總結(jié)是對自己付出的一種回報，也是對自己成長的見證。在寫總結(jié)時，可以請教他人的意見和建議，不斷完善和優(yōu)化。以下是一份關(guān)于總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
心理學(xué)體會心得篇一
首先非常感謝賴總給予了這次學(xué)習的機會.這是我第一次接觸這么專業(yè)課程——銷售心理學(xué)。第一次的接觸，第一次的學(xué)習，第一次的感觸，第一次的收獲……它讓我學(xué)會了很多，受益匪淺，令我終生難忘。我的語文功底不是很好.請賴總見諒哈!通過這課程對銷售心理學(xué)的學(xué)習，不能說完全的吸收.但是也吸收了一部分.我總結(jié)了兩大點。
一個人方面：
因為我是從另一個行業(yè)跳過來的所以中間的跨度是挺大的從一點不會到有一點點的銷售經(jīng)念.我也學(xué)到了很多東西.首先可以肯定的是，我愛銷售。
但是要做好銷售就不是一件容易的事情，通過學(xué)習我認為銷售應(yīng)該具備的幾點：1要有自信2要有良好的心態(tài)3要有職業(yè)化的形象4每天的微笑5對人的真誠。
因為顧客很多時候都會是：陌生的地點.陌生的時間.進入陌生的店.見到陌生的人.銷售就是要在非常短的時間內(nèi)與客戶建立起信任感.這樣我們銷售才有更多的時間找出顧客的需求.為顧客解決問題.但通過我通過學(xué)習對他人心里的分析而更加了解、接近他人。通過這段時間的學(xué)習，我了解到銷售心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律，，明白顧客的真正需求，而且研究銷售者、競爭者、利益相關(guān)者的行為與心理規(guī)律，它使企業(yè)能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’，從而提高銷售的針對性，溝通的成功率。
二顧客方面：
這次老師的課程非常的生動.做了非常多的案例分享.人的心理特征具有：1愛負面2愛摳門3愛比較4愛面子5愛撒謊.因此，銷售者可以在一定的范圍內(nèi)對自己和顧客的行為進行預(yù)測和調(diào)整。
也可以通過改為內(nèi)在外在的環(huán)境實現(xiàn)對行為的調(diào)控。即盡量消除不利因素，創(chuàng)設(shè)有利情境，引發(fā)自己和顧客的積極行為，甚至變不肯能的事情為可能。這正是銷售心理學(xué)在銷售中的特殊作用，也是它是神奇之處。
例如，有人憑著三寸不濫之舌，便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝;可是，也有不少人游說了老半天，對方還是不為所動。
勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態(tài)，不能擺正自己與對方的位置，以銷售者或高高在上的姿態(tài)與對方交流，再多的語言也無用。要取得客戶的積極反應(yīng)，首先要自我催眠，時時警惕自己，要從銷售者轉(zhuǎn)換為購買咨詢?nèi)说慕巧?。其次，要細致入微的觀察對方，把握客戶的心理需求。如能一切舉中對方的要害，眼前的商機便可以手到擒拿。
對于像我公司這種長周.期金額較大.流程較復(fù)雜.決策人較多又需要紙制合同的。學(xué)習到了一個spin的銷售技巧(顧問式銷售法)那什么是spin：s就是要問.其目的是為了摸底.但是禁忌問得太多.連續(xù)發(fā)問和口氣生硬。
p就是一個難點問題了，它的目的是要啟發(fā)客戶發(fā)現(xiàn)問題，比如困難或者不滿.作為一名銷售者，要懂得察言觀色，懂得觀察顧客的變化，了解顧客的需求與喜好，窺察顧客的心理需求，深入了解顧客的心理及其需求與要求，同時，我們還要設(shè)身處地的為顧客考慮，體會顧客的感受，我們要做到不僅僅是銷售者還是顧客的朋友、聆聽者、傾訴者、開導(dǎo)者。我們要用心體會顧客的心理，我們做顧客的朋友，要使顧客相信我們，甚至依賴我們。
做到我為顧客，顧客信我。相信只要我努力用心去做，相信我們一定可以開拓一片屬于我們自己的藍天大地。
心理學(xué)體會心得篇二
暑假期間，閱讀了《教育心理學(xué)》一書，書中廣泛吸收了國內(nèi)外教育心理學(xué)的研究成果，集中闡述了教育、教學(xué)過程中的心理學(xué)問題，通過閱讀本書，感覺收獲很大。
教育心理學(xué)是一門通過科學(xué)方法研究學(xué)與教相互作用的基本規(guī)律的科學(xué)，它是應(yīng)用心理學(xué)的一個分支。教育心理學(xué)的知識正是圍繞學(xué)習與教學(xué)相互作用的過程而組織的，包括學(xué)習心理、教學(xué)心理、學(xué)生心理和教師心理四大部分內(nèi)容。教育心理學(xué)的研究有助于促進整個心理科學(xué)的發(fā)展，對教育實踐有重要的指導(dǎo)意義。
《教育心理學(xué)》（第二版）一共分為五個部分，共十六章。第一部分為緒論，主要闡述教育心理學(xué)的研究對象與應(yīng)用、發(fā)展概況和研究方法；第二部分為學(xué)生與教師心理，著重介紹學(xué)生的個性發(fā)展與個體差異，教師的角色與特征、成長與倦怠；第三部分是一般學(xué)習心理，包括學(xué)習心理導(dǎo)論，行為學(xué)習理論，認知學(xué)習理論，建構(gòu)主義與人本主義學(xué)習理論以及學(xué)習動機，這部分是學(xué)習的重點與難點；第四部分是分類學(xué)習心理，涵蓋了知識的學(xué)習，技能的學(xué)習，問題解決的學(xué)習與創(chuàng)造性，學(xué)習策略與品德的形成；第五部分為教學(xué)心理，有教學(xué)設(shè)計，課堂管理，學(xué)習評定。最后是參考文獻與英文文獻。從總體上看，本書的邏輯體系十分明晰，最開始介紹教育心理學(xué)這門學(xué)科的定義以及發(fā)展歷史，讓初學(xué)者了解有關(guān)這一學(xué)科最基本的知識點，很容易上手，并將教育心理學(xué)歸納為“一門用科學(xué)的研究方法解釋‘學(xué)’與‘教’相互作用過程中的基本規(guī)律的科學(xué)”，簡潔的語言中突出了教育心理學(xué)中最重要的兩個因素。緊接著，就“學(xué)”與“教”展開了對教學(xué)活動中學(xué)生心理以及教師心理的研究。第三部分和第四部分實際上都是介紹學(xué)習心理，只不過第三部分是從總體上對學(xué)習心理這一教育心理學(xué)從始至終的研究重點作詳細介紹，包括學(xué)習的有關(guān)知識，三大理論流派的大概發(fā)展歷史，學(xué)習動機，第四部分分別介紹加涅所劃分的不同類型的學(xué)習過程。最后介紹與教師相對應(yīng)的教學(xué)心理，這也是根據(jù)教學(xué)活動的一般過程而編制的，從課前的教學(xué)設(shè)計到上課時的課堂管理，最后到課后的學(xué)習評定，一脈相承。由此看來，本書的編排邏輯符合學(xué)習規(guī)律，方便學(xué)習者在頭腦中構(gòu)建一副完整的知識結(jié)構(gòu)圖。
從內(nèi)容的角度看，本書著重介紹了學(xué)習心理，學(xué)習理論是心理學(xué)中最古老、最核心也是最發(fā)達的領(lǐng)域之一。早在心理學(xué)尚未分化為一門獨立的學(xué)科時，就有不少哲學(xué)家論及學(xué)習的問題。例如，古希臘哲學(xué)家柏拉圖、亞里士多德的思想中就有不少論述學(xué)習與記憶的內(nèi)容，其中亞里士多德的三條聯(lián)想律原則——臨近律、相似律和對比律構(gòu)成了后來心理學(xué)中聯(lián)想主義的主要基礎(chǔ)，而中國古代的傳統(tǒng)學(xué)習心理思想更是十分豐富，偉大的孔子對此有重大貢獻。學(xué)習心理涉及一般學(xué)習過程規(guī)律的理論，如條件作用、觀察學(xué)習、信息加工和知識建構(gòu)等；對各種學(xué)習結(jié)果及其過程的研究，如概念的獲得、技能的形成、問題的解決、學(xué)習策略的習得以及品德與態(tài)度的形成等；還涉及對各個內(nèi)容領(lǐng)域的特殊學(xué)習過程，如識字、閱讀、寫作、計算等。前兩個方面的內(nèi)容在本書的學(xué)習理論部分與分類學(xué)習部分加以介紹，至于后者屬于學(xué)科心理學(xué)的范疇，在本書中不做介紹。在進入前兩部分之前，還對學(xué)習的界定進行了一番討論。因為這是各派理論爭論的焦點問題，反映了對學(xué)習研究的不同視角和層面。此外，隨著認知神經(jīng)科學(xué)的發(fā)展，有關(guān)學(xué)習的腦機制問題日益受到人們的關(guān)注，這一方面的成果和證據(jù)對驗證各種學(xué)習理論、改善學(xué)習的品質(zhì)具有十分重要的意義，這也是學(xué)習心理學(xué)的研究成果造福人類的最直觀的的體現(xiàn)。
羅伯特·加涅是當代著名的教育心理學(xué)家，信息加工學(xué)的代表人物，被譽為學(xué)習分類理論的權(quán)威。1970年加涅根據(jù)學(xué)習的繁簡水平不同，提出了八類學(xué)習：信號學(xué)習、刺激—反應(yīng)學(xué)習、連鎖學(xué)習、言語聯(lián)想學(xué)習、辨別學(xué)習、概念學(xué)習、規(guī)則學(xué)習、解決問題學(xué)習。1971年加涅對這種分類作了修正，把前四類學(xué)習合并為一類，把概念學(xué)習擴展為具體概念和定義概念的學(xué)習兩類，這樣這種分類成為：連鎖學(xué)習、辨別學(xué)習、具體概念學(xué)習、定義概念學(xué)習、規(guī)則學(xué)習、解決問題的學(xué)習。加涅按學(xué)習的結(jié)果，又把學(xué)習分為五類：1、言語信息的學(xué)習，即學(xué)生掌握的是以言語信息傳遞（通過言語交往或印刷物的形式）的內(nèi)容或者學(xué)生的學(xué)習結(jié)果是以言語信息表達出來的；2、智慧技能的學(xué)習。言語信息的學(xué)習幫助學(xué)生解決“是什么”的問題；而智慧技能的學(xué)習要解決“怎么做”的問題，以處理外界的符號和信息，又稱過程知識；3、認知策略的學(xué)習。認知策略是學(xué)習者用以支配他自己的注意、學(xué)習、記憶和思維的有內(nèi)在組織的才能，這種才能使得學(xué)習過程的執(zhí)行控制成為可能；4、態(tài)度的學(xué)習。態(tài)度是通過學(xué)習獲得的內(nèi)部狀態(tài)，這種狀態(tài)影響著個人對某種事物、人物及事件所采取的行動；5、運動技能的學(xué)習。運動技能又稱為動作技能，如體操技能、寫字技能、作圖技能、操作儀器技能等，它也是能力的組成部分。從學(xué)習結(jié)果對學(xué)習進行分類，對于教師幫助學(xué)生學(xué)習，更好的組織教學(xué)具有非?，F(xiàn)實的意義。
加涅將學(xué)習過程詳細的分為八個階段：動機階段、了解階段、獲得階段、保持階段、回憶階段、概括階段、作業(yè)階段以及反饋階段，這對實際教學(xué)很有啟示。首先，吸引學(xué)生注意力是教學(xué)中一個很重要的問題。在呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容之前，教師應(yīng)該讓學(xué)生停止手頭上的活動，把注意力轉(zhuǎn)移回來。另外，最好能讓學(xué)生帶著問題去學(xué)習。其次，教師應(yīng)該突出教學(xué)重點，在重要的地方做強調(diào)，以便于學(xué)生對信息的選擇編碼。再次，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生復(fù)述這些內(nèi)容，并運用原有的知識來理解和解釋這些內(nèi)容，比如用自己的話說出來，通過舉例或用自己的經(jīng)驗來解釋某種知識，這樣可以增強學(xué)生對知識的記憶。這一理論解釋了大部分課堂學(xué)習，并提出了切實可行的教學(xué)操作步驟。
教育心理學(xué)為教育工作提供了理論基礎(chǔ)，教育在心理發(fā)展中起著主導(dǎo)作用，教育要適應(yīng)受教育者的心理發(fā)展特點，作為一名教師必須要認真學(xué)習心理學(xué)，這樣，就可以系統(tǒng)而全面地掌握學(xué)生認識過程的規(guī)律，能夠根據(jù)小學(xué)生的年齡和心理特點，在課堂教學(xué)中采取相應(yīng)的措施。只有了解了這些，才能為學(xué)生創(chuàng)造出更適宜的學(xué)習環(huán)境，讓學(xué)生變厭學(xué)為樂學(xué)，變被動為主動，從而有效激發(fā)他們的學(xué)習興趣，更好的提高課堂教學(xué)效率。
教學(xué)的目的就是教書育人。人格的培養(yǎng)對學(xué)生來說是最重要的。為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。我想這都是將成為我更加努力的動力，我會把學(xué)習中得到的體會實踐于我的教學(xué)工作中。
《教育心理學(xué)》這本書，是以教育心理學(xué)為主線編寫的，但也用一定的篇幅講述了學(xué)習教育心理學(xué)所必需的普通心理學(xué)和兒童心理學(xué)的有關(guān)知識，其內(nèi)容緊密結(jié)合中小學(xué)實際，且針對性強、實用性更強,便于自學(xué).在通讀本書后，對教育心理學(xué)的研究方向，研究原因及研究方法有了一定的了解，另外關(guān)于書中涉及的普通心理學(xué)及兒童心理學(xué)方面的知識，相信對于理解教育心理學(xué)方面的內(nèi)容也是有幫助的。
教育心理學(xué)與教育學(xué)不同：教育學(xué)研究的是教育過程的一些基本規(guī)律，而相對應(yīng)的，教育心理學(xué)則研究在教育教學(xué)條件下學(xué)生心理活動的規(guī)律及應(yīng)用。這兩個學(xué)科比較好區(qū)分，我的認識是教育學(xué)更多的是重宏觀的角度去研究我們的教育教學(xué)，而教學(xué)心理學(xué)已經(jīng)進入到了我們的教學(xué)過程。教育心理學(xué)和普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)的關(guān)系可以說是十分密切。教育心理學(xué)是以它們?yōu)閷W(xué)科基礎(chǔ)的，卻不好說誰包含了誰，誰從屬于誰。教育心理學(xué)更好的幫助了我對學(xué)習過程和學(xué)習資源進行設(shè)計、開發(fā)、運用、管理和評估的理論和實踐。
在通讀這本書后，我對教育心理學(xué)的內(nèi)容主旨，研究方向，原因及研究方法有了一定的了解，另外關(guān)于書中涉及的普通心理學(xué)及兒童心理學(xué)方面的知識，對于我在理解教育心理學(xué)方面的內(nèi)容也有很大的幫助。首先，關(guān)于教育心理學(xué)的研究方向。心理學(xué)作為研究人的心理現(xiàn)象，揭示人的心理活動規(guī)律的科學(xué)，其內(nèi)容是豐富多樣的。教育心理學(xué)，是心理學(xué)體系中與教育工作關(guān)系最密切的一個分支，要想知道它是研究什么的，就需要對它的對象，性質(zhì)，內(nèi)容，范圍和任務(wù)做全面的考察和了解。
這本書談到教育心理學(xué)的對象，是由于受教育體質(zhì)發(fā)展和心理發(fā)展是緊密相關(guān)的，所以教育心理學(xué)也要聯(lián)系到體質(zhì)發(fā)展方面的有關(guān)問題。此外，教育過程也可以說是師生協(xié)同活動的過程,而且教師在這種活動中起著主導(dǎo)作用,因此,關(guān)于教師的心理學(xué)問題，也是教育心理學(xué)應(yīng)該研究的一個特殊領(lǐng)域。而教育心理學(xué)的性質(zhì)應(yīng)該是由它的研究對象決定的，即“教育心理學(xué)是兼有社會科學(xué)和自然科學(xué)兩種性質(zhì),而且是以前者為主的一門邊緣科學(xué)”。不同社會制度國家的教育，對心理學(xué)的要求也共同點和不同點，這在一定程度上就影響了教育心理學(xué)的內(nèi)容和范圍。根據(jù)我國的教育方針和目的，我們的教育心理學(xué)的內(nèi)容和范圍是完全適應(yīng)于我國的社會主義制度的要求的。教育心理學(xué)的任務(wù)就是揭示教育實踐過程中的心理活動的規(guī)律和促進整個心理科學(xué)的發(fā)展。由此可見，教育心理學(xué)是以教育對心理學(xué)的要求為出發(fā)點，以解決教育實踐中的心理學(xué)問題為目的的。
此次閱讀這本書，使我再次感受到教育心理學(xué)是一門很博大精深的學(xué)問，不是我所想象中的那樣簡單。比如說處理學(xué)生個性和共性之間的關(guān)系，怎樣從個性中提煉出共性，又怎樣在對待共性中又充分尊重學(xué)生個性。還有怎樣實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習的最優(yōu)化，怎樣教學(xué)才能最大限度的調(diào)動學(xué)生的積極性又不讓其對某些枯燥的只是感到厭煩；還有怎樣根據(jù)不同年齡階段孩子的不同心理特點對其施以針對性的教育教學(xué)方法，如此等等。在書中介紹到了很多不同時代的著名學(xué)者的觀點，各有利弊，都很值得思考。讀了這些，我才逐漸認識到為什么教育心理學(xué)是一個備受重視，被廣泛研究的學(xué)科了。
第二，不光是理論，書中還有很多地方也提到了怎樣將理論運用到實踐中去，這對于教學(xué)的實踐活動有很直接和現(xiàn)實的意義。書中舉到了很多這樣的例子,讓我發(fā)現(xiàn)原來生活中很多看似司空見慣的事其實就是教育心理學(xué)研究的成果。比如應(yīng)該怎樣讓小學(xué)生克服坐不住的問題，還有怎樣不動聲色的糾正學(xué)生的語法錯誤又不至于引起學(xué)生反感。其實對于這些問題我也是早就有所想法，讀了教育心理學(xué)后，這些原先模糊不清的想法才漸漸明白起來，原來自己的有些做法才找到了理論上的依據(jù)，總之，真的感慨頗多。
第三，教育心理學(xué)給我提供的不只是一個研究結(jié)果，它所提到的更多的是一種研究方法，指導(dǎo)你怎樣利用這些看起來書面化的大理論，把他們真正變?yōu)橹笇?dǎo)你教學(xué)的利劍。其實每個學(xué)生都是特別的，都有值得你特別去關(guān)注的地方，而每個學(xué)生又都是相似的，都有共性讓你總結(jié)規(guī)律，更好的認識教學(xué)。教育心理學(xué)為我所提供的這些科學(xué)的研究法我認為不管今后是否從事教育事業(yè)都是讓人從中受益良多的。原來一直不明白所謂量表是什么東西，現(xiàn)在才開始懂得原來心理學(xué)是這樣一門精密的科學(xué)，要求很強的邏輯思維和分析能力才能懂得如何從數(shù)據(jù)中了解人內(nèi)心的世界。
第四，對自我提出了更高的要求。教育心理學(xué)以教與學(xué)互動作用為主線，以學(xué)習心理為核心，對學(xué)習動機、知識和技能的掌握、學(xué)習策略與教學(xué)策略、學(xué)習遷移、智力與創(chuàng)造力、品德心理、群體心理、個性差異與因材施教、心理衛(wèi)生與教師心理等方面作了較為系統(tǒng)、深入淺出的分析。 作為一個教育工作者，必須具備判斷學(xué)生是否熱愛學(xué)習以及引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習的能力。 教師是文化的傳遞者，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣，"學(xué)高為師，身正為范"，學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。教師要富有"愛心"，作為一名教師，對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子。教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。
最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。因此，教師必須要懂教育心理學(xué)、心理學(xué)，應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習心理特點，選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習策略，并在上課過程中多加思考，適時改進教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。
心理學(xué)體會心得篇三
知識。因為，它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應(yīng)手，而且，在管理工作的同時時，也是一種捷徑，更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)，社會學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中的個體，團體以及組織的行為規(guī)律，以便運用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為，以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實踐中的應(yīng)用的結(jié)果，是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體，團體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解，預(yù)測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理，企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程，而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們做決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說，所有的管理者都發(fā)揮五種職能：計劃，組織，指導(dǎo)，協(xié)調(diào)和控制。今天，這些職能被簡化為計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制者的角色有人際角色，信息傳遞角色，決策角色，管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學(xué)問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式，在一個有普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常運行?！币簿褪钦f，管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來，管理學(xué)的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律，并使之在管理活動中具體化，了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè)，人是主體，是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的?，F(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以人為中心的管理，要做到這一點，就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科。因此，學(xué)習心理管理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個人都有自己的經(jīng)驗,愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題.人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用.目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個人從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗?zāi)繕藢嵤┣闆r和事實結(jié)果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中，他在某個群體中的行為，同他在獨自一個人時候的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息社會，信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的任務(wù)就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活，人在社會實踐和群體中，不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響，形成一定的人際關(guān)系，只有維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)和諧工作，提高勞動生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科，他強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動人的積極性主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進與人的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學(xué)的研究原則:客觀性原則，管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，活動的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的：聯(lián)系性原則，人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激，主體的狀況和反應(yīng)活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則，世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法：觀察法，是在日常不做人工干預(yù)的自然社會情況下，有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法，是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設(shè)條件，主動地引起被試者的行為變化;調(diào)查法，是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法，調(diào)查的方法有談話法，問卷法等;測試法，是根據(jù)預(yù)先制定的標準測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法;個案法，也叫案例法。
