通過寫心得體會，我們可以將自己的觀察、思考和感悟以文字的形式記錄下來。寫心得體會要注重文字的整潔和簡練，言之有物，讓讀者一目了然。通過閱讀以下的心得體會范文，我們可以了解到不同領域、不同主題的心得體會寫作的風格和特點。
參觀超市心得體會和感想篇一
為了提升本超市的經(jīng)營管理，更好的為消費者創(chuàng)造良好的購物壞境，我參加了本次xxx的觀摩學習，總的來說，對我的工作受益匪淺。下面我就分點總結下我的學習感想和收獲。xxx總體給人感覺很大，存包柜很多。而且商品的排列相當整齊有序，過道寬敞明顯，讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務態(tài)度很好。整個賣場里無論是理貨員還是導購員，都是耐心細心詳細的回答顧客對所有關于購物問題的咨詢。
2、先進系統(tǒng)的工作工具輔助工作。xxx的補貨工具相比之下先進很多，讓補貨變得更加的簡單和及時。
3、賣場里有各種溫馨提示及購物指南。這樣能夠讓顧客無論在那個區(qū)域都知道出入口所在，并且一目了然自己想買商品的所在區(qū)域，這樣的指示讓一些省時間的顧客提高了自己的購物效率。
4、商品的標識醒目。如貨牌價讓人一目了然，讓顧客能一一清楚的對應商品，避免產(chǎn)生看錯貨牌的誤會而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn)，另外貨牌的顏色搭配也比較合理，讓人看起來特別清晰、舒適。
5、商品的陳列面整齊飽滿。陳列的單品很精細少而精，讓顧客眼前一亮，感覺清爽；
在堆頭方面，xxx的堆頭相比之下較少，但是只要有堆頭通過展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等，就能體現(xiàn)出明顯的氣勢，突出一到兩個單品，吸引顧客眼球，真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個抓不好，在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。另外，其缺貨商品在貨價上也有清晰的明確的標識并且一一對應，這可以體現(xiàn)出員工工作的及時和認真細心。
6、某些商品存在較大的價格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價格，發(fā)現(xiàn)價格還是存在一定的差異。如xx的洗發(fā)水xxx400ml的價格，我超市在48.00元的價格左右，而xxx的價格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2.5kg的商品xxx是33.4元，我超市是52.8元。這可能是跟xxx是由廠家直接供貨有關，但價格對顧客購物的影響是最大，這是我們應該最重視的一點。
7、對當季商品的依賴性小。就夏天的當季商品如蚊香單品、殺蟲劑和殺蟲水劑來說，xxx一共只用了兩組貨架來陳列而我們分別用了2組、1組、1組來陳列。可以看出我們隊當季商品的依賴性較強。
以上就是我個人針對我超市與xxx的不同所在做出的總結，學習一圈下來，我們收獲很多，但應該取其精華，去其糟粕，知道取長補短，明白自己的優(yōu)劣勢，這樣才能更好的指導我們在以后將自己的工作干的更好，為顧客營造舒適的購物環(huán)境。
參觀超市心得體會和感想篇二
上個星期，在分公司領導的帶領下，我們參觀了xxxx路附近的多個綜合性商場。通過這幾天的參觀，我有以下感受：
1、進口商品主要適合高端客群，在xx商場占了大多數(shù)。主要是單品較多，品種齊全。所以我們應該學習引進更多的進口商品，發(fā)展本超市的高端客群。
2、商場實現(xiàn)多種促銷手段，促銷方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如：其中一個商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項等，這也是我們商場可以借鑒的。
3、陳列方式的新穎獨特。商品的關聯(lián)性陳列很多，堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如：xxxx里面一個xxx商品的堆頭，做成了一個城堡式的房子，既美觀又大氣，吸引顧客去觀賞，順帶也勾起了顧客的購買欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀，其次陳列方面整齊而不雜，還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片，以展示商品安全衛(wèi)生的特點，提示顧客盡情食用。另外，熟食區(qū)域品嘗品在夜間時段也能夠品嘗得到。這些都是引導顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑，值得我們學習。
5、面對現(xiàn)代的購物人群，商場更加注重生活的質量，充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，有的商場做的很到位。例如：xx家居的房屋裝飾及貨柜擺放，能夠有效利用空間，給人一種有活力.清新的感覺。
6、銷售與服務方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區(qū)域將每一個奶粉品牌的導購員的聯(lián)系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上，為顧客提供另類的服務，同時也間接地提升了商場的銷售。這一點也是值得我們學習的。
7、這一次參觀，我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌，經(jīng)詢問才知道那是員工迎送賓時應該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時有整齊有序，我覺得這一點我們也是可以學習的。
通過本次參觀，我明白了只有引進進口商品，強化生鮮管理，大膽突破陳列方式，將銷售與服務和二為一，才能進一步提升我們超市的銷量。
參觀超市心得體會和感想篇三
近期，我有幸參觀了一家大型超市，并專門關注了糧油品類。在這次參觀中，我深切感受到了糧油行業(yè)的發(fā)展與變革，同時也對超市的商品擺放和價格進行了一定的思考和觀察。此次參觀讓我對糧油的認識更加全面，也體會到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。以下是我個人的心得體會。
首先，在超市參觀中，我看到了各種各樣的糧油品牌和種類，涵蓋了各類糧油如大米、面粉、食用油等。這讓我意識到了糧油的豐富性和多樣性。以大米為例，超市中有各個品牌、各個價位的大米，種類繁多，產(chǎn)品包裝也各不相同。這使我明白到了消費者在購買糧油產(chǎn)品時的選擇余地比較大，同時也提醒了我在購買時需要仔細辨別，選擇適合自己的產(chǎn)品。
其次，我對糧油擺放位置和產(chǎn)品標價進行了觀察。我發(fā)現(xiàn)超市對糧油的擺放位置非常合理，不同品類的產(chǎn)品在同一區(qū)域陳列，方便顧客尋覓。例如，大米和面粉一般會放在同一個貨架上，而食用油和調味品則會在另一個區(qū)域。這種擺放方式，很大程度上提高了顧客的購物便利性。另外，我也留意到了產(chǎn)品標價的清晰度和信息的豐富性。每個產(chǎn)品的價格都以醒目的方式標注，同時還附有詳細的產(chǎn)品信息，如產(chǎn)地、保質期等。這樣的標價方式能夠讓顧客對產(chǎn)品有更充分的了解，有助于做出明智的購買決策。
接下來，我對糧油品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展進行了觀察?，F(xiàn)代超市中，不僅有傳統(tǒng)的糧油產(chǎn)品，還有眾多的糧油副食品。我看到了各種各樣的方便速食飯、面和糕點等，它們既可以滿足現(xiàn)代人的快捷需求，又保持了傳統(tǒng)的口感。例如，有些方便飯類產(chǎn)品采用了真空包裝技術，以保證食品的新鮮度和口感，讓消費者能夠輕松地享受到美味的家常飯菜。這種糧油產(chǎn)品的創(chuàng)新讓我意識到，糧油行業(yè)也在不斷改善和滿足消費者的需求，努力適應現(xiàn)代快節(jié)奏生活。
最后，我對糧油的安全性和營養(yǎng)性進行了思考。近年來，食品安全問題頻發(fā)，給人們的健康帶來了很大的威脅。在超市中，我留意到了很多產(chǎn)品上都有食品安全認證標志，這讓人放心購買。此外，一些優(yōu)質產(chǎn)品還標注了營養(yǎng)成分和適用人群，有助于消費者做出更明智的選擇。通過這次參觀，我明確了糧油對于人們健康的重要性，也更加重視了食品安全問題。
總之，此次超市參觀糧油心得使我更加全面地了解了糧油行業(yè)的發(fā)展和變革。通過觀察和思考，我體會到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。同時，我也對糧油的品牌、產(chǎn)品選擇、價格標注、安全性和營養(yǎng)性等方面有了更深入的了解。通過這次參觀，我對糧油的認識得到了進一步的加深，也使我更加注重購買健康、安全和優(yōu)質的糧油產(chǎn)品。
參觀超市心得體會和感想篇四
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天，今天的活動安排有些特殊，因為領隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧：參觀第一站――――――利津果蔬直采基地：一下車，我們眼前立刻呈現(xiàn)出一片綠色的海洋―――成片成片綠油油的蔬菜，有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等，工作人員給我們介紹說，種這些菜很不容易，農(nóng)民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此，我們以后一定要珍惜糧食哦！參觀第二站――――――食品公司面包房：一下車，我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下；每個人都穿上了工作服，帶上鞋套、塑料帽，然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品，所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識?？墒牵z憾的是這里恰好停電，我們不能親手做面包了。
但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后，我心想：“以后我們堅決不能買那些”三無“食品，要買那些標有“質量安全”的衛(wèi)生食品。”參觀第三站――――――二分廠：到這兒來，實際不是參觀的，是讓大家集體野餐的，每人發(fā)的礦泉水、面包、火腿，大家邊吃邊談上午參觀的感想，四周的風景也不錯，真開心！
參觀第四站――――――勝大物流中心：一進入里面，我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品，看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹，勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的，這里的人每天都很繁忙，這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢！然后，我們又親自動手，跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里，這樣可以讓蔬菜保鮮！幸運的話，說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢！一天的參觀活動結束了，今天的收獲真不小，不僅開了眼界，而且還學到了很多書本上學不到的知識！希望可以幫助到您！
