報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
一年以來(lái)xx區(qū)域管理站在縣電視臺(tái)的.正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,緊緊圍繞臺(tái)里的安排布署,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范管理制度,創(chuàng)新管理辦法,樹(shù)立“新廣電新形象”扎實(shí)做好廣播電視各項(xiàng)工作,我站現(xiàn)有職工xx人,承擔(dān)四鄉(xiāng)一鎮(zhèn)工作,目前有線電視用戶網(wǎng)絡(luò)遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè)行政村,有線電視用戶達(dá)xx戶。現(xiàn)將我站一年來(lái)的工作情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持以人為本,切實(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè)。
緊緊圍繞“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),參與讀一本好書(shū)并寫(xiě)出心得體會(huì),體驗(yàn)讀書(shū)的樂(lè)趣,結(jié)合工作實(shí)際,運(yùn)用“莊式學(xué)習(xí)法”推進(jìn)黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的總要求,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),我站每月舉行一次工作列會(huì),特別是從八月份開(kāi)始通過(guò)“莊式學(xué)習(xí)法”,以人人主持、人人主講、人人點(diǎn)評(píng)的方式,使干部們做到思想不松、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減,切實(shí)抓出成效。堅(jiān)定發(fā)展的信心,增強(qiáng)發(fā)展的銳氣、激發(fā)發(fā)展的潛能,建設(shè)好一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。而管理則是制約工作人員的最佳手段。我站不斷修訂完善了學(xué)習(xí)、安全、考勤、值班、財(cái)務(wù)、車(chē)輛、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理制度等一系列措施,尤其是強(qiáng)化了學(xué)習(xí)、考勤、安全和維護(hù)制度。堅(jiān)持學(xué)習(xí)上不放松,工作上求突破,業(yè)務(wù)上求創(chuàng)新。比如:我們的考勤制度方法,中心站五位每天實(shí)行兩次簽到,其它兩位實(shí)行在機(jī)房簽到,同時(shí)還采取抽檢制,每月不定時(shí)的電話抽查和實(shí)地抽查制。保證職工的正常出勤。嚴(yán)格按照臺(tái)里請(qǐng)銷(xiāo)假制度,今年全站職工請(qǐng)假54天,扣月獎(jiǎng)4135元;安全生產(chǎn)管理制度方面,我站是結(jié)合工作列會(huì),每次強(qiáng)調(diào),高空作業(yè)、消防、車(chē)輛、機(jī)房安全播出等、對(duì)搶修人員,外出是嚴(yán)格配戴安全帽、保險(xiǎn)帶、手套、絕緣鞋等。對(duì)車(chē)輛方面:我站每次出車(chē)搶修時(shí),登記好詳細(xì)地址,加油時(shí)必須打出電腦小票,并記錄好行程公里數(shù),做到耗油與行程基本相符;要求駕駛?cè)藛T做到開(kāi)車(chē)不喝酒、喝酒不開(kāi)車(chē),同時(shí)也要求外出搶修人員要做到喝酒不上崗,上崗不喝酒。這一系列要求的出臺(tái)后,保證了全體職工高高興興來(lái)上班,安安全全回家去,全年無(wú)一事故發(fā)生。
二、以用戶為中心,狠抓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理。
今年上半年來(lái),在完成綠桐、棟頭等七個(gè)村委村村響工程,架設(shè)光纜2150米,安裝音箱42只的情況下,抓好村村響建設(shè)不忘電視信號(hào)的維護(hù),站上組織工作人員對(duì)轄區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面檢查,開(kāi)展私拉亂接問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),發(fā)現(xiàn)一處,查處一處,取締一處,全年共查處私拉亂接6起,測(cè)試未端信號(hào)達(dá)到技術(shù)指標(biāo),確保用戶的正常收看。認(rèn)真對(duì)待用戶投訴,對(duì)用戶反映的問(wèn)題不推不拖,及時(shí)觖決,做到一般故障當(dāng)天處理,光纜故障限時(shí)處理;小毛病個(gè)人排除,大問(wèn)題聯(lián)手解決,疑難雜癥集體會(huì)診上報(bào)。我站雖然地處城效,但有線電視用戶非常分散,全區(qū)域站有163個(gè)光站,96個(gè)放大器,光纜線路全長(zhǎng)388公里,工作人員常常利用下班時(shí)間和節(jié)假日進(jìn)行維護(hù)搶修。全年共搶修492次,巡查319公里,開(kāi)機(jī)72戶,停機(jī)214戶,移機(jī)107戶,新發(fā)展用戶203戶,除星期六,星期日外,平均每天出車(chē)4-5次,加班加點(diǎn)的事更就習(xí)以為常了,為了能讓用戶看上清晰的電視,大家都無(wú)怨無(wú)悔,沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的,同時(shí)在工作中推行微笑服務(wù)、感情服務(wù)、限時(shí)服務(wù),帶著感情去工作,以感情促進(jìn)工作,以工作促進(jìn)感情,建立、加深、鞏固、改變與用戶的關(guān)系,變表面上的收費(fèi)關(guān)系為工作中的服務(wù)關(guān)系。
三、以效益為目標(biāo),狠抓收費(fèi)進(jìn)度。
效益是工作的生命線。維護(hù)體現(xiàn)的是社會(huì)效益,收費(fèi)體現(xiàn)的是經(jīng)濟(jì)效益。為了加快收費(fèi)進(jìn)度,按時(shí)按量完成局里下達(dá)的任務(wù)。我站采取搶修組和收費(fèi)組,對(duì)管理收費(fèi)進(jìn)行了分工,劃村包人,管理到戶,責(zé)任到人。特別是搶修兼收費(fèi)的同志在繁忙搶修中,為了做到搶修、收費(fèi)兩不誤,我站人員常常利用晚上、陰雨天去收費(fèi),為了安全起見(jiàn),自愿搭伴進(jìn)行,可謂是披星戴月,對(duì)工作的熱情深受用戶的贊賞。我區(qū)域站共用戶xx戶,其中低保、報(bào)停,免費(fèi)等用戶xx戶,實(shí)收xx戶,收取視聽(tīng)費(fèi)xx元,移機(jī)開(kāi)機(jī)和新增用戶的初裝費(fèi)等共xx元。總收費(fèi)為xx元。完成收費(fèi)任務(wù)的100.6%。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
_四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的_人,能在_這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為_(kāi)的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
本年度,在局、臺(tái)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我較圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就這大半年的工作情況總結(jié)如下:
一、電臺(tái)節(jié)目方面
我很榮幸的從__年初開(kāi)始參與交通廣播的組建至今,與交通廣播各位同仁一起,在局、臺(tái)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,見(jiàn)證了__交通廣播電臺(tái)從籌建、試播、實(shí)現(xiàn)直播的全過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我做過(guò)欄目策劃、欄目包裝、節(jié)目編輯、技術(shù)支持等工作。
(一)新增豐富多彩的電臺(tái)節(jié)目。按照局領(lǐng)導(dǎo)班子要求,交通廣播要繼續(xù)加大節(jié)目的豐富性、娛樂(lè)性,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,我今年負(fù)責(zé)的節(jié)目又新增了《汽車(chē)音樂(lè)瘋》(30分鐘)、《紀(jì)實(shí)60分》(60分鐘)、《五年級(jí)插班生》(55分鐘)、《下午書(shū)場(chǎng)》(50分鐘)、《幸運(yùn)大挑戰(zhàn)》(60分鐘)五檔節(jié)目,增加新的節(jié)目后,我的工作量大了很多,但想到能夠讓__廣大的聽(tīng)眾朋友們聽(tīng)到經(jīng)過(guò)自己親手編輯制作的節(jié)目,我覺(jué)得我的付出是值得的。有時(shí)候坐在出租車(chē)上,聽(tīng)到司機(jī)師傅的調(diào)頻收音機(jī)中傳出的聲音,正是自己精心制作的節(jié)目,那種無(wú)比自豪的感覺(jué)就從心底油然而生。這些節(jié)目的加入,受到了廣大聽(tīng)眾朋友的喜愛(ài),尤其是司機(jī)朋友對(duì)我們的節(jié)目贊不絕口。
(二)積極參與新欄目的策劃、包裝。__是__交通廣播大發(fā)展的一年,這一年我臺(tái)新增了許多欄目,我與全臺(tái)編播同仁一起出點(diǎn)子、想辦法,積極參與策劃、包裝了《愛(ài)車(chē)課堂》、《汽車(chē)音樂(lè)瘋》、《下午書(shū)場(chǎng)》等欄目,在包裝欄目頭的過(guò)程中,我與同事們?nèi)翰呷毫?,在大量的音?lè)素材中選擇適合的背景音樂(lè)、研究推敲欄目串詞,對(duì)欄目串詞的配音要求精益求精,我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。有的時(shí)候?yàn)榱俗屢粜н_(dá)到理想的收聽(tīng)效果,我們專(zhuān)門(mén)到野外采集最原始、最真實(shí)的聲音,確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽(tīng)覺(jué)享受給聽(tīng)眾耳目一新的感覺(jué)。
(三)__交通廣播實(shí)現(xiàn)真正意義上的直播。__交通廣播從 __年2月9日 首次試播以來(lái),由于受人員少、編播設(shè)備落后等因素的影響,一直沒(méi)有做直播節(jié)目,所有的節(jié)目一直都是采用先錄制、后播出的方式進(jìn)行。這種情況在__年末我臺(tái)安裝了廣播電臺(tái)直播設(shè)備及數(shù)字化編輯制作播出系統(tǒng)平臺(tái)后,得到了改觀。一些服務(wù)于受眾的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽(tīng)眾朋友。特別是局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我們?nèi)_(tái)人員編輯策劃的每天播出長(zhǎng)達(dá)35分鐘的大型直播節(jié)目《強(qiáng)腎養(yǎng)心膠囊講座》,從 9月29日 開(kāi)始正式播出,在大家的共同努力下,我和同事們加班加點(diǎn),編輯制作宣傳廣告、欄目頭、欄目串詞,交流溝通導(dǎo)播技巧、制訂播出應(yīng)急方案等等,我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互相協(xié)作,直播過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密,確保播出無(wú)差錯(cuò)。這是我臺(tái)真正意義的第一檔大型直播節(jié)目。自此__交通廣播結(jié)束了成立以來(lái)沒(méi)有大型直播節(jié)目的歷史。
