó)率先啟動(dòng)社?？虞d金融功能工作，超額完成了累計(jì)發(fā)卡400萬(wàn)張任務(wù)。在全國(guó)率先啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)。二是服務(wù)平臺(tái)建設(shè)邁出新步伐。中國(guó)重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園順利開(kāi)工。完成了120個(gè)鎮(zhèn)街就業(yè)社保平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦程序進(jìn)一步優(yōu)化。三是基層工作隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展。已為鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)社保機(jī)構(gòu)選派高校畢業(yè)生841名。培訓(xùn)區(qū)縣人力社保局長(zhǎng)40人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員280人。四是基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)。完成了全市社會(huì)保障體系和人力資源開(kāi)發(fā)第十二個(gè)五年規(guī)劃編制工作。勞動(dòng)保障監(jiān)察條例等立法工作順利推進(jìn)，執(zhí)法監(jiān)督得到加強(qiáng)。安全完成了125項(xiàng)43.5萬(wàn)人次人事考試工作。系統(tǒng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
同時(shí)，人力社保規(guī)劃財(cái)務(wù)、信息宣傳、機(jī)關(guān)黨建、紀(jì)檢監(jiān)察、干部隊(duì)伍建設(shè)、離退休人員管理服務(wù)等工作都取得了明顯成效，有力保障和促進(jìn)了人力社保中心工作、重點(diǎn)任務(wù)的完成。
回顧一年的工作，我們深感成績(jī)來(lái)之不易。這是市委、市政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)黨委政府精心組織和有關(guān)部門(mén)支持配合的結(jié)果，是全市人力社保系統(tǒng)廣大干部職工頑強(qiáng)拼搏、辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。在此，我代表市人力社保局向有關(guān)單位和部門(mén)，向全市人力社保系統(tǒng)廣大干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝！
-9-能人才短缺。二是隨著各領(lǐng)域改革的縱深推進(jìn)和人民生活水平的提高，城鄉(xiāng)社會(huì)保障水平有待提升，不同群體之間的待遇水平差異有待進(jìn)一步調(diào)適。三是隨著人力社保事業(yè)的快速發(fā)展，信息不兼容、制度碎片化、機(jī)構(gòu)小散弱等問(wèn)題日漸突出，基層基礎(chǔ)建設(shè)亟待加強(qiáng)。四是隨著轉(zhuǎn)型期社會(huì)發(fā)展，局部領(lǐng)域勞動(dòng)糾紛呈上升態(tài)勢(shì)，鬧訪、纏訪、集訪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，人事考試面臨不確定因素多、技術(shù)手段作弊等問(wèn)題，穩(wěn)定工作任務(wù)重。對(duì)此，我們務(wù)必高度重視，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和預(yù)見(jiàn)性，積極應(yīng)對(duì)、攻堅(jiān)克難，不斷開(kāi)創(chuàng)人力社保事業(yè)新局面。
二、突出重點(diǎn)、開(kāi)拓奮進(jìn)，扎實(shí)做好2012年人力資源和社會(huì)保障工作
2012年是“十二五”規(guī)劃全面實(shí)施的重要一年，完成今年的人力社保工作，對(duì)全面落實(shí)“十二五”規(guī)劃具有十分重要的意義。2012年人力資源和社會(huì)保障工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞穩(wěn)增長(zhǎng)、惠民生、保穩(wěn)定的工作大局，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，促進(jìn)充分就業(yè)，提升社保水平，加快人才開(kāi)發(fā)，深化人事制度和收入分配制度改革，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，不斷完善機(jī)制、創(chuàng)新管理、突破難點(diǎn)，努力推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展。重點(diǎn)抓好九個(gè)方面的工作：
-11-務(wù)體系建設(shè)。統(tǒng)一人力資源市場(chǎng)管理體系，加快推進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)和人才市場(chǎng)整合。大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)。加快推進(jìn)就業(yè)工作平臺(tái)和人力資源市場(chǎng)信息向基層“雙延伸”。加強(qiáng)就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金監(jiān)管和失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
（二）深入落實(shí)社保政策制度，著力提高城鄉(xiāng)社會(huì)保障水平。一是進(jìn)一步完善社保制度。出臺(tái)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法。加快推進(jìn)醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌，6月底前完成職工醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌，12月底前完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌。完善工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法，實(shí)現(xiàn)市和區(qū)縣風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。整合社保工作資源，統(tǒng)籌醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算工作。進(jìn)一步落實(shí)戶(hù)籍制度改革農(nóng)轉(zhuǎn)城人員參保政策。二是大力推進(jìn)參保擴(kuò)面。完善“五險(xiǎn)統(tǒng)征”工作機(jī)制，建立社保登記制度，加強(qiáng)對(duì)用人單位的稽核和勞動(dòng)保障監(jiān)察，促進(jìn)市民尤其是城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員參保，確保全年養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別增加45萬(wàn)、20萬(wàn)、30萬(wàn)、30萬(wàn)和30萬(wàn)。完成基金收入700億元，力爭(zhēng)750億元。三是繼續(xù)提高社保待遇水平。做好2012企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平調(diào)待工作。穩(wěn)步提高醫(yī)保待遇水平，縮小不同區(qū)域醫(yī)保待遇水平差距。四是加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管?；I建市社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)，加強(qiáng)監(jiān)管制度建設(shè)，加大監(jiān)督檢查力度，繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作。加強(qiáng)基金風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè)，加大基金反欺詐力度。開(kāi)展基金收支和管理專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)懲違法違紀(jì)行為，確?；鸢踩\(yùn)行。五是提高經(jīng)辦管理服務(wù)水平。制定出臺(tái)基層公共服務(wù)體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦體系，建立城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向鎮(zhèn)街下沉的經(jīng)辦新模式。
（三）加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，加快專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。推進(jìn)實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，實(shí)施“萬(wàn)名專(zhuān)家服務(wù)基層行動(dòng)計(jì)劃”、“海外赤子為國(guó)服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，開(kāi)展“新世紀(jì)百千萬(wàn)人才工程”國(guó)家級(jí)人選、享受?chē)?guó)務(wù)院政府特殊津貼人員推薦選拔工作。實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程，建設(shè)一批市級(jí)繼續(xù)教育基地，培訓(xùn)緊缺和骨干專(zhuān)業(yè)人才3萬(wàn)人。擴(kuò)大博士后招生規(guī)模，力爭(zhēng)在站博士后增長(zhǎng)20%以上。二是加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)。承接國(guó)家高技能人才振興計(jì)劃，創(chuàng)建3家國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地，全年新增高技能人才6萬(wàn)人。推進(jìn)技工院校整合，著力打造40所優(yōu)質(zhì)技工學(xué)校，創(chuàng)建2個(gè)國(guó)家級(jí)、10個(gè)市級(jí)技能大師工作室。鼓勵(lì)企業(yè)建立首席技能專(zhuān)家工作室。做好中華技能大獎(jiǎng)、全國(guó)技術(shù)能手遴選推薦工作。推進(jìn)技能人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)，加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定管理。三是推進(jìn)職稱(chēng)制度改革。進(jìn)一步加強(qiáng)職稱(chēng)宏觀調(diào)控，加快職稱(chēng)申報(bào)誠(chéng)信體系建設(shè)，探索職稱(chēng)量化評(píng)審的實(shí)現(xiàn)形式。推進(jìn)中小學(xué)教師職稱(chēng)改革試點(diǎn)工作。組織開(kāi)展高中級(jí)職稱(chēng)申報(bào)評(píng)審、海外留學(xué)回國(guó)人員、博士后研究人員、特殊人才專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定工作。四是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)人才開(kāi)發(fā)。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層選派高校畢業(yè)生3812名，為艱苦邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定向培養(yǎng)大學(xué)生300名。推進(jìn)“專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才支農(nóng)支教支醫(yī)行動(dòng)”，選派1萬(wàn)名專(zhuān)技人員到基層服務(wù)。
-13-干部學(xué)歷教育。結(jié)合“人民好公仆”教育實(shí)踐活動(dòng)，有計(jì)劃、分層次地開(kāi)展公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)。二是完善公務(wù)員制度。強(qiáng)化公務(wù)員基層工作經(jīng)歷，除部分特殊職位外，市級(jí)機(jī)關(guān)均從具有2年以上基層工作經(jīng)歷的人員中公開(kāi)考試錄用。開(kāi)展聘任制公務(wù)員和公務(wù)員跨部門(mén)（區(qū)域）競(jìng)爭(zhēng)上崗試點(diǎn)工作。積極探索從優(yōu)秀工人、農(nóng)民等生產(chǎn)一線人員中考錄公務(wù)員的辦法。完善公務(wù)員遴選制度和職務(wù)管理審批備案程序。三是規(guī)范考核獎(jiǎng)懲。健全公務(wù)員正常退出機(jī)制，暢通公務(wù)員“出口”。制定規(guī)范評(píng)比表彰、公務(wù)員平時(shí)考核等管理制度。開(kāi)展評(píng)比表彰項(xiàng)目清理工作。
（五）堅(jiān)持走出去和引進(jìn)來(lái)相結(jié)合，加大人才智力引進(jìn)力度。一是大力引才引智。承接國(guó)家“千人計(jì)劃”，推進(jìn)重慶市“千名優(yōu)秀人才引進(jìn)”、“赴港澳緊缺人才引進(jìn)”等計(jì)劃，大力引進(jìn)緊缺優(yōu)秀人才。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，積極支持大型企事業(yè)單位引進(jìn)外國(guó)專(zhuān)家。加大區(qū)縣引智工作力度，促進(jìn)農(nóng)業(yè)引智成果示范推廣。二是提升國(guó)（境）外培訓(xùn)質(zhì)量。完善國(guó)（境）外培訓(xùn)管理體系，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、社會(huì)工作人才和優(yōu)秀中青年干部赴國(guó)（境）外學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量和效益。三是深化國(guó)際人才交流合作。鞏固北美、印日、澳新、歐盟等國(guó)家和地區(qū)人才招聘專(zhuān)線，指導(dǎo)建立外國(guó)專(zhuān)家行業(yè)協(xié)會(huì)，完善英國(guó)、美國(guó)等海外聯(lián)絡(luò)站工作制度，不斷拓展人才智力交流合作渠道。
（六）堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷深化人事制度改革。一是完善事業(yè)單位公開(kāi)招聘制度。探索建立符合不同行業(yè)、專(zhuān)業(yè)和崗位特點(diǎn)的公開(kāi)招聘辦法，不斷增強(qiáng)公開(kāi)招聘的科學(xué)性。出臺(tái)事業(yè)單位公開(kāi)選聘辦法，促進(jìn)公開(kāi)、公正、擇優(yōu)選人用人。二是加強(qiáng)事業(yè)單-14-位崗位管理。開(kāi)展事業(yè)單位職員制度試點(diǎn)工作。探索建立事業(yè)單位崗位最高等級(jí)與結(jié)構(gòu)比例控制辦法，暢通優(yōu)秀人才成長(zhǎng)通道。完善事業(yè)單位聘用合同制度。三是完成軍轉(zhuǎn)安臵任務(wù)。擴(kuò)大考試考核、雙向選擇安臵范圍，健全安臵工作機(jī)制，全面完成2012年軍轉(zhuǎn)安臵任務(wù)。完善自主擇業(yè)政策體系，有針對(duì)性地開(kāi)展適應(yīng)性培訓(xùn)，力爭(zhēng)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部就業(yè)率達(dá)到90%以上。四是切實(shí)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困和穩(wěn)定工作。深入落實(shí)解困政策，加強(qiáng)重點(diǎn)人員的教育引導(dǎo)和穩(wěn)控，確保企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部總體穩(wěn)定。
（七）完善政策機(jī)制，加快推進(jìn)工資收入分配制度改革。一是完善公務(wù)員工資制度。鞏固規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼成果，進(jìn)一步做好市級(jí)機(jī)關(guān)規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作。按國(guó)家統(tǒng)一部署，做好公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的實(shí)施準(zhǔn)備，做好公務(wù)員工資水平調(diào)查工作。繼續(xù)做好帶薪年休假相關(guān)工作。二是完善事業(yè)單位收入分配制度。貫徹落實(shí)深化事業(yè)單位收入分配制度改革的實(shí)施意見(jiàn)。繼續(xù)推進(jìn)其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資工作，不斷完善事業(yè)單位績(jī)效工資政策。切實(shí)做好事業(yè)單位績(jī)效工資水平同步同幅調(diào)整工作。制定事業(yè)單位工作人員受處分處罰工資待遇處理辦法。三是加強(qiáng)企業(yè)工資分配的指導(dǎo)控制。按照市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)、企業(yè)自主分配、平等協(xié)商確定、政府監(jiān)督指導(dǎo)的原則，推動(dòng)企業(yè)完善工資收入分配制度。做好2012年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作。完善人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度，引導(dǎo)用人單位合理確定工資水平和增長(zhǎng)幅度。加大對(duì)國(guó)有企業(yè)工資總額和工資水平雙重調(diào)控，逐步建立企業(yè)管理人員與一線員工收入增長(zhǎng)掛鉤機(jī)制。
（八）堅(jiān)持嚴(yán)管重處，著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。一是加
-15-強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)。深入推進(jìn)“小企業(yè)勞動(dòng)合同制度實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”和“春暖行動(dòng)”，切實(shí)提高小微型企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率和履行質(zhì)量。開(kāi)展規(guī)范勞務(wù)派遣用工專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，督促企業(yè)合理使用勞務(wù)派遣工。推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)用工備案，建立勞動(dòng)用工信息數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)用工動(dòng)態(tài)管理。二是加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度。開(kāi)展維護(hù)轉(zhuǎn)戶(hù)居民合法權(quán)益、規(guī)范中小企業(yè)勞動(dòng)用工等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊各種不法行為。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，扎實(shí)做好農(nóng)民工工資清欠工作，確保建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資基本無(wú)拖欠。全面推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，逐步建立鎮(zhèn)街勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員隊(duì)伍，構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的勞動(dòng)保障監(jiān)察“四級(jí)監(jiān)管”體系。完善勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)制度。三是加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)處。加強(qiáng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁效能建設(shè)，確保仲裁案件結(jié)案率達(dá)到90%以上。堅(jiān)持快立、快審、快結(jié)、辦好，加大弱勢(shì)群體工資拖欠爭(zhēng)議案件處理力度，確保農(nóng)民工工資拖欠集體爭(zhēng)議案件結(jié)案率達(dá)到95%以上。完成區(qū)縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)設(shè)立工作，推進(jìn)仲裁院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。積極推動(dòng)調(diào)解機(jī)構(gòu)向鎮(zhèn)街、園區(qū)及行業(yè)協(xié)會(huì)延伸。
（九）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加快推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)。一是加快信息化建設(shè)。全面啟動(dòng)“金保工程”二期建設(shè)，逐步將成熟的業(yè)務(wù)系統(tǒng)推廣應(yīng)用到區(qū)縣。完成12333人工電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)，試運(yùn)行人工電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理系統(tǒng)建設(shè)，將全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員及退休人員的信息納入市級(jí)集中管理。加大具有金融功能社保卡發(fā)行力度，確保新發(fā)卡600萬(wàn)張。二是推進(jìn)基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。加快推進(jìn)中國(guó)重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，完成50%的土建工程量。完成200個(gè)鎮(zhèn)街勞動(dòng)就-16-業(yè)社保服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。到年底，全市80%的行政村建立勞動(dòng)就業(yè)社保服務(wù)站。三是加強(qiáng)基層工作人員隊(duì)伍建設(shè)。選派416名高校畢業(yè)生充實(shí)鎮(zhèn)街社保工作隊(duì)伍。為新建就業(yè)社保服務(wù)站的行政村配備1名協(xié)理員。培訓(xùn)基層就業(yè)社保工作人員300人。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)計(jì)劃編制和完成情況監(jiān)測(cè)，推進(jìn)“十二五”規(guī)劃順利實(shí)施。推進(jìn)工資集體協(xié)商條例等立法工作，開(kāi)展“六五”普法活動(dòng)，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督。加強(qiáng)考試安全管理，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，確保各項(xiàng)人事考試安全順利實(shí)施。
三、加強(qiáng)統(tǒng)籌、勇于探索，為推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)提供有力保障
隨著人力資源社會(huì)保障事業(yè)改革發(fā)展的縱深推進(jìn)，許多體制機(jī)制方面的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題需要破解，許多管理服務(wù)方式需要?jiǎng)?chuàng)新，任務(wù)艱巨繁重。各級(jí)人力社保部門(mén)要進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓視野，勇于創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)人力社保工作新局面。
-17-機(jī)制，構(gòu)建解決問(wèn)題的頂層制度體系，確保改革發(fā)展中的問(wèn)題都能在制度框架內(nèi)得到解決。
（二）加強(qiáng)管理服務(wù)，提升工作效能。要完善基礎(chǔ)制度，做到每件工作、每項(xiàng)任務(wù)職責(zé)明晰、要求具體、人員落實(shí)，不懸空、不延誤。要完善基礎(chǔ)臺(tái)賬，做到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)、有分析、可運(yùn)用，為決策管理和信息咨詢(xún)提供及時(shí)準(zhǔn)確服務(wù)。要完善基礎(chǔ)資料，加強(qiáng)檔案資料的收集、整理、管理，為留鑒存檔作準(zhǔn)備。要加快推進(jìn)五險(xiǎn)合一經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、信產(chǎn)招工機(jī)構(gòu)建設(shè)，為工作落實(shí)提供組織保障。要加強(qiáng)考試、培訓(xùn)、鑒定等政府資源性收入收支兩條線管理，確保應(yīng)收盡收。要深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、簡(jiǎn)化辦事手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)效，樹(shù)立人力社保部門(mén)良好形象。
（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，干凈干事創(chuàng)業(yè)。要通過(guò)集中培訓(xùn)、理論研討、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等辦法，加強(qiáng)人力社保系統(tǒng)干部職工培訓(xùn)，提高系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)能力和抓落實(shí)的本領(lǐng)。要深入開(kāi)展“三進(jìn)三同”、“大下訪”等活動(dòng)，促進(jìn)系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，做到立黨為公、執(zhí)政為民。要加強(qiáng)反腐倡廉教育和懲防體系建設(shè)，促使系統(tǒng)干部職工自覺(jué)構(gòu)筑反腐防線，干干凈凈干事，清清白白做人。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的管理、監(jiān)督和檢查，確保各項(xiàng)權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。
（四）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍。要建立完善新聞發(fā)布制度，緊緊圍繞中心工作，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，宣講政策、通報(bào)工作、解答熱點(diǎn)，牢牢把握輿論的主導(dǎo)權(quán)。要加強(qiáng)輿情收集、監(jiān)控和研判，完善應(yīng)急處臵機(jī)制，做到及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)、果斷-18-處臵。要加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，著力推進(jìn)行政決策、權(quán)力運(yùn)行、辦事服務(wù)“三公開(kāi)”，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。要加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作，下大力氣從政策層面解決信訪突出問(wèn)題，加大信訪積案處理力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
同志們，新形勢(shì)賦予新使命，新機(jī)遇孕育新希望。讓我們?cè)谑形?、市政府的?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，推進(jìn)人力資源社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展，以?xún)?yōu)異的成績(jī)迎接黨的十八大和市第四次黨代會(huì)勝利召開(kāi)！
主題詞：工作通報(bào)
抄送：局領(lǐng)導(dǎo), 市級(jí)各部門(mén)人事(干部)處。
2012年1月17日印發(fā)
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇七
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng)；但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥，xxx客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇八
我是一名離開(kāi)學(xué)校沒(méi)多久的學(xué)生，身上的書(shū)生氣還沒(méi)有完全的褪去，承蒙公司不嫌棄，給了我機(jī)會(huì)讓我可以在銷(xiāo)售部工作，經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習(xí)，終于得到了大家的認(rèn)同，得以轉(zhuǎn)正，我很高興，從此正式成為公司的一名員工，可以為公司盡力。我也把我這段時(shí)間的工作做了一個(gè)總結(jié)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自身的不足。
我對(duì)銷(xiāo)售沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，雖然也做過(guò)相關(guān)的工作，但是都是在學(xué)校的安排下去的，都是些賣(mài)場(chǎng)，和一些節(jié)假日期間一些店鋪缺人去兼職，都是短期工作。來(lái)到了公司后我才發(fā)覺(jué)我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)已經(jīng)不夠用了，針對(duì)當(dāng)前多變的市場(chǎng)環(huán)境，只有不斷的豐富自身的知識(shí)，開(kāi)闊自己眼界才能夠適應(yīng)當(dāng)前的激烈競(jìng)爭(zhēng)才能夠不辜負(fù)公司對(duì)我的看重，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有良好的基礎(chǔ)，我就通過(guò)和我一起工作的同事學(xué)習(xí)，通過(guò)聆聽(tīng)他們與客戶(hù)的交流，認(rèn)真的觀察他們的一言一行，學(xué)習(xí)他們的方法技巧，經(jīng)常分析自身的問(wèn)題，時(shí)刻努力著，遇到不會(huì)的問(wèn)題，主動(dòng)的向他人尋求幫助，我始終堅(jiān)持著學(xué)習(xí)，用所學(xué)到的知識(shí)來(lái)武裝自己，讓我能夠在銷(xiāo)售市場(chǎng)上沖鋒陷陣，不斷的去攻破各個(gè)難關(guān)，去占領(lǐng)一個(gè)又一個(gè)的制高點(diǎn)，改正自身存在的不足，比如我的性格內(nèi)向，不愿與人交流溝通，但是做銷(xiāo)售的又有哪一個(gè)不需要與客戶(hù)溝通的呢？我強(qiáng)迫自己去與客戶(hù)溝通，看見(jiàn)客戶(hù)就和他們聊，通過(guò)與客戶(hù)聊天，讓自己有足夠的膽氣，培養(yǎng)自己從容的心態(tài)。
二、尊重且熱情友好的與客戶(hù)溝通。
在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中我始終保持足夠的熱情，讓客戶(hù)看到我對(duì)他的看重，尊重客戶(hù)的選擇，客戶(hù)要購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候不一定會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)，有時(shí)會(huì)看一眼就離開(kāi)或者純粹就是游玩的形式，我不因?yàn)榭蛻?hù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)商品而就忽視了客戶(hù)，不在對(duì)客戶(hù)友好的招待，甚至是忽視之，這都不好，因?yàn)榭蛻?hù)需要的時(shí)候卻看到了冷漠，看到轉(zhuǎn)身離去的我，就會(huì)感到公司的服務(wù)不好，得不到足夠的重視，也會(huì)對(duì)公司的所有事物都開(kāi)始抱有懷疑態(tài)度，為了更好的服務(wù)客戶(hù)我總是尊重客戶(hù)，始終保持服務(wù)的熱情，及時(shí)與客戶(hù)溝通，從而不讓客戶(hù)感到任何的不周。也正是我的這種態(tài)度反而很多的客戶(hù)愿意相信我，愿意與我合作與我溝通，還會(huì)給我介紹更多的客戶(hù)，讓我們達(dá)到雙贏的目的。
三、遵從公司的規(guī)定。
在公司我一直嚴(yán)格要求自己，我認(rèn)真研讀了公司的有關(guān)規(guī)定，把大概的內(nèi)容都了解后，避免碰觸到這些紅線，也不去做那些違規(guī)的事情，上班時(shí)候認(rèn)真工作，始終維護(hù)公司的規(guī)章制度，做好自己的工作也會(huì)好心的告誡其他同事不要去觸犯，不要以為只是一些小事就去犯事。經(jīng)過(guò)了一步步的努力和自己的恪守始終在實(shí)習(xí)階段沒(méi)有犯下任何差錯(cuò)，也迎來(lái)的這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
作為一個(gè)新人，我一直都保持謙遜的心態(tài)，對(duì)那些領(lǐng)導(dǎo)和老人們的告誡牢記在心，在今后的工作中，我還會(huì)繼續(xù)努力下去，堅(jiān)持做到最好，不斷的進(jìn)步，不斷的為公司創(chuàng)造價(jià)值。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇九
學(xué)標(biāo)竿是為了解決自己的問(wèn)題，所以全面審視和正確評(píng)價(jià)自己的管理問(wèn)題是必須的學(xué)習(xí)前提。我們可以從企業(yè)管理的戰(zhàn)略、組織、流程、績(jī)效、技術(shù)等幾個(gè)層面來(lái)分析比較，明確學(xué)什么。
下面分保談?wù)勥@五個(gè)層面：
一、不要輕易造搬別人的企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略是管理的最高境界，戰(zhàn)略是企業(yè)愿景、定位、競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體，每個(gè)企業(yè)都有區(qū)別與其他企業(yè)的戰(zhàn)略定位，這是反映了企業(yè)的特色和核心能力。
通過(guò)對(duì)個(gè)案的長(zhǎng)期研究，我們發(fā)現(xiàn)，不能簡(jiǎn)單地造搬別人的企業(yè)戰(zhàn)略。一方面，企業(yè)受到內(nèi)外部環(huán)境影響，定位必須適合自身的情況，不能照搬。另一方面，處在不同發(fā)展階段的公司，所面臨的主要問(wèn)題是不一樣的，戰(zhàn)略定位也據(jù)不一樣，處在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)與處在追隨地位的企業(yè)其戰(zhàn)略目的會(huì)有很大差別。
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要與生產(chǎn)組織方式相適應(yīng)。
企業(yè)的生產(chǎn)組織方式包括經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)類(lèi)型，它決定了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
常見(jiàn)的生產(chǎn)組織方式有：
現(xiàn)貨生產(chǎn)(make-to-stock,mts);又稱(chēng)按照庫(kù)存組織生產(chǎn)。
定貨組裝(assembly-to-order,ato);又稱(chēng)為訂單組裝。
定貨生產(chǎn)(make-to-order,mto);又稱(chēng)按照訂單組織生產(chǎn)。
專(zhuān)項(xiàng)生產(chǎn)(engineer-to-order,eto);又稱(chēng)按照項(xiàng)目組織生產(chǎn)。
企業(yè)的不同時(shí)期，其生產(chǎn)類(lèi)型會(huì)發(fā)生變化，也可能同時(shí)存在多個(gè)生產(chǎn)類(lèi)型，不同生產(chǎn)類(lèi)型的利和弊是不同的。比如，按照訂單組織生產(chǎn)的好處是減少庫(kù)存占用大量的資金，但管理的難度是如何快速響應(yīng)客戶(hù)需求，而按照庫(kù)存組織生產(chǎn)的好處是能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求，弊端是會(huì)占用大量的資金和產(chǎn)品庫(kù)存。
很多企業(yè)在學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)時(shí)，最容易模仿的就是其組織結(jié)構(gòu)，什么事業(yè)部制、矩陣管理等等。簡(jiǎn)單搬來(lái)是不可取的，必須研究自身企業(yè)的生產(chǎn)組織模式，學(xué)皮毛者學(xué)形式，學(xué)精l者學(xué)方式。
三、學(xué)習(xí)流程，關(guān)注精細(xì)化管理。
流程，在每個(gè)企業(yè)里，都是已經(jīng)存在的。總體來(lái)說(shuō)，流程在所有的企業(yè)中，都是大同小異的。
但是，現(xiàn)實(shí)中，流程一方面體現(xiàn)效益增值的過(guò)程，另一方面反映企業(yè)做事情的效率，其結(jié)果是各個(gè)企業(yè)執(zhí)行流程的效果是很不一樣的。
學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)，可以學(xué)習(xí)其流程管理，但其關(guān)鍵不是流程本身，而是流程的各個(gè)節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容以及節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系。所以，粗粗的學(xué)習(xí)流程意義不大。比如，發(fā)現(xiàn)自己在采購(gòu)價(jià)格控制上做的不好，就把人家的審批流程學(xué)過(guò)來(lái)，是不是就可以達(dá)成目的?不一定。關(guān)鍵是價(jià)格審批時(shí)的依據(jù)、審批標(biāo)準(zhǔn)和為審批而提供的最新市場(chǎng)價(jià)格。這是價(jià)格審批委員會(huì)的工作內(nèi)容，只有這些細(xì)節(jié)做好了，流程才有效率和效益。
延展咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)：細(xì)節(jié)決定成敗，過(guò)程決定成果。流程改變從點(diǎn)滴做起，小的積累是大的改變。要學(xué)大同更要學(xué)小異。
四、學(xué)標(biāo)竿一定要有量化的績(jī)效指標(biāo)。
學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)，關(guān)注量化指標(biāo)，是發(fā)現(xiàn)差距的直接手段，也是標(biāo)竿最直接的含義。所以一定要關(guān)注標(biāo)竿企業(yè)的績(jī)效體系，特別要考察學(xué)習(xí)有代表性的、能夠反映行業(yè)特點(diǎn)和管理深度的指標(biāo)。比如對(duì)耗損高、命中率低的冶金、鋼鐵行業(yè)，成材率是一個(gè)kpi，而同一指標(biāo)在電子家電制造業(yè)則不是關(guān)鍵指標(biāo)。
在學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)的績(jī)效時(shí)，要主要兩點(diǎn)：
一是績(jī)效體系包括績(jī)效的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等多個(gè)方面，應(yīng)該全面學(xué)習(xí)和閉環(huán)執(zhí)行。
二是對(duì)那些關(guān)鍵指標(biāo)的定義要準(zhǔn)確、口徑一致，不然沒(méi)有可比性。
五、學(xué)習(xí)技術(shù)。
誰(shuí)都知道，好的技術(shù)是事倍功半。這里說(shuō)的技術(shù)包含的意思很廣，象專(zhuān)有技術(shù)、先進(jìn)的制造工藝、標(biāo)準(zhǔn)、信息技術(shù)等，都稱(chēng)為技術(shù)。
專(zhuān)用技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)非常重要，有沒(méi)有條件學(xué)習(xí)，與企業(yè)的實(shí)力有關(guān)，這里不詳細(xì)討論。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十
如果在座的各位認(rèn)為我還不錯(cuò)，能夠演好分局長(zhǎng)這個(gè)“角色”，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和希望，不忘諾言，恪盡職守，對(duì)組織、對(duì)同志們盡職盡責(zé)，盡心盡力，當(dāng)一個(gè)稱(chēng)職的“領(lǐng)頭雁”。具體講，我有三點(diǎn)打算：
(一)做到三個(gè)依靠，構(gòu)筑稅收“平臺(tái)”。首先，要依靠上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的稅收環(huán)境，構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的稅收后盾。其次，要依靠國(guó)稅、工商、公安等各職能部門(mén)的配合，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，注重通力合作。再次，要依靠納稅單位和個(gè)人的支持，編織征納紐帶，密切稅企關(guān)系。
(二)注重三個(gè)實(shí)字，打造稅收“鐵軍”。一是講實(shí)干。在抓好全盤(pán)運(yùn)籌，實(shí)行分工負(fù)責(zé)的同時(shí)，我將帶領(lǐng)分局干部職工“收入講質(zhì)量、管理抓規(guī)章、服務(wù)樹(shù)形象”，形成真抓實(shí)干的良好氛圍。二是求實(shí)效。我將圍繞“組織收抓執(zhí)法，強(qiáng)化征管抓檢查，轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓監(jiān)督，服務(wù)發(fā)展抓管理，提高業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí)，文明創(chuàng)建抓載體”這六個(gè)重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)，打開(kāi)局面，做好工作。三是創(chuàng)實(shí)績(jī)。我將精心組織依法治稅，科技興稅和精兵強(qiáng)稅工作，重點(diǎn)解決農(nóng)村稅收?qǐng)?zhí)法問(wèn)題。
(三)堅(jiān)持三個(gè)做字，甘當(dāng)稅收“孺子?！?。第一，清清白白做事，堅(jiān)持廉潔奉公、不搞徇私舞弊。第二，堂堂正正做人，堅(jiān)持實(shí)事求事，不搞花架子。第三，踏踏實(shí)實(shí)做事，堅(jiān)持持之以恒，不搞“新官上任三把火”。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)為我能夠勝任分局長(zhǎng)這個(gè)崗位，我將發(fā)揚(yáng)“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國(guó)”，十六字精神，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。奧運(yùn)精神，重在參與。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十一
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，說(shuō)到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。擬起事跡材料來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的煙草優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料，歡迎大家分享。
也許，沒(méi)有人能成為一顆璀璨的明珠，但可以做一束陽(yáng)光，發(fā)一份光熱；也許沒(méi)有人能成為明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋潤(rùn)廣袤的原野大地。而作為xx縣卷煙營(yíng)銷(xiāo)部一名普通的客戶(hù)經(jīng)理，xxx 同志就是這樣一位愿意做一束陽(yáng)光、做一滴春雨、默默為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的光和熱的人。
今年30歲的xxx，現(xiàn)在xx縣卷煙營(yíng)銷(xiāo)部城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)片區(qū)任客戶(hù)經(jīng)理一職，近年來(lái)先后從事過(guò)業(yè)務(wù)內(nèi)勤、專(zhuān)賣(mài)內(nèi)勤、電話(huà)訪銷(xiāo)員直至今天的客戶(hù)經(jīng)理。她默默地一路走來(lái)，在煙草行業(yè)變革的烈火中不斷勵(lì)煉成長(zhǎng)。從初做電訪員面對(duì)客戶(hù)時(shí)的稚嫩青澀成長(zhǎng)為今日能獨(dú)擋一面的客戶(hù)經(jīng)理，這與她的刻苦辛勤是密不可分的，兩年多以來(lái)她始終以滿(mǎn)腔的熱情和高度的工作責(zé)任感，任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)的工作，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，從而贏得了廣大干部職工的一致好評(píng)。
在工作作風(fēng)上，xxx 同志一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實(shí)地，盡心盡責(zé)，主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作，認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。公司的crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)運(yùn)行之初，要求為每一位經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立獨(dú)立檔案，里面涵蓋了大大小小包括經(jīng)營(yíng)戶(hù)基本信息、經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)信息、結(jié)算信息、分類(lèi)信息等一系列較為繁瑣的資料，她的管理范圍內(nèi)共有286戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，這就要求她要在短時(shí)間內(nèi)必須將286戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的資料完整地錄入微機(jī)，對(duì)此，她沒(méi)有一絲畏難情緒，拿著筆記本與相機(jī)，烈日之下，走遍了轄區(qū)內(nèi)的大街小巷，不厭其煩地仔細(xì)詢(xún)問(wèn)記錄每一戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的喜好、生日，了解他們的店柜面積、卷煙出樣規(guī)模等凡是檔案上要求錄入的內(nèi)容，她都是一項(xiàng)不漏地了解后記錄在筆記本上并錄入微機(jī)。
由于經(jīng)營(yíng)者信息里要求上傳每位經(jīng)營(yíng)戶(hù)的店面與柜臺(tái)照片，這就必須給每位經(jīng)營(yíng)戶(hù)照相，對(duì)此，她更是一個(gè)人馬不停蹄地竄大街走小巷，在七月的炎炎夏日里，連烈日當(dāng)頭的中午都舍不得停下來(lái)喘口氣、擦把汗，而是在街邊隨便吃碗面條便開(kāi)始工作。憑著這種韌勁，硬是在短短的兩天內(nèi)步行將所有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)照片照完并錄入微機(jī)，這令她身邊的同事吃驚不已，沒(méi)想到xxx能在這么短的時(shí)間內(nèi)就完成了此項(xiàng)工作，旁邊的同事說(shuō)她太認(rèn)真了，其實(shí)用四天、甚至一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)完成這項(xiàng)工作都不算遲。而她卻只是淡淡一笑回答到：“公司投入這么多資金引進(jìn)crm系統(tǒng)，就說(shuō)明里面的每一項(xiàng)對(duì)我們都是有用處的，你看這經(jīng)營(yíng)戶(hù)檔案，表面上看起麻煩，但只要將它做準(zhǔn)確了，對(duì)于以后我們順利開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)工作及對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效分類(lèi)是很有幫助的，我早一天完成這項(xiàng)工作，就能早一天掌握和了解這些經(jīng)營(yíng)戶(hù)，從而能更好地開(kāi)展我的各項(xiàng)工作?！眡xx就是這樣一個(gè)人，工作當(dāng)中遇到的大小事她都能一一認(rèn)真對(duì)待，把“勤奮敬業(yè)”四個(gè)字貫穿于工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
隨著煙草行業(yè)近年來(lái)體制管理上的不斷變革，營(yíng)銷(xiāo)模式的逐步轉(zhuǎn)變，xxx深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需進(jìn)一步增強(qiáng)，才能適應(yīng)新形勢(shì)新體制下的行業(yè)工作要求，才不會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中落后，利用業(yè)余時(shí)間她不斷為自己充電，不僅學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、還加強(qiáng)對(duì)卷煙專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身法律意識(shí)，同時(shí)，xxx憑著這股愛(ài)學(xué)習(xí)的勁頭，她在20xx年取得了煙草行業(yè)中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員《職業(yè)資格證書(shū)》。同時(shí)，xxx積極參加由市公司集中組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等各方面的培訓(xùn)，對(duì)于行業(yè)內(nèi)的書(shū)刊雜志積極閱讀，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，并且善于挖掘?qū)W習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，每次在書(shū)刊雜志上發(fā)現(xiàn)好的、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策略及方式方法，她都會(huì)作為借鑒指導(dǎo)傳遞給她的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，幫助她的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。她就是這樣一個(gè)勤于學(xué)習(xí)、積極向上的人。通過(guò)自身的勤于思考和探索，其創(chuàng)新能力也得到了不斷提高，從而地不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念，用新觀念去指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，為零售戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
網(wǎng)建初期，客戶(hù)經(jīng)理的工作性質(zhì)和作用還未被客戶(hù)所認(rèn)可，在那個(gè)時(shí)候，客戶(hù)的冷言冷語(yǔ)、坐冷板凳、有的甚至惡語(yǔ)相對(duì)的情況時(shí)有發(fā)生，做客戶(hù)經(jīng)理的xxx沒(méi)少受委屈。隨著近兩年網(wǎng)建工作的不斷深入，煙草行業(yè)已逐步向"電話(huà)訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流"的現(xiàn)代流通體系轉(zhuǎn)變，作為在物流領(lǐng)域起步較晚的煙草行業(yè)在一系列改革之下已實(shí)現(xiàn)呼叫集中與物流集中的現(xiàn)代管理模式，而電子結(jié)算也在堅(jiān)難的發(fā)展之中。作為電子結(jié)算工作的開(kāi)展，xxx是懷著“堅(jiān)持親情化服務(wù)、用真情感動(dòng)上帝”這種信念，解決了電子結(jié)算工作難于開(kāi)展這個(gè)問(wèn)題。她的轄區(qū)內(nèi)曾經(jīng)有個(gè)姓張的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，獨(dú)自經(jīng)營(yíng)著一家副食店，由于是孤寡老人，兒子常年在外，因此她性格古怪，脾氣爆燥，一直是電子結(jié)算困難戶(hù)，銀行距離她店面不到二十米，但她始終就是不愿意加入電子結(jié)算。
見(jiàn)到這種情況，xxx此后每逢走訪市場(chǎng)，她都要到這位孤寡老人家里坐坐，和她拉拉家常，聽(tīng)她說(shuō)說(shuō)自己的子女，傾聽(tīng)她的'抱怨、有時(shí)還幫她的店面整理貨品及打掃衛(wèi)生什么的，直到有一天，xxx無(wú)意之中通過(guò)crm系統(tǒng)了解到當(dāng)天就是這位孤寡老人的生日，她當(dāng)即帶著問(wèn)候和自己購(gòu)買(mǎi)的小禮物直奔老人家里，向她致以生日的祝賀，當(dāng)時(shí)這位老人就激動(dòng)得半天不知說(shuō)什么好，只看到她的眼角閃爍著一絲淚光，嘴里不停地叨嘮道：“小張，真是想不到，這么多年了，老伴去世后就沒(méi)人記得我的生日，就連自己的親生兒女都不曾問(wèn)候一聲，沒(méi)想到卻被你記住了，真的謝謝你！”。xxx正是通過(guò)這些微小的事情使這位老人終于同意辦理銀行卡加入電子結(jié)算，但她同時(shí)又給xxx出了個(gè)難題，她告訴小張：“是你的工作熱情及愛(ài)心感動(dòng)了我，但我還是不贊同你們煙草公司的電子結(jié)算，太麻煩，今天我加入電子結(jié)算只是考慮到不再為難你，銀行卡是辦了，你的工作也做到了，但我仍然不會(huì)去存錢(qián)?！甭?tīng)到老人的這番話(huà)語(yǔ)，xxx并沒(méi)有打退堂鼓，“終于有轉(zhuǎn)機(jī)了，我還要繼續(xù)努力”她在心底對(duì)自己這樣說(shuō)。
之后，每逢老人定貨當(dāng)天，不管晴天還是雨天，xxx都會(huì)到她那里幫她把貨款存入銀行，這樣堅(jiān)持了不到一月，老人終于被她的工作熱情所感染，表示下次自己會(huì)按時(shí)存貨款了，并對(duì)周?chē)娜烁袊@：小張是個(gè)“傻孩子”。是的，xxx就是憑著這股“傻”勁，堅(jiān)持親情化服務(wù)，用真情默默感動(dòng)著“上帝”。通過(guò)兩年多的磨合，xxx同她的經(jīng)營(yíng)戶(hù)們建立了牢不可破的親情關(guān)系，因?yàn)樗冀K把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，同時(shí)也使得這些經(jīng)營(yíng)戶(hù)們成為了公司忠實(shí)的客戶(hù)，真正體現(xiàn)和踐行了“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀?，F(xiàn)在的xxx對(duì)她所管轄的經(jīng)營(yíng)戶(hù)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是非常熟悉了，誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙，誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌，誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌，誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等，她都了如指掌，對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出的一些問(wèn)題她也能夠及時(shí)處理并提供幫助。
對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，她更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，她把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)都留了一份，誰(shuí)有問(wèn)題都可以隨時(shí)同她聯(lián)系，對(duì)于該補(bǔ)煙而未補(bǔ)的情況，她也會(huì)打電話(huà)過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下，經(jīng)營(yíng)戶(hù)們對(duì)此都非常感謝，并把xxx當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)她說(shuō)，對(duì)于在拜訪過(guò)程中很多經(jīng)營(yíng)戶(hù)、消費(fèi)者問(wèn)到的問(wèn)題，她都會(huì)一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題，真到他們滿(mǎn)意為止。對(duì)于這些，xxx告訴我們：“這些看來(lái)是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶(hù)來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度?！甭?tīng)到這質(zhì)樸的語(yǔ)言，我們不禁暗自為她喝彩，煙草行業(yè)優(yōu)秀員工的卓越行為就是體現(xiàn)在這一點(diǎn)一滴的小事之中，事情雖小，但它折射出的純潔美好的心靈卻如鉆石般濯濯生輝。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十二