參觀超市心得體會和感想篇五
近年來，隨著人們生活水平的提高和消費觀念的轉變，超市成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的地方。作為日常的生活必需品，糧油是超市中最重要的商品之一。近日，我有幸參觀了一家大型超市，并對糧油部門有了一些新的認識和體會。在此，我將分享我對超市糧油的心得體會。
首先，超市糧油的種類繁多，給人們提供了全方位的選擇。在我參觀的這家超市中，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，糧油貨架上擺滿了各種品牌的大米、小麥、食用油、調味品等，并且有機糧油、綠色食品等新興產(chǎn)品也應運而生。這多樣化的選擇帶給人們許多便利，他們可以根據(jù)自己的需求和偏好選擇適合自己的糧油產(chǎn)品。這種豐富的選擇不僅體現(xiàn)了超市的一大特色，也滿足了人們對美食的追求，為我們的生活增添了色彩。
其次，超市糧油的質量經(jīng)過嚴格檢驗，保證了消費者的食品安全。作為大型商業(yè)企業(yè)，超市必須遵守國家的相關法律法規(guī)，并接受相關監(jiān)管。糧油是人們生活中必不可少的食品，因此超市對于糧油的質量要求尤為嚴格。我的參觀過程中，我注意到超市中的每一種糧油都附有相應的產(chǎn)地和生產(chǎn)日期，并且產(chǎn)品質檢合格標志醒目可見。除此之外，超市還配備了專門的食品安全檢測設備，確保每一種糧油商品的食品安全指標合格。這樣的安全保障措施無疑給了消費者更多的信心，讓人們更加放心購買。
再次，超市糧油的價格合理，滿足了人們的經(jīng)濟需求。作為經(jīng)濟效益的體現(xiàn)，超市糧油的售價一直備受消費者關注。從我的觀察來看，超市中的糧油商品價格大小差異較大，不同品牌、不同規(guī)格、不同種類的糧油產(chǎn)品價格存在一定的差異，以適應不同消費群體的需求。同時，超市還會定期舉行促銷活動，比如打折、買一送一等，讓消費者購買到更為實惠的糧油產(chǎn)品，滿足了不同層次的經(jīng)濟需求。
最后，超市糧油的包裝設計更加人性化，方便了消費者的選擇。在超市的糧油部門，我看到每一種商品都有精美的包裝袋或瓶子，并標明產(chǎn)品的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、相關營養(yǎng)信息等。這樣的設計使消費者在選擇時更加方便，能夠直接了解到產(chǎn)品的具體情況，快速做出購買決策。此外，超市還致力于推廣綠色環(huán)保理念，部分商品采用可降解的材料進行包裝，減少了塑料污染，更加符合環(huán)保需求。
總之，超市參觀讓我對糧油問題有了新的認識和體會，我看到了大型超市為人們的生活帶來了方便、快捷、安全的生活方式。在未來，超市仍將承擔重要的食品供應職責，為人們提供更優(yōu)質、更安全、更實惠的糧油產(chǎn)品，為我們的生活增添更多便捷與快樂。
參觀超市心得體會和感想篇六
在去xx集團的路上，導游員介紹了xx集團總裁張瑞敏辦公室墻壁上的一句別出心裁的話，即不是”高鵬展翅“，也不是什么遠大的理想，而是”如臨深淵，如履薄冰“，當時我就想這個人到底是怎樣一個小心翼翼的領導。
當?shù)搅藊x集團總部以后，好幾處景觀使我感到心里為之一振，一進門口使我感受到的是干凈、整潔和有序，映入眼簾的是標題為”xx是海“的大副噴繪制作，圖片上巨大的浪花給人一種無窮盡的力量、總覺得氣勢磅礴、發(fā)展無限大。但是從整個的參觀過程來說，給我印象最深的還是xx的用人觀念。
當參觀到xx大學的時候，很不起眼的一座防蘇州園林建造的建筑，便就是xx大學，在里邊我看到了xx集團的用人觀念。其中的第2、3條給了我很深的印象，我也把這兩條作為標題來談一下我自己的感想。
一、先造人才，再造品牌。
xx集團是一個從84年12月建廠時的只有幾百名員工到現(xiàn)在發(fā)展成為一個擁有員工幾萬名，資產(chǎn)達到幾千億，海外設分部30多處的大集團公司，在短短的時間里有這么大的發(fā)展，簡直是一個飛躍。所有這些的展現(xiàn)，我想和xx的用人觀念有著巨大的關系。xx集團的發(fā)言人曾說到他們在很多地方都是先照搬別人的經(jīng)驗，然后在照搬的基礎上再創(chuàng)新，我想在我們的教學中也一樣，我們也可以通過聽課等各種手段來借鑒一下別人一些好的方法、經(jīng)驗，然后運用到自己的教學中去，再發(fā)揮自己的特長在不斷的運用中來提升自己，當我在學校的這一輪輪流執(zhí)教的聽課中，有興聽了一節(jié)王春花老師的語文課，說實在的，我這個教數(shù)學的在聽語文課的水平可能不如在座的語文老師，但我卻被王老師那詼諧幽默的語言給打動了，使我感受到了差距，我仍然停留在1、2、3的條條框框之上，很難在一節(jié)課中讓學生真正的”秀“上一次，我想我也應該在教學中采取某些必要的方式方法，讓學生快樂學習，讓自己也真正的快樂教學。
二、你有多大能耐，就給你多大舞臺。
無論是在xx集團，xx大學，還是xx科技園，周圍時時處處都有他們員工的杰作――那就是漫畫，也就是說文化氣息處處可見。就是一些不起眼的地方，如電梯、走廊、樓梯、廁所等等。只要眼睛所能涉獵的范圍之內(nèi)無不蘊藏著知識，這些知識都來源于他們的員工工作之余的創(chuàng)作，精明的領導甚至把這些轉變成一種盈利的手段，在他們把參觀xx列為一項旅游項目以來，就連小小的撲克牌都顯示著無限的商機。這些正體現(xiàn)了xx作風上所講的那樣”迅速反映，馬上行動“。單就這些，就給人一種蒸蒸日上的感覺。人的智慧是無窮大的，就看會不會發(fā)現(xiàn)和利用，聯(lián)想到我所從事的工作，怎么說也管理者班內(nèi)的51名學生，我有沒有去發(fā)現(xiàn)他們的能耐，并給他們創(chuàng)造搭建舞臺，我想我做得很少，班內(nèi)有個叫李炳權的同學，閱讀范圍非常廣泛，上一學期被評為讀書小狀元，就讀書范圍來說他不算是特別的，學校里象這樣的學生很多很多，因為我們學校有這樣的讀書氛圍。但他能把中華成語千句文36篇從頭至尾背下來，我想這一點能比得上的學生就不多了，但我還沒有給他展示的舞臺，那是不是在班內(nèi)像這樣的學生還很多，還有其他方面的特長我沒有發(fā)現(xiàn)，那他們的舞臺又在哪里，停留在表面的、按部就般的班級工作是否激起了學生的學習興趣，我又有多大的時間與空間來實施，我在深深的進行著反思。
參觀超市心得體會和感想篇七
通過參觀許昌的胖東來商超店，體會很多，但總體總結下來主要有一下幾點:
一、排面豐滿度，整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多，尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的，整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌，如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
二、衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎，胖東來在這方面做出了行業(yè)的標桿，不只是商品衛(wèi)生做的出色，設備衛(wèi)生，道具衛(wèi)生都特別的出色，就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調到地面時，總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標準看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落，這是我們需要追趕和努力的地方。
三、員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上，據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閑聊幾句，不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質完成自己的本職工作。如何調動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學習的。
五、區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配，每個認得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作，如何運行，如何追蹤，如何檢查，還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段，也有相關的大體政策，但是具體的更細致的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補救。
通過對以上幾點的思考，我認為作為門店應該采取的追趕策略有一下幾點
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎，這一點一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎。同時，我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責任制和日清潔制度，通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀，起點是讓員工門店都滿負荷的運轉起來，按照員工的時段管理，通過細分員工每個時間段工作，讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結合的調動員工積極性，同時要宣傳以店為家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展，個人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟，首先是做好各自崗位的本職顧客服務工作，不允許出現(xiàn)基礎服務的錯誤，采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當開展服務延伸和服務外延工作。
5、認真總結工作內(nèi)容，制定適合本店的區(qū)域管理辦法，和時段管理方法的政策，流程，辦法，表格等（本月內(nèi)完成并實施）。把我們的區(qū)域管理從觀念性，理念性等空泛的概念，落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具，提升殿堂的形象和管理水平。
參觀超市心得體會和感想篇八
第一段：引入
在大學的學習生活中，我們經(jīng)常面臨著各種不同的選擇和決策。為了更好地適應社會，在大學期間，我們也應該培養(yǎng)自己的獨立思考能力和良好的消費觀念。最近，我們學校組織了一次參觀超市的活動，讓同學們有機會深入了解超市的運營機制、商品定價和營銷策略。通過這次參觀，我獲得了許多有關消費和經(jīng)濟的心得體會。
第二段：對超市商品布局的觀察和反思
在參觀超市的過程中，首先吸引我的是精心設計的商品布局。超市將各類商品放置在合適的位置，以便顧客快速、方便地購買。同時，不同品牌的商品也被巧妙地擺放在一起，給顧客提供更多選擇的機會。在這個過程中，我意識到超市的布局不僅僅是為了美觀和整潔，更重要的是通過商品的放置和陳列，激發(fā)人們的購買欲望。這讓我思考到，作為消費者，我們需要具備理性購買的能力，不被商品布局所影響，真正根據(jù)自己的需求進行選擇。
第三段：對商品定價的認識和思考
