通過總結(jié),我們可以清楚地了解自己在學(xué)習(xí)和工作生活中取得的成績(jī)和進(jìn)展。在寫總結(jié)時(shí),要有具體的事實(shí)和實(shí)例來支持。歡迎大家閱讀小編為大家精心挑選的這些總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> 銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
1、你了解我們行嗎?
只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問題就比較容易回答,如果答非所問或張口結(jié)舌,場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎?
畢業(yè)生針對(duì)這樣的問題可以從崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)聘者的要求兩個(gè)方面談起,很多畢業(yè)生在這樣的問題面前手足無措,其實(shí)只要詳細(xì)閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應(yīng)聘我們行?
畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問題。
4、你是否應(yīng)聘過其它銀行?
一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘幾家單位的事實(shí),可以如實(shí)地回答,但最好能說明自己選擇的次序。
面試時(shí)自我介紹的三禁。
面試自我介紹第一禁:察言觀色判定面試官性格。
“不要談?wù)撔剿?,很多?yīng)聘者都知道要遵守這個(gè)原則,但當(dāng)被面試官問到這個(gè)敏感問題時(shí),說多少才算妥當(dāng)?不同的企業(yè)文化,以及面試官的不同性格,對(duì)同一個(gè)應(yīng)聘者的回答,會(huì)有不同的評(píng)判?!澳慊卮?000元,有的面試官會(huì)覺得你很踏實(shí),實(shí)事求是。還有的面試官會(huì)覺得你欲望不高,沒有上進(jìn)心?!币虼耍ㄗh在校大學(xué)生,要學(xué)會(huì)察言觀色?!案鞣N各樣的人交流,了解他們的心理和性格,這樣在面試時(shí)就能快速判斷面試官是什么樣的人,從而調(diào)整自己的應(yīng)聘策略?!?BR> 面試自我介紹第二禁:自我介紹不是背簡(jiǎn)歷。
自我介紹通常是面試過程的第一個(gè)環(huán)節(jié),找過工作的人對(duì)此并不陌生。昨天,在參加單面比賽時(shí),大三學(xué)生小吳聽到面試官要求他做自我介紹時(shí),小吳流利地說出自己的姓名、年齡、院校、專業(yè)等。這種回答讓面試官直搖頭?!白晕医榻B不是照簡(jiǎn)歷上的基本信息背一遍,而是要讓我們知道你怎樣看待自己?!庇兄畮啄耆肆Y源工作經(jīng)驗(yàn)的面試官尹瀟瑞說,自我介紹考查的是應(yīng)聘者的語言組織能力,以及對(duì)自己的定位是否清晰?!耙衩餍浅鰣?chǎng)一樣,短時(shí)間內(nèi)就讓人看到自己的優(yōu)勢(shì)?!?BR> “我是南大化工學(xué)院研二學(xué)生丁少杰,我將用3個(gè)關(guān)鍵詞來介紹自己?!倍∩俳艿倪@句話,立刻讓面試官尹瀟瑞抬起頭來,坐正身子認(rèn)真聽起來。丁少杰的3個(gè)關(guān)鍵詞是“社團(tuán)”、“比賽”、“實(shí)習(xí)”,并分別舉了幾個(gè)例子,讓面試官尹瀟瑞聽得頻頻點(diǎn)頭。尹瀟瑞說,3個(gè)關(guān)鍵詞證明了她的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、團(tuán)隊(duì)合作能力很強(qiáng)。
面試的自我介紹第三禁:如實(shí)相告自己的缺點(diǎn)。
面試結(jié)束后,大三學(xué)生小吳向面試官請(qǐng)教:“被問到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),我該怎么回答?”面試官告訴他,挑出應(yīng)聘崗位所需要的優(yōu)點(diǎn),最多說3個(gè)即可,多于3個(gè),就會(huì)讓人覺得太自負(fù)。
“被問到缺點(diǎn)時(shí),要不要如實(shí)告訴面試官?”小編認(rèn)為,要如實(shí)相告?!皼]有人完美無缺,一個(gè)人最可悲的是不知道自己的缺點(diǎn),最可貴的是發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),作出改正的努力。”如實(shí)相告會(huì)讓面試官覺得你這個(gè)人是誠(chéng)實(shí)的,做人沒問題?!霸诨卮鹑秉c(diǎn)這個(gè)問題上,千萬不要撒謊,面試官會(huì)通過應(yīng)聘者的眼神、肢體語言等看出來。”
行筆試后,你該知道的銀行面試形式及題型。
一、半結(jié)構(gòu)化面試。
面試形式:
一般為3-5人(極少會(huì)有7人的情況);時(shí)間為5-15分鐘。
面試流程:通知(仔細(xì)看通知,備齊所有東西)―提前進(jìn)場(chǎng)―了解面試須知―進(jìn)入候考室―抽簽確定分組―引導(dǎo)進(jìn)場(chǎng)―面試―計(jì)分+退場(chǎng)。
結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn):需結(jié)合工作實(shí)際(對(duì)銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)文化越熟悉,越能說到點(diǎn)上)。
結(jié)構(gòu)化面試主要有綜合分析、組織計(jì)劃管理、突發(fā)事件應(yīng)急和特例四大類題型,各類題目側(cè)重點(diǎn)和回答思路都不盡相同。
題型解析:
1、綜合分析類題目。
1)社會(huì)現(xiàn)象類:扣題(分析問題的背景、本質(zhì)是什么)―判斷表態(tài)―分析(多角度分析現(xiàn)象產(chǎn)生的原因和影響)―對(duì)策(解決問題)―感性升華(展望、聯(lián)系實(shí)際、結(jié)合崗位)。
2)觀點(diǎn)態(tài)度類:解釋觀點(diǎn)(總述)―分層論述―升華提高主題。
3)漫畫故事類:總述(表明活動(dòng)、意義、價(jià)值和目的)―分(事前(計(jì)劃)、事中(監(jiān)督、控制、支持)、事后(總結(jié))―總(升華提高主題)。
題目解析:總―分―總模式,一定要分層描述(分情況、分維度、正反面分析),盡量多的了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)大事件、大政策。
2、組織計(jì)劃管理類題目。
題目解析:綜述、重要關(guān)鍵詞前置(避免表達(dá)不清晰)。
3、突發(fā)事件應(yīng)急類題目。
例:業(yè)務(wù)過程中,有客戶與你發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)與沖突怎么辦。
題目解析:穩(wěn)定事態(tài)(情緒)―探究問題原因―尋求解決辦法―總結(jié)避免問題的再次發(fā)生。
4、特例題目:演講脫口秀、串詞編故事(概率比較小)。
題目解析:言語需邏輯化,結(jié)合生活、實(shí)踐等進(jìn)行落地演講(就是要接地氣);另外言之有物,有價(jià)值,能夠吸引人。
結(jié)構(gòu)化面試需注意的點(diǎn):始終要有角色意識(shí);講人話;盡量以寒暄互動(dòng)(職業(yè)化口語,人際化互動(dòng))或談話式對(duì)話的方式來表達(dá)情感。
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
1、拿到問題快速找到矛盾點(diǎn),也就是核心問題所在。
例:某分行有一道關(guān)于90后的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的討論,共2個(gè)問題:
1)90后是一群什么樣的人。
2)針對(duì)90后的員工管理,給企業(yè)寫一份倡議書。
這個(gè)問題矛盾點(diǎn)就是90后群體與企業(yè)制度的分歧,應(yīng)從90后的性格特點(diǎn)與成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境出發(fā),剖析分歧的點(diǎn)。
2、用關(guān)鍵詞短句組織語言,長(zhǎng)句容易把自己繞暈,別人也不好理解,不要等到完美再出發(fā),想到一點(diǎn)就表達(dá)一點(diǎn),再次強(qiáng)調(diào)邏輯清晰。
3、積極主動(dòng)參與討論,刷參與感。
4、必須當(dāng)仁不讓,盡量選擇總結(jié)發(fā)言。
5.外企面試技巧有哪些。
9.銷售人員的面試技巧有哪些。
10.面試技巧和注意事項(xiàng)有哪些?