在管理心理學(xué)中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通，指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)系渠道，傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望，從而達到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性，主要是通過語言來進行的，不僅限于信息的交流，而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機，目的和態(tài)度等因素有重要的意義，也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此，不管是面對上司還是下級，只要有良好的溝通，才能使事情進展順利。
對于我們大學(xué)生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系，學(xué)會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。
人們在共同勞動過程中，彼此間結(jié)束了復(fù)雜的社會關(guān)系，其中有一件人與人之間的關(guān)系——人際關(guān)系。在現(xiàn)實中，人的經(jīng)歷知識，經(jīng)驗?zāi)芰?，性格各有所長，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得意遞減，彼此的短處得以克服，進而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人們在共同活動的前提下建立起來各種關(guān)系，在性質(zhì)，方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系，行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的，而人際關(guān)系確實不相同的，其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗的特點。
另外，學(xué)會管理溝通也很重要。人際溝通的行為準則有兩種功能：首先，它提供和獲得社會資助條件，為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次，它是一種調(diào)節(jié)行為，他可以減少可能導(dǎo)致破裂的積極因素，旨在維持關(guān)系的過程中達到個人目標。
人際交往能力就是在一個團體群體內(nèi)與其他人和諧相處的能力。人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣。有人存在，必須與人交往，當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的認為打交道，在與人的交往中，如何得到別人的支持幫助，這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學(xué)校學(xué)習期間，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點，可以談對社會現(xiàn)象的不同認識，在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談，可以交流讀書心得，里清不同的思想認識，可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前的不怯場;與職工打交道，可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)，善于與人交流，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不會的東西。
作為處于青年期的大學(xué)生，思想活躍感情豐富，人際交往的需要十分強烈。人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往或的友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要，但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學(xué)習生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致心里矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。
處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學(xué)習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)， 迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。
心理學(xué)心得體會4
心理學(xué)體會心得篇四
很認真的把紹瑞珍老師的《教育心理學(xué)》讀了一遍，感覺是如沐春風，豁然開朗。通過讀書，使得教育教學(xué)中的一些做法找到了理論依據(jù);澄清了一些錯誤的、想當然的想法;更是學(xué)到了有效教學(xué)、學(xué)習和管理的方法與技巧。結(jié)合自己的閱讀，談?wù)勼w會。
以前，見到過幾本教育心理學(xué)的教科書，總的感覺是理論敘述比較多，盡管內(nèi)容很好，但和實踐總有段距離，況且由于自己對理論的認識比較膚淺，導(dǎo)致有些內(nèi)容無法有效實踐，得不到期待的效果。但在本書中，作者以現(xiàn)代心理學(xué)的最新研究成果為背景，系統(tǒng)闡述了教學(xué)、學(xué)習等諸方面的內(nèi)容，且和實際情況聯(lián)系密切，比如陳述性知識和程序性知識，從知識的表征到獲得的過程，以及如何有效保持等各個方面深入淺出的做個介紹，并且因為內(nèi)容結(jié)構(gòu)組織的好，讀起來也不費勁，確實是一種豁然開朗的感覺。
作為一線教師，很多時候其實就是在根據(jù)經(jīng)驗教學(xué)，但僅憑經(jīng)驗必然導(dǎo)致教師教育教學(xué)的專業(yè)化水平偏低，而錯誤的經(jīng)驗給學(xué)生帶來的后果更是無法彌補，所以，強調(diào)教師的專業(yè)化成長是越來越重要的事情。
在陳琦和劉儒德主編的《當代教育心理學(xué)》中，提到這樣一個問題：當學(xué)生反復(fù)擅自離開座位時，教師應(yīng)該怎么辦?按照一般的經(jīng)驗，教師要提醒學(xué)生留在自己的座位上，并且這樣做也能幫助學(xué)生記住這條上課的紀律。但研究發(fā)現(xiàn)，對于小學(xué)生來說，這樣做的結(jié)果是學(xué)生離開座位的想法會越來越強烈，因為學(xué)生是在通過這一行為引起老師的注意，所以，當老師置這些學(xué)生于不顧，轉(zhuǎn)而表揚那些不動的學(xué)生，離座率就降低了。由此可見，教育工作不能再僅憑經(jīng)驗。
對于如何教學(xué)，如何有效教學(xué)，如何促使學(xué)生理解知識的意義并長期保存，如何促進能力的提高等等問題，現(xiàn)代教育心理學(xué)已經(jīng)作出了比較有效的研究和解釋，只有遵循科學(xué)理論，我們的教育教學(xué)工作才能高效進行。作為教師，如果不能掌握這些理論，不能有意識的應(yīng)用，至多算是一個教員，一個低水平的教員。
讀完這本書，最大的收獲應(yīng)該就是澄清了錯誤觀念，堅定了用科學(xué)指導(dǎo)實踐的信心。
比如書中在談到了原有的知識和技能在有效學(xué)習中的作用，并提到了古訓(xùn)：“以其所知，喻其不知，使其知之。”而在自己的教學(xué)中，對這條的理解并不深刻，有時根本不去考慮學(xué)生原有的知識和觀念，不管學(xué)生的情況直接就講。頂多在教學(xué)中，考慮學(xué)生學(xué)過什么東西，并假定學(xué)生已經(jīng)掌握了這些知識，然后在這個基礎(chǔ)上教學(xué)，關(guān)注點是學(xué)生以其原有知識是否能理解新的知識，但原有知識是否掌握，新舊知識的聯(lián)系如何建構(gòu)，這個考慮的就少了。
書中詳細講述了知識學(xué)習與保持的策略，自己在教學(xué)中，對這些策略的關(guān)注度太低，有時只追求自己內(nèi)容的教學(xué)，而忽視了對學(xué)生學(xué)習策略的訓(xùn)練?，F(xiàn)在看來，這只能是給學(xué)生帶來知識，而不能利用教學(xué)促進學(xué)生學(xué)習能力的提高，一定程度上也就影響了教學(xué)效果。
我們一直在倡導(dǎo)做科研型教師。一線教師如何做科研?研究什么東西?最簡單的方式就是在一定的理論指導(dǎo)下，和自己的教育教學(xué)實踐聯(lián)系起來。不需要做高深的理論研究，也不能是簡單的教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)，而應(yīng)是聯(lián)系實踐，解決問題，上升到理論。比如，書中談到了品德形成的心理過程，我們就可以據(jù)此設(shè)計德育目標和過程，在班級管理或者教學(xué)中研究如何形成學(xué)生的品德，研究實踐中遇到的問題該如何解決，并進一步總結(jié)出德育的方式和策略，由此，研究成果也會具有一定的推廣價值。
所以，如果堅定了用理論指導(dǎo)實踐的信心，也就為自己的科研找到了最好的突破口。
教育教學(xué)需要心理學(xué)的信息和服務(wù)，心理學(xué)也必須為教育教學(xué)服務(wù)才能有廣泛發(fā)展的前景。而學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師在這方面具有得天獨厚的條件，所以，為師生提供心理學(xué)服務(wù)應(yīng)是其工作的應(yīng)有內(nèi)涵，而教育心理學(xué)的知識將成為心理老師這項工作的堅實后盾。比如，關(guān)于專家和新手解決問題的差異研究為教師培訓(xùn)和年青教師成長提供了理論基礎(chǔ)，心理老師可以據(jù)此為學(xué)校和教師提供富有成效的指導(dǎo)方案。而通過教育心理學(xué)的學(xué)習，將會對學(xué)生的學(xué)習提供最有效的診斷和輔導(dǎo)。為教育教學(xué)把脈開方，和教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習結(jié)合起來，心理老師也就能穩(wěn)固自己在學(xué)校教育中的位置。
最新教育心理學(xué)老師不僅要具有本體性知識，還要具有條件性知識和實踐性知識。本體性知識和條件性知識是教學(xué)實踐的基礎(chǔ)，而實踐性知識是教師把知識很好地傳授給學(xué)生的重要條件，實踐性知識是教師專業(yè)化發(fā)展的方向，也是教師職業(yè)的獨特性、不可替代性的優(yōu)勢所在。實踐證明，知識面越廣，能在科學(xué)性、思想性和藝術(shù)性方面，愈能運用自如，易點燃學(xué)生學(xué)習興趣的火花，以便取得良好的教學(xué)效果。所以學(xué)校對我們教師的專業(yè)發(fā)展特別關(guān)注，建議我們閱讀《教育心理學(xué)》這本書。通過學(xué)習這門課程，我學(xué)到了很多專業(yè)知識，也對學(xué)習中的很多方面有了新的認識，下面是我學(xué)習的心得體會：
教育心理學(xué)是一門研究學(xué)習與教學(xué)的中間學(xué)科或者聯(lián)系學(xué)科。該學(xué)科具有較強的實用性，它不是普通心理學(xué)原理的簡單應(yīng)用，也不是兒童發(fā)展心理學(xué)、學(xué)習心理學(xué)和差異心理學(xué)等幾門與教育有關(guān)的心理學(xué)分支學(xué)科的簡單組合。作為一門擁有自己理論觀點的獨立學(xué)科，教育心理學(xué)有助于教師深入理解學(xué)習與教學(xué)中的種種現(xiàn)象及其實質(zhì)，這就涉及知識(或能力)觀、學(xué)習觀和教學(xué)觀這三方面。只有在了解了人類獲得的知識的類型及其特點的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習心理，選擇合適的教學(xué)理論和方法才能在促進教師的專業(yè)化發(fā)展的同時使學(xué)生也得到更好的學(xué)習與發(fā)展。
教育心理學(xué)主要分為三部分，第一部分是學(xué)生心理，第二部分是學(xué)習心理，第三部分是教學(xué)心理。學(xué)生心理包括學(xué)生的認知發(fā)展，社會和情感發(fā)展，智力與創(chuàng)造力以及特殊學(xué)生。學(xué)習心理包括學(xué)習的行為主義觀，學(xué)習的認知觀，學(xué)習的社會認知觀和建構(gòu)主義觀，復(fù)雜的認知過程。教學(xué)心理包括制訂教學(xué)計劃，激發(fā)學(xué)生動機，有效課堂教學(xué)，學(xué)習結(jié)果的測評。其中我對學(xué)習心理這部分感觸比較深。它既介紹了學(xué)習的本質(zhì)，并對不同的流派提出的學(xué)習理論進行了詳細的介紹。我認為這部分內(nèi)容相當重要，它讓我開始了對學(xué)習的思考，第一次去嘗試理解人類是怎樣學(xué)習的。行為主義、認知派、人本主義、構(gòu)建主義等對人類的學(xué)習作出了不同的解釋，其中的很多觀點都讓我產(chǎn)生了強烈的共鳴。在佩服和敬仰這些偉大的心理學(xué)家的同時，我學(xué)會了用辯證的方法來看待問題。他們提出的理論基本都能在某一方面對問題得到很好的解釋，但也必然會在某些方面有所欠缺。仔細深入的思考可以給我們很多啟示，對我們的學(xué)習有重要的指導(dǎo)意義。但是，同時我們也可以看到在人類學(xué)習機制的探索之路上仍然有很多未解之謎。
關(guān)于認知領(lǐng)域的學(xué)習過程和行為領(lǐng)域的學(xué)習過程，我主要學(xué)習了六個方面的內(nèi)容：知識的學(xué)習、學(xué)習策略的學(xué)習、能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)、動作技能的學(xué)習、學(xué)習的遷移、品德的形成。這是對認知領(lǐng)域和行為領(lǐng)域的學(xué)習過程的詳細介紹。這幾方面的內(nèi)容都是很實用的。而且我個人對這方面的內(nèi)容比較感興趣，所以很喜歡學(xué)習這部分的知識。
掌握知識是學(xué)生學(xué)習的主要任務(wù)，也是學(xué)校教育的核心內(nèi)容之一。知識的定義，知識的分類，知識的表征形式，以及元認知和概念學(xué)習，這些關(guān)于知識學(xué)習的內(nèi)容讓我對"知識"二字有了不同的認識，有種恍然大悟的感覺，沒學(xué)習之前雖然覺得自己很清楚什么是知識，但卻不能用準確的文字表達出來，學(xué)習了教育心理學(xué)后才知道知識是指存在于語言文字符號中的信息，或者說是主體在與環(huán)境相互作用而獲得的信息及其組織形式。學(xué)習了這門課程后，感覺到自己的專業(yè)素養(yǎng)提高了，能用心理學(xué)的一些術(shù)語和理論來解釋學(xué)習中的一些現(xiàn)象。在不經(jīng)意間就會把所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實聯(lián)系起來，嘗試著從教育心理學(xué)的觀點去理解、解釋。
學(xué)習策略的學(xué)習這章內(nèi)容，我認為非常重要，雖然在我們的日常學(xué)習中經(jīng)常會使用某些策略，但從未系統(tǒng)的考慮過，經(jīng)過學(xué)習，我們可以系統(tǒng)條理的了解我們在學(xué)習中所使用的策略。同時，我們還可以利用這部分知識給學(xué)生進行學(xué)習策略輔導(dǎo)，幫助不善于使用學(xué)習策略的學(xué)生找到適合自己的`學(xué)習策略，提高學(xué)習效率，更加輕松愉快的學(xué)習。
智力和創(chuàng)造力是個體差異和個性化的重要表現(xiàn)，也是影響學(xué)習的重要因素，智力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)非常重要。其中我最感興趣的就是智力的測量。對于如此抽象的智力，心理學(xué)家設(shè)計出了一個又一個量表進行量化，對神奇的智力進行測量，這讓我感受到了心理學(xué)的魅力所在。教育心理學(xué)把心理和教育融為一體，把心理學(xué)的理論應(yīng)用到教育中來，真正實現(xiàn)了它的價值。對于創(chuàng)造力的培養(yǎng)也讓我有很深的感觸。隨著年齡的增長，創(chuàng)造力似乎有逐漸下降的趨勢，幼兒的創(chuàng)造力水平很高，而成年人的創(chuàng)造力水平則比較低。
對于動作技能的學(xué)習，知識的遷移，以及品德的形成等方面的內(nèi)容也同樣讓我獲益匪淺。例如：知識遷移的學(xué)習定勢說就給我留下了很深的印象。了解了這個理論以后，可以知道我們在以后的學(xué)習和教學(xué)中，善于運用已有的學(xué)習定勢，因勢利導(dǎo)，促進新的學(xué)習和問題解決，同時，還可以避免由于學(xué)習定勢對問題解決帶來的干擾。
在課堂教學(xué)中，如何應(yīng)用教學(xué)理論才最為有效?對于各種學(xué)與教的理論模型，教師應(yīng)該根據(jù)什么標準進行選擇?對不同性質(zhì)的知識是否要使用不同的教學(xué)模式?在課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，又該怎樣運用教學(xué)策略?對不同知識背景的學(xué)生，教師應(yīng)采用什么教學(xué)方法?等等。這些問題的解決都在教學(xué)心理的有效課堂教學(xué)這一章節(jié)。傳統(tǒng)的教學(xué)都是以教師為中心的教學(xué)，教師是課堂的焦點，在整個教學(xué)過程中起主導(dǎo)作用，他們通常采用強制性的教導(dǎo)方法，伴以獎勵和懲罰行為，協(xié)調(diào)與學(xué)生的互動關(guān)系，最終達到將知識與技能傳授給學(xué)生的目的。而學(xué)生的地位則比較被動，僅僅作為教師備課時的相像對象，以及上課時的教授對象，學(xué)生更多地采取順應(yīng)、被動等行為。隨著行為主義影響式微，認知學(xué)習理論和建構(gòu)主義學(xué)習觀的影響逐漸擴大，學(xué)生在學(xué)習過程中的主體作用越來越受重視。將學(xué)生置于學(xué)習過程的中心，引發(fā)了教師的角色轉(zhuǎn)換。教師不僅僅要呈現(xiàn)于解釋知識，而且要引導(dǎo)學(xué)生建構(gòu)自己的知識。在使用以學(xué)生為中心的教學(xué)方法時，教師有時會誤解它的真正含義：明確目標和認真?zhèn)湔n沒有那么重要;只要學(xué)生參與討論或其他形式的社會互動，學(xué)習就必然發(fā)生;與傳統(tǒng)教學(xué)相比，教師在以學(xué)生為中心的教學(xué)中所起的作用比較微弱。所以要明確理解以學(xué)生為中心的教學(xué)方法的真正含義：學(xué)生處在教學(xué)活動中心，以平等身份與教師互動的教學(xué)。常用的教學(xué)方法有：發(fā)現(xiàn)法、討論法和個別化教學(xué)法。對于小學(xué)階段學(xué)生的學(xué)習討論法和個別化教學(xué)更有效，發(fā)現(xiàn)法更實用中學(xué)生的課堂教學(xué)，它主要是給學(xué)生提供一系列事例，讓學(xué)生運用歸納推理的方式得到隱含于其中的原理。而討論法是旨在激發(fā)思考、挑戰(zhàn)態(tài)度與信念并發(fā)展人際交往技能的一類教學(xué)方法;個別化教學(xué)是為了滿足每個學(xué)生特定的學(xué)習需要而采用的一種教學(xué)形式。討論法符合學(xué)習的認知主義觀，這是因為學(xué)習者在形成自己的理解時積極主動的，而且也強調(diào)學(xué)習的社會方面。由于現(xiàn)在我們大班額的教學(xué)使得個別化教學(xué)在課堂教學(xué)中并不那么實用，所以教學(xué)時要根據(jù)具體的情況采用合適的教學(xué)方法。
現(xiàn)代的社會是一個信息技術(shù)的社會，技術(shù)不僅改變了生活，也改變了教學(xué)方式。不同形式的科技手段，包括計算機]、影碟、錄像、因特網(wǎng)和教育電視等對提高教學(xué)效果都有巨大的潛力。與傳統(tǒng)教學(xué)相比，實用技術(shù)的教學(xué)對學(xué)生所做的課堂作業(yè)的要求也有所不同，更加強調(diào)問題解決技能與研究技能的使用;同時，還要求使用不同的評估方法，如不僅要評估學(xué)生所學(xué)的知識內(nèi)容，也要評估學(xué)生所獲得的問題解決、思維與研究技能，甚至還有學(xué)生的動機。結(jié)合教學(xué)方法要合理合適的實時的選擇技術(shù)進行教學(xué)。
