總結是一種思考的方式,有助于我們更好地認識自己。如何有效地學習一門新技能?那么,我們來看看下面這些案例中的教訓和啟示吧。
普通員工工作心得篇一
安全生產是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產牽動人心。安全生產,不僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。
安全生產是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關,企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產工作,全面落實安全生產責任制,遏制生產安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經濟效益。
作為一名項目經理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產工作負全面責任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產,輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關系,切實做到“不安全不生產、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行”,確保生產安全。
從基層施工多年的經驗來看,抓好基層單位安全生產工作應重點做好以下幾點:
一、正確認識當前安全生產形勢。
從總體形勢來看,公司的安全生產狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產經營的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領導正確認識目前的安全生產形勢,率領全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處,務求實效,不斷夯實基層hse管理,全面提高基層現場的事故整體預防能力,為公司實現持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
二、提高思想認識。
近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標,經營是計劃性指標,節(jié)能降耗是約束性指標”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產工作,思想認識是關鍵,特別是基層各級領導的安全生產意識,必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關安全生產管理制度,把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經費,保障安全設施的及時到位,切實解決安全技術問題。在日常工作當中,始終堅持把安全生產擺在第一位,不斷健全安全生產保證體系和安全生產監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準則、hse檢查及考核標準、hse獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使hse管理基礎工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產責任制。
安全環(huán)保工作是一項系統工程,是全員、全過程、全方位的工作,項目經理作為施工項目安全生產第一責任人,要切實履行第一責任人的責任,要親自組織完善各級領導、各職能部門的hse職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構建“一把手掛帥,主管領導負責,專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。同時,建立完善hse獎懲約束機制,把hse責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結合起來,嚴考核,硬兌現,促使責任由全員共擔。
四、加大執(zhí)行力度。
抓安全生產工作,必須注重執(zhí)行能力建設,嚴格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學規(guī)律,反對違章蠻干的好習慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風,敢于叫真章,善于抓細節(jié),及時發(fā)現和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現場存在的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險避險和事故應急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實抓好風險管理。
風險管理是開展各項管理工作的基礎和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產技術部門、設備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設備設施現狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風險消減控制措施,并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產工作,努力增強全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質,實現“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
普通員工工作心得篇二
由于公司人事調動,本人調到物流公司主持物流公司全面工作,這是公司對我的信任和支持。在物流公司我嚴格按照公司原則工作思路和部門1號文件開展工作,并取得了一些成績。公司以當家人、決策人意識及“tps”管理模式的深層次運用及物流公司的變革創(chuàng)新活動的開展對我感受最深。
一、做工作不能只停留在表面,而要切實深入到實際工作中去。
到物流公司后,我嚴格按照公司的以當家人、決策人、老板意識開展一切工作。首先要做好物流公司的管理工作,管理做不好,生產也就無法正常運行,經營、貿易工作也就無法取得成果。也就是說管理工作是當前工作的重中之重,既是豐田“tps”管理模式的核心內容。
二、從集架調到物流公司主抓全面上工作我,應深入基層回頭查找問題、分析問題、解決問題。
并利用部門班組會議帶動全體干部員工時刻按照公司管理理念,結合’tps”管理模式去開展管理、生產、經營、貿易等各項變革創(chuàng)新工作。變革創(chuàng)新首先得有不同尋常的思路和點子。而不同尋常的思路和點子是建立在不同尋常的眼光來看問題的基礎之上。用當家人、決策人、老板身份去發(fā)現部門存在的問題,方能開展好面上的管理工作,才能為變革創(chuàng)新提供源動力。
三、物流公司工作成果的取得,正是由于人人能以當家人、決策人、老板身份去查找問題、分析問題到解決問題,直到變革創(chuàng)新。
物流公司現正在群策群力的創(chuàng)新,已創(chuàng)新內容十余條,且都在實施中,有一部分已取得了明顯的成效,每月物流公司在原基礎上能節(jié)省3—4千元左右。
四、學習理解以當家人、決策人、老板身份去開展工作。
并對豐田“tps”管理模式的深刻理解,工作上取得了一些成效,但是離公司變革創(chuàng)新的要求還差距甚遠,在下一步工作中,重點應從變革創(chuàng)新上出發(fā),作為物流公司主持面上工作的我,應全方面著手開展變革創(chuàng)新工作:
1、按照主動創(chuàng)新、群體創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的要求,繼續(xù)發(fā)揮群策群力的作用,培養(yǎng)干部員工主動發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力,還要持之以恒,達到最終變革創(chuàng)新的目的。
2、物流、集架合并后,要在資源重組上狠下功夫。在物流公司新的形勢下,不能采用老一套的方法來持續(xù)管理工作,而要從資源著手,充分發(fā)揮現有資源,實現效用化。
(1)人力資源上要變革創(chuàng)新,要重新對人員、崗點合理評定。還要在人員工作分配上要變“固”為“活”,發(fā)揮個人的能力化。外貿裝柜由集架固定一人來成品庫進行訂箱工作,大大提高了工作效率。繼續(xù)擴大人力資源變革為基點,把它擴大到物流各個部門、車間。擺脫目前工作上嚴重缺人的現態(tài)。從點到面,全面系統性考慮不能顧此失彼,要結合目前工作,認真分析點面結合,提升員工的創(chuàng)新變革工作。
(2)從硬件資源上變革創(chuàng)新。在硬件資源的調配上不能只滿足于目前的水平,要改變以前的思維方式和調配模式。充分發(fā)揮物流各部門、車間現有的硬件資源作用,合理調配資源,以滿足生產經營、銷售、快速高效。達到提高工作效率的目的。
普通員工工作心得篇三
回首過去的20__,物業(yè)公司團結一致,齊心協力,攻堅克難,勤奮付出,求真務實,開拓創(chuàng)新,全面提升服務新格局。嚴格執(zhí)行物業(yè)服務合同及相關條例法規(guī),努力做到謀發(fā)展不動搖,抓管理不松勁,保穩(wěn)定不懈怠,真抓實干,積極推進,所屬小區(qū)員工無違紀且服務到位、真情付出、業(yè)主滿意;在品牌樹立、氛圍營造,提升物業(yè)服務品牌,提高物業(yè)服務質量等方面取得了成立以來業(yè)績,進一步推進與高端物業(yè)服務接軌為目標,始終堅持科學發(fā)展觀和以人為本的原則,重合同,守信譽,誠信經營,人性化服務,品牌化管理,有大家的支持和關注,才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展,目標任務的圓滿完成,成績的取得,主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工,默默無聞的奉獻精神,忠于職守的職業(yè)操守,贏得了業(yè)主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固提升管家服務品質,進一步拓展微信、app平臺高科技服務含量,盡快實現物業(yè)“轉型”,逐步產生造血功能,使目標管理責任制落到實處,促進20__年物業(yè)工作全面發(fā)展。現就20__年物業(yè)工作報告如下:
一、20__年目標完成及工作回顧
(一)耕耘十一載塑造品牌捷報頻傳爭創(chuàng)佳績
時光荏苒,歲月如梭(suo),___物業(yè)秉著誠信品牌與精誠服務理念已走過第___個年頭,一路走來,___物業(yè)始終認真貫徹___物業(yè)服務新理念,秉承___品牌主張,創(chuàng)新發(fā)展,積極推進項目晉升提檔,___項目全部進入國家示范項目的成功經驗基礎上,今年,小區(qū)繼續(xù)以___分的佳績通過“國優(yōu)”復檢,同時,在接盤時間短,服務任務重的前提下,加班加點、自建自管設備間、檔案資料室,全員參戰(zhàn)無怨言,順利通過“市優(yōu)”考評,所屬小區(qū)繼續(xù)保持著行業(yè)地位。
(二)赴外考察擇善而從學習進取拓展思路
20__是物業(yè)公司促進服務品牌提升,加強赴外考察學習,開拓進取之年。在集團領導的鼎力支持下,物業(yè)公司本著“___”的思想,堅持“走出去、請進來”的學習心態(tài),組織物業(yè)中高層管理人員,先后有針對性的赴___等地參觀學習省內外先進、高端的物業(yè)管理經驗,到___系統的學習了彩生活在物業(yè)服務中《應用app和微信平臺構建智慧社區(qū)》專題培訓。
(三)加強日常培訓提升服務技能
物業(yè)公司在營造文化氛圍與提升管理服務水平的基礎上,通過貼合實際、系統規(guī)范的員工培訓,加強員工隊伍建設,不斷提高業(yè)務素質,快速適應公司發(fā)展戰(zhàn)略對人才素質的需求,進一步規(guī)范培訓體系,形成系統完備、運行有效的制度體系,物業(yè)總部組織員工進行《愛企如家,知恩圖報》、《物業(yè)服務基本技能培訓》、邀請律師進行《物業(yè)常見法律法規(guī)》培訓等,全年相繼進行各類業(yè)務培訓近___次,增長了知識,拓展了業(yè)務,豐富了服務內涵和解決處理問題的能力,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍,達到提升服務品質、轉變思想觀念、豐富創(chuàng)新能力、高效管理模式之目的。
(四)貼心細致管家服務共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)
物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”為服務初衷,圍繞“平安健康喜樂”的服務理念,為業(yè)主提供溫情、優(yōu)質、快捷、高效的人性化服務,以濃濃的情、深深的意,營造出“業(yè)主心連心溫馨和諧一家親”良好氛圍,讓業(yè)主感受到無微不至的物業(yè)服務。
