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社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇一
1、我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶14戶，保障人口25人，三無對象1戶，一般對象13戶，月享受金額4673元，本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則，上半年新增2戶，下半年新增低保戶1戶，無論是新增低保和變更低保，我們都嚴(yán)格按照低保程序，一切低保申請審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進(jìn)行，無違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)低保戶定期進(jìn)行低保等有關(guān)政策學(xué)習(xí)，全年定期組織低保戶學(xué)習(xí)3次，并組織低保戶參加社區(qū)公益性勞動(dòng)19人次。
3、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家方針政策，正常有序地開展最低生活保障工作，做到應(yīng)保盡保，為困難群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)揮民主評議、民主監(jiān)督的作用，基本做到無錯(cuò)保、漏保、人情低保的現(xiàn)象的發(fā)生。對a、b、c卡人員及時(shí)分類上戶調(diào)查，及時(shí)掌握低保戶的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況，同時(shí)還通過鄰居或棟組長側(cè)面了解低保戶的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況。
4、熱情接待來信來訪的居民群眾，并做好信訪記錄。對前來咨詢低保的群眾，仔細(xì)講解低保政策和申報(bào)程序以及所須的申報(bào)資料。對群眾反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)走訪調(diào)查，給予答復(fù)，并對反映問題的群眾的姓名保密。全年接待來訪10余次。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)居民進(jìn)行有關(guān)政策的學(xué)習(xí)。我社區(qū)醫(yī)療救助5人，救助金額18080元。社區(qū)低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭，每星期2次往返醫(yī)院進(jìn)行血透治療，耗費(fèi)了大量的精力和財(cái)力，家庭生活困難。社區(qū)居委會(huì)了解情況后及時(shí)探望慰問，送上了慰問金，同時(shí)也積極為她辦理大病醫(yī)療救助，為其解決實(shí)際問題。
2、對社區(qū)低保戶和特困居民和有精神病史的人員，進(jìn)行摸底調(diào)查，并做了詳細(xì)的記錄，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握他們的基本情況，深入了解他們的困難，有針對性的對他們實(shí)施救助。
3、按工作程序正常有序地開展救助工作。尤其與需救助的對象進(jìn)行深入的交流，將情況向上級部門匯報(bào)，取得指導(dǎo)意見和解決辦法。及時(shí)對救助的對象采用正確的救助方式進(jìn)行救助。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇二
（一）規(guī)范機(jī)制，各類救助工作井然有序
1、截止20xx年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元，市、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元。其中：
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次，xx元；節(jié)日補(bǔ)助545戶，xx元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，xx元，市級醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，xx元。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作
1、依法辦理，公開公正
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動(dòng)等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r(shí)和批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實(shí)行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會(huì)前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ?，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動(dòng)態(tài)管理
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審，在此過程中，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情?！?、“關(guān)系保”、“威脅?！眻?jiān)決不保，并對于停止低保的人員逐個(gè)電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時(shí)更新其低保金額，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷
1、元旦走訪，寒冬送溫暖
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖，確保廣大群眾能過一個(gè)愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái)、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心。
3、幫扶評議，深入了解基層
5月30日，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會(huì)救助工作人員一行，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進(jìn)行上門的幫扶評議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會(huì)救助中的醫(yī)療費(fèi)減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會(huì)捐贈(zèng)物資4194件，義賣xx件，9856元。全鎮(zhèn)13個(gè)經(jīng)常性募捐點(diǎn)共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價(jià)值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬4千余元，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對象復(fù)審工作，對情況有所好轉(zhuǎn)的4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、加大慈善義賣力度，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣，基本是一月能有一次，且活動(dòng)比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門活動(dòng)一起進(jìn)行的義賣，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛慈善系列活動(dòng)中進(jìn)行的義賣。義賣次數(shù)是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對20xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請材料，窗口經(jīng)過對申請家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財(cái)產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評估。窗口工作人員在實(shí)行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點(diǎn)堅(jiān)持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請材料可以準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點(diǎn)將復(fù)雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況、外地房產(chǎn)情況、股票、銀行卡明細(xì)、保險(xiǎn)合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉(zhuǎn)。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后，由于申請材料的復(fù)雜，窗口工作人員仍然需要對材料進(jìn)行二次復(fù)查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間聯(lián)系申請人，對問題進(jìn)行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請資格，同時(shí)也得到了所有申請家庭的努力，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應(yīng)的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實(shí)，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其、報(bào)春一居的吸毒低保戶周萬春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時(shí)常來無理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因?yàn)槭忻袷杖牒藢ο到y(tǒng)核對出其收入財(cái)產(chǎn)超標(biāo)，他們不能再享受低保，會(huì)有人因此來吵鬧。春節(jié)期間因?yàn)槲繂柦鸬陌l(fā)放，也會(huì)有臨時(shí)性的人員過來吵鬧。
（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實(shí)物配租，但區(qū)里第一批實(shí)物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實(shí)物配租要等到20xx年才能享受，還要看搖號情況進(jìn)行實(shí)物配租，時(shí)間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動(dòng)。另外，低保復(fù)審過于頻繁，以往是一年一次，現(xiàn)在是三個(gè)月一次，一年就要四次，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力，一到復(fù)審的時(shí)候，加班加點(diǎn)是常有的事，就感覺時(shí)間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動(dòng)一下，有些是根本不聽并且態(tài)度強(qiáng)硬，如果他們愿意去救助站接受救助，我們又沒有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以，是沒有人身安全的保障。在世博會(huì)的時(shí)候這項(xiàng)工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來因?yàn)槭啦┙Y(jié)束以及經(jīng)費(fèi)問題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒辦法。而且地鐵南北廣場人流量大，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了，明天又來了，上午趕跑了，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項(xiàng)工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時(shí)邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會(huì)比較合適。
（四）解決措施
一是要熟悉業(yè)務(wù)。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想，準(zhǔn)確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧，準(zhǔn)確計(jì)算，避免差錯(cuò)。
二是熱心真誠為群眾服務(wù)。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎、熱情解釋、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬緒，難度很大，擴(kuò)面、征繳、調(diào)查取證、現(xiàn)場處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻(xiàn)，盡量努力把群眾的事辦好，達(dá)到群眾滿意。
四是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合?？紤]到歷史的原因和現(xiàn)實(shí)的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經(jīng)辦人員可提出處理意見，但不能擅自做主，經(jīng)請示后再辦。
五是善待無理取鬧者，但要有底線。不可避免有個(gè)別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識”，應(yīng)以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業(yè)務(wù)工作中，有時(shí)會(huì)遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識，以理服人；又要實(shí)事求是，“有則改之、無則加勉”，不指責(zé)對方。但如果觸碰原則，遇到過份舉動(dòng)，還是要保護(hù)好自己，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警處理。
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。
3、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作，確保秋季助券的按時(shí)發(fā)放。
5、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報(bào)工作，并及時(shí)發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。
6、做好本市支援外地建設(shè)退休回滬定居人員困難補(bǔ)助工作，認(rèn)真完成每年10月支內(nèi)知青困難補(bǔ)助人員的復(fù)審工作。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時(shí)補(bǔ)助。
8、開展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作。
9、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會(huì)穩(wěn)定和諧。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇三
20xx年上半年的社會(huì)救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)民政的指導(dǎo)下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”宗旨，全面落實(shí)社會(huì)救助體系中各項(xiàng)政策措施，扎實(shí)做好xx鎮(zhèn)社會(huì)救助工作，積極開展扶貧幫困活動(dòng)，全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)xx鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會(huì)。
（一）規(guī)范機(jī)制，各類救助工作井然有序。
1、截止20xx年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元，市、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元。其中：
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次，xx元；節(jié)日補(bǔ)助545戶，xx元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，xx元，市級醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，xx元。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作。
1、依法辦理，公開公正。
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動(dòng)等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r(shí)和批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實(shí)行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會(huì)前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ?，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動(dòng)態(tài)管理。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審，在此過程中，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情?！?、“關(guān)系保”、“威脅保”堅(jiān)決不保，并對于停止低保的人員逐個(gè)電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時(shí)更新其低保金額，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖，確保廣大群眾能過一個(gè)愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái)、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心。
3、幫扶評議，深入了解基層。
5月30日，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會(huì)救助工作人員一行，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進(jìn)行上門的幫扶評議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會(huì)救助中的醫(yī)療費(fèi)減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會(huì)捐贈(zèng)物資4194件，義賣xx件，9856元。全鎮(zhèn)13個(gè)經(jīng)常性募捐點(diǎn)共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價(jià)值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬4千余元，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對象復(fù)審工作，對情況有所好轉(zhuǎn)的'4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、加大慈善義賣力度，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣，基本是一月能有一次，且活動(dòng)比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門活動(dòng)一起進(jìn)行的義賣，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛慈善系列活動(dòng)中進(jìn)行的義賣。義賣次數(shù)是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對20xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請材料，窗口經(jīng)過對申請家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財(cái)產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評估。窗口工作人員在實(shí)行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點(diǎn)堅(jiān)持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請材料可以準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點(diǎn)將復(fù)雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況、外地房產(chǎn)情況、股票、銀行卡明細(xì)、保險(xiǎn)合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉(zhuǎn)。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后，由于申請材料的復(fù)雜，窗口工作人員仍然需要對材料進(jìn)行二次復(fù)查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間聯(lián)系申請人，對問題進(jìn)行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請資格，同時(shí)也得到了所有申請家庭的努力，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應(yīng)的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實(shí)，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其、報(bào)春一居的吸毒低保戶周萬春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時(shí)常來無理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因?yàn)槭忻袷杖牒藢ο到y(tǒng)核對出其收入財(cái)產(chǎn)超標(biāo)，他們不能再享受低保，會(huì)有人因此來吵鬧。春節(jié)期間因?yàn)槲繂柦鸬陌l(fā)放，也會(huì)有臨時(shí)性的人員過來吵鬧。
（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實(shí)物配租，但區(qū)里第一批實(shí)物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實(shí)物配租要等到20xx年才能享受，還要看搖號情況進(jìn)行實(shí)物配租，時(shí)間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動(dòng)。另外，低保復(fù)審過于頻繁，以往是一年一次，現(xiàn)在是三個(gè)月一次，一年就要四次，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力，一到復(fù)審的時(shí)候，加班加點(diǎn)是常有的事，就感覺時(shí)間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難。
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動(dòng)一下，有些是根本不聽并且態(tài)度強(qiáng)硬，如果他們愿意去救助站接受救助，我們又沒有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以，是沒有人身安全的保障。在世博會(huì)的時(shí)候這項(xiàng)工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來因?yàn)槭啦┙Y(jié)束以及經(jīng)費(fèi)問題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒辦法。而且地鐵南北廣場人流量大，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了，明天又來了，上午趕跑了，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項(xiàng)工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時(shí)邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會(huì)比較合適。
（四）解決措施。
一是要熟悉業(yè)務(wù)。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想，準(zhǔn)確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧，準(zhǔn)確計(jì)算，避免差錯(cuò)。
二是熱心真誠為群眾服務(wù)。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎、熱情解釋、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬緒，難度很大，擴(kuò)面、征繳、調(diào)查取證、現(xiàn)場處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻(xiàn)，盡量努力把群眾的事辦好，達(dá)到群眾滿意。
四是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合?？紤]到歷史的原因和現(xiàn)實(shí)的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經(jīng)辦人員可提出處理意見，但不能擅自做主，經(jīng)請示后再辦。
