寫心得體會(huì)可以促使我們思考并進(jìn)一步完善自己的學(xué)習(xí)或工作方法與策略。要寫一篇較為完美的心得體會(huì)，需要先明確寫作的目的和主題。以下是一些成功企業(yè)家的心得體會(huì)分享，可以讓我們對(duì)于工作和職業(yè)發(fā)展有更深入的認(rèn)識(shí)。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇一
暴力也分“等級(jí)”，許多職場(chǎng)人日復(fù)一日地身處在“冷暴力”中卻懵然不知，此時(shí)此刻，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題同樣重要。
孤立：“慘死”于無形
剛畢業(yè)的yolly所在的財(cái)務(wù)部，同事大多保守而謹(jǐn)慎，與生性活潑的她有點(diǎn)格格不入。yolly新接手工作后常犯些小錯(cuò)誤，性格隨意的她并沒有及時(shí)澄清和更正，因此有時(shí)會(huì)連累大家一起受批評(píng)。盡管同事們表面上不說什么，但私下對(duì)她抱怨很多。后來只要一出錯(cuò)，大家都會(huì)認(rèn)為是她的責(zé)任，慢慢地她就被排斥和孤立在圈外。
這種情況下，冷暴力的受害者受到最多的傷害是被孤立被隔閡。受害者被視作為異類，久而久之，盡管傷害于無形，但受害人往往非“死”即“殘”。所以若性格不合群，總找不到和群體的共同話題，無法很好地適應(yīng)周圍同事的“圈子文化”，那么，要么選擇被同化，要么離開。
打壓：以上制下的“施暴”
frank是外資公司的銷售經(jīng)理，一直受到上司的器重，可新任大老板上任后，事情就發(fā)生了變化。大老板喜歡扁平化管理，時(shí)常會(huì)和frank有直接的接觸，這讓frank的上司深感憂慮。因此，上司開始在各種場(chǎng)合對(duì)frank不斷打壓，凡事只要能找出瑕疵，都會(huì)被抹殺得一錢不值，最后frank被架空并雪藏。
“打壓”，這種方式往往較多地出現(xiàn)在上級(jí)對(duì)下級(jí)實(shí)施的暴力中，不僅打壓并且不時(shí)還會(huì)給予不公平待遇。你越能干越表現(xiàn)突出，越會(huì)讓上司覺得自己的位置不保、受到了挑戰(zhàn)。因此，是否需要考慮一下自己的處境，學(xué)會(huì)重新調(diào)整自己的位置，稍稍改變一下自己一貫的行事風(fēng)格，或許可以幫自己突破困境。
忽視：徒勞無功的“隱形人”
even是公司的老員工，盡管工作勤懇努力，卻不聰明能干，因此歷任上司對(duì)她并不十分滿意。而even又是固執(zhí)的老實(shí)人，所以也不討上司的喜歡。因此，上司一直讓她做部門最初級(jí)的工作，每年的加薪幅度也屬部門最低。其實(shí)，上司的信號(hào)非常明確——走人，只是礙于公司本身不鼓勵(lì)開除員工而已。
和打壓不同，“忽略”不是一種主動(dòng)行為。經(jīng)常出現(xiàn)在上級(jí)對(duì)下級(jí)的工作安排上，把下級(jí)的工作積極性消磨掉，讓下級(jí)感到前途無望。若你既無驕人的業(yè)績(jī)，又不會(huì)討人歡心，那么想不被忽略都難了。記住，在公司里混，是要有“存在感”的，不如嘗試做一個(gè)總是幫大家搜集打折信息的人，至少讓大家記得你。
tips：如何對(duì)抗職場(chǎng)“冷暴力”
1.工作的目的是為了讓上司滿意。好的績(jī)效不光體現(xiàn)在工作業(yè)績(jī)上，更重要的是體現(xiàn)在日常溝通上。因此，如果工作中明確地認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，并能實(shí)實(shí)在在地去實(shí)踐，上司就很難找到實(shí)施冷暴力理由，達(dá)到上下和諧的目的。
2.學(xué)會(huì)輕松和平靜地對(duì)待工作和同事。同事很難成為好朋友，因?yàn)槭冀K存在著利益的沖突，當(dāng)利益發(fā)生沖突時(shí)，暴力在所難免。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)很重要，處理同事關(guān)系的最好方法是相敬如賓。學(xué)會(huì)輕松對(duì)待工作，平靜對(duì)待同事，這樣工作關(guān)系也就和諧了。
3.“做人勝過做事?！北M管是句老話，但很實(shí)用。其實(shí)很多職場(chǎng)問題的原因，主要源自于大家太關(guān)注于把事情做好做完美，而很少關(guān)注如何把人際關(guān)系處理好，在秉持先學(xué)做人的原則學(xué)會(huì)工作，那職場(chǎng)的所有關(guān)系就和諧了。
4.讓自己更堅(jiān)強(qiáng)、更強(qiáng)大、更可愛。工作不是生活的重心，但沒有工作，就會(huì)缺乏生存的基礎(chǔ)，因此為了讓基礎(chǔ)更雄厚一點(diǎn)，那么就需要先學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，快速的發(fā)展需要你變得更強(qiáng)大一點(diǎn)，更有市場(chǎng)價(jià)值一點(diǎn)，抓緊時(shí)間充電、多學(xué)一點(diǎn)新鮮的知識(shí)甚至鍛煉身體都是不錯(cuò)的考慮。
2020處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇二
入職已有兩年的小吳與小張分別在一個(gè)公司兩個(gè)不同的部門，因?yàn)槭峭荒耆肼毜脑?，他們很快成為了無話不談的好朋友，經(jīng)常一起上下班，時(shí)不時(shí)來個(gè)小聚會(huì)，逢年過節(jié)還會(huì)彼此送禮物。時(shí)間久了難免會(huì)聊一些單位的事，自己部門的工作，評(píng)論一下其他同事或者自己的領(lǐng)導(dǎo)。不久前，公司要在工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀者中提拔一批年輕干部出來。小吳平時(shí)工作很努力，和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不錯(cuò)，滿以為自己會(huì)當(dāng)選，誰知，結(jié)果一出，小吳便傻了眼，被提拔是小張。
之后，小吳才明白真相，上級(jí)來測(cè)評(píng)的時(shí)候，居然沒有同事為小吳說好話。什么原因呢?肯定是得罪人了，得罪誰了呢?原來小吳總喜歡在私底下對(duì)同事們?cè)u(píng)頭論足，可他想不到的是，這些話不久就以很隱蔽的方式傳到了當(dāng)事人的哪里。這些平時(shí)私下里說的話，和朋友說的話，究竟是怎么傳出去的呢?不用猜都知道是誰了吧，就是那個(gè)小張。
利益競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系往往對(duì)同事成為摯友是一種制約，因?yàn)樵诶婷媲?，很多所謂的摯友同事也會(huì)背叛你。
小麗畢業(yè)后來到外地工作，因?yàn)槌錾谝粋€(gè)環(huán)境優(yōu)越的家庭，從小基本不干家務(wù)活。工作后什么事情都要自己打理，常常力不從心。單位有個(gè)比她大十幾歲的女同事曾姐，常常在她面前以大姐姐自居，對(duì)她也是百般照顧，小麗感激之余，總會(huì)對(duì)她說些自己的隱私。前不久，熱心的曾姐托朋友給小麗介紹男朋友，小麗見完面后感覺還可以但也沒有確定關(guān)系。中午，小麗在食堂吃飯的時(shí)候碰見同事小冉，被問道“最近跟男朋友處的好嗎?”小麗感覺很尷尬，便猜測(cè)一定是曾姐告訴了其他同事。小麗又氣又惱，我把她當(dāng)親人她怎么能這樣。于是不再信任曾姐，有意跟她保持距離。
同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，而是以工作為紐帶的合作關(guān)系，一旦受到創(chuàng)傷，將難以愈合。
小安性格開朗，是熱情的自來熟，不久前剛到一家單位上班，與每個(gè)同事的關(guān)系相處的也很好。尤其與剛?cè)肼毜男∏宄蔀榱艘玫拈|蜜。因?yàn)橛泄餐膼酆霉ぷ髦鄡扇撕匣镩_了一家小服裝店，在兩人共同的努力下小店經(jīng)營的有模有樣，漸漸有了利潤，讓其他同事很是羨慕。不久，因?yàn)樾∏骞久o暇顧及小店，都是小安在閑暇之余獨(dú)自打理，時(shí)間久了，小安便有了想法，兩人就此產(chǎn)生矛盾，從那天起，她們的關(guān)系也破裂了，在公司形同陌路，成了敵人。小安表示再也不會(huì)和同事交朋友。
人是一種經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，我們總傾向于使自己的利益最大化。同處職場(chǎng)的人肯定是利益當(dāng)先，如果兩人因?yàn)樗浇粏栴}出現(xiàn)紛爭(zhēng)，而影響到工作問題，那就是一損俱損,得不償失了。
同事,顧名思義一起共事的人,在同一單位工作的人,假如以每個(gè)人每天工作8小時(shí)來計(jì)算的話,我們每天有三分之一的時(shí)間都在跟同事相處,可以說時(shí)間比家人還久。同事之間有合作的關(guān)系，也有競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，所以，同事關(guān)系對(duì)職場(chǎng)人來講是至關(guān)重要的人際關(guān)系。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇三
職場(chǎng)就如人生，不會(huì)一帆風(fēng)順，事事如意。當(dāng)遭遇忍無可忍的人或事時(shí)，職場(chǎng)人會(huì)怎么辦呢?據(jù)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，33%的受訪者選擇“設(shè)法自我排解”，29%的人會(huì)“當(dāng)面爆發(fā)”，21%的人會(huì)“事后找人傾訴”。忍還是不忍，看來是個(gè)問題。
難以容忍時(shí)，一味忍耐毫無意義，但也不要撕破臉皮弄僵局面，有時(shí)換種舉措或許會(huì)“柳暗花明”。
單純的忍耐是毫無意義的。
andy是某世界500強(qiáng)企業(yè)的一名中層管理者，每當(dāng)他身邊的朋友在工作中受了委屈時(shí)，他常會(huì)勸對(duì)方想開些、忍耐些，并憑借他豐富的經(jīng)驗(yàn)告訴他的朋友們，職場(chǎng)便是如此?？墒?，當(dāng)andy自己遇到不順心的事情時(shí)，卻往往被氣得“七竅生煙”、“坐臥不寧”，當(dāng)初苦心勸解朋友的“傳統(tǒng)美德”統(tǒng)統(tǒng)消散不見了。所以說，忍耐真的很難。
andy的前任老板脾氣不好，經(jīng)常對(duì)他和另外一個(gè)拍檔大呼小叫，輕則譏諷，重則責(zé)罵，簡(jiǎn)直就是把他們當(dāng)“出氣筒”。andy和他的同事漸漸萌生了去意。在后來的某次激烈沖突后，他的同事憤而辭職，拍拍屁股走人，給上司丟下一大堆沒干完的活兒。而andy當(dāng)時(shí)也并不想繼續(xù)留在一個(gè)“臭脾氣”的老板手下工作，但andy忍住了。相比那位當(dāng)場(chǎng)翻臉的同事，andy卻按兵不動(dòng)，一邊積極協(xié)助上司處理手頭的爛攤子，一邊暗暗尋找下家。過了一段時(shí)間，憤而辭職的同事找到了新公司，按兵不動(dòng)的andy也聯(lián)系到了合適的下家。
這本是一件兩全其美的好事。但沒想到，因?yàn)閍ndy和他的同事都屬中高級(jí)人才，新公司人事部給原公司打電話要做背景調(diào)查，前上司對(duì)憤而辭職的同事本來就一肚子火，自然沒什么好話，這份新工作也就因此泡湯了。而按兵不動(dòng)的andy則把工作處理得井井有條，然后把握機(jī)會(huì)向上司委婉提出辭職。上司挽留無果，只好送了些祝福的話外加一個(gè)裝滿獎(jiǎng)金的信封，友好地同他握手告別。
在面對(duì)同一位不稱心的上司時(shí)，andy和他的同事都沒有忍氣吞聲地留下去，雖然他們都選擇了辭職，但andy和他的同事的離開方式卻截然不同。當(dāng)你遇到忍不下去的時(shí)候并不一定就要弄僵局面，有時(shí)換種舉措或許會(huì)“柳暗花明”。
職場(chǎng)上有太多的人和事需要我們?nèi)ド钏迹噯?，在一家效益平平的公司做最底層的職位，你?huì)忍下去嗎?同時(shí)進(jìn)公司的人都陸續(xù)升職了，只有你原地不動(dòng)，你會(huì)忍下去嗎?在一家人際關(guān)系復(fù)雜的公司，每天都過著如履薄冰的日子，你會(huì)忍下去嗎?andy告訴筆者，“在我看來單純的忍耐是沒有意義的，如果我一味地忍耐現(xiàn)狀，就無法作出從外地來上海打拼的決定，更不會(huì)一步一步跳槽直到找到如今令我滿意的工作?！?BR> “強(qiáng)忍”并非“勉強(qiáng)地忍耐”而是“強(qiáng)大到可以忍耐”。忍耐應(yīng)當(dāng)有原則有限度，沒有原則的忍耐是懦弱，沒有限度的忍耐則有害身心健康。
職場(chǎng)強(qiáng)忍達(dá)人，只忍耐不懦弱。
小a是個(gè)好脾氣的女孩子，和人發(fā)生了摩擦，她的做法總是大事化小、小事化了，不管在哪里，她給人的印象總是溫和、文靜、善解人意。但是最近，小a在辦公室里卻處于非常尷尬的境地。
最近部門來了一個(gè)新的主管，由于是個(gè)“空降選手”且不太懂得與人為善，部門的同事對(duì)她總有些看不順眼。當(dāng)一群人開始看同一個(gè)人不順眼時(shí)，往往就會(huì)爆發(fā)排擠事件。處于排擠事件中的群體會(huì)變得不可思議得團(tuán)結(jié)，被排擠的對(duì)象就會(huì)被越發(fā)地孤立。小a覺得新的主管只是有些一板一眼，人并不壞，而且和大家也沒有原則問題上的分歧。雖她是個(gè)空降兵，但能力過硬，如果大家和她好好相處，她將會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)?！斑@樣的排擠實(shí)在沒什么意義”，同事聽她說這話，立馬撇清，“人家是領(lǐng)導(dǎo)。我們哪敢排擠她啊，是領(lǐng)導(dǎo)不愛搭理咱。”
這樣一來，小a處在了群體之外的位置，大家覺得小a這樣做是想和領(lǐng)導(dǎo)拉關(guān)系，分明是在拆她們的臺(tái)。原來要好的同事不再搭理她了，她也成了辦公室里被找茬的對(duì)象。小a家離公司比較遠(yuǎn)，所以每天上下班她都要乘坐公司的班車，班車是不會(huì)等人的，所以小a必須準(zhǔn)時(shí)下班。但是最近同事們經(jīng)常在快要下班的時(shí)候，張羅著要開會(huì)，不然就是拖慢工作流程，讓小a沒法在下班前完成她的工作，不得不錯(cuò)過班車;中午吃飯時(shí)，同事們會(huì)“忘記”去上廁所的小a，于是小a只好一個(gè)人去吃飯;安排工作時(shí)，同事們故意避開小a，臨近截止時(shí)間了才裝腔作勢(shì)地“提醒”小a。剛開始小a以為是自己記性不好，次數(shù)多了，她漸漸明白同事們這樣做是故意的。即便如此，小a還是沒有怨言，她總想著只要做好自己的本分，同事們的“小惡作劇”也無傷大雅。她堅(jiān)信：“忍耐之草是苦的，但最終會(huì)結(jié)出甘甜而柔軟的果實(shí)?！?BR> 小a追求成為一個(gè)水做的人。首先，水能夠忍受所有的外在約束，適應(yīng)所有的環(huán)境，可以隨圓就方——放到圓形器皿中就具有圓的形狀，放到方形的器皿中就具有方的形狀;遇到高山的阻礙，水就會(huì)變成河川繞過高山;遇到低洼之處，就會(huì)匯聚成深潭。而大海的包容，更是讓人感嘆：海納百川，有容乃大。做人，要做具有水一樣品格的人，可以容忍一切，包括磨難，自然成就不平凡的事業(yè)。其次，水雖然表面看似柔弱，但是它的力量堅(jiān)韌頑強(qiáng)，水滴石穿就是一例。做人，要做具有水一樣品格的人，可以以柔克剛，創(chuàng)造不平凡的輝煌。并且她明白這個(gè)過程必定是充滿了艱難險(xiǎn)阻，絕不可能一蹴而就。
要成為強(qiáng)忍達(dá)人，并非一味地忍耐便足矣，忍耐考驗(yàn)人的毅力，但光有毅力是不夠的。“強(qiáng)忍”并非“勉強(qiáng)地忍耐”而是“強(qiáng)大到可以忍耐”。忍耐應(yīng)當(dāng)有原則有限度，沒有原則的忍耐是懦弱，沒有限度的忍耐則有害身心健康。當(dāng)抒不抒，強(qiáng)壓硬抑，會(huì)造成一種郁結(jié)于內(nèi)的心態(tài)，負(fù)面情緒長此以往地堆積，很容易形成“癌性格”。以健康為代價(jià)的忍耐，實(shí)在是得不償失。
對(duì)人時(shí)，“忍”應(yīng)該作“忍耐”、“包容”的意思來用，凡事要忍耐、包容;處事時(shí)，“忍”字可作“決斷”用，做事要有忍勁，狠得下來。
忍字頭上是把“雙刃劍”
身在職場(chǎng)，難免會(huì)因?yàn)槟承┦履承┤藢?dǎo)致情緒上產(chǎn)生波瀾，不是誰都能隨時(shí)掌控好自己的情緒。什么時(shí)候該忍，什么時(shí)候不該忍，絕對(duì)是個(gè)很有講究的學(xué)問。一旦情緒爆發(fā)，傷害到的不僅僅是當(dāng)事人，嚴(yán)重的話更會(huì)影響自己的飯碗和前途。
從事人才服務(wù)顧問工作的alex平時(shí)工作中需要和多方面的人打交道，既要和企業(yè)客戶打交道，也要和找工作的候選人溝通。某日，alex接到個(gè)人才外包項(xiàng)目，自覺無戲，但是按慣例需要向老板報(bào)告下。孰知老板聽聞后卻很有興趣，覺得是個(gè)機(jī)會(huì)，堅(jiān)持要和他一起去和客戶商談。alex沒辦法，只好硬著頭皮和客戶預(yù)約了時(shí)間。
客戶公司很遠(yuǎn)，距離市區(qū)有2個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，于是早上6點(diǎn)多，alex和老板連早飯都沒吃，就餓著肚子去了客戶公司?？蛻艟谷话才旁谝粋€(gè)幾百平的大倉庫里接待他們，既沒獨(dú)立會(huì)議室也沒空調(diào)。一邊是老板餓著肚子但激情四溢地講述著自己公司的項(xiàng)目和產(chǎn)品，一邊是客戶百無聊賴地翻著公司資料，當(dāng)老板正說得口干舌燥之時(shí)，客戶不咸不淡地來了句：“原來是這樣啊，我們只想看看這個(gè)合作模式是否可行，但聽你解釋完覺得這個(gè)成本太高了，估計(jì)新的合作模式不行，看來還是要參照以前的模式來繼續(xù)合作?！?BR> 客戶這當(dāng)頭一棒將老板之前十多分鐘的演示和講解都抹殺了。alex剎那間覺得相當(dāng)尷尬，馬上搭話轉(zhuǎn)移話題，在尷尬的氣氛中聊了20多分鐘就散會(huì)了。自始至終，客戶的公司都沒有人來倒水或者寒暄下，整個(gè)商談過程就像走過場(chǎng)一般。出了客戶公司，老板開始狂躁了，對(duì)著alex大罵客戶公司，鑒于他是老板，alex只能忍氣吞聲，默默地成為老板的出氣筒。還好，最后老板意識(shí)到自己的失態(tài)，連忙對(duì)alex道歉，說自己不是生他的氣，而是對(duì)客戶公司的商談表現(xiàn)很不滿意。
憋了一肚子氣的alex回到了公司，原本想平復(fù)下心情，但看完幾封郵件后，火氣立馬從胸口燃燒到了頭頂。原來郵件是某家客戶公司的hr所發(fā)，alex賣面子求爺爺告姥姥推薦的一個(gè)候選人去客戶公司面試的時(shí)候不是遲到，就是和面試官有沖突。alex覺得面試者這樣的表現(xiàn)讓他忍無可忍，于是一通電話打給面試者，把心里壓不住的火氣發(fā)泄了一通。alex的語氣是比較氣憤，但關(guān)鍵內(nèi)容還是讓候選人認(rèn)清自己的缺點(diǎn)和問題，端正求職心態(tài)，調(diào)整為人處事的方法。
一邊是老板，一邊是求工作的候選人，一個(gè)決定了自己的飯碗，一個(gè)決定了自己每個(gè)月的業(yè)績(jī)，也就是“錢途”，兩者都重要。但alex對(duì)于他們采取了兩種態(tài)度，一個(gè)是忍一個(gè)是不忍。對(duì)象不一樣，面對(duì)的事情也不一樣，這些都決定了職場(chǎng)人該不該忍。古人云“小不忍，則亂大謀”，姑且可以這樣分開來運(yùn)用：對(duì)人的時(shí)候，“忍”應(yīng)該作“忍耐”、“包容”的意思來用。凡事要忍耐、包容一點(diǎn)，如果一點(diǎn)小事不能容忍，脾氣一來，壞了大事。alex對(duì)于老板的發(fā)泄就選擇了包容和忍耐，這是明智的;處事的時(shí)候，“忍”字可作“決斷”用，做事要有忍勁，狠得下來，有決斷，有時(shí)候碰到一件事情，一下子就要決斷，堅(jiān)忍下來，才能成事，否則不當(dāng)機(jī)立斷，以后就會(huì)造成麻煩。對(duì)于候選人的糟糕的面試行為，alex并沒有縱容，而是本著專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度給予指導(dǎo)和建議。如果當(dāng)時(shí)alex選擇忍了，那么很有可能因此導(dǎo)致候選人遲遲不能就業(yè)，而alex的工作能力和業(yè)績(jī)都將受到質(zhì)疑和影響。
都說忍字頭上一把刀，但更應(yīng)該說忍字頭上是一把“雙刃劍”。忍與不忍都有利弊，既可能傷到別人，又可能傷到自己。該忍的時(shí)候不忍會(huì)傷了自己，不該忍的時(shí)候忍了也會(huì)傷了自己。職場(chǎng)上不一定處處要忍讓，不要傷害他人，也不要讓別人傷害到你，這才是職場(chǎng)人忍讓的限度，這也是需要職場(chǎng)人在忍與不忍中不斷進(jìn)行博弈。
在非原則性問題上，要做到不卑不亢，能屈能伸;當(dāng)涉及到原則性問題時(shí)，還是要守住個(gè)人底線，否則底線會(huì)被越壓越低，不是忍出個(gè)內(nèi)傷，就是忍到喪失自我。
到底要不要忍?這并不是個(gè)難解的問題。
這是一種激越但不乏成熟的心態(tài)，一種對(duì)自己負(fù)責(zé)的人生態(tài)度。
身在職場(chǎng)，就要學(xué)會(huì)面對(duì)各種人物和各種問題，處理問題時(shí)總不會(huì)一帆風(fēng)順，而各色人等也各有其性格特質(zhì)，就算是自己的情緒都有高低起伏，很難把控。當(dāng)造成了沖突和誤會(huì)、引發(fā)了不快和委屈時(shí)，到底要不要忍?這其中并沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，需要結(jié)合情商和智商，開動(dòng)“職商”，因人而異，因地制宜。