一年來,物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務宗旨,在各區(qū)域全面地開展了露天電影周投放、免費義診、磨刀修家電、六.一兒童節(jié)演出等活動,進一步貼近了服務。用回饋業(yè)主、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離,以此溝通情感、增進友誼、消除誤會,為促進社區(qū)和諧文明發(fā)展起到了重要作用。
(五)節(jié)能降耗開源節(jié)流集思廣益創(chuàng)造價值
物業(yè)公司始終樹立“點點滴滴降成本,方方面面創(chuàng)效益“的勤儉節(jié)儉意識,強化措施,注重實效,加大與相關職能部門關系的溝通與聯系,在保證服務過程不減,服務標準質量不降,確保形象品牌的前提下,扎實有效地開展了各項節(jié)能工作,采取因地制宜、多方借鑒的方法,先后實行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程、節(jié)約水電能源、降低物料消耗等有力措施,收效顯著,減少了資金的注入,養(yǎng)成了良好的愛企如家好習慣。
(六)全員齊動員共筑美好家園
___自入住以來,物業(yè)公司就納入工作中的重中之重,從前期介入、辦理入住、后期管理服務,物業(yè)公司嚴格按照集團的精神要求,迅速整合各公司人力資源,實現人員共享,資源共享,統一調動,全面推進建設,確保了業(yè)主入住舒心、生活安心和各種設施設備的正常運轉及區(qū)域環(huán)境。
(七)安全工作貫徹始終突發(fā)事件應對自如
物業(yè)公司始終把安全工作放在首位,貫徹始終。充分樹立全第一,防患于未然的思想意識,堅持抓“四個環(huán)節(jié)”不間斷,做到區(qū)域處處有人管、事事有人抓,各負其責、落實到人。常年把安全防范、安全防火納入工作議事日程,完善制度、追蹤問責、定期檢查,做到了人防、技防管理到位,宣傳落實到位。配備肩用安全指示燈,保障地庫及夜班員工人身安全,購臵滅火彈、呼吸機、自制消防器材應急箱,配全裝備,危險地帶畫警示黃線并溫馨提示;適時在庭院、管家服務中心等地懸掛宣傳消防安全條幅、設立消防安全展板,多次開展消防培訓,并利用已過期的滅火器在小區(qū)內進行消防演練,確保人人懂得消防知識,人人會使用滅火設備;由維護員組成的義務消防隊,熟知位臵、運用自如,接警、報警、引警反映迅速,處臵靈活,全年共處臵業(yè)主家因做飯、電器使用不當等引發(fā)火災事件多起,避免了影響、挽回了業(yè)主的損失,并及時幫助業(yè)主清理火場、清掏室內積水,受到了全區(qū)業(yè)主的高度贊揚和一致好評。
每逢重大節(jié)日、春秋防火大風季節(jié)、秋冬防盜高發(fā)期等敏感時期,物業(yè)公司都及時設立治安聯防巡邏加溫馨提示、協同派出所,監(jiān)督檢查、區(qū)域巡視等跟蹤問效經常,落實完善整改及時到位,全面提高安全防范意識,樹立人人講防范,事事想安全。把護衛(wèi)工作真正做到橫向到邊,縱向到底,切實把事故和隱患消滅在萌芽之中。小區(qū)維護員工作認真負責,無論嚴冬還是酷暑,無論白天還是黑夜,都能堅守崗位,默默無聞的履行職能。關愛業(yè)主、禮節(jié)禮貌周到,深受業(yè)主的愛戴和贊譽,即樹立了形象,又使安全防范工作落到了實處,確保了小區(qū)萬無一失。
二、問題與不足
20__年是極不平凡而富有挑戰(zhàn)的一年,是聚精會神鑄品牌,腳踏實地提升服務的一年,也是開拓思路求發(fā)展、凝聚力量攀新高的一年.物業(yè)人全力以赴,積極參戰(zhàn),圓滿地完成了各項工作任務。雖然取得了一定成績,但面對新形勢下的物業(yè)管理與轉型經營理念,我們依然存在一些問題與不足:
針對以上問題與不足,物業(yè)總部利用年終總結進行了對照剖析,一致認為:以上問題的存在,公司全體員工結合會議精神,面對問題不遮不掩、不躲不繞、不推不閃、逐項梳理,認真研究了目標管理責任兌現實施方案,制定了長遠發(fā)展措施,確保今后幾年各項工作任務的全面落實.
三、20__年的工作目標及設想
20__年是物業(yè)公司成立的第___個年頭,是鞏固服務和品牌成果、向高端物業(yè)進發(fā)、展示管家服務的重要之年,是多種經營和全面實施目標管理的開頭之年,我們各級要立足本職、開拓創(chuàng)新、穩(wěn)中求進,在經營創(chuàng)新和提升服務內涵上探索新路子、找準突破口.
(一)持續(xù)創(chuàng)新提升服務品牌形象再創(chuàng)新高
擴大品牌的營造和樹立,促進高端服務水準和管家服務理念,在確保原小區(qū)“國優(yōu)”的基礎上,要緊跟集團步伐,繼續(xù)高標準嚴要求,盡快完善各種設施,更加貼近地服務業(yè)主,在去年晉“市優(yōu)”的基礎上,今年跳躍省級“十佳項目”的創(chuàng)建工作。
(二)持續(xù)營造文化氛圍構建和諧智慧小區(qū)
物業(yè)公司堅持鼓勵員工立足崗位、扎實工作、學習深造,提高專業(yè)技術知識以及個人綜合素質所取得的階段性成果,20__年物業(yè)公司將繼續(xù)加大在職培訓力度、強化微信、app平臺學習運用,進一步引導“轉型”、開拓創(chuàng)新意識,鼓勵員工報考各類與工作相關的職稱考試,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的經營人才,讓我們員工擁有更高的文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、強烈的法律意識,從企業(yè)內部形成勤奮工作、銳意進取、勇于創(chuàng)新的工作氛圍,在實踐中培養(yǎng)激發(fā)員工的創(chuàng)造精神,豐富公司人才梯隊建設,形成繼任者的人才源泉,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才資本支持。整體提升物業(yè)各項管理服務的工作質量,為物業(yè)公司的全面發(fā)展打好堅實基礎。
(三)大力開展愛企如家教育精打細算過緊日子
滴水之恩,當涌泉相報。企業(yè)是我們的家,物業(yè)人要立足現實、勇于進取、勤奮工作,與企業(yè)同呼吸共成長,嚴格按照目標管理責任制步步抓落實,以踏實肯干的敬業(yè)精神獻身事業(yè),以規(guī)范精細、熱情周到的管家理念,服務于業(yè)主,傳播正能量,為業(yè)主提供平安、健康、喜樂的社區(qū)環(huán)境,做好物業(yè)儀式感、尊貴感,將服務和經營接軌有效地結合起來,為品牌增效益,用服務促品質,為開發(fā)建設做出應有的貢獻。
(四)心態(tài)歸零再度起航為實現目標管理再續(xù)佳績
依據集團下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展的整體目標和物業(yè)公司面臨的新形勢,物業(yè)公司將積極開展經營目標管理,重新定位物業(yè)管理模式,全面實行深化改革,在提升服務品質、鞏固品牌成果的前提下,向高端物業(yè)進發(fā),提升服務質量,擴大品牌知名度。通過目標管理,為企業(yè)創(chuàng)收,實現可持續(xù)發(fā)展的目標。
一是通過全方位的、多渠道的經營性商業(yè)化運作,利用微信及app平臺,提高工作效率,節(jié)約人力成本,管控各項支出費用成本,開展有償服務,利用現有資源,積極創(chuàng)收。二是對總公司和基層分公司的職責、流程重新進行了定位梳理,目標進行了分解,觀念得到了更新?,F已制定了各基層項目經理的責任制度,制定細化承包經營責任書,細化了工作標準;將開源節(jié)流、控制各項費用成本激活,調動各基層分公司的各種有利因素。使各分公司的經營服務等各項工作能沿著正確的道路和方向,健康良性的發(fā)展。
總結即將結束,20__年的工作已經起航。我們要面對新的目標、新的任務、迎接新的挑戰(zhàn)。夯實基礎,穩(wěn)妥前進,確保服務、鞏固品牌、促進效益雙豐收。
羊年的鐘聲即將敲響,新的任務已經來臨,我們要面對新的挑戰(zhàn),探索新做法,拓展新思路,面對新的挑戰(zhàn)不退卻,勤奮努力、勇于創(chuàng)新,堅持走品牌路線不動搖,把力量的源泉化作為前進的動力,把目標管理的號角吹響,把我們的服務工作做得更好。
物業(yè)公司普通員工年度工作總結個人心得體會范文
普通員工工作心得篇四
回顧20xx年。一年多以來,在公司領導和各部門的支持下,經過財務全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標。我們全體財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務會計基礎工作,全面預算管理,參與經營決策,發(fā)揮支撐服務,加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務會計管理水平?,F將履行職務情況述職如下:
信息是一個企業(yè)的神經,而這些信息來源的科學性就給財務會計的基礎工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務會計數據信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務會計報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
由于全面預算的編制是從業(yè)務計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務計劃支撐預算數據,并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務相關的預算,以實現公司的運營策略與資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業(yè)務不相稱的數據,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務會計人員主動加強觀念的轉換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統的“看家”意義上的“經濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉換財務會計角色,真正向“參謀助手”轉換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經營決策的'籌劃當中去??茖W的數據分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務會計管理與指導。
我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務意識應該牢牢扎根于自己的內心深處,尤其是已經成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務部的工作作風明顯改變了。
資金是一個企業(yè)的血液,必須按照xx管理的要求,建立營業(yè)款xx管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據的交接手續(xù),防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務協議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現金的監(jiān)控管理;制定了定期財務會計檢查制度,每季度組織一次財務會計檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
人是生產力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐?!八嚩嗖粔荷怼?,因此,我們有計劃組織全體財務會計人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
各項績效取得了可喜的成績,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,部門之間相互溝通的還不夠。遇到棘手問題容易產生急躁情緒。領頭作用發(fā)揮得不夠。制定的規(guī)章制度流于形式的不少。
普通員工工作心得篇五
三年的時間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。剛參加工作時,自己沒有經驗,不善于溝通,公司的培訓也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的.心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒有穩(wěn)定下來。一個周前,我來到這里,短短的時間,讓我對工作、對自己又有了新的認識。
坦白說我有許多缺點,任性、固執(zhí),做事不考慮后果,不善于交流。但是,經過這短短的七天,經過大氛圍的影響,我的心慢慢打開了,我學會了如何去交流,如何去做事,如何用愛去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領導和同事,是你們改變了我。
就在昨天,賓館還給員工發(fā)放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對員工的關懷,看到大家都高高興興去領東西,我并沒有多想,因為這是賓館對員工辛勤付出的獎勵??墒牵斀浝硗ㄖ胰ヮI東西時,我驚呆了:“我才來幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動,感動賓館無論是對待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業(yè)是不曾有的。