(四)及時(shí)編播具有一定社會(huì)效益的公益節(jié)目。在編輯節(jié)目的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們告訴我,要作一名合格的傳媒人就要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。今年3月,在得知了黑龍江吉林兩地對(duì)孕婦小嬌的跨省大營(yíng)救事件后,我和同事們及時(shí)采用轉(zhuǎn)播加實(shí)時(shí)報(bào)道的方式對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道,讓廣大關(guān)心小嬌母女的聽(tīng)眾及時(shí)了解小嬌的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震發(fā)生后,我又與同事們及時(shí)與交通運(yùn)輸管理部門(mén)合作,與全市的司機(jī)朋友一起發(fā)起了“眾志成城抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛(ài)心”大型直播捐款救助活動(dòng),贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
二、電臺(tái)實(shí)用技能方面
(一)在編輯制作好電臺(tái)節(jié)目同時(shí),我還擔(dān)負(fù)著電臺(tái)所有采、編、播設(shè)備維護(hù)的工作。在工作中,我定期對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),需要更換的設(shè)備必須更換,需要升級(jí)或新增的設(shè)備,在請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)后,能夠解決的全部解決,不留安全隱患,讓編輯人員能方便快捷的使用設(shè)備。
(二)在節(jié)目的編輯制作中,我與同事們互相學(xué)習(xí)交流,經(jīng)常性向廠商技術(shù)人員請(qǐng)教。本著讓全臺(tái)每一位編播人員都能獨(dú)立操作的目的,在工作中,同事們?cè)诰唧w的編播操作過(guò)程中有不懂的問(wèn)題,我都細(xì)心的進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),知無(wú)不言,言無(wú)不盡,現(xiàn)在我臺(tái)的每位編播人員都能熟練的做到節(jié)目制作、入庫(kù),編單、播出“一條龍”工作,所有環(huán)節(jié)操作有條不紊。
(三)定期對(duì)全臺(tái)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒和木馬查殺,對(duì)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ),全臺(tái)所有使用的計(jì)算機(jī)從物理上對(duì)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進(jìn)行分離,確保節(jié)目制作播出安全。
(四)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源豐富的特點(diǎn),我經(jīng)常不斷的上網(wǎng)搜索、查找可以用在我們電臺(tái)的各種聲音、音樂(lè)素材,網(wǎng)上的資源廣闊無(wú)限,要想真正找到自己需要的資源,也不容易,我在這方面下了許多功夫,可喜的是,通過(guò)我的努力找到了許多能在我們節(jié)目中使用的素材。這些素材在全臺(tái)的大量應(yīng)用,得到全臺(tái)編輯主持的好評(píng)。
三、安全播出方面
(一)我們嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的指示精神,在汶川5·12大地震發(fā)生后的抗災(zāi)期間停播所有節(jié)目,全天候轉(zhuǎn)播中央人民廣播電臺(tái)的中國(guó)之聲節(jié)目,確保節(jié)目安全播出。
(二)為了防止安全隱患,我與同事們經(jīng)常性的對(duì)直播間和導(dǎo)播制作間的敏感部位進(jìn)行檢查,把一切可能造成危險(xiǎn)的隱患都消除在萌芽狀態(tài),確保我臺(tái)安全播出無(wú)事故。
(三)在北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)召開(kāi)期間,我臺(tái)按照上級(jí)部門(mén)及局領(lǐng)導(dǎo)的指示,遣散所有實(shí)習(xí)主持人,在此期間,非我臺(tái)工作人員,嚴(yán)禁進(jìn)入節(jié)目制作播出間。我也以身作責(zé),從不在工作間接待無(wú)關(guān)人員。
四、自身學(xué)習(xí)方面
(一)在工作中我不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),尤其是強(qiáng)化政治理論的學(xué)習(xí),作為傳媒人,必須加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),我經(jīng)??葱侣劇⒆x報(bào)紙,瀏覽新華網(wǎng)、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)大型主流資訊網(wǎng)站的信息,了解我們國(guó)家的大政方針,學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、軍事等方面的知識(shí)。同時(shí)在對(duì)電臺(tái)采、編、播設(shè)備已經(jīng)很熟悉的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行詳細(xì)而深入的學(xué)習(xí),許多不懂的知識(shí),就找同事問(wèn),網(wǎng)上查,甚至給提供技術(shù)支持的廠家技術(shù)員打電話請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)技術(shù)方面又有了一定的提高。
(二)在工作中,我與同事們團(tuán)結(jié)互助,互相補(bǔ)臺(tái),集體榮譽(yù)感強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠嚴(yán)格遵守局、臺(tái)兩級(jí)班子制定的規(guī)章制度。
__年已過(guò)了大半,在這大半年的時(shí)間里,我雖然也做了一些工作,但仍然有許多不足,以今后的工作中,我要不斷強(qiáng)化自身的各方面素質(zhì),彌補(bǔ)不足,更加努力的工作,不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,為廣電事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年已經(jīng)成為了過(guò)去,嶄新的20xx年已經(jīng)到來(lái).新的一年新的開(kāi)始,廣電新的任務(wù)、新的資費(fèi)、新的業(yè)務(wù),需要我們對(duì)廣電的業(yè)務(wù)更加了解、更加熟悉,更加有全局的把控。
回顧20xx年,我看到了公司的壯大與發(fā)展,公司業(yè)務(wù)的多元化。剛來(lái)公司,公司業(yè)務(wù)比較單一,主要是寬帶安裝、續(xù)費(fèi)與維護(hù),之后公司參與了數(shù)字電視收費(fèi)、整轉(zhuǎn)與安裝,還有廣電高清互動(dòng)業(yè)務(wù)的路演等工作。
對(duì)于我個(gè)人而言,經(jīng)過(guò)了一年多的時(shí)間,自己也成長(zhǎng)了很多、充實(shí)了很多。第一季度主要工作是數(shù)字電視續(xù)費(fèi)帶動(dòng)廣電的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),同時(shí)還穿插一些寬帶電視安裝業(yè)務(wù);第二季度主要是三橋數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù),機(jī)頂盒安裝和資料的整理錄入工作;第三季度主要是數(shù)字電視的收費(fèi)、路演等工作;第四季度區(qū)別于第三季度就是旭景名園整體換設(shè)備、續(xù)費(fèi)、安裝工作,還有工程未驗(yàn)收的故障處理工作。
之后就是廣電對(duì)我公司下達(dá)的高清機(jī)頂盒的推廣工作,任務(wù)重、時(shí)間段,針對(duì)這種情況,我們?cè)诒3治夜緲I(yè)務(wù)正長(zhǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下還要把我們的高清業(yè)務(wù)做的更好,那就需要我們大家相互合作、相互配合,發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的積極性,共同為公司創(chuàng)造更多的效益。具體就是我們所到的每個(gè)小區(qū)就要有我們公司的電話的海報(bào)張貼,優(yōu)質(zhì)小區(qū)的活動(dòng)路演工作。具體貼海報(bào)時(shí)有些需要到物業(yè)協(xié)調(diào)的最好到物業(yè)協(xié)調(diào),這樣我們的海報(bào)張貼后才能起到一定的效果、有些不讓貼的小區(qū)我們可以選擇貼到他們小區(qū)外面或者我們通過(guò)站上以短信群發(fā)的形式通知用戶等等方法。我個(gè)人還想如果可能我們可以印一些公式的名片,在優(yōu)質(zhì)小區(qū)門(mén)口發(fā)名片的形式傳播我們的信息,一天可以在幾個(gè)小區(qū)進(jìn)行。這樣我們公司的知名度才會(huì)提升。公司的業(yè)務(wù)也會(huì)越來(lái)越大??傊痪湓捑褪菍?duì)可能對(duì)公司有益的想法盡量多提些意見(jiàn),這樣對(duì)我們個(gè)人也是一個(gè)鍛煉。
最后希望公司業(yè)務(wù)越做越大、效益越來(lái)越好,通過(guò)我們共同的努力為公司創(chuàng)造更多的效益,同時(shí)也為我們個(gè)人提供良好的發(fā)展空間。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,2014年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這半年來(lái)的工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義,并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來(lái),這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開(kāi)展的演講比賽,我也寫(xiě)了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無(wú)小事》這本書(shū)之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書(shū)本、剖析自己,在寫(xiě)下讀后感的同時(shí),自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開(kāi)展
本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù),平時(shí)跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個(gè)小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺(jué)這半年獲益匪淺。
在公司開(kāi)展“紅耀中國(guó)”的活動(dòng)中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺(tái)開(kāi)戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫(xiě)資料的指導(dǎo)、開(kāi)戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?;顒?dòng)期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺(jué)得很充實(shí)。
在取得進(jìn)步的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足:
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2工作較累時(shí),有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足,思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1.秉持“活到老,學(xué)到老”的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì),爭(zhēng)取盡量早、盡量多的通過(guò)各項(xiàng)證券考試。
2.增強(qiáng)大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
下面對(duì)公司的發(fā)展,提出個(gè)人的小建議:
一、個(gè)人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門(mén)前,而沒(méi)有面對(duì)全市人民,這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心,所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的課程。
我們可以組織一些娛樂(lè)活動(dòng),對(duì)象不局限于公司股民,全市人民都可以來(lái)參加,宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營(yíng)業(yè)部關(guān)注的問(wèn)題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部更好的明天!
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
做了兩個(gè)月的客服,打了兩個(gè)月的客服回訪電話后,我覺(jué)得自己慢慢地提高了與陌生人建立關(guān)系的能力,我非常感謝自己的工作為自己帶來(lái)的這些變化。尤其當(dāng)有客戶表示他很喜歡跟我聊天,而且很喜歡我的聲音的時(shí)候,我覺(jué)得自己很滿足,被別人喜歡的感覺(jué)真好。剛開(kāi)始的時(shí)候我不知道怎么與客戶溝通,如何迅速地和客戶建立良好的關(guān)系,但是做了兩個(gè)月之后,我開(kāi)始懂得了利用自己的聲音來(lái)建立一個(gè)陽(yáng)光熱情的'客服形象,而且還慢慢懂了的和客戶溝通的一些技巧。比如在跟客戶提意見(jiàn)的時(shí)候,不可以否定他們的工作和行為,這樣很容易招致他們的抗拒情緒,最好在適合的時(shí)候贊揚(yáng)他們,這樣很容易就能夠打開(kāi)他們?cè)捪蛔?。一旦突破了他們的心理防線,那么一切話都變得好說(shuō)了。除此之外,客服一定不可以像銷(xiāo)售一樣過(guò)于明顯地向客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品,否則他們就會(huì)產(chǎn)生抗拒的心理,那么這次推銷(xiāo)也會(huì)以失敗告終。最理想的狀態(tài)就是和客戶交朋友,當(dāng)他們完全信任自己的時(shí)候,那么當(dāng)他們有需求的時(shí)候,就會(huì)主動(dòng)找我們買(mǎi)產(chǎn)品。
在現(xiàn)在的崗位上,我除了要學(xué)會(huì)與客戶打交道之外,還慢慢應(yīng)用了自己學(xué)到的一些數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)知識(shí),能夠?qū)W以致用,讓我感到很高興。
我很喜歡現(xiàn)在的同事,大家都很年輕,而且性格開(kāi)朗,很好相處。但我覺(jué)得紅色性格的人就有一個(gè)缺點(diǎn),就是不注意控制自己的工作時(shí)間,工作不是很有效率。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
我是農(nóng)民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長(zhǎng)的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦,因此我也深知普通干部群眾生活工作的.不易。在工作中,我始終做到以人為本;在生活中,我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠(chéng)的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志,保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上,我始終信仰真誠(chéng)、友善、循規(guī)的原則,既友善待人,又講究原則,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人。力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)有益于他人、有益于單位、有益于社會(huì)的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線,把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,做到責(zé)任履行到位。針對(duì)我縣廣電部門(mén)條件艱苦、工作辛勞的特點(diǎn)和政策性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時(shí)間無(wú)緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)特點(diǎn),自覺(jué)做到生活上不攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班,有時(shí)要新聞播出后才能回家,加班對(duì)于我來(lái)說(shuō)已成家常便飯,但我從不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)厲對(duì)待,堅(jiān)持始終如一,做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺(jué)履行自身職責(zé),分管好自己的工作,身體力行從我做起,干工作、辦事情、抓宣傳,時(shí)刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個(gè)人榮譽(yù)、待遇面前,不與大家爭(zhēng)名利,工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠(chéng)心誠(chéng)意當(dāng)好黨和人民的喉舌,盡職盡責(zé)。
作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此,我時(shí)刻提醒自己要不忘記向社會(huì)學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué),在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌,輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中,我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷,xx年參加了為期三個(gè)月的黨校學(xué)習(xí),并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng),在先進(jìn)性教育宣傳和本臺(tái)內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下,我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,還通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中,先進(jìn)性教育文章獲縣委先進(jìn)性教活動(dòng)征文優(yōu)秀獎(jiǎng),談?dòng)浾叩赖缕焚|(zhì)的文章《記者的覺(jué)悟》一文在廣播記者上發(fā)表,體會(huì)文章《爭(zhēng)做合格記者》一文在國(guó)家新聞核心期刊《新聞?dòng)浾摺飞习l(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長(zhǎng),我首先想到的是一名記者,然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面,我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級(jí)別治理人,而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知,要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此,我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起,帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來(lái)看,我局新聞從業(yè)人員相對(duì)較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重,假如沒(méi)有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理,很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理服人,并將行風(fēng)評(píng)議和新聞從業(yè)人員三項(xiàng)教育結(jié)合起來(lái),將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
兩個(gè)多月的時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。兩個(gè)多月的磨刀練陣,從陌生到熟悉,對(duì)公司和部門(mén)的情況也有了一些了解,對(duì)廣電系統(tǒng)有了初步的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了本部門(mén)工作的重要性。
進(jìn)入審計(jì)部的兩個(gè)多月來(lái),我先后參加了長(zhǎng)安支公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任審計(jì)組、西安分公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任審計(jì)組、漢中分公司工程項(xiàng)目審計(jì)組等的審計(jì)工作,因?yàn)橐郧耙恢睆氖碌亩际秦?cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,雖然部分時(shí)間也從事過(guò)審計(jì)工作,但是廣電系統(tǒng)的審計(jì)工作具有自身的特點(diǎn),需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,通過(guò)在審計(jì)組中的工作,個(gè)人感覺(jué)得到了很大的提高,也有了一些心得體會(huì)。
由于原來(lái)從事財(cái)務(wù)工作的時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)就是從具體的憑證、帳冊(cè)、報(bào)表入手,財(cái)務(wù)工作的對(duì)象和性質(zhì)都比較單一,只是負(fù)責(zé)具體的幾個(gè)會(huì)計(jì)科目及報(bào)稅等工作,而審計(jì)工作的對(duì)象和性質(zhì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同,看問(wèn)題的角度發(fā)生了變化,財(cái)務(wù)工作是具體的微觀的工作,而審計(jì)工作則是宏觀的監(jiān)督和總體的控制。審計(jì)工作相對(duì)財(cái)務(wù)工作而言是換了個(gè)角度看問(wèn)題,是重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。