x月x日上午一上班，x同志，又一次按照上級(jí)和局黨組做好xx防控工作的安排部署，帶領(lǐng)局屬同一輪次的黨員干部職工準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在該縣城區(qū)x居民小區(qū)擔(dān)當(dāng)防x工作值勤，進(jìn)一步認(rèn)真對(duì)這個(gè)小區(qū)的居民做好有關(guān)宣傳督導(dǎo)，積極配合全縣深入開(kāi)展“戰(zhàn)x”工作。
一年一度的春節(jié)假期，應(yīng)該合家祥和快樂(lè)非常，大都溫馨幸福溢于言表，或外出游玩，或走親訪友……。然而今年的春節(jié)假期，對(duì)于x同志來(lái)說(shuō)，這些“樂(lè)事”都與他無(wú)緣。因?yàn)椤皒事”連綿，期間他幾乎沒(méi)有安穩(wěn)地放松、休息過(guò)一個(gè)完整的“x小時(shí)”。
為及時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣和上級(jí)組織、住建等有關(guān)部門(mén)及本局黨組的x防控工作部署，在“戰(zhàn)x”中他沖鋒在前，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用，受到廣大黨員干部職工的一致好評(píng)。
徹夜促建“暖心房”。設(shè)立于國(guó)道x線x段的xxx防控檢查點(diǎn)因搭建的帳篷式辦公場(chǎng)所容易透風(fēng)漏雨等問(wèn)題，給防x工作帶來(lái)不利因素。在農(nóng)歷正月初六接到上級(jí)和局黨組要求x同志全力組織解決這一存在的有關(guān)問(wèn)題時(shí)，他正準(zhǔn)備帶年邁x多歲、身體欠佳的母親去治病，但在大局面前，他二話(huà)不說(shuō)先舍小家顧大家，在第一時(shí)間就帶領(lǐng)黨員先鋒隊(duì)積極聯(lián)系對(duì)接x裝配式建筑公司，緊急組織有關(guān)施工技術(shù)人員，千方百計(jì)調(diào)集有關(guān)材料，徹夜加班加點(diǎn)地建設(shè)了x幢鋼結(jié)構(gòu)房，用于該x防控檢查點(diǎn)應(yīng)急防x工作。為這個(gè)檢查點(diǎn)的x防控一線辦公工作及時(shí)送上了“暖心房”，為全縣的x防控工作進(jìn)一步提供了較好的后勤保障，得到有關(guān)各方的好評(píng)。承建的x公司被他的言行感染，自愿捐贈(zèng)這x幢辦公房給政府用于x防控。
逐點(diǎn)織造“防x網(wǎng)”。在落實(shí)x防控工作中，x同志積極組織開(kāi)展房產(chǎn)中介經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的x防控工作排查，在春節(jié)假期，他帶領(lǐng)局房管股工作人員起早摸黑地與時(shí)間賽跑，對(duì)縣內(nèi)x家房產(chǎn)中介經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了逐一排查，同時(shí)發(fā)放x防控宣傳督導(dǎo)材料x(chóng)多份，對(duì)x多家存在消毒工作不夠到位、口罩等防護(hù)用品保障不足等問(wèn)題的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)提出了有關(guān)的整改意見(jiàn)。并認(rèn)真嚴(yán)格督促各房產(chǎn)中介門(mén)店、商品房售樓部（案場(chǎng)）在未接到上級(jí)有關(guān)通知之前暫緩進(jìn)行營(yíng)業(yè)、銷(xiāo)售活動(dòng)等有關(guān)工作。
組織協(xié)導(dǎo)“聯(lián)管控”?！安辉谄湮灰嘀\其政”。雖然物業(yè)管理的職能在去年就已移交給城市管理部門(mén)了，但當(dāng)x同志接到上級(jí)和局黨組要求由他牽頭組織x等有關(guān)單位人員對(duì)物業(yè)小區(qū)開(kāi)展x防控宣傳督導(dǎo)工作時(shí)，他依然“責(zé)無(wú)可推”毫不猶豫地接受這一“額外”任務(wù)，奮力為全縣的x防控工作作貢獻(xiàn)。在高質(zhì)量完成這一工作任務(wù)中，他積極會(huì)同有關(guān)單位工作人員，對(duì)物業(yè)小區(qū)的電梯間、樓梯扶手、停車(chē)場(chǎng)、物業(yè)管理房等公共場(chǎng)所地帶的防控消毒和進(jìn)出人員的排查以及物業(yè)管理人員、小區(qū)居民個(gè)人、家庭有關(guān)x防控措施落實(shí)情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的督促指導(dǎo)。對(duì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不戴口罩外出上街、扎堆閑聊等防控意識(shí)較差的居民群眾，及時(shí)進(jìn)行了宣傳勸導(dǎo)工作，杜絕防x漏點(diǎn)。通過(guò)組織對(duì)物業(yè)小區(qū)的宣傳督導(dǎo)工作，各物業(yè)小區(qū)的x防控工作得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
服務(wù)企業(yè)“無(wú)二心”。為認(rèn)真落實(shí)建筑企業(yè)x防控工作，x同志積極組織帶領(lǐng)建工股工作人員深入x等各建筑企業(yè)對(duì)人員進(jìn)出排查、復(fù)工、x防控保障等有關(guān)情況進(jìn)行了詳細(xì)的督促指導(dǎo)。春節(jié)以來(lái)，還組織發(fā)放了有關(guān)防x宣傳督導(dǎo)材料和企業(yè)x防控工作手冊(cè)。進(jìn)一步讓建筑企業(yè)明確，對(duì)不按上級(jí)要求落實(shí)有關(guān)防x保障等x防控措施的企業(yè)，在x確認(rèn)解除前將不允許企業(yè)復(fù)工開(kāi)工。在抓好建筑企業(yè)落實(shí)x防控工作中，x同志還全力做好住建系統(tǒng)防x物資的保障工作，積極協(xié)調(diào)x防控物品采購(gòu)渠道，幫助企業(yè)解決防x物資保障及復(fù)工工作，為縣內(nèi)近期所有擬復(fù)工開(kāi)工的企業(yè)聯(lián)系落實(shí)了有關(guān)x防控用的消毒消殺用品，受到企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十三
同志們：
“十五”時(shí)期，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)各項(xiàng)稅收工作，取得顯著成績(jī)。全國(guó)稅收收入保持穩(wěn)定較快增長(zhǎng)，五年共入庫(kù)稅款109217億元(不包括關(guān)稅和農(nóng)業(yè)稅收)，年均增長(zhǎng)19.5%，五年翻了一番多。去年稅收收入達(dá)到30866億元，比上年增長(zhǎng)20%，增收5148億元，年收入規(guī)模邁上了30000億元新臺(tái)階。五年來(lái)，地稅部門(mén)還征收社保費(fèi)8607億元，其中去年征收2552億元，比上年增長(zhǎng)24.8%;農(nóng)稅部門(mén)共征收農(nóng)業(yè)稅、耕地占用稅、契稅等農(nóng)業(yè)稅收4000多億元。稅收收入隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定較快增長(zhǎng)，大大增強(qiáng)了國(guó)家財(cái)政實(shí)力，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供了可靠的財(cái)力保證。同時(shí)，稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用得到有效發(fā)揮，依法治稅取得新的進(jìn)展，征管質(zhì)量和效率不斷提高，稅務(wù)干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，其他各方面工作都邁出新的步伐。
五年來(lái)主要做了以下幾方面工作。
(一)依法治稅深入推進(jìn)。貫徹依法治國(guó)基本方略和國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要，制定實(shí)施稅務(wù)系統(tǒng)的落實(shí)意見(jiàn)。認(rèn)真落實(shí)依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅的組織收入原則。全面貫徹修訂后的稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則，不斷完善配套管理制度。認(rèn)真執(zhí)行行政許可法，深化稅務(wù)行政審批制度改革，取消了一批稅務(wù)行政審批項(xiàng)目。制定實(shí)施稅收減免管理辦法，嚴(yán)格減免稅管理。推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，推廣應(yīng)用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，開(kāi)展經(jīng)常性的稅收?qǐng)?zhí)法檢查，加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。發(fā)布了稅務(wù)部門(mén)規(guī)章制定實(shí)施辦法和稅收規(guī)范性文件管理辦法。大力整頓和規(guī)范稅收秩序，嚴(yán)厲查處各種涉稅違法案件，深入開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查和專(zhuān)項(xiàng)整治，五年共查補(bǔ)稅款1989億元，其中去年查補(bǔ)367億元。切實(shí)開(kāi)展日常宣傳和稅收宣傳月集中宣傳，完成了稅務(wù)系統(tǒng)“四五”普法任務(wù)，稅收法治環(huán)境得到改善。
(二)稅收改革不斷深化。稅制改革取得重要進(jìn)展。穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村稅費(fèi)改革，全國(guó)免征了牧業(yè)稅和除煙葉外的農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅，28個(gè)省(區(qū)、市)免征了農(nóng)業(yè)稅，全國(guó)人大會(huì)決定自今年1月1日起廢止農(nóng)業(yè)稅條例。積極實(shí)施出口退稅改革，從起對(duì)生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)或委托出口貨物全面推行免抵退稅管理辦法，實(shí)行出口退稅機(jī)制改革，實(shí)現(xiàn)了“新賬不欠，老賬要還”，去年進(jìn)一步完善了中央和地方共同負(fù)擔(dān)出口退稅款的機(jī)制，五年累計(jì)辦理出口退稅和免抵調(diào)庫(kù)11941億元，其中去年辦理3372億元。在東北地區(qū)部分行業(yè)實(shí)行增值稅轉(zhuǎn)型改革試點(diǎn)，截至去年底累計(jì)辦理抵扣退稅40多億元。20實(shí)施所得稅收入分享體制改革。去年對(duì)個(gè)人所得稅法及其實(shí)施條例進(jìn)行了修訂。實(shí)行車(chē)輛購(gòu)置費(fèi)改稅，車(chē)輛購(gòu)置稅管理職責(zé)、機(jī)構(gòu)、人員、財(cái)產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。稅收征管體制不斷完善。確立了“以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查，強(qiáng)化管理”的稅收征管模式。逐步規(guī)范內(nèi)外部機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能配置，加強(qiáng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合。內(nèi)部管理改革力度加大。不斷深化干部人事制度改革，近幾年來(lái)國(guó)稅系統(tǒng)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗選拔了近百名副司(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。探索勞動(dòng)分配制度改革，一些地區(qū)結(jié)合實(shí)際實(shí)行能級(jí)管理試點(diǎn)。推進(jìn)部門(mén)預(yù)算改革，開(kāi)展基本支出定員定額管理試點(diǎn)。深化后勤管理改革。實(shí)行稅務(wù)師事務(wù)所脫鉤改制，規(guī)范行業(yè)管理。
(三)稅收政策有效落實(shí)。貫徹中央關(guān)于加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控的部署，清理檢查開(kāi)發(fā)區(qū)稅收優(yōu)惠政策，規(guī)范鋼鐵、水泥、電解鋁等行業(yè)稅收政策，去年加大了對(duì)房地產(chǎn)交易行為的稅收調(diào)控力度，調(diào)整了部分高能耗、高污染、資源性產(chǎn)品的出口退稅政策，調(diào)高了煤炭、原油、天然氣的資源稅稅額標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)就業(yè)再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策取得較好成效，全國(guó)有數(shù)百萬(wàn)人受惠。實(shí)施支持西部大開(kāi)發(fā)和東北老工業(yè)基地振興的稅收優(yōu)惠政策。降低證券交易印花稅和金融保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅稅率，減征股息紅利所得個(gè)人所得稅，實(shí)施支持股權(quán)分置改革試點(diǎn)等稅收優(yōu)惠政策，促進(jìn)資本市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策。應(yīng)對(duì)非典、禽流感疫情，及時(shí)出臺(tái)了有關(guān)稅收優(yōu)惠政策。落實(shí)鼓勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)改組改制，推動(dòng)教育、體育、文化事業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，發(fā)揮了稅收的調(diào)節(jié)作用。提高了增值稅和營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)。調(diào)整了煙酒等產(chǎn)品的消費(fèi)稅政策。根據(jù)世貿(mào)組織規(guī)則完善了相關(guān)稅收政策。開(kāi)展減免稅普查，掌握稅收優(yōu)惠政策對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度。
(四)稅收征管得到加強(qiáng)。不斷強(qiáng)化稅源管理。加強(qiáng)稅收分析，提高了分析預(yù)測(cè)水平。完善稅收管理員制度，落實(shí)管理責(zé)任。開(kāi)展納稅評(píng)估工作，促進(jìn)納稅人依法申報(bào)納稅。推廣應(yīng)用稅控加油機(jī)，開(kāi)展了推行稅控收款機(jī)試點(diǎn)。加強(qiáng)發(fā)票管理，推廣使用有獎(jiǎng)發(fā)票。國(guó)、地稅局之間相互配合，發(fā)揮了強(qiáng)化管理的整體效能。加強(qiáng)與工商、公安、海關(guān)等部門(mén)的協(xié)作，推進(jìn)了協(xié)稅護(hù)稅工作。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，采取了加強(qiáng)各稅種管理的一系列措施。實(shí)行增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理，對(duì)海關(guān)完稅憑證、貨運(yùn)發(fā)票、廢舊物資發(fā)票、農(nóng)副產(chǎn)品發(fā)票和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理。對(duì)新辦商貿(mào)企業(yè)實(shí)行納稅輔導(dǎo)期制度。搞好匯算清繳，提高了企業(yè)所得稅管理水平。以高收入行業(yè)和個(gè)人為重點(diǎn)，不斷規(guī)范管理辦法，強(qiáng)化了個(gè)人所得稅征管。加強(qiáng)貨物運(yùn)輸業(yè)等行業(yè)的營(yíng)業(yè)稅管理，強(qiáng)化汽油柴油等產(chǎn)品的消費(fèi)稅管理，規(guī)范了車(chē)購(gòu)稅征管。加強(qiáng)了房產(chǎn)稅、城建稅、車(chē)船使用稅、印花稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅等地方稅種的管理。去年開(kāi)始實(shí)施車(chē)輛稅收“一條龍”管理和房地產(chǎn)稅收“一體化”管理，提高了相關(guān)稅種的征管水平。積極開(kāi)展反避稅工作，加強(qiáng)了國(guó)際稅收管理和對(duì)涉外企業(yè)的稅收征管。強(qiáng)化個(gè)體工商戶(hù)和集貿(mào)市場(chǎng)稅收管理。不斷改進(jìn)申報(bào)、審核、審批辦法，提高了出口退稅管理水平。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)，強(qiáng)化審核計(jì)稅。實(shí)行欠稅公告，大力清繳欠稅。優(yōu)化納稅服務(wù)，形成了比較完善的納稅服務(wù)體系。規(guī)范稅務(wù)網(wǎng)站和12366熱線服務(wù)，加強(qiáng)了納稅咨詢(xún)輔導(dǎo)工作。實(shí)施納稅信用等級(jí)評(píng)定管理辦法，推進(jìn)了稅收信用體系建設(shè)。去年統(tǒng)一了稅收?qǐng)?zhí)法文書(shū)，改進(jìn)納稅人財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送辦法，減輕了納稅人負(fù)擔(dān)。
(五)內(nèi)部管理逐步規(guī)范。不斷完善機(jī)關(guān)工作規(guī)則，提高了科學(xué)民主決策水平和行政效能。規(guī)范公文處理，提高公文質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。健全會(huì)議制度，嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和經(jīng)費(fèi)支出。完善各項(xiàng)制度，強(qiáng)化了新聞宣傳報(bào)道管理。加強(qiáng)督促檢查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。落實(shí)信訪條例，修訂了全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)則，依法搞好信訪工作。規(guī)范財(cái)務(wù)管理，改進(jìn)了預(yù)算和經(jīng)費(fèi)支出辦法。完善基建項(xiàng)目庫(kù)管理，嚴(yán)格控制基建規(guī)模。加大了內(nèi)部審計(jì)工作力度。嚴(yán)格管理程序，依法實(shí)施政府采購(gòu)。大力開(kāi)展節(jié)能節(jié)水活動(dòng)，努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。后勤工作水平進(jìn)一步提高。實(shí)施稅收科研精品戰(zhàn)略，推出了一批研究成果。強(qiáng)化外事管理，積極開(kāi)展國(guó)際稅收交流與合作。
(六)信息化建設(shè)積極實(shí)施。按照一體化建設(shè)要求，明確了稅收管理信息化建設(shè)的總體目標(biāo)、基本原則和主要內(nèi)容，積極推進(jìn)中國(guó)稅收管理信息系統(tǒng)即金稅工程(ctais)建設(shè)。成功實(shí)施增值稅管理信息系統(tǒng)，防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)覆蓋所有增值稅一般納稅人，認(rèn)證系統(tǒng)、交叉稽核系統(tǒng)、協(xié)查系統(tǒng)有效運(yùn)行，以申報(bào)納稅“一窗式”管理為突破口實(shí)現(xiàn)了各個(gè)系統(tǒng)之間的工作聯(lián)系和信息共享。積極開(kāi)展綜合征管軟件試點(diǎn)、推廣工作，并不斷進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。完善了出口退稅管理信息系統(tǒng)。推進(jìn)了增值稅管理信息系統(tǒng)、綜合征管軟件、出口退稅管理信息系統(tǒng)之間的信息整合。去年金稅工程(三期)立項(xiàng)獲得批準(zhǔn)，相關(guān)工作正在有序進(jìn)行。實(shí)行納稅人信息資料“一戶(hù)式”儲(chǔ)存管理，提高了信息應(yīng)用水平。
(七)干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高了干部的思想政治素質(zhì)。去年開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，達(dá)到了中央提出的各項(xiàng)目標(biāo)要求。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子。五年來(lái)國(guó)稅系統(tǒng)共有近百名司(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了交流。完善管理辦法，加強(qiáng)了后備干部隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)施教育培訓(xùn)規(guī)劃，多層次、大規(guī)模培訓(xùn)干部。成立了總局黨校。加強(qiáng)思想政治工作，促進(jìn)了稅務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)。積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，去年總局機(jī)關(guān)和省以下稅務(wù)機(jī)關(guān)共104個(gè)單位被評(píng)為“全國(guó)文明單位”，235個(gè)省以下稅務(wù)機(jī)關(guān)被評(píng)為“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”，17名同志被評(píng)為全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹中央關(guān)于建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的實(shí)施綱要，強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督制約，嚴(yán)肅查處稅務(wù)干部違法違紀(jì)案件。加強(qiáng)對(duì)省國(guó)稅局的巡視工作，加大了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督力度。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，崇尚勤儉節(jié)約的好風(fēng)氣。離退休干部工作水平進(jìn)一步提高。
過(guò)去的五年是稅收事業(yè)發(fā)展不平凡的五年，是轉(zhuǎn)變觀念、奮力進(jìn)取的五年，是各項(xiàng)稅收工作全面邁上新臺(tái)階的五年。過(guò)去五年稅收工作成績(jī)的取得是黨中央、國(guó)務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各地黨委、政府和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果，是廣大稅務(wù)干部職工辛勤工作的結(jié)果。在此，我代表總局黨組向關(guān)心支持稅收工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志和全國(guó)稅務(wù)干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
“十一五”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。十六屆五中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》，描繪了我國(guó)在新世紀(jì)第二個(gè)五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，是動(dòng)員全黨和全國(guó)各族人民全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的綱領(lǐng)性文件。全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)要深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)精神，按照建議的要求，精心謀劃今后五年稅收發(fā)展與改革的思路。
十六屆五中全會(huì)確立了“十一五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)籌”，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展切實(shí)轉(zhuǎn)入全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道。同時(shí)提出了“六個(gè)必須”的原則和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)，明確了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改革開(kāi)放的主要任務(wù)，特別是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。十六屆五中全會(huì)還明確了推進(jìn)稅制改革的主要任務(wù)，并從多方面對(duì)發(fā)揮稅收作用作出了具體部署，如實(shí)行有利于增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變、科技進(jìn)步和能源資源節(jié)約的稅收制度，鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果，實(shí)行支持自主創(chuàng)新的稅收政策，繼續(xù)實(shí)施和完善鼓勵(lì)企業(yè)增加就業(yè)崗位、加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)的稅收優(yōu)惠政策，加大調(diào)節(jié)收入分配的力度，堅(jiān)決打擊偷逃騙稅行為，等等。所有這些都對(duì)稅收工作提出了新的更高的要求。稅務(wù)部門(mén)要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力組織稅收收入，深化稅制改革，完善和落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，充分發(fā)揮稅收籌集財(cái)政收入和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、調(diào)節(jié)分配的作用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大的財(cái)力保證和有效的稅收政策支持。
根據(jù)中央關(guān)于制定“十一五”規(guī)劃建議對(duì)稅收工作的要求，“十一五”時(shí)期稅收發(fā)展與改革的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院的一系列方針政策和對(duì)稅收工作的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的稅務(wù)工作宗旨，進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅，深化稅收改革，強(qiáng)化科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保稅收收入穩(wěn)定較快增長(zhǎng)，充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
“十一五”時(shí)期稅收發(fā)展與改革的基本目標(biāo)：一是提高稅收征管的質(zhì)量和效率，確保稅收收入隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定較快增長(zhǎng)。依法治稅、科學(xué)管理水平明顯提高，努力做到執(zhí)法規(guī)范、征收率高、成本降低、社會(huì)滿(mǎn)意。保持稅收收入與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)增長(zhǎng)，稅收收入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重進(jìn)一步提高，征稅成本和納稅成本逐步下降，納稅服務(wù)水平不斷提升。二是通過(guò)深化稅收改革，落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，使稅收制度、征管體制和內(nèi)部管理機(jī)制逐步完善，稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用得到有效發(fā)揮。稅制改革取得新的突破，稅制體系比較科學(xué)。稅收征管體制不斷完善，為提高稅收征管水平提供可靠保證。內(nèi)部管理改革進(jìn)一步深化，行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理高效、服務(wù)優(yōu)良、公正廉潔的稅務(wù)行政管理體制逐步形成。三是加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)執(zhí)政能力建設(shè)，增強(qiáng)依法執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政的意識(shí)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平不斷提高，廣大稅務(wù)干部的綜合素質(zhì)和工作能力明顯提升，稅務(wù)部門(mén)形象有新的改善。
根據(jù)上述總體要求，總結(jié)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，“十一五”時(shí)期稅收工作要遵循以下原則：
推進(jìn)金稅工程(三期)基礎(chǔ)建設(shè)。今年年中將召開(kāi)全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)工作會(huì)議，全面部署金稅工程(三期)建設(shè)工作。推進(jìn)稅收管理信息化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的建設(shè)。抓緊做好總局?jǐn)?shù)據(jù)中心和南海備份中心的建設(shè)工作。加快核心網(wǎng)絡(luò)、骨干網(wǎng)絡(luò)、部分省接入層網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理中心的安全體系建設(shè)和省級(jí)單位技術(shù)支持體系建設(shè)。各省地稅局要抓緊編制各自的金稅工程(三期)可研報(bào)告，由總局審核后報(bào)當(dāng)?shù)卣畬徟８魇【忠鶕?jù)總局金稅工程(三期)實(shí)施方案，抓緊制定本省實(shí)施方案。
加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。今年國(guó)稅系統(tǒng)要以信息省級(jí)集中模式完成現(xiàn)有綜合征管軟件的推行工作，地稅系統(tǒng)可根據(jù)本地實(shí)際繼續(xù)使用已有征管軟件或選用總局推薦的征管軟件。進(jìn)一步搞好現(xiàn)有綜合征管軟件等主要應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息整合。要抓緊做好個(gè)人所得稅管理信息系統(tǒng)、稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、試點(diǎn)、推廣工作。
強(qiáng)化信息應(yīng)用。建立完善信息管理制度，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的規(guī)范、審核和分析處理，提高稅源監(jiān)控水平，并有效指導(dǎo)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作。要保證基層稅務(wù)機(jī)關(guān)快捷地使用信息，切實(shí)做好稅收管理與服務(wù)工作。要完善納稅人信息資料“一戶(hù)式”儲(chǔ)存管理，做好納稅申報(bào)和企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等各類(lèi)信息的接收、儲(chǔ)存工作，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十四
煙草工業(yè)公司工會(huì)辦公室從黨群部分離出來(lái)，一直圍繞分廠以生產(chǎn)管理為中心和創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠兩項(xiàng)首要任務(wù)開(kāi)展工作?？剖乙桓扇说仍诓块T(mén)負(fù)責(zé)人的正確帶領(lǐng)下以“維護(hù)權(quán)益、搭建橋梁”為工作綱領(lǐng)，認(rèn)真履行工會(huì)維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四大職能，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁紐帶作用。
一、精細(xì)化管理實(shí)施背景。
1、班組是企業(yè)的細(xì)胞、生產(chǎn)的前沿，班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分。目前，黔江分廠共有77個(gè)班組，其中制絲車(chē)間3個(gè)班組；卷包車(chē)間58個(gè)班組；動(dòng)力車(chē)間16個(gè)班組，面對(duì)數(shù)量如此龐大的基層班組，如何充分、有效地管理好班組里面每一個(gè)成員使其發(fā)揮最大的“能量”也就成為了不容忽視的課題。
2、分廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視班組工作。初，廠長(zhǎng)的工作報(bào)告中指出了兩點(diǎn)，一是強(qiáng)化班組機(jī)構(gòu)建設(shè)，促進(jìn)其成為運(yùn)行主體，二是加強(qiáng)班組綜合管理，促進(jìn)其成為創(chuàng)造實(shí)體。這充分說(shuō)明分廠領(lǐng)導(dǎo)班子把基層班組建設(shè)等工作上升到了一定高度來(lái)抓，為班組精細(xì)化管理體系得以順利推行營(yíng)造了良好的氛圍，也為培育一批綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、技能水平高超、業(yè)務(wù)精湛嫻熟的班組群體搭建了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。
3、上級(jí)部門(mén)把班組建設(shè)相關(guān)工作納入議事日程。重慶煙草工業(yè)公司黨群工作部先后召開(kāi)多次專(zhuān)題會(huì)，就創(chuàng)建班組精細(xì)化建設(shè)工作進(jìn)行準(zhǔn)備和研究并利用多種形式、在各種場(chǎng)合尤其是在分工會(huì)、各班組管理人員中廣泛宣傳，把公司開(kāi)展活動(dòng)的基本思想預(yù)先告知，為此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下了較好的基礎(chǔ)。
因此，分廠工會(huì)辦公室決定建立和實(shí)施班組精細(xì)化建設(shè)，不斷提高基層班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)，大力提升班組長(zhǎng)待遇與禮遇并進(jìn)一步深化解決班組長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)、管理交叉、覆蓋不全、方法不實(shí)等方面的問(wèn)題，以適應(yīng)分廠創(chuàng)建“示范工廠”的要求。
二、對(duì)精細(xì)化管理的調(diào)研與分析。
分廠傳統(tǒng)的班組建設(shè)采取的是“條款制”，每月由工會(huì)辦公室組織相關(guān)考核人員按照死條硬款逐條核對(duì)、打分并進(jìn)行推優(yōu)評(píng)先。現(xiàn)經(jīng)科室多次專(zhuān)題討論和意見(jiàn)征集，認(rèn)為傳統(tǒng)班組考核體制存在以下局限性：
1、基層班組長(zhǎng)獨(dú)包獨(dú)攬班組建設(shè)工作。通過(guò)長(zhǎng)期的考核發(fā)現(xiàn)不少班組成員對(duì)班組建設(shè)存在著“一片空白”的現(xiàn)象，這足以說(shuō)明基層班組建設(shè)所涉及到的資料及基礎(chǔ)工作在班組長(zhǎng)層面存在著嚴(yán)重的“貪污”現(xiàn)象，無(wú)法形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人身上有指標(biāo)”的良好氛圍，嚴(yán)重的制約了分廠班組建設(shè)的發(fā)展。
2、缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。傳統(tǒng)的班組考核制度，主要是對(duì)班組基礎(chǔ)資料完整程度的檢查，無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入從而導(dǎo)致應(yīng)付檢查的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，考核結(jié)果也存在著“輪流坐莊”的弊端，進(jìn)而使班組長(zhǎng)工作熱情受挫，班組成員自主學(xué)習(xí)積極性不高、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、工作中得過(guò)且過(guò)，在車(chē)間無(wú)法形成“比、學(xué)、趕、幫”的良好氛圍，嚴(yán)重制約著職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。
3、與構(gòu)建和諧企業(yè)的要求不相適應(yīng)。傳統(tǒng)班組建設(shè)模式由于采用車(chē)間指定推優(yōu)評(píng)先手段，在選拔上體現(xiàn)不出公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則，往往得不到車(chē)間職工的充分理解和普遍認(rèn)同，極易在部分職工當(dāng)中產(chǎn)生誤解和非議，導(dǎo)致一些消積不和諧因素產(chǎn)生。給基層班組建設(shè)工作帶來(lái)一定負(fù)面影響。
三、精細(xì)化管理的建立與實(shí)施。
在3月份開(kāi)始建立實(shí)施，經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間的實(shí)踐運(yùn)用，已逐步規(guī)范完善、日趨成熟。特別是《重慶煙草工業(yè)公司班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的制定出臺(tái)，對(duì)車(chē)間班組建設(shè)實(shí)行了制度化、規(guī)范化、人性化管理，徹底摒棄了行政指定的推優(yōu)評(píng)先機(jī)制，在廠工會(huì)向上級(jí)單位推薦先進(jìn)班組時(shí)完全依托《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的最終評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行上報(bào)，有效的削弱了車(chē)間管理人員的行政干預(yù)，在車(chē)間班組中營(yíng)造了“個(gè)人靠團(tuán)隊(duì)、榮譽(yù)靠競(jìng)爭(zhēng)’’的良好氛圍。
1、《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的'建立。
在分廠年終召開(kāi)的一次班組長(zhǎng)座談交流會(huì)上，大部分班組長(zhǎng)對(duì)分廠每年推優(yōu)評(píng)先推薦形式提出了異議，紛紛要求得到合理公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。分廠班組建設(shè)考核小組管理層在掌握這一信息后，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)行政指定、推薦用推優(yōu)評(píng)先機(jī)制存在的弊端進(jìn)行深入分析后，決定適時(shí)引入車(chē)間班組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并上報(bào)公司層面。按公司黨群部指示，分廠班組建設(shè)考核小組領(lǐng)導(dǎo)層反復(fù)醞釀酌商，決定分三步搭建車(chē)間班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系的基本框架。
第一步：可行性論證。分廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組管理層決定引入車(chē)間班組縱、橫競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，就開(kāi)始著手進(jìn)行可行性論證，主要方式為召集車(chē)間管理人員、職工代表、基層班組長(zhǎng)進(jìn)行討論論證，著重圍繞班組間可比性、可操作性、采取何種方式推行等問(wèn)題進(jìn)行酌商。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十五
一是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。制定《稅務(wù)系統(tǒng)貫徹落實(shí)中共中央〈建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-工作規(guī)劃〉實(shí)施辦法》，部署實(shí)施“通電工程”、“扎根工程”、“亮劍工程”、“防護(hù)網(wǎng)工程”、“任務(wù)書(shū)工程”。制定《稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)黨組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施辦法》、《稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任實(shí)施意見(jiàn)》，明確了黨組和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的責(zé)任內(nèi)容，層層傳導(dǎo)壓力，逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)紀(jì)檢組長(zhǎng)和監(jiān)察室主任等紀(jì)檢監(jiān)察干部。開(kāi)通稅務(wù)廉政之窗，推行網(wǎng)絡(luò)廉政教育平臺(tái)，引導(dǎo)干部以敬畏之心對(duì)待權(quán)力，增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)。
二是深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神。嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神實(shí)施辦法和監(jiān)督辦法，實(shí)行零申報(bào)、定期報(bào)告、重大問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)報(bào)告、簽字背書(shū)等制度，在元旦、春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一起查處一起，全年共查處此類(lèi)問(wèn)題60起，處理100人次，并點(diǎn)名道姓曝光了13起典型案件，全系統(tǒng)通報(bào)2起。
三是切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)控和巡視工作。一方面，堅(jiān)持制度加科技、管隊(duì)又治稅，部署全面推進(jìn)稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版建設(shè)，努力把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的各項(xiàng)制度要求固化到軟件中，不斷提升廉政風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)防控、一體防控、智能防控水平。另一方面，總局在加強(qiáng)巡視工作力量、推進(jìn)巡視監(jiān)督常態(tài)化方面邁出了重要步伐，工作朝著針對(duì)性、規(guī)范性、協(xié)同性方向大步邁進(jìn)。
四是大力加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)改增、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保政令暢通。修訂領(lǐng)導(dǎo)干部外出報(bào)備、外事管理等制度規(guī)定，落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度。實(shí)施常態(tài)化、機(jī)制性的明察暗訪，先后5次對(duì)10個(gè)省114個(gè)區(qū)縣的275個(gè)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行明察暗訪，嚴(yán)肅處理162人，并予以通報(bào)批評(píng)。
五是嚴(yán)肅查辦案件。始終保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)腐敗行為零容忍，全年共立案519件，給予607人黨紀(jì)政紀(jì)處分，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任54人，懲治了腐敗行為，發(fā)揮了震懾作用。加強(qiáng)案件剖析，有針對(duì)性地從完善制度、源頭防控等方面堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，并以案示警、以案施教，發(fā)揮了查辦案件的治本功能和綜合效應(yīng)。
與此同時(shí)，我們還統(tǒng)籌推進(jìn)了其他工作。配齊配強(qiáng)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督。認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)中心清理整頓。穩(wěn)妥推進(jìn)國(guó)稅系統(tǒng)三級(jí)以下單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)管理。切實(shí)做好服務(wù)老干部工作，發(fā)揮老同志在實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化中的重要作用。機(jī)關(guān)黨建與思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)，注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)黨建工作得到中組部表?yè)P(yáng)，工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)較好發(fā)揮了作用。后勤服務(wù)保障能力不斷增強(qiáng)。稅收科研所和“三會(huì)”的稅收理論研究得以加強(qiáng)和改進(jìn)。開(kāi)展了一系列有影響力的稅收宣傳工作，稅務(wù)報(bào)刊圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)微博微信的宣傳質(zhì)效都有明顯提高。等等。
總的講，20xx年既是頭緒多、難題多、復(fù)雜敏感事項(xiàng)多的一年，又是攻堅(jiān)克難亮點(diǎn)多、勵(lì)精圖治成效多、創(chuàng)造佳績(jī)點(diǎn)贊多的一年!一年來(lái)的工作，有力推進(jìn)了稅收現(xiàn)代化“六大體系”建設(shè)：稅法體系以稅收征管法修訂為顯著標(biāo)志;稅制體系以營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)、煤炭資源稅、成品油消費(fèi)稅改革為顯著標(biāo)志;服務(wù)體系以開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、試行納稅服務(wù)規(guī)范為顯著標(biāo)志;征管體系以實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、制定出口退稅管理工作規(guī)范和稅收征管規(guī)范為顯著標(biāo)志;信息體系以金稅三期工程優(yōu)化試點(diǎn)、增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版試點(diǎn)為顯著標(biāo)志;組織體系以試行績(jī)效管理、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”為顯著標(biāo)志，為實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化打下了良好基礎(chǔ)，充分說(shuō)明我們正昂首闊步走在稅收現(xiàn)代化大道上，書(shū)寫(xiě)著為國(guó)聚財(cái)、為民收稅的恢弘篇章。
20xx年稅收工作成績(jī)的取得，是黨中央、國(guó)務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)黨委政府、各部門(mén)和社會(huì)各界特別是廣大納稅人大力支持的結(jié)果，凝聚著全國(guó)稅務(wù)干部職工的心血和汗水。一年來(lái)與大家同甘共苦、風(fēng)雨同行，我更加深刻體會(huì)到：各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子是敢于擔(dān)當(dāng)、值得信賴(lài)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，廣大稅務(wù)干部是敢打硬仗、能打勝仗，可親可敬可愛(ài)的稅務(wù)人。在此，我代表總局黨組向大家并通過(guò)你們向奮斗在各個(gè)崗位的稅務(wù)干部職工和離退休干部表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候!向一直關(guān)心支持稅收改革發(fā)展的各地區(qū)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士致以崇高的敬意!
面對(duì)稅收新常態(tài)呈現(xiàn)的階段性特征，我們?cè)诤芏喾矫孢€不適應(yīng)。必須緊跟時(shí)代步伐，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
一是思想觀念要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么辦”的問(wèn)題。時(shí)變事變境變，思亦要變。主動(dòng)適應(yīng)稅收新常態(tài)，關(guān)鍵是思想觀念要跟上，以理念大轉(zhuǎn)變推動(dòng)稅收現(xiàn)代化大前進(jìn)。首先，稅收新常態(tài)是變化之態(tài)，要有求變之心。“明者因時(shí)而變，知者隨事而制。”面對(duì)新變化，我們不能因循守舊、墨守成規(guī)，要用變革的思維看待變化、適應(yīng)變化，大膽沖破傳統(tǒng)觀念的束縛，打破慣性思維，形成與稅收新常態(tài)相適應(yīng)的思維方式、行為習(xí)慣。其次，稅收新常態(tài)是活力之態(tài)，要有進(jìn)取之心。工作“新常態(tài)”要求精神進(jìn)入“新?tīng)顟B(tài)”。精神懈怠是事業(yè)發(fā)展最大的敵人?？偟膩?lái)說(shuō)，廣大稅務(wù)干部的精神面貌是好的，但精神萎靡者有之，推一下動(dòng)一下，不推不動(dòng);渾渾噩噩者有之，離退休年齡還早，就滋生“二線”心態(tài)，上班“點(diǎn)個(gè)卯”就去忙自己的事情了;未老先衰者有之，有些年輕干部朝氣不足暮氣沉沉，整天熬時(shí)間、盼休息，直把青年作老年;敷衍了事者有之，有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)請(qǐng)示報(bào)告事項(xiàng)層層劃圈，對(duì)重要工作開(kāi)開(kāi)會(huì)、講講話(huà)就不管了。凡此種種，都與新常態(tài)不相容。要始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和工作激情，接受任務(wù)不講條件，面對(duì)困難敢于擔(dān)當(dāng)，越是問(wèn)題多、矛盾大，越要有破解難題的勇氣，大事扛得住，小事做得好，難事拿得下。最后，稅收新常態(tài)是長(zhǎng)期之態(tài)，要有恒久之心?！膀U驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍?！倍愂招鲁B(tài)既有階段性特征又是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。既要主動(dòng)適應(yīng)新情況新變化，不斷豐富、發(fā)展、完善稅收現(xiàn)代化“六大體系”，又要咬定青山不放松、一張藍(lán)圖繪到底，積小勝為大勝，積跬步致千里。
二是方式方法要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么干”的問(wèn)題。過(guò)去，我們很多同志干工作是熟門(mén)熟路、駕輕就熟，但情況變了，就會(huì)存在老辦法不管用、新辦法想不出或不會(huì)用的問(wèn)題，必須創(chuàng)新方式方法。比如，要堅(jiān)持規(guī)范與創(chuàng)新相結(jié)合。管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。納稅服務(wù)和稅收征管等工作由總局進(jìn)行科學(xué)論證、頂層設(shè)計(jì)，制定全國(guó)規(guī)范，統(tǒng)一組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)全國(guó)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這是下步工作的基本路子。但要很好研究如何鼓勵(lì)各地在統(tǒng)一的規(guī)范內(nèi)，結(jié)合自身實(shí)際不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。還要很好研究如何及時(shí)、有效、科學(xué)地將各地的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)充分吸納到新版規(guī)范中的問(wèn)題。不能光講規(guī)范不鼓勵(lì)創(chuàng)新，也不能光講創(chuàng)新不去統(tǒng)一規(guī)范。又如，要堅(jiān)持彌補(bǔ)短板與不斷優(yōu)化相結(jié)合。實(shí)行績(jī)效管理，為我們彌補(bǔ)短板提供了條件和便利，因此，要堅(jiān)持差距所在就是工作所向，自覺(jué)彌補(bǔ)短板，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作螺旋式上升。同時(shí)，要根據(jù)新形勢(shì)新變化提出的新要求，更加注重創(chuàng)新，不斷優(yōu)化我們的工作流程、工作方法和工作機(jī)制。要把兩者結(jié)合好，才能更好前行。還如，要堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合。稅收新常態(tài)要求我們堅(jiān)決克服經(jīng)驗(yàn)主義，對(duì)稅收管理等工作中存在的問(wèn)題不能再拍腦門(mén)搞普查或簡(jiǎn)單隨機(jī)抽查，而要更多在定量分析上下功夫，做到心中有數(shù)，并堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、分類(lèi)施策。但一待達(dá)到一定的“量”，就要明確一定的“性”，不能只定量不定性，也不能隨便更改“定性”。
三是能力素質(zhì)要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么干好”的問(wèn)題。古人云：“國(guó)有賢良之士眾，則國(guó)家之治厚;賢良之士寡，則國(guó)家之治薄?！钡壳盁o(wú)論應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)還是抓住機(jī)遇，稅務(wù)干部的能力素質(zhì)還有不小差距。因此，在稅收新常態(tài)下做好各項(xiàng)稅收工作，必須采取切實(shí)措施提高干部能力素質(zhì)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言，要提高科學(xué)民主依法決策的能力，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新本領(lǐng)，自覺(jué)把稅收置于國(guó)家治理的大格局中去思考和謀劃，了解大勢(shì)，把握大局，有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，確保各項(xiàng)工作站位高、方向正、行得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)。要提高嚴(yán)于管理、善于管理的能力，落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，自覺(jué)履行管理和監(jiān)督責(zé)任，做到管理禁散、監(jiān)督禁軟，特別是要敢于擔(dān)當(dāng)，做到面對(duì)大是大非敢于出手亮劍，面對(duì)問(wèn)題矛盾敢于迎難而上，面對(duì)危險(xiǎn)危機(jī)敢于挺身而出，面對(duì)失職失誤敢于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng)。在教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)的重要講話(huà)中98次提到“嚴(yán)”字，13個(gè)小標(biāo)題中帶“嚴(yán)”字的有6個(gè)，我們不認(rèn)真落實(shí)、不從嚴(yán)管理怎么行呢?!還要提高做好思想政治工作的能力，針對(duì)干部思想多元、需求多樣的新特點(diǎn)，飽含感情帶隊(duì)伍，注重心理疏導(dǎo)，幫助調(diào)適心態(tài)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，形成善待干部的氛圍，形成風(fēng)正心齊氣順的干事環(huán)境。對(duì)廣大干部而言，要提高稅收風(fēng)險(xiǎn)管理能力，主動(dòng)適應(yīng)稅源狀況日益復(fù)雜的變化趨勢(shì)，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向，不斷提高崗位適應(yīng)性和多崗關(guān)聯(lián)協(xié)調(diào)性能力，有效堵塞管理漏洞，減少稅收流失。要提高納稅服務(wù)能力，主動(dòng)適應(yīng)自然人不斷增多的情況，既能堅(jiān)持依法征稅，又能營(yíng)造和諧的征納關(guān)系。要提高工作落實(shí)能力，主動(dòng)適應(yīng)上上下下狠抓落實(shí)的新常態(tài)，把各項(xiàng)工作抓出成效。現(xiàn)在不少同志反映，工作忙了、累了，上面抓得狠了、緊了。說(shuō)實(shí)話(huà)，這有我個(gè)人的風(fēng)格問(wèn)題，但更重要的是大勢(shì)就是如此。黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)工作抓得非常緊，重要事項(xiàng)一出臺(tái)，中辦、國(guó)辦立即進(jìn)行督辦，去年國(guó)辦對(duì)總局下的督辦單就涉及62個(gè)事項(xiàng)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，稅收改革發(fā)展任務(wù)越來(lái)越重、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán)，不狠抓落實(shí)、不一抓到底怎么行呢?!
