精選試用期員工培訓(xùn)心得范文(13篇)

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    在學(xué)習(xí)中,總結(jié)可以幫助我們鞏固知識(shí)點(diǎn)并形成系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)成果。總結(jié)還可以加入自己的感悟和反思,使其更具個(gè)人特色。以下是一些總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇一
    這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的7天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時(shí)公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會(huì)。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會(huì)具體如下:
    在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí),吃苦耐勞的精神,體會(huì)如何做人的道理。為此,公司還安排了保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術(shù)。隊(duì)長(zhǎng)不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈?,他把自己的人生體會(huì)毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。每天的訓(xùn)練最重要的是教會(huì)我們的是不管多累多苦都要堅(jiān)持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個(gè)公司都有鐵的紀(jì)律,作為員工必須去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應(yīng)盡的每一份責(zé)任。
    從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要踏實(shí),要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)都是有一定依據(jù)的,我們要的就是為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而去不斷地改善自己,爭(zhēng)取盡可能快地為公司做上實(shí)事,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值來報(bào)答公司的培訓(xùn)。
    體會(huì)企業(yè)文化,關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經(jīng)理詳細(xì)地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎(jiǎng)懲制度、前景規(guī)劃、機(jī)構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);每天不斷地聽到“造性價(jià)比一流的產(chǎn)品,育卓越職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”使我深深地相信公司一定很做到,當(dāng)然對(duì)于我們來說我們也一定能為公司真正達(dá)到這個(gè)口號(hào)而去奮斗,因?yàn)橹挥泄镜玫礁玫陌l(fā)展了,我們做為員工的才會(huì)有更好的發(fā)展,才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。
    七天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會(huì),既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到員工的角色,結(jié)交老員工,也體會(huì)到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會(huì),只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會(huì)。
    在此,我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機(jī)會(huì)。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇二
    1、為試用期員工提供公司及工作崗位信息,詳細(xì)了解培養(yǎng)計(jì)劃及學(xué)習(xí)內(nèi)容,明白崗位職責(zé),盡快學(xué)習(xí)達(dá)到崗位需求。
    2、及時(shí)掌握試用期員工實(shí)習(xí)情況,與崗位匹配度,保障新人員與公司發(fā)展要求相一致。
    二、職責(zé)
    1、集團(tuán)人力資源部門:負(fù)責(zé)試用期員工培養(yǎng)方案、教材的制定、修改,事業(yè)部方案執(zhí)行情況監(jiān)督檢查。
    2、事業(yè)部人力資源部門:負(fù)責(zé)本事業(yè)部試用期員工入職培訓(xùn),用人部門培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,新員工學(xué)習(xí)情況及時(shí)溝通、反饋、調(diào)整;負(fù)責(zé)制定新員工培訓(xùn)須知。
    3、用人部門主管或經(jīng)理:負(fù)責(zé)試用期員工的培養(yǎng)計(jì)劃制定、執(zhí)行,新員工思想動(dòng)態(tài)溝通、學(xué)習(xí)指導(dǎo);負(fù)責(zé)制定本部門的新員工內(nèi)訓(xùn)教材。
    三、適用范圍
    集團(tuán)及各個(gè)事業(yè)部試用期內(nèi)員工
    四、培訓(xùn)周期
    新員工試用期。
    五、培訓(xùn)方式
    1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。
    2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式
    六、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
    七、培訓(xùn)實(shí)施
    1、培訓(xùn)準(zhǔn)備:
    1.1培訓(xùn)對(duì)象
    1.1.2參加培訓(xùn)人員應(yīng)包含:待入職人員、未參加崗前培訓(xùn)人員;
    1.2時(shí)間與地點(diǎn)
    集團(tuán)人力資源部與事業(yè)部人力資源部根據(jù)人員情況溝通確定時(shí)間與地點(diǎn),由具體培訓(xùn)地人力資源部需在培訓(xùn)進(jìn)行前一周準(zhǔn)備好培訓(xùn)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)施。
    1.3講師及教材
    集團(tuán)及事業(yè)部培訓(xùn)專員需提前一周與培訓(xùn)講師溝通,確定教材內(nèi)容及時(shí)間。
    1.4 制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃
    1.4.1培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容包含:培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)地點(diǎn);
    1.4.2培訓(xùn)計(jì)劃需提前5天制定完成并公示。
    1.4.3崗位培訓(xùn)計(jì)劃需部門經(jīng)理制定,交所屬人力資源部備案。
    2.崗前培訓(xùn)實(shí)施
    2.1 各級(jí)人力資源部通知參加培訓(xùn)人員
    2.2 組織培訓(xùn)
    2.2.1培訓(xùn)前做好點(diǎn)到及考勤管理工作
    2.2.2培訓(xùn)開始前,培訓(xùn)專員應(yīng)宣讀課堂紀(jì)律,課堂紀(jì)律應(yīng)包括:
    a、不得遲到、早退、無故曠課。
    b、不得交頭接耳、大聲喧嘩、隨意走動(dòng)擾亂課堂紀(jì)律。
    c、學(xué)員應(yīng)積極參與課堂互動(dòng),認(rèn)真完成講師布置的任務(wù)。
    d、培訓(xùn)期間,所有學(xué)員手機(jī)一律調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)。
    2.2.3培訓(xùn)專員需在培訓(xùn)期間引導(dǎo)學(xué)員積極參與互動(dòng),以達(dá)到良好的培訓(xùn)效果
    2.3 授課
    2.3.2 講師在授課期間需注意儀容儀表、舉止禮儀,不得向?qū)W員傳達(dá)有損公司聲譽(yù)的負(fù)面信息。
    2.4 課堂分享互動(dòng)
    培訓(xùn)專員在每次課程結(jié)束后,需組織學(xué)員進(jìn)行課程分享。 2.5 培訓(xùn)評(píng)估
    培訓(xùn)專員需在每次培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估表,并將評(píng)估所反饋的信息及時(shí)傳達(dá)于講師,講師根據(jù)評(píng)估信息進(jìn)行課件修改和課程完善。
    3.崗位培訓(xùn)實(shí)施
    部門經(jīng)理按照崗位培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施 4.測(cè)評(píng) 4.1測(cè)評(píng)方式
    4.2崗位培訓(xùn)每個(gè)時(shí)間階段完成后,部門經(jīng)理需要填寫《試用期員工崗位培訓(xùn)考核表》(見附件1),并與試用期人員就本階段培訓(xùn)完成情況、存在問題、下階段培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行溝通,確認(rèn)后簽字。
    4.3各級(jí)人力資源部需每月跟蹤試用期人員培訓(xùn)情況,并就培訓(xùn)中存在的問題與相關(guān)人員溝通、反饋。
    5、檔案管理
    培訓(xùn)結(jié)束以后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需把培訓(xùn)教材、培訓(xùn)情況、課堂反饋、測(cè)評(píng)結(jié)果交由人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一歸檔。
    八、試用期人員管理
    1、試用期期間有下列情況的,視為試用期不合格: a、曠工或視同曠工的;
    b、遲到超過3次的;
    c、違紀(jì)超過3次,并無悔改、態(tài)度惡劣的; d、發(fā)生違法事件的;
    3、試用期人員學(xué)習(xí)進(jìn)度快,可提前申請(qǐng)測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)成績(jī)合格可提前轉(zhuǎn)正;
    1、試用期培養(yǎng)計(jì)劃列入用人部門及人力資源部月計(jì)劃,作為考核指標(biāo)之一;
    附件一:
    試用期員工實(shí)操考核表
    第一條 目的
    新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本方案。
    第二條 培訓(xùn)對(duì)象
    公司新入職員工。
    第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
    1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式。
    2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
    3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
    5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
    第四條 培訓(xùn)時(shí)間
    第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
    第五條 培訓(xùn)內(nèi)容
    1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
    2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
    3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
