通過總結(jié),我們可以梳理思路,總結(jié)經(jīng)驗,為下一步的行動提供指導(dǎo)。總結(jié)應(yīng)該是客觀、真實和具體的,避免夸大或縮小事實,以保持總結(jié)的準(zhǔn)確性和可信度。這些總結(jié)范文精選了優(yōu)秀的寫作素材和有趣的案例,希望能給大家?guī)硇碌乃伎己挽`感。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇一
回想一路走來的日子,我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”,確實,這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題最好不過了。
第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的xx個人發(fā)展到今天的五個部門xx個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整,五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的xx個人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員,當(dāng)初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題,而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法,很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚,然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣,最初的新媒人帶領(lǐng)著xx月底新加入進(jìn)來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中,一路的摸爬滾打,在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢,微博粉絲量增長近xx人,互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人心酸血淚。
第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展,新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè),部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團隊建設(shè),納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展,為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。
新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對xx青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共xx余次,其中包括承辦x次xx宣傳工作,承辦xx品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等,組織xx工作宣傳活動包括x人才學(xué)校招募等xx學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。
新媒的一路走來,離不開第一屆全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。
我們即將放下身上的責(zé)任,但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史,而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻,與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智,繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路,將青春正能量傳遞給xx青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù),新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫。
第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過去,我們相信在新一屆主席團的帶領(lǐng)下xx大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇二
在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標(biāo),項目招商引資工作整體推進(jìn),實現(xiàn)了新的突破。
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運作方式進(jìn)行對外招商引資工作,并將辦公地點設(shè)在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念,利用土地、地?zé)帷⑺娴荣Y源優(yōu)勢,構(gòu)筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風(fēng)險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運營的核心競爭力。
一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設(shè)受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上:
(一)進(jìn)一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),強化服務(wù)意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務(wù)為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
(二)著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),結(jié)合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
(四)完善項目庫,掌握切實準(zhǔn)確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,運營部始終堅持“安全運行、平穩(wěn)供氣、用戶至上”的指導(dǎo)思想,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,踏實肯干,刻苦工作,做到全年安全工作零事故,圓滿完成了20xx年運行部的各項工作。現(xiàn)把20xx年工作情況匯報如下:
1、巡線人員對于城市中、低壓管道每天至少巡檢兩次;各小區(qū)調(diào)壓箱、調(diào)壓柜每天巡檢一次;閥井每周最少巡檢一次,及時認(rèn)真填寫每天的巡檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時解決。正是因為巡線人員盡職盡責(zé)、不分晝夜的努力工作,最大程度的確保了燃?xì)夤芫€的安全平穩(wěn)運行。
2、目前還有部分供氣小區(qū)內(nèi)還在建設(shè)之中,施工單位和個別管線單位在鋪設(shè)管道的同時給我們已供氣管道安全造成極大威脅,為此我們加大巡檢和現(xiàn)場看護力度來保障燃?xì)夤艿腊踩?BR> 3、由于現(xiàn)在我們?nèi)藛T有限,加強同物業(yè)、施工單位和各管線單位聯(lián)系,提前溝通,現(xiàn)場確認(rèn)管位埋深,及時有效的對管線進(jìn)行現(xiàn)場看護,大大減少了可能出現(xiàn)事故的幾率,有效保證了管網(wǎng)的安全運行。
鋪設(shè)管道進(jìn)行保護,在重點巡線小區(qū)、路段埋設(shè)警示牌用于防范第三方盲目施工對管網(wǎng)的威脅,并加大對該區(qū)域的巡檢力度。工業(yè)園區(qū)由于外部施工導(dǎo)致警示樁缺失及掩埋,后期補埋警示樁10塊,并將已掩埋警示樁按原有位臵從新埋設(shè)。
5、為保障城市管網(wǎng)安全運行平穩(wěn)供氣,對于不聽勸阻強行在管道附近施工者采取措施,制止其野蠻施工行為,防止事故發(fā)生,及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
1、提前對正在進(jìn)行裝修小區(qū)張貼告知,使用戶了解燃?xì)夤艿涝谘b修過程中的注意事項,減少用戶在燃?xì)獍惭b過程中出現(xiàn)不必要問題,增強入戶臵換效率。
2、臵換安裝人員嚴(yán)格按照公司入戶臵換要求,本年完成民用入戶安裝2501戶,安檢民用戶2591戶,改管111戶,維修70多戶,維修主管21串,維修調(diào)壓箱16個,清理閥井41個,維修中壓閥井放散球閥10個。
3、臵換安裝和安檢過程中,有個別用戶廚房裝修不符合公司安裝使用規(guī)定,影響到了后期的維修和安全用氣,在要求用戶整改的過程中用戶對我們的工作不理解,有怨言也有辱罵之聲,做為服務(wù)性質(zhì)的團隊我們的工作人員能夠充分體現(xiàn)出理解與包容。
4、臵換安裝人員同時還肩負(fù)著維修的重任,維修人員及時排除各種燃?xì)夤收?,?yán)格遵守“輪流值班,24小時服務(wù)”
的工作指導(dǎo)思想,不管多晚、吃飯、陰雨天或是寒冷的冬夜只要是用戶打來報修電話,為了盡快解決用戶的燃?xì)夤收?,維修人員風(fēng)雨無阻,毫不退縮。
1、我們的專業(yè)技能還比較有限,對設(shè)備操作、維護保養(yǎng)、緊急情況下的應(yīng)急反應(yīng)方面都需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),希望公司能夠提供有針對性的專業(yè)培訓(xùn)及實踐學(xué)習(xí),來提高現(xiàn)有人員的專業(yè)水平,有利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強對用戶進(jìn)行燃?xì)夤艿馈⑷細(xì)庠O(shè)施安全宣傳工作,利用新聞媒體、宣傳彩頁、用戶使用手冊等方式向用戶宣傳燃?xì)庠O(shè)施的安全知識及地方燃?xì)夥ㄒ?guī),通過宣傳教育,使廣大用戶樹立自覺維護管道燃?xì)庠O(shè)施的安全意識。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇四
本月銷售額及完成率這里不做過多陳述,以上簡單數(shù)據(jù)足以讓大家吃不下飯。業(yè)績、流量增長率很可憐,且很明顯有下降的趨勢,一方便是由于淡季的原因,另一方面就是店鋪長時間的無付費推廣。
店鋪流量是推廣力度和綜合營運狀況的反映,對于我們沒有花較大的人力財力進(jìn)行推廣的情況下,三個店鋪的日常流量主要來自老顧客、來自口碑營銷。
那么看看我們幾乎跌落了20%的訪客數(shù),這意味著再次缺失了5分之一的顧客,一方面是由于前段時間主推驅(qū)蚊爆款的缺失。次爆款由于季節(jié)問題也逐漸退出顧客的眼球。另一方面就是沒有很好的進(jìn)行付費推廣,盡管店鋪日常對于碎片流量的整合已經(jīng)非常重視,但這畢竟是小頭。在天貓這日益競爭加劇的環(huán)境下,我認(rèn)為,付費推廣還是必不可少的。
xxx旗艦店7月份共舉行了2場活動,分別為7月6日和7月13日。轉(zhuǎn)化率分別為14.17%和15.36%。但實際達(dá)成的成交金額卻分別只有19439元和16126元。一方面,目前一場聚劃算所帶來的流量越來越少,活動主要的流量還是取決于店鋪。另一方面,由于聚劃算目前坑位的縮減,對產(chǎn)出要求已越來越高。官方目前對于一場主題團的要求是100w的產(chǎn)出,劃分到單個商家為20w。如果長期做不出業(yè)績的話,以后的資源將會越來越難申請.
靜坐下來將自己的思考好好整理。
其實我們當(dāng)前所面臨的諸多問題都已被提出來了,但是我們沒有理清頭緒的話,問題天天提,問題還是問題,得不到解決。
按照我們的經(jīng)營模塊,眼下主要有三方面的問題:
可能這么多的問題擺在大家面前,會讓你們亂、沒信心、有情緒、悲觀?
我們既要宏觀大局,又要腳踏實地。就像打仗布陣,會有疏密結(jié)構(gòu)及主次要害,希望大家明確:我們的經(jīng)營能力才是本部門的核心競爭力,其它問題目前不影響大局。而如何做好經(jīng)營?店鋪流量是重中之重!
十個人來消費,我們花費九牛二虎之力來讓他們一般人下單。遠(yuǎn)不如一百個人來消費,十個人下單。前者轉(zhuǎn)化率為50%,后者轉(zhuǎn)化率為10%,但營業(yè)額反而差了一倍。我舉這個例子并不是說轉(zhuǎn)化率不重要,只是為了強調(diào)流量的重要性??梢哉f,流量才是一個店鋪的更本。
如今,整個天貓行業(yè)競爭越來越激烈,如果我們不努力爭取好每一個機會,抓住每一個活動,努力擴大每一份流量,很快便會被淘汰的!
在相對科學(xué)的配貨方案下,提高服務(wù),增大老顧客維護力度,重視每一個顧客,提高客戶滿意度,降低退貨率。
公司聘請員工是來解決問題的,而不是光提問題。我們了解流量降低涉及多方面因素,大體清單如下:
碎片流量整合,店鋪寶箱、分享有禮、優(yōu)惠券push、清單等活動;客服售后危機處理意識及能力;跟蹤服務(wù)及口碑?dāng)U展。
日常具體措施,部門每日例會跟進(jìn),8月份務(wù)必提高流量數(shù)據(jù)。
7月份經(jīng)營情況不做詳細(xì)總結(jié)了,8月份我的主要任務(wù)如下:
部門每個人的kpi考核標(biāo)準(zhǔn)都作了調(diào)整,7月份起嚴(yán)格執(zhí)行日??己?;運營流程已經(jīng)明確,繼續(xù)完善執(zhí)行,多進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;優(yōu)化聚劃算主圖,從小設(shè)定產(chǎn)品標(biāo)題以及詳情頁,增長自然流量。提前做好活動準(zhǔn)備,爭取得到適當(dāng)?shù)耐茝V費用及活動支持。
整個8月份,我會減少對活動的依賴性,提高日銷價,達(dá)到日銷為主,活動為輔的目的。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇五
不知不覺已經(jīng)在xx公司xx線工作三個月了。我從一開始實行五班三操作制到七班五操作制。公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)話務(wù)量和實際工作需要,為了保證話務(wù)員的工作質(zhì)量,給他們足夠的休息時間,先后三次調(diào)整了話務(wù)員的工作時間。這讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面,4月份輪到我們組白天上班,白天上班的人比輪班的人多,這也給了我一個很好的鍛煉機會,來檢驗如何管理好我的團隊。本白天接觸到的東西是多樣而復(fù)雜的。有時候會遇到不被中心接受的事情或者不明白xxx問題的時候,會馬上向領(lǐng)導(dǎo)請教,有時候感覺自己在打仗,講究隨機應(yīng)變。因為工作可以隨時根據(jù)實際情況靈活安排。一般來說,作為班長,你應(yīng)該和隊員一起接投訴電話。事情多的時候,要及時調(diào)度。否則,區(qū)線無法立即處理它們的情況將直接影響中心的響應(yīng)速度。
有時,當(dāng)人們來參觀時,一個接一個的市民。記得有一次想上廁所,走不開。我不得不忍到最后。此外,團隊成員會不時向您提問,有時我會不知所措。由于白天上班人數(shù)較多,需要合理安排用餐時間和休息時間。有時候,無法保證每個人都休息一個小時,與團隊成員溝通協(xié)調(diào),配合安排。為了保證線路暢通,大家都愿意縮短午休時間,非常難得。
我深深體會到倒班工作的辛苦。通過白天的工作,我意識到以前白天工作的同事們也很辛苦,也深深體會到工作期間不能馬虎。不計較個人得失,時刻想著大局。
三月份,我各方面都做得不好,因為我有些個人問題,主管主動問我情況。我也承諾在接下來的一個月里我會做得更好。結(jié)果x月我的成績有了很大的提高。從這一點上,我學(xué)會了在工作中工作,從不把個人問題帶到工作中。也證明了一切都是人之常情,有錯必糾。最重要的是我體會到了“我不為失敗找借口,只為成功找方法”。我以后會繼續(xù)努力,就像我在x月做的那樣,這是我在那里工作最深的體會。
有人說光陰似箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺在公司已經(jīng)半個多月了。為了更好地促進(jìn)我的工作,我想總結(jié)和匯報我個人在過去半個月的工作情況如下:。
剛?cè)肼毜臅r候,一直在學(xué)習(xí)服務(wù)用語,操作工作頁面,加強普通話的練習(xí)。當(dāng)時班長說我的“你好”字不正確,然后我就一直重復(fù)練習(xí)這個字。周五我們新員工集體考試的時候,聽到班長說:“哎,你的‘好’字攻克了!”好心情就是開心。是的,都說細(xì)節(jié)決定成敗,很多人會不以為然的忽略。其實我們不需要每天做什么大事。只要我們認(rèn)真做好工作的每一個細(xì)節(jié),就會是一件大事??纪暝?,這一周,終于,我們幾個新同事沒有辜負(fù)之前的努力,得到了工作頁面實際操作的認(rèn)可。對于這個消息,我們所有的新同事都迫不及待。
然而,我們常常以為一切都只是開始。只要一切準(zhǔn)備就緒。一切都會好的,但是結(jié)果…總是不如我們想象的那么好。平時幾個新同事一起練,都覺得還行,不會有問題。剛開始,我一坐在電腦前,聽到電話鈴響,多多少少會有些緊張。緊張的時候有時會忘記及時按鍵接聽來電,有時會忘記及時看下面的溫馨提示。還好服務(wù)語言和操作沒什么問題,但也因為前方緊張影響了操作速度。后來和新同事交流,向老同事請教,才知道大部分同事都有過這樣的過渡期,都或多或少有些緊張。正如我們的班長陳超所說,只要我們調(diào)整心態(tài),就沒有做不好的事情。是的,我絕不允許自己做不到這么簡單的事情。我相信我能做到!后來我每次坐在電腦前都試著深呼吸,然后調(diào)整心態(tài)。次數(shù)多了,覺得一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然了。
經(jīng)過所有操作人員的緊張考核,終于可以單干了。雖然緊張,但是考試的結(jié)果并不是我最好的表現(xiàn)。但這不會影響我以后的工作。我相信我會一直堅持公司的原則,在以后的工作中加強學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作。
這周開始一個人上班,工作上還沒遇到什么特殊情況,所以每個電話都轉(zhuǎn)接的很順利。
俗話說,沒有規(guī)則,方圓是不可能實現(xiàn)的。毫無疑問,在我們的日常工作中,首先要遵守公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行每一個工作流程,記住每一句標(biāo)準(zhǔn)語。除此之外,我覺得還要注意以下細(xì)節(jié),在實踐中不斷完善自己。
快接電話。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,要為客戶和自己節(jié)約寶貴的時間。以最快的速度完成公司的“10秒一個電話”。
愉快的表情和語氣。我們工作的一個基本特點就是不和打電話的人見面,通過語音來傳遞信息,所以我們的面部表情,語氣,語調(diào)就更重要了。雖然我是一個普通的操作員,但是我知道我的一舉一動,一言一行都代表著我們公司的形象。所以,在電話中,一個優(yōu)秀的接線員一定是面帶微笑,語氣平和,語氣輕松,用詞規(guī)范得體,給來電者一種愉悅的感覺,讓來電者被我們的輕松愉悅所感染,讓工作做得更好。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心要做一名合格優(yōu)秀的電話域話務(wù)員。說起來,做經(jīng)營者容易,做優(yōu)秀的經(jīng)營者難。千里之行始于足下。我從小事中學(xué)習(xí),我從小事做起。
很久沒和運營商聯(lián)系了。與老同事相比,我是個新手。但這不是我能比別人差的理由。反而越是這樣,我要比別人花更多的精力和時間學(xué)習(xí),才能跟上大家的步伐。
大家都說,想做好一件事,首先要熱愛它。在這近一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作。在以后的工作中,我相信我會遵守公司的每一條規(guī)章制度,做好操作員的工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,記住每一句標(biāo)準(zhǔn)語。嚴(yán)格要求自己:沒有最好,只有更好。
我知道我離成為一名優(yōu)秀的話務(wù)員還有很長的路要走,但我相信我會在以后不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,做得更好!