(三)積極引領(lǐng)稅收新常態(tài)，不斷開(kāi)辟稅收現(xiàn)代化新前景
根據(jù)中央部署，按照、張高麗副重要批示精神，20xx年稅收工作的總體要求是：全面貫徹黨的和十八屆三中、四中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話(huà)精神，深刻認(rèn)識(shí)、主動(dòng)適應(yīng)、積極引領(lǐng)稅收新常態(tài)，有效服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持稅收改革、稅收法治、稅收開(kāi)放三輪驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持彌補(bǔ)短板、創(chuàng)新機(jī)制、狠抓落實(shí)三措并舉，堅(jiān)持完成任務(wù)、推行規(guī)范、建設(shè)隊(duì)伍三點(diǎn)著力，進(jìn)一步豐富發(fā)展完善“六大體系”，讓稅收現(xiàn)代化之路越走越寬廣、越走越堅(jiān)實(shí)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。
做好今年工作，要持續(xù)發(fā)揚(yáng)“勵(lì)精圖治、改革創(chuàng)新”的精神風(fēng)貌，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、統(tǒng)籌推進(jìn)”的工作基調(diào)。穩(wěn)中求進(jìn)就是要實(shí)現(xiàn)“兩穩(wěn)兩進(jìn)”，即確保稅收收入穩(wěn)定增長(zhǎng)和干部隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展，推動(dòng)稅制改革和征管改革實(shí)現(xiàn)新突破。統(tǒng)籌推進(jìn)就是要補(bǔ)短板、推創(chuàng)新，講實(shí)效、求聯(lián)動(dòng)，建機(jī)制、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，即把彌補(bǔ)工作短板與推出創(chuàng)新舉措相結(jié)合，把干一件事成一件事同謀求與其他事項(xiàng)的互促共進(jìn)相結(jié)合，把憑責(zé)任心與熱情干勁做好工作同建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制、促進(jìn)更多干部鍛煉成長(zhǎng)相結(jié)合，把抓好當(dāng)前工作同實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相結(jié)合，努力產(chǎn)生綱舉目張的帶動(dòng)效應(yīng)、層層遞進(jìn)的深化效應(yīng)、互相促進(jìn)的乘法效應(yīng)，在推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè)上取得更加顯著的成績(jī)。
就重點(diǎn)工作而言，20xx年要扎扎實(shí)實(shí)做好以下十個(gè)方面的事情：
(一)依法組織稅收收入。新修訂的預(yù)算法明確提出，預(yù)算經(jīng)本級(jí)人大批準(zhǔn)后，按照批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算收入征收部門(mén)和單位必須依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)、足額征收應(yīng)征的預(yù)算收入。國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化預(yù)算管理制度改革的決定》指出，各級(jí)稅收征管部門(mén)要依照法律法規(guī)及時(shí)足額組織稅收收入，并建立與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化相銜接的考核體系。稅務(wù)部門(mén)分解、落實(shí)預(yù)算確定的稅收收入任務(wù)就是貫徹執(zhí)行預(yù)算法。根據(jù)新修訂的預(yù)算法和國(guó)務(wù)院《決定》精神，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，總局提出構(gòu)建新型稅收收入管理體系。其要點(diǎn)有四個(gè)：首先是客觀地“定”，其次是科學(xué)地“分”，第三是合理地“調(diào)”，第四是準(zhǔn)確地“考”。為此，我對(duì)做好今年組織收入工作再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：一是實(shí)事求是確定收入目標(biāo)。按照國(guó)家預(yù)算初步安排，今年稅務(wù)部門(mén)組織稅收收入的增長(zhǎng)目標(biāo)低于往年，這是綜合考慮新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、物價(jià)漲幅、稅源狀況等各方面因素確定的，是實(shí)事求是的。不定不切實(shí)際的收入增長(zhǎng)目標(biāo)，可以發(fā)揮“隱性減稅”的效應(yīng)，也是一種積極財(cái)政政策工具，在某種意義上其作用不亞于制度性減稅?？偩謱⑹状卧囆蟹侄惙N、分行業(yè)、分地區(qū)測(cè)算稅源潛力，綜合考慮去年各地基數(shù)和今年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等實(shí)際情況，盡可能科學(xué)分解各省國(guó)、地稅局收入目標(biāo)。各省國(guó)、地稅局也要按照這個(gè)路子，向下合理分解和確定收入計(jì)劃。二是牢固樹(shù)立科學(xué)任務(wù)觀。我再次重申，預(yù)算安排的收入計(jì)劃一經(jīng)人大確定，就要強(qiáng)化任務(wù)觀，盡心盡力去完成。依法征稅、完成任務(wù)是稅務(wù)局長(zhǎng)和稅務(wù)干部的天職。當(dāng)然，這是從總體上講的。至于對(duì)某一個(gè)省特別是省里對(duì)某一個(gè)具體的市或縣，則要實(shí)事求是地進(jìn)行分析和對(duì)待，不能簡(jiǎn)單以數(shù)字論成敗功過(guò)，但如果不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)稅源狀況變化而是由于征管主觀努力不夠沒(méi)有完成任務(wù)，考核時(shí)就要問(wèn)責(zé)。三是從現(xiàn)在起就要認(rèn)認(rèn)真真抓收入。有人講今年收入任務(wù)增幅較上年下調(diào)，加之成品油消費(fèi)稅和資源稅增加收入，完成任務(wù)不必像去年一樣緊抓不放。這種認(rèn)識(shí)要不得!第一，收入增長(zhǎng)目標(biāo)雖適當(dāng)下調(diào)了，但今年我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期目標(biāo)也變化了。在這種情況下，稅收增幅可能會(huì)加速下滑。第二，雖然成品油消費(fèi)稅和資源稅會(huì)增加一些收入，但要看到其他大宗原材料價(jià)格大幅下降會(huì)帶動(dòng)ppi持續(xù)下降，減少的稅收會(huì)更多一些。第三，今年減稅計(jì)劃規(guī)模將大于以往。另外，今年堵漏增收的空間相對(duì)較小。因此今年完成收入任務(wù)面臨的困難可能比去年更大。大家一定要保持清醒頭腦，切實(shí)增強(qiáng)任務(wù)觀念和憂(yōu)患意識(shí)，從年初就要緊抓組織收入工作，確保圓滿(mǎn)完成全年稅收收入目標(biāo)。四是堅(jiān)持依法征稅提高收入質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)關(guān)于“堅(jiān)持依法征稅，不能收過(guò)頭稅，也不允許偷稅漏稅”的要求，實(shí)現(xiàn)真實(shí)、沒(méi)有水分的增長(zhǎng)。要完善收入質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、稅收入庫(kù)、稅收與經(jīng)濟(jì)匹配性等方面的考核，定期發(fā)布稅收收入質(zhì)量狀況，實(shí)施收入質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和管理。五是深化稅收分析。認(rèn)真落實(shí)總局制定的《進(jìn)一步完善稅收分析工作機(jī)制的意見(jiàn)》，著力打造系列“拳頭產(chǎn)品”，在稅收分析上實(shí)現(xiàn)大的突破，更好為宏觀決策和組織收入工作服務(wù)。
(二)全面推進(jìn)依法治稅。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神，經(jīng)本次會(huì)議討論后制發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)依法治稅加快稅收現(xiàn)代化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，在更高層次更高水平上推進(jìn)法治稅務(wù)建設(shè)?！案邔哟巍本褪且允藢萌腥珪?huì)提出的稅收法定原則為指導(dǎo)，大力推動(dòng)稅收立法。今年的主要工作是抓好三件事。一是扎實(shí)推進(jìn)稅收征管法修改工作，抓緊起草稅收征管法實(shí)施條例;二是與有關(guān)部門(mén)一起推動(dòng)環(huán)境保護(hù)稅、房地產(chǎn)稅立法和個(gè)人所得稅法修改;三是做好其他稅種立法的研究準(zhǔn)備工作?！案咚健本褪且允藢盟闹腥珪?huì)精神為指導(dǎo)，全面推進(jìn)依法治稅并不斷提高稅收法治水平。今年要重點(diǎn)做好三件事。一是按照去年底總局出臺(tái)的實(shí)行稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見(jiàn)和工作方案，以規(guī)范稅務(wù)行政處罰權(quán)為突破口，在一季度推出第一批稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單，年內(nèi)爭(zhēng)取基本出全，同時(shí)爭(zhēng)取制定出臺(tái)全國(guó)統(tǒng)一的稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)規(guī)范。二是全面落實(shí)納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度?？茖W(xué)客觀開(kāi)展納稅信用級(jí)別評(píng)價(jià)，4月份確定評(píng)價(jià)結(jié)果，并向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)a級(jí)和“黑名單”納稅人?？偩忠醇緦⑷珖?guó)稅收“黑名單”信息及時(shí)推送給相關(guān)部委，實(shí)施聯(lián)合懲戒。對(duì)其他信用級(jí)別納稅人，也要納入信息系統(tǒng)，逐步做到全國(guó)各地稅務(wù)機(jī)關(guān)可查詢(xún)，并分類(lèi)采取相應(yīng)管理措施。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)都要在這方面加大工作力度。三是進(jìn)一步嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法。要持續(xù)推進(jìn)稅務(wù)行政審批制度改革，取消非行政許可審批類(lèi)別，繼續(xù)減少審批項(xiàng)目，規(guī)范審批行為。要堅(jiān)決防止和糾正“上取消下不取消”以及“明取消暗不取消”等行為，做到法無(wú)授權(quán)不可為、法定職責(zé)必須為。要明顯加大稅收?qǐng)?zhí)法督察力度，全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，切實(shí)做到無(wú)證不得上崗，查處和曝光一批違規(guī)執(zhí)法行為，并嚴(yán)肅查處有關(guān)責(zé)任人。要強(qiáng)化權(quán)利救濟(jì)，完善稅務(wù)行政復(fù)議制度，努力把稅收爭(zhēng)議化解在初發(fā)階段、化解在基層、化解在稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部。
(三)穩(wěn)步深化稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院部署，深入推進(jìn)稅制改革，在推動(dòng)建立成熟定型的稅制體系上再邁一大步。一是力爭(zhēng)全面完成營(yíng)改增任務(wù)。今年要力爭(zhēng)將營(yíng)改增范圍擴(kuò)大到建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、生活服務(wù)業(yè)。此舉將涉及1000多萬(wàn)戶(hù)納稅人，稅收征管、納稅服務(wù)等方面工作量會(huì)驟增。國(guó)稅和地稅部門(mén)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打硬仗、相互支持配合的優(yōu)良傳統(tǒng)，縝密細(xì)致做好相關(guān)工作，確保營(yíng)改增擴(kuò)圍任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。總局將落實(shí)好《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)地稅工作指導(dǎo)和服務(wù)的若干意見(jiàn)》，努力在推進(jìn)地方稅體系建設(shè)，制定地稅分稅種管理指引，統(tǒng)籌地稅信息化建設(shè)，建立地稅機(jī)關(guān)請(qǐng)示稅收政策問(wèn)題清單管理制度，支持地稅系統(tǒng)大宗信息化設(shè)備跟標(biāo)采購(gòu)，開(kāi)展地稅部門(mén)與總局之間、與國(guó)稅之間互派干部掛職鍛煉，完善國(guó)稅地稅征管體制等方面取得較為明顯的進(jìn)展。二是進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)稅改革。積極會(huì)同財(cái)政部等部門(mén)深入研究調(diào)整消費(fèi)稅征收范圍、稅率和征收環(huán)節(jié)等改革事宜。三是深化資源稅和環(huán)境保護(hù)稅改革。認(rèn)真落實(shí)煤炭資源稅改革措施，會(huì)同財(cái)政部研究進(jìn)一步擴(kuò)大資源稅從價(jià)計(jì)征品目范圍。積極推動(dòng)清費(fèi)正稅，推進(jìn)環(huán)境保護(hù)費(fèi)改稅。四是清理規(guī)范稅收優(yōu)惠政策。全面貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于清理規(guī)范稅收等優(yōu)惠政策的通知》精神，與有關(guān)部門(mén)一起摸清底數(shù)，提出分類(lèi)處置意見(jiàn)，并探索建立健全優(yōu)惠政策制定和管理長(zhǎng)效機(jī)制。要建立稅收優(yōu)惠政策落實(shí)的統(tǒng)計(jì)、核算、上報(bào)制度和規(guī)范，并建立起稅收優(yōu)惠政策效應(yīng)分析機(jī)制，一舉解決這一困擾我們多年的大難題。五是提高稅收政策服務(wù)水平。按照中央關(guān)于實(shí)行定向減稅的要求，重點(diǎn)加大對(duì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、小微企業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)、保障民生等方面的稅收政策支持和落實(shí)力度。圍繞實(shí)施“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶三大戰(zhàn)略，積極研究制定和認(rèn)真落實(shí)有關(guān)稅收措施。做好中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)稅收政策推廣工作，全面落實(shí)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、固定資產(chǎn)加速折舊、職工教育經(jīng)費(fèi)稅前扣除等普惠性稅收政策。進(jìn)一步加大對(duì)國(guó)家實(shí)施自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略的稅收措施支持力度。
(四)持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人辦稅便利性，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，用稅務(wù)人的“辛苦指數(shù)”換來(lái)納稅人的“滿(mǎn)意指數(shù)”。一是深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。圍繞便捷提效，不斷推出系列創(chuàng)新服務(wù)措施，打好“組合拳”，使“春風(fēng)”更加和煦、更暖人心，成為為納稅人辦實(shí)事、為基層稅務(wù)人減負(fù)擔(dān)的“四季清風(fēng)”，成為具有鮮明稅務(wù)特色的響亮服務(wù)品牌。這次會(huì)議又發(fā)了一個(gè)文件，對(duì)“春風(fēng)行動(dòng)”第一批實(shí)際舉措進(jìn)行了部署，請(qǐng)大家認(rèn)真討論，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)?？偩诌€將研究推出第二、三批“春風(fēng)行動(dòng)”舉措，在加強(qiáng)國(guó)地稅合作，擴(kuò)大“同城通辦”覆蓋面，推動(dòng)涉稅業(yè)務(wù)“跨區(qū)協(xié)辦”，拓展網(wǎng)上辦稅服務(wù)平臺(tái)功能、年內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)等方面提出具體要求，以更好服務(wù)納稅人、更好規(guī)范稅務(wù)人。二是認(rèn)真實(shí)施納稅服務(wù)規(guī)范2.0版。按照張高麗副關(guān)于科學(xué)評(píng)估試行情況、充實(shí)完善規(guī)范內(nèi)容的重要批示精神，總局深入查找和解決推行納服規(guī)范1.0版中存在的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)吸納各地在試行中的創(chuàng)新做法，完善形成了2.0版，從今年3月1日起施行，并將納稅服務(wù)規(guī)范從縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)拓展到市級(jí)、省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要像抓1.0版貫徹實(shí)施一樣，抓好新版的貫徹落實(shí)，并要結(jié)合總局開(kāi)展的新一輪“春風(fēng)行動(dòng)”，努力把工作做得更好。三是改革完善12366納稅服務(wù)平臺(tái)。要以12366納稅服務(wù)熱線為基礎(chǔ)，建立網(wǎng)線互通、知識(shí)庫(kù)兼容、服務(wù)項(xiàng)目豐富的電子稅務(wù)服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)深入研究12366前后臺(tái)銜接以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制管理和人員配置等問(wèn)題。通過(guò)努力，使12366納稅服務(wù)平臺(tái)綜合化、品牌化，成為涉稅咨詢(xún)的重要平臺(tái)、宣傳政策的重要陣地、辦稅服務(wù)的重要載體、鍛煉干部的重要基地、展示形象的重要窗口，架起和諧稅收征納的“空中橋梁”，再造一道服務(wù)納稅人的靚麗風(fēng)景線。
(五)加快推進(jìn)征管改革。以試行稅收征管規(guī)范為抓手，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，在稅收征管改革上邁出實(shí)質(zhì)性步伐，著力打造科學(xué)嚴(yán)密的現(xiàn)代化征管體系。一是深入研究適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的稅收征管改革思路?？偩謱⒄J(rèn)真總結(jié)各地深化征管改革、轉(zhuǎn)變管理方式的做法，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，加快推進(jìn)以信息化支撐下稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的征管改革，大幅提高稅收征管質(zhì)量和效率。二是積極穩(wěn)妥試行與前臺(tái)相銜接的后臺(tái)稅收征管規(guī)范。從4月1日起在全國(guó)試行1.0版，7月1日起選擇一個(gè)省試行2.0版，并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)完善，適時(shí)在全國(guó)推開(kāi)。我們要像去年推行納稅服務(wù)規(guī)范一樣，堅(jiān)定不移地推行《全國(guó)稅收征管規(guī)范》，使前后臺(tái)規(guī)范有機(jī)銜接、相互咬合、互促互進(jìn)。要進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作的意見(jiàn)》，總局將匯總整合一批重點(diǎn)行業(yè)、稅種的稅收風(fēng)險(xiǎn)特征庫(kù)、模型和指標(biāo)體系，提供各地使用，同時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)并推送各地稅務(wù)機(jī)關(guān)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要做好應(yīng)對(duì)工作并及時(shí)反饋應(yīng)對(duì)結(jié)果。要探索提升大企業(yè)復(fù)雜事項(xiàng)跨層級(jí)和跨區(qū)域協(xié)同管理，完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程，創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)化管理方式。《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退(免)稅管理工作規(guī)范》1.0版是稅收征管規(guī)范的重要組成部分，要按照、張高麗副、汪洋副重要批示精神和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議關(guān)于完善出口退稅機(jī)制的部署，全力抓好從2月1日起實(shí)施的各項(xiàng)工作，通過(guò)規(guī)范稅務(wù)人來(lái)更好服務(wù)納稅人。三是大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向下的稅務(wù)稽查工作。深入貫徹提出的實(shí)行“科學(xué)的抽查制度”要求，按照推行稅收風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)一路徑，運(yùn)用稅收風(fēng)險(xiǎn)分析成果，針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)納稅人開(kāi)展定向稽查，提高稅務(wù)稽查打擊的準(zhǔn)確性和震懾力。要推進(jìn)稽查信息化建設(shè)，在實(shí)施電子查賬、提高稽查效能方面取得明顯成效?？偨Y(jié)部分地區(qū)稅務(wù)稽查模式改革經(jīng)驗(yàn)，研究提出優(yōu)化稽查資源配置、提升稽查管理層級(jí)、增強(qiáng)執(zhí)法剛性和統(tǒng)一性的意見(jiàn)。堅(jiān)持標(biāo)本兼治，把嚴(yán)厲打擊騙取出口退稅作為今年稽查工作的一個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)來(lái)抓，開(kāi)展跨區(qū)域、大規(guī)模專(zhuān)項(xiàng)打騙行動(dòng)，打出氣勢(shì)，打出威懾，盡快扭轉(zhuǎn)出口騙稅猖獗的局面。
(六)積極參與國(guó)際稅收治理。認(rèn)真貫徹落實(shí)在20xx年g20峰會(huì)上提出的“加強(qiáng)全球稅收合作，打擊國(guó)際逃避稅，幫助發(fā)展中國(guó)家和低收入國(guó)家提高稅收征管能力”的要求，明顯提升國(guó)際稅收征管與合作水平。一是深度參與國(guó)際稅改。及時(shí)把我國(guó)反避稅、非居民稅收管理、征管協(xié)作中好的做法和理念滲透到應(yīng)對(duì)稅基侵蝕和利潤(rùn)轉(zhuǎn)移(beps)行動(dòng)計(jì)劃成果中，維護(hù)我國(guó)稅收權(quán)益，為20xx年g20峰會(huì)磋商解決涉稅問(wèn)題打好基礎(chǔ)。二是健全中國(guó)特色國(guó)際逃避稅防控體系。進(jìn)一步完善法律法規(guī)，建立“管理、服務(wù)、調(diào)查”三位一體的反避稅工作機(jī)制。積極推進(jìn)反避稅雙邊磋商和多邊協(xié)調(diào)，規(guī)范稅收協(xié)定執(zhí)行。建立分行業(yè)、分地區(qū)、分年度、分投資國(guó)跨國(guó)企業(yè)利潤(rùn)水平指標(biāo)監(jiān)控體系，防止跨國(guó)企業(yè)通過(guò)不良稅收籌劃侵蝕我國(guó)稅基。今年要集中力量，握緊拳頭，查處一批重大避稅案件，當(dāng)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士。三是健全對(duì)外投資稅收服務(wù)與管理體系。適應(yīng)我國(guó)走出去企業(yè)日益增多、對(duì)外投資規(guī)模不斷增大的形勢(shì)，加大與重點(diǎn)投資國(guó)的稅收協(xié)定談簽和執(zhí)行力度，合理引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)積極參與，提供重點(diǎn)投資國(guó)稅收法律咨詢(xún)等方面服務(wù)，努力為走出去企業(yè)提供穩(wěn)定、透明、可預(yù)期的稅收環(huán)境。我們要像軍艦為商船保駕護(hù)航一樣，更好為走出去企業(yè)提供稅收保障，大力支持國(guó)家走出去戰(zhàn)略。四是增強(qiáng)國(guó)際話(huà)語(yǔ)權(quán)。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，我國(guó)將于承辦第10屆稅收征管論壇(fta)。從現(xiàn)在開(kāi)始，就要會(huì)同有關(guān)部門(mén)一絲不茍做好各項(xiàng)籌備工作，努力發(fā)揮好主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，取得有利于維護(hù)我國(guó)和發(fā)展中國(guó)家稅收權(quán)益的更多成果。五是積極開(kāi)展對(duì)外援助工作。進(jìn)一步幫助發(fā)展中國(guó)家和低收入國(guó)家加強(qiáng)國(guó)際稅收管理能力和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。與此同時(shí)，要適應(yīng)稅收開(kāi)放的新要求，進(jìn)一步優(yōu)化和強(qiáng)化國(guó)際稅收工作機(jī)構(gòu)設(shè)置和人力資源配置。
(七)大力實(shí)施信息管稅。把握創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新要求和技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)，今年要在信息管稅上取得明顯突破。一是大大加快金稅三期工程建設(shè)步伐。啟動(dòng)金稅三期工程優(yōu)化版在全國(guó)推廣的工作，今年三季度前完成10個(gè)省國(guó)稅局和10個(gè)省地稅局的工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和主體應(yīng)用系統(tǒng)推廣，四季度力爭(zhēng)再在一批省份推行，同時(shí)，做好已上線單位的運(yùn)行保障和優(yōu)化完善工作，使金稅三期工程建設(shè)大踏步地前進(jìn)。研究實(shí)行綜合與分類(lèi)相結(jié)合的個(gè)人所得稅制的新版軟件。繼續(xù)推廣應(yīng)用決策支持系統(tǒng)并要取得明顯成效。適應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整和改革需要，做好現(xiàn)有信息系統(tǒng)的升級(jí)和安全管理工作。二是全面推行增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版。要按照、張高麗副要求，抓好增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版推行工作，年內(nèi)全部推行到位，使新系統(tǒng)覆蓋所有增值稅納稅人和所有增值稅發(fā)票，把增值稅發(fā)票當(dāng)作槍支彈藥一樣管起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)打盡”，通過(guò)建立每一張發(fā)票的電子底賬，自動(dòng)采集發(fā)票全要素信息，實(shí)時(shí)查詢(xún)和自動(dòng)比對(duì)每張發(fā)票信息，有效堵塞偷騙稅和發(fā)票腐敗漏洞。三是切實(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。稅收數(shù)據(jù)問(wèn)題是制約當(dāng)前稅收收入分析、政策效應(yīng)分析、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等工作深入開(kāi)展的大瓶頸。今年要研究制定出數(shù)據(jù)管理工作規(guī)范，從數(shù)據(jù)口徑、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全等方面對(duì)數(shù)據(jù)管理進(jìn)行全面規(guī)范，制定和實(shí)施國(guó)、地稅局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考核的數(shù)據(jù)集中方案，使我們的工作規(guī)范大家庭再增加一個(gè)重要成員，促進(jìn)數(shù)據(jù)的有效集中和高效應(yīng)用，真正把稅務(wù)部門(mén)海量數(shù)據(jù)的“金山銀庫(kù)”潛能挖掘出來(lái)、效益發(fā)揮出來(lái)。
(八)不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持傾情帶隊(duì)、嚴(yán)管善待的治隊(duì)思想，著眼提能力、激活力、增動(dòng)力，提升干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)黨建和思想政治工作。研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)黨建工作意見(jiàn)，探索具有稅務(wù)行業(yè)特色的黨建工作路子。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組修訂的《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)思想政治工作辦法》，科學(xué)認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下思想政治工作的特點(diǎn)與規(guī)律，抓好群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，選樹(shù)和宣傳先進(jìn)典型，激發(fā)正能量。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到基層苦、基層累、基層很不容易，滿(mǎn)腔熱情關(guān)心基層、善待基層、幫助基層、服務(wù)基層，力爭(zhēng)多為基層辦實(shí)事、解難事?？偩謱⑿抻啞蛾P(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)基層建設(shè)的若干意見(jiàn)》，以更好指導(dǎo)和服務(wù)基層，切實(shí)把稅收現(xiàn)代化的基層根基筑牢夯實(shí)。二是選好干部配強(qiáng)班子。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組《關(guān)于貫徹〈20xx-全國(guó)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見(jiàn)》，自上而下抓好各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要配強(qiáng)一把手，把理想信念堅(jiān)定、綜合素質(zhì)好、能力過(guò)得硬、善于做群眾工作的干部選配到一把手崗位上來(lái)。要修訂《關(guān)于加強(qiáng)市、縣國(guó)家稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，選好配強(qiáng)市、縣局一把手。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)選拔工作的意見(jiàn)》，把一大批優(yōu)秀年輕干部選拔到各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子中來(lái)。今年上半年要完成國(guó)稅系統(tǒng)廳局級(jí)后備干部選拔工作，下半年完成市、縣國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部選拔工作。三是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。要對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)行培訓(xùn)制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以稅務(wù)領(lǐng)軍人才為牽引，努力造就一支數(shù)量充足、種類(lèi)齊全、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的稅務(wù)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要努力做到慧心識(shí)才、癡心愛(ài)才、真心敬才、精心用才，形成人才輩出的生動(dòng)局面。四是正式實(shí)施績(jī)效管理。今年正式全面推行績(jī)效管理3.0版，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人績(jī)效管理的全覆蓋。要充分發(fā)揮績(jī)效管理的“指揮棒”和激勵(lì)約束作用，科學(xué)嚴(yán)格考評(píng)，推動(dòng)工作落實(shí)和提質(zhì)增效。無(wú)差異就無(wú)管理，要強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)與單位評(píng)先、個(gè)人評(píng)優(yōu)、干部提職、班子及非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)調(diào)配等相關(guān)聯(lián)，真正做到考而有用，強(qiáng)力促進(jìn)奮勇?tīng)?zhēng)先、干事創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍的形成。比如，對(duì)排名靠前的省國(guó)稅局，在其現(xiàn)有職數(shù)基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加廳級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù);或適當(dāng)增加從該局選拔到落后省局任實(shí)職的名額;相應(yīng)地，對(duì)排名靠后的省局，將適當(dāng)減少當(dāng)年其廳級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、當(dāng)年由本省干部中提拔實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的職數(shù)等。總局司局原則上也要如此。具體辦法總局正在抓緊研究制定，辦法出臺(tái)后省、市、縣國(guó)稅局要比照?qǐng)?zhí)行。地稅局怎么辦，請(qǐng)大家提出意見(jiàn)。我考慮，每年11月底，總局績(jī)效辦要把各司局、各省局的績(jī)效考核情況預(yù)發(fā)給大家;12月20日左右，各司局、各省局據(jù)此找差距、補(bǔ)短板，形成工作初步總結(jié)，提出次年工作改進(jìn)要點(diǎn)和主要工作安排，總局結(jié)合黨中央、國(guó)務(wù)院要求和全盤(pán)工作計(jì)劃，修改好年度會(huì)議工作報(bào)告及次年工作要點(diǎn)。同時(shí)，把各項(xiàng)決策部署轉(zhuǎn)化為可量化、可考核的績(jī)效指標(biāo)，及時(shí)修改出次年績(jī)效考評(píng)方案及指標(biāo)體系，全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議后接著就召開(kāi)績(jī)效管理工作會(huì)議，爾后納入督辦，相互銜接，相互運(yùn)用，形成一個(gè)良好的工作閉環(huán)。五是完善干部日?？己??？偩殖闪⒘艘粋€(gè)專(zhuān)門(mén)工作小組研究制定了全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)的《關(guān)于加強(qiáng)平時(shí)考核、推行數(shù)據(jù)化管理、促進(jìn)稅務(wù)干部全面發(fā)展的意見(jiàn)》，目的是形成可量化、可累計(jì)、可比較、可掛鉤的科學(xué)評(píng)價(jià)和使用干部制度體系，進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)伍活力。目前該意見(jiàn)正在山東和江蘇的兩個(gè)地市模擬完善，年內(nèi)要結(jié)合國(guó)家在縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的工作，統(tǒng)籌加以推進(jìn)。六是確?！办柟躺罨卣埂被顒?dòng)取得實(shí)效。深化“四風(fēng)”整治，來(lái)一次“回頭看”，殺一個(gè)“回馬槍”，讓干部始終保持作風(fēng)建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上”的精神狀態(tài)。今年總局、省局的明察暗訪頻率要明顯增加，處理力度也要進(jìn)一步加大。要查處一批“為官不為”的典型案件，教育廣大干部奮發(fā)有為。
(九)著力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。這方面工作近期要專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)進(jìn)行布置，這里我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：一是狠抓“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。細(xì)化分解總局黨組制發(fā)的懲防體系工作規(guī)劃和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任等三個(gè)文件提出的任務(wù)，抓緊實(shí)現(xiàn)責(zé)任具體化、清單化，落到各級(jí)黨組、班子成員和每個(gè)部門(mén)，促進(jìn)形成人人擔(dān)責(zé)、齊抓共管的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新格局。二是扎實(shí)搞好內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版建設(shè)。嚴(yán)格按既定目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)。一季度前，梳理內(nèi)控機(jī)制信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)成果，制定業(yè)務(wù)軟件內(nèi)控功能標(biāo)準(zhǔn)，供各單位升級(jí)改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)軟件時(shí)參照?qǐng)?zhí)行。三季度前，完成所有稅收業(yè)務(wù)、行政管理軟件的升級(jí)改造工作。年底前搭建完成內(nèi)控管理信息平臺(tái)。三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，絕不允許在貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院決策和總局黨組部署上打折扣、做選擇、搞變通。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手的監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法及其實(shí)施細(xì)則，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)一把手執(zhí)行民主集中制、“三重一大”等方面的監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)一把手的任前、任中審計(jì)，突出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)，加強(qiáng)問(wèn)題整改與問(wèn)責(zé)。加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督及廉政把關(guān)，堅(jiān)決防止“帶病提拔”等問(wèn)題，嚴(yán)肅查處用人上的不正之風(fēng)。四是嚴(yán)肅查辦案件。堅(jiān)持有腐必懲、有貪必肅，始終保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢(shì)。認(rèn)真開(kāi)展稅收違法案件“一案雙查”，既要查處納稅人偷騙稅，又要查處稅務(wù)干部?jī)?nèi)外勾結(jié)謀取私利;對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理導(dǎo)致發(fā)生重大腐敗案件和不正之風(fēng)長(zhǎng)期滋生蔓延的，既要追究當(dāng)事人的責(zé)任，又要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。嚴(yán)肅查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、以稅謀私、失職瀆職、買(mǎi)官賣(mài)官及侵害納稅人利益的違紀(jì)違法行為。積極探索建立稅檢協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化溝通，提前介入，有效預(yù)防稅務(wù)干部職務(wù)犯罪。五是加大巡視工作力度。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新頒布的《巡視工作條例》，制定巡視工作規(guī)范，創(chuàng)新巡視方式方法，用好巡視成果，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)巡視工作?？偩贮h組對(duì)巡視工作的要求是：要巡視出威懾、巡視出影響，形成稅務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)重要品牌。六是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)。支持紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)聚焦主業(yè)主責(zé)，按照“三轉(zhuǎn)”要求，集中精力執(zhí)好紀(jì)、問(wèn)好責(zé)、把好關(guān)。按照“兩為主”要求，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，上半年要把缺位的各級(jí)紀(jì)檢組長(zhǎng)配齊配強(qiáng)，打造一支忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、干凈的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
(十)全面加強(qiáng)稅收宣傳和輿情管理?，F(xiàn)代管理學(xué)有一個(gè)基本原理，就是不僅要做、而且要讓人知道做了什么。新聞傳播學(xué)有一個(gè)“空椅子”理論，就是你不坐別人就會(huì)去坐。我們不僅要讓各界人士知道我們?yōu)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了什么貢獻(xiàn)、還要作出什么貢獻(xiàn)，更重要的是，要主動(dòng)發(fā)聲，以正視聽(tīng)，讓正確聲音蓋過(guò)不對(duì)的乃至誤讀的聲音。要堅(jiān)持“把握話(huà)語(yǔ)權(quán)、增強(qiáng)影響力、擴(kuò)大覆蓋面”的要求，唱響主旋律，傳播正能量，把稅收故事越講越精彩，讓稅收聲音越來(lái)越響亮。一方面，加大稅收宣傳力度。要圍繞社會(huì)關(guān)注的稅收熱點(diǎn)問(wèn)題和稅收工作重點(diǎn)，進(jìn)行專(zhuān)題性、系列化、集群式的宣傳報(bào)道，綜合運(yùn)用新聞發(fā)布、政策解讀、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)等方式，及時(shí)發(fā)出權(quán)威聲音，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。今年，要選擇部分省試行國(guó)地稅聯(lián)合舉行新聞發(fā)布會(huì)。要用大思路、大手筆構(gòu)建稅收大宣傳格局，充分發(fā)揮各職能部門(mén)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)以及稅收文學(xué)愛(ài)好者的特長(zhǎng)，打造大學(xué)生稅收辯論賽、稅務(wù)報(bào)紙、稅務(wù)刊物、稅務(wù)圖書(shū)、稅務(wù)影視、稅務(wù)網(wǎng)站、稅務(wù)微博、稅務(wù)微信、稅務(wù)學(xué)術(shù)研究等稅收宣傳品牌。另一方面，加大輿情管理和應(yīng)對(duì)力度。去年涉稅輿情不斷，尤其是發(fā)生了多起影響極壞的負(fù)面涉稅輿情。不斷加強(qiáng)輿情管理和應(yīng)對(duì)，對(duì)我們這支近八十萬(wàn)人的隊(duì)伍來(lái)講，日益迫切和重要。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人要清醒認(rèn)識(shí)“稅感強(qiáng)烈”的稅收新常態(tài)特征，想問(wèn)題、做決策、干工作、帶隊(duì)伍都要有輿情意識(shí)，最大限度防止負(fù)面輿情的發(fā)生。要深刻總結(jié)輿情應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，積極向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)和主要媒體的溝通，確保出現(xiàn)輿情時(shí)應(yīng)對(duì)工作有條不紊。我特別強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：一是要有專(zhuān)人時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)輿情并及時(shí)報(bào)告，二是主要負(fù)責(zé)人要親自研究如何應(yīng)對(duì)重大負(fù)面輿情，三是出現(xiàn)重大輿情隱患，要在第一時(shí)間向上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)攸h委政府及有關(guān)部門(mén)報(bào)告，及時(shí)采取防范措施，不能瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)?？偩謱?duì)各地輿情管理和應(yīng)對(duì)情況實(shí)行督辦與績(jī)效管理，按月統(tǒng)計(jì)通報(bào)各地輿情情況，加大發(fā)生負(fù)面輿情扣分，對(duì)排名靠后或負(fù)面輿情增多的單位，省局一把手要到總局說(shuō)明情況。
以上十個(gè)方面，是今年的重點(diǎn)工作，是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下推進(jìn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”建設(shè)的重大舉措，是適應(yīng)和引領(lǐng)稅收新常態(tài)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的主要內(nèi)容，務(wù)必抓緊抓好、抓出成效。與此同時(shí)，還要統(tǒng)籌做好其他工作。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)一把手一定要彈好鋼琴、協(xié)調(diào)推進(jìn)，不因事小而不為，不以責(zé)小而放任，更不能顧此失彼，確保各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)、落地生效。
最后，我講一講編制好稅務(wù)系統(tǒng)“十三五”規(guī)劃問(wèn)題。最近，中央對(duì)編制國(guó)家“十三五”規(guī)劃作出具體部署。到基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)同“十三五”規(guī)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是一致的。我們要按照中央要求，在國(guó)家“十三五”規(guī)劃指導(dǎo)下，科學(xué)分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下稅收工作的階段性特征，以“六大體系”為主線編制稅收規(guī)劃，為稅收現(xiàn)代化建設(shè)提供更具前瞻性、系統(tǒng)性、操作性的指引。
同志們，新的一年稅收工作任務(wù)光榮而艱巨。讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周?chē)?，?lì)精圖治，改革創(chuàng)新，人人爭(zhēng)當(dāng)抓落實(shí)的“主攻手”，個(gè)個(gè)成為抓落實(shí)的“先行者”，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)稅收任務(wù)，奮力推進(jìn)稅收現(xiàn)代化，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)!
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煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十六
同志們：
20xx年，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)近八十萬(wàn)干部職工，緊緊圍繞到20基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的目標(biāo)，勵(lì)精圖治，改革創(chuàng)新，結(jié)出累累碩果，實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局，全年工作呈現(xiàn)出“變而有策、忙而有序、難而有進(jìn)”的新特點(diǎn)，取得了以下六個(gè)方面的新成績(jī)：
(一)組織稅收收入在克難奮進(jìn)中邁上新臺(tái)階。稅收收入形勢(shì)嚴(yán)峻是貫穿20xx年始終的突出矛盾，組織收入工作遇到20年未有的困難。面對(duì)巨大挑戰(zhàn)和壓力，我們見(jiàn)事早，行動(dòng)快，措施實(shí)，不松勁，既統(tǒng)籌施策又精準(zhǔn)發(fā)力，既不收過(guò)頭稅又打擊偷騙稅，既不為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行增加緊張氣氛又想方設(shè)法堵漏增收。廣大稅務(wù)干部顧大局、識(shí)大體、敢擔(dān)當(dāng)、勇拼搏，圓滿(mǎn)完成了預(yù)算確定的稅收收入任務(wù)，來(lái)之不易。20xx年稅務(wù)部門(mén)組織稅收收入103768億元(已扣除出口退稅)，增長(zhǎng)8.8%，首次突破十萬(wàn)億元大關(guān)，上了一個(gè)大臺(tái)階，其中中央級(jí)稅收44973億元，增長(zhǎng)7.4%，超預(yù)算49億元;地方級(jí)稅收58795億元，增長(zhǎng)9.9%，超額完成了地方人大通過(guò)的預(yù)算，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了可靠財(cái)力保障，受到了、張高麗副的表?yè)P(yáng)。在這項(xiàng)工作中我要特別對(duì)北京國(guó)地稅、上海稅務(wù)、江蘇國(guó)稅、浙江地稅、廣東國(guó)地稅、深圳國(guó)地稅、重慶國(guó)稅等單位提出表?yè)P(yáng)!
