總結(jié)是對(duì)過去的一種回顧,可以幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。總結(jié)的過程中,要注意用客觀的語言和公正的態(tài)度來表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。在這些范文中,我們可以看到作者對(duì)于過去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行了全面深入的總結(jié)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇一
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤是一種以模擬實(shí)踐為基礎(chǔ)的教育手段,通過模擬真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境以及各種營(yíng)銷場(chǎng)景,培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷技能和決策能力。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們組織小組成員共同參與了營(yíng)銷決策,并對(duì)相應(yīng)的結(jié)果負(fù)責(zé)。在過程中,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐對(duì)于理論學(xué)習(xí)的重要性,并且意識(shí)到了自己在溝通與決策能力方面的局限,同時(shí)也學(xué)到了如何團(tuán)隊(duì)合作以及利用資源的重要性。
第二段:溝通決策的重要性
在實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵因素之一。在模擬的市場(chǎng)環(huán)境中,每個(gè)小組成員都需要參與決策過程,并表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。只有通過良好的溝通,才能在眾多選項(xiàng)中找到最佳方案。而在這個(gè)過程中,我意識(shí)到我在溝通方面存在不足。有時(shí)候我表達(dá)意見不夠清晰,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的誤解。因此,我深刻認(rèn)識(shí)到提升溝通能力的重要性,包括有效的聽取他人意見,并清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵
在實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),通過充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,才能取得最好的結(jié)果。在我們的小組中,大家分工合作,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。有的人擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,有的人擅長(zhǎng)市場(chǎng)調(diào)研,而我則負(fù)責(zé)整合團(tuán)隊(duì)的意見并制定決策方案。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們最終制定了一個(gè)全面、可行的營(yíng)銷方案。因此,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。
第四段:充分利用資源
在實(shí)踐中,我意識(shí)到充分利用資源對(duì)于取得成功是至關(guān)重要的。在營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我們有限的資金、時(shí)間和市場(chǎng)資源都需要合理規(guī)劃和利用。例如,在市場(chǎng)調(diào)研階段,我們了解到目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并且根據(jù)這些信息制定了針對(duì)性的營(yíng)銷策略。同時(shí),我們也注意到了其他小組利用資源的策略,例如與其他小組合作,共享市場(chǎng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)渠道。通過充分利用資源,我們能夠最大程度地降低成本并提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:實(shí)踐的重要性
通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐對(duì)于理論學(xué)習(xí)的重要性。雖然課堂上的知識(shí)為我們提供了基本的理論框架,但實(shí)際操作中的挑戰(zhàn)和困難,遠(yuǎn)比課堂上所能模擬的要復(fù)雜得多。只有親身參與實(shí)踐,才能真正感受到市場(chǎng)中的變幻莫測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)激烈。通過實(shí)踐,我不僅學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)實(shí)際問題和挑戰(zhàn),還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作,如何充分利用資源以及如何發(fā)掘個(gè)人潛力和優(yōu)勢(shì)。相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來事業(yè)發(fā)展有著重要的影響。
總結(jié):通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我收獲頗多。我深刻認(rèn)識(shí)到了溝通決策的重要性,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵以及充分利用資源對(duì)于取得成功的重要性。更重要的是,我通過親身參與實(shí)踐,意識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的重要性。這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知更加全面和深入,并為我的未來職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二
今年6月17日,我們開始了erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。我們是第一次接觸erp沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件,從剛開始的迷茫,到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力,再到最后的了解與回味,一周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。我有太多的心得,太多的體會(huì),不夸張地說,這一周的收獲比任何時(shí)刻都要多。
首次接觸erp沙盤,一切對(duì)于我們來說都是很陌生,首先我們進(jìn)行了小組分配,我們小組總共有9個(gè)人,分別擔(dān)任總裁(1人)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(2人)、市場(chǎng)總監(jiān)(2人)、生產(chǎn)總監(jiān)(2人)、采購(gòu)總監(jiān)(2人)的職務(wù),在我們小組里,我擔(dān)任了采購(gòu)總監(jiān)一職。在老師的指導(dǎo)下,我們用一天的時(shí)間完成了一個(gè)三年的生產(chǎn)計(jì)劃,并逐步了解了erp的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程。第二天,我們就正式開始了我們的這次的erp沙盤模擬,我們的年限是6年,啟動(dòng)資金8000萬元在前五年里我們組共創(chuàng)建了一個(gè)大廠房,四條生產(chǎn)線,其中一條柔性生產(chǎn)線,兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線,在第六年,為了盡快完成生產(chǎn),我們組又開了一個(gè)小產(chǎn)房,和兩條手動(dòng)的生產(chǎn)線;在六年的時(shí)間里,我們組生產(chǎn)了p1,p2,p3產(chǎn)品;在開拓市場(chǎng)方面我們組發(fā)展了本地,國(guó)內(nèi),區(qū)域,亞洲市場(chǎng);在認(rèn)證方面我們認(rèn)證了iso9000和iso14000,由于擔(dān)心貸款額度的不足,我們組就沒有研發(fā)p4產(chǎn)品和開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。最后我們e組獲得的權(quán)益最高,但評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的好壞并不只是看權(quán)益的高低,還有很多方面是值得考察的,這是最后老師在做總結(jié)時(shí),我才知道的。
在6年的經(jīng)營(yíng)過程中體會(huì)最深的是現(xiàn)金吃緊,首先是廣告費(fèi)的大額投入,然后是生產(chǎn)線的投產(chǎn),新產(chǎn)品的開發(fā),原材料的購(gòu)買等等,一切都離不開現(xiàn)金。提交廣告費(fèi)用,搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)沙盤模擬中至關(guān)重要的一步,俗話說:萬事開頭難。首先根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測(cè)產(chǎn)能,為搶單做數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場(chǎng)情況和企業(yè)的生產(chǎn)力,以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析,來確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)選單排名出來之后,便根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
市場(chǎng)的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)。分析市場(chǎng),預(yù)測(cè)未來時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì),根據(jù)分析結(jié)果,對(duì)不同的市場(chǎng)(本地,區(qū)域,國(guó)內(nèi),亞洲,國(guó)際)和不同的產(chǎn)品(p1,p2,p3,p4)做出不同的資金投入。但不建議只選擇一種產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行大額投資。
資金的運(yùn)作??梢哉f整個(gè)模擬中,財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款(長(zhǎng)貸,短貸、貼現(xiàn)),保證流動(dòng)資金不會(huì)斷流。
在整個(gè)過程中我擔(dān)任的是采購(gòu)總監(jiān),主要負(fù)責(zé)原材料及其生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu),包括采購(gòu)什么材料,采購(gòu)多少,什么時(shí)候進(jìn)行采購(gòu)。在接到生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃之后要及時(shí)的計(jì)算好所需的所有原材料,根據(jù)原材料的采購(gòu)原則,確定什么時(shí)候應(yīng)該購(gòu)買什么材料。還要和財(cái)務(wù)主管進(jìn)行溝通財(cái)務(wù)狀況,決定一次購(gòu)買多少。
在整個(gè)過程中,采購(gòu)總監(jiān)是一個(gè)非常重要的職務(wù),而且還一定得做好,一旦有所失誤,那損失可是連鎖的。如果原材料采購(gòu)的有剩余,那對(duì)資金的占用是一種浪費(fèi),對(duì)有負(fù)債的公司更是一種惡性的循環(huán),假如采購(gòu)的原材料不足,那直接的就影響到了生產(chǎn),沒有了原材料,生產(chǎn)線就將停止生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)線的空閑是一種浪費(fèi),生產(chǎn)線停止了生產(chǎn),全年的計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)就會(huì)不能達(dá)到,產(chǎn)品的數(shù)量就會(huì)不足,將不能完成訂單,這個(gè)時(shí)候就得高價(jià)從其他商家購(gòu)買產(chǎn)品,或者買不到產(chǎn)品的情況下就得給訂單支付違約金,給別人支付了違約金之后還得繼續(xù)向別人提供產(chǎn)品,這樣的損失可不是一個(gè)小數(shù)目。還要和首席執(zhí)行官進(jìn)行討論下一年度的生產(chǎn)計(jì)劃情況,為下一年的開始生產(chǎn)做好充分的原料準(zhǔn)備,例如r1和r2是立即就可以進(jìn)行加工生產(chǎn)的,r3和r4的經(jīng)過一個(gè)期的運(yùn)輸才可以投入生產(chǎn)。所以采購(gòu)總監(jiān)既得保證當(dāng)年的正常生產(chǎn)也得保障下一年度的生產(chǎn)!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇三
在這次沙盤大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題,通過這次在沙盤上的實(shí)際操作,我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé),做到各司其職,互相配合。
可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān),哪些資金可以動(dòng),哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù),避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。
再次,應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查,明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺得這次的沙盤實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西,在會(huì)計(jì)方面,一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的,并不是我們?cè)跁旧纤鶎W(xué)到的那么單一的,而是要和實(shí)際結(jié)合起來,將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí),在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確,因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考,如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤,由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題,這是我的失職,但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外,另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問題,每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位,擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的,如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話,這個(gè)企業(yè)無論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇四
1、沒有參加實(shí)訓(xùn)之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意一些細(xì)節(jié),每天都有忙,是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西,之前對(duì)寫文章了解的也不多,通過實(shí)訓(xùn)對(duì)文章寫作。
2、對(duì)論壇營(yíng)銷也是不知道要發(fā)什么文章,現(xiàn)在寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學(xué)習(xí),一定有所加強(qiáng)。
3、一個(gè)禮拜是實(shí)實(shí)在的提升了,各方面,發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量,相信通過學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高,之前從不玩微博,這個(gè)三天每天都在發(fā)微博,是失敗的多,可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的,這是以前從來沒學(xué)過,網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn),在沒有打下基礎(chǔ)的情況下是聽不懂老師說什么,在實(shí)訓(xùn)的這三天,之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)不多,通過了這三天讓我深深體會(huì)支團(tuán)隊(duì)的重要性。
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷想得太困難了,通過三天的學(xué)習(xí),練習(xí),總結(jié),讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒什么太難,只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)比較辛苦的工作,之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不多,只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的不多,是會(huì)害人的,只有真正的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面,通常只是認(rèn)為論壇是個(gè)是非之地,用正確的去看,論壇是個(gè)很好學(xué)習(xí)的地方,每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識(shí),網(wǎng)絡(luò)的信息是限大,沒有什么是你找不到的,在沒有來參加實(shí)訓(xùn)之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么,結(jié)果是什么也沒有達(dá)成,時(shí)間也就過去了,這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個(gè)月都沒有學(xué)到的。
這三天讓我思路清晰,現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作,也沒有想到的是通過一個(gè)團(tuán)隊(duì),在實(shí)訓(xùn)的只用了三天時(shí)間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁上去了,今天的這個(gè)消息讓我覺得非常的高興,更的是要感謝老師,對(duì)我們嚴(yán)格要求,現(xiàn)在是要感謝老師,還有這里的每一個(gè)家人,我們相互幫助,帶來的笑聲,我們四個(gè)人來到龍華這個(gè)地方只有七八天的時(shí)間,他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來、在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快樂!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇五
第一段:引言營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤是現(xiàn)代營(yíng)銷教育中的一種全新教學(xué)方式,通過模擬真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境和場(chǎng)景,讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的營(yíng)銷知識(shí)和技巧。在參與了一次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤后,我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:正文一開始的時(shí)候,我對(duì)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤存在些許質(zhì)疑。然而,隨著實(shí)訓(xùn)的深入進(jìn)行,我逐漸改變了這樣的觀點(diǎn)。在參與實(shí)訓(xùn)的過程中,我被一系列實(shí)際的市場(chǎng)情況和問題所迫使,不得不思考和練習(xí)如何制定營(yíng)銷策略、如何有效地推廣產(chǎn)品和如何與顧客產(chǎn)生良好的互動(dòng)。這種過程讓我逐漸明白,僅僅停留在理論層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要通過實(shí)踐來提高自己的營(yíng)銷能力。
第三段:接下來,我要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我們緊密合作,共同面對(duì)著一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)。我們通過深入的討論、交流和協(xié)商,最終制定了一套完整的營(yíng)銷策略,并在幾個(gè)輪次的實(shí)踐中進(jìn)行了不斷修正和改進(jìn)。這個(gè)過程不僅讓我學(xué)到了如何與他人合作,更益于我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力的培養(yǎng)。
第四段:最后,通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我體會(huì)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和多變性。在實(shí)際的市場(chǎng)環(huán)境中,我們所學(xué)到的理論知識(shí)必須與市場(chǎng)的實(shí)際需求和變化相結(jié)合,才能有所作為。我們必須敏銳地觀察市場(chǎng)的變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,否則就會(huì)被市場(chǎng)拋在后頭。這次實(shí)訓(xùn)讓我更加明白,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段:總結(jié)通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我不僅學(xué)到了實(shí)際操作層面的營(yíng)銷知識(shí)和技巧,更重要的是培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和市場(chǎng)洞察力。在未來的職場(chǎng)中,我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。因此,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的營(yíng)銷能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇六
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤是一種現(xiàn)實(shí)模擬的方法,通過模擬市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境來提高學(xué)生的營(yíng)銷能力和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。在這次的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤中,我認(rèn)真參與并深受啟發(fā)。通過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐中的不足和欠缺。
第二段:收獲與教訓(xùn)
在實(shí)訓(xùn)沙盤中,我首先學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,這是營(yíng)銷中不可或缺的一部分。通過和團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我理解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)。我也意識(shí)到,在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中,沒有團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作,個(gè)人的努力是無法取得好的結(jié)果的。我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,善于傾聽和分享,與團(tuán)隊(duì)成員一起取得更好的成果。
同時(shí),在實(shí)訓(xùn)中我也發(fā)現(xiàn)了自己在市場(chǎng)分析和推廣策略制定方面的不足。沙盤實(shí)訓(xùn)中模擬的市場(chǎng)環(huán)境較為復(fù)雜,需要對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,才能制定出具有競(jìng)爭(zhēng)力的推廣策略。通過實(shí)訓(xùn)的過程,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)市場(chǎng)分析的能力有待提高,并且需要更多地學(xué)習(xí)市場(chǎng)推廣的知識(shí),以提高自己在這方面的能力。
第三段:溝通與表達(dá)能力
在實(shí)訓(xùn)中,我也學(xué)到了溝通和表達(dá)的重要性。在與團(tuán)隊(duì)成員溝通時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候很難將自己的意思清晰地表達(dá)出來,導(dǎo)致溝通不暢和誤解的發(fā)生。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到溝通和表達(dá)能力在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性,并意識(shí)到自己在這個(gè)方面的不足。
因此,我決定要通過多讀書、多寫作和多參加溝通訓(xùn)練來提高自己的溝通和表達(dá)能力。只有將自己的想法清晰地表達(dá)出來,才能更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作,達(dá)成共識(shí),從而取得更好的結(jié)果。
第四段:責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)能力
在實(shí)踐中,我還發(fā)現(xiàn)了自己在責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的不足。在實(shí)訓(xùn)中,我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者需要有良好的組織能力、決策能力和執(zhí)行力。只有擔(dān)當(dāng)起責(zé)任并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,才能更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和力量。
通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)方面的不足,并決心努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我會(huì)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的各項(xiàng)能力,并通過實(shí)踐和反思來不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)分析、溝通和表達(dá)能力以及責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過不斷地反思和提高,我相信我將能夠在將來的實(shí)踐中更好地運(yùn)用這些知識(shí)和能力。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)只是為了更好地準(zhǔn)備我們進(jìn)入真正的市場(chǎng)環(huán)境。未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),提高自己的實(shí)際操作能力,并且積極參與實(shí)踐和實(shí)習(xí),將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇七
近期,我參加了一次關(guān)于沙盤運(yùn)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)課程,通過實(shí)際操作和與同學(xué)的合作,我深刻地體會(huì)到了沙盤運(yùn)營(yíng)的重要性和其中的技巧。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷和心得,總結(jié)出沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的一系列重要體會(huì)。
首先,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹酥庇^的經(jīng)驗(yàn)。通過操縱沙盤模擬運(yùn)營(yíng)企業(yè),我深刻地體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)高層決策的復(fù)雜性。在模擬中,不僅要考慮到市場(chǎng)行情,還要關(guān)注到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向、內(nèi)部資源和人才的配置等一系列因素。這種直觀的體驗(yàn)讓我在紙上談兵之前,更加理解管理者的難處和決策的風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)不僅是一種實(shí)操,更是一種心智體操。
其次,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)了我與他人合作的能力。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都被分配有具體的任務(wù),我們需要共同努力才能在沙盤中取得成功。通過與同學(xué)的合作,我學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系,更好地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。溝通、協(xié)作和有效的團(tuán)隊(duì)溝通是成功的關(guān)鍵,而沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一個(gè)很好的實(shí)踐平臺(tái)。通過這個(gè)實(shí)訓(xùn),我明白了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工作都很重要,而只有通過相互合作,才能真正取得勝利。
另外,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了商業(yè)決策的復(fù)雜性和困難性。在模擬中,我們需要綜合考慮市場(chǎng)情況、政策環(huán)境和公司資源等各種因素,做出正確的決策。這要求我們不僅要了解各個(gè)方面的知識(shí),還需要具備靈活的思維和決策能力。在與同學(xué)的辯論中,我深刻地意識(shí)到,一個(gè)決策的結(jié)果不僅僅取決于我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和思考,還需要借鑒他人的觀點(diǎn)和意見。因此,我明白了商業(yè)決策是一個(gè)集思廣益的過程,而不是一個(gè)人的決策。
最后,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)讓我更加關(guān)注細(xì)節(jié)和執(zhí)行。在模擬中,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的失敗。因此,我學(xué)會(huì)了如何密切關(guān)注細(xì)節(jié)和執(zhí)行,從而確保計(jì)劃的成功實(shí)施。在實(shí)訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的不足,通過與同學(xué)的學(xué)習(xí)和交流,我逐漸提高了這方面的能力。我相信,這個(gè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)路上都將有著重要的指導(dǎo)和參考價(jià)值。
總結(jié)起來,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的機(jī)會(huì),通過實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作,我深刻地體會(huì)到了管理的難度和決策的復(fù)雜性。通過這次實(shí)訓(xùn),我不僅增強(qiáng)了對(duì)商業(yè)決策的認(rèn)識(shí)和理解,還加強(qiáng)了與他人合作和溝通的能力。通過具體的操作和結(jié)果的反饋,我明白了細(xì)節(jié)和執(zhí)行的重要性。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)努力,運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和技巧,不斷提升自己的管理和決策能力。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇八
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)erp沙盤模擬有了一定的了解,所謂erp是英文enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)寫。它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。它是從mrp(物料資源計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了mrp的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理,它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用是顯而易見的。它的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下,合理組織生產(chǎn),力求做到利潤(rùn)最大,成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實(shí)情況,使人對(duì)所關(guān)注的問題了然于胸,從而運(yùn)籌帷幄,制訂決策?!癳rp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化,實(shí)際化,并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運(yùn)營(yíng)。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。
二erp沙盤模擬練習(xí)過程與經(jīng)驗(yàn)
首先我們經(jīng)過了手工沙盤的模擬練習(xí)對(duì)erp有了初步的了解,然后在電子沙盤演練過程中更是充分體會(huì)到了erp獨(dú)特的魅力。手工沙盤相對(duì)來說還是比較容易的,不像電子沙盤每一步都要經(jīng)過提前的準(zhǔn)確預(yù)算,否則出問題是不可悔改的,可能會(huì)出現(xiàn)一步錯(cuò)滿盤皆輸?shù)木置?,更加的?jǐn)慎小心,也充分體現(xiàn)了組員的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)的配合。手工沙盤在工程中還是比較輕松隨意的,老師先帶領(lǐng)我們玩了一年,懂得了流程,接下來的五年我們?cè)诿髦锌偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)中也會(huì)有投機(jī)取巧的地方。但在電子沙盤工程中,你沒有作弊的機(jī)會(huì),每步都要爭(zhēng)分奪秒,精準(zhǔn)無誤。在經(jīng)過了手工、電子沙盤的練習(xí),我也學(xué)到了很多知識(shí),感到很精彩。
通過此次的erp沙盤模擬對(duì)抗課程我有一個(gè)最大的感受,就是“決策是如何影響結(jié)果的”,以及在市場(chǎng)中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則?!皵?shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程,樹立了良好的全局意識(shí),認(rèn)識(shí)到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西,為步入社會(huì)順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇九
今天是一個(gè)很值得記念的日子,因?yàn)槲液軜s幸的被我們小組一致認(rèn)可的選為了”ceo”,雖然是企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬里的一個(gè)虛擬職位,但也是眾多虛擬職位中最權(quán)威的一位.盡管這個(gè)職位會(huì)肩負(fù)著比其他成員更多的責(zé)任和挑戰(zhàn),但我仍一如既往的喜歡.有斗志的事物總是帶著極大的誘惑來撥動(dòng)著我滾燙的熱血,讓我淋漓盡致的釋放自己的光和熱,這是一件多么美妙的事!
沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。沙盤模擬培訓(xùn)是由學(xué)員分組成立若干模擬公司,圍繞培訓(xùn)主題進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng),通過實(shí)戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬---這個(gè)熟悉卻又陌生的名詞,已經(jīng)在我的學(xué)習(xí)生活中蕩漾過一圈兩圈或是三圈.也許正是因?yàn)槲冶葎e人多一份了解,所以大家才那么信任的選我擔(dān)任公司的最高領(lǐng)導(dǎo)---ceo.因此從某個(gè)角度來說,我就是瞎貓撞上死耗子,誤打誤撞積累的知識(shí)給了我今天輕輕松松得到”ceo”這個(gè)美職.所以堅(jiān)信:機(jī)會(huì)從來都是留給有準(zhǔn)備的人.
經(jīng)過這次企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬的深化學(xué)習(xí),讓對(duì)我經(jīng)營(yíng)企業(yè)的認(rèn)識(shí)更為全面,更為深刻.也讓我更有信心去經(jīng)營(yíng)打造一個(gè)公司.這次企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬培訓(xùn),我們首先是跟著老師的步驟走,一步一個(gè)腳印,組建了公司的基本框架,隨后再細(xì)化,完善公司的各個(gè)方面.我們公司共七人,ceo是我本人,還有兩名財(cái)務(wù)總監(jiān),兩名生產(chǎn)經(jīng)理,一名產(chǎn)品三發(fā)經(jīng)理,一名銷售經(jīng)理.我們團(tuán)隊(duì)的分工合作清晰明了,因此當(dāng)我們進(jìn)行工作時(shí),大家總是能各司其職,恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行公司的各類管理.
首當(dāng)其沖的任務(wù)當(dāng)然是把我這個(gè)ceo選出來,接踵而來的是根據(jù)大家的實(shí)際情況及個(gè)人意愿或是公司人才的緊缺而進(jìn)行合理的職位分配,其中還是出現(xiàn)了小插曲.因?yàn)槲覀兘M只有一個(gè)女生,而她又不樂意做財(cái)務(wù)總監(jiān),就想著給公司當(dāng)苦力,做個(gè)其他的職位.面對(duì)這個(gè)棘手的問題,我和其他成員保持高度的一致,我們公司缺少這方面的人財(cái),無論如何都得說服她做財(cái)務(wù)總監(jiān).
公司職權(quán)分配妥當(dāng),就接著給我們的珠寶公司起一個(gè)漂亮的名稱,并同步討論公司的產(chǎn)品方向.在歷經(jīng)幾次修改名稱的琢磨中,我們最后設(shè)定了---“璀璨星空”這個(gè)沾著珠光寶氣的公司名稱,并配發(fā)響亮的口號(hào)---“璀璨星空.鐘愛一生”.并帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)向大家介紹團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)情況,讓大家更好的認(rèn)識(shí)我們,同時(shí)也是為了更好的推銷我們的團(tuán)隊(duì),提高我們的知名度.
通過這次的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn),讓我受益匪淺.
erp沙盤實(shí)訓(xùn)ceo心得總結(jié)范文
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一種基于模擬的實(shí)踐訓(xùn)練方法,通過搭建一個(gè)虛擬的商業(yè)環(huán)境,參與者可以體驗(yàn)到真實(shí)商業(yè)運(yùn)作的過程,并學(xué)習(xí)到運(yùn)營(yíng)管理的方法和技巧。在參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的過程中,我深感受益匪淺,獲得了很多有益的心得體會(huì)。以下是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)。
第二段:收獲。
在本次沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中,我收獲了很多。首先,我學(xué)會(huì)了如何制定并實(shí)施營(yíng)銷策略。通過模擬的市場(chǎng)環(huán)境,我能夠深入了解消費(fèi)者需求,制定并調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道、促銷活動(dòng)等策略,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次,我學(xué)到了管理團(tuán)隊(duì)的能力。在實(shí)訓(xùn)中,我們分為不同的團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)不同的職能,如生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等。我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,分配任務(wù),管理人員和資源,并取得良好的團(tuán)隊(duì)合作效果。最后,我還提高了解決問題的能力。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn),如供應(yīng)鏈問題、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅等。通過思考和分析,我學(xué)會(huì)了制定解決方案,并及時(shí)調(diào)整策略,保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
第三段:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
雖然我在實(shí)訓(xùn)中有所收獲,但也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。其中一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是在決策制定時(shí)要謹(jǐn)慎。在實(shí)訓(xùn)中,有時(shí)我會(huì)輕率地做出決策,沒有充分考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的因素,導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售不佳。另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力。由于團(tuán)隊(duì)成員之間的信息傳遞和協(xié)調(diào)不暢,導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一些偏差和失誤。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我意識(shí)到在實(shí)際工作中,決策和溝通能力的重要性,我將會(huì)不斷提升自己在這方面的能力。
第四段:展望未來。
通過參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了一種積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。我將會(huì)把這些學(xué)到的東西運(yùn)用到今后的工作中,不斷提高自己的能力和水平。將來,我希望能夠成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有效地組織資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)尾。
通過參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了更深入的理解,并通過實(shí)踐提高了自己的能力。在未來的工作中,我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富,我相信這些所學(xué)所得將成為我追求卓越的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中一種重要的培訓(xùn)模式。通過模擬現(xiàn)實(shí)情景,將管理者置身于一個(gè)小型企業(yè)中,以此培養(yǎng)管理者的實(shí)際操作能力和全局觀念。在參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了實(shí)際管理過程中的挑戰(zhàn)和困難,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我通過模擬經(jīng)營(yíng)一個(gè)小企業(yè)的過程,深入了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。比如企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等。我了解到了企業(yè)管理中決策的重要性,并學(xué)會(huì)了如何在不確定的環(huán)境中作出明智的決策。我也學(xué)到了如何根據(jù)公司的發(fā)展情況,靈活調(diào)整公司運(yùn)營(yíng)策略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。此外,我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過與小組成員緊密合作,共同分析問題、制定計(jì)劃,并有效地推進(jìn)項(xiàng)目。
第三段:案例分析的重要性。
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中的案例分析過程對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過分析實(shí)際案例,我學(xué)會(huì)了如何從不同角度思考問題,考慮多種可能的解決方案,并進(jìn)行綜合評(píng)估。案例分析也幫助我認(rèn)識(shí)到問題的復(fù)雜性和多樣性,以及解決問題需要全面考慮的因素。我通過這一過程不斷提升了自己的思考能力和決策能力,為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲,但也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題。在團(tuán)隊(duì)合作中,成員的想法和意見不一致,需要耐心地進(jìn)行協(xié)商和溝通,才能達(dá)成共識(shí)。另一個(gè)挑戰(zhàn)是時(shí)間管理。在實(shí)訓(xùn)過程中,各種任務(wù)和要求需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成,所以合理安排時(shí)間非常重要。此外,對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域,需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和理解,以便更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)語。
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一種非常有益的培訓(xùn)模式,通過這一實(shí)踐,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)企業(yè)管理的知識(shí)和技能,也提高了我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和思維能力。這些收獲對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。我相信,通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)自己的能力和表現(xiàn),為未來的工作做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下,企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,就必須做出正確的市場(chǎng)決策,因此也可以說企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
因此總結(jié)如下:
有資金造成研發(fā)落后,研發(fā)落后造成銷量不佳,銷量不佳造成流動(dòng)資金少,陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項(xiàng)決策不是孤立分開的。不是一項(xiàng)決策錯(cuò)了再改就行了,而是每一次都根本不容許出錯(cuò)。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn)是才有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
其次,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩,才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤散沙,走一步爭(zhēng)論一步,計(jì)劃和戰(zhàn)略是無法實(shí)施下去的。必須放棄成見,以整體利益為主,達(dá)成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。
再次,商場(chǎng)是無情的。任何事情是不會(huì)按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺良好或過分估計(jì)市場(chǎng)前景良好。重視客觀情況,這是做一切事的基礎(chǔ)。沒有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ),為了追求短期利益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而做出的決策是不能適應(yīng)長(zhǎng)期發(fā)展的。
現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來產(chǎn)生價(jià)值的方式可能已行不通,但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)中卻更重要。忽視這些信息,企業(yè)就是在閉門造車,像一個(gè)人失去了感官,想存活是不容易的。雖然在第一天中我們連賬都做不明白,但我們的進(jìn)步很大。而且經(jīng)過了磨合后,能夠做好自己的工作。共同探討很多問題,我覺得這是我最大的收獲。
這次沙盤模擬讓我真正體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要想做好是多么的不易.這只是一次簡(jiǎn)單的模擬,真正的競(jìng)爭(zhēng)比這殘酷多了.而且我也明白了要想真正經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì),我知道我們離他很遠(yuǎn),但我們要不斷完善自己,努力向他靠近,因?yàn)槲覀冏罱K都要走上自己的工作崗位,為美好的明天而奮斗!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
沙盤模擬銷售總監(jiān)心得體會(huì)范文在這次兩天的沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課中,我所擔(dān)任的角色是銷售總監(jiān),主要的任務(wù)是選擇所要開發(fā)的產(chǎn)品,決定所要進(jìn)入的市場(chǎng),還有研究怎樣投放廣告,作為e組的銷售總監(jiān)助理,感受很深,在模擬之中收獲很多。這次課程不僅讓我對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有了初步的接觸和了解,感受更深的是,作為企業(yè)當(dāng)中的一員,無論是負(fù)責(zé)哪一方面的工作,每一步的決定與行動(dòng)都關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。
剛開始上這門課時(shí),我們首先嘗試的是物理沙盤,也就是我們可以運(yùn)用模型進(jìn)行操作。物理沙盤操作期間,我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān)助理,主要負(fù)責(zé)我們公司的產(chǎn)品銷售工作,主要工作包括“搶單”和向其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售我們的產(chǎn)品,具體的職責(zé)如下:第一,根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求以及不同市場(chǎng)的研發(fā)周期,制定市場(chǎng)開發(fā)決策、新產(chǎn)品開發(fā)和組合決策。第二,建立并維護(hù)市場(chǎng)地位,根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況來更新和改良銷售決策,必要時(shí)作出推出市場(chǎng)的決策,第三,綜合考慮產(chǎn)品的銷售量及銷售價(jià)格,預(yù)測(cè)每一年度要下多少原材料訂單,爭(zhēng)取要獲得多少銷售訂單,盡可能地銷售出更多的產(chǎn)品,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。
又或者是因?yàn)榭紤]不周,作風(fēng)保守,我們公司的經(jīng)營(yíng)狀況不是很理想,曾多次面臨資金流通不暢,現(xiàn)金不足的情況,在經(jīng)營(yíng)的第二年更是由于資金短缺幾乎破產(chǎn),幸好最后扭轉(zhuǎn)了局面。在后面兩年的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)中我們小組終于開始盈利,所以在物理沙盤的經(jīng)營(yíng)中我們企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)中能排在第二名。
但是在接下來的電子沙盤中我們就沒有這樣幸運(yùn)了,可能因?yàn)槲锢砩潮P取得了一點(diǎn)成績(jī)我們就有點(diǎn)松懈,也可能因?yàn)閷?duì)電子沙盤的規(guī)則不熟悉,我們出現(xiàn)了很多次操作失誤,導(dǎo)致電子沙盤在第三年末就破產(chǎn)了。我們公司面臨這種狀況,每個(gè)人都有責(zé)任。我作為銷售總監(jiān)助理,更是難辭其咎。
作為銷售總監(jiān)助理我覺得整個(gè)游戲的難點(diǎn)在于廣告的投放,投放廣告才會(huì)有選單的機(jī)會(huì),但是廣告投的太多又會(huì)導(dǎo)致成本的增加,而且如果市場(chǎng)上的所有商家都在相互的拼廣告,必定會(huì)大傷元?dú)猓?,我們?huì)通過上一期別的小組投放廣告的情況來預(yù)測(cè),每個(gè)組的主打商品,通過分析很多組已經(jīng)同時(shí)開了p1、p2、p3產(chǎn)品,我們盡量用最低的廣告投放量就能選到很好的單子,把廣告成本降到最低。當(dāng)然,投廣告要和生產(chǎn)總監(jiān)一起研究產(chǎn)能問題,根據(jù)下一期的產(chǎn)量來投廣告和選單,從而實(shí)現(xiàn)每期都能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。提高資金的周轉(zhuǎn)速度。
最后,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。企業(yè)的運(yùn)作每一步都很重要,所以在此過程中溝通尤為重要,各個(gè)總監(jiān)不能只顧及自己的部門,要站在企業(yè)的角度來思考問題,一定要做好每部之間的銜接工作,從而實(shí)現(xiàn)全員共贏。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
沙盤演練是我第一次參加的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),雖然是虛擬的,但是我們的心不是虛擬的,每一位同學(xué)都有著爭(zhēng)勝之心,運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)經(jīng)營(yíng)好自己的企業(yè)。本次的實(shí)訓(xùn)有12個(gè)小組,可見競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち业模總€(gè)組有四個(gè)人,分別擔(dān)任總裁ceo,營(yíng)銷總監(jiān)cso,采購(gòu)總監(jiān)cpo,財(cái)務(wù)總監(jiān)cfo的角色,而我擔(dān)任我們小組的總裁ceo。
沙盤模擬一年四個(gè)季度的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,在老師的帶領(lǐng)下大家的熱情都很高漲,逐漸了解和操作整個(gè)過程。我們組在整個(gè)演練過程中每個(gè)成員都能積極的參與進(jìn)來,出謀劃策,這讓我感到非常的欣慰。為了提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,作為為企業(yè)的ceo,必須對(duì)各個(gè)管理者做好明確的分工,不能亂成一團(tuán)糟。我們的營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,價(jià)格策略,創(chuàng)意促銷,銷售渠道(媒體);采購(gòu)總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,采購(gòu)?fù)稑?biāo),商品入庫(kù);財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)交稅,更新應(yīng)付款,更新應(yīng)收款,支付租賃和維修費(fèi)用,更新短期貸款,更新長(zhǎng)期貸款,支付工資,支付行政管理費(fèi),關(guān)帳等;我負(fù)責(zé)建立辦公場(chǎng)所,建立配送中心,搭建信息平臺(tái),市場(chǎng)調(diào)研,店鋪裝修,訂單管理,貨物出庫(kù),貨物到達(dá)簽收等。
在前幾節(jié)課程的模擬中,我們組出現(xiàn)了很多問題,比如采購(gòu)?fù)稑?biāo)定價(jià)不當(dāng)拿不到商品,促銷策略部新穎拿不到訂單,資金斷流、廣告投放太大、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不夠等,導(dǎo)致我們平時(shí)的演練并不理想,企業(yè)總資產(chǎn)出現(xiàn)負(fù)值。后來老師說企業(yè)經(jīng)營(yíng)得好壞主要看第一和第二個(gè)季度。我們意識(shí)到我們第一季度每次都拿不到貨,第二季度開始拿得到貨,但是訂單確實(shí)很少了,很多產(chǎn)品都無法賣出去,這主要是我們的第一季度采購(gòu)?fù)稑?biāo)的價(jià)格比其他企業(yè)都低,還有在創(chuàng)意促銷這塊做的不好,在選擇媒體銷售渠道是有點(diǎn)盲目,投放的價(jià)格也不是很適當(dāng)。于是作為前車之鑒,在正式考試前,我們吸取教訓(xùn),明確分工,在細(xì)節(jié)上充分把握,爭(zhēng)取在正式考試當(dāng)中拿個(gè)優(yōu)異的成績(jī)。
經(jīng)過我們的討論,我們選取了最優(yōu)方案,租賃辦公場(chǎng)所,建立配送中心,搭建信息平臺(tái),支付稅金等方面我們沒出現(xiàn)什么問題,在貸款方面一年只能貸款20_我們第一,第二季度分別帶900,第三第四季度不貸款,還有200是為了最后不夠支付工資和管理費(fèi)而未貸款的。我們的主打產(chǎn)品是e1和d1,在市場(chǎng)調(diào)研的分析下我們第一季度決定以高價(jià),以價(jià)格梯度的方式進(jìn)行投標(biāo),爭(zhēng)取拿到商品,然后以高價(jià)賣出。我們都做好了準(zhǔn)備爭(zhēng)取在正式考試得時(shí)候去的好成績(jī)。結(jié)果還是出乎了意料,總體來說失策了,第一季度我們短期貸款900,所投的產(chǎn)品都中標(biāo)了,我們很高興,但是我也在想我們是不是出價(jià)太高了啊,其實(shí)降低點(diǎn)價(jià)格也同樣能拿到貨的。
為了能夠盈利,我們決定以采購(gòu)價(jià)的兩倍出售,雖然高出了市場(chǎng)的平均價(jià)很多,但我們忽略了這個(gè)問題,而且促銷活動(dòng)并不多,也不夠吸引客戶,結(jié)果第一季度都沒有一個(gè)訂單,我們有些失望。因?yàn)橘Y金的不足,我們第二季度沒有打算拿到產(chǎn)品,價(jià)格策略上我們做了調(diào)整,把價(jià)格降低到市場(chǎng)平均價(jià)以下,增加多一些的促銷活動(dòng),還有對(duì)p1,d1繼續(xù)投放廣告,這使我們有了一些訂單,但幾乎是d1的訂單,d1產(chǎn)品比較少些,能夠全部賣完,e1的產(chǎn)品還有很多。第三季度資金回籠一點(diǎn)了,因?yàn)閐1產(chǎn)品還有訂單我們民間融資貸款職購(gòu)買了少量d1產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)e1產(chǎn)品降價(jià)促銷,繼續(xù)投放廣告,到第四季度的時(shí)候商品還剩有些,為了能夠全部賣得出去,我們e1定的價(jià)格幾乎接近成本價(jià),雖然有很多訂單,但是我們卻沒有能夠全部出貨,因?yàn)橐呀?jīng)沒有足夠的產(chǎn)品了。最后由我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)關(guān)帳,結(jié)果分?jǐn)?shù)讓我們都失望了,真不明白其他小組怎么能夠做得那么好,我們都應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)啊。覺得自己真的還要學(xué)習(xí)得更多,還要花更多的心思去琢磨。
企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過程中要支付很多的費(fèi)用,而我們的產(chǎn)品幾乎都是以高價(jià)買進(jìn)以低價(jià)賣出的,企業(yè)根本無盈利可言,最后公司的總資產(chǎn)還是出現(xiàn)負(fù)值,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的過程中還有很多做得不好的地方,沒有充分研究市場(chǎng)和正確地決策,再有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)很樂觀所有的決策都是自己的一意孤行,導(dǎo)致出現(xiàn)開始意想不到的結(jié)果。作為一個(gè)ceo,應(yīng)該要縱觀全局,要有周密的心思和計(jì)劃,有自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一定要充分和成員溝通交流,聽取其他成員意見,團(tuán)隊(duì)力量是最強(qiáng)大的,總之對(duì)自己很不滿意。
雖然成績(jī)并不好,但是自己也能夠在當(dāng)中學(xué)到很多,只有經(jīng)歷過失敗才能夠吸取教訓(xùn),找出成功的方法。這次的沙盤實(shí)訓(xùn),不僅提高我們的技能,還提高我們的綜合能力,它促使我們積極地思考,了解了企業(yè)的運(yùn)作,提高了學(xué)習(xí)知識(shí)能力和對(duì)自身的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)能夠加深理解。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十五
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)復(fù)雜的過程,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),有利于你提升自身的營(yíng)銷能力。下面是本站帶來的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì),僅供參考。
一、
實(shí)習(xí)目的
市場(chǎng)營(yíng)銷
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過渡。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動(dòng)的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場(chǎng),她有自己的公司,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。
通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場(chǎng)營(yíng)銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!自從開始實(shí)習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,“羽”形象設(shè)計(jì)中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對(duì)面的二樓上,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),而且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì)達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的,經(jīng)過將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作
日記
,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長(zhǎng)道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對(duì)每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。 市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行erp、通過iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。 隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。 當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計(jì)劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,請(qǐng)勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);( 3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。。
做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?,客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
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營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十六
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)營(yíng)銷人員需要多方面的能力來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。沙盤實(shí)訓(xùn)是一種新興的培訓(xùn)方式,可以幫助營(yíng)銷人員提高他們的決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。本文將分享我在參加一次營(yíng)銷主管沙盤實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容介紹。
我們參加的實(shí)訓(xùn)是一次電子產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)模擬。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分組,每個(gè)小組扮演不同公司的銷售團(tuán)隊(duì),需要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中制定銷售策略,與其他公司競(jìng)爭(zhēng)。整個(gè)實(shí)訓(xùn)模擬了真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、價(jià)格戰(zhàn)、消費(fèi)者需求的變化等。我們控制著銷售方式、價(jià)格和營(yíng)銷策略,并不斷調(diào)整我們的銷售方法以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