在過去的工作中,我覺得自己做得還不夠,很多方面還存在不足。所以很多地方需要不斷改進(jìn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,使自己成為一名合格的經(jīng)營者。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇六
時光流逝、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我做財務(wù)也快坐半年了。在門店里,我主要哦負(fù)責(zé)是門店的現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記,工資及獎金的核對和發(fā)放。在這幾個月中我從不懂到懂,虛心學(xué)習(xí)是少不了的,同事之間的合作,在工作中的態(tài)度,都是不可少的。當(dāng)然,我也有做的不對的地方,也有做錯的時候。現(xiàn)在我把我平時的工作總結(jié)一下,有不對的地方,希望各領(lǐng)導(dǎo)指出。
日常工作中:
3、根據(jù)財務(wù)制度發(fā)放工資,在發(fā)放工資的前幾天,一定準(zhǔn)備好現(xiàn)金;
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,必須在領(lǐng)款時,有店長和辦主管的簽字,報銷單不得涂改,不得超過店長權(quán)限,超過的要打oa申請。
合理的時間安排:
在本職工作做完以后,可以到吧臺,或前后堂幫忙,因我們門店只有一個收銀員,平時我都在吧臺,在吧臺高峰期過后,我會在前廳服務(wù),或替崗位上沒有的人,哪里忙到哪里幫忙,哪里需要到哪里,是所有管理層的宗旨。
當(dāng)然,我肯定還有不足的地方,像現(xiàn)在我就覺得我的專業(yè)知識不足,所有以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,能更上一層樓。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇七
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責(zé)任、制度修舊補新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核,制定詳細(xì)臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴(yán)格按照會計事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的xx%上升至xx%到xx%以上,得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),xx柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
一是加強學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇八
有人說,光陰似箭。現(xiàn)在終于意識到了。不知不覺在公司已經(jīng)半年多了。為了更好地推進(jìn)我的工作,現(xiàn)將我個人半年來的工作總結(jié)報告如下:。
在10月xx日對所有操作人員進(jìn)行了緊張的培訓(xùn)后,我們終于能夠單獨工作了。俗話說,沒有規(guī)則,方圓是不可能實現(xiàn)的。毫無疑問,在我們的日常工作中,首先要遵守公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行每一個工作流程,牢記每一句標(biāo)準(zhǔn)語。另外,我覺得要注意以下細(xì)節(jié),在實踐中不斷提升自己。
在過去的六個月里,我們?nèi)〉昧吮匾某删?,得到了少?shù)公民的肯定和贊揚。當(dāng)然,我們不能自滿。我們需要做的是再接再厲,繼續(xù)用我們的熱情去幫助更多的市民。
當(dāng)然,工作中也有許多不足之處。
有些你知道的,不了解的事情,要等市民來咨詢,你才想到去打聽,這樣一方面浪費市民的時間,另一方面也給你自己的工作帶來麻煩,因為平時來咨詢的人比較著急,如果你能直接回答市民,就不用經(jīng)過很多麻煩,所以有時候你得趁早把一切都了解清楚。
二是不懂得感同身受,為大眾著急。
有時候市民反映的問題很棘手,但是光靠我們自己的力量往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如果我們所做的只是向有關(guān)部門匯報而不去催促,這個事情可能就是一個等待,也可能在可預(yù)見的未來石沉大海。所以,如果我們能站在市民的角度,把他們的事當(dāng)成我們自己的事,盡力幫助和督促他們,或許市民對我們的滿意度會更高。
當(dāng)然,這不是個人力量可以解決的。我們在幫助市民解決問題的時候,總會遇到這樣或那樣的問題。我覺得可能是因為這個平臺是新搭建的,知道的人個性不多,不了解我們這個平臺的重要性。在一些部門需要配合做事的時候,往往得到的都是性格不太滿意的答案,給我們的工作進(jìn)度造成了很大的困擾。當(dāng)然,我們沒有權(quán)利指責(zé)他們。也許他們有自己的難處,但這就是工作的弊端。并不是我們?yōu)閷ぷ鞯牟粷M意找借口,而是我們希望市民們有時能體諒我們。也許這會給我們的工作帶來信心。
說到對xx便民熱線的期待,xx頻道一直有一個節(jié)目《xxx》。他們的節(jié)目已經(jīng)播出三年多了,收視率一直很高。當(dāng)然也可能和他們的電視媒體有關(guān)。我不知道他們辦節(jié)目的初衷是不是和我們差不多,但至少目前看來他們已經(jīng)成功了,因為他們的節(jié)目時間越來越長,從原來的25分鐘到35分鐘,現(xiàn)在又延長了半個小時。希望有一天我們的平臺也能像他們一樣繁榮。
我們工作的一個基本特點就是不和打電話的人見面,通過語音來傳遞信息,所以我們的面部表情,語氣,語調(diào)就更重要了。雖然我是一個普通的操作員,但是我知道我的一舉一動,一言一行都代表著我們公司的形象。所以在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員一定是面帶微笑,語氣平和,語調(diào)簡單,用詞規(guī)范恰當(dāng),給來電者一種愉悅的感覺,讓來電者被我們這種單純的愉悅所感染,讓工作做得更好。從我走上崗位的那一刻起,我就下定決心,我一定要做一名合格優(yōu)秀的操作員。說起來,做經(jīng)營者容易,做優(yōu)秀的經(jīng)營者難。千里之行始于足下。我從小事中學(xué)習(xí),我從小事做起。
大家都說,想做好一件事,首先要熱愛它。在這半年多的工作中,我發(fā)現(xiàn)我越來越喜歡這份工作。在以后的工作中,我相信我一定遵守公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員的計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,把每一句標(biāo)準(zhǔn)語記在心里。嚴(yán)格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚地知道,我離一名優(yōu)秀的話務(wù)員還有很長的路要走,但我相信,我會在今后不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,做得更好!
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇九
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
我公司xx網(wǎng)相對于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的.布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補充進(jìn)來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多,先后制作了《xxx網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《xx網(wǎng)》、《xxx網(wǎng)》、《xxxx》、《xx網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以xx網(wǎng)和xx網(wǎng)修改和完善較多。目前除了xx網(wǎng)和xx網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的只要xx交友網(wǎng),xx市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在xx當(dāng)?shù)氐恼搲?,百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中,注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有xx人左右,預(yù)計20xx年有望突破xx人。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。
20xx年即將過去,xx公司取得了長足的發(fā)展。作為xx公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十
我認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè),以此提高自身素質(zhì)。在實際工作中,我圍繞工作目標(biāo)任務(wù),以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,力爭更快更好地完成各項工作任務(wù)。
2、參與設(shè)計部的設(shè)計溝通會、方案設(shè)計評審會;。
3、配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報總部。
1、為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況,掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀,分析未來發(fā)展趨勢;。
2、我堅持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤,及時寫出考察報告;。
3、參觀20xx年秋季房地產(chǎn)交易會后,撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報;供大家交流參考;。
4、我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn),提高自己的工作技能。
20xx年下半年,我認(rèn)真努力工作,雖然按工作計劃完成了各項工作,取得一定成績,但還是存在一些不足的地方,主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠,房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高,這些存在的不足問題,需要在今后的工作中切實加以改進(jìn)和提高。
20xx年,我要認(rèn)清自已的工作定位和工作目標(biāo),明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進(jìn)工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)中標(biāo)桿企業(yè)工作模式和標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中,切實提高房地產(chǎn)銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質(zhì)量,力爭取得比20xx年更好的成績。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十一
緊扣全面建成小康社會目標(biāo)任務(wù),堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)和新發(fā)展理念,將20xx年確定為“招商引資提質(zhì)年”,按照“六大新提升、三個進(jìn)一步強化”總體思路,堅持轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、提升求進(jìn)工作指向,發(fā)揮比較優(yōu)勢,走差異化競爭之路,注重可持續(xù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和民生與經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展,依托韓林澗產(chǎn)業(yè)園和姬家山產(chǎn)業(yè)園等平臺和資源,實施精準(zhǔn)招商、靶向招商、以商招商等,助推全區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)健康快速發(fā)展,努力譜寫新時代富裕生態(tài)文明和諧美麗鶴山新篇章。
全區(qū)重點圍繞兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),兼顧特色產(chǎn)業(yè),努力實現(xiàn)招商引資工作提質(zhì)增效目標(biāo)。
兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè):精細(xì)化工、現(xiàn)代煤炭物流及深加工;特色產(chǎn)業(yè),包括休閑旅游、商貿(mào)服務(wù)、社會事業(yè)(醫(yī)療、教育等)、機械制造、清潔能源等。
招商目標(biāo):全區(qū)全年到位市外資金27.4億元;新簽約、新落地億元以上項目18個,其中:10億元以上項目2個,5—10億元項目4個,1—5億元項目12個,形成落地一批、簽約一批、洽談一批的梯次跟進(jìn)格局。
繼續(xù)依托兩個產(chǎn)業(yè)園開展招商引資活動,進(jìn)一步明確產(chǎn)業(yè)定位,廣納外資,挖潛內(nèi)資,積極利用協(xié)會、院校資源,實施精準(zhǔn)化招商。
(一)精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)。依托姬家山產(chǎn)業(yè)園,重點發(fā)展高端橡膠助劑、離子樹脂、農(nóng)藥(醫(yī)藥),優(yōu)化園區(qū)內(nèi)上下游企業(yè)布局,形成區(qū)域耦合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)資源綜合利用,建設(shè)清潔型、環(huán)保型化工園區(qū)。一是繼續(xù)招大引強。以新增加的1000畝建設(shè)用地為依托,從國內(nèi)外500強、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、上市企業(yè)中篩選目標(biāo)企業(yè),精準(zhǔn)開展投資分析,圍繞助劑、樹脂和農(nóng)藥(醫(yī)藥)等產(chǎn)業(yè),實行一對一、點對點的精準(zhǔn)招商,著力引進(jìn)一批帶動力強、富民富財政的大項目、好項目。二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈招商。圍繞助劑、農(nóng)藥(醫(yī)藥)等,開展延鏈補鏈強鏈招商,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。三是大力引進(jìn)園區(qū)配套服務(wù)項目。重點圍繞?;穼I(yè)物流、金融服務(wù)、技術(shù)研發(fā)平臺、進(jìn)出口服務(wù)等專業(yè)公司或平臺進(jìn)行招商,全方位服務(wù)園區(qū)企業(yè),提升園區(qū)軟實力。四是推進(jìn)化工總部經(jīng)濟項目招商。招引一批生產(chǎn)性企業(yè)地區(qū)總部落戶園區(qū),突破資源環(huán)境瓶頸。