五是善待無理取鬧者，但要有底線。不可避免有個(gè)別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識”，應(yīng)以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業(yè)務(wù)工作中，有時(shí)會(huì)遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識，以理服人；又要實(shí)事求是，“有則改之、無則加勉”，不指責(zé)對方。但如果觸碰原則，遇到過份舉動(dòng)，還是要保護(hù)好自己，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警處理。
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。
3、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作，確保秋季助券的按時(shí)發(fā)放。
5、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報(bào)工作，并及時(shí)發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。
6、做好本市支援外地建設(shè)退休回滬定居人員困難補(bǔ)助工作，認(rèn)真完成每年10月支內(nèi)知青困難補(bǔ)助人員的復(fù)審工作。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時(shí)補(bǔ)助。
8、開展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作。
9、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會(huì)穩(wěn)定和諧。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇四
市委、市政府《關(guān)于在全市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系的實(shí)施意見》下發(fā)后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。成立了以局黨委副書記楊玲同志為組長，局直各單位一把手為成員的市交通局社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對市交通系統(tǒng)社會(huì)救助工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
1、對下崗工人再就業(yè)實(shí)行減免收費(fèi)的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶，可享有減免運(yùn)輸管理費(fèi)的規(guī)定，20xx年對30多戶下崗職工減免運(yùn)輸管理費(fèi)3萬余元。
2、對市區(qū)內(nèi)1000余臺農(nóng)用三輪、四輪車免收了運(yùn)輸管理費(fèi)，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機(jī)的養(yǎng)路費(fèi)，合計(jì)免征80余萬元。
3、免征了出租汽車的運(yùn)管費(fèi)及城區(qū)內(nèi)運(yùn)營的.出租車免征客運(yùn)附加費(fèi)，跨出城區(qū)的出租車客運(yùn)附加費(fèi)減半征收，共免征近500余萬元。
4、從事個(gè)體客、貨車輛參加準(zhǔn)駕培訓(xùn)的人員，可持《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》、《農(nóng)村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓(xùn)費(fèi)10的優(yōu)惠。20xx年減征、免征各種費(fèi)用近600余萬元。
建立健全"送溫暖"工作機(jī)制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制和特困職工檔案，對特困職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握他們的生活狀況和思想狀況。
深入開展幫扶和送溫暖活動(dòng)。20xx年元旦春節(jié)期間，交通局局長、黨委書記范向東同志和黨委副書記楊玲同志親自帶隊(duì)慰問了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問金和生活必需品，慰問困難戶10戶。"兩節(jié)"期間，我局自籌資金慰問局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工，雖然進(jìn)入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來負(fù)擔(dān)生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等270戶，共發(fā)放慰問金5.02萬元，同時(shí)積極組織全局干部職工進(jìn)行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元。
扎實(shí)開展"育才關(guān)懷"行動(dòng)。市公路局直屬分局養(yǎng)護(hù)道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無固定職業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難。在危難時(shí)刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號召職工為他們捐款1.9萬余元，解決了當(dāng)年入學(xué)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。今年，局黨委又積極請示市金秋助學(xué)辦公室，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，市金耿助學(xué)辦公室又為他們資助4000元的學(xué)費(fèi)，解決了部分困難。8月底，汽運(yùn)公司對所屬單位考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行了慰問，鼓勵(lì)他們克服困難，完成學(xué)業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，安排下崗職工再就業(yè)。汽運(yùn)公司成立了營銷公司，采取公平、公正、公開競爭上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問題。
我局下屬集體企業(yè)--xx市汽車修理總廠，停產(chǎn)多年。多年來，職工一直拿不到工資，20xx年7月進(jìn)入破產(chǎn)程序，宣告破產(chǎn)時(shí)，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休條件，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善，該廠資產(chǎn)損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計(jì)100余萬元，盡管交通局黨委積極向市政府報(bào)告，主動(dòng)找社保部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭取各方面支持，仍沒有找到解決問題的最好方法，這部分職工領(lǐng)不到失業(yè)金、文化水平、技術(shù)水平低、就業(yè)難度大，只有個(gè)別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運(yùn)公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補(bǔ)交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)（大約共需150萬元），以及20xx年8月以前的生活費(fèi)（20xx年8月后正在兌現(xiàn)）。短時(shí)間內(nèi)公司很難解決這些問題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外，公司發(fā)展生產(chǎn)資金不足，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金，汽運(yùn)公司汽車修理廠不能建設(shè)相應(yīng)的廠房，工人一年四季都在簡易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
1、進(jìn)一步建立健全交通部門社會(huì)共建和諧社會(huì)，加強(qiáng)救助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網(wǎng)絡(luò)。
2、制定交通部門社會(huì)共建和救助責(zé)任制，并納入考核內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)救助信息通報(bào)制度。
3、根據(jù)交通工作實(shí)際，認(rèn)真調(diào)研，做好社會(huì)救助工作，共建和諧交通。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的發(fā)展，貧困人口的數(shù)量在逐年遞增，社會(huì)救助的作用日益凸顯。為了更好地服務(wù)社會(huì)，我特意學(xué)習(xí)了關(guān)于社會(huì)救助的相關(guān)知識，希望通過這次學(xué)習(xí)，能夠更加深刻地了解社會(huì)救助的意義和作用。
第二段：介紹學(xué)習(xí)的內(nèi)容和收獲
通過學(xué)習(xí)，我了解到了社會(huì)救助的主要類型和流程。其中包括臨時(shí)救助、特困救助、低保救助等，這些救助都對困難群眾在意外情況中提供幫助和支持。最讓我感動(dòng)的是，社會(huì)救助并不是簡單地給予資金或物資，而是與其他部門相互配合，通過多種方式對困難、貧困人群的問題進(jìn)行解決，真正實(shí)現(xiàn)了幫助他們、改善他們的生活和處境的目的。
第三段：分享實(shí)際操作中的收獲
在實(shí)際的工作中，我結(jié)合學(xué)習(xí)所得的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長和能力。例如，在參加救助的時(shí)候，我注意到有些困難家庭的實(shí)際情況和需求并不符合資助標(biāo)準(zhǔn)，但由于他們經(jīng)濟(jì)上確實(shí)出現(xiàn)了問題，需要進(jìn)行及時(shí)的幫助和解決。針對這種情況，我積極與上級部門進(jìn)行溝通和協(xié)商，通過調(diào)劑資金和擴(kuò)大救助范圍，為他們提供了支持和幫助。
第四段：總結(jié)學(xué)習(xí)的收獲和體會(huì)
通過學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到了社會(huì)救助的重要性和意義。社會(huì)救助的作用不僅是為困難群眾提供物質(zhì)幫助，更重要的是能夠傳遞溫暖和關(guān)愛，讓他們意識到不孤單、不無助、不受排擠。同時(shí)，在實(shí)際操作中，我們還需要根據(jù)不同的救助對象的實(shí)際情況，進(jìn)行針對性的幫助和支持，讓他們能夠更好地融入社會(huì)。
第五段：展望未來的工作和發(fā)展
作為社會(huì)救助人員，我們應(yīng)該不斷提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì)，充分發(fā)揮自身能力和特長，為困難群眾提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也要深入了解不同地區(qū)、不同行業(yè)的實(shí)際需要和困難情況，積極參與社會(huì)救助工作的宣傳、推廣和實(shí)施，共同為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇六
1.按照上級部門要求落實(shí)民生工程指標(biāo)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)，切實(shí)保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保對象274人，月發(fā)放低保金45805元;農(nóng)村低保對象2680戶2768人，月發(fā)放低保金為202498元。20xx年1—12月農(nóng)村新增低保對象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經(jīng)申報(bào)55人?；咀龅搅藙?dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保、不應(yīng)保不予?！?，同時(shí)積極落實(shí)配套低保資金，現(xiàn)我鎮(zhèn)城市低保標(biāo)準(zhǔn)為170元/月，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發(fā)，確保了按期發(fā)放到低保對象手中。
2.嚴(yán)格按照程序申報(bào)：一是落實(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)審核、村(居)委會(huì)入戶調(diào)查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區(qū))委員會(huì)對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進(jìn)行長期公示;三是認(rèn)真落實(shí)分類施保制度。嚴(yán)格按照對象實(shí)施分類施保。四是及時(shí)做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”低保動(dòng)態(tài)化管理。加強(qiáng)低保年審制度，對全鎮(zhèn)低保對象進(jìn)行核查，把核查后的結(jié)果進(jìn)行公示和入檔。防止“進(jìn)低保容易，退出低保難”的現(xiàn)狀。五是完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，檔案規(guī)范化管理。嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)低保檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，及時(shí)對低保檔案進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，確保各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)、記錄資料的準(zhǔn)確和完整。
3.建立健全城鄉(xiāng)低保工作管理制度，完善鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。一是調(diào)整講治鎮(zhèn)社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長伍兵任組長，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長，紀(jì)檢、民政、財(cái)政、計(jì)生、醫(yī)保、等部門為成員，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。下設(shè)辦公室，進(jìn)一步明確各成員單位工作職責(zé)，建立健全了政府主導(dǎo)、民政主管、部門配合、社會(huì)參與的社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)體制，全鎮(zhèn)基本建立了城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、慈善助學(xué)、自然災(zāi)害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時(shí)救助等多項(xiàng)救助制度。二是建立了城鄉(xiāng)低保申報(bào)、三級聯(lián)審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務(wù)監(jiān)督員、責(zé)任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機(jī)制。三是嚴(yán)格實(shí)行低保申報(bào)“三級聯(lián)審制”，要求各村、社區(qū)對每一位新增的低保對象，都必須入戶調(diào)查、民主評議，對通過表決的新增低保對象的再上報(bào)縣民政局進(jìn)行審批。
4.今年4月份我鎮(zhèn)按照省、市、縣對城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點(diǎn)工作的原則。一是以城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理為契機(jī)開展城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區(qū)低保對象家庭基本信息進(jìn)行“拉網(wǎng)式”交叉核查;三是“清理核實(shí)”工作全程接受紀(jì)檢監(jiān)察及廣大人民群眾的監(jiān)督，確保陽光操作。落實(shí)了低保評議制度，我鎮(zhèn)11個(gè)村和1個(gè)社區(qū)均成立低保評議小組，評議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實(shí)了低保對象公示制度，舉報(bào)核查制度。在各村、社區(qū)、顯目地段設(shè)置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動(dòng)態(tài)管理情況進(jìn)行公示。設(shè)立了舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話。保證了群眾對城鄉(xiāng)低保普查工作的知曉度，增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性及社會(huì)公信度。做到低保政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、低保對象完全公布。
今年以來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照突出重點(diǎn)、分類救助的原則，重點(diǎn)救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算服務(wù)的宣傳和業(yè)務(wù)工作。二是嚴(yán)格按照醫(yī)療救助工作要求積極準(zhǔn)確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進(jìn)行醫(yī)療救助的申報(bào)工作。截止目前我鎮(zhèn)已為185戶低保、五保等困難家庭申報(bào)醫(yī)療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療，全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象全部由政府按城鎮(zhèn)170元∕人、農(nóng)村72元∕人的標(biāo)準(zhǔn)為其買單，免費(fèi)參加城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)。四鎮(zhèn)政府及時(shí)解決門診救助，20xx年為210戶解決門診救助7萬元。
一是我鎮(zhèn)加大對五保對象的日常管理和服務(wù)力度，全鎮(zhèn)農(nóng)村五保供養(yǎng)金已經(jīng)納入上級財(cái)政全額預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。全鎮(zhèn)220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發(fā)放。其中在晚晴敬老院集中供養(yǎng)的有48人，現(xiàn)敬老院集中供養(yǎng)79人。二是做到應(yīng)保盡保，簽定協(xié)議，憑證供養(yǎng)。三是嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，對五保戶檔案進(jìn)行了規(guī)范化管理。
一是積極組織開展低收入家庭認(rèn)定工作，對低收入家庭按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財(cái)產(chǎn)等變動(dòng)情況，以及享受廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房保障或者其他社會(huì)救助的情況，及時(shí)登記歸檔。二是嚴(yán)格按照臨時(shí)救助的報(bào)批程序。經(jīng)個(gè)人申請、村(居)委會(huì)調(diào)查、鎮(zhèn)審批的工作程序辦理，對突發(fā)性災(zāi)難無法繼續(xù)維持基本生活的家庭，簡化程序，及時(shí)為其審核、20xx年鎮(zhèn)臨時(shí)救助310人次148000元。同時(shí)建立完整的臨時(shí)救助人員紙質(zhì)檔案和電子信息檔案，實(shí)行一人一檔、一事一檔。今年我鎮(zhèn)有81戶困難家庭得到了臨時(shí)救助。三是積極深化城鄉(xiāng)減災(zāi)建設(shè)，完善備災(zāi)、減災(zāi)工作，提高全民防災(zāi)、減災(zāi)、自救、互救意識，保障受災(zāi)群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災(zāi)解決了30戶全垮戶的災(zāi)后重建、46戶維修加固。四是堅(jiān)持社會(huì)救助資金?？顚Ｓ玫脑瓌t。嚴(yán)格建立低保等各項(xiàng)資金臺賬，按照程序發(fā)放，積極足額及時(shí)的發(fā)放各類社會(huì)救助資金。
1.我鎮(zhèn)現(xiàn)有各種優(yōu)撫對象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優(yōu)撫。每季由縣民政打卡直發(fā)，資金全部到位。鎮(zhèn)政府對凡是應(yīng)該享受的對象都積極主動(dòng)進(jìn)行了申報(bào)。
2.20xx年全鎮(zhèn)d級危房改造達(dá)187戶，今年有170戶申請了c級危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮(zhèn)精神病人特別多，據(jù)統(tǒng)計(jì)已送去治療的達(dá)60多人，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
4.今年我鎮(zhèn)90歲以上長壽老人有31人，都享受了高齡補(bǔ)貼。
5.做好了社會(huì)救助政策宣傳、解釋工作，對上級督辦和轉(zhuǎn)辦中涉及社會(huì)救助工作的信訪件，在規(guī)時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)，全年未發(fā)生群體上訪事件和社會(huì)救助工作重大責(zé)任事故。
1.學(xué)校在實(shí)施“營養(yǎng)餐”過程中浪費(fèi)嚴(yán)重。
2.學(xué)校在確定領(lǐng)受貧困生補(bǔ)助時(shí)，對貧困生的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)確。
3.政府為開展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫移民的農(nóng)轉(zhuǎn)非;個(gè)別干部思想認(rèn)識不到位，“優(yōu)親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達(dá)到公平公正。
4.事實(shí)孤兒未納入社會(huì)保障體系。
5.按照五保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該納入五保的因“指標(biāo)限制”而未完全納入，造成一些弱勢群體未得到救助。
針對以上存在的問題，作為基層黨委政府，將把社會(huì)救助工作作為黨委政府日常工作的重點(diǎn)，對當(dāng)前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點(diǎn)幫扶、臨時(shí)救助，并結(jié)合“萬名黨員干部曬承諾”活動(dòng)承諾解決他們的臨時(shí)困難，以緩解社會(huì)矛盾，真正實(shí)現(xiàn)“惠民生、促發(fā)展”，建設(shè)幸福和諧講治。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇七
講治鎮(zhèn)認(rèn)真按照“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生、促發(fā)展”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)及“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢，建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動(dòng)的要求，服務(wù)民生，認(rèn)真開展好社會(huì)救助工作，落實(shí)救助經(jīng)費(fèi)，整合社會(huì)救助資源，狠抓城鄉(xiāng)最低生活保障、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、臨時(shí)救助、資金管理等工作整體推進(jìn)，基本形成了城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、立體救助、協(xié)調(diào)一致、運(yùn)作規(guī)范的社會(huì)救助體系。現(xiàn)將我鎮(zhèn)社會(huì)救助工作情況總結(jié)如下：
1.按照上級部門要求落實(shí)民生工程指標(biāo)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)，切實(shí)保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保對象274人，月發(fā)放低保金45805元;農(nóng)村低保對象2680戶2768人，月發(fā)放低保金為202498元。20xx年1—12月農(nóng)村新增低保對象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經(jīng)申報(bào)55人?；咀龅搅藙?dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保、不應(yīng)保不予?！?，同時(shí)積極落實(shí)配套低保資金，現(xiàn)我鎮(zhèn)城市低保標(biāo)準(zhǔn)為170元/月，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發(fā)，確保了按期發(fā)放到低保對象手中。
2.嚴(yán)格按照程序申報(bào)：一是落實(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)審核、村(居)委會(huì)入戶調(diào)查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區(qū))委員會(huì)對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進(jìn)行長期公示;三是認(rèn)真落實(shí)分類施保制度。嚴(yán)格按照對象實(shí)施分類施保。四是及時(shí)做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”低保動(dòng)態(tài)化管理。加強(qiáng)低保年審制度，對全鎮(zhèn)低保對象進(jìn)行核查，把核查后的結(jié)果進(jìn)行公示和入檔。防止“進(jìn)低保容易，退出低保難”的現(xiàn)狀。五是完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，檔案規(guī)范化管理。嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)低保檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，及時(shí)對低保檔案進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，確保各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)、記錄資料的準(zhǔn)確和完整。