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
考試前2―3天應(yīng)該將自己的生物鐘調(diào)整到最佳狀態(tài)。每晚11點(diǎn)以前一定要上床。因?yàn)?1點(diǎn),是人體開始進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)修復(fù)的時(shí)候。一般6點(diǎn)起床較為合適。過早過晚都不適宜,使自己最好的狀態(tài)和太陽同步。習(xí)慣睡午覺的同學(xué)應(yīng)該提前幾天調(diào)整睡眠時(shí)間以保證睡眠充足。即使失眠,也不要過于緊張。以下幾個(gè)方法可以緩解你的緊張。
1.至少提前20分鐘為休息做準(zhǔn)備,而不是匆忙洗完就上床。
2.一邊洗臉、刷牙,進(jìn)行睡前清洗時(shí),一邊心里默念:我現(xiàn)在需要休息了。我將要躺在舒適溫暖/清涼的床上。
3.不要在睡前洗過熱的澡,水溫適合就可以。泡腳水溫度稍熱些,可以放松神經(jīng)。
4.不要聽過于激烈或傷懷的音樂。
5.睡不著,不要緊張。有人會(huì)聽廣播里的天氣預(yù)報(bào),有人會(huì)選擇看本枯燥的理論書,有人會(huì)做遐想,總之要找到適合自己的放松方法。
有些考生擔(dān)心面試那天起不了床,或是因?yàn)槠鹜淼⒄`面試。
以下方法都可以使用:準(zhǔn)備2個(gè)鬧鐘;請(qǐng)家人叫早。以上方法可以同時(shí)使用。
面試時(shí)衣服不要前一天晚上才試穿,至少提前5天到一周;并要求自己穿半天,才能使衣服和自己適應(yīng)。
面試前,時(shí)間很緊,考場(chǎng)環(huán)境勘察是非常有必要的。按照規(guī)律,正常人在陌生環(huán)境,其表達(dá)能力和思維能力都會(huì)受到影響,與平時(shí)在自己熟悉的環(huán)境中是有差別的。考生應(yīng)事先勘察最方便的到達(dá)考場(chǎng)的路線、乘車方式,將第二天天氣突然變化導(dǎo)致交通擁堵考慮進(jìn)去,確保按時(shí)到達(dá)考場(chǎng);事先將考場(chǎng)整個(gè)外部、內(nèi)部環(huán)境熟悉一遍,搞清楚具體方位和建筑物之間的關(guān)系,考場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境,樓道、電梯、大門、衛(wèi)生間等位置,這些映像有助于考生消除緊張心理,將客場(chǎng)作戰(zhàn)變?yōu)橹鲌?chǎng)。
面試過程中有些考生由于很緊張,總是會(huì)忘記一些東西。要準(zhǔn)備的物品大體如下,事先列個(gè)清單,逐項(xiàng)檢查核實(shí),事先裝好。
考試證件:身份證、準(zhǔn)考證、面試通知書(如發(fā)的話)。
零星用品:零錢、包、手表、小鏡子(男生也要帶一個(gè))、水杯(可以買一瓶水)、一塊小毛巾、面巾紙,其它個(gè)人必需品。
書籍報(bào)紙:面試抽簽順序可能靠后,面試候考時(shí)間可能較長(zhǎng),候考期間不能外出,帶些必要的書籍和報(bào)紙可以讓自己心情免于浮躁。
手機(jī)、mp3:手機(jī)在候考時(shí)會(huì)被考官統(tǒng)一保管,mp3可以在候考時(shí)使用。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是群面,5-8個(gè)人一組針對(duì)銀行面試考官所提出的問題進(jìn)行討論,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得出結(jié)果,最后由小組成員中的一人做出總結(jié),最后由考官對(duì)相應(yīng)考生提問,并從整個(gè)過程和結(jié)果對(duì)所有考生進(jìn)行評(píng)分。整個(gè)過程大概不超過半小時(shí)。
半結(jié)構(gòu)化面試則是多個(gè)考官對(duì)你輪流提出相關(guān)問題,你做出解答,并通過你的解答進(jìn)一步進(jìn)行提問。通常從簡(jiǎn)歷內(nèi)容開始提問,再慢慢延伸到其他問題,常有的問題有自我介紹,對(duì)中行的了解,專業(yè)相關(guān)度,職業(yè)規(guī)劃,情景模擬等,其中自我介紹尤為重要。
一、了解你的基本情況。
第一輪一般會(huì)是人力資源業(yè)務(wù)科的那些人考察你,問的問題不是很叼鉆,基本就你的簡(jiǎn)歷問問題,也會(huì)問你一些你的面試基本問題:比如,你對(duì)中行有什么了解;你認(rèn)為理想的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的,請(qǐng)你描述一下;你進(jìn)中行以后,會(huì)派到基層鍛煉,你怎么看?你認(rèn)為你是因?yàn)槭裁串?dāng)上學(xué)生干部的?基本不會(huì)窮追猛打,不過你當(dāng)然要對(duì)你的簡(jiǎn)歷非常的熟悉。你只要保持你腦袋足夠清醒,這些就沒有問題。
不過,他還會(huì)考察你的其他素質(zhì),比如,你的形象很重要,你要很認(rèn)真很重視。一共10分鐘就ok了!
主要是思維的考察。在它們看來,就是你說話一定要有條理。
你必須很有條理,分層次,在短短5分鐘里讓他們覺得你很干練,非常重要。所以,你回答問題的時(shí)候,你必須經(jīng)過你腦子過濾出有框架的東西,然后說給他們聽。
基本是這樣的,有可能有第三輪,但是,不同類可能不一樣的,總的說來,我認(rèn)為,他們?cè)趺茨茉趲追昼娎锟闯龊芏鄸|西那?所以只要你進(jìn)入面試,每個(gè)人機(jī)會(huì)還是大大的,看你的發(fā)揮了。
最后注意:他們會(huì)叫你2點(diǎn)鐘去,可能在5點(diǎn)鐘面試,你還必須在這幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,保持好你的競(jìng)技狀態(tài)哦!
二、注意事項(xiàng)。
關(guān)于投簡(jiǎn):你的簡(jiǎn)歷很重要的,它比較看重你的簡(jiǎn)歷的內(nèi)容,映象會(huì)好一些。另外,整個(gè)面試都沒有筆試的。
關(guān)于簡(jiǎn)歷篩選:中行面試官會(huì)根據(jù)你的簡(jiǎn)歷分類:比如金融,經(jīng)濟(jì),管理,技術(shù)還有亂七八糟的分在綜合類等等。
注意:他們不也怎么懂,僅僅憑你的簡(jiǎn)歷篩選。這個(gè)分類很重要,因?yàn)?,假如你被分在綜合類的話,你的競(jìng)爭(zhēng)將很激烈,因?yàn)椋?、銀行的關(guān)系網(wǎng)一直太重,對(duì)于這類,很容易走后門進(jìn)來,一旦他們進(jìn)來,你進(jìn)軍下輪將比較困難。2、同時(shí)能占的上邊的都從這類進(jìn)來了,競(jìng)爭(zhēng)面變得很廣,比如“海龜”等等。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
1.答題完畢后,并不代表著面試已經(jīng)完畢。完美的退場(chǎng)可以讓你的面試得到較好的評(píng)價(jià)。
2.對(duì)面試桌上供你使用的資料和物品加以擺放,清理整齊,筆帽要蓋好,紙張擺放整齊,題本倒扣,如果時(shí)間允許,工作人員為你準(zhǔn)備的水最好喝一口,表示對(duì)工作人員勞動(dòng)的尊敬。時(shí)間不允許的話也無所謂。
3.起身:雙手向后放椅子,站起來,離開座位,再象征性將椅子往桌子方向適當(dāng)移動(dòng)一點(diǎn),表示有頭有尾,但不可太靠里,這樣不方便下一位考生。
4.和考官再見:點(diǎn)頭或鞠躬致意,也可再一次表示感謝。
5.關(guān)門:手扶門柄,面朝門內(nèi),轉(zhuǎn)身將門關(guān)上,關(guān)門要輕。
6.在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下到候分室等待成績(jī)。
7.成績(jī)知道后即可回家,面試正式結(jié)束。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
說實(shí)話,這是一個(gè)老問題,也是一個(gè)難題。招聘單位自然非常希望你以事業(yè)為重,能夠?yàn)楣ぷ鞲冻?,但也不希望你因事業(yè)而影響家庭,其實(shí)對(duì)工作也不好?!昂笤翰皇Щ稹保艜?huì)使人無后顧之憂、集中精力干工作。顯然,直接回答事業(yè)與家庭之間存在難以調(diào)和的矛盾或根本不存在矛盾,都是不合適的。
瑞仕登建議:“女性有溫柔、賢惠,吃苦耐勞的美德,也有很好的協(xié)調(diào)能力和角色轉(zhuǎn)換能力,在家里女性是家庭主婦,走向社會(huì)女性能頂半邊天。在家庭和事業(yè)之間只要擺正自己的位置,演好自己的角色就不會(huì)有難以調(diào)和的矛盾,相反可以使家庭、事業(yè)相互促進(jìn)、和諧發(fā)展……”
別以為這個(gè)問題與工作沒有多大關(guān)聯(lián)?;卮鹗欠竦皿w,可能會(huì)直接關(guān)系到你的應(yīng)聘能否通過。招聘者之所以提出這個(gè)問題,是想知道你在工作與生育的關(guān)系問題上持一種什么態(tài)度。
建議:“誰都希望魚和熊掌能夠兼得,當(dāng)二者不能同時(shí)得到的時(shí)候,在一段時(shí)間內(nèi)我會(huì)選擇工作,因?yàn)閾碛幸环莺玫墓ぷ鳎瑢砼囵B(yǎng)孩子就會(huì)有更為堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。我想總會(huì)有合適的時(shí)候讓我二者兼得”。
招聘女秘書,往往會(huì)問及這類話題。面試官通常并沒有別的意思,只是想聽聽你會(huì)如何對(duì)待職場(chǎng)中的潛規(guī)則問題。
建議:“你們能提出這個(gè)問題,說明貴單位的領(lǐng)導(dǎo)都是光明磊落的人。假若我能應(yīng)聘進(jìn)貴單位,就沒有理由不去為事業(yè)殫精竭慮。至于應(yīng)對(duì)潛規(guī)則,我會(huì)盡量保持好自己與上司、客戶的距離,以免產(chǎn)生不必要的誤解?!?BR> 考官提出這個(gè)問題,并不是真的想知道你喜不喜歡出差,工作需要時(shí),你不喜歡出差也得出,考官的目的是想了解你的家人或者你的戀人對(duì)你的工作持何種態(tài)度。
建議:“只要公司需要出差,我會(huì)義無反顧。這兩年因忙于求學(xué)和謀職,幾乎沒出過遠(yuǎn)門,盡管家人不反對(duì),男友也想陪我出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),但終未成行。出差很可能會(huì)成為我今后工作的一部分,這一點(diǎn)在我來應(yīng)聘前,家人早就告訴我了?!?BR> 銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
大家好,請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單自我介紹,我叫xx,今年xx歲,xx即將獲得xx大學(xué)xx學(xué)位。很榮幸今天能參加這次面試,我有信心自己能夠有好的表現(xiàn)。
我的專業(yè)是xx。除了牢牢掌握專業(yè)知識(shí)外,我對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的興趣非常濃厚,在校期間通過了專業(yè)英語x級(jí),計(jì)算機(jī)x等級(jí)。
生活中我的性格比較熱情開朗,容易相處,在工作上我卻認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn),沒有一絲馬虎,
我相信工作的壓力是前進(jìn)的動(dòng)力。如果您愿意給我一個(gè)動(dòng)力,我一定會(huì)竭盡所能把工作做好!
