通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而制定更好的目標(biāo)和計(jì)劃。怎樣寫出一篇引人入勝的文章,讓讀者樂在其中?為了更好地總結(jié)工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇一
礦業(yè)、烏蘭木倫物業(yè)、東勝物業(yè)、北區(qū)物業(yè)及大柳塔物業(yè)處今年上半年,礦業(yè)處、烏蘭木倫物業(yè)處、東勝物業(yè)處、北區(qū)物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,把安全工作作為“天”字號工程來抓,在日常的工作中時時注意,事事注意,收到了明顯的效果。主要做了以下工作:
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,20××年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇三
積極開展安全預(yù)防專項(xiàng)活動各單位以公司檢查考核為動力,認(rèn)真開展了自查自糾活動。-月份,各單位積極預(yù)防,扎實(shí)工作,通過有效的安全預(yù)防工作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。
(一)春節(jié)期間,礦業(yè)處及各物業(yè)處提前發(fā)布通知,提醒居民注意消除火災(zāi)隱患。還在居民燃放煙花爆竹期間安排專人進(jìn)行晝夜巡檢,將燃放后爆竹的紙屑及時打掃干凈,避免可能發(fā)生的火災(zāi)事故,受到了神東公司主要領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)。
(二)年初,各單位及時上報(bào)本單位消防設(shè)施、設(shè)備配備情況,將消防工作切實(shí)落在實(shí)處:一些消防設(shè)施設(shè)備不足的場所在最短的時間內(nèi)配備到位,消防設(shè)施不到位、不完好的通過維修、更換真正做到了隨時能用;(三)積極配合兩級公司進(jìn)行春季“三防”試驗(yàn),避免了電器設(shè)備可能因此發(fā)生的故障;在供暖結(jié)束后將已過期或漏校的安全閥、壓力及時送到地方技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行校驗(yàn),為今后的供暖工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),真正起到了預(yù)防為主的作用。
(四)進(jìn)入夏季以來,隨著雨季的臨近,各單位又在公司的統(tǒng)一部署下成立或調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,辦事機(jī)構(gòu)及搶險突擊隊(duì)人員配置,積極準(zhǔn)備夏季“三防”物資,在短時間內(nèi)將“三防”物資準(zhǔn)備充足。
(五)積極開展“百日安全無事故”活動,各礦業(yè)、物業(yè)單位按照公司安排,積極開展“百日安全無事故”活動,制定了“百日安全無事故活動”的實(shí)施辦法,獎罰標(biāo)準(zhǔn),通過各種手段促進(jìn)安全生產(chǎn),使員工的“我要安全”意識不斷增強(qiáng)。從主管上杜絕、從行動上點(diǎn)滴做起注意安全。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇四
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在上半年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了x次現(xiàn)場人才招聘會,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇五
xx年上半年,安全管理科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下及各車間科室員工的大力支持和努力配合下,通過認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,強(qiáng)化管理,持續(xù)改進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,著力于完善安全規(guī)章制度,安全教育培訓(xùn),安全檢查,隱患排查治理等工作。上半年未出現(xiàn)重特大安全生產(chǎn)事故,公司安全生產(chǎn)形勢整體穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的既定目標(biāo)?,F(xiàn)將公司上半年安全管理工作總結(jié)如下:
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇六
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。以后我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將半年銷售工作總結(jié)如下:
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇七
雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇八
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在過去的半年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就半年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去半年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇九
20__年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設(shè)“__工程”的建設(shè)目標(biāo),緊扣20__年目標(biāo)任務(wù)書,層層分解和落實(shí),全力推進(jìn)重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作?,F(xiàn)將20__年上半主要工作完成情況和明年工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、精準(zhǔn)定位新項(xiàng)目。
我科室積極與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門對接,主動溝通與協(xié)調(diào),將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項(xiàng)目列入今年政府投資項(xiàng)目。20__年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目共39個,全年計(jì)劃完成_萬元,其中續(xù)建項(xiàng)目3個,新開工項(xiàng)目15個,征地拆遷項(xiàng)目6個,研究論證項(xiàng)目15個。
二、快速推進(jìn)項(xiàng)目前期。
我科室趁此次職能優(yōu)化之際,創(chuàng)新管理,圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標(biāo),采取專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進(jìn)等措施的基礎(chǔ)上,持續(xù)跟蹤項(xiàng)目責(zé)任單位,緊密聯(lián)系橫向部門,做到提前啟動、交叉作業(yè)、并聯(lián)推進(jìn)、無縫搭接,合力突破項(xiàng)目審批。預(yù)計(jì)至6月底完成前期報(bào)批手續(xù)項(xiàng)目9個,占計(jì)劃的50%,開工率達(dá)67%。