3.建立健全城鄉(xiāng)低保工作管理制度，完善鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。一是調(diào)整講治鎮(zhèn)社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長伍兵任組長，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長，紀(jì)檢、民政、財(cái)政、計(jì)生、醫(yī)保、等部門為成員，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。下設(shè)辦公室，進(jìn)一步明確各成員單位工作職責(zé)，建立健全了政府主導(dǎo)、民政主管、部門配合、社會(huì)參與的社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)體制，全鎮(zhèn)基本建立了城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、慈善助學(xué)、自然災(zāi)害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時(shí)救助等多項(xiàng)救助制度。二是建立了城鄉(xiāng)低保申報(bào)、三級聯(lián)審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務(wù)監(jiān)督員、責(zé)任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機(jī)制。三是嚴(yán)格實(shí)行低保申報(bào)“三級聯(lián)審制”，要求各村、社區(qū)對每一位新增的低保對象，都必須入戶調(diào)查、民主評議，對通過表決的新增低保對象的再上報(bào)縣民政局進(jìn)行審批。
4.今年4月份我鎮(zhèn)按照省、市、縣對城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點(diǎn)工作的原則。一是以城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理為契機(jī)開展城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區(qū)低保對象家庭基本信息進(jìn)行“拉網(wǎng)式”交叉核查;三是“清理核實(shí)”工作全程接受紀(jì)檢監(jiān)察及廣大人民群眾的監(jiān)督，確保陽光操作。落實(shí)了低保評議制度，我鎮(zhèn)11個(gè)村和1個(gè)社區(qū)均成立低保評議小組，評議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實(shí)了低保對象公示制度，舉報(bào)核查制度。在各村、社區(qū)、顯目地段設(shè)置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動(dòng)態(tài)管理情況進(jìn)行公示。設(shè)立了舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話。保證了群眾對城鄉(xiāng)低保普查工作的知曉度，增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性及社會(huì)公信度。做到低保政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、低保對象完全公布。
今年以來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照突出重點(diǎn)、分類救助的原則，重點(diǎn)救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算服務(wù)的宣傳和業(yè)務(wù)工作。二是嚴(yán)格按照醫(yī)療救助工作要求積極準(zhǔn)確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進(jìn)行醫(yī)療救助的申報(bào)工作。截止目前我鎮(zhèn)已為185戶低保、五保等困難家庭申報(bào)醫(yī)療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療，全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象全部由政府按城鎮(zhèn)170元∕人、農(nóng)村72元∕人的標(biāo)準(zhǔn)為其買單，免費(fèi)參加城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)。四鎮(zhèn)政府及時(shí)解決門診救助，20xx年為210戶解決門診救助7萬元。
一是我鎮(zhèn)加大對五保對象的日常管理和服務(wù)力度，全鎮(zhèn)農(nóng)村五保供養(yǎng)金已經(jīng)納入上級財(cái)政全額預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。全鎮(zhèn)220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發(fā)放。其中在晚晴敬老院集中供養(yǎng)的有48人，現(xiàn)敬老院集中供養(yǎng)79人。二是做到應(yīng)保盡保，簽定協(xié)議，憑證供養(yǎng)。三是嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，對五保戶檔案進(jìn)行了規(guī)范化管理。
一是積極組織開展低收入家庭認(rèn)定工作，對低收入家庭按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財(cái)產(chǎn)等變動(dòng)情況，以及享受廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房保障或者其他社會(huì)救助的情況，及時(shí)登記歸檔。二是嚴(yán)格按照臨時(shí)救助的報(bào)批程序。經(jīng)個(gè)人申請、村(居)委會(huì)調(diào)查、鎮(zhèn)審批的工作程序辦理，對突發(fā)性災(zāi)難無法繼續(xù)維持基本生活的家庭，簡化程序，及時(shí)為其審核、20xx年鎮(zhèn)臨時(shí)救助310人次148000元。同時(shí)建立完整的臨時(shí)救助人員紙質(zhì)檔案和電子信息檔案，實(shí)行一人一檔、一事一檔。今年我鎮(zhèn)有81戶困難家庭得到了臨時(shí)救助。三是積極深化城鄉(xiāng)減災(zāi)建設(shè)，完善備災(zāi)、減災(zāi)工作，提高全民防災(zāi)、減災(zāi)、自救、互救意識，保障受災(zāi)群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災(zāi)解決了30戶全垮戶的災(zāi)后重建、46戶維修加固。四是堅(jiān)持社會(huì)救助資金?？顚Ｓ玫脑瓌t。嚴(yán)格建立低保等各項(xiàng)資金臺賬，按照程序發(fā)放，積極足額及時(shí)的發(fā)放各類社會(huì)救助資金。
1.我鎮(zhèn)現(xiàn)有各種優(yōu)撫對象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優(yōu)撫。每季由縣民政打卡直發(fā)，資金全部到位。鎮(zhèn)政府對凡是應(yīng)該享受的對象都積極主動(dòng)進(jìn)行了申報(bào)。
2.20xx年全鎮(zhèn)d級危房改造達(dá)187戶，今年有170戶申請了c級危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮(zhèn)精神病人特別多，據(jù)統(tǒng)計(jì)已送去治療的達(dá)60多人，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
4.今年我鎮(zhèn)90歲以上長壽老人有31人，都享受了高齡補(bǔ)貼。
5.做好了社會(huì)救助政策宣傳、解釋工作，對上級督辦和轉(zhuǎn)辦中涉及社會(huì)救助工作的信訪件，在規(guī)時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)，全年未發(fā)生群體上訪事件和社會(huì)救助工作重大責(zé)任事故。
1.學(xué)校在實(shí)施“營養(yǎng)餐”過程中浪費(fèi)嚴(yán)重。
2.學(xué)校在確定領(lǐng)受貧困生補(bǔ)助時(shí)，對貧困生的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)確。
3.政府為開展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫移民的農(nóng)轉(zhuǎn)非;個(gè)別干部思想認(rèn)識不到位，“優(yōu)親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達(dá)到公平公正。
4.事實(shí)孤兒未納入社會(huì)保障體系。
5.按照五保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該納入五保的因“指標(biāo)限制”而未完全納入，造成一些弱勢群體未得到救助。
針對以上存在的問題，作為基層黨委政府，將把社會(huì)救助工作作為黨委政府日常工作的重點(diǎn)，對當(dāng)前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點(diǎn)幫扶、臨時(shí)救助，并結(jié)合“萬名黨員干部曬承諾”活動(dòng)承諾解決他們的臨時(shí)困難，以緩解社會(huì)矛盾，真正實(shí)現(xiàn)“惠民生、促發(fā)展”，建設(shè)幸福和諧講治。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇八
在當(dāng)今社會(huì)中，貧困、疾病、災(zāi)難等問題經(jīng)常困擾著許多人。為了解決這些問題，國家在不斷完善社會(huì)救助體系，幫助有需要的人獲得幫助。作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公民，我們應(yīng)該了解社會(huì)救助的具體內(nèi)容和操作方式，這對我們未來理解和認(rèn)知社會(huì)的發(fā)展和人類文明進(jìn)程具有重要意義。
第二段：學(xué)習(xí)的內(nèi)容
學(xué)習(xí)社會(huì)救助包括社會(huì)救助法律法規(guī)、救助政策、救助工作機(jī)構(gòu)及相關(guān)政策文件的研究等。另外，還需要了解社會(huì)救助中的核心概念，如低保、扶貧、救助金、社會(huì)福利等。只有理解了這些基本概念，才能更好地理解社會(huì)救助的內(nèi)涵和思想，深入了解社會(huì)救助政策及其實(shí)施的現(xiàn)狀，為以后的實(shí)踐操作提供實(shí)質(zhì)性的幫助。
第三段：心得體會(huì)
通過理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的操作，我們深刻體會(huì)到了社會(huì)救助對于改善貧困群眾生活的重要意義。在一些社區(qū)救助站的實(shí)習(xí)中，我們見證了一些有困難的人們因?yàn)楂@得救助而重新振作起來的過程，這使我們深刻體會(huì)到了救助的重要性和意義。同時(shí)，也感受到了當(dāng)前社會(huì)救助工作的一些問題和困難，如信息不對稱、救助標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等，這啟示我們建設(shè)一個(gè)更加完善、有效的社會(huì)救助體系。
第四段：規(guī)范操作的重要性
在社會(huì)救助領(lǐng)域，操作不規(guī)范或者操作不到位會(huì)對救助對象造成負(fù)面影響，甚至?xí)ψ陨碓斐梢欢ǖ慕?jīng)濟(jì)損失或法律責(zé)任。因此，學(xué)習(xí)社會(huì)救助只是一個(gè)開端，真正將學(xué)習(xí)所得用于實(shí)踐操作中，提高自身的操作能力，規(guī)范操作技能，是學(xué)習(xí)社會(huì)救助的重要目的。學(xué)校可以通過培訓(xùn)，建立模擬教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生在學(xué)院期間獲得相關(guān)服務(wù)的經(jīng)歷和培訓(xùn)，從而使他們更好地融入社會(huì)的實(shí)踐環(huán)境。
第五段：結(jié)論
總的來說，學(xué)習(xí)社會(huì)救助對于我們提高認(rèn)知，增強(qiáng)責(zé)任感，培養(yǎng)群眾需要分析解決問題的能力，是非常有益的。同時(shí)，通過此次學(xué)習(xí)，我們應(yīng)更好地整合社會(huì)救助資源，加強(qiáng)救助制度建設(shè)，完善社會(huì)救助法律體系，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平、增進(jìn)社會(huì)福利做出應(yīng)有的社會(huì)貢獻(xiàn)。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇九
社會(huì)救助宣傳活動(dòng)是為了呼吁公眾關(guān)注弱勢群體、關(guān)注社會(huì)救助政策而開展的一種活動(dòng)。最近，我個(gè)人參與了一次社會(huì)救助宣傳活動(dòng)，并從中有了深刻的感悟。
第二段：活動(dòng)內(nèi)容
此次活動(dòng)的主題是“關(guān)愛特殊兒童，傳遞溫暖愛心”。我們組織了一次公益義賣活動(dòng)，將義賣所得的款項(xiàng)全部捐獻(xiàn)給特殊兒童救助基金，宣傳社會(huì)救助政策，傳遞愛心、關(guān)愛。
第三段：活動(dòng)感受
在活動(dòng)中，我遇到了一位剛剛失業(yè)的大媽。她看到我們義賣的物品，和我聊起了她家里還有幾位生病的家人，生活十分困難。在聽完她的故事后，我深深地感受到社會(huì)救助這項(xiàng)政策對于像她這樣的弱勢群體的重要性。同時(shí)，在參與宣傳活動(dòng)的過程中，我也更加認(rèn)識到宣傳救助政策的重要性，讓更多人了解到這件事情的存在并得到幫助。
第四段：思考
社會(huì)救助政策的宣傳是一項(xiàng)很有意義的工作，它需要我們每個(gè)人的支持和幫助。從此次活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)宣傳救助政策并非僅僅是將救助政策宣傳給公眾，而是需要將社會(huì)救助這項(xiàng)政策深入到每個(gè)人的心中。同時(shí)，救助政策的實(shí)現(xiàn)也需要更多的個(gè)人行動(dòng)來加入，讓大家一起為弱勢群體提供幫助。
第五段：結(jié)尾
總之，一次簡單的社會(huì)救助宣傳活動(dòng)讓我對救助政策的意義和宣傳方式有了新的認(rèn)識。期望通過這些活動(dòng)，讓更多的人了解到救助政策的重要性，有更多的人行動(dòng)起來為弱勢群體提供幫助！
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十
第一段：引言（150字）
社會(huì)救助是一項(xiàng)重要的公共事業(yè)，為那些身處困境的人們提供幫助和支持。作為一名社會(huì)工作者，我有幸參與了學(xué)習(xí)社會(huì)救助的過程，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)社會(huì)救助中得到的心得體會(huì)。
第二段：理論學(xué)習(xí)（250字）
學(xué)習(xí)社會(huì)救助的第一步自然是通過理論學(xué)習(xí)來掌握相關(guān)知識。我學(xué)習(xí)了社會(huì)救助的歷史和發(fā)展，了解了不同國家和地區(qū)的社會(huì)救助制度和政策。我還學(xué)習(xí)了社會(huì)救助的法律法規(guī)和操作流程，熟悉了申請救助的條件和程序。通過理論學(xué)習(xí)，我對社會(huì)救助有了全面的認(rèn)知，這為我后續(xù)的實(shí)踐工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（300字）
理論學(xué)習(xí)只是學(xué)習(xí)社會(huì)救助的第一步，實(shí)踐才是最重要的。我有幸參與了一些社會(huì)救助項(xiàng)目，在實(shí)踐中我學(xué)到了很多。首先，我明白社會(huì)救助的目標(biāo)是幫助人們恢復(fù)自理能力，而不是僅僅提供物質(zhì)幫助。在與受助者的接觸中，我注重幫助他們建立自信心和自尊心，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)和工作能力。其次，我學(xué)會(huì)了傾聽。每個(gè)人都有自己的獨(dú)特需求和想法，作為社會(huì)工作者，我要耐心傾聽，并根據(jù)個(gè)別情況提供相應(yīng)的幫助。最后，我明白了合作的重要性。社會(huì)救助是一個(gè)復(fù)雜的工作，需要各方的配合和協(xié)同，只有團(tuán)結(jié)一致，才能更好地幫助那些需要幫助的人們。
第四段：成就感與收獲（250字）
學(xué)習(xí)社會(huì)救助不僅給了我豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還給了我巨大的成就感和滿足感。每當(dāng)看到一個(gè)原本困擾重重的人重新振作起來，我都覺得無比開心和欣慰。幫助他人不僅使他們得到了實(shí)實(shí)在在的幫助，也使我感到自豪。此外，學(xué)習(xí)社會(huì)救助讓我更加理解了人性的復(fù)雜和脆弱，這使我更加珍惜自己所擁有的，并更加積極地為社會(huì)服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
第五段：展望與希望（250字）
學(xué)習(xí)社會(huì)救助是一條漫長的路，我深知這只是一個(gè)起點(diǎn)。我希望在以后的工作中，能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。我希望通過豐富自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)楦嗟娜颂峁椭椭С?。我也希望能夠與更多的社會(huì)工作者一起合作，共同努力，共同為社會(huì)救助事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要我們堅(jiān)守初心，堅(jiān)持努力，社會(huì)救助事業(yè)一定會(huì)取得更大的進(jìn)展，為更多的人帶去希望和溫暖。
總結(jié)（100字）
學(xué)習(xí)社會(huì)救助是一項(xiàng)重要的公共事業(yè)，通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。社會(huì)救助工作不僅幫助了受助者，也讓我感到成就和收獲。我希望將來能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，為更多的人提供幫助和支持，并與更多的社會(huì)工作者一起合作，共同為社會(huì)救助事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十一
第一段：
社會(huì)救助是一種為弱勢群體提供基本生活保障的公共服務(wù)。通過參與社會(huì)救助工作，我意識到社會(huì)救助的重要性以及我個(gè)人在其中的角色。在過去的幾年里，我積極參與社會(huì)救助工作，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中，我將分享我的心得體會(huì)。
第二段：
首先，社會(huì)救助工作需要關(guān)注個(gè)案和整體。每個(gè)受助人都是獨(dú)特的個(gè)體，他們可能面臨不同的問題和困難。作為社會(huì)救助的工作者，我們需要針對每個(gè)人的具體情況進(jìn)行細(xì)致的觀察和分析，確保所提供的幫助符合他們的實(shí)際需求。同時(shí)，我們也需要關(guān)注整體，了解社會(huì)救助的全局性問題，為政策和制度的改善提供反饋和建議。
第三段：
其次，社會(huì)救助需要綜合多種資源。在幫助弱勢群體解決生活困難時(shí)，單一的救助措施并不能完全滿足他們的需求。因此，我們需要調(diào)動(dòng)社會(huì)各個(gè)方面的資源，建立起一套綜合性的救助體系。救助工作者應(yīng)該積極與其他社會(huì)機(jī)構(gòu)、非營利組織和志愿者合作，共同為受助人提供更全面和貼心的援助。
第四段：
此外，社會(huì)救助工作需要保持公正和透明。社會(huì)救助涉及分配有限的資源，因此必須確保資源的公平分配。救助工作者需要建立客觀、公正的評估機(jī)制，遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，以確保救助的公平性。同時(shí)，社會(huì)救助的過程也應(yīng)該透明化，接受各方的監(jiān)督和指導(dǎo)，以減少濫用和浪費(fèi)。
第五段：
最后，社會(huì)救助需要關(guān)注助人者的情感和心理需求。社會(huì)救助工作的性質(zhì)決定了它是一項(xiàng)高度情感化的工作。救助工作者需要具備強(qiáng)大的情感承受能力，同時(shí)也需要學(xué)會(huì)合理宣泄情感。與此同時(shí)，救助工作者也應(yīng)該將自己的情感需求納入考慮范圍，并尋求必要的支持和關(guān)愛，以保持工作積極性和長期耐心。
總結(jié)：
通過參與社會(huì)救助工作，我體會(huì)到了社會(huì)救助的重要性和挑戰(zhàn)。關(guān)注個(gè)案和整體，綜合多種資源，保持公正和透明，關(guān)注助人者的情感和心理需求，這些都是社會(huì)救助工作中需要重視的方面。在未來，我將繼續(xù)努力，為社會(huì)救助事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十二
通過專題學(xué)習(xí)，我對創(chuàng)新社會(huì)管理方面的知識有了更深的認(rèn)識，受益匪淺。結(jié)合本次學(xué)習(xí)，下面結(jié)合實(shí)際我談?wù)剬?chuàng)新社會(huì)管理膚淺認(rèn)識和體會(huì)：
一、創(chuàng)新社會(huì)管理是新形勢下基層最大的政治任務(wù)
當(dāng)前我們正處于社會(huì)分層日趨多元、利益矛盾愈加復(fù)雜的背景下，以創(chuàng)新求和諧，積極創(chuàng)建社會(huì)和諧的新體制已顯得尤其重要。黨中央、國務(wù)院敏銳發(fā)覺社會(huì)管理中存在的諸多弊端，適時(shí)提出要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)管理，正是切中了矛盾要害，扭住了問題關(guān)鍵。因此，作為執(zhí)行黨的政策、方針最前沿的基層，我們一定要從政治高度來看待創(chuàng)新社會(huì)管理對夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、密切黨群干群關(guān)系、確保黨和國家長治久安的極端重要性，自覺增強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理的緊迫感和責(zé)任感。
二、創(chuàng)新社會(huì)管理貴在關(guān)注民生
障體系、理順分配關(guān)系和發(fā)展社會(huì)事業(yè)，這些民生大計(jì)也是社會(huì)管理體制改革和創(chuàng)新原著力點(diǎn)，要優(yōu)先解決廣大群眾最迫切需要解決的問題。
順民意，就是我們在謀劃社會(huì)發(fā)展、各項(xiàng)事業(yè)時(shí)，要時(shí)刻以民聲、民意為基礎(chǔ)和方向標(biāo)，相信群眾的首創(chuàng)精神和群眾智慧。順民意，就要廣泛征求群眾意見，聽取群眾的利益訴求，把決策部署考慮更周全些，把困難問題想得更嚴(yán)重些;就是要統(tǒng)籌兼顧，照顧各方，協(xié)調(diào)一致，切實(shí)把群眾想辦、愿辦的事情辦好，集中力量把一些難事辦成。例如村居在實(shí)施舊村改造的問題，一定要廣泛聽取群眾意見，把好事辦好，切不可操之過急，哪怕停一停。
解民憂，就是要在解決群眾具體困難憂愁中使實(shí)勁、見實(shí)效，把主要精力、全部心思都用在為民辦實(shí)事上，用在主動(dòng)聯(lián)系、溝通群眾感情上，下力氣解決群眾反映敏感、解決難度大的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，以誠摯之心、真誠之舉贏得百姓實(shí)心實(shí)意的滿意度，以實(shí)際成效取信于民。
三、創(chuàng)新社會(huì)管理重在基層
黨委、政府的重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一方面，以加強(qiáng)考核為“指揮棒”，制定和完善社會(huì)管理及其創(chuàng)新評價(jià)體系，進(jìn)一步提高這項(xiàng)工作占全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合目標(biāo)管理考評的比重，充分激發(fā)各部門、各單位做好這項(xiàng)工作的積極性。另一方面，以加大投入為“助推器”，加大對社會(huì)管理及其創(chuàng)新工作的保障力度，在人、財(cái)、物等各方面加大投入，并且更多地投到各村組，努力夯實(shí)基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，保證有人做事、有錢辦事。
二是化解矛盾。把化解矛盾作為加強(qiáng)社會(huì)管理的重要基礎(chǔ)工作，依托基層綜治工作中心建設(shè)，實(shí)行矛盾糾紛大排查，完善大調(diào)解機(jī)制，實(shí)施社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)矛盾糾紛“大化解”。開展以“每周一走訪、每月一約訪、每季一查訪、每年一評訪”為主要內(nèi)容的“四訪”活動(dòng)，組建村居“民情巡訪理事會(huì)”，不斷健全工作機(jī)制，及時(shí)把各類問題解決在基層、消化在基層。 三是改善民生。進(jìn)一步加大民生工程投入，為群眾辦更多的好事、實(shí)事;進(jìn)一步加大就業(yè)、創(chuàng)業(yè)幫扶力度，完善社會(huì)保障體系，加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳和管理，不斷完善醫(yī)療救助、教育救助、生活救助、社會(huì)互助、法律援助等社會(huì)救助體系，不斷提高公共服務(wù)水平，著力解決當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的民生問題，使改革發(fā)展成果更好地惠及基層群眾。 四是發(fā)揮職能。要充分發(fā)揮基層社村居協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難的作用。調(diào)解工作，離不開法制宣傳，我們應(yīng)立足居民利益無小事、務(wù)實(shí)高效的原則，積極深入到村居群眾當(dāng)中，及時(shí)給受助群眾提供法律幫助和咨詢。同時(shí)加大與派出所、司法等部門的聯(lián)動(dòng)援助力度，充分建立和發(fā)揮社區(qū)法律服務(wù)作用，依托社區(qū)法律教育宣傳的平臺，開展法律咨詢和法律服務(wù)活動(dòng)。近期，我們東郭村鎮(zhèn)群眾工作站結(jié)合東郭村鎮(zhèn)法庭駐點(diǎn)法官，開展司法調(diào)解，同時(shí)邀請鎮(zhèn)法律顧問，為群眾提供法律援助服務(wù)，幫助群眾從法律上認(rèn)識問題、解決問題，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)，取得一些創(chuàng)新社會(huì)管理的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總之，在新的形勢下,創(chuàng)新社會(huì)管理在基層已勢在必行，我們有信心也將通過不斷摸索，努力開創(chuàng)基層社會(huì)管理的新局面。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十三