    4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
    5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。 6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
    第六條 培訓(xùn)實(shí)施
    1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。 2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
    3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
    4、培訓(xùn)內(nèi)容
    表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
    5、培訓(xùn)考核
    培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%,試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
    集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施。
    工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià),具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià),以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見試用期員工評(píng)價(jià)表)
    實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見試用期員工評(píng)價(jià)表)
    綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
    綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
    第七條 培訓(xùn)管理
    由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
    第八條 培訓(xùn)紀(jì)律
    1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
    2. 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。 3. 見到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
    4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
    5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
    6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
    7. 服從管理,按時(shí)作息。
    每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià),學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
    培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并出具書面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
    第十一條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)
    1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。 2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。 3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
    4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。 5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。 6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
    第十二條 本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
    第十三條 本方案經(jīng)董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn)、頒發(fā)之日起實(shí)施。
    一、目 的
    1、讓新入職員工盡快熟悉公司情況和崗位情況,在最短的時(shí)間內(nèi)勝任和開展工作;
    2、對(duì)新員工的性格、能力、工作態(tài)度等各項(xiàng)素質(zhì)進(jìn)一步了解和評(píng)價(jià),以此判斷其是否符合公司及崗位要求。
    二、新員工入職管理內(nèi)容
    根據(jù)我公司實(shí)際情況,新員工入職包括入職手續(xù)辦理、入職培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、試用期考核、人力資源部跟蹤和轉(zhuǎn)正辭退六個(gè)部分。
    三、入職手續(xù)辦理
    該部分我公司目前做的較好,但是《員工報(bào)名表》中缺少教育背景項(xiàng)目的內(nèi)容。簡(jiǎn)歷的`設(shè)計(jì),每一部分都有一定意義。教育背景,是面試中的重要一項(xiàng)內(nèi)容,是員工提升空間的一種基礎(chǔ)和表現(xiàn)。因此,該部分內(nèi)容需要補(bǔ)全。
    四、入職培訓(xùn)
    入職培訓(xùn),是新員工熟悉公司環(huán)境、公司文化、規(guī)章制度等內(nèi)容最重要的途徑,是消除新員工陌生感和彷徨心理的良好方法。
    1、培訓(xùn)對(duì)象:所有新入職人員。
    2、培訓(xùn)方法
    a、生產(chǎn)區(qū)新員工,以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主,主要內(nèi)容包括《生產(chǎn)知識(shí)和技能》、《生產(chǎn)安全與環(huán)保》兩部分。
    b、除生產(chǎn)區(qū)基層員工外的新員工,以室內(nèi)授課式培訓(xùn)方式為主,適當(dāng)加入車間參觀、案例討論、情景模擬等活動(dòng)式培訓(xùn)方式。
    4、注意事項(xiàng):
    c、課程制作和講師:《生產(chǎn)知識(shí)和技能》,由其崗位資深員工進(jìn)行描述,班長(zhǎng)進(jìn)行整理,不要求語言規(guī)范,但內(nèi)容必須詳細(xì)、真實(shí),同時(shí)特別要完成崗位的步驟及各步驟注意事項(xiàng)。具體講解,要選擇老員工或組長(zhǎng)班長(zhǎng);《生產(chǎn)安全和環(huán)?!氛n程由安環(huán)部負(fù)責(zé)編寫,講解可由相關(guān)授課老師或編寫人進(jìn)行,本課是所有課程中最重要一門,不可缺少忽略敷衍;《公司簡(jiǎn)介》《規(guī)章制度》由行政部負(fù)責(zé)整理和講解;《職業(yè)化素養(yǎng)》有人力資源部負(fù)責(zé)編寫和講解。
    五、部門培訓(xùn)
    1、部門培訓(xùn)是新入職員工了解部門和崗位的重要方式。部門培訓(xùn)分以下幾個(gè)步驟:
    第一步:入職第一天,早晨8點(diǎn),由部門經(jīng)理帶領(lǐng)新員工進(jìn)入部門,并召開一個(gè)簡(jiǎn)短的“介紹會(huì)”,在“介紹會(huì)”中,不僅要介紹新員工和老員工認(rèn)識(shí),還要明確的為新員工確定一個(gè)實(shí)習(xí)老師(即部門引導(dǎo)人)
    第二步:部門引導(dǎo)人帶領(lǐng)新員工學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:
    第三步:部門引導(dǎo)人“傳”式培訓(xùn)。以引導(dǎo)人工作為主,新入職員工觀察學(xué)習(xí)的
    方式進(jìn)行傳授式培訓(xùn)。根據(jù)崗位的不同,時(shí)間為1—2周。
    第四步:部門引導(dǎo)人“幫”式培訓(xùn)。新員工逐步接觸開展工作,引導(dǎo)人進(jìn)行幫助式培訓(xùn)。根據(jù)崗位的不同,時(shí)間為1—2周。
    第五步:部門引導(dǎo)人“帶”式培訓(xùn)。新員工自主開展工作,引導(dǎo)人對(duì)新員工工作中的困難予以指導(dǎo)。根據(jù)崗位的不同,時(shí)間為1—2周。
    2、注意事項(xiàng):
    a、部門引導(dǎo)人,要根據(jù)部門人員情況,選擇工作業(yè)務(wù)優(yōu)秀、樂于助人的員工。引導(dǎo)人可以是部門經(jīng)理也可以是優(yōu)秀員工,人數(shù)在1—3人。
    b、部門引導(dǎo)人不是臨時(shí)確定,而是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作角色。
    c、可以根據(jù)引導(dǎo)工作的輕重,予以設(shè)定“引導(dǎo)人”補(bǔ)貼。而補(bǔ)貼發(fā)放的依據(jù)是試用期結(jié)束后新員工轉(zhuǎn)正考核評(píng)分和轉(zhuǎn)正人數(shù)。
    d、部門引導(dǎo)人在輔導(dǎo)新員工的過程中,不僅僅要注意輔導(dǎo)員工知識(shí)和技能,還要注意關(guān)注員工的情緒、心理、狀態(tài)、家庭等多方面的內(nèi)容。
    六、培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)際情況的沖突
    1、入職培訓(xùn)時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)只有一位新員工入職的情況。對(duì)每個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn),不僅增加人力資源部的工作,也是對(duì)公司資源的浪費(fèi)。因此,根據(jù)入職員工人數(shù)和時(shí)間的情況,采取以下針對(duì)措施:
    c、確實(shí)無法規(guī)避僅1人入職的情況,可以由入職引導(dǎo)人進(jìn)行簡(jiǎn)略式培訓(xùn),1—4小時(shí)內(nèi)完成即可。近期(1周內(nèi))還有新員工入職,則可再行集中培訓(xùn),近期無新員工入職,則可不予再行培訓(xùn)。
    導(dǎo)期考核等方式行進(jìn)規(guī)避。
    c、獎(jiǎng)懲方式:依據(jù)轉(zhuǎn)正人數(shù)比、考核得分、新員工4個(gè)月業(yè)務(wù)績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如補(bǔ)貼為100元/人,考核得分低于70分,予以發(fā)放50元/人,新員工從試用期至轉(zhuǎn)正后1個(gè)月(4個(gè)月)業(yè)務(wù)績(jī)效達(dá)標(biāo),則予以追加獎(jiǎng)勵(lì)100元/人。
    七、人力資源部跟蹤
    人力資源部確定招聘專員為新員工入職引導(dǎo)人,負(fù)責(zé)新員工試用期間問題解答和人文關(guān)懷。具體工作如下:
    1、入職手續(xù)辦理;
    3、在試用期,對(duì)新員工的問題解答和人文關(guān)懷;
    4、新員工轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理:入職培訓(xùn)考試結(jié)果和表現(xiàn)評(píng)價(jià)、面談?dòng)涗浐捅憩F(xiàn)評(píng)價(jià)、部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理月度績(jī)效考核表打分、實(shí)習(xí)結(jié)束后的部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理綜合評(píng)價(jià)、實(shí)結(jié)等。
    八、新員工試用期考核
    新員工試用期考核包括以下幾個(gè)方面:入職培訓(xùn)考試結(jié)果(試卷)、面談?dòng)涗浐捅憩F(xiàn)評(píng)價(jià)、部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理月度績(jī)效考核表打分。