三、可控建設(shè)續(xù)建工程。
(一)續(xù)建項(xiàng)目。
1、改建紫金路一期:建設(shè)規(guī)模為長2.4公里,寬27.5米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標(biāo),目前南閘供地手續(xù)已好,臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,完成后即可開工建設(shè)。
2、外灘公交首末站:外灘公交首末站位于鰣魚港路西、中央景觀大道北側(cè),項(xiàng)目總用地面積3271平方米。建設(shè)管理服務(wù)用房237平方米,停車場地、綠化約3000平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報(bào)批等前期手續(xù),目前完成方案審批,6月底進(jìn)入施工招投標(biāo)程序。計(jì)劃7月份開工建設(shè),年內(nèi)竣工投運(yùn)使用。
3、公交新華站停車場擴(kuò)建:新華站停車場位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè),項(xiàng)目總用地面積約20__平方米。建設(shè)公交車輛停放場地約20__平方米。目前已經(jīng)進(jìn)入施工招投標(biāo)程序,6月底進(jìn)行開工建設(shè),年內(nèi)竣工投入使用。
(二)新開工項(xiàng)目。
___。
1、全力推進(jìn)芙蓉大道快速化改造工程建設(shè),統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,確保工程建設(shè)有序向前推進(jìn)。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設(shè)各項(xiàng)前期工作,積極推進(jìn)鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程;完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴(kuò)建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點(diǎn)民生工程。
4、啟動建設(shè)云顧線大中修、砂山路、范錢路擴(kuò)建工程、s340省道江陰段、新華路東延伸段、祝璜路等工程。
五、有關(guān)建議。
1、建議強(qiáng)化市級層面的高位協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,強(qiáng)化屬地責(zé)任和落實(shí)力度,協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù),力保改建紫金路順利完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、20__年底沿江城際鐵路將開始建設(shè),建議市政府組織相關(guān)部門就我市鐵路建設(shè)投融資、建議、運(yùn)營管理模式、江陰綜合樞紐站建設(shè)、土地綜合開發(fā)等方面內(nèi)容進(jìn)一步深入研究。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇十
我于20xx年元月來到大酒店工作,至今將近整整半年。驀然回首,感慨萬千。一年來,我在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想地方日臻成熟,業(yè)務(wù)水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上了新臺階。特別是x月份被酒店任命為餐廳領(lǐng)班之后,使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識,創(chuàng)新管理方法、辦法,加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的開展自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺擁戴和支持酒店及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
xx大酒店是一個精英濟(jì)濟(jì),精英云集的`地方,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各地方的知識,爭取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有:
1.虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
2.在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn),注意細(xì)節(jié),對存在的問題開展研究,對客人的心理開展揣摩。例如:xx貴賓住店時,我在首次服務(wù)后用小本子記下某個客人的喜好,包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等,在以后的服務(wù)中開展針對服務(wù)。
3.通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,了解前沿知識。
4.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識,結(jié)合餐廳情況,針對xx客人的現(xiàn)實(shí)需求,開展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。
初次就任基層管理職務(wù),如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個隊(duì)伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理辦法事關(guān)整個團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面:
1.努力破除對不利于團(tuán)隊(duì)成長,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制。
2.注重發(fā)揮員工的愛好和特長,盡量的部署員工以合適的工作,以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3.重視員工對工作地方的建議和意見,采納合理建議。
4.利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進(jìn)身心健康成長。
細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過程中得到了充分的印證,一些酒店工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實(shí)恰恰相反,酒店行業(yè)性質(zhì)特殊,它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,還要做到“三勤”,因此,服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個人在這地方的做法是:
1.通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個性化服務(wù),這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2.悉心服務(wù),每一個姿勢、微笑都要力求完美,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3.培養(yǎng)員工對細(xì)節(jié)的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。
4.要嚴(yán)格樹立“完美”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實(shí)的,這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo),不懈努力!坦率的說,我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績,同時也存在著諸多不足和不足,比如我在管理過程中的力度還不夠強(qiáng),過于人性化等等,這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步,我會逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事,不斷提高自身的文化知識和社會常識。
20xx年,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,離不開同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關(guān)心?;厥淄拢陡袣q月崢嶸;展望未來,事業(yè)催人奮進(jìn)!新的年度,新的起點(diǎn),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負(fù)眾望,為將xx打造成中國xx酒店業(yè)航母貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇十一
2022年上半年,安全管理科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下及各車間科室員工的大力支持和努力配合下,通過認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,強(qiáng)化管理,持續(xù)改進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,著力于完善安全規(guī)章制度,安全教育培訓(xùn),安全檢查,隱患排查治理等工作。上半年未出現(xiàn)重特大安全生產(chǎn)事故,公司安全生產(chǎn)形勢整體穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的既定目標(biāo)?,F(xiàn)將公司上半年安全管理工作總結(jié)如下:
1、明確工作目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任
xx年初,公司組織召開了xx安全環(huán)保工作會議,確定了公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo),全面部署了xx年公司的安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)。并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了《安全環(huán)保工作目標(biāo)責(zé)任書》明確安全生產(chǎn)具體目標(biāo),分解安全生產(chǎn)工作具體任務(wù),細(xì)化安全生產(chǎn)工作具體要求。確保安全生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)責(zé)任落實(shí)到每個崗位和每個人。
2、 加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高安全意識
利用業(yè)余時間組織公司全體行車工、起重工開展了特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育工作。學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及特種設(shè)備的基本檢測規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)、起重機(jī)基本傳動原理、起重機(jī)電器系統(tǒng)、起重機(jī)安全操作規(guī)程及操作注意事項(xiàng)等。共31名行車工、起重工參加了安全培訓(xùn)教育。通過播放起重傷害事故案例分析影像資料片的形式,從中吸取他人血的教訓(xùn),使行車工、起重工意識到本崗位的特殊性和重要性。又一次的提高了安全意識。教育結(jié)束后通過檢查發(fā)現(xiàn),工作中玩手機(jī)、上網(wǎng)、看書、閑聊、做與工作無關(guān)的事情等違章現(xiàn)象明顯減少,使其注意力在工作中更為集中了。同時在焊接車間備料組兩臺行車遙控操作改進(jìn)后,嚴(yán)格按照“四新”教育制度,聯(lián)合設(shè)備部門對焊接車間所有的行車工進(jìn)行了新設(shè)備使用安全教育。對新設(shè)備的操作方法、注意事項(xiàng)、操作規(guī)程及安全性能逐一進(jìn)行了學(xué)習(xí)。從而進(jìn)一步促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作,達(dá)到了安全教育學(xué)習(xí)的目的。
3、 加強(qiáng)安全檢查,做好隱患排查
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,通過檢查發(fā)現(xiàn)和查明各種缺陷、危險有害因素和隱患,督促整改;通過檢查監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;通過檢查制止違章指揮、違章作業(yè),違反勞動紀(jì)律的行為。安全檢查工作主要從以下兩方面入手的:
一是加強(qiáng)日常安全檢查,每天勤下現(xiàn)場,查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及作業(yè)現(xiàn)場。檢查過程中發(fā)現(xiàn)物的不安全狀態(tài),要求責(zé)任部門立即整改,較大問題下發(fā)隱患整改通知書限期整改;發(fā)現(xiàn)人的不安全行為,立即批評、教育,同時進(jìn)行處罰、通報(bào)。通過走動管理,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,糾正“三違”行為,杜絕事故發(fā)生。上半未出現(xiàn)重大事故隱患,隱患排查臺賬上半年累計(jì)一般隱患143項(xiàng),整改141項(xiàng),整改率98.6%。
二是組織車間開展安全自查,安全工作如果光靠安管科進(jìn)行而沒有車間安全管理人員的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭,不管多么細(xì)小、隱蔽,往往逃不掉車間安全管理人員和一線員工的眼睛,所以必須督促車間認(rèn)真開展安全隱患自查活動(下發(fā)了隱患自查活動表)。
4、 開展安全活動,提高防范意識