第二段:實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我深有體會(huì)地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。唯有團(tuán)隊(duì)合作,才能在高壓的市場(chǎng)環(huán)境中應(yīng)對(duì)來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的短板和需要提升的能力。例如,我在對(duì)消費(fèi)者需求變化的快速反應(yīng)能力上存在不足,需要進(jìn)一步練習(xí)。通過這次沙盤實(shí)訓(xùn),我了解到自己的能力瓶頸,也知道要如何提升自己的能力。
第三段:收獲與啟示。
這次沙盤實(shí)訓(xùn)的收獲和啟示很多。在實(shí)踐中,我們將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,深入了解客戶和市場(chǎng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)際營(yíng)銷中,我們可以運(yùn)用這些能力和經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用。
在實(shí)踐中,我將在以下幾個(gè)方面應(yīng)用我在沙盤實(shí)訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)。
-更好地了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的反饋不斷調(diào)整銷售策略。
-在完善銷售渠道的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn),提高他們的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次沙盤實(shí)訓(xùn),我體驗(yàn)到了學(xué)以致用的重要性。對(duì)于企業(yè)和個(gè)人而言,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),除了理論知識(shí)外,還需要掌握實(shí)際技能和經(jīng)驗(yàn)。希望未來有更多的營(yíng)銷人員能夠參加這種沙盤實(shí)訓(xùn),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十七
1組內(nèi)成員:胡昌武 王金鑫楊廷柏 徐春暉 吳林茂
實(shí)習(xí)性質(zhì):企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):北40
2xx年12月12日,我們開始了為期五天的企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)。五天的時(shí)間,我們學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在實(shí)訓(xùn)中,我們五個(gè)人每天都要精打細(xì)算,花費(fèi)大量的時(shí)間。剛開始經(jīng)營(yíng)就遇到了很多的問題;但是,我們只用了兩天的時(shí)間來摸索和探討學(xué)習(xí);我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。這次實(shí)訓(xùn),對(duì)于大二的我們來說卻是收獲頗多。我們學(xué)會(huì)了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)、最終得到市場(chǎng)。
我們企業(yè)的名字是“昌盛有限責(zé)任公司”,公司宗旨是“求真,務(wù)實(shí),開拓,創(chuàng)新”。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,離不開一個(gè)優(yōu)秀的集體,他們要有敢闖敢干的勇氣,要有開拓創(chuàng)新的精神,還要有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,這就是我們組將“求真,務(wù)實(shí),開拓,創(chuàng)新”確定為我們公司宗旨的原因,這也是我們集體智慧的結(jié)晶。
我們組的分工情況如下:
總裁(ceo):胡昌武;財(cái)務(wù)總監(jiān)(cfo):楊廷柏;生產(chǎn)總監(jiān)(coo):吳林茂;
營(yíng)銷總監(jiān)(cso):徐春暉;采購(gòu)總監(jiān)(cpo):王金鑫
企業(yè)沙盤是一個(gè)以管理為核心的虛擬的企業(yè)信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。完成一個(gè)完整的經(jīng)驗(yàn)過程。該平臺(tái)將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。
企業(yè)沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
通過本次的實(shí)訓(xùn)我們對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān),任何一步都不能出差錯(cuò)。
1.團(tuán)隊(duì)合作非常的重要。一個(gè)人無論你有多能干,始終不可能面面具到。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并有效的利用資源,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和隊(duì)友的熱情。在強(qiáng)調(diào)“各司其職”的同時(shí),還應(yīng)強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門之間的“團(tuán)結(jié)與協(xié)作”。各個(gè)角色之間要溝通和信任,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。各成員需要溝通彼此的計(jì)劃,溝通彼此的決策,溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題,首先想到的是如何解決目前面臨的困境。
2.在犯錯(cuò)誤中不斷學(xué)習(xí)。人無完人,我們每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn),任何組織和個(gè)人都有可能犯錯(cuò),但是這個(gè)成本是非常巨大的,因此我們要發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性,去解決好,規(guī)劃好,避免錯(cuò)誤的出現(xiàn),一旦出現(xiàn),就要去改正。不管犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤,都要勇敢的去承擔(dān)。模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。
3.企業(yè)要注重產(chǎn)品的研發(fā),市場(chǎng)的開拓。對(duì)于一個(gè)剛成立不久的企業(yè)來說,產(chǎn)品的研發(fā)及市場(chǎng)的開拓是非常關(guān)鍵的,首先我們要分析市場(chǎng),確定目標(biāo)市場(chǎng),并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。我們要根據(jù)市場(chǎng)不同的需求,開發(fā)不同的產(chǎn)品,以至于能滿足消費(fèi)者的需求,占領(lǐng)新的市場(chǎng)。
4.企業(yè)要注重產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來說,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂,生產(chǎn)企業(yè)要通過控制產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)是企業(yè)的根本觀念和執(zhí)著追求。科學(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制勝的基石。盡量得到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,這能加強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
5.要重視對(duì)企業(yè)各部門的監(jiān)督檢查。企業(yè)的發(fā)展離不開高效的管理,企業(yè)的管理層應(yīng)該經(jīng)常性的對(duì)公司各部門的工作情況進(jìn)行檢查,看是否能及時(shí)的完成任務(wù),是否能夠合理的安排人力物力財(cái)力。對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來說,原材料的采購(gòu)是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。原材料是企業(yè)的血液,原材料的斷流會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)的斷流。采購(gòu)部門要及時(shí)匯報(bào)采購(gòu)信息,并控制好庫(kù)存水平,盡量將庫(kù)存降低到最低水平。公司管理層要加強(qiáng)對(duì)各部門的監(jiān)督檢查。
6.要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇,是公民的第二個(gè)“身份證”。也是企業(yè)能夠獲得市場(chǎng)的通行證。企業(yè)在發(fā)展過程中要信守諾言,做到不違約,不提供不合格的產(chǎn)品。要視誠(chéng)信為企業(yè)發(fā)展的基石,樹立良好的企業(yè)形象。
7.對(duì)于群體決策,我們要積極吸收和采納。一個(gè)組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看它有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。因此我們要有群體意識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮集體的力量。
實(shí)訓(xùn)使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上難以學(xué)到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這五天里,我們受益匪淺,以上是我們這組的實(shí)訓(xùn)心得,希望指導(dǎo)老師批評(píng)指正。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十八
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來主義把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來為我所用,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過路人的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說處處留心皆學(xué)問,用銷售界的話來講就是處處留心有商機(jī),銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
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營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十九
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。下面是營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的
心得體會(huì)
,希望對(duì)大家有幫助。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品,制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,這一過程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后,感觸才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營(yíng)”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營(yíng)”后“銷”,作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開始,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷
策劃方案
。
需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”。“營(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”,“營(yíng)”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”,有效去“銷”,才是營(yíng)銷的真諦,才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取 拿來主義 把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來 為我所用 ,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到 洋為中用 才能奏效。
正如古人所說 桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。 (《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán) 市場(chǎng)營(yíng)銷 培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活 市場(chǎng)營(yíng)銷 工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過 多算勝,少算不勝 。不打無準(zhǔn)備之仗, 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢 。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、
合同
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下 過路人 的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到 知己 ,才能提高銷售的成功率。所謂的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過, 不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶 ,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是 販賣幸福 的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種 別出心裁 的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說 處處留心皆學(xué)問 ,用銷售界的話來講就是 處處留心有商機(jī) ,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道 朋友間是無話不說的 。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。 這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器,為其自主品牌惠而浦熱水器進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。整個(gè)過程這樣安排:1、各項(xiàng)工作進(jìn)行之前,寫一份具體的計(jì)劃書,包括小組成員的分工,任務(wù)進(jìn)程,時(shí)間安排等。2、目標(biāo)確定為惠而浦熱水器后,寫一份調(diào)查的計(jì)劃書。3、設(shè)計(jì)和修改調(diào)查問卷。4、進(jìn)行調(diào)查。5、分析所得資料,撰寫
調(diào)查報(bào)告
。
通過跟蘇寧電器負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通與協(xié)商,終極得到他們的認(rèn)可。這一步比我們想象的難很多,由于企業(yè)考慮到我們是在校大學(xué)生,社會(huì)接觸溝通能力不足,所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查,經(jīng)過我們的堅(jiān)持和努力終極達(dá)成共叫:我們以一份固定問卷的方式,采取職員調(diào)查法,與被調(diào)查者采取面對(duì)面的溝通詢問,我們做筆記,然后將所得資料進(jìn)行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度,做起來真的很麻煩、很累。說到問卷部分的設(shè)計(jì)和修改,真是有點(diǎn)盲目,原本以為就是出幾個(gè)題目湊份問卷,沒啥技術(shù)含量的事兒,但真正做起來的時(shí)候才感覺無從下手。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查,再加上對(duì)熱水器的了解甚少,小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查,研究商討,緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下,對(duì)問卷進(jìn)行了的細(xì)心指導(dǎo),才使我們加強(qiáng)了問卷設(shè)計(jì)方面的知識(shí),終極完整的一份問卷出來了。接下來開始了緊張的調(diào)查部分,在這里有幾點(diǎn)心得要跟大家分享一下:
一、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象。由于這關(guān)系著訪問的成功與否。著裝要大方得體,干凈整潔彬彬有禮,面帶微笑,真誠(chéng)與對(duì)方溝通,讓他感受你的誠(chéng)懇和熱情,大方接受你的訪問調(diào)查。
二、訪問要具有較好的靈活性。
由于我們與被調(diào)查者是面對(duì)面交流,交流的主題可以突破時(shí)間限制,同時(shí)對(duì)于一些新發(fā)現(xiàn)的題目,尤其是爭(zhēng)議比較大的題目,我們可以采取靈活委婉的方式,引導(dǎo)調(diào)查者的思路,迂回提問,逐層深進(jìn)。
三、對(duì)調(diào)查者的要求較高。
調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應(yīng)變能力,所以我們?cè)诔丝朔{(diào)查本身的困難,吃苦刻苦以外,還要加強(qiáng)自身的訪問技巧。整個(gè)過很鍛煉人。
四、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料。
在訪問過程中由于調(diào)查者在場(chǎng),因而既可以對(duì)訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進(jìn)行觀察,又可以對(duì)被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制,從而使調(diào)查資料的真實(shí)性和正確性大大進(jìn)步。這要求我們秉著認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度往對(duì)待調(diào)查,不可馬虎。
接下來進(jìn)進(jìn)到了swot分析。這一環(huán)節(jié)我們采取了實(shí)地考察的方式,對(duì)蘇寧、國(guó)美、同天、華北等賣場(chǎng)進(jìn)行走訪和考察,在面對(duì)面與銷售職員溝通的基礎(chǔ)之上,又從網(wǎng)上了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息,牢牢圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的模式,完善了知識(shí)儲(chǔ)備,為小組調(diào)查報(bào)告的撰寫打?qū)懥藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自身長(zhǎng)見識(shí)的基礎(chǔ)之上,圓滿完成了任務(wù)。
通過這些天的實(shí)訓(xùn)生活,是我比較全面的了解了熱水器的相關(guān)知識(shí),開闊了視野,鍛煉了膽量。另外通過實(shí)訓(xùn)活動(dòng),我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面,比如:第一次接觸市場(chǎng)調(diào)查與分析,沒有頭緒,感覺無從下手,多虧了小組其他成員的幫助;做事有時(shí)過于熱情,沒有做到不卑不亢;有時(shí)比較粗心愛忘事,這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方。
最后,非常感謝學(xué)校及我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會(huì)前,給了我們這次鍛煉自己,開闊視野的難得機(jī)會(huì),這將對(duì)我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二十
12月6日實(shí)訓(xùn)就要開始,在那之前確定了成員,規(guī)定七個(gè),整個(gè)宿舍加上一個(gè)舍友老鄉(xiāng)——也是同學(xué),提前一天我寫下了七個(gè)主題共同商議選擇哪個(gè),那晚我們確定了以:蒙牛伊利對(duì)掐“相煎何太急”為主題,并分配了各自搭檔及任務(wù),我是獨(dú)立的,主要任務(wù)是整理她們的成果,組合成一個(gè)完整的分析報(bào)告,星期一我們睡到十來點(diǎn)鐘,吃過早午飯,開始整老師星期二晚上要交的提綱。當(dāng)天搞定想就了事,加老師qq,開始聊天,試圖提前交“卷”好進(jìn)行下一步工作,遂找老師談?wù)勅ァY(jié)果很悲劇……一問三不知的!我們的順序有點(diǎn)背于老師的打算,先查好資料再你提綱,而我們反而為之……灰溜溜的我們打道回府了。
第二天
十點(diǎn)多,起來我們抓緊查資料,以準(zhǔn)備老師的一系列圍剿。午后的兩點(diǎn)多,一個(gè)雷一般的消息襲來,我們班的三組選競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的都以『蒙牛伊利』為主題的競(jìng)爭(zhēng)分析,當(dāng)時(shí)我們皆驚嘆,這是什么世道啊,要在本班里決一死戰(zhàn)嗎?只是不想其他班選競(jìng)爭(zhēng)分析的組對(duì)我們班有著自己競(jìng)爭(zhēng)之嫌,我們組決定臨時(shí)更改項(xiàng)目。我又陷入了冥思苦想之中,該改啥呢?如此倉(cāng)促,我們陷入了慌亂……最終的決定以可口與百事敲定。我們忙碌著開始找資料,僅剩下四小時(shí)我們就得去見老師了,要有提綱,也要有充分的資料應(yīng)對(duì)老師的提問,也為明天的初稿做好鋪墊,似乎時(shí)間很緊湊。
第三天
對(duì)于提綱的好多問題她們都出現(xiàn)無法找到資料,是挺糾結(jié)的事,每天睡到中午,蝸居在宿舍,吃飯?jiān)谝菜奚峤鉀Q的,這天的午飯我是在食堂解決的,回想起來,一整個(gè)禮拜,就那一天那個(gè)中午去了食堂,食堂的飯菜依然難吃。由于她們資料完成時(shí)已經(jīng)四點(diǎn)左右,以為這樣就可以結(jié)束今天的工作,悲劇的是她們漏洞百出,不管大小標(biāo)題都沒標(biāo)的都有,我得改,另外還有字體,研究論文格式……五點(diǎn)半我才整理完成,完蛋老師要紙質(zhì)文檔,晚上還要上“職業(yè)生涯規(guī)劃”課呢,趕到打印室發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)門停歇了。悲劇啊,回宿舍才曉得我的晚餐還沒著落呢!趕緊準(zhǔn)備晚餐,決定直接把電腦提到老師那去。于是乎六點(diǎn)半提著電腦上課去,準(zhǔn)備一下課就直奔老師那。輔導(dǎo)員居然擅自把課上成了“學(xué)風(fēng)教育”課,批斗遲到曠課,實(shí)訓(xùn)逃回家的,新上任以來就處處在針對(duì)我們班的。啥子意思都不曉得,前兩任輔導(dǎo)員都有夸過我們班最好的,她居然一直在找我們班茬的,在我們中對(duì)她的只有怨恨!回過頭講重點(diǎn),那個(gè)負(fù)責(zé)我們班這個(gè)話題的`營(yíng)銷課老師,辛辛苦苦提電腦過去也不行,直接把我們趕走,要我們打印好再去,不然扣學(xué)分,這也太摳門了吧,超無語……咋么會(huì)遇到這樣的老師呢?還好他有提醒我們輔導(dǎo)員辦公室那可以打印……于是就找輔導(dǎo)員了。順利交卷。
第四天
今天得找齊材料了,昨晚那老師半夜發(fā)來了對(duì)于我們初稿的修改意見,發(fā)過來的電子文檔“紅字”n多啊。要花好長(zhǎng)時(shí)間去修改,補(bǔ)充,原以為就等最后一天去交正稿就成了,突然在午后聽說下午要交修正稿,并且也是要打印的,又一下子打亂了我們的陣腳,狗急跳墻似的又開始忙碌了。我則得著手去做ppt了,才剛完成了小部分的內(nèi)容,還要處理她們發(fā)來的文稿,還要做好摘要、概述、總結(jié)三部分內(nèi)容,原以為我的工作任務(wù)挺輕松的,可結(jié)果卻是最忙碌的,最辛苦的,在五點(diǎn)我們趕完了文字部分的內(nèi)容,電子文檔也發(fā)過去了,打印還好來得及,她們?nèi)ナ程贸燥堩槺銕Ц遄尤ソo老師了。得準(zhǔn)備晚餐了,吃完還要專攻做ppt呢!晚上八點(diǎn)緊急收到通知晚上九點(diǎn)要去教學(xué)樓607開會(huì),又是那個(gè)分析報(bào)告的。那營(yíng)銷老師真是也太“雞蛋里挑骨頭”了吧。居然句詞都不放過,揪出各種病句,嗨,原來百度的資料也都被他看來漏洞百出的啊。有點(diǎn)無語了都……毛病挑到十點(diǎn)多才結(jié)束,并且就我們組而已,其他兩組被他批斗了,因?yàn)橄挛鐩]交修正稿,他都沒提前看也就無處修正了。我們回到宿舍就開罵他了……還說啥他水平低,水平低都挑成這樣了。
第五天
最后一天了,集體一個(gè)星期以來最早起的八點(diǎn)前集體起來,九點(diǎn)開工,要趕在兩點(diǎn)前拿出正稿了,必須集體忙活了,晚上還要去ppt演說,可是ppt還沒完工,她們是在兩點(diǎn)前完工了,可我沒呢,將就在兩點(diǎn)前把電子稿發(fā)過去了,中午悲劇又發(fā)生了,下午的選修課要上,兩點(diǎn)十分,等我忙完接近兩點(diǎn),煮東西吃哪還來得及啊,嗨洗個(gè)蘋果啃去教室了,上課吃東西被批了好糗啊,趕緊扔了??晌茵I啊,并且無故的一直發(fā)抖,冷的吧。三點(diǎn)半提前下課了,最要緊的還是回去煮點(diǎn)吃的,酸菜米粉將就了,還要忙活呢,晚上六點(diǎn)四十就要去演說了。得趕工,還好分配了點(diǎn)給組員做,分擔(dān)了點(diǎn),可是得改得規(guī)劃。接近六點(diǎn)四十了,可是還差點(diǎn),遲到就遲到吧,在六點(diǎn)五十趕到了教室,已經(jīng)有其他組在演說了,我氣喘吁吁的,征用了舍友的開水,才發(fā)現(xiàn)我的晚餐還沒進(jìn)食呢。嗨,咋忙成這樣了丫。等兩組蒙牛伊利的上完了,我休息夠了,也就上去,剛開始有點(diǎn)小緊張,終于還是把幻燈片全播放完畢,并播了兩段小廣告。最終以“可口百事皆可樂”結(jié)束??墒沁@不是真正的結(jié)束,還要聽另外四組的銷售演說,一直持續(xù)到了九點(diǎn)半才結(jié)束。
小結(jié)
實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了,原以為最輕松的選題,發(fā)現(xiàn)難吶,做什么都是難呢。試問下自己收獲了什么呢?或許我所知道的是知道寫份令人滿意的論文難上難啊。既忙碌又爽一個(gè)禮拜就這樣過去了,爽是由于我們連續(xù)幾天睡到大中午,還是舒了一口氣,可發(fā)現(xiàn)我們對(duì)于外界所發(fā)生的情況毫無知曉,是我們蝸居時(shí)間久了就out了是吧,其他組的搞銷售的買玩意的都無從知曉,是他們推廣不夠還是我們太孤陋寡聞了,也許是吧,好幾天的只見月光不見日光的日子呢,重點(diǎn)是我們還不能閑呢!過后沒幾天就是四級(jí)考試了,徹底沒希望了都……還是去碰碰運(yùn)氣吧,做點(diǎn)掙扎下下……對(duì)了還有職業(yè)生涯規(guī)劃要交呢!期末就在眼前了,回想之前的懶散真懊悔呢。得向前走了,不可懈怠呢!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二十一
在過去的一周時(shí)間里,我們響應(yīng)老師的組織,在沙盤實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行了一周的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)。實(shí)訓(xùn)效果顯著,同時(shí),學(xué)生的熱情也很高漲。順利的完成了各項(xiàng)工作,雖然成績(jī)不理想,但給我們的啟發(fā)很多。下面我對(duì)我們小組的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
第一年我們安裝了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線,因節(jié)約開支沒有購(gòu)買原材料。在第二年第一個(gè)季度里,因我組成員對(duì)業(yè)務(wù)的不了解而使得第一年的經(jīng)營(yíng)狀況不好。比如說投廣告,在我們花巨資投廣告所競(jìng)來的采購(gòu)單中,我們沒有注意自己的生產(chǎn)能力,一味的簽些不符合我組生產(chǎn)力的單子。結(jié)果,我們?cè)谝粋€(gè)年度里沒有采購(gòu)原材料,生產(chǎn)不出更多的產(chǎn)品。以至于在第二年力只能簽數(shù)量少,價(jià)格低的單子。所以導(dǎo)致了我們的應(yīng)收賬款比較少,到期后我們的現(xiàn)金又不能維持我們的正常運(yùn)轉(zhuǎn),只能向銀行借款來維持運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二季度,我們因受生產(chǎn)線問題的困擾,我們沒有完全考慮到生產(chǎn)線的安裝問題和產(chǎn)品的研發(fā)速度,使得生產(chǎn)線安裝速度不能與產(chǎn)品研發(fā)速度相匹配,導(dǎo)致我們接收的貨單不能簽收。產(chǎn)品無法產(chǎn)出,所有只有轉(zhuǎn)換生產(chǎn)產(chǎn)品。生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn),需要投入現(xiàn)金。所有第二季度我們的現(xiàn)金總是慢慢減少,在加上我們采購(gòu)原材料的錢,我們有得向銀行貸款,所有,第二季度我們不僅應(yīng)收賬款少,而且我們還背負(fù)著沉重的債務(wù)壓力。到了第三季度,我們不僅要適當(dāng)?shù)牟少?gòu)原材料,而且還要精確的計(jì)量每一個(gè)環(huán)節(jié)所需要用掉的錢。最后,還要留出應(yīng)還的到期貸款和利息。所有,第三季度,我們的情況變得更糟。同時(shí)為了有足夠的現(xiàn)金支付貸款,我們又向銀行短貸了20_萬。
第四季度,我們還了第一季度的4000萬,但是現(xiàn)金還是不足,于是只有長(zhǎng)貸。所有在第二年整個(gè)年度里,我們企業(yè)都受到貸款壓力的影響,不敢擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。主要的問題在于我們的決策沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng),忽略了一些問題才會(huì)導(dǎo)致這么多的債務(wù)危機(jī)。
第三年,我們吸取了上年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),利用有效的工具和資源,分析了市場(chǎng)的需求量和我們的供給能力。同時(shí),我們做好分析工作,比較合理的在市場(chǎng)上投入廣告,使得我們拿到了合理的訂單,并使得產(chǎn)品完全銷售出去,應(yīng)收賬款也在慢慢增加。但是,以為我們?cè)谌粘5墓ぷ魈幚碇行枰玫胶芏嗟默F(xiàn)金,而應(yīng)收賬款是有期限的。所有,我們?cè)诘谌曛匈J不了長(zhǎng)期貸款。而短期貸款又不能完全地解決這些問題。于是,我們決定貼現(xiàn),貼現(xiàn)時(shí)又有費(fèi)用產(chǎn)生的,故我們又得有一些原本不需要支付的額外支出,我們?cè)诼叵蚱飘a(chǎn)的邊緣靠近。
第四年,我們收到了一些沒有貼現(xiàn)的應(yīng)收款,所有,我們決定研發(fā)新產(chǎn)品。但是,研發(fā)新產(chǎn)品需要耗費(fèi)大量的研究費(fèi)用,我們只能是在絕境中求生存,好在第四季度我們擁有的產(chǎn)品還有很多。因此,我們決定把全部的庫(kù)存產(chǎn)品清倉(cāng)來彌補(bǔ)我們現(xiàn)金不足的問題。同時(shí),新產(chǎn)品的研發(fā)也在慢慢進(jìn)行。
第五年,我們?cè)诩?xì)密大膽的研究后,決定用300萬的廣告投放市場(chǎng),最后,我們成功了,不僅把庫(kù)存產(chǎn)品全部售出,而且還用300萬換回了7千多萬的產(chǎn)品訂單。可謂是用最少的錢,換取最大的收益。但是,人算不如天算,就在我們?nèi)f分欣喜的時(shí)候,意外出現(xiàn)了,所接收的訂單多了一個(gè)產(chǎn)品。我們?cè)诓少?gòu)原材料時(shí)沒有采足夠,所以,我們只有緊急采購(gòu)。
第六年,緊急采購(gòu)的原料到了。但是,貨物無法向外發(fā)送。所以,被罰款,就因?yàn)槲覀儾荒馨磿r(shí)按量發(fā)貨。所以,我們無法用貼現(xiàn)的方法獲取現(xiàn)金。貼現(xiàn)的金額無法償還貸款。因此,我們宣告破產(chǎn)。
