通過(guò)總結(jié)，我們可以總結(jié)出一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，幫助我們更好地在未來(lái)做出決策和規(guī)劃。那么如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們可以從個(gè)人的實(shí)際經(jīng)歷出發(fā)，結(jié)合具體的事例和情境，展示出我們?cè)谀硞€(gè)特定環(huán)境下的思考和收獲。其次，要注意以客觀的態(tài)度來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，不要過(guò)多夸大或貶低自己的成績(jī)和努力。同時(shí)，可以使用一些生動(dòng)的描述和形象的比喻，讓讀者能夠更加真實(shí)地感受到我們的體驗(yàn)和感受。最后，要注意結(jié)合自身的成長(zhǎng)和目標(biāo)，提出一些建議和反思，展示出自己對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃和期待。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇一
在現(xiàn)代社會(huì)，后勤服務(wù)是各個(gè)領(lǐng)域的必不可少的環(huán)節(jié)。無(wú)論是企事業(yè)單位還是政府機(jī)構(gòu)，都需要后勤服務(wù)來(lái)保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在我自己的工作中，我常常參與后勤服務(wù)工作，通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了后勤服務(wù)的重要性以及對(duì)于工作效率和團(tuán)隊(duì)合作的貢獻(xiàn)。在這篇文章中，我將分享我在后勤服務(wù)方面的一些見(jiàn)解和體會(huì)。
首先，我必須強(qiáng)調(diào)后勤服務(wù)的作用和意義。后勤服務(wù)是指為其他部門(mén)或個(gè)人提供支持和補(bǔ)給的服務(wù)，包括但不限于辦公設(shè)施維護(hù)、文件管理、會(huì)議安排、商務(wù)考察、車(chē)輛維修、餐飲服務(wù)等。這些看似瑣碎的工作環(huán)節(jié)實(shí)際上對(duì)一個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)起到了至關(guān)重要的作用。沒(méi)有一個(gè)良好的后勤服務(wù)，各個(gè)部門(mén)的工作將無(wú)法正常進(jìn)行，會(huì)造成工作滯后、項(xiàng)目延誤等問(wèn)題。因此，后勤服務(wù)是組織的命脈，對(duì)于組織的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量起到了至關(guān)重要的影響。
然后，我深刻認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)需要高度的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。后勤服務(wù)工作往往需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)和個(gè)人的資源，確保各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行。這就要求后勤服務(wù)人員具備較強(qiáng)的組織能力，能夠合理安排和規(guī)劃工作，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，后勤服務(wù)工作也需要團(tuán)隊(duì)合作精神，因?yàn)橐粋€(gè)人的力量是有限的。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能保證后勤服務(wù)的順利進(jìn)行，并在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。因此，我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了與他人合作，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，也學(xué)會(huì)了發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，共同為組織提供最好的服務(wù)。
另外，我也認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)對(duì)于個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。作為一個(gè)后勤服務(wù)人員，我們要時(shí)刻保持自身學(xué)習(xí)進(jìn)步的意識(shí)，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。只有這樣，我們才能在工作中得到更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，提高自己的個(gè)人價(jià)值。通過(guò)參與各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我提高了自己的技能水平，學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通和協(xié)調(diào)，也學(xué)會(huì)了更加高效地處理和解決問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)和能力不僅在后勤服務(wù)中可以發(fā)揮作用，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。
最后，我認(rèn)為后勤服務(wù)需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，后勤服務(wù)工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們需要不斷地適應(yīng)和適應(yīng)環(huán)境的變化，善于創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。例如，我在工作中積極推動(dòng)數(shù)字化辦公，通過(guò)引入電子文檔管理系統(tǒng)和自動(dòng)化辦公設(shè)備，提高了文件管理的效率和準(zhǔn)確性。這些創(chuàng)新措施在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證，也為后勤服務(wù)工作帶來(lái)了顯著的改進(jìn)。
通過(guò)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深體會(huì)到后勤服務(wù)的重要性和意義。后勤服務(wù)不僅是保障組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，也是對(duì)個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在后勤服務(wù)工作中，我不斷提高自己的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，也不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，為組織提供最好的支持和服務(wù)。相信通過(guò)持續(xù)努力和學(xué)習(xí)，我將能夠在后勤服務(wù)領(lǐng)域取得更為卓越的成績(jī)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇二
2014年1月，公司后勤服務(wù)中心組建成立。一年來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司2014年后勤工作電視電話會(huì)議精神，扎實(shí)開(kāi)展2014年后勤各項(xiàng)工作，公司后勤管理和保障服務(wù)總體水平顯著提升。現(xiàn)將2014年全年工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、扎實(shí)推進(jìn)小型基建項(xiàng)目清理規(guī)范工作
按照公司關(guān)于加強(qiáng)小型基建項(xiàng)目整改規(guī)范工作精神，要求2014年5月31日前限期完成項(xiàng)目開(kāi)工許可。針對(duì)部分小型基建項(xiàng)目歷史跨越時(shí)間長(zhǎng)、項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)不規(guī)范等問(wèn)題，后勤服務(wù)中心迎難而上，協(xié)同建設(shè)部、發(fā)展策劃部認(rèn)真清理公司遺留小型基建項(xiàng)目存在困難和問(wèn)題，制定倒排工期和整改措施，5月21日順利按期完成了輸變電生產(chǎn)用房項(xiàng)目和中江倉(cāng)山、富新兩個(gè)供電所生產(chǎn)營(yíng)業(yè)用房項(xiàng)目開(kāi)工相關(guān)手續(xù)辦理，確保了項(xiàng)目保留和手續(xù)規(guī)范；有序推進(jìn)并提前半年時(shí)間完成了紅白、元回和雙東3個(gè)供電所營(yíng)業(yè)用房小基項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和結(jié)算前期工作。
2、按期完成辦公用房整改實(shí)施工作
按照公司關(guān)于辦公用房使用管理的規(guī)定和整改要求，組織召開(kāi)了公司辦公用房整改專項(xiàng)工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)整改標(biāo)準(zhǔn)、方式和時(shí)限要求進(jìn)行了明確，重點(diǎn)針對(duì)各級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)使用辦公用房面積過(guò)大、裝修裝飾和配置標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高等問(wèn)題，采取調(diào)劑和合并方式，6月底前完成了公司本部、各基層單位、業(yè)務(wù)支撐機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)辦公用房整改工作，并于9月底順利通過(guò)省公司檢查驗(yàn)收。此次整改歷時(shí)4個(gè)月，整改辦公用房面積2039平方米，涉及調(diào)整53人。
3、艱難完成非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作
按照省公司關(guān)于非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作的統(tǒng)一部署和要求，努力在年內(nèi)完成公司列入后勤管理系統(tǒng)的6宗房產(chǎn)確權(quán)任務(wù)。公司本部辦公區(qū)2號(hào)樓和4號(hào)樓自八十年代建成投運(yùn)以來(lái)一直未完成確權(quán)手續(xù)，后勤服務(wù)中心通過(guò)與市政府有關(guān)部門(mén)反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，并做了大量艱難細(xì)致的工作，6月中旬完成了本部2號(hào)樓、4號(hào)樓房屋的確權(quán)工作；原城區(qū)供電局新、舊辦公樓2宗房產(chǎn)因投入年代久遠(yuǎn)、建設(shè)資料缺失嚴(yán)重、項(xiàng)目建設(shè)與批復(fù)規(guī)劃不一致等原因，確權(quán)難度巨大，通過(guò)積極與政府部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，并通過(guò)咨詢公司協(xié)助，最終在9月23日完成確權(quán)工作。同時(shí)，督促和指導(dǎo)綿竹供電公司和什邡供電公司有序開(kāi)展并完成確權(quán)工作。
4、認(rèn)真開(kāi)展員工健康食堂創(chuàng)建活動(dòng)
為進(jìn)一步提升公司食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量，組織開(kāi)展了創(chuàng)建省公司健康食堂活動(dòng)。為確保創(chuàng)建工作的有序推進(jìn)，組織制定了《公司創(chuàng)建健康食堂實(shí)施方案》，成立了健康食堂創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu)，專門(mén)安排了42萬(wàn)元專項(xiàng)創(chuàng)建資金；針對(duì)我公司員工食堂現(xiàn)有操作空間非常局限的現(xiàn)實(shí)情況，采取搭建陽(yáng)光棚、塑鋼分區(qū)隔離等改造措施，最大限度地拓展和優(yōu)化了食堂設(shè)施設(shè)備使用、清潔消毒病媒生物防控防治及服務(wù)功能；為進(jìn)一步改善員工就餐環(huán)境，對(duì)員工就餐廳進(jìn)行了簡(jiǎn)單的重新軟裝修，更換雙層窗簾9副，重新合理布局36張就餐桌椅，新安裝了冷熱水洗手臺(tái)；為加強(qiáng)制度建設(shè)和規(guī)范日常管理，新編和修訂食品采購(gòu)、食品衛(wèi)生、食品留樣與嘗試、餐具洗刷消毒、食品添加劑管理及員工管理等規(guī)章制度12項(xiàng)，分類(lèi)建立制定了食物中毒食堂消防、食堂停水停電停氣等應(yīng)急預(yù)案4項(xiàng)。通過(guò)創(chuàng)建工作開(kāi)展，本部員工食堂服務(wù)質(zhì)量發(fā)生了巨大變化，廣大員工對(duì)本部食堂的滿意度急劇上升。
5、積極參與“電力天路”后勤保障工作
圍繞公司關(guān)于甘孜“電力天路”工程建設(shè)總要求，全力協(xié)助做好了“電力天路”建設(shè)過(guò)程中的生活保障和交通應(yīng)急保障工作，成立了后勤物資保障運(yùn)輸工作小組。為確保援建人員食品衛(wèi)生和身體健康，針對(duì)藏區(qū)電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境情況，每月按需為甘孜基地—色達(dá)基地—翁達(dá)基地三個(gè)項(xiàng)目將新鮮蔬菜、水果、飲品及生活必需品，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部分應(yīng)急車(chē)輛臨時(shí)待用電力天路建設(shè)，全力保障“電力天路”建設(shè)工程順利實(shí)施。
6、逐步加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)管理工作
根據(jù)公司非物質(zhì)招標(biāo)管理規(guī)定和要求，進(jìn)一步規(guī)范了辦公區(qū)物業(yè)管理、保潔綠化、車(chē)輛大修、員工體檢、食堂管理等后勤業(yè)務(wù)的招標(biāo)過(guò)程管理，確保了采購(gòu)、實(shí)施手續(xù)規(guī)范和過(guò)程監(jiān)督到位；組織開(kāi)展了后勤設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)清理工作，初步完成1609臺(tái)（臺(tái)式電腦1476臺(tái)，筆記本133臺(tái)）電腦設(shè)備和921臺(tái)空調(diào)設(shè)備的信息搜集和建檔工作；組織開(kāi)展了集體企業(yè)車(chē)輛專項(xiàng)清理工作，完成公司全口徑車(chē)輛信息搜集和信息卡片建立工作，編制完成《車(chē)輛配置分析報(bào)告》，首次摸清了公司各類(lèi)車(chē)輛現(xiàn)狀及超缺編情況；與人力資源部一起編制并印發(fā)《公司駕駛員薪酬、保險(xiǎn)管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了外聘駕駛員的勞動(dòng)關(guān)系和薪酬管理，提高了駕駛員的工作主動(dòng)性和積極性。
1、后勤基礎(chǔ)管理欠賬多，規(guī)范難度較大長(zhǎng)期以來(lái)，公司后勤管理業(yè)務(wù)主要采取分級(jí)屬地化并委托集體企業(yè)管理的方式開(kāi)展工作，后勤基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備一直未建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)臺(tái)賬和審批流程，再加上各單位未配備專職的后勤管理人員，現(xiàn)行后勤管理人員整體素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致后勤基礎(chǔ)管理水平薄弱，規(guī)范難度較大。
2、后勤面臨的發(fā)熱點(diǎn)和出血點(diǎn)較多，管理風(fēng)險(xiǎn)突出一是公車(chē)使用風(fēng)險(xiǎn)依舊存在。公車(chē)亂停亂放和公車(chē)私用現(xiàn)象在個(gè)別基層單位可能依然存在，雖然公司作風(fēng)督察大隊(duì)加大了對(duì)公車(chē)使用管理的專項(xiàng)督察力度，但個(gè)別單位或員工由于對(duì)公車(chē)使用管理規(guī)定認(rèn)識(shí)不足或執(zhí)行不嚴(yán)，將可能給公司帶來(lái)巨大的輿情風(fēng)險(xiǎn)。二是后勤業(yè)務(wù)委托管理面臨一定的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。目前，公司后勤管理服務(wù)、保潔、綠化管護(hù)、房屋裝修維護(hù)、會(huì)議服務(wù)、醫(yī)療保健、車(chē)輛大修等后勤業(yè)務(wù)主要委托給集體企業(yè)或外部市場(chǎng)化企業(yè)實(shí)施，在操作上程序上嚴(yán)格履行了非物質(zhì)招標(biāo)程序，但部分業(yè)務(wù)因合同總金額較大，為避免公開(kāi)招標(biāo)，進(jìn)行了合理拆分，存在一定的審計(jì)拆分風(fēng)險(xiǎn)。
（一）2015年工作思路和目標(biāo)
1、工作思路
緊緊圍繞公司中心工作，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為引領(lǐng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和企業(yè)規(guī)章制度，堅(jiān)持“厲行節(jié)約”和“依法辦事”的原則，加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)管理和后勤資源集約化管控，進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理和業(yè)務(wù)流程，建立健全后勤業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程審批和監(jiān)督考核機(jī)制，重點(diǎn)抓實(shí)管好小型基建、車(chē)輛及員工食堂等核心業(yè)務(wù)工作，全面提升后勤管理和保障服務(wù)水平，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。
2、工作目標(biāo)
總體目標(biāo)：初步建成“規(guī)范高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的后勤保障體系，同業(yè)對(duì)標(biāo)3個(gè)后勤指標(biāo)全部進(jìn)入a段。
具體目標(biāo)：一是不發(fā)生違規(guī)使用公車(chē)事件；二是嚴(yán)格小型基建和非生產(chǎn)性技改項(xiàng)目過(guò)程管理，確保新下達(dá)項(xiàng)目不發(fā)生“超規(guī)模、超標(biāo)準(zhǔn)、超時(shí)限”情況；三是本部員工食堂和辦公環(huán)境滿意率達(dá)到95%以上。
（二）2015年重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)小型基建項(xiàng)目計(jì)劃和過(guò)程管理，加快解決前兩年項(xiàng)目遺留問(wèn)題。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇三
后勤服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán)。無(wú)論是企事業(yè)單位還是學(xué)校醫(yī)院，都需要后勤服務(wù)的支持。作為一名大學(xué)在校生，我在校園中體驗(yàn)到了后勤服務(wù)的方方面面。通過(guò)與后勤服務(wù)人員的接觸，我深刻認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)的重要性。本文將從對(duì)后勤服務(wù)的認(rèn)識(shí)、對(duì)后勤服務(wù)人員的感激、對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、對(duì)后勤服務(wù)改進(jìn)的建議以及對(duì)后勤服務(wù)意義的思考等五個(gè)方面展開(kāi)論述。
首先，我對(duì)后勤服務(wù)的認(rèn)識(shí)是，后勤服務(wù)是保障學(xué)校正常運(yùn)行的重要支撐。無(wú)論是學(xué)校的食堂、宿舍、圖書(shū)館還是體育場(chǎng)館，都需要后勤服務(wù)人員的細(xì)心管理和運(yùn)營(yíng)。在吃飯的時(shí)候，我們享受到了食堂工作人員為我們準(zhǔn)備的美味佳肴；在宿舍中，我們感受到了后勤服務(wù)人員細(xì)心的清潔工作；在圖書(shū)館中，我們享受到了安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境；在體育場(chǎng)館中，我們得以盡情發(fā)泄汗水。正是由于后勤服務(wù)人員的辛勤努力，我們能夠在學(xué)校中享受到舒適的環(huán)境。
其次，我對(duì)后勤服務(wù)人員的感激之情溢于言表。作為一名學(xué)生，我深知自己離不開(kāi)后勤服務(wù)人員的辛勤付出。每天早晨，當(dāng)我走進(jìn)食堂，看到食堂工作人員正在煮粥、炒菜時(shí)，我會(huì)不由自主地為他們辛勤勞作所感動(dòng)。當(dāng)我回到宿舍時(shí)，看到宿舍阿姨正在打掃衛(wèi)生時(shí)，我會(huì)不由自主地為她們的默默付出所感動(dòng)。每一位后勤服務(wù)人員都是值得尊敬和感謝的。
第三，對(duì)于后勤服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)我認(rèn)為可以提出一些建議。雖然后勤服務(wù)人員付出了很大的努力，但有時(shí)服務(wù)質(zhì)量并不完美。例如，食堂中的食品質(zhì)量不穩(wěn)定，有時(shí)好有時(shí)差；宿舍和圖書(shū)館的環(huán)境衛(wèi)生也存在一些問(wèn)題。為了提高后勤服務(wù)質(zhì)量，我認(rèn)為可以加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)水平；加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和更新，提供更好的環(huán)境。只有不斷改進(jìn)和提高，才能滿足學(xué)生的需求。
第四，我對(duì)后勤服務(wù)改進(jìn)的建議是，提供個(gè)性化的服務(wù)，滿足不同需求?，F(xiàn)在學(xué)校中的學(xué)生群體越來(lái)越多元化，不同的學(xué)生有不同的需求。因此，后勤服務(wù)也應(yīng)該向個(gè)性化發(fā)展。食堂可以提供更多種類(lèi)的菜品，滿足不同口味的需求；宿舍可以提供不同檔次的房間供學(xué)生選擇；圖書(shū)館可以增加休閑區(qū)和自習(xí)室等。只有滿足學(xué)生多樣化需求，才能讓后勤服務(wù)更加貼近學(xué)生的生活。
最后，對(duì)于后勤服務(wù)的意義，我認(rèn)為不僅僅是為學(xué)校提供了方便、舒適的環(huán)境，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生的素質(zhì)。通過(guò)后勤服務(wù)，學(xué)生能夠?qū)W會(huì)感恩和尊重他人的勞動(dòng)。同時(shí)，學(xué)生也可以通過(guò)參與后勤服務(wù)的工作，培養(yǎng)自己的勞動(dòng)精神和責(zé)任意識(shí)。后勤服務(wù)不僅僅是為學(xué)生提供物質(zhì)方面的支持，更重要的是為學(xué)生的全面發(fā)展提供了寶貴的機(jī)會(huì)。