為進(jìn)一步貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防安全方針,公司組織領(lǐng)導(dǎo)干部職工開展了消防應(yīng)急演練活動。在演練活動之前安管科首先對公司全范圍的所有消防設(shè)施器材進(jìn)行了徹底的清查,檢查消防設(shè)施點(diǎn)34處,更換過期滅火器97具。檢查完畢后便邀請興業(yè)消防科配合組織開展了消防應(yīng)急演練活動,此次演練活動涉及各防火重點(diǎn)部門和關(guān)鍵設(shè)備(部位)的操作者共34人參與。主要目的是通過開展火災(zāi)事故的應(yīng)急演練,使每位參與者能學(xué)會滅火器的正確使用方法,掌握突發(fā)情況的應(yīng)對能力,提高自我安全意識,化解風(fēng)險。通過這次消防演練,增強(qiáng)了廣大干部職工的防范意識和自救的能力,了解和掌握如何識別危險、如何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時、有效的效果。
5、 定期組織培訓(xùn),保證持證上崗
按照公司年初制定的培訓(xùn)教育計(jì)劃,并根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門下達(dá)的文件精神及要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院安委會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》的通知。牢固樹立“培訓(xùn)不到位就是重大隱患”的意識,堅(jiān)持依法培訓(xùn)、按需施教的工作理念,以落實(shí)持證上崗和先培訓(xùn)后上崗制度為核心。組織對涉及各崗位的電焊工、行車工、起重工、電工等29名特種作業(yè)人員參加了特種作業(yè)人員培訓(xùn)。同時按照規(guī)定對公司主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。保證100%持證上崗。
6、 加大安全投入,提升生產(chǎn)裝備
建造良好的工作環(huán)境少不了安全投入。安全資金的投入落實(shí),等同于創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。上半年公司累計(jì)安全生產(chǎn)投入 2.72 余萬元。用于各類安全教育培訓(xùn)和設(shè)備設(shè)施的更換改造。公司按計(jì)劃對焊接車間備料組兩臺行車改良了地面遙控操作裝置,使行車工在炎熱的夏季不受熱處理表淬時高溫蒸汽的侵害,改善行車工作業(yè)環(huán)境,保障職工職業(yè)健康安全。
安全生產(chǎn)具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安全工作雖然有了一定程度的提高,但還有很多不足之處。
1、在安全技術(shù)知識的掌握方面和安全管理上需要繼續(xù)提高,工作中有漏洞,監(jiān)督檢查有盲區(qū),有時不能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章。
2、安全培訓(xùn)教育工作做的不夠細(xì)致,缺乏針對性,有些員工的安全知識、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性違章仍存在,員工三違現(xiàn)象仍未杜絕,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位,今后要根據(jù)員工的需求,以實(shí)用性為主,緊密聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際,有針對性的加以培訓(xùn)教育。同時,對習(xí)慣性違章加大處檢查及罰力度。決不能放松懈怠,要切實(shí)做到警鐘長鳴,從零抓起。
1、繼續(xù)加強(qiáng)各類宣傳教育培訓(xùn)工作,營造學(xué)習(xí)氛圍。在安全生產(chǎn)過程中,員工的習(xí)慣性違章時有發(fā)生,因此安全宣傳教育培訓(xùn)就必須長期進(jìn)行,技能培訓(xùn)也必須長期進(jìn)行,通過演講、視頻、外請授課等形式定期組織員工進(jìn)行各類安全學(xué)習(xí),結(jié)合基層員工的實(shí)際工作,組織員工對生產(chǎn)中的疑難問題進(jìn)行相互交流,使員工們在討論和交流中真正明白習(xí)慣性違章的嚴(yán)重性,同時又要向員工指明如何改正,確保今后不再發(fā)生同樣的問題。
2、繼續(xù)貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)方針,加強(qiáng)安全檢查,制定隱患防范措施,繼續(xù)做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,提高各部門應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力。增強(qiáng)職工自我防護(hù)和救護(hù)知識,有效防范和遏制事故的發(fā)生 。
3、努力提高自身素質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)工作。熟練掌握安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)專業(yè)知識,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,在不斷的工作學(xué)習(xí)中鍛煉自己,提高自己,使安全工作更上新臺階。
4、腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,嚴(yán)格要求,大膽管理。認(rèn)真履行安全職責(zé),加大對“三違”現(xiàn)象的檢查和處罰力度。
5、 在全公司范圍內(nèi)組織開展各類安全隱患的專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)是對特種設(shè)備的專項(xiàng)檢查、起重吊索具的專項(xiàng)檢查、介質(zhì)管道的專項(xiàng)檢查、電氣線路專項(xiàng)檢查、防火滅火等專項(xiàng)檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,達(dá)到事故防范在先,隱患不留死角的安全生產(chǎn)目的。
6、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立橫向到邊,縱向到底的`安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),形成安全生產(chǎn)齊抓共管的良好局面。做好日檢、周檢等工作,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場帶班制的檢查,要嚴(yán)格監(jiān)督檢查落實(shí)情況,真正把領(lǐng)導(dǎo)干部安全職責(zé)發(fā)揮到生產(chǎn)中去,促進(jìn)車間安全管理,創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行的安全生產(chǎn)態(tài)勢。
7、持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,使一切安全工作嚴(yán)格按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行,不斷提高安全管理水平,促進(jìn)公司xx年下半年安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展,順利實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇十二
確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;借物還貨的及時處理;客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇十三
