汽車銷售淡季策劃方案(精選19篇)

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    方案的目標(biāo)應(yīng)該明確、具體,并能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。了解問題的本質(zhì)和背景是制定方案的重要前提。最后,希望這些范文能夠激發(fā)您對方案制定的創(chuàng)新思維,祝您成功!
    汽車銷售淡季策劃方案篇一
    策劃宗旨:用宣傳勾起xx消費(fèi)的文化情節(jié)。
    策劃主題:駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情!
    策劃人:
    日期:xx.07.19
    一.策劃背景:
    隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,集于萬千寵愛于一身的xx車,也不在局限在財(cái)富者用來炫耀奢侈的象征,而成為了一種文化符號,被更多的文化者所接受。而xx能否在這樣的背景下完成由尊貴并向著厚重文化的華麗轉(zhuǎn)身,主要取決于如何讓更多的文化人產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲。
    二.項(xiàng)目主題:
    駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情。
    三.項(xiàng)目宗旨及目標(biāo):
    圍繞xx車由有錢人向文化人消費(fèi)階層和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)換,使xx產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi)市場,讓xx車成為更多消費(fèi)階層的選擇。
    目標(biāo)定位分析:作為汽車產(chǎn)業(yè)的佼佼者,xx汽車之所以被有錢人所青睞,主要是因?yàn)閤x車高端的消費(fèi)定位所決定,而其他消費(fèi)階層對xx的消費(fèi)觀念也只能停留在羨慕、向往的局。近年來由于文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,許多高收入行業(yè)均誕生于此,所以文化行業(yè)也成了xx車胡主要消費(fèi)對象。
    四.傳播途徑:
    廣播。fm106.1西安資訊廣播
    五.實(shí)施程序:
    內(nèi)容形式:語言獨(dú)白和采訪對話,搭配背景音樂。
    時(shí)間安排:每天下午17:30—19:00西安資訊廣播
    地點(diǎn)分布:西安
    六.主題內(nèi)容:
    分為獨(dú)白部分和對白部分兩大類。
    獨(dú)白部分(配和節(jié)奏輕松、舒暢、優(yōu)雅的背景音樂開始)男聲。
    感受清新典雅的美妙生活,暢游舒適自在的個(gè)人空間,每一個(gè)華麗轉(zhuǎn)身都是科技文化的深情凝結(jié)。完美的曲線,搭載動人的激情步伐,勾勒出一幅幅紳士的魅力魂魄,精彩生活便由此開始!
    馳騁在無拘無束的旅程,每一條道路都將通往樂趣的.心境,寬敞空間的每一處都將成為與家人分享快樂的新場所。
    逃離工作胡萬千疲憊,打開欣喜無窮的生活激情,沉浸于安逸的溫馨陪伴,自由駕馭個(gè)人風(fēng)采,完美詮釋尊貴與文化的生活銜接!
    百態(tài)生活隨心駕馭,
    才子豪情由我點(diǎn)燃!
    xx——
    完美生活的符號。
    對白部分(可采用電話采訪或街頭采訪等形式,目的為了讓消費(fèi)者聽到群眾對xx和文化之間銜接的看法,加深對xx的購買情節(jié))
    采訪目標(biāo)分為三個(gè)對象。
    1.普通話.(讓更多人清晰明了的了解xx車的特點(diǎn))
    2.關(guān)中話.(為了更好的勾起人們的眷戀鄉(xiāng)情胡消費(fèi)情節(jié))
    3.陜北方言(充分利用陜北方言詼諧幽默的語言特點(diǎn),更重要的是陜北經(jīng)濟(jì)的崛起,陜北人應(yīng)是xx消費(fèi)的主要群體)
    七.效果預(yù)測:
    在人們下班以后,回家途中疲憊的狀態(tài)下,聽到這樣舒心優(yōu)雅的音樂,如此溫柔深情的話語回蕩其中,肯定會吸引聽眾認(rèn)真聽齲吃飯時(shí),和家人一起分享對話里的幽默片段,并在茶余飯后津津樂道。這樣的情況下,不管是朋友聚餐還是家人共飲,都是談?wù)撌虑榈淖罴褧r(shí)刻,而此時(shí)的xx宣傳廣告的播放,正理所應(yīng)當(dāng)?shù)某洚?dāng)了人們談?wù)摰脑掝},在潛移默化中已經(jīng)在消費(fèi)者心里增強(qiáng)了購買欲,而這樣的消費(fèi)情節(jié)正是我們廣告宣傳的目的和實(shí)現(xiàn)所在!
    汽車銷售淡季策劃方案篇二
    豐田公司是目前世界的汽車工業(yè)公司,日本的汽車公司,于1937年成立于日本愛知縣豐田市,2008年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界的汽車制造商,豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)?!皬钠嚦霭l(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來,積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營理念是:開放公平、努力成為有信于社會的汽車企業(yè),提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng)造更加富裕的社會,發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng),以開放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長和共同繁榮。
    二、豐田品牌策劃背景
    豐田汽車作為國際的汽車品牌,在全球汽車市場占有的重要的市場份額,然而2008年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。
    三、豐田品牌汽市場前景調(diào)查
    (一)、調(diào)查問卷概況
    為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對象,采用隨機(jī)發(fā)放問卷調(diào)查的方式,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷60份,有效回收調(diào)查問卷60份,回收率達(dá)100%.經(jīng)過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車在中國汽車消費(fèi)市場前景廣闊,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢;(2)汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購車的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大,重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場份額的重要手段。
    (二)、豐田汽車營銷環(huán)境分析
    宏觀環(huán)境分析
    (1)2012年是中國十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場份額的機(jī)遇一年,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,與此同時(shí)汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發(fā)展帶來新的發(fā)展條件,豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國市場的快速發(fā)展。
    (2)市場消費(fèi)潛力:從市場消費(fèi)潛力層面看,維持我國汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費(fèi)市場的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費(fèi)增幅,汽車消費(fèi)市場潛力廣闊。
    (3)人口環(huán)境:中國作為世界性人口大國,同時(shí)隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進(jìn)入中國汽車市場的時(shí)間比較晚,因此汽車市場前景廣闊。
    (4)國際環(huán)境:2008年國際金融危機(jī)使全球汽車市場萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國汽車市場的份額,豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇,加快自身發(fā)展。
    四、豐田品牌swot分析
    豐田汽車市場在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場份額,對于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。
    4.1品牌優(yōu)勢
    豐田汽車的優(yōu)勢很多,因?yàn)槿障弟囀枪J(rèn)的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設(shè)計(jì),非常符合國人的審美觀念,深得消費(fèi)者的認(rèn)可。
    4.2品牌劣勢
    豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進(jìn)入中國市場時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額,國產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。
    4.3品牌機(jī)會
    豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢在競爭激烈的中國汽車市場占有一席之地。
    4.4品牌威脅
    人們想起豐田這一日系汽車品牌就會聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對于德系車有所劣勢,影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。
    五、品牌技術(shù)優(yōu)勢
    5.1采用雙vvt-發(fā)動機(jī)
    采用雙vvt-i發(fā)動機(jī),可以根據(jù)汽車發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號,通過計(jì)算機(jī)對汽車燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制,以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放。
    5.2采用goa車身
    獨(dú)有的goa車身,可以在汽車發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實(shí)現(xiàn)對駕乘人員的安全保護(hù),實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的安全性能。
    六、競爭對手營銷狀況分析
    廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場營銷理念,以“4s"營銷模式為基礎(chǔ),以“4p服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,這是它在中高檔汽車取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場競爭的加劇,廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車營銷策略,采取差異化的營銷策略,加強(qiáng)營銷成本控制,加速營銷創(chuàng)新,更加注重汽車后市場的開發(fā)與管理。
    廣州本田的營銷模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營銷理念:廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意;營銷組織:廣州本田選擇專營店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式;營銷策略:4p策略+服務(wù)策略。
    七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析
    豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,以提高顧客滿意度為產(chǎn)品營銷策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián),開發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷售渠道策略。豐田汽車公司經(jīng)過長期的發(fā)展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷售體系,下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略。
    八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介
    廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級轎車市場的強(qiáng)勢競爭,擴(kuò)大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。豐田凱美瑞自2006年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者,成為全球中高級轎車市場的熱銷車型,市場前景廣闊。
    (一)豐田凱美瑞市場前景分析
    經(jīng)濟(jì)因素:2012年是中國十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發(fā)展機(jī)遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
    技術(shù)因素:作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌,憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面的技術(shù)優(yōu)勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。
    (二)凱美瑞汽車swot分析
    廣汽豐田凱美瑞自2006年上市以來一直成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車內(nèi)空間、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級轎車市場競爭的佼佼者。
    2.1.優(yōu)勢分析
    2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢
    豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者,憑借其技術(shù)優(yōu)勢搶占市場,豐田凱美瑞采用雙vvt—i發(fā)動機(jī)在提供強(qiáng)勁動力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性,充分實(shí)現(xiàn)高動力輸出、低燃油排放的雙重目標(biāo)。
    2.1.2成本優(yōu)勢
    豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺建立在豐田汽車公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上,充分做到了產(chǎn)品開發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的化。
    2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢
    2.2.劣勢分析
    豐田凱美瑞汽車在具有技術(shù)、成本、服務(wù)等多重競爭優(yōu)勢的同時(shí)當(dāng)然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處于不利地位。
    2.3.機(jī)遇分析
    豐田凱美瑞作為中高級轎車的杰出代表,在激烈的中高級轎車市場的競爭中具有產(chǎn)品成長空間大、汽車節(jié)能技術(shù)成熟、中高端汽車市場經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌客戶忠誠度高等難得發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢,應(yīng)把握機(jī)遇,促進(jìn)發(fā)展。
    2.4.挑戰(zhàn)分析
    豐田汽車公司進(jìn)入中國中高端汽車市場的時(shí)間較晚,以東風(fēng)日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強(qiáng)勢進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場的地位受到一定的挑戰(zhàn)。
    (三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場定位
    一汽豐田凱美瑞2006年6月上市至今,取得了輝煌的成績,如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格的優(yōu)勢而是建立在豐田中國戰(zhàn)略整體成功的基礎(chǔ)之上,建立在凱美瑞準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場定位。
    3.1.以共性帶動個(gè)性的產(chǎn)品定位
    以“創(chuàng)造中高級轎車全新標(biāo)準(zhǔn)”為理念開發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動感的外形、舒適的內(nèi)部空間、充沛的動力、同級別轎車中的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)以及人性化的高科技配置。駕駛室內(nèi)有足夠的空間,設(shè)計(jì)上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí),在內(nèi)飾材料選用、設(shè)計(jì)上盡可能體現(xiàn)高檔;在動力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門vvt—i發(fā)動機(jī),在中低速時(shí)能提供充足的扭矩,在高速時(shí)又可提供強(qiáng)勁的動力,同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟(jì)性。在安全性方面,作為中高級轎車abs+ebd是凱美瑞所有款式的標(biāo)準(zhǔn)配置,并采用豐田碰撞吸能goa車身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質(zhì)。凱美瑞與同級轎車相比在產(chǎn)品層面的優(yōu)勢就是產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全面均衡,既要達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設(shè)計(jì)目標(biāo)。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。
    3.2.凱美瑞汽車的目標(biāo)消費(fèi)群體分析
    豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,其主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的收入水平,具有中高端汽車消費(fèi)能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士。
    3.3.凱美瑞汽車的定價(jià)策略
    汽車產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要考慮三個(gè)方面的因素,第一:要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位來定價(jià),確保完成預(yù)期的銷售目標(biāo);第二:在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià);第三:要充分考慮市場消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據(jù)有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中定價(jià)的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數(shù)定價(jià)策略,這個(gè)定價(jià)策略充分考慮了廣大消費(fèi)者的心理承受能力,同時(shí)又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價(jià)格優(yōu)勢。
    3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃
    策劃目標(biāo):通過綜合運(yùn)用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象,樹立其品牌知名度,增強(qiáng)其市場競爭力,擴(kuò)大其在中高級汽車市場的份額。
    推廣策劃:綜合運(yùn)用電視、廣播、報(bào)紙、雜志、戶外廣告、專業(yè)汽車網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息。充分發(fā)揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平臺,擴(kuò)大豐田凱美瑞汽車的影響力。定期開展多種形式的營業(yè)推廣活動如降價(jià)促銷、汽車經(jīng)銷商銷售激勵等,努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。
    3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃
    凱美瑞汽車實(shí)行扁平化的汽車銷售渠道,實(shí)現(xiàn)其銷售渠道的獨(dú)立性。為此應(yīng)在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,實(shí)行汽車特許經(jīng)銷商的汽車銷售渠道模式。
    整合汽車銷售渠道,集中管理,提高銷售渠道運(yùn)行速度。在國內(nèi)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),統(tǒng)一管理豐田凱美瑞汽車的地區(qū)銷售渠道,減少地區(qū)銷售渠道沖突,擴(kuò)大凱美瑞汽車銷量。
    汽車銷售淡季策劃方案篇三
    20__年2月10日——20__年2月20日
    四、活動目標(biāo)
    使大眾汽車公司得以發(fā)展,求得企業(yè)的生存及發(fā)展,使得企業(yè)安全渡過這道坎。
    五、市場分析
    改革開放以來,人民的生活越來越好,人們越來越追求生活的享受。近些年,國內(nèi)的汽車銷售量逐年攀升,尤其是最近幾年私家轎車行情更好?,F(xiàn)在車不僅代表臉面,而更重要的是它的實(shí)用價(jià)值——上下班、拜訪親朋好友、自駕旅游等。一__汽車有限公司成立2004年7月18日,公司位于海南省??谑薪鸨P工業(yè)開發(fā)區(qū),占地100萬平方米,由一汽集團(tuán)、海汽集團(tuán)和海南省政府共同出資組建,并與日本馬自達(dá)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。目前,大眾汽車擁有兩個(gè)整車生產(chǎn)工廠,年生產(chǎn)乘用車能力達(dá)到15萬輛,躋身中國企業(yè)500強(qiáng)行列。福美來和普力馬是大眾汽車擁有的兩大產(chǎn)品品牌。福美來也以其獨(dú)創(chuàng)新的市場定位成為國內(nèi)“中級轎車”細(xì)分市場的倡導(dǎo)者,憑借成熟的產(chǎn)品品質(zhì)、良好的經(jīng)濟(jì)性和市場口碑,福美來已經(jīng)成為眾多家庭購車者的首選車型。中級轎車的消費(fèi)者一般追求實(shí)用舒適以及它的經(jīng)濟(jì)行。
    六、目標(biāo)市場選擇
    收入處于中上的消費(fèi)者,也就是中級轎車市場。
    七、產(chǎn)品特色
    大眾公司將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,分為不同的車型,不同的用途,不同的定位。它有手動及自動型,豪華、舒適和標(biāo)準(zhǔn)型等,價(jià)格從6—13萬不等,滿足消費(fèi)者的不同需求,給消費(fèi)者更大的選擇空間。
    八、價(jià)格分析
    汽車價(jià)格,價(jià)格很優(yōu)惠,是汽車的中等品牌,是一個(gè)大眾能消費(fèi)的汽車.
