通過總結(jié)，我們可以提升自己的問題解決能力。寫總結(jié)前，首先要對整個過程進行回顧和分析。閱讀范文可以幫助我們了解總結(jié)的寫作思路和結(jié)構(gòu)，擴展自己的思維。
裝修工作總結(jié)篇一
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年底公司共吸引各類人才近x名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修工作總結(jié)篇二
一、回顧過去的一年，根據(jù)公司的經(jīng)營目標和發(fā)展規(guī)劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下主要完成了以下的工作：
1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作：
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內(nèi)公共部位及單元門室外干掛理石工程;。
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內(nèi)外裝修工程完成一部分。
3、從回來后又參與了家天下、大邦二個家裝室內(nèi)裝修工程和南湖大米專賣店室內(nèi)裝修工程。
二、全年工作存在的不足：
作為工程部的一名員工，我的工作內(nèi)容是負責施工現(xiàn)場的溝通、管理和協(xié)調(diào)，執(zhí)行和傳達公司的決策與指導(dǎo)思想，反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見，因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和單位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素質(zhì)、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高，但在工作中學(xué)到了很多東西的同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和問題：
1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的對施工現(xiàn)場和施工隊伍進行管理掌控;。
3.考慮事情不周全缺乏大局觀，有些事情不能很好的解決;。
4.在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;。
三、20xx年工作計劃：新的一年中，我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。
3、加強裝修業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野，要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
4、在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作應(yīng)積極認真完成，要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學(xué)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合，業(yè)余時間不斷充實和提高自己，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
裝修工作總結(jié)篇三
山嶼湖的精裝修設(shè)計總體符合大眾審美觀，但介入時間較晚，戶內(nèi)隔墻及水電預(yù)留位置改動較大，應(yīng)盡可能的提前介入。
施工圖設(shè)計方面由設(shè)計單位出了樣板間的設(shè)計圖，精裝修單位根據(jù)樣板間設(shè)計圖進行深化設(shè)計，甲方審核，實施過程中施工單位的設(shè)計能力較差，且時間緊迫，甲方審圖過程中容易出現(xiàn)遺漏的問題，造成了施工過程中沒有圖紙依據(jù)，或者圖紙表達不清，施工隨意性較大，比較突出的是引申出的戶型有很多設(shè)計不明確的地方或不合理的地方（入戶花園中木平臺在樣板間中可以擺放四張凳子，但在一樓因為水井占用位置大擺放不下；三居頂層次頂層餐廳位置擺放六張凳子位置不夠；應(yīng)該配置家具的陽臺沒有配置家具；家具擺放后遮擋了插座或者開關(guān)；抽油煙機預(yù)留洞位置與實際不符；淋浴間玻璃門與熱水器或馬桶沖突、熱水器安裝空間太小；櫥柜洗菜盆位置與排水管預(yù)留位置不符，采用了在櫥柜下部增加排水橫管解決，影響排水能力；頂層次頂層廚房未預(yù)留插座；衛(wèi)生間的三盞燈采用一個開關(guān)控制；電視墻上用射燈距離電視太近；電陶爐插座與插頭不匹配；小高層2、3戶型客廳無頂燈；淋浴房與陽臺采用木地板對排水、清理不利，陽臺、露臺使用防臭地漏影響排水效果）。
應(yīng)加強與銷售部門的溝通，出現(xiàn)過戶型格局已經(jīng)改變，而銷售卻不知情，銷售時的承諾設(shè)計部門不知情的現(xiàn)象。
與土建單位的交接方式從當時的情況看是正確的選擇，土建單位砌磚完成后裝修公司進行抹灰，一是避免了墻面平整度方面的糾紛，二是裝修單位可以盡早進場做施工準備，但土建單位撤場過早，后期很多遺留問題不能及時得到解決。
精裝修前期成品保護工作不理想，對戶門、鋁合金門窗、陽臺涂料、電梯造成破壞較多，應(yīng)加強裝修單位的成品保護意識，開工前必須落實各項保護措施，對發(fā)生破壞現(xiàn)象的給予一定的處罰（戶門及門鎖損壞最為嚴重，可以在室內(nèi)土建工程完工后再安裝）；裝修及后期安裝階段施工單位較多，交叉施工多，互相之間的破壞均有發(fā)生，各分包單位進場時與總包單位簽訂了成品保護協(xié)議，但只是針對總包單位的成品保護，后期施工期間影響因素較多，沒有得到有效執(zhí)行，比如櫥柜因生產(chǎn)滯后不能按照規(guī)定時間進場，家具、家電因生產(chǎn)、供貨等原因不能按要求的一棟樓或一個單元整體完工，無法進行整體交接，造成了成品保護責任不明確、容易出現(xiàn)糾紛的情況。
總體進度符合要求，做到了按合同要求時間交房，影響進度的主要因素是材料準備、勞動力安排、現(xiàn)場條件。開工前必須做出詳細可行的進度計劃、勞動力安排，對后續(xù)工序會造成影響的節(jié)點工期必須明確，比如廚房的墻地磚鋪裝會對櫥柜現(xiàn)場測量尺寸造成影響，比如家具家電的進場時間、完工時間。大面積批量裝修施工時間相對較短而且工序多，對施工單位進場速度、反應(yīng)能力要求高。
本次交房時間為隔一個月交一批，間隔時間短，施工、維修、交房同時進行的狀態(tài)持續(xù)時間太長，各單位人員精力較分散，如果能分兩批交房，間隔時間兩個月會更好。
有河道作為天然屏障，對進入場區(qū)的所有人員采用出入通行證管理，出場物品需開具物品出門條，施工人員不允許在園區(qū)內(nèi)居住，施工期間發(fā)生偷盜現(xiàn)象較少。精裝修施工期間園林同時施工，存在場地方面的協(xié)調(diào)問題。
山嶼湖精裝修階段通過反復(fù)的檢查與維修整改，總體質(zhì)量基本合格，因為裝修是面對業(yè)主的最后一道工序，且對日后的使用方面影響較大，質(zhì)量管理尤為重要，主要是使用功能和觀感質(zhì)量兩個方面，前期重點監(jiān)督墻地磚鋪貼的平整度、墻面的平整度、陰陽角的方正、后期重點監(jiān)督的是細部處理，施工總承包單位管理人員在質(zhì)量檢查方面做的不夠，在組織內(nèi)部驗收時仍出現(xiàn)較多施工質(zhì)量問題，總包單位及分包單位應(yīng)設(shè)置專職的質(zhì)檢人員進行自檢，在后期交房中業(yè)主提出的問題主要是使用功能方面的問題或細節(jié)處理問題，如果質(zhì)檢人員做的更細一點，維修整改能跟得上的話有絕大多數(shù)是可以避免的。
監(jiān)理方面選擇了前期土建階段的監(jiān)理公司，對施工現(xiàn)場比較了解，對土建方面的遺留問題能夠積極解決，與土建階段不同的是精裝修針對的是每一間房，每一個細節(jié)的處理，日常檢查工作量大，項目實施過程中監(jiān)理公司存在檢查不夠細致、標準不統(tǒng)一、不能跟蹤問題的整改情況等問題，在驗收制度及驗收程序方面也不夠嚴謹，監(jiān)理公司應(yīng)該在日常檢查中有明確的問題記錄并跟蹤問題的處理，在交接驗收之前應(yīng)會同施工單位對所有房間進行系統(tǒng)、全面的檢查。
應(yīng)對保潔工作進行明確的要求，包括保潔的遍數(shù)，保潔的時間，每一遍保潔要求達到的效果及對保潔人員的要求。
精裝階段安全施工隱患較土建階段少，管理重點是施工用電安全和防火安全，施工過程中通過安全專項檢查能夠及時消除安全隱患。
文明施工方面管理較差，一是施工單位重視不夠，存在材料亂堆亂放、施工垃圾不能及時清理的情況。二是甲方管理力度不夠，沒有制定相應(yīng)的管理制度及獎懲措施。
樣板間施工是為了向客戶展示，也是為后期大面積開工做準備，能反映出材料、施工工序、工藝等問題，主要管理人員必須認真參與，樣板間應(yīng)盡早施工，為后期材料供應(yīng)、廠家選擇留有足夠時間。
缺乏完善的工程管理制度，管理的隨意性大，施工單位對甲方指令的執(zhí)行力度不理想。在進場單位較多且各單位施工能力參差不齊的情況下，甲方的工程管理制度非常重要，應(yīng)該在施工單位進場前下發(fā)明確的現(xiàn)場管理規(guī)定文件，比如工程部人員的崗位、分工，工程例會制度，甲方工作流程、文件管理制度、現(xiàn)場管理制度等，明確獎懲措施，做到管理方面有據(jù)可依，各項工作有明確的對接人和責任人。另外工程部人員對施工合同應(yīng)該認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。
乙供材料應(yīng)該在樣板間施工時對所用材料進行封樣，明確品牌、規(guī)格，正式施工時對進場材料進行檢驗對比，保證材料質(zhì)量。避免出現(xiàn)材料已經(jīng)進場卻沒有得到甲方確認的情況，比如防水材料、內(nèi)墻涂料等。甲供材料缺乏驗收制度及收發(fā)制度。
山嶼湖項目的精裝修施工已經(jīng)結(jié)束，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持和重視，得益于工程管理人員、施工人員的積極參與、協(xié)同配合，取得了不錯的效果，同時也暴露了工程管理方面的諸多問題，本次精裝修的施工，對所有的參與者來說是一次考驗，也是一次學(xué)習(xí)提高積累經(jīng)驗的機會，有了這些經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，相信在今后的工作中我們會做的更好。
裝修工作總結(jié)篇四
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，x公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近一年時間，個中曲折非語言所敘。自從x總調(diào)入x，效果突出，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長，影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但x公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出！
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下，公司在渠道建設(shè)、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；初步打開了x市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
20xx年是x公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，要在xx和總部的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進一步完善。
裝修工作總結(jié)篇五
我知道，我沒有豐富的工作閱歷，沒有高人一等的特長，更沒有可歌可泣的業(yè)績。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話，連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是，當我回顧20xx時，我發(fā)現(xiàn)我還是進步了，而且進步了太多太多！
才入行工作的時候，我連與同事溝通的開場白都會在腦袋里面構(gòu)思以后，才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維，我擔心在同事們的世界里，我可能只是一個不會受到待見的外人。在工作上，向同事發(fā)問，求教專業(yè)知識，也不是我的習(xí)慣，因為我又擔心了，擔心我的問題只會徒增我在大家心中的無知印象，而他們的專業(yè)用語和回答也只會顯得我格格不入。看到大家都在學(xué)習(xí)、總結(jié)，每天都在收獲，為了不與大家距離拉得太遠，我也不得不作出努力。憑借著我獨立的性格，拿著公司的材料信息和工藝流程知識，無論是公交車上、飯桌上，還是人行道上，我都很竭力想要把它們快速掌握好，有不懂的地方做好筆記，試著去慢慢的去請教身邊的同事，結(jié)合公司的培訓(xùn)知識，我進步得很快，雖然是新手，但是經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，同事已經(jīng)不再把我當新人看了，融入團隊的日子里，時間過得很快，這個過程中輕狂過、放縱過、窘迫過，也醒悟過。
20xx，所謂的世界末日對我而言，其實是一個收獲年。在20xx年里，我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心，遇到問題絕不找借口，成功就會變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰都會碰到，如果心態(tài)積極，對任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度，能樂觀地面對人生，樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。
在20xx年里，我反省了，對時間的大量浪費，只會讓我止步甚至倒退，工作效率降低。因為過去的我過缺乏緊迫感，缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力，集中時間，不斷充實自己，才能循循漸進。
在20xx年里，我領(lǐng)悟到了，驕兵必敗，穩(wěn)中才能長勝。面對成績，我驕傲過，輕狂過，也后悔過。當醒悟的時候才發(fā)現(xiàn)，輕松取得的成績，失去也會很輕松。突然想起，身邊的朋友常常會提到的那句“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，原來講的就是這個道理。
在20xx年里，我還說服了自己，今天的付出，暫時沒有得到回報，以后終會見到成效。昔日的日積月累，一定會成為我取得成功的堅實基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā)，大器晚成。我相信，20xx年的到來，會讓我取得理想的成績。
20xx年，它即將過去第一個月，在星藝這個大家庭里，雖然現(xiàn)在的我還沒有跟上大家的腳步，但是我對自己有信心，經(jīng)過我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計師。20xx年總業(yè)績目標：45萬。45萬，對我而言，它雖然是一個沒有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道，我給自己定了一個很有難度的業(yè)績目標，所以，“竭盡全力”將是我爭取拿下20xx業(yè)績目標而付諸實施的全部。
裝修工作總結(jié)篇六
浙江省省直建設(shè)工程監(jiān)理有限公司受業(yè)主的委托對本工程實施裝飾裝修施工階段的監(jiān)理，在監(jiān)理過程中我們依據(jù)監(jiān)理合同、施工合同、設(shè)計圖紙及施工驗收規(guī)范的要求，對本工程的質(zhì)量、進度、投資、安全等進行了全過程的監(jiān)理。
1、工程項目：浙江省電力供電服務(wù)中心
2、工程地址：杭州市慶春路與建國中路交叉口
3、建設(shè)單位：杭州市電力局
4、設(shè)計單位：南京萬方裝飾設(shè)計工程有限公司
5、監(jiān)理單位：浙江省省直建設(shè)工程監(jiān)理有限公司
6、裝修施工單位：中廈建設(shè)集團有限公司
7、安裝施工單位：諸安建設(shè)集團有限公司