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán),在下半年工作中,我們會做好下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做到更好。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇一
礦業(yè)、烏蘭木倫物業(yè)、東勝物業(yè)、北區(qū)物業(yè)及大柳塔物業(yè)處今年上半年,礦業(yè)處、烏蘭木倫物業(yè)處、東勝物業(yè)處、北區(qū)物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,把安全工作作為“天”字號工程來抓,在日常的工作中時時注意,事事注意,收到了明顯的效果。主要做了以下工作:
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,20××年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇三
積極開展安全預(yù)防專項(xiàng)活動各單位以公司檢查考核為動力,認(rèn)真開展了自查自糾活動。-月份,各單位積極預(yù)防,扎實(shí)工作,通過有效的安全預(yù)防工作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。
(一)春節(jié)期間,礦業(yè)處及各物業(yè)處提前發(fā)布通知,提醒居民注意消除火災(zāi)隱患。還在居民燃放煙花爆竹期間安排專人進(jìn)行晝夜巡檢,將燃放后爆竹的紙屑及時打掃干凈,避免可能發(fā)生的火災(zāi)事故,受到了神東公司主要領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)。
(二)年初,各單位及時上報(bào)本單位消防設(shè)施、設(shè)備配備情況,將消防工作切實(shí)落在實(shí)處:一些消防設(shè)施設(shè)備不足的場所在最短的時間內(nèi)配備到位,消防設(shè)施不到位、不完好的通過維修、更換真正做到了隨時能用;(三)積極配合兩級公司進(jìn)行春季“三防”試驗(yàn),避免了電器設(shè)備可能因此發(fā)生的故障;在供暖結(jié)束后將已過期或漏校的安全閥、壓力及時送到地方技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行校驗(yàn),為今后的供暖工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),真正起到了預(yù)防為主的作用。
(四)進(jìn)入夏季以來,隨著雨季的臨近,各單位又在公司的統(tǒng)一部署下成立或調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,辦事機(jī)構(gòu)及搶險突擊隊(duì)人員配置,積極準(zhǔn)備夏季“三防”物資,在短時間內(nèi)將“三防”物資準(zhǔn)備充足。
(五)積極開展“百日安全無事故”活動,各礦業(yè)、物業(yè)單位按照公司安排,積極開展“百日安全無事故”活動,制定了“百日安全無事故活動”的實(shí)施辦法,獎罰標(biāo)準(zhǔn),通過各種手段促進(jìn)安全生產(chǎn),使員工的“我要安全”意識不斷增強(qiáng)。從主管上杜絕、從行動上點(diǎn)滴做起注意安全。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇四
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在上半年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了x次現(xiàn)場人才招聘會,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇五
xx年上半年,安全管理科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下及各車間科室員工的大力支持和努力配合下,通過認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,強(qiáng)化管理,持續(xù)改進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,著力于完善安全規(guī)章制度,安全教育培訓(xùn),安全檢查,隱患排查治理等工作。上半年未出現(xiàn)重特大安全生產(chǎn)事故,公司安全生產(chǎn)形勢整體穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的既定目標(biāo)?,F(xiàn)將公司上半年安全管理工作總結(jié)如下:
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇六
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。以后我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將半年銷售工作總結(jié)如下:
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇七
雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇八
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在過去的半年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就半年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去半年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇九
20__年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設(shè)“__工程”的建設(shè)目標(biāo),緊扣20__年目標(biāo)任務(wù)書,層層分解和落實(shí),全力推進(jìn)重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作?,F(xiàn)將20__年上半主要工作完成情況和明年工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、精準(zhǔn)定位新項(xiàng)目。
我科室積極與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門對接,主動溝通與協(xié)調(diào),將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項(xiàng)目列入今年政府投資項(xiàng)目。20__年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目共39個,全年計(jì)劃完成_萬元,其中續(xù)建項(xiàng)目3個,新開工項(xiàng)目15個,征地拆遷項(xiàng)目6個,研究論證項(xiàng)目15個。
二、快速推進(jìn)項(xiàng)目前期。
我科室趁此次職能優(yōu)化之際,創(chuàng)新管理,圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標(biāo),采取專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進(jìn)等措施的基礎(chǔ)上,持續(xù)跟蹤項(xiàng)目責(zé)任單位,緊密聯(lián)系橫向部門,做到提前啟動、交叉作業(yè)、并聯(lián)推進(jìn)、無縫搭接,合力突破項(xiàng)目審批。預(yù)計(jì)至6月底完成前期報(bào)批手續(xù)項(xiàng)目9個,占計(jì)劃的50%,開工率達(dá)67%。