    1、入職培訓(xùn)考試結(jié)果:入職培訓(xùn)考試,以試卷的形式進(jìn)行,時(shí)間在培訓(xùn)結(jié)束后的第三天,主要目的,是讓員工記住公司主要的規(guī)章制度,特別是安全生產(chǎn)知識(shí)。對(duì)于簡(jiǎn)略式培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的生產(chǎn)區(qū)員工同樣適用。考試試卷由課程編寫人予以設(shè)計(jì)。
    2、面談?dòng)涗浐捅憩F(xiàn)評(píng)價(jià):以人力資源部入職引導(dǎo)人為主,負(fù)責(zé)按時(shí)面談,并對(duì)面談進(jìn)行記錄,面談結(jié)束后,要根據(jù)了解,對(duì)員工近期的表現(xiàn)予以評(píng)價(jià)。
    面談?dòng)涗浀闹饕獌?nèi)容和目的是:以工作情況了解和輔助為主,幫助員工盡快開展工作和解決工作中的難題;以生活情況了解為副,關(guān)注員工身心健康,體現(xiàn)公司人文關(guān)懷(表格見附件1)。
    3、試用期員工績(jī)效考核(表格見附件2):考評(píng)人為部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理,考評(píng)內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力三部分。
    根據(jù)試用期時(shí)間的不同,考核的側(cè)重點(diǎn)也不同。假設(shè)試用期為三個(gè)月,則第一個(gè)月三部分所占的權(quán)重為業(yè)績(jī)20%、態(tài)度50%、能力30%;第二個(gè)月權(quán)重業(yè)績(jī)30%、態(tài)度30%、能力40%,第三個(gè)月權(quán)重業(yè)績(jī)60%、態(tài)度20%、能力20%。具體比例根據(jù)崗位的不同,予以調(diào)整。
    如此劃分比例的原因是:第一個(gè)月,新員工對(duì)于公司的環(huán)境很陌生,處于一個(gè)熟悉環(huán)境的階段,工作上不會(huì)接觸到太多的任務(wù),因此,這個(gè)階段,員工的態(tài)度十分重要;第二個(gè)月,新員工對(duì)公司的環(huán)境有了一定的了解,工作上開始接觸任務(wù),但是仍然不能獨(dú)立開展,但是,其工作能力開始得到展現(xiàn),因此,以考核能力為主;第三個(gè)月,員工基本可以獨(dú)立開展工作,因此,以業(yè)績(jī)來衡量員工的績(jī)效。
    九、試用期時(shí)限和管理安排與實(shí)際情況的矛盾
    1、試用期的時(shí)限與實(shí)際情況的矛盾
    目前我公司的試用期時(shí)間沒有確定的時(shí)限,基本在1—3個(gè)月。而實(shí)際上,每個(gè)崗位的工作復(fù)雜程度不一樣,所需要的時(shí)間亦有區(qū)別。解決的對(duì)策有兩種:(1)根據(jù)每個(gè)崗位的復(fù)雜程度,確定不同的試用期時(shí)間,如,生產(chǎn)區(qū)基層員工試用期一個(gè)月,化驗(yàn)員試用期兩個(gè)月等。(2)除生產(chǎn)區(qū)基層員工外,其余崗位均為三個(gè)月。
    2、試用期時(shí)限與試用期管理安排的矛盾
    3、試用期管理安排和實(shí)際情況的矛盾
    不管試用期時(shí)限如何確定,都不可避免的一個(gè)問題時(shí):每個(gè)崗位復(fù)雜程度不同,所導(dǎo)致的新員工進(jìn)入角色能獨(dú)立開展工作所需要的時(shí)間不同,進(jìn)而與標(biāo)準(zhǔn)化的試用期管理安排脫節(jié)。這個(gè)也是這些矛盾的核心。
    盡量達(dá)到符合我公司實(shí)際情況;(2)確定統(tǒng)一的試用期時(shí)間,但是仍然需要了解每個(gè)崗位從陌生到獨(dú)立開展工作所需要的時(shí)間和階段,并且清楚每個(gè)階段所需要的時(shí)間和特征,這就是所謂的“新員工養(yǎng)成計(jì)劃”的核心。以上兩次方式,都需要對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行分析,并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行信息的整理和分析;(3)充分發(fā)揮部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理的作用。對(duì)于一個(gè)崗位,部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理是最為熟悉和了解的,因此,充分發(fā)揮其作用,能起到一個(gè)很好的杠桿作用,使制度真正落到實(shí)地并產(chǎn)生作用。
    十、試用期員工管理流程
    試用期管理流程圖見附件3
    試用期員工面談?dòng)涗洷?BR>    試用期員工績(jī)效考核表
    姓名: 崗位: 部門:
    一:目的:
    1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣;
    2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望;
    3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái);
    4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司;
    5、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感;
    6、使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系;
    7、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法;
    8、新員工試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)與崗位的適配度。
    二、對(duì)象
    公司新入職員工。
    三、時(shí)間
    新員工入職到試用期結(jié)束。
    四、跟進(jìn)內(nèi)容
    1、入職通知書的發(fā)放及入職時(shí)間的確定;
    2、新人員座位安排及電腦配置;
    3、入職手續(xù)的辦理、入職資料跟進(jìn);
    4、公司相關(guān)情況的了解;
    5、部門主管間溝通;新員工面談;
    6、個(gè)人工作情況及適應(yīng)性、穩(wěn)定性;
    7、轉(zhuǎn)正考核的跟進(jìn),手續(xù)的辦理。
    五、跟進(jìn)時(shí)間和具體內(nèi)容安排
    時(shí)間 負(fù)責(zé)人 跟進(jìn)內(nèi)容 相關(guān)文檔,表格 備注
    入職前 招聘專員
    1、 入職時(shí)間的確定;
    2、 新員工入職通知書的發(fā)放
    3、 辦公場(chǎng)所、座位安排及電腦配置 入職通知書;
    電腦需求申請(qǐng)表
    致新員工的歡迎信
    用人部門負(fù)責(zé)人
    1、告知本部門同事有新員工加入
    2、協(xié)助準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
    3、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
    4、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
    5、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一周工作安排
    第一天 招聘專員
    1、 入職手續(xù)辦理;
    2、 公司基本情況介紹;文具準(zhǔn)備;部門主管引見;
    3、 給全體新員工發(fā)送第一封郵件:自我介紹及相關(guān)說明 公司員工通訊錄、
    組織架構(gòu)圖、
    07版員工手冊(cè);
    新員工工作總結(jié)模板
    用人部門負(fù)責(zé)人
    1、 到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來;
    2、 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工。
    3、 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;
    4、 新員工工作描述、職責(zé)要求
    5、 與新員工討論工作的開展
    第二天 招聘專員
    1、通過電話與新員工進(jìn)行溝通,了解其工作適應(yīng)情況和需要幫助解決的問題;
    一周內(nèi) 招聘主管/培訓(xùn)專員
    1、與新員工進(jìn)行面談:
    (1)與同事交流熟悉程度;
    (2)工作狀態(tài)及還需了解的信息;
    (3)對(duì)下一步工作的準(zhǔn)備情況
    (4)周工作總結(jié)
    (5)入職資料的完整
    (6)對(duì)公司的了解,感受。
    培訓(xùn)專員
    1、公司規(guī)章制度及企業(yè)文化
    2、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
    3、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核
    4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放、郵件的傳遞 培訓(xùn)簽到表、
    培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表
    培訓(xùn)考核表
    部門崗位培訓(xùn)反饋表
    用人部門負(fù)責(zé)人 1、 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    3、 設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間 面談?dòng)涗洷?BR>    兩個(gè)星期 招聘專員
    1、 與新員工進(jìn)行面談:了解其對(duì)公司的認(rèn)可度和對(duì)工作的勝任度;
    2、 勞動(dòng)合同的簽訂 相關(guān)附件:勞動(dòng)合同
    一個(gè)月 部門負(fù)責(zé)人 部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表
    新員工評(píng)價(jià)表
    培訓(xùn)效果評(píng)估表
    第六周 招聘專員
    新員工轉(zhuǎn)正情況安排 轉(zhuǎn)正自我鑒定;
    新員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表;
    社保申請(qǐng)單;
    周工作總結(jié)
    招聘專員 跟進(jìn)并匯總轉(zhuǎn)正各項(xiàng)資料的完整,
    并上報(bào)至人力資源部副總處
    第八周 人力資源部經(jīng)理 就轉(zhuǎn)正結(jié)果和員工作面談
    根據(jù)招聘員工的實(shí)際情況并結(jié)合部門業(yè)務(wù)操作內(nèi)容,特在員工2個(gè)月試用期間進(jìn)行下列培訓(xùn)計(jì)劃。
    培訓(xùn)時(shí)間:2個(gè)月為培訓(xùn)學(xué)習(xí)期,合格后試用。每日安排半天上崗
    培訓(xùn)對(duì)象:在公司工作不足2個(gè)月或未接受培訓(xùn)者。
    培訓(xùn)內(nèi)容:公司狀況,禮儀禮貌,產(chǎn)品線路、計(jì)調(diào)操作、對(duì)客服務(wù)、旅游常識(shí)及組團(tuán)注意事
    項(xiàng)等科目。
    培訓(xùn)方式:板書式講解和互動(dòng)問答。
    第一周:崗前基本常識(shí)培訓(xùn)
    第一天:帶新員工熟悉公司環(huán)境、各工作崗位及公司組織結(jié)構(gòu),講解公司發(fā)展流程及業(yè)務(wù)情
    況。要求員工掌握公司的地址、聯(lián)系電話(組團(tuán)外線、傳真)、相關(guān)負(fù)責(zé)人電話、組團(tuán)相關(guān)
    業(yè)務(wù)、能準(zhǔn)確使用公司的辦公設(shè)備如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)。
    第二天:禮儀禮貌的培訓(xùn)。要求員工掌握在公司對(duì)上級(jí)、同事和對(duì)客的基本社交禮儀和注意
    細(xì)節(jié)。
    導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游知識(shí)等有大概的理解。
    和應(yīng)對(duì),學(xué)會(huì)處理一些日常簡(jiǎn)單的投訴技巧。
    第五天:對(duì)本周所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核(可以口頭問答式或試卷式)