謝謝!
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的答案本身并不重要,陳述你的答案之理由的'過程極其重要;。
2、每次發(fā)言時(shí),都要保持條理性、流暢性;。
1、你對(duì)中國(guó)銀行的印象,并對(duì)銀行業(yè)的看法。
2、最成功、最受挫的一件事情。
3、你的興趣愛好。
4、為什么選擇中國(guó)銀行。
5、介紹你的家庭。
6、中國(guó)銀行賣的是那些金融產(chǎn)品。
7、你的特長(zhǎng)。
8、介紹一個(gè)你獨(dú)立解決問題的例子。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
20xx年旺季營(yíng)銷已經(jīng)告一段落了?;仡櫼患径韧緺I(yíng)銷工作,既有亮點(diǎn)也有不足。現(xiàn)將我網(wǎng)點(diǎn)在旺季營(yíng)銷工作中值得借鑒的做法分享如下:
全體齊動(dòng)員,形成全員攬存增儲(chǔ)良好氛圍。一是加強(qiáng)組織,支行長(zhǎng)親自帶頭管理領(lǐng)導(dǎo),制定符合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際的實(shí)施方案和考核方案,多次通過晨會(huì)夕會(huì)等形式動(dòng)員全網(wǎng)點(diǎn)員工,進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理,激發(fā)員工爭(zhēng)客戶、挖儲(chǔ)源、攬存款的熱情,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。二是每日監(jiān)測(cè)資金變動(dòng),加大對(duì)儲(chǔ)蓄存款波動(dòng)的監(jiān)測(cè)分析力度,尤其是網(wǎng)點(diǎn)大客戶資金流向,及時(shí)了解客戶資金流變動(dòng)情況。三是堅(jiān)持公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。支行長(zhǎng)帶領(lǐng)營(yíng)銷主管或產(chǎn)品經(jīng)理或走訪溫州商貿(mào)城和蘇州物流園,在推薦對(duì)公產(chǎn)品的.同時(shí)積極向老客戶“要”存款。
鎖定客戶,積極營(yíng)銷。一是充分利用ocrm系統(tǒng)做好高端客戶及大眾富??蛻艟S護(hù)。支行長(zhǎng)鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理積極認(rèn)領(lǐng)客戶,形成全員積極維護(hù)聯(lián)系客戶的氛圍。二是大堂經(jīng)理與高低柜之間積極良性互動(dòng)。遇到目標(biāo)客戶,大堂經(jīng)理和低柜柜員能做到主動(dòng)營(yíng)銷,高柜柜員積極推薦。三是積極做到電話營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)彈性排班間隙中午下午下班后,員工積極電話聯(lián)系客戶營(yíng)銷產(chǎn)品。加強(qiáng)考核,提升激勵(lì)機(jī)制。支行根據(jù)存款中收形勢(shì)及考核辦法,依據(jù)上級(jí)行下達(dá)的全年任務(wù)和應(yīng)完成的進(jìn)度任務(wù),細(xì)化指標(biāo)、在員工中掀起攬存創(chuàng)收高潮,要求員工積極攬存創(chuàng)收,任務(wù)完成進(jìn)度定期張榜公布,以業(yè)績(jī)論薪酬,堅(jiān)持獎(jiǎng)勤罰懶,這些有效措施的出臺(tái)和實(shí)施,有效地調(diào)動(dòng)了各層面員工創(chuàng)收的積極性,有力地推進(jìn)儲(chǔ)蓄中收的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
狠抓基礎(chǔ)服務(wù),促進(jìn)存款增長(zhǎng)。除進(jìn)一步加強(qiáng)柜面服務(wù)工作、提升服務(wù)水平外,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持勤督促、勤檢查,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境;二是不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和工作效率,盡量做到讓客戶滿意;三是注重細(xì)節(jié)管理,充分抓好業(yè)務(wù)運(yùn)行中的人員、設(shè)備管理、備付現(xiàn)金充足等多方面完善服務(wù),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,縮短客戶等候時(shí)間。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx上半年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,做好客戶的財(cái)務(wù)保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)的操作模式,理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財(cái)工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬元。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品,共營(yíng)銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬元。
自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行崗位,中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的`事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
我希望能夠擔(dān)任和房地產(chǎn)策劃相關(guān)的或者是營(yíng)銷策劃之類的實(shí)習(xí)職位,因?yàn)槲腋矚g策劃方向,而且廣告專業(yè)我想是和策劃應(yīng)該算是最接近的專業(yè)了吧,而且我打算畢業(yè)之后會(huì)去考取房地產(chǎn)策劃師,但是我看到公司提供的相應(yīng)的職位當(dāng)中好像沒有太接近,所以我想實(shí)在不可以就從銷售做起,這樣第一手的接觸到客戶可以更加了解客戶的想法,如果還不可以的,我可以服從貴公司的分配,而且對(duì)薪資方面基本沒有什么要求,可以根據(jù)我的實(shí)戰(zhàn)去給予我相應(yīng)的工資,畢竟我現(xiàn)在還沒有實(shí)力或者是足夠的能力和公司去叫價(jià),還有就是對(duì)于學(xué)校方面我會(huì)和輔導(dǎo)員及各位老師溝通好的,只要不是因?yàn)榭荚囍惖拇笫录脑?,我是不?huì)耽誤工作進(jìn)程的,公司也可以放心,我不會(huì)中途離職的,除非是公司對(duì)我的行為感到不滿主動(dòng)辭退,或者是公司的一些管理上的問題我無法接受,不然我是不會(huì)擅自離職的,甚至畢業(yè)之后。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
如何高效的找工作,這是剛剛畢業(yè)的同學(xué)最頭疼的事,下面是小編的求職面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望能幫助到你。
1、 首先,我認(rèn)為我的態(tài)度和今天來這里面試的態(tài)度就不同,來這里面試的大多數(shù)都是為了找工作而找工作,為了和專業(yè)對(duì)口而對(duì)口,而我更是因?yàn)槲蚁蛲蚁矏鄯康禺a(chǎn)行業(yè),希望以后可以在房地產(chǎn)立足而選擇貴公司的,所以這是我和很多人不同的地方,也就是說這是我的喜好之一,因?yàn)槲覍?duì)傳媒也是很喜愛的,只是更希望進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),這種截然不同的態(tài)度就是我和他們相比最大的優(yōu)勢(shì)。
1、對(duì)于這個(gè)問題我至今都沒有一個(gè)明確的含義的分別,到底應(yīng)該用一個(gè)怎樣的方式去評(píng)價(jià)某個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),比如一個(gè)人會(huì)彈鋼琴,而我卻不會(huì),那么相比這可能就是他的優(yōu)點(diǎn),但是如果和另一個(gè)也會(huì)彈鋼琴甚至比他彈的還好的話,那這還算是他的優(yōu)點(diǎn)嗎,我覺得這應(yīng)該是因環(huán)境而異的吧,此時(shí)的優(yōu)點(diǎn)未必代表是彼時(shí)的優(yōu)點(diǎn),如果一定要給我自己下一個(gè)優(yōu)缺點(diǎn)的定義的話那就是有些極端,極端追求完美,要么不做要做就要做到最好,這是好的一面,但是無極必反,所以以至于我對(duì)自己和對(duì)別人的要求都是極致苛刻的,以至于對(duì)我身邊的朋友都是很苛刻的,總是要求別人應(yīng)該怎么怎么做,所以我也不知道該如何界定這一點(diǎn),我只能說這是由本性決定的吧, 關(guān)于這一點(diǎn)這是我個(gè)人的見解,可能好多人都無法理解吧。
2、還有就是做什么事情都很自信,以至于導(dǎo)致性格里難免會(huì)有自傲的成分,當(dāng)然自傲的前提是在那些綜合能力不如我的人,當(dāng)然我并不是否定他們,只是覺得自己有能力的話就應(yīng)該享受到與其他人不同的待遇,以至于我對(duì)房?jī)r(jià)一直都抱有無所謂的態(tài)度,因?yàn)樨?cái)富是應(yīng)該屬于那些有能力的人,當(dāng)然這也是偏激的一面,并非一塵不變的,是根據(jù)具體的人來說的。
yjl作為我國(guó)少有的幾家大型房地產(chǎn)公司,已經(jīng)在全國(guó)打響了知名度,而且在房地產(chǎn)行業(yè)也是龍頭企業(yè)之一,所以能有幸參加貴公司的面試也是很榮幸,據(jù)我在網(wǎng)上看到的資料所知,雅居樂在海南的土地儲(chǔ)備量是最多的,所以也就意味著在海南的發(fā)展將是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃,因?yàn)槲冶救艘彩窍肓粼诤D习l(fā)展,所以需要一個(gè)在海南有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展公司,同時(shí)也可以給我提供一個(gè)長(zhǎng)久發(fā)展的平臺(tái),所以選擇了雅居樂。其次,根據(jù)我對(duì)雅居樂清水灣項(xiàng)目的了解,這將是一個(gè)具有著很大升值空間的項(xiàng)目,這也就意味著我們會(huì)有更大的利潤(rùn)空間,因?yàn)殡x開利潤(rùn)空談也是不切實(shí)際的。
英語六級(jí),計(jì)算機(jī)二級(jí),在報(bào)考二級(jí)的時(shí)候出現(xiàn)了一個(gè)失誤,報(bào)錯(cuò)了,不然的話過去的概率應(yīng)該是挺大的,還有就是市場(chǎng)營(yíng)銷師,人力資源管理師,房地產(chǎn)策劃師,mba工商管理碩士。這是一個(gè)近五年的規(guī)劃。
我希望能夠擔(dān)任和房地產(chǎn)策劃相關(guān)的或者是營(yíng)銷策劃之類的實(shí)習(xí)職位,因?yàn)槲腋矚g策劃方向,而且廣告專業(yè)我想是和策劃應(yīng)該算是最接近的專業(yè)了吧,而且我打算畢業(yè)之后會(huì)去考取房地產(chǎn)策劃師,但是我看到公司提供的相應(yīng)的職位當(dāng)中好像沒有太接近,所以我想實(shí)在不可以就從銷售做起,這樣第一手的接觸到客戶可以更加了解客戶的想法,如果還不可以的,我可以服從貴公司的分配,而且對(duì)薪資方面基本沒有什么要求,可以根據(jù)我的`實(shí)戰(zhàn)去給予我相應(yīng)的工資,畢竟我現(xiàn)在還沒有實(shí)力或者是足夠的能力和公司去叫價(jià),還有就是對(duì)于學(xué)校方面我會(huì)和輔導(dǎo)員及各位老師溝通好的,只要不是因?yàn)榭荚囍惖拇笫录脑?,我是不?huì)耽誤工作進(jìn)程的,公司也可以放心,我不會(huì)中途離職的,除非是公司對(duì)我的行為感到不滿主動(dòng)辭退,或者是公司的一些管理上的問題我無法接受,不然我是不會(huì)擅自離職的,甚至畢業(yè)之后。
正在備考市場(chǎng)營(yíng)銷師和人力資源管理師,因?yàn)樾枰邆涠喾N的職能,而且以后要想進(jìn)入更快的進(jìn)入管理層次就必須要學(xué)習(xí)更多的相關(guān)知識(shí),而且我想以后繼續(xù)考取mba 工商管理碩士是職位,這個(gè)是我矢志不渝的目標(biāo),也許上不了頂尖的mba學(xué)院,但是會(huì)通過不斷的努力提高自己的。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將xx年工作總結(jié):
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿足第一”,我除保證天天提前做好班前預(yù)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)、個(gè)人住房、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的'各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務(wù)。
全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、正確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月均勻業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還留意努力進(jìn)步自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
——人事主管最常面試的問題和最喜歡的答案
問題1:如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?