對(duì)于老板和頂頭上司，要從企業(yè)文化和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格著手，摸清他們認(rèn)同什么、不認(rèn)同什么，了解他們的思維方式、行為習(xí)慣。和老板及上司的價(jià)值觀趨同，契合度愈高，愈能避免直接沖突。即便會(huì)遇到難忍之事，也要分場(chǎng)合處理，公開場(chǎng)合還是要忍住，給老板和上司留面子，直接頂撞反而會(huì)讓人覺得你“職商”不夠，行為魯莽，落下個(gè)“難搞”的名聲。在職場(chǎng)上做事，不是跟著情懷情緒走，而是跟著事實(shí)理性走，如若想把事情和老板或上司解釋清楚，也請(qǐng)正式和老板或上司約定時(shí)間，讓老板或上司注意到這的確是個(gè)問題。不要暴躁也不要露怯，開誠布公是最好的溝通方式。
對(duì)于同事，忍還是不忍，則更要視親疏關(guān)系、個(gè)人性格而采取不同的方式。和關(guān)系親密、彼此了解各自的為人處世風(fēng)格、個(gè)性不那么敏感的同事產(chǎn)生不快，忍過頭反而會(huì)造成疏遠(yuǎn)和猜忌，不妨當(dāng)面直說，“一笑泯恩仇”。和泛泛之交的同事有所分歧時(shí)，在人多的場(chǎng)合不要當(dāng)面爆發(fā)，以免擴(kuò)大“戰(zhàn)火”。暫且忍一忍，等到雙方心氣都平和下來后，可以率先表示誠意，多一個(gè)朋友總比多一個(gè)敵人強(qiáng)。對(duì)于私交不怎么好又個(gè)性敏感的同事，則更要能忍。私交不甚好本就表明了雙方立場(chǎng)，同時(shí)也說明很可能彼此在看待對(duì)方時(shí)就有失客觀，因此“冷處理”是個(gè)不錯(cuò)的方法，“冷眼觀人，冷耳聽語，冷情當(dāng)感，冷心思理”。靜心的審時(shí)度勢(shì)也是一種職場(chǎng)必備技能。
然而，每個(gè)人都是有自己的底線的。在非原則性問題上，要試圖讓自己做到不卑不亢，能屈能伸;當(dāng)涉及到原則性問題時(shí)，還是要守住個(gè)人底線，否則底線會(huì)被越壓越低，不是忍出個(gè)內(nèi)傷，就是忍到喪失自我。只是忍無可忍時(shí)，不可圖一時(shí)痛快，做不管不顧的簡(jiǎn)單爆發(fā)，而要鍛煉心智、厚積薄發(fā)，即便是被逼到懸崖縱身一躍，都要躍得漂亮精彩不留遺憾。只要學(xué)會(huì)飛，天地之間，總會(huì)有去處。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇四
和諧發(fā)展的人像一顆種子，只有在和諧的校園里才能孕育出來。和諧校園并非是“你好我好”式的一團(tuán)和氣，也不是個(gè)性被壓抑、矛盾被掩蓋、問題被擱置的“穩(wěn)定局面”，而是學(xué)校教育各子系統(tǒng)及各要素間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，是學(xué)校教育與社會(huì)教育、家庭教育和諧發(fā)展的教育合力，是以學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為宗旨的整體效應(yīng)。那么，如何建設(shè)和諧的校園呢？如果把和諧的校園比作一棵參天大樹，那么我認(rèn)為，優(yōu)美和諧的環(huán)境就是這棵大樹的根本，良好的校園人際關(guān)系就是它的枝葉，而豐富的校園文化，就是它的精髓所在，靈魂在。
優(yōu)美的校園環(huán)境是和諧的根本。首先，校園的自然環(huán)境應(yīng)是和諧優(yōu)美的。如果孩子跨進(jìn)校園所看到的一切，所接觸的一切，處處是俯拾不完的美麗，身心自會(huì)有言說不盡的愉悅，思想也會(huì)無止境地翱翔。唐人有詩云：“山光悅鳥性，潭影空人心?！被厥孜覈糯鷷捍蠖嘁郎桨?，就是為了“借山光以悅?cè)诵裕俸造o心情”。在綠草如茵、鳥語花香、亭榭交錯(cuò)、山水相映的校園環(huán)境里，學(xué)生會(huì)潛移默化地受到美的熏陶，放飛美的心靈。我們附中校園雖然不大，但各種花草樹木構(gòu)成了一道獨(dú)特的校園風(fēng)景線。教室窗外令人沉醉的綠意，不僅能給人以美的陶冶，也能給人以智慧的啟迪，以及由此感受到的無窮的希望和力量。
當(dāng)然，校園環(huán)境不僅包括自然環(huán)境，還應(yīng)當(dāng)包括師生創(chuàng)造的人文環(huán)境。你瞧，班級(jí)前科技小能人櫥窗里一幀幀醒目的優(yōu)秀學(xué)生照片、一篇篇精心挑選的佳作都可以融入校園環(huán)境的建設(shè)。尤其當(dāng)校園環(huán)境浸透著每個(gè)師生的汗水，凝聚了每個(gè)師生的智慧，就更能激發(fā)每顆心靈的自豪感和對(duì)學(xué)校的熱愛之情。“景美則心曠，心曠則神怡，神怡則智清，智清則學(xué)佳。”一個(gè)凈化了的環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，并激起一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識(shí)。所以，一個(gè)和諧的校園首先應(yīng)該擁有優(yōu)美和諧的環(huán)境。
一個(gè)和諧的校園，還應(yīng)有千姿百態(tài)、意蘊(yùn)豐贍的校園文化。沒有豐富的校園文化，學(xué)生的精神世界就是空虛的，毫無生氣的。學(xué)生不是流水線上的產(chǎn)品，而是活生生的有血有肉的人；學(xué)生不是學(xué)習(xí)的機(jī)器，考試成績(jī)不應(yīng)成為衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡多元化評(píng)價(jià)，我們就應(yīng)該看到每個(gè)學(xué)生的長處，讓學(xué)生的個(gè)性如春天的枝葉一樣無拘無束地伸展。在以人為本的教育理念下，我們附中處處為學(xué)生創(chuàng)造展現(xiàn)個(gè)性和特長的舞臺(tái)。和諧的校園文化是一種巨大的無聲的力量，是最優(yōu)秀的隱性課程。它如“潤物細(xì)無聲”的春雨，能以最深刻最微妙的方式進(jìn)入學(xué)生的心靈深處并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
同學(xué)們、老師們，構(gòu)建和諧校園需要我們大家共同的努力，任前方荊棘叢生我們將持之以恒。茫茫學(xué)海中，我們要做勇敢的水手，乘風(fēng)破浪、共赴前程。青春的腳步如行云流水，青春的歲月需要知識(shí)的滋養(yǎng)。讓我們把握生命中的每一天，向和諧校園的彼岸前行。
用我們的智慧和勇氣揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，用我們的青春和生命奏響時(shí)代的強(qiáng)音。當(dāng)我們拋棄了迷茫，把握了航向。當(dāng)我們共同努力，不懈地?fù)u槳，和諧校園的樂章終將奏響。
愿我們的學(xué)校越來越好！
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇五
職場(chǎng)上，大家都知道團(tuán)隊(duì)的配合非常重要。而要密切配合，團(tuán)隊(duì)之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會(huì)下降。但在實(shí)際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景，對(duì)內(nèi)上下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對(duì)外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?？梢姡瑘?chǎng)景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以說，沒有溝通，就沒有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通？幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個(gè)例子，上級(jí)告訴下屬“你的工作匯報(bào)寫的不好”。首先，溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化。“你的匯報(bào)不好”這是一個(gè)定義，作為上級(jí)那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對(duì)方。比如思路不清晰，沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對(duì)方也會(huì)接受到更準(zhǔn)確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級(jí)，你可以直接拿出一個(gè)好的匯報(bào)的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對(duì)比去看，為什么這個(gè)好，你的不好。這樣示范去講解，比用語言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說你幫我買個(gè)本子。本子大小薄厚，樣式萬萬千千，怎么能和你要的更一致？最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片，甚至有規(guī)格，有價(jià)格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋。看看對(duì)方是否正確理解了你的意思，一定要讓對(duì)方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識(shí)。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補(bǔ)充的。
溝通時(shí)的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會(huì)看到上下級(jí)之間，同事之間經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵完，大家并沒有解決事情，反而因?yàn)槌臣馨l(fā)展到言語攻擊，人身攻擊，甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中，雙方的觀點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的觀點(diǎn)讓你難以接受，甚至非常生氣。此時(shí)，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場(chǎng)上，由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心，就是要站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問題，為什么他會(huì)反對(duì)我的觀點(diǎn)呢？為什么會(huì)不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對(duì)方無法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對(duì)方的所思所想，學(xué)會(huì)換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過長期的人際交往和溝通，每個(gè)人都會(huì)形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個(gè)無形的名片，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷地進(jìn)步。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇六
雖然很多人都認(rèn)為職場(chǎng)的人際關(guān)系是由領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建的，但其實(shí)職場(chǎng)的人際關(guān)系是由職場(chǎng)上的全體成員共同構(gòu)建的。在工作中團(tuán)隊(duì)合作也是很重要的，如果團(tuán)隊(duì)合作良好的話，業(yè)績(jī)就會(huì)提升2倍、甚至3倍都不是不可能的。從今天開始，請(qǐng)你也嘗試實(shí)踐一下保持圓滿人際關(guān)系的方法吧。
1.打招呼
雖然我們常說要使職場(chǎng)人際關(guān)系圓滿,但是怎樣才稱得上是良好的狀態(tài)呢?所謂良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,絕不是說必須和所有的人保持友好的關(guān)系。這指的就是互相交流的狀態(tài)，也就是說“構(gòu)建與誰都不交惡的關(guān)系”就是讓職場(chǎng)人際關(guān)系變好。為此，最重要的就是打招呼。被人認(rèn)識(shí)會(huì)讓人擁有一種安心感。
2.看清他人情緒的好壞
沒有人時(shí)刻都能保持良好的情緒，為了維持圓滿的職場(chǎng)人際關(guān)系需要把握成員何時(shí)情緒不佳，似乎容易低血壓的人通常早上情緒不佳。另外，女性成員荷爾蒙失調(diào)的話也會(huì)變得焦躁不安。若能像這樣把握成員何時(shí)情緒不佳，就能夠看準(zhǔn)溝通的時(shí)機(jī)。
3.工作和私人生活張弛有度
你有關(guān)系要好的同事嗎?與職場(chǎng)上的同事保持良好的關(guān)系雖不是什么壞事，但關(guān)系過于要好就需要考慮一下了，請(qǐng)注意工作和私人生活一定要張弛有度。為什么要張弛有度呢?因?yàn)槿绻泻芤玫耐碌脑?，與其他人的交流機(jī)會(huì)就會(huì)變少。理想狀態(tài)是，與職場(chǎng)中所有的人構(gòu)建不好不壞的關(guān)系。
為此，現(xiàn)在你在職場(chǎng)中應(yīng)該加強(qiáng)交流的人不是關(guān)系要好的同事，而是較少打交道的同事。與關(guān)系要好的同事，在個(gè)人關(guān)系上加深交流，多花時(shí)間與職場(chǎng)中較少打交道的人交流，努力構(gòu)建良好的人際關(guān)系吧。
4.不說同事的壞話
有時(shí)你會(huì)不小心說同事的壞話吧，很多人一說同事和上司的壞話就感覺很舒暢，人們通常會(huì)把自己以外的人當(dāng)成目標(biāo)而把自己劃入安全圈內(nèi)。也就是說，他們可能想通過說他人壞話建立自己的立場(chǎng)。但是，要想在職場(chǎng)上構(gòu)建良好的人際關(guān)系就不能說上司和同事的壞話。壞話一定會(huì)傳到當(dāng)事人耳中。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)2020
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇七
職場(chǎng)上與人相處，是比工作更難的一件事，因?yàn)槿诵碾y測(cè)，你根本分不清是真是假。有時(shí)候以為是假，卻白白錯(cuò)過真心，有時(shí)候以為是真，卻被他人暗算。所以在職場(chǎng)上，我們要善于分辨人際關(guān)系中的假象，才能少吃虧。
假象一
突然升溫的友情，背后必有妖
一段友情從無到有，都是需要一個(gè)漫長的過程。當(dāng)一個(gè)人突然開始靠近你，然后以朋友相稱的時(shí)候，你不該自以為是的認(rèn)為是自己人格魅力吸引，而是應(yīng)該好好考量一下這段友情，是否摻雜著不為人知的利益。
我的朋友就曾被這樣的人暗算過。曾經(jīng)有段時(shí)間他頻繁的跟我們提起辦公室一個(gè)同事，說兩人有多合拍。可最后當(dāng)他的設(shè)計(jì)圖外泄被抄襲后，原本的好朋友化身“正義使者”指責(zé)他的不是，最后他被公司處罰。等到同事登上他渴望的總監(jiān)位置時(shí)，他才明白這場(chǎng)友情不過是場(chǎng)假象。
在職場(chǎng)上，很多同事之間的關(guān)系都很疏離，要是有真情，也是長久以來的小事積累起來的。若是有人沒有預(yù)兆的突然與你親近，事出反常必有妖，一定要懂得防范才是。
假象二
張牙舞爪的人不可怕，可怕是低調(diào)的人
在職場(chǎng)上，我們痛恨那些處處與我們作對(duì)的人，把他們當(dāng)做眼中釘肉中刺。但其實(shí)，職場(chǎng)上真正可怕的敵人從來不會(huì)站在明面上，他們是那些常常被你忽略，行事很低調(diào)的人。很多時(shí)候，就算你被他暗算了，你還不知道是誰的人。
我叔曾跟我說過他們廠里的一件事，那時(shí)候他們廠里要晉升一個(gè)主任，當(dāng)時(shí)廠里有兩個(gè)人斗得你死我活，可是之后兩個(gè)人相繼都出了問題，被取消晉升資格，而剩下的一個(gè)不爭(zhēng)不搶的人反倒升了職位。之后事情過了很久才發(fā)現(xiàn)，員工不爭(zhēng)不搶的那個(gè)人聯(lián)合一個(gè)同事，寫了秘密舉報(bào)書，才拿下來職位。
所以說，真正可怕的敵人是不說話的，站在暗處的他們讓你防不勝防。在職場(chǎng)上不要一味的把目光放在張牙舞爪的那些人身上，多觀察身邊那些處事低調(diào)的人，或許你會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。
假象三
當(dāng)你不想得罪任何人時(shí)，就得罪了所有人
也許很多職場(chǎng)新人都看到過這樣的道理，職場(chǎng)上不要亂站隊(duì)，才能夠明哲保身。但是今天我想說的是，站隊(duì)要看局勢(shì)，不得不站的時(shí)候一定要站，否則你不得罪任何人的做法，就是得罪所有人。
之前后臺(tái)一個(gè)讀者吐槽說，自己公司拉幫結(jié)派嚴(yán)重，他本著明哲保身的原則選擇中立，可是結(jié)果卻是，無論是哪個(gè)站隊(duì)的都看不慣自己，左右受排擠。更難過的是，領(lǐng)導(dǎo)隔三差五談話施壓，弄得自己很難生存。最后選擇了一方，才覺得有了保護(hù)傘。
在職場(chǎng)上就是這樣，很多時(shí)候并不是自己所能決定的。不想得罪人的初心是好的，但是職場(chǎng)上你要維護(hù)自己的利益，勢(shì)必就會(huì)得罪人。
總之，在職場(chǎng)上不要凡事都想得太簡(jiǎn)單，也不要凡事都看表面。只有學(xué)會(huì)用利益的角度思考和看待問題，你才能看清很多本質(zhì)的東西，才能避免吃不必要的虧。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇八
在跟人交往的時(shí)候，難免會(huì)碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，一時(shí)間不知道要聊些什么。要是對(duì)方是一個(gè)善于聊天的人，尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人，自己又不懂得如何化解的話，就容易出現(xiàn)兩個(gè)人干瞪眼，彼此互相傻笑的尷尬情景。
想要聊天不會(huì)冷場(chǎng)，就要懂得跟不同的人聊天，采用不同的聊天策略，只有這樣才能有效的避免冷場(chǎng)和尷尬出現(xiàn)。
跟女性聊天的時(shí)候，從她身上或是她身邊的人去找話題，這樣就容易把話題打開了。比如跟長得胖的女生，可以跟她聊聊美食。跟穿著文藝的女生，可以跟她聊聊文學(xué)和藝術(shù)方面的話。跟身材非常好的女生，可以跟她聊聊健身方面的話。
這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特征得出來的，還有一些女性可能身上不會(huì)有太顯著的特征，那么就可以從她身邊的人上面找話題。
就比如跟寶媽聊她的寶寶準(zhǔn)沒錯(cuò)，你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛、學(xué)習(xí)好之類的話，單單這個(gè)話題就可以引出非常多的內(nèi)容。
這里的長輩主要是一些年齡比較大的人，像一些50歲以上的長輩，這些人大都過了知天命的年齡。此時(shí)的他們兒女大都工作太忙，很少會(huì)有時(shí)間陪他們聊天。如果這個(gè)時(shí)候你愿意坐下來聽聽他們的故事，對(duì)他們來說是非常開心的一件事情。
特別是到了這個(gè)年齡，就喜歡回憶年輕的時(shí)候，也喜歡嘮叨嘮叨，想要跟他們搞好關(guān)系，只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導(dǎo)，讓他們把深藏心里的故事講出來。
這個(gè)時(shí)候，你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然后呢”，以及頻繁的微笑點(diǎn)頭就行，讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。
有些人跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候，總覺得尷尬和冷場(chǎng)，不知道要聊些什么話題，也不敢隨便聊話題，要是聊錯(cuò)了讓領(lǐng)導(dǎo)反感反而更不好。其實(shí)，只需要把握一些小技巧，就能很好的化解這些尷尬。
單獨(dú)跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候，要先觀察領(lǐng)導(dǎo)是否在忙，或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話，那么就不要打攪領(lǐng)導(dǎo)，也沒必要覺得冷場(chǎng)尷尬，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)壓根就顧不上你。