    九、產(chǎn)品的售后服務(wù)
    緊跟產(chǎn)品銷售,并為消費(fèi)者解答有關(guān)產(chǎn)品或本公司的各類問題,對于產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要根據(jù)規(guī)定給予解決,使消費(fèi)者滿意。定期回訪消費(fèi)者,獲得有關(guān)本公司產(chǎn)品的不足和需要改進(jìn)之處,并對提出中肯意見的消費(fèi)者實(shí)施獎勵措施或優(yōu)惠。對售后的產(chǎn)品實(shí)行跟蹤服務(wù)。一定要向消費(fèi)者講清楚售后服務(wù)的條款,方便以后公司與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。同時(shí)還可以通過售后服務(wù)來吸引消費(fèi)者??梢哉f,現(xiàn)在公司的競爭售后服務(wù)占很大的比率。
    十、活動前的準(zhǔn)備
    5、會展人員要有能力,必要時(shí)要對他們進(jìn)行培訓(xùn)
    (1)會展人員有良好的語言表達(dá)能力;
    (2)會展人員有敏銳的洞察能力;
    (3)會展人員快捷應(yīng)變能力;
    (4)會展人員高超的處理異議能力
    十一、活動內(nèi)容安排
    1、對展臺的布置,要突出特點(diǎn),突出大眾汽車的大氣等特點(diǎn);
    3、活動原則
    以參展人員為中心,細(xì)心講解他們的問題,刺激他們的購買欲望,挖掘他們潛在的需求。
    十二、廣告宣傳方式
    1、利用電視報(bào)紙海報(bào)宣傳;
    2、贊助公益活動樹立形象
    3、樹立廣告牌
    4、通過網(wǎng)站廣告來宣傳
    十三、活動控制
    汽車銷售淡季策劃方案篇四
    用宣傳勾起xx消費(fèi)的文化情節(jié)。
    駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情!
    20xx.07.19
    隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,集于萬千寵愛于一身的xx車,也不在局限在財(cái)富者用來炫耀奢侈的象征,而成為了一種文化符號,被更多的文化者所接受。而xx能否在這樣的背景下完成由尊貴并向著厚重文化的華麗轉(zhuǎn)身,主要取決于如何讓更多的文化人產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲。
    駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情。
    圍繞xx車由有錢人向文化人消費(fèi)階層和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)換,使xx產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi)市場,讓xx車成為更多消費(fèi)階層的選擇。
    目標(biāo)定位分析:作為汽車產(chǎn)業(yè)的佼佼者,xx汽車之所以被有錢人所青睞,主要是因?yàn)閤x車高端的消費(fèi)定位所決定,而其他消費(fèi)階層對xx的消費(fèi)觀念也只能停留在羨慕、向往的局。近年來由于文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,許多高收入行業(yè)均誕生于此,所以文化行業(yè)也成了xx車胡主要消費(fèi)對象。
    廣播。fm106.1 西安資訊廣播
    內(nèi)容形式:語言獨(dú)白和采訪對話,搭配背景音樂。
    時(shí)間安排:每天下午 17:30―19:00西安資訊廣播
    地點(diǎn)分布:西安
    內(nèi)容要求:由于傳播媒介為廣播的特殊宣傳方式,所以將宣傳區(qū)域限隔在了西安市,且宣傳主要以語言為主。而時(shí)間的安排上可以看出這是下班高峰期至吃飯時(shí)間段,由于下班時(shí)間人普遍會累,所以這樣的宣傳時(shí)間段則要求我們廣告宣傳語言要簡單明了,語氣溫和,幽默詼諧,以及背景音樂的搭配也應(yīng)以動情、優(yōu)雅、舒心的節(jié)奏為主,這樣才能使得聽眾喜歡并認(rèn)真聽取。
    分為獨(dú)白部分和對白部分兩大類。
    獨(dú)白部分(配和節(jié)奏輕松、舒暢、優(yōu)雅的背景音樂開始)男聲。
    感受清新典雅的美妙生活,暢游舒適自在的個(gè)人空間,每一個(gè)華麗轉(zhuǎn)身都是科技文化的深情凝結(jié)。完美的曲線,搭載動人的激情步伐,勾勒出一幅幅紳士的魅力魂魄,精彩生活便由此開始!
    馳騁在無拘無束的旅程,每一條道路都將通往樂趣的心境,寬敞空間的每一處都將成為與家人分享快樂的新場所。
    逃離工作胡萬千疲憊,打開欣喜無窮的生活激情,沉浸于安逸的溫馨陪伴,自由駕馭個(gè)人風(fēng)采,完美詮釋尊貴與文化的生活銜接!
    百態(tài)生活隨心駕馭,
    才子豪情由我點(diǎn)燃!
    xx――
    完美生活的符號。
    對白部分(可采用電話采訪或街頭采訪等形式,目的為了讓消費(fèi)者聽到群眾對xx和文化之間銜接的看法,加深對xx的購買情節(jié))
    1.普通話.(讓更多人清晰明了的了解xx車的特點(diǎn))
    2.關(guān)中話.(為了更好的勾起人們的眷戀鄉(xiāng)情胡消費(fèi)情節(jié))
    3.陜北方言(充分利用陜北方言詼諧幽默的語言特點(diǎn),更重要的是陜北經(jīng)濟(jì)的崛起,陜北人應(yīng)是xx消費(fèi)的主要群體)
    在人們下班以后,回家途中疲憊的狀態(tài)下,聽到這樣舒心優(yōu)雅的音樂,如此溫柔深情的話語回蕩其中,肯定會吸引聽眾認(rèn)真聽取。吃飯時(shí),和家人一起分享對話里的幽默片段,并在茶余飯后津津樂道。這樣的情況下,不管是朋友聚餐還是家人共飲,都是談?wù)撌虑榈淖罴褧r(shí)刻,而此時(shí)的xx宣傳廣告的播放,正理所應(yīng)當(dāng)?shù)某洚?dāng)了人們談?wù)摰脑掝},在潛移默化中已經(jīng)在消費(fèi)者心里增強(qiáng)了購買欲,而這樣的消費(fèi)情節(jié)正是我們廣告宣傳的目的和實(shí)現(xiàn)所在!
    汽車銷售淡季策劃方案篇五
    作為中國最早的汽車合資企業(yè),上海大眾已經(jīng)走上了一條不一樣的'發(fā)展道路;不僅僅只是簡單地引進(jìn)車型和模仿,而是期望經(jīng)過從德國大眾得到最新的技術(shù)和產(chǎn)品平臺,自主研發(fā)出到達(dá)市場水平的車型.從朗逸、途觀,到全新帕薩特,上海大眾的設(shè)計(jì)研發(fā)本事已經(jīng)得到了德國大眾和中國市場的充分認(rèn)可.
    在產(chǎn)品格局方面,即將開始的與德國大眾合作開發(fā)的c級高端轎車項(xiàng)目,不僅僅將填補(bǔ)我們上海大眾的產(chǎn)品空白,同時(shí)也填補(bǔ)了德國大眾的產(chǎn)品空白.同時(shí),上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發(fā)展,與德國大眾合作開發(fā)電動汽車產(chǎn)品.上海大眾未來會根據(jù)中國市場的需求,結(jié)合中國消費(fèi)者的元素來研發(fā)車型.
