寫總結(jié)是一種對自己的負責(zé),能夠讓我們更加明確自己的目標(biāo)和方向。在寫總結(jié)時,要注意客觀公正,避免過度自夸或過度謙虛??偨Y(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進行歸納和總結(jié)的一種重要方式,可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。要寫一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。在寫總結(jié)之前,我們可以先進行信息整理和資料收集,做好準(zhǔn)備工作。以下是一些成功的總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
新人一周工作總結(jié)篇一
從周一入職以來,作為公司新進員工的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,對公司和部門有了深刻的了解、作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,下面來回顧這一周的工作:
1、了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化、考研方面的知識、
2、下市場跑業(yè)務(wù),本周市場主要針對醫(yī)院、
3、支援公務(wù)員市場,哈爾濱中級法院和黑龍江司法警官學(xué)院公務(wù)員考試現(xiàn)場確認、
在之前的一周中,深知自己還有很多方面的不足,包括業(yè)務(wù)知識、市場推廣等等方面急需我去提高、下面是下一周的工作計劃:
1、鞏固之前所學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習(xí)更多的關(guān)于考研或者公務(wù)員方面的知識、
新人一周工作總結(jié)篇二
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,新人入職一我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),周工作總結(jié)要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職后的校長談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗,但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠,所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊、教務(wù)手冊、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下:
9.21安排老師并拍照;聯(lián)系校園;學(xué)習(xí)助教相關(guān)工作;面試人員的通知。
9.22信息整理并上傳;面試人員的通知;批改;聯(lián)系并協(xié)商相關(guān)事宜;查閱破冰游戲。
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
新人一周工作總結(jié)篇三
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有。
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、新人入職一接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平。
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職后的校長談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗,但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠,所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的講解和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊、教務(wù)手冊、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下!
9.20安排學(xué)員考試并拍照;整理學(xué)員信息及照片;詢問中就會客服有關(guān)學(xué)員信息上傳及上報證書的相關(guān)問題;制作校長意見箱;聯(lián)系校園講座9。21安排學(xué)員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學(xué)習(xí)助教相關(guān)工作;面試人員的通知。
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
新人一周工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼進入金玉普惠公司已有一周的時間了,初來乍到的時候感覺一切都是那么的陌生,總覺心里很慌,做起事來也非常緊張,但現(xiàn)在心中確已塵埃落定的歸屬感。對公司的經(jīng)營和企業(yè)的文化漸漸地多了些認識,更加明確了自己的工作方向和目標(biāo)。 公司是一個大家庭,作為這個家庭的一成員,我深感榮幸。因為這里有良好的文化氛圍,激勵著我們年輕人怎么去做人做事。
在工作中,自然離不開與上級、同事之間的相處。如何處理好人際關(guān)系也是工作中的一個重要環(huán)節(jié)。上級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助和指導(dǎo)是我工作中得財富。他們沒有太多的語言,但是我看到了真心實意的教導(dǎo)。原本擔(dān)心上班時應(yīng)有的拘謹和壓抑氣氛,根本就是自己多慮了。正因為他們的平和寬容打消了我來這兒參加工作的顧慮,為我真正融入這個集體做了鋪墊。
工作并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是新的學(xué)習(xí)的開始。在今后的工作中,還有許多值得去學(xué)習(xí)的,比如工作經(jīng)驗、為人處世和同事們身上一切我不具備的優(yōu)點。我將積極改進那些不足,積極對待每一天的工作,為了自己也為了公司不斷的茁壯自己。 下面就我工作一周以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在銷售部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
初入公司時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
通過這周的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為金玉普惠公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
新人一周工作總結(jié)篇五
工作已經(jīng)一周了,開始兩天在學(xué)著看走勢圖,周五開始打電話,面對一個個拒絕的回答,當(dāng)時就有摔電話的心情,可那是公司。周一到周三,打電話的心情明顯有了好轉(zhuǎn),不再會被拒絕的回答而打倒??墒且恢芰?,沒有一個客戶,這讓我真正認識到?jīng)]有客戶,分析的再多也沒有價值。今天看了一個培訓(xùn)的視頻,講到了蘑菇效應(yīng),現(xiàn)在即使被忽視,也要忍著,因為你還沒有長成,所以不要抱怨他人,要怨只能怨自己的能力不夠。
作為一個新人,我們要做的是放下昨日的光環(huán),不管是北大金融系的研究生還是??粕?,不管是文科還是理科的優(yōu)秀生,必須以不帶光環(huán)的心去融入新一天的工作當(dāng)中。給自己定個目標(biāo),當(dāng)目標(biāo)沒完成應(yīng)該思考問題出在什么地方,可以和老員工進行交流。絕不能為未完成的目標(biāo)找到借口,人就是在借口中慢慢墮落的。
希望明天能做的更好。3在不知不覺中,20xx了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓(xùn)工作
沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備
對團隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的`制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
1、案場談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標(biāo)和實施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快,變的更加成熟。
新人一周工作總結(jié)篇六
銷售是一門與人打交道的學(xué)問,他需要你擁有巨大的耐心和百折不撓的毅力,同時也需要你擁有細致的觀察和臨機應(yīng)變的果斷。今天本站小編給大家為您整理了銷售新人一周工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過,在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多?;厥走^去的一周,我能看到自己的成長的腳印,一步步,是夯實的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員,在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中,更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思,追求進步、見賢思齊,為總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)上取得的成績。
作為一名業(yè)務(wù),一切都應(yīng)以業(yè)績說話,業(yè)績是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項鐵的指標(biāo),也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日,已簽訂。
合同。
約20萬米,本月待簽合同約5萬米,出圖量約20萬米,信息量約50萬米。無錫辦是新的,無錫的市場也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓?zé)o錫空心方樁市場的一篇藍海!
二、營銷技巧和工作方法上的進步。
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗:營銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過設(shè)計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系,營造了中技良好的公共形象。
三、汗水中讓我充實和成長。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中,我感到充實和踏實。對銷售人員而言,你的付出永遠和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個平臺,揮灑汗水,收獲成長和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓。
對于銷售人員而言,團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ),也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來,成長的路上,得到過很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時,我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項工作。用一句。
廣告詞。
:大家好,才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功,也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中,我們思考著團隊與個人的關(guān)系,也無時無刻不在踐行著這一點。
五、中技人的愿景。
伴隨中技一路走來,同中技共同成長,期待不可同日而語的明天!