    第二周:崗前業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
    第一天: 散客和團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)如何夠成。匯眾怎么看。飛機(jī)票如何訂。最主要是知道我們公司
    的服務(wù)項(xiàng)目有哪些。由專人在下午進(jìn)行1個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。
    第二天:學(xué)會(huì)簽合同,新進(jìn)員工由老員工帶著去簽合同,要知道合同的組成組成部分,旅 行責(zé)任險(xiǎn)和旅游人身意外險(xiǎn)的區(qū)別,以及要知道簽合同的注意事項(xiàng)。
    第三天:銷售部門培訓(xùn)
    了解學(xué)生團(tuán)和成人團(tuán)的操作區(qū)別。由公司市場(chǎng)總監(jiān)進(jìn)行培訓(xùn)。
    第四天:門市接待培訓(xùn)
    接電話和待客禮儀,學(xué)會(huì)做行程;
    學(xué)會(huì)如何訂飛機(jī)票
    網(wǎng)站短線和長(zhǎng)線的知識(shí),信息的添加
    第五天:計(jì)調(diào)培訓(xùn)
    掌握接電話技巧,具有一定談判能力;
    對(duì)旅行景點(diǎn)知識(shí)和國(guó)家政策要熟悉,對(duì)門票的變動(dòng)要清楚,能快速的分享給其他員工;
    學(xué)會(huì)如何找酒店訂房,如何找導(dǎo)游;
    對(duì)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃單和散客計(jì)劃單要知道填寫的內(nèi)容,與財(cái)務(wù)進(jìn)行及時(shí)的溝通;
    要知道報(bào)團(tuán)單怎么填;
    能對(duì)合作的導(dǎo)游進(jìn)行其基本工作技巧和禮儀培訓(xùn),提醒其注意事項(xiàng);
    對(duì)操作過程產(chǎn)生的失誤要及時(shí)去彌補(bǔ)。
    第六天:培訓(xùn)心得。公司規(guī)章制度(請(qǐng)假,考勤,上班衣著打扮等)的宣讀,各個(gè)部門薪資提成構(gòu)成介紹。
    第三周:
    按照值日生表進(jìn)行打掃衛(wèi)生;
    嚴(yán)格考勤制度
    各部門能獨(dú)立上崗
    有問題及時(shí)找能馬上幫你解決問題的人
    以后幾周同上,最后一周進(jìn)行考核
    試用期員工培訓(xùn)心得篇三
    金秋十月,細(xì)雨綿綿,第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班,直至今天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。學(xué)員們通過本次為期五天的學(xué)習(xí),在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情p知道了團(tuán)結(jié)的力量p得到了業(yè)務(wù)知識(shí)p理解了規(guī)章制度p體會(huì)了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中,我們有苦有甜,有歡笑有感動(dòng),作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員,我感觸頗深。
    121名來自全國(guó)各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個(gè)教室中學(xué)習(xí),是中行帶來的緣分讓我們相見相識(shí)相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團(tuán)隊(duì),使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
    在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長(zhǎng),黃潔行長(zhǎng)給我們介紹了中國(guó)銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,明確了作為一名中國(guó)銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
    當(dāng)天下午培訓(xùn)教師組為我們組織了一次拓展訓(xùn)練,主題是我們的十字方針“ 誠信,績(jī)效,責(zé)任,創(chuàng)新,和諧”。在每一個(gè)精心設(shè)計(jì)的游戲當(dāng)中我們都用心去體會(huì),把它當(dāng)做社會(huì)的縮影,人生的縮影。它將我們每個(gè)慣勿相交的獨(dú)行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起,我們手拉手,唱著隊(duì)歌,肩并肩,喊著口號(hào)。我們領(lǐng)悟到了很多,認(rèn)識(shí)到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石,有了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),理解了如何去打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì),明白了團(tuán)結(jié)的力量大過一切,它讓我重新審視了一遍自己的人生,重新審視了這個(gè)世界,收獲頗豐。
    在接下來的幾天當(dāng)中,我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段。銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,公司業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù),個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)等。各位主講老師都是各個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干,通過他們的介紹,我們對(duì)以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識(shí),雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識(shí)水品,但經(jīng)過這幾天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)后,我們對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制也有了大體的了解,也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì),學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。
    所有業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后,我們舉辦了一個(gè)班會(huì),在班會(huì)上老師代表p班委代表p各組員代表分別對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)講話,之后我們以才藝表演和團(tuán)體游戲的形式結(jié)尾,體現(xiàn)出我們的合作團(tuán)結(jié)意識(shí)。最后又舉行了一場(chǎng)閉卷考試,這也算是對(duì)我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié)。
    這次培訓(xùn)我感受最深的就是一種思維的轉(zhuǎn)變,從學(xué)生時(shí)代的思維方式轉(zhuǎn)換成為一個(gè)職業(yè)人的思維方式。在學(xué)校期間,我對(duì)自己將來的發(fā)展雖然有一些籠統(tǒng)的概念,但是不能具體的細(xì)化的學(xué)習(xí)生活中的每一個(gè)環(huán)節(jié),而自從參加完這次培訓(xùn)以后我知道了,要想實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)追求,必須從日常的點(diǎn)滴進(jìn)行積累,改變自己的習(xí)慣,重塑自己的價(jià)值觀。一個(gè)人的價(jià)值觀決定他的行為,而行為會(huì)逐漸形成習(xí)慣,習(xí)慣最終會(huì)決定一個(gè)人的命運(yùn),這些道理相信每個(gè)人都懂,但是做起來確實(shí)很難。“思維和行動(dòng)之間的距離是最遠(yuǎn)的”這句話一點(diǎn)也不假,有了自己的目標(biāo),如何行動(dòng)?怎么執(zhí)行?這些問題都是我這幾天不斷在腦子里面思考的東西。作為一個(gè)剛加入到銀行的新人來說,目前的我對(duì)自己的行動(dòng)指引是:要端正態(tài)度、盡快的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,多學(xué)習(xí)、多問、多思考,快速行動(dòng),少說多做,從點(diǎn)滴的小事做起,全面深入的了解單位,培養(yǎng)自己的職業(yè)精神。
    一直以來中行堅(jiān)持著“追求卓越,創(chuàng)建國(guó)際一流的大銀行”的宗旨,可以說是任重道遠(yuǎn),這對(duì)于我們這些新入行的員工來說無不是一種鞭笞,我們要時(shí)刻銘記中行的宗旨,不斷努力,以十字方針“誠信,績(jī)效,責(zé)任,創(chuàng)新,和諧”為價(jià)值觀指引我們的工作,將個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展和中國(guó)銀行的發(fā)展緊密地結(jié)合起來,成為中國(guó)銀行發(fā)展和創(chuàng)新的新鮮血液。
    短暫的培訓(xùn)即將結(jié)束,同學(xué)們雖然來自不同的學(xué)校,但是短短的五天時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時(shí)間雖然短暫,我們學(xué)到的也畢竟有限,但它至少在我們心里種下了一顆種子,只要時(shí)機(jī)成熟,這顆種子就一定會(huì)開花、結(jié)果。這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),我們這些新員工雖然僅僅是一張白紙,但是我相信在這些目標(biāo)的指引下,肯定會(huì)伴隨中行的發(fā)展而逐漸成長(zhǎng)起來,會(huì)使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。希望我們把這份激情帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與中國(guó)銀行共同發(fā)展。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇四
    不知不覺在公司工作已經(jīng)將近兩個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)過這次職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟:
    1、 態(tài)度
    知識(shí)、技能、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素,在我看來,態(tài)度尤其扮演著重要的決策,對(duì)每一個(gè)人來說,工作折射的含義是不同的,所以每個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度也是各異的,正是由于這種對(duì)待工作態(tài)度的差異化,使我們對(duì)扮演的社會(huì)角色的認(rèn)知態(tài)度也在發(fā)生著潛在的變化。惟有積極的態(tài)度,才有可能使我們的目標(biāo)與追求趨于一致,使每個(gè)人的社會(huì)角色被我們所認(rèn)知和接受,才更有可能使我們以“工作“為紐帶而建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)共同的理想與目標(biāo)。在日常的工作的,要以“沒有任何借口”的態(tài)度對(duì)待工作的每一件事,要對(duì)工作有熱情,以積極的態(tài)度去面對(duì)每一份工作。
    2、 責(zé)任
    工作不僅是我們謀生的手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì),對(duì)公司的一種責(zé)任,要在工作上取得好的成績(jī),就必須要對(duì)工作有絕對(duì)的責(zé)任心,要勇于擔(dān)當(dāng),責(zé)任承載著能力,只有負(fù)責(zé)人的人,才會(huì)有機(jī)會(huì)充分展示自己的能力,才會(huì)真正成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員,責(zé)任可以改變我們對(duì)待工作的態(tài)度,而態(tài)度決定我們的工作成績(jī),明確地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,履行好自己的職責(zé),發(fā)揮和挖掘自己的能力和潛力,那么工作就由壓迫式、被動(dòng),轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),就能享受工作的樂趣,享受取得成績(jī)的快樂。