雖然我們破產(chǎn)了。但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,我覺得我們應(yīng)該可以做得更好。一個(gè)企業(yè),在剛開始經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,沒有哪一個(gè)企業(yè)可以剛進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候就百分百盈利。企業(yè)就是要在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上不斷地磨練,不斷地進(jìn)步,才可能發(fā)展。發(fā)展是一個(gè)企業(yè)的根本核心,而要發(fā)展就少不了好的領(lǐng)導(dǎo)和決策。好的決策是使一個(gè)企業(yè)走上正軌的基石。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,少不了領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),同時(shí)又不能少了領(lǐng)導(dǎo)的正確抉擇和洞察一切市場(chǎng)的能力。同時(shí),財(cái)務(wù)部門和生產(chǎn)部門的配合才能真正的把企業(yè)預(yù)算和生產(chǎn)完整的結(jié)合。有財(cái)務(wù)的分析和核算可以幫助企業(yè)很好的進(jìn)行財(cái)務(wù)收入預(yù)算。提供給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)使用情況,分配資金進(jìn)行有關(guān)的生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)部門主要的工作也是必須很好的把生產(chǎn)所需的原材料進(jìn)行有機(jī)的利用,避免不必要的浪費(fèi),為企業(yè)的利益多做有必要的事。
企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)范圍,同時(shí)也有全方面發(fā)展的企業(yè)。但是,所有的企業(yè)都有同一個(gè)目標(biāo),那就是利用有限的資源創(chuàng)造無限的價(jià)值。利益對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是最根本的追求。但是,要想一個(gè)企業(yè)完全地創(chuàng)造價(jià)值,那么企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須要把企業(yè)各個(gè)部門完全地統(tǒng)籌起了,邊要進(jìn)行很嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查,充分了解市場(chǎng)的需求,適應(yīng)市場(chǎng)的不同需求。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是掌握企業(yè)生死存亡的主要組織,而領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策手段又是完成控制企業(yè)的主要核心。經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),必須統(tǒng)籌兼顧,全方面考慮,為長(zhǎng)遠(yuǎn),大局考慮。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二十二
茶葉一直是中國(guó)傳統(tǒng)文化不可分割的一部分,它代表著中國(guó)的歷史和文化。在茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我對(duì)茶葉行業(yè)有了更深入的了解,并且積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過這次實(shí)訓(xùn),我理解到茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式無法適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者的需求。下面我將從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略、品牌建設(shè)和銷售推廣五個(gè)方面總結(jié)我的實(shí)訓(xùn)心得。
首先,市場(chǎng)調(diào)研是茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的第一步。我通過對(duì)茶葉市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和研究,了解了不同茶葉品牌的定位、消費(fèi)者的需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。這使我意識(shí)到,對(duì)市場(chǎng)的了解是成功營(yíng)銷的關(guān)鍵。只有通過深入的市場(chǎng)調(diào)研,才能確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)群體,并根據(jù)消費(fèi)者的需求來制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
其次,產(chǎn)品定位是茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的核心。通過市場(chǎng)調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)不同消費(fèi)群體對(duì)于茶葉的需求有所不同,有些人追求品質(zhì)和口感,而有些人更注重茶葉的功效和保健價(jià)值。因此,在定位茶葉產(chǎn)品時(shí),要根據(jù)不同的消費(fèi)群體的需求制定不同的產(chǎn)品定位策略。例如,可以推出高檔品質(zhì)茶葉、健康功效茶葉等多種產(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)群體的需求。
第三,營(yíng)銷策略在茶葉營(yíng)銷中起著關(guān)鍵作用。在茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多營(yíng)銷策略,如價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。其中,價(jià)格策略對(duì)于茶葉營(yíng)銷尤為重要。我了解到,中國(guó)傳統(tǒng)茶文化的特殊性決定了茶葉市場(chǎng)的價(jià)格敏感度較高,價(jià)格過高或過低都可能引起消費(fèi)者的不信任。因此,我們應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)來制定合理的價(jià)格策略。此外,渠道策略和促銷策略也是茶葉營(yíng)銷中不可忽視的部分,如通過線上線下渠道進(jìn)行銷售、參加茶葉展會(huì)等,都可以有效提升銷售。
第四,品牌建設(shè)是茶葉營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié)。在茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到品牌的重要性。茶葉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌是建立差異化和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。通過品牌建設(shè),可以提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和好感,樹立企業(yè)的形象和信譽(yù)。在品牌建設(shè)過程中,我們需要注重品牌宣傳和推廣,提升品牌曝光度和知名度。同時(shí),對(duì)于茶葉的品質(zhì)和口感也要注重把控,只有產(chǎn)品質(zhì)量過硬才能贏得消費(fèi)者的信任和口碑。
最后,銷售推廣是茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的最終目標(biāo)。通過市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略和品牌建設(shè),最終目的是提高產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)份額。在銷售推廣過程中,我們應(yīng)注重渠道的選擇和銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。選擇合適的銷售渠道,可以更好地觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體,提高銷售效率。同時(shí),建立專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),能夠提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn),增加復(fù)購(gòu)率,進(jìn)一步推動(dòng)銷售的增長(zhǎng)。
總之,茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)為我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我深入了解了茶葉行業(yè)的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,并積累了一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和心得。通過市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略、品牌建設(shè)和銷售推廣等一系列的步驟,我逐漸明白茶葉營(yíng)銷有其獨(dú)特之處,需要結(jié)合傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代市場(chǎng)需求來制定相關(guān)策略。希望我的實(shí)訓(xùn)心得能夠?qū)Σ枞~營(yíng)銷有所啟示,為茶葉行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二十三
茶葉作為中國(guó)傳統(tǒng)飲品之一,具有悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。隨著人們對(duì)健康生活方式的追求,茶葉市場(chǎng)逐漸興起,并成為一個(gè)具有潛力的行業(yè)。為進(jìn)一步了解茶葉市場(chǎng),提高營(yíng)銷能力,我參加了一次茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),通過實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作,獲得了寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。本文將圍繞這次實(shí)訓(xùn),分享我的感悟和心得。
第二段:理論與實(shí)踐并重
在茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于茶葉市場(chǎng)的各種理論知識(shí),還親身參與了茶葉產(chǎn)品的銷售和傳播活動(dòng)。這種理論與實(shí)踐并重的教學(xué)方式使我深刻體會(huì)到實(shí)踐的重要性。理論只是知識(shí)的一部分,只有將其應(yīng)用到實(shí)際中,才能更好地理解和掌握。通過實(shí)際操作,我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效溝通,分析市場(chǎng)需求并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。這種實(shí)踐能力將成為我未來職業(yè)發(fā)展的重要優(yōu)勢(shì)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)
茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)要求我們分為幾個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)茶葉品牌的推廣和銷售。這種團(tuán)隊(duì)合作的方式使我更加了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的專長(zhǎng)和思維方式,通過相互合作和交流,我們能夠更好地解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在實(shí)訓(xùn)中,我們充分發(fā)揮了每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),共同努力,取得了令人滿意的銷售成績(jī)。這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)能夠帶來巨大的效益,所以團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。
第四段:市場(chǎng)調(diào)研與創(chuàng)新意識(shí)
在茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我們要求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好和需求。通過市場(chǎng)調(diào)研,我們能夠更加準(zhǔn)確地定位市場(chǎng),制定適合的營(yíng)銷策略。同時(shí),實(shí)訓(xùn)還鼓勵(lì)我們發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,嘗試不同的推廣方式和銷售手段。這種創(chuàng)新意識(shí)讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的茶葉市場(chǎng)中脫穎而出,提升了茶葉品牌的形象和競(jìng)爭(zhēng)力。通過實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研和創(chuàng)新意識(shí)是茶葉營(yíng)銷成功的重要因素。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)規(guī)劃
茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)不僅幫助我提高了茶葉營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,還讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在團(tuán)隊(duì)合作中,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和協(xié)調(diào)方面有一些欠缺,這對(duì)我來說是一個(gè)很好的提醒,我將在未來的學(xué)習(xí)和工作中加以改進(jìn)。此外,通過實(shí)訓(xùn),我也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)規(guī)劃。我希望能夠在茶葉行業(yè)中發(fā)展,從事茶葉營(yíng)銷工作,并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃有著重要的影響。
總結(jié):
通過茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)了茶葉市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,提高了自己的營(yíng)銷能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。實(shí)踐和理論相結(jié)合的教學(xué)方式讓我更好地理解和掌握了茶葉營(yíng)銷的要點(diǎn)。市場(chǎng)調(diào)研和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)使我具備了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。通過實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。這次實(shí)訓(xùn)讓我充滿信心地踏入茶葉營(yíng)銷領(lǐng)域,為中國(guó)茶文化的傳承和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二十四
首次接觸項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn),一切對(duì)于我們來說都是很陌生,但在經(jīng)過了學(xué)習(xí)后,從懵懂到熟悉,項(xiàng)目管理沙盤模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也讓我身臨其境有了更加真實(shí)的體會(huì)與感悟。
項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)習(xí)活動(dòng)很快就過去了,這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前在課堂上都無法學(xué)習(xí)到的知識(shí)。小組中我負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理,這個(gè)任務(wù)既讓我感到新鮮,有很富有挑戰(zhàn),整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)下來,我還是真的獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
說實(shí)話,我們真的很抱歉,我們也很后悔當(dāng)初自己沒有十分用心去投入去做,沒有報(bào)以高度的重視,因?yàn)楹芎?jiǎn)單,哪知越做到后面越不可收拾了。因?yàn)榈谝淮谓佑|這個(gè)東西,所以,很多地方我們都沒有思考周全。全部模擬實(shí)驗(yàn)下來,我們一共做了三次,每次都會(huì)有很多問題出現(xiàn),很多都是致命的問題,但每次也總會(huì)有進(jìn)步吧。
經(jīng)常能聽到有的同學(xué)抱怨:我們學(xué)過的專業(yè)課有什么用呢?通過幾天的沙盤模擬課程,我想說,我找到的這個(gè)問題的答案—我們需要扎實(shí)的專業(yè)課知識(shí)。走進(jìn)項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室,我突然發(fā)現(xiàn),桌面上的沙盤將我們所學(xué)的專業(yè)課通過經(jīng)營(yíng)企業(yè)的形式有機(jī)的串聯(lián)在一起,從生產(chǎn)運(yùn)作、稅法到市場(chǎng)營(yíng)銷,從人力資源到財(cái)務(wù)管理等。讓我不由得問自己,這些專業(yè)課知識(shí)我能把握多少?突然覺得,原來盤面上的就是企業(yè),周圍是虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,身前身后是追著要債的銀行和催著要貨的客戶,而你,就是面前這擁有上億資產(chǎn)的決策者,這個(gè)時(shí)候,就再也不想問——我們學(xué)過的專業(yè)課有什么用呢?在這里,一些過程、感受與體會(huì)和大家分享。
實(shí)驗(yàn)?zāi)M前老師從小組分組、基本情況介紹、企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、初始狀態(tài)設(shè)定、實(shí)際模擬訓(xùn)練、總結(jié)分析評(píng)價(jià)等各個(gè)方面給予了全面精辟的講解分析指導(dǎo),使我在整個(gè)模擬過程中有了一個(gè)宏觀的把握。實(shí)驗(yàn)?zāi)M中,所有同學(xué)都積極的進(jìn)入決策,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我們小組之間常常會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品交易報(bào)價(jià)而爭(zhēng)吵得面紅耳赤,會(huì)因?yàn)橐荒瓿晒Φ纳a(chǎn)而歡喜慶幸,每個(gè)人都在體會(huì)著團(tuán)隊(duì)合作帶來的成功,失敗的時(shí)候小組的每個(gè)人都會(huì)懊悔著自己所做的決策。
在老師的提示指導(dǎo)和自己的熟悉領(lǐng)悟下我們對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益有了更深刻直觀的理解掌握,同時(shí)深刻體會(huì)了成本核算的必要性,明白了企業(yè)可持續(xù)高績(jī)效發(fā)展的精髓。
在實(shí)際的沙盤模擬中,大部分小組在一開始都是懵懵懂懂,不太熟悉規(guī)則。剛開始,大家在進(jìn)行銷售競(jìng)標(biāo)時(shí),更多地是考慮多拿訂單,越多越好,而沒去計(jì)算自己生產(chǎn)線的負(fù)荷和產(chǎn)能,結(jié)果導(dǎo)致交貨期滿,企業(yè)卻交不了貨給客戶,從而產(chǎn)生了延遲交貨的巨額罰金。在經(jīng)營(yíng)過程中,也有些公司沒有合理計(jì)算和支配自己的現(xiàn)金流,頻繁更換生產(chǎn)線,導(dǎo)致的直接結(jié)果就是現(xiàn)金流斷流,甚至連市場(chǎng)和銷售投標(biāo)都沒有足夠的現(xiàn)金去投入,最后的結(jié)果就是更換的生產(chǎn)線空置的同時(shí)還必須支付巨額的折舊費(fèi)和維護(hù)費(fèi),好幾家企業(yè)一度破產(chǎn)或處于破產(chǎn)的邊緣。
從企業(yè)沙盤模擬最終的報(bào)表可以看出,影響企業(yè)盈利的兩大主要途徑一是增加銷售額,二是控制成本。影響銷售額增加的因素主要有兩個(gè),一是產(chǎn)品單價(jià),一是銷售數(shù)量。影響成本的因素可以分為兩大類,一類是直接成本,一類是間接成本。直接成本主要包括產(chǎn)品的原料費(fèi)和人工費(fèi),間接成本主要包括廣告營(yíng)銷費(fèi)、固定資產(chǎn)維護(hù)費(fèi)、人員和行政管理費(fèi)、財(cái)務(wù)支出等。
在這個(gè)沙盤模擬中,一旦企業(yè)資金發(fā)生短缺,那融資渠道只能是向銀行借款、和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)。銀行的長(zhǎng)短貸款是有限額的,當(dāng)超過當(dāng)前股東權(quán)益的一定倍數(shù)的時(shí)候,從銀行那就甭想再貸到一分錢。這時(shí)候,企業(yè)能獲得款子的渠道只有和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)了,但這兩項(xiàng)付出的成本遠(yuǎn)比銀行的長(zhǎng)短貸要高得多。如果后期仍是經(jīng)營(yíng)不善,那么銀行催款、催款能讓企業(yè)焦頭爛額。這里得不提一句的是,因?yàn)槭悄M,所以企業(yè)融資相對(duì)還不那么困難,但是在現(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)企業(yè)急需資金的時(shí)候,不可能會(huì)像模擬中那樣能快速實(shí)現(xiàn)。所以從財(cái)務(wù)這個(gè)角度,我們一方面體現(xiàn)到“現(xiàn)金為王”的真理,一方面也更加感受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜。
在這個(gè)沙盤模擬中,企業(yè)往往會(huì)遇到客戶加急的訂單。前面也說到過,在一開始,有企業(yè)拼命拿單,拿到的訂單可以說最多,但卻沒有考慮當(dāng)時(shí)企業(yè)的實(shí)際產(chǎn)能。結(jié)果客戶一旦出現(xiàn)加急或者要求取貨的期限已到時(shí),企業(yè)卻不能如期交貨,只能交付巨額的延遲交貨罰金。這可真是得不償失。相信在現(xiàn)實(shí)生活中太多的企業(yè)可能曾經(jīng)碰到這樣的事情。真正地想客戶所想,急客戶所急,才是客戶滿意的重要來源之一。
其次,團(tuán)隊(duì)精神很重要。我覺得一個(gè)企業(yè)成敗的決定因素是成員能否真正做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過這次項(xiàng)目管理沙盤模擬,更加深了我對(duì)企業(yè)中團(tuán)隊(duì)精神的理解以及團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的重要性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),大家一起尋找原因、討論解決的方法而不是推卸責(zé)任,可以促進(jìn)成員之間的融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相學(xué)習(xí),從而提高我們解決問題處理問題的能力。獨(dú)木不成林,沒有哪一個(gè)人可以支撐一整個(gè)企業(yè),只有大家同心協(xié)力才能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,以達(dá)到1+12的最優(yōu)效果。
要掌握制勝法寶。在這沙盤模擬中,我們組之所以能夠取得比較理想的成績(jī),與我們對(duì)規(guī)則的仔細(xì)研讀是密不可分的,明白了規(guī)則才能夠在之后的運(yùn)營(yíng)中向著最理想的方向努力。在我們這次比賽的規(guī)則中總成績(jī)=所有者權(quán)益_(1+企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?100),這就要求我們?cè)谄髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)中既要努力提高所有者權(quán)益,又要兼顧企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?。但是有些小組以犧牲所有者權(quán)益為代價(jià)提高企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?,?dǎo)致成績(jī)不理想,企業(yè)甚至面臨破產(chǎn)的窘境。
通過這次實(shí)習(xí)我們體會(huì)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,也第一次接觸并且了解了項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)管理的重要性。在這次實(shí)習(xí)過程中我們提高了對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用能力,同時(shí)積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為今后走向社會(huì),面對(duì)各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。
總的來說在這次沙盤模擬中,我們深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念,體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力,讓我們受益匪淺。同時(shí)也能夠讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中不斷充實(shí)和完善自己,為今后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過上述分析,我們可以看到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程是多么地復(fù)雜和艱辛。要面對(duì)那么多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去開疆拓土,要面對(duì)客戶不斷的催貨,要面對(duì)銀行和不時(shí)的催款,還要面對(duì)企業(yè)內(nèi)部一系列的管理和改革,想要真正的創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理。甚至做好做大,我們的路還很遠(yuǎn)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇一
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤是一種以模擬實(shí)踐為基礎(chǔ)的教育手段,通過模擬真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境以及各種營(yíng)銷場(chǎng)景,培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷技能和決策能力。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們組織小組成員共同參與了營(yíng)銷決策,并對(duì)相應(yīng)的結(jié)果負(fù)責(zé)。在過程中,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐對(duì)于理論學(xué)習(xí)的重要性,并且意識(shí)到了自己在溝通與決策能力方面的局限,同時(shí)也學(xué)到了如何團(tuán)隊(duì)合作以及利用資源的重要性。
第二段:溝通決策的重要性
在實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵因素之一。在模擬的市場(chǎng)環(huán)境中,每個(gè)小組成員都需要參與決策過程,并表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。只有通過良好的溝通,才能在眾多選項(xiàng)中找到最佳方案。而在這個(gè)過程中,我意識(shí)到我在溝通方面存在不足。有時(shí)候我表達(dá)意見不夠清晰,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的誤解。因此,我深刻認(rèn)識(shí)到提升溝通能力的重要性,包括有效的聽取他人意見,并清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵
在實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),通過充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,才能取得最好的結(jié)果。在我們的小組中,大家分工合作,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。有的人擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,有的人擅長(zhǎng)市場(chǎng)調(diào)研,而我則負(fù)責(zé)整合團(tuán)隊(duì)的意見并制定決策方案。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們最終制定了一個(gè)全面、可行的營(yíng)銷方案。因此,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。
第四段:充分利用資源
在實(shí)踐中,我意識(shí)到充分利用資源對(duì)于取得成功是至關(guān)重要的。在營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我們有限的資金、時(shí)間和市場(chǎng)資源都需要合理規(guī)劃和利用。例如,在市場(chǎng)調(diào)研階段,我們了解到目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并且根據(jù)這些信息制定了針對(duì)性的營(yíng)銷策略。同時(shí),我們也注意到了其他小組利用資源的策略,例如與其他小組合作,共享市場(chǎng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)渠道。通過充分利用資源,我們能夠最大程度地降低成本并提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:實(shí)踐的重要性
通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐對(duì)于理論學(xué)習(xí)的重要性。雖然課堂上的知識(shí)為我們提供了基本的理論框架,但實(shí)際操作中的挑戰(zhàn)和困難,遠(yuǎn)比課堂上所能模擬的要復(fù)雜得多。只有親身參與實(shí)踐,才能真正感受到市場(chǎng)中的變幻莫測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)激烈。通過實(shí)踐,我不僅學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)實(shí)際問題和挑戰(zhàn),還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作,如何充分利用資源以及如何發(fā)掘個(gè)人潛力和優(yōu)勢(shì)。相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來事業(yè)發(fā)展有著重要的影響。