社會(huì)救助工作是一項(xiàng)惠民工作，工作的好壞直接影響社區(qū)居民生活和社區(qū)的安全穩(wěn)定。為把這項(xiàng)工作做好，上半年做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、廣泛宣傳，擴(kuò)大政策知曉率。
建立了“社區(qū)—(單位)小區(qū)—樓棟”宣傳網(wǎng)絡(luò)。大力宣傳社會(huì)救助政策：一是在社區(qū)內(nèi)張貼橫幅宣傳標(biāo)語5條;二是發(fā)放宣傳資料200多份，每個(gè)小區(qū)內(nèi)都有固定的宣傳欄，大大提高了社區(qū)居民對社會(huì)救助政策的知曉率。
二、開展以低保救助為主，其他救助為補(bǔ)充的社會(huì)救助工作。
根據(jù)困難家庭情況分類施救，做到應(yīng)保盡保。上半年新增低保對象32戶，保障人口61人;為13個(gè)大病救助對象申請了醫(yī)療救助。為特困戶居民覃遵戰(zhàn)解決臨時(shí)救助500元。
三、遵守社會(huì)救助工作原則，做到了公開、公平、公正。
一是配合縣社會(huì)救助局和鎮(zhèn)民政所，對社區(qū)內(nèi)已享受城鎮(zhèn)低保對象進(jìn)行了一年一度的年審，社區(qū)低保戶221戶(其中三無對象10戶、特困對象132戶、邊緣戶79戶)，年審走訪對象201戶，年審入戶率達(dá)91%，經(jīng)過年審，提標(biāo)的有8戶;停保的8戶(家庭收入有所改善)，農(nóng)村低保年審排查5戶,取消1戶(死亡),其余4戶維持原標(biāo);并將結(jié)果進(jìn)行了公開。
二是對申請低保的對象嚴(yán)格按照政策、審批制度和程序進(jìn)行辦理，上半年共走訪調(diào)查申請對象43戶，報(bào)批32戶。
四、摸清了殘疾人底子
并進(jìn)行了分類,至5月31日止,我社區(qū)共有殘疾人125人,有46人享受低保。
五、濾布及時(shí)準(zhǔn)備地上報(bào)了殯葬改革信息資料。
至5月31日，我社區(qū)共死亡居民12人，其中單位職工9人。
六、完善資料，各類報(bào)表上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。
一是對社區(qū)內(nèi)低保戶做到一戶一檔管理制，做到資料完整、內(nèi)容齊全;
二是第月各類報(bào)表報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確，按月裝訂，以備歸檔;
三是其他資料(優(yōu)撫對象、殘疾對象)力求完善，裝檔備查。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十四
__年上半年的社會(huì)救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)民政的指導(dǎo)下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”宗旨，全面落實(shí)社會(huì)救助體系中各項(xiàng)政策措施，扎實(shí)做好__鎮(zhèn)社會(huì)救助工作，積極開展扶貧幫困活動(dòng)，全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)__鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會(huì)。
（一）規(guī)范機(jī)制，各類救助工作井然有序。
1、截止__年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等__元，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)__元，市、區(qū)負(fù)擔(dān)__元。
其中：
（1）最低生活保障：4267人次，__元；發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次，__元；節(jié)日補(bǔ)助545戶，__元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，__元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，__元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，__元，市級醫(yī)療救助：44人，__元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，__年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，__元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，__元。
4、__年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，__元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作。
1、依法辦理，公開公正。
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動(dòng)等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r(shí)和批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實(shí)行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月15日開展了為期一天的__鎮(zhèn)__年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議邀請了副鎮(zhèn)長__策做了會(huì)前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長為我們分析了__鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。
培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動(dòng)態(tài)管理。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審，在此過程中，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情?！?、“關(guān)系保”、“威脅?！眻?jiān)決不保，并對于停止低保的人員逐個(gè)電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時(shí)更新其低保金額，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖，確保廣大群眾能過一個(gè)愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦，促進(jìn)了__鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，__集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái)、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學(xué)生吳__和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。__集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。__的吳__小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十五
20__年我市范圍內(nèi)遭受了較為嚴(yán)重的內(nèi)澇、低溫冷凍、風(fēng)雹、洪澇、病蟲等自然災(zāi)害，給災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活造成較大影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市農(nóng)作物受災(zāi)面積267058公頃，占播種面積的58%，絕收面積102885公頃，占受災(zāi)面積的39%；受災(zāi)人口371922人，占農(nóng)村人口的52%，緊急轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民498人；倒塌和損壞民房1357間；共造成直接經(jīng)濟(jì)損失20805萬元。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)部署救災(zāi)工作。各級黨委和政府十分重視救災(zāi)工作，在災(zāi)情發(fā)生后，積極組織民政、農(nóng)委等有關(guān)部門深入災(zāi)區(qū)核查災(zāi)情，幫助災(zāi)民解決種子、生產(chǎn)資料、資金和恢復(fù)重建的困難問題，盡一切努力減少災(zāi)害損失。市政府適時(shí)召開了全市防汛工作會(huì)議，專題部署了防汛備災(zāi)工作。市民政局多次下發(fā)通知，下派工作組15個(gè)40人次，督促各地做好防汛備災(zāi)、災(zāi)情報(bào)告和災(zāi)民救濟(jì)工作，確保了救災(zāi)工作有序進(jìn)行。全市嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)情零報(bào)告制度，得到省廳的肯定。
（二）嚴(yán)格資金管理，保證災(zāi)民基本生活。全市在進(jìn)行全面救災(zāi)款自查的同時(shí)，接受了審計(jì)、人大等上級有關(guān)部門近半年時(shí)間的延伸審計(jì)和監(jiān)督檢查。針對基層救災(zāi)物資管理不規(guī)范問題，市局8月份制定出臺了《社會(huì)捐助款物和救災(zāi)物資管理規(guī)定》，提高了全市救災(zāi)管理工作水平。年初，通過2次調(diào)查，制定了全市20__年春夏荒災(zāi)民救助方案，采取災(zāi)民自救、政府救濟(jì)、社會(huì)幫扶、互助互濟(jì)等形式，有效開展災(zāi)民救濟(jì)工作。全市發(fā)放災(zāi)民救助卡3.86萬個(gè)，實(shí)施政府救助12.9萬人次，安排救災(zāi)款591萬元，確保了需救濟(jì)災(zāi)民每人每月30斤口糧。
（三）積極構(gòu)建災(zāi)害緊急救援體系。我市切實(shí)加強(qiáng)救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)工作，在4月份啟動(dòng)了災(zāi)情會(huì)商制度，并建立了災(zāi)情會(huì)商的聯(lián)絡(luò)體系和會(huì)商工作人員庫。按照《省特大自然災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容，重新修訂了《市特大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，并完成《市災(zāi)民緊急轉(zhuǎn)移安置預(yù)案》、《市敬老院火災(zāi)緊急事件處置預(yù)案》的起草工作。確保按預(yù)案要求組織開展應(yīng)急救援工作，將災(zāi)害損失降低到最低限度。
（四）積極引導(dǎo)災(zāi)民生產(chǎn)自救。全市各級黨委、政府和民政部門向?yàn)?zāi)民做耐心細(xì)致的思想工作，教育群眾樹立抗災(zāi)救災(zāi)意識，自救自立，充分發(fā)揮救災(zāi)主體作用。各縣（市）區(qū)政府積極協(xié)調(diào)，統(tǒng)一組織向修路、采礦、運(yùn)輸、建筑、林業(yè)生產(chǎn)等周邊市場和外地轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力10萬余人；并號召災(zāi)民進(jìn)山采集山產(chǎn)品，從事工商副業(yè)，發(fā)展庭院養(yǎng)殖和畜牧等增加農(nóng)民收入。
（五）積極推動(dòng)經(jīng)常性社會(huì)捐助工作。按照國家和省的部署，積極推進(jìn)社會(huì)捐助工作。在市福彩公益金資助下，由市區(qū)民政部門建立了1處示范性“慈善愛心超市”，對市區(qū)特困優(yōu)撫對象和城市低保人員進(jìn)行救助。目前，也已經(jīng)建立慈善超市，其他縣的此項(xiàng)工作正在積極運(yùn)作，可望在每個(gè)縣（市）區(qū)建立1處或多處慈善超市。為配合慈善超市的啟動(dòng)，全市認(rèn)真開展捐助月活動(dòng)，共接收捐款0.92萬元，物資4萬件。此外，由于積極爭取，得到省廳3個(gè)項(xiàng)目22萬元的老區(qū)改造資金支持。
二、城市低保工作。
截止12月末，全市保障人員78743人，月發(fā)放保障金497.1萬元，累計(jì)發(fā)放保障金5836.9萬元。全市城市低保人均補(bǔ)差達(dá)到63元，超過省里要求的人均補(bǔ)助60元的目標(biāo)。
（一）強(qiáng)化和規(guī)范動(dòng)態(tài)管理。繼續(xù)推進(jìn)“城市低保規(guī)范服務(wù)年”活動(dòng)。今年2月份修訂出臺《市區(qū)城市居民最低生活保障辦法》，于4月1日正式實(shí)施。各地將保障人員分類動(dòng)態(tài)管理和核查，及時(shí)辦理增發(fā)、減發(fā)、停發(fā)保障金手續(xù)，確保保障人員有進(jìn)有出，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人員6582人，停發(fā)5685人。全市各地實(shí)行了微機(jī)備案和“一戶一檔”管理，在媒體上公布了熱線電話，實(shí)行首問責(zé)任制，沒有因工作失誤越級上訪問題。
（二）嚴(yán)格資金管理。年初，全市落實(shí)地方財(cái)政低保資金預(yù)算540萬元。省撥我市4229萬元轉(zhuǎn)移支付資金全部下?lián)艿轿?。在國家補(bǔ)助資金沒有及時(shí)撥付的情況下，全市各地民政部門積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門，由地方自籌資金按月墊付發(fā)放保障金，做到了足額按時(shí)發(fā)放，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。6個(gè)縣（市）區(qū)通過銀行、郵政部門全部實(shí)現(xiàn)了保障金社會(huì)化發(fā)放。
（三）切實(shí)提高低保水平。按省的有關(guān)要求，將提高低保水平工作列入市委“6項(xiàng)利民行動(dòng)、辦好26件實(shí)事”實(shí)施方案。經(jīng)過大量的調(diào)查測算、匯報(bào)爭取工作，6個(gè)縣（市）區(qū)均提高了保障標(biāo)準(zhǔn)（目前為市區(qū)150元、縣127元、其他縣市120元），平均上調(diào)了17％。同時(shí)還實(shí)行了分類施保，各地對重殘、重并鰥寡孤獨(dú)、學(xué)生和70歲以上老人給予加發(fā)10％－20％低保金的照顧。
（四）積極推進(jìn)城市醫(yī)療救助工作。按省統(tǒng)一部署，于5月中旬開展了城市醫(yī)療救助對象調(diào)查摸底工作。據(jù)調(diào)查，全市低保人員中患大病和常見病人數(shù)分別為4203人和15300人，占低保總?cè)藬?shù)的5.4%和20%，因病致貧人數(shù)為35180人，占低保總?cè)藬?shù)的45%。為進(jìn)一步推進(jìn)開展城市醫(yī)療救助提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。抓住出臺《保障辦法》的契機(jī)，還制定落實(shí)了保障人員就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、住房、法律援助等內(nèi)容的救助政策。為鼓勵(lì)就業(yè)，對市區(qū)主動(dòng)申報(bào)就業(yè)收入的低保人員實(shí)行了為期3個(gè)月“低保漸退”制度。
（五）深入開展社會(huì)保障試點(diǎn)工作。按試點(diǎn)工作要求，民政部門承擔(dān)領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)期滿符合條件人員納入低保，和對無力參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休職工本人按低保標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)的工作任務(wù)。主管領(lǐng)導(dǎo)和救災(zāi)救濟(jì)科人員都被抽調(diào)到市試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室任職，在及時(shí)制定工作方案的同時(shí)，利用全市試點(diǎn)動(dòng)員會(huì)的機(jī)會(huì)，對各縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行低保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)配合勞動(dòng)部門對集體企業(yè)退休職工進(jìn)行核定，保證了城鎮(zhèn)社保試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
（六）積極做好取消農(nóng)業(yè)稅試點(diǎn)工作。于4月份抽調(diào)人員，參加省廳取消農(nóng)業(yè)稅試點(diǎn)縣的調(diào)研和起草全省實(shí)施農(nóng)村五保供養(yǎng)和社會(huì)保障工作。并多次組織開展對農(nóng)村五保供養(yǎng)、農(nóng)村特困人口和醫(yī)療救助情況調(diào)查。據(jù)調(diào)查，全市有五保人員4247人，其中已保人員為2876人，分別為集中供養(yǎng)696人，分散供養(yǎng)2180人；有農(nóng)村特困人口44412人。于8月份抽調(diào)人員到市稅改領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室任職，在與局有關(guān)科室配合制定全市農(nóng)村五保供養(yǎng)、農(nóng)村低保、醫(yī)療救助、村級組織設(shè)置等具體意見的同時(shí)，還對各地實(shí)施方案進(jìn)行了審核。并完成了省廳部署的3篇調(diào)查報(bào)告和論文撰寫任務(wù)。近日，又專門下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好取消農(nóng)業(yè)稅涉及的民政工作的緊急通知》，成立督查組，深入督促各地按政策、按時(shí)限完成稅改有關(guān)工作。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十六
基本救助情況：_市流浪乞討人員救助站__年共救助流浪乞討人員_人次，其中男性_人次，女性_人次，成功幫助_名流浪乞討人員尋親返鄉(xiāng)。
(一)救助渠道1.正常的救助渠道為來站主動(dòng)救助，并根據(jù)接待流程進(jìn)行救助。
2.通過撥打求助電話和巡邏發(fā)現(xiàn)救助。
3.由市救助站轉(zhuǎn)送來站后，我站接收并行性救助。4.通過110報(bào)警或民政所打電話求助聯(lián)系我站進(jìn)行救助。
(二)救助情況。
1.對于新發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員，登入全國救助管理信息系統(tǒng)，并將其信息登入“今日頭條”幫助尋親。
2.定期巡查看望市優(yōu)撫醫(yī)院長期滯站人員，并讓工作人員不時(shí)詢問其身份信息。
將原來的留守兒童全部錄入到新平臺中。繼續(xù)開展農(nóng)村留守兒童“合力監(jiān)護(hù)、相伴成長”關(guān)愛保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,目前全市共有_名農(nóng)村留守兒童。
轉(zhuǎn)發(fā)了市里《關(guān)于落實(shí)兒童工作職責(zé)強(qiáng)制發(fā)現(xiàn)報(bào)告機(jī)制的通知》，給各鎮(zhèn)街的農(nóng)村留守兒童、孤兒、困境兒童和事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童每人印發(fā)了一張“_市未成年人關(guān)愛服務(wù)卡”，印有鎮(zhèn)街兒童保護(hù)專干和村居兒童關(guān)愛聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系方式。
響應(yīng)市里號召，開始建設(shè)村(居)未成年人社會(huì)保護(hù)工作站建設(shè)試點(diǎn)。在好生街道和泰社區(qū)建設(shè)了示范點(diǎn)，其他各種鎮(zhèn)效仿建設(shè)。
續(xù)完善內(nèi)部制度、理順關(guān)系、轉(zhuǎn)變觀念，確保站內(nèi)各項(xiàng)工作安全運(yùn)行，健康發(fā)展。對站內(nèi)救助工作制定了完善的工作計(jì)劃。根據(jù)局黨組安排，開展“兩學(xué)一做”專題教育學(xué)習(xí)，全面貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大中全會(huì)、十九大會(huì)議精神和習(xí)近平總書記重要講話精神，增加職工責(zé)任意識和大局意識;同時(shí)積極參加上級部門舉辦的流浪乞討人員救助管理工作培訓(xùn)，提高職工救助業(yè)務(wù)能力，升我站救助服務(wù)水平。
2、實(shí)施主動(dòng)救助，完善救助措施。
一年來，為切實(shí)保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權(quán)益，我站積極開展了主動(dòng)引導(dǎo)、勸導(dǎo)和流動(dòng)救助活動(dòng)。對城區(qū)生活無著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來人員給予及時(shí)、有效的救助。今年6月-9月份，我站開展了“夏季送清涼”救助專項(xiàng)行動(dòng)，勸導(dǎo)流浪乞討人員進(jìn)站避暑，對不愿進(jìn)站的乞討人員發(fā)放清涼油、礦泉水等防暑降溫用品，對發(fā)現(xiàn)有街頭流浪乞討的危重病人、精神病人等及時(shí)通知120送往醫(yī)院救治。從11月份，我站又制定了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，每天不間斷地對城區(qū)主要街路口等流浪乞討人員常滯留地段進(jìn)行巡查，確保實(shí)現(xiàn)市區(qū)范圍內(nèi)不出現(xiàn)流浪乞討人員凍死、餓死的目標(biāo)。在勸導(dǎo)工作中，工作人員本著“自愿求助，無償救助”、“先救治后救助”的原則，耐心細(xì)致地向每位流浪乞討人員宣傳救助政策，進(jìn)行勸導(dǎo)，對愿意進(jìn)入救助管理站接受救助的流浪乞討人員當(dāng)場辦理入站登記，提供無償救助;對不愿進(jìn)入救助管理站的人員發(fā)放所需物品藥品等，防止因天氣狀況出現(xiàn)人員生病、死亡現(xiàn)象。
3、強(qiáng)化責(zé)任意識，主動(dòng)護(hù)送返鄉(xiāng)。
按照民政部關(guān)于《生活無著流浪乞討人員救助管理機(jī)構(gòu)工作規(guī)程》要求，我們對流浪乞討的未成年人采取救助保護(hù)的方式，護(hù)送未成年人回家;對老、弱和肢體殘疾的受助人員，派專人護(hù)送回家;對查實(shí)家庭地址的通過治療病情穩(wěn)定的精神病人派專人送其返鄉(xiāng)安置。
_年度，救助管理站在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準(zhǔn)的宗旨和業(yè)務(wù)范圍開展活動(dòng)，主要做了以下幾方面的工作：
1.嚴(yán)格按照流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施救助，堅(jiān)持值班制度，做到了該救助的不漏一人，保障了流浪乞討人員的安全。一年來共救助流浪乞討人員_人，勸導(dǎo)街頭流浪人員_人次，救助棄嬰_名，護(hù)送返鄉(xiāng)_人，現(xiàn)有滯留人員_人，共投入救助返鄉(xiāng)和醫(yī)療救助資金_余萬元。
2.完成了寒冬送溫暖，夏季送清涼救助工作，加強(qiáng)了對惡劣天氣條件下的巡查工作。
3.認(rèn)真貫徹落實(shí)了中央部署，積極完成了民政部于6月19日在全國開展的工作推進(jìn)陽光救助任務(wù)，舉辦了以“兜底”職責(zé)為主題的救助管理機(jī)構(gòu)“開放日”活動(dòng)，置掛條幅_個(gè)，發(fā)放宣傳頁_余張，牢固樹立了“民政為民，民政愛民”的工作理念，形成了關(guān)心、關(guān)愛流浪乞討人員的良好氛圍。
4.嚴(yán)格按照要求將流浪乞討人員的信息在全國救助管理信息系統(tǒng)中進(jìn)行錄入，并及時(shí)將不能清楚表達(dá)其家庭住址的(智力殘疾、精神問題)的受助人員信息上傳至國家尋親網(wǎng)、今日頭條等新聞媒體開展尋親工作。5.救助管理站加強(qiáng)了對流浪乞討人員的尋親力度，組建了救助管理機(jī)構(gòu)尋親隊(duì)伍。同時(shí)協(xié)同公安機(jī)關(guān)完成了利用人臉識別技術(shù)開展查詢工作，嚴(yán)格落實(shí)并完成了流浪乞討人員dna采集、dna血樣比對。比對出了_名流浪乞討人員并護(hù)送返鄉(xiāng)。對所有滯留人員全部進(jìn)行了安置。保證了流浪乞討人員的人身安全。
6.制定了救助管理機(jī)構(gòu)和托養(yǎng)機(jī)構(gòu)的檢查制度，檢查率達(dá)到了100%。
7.建立了救助管理機(jī)構(gòu)和托養(yǎng)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)聯(lián)系制度。
根據(jù)上級部門關(guān)于開展生活無著流浪乞討人員救助管理工作專項(xiàng)督查的通知文件精神，和站領(lǐng)導(dǎo)通知要求，我單位認(rèn)真開展對生活無著流浪乞討人員救助管理工作認(rèn)真開展自查自糾，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
我單位構(gòu)建了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)三級生活無著流浪乞討人員救助網(wǎng)絡(luò)，開展了街頭日常巡查，建立了快速響應(yīng)機(jī)制和部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保我縣生活無著流浪乞討人員救助管理工作安全、高效。一是實(shí)施了救助區(qū)域責(zé)任劃分。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處民政所負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員的救助管理。對能查找到居住地的，要送回原居住地，對找不到居住地的，采取措施，進(jìn)行了妥善安置。二是健全完善了各項(xiàng)制度。健全崗位責(zé)任制，進(jìn)一步明確分工、細(xì)化責(zé)任、落實(shí)到人.實(shí)行24小時(shí)值班制度，安排專門人員負(fù)責(zé)接聽救助熱線。對廣大群眾提供的信息、線索，實(shí)行“誰接待、誰負(fù)責(zé)、誰落實(shí)”的首接負(fù)責(zé)制。三是做好了源頭預(yù)防工作。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處民政所對本轄區(qū)進(jìn)行了一次大排查，將符合條件的困難家庭納入城鄉(xiāng)最低生活保障或農(nóng)村五保供養(yǎng)范圍，對遇到臨時(shí)生活困難的給予了臨時(shí)性社會(huì)救助，保障其基本生活，防止困難家庭人員因貧困而流浪。截至目前，共救助流浪乞討人員_余人次。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇一