    上海大眾汽車已經(jīng)深耕中國市場27年,全新帕薩特深刻洞悉中國社會精英階層的用車需求,尋求人性化設(shè)計(jì)與先進(jìn)技術(shù)的完美融合,從而讓車主獲得非凡的內(nèi)心駕馭體驗(yàn).在競爭日益白熱化的b級車市,在高端中高級車領(lǐng)馭,自20xx年全新帕薩特上市以來,全新帕薩特是今年中國消費(fèi)者新車購買意向的車.20xx年4月上海大眾實(shí)現(xiàn)銷售148,338輛,同比增長17.9%;1―4月,上海大眾實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷售660,702輛,同比增幅達(dá)23.5%,位列國內(nèi)乘用車市場第一.其中,在b級車市場,帕薩特表現(xiàn)搶眼,4月總計(jì)售出24,381輛,同比增長13%,今年累計(jì)銷售近10萬輛,繼續(xù)占據(jù)國內(nèi)中高級車市的領(lǐng)軍位置.而上市三年以來,新帕薩特累計(jì)銷量突破60萬輛,不僅僅以不凡之勢創(chuàng)下年銷量連續(xù)突破20萬輛的細(xì)分市場銷量傳奇.更以馭之有道的卓越產(chǎn)品實(shí)力,不斷引領(lǐng)著b級車市潮流,成為國內(nèi)車壇中的王者.
    帕薩特的消費(fèi)者是:不斷獲得成功的中產(chǎn)階級;城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業(yè)家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅.
    他們是:成功者,各自領(lǐng)域的佼佼者;自信,一切盡在掌握中,學(xué)歷并不重要,善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提升自我;務(wù)實(shí),排斥”虛“的東西;不滿足現(xiàn)狀,為更大的成功奮斗,懂得生活;追求生活品質(zhì).
    他們期望的車是:用于商務(wù)、體現(xiàn)身份;用于生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動力十足;在預(yù)算之內(nèi).
    產(chǎn)品本事:上海大眾年生產(chǎn)本事60萬輛,是國內(nèi)規(guī)模的現(xiàn)代化轎車生產(chǎn)基地之一.基于大眾、斯柯達(dá)兩大品牌,公司目前擁有桑塔納、桑塔納志俊、帕薩特、帕薩特領(lǐng)馭、波羅、途安、途觀、朗逸、朗行、朗境、晶銳、昊銳、明銳、明銳rs、斯柯達(dá)等一系列品牌.覆蓋ao級、b級、suv等不一樣系列細(xì)分市場.
    財(cái)務(wù)本事:經(jīng)過各方多次追加投資,公司注冊資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產(chǎn)由9.8億元人民幣增長到369.4億元人民幣.經(jīng)過一、二、三期技術(shù)改造工程和資產(chǎn)收購,上海大眾目前構(gòu)成了五大生產(chǎn)區(qū)域和一個(gè)技術(shù)開發(fā)中心的布局;截至20xx年年末,累計(jì)產(chǎn)銷各類轎車518萬輛,是國內(nèi)保有量的轎車企業(yè).鑒于上海大眾在自身發(fā)展和市場競爭中的出色表現(xiàn)和巨大成功,中德合資雙方已于20xx年提前續(xù)簽了延長合營合同,將合作期限延展至20xx年.
    制造本事:擁有先進(jìn)的全自動化沖壓生產(chǎn)線、目前國內(nèi)僅有的兩臺20xxt全封閉快速成型多工位壓機(jī)、很多采用的機(jī)械手、焊接機(jī)器人,雙面鍍鋅鋼板、自動噴涂設(shè)備,自動化的生產(chǎn)線,模塊化生產(chǎn)方式的總裝線以及先進(jìn)的激光在線檢測設(shè)備.同時(shí)還擁有功能完善、具備國際水平的技術(shù)開發(fā)中心,技術(shù)中心包括試制試驗(yàn)基地和試車場兩大部分,技術(shù)中心配置了很多先進(jìn)的整車開發(fā)和認(rèn)可設(shè)備,如電磁相容性試驗(yàn)室、氣候模擬試驗(yàn)室、汽車聲學(xué)試驗(yàn)室、臺車碰撞試驗(yàn)系統(tǒng)、發(fā)動機(jī)耐久試驗(yàn)臺等,并構(gòu)成了完整的樣車和樣件試制本事.集各種特殊試驗(yàn)路面于一體的試車場.
    銷售本事:上海大眾不僅僅有較為完備的零部件生產(chǎn)體系,還構(gòu)筑了覆蓋全國各地的經(jīng)銷和維修網(wǎng)路.從而使上海大眾用戶能夠享受到全面、方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù).加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè).大力拓展二三線城市的新興市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè).依托直營店,分支機(jī)構(gòu)、精品店等多元化的網(wǎng)絡(luò)模式.加大對重點(diǎn)城市的開發(fā)度,提高區(qū)域市場網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率.
    汽車銷售淡季策劃方案篇六
    該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的'優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
    為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
    1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析
    a.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
    b.樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
    c.隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費(fèi)將會是大眾的主流消費(fèi),家庭和個(gè)人用車將更加普及,而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機(jī)會。
    2.自身優(yōu)勢分析
    a.現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
    b.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個(gè)珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級汽車交易中心。
    c.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。
    d.南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。
    1.緊抓市場機(jī)會點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。
    2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長避短,來擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。
    3.早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標(biāo)。
    4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。
    1.廣告定位
    前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來作為廣告定位。
    2.廣告訴求
    以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。
    3.廣告目標(biāo)
    爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
    a.在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
    b.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標(biāo)而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
    c.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標(biāo)群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
    投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
    xx年12月《南方都市報(bào)》汽車???、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報(bào)紙每隔一期投放一次。
    20xx年1月《南方都市報(bào)》汽車專刊、《東莞日報(bào)》汽車???、自身網(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。報(bào)紙每隔一期投放一次。
    20xx年2月《南方都市報(bào)》汽車專刊、《東莞日報(bào)》汽車??⑸钲谔貐^(qū)報(bào)、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評,提升美譽(yù)度。報(bào)紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶外廣告的制作。
    20xx年3月《南方都市報(bào)》汽車???、《東莞日報(bào)》汽車???、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報(bào)紙每天一次,電臺每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。
    本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計(jì)劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。
    汽車銷售淡季策劃方案篇七
    滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升xx汽車美譽(yù)度。
    (一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:
    1、定義
    1)用戶的背景特殊性(電臺、報(bào)社、記者等)。
    2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報(bào)社等)。
    3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
    4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
    5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
    6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
    7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
    8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
    2 、范圍
    所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
    3、級別分類
    4、排查
    由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。
    本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
    1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
    1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
    2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
    3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
    4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
    1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
    2、3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
    3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
    1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
    2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
    3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
    3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
    設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
    1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
    2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
    3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
    4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
    5、建立重點(diǎn)用戶臺帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
    6、對重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
    7、建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
    8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
    9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
    汽車銷售淡季策劃方案篇八
    活動地點(diǎn):公司各網(wǎng)點(diǎn)
    活動時(shí)間:20xx年x至x月份
    活動對象:凡活動期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購車并在我公司購買保險(xiǎn)的客戶
    活動內(nèi)容:
    1.凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購買保險(xiǎn)的客戶,購交強(qiáng)險(xiǎn)立減200元;購商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
    2.凡購買宏光商務(wù)車(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購買保險(xiǎn)的.客戶,購交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
    汽車銷售淡季策劃方案篇九
    目前餐飲進(jìn)入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。
    1、擴(kuò)大酒店知名度及影響力,刺激消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額;
    2、拉動散客消費(fèi)群;
    3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎(chǔ)。
    酒店?duì)I業(yè)額達(dá)到60萬x元/月
    6月1日----6月30日
    (2)、高考期間(6月5日—6月8日):經(jīng)濟(jì)營養(yǎng)套餐:3人套餐68x元;5人套餐98x元。
    (3)、整月活動(6月1日—30日):
    b、進(jìn)店則送啤酒(按每桌消費(fèi)顧客人數(shù),每人1瓶,僅限堂用,不打包)
    c、宴席達(dá)三桌,每桌消費(fèi)金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)
    d、消費(fèi)兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。
    (4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(考慮到學(xué)生的.承受能力,建議價(jià)格不應(yīng)太高)
    299x元/桌、399x元/桌、499x元/桌、599x元/桌
    (5)、活動推廣宣傳方案:
    a、x展架3個(gè)(店門口、電影院、永輝超市)
    b、店內(nèi)投影循環(huán)播放
    c、宣傳單頁(20xx份):小區(qū)、超市門口發(fā)放
    d、橫幅(4條)
    汽車銷售淡季策劃方案篇十
    生意有旺季自然就由淡季,在淡季的時(shí)候,商家就會進(jìn)行促銷活動,以便提高淡季的銷售量。下面是本站小編為你整理的淡季活動。
    策劃方案。
    希望對你有用!