在上級領(lǐng)導(dǎo)一周來的細心教導(dǎo)和大力培養(yǎng)下,進步明顯,從一名長期學(xué)生變成一合格位業(yè)務(wù)員。下面把工作以來的情況匯報如下:
(二)初步地學(xué)會了怎樣做好一個業(yè)務(wù)員,對業(yè)務(wù)工作有了深刻的理解,從沒有商業(yè)基礎(chǔ)到如今能基本獨立展開業(yè)務(wù)跟蹤,這對我來說已是突飛猛進。
(三)我工作認真,能較好地完成業(yè)務(wù)員本質(zhì)工作和上級安排的各項任務(wù)。
二、存在的問題。
因為沒有堅實的知識基礎(chǔ)和詳細的工作規(guī)劃意識,導(dǎo)致部分工作沒有較好的跟蹤完成,很多細節(jié)因素沒有考慮周全。例如:去了解產(chǎn)品在個各超市和店鋪的銷售情況是,只記錄了個大概情況,沒詳細的記錄,沒有留下營銷員具體的聯(lián)系方式,還有就是我們不太成熟,工作中有點偷懶。
二、今后打算。
(一)努力工作,服從公司管理,聽從上級指示,不怕苦,不怕累,認真踏實完成各項任務(wù),不斷提高事業(yè)心責(zé)任感。
(二)繼續(xù)加強產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),切實盡快進入市場經(jīng)濟發(fā)展交易中充當(dāng)友好橋梁的角色。
(三)進一步展開電話信息業(yè)務(wù)工作,保持跟蹤聯(lián)系,盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務(wù)。
(四)虛心向公司的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),不恥下問,使我的業(yè)務(wù)水平能力不斷提高。
(五)加強對經(jīng)濟、歷史等各方面的文化學(xué)習(xí)了解,擴大個人知識面,不斷提高個人綜合能力素質(zhì),培養(yǎng)良好的個人形象及企業(yè)形象。
(六)積極主動參加公司組織的各項文體娛樂活動,加強體育鍛煉,保持健康的身體和樂觀開朗上進的生活態(tài)度,與同事友好相處,團結(jié)互助,共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個層次樓。
(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃,學(xué)會每天從實踐中學(xué)習(xí)檢討進步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃,實踐與規(guī)劃盡一切可能同步,落實好各項工作任務(wù)。
這周剛來到公司,感謝大家對的支持和照顧,讓我從中學(xué)到從來沒有學(xué)過的知識,慢慢地融入到公司這個大團隊里面,每個真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我,讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度時光。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結(jié)與改進,提高自身素質(zhì)。
自我分析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員,大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因為自己已經(jīng)掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
在這里誠心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝,我也一定會竭盡全力做好自己這份工作,爭取能夠以更好的成績回饋公司對的期望。
新人一周工作總結(jié)篇七
入職我們公司到有一周的時間了,迎來了我在這個公司的第一個周末,這一周的時間我是有許多的感受憋在心里的,所以趁著現(xiàn)在的這個周末空閑的時間來記錄一下自己這一周的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員,這一周的工作雖然非常的短暫,但是也讓我感受頗深,讓我對于我們公司的基本運作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的了解,所以雖然這一周里面我的工作是中規(guī)中矩沒有什么突出的,但是我相信憑借我對公司和工作已經(jīng)了解了,所我相信在下一周的時候,只要領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我表現(xiàn)的機會,我一定能夠做出自己的成績的。
1、當(dāng)其他部門的同時需要打印文件的時候,我需要幫助他們打印、復(fù)印個傳真文件,之后還需要將這些文件送到該部門的人的手里。所以這個工作雖然十分地簡單,但是卻因為我需要在各個部門走動,所以幫助我加深了對公司的了解,讓我對于公司各個部門所負責(zé)的工作有了一些認識,也讓我結(jié)識到了公司許多的同事,相信以后一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點點地內(nèi)向,現(xiàn)在需要到各個部門送文件,難免與各個部門的人打交道,所以這個工作讓我稍微地增強了自己的交際能力,稍微地自信了一點。
2、管理好交到自己手上的辦公文件,所以我需要利用各種辦公軟件將它們制作文檔或者表格,這些都是我會的工作,不過因為上班公司要求的原因,需要一定的速度,所以幫助我鍛煉了使用這些基本辦公軟件的能力。
3、做好接待工作。當(dāng)有客戶來我們公司訪問的時候,我還要做好接待工作,將客人帶到我們的會議室。這一塊是我之前從來都沒有接觸過的工作,所以這一周我的總共接待了兩波訪客,第一次就是直接搞砸了,客人來的時候我將他帶到了會議室,可是他要見得領(lǐng)導(dǎo)我不認識,所以當(dāng)時真的尷尬不知道去找誰,后面還是辦公室組長知道了接手了我的工作。第二次的時候倒是好了一點,但是還是顯得有點尷尬。
一周的時間是十分短暫地,讓我學(xué)習(xí)到的東西是很有限的,除了對公司的了解之外,我覺得最大的收獲就是我的工作態(tài)度上面的。進入了工作崗位,自然而然就產(chǎn)生另一種責(zé)任感覺,沒有之前在學(xué)校里面的任性了,知道要更加地穩(wěn)重了,工作的時候也變得更加的盡心盡力起來了。
經(jīng)過前面一周的適應(yīng),我覺得我應(yīng)該能夠適應(yīng)一些工作了,畢竟基本的理論知識我還是懂的,知識沒有什么實踐經(jīng)驗而已。所以我?guī)缀踉谙乱恢苤鲃映鰮?,自己主動向領(lǐng)導(dǎo)承接工作,讓他給我更多的工作,讓我挑戰(zhàn)自己。我們辦公室文員是要在公司開會的時候去做會議記錄的,所以我希望自己能夠再下一周去嘗試一下會議記錄,治愈會議整理這個我還準(zhǔn)備留在以后再學(xué)習(xí)。
通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認真填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。
我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點。
2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點,有的強調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強調(diào)經(jīng)濟實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費,促進銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能,按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
7、客戶異議的回答??蛻艚?jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
新人一周工作總結(jié)篇八
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,一周又過去啦,轉(zhuǎn)眼間到格力公司快二個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在這近二個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,。這一周我的工作是學(xué)習(xí)發(fā)貨。我深知身為一名新員工在工作中當(dāng)中除了要認真學(xué)習(xí)還要盡快進行角色轉(zhuǎn)換了適應(yīng)環(huán)境,了解所進行工作基本情況,和一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
對發(fā)貨進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
通過這幾天學(xué)習(xí)更加深刻的理解了如何做一名發(fā)貨倉管員、自己工作性質(zhì),
工作中存在的不足:
一、對本職崗位一些方面不太了解。
二、對工作的不夠深入,認真。
下周努力方向:
一、在做好本職工作的同時加深的對本職崗位一些方面了解,不懂的多向老員工請教,
二、細致、認真的干好工作,為下一步工作把握掃清障礙,尋找自身存在不足。以上是我的工作總結(jié),不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
新人一周工作總結(jié)篇九
入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
收獲:
如:玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累,這方面的知識一定會牢固掌握的。
第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標(biāo)上統(tǒng)一的編號。我訓(xùn)練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
通過看項目管理手冊,并結(jié)合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個項目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗收結(jié)算整個過程中的運行情況,項目管理人員的進場,與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào),以及各個管理人員職責(zé)的劃分等等項目管理活動;還有技術(shù)方面,如埋件的預(yù)埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉(zhuǎn)變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術(shù)交底。通過培訓(xùn),我提高了對安全管理的認識和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓(xùn)中,通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結(jié),給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節(jié),我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學(xué)到了很多實用的東西。
感觸:
梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后,還堅持看書到深夜,一起來項目的其他同事也在抽時間學(xué)習(xí),真的有種一天不學(xué)習(xí)就會落后就會被淘汰的感覺,有時感到自己的腳步都加快了。慢慢適應(yīng)吧,學(xué)習(xí)是件好事。
沒有畢業(yè)之前,經(jīng)常聽說社會關(guān)系如何如何的復(fù)雜,如何如何可怕??蓙淼搅诉@里,絲毫沒有這種感覺,大家都在認真努力的工作,能者上,庸者下,沒有什么營私,老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們,項目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑,感覺和朋友沒有什么不同的。這不,還要買個籃球,說要組建一個籃球隊呢。
就說辦公室工作環(huán)境吧,開始只有一臺電風(fēng)扇,可就因為我們幾個來了,梁經(jīng)理第二天就又買了臺電風(fēng)扇,今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一臺空調(diào)。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面,張總更是關(guān)懷備至,給我們安排培訓(xùn),還特別叮囑梁經(jīng)理關(guān)注我們的發(fā)展進步。
工作環(huán)境是艱苦,我的心里是高興的——沒有選錯公司。太陽是熱辣辣的——學(xué)習(xí)的激情是火熱的`,投入汗水,投入專注,壓力和競爭是無所不在的,我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力,喜歡挑戰(zhàn),喜歡這種工作氛圍。第二篇:
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活,進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴張車間實習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機臺的基本原理,懂得了操作擴展機臺,這周我學(xué)習(xí)了擴“三指套”,了解了擴“三指套”機臺的特性,懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時,車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題,使機臺無法正常生產(chǎn),我與曾德長師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識,如何把“帶子”對齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識與一定的能力。我在?;旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識,專業(yè)成績均在中上水平,但是實操還有待提高,希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識,我一定會認真學(xué)習(xí),仔細鉆研,用心的去完成每項任務(wù)。希望我能早日到崗實習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
新人一周工作總結(jié)篇十
1按照要求,對顧客的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2對顧客的咨詢及時進行回復(fù),并記錄在物流信息登記表上。
3對于顧客反映的問題進行分類,聯(lián)系快遞師傅,進行跟蹤及反饋。
4接受各方面信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
5資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出情況認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
6新舊表單的更換及投入使用。
7完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的`過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
新人一周工作總結(jié)篇十一
加入遠洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會議紀要和2010年總裁講話匯編,通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等,逐步進入工作狀態(tài)。
二、印象和感受。
1、公司管理規(guī)范,高效運轉(zhuǎn)。
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé),有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)睢?BR> 部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關(guān)系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
加入遠洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會議紀要和2010年總裁講話匯編,通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等,逐步進入工作狀態(tài)。
二、印象和感受。
1、公司管理規(guī)范,高效運轉(zhuǎn)。
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé),有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)睢?BR> 部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關(guān)系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
新人一周工作總結(jié)篇十二
在四川說:“逝者如斯夫,晝夜不舍。”冬天以來短暫的一周又將過去。根據(jù)培訓(xùn)計劃,我安排在現(xiàn)場學(xué)習(xí)公司的生產(chǎn)工藝和主要設(shè)備的操作。在沖壓隊隊長鄭太生和分切隊隊長劉國文的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多現(xiàn)場的機器操作技巧。本周的工作報告如下:
一、知識收獲:
1、我熟悉生產(chǎn)線上的主要生產(chǎn)流程,從切割到成品入庫的每一個環(huán)節(jié)我都仔細觀察研究。
2、了解公司主要生產(chǎn)設(shè)備的操作和機器的主要工作原理。
3、在工作學(xué)習(xí)過程中與生產(chǎn)員工做好溝通,從他們身上發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗的價值,嘗試向他們請教。
二、展望后期:
1、繼續(xù)虛心向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們寶貴的工作經(jīng)驗。
2、深刻理解機器的工作原理和操作方法。
三、經(jīng)驗總結(jié):
簡單來說,工作經(jīng)驗是無價的!在分切組,我發(fā)現(xiàn)了一個細節(jié):在分切7108膠的過程中,客戶原本要求的產(chǎn)品寬度規(guī)格是250.5mm,但是分切師傅莫以賢在機器中設(shè)定為24.80mm。我發(fā)現(xiàn)切割產(chǎn)品的寬度從24.96毫米到25.23毫米不等,滿足了客戶的要求。他只說切割重膠體時,物料在隨轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)的過程中會晃動,導(dǎo)致切割出來的產(chǎn)品寬度過大。如果調(diào)整到25.00毫米,切割的產(chǎn)品將超出公差范圍,成為次品。所以要克服這樣的原因,只能從機器的數(shù)據(jù)設(shè)置入手。在這里,我意識到經(jīng)驗的重要性,向別人學(xué)習(xí)一項技能是有價值的。所以在以后的工作中,虛心向老員工求教,仍然是我的一大任務(wù)。
新人一周工作總結(jié)篇十三
又一周的工作結(jié)束了。這是在上海工作的第四周。如果第一周是為了適應(yīng)工作,第二周是為了熟悉,第三周是為了熟練,那么這一周可以說是為了工作越來越好。
經(jīng)過一個月的探索和實踐,我已經(jīng)理解和把握了工作的內(nèi)涵和責(zé)任。關(guān)于如何工作,如何更好的完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作規(guī)定和要求,又要高效完成,要有成績,要有形象,要讓乘客滿意舒適?;谶@一原則,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,改進。
我的工作可以分為兩部分。如果檢查行李的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么正面引導(dǎo)的關(guān)鍵是形象。前導(dǎo)的位置可以說是展示內(nèi)場風(fēng)格的一個窗口。我越來越意識到這一點。這一周,我依然站得筆直,甚至用軍訓(xùn)時的警告姿勢的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心里不斷提醒自己,我是別人眼中的人民警察形象。他可能不高,但一定要挺拔,可能不帥,但一定要威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這可能已經(jīng)成為我們五個小組的工作重點之一,我將繼續(xù)保持下去。
作為一名包裝檢驗員,我始終堅持“認真仔細永遠是我們工作的生命”的觀點。
也正是帶著這樣的信念,我總能收獲很多檢測不到的違禁品。這一周,我收獲了很多。警察錢包一直逃不出我的法網(wǎng),危險品也不可能在我手底下溜進上海。與此同時,這一周我逐漸發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用了更多的技能。帶筆記本電腦的包裹要嚴格調(diào)查,因為如果里面有管制刀具就不能在顯示屏上看到,而且很可能里面有淫穢光盤?,F(xiàn)金量大的人要觀察自己的言行,檢查現(xiàn)金中是否有假幣,尤其是新幣。對于乘坐包車出行的乘客來說,他們的嫌疑很小,所以可以進行粗略的調(diào)查,以提高速度。
檢查勢必會給乘客帶來不便,可能會引起他們的厭煩和不解。所以我逐漸學(xué)會了換位思考,從他們的角度去思考如何讓他們感到舒服和溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,就是輕輕的、輕柔的移動,把包里的東西翻過來,把包里的東西拿出來放回去,拉上拉鏈。同時,你可以時不時地說一句“謝謝合作”。這樣乘客的不滿情緒會大大降低,乘客對我們工作的滿意度也會提高。這就要求我們不僅要做執(zhí)法者,還要做服務(wù)提供者。
下個月將是違禁品競賽月,這無疑對我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我想在一個月的工作中堅持認真負責(zé)的態(tài)度,同時發(fā)現(xiàn)自己的不足和錯誤,追求卓越,不斷進步。我相信在下個月激烈的競爭中,我會繼續(xù)努力的。為五組爭光,相信五組會鋒芒畢露,成為所有組的旗艦組。
新人一周工作總結(jié)篇十四
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團結(jié)同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為:
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
本周總結(jié)
2012年3月5日——3月11日,只有短短的一周,但作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬幸的是,貴公司是一個十分溫暖、團結(jié)、和諧的團隊,在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開始了我的實習(xí)工作。現(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
1. 端正心態(tài),擺正位置。
在這樣一個活力十足的團隊里,我的年紀已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線教學(xué)工作經(jīng)驗較淺,之后因為繼續(xù)讀書又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來,自己也有些不自信。特別是面對學(xué)校里太多的87,88,89年出生的年輕且專業(yè)素質(zhì)過硬的同事們,反觀自己,更加有些誠惶誠恐。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)。現(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。
2. 認真學(xué)習(xí),不斷提高。
我的崗位是中學(xué)英語教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學(xué)結(jié)中學(xué)英語知識點,并通過每天做一套中考考卷,提煉中考考點。同時在經(jīng)驗豐富的教師指導(dǎo)下,一有機會就和新同事一起過課,在進行實戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對課堂的組織、掌控和把握能力。在過課方面,得到了英語組很多老師的指導(dǎo),還特別觀摩了非常資深的蘭老師的課堂教學(xué)演示,得到了非常大的啟發(fā),對于怎樣在立足于教材、考點的基礎(chǔ)上,增強教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時,這一周我每晚回家后也利用空余時間,復(fù)習(xí)高中語法,爭取在3-4周后,可以開始學(xué)習(xí)熟悉高中課本,訓(xùn)練自己對高考考點的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有英語教學(xué)。
3. 腳踏實地,努力工作。
誠然,這一周的工作讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩(wěn)更遠。
總之,這份工作對我來說是個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會,我會在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。最后,我想在此對各位領(lǐng)導(dǎo)真誠的說一聲謝謝!