1、我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶14戶，保障人口25人，三無對象1戶，一般對象13戶，月享受金額4673元，本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則，上半年新增2戶，下半年新增低保戶1戶，無論是新增低保和變更低保，我們都嚴(yán)格按照低保程序，一切低保申請審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進(jìn)行，無違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)低保戶定期進(jìn)行低保等有關(guān)政策學(xué)習(xí)，全年定期組織低保戶學(xué)習(xí)3次，并組織低保戶參加社區(qū)公益性勞動(dòng)19人次。
3、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家方針政策，正常有序地開展最低生活保障工作，做到應(yīng)保盡保，為困難群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)揮民主評議、民主監(jiān)督的作用，基本做到無錯(cuò)保、漏保、人情低保的現(xiàn)象的發(fā)生。對a、b、c卡人員及時(shí)分類上戶調(diào)查，及時(shí)掌握低保戶的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況，同時(shí)還通過鄰居或棟組長側(cè)面了解低保戶的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況。
4、熱情接待來信來訪的居民群眾，并做好信訪記錄。對前來咨詢低保的群眾，仔細(xì)講解低保政策和申報(bào)程序以及所須的申報(bào)資料。對群眾反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)走訪調(diào)查，給予答復(fù)，并對反映問題的群眾的姓名保密。全年接待來訪10余次。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)居民進(jìn)行有關(guān)政策的學(xué)習(xí)。我社區(qū)醫(yī)療救助5人，救助金額18080元。社區(qū)低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭，每星期2次往返醫(yī)院進(jìn)行血透治療，耗費(fèi)了大量的精力和財(cái)力，家庭生活困難。社區(qū)居委會(huì)了解情況后及時(shí)探望慰問，送上了慰問金，同時(shí)也積極為她辦理大病醫(yī)療救助，為其解決實(shí)際問題。
2、對社區(qū)低保戶和特困居民和有精神病史的人員，進(jìn)行摸底調(diào)查，并做了詳細(xì)的記錄，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握他們的基本情況，深入了解他們的困難，有針對性的對他們實(shí)施救助。
3、按工作程序正常有序地開展救助工作。尤其與需救助的對象進(jìn)行深入的交流，將情況向上級部門匯報(bào)，取得指導(dǎo)意見和解決辦法。及時(shí)對救助的對象采用正確的救助方式進(jìn)行救助。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇二
（一）規(guī)范機(jī)制，各類救助工作井然有序
1、截止20xx年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元，市、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元。其中：
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次，xx元；節(jié)日補(bǔ)助545戶，xx元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，xx元，市級醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，xx元。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作
1、依法辦理，公開公正
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動(dòng)等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r(shí)和批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實(shí)行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會(huì)前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ?，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動(dòng)態(tài)管理
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審，在此過程中，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情?！?、“關(guān)系保”、“威脅?！眻?jiān)決不保，并對于停止低保的人員逐個(gè)電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時(shí)更新其低保金額，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷
1、元旦走訪，寒冬送溫暖
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖，確保廣大群眾能過一個(gè)愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái)、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心。
3、幫扶評議，深入了解基層
5月30日，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會(huì)救助工作人員一行，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進(jìn)行上門的幫扶評議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會(huì)救助中的醫(yī)療費(fèi)減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會(huì)捐贈(zèng)物資4194件，義賣xx件，9856元。全鎮(zhèn)13個(gè)經(jīng)常性募捐點(diǎn)共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價(jià)值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬4千余元，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對象復(fù)審工作，對情況有所好轉(zhuǎn)的4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、加大慈善義賣力度，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣，基本是一月能有一次，且活動(dòng)比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門活動(dòng)一起進(jìn)行的義賣，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛慈善系列活動(dòng)中進(jìn)行的義賣。義賣次數(shù)是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對20xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請材料，窗口經(jīng)過對申請家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財(cái)產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評估。窗口工作人員在實(shí)行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點(diǎn)堅(jiān)持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請材料可以準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點(diǎn)將復(fù)雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況、外地房產(chǎn)情況、股票、銀行卡明細(xì)、保險(xiǎn)合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉(zhuǎn)。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后，由于申請材料的復(fù)雜，窗口工作人員仍然需要對材料進(jìn)行二次復(fù)查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間聯(lián)系申請人，對問題進(jìn)行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請資格，同時(shí)也得到了所有申請家庭的努力，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應(yīng)的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實(shí)，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其、報(bào)春一居的吸毒低保戶周萬春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時(shí)常來無理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因?yàn)槭忻袷杖牒藢ο到y(tǒng)核對出其收入財(cái)產(chǎn)超標(biāo)，他們不能再享受低保，會(huì)有人因此來吵鬧。春節(jié)期間因?yàn)槲繂柦鸬陌l(fā)放，也會(huì)有臨時(shí)性的人員過來吵鬧。
（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實(shí)物配租，但區(qū)里第一批實(shí)物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實(shí)物配租要等到20xx年才能享受，還要看搖號情況進(jìn)行實(shí)物配租，時(shí)間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動(dòng)。另外，低保復(fù)審過于頻繁，以往是一年一次，現(xiàn)在是三個(gè)月一次，一年就要四次，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力，一到復(fù)審的時(shí)候，加班加點(diǎn)是常有的事，就感覺時(shí)間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動(dòng)一下，有些是根本不聽并且態(tài)度強(qiáng)硬，如果他們愿意去救助站接受救助，我們又沒有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以，是沒有人身安全的保障。在世博會(huì)的時(shí)候這項(xiàng)工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來因?yàn)槭啦┙Y(jié)束以及經(jīng)費(fèi)問題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒辦法。而且地鐵南北廣場人流量大，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了，明天又來了，上午趕跑了，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項(xiàng)工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時(shí)邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會(huì)比較合適。
（四）解決措施
一是要熟悉業(yè)務(wù)。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想，準(zhǔn)確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧，準(zhǔn)確計(jì)算，避免差錯(cuò)。
二是熱心真誠為群眾服務(wù)。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎、熱情解釋、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬緒，難度很大，擴(kuò)面、征繳、調(diào)查取證、現(xiàn)場處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻(xiàn)，盡量努力把群眾的事辦好，達(dá)到群眾滿意。
四是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合?？紤]到歷史的原因和現(xiàn)實(shí)的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經(jīng)辦人員可提出處理意見，但不能擅自做主，經(jīng)請示后再辦。
五是善待無理取鬧者，但要有底線。不可避免有個(gè)別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識”，應(yīng)以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業(yè)務(wù)工作中，有時(shí)會(huì)遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識，以理服人；又要實(shí)事求是，“有則改之、無則加勉”，不指責(zé)對方。但如果觸碰原則，遇到過份舉動(dòng)，還是要保護(hù)好自己，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警處理。
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。
3、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作，確保秋季助券的按時(shí)發(fā)放。
5、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報(bào)工作，并及時(shí)發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。
6、做好本市支援外地建設(shè)退休回滬定居人員困難補(bǔ)助工作，認(rèn)真完成每年10月支內(nèi)知青困難補(bǔ)助人員的復(fù)審工作。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時(shí)補(bǔ)助。
8、開展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作。
9、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會(huì)穩(wěn)定和諧。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇三
20xx年上半年的社會(huì)救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)民政的指導(dǎo)下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”宗旨，全面落實(shí)社會(huì)救助體系中各項(xiàng)政策措施，扎實(shí)做好xx鎮(zhèn)社會(huì)救助工作，積極開展扶貧幫困活動(dòng)，全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)xx鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會(huì)。
（一）規(guī)范機(jī)制，各類救助工作井然有序。
1、截止20xx年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)xx元，市、區(qū)負(fù)擔(dān)xx元。其中：
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次，xx元；節(jié)日補(bǔ)助545戶，xx元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，xx元，市級醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，xx元。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作。
1、依法辦理，公開公正。
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動(dòng)等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r(shí)和批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實(shí)行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會(huì)前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ?，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動(dòng)態(tài)管理。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審，在此過程中，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情?！?、“關(guān)系保”、“威脅保”堅(jiān)決不保，并對于停止低保的人員逐個(gè)電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時(shí)更新其低保金額，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖，確保廣大群眾能過一個(gè)愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái)、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心。
3、幫扶評議，深入了解基層。
5月30日，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會(huì)救助工作人員一行，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進(jìn)行上門的幫扶評議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會(huì)救助中的醫(yī)療費(fèi)減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會(huì)捐贈(zèng)物資4194件，義賣xx件，9856元。全鎮(zhèn)13個(gè)經(jīng)常性募捐點(diǎn)共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價(jià)值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬4千余元，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對象復(fù)審工作，對情況有所好轉(zhuǎn)的'4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、加大慈善義賣力度，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣，基本是一月能有一次，且活動(dòng)比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門活動(dòng)一起進(jìn)行的義賣，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛慈善系列活動(dòng)中進(jìn)行的義賣。義賣次數(shù)是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對20xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請材料，窗口經(jīng)過對申請家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財(cái)產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評估。窗口工作人員在實(shí)行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點(diǎn)堅(jiān)持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請材料可以準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點(diǎn)將復(fù)雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況、外地房產(chǎn)情況、股票、銀行卡明細(xì)、保險(xiǎn)合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉(zhuǎn)。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后，由于申請材料的復(fù)雜，窗口工作人員仍然需要對材料進(jìn)行二次復(fù)查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間聯(lián)系申請人，對問題進(jìn)行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請資格，同時(shí)也得到了所有申請家庭的努力，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應(yīng)的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實(shí)，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其、報(bào)春一居的吸毒低保戶周萬春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時(shí)常來無理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因?yàn)槭忻袷杖牒藢ο到y(tǒng)核對出其收入財(cái)產(chǎn)超標(biāo)，他們不能再享受低保，會(huì)有人因此來吵鬧。春節(jié)期間因?yàn)槲繂柦鸬陌l(fā)放，也會(huì)有臨時(shí)性的人員過來吵鬧。
（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實(shí)物配租，但區(qū)里第一批實(shí)物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實(shí)物配租要等到20xx年才能享受，還要看搖號情況進(jìn)行實(shí)物配租，時(shí)間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動(dòng)。另外，低保復(fù)審過于頻繁，以往是一年一次，現(xiàn)在是三個(gè)月一次，一年就要四次，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力，一到復(fù)審的時(shí)候，加班加點(diǎn)是常有的事，就感覺時(shí)間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難。
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動(dòng)一下，有些是根本不聽并且態(tài)度強(qiáng)硬，如果他們愿意去救助站接受救助，我們又沒有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以，是沒有人身安全的保障。在世博會(huì)的時(shí)候這項(xiàng)工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來因?yàn)槭啦┙Y(jié)束以及經(jīng)費(fèi)問題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒辦法。而且地鐵南北廣場人流量大，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了，明天又來了，上午趕跑了，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項(xiàng)工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時(shí)邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會(huì)比較合適。
（四）解決措施。
一是要熟悉業(yè)務(wù)。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想，準(zhǔn)確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧，準(zhǔn)確計(jì)算，避免差錯(cuò)。
二是熱心真誠為群眾服務(wù)。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎、熱情解釋、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬緒，難度很大，擴(kuò)面、征繳、調(diào)查取證、現(xiàn)場處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻(xiàn)，盡量努力把群眾的事辦好，達(dá)到群眾滿意。
四是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合?？紤]到歷史的原因和現(xiàn)實(shí)的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經(jīng)辦人員可提出處理意見，但不能擅自做主，經(jīng)請示后再辦。
五是善待無理取鬧者，但要有底線。不可避免有個(gè)別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識”，應(yīng)以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業(yè)務(wù)工作中，有時(shí)會(huì)遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識，以理服人；又要實(shí)事求是，“有則改之、無則加勉”，不指責(zé)對方。但如果觸碰原則，遇到過份舉動(dòng)，還是要保護(hù)好自己，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警處理。