在參觀超市的過程中，我還留意到商品的定價策略。超市中的商品價格以“9”的數(shù)字結尾的情況非常普遍，這是一種被稱為“心理定價”的策略。通過將價格設定在一個稍低的整數(shù)位，超市試圖讓顧客覺得這個商品價格非常劃算，從而增加銷量。然而，從另一個角度看，這種定價方式也有一定的欺詐成分，消費者容易被這種價格伎倆所迷惑。因此，作為大學生，我們需要具備警惕，學會識別這些定價策略，做出理性消費的決策。
第四段：對促銷活動的思考
促銷活動是超市營銷策略的重要組成部分，也是吸引顧客的有效手段之一。在參觀超市的過程中，我認識到超市通過降價、打折、贈品等方式來吸引顧客購買，從而提高銷量和營業(yè)額。然而，我發(fā)現(xiàn)有些促銷活動存在一定的虛假宣傳成分，這會誤導顧客，使他們做出不符合實際需求的購買決策。所以，我們在遇到促銷活動時，需要保持冷靜頭腦，結合自身需求和商品價值做出合理的選擇，避免盲目購物和浪費。
第五段：對消費觀念的總結和思考
通過對超市參觀的經(jīng)歷，我深刻認識到了消費觀念的重要性。我們大學生需要形成正確的消費觀念，不盲目追求奢侈品，也不追求價值低廉但質量差的商品。我們應該注重商品的實用性和效益，以及對環(huán)境的尊重和關愛。同時，我們也要學會理智消費，樹立正確的價值觀。只有這樣，我們才能在經(jīng)濟社會中做出明智的決策，為自己的發(fā)展做出積極的貢獻。
總結：
通過參觀超市，我們不僅僅是了解了超市的運營機制和商品陳列，更重要的是培養(yǎng)了自己的獨立思考能力和正確的消費觀念。作為大學生，我們應該具備理性思維和判斷能力，避免盲目消費和不良消費習慣。只有樹立正確的消費觀念，我們才能更好地面對社會和未來的挑戰(zhàn)，展現(xiàn)自己的價值。
參觀超市心得體會和感想篇九
自己本著“實踐出真知，實踐煉人才”的思想，參加了為期三天的實習。實習時間雖短，自己卻受益匪淺。實習雖已結束，自己的思緒卻開始了跳動。
第一天開始了!早上我接到了xx超市給予的工作證(當然是見習的)，并與生鮮部的部長見了面，他把我們帶到生鮮區(qū)，簡單地作了安排，便“丟下”了我們。我們都有些無所事事，不知該做什么，想幫忙又怕幫倒忙，便四處“游蕩”著，可能由于無聊吧，自己翻弄著自己的工作證。上面的一句話吸引了我的注意力，是這樣的：你xx，我xx，我們齊心協(xié)力創(chuàng)最佳。它和旁邊的log共同構成了該超市的vi(視覺識別)。
看到這兒，不禁聯(lián)想到以前所學的ci，原來xx超市也構建了cis。不錯，把企業(yè)名稱融入宣傳標語，同時把顧客也融入到標語中，以“xx”、“創(chuàng)最佳”這樣一種理念把顧客與企業(yè)融化為一個整體，語言極具生活性和互動性。頓時，自己的欽佩之心油然而生。過了一會兒，組長過來給我們介紹了一些東西，講解了一些生鮮部的經(jīng)營情況。談到了諸如，促銷、定價、商品布局、商品多樣性等情況。
比如，堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨立明顯的優(yōu)勢，借用它的這一特點用來擺放暢銷商品，以方便顧客購買;或用來對某商品進行促銷，從而以吸引顧客的眼球，提高銷售量。而普通貨柜用來陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性，有時不得不用部分虧損來換取。比如某些水果，顧客很少購買，但為了保證它在貨柜上出現(xiàn)，不得不把它陳列在貨柜上，而且還得承受不斷的壞損，而這些成本經(jīng)常比銷售額還高。
目的其實很簡單，就是傳遞給顧客這樣一個信息：我這里有您所需要的。想到這兒，自己想到了“木桶效應”，木桶容積的大小不取決于那個最長的木板，而是取決于那個最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個道理。組長介紹完一些情況后，我們跟著生鮮部的一些小師傅學了些上貨、選貨、陳列的一些技巧，我們便開始了“現(xiàn)學現(xiàn)賣”。
又開始了新的一天!早上一去，自己就去冷藏室取貨，然后上架，上貨結束后，對已上的貨進行挑選，挑出不合格的水果，最后進行整理擺放。忙碌了一陣，我們就在貨柜間巡視。坦白說，站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長，組長說沒有休息室，員工在工作時間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿，而且替那些員工表示不滿，超市是以自選商品為主的，超市工作內(nèi)容又很瑣碎，做完一些后，在一段時間內(nèi)是空閑的，完全可以利用這些閑暇時間進行休息，這樣也有利于提高員工的工作效率，沒必要每時每刻都在貨柜旁看著。下午，組長給我們分發(fā)了一份“組長崗位責任說明書”，我仔細閱讀了一遍，覺得內(nèi)容主次分明，符合hrm(人力資源管理)的需要。最后一天開始了!今天除了做好日常工作以外，我們也格外注重與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通，了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度，他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊，甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給各商品部門下達銷售指標，然后各商品部以指標為中心展開經(jīng)營，超過指標就給予獎金，否則，扣錢。我個人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式，但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額，為企業(yè)帶來銷售業(yè)績，但是并不一定能為企業(yè)帶來最好的效益。比如在經(jīng)濟效益方面，銷售額可能上去了，但是成本控制未必會做好，隨著銷售不斷的增加，成本也勢必會不斷的增加，最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長，成本增速過于超過銷售增速還可能導致利潤下降。企業(yè)形象方面，服務質量、服務水平很難有大的提高，不利于客戶的忠誠度建設、企業(yè)形象建設，反過來還會制約企業(yè)的發(fā)展。
從組長那里得知，該超市在本市最大的競爭對手來自于xx城超市，它的'低價戰(zhàn)略使xx超市在商品定價、成本控制方面很有壓力。而且，xx城超市最近正在籌備一家新的大超市，xx超市將與之進行一場全面的競爭。在談到這個問題時，組長講到并多次強調了一個詞—氣勢。我揣摩了許久，這里的“氣勢”和所謂也在我看來，首先，企業(yè)上下同心，斗志高昂，形成高競爭力的企業(yè)文化;其次，競爭策略全面而有力;再次，高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢。我想，在現(xiàn)在的學習以及今后的工作中，自己也需要“氣勢”。
短暫的實習結束了!回想自己的三天見習生活，雖然沒有驚心動魄，卻平淡充實。在一個平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，卻領略到了那可貴而再平凡不過的真實。
我是一個平凡人，每天都在演繹著平凡的生活，在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦，追尋著那不平凡的夢想!這就是實踐，這就是我的實踐，這就是我的實習心得。
參觀超市心得體會和感想篇十
自己本著“實踐出真知，實踐煉人才”的思想，參與了為期三天的實習。實習時間雖短，自己卻受益匪淺。實習雖已完畢，自己的思緒卻起先了跳動。
況后，我們跟著生鮮部的一些小師傅學了些上貨、選貨、陳設的.一些技巧，我們便起先了“現(xiàn)學現(xiàn)賣”。
又起先了新的一天!早上一去，自己就去冷藏室取貨，然后上架，上貨完畢后，對已上的貨進展選擇，挑出不合格的水果，最終進展整理擺放。勞碌了一陣，我們就在貨柜間巡察。坦白說，站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長，組長說沒有休息室，員工在工作時間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿，而且替那些員工表示不滿，超市是以自選商品為主的，超市工作內(nèi)容又很瑣碎，做完一些后，在一段時間內(nèi)是空閑的，完全可以利用這些閑暇時間進展休息，這樣也有利于提高員工的工作效率，沒必要每時每刻都在貨柜旁看著。下午，組長給我們分發(fā)了一份“組長崗位責任說明書”，我細致閱讀了一遍，覺得內(nèi)容主次清楚，符合hrm(人力資源管理)的須要。
最終一天起先了!今日除了做好日常工作以外，我們也特別注意與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通，了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度，他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊，甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給各商品部門下達銷售指標，然后各商品部以指標為中心綻開經(jīng)營，超過指標就賜予獎金，否那么，扣錢。我個人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式，但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額，為企業(yè)帶來銷售業(yè)績，但是并不必須能為企業(yè)帶來最好的效益。
比方在經(jīng)濟效益方面，銷售額可能上去了，但是本錢限制未必會做好，隨著銷售不斷的增加，本錢也勢必會不斷的增加，最終高銷售額并沒有帶來高的利潤增長，本錢增速過于超過銷售增速還可能導致利潤下降。企業(yè)形象方面，效勞質量、效勞水平很難有大的提高，不利于客戶的忠誠度建立、企業(yè)形象建立，反過來還會制約企業(yè)的開展。從組長那里得知，該超市在本市最大的競爭對手來自于xx城超市，它的低價戰(zhàn)略使xx超市在商品定價、本錢限制方面很有壓力。而且，xx城超市最近正在籌備一家新的大超市，xx超市將與之進展一場全面的競爭。在談到這個問題時，組長講到并屢次強調了一個詞氣場。我揣摩了許久，這里的“氣場”和所謂也在我看來，首先，企業(yè)上下同心，斗志昂揚，形成高競爭力的企業(yè)文化;其次，競爭策略全面而有力;再次，高戰(zhàn)斗力的傳播攻勢。我想，在此時此刻的學習以及今后的工作中，自己也須要“氣場”。
短暫的實習完畢了!回想自己的三天見習生活，雖然沒有驚心動魄，卻平淡充溢。在一個平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，卻領會到了那珍貴而再平凡不過的真實。
我是一個平凡人，每天都在演繹著平凡的生活，在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦，追尋著那不平凡的幻想!這就是實踐，這就是我的實踐，這就是我的實習心得。
參觀超市心得體會和感想篇十一
出于對“實踐出真知〞，“適應社會需要〞理念的認知，我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐，卻讓我收獲良多！！