就審計(jì)工作的性質(zhì)而言,出差在外的情況成了家常便飯,部門(mén)的同志工作都很敬業(yè),有時(shí)一出差就是十幾天,為了審計(jì)項(xiàng)目的圓滿完成,大家都是加班加點(diǎn),在對(duì)分支公司進(jìn)行審計(jì)的過(guò)程中都犧牲了雙休日的時(shí)間,面對(duì)各種各樣的困難,大家知難而進(jìn),頂著困難干,頂著壓力干,排除外界干擾,達(dá)不到目標(biāo)不罷休,齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見(jiàn)問(wèn)題也是及時(shí)與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將問(wèn)題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問(wèn)題的細(xì)致耐心也感染著我,大家都對(duì)自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在審計(jì)部形成了良好的工作作風(fēng)。
內(nèi)部審計(jì)部門(mén)是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門(mén),是內(nèi)部控制機(jī)制的重要組成部分,同時(shí)又是監(jiān)督評(píng)價(jià)內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機(jī)制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、促進(jìn)科學(xué)管理的重要手段;是實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,隨著內(nèi)外部環(huán)境變化,各種風(fēng)險(xiǎn)增多,內(nèi)部審計(jì)工作在改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和完善企業(yè)治理機(jī)構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用,同時(shí),內(nèi)部審計(jì)也被賦予了更多的職責(zé)和使命。
內(nèi)部審計(jì)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有非常重要的作用:
一、檢查與評(píng)價(jià)的作用
內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)和報(bào)告,提出改進(jìn)意見(jiàn),為管理層提供幫助。其中包括確定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制程序的有效性,檢查風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的效果。
二、管理與協(xié)調(diào)的作用
內(nèi)部審計(jì)能夠客觀地從全局的角度管理風(fēng)險(xiǎn),能從組織的利益和實(shí)際出發(fā),清醒地識(shí)別和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn),提出防范風(fēng)險(xiǎn)的有效建議。內(nèi)部審計(jì)可以憑著其對(duì)組織全面而深入的了解,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行管理和協(xié)調(diào),促進(jìn)被審計(jì)部門(mén)經(jīng)營(yíng)和管理的改善,贏得他們的信任和尊重。
三、顧問(wèn)與咨詢的作用
由于內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)本組織的情況最為熟悉,對(duì)其提供咨詢有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)評(píng)估并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,幫助組織解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,通過(guò)咨詢積極協(xié)助企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立或使風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立成為可能。內(nèi)部審計(jì)可以在改善管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理流程的效果和效率方面,協(xié)助管理層進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)、報(bào)告和提出建議。管理層和董事會(huì)對(duì)于本組織的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制流程負(fù)責(zé)。
四、報(bào)告與防范的作用
審計(jì)發(fā)現(xiàn)如何傳遞,審計(jì)成果如何利用,舞弊風(fēng)險(xiǎn)如何防范,所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督體系中的價(jià)值和作用。內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)控制和改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。一方面,內(nèi)部審計(jì)要與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)并報(bào)告,對(duì)重大的審計(jì)發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進(jìn)行報(bào)告,對(duì)監(jiān)督檢查結(jié)果的落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤并報(bào)告,使風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)得到控制和防范;另一方面,內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)評(píng)估相關(guān)控制的充分性和有效性來(lái)協(xié)助防止舞弊,可以利用其自身的優(yōu)勢(shì)在倡導(dǎo)良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到:觀念到位,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)做到分析、確認(rèn)、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);制度到位,建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴(yán)密的控制措施為核心,以嚴(yán)格的審計(jì)監(jiān)督和客觀的評(píng)價(jià)體系為保障,以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位,被審計(jì)單位應(yīng)積極配合內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展;資源到位,應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)人員以一種公正的態(tài)度獨(dú)立的開(kāi)展工作;監(jiān)督到位,完善獨(dú)立的審計(jì)組織體系和規(guī)章制度,制定審計(jì)規(guī)劃、重點(diǎn)和方案,增強(qiáng)審計(jì)工作的針對(duì)性、有效性,保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性。
對(duì)公司來(lái)說(shuō),在目前這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,優(yōu)勢(shì)也是非常明顯的:
數(shù)字微波電路2229公里。網(wǎng)絡(luò)上與國(guó)家廣電基礎(chǔ)干線網(wǎng)貫通,下覆蓋全省11個(gè)市(區(qū))、106個(gè)縣(市、區(qū))和920個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),網(wǎng)內(nèi)有陜南、陜北兩個(gè)自愈環(huán)路。
其次,公司具有巨大的市場(chǎng)潛力:900多萬(wàn)城鄉(xiāng)家庭用戶日益增長(zhǎng)的文化生活需求,黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位電子政務(wù)、電子商務(wù)的信息化需求,為陜西廣電網(wǎng)絡(luò)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。目前,已發(fā)展有線電視用戶210萬(wàn)戶,陜西電子政務(wù)網(wǎng)即將建成,公檢法專(zhuān)網(wǎng),統(tǒng)計(jì)專(zhuān)網(wǎng)、水利專(zhuān)網(wǎng)等十家集團(tuán)用戶網(wǎng)已開(kāi)始運(yùn)營(yíng),一批小區(qū)雙向分配網(wǎng)即將投入運(yùn)行。
另外,公司還具有良好的企業(yè)文化,是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),有一群為把廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大而奮斗的專(zhuān)業(yè)工作人員,只要充分的利用好現(xiàn)有的資源,加大力度發(fā)掘資源,通過(guò)大家的共同努力,我相信在這么好的氛圍下,公司一定會(huì)有大的發(fā)展,個(gè)人也會(huì)有所成就,必定會(huì)鋪就一條雙贏之路。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20__更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
經(jīng)過(guò)一年以來(lái)的辛苦付出,我在工作上也取得了一定的成績(jī),這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及老師傅們的幫助。但也存在一些不足之處,主要是因?yàn)樽陨淼慕?jīng)歷不夠,見(jiàn)識(shí)短淺,在處理一些比較復(fù)雜棘手的問(wèn)題上,與其他老師傅們有一定的差距,沒(méi)有做到最好,比如在對(duì)小區(qū)內(nèi)的能源設(shè)施的管理上,一些細(xì)小的環(huán)節(jié)還做的不夠好。因此,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心向公司里的老師傅們學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,在繁重的工作中不斷磨練意志,爭(zhēng)取把工作做得更好。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的節(jié)能降耗方面的書(shū)籍,勤于思考和創(chuàng)新,并將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,減少不必要的能源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)公司的節(jié)能創(chuàng)收。
2.狠抓細(xì)節(jié)。能源管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又細(xì)致的工作,不能有絲毫的馬虎,所以要對(duì)工作充滿耐心和謹(jǐn)慎,關(guān)鍵要做好細(xì)節(jié)工作,真正把每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都落到實(shí)處。
3.改正不足。對(duì)于以往工作的成功之處要繼續(xù)保持,不足之處也要不斷改正,比如很多老師傅就是我學(xué)習(xí)的榜樣,如果今后工作中遇到困難,應(yīng)謙虛的向他們請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)老師傅們處理問(wèn)題的方法,不斷提高自己的工作能力。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