三、可控建設(shè)續(xù)建工程。
(一)續(xù)建項(xiàng)目。
1、改建紫金路一期:建設(shè)規(guī)模為長2.4公里,寬27.5米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標(biāo),目前南閘供地手續(xù)已好,臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,完成后即可開工建設(shè)。
2、外灘公交首末站:外灘公交首末站位于鰣魚港路西、中央景觀大道北側(cè),項(xiàng)目總用地面積3271平方米。建設(shè)管理服務(wù)用房237平方米,停車場地、綠化約3000平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報(bào)批等前期手續(xù),目前完成方案審批,6月底進(jìn)入施工招投標(biāo)程序。計(jì)劃7月份開工建設(shè),年內(nèi)竣工投運(yùn)使用。
3、公交新華站停車場擴(kuò)建:新華站停車場位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè),項(xiàng)目總用地面積約20__平方米。建設(shè)公交車輛停放場地約20__平方米。目前已經(jīng)進(jìn)入施工招投標(biāo)程序,6月底進(jìn)行開工建設(shè),年內(nèi)竣工投入使用。
(二)新開工項(xiàng)目。
___。
1、全力推進(jìn)芙蓉大道快速化改造工程建設(shè),統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,確保工程建設(shè)有序向前推進(jìn)。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設(shè)各項(xiàng)前期工作,積極推進(jìn)鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程;完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴(kuò)建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點(diǎn)民生工程。
4、啟動建設(shè)云顧線大中修、砂山路、范錢路擴(kuò)建工程、s340省道江陰段、新華路東延伸段、祝璜路等工程。
五、有關(guān)建議。
1、建議強(qiáng)化市級層面的高位協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,強(qiáng)化屬地責(zé)任和落實(shí)力度,協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù),力保改建紫金路順利完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、20__年底沿江城際鐵路將開始建設(shè),建議市政府組織相關(guān)部門就我市鐵路建設(shè)投融資、建議、運(yùn)營管理模式、江陰綜合樞紐站建設(shè)、土地綜合開發(fā)等方面內(nèi)容進(jìn)一步深入研究。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇十
我于20xx年元月來到大酒店工作,至今將近整整半年。驀然回首,感慨萬千。一年來,我在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想地方日臻成熟,業(yè)務(wù)水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上了新臺階。特別是x月份被酒店任命為餐廳領(lǐng)班之后,使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識,創(chuàng)新管理方法、辦法,加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的開展自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺擁戴和支持酒店及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
xx大酒店是一個精英濟(jì)濟(jì),精英云集的`地方,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各地方的知識,爭取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有:
1.虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
2.在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn),注意細(xì)節(jié),對存在的問題開展研究,對客人的心理開展揣摩。例如:xx貴賓住店時,我在首次服務(wù)后用小本子記下某個客人的喜好,包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等,在以后的服務(wù)中開展針對服務(wù)。
3.通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,了解前沿知識。
4.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識,結(jié)合餐廳情況,針對xx客人的現(xiàn)實(shí)需求,開展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。
初次就任基層管理職務(wù),如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個隊(duì)伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理辦法事關(guān)整個團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面:
1.努力破除對不利于團(tuán)隊(duì)成長,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制。
2.注重發(fā)揮員工的愛好和特長,盡量的部署員工以合適的工作,以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3.重視員工對工作地方的建議和意見,采納合理建議。
4.利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進(jìn)身心健康成長。
細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過程中得到了充分的印證,一些酒店工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實(shí)恰恰相反,酒店行業(yè)性質(zhì)特殊,它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,還要做到“三勤”,因此,服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個人在這地方的做法是:
1.通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個性化服務(wù),這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2.悉心服務(wù),每一個姿勢、微笑都要力求完美,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3.培養(yǎng)員工對細(xì)節(jié)的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。
