寫心得體會可以幫助我們加深對于學(xué)習(xí)和工作的理解,提高自己的思考能力。寫好總結(jié)可以提高學(xué)習(xí)和工作的效率和質(zhì)量。接下來是一些寫心得體會的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇一
第一段:引言(200字)
誠信是企業(yè)立足的根基,也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在我所工作的企業(yè)中,踐行誠信已成為企業(yè)文化的重要方面。通過與同事們的互動和了解,我深切體會到誠信對企業(yè)及其員工的重要性,也從中獲得了寶貴的心得體會。
第二段:誠實(shí)守信(200字)
一個(gè)誠信的企業(yè)必須讓誠實(shí)守信貫穿于企業(yè)內(nèi)外的方方面面。首先是對員工誠實(shí)守信,通過公平公正的薪酬制度、嚴(yán)格執(zhí)行合同、誠實(shí)善意的溝通等方式,建立起員工對企業(yè)的信任感。而對外則需要以真實(shí)可靠的信息傳達(dá)給客戶和供應(yīng)商,充分展示企業(yè)的誠信形象。作為員工,我深刻體會到誠信的重要性,對企業(yè)的期望也更高。
第三段:言行一致(200字)
誠信是言行一致的體現(xiàn)。作為員工,我們需要將承諾落實(shí)到實(shí)際行動中,確保言出必行。在與客戶溝通時(shí),我親身體會到誠信言行一致的積極影響。只有把承諾兌現(xiàn),才能贏得客戶的信任與支持,進(jìn)而推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,我將踐行誠信作為自己的原則,時(shí)刻保持言行一致,以樹立良好的個(gè)人形象。
第四段:價(jià)值觀塑造(200字)
誠信企業(yè)文化的塑造需要一套完整的價(jià)值觀體系。在我所工作的企業(yè)中,建立了以誠信為核心的價(jià)值觀,明確了誠信對企業(yè)發(fā)展的重要性。通過內(nèi)外部培訓(xùn),企業(yè)積極引導(dǎo)員工樹立起誠信的價(jià)值觀念,進(jìn)一步培養(yǎng)員工的誠實(shí)守信和責(zé)任心。作為員工,我認(rèn)識到企業(yè)為我們提供了一個(gè)以誠信為導(dǎo)向的工作環(huán)境,同時(shí)也深感誠信文化對個(gè)人成長的積極影響。
第五段:誠信的成果(200字)
誠信企業(yè)文化的踐行帶來了豐碩的成果。首先,企業(yè)樹立起了良好的聲譽(yù),贏得了客戶和供應(yīng)商的信任,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場份額。其次,員工工作積極性增加,忠誠度提高,形成了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部的合作與協(xié)調(diào)也得到了顯著提升。最重要的是,一以貫之的誠信文化對個(gè)人成長產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,培養(yǎng)了員工的責(zé)任感和主人翁意識,使我更加努力地工作。
總結(jié)(100字)
踐行誠信企業(yè)文化不僅是企業(yè)道德建設(shè)的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基石。作為一名員工,誠信已經(jīng)成為我工作的原則和生活的態(tài)度。通過與同事們的共同努力,我深刻認(rèn)識到誠信的重要性,也體會到了踐行誠信企業(yè)文化所帶來的寶貴成果。我相信,只有誠實(shí)守信、言行一致,并與企業(yè)的價(jià)值觀保持一致,我才能在工作中不斷成長,并為企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇二
隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,企業(yè)誠信意識和誠信行為的重要性日益凸顯。作為一名員工,我時(shí)刻牢記誠信的重要性,并努力踐行企業(yè)文化中的誠信精神。在實(shí)踐中,我體會到了誠信對企業(yè)和個(gè)人的積極影響,深刻認(rèn)識到了誠信是構(gòu)建和諧社會的基石。下面我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),談一談我對踐行誠信企業(yè)文化的心得體會。
首先,誠信是企業(yè)發(fā)展的基石。誠信是一家企業(yè)的核心競爭力,只有建立起誠信的企業(yè)形象,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)要樹立起良好的信譽(yù),首先要保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和承諾的履行,不能虛假宣傳、不履行合同。此外,企業(yè)還應(yīng)盡力維護(hù)客戶的利益,與客戶建立真誠而穩(wěn)定的合作關(guān)系,不得以不正當(dāng)手段牟取暫時(shí)的利益,從而損害了企業(yè)的聲譽(yù)。只有這樣,企業(yè)才能贏得客戶的信任,獲取更多的市場份額,與競爭對手拉開距離。
其次,踐行誠信企業(yè)文化對個(gè)人職業(yè)發(fā)展有積極的影響。在現(xiàn)代社會中,人才的競爭無處不在,個(gè)人的誠信成為了衡量能力的重要指標(biāo)之一。一個(gè)誠實(shí)守信的員工,不僅能夠得到上級和同事的認(rèn)可,還能提升自己的職業(yè)聲望和社會地位。企業(yè)愿意信任誠實(shí)守信的員工,并愿意為他們提供更多的機(jī)會和資源。相反,如果一個(gè)員工經(jīng)常言而無信,利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利,不僅會被企業(yè)淘汰,還會失去別人的信任和尊重。因此,我要求自己時(shí)刻保持誠實(shí)守信的行為,將誠信作為自己職業(yè)發(fā)展的基石。
再次,踐行誠信企業(yè)文化可以樹立良好的社會形象。一個(gè)企業(yè)的形象直接影響著它在社會中的地位和聲譽(yù)。誠信企業(yè)能夠樹立起良好的社會形象,得到各界的贊譽(yù)和信賴。相反,如果企業(yè)缺乏誠信,頻繁違反法律法規(guī),其形象將會受到嚴(yán)重?fù)p害,將無法為社會做出更大的貢獻(xiàn)。因此,企業(yè)要踐行誠信企業(yè)文化,始終遵守法律法規(guī),關(guān)注社會責(zé)任,為社會創(chuàng)造更大的價(jià)值。
最后,誠信是構(gòu)建和諧社會的基石。在一個(gè)誠信的社會中,人與人之間彼此信任,商業(yè)交易公平公正,社會秩序穩(wěn)定有序。只有在這樣的基礎(chǔ)上,社會才能保持良好的運(yùn)行狀態(tài),人們才能樂觀向上地生活和工作。所以,每個(gè)個(gè)體都應(yīng)該踐行誠信企業(yè)文化,積極履行自己的職責(zé),做到誠實(shí)守信,待人誠懇,以身作則,共同為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,踐行誠信企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石,也是個(gè)人職業(yè)成功的保障。它能夠樹立良好的企業(yè)形象,贏得市場和客戶的信任。同時(shí),它也是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),保障社會的良好運(yùn)行。作為企業(yè)員工,我們要時(shí)刻以誠信為重,將誠信作為自己行為的準(zhǔn)則和底線,不斷提升自己的誠信意識和行為,為企業(yè)和社會做出更大的貢獻(xiàn)。只有通過每個(gè)人的共同努力,我們才能共同塑造一個(gè)更加誠信、和諧的社會。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇三
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部員工的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,而誠信則是企業(yè)文化的基石。在現(xiàn)代商業(yè)社會中,信息傳遞快速便捷,消費(fèi)者對企業(yè)誠信的要求也越來越高。因此,建立和踐行誠信文化對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。最近參加的企業(yè)文化誠信培訓(xùn)讓我深刻體會到了誠信對企業(yè)的重要性。
第二段:誠信培訓(xùn)的內(nèi)容和方法
在誠信培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)誠信的定義和內(nèi)涵,明確了企業(yè)可信賴、守信用和無欺騙行為的重要性。誠信培訓(xùn)還通過案例分析、小組討論和角色扮演等多種形式,讓我們更加深入地了解了什么是誠信、為什么要誠信,以及如何實(shí)踐誠信。培訓(xùn)的方法很豐富多樣,讓我們在參與互動的同時(shí)能夠更好地理解和記憶培訓(xùn)內(nèi)容。
第三段:誠信培訓(xùn)的收獲和感悟
通過參加誠信培訓(xùn),我深深認(rèn)識到誠信對于企業(yè)和個(gè)人的重要性。一個(gè)誠信的企業(yè)能夠贏得消費(fèi)者和投資者的信任,樹立良好的企業(yè)形象,提高市場競爭力。而一個(gè)誠信的個(gè)人,不僅在工作中能夠獲得他人的認(rèn)可和支持,還能在人際關(guān)系中建立起長久穩(wěn)固的信任關(guān)系。此外,我還意識到在商業(yè)社會中,誠信不僅僅是一種道德品質(zhì),更是一種戰(zhàn)略性選擇。只有建立起誠信是企業(yè)的基石的意識,才能夠保證企業(yè)長期發(fā)展。
第四段:誠信培訓(xùn)的重要性和必要性
企業(yè)開展誠信培訓(xùn)具有重要的意義和必要性。首先,培訓(xùn)可以提高員工對誠信的認(rèn)識和重視程度,讓員工明確誠信對企業(yè)的價(jià)值和影響。其次,培訓(xùn)可以傳授誠信的原則和方法,幫助員工在工作中遇到誠信困境時(shí)能夠正確處理。此外,培訓(xùn)還可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作,建立篤信、共贏的企業(yè)文化。最后,培訓(xùn)可以提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,增加員工忠誠度,減少因?yàn)檎\信問題導(dǎo)致的員工流失和業(yè)績損失。
第五段:誠信培訓(xùn)的延展意義
企業(yè)誠信培訓(xùn)的延展意義不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,還涉及整個(gè)社會。只有通過誠信文化的培育和踐行,才能夠形成良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,維護(hù)市場秩序,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,政府和社會組織應(yīng)該共同努力,加強(qiáng)對企業(yè)誠信培訓(xùn)的支持和引導(dǎo),推動誠信文化的廣泛傳播。
總結(jié):
通過參加企業(yè)文化誠信培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到誠信對企業(yè)的重要性,學(xué)習(xí)到了誠信的原則和方法,拓展了對誠信培訓(xùn)的理解和認(rèn)知。誠信培訓(xùn)不僅僅是培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,更是樹立企業(yè)品牌形象和提升市場競爭力的重要手段。同時(shí),誠信培訓(xùn)也對于整個(gè)社會的發(fā)展具有積極的推動作用。在未來的工作中,我將把誠信作為自己的座右銘,將誠信融入到自己的工作和生活中,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇四
第一段:引言(150字)
近年來,隨著社會發(fā)展的不斷深化,企業(yè)文化誠信越來越受到人們的關(guān)注。為了提升員工的誠信意識和行為,我參加了一次企業(yè)文化誠信培訓(xùn)。這次培訓(xùn)深入淺出地介紹了什么是企業(yè)文化誠信,為什么要重視誠信,并提供了一些科學(xué)有效的誠信培訓(xùn)方法。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深體會到了企業(yè)文化誠信對企業(yè)和個(gè)人的重要意義。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及體會(250字)
培訓(xùn)首先介紹了企業(yè)文化誠信的概念和內(nèi)涵。誠信是企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,也是企業(yè)成功的基石。只有建立起誠信的企業(yè)文化,企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到誠信對企業(yè)的重要性。在企業(yè)運(yùn)作過程中,一旦出現(xiàn)欺詐、失信等行為,不僅會導(dǎo)致企業(yè)聲譽(yù)受損,還會影響合作伙伴的信任,進(jìn)而影響到企業(yè)的發(fā)展。
培訓(xùn)還介紹了一些企業(yè)文化誠信的具體方法和實(shí)踐案例。例如,設(shè)立誠信道德委員會,加強(qiáng)對員工的誠信培養(yǎng)和教育;建立誠信檔案,及時(shí)記錄員工的誠信表現(xiàn),為員工晉升提供參考;加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通,讓員工認(rèn)識到誠信的重要性等。這些方法和案例都實(shí)際可行,對于提升企業(yè)的誠信意識和行為起到了積極的促進(jìn)作用。
第三段:個(gè)人體會(300字)
在培訓(xùn)過程中,我深入思考了自身的誠信問題。誠信并不只是停留在表面的言行舉止,更需要內(nèi)外一致。我反思自己過去的行為,發(fā)現(xiàn)有時(shí)在利益面前,我也會動搖誠信原則。然而,通過培訓(xùn)我認(rèn)識到,短期的利益是建立在失去長期信任的基礎(chǔ)上,而長期的誠實(shí)守信可以贏得更多機(jī)會和資源。因此,我決定要在今后的工作和生活中更加注重誠信,堅(jiān)守誠信底線。
第四段:誠信啟示(300字)
誠信不僅僅是企業(yè)文化,也是一個(gè)人的基本品質(zhì)。在現(xiàn)代社會,誠信日益稀缺,而我們作為企業(yè)員工更應(yīng)當(dāng)率先樹立一個(gè)正直、守信的榜樣。只有通過自己的實(shí)際行動踐行誠信,才能有效地推動企業(yè)內(nèi)外部的誠信建設(shè),提高企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
此外,誠信還需要用心去維護(hù)。不僅要言之有信,更要行之有信。多一份誠信,就少一份猜疑;多一份誠信,就多一份信任。在與同事、合作伙伴和客戶的交往中,只有始終堅(jiān)持誠信,才能建立起良好的人際關(guān)系并實(shí)現(xiàn)共贏。
第五段:結(jié)語(200字)
通過這次企業(yè)文化誠信培訓(xùn),我對誠信的重要性以及如何提升誠信意識和行為有了更深刻的理解和認(rèn)識。我將在工作和生活中以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,踐行誠信。同時(shí),我也會積極參與企業(yè)內(nèi)部的誠信建設(shè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,隨著越來越多的人關(guān)注和重視誠信,我們的社會和企業(yè)將會更加健康、和諧和可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇五