這種情況下，切記不要用一些低級(jí)的玩笑來化解尷尬，也不要去聊領(lǐng)導(dǎo)和自己的私人話題，這些都很容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生反感情緒的。
那些成功人士的思想境界和格局大都比較高，他們對(duì)生活的追求也比較高雅，對(duì)藝術(shù)和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時(shí)候，本身自己也要具備一定的文化和藝術(shù)的知識(shí)，否則是很難跟他們聊一塊的。
雖說這些成功人士都很富有，但是錢對(duì)他們來說反而是很俗的東西，跟他們聊天的時(shí)候就不要涉及太多錢方面的話題。當(dāng)然，有項(xiàng)目合作那是另外一回事。
跟親朋好友聊天的時(shí)候，大都比較隨意些，而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球，也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。
跟那些七大姑八大姨的，可以聽聽她們說些八卦，這個(gè)時(shí)候自己聽聽就好，也不要發(fā)表自己的評(píng)論。既能獲得一些信息，也不會(huì)出現(xiàn)瞎評(píng)論后得罪人的事情。
與人交往的時(shí)候想要不冷場(chǎng)，可以多用一些引導(dǎo)性的方式，讓對(duì)方多說自己多聽，這樣既能獲得對(duì)自己有用的信息，也不會(huì)因?yàn)檎f太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的，要通過多實(shí)踐才能靈活地應(yīng)用。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇九
在職場(chǎng)上，很多感情都是建立在會(huì)聊天的基礎(chǔ)上，只有聊得來，才有可能加深友誼。否則話不投機(jī)半句多，你不會(huì)聊天就會(huì)毀掉一次建立感情的機(jī)會(huì)。所以在職場(chǎng)上，切記不要用以下3種聊天方式，不然很容易遭人討厭。
1
沒有互動(dòng)性的聊天
我們辦公室之前有一個(gè)實(shí)習(xí)生女孩，特別喜歡相聲，平時(shí)關(guān)注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時(shí)間閑聊，還是吃飯時(shí)八卦，只要她插進(jìn)來，那絕對(duì)就是沒玩沒了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開始我們還勉強(qiáng)附和，但聽她說得多了，連嗯、哦的附和都懶得回應(yīng)，但她依然積極熱絡(luò)的說個(gè)不停，令我們很無語。
在職場(chǎng)上，如果同事對(duì)你所說的話題并不感興趣，大多數(shù)情況下，他們?yōu)榱吮苊獾米锬?，并不?huì)直接告訴你，而是選擇慢慢疏遠(yuǎn)你。所以聊天的時(shí)候不要只顧著自己說，也要觀察對(duì)方的反應(yīng)，要是對(duì)方?jīng)]興趣，應(yīng)該及時(shí)停下來。
2
不注重傾聽的聊天
有時(shí)候辦公室聊天是一個(gè)互相疏導(dǎo)的過程。有一次跟一個(gè)同事聊天，他抱怨最近工作累，家事繁多，我聽完之后認(rèn)真的開導(dǎo)他。然后我也說了說我最近的煩心事，希望有人傾聽，緩解一下情緒?？墒窃谖艺f的時(shí)候，他卻開始自顧自的玩手機(jī)，讓我覺得聊得索然無味，于是終止了這次聊天。
聊天是一個(gè)互動(dòng)的過程，有傾聽，有傾訴。否則你只顧自己傾訴，卻不顧他人傾聽，首先，會(huì)讓對(duì)方覺得你不夠尊重他，其次，次數(shù)多了，人家也就失去了跟你聊天的興致。
3
喜歡否定人的聊天
我們辦公室女同事只要閑下來的時(shí)候，就喜歡三五成群的聊天。有時(shí)候喜歡聊辦公室八卦，有時(shí)候聊興趣愛好，大部分時(shí)間氣氛都很好，除非有一個(gè)大姐在場(chǎng)。她對(duì)于自己不喜歡，或者不感興趣的話題會(huì)直接否定，讓人下不來臺(tái)。一個(gè)同事是新晉寶媽，偶爾提一兩句自己的孩子，她就說我不喜歡孩子。一個(gè)同事喜歡蔡徐坤，她會(huì)直接說，你太膚淺了，明星當(dāng)然還是要喜歡老戲骨。
辦公室閑聊，有時(shí)候大家都是為了放松娛樂。每個(gè)人都有自己的喜歡的東西，并不是強(qiáng)迫你喜歡他所喜歡的事物，對(duì)方只是做簡(jiǎn)單的表達(dá)，沒必要非要刻薄的否定人家，讓人家覺得尷尬。
語言是我們天生的能力，但是怎樣聊天卻是一門技術(shù)。如果你沒辦法學(xué)會(huì)高情商的聊天方法，那最起碼應(yīng)該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時(shí)候，你連職場(chǎng)上最基本的同事關(guān)系都很難維持，讓同事討厭你，逃避你。
問問大家，你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評(píng)論區(qū)與我們分享分享。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十
一、聰明外露，不如智慧深藏：
做個(gè)糊涂的精明人
韜光養(yǎng)晦，大智若愚
做個(gè)糊涂的精明人
示弱博同情
巧妙地隱藏自己的實(shí)力
得意不要忘形
喜怒不形于色
抓小放大，難得小事糊涂
裝糊涂，問前途
二、把握做人的尺度：
萬事都要留有余地
任何時(shí)候都要留余地
做人不要太狂妄
得理也要饒人
做人要給自己留條退路
不將賭注押在一個(gè)人身上
見好就要收
不得罪小人
不暗箭傷人
不必“棒打落水狗”
凡事都要留一手
三、小心駛得萬年船：
做人要多留一個(gè)“心眼”
每次都是初交
別讓小人當(dāng)槍使
不可全拋一片心
防范主動(dòng)幫你忙的人
謹(jǐn)防披著朋友外衣的“小人”
向別人傾吐心事要慎重
不被表面現(xiàn)象迷惑
不要貪戀女色
“謹(jǐn)慎”二字刻在心頭
四、樹活一張皮，人活一張臉：
給別人面子，就是給自己面子
識(shí)破別點(diǎn)破，面子上好過
顧全面子，給人鋪臺(tái)階
關(guān)鍵時(shí)候替領(lǐng)導(dǎo)挽回面子
在批評(píng)中加點(diǎn)糖
“背后鞠躬”更有效
善待別人的尷尬
適當(dāng)滿足別人的虛榮心
把功勞送給領(lǐng)導(dǎo)
死敵也要留面子
保住面子即是保住自尊
不能將錯(cuò)就錯(cuò)
五、禍從口出福從口入：
能說會(huì)道籠人心
慎談他人忌諱的話題
說話要有所保留
避開無謂的爭(zhēng)論
讓忠言不“逆耳”
開玩笑要注意分寸
說話要講究場(chǎng)合
用“是”替換“不”
抓住推銷自己的機(jī)會(huì)
及時(shí)彌補(bǔ)失言
高雅的談吐是最好的禮儀
六、做人要能方能圓：
學(xué)會(huì)隱藏情緒
“小節(jié)”不可小視
該放手時(shí)就放手
站在他人角度看問題
遇強(qiáng)則迂，以退為進(jìn)
虧要吃在明處
適時(shí)沉默是一種明智的行為
不放過萬分之一的機(jī)會(huì)
保留上司的空間
學(xué)會(huì)隱藏情緒
不隨意表達(dá)自己的心聲
一次只專心做好一件事
珍惜生命中的每一秒
七、禮多人不怪：
謙遜有“禮”好成功
少談你的得意事
為別人鼓掌
把優(yōu)越感讓給別人
三人行必有我?guī)?BR> 鋒芒不可太露
多聽老人言
不獨(dú)享榮耀
謙讓可以化解矛盾
不要太在意贊許
留下良好的第一印象l
禮貌待人得人心
客套的作用不容忽視
用微笑面對(duì)每一個(gè)人
把“德”字刻在心頭
八、要做“事前諸葛亮"：
做人需有超前意識(shí)
平時(shí)多燒香，急時(shí)有人幫
與暫時(shí)不得勢(shì)的人交往
吃虧是福
換個(gè)角度思考問題
多算多勝，見微知著
想上司所想
聽清弦外之音
學(xué)會(huì)掩蓋自己的光芒
不跟熟人做生意
養(yǎng)成存錢的習(xí)慣
身體比錢更重要
九、八面玲瓏路路通：
人脈就是成功的命脈
結(jié)交比自己優(yōu)秀的人
把人情做足
牢記別人的名字
“攀親拉故”贏人緣
建立自己的朋友檔案
把精力放在關(guān)鍵人物身上
真誠地幫助他人
做人誠信者，可托大事
十、能屈能伸，“忍"字當(dāng)先：
做人一定要學(xué)會(huì)低頭
退一步海闊天空
臉皮有時(shí)也要厚一點(diǎn)
把丟臉看成是一種磨煉
別為小事較真
當(dāng)眾擁抱你的“敵人”
把氣發(fā)在小事上
“低頭”認(rèn)錯(cuò)不為低
好漢要吃“眼前虧”
不被閑話所左右
把批評(píng)當(dāng)鏡子
忍讓要有度
十一、水流不腐，人“活”不輸：
有心計(jì)就不要太老實(shí)
搶先開口巧拒絕
關(guān)鍵時(shí)要掩藏起真實(shí)意圖
學(xué)會(huì)“兜圈子”
理直氣壯地堅(jiān)持自己的權(quán)利
不做別人意見的犧牲品
巧妙拒絕上司委托的某些事
形勢(shì)不妙，走為上計(jì)
毛遂自薦又何妨
十二、做情緒的主人：
善于調(diào)整心態(tài)是做人最大的心計(jì)
好馬也吃回頭草
徹底清除消極心態(tài)
丟掉不穩(wěn)定的情緒
改變腦海中的“電影”
永不言敗
別鉆“牛角尖”
快樂是自找的
撞了南墻要回頭
手握心情遙控器
心態(tài)決定對(duì)事物的看法
有一點(diǎn)“阿q精神”
擁有寬容之心
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十一
在工作和生活的人際交往中，我們欣賞一個(gè)人，往往始于對(duì)方的顏值(在心理學(xué)上叫“首因效應(yīng)”，會(huì)根據(jù)對(duì)方外在的形象來判斷對(duì)方大概是一個(gè)什么樣的人)，敬于才華(對(duì)方的才華更容易成為吸引我們的閃光點(diǎn))，合于性格(性格上的相似或互補(bǔ)，才真正能使兩個(gè)人的關(guān)系更加親密)，久于善良(人都希望和善良的人接觸，這是本性，兩個(gè)人的關(guān)系要想長久，必須有善良做為前提)，終于人品(人與人關(guān)系的破裂，更多的是因?yàn)槿似罚蛘哒f是三觀)。
然而，通過深入了解后會(huì)發(fā)現(xiàn)，有人光鮮亮麗卻也咄咄逼人，有人其貌不揚(yáng)卻讓人心生好感。前者讓人窒息，后者讓人舒服。
他們讓你感到舒服，和這樣的人在一起，就像聽一曲舒緩的音樂、品一杯醇厚的熱茶、看一朵花靜靜的開放、讓時(shí)光如流水般恬淡素凈。
那么我們來回答標(biāo)題的疑問，在人際交往當(dāng)中，能夠讓人舒服，才是社交最頂級(jí)的人格魅力，也是情商最高的表現(xiàn)。
有些人總會(huì)把處處給人難堪以彰顯個(gè)人性格當(dāng)做真性情，用壓制別人來體現(xiàn)自身的優(yōu)越。
這樣的人初看好像是個(gè)性張揚(yáng)，但卻很難得到真心對(duì)待的朋友。真誠坦率是優(yōu)點(diǎn)，但前提是對(duì)別人的尊重與體諒。
1、說話有分寸
怎么說話才算是有分寸呢?在這里我們不怕打破沙鍋問到底，只有這樣的想法才能找到根源，學(xué)到更多東西。
所謂的說話有分寸，就是：不說閑話，不說狂話，不說怨話。
對(duì)于聽到的事情，不隨意論斷他人，不背后隨意議論。
做人盡量低調(diào)謙遜，狂話、大話不要說。說大話的人最終要為自己的行為買單!
少說怨話，遇事不要老是負(fù)面抱怨，也不要隨意埋怨他人。
與人相處，說話、做事一定要給自己和對(duì)方都留有余地，才能讓彼此和諧舒服地相處下去。
有人說：世界上最美麗的風(fēng)景，就是有一顆善良的心，散發(fā)著磁場(chǎng)和魅力。走到哪里，就照亮到哪里，溫暖到哪里。
何炅就是這樣一個(gè)人。這些年，娛樂圈里只要一提起何炅，每個(gè)人都對(duì)他贊不絕口。
因?yàn)樗馨盐照f話的分寸，為別人著想，他的一句話可以讓所有人都感覺溫暖和舒服。
2、不讓別人感到難堪
一個(gè)有教養(yǎng)的人，即使把自己的姿態(tài)放低到了塵埃，但在他的人性深處會(huì)散發(fā)光芒。
所到之處，就像螢火之光，穿過黑暗，照亮別人的心。
如果說一個(gè)人的學(xué)識(shí)才華只是累積教養(yǎng)的磚瓦，那么高墻的堆砌則要靠他骨子里的教養(yǎng)。
讓人覺得舒服，不僅是難能可貴的品質(zhì)，更是最高層次的教養(yǎng)。
有教養(yǎng)的人早已在日常的言行舉止中，發(fā)自內(nèi)心地對(duì)別人好，讓人感受到他的真誠。
這種魅力的背后一定有一顆善良、寬容、包容的心，一種在平淡中發(fā)現(xiàn)美好的情懷和一顆永遠(yuǎn)童真的心。
3、細(xì)節(jié)里藏著人品
上面我們也提到，人際關(guān)系的終結(jié)往往是看人品，只有臭味相投的人才愿意和人品差的人交朋友。
讓人舒服，不是圓滑世故，更不是迎合討好，而是長在心底里的善良，是刻在骨子里的教養(yǎng)。
讓人舒服的人一定是細(xì)膩而聰明的。他們做事講道理、說話有分寸，也許只是一個(gè)眼神與舉動(dòng)，都可以讓你感覺到這個(gè)世界的暖意。
他們能把每一句話都說到你的心里去，以柔克剛，化解問題于無聲之處。
4、能夠做到換位思考
任何人，任何事情，只有將心比心，才能相處的融合。只有能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上來看問題、思考問題，才能理解對(duì)方為什么會(huì)做出這樣或那樣的選擇和決定。
讓人舒服的人，他懂得推己及人，不以情緒來判斷結(jié)論。
人這一輩子，懂得理解、尊重、換位思考、將心比心，一定會(huì)收獲幸福的人生。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十二
十招交你如何處理好人與人的關(guān)系
「一表人才」
所謂“一表人才”，就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對(duì)方留下好的印象，特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
「兩套服裝」
所謂“兩套服裝”，就是說在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服，你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變，不能死搬硬套。
「三杯酒量」
所謂“三杯酒量”，就是說一個(gè)人如果不會(huì)喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒，但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系，但過量就會(huì)“酒后亂性”;適量喝酒，無論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
「四圈麻將」
所謂“四圈麻將”，就是說一個(gè)人要愛好廣泛，跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會(huì)玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通。比如說，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長線釣大魚”。
「五方交友」
所謂“五方交友”，就是說“東南西北中”五方，你不能排斥交友，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，但是你不能排斥和他交友。
「六出祁山」
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。所謂“六出祁山”，就是說我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該，少問有沒有可能，要知道天下沒有不可能的事情。
「七術(shù)打馬」
“術(shù)”：是法術(shù)，不同的方法方式：“打馬”：是打馬屁。“七術(shù)打馬”，就是說人前要稱贊你的上司的決定，但是背后要獨(dú)自對(duì)他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道，30%的真誠勸告。
「八口吹?！?BR> 所謂“八口吹?！保褪钦f一個(gè)人不“吹?！保敲慈思揖筒恢滥阕鲞^什么;一個(gè)人過分吹噓，所有的人又會(huì)對(duì)你沒有信任感;所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，但是過分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí)，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己;兩個(gè)人出去做事回來向上級(jí)報(bào)告，我說的時(shí)候吹噓他，他說的時(shí)候吹噓我，那么我們兩個(gè)人都被放大了，所以人要“吹?！?。關(guān)系有人前人后，要人捧人，功勞是推來推去的。
「九分努力」
所謂“九分努力”，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
「十分忍耐」
所謂“十分忍耐”，就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒有忍耐能力，那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十三
有網(wǎng)友說：上面的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)走了，剛被公司提拔，當(dāng)然很感謝公司的信任，可是發(fā)現(xiàn)自己有個(gè)問題，不是很自信該怎么辦?
職場(chǎng)上有個(gè)著名的理論，叫做“假裝成功”。什么意思呢?也就是你雖然還沒有取得成功，但是可以模仿成功者的做法去做人、做事，只要堅(jiān)持模仿，慢慢地你也可以成為那樣的成功者了!
我理解話題中當(dāng)事人所擔(dān)心的問題，其實(shí)未必真的是自己沒有能力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，而是自信心的不足。
我以前自己沒成為中層領(lǐng)導(dǎo)以前，也是對(duì)這樣的崗位缺乏自信的，但你只有真正敢于面對(duì)，到這樣的管理崗位上歷練以后，才發(fā)現(xiàn)自己能有多行。
就這個(gè)話題，我再說幾點(diǎn)個(gè)人的看法，僅供大家參考。
一、正因?yàn)槿狈﹀憻?，這樣的崗位才能幫助你成長
我想，作為一個(gè)身在職場(chǎng)希望事業(yè)有發(fā)展的人來說，不會(huì)拒絕成長和進(jìn)步。
那么，現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次鍛煉機(jī)會(huì)。
你有所擔(dān)心，當(dāng)然是因?yàn)檫^去沒有這樣的管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏底氣。
其實(shí)這也是正常的，因?yàn)槿硕紩?huì)害怕進(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”，喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長，就是逐漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過程。比如你此前是普通員工，做了部門經(jīng)理是個(gè)挑戰(zhàn)，可幾年后你也適應(yīng)了這個(gè)管理崗位，又晉升做了公司副總，那么這個(gè)高管職位又是新的挑戰(zhàn)，再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位，回頭看，其實(shí)一路下來，你自己不知不覺已經(jīng)從量變到了質(zhì)變，和過去的你完全不同了。
理解了這個(gè)心理適應(yīng)過程，我覺得你就能夠更為坦然去面對(duì)這樣的事實(shí)，請(qǐng)把它看成是一種機(jī)會(huì)，而不是自身成長的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問題中提升的
要說一個(gè)人有沒有自信心，我想誰都不可能剛生出來就自信心很強(qiáng)。
自信心，那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來的，我十多年的工作經(jīng)歷下來，覺得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問題中增強(qiáng)的。
比如有個(gè)很復(fù)雜的高難度項(xiàng)目，你以前從來不敢想象自己能完成它，所以這個(gè)問題就擺在那，是你自信心的一個(gè)障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個(gè)項(xiàng)目，通過你自己或者別人協(xié)同的努力下，終于攻克了這個(gè)難關(guān)，那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個(gè)例子，回到這個(gè)話題的內(nèi)容，做領(lǐng)導(dǎo)崗位，你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期，許多你意向不到的困難都會(huì)冒出來，也許和人有關(guān)，也許和業(yè)務(wù)有關(guān)，也許和錢也有關(guān)，總之夠你煩惱的了!
可做了這個(gè)崗位，把上述問題解決之后，我相信你的自信心肯定不會(huì)停留在原來的層面了!