總之，《教育心理學(xué)》從用教育心理學(xué)去發(fā)現(xiàn)學(xué)生、呵護學(xué)生、激勵學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、塑造自己、打造日常教學(xué)亮點、培養(yǎng)學(xué)生的綜合心理素質(zhì)等方面出發(fā)，從多角度、多方面分析、總結(jié)了教師如何在教育中運用教育心理學(xué)的知識，如何利用心理學(xué)的知識使自己的教育更加有效的方法。
報名成功后，轉(zhuǎn)眼開班了，一進教室的感覺是不是到了“女兒國”了?環(huán)視了一周只看到2個男生。第一個想法我是不是走錯班了?決定又出門看了一眼確實無誤之后坐在了位子上，既來之則安之吧。第一堂的課程應(yīng)用心理學(xué)的陸老師，真是讓人頗有喜感，還有教學(xué)的方法也能進入生活，不像我們之前上課的老師那樣死板，6次課時即能讓我們記住這位可敬可愛的陸老師又能學(xué)習到了心理學(xué)的基本要領(lǐng)，我算真是欣慰了。
這門課程結(jié)束了，使我充分體會到作為一個父親的不易以及這份責任感，要更加細心和耐心地去觀察每一個孩子，用孩子的眼光去看待世界，用他們的心去思考，去體會。這樣的話，才會成為一個好父親。前一陣看過一篇文章叫父親的教育在孩子成長過程中的重要作用，同時我在想自己凡事以身作則給孩子樹立好高大、男人剛性的榜樣，為孩子今后成長起到真正意義上的作用。
心理學(xué)體會心得篇五
通過這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習，雖然我承認有時候聽課很不認真，但是通過老師這一學(xué)期的熱心講解，我還是有些心得體會，這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。 第一堂課就被老師的講解給折服，怎么說呢，老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無趣，反而用了很多幽默的語言與語調(diào)，讓學(xué)生心神專注，焦點一直在老師身上，這是我對這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困，但老師您并沒有。
這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析，從而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是，認識了自我，雖然這樣的認識是局部的，并不全面，但是也讓我對自己以后改進有了認識，發(fā)現(xiàn)了自己的問題，也會努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類大多數(shù)趨于懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_，常有盲從舉動?？吹侥敲磶讞l，我真覺得形容的十分貼切，我好好的反思了一下，我也有這些問題，我應(yīng)該多多努力，客服這些問題。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息化社會，信息把許多獨立的個體，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成成分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。
管理心理學(xué)的研究原則：1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則：新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無論是企業(yè)還是家庭，都需要通過心理學(xué)管理，才能有一個好企業(yè)和家庭，能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標，促進員工和家人的自覺自發(fā)努力;從而達到事半功倍的效果，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物理，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。
高效領(lǐng)導(dǎo)的秘訣在于尋找領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的平衡之道，能夠根據(jù)組織的情景進行權(quán)利強弱的權(quán)變。而權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)在于尋求人與事的平衡之道，“人”是個人權(quán)利，“事”是權(quán)務(wù)權(quán)力。如果我們能運用好人與事的平衡，那么績效就會更佳。
心理學(xué)體會心得篇六
在這烈日酷暑的七月，我有幸參加了由盤錦市教師進修學(xué)院組織的心理學(xué)教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不同于一般的培訓(xùn)，隨著時代的發(fā)展，對人的素質(zhì)提出了更高的要求，因此擁有健康的心理是現(xiàn)代人必須具備的條件和基礎(chǔ)。心理健康教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，從素質(zhì)教育的著眼點來看，健康的心理是孕育良好素質(zhì)的保障。然而，在我們實施素質(zhì)教育的過程中，由于社會、學(xué)校、家庭多方因素，導(dǎo)致部分老師厭教，部分學(xué)生厭學(xué)等不健康心理，嚴重影響了教與學(xué)的工作。心理健康教育也是當前學(xué)校教育面臨的新任務(wù)和新要求。在當今的學(xué)校里，如何看待教師和學(xué)生的心理健康的問題，我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
一、通過學(xué)習，我認識到了教師心理健康的重要性
教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為，更無法巧妙地處理學(xué)生問題，輕則影響師生關(guān)系，重則可能傷害學(xué)生心靈。因此，為了更好地教育學(xué)生，教師自己首先必須是心理健康的人。教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康，同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力，但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進行。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習和掌握新的知識，盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念，掌握新的教學(xué)方法，達到新的教學(xué)要求，才能尋求新的發(fā)展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的'心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護心理健康有重要意義。
教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實施者，一個成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響，特別是對低年級學(xué)生更是如此，在他們的心目中，教師什么都懂，什么都會，教師是很神圣的。教師的言談舉止，以及待人接物等，都會使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風，輕松愉快。反之，只能在課堂上造成一種緊張的氣氛，使學(xué)生如坐針氈，惶惑不安。所以，教師完善的心理素質(zhì)和人格，是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則，新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。
二、通過學(xué)習，我也認識到了學(xué)生心理健康的重要性
小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對其一生有極為重要的影響。在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前，心理教師力求“對癥下藥”，從心靈上給予學(xué)生鼓勵和信心，了解學(xué)生的不良心理的成因，既包括學(xué)校因素，如單調(diào)枯燥的學(xué)習生活，也包括家庭、社會因素，如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境，社會風氣等。可惜，我們無力擺脫社會風氣的困擾，我們也只能勸說學(xué)生家長有科學(xué)地教育子女，無法改變社會，就改變自己，我們惟一能做的是改善自身。例如，我們可以盡量創(chuàng)設(shè)健康的教育環(huán)境、可以有計劃有針對性地開展心理健康教育活動，可以與學(xué)生家長溝通思想，相互配合，根本的出發(fā)點就是要將其全面滲透到學(xué)校教育的全過程。
總之，教師的目的就是教書育人。首先，為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用，真正作到為人師表。其次，只有形成學(xué)校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，齊抓共管，學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。通過這次學(xué)習，只能說無論在理論知識上，還是方法技巧上我都對心理教育有了初步的了解，我的了解也只是皮毛而已，為了自身人格魅力的提高和孩子們真正的健康快樂，我會繼續(xù)努力地學(xué)習，并將所學(xué)應(yīng)用在教育教學(xué)上，希望我能夠成為照亮孩子們內(nèi)心深處的一縷暖陽。
心理學(xué)體會心得篇七
心理學(xué)是一門研究人類心理活動與行為的科學(xué)學(xué)科，探討了人類思維、情感、個性、社會行為等多個方面。在學(xué)習心理學(xué)的過程中，我受益匪淺，深刻理解到了心理學(xué)對于個人的重要性。下面我將從“自我認識”、“社交關(guān)系”、“心理健康”、“教育與學(xué)習”和“應(yīng)用心理學(xué)”五個方面，與大家分享我的心得體會。
首先，自我認識是心理學(xué)中的一個重要概念。通過學(xué)習心理學(xué)，我學(xué)會了更好地認識自己。每個人都有自己的性格特點和行為習慣，了解自己的個性特點對于改進自己的不足和發(fā)展優(yōu)點至關(guān)重要。通過心理學(xué)的學(xué)習，我了解到自己是一個喜歡分析問題、做事有條理、喜歡獨立解決問題的人。而這些特質(zhì)讓我更加明白自己在人際關(guān)系中的角色和交流方式。除此之外，對自己有一個全面的了解，還能幫助我更好地管理自己的情緒和壓力，在遇到問題時更加冷靜客觀地思考和解決。
其次，心理學(xué)對于社交關(guān)系的認識也給我?guī)砹藛l(fā)。社交關(guān)系是人際交往中的重要一環(huán)，而心理學(xué)幫助我更好地理解和處理與他人的關(guān)系。通過學(xué)習心理學(xué)，我了解到人際關(guān)系中的溝通技巧、人際影響和勸說等方面的知識。我學(xué)會了傾聽他人、理解他人、激勵他人，從而建立更加良好和諧的人際關(guān)系。在與家人、朋友和同事的相處中，我能更好地與他們溝通，更能理解他們的需求和情感。這種社交技巧的提升不僅提高了我與他人的互動能力，也使我更加善于發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點和優(yōu)點。
第三，心理學(xué)對于心理健康的認識使我更好地關(guān)注自己和他人的心理健康。心理健康是一個人全面發(fā)展的重要標志，而心理學(xué)通過研究人的情緒、壓力、焦慮等方面，幫助我更好地了解和管理自己的情緒。在日常生活中，我學(xué)會了積極面對挫折和壓力，以及采取一些放松和自我調(diào)節(jié)的方法，來維持自己的心理健康。此外，心理學(xué)還教會我關(guān)愛他人的心理健康。當身邊的人遇到困擾和壓力時，我能更好地傾聽和支持，給予他們積極的鼓勵和支持。
第四，教育與學(xué)習是心理學(xué)中一個重要的應(yīng)用領(lǐng)域。心理學(xué)研究了人們的學(xué)習過程和方式，對于教育起到了重要的指導(dǎo)作用。通過學(xué)習心理學(xué)，我了解到了不同的學(xué)習方法和策略，以及如何提高學(xué)習的效果。我學(xué)會了主動思考和合理安排學(xué)習時間，通過不斷實踐和總結(jié)改進自己的學(xué)習方法。此外，在教育過程中，我也能更好地理解和處理學(xué)生的行為問題，通過了解他們的心理需求和個性特點，更有針對性地開展教學(xué)活動，提高教學(xué)效果。
最后，應(yīng)用心理學(xué)使我了解到心理學(xué)在實際生活中的廣泛應(yīng)用。在工作和家庭中，我們始終都會面臨各種問題和挑戰(zhàn)，而應(yīng)用心理學(xué)的知識能幫助我們更好地處理這些問題。例如，我學(xué)會了如何更好地管理時間、提高工作效率和應(yīng)對工作壓力，這些能力使我在工作中取得了更好的表現(xiàn)。此外，應(yīng)用心理學(xué)還涉及到消費心理學(xué)、廣告心理學(xué)等各個方面，在日常購物和娛樂中，我們也能通過心理學(xué)的知識更好地了解和把握自己的需求，提高消費體驗。
總的來說，學(xué)習心理學(xué)是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。通過這門學(xué)科的學(xué)習，我更好地認識自己，加強了與他人的聯(lián)系，關(guān)注和管理自己和他人的心理健康，提高了學(xué)習效果，應(yīng)用心理學(xué)的知識改善了生活的各個方面。因此，我堅信心理學(xué)會給每個人帶來實實在在的幫助和啟發(fā)。
心理學(xué)體會心得篇八
在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象? 一個人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素)，而且至少有一個能跑步的地方(外部因素)，他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)?？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控，就像一群人(企業(yè))，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控)，傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。
目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?，不按?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?；旧隙际歉谊J，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。 當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著別人走?？粗睦麧櫢?，就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算，沒有一個專門的機制，沒有專業(yè)的人員來進行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
心理學(xué)心得體會2
心理學(xué)體會心得篇九
學(xué)習這門課中，我認識到了人心中脆弱一面，有時心靈事多么的需要他人的呵護，那種心與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅，的心理咨詢的模仿有時會讓人感覺像節(jié)目表演，大家真誠的.心卻又不讓感動，初次它讓我體會到了那種幫助別人的喜悅。
消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理，對于消費者，可提高消費效益;對于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)。
據(jù)中國人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點：
女性花錢愛算計：女性中花錢特別仔細的占12.4%,比較仔細的占49.8%,花錢不太仔細的占20.7%,花錢很不仔細的占2.9%,不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費者花錢都"比較仔細"，并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎"特別仔細"。相對而言，20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學(xué)歷越高，職位越高，花錢越不仔細：一般說來，大專以上學(xué)歷的人們消費比較"大方"，而高中文化程度及以下的群體消費特征為"比較仔細"。從消費者職業(yè)和身份特征上分析，花錢最細的要數(shù)離休人員，其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?；ㄥX相對最不仔細的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求，而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物"看臉譜"：購買時裝、化裝品，青年女營業(yè)員受顧客歡迎，不僅因為她們更懂行，而且還可以當場示范。而選購家用電器，青年男營業(yè)員就更受歡迎，一般消費者認為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行，而且他們的動手操作能力強。
另外，中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處，最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請她們當參謀，而且她們整體服務(wù)態(tài)度好，所以上商店找"商嫂"已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找"法老師"，人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費心理的動機分析及企業(yè)應(yīng)對策略。
消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
(一)消費者的感覺消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
(二)消費者性格在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
(三)消費心理的動機分析動機是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經(jīng)濟收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機在當今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復(fù)雜多樣。
因此,企業(yè)要正確分析和認識消費者的購買動機消費者是市場的主體,對消費者購買動機的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎(chǔ)。所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點對他們的購買動機進行分析研究。消費心理學(xué)認為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機,情緒動機具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機是消費者精神風貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機是對商品進行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?；蓊檮訖C是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機與理智動機兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
心理學(xué)體會心得篇十
學(xué)習管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時間了，雖然只有短短的幾節(jié)課，但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言，選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學(xué)習，生活中，還是在未來要加入社會，開始工作后，管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛，對我最有幫助的一門科目?！霸?1世紀，當社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習，合理安排時間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時，當我們身處某一個團體時，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團隊工作更順利地進行。
一、如何做好團體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機，強化動機，運用動機的機能，影響職工行為。把組織目標變成每個職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結(jié)合起來，使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點?？茀f(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作，一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個人，有些人總是沒空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上，它過早地透露出了傾向，導(dǎo)致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用，更沒能充分利用激勵的功能，導(dǎo)致日常工作的不順利。 然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關(guān)于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的支持，還給予經(jīng)營與財務(wù)等必須的人才的支持。 人是經(jīng)濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動，探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者，也要正確對待失敗和公正評價失敗者，對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者，雖然暫時失敗了，我們也應(yīng)該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"!