20xx年x月x日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識,從對企業(yè)文化單一的認(rèn)識上升到對企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀?!耙匀藶楸尽辈粏问强茖W(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對待顧客,服務(wù)顧客以及面對員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們在工作中所應(yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對壘,面對重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”?!傲羷瘛本褪擒娀?,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛,永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動。
來到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經(jīng)營理念,并貫穿于日常的經(jīng)營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會用企業(yè)文化來提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇六
20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時(shí)候,首先看到門口排隊(duì)人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動的服務(wù)員,對待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:
1、服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。
2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。
3、在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價(jià)的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇七
近年來,社會對企業(yè)的誠信問題越來越關(guān)注。企業(yè)誠信文化的建設(shè)是企業(yè)良好發(fā)展的基石,也是企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)。經(jīng)過自己多年的工作實(shí)踐,我深刻體會到踐行誠信企業(yè)文化的重要性,也積累了一些心得體會。
首先,誠信是企業(yè)發(fā)展的根本之道。無論是建立企業(yè)的初創(chuàng)階段還是在公司長期運(yùn)營的過程中,誠信都是企業(yè)能夠贏得合作伙伴和顧客信任的關(guān)鍵。只有誠信經(jīng)營的企業(yè),才能建立穩(wěn)定的客戶群體,并贏得持續(xù)發(fā)展的空間。通過多年的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在合同、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面堅(jiān)守誠信原則,對企業(yè)的發(fā)展和口碑有著不可忽視的積極影響。
其次,內(nèi)外一盤棋,誠信要全面。企業(yè)的誠信文化需要由內(nèi)到外、由上到下貫徹始終。在員工管理、供應(yīng)鏈的選擇、與合作伙伴的合作等方面,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)秉持誠信的原則,從而形成一種全員參與的良好信用環(huán)境。只有企業(yè)內(nèi)外部的誠信同頻共振,企業(yè)文化的誠信才能真正踐行起來。
再次,誠信是企業(yè)的核心競爭力。在競爭激烈的市場環(huán)境中,誠信可以讓企業(yè)脫穎而出,贏得市場份額。誠信的企業(yè)會準(zhǔn)確地履行合同承諾,保持與客戶的長期合作關(guān)系,同時(shí)也能夠吸引合格的員工和供應(yīng)商與之合作。與此同時(shí),誠信對企業(yè)的品牌建設(shè)也起著至關(guān)重要的作用。只有樹立了良好的企業(yè)品牌形象,企業(yè)才能更好地與顧客進(jìn)行深入的溝通和交流,提升自身的知名度和美譽(yù)度。
此外,誠信是企業(yè)文化塑造的基礎(chǔ)。誠信不僅僅是企業(yè)的一種行為準(zhǔn)則,更要形成一種企業(yè)文化的價(jià)值觀。在企業(yè)中,誠信應(yīng)該被內(nèi)化在每個(gè)員工的行為中,成為每個(gè)員工的自覺遵循。而這種文化的形成需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮示范作用,以身作則,才能真正使得企業(yè)的誠信文化深入人心,影響全體員工。
總結(jié)起來,踐行誠信企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本之道,也是企業(yè)良好運(yùn)營的必要保證。誠信不僅能夠贏得客戶的信任,提高企業(yè)的市場競爭力,還能夠?yàn)槠髽I(yè)塑造良好的品牌形象,凝聚員工的向心力與團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一名企業(yè)職員,我將繼續(xù)堅(jiān)持踐行誠信的原則,希望通過自己的努力,為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),也呼吁廣大企業(yè)家和員工一起努力,共同打造踐行誠信的優(yōu)秀企業(yè)文化。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇八
以誠信為核心的企業(yè)文化在當(dāng)今社會中顯得尤為重要。為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)員工的誠信意識,提高全體員工的誠信素質(zhì),我所在的企業(yè)組織了一次關(guān)于企業(yè)文化誠信培訓(xùn)。在課前,我先對企業(yè)文化、誠信的概念、重要性以及培訓(xùn)的意義進(jìn)行了充分的了解。這為我后續(xù)的學(xué)習(xí)和體會提供了一定的基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)開始后,首先講師對企業(yè)文化進(jìn)行了深入淺出的解讀,讓我們明白了企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”,是企業(yè)永恒發(fā)展的動力源泉。然后,講師重點(diǎn)講解了誠信的內(nèi)涵和價(jià)值。從親身實(shí)踐中,我深刻地體會到了誠信對企業(yè)的重要性,它不僅是企業(yè)經(jīng)營的根本原則,也是企業(yè)與員工、客戶及社會各界建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。在誠信的指導(dǎo)下,企業(yè)才能更好地維護(hù)自身的聲譽(yù),增強(qiáng)競爭力。
第三段:培訓(xùn)方法
培訓(xùn)采用了多種形式,如講座、互動討論、小組活動等。通過這些方法,我更加深入地了解了企業(yè)文化和誠信的內(nèi)涵。講師生動有趣地講述了一些負(fù)面的案例,通過對這些案例的分析,我們認(rèn)識到了誠信的重要性和影響。在小組活動中,我們進(jìn)行了角色扮演,模擬了一些與誠信相關(guān)的場景,通過互動的方式,培養(yǎng)了我們正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。這種互動的培訓(xùn)形式讓我收獲頗豐,也更加深入地理解了企業(yè)文化誠信的重要性。
第四段:心得體會
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到誠信對于一個(gè)人來說是多么重要。一個(gè)人如果失去了誠信,就失去了他最基本的道德底線。誠信是一個(gè)人與人之間、企業(yè)與員工之間、企業(yè)與客戶之間建立信任的橋梁,只有在誠信的道路上才能贏得尊重和信賴。同時(shí),我也認(rèn)識到企業(yè)文化誠信對于企業(yè)的意義所在。只有以誠信為基礎(chǔ)的企業(yè)文化,企業(yè)才能迅速發(fā)展、穩(wěn)步前行。作為員工,我們應(yīng)該在工作中保持誠信,做到言行一致,做到守信用、信守承諾。
第五段:今后的行動
通過這次培訓(xùn),我深刻明白了誠信對企業(yè)和個(gè)人的重要性,明白了誠信是企業(yè)文化的核心。作為一名員工,我將積極踐行企業(yè)文化,重視誠信意識的培養(yǎng)。我將以誠實(shí)守信為準(zhǔn)則,做到與人為善,真誠對待他人。在工作中,我將堅(jiān)持誠信原則,秉持著較高的商業(yè)道德來處理與客戶的交往,盡可能避免出現(xiàn)偏離誠信原則的行為。通過自身的努力,我希望能夠在誠信的道路上不斷成長,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次企業(yè)文化誠信培訓(xùn),我加深了對企業(yè)文化和誠信的理解,樹立了正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。這次培訓(xùn)不僅提高了個(gè)人的誠信意識和素質(zhì),也在企業(yè)內(nèi)部形成了良好的誠信氛圍。我相信,只有堅(jiān)守誠信,不斷提高企業(yè)文化的誠信水平,我們的企業(yè)才能更加穩(wěn)健地發(fā)展,迎接更廣闊的未來。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇九
第一段:引言(100字)
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的靈魂,而誠信則是企業(yè)文化的重要組成部分。作為一名企業(yè)員工,我深刻認(rèn)識到企業(yè)文化誠信的重要性,并有著自己的一些心得體會。在實(shí)際工作中,我通過參與并親身體驗(yàn)企業(yè)文化誠信的建設(shè)與推行,深刻感受到了誠信帶來的種種好處。接下來,我將詳細(xì)介紹我的心得體會。
第二段:誠信的重要性(200字)
誠信是企業(yè)文化的基石,是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的不可或缺的因素。首先,誠信是企業(yè)與員工、顧客之間建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。只有建立起誠信的企業(yè)形象,員工和顧客才會選擇和信任企業(yè),并持久地與企業(yè)保持合作關(guān)系。其次,誠信有助于提高企業(yè)的競爭力。誠信企業(yè)往往擁有更好的聲譽(yù)和口碑,能夠吸引更多的高素質(zhì)人才加入,吸引更多的合作伙伴,從而提高企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。最后,誠信還是企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn),能夠?yàn)樯鐣?chuàng)造更多的福祉。
第三段:誠信的實(shí)踐方法(300字)
企業(yè)文化誠信的實(shí)踐需要全員參與,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的引領(lǐng)和示范。首先,誠信的實(shí)踐需要建立公平公正的制度和規(guī)范,并嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)建立相關(guān)制度,包括獎(jiǎng)懲機(jī)制、信息公告制度等,確保員工能夠在公平的環(huán)境中工作。其次,企業(yè)需要注重與顧客的溝通和信任建立。企業(yè)應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),遵守合同和承諾,積極回應(yīng)顧客的需求和反饋。最后,企業(yè)要建立開放透明的內(nèi)部溝通機(jī)制,倡導(dǎo)真實(shí)、誠實(shí)的對話,避免信息的扭曲和誤導(dǎo)。
第四段:誠信給予我的啟示與收獲(300字)
在參與企業(yè)文化誠信的建設(shè)中,我有幸親身體驗(yàn)到誠信所帶來的種種好處。首先,企業(yè)誠信建設(shè)對于個(gè)人的成長和發(fā)展有著積極的影響。在誠信企業(yè)中,員工的信任度提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加順暢,自身的專業(yè)能力也得到提升。其次,誠信帶來的良好聲譽(yù)和口碑為企業(yè)贏得了更多的機(jī)會和資源。在與顧客、合作伙伴的交往中,我親身感受到了誠信所帶來的信任和支持。最后,誠信建設(shè)也讓我認(rèn)識到,只有在實(shí)踐中不斷提高自身的誠信度,才能夠取得他人的認(rèn)可和尊重。
第五段:總結(jié)(200字)
總而言之,企業(yè)文化誠信對于企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長都具有重要意義。誠信是企業(yè)與員工、顧客之間建立信任關(guān)系的基礎(chǔ),也是企業(yè)提高競爭力、履行社會責(zé)任的表現(xiàn)。在實(shí)踐中,我們需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立相應(yīng)的誠信制度,并持續(xù)推動和落實(shí)。作為企業(yè)員工,我們更要去向上實(shí)踐誠信,積累經(jīng)驗(yàn),獲得啟示,不斷提高自身的誠信能力。只有這樣,我們才能夠共同為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十
文化,是企業(yè)靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識到,它實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競爭力是我們公司共同的目標(biāo)。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責(zé)任,對客戶負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負(fù)責(zé),通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價(jià)與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅(jiān)持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機(jī)會,實(shí)現(xiàn)共贏。面對社會,灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
(4)要博采眾長、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
企業(yè)文化包含著豐富內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽意見。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會把眼光只盯在報(bào)表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團(tuán)隊(duì)真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十一