a.這問題可能要等我工作一段時(shí)間后,才能比較具體地回答。
b.一份工作至少要做3年、5年,才能學(xué)習(xí)到精華的部分。
c.這個(gè)問題蠻難回答的,可能要看當(dāng)時(shí)的情形。
d.至少2年,2年后我計(jì)劃再出國(guó)深造。
解答:選取b最多,a次之。b的回答能充分顯示出你的穩(wěn)定性,但是,這務(wù)必配合你的履歷表上,之前的工作是否也有一致性。a的回答則是十分實(shí)際,有些人事主管因?yàn)樾蕾p應(yīng)征者的坦誠(chéng),能夠理解這樣的回答。
問題2:除了我們公司之外,你還應(yīng)征了其它哪些公司呢?
a.除了向貴公司這樣的'計(jì)算機(jī)外設(shè)產(chǎn)品公司外,我還應(yīng)征了××飲料公司、××軟件設(shè)計(jì)公司及××化工公司。
b.因?yàn)槭峭高^人才網(wǎng)站,所以有很多公司與我聯(lián)絡(luò),不勝枚舉。
c.由于我只對(duì)計(jì)算機(jī)公司較感興趣,因此除貴公司外,我還應(yīng)征了××及××公司。
d.我不是很用心地想換工作,這半年多來陸陸續(xù)續(xù)寄了一些履歷,公司名字不太記得。
解答:最理想的回答是c。c的回答能夠顯示出應(yīng)征者的目標(biāo)明確,對(duì)于自己的下一個(gè)工作就應(yīng)在哪里,思考得很清楚。
問題3:你期望5年后到達(dá)什么成就?
a.做一天和尚敲一天鐘,盡人事聽天命、順其自然。
b.依我的機(jī)靈及才干,晉升到部門經(jīng)理是我的中期目標(biāo)。
c.自己獨(dú)當(dāng)一面開公司。
d.“全力以赴”是我的座右銘,期望能隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,被賦予更多的職責(zé)及挑戰(zhàn)。
解答:最理想的回答是d。
問題4:如果你離開現(xiàn)職,你認(rèn)為你的老板會(huì)有什么反應(yīng)?
a.很震驚,因?yàn)槔习鍖?duì)我算是很信賴,我就如同他的左右手一樣。
b.還好吧,他大概心里也有數(shù),反正公司此刻也不忙。
c.他大概習(xí)慣了,反正他手下的人來來去去已是司空見慣。
d.我想他必須會(huì)生氣地破口大罵,他是一個(gè)相當(dāng)情緒化的人。
問題5:你為什么想來我們公司工作?
a.主要是這份工作的資料很吸引我。
b.貴公司在業(yè)界頗出名的,聽說管理也很人性化。
c.我的大學(xué)同學(xué)在貴公司會(huì)計(jì)部工作,是他推薦我來應(yīng)征的。
d.貴公司所處的產(chǎn)業(yè),以及在業(yè)界的聲譽(yù)、工作性質(zhì),都很吸引我。
解答:最理想的回答是d,a次之。
流動(dòng)資產(chǎn)和非流動(dòng)資產(chǎn)的劃分依據(jù)是什么?這個(gè)劃分依據(jù),出自哪一個(gè)具體準(zhǔn)則?
《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第30號(hào)———財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)》,劃分依據(jù)是看“是否在1年內(nèi)或超過1年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)”。這是以前會(huì)計(jì)教材中的說法,此刻新準(zhǔn)則的說法已經(jīng)不同了,要注意知識(shí)更新。
這是因?yàn)槠淠茉诔^1年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)”
營(yíng)業(yè)周期,是指從取得存貨開始到銷售存貨并收回現(xiàn)金為止的時(shí)期,亦即企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期。營(yíng)業(yè)周期長(zhǎng)短對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有重要影響:營(yíng)業(yè)周期越短,說明資產(chǎn)的效率越高,其收益潛力也相應(yīng)增強(qiáng);營(yíng)業(yè)周期越短,資產(chǎn)的流動(dòng)性越強(qiáng),資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)降低。營(yíng)業(yè)周期的長(zhǎng)短還影響著企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模和資產(chǎn)結(jié)構(gòu),周期越短,流動(dòng)資產(chǎn)的占用相對(duì)越少;反之,則相反。因此,分析研究企業(yè)的營(yíng)業(yè)周期,并想方設(shè)法縮短營(yíng)業(yè)周期,對(duì)于增強(qiáng)資產(chǎn)的管理效果具有重要好處。
采用這種簡(jiǎn)化計(jì)算方法計(jì)算營(yíng)業(yè)周期時(shí),應(yīng)注意下列因素可能會(huì)影響計(jì)算結(jié)果:
采用營(yíng)業(yè)年度或日歷年度的年初、年末數(shù)簡(jiǎn)單計(jì)算平均數(shù)。營(yíng)業(yè)年度的年初、年末通常是企業(yè)生產(chǎn)和銷售的淡季,則由于應(yīng)收賬款和存貨的數(shù)據(jù)偏低,而使?fàn)I業(yè)周期被縮短。采用日歷年度時(shí),則由于不同企業(yè)可能處于淡季,也可能處于旺季,從而使?fàn)I業(yè)周期有可能被縮短,也有可能被延長(zhǎng)。
采用不同存貨計(jì)價(jià)方法時(shí),由于存貨價(jià)值不同,而導(dǎo)致不同的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)在價(jià)格上漲的狀況下,如采用后進(jìn)先出法,則存貨價(jià)值偏低,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)被低估,從而也人為地縮短了營(yíng)業(yè)周期。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
一年是工行開展?jié)饽夭实囊荒?,工行成功邁出了股份制改革的第一步。一年對(duì)南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快開展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)開展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
—年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無過失柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼開展成朋友情,屢次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的`變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革開展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
總結(jié)過去,是為了汲取經(jīng)歷、完善缺乏。展望來年,我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭(zhēng)為我行來年個(gè)金條線的開展做出自己更大的奉獻(xiàn)。
20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去,而我參加jh已有將近一年的時(shí)間,而正式從事如今這個(gè)綜合柜員的崗位那么只有半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)歷教訓(xùn),感謝hyzh指導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)心和幫助,回憶過去的半年,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:
1、在業(yè)務(wù)程度方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)憂自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無措的心情,作為一個(gè)新人,為了克制這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,進(jìn)步工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零過失的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)展轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在hyzh指導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)承受效勞的.客戶到效勞客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在效勞方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”是做好效勞最根本的要求,而在效勞質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,運(yùn)用換位考慮的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,我會(huì)站在他們的角度去考慮并理論:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好效勞工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,親自去體驗(yàn)他行效勞,并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和缺乏:
1、理論程度不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識(shí)涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)理論從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局開展的重大決策不理解,盡管也按指導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會(huì)有一些其他的想法。
下年是jh擴(kuò)大市場(chǎng)份額,逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力進(jìn)步自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)進(jìn)步的地方:
1、把握一切時(shí)機(jī)進(jìn)步專業(yè)才能,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作;
2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目的的完成;
4、要進(jìn)步大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個(gè)部門,甚至是整個(gè)交行的高度上。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。20xx即將過去,我將會(huì)帶著我這半年的經(jīng)歷教訓(xùn)邁入20xx,將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正,努力做好自己的本分,為jh奉獻(xiàn)自己的力量。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
在面試的開始就先把薪水談了,這是面試成功與否的基礎(chǔ)條件,如果薪水都談不攏的話,那么企業(yè)和個(gè)人雙方也就沒必要再浪費(fèi)彼此的時(shí)間和精力去面試了,否則到頭來大家都是空歡喜一場(chǎng)。省得到時(shí)公司錄用你了,結(jié)果這份工作的性質(zhì)和薪水根本不是你想的那樣,損失的還是自己。
58同城網(wǎng)友“時(shí)間換空間”智慧策略:五年跳槽經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了以下三件在跳槽時(shí)必須做的事情:
1.在簡(jiǎn)歷上醒目地注明最低工資要求;
3.在第一輪面試,我就會(huì)問公司是如何確定這個(gè)職位的薪資的(特別牛的公司,我會(huì)放在第二輪再問)。
[ti面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)]
1、你了解我們行嗎?