    3、 學(xué)習(xí)
    大學(xué)畢業(yè)參加工作,這一個(gè)多月以來,從什么都不懂的菜鳥到現(xiàn)在慢慢開始適應(yīng)工作、慢慢的學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足的地方需要學(xué)習(xí)和改正,剛開始工作,肯定會(huì)出現(xiàn)許多的錯(cuò)誤,認(rèn)識(shí)到自己能力的不足,有缺陷并不可怕,沒有人生來就會(huì),工作就是不斷的學(xué)習(xí)和積累的過程,在工作的不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),這才是最重要的。
    4、 合作
    在忙碌的社會(huì)化中,要想高效的完成一項(xiàng)工作,我們必須要學(xué)會(huì)與人合作,術(shù)業(yè)有專攻,每個(gè)人擅長(zhǎng)的點(diǎn)都不一樣,要學(xué)會(huì)分工合作。就像公司一樣,要想實(shí)現(xiàn)公司有效的運(yùn)轉(zhuǎn),就必須需要各個(gè)部門的合作。不管是員工還是和上司之間,都是需要合作的。一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,提高自身的合作能力在工作中也是十分必要的。
    5、 總結(jié)
    經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我明白了在工作中學(xué)會(huì)做一個(gè)懂得感恩、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做一個(gè)有責(zé)任心的人。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇五
    1.根據(jù)倉庫發(fā)貨需求進(jìn)行揀貨、掃描、打包、裝箱操作;
    2.檢查復(fù)核裝箱明細(xì)表,確保通過掃描的貨品貨單相符;
    3.協(xié)助倉庫盤點(diǎn)及物流配送相關(guān)工作。
    2、倉庫分揀員崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)倉庫和貨架的整潔、衛(wèi)生;
    2、負(fù)責(zé)倉庫和貨架產(chǎn)品的擺放;
    3、負(fù)責(zé)倉庫產(chǎn)品的驗(yàn)貨、入庫;
    4、負(fù)責(zé)根據(jù)訂單對(duì)產(chǎn)品的分類打包等。
    3、倉庫分揀員崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出港快件的分揀;
    2、按照快件裝卸原則,對(duì)到達(dá)和發(fā)出的快件進(jìn)行裝卸、碼放、搬運(yùn);
    3、負(fù)責(zé)對(duì)到達(dá)本操作環(huán)節(jié)的快件進(jìn)行巴槍掃描;到達(dá)、發(fā)出車輛做好解封車操作,并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行登記,與分點(diǎn)部做好交接驗(yàn)收;負(fù)責(zé)對(duì)中轉(zhuǎn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)及信息上報(bào)、反饋工作,作好滯留快件的登記、上報(bào)、跟蹤、處理工作,作好中轉(zhuǎn)場(chǎng)的防火、防盜、衛(wèi)生清潔工作。
    4、倉庫分揀員崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)水果日常訂單,配貨,發(fā)貨及庫存的整理;
    2、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)水果庫存的整理工作,包括分揀、陳列、包裝;快遞分揀員工作心得。
    3、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)區(qū)域的衛(wèi)生整潔工作;快遞分揀員工作心得。
    4、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作;
    5、負(fù)責(zé)倉庫物品的進(jìn)出庫登記管理。
    5、ldc倉庫分揀員崗位職責(zé)
    1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、按照規(guī)定的時(shí)間要求,提前認(rèn)真做好班前準(zhǔn)備工作,完成ldc倉內(nèi)清潔衛(wèi)生、工作用品、相關(guān)單據(jù)的清理與準(zhǔn)備。
    3、根據(jù)每日的到貨數(shù)量,清點(diǎn)貨品數(shù)量,準(zhǔn)確無誤的分揀好客戶所需商品。
    4、與ldc倉人員對(duì)接貨品清單,完成相關(guān)貨品的移交與清點(diǎn)工作。
    5、積極參與公司、總部組織的相關(guān)培訓(xùn),努力提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平。
    6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
    順豐培訓(xùn)心得體會(huì)
    試用期員工培訓(xùn)心得篇六
     員工培訓(xùn)的目標(biāo)是使員工不斷的更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,來看下面小編整理的關(guān)于員工培訓(xùn)心得范文:
     通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。
     在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。
     并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
     六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
     人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。
     學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。
     做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。
     只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ,提高自身修養(yǎng)。
     銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。
     只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的.實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
     正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
     感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
     在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
     聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。
     生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。
     由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。
     人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
     這也就形成了日常的文化差異。
     李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。
     首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
     來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。
     這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。
     有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。
     怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
     我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
     創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
     一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。
     如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
     一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
     公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
     學(xué)習(xí)班上,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營(yíng)養(yǎng)更好。
     臺(tái)長(zhǎng)的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
     珍惜機(jī)會(huì)。
     機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。
     電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì),這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。
     那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。
     有人覺得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。
     電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識(shí)面廣,學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富,況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。
     在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中,自己如何去爭(zhēng)取,如何抓住這次機(jī)會(huì)呢,我也曾彷徨過。
     幸運(yùn)的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
     珍惜事業(yè)。
     這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。
     理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。
     電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。
     對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
     珍惜責(zé)任。
     作為一名電視工作者,責(zé)任不是形同虛設(shè),而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,心里想著的。
     以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。
     電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì),小到民眾的生活工作,大到國(guó)家和民族的形象和氣勢(shì),無不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。