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。
3、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作，確保秋季助券的按時(shí)發(fā)放。
5、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報(bào)工作，并及時(shí)發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。
6、做好本市支援外地建設(shè)退休回滬定居人員困難補(bǔ)助工作，認(rèn)真完成每年10月支內(nèi)知青困難補(bǔ)助人員的復(fù)審工作。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時(shí)補(bǔ)助。
8、開展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作。
9、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會(huì)穩(wěn)定和諧。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇四
市委、市政府《關(guān)于在全市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系的實(shí)施意見》下發(fā)后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。成立了以局黨委副書記楊玲同志為組長，局直各單位一把手為成員的市交通局社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對市交通系統(tǒng)社會(huì)救助工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
1、對下崗工人再就業(yè)實(shí)行減免收費(fèi)的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶，可享有減免運(yùn)輸管理費(fèi)的規(guī)定，20xx年對30多戶下崗職工減免運(yùn)輸管理費(fèi)3萬余元。
2、對市區(qū)內(nèi)1000余臺農(nóng)用三輪、四輪車免收了運(yùn)輸管理費(fèi)，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機(jī)的養(yǎng)路費(fèi)，合計(jì)免征80余萬元。
3、免征了出租汽車的運(yùn)管費(fèi)及城區(qū)內(nèi)運(yùn)營的.出租車免征客運(yùn)附加費(fèi)，跨出城區(qū)的出租車客運(yùn)附加費(fèi)減半征收，共免征近500余萬元。
4、從事個(gè)體客、貨車輛參加準(zhǔn)駕培訓(xùn)的人員，可持《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》、《農(nóng)村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓(xùn)費(fèi)10的優(yōu)惠。20xx年減征、免征各種費(fèi)用近600余萬元。
建立健全"送溫暖"工作機(jī)制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制和特困職工檔案，對特困職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握他們的生活狀況和思想狀況。
深入開展幫扶和送溫暖活動(dòng)。20xx年元旦春節(jié)期間，交通局局長、黨委書記范向東同志和黨委副書記楊玲同志親自帶隊(duì)慰問了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問金和生活必需品，慰問困難戶10戶。"兩節(jié)"期間，我局自籌資金慰問局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工，雖然進(jìn)入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來負(fù)擔(dān)生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等270戶，共發(fā)放慰問金5.02萬元，同時(shí)積極組織全局干部職工進(jìn)行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元。
扎實(shí)開展"育才關(guān)懷"行動(dòng)。市公路局直屬分局養(yǎng)護(hù)道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無固定職業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難。在危難時(shí)刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號召職工為他們捐款1.9萬余元，解決了當(dāng)年入學(xué)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。今年，局黨委又積極請示市金秋助學(xué)辦公室，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，市金耿助學(xué)辦公室又為他們資助4000元的學(xué)費(fèi)，解決了部分困難。8月底，汽運(yùn)公司對所屬單位考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行了慰問，鼓勵(lì)他們克服困難，完成學(xué)業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，安排下崗職工再就業(yè)。汽運(yùn)公司成立了營銷公司，采取公平、公正、公開競爭上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問題。
我局下屬集體企業(yè)--xx市汽車修理總廠，停產(chǎn)多年。多年來，職工一直拿不到工資，20xx年7月進(jìn)入破產(chǎn)程序，宣告破產(chǎn)時(shí)，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休條件，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善，該廠資產(chǎn)損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計(jì)100余萬元，盡管交通局黨委積極向市政府報(bào)告，主動(dòng)找社保部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭取各方面支持，仍沒有找到解決問題的最好方法，這部分職工領(lǐng)不到失業(yè)金、文化水平、技術(shù)水平低、就業(yè)難度大，只有個(gè)別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運(yùn)公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補(bǔ)交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)（大約共需150萬元），以及20xx年8月以前的生活費(fèi)（20xx年8月后正在兌現(xiàn)）。短時(shí)間內(nèi)公司很難解決這些問題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外，公司發(fā)展生產(chǎn)資金不足，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金，汽運(yùn)公司汽車修理廠不能建設(shè)相應(yīng)的廠房，工人一年四季都在簡易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
1、進(jìn)一步建立健全交通部門社會(huì)共建和諧社會(huì)，加強(qiáng)救助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網(wǎng)絡(luò)。
2、制定交通部門社會(huì)共建和救助責(zé)任制，并納入考核內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)救助信息通報(bào)制度。
3、根據(jù)交通工作實(shí)際，認(rèn)真調(diào)研，做好社會(huì)救助工作，共建和諧交通。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的發(fā)展，貧困人口的數(shù)量在逐年遞增，社會(huì)救助的作用日益凸顯。為了更好地服務(wù)社會(huì)，我特意學(xué)習(xí)了關(guān)于社會(huì)救助的相關(guān)知識，希望通過這次學(xué)習(xí)，能夠更加深刻地了解社會(huì)救助的意義和作用。
第二段：介紹學(xué)習(xí)的內(nèi)容和收獲
通過學(xué)習(xí)，我了解到了社會(huì)救助的主要類型和流程。其中包括臨時(shí)救助、特困救助、低保救助等，這些救助都對困難群眾在意外情況中提供幫助和支持。最讓我感動(dòng)的是，社會(huì)救助并不是簡單地給予資金或物資，而是與其他部門相互配合，通過多種方式對困難、貧困人群的問題進(jìn)行解決，真正實(shí)現(xiàn)了幫助他們、改善他們的生活和處境的目的。
第三段：分享實(shí)際操作中的收獲
在實(shí)際的工作中，我結(jié)合學(xué)習(xí)所得的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長和能力。例如，在參加救助的時(shí)候，我注意到有些困難家庭的實(shí)際情況和需求并不符合資助標(biāo)準(zhǔn)，但由于他們經(jīng)濟(jì)上確實(shí)出現(xiàn)了問題，需要進(jìn)行及時(shí)的幫助和解決。針對這種情況，我積極與上級部門進(jìn)行溝通和協(xié)商，通過調(diào)劑資金和擴(kuò)大救助范圍，為他們提供了支持和幫助。
第四段：總結(jié)學(xué)習(xí)的收獲和體會(huì)
通過學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到了社會(huì)救助的重要性和意義。社會(huì)救助的作用不僅是為困難群眾提供物質(zhì)幫助，更重要的是能夠傳遞溫暖和關(guān)愛，讓他們意識到不孤單、不無助、不受排擠。同時(shí)，在實(shí)際操作中，我們還需要根據(jù)不同的救助對象的實(shí)際情況，進(jìn)行針對性的幫助和支持，讓他們能夠更好地融入社會(huì)。
第五段：展望未來的工作和發(fā)展
作為社會(huì)救助人員，我們應(yīng)該不斷提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì)，充分發(fā)揮自身能力和特長，為困難群眾提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也要深入了解不同地區(qū)、不同行業(yè)的實(shí)際需要和困難情況，積極參與社會(huì)救助工作的宣傳、推廣和實(shí)施，共同為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇六
1.按照上級部門要求落實(shí)民生工程指標(biāo)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)，切實(shí)保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保對象274人，月發(fā)放低保金45805元;農(nóng)村低保對象2680戶2768人，月發(fā)放低保金為202498元。20xx年1—12月農(nóng)村新增低保對象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經(jīng)申報(bào)55人?；咀龅搅藙?dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保、不應(yīng)保不予?！?，同時(shí)積極落實(shí)配套低保資金，現(xiàn)我鎮(zhèn)城市低保標(biāo)準(zhǔn)為170元/月，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發(fā)，確保了按期發(fā)放到低保對象手中。
2.嚴(yán)格按照程序申報(bào)：一是落實(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)審核、村(居)委會(huì)入戶調(diào)查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區(qū))委員會(huì)對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進(jìn)行長期公示;三是認(rèn)真落實(shí)分類施保制度。嚴(yán)格按照對象實(shí)施分類施保。四是及時(shí)做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”低保動(dòng)態(tài)化管理。加強(qiáng)低保年審制度，對全鎮(zhèn)低保對象進(jìn)行核查，把核查后的結(jié)果進(jìn)行公示和入檔。防止“進(jìn)低保容易，退出低保難”的現(xiàn)狀。五是完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，檔案規(guī)范化管理。嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)低保檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，及時(shí)對低保檔案進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，確保各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)、記錄資料的準(zhǔn)確和完整。
3.建立健全城鄉(xiāng)低保工作管理制度，完善鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。一是調(diào)整講治鎮(zhèn)社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長伍兵任組長，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長，紀(jì)檢、民政、財(cái)政、計(jì)生、醫(yī)保、等部門為成員，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。下設(shè)辦公室，進(jìn)一步明確各成員單位工作職責(zé)，建立健全了政府主導(dǎo)、民政主管、部門配合、社會(huì)參與的社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)體制，全鎮(zhèn)基本建立了城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、慈善助學(xué)、自然災(zāi)害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時(shí)救助等多項(xiàng)救助制度。二是建立了城鄉(xiāng)低保申報(bào)、三級聯(lián)審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務(wù)監(jiān)督員、責(zé)任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機(jī)制。三是嚴(yán)格實(shí)行低保申報(bào)“三級聯(lián)審制”，要求各村、社區(qū)對每一位新增的低保對象，都必須入戶調(diào)查、民主評議，對通過表決的新增低保對象的再上報(bào)縣民政局進(jìn)行審批。
4.今年4月份我鎮(zhèn)按照省、市、縣對城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點(diǎn)工作的原則。一是以城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理為契機(jī)開展城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區(qū)低保對象家庭基本信息進(jìn)行“拉網(wǎng)式”交叉核查;三是“清理核實(shí)”工作全程接受紀(jì)檢監(jiān)察及廣大人民群眾的監(jiān)督，確保陽光操作。落實(shí)了低保評議制度，我鎮(zhèn)11個(gè)村和1個(gè)社區(qū)均成立低保評議小組，評議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實(shí)了低保對象公示制度，舉報(bào)核查制度。在各村、社區(qū)、顯目地段設(shè)置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動(dòng)態(tài)管理情況進(jìn)行公示。設(shè)立了舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話。保證了群眾對城鄉(xiāng)低保普查工作的知曉度，增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性及社會(huì)公信度。做到低保政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、低保對象完全公布。
今年以來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照突出重點(diǎn)、分類救助的原則，重點(diǎn)救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算服務(wù)的宣傳和業(yè)務(wù)工作。二是嚴(yán)格按照醫(yī)療救助工作要求積極準(zhǔn)確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進(jìn)行醫(yī)療救助的申報(bào)工作。截止目前我鎮(zhèn)已為185戶低保、五保等困難家庭申報(bào)醫(yī)療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療，全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象全部由政府按城鎮(zhèn)170元∕人、農(nóng)村72元∕人的標(biāo)準(zhǔn)為其買單，免費(fèi)參加城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)。四鎮(zhèn)政府及時(shí)解決門診救助，20xx年為210戶解決門診救助7萬元。
一是我鎮(zhèn)加大對五保對象的日常管理和服務(wù)力度，全鎮(zhèn)農(nóng)村五保供養(yǎng)金已經(jīng)納入上級財(cái)政全額預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。全鎮(zhèn)220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發(fā)放。其中在晚晴敬老院集中供養(yǎng)的有48人，現(xiàn)敬老院集中供養(yǎng)79人。二是做到應(yīng)保盡保，簽定協(xié)議，憑證供養(yǎng)。三是嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，對五保戶檔案進(jìn)行了規(guī)范化管理。
一是積極組織開展低收入家庭認(rèn)定工作，對低收入家庭按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財(cái)產(chǎn)等變動(dòng)情況，以及享受廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房保障或者其他社會(huì)救助的情況，及時(shí)登記歸檔。二是嚴(yán)格按照臨時(shí)救助的報(bào)批程序。經(jīng)個(gè)人申請、村(居)委會(huì)調(diào)查、鎮(zhèn)審批的工作程序辦理，對突發(fā)性災(zāi)難無法繼續(xù)維持基本生活的家庭，簡化程序，及時(shí)為其審核、20xx年鎮(zhèn)臨時(shí)救助310人次148000元。同時(shí)建立完整的臨時(shí)救助人員紙質(zhì)檔案和電子信息檔案，實(shí)行一人一檔、一事一檔。今年我鎮(zhèn)有81戶困難家庭得到了臨時(shí)救助。三是積極深化城鄉(xiāng)減災(zāi)建設(shè)，完善備災(zāi)、減災(zāi)工作，提高全民防災(zāi)、減災(zāi)、自救、互救意識，保障受災(zāi)群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災(zāi)解決了30戶全垮戶的災(zāi)后重建、46戶維修加固。四是堅(jiān)持社會(huì)救助資金?？顚Ｓ玫脑瓌t。嚴(yán)格建立低保等各項(xiàng)資金臺賬，按照程序發(fā)放，積極足額及時(shí)的發(fā)放各類社會(huì)救助資金。
1.我鎮(zhèn)現(xiàn)有各種優(yōu)撫對象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優(yōu)撫。每季由縣民政打卡直發(fā)，資金全部到位。鎮(zhèn)政府對凡是應(yīng)該享受的對象都積極主動(dòng)進(jìn)行了申報(bào)。
2.20xx年全鎮(zhèn)d級危房改造達(dá)187戶，今年有170戶申請了c級危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮(zhèn)精神病人特別多，據(jù)統(tǒng)計(jì)已送去治療的達(dá)60多人，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
4.今年我鎮(zhèn)90歲以上長壽老人有31人，都享受了高齡補(bǔ)貼。
5.做好了社會(huì)救助政策宣傳、解釋工作，對上級督辦和轉(zhuǎn)辦中涉及社會(huì)救助工作的信訪件，在規(guī)時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)，全年未發(fā)生群體上訪事件和社會(huì)救助工作重大責(zé)任事故。
1.學(xué)校在實(shí)施“營養(yǎng)餐”過程中浪費(fèi)嚴(yán)重。
2.學(xué)校在確定領(lǐng)受貧困生補(bǔ)助時(shí)，對貧困生的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)確。
3.政府為開展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫移民的農(nóng)轉(zhuǎn)非;個(gè)別干部思想認(rèn)識不到位，“優(yōu)親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達(dá)到公平公正。
4.事實(shí)孤兒未納入社會(huì)保障體系。
5.按照五保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該納入五保的因“指標(biāo)限制”而未完全納入，造成一些弱勢群體未得到救助。
針對以上存在的問題，作為基層黨委政府，將把社會(huì)救助工作作為黨委政府日常工作的重點(diǎn)，對當(dāng)前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點(diǎn)幫扶、臨時(shí)救助，并結(jié)合“萬名黨員干部曬承諾”活動(dòng)承諾解決他們的臨時(shí)困難，以緩解社會(huì)矛盾，真正實(shí)現(xiàn)“惠民生、促發(fā)展”，建設(shè)幸福和諧講治。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇七
講治鎮(zhèn)認(rèn)真按照“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生、促發(fā)展”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)及“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢，建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動(dòng)的要求，服務(wù)民生，認(rèn)真開展好社會(huì)救助工作，落實(shí)救助經(jīng)費(fèi)，整合社會(huì)救助資源，狠抓城鄉(xiāng)最低生活保障、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、臨時(shí)救助、資金管理等工作整體推進(jìn)，基本形成了城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、立體救助、協(xié)調(diào)一致、運(yùn)作規(guī)范的社會(huì)救助體系。現(xiàn)將我鎮(zhèn)社會(huì)救助工作情況總結(jié)如下：
1.按照上級部門要求落實(shí)民生工程指標(biāo)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)，切實(shí)保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保對象274人，月發(fā)放低保金45805元;農(nóng)村低保對象2680戶2768人，月發(fā)放低保金為202498元。20xx年1—12月農(nóng)村新增低保對象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經(jīng)申報(bào)55人?；咀龅搅藙?dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保、不應(yīng)保不予?！?，同時(shí)積極落實(shí)配套低保資金，現(xiàn)我鎮(zhèn)城市低保標(biāo)準(zhǔn)為170元/月，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發(fā)，確保了按期發(fā)放到低保對象手中。
2.嚴(yán)格按照程序申報(bào)：一是落實(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)審核、村(居)委會(huì)入戶調(diào)查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區(qū))委員會(huì)對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進(jìn)行長期公示;三是認(rèn)真落實(shí)分類施保制度。嚴(yán)格按照對象實(shí)施分類施保。四是及時(shí)做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”低保動(dòng)態(tài)化管理。加強(qiáng)低保年審制度，對全鎮(zhèn)低保對象進(jìn)行核查，把核查后的結(jié)果進(jìn)行公示和入檔。防止“進(jìn)低保容易，退出低保難”的現(xiàn)狀。五是完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，檔案規(guī)范化管理。嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)低保檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，及時(shí)對低保檔案進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，確保各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)、記錄資料的準(zhǔn)確和完整。