為了有效控制本工程的施工質(zhì)量，監(jiān)理項目部根據(jù)工程建設(shè)程序，本著對工程質(zhì)量全面監(jiān)督、檢查與控制，除制定專業(yè)工程的項目監(jiān)理機構(gòu)文件外，還進行了以下工作：
經(jīng)監(jiān)理項目部對本工程建筑裝飾裝修施工階段施工質(zhì)量進行控制，整個施工工程施工單位能夠按照設(shè)計要求和質(zhì)量驗收規(guī)范進行施工，較好地執(zhí)行相關(guān)強制性標準，對監(jiān)理項目部提出的質(zhì)量問題，認真對待并在規(guī)定的時間內(nèi)做出處理和回復(fù)。施工中未出現(xiàn)違規(guī)作業(yè)情況。
1、有關(guān)建設(shè)工程的法律、法規(guī)；
2、施工圖紙
4、業(yè)主與施工單位簽訂的施工承包合同及其附件；
5、本工程的施工合同及監(jiān)理合同；
6、國家及地方現(xiàn)行有關(guān)建筑工程質(zhì)量管理的法規(guī)等文件。
經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理與施工方多次檢查，裝飾工程合格率都在95%以上，由于施工單位重視工程質(zhì)量，監(jiān)理人員嚴格監(jiān)理及業(yè)主的正確領(lǐng)導(dǎo)，保證了工程質(zhì)量，裝飾工程質(zhì)量達到了合格標準，在事前控制上，監(jiān)理單位認真審核了施工方案及各項資料，對工程所用材料嚴格把關(guān)，無合格證的不允許進場，在施工過程中督促施工單位按施工規(guī)范及驗評標準的規(guī)定施工，并按工序自行檢查填報分項工程質(zhì)量檢驗批評定表報監(jiān)理工程師檢查，合格后方可進行下道工序施工。
本工程在監(jiān)理過程中，得到了業(yè)主設(shè)計單位的支持和幫助，在施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，在監(jiān)理人員的督促下，施工方及時按相應(yīng)的施工規(guī)范和設(shè)計要求進行整改與改進。根據(jù)工程質(zhì)量保證資料、分部分項評定資料以及工程觀感質(zhì)量的評定，本工程質(zhì)量評定為合格。另對本工程的一些遺留問題，我監(jiān)理方將繼續(xù)配合施工方，并盡快圓滿地把工程交到業(yè)主方手中。謝謝！
裝修工作總結(jié)篇七
本人20xx年x月x日加盟到xx投資有限公司xx項目部以來，已經(jīng)有十個多月的時間，作為房地產(chǎn)開發(fā)商的一名現(xiàn)場代表，主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利，相關(guān)的管理工作也比較到位，現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總結(jié)：
（二）20xx年工作內(nèi)容主要有：順利完成售樓部與辦公室的裝修；按照工程進度完成1# 5#棟水電主材的定廠定價與部分材料的采購工作；完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾；完成1#2#棟戶外亮化工程施工：完成1#2#棟電力-戶-表安裝到位，解決1#2#棟公共用電問題；完成1# 2#棟區(qū)域供水，安裝地下室賴壓（中壓）供水設(shè)備；完成1#2#棟室內(nèi)通水通電工程：完成1#2#棟戶內(nèi)燃氣配套設(shè)施到位完成1#2#棟消防[程驗收工作，完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝協(xié)助完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作（如招牌制安、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等）。
（三）自從踏入到xxx項目以來，本著我一貫做事的風(fēng)格，時刻牢記工程成本的節(jié)約問題，主動積極地配合公司安排的各項業(yè)務(wù)開展。在工作崗位上扎實工作、不怕困難；團同事，樂于助人，有一顆包容的心態(tài)，積極融入公司團體的工作；從小事做起，一絲不茍，盡全力做到滿意為止，能夠做好表率作用，各項工作重在堅持，貴在落實，積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)。在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，對得起這份工作，對得起關(guān)心我的同事與領(lǐng)導(dǎo)。
在從事本崗位工作近一年來，完成了一些工作，取得了一定的成績，總起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲：
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能夠把工作完成的更出色。每次公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，都會盡心盡力的去完成，能夠給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難是我們做員工應(yīng)有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶，我們的服務(wù)意識起到至關(guān)重要的作用。在國家規(guī)范與公司利益為先導(dǎo)的前提下，為施工單位排憂解難，出謀劃策，解決施工現(xiàn)場的一些實際事例，達到共贏的局面。
（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作有了新的臺階，一步一步地融入這個團體，感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導(dǎo)的抬愛，使我對后面的工作越來越有信心了，冰凍三尺非一日之寒，我相信經(jīng)過一年的磨合，基本上已經(jīng)掃清與各施i單位之間的溝通障礙，與同事們配合的也很默契，能夠順利的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
（二）現(xiàn)將本年度主要的工作成績匯報如下：
3.協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過大，引起多次跳閘與燒毀保險事宜，到現(xiàn)場分析原因，出具合理的解決案，就是分多回路控制，確保三相平衡的道理就滿足了要求，得到了工程部張i與園林施工員的一致好評。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設(shè)備房的建筑找平工作，與楊工一起陪同3#4#5#棟建施員到現(xiàn)場進行指導(dǎo)。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，遇到了不少的問題，在工作的過程中都一一進行了落實與解決，就具體事情落實如下：
（五）我會盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作，與在供電、供水、電梯方面的技術(shù)問題，也可以大家一起來進行切磋；對園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策，來彌補前期出現(xiàn)的一些瑕疵問題；同樣也會在土建預(yù)埋過程中處理好與水電、設(shè)備預(yù)埋相關(guān)的事宜。做到同事間的團協(xié)助，大家-同打造一個精品商居小區(qū)。
接近一年時間的工作，雖然提高了一些工作中的溝通能力，豐富了一些專業(yè)知識，積累了些一工作經(jīng)驗；但是我還是要在以后的工作中提高認識力度，培養(yǎng)自己的溝通能力，利用自己的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領(lǐng)導(dǎo)給我等多的理解與更大的支持，為xxx項目竣工貢獻自己的力量。
裝修工作總結(jié)篇八
我知道，我沒有豐富的工作閱歷，沒有高人一等的特長，更沒有可歌可泣的業(yè)績。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話，連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是，當我回顧20--時，我發(fā)現(xiàn)我還是進步了，而且進步了太多太多!
才入行工作的時候，我連與同事溝通的開場白都會在腦袋里面構(gòu)思以后，才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維，我擔心在同事們的世界里，我可能只是一個不會受到待見的外人。在工作上，向同事發(fā)問，求教專業(yè)知識，也不是我的習(xí)慣，因為我又擔心了，擔心我的問題只會徒增我在大家心中的無知印象，而他們的專業(yè)用語和回答也只會顯得我格格不入?？吹酱蠹叶荚趯W(xué)習(xí)、總結(jié)，每天都在收獲，為了不與大家距離拉得太遠，我也不得不作出努力。憑借著我獨立的性格，拿著公司的材料信息和工藝流程知識，無論是公交車上、飯桌上，還是人行道上，我都很竭力想要把它們快速掌握好，有不懂的地方做好筆記，試著去慢慢的去請教身邊的同事，結(jié)合公司的培訓(xùn)知識，我進步得很快，雖然是新手，但是經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，同事已經(jīng)不再把我當新人看了，融入團隊的日子里，時間過得很快，這個過程中輕狂過、放縱過、窘迫過，也醒悟過。
20--，所謂的世界末日對我而言，其實是一個收獲年。在20--年里，我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心，遇到問題絕不找借口，成功就會變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰都會碰到，如果心態(tài)積極，對任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度，能樂觀地面對人生，樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。
在20--年里，我反省了，對時間的大量浪費，只會讓我止步甚至倒退，工作效率降低。因為過去的我過缺乏緊迫感，缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力，集中時間，不斷充實自己，才能循循漸進。
在20--年里，我領(lǐng)悟到了，驕兵必敗，穩(wěn)中才能長勝。面對成績，我驕傲過，輕狂過，也后悔過。當醒悟的時候才發(fā)現(xiàn)，輕松取得的成績，失去也會很輕松。突然想起，身邊的朋友常常會提到的那句“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，原來講的就是這個道理。
在20--年里，我還說服了自己，今天的付出，暫時沒有得到回報，以后終會見到成效。昔日的日積月累，一定會成為我取得成功的堅實基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā)，大器晚成。我相信，20--年的到來，會讓我取得理想的成績。
20--年，它即將過去第一個月，在星藝這個大家庭里，雖然現(xiàn)在的我還沒有跟上大家的腳步，但是我對自己有信心，經(jīng)過我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計師。20--年總業(yè)績目標：45萬。45萬，對我而言，它雖然是一個沒有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道，我給自己定了一個很有難度的業(yè)績目標，所以，“竭盡全力”將是我爭取拿下20--業(yè)績目標而付諸實施的全部。
裝修工作總結(jié)篇九
一.業(yè)務(wù)部門的工作方式以及內(nèi)容：
第一階段：，讓客戶知道我們的存在，擴大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單，給樓盤小區(qū)每個單元，每戶發(fā)送傳單。
搜集樓盤信息整理為文檔。
第二階段：主動出擊，尋找客戶階段
公司內(nèi)部員工，在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度，爭取熟人客戶。
偶遇。
業(yè)務(wù)員先到一個小區(qū),走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片. 不能進單元門的，就將傳單放到小區(qū)傳達室。
這樣每天奔波于各小區(qū)之間.能夠碰到業(yè)主的機會少之又少. 而且，之前放在入戶門上的宣傳單等不到業(yè)主看到，就被清潔工清理掉了.
改變策略，業(yè)務(wù)員每天守在一個潛力較大的小區(qū),等候業(yè)主。
但是因為每個小區(qū)單元很多，業(yè)務(wù)人員只有兩個，見到的比率很小。
偶爾遇到，也很難進行有成效的溝通。
于是，業(yè)務(wù)員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點，發(fā)送傳單。
經(jīng)過的，大部分是住在小區(qū)及附近的人，人流量少。
進出中，有一部分是正在施工中的，來回監(jiān)督運輸上料。
也有尚未裝修的意向業(yè)主，發(fā)給傳單，留聯(lián)系方式。
見不到業(yè)主就無法開展業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限，所以公司請夏姐加盟，她通過豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系，聯(lián)系到了一部分業(yè)主。
但是最終都沒有成交。
這說明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶。
樣板房，會對其他業(yè)主有示范作用，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。
與物業(yè)合作，可事半功倍。
城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務(wù)上的合作，一旦有業(yè)主來領(lǐng)鑰匙或買房，他們將得到一手客戶資料。
我們在這方面是短板。
花城交鑰匙期間物業(yè)安排入場促銷，后因(需正規(guī)資格、手續(xù)，又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭，且客戶少而不集中等)多種原因，撤場了，又與物業(yè)發(fā)生不快，影響了小區(qū)業(yè)務(wù)的開展。
第三階段：爭取意向客戶的實戰(zhàn)階段
客戶通過各種渠道，知道公司的存在，前來上門咨詢。
設(shè)計師會與客戶溝通需求，看效果圖，量房，約定報價。
若設(shè)計師工長不在，前臺會留下客戶的聯(lián)系方式，等設(shè)計師或經(jīng)理回來后聯(lián)系。
采集了客戶需求信息，由誰來量房?報價由誰來做?報價根據(jù)什么來做?首先公司沒有正規(guī)的客戶需求詳細列表，采集信息的時候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上，項目沒有順序不規(guī)范，經(jīng)常會有遺漏項目。
而且拿給設(shè)計師做設(shè)計，客戶的年齡，家庭成員構(gòu)成，經(jīng)濟承受能力，喜好，要求等，只是由業(yè)務(wù)人員口頭表述大概，沒有書面說明，在做設(shè)計時，設(shè)計師會忘記某些部分，以致影響效率。
其次，報價由誰來做，怎么做?公司沒有明確的項目單價表，隨意性大，能浮動的價格范圍設(shè)計師和業(yè)務(wù)人員無法把握。
而且，業(yè)務(wù)員沒有工作電腦，沒有工作空間，一切都是用手工操作，一是增加了設(shè)計師的工作量，二是，客戶資料無法及時整理，影響整個業(yè)務(wù)流程的效率。
公司的報價。
根據(jù)前期所接觸到的客戶，可以分為兩類：中高檔次的客戶，低檔次的'客戶。
前者對設(shè)計能力要求高，看淡價格因素;后者注重價格，而忽略設(shè)計。
由于我公司的設(shè)計能力以及工程實力，無法滿足這類中高檔次客戶的需求，導(dǎo)致客戶流失。
所以凡是與我公司接觸過的客戶，對我們的評價是：裝修公司的價格,游擊隊的服務(wù)。
影響很不好。
最終簽單的客戶。
由于公司業(yè)務(wù)不專業(yè)，導(dǎo)致拖延，或中途追加工程款，改簽合同;施工能力有限，工程監(jiān)理無保證等實力上的不足;加之溝通欠缺，使我們付出的努力和勞動，得不到客戶認可。
業(yè)主的負面評價，使業(yè)務(wù)發(fā)展的路越走越窄。
二.出現(xiàn)這種局面的原因以及解決方法?