(二)稅收改革在主動(dòng)攻堅(jiān)中實(shí)現(xiàn)新突破。我們以中央審議通過(guò)的《深化財(cái)稅體制改革總體方案》為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院的部署，增強(qiáng)改革意識(shí)，加大推進(jìn)力度，持續(xù)釋放稅收改革紅利。
一是平穩(wěn)有序推進(jìn)稅制改革。國(guó)務(wù)院果斷決策，我們與財(cái)政部等部門(mén)一起緊抓機(jī)遇，在三個(gè)稅種改革上取得新進(jìn)展：持續(xù)平穩(wěn)擴(kuò)大營(yíng)改增試點(diǎn)范圍。20xx年1月1日和6月1日，鐵路運(yùn)輸、郵政和電信業(yè)相繼納入試點(diǎn)，范圍擴(kuò)大到“3+7”個(gè)行業(yè)。我們密切跟蹤試點(diǎn)運(yùn)行情況，針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)出臺(tái)了國(guó)際貨物運(yùn)輸代理行業(yè)免征增值稅等10多項(xiàng)完善辦法，同時(shí)統(tǒng)一了特定增值稅納稅人的征收率，降低了稅負(fù)。營(yíng)改增政策效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)，全年減稅1918億元，有力支持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)特別是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。深化資源稅改革。20xx年12月1日，煤炭資源清費(fèi)正稅、從價(jià)計(jì)征改革在全國(guó)順利推開(kāi)，突破了多年來(lái)困擾資源稅改革的瓶頸。實(shí)施成品油等稅目消費(fèi)稅改革。按照“一增四減一?！?、“價(jià)稅費(fèi)聯(lián)動(dòng)”、“新增收入用于治理環(huán)境”的思路，調(diào)整成品油等部分稅目消費(fèi)稅，邁出了改革的重要一步。這方面工作做得好的省市有：北京國(guó)稅、江蘇國(guó)稅、山西國(guó)稅、安徽國(guó)稅、陜西國(guó)稅、新疆國(guó)稅、山東國(guó)稅和北京地稅、山西地稅、遼寧地稅、江西地稅、河南地稅、湖北地稅、甘肅地稅等。
二是放管結(jié)合深化稅務(wù)行政審批制度改革。按照國(guó)務(wù)院關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、簡(jiǎn)政放權(quán)的要求，大力深化稅務(wù)行政審批制度改革，激發(fā)市場(chǎng)活力。取消和下放審批項(xiàng)目，把該放的權(quán)力放下去。全年總局取消和下放了48項(xiàng)審批事項(xiàng)。同時(shí)，配套修訂稅務(wù)規(guī)章并全面清理稅收規(guī)范性文件，防止出現(xiàn)取消不了和放不下去的問(wèn)題。改進(jìn)審批方式，把該提的速度提上去。大力推進(jìn)網(wǎng)上審批，推行審批事項(xiàng)辦稅服務(wù)廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件，提高審批效率。加強(qiáng)后續(xù)管理，把該管的事項(xiàng)管起來(lái)。對(duì)取消和下放的稅務(wù)行政審批項(xiàng)目制定后續(xù)管理措施，確保放了以后管得住。我們的做法得到了的批示肯定。這方面工作做得好的省市有：江蘇國(guó)稅、湖北國(guó)稅、江西國(guó)稅、廣東國(guó)稅、云南國(guó)稅和北京地稅、上海稅務(wù)、江蘇地稅、河北地稅、陜西地稅等。
三是積極提出和認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。站在服務(wù)大局的高度，我們主動(dòng)提出或與財(cái)政部一起提出促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，不因增加自身征管難度而不積極提出或不積極支持稅收優(yōu)惠政策，不因收入形勢(shì)嚴(yán)峻而提出相應(yīng)核減收入任務(wù)的要求，不因收入任務(wù)重、征管難度大而不去認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策。比如，為更好扶持小微企業(yè)發(fā)展，一方面主動(dòng)提出將小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的實(shí)施由事前審批改為事后備案，將廣大核定征收企業(yè)一并納入優(yōu)惠范圍;另一方面通過(guò)重點(diǎn)督察、跟蹤督導(dǎo)等方式想方設(shè)法抓好落實(shí)，切實(shí)解決政策落實(shí)“最后一公里”問(wèn)題，大大提高了受惠面，達(dá)到90%以上，全年共減免企業(yè)所得稅和增值稅、營(yíng)業(yè)稅612億元，受到了多方肯定。20xx年新出臺(tái)較大的稅收優(yōu)惠政策12類(lèi)26項(xiàng)，進(jìn)一步加大了減免稅力度，較好發(fā)揮了稅收對(duì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的促進(jìn)作用。這方面工作做得好的省市有：甘肅國(guó)稅、福建國(guó)稅、天津國(guó)稅、深圳國(guó)稅、遼寧國(guó)稅、吉林國(guó)稅、陜西國(guó)稅、重慶國(guó)稅和廣東地稅、浙江地稅、湖南地稅、云南地稅、廈門(mén)地稅等。
四是加快推進(jìn)稅收法律制度建設(shè)。加快稅收征管法修改進(jìn)程，大幅修改后的修訂稿已上報(bào)國(guó)務(wù)院，20xx年1月5日起公開(kāi)征求意見(jiàn)。與有關(guān)部門(mén)配合做好環(huán)境保護(hù)稅立法工作，積極配合推進(jìn)房地產(chǎn)稅立法。加強(qiáng)稅務(wù)部門(mén)規(guī)章制定工作，出臺(tái)了7部稅務(wù)規(guī)章，數(shù)量為歷年之最。
(三)納服征管在規(guī)范發(fā)展中開(kāi)創(chuàng)新局面。堅(jiān)持納稅服務(wù)和稅收征管統(tǒng)籌推、交錯(cuò)抓，互為支撐，相互促進(jìn)，提高了稅法遵從度，提升了稅務(wù)形象，開(kāi)啟了稅收征管改革新征程。
一是全面試行納服規(guī)范。針對(duì)納稅人反映辦稅標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、辦稅負(fù)擔(dān)較重等問(wèn)題，制定試行《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》1.0版，通過(guò)規(guī)范9大類(lèi)212小類(lèi)1120個(gè)辦稅流程，切實(shí)做到了服務(wù)一把尺子、辦稅一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)納稅服務(wù)走向統(tǒng)一、規(guī)范和文明。納稅人報(bào)送的資料、辦稅環(huán)節(jié)、辦稅次數(shù)、辦稅時(shí)間等平均減少30%以上，有的甚至減少40%以上，即辦事項(xiàng)增加50%以上。此舉不僅納稅人叫好、專(zhuān)家學(xué)者稱(chēng)贊、國(guó)際社會(huì)給予好評(píng)，、張高麗副也批示表?yè)P(yáng)。這方面工作做得好的省市有：河南國(guó)稅、江蘇國(guó)稅、重慶國(guó)稅和重慶地稅、湖北地稅、青島地稅等。
二是著力推進(jìn)創(chuàng)新協(xié)同。積極制定支持上海自貿(mào)區(qū)發(fā)展“辦稅一網(wǎng)通”10條創(chuàng)新服務(wù)措施，并逐步在其他地區(qū)復(fù)制推廣。制定《關(guān)于創(chuàng)新稅收服務(wù)和管理的意見(jiàn)》，推出稅務(wù)登記便利化、后續(xù)監(jiān)管精細(xì)化、風(fēng)險(xiǎn)管理常態(tài)化15條創(chuàng)新舉措。加強(qiáng)跨區(qū)域稅收協(xié)作，圍繞支持京津冀協(xié)同發(fā)展和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展，及時(shí)提出了跨區(qū)域稅收協(xié)作和管理創(chuàng)新舉措。加強(qiáng)國(guó)地稅合作，推進(jìn)聯(lián)合辦稅，使納稅人進(jìn)一家門(mén)、辦兩家事。加強(qiáng)對(duì)地稅工作的指導(dǎo)和服務(wù)，總局制發(fā)了專(zhuān)門(mén)文件，成立了專(zhuān)門(mén)聯(lián)絡(luò)處室，完善了相關(guān)工作機(jī)制。加強(qiáng)與外部門(mén)協(xié)作，取得了20個(gè)部門(mén)對(duì)打擊稅收違法犯罪工作的支持和幫助。這方面工作做得好的省市有：上海、北京、天津、河北稅務(wù)部門(mén)以及海南國(guó)稅、廣東國(guó)稅等。
三是升級(jí)完善金稅工程。按照“打造升級(jí)版、擴(kuò)大再試點(diǎn)、確保穩(wěn)運(yùn)行”的要求，著力解決稅收信息化總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)需求優(yōu)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，形成金稅三期工程優(yōu)化版，在廣東、內(nèi)蒙古、河南三省區(qū)實(shí)現(xiàn)了試點(diǎn)上線和平穩(wěn)運(yùn)行。特別是增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版建設(shè)取得重大創(chuàng)新成果，并在上海、天津、山東、湖南四省市試點(diǎn)取得成功，得到、張高麗副的批示肯定。
四是研究提出征管規(guī)范。首先，規(guī)范了稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退稅工作，將散見(jiàn)于600多份文件中的各種規(guī)定，統(tǒng)一按優(yōu)化了的業(yè)務(wù)流程歸類(lèi)，并進(jìn)行了一系列改革創(chuàng)新，得到了、張高麗副、汪洋副的肯定。同時(shí)，初步擬定了《全國(guó)稅收征管規(guī)范》1.0、2.0兩個(gè)版本，提交這次會(huì)議討論，標(biāo)志著征管改革的全方位啟動(dòng)。
(四)教育實(shí)踐活動(dòng)在前后接續(xù)中擴(kuò)大新成果。我們堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，既不折不扣落實(shí)中央部署又緊密結(jié)合稅務(wù)實(shí)際，既抓好基層單位又帶動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，確保第二批教育實(shí)踐活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。中央第十二巡回督導(dǎo)組隨機(jī)抽查測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，總體評(píng)價(jià)“好”的占99.6%。在委托第三方開(kāi)展的納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查中，國(guó)稅、地稅綜合得分分別比上一次調(diào)查提高了2.83分和1.85分，實(shí)現(xiàn)了納稅人和稅務(wù)人滿(mǎn)意度雙提升。
一是走好上下聯(lián)動(dòng)“一盤(pán)棋”。堅(jiān)持以上率下，以下促上，把握節(jié)奏，壓茬推進(jìn)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)真落實(shí)總局要求，抓好活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)落實(shí)，機(jī)關(guān)與基層同心同向、同頻共振，國(guó)稅與地稅大力協(xié)作、互比互幫?？偩峙沙?個(gè)巡回督導(dǎo)組，堅(jiān)持既督導(dǎo)國(guó)稅又聯(lián)系地稅，切實(shí)將工作指導(dǎo)到位、督促到底。省、市局分別組建了156個(gè)、1094個(gè)督導(dǎo)組，確?；顒?dòng)有效開(kāi)展。
二是奏響便民辦稅“春之曲”。為進(jìn)一步落實(shí)總局在第一批活動(dòng)中提出的“三個(gè)三”要求，部署開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，以“打連發(fā)、呈遞進(jìn)、抓落實(shí)、重成效”方式分批推出7大類(lèi)28項(xiàng)便民辦稅措施，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)細(xì)化實(shí)施多項(xiàng)具體措施，努力做到最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人。特別是后期推出《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，使“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”措施長(zhǎng)期化、規(guī)范化、制度化，取得了“春風(fēng)送暖、扎根開(kāi)花、秋收碩果、持續(xù)推進(jìn)”的成效。
三是打好整改落實(shí)“主動(dòng)仗”。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把第一批活動(dòng)深化整改與第二批活動(dòng)具體整改銜接起來(lái)，深化“三清三察三審”，推進(jìn)“三項(xiàng)治理”，開(kāi)展“六項(xiàng)集中整治”。針對(duì)問(wèn)題表現(xiàn)在下面、根子在上面的情況，總局、省局分別主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)第二批活動(dòng)中反映的347個(gè)、3645個(gè)問(wèn)題，整改工作序時(shí)進(jìn)度均達(dá)100%;清退超標(biāo)公務(wù)用車(chē)和辦公用房比例分別達(dá)到99.5%、99%，停建樓堂館所1010個(gè);精簡(jiǎn)會(huì)議19.6%，減少文件13.5%，取消考核評(píng)比項(xiàng)目27%，做到了聚焦“四風(fēng)”、動(dòng)真碰硬、整改到位。
四是保持作風(fēng)建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上”?？偩种贫ㄍ晟?07項(xiàng)制度，省以下稅務(wù)機(jī)關(guān)也制定了大批銜接配套制度，并切實(shí)增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和約束力?；顒?dòng)基本結(jié)束后，總局又著眼鞏固拓展成果，部署集中開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)“鞏固深化拓展”主題活動(dòng)，持續(xù)發(fā)力，久久為功，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
第二批教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展得好的省市有：河南國(guó)稅、重慶國(guó)稅、廣東國(guó)稅、大連國(guó)稅、吉林國(guó)稅系統(tǒng)和湖北地稅、云南地稅、湖南地稅系統(tǒng)等。
(五)干部隊(duì)伍在嚴(yán)管善待中迸發(fā)新活力。我們堅(jiān)持以“好干部”標(biāo)準(zhǔn)選干部、配班子，傾情帶隊(duì)，嚴(yán)管善待，有效激發(fā)了隊(duì)伍活力。
一是健全選人用人制度。深入貫徹中央新修訂的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅(jiān)持制度先行、多措并舉選拔干部，提高了選人用人的科學(xué)性和公信度。一年來(lái)，總局出臺(tái)和修訂了19項(xiàng)人事管理制度，選拔了一大批年富力強(qiáng)的司局級(jí)干部，同時(shí)，較好開(kāi)展了干部交流、輪崗、轉(zhuǎn)任、回避等工作。
二是嚴(yán)格組織人事紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督，堅(jiān)持選人用人標(biāo)準(zhǔn)，有問(wèn)題的堅(jiān)決不提，去年總局在干部任免中，有11名同志因群眾公認(rèn)度低、信訪舉報(bào)核實(shí)確有問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等未予提拔。深入開(kāi)展清理超職數(shù)配備干部、裸官、企業(yè)兼職等專(zhuān)項(xiàng)整治，共清理裸官32人、領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職335人。
三是創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制。落實(shí)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略，組織選拔了第二批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對(duì)象，目前總數(shù)已達(dá)297名。健全了15個(gè)總局專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)，2056名干部入庫(kù)。通過(guò)重視人的價(jià)值，開(kāi)發(fā)人的潛能，鼓勵(lì)人的創(chuàng)造，初步形成了個(gè)個(gè)勇?tīng)?zhēng)先、人人盼成才的良好氛圍。
四是試行績(jī)效管理取得成功。按照“三步走”、“四部曲”的總布局，20xx年試行績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)了縱向到底、橫向到邊、任務(wù)到崗、責(zé)任到人。從試點(diǎn)單位“一馬當(dāng)先”到系統(tǒng)上下“萬(wàn)馬奔騰”，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和廣大稅務(wù)干部強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)，積極探索創(chuàng)新，建機(jī)制，抓落實(shí)，促改進(jìn)，顯現(xiàn)出了合力推動(dòng)稅收改革發(fā)展的聚變效應(yīng)。這方面工作開(kāi)展得好的省市有：廣東國(guó)稅、河南國(guó)稅、北京國(guó)稅和江蘇地稅、山東地稅、廣東地稅等。
(六)黨風(fēng)廉政建設(shè)在緊抓不放中彰顯新風(fēng)氣。我們自覺(jué)加壓主動(dòng)抓，防微慮遠(yuǎn)持續(xù)抓，反腐倡廉建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十七
初見(jiàn)吳秀珍，很容易把她和“家庭婦女”聯(lián)在一起。她今年47歲，中等個(gè)頭，簡(jiǎn)樸裝束，齊耳短發(fā)，講話(huà)慢條斯理，帶有家鄉(xiāng)口腔的語(yǔ)氣中，似乎還流露出些許小家子氣。笑起來(lái)的時(shí)候，兩只眼睛瞇成一條線。與人論理說(shuō)到激動(dòng)處，眼淚也會(huì)結(jié)伴而來(lái)?！板伾讒D女”總是這樣的。但看她的工作業(yè)績(jī)，你會(huì)不由得對(duì)她刮目相看。
她領(lǐng)導(dǎo)市委機(jī)要局，牽頭在全市黨政機(jī)關(guān)中，組建了從市到各縣（區(qū)）和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，使莆田市黨政部門(mén)通信方式，由原先傳統(tǒng)的電話(huà)通知、郵寄和傳真，改進(jìn)為快捷、高效、資源共享的計(jì)算機(jī)數(shù)字通信方式，順應(yīng)了時(shí)代的潮流，實(shí)現(xiàn)了通信進(jìn)步和變革。在很多人還不知道互聯(lián)網(wǎng)為何物的時(shí)候，這一張黨政內(nèi)部計(jì)算機(jī)通信互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋住了全市。全省設(shè)區(qū)的九市中，這是頭一遭，不啻于一場(chǎng)革命。作為九市機(jī)要局長(zhǎng)中的唯一女性，做出這樣的成績(jī)，確實(shí)不容易。
吳秀珍在工作上以嚴(yán)謹(jǐn)著稱(chēng)。走入機(jī)要局，內(nèi)外整潔明亮，軍容整飭，工作緊張有序，讓人感到為之一振。這是一個(gè)保持了多年先進(jìn)的集體。進(jìn)人、選人是最能體現(xiàn)她的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的。從至今，全市機(jī)要部門(mén)選進(jìn)了13名大專(zhuān)院校畢業(yè)生，每一位都是經(jīng)過(guò)組織程序嚴(yán)格審查的。當(dāng)時(shí)，莆田市的就業(yè)形勢(shì)極為緊張，但是吳秀珍頂著各方壓力，堅(jiān)持原則，不徇私情，絕不放寬進(jìn)人條件，為此，她得罪了不少人。與工作人員交談中，你能感受到，倘若有人在工作上疲沓馬虎，在她的威嚴(yán)面前會(huì)顯得尷尬萬(wàn)分。無(wú)疑，她是一個(gè)治業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)且“刻薄”的人，當(dāng)我們回頭再注意揣摩她的似乎摻著“小家子氣”的話(huà)語(yǔ)時(shí)，換位思考，我們也就明白了莆田市機(jī)要局為什么能保持多年先進(jìn)的原因，領(lǐng)悟到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠D辛和可欽可敬。
吳秀珍是一個(gè)很有事業(yè)進(jìn)取心的人。愛(ài)崗敬業(yè)，奮發(fā)向上，努力奉獻(xiàn)，可概括出這位基層機(jī)要領(lǐng)導(dǎo)干部的特點(diǎn)。
她是很善于帶兵的'，一個(gè)集體在她的帶領(lǐng)下，工作雖清苦，但卻能擰成一股繩，大伙情愿在這里刻苦中奉獻(xiàn)。機(jī)要部門(mén)承擔(dān)著晝夜值班工作，這是一項(xiàng)雷打不動(dòng)的硬任務(wù)。而技術(shù)開(kāi)發(fā)又是發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵，必須要投入大量人力。在創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)初期，這對(duì)矛盾顯得格外突出。針對(duì)人手少、工作任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)，她除了合理安排好日常的工作外，充分發(fā)揮科技干部的作用，有的負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)，有的負(fù)責(zé)設(shè)備的選型與線路布置、設(shè)備安裝、調(diào)試等工作。她很注意發(fā)揮榜樣的力量和作用，把自己也當(dāng)成工作的一分子，承擔(dān)了大量局內(nèi)日常的文電辦理工作，以便讓其他人手能騰出來(lái)。她做到官兵一致，和大家一同熬夜搞設(shè)計(jì)，一同在機(jī)房吃快餐。在這個(gè)“家長(zhǎng)”帶領(lǐng)下，許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)等方面問(wèn)題，在沒(méi)有外援的情況下，硬是依靠本局力量，一個(gè)個(gè)地予以攻克。為了能創(chuàng)造一個(gè)拴心留人的環(huán)境，她善于做思想工作，絕不僅限于口頭。有些工作份外的事她也在操管。薛志遠(yuǎn)，這位年輕的大學(xué)理科畢業(yè)生，前些年因他的愛(ài)人還在外地工作，總讓他在繁忙工作之余，夾雜著少許遺憾。為了解決這一兩地分居問(wèn)題，吳秀珍一點(diǎn)也不含糊，就當(dāng)作自家的事一樣，出面去找領(lǐng)導(dǎo)，一回回地代表靦腆的薛志遠(yuǎn)去找接收單位協(xié)商。幾經(jīng)奔波和周折，問(wèn)題終于解決。而組織關(guān)懷的作用是不可低估的，報(bào)答的最好方式就是努力工作。就是這個(gè)薛志遠(yuǎn)，在工作中起了積極的骨干作用，幾回工作做到累倒病倒，用他的話(huà)說(shuō)就是絕對(duì)無(wú)怨無(wú)悔。
從我做起，帶頭身體力行，要求別人做到的，自己先做到，這是她的一個(gè)顯著特點(diǎn)。機(jī)要工作的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性總是不斷地在發(fā)展和進(jìn)步，要求更新的周期越來(lái)越短。這位當(dāng)年福州大學(xué)無(wú)線電專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，被市直機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為“理論學(xué)習(xí)好書(shū)記”的她，從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，繼續(xù)刻苦學(xué)習(xí)，帶頭鉆研業(yè)務(wù)。她也和一般工作人員一樣，掌握著具體的業(yè)務(wù)操作能力，因而在工作需要時(shí)，也能成為普通的一員。計(jì)算機(jī)漢字錄入是機(jī)要人員的一項(xiàng)基本技能，在要求全局人員錄入要達(dá)到一定的水準(zhǔn)時(shí)，她首先就為大家作出了表率。別看她歲數(shù)已不算年輕，但她的錄入水平，每小時(shí)也達(dá)到7000多字，這已是優(yōu)秀的成績(jī)了。這使得局里年輕人都不敢有絲毫的懈怠和放松。當(dāng)市委對(duì)組建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃予以充分肯定并同意后，許許多多具體的和想象不到的困難接踵而至，諸如資金、人員、設(shè)施等等。但最難的，莫過(guò)于做通人的思想工作。她要求大家分頭做工作后，自己也不下于幾十次專(zhuān)程到縣、區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)解釋、宣傳和輔導(dǎo)。當(dāng)時(shí)許多部門(mén)對(duì)組網(wǎng)并不十分理解，認(rèn)為多少年來(lái)辦公通信用電話(huà)、郵寄和傳真不是也過(guò)來(lái)了，搞網(wǎng)絡(luò)不是多此一舉？面對(duì)如此思想反差，她做工作不乏苦口婆心。終于功夫不負(fù)有心人，入網(wǎng)單位日見(jiàn)增多，嘗到甜頭的部門(mén)，對(duì)這一高科技成果嘖嘖稱(chēng)贊，因反響頗大，遂形成良性循環(huán)，才形成今天市直部門(mén)聯(lián)網(wǎng)已達(dá)到50多家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)100％的喜人局面。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇一
＊局長(zhǎng)上任伊始，就在全局提出了以制度治局的新理念。在全局開(kāi)展了以可量化崗責(zé)、可考核績(jī)效，可激勵(lì)工作為中心的“機(jī)關(guān)工作上水平”活動(dòng)。他親自主持帶領(lǐng)局內(nèi)一班人修訂、規(guī)范了15項(xiàng)機(jī)關(guān)工作制度，嚴(yán)明各項(xiàng)考核制度的獎(jiǎng)懲，印制成《機(jī)關(guān)規(guī)范化管理考核手冊(cè)》，下發(fā)到每一名干部手中。同時(shí)研制開(kāi)發(fā)了“機(jī)關(guān)規(guī)范化管理考核系統(tǒng)”，在局域網(wǎng)內(nèi)對(duì)全體干部的制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核監(jiān)督。機(jī)關(guān)工作上水平活動(dòng)的實(shí)施，得到了省、市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，在全局建立起了一整套適合機(jī)關(guān)實(shí)際的工作運(yùn)行機(jī)制，使各項(xiàng)工作有章可循，有法可依，形成了靠制度管人治事的工作機(jī)制。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。
今年年初，局內(nèi)確定了在省局征管軟件基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)利用辦公局域網(wǎng)對(duì)納稅人乃至稅務(wù)人員進(jìn)行最直接、有效的監(jiān)控、考核和管理的“電子監(jiān)控系統(tǒng)”的構(gòu)想。2月份，＊局長(zhǎng)帶領(lǐng)區(qū)局稅政、征管、辦公室及微機(jī)管理人員專(zhuān)程到濟(jì)南市歷城區(qū)地稅局進(jìn)行了為期3天的觀摩學(xué)習(xí)。3月份，區(qū)局先后投資15萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了區(qū)域電子地圖和mapinfo地理資訊系統(tǒng)，抽調(diào)全局業(yè)務(wù)骨干，與電腦公司人員成立了聯(lián)合研發(fā)小組，＊局長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)指揮坐陣，提需求、找漏洞、解難題、壓擔(dān)子，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的研制開(kāi)發(fā)，5月底，《＊區(qū)地稅局稅收征管及行政管理監(jiān)控系統(tǒng)》主體研發(fā)工程告捷，＊＊區(qū)地稅局在全省率先建成了稅收監(jiān)控系統(tǒng)并于6月1日投入試運(yùn)行。在系統(tǒng)研發(fā)過(guò)程中，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)注，省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)，省地稅局局長(zhǎng)，市委領(lǐng)導(dǎo)、以及市地稅局＊＊局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后蒞臨區(qū)局進(jìn)行觀摩指導(dǎo)，并對(duì)該系統(tǒng)的研發(fā)給予了高度地肯定，＊日?qǐng)?bào)頭版頭條對(duì)此也做了專(zhuān)門(mén)報(bào)道。稅源監(jiān)控及行政管理監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行，大大提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了稅源監(jiān)控率100%的目標(biāo)。8月份＊＊區(qū)地稅局的征期申報(bào)率達(dá)97.37%,稅款入庫(kù)率達(dá)到99.31％，“兩率”創(chuàng)歷史新高，稅款首次突破億元大關(guān)。
三、勤業(yè)敬業(yè)。
在開(kāi)發(fā)研制電子稅源監(jiān)控系統(tǒng)100多個(gè)的日日夜夜里，＊局長(zhǎng)沒(méi)有休過(guò)一個(gè)星期天和節(jié)假日，他與研發(fā)小組成員反復(fù)鉆征管流程，攻難關(guān)、解難題，提出軟件需求，經(jīng)常一干就是深夜。由于系統(tǒng)需要大量的底層數(shù)據(jù)和圖片信息，他又親自組織管理股的同志們分組分工，錄入數(shù)據(jù)信息，深入納稅戶(hù)實(shí)地拍攝圖片資料，在他的組織帶領(lǐng)下，全局30多名基層同志在一不到一個(gè)月的時(shí)間里，將＊＊區(qū)近千戶(hù)重點(diǎn)行業(yè)納稅人的數(shù)據(jù)、圖片次料全部錄入完畢，為系統(tǒng)的順利研發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、以人為本。
＊局長(zhǎng)在他上任后的第一年，就在全局推行了“嚴(yán)格管理與愛(ài)心工程”。即在對(duì)稅收征管工作及班子隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行嚴(yán)格管理的同時(shí)，更多地關(guān)注全體干部職工的生活，為基層解決實(shí)際困難，努力為大家創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，今年年初，他又提出了“陽(yáng)光管理”的嶄新理念，創(chuàng)造性地在全局推行了陽(yáng)光管理工程。緊扣陽(yáng)光“溫暖、透明、曝曬”的特點(diǎn)，以人為本，送陽(yáng)光般的溫暖；民主、公開(kāi)，讓稅務(wù)工作象陽(yáng)光般的透明；用制度監(jiān)督管理人，讓陽(yáng)光曝曬每個(gè)人的言行。在他的關(guān)注下，局內(nèi)先后為職工解決水、電、暖氣、有線電視接收等問(wèn)題，為每名同志訂閱了《視聽(tīng)之友》報(bào)，先后投資2萬(wàn)多元在家屬院內(nèi)安裝了10套大型室外健身器材；投次8000多元為43戶(hù)職工連接了寬帶網(wǎng)，投次3萬(wàn)元維修、添置了28臺(tái)大中型飲水機(jī)，解除了干部職工的后顧之憂(yōu)，使大家全身心地投入到稅收征收工作中去。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇二
本文目錄。
生于*年，1*年*月參軍，*年*月入黨，*年*月轉(zhuǎn)業(yè)分配到電力局工作，*年*月任**縣電力局副局長(zhǎng)，*年*月任**縣電力局局長(zhǎng)，*年*月調(diào)任**縣電力局任局長(zhǎng)，到任以來(lái)，他以一個(gè)同強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，以振興電力事業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任，按照“三個(gè)代表”的要求，努力實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨，廉潔勤政，開(kāi)拓進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)導(dǎo)電力局的干部職工努力工作，在電網(wǎng)改造、農(nóng)電體制改革、安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面取得了突破性進(jìn)展，其突出的政績(jī)、衣好的業(yè)績(jī)和求真務(wù)實(shí)雷勵(lì)風(fēng)行的工作作風(fēng)以及無(wú)私奉獻(xiàn)、甘作公仆的精神，無(wú)不為群眾和縣局職工所稱(chēng)贊。
一、開(kāi)拓創(chuàng)新，勤政務(wù)實(shí)求奉獻(xiàn)。
*年初夏，調(diào)任**縣電力局局長(zhǎng)，面對(duì)全體職工，他沒(méi)有慷慨激昂的就職演說(shuō)，也沒(méi)有鏗鏘的豪言壯語(yǔ)，只向大家表明了自己的態(tài)度：“不為名，不圖利，從我做起，嚴(yán)于律已，從嚴(yán)治局，對(duì)職工負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)鳳翔的人民群眾負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全體職工艱苦創(chuàng)業(yè)，自覺(jué)奉獻(xiàn)，說(shuō)實(shí)話(huà)，鼓實(shí)勁，辦實(shí)事，求實(shí)效”。到任的第二天，他就與班子成員一起，一頭扎進(jìn)基層，在職工群眾中進(jìn)行調(diào)查走訪，了解情況，掌握局情民意，傾聽(tīng)群眾和職工的意見(jiàn)，為準(zhǔn)確決策，開(kāi)展工作積累第一手資料，結(jié)合電力局的實(shí)際情況，針對(duì)當(dāng)時(shí)職工中存在的思想認(rèn)識(shí)模范、作風(fēng)漂沲、紀(jì)律松馳、服務(wù)質(zhì)量差、效益下滑和機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事等問(wèn)題，提出了“圍繞一個(gè)中心”(改革發(fā)展)、落實(shí)兩個(gè)第一(安全第一、收費(fèi)第一)，抓好三項(xiàng)大事(電網(wǎng)改造、降損增效、體制改革)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作新突破”的工作方略。首先，于*年*月底在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變觀念，并完善和修訂各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制訂了二十條工作紀(jì)律和服務(wù)準(zhǔn)則提出了加強(qiáng)全局建設(shè)的意見(jiàn)和措施將全局職工的思想統(tǒng)一在有效的制度之下從而促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展接著在大膽實(shí)施人事制度改革對(duì)中層干部的選拔推行競(jìng)爭(zhēng)上崗、大會(huì)演講、民主評(píng)議、綜合素質(zhì)考評(píng);對(duì)職工實(shí)行雙向選擇優(yōu)化組合下崗分流增強(qiáng)了全局職工的危機(jī)感、緊迫感以及工作責(zé)任感和遵守紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性也激發(fā)了大家愛(ài)崗警業(yè)、努力工作的積極性和恪盡職守、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。職工的精神面貌燃煥然一新縣局的各項(xiàng)工作邁入了良好的發(fā)展軌道全局各項(xiàng)工作出現(xiàn)齊頭并進(jìn)的好勢(shì)頭。到*年底企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)從他剛到任時(shí)的*萬(wàn)元增至*萬(wàn)元線損率由*月底的*%下降至年年底的*%半年時(shí)間完成利潤(rùn)**萬(wàn)元占全年計(jì)劃的*%到*年底縣局完成利潤(rùn)達(dá)到**萬(wàn)元企業(yè)效益成倍增長(zhǎng)電量銷(xiāo)售連創(chuàng)新高安全生產(chǎn)連創(chuàng)記錄電網(wǎng)改造成績(jī)斐然服務(wù)質(zhì)量明顯提高農(nóng)電體制改革、職工培訓(xùn)教育、精神文明建設(shè)等工作也取得了喜人成績(jī)。
在**局任職三年多來(lái)，忠實(shí)履行了自己的諾言，為了不斷充實(shí)和豐富自己，他白天忙于工作，而晚上經(jīng)常是挑燈夜戰(zhàn)，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和文化科技知識(shí)，給自己充電加油。在縣局工作中，他自覺(jué)堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，對(duì)各位副職分管的作，放手放權(quán)，做到統(tǒng)而不死，活而不散，不搞大包大攬，也不攬功諉過(guò)。對(duì)于一時(shí)吃不透的事，堅(jiān)持按照實(shí)事求是的原則和上級(jí)文件精神去衡量和判斷，遵重實(shí)踐，鼓勵(lì)探索，并與班子成員一起團(tuán)結(jié)共事，堅(jiān)持嚴(yán)于律已，寬以待人，與班子成員和部門(mén)同志以誠(chéng)相見(jiàn)，互相支持，互相補(bǔ)臺(tái)，努力塑造縣局領(lǐng)導(dǎo)班子“不辱使命、不負(fù)重托、不孚眾望”的形象，把團(tuán)結(jié)協(xié)作、和衷共濟(jì)作為正確履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的必備要素，把講黨性、講原則、勤政務(wù)實(shí)、謀事干事、無(wú)私奉獻(xiàn)作為樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)形象的主要條件，把干好本職工作作為衡量班子成員和中層干部德才能的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步進(jìn)強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的效能和全局職工的凝聚力，同時(shí)，在繼**年推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，雙向組合，下崗分流，減人增鏟工作的基礎(chǔ)上，又在**年前半年全面實(shí)施農(nóng)電體制改革、撤銷(xiāo)電管站，成立供電所，取消村電工，而向社會(huì)公開(kāi)招聘供電所管理人員，對(duì)全縣農(nóng)村用電實(shí)行“五統(tǒng)一”、“四到戶(hù)”的管理模式，規(guī)范了農(nóng)村用電管理和農(nóng)村用電程序。從**年后半年開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)全局職工全面開(kāi)展電網(wǎng)改造，改善全局的硬件設(shè)施，增強(qiáng)電網(wǎng)的供電可靠性與安全性，為降損增效、增供擴(kuò)銷(xiāo)奠定了基礎(chǔ)。并在職工教育上狠下功夫，舉辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，注重提高職工綜合素質(zhì)，在職工中開(kāi)展理論、文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)展“三德”、“三觀”教育，開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明單位，優(yōu)勝班站等活動(dòng)，狠剎權(quán)力商品化，執(zhí)法隨意化，行業(yè)作風(fēng)腐化的三股歪風(fēng)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，按規(guī)劃把精神文明建設(shè)列入年度計(jì)劃，將各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容按日常布置檢查，量化考核，使企業(yè)精神文明建設(shè)不斷上臺(tái)階。
在各項(xiàng)工作實(shí)踐中，充分依靠職工，依靠集體智慧搞管理，力求做到思路清晰，決策正確，責(zé)任到人，細(xì)化考核，在用人中知人善任，任人唯賢;在崗位公正廉明、勤政務(wù)實(shí)，以自己豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論知識(shí)、扎實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)駕馭和推動(dòng)縣局的各項(xiàng)工作，從而得到了職工的信賴(lài)和擁護(hù)，保證了政令暢通和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、心系群眾，嚴(yán)于律已樹(shù)正氣。
時(shí)常牢記群眾是我們的力量之源，智慧之源，生命之源這句話(huà)，并時(shí)常告誡全體職工要努力增強(qiáng)群眾觀念，牢固樹(shù)立公仆意識(shí)，把為人民服務(wù)作為工作準(zhǔn)則，把解決人民群眾的困難和問(wèn)題，提高人民的生活水平和職工福利待遇，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾。
**年抗旱季節(jié)，全縣幾乎所有的抗旱變都投入運(yùn)行，但由于、等5條饋路的保護(hù)定值電流小，不得不拉路限電，從而使群眾不能按時(shí)按需用電而影響了抗旱澆地。得知這一情況后，立即赴供電局協(xié)調(diào)聯(lián)系，對(duì)這些饋路的保護(hù)定值班進(jìn)行了調(diào)整，使饋路定值班電流增大了35%，滿(mǎn)足了群眾用電，也解決了多年來(lái)群眾用電難以保證的問(wèn)題。
在**縣委開(kāi)展的實(shí)踐“三個(gè)代表”的“三同”活動(dòng)中，同時(shí)當(dāng)時(shí)正在省局開(kāi)會(huì)，一回縣局，他顧不上休息，便按照縣上“三學(xué)辦“的安排到**鎮(zhèn)**村與群眾“同吃、同住、同勞動(dòng)”，與村委班子座談，在群眾中調(diào)查了解廣泛征詢(xún)?nèi)罕妼?duì)用電管理的意見(jiàn)，解決了群眾提出的許多困難和問(wèn)題，受到縣委的表?yè)P(yáng)。
當(dāng)他得知北部山區(qū)仍有個(gè)別村組的群眾未用上電時(shí)，他立即帶領(lǐng)工程技術(shù)人員翻山越嶺到現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)線路，落實(shí)通電方案?，解決了群眾的生活用電問(wèn)題。
在一些重要節(jié)假日或自己外出時(shí)，時(shí)常惦記和操心群眾的用電問(wèn)題，生怕線路、設(shè)備發(fā)生故障而影響群眾用電，每年春節(jié)，他總是一直堅(jiān)持到除夕，逐一落實(shí)線路、設(shè)備的安全保障措施后才休假。休假期間，他仍與值班人員保持聯(lián)系，與基層站所保持聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)線路和設(shè)備的運(yùn)行情況，叮嚀一定要做好節(jié)假日期間的用電保障工作。
在多年來(lái)的工作中，堅(jiān)持深入一線，身先士卒，帶領(lǐng)職工攻艱不破難，并經(jīng)常教育職工為群眾多辦好事、實(shí)事，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，減少辦事程序，提高辦事效率，充分發(fā)揮服務(wù)職能，密切同群眾的關(guān)系。自*年*月起，他就通過(guò)縣電視臺(tái)和《報(bào)》向群眾公布服務(wù)承諾，落實(shí)縣局及各供電所的投訴咨詢(xún)、故障舉報(bào)電話(huà)，并在各項(xiàng)服務(wù)中落實(shí)部門(mén)、職工的“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，自始自終為用電客戶(hù)負(fù)責(zé)到底，直到各戶(hù)滿(mǎn)意為止。自覺(jué)將自己的行為置于法律法規(guī)的約束之下，置于群眾和職工的監(jiān)督之下。要求職工做到的，自己首先做到，他自學(xué)堅(jiān)持民主集中制的原則，注意增強(qiáng)局班子的整體效通，對(duì)縣局的各項(xiàng)決定，在認(rèn)真聽(tīng)取支部和幾位副職意見(jiàn)的同時(shí)，注重聽(tīng)取職工及中層干部的意見(jiàn)，不搞個(gè)人說(shuō)了算。對(duì)重大決策，堅(jiān)持報(bào)省局批準(zhǔn)再付諸實(shí)施，并積極落實(shí)省局的各項(xiàng)工作方針，定期向省局和地方政府匯報(bào)工作，接受指導(dǎo)。他充分重視職工依法參與民主管理和民主監(jiān)督的作用，積極推行局務(wù)公開(kāi)，在全局安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、電網(wǎng)改造、人事調(diào)動(dòng)、基建工程、重大開(kāi)支等問(wèn)題的決策中，堅(jiān)持審議程序，分別召開(kāi)局務(wù)會(huì)、支部會(huì)、職代會(huì)予以討論，民主決策，他任職以來(lái)，已舉行了三屆離退體職工座談會(huì)，通報(bào)工作，介紹情況，征詢(xún)老職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、縣局建設(shè)等工作的意見(jiàn)。
心里永遠(yuǎn)裝著人民和職工，對(duì)人民的奉獻(xiàn)永不滿(mǎn)足，對(duì)事業(yè)的追求永不放棄。多年來(lái)，他自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制制度，堅(jiān)持廉潔從政，自覺(jué)將自己的言行和行政行為置于道德、法律、法規(guī)、制度的約束之下，嚴(yán)格要求自己，要求班子成員和職工做到“站穩(wěn)立場(chǎng)、自我警示、自我反省、自我激勵(lì)”，保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，遵守中央、省局關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，以身作則，做廉政建設(shè)的帶頭人。他主動(dòng)取消了縣局給自己的高系數(shù)獎(jiǎng)金，將自己的資金系數(shù)與中層干部職工拉平，從不搞特殊、從不多拿多占，并在黨風(fēng)廉政建設(shè)中與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了。
責(zé)任書(shū)。
按月檢查考評(píng)。在年度工作中注重加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和行政執(zhí)法加強(qiáng)行業(yè)糾風(fēng)開(kāi)展減負(fù)整頓全面加強(qiáng)縣局的行風(fēng)、黨風(fēng)和廉政建設(shè)。
就是這樣，從不高高在上，有以威以權(quán)服人，而是以德以誠(chéng)感人，永遠(yuǎn)把自己置于普通群眾之中，他就象海水一滴，泥土一料，樸實(shí)無(wú)華不求驚天動(dòng)地，把自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛(ài)澆灌在群眾這片沃土中，?用自己的心血和汗水，無(wú)怨無(wú)悔地澆鑄著“人民電業(yè)為人民”的豐碑。
三、銳意進(jìn)取，運(yùn)籌帷屋創(chuàng)新業(yè)。
電力局的工作，千頭萬(wàn)緒，特別是“兩改一同價(jià)”工作的實(shí)施，使更加繁忙，既要抓好日常經(jīng)營(yíng)管理等常規(guī)工作，還要抓網(wǎng)改工程計(jì)劃落實(shí)和質(zhì)量進(jìn)度，抓體制改革減人增效，抓職工教育，抓精神文明建設(shè)等工作，他以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以銳意進(jìn)取的開(kāi)拓精神，以自己的管理才智和班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，使縣局的各項(xiàng)工作均得到長(zhǎng)足發(fā)展。
他始終牢記“安全責(zé)任重于泰山”這句話(huà)，帶領(lǐng)全局職工堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，逐級(jí)落實(shí)安全管理責(zé)任，加強(qiáng)安全檢查考核，加大糾違力度。自98年以來(lái)，縣局連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)一達(dá)標(biāo)”的奮斗目標(biāo)，連續(xù)三年被省局評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”，并于*年*月*日實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)天長(zhǎng)周期安全記錄，受到省局和**縣委縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
面對(duì)近年來(lái)電力市場(chǎng)的變革，審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)真分析市場(chǎng)，教育全局職工念好“增供擴(kuò)銷(xiāo)、降損增效”這本經(jīng)，根據(jù)實(shí)際不斷完善用電營(yíng)銷(xiāo)和抄核收制度，通過(guò)嚴(yán)格考核和有效監(jiān)督檢查來(lái)保證制度落實(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，使得經(jīng)營(yíng)效果逐年提升。到*年底，銷(xiāo)售電量達(dá)*萬(wàn)kwh，較*年增加*萬(wàn)kwh，增長(zhǎng)率達(dá)*%，利潤(rùn)達(dá)到*萬(wàn)元，較*年增加*萬(wàn)元，增長(zhǎng)率達(dá)*%，同時(shí)，縣局強(qiáng)化電費(fèi)回收，連年實(shí)現(xiàn)電費(fèi)結(jié)零，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)**局歷史最好記錄。
在電網(wǎng)改造工程中，以為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體，切實(shí)完善工程管理制度，加強(qiáng)工程管理，取得了城鄉(xiāng)人民群眾的大力支持，完成了*35kv變電站的建設(shè)和、i、ii回公網(wǎng)等10kv線路改造**公里，完成配變改造臺(tái)，完成農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造**個(gè)村，改造低壓線路**公里，切實(shí)改善了**縣的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
加快實(shí)施農(nóng)電體制改革的步伐，在繼**年實(shí)施人事制度改革和99年進(jìn)行農(nóng)村用電管理體制改革的基礎(chǔ)上，**年初，又主持實(shí)施了撤銷(xiāo)站、撤銷(xiāo)**科和**科，成立**科等一系列改革措施，職工的思想作風(fēng)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，用電服務(wù)水平和質(zhì)量得顯著提高。
在全局工作任務(wù)重、事務(wù)多、壓力大的情況下，狠抓全局職工思想教育和作風(fēng)觀念的轉(zhuǎn)變，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔勤政，帶領(lǐng)職工奮發(fā)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子，其經(jīng)驗(yàn)被**縣委**年第**期的《信息》予以刊發(fā)推廣。
還注重以整體形象來(lái)體現(xiàn)精神文明建設(shè)的成效，結(jié)合職工教育，要求每個(gè)職工以愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)意識(shí)，接待客戶(hù)的熱忱態(tài)度，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律，高尚的品德來(lái)展現(xiàn)精神文明建設(shè)水平，并結(jié)合國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)教育和“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)實(shí)踐，開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)塑造全局精神文明的形象，收到了良好的效果，到*年底，全局已有*個(gè)供電所被授予縣級(jí)文明單位，縣局也被省委省政府命名為“*年度省級(jí)文明單位”稱(chēng)號(hào)。
在領(lǐng)導(dǎo)下，縣局在*年實(shí)施的縣城點(diǎn)亮工程中，被縣政府授予先進(jìn)單位，連續(xù)四年被**縣委、縣政府評(píng)為“崗位責(zé)任目標(biāo)管理先進(jìn)單位”，“治安模范單位”以及“電力基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)單位”，*年、*年被供電局授予“開(kāi)發(fā)電力市場(chǎng)先進(jìn)單位”和“營(yíng)業(yè)收費(fèi)先進(jìn)單位”，連續(xù)兩年被省局授予“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)基層黨組織”，被**縣委授予“先進(jìn)黨支部”，他自己連續(xù)三年被省局評(píng)為模范帶頭人，被**縣委授予“優(yōu)秀員”，被**縣委縣政府授予“*年度**縣十佳公仆。
多年來(lái)，以自己的勤奮和不懈的追求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，開(kāi)拓求奉獻(xiàn)，精神鑄新業(yè)，在他艱苦付出的同時(shí)，收獲的是電力局各項(xiàng)工作卓有成效的發(fā)展，也收獲了**縣人民群眾和電力局全體職工對(duì)他的尊敬個(gè)信賴(lài)。
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一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷自我提高。
二、“立黨為公，執(zhí)政為民”。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新。
四、強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的凝聚力。
就是這樣，視工作高于一切，在她的身上充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，體現(xiàn)了公務(wù)人員的責(zé)任感、事業(yè)心，推薦她為“先進(jìn)個(gè)人”不僅僅是對(duì)她工作成績(jī)的肯定，還包括了我們對(duì)她的工作態(tài)度、工作作風(fēng)的敬佩和贊賞。
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男漢族中共黨員1967年11月出生現(xiàn)任**縣外事僑務(wù)旅游局黨支部書(shū)記、局長(zhǎng)。他具有堅(jiān)定的理想信念和較強(qiáng)的事業(yè)心甘于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新在平凡的崗位上做出了不平凡的事情。在他的帶領(lǐng)下縣外事僑務(wù)旅游局先后被縣委、縣政府表彰為xx年度“招商引進(jìn)先進(jìn)單位”被孝感市外事僑務(wù)旅游局表彰為“先進(jìn)單位”并在xx年全市外事僑務(wù)旅游工作會(huì)議上作典型發(fā)言。
一、打基礎(chǔ)、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，開(kāi)創(chuàng)旅游工作新局面。
xx年之前，**縣的旅游業(yè)處于一片空白，得天獨(dú)厚的旅游資源處于養(yǎng)在深閨無(wú)人識(shí)的狀態(tài)。隨著中部崛起戰(zhàn)略的深入實(shí)施、兩型社會(huì)建設(shè)、武漢城市圈建設(shè)等方面的大力推進(jìn)，**縣旅游業(yè)的發(fā)展迎來(lái)了難得的機(jī)遇。xx年3月，被任命為**縣外事僑務(wù)旅游局局長(zhǎng)。作為縣外事僑務(wù)旅游局的首任局長(zhǎng)，他下定決心：一定不辜負(fù)組織的重托，努力開(kāi)創(chuàng)全縣旅游業(yè)的新局面。創(chuàng)業(yè)是艱難的。上任之初，他面對(duì)的是一無(wú)人員、二無(wú)經(jīng)費(fèi)、三無(wú)工作基礎(chǔ)等眾多的困難。但是他毫不退縮，充滿(mǎn)自信。組建機(jī)構(gòu)，建立制度，組織培訓(xùn)，宣傳促銷(xiāo)，舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)，編制旅游工作總體規(guī)劃，內(nèi)引外聯(lián)爭(zhēng)取旅游開(kāi)發(fā)資金。全身心投入工作，帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，從基礎(chǔ)入手，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)，全縣旅游工作迅速打開(kāi)了新局面。
**縣的旅游資源十分豐富，但是多年來(lái)開(kāi)發(fā)力不足，服務(wù)檔次較低，基礎(chǔ)設(shè)施滯后。于是，力主把工作重點(diǎn)放在招商引資、爭(zhēng)取項(xiàng)目和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。縣旅游局成立短短3年間，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和企業(yè)共爭(zhēng)取和引進(jìn)資金5億多元，加大水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，打造旅游精品景區(qū)，發(fā)展旅行社2家，星級(jí)賓館2家，農(nóng)家樂(lè)100家，組建旅游車(chē)隊(duì)1家、開(kāi)設(shè)旅游商品專(zhuān)營(yíng)商店3家，結(jié)束了**縣沒(méi)有旅行社，沒(méi)有旅游車(chē)隊(duì)和旅游商品專(zhuān)營(yíng)店的歷史，基本形成了食住行游購(gòu)?qiáng)实容^為完備的旅游產(chǎn)業(yè)體系。
與此同時(shí)，提出主抓鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園、白果樹(shù)灣紅色旅游經(jīng)典景區(qū)和宣化店談判舊址等三個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)。在他的積極努力下，鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園通過(guò)了市級(jí)文明風(fēng)景區(qū)的檢查驗(yàn)收，目前該景區(qū)和宣化店中原軍區(qū)舊址紅色景區(qū)、白果樹(shù)灣新四軍第五師革命紀(jì)念館正在積極申報(bào)3a景區(qū)。
二、舍小家，顧大家，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員高尚的品質(zhì)。
是一個(gè)精力旺盛、不知疲倦的人，他率先垂范、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守。xx年12月，在舉辦“**縣旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目招商推介會(huì)”期間，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，人手少，資金缺。為了把準(zhǔn)備工作做得更充分、更細(xì)致、更有特色，他白天同縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)一起深入現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)處理各種問(wèn)題，晚上又與材料組的同志共同研究文材料，經(jīng)常工作到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。為節(jié)約資金，提高工作效率，他親自設(shè)計(jì)策劃旅游畫(huà)冊(cè)、招商指南和宣傳展板。有時(shí)為了趕時(shí)間，他連續(xù)在辦公室工作十幾個(gè)小時(shí)。而此刻不幸也降臨到了家中，多病的父親病危，親人需要他的照顧和安慰，因單位里人手非常緊，他仍然堅(jiān)持帶領(lǐng)全局干部職工進(jìn)行緊張的籌備工作，并沒(méi)有抽時(shí)間回去看看。忠孝不能兩全，一頭是癱臥在床的父親，一頭是工作的需要，他毅然堅(jiān)守在自己的崗位上。身先士卒、愛(ài)崗敬業(yè)的精神得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在大家的共同努力下，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，招商推介會(huì)取得了圓滿(mǎn)成功，共簽約項(xiàng)目項(xiàng)目8個(gè)，簽約資金4.2億元。項(xiàng)目落地后，他又主動(dòng)和客商一起辦理各種手續(xù)、積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，幫他們解決建設(shè)中的具體問(wèn)題。
三、講廉政、重實(shí)干，發(fā)揮職能促發(fā)展。