三、為了做好這個(gè)崗位，你需要付出更多
你想要在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷，分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識(shí)層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來，對(duì)你的專業(yè)能力還是會(huì)有認(rèn)可度。
其實(shí)做領(lǐng)導(dǎo)，更主要的還是一個(gè)綜合素質(zhì)，比如做一個(gè)銷售部的負(fù)責(zé)人，除了懂業(yè)務(wù)和營銷以外，你還需要懂人力資源、懂財(cái)務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因?yàn)楣芾磉@件事，基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢開展的，所以想做好該崗位，你必須不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的途徑很多，如參加內(nèi)外部培訓(xùn)，自己自學(xué)，向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教等等。
第二，和你的團(tuán)隊(duì)員工搞好關(guān)系。要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，得到大家的普遍擁護(hù)很重要，但凡職場(chǎng)上管理成功的人，下屬都很支持，俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，講的就是這個(gè)道理。
第三，要以身作則，樹立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后，自己一點(diǎn)改變都沒有，還是和過去一個(gè)樣子，那其他員工怎么服你呢?比如說干項(xiàng)目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以后，別人就服了。
第四，還要取得自己上級(jí)的信任。對(duì)下關(guān)系搞好還不夠，你也需要學(xué)會(huì)向上管理，多爭(zhēng)取上級(jí)給你的資源與指導(dǎo)，這樣才可以坐得穩(wěn)。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十四
在職場(chǎng)中，我們接觸最多的就是同事，大家朝夕相處。為了能使工作更加順利，我們須和同事保持和睦關(guān)系，大家互相尊重、互相理解、互相幫忙，都是要盡量做到的。
如果和同事處得不好，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)不開心，畢竟一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)與一個(gè)陌生冰冷的團(tuán)隊(duì)相比，肯定是更有凝聚力、更加有力量的。
所以，當(dāng)同事找我們幫忙時(shí)，一般都不好拒絕，因?yàn)榫芙^很有可能會(huì)得罪人，會(huì)讓你們關(guān)系變得糟糕。但是對(duì)于同事的請(qǐng)求真的所有都答應(yīng)嗎?如果你這樣做了，結(jié)果只能是成為一個(gè)爛好人，天天被人欺負(fù)。
其實(shí)，對(duì)于同事提出的這3種忙，其實(shí)是不能幫的：
1.幫忙對(duì)接領(lǐng)導(dǎo)
當(dāng)你的同事請(qǐng)你幫忙和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接時(shí)，請(qǐng)先考慮清楚，如果這不是你分內(nèi)的工作，或者不是你應(yīng)該接觸的事情，千萬不要答應(yīng)。
2.幫忙介紹工作
在職場(chǎng)混得久了，肯定有自己的資源和人脈。如果你的同事想要跳槽，找到了你，希望你能推薦一些認(rèn)識(shí)的人或者公司給他，你會(huì)怎么辦呢?當(dāng)然要拒絕了。
如果他是非常優(yōu)秀的人，他走了對(duì)于公司來說是損失，領(lǐng)導(dǎo)知道了肯定要記恨你;如果他不是一個(gè)值得用的人，你卻介紹了給你的朋友，這不是在坑人嗎?你很有可能失去了一個(gè)朋友或者合作伙伴。
3.幫忙臨時(shí)救場(chǎng)
工作中難免會(huì)遇上緊急的事情，突發(fā)情況來臨，不是所有人都能夠淡定自若，想出解決辦法把任務(wù)完成?，F(xiàn)實(shí)中他們的第一反應(yīng)是逃避，所以你的同事會(huì)找你救場(chǎng)。
請(qǐng)三思而后行，若是這個(gè)決定是由領(lǐng)導(dǎo)來下達(dá)的，你可以去做，并且把它做好，這是立了一功;但是，如果僅僅是為了幫同事的忙，那么后果不論怎么樣你都是吃虧的，做得好功勞可能與你無關(guān);你做得不好，這個(gè)事情可就得由你來承擔(dān)責(zé)任了。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十五
“聽說你跟某某關(guān)系不錯(cuò)”，注意了，這很可能是上司懷疑你跟其他部門走的太近，以致于會(huì)破壞本部門利益。博大精深的漢語加上中國式的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)“打啞謎”一直都不是新鮮事。對(duì)上司謎一般的“言外之意”，新員工千萬不要會(huì)錯(cuò)了意哦。
第一、善于社交
如果有一天你跟領(lǐng)導(dǎo)出去應(yīng)酬，他在客人面前夸獎(jiǎng)你特別善于社交，你先別高興得太早，因?yàn)槟且馕吨阋欢ǖ迷诰谱郎虾煤帽憩F(xiàn)，不將對(duì)方喝好喝倒，你可就真對(duì)不住他的夸獎(jiǎng)了。
第二、最近公司效益很不好
很多老員工恐怕都非常害怕聽到這句話，因?yàn)楣镜男б娌缓?，也就意味著可能養(yǎng)不活現(xiàn)在這么多人，離裁員的那一天便近了。
第三、這人很隨和
要是哪天領(lǐng)導(dǎo)說你是個(gè)隨和或者好脾氣的人，你可要注意了，那意味著他認(rèn)為你個(gè)性軟弱，容易被人欺負(fù)，準(zhǔn)備喊你去做加班跑腿出差等等苦差事。
第四、可以再考慮
如果你的方案遭到領(lǐng)導(dǎo)這樣的評(píng)價(jià)，那你還是別再考慮了，直接換方案是最好的辦法，這句話的意思就是“不行”。
第五、上級(jí)要來檢查
當(dāng)上司跟你講這話的時(shí)候，別以為只要明天自己謹(jǐn)慎度提高就可以了，最好是今天就留下來加班。
第六、夸你幽默
別以為上司這樣一句話是因?yàn)槟阌懞盟屗幕ㄅ牛驗(yàn)樗苍S在暗示你，你在辦公室講的段子太多了。
第七、最近家里面事比較多
如果是哪天上司莫名其妙的來了這么一句，相信他十有八九不是在關(guān)心你的家事，而是嫌你在工作上不夠努力。
第八、聽說你跟某某關(guān)系不錯(cuò)
注意了，這是懷疑你私自向其他部門透露本部門的情況，如果是哪一天發(fā)現(xiàn)你們部門和這個(gè)部門的設(shè)計(jì)方案重合了，那么這個(gè)泄密的嫌疑人無疑就是你。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十六
在人際關(guān)系中，聰明人不會(huì)對(duì)所有人好。
有些人值得你付出，而有些人，壓根一點(diǎn)都不值得。
不對(duì)所有人好，才不會(huì)吃虧上當(dāng)。
一、沒必要對(duì)誰都掏心掏肺。
前一段時(shí)間，一位讀者找到我，跟我說自己對(duì)一位閨蜜這些年來掏心掏肺，有什么好事都想到對(duì)方，但沒想到，最終對(duì)方竟然拿著自己的錢跑了。
我聽完這位讀者的故事后，告訴她，你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個(gè)世界上，不是所有人都值得你對(duì)她好的。
對(duì)誰好，要分人，對(duì)誰都掏心掏肺，早晚有一天受傷害。
做人，要學(xué)會(huì)有所保留，對(duì)自己好一點(diǎn)，才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中，一個(gè)非常重要的規(guī)則就是，做人一定要保留分寸感。
再好的朋友，都不能越界，不然只會(huì)招人反感。
我聽完這些問題后，特別反感，一個(gè)都不想回答。我最好的朋友，都不會(huì)隨便問這種問題，更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人。
朋友之間，一定要適當(dāng)保持距離，要有分寸感。什么話能說，什么話能問，自己都要做到心里有數(shù)。
你以為你跟別人很好，什么都可以說，那都是你以為罷了。再好的朋友，也要留有隱私權(quán)。
做人沒有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。
三、識(shí)人待人：不要光聽他說什么，還要看他做什么。
人際關(guān)系中，看一個(gè)人，一定不能只光聽他說什么，還要看他做什么。
有些人只會(huì)耍嘴皮子，從來不會(huì)行動(dòng)。這樣的人，遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離。
我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴說的同事，開會(huì)的時(shí)候巴拉巴拉能夠說一大堆，真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候，一點(diǎn)事都做不出來。
在公司待了沒幾個(gè)月后，他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個(gè)借口辭退了。
俗話說得好，光說不練假把式。在與人交友中，那些只會(huì)說，說得天花亂墜的人，你一定要當(dāng)心了，別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問，每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。
那些成功的人，大多都是人際關(guān)系高手，能夠聚集人才。
聰明人，在與人交往中，不會(huì)對(duì)所有人好，并且做人做事具有分寸感，這樣的人，才是最受人歡迎的。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十七
職場(chǎng)中，同事們之間話題一般多涉及工作，除了工作以外應(yīng)該如何與同事交流、找什么話題說、怎么說都決定了自己在同事以及上司眼里的印象。尤其當(dāng)你還不了解公司內(nèi)部的形式和環(huán)境前，以下這些話絕對(duì)不能和同事說：
一、有關(guān)個(gè)人隱私：比如夫妻問題、同事緋聞問題等，這些話題盡量不要討論，否則同事會(huì)以為你是人人討厭的長舌婦。“__和__最近走的很近啊……”“我昨天晚上又看到__在酒吧附近……”
二、有些職場(chǎng)上忌諱的話題：比如公司機(jī)密、薪資問題，這些敏感的話題多數(shù)公司明文規(guī)定不能外泄。不要在私底下問：“告訴我你的工資是多少?”“你們公司這一季度的銷售額是多少”等等。
三、不要隨隨便便對(duì)同事說出自己內(nèi)心的想法：比如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法、對(duì)公司的不滿等，這些話有可能很快就傳到對(duì)方耳朵里，屆時(shí)你在職場(chǎng)上的地位將變得十分尷尬。比如“我覺得領(lǐng)導(dǎo)這樣的決定是不對(duì)的”，不要整天抱怨“工作量那么大錢還那么少……”
四、不要很快的對(duì)某件事情下結(jié)論：包括工作上的事情。如果判斷失誤將會(huì)給自己帶來能力不足、經(jīng)驗(yàn)欠缺的標(biāo)簽。
總而言之，每個(gè)人都要事先想清楚自己要說的話以及自己可能要承擔(dān)的后果。不是萬分確定的事情盡量不要和同事說以免遭來誤解。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十八
一、太強(qiáng)的虛榮心
有些女人的虛榮心很大，即使沒有錢，她們也會(huì)買漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品。或者透支自己的錢，或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣弄，只會(huì)給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對(duì)你的評(píng)價(jià)就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個(gè)朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談?wù)撘淮?，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會(huì)有那么一種女人，只要一提起，就會(huì)喋喋不休地說他被多少男人追過，說他長得好看。但你炫耀的快樂，別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當(dāng)年能說的小事情，沒有必要吹噓和談?wù)?，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個(gè)人的生活是自由自在的，兩個(gè)人恩愛的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活，一個(gè)人無拘無束，不必遷就維護(hù)另一個(gè)人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨(dú)的生活，尤其是對(duì)那些需要陪伴的女性來說。當(dāng)夜深了，他們會(huì)無緣無故的難過，一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人，她們不炫耀財(cái)富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會(huì)給別人留下不好的印象標(biāo)簽，想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說的是，事實(shí)上，每個(gè)人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實(shí)上，這是一種弱性能。使一個(gè)女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十九
職場(chǎng)上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒錯(cuò)，老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門的同事，權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示，財(cái)務(wù)部的同事最難溝通，相處時(shí)得小心翼翼、不敢怠慢。其實(shí)，除了這些關(guān)鍵人物之外，職場(chǎng)上還有這么一群人萬萬得罪不起，得罪了他們，那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場(chǎng)如江湖，處處有風(fēng)險(xiǎn)。所謂明槍易躲，暗箭難防，在我們的身邊，有那么一些同事，雖然表面上不顯山露水，但實(shí)際上卻是萬萬不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查，網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺(tái)美眉”以壓倒性優(yōu)勢(shì)位列第一，65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”，獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放：小魚需要去異地采訪，委托前臺(tái)幫忙定火車票。結(jié)果等小魚拎著行李上了火車，她才發(fā)現(xiàn)票定錯(cuò)了——應(yīng)該是訂當(dāng)日的票，結(jié)果前臺(tái)訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報(bào)了這件事，就此小魚與前臺(tái)美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚的座機(jī)上經(jīng)常會(huì)接到莫名的廣告電話，而由于她經(jīng)常外出，快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況，這讓小魚苦惱不堪。
得罪結(jié)果：現(xiàn)在前臺(tái)的崗位如同公司的便利帖，什么瑣事都要做。前臺(tái)的工作內(nèi)容越多，自然會(huì)有點(diǎn)小小的權(quán)利，所謂縣官不如現(xiàn)管，小小前臺(tái)也是公司的重要樞紐，你一不小心就會(huì)著了道兒、被前臺(tái)卡住。此外，前臺(tái)接觸的部門很多，信息就會(huì)靈通一些，有什么風(fēng)吹草動(dòng)，敏感的前臺(tái)會(huì)瞧出個(gè)蛛絲馬跡來。你得罪了前臺(tái)，等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放：小新是公司hr部門的新人，負(fù)責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報(bào)銷單。當(dāng)她看到網(wǎng)管部f的報(bào)銷單填寫格式不太規(guī)范，于是就要求他重新填寫，f顯得有些不耐煩，叫小新通融一下，其實(shí)這個(gè)也不是什么很嚴(yán)重的事情，只不過小新是新人，所以就特別得認(rèn)真、仔細(xì)、較真。話說從此以后，小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會(huì)祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題，否則，她的報(bào)修需求單總是被排在最后一個(gè)。
得罪結(jié)果：說是“網(wǎng)管小弟”，其實(shí)還真不是“小弟”那么簡(jiǎn)單。我們每天上班，最離不開的就是電腦，哪天電腦不給力，那簡(jiǎn)直就沒法工作了。有時(shí)候，升級(jí)軟件或是安裝一個(gè)新軟件都是不可避免的，這時(shí)候，你就是資格再老，都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好，隨手幫你打理一下，對(duì)他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話，他們不是給你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申請(qǐng)，走流程，我們手頭事情很多的。”
事件回放：其實(shí)kk也不知道是自己是因?yàn)槭裁词虑榈米锪斯镜谋０泊蟾?。難道是因?yàn)槟谴伪０膊豢蠋退炇湛爝f，他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進(jìn)公司，保安大哥就一定要他出示公司門卡，否則就是不讓他進(jìn)。有一次kk門卡忘記帶了，保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到，都是個(gè)熟臉，可保安大哥對(duì)他就是不依不饒。kk已經(jīng)說不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果：保安大哥的工作有時(shí)候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線，他們說這是本職工作;通融一下，也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話，那注定你被劃為上綱上線那類對(duì)象了。你得罪了他們，進(jìn)出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放：班車司機(jī)，真是得罪不起的人。你每天是否能按時(shí)打卡上班，是否能順順利利地下班回到家，還都得仰仗班車司機(jī)了。有一天，小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)忘帶了，于是大喝一聲：“讓我下車?！币?yàn)樾〖褳槿吮容^豪放，說這句話的語氣過于生硬，導(dǎo)致班車司機(jī)當(dāng)時(shí)臉色就很不好。于是，從此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班車司機(jī)丟在車站，就是不被允許和別的同事擠一個(gè)座位，硬生生地被司機(jī)趕下了車，讓他等下一班。小佳一直想找機(jī)會(huì)和班車司機(jī)套套近乎，可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結(jié)果：在上海話里，“司機(jī)”的發(fā)音和“書記”相同，有時(shí)候，司機(jī)就是和書記一樣牛。沒辦法，方向盤在人家手里，上了他的車，就由不得你了。多給開班車的師傅一個(gè)微笑和點(diǎn)頭，或許他就可以為你多等一分鐘，你就不會(huì)跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放：小c是在銀行大堂當(dāng)引領(lǐng)員，平時(shí)與人為善的小c偏偏與負(fù)責(zé)掃地的阿姨不對(duì)盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作，并且對(duì)小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是，這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評(píng)小c的工作能力如何不濟(jì)。
得罪結(jié)果：網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對(duì)保潔阿姨表示出敬意：“過去我工作過的一個(gè)公司里的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年，經(jīng)歷過4任總經(jīng)理，是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的，不過阿姨人也很好，很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀(jì)實(shí)在大了，身體不好，在阿姨請(qǐng)辭回家的那天，公司還專門給她開了個(gè)歡送會(huì)?！贝騻€(gè)比方，少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬?。所以新人切不能以職位來評(píng)判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當(dāng)成銀行行長來看，那么這個(gè)矛盾一定能解開。
其實(shí)，在職場(chǎng)，并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現(xiàn)管”，正因?yàn)橛行┤四銊e看他們的職位不起眼，可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場(chǎng)專家建議，良好的職場(chǎng)氛圍，對(duì)自己的工作心情、效率都會(huì)有一定的影響。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人，是不會(huì)因?yàn)槁毼桓叩投淖冏约旱奶幨聭B(tài)度，也不會(huì)因?yàn)樾那椴缓枚S意對(duì)同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)研究表明，工作環(huán)境對(duì)人的壽命有著舉足輕重的影響力，特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要沒事去得罪同事，為自己營造一個(gè)良好的工作氛圍，對(duì)工作、對(duì)身心都益。