綜上所述，后勤服務(wù)是學(xué)校生活中不可或缺的一環(huán)。通過(guò)與后勤服務(wù)人員的接觸，我深刻認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)的重要性。同時(shí)，我也意識(shí)到后勤服務(wù)存在一些問(wèn)題，需要通過(guò)改進(jìn)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。個(gè)性化服務(wù)和培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)是后勤服務(wù)的重要方向。在今后的生活中，我將更加珍惜后勤服務(wù)人員的勞動(dòng)，更好地支持和配合后勤服務(wù)的工作。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，物質(zhì)生活水平逐漸提高，人們生活的品質(zhì)也得到了很大的提升。而隨之而來(lái)的是，更高的生活質(zhì)量對(duì)后勤服務(wù)提出了更高的要求，因此，保障后勤服務(wù)質(zhì)量的提升，顯得尤其重要。本文將從后勤服務(wù)保障的重要性、后勤服務(wù)保障的現(xiàn)狀、后勤服務(wù)保障所做的工作、后勤服務(wù)保障的成效、后勤服務(wù)保障后的展望等方面展開(kāi)討論。
一、后勤服務(wù)保障的重要性
后勤服務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù)，它直接關(guān)系到機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)系到干部職工生產(chǎn)與生活的各個(gè)方面。良好的后勤服務(wù)質(zhì)量不僅能提高職工的工作積極性和創(chuàng)造力，更能提升職工的品質(zhì)，形成良好的工作氛圍，增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，極大地提升了單位內(nèi)部的統(tǒng)一、穩(wěn)定和向好發(fā)展的方向。
二、后勤服務(wù)保障的現(xiàn)狀
近年來(lái)，隨著后勤保障的文化、技術(shù)、管理等方面的不斷提高，后勤服務(wù)管理水平和工作質(zhì)量都得到了大量提升。通過(guò)各種途徑宣傳、培訓(xùn)，職工材料、設(shè)施等不斷完善，使整個(gè)后勤服務(wù)工作質(zhì)量得到了很大的提升。在如今的社會(huì)環(huán)境中，各機(jī)關(guān)單位也在不斷探索并建立總體規(guī)劃，進(jìn)行人員和物資資源的優(yōu)化，極大地提升了后勤服務(wù)保障的現(xiàn)狀。
三、后勤服務(wù)保障所做的工作
對(duì)于后勤服務(wù)保障工作，有很多環(huán)節(jié)需要做好。
（1）在招聘人員時(shí)，要求聘用到具有從事后勤服務(wù)保障工作經(jīng)驗(yàn)的員工，此舉可以提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量和效率。
（2）在管理上面，要有明確的晉升體系，讓職工們有一個(gè)充分釋放才能的平臺(tái)，同時(shí)保證優(yōu)秀的職工有機(jī)會(huì)得到提升。
（3）為了補(bǔ)充人才庫(kù)，也有必要采取外部招聘的方法，同時(shí)要求面試時(shí)，對(duì)候選人的后勤服務(wù)知識(shí)做出更加細(xì)致的考察。
（4）在設(shè)備保障方面，應(yīng)及時(shí)更換用品，做到用品質(zhì)量高，價(jià)格實(shí)惠。
四、后勤服務(wù)保障的成效
通過(guò)持續(xù)的努力，后勤服務(wù)保障的工作已經(jīng)取得了明顯的效果。員工們的工作效率不斷提高，精神狀態(tài)也更加良好，職業(yè)素養(yǎng)和 責(zé)任感也在不斷增加。同時(shí)，在提高后勤服務(wù)管理行業(yè)文化，增強(qiáng)內(nèi)部創(chuàng)新意識(shí)等方面也取得了很大的進(jìn)步。
五、后勤服務(wù)保障后的展望
后勤服務(wù)保障是一個(gè)“細(xì)碎的”行業(yè)，關(guān)系到機(jī)關(guān)單位最基礎(chǔ)的工作，并且是職工們工作最為直接和近距離的環(huán)節(jié)。隨著新時(shí)代的出現(xiàn)，它需要有更好的發(fā)展，才能讓整個(gè)機(jī)關(guān)單位更加完美和協(xié)調(diào)，這將對(duì)能更加全方位地提高后勤服務(wù)保障工作質(zhì)量、效率和普及，研究后勤服務(wù)保障科技應(yīng)用前景，為推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展做出落實(shí)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇五
第一段：引言（150字）
后勤服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán)，它為各種組織提供支持和幫助，確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸參與了學(xué)校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作，并且在其中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我將和大家分享這些心得。
第二段：工作中的困難與挑戰(zhàn)（250字）
在后勤服務(wù)的工作中，我面對(duì)著許多困難和挑戰(zhàn)。首先，時(shí)間緊迫是最常見(jiàn)的一個(gè)問(wèn)題。學(xué)校中的活動(dòng)絡(luò)繹不絕，需要我們隨時(shí)隨地提供服務(wù)，而這就要求我們具備高效的組織能力和良好的應(yīng)變能力。另外，由于服務(wù)范圍廣泛，我常常需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)，這就要求我具備良好的協(xié)調(diào)能力和時(shí)間管理能力。此外，與人打交道也是一項(xiàng)困難的任務(wù)。有時(shí)候，我們需要面對(duì)一些情緒波動(dòng)較大的用戶，而這就需要我們具備良好的溝通能力和耐心。
第三段：解決問(wèn)題的方法和策略（300字）
在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們可以采取一些方法和策略來(lái)解決。首先，規(guī)劃與安排時(shí)間是非常重要的。合理安排工作時(shí)間表，在保證高效率的同時(shí)，也要留出一定的時(shí)間來(lái)處理突發(fā)情況。其次，良好的人際溝通能力也是必不可少的。我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解他人的需求，同時(shí)也要表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議。此外，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。在面對(duì)多個(gè)任務(wù)時(shí)，我們可以與同事協(xié)商分工，優(yōu)化資源的利用，從而提高工作效率。最后，持之以恒和不畏困難的精神也是必不可少的。只有堅(jiān)持不懈，才能克服困難，取得成功。
第四段：收獲和成長(zhǎng)（250字）
在后勤服務(wù)的工作中，我不僅面對(duì)了很多困難和挑戰(zhàn)，也獲得了許多寶貴的收獲。首先，我學(xué)會(huì)了適應(yīng)和應(yīng)變。在工作中，我經(jīng)歷了各種意想不到的情況，需要迅速應(yīng)對(duì)和解決。這鍛煉了我的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。其次，我提升了我的溝通技巧。與人打交道需要耐心和善意，我學(xué)會(huì)了理解他人的需求，并通過(guò)合適的方式來(lái)解決問(wèn)題。最后，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。與團(tuán)隊(duì)一起合作，大家互相幫助和支持，工作更加高效，成果更加顯著。
第五段：總結(jié)（250字）
通過(guò)參與學(xué)校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作，我深刻體會(huì)到了后勤服務(wù)的重要性以及其中的困難和挑戰(zhàn)。我學(xué)會(huì)了如何解決問(wèn)題，如何與人打交道，并且在團(tuán)隊(duì)合作中不斷成長(zhǎng)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我一生，并且在我今后的工作和生活中大有裨益。我相信，只要堅(jiān)持努力，我能夠在后勤服務(wù)領(lǐng)域取得更好的發(fā)展。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇六
后勤服務(wù)是組織內(nèi)部職能部門(mén)之一，負(fù)責(zé)提供各種支持和便利，確保組織的日常運(yùn)行順利進(jìn)行。在我長(zhǎng)期從事后勤服務(wù)工作的過(guò)程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，幫助我更好地履行我的職責(zé)。在本文中，我將分享我的后勤服務(wù)心得體會(huì)，以期對(duì)其他從事類(lèi)似工作的人們有所幫助和啟示。
第二段：熟悉需求并提前規(guī)劃
作為后勤服務(wù)人員，我們必須了解和熟悉組織內(nèi)各個(gè)部門(mén)的需求。了解他們的工作流程和所需資源，例如辦公用品、設(shè)備維修等等。當(dāng)我們明確需求后，我們就可以提前規(guī)劃和準(zhǔn)備相應(yīng)的資源，以滿足工作的順利進(jìn)行。這需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及對(duì)組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的全面了解。
第三段：保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
在后勤服務(wù)工作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是非常重要的。我們需要及時(shí)和準(zhǔn)確地了解其他部門(mén)的需求，并提供滿足這些需求的解決方案。與各部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，并保持積極的溝通和反饋，有助于我們了解他們的實(shí)際需求并及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。此外，我們還需要與供應(yīng)商和承包商保持良好的合作關(guān)系，以確保及時(shí)交付和質(zhì)量上的保證。
第四段：加強(qiáng)效率和質(zhì)量管理
在后勤服務(wù)工作中，我們要不斷提高效率和質(zhì)量，以滿足組織對(duì)我們的需求。我們可以通過(guò)采用先進(jìn)的管理方法和技術(shù)，例如物資管理系統(tǒng)、傳感器設(shè)備等，提高我們的工作效率，并且確保我們提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到組織和員工的期望。而且，我們還可以推行持續(xù)改進(jìn)的文化，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施，以提高我們的工作質(zhì)量和效率。
第五段：靈活應(yīng)對(duì)和持續(xù)改進(jìn)
作為后勤服務(wù)人員，我們需要具備靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。組織的需求和環(huán)境是不斷變化的，我們必須及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的工作方式以適應(yīng)變化。此外，我們還應(yīng)該保持持續(xù)改進(jìn)的文化，不斷尋求優(yōu)化和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，以提高我們的工作效果和質(zhì)量。只有保持靈活和不斷進(jìn)步，我們才能更好地為組織提供后勤服務(wù)，并與組織一起取得共同的成功。
第六段：結(jié)語(yǔ)
總結(jié)一下，后勤服務(wù)是組織內(nèi)職能部門(mén)之一，負(fù)責(zé)提供各種支持和便利。在我長(zhǎng)期的從事后勤服務(wù)工作的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到熟悉需求并提前規(guī)劃、保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、加強(qiáng)效率和質(zhì)量管理、靈活應(yīng)對(duì)和持續(xù)改進(jìn)都是非常重要的。通過(guò)遵循這些原則和實(shí)踐，我能更好地履行我的職責(zé)，并為組織的成功做出貢獻(xiàn)。我希望通過(guò)分享我的心得體會(huì)，能夠?yàn)槠渌笄诜?wù)工作者提供一些啟示和幫助。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇七
作為一名后勤服務(wù)人員，我從事著諸如餐飲、保潔、安保等工作，為公司員工提供周到的服務(wù)。這些年來(lái)，我從工作中不斷獲得經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)，積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)后勤服務(wù)的理解和感悟。
首先，我認(rèn)為后勤服務(wù)的核心是關(guān)注員工的需求和體驗(yàn)。作為后勤人員，我們的工作不僅僅是完成一些看似瑣碎的任務(wù)，更重要的是給員工提供舒適和便利。我們要把自己放在員工的角度思考，細(xì)致入微地關(guān)注他們的需求，確保工作環(huán)境的整潔和設(shè)備的正常使用。只有這樣，才能真正做到服務(wù)到位，讓員工感受到我們的用心和關(guān)懷。
其次，靈活適應(yīng)是后勤服務(wù)的必備素質(zhì)。每天工作中會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題和突發(fā)事件，而我們必須隨機(jī)應(yīng)變。有時(shí)，餐廳會(huì)突然遇到客流高峰，我們需要迅速調(diào)整工作節(jié)奏，保證食物的及時(shí)供應(yīng)。有時(shí)，會(huì)出現(xiàn)設(shè)備故障或緊急情況，我們需要迅速找到解決辦法，并通知相關(guān)人員。靈活適應(yīng)并不意味著隨意應(yīng)付，而是要有一種心態(tài)，能夠迅速調(diào)整自己的思維和行動(dòng)，以應(yīng)對(duì)各種情況。
再次，耐心和細(xì)心是做好后勤服務(wù)的關(guān)鍵。有時(shí)，我們會(huì)遇到一些困難和煩惱，比如員工的投訴或是設(shè)備的故障。在這些時(shí)候，我們需要保持耐心和冷靜，與員工進(jìn)行有效的溝通，盡量解決問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。另外，對(duì)于細(xì)節(jié)的處理也十分重要。一個(gè)細(xì)心的后勤人員，除了保持工作環(huán)境整潔，還要注重細(xì)微之處，比如為員工提前準(zhǔn)備好所需物品，及時(shí)補(bǔ)充飲用水，確保室內(nèi)溫度適宜等，這些小細(xì)節(jié)也能體現(xiàn)出我們的用心和專業(yè)。
此外，團(tuán)隊(duì)合作也是后勤服務(wù)至關(guān)重要的一環(huán)。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，我們形成了一種默契，互相配合，相互支持。比如，當(dāng)我們餐廳遇到爆滿的情況，餐食的出品速度跟不上需求時(shí)，我們會(huì)互相幫助，共同攻克難關(guān)。在我們團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有個(gè)人英雄主義，只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作除了能夠提高工作效率，還能增強(qiáng)凝聚力，讓我們更好地迎接各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來(lái)，后勤服務(wù)是一項(xiàng)技巧活，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專業(yè)技能。關(guān)注員工需求、靈活適應(yīng)、耐心細(xì)心、團(tuán)隊(duì)合作，這些都是做好后勤服務(wù)的關(guān)鍵要素。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高，我相信我能在后勤服務(wù)的崗位上做到更好，為員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這些年來(lái)，我在后勤服務(wù)崗位上積累了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟，也面臨過(guò)很多困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我更加磨礪，在工作中不斷成長(zhǎng)。我相信，只要我堅(jiān)持用心服務(wù)，時(shí)刻關(guān)注員工需求，保持靈活適應(yīng)和耐心細(xì)心，團(tuán)隊(duì)合作，我一定能夠做好后勤服務(wù)工作，給公司員工帶來(lái)更好的工作體驗(yàn)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇八
20xx年上半年，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：
1、xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。
今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái)，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計(jì)劃性差，給臨床工作帶來(lái)不便，也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范，在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定，實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性，掌握科室計(jì)劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施，有效地形成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理，杜絕人情單。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái)，后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。
一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí)，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定，受到社會(huì)一致好評(píng)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇九
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，后勤服務(wù)作為一項(xiàng)重要的工作不斷得到重視和提升。作為一名從事后勤服務(wù)的人員，我深刻體會(huì)到后勤服務(wù)的重要性和意義。在長(zhǎng)期的工作中，我積累了一些心得體會(huì)，對(duì)于后勤服務(wù)的工作方式和方法有了更深入的理解和感悟。
首先，高效的組織能力是后勤服務(wù)不可或缺的一項(xiàng)能力。作為后勤服務(wù)人員，我們需要對(duì)各種物資和資源進(jìn)行合理的調(diào)配和利用，以滿足員工的工作和生活需求。良好的組織能力可以確保物資的供應(yīng)充足、材料的分發(fā)準(zhǔn)確，同時(shí)還能夠提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在我工作的過(guò)程中，我時(shí)刻關(guān)注各項(xiàng)物資的庫(kù)存情況，及時(shí)與供應(yīng)商溝通，確保物資的及時(shí)到位。我還積極與各部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)作，以確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。通過(guò)不斷提高組織能力，我能夠更好地滿足員工的需求，提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。
其次，細(xì)心周到是后勤服務(wù)人員不可或缺的品質(zhì)。后勤服務(wù)需要我們對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行高度的關(guān)注，并在細(xì)節(jié)處做到極致。例如，我們要注重環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾，定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保員工的工作環(huán)境舒適和安全。同時(shí)，我們還要密切關(guān)注員工的需求和意見(jiàn)，在提供服務(wù)過(guò)程中不斷改進(jìn)和完善，以提高員工的滿意度。在我的工作中，我經(jīng)常對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行周全的考慮，例如，我會(huì)提前預(yù)訂員工的用餐、住宿等服務(wù)，確保員工在外出工作時(shí)能夠得到及時(shí)的照顧和安排。通過(guò)細(xì)心周到的工作方式，我能夠贏得員工的信任和贊譽(yù)，提升后勤服務(wù)的口碑和形象。
此外，靈活應(yīng)變是后勤服務(wù)人員必備的素質(zhì)。后勤服務(wù)的工作環(huán)境往往充滿變數(shù)，需要我們靈活應(yīng)對(duì)各種情況和問(wèn)題。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，我們要迅速調(diào)整工作計(jì)劃和安排，做好危機(jī)處理和應(yīng)急措施，確保員工的安全和利益。在我工作的過(guò)程中，我遇到過(guò)多次突發(fā)狀況，例如停電、供水中斷等，但我能夠及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并采取有效的措施解決問(wèn)題，保證員工的正常工作和生活。通過(guò)靈活應(yīng)變的能力，我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，提高后勤服務(wù)的應(yīng)變能力和質(zhì)量。
最后，良好的溝通能力對(duì)于后勤服務(wù)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。后勤服務(wù)需要我們與各方保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，以解決問(wèn)題和滿足需求。我們要與員工建立良好的關(guān)系，了解他們的需求和意見(jiàn)，并及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題。同時(shí)，我們要與供應(yīng)商和各部門(mén)進(jìn)行緊密的溝通，以保證物資的供應(yīng)和工作的順利進(jìn)行。在我的工作中，我經(jīng)常與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，例如與餐飲供應(yīng)商確定菜單、與保潔員安排工作等。通過(guò)良好的溝通能力，我能夠提高工作的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)后勤服務(wù)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