剛到旅游局上任，他就倡導(dǎo)局機(jī)關(guān)要“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”，并且以身作則，嚴(yán)于利己。在機(jī)關(guān)人事、財(cái)務(wù)、審批等方面堅(jiān)持用制度管人，用制度管事；在干部提拔、評(píng)選先進(jìn)方面，他堅(jiān)持走群眾路線，講究公開(kāi)公正。他團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，對(duì)班子成員和機(jī)關(guān)干部一視同仁，不偏不袒，看人品重實(shí)績(jī)，充分發(fā)揮干部職工的最大潛能。他顧全大局、雷厲風(fēng)行，凡是上級(jí)交辦的和局里研究確定的工作，他千方百計(jì)克服困難，調(diào)動(dòng)多方面積極性，堅(jiān)決完成任務(wù)。他常說(shuō)：不要過(guò)程要結(jié)果，今天能做的不要推到明天。對(duì)布置給股室和相關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作，他總是提醒大家有困難及時(shí)提出，出面幫他們協(xié)調(diào)解決。為拓寬融資渠道，他總是四處奔波。通過(guò)積極爭(zhēng)取和主動(dòng)溝通。xx年11月，爭(zhēng)取到日本大使館總額為1000萬(wàn)日元無(wú)償援助我縣城關(guān)衛(wèi)生院設(shè)備的項(xiàng)目；深入推進(jìn)引智工程，對(duì)“雙低油菜”和“波爾山羊”兩個(gè)基地進(jìn)行扶持，樹(shù)立了黃家厚等一批養(yǎng)殖大戶(hù)典型，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)厝罕姽餐赂弧?BR> 面對(duì)榮譽(yù)和成績(jī)，沒(méi)有絲毫的自滿(mǎn)和懈怠，他正以特有的坦誠(chéng)直率、堅(jiān)韌頑強(qiáng)的人格魅力，激勵(lì)鼓舞著全縣旅游戰(zhàn)線的同志努力奮斗，去創(chuàng)造旅游事業(yè)更加美好的新天地。
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在上高縣地稅局，有這樣一位干部，在納稅人前有點(diǎn)靦典的他顯得十分平易近人，但在偷稅逃稅分子的眼中，他剛?cè)岵?jì)的性格又顯得十分不近人情。1992年8月從財(cái)稅學(xué)校畢業(yè)跨入稅務(wù)戰(zhàn)線那一刻起，他謹(jǐn)記著作為一個(gè)稅務(wù)工作者的神圣職責(zé)，在平凡崗位揮灑火熱青春，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋對(duì)稅收的一片赤誠(chéng)，他就是今年被國(guó)家稅務(wù)總局推舉為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，xx年被xx人民推舉為首屆“十佳xx人”、xx市第三屆“十大杰出青年”和省局樹(shù)為“十佳勤政廉政標(biāo)兵”、“三個(gè)服務(wù)標(biāo)兵”的上高縣地稅局黨組成員、副局長(zhǎng)。
一個(gè)人站直了就是一個(gè)標(biāo)桿。
xx辦稅注重“動(dòng)之以情，曉之以理”。他經(jīng)常對(duì)手下干部說(shuō)：“動(dòng)之以情，不管征納關(guān)系還是協(xié)調(diào)方面自然就好了，關(guān)系一好，稅就很容易收，協(xié)調(diào)就很融洽；曉之以理，一切以法理、法律為準(zhǔn)繩，問(wèn)題就好解決，得到大家理解，公平也得到了保障。”
xx年的夏天，時(shí)任分局局長(zhǎng)的被關(guān)系融洽的一行政村村長(zhǎng)堵在了辦公室，原因是村里的“過(guò)半”任務(wù)難完成，想從地稅分局窗口稅收中“劃”出一部分到村里抵任務(wù)，并鄭重許諾給分局全體同志送農(nóng)產(chǎn)品，同來(lái)的駐村鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)也拍著胸脯對(duì)勇靈說(shuō)：一切請(qǐng)放心，萬(wàn)事我頂著。面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題，已不是一二回了，他毫不猶豫地回絕說(shuō)：“今天我把歸屬別人的稅款‘劃’給了你，明天我同樣把你的稅款讓給別人，你今天還會(huì)要我這樣做嗎!？”兩位父母官不得已退出另想辦法。事后，為幫助解決該村的稅源問(wèn)題，與村干部探討培植并挖掘村級(jí)稅源的新路子，以他個(gè)人信譽(yù)幫助村里在銀行貸款20萬(wàn)元，辦起了2個(gè)采砂廠，當(dāng)年就獲利5萬(wàn)余元。
認(rèn)為：你給來(lái)辦事人以真心，他們也會(huì)還你以真情。良好的協(xié)調(diào)關(guān)系要靠工作方法和心去維系，征納關(guān)系更是如此，只有這樣才能維護(hù)法律尊嚴(yán)。
五個(gè)手指握緊了就是一份力量。
如果說(shuō)在執(zhí)法方面是他剛的一面，那么在管理分局和納稅服務(wù)方面就是他柔做法。他像一團(tuán)火，燃燒了自己，照亮了別人。
xx年4月，調(diào)任地稅分局局長(zhǎng)后，從完善制度入手，先后主持修訂《目標(biāo)考核辦法》、《工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲辦法》、《廉政建設(shè)守則》、《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究》等13項(xiàng)制度；落實(shí)制度，率先垂范，以身作則，不越“雷池”半步，一起工作的同志們都說(shuō)：不僅是個(gè)工作狂，更是落實(shí)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志的好領(lǐng)導(dǎo)。用制度規(guī)范全體人員行為，是一貫作風(fēng)，凝心集力。
部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部到分局第一天，就向請(qǐng)教怎樣才能干好工作。說(shuō)：“干工作有兩種態(tài)度和方法，一種是按部就班，完成工作任務(wù)。一種是在完成工作任務(wù)基礎(chǔ)上，要有觀念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新?！币?jiǎng)?chuàng)新，首先得有知識(shí)。在他的教導(dǎo)下，游景春成了縣局稅收業(yè)務(wù)的行家里手。他不光這樣教育干部，自己也是這樣做的。學(xué)習(xí)，成了唯一的業(yè)余生活。經(jīng)過(guò)幾年不懈努力，取得了自考大專(zhuān)和本科文憑。在他的影響下，干部學(xué)習(xí)的積極性提高了，分局的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)提高了，大家的工作熱情提高了。
xx年，下崗職工創(chuàng)辦的小餐館，遇到了資金緊張、經(jīng)營(yíng)不懂的難題，了解到這個(gè)情況后，主動(dòng)找上門(mén)送去經(jīng)營(yíng)書(shū)籍，與伍自根一起對(duì)市場(chǎng)需求、地理位置等因素進(jìn)行分析，還以個(gè)人名義擔(dān)保為他貸款1xx元，此后，伍自根生意紅紅火火，繳納的稅款也由原來(lái)的50元增加到200元。伍自根逢人便說(shuō)：曾局長(zhǎng)真是好稅官啊，好稅官！
一顆心擺正了就是一種形象。
要處理好權(quán)與利的關(guān)系，并非易事。面對(duì)利益，不為所動(dòng)，做到了。在他17年稅收工作中，他只講奉獻(xiàn)，不圖索取，從來(lái)沒(méi)有用權(quán)力換取一分私利，樹(shù)立了一個(gè)地稅干部的良好形象。
xx年，基建老板為達(dá)到少繳稅款的目的，偷偷地將裝有5000元現(xiàn)金的信封塞給他，他不為所動(dòng)，將5000元現(xiàn)金交給分局監(jiān)察員開(kāi)了張稅票，并督促晏某繳納了所欠稅款。類(lèi)似晏某的幾件事發(fā)生后，認(rèn)為：之所以會(huì)發(fā)生送禮的事情一方面是稅收政策的普及還未完全到位，納稅光榮的意識(shí)還有欠缺，另一方面是稅收干部清廉形象還不為群眾所了解，少數(shù)人以為可以用不正當(dāng)?shù)氖侄芜_(dá)到少繳稅的目的。為此，他在分局開(kāi)展了一次次清正廉潔主題教育活動(dòng)，通過(guò)一次次將稅收法規(guī)送到納稅人手中，讓納稅人零距離接觸稅收人員，與納稅人交朋友，一個(gè)內(nèi)部監(jiān)控外部監(jiān)督的廉政機(jī)制已基本形成。
一個(gè)親戚建新房，因?yàn)殄X(qián)緊，想在他分局管轄區(qū)里買(mǎi)點(diǎn)價(jià)格便宜的建材，婉言拒絕：“我很想幫你的忙，但占了個(gè)體戶(hù)的便宜，身子就不正?！睘榱藥椭@位親戚，也為在情感上予以彌補(bǔ)，親戚借了他6000元錢(qián)。
正如他自已所說(shuō)：“我就像千層林樹(shù)中的一片綠葉，假若這片小葉不綠，就會(huì)影響整體?！?BR> 品格，正如他的名一樣勇敢又靈活，剛強(qiáng)正直。他在17年稅收生涯中，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)私奉獻(xiàn)。他的高尚品質(zhì)和進(jìn)取精神，值得我們稅務(wù)系統(tǒng)廣大干部職工學(xué)習(xí)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇三
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 3 篇 人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 1 篇，男，漢族，大專(zhuān)學(xué)歷，省縣人，中共黨員，1972 年 3 月出生，1995 年 8 月參加工作，現(xiàn)任縣人社局黨支部書(shū)記，縣委組織部副部長(zhǎng)，縣人社局局長(zhǎng)。自參加工作以來(lái)，該同志愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，全身心地投入到工作中，2012 年至 2016 年連續(xù)五年年度考核被評(píng)為優(yōu)秀，2015 年被評(píng)為縣機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，較好地完成了黨和政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在自己的崗位上做出了一定成績(jī)。經(jīng)單位職工代表會(huì)議評(píng)議并全票通過(guò)，同意推薦同志為全省人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。
一、堅(jiān)定理想信念，永葆黨員本色 該同志堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，堅(jiān)持用三個(gè)代表重要思想指導(dǎo)自己的工作，用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)豐富自己的政治頭腦，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持黨的政治紀(jì)律，牢固樹(shù)立四個(gè)意識(shí)，在大是大非面前頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定，始終站在反分維穩(wěn)的最前線，堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決反對(duì)一切民族分裂破壞行為，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央、省、州、縣委保持高度一致，表現(xiàn)出較高的思想素質(zhì)水平和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。
元；受理并協(xié)調(diào)解決民工投訴拖欠工資案件 142 起，涉及勞動(dòng)者 2970 余人，追回被拖欠工資 2820 余萬(wàn)元。在該同志的帶領(lǐng)下，縣人社局連續(xù)四年被評(píng)為州、縣目標(biāo)考核一等獎(jiǎng)，獲得了全省轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理工作先進(jìn)單位、全省模范職工之家、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)集體、大調(diào)解工作先進(jìn)集體等嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
兒女不在身邊需要照顧，他都詳細(xì)了解掌握，真正做到知民情、曉民意。在他的帶動(dòng)下，全局干部職工幫助解決群眾困難、訴求 162 件，調(diào)解矛盾糾紛 84 起，募集愛(ài)心慈善捐款6.3 萬(wàn)元，年度幸福工程目標(biāo)任務(wù)提前完成，人社工作成果得到不斷鞏固。
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 2 篇 xx，男，漢族，1955 年10 月生，1972 年 3 月參加工作，現(xiàn)任 xx 市人力資源和社會(huì)保障局黨組副書(shū)記、局長(zhǎng)。自 1978 年進(jìn)入勞動(dòng)系統(tǒng)以來(lái)，歷任市勞動(dòng)局黨組成員、市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)管理局局長(zhǎng)；市勞動(dòng)和社會(huì)保障局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)；市勞動(dòng)保障局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)等職務(wù)。從事人力資源和社會(huì)保障事業(yè) 30 多年來(lái)，始終以執(zhí)著的敬業(yè)精神和甘為孺子牛的干勁，在工作崗位上辛勤耕耘著，為全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展作出了卓有成效的貢獻(xiàn)。
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 3 篇 多年來(lái)，在平凡的工作崗位上他始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；同志時(shí)時(shí)刻刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，贏得了廣大干部職工的普遍好評(píng)。
一、堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立黨員形象同志以新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，他嚴(yán)格要求自己。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，積極組織和參與兩學(xué)一做專(zhuān)題教育，學(xué)習(xí)《習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)讀本》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《損害群眾利益典型案例剖析》以及人力資源和社會(huì)保障政策。
自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行人力資源和社會(huì)保障政策。
在他和局黨委的共同努力下，一個(gè)善學(xué)、勤學(xué)、愛(ài)學(xué)、會(huì)學(xué)的行風(fēng)環(huán)境在全局形成。
二、舍小顧大，模范表率值贊譽(yù)作為一名入黨多年的共產(chǎn)黨員，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，他在工作中能堅(jiān)持原則，堅(jiān)持黨性，堅(jiān)持大局觀念。
一方面，作為黨員干部，作為副局長(zhǎng)，該同志始終發(fā)揮自我的表率作用，認(rèn)真落實(shí)《財(cái)務(wù)管理制度》、《公務(wù)接待管理辦法》、《干部管理制度》、《進(jìn)一步規(guī)范和完善內(nèi)部管理制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格去向公示制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、上下班制度和工作紀(jì)律。
有創(chuàng)新的工作思路，深入扎實(shí)的開(kāi)展了學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話(huà)，做合格黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中，發(fā)揮出了模仿表率的作用。
三、立足本職認(rèn)真做好黨建工作在日常工作中，他作為機(jī)關(guān)黨委書(shū)記，能夠立足本職工作扎實(shí)做好黨建工作，一是深化黨建聯(lián)創(chuàng)機(jī)制，促脫貧攻堅(jiān)。
選派 2 名機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任第一書(shū)記，全脫產(chǎn)開(kāi)展駐村幫扶。
實(shí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，突出第一書(shū)記職責(zé)，發(fā)揮基礎(chǔ)黨組織堡壘作用，制定脫貧攻堅(jiān)年度和季度任務(wù)清單、責(zé)任清單、問(wèn)題清單并認(rèn)真整改落實(shí)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。
定期組織黨員干部深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)，面對(duì)面地溝通座談，汲取意見(jiàn)、查找不足，掌握服務(wù)實(shí)情，及時(shí)把服務(wù)需求固化為服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)效率。
鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)成果，牢固樹(shù)立持續(xù)整改、長(zhǎng)期整改的思想，完善整改措施，將問(wèn)題整改到位，將措施落實(shí)到位。
嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定，形成改進(jìn)作風(fēng)、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、清廉為民全心服務(wù)于民作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在群眾中的心目中，要真正發(fā)揮出模范表率的作用和力量，因此，在日常工作和生活中，他帶頭貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，抵制四風(fēng)、主動(dòng)參加兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，能夠時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺(jué)遠(yuǎn)離各種低級(jí)趣味，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，持勤儉節(jié)約的作風(fēng)，堅(jiān)決抵制奢靡享樂(lè)，樹(shù)立良好的家風(fēng)，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神家園，不斷提升道德修養(yǎng)，奉公守法，養(yǎng)成以清廉為榮的作風(fēng)，并貫穿于日常生活和工作始終，奉公守法，廉潔自律，嚴(yán)守政治紀(jì)律，組織紀(jì)律和各項(xiàng)法規(guī)。
同時(shí)，對(duì)待日常工作，他能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度制度，如在日常公務(wù)接待時(shí)，嚴(yán)格按照公務(wù)接待規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，不存在違規(guī)接待、超標(biāo)接待、接待飲酒等違紀(jì)問(wèn)題；不存在借婚喪嫁娶等事宜贈(zèng)送或收受禮品禮金現(xiàn)象；辦公用房不超標(biāo)；在公車(chē)使用方面，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車(chē)輛使用和管理規(guī)定；未發(fā)生超配公車(chē)、公車(chē)私用等行為，對(duì)工作作風(fēng)存在的問(wèn)題以及群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題能夠及時(shí)進(jìn)行核實(shí)查處，全年無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
此外，他參加工作這么多年，一直寬以待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)去拉一把，如誰(shuí)家有什么困難，他總是主動(dòng)出手相助。
每逢干部職工病了或要退休了，都主動(dòng)提醒組織，并親自去看望生病職工。
在平時(shí)的黨務(wù)工作中，對(duì)待同事和辦事群眾，他總是笑臉向迎，熱情接待，及時(shí)辦理，他這種為人服務(wù)的心境和友善態(tài)度，深受黨員和群眾的好評(píng)。
春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干，是同志作為一名共產(chǎn)黨員對(duì)生命價(jià)值的追求。
在今后的工作中，該同志將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，時(shí)刻牢記黨的教導(dǎo)，繼續(xù)加倍努力，努力踐行一名黨員的無(wú)上光榮。
人社局局長(zhǎng)講話(huà)稿
人社局局長(zhǎng)2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告
人社局長(zhǎng)先進(jìn)事跡
人社干部先進(jìn)事跡
人社局局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇四
**同志就是**這個(gè)批發(fā)分部的主任兼訪銷(xiāo)員――-被**縣煙草公司評(píng)為“最佳訪銷(xiāo)員”和先進(jìn)個(gè)人。
窮山溝里闖出訪銷(xiāo)路。
**從合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。作為科班出身的大學(xué)生他原以為能留在原籍用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的**市區(qū)大展拳腳?？蓻](méi)想到卻被分配到**縣煙草公司下面的**批發(fā)分部。這里位于***交界距縣城有60余公里信息閉塞經(jīng)濟(jì)落后而且鎮(zhèn)不像鎮(zhèn)的人口居住十分分散卷煙零售戶(hù)分布在崇山峻嶺之間道路崎嶇有時(shí)訪銷(xiāo)和送貨連自行車(chē)都不能騎只能步行肩挑。由于是二級(jí)配送站批發(fā)部只有3個(gè)人自己既要當(dāng)訪銷(xiāo)員、送貨員、駕駛員還要兼份會(huì)計(jì)的差使簡(jiǎn)直就象個(gè)“雜役”。因?yàn)椴皇潜镜厝诉B吃的問(wèn)題都不能解決。但是在艱苦的工作生活環(huán)境面前他并沒(méi)有氣餒和消沉。因?yàn)樗钌畹刂雷鳛楣疚ㄒ坏目瓢啻髮W(xué)生領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己寄于很大期望把自己分配到**來(lái)是組織對(duì)自己的信任。在英川工作的一年里他認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著不斷地探索著艱苦的訪銷(xiāo)之路。網(wǎng)絡(luò)是煙草行業(yè)的生命線只有建好銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)才能迅速拓寬銷(xiāo)售渠道提高銷(xiāo)售量。他白天奔波在崇山峻嶺之間走訪村村寨寨耐心地向客戶(hù)做工作反反復(fù)復(fù)、不厭其煩地向他們宣講《煙草專(zhuān)賣(mài)法》和假冒卷煙的識(shí)別方法及時(shí)地把零售點(diǎn)的卷煙配送到位。晚上又不辭辛勞地加班加點(diǎn)整理經(jīng)營(yíng)戶(hù)的反饋意見(jiàn)和卷煙銷(xiāo)售訂單做好臺(tái)賬和會(huì)計(jì)賬。一份耕耘一份收獲。英川鎮(zhèn)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)得到不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率點(diǎn)由原來(lái)的45％上升到了95％批發(fā)部的銷(xiāo)售量有了明顯遞增。
郵政配送創(chuàng)出新天地。
近兩年來(lái)，批發(fā)部堅(jiān)持管銷(xiāo)相結(jié)合的思路，嚴(yán)格調(diào)控市場(chǎng)，實(shí)施流動(dòng)送貨，訪銷(xiāo)送貨，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)得到了延伸，擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率，卷煙批發(fā)量有了成倍增長(zhǎng)，取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益。可是，由于**鎮(zhèn)東毗**，南鄰**，崇山環(huán)抱，道路崎嶇，零售點(diǎn)分布散亂，復(fù)雜的地理?xiàng)l件嚴(yán)重地制約著配送工作。卷煙配送總是事倍功半，雖然大家經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班，但還是不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求及時(shí)送貨的需求。如果增加人手和添置交通工具，又勢(shì)必提高商業(yè)運(yùn)行成本，而且也未必能完全配送到位。面對(duì)這個(gè)困難，湯曉勇在上山下鄉(xiāng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，卷煙配送工作與郵政投遞十分相似，都是按一定的程序和線路進(jìn)行送貨（信）。郵政所有雄厚的人力、物力，制度規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)建全，如果把交通困難的零售戶(hù)的卷煙配送委托給郵政所，這不是既省錢(qián)省力又更能保障卷煙的及時(shí)送達(dá)嗎？于是，他大膽地把這個(gè)想法向批發(fā)部主任和局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)一致同意。經(jīng)過(guò)多次與郵政所商談協(xié)商，8月，**批發(fā)部在全省率先推出了“卷煙郵政配送”，設(shè)立了卷煙郵政配送站。從此，除了大的鄉(xiāng)（村）由批發(fā)部集中配送外，其余統(tǒng)一委托郵政所配送。同時(shí)，在郵政未開(kāi)通的偏僻山村，采取委托送貨的方式，設(shè)立捎轉(zhuǎn)點(diǎn)和客車(chē)“卷煙專(zhuān)柜”，由鄉(xiāng)村郵遞員專(zhuān)人提取，專(zhuān)人配送。從而，形成了一個(gè)低成本、高效率的便捷式卷煙配送網(wǎng)絡(luò)。“卷煙郵政配送”實(shí)施后，使批發(fā)部的農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)得到進(jìn)一步完善，理順了卷煙流通秩序，凈化了卷煙市場(chǎng)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為和進(jìn)煙渠道，提高了省產(chǎn)煙重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)控制力和占有率，并深受經(jīng)煙戶(hù)的歡迎，使網(wǎng)點(diǎn)送貨面達(dá)100％（郵政送貨量達(dá)網(wǎng)點(diǎn)總銷(xiāo)量的60％以上），零售戶(hù)的供貨面達(dá)到了95％，在轄區(qū)內(nèi)的銷(xiāo)售量占市場(chǎng)量均達(dá)到了95％以上，有力牽制和消亡了卷煙經(jīng)營(yíng)大戶(hù)，打擊了不法分子，使網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額得到逐月增加，同時(shí)大大降低了網(wǎng)點(diǎn)商業(yè)運(yùn)行的'費(fèi)用開(kāi)支，提高了批發(fā)部的工作效率。“卷煙郵政配送”這個(gè)切合山區(qū)實(shí)際的新穎配送方法，隨后還被**市煙草分公司介紹推廣。
愛(ài)崗敬業(yè)熱心服務(wù)。
**不論在**批發(fā)分部還是在**批發(fā)分部，他身兼數(shù)職，既當(dāng)訪銷(xiāo)員、送貨員，還要兼任會(huì)計(jì)做賬、信息收集。經(jīng)常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷(xiāo)送煙，宣講《煙草專(zhuān)賣(mài)法》，傳授假冒卷煙識(shí)別方法，晚上還要整理經(jīng)營(yíng)戶(hù)的反饋意見(jiàn)和卷煙銷(xiāo)售訂單，做好臺(tái)帳和會(huì)計(jì)賬，工作到半夜。網(wǎng)建是個(gè)“生命工程”，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是批發(fā)部的“生命線”，尤其是中國(guó)加入wto后，將面臨著要與外國(guó)卷煙經(jīng)營(yíng)公司競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，只有建好銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，煙草事業(yè)才有發(fā)展的根基。幾年的工作經(jīng)歷，使他深深地體會(huì)到這一點(diǎn)。為加強(qiáng)與零售點(diǎn)的溝通，他經(jīng)常與經(jīng)營(yíng)戶(hù)拉家常，主動(dòng)向他們提供卷煙經(jīng)營(yíng)信息，并打制了“便民服務(wù)卡”，把自己的聯(lián)系電話(huà)和傳呼機(jī)號(hào)碼印在上面，便于各零售戶(hù)隨時(shí)與他聯(lián)系。遇到客戶(hù)急的要貨，他不管是白天黑夜，還是刮風(fēng)下雪，他總是想辦法在最快的時(shí)間內(nèi)把貨送到客戶(hù)手中。今年1月上旬的一個(gè)晚上，他接到鄉(xiāng)下一客戶(hù)的電話(huà)，說(shuō)要5條紫荊花等著急用，請(qǐng)批發(fā)部為他開(kāi)票，由他自己來(lái)能提貨。打電話(huà)預(yù)約的是位老人，***想了想說(shuō)：“外面正下著雪呢，你老家人這樣的夜里還趕山路，太危險(xiǎn)了，還是我把你送過(guò)來(lái)吧！”已經(jīng)躲進(jìn)被窩的***兩話(huà)沒(méi)說(shuō)，冒著大雪，親自把香煙送到了客戶(hù)的家中?？吹綕M(mǎn)頭雪花的**夾著香煙出現(xiàn)在家門(mén)口時(shí)，老人簡(jiǎn)直不相信自己的眼睛，激動(dòng)地說(shuō)：“我開(kāi)了這么多年店，從沒(méi)遇到你這么好的小伙子，真是太謝謝你了！“。正是由于他的熱心服務(wù)，各零售戶(hù)都把他當(dāng)成了朋友，有紅白喜事都要請(qǐng)他參加，有話(huà)喜歡跟他說(shuō)，有要求喜歡跟他提，他幾乎成了連接公司與客戶(hù)之間的橋梁和紐帶。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇五
江永縣水務(wù)局長(zhǎng)同志，自2002年初上任以來(lái)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，圍繞我縣水務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和治水新思路，以飽滿(mǎn)的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的精神風(fēng)貌，用自己的實(shí)際行動(dòng)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，為全縣的水務(wù)事業(yè)普寫(xiě)了新的篇章。
一、扎實(shí)工作，傾心為民。
水利是社會(huì)公益性極強(qiáng)的行業(yè)，又是一個(gè)艱苦的行業(yè)，作為一名水行政主管部門(mén)的一把手，謝孝祥同志帶頭弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水務(wù)行業(yè)精神，立足本職、傾心為民、切實(shí)解決農(nóng)村發(fā)展中突出的水利問(wèn)題。他根據(jù)近幾年來(lái)我縣山塘、水庫(kù)險(xiǎn)病隱患多，防汛抗旱任務(wù)重的現(xiàn)狀，深入基層調(diào)查研究，摸清工程存在的問(wèn)題，分類(lèi)、分批實(shí)施除險(xiǎn)加固，他十多次上市局、到省廳爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，同時(shí)積極向縣委、縣政府出謀劃策，多方、多渠道落實(shí)水庫(kù)除險(xiǎn)資金。每動(dòng)工一處，他都實(shí)地查看，落實(shí)技術(shù)、行政責(zé)任人，督促工程項(xiàng)目資金及時(shí)足額到位，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督。經(jīng)過(guò)一年的緊張施工，完成治理病水庫(kù)38座，其中?。ㄒ唬┬?座。為今年的防汛抗旱打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。去年，我縣連續(xù)遭受六次大的洪澇災(zāi)害，縣城兩次進(jìn)水，作為防汛副指揮長(zhǎng)，謝孝祥同志最先出現(xiàn)在搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，特別縣地稅局、種子公司路段，由于永明水泥廠旁的消水洞於塞嚴(yán)重，致使新街水淹深達(dá)3米以上，情況十分危及，他涉水指揮調(diào)度，組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍，疏散受災(zāi)群眾，根據(jù)上下游的情況，認(rèn)為只有炸開(kāi)消水洞，才是最根本的辦法，退水后，立即組織技術(shù)力量，籌集5萬(wàn)多元資金，對(duì)消水洞進(jìn)行擴(kuò)寬處理，解決了群眾的洪澇之苦。由于他兢兢業(yè)業(yè)、忘我的工作、率先垂范的優(yōu)良作風(fēng)，當(dāng)年被評(píng)為全省抗洪救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人，記一等功一次。
二、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。
謝孝祥同志的實(shí)踐證明，哪個(gè)單位“創(chuàng)新”思路廣、哪個(gè)單位就興旺有生機(jī)，哪個(gè)地方“創(chuàng)新”步子大，哪個(gè)地方的工作便會(huì)有聲有色，沒(méi)有條件就會(huì)千方百計(jì)創(chuàng)造條件，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)就會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短創(chuàng)造出優(yōu)勢(shì)來(lái)。他看到周邊兄弟縣小水電開(kāi)發(fā)搞得紅火，為什么我們不可以從這方面下功夫，他是這樣想的，也是這樣做的。他親自帶領(lǐng)技術(shù)人員，翻山越嶺，找水源、選壩址，并多次到藍(lán)山、江華等小水電開(kāi)發(fā)搞得好的縣市學(xué)習(xí)、取經(jīng)。出臺(tái)了我縣水電開(kāi)發(fā)的優(yōu)惠政策。引來(lái)了眾多的投資商，到目前，開(kāi)發(fā)小水電總裝機(jī)2萬(wàn)kw，年內(nèi)可啟動(dòng)近億元資金的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，可為單位創(chuàng)收近百萬(wàn)元，為國(guó)家創(chuàng)稅200萬(wàn)元。
三、清正廉潔，無(wú)私奉獻(xiàn)。
謝孝祥同志作為一名共產(chǎn)黨員，他在水務(wù)部門(mén)展現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員的風(fēng)采，他在工作中實(shí)現(xiàn)著自身的價(jià)值，同時(shí)也激勵(lì)著周?chē)娜藗?，他始終相信，領(lǐng)導(dǎo)廉潔、班子才有凝聚力，才有威信，單位才會(huì)長(zhǎng)盛不衰。在他的帶領(lǐng)下，班子成員保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，不以權(quán)謀私，在工程建設(shè)等重要事務(wù)中堅(jiān)持民主決策，按。
規(guī)章制度。
辦事，規(guī)定每季度對(duì)局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、各種專(zhuān)項(xiàng)款進(jìn)行一次內(nèi)審監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。發(fā)票報(bào)帳必須三人簽字即經(jīng)手人、分管領(lǐng)導(dǎo)、法人代表。嚴(yán)格的辦事程序，嚴(yán)明的工作紀(jì)律，使我局機(jī)關(guān)干部職工的作風(fēng)、辦事效率大為改觀。
“上渠不正下梁歪”，黨內(nèi)行風(fēng)正不正，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，勤政之風(fēng)濃不濃，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。謝孝祥同志堅(jiān)持用鐵的紀(jì)律約束自己，身體力行，率先垂范，創(chuàng)造了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律，干部職工奮發(fā)向上的良好政治氛圍。去年8月，一名外地來(lái)水務(wù)局推銷(xiāo)六合治療儀的業(yè)務(wù)員，為推銷(xiāo)其產(chǎn)品，把一臺(tái)儀器和400元紅包送給謝孝祥同志，遭到當(dāng)面拒絕，過(guò)后，趁他不在辦公室時(shí)，將上述物品、禮金放到他的辦公桌里。被他發(fā)現(xiàn)后，立即將物品、現(xiàn)金交給局紀(jì)檢組，再由紀(jì)檢組退還給這個(gè)業(yè)務(wù)員。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭做廉潔自律的表率，贏得了干部職工的高度信賴(lài)。
二oo三年七月十五日。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇六
作通報(bào)
第 2 期
重慶市人力資源和社會(huì)保障局
2012年1月17日
2012年1月5日，市人力社保局召開(kāi)了全市人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)。會(huì)上，市人力社保局局長(zhǎng)陳元春同志作了題為《促進(jìn)充分就業(yè)，提升社保水平，加快人才開(kāi)發(fā)，推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展》的工作報(bào)告。
現(xiàn)將陳元春同志的講話(huà)印發(fā)各區(qū)縣（自治縣）人力社保局、局機(jī)關(guān)各處室、市公務(wù)員局、局屬各事業(yè)單位，請(qǐng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，抓好貫徹落實(shí)。
-1-促進(jìn)充分就業(yè)
提升社保水平
加快人才開(kāi)發(fā) 推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展
——在全市人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議上的講話(huà)
陳 元 春（2012年1月5日）
同志們：
這次全市人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議的主要任務(wù)是，深入貫徹落實(shí)全國(guó)人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)、市委三屆十次全委會(huì)、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)精神，總結(jié)2011年工作，分析當(dāng)前形勢(shì)，部署2012年工作任務(wù)。剛才，會(huì)議通報(bào)了2011區(qū)縣和市級(jí)部門(mén)單位人力社保工作綜合評(píng)價(jià)情況，對(duì)先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、齊心協(xié)力、務(wù)實(shí)進(jìn)取，“十二五”人力資源和社會(huì)保障工作開(kāi)局良好
剛剛過(guò)去的一年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市級(jí)相關(guān)部門(mén)的支持配合下，全市人力社保系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)市委三屆七次、八次、九次全委會(huì)和全市人力社保工作會(huì)精神，圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，保用工、促就業(yè)，建機(jī)制、強(qiáng)保障，優(yōu)環(huán)境、興人才，全面完成了目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“十二五”良好開(kāi)局。
-3-平臺(tái)已延伸到所有鎮(zhèn)街、100%的社區(qū)和63.7%的行政村，覆蓋率居全國(guó)前列。人力資源市場(chǎng)信息已延伸到所有鎮(zhèn)街、社區(qū)和85%的村。開(kāi)通了“重慶就業(yè)網(wǎng)”，就業(yè)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化步伐加快推進(jìn)。
（二）貫徹實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)法，大力推進(jìn)擴(kuò)面征繳，城鄉(xiāng)社會(huì)保障邁出了歷史性步伐。一是深入宣傳實(shí)施社保法。組織40個(gè)區(qū)縣數(shù)萬(wàn)人開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，清理文件1500件，廢止、失效49件，修訂15件，為社保法順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。二是社保制度進(jìn)一步完善。出臺(tái)了城鎮(zhèn)職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)五險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)已于4月實(shí)現(xiàn)全市全覆蓋，比全國(guó)提前1年。配套出臺(tái)戶(hù)籍制度改革社保實(shí)施辦法，已有22.8萬(wàn)建設(shè)用地失地農(nóng)民、3683名退地轉(zhuǎn)戶(hù)居民參保。建立領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，惠及2.8萬(wàn)失業(yè)人員。三是社保擴(kuò)面征繳任務(wù)超額完成。開(kāi)展“社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面年”活動(dòng)，采取“五險(xiǎn)合一”、“一票征收”，調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)上下限，整合經(jīng)辦職能組建新的市社保局等措施，大力推進(jìn)參保擴(kuò)面。截止12月底，全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到1749萬(wàn)、3135萬(wàn)、269萬(wàn)、333萬(wàn)和210萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)25.7%、3.4%、13.3%、25%和19.4%，城鄉(xiāng)養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)參保率分別達(dá)到85%、95%。社?；鹂偸杖?24億元，比去年增長(zhǎng)31.7%，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。社保基金支出502億元，比去年增長(zhǎng)23.4%。四是社保待遇穩(wěn)步提高。連續(xù)7年提高企業(yè)退休人員養(yǎng)老待遇，目前月人均養(yǎng)老金水平已接近1600元。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金為每-4-人每月80元，比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)高25元。城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼由每人每年120元提高到200元。五是歷史遺留問(wèn)題逐步解決。出臺(tái)了國(guó)有企業(yè)部分困難下崗分流人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)補(bǔ)貼政策，已惠及8萬(wàn)人。出臺(tái)了未參保超齡職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)遺留問(wèn)題處理意見(jiàn)。將32萬(wàn)老工傷人員納入了工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理。六是基金監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。開(kāi)展“資金監(jiān)管強(qiáng)化年”活動(dòng)，對(duì)“四項(xiàng)資金”、侵占惠民資金突出問(wèn)題、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，完善監(jiān)管體系，有效維護(hù)了基金安全。
-5-企業(yè)技校的整合，建立了以重慶工業(yè)技師學(xué)院為龍頭的渝西地區(qū)技工教育聯(lián)合體。五一技校被列為首批國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地。開(kāi)展了第三屆農(nóng)民工職業(yè)技能大賽，選拔中高級(jí)技能人才1000余名。制定出臺(tái)了重慶市技能大師工作室管理辦法。全年新增高技能人才5萬(wàn)人。四是引才引智工作取得新突破。推進(jìn)實(shí)施“千名優(yōu)秀人才引進(jìn)計(jì)劃”、“赴港澳引進(jìn)緊缺人才活動(dòng)”等引才專(zhuān)項(xiàng)，引進(jìn)緊缺人才2048人，其中院士2名、國(guó)家“千人計(jì)劃”人選11名、博士298名。實(shí)施引智項(xiàng)目73個(gè)，聘請(qǐng)國(guó)（境）外專(zhuān)家6200人次。選派1226人赴國(guó)（境）外參加培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)引進(jìn)高層次人才優(yōu)惠政策，共兌現(xiàn)安家補(bǔ)助、崗位津貼2540萬(wàn)元。五是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)人才開(kāi)發(fā)深入推進(jìn)。實(shí)施農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層選派大學(xué)生4705名，為艱苦邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定向培養(yǎng)緊缺專(zhuān)業(yè)大學(xué)生340名。推進(jìn)“萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才支農(nóng)支教支醫(yī)計(jì)劃”，為基層選派“三支”人員1萬(wàn)名。
（四）創(chuàng)新政策制度，激發(fā)人才潛能，人事制度改革深入推進(jìn)。一是公務(wù)員管理制度進(jìn)一步完善。制定出臺(tái)了公務(wù)員公開(kāi)遴選、先進(jìn)模范休假療養(yǎng)、表彰對(duì)象考察等管理制度。與“一講二評(píng)三公示”相結(jié)合，完善了公務(wù)員考核辦法。在全國(guó)率先開(kāi)展了累計(jì)9年考核優(yōu)秀的公務(wù)員記二等功工作。審核各類(lèi)表彰項(xiàng)目318項(xiàng)，批準(zhǔn)99項(xiàng)，叫停219項(xiàng)。二是事業(yè)單位人事制度改革取得新成效。研究制定了深化事業(yè)單位人事制度改革的實(shí)施意見(jiàn)，出臺(tái)事業(yè)單位工作人員轉(zhuǎn)崗辦法和機(jī)關(guān)工勤人員管理辦法。事業(yè)單位崗位設(shè)臵工作全面完成。公開(kāi)招聘管理進(jìn)一步規(guī)范，公開(kāi)招聘事業(yè)單位近2萬(wàn)人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨聘人員擇優(yōu)招聘工作穩(wěn)妥推-6-進(jìn)，共招聘7127人。三是職稱(chēng)制度改革扎實(shí)推進(jìn)。出臺(tái)了特殊人才高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定實(shí)施細(xì)則等制度。制定實(shí)施專(zhuān)技人員職業(yè)道德建設(shè)八項(xiàng)制度，共評(píng)審專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職務(wù)任職資格近2萬(wàn)人，職稱(chēng)評(píng)審宏觀調(diào)控和質(zhì)量得到加強(qiáng)。四是技能人才評(píng)價(jià)工作得到加強(qiáng)。共有32萬(wàn)人通過(guò)職業(yè)技能鑒定取得證書(shū)，其中農(nóng)民工6.8萬(wàn)人。開(kāi)展職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估，撤銷(xiāo)了13家機(jī)構(gòu)。職業(yè)技能鑒定信息化建設(shè)加快推進(jìn)。五是軍轉(zhuǎn)安臵任務(wù)全面完成。采取考試考核與雙向選擇相結(jié)合的辦法，妥善安臵638名計(jì)劃分配軍轉(zhuǎn)干部。加強(qiáng)管理服務(wù)，完成了292名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部安臵任務(wù)。在全國(guó)率先開(kāi)展了軍轉(zhuǎn)干部知識(shí)更新培訓(xùn)。為1.67萬(wàn)名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部增加了生活困難補(bǔ)貼，確保了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部總體穩(wěn)定。
-7-貼標(biāo)準(zhǔn)。三是企業(yè)工資調(diào)控管理進(jìn)一步加強(qiáng)。建立企業(yè)職工最低工資正常增長(zhǎng)機(jī)制，最低工資一檔的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)比上年增長(zhǎng)了28%。發(fā)布了2011年企業(yè)工資指導(dǎo)線和人力資源市場(chǎng)322個(gè)工種工資指導(dǎo)價(jià)位。對(duì)國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)工資總額實(shí)行宏觀調(diào)控，國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬和工資總額管理得到加強(qiáng)。對(duì)1007戶(hù)企業(yè)18萬(wàn)名職工收入狀況進(jìn)行了調(diào)查，為完善企業(yè)工資宏觀調(diào)控政策奠定了基礎(chǔ)。
（六）完善爭(zhēng)議調(diào)處機(jī)制，加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法，勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定。一是勞動(dòng)關(guān)系得到廣泛關(guān)注。籌備召開(kāi)了全市構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流電視電話(huà)會(huì)，印發(fā)了新時(shí)期構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)，全社會(huì)關(guān)心、支持、參與構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的格局正在逐步形成。二是勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法得到加強(qiáng)。組織專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查7次，檢查單位2.3萬(wàn)戶(hù)，涉及勞動(dòng)者131.3萬(wàn)人，責(zé)令補(bǔ)發(fā)工資和退賠費(fèi)用6125萬(wàn)元。勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”試點(diǎn)工作在全國(guó)率先通過(guò)驗(yàn)收。完成了鎮(zhèn)街舉報(bào)投訴站組建工作。三是勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁得到加強(qiáng)。共處理爭(zhēng)議案件4.18萬(wàn)件，結(jié)案4.13萬(wàn)件，結(jié)案率達(dá)99%。全面完成了區(qū)縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院組建工作。已在鎮(zhèn)街、社區(qū)、工業(yè)園區(qū)建立調(diào)解組織400余個(gè)。四是群眾工作統(tǒng)攬信訪工作取得新進(jìn)展。在市級(jí)部門(mén)率先成立群眾工作機(jī)構(gòu)，建立信訪維穩(wěn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大積案和矛盾糾紛調(diào)處力度，全年受理群眾來(lái)信1819件、來(lái)訪3544人次，妥善處理群體類(lèi)集訪105件次，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（七）加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，注重資源整合，基層基礎(chǔ)建設(shè)邁上新臺(tái)階。一是信息化建設(shè)加快推進(jìn)?！敖鸨９こ獭倍诳裳袌?bào)告在-8-全國(guó)率先通過(guò)評(píng)審。在全國(guó)率先啟動(dòng)社?？虞d金融功能工作，超額完成了累計(jì)發(fā)卡400萬(wàn)張任務(wù)。在全國(guó)率先啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)。二是服務(wù)平臺(tái)建設(shè)邁出新步伐。中國(guó)重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園順利開(kāi)工。完成了120個(gè)鎮(zhèn)街就業(yè)社保平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦程序進(jìn)一步優(yōu)化。三是基層工作隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展。已為鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)社保機(jī)構(gòu)選派高校畢業(yè)生841名。培訓(xùn)區(qū)縣人力社保局長(zhǎng)40人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員280人。四是基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)。完成了全市社會(huì)保障體系和人力資源開(kāi)發(fā)第十二個(gè)五年規(guī)劃編制工作。勞動(dòng)保障監(jiān)察條例等立法工作順利推進(jìn)，執(zhí)法監(jiān)督得到加強(qiáng)。安全完成了125項(xiàng)43.5萬(wàn)人次人事考試工作。系統(tǒng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
同時(shí)，人力社保規(guī)劃財(cái)務(wù)、信息宣傳、機(jī)關(guān)黨建、紀(jì)檢監(jiān)察、干部隊(duì)伍建設(shè)、離退休人員管理服務(wù)等工作都取得了明顯成效，有力保障和促進(jìn)了人力社保中心工作、重點(diǎn)任務(wù)的完成。
回顧一年的工作，我們深感成績(jī)來(lái)之不易。這是市委、市政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)黨委政府精心組織和有關(guān)部門(mén)支持配合的結(jié)果，是全市人力社保系統(tǒng)廣大干部職工頑強(qiáng)拼搏、辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。在此，我代表市人力社保局向有關(guān)單位和部門(mén)，向全市人力社保系統(tǒng)廣大干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝！
-9-能人才短缺。二是隨著各領(lǐng)域改革的縱深推進(jìn)和人民生活水平的提高，城鄉(xiāng)社會(huì)保障水平有待提升，不同群體之間的待遇水平差異有待進(jìn)一步調(diào)適。三是隨著人力社保事業(yè)的快速發(fā)展，信息不兼容、制度碎片化、機(jī)構(gòu)小散弱等問(wèn)題日漸突出，基層基礎(chǔ)建設(shè)亟待加強(qiáng)。四是隨著轉(zhuǎn)型期社會(huì)發(fā)展，局部領(lǐng)域勞動(dòng)糾紛呈上升態(tài)勢(shì)，鬧訪、纏訪、集訪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，人事考試面臨不確定因素多、技術(shù)手段作弊等問(wèn)題，穩(wěn)定工作任務(wù)重。對(duì)此，我們務(wù)必高度重視，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和預(yù)見(jiàn)性，積極應(yīng)對(duì)、攻堅(jiān)克難，不斷開(kāi)創(chuàng)人力社保事業(yè)新局面。
二、突出重點(diǎn)、開(kāi)拓奮進(jìn)，扎實(shí)做好2012年人力資源和社會(huì)保障工作
2012年是“十二五”規(guī)劃全面實(shí)施的重要一年，完成今年的人力社保工作，對(duì)全面落實(shí)“十二五”規(guī)劃具有十分重要的意義。2012年人力資源和社會(huì)保障工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞穩(wěn)增長(zhǎng)、惠民生、保穩(wěn)定的工作大局，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，促進(jìn)充分就業(yè)，提升社保水平，加快人才開(kāi)發(fā)，深化人事制度和收入分配制度改革，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，不斷完善機(jī)制、創(chuàng)新管理、突破難點(diǎn)，努力推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展。重點(diǎn)抓好九個(gè)方面的工作：
-11-務(wù)體系建設(shè)。統(tǒng)一人力資源市場(chǎng)管理體系，加快推進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)和人才市場(chǎng)整合。大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)。加快推進(jìn)就業(yè)工作平臺(tái)和人力資源市場(chǎng)信息向基層“雙延伸”。加強(qiáng)就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金監(jiān)管和失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
（二）深入落實(shí)社保政策制度，著力提高城鄉(xiāng)社會(huì)保障水平。一是進(jìn)一步完善社保制度。出臺(tái)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法。加快推進(jìn)醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌，6月底前完成職工醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌，12月底前完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌。完善工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法，實(shí)現(xiàn)市和區(qū)縣風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。整合社保工作資源，統(tǒng)籌醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算工作。進(jìn)一步落實(shí)戶(hù)籍制度改革農(nóng)轉(zhuǎn)城人員參保政策。二是大力推進(jìn)參保擴(kuò)面。完善“五險(xiǎn)統(tǒng)征”工作機(jī)制，建立社保登記制度，加強(qiáng)對(duì)用人單位的稽核和勞動(dòng)保障監(jiān)察，促進(jìn)市民尤其是城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員參保，確保全年養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別增加45萬(wàn)、20萬(wàn)、30萬(wàn)、30萬(wàn)和30萬(wàn)。完成基金收入700億元，力爭(zhēng)750億元。三是繼續(xù)提高社保待遇水平。做好2012企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平調(diào)待工作。穩(wěn)步提高醫(yī)保待遇水平，縮小不同區(qū)域醫(yī)保待遇水平差距。四是加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管?；I建市社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)，加強(qiáng)監(jiān)管制度建設(shè)，加大監(jiān)督檢查力度，繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作。加強(qiáng)基金風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè)，加大基金反欺詐力度。開(kāi)展基金收支和管理專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)懲違法違紀(jì)行為，確?；鸢踩\(yùn)行。五是提高經(jīng)辦管理服務(wù)水平。制定出臺(tái)基層公共服務(wù)體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦體系，建立城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向鎮(zhèn)街下沉的經(jīng)辦新模式。