在這個(gè)職場(chǎng)里，誰也得罪不起，你也沒有必要去得罪誰。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇二十
一般人們都知道，嘴巴甜的人會(huì)更討人喜歡一點(diǎn)，因?yàn)樗麄冋f的話會(huì)讓聽的人心里很舒服，心情好了，自然會(huì)對(duì)你這個(gè)人更有好感一點(diǎn)。
這一點(diǎn)說起來很容易，但做起來卻不那么簡(jiǎn)單，這時(shí)候，情商就起了很大的作用了。高情商的人特別清楚什么樣的話是恰當(dāng)?shù)?，這當(dāng)然是離不開他們平時(shí)的觀察和思考。
如果大家還沒認(rèn)真思考過這個(gè)問題的話，不如先學(xué)學(xué)他們常常會(huì)說的這3句話，肯定很有幫助：
1.這頓必須我來請(qǐng)
這句話，帶著一絲絲霸道和不容拒絕，這種“專制”放在別的地方可能會(huì)讓人反感，但是在吃飯買單時(shí)，卻是很令你加分的。因?yàn)檫@句話，這充分表示了你的誠意，當(dāng)然前提是你真心搶單，并非隨便說說，不然就顯得很虛偽和小氣了。
大方、真誠的人，都是很有魅力的，只要你把分寸拿捏好，不要讓人感覺不適，這句話還是非常有效果的。
2.我的問題我負(fù)責(zé)
職場(chǎng)中，什么樣的人才能有機(jī)會(huì)進(jìn)一步提升呢?當(dāng)然是有能力、有責(zé)任感的人。對(duì)于自己的工作，要有足夠的認(rèn)識(shí)，既要全面了解過去的情況，也要對(duì)未來的發(fā)展和方向有自己的判斷。對(duì)于所有的突發(fā)情況都得有應(yīng)對(duì)的方式，這就是有能力。
當(dāng)然沒有人能保證自己做事萬無一失，失誤是難免的，這時(shí)候請(qǐng)勇敢擔(dān)責(zé)，明確表示“我的問題我負(fù)責(zé)”。如此有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍I(lǐng)導(dǎo)必然是賞識(shí)的，他肯定知道，培養(yǎng)你是最正確的選擇。
3.都靠大家的幫忙
在職場(chǎng)中，多數(shù)情況下，工作的完成都需要靠團(tuán)隊(duì)合作，同事們的幫助是不可或缺的。也許你的能力比較強(qiáng)，承擔(dān)著最重要、最核心的任務(wù)，但是，也不能忘了大家的支持。
不論工作進(jìn)行得如何，在結(jié)束的時(shí)候，都不要忘了和同事們說一句，辛苦了，全靠大家的幫忙。這句話的作用其實(shí)很大，會(huì)讓你的同事們感到安慰，畢竟自己的辛苦付出沒有被忽略，同時(shí)，這次把關(guān)系處好了，建立了不錯(cuò)的交情，對(duì)于你們今后的合作也是有益處的。
相反，第一次的相處就鬧了矛盾，今后還怎么共事呢?而且，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你和同事們關(guān)系不好，會(huì)質(zhì)疑你的人際交往能力的，對(duì)個(gè)人發(fā)展很不利。
這頓必須我來請(qǐng)、我的問題我負(fù)責(zé)、都靠大家的幫忙，這3句話代表的其實(shí)是3種態(tài)度，高情商的人能夠很好地傳遞出來，大家不妨學(xué)習(xí)一下。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇二十一
在大多數(shù)人眼中，那些能言善辯，面對(duì)大眾侃侃而談的外向型性格的人，似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示，成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問，大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢(shì)。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標(biāo)簽。
在這樣一個(gè)社交至上的大環(huán)境下，大家似乎都愛外向的人，做一個(gè)內(nèi)向者常常倍感壓力，甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時(shí)候沒什么不好，他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的，他們內(nèi)斂而不張揚(yáng)，具有深刻的內(nèi)涵，調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是，你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道，其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì)，內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷，是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。
1.擁有更強(qiáng)的專注力
內(nèi)向的人，大多喜歡像讀書寫作，實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛好，多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中，習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會(huì)比外向的人要高。
2.快樂更容易
性情與快樂無關(guān)，內(nèi)向并不是不快樂，只是喜歡享受另一種類型的快樂，比如沉浸在無人打擾的平靜中，讀一本書，看一部電影，聽一首歌，放一陣空，發(fā)一會(huì)呆，靜坐冥想，甚至自己抽下風(fēng)，不需要太多。
3.驚人的行動(dòng)力
比起豪情壯語的大肆去宣揚(yáng)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)，他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做，行動(dòng)力也會(huì)更強(qiáng)，成功的速度也會(huì)更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂頌》里，性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá)，遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼，常常曲解別人的意思，不僅讓自己為此陷入窘境，也害得別人不安生。和她相比，文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力，他們也常常能夠一語中的，看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴
內(nèi)向的人是最值得信任的，他們最會(huì)保守秘密。大家都知道你不會(huì)隨便評(píng)頭論足，隨便去八卦別人的事情，也不會(huì)四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了，因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?BR> 6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者
與你認(rèn)為的恰恰相反，內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話，但是內(nèi)向的性情，讓你知道如何尊重他人的需求，如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考，如何提出有價(jià)值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多，但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友，他們從不交酒肉朋友，交的都是交心的，靠譜的，志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久，也會(huì)成為彼此人生中的貴人，互幫互助。
8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知
很多人不懂自己，想不通自己為什么會(huì)成為這樣的人。而內(nèi)向的人中，很多人內(nèi)心堅(jiān)定而強(qiáng)大，十分了解自己，遵從內(nèi)心的想法，更知道何時(shí)為自己充電，何時(shí)應(yīng)該主動(dòng)出擊。
一個(gè)人的性情是天生的，幾乎無法改變，而性格是可以培養(yǎng)的。一個(gè)內(nèi)向的人可能不喜歡講話，但一樣可以很健談;可能不喜歡社交，但一樣可以在必要的時(shí)候一展風(fēng)采。
成功的道路上，盡管外向的人生神采飛揚(yáng)，但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇一
暴力也分“等級(jí)”，許多職場(chǎng)人日復(fù)一日地身處在“冷暴力”中卻懵然不知，此時(shí)此刻，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題同樣重要。
孤立：“慘死”于無形
剛畢業(yè)的yolly所在的財(cái)務(wù)部，同事大多保守而謹(jǐn)慎，與生性活潑的她有點(diǎn)格格不入。yolly新接手工作后常犯些小錯(cuò)誤，性格隨意的她并沒有及時(shí)澄清和更正，因此有時(shí)會(huì)連累大家一起受批評(píng)。盡管同事們表面上不說什么，但私下對(duì)她抱怨很多。后來只要一出錯(cuò)，大家都會(huì)認(rèn)為是她的責(zé)任，慢慢地她就被排斥和孤立在圈外。
這種情況下，冷暴力的受害者受到最多的傷害是被孤立被隔閡。受害者被視作為異類，久而久之，盡管傷害于無形，但受害人往往非“死”即“殘”。所以若性格不合群，總找不到和群體的共同話題，無法很好地適應(yīng)周圍同事的“圈子文化”，那么，要么選擇被同化，要么離開。
打壓：以上制下的“施暴”
frank是外資公司的銷售經(jīng)理，一直受到上司的器重，可新任大老板上任后，事情就發(fā)生了變化。大老板喜歡扁平化管理，時(shí)常會(huì)和frank有直接的接觸，這讓frank的上司深感憂慮。因此，上司開始在各種場(chǎng)合對(duì)frank不斷打壓，凡事只要能找出瑕疵，都會(huì)被抹殺得一錢不值，最后frank被架空并雪藏。
“打壓”，這種方式往往較多地出現(xiàn)在上級(jí)對(duì)下級(jí)實(shí)施的暴力中，不僅打壓并且不時(shí)還會(huì)給予不公平待遇。你越能干越表現(xiàn)突出，越會(huì)讓上司覺得自己的位置不保、受到了挑戰(zhàn)。因此，是否需要考慮一下自己的處境，學(xué)會(huì)重新調(diào)整自己的位置，稍稍改變一下自己一貫的行事風(fēng)格，或許可以幫自己突破困境。
忽視：徒勞無功的“隱形人”
even是公司的老員工，盡管工作勤懇努力，卻不聰明能干，因此歷任上司對(duì)她并不十分滿意。而even又是固執(zhí)的老實(shí)人，所以也不討上司的喜歡。因此，上司一直讓她做部門最初級(jí)的工作，每年的加薪幅度也屬部門最低。其實(shí)，上司的信號(hào)非常明確——走人，只是礙于公司本身不鼓勵(lì)開除員工而已。
和打壓不同，“忽略”不是一種主動(dòng)行為。經(jīng)常出現(xiàn)在上級(jí)對(duì)下級(jí)的工作安排上，把下級(jí)的工作積極性消磨掉，讓下級(jí)感到前途無望。若你既無驕人的業(yè)績(jī)，又不會(huì)討人歡心，那么想不被忽略都難了。記住，在公司里混，是要有“存在感”的，不如嘗試做一個(gè)總是幫大家搜集打折信息的人，至少讓大家記得你。
tips：如何對(duì)抗職場(chǎng)“冷暴力”
1.工作的目的是為了讓上司滿意。好的績(jī)效不光體現(xiàn)在工作業(yè)績(jī)上，更重要的是體現(xiàn)在日常溝通上。因此，如果工作中明確地認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，并能實(shí)實(shí)在在地去實(shí)踐，上司就很難找到實(shí)施冷暴力理由，達(dá)到上下和諧的目的。
2.學(xué)會(huì)輕松和平靜地對(duì)待工作和同事。同事很難成為好朋友，因?yàn)槭冀K存在著利益的沖突，當(dāng)利益發(fā)生沖突時(shí)，暴力在所難免。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)很重要，處理同事關(guān)系的最好方法是相敬如賓。學(xué)會(huì)輕松對(duì)待工作，平靜對(duì)待同事，這樣工作關(guān)系也就和諧了。
3.“做人勝過做事?！北M管是句老話，但很實(shí)用。其實(shí)很多職場(chǎng)問題的原因，主要源自于大家太關(guān)注于把事情做好做完美，而很少關(guān)注如何把人際關(guān)系處理好，在秉持先學(xué)做人的原則學(xué)會(huì)工作，那職場(chǎng)的所有關(guān)系就和諧了。
4.讓自己更堅(jiān)強(qiáng)、更強(qiáng)大、更可愛。工作不是生活的重心，但沒有工作，就會(huì)缺乏生存的基礎(chǔ)，因此為了讓基礎(chǔ)更雄厚一點(diǎn)，那么就需要先學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，快速的發(fā)展需要你變得更強(qiáng)大一點(diǎn)，更有市場(chǎng)價(jià)值一點(diǎn)，抓緊時(shí)間充電、多學(xué)一點(diǎn)新鮮的知識(shí)甚至鍛煉身體都是不錯(cuò)的考慮。
2020處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇二
入職已有兩年的小吳與小張分別在一個(gè)公司兩個(gè)不同的部門，因?yàn)槭峭荒耆肼毜脑?，他們很快成為了無話不談的好朋友，經(jīng)常一起上下班，時(shí)不時(shí)來個(gè)小聚會(huì)，逢年過節(jié)還會(huì)彼此送禮物。時(shí)間久了難免會(huì)聊一些單位的事，自己部門的工作，評(píng)論一下其他同事或者自己的領(lǐng)導(dǎo)。不久前，公司要在工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀者中提拔一批年輕干部出來。小吳平時(shí)工作很努力，和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不錯(cuò)，滿以為自己會(huì)當(dāng)選，誰知，結(jié)果一出，小吳便傻了眼，被提拔是小張。
之后，小吳才明白真相，上級(jí)來測(cè)評(píng)的時(shí)候，居然沒有同事為小吳說好話。什么原因呢?肯定是得罪人了，得罪誰了呢?原來小吳總喜歡在私底下對(duì)同事們?cè)u(píng)頭論足，可他想不到的是，這些話不久就以很隱蔽的方式傳到了當(dāng)事人的哪里。這些平時(shí)私下里說的話，和朋友說的話，究竟是怎么傳出去的呢?不用猜都知道是誰了吧，就是那個(gè)小張。
利益競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系往往對(duì)同事成為摯友是一種制約，因?yàn)樵诶婷媲?，很多所謂的摯友同事也會(huì)背叛你。
小麗畢業(yè)后來到外地工作，因?yàn)槌錾谝粋€(gè)環(huán)境優(yōu)越的家庭，從小基本不干家務(wù)活。工作后什么事情都要自己打理，常常力不從心。單位有個(gè)比她大十幾歲的女同事曾姐，常常在她面前以大姐姐自居，對(duì)她也是百般照顧，小麗感激之余，總會(huì)對(duì)她說些自己的隱私。前不久，熱心的曾姐托朋友給小麗介紹男朋友，小麗見完面后感覺還可以但也沒有確定關(guān)系。中午，小麗在食堂吃飯的時(shí)候碰見同事小冉，被問道“最近跟男朋友處的好嗎?”小麗感覺很尷尬，便猜測(cè)一定是曾姐告訴了其他同事。小麗又氣又惱，我把她當(dāng)親人她怎么能這樣。于是不再信任曾姐，有意跟她保持距離。
同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，而是以工作為紐帶的合作關(guān)系，一旦受到創(chuàng)傷，將難以愈合。
小安性格開朗，是熱情的自來熟，不久前剛到一家單位上班，與每個(gè)同事的關(guān)系相處的也很好。尤其與剛?cè)肼毜男∏宄蔀榱艘玫拈|蜜。因?yàn)橛泄餐膼酆霉ぷ髦鄡扇撕匣镩_了一家小服裝店，在兩人共同的努力下小店經(jīng)營的有模有樣，漸漸有了利潤，讓其他同事很是羨慕。不久，因?yàn)樾∏骞久o暇顧及小店，都是小安在閑暇之余獨(dú)自打理，時(shí)間久了，小安便有了想法，兩人就此產(chǎn)生矛盾，從那天起，她們的關(guān)系也破裂了，在公司形同陌路，成了敵人。小安表示再也不會(huì)和同事交朋友。
人是一種經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，我們總傾向于使自己的利益最大化。同處職場(chǎng)的人肯定是利益當(dāng)先，如果兩人因?yàn)樗浇粏栴}出現(xiàn)紛爭(zhēng)，而影響到工作問題，那就是一損俱損,得不償失了。
同事,顧名思義一起共事的人,在同一單位工作的人,假如以每個(gè)人每天工作8小時(shí)來計(jì)算的話,我們每天有三分之一的時(shí)間都在跟同事相處,可以說時(shí)間比家人還久。同事之間有合作的關(guān)系，也有競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，所以，同事關(guān)系對(duì)職場(chǎng)人來講是至關(guān)重要的人際關(guān)系。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇三
職場(chǎng)就如人生，不會(huì)一帆風(fēng)順，事事如意。當(dāng)遭遇忍無可忍的人或事時(shí)，職場(chǎng)人會(huì)怎么辦呢?據(jù)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，33%的受訪者選擇“設(shè)法自我排解”，29%的人會(huì)“當(dāng)面爆發(fā)”，21%的人會(huì)“事后找人傾訴”。忍還是不忍，看來是個(gè)問題。
難以容忍時(shí)，一味忍耐毫無意義，但也不要撕破臉皮弄僵局面，有時(shí)換種舉措或許會(huì)“柳暗花明”。
單純的忍耐是毫無意義的。
andy是某世界500強(qiáng)企業(yè)的一名中層管理者，每當(dāng)他身邊的朋友在工作中受了委屈時(shí)，他常會(huì)勸對(duì)方想開些、忍耐些，并憑借他豐富的經(jīng)驗(yàn)告訴他的朋友們，職場(chǎng)便是如此?？墒?，當(dāng)andy自己遇到不順心的事情時(shí)，卻往往被氣得“七竅生煙”、“坐臥不寧”，當(dāng)初苦心勸解朋友的“傳統(tǒng)美德”統(tǒng)統(tǒng)消散不見了。所以說，忍耐真的很難。
andy的前任老板脾氣不好，經(jīng)常對(duì)他和另外一個(gè)拍檔大呼小叫，輕則譏諷，重則責(zé)罵，簡(jiǎn)直就是把他們當(dāng)“出氣筒”。andy和他的同事漸漸萌生了去意。在后來的某次激烈沖突后，他的同事憤而辭職，拍拍屁股走人，給上司丟下一大堆沒干完的活兒。而andy當(dāng)時(shí)也并不想繼續(xù)留在一個(gè)“臭脾氣”的老板手下工作，但andy忍住了。相比那位當(dāng)場(chǎng)翻臉的同事，andy卻按兵不動(dòng)，一邊積極協(xié)助上司處理手頭的爛攤子，一邊暗暗尋找下家。過了一段時(shí)間，憤而辭職的同事找到了新公司，按兵不動(dòng)的andy也聯(lián)系到了合適的下家。
這本是一件兩全其美的好事。但沒想到，因?yàn)閍ndy和他的同事都屬中高級(jí)人才，新公司人事部給原公司打電話要做背景調(diào)查，前上司對(duì)憤而辭職的同事本來就一肚子火，自然沒什么好話，這份新工作也就因此泡湯了。而按兵不動(dòng)的andy則把工作處理得井井有條，然后把握機(jī)會(huì)向上司委婉提出辭職。上司挽留無果，只好送了些祝福的話外加一個(gè)裝滿獎(jiǎng)金的信封，友好地同他握手告別。
在面對(duì)同一位不稱心的上司時(shí)，andy和他的同事都沒有忍氣吞聲地留下去，雖然他們都選擇了辭職，但andy和他的同事的離開方式卻截然不同。當(dāng)你遇到忍不下去的時(shí)候并不一定就要弄僵局面，有時(shí)換種舉措或許會(huì)“柳暗花明”。
職場(chǎng)上有太多的人和事需要我們?nèi)ド钏迹噯?，在一家效益平平的公司做最底層的職位，你?huì)忍下去嗎?同時(shí)進(jìn)公司的人都陸續(xù)升職了，只有你原地不動(dòng)，你會(huì)忍下去嗎?在一家人際關(guān)系復(fù)雜的公司，每天都過著如履薄冰的日子，你會(huì)忍下去嗎?andy告訴筆者，“在我看來單純的忍耐是沒有意義的，如果我一味地忍耐現(xiàn)狀，就無法作出從外地來上海打拼的決定，更不會(huì)一步一步跳槽直到找到如今令我滿意的工作?！?BR> “強(qiáng)忍”并非“勉強(qiáng)地忍耐”而是“強(qiáng)大到可以忍耐”。忍耐應(yīng)當(dāng)有原則有限度，沒有原則的忍耐是懦弱，沒有限度的忍耐則有害身心健康。
職場(chǎng)強(qiáng)忍達(dá)人，只忍耐不懦弱。
小a是個(gè)好脾氣的女孩子，和人發(fā)生了摩擦，她的做法總是大事化小、小事化了，不管在哪里，她給人的印象總是溫和、文靜、善解人意。但是最近，小a在辦公室里卻處于非常尷尬的境地。
最近部門來了一個(gè)新的主管，由于是個(gè)“空降選手”且不太懂得與人為善，部門的同事對(duì)她總有些看不順眼。當(dāng)一群人開始看同一個(gè)人不順眼時(shí)，往往就會(huì)爆發(fā)排擠事件。處于排擠事件中的群體會(huì)變得不可思議得團(tuán)結(jié)，被排擠的對(duì)象就會(huì)被越發(fā)地孤立。小a覺得新的主管只是有些一板一眼，人并不壞，而且和大家也沒有原則問題上的分歧。雖她是個(gè)空降兵，但能力過硬，如果大家和她好好相處，她將會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)?！斑@樣的排擠實(shí)在沒什么意義”，同事聽她說這話，立馬撇清，“人家是領(lǐng)導(dǎo)。我們哪敢排擠她啊，是領(lǐng)導(dǎo)不愛搭理咱。”
這樣一來，小a處在了群體之外的位置，大家覺得小a這樣做是想和領(lǐng)導(dǎo)拉關(guān)系，分明是在拆她們的臺(tái)。原來要好的同事不再搭理她了，她也成了辦公室里被找茬的對(duì)象。小a家離公司比較遠(yuǎn)，所以每天上下班她都要乘坐公司的班車，班車是不會(huì)等人的，所以小a必須準(zhǔn)時(shí)下班。但是最近同事們經(jīng)常在快要下班的時(shí)候，張羅著要開會(huì)，不然就是拖慢工作流程，讓小a沒法在下班前完成她的工作，不得不錯(cuò)過班車;中午吃飯時(shí)，同事們會(huì)“忘記”去上廁所的小a，于是小a只好一個(gè)人去吃飯;安排工作時(shí)，同事們故意避開小a，臨近截止時(shí)間了才裝腔作勢(shì)地“提醒”小a。剛開始小a以為是自己記性不好，次數(shù)多了，她漸漸明白同事們這樣做是故意的。即便如此，小a還是沒有怨言，她總想著只要做好自己的本分，同事們的“小惡作劇”也無傷大雅。她堅(jiān)信：“忍耐之草是苦的，但最終會(huì)結(jié)出甘甜而柔軟的果實(shí)?！?BR> 小a追求成為一個(gè)水做的人。首先，水能夠忍受所有的外在約束，適應(yīng)所有的環(huán)境，可以隨圓就方——放到圓形器皿中就具有圓的形狀，放到方形的器皿中就具有方的形狀;遇到高山的阻礙，水就會(huì)變成河川繞過高山;遇到低洼之處，就會(huì)匯聚成深潭。而大海的包容，更是讓人感嘆：海納百川，有容乃大。做人，要做具有水一樣品格的人，可以容忍一切，包括磨難，自然成就不平凡的事業(yè)。其次，水雖然表面看似柔弱，但是它的力量堅(jiān)韌頑強(qiáng)，水滴石穿就是一例。做人，要做具有水一樣品格的人，可以以柔克剛，創(chuàng)造不平凡的輝煌。并且她明白這個(gè)過程必定是充滿了艱難險(xiǎn)阻，絕不可能一蹴而就。
要成為強(qiáng)忍達(dá)人，并非一味地忍耐便足矣，忍耐考驗(yàn)人的毅力，但光有毅力是不夠的。“強(qiáng)忍”并非“勉強(qiáng)地忍耐”而是“強(qiáng)大到可以忍耐”。忍耐應(yīng)當(dāng)有原則有限度，沒有原則的忍耐是懦弱，沒有限度的忍耐則有害身心健康。當(dāng)抒不抒，強(qiáng)壓硬抑，會(huì)造成一種郁結(jié)于內(nèi)的心態(tài)，負(fù)面情緒長此以往地堆積，很容易形成“癌性格”。以健康為代價(jià)的忍耐，實(shí)在是得不償失。