只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問題就比較容易回答,如果答非所問或張口結(jié)舌,場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎?
畢業(yè)生針對(duì)這樣的問題可以從崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)聘者的要求兩個(gè)方面談起,很多畢業(yè)生在這樣的問題面前手足無措,其實(shí)只要詳細(xì)閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應(yīng)聘我們行?
畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問題。
4、你是否應(yīng)聘過其它銀行?
一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘幾家單位的事實(shí),可以如實(shí)地回答,但最好能說明自己選擇的次序。
面試時(shí)自我介紹的三禁。
面試自我介紹第一禁:察言觀色判定面試官性格。
“不要談?wù)撔剿?,很多?yīng)聘者都知道要遵守這個(gè)原則,但當(dāng)被面試官問到這個(gè)敏感問題時(shí),說多少才算妥當(dāng)?不同的企業(yè)文化,以及面試官的不同性格,對(duì)同一個(gè)應(yīng)聘者的回答,會(huì)有不同的評(píng)判?!澳慊卮?000元,有的面試官會(huì)覺得你很踏實(shí),實(shí)事求是。還有的面試官會(huì)覺得你欲望不高,沒有上進(jìn)心?!币虼耍ㄗh在校大學(xué)生,要學(xué)會(huì)察言觀色?!案鞣N各樣的人交流,了解他們的心理和性格,這樣在面試時(shí)就能快速判斷面試官是什么樣的人,從而調(diào)整自己的應(yīng)聘策略?!?BR> 面試自我介紹第二禁:自我介紹不是背簡(jiǎn)歷。
自我介紹通常是面試過程的第一個(gè)環(huán)節(jié),找過工作的人對(duì)此并不陌生。昨天,在參加單面比賽時(shí),大三學(xué)生小吳聽到面試官要求他做自我介紹時(shí),小吳流利地說出自己的姓名、年齡、院校、專業(yè)等。這種回答讓面試官直搖頭?!白晕医榻B不是照簡(jiǎn)歷上的基本信息背一遍,而是要讓我們知道你怎樣看待自己?!庇兄畮啄耆肆Y源工作經(jīng)驗(yàn)的面試官尹瀟瑞說,自我介紹考查的是應(yīng)聘者的語言組織能力,以及對(duì)自己的定位是否清晰?!耙衩餍浅鰣?chǎng)一樣,短時(shí)間內(nèi)就讓人看到自己的優(yōu)勢(shì)?!?BR> “我是南大化工學(xué)院研二學(xué)生丁少杰,我將用3個(gè)關(guān)鍵詞來介紹自己?!倍∩俳艿倪@句話,立刻讓面試官尹瀟瑞抬起頭來,坐正身子認(rèn)真聽起來。丁少杰的3個(gè)關(guān)鍵詞是“社團(tuán)”、“比賽”、“實(shí)習(xí)”,并分別舉了幾個(gè)例子,讓面試官尹瀟瑞聽得頻頻點(diǎn)頭。尹瀟瑞說,3個(gè)關(guān)鍵詞證明了她的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、團(tuán)隊(duì)合作能力很強(qiáng)。
面試的自我介紹第三禁:如實(shí)相告自己的缺點(diǎn)。
面試結(jié)束后,大三學(xué)生小吳向面試官請(qǐng)教:“被問到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),我該怎么回答?”面試官告訴他,挑出應(yīng)聘崗位所需要的優(yōu)點(diǎn),最多說3個(gè)即可,多于3個(gè),就會(huì)讓人覺得太自負(fù)。
“被問到缺點(diǎn)時(shí),要不要如實(shí)告訴面試官?”小編認(rèn)為,要如實(shí)相告?!皼]有人完美無缺,一個(gè)人最可悲的是不知道自己的缺點(diǎn),最可貴的是發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),作出改正的努力。”如實(shí)相告會(huì)讓面試官覺得你這個(gè)人是誠(chéng)實(shí)的,做人沒問題?!霸诨卮鹑秉c(diǎn)這個(gè)問題上,千萬不要撒謊,面試官會(huì)通過應(yīng)聘者的眼神、肢體語言等看出來。”
行筆試后,你該知道的銀行面試形式及題型。
一、半結(jié)構(gòu)化面試。
面試形式:
一般為3-5人(極少會(huì)有7人的情況);時(shí)間為5-15分鐘。
面試流程:通知(仔細(xì)看通知,備齊所有東西)―提前進(jìn)場(chǎng)―了解面試須知―進(jìn)入候考室―抽簽確定分組―引導(dǎo)進(jìn)場(chǎng)―面試―計(jì)分+退場(chǎng)。
結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn):需結(jié)合工作實(shí)際(對(duì)銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)文化越熟悉,越能說到點(diǎn)上)。
結(jié)構(gòu)化面試主要有綜合分析、組織計(jì)劃管理、突發(fā)事件應(yīng)急和特例四大類題型,各類題目側(cè)重點(diǎn)和回答思路都不盡相同。
題型解析:
1、綜合分析類題目。
1)社會(huì)現(xiàn)象類:扣題(分析問題的背景、本質(zhì)是什么)―判斷表態(tài)―分析(多角度分析現(xiàn)象產(chǎn)生的原因和影響)―對(duì)策(解決問題)―感性升華(展望、聯(lián)系實(shí)際、結(jié)合崗位)。
2)觀點(diǎn)態(tài)度類:解釋觀點(diǎn)(總述)―分層論述―升華提高主題。
3)漫畫故事類:總述(表明活動(dòng)、意義、價(jià)值和目的)―分(事前(計(jì)劃)、事中(監(jiān)督、控制、支持)、事后(總結(jié))―總(升華提高主題)。
題目解析:總―分―總模式,一定要分層描述(分情況、分維度、正反面分析),盡量多的了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)大事件、大政策。
2、組織計(jì)劃管理類題目。
題目解析:綜述、重要關(guān)鍵詞前置(避免表達(dá)不清晰)。
3、突發(fā)事件應(yīng)急類題目。
例:業(yè)務(wù)過程中,有客戶與你發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)與沖突怎么辦。
題目解析:穩(wěn)定事態(tài)(情緒)―探究問題原因―尋求解決辦法―總結(jié)避免問題的再次發(fā)生。
4、特例題目:演講脫口秀、串詞編故事(概率比較小)。
題目解析:言語需邏輯化,結(jié)合生活、實(shí)踐等進(jìn)行落地演講(就是要接地氣);另外言之有物,有價(jià)值,能夠吸引人。
結(jié)構(gòu)化面試需注意的點(diǎn):始終要有角色意識(shí);講人話;盡量以寒暄互動(dòng)(職業(yè)化口語,人際化互動(dòng))或談話式對(duì)話的方式來表達(dá)情感。
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
1、拿到問題快速找到矛盾點(diǎn),也就是核心問題所在。
例:某分行有一道關(guān)于90后的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的討論,共2個(gè)問題:
1)90后是一群什么樣的人。
2)針對(duì)90后的員工管理,給企業(yè)寫一份倡議書。
這個(gè)問題矛盾點(diǎn)就是90后群體與企業(yè)制度的分歧,應(yīng)從90后的性格特點(diǎn)與成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境出發(fā),剖析分歧的點(diǎn)。
2、用關(guān)鍵詞短句組織語言,長(zhǎng)句容易把自己繞暈,別人也不好理解,不要等到完美再出發(fā),想到一點(diǎn)就表達(dá)一點(diǎn),再次強(qiáng)調(diào)邏輯清晰。
3、積極主動(dòng)參與討論,刷參與感。
4、必須當(dāng)仁不讓,盡量選擇總結(jié)發(fā)言。
5.外企面試技巧有哪些。
9.銷售人員的面試技巧有哪些。
10.面試技巧和注意事項(xiàng)有哪些?