可見，給予正確的激勵措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士xerox公司一樣，最終走向了成功。
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點，如：教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師，不會起到真正的激勵作用。
當今社會，講究人性管理，作為一個企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵，這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵，要求我們結(jié)合實際情況，那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
1、學(xué)會求大同，存小異。
性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評你，說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，取長補短。
兩個性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話：一個人的成功，只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現(xiàn)在自我管理中，與他人的合作中，更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會更多的關(guān)注這門學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識，在自己的生活中努力奮斗。
心理學(xué)心得體會3
心理學(xué)體會心得篇十一
很榮幸能參加市心理健康教育協(xié)會舉辦的心理健康教育培訓(xùn)，在今天的培訓(xùn)中，聆聽了《心理健康教育》雜志的主編陳虹的精彩演講。近四個小時的學(xué)習，讓我進一步理解了“積極心理”對學(xué)生的發(fā)展和學(xué)習的提高起到了重要的影響。但是在課間、課后還聽到一些老師的不同觀點，因此本人也想就這一天的學(xué)習提出自己的一點看法。
陳虹主編的講座讓我們對《積極心理學(xué)》有了初步的認識，所謂積極心理學(xué)是對人類積極的正面的經(jīng)歷以及人的性格特征長處和福祉的科學(xué)研究。它也是對能給人、小組、和機構(gòu)帶來昌盛或使他們能夠發(fā)揮最佳功能的環(huán)境、氛圍和過程的學(xué)習。而把積極心理學(xué)應(yīng)用到教育中，就是積極教育，所謂積極教育，其主體為了塑造積極的心理品質(zhì)，通過積極的心理體驗，以充分發(fā)掘積極心理要素的心理活動。
那么在我們的教育中，我們曾經(jīng)經(jīng)歷了怎么樣的過程呢？
有些家長，在面對孩子犯的一點錯誤，就會橫眉冷對，而且甚至會大打出手，棍棒出孝子，打罵才成人的思想曾經(jīng)在許多家長的身上體現(xiàn)。
對教師來說，嚴師出高徒，師道尊嚴也曾讓許多老師把自己高高的擺學(xué)生之上。
隨之以后出現(xiàn)的，師生平等，教學(xué)相長理論讓我們的教師把學(xué)生當朋友看待讓我們的老師與學(xué)生站在了同一高度。
今天，新的教學(xué)理論讓我們把學(xué)生托起，讓學(xué)生占主體位置，教師作為主導(dǎo)，突出了學(xué)生的自我能力展示和自主學(xué)習的能效。
那么這些經(jīng)歷讓我們怎么樣面對今天的教學(xué)呢？
通過今天的學(xué)習，我認為心理學(xué)對學(xué)生能力的培養(yǎng)和智力的發(fā)展起到了很大的作用。
1、作為學(xué)生，智力固然有著先天的優(yōu)勢，但這并不代表后天的成功，作為家長的培養(yǎng)，作為教師的指導(dǎo)這些后天的因素應(yīng)該起到了決定作用。而積極教育則是把孩子的優(yōu)點突出出來，讓孩子更知道自己在哪方面有發(fā)展的優(yōu)勢。
2、作為家長、教師如何發(fā)現(xiàn)孩子的長處，如何搜尋孩子的閃光點，如何適時的表揚，讓快樂的心態(tài)伴隨孩子的成長，讓他們在成功中享受歡樂，在歡樂中爭取成功是我們必須要研究的課題。
3、中國文化，博大精神，而語言是表達情感的首要表達方式。同樣一句話，在不同的表情下，不同的語氣下說出來，所表達的意思會大相徑庭。因此，作為老師也罷、作為家長也罷，用恰當?shù)恼Z氣、合適的表情真誠的表達你的贊賞，在對孩子的積極教育中也起到重要作用。
4、信任是交流的前提，因此在表揚孩子時要適、在批評孩子時要適度，用你的真誠換取孩子的信任自然，你的言行才能對孩子產(chǎn)生預(yù)期的影響。
5、適度的批評（當然要注意時間、場合），讓孩子在贊揚中夾點措折感，才能讓孩子不會盲目自大，在成功中找到不足，也才能讓他們有更高的目標。
總之，我認為積極心理學(xué)是適合當前教育形勢的一種教育心理學(xué)。
學(xué)前期是人的一生中生長發(fā)育最旺盛、變化最快、可塑性最大的時期之一。幼兒在環(huán)境和教育的影響下，在以游戲為主的各項活動中，心理發(fā)展異常迅速。作為幼兒教師學(xué)習心理學(xué)是自身發(fā)展提高的需要，是搞好幼兒教育工作的需要。
通過學(xué)習《幼兒心理學(xué)》，我深知：幼兒階段是人生的奠基階段，而幼兒教師是年青一代最初的啟蒙老師，在幼兒成長過程中起著主導(dǎo)作用。作為幼兒教師，首先是要做幼兒的朋友，在平等的關(guān)系中，教師是幼兒的伙伴，使幼兒在心理上得到安全、放松，讓他們感覺生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中，在這氣氛中，讓幼兒充分的活動，獲得表達自己的欲望的能力和機會。
我們班每個孩子的個性都不相同，有的孩子活潑大方，他們能主動表現(xiàn)自己，見到客人能主動打招呼，聽到音樂就能翩翩起舞，為大家表演，這樣的是我們所倡導(dǎo)的。但是有些孩子，他們在幼兒園里比較活潑，一旦離開了他們熟悉的環(huán)境，或家里來了客人，或者幼兒園來了陌生人參觀等等，他們便很膽怯，不敢說話。這種膽怯性格的形成，大多因為缺乏鍛煉的機會，缺少表現(xiàn)自己的勇氣的條件，如果不及時加以引導(dǎo)，將嚴重影響幼兒一生的發(fā)展。膽怯的幼兒往往沒有勇氣在眾人面前講話，或說話聲音很小，為改變這種膽怯的性格，我們努力為幼兒提供"說"的機會，讓幼兒在每個人面前表達自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者，怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的。
第一、現(xiàn)在的教育觀，要求教師與幼兒的地位是平等的。
教師要尊重每一位幼兒，作為朋友坐下來與幼兒談心，了解他們的性格特征。這些來容易的話，做起來卻很難。每個人都有自己的權(quán)利，包括幼兒自己的權(quán)利，所以做什么都不要強制幼兒去做，可以去引導(dǎo)幼兒去做。教師以親切的話語，關(guān)心他們喜歡，做什么，需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系，又使我們目標得以實施。
第二、開展豐富多彩的游戲，讓幼兒從中得到知識。
在教育活動中，教師就盡量多設(shè)計一些與教育內(nèi)容相一致的游戲。真正做到"在游戲中學(xué)習"。
第三、抓住幼兒的閃光點。
讓幼兒充滿自信做好每一件事，教師應(yīng)多鼓勵幼兒，包括一些很小的事，對他進行贊美，他們定會有所發(fā)展，有所進步。
我們班有一個小女孩，小臉胖乎乎，可說話聲音比較小，別的小朋友干什么，她就跟著干，很少主動自己做什么。不過她很愛笑，每次她從我旁邊經(jīng)過，我就會摸摸她的小臉告訴她，你真可愛。每次這樣的贊美，樹立了她的自信心。有一次，她主動到我這里對我說："老師，今天我吃飯很快，能讓我?guī)ш爢幔?我當時真是又高興又驚訝，同時也感到老師一些無意的動作和贊美，對孩子來說卻是很重要的，她會覺得老師是注意我的，老師是我的朋友，是值得信賴的。
因此，做為一名幼兒教師，既要當好老師，又要做幼兒的朋友，保證他們幸福的成長。同時要認真學(xué)習心理知識，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，積極開展幼兒教科研，為幼兒教育事業(yè)做出自的貢獻。
幼兒心理學(xué)是研究3——6、7歲幼兒心理發(fā)展特點和規(guī)律的科學(xué)。有幸在遠程研修中學(xué)習到了幼兒心理學(xué)知識，讓我受益匪淺。
我認識到，對幼兒進行教育，如果不懂得幼兒的心理發(fā)展的特點和規(guī)律，必定不會成功，甚至適得其反。
讓我體會最深的就是幼兒學(xué)習的心理特點。幼兒學(xué)習的心理特點主要表現(xiàn)在幼兒學(xué)習的主動性；由興趣驅(qū)使的學(xué)習積極性；語言指導(dǎo)下的直觀形象性；學(xué)習的無意性和個別差異性。在我及我周圍的同行中，很少人懂得以上這些，所以在進行教學(xué)活動過程中，常常不知不覺地把孩子的學(xué)習主動性扼殺了。
有時，當孩子向老師提出各種問題時，老師根本沒有考慮到孩子好奇、好問、好探究、好模仿的學(xué)習心理，常常給孩子的就是隨口亂答，甚至還表現(xiàn)出不耐煩。我在以后的工作中，要從幼兒的興趣和適合幼兒的活動入手，給幼兒創(chuàng)設(shè)利于他們學(xué)習的環(huán)境來進行教學(xué)活動。另外，對幼兒提出的任何問題，首先都要給予肯定，然后認真回答，回答不出來的，可以請其他幼兒回答，如果都不知道，老師就直接告訴幼兒，老師將下班后在書中或網(wǎng)上找答案后再告訴你。同時，也請幼兒自己回家后和爸爸媽媽一起找答案。像周香老師講的案例里的老師一樣，既保護了孩子的求知欲，又激發(fā)了孩子學(xué)習的主動性，還增強了孩子的自信心。
學(xué)習了幼兒心理學(xué)后，對“幼兒教育小學(xué)化”這一普遍現(xiàn)象，我也是體會深刻，感到茫然與無奈。根據(jù)幼兒的心理發(fā)展特點及規(guī)律，幼兒的認知力、理解力還未達到小學(xué)生的水平，機械的模仿、死記硬背，體會不到學(xué)習的快樂，在幼兒園學(xué)的小學(xué)知識最多能讓幼兒一、二年級時一時領(lǐng)先，以后就不可能了，這樣反而還會挫傷孩子的自尊心。幼兒應(yīng)該在活動與游戲中獲得知識、開發(fā)智力、培養(yǎng)其各方面的能力。
可是，目前的學(xué)前教育狀況又如何呢？我們有目共睹，深有體會。
我期待著讓每個幼兒全面和諧發(fā)展的科學(xué)的教育觀早日駐入每個幼兒教育工作者的心中。
心理學(xué)體會心得篇十二
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習下去。
管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律，用科學(xué)的方法改進管理工作，充分調(diào)動人的積極性，最大限度地提高工作效率的一門學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動機與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體，群體，領(lǐng)導(dǎo)組織的心理活動。
管理的實質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”，了解所要管理的對象的性格特征，了解他的工作環(huán)境，了解他的工作能力。了解了才能很好的管理，才能很好的調(diào)動對象的積極性，提高工作能力。
當領(lǐng)導(dǎo)管理自己的下屬，調(diào)動下屬的積極性，當老師的要管理自己的學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的積極性，而這一切就是要領(lǐng)導(dǎo)者考慮的問題。在管理心理學(xué)中，激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說：“你若想成為人群中的一股力量，便必須掌握激勵，生活就是這樣，你把它放入自己所處的人際中，人們就記得你信任你，就像黑夜相信燈光一樣。”
激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學(xué)上一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題，也是管理心理學(xué)研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學(xué)術(shù)語，是指持續(xù)地激發(fā)人的動機的心理過程?；蛘哒f，激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動力。在管理工作中，激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵，激發(fā)員工的工作動機，鼓勵員工的工作干勁，通過運用各種管理手段刺激員工的需要，激發(fā)其動機，使其朝向所期望的目標前進，發(fā)揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，在工作中做出更大的成績，也就是調(diào)動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源：人?，F(xiàn)代管理是以人為中心的管理，而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效，都應(yīng)該運用行為心理學(xué)的知識，尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道，以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個體與群體的心理，激發(fā)每個人的積極性，做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發(fā)出來運用在最恰當?shù)牡胤剑瑫r能讓員工看到到自己的能力，塑造他們的成就感，這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運行，達到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應(yīng)該讓下屬感覺到有福利可享，只有當他們有所回報，他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說，21世紀只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異，要按需激勵，物質(zhì)精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知，但是如何使激勵有效，我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題，我查了一些資料。從經(jīng)濟學(xué)的邏輯看，激勵能否有效至少取決于以下前提：
第一，激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西，并且能引起激勵接受者的獲得欲望；第二，激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性，也就是說要使接受者獲得某種獨享；第三，激勵效用是曲線而不是直線，收益和付出的關(guān)系有增有減，相關(guān)度有大有小有正有負，要合理運用，既不能“過”，也不能“不及”。
在這些前提下，管理學(xué)家們提出過很多激勵理論和模型，其中斯金納提出的“強化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵，期望激勵，責任激勵，危機激勵，獎勵激勵。但當今社會是一個經(jīng)濟社會。在社會中最有效的激勵方式應(yīng)該就是以利益激勵吧！
我們來看看以下幾種激勵方式：
目標激勵可以包括成就激勵，自我實現(xiàn)激勵，或者前景激勵。目標是一種刺激，合適的目標能誘發(fā)人的動機，進而促使達成目標。
人的動機來源于需要，而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個愿景，并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值，并熱情主動地去實現(xiàn)它，這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說，給他提供一個能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標，將會產(chǎn)生強大的驅(qū)動力。
信任是一種動力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時，無意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的權(quán)利，會起到很好的激勵效果。
在要求員工時，管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達到了提高效率的目的，可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定，否則激勵就成了空頭口號，難以達到激勵的效果。有實驗證明，人在無激勵狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎勵作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80%，在適當?shù)木窦钕?，可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意：
a、獎勵要公平。b、獎勵要及時。c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重，按需激勵。d、獎勵要不拘一格。
（1）期望理論的基本內(nèi)容：激發(fā)力量的大小決定于目標價值（效價）與期望概率。人的期望模式：個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。
（2）公平理論的基本內(nèi)容：工人不僅關(guān)心自己收入的絕對值，更關(guān)心自己收入的相對值。---自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值。
（3）歸因理論的基本內(nèi)容：個人闡釋他人或自己行為的原因。
1，歸因類別。外部原因------情景歸因。
內(nèi)部原因-------個性傾向性歸因。
2，歸因標準。一貫性、普遍性、差異性。
3，歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機遇。
（4）雙因素理論：有保健因素和激勵因素。
（5）強化理論。
管理心理學(xué)對于每個人來說，是一生都學(xué)不完的，理不透的學(xué)科。我覺得對于這一學(xué)科的實質(zhì)性，不管是對于他人還是對于自己都會有所幫助。即使他不是想當一個領(lǐng)導(dǎo)人，但在與人交往中，管理心理學(xué)中也有很好的指引。學(xué)習它的思維，學(xué)習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學(xué)習管理心理學(xué)讓我們在以后的職場中，更好的掌握和應(yīng)變職場的管理模式，調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習是一個漫長的過程，管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期，因此要在實踐中去將它的作用發(fā)揮出來，不斷完善、創(chuàng)新，這是我們學(xué)習最主要的目的。
心理學(xué)體會心得篇十三
《教育心理學(xué)》是在師大里必修的一門課程，工作之后，再次拿起這本書，細細品讀，別是一般感覺。
一談起“教育心理學(xué)”，很多人似乎都知道，但是讓他們細說，又說不清楚。專業(yè)的規(guī)定：教育心理學(xué)是一門研究學(xué)校情境中學(xué)與教的基本心理規(guī)律的科學(xué)，教育心理學(xué)研究對教育實踐具有描述、解釋、預(yù)測和控制的作用。
在年前幾個難得的和風煦煦的午后，乘著早春的暖意，我讀完了整本書，第一感覺是這一次的閱讀自己的感受更深刻。整本書里，我最感興趣的是“學(xué)習的基本理論”這一章節(jié)。
前人對教育心理的研究可謂是執(zhí)著與艱辛，因為他們要把我們平常司空見慣的心理活動外化并上升到理論的高度，而且這種高度還要具備科學(xué)性，其中的難度可想而知。
在“學(xué)習的基本理論”這一章里，對“學(xué)習”的定義就有兩個。廣義的學(xué)習指人和動物在生活的過程中，有經(jīng)驗產(chǎn)生的行為或行為潛能相對持久的變化;狹義的學(xué)習即指人類的學(xué)習。緊接著，對于學(xué)習是怎么產(chǎn)生的，不同的專家經(jīng)過他們的研究得出了幾種不同的結(jié)論，也就是現(xiàn)在的幾種關(guān)于學(xué)習的理論。桑代克的試誤學(xué)習論、巴甫洛夫的經(jīng)典條件作用論、斯金納的操作條件作用論和加涅的信息加工學(xué)習論被歸納為聯(lián)結(jié)學(xué)習理論，苛勒的頓悟?qū)W習、布魯納的認知發(fā)現(xiàn)學(xué)習和奧蘇伯爾的有意義的接受學(xué)習論被歸納為認知學(xué)習理論，還有在當代產(chǎn)生的建構(gòu)主義學(xué)習理論。縱觀近現(xiàn)代，關(guān)于學(xué)習的理論可謂是百花齊放、精彩紛呈。
當然在這些理論的背后都有著許多鮮為人知的心酸故事。他們的理論研究來源于日復(fù)一日、年復(fù)一年，成百上千次的實驗，而且大多數(shù)都是在動物身上的實驗。桑代克為了其學(xué)說的成立，整天與兔子為伴;苛勒則為了否定桑代克等人的學(xué)說，孤獨地與大猩猩共處……面對著這么多的故事，看著這么多人的付出與堅持，幾年幾十年如一日，就為了一己學(xué)說得到世人的認可，就為了能為教育心理學(xué)貢獻自己的一己之力，就為了探索教育心理的規(guī)律并更好地為教育實踐服務(wù)。看完這本書，我不禁聯(lián)想到了自身，想到自己時不時地抱怨這抱怨那，與這些大師們的奉獻相比實在是微不足道。
教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者，每一個學(xué)習的個體只能經(jīng)歷一次心理成長發(fā)展的過程，教師對其的影響是一生的。因此，我認識到教師必須要懂教育心理學(xué)、心理學(xué)，應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習心理特點，選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習策略，并在上課過程中多加思考，適時改進教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。教育影響未來，在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。我想這也許就是每個老師的心聲。
心理學(xué)體會心得篇十四
激勵是管理過程中一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個人都需要激勵，需要自我激勵，也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵;作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，為了實現(xiàn)組織的既定目標，就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性，使其為實現(xiàn)組織的目標而不斷努力，是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一，因為不論管理者自己多么優(yōu)秀，個人多么能干，如果他不能成功地促使全體組織成員為實現(xiàn)組織的目標而共同努力和合作，就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功，不是個人的努力而得來的，是大家共同努力合作的結(jié)果，如果部分組織成員與組織脫離，對組織部負責、懶散，則會拖累組織的其他組織成員，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題，積極調(diào)動每一個組織成員的積極性，通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻。這個時候，激勵就成了非常重要的手段，所以激勵在管理過程中是必不可少的。
激勵，顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機的心理過程;在人力資源管理中，激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進一步認識激勵。人的動機是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的，通過激發(fā)，人產(chǎn)生一種內(nèi)動力，朝向所期望的目標前進，而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時，每天都是在做同樣的事情，他們的頭腦都被固定住了，已經(jīng)變得很厭煩，對工作失去了熱情及積極性。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去，要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性，這種積極性是人們面對工作任務(wù)時一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài)，它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。
心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項“警覺性實驗”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強度，記錄被試辨別光強度變化的感覺以測定其警覺性。在實驗中，人員被分成四組，a組不施加任何激勵;b組被告知：你們是經(jīng)過挑選的，是具有很強的覺察能力的，現(xiàn)在要試驗出哪一位覺察能力最強;c組被告知：你們這個組要同另一組比賽，看哪一組成績好;d組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角，每次無誤獎勵五分錢。實驗的結(jié)果顯示：經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異，例如，未經(jīng)過激勵的小組a組，其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組b組的三倍;物質(zhì)激勵小組d組比a組減少一半的誤差，這說明激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異，這個實驗就可以充分地說明激勵的功能與作用，其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面：