對(duì)人時(shí)，“忍”應(yīng)該作“忍耐”、“包容”的意思來用，凡事要忍耐、包容;處事時(shí)，“忍”字可作“決斷”用，做事要有忍勁，狠得下來。
忍字頭上是把“雙刃劍”
身在職場(chǎng)，難免會(huì)因?yàn)槟承┦履承┤藢?dǎo)致情緒上產(chǎn)生波瀾，不是誰都能隨時(shí)掌控好自己的情緒。什么時(shí)候該忍，什么時(shí)候不該忍，絕對(duì)是個(gè)很有講究的學(xué)問。一旦情緒爆發(fā)，傷害到的不僅僅是當(dāng)事人，嚴(yán)重的話更會(huì)影響自己的飯碗和前途。
從事人才服務(wù)顧問工作的alex平時(shí)工作中需要和多方面的人打交道，既要和企業(yè)客戶打交道，也要和找工作的候選人溝通。某日，alex接到個(gè)人才外包項(xiàng)目，自覺無戲，但是按慣例需要向老板報(bào)告下。孰知老板聽聞后卻很有興趣，覺得是個(gè)機(jī)會(huì)，堅(jiān)持要和他一起去和客戶商談。alex沒辦法，只好硬著頭皮和客戶預(yù)約了時(shí)間。
客戶公司很遠(yuǎn)，距離市區(qū)有2個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，于是早上6點(diǎn)多，alex和老板連早飯都沒吃，就餓著肚子去了客戶公司?？蛻艟谷话才旁谝粋€(gè)幾百平的大倉庫里接待他們，既沒獨(dú)立會(huì)議室也沒空調(diào)。一邊是老板餓著肚子但激情四溢地講述著自己公司的項(xiàng)目和產(chǎn)品，一邊是客戶百無聊賴地翻著公司資料，當(dāng)老板正說得口干舌燥之時(shí)，客戶不咸不淡地來了句：“原來是這樣啊，我們只想看看這個(gè)合作模式是否可行，但聽你解釋完覺得這個(gè)成本太高了，估計(jì)新的合作模式不行，看來還是要參照以前的模式來繼續(xù)合作?！?BR> 客戶這當(dāng)頭一棒將老板之前十多分鐘的演示和講解都抹殺了。alex剎那間覺得相當(dāng)尷尬，馬上搭話轉(zhuǎn)移話題，在尷尬的氣氛中聊了20多分鐘就散會(huì)了。自始至終，客戶的公司都沒有人來倒水或者寒暄下，整個(gè)商談過程就像走過場(chǎng)一般。出了客戶公司，老板開始狂躁了，對(duì)著alex大罵客戶公司，鑒于他是老板，alex只能忍氣吞聲，默默地成為老板的出氣筒。還好，最后老板意識(shí)到自己的失態(tài)，連忙對(duì)alex道歉，說自己不是生他的氣，而是對(duì)客戶公司的商談表現(xiàn)很不滿意。
憋了一肚子氣的alex回到了公司，原本想平復(fù)下心情，但看完幾封郵件后，火氣立馬從胸口燃燒到了頭頂。原來郵件是某家客戶公司的hr所發(fā)，alex賣面子求爺爺告姥姥推薦的一個(gè)候選人去客戶公司面試的時(shí)候不是遲到，就是和面試官有沖突。alex覺得面試者這樣的表現(xiàn)讓他忍無可忍，于是一通電話打給面試者，把心里壓不住的火氣發(fā)泄了一通。alex的語氣是比較氣憤，但關(guān)鍵內(nèi)容還是讓候選人認(rèn)清自己的缺點(diǎn)和問題，端正求職心態(tài)，調(diào)整為人處事的方法。
一邊是老板，一邊是求工作的候選人，一個(gè)決定了自己的飯碗，一個(gè)決定了自己每個(gè)月的業(yè)績(jī)，也就是“錢途”，兩者都重要。但alex對(duì)于他們采取了兩種態(tài)度，一個(gè)是忍一個(gè)是不忍。對(duì)象不一樣，面對(duì)的事情也不一樣，這些都決定了職場(chǎng)人該不該忍。古人云“小不忍，則亂大謀”，姑且可以這樣分開來運(yùn)用：對(duì)人的時(shí)候，“忍”應(yīng)該作“忍耐”、“包容”的意思來用。凡事要忍耐、包容一點(diǎn)，如果一點(diǎn)小事不能容忍，脾氣一來，壞了大事。alex對(duì)于老板的發(fā)泄就選擇了包容和忍耐，這是明智的;處事的時(shí)候，“忍”字可作“決斷”用，做事要有忍勁，狠得下來，有決斷，有時(shí)候碰到一件事情，一下子就要決斷，堅(jiān)忍下來，才能成事，否則不當(dāng)機(jī)立斷，以后就會(huì)造成麻煩。對(duì)于候選人的糟糕的面試行為，alex并沒有縱容，而是本著專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度給予指導(dǎo)和建議。如果當(dāng)時(shí)alex選擇忍了，那么很有可能因此導(dǎo)致候選人遲遲不能就業(yè)，而alex的工作能力和業(yè)績(jī)都將受到質(zhì)疑和影響。
都說忍字頭上一把刀，但更應(yīng)該說忍字頭上是一把“雙刃劍”。忍與不忍都有利弊，既可能傷到別人，又可能傷到自己。該忍的時(shí)候不忍會(huì)傷了自己，不該忍的時(shí)候忍了也會(huì)傷了自己。職場(chǎng)上不一定處處要忍讓，不要傷害他人，也不要讓別人傷害到你，這才是職場(chǎng)人忍讓的限度，這也是需要職場(chǎng)人在忍與不忍中不斷進(jìn)行博弈。
在非原則性問題上，要做到不卑不亢，能屈能伸;當(dāng)涉及到原則性問題時(shí)，還是要守住個(gè)人底線，否則底線會(huì)被越壓越低，不是忍出個(gè)內(nèi)傷，就是忍到喪失自我。
到底要不要忍?這并不是個(gè)難解的問題。
這是一種激越但不乏成熟的心態(tài)，一種對(duì)自己負(fù)責(zé)的人生態(tài)度。
身在職場(chǎng)，就要學(xué)會(huì)面對(duì)各種人物和各種問題，處理問題時(shí)總不會(huì)一帆風(fēng)順，而各色人等也各有其性格特質(zhì)，就算是自己的情緒都有高低起伏，很難把控。當(dāng)造成了沖突和誤會(huì)、引發(fā)了不快和委屈時(shí)，到底要不要忍?這其中并沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，需要結(jié)合情商和智商，開動(dòng)“職商”，因人而異，因地制宜。
對(duì)于老板和頂頭上司，要從企業(yè)文化和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格著手，摸清他們認(rèn)同什么、不認(rèn)同什么，了解他們的思維方式、行為習(xí)慣。和老板及上司的價(jià)值觀趨同，契合度愈高，愈能避免直接沖突。即便會(huì)遇到難忍之事，也要分場(chǎng)合處理，公開場(chǎng)合還是要忍住，給老板和上司留面子，直接頂撞反而會(huì)讓人覺得你“職商”不夠，行為魯莽，落下個(gè)“難搞”的名聲。在職場(chǎng)上做事，不是跟著情懷情緒走，而是跟著事實(shí)理性走，如若想把事情和老板或上司解釋清楚，也請(qǐng)正式和老板或上司約定時(shí)間，讓老板或上司注意到這的確是個(gè)問題。不要暴躁也不要露怯，開誠布公是最好的溝通方式。
對(duì)于同事，忍還是不忍，則更要視親疏關(guān)系、個(gè)人性格而采取不同的方式。和關(guān)系親密、彼此了解各自的為人處世風(fēng)格、個(gè)性不那么敏感的同事產(chǎn)生不快，忍過頭反而會(huì)造成疏遠(yuǎn)和猜忌，不妨當(dāng)面直說，“一笑泯恩仇”。和泛泛之交的同事有所分歧時(shí)，在人多的場(chǎng)合不要當(dāng)面爆發(fā)，以免擴(kuò)大“戰(zhàn)火”。暫且忍一忍，等到雙方心氣都平和下來后，可以率先表示誠意，多一個(gè)朋友總比多一個(gè)敵人強(qiáng)。對(duì)于私交不怎么好又個(gè)性敏感的同事，則更要能忍。私交不甚好本就表明了雙方立場(chǎng)，同時(shí)也說明很可能彼此在看待對(duì)方時(shí)就有失客觀，因此“冷處理”是個(gè)不錯(cuò)的方法，“冷眼觀人，冷耳聽語，冷情當(dāng)感，冷心思理”。靜心的審時(shí)度勢(shì)也是一種職場(chǎng)必備技能。
然而，每個(gè)人都是有自己的底線的。在非原則性問題上，要試圖讓自己做到不卑不亢，能屈能伸;當(dāng)涉及到原則性問題時(shí)，還是要守住個(gè)人底線，否則底線會(huì)被越壓越低，不是忍出個(gè)內(nèi)傷，就是忍到喪失自我。只是忍無可忍時(shí)，不可圖一時(shí)痛快，做不管不顧的簡(jiǎn)單爆發(fā)，而要鍛煉心智、厚積薄發(fā)，即便是被逼到懸崖縱身一躍，都要躍得漂亮精彩不留遺憾。只要學(xué)會(huì)飛，天地之間，總會(huì)有去處。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇四
和諧發(fā)展的人像一顆種子，只有在和諧的校園里才能孕育出來。和諧校園并非是“你好我好”式的一團(tuán)和氣，也不是個(gè)性被壓抑、矛盾被掩蓋、問題被擱置的“穩(wěn)定局面”，而是學(xué)校教育各子系統(tǒng)及各要素間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，是學(xué)校教育與社會(huì)教育、家庭教育和諧發(fā)展的教育合力，是以學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為宗旨的整體效應(yīng)。那么，如何建設(shè)和諧的校園呢？如果把和諧的校園比作一棵參天大樹，那么我認(rèn)為，優(yōu)美和諧的環(huán)境就是這棵大樹的根本，良好的校園人際關(guān)系就是它的枝葉，而豐富的校園文化，就是它的精髓所在，靈魂在。
優(yōu)美的校園環(huán)境是和諧的根本。首先，校園的自然環(huán)境應(yīng)是和諧優(yōu)美的。如果孩子跨進(jìn)校園所看到的一切，所接觸的一切，處處是俯拾不完的美麗，身心自會(huì)有言說不盡的愉悅，思想也會(huì)無止境地翱翔。唐人有詩云：“山光悅鳥性，潭影空人心?！被厥孜覈糯鷷捍蠖嘁郎桨?，就是為了“借山光以悅?cè)诵裕俸造o心情”。在綠草如茵、鳥語花香、亭榭交錯(cuò)、山水相映的校園環(huán)境里，學(xué)生會(huì)潛移默化地受到美的熏陶，放飛美的心靈。我們附中校園雖然不大，但各種花草樹木構(gòu)成了一道獨(dú)特的校園風(fēng)景線。教室窗外令人沉醉的綠意，不僅能給人以美的陶冶，也能給人以智慧的啟迪，以及由此感受到的無窮的希望和力量。
當(dāng)然，校園環(huán)境不僅包括自然環(huán)境，還應(yīng)當(dāng)包括師生創(chuàng)造的人文環(huán)境。你瞧，班級(jí)前科技小能人櫥窗里一幀幀醒目的優(yōu)秀學(xué)生照片、一篇篇精心挑選的佳作都可以融入校園環(huán)境的建設(shè)。尤其當(dāng)校園環(huán)境浸透著每個(gè)師生的汗水，凝聚了每個(gè)師生的智慧，就更能激發(fā)每顆心靈的自豪感和對(duì)學(xué)校的熱愛之情。“景美則心曠，心曠則神怡，神怡則智清，智清則學(xué)佳。”一個(gè)凈化了的環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，并激起一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識(shí)。所以，一個(gè)和諧的校園首先應(yīng)該擁有優(yōu)美和諧的環(huán)境。
一個(gè)和諧的校園，還應(yīng)有千姿百態(tài)、意蘊(yùn)豐贍的校園文化。沒有豐富的校園文化，學(xué)生的精神世界就是空虛的，毫無生氣的。學(xué)生不是流水線上的產(chǎn)品，而是活生生的有血有肉的人；學(xué)生不是學(xué)習(xí)的機(jī)器，考試成績(jī)不應(yīng)成為衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡多元化評(píng)價(jià)，我們就應(yīng)該看到每個(gè)學(xué)生的長處，讓學(xué)生的個(gè)性如春天的枝葉一樣無拘無束地伸展。在以人為本的教育理念下，我們附中處處為學(xué)生創(chuàng)造展現(xiàn)個(gè)性和特長的舞臺(tái)。和諧的校園文化是一種巨大的無聲的力量，是最優(yōu)秀的隱性課程。它如“潤物細(xì)無聲”的春雨，能以最深刻最微妙的方式進(jìn)入學(xué)生的心靈深處并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
同學(xué)們、老師們，構(gòu)建和諧校園需要我們大家共同的努力，任前方荊棘叢生我們將持之以恒。茫茫學(xué)海中，我們要做勇敢的水手，乘風(fēng)破浪、共赴前程。青春的腳步如行云流水，青春的歲月需要知識(shí)的滋養(yǎng)。讓我們把握生命中的每一天，向和諧校園的彼岸前行。
用我們的智慧和勇氣揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，用我們的青春和生命奏響時(shí)代的強(qiáng)音。當(dāng)我們拋棄了迷茫，把握了航向。當(dāng)我們共同努力，不懈地?fù)u槳，和諧校園的樂章終將奏響。
愿我們的學(xué)校越來越好！
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇五
職場(chǎng)上，大家都知道團(tuán)隊(duì)的配合非常重要。而要密切配合，團(tuán)隊(duì)之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會(huì)下降。但在實(shí)際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景，對(duì)內(nèi)上下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對(duì)外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?？梢姡瑘?chǎng)景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以說，沒有溝通，就沒有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通？幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個(gè)例子，上級(jí)告訴下屬“你的工作匯報(bào)寫的不好”。首先，溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化。“你的匯報(bào)不好”這是一個(gè)定義，作為上級(jí)那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對(duì)方。比如思路不清晰，沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對(duì)方也會(huì)接受到更準(zhǔn)確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級(jí)，你可以直接拿出一個(gè)好的匯報(bào)的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對(duì)比去看，為什么這個(gè)好，你的不好。這樣示范去講解，比用語言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說你幫我買個(gè)本子。本子大小薄厚，樣式萬萬千千，怎么能和你要的更一致？最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片，甚至有規(guī)格，有價(jià)格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋。看看對(duì)方是否正確理解了你的意思，一定要讓對(duì)方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識(shí)。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補(bǔ)充的。
溝通時(shí)的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會(huì)看到上下級(jí)之間，同事之間經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵完，大家并沒有解決事情，反而因?yàn)槌臣馨l(fā)展到言語攻擊，人身攻擊，甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中，雙方的觀點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的觀點(diǎn)讓你難以接受，甚至非常生氣。此時(shí)，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場(chǎng)上，由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心，就是要站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問題，為什么他會(huì)反對(duì)我的觀點(diǎn)呢？為什么會(huì)不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對(duì)方無法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對(duì)方的所思所想，學(xué)會(huì)換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過長期的人際交往和溝通，每個(gè)人都會(huì)形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個(gè)無形的名片，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷地進(jìn)步。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇六
雖然很多人都認(rèn)為職場(chǎng)的人際關(guān)系是由領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建的，但其實(shí)職場(chǎng)的人際關(guān)系是由職場(chǎng)上的全體成員共同構(gòu)建的。在工作中團(tuán)隊(duì)合作也是很重要的，如果團(tuán)隊(duì)合作良好的話，業(yè)績(jī)就會(huì)提升2倍、甚至3倍都不是不可能的。從今天開始，請(qǐng)你也嘗試實(shí)踐一下保持圓滿人際關(guān)系的方法吧。
1.打招呼
雖然我們常說要使職場(chǎng)人際關(guān)系圓滿,但是怎樣才稱得上是良好的狀態(tài)呢?所謂良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,絕不是說必須和所有的人保持友好的關(guān)系。這指的就是互相交流的狀態(tài)，也就是說“構(gòu)建與誰都不交惡的關(guān)系”就是讓職場(chǎng)人際關(guān)系變好。為此，最重要的就是打招呼。被人認(rèn)識(shí)會(huì)讓人擁有一種安心感。
2.看清他人情緒的好壞
沒有人時(shí)刻都能保持良好的情緒，為了維持圓滿的職場(chǎng)人際關(guān)系需要把握成員何時(shí)情緒不佳，似乎容易低血壓的人通常早上情緒不佳。另外，女性成員荷爾蒙失調(diào)的話也會(huì)變得焦躁不安。若能像這樣把握成員何時(shí)情緒不佳，就能夠看準(zhǔn)溝通的時(shí)機(jī)。
3.工作和私人生活張弛有度
你有關(guān)系要好的同事嗎?與職場(chǎng)上的同事保持良好的關(guān)系雖不是什么壞事，但關(guān)系過于要好就需要考慮一下了，請(qǐng)注意工作和私人生活一定要張弛有度。為什么要張弛有度呢?因?yàn)槿绻泻芤玫耐碌脑?，與其他人的交流機(jī)會(huì)就會(huì)變少。理想狀態(tài)是，與職場(chǎng)中所有的人構(gòu)建不好不壞的關(guān)系。
為此，現(xiàn)在你在職場(chǎng)中應(yīng)該加強(qiáng)交流的人不是關(guān)系要好的同事，而是較少打交道的同事。與關(guān)系要好的同事，在個(gè)人關(guān)系上加深交流，多花時(shí)間與職場(chǎng)中較少打交道的人交流，努力構(gòu)建良好的人際關(guān)系吧。
4.不說同事的壞話
有時(shí)你會(huì)不小心說同事的壞話吧，很多人一說同事和上司的壞話就感覺很舒暢，人們通常會(huì)把自己以外的人當(dāng)成目標(biāo)而把自己劃入安全圈內(nèi)。也就是說，他們可能想通過說他人壞話建立自己的立場(chǎng)。但是，要想在職場(chǎng)上構(gòu)建良好的人際關(guān)系就不能說上司和同事的壞話。壞話一定會(huì)傳到當(dāng)事人耳中。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)2020
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇七
職場(chǎng)上與人相處，是比工作更難的一件事，因?yàn)槿诵碾y測(cè)，你根本分不清是真是假。有時(shí)候以為是假，卻白白錯(cuò)過真心，有時(shí)候以為是真，卻被他人暗算。所以在職場(chǎng)上，我們要善于分辨人際關(guān)系中的假象，才能少吃虧。
假象一
突然升溫的友情，背后必有妖
一段友情從無到有，都是需要一個(gè)漫長的過程。當(dāng)一個(gè)人突然開始靠近你，然后以朋友相稱的時(shí)候，你不該自以為是的認(rèn)為是自己人格魅力吸引，而是應(yīng)該好好考量一下這段友情，是否摻雜著不為人知的利益。
我的朋友就曾被這樣的人暗算過。曾經(jīng)有段時(shí)間他頻繁的跟我們提起辦公室一個(gè)同事，說兩人有多合拍。可最后當(dāng)他的設(shè)計(jì)圖外泄被抄襲后，原本的好朋友化身“正義使者”指責(zé)他的不是，最后他被公司處罰。等到同事登上他渴望的總監(jiān)位置時(shí)，他才明白這場(chǎng)友情不過是場(chǎng)假象。
在職場(chǎng)上，很多同事之間的關(guān)系都很疏離，要是有真情，也是長久以來的小事積累起來的。若是有人沒有預(yù)兆的突然與你親近，事出反常必有妖，一定要懂得防范才是。
假象二
張牙舞爪的人不可怕，可怕是低調(diào)的人
在職場(chǎng)上，我們痛恨那些處處與我們作對(duì)的人，把他們當(dāng)做眼中釘肉中刺。但其實(shí)，職場(chǎng)上真正可怕的敵人從來不會(huì)站在明面上，他們是那些常常被你忽略，行事很低調(diào)的人。很多時(shí)候，就算你被他暗算了，你還不知道是誰的人。
我叔曾跟我說過他們廠里的一件事，那時(shí)候他們廠里要晉升一個(gè)主任，當(dāng)時(shí)廠里有兩個(gè)人斗得你死我活，可是之后兩個(gè)人相繼都出了問題，被取消晉升資格，而剩下的一個(gè)不爭(zhēng)不搶的人反倒升了職位。之后事情過了很久才發(fā)現(xiàn)，員工不爭(zhēng)不搶的那個(gè)人聯(lián)合一個(gè)同事，寫了秘密舉報(bào)書，才拿下來職位。
所以說，真正可怕的敵人是不說話的，站在暗處的他們讓你防不勝防。在職場(chǎng)上不要一味的把目光放在張牙舞爪的那些人身上，多觀察身邊那些處事低調(diào)的人，或許你會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。
假象三
當(dāng)你不想得罪任何人時(shí)，就得罪了所有人
也許很多職場(chǎng)新人都看到過這樣的道理，職場(chǎng)上不要亂站隊(duì)，才能夠明哲保身。但是今天我想說的是，站隊(duì)要看局勢(shì)，不得不站的時(shí)候一定要站，否則你不得罪任何人的做法，就是得罪所有人。
之前后臺(tái)一個(gè)讀者吐槽說，自己公司拉幫結(jié)派嚴(yán)重，他本著明哲保身的原則選擇中立，可是結(jié)果卻是，無論是哪個(gè)站隊(duì)的都看不慣自己，左右受排擠。更難過的是，領(lǐng)導(dǎo)隔三差五談話施壓，弄得自己很難生存。最后選擇了一方，才覺得有了保護(hù)傘。
在職場(chǎng)上就是這樣，很多時(shí)候并不是自己所能決定的。不想得罪人的初心是好的，但是職場(chǎng)上你要維護(hù)自己的利益，勢(shì)必就會(huì)得罪人。
總之，在職場(chǎng)上不要凡事都想得太簡(jiǎn)單，也不要凡事都看表面。只有學(xué)會(huì)用利益的角度思考和看待問題，你才能看清很多本質(zhì)的東西，才能避免吃不必要的虧。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇八