在聽完企業(yè)文化管理講座后,我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得,我深深的體會到了企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備,才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)心得體會:
充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備,從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣,當(dāng)你需要時(shí),他們就會積極地給予你幫助。
工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃有怨ぷ餍再|(zhì)的單位,而且對于科技類檔案移交的要求,要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來定,那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力,有些老方法不可行時(shí),還需重新因地制宜的制定新的方式。
自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理,時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上,表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間,進(jìn)而在有限的時(shí)間里,創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝?,從日常工作、生活中找時(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門簽單)是有規(guī)律可尋的,把握時(shí)間靈活度,這樣會使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn),實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。
我是從事資料管理的,當(dāng)各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條,領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí),就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類),或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻模梢姕贤▽τ诠芾碚叩闹匾饬x。所以,我們應(yīng)該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業(yè)主相關(guān)部門溝通好,處理不好相互間的關(guān)系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關(guān)系,一些事情就會停辦,影響工作的進(jìn)行。反之,當(dāng)你需要幫助時(shí),他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業(yè)主來說,你完成任務(wù)的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當(dāng)你迫不得已說“不”的時(shí)候,他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時(shí),還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備,也是為公司服務(wù)好的前提。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關(guān)系,這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí),了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學(xué)會控制自己情緒才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了,就會發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來了相關(guān)的變化。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問題時(shí),不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會出現(xiàn)這些問題,現(xiàn)在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個(gè)問題,良好的準(zhǔn)備對你保持冷靜極有幫助。
有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃,了解每項(xiàng)工作可能會發(fā)生的問題,并能采取預(yù)防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病,這樣能有限的時(shí)間內(nèi),最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績。
以上是我的幾點(diǎn)心得體會,通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點(diǎn)了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十二
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)的文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)能夠由12個(gè)字來概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)的文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個(gè)簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)的文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展想法。
習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)的文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十三
一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。
住建地產(chǎn)的企業(yè)精神是“講真話,干實(shí)事”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化?功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。
增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人。
公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)的心得體會 文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。xxx自1953年創(chuàng)立以來,經(jīng)過xx年的發(fā)展和壯大成為大型國有企業(yè),在全國設(shè)了二十幾個(gè)分支機(jī)構(gòu),在微電子等多個(gè)領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是中國領(lǐng)先的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化設(shè)施工程服務(wù)商。取得這一成就是與企業(yè)文化形成和發(fā)展離不開的,xxxxxx逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助、開拓進(jìn)取的精神,使xxxxxx不斷走向輝煌。
企業(yè)愿景“最具國際競爭力的工業(yè)建筑及環(huán)境工程系統(tǒng)服務(wù)商”為xxxxxx指明了前進(jìn)的方向和目標(biāo),有了目標(biāo)就有前進(jìn)的動力,xxxxxx全體人員必將圍繞這一目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,不斷提升xxxxxx的技術(shù)服務(wù)能力、科研與創(chuàng)新能力;不斷豐富企業(yè)文化,提高服務(wù)能力。這一愿景也是我們開展工作的基石,所做的每一件事都是為這一目標(biāo)服務(wù)的。
“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏“是我們的核心價(jià)值觀,是我們公司健康發(fā)展的保證,是我們實(shí)現(xiàn)愿景的必要條件。誠信是立身之本,是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,有了誠信,公司與客戶之間才能建立誠信體系,保證雙方長期合作的根本,也是企業(yè)在建筑安裝行業(yè)樹立品牌和信譽(yù)的前提條件。誠信也是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
近期公司黨群辦組織了關(guān)于開展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化精神的活動,通過學(xué)習(xí)使我對企業(yè)文化的七個(gè)基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的認(rèn)識到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著,摸不著的,但她卻是一種思想,一種指導(dǎo)我們行動的思想。這種思想對我們這些工作經(jīng)驗(yàn)并不豐富的年輕人尤為重要,她無形中指導(dǎo)著我們,指引著我們,規(guī)范著我們。
“全球思考、本土行動,與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價(jià)值。以全球的方式進(jìn)行思考,以本地的方式采取行動,達(dá)到與世界一起改變的目的,這就是我們的價(jià)值定位。
“用心發(fā)現(xiàn),潛能無限”是我們企業(yè)的經(jīng)營理念。我們每個(gè)人都有無限的潛能和創(chuàng)造力,而這個(gè)創(chuàng)造力可以無止境地運(yùn)用于我們生活中的每個(gè)角落,她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個(gè)問題并非我們是否有這個(gè)能力,而是如何能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力,答案就是“用心發(fā)現(xiàn)”,只要也只有用心,我們才能把不可能變成可能,把殘缺變成完美。
“傾聽世界的聲音,展示中國的風(fēng)采”是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。這是一個(gè)定位非常高的團(tuán)隊(duì)精神,也對我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人提出了非常高的要求,我想只要我們團(tuán)結(jié)一致,在傾聽世界的聲音后一定能展示我們中國的風(fēng)采。
我們的工作準(zhǔn)則、我們的質(zhì)量方針等等這些要素對我們每一個(gè)員工都提出了非常高的要求,只有學(xué)習(xí)理解并且貫徹在實(shí)際工作中,才能真正達(dá)到企業(yè)文化對我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是指引員工前進(jìn)的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚(yáng),我們需始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷完善提升自我。
總之,只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十四
紅梅理財(cái)中心是山西省分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的一面旗幟,是我行從粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營轉(zhuǎn)變、實(shí)施精品戰(zhàn)略的突出代表,是我行唯一的以個(gè)人名字命名的理財(cái)中心。王紅梅,是紅梅理財(cái)中心的掌舵人,自擔(dān)任個(gè)人理財(cái)中心主任以來,積極探索個(gè)人理財(cái)?shù)姆绞椒椒ǎ眯姆?wù),能夠準(zhǔn)確洞悉客戶需求,分析客戶心理,針對性地為客戶提供專業(yè)理財(cái)建議,創(chuàng)出了一條中和理財(cái)?shù)男侣纷?,她的理?cái)中心有著良好的口碑。
這些年,他們之所以成績斐然,一個(gè)非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設(shè)。文化建設(shè)是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財(cái)中心堅(jiān)持采取多種形式,把建行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸?shù)絾T工腦子里。其中一個(gè)重要做法就是:注意發(fā)現(xiàn)與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡,用身邊的人和事引導(dǎo)員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理念。為了規(guī)范員工行為,他們制定了一系列規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查講評,督促落實(shí)到位。每項(xiàng)新業(yè)務(wù)推出,首先做市場調(diào)研、建章立制,并進(jìn)行人員培訓(xùn),讓員工知道怎么去做。他們始終堅(jiān)持“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,建立了“與市場節(jié)奏合拍,與客戶需求吻合”的服務(wù)體系,用心、用情去服務(wù)。
在此,我只想說一點(diǎn)最深切的感受,那就是:如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),就讀不懂他們。
所以這樣說,是因?yàn)槲腋械?,王紅梅們實(shí)在是個(gè)善于用新理念武裝自己的集體。據(jù)到紅梅理財(cái)中心參觀學(xué)習(xí)過的人講:無論問哪位員工,他們都能準(zhǔn)確地說出二八定律、二五零定律、達(dá)維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業(yè)務(wù)和各種理財(cái)產(chǎn)品更是稔熟于胸。
向來自認(rèn)為是能跟上金融潮前進(jìn)步伐的筆者,委實(shí)在紅梅理財(cái)中心面前找到了不小的差距,感到了自己的渺小,真是學(xué)無止境啊!