業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)有客戶的跟進工作沒做好。
這個環(huán)節(jié)經(jīng)常出問題，跟進的人員不確定，職責不明確。
有時是設(shè)計師，有時是經(jīng)理，有時候是業(yè)務(wù)員，當經(jīng)理已經(jīng)和業(yè)主溝通過，而經(jīng)理忙，忘記二次跟進，業(yè)務(wù)員再要跟進的時候，不知道經(jīng)理當時和業(yè)主溝通的時間和內(nèi)容，那么給客戶的印象是：公司管理松散，效率低下;認為我這個客戶可有可無，那就寧愿找別人了。
客戶的跟進是非常重要的工作，一次溝通就能確定的單極少，大多要通過與業(yè)主的多次溝通，如果沒有有效的跟單機制，跟進不及時，跟蹤不到位，效率低下，那么很多意向客戶，甚至是熟人介紹的非常確定的客戶，就這樣流失了：篩選出我們的潛在客戶，并不斷增加它的數(shù)量。
廣告宣傳，能夠解決廣度問題，業(yè)務(wù)宣傳，能解決深度問題。
所以我們要擴大業(yè)務(wù)渠道，從店面宣傳(守在原店面，通過店面內(nèi)外的展示以及策劃吸引客戶);廣告宣傳(公司宣傳材料;當?shù)貓蠹垙V告;戶外招牌廣告;流動車體廣告;網(wǎng)上廣告宣傳等);業(yè)務(wù)宣傳(業(yè)務(wù)員走進小區(qū)，設(shè)點或臨時尋找客戶)熟人介紹這四個方面，重質(zhì)重量做推廣。
要根據(jù)自己的能力和實力，對我們服務(wù)的目標客戶群體進行詳細的分析和定位，我們到底是為哪類人服務(wù)的?他們的需求是什么?怎樣才能夠找到他們?他們習(xí)慣于從哪類媒體吸收信息?這樣就能決定，通過哪種方式做推廣更有效。
工程方面沒有競爭力。
設(shè)計方面，隊伍單薄，設(shè)計能力不足;曾經(jīng)一家客戶正施工，兩家意向客戶需要與設(shè)計師溝通，而設(shè)計師既要做設(shè)計，又要出施工圖，甚至要去施工現(xiàn)場說明，他只能先顧及正進行中的工程。
倘若同時有兩三家客戶需要預(yù)算、設(shè)計，那么他一個人根本無法兼顧，無形中會流失很多客戶。
淡季已經(jīng)如此，旺季若來，我們憑什么把握?設(shè)計效果方面，風(fēng)格單一，雷同，沒有特色。
施工方面，沒有足夠的施工能力，單純依靠一個工隊，且人員流動大;沒有完善的工程管理監(jiān)理制度，施工質(zhì)量無保證，更談不上后期維修。
沒有競爭力,我們就要和別人去打價格戰(zhàn),沒有競爭力,我們就吸引不了客戶,業(yè)務(wù)員或者你做廣告的效果都會打折扣;沒有競爭力,設(shè)計師就要做很多無用功,浪費大量的時間和精力.會營銷就是要在客戶面前，充分地展現(xiàn)公司的全部競爭力,而客戶更相信他所看到的,所以,公司自身的競爭力是最大的影響客戶簽單的因素。
還有其他方面的不足。
比如：預(yù)算報價緩慢，材料的進銷存管理，簽單客戶完工后的工程款結(jié)算，都存在繁瑣、效率低下的問題;更有公司資料保管不當，隨意丟棄，丟失嚴重，甚至連已簽的合同，做過的預(yù)算報價單，畫過的戶型圖，等等，總是做些無用功，重復(fù)勞動，浪費時間和精力。
綜上，公司要發(fā)展，要從三方面入手：培育企業(yè)競爭力，拓展營銷渠道，儲備人才。
三.具體改革項目：
材料、工藝方面改革。
材料銷售方式，采取低價位切入市場，先把銷量做起來，才有可能以更低的價格進貨;逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝，積極采用科學(xué)、環(huán)保、先進的裝修新材料，提高施工人員工作效率，降低經(jīng)營成本，提高裝飾質(zhì)量，引導(dǎo)消費。
建立計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和總結(jié)制度。
每個經(jīng)理要制訂各部門月計劃，周計劃，每個員工每天都要制訂當日工作計劃，記錄當日工作內(nèi)容。
計劃是一切工作的開始，合理做好計劃，才能節(jié)省每一天的時間。
日工作內(nèi)容，印成表格形式，每天填寫，下班前上交給經(jīng)理，做好計劃的執(zhí)行監(jiān)督工作，這樣就能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
我姐所在的日本公司就是這樣的模式，表格項目更細致，從9點到10點在做什么，直到下午下班。
這樣每隔一小時都有內(nèi)容需要填，還有日總結(jié)。
拓展營銷渠道
加強對公司店面的建設(shè)，如果店面布置不好，會影響到客房戶對公司實力的認定 。
可將經(jīng)營的主材信息，貼在窗戶的玻璃上，讓經(jīng)過的人知道，原來公司也賣材料，擴大銷量;將兩臺電腦都聯(lián)網(wǎng)，將會議室改為設(shè)計和業(yè)務(wù)室，安靜、大氣，上檔次，不但利于設(shè)計師集中精力做設(shè)計，更會提高客戶對我公司的評價。
業(yè)務(wù)人員也可以及時整理客戶信息，做預(yù)算表，減輕設(shè)計師的工作量。
采用多種方式進行廣告宣傳。
給經(jīng)理，業(yè)務(wù)人員配備精美的名片，印刷更能展示企業(yè)形象的宣傳材料;在本地的dm直投上做廣告;在各個小區(qū)門口做噴繪廣告;流動的公交車體廣告。
人才儲備
壯大設(shè)計師隊伍。
設(shè)計是裝飾企業(yè)的靈魂。
設(shè)計師要負責接洽、溝通，出預(yù)算，做設(shè)計，說服簽單，還有開工之后與施工人員的溝通。
工作量太大，一個人根本無法兼顧。
而且若只依賴于一個設(shè)計師，若突然辭職，公司即刻陷入被動境地，所有工作將無法開展。
臨時招聘，太晚，太被動。
沒有設(shè)計師，將付出超常代價。
等到下一個旺季到來，我們就有能力抓住，而不是再次錯過。
壯大施工隊伍。
我們既要保證施工質(zhì)量的合格和優(yōu)良，另一方面又要保證，無論營銷量達到多高，都有足夠的施工能力去完成。
現(xiàn)在公司施工，用原師的本地工隊，各工種雖備，施工質(zhì)量也相當高，但力量還是不足。
倘若原師自己接到工程，我們又開工，恐怕人力調(diào)用不開。
而且在本地，外省工隊因為施工質(zhì)量高，負責而更被業(yè)主信任。
我們應(yīng)該努力擴充合作施工隊伍，為今后的發(fā)展儲備更多各工種齊備、技術(shù)過硬的人才，建立相對穩(wěn)定的施工隊伍。
裝修工作總結(jié)篇十
尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
你們好！
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得些進步，下面我談下個人的工作心得和本季度的成果！
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿壓力，開始搜集各種資料（包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計圖片等），接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到客戶的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。理解自己工作和責任，履行崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對待每位客戶，我都是認認真真保質(zhì)保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的幾個月整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的幾個月。展望新的工作時，我希望我能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
在接下來的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，同時可趁著這兩個月客戶相對較少的狀態(tài)下，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，盡可能多去現(xiàn)施工工地熟悉每樣工藝的施工規(guī)范，做好戰(zhàn)前的準備！
裝修工作總結(jié)篇十一
本人于20xx年10月15日進入公司工作，根據(jù)公司的需要，目前擔任裝修工程師一職。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心;性格開朗，樂于與他人溝通，與同事之間關(guān)系相處融洽，積極配合各專業(yè)，努力確保工程的順利推進;注重自身發(fā)展和進步;三個月的試用期很快就要過去了，在這近三個月試用期內(nèi)，雖沒有轟轟烈烈的工作業(yè)績，但能在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持下，在同事們的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項工作任務(wù)。這過程中離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助，在此深表感謝!下面我簡要總結(jié)這段時間的主要工作：
目前現(xiàn)場已進入裝修后續(xù)階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制
項目施工開展至今，雖在進度上取得了一定的成果，但與公司提出的進度計劃仍存在差距，除施工單位自身的管控問題外，自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強提升，其一是設(shè)計配合問題，前期圖紙會審能力需要進一步加強，雖然很多設(shè)計問題要在施工工程中才會逐一表現(xiàn)出來，但卻沒做足預(yù)控工作，也沒有對施工單位有同樣嚴格要求，形成做到哪里問題出現(xiàn)在哪里時才想到向設(shè)計公司發(fā)問，設(shè)計變更未能及時回復(fù)的情況下，導(dǎo)致施工進度受其不同程度的影響;乙供材提交確認也存在同樣問題;其二在于甲供材方面，也存在有供貨周期時間過長，不能滿足施工進度要求的情況，對此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見及建議，在后續(xù)的三十四層a戶型樣板房及銷售中心項目中，要求提前做好甲乙供材供貨時間計劃明細，計劃在前實施在后的原則，力求將施工進度配合到位。
裝修工作總結(jié)篇十二
20xx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，xx先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元，其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。 在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
裝修工作總結(jié)篇十三
1.2.工程地點:深圳市龍崗區(qū)平湖街道山廈社區(qū)
1.3.建設(shè)單位:山廈股份合作有限公司
施工單位：重慶黃金建設(shè)（集團）有限公司.
監(jiān)理單位：深圳市科宇工程顧問有限公司
1.4.裝修工程特點：本工程用地面積17150.64㎡，建筑面積62576㎡，設(shè)計廠房一棟，地下室一層，地面裙樓三層，塔樓二座分別為8層和16層。本工程為多層及高層工業(yè)廠房，裝修較為簡單。車間地面均為1:2水泥砂漿找平，衛(wèi)生間、上人屋面地面貼地磚、內(nèi)墻面及頂棚以乳膠漆為主，衛(wèi)生間貼磚，設(shè)備房噴大白漿，外墻貼面磚，外門窗為鋁合金門窗，b區(qū)大堂、地面、墻面二次裝修，窗臺護欄、樓梯扶手及欄桿采用不銹鋼。
本工程于20xx年11月開工，于20xx年07月開始裝修工程，我公司受甲方委托，承擔本工程裝修施工的監(jiān)理工作，考慮到本工程的實際特點，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學(xué)制定監(jiān)理規(guī)劃，合理調(diào)配人員成立項目監(jiān)理機構(gòu)，監(jiān)理部人員分工情況如下：公司任命何元熱為本工程項目總監(jiān)理工程師，任命羅珠為總監(jiān)理工程師代表兼土建專業(yè)監(jiān)理工程師，李勇為電氣專業(yè)監(jiān)理工程師，張志民為通風(fēng)空調(diào)專業(yè)監(jiān)理工程師兼給排水專業(yè)監(jiān)理工程師，梁杏顏為造價監(jiān)理工程師，戴富強為環(huán)境及測量監(jiān)理員，黃維滿為該項目土建監(jiān)理員兼資料員。
在總監(jiān)理工程師的帶領(lǐng)下，各監(jiān)理工程師團結(jié)協(xié)作、緊密配合，對項目的質(zhì)量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制，加強合同、信息、安全方面的管理，認真組織協(xié)調(diào)施工各方的關(guān)系，確保了工程施工的順利進行，從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標的實現(xiàn)。
（一）、質(zhì)量控制
堅持裝修施工質(zhì)量標準，嚴格檢查，以預(yù)防為主，加強工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監(jiān)理程序，依據(jù)本專業(yè)工程相關(guān)的標準、設(shè)計文件和技術(shù)資料，以及監(jiān)理規(guī)劃和施工組織設(shè)計，采取各種監(jiān)理措施，確保了工程質(zhì)量監(jiān)理目標的實現(xiàn)。
1、我監(jiān)理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設(shè)計》及質(zhì)量保證措施，確保了施工方案的合理性和質(zhì)量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《監(jiān)理規(guī)劃》、《旁站監(jiān)理方案》、《鉆孔灌注樁監(jiān)理細則》、《主體工程監(jiān)理細則》、《測量工程監(jiān)理細則》、《電梯施工監(jiān)理細則》、《裝修工程監(jiān)理細則》、《電氣施工監(jiān)理細則》、《防水工程監(jiān)理細則》、《消防施工監(jiān)理細則》、《給排水施工監(jiān)理細則》、《空調(diào)通風(fēng)工程監(jiān)理細則》、《安全文明監(jiān)理實施細則》。在施工過程中，監(jiān)理部嚴格按照設(shè)計圖紙要求、《施工組織設(shè)計》、《監(jiān)理細則》開展監(jiān)理工作，確保監(jiān)理工作有效開展。
2、審查施工單位質(zhì)量保證體系和管理體系，對施工單位主要管理人員技術(shù)資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查，督促施工單位搞好內(nèi)部技術(shù)交底，保證質(zhì)量管理全面實施。
3、對于不同裝飾面層質(zhì)量嚴格管控。如嚴格控制瓷磚粘貼的空鼓現(xiàn)象；控制水電、消防、空調(diào)各專業(yè)管線布設(shè)高度符合吊頂最低要求；控制輕鋼龍骨吊架安全可靠，涂料防腐符合要求；控制天花造型及吊頂平整度符合要求；控制墻面基層，縫隙和平整度符合有關(guān)規(guī)定；控制層面標高，地磚的色彩、規(guī)格、拼花圖案符合設(shè)計要求。
4、嚴格工程材料的使用審查，杜絕質(zhì)量不合格的工程材料投入使用，特別是對材料的質(zhì)量保證資料要求施工單位必須提供。對于見證取樣檢測發(fā)現(xiàn)的不合格材料，如：屋面地板磚（粵祥陶瓷磚500×500×8mm）、衛(wèi)生間地板磚（振鵬陶瓷磚300×300×7mm）、衛(wèi)生間防水涂料（聚氨酯911防水涂料）等不合格材料，我監(jiān)理部特跟蹤落實材料退場情況并做圖文記錄。
5、監(jiān)理工程師對工序質(zhì)量進行了巡視和驗收檢查，及時發(fā)現(xiàn)施工中暴露出的問題如：裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、衛(wèi)生間防水地面不平整等質(zhì)量問題，及時下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位整改。
6、對消防及空調(diào)工程的打壓試驗，監(jiān)理工程師堅持24小時旁站，隨叫隨到，對整個施工打壓過程不間斷旁站，確保各項設(shè)備達到設(shè)計的要求。
7、整個工程，我監(jiān)理部共下發(fā)監(jiān)理工程師通知單24份，工程例會39份，專題會議紀要10份。