在跟人交往的時(shí)候，難免會(huì)碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，一時(shí)間不知道要聊些什么。要是對(duì)方是一個(gè)善于聊天的人，尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人，自己又不懂得如何化解的話，就容易出現(xiàn)兩個(gè)人干瞪眼，彼此互相傻笑的尷尬情景。
想要聊天不會(huì)冷場(chǎng)，就要懂得跟不同的人聊天，采用不同的聊天策略，只有這樣才能有效的避免冷場(chǎng)和尷尬出現(xiàn)。
跟女性聊天的時(shí)候，從她身上或是她身邊的人去找話題，這樣就容易把話題打開了。比如跟長得胖的女生，可以跟她聊聊美食。跟穿著文藝的女生，可以跟她聊聊文學(xué)和藝術(shù)方面的話。跟身材非常好的女生，可以跟她聊聊健身方面的話。
這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特征得出來的，還有一些女性可能身上不會(huì)有太顯著的特征，那么就可以從她身邊的人上面找話題。
就比如跟寶媽聊她的寶寶準(zhǔn)沒錯(cuò)，你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛、學(xué)習(xí)好之類的話，單單這個(gè)話題就可以引出非常多的內(nèi)容。
這里的長輩主要是一些年齡比較大的人，像一些50歲以上的長輩，這些人大都過了知天命的年齡。此時(shí)的他們兒女大都工作太忙，很少會(huì)有時(shí)間陪他們聊天。如果這個(gè)時(shí)候你愿意坐下來聽聽他們的故事，對(duì)他們來說是非常開心的一件事情。
特別是到了這個(gè)年齡，就喜歡回憶年輕的時(shí)候，也喜歡嘮叨嘮叨，想要跟他們搞好關(guān)系，只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導(dǎo)，讓他們把深藏心里的故事講出來。
這個(gè)時(shí)候，你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然后呢”，以及頻繁的微笑點(diǎn)頭就行，讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。
有些人跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候，總覺得尷尬和冷場(chǎng)，不知道要聊些什么話題，也不敢隨便聊話題，要是聊錯(cuò)了讓領(lǐng)導(dǎo)反感反而更不好。其實(shí)，只需要把握一些小技巧，就能很好的化解這些尷尬。
單獨(dú)跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候，要先觀察領(lǐng)導(dǎo)是否在忙，或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話，那么就不要打攪領(lǐng)導(dǎo)，也沒必要覺得冷場(chǎng)尷尬，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)壓根就顧不上你。
這種情況下，切記不要用一些低級(jí)的玩笑來化解尷尬，也不要去聊領(lǐng)導(dǎo)和自己的私人話題，這些都很容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生反感情緒的。
那些成功人士的思想境界和格局大都比較高，他們對(duì)生活的追求也比較高雅，對(duì)藝術(shù)和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時(shí)候，本身自己也要具備一定的文化和藝術(shù)的知識(shí)，否則是很難跟他們聊一塊的。
雖說這些成功人士都很富有，但是錢對(duì)他們來說反而是很俗的東西，跟他們聊天的時(shí)候就不要涉及太多錢方面的話題。當(dāng)然，有項(xiàng)目合作那是另外一回事。
跟親朋好友聊天的時(shí)候，大都比較隨意些，而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球，也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。
跟那些七大姑八大姨的，可以聽聽她們說些八卦，這個(gè)時(shí)候自己聽聽就好，也不要發(fā)表自己的評(píng)論。既能獲得一些信息，也不會(huì)出現(xiàn)瞎評(píng)論后得罪人的事情。
與人交往的時(shí)候想要不冷場(chǎng)，可以多用一些引導(dǎo)性的方式，讓對(duì)方多說自己多聽，這樣既能獲得對(duì)自己有用的信息，也不會(huì)因?yàn)檎f太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的，要通過多實(shí)踐才能靈活地應(yīng)用。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇九
在職場(chǎng)上，很多感情都是建立在會(huì)聊天的基礎(chǔ)上，只有聊得來，才有可能加深友誼。否則話不投機(jī)半句多，你不會(huì)聊天就會(huì)毀掉一次建立感情的機(jī)會(huì)。所以在職場(chǎng)上，切記不要用以下3種聊天方式，不然很容易遭人討厭。
1
沒有互動(dòng)性的聊天
我們辦公室之前有一個(gè)實(shí)習(xí)生女孩，特別喜歡相聲，平時(shí)關(guān)注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時(shí)間閑聊，還是吃飯時(shí)八卦，只要她插進(jìn)來，那絕對(duì)就是沒玩沒了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開始我們還勉強(qiáng)附和，但聽她說得多了，連嗯、哦的附和都懶得回應(yīng)，但她依然積極熱絡(luò)的說個(gè)不停，令我們很無語。
在職場(chǎng)上，如果同事對(duì)你所說的話題并不感興趣，大多數(shù)情況下，他們?yōu)榱吮苊獾米锬?，并不?huì)直接告訴你，而是選擇慢慢疏遠(yuǎn)你。所以聊天的時(shí)候不要只顧著自己說，也要觀察對(duì)方的反應(yīng)，要是對(duì)方?jīng)]興趣，應(yīng)該及時(shí)停下來。
2
不注重傾聽的聊天
有時(shí)候辦公室聊天是一個(gè)互相疏導(dǎo)的過程。有一次跟一個(gè)同事聊天，他抱怨最近工作累，家事繁多，我聽完之后認(rèn)真的開導(dǎo)他。然后我也說了說我最近的煩心事，希望有人傾聽，緩解一下情緒?？墒窃谖艺f的時(shí)候，他卻開始自顧自的玩手機(jī)，讓我覺得聊得索然無味，于是終止了這次聊天。
聊天是一個(gè)互動(dòng)的過程，有傾聽，有傾訴。否則你只顧自己傾訴，卻不顧他人傾聽，首先，會(huì)讓對(duì)方覺得你不夠尊重他，其次，次數(shù)多了，人家也就失去了跟你聊天的興致。
3
喜歡否定人的聊天
我們辦公室女同事只要閑下來的時(shí)候，就喜歡三五成群的聊天。有時(shí)候喜歡聊辦公室八卦，有時(shí)候聊興趣愛好，大部分時(shí)間氣氛都很好，除非有一個(gè)大姐在場(chǎng)。她對(duì)于自己不喜歡，或者不感興趣的話題會(huì)直接否定，讓人下不來臺(tái)。一個(gè)同事是新晉寶媽，偶爾提一兩句自己的孩子，她就說我不喜歡孩子。一個(gè)同事喜歡蔡徐坤，她會(huì)直接說，你太膚淺了，明星當(dāng)然還是要喜歡老戲骨。
辦公室閑聊，有時(shí)候大家都是為了放松娛樂。每個(gè)人都有自己的喜歡的東西，并不是強(qiáng)迫你喜歡他所喜歡的事物，對(duì)方只是做簡(jiǎn)單的表達(dá)，沒必要非要刻薄的否定人家，讓人家覺得尷尬。
語言是我們天生的能力，但是怎樣聊天卻是一門技術(shù)。如果你沒辦法學(xué)會(huì)高情商的聊天方法，那最起碼應(yīng)該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時(shí)候，你連職場(chǎng)上最基本的同事關(guān)系都很難維持，讓同事討厭你，逃避你。
問問大家，你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評(píng)論區(qū)與我們分享分享。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十
一、聰明外露，不如智慧深藏：
做個(gè)糊涂的精明人
韜光養(yǎng)晦，大智若愚
做個(gè)糊涂的精明人
示弱博同情
巧妙地隱藏自己的實(shí)力
得意不要忘形
喜怒不形于色
抓小放大，難得小事糊涂
裝糊涂，問前途
二、把握做人的尺度：
萬事都要留有余地
任何時(shí)候都要留余地
做人不要太狂妄
得理也要饒人
做人要給自己留條退路
不將賭注押在一個(gè)人身上
見好就要收
不得罪小人
不暗箭傷人
不必“棒打落水狗”
凡事都要留一手
三、小心駛得萬年船：
做人要多留一個(gè)“心眼”
每次都是初交
別讓小人當(dāng)槍使
不可全拋一片心
防范主動(dòng)幫你忙的人
謹(jǐn)防披著朋友外衣的“小人”
向別人傾吐心事要慎重
不被表面現(xiàn)象迷惑
不要貪戀女色
“謹(jǐn)慎”二字刻在心頭
四、樹活一張皮，人活一張臉：
給別人面子，就是給自己面子
識(shí)破別點(diǎn)破，面子上好過
顧全面子，給人鋪臺(tái)階
關(guān)鍵時(shí)候替領(lǐng)導(dǎo)挽回面子
在批評(píng)中加點(diǎn)糖
“背后鞠躬”更有效
善待別人的尷尬
適當(dāng)滿足別人的虛榮心
把功勞送給領(lǐng)導(dǎo)
死敵也要留面子
保住面子即是保住自尊
不能將錯(cuò)就錯(cuò)
五、禍從口出福從口入：
能說會(huì)道籠人心
慎談他人忌諱的話題
說話要有所保留
避開無謂的爭(zhēng)論
讓忠言不“逆耳”
開玩笑要注意分寸
說話要講究場(chǎng)合
用“是”替換“不”
抓住推銷自己的機(jī)會(huì)
及時(shí)彌補(bǔ)失言
高雅的談吐是最好的禮儀
六、做人要能方能圓：
學(xué)會(huì)隱藏情緒
“小節(jié)”不可小視
該放手時(shí)就放手
站在他人角度看問題
遇強(qiáng)則迂，以退為進(jìn)
虧要吃在明處
適時(shí)沉默是一種明智的行為
不放過萬分之一的機(jī)會(huì)
保留上司的空間
學(xué)會(huì)隱藏情緒
不隨意表達(dá)自己的心聲
一次只專心做好一件事
珍惜生命中的每一秒
七、禮多人不怪：
謙遜有“禮”好成功
少談你的得意事
為別人鼓掌
把優(yōu)越感讓給別人
三人行必有我?guī)?BR> 鋒芒不可太露
多聽老人言
不獨(dú)享榮耀
謙讓可以化解矛盾
不要太在意贊許
留下良好的第一印象l
禮貌待人得人心
客套的作用不容忽視
用微笑面對(duì)每一個(gè)人
把“德”字刻在心頭
八、要做“事前諸葛亮"：
做人需有超前意識(shí)
平時(shí)多燒香，急時(shí)有人幫
與暫時(shí)不得勢(shì)的人交往
吃虧是福
換個(gè)角度思考問題
多算多勝，見微知著
想上司所想
聽清弦外之音
學(xué)會(huì)掩蓋自己的光芒
不跟熟人做生意
養(yǎng)成存錢的習(xí)慣
身體比錢更重要
九、八面玲瓏路路通：
人脈就是成功的命脈
結(jié)交比自己優(yōu)秀的人
把人情做足
牢記別人的名字
“攀親拉故”贏人緣
建立自己的朋友檔案
把精力放在關(guān)鍵人物身上
真誠地幫助他人
做人誠信者，可托大事
十、能屈能伸，“忍"字當(dāng)先：
做人一定要學(xué)會(huì)低頭
退一步海闊天空
臉皮有時(shí)也要厚一點(diǎn)
把丟臉看成是一種磨煉
別為小事較真
當(dāng)眾擁抱你的“敵人”
把氣發(fā)在小事上
“低頭”認(rèn)錯(cuò)不為低
好漢要吃“眼前虧”
不被閑話所左右
把批評(píng)當(dāng)鏡子
忍讓要有度
十一、水流不腐，人“活”不輸：
有心計(jì)就不要太老實(shí)
搶先開口巧拒絕
關(guān)鍵時(shí)要掩藏起真實(shí)意圖
學(xué)會(huì)“兜圈子”
理直氣壯地堅(jiān)持自己的權(quán)利
不做別人意見的犧牲品
巧妙拒絕上司委托的某些事
形勢(shì)不妙，走為上計(jì)
毛遂自薦又何妨
十二、做情緒的主人：
善于調(diào)整心態(tài)是做人最大的心計(jì)
好馬也吃回頭草
徹底清除消極心態(tài)
丟掉不穩(wěn)定的情緒
改變腦海中的“電影”
永不言敗
別鉆“牛角尖”
快樂是自找的
撞了南墻要回頭
手握心情遙控器
心態(tài)決定對(duì)事物的看法
有一點(diǎn)“阿q精神”
擁有寬容之心
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十一
在工作和生活的人際交往中，我們欣賞一個(gè)人，往往始于對(duì)方的顏值(在心理學(xué)上叫“首因效應(yīng)”，會(huì)根據(jù)對(duì)方外在的形象來判斷對(duì)方大概是一個(gè)什么樣的人)，敬于才華(對(duì)方的才華更容易成為吸引我們的閃光點(diǎn))，合于性格(性格上的相似或互補(bǔ)，才真正能使兩個(gè)人的關(guān)系更加親密)，久于善良(人都希望和善良的人接觸，這是本性，兩個(gè)人的關(guān)系要想長久，必須有善良做為前提)，終于人品(人與人關(guān)系的破裂，更多的是因?yàn)槿似罚蛘哒f是三觀)。
然而，通過深入了解后會(huì)發(fā)現(xiàn)，有人光鮮亮麗卻也咄咄逼人，有人其貌不揚(yáng)卻讓人心生好感。前者讓人窒息，后者讓人舒服。
他們讓你感到舒服，和這樣的人在一起，就像聽一曲舒緩的音樂、品一杯醇厚的熱茶、看一朵花靜靜的開放、讓時(shí)光如流水般恬淡素凈。
那么我們來回答標(biāo)題的疑問，在人際交往當(dāng)中，能夠讓人舒服，才是社交最頂級(jí)的人格魅力，也是情商最高的表現(xiàn)。
有些人總會(huì)把處處給人難堪以彰顯個(gè)人性格當(dāng)做真性情，用壓制別人來體現(xiàn)自身的優(yōu)越。
這樣的人初看好像是個(gè)性張揚(yáng)，但卻很難得到真心對(duì)待的朋友。真誠坦率是優(yōu)點(diǎn)，但前提是對(duì)別人的尊重與體諒。
1、說話有分寸
怎么說話才算是有分寸呢?在這里我們不怕打破沙鍋問到底，只有這樣的想法才能找到根源，學(xué)到更多東西。
所謂的說話有分寸，就是：不說閑話，不說狂話，不說怨話。
對(duì)于聽到的事情，不隨意論斷他人，不背后隨意議論。
做人盡量低調(diào)謙遜，狂話、大話不要說。說大話的人最終要為自己的行為買單!
少說怨話，遇事不要老是負(fù)面抱怨，也不要隨意埋怨他人。
與人相處，說話、做事一定要給自己和對(duì)方都留有余地，才能讓彼此和諧舒服地相處下去。
有人說：世界上最美麗的風(fēng)景，就是有一顆善良的心，散發(fā)著磁場(chǎng)和魅力。走到哪里，就照亮到哪里，溫暖到哪里。
何炅就是這樣一個(gè)人。這些年，娛樂圈里只要一提起何炅，每個(gè)人都對(duì)他贊不絕口。
因?yàn)樗馨盐照f話的分寸，為別人著想，他的一句話可以讓所有人都感覺溫暖和舒服。
2、不讓別人感到難堪
一個(gè)有教養(yǎng)的人，即使把自己的姿態(tài)放低到了塵埃，但在他的人性深處會(huì)散發(fā)光芒。
所到之處，就像螢火之光，穿過黑暗，照亮別人的心。
如果說一個(gè)人的學(xué)識(shí)才華只是累積教養(yǎng)的磚瓦，那么高墻的堆砌則要靠他骨子里的教養(yǎng)。
讓人覺得舒服，不僅是難能可貴的品質(zhì)，更是最高層次的教養(yǎng)。
有教養(yǎng)的人早已在日常的言行舉止中，發(fā)自內(nèi)心地對(duì)別人好，讓人感受到他的真誠。
這種魅力的背后一定有一顆善良、寬容、包容的心，一種在平淡中發(fā)現(xiàn)美好的情懷和一顆永遠(yuǎn)童真的心。
3、細(xì)節(jié)里藏著人品
上面我們也提到，人際關(guān)系的終結(jié)往往是看人品，只有臭味相投的人才愿意和人品差的人交朋友。
讓人舒服，不是圓滑世故，更不是迎合討好，而是長在心底里的善良，是刻在骨子里的教養(yǎng)。
讓人舒服的人一定是細(xì)膩而聰明的。他們做事講道理、說話有分寸，也許只是一個(gè)眼神與舉動(dòng)，都可以讓你感覺到這個(gè)世界的暖意。
他們能把每一句話都說到你的心里去，以柔克剛，化解問題于無聲之處。
4、能夠做到換位思考
任何人，任何事情，只有將心比心，才能相處的融合。只有能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上來看問題、思考問題，才能理解對(duì)方為什么會(huì)做出這樣或那樣的選擇和決定。
讓人舒服的人，他懂得推己及人，不以情緒來判斷結(jié)論。
人這一輩子，懂得理解、尊重、換位思考、將心比心，一定會(huì)收獲幸福的人生。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十二
十招交你如何處理好人與人的關(guān)系
「一表人才」
所謂“一表人才”，就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對(duì)方留下好的印象，特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
「兩套服裝」
所謂“兩套服裝”，就是說在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服，你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變，不能死搬硬套。
「三杯酒量」
所謂“三杯酒量”，就是說一個(gè)人如果不會(huì)喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒，但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系，但過量就會(huì)“酒后亂性”;適量喝酒，無論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
「四圈麻將」
所謂“四圈麻將”，就是說一個(gè)人要愛好廣泛，跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會(huì)玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通。比如說，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長線釣大魚”。
「五方交友」
所謂“五方交友”，就是說“東南西北中”五方，你不能排斥交友，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，但是你不能排斥和他交友。
「六出祁山」
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。所謂“六出祁山”，就是說我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該，少問有沒有可能，要知道天下沒有不可能的事情。
「七術(shù)打馬」
“術(shù)”：是法術(shù)，不同的方法方式：“打馬”：是打馬屁。“七術(shù)打馬”，就是說人前要稱贊你的上司的決定，但是背后要獨(dú)自對(duì)他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道，30%的真誠勸告。
「八口吹?！?BR> 所謂“八口吹?！保褪钦f一個(gè)人不“吹?！保敲慈思揖筒恢滥阕鲞^什么;一個(gè)人過分吹噓，所有的人又會(huì)對(duì)你沒有信任感;所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，但是過分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí)，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己;兩個(gè)人出去做事回來向上級(jí)報(bào)告，我說的時(shí)候吹噓他，他說的時(shí)候吹噓我，那么我們兩個(gè)人都被放大了，所以人要“吹?！?。關(guān)系有人前人后，要人捧人，功勞是推來推去的。
「九分努力」
所謂“九分努力”，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
「十分忍耐」
所謂“十分忍耐”，就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒有忍耐能力，那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十三
有網(wǎng)友說：上面的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)走了，剛被公司提拔，當(dāng)然很感謝公司的信任，可是發(fā)現(xiàn)自己有個(gè)問題，不是很自信該怎么辦?
職場(chǎng)上有個(gè)著名的理論，叫做“假裝成功”。什么意思呢?也就是你雖然還沒有取得成功，但是可以模仿成功者的做法去做人、做事，只要堅(jiān)持模仿，慢慢地你也可以成為那樣的成功者了!
我理解話題中當(dāng)事人所擔(dān)心的問題，其實(shí)未必真的是自己沒有能力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，而是自信心的不足。
我以前自己沒成為中層領(lǐng)導(dǎo)以前，也是對(duì)這樣的崗位缺乏自信的，但你只有真正敢于面對(duì)，到這樣的管理崗位上歷練以后，才發(fā)現(xiàn)自己能有多行。
就這個(gè)話題，我再說幾點(diǎn)個(gè)人的看法，僅供大家參考。
一、正因?yàn)槿狈﹀憻?，這樣的崗位才能幫助你成長
我想，作為一個(gè)身在職場(chǎng)希望事業(yè)有發(fā)展的人來說，不會(huì)拒絕成長和進(jìn)步。
那么，現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次鍛煉機(jī)會(huì)。
你有所擔(dān)心，當(dāng)然是因?yàn)檫^去沒有這樣的管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏底氣。
其實(shí)這也是正常的，因?yàn)槿硕紩?huì)害怕進(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”，喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長，就是逐漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過程。比如你此前是普通員工，做了部門經(jīng)理是個(gè)挑戰(zhàn)，可幾年后你也適應(yīng)了這個(gè)管理崗位，又晉升做了公司副總，那么這個(gè)高管職位又是新的挑戰(zhàn)，再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位，回頭看，其實(shí)一路下來，你自己不知不覺已經(jīng)從量變到了質(zhì)變，和過去的你完全不同了。
理解了這個(gè)心理適應(yīng)過程，我覺得你就能夠更為坦然去面對(duì)這樣的事實(shí)，請(qǐng)把它看成是一種機(jī)會(huì)，而不是自身成長的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問題中提升的
要說一個(gè)人有沒有自信心，我想誰都不可能剛生出來就自信心很強(qiáng)。
自信心，那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來的，我十多年的工作經(jīng)歷下來，覺得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問題中增強(qiáng)的。
比如有個(gè)很復(fù)雜的高難度項(xiàng)目，你以前從來不敢想象自己能完成它，所以這個(gè)問題就擺在那，是你自信心的一個(gè)障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個(gè)項(xiàng)目，通過你自己或者別人協(xié)同的努力下，終于攻克了這個(gè)難關(guān)，那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個(gè)例子，回到這個(gè)話題的內(nèi)容，做領(lǐng)導(dǎo)崗位，你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期，許多你意向不到的困難都會(huì)冒出來，也許和人有關(guān)，也許和業(yè)務(wù)有關(guān)，也許和錢也有關(guān)，總之夠你煩惱的了!
可做了這個(gè)崗位，把上述問題解決之后，我相信你的自信心肯定不會(huì)停留在原來的層面了!