一年以來(lái)xx區(qū)域管理站在縣電視臺(tái)的.正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,緊緊圍繞臺(tái)里的安排布署,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范管理制度,創(chuàng)新管理辦法,樹(shù)立“新廣電新形象”扎實(shí)做好廣播電視各項(xiàng)工作,我站現(xiàn)有職工xx人,承擔(dān)四鄉(xiāng)一鎮(zhèn)工作,目前有線電視用戶網(wǎng)絡(luò)遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè)行政村,有線電視用戶達(dá)xx戶。現(xiàn)將我站一年來(lái)的工作情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持以人為本,切實(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè)。
緊緊圍繞“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),參與讀一本好書(shū)并寫(xiě)出心得體會(huì),體驗(yàn)讀書(shū)的樂(lè)趣,結(jié)合工作實(shí)際,運(yùn)用“莊式學(xué)習(xí)法”推進(jìn)黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的總要求,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),我站每月舉行一次工作列會(huì),特別是從八月份開(kāi)始通過(guò)“莊式學(xué)習(xí)法”,以人人主持、人人主講、人人點(diǎn)評(píng)的方式,使干部們做到思想不松、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減,切實(shí)抓出成效。堅(jiān)定發(fā)展的信心,增強(qiáng)發(fā)展的銳氣、激發(fā)發(fā)展的潛能,建設(shè)好一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。而管理則是制約工作人員的最佳手段。我站不斷修訂完善了學(xué)習(xí)、安全、考勤、值班、財(cái)務(wù)、車(chē)輛、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理制度等一系列措施,尤其是強(qiáng)化了學(xué)習(xí)、考勤、安全和維護(hù)制度。堅(jiān)持學(xué)習(xí)上不放松,工作上求突破,業(yè)務(wù)上求創(chuàng)新。比如:我們的考勤制度方法,中心站五位每天實(shí)行兩次簽到,其它兩位實(shí)行在機(jī)房簽到,同時(shí)還采取抽檢制,每月不定時(shí)的電話抽查和實(shí)地抽查制。保證職工的正常出勤。嚴(yán)格按照臺(tái)里請(qǐng)銷(xiāo)假制度,今年全站職工請(qǐng)假54天,扣月獎(jiǎng)4135元;安全生產(chǎn)管理制度方面,我站是結(jié)合工作列會(huì),每次強(qiáng)調(diào),高空作業(yè)、消防、車(chē)輛、機(jī)房安全播出等、對(duì)搶修人員,外出是嚴(yán)格配戴安全帽、保險(xiǎn)帶、手套、絕緣鞋等。對(duì)車(chē)輛方面:我站每次出車(chē)搶修時(shí),登記好詳細(xì)地址,加油時(shí)必須打出電腦小票,并記錄好行程公里數(shù),做到耗油與行程基本相符;要求駕駛?cè)藛T做到開(kāi)車(chē)不喝酒、喝酒不開(kāi)車(chē),同時(shí)也要求外出搶修人員要做到喝酒不上崗,上崗不喝酒。這一系列要求的出臺(tái)后,保證了全體職工高高興興來(lái)上班,安安全全回家去,全年無(wú)一事故發(fā)生。
二、以用戶為中心,狠抓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理。
今年上半年來(lái),在完成綠桐、棟頭等七個(gè)村委村村響工程,架設(shè)光纜2150米,安裝音箱42只的情況下,抓好村村響建設(shè)不忘電視信號(hào)的維護(hù),站上組織工作人員對(duì)轄區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面檢查,開(kāi)展私拉亂接問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),發(fā)現(xiàn)一處,查處一處,取締一處,全年共查處私拉亂接6起,測(cè)試未端信號(hào)達(dá)到技術(shù)指標(biāo),確保用戶的正常收看。認(rèn)真對(duì)待用戶投訴,對(duì)用戶反映的問(wèn)題不推不拖,及時(shí)觖決,做到一般故障當(dāng)天處理,光纜故障限時(shí)處理;小毛病個(gè)人排除,大問(wèn)題聯(lián)手解決,疑難雜癥集體會(huì)診上報(bào)。我站雖然地處城效,但有線電視用戶非常分散,全區(qū)域站有163個(gè)光站,96個(gè)放大器,光纜線路全長(zhǎng)388公里,工作人員常常利用下班時(shí)間和節(jié)假日進(jìn)行維護(hù)搶修。全年共搶修492次,巡查319公里,開(kāi)機(jī)72戶,停機(jī)214戶,移機(jī)107戶,新發(fā)展用戶203戶,除星期六,星期日外,平均每天出車(chē)4-5次,加班加點(diǎn)的事更就習(xí)以為常了,為了能讓用戶看上清晰的電視,大家都無(wú)怨無(wú)悔,沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的,同時(shí)在工作中推行微笑服務(wù)、感情服務(wù)、限時(shí)服務(wù),帶著感情去工作,以感情促進(jìn)工作,以工作促進(jìn)感情,建立、加深、鞏固、改變與用戶的關(guān)系,變表面上的收費(fèi)關(guān)系為工作中的服務(wù)關(guān)系。
三、以效益為目標(biāo),狠抓收費(fèi)進(jìn)度。
效益是工作的生命線。維護(hù)體現(xiàn)的是社會(huì)效益,收費(fèi)體現(xiàn)的是經(jīng)濟(jì)效益。為了加快收費(fèi)進(jìn)度,按時(shí)按量完成局里下達(dá)的任務(wù)。我站采取搶修組和收費(fèi)組,對(duì)管理收費(fèi)進(jìn)行了分工,劃村包人,管理到戶,責(zé)任到人。特別是搶修兼收費(fèi)的同志在繁忙搶修中,為了做到搶修、收費(fèi)兩不誤,我站人員常常利用晚上、陰雨天去收費(fèi),為了安全起見(jiàn),自愿搭伴進(jìn)行,可謂是披星戴月,對(duì)工作的熱情深受用戶的贊賞。我區(qū)域站共用戶xx戶,其中低保、報(bào)停,免費(fèi)等用戶xx戶,實(shí)收xx戶,收取視聽(tīng)費(fèi)xx元,移機(jī)開(kāi)機(jī)和新增用戶的初裝費(fèi)等共xx元。總收費(fèi)為xx元。完成收費(fèi)任務(wù)的100.6%。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
_四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的_人,能在_這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為_(kāi)的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
本年度,在局、臺(tái)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我較圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就這大半年的工作情況總結(jié)如下:
一、電臺(tái)節(jié)目方面
我很榮幸的從__年初開(kāi)始參與交通廣播的組建至今,與交通廣播各位同仁一起,在局、臺(tái)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,見(jiàn)證了__交通廣播電臺(tái)從籌建、試播、實(shí)現(xiàn)直播的全過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我做過(guò)欄目策劃、欄目包裝、節(jié)目編輯、技術(shù)支持等工作。
(一)新增豐富多彩的電臺(tái)節(jié)目。按照局領(lǐng)導(dǎo)班子要求,交通廣播要繼續(xù)加大節(jié)目的豐富性、娛樂(lè)性,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,我今年負(fù)責(zé)的節(jié)目又新增了《汽車(chē)音樂(lè)瘋》(30分鐘)、《紀(jì)實(shí)60分》(60分鐘)、《五年級(jí)插班生》(55分鐘)、《下午書(shū)場(chǎng)》(50分鐘)、《幸運(yùn)大挑戰(zhàn)》(60分鐘)五檔節(jié)目,增加新的節(jié)目后,我的工作量大了很多,但想到能夠讓__廣大的聽(tīng)眾朋友們聽(tīng)到經(jīng)過(guò)自己親手編輯制作的節(jié)目,我覺(jué)得我的付出是值得的。有時(shí)候坐在出租車(chē)上,聽(tīng)到司機(jī)師傅的調(diào)頻收音機(jī)中傳出的聲音,正是自己精心制作的節(jié)目,那種無(wú)比自豪的感覺(jué)就從心底油然而生。這些節(jié)目的加入,受到了廣大聽(tīng)眾朋友的喜愛(ài),尤其是司機(jī)朋友對(duì)我們的節(jié)目贊不絕口。
(二)積極參與新欄目的策劃、包裝。__是__交通廣播大發(fā)展的一年,這一年我臺(tái)新增了許多欄目,我與全臺(tái)編播同仁一起出點(diǎn)子、想辦法,積極參與策劃、包裝了《愛(ài)車(chē)課堂》、《汽車(chē)音樂(lè)瘋》、《下午書(shū)場(chǎng)》等欄目,在包裝欄目頭的過(guò)程中,我與同事們?nèi)翰呷毫?,在大量的音?lè)素材中選擇適合的背景音樂(lè)、研究推敲欄目串詞,對(duì)欄目串詞的配音要求精益求精,我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。有的時(shí)候?yàn)榱俗屢粜н_(dá)到理想的收聽(tīng)效果,我們專(zhuān)門(mén)到野外采集最原始、最真實(shí)的聲音,確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽(tīng)覺(jué)享受給聽(tīng)眾耳目一新的感覺(jué)。
(三)__交通廣播實(shí)現(xiàn)真正意義上的直播。__交通廣播從 __年2月9日 首次試播以來(lái),由于受人員少、編播設(shè)備落后等因素的影響,一直沒(méi)有做直播節(jié)目,所有的節(jié)目一直都是采用先錄制、后播出的方式進(jìn)行。這種情況在__年末我臺(tái)安裝了廣播電臺(tái)直播設(shè)備及數(shù)字化編輯制作播出系統(tǒng)平臺(tái)后,得到了改觀。一些服務(wù)于受眾的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽(tīng)眾朋友。特別是局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我們?nèi)_(tái)人員編輯策劃的每天播出長(zhǎng)達(dá)35分鐘的大型直播節(jié)目《強(qiáng)腎養(yǎng)心膠囊講座》,從 9月29日 開(kāi)始正式播出,在大家的共同努力下,我和同事們加班加點(diǎn),編輯制作宣傳廣告、欄目頭、欄目串詞,交流溝通導(dǎo)播技巧、制訂播出應(yīng)急方案等等,我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互相協(xié)作,直播過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密,確保播出無(wú)差錯(cuò)。這是我臺(tái)真正意義的第一檔大型直播節(jié)目。自此__交通廣播結(jié)束了成立以來(lái)沒(méi)有大型直播節(jié)目的歷史。