(二)現(xiàn)代煤炭物流及深加工產(chǎn)業(yè)。依托韓林澗產(chǎn)業(yè)園,重點圍繞現(xiàn)代煤炭物流及深加工產(chǎn)業(yè)對接洽談,著力引進(jìn)行業(yè)龍頭企業(yè),實現(xiàn)園區(qū)二次騰飛。一是緊盯行業(yè)龍頭企業(yè)開展招商工作,重點引進(jìn)帶動能力強、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大的企業(yè)入駐。二是大力發(fā)展總部經(jīng)濟。圍繞河南投資集團豫北煤炭物流儲配基地項目,積極引進(jìn)和大力培育總部經(jīng)濟項目。三是強力推進(jìn)“僵尸”企業(yè)盤活。圍繞園區(qū)內(nèi)停產(chǎn)和半停產(chǎn)企業(yè),大力開展盤活招商。
(三)特色產(chǎn)業(yè)方面
1.休閑旅游產(chǎn)業(yè)方面。繼續(xù)圍繞西部山區(qū)“北斗七星”古村落群、五巖山景區(qū)和古瓷窯遺址等開展招商工作,著力引進(jìn)大型文旅集團,打捆對我區(qū)旅游資源進(jìn)行整體開發(fā)運作,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施,提升接待能力和旅游品位,打造1—2個叫得響、口碑好的景點,吸引周邊居民到我區(qū)旅游消費。
2.商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)方面。堅持“產(chǎn)城融合”發(fā)展理念,一是圍繞園區(qū)企業(yè)需求,開展電器配件、原材料等生產(chǎn)資料商貿(mào)業(yè)的招商,滿足企業(yè)日常需求。二是圍繞企業(yè)產(chǎn)業(yè)工人需求,開展休閑娛樂、住宿、餐飲費等中高檔服務(wù)業(yè)的招商,留住消費。
3.社會事業(yè)方面??偨Y(jié)成功經(jīng)驗,進(jìn)一步拓寬視野,大力引進(jìn)全國全省知名教育機構(gòu)、特色??漆t(yī)院和養(yǎng)老機構(gòu),補齊補強短板,助推社會事業(yè)全面進(jìn)步。
4.機械制造產(chǎn)業(yè)方面。依托現(xiàn)有鑄造企業(yè)和東街鐵路以東、鶴山街東段路北約1000畝地塊;胡鶴線以南、王東線兩側(cè)約3000畝地塊,積極開展上下游配套招商,著力引進(jìn)機械制造企業(yè)等,開辟新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
5.清潔能源產(chǎn)業(yè)方面。以電力直接交易試點項目為重點,引進(jìn)實力強的企業(yè)盡快入駐。
(一)開展集中活動,確保招商效果
全年開展招商引資集中活動至少兩次以上。活動期間,對各單位招商情況兩周召開一次調(diào)度會,一月一排名,舉行1—2次項目集中簽約或集中開工儀式,以活動推進(jìn)工作,以項目檢驗工作開展情況,活動結(jié)束后對各單位工作情況進(jìn)行綜合評比排名,獎優(yōu)罰劣。
(二)強化招商力量,提升工作實效
繼續(xù)堅持全員招商和專業(yè)招商相結(jié)合的招商方式,更加注重招商隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。進(jìn)一步完善招商工作隊伍機制,明確各單位專職招商隊員,并優(yōu)先保障招商工作經(jīng)費,增強招商工作積極性和專業(yè)性。并把招商引資工作作為選拔、鍛煉、培養(yǎng)年輕干部的平臺,使一批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、招商成績好的干部脫穎而出。
(三)精準(zhǔn)招商方法,積極創(chuàng)新探索
1.以商招商。各單位要借鑒以往招商成功經(jīng)驗,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,組織開展座談會、拜訪等形式,及時掌握有價值信息,擴大招商引資成果。
2.親情招商。圍繞我區(qū)在外企業(yè)家、在外創(chuàng)業(yè)成功人士,加強宣傳推介,加深感情,做到以情動人、以情招商,積極開展以外出創(chuàng)業(yè)人員回鄉(xiāng)投資興業(yè)為主題的親情招商活動。
3.網(wǎng)絡(luò)招商。圍繞我區(qū)產(chǎn)業(yè)要求,通過查閱互聯(lián)網(wǎng)資料,檢索有效信息,積極對接,大力推介,增強網(wǎng)絡(luò)招商能力。
4.委托招商。探索嘗試與專業(yè)的投資中介咨詢機構(gòu)建立緊密合作關(guān)系,發(fā)揮中介組織的作用,為我區(qū)介紹引進(jìn)符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項目、好項目。
(四)創(chuàng)新招商機制,充實隊伍力量
總結(jié)我區(qū)專業(yè)招商和全員招商的成功經(jīng)驗,建立專業(yè)招商隊伍,開展專業(yè)招商帶動全員招商的新局面。一是成立專業(yè)招商隊伍,即由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)任專業(yè)招商小組組長,專業(yè)招商工作組抽調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、產(chǎn)業(yè)園和主要經(jīng)濟部門5名一般干部組成。專業(yè)招商工作組由區(qū)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組直接管理,主要職責(zé)是落實區(qū)級工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的任務(wù),主動開展產(chǎn)業(yè)研究、外出招商、對接洽談等工作。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、產(chǎn)業(yè)園和區(qū)直有關(guān)單位,成立自己的招商工作小組,按照區(qū)委、區(qū)政府招商工作要求,組織開展本單位招商引資工作,確保完成下達(dá)的招商引資工作目標(biāo)任務(wù)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
1.強化招商引資“一把手”負(fù)責(zé)制。成立由區(qū)長任組長,常務(wù)副區(qū)長和分管副區(qū)長任副組長,相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的區(qū)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)20xx年招商引資提質(zhì)年活動。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)商務(wù)局。定期聽取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、產(chǎn)業(yè)園和區(qū)直有關(guān)單位招商引資工作匯報。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、產(chǎn)業(yè)園和區(qū)直有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志要親自掛帥,對招商工作進(jìn)行謀劃、指揮、協(xié)調(diào)和督辦,并在人、財、物等方面進(jìn)行傾斜,確保本單位招商引資目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
2.完善重大項目聯(lián)系,推進(jìn)工作機制。進(jìn)一步完善縣級領(lǐng)導(dǎo)跟蹤聯(lián)系的.大企業(yè)、大項目制度,對重大項目明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人,細(xì)化工作推進(jìn)的時間和節(jié)點,實行全程工作責(zé)任制,提高項目的簽約率、開工率和達(dá)產(chǎn)率,促進(jìn)在談項目早簽約、簽約項目早投產(chǎn)、投產(chǎn)項目早見效。
(二)強化績效評價
1.更加注重招商引資工作效果。把招商引資考核和績效評價作為各單位工作綜合成效考評的重要依據(jù),完不成招商引資任務(wù)的單位不得評為年終綜合考評先進(jìn)單位。
2.更加注重招商引資督導(dǎo)考核。區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室聯(lián)合區(qū)商務(wù)局,對各招商責(zé)任單位招商引資工作推進(jìn)、目標(biāo)任務(wù)完成、項目簽約落地等情況進(jìn)行適時督查督辦,確保工作落到實處。
3.更加注重招商引資獎勵激勵。設(shè)立招商引資工作優(yōu)秀獎和突出貢獻(xiàn)獎等,對完成任務(wù)目標(biāo)的單位或簽約重大項目的單位、個人,根據(jù)工作完成情況給予2—10萬元的資金獎勵,激發(fā)招商工作積極性。
(三)優(yōu)化營商環(huán)境
1.完善招商引資項目服務(wù)制度,進(jìn)一步優(yōu)化各職能部門辦事程序,減少項目手續(xù)辦理流程,提高辦事效率,為項目推進(jìn)營造良好環(huán)境。
2.堅持項目例會、現(xiàn)場辦公、專案研究等工作推進(jìn)機制,及時協(xié)調(diào)解決招商引資和項目推進(jìn)中的問題,為企業(yè)順利入駐提供保障。
3.政法部門牽頭,嚴(yán)厲打擊惡意阻工、強買強賣、強攬工程等行為,對破壞投資環(huán)境的典型事件,依法從嚴(yán)從快查處,大力營造重商、親商、安商、富商的良好社會氛圍,打造以服務(wù)為優(yōu)勢的招商品牌。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十二
本人xx×,自xx年xx月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為xx公司應(yīng)結(jié)合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)。
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊,xx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務(wù):
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設(shè)點建立業(yè)務(wù)平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務(wù)。
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的'必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務(wù),不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心。
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1、物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2、了解客戶的需求。
3、有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
4、可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十三
xx工程系官方微信公眾平臺關(guān)注人數(shù)從上學(xué)近1500人增長至2140人,共增長600余人次,發(fā)布系部新聞近百條。在本學(xué)中xx系新媒體全體工作成員將加強對欄目的創(chuàng)新,提高每個人的工作能,做好每一項宣傳工作,提高每個成員的拍照、文案、剪輯等各項技能的水平。同時,推進(jìn)xx系新媒體工作室活動的舉辦。新媒體工作室對于過去兩個月工作進(jìn)總結(jié):
我們于大一新生開學(xué)之際就開始籌備策劃納新活動,在大家的討論、探討之后設(shè)計好納新總工作流程,并確定納新的大致規(guī)模。然后對新媒體大二成員分配各項任務(wù),同時做好納新多需要的資、物品的準(zhǔn)備。納新于9月15日正式開始,在全體成員的協(xié)作之下,做好部門的宣傳工作,讓大家都解到新媒體工作室,同時對加入新媒體的學(xué)生們進(jìn)面試,給他們分配一些小任務(wù)進(jìn)篩選,下最適合的一批新成員,整個過程中新生們解到新媒體工作室的工作,加強他們對這份工作的熱情,同時增進(jìn)新成員之間的解與溝通。
9月8日至10月末,對系部的多項活動進(jìn)宣傳,從迎新到剛剛結(jié)束的合唱比賽,共發(fā)布系部新聞系部新聞25條,人物采訪1條。每周對系部的團會工作進(jìn)報道,挑選出開展較好的幾個班級進(jìn)公開公布,及時的讓各個團支部之間進(jìn)交流與解,加強團會主題的學(xué)習(xí)。跟進(jìn)系部的各項活動,以視頻、微信等方式進(jìn)宣傳。讓每一位受眾都能解到系部的每一項活動,并積極參與其中。
新媒體工作室開展“走出校園,公益攝影進(jìn)鄉(xiāng)村”、“校園公益攝影”、“免費證件照拍攝”等公益活動。并推出人物采訪專欄、視頻專欄等。
1、大宣傳新媒體平臺的關(guān)注度。在當(dāng)前覆蓋系部90%的同學(xué)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高覆蓋率,加強平臺與受眾的互動與交流,開展多同學(xué)們喜聞見樂的線上活動,吸引多同學(xué)的關(guān)注,讓多的同學(xué)們加入進(jìn)來。鼓勵同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅,科普同學(xué)們的知識,向同學(xué)們傳遞積極的.審美情趣,傳遞陽關(guān)正能。
2、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能,通過在微信與網(wǎng)站上開展收集信息,調(diào)研“對團總支、學(xué)生會活動的普及程度與滿意評分的調(diào)查”、“你期待的團總支學(xué)生會的活動與服務(wù)”等為xx系團總支、學(xué)生會好的開展提供信息。實施幸運抽獎等方式來調(diào)動同學(xué)們的積極性。
3、進(jìn)一步加強新媒體平臺推送消息質(zhì)。圖文編輯做到既突出內(nèi)容,又注重形式。針對微信平臺推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比偏低這一現(xiàn)狀,根據(jù)廣大同學(xué)所熟悉的語言環(huán)境與社會熱詞,使用新鮮活潑的語言撰寫推送文案,于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴,加“接地氣”。在內(nèi)容的選擇上多的以讀者的角度來思考,使用簡潔明的表達(dá)方式與同學(xué)們互動與交流,做到貼近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)跟進(jìn)新媒體發(fā)展趨勢,斷探索和提升新媒體技術(shù)的運用,解媒體發(fā)展趨勢,敢于嘗試同的技術(shù)與形式,給予受眾好的閱讀體驗。