（三）加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，加快專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。推進(jìn)實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，實(shí)施“萬(wàn)名專(zhuān)家服務(wù)基層行動(dòng)計(jì)劃”、“海外赤子為國(guó)服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，開(kāi)展“新世紀(jì)百千萬(wàn)人才工程”國(guó)家級(jí)人選、享受?chē)?guó)務(wù)院政府特殊津貼人員推薦選拔工作。實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程，建設(shè)一批市級(jí)繼續(xù)教育基地，培訓(xùn)緊缺和骨干專(zhuān)業(yè)人才3萬(wàn)人。擴(kuò)大博士后招生規(guī)模，力爭(zhēng)在站博士后增長(zhǎng)20%以上。二是加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)。承接國(guó)家高技能人才振興計(jì)劃，創(chuàng)建3家國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地，全年新增高技能人才6萬(wàn)人。推進(jìn)技工院校整合，著力打造40所優(yōu)質(zhì)技工學(xué)校，創(chuàng)建2個(gè)國(guó)家級(jí)、10個(gè)市級(jí)技能大師工作室。鼓勵(lì)企業(yè)建立首席技能專(zhuān)家工作室。做好中華技能大獎(jiǎng)、全國(guó)技術(shù)能手遴選推薦工作。推進(jìn)技能人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)，加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定管理。三是推進(jìn)職稱(chēng)制度改革。進(jìn)一步加強(qiáng)職稱(chēng)宏觀調(diào)控，加快職稱(chēng)申報(bào)誠(chéng)信體系建設(shè)，探索職稱(chēng)量化評(píng)審的實(shí)現(xiàn)形式。推進(jìn)中小學(xué)教師職稱(chēng)改革試點(diǎn)工作。組織開(kāi)展高中級(jí)職稱(chēng)申報(bào)評(píng)審、海外留學(xué)回國(guó)人員、博士后研究人員、特殊人才專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定工作。四是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)人才開(kāi)發(fā)。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層選派高校畢業(yè)生3812名，為艱苦邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定向培養(yǎng)大學(xué)生300名。推進(jìn)“專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才支農(nóng)支教支醫(yī)行動(dòng)”，選派1萬(wàn)名專(zhuān)技人員到基層服務(wù)。
-13-干部學(xué)歷教育。結(jié)合“人民好公仆”教育實(shí)踐活動(dòng)，有計(jì)劃、分層次地開(kāi)展公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)。二是完善公務(wù)員制度。強(qiáng)化公務(wù)員基層工作經(jīng)歷，除部分特殊職位外，市級(jí)機(jī)關(guān)均從具有2年以上基層工作經(jīng)歷的人員中公開(kāi)考試錄用。開(kāi)展聘任制公務(wù)員和公務(wù)員跨部門(mén)（區(qū)域）競(jìng)爭(zhēng)上崗試點(diǎn)工作。積極探索從優(yōu)秀工人、農(nóng)民等生產(chǎn)一線人員中考錄公務(wù)員的辦法。完善公務(wù)員遴選制度和職務(wù)管理審批備案程序。三是規(guī)范考核獎(jiǎng)懲。健全公務(wù)員正常退出機(jī)制，暢通公務(wù)員“出口”。制定規(guī)范評(píng)比表彰、公務(wù)員平時(shí)考核等管理制度。開(kāi)展評(píng)比表彰項(xiàng)目清理工作。
（五）堅(jiān)持走出去和引進(jìn)來(lái)相結(jié)合，加大人才智力引進(jìn)力度。一是大力引才引智。承接國(guó)家“千人計(jì)劃”，推進(jìn)重慶市“千名優(yōu)秀人才引進(jìn)”、“赴港澳緊缺人才引進(jìn)”等計(jì)劃，大力引進(jìn)緊缺優(yōu)秀人才。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，積極支持大型企事業(yè)單位引進(jìn)外國(guó)專(zhuān)家。加大區(qū)縣引智工作力度，促進(jìn)農(nóng)業(yè)引智成果示范推廣。二是提升國(guó)（境）外培訓(xùn)質(zhì)量。完善國(guó)（境）外培訓(xùn)管理體系，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、社會(huì)工作人才和優(yōu)秀中青年干部赴國(guó)（境）外學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量和效益。三是深化國(guó)際人才交流合作。鞏固北美、印日、澳新、歐盟等國(guó)家和地區(qū)人才招聘專(zhuān)線，指導(dǎo)建立外國(guó)專(zhuān)家行業(yè)協(xié)會(huì)，完善英國(guó)、美國(guó)等海外聯(lián)絡(luò)站工作制度，不斷拓展人才智力交流合作渠道。
（六）堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷深化人事制度改革。一是完善事業(yè)單位公開(kāi)招聘制度。探索建立符合不同行業(yè)、專(zhuān)業(yè)和崗位特點(diǎn)的公開(kāi)招聘辦法，不斷增強(qiáng)公開(kāi)招聘的科學(xué)性。出臺(tái)事業(yè)單位公開(kāi)選聘辦法，促進(jìn)公開(kāi)、公正、擇優(yōu)選人用人。二是加強(qiáng)事業(yè)單-14-位崗位管理。開(kāi)展事業(yè)單位職員制度試點(diǎn)工作。探索建立事業(yè)單位崗位最高等級(jí)與結(jié)構(gòu)比例控制辦法，暢通優(yōu)秀人才成長(zhǎng)通道。完善事業(yè)單位聘用合同制度。三是完成軍轉(zhuǎn)安臵任務(wù)。擴(kuò)大考試考核、雙向選擇安臵范圍，健全安臵工作機(jī)制，全面完成2012年軍轉(zhuǎn)安臵任務(wù)。完善自主擇業(yè)政策體系，有針對(duì)性地開(kāi)展適應(yīng)性培訓(xùn)，力爭(zhēng)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部就業(yè)率達(dá)到90%以上。四是切實(shí)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困和穩(wěn)定工作。深入落實(shí)解困政策，加強(qiáng)重點(diǎn)人員的教育引導(dǎo)和穩(wěn)控，確保企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部總體穩(wěn)定。
（七）完善政策機(jī)制，加快推進(jìn)工資收入分配制度改革。一是完善公務(wù)員工資制度。鞏固規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼成果，進(jìn)一步做好市級(jí)機(jī)關(guān)規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作。按國(guó)家統(tǒng)一部署，做好公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的實(shí)施準(zhǔn)備，做好公務(wù)員工資水平調(diào)查工作。繼續(xù)做好帶薪年休假相關(guān)工作。二是完善事業(yè)單位收入分配制度。貫徹落實(shí)深化事業(yè)單位收入分配制度改革的實(shí)施意見(jiàn)。繼續(xù)推進(jìn)其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資工作，不斷完善事業(yè)單位績(jī)效工資政策。切實(shí)做好事業(yè)單位績(jī)效工資水平同步同幅調(diào)整工作。制定事業(yè)單位工作人員受處分處罰工資待遇處理辦法。三是加強(qiáng)企業(yè)工資分配的指導(dǎo)控制。按照市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)、企業(yè)自主分配、平等協(xié)商確定、政府監(jiān)督指導(dǎo)的原則，推動(dòng)企業(yè)完善工資收入分配制度。做好2012年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作。完善人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度，引導(dǎo)用人單位合理確定工資水平和增長(zhǎng)幅度。加大對(duì)國(guó)有企業(yè)工資總額和工資水平雙重調(diào)控，逐步建立企業(yè)管理人員與一線員工收入增長(zhǎng)掛鉤機(jī)制。
（八）堅(jiān)持嚴(yán)管重處，著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。一是加
-15-強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)。深入推進(jìn)“小企業(yè)勞動(dòng)合同制度實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”和“春暖行動(dòng)”，切實(shí)提高小微型企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率和履行質(zhì)量。開(kāi)展規(guī)范勞務(wù)派遣用工專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，督促企業(yè)合理使用勞務(wù)派遣工。推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)用工備案，建立勞動(dòng)用工信息數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)用工動(dòng)態(tài)管理。二是加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度。開(kāi)展維護(hù)轉(zhuǎn)戶(hù)居民合法權(quán)益、規(guī)范中小企業(yè)勞動(dòng)用工等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊各種不法行為。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，扎實(shí)做好農(nóng)民工工資清欠工作，確保建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資基本無(wú)拖欠。全面推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，逐步建立鎮(zhèn)街勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員隊(duì)伍，構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的勞動(dòng)保障監(jiān)察“四級(jí)監(jiān)管”體系。完善勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)制度。三是加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)處。加強(qiáng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁效能建設(shè)，確保仲裁案件結(jié)案率達(dá)到90%以上。堅(jiān)持快立、快審、快結(jié)、辦好，加大弱勢(shì)群體工資拖欠爭(zhēng)議案件處理力度，確保農(nóng)民工工資拖欠集體爭(zhēng)議案件結(jié)案率達(dá)到95%以上。完成區(qū)縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)設(shè)立工作，推進(jìn)仲裁院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。積極推動(dòng)調(diào)解機(jī)構(gòu)向鎮(zhèn)街、園區(qū)及行業(yè)協(xié)會(huì)延伸。
（九）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加快推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)。一是加快信息化建設(shè)。全面啟動(dòng)“金保工程”二期建設(shè)，逐步將成熟的業(yè)務(wù)系統(tǒng)推廣應(yīng)用到區(qū)縣。完成12333人工電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)，試運(yùn)行人工電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理系統(tǒng)建設(shè)，將全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員及退休人員的信息納入市級(jí)集中管理。加大具有金融功能社保卡發(fā)行力度，確保新發(fā)卡600萬(wàn)張。二是推進(jìn)基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。加快推進(jìn)中國(guó)重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，完成50%的土建工程量。完成200個(gè)鎮(zhèn)街勞動(dòng)就-16-業(yè)社保服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。到年底，全市80%的行政村建立勞動(dòng)就業(yè)社保服務(wù)站。三是加強(qiáng)基層工作人員隊(duì)伍建設(shè)。選派416名高校畢業(yè)生充實(shí)鎮(zhèn)街社保工作隊(duì)伍。為新建就業(yè)社保服務(wù)站的行政村配備1名協(xié)理員。培訓(xùn)基層就業(yè)社保工作人員300人。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)計(jì)劃編制和完成情況監(jiān)測(cè)，推進(jìn)“十二五”規(guī)劃順利實(shí)施。推進(jìn)工資集體協(xié)商條例等立法工作，開(kāi)展“六五”普法活動(dòng)，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督。加強(qiáng)考試安全管理，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，確保各項(xiàng)人事考試安全順利實(shí)施。
三、加強(qiáng)統(tǒng)籌、勇于探索，為推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)提供有力保障
隨著人力資源社會(huì)保障事業(yè)改革發(fā)展的縱深推進(jìn)，許多體制機(jī)制方面的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題需要破解，許多管理服務(wù)方式需要?jiǎng)?chuàng)新，任務(wù)艱巨繁重。各級(jí)人力社保部門(mén)要進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓視野，勇于創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)人力社保工作新局面。
-17-機(jī)制，構(gòu)建解決問(wèn)題的頂層制度體系，確保改革發(fā)展中的問(wèn)題都能在制度框架內(nèi)得到解決。
（二）加強(qiáng)管理服務(wù)，提升工作效能。要完善基礎(chǔ)制度，做到每件工作、每項(xiàng)任務(wù)職責(zé)明晰、要求具體、人員落實(shí)，不懸空、不延誤。要完善基礎(chǔ)臺(tái)賬，做到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)、有分析、可運(yùn)用，為決策管理和信息咨詢(xún)提供及時(shí)準(zhǔn)確服務(wù)。要完善基礎(chǔ)資料，加強(qiáng)檔案資料的收集、整理、管理，為留鑒存檔作準(zhǔn)備。要加快推進(jìn)五險(xiǎn)合一經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、信產(chǎn)招工機(jī)構(gòu)建設(shè)，為工作落實(shí)提供組織保障。要加強(qiáng)考試、培訓(xùn)、鑒定等政府資源性收入收支兩條線管理，確保應(yīng)收盡收。要深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、簡(jiǎn)化辦事手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)效，樹(shù)立人力社保部門(mén)良好形象。
（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，干凈干事創(chuàng)業(yè)。要通過(guò)集中培訓(xùn)、理論研討、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等辦法，加強(qiáng)人力社保系統(tǒng)干部職工培訓(xùn)，提高系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)能力和抓落實(shí)的本領(lǐng)。要深入開(kāi)展“三進(jìn)三同”、“大下訪”等活動(dòng)，促進(jìn)系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，做到立黨為公、執(zhí)政為民。要加強(qiáng)反腐倡廉教育和懲防體系建設(shè)，促使系統(tǒng)干部職工自覺(jué)構(gòu)筑反腐防線，干干凈凈干事，清清白白做人。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的管理、監(jiān)督和檢查，確保各項(xiàng)權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。
（四）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍。要建立完善新聞發(fā)布制度，緊緊圍繞中心工作，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，宣講政策、通報(bào)工作、解答熱點(diǎn)，牢牢把握輿論的主導(dǎo)權(quán)。要加強(qiáng)輿情收集、監(jiān)控和研判，完善應(yīng)急處臵機(jī)制，做到及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)、果斷-18-處臵。要加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，著力推進(jìn)行政決策、權(quán)力運(yùn)行、辦事服務(wù)“三公開(kāi)”，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。要加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作，下大力氣從政策層面解決信訪突出問(wèn)題，加大信訪積案處理力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
同志們，新形勢(shì)賦予新使命，新機(jī)遇孕育新希望。讓我們?cè)谑形?、市政府的?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，推進(jìn)人力資源社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展，以?xún)?yōu)異的成績(jī)迎接黨的十八大和市第四次黨代會(huì)勝利召開(kāi)！
主題詞：工作通報(bào)
抄送：局領(lǐng)導(dǎo), 市級(jí)各部門(mén)人事(干部)處。
2012年1月17日印發(fā)
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇七
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng)；但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥，xxx客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇八
我是一名離開(kāi)學(xué)校沒(méi)多久的學(xué)生，身上的書(shū)生氣還沒(méi)有完全的褪去，承蒙公司不嫌棄，給了我機(jī)會(huì)讓我可以在銷(xiāo)售部工作，經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習(xí)，終于得到了大家的認(rèn)同，得以轉(zhuǎn)正，我很高興，從此正式成為公司的一名員工，可以為公司盡力。我也把我這段時(shí)間的工作做了一個(gè)總結(jié)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自身的不足。
我對(duì)銷(xiāo)售沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，雖然也做過(guò)相關(guān)的工作，但是都是在學(xué)校的安排下去的，都是些賣(mài)場(chǎng)，和一些節(jié)假日期間一些店鋪缺人去兼職，都是短期工作。來(lái)到了公司后我才發(fā)覺(jué)我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)已經(jīng)不夠用了，針對(duì)當(dāng)前多變的市場(chǎng)環(huán)境，只有不斷的豐富自身的知識(shí)，開(kāi)闊自己眼界才能夠適應(yīng)當(dāng)前的激烈競(jìng)爭(zhēng)才能夠不辜負(fù)公司對(duì)我的看重，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有良好的基礎(chǔ)，我就通過(guò)和我一起工作的同事學(xué)習(xí)，通過(guò)聆聽(tīng)他們與客戶(hù)的交流，認(rèn)真的觀察他們的一言一行，學(xué)習(xí)他們的方法技巧，經(jīng)常分析自身的問(wèn)題，時(shí)刻努力著，遇到不會(huì)的問(wèn)題，主動(dòng)的向他人尋求幫助，我始終堅(jiān)持著學(xué)習(xí)，用所學(xué)到的知識(shí)來(lái)武裝自己，讓我能夠在銷(xiāo)售市場(chǎng)上沖鋒陷陣，不斷的去攻破各個(gè)難關(guān)，去占領(lǐng)一個(gè)又一個(gè)的制高點(diǎn)，改正自身存在的不足，比如我的性格內(nèi)向，不愿與人交流溝通，但是做銷(xiāo)售的又有哪一個(gè)不需要與客戶(hù)溝通的呢？我強(qiáng)迫自己去與客戶(hù)溝通，看見(jiàn)客戶(hù)就和他們聊，通過(guò)與客戶(hù)聊天，讓自己有足夠的膽氣，培養(yǎng)自己從容的心態(tài)。
二、尊重且熱情友好的與客戶(hù)溝通。
在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中我始終保持足夠的熱情，讓客戶(hù)看到我對(duì)他的看重，尊重客戶(hù)的選擇，客戶(hù)要購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候不一定會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)，有時(shí)會(huì)看一眼就離開(kāi)或者純粹就是游玩的形式，我不因?yàn)榭蛻?hù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)商品而就忽視了客戶(hù)，不在對(duì)客戶(hù)友好的招待，甚至是忽視之，這都不好，因?yàn)榭蛻?hù)需要的時(shí)候卻看到了冷漠，看到轉(zhuǎn)身離去的我，就會(huì)感到公司的服務(wù)不好，得不到足夠的重視，也會(huì)對(duì)公司的所有事物都開(kāi)始抱有懷疑態(tài)度，為了更好的服務(wù)客戶(hù)我總是尊重客戶(hù)，始終保持服務(wù)的熱情，及時(shí)與客戶(hù)溝通，從而不讓客戶(hù)感到任何的不周。也正是我的這種態(tài)度反而很多的客戶(hù)愿意相信我，愿意與我合作與我溝通，還會(huì)給我介紹更多的客戶(hù)，讓我們達(dá)到雙贏的目的。
三、遵從公司的規(guī)定。
在公司我一直嚴(yán)格要求自己，我認(rèn)真研讀了公司的有關(guān)規(guī)定，把大概的內(nèi)容都了解后，避免碰觸到這些紅線，也不去做那些違規(guī)的事情，上班時(shí)候認(rèn)真工作，始終維護(hù)公司的規(guī)章制度，做好自己的工作也會(huì)好心的告誡其他同事不要去觸犯，不要以為只是一些小事就去犯事。經(jīng)過(guò)了一步步的努力和自己的恪守始終在實(shí)習(xí)階段沒(méi)有犯下任何差錯(cuò)，也迎來(lái)的這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
作為一個(gè)新人，我一直都保持謙遜的心態(tài)，對(duì)那些領(lǐng)導(dǎo)和老人們的告誡牢記在心，在今后的工作中，我還會(huì)繼續(xù)努力下去，堅(jiān)持做到最好，不斷的進(jìn)步，不斷的為公司創(chuàng)造價(jià)值。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇九
學(xué)標(biāo)竿是為了解決自己的問(wèn)題，所以全面審視和正確評(píng)價(jià)自己的管理問(wèn)題是必須的學(xué)習(xí)前提。我們可以從企業(yè)管理的戰(zhàn)略、組織、流程、績(jī)效、技術(shù)等幾個(gè)層面來(lái)分析比較，明確學(xué)什么。
下面分保談?wù)勥@五個(gè)層面：
一、不要輕易造搬別人的企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略是管理的最高境界，戰(zhàn)略是企業(yè)愿景、定位、競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體，每個(gè)企業(yè)都有區(qū)別與其他企業(yè)的戰(zhàn)略定位，這是反映了企業(yè)的特色和核心能力。
通過(guò)對(duì)個(gè)案的長(zhǎng)期研究，我們發(fā)現(xiàn)，不能簡(jiǎn)單地造搬別人的企業(yè)戰(zhàn)略。一方面，企業(yè)受到內(nèi)外部環(huán)境影響，定位必須適合自身的情況，不能照搬。另一方面，處在不同發(fā)展階段的公司，所面臨的主要問(wèn)題是不一樣的，戰(zhàn)略定位也據(jù)不一樣，處在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)與處在追隨地位的企業(yè)其戰(zhàn)略目的會(huì)有很大差別。
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要與生產(chǎn)組織方式相適應(yīng)。
企業(yè)的生產(chǎn)組織方式包括經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)類(lèi)型，它決定了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
常見(jiàn)的生產(chǎn)組織方式有：
現(xiàn)貨生產(chǎn)(make-to-stock,mts);又稱(chēng)按照庫(kù)存組織生產(chǎn)。
定貨組裝(assembly-to-order,ato);又稱(chēng)為訂單組裝。
定貨生產(chǎn)(make-to-order,mto);又稱(chēng)按照訂單組織生產(chǎn)。
專(zhuān)項(xiàng)生產(chǎn)(engineer-to-order,eto);又稱(chēng)按照項(xiàng)目組織生產(chǎn)。
企業(yè)的不同時(shí)期，其生產(chǎn)類(lèi)型會(huì)發(fā)生變化，也可能同時(shí)存在多個(gè)生產(chǎn)類(lèi)型，不同生產(chǎn)類(lèi)型的利和弊是不同的。比如，按照訂單組織生產(chǎn)的好處是減少庫(kù)存占用大量的資金，但管理的難度是如何快速響應(yīng)客戶(hù)需求，而按照庫(kù)存組織生產(chǎn)的好處是能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求，弊端是會(huì)占用大量的資金和產(chǎn)品庫(kù)存。
很多企業(yè)在學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)時(shí)，最容易模仿的就是其組織結(jié)構(gòu)，什么事業(yè)部制、矩陣管理等等。簡(jiǎn)單搬來(lái)是不可取的，必須研究自身企業(yè)的生產(chǎn)組織模式，學(xué)皮毛者學(xué)形式，學(xué)精l者學(xué)方式。
三、學(xué)習(xí)流程，關(guān)注精細(xì)化管理。
流程，在每個(gè)企業(yè)里，都是已經(jīng)存在的。總體來(lái)說(shuō)，流程在所有的企業(yè)中，都是大同小異的。
但是，現(xiàn)實(shí)中，流程一方面體現(xiàn)效益增值的過(guò)程，另一方面反映企業(yè)做事情的效率，其結(jié)果是各個(gè)企業(yè)執(zhí)行流程的效果是很不一樣的。
學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)，可以學(xué)習(xí)其流程管理，但其關(guān)鍵不是流程本身，而是流程的各個(gè)節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容以及節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系。所以，粗粗的學(xué)習(xí)流程意義不大。比如，發(fā)現(xiàn)自己在采購(gòu)價(jià)格控制上做的不好，就把人家的審批流程學(xué)過(guò)來(lái)，是不是就可以達(dá)成目的?不一定。關(guān)鍵是價(jià)格審批時(shí)的依據(jù)、審批標(biāo)準(zhǔn)和為審批而提供的最新市場(chǎng)價(jià)格。這是價(jià)格審批委員會(huì)的工作內(nèi)容，只有這些細(xì)節(jié)做好了，流程才有效率和效益。
延展咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)：細(xì)節(jié)決定成敗，過(guò)程決定成果。流程改變從點(diǎn)滴做起，小的積累是大的改變。要學(xué)大同更要學(xué)小異。
四、學(xué)標(biāo)竿一定要有量化的績(jī)效指標(biāo)。
學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)，關(guān)注量化指標(biāo)，是發(fā)現(xiàn)差距的直接手段，也是標(biāo)竿最直接的含義。所以一定要關(guān)注標(biāo)竿企業(yè)的績(jī)效體系，特別要考察學(xué)習(xí)有代表性的、能夠反映行業(yè)特點(diǎn)和管理深度的指標(biāo)。比如對(duì)耗損高、命中率低的冶金、鋼鐵行業(yè)，成材率是一個(gè)kpi，而同一指標(biāo)在電子家電制造業(yè)則不是關(guān)鍵指標(biāo)。
在學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)的績(jī)效時(shí)，要主要兩點(diǎn)：
一是績(jī)效體系包括績(jī)效的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等多個(gè)方面，應(yīng)該全面學(xué)習(xí)和閉環(huán)執(zhí)行。
二是對(duì)那些關(guān)鍵指標(biāo)的定義要準(zhǔn)確、口徑一致，不然沒(méi)有可比性。
五、學(xué)習(xí)技術(shù)。
誰(shuí)都知道，好的技術(shù)是事倍功半。這里說(shuō)的技術(shù)包含的意思很廣，象專(zhuān)有技術(shù)、先進(jìn)的制造工藝、標(biāo)準(zhǔn)、信息技術(shù)等，都稱(chēng)為技術(shù)。
專(zhuān)用技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)非常重要，有沒(méi)有條件學(xué)習(xí)，與企業(yè)的實(shí)力有關(guān)，這里不詳細(xì)討論。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十
如果在座的各位認(rèn)為我還不錯(cuò)，能夠演好分局長(zhǎng)這個(gè)“角色”，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和希望，不忘諾言，恪盡職守，對(duì)組織、對(duì)同志們盡職盡責(zé)，盡心盡力，當(dāng)一個(gè)稱(chēng)職的“領(lǐng)頭雁”。具體講，我有三點(diǎn)打算：
(一)做到三個(gè)依靠，構(gòu)筑稅收“平臺(tái)”。首先，要依靠上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的稅收環(huán)境，構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的稅收后盾。其次，要依靠國(guó)稅、工商、公安等各職能部門(mén)的配合，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，注重通力合作。再次，要依靠納稅單位和個(gè)人的支持，編織征納紐帶，密切稅企關(guān)系。
(二)注重三個(gè)實(shí)字，打造稅收“鐵軍”。一是講實(shí)干。在抓好全盤(pán)運(yùn)籌，實(shí)行分工負(fù)責(zé)的同時(shí)，我將帶領(lǐng)分局干部職工“收入講質(zhì)量、管理抓規(guī)章、服務(wù)樹(shù)形象”，形成真抓實(shí)干的良好氛圍。二是求實(shí)效。我將圍繞“組織收抓執(zhí)法，強(qiáng)化征管抓檢查，轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓監(jiān)督，服務(wù)發(fā)展抓管理，提高業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí)，文明創(chuàng)建抓載體”這六個(gè)重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)，打開(kāi)局面，做好工作。三是創(chuàng)實(shí)績(jī)。我將精心組織依法治稅，科技興稅和精兵強(qiáng)稅工作，重點(diǎn)解決農(nóng)村稅收?qǐng)?zhí)法問(wèn)題。
(三)堅(jiān)持三個(gè)做字，甘當(dāng)稅收“孺子?！?。第一，清清白白做事，堅(jiān)持廉潔奉公、不搞徇私舞弊。第二，堂堂正正做人，堅(jiān)持實(shí)事求事，不搞花架子。第三，踏踏實(shí)實(shí)做事，堅(jiān)持持之以恒，不搞“新官上任三把火”。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)為我能夠勝任分局長(zhǎng)這個(gè)崗位，我將發(fā)揚(yáng)“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國(guó)”，十六字精神，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。奧運(yùn)精神，重在參與。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十一
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，說(shuō)到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。擬起事跡材料來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的煙草優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料，歡迎大家分享。
也許，沒(méi)有人能成為一顆璀璨的明珠，但可以做一束陽(yáng)光，發(fā)一份光熱；也許沒(méi)有人能成為明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋潤(rùn)廣袤的原野大地。而作為xx縣卷煙營(yíng)銷(xiāo)部一名普通的客戶(hù)經(jīng)理，xxx 同志就是這樣一位愿意做一束陽(yáng)光、做一滴春雨、默默為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的光和熱的人。
今年30歲的xxx，現(xiàn)在xx縣卷煙營(yíng)銷(xiāo)部城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)片區(qū)任客戶(hù)經(jīng)理一職，近年來(lái)先后從事過(guò)業(yè)務(wù)內(nèi)勤、專(zhuān)賣(mài)內(nèi)勤、電話(huà)訪銷(xiāo)員直至今天的客戶(hù)經(jīng)理。她默默地一路走來(lái)，在煙草行業(yè)變革的烈火中不斷勵(lì)煉成長(zhǎng)。從初做電訪員面對(duì)客戶(hù)時(shí)的稚嫩青澀成長(zhǎng)為今日能獨(dú)擋一面的客戶(hù)經(jīng)理，這與她的刻苦辛勤是密不可分的，兩年多以來(lái)她始終以滿(mǎn)腔的熱情和高度的工作責(zé)任感，任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)的工作，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，從而贏得了廣大干部職工的一致好評(píng)。
在工作作風(fēng)上，xxx 同志一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實(shí)地，盡心盡責(zé)，主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作，認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。公司的crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)運(yùn)行之初，要求為每一位經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立獨(dú)立檔案，里面涵蓋了大大小小包括經(jīng)營(yíng)戶(hù)基本信息、經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)信息、結(jié)算信息、分類(lèi)信息等一系列較為繁瑣的資料，她的管理范圍內(nèi)共有286戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，這就要求她要在短時(shí)間內(nèi)必須將286戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的資料完整地錄入微機(jī)，對(duì)此，她沒(méi)有一絲畏難情緒，拿著筆記本與相機(jī)，烈日之下，走遍了轄區(qū)內(nèi)的大街小巷，不厭其煩地仔細(xì)詢(xún)問(wèn)記錄每一戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的喜好、生日，了解他們的店柜面積、卷煙出樣規(guī)模等凡是檔案上要求錄入的內(nèi)容，她都是一項(xiàng)不漏地了解后記錄在筆記本上并錄入微機(jī)。
由于經(jīng)營(yíng)者信息里要求上傳每位經(jīng)營(yíng)戶(hù)的店面與柜臺(tái)照片，這就必須給每位經(jīng)營(yíng)戶(hù)照相，對(duì)此，她更是一個(gè)人馬不停蹄地竄大街走小巷，在七月的炎炎夏日里，連烈日當(dāng)頭的中午都舍不得停下來(lái)喘口氣、擦把汗，而是在街邊隨便吃碗面條便開(kāi)始工作。憑著這種韌勁，硬是在短短的兩天內(nèi)步行將所有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)照片照完并錄入微機(jī)，這令她身邊的同事吃驚不已，沒(méi)想到xxx能在這么短的時(shí)間內(nèi)就完成了此項(xiàng)工作，旁邊的同事說(shuō)她太認(rèn)真了，其實(shí)用四天、甚至一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)完成這項(xiàng)工作都不算遲。而她卻只是淡淡一笑回答到：“公司投入這么多資金引進(jìn)crm系統(tǒng)，就說(shuō)明里面的每一項(xiàng)對(duì)我們都是有用處的，你看這經(jīng)營(yíng)戶(hù)檔案，表面上看起麻煩，但只要將它做準(zhǔn)確了，對(duì)于以后我們順利開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)工作及對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效分類(lèi)是很有幫助的，我早一天完成這項(xiàng)工作，就能早一天掌握和了解這些經(jīng)營(yíng)戶(hù)，從而能更好地開(kāi)展我的各項(xiàng)工作?！眡xx就是這樣一個(gè)人，工作當(dāng)中遇到的大小事她都能一一認(rèn)真對(duì)待，把“勤奮敬業(yè)”四個(gè)字貫穿于工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
隨著煙草行業(yè)近年來(lái)體制管理上的不斷變革，營(yíng)銷(xiāo)模式的逐步轉(zhuǎn)變，xxx深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需進(jìn)一步增強(qiáng)，才能適應(yīng)新形勢(shì)新體制下的行業(yè)工作要求，才不會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中落后，利用業(yè)余時(shí)間她不斷為自己充電，不僅學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、還加強(qiáng)對(duì)卷煙專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身法律意識(shí)，同時(shí)，xxx憑著這股愛(ài)學(xué)習(xí)的勁頭，她在20xx年取得了煙草行業(yè)中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員《職業(yè)資格證書(shū)》。同時(shí)，xxx積極參加由市公司集中組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等各方面的培訓(xùn)，對(duì)于行業(yè)內(nèi)的書(shū)刊雜志積極閱讀，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，并且善于挖掘?qū)W習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，每次在書(shū)刊雜志上發(fā)現(xiàn)好的、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策略及方式方法，她都會(huì)作為借鑒指導(dǎo)傳遞給她的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，幫助她的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。她就是這樣一個(gè)勤于學(xué)習(xí)、積極向上的人。通過(guò)自身的勤于思考和探索，其創(chuàng)新能力也得到了不斷提高，從而地不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念，用新觀念去指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，為零售戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
網(wǎng)建初期，客戶(hù)經(jīng)理的工作性質(zhì)和作用還未被客戶(hù)所認(rèn)可，在那個(gè)時(shí)候，客戶(hù)的冷言冷語(yǔ)、坐冷板凳、有的甚至惡語(yǔ)相對(duì)的情況時(shí)有發(fā)生，做客戶(hù)經(jīng)理的xxx沒(méi)少受委屈。隨著近兩年網(wǎng)建工作的不斷深入，煙草行業(yè)已逐步向"電話(huà)訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流"的現(xiàn)代流通體系轉(zhuǎn)變，作為在物流領(lǐng)域起步較晚的煙草行業(yè)在一系列改革之下已實(shí)現(xiàn)呼叫集中與物流集中的現(xiàn)代管理模式，而電子結(jié)算也在堅(jiān)難的發(fā)展之中。作為電子結(jié)算工作的開(kāi)展，xxx是懷著“堅(jiān)持親情化服務(wù)、用真情感動(dòng)上帝”這種信念，解決了電子結(jié)算工作難于開(kāi)展這個(gè)問(wèn)題。她的轄區(qū)內(nèi)曾經(jīng)有個(gè)姓張的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，獨(dú)自經(jīng)營(yíng)著一家副食店，由于是孤寡老人，兒子常年在外，因此她性格古怪，脾氣爆燥，一直是電子結(jié)算困難戶(hù)，銀行距離她店面不到二十米，但她始終就是不愿意加入電子結(jié)算。
見(jiàn)到這種情況，xxx此后每逢走訪市場(chǎng)，她都要到這位孤寡老人家里坐坐，和她拉拉家常，聽(tīng)她說(shuō)說(shuō)自己的子女，傾聽(tīng)她的'抱怨、有時(shí)還幫她的店面整理貨品及打掃衛(wèi)生什么的，直到有一天，xxx無(wú)意之中通過(guò)crm系統(tǒng)了解到當(dāng)天就是這位孤寡老人的生日，她當(dāng)即帶著問(wèn)候和自己購(gòu)買(mǎi)的小禮物直奔老人家里，向她致以生日的祝賀，當(dāng)時(shí)這位老人就激動(dòng)得半天不知說(shuō)什么好，只看到她的眼角閃爍著一絲淚光，嘴里不停地叨嘮道：“小張，真是想不到，這么多年了，老伴去世后就沒(méi)人記得我的生日，就連自己的親生兒女都不曾問(wèn)候一聲，沒(méi)想到卻被你記住了，真的謝謝你！”。xxx正是通過(guò)這些微小的事情使這位老人終于同意辦理銀行卡加入電子結(jié)算，但她同時(shí)又給xxx出了個(gè)難題，她告訴小張：“是你的工作熱情及愛(ài)心感動(dòng)了我，但我還是不贊同你們煙草公司的電子結(jié)算，太麻煩，今天我加入電子結(jié)算只是考慮到不再為難你，銀行卡是辦了，你的工作也做到了，但我仍然不會(huì)去存錢(qián)?！甭?tīng)到老人的這番話(huà)語(yǔ)，xxx并沒(méi)有打退堂鼓，“終于有轉(zhuǎn)機(jī)了，我還要繼續(xù)努力”她在心底對(duì)自己這樣說(shuō)。
之后，每逢老人定貨當(dāng)天，不管晴天還是雨天，xxx都會(huì)到她那里幫她把貨款存入銀行，這樣堅(jiān)持了不到一月，老人終于被她的工作熱情所感染，表示下次自己會(huì)按時(shí)存貨款了，并對(duì)周?chē)娜烁袊@：小張是個(gè)“傻孩子”。是的，xxx就是憑著這股“傻”勁，堅(jiān)持親情化服務(wù)，用真情默默感動(dòng)著“上帝”。通過(guò)兩年多的磨合，xxx同她的經(jīng)營(yíng)戶(hù)們建立了牢不可破的親情關(guān)系，因?yàn)樗冀K把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，同時(shí)也使得這些經(jīng)營(yíng)戶(hù)們成為了公司忠實(shí)的客戶(hù)，真正體現(xiàn)和踐行了“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀?，F(xiàn)在的xxx對(duì)她所管轄的經(jīng)營(yíng)戶(hù)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是非常熟悉了，誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙，誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌，誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌，誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等，她都了如指掌，對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出的一些問(wèn)題她也能夠及時(shí)處理并提供幫助。
對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，她更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，她把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)都留了一份，誰(shuí)有問(wèn)題都可以隨時(shí)同她聯(lián)系，對(duì)于該補(bǔ)煙而未補(bǔ)的情況，她也會(huì)打電話(huà)過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下，經(jīng)營(yíng)戶(hù)們對(duì)此都非常感謝，并把xxx當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)她說(shuō)，對(duì)于在拜訪過(guò)程中很多經(jīng)營(yíng)戶(hù)、消費(fèi)者問(wèn)到的問(wèn)題，她都會(huì)一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題，真到他們滿(mǎn)意為止。對(duì)于這些，xxx告訴我們：“這些看來(lái)是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶(hù)來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度?！甭?tīng)到這質(zhì)樸的語(yǔ)言，我們不禁暗自為她喝彩，煙草行業(yè)優(yōu)秀員工的卓越行為就是體現(xiàn)在這一點(diǎn)一滴的小事之中，事情雖小，但它折射出的純潔美好的心靈卻如鉆石般濯濯生輝。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十二
x月x日上午一上班，x同志，又一次按照上級(jí)和局黨組做好xx防控工作的安排部署，帶領(lǐng)局屬同一輪次的黨員干部職工準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在該縣城區(qū)x居民小區(qū)擔(dān)當(dāng)防x工作值勤，進(jìn)一步認(rèn)真對(duì)這個(gè)小區(qū)的居民做好有關(guān)宣傳督導(dǎo)，積極配合全縣深入開(kāi)展“戰(zhàn)x”工作。
一年一度的春節(jié)假期，應(yīng)該合家祥和快樂(lè)非常，大都溫馨幸福溢于言表，或外出游玩，或走親訪友……。然而今年的春節(jié)假期，對(duì)于x同志來(lái)說(shuō)，這些“樂(lè)事”都與他無(wú)緣。因?yàn)椤皒事”連綿，期間他幾乎沒(méi)有安穩(wěn)地放松、休息過(guò)一個(gè)完整的“x小時(shí)”。
為及時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣和上級(jí)組織、住建等有關(guān)部門(mén)及本局黨組的x防控工作部署，在“戰(zhàn)x”中他沖鋒在前，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用，受到廣大黨員干部職工的一致好評(píng)。
徹夜促建“暖心房”。設(shè)立于國(guó)道x線x段的xxx防控檢查點(diǎn)因搭建的帳篷式辦公場(chǎng)所容易透風(fēng)漏雨等問(wèn)題，給防x工作帶來(lái)不利因素。在農(nóng)歷正月初六接到上級(jí)和局黨組要求x同志全力組織解決這一存在的有關(guān)問(wèn)題時(shí)，他正準(zhǔn)備帶年邁x多歲、身體欠佳的母親去治病，但在大局面前，他二話(huà)不說(shuō)先舍小家顧大家，在第一時(shí)間就帶領(lǐng)黨員先鋒隊(duì)積極聯(lián)系對(duì)接x裝配式建筑公司，緊急組織有關(guān)施工技術(shù)人員，千方百計(jì)調(diào)集有關(guān)材料，徹夜加班加點(diǎn)地建設(shè)了x幢鋼結(jié)構(gòu)房，用于該x防控檢查點(diǎn)應(yīng)急防x工作。為這個(gè)檢查點(diǎn)的x防控一線辦公工作及時(shí)送上了“暖心房”，為全縣的x防控工作進(jìn)一步提供了較好的后勤保障，得到有關(guān)各方的好評(píng)。承建的x公司被他的言行感染，自愿捐贈(zèng)這x幢辦公房給政府用于x防控。
逐點(diǎn)織造“防x網(wǎng)”。在落實(shí)x防控工作中，x同志積極組織開(kāi)展房產(chǎn)中介經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的x防控工作排查，在春節(jié)假期，他帶領(lǐng)局房管股工作人員起早摸黑地與時(shí)間賽跑，對(duì)縣內(nèi)x家房產(chǎn)中介經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了逐一排查，同時(shí)發(fā)放x防控宣傳督導(dǎo)材料x(chóng)多份，對(duì)x多家存在消毒工作不夠到位、口罩等防護(hù)用品保障不足等問(wèn)題的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)提出了有關(guān)的整改意見(jiàn)。并認(rèn)真嚴(yán)格督促各房產(chǎn)中介門(mén)店、商品房售樓部（案場(chǎng)）在未接到上級(jí)有關(guān)通知之前暫緩進(jìn)行營(yíng)業(yè)、銷(xiāo)售活動(dòng)等有關(guān)工作。
組織協(xié)導(dǎo)“聯(lián)管控”?！安辉谄湮灰嘀\其政”。雖然物業(yè)管理的職能在去年就已移交給城市管理部門(mén)了，但當(dāng)x同志接到上級(jí)和局黨組要求由他牽頭組織x等有關(guān)單位人員對(duì)物業(yè)小區(qū)開(kāi)展x防控宣傳督導(dǎo)工作時(shí)，他依然“責(zé)無(wú)可推”毫不猶豫地接受這一“額外”任務(wù)，奮力為全縣的x防控工作作貢獻(xiàn)。在高質(zhì)量完成這一工作任務(wù)中，他積極會(huì)同有關(guān)單位工作人員，對(duì)物業(yè)小區(qū)的電梯間、樓梯扶手、停車(chē)場(chǎng)、物業(yè)管理房等公共場(chǎng)所地帶的防控消毒和進(jìn)出人員的排查以及物業(yè)管理人員、小區(qū)居民個(gè)人、家庭有關(guān)x防控措施落實(shí)情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的督促指導(dǎo)。對(duì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不戴口罩外出上街、扎堆閑聊等防控意識(shí)較差的居民群眾，及時(shí)進(jìn)行了宣傳勸導(dǎo)工作，杜絕防x漏點(diǎn)。通過(guò)組織對(duì)物業(yè)小區(qū)的宣傳督導(dǎo)工作，各物業(yè)小區(qū)的x防控工作得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
服務(wù)企業(yè)“無(wú)二心”。為認(rèn)真落實(shí)建筑企業(yè)x防控工作，x同志積極組織帶領(lǐng)建工股工作人員深入x等各建筑企業(yè)對(duì)人員進(jìn)出排查、復(fù)工、x防控保障等有關(guān)情況進(jìn)行了詳細(xì)的督促指導(dǎo)。春節(jié)以來(lái)，還組織發(fā)放了有關(guān)防x宣傳督導(dǎo)材料和企業(yè)x防控工作手冊(cè)。進(jìn)一步讓建筑企業(yè)明確，對(duì)不按上級(jí)要求落實(shí)有關(guān)防x保障等x防控措施的企業(yè)，在x確認(rèn)解除前將不允許企業(yè)復(fù)工開(kāi)工。在抓好建筑企業(yè)落實(shí)x防控工作中，x同志還全力做好住建系統(tǒng)防x物資的保障工作，積極協(xié)調(diào)x防控物品采購(gòu)渠道，幫助企業(yè)解決防x物資保障及復(fù)工工作，為縣內(nèi)近期所有擬復(fù)工開(kāi)工的企業(yè)聯(lián)系落實(shí)了有關(guān)x防控用的消毒消殺用品，受到企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十三
同志們：
“十五”時(shí)期，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)各項(xiàng)稅收工作，取得顯著成績(jī)。全國(guó)稅收收入保持穩(wěn)定較快增長(zhǎng)，五年共入庫(kù)稅款109217億元(不包括關(guān)稅和農(nóng)業(yè)稅收)，年均增長(zhǎng)19.5%，五年翻了一番多。去年稅收收入達(dá)到30866億元，比上年增長(zhǎng)20%，增收5148億元，年收入規(guī)模邁上了30000億元新臺(tái)階。五年來(lái)，地稅部門(mén)還征收社保費(fèi)8607億元，其中去年征收2552億元，比上年增長(zhǎng)24.8%;農(nóng)稅部門(mén)共征收農(nóng)業(yè)稅、耕地占用稅、契稅等農(nóng)業(yè)稅收4000多億元。稅收收入隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定較快增長(zhǎng)，大大增強(qiáng)了國(guó)家財(cái)政實(shí)力，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供了可靠的財(cái)力保證。同時(shí)，稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用得到有效發(fā)揮，依法治稅取得新的進(jìn)展，征管質(zhì)量和效率不斷提高，稅務(wù)干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，其他各方面工作都邁出新的步伐。
五年來(lái)主要做了以下幾方面工作。
(一)依法治稅深入推進(jìn)。貫徹依法治國(guó)基本方略和國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要，制定實(shí)施稅務(wù)系統(tǒng)的落實(shí)意見(jiàn)。認(rèn)真落實(shí)依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅的組織收入原則。全面貫徹修訂后的稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則，不斷完善配套管理制度。認(rèn)真執(zhí)行行政許可法，深化稅務(wù)行政審批制度改革，取消了一批稅務(wù)行政審批項(xiàng)目。制定實(shí)施稅收減免管理辦法，嚴(yán)格減免稅管理。推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，推廣應(yīng)用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，開(kāi)展經(jīng)常性的稅收?qǐng)?zhí)法檢查，加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。發(fā)布了稅務(wù)部門(mén)規(guī)章制定實(shí)施辦法和稅收規(guī)范性文件管理辦法。大力整頓和規(guī)范稅收秩序，嚴(yán)厲查處各種涉稅違法案件，深入開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查和專(zhuān)項(xiàng)整治，五年共查補(bǔ)稅款1989億元，其中去年查補(bǔ)367億元。切實(shí)開(kāi)展日常宣傳和稅收宣傳月集中宣傳，完成了稅務(wù)系統(tǒng)“四五”普法任務(wù)，稅收法治環(huán)境得到改善。
(二)稅收改革不斷深化。稅制改革取得重要進(jìn)展。穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村稅費(fèi)改革，全國(guó)免征了牧業(yè)稅和除煙葉外的農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅，28個(gè)省(區(qū)、市)免征了農(nóng)業(yè)稅，全國(guó)人大會(huì)決定自今年1月1日起廢止農(nóng)業(yè)稅條例。積極實(shí)施出口退稅改革，從起對(duì)生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)或委托出口貨物全面推行免抵退稅管理辦法，實(shí)行出口退稅機(jī)制改革，實(shí)現(xiàn)了“新賬不欠，老賬要還”，去年進(jìn)一步完善了中央和地方共同負(fù)擔(dān)出口退稅款的機(jī)制，五年累計(jì)辦理出口退稅和免抵調(diào)庫(kù)11941億元，其中去年辦理3372億元。在東北地區(qū)部分行業(yè)實(shí)行增值稅轉(zhuǎn)型改革試點(diǎn)，截至去年底累計(jì)辦理抵扣退稅40多億元。20實(shí)施所得稅收入分享體制改革。去年對(duì)個(gè)人所得稅法及其實(shí)施條例進(jìn)行了修訂。實(shí)行車(chē)輛購(gòu)置費(fèi)改稅，車(chē)輛購(gòu)置稅管理職責(zé)、機(jī)構(gòu)、人員、財(cái)產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。稅收征管體制不斷完善。確立了“以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查，強(qiáng)化管理”的稅收征管模式。逐步規(guī)范內(nèi)外部機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能配置，加強(qiáng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合。內(nèi)部管理改革力度加大。不斷深化干部人事制度改革，近幾年來(lái)國(guó)稅系統(tǒng)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗選拔了近百名副司(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。探索勞動(dòng)分配制度改革，一些地區(qū)結(jié)合實(shí)際實(shí)行能級(jí)管理試點(diǎn)。推進(jìn)部門(mén)預(yù)算改革，開(kāi)展基本支出定員定額管理試點(diǎn)。深化后勤管理改革。實(shí)行稅務(wù)師事務(wù)所脫鉤改制，規(guī)范行業(yè)管理。