總而言之，后勤服務(wù)作為一項(xiàng)重要的工作，需要我們具備高效的組織能力、細(xì)心周到、靈活應(yīng)變和良好的溝通能力。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，我不斷提高自己的工作水平和素質(zhì)，以更好地服務(wù)員工，提升后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。我深信，后勤服務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)每一位后勤人員的努力和付出，正是我們的辛勤工作，才能為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十
第一段：引言（引起讀者對(duì)軍訓(xùn)后勤服務(wù)的關(guān)注）
軍訓(xùn)是大學(xué)生活中一段特殊而重要的經(jīng)歷，而軍訓(xùn)后勤服務(wù)則是支撐整個(gè)軍訓(xùn)的重要組成部分。在這次軍訓(xùn)中，作為一名學(xué)員，我深切感受到了后勤服務(wù)的重要性。在這里，我將分享一下自己的軍訓(xùn)后勤服務(wù)心得體會(huì)，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段：對(duì)后勤服務(wù)崗位的理解和認(rèn)識(shí)
后勤服務(wù)崗位是整個(gè)軍訓(xùn)中最看不見(jiàn)卻最貼心的一部分，包括食堂、修鞋、洗衣、提供床上用品等。在這些簡(jiǎn)單而瑣碎的事務(wù)中，后勤服務(wù)人員提供了基礎(chǔ)的生活保障，為學(xué)員們?cè)谲娪?xùn)中提供了舒適與安心。他們的工作不僅僅是提供物質(zhì)上的幫助，更重要的是傳遞了一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，讓學(xué)員們感受到集體的力量和互相關(guān)懷。
第三段：后勤服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)
后勤服務(wù)是整個(gè)軍訓(xùn)中必不可少的一環(huán)，它的存在使得軍訓(xùn)能夠有序進(jìn)行。然而，后勤服務(wù)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間緊迫，每天都有大量事務(wù)需要處理，后勤人員需要保證每一個(gè)細(xì)節(jié)的順利運(yùn)作。其次是工作量大，不僅要為大量的學(xué)員提供服務(wù)，還需要隨時(shí)做好補(bǔ)給和維護(hù)工作，確保訓(xùn)練場(chǎng)地和設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，后勤人員也要面對(duì)學(xué)員們的各種需求和問(wèn)題，需要靈活應(yīng)對(duì)并積極處理。
第四段：關(guān)于后勤服務(wù)的體會(huì)和感悟
通過(guò)這次軍訓(xùn)，我更加深刻地體會(huì)到了后勤服務(wù)的重要性和存在意義。在軍訓(xùn)期間，后勤服務(wù)人員的付出讓我感受到了無(wú)私和奉獻(xiàn)的力量，他們默默地為我們提供幫助，使得我們能夠更好地完成任務(wù)。同時(shí)，后勤服務(wù)也是一種集體的合作與支持，大家相互關(guān)心，相互幫助，讓整個(gè)軍訓(xùn)更加和諧和順利。在這里，我學(xué)會(huì)了感恩和珍惜，明白了集體的力量和個(gè)人的責(zé)任。
第五段：對(duì)后勤服務(wù)人員的敬佩和認(rèn)可
在這里，我要向所有參與軍訓(xùn)后勤服務(wù)的人員表示我的敬佩和認(rèn)可。感謝你們?cè)谘谉岬南奶炖餅槲覀兲峁┣鍥龅娘嬃虾凸?，感謝你們?cè)谟?xùn)練結(jié)束后準(zhǔn)備豐盛的餐食，感謝你們?cè)谝雇硇迯?fù)和整理我們的裝備，感謝你們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦斜３治⑿?。正是有了你們的無(wú)私奉獻(xiàn)和辛勤工作，我們才能在這次軍訓(xùn)中取得令人滿意的成績(jī)。你們的付出將永遠(yuǎn)銘記在我的心中。
總結(jié)：通過(guò)參與軍訓(xùn)后勤服務(wù)，我不僅體會(huì)到了后勤工作的重要性，也明白了團(tuán)結(jié)合作的力量和個(gè)人責(zé)任的重要性。這個(gè)經(jīng)歷不僅對(duì)我的人生有所啟發(fā)，也讓我懂得了感恩和珍惜。最后，再次感謝所有為軍訓(xùn)后勤服務(wù)付出辛勤努力的人們！讓我們一起珍惜這段寶貴的經(jīng)歷，感受到集體的力量和互相關(guān)懷！
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十一
20xx年是全面實(shí)施學(xué)院“十五”發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)局之年。后勤服務(wù)總公司所擔(dān)負(fù)的全院后勤服務(wù)保障工作是學(xué)院一切工作得以順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。為此，新的一年，公司將在院黨政領(lǐng)導(dǎo)之下，以教學(xué)工作為中心，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，繼續(xù)深化后勤改革，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)學(xué)院20xx年工作總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際，擬做好以下幾方面工作：
一、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的綜合素質(zhì)。
1、開(kāi)好每周的工作例會(huì)，努力提高會(huì)議質(zhì)量，提升服務(wù)理念。通過(guò)工作例會(huì)，強(qiáng)化部門(mén)經(jīng)理的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、總結(jié)工作、明確責(zé)任、研究問(wèn)題、落實(shí)任務(wù)。同時(shí)，完善部門(mén)經(jīng)理工作考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考核。加大制度執(zhí)行的力度，努力提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，提高對(duì)優(yōu)秀人員的獎(jiǎng)勵(lì)力度，努力建設(shè)一支懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理，主人翁意識(shí)強(qiáng)，有歸屬感和責(zé)任感的后勤骨干員工隊(duì)伍；深化工資制度的改革，做到獎(jiǎng)勤罰懶，積極創(chuàng)造條件，將公司優(yōu)秀員工推薦為學(xué)院用工，真正做到事業(yè)留人、待遇留人和感情留人。
2、利用暑期對(duì)一線員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策、法規(guī)，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高員工思想素質(zhì)和服務(wù)觀念，努力做到人人愛(ài)崗敬業(yè)，能把師生的合理需求作為員工開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生所想，全心全意為師生服務(wù)。開(kāi)展形式多樣的各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng)，增加員工的主人翁意識(shí)，提升公司的凝聚力。
3、研究制定相關(guān)政策，鼓勵(lì)后勤員工積極參與各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到自覺(jué)充電、主動(dòng)學(xué)習(xí)，練就本領(lǐng)，提高后勤隊(duì)伍的政策理論水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一支“肯干事、會(huì)干事、干成事”、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、熱情和諧的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，提升管理水平。
1、為順應(yīng)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)的要求和服務(wù)多元化要求的實(shí)際，參照學(xué)院的規(guī)章制度，進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度。隨著學(xué)院后勤體制和服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整，公司將對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行梳理和修訂，以適應(yīng)新形勢(shì)下后勤服務(wù)管理的需求，做到健全崗位職責(zé)，明確工作任務(wù)、工作程序和工作要求，實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的規(guī)范化和制度化。
2、加快制訂完善員工考核細(xì)則，推行全員績(jī)效考核。
為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，20xx年將積極推行全員績(jī)效考核辦法，把獎(jiǎng)勤罰懶的思路落實(shí)在制度上和行動(dòng)上，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)、在師生中聘請(qǐng)服務(wù)監(jiān)督員等多種形式，完善考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)過(guò)程管理，提高整體服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)精細(xì)化管理，提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障。
1、高度重視食品安全工作，加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)食堂和食品超市的管理。
（1）加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)人員的教育，組織學(xué)習(xí)新頒布的《食品安全法》，提高服務(wù)理念，提升食品安全意識(shí)，增長(zhǎng)食品衛(wèi)生安全知識(shí)。
（2）定期或不定期的對(duì)校內(nèi)食品超市進(jìn)行監(jiān)督檢查，杜絕不合格食品和過(guò)期食品出售。加強(qiáng)對(duì)食堂的規(guī)范化管理，要求食堂各項(xiàng)規(guī)章制度齊全，并能落實(shí)到位。
（3）做好大宗物資招采工作，完善招采程序，降低原料采購(gòu)成本，提高原料質(zhì)量，防范招標(biāo)工作的腐敗行為。
（4）建立食堂三餐時(shí)間巡查制度，確保飯菜質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
（5）定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí)，做到飯菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，制作過(guò)程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
（6）努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，為師生提供營(yíng)養(yǎng)、安全、可口的飯菜。做好培訓(xùn)學(xué)員餐飲與住宿工作，抓好教工食堂飯菜質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，做到讓絕大多數(shù)師生滿意。
2、做好宿舍管理工作，杜絕宿舍安全事件發(fā)生。
（1）積極配合學(xué)工處開(kāi)展宿舍區(qū)文化活動(dòng)，如安全知識(shí)講座、公寓技能大賽、創(chuàng)辦各項(xiàng)公寓管理推進(jìn)會(huì)等，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生宿舍精神文明建設(shè)，為豐富學(xué)生課余文化生活提供便利。
（2）重視安全教育工作，提高管理水平。首先加強(qiáng)對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化其安全責(zé)任意識(shí)；其次是對(duì)安全基礎(chǔ)設(shè)施如供水供電設(shè)施、消防安全設(shè)施等定期檢查，配合學(xué)院學(xué)工處開(kāi)展學(xué)生宿舍安全檢查，清理違禁電器。通過(guò)張貼安全提示和溫馨提醒等方式，加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生宿舍區(qū)的安全教育管理工作。
（3）關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，為學(xué)生提供親情服務(wù)。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)，為師生營(yíng)造安全整潔的環(huán)境。
（1）繼續(xù)做好“平安校園”、“平安后勤”建設(shè)工作，全方位安全監(jiān)控，加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，完善安全制度，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。
（2）全面做好各類(lèi)安全以及防火、防盜、防爆、防自然災(zāi)害等各項(xiàng)安全工作，加強(qiáng)兩校區(qū)的水、電、氣安全檢查；尤其是做好安全薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督和控制工作，做好安全自排自查工作，加強(qiáng)兩校區(qū)的日常巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，杜絕跑、冒、滴、漏，長(zhǎng)明燈和長(zhǎng)流水現(xiàn)象，推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
（3）加強(qiáng)低值易耗品使用管理，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、報(bào)銷(xiāo)、領(lǐng)用制度，做到制度健全，賬物相符，杜絕財(cái)物不正常流失。
（4）抓好校園凈化工作。加強(qiáng)對(duì)樓內(nèi)、校園內(nèi)的公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生治理工作，努力為師生創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。做好教學(xué)和生活設(shè)施的日常維護(hù)工作，做到維修及時(shí)，服務(wù)到位，讓師生滿意。
（5）做好會(huì)議服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
（6）積極配合好迎賓路校區(qū)管委會(huì)，完成好迎賓路校區(qū)配電增容項(xiàng)目建設(shè)工作。
4、抓好企業(yè)文化建設(shè)。大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精”后勤文化內(nèi)涵，大力提倡“五種精神”，即充分發(fā)揚(yáng)舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神、精誠(chéng)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、少說(shuō)空話多干實(shí)事的務(wù)實(shí)精神、勇于創(chuàng)新的探索精神，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。做好公司網(wǎng)站維護(hù)和新媒體建設(shè)工作。
5、繼續(xù)深化“7s”管理，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高后勤服務(wù)的管理水平。加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通，贏得師生的支持和理解。
通過(guò)座談會(huì)、滿意度問(wèn)卷調(diào)查等多渠道聽(tīng)取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
6、加大與相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)及學(xué)院各部門(mén)的聯(lián)系，加大對(duì)公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理，加大對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的督查力度，確保公司各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為學(xué)院各部門(mén)做好后勤服務(wù)工作。
7、認(rèn)真組織完成學(xué)院安排的各項(xiàng)任務(wù)和活動(dòng)。
在新的一年中，后勤服務(wù)公司在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步更新觀念、開(kāi)拓進(jìn)取、群策群力、扎實(shí)工作，堅(jiān)持全心全意為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨，發(fā)揮好后勤先行、保障有力、服務(wù)到位的作用，為實(shí)現(xiàn)學(xué)院的工作目標(biāo)努力奮斗。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十二
20xx年是我院三級(jí)專科醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管部門(mén)關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路，制定醫(yī)院新一年計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)；以黨的十六屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo)；以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作，以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作，切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)。
按照省廳、市局提出的`“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo)，20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)：
（一）增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
（二）強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
（三）繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查指導(dǎo)；實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制，通過(guò)三級(jí)?？漆t(yī)院評(píng)審。
（四）改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。
（五）加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化；通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
（六）增強(qiáng)科技意識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
（一）進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。
1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
（二）加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理；加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理；做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十三
以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。
二、工作目標(biāo)。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。
1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、****意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開(kāi)展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
2、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
2、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎(jiǎng)罰分明。
3、后勤保障部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹(shù)立超前工作理念，始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神，按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則，率先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，掌握相關(guān)的'法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
始終遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞“一個(gè)”中心：為教育教學(xué)服務(wù)，確保安全、穩(wěn)定這個(gè)大局;落實(shí)“三個(gè)”到位：認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標(biāo)。
1.開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，管好水用好電，切實(shí)減少辦公費(fèi)用和其他費(fèi)用支出，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，科學(xué)合理地安排各項(xiàng)工作。
2.進(jìn)一步完善購(gòu)物領(lǐng)物工作，購(gòu)物有申請(qǐng)，日常用品、易耗品進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全，切切實(shí)實(shí)建好材料賬，按月分類(lèi)實(shí)行財(cái)產(chǎn)審核，杜絕浪費(fèi)。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳，管好、履行好財(cái)產(chǎn)保管與使用責(zé)任書(shū)。