此時,我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺特別溫暖,沒有陌生,更沒有距離,人與人之間,團隊與團隊之間默契的配合,真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
普通員工工作心得篇六
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主方面。
我認真學習《》的精神指導生產實踐。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、生產方面。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
多年來,我用心參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改善,受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我用心運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產方面。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
普通員工工作心得篇七
社區(qū)是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,x在報告明確提出要實現“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現真正的公開,一般只有在居民辦理相關業(yè)務時,我們辦理人員才會告知相關的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得應該進一步完善政策法規(guī),同時加強監(jiān)督保險政策的落實情況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
普通員工工作心得篇八
不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。一年時間里我學到了好多,“客人永久是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電_話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電_話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
普通員工個人工作總結心得體會范文5
20_,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
普通員工個人工作總結心得體會范文
普通員工工作心得篇九
時光如箭,歲月如梭,轉眼我已經工作快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。下面是小編收集整理的普通員工個人年終工作總結,歡迎大家閱讀參考,希望有所幫助。
普通員工個人年終工作總結
今年,我來到了中石化分公司,先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大?,F將有關情況總結如下:
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的.企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
普通員工工作心得篇十
通過近段時間對《臺長在電視臺中層干部會議上的講話》的學習,我感觸頗深,受益良多,倍受鼓舞。會議的主要目的是為了認清形勢,統一思想,堅定信心讓全臺同事以更加飽滿的熱情創(chuàng)造性的開展工作以優(yōu)異的成績迎接我臺三十年華誕。我的心被深深的觸動了,雖然我做的還是和以前同樣的工作,但自從學習了領導的講話后,我就以不同的高度、不同的視野、不同的責任感和緊迫感努力去做好每一件事。
在當前電視傳媒行業(yè)強者愈強,弱者愈弱嚴峻形勢下,電視臺與每個人的關系顯得更為緊密;作為一位普通的電視臺員工,我能積極地做些什么呢?我個人認為,要應對當前的形勢,我們至少應當做好以下幾個方面:
對于我們來說,要做的事情太多,但最重要的就是把該做的事情做好,這就是做好自己的本職工作,這就是對公司的貢獻,作為電視臺的一員,我們都有著自己的職責和工作范圍,各位員工各自負責各自己的工作,做到互相溝通,事事井井有條,扎扎實實做好本職工作,才不至于在當前形勢下自亂陣腳。
在目前的形勢下,更要充實自己,結合自己的實際情況來應對危機,與其把自己局限在低沉的情緒之中,不如換種心態(tài)來應對:多學技術,給自己充充電,提高自身綜合素質,助跑是為了跳得更高,收回拳頭是為了更有力的出擊;如今的充電也是為了將來更強。只有過硬的技術才能更好的完成工作,也只有提升自我的能力及素質,才能為電視臺創(chuàng)造更大的效益。
在危機面前,每一個人都應該挺身站出來,勇敢擔負起相應責任。幫助企業(yè)解決困難、提升質量、創(chuàng)新技術,為臺上的發(fā)展做出應有的貢獻。要創(chuàng)新,就要敢于接受挑戰(zhàn),敢于承擔責任,戒除精神上的早衰和個性上的夭亡,鼓舞干勁,與時俱進。只有從不斷的實踐和大量的積累中才能找到一條通往完善和創(chuàng)新的最佳路徑。
我們每一個人都是電視臺的形象代言人,我們的個人形象,言談舉止,工作態(tài)度儀表服飾都是單位形象人格化的最為直接的表現,行業(yè)競爭越激烈這個方面越突出。以后我要無論在工作中還是社會上都要注意自己的個人形象,時時刻刻不忘自己是電視臺的一名員工,像珍惜自己的生命一樣珍惜電視臺的榮譽,絕不做有損電視臺的任何事情。
盡管媒體行業(yè)競爭更加慘烈,對我們的工作帶來了沖擊。但是,是沖擊也是挑戰(zhàn),更是機遇。危機并不可怕,只要我們在危機面前懂得反思,抓住機遇、揚帆起航、扎實做事,奮力當先,在各個方面不斷創(chuàng)新,我們?yōu)H坊電視臺的的未來一定會更美好!
普通員工工作心得篇十一
工作之后,發(fā)現時間過得真的很快,20xx年x月進入公司,如今已經一個月過去了,對公司有了一定的了解,逐漸適應了公司的工作模式,這一個月里也有頗多的感受,現就這一個月,記錄下自己的心得體會。
在這短短的一個月時間里,我認真完成上級交給的任務,每天保質保量的完成工作,我依稀記得自己剛進公司時的心情,激動期待還有一絲的緊張,于我而言這是一份新的工作,亦是新的開始,全新的工作環(huán)境,內心不由得有些不知所措,好在得到了身邊同事的幫助,帶著我逐漸熟悉自己的工作,不厭其煩的解決著我出現的問題,在這里也要和他們說一聲感謝。如今一個月過去了,對待手上的工作,我也不再迷茫并且有了自己的工作思路,確保自己在規(guī)定的時間內,最高效率、最高質量的完成相應的工作,俗話說得好“干一行愛一行”,既然已經加入到公司當中,我便牢記公司的相關規(guī)定,認真嚴謹地對待每一件事情,在工作中也及時調整心態(tài),絕不將個人情緒帶到工作當中。
隨著每日的相處,我也發(fā)現公司的工作氛圍真的格外輕松,工作時,每一個人都在認真完成自己的工作,到了休息的時候,大家偶爾坐在一起,談論下當下的熱點話題。大家每天的狀態(tài)也是朝氣蓬勃,這在無形之中,也讓我更加熱愛這份工作,用一個同事的話說就是“累了就休息,休息好了就工作,一天時間本就是有限的,哪有時間想那些煩心事”,確實如此,在當下,我們很輕易的就會受到外界事物的`影響,從而影響自己的心情,那么這樣的情緒就會帶入到自己生活中的每一個角落,很幸運,在我的職業(yè)生涯中,可以遇到這樣一群積極樂觀的同事。
在入職的這一個月里,我除了完成自己的工作,還參與了一個小型項目的制作,由于我是一個新人,在這期間,得到了大家的很多照顧,這個項目持續(xù)了x天,通過這一次經歷,我也認識到團隊合作的重要性,在團隊中我們不再是獨立的一份子,想問題要以團隊為出發(fā)點,絕不能夠特立獨行,盡自己所能為團隊做出貢獻,盡最大努力不拖團隊后腿。在這里也要對我的短暫成立的團隊說一句感謝,是他們讓我知道了合作的重要性。
一個月的時間就這樣結束了,在這段時間里我收獲了很多寶貴的經驗,這在我未來的人生之中也會扮演著很重要的角色,即將迎來第二個月的工作,我會不忘初心,繼續(xù)向前!
普通員工工作心得篇十二
看完《榜樣6》,感觸頗多,這些榜樣不僅追隨榜樣,也把自己活成了榜樣。他們把家國責任擔在自己的肩上,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,全心全意為人民服務,為國家奉獻。他們堅信心中有信仰,腳下才有力量,他們的感人故事溫暖著我們,更激勵著我們。他們是我們每一名共產黨員追隨的榜樣,是看得見的標桿、聽得見的號角、讀得懂的哲理。
作為一名年輕黨員,新時代的`兵工人,要時刻牢記初心使命,堅定理想信念,時時處處當先鋒、做模范,讓我們以榜樣的力量為指引,立足崗位,多做貢獻,通過自己的努力,打造出我們最強的武器裝備,筑造我們的強大國防,為實現中華民族偉大復興的中國夢奉獻我們的技能力量。
普通員工工作心得篇十三
一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進?,F將20xx年的工作情況總結如下:
沖壓車間成立的時間不長,因其前身管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加考核分,而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車的質量要求也越來越高,因此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。
我決心在接下來的一年中加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識;本著實事求是的原則,做到上情下達、本站下情上報;真正做好領導的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下。
我個人的職責是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,今年的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能導致重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的'要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片?!?BR> 對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
自入職以來,我主要從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。以下是今年的工作總結:
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
提高職工安全用電意識,增強職工職責心。落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。確保用電者要確保自身安全和他人安全。
積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改善,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。對工廠線路改造方面,為工廠節(jié)約電能xx萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,檢查其接線是否貼合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象。
通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到兢兢業(yè)業(yè),嚴格按規(guī)章制度辦事。今年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人身安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
普通員工工作心得篇十四
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經過努力,終于圓了自己的夢——我獲得了_電網公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的_電網公司,榮幸成為_供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了_電網公司在貴陽_開辦的20_年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。
_十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20_年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監(jiān)督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和_人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業(yè)務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網人!