(三)稅收政策有效落實(shí)。貫徹中央關(guān)于加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控的部署，清理檢查開(kāi)發(fā)區(qū)稅收優(yōu)惠政策，規(guī)范鋼鐵、水泥、電解鋁等行業(yè)稅收政策，去年加大了對(duì)房地產(chǎn)交易行為的稅收調(diào)控力度，調(diào)整了部分高能耗、高污染、資源性產(chǎn)品的出口退稅政策，調(diào)高了煤炭、原油、天然氣的資源稅稅額標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)就業(yè)再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策取得較好成效，全國(guó)有數(shù)百萬(wàn)人受惠。實(shí)施支持西部大開(kāi)發(fā)和東北老工業(yè)基地振興的稅收優(yōu)惠政策。降低證券交易印花稅和金融保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅稅率，減征股息紅利所得個(gè)人所得稅，實(shí)施支持股權(quán)分置改革試點(diǎn)等稅收優(yōu)惠政策，促進(jìn)資本市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策。應(yīng)對(duì)非典、禽流感疫情，及時(shí)出臺(tái)了有關(guān)稅收優(yōu)惠政策。落實(shí)鼓勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)改組改制，推動(dòng)教育、體育、文化事業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，發(fā)揮了稅收的調(diào)節(jié)作用。提高了增值稅和營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)。調(diào)整了煙酒等產(chǎn)品的消費(fèi)稅政策。根據(jù)世貿(mào)組織規(guī)則完善了相關(guān)稅收政策。開(kāi)展減免稅普查，掌握稅收優(yōu)惠政策對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度。
(四)稅收征管得到加強(qiáng)。不斷強(qiáng)化稅源管理。加強(qiáng)稅收分析，提高了分析預(yù)測(cè)水平。完善稅收管理員制度，落實(shí)管理責(zé)任。開(kāi)展納稅評(píng)估工作，促進(jìn)納稅人依法申報(bào)納稅。推廣應(yīng)用稅控加油機(jī)，開(kāi)展了推行稅控收款機(jī)試點(diǎn)。加強(qiáng)發(fā)票管理，推廣使用有獎(jiǎng)發(fā)票。國(guó)、地稅局之間相互配合，發(fā)揮了強(qiáng)化管理的整體效能。加強(qiáng)與工商、公安、海關(guān)等部門(mén)的協(xié)作，推進(jìn)了協(xié)稅護(hù)稅工作。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，采取了加強(qiáng)各稅種管理的一系列措施。實(shí)行增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理，對(duì)海關(guān)完稅憑證、貨運(yùn)發(fā)票、廢舊物資發(fā)票、農(nóng)副產(chǎn)品發(fā)票和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理。對(duì)新辦商貿(mào)企業(yè)實(shí)行納稅輔導(dǎo)期制度。搞好匯算清繳，提高了企業(yè)所得稅管理水平。以高收入行業(yè)和個(gè)人為重點(diǎn)，不斷規(guī)范管理辦法，強(qiáng)化了個(gè)人所得稅征管。加強(qiáng)貨物運(yùn)輸業(yè)等行業(yè)的營(yíng)業(yè)稅管理，強(qiáng)化汽油柴油等產(chǎn)品的消費(fèi)稅管理，規(guī)范了車(chē)購(gòu)稅征管。加強(qiáng)了房產(chǎn)稅、城建稅、車(chē)船使用稅、印花稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅等地方稅種的管理。去年開(kāi)始實(shí)施車(chē)輛稅收“一條龍”管理和房地產(chǎn)稅收“一體化”管理，提高了相關(guān)稅種的征管水平。積極開(kāi)展反避稅工作，加強(qiáng)了國(guó)際稅收管理和對(duì)涉外企業(yè)的稅收征管。強(qiáng)化個(gè)體工商戶(hù)和集貿(mào)市場(chǎng)稅收管理。不斷改進(jìn)申報(bào)、審核、審批辦法，提高了出口退稅管理水平。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)，強(qiáng)化審核計(jì)稅。實(shí)行欠稅公告，大力清繳欠稅。優(yōu)化納稅服務(wù)，形成了比較完善的納稅服務(wù)體系。規(guī)范稅務(wù)網(wǎng)站和12366熱線服務(wù)，加強(qiáng)了納稅咨詢(xún)輔導(dǎo)工作。實(shí)施納稅信用等級(jí)評(píng)定管理辦法，推進(jìn)了稅收信用體系建設(shè)。去年統(tǒng)一了稅收?qǐng)?zhí)法文書(shū)，改進(jìn)納稅人財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送辦法，減輕了納稅人負(fù)擔(dān)。
(五)內(nèi)部管理逐步規(guī)范。不斷完善機(jī)關(guān)工作規(guī)則，提高了科學(xué)民主決策水平和行政效能。規(guī)范公文處理，提高公文質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。健全會(huì)議制度，嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和經(jīng)費(fèi)支出。完善各項(xiàng)制度，強(qiáng)化了新聞宣傳報(bào)道管理。加強(qiáng)督促檢查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。落實(shí)信訪條例，修訂了全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)則，依法搞好信訪工作。規(guī)范財(cái)務(wù)管理，改進(jìn)了預(yù)算和經(jīng)費(fèi)支出辦法。完善基建項(xiàng)目庫(kù)管理，嚴(yán)格控制基建規(guī)模。加大了內(nèi)部審計(jì)工作力度。嚴(yán)格管理程序，依法實(shí)施政府采購(gòu)。大力開(kāi)展節(jié)能節(jié)水活動(dòng)，努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。后勤工作水平進(jìn)一步提高。實(shí)施稅收科研精品戰(zhàn)略，推出了一批研究成果。強(qiáng)化外事管理，積極開(kāi)展國(guó)際稅收交流與合作。
(六)信息化建設(shè)積極實(shí)施。按照一體化建設(shè)要求，明確了稅收管理信息化建設(shè)的總體目標(biāo)、基本原則和主要內(nèi)容，積極推進(jìn)中國(guó)稅收管理信息系統(tǒng)即金稅工程(ctais)建設(shè)。成功實(shí)施增值稅管理信息系統(tǒng)，防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)覆蓋所有增值稅一般納稅人，認(rèn)證系統(tǒng)、交叉稽核系統(tǒng)、協(xié)查系統(tǒng)有效運(yùn)行，以申報(bào)納稅“一窗式”管理為突破口實(shí)現(xiàn)了各個(gè)系統(tǒng)之間的工作聯(lián)系和信息共享。積極開(kāi)展綜合征管軟件試點(diǎn)、推廣工作，并不斷進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。完善了出口退稅管理信息系統(tǒng)。推進(jìn)了增值稅管理信息系統(tǒng)、綜合征管軟件、出口退稅管理信息系統(tǒng)之間的信息整合。去年金稅工程(三期)立項(xiàng)獲得批準(zhǔn)，相關(guān)工作正在有序進(jìn)行。實(shí)行納稅人信息資料“一戶(hù)式”儲(chǔ)存管理，提高了信息應(yīng)用水平。
(七)干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高了干部的思想政治素質(zhì)。去年開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，達(dá)到了中央提出的各項(xiàng)目標(biāo)要求。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子。五年來(lái)國(guó)稅系統(tǒng)共有近百名司(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了交流。完善管理辦法，加強(qiáng)了后備干部隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)施教育培訓(xùn)規(guī)劃，多層次、大規(guī)模培訓(xùn)干部。成立了總局黨校。加強(qiáng)思想政治工作，促進(jìn)了稅務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)。積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，去年總局機(jī)關(guān)和省以下稅務(wù)機(jī)關(guān)共104個(gè)單位被評(píng)為“全國(guó)文明單位”，235個(gè)省以下稅務(wù)機(jī)關(guān)被評(píng)為“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”，17名同志被評(píng)為全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹中央關(guān)于建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的實(shí)施綱要，強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督制約，嚴(yán)肅查處稅務(wù)干部違法違紀(jì)案件。加強(qiáng)對(duì)省國(guó)稅局的巡視工作，加大了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督力度。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，崇尚勤儉節(jié)約的好風(fēng)氣。離退休干部工作水平進(jìn)一步提高。
過(guò)去的五年是稅收事業(yè)發(fā)展不平凡的五年，是轉(zhuǎn)變觀念、奮力進(jìn)取的五年，是各項(xiàng)稅收工作全面邁上新臺(tái)階的五年。過(guò)去五年稅收工作成績(jī)的取得是黨中央、國(guó)務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各地黨委、政府和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果，是廣大稅務(wù)干部職工辛勤工作的結(jié)果。在此，我代表總局黨組向關(guān)心支持稅收工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志和全國(guó)稅務(wù)干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
“十一五”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。十六屆五中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》，描繪了我國(guó)在新世紀(jì)第二個(gè)五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，是動(dòng)員全黨和全國(guó)各族人民全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的綱領(lǐng)性文件。全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)要深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)精神，按照建議的要求，精心謀劃今后五年稅收發(fā)展與改革的思路。
十六屆五中全會(huì)確立了“十一五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)籌”，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展切實(shí)轉(zhuǎn)入全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道。同時(shí)提出了“六個(gè)必須”的原則和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)，明確了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改革開(kāi)放的主要任務(wù)，特別是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。十六屆五中全會(huì)還明確了推進(jìn)稅制改革的主要任務(wù)，并從多方面對(duì)發(fā)揮稅收作用作出了具體部署，如實(shí)行有利于增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變、科技進(jìn)步和能源資源節(jié)約的稅收制度，鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果，實(shí)行支持自主創(chuàng)新的稅收政策，繼續(xù)實(shí)施和完善鼓勵(lì)企業(yè)增加就業(yè)崗位、加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)的稅收優(yōu)惠政策，加大調(diào)節(jié)收入分配的力度，堅(jiān)決打擊偷逃騙稅行為，等等。所有這些都對(duì)稅收工作提出了新的更高的要求。稅務(wù)部門(mén)要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力組織稅收收入，深化稅制改革，完善和落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，充分發(fā)揮稅收籌集財(cái)政收入和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、調(diào)節(jié)分配的作用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大的財(cái)力保證和有效的稅收政策支持。
根據(jù)中央關(guān)于制定“十一五”規(guī)劃建議對(duì)稅收工作的要求，“十一五”時(shí)期稅收發(fā)展與改革的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院的一系列方針政策和對(duì)稅收工作的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的稅務(wù)工作宗旨，進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅，深化稅收改革，強(qiáng)化科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保稅收收入穩(wěn)定較快增長(zhǎng)，充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
“十一五”時(shí)期稅收發(fā)展與改革的基本目標(biāo)：一是提高稅收征管的質(zhì)量和效率，確保稅收收入隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定較快增長(zhǎng)。依法治稅、科學(xué)管理水平明顯提高，努力做到執(zhí)法規(guī)范、征收率高、成本降低、社會(huì)滿(mǎn)意。保持稅收收入與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)增長(zhǎng)，稅收收入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重進(jìn)一步提高，征稅成本和納稅成本逐步下降，納稅服務(wù)水平不斷提升。二是通過(guò)深化稅收改革，落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，使稅收制度、征管體制和內(nèi)部管理機(jī)制逐步完善，稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用得到有效發(fā)揮。稅制改革取得新的突破，稅制體系比較科學(xué)。稅收征管體制不斷完善，為提高稅收征管水平提供可靠保證。內(nèi)部管理改革進(jìn)一步深化，行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理高效、服務(wù)優(yōu)良、公正廉潔的稅務(wù)行政管理體制逐步形成。三是加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)執(zhí)政能力建設(shè)，增強(qiáng)依法執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政的意識(shí)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平不斷提高，廣大稅務(wù)干部的綜合素質(zhì)和工作能力明顯提升，稅務(wù)部門(mén)形象有新的改善。
根據(jù)上述總體要求，總結(jié)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，“十一五”時(shí)期稅收工作要遵循以下原則：
推進(jìn)金稅工程(三期)基礎(chǔ)建設(shè)。今年年中將召開(kāi)全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)工作會(huì)議，全面部署金稅工程(三期)建設(shè)工作。推進(jìn)稅收管理信息化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的建設(shè)。抓緊做好總局?jǐn)?shù)據(jù)中心和南海備份中心的建設(shè)工作。加快核心網(wǎng)絡(luò)、骨干網(wǎng)絡(luò)、部分省接入層網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理中心的安全體系建設(shè)和省級(jí)單位技術(shù)支持體系建設(shè)。各省地稅局要抓緊編制各自的金稅工程(三期)可研報(bào)告，由總局審核后報(bào)當(dāng)?shù)卣畬徟８魇【忠鶕?jù)總局金稅工程(三期)實(shí)施方案，抓緊制定本省實(shí)施方案。
加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。今年國(guó)稅系統(tǒng)要以信息省級(jí)集中模式完成現(xiàn)有綜合征管軟件的推行工作，地稅系統(tǒng)可根據(jù)本地實(shí)際繼續(xù)使用已有征管軟件或選用總局推薦的征管軟件。進(jìn)一步搞好現(xiàn)有綜合征管軟件等主要應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息整合。要抓緊做好個(gè)人所得稅管理信息系統(tǒng)、稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、試點(diǎn)、推廣工作。
強(qiáng)化信息應(yīng)用。建立完善信息管理制度，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的規(guī)范、審核和分析處理，提高稅源監(jiān)控水平，并有效指導(dǎo)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作。要保證基層稅務(wù)機(jī)關(guān)快捷地使用信息，切實(shí)做好稅收管理與服務(wù)工作。要完善納稅人信息資料“一戶(hù)式”儲(chǔ)存管理，做好納稅申報(bào)和企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等各類(lèi)信息的接收、儲(chǔ)存工作，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十四
煙草工業(yè)公司工會(huì)辦公室從黨群部分離出來(lái)，一直圍繞分廠以生產(chǎn)管理為中心和創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠兩項(xiàng)首要任務(wù)開(kāi)展工作?？剖乙桓扇说仍诓块T(mén)負(fù)責(zé)人的正確帶領(lǐng)下以“維護(hù)權(quán)益、搭建橋梁”為工作綱領(lǐng)，認(rèn)真履行工會(huì)維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四大職能，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁紐帶作用。
一、精細(xì)化管理實(shí)施背景。
1、班組是企業(yè)的細(xì)胞、生產(chǎn)的前沿，班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分。目前，黔江分廠共有77個(gè)班組，其中制絲車(chē)間3個(gè)班組；卷包車(chē)間58個(gè)班組；動(dòng)力車(chē)間16個(gè)班組，面對(duì)數(shù)量如此龐大的基層班組，如何充分、有效地管理好班組里面每一個(gè)成員使其發(fā)揮最大的“能量”也就成為了不容忽視的課題。
2、分廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視班組工作。初，廠長(zhǎng)的工作報(bào)告中指出了兩點(diǎn)，一是強(qiáng)化班組機(jī)構(gòu)建設(shè)，促進(jìn)其成為運(yùn)行主體，二是加強(qiáng)班組綜合管理，促進(jìn)其成為創(chuàng)造實(shí)體。這充分說(shuō)明分廠領(lǐng)導(dǎo)班子把基層班組建設(shè)等工作上升到了一定高度來(lái)抓，為班組精細(xì)化管理體系得以順利推行營(yíng)造了良好的氛圍，也為培育一批綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、技能水平高超、業(yè)務(wù)精湛嫻熟的班組群體搭建了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。
3、上級(jí)部門(mén)把班組建設(shè)相關(guān)工作納入議事日程。重慶煙草工業(yè)公司黨群工作部先后召開(kāi)多次專(zhuān)題會(huì)，就創(chuàng)建班組精細(xì)化建設(shè)工作進(jìn)行準(zhǔn)備和研究并利用多種形式、在各種場(chǎng)合尤其是在分工會(huì)、各班組管理人員中廣泛宣傳，把公司開(kāi)展活動(dòng)的基本思想預(yù)先告知，為此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下了較好的基礎(chǔ)。
因此，分廠工會(huì)辦公室決定建立和實(shí)施班組精細(xì)化建設(shè)，不斷提高基層班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)，大力提升班組長(zhǎng)待遇與禮遇并進(jìn)一步深化解決班組長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)、管理交叉、覆蓋不全、方法不實(shí)等方面的問(wèn)題，以適應(yīng)分廠創(chuàng)建“示范工廠”的要求。
二、對(duì)精細(xì)化管理的調(diào)研與分析。
分廠傳統(tǒng)的班組建設(shè)采取的是“條款制”，每月由工會(huì)辦公室組織相關(guān)考核人員按照死條硬款逐條核對(duì)、打分并進(jìn)行推優(yōu)評(píng)先。現(xiàn)經(jīng)科室多次專(zhuān)題討論和意見(jiàn)征集，認(rèn)為傳統(tǒng)班組考核體制存在以下局限性：
1、基層班組長(zhǎng)獨(dú)包獨(dú)攬班組建設(shè)工作。通過(guò)長(zhǎng)期的考核發(fā)現(xiàn)不少班組成員對(duì)班組建設(shè)存在著“一片空白”的現(xiàn)象，這足以說(shuō)明基層班組建設(shè)所涉及到的資料及基礎(chǔ)工作在班組長(zhǎng)層面存在著嚴(yán)重的“貪污”現(xiàn)象，無(wú)法形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人身上有指標(biāo)”的良好氛圍，嚴(yán)重的制約了分廠班組建設(shè)的發(fā)展。
2、缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。傳統(tǒng)的班組考核制度，主要是對(duì)班組基礎(chǔ)資料完整程度的檢查，無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入從而導(dǎo)致應(yīng)付檢查的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，考核結(jié)果也存在著“輪流坐莊”的弊端，進(jìn)而使班組長(zhǎng)工作熱情受挫，班組成員自主學(xué)習(xí)積極性不高、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、工作中得過(guò)且過(guò)，在車(chē)間無(wú)法形成“比、學(xué)、趕、幫”的良好氛圍，嚴(yán)重制約著職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。
3、與構(gòu)建和諧企業(yè)的要求不相適應(yīng)。傳統(tǒng)班組建設(shè)模式由于采用車(chē)間指定推優(yōu)評(píng)先手段，在選拔上體現(xiàn)不出公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則，往往得不到車(chē)間職工的充分理解和普遍認(rèn)同，極易在部分職工當(dāng)中產(chǎn)生誤解和非議，導(dǎo)致一些消積不和諧因素產(chǎn)生。給基層班組建設(shè)工作帶來(lái)一定負(fù)面影響。
三、精細(xì)化管理的建立與實(shí)施。
在3月份開(kāi)始建立實(shí)施，經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間的實(shí)踐運(yùn)用，已逐步規(guī)范完善、日趨成熟。特別是《重慶煙草工業(yè)公司班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的制定出臺(tái)，對(duì)車(chē)間班組建設(shè)實(shí)行了制度化、規(guī)范化、人性化管理，徹底摒棄了行政指定的推優(yōu)評(píng)先機(jī)制，在廠工會(huì)向上級(jí)單位推薦先進(jìn)班組時(shí)完全依托《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的最終評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行上報(bào)，有效的削弱了車(chē)間管理人員的行政干預(yù)，在車(chē)間班組中營(yíng)造了“個(gè)人靠團(tuán)隊(duì)、榮譽(yù)靠競(jìng)爭(zhēng)’’的良好氛圍。
1、《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的'建立。
在分廠年終召開(kāi)的一次班組長(zhǎng)座談交流會(huì)上，大部分班組長(zhǎng)對(duì)分廠每年推優(yōu)評(píng)先推薦形式提出了異議，紛紛要求得到合理公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。分廠班組建設(shè)考核小組管理層在掌握這一信息后，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)行政指定、推薦用推優(yōu)評(píng)先機(jī)制存在的弊端進(jìn)行深入分析后，決定適時(shí)引入車(chē)間班組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并上報(bào)公司層面。按公司黨群部指示，分廠班組建設(shè)考核小組領(lǐng)導(dǎo)層反復(fù)醞釀酌商，決定分三步搭建車(chē)間班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系的基本框架。
第一步：可行性論證。分廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組管理層決定引入車(chē)間班組縱、橫競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，就開(kāi)始著手進(jìn)行可行性論證，主要方式為召集車(chē)間管理人員、職工代表、基層班組長(zhǎng)進(jìn)行討論論證，著重圍繞班組間可比性、可操作性、采取何種方式推行等問(wèn)題進(jìn)行酌商。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十五
一是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。制定《稅務(wù)系統(tǒng)貫徹落實(shí)中共中央〈建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-工作規(guī)劃〉實(shí)施辦法》，部署實(shí)施“通電工程”、“扎根工程”、“亮劍工程”、“防護(hù)網(wǎng)工程”、“任務(wù)書(shū)工程”。制定《稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)黨組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施辦法》、《稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任實(shí)施意見(jiàn)》，明確了黨組和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的責(zé)任內(nèi)容，層層傳導(dǎo)壓力，逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)紀(jì)檢組長(zhǎng)和監(jiān)察室主任等紀(jì)檢監(jiān)察干部。開(kāi)通稅務(wù)廉政之窗，推行網(wǎng)絡(luò)廉政教育平臺(tái)，引導(dǎo)干部以敬畏之心對(duì)待權(quán)力，增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)。
二是深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神。嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神實(shí)施辦法和監(jiān)督辦法，實(shí)行零申報(bào)、定期報(bào)告、重大問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)報(bào)告、簽字背書(shū)等制度，在元旦、春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一起查處一起，全年共查處此類(lèi)問(wèn)題60起，處理100人次，并點(diǎn)名道姓曝光了13起典型案件，全系統(tǒng)通報(bào)2起。
三是切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)控和巡視工作。一方面，堅(jiān)持制度加科技、管隊(duì)又治稅，部署全面推進(jìn)稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版建設(shè)，努力把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的各項(xiàng)制度要求固化到軟件中，不斷提升廉政風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)防控、一體防控、智能防控水平。另一方面，總局在加強(qiáng)巡視工作力量、推進(jìn)巡視監(jiān)督常態(tài)化方面邁出了重要步伐，工作朝著針對(duì)性、規(guī)范性、協(xié)同性方向大步邁進(jìn)。
四是大力加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)改增、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保政令暢通。修訂領(lǐng)導(dǎo)干部外出報(bào)備、外事管理等制度規(guī)定，落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度。實(shí)施常態(tài)化、機(jī)制性的明察暗訪，先后5次對(duì)10個(gè)省114個(gè)區(qū)縣的275個(gè)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行明察暗訪，嚴(yán)肅處理162人，并予以通報(bào)批評(píng)。
五是嚴(yán)肅查辦案件。始終保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)腐敗行為零容忍，全年共立案519件，給予607人黨紀(jì)政紀(jì)處分，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任54人，懲治了腐敗行為，發(fā)揮了震懾作用。加強(qiáng)案件剖析，有針對(duì)性地從完善制度、源頭防控等方面堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，并以案示警、以案施教，發(fā)揮了查辦案件的治本功能和綜合效應(yīng)。
與此同時(shí)，我們還統(tǒng)籌推進(jìn)了其他工作。配齊配強(qiáng)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督。認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)中心清理整頓。穩(wěn)妥推進(jìn)國(guó)稅系統(tǒng)三級(jí)以下單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)管理。切實(shí)做好服務(wù)老干部工作，發(fā)揮老同志在實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化中的重要作用。機(jī)關(guān)黨建與思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)，注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)黨建工作得到中組部表?yè)P(yáng)，工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)較好發(fā)揮了作用。后勤服務(wù)保障能力不斷增強(qiáng)。稅收科研所和“三會(huì)”的稅收理論研究得以加強(qiáng)和改進(jìn)。開(kāi)展了一系列有影響力的稅收宣傳工作，稅務(wù)報(bào)刊圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)微博微信的宣傳質(zhì)效都有明顯提高。等等。
總的講，20xx年既是頭緒多、難題多、復(fù)雜敏感事項(xiàng)多的一年，又是攻堅(jiān)克難亮點(diǎn)多、勵(lì)精圖治成效多、創(chuàng)造佳績(jī)點(diǎn)贊多的一年!一年來(lái)的工作，有力推進(jìn)了稅收現(xiàn)代化“六大體系”建設(shè)：稅法體系以稅收征管法修訂為顯著標(biāo)志;稅制體系以營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)、煤炭資源稅、成品油消費(fèi)稅改革為顯著標(biāo)志;服務(wù)體系以開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、試行納稅服務(wù)規(guī)范為顯著標(biāo)志;征管體系以實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、制定出口退稅管理工作規(guī)范和稅收征管規(guī)范為顯著標(biāo)志;信息體系以金稅三期工程優(yōu)化試點(diǎn)、增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版試點(diǎn)為顯著標(biāo)志;組織體系以試行績(jī)效管理、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”為顯著標(biāo)志，為實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化打下了良好基礎(chǔ)，充分說(shuō)明我們正昂首闊步走在稅收現(xiàn)代化大道上，書(shū)寫(xiě)著為國(guó)聚財(cái)、為民收稅的恢弘篇章。
20xx年稅收工作成績(jī)的取得，是黨中央、國(guó)務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)黨委政府、各部門(mén)和社會(huì)各界特別是廣大納稅人大力支持的結(jié)果，凝聚著全國(guó)稅務(wù)干部職工的心血和汗水。一年來(lái)與大家同甘共苦、風(fēng)雨同行，我更加深刻體會(huì)到：各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子是敢于擔(dān)當(dāng)、值得信賴(lài)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，廣大稅務(wù)干部是敢打硬仗、能打勝仗，可親可敬可愛(ài)的稅務(wù)人。在此，我代表總局黨組向大家并通過(guò)你們向奮斗在各個(gè)崗位的稅務(wù)干部職工和離退休干部表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候!向一直關(guān)心支持稅收改革發(fā)展的各地區(qū)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士致以崇高的敬意!
面對(duì)稅收新常態(tài)呈現(xiàn)的階段性特征，我們?cè)诤芏喾矫孢€不適應(yīng)。必須緊跟時(shí)代步伐，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
一是思想觀念要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么辦”的問(wèn)題。時(shí)變事變境變，思亦要變。主動(dòng)適應(yīng)稅收新常態(tài)，關(guān)鍵是思想觀念要跟上，以理念大轉(zhuǎn)變推動(dòng)稅收現(xiàn)代化大前進(jìn)。首先，稅收新常態(tài)是變化之態(tài)，要有求變之心。“明者因時(shí)而變，知者隨事而制。”面對(duì)新變化，我們不能因循守舊、墨守成規(guī)，要用變革的思維看待變化、適應(yīng)變化，大膽沖破傳統(tǒng)觀念的束縛，打破慣性思維，形成與稅收新常態(tài)相適應(yīng)的思維方式、行為習(xí)慣。其次，稅收新常態(tài)是活力之態(tài)，要有進(jìn)取之心。工作“新常態(tài)”要求精神進(jìn)入“新?tīng)顟B(tài)”。精神懈怠是事業(yè)發(fā)展最大的敵人?？偟膩?lái)說(shuō)，廣大稅務(wù)干部的精神面貌是好的，但精神萎靡者有之，推一下動(dòng)一下，不推不動(dòng);渾渾噩噩者有之，離退休年齡還早，就滋生“二線”心態(tài)，上班“點(diǎn)個(gè)卯”就去忙自己的事情了;未老先衰者有之，有些年輕干部朝氣不足暮氣沉沉，整天熬時(shí)間、盼休息，直把青年作老年;敷衍了事者有之，有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)請(qǐng)示報(bào)告事項(xiàng)層層劃圈，對(duì)重要工作開(kāi)開(kāi)會(huì)、講講話(huà)就不管了。凡此種種，都與新常態(tài)不相容。要始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和工作激情，接受任務(wù)不講條件，面對(duì)困難敢于擔(dān)當(dāng)，越是問(wèn)題多、矛盾大，越要有破解難題的勇氣，大事扛得住，小事做得好，難事拿得下。最后，稅收新常態(tài)是長(zhǎng)期之態(tài)，要有恒久之心?！膀U驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍?！倍愂招鲁B(tài)既有階段性特征又是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。既要主動(dòng)適應(yīng)新情況新變化，不斷豐富、發(fā)展、完善稅收現(xiàn)代化“六大體系”，又要咬定青山不放松、一張藍(lán)圖繪到底，積小勝為大勝，積跬步致千里。
二是方式方法要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么干”的問(wèn)題。過(guò)去，我們很多同志干工作是熟門(mén)熟路、駕輕就熟，但情況變了，就會(huì)存在老辦法不管用、新辦法想不出或不會(huì)用的問(wèn)題，必須創(chuàng)新方式方法。比如，要堅(jiān)持規(guī)范與創(chuàng)新相結(jié)合。管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。納稅服務(wù)和稅收征管等工作由總局進(jìn)行科學(xué)論證、頂層設(shè)計(jì)，制定全國(guó)規(guī)范，統(tǒng)一組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)全國(guó)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這是下步工作的基本路子。但要很好研究如何鼓勵(lì)各地在統(tǒng)一的規(guī)范內(nèi)，結(jié)合自身實(shí)際不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。還要很好研究如何及時(shí)、有效、科學(xué)地將各地的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)充分吸納到新版規(guī)范中的問(wèn)題。不能光講規(guī)范不鼓勵(lì)創(chuàng)新，也不能光講創(chuàng)新不去統(tǒng)一規(guī)范。又如，要堅(jiān)持彌補(bǔ)短板與不斷優(yōu)化相結(jié)合。實(shí)行績(jī)效管理，為我們彌補(bǔ)短板提供了條件和便利，因此，要堅(jiān)持差距所在就是工作所向，自覺(jué)彌補(bǔ)短板，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作螺旋式上升。同時(shí)，要根據(jù)新形勢(shì)新變化提出的新要求，更加注重創(chuàng)新，不斷優(yōu)化我們的工作流程、工作方法和工作機(jī)制。要把兩者結(jié)合好，才能更好前行。還如，要堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合。稅收新常態(tài)要求我們堅(jiān)決克服經(jīng)驗(yàn)主義，對(duì)稅收管理等工作中存在的問(wèn)題不能再拍腦門(mén)搞普查或簡(jiǎn)單隨機(jī)抽查，而要更多在定量分析上下功夫，做到心中有數(shù)，并堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、分類(lèi)施策。但一待達(dá)到一定的“量”，就要明確一定的“性”，不能只定量不定性，也不能隨便更改“定性”。
三是能力素質(zhì)要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么干好”的問(wèn)題。古人云：“國(guó)有賢良之士眾，則國(guó)家之治厚;賢良之士寡，則國(guó)家之治薄?！钡壳盁o(wú)論應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)還是抓住機(jī)遇，稅務(wù)干部的能力素質(zhì)還有不小差距。因此，在稅收新常態(tài)下做好各項(xiàng)稅收工作，必須采取切實(shí)措施提高干部能力素質(zhì)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言，要提高科學(xué)民主依法決策的能力，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新本領(lǐng)，自覺(jué)把稅收置于國(guó)家治理的大格局中去思考和謀劃，了解大勢(shì)，把握大局，有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，確保各項(xiàng)工作站位高、方向正、行得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)。要提高嚴(yán)于管理、善于管理的能力，落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，自覺(jué)履行管理和監(jiān)督責(zé)任，做到管理禁散、監(jiān)督禁軟，特別是要敢于擔(dān)當(dāng)，做到面對(duì)大是大非敢于出手亮劍，面對(duì)問(wèn)題矛盾敢于迎難而上，面對(duì)危險(xiǎn)危機(jī)敢于挺身而出，面對(duì)失職失誤敢于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng)。在教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)的重要講話(huà)中98次提到“嚴(yán)”字，13個(gè)小標(biāo)題中帶“嚴(yán)”字的有6個(gè)，我們不認(rèn)真落實(shí)、不從嚴(yán)管理怎么行呢?!還要提高做好思想政治工作的能力，針對(duì)干部思想多元、需求多樣的新特點(diǎn)，飽含感情帶隊(duì)伍，注重心理疏導(dǎo)，幫助調(diào)適心態(tài)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，形成善待干部的氛圍，形成風(fēng)正心齊氣順的干事環(huán)境。對(duì)廣大干部而言，要提高稅收風(fēng)險(xiǎn)管理能力，主動(dòng)適應(yīng)稅源狀況日益復(fù)雜的變化趨勢(shì)，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向，不斷提高崗位適應(yīng)性和多崗關(guān)聯(lián)協(xié)調(diào)性能力，有效堵塞管理漏洞，減少稅收流失。要提高納稅服務(wù)能力，主動(dòng)適應(yīng)自然人不斷增多的情況，既能堅(jiān)持依法征稅，又能營(yíng)造和諧的征納關(guān)系。要提高工作落實(shí)能力，主動(dòng)適應(yīng)上上下下狠抓落實(shí)的新常態(tài)，把各項(xiàng)工作抓出成效。現(xiàn)在不少同志反映，工作忙了、累了，上面抓得狠了、緊了。說(shuō)實(shí)話(huà)，這有我個(gè)人的風(fēng)格問(wèn)題，但更重要的是大勢(shì)就是如此。黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)工作抓得非常緊，重要事項(xiàng)一出臺(tái)，中辦、國(guó)辦立即進(jìn)行督辦，去年國(guó)辦對(duì)總局下的督辦單就涉及62個(gè)事項(xiàng)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，稅收改革發(fā)展任務(wù)越來(lái)越重、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán)，不狠抓落實(shí)、不一抓到底怎么行呢?!
(三)積極引領(lǐng)稅收新常態(tài)，不斷開(kāi)辟稅收現(xiàn)代化新前景
根據(jù)中央部署，按照、張高麗副重要批示精神，20xx年稅收工作的總體要求是：全面貫徹黨的和十八屆三中、四中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話(huà)精神，深刻認(rèn)識(shí)、主動(dòng)適應(yīng)、積極引領(lǐng)稅收新常態(tài)，有效服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持稅收改革、稅收法治、稅收開(kāi)放三輪驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持彌補(bǔ)短板、創(chuàng)新機(jī)制、狠抓落實(shí)三措并舉，堅(jiān)持完成任務(wù)、推行規(guī)范、建設(shè)隊(duì)伍三點(diǎn)著力，進(jìn)一步豐富發(fā)展完善“六大體系”，讓稅收現(xiàn)代化之路越走越寬廣、越走越堅(jiān)實(shí)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。
做好今年工作，要持續(xù)發(fā)揚(yáng)“勵(lì)精圖治、改革創(chuàng)新”的精神風(fēng)貌，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、統(tǒng)籌推進(jìn)”的工作基調(diào)。穩(wěn)中求進(jìn)就是要實(shí)現(xiàn)“兩穩(wěn)兩進(jìn)”，即確保稅收收入穩(wěn)定增長(zhǎng)和干部隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展，推動(dòng)稅制改革和征管改革實(shí)現(xiàn)新突破。統(tǒng)籌推進(jìn)就是要補(bǔ)短板、推創(chuàng)新，講實(shí)效、求聯(lián)動(dòng)，建機(jī)制、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，即把彌補(bǔ)工作短板與推出創(chuàng)新舉措相結(jié)合，把干一件事成一件事同謀求與其他事項(xiàng)的互促共進(jìn)相結(jié)合，把憑責(zé)任心與熱情干勁做好工作同建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制、促進(jìn)更多干部鍛煉成長(zhǎng)相結(jié)合，把抓好當(dāng)前工作同實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相結(jié)合，努力產(chǎn)生綱舉目張的帶動(dòng)效應(yīng)、層層遞進(jìn)的深化效應(yīng)、互相促進(jìn)的乘法效應(yīng)，在推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè)上取得更加顯著的成績(jī)。
就重點(diǎn)工作而言，20xx年要扎扎實(shí)實(shí)做好以下十個(gè)方面的事情：
(一)依法組織稅收收入。新修訂的預(yù)算法明確提出，預(yù)算經(jīng)本級(jí)人大批準(zhǔn)后，按照批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算收入征收部門(mén)和單位必須依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)、足額征收應(yīng)征的預(yù)算收入。國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化預(yù)算管理制度改革的決定》指出，各級(jí)稅收征管部門(mén)要依照法律法規(guī)及時(shí)足額組織稅收收入，并建立與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化相銜接的考核體系。稅務(wù)部門(mén)分解、落實(shí)預(yù)算確定的稅收收入任務(wù)就是貫徹執(zhí)行預(yù)算法。根據(jù)新修訂的預(yù)算法和國(guó)務(wù)院《決定》精神，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，總局提出構(gòu)建新型稅收收入管理體系。其要點(diǎn)有四個(gè)：首先是客觀地“定”，其次是科學(xué)地“分”，第三是合理地“調(diào)”，第四是準(zhǔn)確地“考”。為此，我對(duì)做好今年組織收入工作再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：一是實(shí)事求是確定收入目標(biāo)。按照國(guó)家預(yù)算初步安排，今年稅務(wù)部門(mén)組織稅收收入的增長(zhǎng)目標(biāo)低于往年，這是綜合考慮新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、物價(jià)漲幅、稅源狀況等各方面因素確定的，是實(shí)事求是的。不定不切實(shí)際的收入增長(zhǎng)目標(biāo)，可以發(fā)揮“隱性減稅”的效應(yīng)，也是一種積極財(cái)政政策工具，在某種意義上其作用不亞于制度性減稅?？偩謱⑹状卧囆蟹侄惙N、分行業(yè)、分地區(qū)測(cè)算稅源潛力，綜合考慮去年各地基數(shù)和今年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等實(shí)際情況，盡可能科學(xué)分解各省國(guó)、地稅局收入目標(biāo)。各省國(guó)、地稅局也要按照這個(gè)路子，向下合理分解和確定收入計(jì)劃。二是牢固樹(shù)立科學(xué)任務(wù)觀。我再次重申，預(yù)算安排的收入計(jì)劃一經(jīng)人大確定，就要強(qiáng)化任務(wù)觀，盡心盡力去完成。依法征稅、完成任務(wù)是稅務(wù)局長(zhǎng)和稅務(wù)干部的天職。當(dāng)然，這是從總體上講的。至于對(duì)某一個(gè)省特別是省里對(duì)某一個(gè)具體的市或縣，則要實(shí)事求是地進(jìn)行分析和對(duì)待，不能簡(jiǎn)單以數(shù)字論成敗功過(guò)，但如果不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)稅源狀況變化而是由于征管主觀努力不夠沒(méi)有完成任務(wù)，考核時(shí)就要問(wèn)責(zé)。三是從現(xiàn)在起就要認(rèn)認(rèn)真真抓收入。有人講今年收入任務(wù)增幅較上年下調(diào)，加之成品油消費(fèi)稅和資源稅增加收入，完成任務(wù)不必像去年一樣緊抓不放。這種認(rèn)識(shí)要不得!第一，收入增長(zhǎng)目標(biāo)雖適當(dāng)下調(diào)了，但今年我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期目標(biāo)也變化了。在這種情況下，稅收增幅可能會(huì)加速下滑。第二，雖然成品油消費(fèi)稅和資源稅會(huì)增加一些收入，但要看到其他大宗原材料價(jià)格大幅下降會(huì)帶動(dòng)ppi持續(xù)下降，減少的稅收會(huì)更多一些。第三，今年減稅計(jì)劃規(guī)模將大于以往。另外，今年堵漏增收的空間相對(duì)較小。因此今年完成收入任務(wù)面臨的困難可能比去年更大。大家一定要保持清醒頭腦，切實(shí)增強(qiáng)任務(wù)觀念和憂(yōu)患意識(shí)，從年初就要緊抓組織收入工作，確保圓滿(mǎn)完成全年稅收收入目標(biāo)。四是堅(jiān)持依法征稅提高收入質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)關(guān)于“堅(jiān)持依法征稅，不能收過(guò)頭稅，也不允許偷稅漏稅”的要求，實(shí)現(xiàn)真實(shí)、沒(méi)有水分的增長(zhǎng)。要完善收入質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、稅收入庫(kù)、稅收與經(jīng)濟(jì)匹配性等方面的考核，定期發(fā)布稅收收入質(zhì)量狀況，實(shí)施收入質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和管理。五是深化稅收分析。認(rèn)真落實(shí)總局制定的《進(jìn)一步完善稅收分析工作機(jī)制的意見(jiàn)》，著力打造系列“拳頭產(chǎn)品”，在稅收分析上實(shí)現(xiàn)大的突破，更好為宏觀決策和組織收入工作服務(wù)。
(二)全面推進(jìn)依法治稅。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神，經(jīng)本次會(huì)議討論后制發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)依法治稅加快稅收現(xiàn)代化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，在更高層次更高水平上推進(jìn)法治稅務(wù)建設(shè)?！案邔哟巍本褪且允藢萌腥珪?huì)提出的稅收法定原則為指導(dǎo)，大力推動(dòng)稅收立法。今年的主要工作是抓好三件事。一是扎實(shí)推進(jìn)稅收征管法修改工作，抓緊起草稅收征管法實(shí)施條例;二是與有關(guān)部門(mén)一起推動(dòng)環(huán)境保護(hù)稅、房地產(chǎn)稅立法和個(gè)人所得稅法修改;三是做好其他稅種立法的研究準(zhǔn)備工作?！案咚健本褪且允藢盟闹腥珪?huì)精神為指導(dǎo)，全面推進(jìn)依法治稅并不斷提高稅收法治水平。今年要重點(diǎn)做好三件事。一是按照去年底總局出臺(tái)的實(shí)行稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見(jiàn)和工作方案，以規(guī)范稅務(wù)行政處罰權(quán)為突破口，在一季度推出第一批稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單，年內(nèi)爭(zhēng)取基本出全，同時(shí)爭(zhēng)取制定出臺(tái)全國(guó)統(tǒng)一的稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)規(guī)范。二是全面落實(shí)納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度?？茖W(xué)客觀開(kāi)展納稅信用級(jí)別評(píng)價(jià)，4月份確定評(píng)價(jià)結(jié)果，并向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)a級(jí)和“黑名單”納稅人?？偩忠醇緦⑷珖?guó)稅收“黑名單”信息及時(shí)推送給相關(guān)部委，實(shí)施聯(lián)合懲戒。對(duì)其他信用級(jí)別納稅人，也要納入信息系統(tǒng)，逐步做到全國(guó)各地稅務(wù)機(jī)關(guān)可查詢(xún)，并分類(lèi)采取相應(yīng)管理措施。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)都要在這方面加大工作力度。三是進(jìn)一步嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法。要持續(xù)推進(jìn)稅務(wù)行政審批制度改革，取消非行政許可審批類(lèi)別，繼續(xù)減少審批項(xiàng)目，規(guī)范審批行為。要堅(jiān)決防止和糾正“上取消下不取消”以及“明取消暗不取消”等行為，做到法無(wú)授權(quán)不可為、法定職責(zé)必須為。要明顯加大稅收?qǐng)?zhí)法督察力度，全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，切實(shí)做到無(wú)證不得上崗，查處和曝光一批違規(guī)執(zhí)法行為，并嚴(yán)肅查處有關(guān)責(zé)任人。要強(qiáng)化權(quán)利救濟(jì)，完善稅務(wù)行政復(fù)議制度，努力把稅收爭(zhēng)議化解在初發(fā)階段、化解在基層、化解在稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部。
(三)穩(wěn)步深化稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院部署，深入推進(jìn)稅制改革，在推動(dòng)建立成熟定型的稅制體系上再邁一大步。一是力爭(zhēng)全面完成營(yíng)改增任務(wù)。今年要力爭(zhēng)將營(yíng)改增范圍擴(kuò)大到建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、生活服務(wù)業(yè)。此舉將涉及1000多萬(wàn)戶(hù)納稅人，稅收征管、納稅服務(wù)等方面工作量會(huì)驟增。國(guó)稅和地稅部門(mén)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打硬仗、相互支持配合的優(yōu)良傳統(tǒng)，縝密細(xì)致做好相關(guān)工作，確保營(yíng)改增擴(kuò)圍任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。總局將落實(shí)好《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)地稅工作指導(dǎo)和服務(wù)的若干意見(jiàn)》，努力在推進(jìn)地方稅體系建設(shè)，制定地稅分稅種管理指引，統(tǒng)籌地稅信息化建設(shè)，建立地稅機(jī)關(guān)請(qǐng)示稅收政策問(wèn)題清單管理制度，支持地稅系統(tǒng)大宗信息化設(shè)備跟標(biāo)采購(gòu)，開(kāi)展地稅部門(mén)與總局之間、與國(guó)稅之間互派干部掛職鍛煉，完善國(guó)稅地稅征管體制等方面取得較為明顯的進(jìn)展。二是進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)稅改革。積極會(huì)同財(cái)政部等部門(mén)深入研究調(diào)整消費(fèi)稅征收范圍、稅率和征收環(huán)節(jié)等改革事宜。三是深化資源稅和環(huán)境保護(hù)稅改革。認(rèn)真落實(shí)煤炭資源稅改革措施，會(huì)同財(cái)政部研究進(jìn)一步擴(kuò)大資源稅從價(jià)計(jì)征品目范圍。積極推動(dòng)清費(fèi)正稅，推進(jìn)環(huán)境保護(hù)費(fèi)改稅。四是清理規(guī)范稅收優(yōu)惠政策。全面貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于清理規(guī)范稅收等優(yōu)惠政策的通知》精神，與有關(guān)部門(mén)一起摸清底數(shù)，提出分類(lèi)處置意見(jiàn)，并探索建立健全優(yōu)惠政策制定和管理長(zhǎng)效機(jī)制。要建立稅收優(yōu)惠政策落實(shí)的統(tǒng)計(jì)、核算、上報(bào)制度和規(guī)范，并建立起稅收優(yōu)惠政策效應(yīng)分析機(jī)制，一舉解決這一困擾我們多年的大難題。五是提高稅收政策服務(wù)水平。按照中央關(guān)于實(shí)行定向減稅的要求，重點(diǎn)加大對(duì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、小微企業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)、保障民生等方面的稅收政策支持和落實(shí)力度。圍繞實(shí)施“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶三大戰(zhàn)略，積極研究制定和認(rèn)真落實(shí)有關(guān)稅收措施。做好中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)稅收政策推廣工作，全面落實(shí)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、固定資產(chǎn)加速折舊、職工教育經(jīng)費(fèi)稅前扣除等普惠性稅收政策。進(jìn)一步加大對(duì)國(guó)家實(shí)施自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略的稅收措施支持力度。