3.全面提高后勤人員素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)、增收意識(shí)不斷增加，力爭(zhēng)師生、家長(zhǎng)和學(xué)?！叭凉M意”。
4.制定并逐步落實(shí)校園整體規(guī)劃，依照“創(chuàng)辦特色，規(guī)范辦學(xué)”的整體要求，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5.嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)行為，合理收支，強(qiáng)化審計(jì)，接受監(jiān)督。收費(fèi)有公示，自覺(jué)接受社會(huì)和上級(jí)的收費(fèi)檢查。
三、工作措施。
1.建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作，增強(qiáng)教師和學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
2.建立完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
3.加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4.加強(qiáng)綠化管理，美化校園環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報(bào)，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
6、樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的，隨時(shí)處理，不拖拉，多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品政府采購(gòu)及零星采購(gòu)制度，根據(jù)采購(gòu)物品的價(jià)值大小，做好采購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫(kù)工作。
8、切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理，充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
四、抓好重點(diǎn)工作。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤常規(guī)管理工作。
(3)堅(jiān)持每日巡視制度，對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍、食堂、水房等處設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和反饋。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度，增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛(ài)護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度，由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處，以便及時(shí)安排;維修完畢，由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理，提高對(duì)各類(lèi)設(shè)備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護(hù)，每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、進(jìn)行清點(diǎn)登記，責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)完善財(cái)務(wù)制度，經(jīng)費(fèi)的領(lǐng)取，支付等工作，應(yīng)按程序進(jìn)行，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審查和復(fù)核;實(shí)行會(huì)計(jì)報(bào)賬制度，用款人辦理報(bào)銷(xiāo)必須持有有效憑據(jù)，杜絕過(guò)期或偽發(fā)票入賬。嚴(yán)控審批范圍，嚴(yán)格履行開(kāi)支單據(jù)與物品入庫(kù)簽字手續(xù)。
(5)實(shí)行民主理財(cái)。學(xué)校的財(cái)經(jīng)收支情況，定期向教職工公示，做到財(cái)務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，每向?qū)W校匯報(bào)一次收支情況。
(6)加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢(qián)。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度，衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)后進(jìn)。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，使每個(gè)食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”，并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí)，齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(5)樹(shù)立食品安全第一意識(shí)，嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽(tīng)取師生意見(jiàn)反饋,要求食堂努力根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足師生要求。
一、基本情況回顧：
1、為教學(xué)一線提供后勤保障。
為了各班順利地迎接開(kāi)學(xué)，我們總務(wù)部門(mén)在暑期對(duì)教學(xué)樓、行政樓屋內(nèi)及其屋面漏水進(jìn)行全面維修，樓梯間臺(tái)階維修和墻面進(jìn)行粉刷，并對(duì)全園雜草進(jìn)行清除。
2、勤儉持家，有計(jì)劃地投入。
為了開(kāi)源節(jié)流，在物品的添置上做到了有計(jì)劃。上學(xué)期添置幼兒床382床，大型熱循環(huán)消毒柜1臺(tái)，更換廚房不銹鋼桶10個(gè)、盆子10個(gè)，燒開(kāi)水壺12個(gè)，幼兒凳椅300張。
3、安全工作。
在安全管理上，各部門(mén)各班責(zé)任到人，每周每月對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備核查排查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期，我園未發(fā)生一例病例。
二、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期的后勤工作，要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃有關(guān)要求，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)思想，繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理、加強(qiáng)安全工作。在不斷完善和規(guī)范中，提升后勤服務(wù)和質(zhì)量以及后勤管理水平。
1、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個(gè)人工作檔案,詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷,體檢情況,工作考核狀況等。
(2)繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見(jiàn),發(fā)揮巡視功效。
(3)繼續(xù)實(shí)施員工工作考核工作制度,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)。
（1）認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況，合理地使用好各類(lèi)經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
（2）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做好經(jīng)費(fèi)審核，規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)帳目公示制度。
（3）堅(jiān)持勤儉辦園的原則，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。
（4）愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真做好各類(lèi)檢修工作，對(duì)小型維修嘗試自己動(dòng)手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
（5）繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理制度，定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況，督促加強(qiáng)保管，降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理，堅(jiān)持操作規(guī)范化。
（1）繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作包干，明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
（2）進(jìn)一步加強(qiáng)食堂人員食品、食品加工過(guò)程、餐具清洗、消毒過(guò)程的檢查和指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》，規(guī)范操作。
（3）進(jìn)一步強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
（4）認(rèn)真及時(shí)地做好各件物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。
（5）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品管理，做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測(cè)。
（6）繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作，強(qiáng)化安全責(zé)任，堅(jiān)持以防為主，消除隱患，做到安全第一。
4、做好膳食工作，廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配。
5、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極做好后勤保障工作。
本學(xué)期后勤人員要克服人員體弱、年齡老化困難，積極配合完成園中心工作，做好教師賽課、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)等后勤保障工作。
三、月份工作安排。
八月。
1、擬定辦公、教學(xué)用品、幼兒藥品等采購(gòu)計(jì)劃及發(fā)放物品。
2、全園衛(wèi)生大掃除。
3、檢修全園水電及檢查門(mén)窗桌椅。
4、與供貨商簽訂合同、并更新相關(guān)證件。
九月。
1、根據(jù)編班情況調(diào)整桌椅、床鋪。
2、慶?！敖處煿?jié)、中秋節(jié)”。
3、配合班級(jí)搞好環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
4、做好國(guó)慶節(jié)值班人員安排。
十月。
1、重陽(yáng)節(jié)探望老教師。
2、抽查寢室衛(wèi)生及班級(jí)衛(wèi)生。
3、配合各班早操衛(wèi)生。
4、全園衛(wèi)生大檢查。
2、各班玩具自查、戶外大型玩具檢查。
3、配合全園家長(zhǎng)開(kāi)放日。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十四
轉(zhuǎn)眼間到了第三季度，現(xiàn)計(jì)劃如下：
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)。
強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，設(shè)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
(三)加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理，每季度對(duì)全院職工開(kāi)展一次法律安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。
(四)為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班，無(wú)脫崗、漏崗現(xiàn)象，認(rèn)真做好值班記錄。
(五)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理，對(duì)臨時(shí)用工人員做到情況明，底數(shù)明，管理規(guī)范。
三、積極整改。
(一)針對(duì)上一年度安全工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚，同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門(mén)的考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，真正做到依法治院、科學(xué)管理。
(二)總務(wù)人員相對(duì)不足，尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議聘請(qǐng)一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。
四、季度工作。
1、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資，對(duì)一切物資分類(lèi)存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類(lèi)建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，機(jī)關(guān)單位的規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工數(shù)量也日益增多。為了更好地保障員工的工作和生活需求，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)顯得尤為重要。我作為一名從事機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的人員，與大家分享一下我的心得體會(huì)。
首先，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的核心是以人為本。作為一名機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員，我們時(shí)刻關(guān)注員工的需求和提出的建議，努力為員工提供更好的工作和生活環(huán)境。例如，為了方便員工出行，我們積極與交通公司合作，增添了一些公交線路，縮短了上下班時(shí)間，提升了員工的出行效率。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了員工的休閑娛樂(lè)設(shè)施建設(shè)，新建了乒乓球場(chǎng)和健身房，為員工提供了鍛煉身體的機(jī)會(huì)。這些舉措都是出于對(duì)員工需求的關(guān)注和努力，讓員工在工作之余能夠得到更好的休息和放松，提高工作效率。
其次，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中尤為重要。我們時(shí)刻關(guān)注員工的需求變化和工作環(huán)境的改善，不斷更新服務(wù)設(shè)施，提供更好的服務(wù)。例如，為了滿足員工對(duì)工作場(chǎng)所的安靜要求，我們安裝了隔音設(shè)備，有效地減少了噪音干擾，提高了員工的工作效率。另外，我們建立了員工意見(jiàn)箱，鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題和建議，集思廣益，改進(jìn)不足之處。通過(guò)這些細(xì)節(jié)上的改進(jìn)，我們讓員工們感受到了我們的用心和關(guān)懷，為他們創(chuàng)造了更好的工作氛圍。
再次，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作需要與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)代在不斷發(fā)展，科技在不斷進(jìn)步，作為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員，我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐，不斷更新服務(wù)理念和手段。例如，我們引入了智能化的管理系統(tǒng)，提高了服務(wù)的效率。員工可以通過(guò)手機(jī)APP預(yù)約洗衣服務(wù)、訂餐等，方便快捷。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)，提升他們的服務(wù)意識(shí)和品質(zhì)。只有不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，我們才能更好地適應(yīng)時(shí)代的需求，更好地為員工提供服務(wù)。
最后，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作需要持之以恒的堅(jiān)持。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的工作，只有堅(jiān)持不懈，才能取得更好的效果。我們要時(shí)刻關(guān)注員工的需求和服務(wù)質(zhì)量，不斷改進(jìn)和完善。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和協(xié)作，提高工作的效率和質(zhì)量。只有持之以恒地堅(jiān)持，我們才能真正做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作，為員工創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境。
總之，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的核心是以人為本，注重細(xì)節(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，持之以恒。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷探索和嘗試，為機(jī)關(guān)單位的員工提供更好的服務(wù)，為他們創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境，推動(dòng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作不斷發(fā)展和進(jìn)步。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十六
第一段：引言（200字左右）
近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高和社會(huì)的發(fā)展，后勤服務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域扮演著愈發(fā)重要的角色。作為一名從事后勤工作的人員，我深切體會(huì)到了后勤服務(wù)對(duì)于一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)的重要性。在這段時(shí)間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)到了很多，下面我將與大家分享我的心得體會(huì)。
第二段：提出觀點(diǎn)（200字左右）
在提供后勤服務(wù)的過(guò)程中，最重要的是以用戶為中心，樹(shù)立正確的服務(wù)理念。只有站在用戶的角度去思考問(wèn)題，才能真正滿足他們的需求。同時(shí)，提高工作效率也是后勤服務(wù)的重要目標(biāo)之一。我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，利用現(xiàn)代科技手段改進(jìn)工作方式，提高工作效率，為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
第三段：舉例說(shuō)明（300字左右）
作為一名后勤服務(wù)人員，我曾經(jīng)面對(duì)過(guò)許多挑戰(zhàn)和困難，但也獲得了許多機(jī)會(huì)去實(shí)踐并提高自己的能力。在一次大型會(huì)議的組織過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何良好地與不同背景和要求的人進(jìn)行溝通，通過(guò)妥善安排和有效的協(xié)調(diào)，使整個(gè)會(huì)議的流程更加順暢，使與會(huì)人員獲得了良好的參會(huì)體驗(yàn)。在另外一次活動(dòng)中，我遇到了時(shí)間緊迫和資源有限的情況，為了保證活動(dòng)的圓滿進(jìn)行，我積極與相關(guān)人員合作，做好前期準(zhǔn)備工作，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到妥善安排。這些經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，良好的組織協(xié)調(diào)能力以及高效的工作執(zhí)行力是提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)不可或缺的要素。
第四段：總結(jié)心得（300字左右）
通過(guò)這些實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)的關(guān)鍵在于提高自身的素質(zhì)與能力。我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，了解各種后勤服務(wù)的最佳實(shí)踐，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用。此外，與用戶保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是關(guān)鍵要素之一，只有深入了解用戶需求并通過(guò)有效的溝通與協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確把握與滿足。同時(shí)，我們還需要不斷關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和新技術(shù)，用以提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：展望未來(lái)（200字左右）