普通員工的心得體會(篇2)
普通員工工作心得篇十五
三個月的時間就像是飛馳的列車,前一秒還覺得有很漫長的一段日子,但轉眼間竟已經全都結束了!回過頭來看這段時間來的成績,作為一名試用期的新人,我在這段時間的工作情況自然說的不得有多好。但是,為了能讓自己更加適應這份工作,我在三個月的時間里努力的強化了自己,通過各種方式學習了很多的技巧,這些都使我在工作中進展飛快!
如今,三個月的時間就像是一次壓縮的學習階段,盡管只有三個月,但我卻在這段時間里學到了太多的工作知識,大大的提升了個人的能力和素質。現對這三個月的情況總結如下:
在試用期的培訓上,我積極的配合領導的教導,對這些未曾接觸過的工作和知識進行大量的學習和的鍛煉。因為是xx職業(yè),所以在知識的儲備上也有一定的要求。為此,我及時在回家的時候也一直在努力的`啃那本厚厚的資料。此外,我還在鍛煉中努力的發(fā)現錯誤,對自己不足的地方加強管理,做好記錄,并積極的想前輩請教。
在這段培訓中,盡管才幾周的時間,但我已經基本上掌握了工作的基礎知識,只是還不怎么熟練罷了。但在之后的幾月時間里,我也一直在補足自己疑惑和不足。
在這幾個月的工作中,因為經驗不足以及自身能力的問題,我一直都小心翼翼的面對每一份工作,對待每一次的各種任務,無不是再三考慮和檢查后才下決定。但即使是在這樣小心翼翼的情況下,竟還是犯下了不少的錯誤!
首先,最大的問題,效率太低!因為在工作中太過謹慎,大大的降低了工作的效率!這也使得我在工作中總是完成的特別慢,好在現在做的都是簡單工作,沒有影響到其他的工作進度。
其次,太過嚴謹反而死板。在工作中因為太在意是否按照要求完成,面對不同的工作的時候我總是難以下判斷,但其實仔細的想想,這也不過是原來的工作稍微改了一點而已,但我卻被攔住難以下手!這實在是不應該!
但經過這三個月的不斷的訓練,我在工作方面已經有了很大的改善。盡管還做不到又快又好,但也有了很大的成長。相信只要繼續(xù)努力下去,不用多久,我的工作也能像其他優(yōu)秀同事一樣出色!
時光飛逝,轉眼之間上半年的工作已經完結了。細數那些我在深夜里努力和奮斗過的日子,細數那些我為了省錢而早起一個小時搭公交來公司上班的日子,細數那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子,都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時青澀的模樣,記起了我剛剛進入公司時的緊張和不安。在剛進入到公司的那一段時期總是一段難熬的時期,但是在堅持完這段時期后,我就發(fā)現了在這些艱苦的歲月里,留下的都是我成長的痕跡。
來到公司工作的半年時間里,我由一個初級的職場小白,不斷的在工作崗位中歷練,不斷的升級打怪。雖然我現在的級別也不高,也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工,但是經過這半年的歷練,我也成長和進步了不少。這些進步的方面都體現在了我的心態(tài)和工作上面。
在心態(tài)方面,我由一開始的焦慮和害怕,一步步轉變到了積極和樂觀的一面。因為剛進來的時候,我的壓力其實是很大的,畢竟不只是在我們公司外部存在著競爭,在公司內部也存在著很多的競爭。所以在看到其他新入職的員工,有比我優(yōu)秀和進步的時候,我就感到十分的有壓力和焦慮。一方面是對自己實力的不自信,另一方面也是我害怕他們超越自己,害怕我的表現會讓領導失望。當我懷著這種心態(tài)工作的時候,我就會享受不到工作中的樂趣。
所以到了后來,我意識到自己這點后,就開始嘗試著放松自己,放平自己的心態(tài)。我一開始的害怕都源于我的不夠努力,所以在后來,我就全心全意的投入到工作中。花大量的時間和精力來努力提升自己,來使自己變得更加的優(yōu)秀,慢慢的我就開始變得自信起來。不僅心態(tài)變得越來越好,我在工作方面的能力也提升了不少,在公司里的表現也得到了領導越來越多的肯定。
未來的日子誰都料想不到,成功或是失敗,潦倒亦或是富有,我們都無法預測。我能做的就只是不斷的往前奔跑,跌倒了再站起來,不被生活所打倒。
我始終相信“彩虹總在風雨后,秋實總在花落后”,面對下半年即將開始的工作,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)再接再厲。不管彩虹會不會到來,也不管秋收的日子能不能等到,我都會一直努力下去。
普通員工工作心得篇十六
20xx公司普通員工年終工作總結這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的`崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
普通員工工作心得篇十七
在這短短的一個月時間里,我認真完成上級交給的任務,每天保質保量的完成工作,我依稀記得自己剛進時的心情,激動期待還有一絲的緊張,于我而言這是一份新的工作,亦是新的開始,全新的工作環(huán)境,內心不由得有些不知所措,好在得到了身邊同事的幫助,帶著我逐漸熟悉自己的工作,不厭其煩的解決著我出現的問題,在這里也要和他們說一聲感謝。如今一個月過去了,對待手上的工作,我也不再迷茫并且有了自己的工作思路,確保自己在規(guī)定的時間內,最高效率、最高質量的完成相應的工作,俗話說得好“干一行愛一行”,既然已經加入到當中,我便牢記的相關規(guī)定,認真嚴謹地對待每一件事情,在工作中也及時調整心態(tài),絕不將個人情緒帶到工作當中。
隨著每日的相處,我也發(fā)現的工作氛圍真的格外輕松,工作時,每一個人都在認真完成自己的工作,到了休息的時候,大家偶爾坐在一起,談論下當下的熱點話題。大家每天的狀態(tài)也是朝氣蓬勃,這在無形之中,也讓我更加熱愛這份工作,用一個同事的話說就是“累了就休息,休息好了就工作,一天時間本就是有限的,哪有時間想那些煩心事”,確實如此,在當下,我們很輕易的就會受到外界事物的影響,從而影響自己的'心情,那么這樣的情緒就會帶入到自己生活中的每一個角落,很幸運,在我的職業(yè)生涯中,可以遇到這樣一群積極樂觀的同事。
在入職的這一個月里,我除了完成自己的工作,還參與了一個小型項目的制作,由于我是一個新人,在這期間,得到了大家的很多照顧,這個項目持續(xù)了x天,通過這一次經歷,我也認識到團隊合作的重要性,在團隊中我們不再是的一份子,想問題要以團隊為出發(fā)點,絕不能夠特立獨行,盡自己所能為團隊做出貢獻,盡最大努力不拖團隊后腿。在這里也要對我的短暫成立的團隊說一句感謝,是他們讓我知道了合作的重要性。
一個月的時間就這樣結束了,在這段時間里我收獲了很多寶貴的經驗,這在我未來的人生之中也會扮演著很重要的角色,即將迎來第二個月的工作,我會不忘初心,繼續(xù)向前!