轉(zhuǎn)眼進入金玉普惠公司已有一周的'時間了,初來乍到的時候感覺一切都是那么的陌生,總覺心里很慌,做起事來也非常緊張,但現(xiàn)在心中確已塵埃落定的歸屬感。對公司的經(jīng)營和企業(yè)的文化漸漸地多了些認識,更加明確了自己的工作方向和目標(biāo)。 公司是一個大家庭,作為這個家庭的一成員,我深感榮幸。因為這里有良好的文化氛圍,激勵著我們年輕人怎么去做人做事。
在工作中,自然離不開與上級、同事之間的相處。如何處理好人際關(guān)系也是工作中的一個重要環(huán)節(jié)。上級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助和指導(dǎo)是我工作中得財富。他們沒有太多的語言,但是我看到了真心實意的教導(dǎo)。原本擔(dān)心上班時應(yīng)有的拘謹和壓抑氣氛,根本就是自己多慮了。正因為他們的平和寬容打消了我來這兒參加工作的顧慮,為我真正融入這個集體做了鋪墊。
工作并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是新的學(xué)習(xí)的開始。在今后的工作中,還有許多值得去學(xué)習(xí)的,比如工作經(jīng)驗、為人處世和同事們身上一切我不具備的優(yōu)點。我將積極改進那些不足,積極對待每一天的工作,為了自己也為了公司不斷的茁壯自己。 下面就我工作一周以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在銷售部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入公司時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
三、存在的不足與今后的努力方向
事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為金玉普惠公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
第一周工作總結(jié)
隨著三天短暫而緊湊的入職培訓(xùn)在上周末的結(jié)束,我于本周正式踏上了在xx藥業(yè)的漫漫征程。剛剛來到一個新的工作環(huán)境,些許期待,些許彷徨寧繞心頭,自己在xx藥業(yè),究竟能發(fā)揮多大的工作能力,體現(xiàn)多少的個人價值,都充滿未知。但是周邊同事的熱情關(guān)懷和悉心指導(dǎo),使我以最快的速度融入其中,緊張而忙碌的一周就此開始。
來到xx藥業(yè)集團之前,就已經(jīng)對xx“家園文化”的企業(yè)氛圍有所了解,當(dāng)真正來到xx之后,更加加深了之前的個人認識。xx所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,就是對“家園文化”做出的極好詮釋。導(dǎo)師的引導(dǎo)和幫扶可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老xx,成為了我進入到xx藥業(yè)的入門導(dǎo)師。有了xx這位良師益友,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到xx熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
一. 基礎(chǔ)崗位的人員招募
由于藥業(yè)集團的車間面臨擴充,對于生產(chǎn)車間的人工需求量也隨即達到了一個新的高點。為了保證車間在最終完成擴充后能有足夠的工作人員支持生產(chǎn),現(xiàn)在對于一線員工的招募就顯得尤為重要。所以,在這樣緊迫的招工背景下,我也參與到了對生產(chǎn)一線員工的招募工作當(dāng)中來。一周以來,這一工作貫穿始終。值得欣慰的是,通過對于幾大招聘網(wǎng)站還有網(wǎng)絡(luò)信息平臺相關(guān)簡歷的篩選,每天都能聯(lián)系到有求職意向的應(yīng)聘者,并約見其來到公司進行面試。
二. 夏季制服的尺寸以及數(shù)量匯總
隨著天氣的逐漸變暖,集團夏季制服的訂做也被列入了日程表,我被安排的任務(wù)就是對制服的尺寸以及數(shù)量做好匯總。面對集團在濟南以及周邊縣市全部1000多人的龐大員工群體,剛接到該任務(wù)的時候我確感手足無措,在此時,團隊協(xié)作的重要性又一次顯現(xiàn),在統(tǒng)計過程中,我得到了人力資源部的李姐,辦公室xx和xx的大力支持,在大家的共同努力下,本項工作也按照原計劃順利完成。
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三. 提案改善活動跟進
根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的指示,為順應(yīng)集團發(fā)展形勢,優(yōu)化管理流程、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率,本月被定為集團內(nèi)部的“提議改善月”。在本月的每一周,所有的職能部門都要提交一份提議改善計劃,并統(tǒng)一上交集團運營中心。我所隸屬的人事行政中心自然不甘人后,針對在日常工作中總結(jié)出的創(chuàng)新改進項目以及合理化建議大家競相獻計獻策,在短短的幾天時間,各部門人員提出的各項建議就已經(jīng)達到了將近20條。按照這樣的速率,在提議改善月結(jié)束的時候,集團所收獲的可行性建議將達到數(shù)以千計。通過這次活動讓我看到,廣開言路,集思廣益的xx藥業(yè),正在用她寬廣的胸懷、賢明的政策,感召著每一個xx人,讓大家時刻不忘自己主人翁的責(zé)任和義務(wù),與xx藥業(yè)榮辱與共,攜手向前!
此外,在本周我還得以參與到許多辦公室以及人力資源部的工作當(dāng)中,雖然我新進來到公司才一周不到,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我沒有絲毫的陌生感,有事能在第一時間想到我,這讓我感受到一陣陣的溫暖。對于大家伙交代的任務(wù),我自然也不敢有絲毫懈怠,盡心盡責(zé)的將其逐個完成。就這樣,第一周的工作在忙并快樂著的狀態(tài)下飛逝而過,通過一周的工作,我有幸結(jié)識了各部門的同事,在工作中大家也加深了對彼此的印象。以后的工作歷程還很有很長,路漫漫其修遠,但能與xx藥業(yè)的各位同仁并肩前行,我,并不孤單!
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2011年5月13日
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新人一周工作總結(jié)篇十五
這周剛來到公司,感謝大家對的支持和照顧,讓我從中學(xué)到從來沒有學(xué)過的知識,慢慢地融入到公司這個大團隊里面,每個真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我,讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度時光。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結(jié)與改進,提高自身素質(zhì)。
自我分析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員,大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因為自己已經(jīng)掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
在這里誠心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝,我也一定會竭盡全力做好自己這份工作,爭取能夠以更好的成績回饋公司對的期望。
新人一周工作總結(jié)篇十六
一:制定年度銷售計劃表上交公司,并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時間準(zhǔn)時到公司報到,由部門主管召開早會,匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時間并預(yù)約好時間和地點,再向相關(guān)人員作出匯報,方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計師溝通,或把情況向上級主管匯報,由上級主管幫助跟進,業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計師匯報,方便設(shè)計師的談單策略,同時也要督促設(shè)計師的工作,避免設(shè)計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶,與設(shè)計師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習(xí)慣,每天需堅持打50-100個電話,一般9:30過后,已經(jīng)進入上班的忙碌期了,打電話正是好時候,上午如無特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時將客戶的情況反饋至設(shè)計部,電話營銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動:這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實際情況作出客戶分析表,只有對客戶進行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點,第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績增長的法門!
九:每周六早上召開部門周會,由部門主管主持,銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項,周計劃的完成情況,意向客戶的跟進情況,各樓房的一些情況反饋,競爭對手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十:每月2號召開月會,銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管,月會內(nèi)容同上。
新人一周工作總結(jié)篇十七
短短的一周過去了,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活,進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。我這周的主要工作是在擴張車間,在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機臺的基本原理,懂得了操作擴展機臺,這周我學(xué)習(xí)了擴“三指套”,了解了擴“三指套”機臺的特性,懂得了擴“三指套”的基本技巧。
在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時,車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題,使機臺無法正常生產(chǎn),我與曾德長師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識,如何把“帶子”對齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也了公司的“電工、設(shè)備維護”的崗位,我的是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識與一定的能力。我在校基本上都是學(xué)習(xí)理論知識,專業(yè)成績均在中上水平,但是實操還有待提高,希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識,我一定會認真學(xué)習(xí),仔細鉆研,用心的去完成每項任務(wù)。希望我能早日到崗實習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
新人一周工作總結(jié)篇十八
這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過,在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多?;厥走^去的一周,我能看到自己的成長的腳印,一步步,是夯實的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員,在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中,更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思,追求進步、見賢思齊,為總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)上取得的成績。
作為一名業(yè)務(wù),一切都應(yīng)以業(yè)績說話,業(yè)績是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項鐵的指標(biāo),也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日,已簽訂合同約20萬米,本月待簽合同約5萬米,出圖量約20萬米,信息量約50萬米。無錫辦是新的,無錫的市場也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓?zé)o錫空心方樁市場的一篇藍海!
二、營銷技巧和工作方法上的進步。
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗:營銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過設(shè)計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系,營造了中技良好的公共形象。
三、汗水中讓我充實和成長。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中,我感到充實和踏實。對銷售人員而言,你的付出永遠和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個平臺,揮灑汗水,收獲成長和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓。
對于銷售人員而言,團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ),也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來,成長的路上,得到過很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時,我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞:大家好,才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功,也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中,我們思考著團隊與個人的關(guān)系,也無時無刻不在踐行著這一點。
五、中技人的愿景。
伴隨中技一路走來,同中技共同成長,期待不可同日而語的明天!