     電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
     只有這樣,通過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
     踏入電視臺(tái)的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責(zé)任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。
     當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨溃铀侔l(fā)展的時(shí)候,一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。
     常說,路是自己走出來的。
     怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。
     我想,用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的行動(dòng),才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇七
    3月9日至3月13日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
    這次培訓(xùn),先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識(shí)》、《班組管理》、《雷管相關(guān)知識(shí)》、《安全相關(guān)知識(shí)》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、雷管及膨化生產(chǎn)線、兩個(gè)班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
    一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
    素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會(huì)到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯(cuò)失了很多改變的機(jī)會(huì),很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,很多事情一個(gè)人或許無法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)付出,才能成就一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能解決難題、成就自己。
    二、專業(yè)知識(shí)理論方面優(yōu)秀員工心得體會(huì)通過炸藥、雷管、安全相關(guān)知識(shí)及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識(shí)的學(xué)習(xí),使我對(duì)已知的專業(yè)只是更加熟練,同時(shí)了解了企業(yè)電子雷管的發(fā)展過程及設(shè)計(jì)原理,也促使我考慮了更多的問題:
    (1)通過炸藥等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對(duì),銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個(gè)人認(rèn)為爆破公司會(huì)比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵(lì)生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個(gè)人建議現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
    司帶來巨大的利益。
    (3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價(jià)格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個(gè)廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果,我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
    三、企業(yè)文化方面
    根據(jù)姚長(zhǎng)華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動(dòng)的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動(dòng),它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長(zhǎng)華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性,或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個(gè)心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹立像姚長(zhǎng)華班組這樣的典型能夠帶動(dòng)企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
    四、參觀學(xué)習(xí)方面
    學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、雷管生產(chǎn)車間。對(duì)此,我只能說:'科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡(jiǎn)直說的太對(duì)了'.尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀雷管生產(chǎn)車間過程中也充分體會(huì)到了單人單機(jī)操作的危險(xiǎn)性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對(duì)于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲(chǔ)罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動(dòng)強(qiáng)度也減少了,我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
    最后,建議多推廣此類培訓(xùn),特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn),增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇八
    九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護(hù),大家都為心中理想的人生在奮斗。看吧!在蓬勃發(fā)展的電力學(xué)院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機(jī)勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
    通過為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),大家對(duì)xx的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對(duì)電力學(xué)院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項(xiàng)制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗首先,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富,是企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐過程中取得的文化成果,要了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化,要認(rèn)同一個(gè)企業(yè),必須認(rèn)同企業(yè)的文化,只有當(dāng)員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步,共創(chuàng)佳績(jī)。通過老師的精彩講解,大家知道了我們xx的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個(gè)字言簡(jiǎn)意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對(duì)員工的工作要求。這是一個(gè)不斷最求進(jìn)步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標(biāo),身為其中的一員我深感責(zé)任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國(guó)網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進(jìn),不斷發(fā)展。
    其次,學(xué)習(xí)建設(shè)強(qiáng)大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行,老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),一絲不茍的去做,而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。只有建設(shè)強(qiáng)大的執(zhí)行力,員工才能更好的領(lǐng)會(huì)學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗,才能夠在部門里更好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那么如何建設(shè)執(zhí)行力呢?老師告訴我們:第一要認(rèn)同企業(yè)文化。員工只有認(rèn)同企業(yè)的文化,才能夠使之成為企業(yè)未來的一部分,隨著企業(yè)共同成長(zhǎng)。第二,要統(tǒng)一觀念。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀不統(tǒng)一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會(huì)一盤散沙,那么后果不言即明,所以要建設(shè)員工的執(zhí)行力,統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當(dāng)人心思齊,團(tuán)結(jié)一致時(shí),沒有什么困難還能夠被稱為困難了。第三,提高溝通能力。部門時(shí)由一個(gè)個(gè)人組成的團(tuán)體,只有溝通舒暢,意見一致的時(shí)候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運(yùn)作,就能夠精力旺盛,身強(qiáng)體壯。所以組織中的個(gè)人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績(jī)。
    最后,學(xué)習(xí)了電力基礎(chǔ)知識(shí)。正如譚書記所說,身為電力學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院,如果對(duì)基本的電力知識(shí)都一竅不通,肯定會(huì)貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學(xué)院的聲譽(yù)。所以,人資部派來一位電力知識(shí)豐富的老師給我們補(bǔ)上了一個(gè)知識(shí)的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉(zhuǎn)換和電力系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。
    培訓(xùn)很快就結(jié)束了,通過培訓(xùn)大家深刻體會(huì)到電院對(duì)人才的重視和對(duì)新員工的期望,我們也會(huì)以自己的努力來回報(bào)學(xué)院的期望,謹(jǐn)記著“愛電院,做主人”的校訓(xùn),不斷發(fā)展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