盡管我在后勤服務(wù)方面取得了一些成績(jī)，但我深知還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我將繼續(xù)努力，參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，我也希望能夠加強(qiáng)與同行之間的交流與合作，共同學(xué)習(xí)與進(jìn)步。作為一名后勤服務(wù)人員，我希望能夠不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境，提供更高質(zhì)量、高效率的后勤服務(wù)，為組織和用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié)：通過(guò)提出觀點(diǎn)，舉例說(shuō)明以及總結(jié)心得和展望未來(lái)，可以對(duì)后勤服務(wù)的重要性和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)進(jìn)行闡述。此模板可用于撰寫(xiě)關(guān)于“后勤服務(wù)心得體會(huì)”的1200字左右的連貫五段式文章。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇一
在現(xiàn)代社會(huì)，后勤服務(wù)是各個(gè)領(lǐng)域的必不可少的環(huán)節(jié)。無(wú)論是企事業(yè)單位還是政府機(jī)構(gòu)，都需要后勤服務(wù)來(lái)保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在我自己的工作中，我常常參與后勤服務(wù)工作，通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了后勤服務(wù)的重要性以及對(duì)于工作效率和團(tuán)隊(duì)合作的貢獻(xiàn)。在這篇文章中，我將分享我在后勤服務(wù)方面的一些見(jiàn)解和體會(huì)。
首先，我必須強(qiáng)調(diào)后勤服務(wù)的作用和意義。后勤服務(wù)是指為其他部門(mén)或個(gè)人提供支持和補(bǔ)給的服務(wù)，包括但不限于辦公設(shè)施維護(hù)、文件管理、會(huì)議安排、商務(wù)考察、車(chē)輛維修、餐飲服務(wù)等。這些看似瑣碎的工作環(huán)節(jié)實(shí)際上對(duì)一個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)起到了至關(guān)重要的作用。沒(méi)有一個(gè)良好的后勤服務(wù)，各個(gè)部門(mén)的工作將無(wú)法正常進(jìn)行，會(huì)造成工作滯后、項(xiàng)目延誤等問(wèn)題。因此，后勤服務(wù)是組織的命脈，對(duì)于組織的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量起到了至關(guān)重要的影響。
然后，我深刻認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)需要高度的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。后勤服務(wù)工作往往需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)和個(gè)人的資源，確保各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行。這就要求后勤服務(wù)人員具備較強(qiáng)的組織能力，能夠合理安排和規(guī)劃工作，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，后勤服務(wù)工作也需要團(tuán)隊(duì)合作精神，因?yàn)橐粋€(gè)人的力量是有限的。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能保證后勤服務(wù)的順利進(jìn)行，并在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。因此，我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了與他人合作，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，也學(xué)會(huì)了發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，共同為組織提供最好的服務(wù)。
另外，我也認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)對(duì)于個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。作為一個(gè)后勤服務(wù)人員，我們要時(shí)刻保持自身學(xué)習(xí)進(jìn)步的意識(shí)，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。只有這樣，我們才能在工作中得到更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，提高自己的個(gè)人價(jià)值。通過(guò)參與各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我提高了自己的技能水平，學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通和協(xié)調(diào)，也學(xué)會(huì)了更加高效地處理和解決問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)和能力不僅在后勤服務(wù)中可以發(fā)揮作用，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。
最后，我認(rèn)為后勤服務(wù)需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，后勤服務(wù)工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們需要不斷地適應(yīng)和適應(yīng)環(huán)境的變化，善于創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。例如，我在工作中積極推動(dòng)數(shù)字化辦公，通過(guò)引入電子文檔管理系統(tǒng)和自動(dòng)化辦公設(shè)備，提高了文件管理的效率和準(zhǔn)確性。這些創(chuàng)新措施在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證，也為后勤服務(wù)工作帶來(lái)了顯著的改進(jìn)。
通過(guò)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深體會(huì)到后勤服務(wù)的重要性和意義。后勤服務(wù)不僅是保障組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，也是對(duì)個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在后勤服務(wù)工作中，我不斷提高自己的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，也不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，為組織提供最好的支持和服務(wù)。相信通過(guò)持續(xù)努力和學(xué)習(xí)，我將能夠在后勤服務(wù)領(lǐng)域取得更為卓越的成績(jī)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇二
2014年1月，公司后勤服務(wù)中心組建成立。一年來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司2014年后勤工作電視電話會(huì)議精神，扎實(shí)開(kāi)展2014年后勤各項(xiàng)工作，公司后勤管理和保障服務(wù)總體水平顯著提升。現(xiàn)將2014年全年工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、扎實(shí)推進(jìn)小型基建項(xiàng)目清理規(guī)范工作
按照公司關(guān)于加強(qiáng)小型基建項(xiàng)目整改規(guī)范工作精神，要求2014年5月31日前限期完成項(xiàng)目開(kāi)工許可。針對(duì)部分小型基建項(xiàng)目歷史跨越時(shí)間長(zhǎng)、項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)不規(guī)范等問(wèn)題，后勤服務(wù)中心迎難而上，協(xié)同建設(shè)部、發(fā)展策劃部認(rèn)真清理公司遺留小型基建項(xiàng)目存在困難和問(wèn)題，制定倒排工期和整改措施，5月21日順利按期完成了輸變電生產(chǎn)用房項(xiàng)目和中江倉(cāng)山、富新兩個(gè)供電所生產(chǎn)營(yíng)業(yè)用房項(xiàng)目開(kāi)工相關(guān)手續(xù)辦理，確保了項(xiàng)目保留和手續(xù)規(guī)范；有序推進(jìn)并提前半年時(shí)間完成了紅白、元回和雙東3個(gè)供電所營(yíng)業(yè)用房小基項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和結(jié)算前期工作。
2、按期完成辦公用房整改實(shí)施工作
按照公司關(guān)于辦公用房使用管理的規(guī)定和整改要求，組織召開(kāi)了公司辦公用房整改專項(xiàng)工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)整改標(biāo)準(zhǔn)、方式和時(shí)限要求進(jìn)行了明確，重點(diǎn)針對(duì)各級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)使用辦公用房面積過(guò)大、裝修裝飾和配置標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高等問(wèn)題，采取調(diào)劑和合并方式，6月底前完成了公司本部、各基層單位、業(yè)務(wù)支撐機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)辦公用房整改工作，并于9月底順利通過(guò)省公司檢查驗(yàn)收。此次整改歷時(shí)4個(gè)月，整改辦公用房面積2039平方米，涉及調(diào)整53人。
3、艱難完成非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作
按照省公司關(guān)于非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作的統(tǒng)一部署和要求，努力在年內(nèi)完成公司列入后勤管理系統(tǒng)的6宗房產(chǎn)確權(quán)任務(wù)。公司本部辦公區(qū)2號(hào)樓和4號(hào)樓自八十年代建成投運(yùn)以來(lái)一直未完成確權(quán)手續(xù)，后勤服務(wù)中心通過(guò)與市政府有關(guān)部門(mén)反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，并做了大量艱難細(xì)致的工作，6月中旬完成了本部2號(hào)樓、4號(hào)樓房屋的確權(quán)工作；原城區(qū)供電局新、舊辦公樓2宗房產(chǎn)因投入年代久遠(yuǎn)、建設(shè)資料缺失嚴(yán)重、項(xiàng)目建設(shè)與批復(fù)規(guī)劃不一致等原因，確權(quán)難度巨大，通過(guò)積極與政府部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，并通過(guò)咨詢公司協(xié)助，最終在9月23日完成確權(quán)工作。同時(shí)，督促和指導(dǎo)綿竹供電公司和什邡供電公司有序開(kāi)展并完成確權(quán)工作。
4、認(rèn)真開(kāi)展員工健康食堂創(chuàng)建活動(dòng)
為進(jìn)一步提升公司食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量，組織開(kāi)展了創(chuàng)建省公司健康食堂活動(dòng)。為確保創(chuàng)建工作的有序推進(jìn)，組織制定了《公司創(chuàng)建健康食堂實(shí)施方案》，成立了健康食堂創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu)，專門(mén)安排了42萬(wàn)元專項(xiàng)創(chuàng)建資金；針對(duì)我公司員工食堂現(xiàn)有操作空間非常局限的現(xiàn)實(shí)情況，采取搭建陽(yáng)光棚、塑鋼分區(qū)隔離等改造措施，最大限度地拓展和優(yōu)化了食堂設(shè)施設(shè)備使用、清潔消毒病媒生物防控防治及服務(wù)功能；為進(jìn)一步改善員工就餐環(huán)境，對(duì)員工就餐廳進(jìn)行了簡(jiǎn)單的重新軟裝修，更換雙層窗簾9副，重新合理布局36張就餐桌椅，新安裝了冷熱水洗手臺(tái)；為加強(qiáng)制度建設(shè)和規(guī)范日常管理，新編和修訂食品采購(gòu)、食品衛(wèi)生、食品留樣與嘗試、餐具洗刷消毒、食品添加劑管理及員工管理等規(guī)章制度12項(xiàng)，分類(lèi)建立制定了食物中毒食堂消防、食堂停水停電停氣等應(yīng)急預(yù)案4項(xiàng)。通過(guò)創(chuàng)建工作開(kāi)展，本部員工食堂服務(wù)質(zhì)量發(fā)生了巨大變化，廣大員工對(duì)本部食堂的滿意度急劇上升。
5、積極參與“電力天路”后勤保障工作
圍繞公司關(guān)于甘孜“電力天路”工程建設(shè)總要求，全力協(xié)助做好了“電力天路”建設(shè)過(guò)程中的生活保障和交通應(yīng)急保障工作，成立了后勤物資保障運(yùn)輸工作小組。為確保援建人員食品衛(wèi)生和身體健康，針對(duì)藏區(qū)電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境情況，每月按需為甘孜基地—色達(dá)基地—翁達(dá)基地三個(gè)項(xiàng)目將新鮮蔬菜、水果、飲品及生活必需品，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部分應(yīng)急車(chē)輛臨時(shí)待用電力天路建設(shè)，全力保障“電力天路”建設(shè)工程順利實(shí)施。
6、逐步加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)管理工作
根據(jù)公司非物質(zhì)招標(biāo)管理規(guī)定和要求，進(jìn)一步規(guī)范了辦公區(qū)物業(yè)管理、保潔綠化、車(chē)輛大修、員工體檢、食堂管理等后勤業(yè)務(wù)的招標(biāo)過(guò)程管理，確保了采購(gòu)、實(shí)施手續(xù)規(guī)范和過(guò)程監(jiān)督到位；組織開(kāi)展了后勤設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)清理工作，初步完成1609臺(tái)（臺(tái)式電腦1476臺(tái)，筆記本133臺(tái)）電腦設(shè)備和921臺(tái)空調(diào)設(shè)備的信息搜集和建檔工作；組織開(kāi)展了集體企業(yè)車(chē)輛專項(xiàng)清理工作，完成公司全口徑車(chē)輛信息搜集和信息卡片建立工作，編制完成《車(chē)輛配置分析報(bào)告》，首次摸清了公司各類(lèi)車(chē)輛現(xiàn)狀及超缺編情況；與人力資源部一起編制并印發(fā)《公司駕駛員薪酬、保險(xiǎn)管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了外聘駕駛員的勞動(dòng)關(guān)系和薪酬管理，提高了駕駛員的工作主動(dòng)性和積極性。
1、后勤基礎(chǔ)管理欠賬多，規(guī)范難度較大長(zhǎng)期以來(lái)，公司后勤管理業(yè)務(wù)主要采取分級(jí)屬地化并委托集體企業(yè)管理的方式開(kāi)展工作，后勤基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備一直未建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)臺(tái)賬和審批流程，再加上各單位未配備專職的后勤管理人員，現(xiàn)行后勤管理人員整體素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致后勤基礎(chǔ)管理水平薄弱，規(guī)范難度較大。
2、后勤面臨的發(fā)熱點(diǎn)和出血點(diǎn)較多，管理風(fēng)險(xiǎn)突出一是公車(chē)使用風(fēng)險(xiǎn)依舊存在。公車(chē)亂停亂放和公車(chē)私用現(xiàn)象在個(gè)別基層單位可能依然存在，雖然公司作風(fēng)督察大隊(duì)加大了對(duì)公車(chē)使用管理的專項(xiàng)督察力度，但個(gè)別單位或員工由于對(duì)公車(chē)使用管理規(guī)定認(rèn)識(shí)不足或執(zhí)行不嚴(yán)，將可能給公司帶來(lái)巨大的輿情風(fēng)險(xiǎn)。二是后勤業(yè)務(wù)委托管理面臨一定的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。目前，公司后勤管理服務(wù)、保潔、綠化管護(hù)、房屋裝修維護(hù)、會(huì)議服務(wù)、醫(yī)療保健、車(chē)輛大修等后勤業(yè)務(wù)主要委托給集體企業(yè)或外部市場(chǎng)化企業(yè)實(shí)施，在操作上程序上嚴(yán)格履行了非物質(zhì)招標(biāo)程序，但部分業(yè)務(wù)因合同總金額較大，為避免公開(kāi)招標(biāo)，進(jìn)行了合理拆分，存在一定的審計(jì)拆分風(fēng)險(xiǎn)。
（一）2015年工作思路和目標(biāo)
1、工作思路
緊緊圍繞公司中心工作，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為引領(lǐng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和企業(yè)規(guī)章制度，堅(jiān)持“厲行節(jié)約”和“依法辦事”的原則，加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)管理和后勤資源集約化管控，進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理和業(yè)務(wù)流程，建立健全后勤業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程審批和監(jiān)督考核機(jī)制，重點(diǎn)抓實(shí)管好小型基建、車(chē)輛及員工食堂等核心業(yè)務(wù)工作，全面提升后勤管理和保障服務(wù)水平，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。
2、工作目標(biāo)
總體目標(biāo)：初步建成“規(guī)范高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的后勤保障體系，同業(yè)對(duì)標(biāo)3個(gè)后勤指標(biāo)全部進(jìn)入a段。
具體目標(biāo)：一是不發(fā)生違規(guī)使用公車(chē)事件；二是嚴(yán)格小型基建和非生產(chǎn)性技改項(xiàng)目過(guò)程管理，確保新下達(dá)項(xiàng)目不發(fā)生“超規(guī)模、超標(biāo)準(zhǔn)、超時(shí)限”情況；三是本部員工食堂和辦公環(huán)境滿意率達(dá)到95%以上。
（二）2015年重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)小型基建項(xiàng)目計(jì)劃和過(guò)程管理，加快解決前兩年項(xiàng)目遺留問(wèn)題。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇三
后勤服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán)。無(wú)論是企事業(yè)單位還是學(xué)校醫(yī)院，都需要后勤服務(wù)的支持。作為一名大學(xué)在校生，我在校園中體驗(yàn)到了后勤服務(wù)的方方面面。通過(guò)與后勤服務(wù)人員的接觸，我深刻認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)的重要性。本文將從對(duì)后勤服務(wù)的認(rèn)識(shí)、對(duì)后勤服務(wù)人員的感激、對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、對(duì)后勤服務(wù)改進(jìn)的建議以及對(duì)后勤服務(wù)意義的思考等五個(gè)方面展開(kāi)論述。
首先，我對(duì)后勤服務(wù)的認(rèn)識(shí)是，后勤服務(wù)是保障學(xué)校正常運(yùn)行的重要支撐。無(wú)論是學(xué)校的食堂、宿舍、圖書(shū)館還是體育場(chǎng)館，都需要后勤服務(wù)人員的細(xì)心管理和運(yùn)營(yíng)。在吃飯的時(shí)候，我們享受到了食堂工作人員為我們準(zhǔn)備的美味佳肴；在宿舍中，我們感受到了后勤服務(wù)人員細(xì)心的清潔工作；在圖書(shū)館中，我們享受到了安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境；在體育場(chǎng)館中，我們得以盡情發(fā)泄汗水。正是由于后勤服務(wù)人員的辛勤努力，我們能夠在學(xué)校中享受到舒適的環(huán)境。
其次，我對(duì)后勤服務(wù)人員的感激之情溢于言表。作為一名學(xué)生，我深知自己離不開(kāi)后勤服務(wù)人員的辛勤付出。每天早晨，當(dāng)我走進(jìn)食堂，看到食堂工作人員正在煮粥、炒菜時(shí)，我會(huì)不由自主地為他們辛勤勞作所感動(dòng)。當(dāng)我回到宿舍時(shí)，看到宿舍阿姨正在打掃衛(wèi)生時(shí)，我會(huì)不由自主地為她們的默默付出所感動(dòng)。每一位后勤服務(wù)人員都是值得尊敬和感謝的。
第三，對(duì)于后勤服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)我認(rèn)為可以提出一些建議。雖然后勤服務(wù)人員付出了很大的努力，但有時(shí)服務(wù)質(zhì)量并不完美。例如，食堂中的食品質(zhì)量不穩(wěn)定，有時(shí)好有時(shí)差；宿舍和圖書(shū)館的環(huán)境衛(wèi)生也存在一些問(wèn)題。為了提高后勤服務(wù)質(zhì)量，我認(rèn)為可以加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)水平；加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和更新，提供更好的環(huán)境。只有不斷改進(jìn)和提高，才能滿足學(xué)生的需求。
第四，我對(duì)后勤服務(wù)改進(jìn)的建議是，提供個(gè)性化的服務(wù)，滿足不同需求?，F(xiàn)在學(xué)校中的學(xué)生群體越來(lái)越多元化，不同的學(xué)生有不同的需求。因此，后勤服務(wù)也應(yīng)該向個(gè)性化發(fā)展。食堂可以提供更多種類(lèi)的菜品，滿足不同口味的需求；宿舍可以提供不同檔次的房間供學(xué)生選擇；圖書(shū)館可以增加休閑區(qū)和自習(xí)室等。只有滿足學(xué)生多樣化需求，才能讓后勤服務(wù)更加貼近學(xué)生的生活。
最后，對(duì)于后勤服務(wù)的意義，我認(rèn)為不僅僅是為學(xué)校提供了方便、舒適的環(huán)境，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生的素質(zhì)。通過(guò)后勤服務(wù)，學(xué)生能夠?qū)W會(huì)感恩和尊重他人的勞動(dòng)。同時(shí)，學(xué)生也可以通過(guò)參與后勤服務(wù)的工作，培養(yǎng)自己的勞動(dòng)精神和責(zé)任意識(shí)。后勤服務(wù)不僅僅是為學(xué)生提供物質(zhì)方面的支持，更重要的是為學(xué)生的全面發(fā)展提供了寶貴的機(jī)會(huì)。