x月x日上午我到人力資源部報名，x月x日上午我到人力資源部領取了工卡，第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓，大致內(nèi)容就是有關我們的管理制度和效勞態(tài)度問題，因為我們都知道xx超市是非常注重效勞的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售，有些工作經(jīng)驗，但是面對一個新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細的清理，否那么就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說，上午是清閑的（體力上）。下午就不同了，下午的繁忙駛想象的！這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊伍之中，當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的效勞。在上的上班時間是八點半，下班時間為晚上九點半。更為忙碌的`時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相比照擬清閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷！嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢，比方說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經(jīng)驗，這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術我可是好要好好學習！的。好似可以看見的成長呢，從心底里快樂為快樂呢！
在工作中，我也犯了許多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識，努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來，鍛煉的能力，相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人！
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急迫盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
參觀超市心得體會和感想篇十二
超市作為現(xiàn)代人購買日用品的主要場所，經(jīng)過精心的陳列和布局，能夠吸引顧客的眼球，幫助銷售商提升產(chǎn)品的銷售量和知名度。因此，對于經(jīng)營者來說，了解和掌握超市陳列的原則和技巧至關重要。最近，我參觀了一家超市的陳列，通過觀察和體驗，我深刻體會到了陳列對于吸引顧客和營銷策略的重要性。
第二段：展示超市陳列的藝術性和商業(yè)手法
進入超市，我立刻被琳瑯滿目的陳列所吸引。一切都被精心布局，以吸引顧客的目光并誘導購買行為。例如，眼鏡、手機等高價值商品被放置在顧客經(jīng)過的必經(jīng)之路，以提高銷售額。商品的陳列高度和位置都經(jīng)過科學的研究，以便顧客在購買過程中輕松觸及商品。此外，超市還利用裝飾藝術、燈光和音響等手法，為購物環(huán)境營造出令人愉悅的氛圍，增加顧客購買的欲望。
第三段：揭示超市陳列的心理學原理
超市陳列背后隱藏著許多心理學原理，以引導顧客做出購買決策。首先，人們的選擇受到顏色和形狀的影響。超市通過在陳列架上使用鮮艷的顏色和有吸引力的形狀來引起顧客的注意，并使他們更有可能購買。其次，陳列的順序和組合也是有目的的。創(chuàng)造令人愉悅的視覺體驗，使一些商品看起來更吸引人并在腦海中留下深刻的印象。最后，產(chǎn)品的定價和打折促銷也是引起消費者購買欲望的重要因素。通過運用心理學原理，超市能夠提高銷售額并促進經(jīng)濟的繁榮。
第四段：探討超市陳列的挑戰(zhàn)和改進辦法
雖然超市陳列在吸引顧客和促進銷售方面有著顯著的作用，但有時也面臨一些挑戰(zhàn)。例如，過度陳列會導致商品的混亂和視覺疲勞，使顧客難以找到他們所需的產(chǎn)品。此外，過度的促銷和折扣也可能破壞商品的價值和形象。為了改善這些問題，超市應該采取適度陳列的原則，避免堆積和混亂，為顧客提供更好的購物體驗。同時，超市應該尋找更具創(chuàng)新性的陳列方式，以吸引新的顧客群體并保留老顧客的忠誠度。
第五段：總結超市陳列的重要性和影響
綜上所述，超市陳列不僅是商品展示的一種方式，而且是一種商業(yè)藝術和銷售策略。通過科學合理地布局和陳列，超市能夠引導顧客做出購買決策，并提高銷售額。然而，超市陳列也面臨一些挑戰(zhàn)，需要不斷創(chuàng)新和改進。對于經(jīng)營者來說，了解和掌握超市陳列的原則和技巧是成功經(jīng)營的關鍵。同時，作為消費者，我們也應該理性對待超市陳列，盡量不受其影響，以免做出不理性的消費決策。
參觀超市心得體會和感想篇十三
在眾多生活超市中，聯(lián)華超市是許多人喜愛的一家。作為一家綜合型的超市，聯(lián)華超市提供了從日常生活用品到食品、服裝等方方面面的商品。今天，我有機會參觀聯(lián)華超市，深入了解這家超市的特色和運營思路，收獲頗豐。
第二段：了解聯(lián)華超市
作為中國知名的連鎖超市品牌，聯(lián)華超市擁有著深厚的零售業(yè)經(jīng)驗和巨大的市場影響力。在超市內(nèi)，我們可以看到無論是商品擺放還是營銷手段，聯(lián)華都十分注重效率和用戶體驗，不斷推陳出新。
第三段：體驗聯(lián)華超市
在參觀聯(lián)華超市的過程中，我感受到這家超市的營銷手段非常靈活多變，能夠針對不同的消費群體提供不同的特色服務。比如在食品方面，聯(lián)華采取了多種營銷手段來增加消費者的體驗感：各類特價和優(yōu)惠活動、提供高品質、新鮮的商品、專業(yè)的品嘗師等等。這些服務，無疑為消費者的購物體驗增添了很多色彩。
第四段：聯(lián)華超市的特色
優(yōu)化用戶體驗是聯(lián)華超市的核心經(jīng)營之一，在細節(jié)方面下足了功夫。比如在物流方面，聯(lián)華超市開展了多樣化的配送服務，滿足了不同消費群體的需求。此外，聯(lián)華還在商品布局上下了很多功夫，將商品分門別類，使得消費者可以更加智能化地快速選購他們想要的商品。此外，聯(lián)華超市還在支付手段上不斷改進與升級。
第五段：結語
總之，通過這次參觀，我深刻感受到了聯(lián)華超市在商品質量、售后服務、營銷策略等方面的高水平操作。我相信，作為國內(nèi)零售行業(yè)的重要一員，聯(lián)華超市一定會在未來的發(fā)展過程中不斷為消費者提供更加優(yōu)質的服務。我也相信，在未來的日子里，人們對于聯(lián)華超市會有更高的期待。
參觀超市心得體會和感想篇十四
第一段：引言（150字）
在現(xiàn)代社會，超市已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而，學生們通常只局限于學校周邊的小超市，對大型超市了解甚少。為了讓學生們更好地了解超市的運作和管理，充分認識貨架陳列、促銷政策等各方面的知識，我校決定組織學生去參觀一家大型超市，并寫下心得體會。在這次超市參觀中，我不僅深入了解了超市的運營模式和商品陳列策略，而且真切地感受到了超市的便利與舒適。
第二段：貨架陳列和促銷政策（250字）
在超市參觀中，第一眼吸引我目光的是貨架陳列。超市以塑料盒子收納商品，分類明確，使得整個超市看起來干凈、整齊、規(guī)范。不同種類的商品有著不同的陳列區(qū)域，而且為了促進銷售，超市采用了促銷政策。例如，“買二送一”，“滿減活動”等等。這些促銷政策能夠提高商品的銷售量，吸引顧客的購物欲望。通過參觀，我明白了超市的貨架陳列和促銷政策對于顧客的購買行為的重要性。
第三段：商家和顧客的互動（300字）
在參觀過程中，我對超市工作人員的服務態(tài)度留下了深刻的印象。他們的微笑、禮貌和耐心為顧客提供了優(yōu)質的服務體驗。此外，超市還通過舉辦各類活動加強了與顧客之間的互動，如抽獎、會員活動等。這些舉措不僅提高了顧客的購物滿意度，而且增加了他們對超市的忠誠度。作為顧客，我們也要學會尊重和理解超市工作人員，并通過積極的互動加強與超市的聯(lián)系。
第四段：超市的便利與舒適（300字）
通過參觀，我發(fā)現(xiàn)超市的布局設計合理，購物環(huán)境宜人，為顧客提供了很大的便利和舒適。在貨架陳列方面，超市設置了“熱銷區(qū)”、“新品區(qū)”等，使得顧客能夠迅速找到自己需要的商品。此外，超市還配備了自動掃描支付系統(tǒng)，讓顧客能夠在較短的時間內(nèi)完成支付，提高購物效率。此外，超市還在室內(nèi)設置了各種設施，如提供茶水、購物中心等，提供了良好的購物體驗。這些舒適和便利的設計給顧客帶來了愉悅感和滿足感。
第五段：總結與啟示（200字）
通過這次超市參觀，我對于大型超市的運作和管理有了更深入的了解。我明白了合理的貨架陳列和巧妙的促銷政策對于超市的銷售至關重要。我也體驗到了超市的便利與舒適所帶來的愉悅感。作為顧客，我們要學習尊重和理解超市工作人員，通過積極的互動加強與超市的聯(lián)系。同時，我們也要更加注重超市的布局設計，提高購物效率。通過參觀超市，我不僅增長了見識，也獲取了對于現(xiàn)代超市運營的新認識。
（總字數(shù)：1200字）
參觀超市心得體會和感想篇十五
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天，今天的活動安排有些特殊，因為領隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧：參觀第一站------利津果蔬直采基地：一下車，我們眼前立刻呈現(xiàn)出一片綠色的海洋---成片成片綠油油的蔬菜，有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等，工作人員給我們介紹說，種這些菜很不容易，農(nóng)民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此，我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站------食品公司面包房：一下車，我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服，帶上鞋套、塑料帽，然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品，所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識?？墒牵z憾的是這里恰好停電，我們不能親手做面包了。
但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后，我心想：“以后我們堅決不能買那些”三無“食品，要買那些標有“質量安全”的衛(wèi)生食品?！眳⒂^第三站------二分廠：到這兒來，實際不是參觀的，是讓大家集體野餐的，每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿，大家邊吃邊談上午參觀的感想，四周的風景也不錯，真開心!
參觀第四站------勝大物流中心：一進入里面，我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品，看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹，勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的，這里的人每天都很繁忙，這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后，我們又親自動手，跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里，這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話，說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!一天的參觀活動結束了，今天的收獲真不小，不僅開了眼界，而且還學到了很多書本上學不到的知識!希望可以幫助到您!