4、加強與系部部門、社團的合作。我們將把多的線上活動與部門、社團合作展開,在活動前可以共同討論策劃,集思廣益,碰撞出閃光的創(chuàng)意,完成任務(wù)的同時加深交流,共同成長。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十四
為推動大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,推動大鳳山工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,鳳山縣雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園(龍華扶貧車間產(chǎn)業(yè)園)對外公開招商。
(一)園區(qū)概況。產(chǎn)業(yè)園位于縣城西南方向,距離縣城3.5公里,毗鄰縣易地扶貧搬遷集中安置點——思源社區(qū)。園區(qū)占地88.73畝,總建筑面積74011平方米;建有8棟4層61414平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房;1棟6層的孵化研發(fā)中心;2棟4層的配套服務(wù)中心。
(二)園區(qū)招商方向。園區(qū)重點承接?xùn)|部沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的特色制造業(yè)加工企業(yè)、特色生態(tài)食品加工企業(yè),同時歡迎鳳山縣域內(nèi)三來企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等中小微企業(yè)入駐園區(qū)。
(三)園區(qū)配套及優(yōu)惠政策。園區(qū)配套建設(shè)有電子商務(wù)公共服務(wù)中心、物流快遞轉(zhuǎn)運中心、東巴鳳長壽食品檢驗認(rèn)證檢測中心,對入駐園區(qū)的企業(yè)免收3年生產(chǎn)用房租金,對使用建檔立卡勞動力就業(yè)的企業(yè)還可享受相關(guān)優(yōu)惠補助政策。(詳見鳳政辦發(fā)〔20xx〕41號文)。
(一)符合園區(qū)招商方向,在同等條件下,優(yōu)先考慮承接?xùn)|部沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)入駐。
(二)優(yōu)先安排項目投資在500萬元以上和年產(chǎn)值在600萬元以上的企業(yè)入駐。
(三)重點安排項目投產(chǎn)后兩年內(nèi)能上規(guī)入庫的企業(yè)入駐。
(四)重點安排就業(yè)崗位在30人以上,且同等條件下能優(yōu)先安排建檔立卡貧困勞動力就業(yè)多的企業(yè)入駐。
(一)提交項目申請報告。項目申請報告內(nèi)容包括企業(yè)基本情況、項目投資計劃、生產(chǎn)經(jīng)營計劃、經(jīng)濟效益分析、用工需求和廠房需求等。企業(yè)項目申請報告是作為考核評估企業(yè)誠信履諾、獎勵約束的重要材料。
(二)縣工業(yè)園區(qū)管委會和縣城投公司組織人員對申請入駐企業(yè)的項目進(jìn)行評估論證,提出擬批準(zhǔn)入園企業(yè)名單。
(三)縣工業(yè)園區(qū)管委會和縣城投公司將擬批準(zhǔn)入園企業(yè)名單提交縣政府審定。
(四)縣工業(yè)園區(qū)管委會和縣城投公司根據(jù)縣政府審定名單具體安排企業(yè)入駐廠房區(qū)域和面積,簽訂租賃協(xié)議。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十五
20xx年10月26日,我部門積極參加公司與銀海地產(chǎn)集團的對標(biāo)活動,通過現(xiàn)場參觀體驗、座談,初步達(dá)到學(xué)習(xí)對方物業(yè)管理服務(wù)、招商、投資管理等方面經(jīng)驗的預(yù)期目的。為實現(xiàn)用好、用活本次對標(biāo)經(jīng)驗?zāi)繕?biāo),現(xiàn)將本次對標(biāo)活動總結(jié)如下:
參觀銀海尚御項目,我們切身體會到好的物業(yè)可以提升樓盤品質(zhì),好的物業(yè)可以促進(jìn)樓盤銷售。走進(jìn)銀海尚御項目售樓中心,處處可感受到優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),時時傳遞著好品質(zhì)、好樓盤的信息:銀海售樓中心的保安形象足以用“英姿颯爽”來形容,讓人眼前一亮,給人留下好品質(zhì)的印象;沙盤中擺放的物業(yè)服務(wù)公司榮譽證書強力地吸引著人們的眼球,讓人對此項目產(chǎn)生好感;桌上擺放的業(yè)主臨時管理規(guī)約內(nèi)容全面又詳盡,可進(jìn)一步增強顧客的購買信心……由此可見,好樓盤不再是單純意義上的優(yōu)質(zhì)建筑,優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)商還要為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的生活理念,在為消費者提供高品質(zhì)住房的同時更需要提供高品質(zhì)的全程服務(wù)和后期的物業(yè)管理。銀海地產(chǎn)集團順應(yīng)這一發(fā)展趨勢,以消費者物業(yè)需求心理為導(dǎo)向,與昆明銀海物業(yè)服務(wù)有限公司合作,以優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)贏得消費者的認(rèn)可,從而促進(jìn)樓盤銷售。
銀海尚御項目配有商業(yè)中心,通過對重點商業(yè)的自持,力邀品牌大商家的加盟形成大量的商業(yè)資源,涵蓋休閑、娛樂、餐飲等多方面,為業(yè)主創(chuàng)造便利生活環(huán)境的同時提升整個樓盤品質(zhì)。
銀海地產(chǎn)集團統(tǒng)一為各項目商業(yè)進(jìn)行市場推廣、宣傳、招商,逐步建立與知名品牌商家的戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,為各項目商業(yè)提供動力,力保后期的運營安全與成功。銀海還統(tǒng)一為商業(yè)進(jìn)行品牌宣傳,并積極通過媒體、促銷、顧客會、商業(yè)活動、節(jié)日慶典等方式,提升商業(yè)的品牌力,吸引更多消費者,增加商場活力,提高商場運營效益。
通過座談,我們了解到銀海地產(chǎn)集團項目合作方式主要有三種,即“城中村改造、一級土地合作開發(fā)、項目收購”。我公司即將開展46#地塊項目合作開發(fā),在項目投資測算、分析、相關(guān)手續(xù)辦理等方面,均可借鑒對方好的經(jīng)驗和做法。
在項目投資測算方面,我們要充分考慮項目背景、地段、周邊環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施配套等因素,深入開展市場調(diào)研,做精、做細(xì)項目可行性研究工作,為公司決策層提供準(zhǔn)確、可靠的可行性研究報告。
一是組織部門人員多考察、多學(xué)習(xí),借鑒省內(nèi)外知名樓盤在物業(yè)管理服務(wù)方面的好經(jīng)驗,配合物業(yè)管理服務(wù)公司研究制定出符合昭陽國際北辰實際情況的物業(yè)管理服務(wù)方案,切實提升項目物業(yè)管理水平和服務(wù)品質(zhì)。
二是組織部門人員加強招商運營管理方面專業(yè)知識學(xué)習(xí),借鑒對方招商運營管理經(jīng)驗,研究制定出符合公司實際情況的運營管理方案。
三是組織部門人員加強投資方面專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),提升投資策劃能力。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十六
歲月匆匆,眨眼間xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的xx年,回顧xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
一、公司局域網(wǎng)。
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補充進(jìn)來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、網(wǎng)站制作。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。
三、網(wǎng)站運營。
新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)8個月的時光,4月份剛進(jìn)公司進(jìn)入的就是運營部。光陰如梭,我們告別成績斐然的xx年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名運維的職責(zé)認(rèn)真的完成工作任務(wù)!現(xiàn)將8個月的工作情況做總結(jié)如下:
一,網(wǎng)站運營工作:對我來說是一個新的名詞,全新的領(lǐng)域,對于完全沒有接觸過運營工作的人來說,初期工作還是很困難,但也深知網(wǎng)站運營工作的包括很多內(nèi)容。如:網(wǎng)站推廣,網(wǎng)站宣傳,網(wǎng)站營銷,網(wǎng)站管理等。最為重要的一項為網(wǎng)站的日常維護,推廣,資訊是否原創(chuàng),圖片是否變形,頁面是否清晰整潔。面對如此繁多的網(wǎng)站運營工作,對我也是不小的考驗,也榮不得出現(xiàn)錯誤,當(dāng)然對我也是一個歷練的機會,在遇到問題冷靜處理,提高本身的工作效率,也盡量避免疏漏和錯誤!
1.網(wǎng)站初始化工作:網(wǎng)站運營初期建設(shè)中最基本的工作,需要對網(wǎng)站本上填充信息,要求信息精準(zhǔn),報價真實,圖片不能出現(xiàn)變形等情況,資訊要與網(wǎng)站本身信息相符,不能出現(xiàn)信息不符的情況等。尋找網(wǎng)站中的各種bug并提交給技術(shù)人員解決。盡量交接網(wǎng)站時使網(wǎng)站出現(xiàn)較少問題或者不出現(xiàn)問題。
2.網(wǎng)站運維工作:4月份加入運營中心,領(lǐng)導(dǎo)分給我中國紐扣交易網(wǎng)的付費站點進(jìn)行維護,在運營初期遇到很多問題,如網(wǎng)站資訊更新中對于偽原創(chuàng)的修改,數(shù)量,不夠,錨文本鏈接添加不夠,使網(wǎng)站的收錄下降等。因是新的站點,在前期花了大量精力找尋bug并提交,修改網(wǎng)站變形圖片,和資訊內(nèi)容等,網(wǎng)站問題處理完后,跟客戶溝通,對網(wǎng)站進(jìn)行檢查,對產(chǎn)品信息是否是完整等,簽上線確認(rèn)單,并開始按照合同內(nèi)容執(zhí)行。首先:幫客戶建立企業(yè)微博及博客,幫客戶推廣產(chǎn)品,網(wǎng)站及公司企業(yè)。在合同內(nèi)容中,推廣是網(wǎng)站運營的中的關(guān)鍵,網(wǎng)站運營的好與壞它占一半,在運營臍橙網(wǎng)這幾個月中,自己摸索逐漸掌握了一些東西,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,使我明白了如何成功運營一個網(wǎng)站和成為一名優(yōu)秀的運營人員的辛苦。同時還有許多要注意的問題。
3.比如:
1.網(wǎng)站積累網(wǎng)站權(quán)重和pr,新站剛開始權(quán)重和pr是0,需要每日堅持發(fā)大量的原創(chuàng)及偽原創(chuàng)。還需積累大量的網(wǎng)站鏈接,關(guān)鍵字,長尾關(guān)鍵字,錨文本鏈等!在這個過程中搜索引擎蜘蛛抓取幾率會相當(dāng)高,也會定時抓取,使網(wǎng)站的收錄持續(xù)增加,流量也會持續(xù)上升,網(wǎng)站的排名也持續(xù)上升,權(quán)重自然也就上去了。對銷售客戶的產(chǎn)品有很大的幫助,每日的堅持也會換來相當(dāng)?shù)氖斋@!
和權(quán)重的意思基本相同,但不同的是pr的質(zhì)量要求比權(quán)重的要求高,文章需要原創(chuàng)性,外鏈要和本行業(yè)相關(guān)的外鏈,雖然文章原創(chuàng)和外鏈會耽誤很多時間,但收錄會很好,也是相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定的。
3.網(wǎng)站的活躍程度:客戶的積累才是王道,以企業(yè)客戶為主,但對一些潛在的終端客戶也要牢牢的把握住,使他們在網(wǎng)站上發(fā)布新的產(chǎn)品信息,要積累客戶,就要提供貨真價實的信息及能幫助到客戶的信息,才能留住客戶,正因有客戶在平臺的存在,才能使網(wǎng)站活躍經(jīng)久不衰!才能讓新的客戶認(rèn)為這是一個好網(wǎng)站,可信任的網(wǎng)站!
以上總結(jié)的這3點都是同事及優(yōu)化部門同事的幫助總結(jié)出來的,這些雖然是基本知識,但對新人來說,這些是很寶貴的知識,在以后的工作中我會慢慢搜索屬于自己的方法,學(xué)習(xí)更多的知識!
4.運維工作流程:在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下使我盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,在工作中也相當(dāng)?shù)眯膽?yīng)手,如何幫助客戶開通行業(yè)通,大買家采購,關(guān)鍵字搜索及黃金展位,合同的執(zhí)行及日常出現(xiàn)的問題解決及反饋等等,使工作更加的順暢。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作及常規(guī)工作。列如:臨時幫其他的組來整理網(wǎng)站,轉(zhuǎn)發(fā)一些其他公司高層領(lǐng)導(dǎo)的有利于宣傳公司企業(yè)及微博信息。
5.由于之前在團購部門工作過和合作客戶溝通起來很順暢,不存在障礙,及時解決客戶所提出的問題,包括更新客戶的產(chǎn)品信息,企業(yè)文化等。
二,在這8個月工作中,對工作積極認(rèn)真,服從領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,但也存在一些問題,由于之前沒有網(wǎng)站運營及b2b服務(wù)經(jīng)驗經(jīng)驗,自己的專業(yè)度還有所欠缺,使工作效率不高。在以后的工作中,多方面學(xué)習(xí)與網(wǎng)站相關(guān)的知識及技能,提高自己的工作能力,從而提高工作效率,為公司,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
在流程上還需進(jìn)一步的加強,各部門的協(xié)調(diào)能力還不夠,致使工作上存在些問題。從工作中的細(xì)節(jié)問題嚴(yán)格要求自己,使工作的做的更完美。
三,在新的一年中,加強學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識,擴展自己的知識面,深入的了解行業(yè)發(fā)展的情況。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)思想文化,核心價值。
1.做好自己的本職工作,完成每日的硬性工作。
2.加強熟悉業(yè)務(wù)流程,使工作更加的順暢。
3.從部門出發(fā),團結(jié)一致,勤奮工作,改進(jìn)我自己工作態(tài)度,工作作風(fēng),與其他部門做好協(xié)調(diào)搭配工作。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,為公司創(chuàng)造價值!