    活動目的:
    1、拉動淡季市場,搶占市場份額。
    2、消化庫存,提升資金周轉(zhuǎn)。
    3、提升品牌影響。
    ·活動時(shí)間:201x-8-1——201x-8-7。
    ·活動主題:主標(biāo):星宇夜購你值得擁有!
    副標(biāo):100也能掰開花,不信,向星宇看!
    一、“夜市降臨,24小時(shí)不打烊”(8月1日11:58——8月2日12:00)。
    星宇購物商場“夜市”12:00正式啟動,活動期間,24小時(shí)不打烊,整點(diǎn)搶購超值商品,讓您用超低的價(jià)格購買超值的商品,在夜晚也一樣購得愉快,購得舒心,體驗(yàn)不同于白天購物的全新感覺!更有抽獎活動穿插其中,抽獎活動分兩種:免費(fèi)抽獎和購物抽獎。分別用兩套禮品細(xì)則方案。
    (1)免費(fèi)抽獎(號碼公開法優(yōu)惠券):
    活動期間給參與者每人發(fā)放一張帶有公開號碼的卡片,約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(整點(diǎn)前后5分鐘內(nèi))開獎,隨機(jī)開出的中獎號碼公布后,由參與者自行查看自己的號碼是否中獎。獎券類型為優(yōu)惠券,面值自定(如50元優(yōu)惠券)使免費(fèi)抽獎和優(yōu)惠券兩種促銷方式結(jié)合使用,即使沒有抽到大獎的消費(fèi)者也可以憑優(yōu)惠券享受到購物優(yōu)惠。(獎項(xiàng)待定)。
    (2)購物抽獎(即時(shí)開獎刮刮卡):
    不同于免費(fèi)抽獎每個(gè)參與者都有機(jī)會抽獎,參與者只有購買到產(chǎn)品后才有抽獎的機(jī)會,消費(fèi)者在購物的同時(shí)拿到開獎憑證(刮刮卡)后,馬上就可以知道自己是否中獎,不用等待抽獎。(獎項(xiàng)設(shè)置待定)。
    (3)整點(diǎn)搶購超值商品。
    從8月1日12點(diǎn)開始每整點(diǎn)前后5分鐘內(nèi)抽售超值商品(限時(shí)限量),各部賣場精選幾款商品,低價(jià)回饋消費(fèi)者,此類商品真正用于回饋?;顒悠陂g,每一個(gè)整點(diǎn),賣場以超低的價(jià)格回饋消費(fèi)者,顧客先到先得,時(shí)間到活動自動結(jié)束,顧客繼續(xù)等待下一個(gè)整點(diǎn)購買超值商品。活動共分11個(gè)階段,每個(gè)整點(diǎn)為一個(gè)小節(jié)點(diǎn),此活動在戶外抽獎場地進(jìn)行。
    二、“升值了!100元抵200元花!”(8月1日——8月7日)。
    活動期間,凡在星宇購物商場購物消費(fèi)的顧客滿300元贈100元增值券,滿500元贈200元增值券,滿700元贈300。十一期間100元增值券等值于200元現(xiàn)金,200增值券等值于500元現(xiàn)金,300元增值券等值于800元現(xiàn)金。(增值券只限在十一期間使用,不找零、不兌現(xiàn))每人只允許使用1張。(100元增值券需購物滿300元以上使用,200增值券需購物滿800元以上使用,300元增值券需購物滿1300元以上使用)。
    關(guān)于增值券使用指導(dǎo):
    三、“先穿后買,穿什么就show什么!”(8月1日——8月7日)星宇試穿體檢活動,“穿鞋子逛賣場”,讓您零距離感受鞋子本身的品質(zhì)。
    鞋子的舒適度只有自己才清楚,適合別人的,未必適合你。選擇,只是我要的;星宇,只給你要的!
    來就送活動期間,凡光臨星宇購物商場的顧客均可到收銀臺免費(fèi)領(lǐng)取一份小禮物(限當(dāng)日進(jìn)店前50名)。
    買就贈買鞋子贈鞋刷、買褲子贈腰帶、買衣服贈小首飾??(關(guān)聯(lián)贈品)。
    五、“1元錢能買什么?加1元贈一件”
    活動期間,凡在星宇購物商場購物消費(fèi)的顧客。
    滿100元+1元贈送精美水杯一個(gè)。
    滿200元+1元贈送精美雨傘一把。
    滿300元+1元贈送精美水晶套碗一套??多買多贈,可以累計(jì)。·宣傳策略:
    交通護(hù)欄條幅:可以和城管等相關(guān)部門協(xié)調(diào),在馬路的護(hù)欄或人行道的護(hù)欄作長條幅促銷廣告,投入少,效果好。(活動開始前3天覆蓋)。
    戶外廣告牌:有戶外路牌投放可以制作更新活動促銷內(nèi)容的廣告,過后撤掉(活動開始前3天覆蓋)。
    賣場內(nèi)外宣傳:入口支拱門、拉條幅、做大型噴繪,派人員發(fā)傳單,短信平臺目標(biāo)客戶一對一通知。
    服務(wù)車輛宣傳:可以在公司車體的前后貼上促銷內(nèi)容的不干膠或條幅,促銷后撤掉。(活動開始前3天覆蓋)在鬧市街道和人群密集處宣傳。
    一、活動主題。
    七八月份是商場銷售的淡季,處于一年之中天氣最熱的時(shí)期,夏季服裝的銷售卻日漸低靡,為了提高淡季銷售量減少庫存,我們應(yīng)采取特價(jià)商品吸引眼球的方法來保證銷售額。
    二、活動時(shí)間。
    8月6號情人節(jié)。
    三、活動地點(diǎn)。
    銀開三陽欣欣、向榮店。
    活動一:特價(jià)折扣優(yōu)惠出擊。
    七八月份期間商場每個(gè)區(qū)都會有特價(jià)和折扣商品推出,優(yōu)惠時(shí)尚供您選擇。
    活動二:七夕情人節(jié),浪漫定格“美”一刻。
    活動三:情侶手鏈,拴住我們共同的記憶。
    購物滿77元的可贈送情侶手機(jī)鏈一對。
    五、廣告支持。
    六、費(fèi)用預(yù)算。
    七、物料準(zhǔn)備。
    禮品登記表格,印章,中性筆。
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    汽車銷售淡季策劃方案篇十一
    該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
    為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
    1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析
    a.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
    b.樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
    c.隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費(fèi)將會是大眾的主流消費(fèi),家庭和個(gè)人用車將更加普及,而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機(jī)會。
    2.自身優(yōu)勢分析
    a.現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
    b.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個(gè)珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級汽車交易中心。
    c.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。
    d.南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。
    1.緊抓市場機(jī)會點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。
    2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長避短,來擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。
    3.早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標(biāo)。
    4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。
    1.廣告定位
    前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來作為廣告定位。
    2.廣告訴求
    以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。
    3.廣告目標(biāo)
    爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
    a.在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
    b.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標(biāo)而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
    c.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標(biāo)群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
    投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
    20x年12月《南方都市報(bào)》汽車??鲉?、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報(bào)紙每隔一期投放一次。
    20x年1月《南方都市報(bào)》汽車??ⅰ稏|莞日報(bào)》汽車???、自身網(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。報(bào)紙每隔一期投放一次。
    20x年2月《南方都市報(bào)》汽車??ⅰ稏|莞日報(bào)》汽車專刊、深圳特區(qū)報(bào)、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評,提升美譽(yù)度。報(bào)紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶外廣告的制作。
    20x年3月《南方都市報(bào)》汽車專刊、《東莞日報(bào)》汽車??⑸钲谔貐^(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報(bào)紙每天一次,電臺每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。
    本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20x.12—20x.4)廣告計(jì)劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。
    汽車銷售淡季策劃方案篇十二
    滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過**年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日。
    (一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:
    定義
    1)用戶的背景特殊性
    2)用戶直接致函、電至新聞媒體
    3)用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
    4)重大責(zé)任事件,但遲遲未完全處理完畢。
    5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
    6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
    7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
    8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
    級別分類
    1)aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過5天;
    2)aa級用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
    排查
    銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。
    本通知將納入服務(wù)站日??己隧?,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
    (三)售后服務(wù)活動的實(shí)施
    必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
    1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
    2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
    3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
    4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
    汽車銷售淡季策劃方案篇十三
    二、地點(diǎn):錦江大酒店
    三、活動目標(biāo)及活動宗旨:
    1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮。
    2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);
    3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時(shí)段的營業(yè)潛力;
    4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
    四、公眾對象:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
    五、定位:“融融端午情團(tuán)圓家萬興”在祁陽酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,活動標(biāo)新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
    六、促銷活動組合
    餐飲部以“融融端午情團(tuán)圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。
    1)、美食城的菜價(jià)10元,燕京純啤買一送一。
    2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
    3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
    4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項(xiàng)目。
    3、ktv
    a)開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
    b)消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。
    c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
    4、桑拿中心
    全套300元
    送餐飲消費(fèi)卷20元。
    七、營銷活動效果分析
    1、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
    1、酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
    2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認(rèn)識。
    八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:
    1、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由奉總負(fù)責(zé)。
    2、祁陽縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條,共500元。由鐘經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    3、租用一臺專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用__元。由奉總負(fù)責(zé)。
    4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費(fèi)用1000元。由蔣部長負(fù)責(zé)。
    5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用300元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    6、消費(fèi)卷制作400張,費(fèi)用50元。由李姣姣負(fù)責(zé)。
    附:廣告詞
    1、新錦江新娛樂新消費(fèi)端午節(jié)全場贈送驚喜多多
    2、新錦江新口味美食城毎款菜價(jià)10元,啤酒買一送一
    汽車銷售淡季策劃方案篇十四
    充分利用型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一規(guī)模打折促銷活動,以此提高門店銷售額,提升知名度。
    汽車美容店基本以線下為主,要說和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)?,F(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線購買,然后讓客戶線下消費(fèi)。那么,如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結(jié)合?同時(shí),還面臨一個(gè)問題,雙十一只有一天的時(shí)間,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。
    我們可以這樣理解,其實(shí)雙十一汽車用品的銷量最的,基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據(jù)此,我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來做促銷活動。
    促銷活動的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷售額,要么是兩者都有。
    這樣的促銷活動的形式可以非常的多,今天我就提一個(gè)雙十一的促銷活動和家分享。
    1、引入期
    時(shí)間:20××年11月3日10日;8天。
    內(nèi)容:洗車獎你來洗車我就送!
    客戶進(jìn)店來現(xiàn)金或是刷卡洗車1次,就免費(fèi)贈送100元美容抵用券。
    01雙十一專用美容抵用券;
    該抵用券只限雙十一抵用,過期作廢。而且只限洗車贈送,其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專用。
    02宣傳推廣;
    這個(gè)時(shí)候,微信的訂閱號和公眾號也不能閑著,這三天要力推廣洗車獎。
    有條件的,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行力宣傳。
    03銷售員推廣;
    銷售員的主要工作是,告知客戶美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用,而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈送。前三天,還要告訴客戶門店專門制定針對雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶購買。
    目的:確保每一個(gè)客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券,讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。
    注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
    2、預(yù)熱期
    時(shí)間:20××年11月6日10日;5天。
    內(nèi)容:現(xiàn)場預(yù)熱提高特價(jià)套餐知名度;
    點(diǎn)評促銷預(yù)熱提高單品的關(guān)注度;
    01現(xiàn)場預(yù)熱提高特價(jià)套餐知名度;
    001已經(jīng)明確的雙十一特價(jià)美容套餐,要制作出dm單,并且在客戶休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示,但是只標(biāo)注出價(jià)格的幾個(gè)位數(shù)。比如美容套餐是1088元,則只標(biāo)注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的`價(jià)格。
    002現(xiàn)場要進(jìn)行簡單的布置,貼雙十一的標(biāo)簽,在客戶休息區(qū),要播放雙十一的頁面內(nèi)容,以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。