參觀超市心得體會和感想篇一
為了提升本超市的經(jīng)營管理，更好的為消費者創(chuàng)造良好的購物壞境，我參加了本次xxx的觀摩學習，總的來說，對我的工作受益匪淺。下面我就分點總結下我的學習感想和收獲。xxx總體給人感覺很大，存包柜很多。而且商品的排列相當整齊有序，過道寬敞明顯，讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務態(tài)度很好。整個賣場里無論是理貨員還是導購員，都是耐心細心詳細的回答顧客對所有關于購物問題的咨詢。
2、先進系統(tǒng)的工作工具輔助工作。xxx的補貨工具相比之下先進很多，讓補貨變得更加的簡單和及時。
3、賣場里有各種溫馨提示及購物指南。這樣能夠讓顧客無論在那個區(qū)域都知道出入口所在，并且一目了然自己想買商品的所在區(qū)域，這樣的指示讓一些省時間的顧客提高了自己的購物效率。
4、商品的標識醒目。如貨牌價讓人一目了然，讓顧客能一一清楚的對應商品，避免產(chǎn)生看錯貨牌的誤會而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn)，另外貨牌的顏色搭配也比較合理，讓人看起來特別清晰、舒適。
5、商品的陳列面整齊飽滿。陳列的單品很精細少而精，讓顧客眼前一亮，感覺清爽；
在堆頭方面，xxx的堆頭相比之下較少，但是只要有堆頭通過展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等，就能體現(xiàn)出明顯的氣勢，突出一到兩個單品，吸引顧客眼球，真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個抓不好，在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。另外，其缺貨商品在貨價上也有清晰的明確的標識并且一一對應，這可以體現(xiàn)出員工工作的及時和認真細心。
6、某些商品存在較大的價格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價格，發(fā)現(xiàn)價格還是存在一定的差異。如xx的洗發(fā)水xxx400ml的價格，我超市在48.00元的價格左右，而xxx的價格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2.5kg的商品xxx是33.4元，我超市是52.8元。這可能是跟xxx是由廠家直接供貨有關，但價格對顧客購物的影響是最大，這是我們應該最重視的一點。
7、對當季商品的依賴性小。就夏天的當季商品如蚊香單品、殺蟲劑和殺蟲水劑來說，xxx一共只用了兩組貨架來陳列而我們分別用了2組、1組、1組來陳列。可以看出我們隊當季商品的依賴性較強。
以上就是我個人針對我超市與xxx的不同所在做出的總結，學習一圈下來，我們收獲很多，但應該取其精華，去其糟粕，知道取長補短，明白自己的優(yōu)劣勢，這樣才能更好的指導我們在以后將自己的工作干的更好，為顧客營造舒適的購物環(huán)境。
參觀超市心得體會和感想篇二
上個星期，在分公司領導的帶領下，我們參觀了xxxx路附近的多個綜合性商場。通過這幾天的參觀，我有以下感受：
1、進口商品主要適合高端客群，在xx商場占了大多數(shù)。主要是單品較多，品種齊全。所以我們應該學習引進更多的進口商品，發(fā)展本超市的高端客群。
2、商場實現(xiàn)多種促銷手段，促銷方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如：其中一個商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項等，這也是我們商場可以借鑒的。
3、陳列方式的新穎獨特。商品的關聯(lián)性陳列很多，堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如：xxxx里面一個xxx商品的堆頭，做成了一個城堡式的房子，既美觀又大氣，吸引顧客去觀賞，順帶也勾起了顧客的購買欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀，其次陳列方面整齊而不雜，還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片，以展示商品安全衛(wèi)生的特點，提示顧客盡情食用。另外，熟食區(qū)域品嘗品在夜間時段也能夠品嘗得到。這些都是引導顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑，值得我們學習。
5、面對現(xiàn)代的購物人群，商場更加注重生活的質量，充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，有的商場做的很到位。例如：xx家居的房屋裝飾及貨柜擺放，能夠有效利用空間，給人一種有活力.清新的感覺。
6、銷售與服務方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區(qū)域將每一個奶粉品牌的導購員的聯(lián)系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上，為顧客提供另類的服務，同時也間接地提升了商場的銷售。這一點也是值得我們學習的。
7、這一次參觀，我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌，經(jīng)詢問才知道那是員工迎送賓時應該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時有整齊有序，我覺得這一點我們也是可以學習的。
通過本次參觀，我明白了只有引進進口商品，強化生鮮管理，大膽突破陳列方式，將銷售與服務和二為一，才能進一步提升我們超市的銷量。
參觀超市心得體會和感想篇三
近期，我有幸參觀了一家大型超市，并專門關注了糧油品類。在這次參觀中，我深切感受到了糧油行業(yè)的發(fā)展與變革，同時也對超市的商品擺放和價格進行了一定的思考和觀察。此次參觀讓我對糧油的認識更加全面，也體會到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。以下是我個人的心得體會。
首先，在超市參觀中，我看到了各種各樣的糧油品牌和種類，涵蓋了各類糧油如大米、面粉、食用油等。這讓我意識到了糧油的豐富性和多樣性。以大米為例，超市中有各個品牌、各個價位的大米，種類繁多，產(chǎn)品包裝也各不相同。這使我明白到了消費者在購買糧油產(chǎn)品時的選擇余地比較大，同時也提醒了我在購買時需要仔細辨別，選擇適合自己的產(chǎn)品。
其次，我對糧油擺放位置和產(chǎn)品標價進行了觀察。我發(fā)現(xiàn)超市對糧油的擺放位置非常合理，不同品類的產(chǎn)品在同一區(qū)域陳列，方便顧客尋覓。例如，大米和面粉一般會放在同一個貨架上，而食用油和調味品則會在另一個區(qū)域。這種擺放方式，很大程度上提高了顧客的購物便利性。另外，我也留意到了產(chǎn)品標價的清晰度和信息的豐富性。每個產(chǎn)品的價格都以醒目的方式標注，同時還附有詳細的產(chǎn)品信息，如產(chǎn)地、保質期等。這樣的標價方式能夠讓顧客對產(chǎn)品有更充分的了解，有助于做出明智的購買決策。
接下來，我對糧油品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展進行了觀察?，F(xiàn)代超市中，不僅有傳統(tǒng)的糧油產(chǎn)品，還有眾多的糧油副食品。我看到了各種各樣的方便速食飯、面和糕點等，它們既可以滿足現(xiàn)代人的快捷需求，又保持了傳統(tǒng)的口感。例如，有些方便飯類產(chǎn)品采用了真空包裝技術，以保證食品的新鮮度和口感，讓消費者能夠輕松地享受到美味的家常飯菜。這種糧油產(chǎn)品的創(chuàng)新讓我意識到，糧油行業(yè)也在不斷改善和滿足消費者的需求，努力適應現(xiàn)代快節(jié)奏生活。
最后，我對糧油的安全性和營養(yǎng)性進行了思考。近年來，食品安全問題頻發(fā)，給人們的健康帶來了很大的威脅。在超市中，我留意到了很多產(chǎn)品上都有食品安全認證標志，這讓人放心購買。此外，一些優(yōu)質產(chǎn)品還標注了營養(yǎng)成分和適用人群，有助于消費者做出更明智的選擇。通過這次參觀，我明確了糧油對于人們健康的重要性，也更加重視了食品安全問題。
總之，此次超市參觀糧油心得使我更加全面地了解了糧油行業(yè)的發(fā)展和變革。通過觀察和思考，我體會到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。同時，我也對糧油的品牌、產(chǎn)品選擇、價格標注、安全性和營養(yǎng)性等方面有了更深入的了解。通過這次參觀，我對糧油的認識得到了進一步的加深，也使我更加注重購買健康、安全和優(yōu)質的糧油產(chǎn)品。
參觀超市心得體會和感想篇四
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天，今天的活動安排有些特殊，因為領隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧：參觀第一站――――――利津果蔬直采基地：一下車，我們眼前立刻呈現(xiàn)出一片綠色的海洋―――成片成片綠油油的蔬菜，有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等，工作人員給我們介紹說，種這些菜很不容易，農(nóng)民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此，我們以后一定要珍惜糧食哦！參觀第二站――――――食品公司面包房：一下車，我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下；每個人都穿上了工作服，帶上鞋套、塑料帽，然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品，所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識?？墒牵z憾的是這里恰好停電，我們不能親手做面包了。
但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后，我心想：“以后我們堅決不能買那些”三無“食品，要買那些標有“質量安全”的衛(wèi)生食品。”參觀第三站――――――二分廠：到這兒來，實際不是參觀的，是讓大家集體野餐的，每人發(fā)的礦泉水、面包、火腿，大家邊吃邊談上午參觀的感想，四周的風景也不錯，真開心！
參觀第四站――――――勝大物流中心：一進入里面，我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品，看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹，勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的，這里的人每天都很繁忙，這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢！然后，我們又親自動手，跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里，這樣可以讓蔬菜保鮮！幸運的話，說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢！一天的參觀活動結束了，今天的收獲真不小，不僅開了眼界，而且還學到了很多書本上學不到的知識！希望可以幫助到您！
參觀超市心得體會和感想篇五