4.在工作上取得更大的成就!
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十七
多年來,本人對超市的現(xiàn)場管理,都是靠經(jīng)驗,憑感覺。自從進(jìn)行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業(yè)知識和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導(dǎo)下,我堅持從書本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場員工的交流中,認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。通知學(xué)習(xí),我進(jìn)一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示范能力,對分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實力,使整個團隊的執(zhí)行能力得到了加強和提高。
二、增強責(zé)任意識,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
20__年7月份以來,八分公司統(tǒng)一實行了信息切換,統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進(jìn)行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨著[老問題,現(xiàn)處理、后杜絕"管理磨練和思想引導(dǎo)。
善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀(jì)意識都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。
三、求發(fā)展、抓成效。
下半年,我的工作重點將著力于,制度的執(zhí)行、思想意識的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經(jīng)營指標(biāo)。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十八
20xx是我人生的轉(zhuǎn)折點,它是一個終點,也是一個起點;它承載著我的成長,讓我逐漸成熟。臨近年底,我會總結(jié)自己的20xx,反思這半年來的工作,讓這些反思為新的一年做好鋪墊。
思考要勤,行動要快。這是一個特殊的平臺。每天數(shù)百個電話中,有些是棘手而重要的,有些則是非常簡單的事情。那么我們是否應(yīng)該區(qū)別對待呢?答案一定是否定的!都說要打造的是官民之間的“連接線”和“關(guān)懷線”。這么高的水平,必然會有這樣的敬業(yè)精神。運營商這么努力,我們也是?!爸行摹弊鳛橐粋€新單位,半年來一直在爭取各種榮譽。從“青年文明號”到“工人先鋒號”,我的任務(wù)就是做好相關(guān)賬目,把我們的風(fēng)采和工作展現(xiàn)給大眾,讓這個單位得到更多人的認(rèn)可和肯定。
工作的半年,就是成長的半年。在這半年時間里,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的包容下,我熟悉了這份工作,開始知道什么是責(zé)任,開始學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然,我更了解自己的不足。我不能總是多考慮別人。我發(fā)現(xiàn)我對自己知之甚少。身邊的同事領(lǐng)導(dǎo)都是我學(xué)習(xí)的榜樣,生活是我最大的老師。做一個有良心的人,讓生活為我所用。
我們總在感慨時光流逝,歲月無情。時間帶走的其實是我們的不成熟和不足,而我們留下的卻是無價的禮物——成長和經(jīng)歷。學(xué)生向往“采菊東籬下,悠然見南山”的生活。工作后,他們知道,用自己的能力幫助別人,才是自己應(yīng)該追求的真正生活。因為我們身上有太多的人的期望,所以我們只能不斷進(jìn)步,健康成長,為那些愛我們,相信我們,需要我們的人,為這個偉大的時代而不懈努力!
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇一
回想一路走來的日子,我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”,確實,這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題最好不過了。
第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的xx個人發(fā)展到今天的五個部門xx個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整,五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的xx個人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員,當(dāng)初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題,而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法,很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚,然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣,最初的新媒人帶領(lǐng)著xx月底新加入進(jìn)來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中,一路的摸爬滾打,在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢,微博粉絲量增長近xx人,互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人心酸血淚。
第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展,新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè),部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團隊建設(shè),納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展,為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。
新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對xx青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共xx余次,其中包括承辦x次xx宣傳工作,承辦xx品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等,組織xx工作宣傳活動包括x人才學(xué)校招募等xx學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。
新媒的一路走來,離不開第一屆全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。
我們即將放下身上的責(zé)任,但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史,而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻,與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智,繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路,將青春正能量傳遞給xx青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù),新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫。
第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過去,我們相信在新一屆主席團的帶領(lǐng)下xx大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇二
在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標(biāo),項目招商引資工作整體推進(jìn),實現(xiàn)了新的突破。
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運作方式進(jìn)行對外招商引資工作,并將辦公地點設(shè)在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念,利用土地、地?zé)帷⑺娴荣Y源優(yōu)勢,構(gòu)筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風(fēng)險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運營的核心競爭力。
一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設(shè)受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上:
(一)進(jìn)一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),強化服務(wù)意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務(wù)為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
(二)著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),結(jié)合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
(四)完善項目庫,掌握切實準(zhǔn)確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,運營部始終堅持“安全運行、平穩(wěn)供氣、用戶至上”的指導(dǎo)思想,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,踏實肯干,刻苦工作,做到全年安全工作零事故,圓滿完成了20xx年運行部的各項工作。現(xiàn)把20xx年工作情況匯報如下:
1、巡線人員對于城市中、低壓管道每天至少巡檢兩次;各小區(qū)調(diào)壓箱、調(diào)壓柜每天巡檢一次;閥井每周最少巡檢一次,及時認(rèn)真填寫每天的巡檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時解決。正是因為巡線人員盡職盡責(zé)、不分晝夜的努力工作,最大程度的確保了燃?xì)夤芫€的安全平穩(wěn)運行。
2、目前還有部分供氣小區(qū)內(nèi)還在建設(shè)之中,施工單位和個別管線單位在鋪設(shè)管道的同時給我們已供氣管道安全造成極大威脅,為此我們加大巡檢和現(xiàn)場看護力度來保障燃?xì)夤艿腊踩?BR> 3、由于現(xiàn)在我們?nèi)藛T有限,加強同物業(yè)、施工單位和各管線單位聯(lián)系,提前溝通,現(xiàn)場確認(rèn)管位埋深,及時有效的對管線進(jìn)行現(xiàn)場看護,大大減少了可能出現(xiàn)事故的幾率,有效保證了管網(wǎng)的安全運行。
鋪設(shè)管道進(jìn)行保護,在重點巡線小區(qū)、路段埋設(shè)警示牌用于防范第三方盲目施工對管網(wǎng)的威脅,并加大對該區(qū)域的巡檢力度。工業(yè)園區(qū)由于外部施工導(dǎo)致警示樁缺失及掩埋,后期補埋警示樁10塊,并將已掩埋警示樁按原有位臵從新埋設(shè)。
5、為保障城市管網(wǎng)安全運行平穩(wěn)供氣,對于不聽勸阻強行在管道附近施工者采取措施,制止其野蠻施工行為,防止事故發(fā)生,及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
1、提前對正在進(jìn)行裝修小區(qū)張貼告知,使用戶了解燃?xì)夤艿涝谘b修過程中的注意事項,減少用戶在燃?xì)獍惭b過程中出現(xiàn)不必要問題,增強入戶臵換效率。
2、臵換安裝人員嚴(yán)格按照公司入戶臵換要求,本年完成民用入戶安裝2501戶,安檢民用戶2591戶,改管111戶,維修70多戶,維修主管21串,維修調(diào)壓箱16個,清理閥井41個,維修中壓閥井放散球閥10個。
3、臵換安裝和安檢過程中,有個別用戶廚房裝修不符合公司安裝使用規(guī)定,影響到了后期的維修和安全用氣,在要求用戶整改的過程中用戶對我們的工作不理解,有怨言也有辱罵之聲,做為服務(wù)性質(zhì)的團隊我們的工作人員能夠充分體現(xiàn)出理解與包容。
4、臵換安裝人員同時還肩負(fù)著維修的重任,維修人員及時排除各種燃?xì)夤收?,?yán)格遵守“輪流值班,24小時服務(wù)”
的工作指導(dǎo)思想,不管多晚、吃飯、陰雨天或是寒冷的冬夜只要是用戶打來報修電話,為了盡快解決用戶的燃?xì)夤收?,維修人員風(fēng)雨無阻,毫不退縮。
1、我們的專業(yè)技能還比較有限,對設(shè)備操作、維護保養(yǎng)、緊急情況下的應(yīng)急反應(yīng)方面都需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),希望公司能夠提供有針對性的專業(yè)培訓(xùn)及實踐學(xué)習(xí),來提高現(xiàn)有人員的專業(yè)水平,有利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強對用戶進(jìn)行燃?xì)夤艿馈⑷細(xì)庠O(shè)施安全宣傳工作,利用新聞媒體、宣傳彩頁、用戶使用手冊等方式向用戶宣傳燃?xì)庠O(shè)施的安全知識及地方燃?xì)夥ㄒ?guī),通過宣傳教育,使廣大用戶樹立自覺維護管道燃?xì)庠O(shè)施的安全意識。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇四
本月銷售額及完成率這里不做過多陳述,以上簡單數(shù)據(jù)足以讓大家吃不下飯。業(yè)績、流量增長率很可憐,且很明顯有下降的趨勢,一方便是由于淡季的原因,另一方面就是店鋪長時間的無付費推廣。
店鋪流量是推廣力度和綜合營運狀況的反映,對于我們沒有花較大的人力財力進(jìn)行推廣的情況下,三個店鋪的日常流量主要來自老顧客、來自口碑營銷。
那么看看我們幾乎跌落了20%的訪客數(shù),這意味著再次缺失了5分之一的顧客,一方面是由于前段時間主推驅(qū)蚊爆款的缺失。次爆款由于季節(jié)問題也逐漸退出顧客的眼球。另一方面就是沒有很好的進(jìn)行付費推廣,盡管店鋪日常對于碎片流量的整合已經(jīng)非常重視,但這畢竟是小頭。在天貓這日益競爭加劇的環(huán)境下,我認(rèn)為,付費推廣還是必不可少的。
xxx旗艦店7月份共舉行了2場活動,分別為7月6日和7月13日。轉(zhuǎn)化率分別為14.17%和15.36%。但實際達(dá)成的成交金額卻分別只有19439元和16126元。一方面,目前一場聚劃算所帶來的流量越來越少,活動主要的流量還是取決于店鋪。另一方面,由于聚劃算目前坑位的縮減,對產(chǎn)出要求已越來越高。官方目前對于一場主題團的要求是100w的產(chǎn)出,劃分到單個商家為20w。如果長期做不出業(yè)績的話,以后的資源將會越來越難申請.
靜坐下來將自己的思考好好整理。
其實我們當(dāng)前所面臨的諸多問題都已被提出來了,但是我們沒有理清頭緒的話,問題天天提,問題還是問題,得不到解決。
按照我們的經(jīng)營模塊,眼下主要有三方面的問題:
可能這么多的問題擺在大家面前,會讓你們亂、沒信心、有情緒、悲觀?
我們既要宏觀大局,又要腳踏實地。就像打仗布陣,會有疏密結(jié)構(gòu)及主次要害,希望大家明確:我們的經(jīng)營能力才是本部門的核心競爭力,其它問題目前不影響大局。而如何做好經(jīng)營?店鋪流量是重中之重!
十個人來消費,我們花費九牛二虎之力來讓他們一般人下單。遠(yuǎn)不如一百個人來消費,十個人下單。前者轉(zhuǎn)化率為50%,后者轉(zhuǎn)化率為10%,但營業(yè)額反而差了一倍。我舉這個例子并不是說轉(zhuǎn)化率不重要,只是為了強調(diào)流量的重要性??梢哉f,流量才是一個店鋪的更本。
如今,整個天貓行業(yè)競爭越來越激烈,如果我們不努力爭取好每一個機會,抓住每一個活動,努力擴大每一份流量,很快便會被淘汰的!