    目的:就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。
    02點(diǎn)評促銷預(yù)熱提高單品的關(guān)注度;
    在五天時(shí)間內(nèi),我們可以安排銷售員每隔2個(gè)小時(shí),進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評,供休息區(qū)的客戶了解。這個(gè)點(diǎn)評要用擴(kuò)音喇叭來現(xiàn)場播放。
    這里要特別注意單品的關(guān)注度,因此,我們必須要設(shè)置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐,作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動曝光,引導(dǎo)客戶關(guān)注,提升單品的關(guān)注度。
    點(diǎn)評的內(nèi)容,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客戶的興趣。
    點(diǎn)評的目的,就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容,足夠的吸引力促使客戶在雙十一當(dāng)天來店消費(fèi)。
    03銷售員推廣
    在預(yù)熱期,銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動,利用主推單品來吸引客戶,利用美容抵用券來讓客戶進(jìn)店消費(fèi)。
    這個(gè)階段,還要注意,留下意向客戶的聯(lián)系方式,用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約。
    注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
    備注:
    預(yù)熱期,微信的訂閱號和公眾號要力宣傳活動信息,可以拿一些特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣。主推單品,還是一樣要透露部分價(jià)格位數(shù)進(jìn)行推廣。
    3、引爆期
    時(shí)間:20××年11月11日;1天;
    經(jīng)過了8天的準(zhǔn)備后,雙十一當(dāng)天要做的,就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時(shí),要加力度邀約,時(shí)間有限,只有一天,過期后,價(jià)格回原位、抵用券直接作廢。
    這里要提醒一點(diǎn),來店客戶必須贈送禮品,禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
    購買套餐的客戶,也要贈送禮品,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
    汽車銷售淡季策劃方案篇十五
    活動目的:8月26日是中國農(nóng)歷的七月初七是中國的情人節(jié)。為增加酒吧當(dāng)天的活動主題內(nèi)容,引導(dǎo)顧客消費(fèi),讓顧客深入了解酒吧。
    活動總負(fù)責(zé):嚴(yán)雙勝。
    活動現(xiàn)場負(fù)責(zé):嚴(yán)雙勝。
    舞臺負(fù)責(zé):東尼。
    一、活動計(jì)劃及介紹:
    為酒吧在社會上樹立良好的口碑達(dá)到一定影響力,201_-08-26日中國七夕情人節(jié)特別推出《情鎖派對》歡度中國情人節(jié)。主要以主題活動和特別嘉賓豐富當(dāng)天的活動,使其達(dá)到一定的活動效果,提高酒吧的品牌宣傳。
    二、活動內(nèi)容:。
    籌劃方案:一、游戲(主持:小馬馬明紅)。
    阿里巴巴club時(shí)裝設(shè)計(jì)大賽(負(fù)責(zé)主持:馬明紅。獎品發(fā)放:董經(jīng)理)。
    選擇三對情侶上臺進(jìn)行時(shí)裝設(shè)計(jì)比賽,要求男的用我們所給的道具為女的打扮3分鐘時(shí)間,打扮好以后由客人的叫喊聲來評比冠軍,叫喊聲最多的為勝利方,冠軍獎勵洋酒套餐一份。二等獎獎勵巧克力一盒!三等獎獎勵公仔一個(gè)、玫瑰花一朵。
    二、拍賣活動:(主持:小馬馬明紅)。
    水晶玫瑰花一朵、巧克力一盒進(jìn)行拍賣,喊價(jià)最高的可以獲得。
    三、情鎖派對:(主持:小馬馬明紅)。
    選擇二名ds和周杰倫模仿秀(高鵬)在一起每個(gè)人身體上放鎖一把,要求10名客人去dj臺領(lǐng)取鑰匙一把去開鎖(每人一把),開得高鵬身體上鎖者可以獲得高鵬與名星簽名照片一張巧克力一盒。
    開得ds身體上的鎖的顧客可以獲得玫瑰花一朵啤酒一打。
    三,酒吧各部門注意事項(xiàng)。
    1、吧臺:負(fù)責(zé)酒水的安排及獎品的安排(負(fù)責(zé)人:樂主管)。
    2、dj臺:負(fù)責(zé)當(dāng)天的音樂主持及燈光的調(diào)制。(負(fù)責(zé)人:東尼)。
    燈光小靜負(fù)責(zé)、調(diào)音張偉負(fù)責(zé)、vj廣告宣傳琪琪、dj音樂負(fù)責(zé):前場bobo、后場小馬。
    3、迎賓:負(fù)責(zé)給當(dāng)天客人的活動介紹及帶位。(負(fù)責(zé)人:敬國強(qiáng))。
    4、服務(wù)員:負(fù)責(zé)當(dāng)天服務(wù)衛(wèi)生及與客人之間的互動,場地的布置。
    節(jié)目的配合(負(fù)責(zé)人:董經(jīng)理)。
    5、保安:負(fù)責(zé)維持當(dāng)天酒吧的次序及安全措施。(負(fù)責(zé)人:李長起)。
    6、營銷部:負(fù)責(zé)所有宣傳單的發(fā)放及預(yù)定。(負(fù)責(zé)人:丫丫)。
    7、演藝部門:負(fù)責(zé)當(dāng)天的活動安排及演出人員編排。集體舞蹈的編排。(負(fù)責(zé)人:東尼)。
    四,前期宣傳。
    為了達(dá)到向廣大市民告知阿里巴巴club活動消息,為酒吧在活動期間達(dá)到一定宣傳效果。特做以下宣傳:
    1、pop排的宣傳,主要是門口立體燈廂(3個(gè))的宣傳其中包括嘉賓的介紹,活動的安排及介紹。大噴繪一張,打出酒吧當(dāng)天活動的內(nèi)容。
    小寫真10張,主要粘貼到各大街道現(xiàn)眼處宣傳。
    2、宣傳單3000張,由營銷部負(fù)責(zé)發(fā)放。
    (宣傳單及海報(bào)負(fù)責(zé)人:嚴(yán)雙勝)。
    宣傳單內(nèi)容:主題。
    東海明珠阿里巴巴club201_-08-26日中國七夕情人節(jié)特別推出《情鎖派對》特重金邀請周杰倫模仿秀(高鵬)與您共同度過七夕情人節(jié)!精彩活動等著您的到來!
    活動當(dāng)天有更多豐富的精彩節(jié)目和互動游戲讓您真正的享受酒。
    吧生活!
    新酒吧、新概念、新享受、新音樂、帶您走向新的生活!
    地址:舟山沈家門中大街145號。
    訂座熱線:
    3、短信息宣傳:(負(fù)責(zé)人:楊海光)。
    短信息內(nèi)容:
    東海明珠阿里巴巴club201_-08-26日中國七夕情人節(jié)特別推出《情鎖派對》特重金邀請周杰倫模仿秀(高鵬)與您共同度過七夕情人節(jié)!精彩活動等著您的到來!
    訂座熱線:_______。
    六、活動升購物品。
    1、活動物品:氣球10袋(放大門口和場內(nèi)裝飾用)。
    小彩色熒光棒20盒(互動用)。
    大的心型鋼筋架一個(gè)(放大門口裝飾用)。
    玫瑰花50朵(場內(nèi)裝飾和獎品用)。
    水晶玫瑰花一朵(拍賣用)。
    巧克力三盒(拍賣和獎品用)。
    鎖5把(游戲用)。
    沒有用的鑰匙50把(游戲用)。
    彩帶50條(場內(nèi)裝飾用)。
    東海明珠阿里巴巴club籌劃。
    汽車銷售淡季策劃方案篇十六
    龍年買車,尊享保險(xiǎn)一條龍服務(wù)
    公司各網(wǎng)點(diǎn)
    2012年4至8月份
    凡活動期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購車并在我公司購買保險(xiǎn)的客戶
    1.凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購買保險(xiǎn)的客戶,購交強(qiáng)險(xiǎn)立減200元;購商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
    2.凡購買宏光商務(wù)車(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購買保險(xiǎn)的客戶,購交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
    汽車銷售淡季策劃方案篇十七
    2、消化庫存,提升資金周轉(zhuǎn)
    3、提升品牌影響
    20xx-8-120xx-8-7
    主標(biāo):星宇夜購你值得擁有!
    副標(biāo):100也能掰開花,不信,向星宇看!
    一、夜市降臨,24小時(shí)不打烊(8月1日11:588月2日12:00)
    (2)購物抽獎(即時(shí)開獎刮刮卡):
    (3)整點(diǎn)搶購超值商品
    從8月1日12點(diǎn)開始每整點(diǎn)前后5分鐘內(nèi)抽售超值商品(限時(shí)限量),各部賣場精選幾款商品,低價(jià)回饋消費(fèi)者,此類商品真正用于回饋?;顒悠陂g,每一個(gè)整點(diǎn),賣場以超低的價(jià)格回饋消費(fèi)者,顧客先到先得,時(shí)間到活動自動結(jié)束,顧客繼續(xù)等待下一個(gè)整點(diǎn)購買超值商品。活動共分11個(gè)階段,每個(gè)整點(diǎn)為一個(gè)小節(jié)點(diǎn),此活動在戶外抽獎場地進(jìn)行。
    二、升值了!100元抵200元花!(8月1日8月7日)
    活動期間,凡在星宇購物商場購物消費(fèi)的顧客滿300元贈100元增值券,滿500元贈200元增值券,滿700元贈300。十一期間100元增值券等值于200元現(xiàn)金,200增值券等值于500元現(xiàn)金,300元增值券等值于800元現(xiàn)金。(增值券只限在十一期間使用,不找零、不兌現(xiàn))每人只允許使用1張。(100元增值券需購物滿300元以上使用,200增值券需購物滿800元以上使用,300元增值券需購物滿1300元以上使用)
    關(guān)于增值券使用指導(dǎo):
    三、先穿后買,穿什么就show什么!(8月1日8月7日)星宇試穿體檢活動,穿鞋子逛賣場,讓您零距離感受鞋子本身的品質(zhì)。
    鞋子的舒適度只有自己才清楚,適合別人的,未必適合你。選擇,只是我要的;星宇,只給你要的!