新人一周工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼之間,入職已有了一周的時間,這一周過得忙碌而又充實。
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職后的校長談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗,但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠,所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的.講解和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊、教務(wù)手冊、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下:
9.18整理學(xué)員信息、照片。
9.19安排學(xué)生考試,負責(zé)監(jiān)考、拍照;整理學(xué)員信息及照片。
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
新人一周工作總結(jié)篇二十
在不知不覺中,20xx了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓(xùn)工作。
沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
對團隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面。
1、案場談客監(jiān)督及把握方面。
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執(zhí)行力方面。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標(biāo)和實施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快,變的更加成熟。
新人一周工作總結(jié)篇一
從周一入職以來,作為公司新進員工的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,對公司和部門有了深刻的了解、作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,下面來回顧這一周的工作:
1、了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化、考研方面的知識、
2、下市場跑業(yè)務(wù),本周市場主要針對醫(yī)院、
3、支援公務(wù)員市場,哈爾濱中級法院和黑龍江司法警官學(xué)院公務(wù)員考試現(xiàn)場確認、
在之前的一周中,深知自己還有很多方面的不足,包括業(yè)務(wù)知識、市場推廣等等方面急需我去提高、下面是下一周的工作計劃:
1、鞏固之前所學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習(xí)更多的關(guān)于考研或者公務(wù)員方面的知識、
新人一周工作總結(jié)篇二
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,新人入職一我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),周工作總結(jié)要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職后的校長談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗,但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠,所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊、教務(wù)手冊、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下:
9.21安排老師并拍照;聯(lián)系校園;學(xué)習(xí)助教相關(guān)工作;面試人員的通知。
9.22信息整理并上傳;面試人員的通知;批改;聯(lián)系并協(xié)商相關(guān)事宜;查閱破冰游戲。
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
新人一周工作總結(jié)篇三
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有。
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、新人入職一接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平。
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職后的校長談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗,但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠,所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的講解和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊、教務(wù)手冊、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下!
9.20安排學(xué)員考試并拍照;整理學(xué)員信息及照片;詢問中就會客服有關(guān)學(xué)員信息上傳及上報證書的相關(guān)問題;制作校長意見箱;聯(lián)系校園講座9。21安排學(xué)員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學(xué)習(xí)助教相關(guān)工作;面試人員的通知。
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
新人一周工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼進入金玉普惠公司已有一周的時間了,初來乍到的時候感覺一切都是那么的陌生,總覺心里很慌,做起事來也非常緊張,但現(xiàn)在心中確已塵埃落定的歸屬感。對公司的經(jīng)營和企業(yè)的文化漸漸地多了些認識,更加明確了自己的工作方向和目標(biāo)。 公司是一個大家庭,作為這個家庭的一成員,我深感榮幸。因為這里有良好的文化氛圍,激勵著我們年輕人怎么去做人做事。
在工作中,自然離不開與上級、同事之間的相處。如何處理好人際關(guān)系也是工作中的一個重要環(huán)節(jié)。上級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助和指導(dǎo)是我工作中得財富。他們沒有太多的語言,但是我看到了真心實意的教導(dǎo)。原本擔(dān)心上班時應(yīng)有的拘謹和壓抑氣氛,根本就是自己多慮了。正因為他們的平和寬容打消了我來這兒參加工作的顧慮,為我真正融入這個集體做了鋪墊。
工作并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是新的學(xué)習(xí)的開始。在今后的工作中,還有許多值得去學(xué)習(xí)的,比如工作經(jīng)驗、為人處世和同事們身上一切我不具備的優(yōu)點。我將積極改進那些不足,積極對待每一天的工作,為了自己也為了公司不斷的茁壯自己。 下面就我工作一周以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在銷售部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
初入公司時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
通過這周的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為金玉普惠公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
新人一周工作總結(jié)篇五
工作已經(jīng)一周了,開始兩天在學(xué)著看走勢圖,周五開始打電話,面對一個個拒絕的回答,當(dāng)時就有摔電話的心情,可那是公司。周一到周三,打電話的心情明顯有了好轉(zhuǎn),不再會被拒絕的回答而打倒??墒且恢芰?,沒有一個客戶,這讓我真正認識到?jīng)]有客戶,分析的再多也沒有價值。今天看了一個培訓(xùn)的視頻,講到了蘑菇效應(yīng),現(xiàn)在即使被忽視,也要忍著,因為你還沒有長成,所以不要抱怨他人,要怨只能怨自己的能力不夠。
作為一個新人,我們要做的是放下昨日的光環(huán),不管是北大金融系的研究生還是??粕?,不管是文科還是理科的優(yōu)秀生,必須以不帶光環(huán)的心去融入新一天的工作當(dāng)中。給自己定個目標(biāo),當(dāng)目標(biāo)沒完成應(yīng)該思考問題出在什么地方,可以和老員工進行交流。絕不能為未完成的目標(biāo)找到借口,人就是在借口中慢慢墮落的。
希望明天能做的更好。3在不知不覺中,20xx了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓(xùn)工作
沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備
對團隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的`制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
1、案場談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標(biāo)和實施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快,變的更加成熟。
新人一周工作總結(jié)篇六
銷售是一門與人打交道的學(xué)問,他需要你擁有巨大的耐心和百折不撓的毅力,同時也需要你擁有細致的觀察和臨機應(yīng)變的果斷。今天本站小編給大家為您整理了銷售新人一周工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過,在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多?;厥走^去的一周,我能看到自己的成長的腳印,一步步,是夯實的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員,在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中,更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思,追求進步、見賢思齊,為總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)上取得的成績。
作為一名業(yè)務(wù),一切都應(yīng)以業(yè)績說話,業(yè)績是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項鐵的指標(biāo),也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日,已簽訂。
合同。
約20萬米,本月待簽合同約5萬米,出圖量約20萬米,信息量約50萬米。無錫辦是新的,無錫的市場也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓?zé)o錫空心方樁市場的一篇藍海!
二、營銷技巧和工作方法上的進步。
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗:營銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過設(shè)計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系,營造了中技良好的公共形象。
三、汗水中讓我充實和成長。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中,我感到充實和踏實。對銷售人員而言,你的付出永遠和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個平臺,揮灑汗水,收獲成長和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓。
對于銷售人員而言,團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ),也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來,成長的路上,得到過很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時,我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項工作。用一句。
廣告詞。
:大家好,才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功,也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中,我們思考著團隊與個人的關(guān)系,也無時無刻不在踐行著這一點。
五、中技人的愿景。
伴隨中技一路走來,同中技共同成長,期待不可同日而語的明天!