在相對科學(xué)的配貨方案下,提高服務(wù),增大老顧客維護力度,重視每一個顧客,提高客戶滿意度,降低退貨率。
公司聘請員工是來解決問題的,而不是光提問題。我們了解流量降低涉及多方面因素,大體清單如下:
碎片流量整合,店鋪寶箱、分享有禮、優(yōu)惠券push、清單等活動;客服售后危機處理意識及能力;跟蹤服務(wù)及口碑?dāng)U展。
日常具體措施,部門每日例會跟進(jìn),8月份務(wù)必提高流量數(shù)據(jù)。
7月份經(jīng)營情況不做詳細(xì)總結(jié)了,8月份我的主要任務(wù)如下:
部門每個人的kpi考核標(biāo)準(zhǔn)都作了調(diào)整,7月份起嚴(yán)格執(zhí)行日??己?;運營流程已經(jīng)明確,繼續(xù)完善執(zhí)行,多進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;優(yōu)化聚劃算主圖,從小設(shè)定產(chǎn)品標(biāo)題以及詳情頁,增長自然流量。提前做好活動準(zhǔn)備,爭取得到適當(dāng)?shù)耐茝V費用及活動支持。
整個8月份,我會減少對活動的依賴性,提高日銷價,達(dá)到日銷為主,活動為輔的目的。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇五
不知不覺已經(jīng)在xx公司xx線工作三個月了。我從一開始實行五班三操作制到七班五操作制。公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)話務(wù)量和實際工作需要,為了保證話務(wù)員的工作質(zhì)量,給他們足夠的休息時間,先后三次調(diào)整了話務(wù)員的工作時間。這讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面,4月份輪到我們組白天上班,白天上班的人比輪班的人多,這也給了我一個很好的鍛煉機會,來檢驗如何管理好我的團隊。本白天接觸到的東西是多樣而復(fù)雜的。有時候會遇到不被中心接受的事情或者不明白xxx問題的時候,會馬上向領(lǐng)導(dǎo)請教,有時候感覺自己在打仗,講究隨機應(yīng)變。因為工作可以隨時根據(jù)實際情況靈活安排。一般來說,作為班長,你應(yīng)該和隊員一起接投訴電話。事情多的時候,要及時調(diào)度。否則,區(qū)線無法立即處理它們的情況將直接影響中心的響應(yīng)速度。
有時,當(dāng)人們來參觀時,一個接一個的市民。記得有一次想上廁所,走不開。我不得不忍到最后。此外,團隊成員會不時向您提問,有時我會不知所措。由于白天上班人數(shù)較多,需要合理安排用餐時間和休息時間。有時候,無法保證每個人都休息一個小時,與團隊成員溝通協(xié)調(diào),配合安排。為了保證線路暢通,大家都愿意縮短午休時間,非常難得。
我深深體會到倒班工作的辛苦。通過白天的工作,我意識到以前白天工作的同事們也很辛苦,也深深體會到工作期間不能馬虎。不計較個人得失,時刻想著大局。
三月份,我各方面都做得不好,因為我有些個人問題,主管主動問我情況。我也承諾在接下來的一個月里我會做得更好。結(jié)果x月我的成績有了很大的提高。從這一點上,我學(xué)會了在工作中工作,從不把個人問題帶到工作中。也證明了一切都是人之常情,有錯必糾。最重要的是我體會到了“我不為失敗找借口,只為成功找方法”。我以后會繼續(xù)努力,就像我在x月做的那樣,這是我在那里工作最深的體會。
有人說光陰似箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺在公司已經(jīng)半個多月了。為了更好地促進(jìn)我的工作,我想總結(jié)和匯報我個人在過去半個月的工作情況如下:。
剛?cè)肼毜臅r候,一直在學(xué)習(xí)服務(wù)用語,操作工作頁面,加強普通話的練習(xí)。當(dāng)時班長說我的“你好”字不正確,然后我就一直重復(fù)練習(xí)這個字。周五我們新員工集體考試的時候,聽到班長說:“哎,你的‘好’字攻克了!”好心情就是開心。是的,都說細(xì)節(jié)決定成敗,很多人會不以為然的忽略。其實我們不需要每天做什么大事。只要我們認(rèn)真做好工作的每一個細(xì)節(jié),就會是一件大事??纪暝?,這一周,終于,我們幾個新同事沒有辜負(fù)之前的努力,得到了工作頁面實際操作的認(rèn)可。對于這個消息,我們所有的新同事都迫不及待。
然而,我們常常以為一切都只是開始。只要一切準(zhǔn)備就緒。一切都會好的,但是結(jié)果…總是不如我們想象的那么好。平時幾個新同事一起練,都覺得還行,不會有問題。剛開始,我一坐在電腦前,聽到電話鈴響,多多少少會有些緊張。緊張的時候有時會忘記及時按鍵接聽來電,有時會忘記及時看下面的溫馨提示。還好服務(wù)語言和操作沒什么問題,但也因為前方緊張影響了操作速度。后來和新同事交流,向老同事請教,才知道大部分同事都有過這樣的過渡期,都或多或少有些緊張。正如我們的班長陳超所說,只要我們調(diào)整心態(tài),就沒有做不好的事情。是的,我絕不允許自己做不到這么簡單的事情。我相信我能做到!后來我每次坐在電腦前都試著深呼吸,然后調(diào)整心態(tài)。次數(shù)多了,覺得一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然了。
經(jīng)過所有操作人員的緊張考核,終于可以單干了。雖然緊張,但是考試的結(jié)果并不是我最好的表現(xiàn)。但這不會影響我以后的工作。我相信我會一直堅持公司的原則,在以后的工作中加強學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作。
這周開始一個人上班,工作上還沒遇到什么特殊情況,所以每個電話都轉(zhuǎn)接的很順利。
俗話說,沒有規(guī)則,方圓是不可能實現(xiàn)的。毫無疑問,在我們的日常工作中,首先要遵守公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行每一個工作流程,記住每一句標(biāo)準(zhǔn)語。除此之外,我覺得還要注意以下細(xì)節(jié),在實踐中不斷完善自己。
快接電話。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,要為客戶和自己節(jié)約寶貴的時間。以最快的速度完成公司的“10秒一個電話”。
愉快的表情和語氣。我們工作的一個基本特點就是不和打電話的人見面,通過語音來傳遞信息,所以我們的面部表情,語氣,語調(diào)就更重要了。雖然我是一個普通的操作員,但是我知道我的一舉一動,一言一行都代表著我們公司的形象。所以,在電話中,一個優(yōu)秀的接線員一定是面帶微笑,語氣平和,語氣輕松,用詞規(guī)范得體,給來電者一種愉悅的感覺,讓來電者被我們的輕松愉悅所感染,讓工作做得更好。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心要做一名合格優(yōu)秀的電話域話務(wù)員。說起來,做經(jīng)營者容易,做優(yōu)秀的經(jīng)營者難。千里之行始于足下。我從小事中學(xué)習(xí),我從小事做起。
很久沒和運營商聯(lián)系了。與老同事相比,我是個新手。但這不是我能比別人差的理由。反而越是這樣,我要比別人花更多的精力和時間學(xué)習(xí),才能跟上大家的步伐。
大家都說,想做好一件事,首先要熱愛它。在這近一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作。在以后的工作中,我相信我會遵守公司的每一條規(guī)章制度,做好操作員的工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,記住每一句標(biāo)準(zhǔn)語。嚴(yán)格要求自己:沒有最好,只有更好。
我知道我離成為一名優(yōu)秀的話務(wù)員還有很長的路要走,但我相信我會在以后不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,做得更好!
在過去的工作中,我覺得自己做得還不夠,很多方面還存在不足。所以很多地方需要不斷改進(jìn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,使自己成為一名合格的經(jīng)營者。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇六
時光流逝、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我做財務(wù)也快坐半年了。在門店里,我主要哦負(fù)責(zé)是門店的現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記,工資及獎金的核對和發(fā)放。在這幾個月中我從不懂到懂,虛心學(xué)習(xí)是少不了的,同事之間的合作,在工作中的態(tài)度,都是不可少的。當(dāng)然,我也有做的不對的地方,也有做錯的時候。現(xiàn)在我把我平時的工作總結(jié)一下,有不對的地方,希望各領(lǐng)導(dǎo)指出。
日常工作中:
3、根據(jù)財務(wù)制度發(fā)放工資,在發(fā)放工資的前幾天,一定準(zhǔn)備好現(xiàn)金;
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,必須在領(lǐng)款時,有店長和辦主管的簽字,報銷單不得涂改,不得超過店長權(quán)限,超過的要打oa申請。
合理的時間安排:
在本職工作做完以后,可以到吧臺,或前后堂幫忙,因我們門店只有一個收銀員,平時我都在吧臺,在吧臺高峰期過后,我會在前廳服務(wù),或替崗位上沒有的人,哪里忙到哪里幫忙,哪里需要到哪里,是所有管理層的宗旨。
當(dāng)然,我肯定還有不足的地方,像現(xiàn)在我就覺得我的專業(yè)知識不足,所有以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,能更上一層樓。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇七
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責(zé)任、制度修舊補新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核,制定詳細(xì)臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴(yán)格按照會計事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的xx%上升至xx%到xx%以上,得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),xx柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
一是加強學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇八
有人說,光陰似箭。現(xiàn)在終于意識到了。不知不覺在公司已經(jīng)半年多了。為了更好地推進(jìn)我的工作,現(xiàn)將我個人半年來的工作總結(jié)報告如下:。
在10月xx日對所有操作人員進(jìn)行了緊張的培訓(xùn)后,我們終于能夠單獨工作了。俗話說,沒有規(guī)則,方圓是不可能實現(xiàn)的。毫無疑問,在我們的日常工作中,首先要遵守公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行每一個工作流程,牢記每一句標(biāo)準(zhǔn)語。另外,我覺得要注意以下細(xì)節(jié),在實踐中不斷提升自己。
在過去的六個月里,我們?nèi)〉昧吮匾某删?,得到了少?shù)公民的肯定和贊揚。當(dāng)然,我們不能自滿。我們需要做的是再接再厲,繼續(xù)用我們的熱情去幫助更多的市民。
當(dāng)然,工作中也有許多不足之處。
有些你知道的,不了解的事情,要等市民來咨詢,你才想到去打聽,這樣一方面浪費市民的時間,另一方面也給你自己的工作帶來麻煩,因為平時來咨詢的人比較著急,如果你能直接回答市民,就不用經(jīng)過很多麻煩,所以有時候你得趁早把一切都了解清楚。
二是不懂得感同身受,為大眾著急。
有時候市民反映的問題很棘手,但是光靠我們自己的力量往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如果我們所做的只是向有關(guān)部門匯報而不去催促,這個事情可能就是一個等待,也可能在可預(yù)見的未來石沉大海。所以,如果我們能站在市民的角度,把他們的事當(dāng)成我們自己的事,盡力幫助和督促他們,或許市民對我們的滿意度會更高。
當(dāng)然,這不是個人力量可以解決的。我們在幫助市民解決問題的時候,總會遇到這樣或那樣的問題。我覺得可能是因為這個平臺是新搭建的,知道的人個性不多,不了解我們這個平臺的重要性。在一些部門需要配合做事的時候,往往得到的都是性格不太滿意的答案,給我們的工作進(jìn)度造成了很大的困擾。當(dāng)然,我們沒有權(quán)利指責(zé)他們。也許他們有自己的難處,但這就是工作的弊端。并不是我們?yōu)閷ぷ鞯牟粷M意找借口,而是我們希望市民們有時能體諒我們。也許這會給我們的工作帶來信心。
說到對xx便民熱線的期待,xx頻道一直有一個節(jié)目《xxx》。他們的節(jié)目已經(jīng)播出三年多了,收視率一直很高。當(dāng)然也可能和他們的電視媒體有關(guān)。我不知道他們辦節(jié)目的初衷是不是和我們差不多,但至少目前看來他們已經(jīng)成功了,因為他們的節(jié)目時間越來越長,從原來的25分鐘到35分鐘,現(xiàn)在又延長了半個小時。希望有一天我們的平臺也能像他們一樣繁榮。
我們工作的一個基本特點就是不和打電話的人見面,通過語音來傳遞信息,所以我們的面部表情,語氣,語調(diào)就更重要了。雖然我是一個普通的操作員,但是我知道我的一舉一動,一言一行都代表著我們公司的形象。所以在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員一定是面帶微笑,語氣平和,語調(diào)簡單,用詞規(guī)范恰當(dāng),給來電者一種愉悅的感覺,讓來電者被我們這種單純的愉悅所感染,讓工作做得更好。從我走上崗位的那一刻起,我就下定決心,我一定要做一名合格優(yōu)秀的操作員。說起來,做經(jīng)營者容易,做優(yōu)秀的經(jīng)營者難。千里之行始于足下。我從小事中學(xué)習(xí),我從小事做起。
大家都說,想做好一件事,首先要熱愛它。在這半年多的工作中,我發(fā)現(xiàn)我越來越喜歡這份工作。在以后的工作中,我相信我一定遵守公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員的計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,把每一句標(biāo)準(zhǔn)語記在心里。嚴(yán)格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚地知道,我離一名優(yōu)秀的話務(wù)員還有很長的路要走,但我相信,我會在今后不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,做得更好!