近年來，隨著人們生活水平的提高和消費觀念的轉變，超市成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的地方。作為日常的生活必需品，糧油是超市中最重要的商品之一。近日，我有幸參觀了一家大型超市，并對糧油部門有了一些新的認識和體會。在此，我將分享我對超市糧油的心得體會。
首先，超市糧油的種類繁多，給人們提供了全方位的選擇。在我參觀的這家超市中，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，糧油貨架上擺滿了各種品牌的大米、小麥、食用油、調味品等，并且有機糧油、綠色食品等新興產(chǎn)品也應運而生。這多樣化的選擇帶給人們許多便利，他們可以根據(jù)自己的需求和偏好選擇適合自己的糧油產(chǎn)品。這種豐富的選擇不僅體現(xiàn)了超市的一大特色，也滿足了人們對美食的追求，為我們的生活增添了色彩。
其次，超市糧油的質量經(jīng)過嚴格檢驗，保證了消費者的食品安全。作為大型商業(yè)企業(yè)，超市必須遵守國家的相關法律法規(guī)，并接受相關監(jiān)管。糧油是人們生活中必不可少的食品，因此超市對于糧油的質量要求尤為嚴格。我的參觀過程中，我注意到超市中的每一種糧油都附有相應的產(chǎn)地和生產(chǎn)日期，并且產(chǎn)品質檢合格標志醒目可見。除此之外，超市還配備了專門的食品安全檢測設備，確保每一種糧油商品的食品安全指標合格。這樣的安全保障措施無疑給了消費者更多的信心，讓人們更加放心購買。
再次，超市糧油的價格合理，滿足了人們的經(jīng)濟需求。作為經(jīng)濟效益的體現(xiàn)，超市糧油的售價一直備受消費者關注。從我的觀察來看，超市中的糧油商品價格大小差異較大，不同品牌、不同規(guī)格、不同種類的糧油產(chǎn)品價格存在一定的差異，以適應不同消費群體的需求。同時，超市還會定期舉行促銷活動，比如打折、買一送一等，讓消費者購買到更為實惠的糧油產(chǎn)品，滿足了不同層次的經(jīng)濟需求。
最后，超市糧油的包裝設計更加人性化，方便了消費者的選擇。在超市的糧油部門，我看到每一種商品都有精美的包裝袋或瓶子，并標明產(chǎn)品的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、相關營養(yǎng)信息等。這樣的設計使消費者在選擇時更加方便，能夠直接了解到產(chǎn)品的具體情況，快速做出購買決策。此外，超市還致力于推廣綠色環(huán)保理念，部分商品采用可降解的材料進行包裝，減少了塑料污染，更加符合環(huán)保需求。
總之，超市參觀讓我對糧油問題有了新的認識和體會，我看到了大型超市為人們的生活帶來了方便、快捷、安全的生活方式。在未來，超市仍將承擔重要的食品供應職責，為人們提供更優(yōu)質、更安全、更實惠的糧油產(chǎn)品，為我們的生活增添更多便捷與快樂。
參觀超市心得體會和感想篇六
在去xx集團的路上，導游員介紹了xx集團總裁張瑞敏辦公室墻壁上的一句別出心裁的話，即不是”高鵬展翅“，也不是什么遠大的理想，而是”如臨深淵，如履薄冰“，當時我就想這個人到底是怎樣一個小心翼翼的領導。
當?shù)搅藊x集團總部以后，好幾處景觀使我感到心里為之一振，一進門口使我感受到的是干凈、整潔和有序，映入眼簾的是標題為”xx是海“的大副噴繪制作，圖片上巨大的浪花給人一種無窮盡的力量、總覺得氣勢磅礴、發(fā)展無限大。但是從整個的參觀過程來說，給我印象最深的還是xx的用人觀念。
當參觀到xx大學的時候，很不起眼的一座防蘇州園林建造的建筑，便就是xx大學，在里邊我看到了xx集團的用人觀念。其中的第2、3條給了我很深的印象，我也把這兩條作為標題來談一下我自己的感想。
一、先造人才，再造品牌。
xx集團是一個從84年12月建廠時的只有幾百名員工到現(xiàn)在發(fā)展成為一個擁有員工幾萬名，資產(chǎn)達到幾千億，海外設分部30多處的大集團公司，在短短的時間里有這么大的發(fā)展，簡直是一個飛躍。所有這些的展現(xiàn)，我想和xx的用人觀念有著巨大的關系。xx集團的發(fā)言人曾說到他們在很多地方都是先照搬別人的經(jīng)驗，然后在照搬的基礎上再創(chuàng)新，我想在我們的教學中也一樣，我們也可以通過聽課等各種手段來借鑒一下別人一些好的方法、經(jīng)驗，然后運用到自己的教學中去，再發(fā)揮自己的特長在不斷的運用中來提升自己，當我在學校的這一輪輪流執(zhí)教的聽課中，有興聽了一節(jié)王春花老師的語文課，說實在的，我這個教數(shù)學的在聽語文課的水平可能不如在座的語文老師，但我卻被王老師那詼諧幽默的語言給打動了，使我感受到了差距，我仍然停留在1、2、3的條條框框之上，很難在一節(jié)課中讓學生真正的”秀“上一次，我想我也應該在教學中采取某些必要的方式方法，讓學生快樂學習，讓自己也真正的快樂教學。
二、你有多大能耐，就給你多大舞臺。
無論是在xx集團，xx大學，還是xx科技園，周圍時時處處都有他們員工的杰作――那就是漫畫，也就是說文化氣息處處可見。就是一些不起眼的地方，如電梯、走廊、樓梯、廁所等等。只要眼睛所能涉獵的范圍之內(nèi)無不蘊藏著知識，這些知識都來源于他們的員工工作之余的創(chuàng)作，精明的領導甚至把這些轉變成一種盈利的手段，在他們把參觀xx列為一項旅游項目以來，就連小小的撲克牌都顯示著無限的商機。這些正體現(xiàn)了xx作風上所講的那樣”迅速反映，馬上行動“。單就這些，就給人一種蒸蒸日上的感覺。人的智慧是無窮大的，就看會不會發(fā)現(xiàn)和利用，聯(lián)想到我所從事的工作，怎么說也管理者班內(nèi)的51名學生，我有沒有去發(fā)現(xiàn)他們的能耐，并給他們創(chuàng)造搭建舞臺，我想我做得很少，班內(nèi)有個叫李炳權的同學，閱讀范圍非常廣泛，上一學期被評為讀書小狀元，就讀書范圍來說他不算是特別的，學校里象這樣的學生很多很多，因為我們學校有這樣的讀書氛圍。但他能把中華成語千句文36篇從頭至尾背下來，我想這一點能比得上的學生就不多了，但我還沒有給他展示的舞臺，那是不是在班內(nèi)像這樣的學生還很多，還有其他方面的特長我沒有發(fā)現(xiàn)，那他們的舞臺又在哪里，停留在表面的、按部就般的班級工作是否激起了學生的學習興趣，我又有多大的時間與空間來實施，我在深深的進行著反思。
參觀超市心得體會和感想篇七
通過參觀許昌的胖東來商超店，體會很多，但總體總結下來主要有一下幾點:
一、排面豐滿度，整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多，尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的，整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌，如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
二、衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎，胖東來在這方面做出了行業(yè)的標桿，不只是商品衛(wèi)生做的出色，設備衛(wèi)生，道具衛(wèi)生都特別的出色，就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調到地面時，總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標準看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落，這是我們需要追趕和努力的地方。
三、員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上，據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閑聊幾句，不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質完成自己的本職工作。如何調動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學習的。
五、區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配，每個認得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作，如何運行，如何追蹤，如何檢查，還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段，也有相關的大體政策，但是具體的更細致的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補救。
通過對以上幾點的思考，我認為作為門店應該采取的追趕策略有一下幾點
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎，這一點一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎。同時，我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責任制和日清潔制度，通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀，起點是讓員工門店都滿負荷的運轉起來，按照員工的時段管理，通過細分員工每個時間段工作，讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結合的調動員工積極性，同時要宣傳以店為家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展，個人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟，首先是做好各自崗位的本職顧客服務工作，不允許出現(xiàn)基礎服務的錯誤，采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當開展服務延伸和服務外延工作。
5、認真總結工作內(nèi)容，制定適合本店的區(qū)域管理辦法，和時段管理方法的政策，流程，辦法，表格等（本月內(nèi)完成并實施）。把我們的區(qū)域管理從觀念性，理念性等空泛的概念，落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具，提升殿堂的形象和管理水平。
參觀超市心得體會和感想篇八
第一段：引入
在大學的學習生活中，我們經(jīng)常面臨著各種不同的選擇和決策。為了更好地適應社會，在大學期間，我們也應該培養(yǎng)自己的獨立思考能力和良好的消費觀念。最近，我們學校組織了一次參觀超市的活動，讓同學們有機會深入了解超市的運營機制、商品定價和營銷策略。通過這次參觀，我獲得了許多有關消費和經(jīng)濟的心得體會。
第二段：對超市商品布局的觀察和反思
在參觀超市的過程中，首先吸引我的是精心設計的商品布局。超市將各類商品放置在合適的位置，以便顧客快速、方便地購買。同時，不同品牌的商品也被巧妙地擺放在一起，給顧客提供更多選擇的機會。在這個過程中，我意識到超市的布局不僅僅是為了美觀和整潔，更重要的是通過商品的放置和陳列，激發(fā)人們的購買欲望。這讓我思考到，作為消費者，我們需要具備理性購買的能力，不被商品布局所影響，真正根據(jù)自己的需求進行選擇。
第三段：對商品定價的認識和思考
在參觀超市的過程中，我還留意到商品的定價策略。超市中的商品價格以“9”的數(shù)字結尾的情況非常普遍，這是一種被稱為“心理定價”的策略。通過將價格設定在一個稍低的整數(shù)位，超市試圖讓顧客覺得這個商品價格非常劃算，從而增加銷量。然而，從另一個角度看，這種定價方式也有一定的欺詐成分，消費者容易被這種價格伎倆所迷惑。因此，作為大學生，我們需要具備警惕，學會識別這些定價策略，做出理性消費的決策。