    *月1日至5日公司對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)教育、公司財(cái)務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國(guó)人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
    此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理———xxx、黨委書紀(jì)———xx、副總經(jīng)理———王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來給我們作了細(xì)致的講解,把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
    通過對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長(zhǎng)、發(fā)展的過程,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對(duì)忠誠度教育的學(xué)習(xí),使我對(duì)忠誠的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠奉獻(xiàn);通過對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(chǎng)(特別是國(guó)外市場(chǎng))和占有市場(chǎng)一些精髓,對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過對(duì)公司出國(guó)人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國(guó)相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解,知道了辦理出國(guó)手續(xù)的一般流程;通過對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識(shí);通過對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國(guó)外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識(shí);通過對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)中水電財(cái)務(wù)發(fā)展、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
    很高興來到xx水利電力對(duì)外公司,也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過公司組織的這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇九
    青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對(duì)未來的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬,我們加入了中國(guó)海誠西安設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì),做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
    服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
    培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。
    一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識(shí),初淺的認(rèn)識(shí)了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況,知道了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊(cè),了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
    為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會(huì)。
    這周實(shí)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個(gè)星期的經(jīng)歷,一個(gè)個(gè)實(shí)習(xí)過的崗位:行車值班員(后文簡(jiǎn)稱“行值”)、客運(yùn)值班員(后文簡(jiǎn)稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車站運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,而我們?cè)谶@些崗位上的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)就顯得非常寶貴。
    人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了某某公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
    二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好更快的成長(zhǎng),盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動(dòng),只有通過不懈的努力工作來回報(bào)海誠對(duì)我們的信任和培養(yǎng),相信我們會(huì)為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
    我愛這個(gè)單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我會(huì)懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績(jī)。
    軍訓(xùn)過程中的國(guó)防教育進(jìn)一步強(qiáng)化了他們的國(guó)防意識(shí),增強(qiáng)了愛國(guó)熱情;消防演習(xí)增加了學(xué)生的消防知識(shí);急救知識(shí)讓同學(xué)們大開眼界;他們還品嘗了自己的勞動(dòng)成果——餃子。學(xué)生在日記中這樣寫道:“這是我第一次包餃子,模仿著阿姨的動(dòng)作,我笨拙的一下一下地包著,雖然樣子不好看,但這讓我懂得了:原來我會(huì)的事情震得不多,還有許多東西等著我去學(xué)習(xí)。雖然我不喜歡吃餃子,但我吃了很多,品嘗著自己的勞動(dòng)成果,果然很有成就感?!?BR>    在做網(wǎng)絡(luò)咨詢的過程中,我們更多的是要對(duì)專業(yè)知識(shí)要有熟練地學(xué)習(xí)和掌握,再就是在咨詢過程中的相關(guān)應(yīng)對(duì)策略和技巧性的說辭和知識(shí)的熟練,最終都是為當(dāng)面咨詢做一個(gè)好的開端和課程銷售的準(zhǔn)備工作的?!昂玫拈_始是成功的一半”這看似簡(jiǎn)單,其實(shí)真正的做好還是有些技巧和規(guī)律可以去學(xué)習(xí)掌握的。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十
    在參加了公司組織的由胡翠艷教授主持的《成為企業(yè)人》專題講座后,感受頗多。作為一名供水職工,我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的供水人?下面簡(jiǎn)潔談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)《成為企業(yè)人》的心得體會(huì)。
    企業(yè)存在的價(jià)值是制造績(jī)效,是成長(zhǎng)員工,是擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)首先是制造績(jī)效,才能保證企業(yè)的健康進(jìn)展,才能談?wù)摻o予員工成長(zhǎng)的平臺(tái)、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制,但是給予和獵取永久都是對(duì)等的,這個(gè)世界的`規(guī)律是先奉獻(xiàn),再收獲,這也是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)章。
    二十一世紀(jì)變化的速度越來越快,我們已經(jīng)從工業(yè)化時(shí)代,進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代!將來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化,是挑戰(zhàn),亦是機(jī)遇。胡教授特殊舉例用富士康更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告知我們,不提升自我價(jià)值,終究會(huì)被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自己不成為一個(gè)可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個(gè)人價(jià)值的提升充電,積累專業(yè)知識(shí),珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會(huì),關(guān)注公司的需求,成為一名有價(jià)值的員工。
    首先,我們要學(xué)會(huì)感恩,感謝公司提供了一個(gè)工作的機(jī)會(huì),而不是埋怨這,埋怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),不擺正自己的心態(tài),將一事無成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計(jì)較,懂得先付出再談回報(bào),總是樂觀地尋求解決問題的方法。最后,擁有進(jìn)取精神,永不滿足于現(xiàn)狀,不懈追求向前進(jìn)展,永不言敗,不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們轉(zhuǎn)變不了環(huán)境,但可以轉(zhuǎn)變自己;轉(zhuǎn)變不了事實(shí),但可以轉(zhuǎn)變思想;轉(zhuǎn)變不了過去,但可以轉(zhuǎn)變現(xiàn)在;不能把握他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以轉(zhuǎn)變心情;不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。
    盡管責(zé)任有時(shí)使人厭煩,但不履行責(zé)任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng),要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,做好自己的工作。不推卸責(zé)任,不找借口,只有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是由于不想承擔(dān)責(zé)任,越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永久惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實(shí),努力找解決方法,不斷地完善自我。
    企業(yè)是人際關(guān)系的場(chǎng)所,在這里我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),由于人生觀、價(jià)值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解沖突、消除誤解、避開沖突,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避開大材小用,小材大用,營(yíng)造良好的溝通氛圍。
    始終堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng),不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的供水事業(yè)就會(huì)蓬勃進(jìn)展,更上一層樓。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十一
    我叫楊穎,2月底來到廣發(fā)證券。在正式接受入職培訓(xùn)前,我先到公司的營(yíng)業(yè)廳和銀行網(wǎng)點(diǎn)考察和實(shí)習(xí),期間遇到各種形形色色的問題,每當(dāng)我請(qǐng)教老員工時(shí),他們除了給我耐心的解答外,常常最后還附上一句:等你參加了新員工培訓(xùn)后,這些就自然知道了!