首先,學(xué)習(xí)王紅梅淳樸無華的職業(yè)道德思想,找準(zhǔn)自己的位置,做好本職工作。在實(shí)際工作中,好多人認(rèn)為這個(gè)崗位好、那個(gè)崗位差,這個(gè)崗位高、那個(gè)崗位低,不滿足本職崗位,對本職工作漫不經(jīng)心、得過且過。王紅梅,從大山里走出來的小姑娘,是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的,那個(gè)崗位就好嗎?我敢肯定:十個(gè)人中有八個(gè)人會脫口而出地說:“不好吧”。王紅梅有句話叫做:“我珍惜這份工作,只想干好它”,話雖淳樸無華,但她確實(shí)是這樣做的。她立足本職崗位,帶領(lǐng)她的員工創(chuàng)造性地開展了工作,在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩,實(shí)現(xiàn)了自己崇高的理想。我覺得:七十二行行行出狀元,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論和技能,努力做好本職工作,人人都會體現(xiàn)自己的價(jià)值。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,提升服務(wù)水平。在實(shí)際工作中,好多人抱著“和尚”思想得過且過,對自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識不甚了解,對不關(guān)自己的業(yè)務(wù)知識漠不關(guān)心,對新業(yè)務(wù)新知識更不想學(xué)習(xí),面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”,對領(lǐng)導(dǎo)常掛在嘴邊的話是“不會”,抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財(cái)中心,她們堅(jiān)持每日晨訓(xùn)、每周例會,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)總結(jié)再學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)用新知識、新理論武裝自已的頭腦,時(shí)時(shí)以飽滿的熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒有堅(jiān)持不懈的刻苦學(xué)習(xí),那來扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識,那來稔熟于胸的新理念,那來優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務(wù),那來至高的榮譽(yù),那來耀眼的光環(huán)。如果沒有寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!
我覺得:建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺,做為一名建行人,就應(yīng)該牢固樹立以行為家的主人翁思想,克服畏難情緒、處處迎難而上,勇于學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取,傾灑心血和汗水,依法合規(guī)經(jīng)營,將持久的信念融入建行前進(jìn)的步伐。
同志們!只要植根沃土,就能超越平凡。讓我們攜起手來,為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十五
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時(shí)候,首先看到門口排隊(duì)人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動的服務(wù)員,對待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:1。服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價(jià)的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十六
在競爭激烈的商戰(zhàn)中,企業(yè)文化建設(shè)受到廣大行家的推崇,作為企業(yè)管理制勝的重要法寶之一,企業(yè)文化的及時(shí)導(dǎo)入將對企業(yè)和員工的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,它是企業(yè)贏得市場,長期穩(wěn)健發(fā)展的利器,是每位員工自身發(fā)展的精神支柱和形象支持。
正是在這樣的背景下,國航領(lǐng)導(dǎo)人、管理者及時(shí)引入企業(yè)文化內(nèi)容,在全體員工中貫徹推行。西南飛行部于四月中旬組織全體員工進(jìn)行了理念文化和行為文化的學(xué)習(xí)。
作為個(gè)人在這次學(xué)習(xí)中深有體會,理念文化是企業(yè)文化三大識別系統(tǒng)的靈魂、基石和原動力,主要表述企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展追求,以及為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略追求所規(guī)定的基本思想、信念和價(jià)值取向等,是代表公司決策層經(jīng)營哲學(xué)、思想方針的價(jià)值觀念體系,其所涵蓋的內(nèi)容包括:國航的定位、使命、精神……,是從戰(zhàn)略的高度和全局的觀點(diǎn)對國航管理思想、理念、策略進(jìn)行了闡釋。通過對這個(gè)識別系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我更深入地了解和明白,個(gè)人和企業(yè)在利益上有統(tǒng)一性和一致性。只有企業(yè)的發(fā)展和壯大,員工的利益才能得到滿足和保證;員工的行為、形象代表著公司的整體利益,要為公司的發(fā)展壯大創(chuàng)造價(jià)值,服好務(wù)。作為公司的一名普通員工,他在企業(yè)中所扮演的角色對企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生重要的影響,“員工是公司最大的資源和財(cái)富”,這樣的定位,更加增強(qiáng)作為企業(yè)主人的責(zé)任感,我們不再是單獨(dú)的個(gè)人,不再是只為掙薪水的人。
站在這樣的高度看問題,會更全面、更透徹。通過這次學(xué)習(xí)我對公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、使命、精神作了了解,這也為我以后的工作規(guī)劃指明了方向,我不再茫然是從,對我所干的工作性質(zhì)和服務(wù)對象有了更全新的認(rèn)識。作為一名飛行調(diào)度員,我們面臨的服務(wù)對象就是飛行員,怎樣保證航班安全正點(diǎn)是我們工作的目標(biāo),讓飛行員為我們的服務(wù)感到順心、舒心是我們的服務(wù)目的。怎樣才能實(shí)現(xiàn)這樣目標(biāo),這就要求我們“服務(wù)至高境界”,這是一種服務(wù)態(tài)度,一種不斷追求卓越和持續(xù)進(jìn)步的精神;這是一種標(biāo)準(zhǔn),我們不懈努力,孜孜不斷追求的標(biāo)準(zhǔn)。過去我對所干的工作性質(zhì)認(rèn)同甚淺,責(zé)任心不強(qiáng),只把自己的本職工作完成了事,就其工作產(chǎn)生的成效,和對整體工作的部署考慮甚少,有時(shí)會造成工作脫節(jié)的現(xiàn)象。在平時(shí)工作中對于工作產(chǎn)生的壓力,找不到好的途徑緩解,把這種情緒帶到工作中,有時(shí)會產(chǎn)生消極的思想和浮躁的情緒從而影響服務(wù)質(zhì)量也容易產(chǎn)生矛盾。同時(shí),通過對經(jīng)營管理理念的學(xué)習(xí),對于我們了解公司的現(xiàn)狀和對公司前景的展望更鮮明,對于公司的發(fā)展目標(biāo)認(rèn)識更清晰,這樣增加了我們工作學(xué)習(xí)的動力,對我們的精神思想、思維模式、工作方式、管理手段起著指導(dǎo)作用。
行為識別系統(tǒng)是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中所有具體行為于操作中的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化、以便經(jīng)營管理的統(tǒng)一化。國航行為識別系統(tǒng)是以國航理念系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn),對內(nèi)建立完善的規(guī)章制度,管理規(guī)范,行為規(guī)范;對外進(jìn)行國航的宣傳交流等,使國航理念和行為保持一致和完整,是通過國航行為特征來識別國航。它是國航經(jīng)營風(fēng)格、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),是國航精神價(jià)值的折射,也是國航思想文化傳播的載體和展現(xiàn)國航形象的平臺。充分運(yùn)用行為識別系統(tǒng)對國航的領(lǐng)導(dǎo)、管理者和員工的行為進(jìn)行統(tǒng)一的策劃和整合,將國航理念文化精神滲透國航全部管理工作中,可以塑造出良好的國航動態(tài)形象。行為識別系統(tǒng)的內(nèi)容包括公司各管理層和員工對內(nèi)對外生產(chǎn)活動和公關(guān)行為等。通過對行為系統(tǒng)部分的學(xué)習(xí)我認(rèn)識到個(gè)人行為的表現(xiàn)影響到一個(gè)集體甚至公司的整體利益,現(xiàn)在我開始注意自己的行為修養(yǎng),嚴(yán)格按照公司的行為準(zhǔn)則要求處理日常工作。工作中穿制服,禮貌用語,工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,正確處理和對待同事之間的關(guān)系,環(huán)境干凈整潔。一切都顯得清新悅目,融洽自然,工作也得到了同事們的認(rèn)可。
總之,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)對公司發(fā)展的重要性,在以后的工作中,我會深入貫徹執(zhí)行企業(yè)文化精神,全身心地投入崗位上,維護(hù)企業(yè)利益,只有企業(yè)的發(fā)展壯大,我們才會有更廣闊的生存和發(fā)展空間。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十七
經(jīng)過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不明白的知識。下頭我從三個(gè)方面說說自我這次學(xué)習(xí)的心得體會。
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識:企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
我們都明白“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時(shí)影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個(gè)合作無間、積極積極的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識;還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從教師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。讓我在提升自我價(jià)值的同時(shí)也是自我的身心得到了一次升華!