普通員工工作心得篇十八
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。
我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。
每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。
在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
普通員工工作心得篇十九
首先對車間大工段負責人崗位職責,作為一名大工段負責人就要協助生產部負責全面落實和整個生產部的各項管理制度,按生產部下達的生產計劃要求、組織、分配、協調指揮本工段的生產任務,細化到班組及個人,從而起到承上啟下的作用,還有負責本工段的生產成本核算、節(jié)約資源、降低產品成本及各種材料的預測與計劃申報,做好本工段的車間內現場管理工作及生產部下達的各種管理規(guī)定等,比如說像崗位職責中的第十條中所說的學習先進的現場管理理念,本人認為應制定一套自己的現場管理規(guī)章制度,如果每個工段都學習先進的現場管理可能造成各段的管理不一致,從而適得其反造成混亂局面。
其次對帶班負責人崗位職責,作為一名帶班負責人要深知自己的職責,肩上的重擔要管理好本班的`管理工作,責任分配到人,認真執(zhí)行大段負責人下發(fā)的各種規(guī)章制度,抓好班組安全、產量、質量、現場、紀律、考勤等工作,作為一名負責人首先要自己做好、做到了才能帶動班組或班組中每位工人的執(zhí)行力、積極性及各種規(guī)章制度做好,比如說崗位職責中第三條所說的對新調入人交換工種,進行崗位安全和操作培訓,本人認為每個崗位必須定員、定崗像前段時間工種崗位交換相互學習培訓,對新上崗工人來說有些設備他們一時半會了解不了設備的性能等,比如像整形機的錐帽、模塊,篩分機的篩網他們不知道什么時間應該注意、檢查,還有煅燒爐的出料機新上崗工人技術不熟練,易造成煅燒爐的小爐磚碰碎等,充分說明這樣對設備造成嚴重的損壞,不但提高了維修次數、提高了成本、而且影響了產量。
接下來對工人崗位職責,作為一名工人首先要愛崗敬業(yè),俗話說要干一行愛一行,要嚴格遵守各項安全生產制度和安全技術操作規(guī)程,對本崗位的設備和安全設施要了如指掌,認真完成自己的本職工作,嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)程,認真執(zhí)行本班帶班負責人下發(fā)的各種規(guī)章制度及交代的其他工作任務,像崗位職責中第六條說的是假提前申請、特殊情況及時完善補假手續(xù),本人認為這條應明確規(guī)定向誰申請、補假手續(xù)期限等,會造成考勤制度執(zhí)行力下降。
最后,綜上所述其實還是責任心不夠強,沒有全身心的投入工作,在我看來,工作就要從心做起,聽似簡單,其實不簡單,那么如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢!好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入、真誠相待。
普通員工工作心得篇一
安全生產是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產牽動人心。安全生產,不僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。
安全生產是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關,企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產工作,全面落實安全生產責任制,遏制生產安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經濟效益。
作為一名項目經理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產工作負全面責任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產,輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關系,切實做到“不安全不生產、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行”,確保生產安全。
從基層施工多年的經驗來看,抓好基層單位安全生產工作應重點做好以下幾點:
一、正確認識當前安全生產形勢。
從總體形勢來看,公司的安全生產狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產經營的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領導正確認識目前的安全生產形勢,率領全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處,務求實效,不斷夯實基層hse管理,全面提高基層現場的事故整體預防能力,為公司實現持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
二、提高思想認識。
近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標,經營是計劃性指標,節(jié)能降耗是約束性指標”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產工作,思想認識是關鍵,特別是基層各級領導的安全生產意識,必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關安全生產管理制度,把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經費,保障安全設施的及時到位,切實解決安全技術問題。在日常工作當中,始終堅持把安全生產擺在第一位,不斷健全安全生產保證體系和安全生產監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準則、hse檢查及考核標準、hse獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使hse管理基礎工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產責任制。
安全環(huán)保工作是一項系統工程,是全員、全過程、全方位的工作,項目經理作為施工項目安全生產第一責任人,要切實履行第一責任人的責任,要親自組織完善各級領導、各職能部門的hse職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構建“一把手掛帥,主管領導負責,專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。同時,建立完善hse獎懲約束機制,把hse責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結合起來,嚴考核,硬兌現,促使責任由全員共擔。
四、加大執(zhí)行力度。
抓安全生產工作,必須注重執(zhí)行能力建設,嚴格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學規(guī)律,反對違章蠻干的好習慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風,敢于叫真章,善于抓細節(jié),及時發(fā)現和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現場存在的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險避險和事故應急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實抓好風險管理。
風險管理是開展各項管理工作的基礎和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產技術部門、設備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設備設施現狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風險消減控制措施,并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產工作,努力增強全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質,實現“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
普通員工工作心得篇二
由于公司人事調動,本人調到物流公司主持物流公司全面工作,這是公司對我的信任和支持。在物流公司我嚴格按照公司原則工作思路和部門1號文件開展工作,并取得了一些成績。公司以當家人、決策人意識及“tps”管理模式的深層次運用及物流公司的變革創(chuàng)新活動的開展對我感受最深。
一、做工作不能只停留在表面,而要切實深入到實際工作中去。
到物流公司后,我嚴格按照公司的以當家人、決策人、老板意識開展一切工作。首先要做好物流公司的管理工作,管理做不好,生產也就無法正常運行,經營、貿易工作也就無法取得成果。也就是說管理工作是當前工作的重中之重,既是豐田“tps”管理模式的核心內容。
二、從集架調到物流公司主抓全面上工作我,應深入基層回頭查找問題、分析問題、解決問題。
并利用部門班組會議帶動全體干部員工時刻按照公司管理理念,結合’tps”管理模式去開展管理、生產、經營、貿易等各項變革創(chuàng)新工作。變革創(chuàng)新首先得有不同尋常的思路和點子。而不同尋常的思路和點子是建立在不同尋常的眼光來看問題的基礎之上。用當家人、決策人、老板身份去發(fā)現部門存在的問題,方能開展好面上的管理工作,才能為變革創(chuàng)新提供源動力。
三、物流公司工作成果的取得,正是由于人人能以當家人、決策人、老板身份去查找問題、分析問題到解決問題,直到變革創(chuàng)新。
物流公司現正在群策群力的創(chuàng)新,已創(chuàng)新內容十余條,且都在實施中,有一部分已取得了明顯的成效,每月物流公司在原基礎上能節(jié)省3—4千元左右。
四、學習理解以當家人、決策人、老板身份去開展工作。
并對豐田“tps”管理模式的深刻理解,工作上取得了一些成效,但是離公司變革創(chuàng)新的要求還差距甚遠,在下一步工作中,重點應從變革創(chuàng)新上出發(fā),作為物流公司主持面上工作的我,應全方面著手開展變革創(chuàng)新工作:
1、按照主動創(chuàng)新、群體創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的要求,繼續(xù)發(fā)揮群策群力的作用,培養(yǎng)干部員工主動發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力,還要持之以恒,達到最終變革創(chuàng)新的目的。
2、物流、集架合并后,要在資源重組上狠下功夫。在物流公司新的形勢下,不能采用老一套的方法來持續(xù)管理工作,而要從資源著手,充分發(fā)揮現有資源,實現效用化。
(1)人力資源上要變革創(chuàng)新,要重新對人員、崗點合理評定。還要在人員工作分配上要變“固”為“活”,發(fā)揮個人的能力化。外貿裝柜由集架固定一人來成品庫進行訂箱工作,大大提高了工作效率。繼續(xù)擴大人力資源變革為基點,把它擴大到物流各個部門、車間。擺脫目前工作上嚴重缺人的現態(tài)。從點到面,全面系統性考慮不能顧此失彼,要結合目前工作,認真分析點面結合,提升員工的創(chuàng)新變革工作。
(2)從硬件資源上變革創(chuàng)新。在硬件資源的調配上不能只滿足于目前的水平,要改變以前的思維方式和調配模式。充分發(fā)揮物流各部門、車間現有的硬件資源作用,合理調配資源,以滿足生產經營、銷售、快速高效。達到提高工作效率的目的。
普通員工工作心得篇三
回首過去的20__,物業(yè)公司團結一致,齊心協力,攻堅克難,勤奮付出,求真務實,開拓創(chuàng)新,全面提升服務新格局。嚴格執(zhí)行物業(yè)服務合同及相關條例法規(guī),努力做到謀發(fā)展不動搖,抓管理不松勁,保穩(wěn)定不懈怠,真抓實干,積極推進,所屬小區(qū)員工無違紀且服務到位、真情付出、業(yè)主滿意;在品牌樹立、氛圍營造,提升物業(yè)服務品牌,提高物業(yè)服務質量等方面取得了成立以來業(yè)績,進一步推進與高端物業(yè)服務接軌為目標,始終堅持科學發(fā)展觀和以人為本的原則,重合同,守信譽,誠信經營,人性化服務,品牌化管理,有大家的支持和關注,才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展,目標任務的圓滿完成,成績的取得,主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工,默默無聞的奉獻精神,忠于職守的職業(yè)操守,贏得了業(yè)主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固提升管家服務品質,進一步拓展微信、app平臺高科技服務含量,盡快實現物業(yè)“轉型”,逐步產生造血功能,使目標管理責任制落到實處,促進20__年物業(yè)工作全面發(fā)展。現就20__年物業(yè)工作報告如下:
一、20__年目標完成及工作回顧
(一)耕耘十一載塑造品牌捷報頻傳爭創(chuàng)佳績
時光荏苒,歲月如梭(suo),___物業(yè)秉著誠信品牌與精誠服務理念已走過第___個年頭,一路走來,___物業(yè)始終認真貫徹___物業(yè)服務新理念,秉承___品牌主張,創(chuàng)新發(fā)展,積極推進項目晉升提檔,___項目全部進入國家示范項目的成功經驗基礎上,今年,小區(qū)繼續(xù)以___分的佳績通過“國優(yōu)”復檢,同時,在接盤時間短,服務任務重的前提下,加班加點、自建自管設備間、檔案資料室,全員參戰(zhàn)無怨言,順利通過“市優(yōu)”考評,所屬小區(qū)繼續(xù)保持著行業(yè)地位。
(二)赴外考察擇善而從學習進取拓展思路