4.要嚴(yán)格樹立“完美”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實(shí)的,這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo),不懈努力!坦率的說,我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績,同時也存在著諸多不足和不足,比如我在管理過程中的力度還不夠強(qiáng),過于人性化等等,這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步,我會逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事,不斷提高自身的文化知識和社會常識。
20xx年,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,離不開同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關(guān)心?;厥淄拢陡袣q月崢嶸;展望未來,事業(yè)催人奮進(jìn)!新的年度,新的起點(diǎn),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負(fù)眾望,為將xx打造成中國xx酒店業(yè)航母貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇十一
2022年上半年,安全管理科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下及各車間科室員工的大力支持和努力配合下,通過認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,強(qiáng)化管理,持續(xù)改進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,著力于完善安全規(guī)章制度,安全教育培訓(xùn),安全檢查,隱患排查治理等工作。上半年未出現(xiàn)重特大安全生產(chǎn)事故,公司安全生產(chǎn)形勢整體穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的既定目標(biāo)?,F(xiàn)將公司上半年安全管理工作總結(jié)如下:
1、明確工作目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任
xx年初,公司組織召開了xx安全環(huán)保工作會議,確定了公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo),全面部署了xx年公司的安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)。并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了《安全環(huán)保工作目標(biāo)責(zé)任書》明確安全生產(chǎn)具體目標(biāo),分解安全生產(chǎn)工作具體任務(wù),細(xì)化安全生產(chǎn)工作具體要求。確保安全生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)責(zé)任落實(shí)到每個崗位和每個人。
2、 加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高安全意識
利用業(yè)余時間組織公司全體行車工、起重工開展了特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育工作。學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及特種設(shè)備的基本檢測規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)、起重機(jī)基本傳動原理、起重機(jī)電器系統(tǒng)、起重機(jī)安全操作規(guī)程及操作注意事項(xiàng)等。共31名行車工、起重工參加了安全培訓(xùn)教育。通過播放起重傷害事故案例分析影像資料片的形式,從中吸取他人血的教訓(xùn),使行車工、起重工意識到本崗位的特殊性和重要性。又一次的提高了安全意識。教育結(jié)束后通過檢查發(fā)現(xiàn),工作中玩手機(jī)、上網(wǎng)、看書、閑聊、做與工作無關(guān)的事情等違章現(xiàn)象明顯減少,使其注意力在工作中更為集中了。同時在焊接車間備料組兩臺行車遙控操作改進(jìn)后,嚴(yán)格按照“四新”教育制度,聯(lián)合設(shè)備部門對焊接車間所有的行車工進(jìn)行了新設(shè)備使用安全教育。對新設(shè)備的操作方法、注意事項(xiàng)、操作規(guī)程及安全性能逐一進(jìn)行了學(xué)習(xí)。從而進(jìn)一步促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作,達(dá)到了安全教育學(xué)習(xí)的目的。
3、 加強(qiáng)安全檢查,做好隱患排查
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,通過檢查發(fā)現(xiàn)和查明各種缺陷、危險有害因素和隱患,督促整改;通過檢查監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;通過檢查制止違章指揮、違章作業(yè),違反勞動紀(jì)律的行為。安全檢查工作主要從以下兩方面入手的:
一是加強(qiáng)日常安全檢查,每天勤下現(xiàn)場,查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及作業(yè)現(xiàn)場。檢查過程中發(fā)現(xiàn)物的不安全狀態(tài),要求責(zé)任部門立即整改,較大問題下發(fā)隱患整改通知書限期整改;發(fā)現(xiàn)人的不安全行為,立即批評、教育,同時進(jìn)行處罰、通報(bào)。通過走動管理,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,糾正“三違”行為,杜絕事故發(fā)生。上半未出現(xiàn)重大事故隱患,隱患排查臺賬上半年累計(jì)一般隱患143項(xiàng),整改141項(xiàng),整改率98.6%。
二是組織車間開展安全自查,安全工作如果光靠安管科進(jìn)行而沒有車間安全管理人員的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭,不管多么細(xì)小、隱蔽,往往逃不掉車間安全管理人員和一線員工的眼睛,所以必須督促車間認(rèn)真開展安全隱患自查活動(下發(fā)了隱患自查活動表)。
4、 開展安全活動,提高防范意識
為進(jìn)一步貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防安全方針,公司組織領(lǐng)導(dǎo)干部職工開展了消防應(yīng)急演練活動。在演練活動之前安管科首先對公司全范圍的所有消防設(shè)施器材進(jìn)行了徹底的清查,檢查消防設(shè)施點(diǎn)34處,更換過期滅火器97具。檢查完畢后便邀請興業(yè)消防科配合組織開展了消防應(yīng)急演練活動,此次演練活動涉及各防火重點(diǎn)部門和關(guān)鍵設(shè)備(部位)的操作者共34人參與。主要目的是通過開展火災(zāi)事故的應(yīng)急演練,使每位參與者能學(xué)會滅火器的正確使用方法,掌握突發(fā)情況的應(yīng)對能力,提高自我安全意識,化解風(fēng)險。通過這次消防演練,增強(qiáng)了廣大干部職工的防范意識和自救的能力,了解和掌握如何識別危險、如何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時、有效的效果。