(四)及時(shí)編播具有一定社會(huì)效益的公益節(jié)目。在編輯節(jié)目的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們告訴我,要作一名合格的傳媒人就要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。今年3月,在得知了黑龍江吉林兩地對(duì)孕婦小嬌的跨省大營(yíng)救事件后,我和同事們及時(shí)采用轉(zhuǎn)播加實(shí)時(shí)報(bào)道的方式對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道,讓廣大關(guān)心小嬌母女的聽(tīng)眾及時(shí)了解小嬌的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震發(fā)生后,我又與同事們及時(shí)與交通運(yùn)輸管理部門(mén)合作,與全市的司機(jī)朋友一起發(fā)起了“眾志成城抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛(ài)心”大型直播捐款救助活動(dòng),贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
二、電臺(tái)實(shí)用技能方面
(一)在編輯制作好電臺(tái)節(jié)目同時(shí),我還擔(dān)負(fù)著電臺(tái)所有采、編、播設(shè)備維護(hù)的工作。在工作中,我定期對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),需要更換的設(shè)備必須更換,需要升級(jí)或新增的設(shè)備,在請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)后,能夠解決的全部解決,不留安全隱患,讓編輯人員能方便快捷的使用設(shè)備。
(二)在節(jié)目的編輯制作中,我與同事們互相學(xué)習(xí)交流,經(jīng)常性向廠商技術(shù)人員請(qǐng)教。本著讓全臺(tái)每一位編播人員都能獨(dú)立操作的目的,在工作中,同事們?cè)诰唧w的編播操作過(guò)程中有不懂的問(wèn)題,我都細(xì)心的進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),知無(wú)不言,言無(wú)不盡,現(xiàn)在我臺(tái)的每位編播人員都能熟練的做到節(jié)目制作、入庫(kù),編單、播出“一條龍”工作,所有環(huán)節(jié)操作有條不紊。
(三)定期對(duì)全臺(tái)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒和木馬查殺,對(duì)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ),全臺(tái)所有使用的計(jì)算機(jī)從物理上對(duì)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進(jìn)行分離,確保節(jié)目制作播出安全。
(四)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源豐富的特點(diǎn),我經(jīng)常不斷的上網(wǎng)搜索、查找可以用在我們電臺(tái)的各種聲音、音樂(lè)素材,網(wǎng)上的資源廣闊無(wú)限,要想真正找到自己需要的資源,也不容易,我在這方面下了許多功夫,可喜的是,通過(guò)我的努力找到了許多能在我們節(jié)目中使用的素材。這些素材在全臺(tái)的大量應(yīng)用,得到全臺(tái)編輯主持的好評(píng)。
三、安全播出方面
(一)我們嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的指示精神,在汶川5·12大地震發(fā)生后的抗災(zāi)期間停播所有節(jié)目,全天候轉(zhuǎn)播中央人民廣播電臺(tái)的中國(guó)之聲節(jié)目,確保節(jié)目安全播出。
(二)為了防止安全隱患,我與同事們經(jīng)常性的對(duì)直播間和導(dǎo)播制作間的敏感部位進(jìn)行檢查,把一切可能造成危險(xiǎn)的隱患都消除在萌芽狀態(tài),確保我臺(tái)安全播出無(wú)事故。
(三)在北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)召開(kāi)期間,我臺(tái)按照上級(jí)部門(mén)及局領(lǐng)導(dǎo)的指示,遣散所有實(shí)習(xí)主持人,在此期間,非我臺(tái)工作人員,嚴(yán)禁進(jìn)入節(jié)目制作播出間。我也以身作責(zé),從不在工作間接待無(wú)關(guān)人員。
四、自身學(xué)習(xí)方面
(一)在工作中我不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),尤其是強(qiáng)化政治理論的學(xué)習(xí),作為傳媒人,必須加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),我經(jīng)??葱侣劇⒆x報(bào)紙,瀏覽新華網(wǎng)、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)大型主流資訊網(wǎng)站的信息,了解我們國(guó)家的大政方針,學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、軍事等方面的知識(shí)。同時(shí)在對(duì)電臺(tái)采、編、播設(shè)備已經(jīng)很熟悉的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行詳細(xì)而深入的學(xué)習(xí),許多不懂的知識(shí),就找同事問(wèn),網(wǎng)上查,甚至給提供技術(shù)支持的廠家技術(shù)員打電話請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)技術(shù)方面又有了一定的提高。
(二)在工作中,我與同事們團(tuán)結(jié)互助,互相補(bǔ)臺(tái),集體榮譽(yù)感強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠嚴(yán)格遵守局、臺(tái)兩級(jí)班子制定的規(guī)章制度。
__年已過(guò)了大半,在這大半年的時(shí)間里,我雖然也做了一些工作,但仍然有許多不足,以今后的工作中,我要不斷強(qiáng)化自身的各方面素質(zhì),彌補(bǔ)不足,更加努力的工作,不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,為廣電事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年已經(jīng)成為了過(guò)去,嶄新的20xx年已經(jīng)到來(lái).新的一年新的開(kāi)始,廣電新的任務(wù)、新的資費(fèi)、新的業(yè)務(wù),需要我們對(duì)廣電的業(yè)務(wù)更加了解、更加熟悉,更加有全局的把控。
回顧20xx年,我看到了公司的壯大與發(fā)展,公司業(yè)務(wù)的多元化。剛來(lái)公司,公司業(yè)務(wù)比較單一,主要是寬帶安裝、續(xù)費(fèi)與維護(hù),之后公司參與了數(shù)字電視收費(fèi)、整轉(zhuǎn)與安裝,還有廣電高清互動(dòng)業(yè)務(wù)的路演等工作。
對(duì)于我個(gè)人而言,經(jīng)過(guò)了一年多的時(shí)間,自己也成長(zhǎng)了很多、充實(shí)了很多。第一季度主要工作是數(shù)字電視續(xù)費(fèi)帶動(dòng)廣電的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),同時(shí)還穿插一些寬帶電視安裝業(yè)務(wù);第二季度主要是三橋數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù),機(jī)頂盒安裝和資料的整理錄入工作;第三季度主要是數(shù)字電視的收費(fèi)、路演等工作;第四季度區(qū)別于第三季度就是旭景名園整體換設(shè)備、續(xù)費(fèi)、安裝工作,還有工程未驗(yàn)收的故障處理工作。
之后就是廣電對(duì)我公司下達(dá)的高清機(jī)頂盒的推廣工作,任務(wù)重、時(shí)間段,針對(duì)這種情況,我們?cè)诒3治夜緲I(yè)務(wù)正長(zhǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下還要把我們的高清業(yè)務(wù)做的更好,那就需要我們大家相互合作、相互配合,發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的積極性,共同為公司創(chuàng)造更多的效益。具體就是我們所到的每個(gè)小區(qū)就要有我們公司的電話的海報(bào)張貼,優(yōu)質(zhì)小區(qū)的活動(dòng)路演工作。具體貼海報(bào)時(shí)有些需要到物業(yè)協(xié)調(diào)的最好到物業(yè)協(xié)調(diào),這樣我們的海報(bào)張貼后才能起到一定的效果、有些不讓貼的小區(qū)我們可以選擇貼到他們小區(qū)外面或者我們通過(guò)站上以短信群發(fā)的形式通知用戶等等方法。我個(gè)人還想如果可能我們可以印一些公式的名片,在優(yōu)質(zhì)小區(qū)門(mén)口發(fā)名片的形式傳播我們的信息,一天可以在幾個(gè)小區(qū)進(jìn)行。這樣我們公司的知名度才會(huì)提升。公司的業(yè)務(wù)也會(huì)越來(lái)越大??傊痪湓捑褪菍?duì)可能對(duì)公司有益的想法盡量多提些意見(jiàn),這樣對(duì)我們個(gè)人也是一個(gè)鍛煉。
最后希望公司業(yè)務(wù)越做越大、效益越來(lái)越好,通過(guò)我們共同的努力為公司創(chuàng)造更多的效益,同時(shí)也為我們個(gè)人提供良好的發(fā)展空間。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,2014年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這半年來(lái)的工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義,并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來(lái),這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開(kāi)展的演講比賽,我也寫(xiě)了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無(wú)小事》這本書(shū)之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書(shū)本、剖析自己,在寫(xiě)下讀后感的同時(shí),自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開(kāi)展
本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù),平時(shí)跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個(gè)小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺(jué)這半年獲益匪淺。
在公司開(kāi)展“紅耀中國(guó)”的活動(dòng)中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺(tái)開(kāi)戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫(xiě)資料的指導(dǎo)、開(kāi)戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?;顒?dòng)期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺(jué)得很充實(shí)。
在取得進(jìn)步的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足:
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2工作較累時(shí),有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足,思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1.秉持“活到老,學(xué)到老”的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì),爭(zhēng)取盡量早、盡量多的通過(guò)各項(xiàng)證券考試。
2.增強(qiáng)大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
下面對(duì)公司的發(fā)展,提出個(gè)人的小建議:
一、個(gè)人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門(mén)前,而沒(méi)有面對(duì)全市人民,這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心,所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的課程。
我們可以組織一些娛樂(lè)活動(dòng),對(duì)象不局限于公司股民,全市人民都可以來(lái)參加,宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營(yíng)業(yè)部關(guān)注的問(wèn)題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部更好的明天!
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
做了兩個(gè)月的客服,打了兩個(gè)月的客服回訪電話后,我覺(jué)得自己慢慢地提高了與陌生人建立關(guān)系的能力,我非常感謝自己的工作為自己帶來(lái)的這些變化。尤其當(dāng)有客戶表示他很喜歡跟我聊天,而且很喜歡我的聲音的時(shí)候,我覺(jué)得自己很滿足,被別人喜歡的感覺(jué)真好。剛開(kāi)始的時(shí)候我不知道怎么與客戶溝通,如何迅速地和客戶建立良好的關(guān)系,但是做了兩個(gè)月之后,我開(kāi)始懂得了利用自己的聲音來(lái)建立一個(gè)陽(yáng)光熱情的'客服形象,而且還慢慢懂了的和客戶溝通的一些技巧。比如在跟客戶提意見(jiàn)的時(shí)候,不可以否定他們的工作和行為,這樣很容易招致他們的抗拒情緒,最好在適合的時(shí)候贊揚(yáng)他們,這樣很容易就能夠打開(kāi)他們?cè)捪蛔?。一旦突破了他們的心理防線,那么一切話都變得好說(shuō)了。除此之外,客服一定不可以像銷(xiāo)售一樣過(guò)于明顯地向客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品,否則他們就會(huì)產(chǎn)生抗拒的心理,那么這次推銷(xiāo)也會(huì)以失敗告終。最理想的狀態(tài)就是和客戶交朋友,當(dāng)他們完全信任自己的時(shí)候,那么當(dāng)他們有需求的時(shí)候,就會(huì)主動(dòng)找我們買(mǎi)產(chǎn)品。
在現(xiàn)在的崗位上,我除了要學(xué)會(huì)與客戶打交道之外,還慢慢應(yīng)用了自己學(xué)到的一些數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)知識(shí),能夠?qū)W以致用,讓我感到很高興。
我很喜歡現(xiàn)在的同事,大家都很年輕,而且性格開(kāi)朗,很好相處。但我覺(jué)得紅色性格的人就有一個(gè)缺點(diǎn),就是不注意控制自己的工作時(shí)間,工作不是很有效率。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
我是農(nóng)民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長(zhǎng)的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦,因此我也深知普通干部群眾生活工作的.不易。在工作中,我始終做到以人為本;在生活中,我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠(chéng)的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志,保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上,我始終信仰真誠(chéng)、友善、循規(guī)的原則,既友善待人,又講究原則,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人。力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)有益于他人、有益于單位、有益于社會(huì)的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線,把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,做到責(zé)任履行到位。針對(duì)我縣廣電部門(mén)條件艱苦、工作辛勞的特點(diǎn)和政策性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時(shí)間無(wú)緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)特點(diǎn),自覺(jué)做到生活上不攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班,有時(shí)要新聞播出后才能回家,加班對(duì)于我來(lái)說(shuō)已成家常便飯,但我從不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)厲對(duì)待,堅(jiān)持始終如一,做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺(jué)履行自身職責(zé),分管好自己的工作,身體力行從我做起,干工作、辦事情、抓宣傳,時(shí)刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個(gè)人榮譽(yù)、待遇面前,不與大家爭(zhēng)名利,工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠(chéng)心誠(chéng)意當(dāng)好黨和人民的喉舌,盡職盡責(zé)。
作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此,我時(shí)刻提醒自己要不忘記向社會(huì)學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué),在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌,輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中,我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷,xx年參加了為期三個(gè)月的黨校學(xué)習(xí),并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng),在先進(jìn)性教育宣傳和本臺(tái)內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下,我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,還通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中,先進(jìn)性教育文章獲縣委先進(jìn)性教活動(dòng)征文優(yōu)秀獎(jiǎng),談?dòng)浾叩赖缕焚|(zhì)的文章《記者的覺(jué)悟》一文在廣播記者上發(fā)表,體會(huì)文章《爭(zhēng)做合格記者》一文在國(guó)家新聞核心期刊《新聞?dòng)浾摺飞习l(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長(zhǎng),我首先想到的是一名記者,然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面,我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級(jí)別治理人,而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知,要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此,我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起,帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來(lái)看,我局新聞從業(yè)人員相對(duì)較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重,假如沒(méi)有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理,很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理服人,并將行風(fēng)評(píng)議和新聞從業(yè)人員三項(xiàng)教育結(jié)合起來(lái),將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
兩個(gè)多月的時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。兩個(gè)多月的磨刀練陣,從陌生到熟悉,對(duì)公司和部門(mén)的情況也有了一些了解,對(duì)廣電系統(tǒng)有了初步的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了本部門(mén)工作的重要性。
進(jìn)入審計(jì)部的兩個(gè)多月來(lái),我先后參加了長(zhǎng)安支公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任審計(jì)組、西安分公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任審計(jì)組、漢中分公司工程項(xiàng)目審計(jì)組等的審計(jì)工作,因?yàn)橐郧耙恢睆氖碌亩际秦?cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,雖然部分時(shí)間也從事過(guò)審計(jì)工作,但是廣電系統(tǒng)的審計(jì)工作具有自身的特點(diǎn),需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,通過(guò)在審計(jì)組中的工作,個(gè)人感覺(jué)得到了很大的提高,也有了一些心得體會(huì)。
由于原來(lái)從事財(cái)務(wù)工作的時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)就是從具體的憑證、帳冊(cè)、報(bào)表入手,財(cái)務(wù)工作的對(duì)象和性質(zhì)都比較單一,只是負(fù)責(zé)具體的幾個(gè)會(huì)計(jì)科目及報(bào)稅等工作,而審計(jì)工作的對(duì)象和性質(zhì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同,看問(wèn)題的角度發(fā)生了變化,財(cái)務(wù)工作是具體的微觀的工作,而審計(jì)工作則是宏觀的監(jiān)督和總體的控制。審計(jì)工作相對(duì)財(cái)務(wù)工作而言是換了個(gè)角度看問(wèn)題,是重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。