20__是物業(yè)公司促進服務品牌提升,加強赴外考察學習,開拓進取之年。在集團領導的鼎力支持下,物業(yè)公司本著“___”的思想,堅持“走出去、請進來”的學習心態(tài),組織物業(yè)中高層管理人員,先后有針對性的赴___等地參觀學習省內外先進、高端的物業(yè)管理經驗,到___系統的學習了彩生活在物業(yè)服務中《應用app和微信平臺構建智慧社區(qū)》專題培訓。
(三)加強日常培訓提升服務技能
物業(yè)公司在營造文化氛圍與提升管理服務水平的基礎上,通過貼合實際、系統規(guī)范的員工培訓,加強員工隊伍建設,不斷提高業(yè)務素質,快速適應公司發(fā)展戰(zhàn)略對人才素質的需求,進一步規(guī)范培訓體系,形成系統完備、運行有效的制度體系,物業(yè)總部組織員工進行《愛企如家,知恩圖報》、《物業(yè)服務基本技能培訓》、邀請律師進行《物業(yè)常見法律法規(guī)》培訓等,全年相繼進行各類業(yè)務培訓近___次,增長了知識,拓展了業(yè)務,豐富了服務內涵和解決處理問題的能力,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍,達到提升服務品質、轉變思想觀念、豐富創(chuàng)新能力、高效管理模式之目的。
(四)貼心細致管家服務共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)
物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”為服務初衷,圍繞“平安健康喜樂”的服務理念,為業(yè)主提供溫情、優(yōu)質、快捷、高效的人性化服務,以濃濃的情、深深的意,營造出“業(yè)主心連心溫馨和諧一家親”良好氛圍,讓業(yè)主感受到無微不至的物業(yè)服務。
一年來,物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務宗旨,在各區(qū)域全面地開展了露天電影周投放、免費義診、磨刀修家電、六.一兒童節(jié)演出等活動,進一步貼近了服務。用回饋業(yè)主、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離,以此溝通情感、增進友誼、消除誤會,為促進社區(qū)和諧文明發(fā)展起到了重要作用。
(五)節(jié)能降耗開源節(jié)流集思廣益創(chuàng)造價值
物業(yè)公司始終樹立“點點滴滴降成本,方方面面創(chuàng)效益“的勤儉節(jié)儉意識,強化措施,注重實效,加大與相關職能部門關系的溝通與聯系,在保證服務過程不減,服務標準質量不降,確保形象品牌的前提下,扎實有效地開展了各項節(jié)能工作,采取因地制宜、多方借鑒的方法,先后實行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程、節(jié)約水電能源、降低物料消耗等有力措施,收效顯著,減少了資金的注入,養(yǎng)成了良好的愛企如家好習慣。
(六)全員齊動員共筑美好家園
___自入住以來,物業(yè)公司就納入工作中的重中之重,從前期介入、辦理入住、后期管理服務,物業(yè)公司嚴格按照集團的精神要求,迅速整合各公司人力資源,實現人員共享,資源共享,統一調動,全面推進建設,確保了業(yè)主入住舒心、生活安心和各種設施設備的正常運轉及區(qū)域環(huán)境。
(七)安全工作貫徹始終突發(fā)事件應對自如
物業(yè)公司始終把安全工作放在首位,貫徹始終。充分樹立全第一,防患于未然的思想意識,堅持抓“四個環(huán)節(jié)”不間斷,做到區(qū)域處處有人管、事事有人抓,各負其責、落實到人。常年把安全防范、安全防火納入工作議事日程,完善制度、追蹤問責、定期檢查,做到了人防、技防管理到位,宣傳落實到位。配備肩用安全指示燈,保障地庫及夜班員工人身安全,購臵滅火彈、呼吸機、自制消防器材應急箱,配全裝備,危險地帶畫警示黃線并溫馨提示;適時在庭院、管家服務中心等地懸掛宣傳消防安全條幅、設立消防安全展板,多次開展消防培訓,并利用已過期的滅火器在小區(qū)內進行消防演練,確保人人懂得消防知識,人人會使用滅火設備;由維護員組成的義務消防隊,熟知位臵、運用自如,接警、報警、引警反映迅速,處臵靈活,全年共處臵業(yè)主家因做飯、電器使用不當等引發(fā)火災事件多起,避免了影響、挽回了業(yè)主的損失,并及時幫助業(yè)主清理火場、清掏室內積水,受到了全區(qū)業(yè)主的高度贊揚和一致好評。
每逢重大節(jié)日、春秋防火大風季節(jié)、秋冬防盜高發(fā)期等敏感時期,物業(yè)公司都及時設立治安聯防巡邏加溫馨提示、協同派出所,監(jiān)督檢查、區(qū)域巡視等跟蹤問效經常,落實完善整改及時到位,全面提高安全防范意識,樹立人人講防范,事事想安全。把護衛(wèi)工作真正做到橫向到邊,縱向到底,切實把事故和隱患消滅在萌芽之中。小區(qū)維護員工作認真負責,無論嚴冬還是酷暑,無論白天還是黑夜,都能堅守崗位,默默無聞的履行職能。關愛業(yè)主、禮節(jié)禮貌周到,深受業(yè)主的愛戴和贊譽,即樹立了形象,又使安全防范工作落到了實處,確保了小區(qū)萬無一失。
二、問題與不足
20__年是極不平凡而富有挑戰(zhàn)的一年,是聚精會神鑄品牌,腳踏實地提升服務的一年,也是開拓思路求發(fā)展、凝聚力量攀新高的一年.物業(yè)人全力以赴,積極參戰(zhàn),圓滿地完成了各項工作任務。雖然取得了一定成績,但面對新形勢下的物業(yè)管理與轉型經營理念,我們依然存在一些問題與不足:
針對以上問題與不足,物業(yè)總部利用年終總結進行了對照剖析,一致認為:以上問題的存在,公司全體員工結合會議精神,面對問題不遮不掩、不躲不繞、不推不閃、逐項梳理,認真研究了目標管理責任兌現實施方案,制定了長遠發(fā)展措施,確保今后幾年各項工作任務的全面落實.
三、20__年的工作目標及設想
20__年是物業(yè)公司成立的第___個年頭,是鞏固服務和品牌成果、向高端物業(yè)進發(fā)、展示管家服務的重要之年,是多種經營和全面實施目標管理的開頭之年,我們各級要立足本職、開拓創(chuàng)新、穩(wěn)中求進,在經營創(chuàng)新和提升服務內涵上探索新路子、找準突破口.
(一)持續(xù)創(chuàng)新提升服務品牌形象再創(chuàng)新高
擴大品牌的營造和樹立,促進高端服務水準和管家服務理念,在確保原小區(qū)“國優(yōu)”的基礎上,要緊跟集團步伐,繼續(xù)高標準嚴要求,盡快完善各種設施,更加貼近地服務業(yè)主,在去年晉“市優(yōu)”的基礎上,今年跳躍省級“十佳項目”的創(chuàng)建工作。
(二)持續(xù)營造文化氛圍構建和諧智慧小區(qū)
物業(yè)公司堅持鼓勵員工立足崗位、扎實工作、學習深造,提高專業(yè)技術知識以及個人綜合素質所取得的階段性成果,20__年物業(yè)公司將繼續(xù)加大在職培訓力度、強化微信、app平臺學習運用,進一步引導“轉型”、開拓創(chuàng)新意識,鼓勵員工報考各類與工作相關的職稱考試,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的經營人才,讓我們員工擁有更高的文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、強烈的法律意識,從企業(yè)內部形成勤奮工作、銳意進取、勇于創(chuàng)新的工作氛圍,在實踐中培養(yǎng)激發(fā)員工的創(chuàng)造精神,豐富公司人才梯隊建設,形成繼任者的人才源泉,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才資本支持。整體提升物業(yè)各項管理服務的工作質量,為物業(yè)公司的全面發(fā)展打好堅實基礎。
(三)大力開展愛企如家教育精打細算過緊日子
滴水之恩,當涌泉相報。企業(yè)是我們的家,物業(yè)人要立足現實、勇于進取、勤奮工作,與企業(yè)同呼吸共成長,嚴格按照目標管理責任制步步抓落實,以踏實肯干的敬業(yè)精神獻身事業(yè),以規(guī)范精細、熱情周到的管家理念,服務于業(yè)主,傳播正能量,為業(yè)主提供平安、健康、喜樂的社區(qū)環(huán)境,做好物業(yè)儀式感、尊貴感,將服務和經營接軌有效地結合起來,為品牌增效益,用服務促品質,為開發(fā)建設做出應有的貢獻。
(四)心態(tài)歸零再度起航為實現目標管理再續(xù)佳績
依據集團下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展的整體目標和物業(yè)公司面臨的新形勢,物業(yè)公司將積極開展經營目標管理,重新定位物業(yè)管理模式,全面實行深化改革,在提升服務品質、鞏固品牌成果的前提下,向高端物業(yè)進發(fā),提升服務質量,擴大品牌知名度。通過目標管理,為企業(yè)創(chuàng)收,實現可持續(xù)發(fā)展的目標。
一是通過全方位的、多渠道的經營性商業(yè)化運作,利用微信及app平臺,提高工作效率,節(jié)約人力成本,管控各項支出費用成本,開展有償服務,利用現有資源,積極創(chuàng)收。二是對總公司和基層分公司的職責、流程重新進行了定位梳理,目標進行了分解,觀念得到了更新?,F已制定了各基層項目經理的責任制度,制定細化承包經營責任書,細化了工作標準;將開源節(jié)流、控制各項費用成本激活,調動各基層分公司的各種有利因素。使各分公司的經營服務等各項工作能沿著正確的道路和方向,健康良性的發(fā)展。
總結即將結束,20__年的工作已經起航。我們要面對新的目標、新的任務、迎接新的挑戰(zhàn)。夯實基礎,穩(wěn)妥前進,確保服務、鞏固品牌、促進效益雙豐收。
羊年的鐘聲即將敲響,新的任務已經來臨,我們要面對新的挑戰(zhàn),探索新做法,拓展新思路,面對新的挑戰(zhàn)不退卻,勤奮努力、勇于創(chuàng)新,堅持走品牌路線不動搖,把力量的源泉化作為前進的動力,把目標管理的號角吹響,把我們的服務工作做得更好。
物業(yè)公司普通員工年度工作總結個人心得體會范文
普通員工工作心得篇四
回顧20xx年。一年多以來,在公司領導和各部門的支持下,經過財務全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標。我們全體財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務會計基礎工作,全面預算管理,參與經營決策,發(fā)揮支撐服務,加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務會計管理水平?,F將履行職務情況述職如下:
信息是一個企業(yè)的神經,而這些信息來源的科學性就給財務會計的基礎工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務會計數據信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務會計報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
由于全面預算的編制是從業(yè)務計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務計劃支撐預算數據,并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務相關的預算,以實現公司的運營策略與資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業(yè)務不相稱的數據,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務會計人員主動加強觀念的轉換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統的“看家”意義上的“經濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉換財務會計角色,真正向“參謀助手”轉換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經營決策的'籌劃當中去??茖W的數據分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務會計管理與指導。
我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務意識應該牢牢扎根于自己的內心深處,尤其是已經成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務部的工作作風明顯改變了。
資金是一個企業(yè)的血液,必須按照xx管理的要求,建立營業(yè)款xx管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據的交接手續(xù),防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務協議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現金的監(jiān)控管理;制定了定期財務會計檢查制度,每季度組織一次財務會計檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
人是生產力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐?!八嚩嗖粔荷怼?,因此,我們有計劃組織全體財務會計人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
各項績效取得了可喜的成績,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,部門之間相互溝通的還不夠。遇到棘手問題容易產生急躁情緒。領頭作用發(fā)揮得不夠。制定的規(guī)章制度流于形式的不少。
普通員工工作心得篇五
三年的時間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。剛參加工作時,自己沒有經驗,不善于溝通,公司的培訓也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的.心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒有穩(wěn)定下來。一個周前,我來到這里,短短的時間,讓我對工作、對自己又有了新的認識。