（二）、進度控制
1、監(jiān)理部進場后，檢查施工單位前期施工準備工作是否充分，確認各項配備條件是否齊全，各項施工機械、設(shè)備及人員是否到位。
2、嚴格審核施工單位編制的進度計劃，監(jiān)理工程師每天進行現(xiàn)場檢查與監(jiān)督，隨時了解跟蹤進度計劃的實施情況，對暴露的問題及時協(xié)調(diào)解決，協(xié)調(diào)處理好各種內(nèi)外關(guān)系，確保了施工的順利進行。
3、及時分析比較計劃進度偏差，從中發(fā)現(xiàn)問題，要求施工單位及時采取必要的調(diào)整方法和管理措施。
4、通過工程例會，通報各施工單位每天施工完成情況和未按照施工計劃完成的情況，解決施工中的相互協(xié)調(diào)問題，外協(xié)條件配合問題。
5、按照施工合同要求，及時核實施工單位申報的已完成的分項工程的工程量，簽發(fā)進度款的付款憑證，保證工程款及時到位。
6、隨時整理工程進度資料，做好工程監(jiān)理記錄，并要求各施工單位同步上報施工資料。
（三）、投資控制
在施工前，認真研讀圖紙，在保證工程各功能使用的情況下，嚴格控制現(xiàn)場簽證和圖紙修改。在協(xié)調(diào)各方和設(shè)計單位的支持下，提出對樓面墻、地面，取消面磚改用大白漿墻面和水泥砂漿地面，a區(qū)窗臺提高取消護欄建議獲得通過，節(jié)省了部分投資。
（四）、安全及文明施工監(jiān)理
1、監(jiān)理部進場后，首先審查了施工單位的安全資質(zhì)和安全保證體系，嚴格檢查安全崗位責任制和安全人員的配備情況，督促施工單位做好三級安全教育，健全現(xiàn)場保衛(wèi)制度，為安全工作的有效管理提供了有力的組織保證。
2、審查施工單位施工組織設(shè)計中有關(guān)安全技術(shù)措施，審查安全文明施工方案，為安全工作的有效管理提供了有力的技術(shù)保證。
3、監(jiān)督施工單位在現(xiàn)場配備足夠的安全防護用品，如：安全帽、消防滅火器等，日常現(xiàn)場跟蹤檢查施工用電，確保了安全監(jiān)理工作的效率。
4、經(jīng)常巡視檢查施工現(xiàn)場，針對施工中的不安全因素與安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，例如施工現(xiàn)場交叉用電電線亂拉亂扯、木工電鋸沒有防護罩、施工現(xiàn)場工人吸煙等立即要求施工單位改正，對施工單位屢次不改的安全隱患書面要求施工方改正。
5、現(xiàn)場施工資料管理：截至20xx年12月9日各施工單位的施工資料上報基本齊全，具備竣工驗收條件，但最后工程的存檔資料仍需完善。
祥圓隆工業(yè)廠區(qū)廠房裝修工程監(jiān)理工作展開中，我們嚴格按照監(jiān)理規(guī)劃和各項監(jiān)理細則來控制工程質(zhì)量和工程進度，采取巡視、現(xiàn)場旁站、驗收檢查等方式監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量，采用每周工程例會、發(fā)監(jiān)理工程師通知單等方式討論解決工程中的實際問題，采用過程控制、熱情服務(wù)取得各方的理解和支持，本工程未發(fā)生任何安全事故，工程質(zhì)量符合規(guī)范要求，進度控制在合理范圍時間以內(nèi)，質(zhì)保資料齊全，同意合格驗收。
深圳科宇工程顧問有限公司
第二監(jiān)理部（17）20xx年12月9日
裝修工作總結(jié)篇十四
自__年__月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，在工作上盡心盡力的相互配合工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我(此處回憶一下剛?cè)肼殨r)盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對公司有了真正的認識，這為今后的工作打下了基矗。
作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何相互配合，搞好管理工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的幫助。
在公司呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”
一路走來，我前后參與了__x等工作。在跟隨負責人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我已經(jīng)__x學(xué)習(xí)。
三、思想情況。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認為，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!
裝修工作總結(jié)篇十五
1.2. 工程地點:東莞松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)
1.3. 建設(shè)單位:東莞宇龍通信科技有限公司
施工單位：深圳城市建筑裝飾工程有限公司
南京市消防工程有限公司深圳分公司
深圳市偉強機電設(shè)備工程有限公司
深圳市順恒利科技工程有限公司
廣東中泰家具實業(yè)有限公司
監(jiān)理單位：深圳市邦迪工程顧問有限公司
1.4. 工程特點：本裝修工程面積8438.04㎡，總工期45日歷天，工程量大、工期緊，各施工單位交叉作業(yè)頻繁，施工協(xié)調(diào)難度大。
二、監(jiān)理工作開展情況：
本工程于20xx年05月25日開工，我公司受甲方委托，于20xx年06月19日正式進場，承擔本工程裝修施工與保修階段的監(jiān)理工作，考慮到本工程的實際特點，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學(xué)制定監(jiān)理規(guī)劃，合理調(diào)配人員成立項目監(jiān)理機構(gòu)，監(jiān)理部人員分工情況如下：公司任命許志強為本工程項目總監(jiān)理工程師代表，王錄印為土建監(jiān)理工程師，張志強為水電監(jiān)理工程師，吳景彬為裝修監(jiān)理工程師，任命許劍鋒為該項目的監(jiān)理員兼資料員。
在總監(jiān)理工程師代表的帶領(lǐng)下，各監(jiān)理工程師團結(jié)協(xié)作、緊密配合，對項目的質(zhì)量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制，加強合同、信息、安全方面的管理，認真組織協(xié)調(diào)施工各方的關(guān)系，確保了工程施工的順利進行，從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標的實現(xiàn)。
（一）、質(zhì)量控制
堅持裝修施工質(zhì)量標準，嚴格檢查，以預(yù)防為主，加強工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監(jiān)理程序，采取各種監(jiān)理措施，確保了工程質(zhì)量監(jiān)理目標的實現(xiàn)。
1、由于我監(jiān)理部進場時間為6月19日，各施工單位進場施工已有半月之余，施工前期的質(zhì)量準備資料及施工組織設(shè)計都未上報，我監(jiān)理部進場后于6月21日（周一）在甲方項目部的組織下召開了各施工單位和監(jiān)理的見面會，會上我監(jiān)理部特別強調(diào)要求各施工單位補報施工組織設(shè)計和項目組織機構(gòu)，便于我監(jiān)理部開展監(jiān)理工作。施工單位補報前期施工資料后，我監(jiān)理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設(shè)計》及質(zhì)量保證措施，確保了施工方案的合理性和質(zhì)量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《裝修工程監(jiān)理細則》、《水電工程監(jiān)理細則》、《安全文明監(jiān)理實施細則》。在施工過程中，監(jiān)理部嚴格按照設(shè)計圖紙要求、《施工組織設(shè)計》、《監(jiān)理細則》開展監(jiān)理工作，確保監(jiān)理工作有效開展。
2、審查施工單位質(zhì)量保證體系和管理體系，對施工單位主要管理人員技術(shù)資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查，由于本工程甲方未報建，各施工單位的管理體系都不健全，我監(jiān)理部特下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求各施工單位的項目經(jīng)理必須每天在施工現(xiàn)場，為質(zhì)量目標的實現(xiàn)提供了有力的組織保證。
3、督促施工單位搞好內(nèi)部技術(shù)交底，保證質(zhì)量管理全面實施。
4、嚴格工程材料的使用審查，由于我監(jiān)理部進場時間為6月19日，對前期進場的材料我們只能查看相關(guān)材料質(zhì)量合格證明資料，對6月19日以后進場的材料采取材料到場與甲方指定樣品現(xiàn)場核查并要求上報相關(guān)質(zhì)量保證資料和現(xiàn)場施工過程中檢查相結(jié)合的辦法，杜絕質(zhì)量不合格的工程材料投入使用。特別是對使用量大的主要材料，如：地板磚、砂子、水泥、玻璃、礦棉板天花、配電用電纜及弱電的監(jiān)控系統(tǒng)材料等，由于沒有進行見證取樣送檢，我監(jiān)理部嚴格按照甲方指定的樣品進行檢查核對，特別是對材料的質(zhì)量保證資料要求施工單位必須提供，如在施工單位進場的型號為ijk45021b300*450的金砂皇墻磚沒有檢驗報告，我監(jiān)理工程師要求上報相關(guān)資料，施工方的供應(yīng)商態(tài)度非常惡劣，但我監(jiān)理工程師仍舊堅持要上報相關(guān)質(zhì)量保證資料，否則不能卸貨，我監(jiān)理部特下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求規(guī)范材料進場報驗的程序，杜絕不合格的材料進入施工現(xiàn)場。
5、監(jiān)理工程師對工序質(zhì)量進行了巡視和驗收檢查，及時發(fā)現(xiàn)施工中暴露出的問題如：裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、天花吊頂不平整、空調(diào)保溫管不順直等質(zhì)量問題，并及時下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位整改。
6、對隱蔽工程嚴格質(zhì)量“三檢制度”，達不到質(zhì)量標準現(xiàn)場督促整改，如城市建筑的墻體砌筑，拉結(jié)鋼筋過短、個別沒有彎鉤，吊頂工程的吊桿沒有按照圖紙要求采用專用的吊桿等問題，監(jiān)理工程師現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)后，立即要求并督促施工單位整改，從而保證了隱蔽工程的質(zhì)量。
裝修工作總結(jié)篇十六
一年的時間真的很快，在毫無知覺中，它便悄悄的流逝了。自從大學(xué)畢業(yè)之后，我便來到了咱們公司，在市場部做業(yè)務(wù)員的工作。其實我是學(xué)設(shè)計出身的，但是由于很多的原因，我放棄了設(shè)計這一條路，最后走上了營銷這條道路。起初我對營銷是一無所知的，但是當我進入了市場部之后，認識了很多優(yōu)秀的人，也結(jié)交了很多有趣的朋友。
我們與其說是同事，更不如說是一起前進探索的伙伴。我作為一個新人，首先就是要多學(xué)多問，所以這一年，我一直在工作中學(xué)習(xí)前進，從同事們的身上吸取有價值的東西，漸漸的我也有了一些成長了。一年很快就晃了過去，這次做年終總結(jié)的時候也讓我看到了自己更多的一面，也看到了一些自我成長，希望在將來的日子里，我仍然能保持一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)，在工作上努力前進，吸取力量，逐漸成長。
對于營銷這份工作來說，真的是一份很磨礪人的工作。我開始對自己的評價并不是很好，我不太會交流，也更不會表達自己，在語言能力方面我存在著一定的障礙。但當我進入了公司市場部之后，我認識了一個全新的世界，做營銷并不是想象中那么枯燥，我們可以大膽放開自己的想象，去想一些屬于自己的辦法。比如在和客戶聊天的時候，我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進入的話題，這雖然看起來是一件很簡單的事情，但是卻涉及了好幾個領(lǐng)域，一是心理學(xué)，二是語言的藝術(shù)。所以我所要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多，我們每個人所處的環(huán)境不同，思維方式也會有所不同，接觸的領(lǐng)域更是不同的，我沒有辦法去和每個客戶對上味，但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備，保持輕松愉悅的氛圍。
所以不管怎么說，這一年的時間讓我領(lǐng)悟到了太多，起初我是一個對假期非常有期望的人，但是進入了這份工作之后，我對自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務(wù)員，首先就需要有一些欲望，做業(yè)務(wù)無疑就是和業(yè)績掛鉤，所以先要有目的，然后我們才能更好的投入和工作。也許現(xiàn)在的我僅僅踏入社會一年而已，但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的欲望，未來也是可以期待的，我會在今后更加的努力，去拼博，去奮斗。為自己爭取更好的生活，為將來勾畫一幅更好的藍圖。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年x月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結(jié)：
我是今年x月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長！
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，xx年即將到來，以下是我明年的工作計劃：
目標：加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場信息，從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我一直的夢想，成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標，作為實習(xí)設(shè)計師，能否成為合格的家裝設(shè)計師，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實的專業(yè)功底，對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功，一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前，還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、俗話說，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí)，已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內(nèi)在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導(dǎo)+98%的個人努力=合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中，遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。
營銷學(xué)里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個人帶來財富。
xx年的號角已經(jīng)吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務(wù)永遠是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我希望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上”！
裝修工作總結(jié)篇一