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
考試前2―3天應(yīng)該將自己的生物鐘調(diào)整到最佳狀態(tài)。每晚11點(diǎn)以前一定要上床。因?yàn)?1點(diǎn),是人體開始進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)修復(fù)的時(shí)候。一般6點(diǎn)起床較為合適。過早過晚都不適宜,使自己最好的狀態(tài)和太陽同步。習(xí)慣睡午覺的同學(xué)應(yīng)該提前幾天調(diào)整睡眠時(shí)間以保證睡眠充足。即使失眠,也不要過于緊張。以下幾個(gè)方法可以緩解你的緊張。
1.至少提前20分鐘為休息做準(zhǔn)備,而不是匆忙洗完就上床。
2.一邊洗臉、刷牙,進(jìn)行睡前清洗時(shí),一邊心里默念:我現(xiàn)在需要休息了。我將要躺在舒適溫暖/清涼的床上。
3.不要在睡前洗過熱的澡,水溫適合就可以。泡腳水溫度稍熱些,可以放松神經(jīng)。
4.不要聽過于激烈或傷懷的音樂。
5.睡不著,不要緊張。有人會(huì)聽廣播里的天氣預(yù)報(bào),有人會(huì)選擇看本枯燥的理論書,有人會(huì)做遐想,總之要找到適合自己的放松方法。
有些考生擔(dān)心面試那天起不了床,或是因?yàn)槠鹜淼⒄`面試。
以下方法都可以使用:準(zhǔn)備2個(gè)鬧鐘;請(qǐng)家人叫早。以上方法可以同時(shí)使用。
面試時(shí)衣服不要前一天晚上才試穿,至少提前5天到一周;并要求自己穿半天,才能使衣服和自己適應(yīng)。
面試前,時(shí)間很緊,考場(chǎng)環(huán)境勘察是非常有必要的。按照規(guī)律,正常人在陌生環(huán)境,其表達(dá)能力和思維能力都會(huì)受到影響,與平時(shí)在自己熟悉的環(huán)境中是有差別的。考生應(yīng)事先勘察最方便的到達(dá)考場(chǎng)的路線、乘車方式,將第二天天氣突然變化導(dǎo)致交通擁堵考慮進(jìn)去,確保按時(shí)到達(dá)考場(chǎng);事先將考場(chǎng)整個(gè)外部、內(nèi)部環(huán)境熟悉一遍,搞清楚具體方位和建筑物之間的關(guān)系,考場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境,樓道、電梯、大門、衛(wèi)生間等位置,這些映像有助于考生消除緊張心理,將客場(chǎng)作戰(zhàn)變?yōu)橹鲌?chǎng)。
面試過程中有些考生由于很緊張,總是會(huì)忘記一些東西。要準(zhǔn)備的物品大體如下,事先列個(gè)清單,逐項(xiàng)檢查核實(shí),事先裝好。
考試證件:身份證、準(zhǔn)考證、面試通知書(如發(fā)的話)。
零星用品:零錢、包、手表、小鏡子(男生也要帶一個(gè))、水杯(可以買一瓶水)、一塊小毛巾、面巾紙,其它個(gè)人必需品。
書籍報(bào)紙:面試抽簽順序可能靠后,面試候考時(shí)間可能較長(zhǎng),候考期間不能外出,帶些必要的書籍和報(bào)紙可以讓自己心情免于浮躁。
手機(jī)、mp3:手機(jī)在候考時(shí)會(huì)被考官統(tǒng)一保管,mp3可以在候考時(shí)使用。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是群面,5-8個(gè)人一組針對(duì)銀行面試考官所提出的問題進(jìn)行討論,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得出結(jié)果,最后由小組成員中的一人做出總結(jié),最后由考官對(duì)相應(yīng)考生提問,并從整個(gè)過程和結(jié)果對(duì)所有考生進(jìn)行評(píng)分。整個(gè)過程大概不超過半小時(shí)。
半結(jié)構(gòu)化面試則是多個(gè)考官對(duì)你輪流提出相關(guān)問題,你做出解答,并通過你的解答進(jìn)一步進(jìn)行提問。通常從簡(jiǎn)歷內(nèi)容開始提問,再慢慢延伸到其他問題,常有的問題有自我介紹,對(duì)中行的了解,專業(yè)相關(guān)度,職業(yè)規(guī)劃,情景模擬等,其中自我介紹尤為重要。
一、了解你的基本情況。
第一輪一般會(huì)是人力資源業(yè)務(wù)科的那些人考察你,問的問題不是很叼鉆,基本就你的簡(jiǎn)歷問問題,也會(huì)問你一些你的面試基本問題:比如,你對(duì)中行有什么了解;你認(rèn)為理想的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的,請(qǐng)你描述一下;你進(jìn)中行以后,會(huì)派到基層鍛煉,你怎么看?你認(rèn)為你是因?yàn)槭裁串?dāng)上學(xué)生干部的?基本不會(huì)窮追猛打,不過你當(dāng)然要對(duì)你的簡(jiǎn)歷非常的熟悉。你只要保持你腦袋足夠清醒,這些就沒有問題。
不過,他還會(huì)考察你的其他素質(zhì),比如,你的形象很重要,你要很認(rèn)真很重視。一共10分鐘就ok了!
主要是思維的考察。在它們看來,就是你說話一定要有條理。
你必須很有條理,分層次,在短短5分鐘里讓他們覺得你很干練,非常重要。所以,你回答問題的時(shí)候,你必須經(jīng)過你腦子過濾出有框架的東西,然后說給他們聽。
基本是這樣的,有可能有第三輪,但是,不同類可能不一樣的,總的說來,我認(rèn)為,他們?cè)趺茨茉趲追昼娎锟闯龊芏鄸|西那?所以只要你進(jìn)入面試,每個(gè)人機(jī)會(huì)還是大大的,看你的發(fā)揮了。
最后注意:他們會(huì)叫你2點(diǎn)鐘去,可能在5點(diǎn)鐘面試,你還必須在這幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,保持好你的競(jìng)技狀態(tài)哦!
二、注意事項(xiàng)。
關(guān)于投簡(jiǎn):你的簡(jiǎn)歷很重要的,它比較看重你的簡(jiǎn)歷的內(nèi)容,映象會(huì)好一些。另外,整個(gè)面試都沒有筆試的。
關(guān)于簡(jiǎn)歷篩選:中行面試官會(huì)根據(jù)你的簡(jiǎn)歷分類:比如金融,經(jīng)濟(jì),管理,技術(shù)還有亂七八糟的分在綜合類等等。
注意:他們不也怎么懂,僅僅憑你的簡(jiǎn)歷篩選。這個(gè)分類很重要,因?yàn)?,假如你被分在綜合類的話,你的競(jìng)爭(zhēng)將很激烈,因?yàn)椋?、銀行的關(guān)系網(wǎng)一直太重,對(duì)于這類,很容易走后門進(jìn)來,一旦他們進(jìn)來,你進(jìn)軍下輪將比較困難。2、同時(shí)能占的上邊的都從這類進(jìn)來了,競(jìng)爭(zhēng)面變得很廣,比如“海龜”等等。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
1.答題完畢后,并不代表著面試已經(jīng)完畢。完美的退場(chǎng)可以讓你的面試得到較好的評(píng)價(jià)。
2.對(duì)面試桌上供你使用的資料和物品加以擺放,清理整齊,筆帽要蓋好,紙張擺放整齊,題本倒扣,如果時(shí)間允許,工作人員為你準(zhǔn)備的水最好喝一口,表示對(duì)工作人員勞動(dòng)的尊敬。時(shí)間不允許的話也無所謂。
3.起身:雙手向后放椅子,站起來,離開座位,再象征性將椅子往桌子方向適當(dāng)移動(dòng)一點(diǎn),表示有頭有尾,但不可太靠里,這樣不方便下一位考生。
4.和考官再見:點(diǎn)頭或鞠躬致意,也可再一次表示感謝。
5.關(guān)門:手扶門柄,面朝門內(nèi),轉(zhuǎn)身將門關(guān)上,關(guān)門要輕。
6.在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下到候分室等待成績(jī)。
7.成績(jī)知道后即可回家,面試正式結(jié)束。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
說實(shí)話,這是一個(gè)老問題,也是一個(gè)難題。招聘單位自然非常希望你以事業(yè)為重,能夠?yàn)楣ぷ鞲冻?,但也不希望你因事業(yè)而影響家庭,其實(shí)對(duì)工作也不好?!昂笤翰皇Щ稹保艜?huì)使人無后顧之憂、集中精力干工作。顯然,直接回答事業(yè)與家庭之間存在難以調(diào)和的矛盾或根本不存在矛盾,都是不合適的。
瑞仕登建議:“女性有溫柔、賢惠,吃苦耐勞的美德,也有很好的協(xié)調(diào)能力和角色轉(zhuǎn)換能力,在家里女性是家庭主婦,走向社會(huì)女性能頂半邊天。在家庭和事業(yè)之間只要擺正自己的位置,演好自己的角色就不會(huì)有難以調(diào)和的矛盾,相反可以使家庭、事業(yè)相互促進(jìn)、和諧發(fā)展……”
別以為這個(gè)問題與工作沒有多大關(guān)聯(lián)?;卮鹗欠竦皿w,可能會(huì)直接關(guān)系到你的應(yīng)聘能否通過。招聘者之所以提出這個(gè)問題,是想知道你在工作與生育的關(guān)系問題上持一種什么態(tài)度。
建議:“誰都希望魚和熊掌能夠兼得,當(dāng)二者不能同時(shí)得到的時(shí)候,在一段時(shí)間內(nèi)我會(huì)選擇工作,因?yàn)閾碛幸环莺玫墓ぷ鳎瑢砼囵B(yǎng)孩子就會(huì)有更為堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。我想總會(huì)有合適的時(shí)候讓我二者兼得”。
招聘女秘書,往往會(huì)問及這類話題。面試官通常并沒有別的意思,只是想聽聽你會(huì)如何對(duì)待職場(chǎng)中的潛規(guī)則問題。
建議:“你們能提出這個(gè)問題,說明貴單位的領(lǐng)導(dǎo)都是光明磊落的人。假若我能應(yīng)聘進(jìn)貴單位,就沒有理由不去為事業(yè)殫精竭慮。至于應(yīng)對(duì)潛規(guī)則,我會(huì)盡量保持好自己與上司、客戶的距離,以免產(chǎn)生不必要的誤解?!?BR> 考官提出這個(gè)問題,并不是真的想知道你喜不喜歡出差,工作需要時(shí),你不喜歡出差也得出,考官的目的是想了解你的家人或者你的戀人對(duì)你的工作持何種態(tài)度。
建議:“只要公司需要出差,我會(huì)義無反顧。這兩年因忙于求學(xué)和謀職,幾乎沒出過遠(yuǎn)門,盡管家人不反對(duì),男友也想陪我出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),但終未成行。出差很可能會(huì)成為我今后工作的一部分,這一點(diǎn)在我來應(yīng)聘前,家人早就告訴我了?!?BR> 銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
大家好,請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單自我介紹,我叫xx,今年xx歲,xx即將獲得xx大學(xué)xx學(xué)位。很榮幸今天能參加這次面試,我有信心自己能夠有好的表現(xiàn)。
我的專業(yè)是xx。除了牢牢掌握專業(yè)知識(shí)外,我對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的興趣非常濃厚,在校期間通過了專業(yè)英語x級(jí),計(jì)算機(jī)x等級(jí)。
生活中我的性格比較熱情開朗,容易相處,在工作上我卻認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn),沒有一絲馬虎,
我相信工作的壓力是前進(jìn)的動(dòng)力。如果您愿意給我一個(gè)動(dòng)力,我一定會(huì)竭盡所能把工作做好!
謝謝!