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇九
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
我公司xx網(wǎng)相對于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的.布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補充進(jìn)來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多,先后制作了《xxx網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《xx網(wǎng)》、《xxx網(wǎng)》、《xxxx》、《xx網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以xx網(wǎng)和xx網(wǎng)修改和完善較多。目前除了xx網(wǎng)和xx網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的只要xx交友網(wǎng),xx市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在xx當(dāng)?shù)氐恼搲?,百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中,注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有xx人左右,預(yù)計20xx年有望突破xx人。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。
20xx年即將過去,xx公司取得了長足的發(fā)展。作為xx公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十
我認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè),以此提高自身素質(zhì)。在實際工作中,我圍繞工作目標(biāo)任務(wù),以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,力爭更快更好地完成各項工作任務(wù)。
2、參與設(shè)計部的設(shè)計溝通會、方案設(shè)計評審會;。
3、配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報總部。
1、為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況,掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀,分析未來發(fā)展趨勢;。
2、我堅持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤,及時寫出考察報告;。
3、參觀20xx年秋季房地產(chǎn)交易會后,撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報;供大家交流參考;。
4、我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn),提高自己的工作技能。
20xx年下半年,我認(rèn)真努力工作,雖然按工作計劃完成了各項工作,取得一定成績,但還是存在一些不足的地方,主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠,房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高,這些存在的不足問題,需要在今后的工作中切實加以改進(jìn)和提高。
20xx年,我要認(rèn)清自已的工作定位和工作目標(biāo),明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進(jìn)工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)中標(biāo)桿企業(yè)工作模式和標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中,切實提高房地產(chǎn)銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質(zhì)量,力爭取得比20xx年更好的成績。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十一
緊扣全面建成小康社會目標(biāo)任務(wù),堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)和新發(fā)展理念,將20xx年確定為“招商引資提質(zhì)年”,按照“六大新提升、三個進(jìn)一步強化”總體思路,堅持轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、提升求進(jìn)工作指向,發(fā)揮比較優(yōu)勢,走差異化競爭之路,注重可持續(xù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和民生與經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展,依托韓林澗產(chǎn)業(yè)園和姬家山產(chǎn)業(yè)園等平臺和資源,實施精準(zhǔn)招商、靶向招商、以商招商等,助推全區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)健康快速發(fā)展,努力譜寫新時代富裕生態(tài)文明和諧美麗鶴山新篇章。
全區(qū)重點圍繞兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),兼顧特色產(chǎn)業(yè),努力實現(xiàn)招商引資工作提質(zhì)增效目標(biāo)。
兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè):精細(xì)化工、現(xiàn)代煤炭物流及深加工;特色產(chǎn)業(yè),包括休閑旅游、商貿(mào)服務(wù)、社會事業(yè)(醫(yī)療、教育等)、機械制造、清潔能源等。
招商目標(biāo):全區(qū)全年到位市外資金27.4億元;新簽約、新落地億元以上項目18個,其中:10億元以上項目2個,5—10億元項目4個,1—5億元項目12個,形成落地一批、簽約一批、洽談一批的梯次跟進(jìn)格局。
繼續(xù)依托兩個產(chǎn)業(yè)園開展招商引資活動,進(jìn)一步明確產(chǎn)業(yè)定位,廣納外資,挖潛內(nèi)資,積極利用協(xié)會、院校資源,實施精準(zhǔn)化招商。
(一)精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)。依托姬家山產(chǎn)業(yè)園,重點發(fā)展高端橡膠助劑、離子樹脂、農(nóng)藥(醫(yī)藥),優(yōu)化園區(qū)內(nèi)上下游企業(yè)布局,形成區(qū)域耦合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)資源綜合利用,建設(shè)清潔型、環(huán)保型化工園區(qū)。一是繼續(xù)招大引強。以新增加的1000畝建設(shè)用地為依托,從國內(nèi)外500強、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、上市企業(yè)中篩選目標(biāo)企業(yè),精準(zhǔn)開展投資分析,圍繞助劑、樹脂和農(nóng)藥(醫(yī)藥)等產(chǎn)業(yè),實行一對一、點對點的精準(zhǔn)招商,著力引進(jìn)一批帶動力強、富民富財政的大項目、好項目。二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈招商。圍繞助劑、農(nóng)藥(醫(yī)藥)等,開展延鏈補鏈強鏈招商,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。三是大力引進(jìn)園區(qū)配套服務(wù)項目。重點圍繞?;穼I(yè)物流、金融服務(wù)、技術(shù)研發(fā)平臺、進(jìn)出口服務(wù)等專業(yè)公司或平臺進(jìn)行招商,全方位服務(wù)園區(qū)企業(yè),提升園區(qū)軟實力。四是推進(jìn)化工總部經(jīng)濟項目招商。招引一批生產(chǎn)性企業(yè)地區(qū)總部落戶園區(qū),突破資源環(huán)境瓶頸。
(二)現(xiàn)代煤炭物流及深加工產(chǎn)業(yè)。依托韓林澗產(chǎn)業(yè)園,重點圍繞現(xiàn)代煤炭物流及深加工產(chǎn)業(yè)對接洽談,著力引進(jìn)行業(yè)龍頭企業(yè),實現(xiàn)園區(qū)二次騰飛。一是緊盯行業(yè)龍頭企業(yè)開展招商工作,重點引進(jìn)帶動能力強、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大的企業(yè)入駐。二是大力發(fā)展總部經(jīng)濟。圍繞河南投資集團豫北煤炭物流儲配基地項目,積極引進(jìn)和大力培育總部經(jīng)濟項目。三是強力推進(jìn)“僵尸”企業(yè)盤活。圍繞園區(qū)內(nèi)停產(chǎn)和半停產(chǎn)企業(yè),大力開展盤活招商。
(三)特色產(chǎn)業(yè)方面
1.休閑旅游產(chǎn)業(yè)方面。繼續(xù)圍繞西部山區(qū)“北斗七星”古村落群、五巖山景區(qū)和古瓷窯遺址等開展招商工作,著力引進(jìn)大型文旅集團,打捆對我區(qū)旅游資源進(jìn)行整體開發(fā)運作,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施,提升接待能力和旅游品位,打造1—2個叫得響、口碑好的景點,吸引周邊居民到我區(qū)旅游消費。
2.商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)方面。堅持“產(chǎn)城融合”發(fā)展理念,一是圍繞園區(qū)企業(yè)需求,開展電器配件、原材料等生產(chǎn)資料商貿(mào)業(yè)的招商,滿足企業(yè)日常需求。二是圍繞企業(yè)產(chǎn)業(yè)工人需求,開展休閑娛樂、住宿、餐飲費等中高檔服務(wù)業(yè)的招商,留住消費。
3.社會事業(yè)方面??偨Y(jié)成功經(jīng)驗,進(jìn)一步拓寬視野,大力引進(jìn)全國全省知名教育機構(gòu)、特色??漆t(yī)院和養(yǎng)老機構(gòu),補齊補強短板,助推社會事業(yè)全面進(jìn)步。
4.機械制造產(chǎn)業(yè)方面。依托現(xiàn)有鑄造企業(yè)和東街鐵路以東、鶴山街東段路北約1000畝地塊;胡鶴線以南、王東線兩側(cè)約3000畝地塊,積極開展上下游配套招商,著力引進(jìn)機械制造企業(yè)等,開辟新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
5.清潔能源產(chǎn)業(yè)方面。以電力直接交易試點項目為重點,引進(jìn)實力強的企業(yè)盡快入駐。
(一)開展集中活動,確保招商效果
全年開展招商引資集中活動至少兩次以上。活動期間,對各單位招商情況兩周召開一次調(diào)度會,一月一排名,舉行1—2次項目集中簽約或集中開工儀式,以活動推進(jìn)工作,以項目檢驗工作開展情況,活動結(jié)束后對各單位工作情況進(jìn)行綜合評比排名,獎優(yōu)罰劣。
(二)強化招商力量,提升工作實效
繼續(xù)堅持全員招商和專業(yè)招商相結(jié)合的招商方式,更加注重招商隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。進(jìn)一步完善招商工作隊伍機制,明確各單位專職招商隊員,并優(yōu)先保障招商工作經(jīng)費,增強招商工作積極性和專業(yè)性。并把招商引資工作作為選拔、鍛煉、培養(yǎng)年輕干部的平臺,使一批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、招商成績好的干部脫穎而出。
(三)精準(zhǔn)招商方法,積極創(chuàng)新探索
1.以商招商。各單位要借鑒以往招商成功經(jīng)驗,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,組織開展座談會、拜訪等形式,及時掌握有價值信息,擴大招商引資成果。
2.親情招商。圍繞我區(qū)在外企業(yè)家、在外創(chuàng)業(yè)成功人士,加強宣傳推介,加深感情,做到以情動人、以情招商,積極開展以外出創(chuàng)業(yè)人員回鄉(xiāng)投資興業(yè)為主題的親情招商活動。
3.網(wǎng)絡(luò)招商。圍繞我區(qū)產(chǎn)業(yè)要求,通過查閱互聯(lián)網(wǎng)資料,檢索有效信息,積極對接,大力推介,增強網(wǎng)絡(luò)招商能力。
4.委托招商。探索嘗試與專業(yè)的投資中介咨詢機構(gòu)建立緊密合作關(guān)系,發(fā)揮中介組織的作用,為我區(qū)介紹引進(jìn)符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項目、好項目。
(四)創(chuàng)新招商機制,充實隊伍力量
總結(jié)我區(qū)專業(yè)招商和全員招商的成功經(jīng)驗,建立專業(yè)招商隊伍,開展專業(yè)招商帶動全員招商的新局面。一是成立專業(yè)招商隊伍,即由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)任專業(yè)招商小組組長,專業(yè)招商工作組抽調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、產(chǎn)業(yè)園和主要經(jīng)濟部門5名一般干部組成。專業(yè)招商工作組由區(qū)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組直接管理,主要職責(zé)是落實區(qū)級工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的任務(wù),主動開展產(chǎn)業(yè)研究、外出招商、對接洽談等工作。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、產(chǎn)業(yè)園和區(qū)直有關(guān)單位,成立自己的招商工作小組,按照區(qū)委、區(qū)政府招商工作要求,組織開展本單位招商引資工作,確保完成下達(dá)的招商引資工作目標(biāo)任務(wù)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
1.強化招商引資“一把手”負(fù)責(zé)制。成立由區(qū)長任組長,常務(wù)副區(qū)長和分管副區(qū)長任副組長,相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的區(qū)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)20xx年招商引資提質(zhì)年活動。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)商務(wù)局。定期聽取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、產(chǎn)業(yè)園和區(qū)直有關(guān)單位招商引資工作匯報。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、產(chǎn)業(yè)園和區(qū)直有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志要親自掛帥,對招商工作進(jìn)行謀劃、指揮、協(xié)調(diào)和督辦,并在人、財、物等方面進(jìn)行傾斜,確保本單位招商引資目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
2.完善重大項目聯(lián)系,推進(jìn)工作機制。進(jìn)一步完善縣級領(lǐng)導(dǎo)跟蹤聯(lián)系的.大企業(yè)、大項目制度,對重大項目明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人,細(xì)化工作推進(jìn)的時間和節(jié)點,實行全程工作責(zé)任制,提高項目的簽約率、開工率和達(dá)產(chǎn)率,促進(jìn)在談項目早簽約、簽約項目早投產(chǎn)、投產(chǎn)項目早見效。
(二)強化績效評價
1.更加注重招商引資工作效果。把招商引資考核和績效評價作為各單位工作綜合成效考評的重要依據(jù),完不成招商引資任務(wù)的單位不得評為年終綜合考評先進(jìn)單位。
2.更加注重招商引資督導(dǎo)考核。區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室聯(lián)合區(qū)商務(wù)局,對各招商責(zé)任單位招商引資工作推進(jìn)、目標(biāo)任務(wù)完成、項目簽約落地等情況進(jìn)行適時督查督辦,確保工作落到實處。
3.更加注重招商引資獎勵激勵。設(shè)立招商引資工作優(yōu)秀獎和突出貢獻(xiàn)獎等,對完成任務(wù)目標(biāo)的單位或簽約重大項目的單位、個人,根據(jù)工作完成情況給予2—10萬元的資金獎勵,激發(fā)招商工作積極性。
(三)優(yōu)化營商環(huán)境
1.完善招商引資項目服務(wù)制度,進(jìn)一步優(yōu)化各職能部門辦事程序,減少項目手續(xù)辦理流程,提高辦事效率,為項目推進(jìn)營造良好環(huán)境。
2.堅持項目例會、現(xiàn)場辦公、專案研究等工作推進(jìn)機制,及時協(xié)調(diào)解決招商引資和項目推進(jìn)中的問題,為企業(yè)順利入駐提供保障。