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年底公司共吸引各類人才近x名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修工作總結(jié)篇二
一、回顧過去的一年，根據(jù)公司的經(jīng)營目標和發(fā)展規(guī)劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下主要完成了以下的工作：
1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作：
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內(nèi)公共部位及單元門室外干掛理石工程;。
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內(nèi)外裝修工程完成一部分。
3、從回來后又參與了家天下、大邦二個家裝室內(nèi)裝修工程和南湖大米專賣店室內(nèi)裝修工程。
二、全年工作存在的不足：
作為工程部的一名員工，我的工作內(nèi)容是負責施工現(xiàn)場的溝通、管理和協(xié)調(diào)，執(zhí)行和傳達公司的決策與指導(dǎo)思想，反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見，因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和單位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素質(zhì)、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高，但在工作中學(xué)到了很多東西的同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和問題：
1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的對施工現(xiàn)場和施工隊伍進行管理掌控;。
3.考慮事情不周全缺乏大局觀，有些事情不能很好的解決;。
4.在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;。
三、20xx年工作計劃：新的一年中，我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。
3、加強裝修業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野，要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
4、在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作應(yīng)積極認真完成，要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學(xué)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合，業(yè)余時間不斷充實和提高自己，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
裝修工作總結(jié)篇三
山嶼湖的精裝修設(shè)計總體符合大眾審美觀，但介入時間較晚，戶內(nèi)隔墻及水電預(yù)留位置改動較大，應(yīng)盡可能的提前介入。
施工圖設(shè)計方面由設(shè)計單位出了樣板間的設(shè)計圖，精裝修單位根據(jù)樣板間設(shè)計圖進行深化設(shè)計，甲方審核，實施過程中施工單位的設(shè)計能力較差，且時間緊迫，甲方審圖過程中容易出現(xiàn)遺漏的問題，造成了施工過程中沒有圖紙依據(jù)，或者圖紙表達不清，施工隨意性較大，比較突出的是引申出的戶型有很多設(shè)計不明確的地方或不合理的地方（入戶花園中木平臺在樣板間中可以擺放四張凳子，但在一樓因為水井占用位置大擺放不下；三居頂層次頂層餐廳位置擺放六張凳子位置不夠；應(yīng)該配置家具的陽臺沒有配置家具；家具擺放后遮擋了插座或者開關(guān)；抽油煙機預(yù)留洞位置與實際不符；淋浴間玻璃門與熱水器或馬桶沖突、熱水器安裝空間太小；櫥柜洗菜盆位置與排水管預(yù)留位置不符，采用了在櫥柜下部增加排水橫管解決，影響排水能力；頂層次頂層廚房未預(yù)留插座；衛(wèi)生間的三盞燈采用一個開關(guān)控制；電視墻上用射燈距離電視太近；電陶爐插座與插頭不匹配；小高層2、3戶型客廳無頂燈；淋浴房與陽臺采用木地板對排水、清理不利，陽臺、露臺使用防臭地漏影響排水效果）。
應(yīng)加強與銷售部門的溝通，出現(xiàn)過戶型格局已經(jīng)改變，而銷售卻不知情，銷售時的承諾設(shè)計部門不知情的現(xiàn)象。
與土建單位的交接方式從當時的情況看是正確的選擇，土建單位砌磚完成后裝修公司進行抹灰，一是避免了墻面平整度方面的糾紛，二是裝修單位可以盡早進場做施工準備，但土建單位撤場過早，后期很多遺留問題不能及時得到解決。
精裝修前期成品保護工作不理想，對戶門、鋁合金門窗、陽臺涂料、電梯造成破壞較多，應(yīng)加強裝修單位的成品保護意識，開工前必須落實各項保護措施，對發(fā)生破壞現(xiàn)象的給予一定的處罰（戶門及門鎖損壞最為嚴重，可以在室內(nèi)土建工程完工后再安裝）；裝修及后期安裝階段施工單位較多，交叉施工多，互相之間的破壞均有發(fā)生，各分包單位進場時與總包單位簽訂了成品保護協(xié)議，但只是針對總包單位的成品保護，后期施工期間影響因素較多，沒有得到有效執(zhí)行，比如櫥柜因生產(chǎn)滯后不能按照規(guī)定時間進場，家具、家電因生產(chǎn)、供貨等原因不能按要求的一棟樓或一個單元整體完工，無法進行整體交接，造成了成品保護責任不明確、容易出現(xiàn)糾紛的情況。
總體進度符合要求，做到了按合同要求時間交房，影響進度的主要因素是材料準備、勞動力安排、現(xiàn)場條件。開工前必須做出詳細可行的進度計劃、勞動力安排，對后續(xù)工序會造成影響的節(jié)點工期必須明確，比如廚房的墻地磚鋪裝會對櫥柜現(xiàn)場測量尺寸造成影響，比如家具家電的進場時間、完工時間。大面積批量裝修施工時間相對較短而且工序多，對施工單位進場速度、反應(yīng)能力要求高。
本次交房時間為隔一個月交一批，間隔時間短，施工、維修、交房同時進行的狀態(tài)持續(xù)時間太長，各單位人員精力較分散，如果能分兩批交房，間隔時間兩個月會更好。
有河道作為天然屏障，對進入場區(qū)的所有人員采用出入通行證管理，出場物品需開具物品出門條，施工人員不允許在園區(qū)內(nèi)居住，施工期間發(fā)生偷盜現(xiàn)象較少。精裝修施工期間園林同時施工，存在場地方面的協(xié)調(diào)問題。
山嶼湖精裝修階段通過反復(fù)的檢查與維修整改，總體質(zhì)量基本合格，因為裝修是面對業(yè)主的最后一道工序，且對日后的使用方面影響較大，質(zhì)量管理尤為重要，主要是使用功能和觀感質(zhì)量兩個方面，前期重點監(jiān)督墻地磚鋪貼的平整度、墻面的平整度、陰陽角的方正、后期重點監(jiān)督的是細部處理，施工總承包單位管理人員在質(zhì)量檢查方面做的不夠，在組織內(nèi)部驗收時仍出現(xiàn)較多施工質(zhì)量問題，總包單位及分包單位應(yīng)設(shè)置專職的質(zhì)檢人員進行自檢，在后期交房中業(yè)主提出的問題主要是使用功能方面的問題或細節(jié)處理問題，如果質(zhì)檢人員做的更細一點，維修整改能跟得上的話有絕大多數(shù)是可以避免的。
監(jiān)理方面選擇了前期土建階段的監(jiān)理公司，對施工現(xiàn)場比較了解，對土建方面的遺留問題能夠積極解決，與土建階段不同的是精裝修針對的是每一間房，每一個細節(jié)的處理，日常檢查工作量大，項目實施過程中監(jiān)理公司存在檢查不夠細致、標準不統(tǒng)一、不能跟蹤問題的整改情況等問題，在驗收制度及驗收程序方面也不夠嚴謹，監(jiān)理公司應(yīng)該在日常檢查中有明確的問題記錄并跟蹤問題的處理，在交接驗收之前應(yīng)會同施工單位對所有房間進行系統(tǒng)、全面的檢查。
應(yīng)對保潔工作進行明確的要求，包括保潔的遍數(shù)，保潔的時間，每一遍保潔要求達到的效果及對保潔人員的要求。
精裝階段安全施工隱患較土建階段少，管理重點是施工用電安全和防火安全，施工過程中通過安全專項檢查能夠及時消除安全隱患。
文明施工方面管理較差，一是施工單位重視不夠，存在材料亂堆亂放、施工垃圾不能及時清理的情況。二是甲方管理力度不夠，沒有制定相應(yīng)的管理制度及獎懲措施。
樣板間施工是為了向客戶展示，也是為后期大面積開工做準備，能反映出材料、施工工序、工藝等問題，主要管理人員必須認真參與，樣板間應(yīng)盡早施工，為后期材料供應(yīng)、廠家選擇留有足夠時間。
缺乏完善的工程管理制度，管理的隨意性大，施工單位對甲方指令的執(zhí)行力度不理想。在進場單位較多且各單位施工能力參差不齊的情況下，甲方的工程管理制度非常重要，應(yīng)該在施工單位進場前下發(fā)明確的現(xiàn)場管理規(guī)定文件，比如工程部人員的崗位、分工，工程例會制度，甲方工作流程、文件管理制度、現(xiàn)場管理制度等，明確獎懲措施，做到管理方面有據(jù)可依，各項工作有明確的對接人和責任人。另外工程部人員對施工合同應(yīng)該認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。
乙供材料應(yīng)該在樣板間施工時對所用材料進行封樣，明確品牌、規(guī)格，正式施工時對進場材料進行檢驗對比，保證材料質(zhì)量。避免出現(xiàn)材料已經(jīng)進場卻沒有得到甲方確認的情況，比如防水材料、內(nèi)墻涂料等。甲供材料缺乏驗收制度及收發(fā)制度。
山嶼湖項目的精裝修施工已經(jīng)結(jié)束，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持和重視，得益于工程管理人員、施工人員的積極參與、協(xié)同配合，取得了不錯的效果，同時也暴露了工程管理方面的諸多問題，本次精裝修的施工，對所有的參與者來說是一次考驗，也是一次學(xué)習(xí)提高積累經(jīng)驗的機會，有了這些經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，相信在今后的工作中我們會做的更好。
裝修工作總結(jié)篇四
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，x公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近一年時間，個中曲折非語言所敘。自從x總調(diào)入x，效果突出，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長，影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但x公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出！
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下，公司在渠道建設(shè)、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；初步打開了x市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
20xx年是x公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，要在xx和總部的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進一步完善。
裝修工作總結(jié)篇五
我知道，我沒有豐富的工作閱歷，沒有高人一等的特長，更沒有可歌可泣的業(yè)績。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話，連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是，當我回顧20xx時，我發(fā)現(xiàn)我還是進步了，而且進步了太多太多！
才入行工作的時候，我連與同事溝通的開場白都會在腦袋里面構(gòu)思以后，才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維，我擔心在同事們的世界里，我可能只是一個不會受到待見的外人。在工作上，向同事發(fā)問，求教專業(yè)知識，也不是我的習(xí)慣，因為我又擔心了，擔心我的問題只會徒增我在大家心中的無知印象，而他們的專業(yè)用語和回答也只會顯得我格格不入。看到大家都在學(xué)習(xí)、總結(jié)，每天都在收獲，為了不與大家距離拉得太遠，我也不得不作出努力。憑借著我獨立的性格，拿著公司的材料信息和工藝流程知識，無論是公交車上、飯桌上，還是人行道上，我都很竭力想要把它們快速掌握好，有不懂的地方做好筆記，試著去慢慢的去請教身邊的同事，結(jié)合公司的培訓(xùn)知識，我進步得很快，雖然是新手，但是經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，同事已經(jīng)不再把我當新人看了，融入團隊的日子里，時間過得很快，這個過程中輕狂過、放縱過、窘迫過，也醒悟過。
20xx，所謂的世界末日對我而言，其實是一個收獲年。在20xx年里，我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心，遇到問題絕不找借口，成功就會變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰都會碰到，如果心態(tài)積極，對任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度，能樂觀地面對人生，樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。
在20xx年里，我反省了，對時間的大量浪費，只會讓我止步甚至倒退，工作效率降低。因為過去的我過缺乏緊迫感，缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力，集中時間，不斷充實自己，才能循循漸進。
在20xx年里，我領(lǐng)悟到了，驕兵必敗，穩(wěn)中才能長勝。面對成績，我驕傲過，輕狂過，也后悔過。當醒悟的時候才發(fā)現(xiàn)，輕松取得的成績，失去也會很輕松。突然想起，身邊的朋友常常會提到的那句“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，原來講的就是這個道理。
在20xx年里，我還說服了自己，今天的付出，暫時沒有得到回報，以后終會見到成效。昔日的日積月累，一定會成為我取得成功的堅實基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā)，大器晚成。我相信，20xx年的到來，會讓我取得理想的成績。
20xx年，它即將過去第一個月，在星藝這個大家庭里，雖然現(xiàn)在的我還沒有跟上大家的腳步，但是我對自己有信心，經(jīng)過我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計師。20xx年總業(yè)績目標：45萬。45萬，對我而言，它雖然是一個沒有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道，我給自己定了一個很有難度的業(yè)績目標，所以，“竭盡全力”將是我爭取拿下20xx業(yè)績目標而付諸實施的全部。
裝修工作總結(jié)篇六
浙江省省直建設(shè)工程監(jiān)理有限公司受業(yè)主的委托對本工程實施裝飾裝修施工階段的監(jiān)理，在監(jiān)理過程中我們依據(jù)監(jiān)理合同、施工合同、設(shè)計圖紙及施工驗收規(guī)范的要求，對本工程的質(zhì)量、進度、投資、安全等進行了全過程的監(jiān)理。
1、工程項目：浙江省電力供電服務(wù)中心
2、工程地址：杭州市慶春路與建國中路交叉口
3、建設(shè)單位：杭州市電力局
4、設(shè)計單位：南京萬方裝飾設(shè)計工程有限公司
5、監(jiān)理單位：浙江省省直建設(shè)工程監(jiān)理有限公司
6、裝修施工單位：中廈建設(shè)集團有限公司
7、安裝施工單位：諸安建設(shè)集團有限公司
為了有效控制本工程的施工質(zhì)量，監(jiān)理項目部根據(jù)工程建設(shè)程序，本著對工程質(zhì)量全面監(jiān)督、檢查與控制，除制定專業(yè)工程的項目監(jiān)理機構(gòu)文件外，還進行了以下工作：