總結(jié):通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我收獲頗多。我深刻認(rèn)識(shí)到了溝通決策的重要性,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵以及充分利用資源對(duì)于取得成功的重要性。更重要的是,我通過親身參與實(shí)踐,意識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的重要性。這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知更加全面和深入,并為我的未來職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二
今年6月17日,我們開始了erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。我們是第一次接觸erp沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件,從剛開始的迷茫,到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力,再到最后的了解與回味,一周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。我有太多的心得,太多的體會(huì),不夸張地說,這一周的收獲比任何時(shí)刻都要多。
首次接觸erp沙盤,一切對(duì)于我們來說都是很陌生,首先我們進(jìn)行了小組分配,我們小組總共有9個(gè)人,分別擔(dān)任總裁(1人)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(2人)、市場(chǎng)總監(jiān)(2人)、生產(chǎn)總監(jiān)(2人)、采購(gòu)總監(jiān)(2人)的職務(wù),在我們小組里,我擔(dān)任了采購(gòu)總監(jiān)一職。在老師的指導(dǎo)下,我們用一天的時(shí)間完成了一個(gè)三年的生產(chǎn)計(jì)劃,并逐步了解了erp的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程。第二天,我們就正式開始了我們的這次的erp沙盤模擬,我們的年限是6年,啟動(dòng)資金8000萬元在前五年里我們組共創(chuàng)建了一個(gè)大廠房,四條生產(chǎn)線,其中一條柔性生產(chǎn)線,兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線,在第六年,為了盡快完成生產(chǎn),我們組又開了一個(gè)小產(chǎn)房,和兩條手動(dòng)的生產(chǎn)線;在六年的時(shí)間里,我們組生產(chǎn)了p1,p2,p3產(chǎn)品;在開拓市場(chǎng)方面我們組發(fā)展了本地,國(guó)內(nèi),區(qū)域,亞洲市場(chǎng);在認(rèn)證方面我們認(rèn)證了iso9000和iso14000,由于擔(dān)心貸款額度的不足,我們組就沒有研發(fā)p4產(chǎn)品和開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。最后我們e組獲得的權(quán)益最高,但評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的好壞并不只是看權(quán)益的高低,還有很多方面是值得考察的,這是最后老師在做總結(jié)時(shí),我才知道的。
在6年的經(jīng)營(yíng)過程中體會(huì)最深的是現(xiàn)金吃緊,首先是廣告費(fèi)的大額投入,然后是生產(chǎn)線的投產(chǎn),新產(chǎn)品的開發(fā),原材料的購(gòu)買等等,一切都離不開現(xiàn)金。提交廣告費(fèi)用,搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)沙盤模擬中至關(guān)重要的一步,俗話說:萬事開頭難。首先根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測(cè)產(chǎn)能,為搶單做數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場(chǎng)情況和企業(yè)的生產(chǎn)力,以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析,來確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)選單排名出來之后,便根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
市場(chǎng)的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)。分析市場(chǎng),預(yù)測(cè)未來時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì),根據(jù)分析結(jié)果,對(duì)不同的市場(chǎng)(本地,區(qū)域,國(guó)內(nèi),亞洲,國(guó)際)和不同的產(chǎn)品(p1,p2,p3,p4)做出不同的資金投入。但不建議只選擇一種產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行大額投資。
資金的運(yùn)作??梢哉f整個(gè)模擬中,財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款(長(zhǎng)貸,短貸、貼現(xiàn)),保證流動(dòng)資金不會(huì)斷流。
在整個(gè)過程中我擔(dān)任的是采購(gòu)總監(jiān),主要負(fù)責(zé)原材料及其生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu),包括采購(gòu)什么材料,采購(gòu)多少,什么時(shí)候進(jìn)行采購(gòu)。在接到生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃之后要及時(shí)的計(jì)算好所需的所有原材料,根據(jù)原材料的采購(gòu)原則,確定什么時(shí)候應(yīng)該購(gòu)買什么材料。還要和財(cái)務(wù)主管進(jìn)行溝通財(cái)務(wù)狀況,決定一次購(gòu)買多少。
在整個(gè)過程中,采購(gòu)總監(jiān)是一個(gè)非常重要的職務(wù),而且還一定得做好,一旦有所失誤,那損失可是連鎖的。如果原材料采購(gòu)的有剩余,那對(duì)資金的占用是一種浪費(fèi),對(duì)有負(fù)債的公司更是一種惡性的循環(huán),假如采購(gòu)的原材料不足,那直接的就影響到了生產(chǎn),沒有了原材料,生產(chǎn)線就將停止生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)線的空閑是一種浪費(fèi),生產(chǎn)線停止了生產(chǎn),全年的計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)就會(huì)不能達(dá)到,產(chǎn)品的數(shù)量就會(huì)不足,將不能完成訂單,這個(gè)時(shí)候就得高價(jià)從其他商家購(gòu)買產(chǎn)品,或者買不到產(chǎn)品的情況下就得給訂單支付違約金,給別人支付了違約金之后還得繼續(xù)向別人提供產(chǎn)品,這樣的損失可不是一個(gè)小數(shù)目。還要和首席執(zhí)行官進(jìn)行討論下一年度的生產(chǎn)計(jì)劃情況,為下一年的開始生產(chǎn)做好充分的原料準(zhǔn)備,例如r1和r2是立即就可以進(jìn)行加工生產(chǎn)的,r3和r4的經(jīng)過一個(gè)期的運(yùn)輸才可以投入生產(chǎn)。所以采購(gòu)總監(jiān)既得保證當(dāng)年的正常生產(chǎn)也得保障下一年度的生產(chǎn)!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇三
在這次沙盤大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題,通過這次在沙盤上的實(shí)際操作,我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé),做到各司其職,互相配合。
可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān),哪些資金可以動(dòng),哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù),避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。
再次,應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查,明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺得這次的沙盤實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西,在會(huì)計(jì)方面,一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的,并不是我們?cè)跁旧纤鶎W(xué)到的那么單一的,而是要和實(shí)際結(jié)合起來,將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí),在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確,因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考,如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤,由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題,這是我的失職,但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外,另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問題,每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位,擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的,如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話,這個(gè)企業(yè)無論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇四
1、沒有參加實(shí)訓(xùn)之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意一些細(xì)節(jié),每天都有忙,是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西,之前對(duì)寫文章了解的也不多,通過實(shí)訓(xùn)對(duì)文章寫作。
2、對(duì)論壇營(yíng)銷也是不知道要發(fā)什么文章,現(xiàn)在寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學(xué)習(xí),一定有所加強(qiáng)。
3、一個(gè)禮拜是實(shí)實(shí)在的提升了,各方面,發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量,相信通過學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高,之前從不玩微博,這個(gè)三天每天都在發(fā)微博,是失敗的多,可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的,這是以前從來沒學(xué)過,網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn),在沒有打下基礎(chǔ)的情況下是聽不懂老師說什么,在實(shí)訓(xùn)的這三天,之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)不多,通過了這三天讓我深深體會(huì)支團(tuán)隊(duì)的重要性。
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷想得太困難了,通過三天的學(xué)習(xí),練習(xí),總結(jié),讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒什么太難,只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)比較辛苦的工作,之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不多,只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的不多,是會(huì)害人的,只有真正的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面,通常只是認(rèn)為論壇是個(gè)是非之地,用正確的去看,論壇是個(gè)很好學(xué)習(xí)的地方,每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識(shí),網(wǎng)絡(luò)的信息是限大,沒有什么是你找不到的,在沒有來參加實(shí)訓(xùn)之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么,結(jié)果是什么也沒有達(dá)成,時(shí)間也就過去了,這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個(gè)月都沒有學(xué)到的。
這三天讓我思路清晰,現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作,也沒有想到的是通過一個(gè)團(tuán)隊(duì),在實(shí)訓(xùn)的只用了三天時(shí)間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁上去了,今天的這個(gè)消息讓我覺得非常的高興,更的是要感謝老師,對(duì)我們嚴(yán)格要求,現(xiàn)在是要感謝老師,還有這里的每一個(gè)家人,我們相互幫助,帶來的笑聲,我們四個(gè)人來到龍華這個(gè)地方只有七八天的時(shí)間,他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來、在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快樂!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇五
第一段:引言營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤是現(xiàn)代營(yíng)銷教育中的一種全新教學(xué)方式,通過模擬真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境和場(chǎng)景,讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的營(yíng)銷知識(shí)和技巧。在參與了一次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤后,我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:正文一開始的時(shí)候,我對(duì)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤存在些許質(zhì)疑。然而,隨著實(shí)訓(xùn)的深入進(jìn)行,我逐漸改變了這樣的觀點(diǎn)。在參與實(shí)訓(xùn)的過程中,我被一系列實(shí)際的市場(chǎng)情況和問題所迫使,不得不思考和練習(xí)如何制定營(yíng)銷策略、如何有效地推廣產(chǎn)品和如何與顧客產(chǎn)生良好的互動(dòng)。這種過程讓我逐漸明白,僅僅停留在理論層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要通過實(shí)踐來提高自己的營(yíng)銷能力。
第三段:接下來,我要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我們緊密合作,共同面對(duì)著一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)。我們通過深入的討論、交流和協(xié)商,最終制定了一套完整的營(yíng)銷策略,并在幾個(gè)輪次的實(shí)踐中進(jìn)行了不斷修正和改進(jìn)。這個(gè)過程不僅讓我學(xué)到了如何與他人合作,更益于我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力的培養(yǎng)。
第四段:最后,通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我體會(huì)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和多變性。在實(shí)際的市場(chǎng)環(huán)境中,我們所學(xué)到的理論知識(shí)必須與市場(chǎng)的實(shí)際需求和變化相結(jié)合,才能有所作為。我們必須敏銳地觀察市場(chǎng)的變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,否則就會(huì)被市場(chǎng)拋在后頭。這次實(shí)訓(xùn)讓我更加明白,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段:總結(jié)通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我不僅學(xué)到了實(shí)際操作層面的營(yíng)銷知識(shí)和技巧,更重要的是培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和市場(chǎng)洞察力。在未來的職場(chǎng)中,我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。因此,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的營(yíng)銷能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇六
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤是一種現(xiàn)實(shí)模擬的方法,通過模擬市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境來提高學(xué)生的營(yíng)銷能力和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。在這次的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤中,我認(rèn)真參與并深受啟發(fā)。通過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐中的不足和欠缺。
第二段:收獲與教訓(xùn)
在實(shí)訓(xùn)沙盤中,我首先學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,這是營(yíng)銷中不可或缺的一部分。通過和團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我理解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)。我也意識(shí)到,在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中,沒有團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作,個(gè)人的努力是無法取得好的結(jié)果的。我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,善于傾聽和分享,與團(tuán)隊(duì)成員一起取得更好的成果。
同時(shí),在實(shí)訓(xùn)中我也發(fā)現(xiàn)了自己在市場(chǎng)分析和推廣策略制定方面的不足。沙盤實(shí)訓(xùn)中模擬的市場(chǎng)環(huán)境較為復(fù)雜,需要對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,才能制定出具有競(jìng)爭(zhēng)力的推廣策略。通過實(shí)訓(xùn)的過程,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)市場(chǎng)分析的能力有待提高,并且需要更多地學(xué)習(xí)市場(chǎng)推廣的知識(shí),以提高自己在這方面的能力。
第三段:溝通與表達(dá)能力
在實(shí)訓(xùn)中,我也學(xué)到了溝通和表達(dá)的重要性。在與團(tuán)隊(duì)成員溝通時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候很難將自己的意思清晰地表達(dá)出來,導(dǎo)致溝通不暢和誤解的發(fā)生。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到溝通和表達(dá)能力在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性,并意識(shí)到自己在這個(gè)方面的不足。
因此,我決定要通過多讀書、多寫作和多參加溝通訓(xùn)練來提高自己的溝通和表達(dá)能力。只有將自己的想法清晰地表達(dá)出來,才能更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作,達(dá)成共識(shí),從而取得更好的結(jié)果。
第四段:責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)能力
在實(shí)踐中,我還發(fā)現(xiàn)了自己在責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的不足。在實(shí)訓(xùn)中,我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者需要有良好的組織能力、決策能力和執(zhí)行力。只有擔(dān)當(dāng)起責(zé)任并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,才能更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和力量。
通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)方面的不足,并決心努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我會(huì)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的各項(xiàng)能力,并通過實(shí)踐和反思來不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)分析、溝通和表達(dá)能力以及責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過不斷地反思和提高,我相信我將能夠在將來的實(shí)踐中更好地運(yùn)用這些知識(shí)和能力。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)只是為了更好地準(zhǔn)備我們進(jìn)入真正的市場(chǎng)環(huán)境。未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),提高自己的實(shí)際操作能力,并且積極參與實(shí)踐和實(shí)習(xí),將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇七
近期,我參加了一次關(guān)于沙盤運(yùn)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)課程,通過實(shí)際操作和與同學(xué)的合作,我深刻地體會(huì)到了沙盤運(yùn)營(yíng)的重要性和其中的技巧。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷和心得,總結(jié)出沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的一系列重要體會(huì)。
首先,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹酥庇^的經(jīng)驗(yàn)。通過操縱沙盤模擬運(yùn)營(yíng)企業(yè),我深刻地體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)高層決策的復(fù)雜性。在模擬中,不僅要考慮到市場(chǎng)行情,還要關(guān)注到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向、內(nèi)部資源和人才的配置等一系列因素。這種直觀的體驗(yàn)讓我在紙上談兵之前,更加理解管理者的難處和決策的風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)不僅是一種實(shí)操,更是一種心智體操。
其次,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)了我與他人合作的能力。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都被分配有具體的任務(wù),我們需要共同努力才能在沙盤中取得成功。通過與同學(xué)的合作,我學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系,更好地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。溝通、協(xié)作和有效的團(tuán)隊(duì)溝通是成功的關(guān)鍵,而沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一個(gè)很好的實(shí)踐平臺(tái)。通過這個(gè)實(shí)訓(xùn),我明白了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工作都很重要,而只有通過相互合作,才能真正取得勝利。
另外,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了商業(yè)決策的復(fù)雜性和困難性。在模擬中,我們需要綜合考慮市場(chǎng)情況、政策環(huán)境和公司資源等各種因素,做出正確的決策。這要求我們不僅要了解各個(gè)方面的知識(shí),還需要具備靈活的思維和決策能力。在與同學(xué)的辯論中,我深刻地意識(shí)到,一個(gè)決策的結(jié)果不僅僅取決于我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和思考,還需要借鑒他人的觀點(diǎn)和意見。因此,我明白了商業(yè)決策是一個(gè)集思廣益的過程,而不是一個(gè)人的決策。
最后,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)讓我更加關(guān)注細(xì)節(jié)和執(zhí)行。在模擬中,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的失敗。因此,我學(xué)會(huì)了如何密切關(guān)注細(xì)節(jié)和執(zhí)行,從而確保計(jì)劃的成功實(shí)施。在實(shí)訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的不足,通過與同學(xué)的學(xué)習(xí)和交流,我逐漸提高了這方面的能力。我相信,這個(gè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)路上都將有著重要的指導(dǎo)和參考價(jià)值。
總結(jié)起來,沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的機(jī)會(huì),通過實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作,我深刻地體會(huì)到了管理的難度和決策的復(fù)雜性。通過這次實(shí)訓(xùn),我不僅增強(qiáng)了對(duì)商業(yè)決策的認(rèn)識(shí)和理解,還加強(qiáng)了與他人合作和溝通的能力。通過具體的操作和結(jié)果的反饋,我明白了細(xì)節(jié)和執(zhí)行的重要性。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)努力,運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和技巧,不斷提升自己的管理和決策能力。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇八
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)erp沙盤模擬有了一定的了解,所謂erp是英文enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)寫。它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。它是從mrp(物料資源計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了mrp的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理,它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用是顯而易見的。它的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下,合理組織生產(chǎn),力求做到利潤(rùn)最大,成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實(shí)情況,使人對(duì)所關(guān)注的問題了然于胸,從而運(yùn)籌帷幄,制訂決策?!癳rp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化,實(shí)際化,并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運(yùn)營(yíng)。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。
二erp沙盤模擬練習(xí)過程與經(jīng)驗(yàn)
首先我們經(jīng)過了手工沙盤的模擬練習(xí)對(duì)erp有了初步的了解,然后在電子沙盤演練過程中更是充分體會(huì)到了erp獨(dú)特的魅力。手工沙盤相對(duì)來說還是比較容易的,不像電子沙盤每一步都要經(jīng)過提前的準(zhǔn)確預(yù)算,否則出問題是不可悔改的,可能會(huì)出現(xiàn)一步錯(cuò)滿盤皆輸?shù)木置?,更加的?jǐn)慎小心,也充分體現(xiàn)了組員的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)的配合。手工沙盤在工程中還是比較輕松隨意的,老師先帶領(lǐng)我們玩了一年,懂得了流程,接下來的五年我們?cè)诿髦锌偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)中也會(huì)有投機(jī)取巧的地方。但在電子沙盤工程中,你沒有作弊的機(jī)會(huì),每步都要爭(zhēng)分奪秒,精準(zhǔn)無誤。在經(jīng)過了手工、電子沙盤的練習(xí),我也學(xué)到了很多知識(shí),感到很精彩。
通過此次的erp沙盤模擬對(duì)抗課程我有一個(gè)最大的感受,就是“決策是如何影響結(jié)果的”,以及在市場(chǎng)中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則?!皵?shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程,樹立了良好的全局意識(shí),認(rèn)識(shí)到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西,為步入社會(huì)順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇九
今天是一個(gè)很值得記念的日子,因?yàn)槲液軜s幸的被我們小組一致認(rèn)可的選為了”ceo”,雖然是企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬里的一個(gè)虛擬職位,但也是眾多虛擬職位中最權(quán)威的一位.盡管這個(gè)職位會(huì)肩負(fù)著比其他成員更多的責(zé)任和挑戰(zhàn),但我仍一如既往的喜歡.有斗志的事物總是帶著極大的誘惑來撥動(dòng)著我滾燙的熱血,讓我淋漓盡致的釋放自己的光和熱,這是一件多么美妙的事!
沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。沙盤模擬培訓(xùn)是由學(xué)員分組成立若干模擬公司,圍繞培訓(xùn)主題進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng),通過實(shí)戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬---這個(gè)熟悉卻又陌生的名詞,已經(jīng)在我的學(xué)習(xí)生活中蕩漾過一圈兩圈或是三圈.也許正是因?yàn)槲冶葎e人多一份了解,所以大家才那么信任的選我擔(dān)任公司的最高領(lǐng)導(dǎo)---ceo.因此從某個(gè)角度來說,我就是瞎貓撞上死耗子,誤打誤撞積累的知識(shí)給了我今天輕輕松松得到”ceo”這個(gè)美職.所以堅(jiān)信:機(jī)會(huì)從來都是留給有準(zhǔn)備的人.
經(jīng)過這次企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬的深化學(xué)習(xí),讓對(duì)我經(jīng)營(yíng)企業(yè)的認(rèn)識(shí)更為全面,更為深刻.也讓我更有信心去經(jīng)營(yíng)打造一個(gè)公司.這次企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬培訓(xùn),我們首先是跟著老師的步驟走,一步一個(gè)腳印,組建了公司的基本框架,隨后再細(xì)化,完善公司的各個(gè)方面.我們公司共七人,ceo是我本人,還有兩名財(cái)務(wù)總監(jiān),兩名生產(chǎn)經(jīng)理,一名產(chǎn)品三發(fā)經(jīng)理,一名銷售經(jīng)理.我們團(tuán)隊(duì)的分工合作清晰明了,因此當(dāng)我們進(jìn)行工作時(shí),大家總是能各司其職,恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行公司的各類管理.
首當(dāng)其沖的任務(wù)當(dāng)然是把我這個(gè)ceo選出來,接踵而來的是根據(jù)大家的實(shí)際情況及個(gè)人意愿或是公司人才的緊缺而進(jìn)行合理的職位分配,其中還是出現(xiàn)了小插曲.因?yàn)槲覀兘M只有一個(gè)女生,而她又不樂意做財(cái)務(wù)總監(jiān),就想著給公司當(dāng)苦力,做個(gè)其他的職位.面對(duì)這個(gè)棘手的問題,我和其他成員保持高度的一致,我們公司缺少這方面的人財(cái),無論如何都得說服她做財(cái)務(wù)總監(jiān).
公司職權(quán)分配妥當(dāng),就接著給我們的珠寶公司起一個(gè)漂亮的名稱,并同步討論公司的產(chǎn)品方向.在歷經(jīng)幾次修改名稱的琢磨中,我們最后設(shè)定了---“璀璨星空”這個(gè)沾著珠光寶氣的公司名稱,并配發(fā)響亮的口號(hào)---“璀璨星空.鐘愛一生”.并帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)向大家介紹團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)情況,讓大家更好的認(rèn)識(shí)我們,同時(shí)也是為了更好的推銷我們的團(tuán)隊(duì),提高我們的知名度.
通過這次的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn),讓我受益匪淺.
erp沙盤實(shí)訓(xùn)ceo心得總結(jié)范文
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一種基于模擬的實(shí)踐訓(xùn)練方法,通過搭建一個(gè)虛擬的商業(yè)環(huán)境,參與者可以體驗(yàn)到真實(shí)商業(yè)運(yùn)作的過程,并學(xué)習(xí)到運(yùn)營(yíng)管理的方法和技巧。在參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的過程中,我深感受益匪淺,獲得了很多有益的心得體會(huì)。以下是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)。
第二段:收獲。
在本次沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中,我收獲了很多。首先,我學(xué)會(huì)了如何制定并實(shí)施營(yíng)銷策略。通過模擬的市場(chǎng)環(huán)境,我能夠深入了解消費(fèi)者需求,制定并調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道、促銷活動(dòng)等策略,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次,我學(xué)到了管理團(tuán)隊(duì)的能力。在實(shí)訓(xùn)中,我們分為不同的團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)不同的職能,如生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等。我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,分配任務(wù),管理人員和資源,并取得良好的團(tuán)隊(duì)合作效果。最后,我還提高了解決問題的能力。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn),如供應(yīng)鏈問題、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅等。通過思考和分析,我學(xué)會(huì)了制定解決方案,并及時(shí)調(diào)整策略,保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
第三段:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
雖然我在實(shí)訓(xùn)中有所收獲,但也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。其中一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是在決策制定時(shí)要謹(jǐn)慎。在實(shí)訓(xùn)中,有時(shí)我會(huì)輕率地做出決策,沒有充分考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的因素,導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售不佳。另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力。由于團(tuán)隊(duì)成員之間的信息傳遞和協(xié)調(diào)不暢,導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一些偏差和失誤。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我意識(shí)到在實(shí)際工作中,決策和溝通能力的重要性,我將會(huì)不斷提升自己在這方面的能力。
第四段:展望未來。
通過參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了一種積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。我將會(huì)把這些學(xué)到的東西運(yùn)用到今后的工作中,不斷提高自己的能力和水平。將來,我希望能夠成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有效地組織資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)尾。
通過參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了更深入的理解,并通過實(shí)踐提高了自己的能力。在未來的工作中,我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富,我相信這些所學(xué)所得將成為我追求卓越的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中一種重要的培訓(xùn)模式。通過模擬現(xiàn)實(shí)情景,將管理者置身于一個(gè)小型企業(yè)中,以此培養(yǎng)管理者的實(shí)際操作能力和全局觀念。在參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了實(shí)際管理過程中的挑戰(zhàn)和困難,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我通過模擬經(jīng)營(yíng)一個(gè)小企業(yè)的過程,深入了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。比如企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等。我了解到了企業(yè)管理中決策的重要性,并學(xué)會(huì)了如何在不確定的環(huán)境中作出明智的決策。我也學(xué)到了如何根據(jù)公司的發(fā)展情況,靈活調(diào)整公司運(yùn)營(yíng)策略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。此外,我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過與小組成員緊密合作,共同分析問題、制定計(jì)劃,并有效地推進(jìn)項(xiàng)目。
第三段:案例分析的重要性。
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中的案例分析過程對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過分析實(shí)際案例,我學(xué)會(huì)了如何從不同角度思考問題,考慮多種可能的解決方案,并進(jìn)行綜合評(píng)估。案例分析也幫助我認(rèn)識(shí)到問題的復(fù)雜性和多樣性,以及解決問題需要全面考慮的因素。我通過這一過程不斷提升了自己的思考能力和決策能力,為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲,但也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題。在團(tuán)隊(duì)合作中,成員的想法和意見不一致,需要耐心地進(jìn)行協(xié)商和溝通,才能達(dá)成共識(shí)。另一個(gè)挑戰(zhàn)是時(shí)間管理。在實(shí)訓(xùn)過程中,各種任務(wù)和要求需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成,所以合理安排時(shí)間非常重要。此外,對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域,需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和理解,以便更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)語。
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一種非常有益的培訓(xùn)模式,通過這一實(shí)踐,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)企業(yè)管理的知識(shí)和技能,也提高了我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和思維能力。這些收獲對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。我相信,通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)自己的能力和表現(xiàn),為未來的工作做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下,企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,就必須做出正確的市場(chǎng)決策,因此也可以說企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
因此總結(jié)如下:
有資金造成研發(fā)落后,研發(fā)落后造成銷量不佳,銷量不佳造成流動(dòng)資金少,陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項(xiàng)決策不是孤立分開的。不是一項(xiàng)決策錯(cuò)了再改就行了,而是每一次都根本不容許出錯(cuò)。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn)是才有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
其次,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩,才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤散沙,走一步爭(zhēng)論一步,計(jì)劃和戰(zhàn)略是無法實(shí)施下去的。必須放棄成見,以整體利益為主,達(dá)成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。
再次,商場(chǎng)是無情的。任何事情是不會(huì)按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺良好或過分估計(jì)市場(chǎng)前景良好。重視客觀情況,這是做一切事的基礎(chǔ)。沒有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ),為了追求短期利益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而做出的決策是不能適應(yīng)長(zhǎng)期發(fā)展的。
現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來產(chǎn)生價(jià)值的方式可能已行不通,但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)中卻更重要。忽視這些信息,企業(yè)就是在閉門造車,像一個(gè)人失去了感官,想存活是不容易的。雖然在第一天中我們連賬都做不明白,但我們的進(jìn)步很大。而且經(jīng)過了磨合后,能夠做好自己的工作。共同探討很多問題,我覺得這是我最大的收獲。
這次沙盤模擬讓我真正體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要想做好是多么的不易.這只是一次簡(jiǎn)單的模擬,真正的競(jìng)爭(zhēng)比這殘酷多了.而且我也明白了要想真正經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì),我知道我們離他很遠(yuǎn),但我們要不斷完善自己,努力向他靠近,因?yàn)槲覀冏罱K都要走上自己的工作崗位,為美好的明天而奮斗!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
沙盤模擬銷售總監(jiān)心得體會(huì)范文在這次兩天的沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課中,我所擔(dān)任的角色是銷售總監(jiān),主要的任務(wù)是選擇所要開發(fā)的產(chǎn)品,決定所要進(jìn)入的市場(chǎng),還有研究怎樣投放廣告,作為e組的銷售總監(jiān)助理,感受很深,在模擬之中收獲很多。這次課程不僅讓我對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有了初步的接觸和了解,感受更深的是,作為企業(yè)當(dāng)中的一員,無論是負(fù)責(zé)哪一方面的工作,每一步的決定與行動(dòng)都關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。
剛開始上這門課時(shí),我們首先嘗試的是物理沙盤,也就是我們可以運(yùn)用模型進(jìn)行操作。物理沙盤操作期間,我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān)助理,主要負(fù)責(zé)我們公司的產(chǎn)品銷售工作,主要工作包括“搶單”和向其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售我們的產(chǎn)品,具體的職責(zé)如下:第一,根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求以及不同市場(chǎng)的研發(fā)周期,制定市場(chǎng)開發(fā)決策、新產(chǎn)品開發(fā)和組合決策。第二,建立并維護(hù)市場(chǎng)地位,根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況來更新和改良銷售決策,必要時(shí)作出推出市場(chǎng)的決策,第三,綜合考慮產(chǎn)品的銷售量及銷售價(jià)格,預(yù)測(cè)每一年度要下多少原材料訂單,爭(zhēng)取要獲得多少銷售訂單,盡可能地銷售出更多的產(chǎn)品,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。
又或者是因?yàn)榭紤]不周,作風(fēng)保守,我們公司的經(jīng)營(yíng)狀況不是很理想,曾多次面臨資金流通不暢,現(xiàn)金不足的情況,在經(jīng)營(yíng)的第二年更是由于資金短缺幾乎破產(chǎn),幸好最后扭轉(zhuǎn)了局面。在后面兩年的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)中我們小組終于開始盈利,所以在物理沙盤的經(jīng)營(yíng)中我們企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)中能排在第二名。
但是在接下來的電子沙盤中我們就沒有這樣幸運(yùn)了,可能因?yàn)槲锢砩潮P取得了一點(diǎn)成績(jī)我們就有點(diǎn)松懈,也可能因?yàn)閷?duì)電子沙盤的規(guī)則不熟悉,我們出現(xiàn)了很多次操作失誤,導(dǎo)致電子沙盤在第三年末就破產(chǎn)了。我們公司面臨這種狀況,每個(gè)人都有責(zé)任。我作為銷售總監(jiān)助理,更是難辭其咎。
作為銷售總監(jiān)助理我覺得整個(gè)游戲的難點(diǎn)在于廣告的投放,投放廣告才會(huì)有選單的機(jī)會(huì),但是廣告投的太多又會(huì)導(dǎo)致成本的增加,而且如果市場(chǎng)上的所有商家都在相互的拼廣告,必定會(huì)大傷元?dú)猓?,我們?huì)通過上一期別的小組投放廣告的情況來預(yù)測(cè),每個(gè)組的主打商品,通過分析很多組已經(jīng)同時(shí)開了p1、p2、p3產(chǎn)品,我們盡量用最低的廣告投放量就能選到很好的單子,把廣告成本降到最低。當(dāng)然,投廣告要和生產(chǎn)總監(jiān)一起研究產(chǎn)能問題,根據(jù)下一期的產(chǎn)量來投廣告和選單,從而實(shí)現(xiàn)每期都能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。提高資金的周轉(zhuǎn)速度。
最后,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。企業(yè)的運(yùn)作每一步都很重要,所以在此過程中溝通尤為重要,各個(gè)總監(jiān)不能只顧及自己的部門,要站在企業(yè)的角度來思考問題,一定要做好每部之間的銜接工作,從而實(shí)現(xiàn)全員共贏。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
沙盤演練是我第一次參加的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),雖然是虛擬的,但是我們的心不是虛擬的,每一位同學(xué)都有著爭(zhēng)勝之心,運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)經(jīng)營(yíng)好自己的企業(yè)。本次的實(shí)訓(xùn)有12個(gè)小組,可見競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち业模總€(gè)組有四個(gè)人,分別擔(dān)任總裁ceo,營(yíng)銷總監(jiān)cso,采購(gòu)總監(jiān)cpo,財(cái)務(wù)總監(jiān)cfo的角色,而我擔(dān)任我們小組的總裁ceo。
沙盤模擬一年四個(gè)季度的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,在老師的帶領(lǐng)下大家的熱情都很高漲,逐漸了解和操作整個(gè)過程。我們組在整個(gè)演練過程中每個(gè)成員都能積極的參與進(jìn)來,出謀劃策,這讓我感到非常的欣慰。為了提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,作為為企業(yè)的ceo,必須對(duì)各個(gè)管理者做好明確的分工,不能亂成一團(tuán)糟。我們的營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,價(jià)格策略,創(chuàng)意促銷,銷售渠道(媒體);采購(gòu)總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,采購(gòu)?fù)稑?biāo),商品入庫(kù);財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)交稅,更新應(yīng)付款,更新應(yīng)收款,支付租賃和維修費(fèi)用,更新短期貸款,更新長(zhǎng)期貸款,支付工資,支付行政管理費(fèi),關(guān)帳等;我負(fù)責(zé)建立辦公場(chǎng)所,建立配送中心,搭建信息平臺(tái),市場(chǎng)調(diào)研,店鋪裝修,訂單管理,貨物出庫(kù),貨物到達(dá)簽收等。
在前幾節(jié)課程的模擬中,我們組出現(xiàn)了很多問題,比如采購(gòu)?fù)稑?biāo)定價(jià)不當(dāng)拿不到商品,促銷策略部新穎拿不到訂單,資金斷流、廣告投放太大、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不夠等,導(dǎo)致我們平時(shí)的演練并不理想,企業(yè)總資產(chǎn)出現(xiàn)負(fù)值。后來老師說企業(yè)經(jīng)營(yíng)得好壞主要看第一和第二個(gè)季度。我們意識(shí)到我們第一季度每次都拿不到貨,第二季度開始拿得到貨,但是訂單確實(shí)很少了,很多產(chǎn)品都無法賣出去,這主要是我們的第一季度采購(gòu)?fù)稑?biāo)的價(jià)格比其他企業(yè)都低,還有在創(chuàng)意促銷這塊做的不好,在選擇媒體銷售渠道是有點(diǎn)盲目,投放的價(jià)格也不是很適當(dāng)。于是作為前車之鑒,在正式考試前,我們吸取教訓(xùn),明確分工,在細(xì)節(jié)上充分把握,爭(zhēng)取在正式考試當(dāng)中拿個(gè)優(yōu)異的成績(jī)。
經(jīng)過我們的討論,我們選取了最優(yōu)方案,租賃辦公場(chǎng)所,建立配送中心,搭建信息平臺(tái),支付稅金等方面我們沒出現(xiàn)什么問題,在貸款方面一年只能貸款20_我們第一,第二季度分別帶900,第三第四季度不貸款,還有200是為了最后不夠支付工資和管理費(fèi)而未貸款的。我們的主打產(chǎn)品是e1和d1,在市場(chǎng)調(diào)研的分析下我們第一季度決定以高價(jià),以價(jià)格梯度的方式進(jìn)行投標(biāo),爭(zhēng)取拿到商品,然后以高價(jià)賣出。我們都做好了準(zhǔn)備爭(zhēng)取在正式考試得時(shí)候去的好成績(jī)。結(jié)果還是出乎了意料,總體來說失策了,第一季度我們短期貸款900,所投的產(chǎn)品都中標(biāo)了,我們很高興,但是我也在想我們是不是出價(jià)太高了啊,其實(shí)降低點(diǎn)價(jià)格也同樣能拿到貨的。
為了能夠盈利,我們決定以采購(gòu)價(jià)的兩倍出售,雖然高出了市場(chǎng)的平均價(jià)很多,但我們忽略了這個(gè)問題,而且促銷活動(dòng)并不多,也不夠吸引客戶,結(jié)果第一季度都沒有一個(gè)訂單,我們有些失望。因?yàn)橘Y金的不足,我們第二季度沒有打算拿到產(chǎn)品,價(jià)格策略上我們做了調(diào)整,把價(jià)格降低到市場(chǎng)平均價(jià)以下,增加多一些的促銷活動(dòng),還有對(duì)p1,d1繼續(xù)投放廣告,這使我們有了一些訂單,但幾乎是d1的訂單,d1產(chǎn)品比較少些,能夠全部賣完,e1的產(chǎn)品還有很多。第三季度資金回籠一點(diǎn)了,因?yàn)閐1產(chǎn)品還有訂單我們民間融資貸款職購(gòu)買了少量d1產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)e1產(chǎn)品降價(jià)促銷,繼續(xù)投放廣告,到第四季度的時(shí)候商品還剩有些,為了能夠全部賣得出去,我們e1定的價(jià)格幾乎接近成本價(jià),雖然有很多訂單,但是我們卻沒有能夠全部出貨,因?yàn)橐呀?jīng)沒有足夠的產(chǎn)品了。最后由我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)關(guān)帳,結(jié)果分?jǐn)?shù)讓我們都失望了,真不明白其他小組怎么能夠做得那么好,我們都應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)啊。覺得自己真的還要學(xué)習(xí)得更多,還要花更多的心思去琢磨。
企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過程中要支付很多的費(fèi)用,而我們的產(chǎn)品幾乎都是以高價(jià)買進(jìn)以低價(jià)賣出的,企業(yè)根本無盈利可言,最后公司的總資產(chǎn)還是出現(xiàn)負(fù)值,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的過程中還有很多做得不好的地方,沒有充分研究市場(chǎng)和正確地決策,再有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)很樂觀所有的決策都是自己的一意孤行,導(dǎo)致出現(xiàn)開始意想不到的結(jié)果。作為一個(gè)ceo,應(yīng)該要縱觀全局,要有周密的心思和計(jì)劃,有自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一定要充分和成員溝通交流,聽取其他成員意見,團(tuán)隊(duì)力量是最強(qiáng)大的,總之對(duì)自己很不滿意。
雖然成績(jī)并不好,但是自己也能夠在當(dāng)中學(xué)到很多,只有經(jīng)歷過失敗才能夠吸取教訓(xùn),找出成功的方法。這次的沙盤實(shí)訓(xùn),不僅提高我們的技能,還提高我們的綜合能力,它促使我們積極地思考,了解了企業(yè)的運(yùn)作,提高了學(xué)習(xí)知識(shí)能力和對(duì)自身的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)能夠加深理解。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十五
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)復(fù)雜的過程,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),有利于你提升自身的營(yíng)銷能力。下面是本站帶來的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì),僅供參考。
一、
實(shí)習(xí)目的
市場(chǎng)營(yíng)銷
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過渡。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動(dòng)的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場(chǎng),她有自己的公司,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。
通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場(chǎng)營(yíng)銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!自從開始實(shí)習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,“羽”形象設(shè)計(jì)中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對(duì)面的二樓上,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),而且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì)達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的,經(jīng)過將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作
日記
,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長(zhǎng)道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對(duì)每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。 市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行erp、通過iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。 隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。 當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計(jì)劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,請(qǐng)勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);( 3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。。
做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?,客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
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營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十六