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇一
第一段:引言(200字)
誠信是企業(yè)立足的根基,也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在我所工作的企業(yè)中,踐行誠信已成為企業(yè)文化的重要方面。通過與同事們的互動和了解,我深切體會到誠信對企業(yè)及其員工的重要性,也從中獲得了寶貴的心得體會。
第二段:誠實(shí)守信(200字)
一個(gè)誠信的企業(yè)必須讓誠實(shí)守信貫穿于企業(yè)內(nèi)外的方方面面。首先是對員工誠實(shí)守信,通過公平公正的薪酬制度、嚴(yán)格執(zhí)行合同、誠實(shí)善意的溝通等方式,建立起員工對企業(yè)的信任感。而對外則需要以真實(shí)可靠的信息傳達(dá)給客戶和供應(yīng)商,充分展示企業(yè)的誠信形象。作為員工,我深刻體會到誠信的重要性,對企業(yè)的期望也更高。
第三段:言行一致(200字)
誠信是言行一致的體現(xiàn)。作為員工,我們需要將承諾落實(shí)到實(shí)際行動中,確保言出必行。在與客戶溝通時(shí),我親身體會到誠信言行一致的積極影響。只有把承諾兌現(xiàn),才能贏得客戶的信任與支持,進(jìn)而推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,我將踐行誠信作為自己的原則,時(shí)刻保持言行一致,以樹立良好的個(gè)人形象。
第四段:價(jià)值觀塑造(200字)
誠信企業(yè)文化的塑造需要一套完整的價(jià)值觀體系。在我所工作的企業(yè)中,建立了以誠信為核心的價(jià)值觀,明確了誠信對企業(yè)發(fā)展的重要性。通過內(nèi)外部培訓(xùn),企業(yè)積極引導(dǎo)員工樹立起誠信的價(jià)值觀念,進(jìn)一步培養(yǎng)員工的誠實(shí)守信和責(zé)任心。作為員工,我認(rèn)識到企業(yè)為我們提供了一個(gè)以誠信為導(dǎo)向的工作環(huán)境,同時(shí)也深感誠信文化對個(gè)人成長的積極影響。
第五段:誠信的成果(200字)
誠信企業(yè)文化的踐行帶來了豐碩的成果。首先,企業(yè)樹立起了良好的聲譽(yù),贏得了客戶和供應(yīng)商的信任,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場份額。其次,員工工作積極性增加,忠誠度提高,形成了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部的合作與協(xié)調(diào)也得到了顯著提升。最重要的是,一以貫之的誠信文化對個(gè)人成長產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,培養(yǎng)了員工的責(zé)任感和主人翁意識,使我更加努力地工作。
總結(jié)(100字)
踐行誠信企業(yè)文化不僅是企業(yè)道德建設(shè)的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基石。作為一名員工,誠信已經(jīng)成為我工作的原則和生活的態(tài)度。通過與同事們的共同努力,我深刻認(rèn)識到誠信的重要性,也體會到了踐行誠信企業(yè)文化所帶來的寶貴成果。我相信,只有誠實(shí)守信、言行一致,并與企業(yè)的價(jià)值觀保持一致,我才能在工作中不斷成長,并為企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇二
隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,企業(yè)誠信意識和誠信行為的重要性日益凸顯。作為一名員工,我時(shí)刻牢記誠信的重要性,并努力踐行企業(yè)文化中的誠信精神。在實(shí)踐中,我體會到了誠信對企業(yè)和個(gè)人的積極影響,深刻認(rèn)識到了誠信是構(gòu)建和諧社會的基石。下面我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),談一談我對踐行誠信企業(yè)文化的心得體會。
首先,誠信是企業(yè)發(fā)展的基石。誠信是一家企業(yè)的核心競爭力,只有建立起誠信的企業(yè)形象,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)要樹立起良好的信譽(yù),首先要保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和承諾的履行,不能虛假宣傳、不履行合同。此外,企業(yè)還應(yīng)盡力維護(hù)客戶的利益,與客戶建立真誠而穩(wěn)定的合作關(guān)系,不得以不正當(dāng)手段牟取暫時(shí)的利益,從而損害了企業(yè)的聲譽(yù)。只有這樣,企業(yè)才能贏得客戶的信任,獲取更多的市場份額,與競爭對手拉開距離。
其次,踐行誠信企業(yè)文化對個(gè)人職業(yè)發(fā)展有積極的影響。在現(xiàn)代社會中,人才的競爭無處不在,個(gè)人的誠信成為了衡量能力的重要指標(biāo)之一。一個(gè)誠實(shí)守信的員工,不僅能夠得到上級和同事的認(rèn)可,還能提升自己的職業(yè)聲望和社會地位。企業(yè)愿意信任誠實(shí)守信的員工,并愿意為他們提供更多的機(jī)會和資源。相反,如果一個(gè)員工經(jīng)常言而無信,利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利,不僅會被企業(yè)淘汰,還會失去別人的信任和尊重。因此,我要求自己時(shí)刻保持誠實(shí)守信的行為,將誠信作為自己職業(yè)發(fā)展的基石。
再次,踐行誠信企業(yè)文化可以樹立良好的社會形象。一個(gè)企業(yè)的形象直接影響著它在社會中的地位和聲譽(yù)。誠信企業(yè)能夠樹立起良好的社會形象,得到各界的贊譽(yù)和信賴。相反,如果企業(yè)缺乏誠信,頻繁違反法律法規(guī),其形象將會受到嚴(yán)重?fù)p害,將無法為社會做出更大的貢獻(xiàn)。因此,企業(yè)要踐行誠信企業(yè)文化,始終遵守法律法規(guī),關(guān)注社會責(zé)任,為社會創(chuàng)造更大的價(jià)值。
最后,誠信是構(gòu)建和諧社會的基石。在一個(gè)誠信的社會中,人與人之間彼此信任,商業(yè)交易公平公正,社會秩序穩(wěn)定有序。只有在這樣的基礎(chǔ)上,社會才能保持良好的運(yùn)行狀態(tài),人們才能樂觀向上地生活和工作。所以,每個(gè)個(gè)體都應(yīng)該踐行誠信企業(yè)文化,積極履行自己的職責(zé),做到誠實(shí)守信,待人誠懇,以身作則,共同為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,踐行誠信企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石,也是個(gè)人職業(yè)成功的保障。它能夠樹立良好的企業(yè)形象,贏得市場和客戶的信任。同時(shí),它也是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),保障社會的良好運(yùn)行。作為企業(yè)員工,我們要時(shí)刻以誠信為重,將誠信作為自己行為的準(zhǔn)則和底線,不斷提升自己的誠信意識和行為,為企業(yè)和社會做出更大的貢獻(xiàn)。只有通過每個(gè)人的共同努力,我們才能共同塑造一個(gè)更加誠信、和諧的社會。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇三
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部員工的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,而誠信則是企業(yè)文化的基石。在現(xiàn)代商業(yè)社會中,信息傳遞快速便捷,消費(fèi)者對企業(yè)誠信的要求也越來越高。因此,建立和踐行誠信文化對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。最近參加的企業(yè)文化誠信培訓(xùn)讓我深刻體會到了誠信對企業(yè)的重要性。
第二段:誠信培訓(xùn)的內(nèi)容和方法
在誠信培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)誠信的定義和內(nèi)涵,明確了企業(yè)可信賴、守信用和無欺騙行為的重要性。誠信培訓(xùn)還通過案例分析、小組討論和角色扮演等多種形式,讓我們更加深入地了解了什么是誠信、為什么要誠信,以及如何實(shí)踐誠信。培訓(xùn)的方法很豐富多樣,讓我們在參與互動的同時(shí)能夠更好地理解和記憶培訓(xùn)內(nèi)容。
第三段:誠信培訓(xùn)的收獲和感悟
通過參加誠信培訓(xùn),我深深認(rèn)識到誠信對于企業(yè)和個(gè)人的重要性。一個(gè)誠信的企業(yè)能夠贏得消費(fèi)者和投資者的信任,樹立良好的企業(yè)形象,提高市場競爭力。而一個(gè)誠信的個(gè)人,不僅在工作中能夠獲得他人的認(rèn)可和支持,還能在人際關(guān)系中建立起長久穩(wěn)固的信任關(guān)系。此外,我還意識到在商業(yè)社會中,誠信不僅僅是一種道德品質(zhì),更是一種戰(zhàn)略性選擇。只有建立起誠信是企業(yè)的基石的意識,才能夠保證企業(yè)長期發(fā)展。
第四段:誠信培訓(xùn)的重要性和必要性
企業(yè)開展誠信培訓(xùn)具有重要的意義和必要性。首先,培訓(xùn)可以提高員工對誠信的認(rèn)識和重視程度,讓員工明確誠信對企業(yè)的價(jià)值和影響。其次,培訓(xùn)可以傳授誠信的原則和方法,幫助員工在工作中遇到誠信困境時(shí)能夠正確處理。此外,培訓(xùn)還可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作,建立篤信、共贏的企業(yè)文化。最后,培訓(xùn)可以提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,增加員工忠誠度,減少因?yàn)檎\信問題導(dǎo)致的員工流失和業(yè)績損失。
第五段:誠信培訓(xùn)的延展意義
企業(yè)誠信培訓(xùn)的延展意義不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,還涉及整個(gè)社會。只有通過誠信文化的培育和踐行,才能夠形成良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,維護(hù)市場秩序,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,政府和社會組織應(yīng)該共同努力,加強(qiáng)對企業(yè)誠信培訓(xùn)的支持和引導(dǎo),推動誠信文化的廣泛傳播。
總結(jié):
通過參加企業(yè)文化誠信培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到誠信對企業(yè)的重要性,學(xué)習(xí)到了誠信的原則和方法,拓展了對誠信培訓(xùn)的理解和認(rèn)知。誠信培訓(xùn)不僅僅是培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,更是樹立企業(yè)品牌形象和提升市場競爭力的重要手段。同時(shí),誠信培訓(xùn)也對于整個(gè)社會的發(fā)展具有積極的推動作用。在未來的工作中,我將把誠信作為自己的座右銘,將誠信融入到自己的工作和生活中,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇四
第一段:引言(150字)
近年來,隨著社會發(fā)展的不斷深化,企業(yè)文化誠信越來越受到人們的關(guān)注。為了提升員工的誠信意識和行為,我參加了一次企業(yè)文化誠信培訓(xùn)。這次培訓(xùn)深入淺出地介紹了什么是企業(yè)文化誠信,為什么要重視誠信,并提供了一些科學(xué)有效的誠信培訓(xùn)方法。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深體會到了企業(yè)文化誠信對企業(yè)和個(gè)人的重要意義。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及體會(250字)
培訓(xùn)首先介紹了企業(yè)文化誠信的概念和內(nèi)涵。誠信是企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,也是企業(yè)成功的基石。只有建立起誠信的企業(yè)文化,企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到誠信對企業(yè)的重要性。在企業(yè)運(yùn)作過程中,一旦出現(xiàn)欺詐、失信等行為,不僅會導(dǎo)致企業(yè)聲譽(yù)受損,還會影響合作伙伴的信任,進(jìn)而影響到企業(yè)的發(fā)展。
培訓(xùn)還介紹了一些企業(yè)文化誠信的具體方法和實(shí)踐案例。例如,設(shè)立誠信道德委員會,加強(qiáng)對員工的誠信培養(yǎng)和教育;建立誠信檔案,及時(shí)記錄員工的誠信表現(xiàn),為員工晉升提供參考;加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通,讓員工認(rèn)識到誠信的重要性等。這些方法和案例都實(shí)際可行,對于提升企業(yè)的誠信意識和行為起到了積極的促進(jìn)作用。
第三段:個(gè)人體會(300字)
在培訓(xùn)過程中,我深入思考了自身的誠信問題。誠信并不只是停留在表面的言行舉止,更需要內(nèi)外一致。我反思自己過去的行為,發(fā)現(xiàn)有時(shí)在利益面前,我也會動搖誠信原則。然而,通過培訓(xùn)我認(rèn)識到,短期的利益是建立在失去長期信任的基礎(chǔ)上,而長期的誠實(shí)守信可以贏得更多機(jī)會和資源。因此,我決定要在今后的工作和生活中更加注重誠信,堅(jiān)守誠信底線。
第四段:誠信啟示(300字)
誠信不僅僅是企業(yè)文化,也是一個(gè)人的基本品質(zhì)。在現(xiàn)代社會,誠信日益稀缺,而我們作為企業(yè)員工更應(yīng)當(dāng)率先樹立一個(gè)正直、守信的榜樣。只有通過自己的實(shí)際行動踐行誠信,才能有效地推動企業(yè)內(nèi)外部的誠信建設(shè),提高企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
此外,誠信還需要用心去維護(hù)。不僅要言之有信,更要行之有信。多一份誠信,就少一份猜疑;多一份誠信,就多一份信任。在與同事、合作伙伴和客戶的交往中,只有始終堅(jiān)持誠信,才能建立起良好的人際關(guān)系并實(shí)現(xiàn)共贏。
第五段:結(jié)語(200字)
通過這次企業(yè)文化誠信培訓(xùn),我對誠信的重要性以及如何提升誠信意識和行為有了更深刻的理解和認(rèn)識。我將在工作和生活中以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,踐行誠信。同時(shí),我也會積極參與企業(yè)內(nèi)部的誠信建設(shè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,隨著越來越多的人關(guān)注和重視誠信,我們的社會和企業(yè)將會更加健康、和諧和可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇五