(四)持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人辦稅便利性，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，用稅務(wù)人的“辛苦指數(shù)”換來(lái)納稅人的“滿(mǎn)意指數(shù)”。一是深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。圍繞便捷提效，不斷推出系列創(chuàng)新服務(wù)措施，打好“組合拳”，使“春風(fēng)”更加和煦、更暖人心，成為為納稅人辦實(shí)事、為基層稅務(wù)人減負(fù)擔(dān)的“四季清風(fēng)”，成為具有鮮明稅務(wù)特色的響亮服務(wù)品牌。這次會(huì)議又發(fā)了一個(gè)文件，對(duì)“春風(fēng)行動(dòng)”第一批實(shí)際舉措進(jìn)行了部署，請(qǐng)大家認(rèn)真討論，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)?？偩诌€將研究推出第二、三批“春風(fēng)行動(dòng)”舉措，在加強(qiáng)國(guó)地稅合作，擴(kuò)大“同城通辦”覆蓋面，推動(dòng)涉稅業(yè)務(wù)“跨區(qū)協(xié)辦”，拓展網(wǎng)上辦稅服務(wù)平臺(tái)功能、年內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)等方面提出具體要求，以更好服務(wù)納稅人、更好規(guī)范稅務(wù)人。二是認(rèn)真實(shí)施納稅服務(wù)規(guī)范2.0版。按照張高麗副關(guān)于科學(xué)評(píng)估試行情況、充實(shí)完善規(guī)范內(nèi)容的重要批示精神，總局深入查找和解決推行納服規(guī)范1.0版中存在的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)吸納各地在試行中的創(chuàng)新做法，完善形成了2.0版，從今年3月1日起施行，并將納稅服務(wù)規(guī)范從縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)拓展到市級(jí)、省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要像抓1.0版貫徹實(shí)施一樣，抓好新版的貫徹落實(shí)，并要結(jié)合總局開(kāi)展的新一輪“春風(fēng)行動(dòng)”，努力把工作做得更好。三是改革完善12366納稅服務(wù)平臺(tái)。要以12366納稅服務(wù)熱線為基礎(chǔ)，建立網(wǎng)線互通、知識(shí)庫(kù)兼容、服務(wù)項(xiàng)目豐富的電子稅務(wù)服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)深入研究12366前后臺(tái)銜接以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制管理和人員配置等問(wèn)題。通過(guò)努力，使12366納稅服務(wù)平臺(tái)綜合化、品牌化，成為涉稅咨詢(xún)的重要平臺(tái)、宣傳政策的重要陣地、辦稅服務(wù)的重要載體、鍛煉干部的重要基地、展示形象的重要窗口，架起和諧稅收征納的“空中橋梁”，再造一道服務(wù)納稅人的靚麗風(fēng)景線。
(五)加快推進(jìn)征管改革。以試行稅收征管規(guī)范為抓手，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，在稅收征管改革上邁出實(shí)質(zhì)性步伐，著力打造科學(xué)嚴(yán)密的現(xiàn)代化征管體系。一是深入研究適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的稅收征管改革思路?？偩謱⒄J(rèn)真總結(jié)各地深化征管改革、轉(zhuǎn)變管理方式的做法，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，加快推進(jìn)以信息化支撐下稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的征管改革，大幅提高稅收征管質(zhì)量和效率。二是積極穩(wěn)妥試行與前臺(tái)相銜接的后臺(tái)稅收征管規(guī)范。從4月1日起在全國(guó)試行1.0版，7月1日起選擇一個(gè)省試行2.0版，并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)完善，適時(shí)在全國(guó)推開(kāi)。我們要像去年推行納稅服務(wù)規(guī)范一樣，堅(jiān)定不移地推行《全國(guó)稅收征管規(guī)范》，使前后臺(tái)規(guī)范有機(jī)銜接、相互咬合、互促互進(jìn)。要進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作的意見(jiàn)》，總局將匯總整合一批重點(diǎn)行業(yè)、稅種的稅收風(fēng)險(xiǎn)特征庫(kù)、模型和指標(biāo)體系，提供各地使用，同時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)并推送各地稅務(wù)機(jī)關(guān)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要做好應(yīng)對(duì)工作并及時(shí)反饋應(yīng)對(duì)結(jié)果。要探索提升大企業(yè)復(fù)雜事項(xiàng)跨層級(jí)和跨區(qū)域協(xié)同管理，完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程，創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)化管理方式。《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退(免)稅管理工作規(guī)范》1.0版是稅收征管規(guī)范的重要組成部分，要按照、張高麗副、汪洋副重要批示精神和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議關(guān)于完善出口退稅機(jī)制的部署，全力抓好從2月1日起實(shí)施的各項(xiàng)工作，通過(guò)規(guī)范稅務(wù)人來(lái)更好服務(wù)納稅人。三是大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向下的稅務(wù)稽查工作。深入貫徹提出的實(shí)行“科學(xué)的抽查制度”要求，按照推行稅收風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)一路徑，運(yùn)用稅收風(fēng)險(xiǎn)分析成果，針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)納稅人開(kāi)展定向稽查，提高稅務(wù)稽查打擊的準(zhǔn)確性和震懾力。要推進(jìn)稽查信息化建設(shè)，在實(shí)施電子查賬、提高稽查效能方面取得明顯成效?？偨Y(jié)部分地區(qū)稅務(wù)稽查模式改革經(jīng)驗(yàn)，研究提出優(yōu)化稽查資源配置、提升稽查管理層級(jí)、增強(qiáng)執(zhí)法剛性和統(tǒng)一性的意見(jiàn)。堅(jiān)持標(biāo)本兼治，把嚴(yán)厲打擊騙取出口退稅作為今年稽查工作的一個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)來(lái)抓，開(kāi)展跨區(qū)域、大規(guī)模專(zhuān)項(xiàng)打騙行動(dòng)，打出氣勢(shì)，打出威懾，盡快扭轉(zhuǎn)出口騙稅猖獗的局面。
(六)積極參與國(guó)際稅收治理。認(rèn)真貫徹落實(shí)在20xx年g20峰會(huì)上提出的“加強(qiáng)全球稅收合作，打擊國(guó)際逃避稅，幫助發(fā)展中國(guó)家和低收入國(guó)家提高稅收征管能力”的要求，明顯提升國(guó)際稅收征管與合作水平。一是深度參與國(guó)際稅改。及時(shí)把我國(guó)反避稅、非居民稅收管理、征管協(xié)作中好的做法和理念滲透到應(yīng)對(duì)稅基侵蝕和利潤(rùn)轉(zhuǎn)移(beps)行動(dòng)計(jì)劃成果中，維護(hù)我國(guó)稅收權(quán)益，為20xx年g20峰會(huì)磋商解決涉稅問(wèn)題打好基礎(chǔ)。二是健全中國(guó)特色國(guó)際逃避稅防控體系。進(jìn)一步完善法律法規(guī)，建立“管理、服務(wù)、調(diào)查”三位一體的反避稅工作機(jī)制。積極推進(jìn)反避稅雙邊磋商和多邊協(xié)調(diào)，規(guī)范稅收協(xié)定執(zhí)行。建立分行業(yè)、分地區(qū)、分年度、分投資國(guó)跨國(guó)企業(yè)利潤(rùn)水平指標(biāo)監(jiān)控體系，防止跨國(guó)企業(yè)通過(guò)不良稅收籌劃侵蝕我國(guó)稅基。今年要集中力量，握緊拳頭，查處一批重大避稅案件，當(dāng)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士。三是健全對(duì)外投資稅收服務(wù)與管理體系。適應(yīng)我國(guó)走出去企業(yè)日益增多、對(duì)外投資規(guī)模不斷增大的形勢(shì)，加大與重點(diǎn)投資國(guó)的稅收協(xié)定談簽和執(zhí)行力度，合理引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)積極參與，提供重點(diǎn)投資國(guó)稅收法律咨詢(xún)等方面服務(wù)，努力為走出去企業(yè)提供穩(wěn)定、透明、可預(yù)期的稅收環(huán)境。我們要像軍艦為商船保駕護(hù)航一樣，更好為走出去企業(yè)提供稅收保障，大力支持國(guó)家走出去戰(zhàn)略。四是增強(qiáng)國(guó)際話(huà)語(yǔ)權(quán)。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，我國(guó)將于承辦第10屆稅收征管論壇(fta)。從現(xiàn)在開(kāi)始，就要會(huì)同有關(guān)部門(mén)一絲不茍做好各項(xiàng)籌備工作，努力發(fā)揮好主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，取得有利于維護(hù)我國(guó)和發(fā)展中國(guó)家稅收權(quán)益的更多成果。五是積極開(kāi)展對(duì)外援助工作。進(jìn)一步幫助發(fā)展中國(guó)家和低收入國(guó)家加強(qiáng)國(guó)際稅收管理能力和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。與此同時(shí)，要適應(yīng)稅收開(kāi)放的新要求，進(jìn)一步優(yōu)化和強(qiáng)化國(guó)際稅收工作機(jī)構(gòu)設(shè)置和人力資源配置。
(七)大力實(shí)施信息管稅。把握創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新要求和技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)，今年要在信息管稅上取得明顯突破。一是大大加快金稅三期工程建設(shè)步伐。啟動(dòng)金稅三期工程優(yōu)化版在全國(guó)推廣的工作，今年三季度前完成10個(gè)省國(guó)稅局和10個(gè)省地稅局的工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和主體應(yīng)用系統(tǒng)推廣，四季度力爭(zhēng)再在一批省份推行，同時(shí)，做好已上線單位的運(yùn)行保障和優(yōu)化完善工作，使金稅三期工程建設(shè)大踏步地前進(jìn)。研究實(shí)行綜合與分類(lèi)相結(jié)合的個(gè)人所得稅制的新版軟件。繼續(xù)推廣應(yīng)用決策支持系統(tǒng)并要取得明顯成效。適應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整和改革需要，做好現(xiàn)有信息系統(tǒng)的升級(jí)和安全管理工作。二是全面推行增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版。要按照、張高麗副要求，抓好增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版推行工作，年內(nèi)全部推行到位，使新系統(tǒng)覆蓋所有增值稅納稅人和所有增值稅發(fā)票，把增值稅發(fā)票當(dāng)作槍支彈藥一樣管起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)打盡”，通過(guò)建立每一張發(fā)票的電子底賬，自動(dòng)采集發(fā)票全要素信息，實(shí)時(shí)查詢(xún)和自動(dòng)比對(duì)每張發(fā)票信息，有效堵塞偷騙稅和發(fā)票腐敗漏洞。三是切實(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。稅收數(shù)據(jù)問(wèn)題是制約當(dāng)前稅收收入分析、政策效應(yīng)分析、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等工作深入開(kāi)展的大瓶頸。今年要研究制定出數(shù)據(jù)管理工作規(guī)范，從數(shù)據(jù)口徑、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全等方面對(duì)數(shù)據(jù)管理進(jìn)行全面規(guī)范，制定和實(shí)施國(guó)、地稅局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考核的數(shù)據(jù)集中方案，使我們的工作規(guī)范大家庭再增加一個(gè)重要成員，促進(jìn)數(shù)據(jù)的有效集中和高效應(yīng)用，真正把稅務(wù)部門(mén)海量數(shù)據(jù)的“金山銀庫(kù)”潛能挖掘出來(lái)、效益發(fā)揮出來(lái)。
(八)不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持傾情帶隊(duì)、嚴(yán)管善待的治隊(duì)思想，著眼提能力、激活力、增動(dòng)力，提升干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)黨建和思想政治工作。研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)黨建工作意見(jiàn)，探索具有稅務(wù)行業(yè)特色的黨建工作路子。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組修訂的《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)思想政治工作辦法》，科學(xué)認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下思想政治工作的特點(diǎn)與規(guī)律，抓好群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，選樹(shù)和宣傳先進(jìn)典型，激發(fā)正能量。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到基層苦、基層累、基層很不容易，滿(mǎn)腔熱情關(guān)心基層、善待基層、幫助基層、服務(wù)基層，力爭(zhēng)多為基層辦實(shí)事、解難事?？偩謱⑿抻啞蛾P(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)基層建設(shè)的若干意見(jiàn)》，以更好指導(dǎo)和服務(wù)基層，切實(shí)把稅收現(xiàn)代化的基層根基筑牢夯實(shí)。二是選好干部配強(qiáng)班子。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組《關(guān)于貫徹〈20xx-全國(guó)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見(jiàn)》，自上而下抓好各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要配強(qiáng)一把手，把理想信念堅(jiān)定、綜合素質(zhì)好、能力過(guò)得硬、善于做群眾工作的干部選配到一把手崗位上來(lái)。要修訂《關(guān)于加強(qiáng)市、縣國(guó)家稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，選好配強(qiáng)市、縣局一把手。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)選拔工作的意見(jiàn)》，把一大批優(yōu)秀年輕干部選拔到各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子中來(lái)。今年上半年要完成國(guó)稅系統(tǒng)廳局級(jí)后備干部選拔工作，下半年完成市、縣國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部選拔工作。三是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。要對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)行培訓(xùn)制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以稅務(wù)領(lǐng)軍人才為牽引，努力造就一支數(shù)量充足、種類(lèi)齊全、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的稅務(wù)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要努力做到慧心識(shí)才、癡心愛(ài)才、真心敬才、精心用才，形成人才輩出的生動(dòng)局面。四是正式實(shí)施績(jī)效管理。今年正式全面推行績(jī)效管理3.0版，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人績(jī)效管理的全覆蓋。要充分發(fā)揮績(jī)效管理的“指揮棒”和激勵(lì)約束作用，科學(xué)嚴(yán)格考評(píng)，推動(dòng)工作落實(shí)和提質(zhì)增效。無(wú)差異就無(wú)管理，要強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)與單位評(píng)先、個(gè)人評(píng)優(yōu)、干部提職、班子及非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)調(diào)配等相關(guān)聯(lián)，真正做到考而有用，強(qiáng)力促進(jìn)奮勇?tīng)?zhēng)先、干事創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍的形成。比如，對(duì)排名靠前的省國(guó)稅局，在其現(xiàn)有職數(shù)基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加廳級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù);或適當(dāng)增加從該局選拔到落后省局任實(shí)職的名額;相應(yīng)地，對(duì)排名靠后的省局，將適當(dāng)減少當(dāng)年其廳級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、當(dāng)年由本省干部中提拔實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的職數(shù)等。總局司局原則上也要如此。具體辦法總局正在抓緊研究制定，辦法出臺(tái)后省、市、縣國(guó)稅局要比照?qǐng)?zhí)行。地稅局怎么辦，請(qǐng)大家提出意見(jiàn)。我考慮，每年11月底，總局績(jī)效辦要把各司局、各省局的績(jī)效考核情況預(yù)發(fā)給大家;12月20日左右，各司局、各省局據(jù)此找差距、補(bǔ)短板，形成工作初步總結(jié)，提出次年工作改進(jìn)要點(diǎn)和主要工作安排，總局結(jié)合黨中央、國(guó)務(wù)院要求和全盤(pán)工作計(jì)劃，修改好年度會(huì)議工作報(bào)告及次年工作要點(diǎn)。同時(shí)，把各項(xiàng)決策部署轉(zhuǎn)化為可量化、可考核的績(jī)效指標(biāo)，及時(shí)修改出次年績(jī)效考評(píng)方案及指標(biāo)體系，全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議后接著就召開(kāi)績(jī)效管理工作會(huì)議，爾后納入督辦，相互銜接，相互運(yùn)用，形成一個(gè)良好的工作閉環(huán)。五是完善干部日?？己??？偩殖闪⒘艘粋€(gè)專(zhuān)門(mén)工作小組研究制定了全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)的《關(guān)于加強(qiáng)平時(shí)考核、推行數(shù)據(jù)化管理、促進(jìn)稅務(wù)干部全面發(fā)展的意見(jiàn)》，目的是形成可量化、可累計(jì)、可比較、可掛鉤的科學(xué)評(píng)價(jià)和使用干部制度體系，進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)伍活力。目前該意見(jiàn)正在山東和江蘇的兩個(gè)地市模擬完善，年內(nèi)要結(jié)合國(guó)家在縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的工作，統(tǒng)籌加以推進(jìn)。六是確?！办柟躺罨卣埂被顒?dòng)取得實(shí)效。深化“四風(fēng)”整治，來(lái)一次“回頭看”，殺一個(gè)“回馬槍”，讓干部始終保持作風(fēng)建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上”的精神狀態(tài)。今年總局、省局的明察暗訪頻率要明顯增加，處理力度也要進(jìn)一步加大。要查處一批“為官不為”的典型案件，教育廣大干部奮發(fā)有為。
(九)著力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。這方面工作近期要專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)進(jìn)行布置，這里我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：一是狠抓“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。細(xì)化分解總局黨組制發(fā)的懲防體系工作規(guī)劃和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任等三個(gè)文件提出的任務(wù)，抓緊實(shí)現(xiàn)責(zé)任具體化、清單化，落到各級(jí)黨組、班子成員和每個(gè)部門(mén)，促進(jìn)形成人人擔(dān)責(zé)、齊抓共管的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新格局。二是扎實(shí)搞好內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版建設(shè)。嚴(yán)格按既定目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)。一季度前，梳理內(nèi)控機(jī)制信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)成果，制定業(yè)務(wù)軟件內(nèi)控功能標(biāo)準(zhǔn)，供各單位升級(jí)改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)軟件時(shí)參照?qǐng)?zhí)行。三季度前，完成所有稅收業(yè)務(wù)、行政管理軟件的升級(jí)改造工作。年底前搭建完成內(nèi)控管理信息平臺(tái)。三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，絕不允許在貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院決策和總局黨組部署上打折扣、做選擇、搞變通。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手的監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法及其實(shí)施細(xì)則，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)一把手執(zhí)行民主集中制、“三重一大”等方面的監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)一把手的任前、任中審計(jì)，突出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)，加強(qiáng)問(wèn)題整改與問(wèn)責(zé)。加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督及廉政把關(guān)，堅(jiān)決防止“帶病提拔”等問(wèn)題，嚴(yán)肅查處用人上的不正之風(fēng)。四是嚴(yán)肅查辦案件。堅(jiān)持有腐必懲、有貪必肅，始終保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢(shì)。認(rèn)真開(kāi)展稅收違法案件“一案雙查”，既要查處納稅人偷騙稅，又要查處稅務(wù)干部?jī)?nèi)外勾結(jié)謀取私利;對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理導(dǎo)致發(fā)生重大腐敗案件和不正之風(fēng)長(zhǎng)期滋生蔓延的，既要追究當(dāng)事人的責(zé)任，又要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。嚴(yán)肅查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、以稅謀私、失職瀆職、買(mǎi)官賣(mài)官及侵害納稅人利益的違紀(jì)違法行為。積極探索建立稅檢協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化溝通，提前介入，有效預(yù)防稅務(wù)干部職務(wù)犯罪。五是加大巡視工作力度。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新頒布的《巡視工作條例》，制定巡視工作規(guī)范，創(chuàng)新巡視方式方法，用好巡視成果，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)巡視工作?？偩贮h組對(duì)巡視工作的要求是：要巡視出威懾、巡視出影響，形成稅務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)重要品牌。六是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)。支持紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)聚焦主業(yè)主責(zé)，按照“三轉(zhuǎn)”要求，集中精力執(zhí)好紀(jì)、問(wèn)好責(zé)、把好關(guān)。按照“兩為主”要求，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，上半年要把缺位的各級(jí)紀(jì)檢組長(zhǎng)配齊配強(qiáng)，打造一支忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、干凈的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
(十)全面加強(qiáng)稅收宣傳和輿情管理?，F(xiàn)代管理學(xué)有一個(gè)基本原理，就是不僅要做、而且要讓人知道做了什么。新聞傳播學(xué)有一個(gè)“空椅子”理論，就是你不坐別人就會(huì)去坐。我們不僅要讓各界人士知道我們?yōu)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了什么貢獻(xiàn)、還要作出什么貢獻(xiàn)，更重要的是，要主動(dòng)發(fā)聲，以正視聽(tīng)，讓正確聲音蓋過(guò)不對(duì)的乃至誤讀的聲音。要堅(jiān)持“把握話(huà)語(yǔ)權(quán)、增強(qiáng)影響力、擴(kuò)大覆蓋面”的要求，唱響主旋律，傳播正能量，把稅收故事越講越精彩，讓稅收聲音越來(lái)越響亮。一方面，加大稅收宣傳力度。要圍繞社會(huì)關(guān)注的稅收熱點(diǎn)問(wèn)題和稅收工作重點(diǎn)，進(jìn)行專(zhuān)題性、系列化、集群式的宣傳報(bào)道，綜合運(yùn)用新聞發(fā)布、政策解讀、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)等方式，及時(shí)發(fā)出權(quán)威聲音，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。今年，要選擇部分省試行國(guó)地稅聯(lián)合舉行新聞發(fā)布會(huì)。要用大思路、大手筆構(gòu)建稅收大宣傳格局，充分發(fā)揮各職能部門(mén)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)以及稅收文學(xué)愛(ài)好者的特長(zhǎng)，打造大學(xué)生稅收辯論賽、稅務(wù)報(bào)紙、稅務(wù)刊物、稅務(wù)圖書(shū)、稅務(wù)影視、稅務(wù)網(wǎng)站、稅務(wù)微博、稅務(wù)微信、稅務(wù)學(xué)術(shù)研究等稅收宣傳品牌。另一方面，加大輿情管理和應(yīng)對(duì)力度。去年涉稅輿情不斷，尤其是發(fā)生了多起影響極壞的負(fù)面涉稅輿情。不斷加強(qiáng)輿情管理和應(yīng)對(duì)，對(duì)我們這支近八十萬(wàn)人的隊(duì)伍來(lái)講，日益迫切和重要。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人要清醒認(rèn)識(shí)“稅感強(qiáng)烈”的稅收新常態(tài)特征，想問(wèn)題、做決策、干工作、帶隊(duì)伍都要有輿情意識(shí)，最大限度防止負(fù)面輿情的發(fā)生。要深刻總結(jié)輿情應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，積極向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)和主要媒體的溝通，確保出現(xiàn)輿情時(shí)應(yīng)對(duì)工作有條不紊。我特別強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：一是要有專(zhuān)人時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)輿情并及時(shí)報(bào)告，二是主要負(fù)責(zé)人要親自研究如何應(yīng)對(duì)重大負(fù)面輿情，三是出現(xiàn)重大輿情隱患，要在第一時(shí)間向上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)攸h委政府及有關(guān)部門(mén)報(bào)告，及時(shí)采取防范措施，不能瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)?？偩謱?duì)各地輿情管理和應(yīng)對(duì)情況實(shí)行督辦與績(jī)效管理，按月統(tǒng)計(jì)通報(bào)各地輿情情況，加大發(fā)生負(fù)面輿情扣分，對(duì)排名靠后或負(fù)面輿情增多的單位，省局一把手要到總局說(shuō)明情況。
以上十個(gè)方面，是今年的重點(diǎn)工作，是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下推進(jìn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”建設(shè)的重大舉措，是適應(yīng)和引領(lǐng)稅收新常態(tài)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的主要內(nèi)容，務(wù)必抓緊抓好、抓出成效。與此同時(shí)，還要統(tǒng)籌做好其他工作。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)一把手一定要彈好鋼琴、協(xié)調(diào)推進(jìn)，不因事小而不為，不以責(zé)小而放任，更不能顧此失彼，確保各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)、落地生效。
最后，我講一講編制好稅務(wù)系統(tǒng)“十三五”規(guī)劃問(wèn)題。最近，中央對(duì)編制國(guó)家“十三五”規(guī)劃作出具體部署。到基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)同“十三五”規(guī)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是一致的。我們要按照中央要求，在國(guó)家“十三五”規(guī)劃指導(dǎo)下，科學(xué)分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下稅收工作的階段性特征，以“六大體系”為主線編制稅收規(guī)劃，為稅收現(xiàn)代化建設(shè)提供更具前瞻性、系統(tǒng)性、操作性的指引。
同志們，新的一年稅收工作任務(wù)光榮而艱巨。讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周?chē)?，?lì)精圖治，改革創(chuàng)新，人人爭(zhēng)當(dāng)抓落實(shí)的“主攻手”，個(gè)個(gè)成為抓落實(shí)的“先行者”，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)稅收任務(wù)，奮力推進(jìn)稅收現(xiàn)代化，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)!
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煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十六
同志們：
20xx年，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)近八十萬(wàn)干部職工，緊緊圍繞到20基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的目標(biāo)，勵(lì)精圖治，改革創(chuàng)新，結(jié)出累累碩果，實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局，全年工作呈現(xiàn)出“變而有策、忙而有序、難而有進(jìn)”的新特點(diǎn)，取得了以下六個(gè)方面的新成績(jī)：
(一)組織稅收收入在克難奮進(jìn)中邁上新臺(tái)階。稅收收入形勢(shì)嚴(yán)峻是貫穿20xx年始終的突出矛盾，組織收入工作遇到20年未有的困難。面對(duì)巨大挑戰(zhàn)和壓力，我們見(jiàn)事早，行動(dòng)快，措施實(shí)，不松勁，既統(tǒng)籌施策又精準(zhǔn)發(fā)力，既不收過(guò)頭稅又打擊偷騙稅，既不為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行增加緊張氣氛又想方設(shè)法堵漏增收。廣大稅務(wù)干部顧大局、識(shí)大體、敢擔(dān)當(dāng)、勇拼搏，圓滿(mǎn)完成了預(yù)算確定的稅收收入任務(wù)，來(lái)之不易。20xx年稅務(wù)部門(mén)組織稅收收入103768億元(已扣除出口退稅)，增長(zhǎng)8.8%，首次突破十萬(wàn)億元大關(guān)，上了一個(gè)大臺(tái)階，其中中央級(jí)稅收44973億元，增長(zhǎng)7.4%，超預(yù)算49億元;地方級(jí)稅收58795億元，增長(zhǎng)9.9%，超額完成了地方人大通過(guò)的預(yù)算，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了可靠財(cái)力保障，受到了、張高麗副的表?yè)P(yáng)。在這項(xiàng)工作中我要特別對(duì)北京國(guó)地稅、上海稅務(wù)、江蘇國(guó)稅、浙江地稅、廣東國(guó)地稅、深圳國(guó)地稅、重慶國(guó)稅等單位提出表?yè)P(yáng)!
(二)稅收改革在主動(dòng)攻堅(jiān)中實(shí)現(xiàn)新突破。我們以中央審議通過(guò)的《深化財(cái)稅體制改革總體方案》為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院的部署，增強(qiáng)改革意識(shí)，加大推進(jìn)力度，持續(xù)釋放稅收改革紅利。
一是平穩(wěn)有序推進(jìn)稅制改革。國(guó)務(wù)院果斷決策，我們與財(cái)政部等部門(mén)一起緊抓機(jī)遇，在三個(gè)稅種改革上取得新進(jìn)展：持續(xù)平穩(wěn)擴(kuò)大營(yíng)改增試點(diǎn)范圍。20xx年1月1日和6月1日，鐵路運(yùn)輸、郵政和電信業(yè)相繼納入試點(diǎn)，范圍擴(kuò)大到“3+7”個(gè)行業(yè)。我們密切跟蹤試點(diǎn)運(yùn)行情況，針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)出臺(tái)了國(guó)際貨物運(yùn)輸代理行業(yè)免征增值稅等10多項(xiàng)完善辦法，同時(shí)統(tǒng)一了特定增值稅納稅人的征收率，降低了稅負(fù)。營(yíng)改增政策效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)，全年減稅1918億元，有力支持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)特別是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。深化資源稅改革。20xx年12月1日，煤炭資源清費(fèi)正稅、從價(jià)計(jì)征改革在全國(guó)順利推開(kāi)，突破了多年來(lái)困擾資源稅改革的瓶頸。實(shí)施成品油等稅目消費(fèi)稅改革。按照“一增四減一?！?、“價(jià)稅費(fèi)聯(lián)動(dòng)”、“新增收入用于治理環(huán)境”的思路，調(diào)整成品油等部分稅目消費(fèi)稅，邁出了改革的重要一步。這方面工作做得好的省市有：北京國(guó)稅、江蘇國(guó)稅、山西國(guó)稅、安徽國(guó)稅、陜西國(guó)稅、新疆國(guó)稅、山東國(guó)稅和北京地稅、山西地稅、遼寧地稅、江西地稅、河南地稅、湖北地稅、甘肅地稅等。
二是放管結(jié)合深化稅務(wù)行政審批制度改革。按照國(guó)務(wù)院關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、簡(jiǎn)政放權(quán)的要求，大力深化稅務(wù)行政審批制度改革，激發(fā)市場(chǎng)活力。取消和下放審批項(xiàng)目，把該放的權(quán)力放下去。全年總局取消和下放了48項(xiàng)審批事項(xiàng)。同時(shí)，配套修訂稅務(wù)規(guī)章并全面清理稅收規(guī)范性文件，防止出現(xiàn)取消不了和放不下去的問(wèn)題。改進(jìn)審批方式，把該提的速度提上去。大力推進(jìn)網(wǎng)上審批，推行審批事項(xiàng)辦稅服務(wù)廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件，提高審批效率。加強(qiáng)后續(xù)管理，把該管的事項(xiàng)管起來(lái)。對(duì)取消和下放的稅務(wù)行政審批項(xiàng)目制定后續(xù)管理措施，確保放了以后管得住。我們的做法得到了的批示肯定。這方面工作做得好的省市有：江蘇國(guó)稅、湖北國(guó)稅、江西國(guó)稅、廣東國(guó)稅、云南國(guó)稅和北京地稅、上海稅務(wù)、江蘇地稅、河北地稅、陜西地稅等。
三是積極提出和認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。站在服務(wù)大局的高度，我們主動(dòng)提出或與財(cái)政部一起提出促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，不因增加自身征管難度而不積極提出或不積極支持稅收優(yōu)惠政策，不因收入形勢(shì)嚴(yán)峻而提出相應(yīng)核減收入任務(wù)的要求，不因收入任務(wù)重、征管難度大而不去認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策。比如，為更好扶持小微企業(yè)發(fā)展，一方面主動(dòng)提出將小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的實(shí)施由事前審批改為事后備案，將廣大核定征收企業(yè)一并納入優(yōu)惠范圍;另一方面通過(guò)重點(diǎn)督察、跟蹤督導(dǎo)等方式想方設(shè)法抓好落實(shí)，切實(shí)解決政策落實(shí)“最后一公里”問(wèn)題，大大提高了受惠面，達(dá)到90%以上，全年共減免企業(yè)所得稅和增值稅、營(yíng)業(yè)稅612億元，受到了多方肯定。20xx年新出臺(tái)較大的稅收優(yōu)惠政策12類(lèi)26項(xiàng)，進(jìn)一步加大了減免稅力度，較好發(fā)揮了稅收對(duì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的促進(jìn)作用。這方面工作做得好的省市有：甘肅國(guó)稅、福建國(guó)稅、天津國(guó)稅、深圳國(guó)稅、遼寧國(guó)稅、吉林國(guó)稅、陜西國(guó)稅、重慶國(guó)稅和廣東地稅、浙江地稅、湖南地稅、云南地稅、廈門(mén)地稅等。
四是加快推進(jìn)稅收法律制度建設(shè)。加快稅收征管法修改進(jìn)程，大幅修改后的修訂稿已上報(bào)國(guó)務(wù)院，20xx年1月5日起公開(kāi)征求意見(jiàn)。與有關(guān)部門(mén)配合做好環(huán)境保護(hù)稅立法工作，積極配合推進(jìn)房地產(chǎn)稅立法。加強(qiáng)稅務(wù)部門(mén)規(guī)章制定工作，出臺(tái)了7部稅務(wù)規(guī)章，數(shù)量為歷年之最。
(三)納服征管在規(guī)范發(fā)展中開(kāi)創(chuàng)新局面。堅(jiān)持納稅服務(wù)和稅收征管統(tǒng)籌推、交錯(cuò)抓，互為支撐，相互促進(jìn)，提高了稅法遵從度，提升了稅務(wù)形象，開(kāi)啟了稅收征管改革新征程。
一是全面試行納服規(guī)范。針對(duì)納稅人反映辦稅標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、辦稅負(fù)擔(dān)較重等問(wèn)題，制定試行《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》1.0版，通過(guò)規(guī)范9大類(lèi)212小類(lèi)1120個(gè)辦稅流程，切實(shí)做到了服務(wù)一把尺子、辦稅一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)納稅服務(wù)走向統(tǒng)一、規(guī)范和文明。納稅人報(bào)送的資料、辦稅環(huán)節(jié)、辦稅次數(shù)、辦稅時(shí)間等平均減少30%以上，有的甚至減少40%以上，即辦事項(xiàng)增加50%以上。此舉不僅納稅人叫好、專(zhuān)家學(xué)者稱(chēng)贊、國(guó)際社會(huì)給予好評(píng)，、張高麗副也批示表?yè)P(yáng)。這方面工作做得好的省市有：河南國(guó)稅、江蘇國(guó)稅、重慶國(guó)稅和重慶地稅、湖北地稅、青島地稅等。
二是著力推進(jìn)創(chuàng)新協(xié)同。積極制定支持上海自貿(mào)區(qū)發(fā)展“辦稅一網(wǎng)通”10條創(chuàng)新服務(wù)措施，并逐步在其他地區(qū)復(fù)制推廣。制定《關(guān)于創(chuàng)新稅收服務(wù)和管理的意見(jiàn)》，推出稅務(wù)登記便利化、后續(xù)監(jiān)管精細(xì)化、風(fēng)險(xiǎn)管理常態(tài)化15條創(chuàng)新舉措。加強(qiáng)跨區(qū)域稅收協(xié)作，圍繞支持京津冀協(xié)同發(fā)展和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展，及時(shí)提出了跨區(qū)域稅收協(xié)作和管理創(chuàng)新舉措。加強(qiáng)國(guó)地稅合作，推進(jìn)聯(lián)合辦稅，使納稅人進(jìn)一家門(mén)、辦兩家事。加強(qiáng)對(duì)地稅工作的指導(dǎo)和服務(wù)，總局制發(fā)了專(zhuān)門(mén)文件，成立了專(zhuān)門(mén)聯(lián)絡(luò)處室，完善了相關(guān)工作機(jī)制。加強(qiáng)與外部門(mén)協(xié)作，取得了20個(gè)部門(mén)對(duì)打擊稅收違法犯罪工作的支持和幫助。這方面工作做得好的省市有：上海、北京、天津、河北稅務(wù)部門(mén)以及海南國(guó)稅、廣東國(guó)稅等。
三是升級(jí)完善金稅工程。按照“打造升級(jí)版、擴(kuò)大再試點(diǎn)、確保穩(wěn)運(yùn)行”的要求，著力解決稅收信息化總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)需求優(yōu)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，形成金稅三期工程優(yōu)化版，在廣東、內(nèi)蒙古、河南三省區(qū)實(shí)現(xiàn)了試點(diǎn)上線和平穩(wěn)運(yùn)行。特別是增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版建設(shè)取得重大創(chuàng)新成果，并在上海、天津、山東、湖南四省市試點(diǎn)取得成功，得到、張高麗副的批示肯定。
四是研究提出征管規(guī)范。首先，規(guī)范了稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退稅工作，將散見(jiàn)于600多份文件中的各種規(guī)定，統(tǒng)一按優(yōu)化了的業(yè)務(wù)流程歸類(lèi)，并進(jìn)行了一系列改革創(chuàng)新，得到了、張高麗副、汪洋副的肯定。同時(shí)，初步擬定了《全國(guó)稅收征管規(guī)范》1.0、2.0兩個(gè)版本，提交這次會(huì)議討論，標(biāo)志著征管改革的全方位啟動(dòng)。
(四)教育實(shí)踐活動(dòng)在前后接續(xù)中擴(kuò)大新成果。我們堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，既不折不扣落實(shí)中央部署又緊密結(jié)合稅務(wù)實(shí)際，既抓好基層單位又帶動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，確保第二批教育實(shí)踐活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。中央第十二巡回督導(dǎo)組隨機(jī)抽查測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，總體評(píng)價(jià)“好”的占99.6%。在委托第三方開(kāi)展的納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查中，國(guó)稅、地稅綜合得分分別比上一次調(diào)查提高了2.83分和1.85分，實(shí)現(xiàn)了納稅人和稅務(wù)人滿(mǎn)意度雙提升。
一是走好上下聯(lián)動(dòng)“一盤(pán)棋”。堅(jiān)持以上率下，以下促上，把握節(jié)奏，壓茬推進(jìn)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)真落實(shí)總局要求，抓好活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)落實(shí)，機(jī)關(guān)與基層同心同向、同頻共振，國(guó)稅與地稅大力協(xié)作、互比互幫?？偩峙沙?個(gè)巡回督導(dǎo)組，堅(jiān)持既督導(dǎo)國(guó)稅又聯(lián)系地稅，切實(shí)將工作指導(dǎo)到位、督促到底。省、市局分別組建了156個(gè)、1094個(gè)督導(dǎo)組，確?；顒?dòng)有效開(kāi)展。
二是奏響便民辦稅“春之曲”。為進(jìn)一步落實(shí)總局在第一批活動(dòng)中提出的“三個(gè)三”要求，部署開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，以“打連發(fā)、呈遞進(jìn)、抓落實(shí)、重成效”方式分批推出7大類(lèi)28項(xiàng)便民辦稅措施，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)細(xì)化實(shí)施多項(xiàng)具體措施，努力做到最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人。特別是后期推出《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，使“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”措施長(zhǎng)期化、規(guī)范化、制度化，取得了“春風(fēng)送暖、扎根開(kāi)花、秋收碩果、持續(xù)推進(jìn)”的成效。
三是打好整改落實(shí)“主動(dòng)仗”。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把第一批活動(dòng)深化整改與第二批活動(dòng)具體整改銜接起來(lái)，深化“三清三察三審”，推進(jìn)“三項(xiàng)治理”，開(kāi)展“六項(xiàng)集中整治”。針對(duì)問(wèn)題表現(xiàn)在下面、根子在上面的情況，總局、省局分別主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)第二批活動(dòng)中反映的347個(gè)、3645個(gè)問(wèn)題，整改工作序時(shí)進(jìn)度均達(dá)100%;清退超標(biāo)公務(wù)用車(chē)和辦公用房比例分別達(dá)到99.5%、99%，停建樓堂館所1010個(gè);精簡(jiǎn)會(huì)議19.6%，減少文件13.5%，取消考核評(píng)比項(xiàng)目27%，做到了聚焦“四風(fēng)”、動(dòng)真碰硬、整改到位。
四是保持作風(fēng)建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上”?？偩种贫ㄍ晟?07項(xiàng)制度，省以下稅務(wù)機(jī)關(guān)也制定了大批銜接配套制度，并切實(shí)增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和約束力?；顒?dòng)基本結(jié)束后，總局又著眼鞏固拓展成果，部署集中開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)“鞏固深化拓展”主題活動(dòng)，持續(xù)發(fā)力，久久為功，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
第二批教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展得好的省市有：河南國(guó)稅、重慶國(guó)稅、廣東國(guó)稅、大連國(guó)稅、吉林國(guó)稅系統(tǒng)和湖北地稅、云南地稅、湖南地稅系統(tǒng)等。
(五)干部隊(duì)伍在嚴(yán)管善待中迸發(fā)新活力。我們堅(jiān)持以“好干部”標(biāo)準(zhǔn)選干部、配班子，傾情帶隊(duì)，嚴(yán)管善待，有效激發(fā)了隊(duì)伍活力。
一是健全選人用人制度。深入貫徹中央新修訂的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅(jiān)持制度先行、多措并舉選拔干部，提高了選人用人的科學(xué)性和公信度。一年來(lái)，總局出臺(tái)和修訂了19項(xiàng)人事管理制度，選拔了一大批年富力強(qiáng)的司局級(jí)干部，同時(shí)，較好開(kāi)展了干部交流、輪崗、轉(zhuǎn)任、回避等工作。
二是嚴(yán)格組織人事紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督，堅(jiān)持選人用人標(biāo)準(zhǔn)，有問(wèn)題的堅(jiān)決不提，去年總局在干部任免中，有11名同志因群眾公認(rèn)度低、信訪舉報(bào)核實(shí)確有問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等未予提拔。深入開(kāi)展清理超職數(shù)配備干部、裸官、企業(yè)兼職等專(zhuān)項(xiàng)整治，共清理裸官32人、領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職335人。
三是創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制。落實(shí)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略，組織選拔了第二批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對(duì)象，目前總數(shù)已達(dá)297名。健全了15個(gè)總局專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)，2056名干部入庫(kù)。通過(guò)重視人的價(jià)值，開(kāi)發(fā)人的潛能，鼓勵(lì)人的創(chuàng)造，初步形成了個(gè)個(gè)勇?tīng)?zhēng)先、人人盼成才的良好氛圍。
四是試行績(jī)效管理取得成功。按照“三步走”、“四部曲”的總布局，20xx年試行績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)了縱向到底、橫向到邊、任務(wù)到崗、責(zé)任到人。從試點(diǎn)單位“一馬當(dāng)先”到系統(tǒng)上下“萬(wàn)馬奔騰”，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和廣大稅務(wù)干部強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)，積極探索創(chuàng)新，建機(jī)制，抓落實(shí)，促改進(jìn)，顯現(xiàn)出了合力推動(dòng)稅收改革發(fā)展的聚變效應(yīng)。這方面工作開(kāi)展得好的省市有：廣東國(guó)稅、河南國(guó)稅、北京國(guó)稅和江蘇地稅、山東地稅、廣東地稅等。
(六)黨風(fēng)廉政建設(shè)在緊抓不放中彰顯新風(fēng)氣。我們自覺(jué)加壓主動(dòng)抓，防微慮遠(yuǎn)持續(xù)抓，反腐倡廉建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十七
初見(jiàn)吳秀珍，很容易把她和“家庭婦女”聯(lián)在一起。她今年47歲，中等個(gè)頭，簡(jiǎn)樸裝束，齊耳短發(fā)，講話(huà)慢條斯理，帶有家鄉(xiāng)口腔的語(yǔ)氣中，似乎還流露出些許小家子氣。笑起來(lái)的時(shí)候，兩只眼睛瞇成一條線。與人論理說(shuō)到激動(dòng)處，眼淚也會(huì)結(jié)伴而來(lái)?！板伾讒D女”總是這樣的。但看她的工作業(yè)績(jī)，你會(huì)不由得對(duì)她刮目相看。
她領(lǐng)導(dǎo)市委機(jī)要局，牽頭在全市黨政機(jī)關(guān)中，組建了從市到各縣（區(qū)）和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，使莆田市黨政部門(mén)通信方式，由原先傳統(tǒng)的電話(huà)通知、郵寄和傳真，改進(jìn)為快捷、高效、資源共享的計(jì)算機(jī)數(shù)字通信方式，順應(yīng)了時(shí)代的潮流，實(shí)現(xiàn)了通信進(jìn)步和變革。在很多人還不知道互聯(lián)網(wǎng)為何物的時(shí)候，這一張黨政內(nèi)部計(jì)算機(jī)通信互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋住了全市。全省設(shè)區(qū)的九市中，這是頭一遭，不啻于一場(chǎng)革命。作為九市機(jī)要局長(zhǎng)中的唯一女性，做出這樣的成績(jī)，確實(shí)不容易。
吳秀珍在工作上以嚴(yán)謹(jǐn)著稱(chēng)。走入機(jī)要局，內(nèi)外整潔明亮，軍容整飭，工作緊張有序，讓人感到為之一振。這是一個(gè)保持了多年先進(jìn)的集體。進(jìn)人、選人是最能體現(xiàn)她的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的。從至今，全市機(jī)要部門(mén)選進(jìn)了13名大專(zhuān)院校畢業(yè)生，每一位都是經(jīng)過(guò)組織程序嚴(yán)格審查的。當(dāng)時(shí)，莆田市的就業(yè)形勢(shì)極為緊張，但是吳秀珍頂著各方壓力，堅(jiān)持原則，不徇私情，絕不放寬進(jìn)人條件，為此，她得罪了不少人。與工作人員交談中，你能感受到，倘若有人在工作上疲沓馬虎，在她的威嚴(yán)面前會(huì)顯得尷尬萬(wàn)分。無(wú)疑，她是一個(gè)治業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)且“刻薄”的人，當(dāng)我們回頭再注意揣摩她的似乎摻著“小家子氣”的話(huà)語(yǔ)時(shí)，換位思考，我們也就明白了莆田市機(jī)要局為什么能保持多年先進(jìn)的原因，領(lǐng)悟到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠D辛和可欽可敬。
吳秀珍是一個(gè)很有事業(yè)進(jìn)取心的人。愛(ài)崗敬業(yè)，奮發(fā)向上，努力奉獻(xiàn)，可概括出這位基層機(jī)要領(lǐng)導(dǎo)干部的特點(diǎn)。
她是很善于帶兵的'，一個(gè)集體在她的帶領(lǐng)下，工作雖清苦，但卻能擰成一股繩，大伙情愿在這里刻苦中奉獻(xiàn)。機(jī)要部門(mén)承擔(dān)著晝夜值班工作，這是一項(xiàng)雷打不動(dòng)的硬任務(wù)。而技術(shù)開(kāi)發(fā)又是發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵，必須要投入大量人力。在創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)初期，這對(duì)矛盾顯得格外突出。針對(duì)人手少、工作任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)，她除了合理安排好日常的工作外，充分發(fā)揮科技干部的作用，有的負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)，有的負(fù)責(zé)設(shè)備的選型與線路布置、設(shè)備安裝、調(diào)試等工作。她很注意發(fā)揮榜樣的力量和作用，把自己也當(dāng)成工作的一分子，承擔(dān)了大量局內(nèi)日常的文電辦理工作，以便讓其他人手能騰出來(lái)。她做到官兵一致，和大家一同熬夜搞設(shè)計(jì)，一同在機(jī)房吃快餐。在這個(gè)“家長(zhǎng)”帶領(lǐng)下，許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)等方面問(wèn)題，在沒(méi)有外援的情況下，硬是依靠本局力量，一個(gè)個(gè)地予以攻克。為了能創(chuàng)造一個(gè)拴心留人的環(huán)境，她善于做思想工作，絕不僅限于口頭。有些工作份外的事她也在操管。薛志遠(yuǎn)，這位年輕的大學(xué)理科畢業(yè)生，前些年因他的愛(ài)人還在外地工作，總讓他在繁忙工作之余，夾雜著少許遺憾。為了解決這一兩地分居問(wèn)題，吳秀珍一點(diǎn)也不含糊，就當(dāng)作自家的事一樣，出面去找領(lǐng)導(dǎo)，一回回地代表靦腆的薛志遠(yuǎn)去找接收單位協(xié)商。幾經(jīng)奔波和周折，問(wèn)題終于解決。而組織關(guān)懷的作用是不可低估的，報(bào)答的最好方式就是努力工作。就是這個(gè)薛志遠(yuǎn)，在工作中起了積極的骨干作用，幾回工作做到累倒病倒，用他的話(huà)說(shuō)就是絕對(duì)無(wú)怨無(wú)悔。
從我做起，帶頭身體力行，要求別人做到的，自己先做到，這是她的一個(gè)顯著特點(diǎn)。機(jī)要工作的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性總是不斷地在發(fā)展和進(jìn)步，要求更新的周期越來(lái)越短。這位當(dāng)年福州大學(xué)無(wú)線電專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，被市直機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為“理論學(xué)習(xí)好書(shū)記”的她，從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，繼續(xù)刻苦學(xué)習(xí)，帶頭鉆研業(yè)務(wù)。她也和一般工作人員一樣，掌握著具體的業(yè)務(wù)操作能力，因而在工作需要時(shí)，也能成為普通的一員。計(jì)算機(jī)漢字錄入是機(jī)要人員的一項(xiàng)基本技能，在要求全局人員錄入要達(dá)到一定的水準(zhǔn)時(shí)，她首先就為大家作出了表率。別看她歲數(shù)已不算年輕，但她的錄入水平，每小時(shí)也達(dá)到7000多字，這已是優(yōu)秀的成績(jī)了。這使得局里年輕人都不敢有絲毫的懈怠和放松。當(dāng)市委對(duì)組建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃予以充分肯定并同意后，許許多多具體的和想象不到的困難接踵而至，諸如資金、人員、設(shè)施等等。但最難的，莫過(guò)于做通人的思想工作。她要求大家分頭做工作后，自己也不下于幾十次專(zhuān)程到縣、區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)解釋、宣傳和輔導(dǎo)。當(dāng)時(shí)許多部門(mén)對(duì)組網(wǎng)并不十分理解，認(rèn)為多少年來(lái)辦公通信用電話(huà)、郵寄和傳真不是也過(guò)來(lái)了，搞網(wǎng)絡(luò)不是多此一舉？面對(duì)如此思想反差，她做工作不乏苦口婆心。終于功夫不負(fù)有心人，入網(wǎng)單位日見(jiàn)增多，嘗到甜頭的部門(mén)，對(duì)這一高科技成果嘖嘖稱(chēng)贊，因反響頗大，遂形成良性循環(huán)，才形成今天市直部門(mén)聯(lián)網(wǎng)已達(dá)到50多家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)100％的喜人局面。