一、吸引和保持人才。
人才是一個企業(yè)的支柱，如果企業(yè)的支柱都沒有了，那這個企業(yè)就要倒閉了，要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才，美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān)，也與對他們的激勵水平有關(guān)，用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性，為實現(xiàn)目標而進行不懈的努力，還可以充分發(fā)揮人的因素，挖掘人的潛能，從而提高工作績效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個人工作的動力，我們經(jīng)常說，所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好，如果你對它本來就覺得厭煩，那該工作就很難做好。興趣是影響動機形成的重要因素，通過激勵，人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣，使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性，形成對自身職業(yè)的偏愛。
當前，我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè)，進行著各項改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項措施，按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的;反之，不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實際情況，全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的，我們的責任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會現(xiàn)實的理論模式，以指導(dǎo)各級管理人員，在面臨這一課題時，能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實踐，我們要在中國的土地上，按照中國的實際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。
中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式，孔子認為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當?shù)娜?。大部分人可能學(xué)的不夠好，不能靈活應(yīng)對各種人際關(guān)系，機械行事。相對于典范他們有所欠缺，但是仍不愧為一個人。一個真正的人，是在群體生活中從容自得，舉止得當，如果十分成功本身就成為典范，如果不那么成功，也要不斷的向典范學(xué)習，這種學(xué)習是自發(fā)的，自愿的。這種激勵模式適用于社會構(gòu)成相對簡單的封閉的小群體，只有限于這一范圍，這種個人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實的代理人形象，這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ)，所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命，而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。
隨著中國社會由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型，公仆的職能，公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服，于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個人主義激勵方式。其實對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人，那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域，組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方：激勵機制單一，對激勵機制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理，缺乏一致性;考核機制、評定手段不夠完善。那么我國就要進行一定的改革，形成良好的激勵制度，充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下：
一、設(shè)計合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部門的當務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高，但如果缺少合理的分配制度，將會適得其反。因此，公司在設(shè)計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡，保證薪酬對外有一定的競爭力，對內(nèi)能夠解決員工的公平感，并且一定要與績效掛鉤，保證按時發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設(shè)計。
激勵并不是完全的依靠金錢，然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以，獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實，所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率，從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點，獎勵手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標為中心，獎勵的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如：獎勵的價值和數(shù)量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等，這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵機制制度化，防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功，但中小企業(yè)主卻推卻，甚至不愿兌付承諾，根本不按激勵機制操作，造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機制制度化，將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去，同時規(guī)定員工激勵的“度”，使其接受法律的監(jiān)督，保障激勵機制的有效運行。
總之，激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時、適地、適當?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化，對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進行激勵時，要做到因人而異，因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做，主動地去做好，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情，他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達到有效激勵員工的動機，激發(fā)員工的潛能，使員工收到激勵實效的目的。
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習下去。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個基層管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。
課程建議：由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān)，上課激情比較高，聽得也很認真，對老師的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。
心理學(xué)體會心得篇一
首先非常感謝賴總給予了這次學(xué)習的機會.這是我第一次接觸這么專業(yè)課程——銷售心理學(xué)。第一次的接觸，第一次的學(xué)習，第一次的感觸，第一次的收獲……它讓我學(xué)會了很多，受益匪淺，令我終生難忘。我的語文功底不是很好.請賴總見諒哈!通過這課程對銷售心理學(xué)的學(xué)習，不能說完全的吸收.但是也吸收了一部分.我總結(jié)了兩大點。
一個人方面：
因為我是從另一個行業(yè)跳過來的所以中間的跨度是挺大的從一點不會到有一點點的銷售經(jīng)念.我也學(xué)到了很多東西.首先可以肯定的是，我愛銷售。
但是要做好銷售就不是一件容易的事情，通過學(xué)習我認為銷售應(yīng)該具備的幾點：1要有自信2要有良好的心態(tài)3要有職業(yè)化的形象4每天的微笑5對人的真誠。
因為顧客很多時候都會是：陌生的地點.陌生的時間.進入陌生的店.見到陌生的人.銷售就是要在非常短的時間內(nèi)與客戶建立起信任感.這樣我們銷售才有更多的時間找出顧客的需求.為顧客解決問題.但通過我通過學(xué)習對他人心里的分析而更加了解、接近他人。通過這段時間的學(xué)習，我了解到銷售心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律，，明白顧客的真正需求，而且研究銷售者、競爭者、利益相關(guān)者的行為與心理規(guī)律，它使企業(yè)能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’，從而提高銷售的針對性，溝通的成功率。
二顧客方面：
這次老師的課程非常的生動.做了非常多的案例分享.人的心理特征具有：1愛負面2愛摳門3愛比較4愛面子5愛撒謊.因此，銷售者可以在一定的范圍內(nèi)對自己和顧客的行為進行預(yù)測和調(diào)整。
也可以通過改為內(nèi)在外在的環(huán)境實現(xiàn)對行為的調(diào)控。即盡量消除不利因素，創(chuàng)設(shè)有利情境，引發(fā)自己和顧客的積極行為，甚至變不肯能的事情為可能。這正是銷售心理學(xué)在銷售中的特殊作用，也是它是神奇之處。
例如，有人憑著三寸不濫之舌，便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝;可是，也有不少人游說了老半天，對方還是不為所動。
勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態(tài)，不能擺正自己與對方的位置，以銷售者或高高在上的姿態(tài)與對方交流，再多的語言也無用。要取得客戶的積極反應(yīng)，首先要自我催眠，時時警惕自己，要從銷售者轉(zhuǎn)換為購買咨詢?nèi)说慕巧?。其次，要細致入微的觀察對方，把握客戶的心理需求。如能一切舉中對方的要害，眼前的商機便可以手到擒拿。
對于像我公司這種長周.期金額較大.流程較復(fù)雜.決策人較多又需要紙制合同的。學(xué)習到了一個spin的銷售技巧(顧問式銷售法)那什么是spin：s就是要問.其目的是為了摸底.但是禁忌問得太多.連續(xù)發(fā)問和口氣生硬。
p就是一個難點問題了，它的目的是要啟發(fā)客戶發(fā)現(xiàn)問題，比如困難或者不滿.作為一名銷售者，要懂得察言觀色，懂得觀察顧客的變化，了解顧客的需求與喜好，窺察顧客的心理需求，深入了解顧客的心理及其需求與要求，同時，我們還要設(shè)身處地的為顧客考慮，體會顧客的感受，我們要做到不僅僅是銷售者還是顧客的朋友、聆聽者、傾訴者、開導(dǎo)者。我們要用心體會顧客的心理，我們做顧客的朋友，要使顧客相信我們，甚至依賴我們。
做到我為顧客，顧客信我。相信只要我努力用心去做，相信我們一定可以開拓一片屬于我們自己的藍天大地。
心理學(xué)體會心得篇二
暑假期間，閱讀了《教育心理學(xué)》一書，書中廣泛吸收了國內(nèi)外教育心理學(xué)的研究成果，集中闡述了教育、教學(xué)過程中的心理學(xué)問題，通過閱讀本書，感覺收獲很大。
教育心理學(xué)是一門通過科學(xué)方法研究學(xué)與教相互作用的基本規(guī)律的科學(xué)，它是應(yīng)用心理學(xué)的一個分支。教育心理學(xué)的知識正是圍繞學(xué)習與教學(xué)相互作用的過程而組織的，包括學(xué)習心理、教學(xué)心理、學(xué)生心理和教師心理四大部分內(nèi)容。教育心理學(xué)的研究有助于促進整個心理科學(xué)的發(fā)展，對教育實踐有重要的指導(dǎo)意義。
《教育心理學(xué)》（第二版）一共分為五個部分，共十六章。第一部分為緒論，主要闡述教育心理學(xué)的研究對象與應(yīng)用、發(fā)展概況和研究方法；第二部分為學(xué)生與教師心理，著重介紹學(xué)生的個性發(fā)展與個體差異，教師的角色與特征、成長與倦怠；第三部分是一般學(xué)習心理，包括學(xué)習心理導(dǎo)論，行為學(xué)習理論，認知學(xué)習理論，建構(gòu)主義與人本主義學(xué)習理論以及學(xué)習動機，這部分是學(xué)習的重點與難點；第四部分是分類學(xué)習心理，涵蓋了知識的學(xué)習，技能的學(xué)習，問題解決的學(xué)習與創(chuàng)造性，學(xué)習策略與品德的形成；第五部分為教學(xué)心理，有教學(xué)設(shè)計，課堂管理，學(xué)習評定。最后是參考文獻與英文文獻。從總體上看，本書的邏輯體系十分明晰，最開始介紹教育心理學(xué)這門學(xué)科的定義以及發(fā)展歷史，讓初學(xué)者了解有關(guān)這一學(xué)科最基本的知識點，很容易上手，并將教育心理學(xué)歸納為“一門用科學(xué)的研究方法解釋‘學(xué)’與‘教’相互作用過程中的基本規(guī)律的科學(xué)”，簡潔的語言中突出了教育心理學(xué)中最重要的兩個因素。緊接著，就“學(xué)”與“教”展開了對教學(xué)活動中學(xué)生心理以及教師心理的研究。第三部分和第四部分實際上都是介紹學(xué)習心理，只不過第三部分是從總體上對學(xué)習心理這一教育心理學(xué)從始至終的研究重點作詳細介紹，包括學(xué)習的有關(guān)知識，三大理論流派的大概發(fā)展歷史，學(xué)習動機，第四部分分別介紹加涅所劃分的不同類型的學(xué)習過程。最后介紹與教師相對應(yīng)的教學(xué)心理，這也是根據(jù)教學(xué)活動的一般過程而編制的，從課前的教學(xué)設(shè)計到上課時的課堂管理，最后到課后的學(xué)習評定，一脈相承。由此看來，本書的編排邏輯符合學(xué)習規(guī)律，方便學(xué)習者在頭腦中構(gòu)建一副完整的知識結(jié)構(gòu)圖。
從內(nèi)容的角度看，本書著重介紹了學(xué)習心理，學(xué)習理論是心理學(xué)中最古老、最核心也是最發(fā)達的領(lǐng)域之一。早在心理學(xué)尚未分化為一門獨立的學(xué)科時，就有不少哲學(xué)家論及學(xué)習的問題。例如，古希臘哲學(xué)家柏拉圖、亞里士多德的思想中就有不少論述學(xué)習與記憶的內(nèi)容，其中亞里士多德的三條聯(lián)想律原則——臨近律、相似律和對比律構(gòu)成了后來心理學(xué)中聯(lián)想主義的主要基礎(chǔ)，而中國古代的傳統(tǒng)學(xué)習心理思想更是十分豐富，偉大的孔子對此有重大貢獻。學(xué)習心理涉及一般學(xué)習過程規(guī)律的理論，如條件作用、觀察學(xué)習、信息加工和知識建構(gòu)等；對各種學(xué)習結(jié)果及其過程的研究，如概念的獲得、技能的形成、問題的解決、學(xué)習策略的習得以及品德與態(tài)度的形成等；還涉及對各個內(nèi)容領(lǐng)域的特殊學(xué)習過程，如識字、閱讀、寫作、計算等。前兩個方面的內(nèi)容在本書的學(xué)習理論部分與分類學(xué)習部分加以介紹，至于后者屬于學(xué)科心理學(xué)的范疇，在本書中不做介紹。在進入前兩部分之前，還對學(xué)習的界定進行了一番討論。因為這是各派理論爭論的焦點問題，反映了對學(xué)習研究的不同視角和層面。此外，隨著認知神經(jīng)科學(xué)的發(fā)展，有關(guān)學(xué)習的腦機制問題日益受到人們的關(guān)注，這一方面的成果和證據(jù)對驗證各種學(xué)習理論、改善學(xué)習的品質(zhì)具有十分重要的意義，這也是學(xué)習心理學(xué)的研究成果造福人類的最直觀的的體現(xiàn)。
羅伯特·加涅是當代著名的教育心理學(xué)家，信息加工學(xué)的代表人物，被譽為學(xué)習分類理論的權(quán)威。1970年加涅根據(jù)學(xué)習的繁簡水平不同，提出了八類學(xué)習：信號學(xué)習、刺激—反應(yīng)學(xué)習、連鎖學(xué)習、言語聯(lián)想學(xué)習、辨別學(xué)習、概念學(xué)習、規(guī)則學(xué)習、解決問題學(xué)習。1971年加涅對這種分類作了修正，把前四類學(xué)習合并為一類，把概念學(xué)習擴展為具體概念和定義概念的學(xué)習兩類，這樣這種分類成為：連鎖學(xué)習、辨別學(xué)習、具體概念學(xué)習、定義概念學(xué)習、規(guī)則學(xué)習、解決問題的學(xué)習。加涅按學(xué)習的結(jié)果，又把學(xué)習分為五類：1、言語信息的學(xué)習，即學(xué)生掌握的是以言語信息傳遞（通過言語交往或印刷物的形式）的內(nèi)容或者學(xué)生的學(xué)習結(jié)果是以言語信息表達出來的；2、智慧技能的學(xué)習。言語信息的學(xué)習幫助學(xué)生解決“是什么”的問題；而智慧技能的學(xué)習要解決“怎么做”的問題，以處理外界的符號和信息，又稱過程知識；3、認知策略的學(xué)習。認知策略是學(xué)習者用以支配他自己的注意、學(xué)習、記憶和思維的有內(nèi)在組織的才能，這種才能使得學(xué)習過程的執(zhí)行控制成為可能；4、態(tài)度的學(xué)習。態(tài)度是通過學(xué)習獲得的內(nèi)部狀態(tài)，這種狀態(tài)影響著個人對某種事物、人物及事件所采取的行動；5、運動技能的學(xué)習。運動技能又稱為動作技能，如體操技能、寫字技能、作圖技能、操作儀器技能等，它也是能力的組成部分。從學(xué)習結(jié)果對學(xué)習進行分類，對于教師幫助學(xué)生學(xué)習，更好的組織教學(xué)具有非?，F(xiàn)實的意義。
加涅將學(xué)習過程詳細的分為八個階段：動機階段、了解階段、獲得階段、保持階段、回憶階段、概括階段、作業(yè)階段以及反饋階段，這對實際教學(xué)很有啟示。首先，吸引學(xué)生注意力是教學(xué)中一個很重要的問題。在呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容之前，教師應(yīng)該讓學(xué)生停止手頭上的活動，把注意力轉(zhuǎn)移回來。另外，最好能讓學(xué)生帶著問題去學(xué)習。其次，教師應(yīng)該突出教學(xué)重點，在重要的地方做強調(diào)，以便于學(xué)生對信息的選擇編碼。再次，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生復(fù)述這些內(nèi)容，并運用原有的知識來理解和解釋這些內(nèi)容，比如用自己的話說出來，通過舉例或用自己的經(jīng)驗來解釋某種知識，這樣可以增強學(xué)生對知識的記憶。這一理論解釋了大部分課堂學(xué)習，并提出了切實可行的教學(xué)操作步驟。
教育心理學(xué)為教育工作提供了理論基礎(chǔ)，教育在心理發(fā)展中起著主導(dǎo)作用，教育要適應(yīng)受教育者的心理發(fā)展特點，作為一名教師必須要認真學(xué)習心理學(xué)，這樣，就可以系統(tǒng)而全面地掌握學(xué)生認識過程的規(guī)律，能夠根據(jù)小學(xué)生的年齡和心理特點，在課堂教學(xué)中采取相應(yīng)的措施。只有了解了這些，才能為學(xué)生創(chuàng)造出更適宜的學(xué)習環(huán)境，讓學(xué)生變厭學(xué)為樂學(xué)，變被動為主動，從而有效激發(fā)他們的學(xué)習興趣，更好的提高課堂教學(xué)效率。
教學(xué)的目的就是教書育人。人格的培養(yǎng)對學(xué)生來說是最重要的。為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。我想這都是將成為我更加努力的動力，我會把學(xué)習中得到的體會實踐于我的教學(xué)工作中。
《教育心理學(xué)》這本書，是以教育心理學(xué)為主線編寫的，但也用一定的篇幅講述了學(xué)習教育心理學(xué)所必需的普通心理學(xué)和兒童心理學(xué)的有關(guān)知識，其內(nèi)容緊密結(jié)合中小學(xué)實際，且針對性強、實用性更強,便于自學(xué).在通讀本書后，對教育心理學(xué)的研究方向，研究原因及研究方法有了一定的了解，另外關(guān)于書中涉及的普通心理學(xué)及兒童心理學(xué)方面的知識，相信對于理解教育心理學(xué)方面的內(nèi)容也是有幫助的。
教育心理學(xué)與教育學(xué)不同：教育學(xué)研究的是教育過程的一些基本規(guī)律，而相對應(yīng)的，教育心理學(xué)則研究在教育教學(xué)條件下學(xué)生心理活動的規(guī)律及應(yīng)用。這兩個學(xué)科比較好區(qū)分，我的認識是教育學(xué)更多的是重宏觀的角度去研究我們的教育教學(xué)，而教學(xué)心理學(xué)已經(jīng)進入到了我們的教學(xué)過程。教育心理學(xué)和普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)的關(guān)系可以說是十分密切。教育心理學(xué)是以它們?yōu)閷W(xué)科基礎(chǔ)的，卻不好說誰包含了誰，誰從屬于誰。教育心理學(xué)更好的幫助了我對學(xué)習過程和學(xué)習資源進行設(shè)計、開發(fā)、運用、管理和評估的理論和實踐。
在通讀這本書后，我對教育心理學(xué)的內(nèi)容主旨，研究方向，原因及研究方法有了一定的了解，另外關(guān)于書中涉及的普通心理學(xué)及兒童心理學(xué)方面的知識，對于我在理解教育心理學(xué)方面的內(nèi)容也有很大的幫助。首先，關(guān)于教育心理學(xué)的研究方向。心理學(xué)作為研究人的心理現(xiàn)象，揭示人的心理活動規(guī)律的科學(xué)，其內(nèi)容是豐富多樣的。教育心理學(xué)，是心理學(xué)體系中與教育工作關(guān)系最密切的一個分支，要想知道它是研究什么的，就需要對它的對象，性質(zhì)，內(nèi)容，范圍和任務(wù)做全面的考察和了解。
這本書談到教育心理學(xué)的對象，是由于受教育體質(zhì)發(fā)展和心理發(fā)展是緊密相關(guān)的，所以教育心理學(xué)也要聯(lián)系到體質(zhì)發(fā)展方面的有關(guān)問題。此外，教育過程也可以說是師生協(xié)同活動的過程,而且教師在這種活動中起著主導(dǎo)作用,因此,關(guān)于教師的心理學(xué)問題，也是教育心理學(xué)應(yīng)該研究的一個特殊領(lǐng)域。而教育心理學(xué)的性質(zhì)應(yīng)該是由它的研究對象決定的，即“教育心理學(xué)是兼有社會科學(xué)和自然科學(xué)兩種性質(zhì),而且是以前者為主的一門邊緣科學(xué)”。不同社會制度國家的教育，對心理學(xué)的要求也共同點和不同點，這在一定程度上就影響了教育心理學(xué)的內(nèi)容和范圍。根據(jù)我國的教育方針和目的，我們的教育心理學(xué)的內(nèi)容和范圍是完全適應(yīng)于我國的社會主義制度的要求的。教育心理學(xué)的任務(wù)就是揭示教育實踐過程中的心理活動的規(guī)律和促進整個心理科學(xué)的發(fā)展。由此可見，教育心理學(xué)是以教育對心理學(xué)的要求為出發(fā)點，以解決教育實踐中的心理學(xué)問題為目的的。
此次閱讀這本書，使我再次感受到教育心理學(xué)是一門很博大精深的學(xué)問，不是我所想象中的那樣簡單。比如說處理學(xué)生個性和共性之間的關(guān)系，怎樣從個性中提煉出共性，又怎樣在對待共性中又充分尊重學(xué)生個性。還有怎樣實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習的最優(yōu)化，怎樣教學(xué)才能最大限度的調(diào)動學(xué)生的積極性又不讓其對某些枯燥的只是感到厭煩；還有怎樣根據(jù)不同年齡階段孩子的不同心理特點對其施以針對性的教育教學(xué)方法，如此等等。在書中介紹到了很多不同時代的著名學(xué)者的觀點，各有利弊，都很值得思考。讀了這些，我才逐漸認識到為什么教育心理學(xué)是一個備受重視，被廣泛研究的學(xué)科了。
第二，不光是理論，書中還有很多地方也提到了怎樣將理論運用到實踐中去，這對于教學(xué)的實踐活動有很直接和現(xiàn)實的意義。書中舉到了很多這樣的例子,讓我發(fā)現(xiàn)原來生活中很多看似司空見慣的事其實就是教育心理學(xué)研究的成果。比如應(yīng)該怎樣讓小學(xué)生克服坐不住的問題，還有怎樣不動聲色的糾正學(xué)生的語法錯誤又不至于引起學(xué)生反感。其實對于這些問題我也是早就有所想法，讀了教育心理學(xué)后，這些原先模糊不清的想法才漸漸明白起來，原來自己的有些做法才找到了理論上的依據(jù)，總之，真的感慨頗多。