    買就贈買鞋子贈鞋刷、買褲子贈腰帶、買衣服贈小首飾(關(guān)聯(lián)贈品)
    五、1元錢能買什么?加1元贈一件
    活動期間,凡在星宇購物商場購物消費(fèi)的顧客
    滿100元+1元贈送精美水杯一個(gè)
    滿200元+1元贈送精美雨傘一把
    滿300元+1元贈送精美水晶套碗一套 多買多贈,可以累計(jì)。宣傳策略:
    交通護(hù)欄條幅:可以和城管等相關(guān)部門協(xié)調(diào),在馬路的護(hù)欄或人行道的護(hù)欄作長條幅促銷廣告,投入少,效果好。(活動開始前3天覆蓋)
    戶外廣告牌:有戶外路牌投放可以制作更新活動促銷內(nèi)容的廣告,過后撤掉(活動開始前3天覆蓋)
    賣場內(nèi)外宣傳:入口支拱門、拉條幅、做大型噴繪,派人員發(fā)傳單,短信平臺目標(biāo)客戶一對一通知。
    服務(wù)車輛宣傳:可以在公司車體的前后貼上促銷內(nèi)容的不干膠或條幅,促銷后撤掉。(活動開始前3天覆蓋)在鬧市街道和人群密集處宣傳。
    汽車銷售淡季策劃方案篇十八
    活動目的:為了提高豐田汽車的銷售量,增強(qiáng)其在xx市場的知名度以及提高在xx市場的市場占有率,改善“召回門“對豐田汽車的消極影響,重新樹立豐田汽車的品牌正義形象。
    活動對象:xx省內(nèi)的中高收入且富有愛心的人群
    活動主題:炎炎夏日、豐田陪學(xué)子一起前行
    活動時(shí)間:20xx年8月1日——8月30日
    活動地點(diǎn):xx市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車直營店
    活動方式:
    回款單必須在購買車15天內(nèi)寄回(回款單上設(shè)計(jì)有本次活動的三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車服務(wù)》)
    獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務(wù),并以客戶的名義向貧困學(xué)生捐出一臺電腦(紅十字會)
    1、活動前宣傳
    a活動開始前一周(7月25日到31日)在xx電視臺進(jìn)行每天黃金段的廣告宣傳
    b活動前開始前一周(7月25日到31日)在大河報(bào)進(jìn)行廣告宣傳
    c活動開始前一周(7月25日到31日)在xx交通廣播進(jìn)行整點(diǎn)高強(qiáng)度的宣傳
    e活動前一月在豐田車各個(gè)銷售點(diǎn)進(jìn)行pop海報(bào)等店內(nèi)宣傳
    f豐田車網(wǎng)站主頁宣傳
    2、店址選定:
    a、前中期:xx市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車直營店
    b、后期;選定xx市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營店
    a大河報(bào)每周周末版進(jìn)行活動宣傳
    b每天黃金段的xx交通廣播的電臺宣傳
    c繼續(xù)用戶外宣傳
    d店內(nèi)宣傳
    e豐田公司網(wǎng)頁宣傳
    c引起媒體關(guān)注,利用媒體對這次活動進(jìn)行宣傳
    促銷方式:
    8月1日——8月20日按常規(guī)促銷
    8月20日——30日打出限量的促銷策略
    4、中期階段最重要的就是活動的執(zhí)行力所以前期必須要有一個(gè)訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)行人員。
    禮品:10000元
    機(jī)動:100000元
    共:150000元
    1、由于本次活動在夏季,要在活動現(xiàn)場注意防暑,防火等措施
    2、由于此次活動涉及到公益所以全程都要有公正部門參與
    3、重點(diǎn)在操作階段,要有一個(gè)組織嚴(yán)密,訓(xùn)練有素的隊(duì)伍
    2、此次促銷所涉及的汽車價(jià)位為中低檔的,結(jié)合xx的實(shí)際情況,也就是說客戶是收入不太高的人,進(jìn)行返款優(yōu)待,可以吸引一部分人。
    汽車銷售淡季策劃方案篇十九
    一、拓寬客源、外出行銷。
    銷售行業(yè)有一句話叫“旺季做銷量,淡季做市場”,所以在進(jìn)入淡季經(jīng)營時(shí),營銷隊(duì)伍很關(guān)鍵。有更多的時(shí)間去跑市場,把旺季時(shí)無法做的工作一一列出,到更多的領(lǐng)域去拉客源、推產(chǎn)品,因?yàn)槊恳粋€(gè)拉動都有周期性,為以后的經(jīng)營種好“苗”。通過這種途徑,開拓客源擴(kuò)大市場。為什么會出現(xiàn)淡季,主要原因還是市場不夠大、客源不夠多。所以抓住一切機(jī)會擴(kuò)大市場才能減少淡季經(jīng)營的影響。
    二、穩(wěn)定客戶、深挖潛力。
    所謂穩(wěn)定,穩(wěn)定的都是老客戶,酒店的最大的創(chuàng)收來自會議客源,雖然價(jià)位優(yōu)勢不大,但規(guī)模、時(shí)間上的優(yōu)勢遠(yuǎn)遠(yuǎn)彌補(bǔ)了價(jià)位的劣勢。維系很重要,酒店的經(jīng)營是長期性的不是一局定輸贏的事,所以要堅(jiān)持回訪、加深印象,任何一個(gè)企業(yè)都有自己會務(wù)預(yù)算,不可能只開一次,所以回訪的最終目的是了解信息,這也是一種營銷的手段。酒店經(jīng)營中有一句話講的非常好“寧愿一人來千次、不愿千人來一次”充分說明了經(jīng)營的長期性與維系客源的重要性。
    三、加大推廣、多做促銷
    越是淡季更不能放棄對外的推廣,推廣看似是一筆花銷實(shí)則是無形的收入,也許當(dāng)時(shí)你見不到,但它的作用是讓客人認(rèn)識你、想到你。
    促銷活動的展開實(shí)際上是給客人一個(gè)去的理由。通過活動增加人氣,有人氣才有財(cái)氣。根據(jù)一個(gè)主題去宣傳整合酒店的所有資源,去刺激消費(fèi)。
    四、查缺補(bǔ)漏、完善硬件
    酒店的經(jīng)營旺季,過高的開房率、翻臺率,會使硬件設(shè)施受損,但在客源不斷的情況下,無法進(jìn)行深入的維養(yǎng),這也未必是好現(xiàn)象,硬件的不足會讓客人對你的品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。因此當(dāng)客源量下降時(shí),工程工作的完善刻不容緩。
    五、嚴(yán)抓培訓(xùn)、勤練基功
    員工服務(wù)技能是伴隨酒店發(fā)展常抓不懈的一項(xiàng)工作,但在進(jìn)入淡季時(shí),更有針對性。經(jīng)營旺季強(qiáng)調(diào)更多的是現(xiàn)場管理與現(xiàn)場糾錯但局限性強(qiáng)。所以利用這個(gè)時(shí)間,講案例、模擬演練大范圍的教育,讓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)扎實(shí)、讓特殊問題清晰,方便員工以后的業(yè)務(wù)操作。員工是酒店之基,基礎(chǔ)牢固了,經(jīng)營管理就順暢了。
    經(jīng)營有淡季但心里不能有淡季,經(jīng)營者所做的一切都是未雨綢繆、預(yù)先計(jì)劃的,提前做好應(yīng)對淡季的準(zhǔn)備,才能減小淡季的影響。淡季經(jīng)營我們應(yīng)該做些什么?這是每一個(gè)經(jīng)營者要思考的。
    要想擴(kuò)大營業(yè)成績,要從兩方面著手:
    1。深度
    2。寬度
    結(jié)合你所說的情況,發(fā)表一下個(gè)人想法:
    1。如果是老顧客前來旅游,可以給予優(yōu)惠,消費(fèi)打折,贈送代金養(yǎng)券,禮品,貴賓卡;
    4。集思廣義,多探討,大家坐在一起想,每人想一個(gè)辦法,或幾個(gè)人想一個(gè)辦法,就有很多好的方法了。
    5。與其它旅游項(xiàng)目結(jié)合,共同推出某項(xiàng)活動。