在上級領(lǐng)導(dǎo)一周來的細心教導(dǎo)和大力培養(yǎng)下,進步明顯,從一名長期學(xué)生變成一合格位業(yè)務(wù)員。下面把工作以來的情況匯報如下:
(二)初步地學(xué)會了怎樣做好一個業(yè)務(wù)員,對業(yè)務(wù)工作有了深刻的理解,從沒有商業(yè)基礎(chǔ)到如今能基本獨立展開業(yè)務(wù)跟蹤,這對我來說已是突飛猛進。
(三)我工作認真,能較好地完成業(yè)務(wù)員本質(zhì)工作和上級安排的各項任務(wù)。
二、存在的問題。
因為沒有堅實的知識基礎(chǔ)和詳細的工作規(guī)劃意識,導(dǎo)致部分工作沒有較好的跟蹤完成,很多細節(jié)因素沒有考慮周全。例如:去了解產(chǎn)品在個各超市和店鋪的銷售情況是,只記錄了個大概情況,沒詳細的記錄,沒有留下營銷員具體的聯(lián)系方式,還有就是我們不太成熟,工作中有點偷懶。
二、今后打算。
(一)努力工作,服從公司管理,聽從上級指示,不怕苦,不怕累,認真踏實完成各項任務(wù),不斷提高事業(yè)心責(zé)任感。
(二)繼續(xù)加強產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),切實盡快進入市場經(jīng)濟發(fā)展交易中充當(dāng)友好橋梁的角色。
(三)進一步展開電話信息業(yè)務(wù)工作,保持跟蹤聯(lián)系,盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務(wù)。
(四)虛心向公司的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),不恥下問,使我的業(yè)務(wù)水平能力不斷提高。
(五)加強對經(jīng)濟、歷史等各方面的文化學(xué)習(xí)了解,擴大個人知識面,不斷提高個人綜合能力素質(zhì),培養(yǎng)良好的個人形象及企業(yè)形象。
(六)積極主動參加公司組織的各項文體娛樂活動,加強體育鍛煉,保持健康的身體和樂觀開朗上進的生活態(tài)度,與同事友好相處,團結(jié)互助,共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個層次樓。
(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃,學(xué)會每天從實踐中學(xué)習(xí)檢討進步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃,實踐與規(guī)劃盡一切可能同步,落實好各項工作任務(wù)。
這周剛來到公司,感謝大家對的支持和照顧,讓我從中學(xué)到從來沒有學(xué)過的知識,慢慢地融入到公司這個大團隊里面,每個真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我,讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度時光。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結(jié)與改進,提高自身素質(zhì)。
自我分析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員,大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因為自己已經(jīng)掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
在這里誠心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝,我也一定會竭盡全力做好自己這份工作,爭取能夠以更好的成績回饋公司對的期望。
新人一周工作總結(jié)篇七
入職我們公司到有一周的時間了,迎來了我在這個公司的第一個周末,這一周的時間我是有許多的感受憋在心里的,所以趁著現(xiàn)在的這個周末空閑的時間來記錄一下自己這一周的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員,這一周的工作雖然非常的短暫,但是也讓我感受頗深,讓我對于我們公司的基本運作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的了解,所以雖然這一周里面我的工作是中規(guī)中矩沒有什么突出的,但是我相信憑借我對公司和工作已經(jīng)了解了,所我相信在下一周的時候,只要領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我表現(xiàn)的機會,我一定能夠做出自己的成績的。
1、當(dāng)其他部門的同時需要打印文件的時候,我需要幫助他們打印、復(fù)印個傳真文件,之后還需要將這些文件送到該部門的人的手里。所以這個工作雖然十分地簡單,但是卻因為我需要在各個部門走動,所以幫助我加深了對公司的了解,讓我對于公司各個部門所負責(zé)的工作有了一些認識,也讓我結(jié)識到了公司許多的同事,相信以后一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點點地內(nèi)向,現(xiàn)在需要到各個部門送文件,難免與各個部門的人打交道,所以這個工作讓我稍微地增強了自己的交際能力,稍微地自信了一點。
2、管理好交到自己手上的辦公文件,所以我需要利用各種辦公軟件將它們制作文檔或者表格,這些都是我會的工作,不過因為上班公司要求的原因,需要一定的速度,所以幫助我鍛煉了使用這些基本辦公軟件的能力。
3、做好接待工作。當(dāng)有客戶來我們公司訪問的時候,我還要做好接待工作,將客人帶到我們的會議室。這一塊是我之前從來都沒有接觸過的工作,所以這一周我的總共接待了兩波訪客,第一次就是直接搞砸了,客人來的時候我將他帶到了會議室,可是他要見得領(lǐng)導(dǎo)我不認識,所以當(dāng)時真的尷尬不知道去找誰,后面還是辦公室組長知道了接手了我的工作。第二次的時候倒是好了一點,但是還是顯得有點尷尬。
一周的時間是十分短暫地,讓我學(xué)習(xí)到的東西是很有限的,除了對公司的了解之外,我覺得最大的收獲就是我的工作態(tài)度上面的。進入了工作崗位,自然而然就產(chǎn)生另一種責(zé)任感覺,沒有之前在學(xué)校里面的任性了,知道要更加地穩(wěn)重了,工作的時候也變得更加的盡心盡力起來了。
經(jīng)過前面一周的適應(yīng),我覺得我應(yīng)該能夠適應(yīng)一些工作了,畢竟基本的理論知識我還是懂的,知識沒有什么實踐經(jīng)驗而已。所以我?guī)缀踉谙乱恢苤鲃映鰮?,自己主動向領(lǐng)導(dǎo)承接工作,讓他給我更多的工作,讓我挑戰(zhàn)自己。我們辦公室文員是要在公司開會的時候去做會議記錄的,所以我希望自己能夠再下一周去嘗試一下會議記錄,治愈會議整理這個我還準(zhǔn)備留在以后再學(xué)習(xí)。
通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認真填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。
我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點。
2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點,有的強調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強調(diào)經(jīng)濟實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費,促進銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能,按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
7、客戶異議的回答??蛻艚?jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
新人一周工作總結(jié)篇八
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,一周又過去啦,轉(zhuǎn)眼間到格力公司快二個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在這近二個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,。這一周我的工作是學(xué)習(xí)發(fā)貨。我深知身為一名新員工在工作中當(dāng)中除了要認真學(xué)習(xí)還要盡快進行角色轉(zhuǎn)換了適應(yīng)環(huán)境,了解所進行工作基本情況,和一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
對發(fā)貨進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
通過這幾天學(xué)習(xí)更加深刻的理解了如何做一名發(fā)貨倉管員、自己工作性質(zhì),
工作中存在的不足:
一、對本職崗位一些方面不太了解。
二、對工作的不夠深入,認真。
下周努力方向:
一、在做好本職工作的同時加深的對本職崗位一些方面了解,不懂的多向老員工請教,
二、細致、認真的干好工作,為下一步工作把握掃清障礙,尋找自身存在不足。以上是我的工作總結(jié),不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
新人一周工作總結(jié)篇九
入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
收獲:
如:玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累,這方面的知識一定會牢固掌握的。
第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標(biāo)上統(tǒng)一的編號。我訓(xùn)練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
通過看項目管理手冊,并結(jié)合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個項目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗收結(jié)算整個過程中的運行情況,項目管理人員的進場,與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào),以及各個管理人員職責(zé)的劃分等等項目管理活動;還有技術(shù)方面,如埋件的預(yù)埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉(zhuǎn)變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術(shù)交底。通過培訓(xùn),我提高了對安全管理的認識和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓(xùn)中,通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結(jié),給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節(jié),我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學(xué)到了很多實用的東西。
感觸:
梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后,還堅持看書到深夜,一起來項目的其他同事也在抽時間學(xué)習(xí),真的有種一天不學(xué)習(xí)就會落后就會被淘汰的感覺,有時感到自己的腳步都加快了。慢慢適應(yīng)吧,學(xué)習(xí)是件好事。
沒有畢業(yè)之前,經(jīng)常聽說社會關(guān)系如何如何的復(fù)雜,如何如何可怕??蓙淼搅诉@里,絲毫沒有這種感覺,大家都在認真努力的工作,能者上,庸者下,沒有什么營私,老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們,項目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑,感覺和朋友沒有什么不同的。這不,還要買個籃球,說要組建一個籃球隊呢。
就說辦公室工作環(huán)境吧,開始只有一臺電風(fēng)扇,可就因為我們幾個來了,梁經(jīng)理第二天就又買了臺電風(fēng)扇,今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一臺空調(diào)。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面,張總更是關(guān)懷備至,給我們安排培訓(xùn),還特別叮囑梁經(jīng)理關(guān)注我們的發(fā)展進步。
工作環(huán)境是艱苦,我的心里是高興的——沒有選錯公司。太陽是熱辣辣的——學(xué)習(xí)的激情是火熱的`,投入汗水,投入專注,壓力和競爭是無所不在的,我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力,喜歡挑戰(zhàn),喜歡這種工作氛圍。第二篇:
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活,進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴張車間實習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機臺的基本原理,懂得了操作擴展機臺,這周我學(xué)習(xí)了擴“三指套”,了解了擴“三指套”機臺的特性,懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時,車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題,使機臺無法正常生產(chǎn),我與曾德長師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識,如何把“帶子”對齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識與一定的能力。我在?;旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識,專業(yè)成績均在中上水平,但是實操還有待提高,希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識,我一定會認真學(xué)習(xí),仔細鉆研,用心的去完成每項任務(wù)。希望我能早日到崗實習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
新人一周工作總結(jié)篇十
1按照要求,對顧客的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2對顧客的咨詢及時進行回復(fù),并記錄在物流信息登記表上。
3對于顧客反映的問題進行分類,聯(lián)系快遞師傅,進行跟蹤及反饋。
4接受各方面信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
5資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出情況認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
6新舊表單的更換及投入使用。
7完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的`過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
新人一周工作總結(jié)篇十一
加入遠洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會議紀要和2010年總裁講話匯編,通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等,逐步進入工作狀態(tài)。
二、印象和感受。
1、公司管理規(guī)范,高效運轉(zhuǎn)。
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé),有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)睢?BR> 部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關(guān)系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
加入遠洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會議紀要和2010年總裁講話匯編,通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等,逐步進入工作狀態(tài)。
二、印象和感受。
1、公司管理規(guī)范,高效運轉(zhuǎn)。
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé),有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)睢?BR> 部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關(guān)系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
新人一周工作總結(jié)篇十二
在四川說:“逝者如斯夫,晝夜不舍。”冬天以來短暫的一周又將過去。根據(jù)培訓(xùn)計劃,我安排在現(xiàn)場學(xué)習(xí)公司的生產(chǎn)工藝和主要設(shè)備的操作。在沖壓隊隊長鄭太生和分切隊隊長劉國文的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多現(xiàn)場的機器操作技巧。本周的工作報告如下:
一、知識收獲:
1、我熟悉生產(chǎn)線上的主要生產(chǎn)流程,從切割到成品入庫的每一個環(huán)節(jié)我都仔細觀察研究。
2、了解公司主要生產(chǎn)設(shè)備的操作和機器的主要工作原理。
3、在工作學(xué)習(xí)過程中與生產(chǎn)員工做好溝通,從他們身上發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗的價值,嘗試向他們請教。
二、展望后期:
1、繼續(xù)虛心向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們寶貴的工作經(jīng)驗。
2、深刻理解機器的工作原理和操作方法。
三、經(jīng)驗總結(jié):
簡單來說,工作經(jīng)驗是無價的!在分切組,我發(fā)現(xiàn)了一個細節(jié):在分切7108膠的過程中,客戶原本要求的產(chǎn)品寬度規(guī)格是250.5mm,但是分切師傅莫以賢在機器中設(shè)定為24.80mm。我發(fā)現(xiàn)切割產(chǎn)品的寬度從24.96毫米到25.23毫米不等,滿足了客戶的要求。他只說切割重膠體時,物料在隨轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)的過程中會晃動,導(dǎo)致切割出來的產(chǎn)品寬度過大。如果調(diào)整到25.00毫米,切割的產(chǎn)品將超出公差范圍,成為次品。所以要克服這樣的原因,只能從機器的數(shù)據(jù)設(shè)置入手。在這里,我意識到經(jīng)驗的重要性,向別人學(xué)習(xí)一項技能是有價值的。所以在以后的工作中,虛心向老員工求教,仍然是我的一大任務(wù)。
新人一周工作總結(jié)篇十三
又一周的工作結(jié)束了。這是在上海工作的第四周。如果第一周是為了適應(yīng)工作,第二周是為了熟悉,第三周是為了熟練,那么這一周可以說是為了工作越來越好。
經(jīng)過一個月的探索和實踐,我已經(jīng)理解和把握了工作的內(nèi)涵和責(zé)任。關(guān)于如何工作,如何更好的完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作規(guī)定和要求,又要高效完成,要有成績,要有形象,要讓乘客滿意舒適?;谶@一原則,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,改進。
我的工作可以分為兩部分。如果檢查行李的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么正面引導(dǎo)的關(guān)鍵是形象。前導(dǎo)的位置可以說是展示內(nèi)場風(fēng)格的一個窗口。我越來越意識到這一點。這一周,我依然站得筆直,甚至用軍訓(xùn)時的警告姿勢的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心里不斷提醒自己,我是別人眼中的人民警察形象。他可能不高,但一定要挺拔,可能不帥,但一定要威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這可能已經(jīng)成為我們五個小組的工作重點之一,我將繼續(xù)保持下去。
作為一名包裝檢驗員,我始終堅持“認真仔細永遠是我們工作的生命”的觀點。
也正是帶著這樣的信念,我總能收獲很多檢測不到的違禁品。這一周,我收獲了很多。警察錢包一直逃不出我的法網(wǎng),危險品也不可能在我手底下溜進上海。與此同時,這一周我逐漸發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用了更多的技能。帶筆記本電腦的包裹要嚴格調(diào)查,因為如果里面有管制刀具就不能在顯示屏上看到,而且很可能里面有淫穢光盤?,F(xiàn)金量大的人要觀察自己的言行,檢查現(xiàn)金中是否有假幣,尤其是新幣。對于乘坐包車出行的乘客來說,他們的嫌疑很小,所以可以進行粗略的調(diào)查,以提高速度。
檢查勢必會給乘客帶來不便,可能會引起他們的厭煩和不解。所以我逐漸學(xué)會了換位思考,從他們的角度去思考如何讓他們感到舒服和溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,就是輕輕的、輕柔的移動,把包里的東西翻過來,把包里的東西拿出來放回去,拉上拉鏈。同時,你可以時不時地說一句“謝謝合作”。這樣乘客的不滿情緒會大大降低,乘客對我們工作的滿意度也會提高。這就要求我們不僅要做執(zhí)法者,還要做服務(wù)提供者。
下個月將是違禁品競賽月,這無疑對我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我想在一個月的工作中堅持認真負責(zé)的態(tài)度,同時發(fā)現(xiàn)自己的不足和錯誤,追求卓越,不斷進步。我相信在下個月激烈的競爭中,我會繼續(xù)努力的。為五組爭光,相信五組會鋒芒畢露,成為所有組的旗艦組。
新人一周工作總結(jié)篇十四
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團結(jié)同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為:
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
本周總結(jié)
2012年3月5日——3月11日,只有短短的一周,但作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬幸的是,貴公司是一個十分溫暖、團結(jié)、和諧的團隊,在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開始了我的實習(xí)工作。現(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
1. 端正心態(tài),擺正位置。
在這樣一個活力十足的團隊里,我的年紀已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線教學(xué)工作經(jīng)驗較淺,之后因為繼續(xù)讀書又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來,自己也有些不自信。特別是面對學(xué)校里太多的87,88,89年出生的年輕且專業(yè)素質(zhì)過硬的同事們,反觀自己,更加有些誠惶誠恐。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)。現(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。
2. 認真學(xué)習(xí),不斷提高。
我的崗位是中學(xué)英語教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學(xué)結(jié)中學(xué)英語知識點,并通過每天做一套中考考卷,提煉中考考點。同時在經(jīng)驗豐富的教師指導(dǎo)下,一有機會就和新同事一起過課,在進行實戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對課堂的組織、掌控和把握能力。在過課方面,得到了英語組很多老師的指導(dǎo),還特別觀摩了非常資深的蘭老師的課堂教學(xué)演示,得到了非常大的啟發(fā),對于怎樣在立足于教材、考點的基礎(chǔ)上,增強教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時,這一周我每晚回家后也利用空余時間,復(fù)習(xí)高中語法,爭取在3-4周后,可以開始學(xué)習(xí)熟悉高中課本,訓(xùn)練自己對高考考點的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有英語教學(xué)。
3. 腳踏實地,努力工作。
誠然,這一周的工作讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩(wěn)更遠。
總之,這份工作對我來說是個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會,我會在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。最后,我想在此對各位領(lǐng)導(dǎo)真誠的說一聲謝謝!