20xx年x月x日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識,從對企業(yè)文化單一的認(rèn)識上升到對企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀?!耙匀藶楸尽辈粏问强茖W(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對待顧客,服務(wù)顧客以及面對員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們在工作中所應(yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對壘,面對重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”?!傲羷瘛本褪擒娀?,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛,永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動。
來到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經(jīng)營理念,并貫穿于日常的經(jīng)營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會用企業(yè)文化來提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇六
20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時(shí)候,首先看到門口排隊(duì)人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動的服務(wù)員,對待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:
1、服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。
2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。
3、在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價(jià)的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇七
近年來,社會對企業(yè)的誠信問題越來越關(guān)注。企業(yè)誠信文化的建設(shè)是企業(yè)良好發(fā)展的基石,也是企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)。經(jīng)過自己多年的工作實(shí)踐,我深刻體會到踐行誠信企業(yè)文化的重要性,也積累了一些心得體會。
首先,誠信是企業(yè)發(fā)展的根本之道。無論是建立企業(yè)的初創(chuàng)階段還是在公司長期運(yùn)營的過程中,誠信都是企業(yè)能夠贏得合作伙伴和顧客信任的關(guān)鍵。只有誠信經(jīng)營的企業(yè),才能建立穩(wěn)定的客戶群體,并贏得持續(xù)發(fā)展的空間。通過多年的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在合同、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面堅(jiān)守誠信原則,對企業(yè)的發(fā)展和口碑有著不可忽視的積極影響。
其次,內(nèi)外一盤棋,誠信要全面。企業(yè)的誠信文化需要由內(nèi)到外、由上到下貫徹始終。在員工管理、供應(yīng)鏈的選擇、與合作伙伴的合作等方面,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)秉持誠信的原則,從而形成一種全員參與的良好信用環(huán)境。只有企業(yè)內(nèi)外部的誠信同頻共振,企業(yè)文化的誠信才能真正踐行起來。
再次,誠信是企業(yè)的核心競爭力。在競爭激烈的市場環(huán)境中,誠信可以讓企業(yè)脫穎而出,贏得市場份額。誠信的企業(yè)會準(zhǔn)確地履行合同承諾,保持與客戶的長期合作關(guān)系,同時(shí)也能夠吸引合格的員工和供應(yīng)商與之合作。與此同時(shí),誠信對企業(yè)的品牌建設(shè)也起著至關(guān)重要的作用。只有樹立了良好的企業(yè)品牌形象,企業(yè)才能更好地與顧客進(jìn)行深入的溝通和交流,提升自身的知名度和美譽(yù)度。
此外,誠信是企業(yè)文化塑造的基礎(chǔ)。誠信不僅僅是企業(yè)的一種行為準(zhǔn)則,更要形成一種企業(yè)文化的價(jià)值觀。在企業(yè)中,誠信應(yīng)該被內(nèi)化在每個(gè)員工的行為中,成為每個(gè)員工的自覺遵循。而這種文化的形成需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮示范作用,以身作則,才能真正使得企業(yè)的誠信文化深入人心,影響全體員工。
總結(jié)起來,踐行誠信企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本之道,也是企業(yè)良好運(yùn)營的必要保證。誠信不僅能夠贏得客戶的信任,提高企業(yè)的市場競爭力,還能夠?yàn)槠髽I(yè)塑造良好的品牌形象,凝聚員工的向心力與團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一名企業(yè)職員,我將繼續(xù)堅(jiān)持踐行誠信的原則,希望通過自己的努力,為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),也呼吁廣大企業(yè)家和員工一起努力,共同打造踐行誠信的優(yōu)秀企業(yè)文化。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇八
以誠信為核心的企業(yè)文化在當(dāng)今社會中顯得尤為重要。為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)員工的誠信意識,提高全體員工的誠信素質(zhì),我所在的企業(yè)組織了一次關(guān)于企業(yè)文化誠信培訓(xùn)。在課前,我先對企業(yè)文化、誠信的概念、重要性以及培訓(xùn)的意義進(jìn)行了充分的了解。這為我后續(xù)的學(xué)習(xí)和體會提供了一定的基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)開始后,首先講師對企業(yè)文化進(jìn)行了深入淺出的解讀,讓我們明白了企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”,是企業(yè)永恒發(fā)展的動力源泉。然后,講師重點(diǎn)講解了誠信的內(nèi)涵和價(jià)值。從親身實(shí)踐中,我深刻地體會到了誠信對企業(yè)的重要性,它不僅是企業(yè)經(jīng)營的根本原則,也是企業(yè)與員工、客戶及社會各界建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。在誠信的指導(dǎo)下,企業(yè)才能更好地維護(hù)自身的聲譽(yù),增強(qiáng)競爭力。
第三段:培訓(xùn)方法
培訓(xùn)采用了多種形式,如講座、互動討論、小組活動等。通過這些方法,我更加深入地了解了企業(yè)文化和誠信的內(nèi)涵。講師生動有趣地講述了一些負(fù)面的案例,通過對這些案例的分析,我們認(rèn)識到了誠信的重要性和影響。在小組活動中,我們進(jìn)行了角色扮演,模擬了一些與誠信相關(guān)的場景,通過互動的方式,培養(yǎng)了我們正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。這種互動的培訓(xùn)形式讓我收獲頗豐,也更加深入地理解了企業(yè)文化誠信的重要性。
第四段:心得體會
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到誠信對于一個(gè)人來說是多么重要。一個(gè)人如果失去了誠信,就失去了他最基本的道德底線。誠信是一個(gè)人與人之間、企業(yè)與員工之間、企業(yè)與客戶之間建立信任的橋梁,只有在誠信的道路上才能贏得尊重和信賴。同時(shí),我也認(rèn)識到企業(yè)文化誠信對于企業(yè)的意義所在。只有以誠信為基礎(chǔ)的企業(yè)文化,企業(yè)才能迅速發(fā)展、穩(wěn)步前行。作為員工,我們應(yīng)該在工作中保持誠信,做到言行一致,做到守信用、信守承諾。
第五段:今后的行動
通過這次培訓(xùn),我深刻明白了誠信對企業(yè)和個(gè)人的重要性,明白了誠信是企業(yè)文化的核心。作為一名員工,我將積極踐行企業(yè)文化,重視誠信意識的培養(yǎng)。我將以誠實(shí)守信為準(zhǔn)則,做到與人為善,真誠對待他人。在工作中,我將堅(jiān)持誠信原則,秉持著較高的商業(yè)道德來處理與客戶的交往,盡可能避免出現(xiàn)偏離誠信原則的行為。通過自身的努力,我希望能夠在誠信的道路上不斷成長,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次企業(yè)文化誠信培訓(xùn),我加深了對企業(yè)文化和誠信的理解,樹立了正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。這次培訓(xùn)不僅提高了個(gè)人的誠信意識和素質(zhì),也在企業(yè)內(nèi)部形成了良好的誠信氛圍。我相信,只有堅(jiān)守誠信,不斷提高企業(yè)文化的誠信水平,我們的企業(yè)才能更加穩(wěn)健地發(fā)展,迎接更廣闊的未來。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇九
第一段:引言(100字)
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的靈魂,而誠信則是企業(yè)文化的重要組成部分。作為一名企業(yè)員工,我深刻認(rèn)識到企業(yè)文化誠信的重要性,并有著自己的一些心得體會。在實(shí)際工作中,我通過參與并親身體驗(yàn)企業(yè)文化誠信的建設(shè)與推行,深刻感受到了誠信帶來的種種好處。接下來,我將詳細(xì)介紹我的心得體會。
第二段:誠信的重要性(200字)
誠信是企業(yè)文化的基石,是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的不可或缺的因素。首先,誠信是企業(yè)與員工、顧客之間建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。只有建立起誠信的企業(yè)形象,員工和顧客才會選擇和信任企業(yè),并持久地與企業(yè)保持合作關(guān)系。其次,誠信有助于提高企業(yè)的競爭力。誠信企業(yè)往往擁有更好的聲譽(yù)和口碑,能夠吸引更多的高素質(zhì)人才加入,吸引更多的合作伙伴,從而提高企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。最后,誠信還是企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn),能夠?yàn)樯鐣?chuàng)造更多的福祉。
第三段:誠信的實(shí)踐方法(300字)
企業(yè)文化誠信的實(shí)踐需要全員參與,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的引領(lǐng)和示范。首先,誠信的實(shí)踐需要建立公平公正的制度和規(guī)范,并嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)建立相關(guān)制度,包括獎(jiǎng)懲機(jī)制、信息公告制度等,確保員工能夠在公平的環(huán)境中工作。其次,企業(yè)需要注重與顧客的溝通和信任建立。企業(yè)應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),遵守合同和承諾,積極回應(yīng)顧客的需求和反饋。最后,企業(yè)要建立開放透明的內(nèi)部溝通機(jī)制,倡導(dǎo)真實(shí)、誠實(shí)的對話,避免信息的扭曲和誤導(dǎo)。
第四段:誠信給予我的啟示與收獲(300字)
在參與企業(yè)文化誠信的建設(shè)中,我有幸親身體驗(yàn)到誠信所帶來的種種好處。首先,企業(yè)誠信建設(shè)對于個(gè)人的成長和發(fā)展有著積極的影響。在誠信企業(yè)中,員工的信任度提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加順暢,自身的專業(yè)能力也得到提升。其次,誠信帶來的良好聲譽(yù)和口碑為企業(yè)贏得了更多的機(jī)會和資源。在與顧客、合作伙伴的交往中,我親身感受到了誠信所帶來的信任和支持。最后,誠信建設(shè)也讓我認(rèn)識到,只有在實(shí)踐中不斷提高自身的誠信度,才能夠取得他人的認(rèn)可和尊重。
第五段:總結(jié)(200字)
總而言之,企業(yè)文化誠信對于企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長都具有重要意義。誠信是企業(yè)與員工、顧客之間建立信任關(guān)系的基礎(chǔ),也是企業(yè)提高競爭力、履行社會責(zé)任的表現(xiàn)。在實(shí)踐中,我們需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立相應(yīng)的誠信制度,并持續(xù)推動和落實(shí)。作為企業(yè)員工,我們更要去向上實(shí)踐誠信,積累經(jīng)驗(yàn),獲得啟示,不斷提高自身的誠信能力。只有這樣,我們才能夠共同為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十
文化,是企業(yè)靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識到,它實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競爭力是我們公司共同的目標(biāo)。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責(zé)任,對客戶負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負(fù)責(zé),通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價(jià)與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅(jiān)持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機(jī)會,實(shí)現(xiàn)共贏。面對社會,灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
(4)要博采眾長、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
企業(yè)文化包含著豐富內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽意見。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會把眼光只盯在報(bào)表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團(tuán)隊(duì)真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十一