就審計(jì)工作的性質(zhì)而言,出差在外的情況成了家常便飯,部門(mén)的同志工作都很敬業(yè),有時(shí)一出差就是十幾天,為了審計(jì)項(xiàng)目的圓滿完成,大家都是加班加點(diǎn),在對(duì)分支公司進(jìn)行審計(jì)的過(guò)程中都犧牲了雙休日的時(shí)間,面對(duì)各種各樣的困難,大家知難而進(jìn),頂著困難干,頂著壓力干,排除外界干擾,達(dá)不到目標(biāo)不罷休,齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見(jiàn)問(wèn)題也是及時(shí)與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將問(wèn)題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問(wèn)題的細(xì)致耐心也感染著我,大家都對(duì)自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在審計(jì)部形成了良好的工作作風(fēng)。
內(nèi)部審計(jì)部門(mén)是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門(mén),是內(nèi)部控制機(jī)制的重要組成部分,同時(shí)又是監(jiān)督評(píng)價(jià)內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機(jī)制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、促進(jìn)科學(xué)管理的重要手段;是實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,隨著內(nèi)外部環(huán)境變化,各種風(fēng)險(xiǎn)增多,內(nèi)部審計(jì)工作在改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和完善企業(yè)治理機(jī)構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用,同時(shí),內(nèi)部審計(jì)也被賦予了更多的職責(zé)和使命。
內(nèi)部審計(jì)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有非常重要的作用:
一、檢查與評(píng)價(jià)的作用
內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)和報(bào)告,提出改進(jìn)意見(jiàn),為管理層提供幫助。其中包括確定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制程序的有效性,檢查風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的效果。
二、管理與協(xié)調(diào)的作用
內(nèi)部審計(jì)能夠客觀地從全局的角度管理風(fēng)險(xiǎn),能從組織的利益和實(shí)際出發(fā),清醒地識(shí)別和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn),提出防范風(fēng)險(xiǎn)的有效建議。內(nèi)部審計(jì)可以憑著其對(duì)組織全面而深入的了解,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行管理和協(xié)調(diào),促進(jìn)被審計(jì)部門(mén)經(jīng)營(yíng)和管理的改善,贏得他們的信任和尊重。
三、顧問(wèn)與咨詢的作用
由于內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)本組織的情況最為熟悉,對(duì)其提供咨詢有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)評(píng)估并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,幫助組織解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,通過(guò)咨詢積極協(xié)助企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立或使風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立成為可能。內(nèi)部審計(jì)可以在改善管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理流程的效果和效率方面,協(xié)助管理層進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)、報(bào)告和提出建議。管理層和董事會(huì)對(duì)于本組織的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制流程負(fù)責(zé)。
四、報(bào)告與防范的作用
審計(jì)發(fā)現(xiàn)如何傳遞,審計(jì)成果如何利用,舞弊風(fēng)險(xiǎn)如何防范,所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督體系中的價(jià)值和作用。內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)控制和改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。一方面,內(nèi)部審計(jì)要與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)并報(bào)告,對(duì)重大的審計(jì)發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進(jìn)行報(bào)告,對(duì)監(jiān)督檢查結(jié)果的落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤并報(bào)告,使風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)得到控制和防范;另一方面,內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)評(píng)估相關(guān)控制的充分性和有效性來(lái)協(xié)助防止舞弊,可以利用其自身的優(yōu)勢(shì)在倡導(dǎo)良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到:觀念到位,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)做到分析、確認(rèn)、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);制度到位,建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴(yán)密的控制措施為核心,以嚴(yán)格的審計(jì)監(jiān)督和客觀的評(píng)價(jià)體系為保障,以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位,被審計(jì)單位應(yīng)積極配合內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展;資源到位,應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)人員以一種公正的態(tài)度獨(dú)立的開(kāi)展工作;監(jiān)督到位,完善獨(dú)立的審計(jì)組織體系和規(guī)章制度,制定審計(jì)規(guī)劃、重點(diǎn)和方案,增強(qiáng)審計(jì)工作的針對(duì)性、有效性,保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性。
對(duì)公司來(lái)說(shuō),在目前這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,優(yōu)勢(shì)也是非常明顯的:
數(shù)字微波電路2229公里。網(wǎng)絡(luò)上與國(guó)家廣電基礎(chǔ)干線網(wǎng)貫通,下覆蓋全省11個(gè)市(區(qū))、106個(gè)縣(市、區(qū))和920個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),網(wǎng)內(nèi)有陜南、陜北兩個(gè)自愈環(huán)路。
其次,公司具有巨大的市場(chǎng)潛力:900多萬(wàn)城鄉(xiāng)家庭用戶日益增長(zhǎng)的文化生活需求,黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位電子政務(wù)、電子商務(wù)的信息化需求,為陜西廣電網(wǎng)絡(luò)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。目前,已發(fā)展有線電視用戶210萬(wàn)戶,陜西電子政務(wù)網(wǎng)即將建成,公檢法專(zhuān)網(wǎng),統(tǒng)計(jì)專(zhuān)網(wǎng)、水利專(zhuān)網(wǎng)等十家集團(tuán)用戶網(wǎng)已開(kāi)始運(yùn)營(yíng),一批小區(qū)雙向分配網(wǎng)即將投入運(yùn)行。
另外,公司還具有良好的企業(yè)文化,是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),有一群為把廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大而奮斗的專(zhuān)業(yè)工作人員,只要充分的利用好現(xiàn)有的資源,加大力度發(fā)掘資源,通過(guò)大家的共同努力,我相信在這么好的氛圍下,公司一定會(huì)有大的發(fā)展,個(gè)人也會(huì)有所成就,必定會(huì)鋪就一條雙贏之路。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20__更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
廣電工作個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
經(jīng)過(guò)一年以來(lái)的辛苦付出,我在工作上也取得了一定的成績(jī),這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及老師傅們的幫助。但也存在一些不足之處,主要是因?yàn)樽陨淼慕?jīng)歷不夠,見(jiàn)識(shí)短淺,在處理一些比較復(fù)雜棘手的問(wèn)題上,與其他老師傅們有一定的差距,沒(méi)有做到最好,比如在對(duì)小區(qū)內(nèi)的能源設(shè)施的管理上,一些細(xì)小的環(huán)節(jié)還做的不夠好。因此,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心向公司里的老師傅們學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,在繁重的工作中不斷磨練意志,爭(zhēng)取把工作做得更好。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的節(jié)能降耗方面的書(shū)籍,勤于思考和創(chuàng)新,并將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,減少不必要的能源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)公司的節(jié)能創(chuàng)收。
2.狠抓細(xì)節(jié)。能源管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又細(xì)致的工作,不能有絲毫的馬虎,所以要對(duì)工作充滿耐心和謹(jǐn)慎,關(guān)鍵要做好細(xì)節(jié)工作,真正把每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都落到實(shí)處。
3.改正不足。對(duì)于以往工作的成功之處要繼續(xù)保持,不足之處也要不斷改正,比如很多老師傅就是我學(xué)習(xí)的榜樣,如果今后工作中遇到困難,應(yīng)謙虛的向他們請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)老師傅們處理問(wèn)題的方法,不斷提高自己的工作能力。