轉(zhuǎn)眼進入金玉普惠公司已有一周的'時間了,初來乍到的時候感覺一切都是那么的陌生,總覺心里很慌,做起事來也非常緊張,但現(xiàn)在心中確已塵埃落定的歸屬感。對公司的經(jīng)營和企業(yè)的文化漸漸地多了些認識,更加明確了自己的工作方向和目標(biāo)。 公司是一個大家庭,作為這個家庭的一成員,我深感榮幸。因為這里有良好的文化氛圍,激勵著我們年輕人怎么去做人做事。
在工作中,自然離不開與上級、同事之間的相處。如何處理好人際關(guān)系也是工作中的一個重要環(huán)節(jié)。上級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助和指導(dǎo)是我工作中得財富。他們沒有太多的語言,但是我看到了真心實意的教導(dǎo)。原本擔(dān)心上班時應(yīng)有的拘謹和壓抑氣氛,根本就是自己多慮了。正因為他們的平和寬容打消了我來這兒參加工作的顧慮,為我真正融入這個集體做了鋪墊。
工作并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是新的學(xué)習(xí)的開始。在今后的工作中,還有許多值得去學(xué)習(xí)的,比如工作經(jīng)驗、為人處世和同事們身上一切我不具備的優(yōu)點。我將積極改進那些不足,積極對待每一天的工作,為了自己也為了公司不斷的茁壯自己。 下面就我工作一周以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在銷售部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入公司時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
三、存在的不足與今后的努力方向
事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為金玉普惠公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
第一周工作總結(jié)
隨著三天短暫而緊湊的入職培訓(xùn)在上周末的結(jié)束,我于本周正式踏上了在xx藥業(yè)的漫漫征程。剛剛來到一個新的工作環(huán)境,些許期待,些許彷徨寧繞心頭,自己在xx藥業(yè),究竟能發(fā)揮多大的工作能力,體現(xiàn)多少的個人價值,都充滿未知。但是周邊同事的熱情關(guān)懷和悉心指導(dǎo),使我以最快的速度融入其中,緊張而忙碌的一周就此開始。
來到xx藥業(yè)集團之前,就已經(jīng)對xx“家園文化”的企業(yè)氛圍有所了解,當(dāng)真正來到xx之后,更加加深了之前的個人認識。xx所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,就是對“家園文化”做出的極好詮釋。導(dǎo)師的引導(dǎo)和幫扶可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老xx,成為了我進入到xx藥業(yè)的入門導(dǎo)師。有了xx這位良師益友,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到xx熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
一. 基礎(chǔ)崗位的人員招募
由于藥業(yè)集團的車間面臨擴充,對于生產(chǎn)車間的人工需求量也隨即達到了一個新的高點。為了保證車間在最終完成擴充后能有足夠的工作人員支持生產(chǎn),現(xiàn)在對于一線員工的招募就顯得尤為重要。所以,在這樣緊迫的招工背景下,我也參與到了對生產(chǎn)一線員工的招募工作當(dāng)中來。一周以來,這一工作貫穿始終。值得欣慰的是,通過對于幾大招聘網(wǎng)站還有網(wǎng)絡(luò)信息平臺相關(guān)簡歷的篩選,每天都能聯(lián)系到有求職意向的應(yīng)聘者,并約見其來到公司進行面試。
二. 夏季制服的尺寸以及數(shù)量匯總
隨著天氣的逐漸變暖,集團夏季制服的訂做也被列入了日程表,我被安排的任務(wù)就是對制服的尺寸以及數(shù)量做好匯總。面對集團在濟南以及周邊縣市全部1000多人的龐大員工群體,剛接到該任務(wù)的時候我確感手足無措,在此時,團隊協(xié)作的重要性又一次顯現(xiàn),在統(tǒng)計過程中,我得到了人力資源部的李姐,辦公室xx和xx的大力支持,在大家的共同努力下,本項工作也按照原計劃順利完成。
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三. 提案改善活動跟進
根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的指示,為順應(yīng)集團發(fā)展形勢,優(yōu)化管理流程、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率,本月被定為集團內(nèi)部的“提議改善月”。在本月的每一周,所有的職能部門都要提交一份提議改善計劃,并統(tǒng)一上交集團運營中心。我所隸屬的人事行政中心自然不甘人后,針對在日常工作中總結(jié)出的創(chuàng)新改進項目以及合理化建議大家競相獻計獻策,在短短的幾天時間,各部門人員提出的各項建議就已經(jīng)達到了將近20條。按照這樣的速率,在提議改善月結(jié)束的時候,集團所收獲的可行性建議將達到數(shù)以千計。通過這次活動讓我看到,廣開言路,集思廣益的xx藥業(yè),正在用她寬廣的胸懷、賢明的政策,感召著每一個xx人,讓大家時刻不忘自己主人翁的責(zé)任和義務(wù),與xx藥業(yè)榮辱與共,攜手向前!
此外,在本周我還得以參與到許多辦公室以及人力資源部的工作當(dāng)中,雖然我新進來到公司才一周不到,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我沒有絲毫的陌生感,有事能在第一時間想到我,這讓我感受到一陣陣的溫暖。對于大家伙交代的任務(wù),我自然也不敢有絲毫懈怠,盡心盡責(zé)的將其逐個完成。就這樣,第一周的工作在忙并快樂著的狀態(tài)下飛逝而過,通過一周的工作,我有幸結(jié)識了各部門的同事,在工作中大家也加深了對彼此的印象。以后的工作歷程還很有很長,路漫漫其修遠,但能與xx藥業(yè)的各位同仁并肩前行,我,并不孤單!
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2011年5月13日
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新人一周工作總結(jié)篇十五
這周剛來到公司,感謝大家對的支持和照顧,讓我從中學(xué)到從來沒有學(xué)過的知識,慢慢地融入到公司這個大團隊里面,每個真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我,讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度時光。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結(jié)與改進,提高自身素質(zhì)。
自我分析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員,大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因為自己已經(jīng)掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
在這里誠心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝,我也一定會竭盡全力做好自己這份工作,爭取能夠以更好的成績回饋公司對的期望。
新人一周工作總結(jié)篇十六
一:制定年度銷售計劃表上交公司,并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時間準(zhǔn)時到公司報到,由部門主管召開早會,匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時間并預(yù)約好時間和地點,再向相關(guān)人員作出匯報,方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計師溝通,或把情況向上級主管匯報,由上級主管幫助跟進,業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計師匯報,方便設(shè)計師的談單策略,同時也要督促設(shè)計師的工作,避免設(shè)計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶,與設(shè)計師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習(xí)慣,每天需堅持打50-100個電話,一般9:30過后,已經(jīng)進入上班的忙碌期了,打電話正是好時候,上午如無特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時將客戶的情況反饋至設(shè)計部,電話營銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動:這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實際情況作出客戶分析表,只有對客戶進行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點,第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績增長的法門!
九:每周六早上召開部門周會,由部門主管主持,銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項,周計劃的完成情況,意向客戶的跟進情況,各樓房的一些情況反饋,競爭對手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十:每月2號召開月會,銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管,月會內(nèi)容同上。
新人一周工作總結(jié)篇十七
短短的一周過去了,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活,進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。我這周的主要工作是在擴張車間,在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機臺的基本原理,懂得了操作擴展機臺,這周我學(xué)習(xí)了擴“三指套”,了解了擴“三指套”機臺的特性,懂得了擴“三指套”的基本技巧。
在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時,車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題,使機臺無法正常生產(chǎn),我與曾德長師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識,如何把“帶子”對齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也了公司的“電工、設(shè)備維護”的崗位,我的是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識與一定的能力。我在校基本上都是學(xué)習(xí)理論知識,專業(yè)成績均在中上水平,但是實操還有待提高,希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識,我一定會認真學(xué)習(xí),仔細鉆研,用心的去完成每項任務(wù)。希望我能早日到崗實習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
新人一周工作總結(jié)篇十八
這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過,在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多?;厥走^去的一周,我能看到自己的成長的腳印,一步步,是夯實的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員,在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中,更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思,追求進步、見賢思齊,為總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)上取得的成績。
作為一名業(yè)務(wù),一切都應(yīng)以業(yè)績說話,業(yè)績是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項鐵的指標(biāo),也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日,已簽訂合同約20萬米,本月待簽合同約5萬米,出圖量約20萬米,信息量約50萬米。無錫辦是新的,無錫的市場也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓?zé)o錫空心方樁市場的一篇藍海!
二、營銷技巧和工作方法上的進步。
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗:營銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過設(shè)計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系,營造了中技良好的公共形象。
三、汗水中讓我充實和成長。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中,我感到充實和踏實。對銷售人員而言,你的付出永遠和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個平臺,揮灑汗水,收獲成長和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓。
對于銷售人員而言,團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ),也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來,成長的路上,得到過很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時,我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞:大家好,才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功,也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中,我們思考著團隊與個人的關(guān)系,也無時無刻不在踐行著這一點。
五、中技人的愿景。
伴隨中技一路走來,同中技共同成長,期待不可同日而語的明天!
新人一周工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼之間,入職已有了一周的時間,這一周過得忙碌而又充實。
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職后的校長談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗,但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠,所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的.講解和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊、教務(wù)手冊、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下:
9.18整理學(xué)員信息、照片。
9.19安排學(xué)生考試,負責(zé)監(jiān)考、拍照;整理學(xué)員信息及照片。
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
新人一周工作總結(jié)篇二十
在不知不覺中,20xx了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓(xùn)工作。
沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
對團隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面。
1、案場談客監(jiān)督及把握方面。
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執(zhí)行力方面。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標(biāo)和實施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快,變的更加成熟。