第四段：對促銷活動的思考
促銷活動是超市營銷策略的重要組成部分，也是吸引顧客的有效手段之一。在參觀超市的過程中，我認識到超市通過降價、打折、贈品等方式來吸引顧客購買，從而提高銷量和營業(yè)額。然而，我發(fā)現(xiàn)有些促銷活動存在一定的虛假宣傳成分，這會誤導顧客，使他們做出不符合實際需求的購買決策。所以，我們在遇到促銷活動時，需要保持冷靜頭腦，結合自身需求和商品價值做出合理的選擇，避免盲目購物和浪費。
第五段：對消費觀念的總結和思考
通過對超市參觀的經(jīng)歷，我深刻認識到了消費觀念的重要性。我們大學生需要形成正確的消費觀念，不盲目追求奢侈品，也不追求價值低廉但質量差的商品。我們應該注重商品的實用性和效益，以及對環(huán)境的尊重和關愛。同時，我們也要學會理智消費，樹立正確的價值觀。只有這樣，我們才能在經(jīng)濟社會中做出明智的決策，為自己的發(fā)展做出積極的貢獻。
總結：
通過參觀超市，我們不僅僅是了解了超市的運營機制和商品陳列，更重要的是培養(yǎng)了自己的獨立思考能力和正確的消費觀念。作為大學生，我們應該具備理性思維和判斷能力，避免盲目消費和不良消費習慣。只有樹立正確的消費觀念，我們才能更好地面對社會和未來的挑戰(zhàn)，展現(xiàn)自己的價值。
參觀超市心得體會和感想篇九
自己本著“實踐出真知，實踐煉人才”的思想，參加了為期三天的實習。實習時間雖短，自己卻受益匪淺。實習雖已結束，自己的思緒卻開始了跳動。
第一天開始了!早上我接到了xx超市給予的工作證(當然是見習的)，并與生鮮部的部長見了面，他把我們帶到生鮮區(qū)，簡單地作了安排，便“丟下”了我們。我們都有些無所事事，不知該做什么，想幫忙又怕幫倒忙，便四處“游蕩”著，可能由于無聊吧，自己翻弄著自己的工作證。上面的一句話吸引了我的注意力，是這樣的：你xx，我xx，我們齊心協(xié)力創(chuàng)最佳。它和旁邊的log共同構成了該超市的vi(視覺識別)。
看到這兒，不禁聯(lián)想到以前所學的ci，原來xx超市也構建了cis。不錯，把企業(yè)名稱融入宣傳標語，同時把顧客也融入到標語中，以“xx”、“創(chuàng)最佳”這樣一種理念把顧客與企業(yè)融化為一個整體，語言極具生活性和互動性。頓時，自己的欽佩之心油然而生。過了一會兒，組長過來給我們介紹了一些東西，講解了一些生鮮部的經(jīng)營情況。談到了諸如，促銷、定價、商品布局、商品多樣性等情況。
比如，堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨立明顯的優(yōu)勢，借用它的這一特點用來擺放暢銷商品，以方便顧客購買;或用來對某商品進行促銷，從而以吸引顧客的眼球，提高銷售量。而普通貨柜用來陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性，有時不得不用部分虧損來換取。比如某些水果，顧客很少購買，但為了保證它在貨柜上出現(xiàn)，不得不把它陳列在貨柜上，而且還得承受不斷的壞損，而這些成本經(jīng)常比銷售額還高。
目的其實很簡單，就是傳遞給顧客這樣一個信息：我這里有您所需要的。想到這兒，自己想到了“木桶效應”，木桶容積的大小不取決于那個最長的木板，而是取決于那個最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個道理。組長介紹完一些情況后，我們跟著生鮮部的一些小師傅學了些上貨、選貨、陳列的一些技巧，我們便開始了“現(xiàn)學現(xiàn)賣”。
又開始了新的一天!早上一去，自己就去冷藏室取貨，然后上架，上貨結束后，對已上的貨進行挑選，挑出不合格的水果，最后進行整理擺放。忙碌了一陣，我們就在貨柜間巡視。坦白說，站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長，組長說沒有休息室，員工在工作時間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿，而且替那些員工表示不滿，超市是以自選商品為主的，超市工作內(nèi)容又很瑣碎，做完一些后，在一段時間內(nèi)是空閑的，完全可以利用這些閑暇時間進行休息，這樣也有利于提高員工的工作效率，沒必要每時每刻都在貨柜旁看著。下午，組長給我們分發(fā)了一份“組長崗位責任說明書”，我仔細閱讀了一遍，覺得內(nèi)容主次分明，符合hrm(人力資源管理)的需要。最后一天開始了!今天除了做好日常工作以外，我們也格外注重與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通，了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度，他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊，甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給各商品部門下達銷售指標，然后各商品部以指標為中心展開經(jīng)營，超過指標就給予獎金，否則，扣錢。我個人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式，但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額，為企業(yè)帶來銷售業(yè)績，但是并不一定能為企業(yè)帶來最好的效益。比如在經(jīng)濟效益方面，銷售額可能上去了，但是成本控制未必會做好，隨著銷售不斷的增加，成本也勢必會不斷的增加，最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長，成本增速過于超過銷售增速還可能導致利潤下降。企業(yè)形象方面，服務質量、服務水平很難有大的提高，不利于客戶的忠誠度建設、企業(yè)形象建設，反過來還會制約企業(yè)的發(fā)展。
從組長那里得知，該超市在本市最大的競爭對手來自于xx城超市，它的'低價戰(zhàn)略使xx超市在商品定價、成本控制方面很有壓力。而且，xx城超市最近正在籌備一家新的大超市，xx超市將與之進行一場全面的競爭。在談到這個問題時，組長講到并多次強調了一個詞—氣勢。我揣摩了許久，這里的“氣勢”和所謂也在我看來，首先，企業(yè)上下同心，斗志高昂，形成高競爭力的企業(yè)文化;其次，競爭策略全面而有力;再次，高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢。我想，在現(xiàn)在的學習以及今后的工作中，自己也需要“氣勢”。
短暫的實習結束了!回想自己的三天見習生活，雖然沒有驚心動魄，卻平淡充實。在一個平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，卻領略到了那可貴而再平凡不過的真實。
我是一個平凡人，每天都在演繹著平凡的生活，在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦，追尋著那不平凡的夢想!這就是實踐，這就是我的實踐，這就是我的實習心得。
參觀超市心得體會和感想篇十
自己本著“實踐出真知，實踐煉人才”的思想，參與了為期三天的實習。實習時間雖短，自己卻受益匪淺。實習雖已完畢，自己的思緒卻起先了跳動。
況后，我們跟著生鮮部的一些小師傅學了些上貨、選貨、陳設的.一些技巧，我們便起先了“現(xiàn)學現(xiàn)賣”。
又起先了新的一天!早上一去，自己就去冷藏室取貨，然后上架，上貨完畢后，對已上的貨進展選擇，挑出不合格的水果，最終進展整理擺放。勞碌了一陣，我們就在貨柜間巡察。坦白說，站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長，組長說沒有休息室，員工在工作時間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿，而且替那些員工表示不滿，超市是以自選商品為主的，超市工作內(nèi)容又很瑣碎，做完一些后，在一段時間內(nèi)是空閑的，完全可以利用這些閑暇時間進展休息，這樣也有利于提高員工的工作效率，沒必要每時每刻都在貨柜旁看著。下午，組長給我們分發(fā)了一份“組長崗位責任說明書”，我細致閱讀了一遍，覺得內(nèi)容主次清楚，符合hrm(人力資源管理)的須要。
最終一天起先了!今日除了做好日常工作以外，我們也特別注意與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通，了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度，他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊，甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給各商品部門下達銷售指標，然后各商品部以指標為中心綻開經(jīng)營，超過指標就賜予獎金，否那么，扣錢。我個人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式，但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額，為企業(yè)帶來銷售業(yè)績，但是并不必須能為企業(yè)帶來最好的效益。
比方在經(jīng)濟效益方面，銷售額可能上去了，但是本錢限制未必會做好，隨著銷售不斷的增加，本錢也勢必會不斷的增加，最終高銷售額并沒有帶來高的利潤增長，本錢增速過于超過銷售增速還可能導致利潤下降。企業(yè)形象方面，效勞質量、效勞水平很難有大的提高，不利于客戶的忠誠度建立、企業(yè)形象建立，反過來還會制約企業(yè)的開展。從組長那里得知，該超市在本市最大的競爭對手來自于xx城超市，它的低價戰(zhàn)略使xx超市在商品定價、本錢限制方面很有壓力。而且，xx城超市最近正在籌備一家新的大超市，xx超市將與之進展一場全面的競爭。在談到這個問題時，組長講到并屢次強調了一個詞氣場。我揣摩了許久，這里的“氣場”和所謂也在我看來，首先，企業(yè)上下同心，斗志昂揚，形成高競爭力的企業(yè)文化;其次，競爭策略全面而有力;再次，高戰(zhàn)斗力的傳播攻勢。我想，在此時此刻的學習以及今后的工作中，自己也須要“氣場”。
短暫的實習完畢了!回想自己的三天見習生活，雖然沒有驚心動魄，卻平淡充溢。在一個平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，卻領會到了那珍貴而再平凡不過的真實。
我是一個平凡人，每天都在演繹著平凡的生活，在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦，追尋著那不平凡的幻想!這就是實踐，這就是我的實踐，這就是我的實習心得。
參觀超市心得體會和感想篇十一
出于對“實踐出真知〞，“適應社會需要〞理念的認知，我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐，卻讓我收獲良多！！