    廣發(fā)崛起于江湖,風(fēng)格低調(diào)務(wù)實(shí),因股東背景不及國(guó)有大型券商雄厚被稱為“草根券商”。廣發(fā)證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發(fā)展銀行證券部,1993年成立公司1996年改制為廣發(fā)證券有限責(zé)任公司,20xx年整體變更為股份有限公司。20xx年借殼上市,總市值居國(guó)內(nèi)上市證券公司前列,資本實(shí)力及盈利能力在國(guó)內(nèi)證券行業(yè)持續(xù)處于領(lǐng)先地位。
    廣發(fā)證券自成立伊始就堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,建立有效的人才發(fā)現(xiàn)、人才培育、人才激勵(lì)和人才約束等機(jī)制;“知識(shí)圖強(qiáng)、求實(shí)奉獻(xiàn)”是公司的核心理念,“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理”是公司的經(jīng)營(yíng)原則。
    通過幾天的培訓(xùn),相信所有新學(xué)員的專業(yè)知識(shí)都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,系統(tǒng)綜述、快捷鍵的運(yùn)用,各類技術(shù)指標(biāo)的分析當(dāng)然,如果想要融會(huì)貫通,還需要我們后期不斷地學(xué)習(xí),學(xué)無止境嘛。
    對(duì)于各位“前輩”的言傳身教,我個(gè)人感覺是受益匪淺。
    1、區(qū)分新股民和老股民的不同語術(shù);
    2、短信的編寫
    3、電話營(yíng)銷的要點(diǎn)
    4、老客戶的后續(xù)維護(hù)及挖掘
    5、在推銷產(chǎn)品前先如何推銷自己
    在證券行業(yè),談到財(cái)務(wù)制度就不可避免的要提到合規(guī)制度,因?yàn)楹弦?guī)得分直接關(guān)系的我們每月的收入。當(dāng)看到課件列出的那密密麻麻的合規(guī)條款,我直覺就是自己被綁的一道一條,絲毫動(dòng)彈不得。但靜下心來仔細(xì)想想也就理解了,這是證券行業(yè)的特性所致,也是行業(yè)監(jiān)管者及公司為了保護(hù)廣大投資者的權(quán)益及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所制定的,身為證券行業(yè)的從業(yè)人員必須遵守。
    至于財(cái)務(wù)系統(tǒng)中關(guān)于晉級(jí)與考核,這個(gè)對(duì)于我這個(gè)層面來講,記下然后努力即可,無需再加以任何評(píng)論了。
    轉(zhuǎn)眼間,整整7個(gè)工作日的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,下周一我就要繼續(xù)銀行駐點(diǎn)。此時(shí)的心情還是有小小的激動(dòng),我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)踐中。
    1、每天上班前調(diào)整自己,保持陽光心態(tài);
    2、目標(biāo)客戶識(shí)別
    3、每天盡可能與更多的目標(biāo)客戶交談溝通,盡量索取到電話
    4、持之以恒,堅(jiān)持不懈
    心得也馬上寫完了,這標(biāo)志著我的'培訓(xùn)(也是“假期”)真的已經(jīng)結(jié)束了。
    最后總結(jié):我希望廣發(fā)就是一個(gè)大家庭,我們所有員工都是這個(gè)大家庭的成員,在遵守家規(guī)的前提下快樂的生活,共同進(jìn)步,一起發(fā)展!
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十二
    很是開心能夠真正的進(jìn)入到酒店進(jìn)行工作,當(dāng)然更是為了能夠更好得適應(yīng)在酒店中的工作,我也是參加了酒店為新員工所舉行的培訓(xùn),更是讓我從其中明白到在酒店中工作的要求與工作的方式。
    在酒店的工作身為一個(gè)服務(wù)行業(yè),首先應(yīng)該要注意的就是面對(duì)顧客的方面,更是要努力的從這些方面去慢慢提升,去做到讓自己的各方面都非常的優(yōu)秀。培訓(xùn)老師也是對(duì)我們每位員工的著裝、用語、行為等各個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著,各個(gè)地方都是需要按照要求來整理,做到服裝的一致性。在面對(duì)顧客時(shí)一定是需要獻(xiàn)出自己最溫暖的微笑,更是讓顧客的感受到我們對(duì)于他們到來的歡迎。在面對(duì)客戶的行為舉動(dòng)上更是有一定的標(biāo)準(zhǔn),盡力的做好自己身為酒店員工應(yīng)該要做好的部分,尤其是對(duì)于客房的整理,這是不需要去學(xué)習(xí)的地方。
    當(dāng)然酒店客房便是整個(gè)酒店非常重要的一部分,所以更是需要對(duì)客房的處理做到非常的優(yōu)秀,所以我們也是對(duì)客房整理的各個(gè)方面進(jìn)行了非常細(xì)致的要求與學(xué)習(xí)。全面的從疊被到衛(wèi)生死角的處理都好好的檢查與講解一番,同時(shí)還就疊被方面進(jìn)行了一定的比拼,這才更加的深刻的明白要想快速而優(yōu)質(zhì)的完成好一項(xiàng)任務(wù)是必須要花費(fèi)很多的心血,同時(shí)也是需要在自己的實(shí)踐中去總結(jié)與感知。
    完成了客房方面的培訓(xùn)還對(duì)我們整個(gè)酒店的精神、信念方面進(jìn)行了一定的講解,更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團(tuán)隊(duì)協(xié)作所給我們帶來的方便于好處,更是我們每一位員工都生活在酒店這個(gè)幸福而又美好的家園中,我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮斗,同時(shí)相互間的感情也是相當(dāng)?shù)纳詈?。所以這一切都是必須要我們自己去維護(hù)。
    這一段時(shí)間的簡(jiǎn)單培訓(xùn),更是讓我從其中明白過來不少的道理,也有讓我的生活變得非常的開心與快樂,同時(shí)我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力,同時(shí)我也是盡力在讓我變得更加的優(yōu)秀,同時(shí)我也是非常的想要在這期間的鍛煉中得到非常棒的成長(zhǎng)。我相信不管以后的生活是何種模樣,我的未來都是非常的優(yōu)秀與棒。
    我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發(fā)展,所以我更是會(huì)非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長(zhǎng),同時(shí)讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長(zhǎng),我會(huì)在這份工作中去更加的投入,讓領(lǐng)導(dǎo)都能夠更加的肯定我,讓我可以在酒店中有更好的發(fā)展。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十三
    這次崗前培訓(xùn)共*天時(shí)間,雖然時(shí)間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的*長(zhǎng)、以及*(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個(gè)廣闊的舞臺(tái),能夠提高我們的工作能力,增長(zhǎng)我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會(huì),讓我能有機(jī)會(huì)有可能成為組織的一員,我會(huì)當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為*單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
    首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。長(zhǎng)、以及**科(處)長(zhǎng)、*長(zhǎng)等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。*長(zhǎng)向我們?cè)敿?xì)介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求;*長(zhǎng)向我們?cè)敿?xì)講授了各個(gè)《回避規(guī)定》,并邀請(qǐng)了給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn),并且組織了多次討論活動(dòng)。長(zhǎng)、以及*長(zhǎng)、長(zhǎng)這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
    其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天**科長(zhǎng)的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對(duì)單位有了全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量。
    第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“*公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績(jī)、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
    能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開*科(處)的精心安排。*天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們?cè)?*公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來做:
    1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
    從 工作者到工作者是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會(huì)有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入**公司(單位)這個(gè)大家庭。
    2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)感恩思想,培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
    我愛這個(gè)單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我會(huì)懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績(jī)。
    3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
    在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績(jī)!