3.建立健全城鄉(xiāng)低保工作管理制度，完善鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。一是調(diào)整講治鎮(zhèn)社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長伍兵任組長，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長，紀(jì)檢、民政、財(cái)政、計(jì)生、醫(yī)保、等部門為成員，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。下設(shè)辦公室，進(jìn)一步明確各成員單位工作職責(zé)，建立健全了政府主導(dǎo)、民政主管、部門配合、社會(huì)參與的社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)體制，全鎮(zhèn)基本建立了城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、慈善助學(xué)、自然災(zāi)害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時(shí)救助等多項(xiàng)救助制度。二是建立了城鄉(xiāng)低保申報(bào)、三級聯(lián)審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務(wù)監(jiān)督員、責(zé)任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機(jī)制。三是嚴(yán)格實(shí)行低保申報(bào)“三級聯(lián)審制”，要求各村、社區(qū)對每一位新增的低保對象，都必須入戶調(diào)查、民主評議，對通過表決的新增低保對象的再上報(bào)縣民政局進(jìn)行審批。
4.今年4月份我鎮(zhèn)按照省、市、縣對城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點(diǎn)工作的原則。一是以城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理為契機(jī)開展城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區(qū)低保對象家庭基本信息進(jìn)行“拉網(wǎng)式”交叉核查;三是“清理核實(shí)”工作全程接受紀(jì)檢監(jiān)察及廣大人民群眾的監(jiān)督，確保陽光操作。落實(shí)了低保評議制度，我鎮(zhèn)11個(gè)村和1個(gè)社區(qū)均成立低保評議小組，評議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實(shí)了低保對象公示制度，舉報(bào)核查制度。在各村、社區(qū)、顯目地段設(shè)置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動(dòng)態(tài)管理情況進(jìn)行公示。設(shè)立了舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話。保證了群眾對城鄉(xiāng)低保普查工作的知曉度，增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性及社會(huì)公信度。做到低保政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、低保對象完全公布。
今年以來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照突出重點(diǎn)、分類救助的原則，重點(diǎn)救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算服務(wù)的宣傳和業(yè)務(wù)工作。二是嚴(yán)格按照醫(yī)療救助工作要求積極準(zhǔn)確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進(jìn)行醫(yī)療救助的申報(bào)工作。截止目前我鎮(zhèn)已為185戶低保、五保等困難家庭申報(bào)醫(yī)療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療，全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象全部由政府按城鎮(zhèn)170元∕人、農(nóng)村72元∕人的標(biāo)準(zhǔn)為其買單，免費(fèi)參加城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)。四鎮(zhèn)政府及時(shí)解決門診救助，20xx年為210戶解決門診救助7萬元。
一是我鎮(zhèn)加大對五保對象的日常管理和服務(wù)力度，全鎮(zhèn)農(nóng)村五保供養(yǎng)金已經(jīng)納入上級財(cái)政全額預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。全鎮(zhèn)220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發(fā)放。其中在晚晴敬老院集中供養(yǎng)的有48人，現(xiàn)敬老院集中供養(yǎng)79人。二是做到應(yīng)保盡保，簽定協(xié)議，憑證供養(yǎng)。三是嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，對五保戶檔案進(jìn)行了規(guī)范化管理。
一是積極組織開展低收入家庭認(rèn)定工作，對低收入家庭按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財(cái)產(chǎn)等變動(dòng)情況，以及享受廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房保障或者其他社會(huì)救助的情況，及時(shí)登記歸檔。二是嚴(yán)格按照臨時(shí)救助的報(bào)批程序。經(jīng)個(gè)人申請、村(居)委會(huì)調(diào)查、鎮(zhèn)審批的工作程序辦理，對突發(fā)性災(zāi)難無法繼續(xù)維持基本生活的家庭，簡化程序，及時(shí)為其審核、20xx年鎮(zhèn)臨時(shí)救助310人次148000元。同時(shí)建立完整的臨時(shí)救助人員紙質(zhì)檔案和電子信息檔案，實(shí)行一人一檔、一事一檔。今年我鎮(zhèn)有81戶困難家庭得到了臨時(shí)救助。三是積極深化城鄉(xiāng)減災(zāi)建設(shè)，完善備災(zāi)、減災(zāi)工作，提高全民防災(zāi)、減災(zāi)、自救、互救意識，保障受災(zāi)群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災(zāi)解決了30戶全垮戶的災(zāi)后重建、46戶維修加固。四是堅(jiān)持社會(huì)救助資金?？顚Ｓ玫脑瓌t。嚴(yán)格建立低保等各項(xiàng)資金臺賬，按照程序發(fā)放，積極足額及時(shí)的發(fā)放各類社會(huì)救助資金。
1.我鎮(zhèn)現(xiàn)有各種優(yōu)撫對象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優(yōu)撫。每季由縣民政打卡直發(fā)，資金全部到位。鎮(zhèn)政府對凡是應(yīng)該享受的對象都積極主動(dòng)進(jìn)行了申報(bào)。
2.20xx年全鎮(zhèn)d級危房改造達(dá)187戶，今年有170戶申請了c級危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮(zhèn)精神病人特別多，據(jù)統(tǒng)計(jì)已送去治療的達(dá)60多人，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
4.今年我鎮(zhèn)90歲以上長壽老人有31人，都享受了高齡補(bǔ)貼。
5.做好了社會(huì)救助政策宣傳、解釋工作，對上級督辦和轉(zhuǎn)辦中涉及社會(huì)救助工作的信訪件，在規(guī)時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)，全年未發(fā)生群體上訪事件和社會(huì)救助工作重大責(zé)任事故。
1.學(xué)校在實(shí)施“營養(yǎng)餐”過程中浪費(fèi)嚴(yán)重。
2.學(xué)校在確定領(lǐng)受貧困生補(bǔ)助時(shí)，對貧困生的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)確。
3.政府為開展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫移民的農(nóng)轉(zhuǎn)非;個(gè)別干部思想認(rèn)識不到位，“優(yōu)親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達(dá)到公平公正。
4.事實(shí)孤兒未納入社會(huì)保障體系。
5.按照五保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該納入五保的因“指標(biāo)限制”而未完全納入，造成一些弱勢群體未得到救助。
針對以上存在的問題，作為基層黨委政府，將把社會(huì)救助工作作為黨委政府日常工作的重點(diǎn)，對當(dāng)前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點(diǎn)幫扶、臨時(shí)救助，并結(jié)合“萬名黨員干部曬承諾”活動(dòng)承諾解決他們的臨時(shí)困難，以緩解社會(huì)矛盾，真正實(shí)現(xiàn)“惠民生、促發(fā)展”，建設(shè)幸福和諧講治。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇八
在當(dāng)今社會(huì)中，貧困、疾病、災(zāi)難等問題經(jīng)常困擾著許多人。為了解決這些問題，國家在不斷完善社會(huì)救助體系，幫助有需要的人獲得幫助。作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公民，我們應(yīng)該了解社會(huì)救助的具體內(nèi)容和操作方式，這對我們未來理解和認(rèn)知社會(huì)的發(fā)展和人類文明進(jìn)程具有重要意義。
第二段：學(xué)習(xí)的內(nèi)容
學(xué)習(xí)社會(huì)救助包括社會(huì)救助法律法規(guī)、救助政策、救助工作機(jī)構(gòu)及相關(guān)政策文件的研究等。另外，還需要了解社會(huì)救助中的核心概念，如低保、扶貧、救助金、社會(huì)福利等。只有理解了這些基本概念，才能更好地理解社會(huì)救助的內(nèi)涵和思想，深入了解社會(huì)救助政策及其實(shí)施的現(xiàn)狀，為以后的實(shí)踐操作提供實(shí)質(zhì)性的幫助。
第三段：心得體會(huì)
通過理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的操作，我們深刻體會(huì)到了社會(huì)救助對于改善貧困群眾生活的重要意義。在一些社區(qū)救助站的實(shí)習(xí)中，我們見證了一些有困難的人們因?yàn)楂@得救助而重新振作起來的過程，這使我們深刻體會(huì)到了救助的重要性和意義。同時(shí)，也感受到了當(dāng)前社會(huì)救助工作的一些問題和困難，如信息不對稱、救助標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等，這啟示我們建設(shè)一個(gè)更加完善、有效的社會(huì)救助體系。
第四段：規(guī)范操作的重要性
在社會(huì)救助領(lǐng)域，操作不規(guī)范或者操作不到位會(huì)對救助對象造成負(fù)面影響，甚至?xí)ψ陨碓斐梢欢ǖ慕?jīng)濟(jì)損失或法律責(zé)任。因此，學(xué)習(xí)社會(huì)救助只是一個(gè)開端，真正將學(xué)習(xí)所得用于實(shí)踐操作中，提高自身的操作能力，規(guī)范操作技能，是學(xué)習(xí)社會(huì)救助的重要目的。學(xué)校可以通過培訓(xùn)，建立模擬教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生在學(xué)院期間獲得相關(guān)服務(wù)的經(jīng)歷和培訓(xùn)，從而使他們更好地融入社會(huì)的實(shí)踐環(huán)境。
第五段：結(jié)論
總的來說，學(xué)習(xí)社會(huì)救助對于我們提高認(rèn)知，增強(qiáng)責(zé)任感，培養(yǎng)群眾需要分析解決問題的能力，是非常有益的。同時(shí)，通過此次學(xué)習(xí)，我們應(yīng)更好地整合社會(huì)救助資源，加強(qiáng)救助制度建設(shè)，完善社會(huì)救助法律體系，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平、增進(jìn)社會(huì)福利做出應(yīng)有的社會(huì)貢獻(xiàn)。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇九
社會(huì)救助宣傳活動(dòng)是為了呼吁公眾關(guān)注弱勢群體、關(guān)注社會(huì)救助政策而開展的一種活動(dòng)。最近，我個(gè)人參與了一次社會(huì)救助宣傳活動(dòng)，并從中有了深刻的感悟。
第二段：活動(dòng)內(nèi)容
此次活動(dòng)的主題是“關(guān)愛特殊兒童，傳遞溫暖愛心”。我們組織了一次公益義賣活動(dòng)，將義賣所得的款項(xiàng)全部捐獻(xiàn)給特殊兒童救助基金，宣傳社會(huì)救助政策，傳遞愛心、關(guān)愛。
第三段：活動(dòng)感受
在活動(dòng)中，我遇到了一位剛剛失業(yè)的大媽。她看到我們義賣的物品，和我聊起了她家里還有幾位生病的家人，生活十分困難。在聽完她的故事后，我深深地感受到社會(huì)救助這項(xiàng)政策對于像她這樣的弱勢群體的重要性。同時(shí)，在參與宣傳活動(dòng)的過程中，我也更加認(rèn)識到宣傳救助政策的重要性，讓更多人了解到這件事情的存在并得到幫助。
第四段：思考
社會(huì)救助政策的宣傳是一項(xiàng)很有意義的工作，它需要我們每個(gè)人的支持和幫助。從此次活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)宣傳救助政策并非僅僅是將救助政策宣傳給公眾，而是需要將社會(huì)救助這項(xiàng)政策深入到每個(gè)人的心中。同時(shí)，救助政策的實(shí)現(xiàn)也需要更多的個(gè)人行動(dòng)來加入，讓大家一起為弱勢群體提供幫助。
第五段：結(jié)尾
總之，一次簡單的社會(huì)救助宣傳活動(dòng)讓我對救助政策的意義和宣傳方式有了新的認(rèn)識。期望通過這些活動(dòng)，讓更多的人了解到救助政策的重要性，有更多的人行動(dòng)起來為弱勢群體提供幫助！
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十
第一段：引言（150字）
社會(huì)救助是一項(xiàng)重要的公共事業(yè)，為那些身處困境的人們提供幫助和支持。作為一名社會(huì)工作者，我有幸參與了學(xué)習(xí)社會(huì)救助的過程，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)社會(huì)救助中得到的心得體會(huì)。
第二段：理論學(xué)習(xí)（250字）
學(xué)習(xí)社會(huì)救助的第一步自然是通過理論學(xué)習(xí)來掌握相關(guān)知識。我學(xué)習(xí)了社會(huì)救助的歷史和發(fā)展，了解了不同國家和地區(qū)的社會(huì)救助制度和政策。我還學(xué)習(xí)了社會(huì)救助的法律法規(guī)和操作流程，熟悉了申請救助的條件和程序。通過理論學(xué)習(xí)，我對社會(huì)救助有了全面的認(rèn)知，這為我后續(xù)的實(shí)踐工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（300字）
理論學(xué)習(xí)只是學(xué)習(xí)社會(huì)救助的第一步，實(shí)踐才是最重要的。我有幸參與了一些社會(huì)救助項(xiàng)目，在實(shí)踐中我學(xué)到了很多。首先，我明白社會(huì)救助的目標(biāo)是幫助人們恢復(fù)自理能力，而不是僅僅提供物質(zhì)幫助。在與受助者的接觸中，我注重幫助他們建立自信心和自尊心，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)和工作能力。其次，我學(xué)會(huì)了傾聽。每個(gè)人都有自己的獨(dú)特需求和想法，作為社會(huì)工作者，我要耐心傾聽，并根據(jù)個(gè)別情況提供相應(yīng)的幫助。最后，我明白了合作的重要性。社會(huì)救助是一個(gè)復(fù)雜的工作，需要各方的配合和協(xié)同，只有團(tuán)結(jié)一致，才能更好地幫助那些需要幫助的人們。
第四段：成就感與收獲（250字）
學(xué)習(xí)社會(huì)救助不僅給了我豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還給了我巨大的成就感和滿足感。每當(dāng)看到一個(gè)原本困擾重重的人重新振作起來，我都覺得無比開心和欣慰。幫助他人不僅使他們得到了實(shí)實(shí)在在的幫助，也使我感到自豪。此外，學(xué)習(xí)社會(huì)救助讓我更加理解了人性的復(fù)雜和脆弱，這使我更加珍惜自己所擁有的，并更加積極地為社會(huì)服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
第五段：展望與希望（250字）
學(xué)習(xí)社會(huì)救助是一條漫長的路，我深知這只是一個(gè)起點(diǎn)。我希望在以后的工作中，能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。我希望通過豐富自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)楦嗟娜颂峁椭椭С?。我也希望能夠與更多的社會(huì)工作者一起合作，共同努力，共同為社會(huì)救助事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要我們堅(jiān)守初心，堅(jiān)持努力，社會(huì)救助事業(yè)一定會(huì)取得更大的進(jìn)展，為更多的人帶去希望和溫暖。
總結(jié)（100字）
學(xué)習(xí)社會(huì)救助是一項(xiàng)重要的公共事業(yè)，通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。社會(huì)救助工作不僅幫助了受助者，也讓我感到成就和收獲。我希望將來能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，為更多的人提供幫助和支持，并與更多的社會(huì)工作者一起合作，共同為社會(huì)救助事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十一
第一段：
社會(huì)救助是一種為弱勢群體提供基本生活保障的公共服務(wù)。通過參與社會(huì)救助工作，我意識到社會(huì)救助的重要性以及我個(gè)人在其中的角色。在過去的幾年里，我積極參與社會(huì)救助工作，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中，我將分享我的心得體會(huì)。
第二段：
首先，社會(huì)救助工作需要關(guān)注個(gè)案和整體。每個(gè)受助人都是獨(dú)特的個(gè)體，他們可能面臨不同的問題和困難。作為社會(huì)救助的工作者，我們需要針對每個(gè)人的具體情況進(jìn)行細(xì)致的觀察和分析，確保所提供的幫助符合他們的實(shí)際需求。同時(shí)，我們也需要關(guān)注整體，了解社會(huì)救助的全局性問題，為政策和制度的改善提供反饋和建議。
第三段：
其次，社會(huì)救助需要綜合多種資源。在幫助弱勢群體解決生活困難時(shí)，單一的救助措施并不能完全滿足他們的需求。因此，我們需要調(diào)動(dòng)社會(huì)各個(gè)方面的資源，建立起一套綜合性的救助體系。救助工作者應(yīng)該積極與其他社會(huì)機(jī)構(gòu)、非營利組織和志愿者合作，共同為受助人提供更全面和貼心的援助。
第四段：
此外，社會(huì)救助工作需要保持公正和透明。社會(huì)救助涉及分配有限的資源，因此必須確保資源的公平分配。救助工作者需要建立客觀、公正的評估機(jī)制，遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，以確保救助的公平性。同時(shí)，社會(huì)救助的過程也應(yīng)該透明化，接受各方的監(jiān)督和指導(dǎo)，以減少濫用和浪費(fèi)。
第五段：
最后，社會(huì)救助需要關(guān)注助人者的情感和心理需求。社會(huì)救助工作的性質(zhì)決定了它是一項(xiàng)高度情感化的工作。救助工作者需要具備強(qiáng)大的情感承受能力，同時(shí)也需要學(xué)會(huì)合理宣泄情感。與此同時(shí)，救助工作者也應(yīng)該將自己的情感需求納入考慮范圍，并尋求必要的支持和關(guān)愛，以保持工作積極性和長期耐心。
總結(jié)：
通過參與社會(huì)救助工作，我體會(huì)到了社會(huì)救助的重要性和挑戰(zhàn)。關(guān)注個(gè)案和整體，綜合多種資源，保持公正和透明，關(guān)注助人者的情感和心理需求，這些都是社會(huì)救助工作中需要重視的方面。在未來，我將繼續(xù)努力，為社會(huì)救助事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十二
通過專題學(xué)習(xí)，我對創(chuàng)新社會(huì)管理方面的知識有了更深的認(rèn)識，受益匪淺。結(jié)合本次學(xué)習(xí)，下面結(jié)合實(shí)際我談?wù)剬?chuàng)新社會(huì)管理膚淺認(rèn)識和體會(huì)：
一、創(chuàng)新社會(huì)管理是新形勢下基層最大的政治任務(wù)
當(dāng)前我們正處于社會(huì)分層日趨多元、利益矛盾愈加復(fù)雜的背景下，以創(chuàng)新求和諧，積極創(chuàng)建社會(huì)和諧的新體制已顯得尤其重要。黨中央、國務(wù)院敏銳發(fā)覺社會(huì)管理中存在的諸多弊端，適時(shí)提出要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)管理，正是切中了矛盾要害，扭住了問題關(guān)鍵。因此，作為執(zhí)行黨的政策、方針最前沿的基層，我們一定要從政治高度來看待創(chuàng)新社會(huì)管理對夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、密切黨群干群關(guān)系、確保黨和國家長治久安的極端重要性，自覺增強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理的緊迫感和責(zé)任感。
二、創(chuàng)新社會(huì)管理貴在關(guān)注民生
障體系、理順分配關(guān)系和發(fā)展社會(huì)事業(yè)，這些民生大計(jì)也是社會(huì)管理體制改革和創(chuàng)新原著力點(diǎn)，要優(yōu)先解決廣大群眾最迫切需要解決的問題。
順民意，就是我們在謀劃社會(huì)發(fā)展、各項(xiàng)事業(yè)時(shí)，要時(shí)刻以民聲、民意為基礎(chǔ)和方向標(biāo)，相信群眾的首創(chuàng)精神和群眾智慧。順民意，就要廣泛征求群眾意見，聽取群眾的利益訴求，把決策部署考慮更周全些，把困難問題想得更嚴(yán)重些;就是要統(tǒng)籌兼顧，照顧各方，協(xié)調(diào)一致，切實(shí)把群眾想辦、愿辦的事情辦好，集中力量把一些難事辦成。例如村居在實(shí)施舊村改造的問題，一定要廣泛聽取群眾意見，把好事辦好，切不可操之過急，哪怕停一停。
解民憂，就是要在解決群眾具體困難憂愁中使實(shí)勁、見實(shí)效，把主要精力、全部心思都用在為民辦實(shí)事上，用在主動(dòng)聯(lián)系、溝通群眾感情上，下力氣解決群眾反映敏感、解決難度大的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，以誠摯之心、真誠之舉贏得百姓實(shí)心實(shí)意的滿意度，以實(shí)際成效取信于民。
三、創(chuàng)新社會(huì)管理重在基層
黨委、政府的重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一方面，以加強(qiáng)考核為“指揮棒”，制定和完善社會(huì)管理及其創(chuàng)新評價(jià)體系，進(jìn)一步提高這項(xiàng)工作占全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合目標(biāo)管理考評的比重，充分激發(fā)各部門、各單位做好這項(xiàng)工作的積極性。另一方面，以加大投入為“助推器”，加大對社會(huì)管理及其創(chuàng)新工作的保障力度，在人、財(cái)、物等各方面加大投入，并且更多地投到各村組，努力夯實(shí)基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，保證有人做事、有錢辦事。
二是化解矛盾。把化解矛盾作為加強(qiáng)社會(huì)管理的重要基礎(chǔ)工作，依托基層綜治工作中心建設(shè)，實(shí)行矛盾糾紛大排查，完善大調(diào)解機(jī)制，實(shí)施社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)矛盾糾紛“大化解”。開展以“每周一走訪、每月一約訪、每季一查訪、每年一評訪”為主要內(nèi)容的“四訪”活動(dòng)，組建村居“民情巡訪理事會(huì)”，不斷健全工作機(jī)制，及時(shí)把各類問題解決在基層、消化在基層。 三是改善民生。進(jìn)一步加大民生工程投入，為群眾辦更多的好事、實(shí)事;進(jìn)一步加大就業(yè)、創(chuàng)業(yè)幫扶力度，完善社會(huì)保障體系，加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳和管理，不斷完善醫(yī)療救助、教育救助、生活救助、社會(huì)互助、法律援助等社會(huì)救助體系，不斷提高公共服務(wù)水平，著力解決當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的民生問題，使改革發(fā)展成果更好地惠及基層群眾。 四是發(fā)揮職能。要充分發(fā)揮基層社村居協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難的作用。調(diào)解工作，離不開法制宣傳，我們應(yīng)立足居民利益無小事、務(wù)實(shí)高效的原則，積極深入到村居群眾當(dāng)中，及時(shí)給受助群眾提供法律幫助和咨詢。同時(shí)加大與派出所、司法等部門的聯(lián)動(dòng)援助力度，充分建立和發(fā)揮社區(qū)法律服務(wù)作用，依托社區(qū)法律教育宣傳的平臺，開展法律咨詢和法律服務(wù)活動(dòng)。近期，我們東郭村鎮(zhèn)群眾工作站結(jié)合東郭村鎮(zhèn)法庭駐點(diǎn)法官，開展司法調(diào)解，同時(shí)邀請鎮(zhèn)法律顧問，為群眾提供法律援助服務(wù)，幫助群眾從法律上認(rèn)識問題、解決問題，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)，取得一些創(chuàng)新社會(huì)管理的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總之，在新的形勢下,創(chuàng)新社會(huì)管理在基層已勢在必行，我們有信心也將通過不斷摸索，努力開創(chuàng)基層社會(huì)管理的新局面。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十三