經(jīng)監(jiān)理項目部對本工程建筑裝飾裝修施工階段施工質(zhì)量進行控制，整個施工工程施工單位能夠按照設(shè)計要求和質(zhì)量驗收規(guī)范進行施工，較好地執(zhí)行相關(guān)強制性標準，對監(jiān)理項目部提出的質(zhì)量問題，認真對待并在規(guī)定的時間內(nèi)做出處理和回復(fù)。施工中未出現(xiàn)違規(guī)作業(yè)情況。
1、有關(guān)建設(shè)工程的法律、法規(guī)；
2、施工圖紙
4、業(yè)主與施工單位簽訂的施工承包合同及其附件；
5、本工程的施工合同及監(jiān)理合同；
6、國家及地方現(xiàn)行有關(guān)建筑工程質(zhì)量管理的法規(guī)等文件。
經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理與施工方多次檢查，裝飾工程合格率都在95%以上，由于施工單位重視工程質(zhì)量，監(jiān)理人員嚴格監(jiān)理及業(yè)主的正確領(lǐng)導(dǎo)，保證了工程質(zhì)量，裝飾工程質(zhì)量達到了合格標準，在事前控制上，監(jiān)理單位認真審核了施工方案及各項資料，對工程所用材料嚴格把關(guān)，無合格證的不允許進場，在施工過程中督促施工單位按施工規(guī)范及驗評標準的規(guī)定施工，并按工序自行檢查填報分項工程質(zhì)量檢驗批評定表報監(jiān)理工程師檢查，合格后方可進行下道工序施工。
本工程在監(jiān)理過程中，得到了業(yè)主設(shè)計單位的支持和幫助，在施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，在監(jiān)理人員的督促下，施工方及時按相應(yīng)的施工規(guī)范和設(shè)計要求進行整改與改進。根據(jù)工程質(zhì)量保證資料、分部分項評定資料以及工程觀感質(zhì)量的評定，本工程質(zhì)量評定為合格。另對本工程的一些遺留問題，我監(jiān)理方將繼續(xù)配合施工方，并盡快圓滿地把工程交到業(yè)主方手中。謝謝！
裝修工作總結(jié)篇七
本人20xx年x月x日加盟到xx投資有限公司xx項目部以來，已經(jīng)有十個多月的時間，作為房地產(chǎn)開發(fā)商的一名現(xiàn)場代表，主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利，相關(guān)的管理工作也比較到位，現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總結(jié)：
（二）20xx年工作內(nèi)容主要有：順利完成售樓部與辦公室的裝修；按照工程進度完成1# 5#棟水電主材的定廠定價與部分材料的采購工作；完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾；完成1#2#棟戶外亮化工程施工：完成1#2#棟電力-戶-表安裝到位，解決1#2#棟公共用電問題；完成1# 2#棟區(qū)域供水，安裝地下室賴壓（中壓）供水設(shè)備；完成1#2#棟室內(nèi)通水通電工程：完成1#2#棟戶內(nèi)燃氣配套設(shè)施到位完成1#2#棟消防[程驗收工作，完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝協(xié)助完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作（如招牌制安、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等）。
（三）自從踏入到xxx項目以來，本著我一貫做事的風(fēng)格，時刻牢記工程成本的節(jié)約問題，主動積極地配合公司安排的各項業(yè)務(wù)開展。在工作崗位上扎實工作、不怕困難；團同事，樂于助人，有一顆包容的心態(tài)，積極融入公司團體的工作；從小事做起，一絲不茍，盡全力做到滿意為止，能夠做好表率作用，各項工作重在堅持，貴在落實，積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)。在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，對得起這份工作，對得起關(guān)心我的同事與領(lǐng)導(dǎo)。
在從事本崗位工作近一年來，完成了一些工作，取得了一定的成績，總起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲：
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能夠把工作完成的更出色。每次公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，都會盡心盡力的去完成，能夠給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難是我們做員工應(yīng)有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶，我們的服務(wù)意識起到至關(guān)重要的作用。在國家規(guī)范與公司利益為先導(dǎo)的前提下，為施工單位排憂解難，出謀劃策，解決施工現(xiàn)場的一些實際事例，達到共贏的局面。
（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作有了新的臺階，一步一步地融入這個團體，感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導(dǎo)的抬愛，使我對后面的工作越來越有信心了，冰凍三尺非一日之寒，我相信經(jīng)過一年的磨合，基本上已經(jīng)掃清與各施i單位之間的溝通障礙，與同事們配合的也很默契，能夠順利的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
（二）現(xiàn)將本年度主要的工作成績匯報如下：
3.協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過大，引起多次跳閘與燒毀保險事宜，到現(xiàn)場分析原因，出具合理的解決案，就是分多回路控制，確保三相平衡的道理就滿足了要求，得到了工程部張i與園林施工員的一致好評。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設(shè)備房的建筑找平工作，與楊工一起陪同3#4#5#棟建施員到現(xiàn)場進行指導(dǎo)。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，遇到了不少的問題，在工作的過程中都一一進行了落實與解決，就具體事情落實如下：
（五）我會盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作，與在供電、供水、電梯方面的技術(shù)問題，也可以大家一起來進行切磋；對園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策，來彌補前期出現(xiàn)的一些瑕疵問題；同樣也會在土建預(yù)埋過程中處理好與水電、設(shè)備預(yù)埋相關(guān)的事宜。做到同事間的團協(xié)助，大家-同打造一個精品商居小區(qū)。
接近一年時間的工作，雖然提高了一些工作中的溝通能力，豐富了一些專業(yè)知識，積累了些一工作經(jīng)驗；但是我還是要在以后的工作中提高認識力度，培養(yǎng)自己的溝通能力，利用自己的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領(lǐng)導(dǎo)給我等多的理解與更大的支持，為xxx項目竣工貢獻自己的力量。
裝修工作總結(jié)篇八
我知道，我沒有豐富的工作閱歷，沒有高人一等的特長，更沒有可歌可泣的業(yè)績。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話，連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是，當我回顧20--時，我發(fā)現(xiàn)我還是進步了，而且進步了太多太多!
才入行工作的時候，我連與同事溝通的開場白都會在腦袋里面構(gòu)思以后，才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維，我擔心在同事們的世界里，我可能只是一個不會受到待見的外人。在工作上，向同事發(fā)問，求教專業(yè)知識，也不是我的習(xí)慣，因為我又擔心了，擔心我的問題只會徒增我在大家心中的無知印象，而他們的專業(yè)用語和回答也只會顯得我格格不入?？吹酱蠹叶荚趯W(xué)習(xí)、總結(jié)，每天都在收獲，為了不與大家距離拉得太遠，我也不得不作出努力。憑借著我獨立的性格，拿著公司的材料信息和工藝流程知識，無論是公交車上、飯桌上，還是人行道上，我都很竭力想要把它們快速掌握好，有不懂的地方做好筆記，試著去慢慢的去請教身邊的同事，結(jié)合公司的培訓(xùn)知識，我進步得很快，雖然是新手，但是經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，同事已經(jīng)不再把我當新人看了，融入團隊的日子里，時間過得很快，這個過程中輕狂過、放縱過、窘迫過，也醒悟過。
20--，所謂的世界末日對我而言，其實是一個收獲年。在20--年里，我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心，遇到問題絕不找借口，成功就會變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰都會碰到，如果心態(tài)積極，對任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度，能樂觀地面對人生，樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。
在20--年里，我反省了，對時間的大量浪費，只會讓我止步甚至倒退，工作效率降低。因為過去的我過缺乏緊迫感，缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力，集中時間，不斷充實自己，才能循循漸進。
在20--年里，我領(lǐng)悟到了，驕兵必敗，穩(wěn)中才能長勝。面對成績，我驕傲過，輕狂過，也后悔過。當醒悟的時候才發(fā)現(xiàn)，輕松取得的成績，失去也會很輕松。突然想起，身邊的朋友常常會提到的那句“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，原來講的就是這個道理。
在20--年里，我還說服了自己，今天的付出，暫時沒有得到回報，以后終會見到成效。昔日的日積月累，一定會成為我取得成功的堅實基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā)，大器晚成。我相信，20--年的到來，會讓我取得理想的成績。
20--年，它即將過去第一個月，在星藝這個大家庭里，雖然現(xiàn)在的我還沒有跟上大家的腳步，但是我對自己有信心，經(jīng)過我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計師。20--年總業(yè)績目標：45萬。45萬，對我而言，它雖然是一個沒有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道，我給自己定了一個很有難度的業(yè)績目標，所以，“竭盡全力”將是我爭取拿下20--業(yè)績目標而付諸實施的全部。
裝修工作總結(jié)篇九
一.業(yè)務(wù)部門的工作方式以及內(nèi)容：
第一階段：，讓客戶知道我們的存在，擴大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單，給樓盤小區(qū)每個單元，每戶發(fā)送傳單。
搜集樓盤信息整理為文檔。
第二階段：主動出擊，尋找客戶階段
公司內(nèi)部員工，在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度，爭取熟人客戶。
偶遇。
業(yè)務(wù)員先到一個小區(qū),走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片. 不能進單元門的，就將傳單放到小區(qū)傳達室。
這樣每天奔波于各小區(qū)之間.能夠碰到業(yè)主的機會少之又少. 而且，之前放在入戶門上的宣傳單等不到業(yè)主看到，就被清潔工清理掉了.
改變策略，業(yè)務(wù)員每天守在一個潛力較大的小區(qū),等候業(yè)主。
但是因為每個小區(qū)單元很多，業(yè)務(wù)人員只有兩個，見到的比率很小。
偶爾遇到，也很難進行有成效的溝通。
于是，業(yè)務(wù)員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點，發(fā)送傳單。
經(jīng)過的，大部分是住在小區(qū)及附近的人，人流量少。
進出中，有一部分是正在施工中的，來回監(jiān)督運輸上料。
也有尚未裝修的意向業(yè)主，發(fā)給傳單，留聯(lián)系方式。
見不到業(yè)主就無法開展業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限，所以公司請夏姐加盟，她通過豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系，聯(lián)系到了一部分業(yè)主。
但是最終都沒有成交。
這說明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶。
樣板房，會對其他業(yè)主有示范作用，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。
與物業(yè)合作，可事半功倍。
城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務(wù)上的合作，一旦有業(yè)主來領(lǐng)鑰匙或買房，他們將得到一手客戶資料。
我們在這方面是短板。
花城交鑰匙期間物業(yè)安排入場促銷，后因(需正規(guī)資格、手續(xù)，又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭，且客戶少而不集中等)多種原因，撤場了，又與物業(yè)發(fā)生不快，影響了小區(qū)業(yè)務(wù)的開展。
第三階段：爭取意向客戶的實戰(zhàn)階段
客戶通過各種渠道，知道公司的存在，前來上門咨詢。
設(shè)計師會與客戶溝通需求，看效果圖，量房，約定報價。
若設(shè)計師工長不在，前臺會留下客戶的聯(lián)系方式，等設(shè)計師或經(jīng)理回來后聯(lián)系。
采集了客戶需求信息，由誰來量房?報價由誰來做?報價根據(jù)什么來做?首先公司沒有正規(guī)的客戶需求詳細列表，采集信息的時候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上，項目沒有順序不規(guī)范，經(jīng)常會有遺漏項目。
而且拿給設(shè)計師做設(shè)計，客戶的年齡，家庭成員構(gòu)成，經(jīng)濟承受能力，喜好，要求等，只是由業(yè)務(wù)人員口頭表述大概，沒有書面說明，在做設(shè)計時，設(shè)計師會忘記某些部分，以致影響效率。
其次，報價由誰來做，怎么做?公司沒有明確的項目單價表，隨意性大，能浮動的價格范圍設(shè)計師和業(yè)務(wù)人員無法把握。
而且，業(yè)務(wù)員沒有工作電腦，沒有工作空間，一切都是用手工操作，一是增加了設(shè)計師的工作量，二是，客戶資料無法及時整理，影響整個業(yè)務(wù)流程的效率。
公司的報價。
根據(jù)前期所接觸到的客戶，可以分為兩類：中高檔次的客戶，低檔次的'客戶。
前者對設(shè)計能力要求高，看淡價格因素;后者注重價格，而忽略設(shè)計。
由于我公司的設(shè)計能力以及工程實力，無法滿足這類中高檔次客戶的需求，導(dǎo)致客戶流失。
所以凡是與我公司接觸過的客戶，對我們的評價是：裝修公司的價格,游擊隊的服務(wù)。
影響很不好。
最終簽單的客戶。
由于公司業(yè)務(wù)不專業(yè)，導(dǎo)致拖延，或中途追加工程款，改簽合同;施工能力有限，工程監(jiān)理無保證等實力上的不足;加之溝通欠缺，使我們付出的努力和勞動，得不到客戶認可。
業(yè)主的負面評價，使業(yè)務(wù)發(fā)展的路越走越窄。
二.出現(xiàn)這種局面的原因以及解決方法?