第三，教育心理學(xué)給我提供的不只是一個研究結(jié)果，它所提到的更多的是一種研究方法，指導(dǎo)你怎樣利用這些看起來書面化的大理論，把他們真正變?yōu)橹笇?dǎo)你教學(xué)的利劍。其實每個學(xué)生都是特別的，都有值得你特別去關(guān)注的地方，而每個學(xué)生又都是相似的，都有共性讓你總結(jié)規(guī)律，更好的認識教學(xué)。教育心理學(xué)為我所提供的這些科學(xué)的研究法我認為不管今后是否從事教育事業(yè)都是讓人從中受益良多的。原來一直不明白所謂量表是什么東西，現(xiàn)在才開始懂得原來心理學(xué)是這樣一門精密的科學(xué)，要求很強的邏輯思維和分析能力才能懂得如何從數(shù)據(jù)中了解人內(nèi)心的世界。
第四，對自我提出了更高的要求。教育心理學(xué)以教與學(xué)互動作用為主線，以學(xué)習心理為核心，對學(xué)習動機、知識和技能的掌握、學(xué)習策略與教學(xué)策略、學(xué)習遷移、智力與創(chuàng)造力、品德心理、群體心理、個性差異與因材施教、心理衛(wèi)生與教師心理等方面作了較為系統(tǒng)、深入淺出的分析。 作為一個教育工作者，必須具備判斷學(xué)生是否熱愛學(xué)習以及引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習的能力。 教師是文化的傳遞者，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣，"學(xué)高為師，身正為范"，學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。教師要富有"愛心"，作為一名教師，對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子。教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。
最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。因此，教師必須要懂教育心理學(xué)、心理學(xué)，應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習心理特點，選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習策略，并在上課過程中多加思考，適時改進教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。
心理學(xué)體會心得篇三
知識。因為，它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應(yīng)手，而且，在管理工作的同時時，也是一種捷徑，更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)，社會學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中的個體，團體以及組織的行為規(guī)律，以便運用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為，以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實踐中的應(yīng)用的結(jié)果，是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體，團體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解，預(yù)測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理，企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程，而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們做決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說，所有的管理者都發(fā)揮五種職能：計劃，組織，指導(dǎo)，協(xié)調(diào)和控制。今天，這些職能被簡化為計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制者的角色有人際角色，信息傳遞角色，決策角色，管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學(xué)問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式，在一個有普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常運行?！币簿褪钦f，管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來，管理學(xué)的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律，并使之在管理活動中具體化，了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè)，人是主體，是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的?，F(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以人為中心的管理，要做到這一點，就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科。因此，學(xué)習心理管理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個人都有自己的經(jīng)驗,愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題.人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用.目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個人從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗?zāi)繕藢嵤┣闆r和事實結(jié)果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中，他在某個群體中的行為，同他在獨自一個人時候的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息社會，信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的任務(wù)就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活，人在社會實踐和群體中，不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響，形成一定的人際關(guān)系，只有維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)和諧工作，提高勞動生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科，他強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動人的積極性主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進與人的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學(xué)的研究原則:客觀性原則，管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，活動的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的：聯(lián)系性原則，人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激，主體的狀況和反應(yīng)活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則，世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法：觀察法，是在日常不做人工干預(yù)的自然社會情況下，有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法，是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設(shè)條件，主動地引起被試者的行為變化;調(diào)查法，是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法，調(diào)查的方法有談話法，問卷法等;測試法，是根據(jù)預(yù)先制定的標準測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法;個案法，也叫案例法。
在管理心理學(xué)中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通，指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)系渠道，傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望，從而達到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性，主要是通過語言來進行的，不僅限于信息的交流，而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機，目的和態(tài)度等因素有重要的意義，也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此，不管是面對上司還是下級，只要有良好的溝通，才能使事情進展順利。
對于我們大學(xué)生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系，學(xué)會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。
人們在共同勞動過程中，彼此間結(jié)束了復(fù)雜的社會關(guān)系，其中有一件人與人之間的關(guān)系——人際關(guān)系。在現(xiàn)實中，人的經(jīng)歷知識，經(jīng)驗?zāi)芰?，性格各有所長，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得意遞減，彼此的短處得以克服，進而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人們在共同活動的前提下建立起來各種關(guān)系，在性質(zhì)，方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系，行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的，而人際關(guān)系確實不相同的，其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗的特點。
另外，學(xué)會管理溝通也很重要。人際溝通的行為準則有兩種功能：首先，它提供和獲得社會資助條件，為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次，它是一種調(diào)節(jié)行為，他可以減少可能導(dǎo)致破裂的積極因素，旨在維持關(guān)系的過程中達到個人目標。
人際交往能力就是在一個團體群體內(nèi)與其他人和諧相處的能力。人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣。有人存在，必須與人交往，當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的認為打交道，在與人的交往中，如何得到別人的支持幫助，這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學(xué)校學(xué)習期間，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點，可以談對社會現(xiàn)象的不同認識，在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談，可以交流讀書心得，里清不同的思想認識，可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前的不怯場;與職工打交道，可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)，善于與人交流，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不會的東西。
作為處于青年期的大學(xué)生，思想活躍感情豐富，人際交往的需要十分強烈。人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往或的友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要，但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學(xué)習生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致心里矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。
處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學(xué)習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)， 迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。
心理學(xué)心得體會4
心理學(xué)體會心得篇四
很認真的把紹瑞珍老師的《教育心理學(xué)》讀了一遍，感覺是如沐春風，豁然開朗。通過讀書，使得教育教學(xué)中的一些做法找到了理論依據(jù);澄清了一些錯誤的、想當然的想法;更是學(xué)到了有效教學(xué)、學(xué)習和管理的方法與技巧。結(jié)合自己的閱讀，談?wù)勼w會。
以前，見到過幾本教育心理學(xué)的教科書，總的感覺是理論敘述比較多，盡管內(nèi)容很好，但和實踐總有段距離，況且由于自己對理論的認識比較膚淺，導(dǎo)致有些內(nèi)容無法有效實踐，得不到期待的效果。但在本書中，作者以現(xiàn)代心理學(xué)的最新研究成果為背景，系統(tǒng)闡述了教學(xué)、學(xué)習等諸方面的內(nèi)容，且和實際情況聯(lián)系密切，比如陳述性知識和程序性知識，從知識的表征到獲得的過程，以及如何有效保持等各個方面深入淺出的做個介紹，并且因為內(nèi)容結(jié)構(gòu)組織的好，讀起來也不費勁，確實是一種豁然開朗的感覺。
作為一線教師，很多時候其實就是在根據(jù)經(jīng)驗教學(xué)，但僅憑經(jīng)驗必然導(dǎo)致教師教育教學(xué)的專業(yè)化水平偏低，而錯誤的經(jīng)驗給學(xué)生帶來的后果更是無法彌補，所以，強調(diào)教師的專業(yè)化成長是越來越重要的事情。
在陳琦和劉儒德主編的《當代教育心理學(xué)》中，提到這樣一個問題：當學(xué)生反復(fù)擅自離開座位時，教師應(yīng)該怎么辦?按照一般的經(jīng)驗，教師要提醒學(xué)生留在自己的座位上，并且這樣做也能幫助學(xué)生記住這條上課的紀律。但研究發(fā)現(xiàn)，對于小學(xué)生來說，這樣做的結(jié)果是學(xué)生離開座位的想法會越來越強烈，因為學(xué)生是在通過這一行為引起老師的注意，所以，當老師置這些學(xué)生于不顧，轉(zhuǎn)而表揚那些不動的學(xué)生，離座率就降低了。由此可見，教育工作不能再僅憑經(jīng)驗。
對于如何教學(xué)，如何有效教學(xué)，如何促使學(xué)生理解知識的意義并長期保存，如何促進能力的提高等等問題，現(xiàn)代教育心理學(xué)已經(jīng)作出了比較有效的研究和解釋，只有遵循科學(xué)理論，我們的教育教學(xué)工作才能高效進行。作為教師，如果不能掌握這些理論，不能有意識的應(yīng)用，至多算是一個教員，一個低水平的教員。
讀完這本書，最大的收獲應(yīng)該就是澄清了錯誤觀念，堅定了用科學(xué)指導(dǎo)實踐的信心。
比如書中在談到了原有的知識和技能在有效學(xué)習中的作用，并提到了古訓(xùn)：“以其所知，喻其不知，使其知之。”而在自己的教學(xué)中，對這條的理解并不深刻，有時根本不去考慮學(xué)生原有的知識和觀念，不管學(xué)生的情況直接就講。頂多在教學(xué)中，考慮學(xué)生學(xué)過什么東西，并假定學(xué)生已經(jīng)掌握了這些知識，然后在這個基礎(chǔ)上教學(xué)，關(guān)注點是學(xué)生以其原有知識是否能理解新的知識，但原有知識是否掌握，新舊知識的聯(lián)系如何建構(gòu)，這個考慮的就少了。
書中詳細講述了知識學(xué)習與保持的策略，自己在教學(xué)中，對這些策略的關(guān)注度太低，有時只追求自己內(nèi)容的教學(xué)，而忽視了對學(xué)生學(xué)習策略的訓(xùn)練?，F(xiàn)在看來，這只能是給學(xué)生帶來知識，而不能利用教學(xué)促進學(xué)生學(xué)習能力的提高，一定程度上也就影響了教學(xué)效果。
我們一直在倡導(dǎo)做科研型教師。一線教師如何做科研?研究什么東西?最簡單的方式就是在一定的理論指導(dǎo)下，和自己的教育教學(xué)實踐聯(lián)系起來。不需要做高深的理論研究，也不能是簡單的教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)，而應(yīng)是聯(lián)系實踐，解決問題，上升到理論。比如，書中談到了品德形成的心理過程，我們就可以據(jù)此設(shè)計德育目標和過程，在班級管理或者教學(xué)中研究如何形成學(xué)生的品德，研究實踐中遇到的問題該如何解決，并進一步總結(jié)出德育的方式和策略，由此，研究成果也會具有一定的推廣價值。
所以，如果堅定了用理論指導(dǎo)實踐的信心，也就為自己的科研找到了最好的突破口。
教育教學(xué)需要心理學(xué)的信息和服務(wù)，心理學(xué)也必須為教育教學(xué)服務(wù)才能有廣泛發(fā)展的前景。而學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師在這方面具有得天獨厚的條件，所以，為師生提供心理學(xué)服務(wù)應(yīng)是其工作的應(yīng)有內(nèi)涵，而教育心理學(xué)的知識將成為心理老師這項工作的堅實后盾。比如，關(guān)于專家和新手解決問題的差異研究為教師培訓(xùn)和年青教師成長提供了理論基礎(chǔ)，心理老師可以據(jù)此為學(xué)校和教師提供富有成效的指導(dǎo)方案。而通過教育心理學(xué)的學(xué)習，將會對學(xué)生的學(xué)習提供最有效的診斷和輔導(dǎo)。為教育教學(xué)把脈開方，和教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習結(jié)合起來，心理老師也就能穩(wěn)固自己在學(xué)校教育中的位置。
最新教育心理學(xué)老師不僅要具有本體性知識，還要具有條件性知識和實踐性知識。本體性知識和條件性知識是教學(xué)實踐的基礎(chǔ)，而實踐性知識是教師把知識很好地傳授給學(xué)生的重要條件，實踐性知識是教師專業(yè)化發(fā)展的方向，也是教師職業(yè)的獨特性、不可替代性的優(yōu)勢所在。實踐證明，知識面越廣，能在科學(xué)性、思想性和藝術(shù)性方面，愈能運用自如，易點燃學(xué)生學(xué)習興趣的火花，以便取得良好的教學(xué)效果。所以學(xué)校對我們教師的專業(yè)發(fā)展特別關(guān)注，建議我們閱讀《教育心理學(xué)》這本書。通過學(xué)習這門課程，我學(xué)到了很多專業(yè)知識，也對學(xué)習中的很多方面有了新的認識，下面是我學(xué)習的心得體會：
教育心理學(xué)是一門研究學(xué)習與教學(xué)的中間學(xué)科或者聯(lián)系學(xué)科。該學(xué)科具有較強的實用性，它不是普通心理學(xué)原理的簡單應(yīng)用，也不是兒童發(fā)展心理學(xué)、學(xué)習心理學(xué)和差異心理學(xué)等幾門與教育有關(guān)的心理學(xué)分支學(xué)科的簡單組合。作為一門擁有自己理論觀點的獨立學(xué)科，教育心理學(xué)有助于教師深入理解學(xué)習與教學(xué)中的種種現(xiàn)象及其實質(zhì)，這就涉及知識(或能力)觀、學(xué)習觀和教學(xué)觀這三方面。只有在了解了人類獲得的知識的類型及其特點的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習心理，選擇合適的教學(xué)理論和方法才能在促進教師的專業(yè)化發(fā)展的同時使學(xué)生也得到更好的學(xué)習與發(fā)展。
教育心理學(xué)主要分為三部分，第一部分是學(xué)生心理，第二部分是學(xué)習心理，第三部分是教學(xué)心理。學(xué)生心理包括學(xué)生的認知發(fā)展，社會和情感發(fā)展，智力與創(chuàng)造力以及特殊學(xué)生。學(xué)習心理包括學(xué)習的行為主義觀，學(xué)習的認知觀，學(xué)習的社會認知觀和建構(gòu)主義觀，復(fù)雜的認知過程。教學(xué)心理包括制訂教學(xué)計劃，激發(fā)學(xué)生動機，有效課堂教學(xué)，學(xué)習結(jié)果的測評。其中我對學(xué)習心理這部分感觸比較深。它既介紹了學(xué)習的本質(zhì)，并對不同的流派提出的學(xué)習理論進行了詳細的介紹。我認為這部分內(nèi)容相當重要，它讓我開始了對學(xué)習的思考，第一次去嘗試理解人類是怎樣學(xué)習的。行為主義、認知派、人本主義、構(gòu)建主義等對人類的學(xué)習作出了不同的解釋，其中的很多觀點都讓我產(chǎn)生了強烈的共鳴。在佩服和敬仰這些偉大的心理學(xué)家的同時，我學(xué)會了用辯證的方法來看待問題。他們提出的理論基本都能在某一方面對問題得到很好的解釋，但也必然會在某些方面有所欠缺。仔細深入的思考可以給我們很多啟示，對我們的學(xué)習有重要的指導(dǎo)意義。但是，同時我們也可以看到在人類學(xué)習機制的探索之路上仍然有很多未解之謎。
關(guān)于認知領(lǐng)域的學(xué)習過程和行為領(lǐng)域的學(xué)習過程，我主要學(xué)習了六個方面的內(nèi)容：知識的學(xué)習、學(xué)習策略的學(xué)習、能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)、動作技能的學(xué)習、學(xué)習的遷移、品德的形成。這是對認知領(lǐng)域和行為領(lǐng)域的學(xué)習過程的詳細介紹。這幾方面的內(nèi)容都是很實用的。而且我個人對這方面的內(nèi)容比較感興趣，所以很喜歡學(xué)習這部分的知識。
掌握知識是學(xué)生學(xué)習的主要任務(wù)，也是學(xué)校教育的核心內(nèi)容之一。知識的定義，知識的分類，知識的表征形式，以及元認知和概念學(xué)習，這些關(guān)于知識學(xué)習的內(nèi)容讓我對"知識"二字有了不同的認識，有種恍然大悟的感覺，沒學(xué)習之前雖然覺得自己很清楚什么是知識，但卻不能用準確的文字表達出來，學(xué)習了教育心理學(xué)后才知道知識是指存在于語言文字符號中的信息，或者說是主體在與環(huán)境相互作用而獲得的信息及其組織形式。學(xué)習了這門課程后，感覺到自己的專業(yè)素養(yǎng)提高了，能用心理學(xué)的一些術(shù)語和理論來解釋學(xué)習中的一些現(xiàn)象。在不經(jīng)意間就會把所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實聯(lián)系起來，嘗試著從教育心理學(xué)的觀點去理解、解釋。
學(xué)習策略的學(xué)習這章內(nèi)容，我認為非常重要，雖然在我們的日常學(xué)習中經(jīng)常會使用某些策略，但從未系統(tǒng)的考慮過，經(jīng)過學(xué)習，我們可以系統(tǒng)條理的了解我們在學(xué)習中所使用的策略。同時，我們還可以利用這部分知識給學(xué)生進行學(xué)習策略輔導(dǎo)，幫助不善于使用學(xué)習策略的學(xué)生找到適合自己的`學(xué)習策略，提高學(xué)習效率，更加輕松愉快的學(xué)習。
智力和創(chuàng)造力是個體差異和個性化的重要表現(xiàn)，也是影響學(xué)習的重要因素，智力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)非常重要。其中我最感興趣的就是智力的測量。對于如此抽象的智力，心理學(xué)家設(shè)計出了一個又一個量表進行量化，對神奇的智力進行測量，這讓我感受到了心理學(xué)的魅力所在。教育心理學(xué)把心理和教育融為一體，把心理學(xué)的理論應(yīng)用到教育中來，真正實現(xiàn)了它的價值。對于創(chuàng)造力的培養(yǎng)也讓我有很深的感觸。隨著年齡的增長，創(chuàng)造力似乎有逐漸下降的趨勢，幼兒的創(chuàng)造力水平很高，而成年人的創(chuàng)造力水平則比較低。
對于動作技能的學(xué)習，知識的遷移，以及品德的形成等方面的內(nèi)容也同樣讓我獲益匪淺。例如：知識遷移的學(xué)習定勢說就給我留下了很深的印象。了解了這個理論以后，可以知道我們在以后的學(xué)習和教學(xué)中，善于運用已有的學(xué)習定勢，因勢利導(dǎo)，促進新的學(xué)習和問題解決，同時，還可以避免由于學(xué)習定勢對問題解決帶來的干擾。