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的答案本身并不重要,陳述你的答案之理由的'過程極其重要;。
2、每次發(fā)言時(shí),都要保持條理性、流暢性;。
1、你對(duì)中國(guó)銀行的印象,并對(duì)銀行業(yè)的看法。
2、最成功、最受挫的一件事情。
3、你的興趣愛好。
4、為什么選擇中國(guó)銀行。
5、介紹你的家庭。
6、中國(guó)銀行賣的是那些金融產(chǎn)品。
7、你的特長(zhǎng)。
8、介紹一個(gè)你獨(dú)立解決問題的例子。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
20xx年旺季營(yíng)銷已經(jīng)告一段落了?;仡櫼患径韧緺I(yíng)銷工作,既有亮點(diǎn)也有不足。現(xiàn)將我網(wǎng)點(diǎn)在旺季營(yíng)銷工作中值得借鑒的做法分享如下:
全體齊動(dòng)員,形成全員攬存增儲(chǔ)良好氛圍。一是加強(qiáng)組織,支行長(zhǎng)親自帶頭管理領(lǐng)導(dǎo),制定符合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際的實(shí)施方案和考核方案,多次通過晨會(huì)夕會(huì)等形式動(dòng)員全網(wǎng)點(diǎn)員工,進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理,激發(fā)員工爭(zhēng)客戶、挖儲(chǔ)源、攬存款的熱情,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。二是每日監(jiān)測(cè)資金變動(dòng),加大對(duì)儲(chǔ)蓄存款波動(dòng)的監(jiān)測(cè)分析力度,尤其是網(wǎng)點(diǎn)大客戶資金流向,及時(shí)了解客戶資金流變動(dòng)情況。三是堅(jiān)持公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。支行長(zhǎng)帶領(lǐng)營(yíng)銷主管或產(chǎn)品經(jīng)理或走訪溫州商貿(mào)城和蘇州物流園,在推薦對(duì)公產(chǎn)品的.同時(shí)積極向老客戶“要”存款。
鎖定客戶,積極營(yíng)銷。一是充分利用ocrm系統(tǒng)做好高端客戶及大眾富??蛻艟S護(hù)。支行長(zhǎng)鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理積極認(rèn)領(lǐng)客戶,形成全員積極維護(hù)聯(lián)系客戶的氛圍。二是大堂經(jīng)理與高低柜之間積極良性互動(dòng)。遇到目標(biāo)客戶,大堂經(jīng)理和低柜柜員能做到主動(dòng)營(yíng)銷,高柜柜員積極推薦。三是積極做到電話營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)彈性排班間隙中午下午下班后,員工積極電話聯(lián)系客戶營(yíng)銷產(chǎn)品。加強(qiáng)考核,提升激勵(lì)機(jī)制。支行根據(jù)存款中收形勢(shì)及考核辦法,依據(jù)上級(jí)行下達(dá)的全年任務(wù)和應(yīng)完成的進(jìn)度任務(wù),細(xì)化指標(biāo)、在員工中掀起攬存創(chuàng)收高潮,要求員工積極攬存創(chuàng)收,任務(wù)完成進(jìn)度定期張榜公布,以業(yè)績(jī)論薪酬,堅(jiān)持獎(jiǎng)勤罰懶,這些有效措施的出臺(tái)和實(shí)施,有效地調(diào)動(dòng)了各層面員工創(chuàng)收的積極性,有力地推進(jìn)儲(chǔ)蓄中收的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
狠抓基礎(chǔ)服務(wù),促進(jìn)存款增長(zhǎng)。除進(jìn)一步加強(qiáng)柜面服務(wù)工作、提升服務(wù)水平外,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持勤督促、勤檢查,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境;二是不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和工作效率,盡量做到讓客戶滿意;三是注重細(xì)節(jié)管理,充分抓好業(yè)務(wù)運(yùn)行中的人員、設(shè)備管理、備付現(xiàn)金充足等多方面完善服務(wù),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,縮短客戶等候時(shí)間。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx上半年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,做好客戶的財(cái)務(wù)保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)的操作模式,理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財(cái)工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬元。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品,共營(yíng)銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬元。
自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行崗位,中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的`事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
我希望能夠擔(dān)任和房地產(chǎn)策劃相關(guān)的或者是營(yíng)銷策劃之類的實(shí)習(xí)職位,因?yàn)槲腋矚g策劃方向,而且廣告專業(yè)我想是和策劃應(yīng)該算是最接近的專業(yè)了吧,而且我打算畢業(yè)之后會(huì)去考取房地產(chǎn)策劃師,但是我看到公司提供的相應(yīng)的職位當(dāng)中好像沒有太接近,所以我想實(shí)在不可以就從銷售做起,這樣第一手的接觸到客戶可以更加了解客戶的想法,如果還不可以的,我可以服從貴公司的分配,而且對(duì)薪資方面基本沒有什么要求,可以根據(jù)我的實(shí)戰(zhàn)去給予我相應(yīng)的工資,畢竟我現(xiàn)在還沒有實(shí)力或者是足夠的能力和公司去叫價(jià),還有就是對(duì)于學(xué)校方面我會(huì)和輔導(dǎo)員及各位老師溝通好的,只要不是因?yàn)榭荚囍惖拇笫录脑?,我是不?huì)耽誤工作進(jìn)程的,公司也可以放心,我不會(huì)中途離職的,除非是公司對(duì)我的行為感到不滿主動(dòng)辭退,或者是公司的一些管理上的問題我無法接受,不然我是不會(huì)擅自離職的,甚至畢業(yè)之后。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
如何高效的找工作,這是剛剛畢業(yè)的同學(xué)最頭疼的事,下面是小編的求職面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望能幫助到你。
1、 首先,我認(rèn)為我的態(tài)度和今天來這里面試的態(tài)度就不同,來這里面試的大多數(shù)都是為了找工作而找工作,為了和專業(yè)對(duì)口而對(duì)口,而我更是因?yàn)槲蚁蛲蚁矏鄯康禺a(chǎn)行業(yè),希望以后可以在房地產(chǎn)立足而選擇貴公司的,所以這是我和很多人不同的地方,也就是說這是我的喜好之一,因?yàn)槲覍?duì)傳媒也是很喜愛的,只是更希望進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),這種截然不同的態(tài)度就是我和他們相比最大的優(yōu)勢(shì)。
1、對(duì)于這個(gè)問題我至今都沒有一個(gè)明確的含義的分別,到底應(yīng)該用一個(gè)怎樣的方式去評(píng)價(jià)某個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),比如一個(gè)人會(huì)彈鋼琴,而我卻不會(huì),那么相比這可能就是他的優(yōu)點(diǎn),但是如果和另一個(gè)也會(huì)彈鋼琴甚至比他彈的還好的話,那這還算是他的優(yōu)點(diǎn)嗎,我覺得這應(yīng)該是因環(huán)境而異的吧,此時(shí)的優(yōu)點(diǎn)未必代表是彼時(shí)的優(yōu)點(diǎn),如果一定要給我自己下一個(gè)優(yōu)缺點(diǎn)的定義的話那就是有些極端,極端追求完美,要么不做要做就要做到最好,這是好的一面,但是無極必反,所以以至于我對(duì)自己和對(duì)別人的要求都是極致苛刻的,以至于對(duì)我身邊的朋友都是很苛刻的,總是要求別人應(yīng)該怎么怎么做,所以我也不知道該如何界定這一點(diǎn),我只能說這是由本性決定的吧, 關(guān)于這一點(diǎn)這是我個(gè)人的見解,可能好多人都無法理解吧。
2、還有就是做什么事情都很自信,以至于導(dǎo)致性格里難免會(huì)有自傲的成分,當(dāng)然自傲的前提是在那些綜合能力不如我的人,當(dāng)然我并不是否定他們,只是覺得自己有能力的話就應(yīng)該享受到與其他人不同的待遇,以至于我對(duì)房?jī)r(jià)一直都抱有無所謂的態(tài)度,因?yàn)樨?cái)富是應(yīng)該屬于那些有能力的人,當(dāng)然這也是偏激的一面,并非一塵不變的,是根據(jù)具體的人來說的。
yjl作為我國(guó)少有的幾家大型房地產(chǎn)公司,已經(jīng)在全國(guó)打響了知名度,而且在房地產(chǎn)行業(yè)也是龍頭企業(yè)之一,所以能有幸參加貴公司的面試也是很榮幸,據(jù)我在網(wǎng)上看到的資料所知,雅居樂在海南的土地儲(chǔ)備量是最多的,所以也就意味著在海南的發(fā)展將是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃,因?yàn)槲冶救艘彩窍肓粼诤D习l(fā)展,所以需要一個(gè)在海南有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展公司,同時(shí)也可以給我提供一個(gè)長(zhǎng)久發(fā)展的平臺(tái),所以選擇了雅居樂。其次,根據(jù)我對(duì)雅居樂清水灣項(xiàng)目的了解,這將是一個(gè)具有著很大升值空間的項(xiàng)目,這也就意味著我們會(huì)有更大的利潤(rùn)空間,因?yàn)殡x開利潤(rùn)空談也是不切實(shí)際的。
英語六級(jí),計(jì)算機(jī)二級(jí),在報(bào)考二級(jí)的時(shí)候出現(xiàn)了一個(gè)失誤,報(bào)錯(cuò)了,不然的話過去的概率應(yīng)該是挺大的,還有就是市場(chǎng)營(yíng)銷師,人力資源管理師,房地產(chǎn)策劃師,mba工商管理碩士。這是一個(gè)近五年的規(guī)劃。
我希望能夠擔(dān)任和房地產(chǎn)策劃相關(guān)的或者是營(yíng)銷策劃之類的實(shí)習(xí)職位,因?yàn)槲腋矚g策劃方向,而且廣告專業(yè)我想是和策劃應(yīng)該算是最接近的專業(yè)了吧,而且我打算畢業(yè)之后會(huì)去考取房地產(chǎn)策劃師,但是我看到公司提供的相應(yīng)的職位當(dāng)中好像沒有太接近,所以我想實(shí)在不可以就從銷售做起,這樣第一手的接觸到客戶可以更加了解客戶的想法,如果還不可以的,我可以服從貴公司的分配,而且對(duì)薪資方面基本沒有什么要求,可以根據(jù)我的`實(shí)戰(zhàn)去給予我相應(yīng)的工資,畢竟我現(xiàn)在還沒有實(shí)力或者是足夠的能力和公司去叫價(jià),還有就是對(duì)于學(xué)校方面我會(huì)和輔導(dǎo)員及各位老師溝通好的,只要不是因?yàn)榭荚囍惖拇笫录脑?,我是不?huì)耽誤工作進(jìn)程的,公司也可以放心,我不會(huì)中途離職的,除非是公司對(duì)我的行為感到不滿主動(dòng)辭退,或者是公司的一些管理上的問題我無法接受,不然我是不會(huì)擅自離職的,甚至畢業(yè)之后。
正在備考市場(chǎng)營(yíng)銷師和人力資源管理師,因?yàn)樾枰邆涠喾N的職能,而且以后要想進(jìn)入更快的進(jìn)入管理層次就必須要學(xué)習(xí)更多的相關(guān)知識(shí),而且我想以后繼續(xù)考取mba 工商管理碩士是職位,這個(gè)是我矢志不渝的目標(biāo),也許上不了頂尖的mba學(xué)院,但是會(huì)通過不斷的努力提高自己的。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將xx年工作總結(jié):
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿足第一”,我除保證天天提前做好班前預(yù)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)、個(gè)人住房、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的'各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務(wù)。
全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、正確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月均勻業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還留意努力進(jìn)步自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
——人事主管最常面試的問題和最喜歡的答案
問題1:如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?