業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)有客戶的跟進工作沒做好。
這個環(huán)節(jié)經(jīng)常出問題，跟進的人員不確定，職責不明確。
有時是設(shè)計師，有時是經(jīng)理，有時候是業(yè)務(wù)員，當經(jīng)理已經(jīng)和業(yè)主溝通過，而經(jīng)理忙，忘記二次跟進，業(yè)務(wù)員再要跟進的時候，不知道經(jīng)理當時和業(yè)主溝通的時間和內(nèi)容，那么給客戶的印象是：公司管理松散，效率低下;認為我這個客戶可有可無，那就寧愿找別人了。
客戶的跟進是非常重要的工作，一次溝通就能確定的單極少，大多要通過與業(yè)主的多次溝通，如果沒有有效的跟單機制，跟進不及時，跟蹤不到位，效率低下，那么很多意向客戶，甚至是熟人介紹的非常確定的客戶，就這樣流失了：篩選出我們的潛在客戶，并不斷增加它的數(shù)量。
廣告宣傳，能夠解決廣度問題，業(yè)務(wù)宣傳，能解決深度問題。
所以我們要擴大業(yè)務(wù)渠道，從店面宣傳(守在原店面，通過店面內(nèi)外的展示以及策劃吸引客戶);廣告宣傳(公司宣傳材料;當?shù)貓蠹垙V告;戶外招牌廣告;流動車體廣告;網(wǎng)上廣告宣傳等);業(yè)務(wù)宣傳(業(yè)務(wù)員走進小區(qū)，設(shè)點或臨時尋找客戶)熟人介紹這四個方面，重質(zhì)重量做推廣。
要根據(jù)自己的能力和實力，對我們服務(wù)的目標客戶群體進行詳細的分析和定位，我們到底是為哪類人服務(wù)的?他們的需求是什么?怎樣才能夠找到他們?他們習(xí)慣于從哪類媒體吸收信息?這樣就能決定，通過哪種方式做推廣更有效。
工程方面沒有競爭力。
設(shè)計方面，隊伍單薄，設(shè)計能力不足;曾經(jīng)一家客戶正施工，兩家意向客戶需要與設(shè)計師溝通，而設(shè)計師既要做設(shè)計，又要出施工圖，甚至要去施工現(xiàn)場說明，他只能先顧及正進行中的工程。
倘若同時有兩三家客戶需要預(yù)算、設(shè)計，那么他一個人根本無法兼顧，無形中會流失很多客戶。
淡季已經(jīng)如此，旺季若來，我們憑什么把握?設(shè)計效果方面，風(fēng)格單一，雷同，沒有特色。
施工方面，沒有足夠的施工能力，單純依靠一個工隊，且人員流動大;沒有完善的工程管理監(jiān)理制度，施工質(zhì)量無保證，更談不上后期維修。
沒有競爭力,我們就要和別人去打價格戰(zhàn),沒有競爭力,我們就吸引不了客戶,業(yè)務(wù)員或者你做廣告的效果都會打折扣;沒有競爭力,設(shè)計師就要做很多無用功,浪費大量的時間和精力.會營銷就是要在客戶面前，充分地展現(xiàn)公司的全部競爭力,而客戶更相信他所看到的,所以,公司自身的競爭力是最大的影響客戶簽單的因素。
還有其他方面的不足。
比如：預(yù)算報價緩慢，材料的進銷存管理，簽單客戶完工后的工程款結(jié)算，都存在繁瑣、效率低下的問題;更有公司資料保管不當，隨意丟棄，丟失嚴重，甚至連已簽的合同，做過的預(yù)算報價單，畫過的戶型圖，等等，總是做些無用功，重復(fù)勞動，浪費時間和精力。
綜上，公司要發(fā)展，要從三方面入手：培育企業(yè)競爭力，拓展營銷渠道，儲備人才。
三.具體改革項目：
材料、工藝方面改革。
材料銷售方式，采取低價位切入市場，先把銷量做起來，才有可能以更低的價格進貨;逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝，積極采用科學(xué)、環(huán)保、先進的裝修新材料，提高施工人員工作效率，降低經(jīng)營成本，提高裝飾質(zhì)量，引導(dǎo)消費。
建立計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和總結(jié)制度。
每個經(jīng)理要制訂各部門月計劃，周計劃，每個員工每天都要制訂當日工作計劃，記錄當日工作內(nèi)容。
計劃是一切工作的開始，合理做好計劃，才能節(jié)省每一天的時間。
日工作內(nèi)容，印成表格形式，每天填寫，下班前上交給經(jīng)理，做好計劃的執(zhí)行監(jiān)督工作，這樣就能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
我姐所在的日本公司就是這樣的模式，表格項目更細致，從9點到10點在做什么，直到下午下班。
這樣每隔一小時都有內(nèi)容需要填，還有日總結(jié)。
拓展營銷渠道
加強對公司店面的建設(shè)，如果店面布置不好，會影響到客房戶對公司實力的認定 。
可將經(jīng)營的主材信息，貼在窗戶的玻璃上，讓經(jīng)過的人知道，原來公司也賣材料，擴大銷量;將兩臺電腦都聯(lián)網(wǎng)，將會議室改為設(shè)計和業(yè)務(wù)室，安靜、大氣，上檔次，不但利于設(shè)計師集中精力做設(shè)計，更會提高客戶對我公司的評價。
業(yè)務(wù)人員也可以及時整理客戶信息，做預(yù)算表，減輕設(shè)計師的工作量。
采用多種方式進行廣告宣傳。
給經(jīng)理，業(yè)務(wù)人員配備精美的名片，印刷更能展示企業(yè)形象的宣傳材料;在本地的dm直投上做廣告;在各個小區(qū)門口做噴繪廣告;流動的公交車體廣告。
人才儲備
壯大設(shè)計師隊伍。
設(shè)計是裝飾企業(yè)的靈魂。
設(shè)計師要負責接洽、溝通，出預(yù)算，做設(shè)計，說服簽單，還有開工之后與施工人員的溝通。
工作量太大，一個人根本無法兼顧。
而且若只依賴于一個設(shè)計師，若突然辭職，公司即刻陷入被動境地，所有工作將無法開展。
臨時招聘，太晚，太被動。
沒有設(shè)計師，將付出超常代價。
等到下一個旺季到來，我們就有能力抓住，而不是再次錯過。
壯大施工隊伍。
我們既要保證施工質(zhì)量的合格和優(yōu)良，另一方面又要保證，無論營銷量達到多高，都有足夠的施工能力去完成。
現(xiàn)在公司施工，用原師的本地工隊，各工種雖備，施工質(zhì)量也相當高，但力量還是不足。
倘若原師自己接到工程，我們又開工，恐怕人力調(diào)用不開。
而且在本地，外省工隊因為施工質(zhì)量高，負責而更被業(yè)主信任。
我們應(yīng)該努力擴充合作施工隊伍，為今后的發(fā)展儲備更多各工種齊備、技術(shù)過硬的人才，建立相對穩(wěn)定的施工隊伍。
裝修工作總結(jié)篇十
尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
你們好！
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得些進步，下面我談下個人的工作心得和本季度的成果！
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿壓力，開始搜集各種資料（包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計圖片等），接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到客戶的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。理解自己工作和責任，履行崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對待每位客戶，我都是認認真真保質(zhì)保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的幾個月整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的幾個月。展望新的工作時，我希望我能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
在接下來的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，同時可趁著這兩個月客戶相對較少的狀態(tài)下，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，盡可能多去現(xiàn)施工工地熟悉每樣工藝的施工規(guī)范，做好戰(zhàn)前的準備！
裝修工作總結(jié)篇十一
本人于20xx年10月15日進入公司工作，根據(jù)公司的需要，目前擔任裝修工程師一職。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心;性格開朗，樂于與他人溝通，與同事之間關(guān)系相處融洽，積極配合各專業(yè)，努力確保工程的順利推進;注重自身發(fā)展和進步;三個月的試用期很快就要過去了，在這近三個月試用期內(nèi)，雖沒有轟轟烈烈的工作業(yè)績，但能在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持下，在同事們的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項工作任務(wù)。這過程中離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助，在此深表感謝!下面我簡要總結(jié)這段時間的主要工作：
目前現(xiàn)場已進入裝修后續(xù)階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制
項目施工開展至今，雖在進度上取得了一定的成果，但與公司提出的進度計劃仍存在差距，除施工單位自身的管控問題外，自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強提升，其一是設(shè)計配合問題，前期圖紙會審能力需要進一步加強，雖然很多設(shè)計問題要在施工工程中才會逐一表現(xiàn)出來，但卻沒做足預(yù)控工作，也沒有對施工單位有同樣嚴格要求，形成做到哪里問題出現(xiàn)在哪里時才想到向設(shè)計公司發(fā)問，設(shè)計變更未能及時回復(fù)的情況下，導(dǎo)致施工進度受其不同程度的影響;乙供材提交確認也存在同樣問題;其二在于甲供材方面，也存在有供貨周期時間過長，不能滿足施工進度要求的情況，對此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見及建議，在后續(xù)的三十四層a戶型樣板房及銷售中心項目中，要求提前做好甲乙供材供貨時間計劃明細，計劃在前實施在后的原則，力求將施工進度配合到位。
裝修工作總結(jié)篇十二
20xx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，xx先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元，其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。 在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
裝修工作總結(jié)篇十三
1.2.工程地點:深圳市龍崗區(qū)平湖街道山廈社區(qū)
1.3.建設(shè)單位:山廈股份合作有限公司
施工單位：重慶黃金建設(shè)（集團）有限公司.
監(jiān)理單位：深圳市科宇工程顧問有限公司
1.4.裝修工程特點：本工程用地面積17150.64㎡，建筑面積62576㎡，設(shè)計廠房一棟，地下室一層，地面裙樓三層，塔樓二座分別為8層和16層。本工程為多層及高層工業(yè)廠房，裝修較為簡單。車間地面均為1:2水泥砂漿找平，衛(wèi)生間、上人屋面地面貼地磚、內(nèi)墻面及頂棚以乳膠漆為主，衛(wèi)生間貼磚，設(shè)備房噴大白漿，外墻貼面磚，外門窗為鋁合金門窗，b區(qū)大堂、地面、墻面二次裝修，窗臺護欄、樓梯扶手及欄桿采用不銹鋼。
本工程于20xx年11月開工，于20xx年07月開始裝修工程，我公司受甲方委托，承擔本工程裝修施工的監(jiān)理工作，考慮到本工程的實際特點，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學(xué)制定監(jiān)理規(guī)劃，合理調(diào)配人員成立項目監(jiān)理機構(gòu)，監(jiān)理部人員分工情況如下：公司任命何元熱為本工程項目總監(jiān)理工程師，任命羅珠為總監(jiān)理工程師代表兼土建專業(yè)監(jiān)理工程師，李勇為電氣專業(yè)監(jiān)理工程師，張志民為通風(fēng)空調(diào)專業(yè)監(jiān)理工程師兼給排水專業(yè)監(jiān)理工程師，梁杏顏為造價監(jiān)理工程師，戴富強為環(huán)境及測量監(jiān)理員，黃維滿為該項目土建監(jiān)理員兼資料員。
在總監(jiān)理工程師的帶領(lǐng)下，各監(jiān)理工程師團結(jié)協(xié)作、緊密配合，對項目的質(zhì)量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制，加強合同、信息、安全方面的管理，認真組織協(xié)調(diào)施工各方的關(guān)系，確保了工程施工的順利進行，從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標的實現(xiàn)。
（一）、質(zhì)量控制
堅持裝修施工質(zhì)量標準，嚴格檢查，以預(yù)防為主，加強工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監(jiān)理程序，依據(jù)本專業(yè)工程相關(guān)的標準、設(shè)計文件和技術(shù)資料，以及監(jiān)理規(guī)劃和施工組織設(shè)計，采取各種監(jiān)理措施，確保了工程質(zhì)量監(jiān)理目標的實現(xiàn)。
1、我監(jiān)理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設(shè)計》及質(zhì)量保證措施，確保了施工方案的合理性和質(zhì)量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《監(jiān)理規(guī)劃》、《旁站監(jiān)理方案》、《鉆孔灌注樁監(jiān)理細則》、《主體工程監(jiān)理細則》、《測量工程監(jiān)理細則》、《電梯施工監(jiān)理細則》、《裝修工程監(jiān)理細則》、《電氣施工監(jiān)理細則》、《防水工程監(jiān)理細則》、《消防施工監(jiān)理細則》、《給排水施工監(jiān)理細則》、《空調(diào)通風(fēng)工程監(jiān)理細則》、《安全文明監(jiān)理實施細則》。在施工過程中，監(jiān)理部嚴格按照設(shè)計圖紙要求、《施工組織設(shè)計》、《監(jiān)理細則》開展監(jiān)理工作，確保監(jiān)理工作有效開展。
2、審查施工單位質(zhì)量保證體系和管理體系，對施工單位主要管理人員技術(shù)資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查，督促施工單位搞好內(nèi)部技術(shù)交底，保證質(zhì)量管理全面實施。
3、對于不同裝飾面層質(zhì)量嚴格管控。如嚴格控制瓷磚粘貼的空鼓現(xiàn)象；控制水電、消防、空調(diào)各專業(yè)管線布設(shè)高度符合吊頂最低要求；控制輕鋼龍骨吊架安全可靠，涂料防腐符合要求；控制天花造型及吊頂平整度符合要求；控制墻面基層，縫隙和平整度符合有關(guān)規(guī)定；控制層面標高，地磚的色彩、規(guī)格、拼花圖案符合設(shè)計要求。
4、嚴格工程材料的使用審查，杜絕質(zhì)量不合格的工程材料投入使用，特別是對材料的質(zhì)量保證資料要求施工單位必須提供。對于見證取樣檢測發(fā)現(xiàn)的不合格材料，如：屋面地板磚（粵祥陶瓷磚500×500×8mm）、衛(wèi)生間地板磚（振鵬陶瓷磚300×300×7mm）、衛(wèi)生間防水涂料（聚氨酯911防水涂料）等不合格材料，我監(jiān)理部特跟蹤落實材料退場情況并做圖文記錄。
5、監(jiān)理工程師對工序質(zhì)量進行了巡視和驗收檢查，及時發(fā)現(xiàn)施工中暴露出的問題如：裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、衛(wèi)生間防水地面不平整等質(zhì)量問題，及時下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位整改。
6、對消防及空調(diào)工程的打壓試驗，監(jiān)理工程師堅持24小時旁站，隨叫隨到，對整個施工打壓過程不間斷旁站，確保各項設(shè)備達到設(shè)計的要求。