在聽完企業(yè)文化管理講座后,我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得,我深深的體會到了企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備,才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)心得體會:
充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備,從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣,當(dāng)你需要時(shí),他們就會積極地給予你幫助。
工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃有怨ぷ餍再|(zhì)的單位,而且對于科技類檔案移交的要求,要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來定,那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力,有些老方法不可行時(shí),還需重新因地制宜的制定新的方式。
自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理,時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上,表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間,進(jìn)而在有限的時(shí)間里,創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝?,從日常工作、生活中找時(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門簽單)是有規(guī)律可尋的,把握時(shí)間靈活度,這樣會使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn),實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。
我是從事資料管理的,當(dāng)各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條,領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí),就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類),或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻模梢姕贤▽τ诠芾碚叩闹匾饬x。所以,我們應(yīng)該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業(yè)主相關(guān)部門溝通好,處理不好相互間的關(guān)系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關(guān)系,一些事情就會停辦,影響工作的進(jìn)行。反之,當(dāng)你需要幫助時(shí),他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業(yè)主來說,你完成任務(wù)的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當(dāng)你迫不得已說“不”的時(shí)候,他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時(shí),還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備,也是為公司服務(wù)好的前提。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關(guān)系,這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí),了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學(xué)會控制自己情緒才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了,就會發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來了相關(guān)的變化。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問題時(shí),不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會出現(xiàn)這些問題,現(xiàn)在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個(gè)問題,良好的準(zhǔn)備對你保持冷靜極有幫助。
有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃,了解每項(xiàng)工作可能會發(fā)生的問題,并能采取預(yù)防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病,這樣能有限的時(shí)間內(nèi),最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績。
以上是我的幾點(diǎn)心得體會,通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點(diǎn)了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十二
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)的文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)能夠由12個(gè)字來概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)的文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個(gè)簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)的文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展想法。
習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)的文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十三
一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。
住建地產(chǎn)的企業(yè)精神是“講真話,干實(shí)事”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化?功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。
增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人。
公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)的心得體會 文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。xxx自1953年創(chuàng)立以來,經(jīng)過xx年的發(fā)展和壯大成為大型國有企業(yè),在全國設(shè)了二十幾個(gè)分支機(jī)構(gòu),在微電子等多個(gè)領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是中國領(lǐng)先的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化設(shè)施工程服務(wù)商。取得這一成就是與企業(yè)文化形成和發(fā)展離不開的,xxxxxx逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助、開拓進(jìn)取的精神,使xxxxxx不斷走向輝煌。
企業(yè)愿景“最具國際競爭力的工業(yè)建筑及環(huán)境工程系統(tǒng)服務(wù)商”為xxxxxx指明了前進(jìn)的方向和目標(biāo),有了目標(biāo)就有前進(jìn)的動力,xxxxxx全體人員必將圍繞這一目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,不斷提升xxxxxx的技術(shù)服務(wù)能力、科研與創(chuàng)新能力;不斷豐富企業(yè)文化,提高服務(wù)能力。這一愿景也是我們開展工作的基石,所做的每一件事都是為這一目標(biāo)服務(wù)的。
“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏“是我們的核心價(jià)值觀,是我們公司健康發(fā)展的保證,是我們實(shí)現(xiàn)愿景的必要條件。誠信是立身之本,是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,有了誠信,公司與客戶之間才能建立誠信體系,保證雙方長期合作的根本,也是企業(yè)在建筑安裝行業(yè)樹立品牌和信譽(yù)的前提條件。誠信也是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
近期公司黨群辦組織了關(guān)于開展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化精神的活動,通過學(xué)習(xí)使我對企業(yè)文化的七個(gè)基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的認(rèn)識到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著,摸不著的,但她卻是一種思想,一種指導(dǎo)我們行動的思想。這種思想對我們這些工作經(jīng)驗(yàn)并不豐富的年輕人尤為重要,她無形中指導(dǎo)著我們,指引著我們,規(guī)范著我們。
“全球思考、本土行動,與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價(jià)值。以全球的方式進(jìn)行思考,以本地的方式采取行動,達(dá)到與世界一起改變的目的,這就是我們的價(jià)值定位。
“用心發(fā)現(xiàn),潛能無限”是我們企業(yè)的經(jīng)營理念。我們每個(gè)人都有無限的潛能和創(chuàng)造力,而這個(gè)創(chuàng)造力可以無止境地運(yùn)用于我們生活中的每個(gè)角落,她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個(gè)問題并非我們是否有這個(gè)能力,而是如何能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力,答案就是“用心發(fā)現(xiàn)”,只要也只有用心,我們才能把不可能變成可能,把殘缺變成完美。
“傾聽世界的聲音,展示中國的風(fēng)采”是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。這是一個(gè)定位非常高的團(tuán)隊(duì)精神,也對我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人提出了非常高的要求,我想只要我們團(tuán)結(jié)一致,在傾聽世界的聲音后一定能展示我們中國的風(fēng)采。
我們的工作準(zhǔn)則、我們的質(zhì)量方針等等這些要素對我們每一個(gè)員工都提出了非常高的要求,只有學(xué)習(xí)理解并且貫徹在實(shí)際工作中,才能真正達(dá)到企業(yè)文化對我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是指引員工前進(jìn)的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚(yáng),我們需始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷完善提升自我。
總之,只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十四
紅梅理財(cái)中心是山西省分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的一面旗幟,是我行從粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營轉(zhuǎn)變、實(shí)施精品戰(zhàn)略的突出代表,是我行唯一的以個(gè)人名字命名的理財(cái)中心。王紅梅,是紅梅理財(cái)中心的掌舵人,自擔(dān)任個(gè)人理財(cái)中心主任以來,積極探索個(gè)人理財(cái)?shù)姆绞椒椒ǎ眯姆?wù),能夠準(zhǔn)確洞悉客戶需求,分析客戶心理,針對性地為客戶提供專業(yè)理財(cái)建議,創(chuàng)出了一條中和理財(cái)?shù)男侣纷?,她的理?cái)中心有著良好的口碑。
這些年,他們之所以成績斐然,一個(gè)非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設(shè)。文化建設(shè)是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財(cái)中心堅(jiān)持采取多種形式,把建行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸?shù)絾T工腦子里。其中一個(gè)重要做法就是:注意發(fā)現(xiàn)與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡,用身邊的人和事引導(dǎo)員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理念。為了規(guī)范員工行為,他們制定了一系列規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查講評,督促落實(shí)到位。每項(xiàng)新業(yè)務(wù)推出,首先做市場調(diào)研、建章立制,并進(jìn)行人員培訓(xùn),讓員工知道怎么去做。他們始終堅(jiān)持“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,建立了“與市場節(jié)奏合拍,與客戶需求吻合”的服務(wù)體系,用心、用情去服務(wù)。
在此,我只想說一點(diǎn)最深切的感受,那就是:如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),就讀不懂他們。
所以這樣說,是因?yàn)槲腋械?,王紅梅們實(shí)在是個(gè)善于用新理念武裝自己的集體。據(jù)到紅梅理財(cái)中心參觀學(xué)習(xí)過的人講:無論問哪位員工,他們都能準(zhǔn)確地說出二八定律、二五零定律、達(dá)維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業(yè)務(wù)和各種理財(cái)產(chǎn)品更是稔熟于胸。
向來自認(rèn)為是能跟上金融潮前進(jìn)步伐的筆者,委實(shí)在紅梅理財(cái)中心面前找到了不小的差距,感到了自己的渺小,真是學(xué)無止境啊!