x月x日上午我到人力資源部報名，x月x日上午我到人力資源部領取了工卡，第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓，大致內(nèi)容就是有關我們的管理制度和效勞態(tài)度問題，因為我們都知道xx超市是非常注重效勞的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售，有些工作經(jīng)驗，但是面對一個新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細的清理，否那么就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說，上午是清閑的（體力上）。下午就不同了，下午的繁忙駛想象的！這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊伍之中，當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的效勞。在上的上班時間是八點半，下班時間為晚上九點半。更為忙碌的`時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相比照擬清閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷！嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢，比方說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經(jīng)驗，這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術我可是好要好好學習！的。好似可以看見的成長呢，從心底里快樂為快樂呢！
在工作中，我也犯了許多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識，努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來，鍛煉的能力，相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人！
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急迫盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
參觀超市心得體會和感想篇十二
超市作為現(xiàn)代人購買日用品的主要場所，經(jīng)過精心的陳列和布局，能夠吸引顧客的眼球，幫助銷售商提升產(chǎn)品的銷售量和知名度。因此，對于經(jīng)營者來說，了解和掌握超市陳列的原則和技巧至關重要。最近，我參觀了一家超市的陳列，通過觀察和體驗，我深刻體會到了陳列對于吸引顧客和營銷策略的重要性。
第二段：展示超市陳列的藝術性和商業(yè)手法
進入超市，我立刻被琳瑯滿目的陳列所吸引。一切都被精心布局，以吸引顧客的目光并誘導購買行為。例如，眼鏡、手機等高價值商品被放置在顧客經(jīng)過的必經(jīng)之路，以提高銷售額。商品的陳列高度和位置都經(jīng)過科學的研究，以便顧客在購買過程中輕松觸及商品。此外，超市還利用裝飾藝術、燈光和音響等手法，為購物環(huán)境營造出令人愉悅的氛圍，增加顧客購買的欲望。
第三段：揭示超市陳列的心理學原理
超市陳列背后隱藏著許多心理學原理，以引導顧客做出購買決策。首先，人們的選擇受到顏色和形狀的影響。超市通過在陳列架上使用鮮艷的顏色和有吸引力的形狀來引起顧客的注意，并使他們更有可能購買。其次，陳列的順序和組合也是有目的的。創(chuàng)造令人愉悅的視覺體驗，使一些商品看起來更吸引人并在腦海中留下深刻的印象。最后，產(chǎn)品的定價和打折促銷也是引起消費者購買欲望的重要因素。通過運用心理學原理，超市能夠提高銷售額并促進經(jīng)濟的繁榮。
第四段：探討超市陳列的挑戰(zhàn)和改進辦法
雖然超市陳列在吸引顧客和促進銷售方面有著顯著的作用，但有時也面臨一些挑戰(zhàn)。例如，過度陳列會導致商品的混亂和視覺疲勞，使顧客難以找到他們所需的產(chǎn)品。此外，過度的促銷和折扣也可能破壞商品的價值和形象。為了改善這些問題，超市應該采取適度陳列的原則，避免堆積和混亂，為顧客提供更好的購物體驗。同時，超市應該尋找更具創(chuàng)新性的陳列方式，以吸引新的顧客群體并保留老顧客的忠誠度。
第五段：總結超市陳列的重要性和影響
綜上所述，超市陳列不僅是商品展示的一種方式，而且是一種商業(yè)藝術和銷售策略。通過科學合理地布局和陳列，超市能夠引導顧客做出購買決策，并提高銷售額。然而，超市陳列也面臨一些挑戰(zhàn)，需要不斷創(chuàng)新和改進。對于經(jīng)營者來說，了解和掌握超市陳列的原則和技巧是成功經(jīng)營的關鍵。同時，作為消費者，我們也應該理性對待超市陳列，盡量不受其影響，以免做出不理性的消費決策。
參觀超市心得體會和感想篇十三
在眾多生活超市中，聯(lián)華超市是許多人喜愛的一家。作為一家綜合型的超市，聯(lián)華超市提供了從日常生活用品到食品、服裝等方方面面的商品。今天，我有機會參觀聯(lián)華超市，深入了解這家超市的特色和運營思路，收獲頗豐。
第二段：了解聯(lián)華超市
作為中國知名的連鎖超市品牌，聯(lián)華超市擁有著深厚的零售業(yè)經(jīng)驗和巨大的市場影響力。在超市內(nèi)，我們可以看到無論是商品擺放還是營銷手段，聯(lián)華都十分注重效率和用戶體驗，不斷推陳出新。
第三段：體驗聯(lián)華超市
在參觀聯(lián)華超市的過程中，我感受到這家超市的營銷手段非常靈活多變，能夠針對不同的消費群體提供不同的特色服務。比如在食品方面，聯(lián)華采取了多種營銷手段來增加消費者的體驗感：各類特價和優(yōu)惠活動、提供高品質、新鮮的商品、專業(yè)的品嘗師等等。這些服務，無疑為消費者的購物體驗增添了很多色彩。
第四段：聯(lián)華超市的特色
優(yōu)化用戶體驗是聯(lián)華超市的核心經(jīng)營之一，在細節(jié)方面下足了功夫。比如在物流方面，聯(lián)華超市開展了多樣化的配送服務，滿足了不同消費群體的需求。此外，聯(lián)華還在商品布局上下了很多功夫，將商品分門別類，使得消費者可以更加智能化地快速選購他們想要的商品。此外，聯(lián)華超市還在支付手段上不斷改進與升級。
第五段：結語
總之，通過這次參觀，我深刻感受到了聯(lián)華超市在商品質量、售后服務、營銷策略等方面的高水平操作。我相信，作為國內(nèi)零售行業(yè)的重要一員，聯(lián)華超市一定會在未來的發(fā)展過程中不斷為消費者提供更加優(yōu)質的服務。我也相信，在未來的日子里，人們對于聯(lián)華超市會有更高的期待。
參觀超市心得體會和感想篇十四
第一段：引言（150字）
在現(xiàn)代社會，超市已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而，學生們通常只局限于學校周邊的小超市，對大型超市了解甚少。為了讓學生們更好地了解超市的運作和管理，充分認識貨架陳列、促銷政策等各方面的知識，我校決定組織學生去參觀一家大型超市，并寫下心得體會。在這次超市參觀中，我不僅深入了解了超市的運營模式和商品陳列策略，而且真切地感受到了超市的便利與舒適。
第二段：貨架陳列和促銷政策（250字）
在超市參觀中，第一眼吸引我目光的是貨架陳列。超市以塑料盒子收納商品，分類明確，使得整個超市看起來干凈、整齊、規(guī)范。不同種類的商品有著不同的陳列區(qū)域，而且為了促進銷售，超市采用了促銷政策。例如，“買二送一”，“滿減活動”等等。這些促銷政策能夠提高商品的銷售量，吸引顧客的購物欲望。通過參觀，我明白了超市的貨架陳列和促銷政策對于顧客的購買行為的重要性。
第三段：商家和顧客的互動（300字）
在參觀過程中，我對超市工作人員的服務態(tài)度留下了深刻的印象。他們的微笑、禮貌和耐心為顧客提供了優(yōu)質的服務體驗。此外，超市還通過舉辦各類活動加強了與顧客之間的互動，如抽獎、會員活動等。這些舉措不僅提高了顧客的購物滿意度，而且增加了他們對超市的忠誠度。作為顧客，我們也要學會尊重和理解超市工作人員，并通過積極的互動加強與超市的聯(lián)系。
第四段：超市的便利與舒適（300字）
通過參觀，我發(fā)現(xiàn)超市的布局設計合理，購物環(huán)境宜人，為顧客提供了很大的便利和舒適。在貨架陳列方面，超市設置了“熱銷區(qū)”、“新品區(qū)”等，使得顧客能夠迅速找到自己需要的商品。此外，超市還配備了自動掃描支付系統(tǒng)，讓顧客能夠在較短的時間內(nèi)完成支付，提高購物效率。此外，超市還在室內(nèi)設置了各種設施，如提供茶水、購物中心等，提供了良好的購物體驗。這些舒適和便利的設計給顧客帶來了愉悅感和滿足感。
第五段：總結與啟示（200字）
通過這次超市參觀，我對于大型超市的運作和管理有了更深入的了解。我明白了合理的貨架陳列和巧妙的促銷政策對于超市的銷售至關重要。我也體驗到了超市的便利與舒適所帶來的愉悅感。作為顧客，我們要學習尊重和理解超市工作人員，通過積極的互動加強與超市的聯(lián)系。同時，我們也要更加注重超市的布局設計，提高購物效率。通過參觀超市，我不僅增長了見識，也獲取了對于現(xiàn)代超市運營的新認識。
（總字數(shù)：1200字）
參觀超市心得體會和感想篇十五
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天，今天的活動安排有些特殊，因為領隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧：參觀第一站------利津果蔬直采基地：一下車，我們眼前立刻呈現(xiàn)出一片綠色的海洋---成片成片綠油油的蔬菜，有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等，工作人員給我們介紹說，種這些菜很不容易，農(nóng)民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此，我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站------食品公司面包房：一下車，我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服，帶上鞋套、塑料帽，然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品，所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識?？墒牵z憾的是這里恰好停電，我們不能親手做面包了。
但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后，我心想：“以后我們堅決不能買那些”三無“食品，要買那些標有“質量安全”的衛(wèi)生食品?！眳⒂^第三站------二分廠：到這兒來，實際不是參觀的，是讓大家集體野餐的，每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿，大家邊吃邊談上午參觀的感想，四周的風景也不錯，真開心!
參觀第四站------勝大物流中心：一進入里面，我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品，看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹，勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的，這里的人每天都很繁忙，這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后，我們又親自動手，跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里，這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話，說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!一天的參觀活動結束了，今天的收獲真不小，不僅開了眼界，而且還學到了很多書本上學不到的知識!希望可以幫助到您!