坦白說我有許多缺點,任性、固執(zhí),做事不考慮后果,不善于交流。但是,經過這短短的七天,經過大氛圍的影響,我的心慢慢打開了,我學會了如何去交流,如何去做事,如何用愛去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領導和同事,是你們改變了我。
就在昨天,賓館還給員工發(fā)放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對員工的關懷,看到大家都高高興興去領東西,我并沒有多想,因為這是賓館對員工辛勤付出的獎勵??墒牵斀浝硗ㄖ胰ヮI東西時,我驚呆了:“我才來幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動,感動賓館無論是對待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業(yè)是不曾有的。
此時,我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺特別溫暖,沒有陌生,更沒有距離,人與人之間,團隊與團隊之間默契的配合,真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
普通員工工作心得篇六
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主方面。
我認真學習《》的精神指導生產實踐。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、生產方面。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
多年來,我用心參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改善,受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我用心運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產方面。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
普通員工工作心得篇七
社區(qū)是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,x在報告明確提出要實現“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現真正的公開,一般只有在居民辦理相關業(yè)務時,我們辦理人員才會告知相關的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得應該進一步完善政策法規(guī),同時加強監(jiān)督保險政策的落實情況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
普通員工工作心得篇八
不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。一年時間里我學到了好多,“客人永久是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電_話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電_話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
普通員工個人工作總結心得體會范文5
20_,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
普通員工個人工作總結心得體會范文
普通員工工作心得篇九
時光如箭,歲月如梭,轉眼我已經工作快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。下面是小編收集整理的普通員工個人年終工作總結,歡迎大家閱讀參考,希望有所幫助。
普通員工個人年終工作總結
今年,我來到了中石化分公司,先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大?,F將有關情況總結如下:
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的.企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
普通員工工作心得篇十
通過近段時間對《臺長在電視臺中層干部會議上的講話》的學習,我感觸頗深,受益良多,倍受鼓舞。會議的主要目的是為了認清形勢,統一思想,堅定信心讓全臺同事以更加飽滿的熱情創(chuàng)造性的開展工作以優(yōu)異的成績迎接我臺三十年華誕。我的心被深深的觸動了,雖然我做的還是和以前同樣的工作,但自從學習了領導的講話后,我就以不同的高度、不同的視野、不同的責任感和緊迫感努力去做好每一件事。
在當前電視傳媒行業(yè)強者愈強,弱者愈弱嚴峻形勢下,電視臺與每個人的關系顯得更為緊密;作為一位普通的電視臺員工,我能積極地做些什么呢?我個人認為,要應對當前的形勢,我們至少應當做好以下幾個方面:
對于我們來說,要做的事情太多,但最重要的就是把該做的事情做好,這就是做好自己的本職工作,這就是對公司的貢獻,作為電視臺的一員,我們都有著自己的職責和工作范圍,各位員工各自負責各自己的工作,做到互相溝通,事事井井有條,扎扎實實做好本職工作,才不至于在當前形勢下自亂陣腳。
在目前的形勢下,更要充實自己,結合自己的實際情況來應對危機,與其把自己局限在低沉的情緒之中,不如換種心態(tài)來應對:多學技術,給自己充充電,提高自身綜合素質,助跑是為了跳得更高,收回拳頭是為了更有力的出擊;如今的充電也是為了將來更強。只有過硬的技術才能更好的完成工作,也只有提升自我的能力及素質,才能為電視臺創(chuàng)造更大的效益。
在危機面前,每一個人都應該挺身站出來,勇敢擔負起相應責任。幫助企業(yè)解決困難、提升質量、創(chuàng)新技術,為臺上的發(fā)展做出應有的貢獻。要創(chuàng)新,就要敢于接受挑戰(zhàn),敢于承擔責任,戒除精神上的早衰和個性上的夭亡,鼓舞干勁,與時俱進。只有從不斷的實踐和大量的積累中才能找到一條通往完善和創(chuàng)新的最佳路徑。
我們每一個人都是電視臺的形象代言人,我們的個人形象,言談舉止,工作態(tài)度儀表服飾都是單位形象人格化的最為直接的表現,行業(yè)競爭越激烈這個方面越突出。以后我要無論在工作中還是社會上都要注意自己的個人形象,時時刻刻不忘自己是電視臺的一名員工,像珍惜自己的生命一樣珍惜電視臺的榮譽,絕不做有損電視臺的任何事情。
盡管媒體行業(yè)競爭更加慘烈,對我們的工作帶來了沖擊。但是,是沖擊也是挑戰(zhàn),更是機遇。危機并不可怕,只要我們在危機面前懂得反思,抓住機遇、揚帆起航、扎實做事,奮力當先,在各個方面不斷創(chuàng)新,我們?yōu)H坊電視臺的的未來一定會更美好!
普通員工工作心得篇十一
工作之后,發(fā)現時間過得真的很快,20xx年x月進入公司,如今已經一個月過去了,對公司有了一定的了解,逐漸適應了公司的工作模式,這一個月里也有頗多的感受,現就這一個月,記錄下自己的心得體會。
在這短短的一個月時間里,我認真完成上級交給的任務,每天保質保量的完成工作,我依稀記得自己剛進公司時的心情,激動期待還有一絲的緊張,于我而言這是一份新的工作,亦是新的開始,全新的工作環(huán)境,內心不由得有些不知所措,好在得到了身邊同事的幫助,帶著我逐漸熟悉自己的工作,不厭其煩的解決著我出現的問題,在這里也要和他們說一聲感謝。如今一個月過去了,對待手上的工作,我也不再迷茫并且有了自己的工作思路,確保自己在規(guī)定的時間內,最高效率、最高質量的完成相應的工作,俗話說得好“干一行愛一行”,既然已經加入到公司當中,我便牢記公司的相關規(guī)定,認真嚴謹地對待每一件事情,在工作中也及時調整心態(tài),絕不將個人情緒帶到工作當中。
隨著每日的相處,我也發(fā)現公司的工作氛圍真的格外輕松,工作時,每一個人都在認真完成自己的工作,到了休息的時候,大家偶爾坐在一起,談論下當下的熱點話題。大家每天的狀態(tài)也是朝氣蓬勃,這在無形之中,也讓我更加熱愛這份工作,用一個同事的話說就是“累了就休息,休息好了就工作,一天時間本就是有限的,哪有時間想那些煩心事”,確實如此,在當下,我們很輕易的就會受到外界事物的`影響,從而影響自己的心情,那么這樣的情緒就會帶入到自己生活中的每一個角落,很幸運,在我的職業(yè)生涯中,可以遇到這樣一群積極樂觀的同事。
在入職的這一個月里,我除了完成自己的工作,還參與了一個小型項目的制作,由于我是一個新人,在這期間,得到了大家的很多照顧,這個項目持續(xù)了x天,通過這一次經歷,我也認識到團隊合作的重要性,在團隊中我們不再是獨立的一份子,想問題要以團隊為出發(fā)點,絕不能夠特立獨行,盡自己所能為團隊做出貢獻,盡最大努力不拖團隊后腿。在這里也要對我的短暫成立的團隊說一句感謝,是他們讓我知道了合作的重要性。
一個月的時間就這樣結束了,在這段時間里我收獲了很多寶貴的經驗,這在我未來的人生之中也會扮演著很重要的角色,即將迎來第二個月的工作,我會不忘初心,繼續(xù)向前!
普通員工工作心得篇十二
看完《榜樣6》,感觸頗多,這些榜樣不僅追隨榜樣,也把自己活成了榜樣。他們把家國責任擔在自己的肩上,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,全心全意為人民服務,為國家奉獻。他們堅信心中有信仰,腳下才有力量,他們的感人故事溫暖著我們,更激勵著我們。他們是我們每一名共產黨員追隨的榜樣,是看得見的標桿、聽得見的號角、讀得懂的哲理。
作為一名年輕黨員,新時代的`兵工人,要時刻牢記初心使命,堅定理想信念,時時處處當先鋒、做模范,讓我們以榜樣的力量為指引,立足崗位,多做貢獻,通過自己的努力,打造出我們最強的武器裝備,筑造我們的強大國防,為實現中華民族偉大復興的中國夢奉獻我們的技能力量。
普通員工工作心得篇十三
一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進?,F將20xx年的工作情況總結如下:
沖壓車間成立的時間不長,因其前身管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加考核分,而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車的質量要求也越來越高,因此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。
我決心在接下來的一年中加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識;本著實事求是的原則,做到上情下達、本站下情上報;真正做好領導的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下。
我個人的職責是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,今年的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能導致重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的'要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片?!?BR> 對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
自入職以來,我主要從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。以下是今年的工作總結:
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
提高職工安全用電意識,增強職工職責心。落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。確保用電者要確保自身安全和他人安全。
積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改善,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。對工廠線路改造方面,為工廠節(jié)約電能xx萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,檢查其接線是否貼合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象。
通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到兢兢業(yè)業(yè),嚴格按規(guī)章制度辦事。今年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人身安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
普通員工工作心得篇十四
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經過努力,終于圓了自己的夢——我獲得了_電網公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的_電網公司,榮幸成為_供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了_電網公司在貴陽_開辦的20_年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。
_十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20_年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監(jiān)督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和_人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業(yè)務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網人!