首先,學(xué)習(xí)王紅梅淳樸無華的職業(yè)道德思想,找準(zhǔn)自己的位置,做好本職工作。在實(shí)際工作中,好多人認(rèn)為這個(gè)崗位好、那個(gè)崗位差,這個(gè)崗位高、那個(gè)崗位低,不滿足本職崗位,對本職工作漫不經(jīng)心、得過且過。王紅梅,從大山里走出來的小姑娘,是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的,那個(gè)崗位就好嗎?我敢肯定:十個(gè)人中有八個(gè)人會脫口而出地說:“不好吧”。王紅梅有句話叫做:“我珍惜這份工作,只想干好它”,話雖淳樸無華,但她確實(shí)是這樣做的。她立足本職崗位,帶領(lǐng)她的員工創(chuàng)造性地開展了工作,在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩,實(shí)現(xiàn)了自己崇高的理想。我覺得:七十二行行行出狀元,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論和技能,努力做好本職工作,人人都會體現(xiàn)自己的價(jià)值。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,提升服務(wù)水平。在實(shí)際工作中,好多人抱著“和尚”思想得過且過,對自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識不甚了解,對不關(guān)自己的業(yè)務(wù)知識漠不關(guān)心,對新業(yè)務(wù)新知識更不想學(xué)習(xí),面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”,對領(lǐng)導(dǎo)常掛在嘴邊的話是“不會”,抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財(cái)中心,她們堅(jiān)持每日晨訓(xùn)、每周例會,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)總結(jié)再學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)用新知識、新理論武裝自已的頭腦,時(shí)時(shí)以飽滿的熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒有堅(jiān)持不懈的刻苦學(xué)習(xí),那來扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識,那來稔熟于胸的新理念,那來優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務(wù),那來至高的榮譽(yù),那來耀眼的光環(huán)。如果沒有寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!
我覺得:建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺,做為一名建行人,就應(yīng)該牢固樹立以行為家的主人翁思想,克服畏難情緒、處處迎難而上,勇于學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取,傾灑心血和汗水,依法合規(guī)經(jīng)營,將持久的信念融入建行前進(jìn)的步伐。
同志們!只要植根沃土,就能超越平凡。讓我們攜起手來,為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十五
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時(shí)候,首先看到門口排隊(duì)人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動的服務(wù)員,對待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:1。服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價(jià)的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十六
在競爭激烈的商戰(zhàn)中,企業(yè)文化建設(shè)受到廣大行家的推崇,作為企業(yè)管理制勝的重要法寶之一,企業(yè)文化的及時(shí)導(dǎo)入將對企業(yè)和員工的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,它是企業(yè)贏得市場,長期穩(wěn)健發(fā)展的利器,是每位員工自身發(fā)展的精神支柱和形象支持。
正是在這樣的背景下,國航領(lǐng)導(dǎo)人、管理者及時(shí)引入企業(yè)文化內(nèi)容,在全體員工中貫徹推行。西南飛行部于四月中旬組織全體員工進(jìn)行了理念文化和行為文化的學(xué)習(xí)。
作為個(gè)人在這次學(xué)習(xí)中深有體會,理念文化是企業(yè)文化三大識別系統(tǒng)的靈魂、基石和原動力,主要表述企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展追求,以及為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略追求所規(guī)定的基本思想、信念和價(jià)值取向等,是代表公司決策層經(jīng)營哲學(xué)、思想方針的價(jià)值觀念體系,其所涵蓋的內(nèi)容包括:國航的定位、使命、精神……,是從戰(zhàn)略的高度和全局的觀點(diǎn)對國航管理思想、理念、策略進(jìn)行了闡釋。通過對這個(gè)識別系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我更深入地了解和明白,個(gè)人和企業(yè)在利益上有統(tǒng)一性和一致性。只有企業(yè)的發(fā)展和壯大,員工的利益才能得到滿足和保證;員工的行為、形象代表著公司的整體利益,要為公司的發(fā)展壯大創(chuàng)造價(jià)值,服好務(wù)。作為公司的一名普通員工,他在企業(yè)中所扮演的角色對企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生重要的影響,“員工是公司最大的資源和財(cái)富”,這樣的定位,更加增強(qiáng)作為企業(yè)主人的責(zé)任感,我們不再是單獨(dú)的個(gè)人,不再是只為掙薪水的人。
站在這樣的高度看問題,會更全面、更透徹。通過這次學(xué)習(xí)我對公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、使命、精神作了了解,這也為我以后的工作規(guī)劃指明了方向,我不再茫然是從,對我所干的工作性質(zhì)和服務(wù)對象有了更全新的認(rèn)識。作為一名飛行調(diào)度員,我們面臨的服務(wù)對象就是飛行員,怎樣保證航班安全正點(diǎn)是我們工作的目標(biāo),讓飛行員為我們的服務(wù)感到順心、舒心是我們的服務(wù)目的。怎樣才能實(shí)現(xiàn)這樣目標(biāo),這就要求我們“服務(wù)至高境界”,這是一種服務(wù)態(tài)度,一種不斷追求卓越和持續(xù)進(jìn)步的精神;這是一種標(biāo)準(zhǔn),我們不懈努力,孜孜不斷追求的標(biāo)準(zhǔn)。過去我對所干的工作性質(zhì)認(rèn)同甚淺,責(zé)任心不強(qiáng),只把自己的本職工作完成了事,就其工作產(chǎn)生的成效,和對整體工作的部署考慮甚少,有時(shí)會造成工作脫節(jié)的現(xiàn)象。在平時(shí)工作中對于工作產(chǎn)生的壓力,找不到好的途徑緩解,把這種情緒帶到工作中,有時(shí)會產(chǎn)生消極的思想和浮躁的情緒從而影響服務(wù)質(zhì)量也容易產(chǎn)生矛盾。同時(shí),通過對經(jīng)營管理理念的學(xué)習(xí),對于我們了解公司的現(xiàn)狀和對公司前景的展望更鮮明,對于公司的發(fā)展目標(biāo)認(rèn)識更清晰,這樣增加了我們工作學(xué)習(xí)的動力,對我們的精神思想、思維模式、工作方式、管理手段起著指導(dǎo)作用。
行為識別系統(tǒng)是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中所有具體行為于操作中的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化、以便經(jīng)營管理的統(tǒng)一化。國航行為識別系統(tǒng)是以國航理念系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn),對內(nèi)建立完善的規(guī)章制度,管理規(guī)范,行為規(guī)范;對外進(jìn)行國航的宣傳交流等,使國航理念和行為保持一致和完整,是通過國航行為特征來識別國航。它是國航經(jīng)營風(fēng)格、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),是國航精神價(jià)值的折射,也是國航思想文化傳播的載體和展現(xiàn)國航形象的平臺。充分運(yùn)用行為識別系統(tǒng)對國航的領(lǐng)導(dǎo)、管理者和員工的行為進(jìn)行統(tǒng)一的策劃和整合,將國航理念文化精神滲透國航全部管理工作中,可以塑造出良好的國航動態(tài)形象。行為識別系統(tǒng)的內(nèi)容包括公司各管理層和員工對內(nèi)對外生產(chǎn)活動和公關(guān)行為等。通過對行為系統(tǒng)部分的學(xué)習(xí)我認(rèn)識到個(gè)人行為的表現(xiàn)影響到一個(gè)集體甚至公司的整體利益,現(xiàn)在我開始注意自己的行為修養(yǎng),嚴(yán)格按照公司的行為準(zhǔn)則要求處理日常工作。工作中穿制服,禮貌用語,工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,正確處理和對待同事之間的關(guān)系,環(huán)境干凈整潔。一切都顯得清新悅目,融洽自然,工作也得到了同事們的認(rèn)可。
總之,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)對公司發(fā)展的重要性,在以后的工作中,我會深入貫徹執(zhí)行企業(yè)文化精神,全身心地投入崗位上,維護(hù)企業(yè)利益,只有企業(yè)的發(fā)展壯大,我們才會有更廣闊的生存和發(fā)展空間。
企業(yè)文化誠信的心得體會版篇十七
經(jīng)過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不明白的知識。下頭我從三個(gè)方面說說自我這次學(xué)習(xí)的心得體會。
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識:企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
我們都明白“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時(shí)影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個(gè)合作無間、積極積極的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識;還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從教師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。讓我在提升自我價(jià)值的同時(shí)也是自我的身心得到了一次升華!