在課堂教學(xué)中，如何應(yīng)用教學(xué)理論才最為有效?對于各種學(xué)與教的理論模型，教師應(yīng)該根據(jù)什么標準進行選擇?對不同性質(zhì)的知識是否要使用不同的教學(xué)模式?在課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，又該怎樣運用教學(xué)策略?對不同知識背景的學(xué)生，教師應(yīng)采用什么教學(xué)方法?等等。這些問題的解決都在教學(xué)心理的有效課堂教學(xué)這一章節(jié)。傳統(tǒng)的教學(xué)都是以教師為中心的教學(xué)，教師是課堂的焦點，在整個教學(xué)過程中起主導(dǎo)作用，他們通常采用強制性的教導(dǎo)方法，伴以獎勵和懲罰行為，協(xié)調(diào)與學(xué)生的互動關(guān)系，最終達到將知識與技能傳授給學(xué)生的目的。而學(xué)生的地位則比較被動，僅僅作為教師備課時的相像對象，以及上課時的教授對象，學(xué)生更多地采取順應(yīng)、被動等行為。隨著行為主義影響式微，認知學(xué)習理論和建構(gòu)主義學(xué)習觀的影響逐漸擴大，學(xué)生在學(xué)習過程中的主體作用越來越受重視。將學(xué)生置于學(xué)習過程的中心，引發(fā)了教師的角色轉(zhuǎn)換。教師不僅僅要呈現(xiàn)于解釋知識，而且要引導(dǎo)學(xué)生建構(gòu)自己的知識。在使用以學(xué)生為中心的教學(xué)方法時，教師有時會誤解它的真正含義：明確目標和認真?zhèn)湔n沒有那么重要;只要學(xué)生參與討論或其他形式的社會互動，學(xué)習就必然發(fā)生;與傳統(tǒng)教學(xué)相比，教師在以學(xué)生為中心的教學(xué)中所起的作用比較微弱。所以要明確理解以學(xué)生為中心的教學(xué)方法的真正含義：學(xué)生處在教學(xué)活動中心，以平等身份與教師互動的教學(xué)。常用的教學(xué)方法有：發(fā)現(xiàn)法、討論法和個別化教學(xué)法。對于小學(xué)階段學(xué)生的學(xué)習討論法和個別化教學(xué)更有效，發(fā)現(xiàn)法更實用中學(xué)生的課堂教學(xué)，它主要是給學(xué)生提供一系列事例，讓學(xué)生運用歸納推理的方式得到隱含于其中的原理。而討論法是旨在激發(fā)思考、挑戰(zhàn)態(tài)度與信念并發(fā)展人際交往技能的一類教學(xué)方法;個別化教學(xué)是為了滿足每個學(xué)生特定的學(xué)習需要而采用的一種教學(xué)形式。討論法符合學(xué)習的認知主義觀，這是因為學(xué)習者在形成自己的理解時積極主動的，而且也強調(diào)學(xué)習的社會方面。由于現(xiàn)在我們大班額的教學(xué)使得個別化教學(xué)在課堂教學(xué)中并不那么實用，所以教學(xué)時要根據(jù)具體的情況采用合適的教學(xué)方法。
現(xiàn)代的社會是一個信息技術(shù)的社會，技術(shù)不僅改變了生活，也改變了教學(xué)方式。不同形式的科技手段，包括計算機]、影碟、錄像、因特網(wǎng)和教育電視等對提高教學(xué)效果都有巨大的潛力。與傳統(tǒng)教學(xué)相比，實用技術(shù)的教學(xué)對學(xué)生所做的課堂作業(yè)的要求也有所不同，更加強調(diào)問題解決技能與研究技能的使用;同時，還要求使用不同的評估方法，如不僅要評估學(xué)生所學(xué)的知識內(nèi)容，也要評估學(xué)生所獲得的問題解決、思維與研究技能，甚至還有學(xué)生的動機。結(jié)合教學(xué)方法要合理合適的實時的選擇技術(shù)進行教學(xué)。
總之，《教育心理學(xué)》從用教育心理學(xué)去發(fā)現(xiàn)學(xué)生、呵護學(xué)生、激勵學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、塑造自己、打造日常教學(xué)亮點、培養(yǎng)學(xué)生的綜合心理素質(zhì)等方面出發(fā)，從多角度、多方面分析、總結(jié)了教師如何在教育中運用教育心理學(xué)的知識，如何利用心理學(xué)的知識使自己的教育更加有效的方法。
報名成功后，轉(zhuǎn)眼開班了，一進教室的感覺是不是到了“女兒國”了?環(huán)視了一周只看到2個男生。第一個想法我是不是走錯班了?決定又出門看了一眼確實無誤之后坐在了位子上，既來之則安之吧。第一堂的課程應(yīng)用心理學(xué)的陸老師，真是讓人頗有喜感，還有教學(xué)的方法也能進入生活，不像我們之前上課的老師那樣死板，6次課時即能讓我們記住這位可敬可愛的陸老師又能學(xué)習到了心理學(xué)的基本要領(lǐng)，我算真是欣慰了。
這門課程結(jié)束了，使我充分體會到作為一個父親的不易以及這份責任感，要更加細心和耐心地去觀察每一個孩子，用孩子的眼光去看待世界，用他們的心去思考，去體會。這樣的話，才會成為一個好父親。前一陣看過一篇文章叫父親的教育在孩子成長過程中的重要作用，同時我在想自己凡事以身作則給孩子樹立好高大、男人剛性的榜樣，為孩子今后成長起到真正意義上的作用。
心理學(xué)體會心得篇五
通過這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習，雖然我承認有時候聽課很不認真，但是通過老師這一學(xué)期的熱心講解，我還是有些心得體會，這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。 第一堂課就被老師的講解給折服，怎么說呢，老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無趣，反而用了很多幽默的語言與語調(diào)，讓學(xué)生心神專注，焦點一直在老師身上，這是我對這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困，但老師您并沒有。
這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析，從而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是，認識了自我，雖然這樣的認識是局部的，并不全面，但是也讓我對自己以后改進有了認識，發(fā)現(xiàn)了自己的問題，也會努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類大多數(shù)趨于懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_，常有盲從舉動?？吹侥敲磶讞l，我真覺得形容的十分貼切，我好好的反思了一下，我也有這些問題，我應(yīng)該多多努力，客服這些問題。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息化社會，信息把許多獨立的個體，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成成分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。
管理心理學(xué)的研究原則：1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則：新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無論是企業(yè)還是家庭，都需要通過心理學(xué)管理，才能有一個好企業(yè)和家庭，能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標，促進員工和家人的自覺自發(fā)努力;從而達到事半功倍的效果，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物理，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。
高效領(lǐng)導(dǎo)的秘訣在于尋找領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的平衡之道，能夠根據(jù)組織的情景進行權(quán)利強弱的權(quán)變。而權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)在于尋求人與事的平衡之道，“人”是個人權(quán)利，“事”是權(quán)務(wù)權(quán)力。如果我們能運用好人與事的平衡，那么績效就會更佳。
心理學(xué)體會心得篇六
在這烈日酷暑的七月，我有幸參加了由盤錦市教師進修學(xué)院組織的心理學(xué)教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不同于一般的培訓(xùn)，隨著時代的發(fā)展，對人的素質(zhì)提出了更高的要求，因此擁有健康的心理是現(xiàn)代人必須具備的條件和基礎(chǔ)。心理健康教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，從素質(zhì)教育的著眼點來看，健康的心理是孕育良好素質(zhì)的保障。然而，在我們實施素質(zhì)教育的過程中，由于社會、學(xué)校、家庭多方因素，導(dǎo)致部分老師厭教，部分學(xué)生厭學(xué)等不健康心理，嚴重影響了教與學(xué)的工作。心理健康教育也是當前學(xué)校教育面臨的新任務(wù)和新要求。在當今的學(xué)校里，如何看待教師和學(xué)生的心理健康的問題，我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
一、通過學(xué)習，我認識到了教師心理健康的重要性
教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為，更無法巧妙地處理學(xué)生問題，輕則影響師生關(guān)系，重則可能傷害學(xué)生心靈。因此，為了更好地教育學(xué)生，教師自己首先必須是心理健康的人。教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康，同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力，但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進行。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習和掌握新的知識，盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念，掌握新的教學(xué)方法，達到新的教學(xué)要求，才能尋求新的發(fā)展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的'心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護心理健康有重要意義。
教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實施者，一個成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響，特別是對低年級學(xué)生更是如此，在他們的心目中，教師什么都懂，什么都會，教師是很神圣的。教師的言談舉止，以及待人接物等，都會使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風，輕松愉快。反之，只能在課堂上造成一種緊張的氣氛，使學(xué)生如坐針氈，惶惑不安。所以，教師完善的心理素質(zhì)和人格，是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則，新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。
二、通過學(xué)習，我也認識到了學(xué)生心理健康的重要性
小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對其一生有極為重要的影響。在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前，心理教師力求“對癥下藥”，從心靈上給予學(xué)生鼓勵和信心，了解學(xué)生的不良心理的成因，既包括學(xué)校因素，如單調(diào)枯燥的學(xué)習生活，也包括家庭、社會因素，如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境，社會風氣等。可惜，我們無力擺脫社會風氣的困擾，我們也只能勸說學(xué)生家長有科學(xué)地教育子女，無法改變社會，就改變自己，我們惟一能做的是改善自身。例如，我們可以盡量創(chuàng)設(shè)健康的教育環(huán)境、可以有計劃有針對性地開展心理健康教育活動，可以與學(xué)生家長溝通思想，相互配合，根本的出發(fā)點就是要將其全面滲透到學(xué)校教育的全過程。
總之，教師的目的就是教書育人。首先，為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用，真正作到為人師表。其次，只有形成學(xué)校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，齊抓共管，學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。通過這次學(xué)習，只能說無論在理論知識上，還是方法技巧上我都對心理教育有了初步的了解，我的了解也只是皮毛而已，為了自身人格魅力的提高和孩子們真正的健康快樂，我會繼續(xù)努力地學(xué)習，并將所學(xué)應(yīng)用在教育教學(xué)上，希望我能夠成為照亮孩子們內(nèi)心深處的一縷暖陽。
心理學(xué)體會心得篇七
心理學(xué)是一門研究人類心理活動與行為的科學(xué)學(xué)科，探討了人類思維、情感、個性、社會行為等多個方面。在學(xué)習心理學(xué)的過程中，我受益匪淺，深刻理解到了心理學(xué)對于個人的重要性。下面我將從“自我認識”、“社交關(guān)系”、“心理健康”、“教育與學(xué)習”和“應(yīng)用心理學(xué)”五個方面，與大家分享我的心得體會。
首先，自我認識是心理學(xué)中的一個重要概念。通過學(xué)習心理學(xué)，我學(xué)會了更好地認識自己。每個人都有自己的性格特點和行為習慣，了解自己的個性特點對于改進自己的不足和發(fā)展優(yōu)點至關(guān)重要。通過心理學(xué)的學(xué)習，我了解到自己是一個喜歡分析問題、做事有條理、喜歡獨立解決問題的人。而這些特質(zhì)讓我更加明白自己在人際關(guān)系中的角色和交流方式。除此之外，對自己有一個全面的了解，還能幫助我更好地管理自己的情緒和壓力，在遇到問題時更加冷靜客觀地思考和解決。
其次，心理學(xué)對于社交關(guān)系的認識也給我?guī)砹藛l(fā)。社交關(guān)系是人際交往中的重要一環(huán)，而心理學(xué)幫助我更好地理解和處理與他人的關(guān)系。通過學(xué)習心理學(xué)，我了解到人際關(guān)系中的溝通技巧、人際影響和勸說等方面的知識。我學(xué)會了傾聽他人、理解他人、激勵他人，從而建立更加良好和諧的人際關(guān)系。在與家人、朋友和同事的相處中，我能更好地與他們溝通，更能理解他們的需求和情感。這種社交技巧的提升不僅提高了我與他人的互動能力，也使我更加善于發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點和優(yōu)點。
第三，心理學(xué)對于心理健康的認識使我更好地關(guān)注自己和他人的心理健康。心理健康是一個人全面發(fā)展的重要標志，而心理學(xué)通過研究人的情緒、壓力、焦慮等方面，幫助我更好地了解和管理自己的情緒。在日常生活中，我學(xué)會了積極面對挫折和壓力，以及采取一些放松和自我調(diào)節(jié)的方法，來維持自己的心理健康。此外，心理學(xué)還教會我關(guān)愛他人的心理健康。當身邊的人遇到困擾和壓力時，我能更好地傾聽和支持，給予他們積極的鼓勵和支持。
第四，教育與學(xué)習是心理學(xué)中一個重要的應(yīng)用領(lǐng)域。心理學(xué)研究了人們的學(xué)習過程和方式，對于教育起到了重要的指導(dǎo)作用。通過學(xué)習心理學(xué)，我了解到了不同的學(xué)習方法和策略，以及如何提高學(xué)習的效果。我學(xué)會了主動思考和合理安排學(xué)習時間，通過不斷實踐和總結(jié)改進自己的學(xué)習方法。此外，在教育過程中，我也能更好地理解和處理學(xué)生的行為問題，通過了解他們的心理需求和個性特點，更有針對性地開展教學(xué)活動，提高教學(xué)效果。
最后，應(yīng)用心理學(xué)使我了解到心理學(xué)在實際生活中的廣泛應(yīng)用。在工作和家庭中，我們始終都會面臨各種問題和挑戰(zhàn)，而應(yīng)用心理學(xué)的知識能幫助我們更好地處理這些問題。例如，我學(xué)會了如何更好地管理時間、提高工作效率和應(yīng)對工作壓力，這些能力使我在工作中取得了更好的表現(xiàn)。此外，應(yīng)用心理學(xué)還涉及到消費心理學(xué)、廣告心理學(xué)等各個方面，在日常購物和娛樂中，我們也能通過心理學(xué)的知識更好地了解和把握自己的需求，提高消費體驗。
總的來說，學(xué)習心理學(xué)是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。通過這門學(xué)科的學(xué)習，我更好地認識自己，加強了與他人的聯(lián)系，關(guān)注和管理自己和他人的心理健康，提高了學(xué)習效果，應(yīng)用心理學(xué)的知識改善了生活的各個方面。因此，我堅信心理學(xué)會給每個人帶來實實在在的幫助和啟發(fā)。
心理學(xué)體會心得篇八
在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象? 一個人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素)，而且至少有一個能跑步的地方(外部因素)，他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)?？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控，就像一群人(企業(yè))，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控)，傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。
目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?，不按?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?；旧隙际歉谊J，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。 當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著別人走?？粗睦麧櫢?，就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算，沒有一個專門的機制，沒有專業(yè)的人員來進行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
心理學(xué)心得體會2
心理學(xué)體會心得篇九
學(xué)習這門課中，我認識到了人心中脆弱一面，有時心靈事多么的需要他人的呵護，那種心與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅，的心理咨詢的模仿有時會讓人感覺像節(jié)目表演，大家真誠的.心卻又不讓感動，初次它讓我體會到了那種幫助別人的喜悅。
消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理，對于消費者，可提高消費效益;對于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)。
據(jù)中國人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點：
女性花錢愛算計：女性中花錢特別仔細的占12.4%,比較仔細的占49.8%,花錢不太仔細的占20.7%,花錢很不仔細的占2.9%,不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費者花錢都"比較仔細"，并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎"特別仔細"。相對而言，20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學(xué)歷越高，職位越高，花錢越不仔細：一般說來，大專以上學(xué)歷的人們消費比較"大方"，而高中文化程度及以下的群體消費特征為"比較仔細"。從消費者職業(yè)和身份特征上分析，花錢最細的要數(shù)離休人員，其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?；ㄥX相對最不仔細的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求，而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物"看臉譜"：購買時裝、化裝品，青年女營業(yè)員受顧客歡迎，不僅因為她們更懂行，而且還可以當場示范。而選購家用電器，青年男營業(yè)員就更受歡迎，一般消費者認為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行，而且他們的動手操作能力強。
另外，中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處，最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請她們當參謀，而且她們整體服務(wù)態(tài)度好，所以上商店找"商嫂"已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找"法老師"，人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費心理的動機分析及企業(yè)應(yīng)對策略。
消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
(一)消費者的感覺消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
(二)消費者性格在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
(三)消費心理的動機分析動機是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經(jīng)濟收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機在當今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復(fù)雜多樣。
因此,企業(yè)要正確分析和認識消費者的購買動機消費者是市場的主體,對消費者購買動機的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎(chǔ)。所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點對他們的購買動機進行分析研究。消費心理學(xué)認為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機,情緒動機具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機是消費者精神風貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機是對商品進行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?；蓊檮訖C是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機與理智動機兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
心理學(xué)體會心得篇十
學(xué)習管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時間了，雖然只有短短的幾節(jié)課，但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言，選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學(xué)習，生活中，還是在未來要加入社會，開始工作后，管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛，對我最有幫助的一門科目?！霸?1世紀，當社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習，合理安排時間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時，當我們身處某一個團體時，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團隊工作更順利地進行。
一、如何做好團體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機，強化動機，運用動機的機能，影響職工行為。把組織目標變成每個職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結(jié)合起來，使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點?？茀f(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作，一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個人，有些人總是沒空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上，它過早地透露出了傾向，導(dǎo)致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用，更沒能充分利用激勵的功能，導(dǎo)致日常工作的不順利。 然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關(guān)于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的支持，還給予經(jīng)營與財務(wù)等必須的人才的支持。 人是經(jīng)濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動，探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者，也要正確對待失敗和公正評價失敗者，對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者，雖然暫時失敗了，我們也應(yīng)該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"!