三、為了做好這個(gè)崗位，你需要付出更多
你想要在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷，分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識(shí)層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來，對(duì)你的專業(yè)能力還是會(huì)有認(rèn)可度。
其實(shí)做領(lǐng)導(dǎo)，更主要的還是一個(gè)綜合素質(zhì)，比如做一個(gè)銷售部的負(fù)責(zé)人，除了懂業(yè)務(wù)和營銷以外，你還需要懂人力資源、懂財(cái)務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因?yàn)楣芾磉@件事，基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢開展的，所以想做好該崗位，你必須不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的途徑很多，如參加內(nèi)外部培訓(xùn)，自己自學(xué)，向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教等等。
第二，和你的團(tuán)隊(duì)員工搞好關(guān)系。要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，得到大家的普遍擁護(hù)很重要，但凡職場(chǎng)上管理成功的人，下屬都很支持，俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，講的就是這個(gè)道理。
第三，要以身作則，樹立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后，自己一點(diǎn)改變都沒有，還是和過去一個(gè)樣子，那其他員工怎么服你呢?比如說干項(xiàng)目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以后，別人就服了。
第四，還要取得自己上級(jí)的信任。對(duì)下關(guān)系搞好還不夠，你也需要學(xué)會(huì)向上管理，多爭(zhēng)取上級(jí)給你的資源與指導(dǎo)，這樣才可以坐得穩(wěn)。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十四
在職場(chǎng)中，我們接觸最多的就是同事，大家朝夕相處。為了能使工作更加順利，我們須和同事保持和睦關(guān)系，大家互相尊重、互相理解、互相幫忙，都是要盡量做到的。
如果和同事處得不好，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)不開心，畢竟一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)與一個(gè)陌生冰冷的團(tuán)隊(duì)相比，肯定是更有凝聚力、更加有力量的。
所以，當(dāng)同事找我們幫忙時(shí)，一般都不好拒絕，因?yàn)榫芙^很有可能會(huì)得罪人，會(huì)讓你們關(guān)系變得糟糕。但是對(duì)于同事的請(qǐng)求真的所有都答應(yīng)嗎?如果你這樣做了，結(jié)果只能是成為一個(gè)爛好人，天天被人欺負(fù)。
其實(shí)，對(duì)于同事提出的這3種忙，其實(shí)是不能幫的：
1.幫忙對(duì)接領(lǐng)導(dǎo)
當(dāng)你的同事請(qǐng)你幫忙和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接時(shí)，請(qǐng)先考慮清楚，如果這不是你分內(nèi)的工作，或者不是你應(yīng)該接觸的事情，千萬不要答應(yīng)。
2.幫忙介紹工作
在職場(chǎng)混得久了，肯定有自己的資源和人脈。如果你的同事想要跳槽，找到了你，希望你能推薦一些認(rèn)識(shí)的人或者公司給他，你會(huì)怎么辦呢?當(dāng)然要拒絕了。
如果他是非常優(yōu)秀的人，他走了對(duì)于公司來說是損失，領(lǐng)導(dǎo)知道了肯定要記恨你;如果他不是一個(gè)值得用的人，你卻介紹了給你的朋友，這不是在坑人嗎?你很有可能失去了一個(gè)朋友或者合作伙伴。
3.幫忙臨時(shí)救場(chǎng)
工作中難免會(huì)遇上緊急的事情，突發(fā)情況來臨，不是所有人都能夠淡定自若，想出解決辦法把任務(wù)完成?，F(xiàn)實(shí)中他們的第一反應(yīng)是逃避，所以你的同事會(huì)找你救場(chǎng)。
請(qǐng)三思而后行，若是這個(gè)決定是由領(lǐng)導(dǎo)來下達(dá)的，你可以去做，并且把它做好，這是立了一功;但是，如果僅僅是為了幫同事的忙，那么后果不論怎么樣你都是吃虧的，做得好功勞可能與你無關(guān);你做得不好，這個(gè)事情可就得由你來承擔(dān)責(zé)任了。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十五
“聽說你跟某某關(guān)系不錯(cuò)”，注意了，這很可能是上司懷疑你跟其他部門走的太近，以致于會(huì)破壞本部門利益。博大精深的漢語加上中國式的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)“打啞謎”一直都不是新鮮事。對(duì)上司謎一般的“言外之意”，新員工千萬不要會(huì)錯(cuò)了意哦。
第一、善于社交
如果有一天你跟領(lǐng)導(dǎo)出去應(yīng)酬，他在客人面前夸獎(jiǎng)你特別善于社交，你先別高興得太早，因?yàn)槟且馕吨阋欢ǖ迷诰谱郎虾煤帽憩F(xiàn)，不將對(duì)方喝好喝倒，你可就真對(duì)不住他的夸獎(jiǎng)了。
第二、最近公司效益很不好
很多老員工恐怕都非常害怕聽到這句話，因?yàn)楣镜男б娌缓?，也就意味著可能養(yǎng)不活現(xiàn)在這么多人，離裁員的那一天便近了。
第三、這人很隨和
要是哪天領(lǐng)導(dǎo)說你是個(gè)隨和或者好脾氣的人，你可要注意了，那意味著他認(rèn)為你個(gè)性軟弱，容易被人欺負(fù)，準(zhǔn)備喊你去做加班跑腿出差等等苦差事。
第四、可以再考慮
如果你的方案遭到領(lǐng)導(dǎo)這樣的評(píng)價(jià)，那你還是別再考慮了，直接換方案是最好的辦法，這句話的意思就是“不行”。
第五、上級(jí)要來檢查
當(dāng)上司跟你講這話的時(shí)候，別以為只要明天自己謹(jǐn)慎度提高就可以了，最好是今天就留下來加班。
第六、夸你幽默
別以為上司這樣一句話是因?yàn)槟阌懞盟屗幕ㄅ牛驗(yàn)樗苍S在暗示你，你在辦公室講的段子太多了。
第七、最近家里面事比較多
如果是哪天上司莫名其妙的來了這么一句，相信他十有八九不是在關(guān)心你的家事，而是嫌你在工作上不夠努力。
第八、聽說你跟某某關(guān)系不錯(cuò)
注意了，這是懷疑你私自向其他部門透露本部門的情況，如果是哪一天發(fā)現(xiàn)你們部門和這個(gè)部門的設(shè)計(jì)方案重合了，那么這個(gè)泄密的嫌疑人無疑就是你。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十六
在人際關(guān)系中，聰明人不會(huì)對(duì)所有人好。
有些人值得你付出，而有些人，壓根一點(diǎn)都不值得。
不對(duì)所有人好，才不會(huì)吃虧上當(dāng)。
一、沒必要對(duì)誰都掏心掏肺。
前一段時(shí)間，一位讀者找到我，跟我說自己對(duì)一位閨蜜這些年來掏心掏肺，有什么好事都想到對(duì)方，但沒想到，最終對(duì)方竟然拿著自己的錢跑了。
我聽完這位讀者的故事后，告訴她，你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個(gè)世界上，不是所有人都值得你對(duì)她好的。
對(duì)誰好，要分人，對(duì)誰都掏心掏肺，早晚有一天受傷害。
做人，要學(xué)會(huì)有所保留，對(duì)自己好一點(diǎn)，才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中，一個(gè)非常重要的規(guī)則就是，做人一定要保留分寸感。
再好的朋友，都不能越界，不然只會(huì)招人反感。
我聽完這些問題后，特別反感，一個(gè)都不想回答。我最好的朋友，都不會(huì)隨便問這種問題，更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人。
朋友之間，一定要適當(dāng)保持距離，要有分寸感。什么話能說，什么話能問，自己都要做到心里有數(shù)。
你以為你跟別人很好，什么都可以說，那都是你以為罷了。再好的朋友，也要留有隱私權(quán)。
做人沒有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。
三、識(shí)人待人：不要光聽他說什么，還要看他做什么。
人際關(guān)系中，看一個(gè)人，一定不能只光聽他說什么，還要看他做什么。
有些人只會(huì)耍嘴皮子，從來不會(huì)行動(dòng)。這樣的人，遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離。
我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴說的同事，開會(huì)的時(shí)候巴拉巴拉能夠說一大堆，真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候，一點(diǎn)事都做不出來。
在公司待了沒幾個(gè)月后，他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個(gè)借口辭退了。
俗話說得好，光說不練假把式。在與人交友中，那些只會(huì)說，說得天花亂墜的人，你一定要當(dāng)心了，別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問，每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。
那些成功的人，大多都是人際關(guān)系高手，能夠聚集人才。
聰明人，在與人交往中，不會(huì)對(duì)所有人好，并且做人做事具有分寸感，這樣的人，才是最受人歡迎的。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十七
職場(chǎng)中，同事們之間話題一般多涉及工作，除了工作以外應(yīng)該如何與同事交流、找什么話題說、怎么說都決定了自己在同事以及上司眼里的印象。尤其當(dāng)你還不了解公司內(nèi)部的形式和環(huán)境前，以下這些話絕對(duì)不能和同事說：
一、有關(guān)個(gè)人隱私：比如夫妻問題、同事緋聞問題等，這些話題盡量不要討論，否則同事會(huì)以為你是人人討厭的長舌婦。“__和__最近走的很近啊……”“我昨天晚上又看到__在酒吧附近……”
二、有些職場(chǎng)上忌諱的話題：比如公司機(jī)密、薪資問題，這些敏感的話題多數(shù)公司明文規(guī)定不能外泄。不要在私底下問：“告訴我你的工資是多少?”“你們公司這一季度的銷售額是多少”等等。
三、不要隨隨便便對(duì)同事說出自己內(nèi)心的想法：比如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法、對(duì)公司的不滿等，這些話有可能很快就傳到對(duì)方耳朵里，屆時(shí)你在職場(chǎng)上的地位將變得十分尷尬。比如“我覺得領(lǐng)導(dǎo)這樣的決定是不對(duì)的”，不要整天抱怨“工作量那么大錢還那么少……”
四、不要很快的對(duì)某件事情下結(jié)論：包括工作上的事情。如果判斷失誤將會(huì)給自己帶來能力不足、經(jīng)驗(yàn)欠缺的標(biāo)簽。
總而言之，每個(gè)人都要事先想清楚自己要說的話以及自己可能要承擔(dān)的后果。不是萬分確定的事情盡量不要和同事說以免遭來誤解。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十八
一、太強(qiáng)的虛榮心
有些女人的虛榮心很大，即使沒有錢，她們也會(huì)買漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品。或者透支自己的錢，或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣弄，只會(huì)給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對(duì)你的評(píng)價(jià)就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個(gè)朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談?wù)撘淮?，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會(huì)有那么一種女人，只要一提起，就會(huì)喋喋不休地說他被多少男人追過，說他長得好看。但你炫耀的快樂，別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當(dāng)年能說的小事情，沒有必要吹噓和談?wù)?，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個(gè)人的生活是自由自在的，兩個(gè)人恩愛的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活，一個(gè)人無拘無束，不必遷就維護(hù)另一個(gè)人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨(dú)的生活，尤其是對(duì)那些需要陪伴的女性來說。當(dāng)夜深了，他們會(huì)無緣無故的難過，一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人，她們不炫耀財(cái)富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會(huì)給別人留下不好的印象標(biāo)簽，想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說的是，事實(shí)上，每個(gè)人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實(shí)上，這是一種弱性能。使一個(gè)女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十九
職場(chǎng)上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒錯(cuò)，老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門的同事，權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示，財(cái)務(wù)部的同事最難溝通，相處時(shí)得小心翼翼、不敢怠慢。其實(shí)，除了這些關(guān)鍵人物之外，職場(chǎng)上還有這么一群人萬萬得罪不起，得罪了他們，那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場(chǎng)如江湖，處處有風(fēng)險(xiǎn)。所謂明槍易躲，暗箭難防，在我們的身邊，有那么一些同事，雖然表面上不顯山露水，但實(shí)際上卻是萬萬不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查，網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺(tái)美眉”以壓倒性優(yōu)勢(shì)位列第一，65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”，獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放：小魚需要去異地采訪，委托前臺(tái)幫忙定火車票。結(jié)果等小魚拎著行李上了火車，她才發(fā)現(xiàn)票定錯(cuò)了——應(yīng)該是訂當(dāng)日的票，結(jié)果前臺(tái)訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報(bào)了這件事，就此小魚與前臺(tái)美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚的座機(jī)上經(jīng)常會(huì)接到莫名的廣告電話，而由于她經(jīng)常外出，快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況，這讓小魚苦惱不堪。
得罪結(jié)果：現(xiàn)在前臺(tái)的崗位如同公司的便利帖，什么瑣事都要做。前臺(tái)的工作內(nèi)容越多，自然會(huì)有點(diǎn)小小的權(quán)利，所謂縣官不如現(xiàn)管，小小前臺(tái)也是公司的重要樞紐，你一不小心就會(huì)著了道兒、被前臺(tái)卡住。此外，前臺(tái)接觸的部門很多，信息就會(huì)靈通一些，有什么風(fēng)吹草動(dòng)，敏感的前臺(tái)會(huì)瞧出個(gè)蛛絲馬跡來。你得罪了前臺(tái)，等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放：小新是公司hr部門的新人，負(fù)責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報(bào)銷單。當(dāng)她看到網(wǎng)管部f的報(bào)銷單填寫格式不太規(guī)范，于是就要求他重新填寫，f顯得有些不耐煩，叫小新通融一下，其實(shí)這個(gè)也不是什么很嚴(yán)重的事情，只不過小新是新人，所以就特別得認(rèn)真、仔細(xì)、較真。話說從此以后，小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會(huì)祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題，否則，她的報(bào)修需求單總是被排在最后一個(gè)。
得罪結(jié)果：說是“網(wǎng)管小弟”，其實(shí)還真不是“小弟”那么簡(jiǎn)單。我們每天上班，最離不開的就是電腦，哪天電腦不給力，那簡(jiǎn)直就沒法工作了。有時(shí)候，升級(jí)軟件或是安裝一個(gè)新軟件都是不可避免的，這時(shí)候，你就是資格再老，都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好，隨手幫你打理一下，對(duì)他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話，他們不是給你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申請(qǐng)，走流程，我們手頭事情很多的。”
事件回放：其實(shí)kk也不知道是自己是因?yàn)槭裁词虑榈米锪斯镜谋０泊蟾?。難道是因?yàn)槟谴伪０膊豢蠋退炇湛爝f，他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進(jìn)公司，保安大哥就一定要他出示公司門卡，否則就是不讓他進(jìn)。有一次kk門卡忘記帶了，保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到，都是個(gè)熟臉，可保安大哥對(duì)他就是不依不饒。kk已經(jīng)說不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果：保安大哥的工作有時(shí)候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線，他們說這是本職工作;通融一下，也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話，那注定你被劃為上綱上線那類對(duì)象了。你得罪了他們，進(jìn)出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放：班車司機(jī)，真是得罪不起的人。你每天是否能按時(shí)打卡上班，是否能順順利利地下班回到家，還都得仰仗班車司機(jī)了。有一天，小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)忘帶了，于是大喝一聲：“讓我下車?！币?yàn)樾〖褳槿吮容^豪放，說這句話的語氣過于生硬，導(dǎo)致班車司機(jī)當(dāng)時(shí)臉色就很不好。于是，從此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班車司機(jī)丟在車站，就是不被允許和別的同事擠一個(gè)座位，硬生生地被司機(jī)趕下了車，讓他等下一班。小佳一直想找機(jī)會(huì)和班車司機(jī)套套近乎，可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結(jié)果：在上海話里，“司機(jī)”的發(fā)音和“書記”相同，有時(shí)候，司機(jī)就是和書記一樣牛。沒辦法，方向盤在人家手里，上了他的車，就由不得你了。多給開班車的師傅一個(gè)微笑和點(diǎn)頭，或許他就可以為你多等一分鐘，你就不會(huì)跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放：小c是在銀行大堂當(dāng)引領(lǐng)員，平時(shí)與人為善的小c偏偏與負(fù)責(zé)掃地的阿姨不對(duì)盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作，并且對(duì)小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是，這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評(píng)小c的工作能力如何不濟(jì)。
得罪結(jié)果：網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對(duì)保潔阿姨表示出敬意：“過去我工作過的一個(gè)公司里的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年，經(jīng)歷過4任總經(jīng)理，是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的，不過阿姨人也很好，很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀(jì)實(shí)在大了，身體不好，在阿姨請(qǐng)辭回家的那天，公司還專門給她開了個(gè)歡送會(huì)?！贝騻€(gè)比方，少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬?。所以新人切不能以職位來評(píng)判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當(dāng)成銀行行長來看，那么這個(gè)矛盾一定能解開。
其實(shí)，在職場(chǎng)，并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現(xiàn)管”，正因?yàn)橛行┤四銊e看他們的職位不起眼，可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場(chǎng)專家建議，良好的職場(chǎng)氛圍，對(duì)自己的工作心情、效率都會(huì)有一定的影響。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人，是不會(huì)因?yàn)槁毼桓叩投淖冏约旱奶幨聭B(tài)度，也不會(huì)因?yàn)樾那椴缓枚S意對(duì)同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)研究表明，工作環(huán)境對(duì)人的壽命有著舉足輕重的影響力，特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要沒事去得罪同事，為自己營造一個(gè)良好的工作氛圍，對(duì)工作、對(duì)身心都益。
在這個(gè)職場(chǎng)里，誰也得罪不起，你也沒有必要去得罪誰。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇二十
一般人們都知道，嘴巴甜的人會(huì)更討人喜歡一點(diǎn)，因?yàn)樗麄冋f的話會(huì)讓聽的人心里很舒服，心情好了，自然會(huì)對(duì)你這個(gè)人更有好感一點(diǎn)。
這一點(diǎn)說起來很容易，但做起來卻不那么簡(jiǎn)單，這時(shí)候，情商就起了很大的作用了。高情商的人特別清楚什么樣的話是恰當(dāng)?shù)?，這當(dāng)然是離不開他們平時(shí)的觀察和思考。
如果大家還沒認(rèn)真思考過這個(gè)問題的話，不如先學(xué)學(xué)他們常常會(huì)說的這3句話，肯定很有幫助：
1.這頓必須我來請(qǐng)
這句話，帶著一絲絲霸道和不容拒絕，這種“專制”放在別的地方可能會(huì)讓人反感，但是在吃飯買單時(shí)，卻是很令你加分的。因?yàn)檫@句話，這充分表示了你的誠意，當(dāng)然前提是你真心搶單，并非隨便說說，不然就顯得很虛偽和小氣了。
大方、真誠的人，都是很有魅力的，只要你把分寸拿捏好，不要讓人感覺不適，這句話還是非常有效果的。
2.我的問題我負(fù)責(zé)
職場(chǎng)中，什么樣的人才能有機(jī)會(huì)進(jìn)一步提升呢?當(dāng)然是有能力、有責(zé)任感的人。對(duì)于自己的工作，要有足夠的認(rèn)識(shí)，既要全面了解過去的情況，也要對(duì)未來的發(fā)展和方向有自己的判斷。對(duì)于所有的突發(fā)情況都得有應(yīng)對(duì)的方式，這就是有能力。
當(dāng)然沒有人能保證自己做事萬無一失，失誤是難免的，這時(shí)候請(qǐng)勇敢擔(dān)責(zé)，明確表示“我的問題我負(fù)責(zé)”。如此有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍I(lǐng)導(dǎo)必然是賞識(shí)的，他肯定知道，培養(yǎng)你是最正確的選擇。
3.都靠大家的幫忙
在職場(chǎng)中，多數(shù)情況下，工作的完成都需要靠團(tuán)隊(duì)合作，同事們的幫助是不可或缺的。也許你的能力比較強(qiáng)，承擔(dān)著最重要、最核心的任務(wù)，但是，也不能忘了大家的支持。
不論工作進(jìn)行得如何，在結(jié)束的時(shí)候，都不要忘了和同事們說一句，辛苦了，全靠大家的幫忙。這句話的作用其實(shí)很大，會(huì)讓你的同事們感到安慰，畢竟自己的辛苦付出沒有被忽略，同時(shí)，這次把關(guān)系處好了，建立了不錯(cuò)的交情，對(duì)于你們今后的合作也是有益處的。
相反，第一次的相處就鬧了矛盾，今后還怎么共事呢?而且，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你和同事們關(guān)系不好，會(huì)質(zhì)疑你的人際交往能力的，對(duì)個(gè)人發(fā)展很不利。
這頓必須我來請(qǐng)、我的問題我負(fù)責(zé)、都靠大家的幫忙，這3句話代表的其實(shí)是3種態(tài)度，高情商的人能夠很好地傳遞出來，大家不妨學(xué)習(xí)一下。
處理人際關(guān)系的心得體會(huì)篇二十一
在大多數(shù)人眼中，那些能言善辯，面對(duì)大眾侃侃而談的外向型性格的人，似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示，成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問，大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢(shì)。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標(biāo)簽。
在這樣一個(gè)社交至上的大環(huán)境下，大家似乎都愛外向的人，做一個(gè)內(nèi)向者常常倍感壓力，甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時(shí)候沒什么不好，他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的，他們內(nèi)斂而不張揚(yáng)，具有深刻的內(nèi)涵，調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是，你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道，其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì)，內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷，是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。
1.擁有更強(qiáng)的專注力
內(nèi)向的人，大多喜歡像讀書寫作，實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛好，多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中，習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會(huì)比外向的人要高。
2.快樂更容易
性情與快樂無關(guān)，內(nèi)向并不是不快樂，只是喜歡享受另一種類型的快樂，比如沉浸在無人打擾的平靜中，讀一本書，看一部電影，聽一首歌，放一陣空，發(fā)一會(huì)呆，靜坐冥想，甚至自己抽下風(fēng)，不需要太多。
3.驚人的行動(dòng)力
比起豪情壯語的大肆去宣揚(yáng)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)，他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做，行動(dòng)力也會(huì)更強(qiáng)，成功的速度也會(huì)更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂頌》里，性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá)，遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼，常常曲解別人的意思，不僅讓自己為此陷入窘境，也害得別人不安生。和她相比，文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力，他們也常常能夠一語中的，看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴
內(nèi)向的人是最值得信任的，他們最會(huì)保守秘密。大家都知道你不會(huì)隨便評(píng)頭論足，隨便去八卦別人的事情，也不會(huì)四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了，因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?BR> 6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者
與你認(rèn)為的恰恰相反，內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話，但是內(nèi)向的性情，讓你知道如何尊重他人的需求，如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考，如何提出有價(jià)值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多，但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友，他們從不交酒肉朋友，交的都是交心的，靠譜的，志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久，也會(huì)成為彼此人生中的貴人，互幫互助。
8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知
很多人不懂自己，想不通自己為什么會(huì)成為這樣的人。而內(nèi)向的人中，很多人內(nèi)心堅(jiān)定而強(qiáng)大，十分了解自己，遵從內(nèi)心的想法，更知道何時(shí)為自己充電，何時(shí)應(yīng)該主動(dòng)出擊。
一個(gè)人的性情是天生的，幾乎無法改變，而性格是可以培養(yǎng)的。一個(gè)內(nèi)向的人可能不喜歡講話，但一樣可以很健談;可能不喜歡社交，但一樣可以在必要的時(shí)候一展風(fēng)采。
成功的道路上，盡管外向的人生神采飛揚(yáng)，但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)