a.這問題可能要等我工作一段時(shí)間后,才能比較具體地回答。
b.一份工作至少要做3年、5年,才能學(xué)習(xí)到精華的部分。
c.這個(gè)問題蠻難回答的,可能要看當(dāng)時(shí)的情形。
d.至少2年,2年后我計(jì)劃再出國(guó)深造。
解答:選取b最多,a次之。b的回答能充分顯示出你的穩(wěn)定性,但是,這務(wù)必配合你的履歷表上,之前的工作是否也有一致性。a的回答則是十分實(shí)際,有些人事主管因?yàn)樾蕾p應(yīng)征者的坦誠(chéng),能夠理解這樣的回答。
問題2:除了我們公司之外,你還應(yīng)征了其它哪些公司呢?
a.除了向貴公司這樣的'計(jì)算機(jī)外設(shè)產(chǎn)品公司外,我還應(yīng)征了××飲料公司、××軟件設(shè)計(jì)公司及××化工公司。
b.因?yàn)槭峭高^人才網(wǎng)站,所以有很多公司與我聯(lián)絡(luò),不勝枚舉。
c.由于我只對(duì)計(jì)算機(jī)公司較感興趣,因此除貴公司外,我還應(yīng)征了××及××公司。
d.我不是很用心地想換工作,這半年多來陸陸續(xù)續(xù)寄了一些履歷,公司名字不太記得。
解答:最理想的回答是c。c的回答能夠顯示出應(yīng)征者的目標(biāo)明確,對(duì)于自己的下一個(gè)工作就應(yīng)在哪里,思考得很清楚。
問題3:你期望5年后到達(dá)什么成就?
a.做一天和尚敲一天鐘,盡人事聽天命、順其自然。
b.依我的機(jī)靈及才干,晉升到部門經(jīng)理是我的中期目標(biāo)。
c.自己獨(dú)當(dāng)一面開公司。
d.“全力以赴”是我的座右銘,期望能隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,被賦予更多的職責(zé)及挑戰(zhàn)。
解答:最理想的回答是d。
問題4:如果你離開現(xiàn)職,你認(rèn)為你的老板會(huì)有什么反應(yīng)?
a.很震驚,因?yàn)槔习鍖?duì)我算是很信賴,我就如同他的左右手一樣。
b.還好吧,他大概心里也有數(shù),反正公司此刻也不忙。
c.他大概習(xí)慣了,反正他手下的人來來去去已是司空見慣。
d.我想他必須會(huì)生氣地破口大罵,他是一個(gè)相當(dāng)情緒化的人。
問題5:你為什么想來我們公司工作?
a.主要是這份工作的資料很吸引我。
b.貴公司在業(yè)界頗出名的,聽說管理也很人性化。
c.我的大學(xué)同學(xué)在貴公司會(huì)計(jì)部工作,是他推薦我來應(yīng)征的。
d.貴公司所處的產(chǎn)業(yè),以及在業(yè)界的聲譽(yù)、工作性質(zhì),都很吸引我。
解答:最理想的回答是d,a次之。
流動(dòng)資產(chǎn)和非流動(dòng)資產(chǎn)的劃分依據(jù)是什么?這個(gè)劃分依據(jù),出自哪一個(gè)具體準(zhǔn)則?
《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第30號(hào)———財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)》,劃分依據(jù)是看“是否在1年內(nèi)或超過1年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)”。這是以前會(huì)計(jì)教材中的說法,此刻新準(zhǔn)則的說法已經(jīng)不同了,要注意知識(shí)更新。
這是因?yàn)槠淠茉诔^1年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)”
營(yíng)業(yè)周期,是指從取得存貨開始到銷售存貨并收回現(xiàn)金為止的時(shí)期,亦即企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期。營(yíng)業(yè)周期長(zhǎng)短對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有重要影響:營(yíng)業(yè)周期越短,說明資產(chǎn)的效率越高,其收益潛力也相應(yīng)增強(qiáng);營(yíng)業(yè)周期越短,資產(chǎn)的流動(dòng)性越強(qiáng),資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)降低。營(yíng)業(yè)周期的長(zhǎng)短還影響著企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模和資產(chǎn)結(jié)構(gòu),周期越短,流動(dòng)資產(chǎn)的占用相對(duì)越少;反之,則相反。因此,分析研究企業(yè)的營(yíng)業(yè)周期,并想方設(shè)法縮短營(yíng)業(yè)周期,對(duì)于增強(qiáng)資產(chǎn)的管理效果具有重要好處。
采用這種簡(jiǎn)化計(jì)算方法計(jì)算營(yíng)業(yè)周期時(shí),應(yīng)注意下列因素可能會(huì)影響計(jì)算結(jié)果:
采用營(yíng)業(yè)年度或日歷年度的年初、年末數(shù)簡(jiǎn)單計(jì)算平均數(shù)。營(yíng)業(yè)年度的年初、年末通常是企業(yè)生產(chǎn)和銷售的淡季,則由于應(yīng)收賬款和存貨的數(shù)據(jù)偏低,而使?fàn)I業(yè)周期被縮短。采用日歷年度時(shí),則由于不同企業(yè)可能處于淡季,也可能處于旺季,從而使?fàn)I業(yè)周期有可能被縮短,也有可能被延長(zhǎng)。
采用不同存貨計(jì)價(jià)方法時(shí),由于存貨價(jià)值不同,而導(dǎo)致不同的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)在價(jià)格上漲的狀況下,如采用后進(jìn)先出法,則存貨價(jià)值偏低,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)被低估,從而也人為地縮短了營(yíng)業(yè)周期。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
一年是工行開展?jié)饽夭实囊荒?,工行成功邁出了股份制改革的第一步。一年對(duì)南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快開展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)開展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
—年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無過失柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼開展成朋友情,屢次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的`變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革開展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
總結(jié)過去,是為了汲取經(jīng)歷、完善缺乏。展望來年,我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭(zhēng)為我行來年個(gè)金條線的開展做出自己更大的奉獻(xiàn)。
20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去,而我參加jh已有將近一年的時(shí)間,而正式從事如今這個(gè)綜合柜員的崗位那么只有半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)歷教訓(xùn),感謝hyzh指導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)心和幫助,回憶過去的半年,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:
1、在業(yè)務(wù)程度方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)憂自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無措的心情,作為一個(gè)新人,為了克制這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,進(jìn)步工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零過失的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)展轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在hyzh指導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)承受效勞的.客戶到效勞客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在效勞方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”是做好效勞最根本的要求,而在效勞質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,運(yùn)用換位考慮的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,我會(huì)站在他們的角度去考慮并理論:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好效勞工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,親自去體驗(yàn)他行效勞,并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和缺乏:
1、理論程度不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識(shí)涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)理論從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局開展的重大決策不理解,盡管也按指導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會(huì)有一些其他的想法。
下年是jh擴(kuò)大市場(chǎng)份額,逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力進(jìn)步自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)進(jìn)步的地方:
1、把握一切時(shí)機(jī)進(jìn)步專業(yè)才能,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作;
2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目的的完成;
4、要進(jìn)步大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個(gè)部門,甚至是整個(gè)交行的高度上。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。20xx即將過去,我將會(huì)帶著我這半年的經(jīng)歷教訓(xùn)邁入20xx,將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正,努力做好自己的本分,為jh奉獻(xiàn)自己的力量。
銀行面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
在面試的開始就先把薪水談了,這是面試成功與否的基礎(chǔ)條件,如果薪水都談不攏的話,那么企業(yè)和個(gè)人雙方也就沒必要再浪費(fèi)彼此的時(shí)間和精力去面試了,否則到頭來大家都是空歡喜一場(chǎng)。省得到時(shí)公司錄用你了,結(jié)果這份工作的性質(zhì)和薪水根本不是你想的那樣,損失的還是自己。
58同城網(wǎng)友“時(shí)間換空間”智慧策略:五年跳槽經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了以下三件在跳槽時(shí)必須做的事情:
1.在簡(jiǎn)歷上醒目地注明最低工資要求;
3.在第一輪面試,我就會(huì)問公司是如何確定這個(gè)職位的薪資的(特別牛的公司,我會(huì)放在第二輪再問)。
[ti面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)]