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)營(yíng)銷人員需要多方面的能力來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。沙盤實(shí)訓(xùn)是一種新興的培訓(xùn)方式,可以幫助營(yíng)銷人員提高他們的決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。本文將分享我在參加一次營(yíng)銷主管沙盤實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容介紹。
我們參加的實(shí)訓(xùn)是一次電子產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)模擬。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分組,每個(gè)小組扮演不同公司的銷售團(tuán)隊(duì),需要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中制定銷售策略,與其他公司競(jìng)爭(zhēng)。整個(gè)實(shí)訓(xùn)模擬了真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、價(jià)格戰(zhàn)、消費(fèi)者需求的變化等。我們控制著銷售方式、價(jià)格和營(yíng)銷策略,并不斷調(diào)整我們的銷售方法以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
第二段:實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我深有體會(huì)地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。唯有團(tuán)隊(duì)合作,才能在高壓的市場(chǎng)環(huán)境中應(yīng)對(duì)來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的短板和需要提升的能力。例如,我在對(duì)消費(fèi)者需求變化的快速反應(yīng)能力上存在不足,需要進(jìn)一步練習(xí)。通過這次沙盤實(shí)訓(xùn),我了解到自己的能力瓶頸,也知道要如何提升自己的能力。
第三段:收獲與啟示。
這次沙盤實(shí)訓(xùn)的收獲和啟示很多。在實(shí)踐中,我們將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,深入了解客戶和市場(chǎng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)際營(yíng)銷中,我們可以運(yùn)用這些能力和經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用。
在實(shí)踐中,我將在以下幾個(gè)方面應(yīng)用我在沙盤實(shí)訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)。
-更好地了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的反饋不斷調(diào)整銷售策略。
-在完善銷售渠道的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn),提高他們的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次沙盤實(shí)訓(xùn),我體驗(yàn)到了學(xué)以致用的重要性。對(duì)于企業(yè)和個(gè)人而言,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),除了理論知識(shí)外,還需要掌握實(shí)際技能和經(jīng)驗(yàn)。希望未來有更多的營(yíng)銷人員能夠參加這種沙盤實(shí)訓(xùn),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十七
1組內(nèi)成員:胡昌武 王金鑫楊廷柏 徐春暉 吳林茂
實(shí)習(xí)性質(zhì):企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):北40
2xx年12月12日,我們開始了為期五天的企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)。五天的時(shí)間,我們學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在實(shí)訓(xùn)中,我們五個(gè)人每天都要精打細(xì)算,花費(fèi)大量的時(shí)間。剛開始經(jīng)營(yíng)就遇到了很多的問題;但是,我們只用了兩天的時(shí)間來摸索和探討學(xué)習(xí);我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。這次實(shí)訓(xùn),對(duì)于大二的我們來說卻是收獲頗多。我們學(xué)會(huì)了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)、最終得到市場(chǎng)。
我們企業(yè)的名字是“昌盛有限責(zé)任公司”,公司宗旨是“求真,務(wù)實(shí),開拓,創(chuàng)新”。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,離不開一個(gè)優(yōu)秀的集體,他們要有敢闖敢干的勇氣,要有開拓創(chuàng)新的精神,還要有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,這就是我們組將“求真,務(wù)實(shí),開拓,創(chuàng)新”確定為我們公司宗旨的原因,這也是我們集體智慧的結(jié)晶。
我們組的分工情況如下:
總裁(ceo):胡昌武;財(cái)務(wù)總監(jiān)(cfo):楊廷柏;生產(chǎn)總監(jiān)(coo):吳林茂;
營(yíng)銷總監(jiān)(cso):徐春暉;采購(gòu)總監(jiān)(cpo):王金鑫
企業(yè)沙盤是一個(gè)以管理為核心的虛擬的企業(yè)信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。完成一個(gè)完整的經(jīng)驗(yàn)過程。該平臺(tái)將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。
企業(yè)沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
通過本次的實(shí)訓(xùn)我們對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān),任何一步都不能出差錯(cuò)。
1.團(tuán)隊(duì)合作非常的重要。一個(gè)人無論你有多能干,始終不可能面面具到。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并有效的利用資源,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和隊(duì)友的熱情。在強(qiáng)調(diào)“各司其職”的同時(shí),還應(yīng)強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門之間的“團(tuán)結(jié)與協(xié)作”。各個(gè)角色之間要溝通和信任,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。各成員需要溝通彼此的計(jì)劃,溝通彼此的決策,溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題,首先想到的是如何解決目前面臨的困境。
2.在犯錯(cuò)誤中不斷學(xué)習(xí)。人無完人,我們每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn),任何組織和個(gè)人都有可能犯錯(cuò),但是這個(gè)成本是非常巨大的,因此我們要發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性,去解決好,規(guī)劃好,避免錯(cuò)誤的出現(xiàn),一旦出現(xiàn),就要去改正。不管犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤,都要勇敢的去承擔(dān)。模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。
3.企業(yè)要注重產(chǎn)品的研發(fā),市場(chǎng)的開拓。對(duì)于一個(gè)剛成立不久的企業(yè)來說,產(chǎn)品的研發(fā)及市場(chǎng)的開拓是非常關(guān)鍵的,首先我們要分析市場(chǎng),確定目標(biāo)市場(chǎng),并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。我們要根據(jù)市場(chǎng)不同的需求,開發(fā)不同的產(chǎn)品,以至于能滿足消費(fèi)者的需求,占領(lǐng)新的市場(chǎng)。
4.企業(yè)要注重產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來說,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂,生產(chǎn)企業(yè)要通過控制產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)是企業(yè)的根本觀念和執(zhí)著追求。科學(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制勝的基石。盡量得到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,這能加強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
5.要重視對(duì)企業(yè)各部門的監(jiān)督檢查。企業(yè)的發(fā)展離不開高效的管理,企業(yè)的管理層應(yīng)該經(jīng)常性的對(duì)公司各部門的工作情況進(jìn)行檢查,看是否能及時(shí)的完成任務(wù),是否能夠合理的安排人力物力財(cái)力。對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來說,原材料的采購(gòu)是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。原材料是企業(yè)的血液,原材料的斷流會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)的斷流。采購(gòu)部門要及時(shí)匯報(bào)采購(gòu)信息,并控制好庫(kù)存水平,盡量將庫(kù)存降低到最低水平。公司管理層要加強(qiáng)對(duì)各部門的監(jiān)督檢查。
6.要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇,是公民的第二個(gè)“身份證”。也是企業(yè)能夠獲得市場(chǎng)的通行證。企業(yè)在發(fā)展過程中要信守諾言,做到不違約,不提供不合格的產(chǎn)品。要視誠(chéng)信為企業(yè)發(fā)展的基石,樹立良好的企業(yè)形象。
7.對(duì)于群體決策,我們要積極吸收和采納。一個(gè)組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看它有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。因此我們要有群體意識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮集體的力量。
實(shí)訓(xùn)使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上難以學(xué)到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這五天里,我們受益匪淺,以上是我們這組的實(shí)訓(xùn)心得,希望指導(dǎo)老師批評(píng)指正。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十八
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來主義把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來為我所用,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過路人的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說處處留心皆學(xué)問,用銷售界的話來講就是處處留心有商機(jī),銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
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營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十九
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。下面是營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的
心得體會(huì)
,希望對(duì)大家有幫助。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品,制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,這一過程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后,感觸才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營(yíng)”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營(yíng)”后“銷”,作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開始,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷
策劃方案
。
需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”。“營(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”,“營(yíng)”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”,有效去“銷”,才是營(yíng)銷的真諦,才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取 拿來主義 把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來 為我所用 ,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到 洋為中用 才能奏效。
正如古人所說 桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。 (《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán) 市場(chǎng)營(yíng)銷 培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活 市場(chǎng)營(yíng)銷 工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過 多算勝,少算不勝 。不打無準(zhǔn)備之仗, 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢 。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、
合同
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下 過路人 的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到 知己 ,才能提高銷售的成功率。所謂的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過, 不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶 ,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是 販賣幸福 的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種 別出心裁 的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說 處處留心皆學(xué)問 ,用銷售界的話來講就是 處處留心有商機(jī) ,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道 朋友間是無話不說的 。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。 這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器,為其自主品牌惠而浦熱水器進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。整個(gè)過程這樣安排:1、各項(xiàng)工作進(jìn)行之前,寫一份具體的計(jì)劃書,包括小組成員的分工,任務(wù)進(jìn)程,時(shí)間安排等。2、目標(biāo)確定為惠而浦熱水器后,寫一份調(diào)查的計(jì)劃書。3、設(shè)計(jì)和修改調(diào)查問卷。4、進(jìn)行調(diào)查。5、分析所得資料,撰寫
調(diào)查報(bào)告
。
通過跟蘇寧電器負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通與協(xié)商,終極得到他們的認(rèn)可。這一步比我們想象的難很多,由于企業(yè)考慮到我們是在校大學(xué)生,社會(huì)接觸溝通能力不足,所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查,經(jīng)過我們的堅(jiān)持和努力終極達(dá)成共叫:我們以一份固定問卷的方式,采取職員調(diào)查法,與被調(diào)查者采取面對(duì)面的溝通詢問,我們做筆記,然后將所得資料進(jìn)行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度,做起來真的很麻煩、很累。說到問卷部分的設(shè)計(jì)和修改,真是有點(diǎn)盲目,原本以為就是出幾個(gè)題目湊份問卷,沒啥技術(shù)含量的事兒,但真正做起來的時(shí)候才感覺無從下手。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查,再加上對(duì)熱水器的了解甚少,小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查,研究商討,緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下,對(duì)問卷進(jìn)行了的細(xì)心指導(dǎo),才使我們加強(qiáng)了問卷設(shè)計(jì)方面的知識(shí),終極完整的一份問卷出來了。接下來開始了緊張的調(diào)查部分,在這里有幾點(diǎn)心得要跟大家分享一下:
一、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象。由于這關(guān)系著訪問的成功與否。著裝要大方得體,干凈整潔彬彬有禮,面帶微笑,真誠(chéng)與對(duì)方溝通,讓他感受你的誠(chéng)懇和熱情,大方接受你的訪問調(diào)查。
二、訪問要具有較好的靈活性。
由于我們與被調(diào)查者是面對(duì)面交流,交流的主題可以突破時(shí)間限制,同時(shí)對(duì)于一些新發(fā)現(xiàn)的題目,尤其是爭(zhēng)議比較大的題目,我們可以采取靈活委婉的方式,引導(dǎo)調(diào)查者的思路,迂回提問,逐層深進(jìn)。
三、對(duì)調(diào)查者的要求較高。
調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應(yīng)變能力,所以我們?cè)诔丝朔{(diào)查本身的困難,吃苦刻苦以外,還要加強(qiáng)自身的訪問技巧。整個(gè)過很鍛煉人。
四、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料。
在訪問過程中由于調(diào)查者在場(chǎng),因而既可以對(duì)訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進(jìn)行觀察,又可以對(duì)被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制,從而使調(diào)查資料的真實(shí)性和正確性大大進(jìn)步。這要求我們秉著認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度往對(duì)待調(diào)查,不可馬虎。
接下來進(jìn)進(jìn)到了swot分析。這一環(huán)節(jié)我們采取了實(shí)地考察的方式,對(duì)蘇寧、國(guó)美、同天、華北等賣場(chǎng)進(jìn)行走訪和考察,在面對(duì)面與銷售職員溝通的基礎(chǔ)之上,又從網(wǎng)上了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息,牢牢圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的模式,完善了知識(shí)儲(chǔ)備,為小組調(diào)查報(bào)告的撰寫打?qū)懥藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自身長(zhǎng)見識(shí)的基礎(chǔ)之上,圓滿完成了任務(wù)。
通過這些天的實(shí)訓(xùn)生活,是我比較全面的了解了熱水器的相關(guān)知識(shí),開闊了視野,鍛煉了膽量。另外通過實(shí)訓(xùn)活動(dòng),我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面,比如:第一次接觸市場(chǎng)調(diào)查與分析,沒有頭緒,感覺無從下手,多虧了小組其他成員的幫助;做事有時(shí)過于熱情,沒有做到不卑不亢;有時(shí)比較粗心愛忘事,這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方。
最后,非常感謝學(xué)校及我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會(huì)前,給了我們這次鍛煉自己,開闊視野的難得機(jī)會(huì),這將對(duì)我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二十
12月6日實(shí)訓(xùn)就要開始,在那之前確定了成員,規(guī)定七個(gè),整個(gè)宿舍加上一個(gè)舍友老鄉(xiāng)——也是同學(xué),提前一天我寫下了七個(gè)主題共同商議選擇哪個(gè),那晚我們確定了以:蒙牛伊利對(duì)掐“相煎何太急”為主題,并分配了各自搭檔及任務(wù),我是獨(dú)立的,主要任務(wù)是整理她們的成果,組合成一個(gè)完整的分析報(bào)告,星期一我們睡到十來點(diǎn)鐘,吃過早午飯,開始整老師星期二晚上要交的提綱。當(dāng)天搞定想就了事,加老師qq,開始聊天,試圖提前交“卷”好進(jìn)行下一步工作,遂找老師談?wù)勅ァY(jié)果很悲劇……一問三不知的!我們的順序有點(diǎn)背于老師的打算,先查好資料再你提綱,而我們反而為之……灰溜溜的我們打道回府了。
第二天
十點(diǎn)多,起來我們抓緊查資料,以準(zhǔn)備老師的一系列圍剿。午后的兩點(diǎn)多,一個(gè)雷一般的消息襲來,我們班的三組選競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的都以『蒙牛伊利』為主題的競(jìng)爭(zhēng)分析,當(dāng)時(shí)我們皆驚嘆,這是什么世道啊,要在本班里決一死戰(zhàn)嗎?只是不想其他班選競(jìng)爭(zhēng)分析的組對(duì)我們班有著自己競(jìng)爭(zhēng)之嫌,我們組決定臨時(shí)更改項(xiàng)目。我又陷入了冥思苦想之中,該改啥呢?如此倉(cāng)促,我們陷入了慌亂……最終的決定以可口與百事敲定。我們忙碌著開始找資料,僅剩下四小時(shí)我們就得去見老師了,要有提綱,也要有充分的資料應(yīng)對(duì)老師的提問,也為明天的初稿做好鋪墊,似乎時(shí)間很緊湊。
第三天
對(duì)于提綱的好多問題她們都出現(xiàn)無法找到資料,是挺糾結(jié)的事,每天睡到中午,蝸居在宿舍,吃飯?jiān)谝菜奚峤鉀Q的,這天的午飯我是在食堂解決的,回想起來,一整個(gè)禮拜,就那一天那個(gè)中午去了食堂,食堂的飯菜依然難吃。由于她們資料完成時(shí)已經(jīng)四點(diǎn)左右,以為這樣就可以結(jié)束今天的工作,悲劇的是她們漏洞百出,不管大小標(biāo)題都沒標(biāo)的都有,我得改,另外還有字體,研究論文格式……五點(diǎn)半我才整理完成,完蛋老師要紙質(zhì)文檔,晚上還要上“職業(yè)生涯規(guī)劃”課呢,趕到打印室發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)門停歇了。悲劇啊,回宿舍才曉得我的晚餐還沒著落呢!趕緊準(zhǔn)備晚餐,決定直接把電腦提到老師那去。于是乎六點(diǎn)半提著電腦上課去,準(zhǔn)備一下課就直奔老師那。輔導(dǎo)員居然擅自把課上成了“學(xué)風(fēng)教育”課,批斗遲到曠課,實(shí)訓(xùn)逃回家的,新上任以來就處處在針對(duì)我們班的。啥子意思都不曉得,前兩任輔導(dǎo)員都有夸過我們班最好的,她居然一直在找我們班茬的,在我們中對(duì)她的只有怨恨!回過頭講重點(diǎn),那個(gè)負(fù)責(zé)我們班這個(gè)話題的`營(yíng)銷課老師,辛辛苦苦提電腦過去也不行,直接把我們趕走,要我們打印好再去,不然扣學(xué)分,這也太摳門了吧,超無語……咋么會(huì)遇到這樣的老師呢?還好他有提醒我們輔導(dǎo)員辦公室那可以打印……于是就找輔導(dǎo)員了。順利交卷。
第四天
今天得找齊材料了,昨晚那老師半夜發(fā)來了對(duì)于我們初稿的修改意見,發(fā)過來的電子文檔“紅字”n多啊。要花好長(zhǎng)時(shí)間去修改,補(bǔ)充,原以為就等最后一天去交正稿就成了,突然在午后聽說下午要交修正稿,并且也是要打印的,又一下子打亂了我們的陣腳,狗急跳墻似的又開始忙碌了。我則得著手去做ppt了,才剛完成了小部分的內(nèi)容,還要處理她們發(fā)來的文稿,還要做好摘要、概述、總結(jié)三部分內(nèi)容,原以為我的工作任務(wù)挺輕松的,可結(jié)果卻是最忙碌的,最辛苦的,在五點(diǎn)我們趕完了文字部分的內(nèi)容,電子文檔也發(fā)過去了,打印還好來得及,她們?nèi)ナ程贸燥堩槺銕Ц遄尤ソo老師了。得準(zhǔn)備晚餐了,吃完還要專攻做ppt呢!晚上八點(diǎn)緊急收到通知晚上九點(diǎn)要去教學(xué)樓607開會(huì),又是那個(gè)分析報(bào)告的。那營(yíng)銷老師真是也太“雞蛋里挑骨頭”了吧。居然句詞都不放過,揪出各種病句,嗨,原來百度的資料也都被他看來漏洞百出的啊。有點(diǎn)無語了都……毛病挑到十點(diǎn)多才結(jié)束,并且就我們組而已,其他兩組被他批斗了,因?yàn)橄挛鐩]交修正稿,他都沒提前看也就無處修正了。我們回到宿舍就開罵他了……還說啥他水平低,水平低都挑成這樣了。
第五天
最后一天了,集體一個(gè)星期以來最早起的八點(diǎn)前集體起來,九點(diǎn)開工,要趕在兩點(diǎn)前拿出正稿了,必須集體忙活了,晚上還要去ppt演說,可是ppt還沒完工,她們是在兩點(diǎn)前完工了,可我沒呢,將就在兩點(diǎn)前把電子稿發(fā)過去了,中午悲劇又發(fā)生了,下午的選修課要上,兩點(diǎn)十分,等我忙完接近兩點(diǎn),煮東西吃哪還來得及啊,嗨洗個(gè)蘋果啃去教室了,上課吃東西被批了好糗啊,趕緊扔了??晌茵I啊,并且無故的一直發(fā)抖,冷的吧。三點(diǎn)半提前下課了,最要緊的還是回去煮點(diǎn)吃的,酸菜米粉將就了,還要忙活呢,晚上六點(diǎn)四十就要去演說了。得趕工,還好分配了點(diǎn)給組員做,分擔(dān)了點(diǎn),可是得改得規(guī)劃。接近六點(diǎn)四十了,可是還差點(diǎn),遲到就遲到吧,在六點(diǎn)五十趕到了教室,已經(jīng)有其他組在演說了,我氣喘吁吁的,征用了舍友的開水,才發(fā)現(xiàn)我的晚餐還沒進(jìn)食呢。嗨,咋忙成這樣了丫。等兩組蒙牛伊利的上完了,我休息夠了,也就上去,剛開始有點(diǎn)小緊張,終于還是把幻燈片全播放完畢,并播了兩段小廣告。最終以“可口百事皆可樂”結(jié)束??墒沁@不是真正的結(jié)束,還要聽另外四組的銷售演說,一直持續(xù)到了九點(diǎn)半才結(jié)束。
小結(jié)
實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了,原以為最輕松的選題,發(fā)現(xiàn)難吶,做什么都是難呢。試問下自己收獲了什么呢?或許我所知道的是知道寫份令人滿意的論文難上難啊。既忙碌又爽一個(gè)禮拜就這樣過去了,爽是由于我們連續(xù)幾天睡到大中午,還是舒了一口氣,可發(fā)現(xiàn)我們對(duì)于外界所發(fā)生的情況毫無知曉,是我們蝸居時(shí)間久了就out了是吧,其他組的搞銷售的買玩意的都無從知曉,是他們推廣不夠還是我們太孤陋寡聞了,也許是吧,好幾天的只見月光不見日光的日子呢,重點(diǎn)是我們還不能閑呢!過后沒幾天就是四級(jí)考試了,徹底沒希望了都……還是去碰碰運(yùn)氣吧,做點(diǎn)掙扎下下……對(duì)了還有職業(yè)生涯規(guī)劃要交呢!期末就在眼前了,回想之前的懶散真懊悔呢。得向前走了,不可懈怠呢!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二十一
在過去的一周時(shí)間里,我們響應(yīng)老師的組織,在沙盤實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行了一周的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)。實(shí)訓(xùn)效果顯著,同時(shí),學(xué)生的熱情也很高漲。順利的完成了各項(xiàng)工作,雖然成績(jī)不理想,但給我們的啟發(fā)很多。下面我對(duì)我們小組的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
第一年我們安裝了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線,因節(jié)約開支沒有購(gòu)買原材料。在第二年第一個(gè)季度里,因我組成員對(duì)業(yè)務(wù)的不了解而使得第一年的經(jīng)營(yíng)狀況不好。比如說投廣告,在我們花巨資投廣告所競(jìng)來的采購(gòu)單中,我們沒有注意自己的生產(chǎn)能力,一味的簽些不符合我組生產(chǎn)力的單子。結(jié)果,我們?cè)谝粋€(gè)年度里沒有采購(gòu)原材料,生產(chǎn)不出更多的產(chǎn)品。以至于在第二年力只能簽數(shù)量少,價(jià)格低的單子。所以導(dǎo)致了我們的應(yīng)收賬款比較少,到期后我們的現(xiàn)金又不能維持我們的正常運(yùn)轉(zhuǎn),只能向銀行借款來維持運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二季度,我們因受生產(chǎn)線問題的困擾,我們沒有完全考慮到生產(chǎn)線的安裝問題和產(chǎn)品的研發(fā)速度,使得生產(chǎn)線安裝速度不能與產(chǎn)品研發(fā)速度相匹配,導(dǎo)致我們接收的貨單不能簽收。產(chǎn)品無法產(chǎn)出,所有只有轉(zhuǎn)換生產(chǎn)產(chǎn)品。生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn),需要投入現(xiàn)金。所有第二季度我們的現(xiàn)金總是慢慢減少,在加上我們采購(gòu)原材料的錢,我們有得向銀行貸款,所有,第二季度我們不僅應(yīng)收賬款少,而且我們還背負(fù)著沉重的債務(wù)壓力。到了第三季度,我們不僅要適當(dāng)?shù)牟少?gòu)原材料,而且還要精確的計(jì)量每一個(gè)環(huán)節(jié)所需要用掉的錢。最后,還要留出應(yīng)還的到期貸款和利息。所有,第三季度,我們的情況變得更糟。同時(shí)為了有足夠的現(xiàn)金支付貸款,我們又向銀行短貸了20_萬。