7、整個工程，我監(jiān)理部共下發(fā)監(jiān)理工程師通知單24份，工程例會39份，專題會議紀要10份。
（二）、進度控制
1、監(jiān)理部進場后，檢查施工單位前期施工準備工作是否充分，確認各項配備條件是否齊全，各項施工機械、設(shè)備及人員是否到位。
2、嚴格審核施工單位編制的進度計劃，監(jiān)理工程師每天進行現(xiàn)場檢查與監(jiān)督，隨時了解跟蹤進度計劃的實施情況，對暴露的問題及時協(xié)調(diào)解決，協(xié)調(diào)處理好各種內(nèi)外關(guān)系，確保了施工的順利進行。
3、及時分析比較計劃進度偏差，從中發(fā)現(xiàn)問題，要求施工單位及時采取必要的調(diào)整方法和管理措施。
4、通過工程例會，通報各施工單位每天施工完成情況和未按照施工計劃完成的情況，解決施工中的相互協(xié)調(diào)問題，外協(xié)條件配合問題。
5、按照施工合同要求，及時核實施工單位申報的已完成的分項工程的工程量，簽發(fā)進度款的付款憑證，保證工程款及時到位。
6、隨時整理工程進度資料，做好工程監(jiān)理記錄，并要求各施工單位同步上報施工資料。
（三）、投資控制
在施工前，認真研讀圖紙，在保證工程各功能使用的情況下，嚴格控制現(xiàn)場簽證和圖紙修改。在協(xié)調(diào)各方和設(shè)計單位的支持下，提出對樓面墻、地面，取消面磚改用大白漿墻面和水泥砂漿地面，a區(qū)窗臺提高取消護欄建議獲得通過，節(jié)省了部分投資。
（四）、安全及文明施工監(jiān)理
1、監(jiān)理部進場后，首先審查了施工單位的安全資質(zhì)和安全保證體系，嚴格檢查安全崗位責任制和安全人員的配備情況，督促施工單位做好三級安全教育，健全現(xiàn)場保衛(wèi)制度，為安全工作的有效管理提供了有力的組織保證。
2、審查施工單位施工組織設(shè)計中有關(guān)安全技術(shù)措施，審查安全文明施工方案，為安全工作的有效管理提供了有力的技術(shù)保證。
3、監(jiān)督施工單位在現(xiàn)場配備足夠的安全防護用品，如：安全帽、消防滅火器等，日常現(xiàn)場跟蹤檢查施工用電，確保了安全監(jiān)理工作的效率。
4、經(jīng)常巡視檢查施工現(xiàn)場，針對施工中的不安全因素與安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，例如施工現(xiàn)場交叉用電電線亂拉亂扯、木工電鋸沒有防護罩、施工現(xiàn)場工人吸煙等立即要求施工單位改正，對施工單位屢次不改的安全隱患書面要求施工方改正。
5、現(xiàn)場施工資料管理：截至20xx年12月9日各施工單位的施工資料上報基本齊全，具備竣工驗收條件，但最后工程的存檔資料仍需完善。
祥圓隆工業(yè)廠區(qū)廠房裝修工程監(jiān)理工作展開中，我們嚴格按照監(jiān)理規(guī)劃和各項監(jiān)理細則來控制工程質(zhì)量和工程進度，采取巡視、現(xiàn)場旁站、驗收檢查等方式監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量，采用每周工程例會、發(fā)監(jiān)理工程師通知單等方式討論解決工程中的實際問題，采用過程控制、熱情服務(wù)取得各方的理解和支持，本工程未發(fā)生任何安全事故，工程質(zhì)量符合規(guī)范要求，進度控制在合理范圍時間以內(nèi)，質(zhì)保資料齊全，同意合格驗收。
深圳科宇工程顧問有限公司
第二監(jiān)理部（17）20xx年12月9日
裝修工作總結(jié)篇十四
自__年__月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，在工作上盡心盡力的相互配合工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我(此處回憶一下剛?cè)肼殨r)盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對公司有了真正的認識，這為今后的工作打下了基矗。
作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何相互配合，搞好管理工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的幫助。
在公司呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”
一路走來，我前后參與了__x等工作。在跟隨負責人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我已經(jīng)__x學(xué)習(xí)。
三、思想情況。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認為，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!
裝修工作總結(jié)篇十五
1.2. 工程地點:東莞松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)
1.3. 建設(shè)單位:東莞宇龍通信科技有限公司
施工單位：深圳城市建筑裝飾工程有限公司
南京市消防工程有限公司深圳分公司
深圳市偉強機電設(shè)備工程有限公司
深圳市順恒利科技工程有限公司
廣東中泰家具實業(yè)有限公司
監(jiān)理單位：深圳市邦迪工程顧問有限公司
1.4. 工程特點：本裝修工程面積8438.04㎡，總工期45日歷天，工程量大、工期緊，各施工單位交叉作業(yè)頻繁，施工協(xié)調(diào)難度大。
二、監(jiān)理工作開展情況：
本工程于20xx年05月25日開工，我公司受甲方委托，于20xx年06月19日正式進場，承擔本工程裝修施工與保修階段的監(jiān)理工作，考慮到本工程的實際特點，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學(xué)制定監(jiān)理規(guī)劃，合理調(diào)配人員成立項目監(jiān)理機構(gòu)，監(jiān)理部人員分工情況如下：公司任命許志強為本工程項目總監(jiān)理工程師代表，王錄印為土建監(jiān)理工程師，張志強為水電監(jiān)理工程師，吳景彬為裝修監(jiān)理工程師，任命許劍鋒為該項目的監(jiān)理員兼資料員。
在總監(jiān)理工程師代表的帶領(lǐng)下，各監(jiān)理工程師團結(jié)協(xié)作、緊密配合，對項目的質(zhì)量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制，加強合同、信息、安全方面的管理，認真組織協(xié)調(diào)施工各方的關(guān)系，確保了工程施工的順利進行，從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標的實現(xiàn)。
（一）、質(zhì)量控制
堅持裝修施工質(zhì)量標準，嚴格檢查，以預(yù)防為主，加強工序質(zhì)量控制。按照裝修質(zhì)量控制監(jiān)理程序，采取各種監(jiān)理措施，確保了工程質(zhì)量監(jiān)理目標的實現(xiàn)。
1、由于我監(jiān)理部進場時間為6月19日，各施工單位進場施工已有半月之余，施工前期的質(zhì)量準備資料及施工組織設(shè)計都未上報，我監(jiān)理部進場后于6月21日（周一）在甲方項目部的組織下召開了各施工單位和監(jiān)理的見面會，會上我監(jiān)理部特別強調(diào)要求各施工單位補報施工組織設(shè)計和項目組織機構(gòu)，便于我監(jiān)理部開展監(jiān)理工作。施工單位補報前期施工資料后，我監(jiān)理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設(shè)計》及質(zhì)量保證措施，確保了施工方案的合理性和質(zhì)量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《裝修工程監(jiān)理細則》、《水電工程監(jiān)理細則》、《安全文明監(jiān)理實施細則》。在施工過程中，監(jiān)理部嚴格按照設(shè)計圖紙要求、《施工組織設(shè)計》、《監(jiān)理細則》開展監(jiān)理工作，確保監(jiān)理工作有效開展。
2、審查施工單位質(zhì)量保證體系和管理體系，對施工單位主要管理人員技術(shù)資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查，由于本工程甲方未報建，各施工單位的管理體系都不健全，我監(jiān)理部特下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求各施工單位的項目經(jīng)理必須每天在施工現(xiàn)場，為質(zhì)量目標的實現(xiàn)提供了有力的組織保證。
3、督促施工單位搞好內(nèi)部技術(shù)交底，保證質(zhì)量管理全面實施。
4、嚴格工程材料的使用審查，由于我監(jiān)理部進場時間為6月19日，對前期進場的材料我們只能查看相關(guān)材料質(zhì)量合格證明資料，對6月19日以后進場的材料采取材料到場與甲方指定樣品現(xiàn)場核查并要求上報相關(guān)質(zhì)量保證資料和現(xiàn)場施工過程中檢查相結(jié)合的辦法，杜絕質(zhì)量不合格的工程材料投入使用。特別是對使用量大的主要材料，如：地板磚、砂子、水泥、玻璃、礦棉板天花、配電用電纜及弱電的監(jiān)控系統(tǒng)材料等，由于沒有進行見證取樣送檢，我監(jiān)理部嚴格按照甲方指定的樣品進行檢查核對，特別是對材料的質(zhì)量保證資料要求施工單位必須提供，如在施工單位進場的型號為ijk45021b300*450的金砂皇墻磚沒有檢驗報告，我監(jiān)理工程師要求上報相關(guān)資料，施工方的供應(yīng)商態(tài)度非常惡劣，但我監(jiān)理工程師仍舊堅持要上報相關(guān)質(zhì)量保證資料，否則不能卸貨，我監(jiān)理部特下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求規(guī)范材料進場報驗的程序，杜絕不合格的材料進入施工現(xiàn)場。
5、監(jiān)理工程師對工序質(zhì)量進行了巡視和驗收檢查，及時發(fā)現(xiàn)施工中暴露出的問題如：裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、天花吊頂不平整、空調(diào)保溫管不順直等質(zhì)量問題，并及時下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位整改。
6、對隱蔽工程嚴格質(zhì)量“三檢制度”，達不到質(zhì)量標準現(xiàn)場督促整改，如城市建筑的墻體砌筑，拉結(jié)鋼筋過短、個別沒有彎鉤，吊頂工程的吊桿沒有按照圖紙要求采用專用的吊桿等問題，監(jiān)理工程師現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)后，立即要求并督促施工單位整改，從而保證了隱蔽工程的質(zhì)量。
裝修工作總結(jié)篇十六
一年的時間真的很快，在毫無知覺中，它便悄悄的流逝了。自從大學(xué)畢業(yè)之后，我便來到了咱們公司，在市場部做業(yè)務(wù)員的工作。其實我是學(xué)設(shè)計出身的，但是由于很多的原因，我放棄了設(shè)計這一條路，最后走上了營銷這條道路。起初我對營銷是一無所知的，但是當我進入了市場部之后，認識了很多優(yōu)秀的人，也結(jié)交了很多有趣的朋友。
我們與其說是同事，更不如說是一起前進探索的伙伴。我作為一個新人，首先就是要多學(xué)多問，所以這一年，我一直在工作中學(xué)習(xí)前進，從同事們的身上吸取有價值的東西，漸漸的我也有了一些成長了。一年很快就晃了過去，這次做年終總結(jié)的時候也讓我看到了自己更多的一面，也看到了一些自我成長，希望在將來的日子里，我仍然能保持一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)，在工作上努力前進，吸取力量，逐漸成長。
對于營銷這份工作來說，真的是一份很磨礪人的工作。我開始對自己的評價并不是很好，我不太會交流，也更不會表達自己，在語言能力方面我存在著一定的障礙。但當我進入了公司市場部之后，我認識了一個全新的世界，做營銷并不是想象中那么枯燥，我們可以大膽放開自己的想象，去想一些屬于自己的辦法。比如在和客戶聊天的時候，我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進入的話題，這雖然看起來是一件很簡單的事情，但是卻涉及了好幾個領(lǐng)域，一是心理學(xué)，二是語言的藝術(shù)。所以我所要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多，我們每個人所處的環(huán)境不同，思維方式也會有所不同，接觸的領(lǐng)域更是不同的，我沒有辦法去和每個客戶對上味，但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備，保持輕松愉悅的氛圍。
所以不管怎么說，這一年的時間讓我領(lǐng)悟到了太多，起初我是一個對假期非常有期望的人，但是進入了這份工作之后，我對自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務(wù)員，首先就需要有一些欲望，做業(yè)務(wù)無疑就是和業(yè)績掛鉤，所以先要有目的，然后我們才能更好的投入和工作。也許現(xiàn)在的我僅僅踏入社會一年而已，但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的欲望，未來也是可以期待的，我會在今后更加的努力，去拼博，去奮斗。為自己爭取更好的生活，為將來勾畫一幅更好的藍圖。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年x月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結(jié)：
我是今年x月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長！
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，xx年即將到來，以下是我明年的工作計劃：
目標：加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場信息，從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我一直的夢想，成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標，作為實習(xí)設(shè)計師，能否成為合格的家裝設(shè)計師，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實的專業(yè)功底，對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功，一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前，還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、俗話說，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí)，已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內(nèi)在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導(dǎo)+98%的個人努力=合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中，遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。
營銷學(xué)里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個人帶來財富。
xx年的號角已經(jīng)吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務(wù)永遠是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我希望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上”！