綜上所述，后勤服務(wù)是學(xué)校生活中不可或缺的一環(huán)。通過(guò)與后勤服務(wù)人員的接觸，我深刻認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)的重要性。同時(shí)，我也意識(shí)到后勤服務(wù)存在一些問(wèn)題，需要通過(guò)改進(jìn)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。個(gè)性化服務(wù)和培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)是后勤服務(wù)的重要方向。在今后的生活中，我將更加珍惜后勤服務(wù)人員的勞動(dòng)，更好地支持和配合后勤服務(wù)的工作。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，物質(zhì)生活水平逐漸提高，人們生活的品質(zhì)也得到了很大的提升。而隨之而來(lái)的是，更高的生活質(zhì)量對(duì)后勤服務(wù)提出了更高的要求，因此，保障后勤服務(wù)質(zhì)量的提升，顯得尤其重要。本文將從后勤服務(wù)保障的重要性、后勤服務(wù)保障的現(xiàn)狀、后勤服務(wù)保障所做的工作、后勤服務(wù)保障的成效、后勤服務(wù)保障后的展望等方面展開(kāi)討論。
一、后勤服務(wù)保障的重要性
后勤服務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù)，它直接關(guān)系到機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)系到干部職工生產(chǎn)與生活的各個(gè)方面。良好的后勤服務(wù)質(zhì)量不僅能提高職工的工作積極性和創(chuàng)造力，更能提升職工的品質(zhì)，形成良好的工作氛圍，增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，極大地提升了單位內(nèi)部的統(tǒng)一、穩(wěn)定和向好發(fā)展的方向。
二、后勤服務(wù)保障的現(xiàn)狀
近年來(lái)，隨著后勤保障的文化、技術(shù)、管理等方面的不斷提高，后勤服務(wù)管理水平和工作質(zhì)量都得到了大量提升。通過(guò)各種途徑宣傳、培訓(xùn)，職工材料、設(shè)施等不斷完善，使整個(gè)后勤服務(wù)工作質(zhì)量得到了很大的提升。在如今的社會(huì)環(huán)境中，各機(jī)關(guān)單位也在不斷探索并建立總體規(guī)劃，進(jìn)行人員和物資資源的優(yōu)化，極大地提升了后勤服務(wù)保障的現(xiàn)狀。
三、后勤服務(wù)保障所做的工作
對(duì)于后勤服務(wù)保障工作，有很多環(huán)節(jié)需要做好。
（1）在招聘人員時(shí)，要求聘用到具有從事后勤服務(wù)保障工作經(jīng)驗(yàn)的員工，此舉可以提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量和效率。
（2）在管理上面，要有明確的晉升體系，讓職工們有一個(gè)充分釋放才能的平臺(tái)，同時(shí)保證優(yōu)秀的職工有機(jī)會(huì)得到提升。
（3）為了補(bǔ)充人才庫(kù)，也有必要采取外部招聘的方法，同時(shí)要求面試時(shí)，對(duì)候選人的后勤服務(wù)知識(shí)做出更加細(xì)致的考察。
（4）在設(shè)備保障方面，應(yīng)及時(shí)更換用品，做到用品質(zhì)量高，價(jià)格實(shí)惠。
四、后勤服務(wù)保障的成效
通過(guò)持續(xù)的努力，后勤服務(wù)保障的工作已經(jīng)取得了明顯的效果。員工們的工作效率不斷提高，精神狀態(tài)也更加良好，職業(yè)素養(yǎng)和 責(zé)任感也在不斷增加。同時(shí)，在提高后勤服務(wù)管理行業(yè)文化，增強(qiáng)內(nèi)部創(chuàng)新意識(shí)等方面也取得了很大的進(jìn)步。
五、后勤服務(wù)保障后的展望
后勤服務(wù)保障是一個(gè)“細(xì)碎的”行業(yè)，關(guān)系到機(jī)關(guān)單位最基礎(chǔ)的工作，并且是職工們工作最為直接和近距離的環(huán)節(jié)。隨著新時(shí)代的出現(xiàn)，它需要有更好的發(fā)展，才能讓整個(gè)機(jī)關(guān)單位更加完美和協(xié)調(diào)，這將對(duì)能更加全方位地提高后勤服務(wù)保障工作質(zhì)量、效率和普及，研究后勤服務(wù)保障科技應(yīng)用前景，為推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展做出落實(shí)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇五
第一段：引言（150字）
后勤服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán)，它為各種組織提供支持和幫助，確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸參與了學(xué)校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作，并且在其中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我將和大家分享這些心得。
第二段：工作中的困難與挑戰(zhàn)（250字）
在后勤服務(wù)的工作中，我面對(duì)著許多困難和挑戰(zhàn)。首先，時(shí)間緊迫是最常見(jiàn)的一個(gè)問(wèn)題。學(xué)校中的活動(dòng)絡(luò)繹不絕，需要我們隨時(shí)隨地提供服務(wù)，而這就要求我們具備高效的組織能力和良好的應(yīng)變能力。另外，由于服務(wù)范圍廣泛，我常常需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)，這就要求我具備良好的協(xié)調(diào)能力和時(shí)間管理能力。此外，與人打交道也是一項(xiàng)困難的任務(wù)。有時(shí)候，我們需要面對(duì)一些情緒波動(dòng)較大的用戶，而這就需要我們具備良好的溝通能力和耐心。
第三段：解決問(wèn)題的方法和策略（300字）
在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們可以采取一些方法和策略來(lái)解決。首先，規(guī)劃與安排時(shí)間是非常重要的。合理安排工作時(shí)間表，在保證高效率的同時(shí)，也要留出一定的時(shí)間來(lái)處理突發(fā)情況。其次，良好的人際溝通能力也是必不可少的。我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解他人的需求，同時(shí)也要表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議。此外，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。在面對(duì)多個(gè)任務(wù)時(shí)，我們可以與同事協(xié)商分工，優(yōu)化資源的利用，從而提高工作效率。最后，持之以恒和不畏困難的精神也是必不可少的。只有堅(jiān)持不懈，才能克服困難，取得成功。
第四段：收獲和成長(zhǎng)（250字）
在后勤服務(wù)的工作中，我不僅面對(duì)了很多困難和挑戰(zhàn)，也獲得了許多寶貴的收獲。首先，我學(xué)會(huì)了適應(yīng)和應(yīng)變。在工作中，我經(jīng)歷了各種意想不到的情況，需要迅速應(yīng)對(duì)和解決。這鍛煉了我的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。其次，我提升了我的溝通技巧。與人打交道需要耐心和善意，我學(xué)會(huì)了理解他人的需求，并通過(guò)合適的方式來(lái)解決問(wèn)題。最后，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。與團(tuán)隊(duì)一起合作，大家互相幫助和支持，工作更加高效，成果更加顯著。
第五段：總結(jié)（250字）
通過(guò)參與學(xué)校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作，我深刻體會(huì)到了后勤服務(wù)的重要性以及其中的困難和挑戰(zhàn)。我學(xué)會(huì)了如何解決問(wèn)題，如何與人打交道，并且在團(tuán)隊(duì)合作中不斷成長(zhǎng)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我一生，并且在我今后的工作和生活中大有裨益。我相信，只要堅(jiān)持努力，我能夠在后勤服務(wù)領(lǐng)域取得更好的發(fā)展。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇六
后勤服務(wù)是組織內(nèi)部職能部門(mén)之一，負(fù)責(zé)提供各種支持和便利，確保組織的日常運(yùn)行順利進(jìn)行。在我長(zhǎng)期從事后勤服務(wù)工作的過(guò)程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，幫助我更好地履行我的職責(zé)。在本文中，我將分享我的后勤服務(wù)心得體會(huì)，以期對(duì)其他從事類(lèi)似工作的人們有所幫助和啟示。
第二段：熟悉需求并提前規(guī)劃
作為后勤服務(wù)人員，我們必須了解和熟悉組織內(nèi)各個(gè)部門(mén)的需求。了解他們的工作流程和所需資源，例如辦公用品、設(shè)備維修等等。當(dāng)我們明確需求后，我們就可以提前規(guī)劃和準(zhǔn)備相應(yīng)的資源，以滿足工作的順利進(jìn)行。這需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及對(duì)組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的全面了解。
第三段：保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
在后勤服務(wù)工作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是非常重要的。我們需要及時(shí)和準(zhǔn)確地了解其他部門(mén)的需求，并提供滿足這些需求的解決方案。與各部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，并保持積極的溝通和反饋，有助于我們了解他們的實(shí)際需求并及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。此外，我們還需要與供應(yīng)商和承包商保持良好的合作關(guān)系，以確保及時(shí)交付和質(zhì)量上的保證。
第四段：加強(qiáng)效率和質(zhì)量管理
在后勤服務(wù)工作中，我們要不斷提高效率和質(zhì)量，以滿足組織對(duì)我們的需求。我們可以通過(guò)采用先進(jìn)的管理方法和技術(shù)，例如物資管理系統(tǒng)、傳感器設(shè)備等，提高我們的工作效率，并且確保我們提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到組織和員工的期望。而且，我們還可以推行持續(xù)改進(jìn)的文化，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施，以提高我們的工作質(zhì)量和效率。
第五段：靈活應(yīng)對(duì)和持續(xù)改進(jìn)
作為后勤服務(wù)人員，我們需要具備靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。組織的需求和環(huán)境是不斷變化的，我們必須及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的工作方式以適應(yīng)變化。此外，我們還應(yīng)該保持持續(xù)改進(jìn)的文化，不斷尋求優(yōu)化和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，以提高我們的工作效果和質(zhì)量。只有保持靈活和不斷進(jìn)步，我們才能更好地為組織提供后勤服務(wù)，并與組織一起取得共同的成功。
第六段：結(jié)語(yǔ)
總結(jié)一下，后勤服務(wù)是組織內(nèi)職能部門(mén)之一，負(fù)責(zé)提供各種支持和便利。在我長(zhǎng)期的從事后勤服務(wù)工作的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到熟悉需求并提前規(guī)劃、保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、加強(qiáng)效率和質(zhì)量管理、靈活應(yīng)對(duì)和持續(xù)改進(jìn)都是非常重要的。通過(guò)遵循這些原則和實(shí)踐，我能更好地履行我的職責(zé)，并為組織的成功做出貢獻(xiàn)。我希望通過(guò)分享我的心得體會(huì)，能夠?yàn)槠渌笄诜?wù)工作者提供一些啟示和幫助。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇七
作為一名后勤服務(wù)人員，我從事著諸如餐飲、保潔、安保等工作，為公司員工提供周到的服務(wù)。這些年來(lái)，我從工作中不斷獲得經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)，積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)后勤服務(wù)的理解和感悟。
首先，我認(rèn)為后勤服務(wù)的核心是關(guān)注員工的需求和體驗(yàn)。作為后勤人員，我們的工作不僅僅是完成一些看似瑣碎的任務(wù)，更重要的是給員工提供舒適和便利。我們要把自己放在員工的角度思考，細(xì)致入微地關(guān)注他們的需求，確保工作環(huán)境的整潔和設(shè)備的正常使用。只有這樣，才能真正做到服務(wù)到位，讓員工感受到我們的用心和關(guān)懷。
其次，靈活適應(yīng)是后勤服務(wù)的必備素質(zhì)。每天工作中會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題和突發(fā)事件，而我們必須隨機(jī)應(yīng)變。有時(shí)，餐廳會(huì)突然遇到客流高峰，我們需要迅速調(diào)整工作節(jié)奏，保證食物的及時(shí)供應(yīng)。有時(shí)，會(huì)出現(xiàn)設(shè)備故障或緊急情況，我們需要迅速找到解決辦法，并通知相關(guān)人員。靈活適應(yīng)并不意味著隨意應(yīng)付，而是要有一種心態(tài)，能夠迅速調(diào)整自己的思維和行動(dòng)，以應(yīng)對(duì)各種情況。
再次，耐心和細(xì)心是做好后勤服務(wù)的關(guān)鍵。有時(shí)，我們會(huì)遇到一些困難和煩惱，比如員工的投訴或是設(shè)備的故障。在這些時(shí)候，我們需要保持耐心和冷靜，與員工進(jìn)行有效的溝通，盡量解決問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。另外，對(duì)于細(xì)節(jié)的處理也十分重要。一個(gè)細(xì)心的后勤人員，除了保持工作環(huán)境整潔，還要注重細(xì)微之處，比如為員工提前準(zhǔn)備好所需物品，及時(shí)補(bǔ)充飲用水，確保室內(nèi)溫度適宜等，這些小細(xì)節(jié)也能體現(xiàn)出我們的用心和專業(yè)。
此外，團(tuán)隊(duì)合作也是后勤服務(wù)至關(guān)重要的一環(huán)。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，我們形成了一種默契，互相配合，相互支持。比如，當(dāng)我們餐廳遇到爆滿的情況，餐食的出品速度跟不上需求時(shí)，我們會(huì)互相幫助，共同攻克難關(guān)。在我們團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有個(gè)人英雄主義，只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作除了能夠提高工作效率，還能增強(qiáng)凝聚力，讓我們更好地迎接各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來(lái)，后勤服務(wù)是一項(xiàng)技巧活，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專業(yè)技能。關(guān)注員工需求、靈活適應(yīng)、耐心細(xì)心、團(tuán)隊(duì)合作，這些都是做好后勤服務(wù)的關(guān)鍵要素。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高，我相信我能在后勤服務(wù)的崗位上做到更好，為員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這些年來(lái)，我在后勤服務(wù)崗位上積累了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟，也面臨過(guò)很多困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我更加磨礪，在工作中不斷成長(zhǎng)。我相信，只要我堅(jiān)持用心服務(wù)，時(shí)刻關(guān)注員工需求，保持靈活適應(yīng)和耐心細(xì)心，團(tuán)隊(duì)合作，我一定能夠做好后勤服務(wù)工作，給公司員工帶來(lái)更好的工作體驗(yàn)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇八
20xx年上半年，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：
1、xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。
今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái)，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計(jì)劃性差，給臨床工作帶來(lái)不便，也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范，在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定，實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性，掌握科室計(jì)劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施，有效地形成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理，杜絕人情單。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái)，后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。
一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí)，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定，受到社會(huì)一致好評(píng)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇九
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，后勤服務(wù)作為一項(xiàng)重要的工作不斷得到重視和提升。作為一名從事后勤服務(wù)的人員，我深刻體會(huì)到后勤服務(wù)的重要性和意義。在長(zhǎng)期的工作中，我積累了一些心得體會(huì)，對(duì)于后勤服務(wù)的工作方式和方法有了更深入的理解和感悟。
首先，高效的組織能力是后勤服務(wù)不可或缺的一項(xiàng)能力。作為后勤服務(wù)人員，我們需要對(duì)各種物資和資源進(jìn)行合理的調(diào)配和利用，以滿足員工的工作和生活需求。良好的組織能力可以確保物資的供應(yīng)充足、材料的分發(fā)準(zhǔn)確，同時(shí)還能夠提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在我工作的過(guò)程中，我時(shí)刻關(guān)注各項(xiàng)物資的庫(kù)存情況，及時(shí)與供應(yīng)商溝通，確保物資的及時(shí)到位。我還積極與各部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)作，以確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。通過(guò)不斷提高組織能力，我能夠更好地滿足員工的需求，提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。
其次，細(xì)心周到是后勤服務(wù)人員不可或缺的品質(zhì)。后勤服務(wù)需要我們對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行高度的關(guān)注，并在細(xì)節(jié)處做到極致。例如，我們要注重環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾，定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保員工的工作環(huán)境舒適和安全。同時(shí)，我們還要密切關(guān)注員工的需求和意見(jiàn)，在提供服務(wù)過(guò)程中不斷改進(jìn)和完善，以提高員工的滿意度。在我的工作中，我經(jīng)常對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行周全的考慮，例如，我會(huì)提前預(yù)訂員工的用餐、住宿等服務(wù)，確保員工在外出工作時(shí)能夠得到及時(shí)的照顧和安排。通過(guò)細(xì)心周到的工作方式，我能夠贏得員工的信任和贊譽(yù)，提升后勤服務(wù)的口碑和形象。
此外，靈活應(yīng)變是后勤服務(wù)人員必備的素質(zhì)。后勤服務(wù)的工作環(huán)境往往充滿變數(shù)，需要我們靈活應(yīng)對(duì)各種情況和問(wèn)題。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，我們要迅速調(diào)整工作計(jì)劃和安排，做好危機(jī)處理和應(yīng)急措施，確保員工的安全和利益。在我工作的過(guò)程中，我遇到過(guò)多次突發(fā)狀況，例如停電、供水中斷等，但我能夠及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并采取有效的措施解決問(wèn)題，保證員工的正常工作和生活。通過(guò)靈活應(yīng)變的能力，我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，提高后勤服務(wù)的應(yīng)變能力和質(zhì)量。
最后，良好的溝通能力對(duì)于后勤服務(wù)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。后勤服務(wù)需要我們與各方保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，以解決問(wèn)題和滿足需求。我們要與員工建立良好的關(guān)系，了解他們的需求和意見(jiàn)，并及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題。同時(shí)，我們要與供應(yīng)商和各部門(mén)進(jìn)行緊密的溝通，以保證物資的供應(yīng)和工作的順利進(jìn)行。在我的工作中，我經(jīng)常與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，例如與餐飲供應(yīng)商確定菜單、與保潔員安排工作等。通過(guò)良好的溝通能力，我能夠提高工作的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)后勤服務(wù)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