第四季度,我們還了第一季度的4000萬,但是現(xiàn)金還是不足,于是只有長(zhǎng)貸。所有在第二年整個(gè)年度里,我們企業(yè)都受到貸款壓力的影響,不敢擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。主要的問題在于我們的決策沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng),忽略了一些問題才會(huì)導(dǎo)致這么多的債務(wù)危機(jī)。
第三年,我們吸取了上年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),利用有效的工具和資源,分析了市場(chǎng)的需求量和我們的供給能力。同時(shí),我們做好分析工作,比較合理的在市場(chǎng)上投入廣告,使得我們拿到了合理的訂單,并使得產(chǎn)品完全銷售出去,應(yīng)收賬款也在慢慢增加。但是,以為我們?cè)谌粘5墓ぷ魈幚碇行枰玫胶芏嗟默F(xiàn)金,而應(yīng)收賬款是有期限的。所有,我們?cè)诘谌曛匈J不了長(zhǎng)期貸款。而短期貸款又不能完全地解決這些問題。于是,我們決定貼現(xiàn),貼現(xiàn)時(shí)又有費(fèi)用產(chǎn)生的,故我們又得有一些原本不需要支付的額外支出,我們?cè)诼叵蚱飘a(chǎn)的邊緣靠近。
第四年,我們收到了一些沒有貼現(xiàn)的應(yīng)收款,所有,我們決定研發(fā)新產(chǎn)品。但是,研發(fā)新產(chǎn)品需要耗費(fèi)大量的研究費(fèi)用,我們只能是在絕境中求生存,好在第四季度我們擁有的產(chǎn)品還有很多。因此,我們決定把全部的庫(kù)存產(chǎn)品清倉(cāng)來彌補(bǔ)我們現(xiàn)金不足的問題。同時(shí),新產(chǎn)品的研發(fā)也在慢慢進(jìn)行。
第五年,我們?cè)诩?xì)密大膽的研究后,決定用300萬的廣告投放市場(chǎng),最后,我們成功了,不僅把庫(kù)存產(chǎn)品全部售出,而且還用300萬換回了7千多萬的產(chǎn)品訂單。可謂是用最少的錢,換取最大的收益。但是,人算不如天算,就在我們?nèi)f分欣喜的時(shí)候,意外出現(xiàn)了,所接收的訂單多了一個(gè)產(chǎn)品。我們?cè)诓少?gòu)原材料時(shí)沒有采足夠,所以,我們只有緊急采購(gòu)。
第六年,緊急采購(gòu)的原料到了。但是,貨物無法向外發(fā)送。所以,被罰款,就因?yàn)槲覀儾荒馨磿r(shí)按量發(fā)貨。所以,我們無法用貼現(xiàn)的方法獲取現(xiàn)金。貼現(xiàn)的金額無法償還貸款。因此,我們宣告破產(chǎn)。
雖然我們破產(chǎn)了。但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,我覺得我們應(yīng)該可以做得更好。一個(gè)企業(yè),在剛開始經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,沒有哪一個(gè)企業(yè)可以剛進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候就百分百盈利。企業(yè)就是要在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上不斷地磨練,不斷地進(jìn)步,才可能發(fā)展。發(fā)展是一個(gè)企業(yè)的根本核心,而要發(fā)展就少不了好的領(lǐng)導(dǎo)和決策。好的決策是使一個(gè)企業(yè)走上正軌的基石。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,少不了領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),同時(shí)又不能少了領(lǐng)導(dǎo)的正確抉擇和洞察一切市場(chǎng)的能力。同時(shí),財(cái)務(wù)部門和生產(chǎn)部門的配合才能真正的把企業(yè)預(yù)算和生產(chǎn)完整的結(jié)合。有財(cái)務(wù)的分析和核算可以幫助企業(yè)很好的進(jìn)行財(cái)務(wù)收入預(yù)算。提供給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)使用情況,分配資金進(jìn)行有關(guān)的生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)部門主要的工作也是必須很好的把生產(chǎn)所需的原材料進(jìn)行有機(jī)的利用,避免不必要的浪費(fèi),為企業(yè)的利益多做有必要的事。
企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)范圍,同時(shí)也有全方面發(fā)展的企業(yè)。但是,所有的企業(yè)都有同一個(gè)目標(biāo),那就是利用有限的資源創(chuàng)造無限的價(jià)值。利益對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是最根本的追求。但是,要想一個(gè)企業(yè)完全地創(chuàng)造價(jià)值,那么企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須要把企業(yè)各個(gè)部門完全地統(tǒng)籌起了,邊要進(jìn)行很嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查,充分了解市場(chǎng)的需求,適應(yīng)市場(chǎng)的不同需求。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是掌握企業(yè)生死存亡的主要組織,而領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策手段又是完成控制企業(yè)的主要核心。經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),必須統(tǒng)籌兼顧,全方面考慮,為長(zhǎng)遠(yuǎn),大局考慮。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二十二
茶葉一直是中國(guó)傳統(tǒng)文化不可分割的一部分,它代表著中國(guó)的歷史和文化。在茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我對(duì)茶葉行業(yè)有了更深入的了解,并且積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過這次實(shí)訓(xùn),我理解到茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式無法適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者的需求。下面我將從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略、品牌建設(shè)和銷售推廣五個(gè)方面總結(jié)我的實(shí)訓(xùn)心得。
首先,市場(chǎng)調(diào)研是茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的第一步。我通過對(duì)茶葉市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和研究,了解了不同茶葉品牌的定位、消費(fèi)者的需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。這使我意識(shí)到,對(duì)市場(chǎng)的了解是成功營(yíng)銷的關(guān)鍵。只有通過深入的市場(chǎng)調(diào)研,才能確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)群體,并根據(jù)消費(fèi)者的需求來制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
其次,產(chǎn)品定位是茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的核心。通過市場(chǎng)調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)不同消費(fèi)群體對(duì)于茶葉的需求有所不同,有些人追求品質(zhì)和口感,而有些人更注重茶葉的功效和保健價(jià)值。因此,在定位茶葉產(chǎn)品時(shí),要根據(jù)不同的消費(fèi)群體的需求制定不同的產(chǎn)品定位策略。例如,可以推出高檔品質(zhì)茶葉、健康功效茶葉等多種產(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)群體的需求。
第三,營(yíng)銷策略在茶葉營(yíng)銷中起著關(guān)鍵作用。在茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多營(yíng)銷策略,如價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。其中,價(jià)格策略對(duì)于茶葉營(yíng)銷尤為重要。我了解到,中國(guó)傳統(tǒng)茶文化的特殊性決定了茶葉市場(chǎng)的價(jià)格敏感度較高,價(jià)格過高或過低都可能引起消費(fèi)者的不信任。因此,我們應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)來制定合理的價(jià)格策略。此外,渠道策略和促銷策略也是茶葉營(yíng)銷中不可忽視的部分,如通過線上線下渠道進(jìn)行銷售、參加茶葉展會(huì)等,都可以有效提升銷售。
第四,品牌建設(shè)是茶葉營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié)。在茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到品牌的重要性。茶葉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌是建立差異化和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。通過品牌建設(shè),可以提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和好感,樹立企業(yè)的形象和信譽(yù)。在品牌建設(shè)過程中,我們需要注重品牌宣傳和推廣,提升品牌曝光度和知名度。同時(shí),對(duì)于茶葉的品質(zhì)和口感也要注重把控,只有產(chǎn)品質(zhì)量過硬才能贏得消費(fèi)者的信任和口碑。
最后,銷售推廣是茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的最終目標(biāo)。通過市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略和品牌建設(shè),最終目的是提高產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)份額。在銷售推廣過程中,我們應(yīng)注重渠道的選擇和銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。選擇合適的銷售渠道,可以更好地觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體,提高銷售效率。同時(shí),建立專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),能夠提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn),增加復(fù)購(gòu)率,進(jìn)一步推動(dòng)銷售的增長(zhǎng)。
總之,茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)為我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我深入了解了茶葉行業(yè)的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,并積累了一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和心得。通過市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略、品牌建設(shè)和銷售推廣等一系列的步驟,我逐漸明白茶葉營(yíng)銷有其獨(dú)特之處,需要結(jié)合傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代市場(chǎng)需求來制定相關(guān)策略。希望我的實(shí)訓(xùn)心得能夠?qū)Σ枞~營(yíng)銷有所啟示,為茶葉行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二十三
茶葉作為中國(guó)傳統(tǒng)飲品之一,具有悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。隨著人們對(duì)健康生活方式的追求,茶葉市場(chǎng)逐漸興起,并成為一個(gè)具有潛力的行業(yè)。為進(jìn)一步了解茶葉市場(chǎng),提高營(yíng)銷能力,我參加了一次茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),通過實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作,獲得了寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。本文將圍繞這次實(shí)訓(xùn),分享我的感悟和心得。
第二段:理論與實(shí)踐并重
在茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于茶葉市場(chǎng)的各種理論知識(shí),還親身參與了茶葉產(chǎn)品的銷售和傳播活動(dòng)。這種理論與實(shí)踐并重的教學(xué)方式使我深刻體會(huì)到實(shí)踐的重要性。理論只是知識(shí)的一部分,只有將其應(yīng)用到實(shí)際中,才能更好地理解和掌握。通過實(shí)際操作,我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效溝通,分析市場(chǎng)需求并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。這種實(shí)踐能力將成為我未來職業(yè)發(fā)展的重要優(yōu)勢(shì)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)
茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)要求我們分為幾個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)茶葉品牌的推廣和銷售。這種團(tuán)隊(duì)合作的方式使我更加了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的專長(zhǎng)和思維方式,通過相互合作和交流,我們能夠更好地解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在實(shí)訓(xùn)中,我們充分發(fā)揮了每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),共同努力,取得了令人滿意的銷售成績(jī)。這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)能夠帶來巨大的效益,所以團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。
第四段:市場(chǎng)調(diào)研與創(chuàng)新意識(shí)
在茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中,我們要求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好和需求。通過市場(chǎng)調(diào)研,我們能夠更加準(zhǔn)確地定位市場(chǎng),制定適合的營(yíng)銷策略。同時(shí),實(shí)訓(xùn)還鼓勵(lì)我們發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,嘗試不同的推廣方式和銷售手段。這種創(chuàng)新意識(shí)讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的茶葉市場(chǎng)中脫穎而出,提升了茶葉品牌的形象和競(jìng)爭(zhēng)力。通過實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研和創(chuàng)新意識(shí)是茶葉營(yíng)銷成功的重要因素。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)規(guī)劃
茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)不僅幫助我提高了茶葉營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,還讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在團(tuán)隊(duì)合作中,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和協(xié)調(diào)方面有一些欠缺,這對(duì)我來說是一個(gè)很好的提醒,我將在未來的學(xué)習(xí)和工作中加以改進(jìn)。此外,通過實(shí)訓(xùn),我也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)規(guī)劃。我希望能夠在茶葉行業(yè)中發(fā)展,從事茶葉營(yíng)銷工作,并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃有著重要的影響。
總結(jié):
通過茶葉營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)了茶葉市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,提高了自己的營(yíng)銷能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。實(shí)踐和理論相結(jié)合的教學(xué)方式讓我更好地理解和掌握了茶葉營(yíng)銷的要點(diǎn)。市場(chǎng)調(diào)研和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)使我具備了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。通過實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。這次實(shí)訓(xùn)讓我充滿信心地踏入茶葉營(yíng)銷領(lǐng)域,為中國(guó)茶文化的傳承和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二十四
首次接觸項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn),一切對(duì)于我們來說都是很陌生,但在經(jīng)過了學(xué)習(xí)后,從懵懂到熟悉,項(xiàng)目管理沙盤模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也讓我身臨其境有了更加真實(shí)的體會(huì)與感悟。
項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)習(xí)活動(dòng)很快就過去了,這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前在課堂上都無法學(xué)習(xí)到的知識(shí)。小組中我負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理,這個(gè)任務(wù)既讓我感到新鮮,有很富有挑戰(zhàn),整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)下來,我還是真的獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
說實(shí)話,我們真的很抱歉,我們也很后悔當(dāng)初自己沒有十分用心去投入去做,沒有報(bào)以高度的重視,因?yàn)楹芎?jiǎn)單,哪知越做到后面越不可收拾了。因?yàn)榈谝淮谓佑|這個(gè)東西,所以,很多地方我們都沒有思考周全。全部模擬實(shí)驗(yàn)下來,我們一共做了三次,每次都會(huì)有很多問題出現(xiàn),很多都是致命的問題,但每次也總會(huì)有進(jìn)步吧。
經(jīng)常能聽到有的同學(xué)抱怨:我們學(xué)過的專業(yè)課有什么用呢?通過幾天的沙盤模擬課程,我想說,我找到的這個(gè)問題的答案—我們需要扎實(shí)的專業(yè)課知識(shí)。走進(jìn)項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室,我突然發(fā)現(xiàn),桌面上的沙盤將我們所學(xué)的專業(yè)課通過經(jīng)營(yíng)企業(yè)的形式有機(jī)的串聯(lián)在一起,從生產(chǎn)運(yùn)作、稅法到市場(chǎng)營(yíng)銷,從人力資源到財(cái)務(wù)管理等。讓我不由得問自己,這些專業(yè)課知識(shí)我能把握多少?突然覺得,原來盤面上的就是企業(yè),周圍是虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,身前身后是追著要債的銀行和催著要貨的客戶,而你,就是面前這擁有上億資產(chǎn)的決策者,這個(gè)時(shí)候,就再也不想問——我們學(xué)過的專業(yè)課有什么用呢?在這里,一些過程、感受與體會(huì)和大家分享。
實(shí)驗(yàn)?zāi)M前老師從小組分組、基本情況介紹、企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、初始狀態(tài)設(shè)定、實(shí)際模擬訓(xùn)練、總結(jié)分析評(píng)價(jià)等各個(gè)方面給予了全面精辟的講解分析指導(dǎo),使我在整個(gè)模擬過程中有了一個(gè)宏觀的把握。實(shí)驗(yàn)?zāi)M中,所有同學(xué)都積極的進(jìn)入決策,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我們小組之間常常會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品交易報(bào)價(jià)而爭(zhēng)吵得面紅耳赤,會(huì)因?yàn)橐荒瓿晒Φ纳a(chǎn)而歡喜慶幸,每個(gè)人都在體會(huì)著團(tuán)隊(duì)合作帶來的成功,失敗的時(shí)候小組的每個(gè)人都會(huì)懊悔著自己所做的決策。
在老師的提示指導(dǎo)和自己的熟悉領(lǐng)悟下我們對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益有了更深刻直觀的理解掌握,同時(shí)深刻體會(huì)了成本核算的必要性,明白了企業(yè)可持續(xù)高績(jī)效發(fā)展的精髓。
在實(shí)際的沙盤模擬中,大部分小組在一開始都是懵懵懂懂,不太熟悉規(guī)則。剛開始,大家在進(jìn)行銷售競(jìng)標(biāo)時(shí),更多地是考慮多拿訂單,越多越好,而沒去計(jì)算自己生產(chǎn)線的負(fù)荷和產(chǎn)能,結(jié)果導(dǎo)致交貨期滿,企業(yè)卻交不了貨給客戶,從而產(chǎn)生了延遲交貨的巨額罰金。在經(jīng)營(yíng)過程中,也有些公司沒有合理計(jì)算和支配自己的現(xiàn)金流,頻繁更換生產(chǎn)線,導(dǎo)致的直接結(jié)果就是現(xiàn)金流斷流,甚至連市場(chǎng)和銷售投標(biāo)都沒有足夠的現(xiàn)金去投入,最后的結(jié)果就是更換的生產(chǎn)線空置的同時(shí)還必須支付巨額的折舊費(fèi)和維護(hù)費(fèi),好幾家企業(yè)一度破產(chǎn)或處于破產(chǎn)的邊緣。
從企業(yè)沙盤模擬最終的報(bào)表可以看出,影響企業(yè)盈利的兩大主要途徑一是增加銷售額,二是控制成本。影響銷售額增加的因素主要有兩個(gè),一是產(chǎn)品單價(jià),一是銷售數(shù)量。影響成本的因素可以分為兩大類,一類是直接成本,一類是間接成本。直接成本主要包括產(chǎn)品的原料費(fèi)和人工費(fèi),間接成本主要包括廣告營(yíng)銷費(fèi)、固定資產(chǎn)維護(hù)費(fèi)、人員和行政管理費(fèi)、財(cái)務(wù)支出等。
在這個(gè)沙盤模擬中,一旦企業(yè)資金發(fā)生短缺,那融資渠道只能是向銀行借款、和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)。銀行的長(zhǎng)短貸款是有限額的,當(dāng)超過當(dāng)前股東權(quán)益的一定倍數(shù)的時(shí)候,從銀行那就甭想再貸到一分錢。這時(shí)候,企業(yè)能獲得款子的渠道只有和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)了,但這兩項(xiàng)付出的成本遠(yuǎn)比銀行的長(zhǎng)短貸要高得多。如果后期仍是經(jīng)營(yíng)不善,那么銀行催款、催款能讓企業(yè)焦頭爛額。這里得不提一句的是,因?yàn)槭悄M,所以企業(yè)融資相對(duì)還不那么困難,但是在現(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)企業(yè)急需資金的時(shí)候,不可能會(huì)像模擬中那樣能快速實(shí)現(xiàn)。所以從財(cái)務(wù)這個(gè)角度,我們一方面體現(xiàn)到“現(xiàn)金為王”的真理,一方面也更加感受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜。
在這個(gè)沙盤模擬中,企業(yè)往往會(huì)遇到客戶加急的訂單。前面也說到過,在一開始,有企業(yè)拼命拿單,拿到的訂單可以說最多,但卻沒有考慮當(dāng)時(shí)企業(yè)的實(shí)際產(chǎn)能。結(jié)果客戶一旦出現(xiàn)加急或者要求取貨的期限已到時(shí),企業(yè)卻不能如期交貨,只能交付巨額的延遲交貨罰金。這可真是得不償失。相信在現(xiàn)實(shí)生活中太多的企業(yè)可能曾經(jīng)碰到這樣的事情。真正地想客戶所想,急客戶所急,才是客戶滿意的重要來源之一。
其次,團(tuán)隊(duì)精神很重要。我覺得一個(gè)企業(yè)成敗的決定因素是成員能否真正做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過這次項(xiàng)目管理沙盤模擬,更加深了我對(duì)企業(yè)中團(tuán)隊(duì)精神的理解以及團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的重要性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),大家一起尋找原因、討論解決的方法而不是推卸責(zé)任,可以促進(jìn)成員之間的融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相學(xué)習(xí),從而提高我們解決問題處理問題的能力。獨(dú)木不成林,沒有哪一個(gè)人可以支撐一整個(gè)企業(yè),只有大家同心協(xié)力才能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,以達(dá)到1+12的最優(yōu)效果。
要掌握制勝法寶。在這沙盤模擬中,我們組之所以能夠取得比較理想的成績(jī),與我們對(duì)規(guī)則的仔細(xì)研讀是密不可分的,明白了規(guī)則才能夠在之后的運(yùn)營(yíng)中向著最理想的方向努力。在我們這次比賽的規(guī)則中總成績(jī)=所有者權(quán)益_(1+企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?100),這就要求我們?cè)谄髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)中既要努力提高所有者權(quán)益,又要兼顧企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?。但是有些小組以犧牲所有者權(quán)益為代價(jià)提高企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?,?dǎo)致成績(jī)不理想,企業(yè)甚至面臨破產(chǎn)的窘境。
通過這次實(shí)習(xí)我們體會(huì)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,也第一次接觸并且了解了項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)管理的重要性。在這次實(shí)習(xí)過程中我們提高了對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用能力,同時(shí)積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為今后走向社會(huì),面對(duì)各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。
總的來說在這次沙盤模擬中,我們深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念,體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力,讓我們受益匪淺。同時(shí)也能夠讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中不斷充實(shí)和完善自己,為今后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過上述分析,我們可以看到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程是多么地復(fù)雜和艱辛。要面對(duì)那么多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去開疆拓土,要面對(duì)客戶不斷的催貨,要面對(duì)銀行和不時(shí)的催款,還要面對(duì)企業(yè)內(nèi)部一系列的管理和改革,想要真正的創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理。甚至做好做大,我們的路還很遠(yuǎn)。