5、 定期組織培訓(xùn),保證持證上崗
按照公司年初制定的培訓(xùn)教育計(jì)劃,并根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門下達(dá)的文件精神及要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院安委會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》的通知。牢固樹立“培訓(xùn)不到位就是重大隱患”的意識,堅(jiān)持依法培訓(xùn)、按需施教的工作理念,以落實(shí)持證上崗和先培訓(xùn)后上崗制度為核心。組織對涉及各崗位的電焊工、行車工、起重工、電工等29名特種作業(yè)人員參加了特種作業(yè)人員培訓(xùn)。同時按照規(guī)定對公司主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。保證100%持證上崗。
6、 加大安全投入,提升生產(chǎn)裝備
建造良好的工作環(huán)境少不了安全投入。安全資金的投入落實(shí),等同于創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。上半年公司累計(jì)安全生產(chǎn)投入 2.72 余萬元。用于各類安全教育培訓(xùn)和設(shè)備設(shè)施的更換改造。公司按計(jì)劃對焊接車間備料組兩臺行車改良了地面遙控操作裝置,使行車工在炎熱的夏季不受熱處理表淬時高溫蒸汽的侵害,改善行車工作業(yè)環(huán)境,保障職工職業(yè)健康安全。
安全生產(chǎn)具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安全工作雖然有了一定程度的提高,但還有很多不足之處。
1、在安全技術(shù)知識的掌握方面和安全管理上需要繼續(xù)提高,工作中有漏洞,監(jiān)督檢查有盲區(qū),有時不能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章。
2、安全培訓(xùn)教育工作做的不夠細(xì)致,缺乏針對性,有些員工的安全知識、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性違章仍存在,員工三違現(xiàn)象仍未杜絕,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位,今后要根據(jù)員工的需求,以實(shí)用性為主,緊密聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際,有針對性的加以培訓(xùn)教育。同時,對習(xí)慣性違章加大處檢查及罰力度。決不能放松懈怠,要切實(shí)做到警鐘長鳴,從零抓起。
1、繼續(xù)加強(qiáng)各類宣傳教育培訓(xùn)工作,營造學(xué)習(xí)氛圍。在安全生產(chǎn)過程中,員工的習(xí)慣性違章時有發(fā)生,因此安全宣傳教育培訓(xùn)就必須長期進(jìn)行,技能培訓(xùn)也必須長期進(jìn)行,通過演講、視頻、外請授課等形式定期組織員工進(jìn)行各類安全學(xué)習(xí),結(jié)合基層員工的實(shí)際工作,組織員工對生產(chǎn)中的疑難問題進(jìn)行相互交流,使員工們在討論和交流中真正明白習(xí)慣性違章的嚴(yán)重性,同時又要向員工指明如何改正,確保今后不再發(fā)生同樣的問題。
2、繼續(xù)貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)方針,加強(qiáng)安全檢查,制定隱患防范措施,繼續(xù)做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,提高各部門應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力。增強(qiáng)職工自我防護(hù)和救護(hù)知識,有效防范和遏制事故的發(fā)生 。
3、努力提高自身素質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)工作。熟練掌握安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)專業(yè)知識,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,在不斷的工作學(xué)習(xí)中鍛煉自己,提高自己,使安全工作更上新臺階。
4、腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,嚴(yán)格要求,大膽管理。認(rèn)真履行安全職責(zé),加大對“三違”現(xiàn)象的檢查和處罰力度。
5、 在全公司范圍內(nèi)組織開展各類安全隱患的專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)是對特種設(shè)備的專項(xiàng)檢查、起重吊索具的專項(xiàng)檢查、介質(zhì)管道的專項(xiàng)檢查、電氣線路專項(xiàng)檢查、防火滅火等專項(xiàng)檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,達(dá)到事故防范在先,隱患不留死角的安全生產(chǎn)目的。
6、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立橫向到邊,縱向到底的`安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),形成安全生產(chǎn)齊抓共管的良好局面。做好日檢、周檢等工作,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場帶班制的檢查,要嚴(yán)格監(jiān)督檢查落實(shí)情況,真正把領(lǐng)導(dǎo)干部安全職責(zé)發(fā)揮到生產(chǎn)中去,促進(jìn)車間安全管理,創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行的安全生產(chǎn)態(tài)勢。
7、持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,使一切安全工作嚴(yán)格按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行,不斷提高安全管理水平,促進(jìn)公司xx年下半年安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展,順利實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇十二
確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;借物還貨的及時處理;客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!
企業(yè)上半年工作總結(jié)篇十三
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán),在下半年工作中,我們會做好下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做到更好。