社會(huì)救助工作是一項(xiàng)惠民工作，工作的好壞直接影響社區(qū)居民生活和社區(qū)的安全穩(wěn)定。為把這項(xiàng)工作做好，上半年做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、廣泛宣傳，擴(kuò)大政策知曉率。
建立了“社區(qū)—(單位)小區(qū)—樓棟”宣傳網(wǎng)絡(luò)。大力宣傳社會(huì)救助政策：一是在社區(qū)內(nèi)張貼橫幅宣傳標(biāo)語5條;二是發(fā)放宣傳資料200多份，每個(gè)小區(qū)內(nèi)都有固定的宣傳欄，大大提高了社區(qū)居民對社會(huì)救助政策的知曉率。
二、開展以低保救助為主，其他救助為補(bǔ)充的社會(huì)救助工作。
根據(jù)困難家庭情況分類施救，做到應(yīng)保盡保。上半年新增低保對象32戶，保障人口61人;為13個(gè)大病救助對象申請了醫(yī)療救助。為特困戶居民覃遵戰(zhàn)解決臨時(shí)救助500元。
三、遵守社會(huì)救助工作原則，做到了公開、公平、公正。
一是配合縣社會(huì)救助局和鎮(zhèn)民政所，對社區(qū)內(nèi)已享受城鎮(zhèn)低保對象進(jìn)行了一年一度的年審，社區(qū)低保戶221戶(其中三無對象10戶、特困對象132戶、邊緣戶79戶)，年審走訪對象201戶，年審入戶率達(dá)91%，經(jīng)過年審，提標(biāo)的有8戶;停保的8戶(家庭收入有所改善)，農(nóng)村低保年審排查5戶,取消1戶(死亡),其余4戶維持原標(biāo);并將結(jié)果進(jìn)行了公開。
二是對申請低保的對象嚴(yán)格按照政策、審批制度和程序進(jìn)行辦理，上半年共走訪調(diào)查申請對象43戶，報(bào)批32戶。
四、摸清了殘疾人底子
并進(jìn)行了分類,至5月31日止,我社區(qū)共有殘疾人125人,有46人享受低保。
五、濾布及時(shí)準(zhǔn)備地上報(bào)了殯葬改革信息資料。
至5月31日，我社區(qū)共死亡居民12人，其中單位職工9人。
六、完善資料，各類報(bào)表上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。
一是對社區(qū)內(nèi)低保戶做到一戶一檔管理制，做到資料完整、內(nèi)容齊全;
二是第月各類報(bào)表報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確，按月裝訂，以備歸檔;
三是其他資料(優(yōu)撫對象、殘疾對象)力求完善，裝檔備查。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十四
__年上半年的社會(huì)救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)民政的指導(dǎo)下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”宗旨，全面落實(shí)社會(huì)救助體系中各項(xiàng)政策措施，扎實(shí)做好__鎮(zhèn)社會(huì)救助工作，積極開展扶貧幫困活動(dòng)，全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)__鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會(huì)。
（一）規(guī)范機(jī)制，各類救助工作井然有序。
1、截止__年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等__元，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)__元，市、區(qū)負(fù)擔(dān)__元。
其中：
（1）最低生活保障：4267人次，__元；發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次，__元；節(jié)日補(bǔ)助545戶，__元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，__元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，__元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，__元，市級醫(yī)療救助：44人，__元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，__年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，__元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，__元。
4、__年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，__元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作。
1、依法辦理，公開公正。
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動(dòng)等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r(shí)和批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實(shí)行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月15日開展了為期一天的__鎮(zhèn)__年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議邀請了副鎮(zhèn)長__策做了會(huì)前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長為我們分析了__鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。
培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動(dòng)態(tài)管理。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審，在此過程中，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情?！?、“關(guān)系保”、“威脅?！眻?jiān)決不保，并對于停止低保的人員逐個(gè)電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時(shí)更新其低保金額，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖，確保廣大群眾能過一個(gè)愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦，促進(jìn)了__鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，__集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái)、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學(xué)生吳__和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。__集團(tuán)黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細(xì)詢問了他們學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。__的吳__小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十五
20__年我市范圍內(nèi)遭受了較為嚴(yán)重的內(nèi)澇、低溫冷凍、風(fēng)雹、洪澇、病蟲等自然災(zāi)害，給災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活造成較大影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市農(nóng)作物受災(zāi)面積267058公頃，占播種面積的58%，絕收面積102885公頃，占受災(zāi)面積的39%；受災(zāi)人口371922人，占農(nóng)村人口的52%，緊急轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民498人；倒塌和損壞民房1357間；共造成直接經(jīng)濟(jì)損失20805萬元。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)部署救災(zāi)工作。各級黨委和政府十分重視救災(zāi)工作，在災(zāi)情發(fā)生后，積極組織民政、農(nóng)委等有關(guān)部門深入災(zāi)區(qū)核查災(zāi)情，幫助災(zāi)民解決種子、生產(chǎn)資料、資金和恢復(fù)重建的困難問題，盡一切努力減少災(zāi)害損失。市政府適時(shí)召開了全市防汛工作會(huì)議，專題部署了防汛備災(zāi)工作。市民政局多次下發(fā)通知，下派工作組15個(gè)40人次，督促各地做好防汛備災(zāi)、災(zāi)情報(bào)告和災(zāi)民救濟(jì)工作，確保了救災(zāi)工作有序進(jìn)行。全市嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)情零報(bào)告制度，得到省廳的肯定。
（二）嚴(yán)格資金管理，保證災(zāi)民基本生活。全市在進(jìn)行全面救災(zāi)款自查的同時(shí)，接受了審計(jì)、人大等上級有關(guān)部門近半年時(shí)間的延伸審計(jì)和監(jiān)督檢查。針對基層救災(zāi)物資管理不規(guī)范問題，市局8月份制定出臺了《社會(huì)捐助款物和救災(zāi)物資管理規(guī)定》，提高了全市救災(zāi)管理工作水平。年初，通過2次調(diào)查，制定了全市20__年春夏荒災(zāi)民救助方案，采取災(zāi)民自救、政府救濟(jì)、社會(huì)幫扶、互助互濟(jì)等形式，有效開展災(zāi)民救濟(jì)工作。全市發(fā)放災(zāi)民救助卡3.86萬個(gè)，實(shí)施政府救助12.9萬人次，安排救災(zāi)款591萬元，確保了需救濟(jì)災(zāi)民每人每月30斤口糧。
（三）積極構(gòu)建災(zāi)害緊急救援體系。我市切實(shí)加強(qiáng)救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)工作，在4月份啟動(dòng)了災(zāi)情會(huì)商制度，并建立了災(zāi)情會(huì)商的聯(lián)絡(luò)體系和會(huì)商工作人員庫。按照《省特大自然災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容，重新修訂了《市特大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，并完成《市災(zāi)民緊急轉(zhuǎn)移安置預(yù)案》、《市敬老院火災(zāi)緊急事件處置預(yù)案》的起草工作。確保按預(yù)案要求組織開展應(yīng)急救援工作，將災(zāi)害損失降低到最低限度。
（四）積極引導(dǎo)災(zāi)民生產(chǎn)自救。全市各級黨委、政府和民政部門向?yàn)?zāi)民做耐心細(xì)致的思想工作，教育群眾樹立抗災(zāi)救災(zāi)意識，自救自立，充分發(fā)揮救災(zāi)主體作用。各縣（市）區(qū)政府積極協(xié)調(diào)，統(tǒng)一組織向修路、采礦、運(yùn)輸、建筑、林業(yè)生產(chǎn)等周邊市場和外地轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力10萬余人；并號召災(zāi)民進(jìn)山采集山產(chǎn)品，從事工商副業(yè)，發(fā)展庭院養(yǎng)殖和畜牧等增加農(nóng)民收入。
（五）積極推動(dòng)經(jīng)常性社會(huì)捐助工作。按照國家和省的部署，積極推進(jìn)社會(huì)捐助工作。在市福彩公益金資助下，由市區(qū)民政部門建立了1處示范性“慈善愛心超市”，對市區(qū)特困優(yōu)撫對象和城市低保人員進(jìn)行救助。目前，也已經(jīng)建立慈善超市，其他縣的此項(xiàng)工作正在積極運(yùn)作，可望在每個(gè)縣（市）區(qū)建立1處或多處慈善超市。為配合慈善超市的啟動(dòng)，全市認(rèn)真開展捐助月活動(dòng)，共接收捐款0.92萬元，物資4萬件。此外，由于積極爭取，得到省廳3個(gè)項(xiàng)目22萬元的老區(qū)改造資金支持。
二、城市低保工作。
截止12月末，全市保障人員78743人，月發(fā)放保障金497.1萬元，累計(jì)發(fā)放保障金5836.9萬元。全市城市低保人均補(bǔ)差達(dá)到63元，超過省里要求的人均補(bǔ)助60元的目標(biāo)。
（一）強(qiáng)化和規(guī)范動(dòng)態(tài)管理。繼續(xù)推進(jìn)“城市低保規(guī)范服務(wù)年”活動(dòng)。今年2月份修訂出臺《市區(qū)城市居民最低生活保障辦法》，于4月1日正式實(shí)施。各地將保障人員分類動(dòng)態(tài)管理和核查，及時(shí)辦理增發(fā)、減發(fā)、停發(fā)保障金手續(xù)，確保保障人員有進(jìn)有出，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人員6582人，停發(fā)5685人。全市各地實(shí)行了微機(jī)備案和“一戶一檔”管理，在媒體上公布了熱線電話，實(shí)行首問責(zé)任制，沒有因工作失誤越級上訪問題。
（二）嚴(yán)格資金管理。年初，全市落實(shí)地方財(cái)政低保資金預(yù)算540萬元。省撥我市4229萬元轉(zhuǎn)移支付資金全部下?lián)艿轿?。在國家補(bǔ)助資金沒有及時(shí)撥付的情況下，全市各地民政部門積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門，由地方自籌資金按月墊付發(fā)放保障金，做到了足額按時(shí)發(fā)放，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。6個(gè)縣（市）區(qū)通過銀行、郵政部門全部實(shí)現(xiàn)了保障金社會(huì)化發(fā)放。
（三）切實(shí)提高低保水平。按省的有關(guān)要求，將提高低保水平工作列入市委“6項(xiàng)利民行動(dòng)、辦好26件實(shí)事”實(shí)施方案。經(jīng)過大量的調(diào)查測算、匯報(bào)爭取工作，6個(gè)縣（市）區(qū)均提高了保障標(biāo)準(zhǔn)（目前為市區(qū)150元、縣127元、其他縣市120元），平均上調(diào)了17％。同時(shí)還實(shí)行了分類施保，各地對重殘、重并鰥寡孤獨(dú)、學(xué)生和70歲以上老人給予加發(fā)10％－20％低保金的照顧。
（四）積極推進(jìn)城市醫(yī)療救助工作。按省統(tǒng)一部署，于5月中旬開展了城市醫(yī)療救助對象調(diào)查摸底工作。據(jù)調(diào)查，全市低保人員中患大病和常見病人數(shù)分別為4203人和15300人，占低保總?cè)藬?shù)的5.4%和20%，因病致貧人數(shù)為35180人，占低保總?cè)藬?shù)的45%。為進(jìn)一步推進(jìn)開展城市醫(yī)療救助提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。抓住出臺《保障辦法》的契機(jī)，還制定落實(shí)了保障人員就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、住房、法律援助等內(nèi)容的救助政策。為鼓勵(lì)就業(yè)，對市區(qū)主動(dòng)申報(bào)就業(yè)收入的低保人員實(shí)行了為期3個(gè)月“低保漸退”制度。
（五）深入開展社會(huì)保障試點(diǎn)工作。按試點(diǎn)工作要求，民政部門承擔(dān)領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)期滿符合條件人員納入低保，和對無力參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休職工本人按低保標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)的工作任務(wù)。主管領(lǐng)導(dǎo)和救災(zāi)救濟(jì)科人員都被抽調(diào)到市試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室任職，在及時(shí)制定工作方案的同時(shí)，利用全市試點(diǎn)動(dòng)員會(huì)的機(jī)會(huì)，對各縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行低保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)配合勞動(dòng)部門對集體企業(yè)退休職工進(jìn)行核定，保證了城鎮(zhèn)社保試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
（六）積極做好取消農(nóng)業(yè)稅試點(diǎn)工作。于4月份抽調(diào)人員，參加省廳取消農(nóng)業(yè)稅試點(diǎn)縣的調(diào)研和起草全省實(shí)施農(nóng)村五保供養(yǎng)和社會(huì)保障工作。并多次組織開展對農(nóng)村五保供養(yǎng)、農(nóng)村特困人口和醫(yī)療救助情況調(diào)查。據(jù)調(diào)查，全市有五保人員4247人，其中已保人員為2876人，分別為集中供養(yǎng)696人，分散供養(yǎng)2180人；有農(nóng)村特困人口44412人。于8月份抽調(diào)人員到市稅改領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室任職，在與局有關(guān)科室配合制定全市農(nóng)村五保供養(yǎng)、農(nóng)村低保、醫(yī)療救助、村級組織設(shè)置等具體意見的同時(shí)，還對各地實(shí)施方案進(jìn)行了審核。并完成了省廳部署的3篇調(diào)查報(bào)告和論文撰寫任務(wù)。近日，又專門下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好取消農(nóng)業(yè)稅涉及的民政工作的緊急通知》，成立督查組，深入督促各地按政策、按時(shí)限完成稅改有關(guān)工作。
社會(huì)救助個(gè)人心得體會(huì)篇十六
基本救助情況：_市流浪乞討人員救助站__年共救助流浪乞討人員_人次，其中男性_人次，女性_人次，成功幫助_名流浪乞討人員尋親返鄉(xiāng)。
(一)救助渠道1.正常的救助渠道為來站主動(dòng)救助，并根據(jù)接待流程進(jìn)行救助。
2.通過撥打求助電話和巡邏發(fā)現(xiàn)救助。
3.由市救助站轉(zhuǎn)送來站后，我站接收并行性救助。4.通過110報(bào)警或民政所打電話求助聯(lián)系我站進(jìn)行救助。
(二)救助情況。
1.對于新發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員，登入全國救助管理信息系統(tǒng)，并將其信息登入“今日頭條”幫助尋親。
2.定期巡查看望市優(yōu)撫醫(yī)院長期滯站人員，并讓工作人員不時(shí)詢問其身份信息。
將原來的留守兒童全部錄入到新平臺中。繼續(xù)開展農(nóng)村留守兒童“合力監(jiān)護(hù)、相伴成長”關(guān)愛保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,目前全市共有_名農(nóng)村留守兒童。
轉(zhuǎn)發(fā)了市里《關(guān)于落實(shí)兒童工作職責(zé)強(qiáng)制發(fā)現(xiàn)報(bào)告機(jī)制的通知》，給各鎮(zhèn)街的農(nóng)村留守兒童、孤兒、困境兒童和事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童每人印發(fā)了一張“_市未成年人關(guān)愛服務(wù)卡”，印有鎮(zhèn)街兒童保護(hù)專干和村居兒童關(guān)愛聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系方式。
響應(yīng)市里號召，開始建設(shè)村(居)未成年人社會(huì)保護(hù)工作站建設(shè)試點(diǎn)。在好生街道和泰社區(qū)建設(shè)了示范點(diǎn)，其他各種鎮(zhèn)效仿建設(shè)。
續(xù)完善內(nèi)部制度、理順關(guān)系、轉(zhuǎn)變觀念，確保站內(nèi)各項(xiàng)工作安全運(yùn)行，健康發(fā)展。對站內(nèi)救助工作制定了完善的工作計(jì)劃。根據(jù)局黨組安排，開展“兩學(xué)一做”專題教育學(xué)習(xí)，全面貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大中全會(huì)、十九大會(huì)議精神和習(xí)近平總書記重要講話精神，增加職工責(zé)任意識和大局意識;同時(shí)積極參加上級部門舉辦的流浪乞討人員救助管理工作培訓(xùn)，提高職工救助業(yè)務(wù)能力，升我站救助服務(wù)水平。
2、實(shí)施主動(dòng)救助，完善救助措施。
一年來，為切實(shí)保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權(quán)益，我站積極開展了主動(dòng)引導(dǎo)、勸導(dǎo)和流動(dòng)救助活動(dòng)。對城區(qū)生活無著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來人員給予及時(shí)、有效的救助。今年6月-9月份，我站開展了“夏季送清涼”救助專項(xiàng)行動(dòng)，勸導(dǎo)流浪乞討人員進(jìn)站避暑，對不愿進(jìn)站的乞討人員發(fā)放清涼油、礦泉水等防暑降溫用品，對發(fā)現(xiàn)有街頭流浪乞討的危重病人、精神病人等及時(shí)通知120送往醫(yī)院救治。從11月份，我站又制定了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，每天不間斷地對城區(qū)主要街路口等流浪乞討人員常滯留地段進(jìn)行巡查，確保實(shí)現(xiàn)市區(qū)范圍內(nèi)不出現(xiàn)流浪乞討人員凍死、餓死的目標(biāo)。在勸導(dǎo)工作中，工作人員本著“自愿求助，無償救助”、“先救治后救助”的原則，耐心細(xì)致地向每位流浪乞討人員宣傳救助政策，進(jìn)行勸導(dǎo)，對愿意進(jìn)入救助管理站接受救助的流浪乞討人員當(dāng)場辦理入站登記，提供無償救助;對不愿進(jìn)入救助管理站的人員發(fā)放所需物品藥品等，防止因天氣狀況出現(xiàn)人員生病、死亡現(xiàn)象。
3、強(qiáng)化責(zé)任意識，主動(dòng)護(hù)送返鄉(xiāng)。
按照民政部關(guān)于《生活無著流浪乞討人員救助管理機(jī)構(gòu)工作規(guī)程》要求，我們對流浪乞討的未成年人采取救助保護(hù)的方式，護(hù)送未成年人回家;對老、弱和肢體殘疾的受助人員，派專人護(hù)送回家;對查實(shí)家庭地址的通過治療病情穩(wěn)定的精神病人派專人送其返鄉(xiāng)安置。
_年度，救助管理站在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準(zhǔn)的宗旨和業(yè)務(wù)范圍開展活動(dòng)，主要做了以下幾方面的工作：
1.嚴(yán)格按照流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施救助，堅(jiān)持值班制度，做到了該救助的不漏一人，保障了流浪乞討人員的安全。一年來共救助流浪乞討人員_人，勸導(dǎo)街頭流浪人員_人次，救助棄嬰_名，護(hù)送返鄉(xiāng)_人，現(xiàn)有滯留人員_人，共投入救助返鄉(xiāng)和醫(yī)療救助資金_余萬元。
2.完成了寒冬送溫暖，夏季送清涼救助工作，加強(qiáng)了對惡劣天氣條件下的巡查工作。
3.認(rèn)真貫徹落實(shí)了中央部署，積極完成了民政部于6月19日在全國開展的工作推進(jìn)陽光救助任務(wù)，舉辦了以“兜底”職責(zé)為主題的救助管理機(jī)構(gòu)“開放日”活動(dòng)，置掛條幅_個(gè)，發(fā)放宣傳頁_余張，牢固樹立了“民政為民，民政愛民”的工作理念，形成了關(guān)心、關(guān)愛流浪乞討人員的良好氛圍。
4.嚴(yán)格按照要求將流浪乞討人員的信息在全國救助管理信息系統(tǒng)中進(jìn)行錄入，并及時(shí)將不能清楚表達(dá)其家庭住址的(智力殘疾、精神問題)的受助人員信息上傳至國家尋親網(wǎng)、今日頭條等新聞媒體開展尋親工作。5.救助管理站加強(qiáng)了對流浪乞討人員的尋親力度，組建了救助管理機(jī)構(gòu)尋親隊(duì)伍。同時(shí)協(xié)同公安機(jī)關(guān)完成了利用人臉識別技術(shù)開展查詢工作，嚴(yán)格落實(shí)并完成了流浪乞討人員dna采集、dna血樣比對。比對出了_名流浪乞討人員并護(hù)送返鄉(xiāng)。對所有滯留人員全部進(jìn)行了安置。保證了流浪乞討人員的人身安全。
6.制定了救助管理機(jī)構(gòu)和托養(yǎng)機(jī)構(gòu)的檢查制度，檢查率達(dá)到了100%。
7.建立了救助管理機(jī)構(gòu)和托養(yǎng)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)聯(lián)系制度。
根據(jù)上級部門關(guān)于開展生活無著流浪乞討人員救助管理工作專項(xiàng)督查的通知文件精神，和站領(lǐng)導(dǎo)通知要求，我單位認(rèn)真開展對生活無著流浪乞討人員救助管理工作認(rèn)真開展自查自糾，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
我單位構(gòu)建了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)三級生活無著流浪乞討人員救助網(wǎng)絡(luò)，開展了街頭日常巡查，建立了快速響應(yīng)機(jī)制和部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保我縣生活無著流浪乞討人員救助管理工作安全、高效。一是實(shí)施了救助區(qū)域責(zé)任劃分。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處民政所負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員的救助管理。對能查找到居住地的，要送回原居住地，對找不到居住地的，采取措施，進(jìn)行了妥善安置。二是健全完善了各項(xiàng)制度。健全崗位責(zé)任制，進(jìn)一步明確分工、細(xì)化責(zé)任、落實(shí)到人.實(shí)行24小時(shí)值班制度，安排專門人員負(fù)責(zé)接聽救助熱線。對廣大群眾提供的信息、線索，實(shí)行“誰接待、誰負(fù)責(zé)、誰落實(shí)”的首接負(fù)責(zé)制。三是做好了源頭預(yù)防工作。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處民政所對本轄區(qū)進(jìn)行了一次大排查，將符合條件的困難家庭納入城鄉(xiāng)最低生活保障或農(nóng)村五保供養(yǎng)范圍，對遇到臨時(shí)生活困難的給予了臨時(shí)性社會(huì)救助，保障其基本生活，防止困難家庭人員因貧困而流浪。截至目前，共救助流浪乞討人員_余人次。