總而言之，后勤服務(wù)作為一項(xiàng)重要的工作，需要我們具備高效的組織能力、細(xì)心周到、靈活應(yīng)變和良好的溝通能力。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，我不斷提高自己的工作水平和素質(zhì)，以更好地服務(wù)員工，提升后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。我深信，后勤服務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)每一位后勤人員的努力和付出，正是我們的辛勤工作，才能為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十
第一段：引言（引起讀者對(duì)軍訓(xùn)后勤服務(wù)的關(guān)注）
軍訓(xùn)是大學(xué)生活中一段特殊而重要的經(jīng)歷，而軍訓(xùn)后勤服務(wù)則是支撐整個(gè)軍訓(xùn)的重要組成部分。在這次軍訓(xùn)中，作為一名學(xué)員，我深切感受到了后勤服務(wù)的重要性。在這里，我將分享一下自己的軍訓(xùn)后勤服務(wù)心得體會(huì)，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段：對(duì)后勤服務(wù)崗位的理解和認(rèn)識(shí)
后勤服務(wù)崗位是整個(gè)軍訓(xùn)中最看不見(jiàn)卻最貼心的一部分，包括食堂、修鞋、洗衣、提供床上用品等。在這些簡(jiǎn)單而瑣碎的事務(wù)中，后勤服務(wù)人員提供了基礎(chǔ)的生活保障，為學(xué)員們?cè)谲娪?xùn)中提供了舒適與安心。他們的工作不僅僅是提供物質(zhì)上的幫助，更重要的是傳遞了一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，讓學(xué)員們感受到集體的力量和互相關(guān)懷。
第三段：后勤服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)
后勤服務(wù)是整個(gè)軍訓(xùn)中必不可少的一環(huán)，它的存在使得軍訓(xùn)能夠有序進(jìn)行。然而，后勤服務(wù)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間緊迫，每天都有大量事務(wù)需要處理，后勤人員需要保證每一個(gè)細(xì)節(jié)的順利運(yùn)作。其次是工作量大，不僅要為大量的學(xué)員提供服務(wù)，還需要隨時(shí)做好補(bǔ)給和維護(hù)工作，確保訓(xùn)練場(chǎng)地和設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，后勤人員也要面對(duì)學(xué)員們的各種需求和問(wèn)題，需要靈活應(yīng)對(duì)并積極處理。
第四段：關(guān)于后勤服務(wù)的體會(huì)和感悟
通過(guò)這次軍訓(xùn)，我更加深刻地體會(huì)到了后勤服務(wù)的重要性和存在意義。在軍訓(xùn)期間，后勤服務(wù)人員的付出讓我感受到了無(wú)私和奉獻(xiàn)的力量，他們默默地為我們提供幫助，使得我們能夠更好地完成任務(wù)。同時(shí)，后勤服務(wù)也是一種集體的合作與支持，大家相互關(guān)心，相互幫助，讓整個(gè)軍訓(xùn)更加和諧和順利。在這里，我學(xué)會(huì)了感恩和珍惜，明白了集體的力量和個(gè)人的責(zé)任。
第五段：對(duì)后勤服務(wù)人員的敬佩和認(rèn)可
在這里，我要向所有參與軍訓(xùn)后勤服務(wù)的人員表示我的敬佩和認(rèn)可。感謝你們?cè)谘谉岬南奶炖餅槲覀兲峁┣鍥龅娘嬃虾凸?，感謝你們?cè)谟?xùn)練結(jié)束后準(zhǔn)備豐盛的餐食，感謝你們?cè)谝雇硇迯?fù)和整理我們的裝備，感謝你們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦斜３治⑿?。正是有了你們的無(wú)私奉獻(xiàn)和辛勤工作，我們才能在這次軍訓(xùn)中取得令人滿意的成績(jī)。你們的付出將永遠(yuǎn)銘記在我的心中。
總結(jié)：通過(guò)參與軍訓(xùn)后勤服務(wù)，我不僅體會(huì)到了后勤工作的重要性，也明白了團(tuán)結(jié)合作的力量和個(gè)人責(zé)任的重要性。這個(gè)經(jīng)歷不僅對(duì)我的人生有所啟發(fā)，也讓我懂得了感恩和珍惜。最后，再次感謝所有為軍訓(xùn)后勤服務(wù)付出辛勤努力的人們！讓我們一起珍惜這段寶貴的經(jīng)歷，感受到集體的力量和互相關(guān)懷！
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十一
20xx年是全面實(shí)施學(xué)院“十五”發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)局之年。后勤服務(wù)總公司所擔(dān)負(fù)的全院后勤服務(wù)保障工作是學(xué)院一切工作得以順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。為此，新的一年，公司將在院黨政領(lǐng)導(dǎo)之下，以教學(xué)工作為中心，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，繼續(xù)深化后勤改革，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)學(xué)院20xx年工作總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際，擬做好以下幾方面工作：
一、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的綜合素質(zhì)。
1、開(kāi)好每周的工作例會(huì)，努力提高會(huì)議質(zhì)量，提升服務(wù)理念。通過(guò)工作例會(huì)，強(qiáng)化部門(mén)經(jīng)理的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、總結(jié)工作、明確責(zé)任、研究問(wèn)題、落實(shí)任務(wù)。同時(shí)，完善部門(mén)經(jīng)理工作考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考核。加大制度執(zhí)行的力度，努力提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，提高對(duì)優(yōu)秀人員的獎(jiǎng)勵(lì)力度，努力建設(shè)一支懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理，主人翁意識(shí)強(qiáng)，有歸屬感和責(zé)任感的后勤骨干員工隊(duì)伍；深化工資制度的改革，做到獎(jiǎng)勤罰懶，積極創(chuàng)造條件，將公司優(yōu)秀員工推薦為學(xué)院用工，真正做到事業(yè)留人、待遇留人和感情留人。
2、利用暑期對(duì)一線員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策、法規(guī)，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高員工思想素質(zhì)和服務(wù)觀念，努力做到人人愛(ài)崗敬業(yè)，能把師生的合理需求作為員工開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生所想，全心全意為師生服務(wù)。開(kāi)展形式多樣的各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng)，增加員工的主人翁意識(shí)，提升公司的凝聚力。
3、研究制定相關(guān)政策，鼓勵(lì)后勤員工積極參與各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到自覺(jué)充電、主動(dòng)學(xué)習(xí)，練就本領(lǐng)，提高后勤隊(duì)伍的政策理論水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一支“肯干事、會(huì)干事、干成事”、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、熱情和諧的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，提升管理水平。
1、為順應(yīng)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)的要求和服務(wù)多元化要求的實(shí)際，參照學(xué)院的規(guī)章制度，進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度。隨著學(xué)院后勤體制和服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整，公司將對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行梳理和修訂，以適應(yīng)新形勢(shì)下后勤服務(wù)管理的需求，做到健全崗位職責(zé)，明確工作任務(wù)、工作程序和工作要求，實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的規(guī)范化和制度化。
2、加快制訂完善員工考核細(xì)則，推行全員績(jī)效考核。
為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，20xx年將積極推行全員績(jī)效考核辦法，把獎(jiǎng)勤罰懶的思路落實(shí)在制度上和行動(dòng)上，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)、在師生中聘請(qǐng)服務(wù)監(jiān)督員等多種形式，完善考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)過(guò)程管理，提高整體服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)精細(xì)化管理，提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障。
1、高度重視食品安全工作，加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)食堂和食品超市的管理。
（1）加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)人員的教育，組織學(xué)習(xí)新頒布的《食品安全法》，提高服務(wù)理念，提升食品安全意識(shí)，增長(zhǎng)食品衛(wèi)生安全知識(shí)。
（2）定期或不定期的對(duì)校內(nèi)食品超市進(jìn)行監(jiān)督檢查，杜絕不合格食品和過(guò)期食品出售。加強(qiáng)對(duì)食堂的規(guī)范化管理，要求食堂各項(xiàng)規(guī)章制度齊全，并能落實(shí)到位。
（3）做好大宗物資招采工作，完善招采程序，降低原料采購(gòu)成本，提高原料質(zhì)量，防范招標(biāo)工作的腐敗行為。
（4）建立食堂三餐時(shí)間巡查制度，確保飯菜質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
（5）定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí)，做到飯菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，制作過(guò)程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
（6）努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，為師生提供營(yíng)養(yǎng)、安全、可口的飯菜。做好培訓(xùn)學(xué)員餐飲與住宿工作，抓好教工食堂飯菜質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，做到讓絕大多數(shù)師生滿意。
2、做好宿舍管理工作，杜絕宿舍安全事件發(fā)生。
（1）積極配合學(xué)工處開(kāi)展宿舍區(qū)文化活動(dòng)，如安全知識(shí)講座、公寓技能大賽、創(chuàng)辦各項(xiàng)公寓管理推進(jìn)會(huì)等，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生宿舍精神文明建設(shè)，為豐富學(xué)生課余文化生活提供便利。
（2）重視安全教育工作，提高管理水平。首先加強(qiáng)對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化其安全責(zé)任意識(shí)；其次是對(duì)安全基礎(chǔ)設(shè)施如供水供電設(shè)施、消防安全設(shè)施等定期檢查，配合學(xué)院學(xué)工處開(kāi)展學(xué)生宿舍安全檢查，清理違禁電器。通過(guò)張貼安全提示和溫馨提醒等方式，加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生宿舍區(qū)的安全教育管理工作。
（3）關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，為學(xué)生提供親情服務(wù)。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)，為師生營(yíng)造安全整潔的環(huán)境。
（1）繼續(xù)做好“平安校園”、“平安后勤”建設(shè)工作，全方位安全監(jiān)控，加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，完善安全制度，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。
（2）全面做好各類(lèi)安全以及防火、防盜、防爆、防自然災(zāi)害等各項(xiàng)安全工作，加強(qiáng)兩校區(qū)的水、電、氣安全檢查；尤其是做好安全薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督和控制工作，做好安全自排自查工作，加強(qiáng)兩校區(qū)的日常巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，杜絕跑、冒、滴、漏，長(zhǎng)明燈和長(zhǎng)流水現(xiàn)象，推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
（3）加強(qiáng)低值易耗品使用管理，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、報(bào)銷(xiāo)、領(lǐng)用制度，做到制度健全，賬物相符，杜絕財(cái)物不正常流失。
（4）抓好校園凈化工作。加強(qiáng)對(duì)樓內(nèi)、校園內(nèi)的公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生治理工作，努力為師生創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。做好教學(xué)和生活設(shè)施的日常維護(hù)工作，做到維修及時(shí)，服務(wù)到位，讓師生滿意。
（5）做好會(huì)議服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
（6）積極配合好迎賓路校區(qū)管委會(huì)，完成好迎賓路校區(qū)配電增容項(xiàng)目建設(shè)工作。
4、抓好企業(yè)文化建設(shè)。大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精”后勤文化內(nèi)涵，大力提倡“五種精神”，即充分發(fā)揚(yáng)舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神、精誠(chéng)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、少說(shuō)空話多干實(shí)事的務(wù)實(shí)精神、勇于創(chuàng)新的探索精神，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。做好公司網(wǎng)站維護(hù)和新媒體建設(shè)工作。
5、繼續(xù)深化“7s”管理，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高后勤服務(wù)的管理水平。加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通，贏得師生的支持和理解。
通過(guò)座談會(huì)、滿意度問(wèn)卷調(diào)查等多渠道聽(tīng)取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
6、加大與相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)及學(xué)院各部門(mén)的聯(lián)系，加大對(duì)公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理，加大對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的督查力度，確保公司各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為學(xué)院各部門(mén)做好后勤服務(wù)工作。
7、認(rèn)真組織完成學(xué)院安排的各項(xiàng)任務(wù)和活動(dòng)。
在新的一年中，后勤服務(wù)公司在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步更新觀念、開(kāi)拓進(jìn)取、群策群力、扎實(shí)工作，堅(jiān)持全心全意為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨，發(fā)揮好后勤先行、保障有力、服務(wù)到位的作用，為實(shí)現(xiàn)學(xué)院的工作目標(biāo)努力奮斗。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十二
20xx年是我院三級(jí)專科醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管部門(mén)關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路，制定醫(yī)院新一年計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)；以黨的十六屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo)；以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作，以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作，切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)。
按照省廳、市局提出的`“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo)，20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)：
（一）增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
（二）強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
（三）繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查指導(dǎo)；實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制，通過(guò)三級(jí)?？漆t(yī)院評(píng)審。
（四）改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。
（五）加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化；通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
（六）增強(qiáng)科技意識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
（一）進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。
1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
（二）加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理；加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理；做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十三
以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。
二、工作目標(biāo)。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。
1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、****意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開(kāi)展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
2、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
2、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎(jiǎng)罰分明。
3、后勤保障部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹(shù)立超前工作理念，始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神，按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則，率先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，掌握相關(guān)的'法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
始終遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞“一個(gè)”中心：為教育教學(xué)服務(wù)，確保安全、穩(wěn)定這個(gè)大局;落實(shí)“三個(gè)”到位：認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標(biāo)。
1.開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，管好水用好電，切實(shí)減少辦公費(fèi)用和其他費(fèi)用支出，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，科學(xué)合理地安排各項(xiàng)工作。
2.進(jìn)一步完善購(gòu)物領(lǐng)物工作，購(gòu)物有申請(qǐng)，日常用品、易耗品進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全，切切實(shí)實(shí)建好材料賬，按月分類(lèi)實(shí)行財(cái)產(chǎn)審核，杜絕浪費(fèi)。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳，管好、履行好財(cái)產(chǎn)保管與使用責(zé)任書(shū)。
3.全面提高后勤人員素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)、增收意識(shí)不斷增加，力爭(zhēng)師生、家長(zhǎng)和學(xué)?！叭凉M意”。
4.制定并逐步落實(shí)校園整體規(guī)劃，依照“創(chuàng)辦特色，規(guī)范辦學(xué)”的整體要求，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5.嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)行為，合理收支，強(qiáng)化審計(jì)，接受監(jiān)督。收費(fèi)有公示，自覺(jué)接受社會(huì)和上級(jí)的收費(fèi)檢查。