可見，給予正確的激勵措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士xerox公司一樣，最終走向了成功。
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點，如：教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師，不會起到真正的激勵作用。
當今社會，講究人性管理，作為一個企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵，這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵，要求我們結(jié)合實際情況，那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
1、學(xué)會求大同，存小異。
性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評你，說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，取長補短。
兩個性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話：一個人的成功，只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現(xiàn)在自我管理中，與他人的合作中，更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會更多的關(guān)注這門學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識，在自己的生活中努力奮斗。
心理學(xué)心得體會3
心理學(xué)體會心得篇十一
很榮幸能參加市心理健康教育協(xié)會舉辦的心理健康教育培訓(xùn)，在今天的培訓(xùn)中，聆聽了《心理健康教育》雜志的主編陳虹的精彩演講。近四個小時的學(xué)習，讓我進一步理解了“積極心理”對學(xué)生的發(fā)展和學(xué)習的提高起到了重要的影響。但是在課間、課后還聽到一些老師的不同觀點，因此本人也想就這一天的學(xué)習提出自己的一點看法。
陳虹主編的講座讓我們對《積極心理學(xué)》有了初步的認識，所謂積極心理學(xué)是對人類積極的正面的經(jīng)歷以及人的性格特征長處和福祉的科學(xué)研究。它也是對能給人、小組、和機構(gòu)帶來昌盛或使他們能夠發(fā)揮最佳功能的環(huán)境、氛圍和過程的學(xué)習。而把積極心理學(xué)應(yīng)用到教育中，就是積極教育，所謂積極教育，其主體為了塑造積極的心理品質(zhì)，通過積極的心理體驗，以充分發(fā)掘積極心理要素的心理活動。
那么在我們的教育中，我們曾經(jīng)經(jīng)歷了怎么樣的過程呢？
有些家長，在面對孩子犯的一點錯誤，就會橫眉冷對，而且甚至會大打出手，棍棒出孝子，打罵才成人的思想曾經(jīng)在許多家長的身上體現(xiàn)。
對教師來說，嚴師出高徒，師道尊嚴也曾讓許多老師把自己高高的擺學(xué)生之上。
隨之以后出現(xiàn)的，師生平等，教學(xué)相長理論讓我們的教師把學(xué)生當朋友看待讓我們的老師與學(xué)生站在了同一高度。
今天，新的教學(xué)理論讓我們把學(xué)生托起，讓學(xué)生占主體位置，教師作為主導(dǎo)，突出了學(xué)生的自我能力展示和自主學(xué)習的能效。
那么這些經(jīng)歷讓我們怎么樣面對今天的教學(xué)呢？
通過今天的學(xué)習，我認為心理學(xué)對學(xué)生能力的培養(yǎng)和智力的發(fā)展起到了很大的作用。
1、作為學(xué)生，智力固然有著先天的優(yōu)勢，但這并不代表后天的成功，作為家長的培養(yǎng)，作為教師的指導(dǎo)這些后天的因素應(yīng)該起到了決定作用。而積極教育則是把孩子的優(yōu)點突出出來，讓孩子更知道自己在哪方面有發(fā)展的優(yōu)勢。
2、作為家長、教師如何發(fā)現(xiàn)孩子的長處，如何搜尋孩子的閃光點，如何適時的表揚，讓快樂的心態(tài)伴隨孩子的成長，讓他們在成功中享受歡樂，在歡樂中爭取成功是我們必須要研究的課題。
3、中國文化，博大精神，而語言是表達情感的首要表達方式。同樣一句話，在不同的表情下，不同的語氣下說出來，所表達的意思會大相徑庭。因此，作為老師也罷、作為家長也罷，用恰當?shù)恼Z氣、合適的表情真誠的表達你的贊賞，在對孩子的積極教育中也起到重要作用。
4、信任是交流的前提，因此在表揚孩子時要適、在批評孩子時要適度，用你的真誠換取孩子的信任自然，你的言行才能對孩子產(chǎn)生預(yù)期的影響。
5、適度的批評（當然要注意時間、場合），讓孩子在贊揚中夾點措折感，才能讓孩子不會盲目自大，在成功中找到不足，也才能讓他們有更高的目標。
總之，我認為積極心理學(xué)是適合當前教育形勢的一種教育心理學(xué)。
學(xué)前期是人的一生中生長發(fā)育最旺盛、變化最快、可塑性最大的時期之一。幼兒在環(huán)境和教育的影響下，在以游戲為主的各項活動中，心理發(fā)展異常迅速。作為幼兒教師學(xué)習心理學(xué)是自身發(fā)展提高的需要，是搞好幼兒教育工作的需要。
通過學(xué)習《幼兒心理學(xué)》，我深知：幼兒階段是人生的奠基階段，而幼兒教師是年青一代最初的啟蒙老師，在幼兒成長過程中起著主導(dǎo)作用。作為幼兒教師，首先是要做幼兒的朋友，在平等的關(guān)系中，教師是幼兒的伙伴，使幼兒在心理上得到安全、放松，讓他們感覺生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中，在這氣氛中，讓幼兒充分的活動，獲得表達自己的欲望的能力和機會。
我們班每個孩子的個性都不相同，有的孩子活潑大方，他們能主動表現(xiàn)自己，見到客人能主動打招呼，聽到音樂就能翩翩起舞，為大家表演，這樣的是我們所倡導(dǎo)的。但是有些孩子，他們在幼兒園里比較活潑，一旦離開了他們熟悉的環(huán)境，或家里來了客人，或者幼兒園來了陌生人參觀等等，他們便很膽怯，不敢說話。這種膽怯性格的形成，大多因為缺乏鍛煉的機會，缺少表現(xiàn)自己的勇氣的條件，如果不及時加以引導(dǎo)，將嚴重影響幼兒一生的發(fā)展。膽怯的幼兒往往沒有勇氣在眾人面前講話，或說話聲音很小，為改變這種膽怯的性格，我們努力為幼兒提供"說"的機會，讓幼兒在每個人面前表達自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者，怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的。
第一、現(xiàn)在的教育觀，要求教師與幼兒的地位是平等的。
教師要尊重每一位幼兒，作為朋友坐下來與幼兒談心，了解他們的性格特征。這些來容易的話，做起來卻很難。每個人都有自己的權(quán)利，包括幼兒自己的權(quán)利，所以做什么都不要強制幼兒去做，可以去引導(dǎo)幼兒去做。教師以親切的話語，關(guān)心他們喜歡，做什么，需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系，又使我們目標得以實施。
第二、開展豐富多彩的游戲，讓幼兒從中得到知識。
在教育活動中，教師就盡量多設(shè)計一些與教育內(nèi)容相一致的游戲。真正做到"在游戲中學(xué)習"。
第三、抓住幼兒的閃光點。
讓幼兒充滿自信做好每一件事，教師應(yīng)多鼓勵幼兒，包括一些很小的事，對他進行贊美，他們定會有所發(fā)展，有所進步。
我們班有一個小女孩，小臉胖乎乎，可說話聲音比較小，別的小朋友干什么，她就跟著干，很少主動自己做什么。不過她很愛笑，每次她從我旁邊經(jīng)過，我就會摸摸她的小臉告訴她，你真可愛。每次這樣的贊美，樹立了她的自信心。有一次，她主動到我這里對我說："老師，今天我吃飯很快，能讓我?guī)ш爢幔?我當時真是又高興又驚訝，同時也感到老師一些無意的動作和贊美，對孩子來說卻是很重要的，她會覺得老師是注意我的，老師是我的朋友，是值得信賴的。
因此，做為一名幼兒教師，既要當好老師，又要做幼兒的朋友，保證他們幸福的成長。同時要認真學(xué)習心理知識，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，積極開展幼兒教科研，為幼兒教育事業(yè)做出自的貢獻。
幼兒心理學(xué)是研究3——6、7歲幼兒心理發(fā)展特點和規(guī)律的科學(xué)。有幸在遠程研修中學(xué)習到了幼兒心理學(xué)知識，讓我受益匪淺。
我認識到，對幼兒進行教育，如果不懂得幼兒的心理發(fā)展的特點和規(guī)律，必定不會成功，甚至適得其反。
讓我體會最深的就是幼兒學(xué)習的心理特點。幼兒學(xué)習的心理特點主要表現(xiàn)在幼兒學(xué)習的主動性；由興趣驅(qū)使的學(xué)習積極性；語言指導(dǎo)下的直觀形象性；學(xué)習的無意性和個別差異性。在我及我周圍的同行中，很少人懂得以上這些，所以在進行教學(xué)活動過程中，常常不知不覺地把孩子的學(xué)習主動性扼殺了。
有時，當孩子向老師提出各種問題時，老師根本沒有考慮到孩子好奇、好問、好探究、好模仿的學(xué)習心理，常常給孩子的就是隨口亂答，甚至還表現(xiàn)出不耐煩。我在以后的工作中，要從幼兒的興趣和適合幼兒的活動入手，給幼兒創(chuàng)設(shè)利于他們學(xué)習的環(huán)境來進行教學(xué)活動。另外，對幼兒提出的任何問題，首先都要給予肯定，然后認真回答，回答不出來的，可以請其他幼兒回答，如果都不知道，老師就直接告訴幼兒，老師將下班后在書中或網(wǎng)上找答案后再告訴你。同時，也請幼兒自己回家后和爸爸媽媽一起找答案。像周香老師講的案例里的老師一樣，既保護了孩子的求知欲，又激發(fā)了孩子學(xué)習的主動性，還增強了孩子的自信心。
學(xué)習了幼兒心理學(xué)后，對“幼兒教育小學(xué)化”這一普遍現(xiàn)象，我也是體會深刻，感到茫然與無奈。根據(jù)幼兒的心理發(fā)展特點及規(guī)律，幼兒的認知力、理解力還未達到小學(xué)生的水平，機械的模仿、死記硬背，體會不到學(xué)習的快樂，在幼兒園學(xué)的小學(xué)知識最多能讓幼兒一、二年級時一時領(lǐng)先，以后就不可能了，這樣反而還會挫傷孩子的自尊心。幼兒應(yīng)該在活動與游戲中獲得知識、開發(fā)智力、培養(yǎng)其各方面的能力。
可是，目前的學(xué)前教育狀況又如何呢？我們有目共睹，深有體會。
我期待著讓每個幼兒全面和諧發(fā)展的科學(xué)的教育觀早日駐入每個幼兒教育工作者的心中。
心理學(xué)體會心得篇十二
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習下去。
管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律，用科學(xué)的方法改進管理工作，充分調(diào)動人的積極性，最大限度地提高工作效率的一門學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動機與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體，群體，領(lǐng)導(dǎo)組織的心理活動。
管理的實質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”，了解所要管理的對象的性格特征，了解他的工作環(huán)境，了解他的工作能力。了解了才能很好的管理，才能很好的調(diào)動對象的積極性，提高工作能力。
當領(lǐng)導(dǎo)管理自己的下屬，調(diào)動下屬的積極性，當老師的要管理自己的學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的積極性，而這一切就是要領(lǐng)導(dǎo)者考慮的問題。在管理心理學(xué)中，激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說：“你若想成為人群中的一股力量，便必須掌握激勵，生活就是這樣，你把它放入自己所處的人際中，人們就記得你信任你，就像黑夜相信燈光一樣。”
激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學(xué)上一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題，也是管理心理學(xué)研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學(xué)術(shù)語，是指持續(xù)地激發(fā)人的動機的心理過程?；蛘哒f，激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動力。在管理工作中，激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵，激發(fā)員工的工作動機，鼓勵員工的工作干勁，通過運用各種管理手段刺激員工的需要，激發(fā)其動機，使其朝向所期望的目標前進，發(fā)揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，在工作中做出更大的成績，也就是調(diào)動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源：人?，F(xiàn)代管理是以人為中心的管理，而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效，都應(yīng)該運用行為心理學(xué)的知識，尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道，以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個體與群體的心理，激發(fā)每個人的積極性，做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發(fā)出來運用在最恰當?shù)牡胤剑瑫r能讓員工看到到自己的能力，塑造他們的成就感，這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運行，達到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應(yīng)該讓下屬感覺到有福利可享，只有當他們有所回報，他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說，21世紀只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異，要按需激勵，物質(zhì)精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知，但是如何使激勵有效，我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題，我查了一些資料。從經(jīng)濟學(xué)的邏輯看，激勵能否有效至少取決于以下前提：
第一，激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西，并且能引起激勵接受者的獲得欲望；第二，激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性，也就是說要使接受者獲得某種獨享；第三，激勵效用是曲線而不是直線，收益和付出的關(guān)系有增有減，相關(guān)度有大有小有正有負，要合理運用，既不能“過”，也不能“不及”。
在這些前提下，管理學(xué)家們提出過很多激勵理論和模型，其中斯金納提出的“強化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵，期望激勵，責任激勵，危機激勵，獎勵激勵。但當今社會是一個經(jīng)濟社會。在社會中最有效的激勵方式應(yīng)該就是以利益激勵吧！
我們來看看以下幾種激勵方式：
目標激勵可以包括成就激勵，自我實現(xiàn)激勵，或者前景激勵。目標是一種刺激，合適的目標能誘發(fā)人的動機，進而促使達成目標。
人的動機來源于需要，而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個愿景，并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值，并熱情主動地去實現(xiàn)它，這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說，給他提供一個能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標，將會產(chǎn)生強大的驅(qū)動力。
信任是一種動力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時，無意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的權(quán)利，會起到很好的激勵效果。
在要求員工時，管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達到了提高效率的目的，可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定，否則激勵就成了空頭口號，難以達到激勵的效果。有實驗證明，人在無激勵狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎勵作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80%，在適當?shù)木窦钕?，可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意：
a、獎勵要公平。b、獎勵要及時。c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重，按需激勵。d、獎勵要不拘一格。
（1）期望理論的基本內(nèi)容：激發(fā)力量的大小決定于目標價值（效價）與期望概率。人的期望模式：個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。
（2）公平理論的基本內(nèi)容：工人不僅關(guān)心自己收入的絕對值，更關(guān)心自己收入的相對值。---自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值。
（3）歸因理論的基本內(nèi)容：個人闡釋他人或自己行為的原因。
1，歸因類別。外部原因------情景歸因。
內(nèi)部原因-------個性傾向性歸因。
2，歸因標準。一貫性、普遍性、差異性。
3，歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機遇。
（4）雙因素理論：有保健因素和激勵因素。
（5）強化理論。
管理心理學(xué)對于每個人來說，是一生都學(xué)不完的，理不透的學(xué)科。我覺得對于這一學(xué)科的實質(zhì)性，不管是對于他人還是對于自己都會有所幫助。即使他不是想當一個領(lǐng)導(dǎo)人，但在與人交往中，管理心理學(xué)中也有很好的指引。學(xué)習它的思維，學(xué)習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學(xué)習管理心理學(xué)讓我們在以后的職場中，更好的掌握和應(yīng)變職場的管理模式，調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習是一個漫長的過程，管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期，因此要在實踐中去將它的作用發(fā)揮出來，不斷完善、創(chuàng)新，這是我們學(xué)習最主要的目的。
心理學(xué)體會心得篇十三
《教育心理學(xué)》是在師大里必修的一門課程，工作之后，再次拿起這本書，細細品讀，別是一般感覺。
一談起“教育心理學(xué)”，很多人似乎都知道，但是讓他們細說，又說不清楚。專業(yè)的規(guī)定：教育心理學(xué)是一門研究學(xué)校情境中學(xué)與教的基本心理規(guī)律的科學(xué)，教育心理學(xué)研究對教育實踐具有描述、解釋、預(yù)測和控制的作用。
在年前幾個難得的和風煦煦的午后，乘著早春的暖意，我讀完了整本書，第一感覺是這一次的閱讀自己的感受更深刻。整本書里，我最感興趣的是“學(xué)習的基本理論”這一章節(jié)。
前人對教育心理的研究可謂是執(zhí)著與艱辛，因為他們要把我們平常司空見慣的心理活動外化并上升到理論的高度，而且這種高度還要具備科學(xué)性，其中的難度可想而知。
在“學(xué)習的基本理論”這一章里，對“學(xué)習”的定義就有兩個。廣義的學(xué)習指人和動物在生活的過程中，有經(jīng)驗產(chǎn)生的行為或行為潛能相對持久的變化;狹義的學(xué)習即指人類的學(xué)習。緊接著，對于學(xué)習是怎么產(chǎn)生的，不同的專家經(jīng)過他們的研究得出了幾種不同的結(jié)論，也就是現(xiàn)在的幾種關(guān)于學(xué)習的理論。桑代克的試誤學(xué)習論、巴甫洛夫的經(jīng)典條件作用論、斯金納的操作條件作用論和加涅的信息加工學(xué)習論被歸納為聯(lián)結(jié)學(xué)習理論，苛勒的頓悟?qū)W習、布魯納的認知發(fā)現(xiàn)學(xué)習和奧蘇伯爾的有意義的接受學(xué)習論被歸納為認知學(xué)習理論，還有在當代產(chǎn)生的建構(gòu)主義學(xué)習理論。縱觀近現(xiàn)代，關(guān)于學(xué)習的理論可謂是百花齊放、精彩紛呈。
當然在這些理論的背后都有著許多鮮為人知的心酸故事。他們的理論研究來源于日復(fù)一日、年復(fù)一年，成百上千次的實驗，而且大多數(shù)都是在動物身上的實驗。桑代克為了其學(xué)說的成立，整天與兔子為伴;苛勒則為了否定桑代克等人的學(xué)說，孤獨地與大猩猩共處……面對著這么多的故事，看著這么多人的付出與堅持，幾年幾十年如一日，就為了一己學(xué)說得到世人的認可，就為了能為教育心理學(xué)貢獻自己的一己之力，就為了探索教育心理的規(guī)律并更好地為教育實踐服務(wù)。看完這本書，我不禁聯(lián)想到了自身，想到自己時不時地抱怨這抱怨那，與這些大師們的奉獻相比實在是微不足道。
教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者，每一個學(xué)習的個體只能經(jīng)歷一次心理成長發(fā)展的過程，教師對其的影響是一生的。因此，我認識到教師必須要懂教育心理學(xué)、心理學(xué)，應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習心理特點，選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習策略，并在上課過程中多加思考，適時改進教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。教育影響未來，在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。我想這也許就是每個老師的心聲。
心理學(xué)體會心得篇十四
激勵是管理過程中一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個人都需要激勵，需要自我激勵，也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵;作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，為了實現(xiàn)組織的既定目標，就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性，使其為實現(xiàn)組織的目標而不斷努力，是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一，因為不論管理者自己多么優(yōu)秀，個人多么能干，如果他不能成功地促使全體組織成員為實現(xiàn)組織的目標而共同努力和合作，就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功，不是個人的努力而得來的，是大家共同努力合作的結(jié)果，如果部分組織成員與組織脫離，對組織部負責、懶散，則會拖累組織的其他組織成員，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題，積極調(diào)動每一個組織成員的積極性，通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻。這個時候，激勵就成了非常重要的手段，所以激勵在管理過程中是必不可少的。
激勵，顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機的心理過程;在人力資源管理中，激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進一步認識激勵。人的動機是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的，通過激發(fā)，人產(chǎn)生一種內(nèi)動力，朝向所期望的目標前進，而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時，每天都是在做同樣的事情，他們的頭腦都被固定住了，已經(jīng)變得很厭煩，對工作失去了熱情及積極性。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去，要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性，這種積極性是人們面對工作任務(wù)時一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài)，它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。
心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項“警覺性實驗”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強度，記錄被試辨別光強度變化的感覺以測定其警覺性。在實驗中，人員被分成四組，a組不施加任何激勵;b組被告知：你們是經(jīng)過挑選的，是具有很強的覺察能力的，現(xiàn)在要試驗出哪一位覺察能力最強;c組被告知：你們這個組要同另一組比賽，看哪一組成績好;d組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角，每次無誤獎勵五分錢。實驗的結(jié)果顯示：經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異，例如，未經(jīng)過激勵的小組a組，其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組b組的三倍;物質(zhì)激勵小組d組比a組減少一半的誤差，這說明激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異，這個實驗就可以充分地說明激勵的功能與作用，其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面：
一、吸引和保持人才。
人才是一個企業(yè)的支柱，如果企業(yè)的支柱都沒有了，那這個企業(yè)就要倒閉了，要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才，美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān)，也與對他們的激勵水平有關(guān)，用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性，為實現(xiàn)目標而進行不懈的努力，還可以充分發(fā)揮人的因素，挖掘人的潛能，從而提高工作績效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個人工作的動力，我們經(jīng)常說，所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好，如果你對它本來就覺得厭煩，那該工作就很難做好。興趣是影響動機形成的重要因素，通過激勵，人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣，使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性，形成對自身職業(yè)的偏愛。
當前，我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè)，進行著各項改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項措施，按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的;反之，不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實際情況，全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的，我們的責任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會現(xiàn)實的理論模式，以指導(dǎo)各級管理人員，在面臨這一課題時，能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實踐，我們要在中國的土地上，按照中國的實際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。
中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式，孔子認為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當?shù)娜?。大部分人可能學(xué)的不夠好，不能靈活應(yīng)對各種人際關(guān)系，機械行事。相對于典范他們有所欠缺，但是仍不愧為一個人。一個真正的人，是在群體生活中從容自得，舉止得當，如果十分成功本身就成為典范，如果不那么成功，也要不斷的向典范學(xué)習，這種學(xué)習是自發(fā)的，自愿的。這種激勵模式適用于社會構(gòu)成相對簡單的封閉的小群體，只有限于這一范圍，這種個人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實的代理人形象，這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ)，所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命，而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。
隨著中國社會由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型，公仆的職能，公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服，于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個人主義激勵方式。其實對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人，那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域，組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方：激勵機制單一，對激勵機制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理，缺乏一致性;考核機制、評定手段不夠完善。那么我國就要進行一定的改革，形成良好的激勵制度，充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下：
一、設(shè)計合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部門的當務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高，但如果缺少合理的分配制度，將會適得其反。因此，公司在設(shè)計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡，保證薪酬對外有一定的競爭力，對內(nèi)能夠解決員工的公平感，并且一定要與績效掛鉤，保證按時發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設(shè)計。
激勵并不是完全的依靠金錢，然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以，獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實，所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率，從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點，獎勵手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標為中心，獎勵的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如：獎勵的價值和數(shù)量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等，這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵機制制度化，防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功，但中小企業(yè)主卻推卻，甚至不愿兌付承諾，根本不按激勵機制操作，造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機制制度化，將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去，同時規(guī)定員工激勵的“度”，使其接受法律的監(jiān)督，保障激勵機制的有效運行。
總之，激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時、適地、適當?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化，對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進行激勵時，要做到因人而異，因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做，主動地去做好，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情，他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達到有效激勵員工的動機，激發(fā)員工的潛能，使員工收到激勵實效的目的。
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習下去。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個基層管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。
課程建議：由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān)，上課激情比較高，聽得也很認真，對老師的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。