普通員工的心得體會(篇2)
普通員工工作心得篇十五
三個月的時間就像是飛馳的列車,前一秒還覺得有很漫長的一段日子,但轉眼間竟已經全都結束了!回過頭來看這段時間來的成績,作為一名試用期的新人,我在這段時間的工作情況自然說的不得有多好。但是,為了能讓自己更加適應這份工作,我在三個月的時間里努力的強化了自己,通過各種方式學習了很多的技巧,這些都使我在工作中進展飛快!
如今,三個月的時間就像是一次壓縮的學習階段,盡管只有三個月,但我卻在這段時間里學到了太多的工作知識,大大的提升了個人的能力和素質。現對這三個月的情況總結如下:
在試用期的培訓上,我積極的配合領導的教導,對這些未曾接觸過的工作和知識進行大量的學習和的鍛煉。因為是xx職業(yè),所以在知識的儲備上也有一定的要求。為此,我及時在回家的時候也一直在努力的`啃那本厚厚的資料。此外,我還在鍛煉中努力的發(fā)現錯誤,對自己不足的地方加強管理,做好記錄,并積極的想前輩請教。
在這段培訓中,盡管才幾周的時間,但我已經基本上掌握了工作的基礎知識,只是還不怎么熟練罷了。但在之后的幾月時間里,我也一直在補足自己疑惑和不足。
在這幾個月的工作中,因為經驗不足以及自身能力的問題,我一直都小心翼翼的面對每一份工作,對待每一次的各種任務,無不是再三考慮和檢查后才下決定。但即使是在這樣小心翼翼的情況下,竟還是犯下了不少的錯誤!
首先,最大的問題,效率太低!因為在工作中太過謹慎,大大的降低了工作的效率!這也使得我在工作中總是完成的特別慢,好在現在做的都是簡單工作,沒有影響到其他的工作進度。
其次,太過嚴謹反而死板。在工作中因為太在意是否按照要求完成,面對不同的工作的時候我總是難以下判斷,但其實仔細的想想,這也不過是原來的工作稍微改了一點而已,但我卻被攔住難以下手!這實在是不應該!
但經過這三個月的不斷的訓練,我在工作方面已經有了很大的改善。盡管還做不到又快又好,但也有了很大的成長。相信只要繼續(xù)努力下去,不用多久,我的工作也能像其他優(yōu)秀同事一樣出色!
時光飛逝,轉眼之間上半年的工作已經完結了。細數那些我在深夜里努力和奮斗過的日子,細數那些我為了省錢而早起一個小時搭公交來公司上班的日子,細數那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子,都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時青澀的模樣,記起了我剛剛進入公司時的緊張和不安。在剛進入到公司的那一段時期總是一段難熬的時期,但是在堅持完這段時期后,我就發(fā)現了在這些艱苦的歲月里,留下的都是我成長的痕跡。
來到公司工作的半年時間里,我由一個初級的職場小白,不斷的在工作崗位中歷練,不斷的升級打怪。雖然我現在的級別也不高,也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工,但是經過這半年的歷練,我也成長和進步了不少。這些進步的方面都體現在了我的心態(tài)和工作上面。
在心態(tài)方面,我由一開始的焦慮和害怕,一步步轉變到了積極和樂觀的一面。因為剛進來的時候,我的壓力其實是很大的,畢竟不只是在我們公司外部存在著競爭,在公司內部也存在著很多的競爭。所以在看到其他新入職的員工,有比我優(yōu)秀和進步的時候,我就感到十分的有壓力和焦慮。一方面是對自己實力的不自信,另一方面也是我害怕他們超越自己,害怕我的表現會讓領導失望。當我懷著這種心態(tài)工作的時候,我就會享受不到工作中的樂趣。
所以到了后來,我意識到自己這點后,就開始嘗試著放松自己,放平自己的心態(tài)。我一開始的害怕都源于我的不夠努力,所以在后來,我就全心全意的投入到工作中。花大量的時間和精力來努力提升自己,來使自己變得更加的優(yōu)秀,慢慢的我就開始變得自信起來。不僅心態(tài)變得越來越好,我在工作方面的能力也提升了不少,在公司里的表現也得到了領導越來越多的肯定。
未來的日子誰都料想不到,成功或是失敗,潦倒亦或是富有,我們都無法預測。我能做的就只是不斷的往前奔跑,跌倒了再站起來,不被生活所打倒。
我始終相信“彩虹總在風雨后,秋實總在花落后”,面對下半年即將開始的工作,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)再接再厲。不管彩虹會不會到來,也不管秋收的日子能不能等到,我都會一直努力下去。
普通員工工作心得篇十六
20xx公司普通員工年終工作總結這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的`崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
普通員工工作心得篇十七
在這短短的一個月時間里,我認真完成上級交給的任務,每天保質保量的完成工作,我依稀記得自己剛進時的心情,激動期待還有一絲的緊張,于我而言這是一份新的工作,亦是新的開始,全新的工作環(huán)境,內心不由得有些不知所措,好在得到了身邊同事的幫助,帶著我逐漸熟悉自己的工作,不厭其煩的解決著我出現的問題,在這里也要和他們說一聲感謝。如今一個月過去了,對待手上的工作,我也不再迷茫并且有了自己的工作思路,確保自己在規(guī)定的時間內,最高效率、最高質量的完成相應的工作,俗話說得好“干一行愛一行”,既然已經加入到當中,我便牢記的相關規(guī)定,認真嚴謹地對待每一件事情,在工作中也及時調整心態(tài),絕不將個人情緒帶到工作當中。
隨著每日的相處,我也發(fā)現的工作氛圍真的格外輕松,工作時,每一個人都在認真完成自己的工作,到了休息的時候,大家偶爾坐在一起,談論下當下的熱點話題。大家每天的狀態(tài)也是朝氣蓬勃,這在無形之中,也讓我更加熱愛這份工作,用一個同事的話說就是“累了就休息,休息好了就工作,一天時間本就是有限的,哪有時間想那些煩心事”,確實如此,在當下,我們很輕易的就會受到外界事物的影響,從而影響自己的'心情,那么這樣的情緒就會帶入到自己生活中的每一個角落,很幸運,在我的職業(yè)生涯中,可以遇到這樣一群積極樂觀的同事。
在入職的這一個月里,我除了完成自己的工作,還參與了一個小型項目的制作,由于我是一個新人,在這期間,得到了大家的很多照顧,這個項目持續(xù)了x天,通過這一次經歷,我也認識到團隊合作的重要性,在團隊中我們不再是的一份子,想問題要以團隊為出發(fā)點,絕不能夠特立獨行,盡自己所能為團隊做出貢獻,盡最大努力不拖團隊后腿。在這里也要對我的短暫成立的團隊說一句感謝,是他們讓我知道了合作的重要性。
一個月的時間就這樣結束了,在這段時間里我收獲了很多寶貴的經驗,這在我未來的人生之中也會扮演著很重要的角色,即將迎來第二個月的工作,我會不忘初心,繼續(xù)向前!
普通員工工作心得篇十八
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。
我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。
每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。
在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
普通員工工作心得篇十九
首先對車間大工段負責人崗位職責,作為一名大工段負責人就要協助生產部負責全面落實和整個生產部的各項管理制度,按生產部下達的生產計劃要求、組織、分配、協調指揮本工段的生產任務,細化到班組及個人,從而起到承上啟下的作用,還有負責本工段的生產成本核算、節(jié)約資源、降低產品成本及各種材料的預測與計劃申報,做好本工段的車間內現場管理工作及生產部下達的各種管理規(guī)定等,比如說像崗位職責中的第十條中所說的學習先進的現場管理理念,本人認為應制定一套自己的現場管理規(guī)章制度,如果每個工段都學習先進的現場管理可能造成各段的管理不一致,從而適得其反造成混亂局面。
其次對帶班負責人崗位職責,作為一名帶班負責人要深知自己的職責,肩上的重擔要管理好本班的`管理工作,責任分配到人,認真執(zhí)行大段負責人下發(fā)的各種規(guī)章制度,抓好班組安全、產量、質量、現場、紀律、考勤等工作,作為一名負責人首先要自己做好、做到了才能帶動班組或班組中每位工人的執(zhí)行力、積極性及各種規(guī)章制度做好,比如說崗位職責中第三條所說的對新調入人交換工種,進行崗位安全和操作培訓,本人認為每個崗位必須定員、定崗像前段時間工種崗位交換相互學習培訓,對新上崗工人來說有些設備他們一時半會了解不了設備的性能等,比如像整形機的錐帽、模塊,篩分機的篩網他們不知道什么時間應該注意、檢查,還有煅燒爐的出料機新上崗工人技術不熟練,易造成煅燒爐的小爐磚碰碎等,充分說明這樣對設備造成嚴重的損壞,不但提高了維修次數、提高了成本、而且影響了產量。
接下來對工人崗位職責,作為一名工人首先要愛崗敬業(yè),俗話說要干一行愛一行,要嚴格遵守各項安全生產制度和安全技術操作規(guī)程,對本崗位的設備和安全設施要了如指掌,認真完成自己的本職工作,嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)程,認真執(zhí)行本班帶班負責人下發(fā)的各種規(guī)章制度及交代的其他工作任務,像崗位職責中第六條說的是假提前申請、特殊情況及時完善補假手續(xù),本人認為這條應明確規(guī)定向誰申請、補假手續(xù)期限等,會造成考勤制度執(zhí)行力下降。
最后,綜上所述其實還是責任心不夠強,沒有全身心的投入工作,在我看來,工作就要從心做起,聽似簡單,其實不簡單,那么如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢!好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入、真誠相待。