三、工作措施。
1.建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作，增強(qiáng)教師和學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
2.建立完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
3.加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4.加強(qiáng)綠化管理，美化校園環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報(bào)，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
6、樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的，隨時(shí)處理，不拖拉，多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品政府采購(gòu)及零星采購(gòu)制度，根據(jù)采購(gòu)物品的價(jià)值大小，做好采購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫(kù)工作。
8、切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理，充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
四、抓好重點(diǎn)工作。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤常規(guī)管理工作。
(3)堅(jiān)持每日巡視制度，對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍、食堂、水房等處設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和反饋。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度，增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛(ài)護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度，由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處，以便及時(shí)安排;維修完畢，由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理，提高對(duì)各類(lèi)設(shè)備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護(hù)，每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、進(jìn)行清點(diǎn)登記，責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)完善財(cái)務(wù)制度，經(jīng)費(fèi)的領(lǐng)取，支付等工作，應(yīng)按程序進(jìn)行，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審查和復(fù)核;實(shí)行會(huì)計(jì)報(bào)賬制度，用款人辦理報(bào)銷(xiāo)必須持有有效憑據(jù)，杜絕過(guò)期或偽發(fā)票入賬。嚴(yán)控審批范圍，嚴(yán)格履行開(kāi)支單據(jù)與物品入庫(kù)簽字手續(xù)。
(5)實(shí)行民主理財(cái)。學(xué)校的財(cái)經(jīng)收支情況，定期向教職工公示，做到財(cái)務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，每向?qū)W校匯報(bào)一次收支情況。
(6)加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢(qián)。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度，衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)后進(jìn)。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，使每個(gè)食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”，并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí)，齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(5)樹(shù)立食品安全第一意識(shí)，嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽(tīng)取師生意見(jiàn)反饋,要求食堂努力根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足師生要求。
一、基本情況回顧：
1、為教學(xué)一線提供后勤保障。
為了各班順利地迎接開(kāi)學(xué)，我們總務(wù)部門(mén)在暑期對(duì)教學(xué)樓、行政樓屋內(nèi)及其屋面漏水進(jìn)行全面維修，樓梯間臺(tái)階維修和墻面進(jìn)行粉刷，并對(duì)全園雜草進(jìn)行清除。
2、勤儉持家，有計(jì)劃地投入。
為了開(kāi)源節(jié)流，在物品的添置上做到了有計(jì)劃。上學(xué)期添置幼兒床382床，大型熱循環(huán)消毒柜1臺(tái)，更換廚房不銹鋼桶10個(gè)、盆子10個(gè)，燒開(kāi)水壺12個(gè)，幼兒凳椅300張。
3、安全工作。
在安全管理上，各部門(mén)各班責(zé)任到人，每周每月對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備核查排查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期，我園未發(fā)生一例病例。
二、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期的后勤工作，要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃有關(guān)要求，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)思想，繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理、加強(qiáng)安全工作。在不斷完善和規(guī)范中，提升后勤服務(wù)和質(zhì)量以及后勤管理水平。
1、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個(gè)人工作檔案,詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷,體檢情況,工作考核狀況等。
(2)繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見(jiàn),發(fā)揮巡視功效。
(3)繼續(xù)實(shí)施員工工作考核工作制度,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)。
（1）認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況，合理地使用好各類(lèi)經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
（2）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做好經(jīng)費(fèi)審核，規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)帳目公示制度。
（3）堅(jiān)持勤儉辦園的原則，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。
（4）愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真做好各類(lèi)檢修工作，對(duì)小型維修嘗試自己動(dòng)手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
（5）繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理制度，定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況，督促加強(qiáng)保管，降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理，堅(jiān)持操作規(guī)范化。
（1）繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作包干，明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
（2）進(jìn)一步加強(qiáng)食堂人員食品、食品加工過(guò)程、餐具清洗、消毒過(guò)程的檢查和指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》，規(guī)范操作。
（3）進(jìn)一步強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
（4）認(rèn)真及時(shí)地做好各件物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。
（5）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品管理，做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測(cè)。
（6）繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作，強(qiáng)化安全責(zé)任，堅(jiān)持以防為主，消除隱患，做到安全第一。
4、做好膳食工作，廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配。
5、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極做好后勤保障工作。
本學(xué)期后勤人員要克服人員體弱、年齡老化困難，積極配合完成園中心工作，做好教師賽課、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)等后勤保障工作。
三、月份工作安排。
八月。
1、擬定辦公、教學(xué)用品、幼兒藥品等采購(gòu)計(jì)劃及發(fā)放物品。
2、全園衛(wèi)生大掃除。
3、檢修全園水電及檢查門(mén)窗桌椅。
4、與供貨商簽訂合同、并更新相關(guān)證件。
九月。
1、根據(jù)編班情況調(diào)整桌椅、床鋪。
2、慶?！敖處煿?jié)、中秋節(jié)”。
3、配合班級(jí)搞好環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
4、做好國(guó)慶節(jié)值班人員安排。
十月。
1、重陽(yáng)節(jié)探望老教師。
2、抽查寢室衛(wèi)生及班級(jí)衛(wèi)生。
3、配合各班早操衛(wèi)生。
4、全園衛(wèi)生大檢查。
2、各班玩具自查、戶外大型玩具檢查。
3、配合全園家長(zhǎng)開(kāi)放日。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十四
轉(zhuǎn)眼間到了第三季度，現(xiàn)計(jì)劃如下：
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)。
強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，設(shè)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
(三)加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理，每季度對(duì)全院職工開(kāi)展一次法律安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。
(四)為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班，無(wú)脫崗、漏崗現(xiàn)象，認(rèn)真做好值班記錄。
(五)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理，對(duì)臨時(shí)用工人員做到情況明，底數(shù)明，管理規(guī)范。
三、積極整改。
(一)針對(duì)上一年度安全工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚，同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門(mén)的考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，真正做到依法治院、科學(xué)管理。
(二)總務(wù)人員相對(duì)不足，尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議聘請(qǐng)一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。
四、季度工作。
1、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資，對(duì)一切物資分類(lèi)存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類(lèi)建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，機(jī)關(guān)單位的規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工數(shù)量也日益增多。為了更好地保障員工的工作和生活需求，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)顯得尤為重要。我作為一名從事機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的人員，與大家分享一下我的心得體會(huì)。
首先，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的核心是以人為本。作為一名機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員，我們時(shí)刻關(guān)注員工的需求和提出的建議，努力為員工提供更好的工作和生活環(huán)境。例如，為了方便員工出行，我們積極與交通公司合作，增添了一些公交線路，縮短了上下班時(shí)間，提升了員工的出行效率。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了員工的休閑娛樂(lè)設(shè)施建設(shè)，新建了乒乓球場(chǎng)和健身房，為員工提供了鍛煉身體的機(jī)會(huì)。這些舉措都是出于對(duì)員工需求的關(guān)注和努力，讓員工在工作之余能夠得到更好的休息和放松，提高工作效率。
其次，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中尤為重要。我們時(shí)刻關(guān)注員工的需求變化和工作環(huán)境的改善，不斷更新服務(wù)設(shè)施，提供更好的服務(wù)。例如，為了滿足員工對(duì)工作場(chǎng)所的安靜要求，我們安裝了隔音設(shè)備，有效地減少了噪音干擾，提高了員工的工作效率。另外，我們建立了員工意見(jiàn)箱，鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題和建議，集思廣益，改進(jìn)不足之處。通過(guò)這些細(xì)節(jié)上的改進(jìn)，我們讓員工們感受到了我們的用心和關(guān)懷，為他們創(chuàng)造了更好的工作氛圍。
再次，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作需要與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)代在不斷發(fā)展，科技在不斷進(jìn)步，作為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員，我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐，不斷更新服務(wù)理念和手段。例如，我們引入了智能化的管理系統(tǒng)，提高了服務(wù)的效率。員工可以通過(guò)手機(jī)APP預(yù)約洗衣服務(wù)、訂餐等，方便快捷。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)，提升他們的服務(wù)意識(shí)和品質(zhì)。只有不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，我們才能更好地適應(yīng)時(shí)代的需求，更好地為員工提供服務(wù)。
最后，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作需要持之以恒的堅(jiān)持。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的工作，只有堅(jiān)持不懈，才能取得更好的效果。我們要時(shí)刻關(guān)注員工的需求和服務(wù)質(zhì)量，不斷改進(jìn)和完善。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和協(xié)作，提高工作的效率和質(zhì)量。只有持之以恒地堅(jiān)持，我們才能真正做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作，為員工創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境。
總之，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的核心是以人為本，注重細(xì)節(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，持之以恒。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷探索和嘗試，為機(jī)關(guān)單位的員工提供更好的服務(wù)，為他們創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境，推動(dòng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作不斷發(fā)展和進(jìn)步。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十六
第一段：引言（200字左右）
近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高和社會(huì)的發(fā)展，后勤服務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域扮演著愈發(fā)重要的角色。作為一名從事后勤工作的人員，我深切體會(huì)到了后勤服務(wù)對(duì)于一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)的重要性。在這段時(shí)間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)到了很多，下面我將與大家分享我的心得體會(huì)。
第二段：提出觀點(diǎn)（200字左右）
在提供后勤服務(wù)的過(guò)程中，最重要的是以用戶為中心，樹(shù)立正確的服務(wù)理念。只有站在用戶的角度去思考問(wèn)題，才能真正滿足他們的需求。同時(shí)，提高工作效率也是后勤服務(wù)的重要目標(biāo)之一。我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，利用現(xiàn)代科技手段改進(jìn)工作方式，提高工作效率，為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
第三段：舉例說(shuō)明（300字左右）
作為一名后勤服務(wù)人員，我曾經(jīng)面對(duì)過(guò)許多挑戰(zhàn)和困難，但也獲得了許多機(jī)會(huì)去實(shí)踐并提高自己的能力。在一次大型會(huì)議的組織過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何良好地與不同背景和要求的人進(jìn)行溝通，通過(guò)妥善安排和有效的協(xié)調(diào)，使整個(gè)會(huì)議的流程更加順暢，使與會(huì)人員獲得了良好的參會(huì)體驗(yàn)。在另外一次活動(dòng)中，我遇到了時(shí)間緊迫和資源有限的情況，為了保證活動(dòng)的圓滿進(jìn)行，我積極與相關(guān)人員合作，做好前期準(zhǔn)備工作，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到妥善安排。這些經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，良好的組織協(xié)調(diào)能力以及高效的工作執(zhí)行力是提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)不可或缺的要素。
第四段：總結(jié)心得（300字左右）
通過(guò)這些實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)的關(guān)鍵在于提高自身的素質(zhì)與能力。我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，了解各種后勤服務(wù)的最佳實(shí)踐，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用。此外，與用戶保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是關(guān)鍵要素之一，只有深入了解用戶需求并通過(guò)有效的溝通與協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確把握與滿足。同時(shí)，我們還需要不斷關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和新技術(shù)，用以提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：展望未來(lái)（200字左右）
盡管我在后勤服務(wù)方面取得了一些成績(jī)，但我深知還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我將繼續(xù)努力，參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，我也希望能夠加強(qiáng)與同行之間的交流與合作，共同學(xué)習(xí)與進(jìn)步。作為一名后勤服務(wù)人員，我希望能夠不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境，提供更高質(zhì)量、高效率的后勤服務(wù)，為組織和用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié)：通過(guò)提出觀點(diǎn)，舉例說(shuō)明以及總結(jié)心得和展望未來(lái)，可以對(duì)后勤服務(wù)的重要性和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)進(jìn)行闡述。此模板可用于撰寫(xiě)關(guān)于“后勤服務(wù)心得體會(huì)”的1200字左右的連貫五段式文章。