3.政法部門牽頭,嚴(yán)厲打擊惡意阻工、強買強賣、強攬工程等行為,對破壞投資環(huán)境的典型事件,依法從嚴(yán)從快查處,大力營造重商、親商、安商、富商的良好社會氛圍,打造以服務(wù)為優(yōu)勢的招商品牌。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十二
本人xx×,自xx年xx月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為xx公司應(yīng)結(jié)合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)。
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊,xx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務(wù):
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設(shè)點建立業(yè)務(wù)平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務(wù)。
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的'必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務(wù),不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心。
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1、物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2、了解客戶的需求。
3、有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
4、可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十三
xx工程系官方微信公眾平臺關(guān)注人數(shù)從上學(xué)近1500人增長至2140人,共增長600余人次,發(fā)布系部新聞近百條。在本學(xué)中xx系新媒體全體工作成員將加強對欄目的創(chuàng)新,提高每個人的工作能,做好每一項宣傳工作,提高每個成員的拍照、文案、剪輯等各項技能的水平。同時,推進(jìn)xx系新媒體工作室活動的舉辦。新媒體工作室對于過去兩個月工作進(jìn)總結(jié):
我們于大一新生開學(xué)之際就開始籌備策劃納新活動,在大家的討論、探討之后設(shè)計好納新總工作流程,并確定納新的大致規(guī)模。然后對新媒體大二成員分配各項任務(wù),同時做好納新多需要的資、物品的準(zhǔn)備。納新于9月15日正式開始,在全體成員的協(xié)作之下,做好部門的宣傳工作,讓大家都解到新媒體工作室,同時對加入新媒體的學(xué)生們進(jìn)面試,給他們分配一些小任務(wù)進(jìn)篩選,下最適合的一批新成員,整個過程中新生們解到新媒體工作室的工作,加強他們對這份工作的熱情,同時增進(jìn)新成員之間的解與溝通。
9月8日至10月末,對系部的多項活動進(jìn)宣傳,從迎新到剛剛結(jié)束的合唱比賽,共發(fā)布系部新聞系部新聞25條,人物采訪1條。每周對系部的團會工作進(jìn)報道,挑選出開展較好的幾個班級進(jìn)公開公布,及時的讓各個團支部之間進(jìn)交流與解,加強團會主題的學(xué)習(xí)。跟進(jìn)系部的各項活動,以視頻、微信等方式進(jìn)宣傳。讓每一位受眾都能解到系部的每一項活動,并積極參與其中。
新媒體工作室開展“走出校園,公益攝影進(jìn)鄉(xiāng)村”、“校園公益攝影”、“免費證件照拍攝”等公益活動。并推出人物采訪專欄、視頻專欄等。
1、大宣傳新媒體平臺的關(guān)注度。在當(dāng)前覆蓋系部90%的同學(xué)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高覆蓋率,加強平臺與受眾的互動與交流,開展多同學(xué)們喜聞見樂的線上活動,吸引多同學(xué)的關(guān)注,讓多的同學(xué)們加入進(jìn)來。鼓勵同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅,科普同學(xué)們的知識,向同學(xué)們傳遞積極的.審美情趣,傳遞陽關(guān)正能。
2、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能,通過在微信與網(wǎng)站上開展收集信息,調(diào)研“對團總支、學(xué)生會活動的普及程度與滿意評分的調(diào)查”、“你期待的團總支學(xué)生會的活動與服務(wù)”等為xx系團總支、學(xué)生會好的開展提供信息。實施幸運抽獎等方式來調(diào)動同學(xué)們的積極性。
3、進(jìn)一步加強新媒體平臺推送消息質(zhì)。圖文編輯做到既突出內(nèi)容,又注重形式。針對微信平臺推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比偏低這一現(xiàn)狀,根據(jù)廣大同學(xué)所熟悉的語言環(huán)境與社會熱詞,使用新鮮活潑的語言撰寫推送文案,于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴,加“接地氣”。在內(nèi)容的選擇上多的以讀者的角度來思考,使用簡潔明的表達(dá)方式與同學(xué)們互動與交流,做到貼近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)跟進(jìn)新媒體發(fā)展趨勢,斷探索和提升新媒體技術(shù)的運用,解媒體發(fā)展趨勢,敢于嘗試同的技術(shù)與形式,給予受眾好的閱讀體驗。
4、加強與系部部門、社團的合作。我們將把多的線上活動與部門、社團合作展開,在活動前可以共同討論策劃,集思廣益,碰撞出閃光的創(chuàng)意,完成任務(wù)的同時加深交流,共同成長。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十四
為推動大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,推動大鳳山工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,鳳山縣雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園(龍華扶貧車間產(chǎn)業(yè)園)對外公開招商。
(一)園區(qū)概況。產(chǎn)業(yè)園位于縣城西南方向,距離縣城3.5公里,毗鄰縣易地扶貧搬遷集中安置點——思源社區(qū)。園區(qū)占地88.73畝,總建筑面積74011平方米;建有8棟4層61414平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房;1棟6層的孵化研發(fā)中心;2棟4層的配套服務(wù)中心。
(二)園區(qū)招商方向。園區(qū)重點承接?xùn)|部沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的特色制造業(yè)加工企業(yè)、特色生態(tài)食品加工企業(yè),同時歡迎鳳山縣域內(nèi)三來企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等中小微企業(yè)入駐園區(qū)。
(三)園區(qū)配套及優(yōu)惠政策。園區(qū)配套建設(shè)有電子商務(wù)公共服務(wù)中心、物流快遞轉(zhuǎn)運中心、東巴鳳長壽食品檢驗認(rèn)證檢測中心,對入駐園區(qū)的企業(yè)免收3年生產(chǎn)用房租金,對使用建檔立卡勞動力就業(yè)的企業(yè)還可享受相關(guān)優(yōu)惠補助政策。(詳見鳳政辦發(fā)〔20xx〕41號文)。
(一)符合園區(qū)招商方向,在同等條件下,優(yōu)先考慮承接?xùn)|部沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)入駐。
(二)優(yōu)先安排項目投資在500萬元以上和年產(chǎn)值在600萬元以上的企業(yè)入駐。
(三)重點安排項目投產(chǎn)后兩年內(nèi)能上規(guī)入庫的企業(yè)入駐。
(四)重點安排就業(yè)崗位在30人以上,且同等條件下能優(yōu)先安排建檔立卡貧困勞動力就業(yè)多的企業(yè)入駐。
(一)提交項目申請報告。項目申請報告內(nèi)容包括企業(yè)基本情況、項目投資計劃、生產(chǎn)經(jīng)營計劃、經(jīng)濟效益分析、用工需求和廠房需求等。企業(yè)項目申請報告是作為考核評估企業(yè)誠信履諾、獎勵約束的重要材料。
(二)縣工業(yè)園區(qū)管委會和縣城投公司組織人員對申請入駐企業(yè)的項目進(jìn)行評估論證,提出擬批準(zhǔn)入園企業(yè)名單。
(三)縣工業(yè)園區(qū)管委會和縣城投公司將擬批準(zhǔn)入園企業(yè)名單提交縣政府審定。
(四)縣工業(yè)園區(qū)管委會和縣城投公司根據(jù)縣政府審定名單具體安排企業(yè)入駐廠房區(qū)域和面積,簽訂租賃協(xié)議。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十五
20xx年10月26日,我部門積極參加公司與銀海地產(chǎn)集團的對標(biāo)活動,通過現(xiàn)場參觀體驗、座談,初步達(dá)到學(xué)習(xí)對方物業(yè)管理服務(wù)、招商、投資管理等方面經(jīng)驗的預(yù)期目的。為實現(xiàn)用好、用活本次對標(biāo)經(jīng)驗?zāi)繕?biāo),現(xiàn)將本次對標(biāo)活動總結(jié)如下:
參觀銀海尚御項目,我們切身體會到好的物業(yè)可以提升樓盤品質(zhì),好的物業(yè)可以促進(jìn)樓盤銷售。走進(jìn)銀海尚御項目售樓中心,處處可感受到優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),時時傳遞著好品質(zhì)、好樓盤的信息:銀海售樓中心的保安形象足以用“英姿颯爽”來形容,讓人眼前一亮,給人留下好品質(zhì)的印象;沙盤中擺放的物業(yè)服務(wù)公司榮譽證書強力地吸引著人們的眼球,讓人對此項目產(chǎn)生好感;桌上擺放的業(yè)主臨時管理規(guī)約內(nèi)容全面又詳盡,可進(jìn)一步增強顧客的購買信心……由此可見,好樓盤不再是單純意義上的優(yōu)質(zhì)建筑,優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)商還要為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的生活理念,在為消費者提供高品質(zhì)住房的同時更需要提供高品質(zhì)的全程服務(wù)和后期的物業(yè)管理。銀海地產(chǎn)集團順應(yīng)這一發(fā)展趨勢,以消費者物業(yè)需求心理為導(dǎo)向,與昆明銀海物業(yè)服務(wù)有限公司合作,以優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)贏得消費者的認(rèn)可,從而促進(jìn)樓盤銷售。
銀海尚御項目配有商業(yè)中心,通過對重點商業(yè)的自持,力邀品牌大商家的加盟形成大量的商業(yè)資源,涵蓋休閑、娛樂、餐飲等多方面,為業(yè)主創(chuàng)造便利生活環(huán)境的同時提升整個樓盤品質(zhì)。
銀海地產(chǎn)集團統(tǒng)一為各項目商業(yè)進(jìn)行市場推廣、宣傳、招商,逐步建立與知名品牌商家的戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,為各項目商業(yè)提供動力,力保后期的運營安全與成功。銀海還統(tǒng)一為商業(yè)進(jìn)行品牌宣傳,并積極通過媒體、促銷、顧客會、商業(yè)活動、節(jié)日慶典等方式,提升商業(yè)的品牌力,吸引更多消費者,增加商場活力,提高商場運營效益。
通過座談,我們了解到銀海地產(chǎn)集團項目合作方式主要有三種,即“城中村改造、一級土地合作開發(fā)、項目收購”。我公司即將開展46#地塊項目合作開發(fā),在項目投資測算、分析、相關(guān)手續(xù)辦理等方面,均可借鑒對方好的經(jīng)驗和做法。
在項目投資測算方面,我們要充分考慮項目背景、地段、周邊環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施配套等因素,深入開展市場調(diào)研,做精、做細(xì)項目可行性研究工作,為公司決策層提供準(zhǔn)確、可靠的可行性研究報告。
一是組織部門人員多考察、多學(xué)習(xí),借鑒省內(nèi)外知名樓盤在物業(yè)管理服務(wù)方面的好經(jīng)驗,配合物業(yè)管理服務(wù)公司研究制定出符合昭陽國際北辰實際情況的物業(yè)管理服務(wù)方案,切實提升項目物業(yè)管理水平和服務(wù)品質(zhì)。
二是組織部門人員加強招商運營管理方面專業(yè)知識學(xué)習(xí),借鑒對方招商運營管理經(jīng)驗,研究制定出符合公司實際情況的運營管理方案。
三是組織部門人員加強投資方面專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),提升投資策劃能力。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十六
歲月匆匆,眨眼間xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的xx年,回顧xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
一、公司局域網(wǎng)。
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補充進(jìn)來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、網(wǎng)站制作。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。
三、網(wǎng)站運營。
新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)8個月的時光,4月份剛進(jìn)公司進(jìn)入的就是運營部。光陰如梭,我們告別成績斐然的xx年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名運維的職責(zé)認(rèn)真的完成工作任務(wù)!現(xiàn)將8個月的工作情況做總結(jié)如下:
一,網(wǎng)站運營工作:對我來說是一個新的名詞,全新的領(lǐng)域,對于完全沒有接觸過運營工作的人來說,初期工作還是很困難,但也深知網(wǎng)站運營工作的包括很多內(nèi)容。如:網(wǎng)站推廣,網(wǎng)站宣傳,網(wǎng)站營銷,網(wǎng)站管理等。最為重要的一項為網(wǎng)站的日常維護,推廣,資訊是否原創(chuàng),圖片是否變形,頁面是否清晰整潔。面對如此繁多的網(wǎng)站運營工作,對我也是不小的考驗,也榮不得出現(xiàn)錯誤,當(dāng)然對我也是一個歷練的機會,在遇到問題冷靜處理,提高本身的工作效率,也盡量避免疏漏和錯誤!
1.網(wǎng)站初始化工作:網(wǎng)站運營初期建設(shè)中最基本的工作,需要對網(wǎng)站本上填充信息,要求信息精準(zhǔn),報價真實,圖片不能出現(xiàn)變形等情況,資訊要與網(wǎng)站本身信息相符,不能出現(xiàn)信息不符的情況等。尋找網(wǎng)站中的各種bug并提交給技術(shù)人員解決。盡量交接網(wǎng)站時使網(wǎng)站出現(xiàn)較少問題或者不出現(xiàn)問題。
2.網(wǎng)站運維工作:4月份加入運營中心,領(lǐng)導(dǎo)分給我中國紐扣交易網(wǎng)的付費站點進(jìn)行維護,在運營初期遇到很多問題,如網(wǎng)站資訊更新中對于偽原創(chuàng)的修改,數(shù)量,不夠,錨文本鏈接添加不夠,使網(wǎng)站的收錄下降等。因是新的站點,在前期花了大量精力找尋bug并提交,修改網(wǎng)站變形圖片,和資訊內(nèi)容等,網(wǎng)站問題處理完后,跟客戶溝通,對網(wǎng)站進(jìn)行檢查,對產(chǎn)品信息是否是完整等,簽上線確認(rèn)單,并開始按照合同內(nèi)容執(zhí)行。首先:幫客戶建立企業(yè)微博及博客,幫客戶推廣產(chǎn)品,網(wǎng)站及公司企業(yè)。在合同內(nèi)容中,推廣是網(wǎng)站運營的中的關(guān)鍵,網(wǎng)站運營的好與壞它占一半,在運營臍橙網(wǎng)這幾個月中,自己摸索逐漸掌握了一些東西,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,使我明白了如何成功運營一個網(wǎng)站和成為一名優(yōu)秀的運營人員的辛苦。同時還有許多要注意的問題。
3.比如:
1.網(wǎng)站積累網(wǎng)站權(quán)重和pr,新站剛開始權(quán)重和pr是0,需要每日堅持發(fā)大量的原創(chuàng)及偽原創(chuàng)。還需積累大量的網(wǎng)站鏈接,關(guān)鍵字,長尾關(guān)鍵字,錨文本鏈等!在這個過程中搜索引擎蜘蛛抓取幾率會相當(dāng)高,也會定時抓取,使網(wǎng)站的收錄持續(xù)增加,流量也會持續(xù)上升,網(wǎng)站的排名也持續(xù)上升,權(quán)重自然也就上去了。對銷售客戶的產(chǎn)品有很大的幫助,每日的堅持也會換來相當(dāng)?shù)氖斋@!
和權(quán)重的意思基本相同,但不同的是pr的質(zhì)量要求比權(quán)重的要求高,文章需要原創(chuàng)性,外鏈要和本行業(yè)相關(guān)的外鏈,雖然文章原創(chuàng)和外鏈會耽誤很多時間,但收錄會很好,也是相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定的。
3.網(wǎng)站的活躍程度:客戶的積累才是王道,以企業(yè)客戶為主,但對一些潛在的終端客戶也要牢牢的把握住,使他們在網(wǎng)站上發(fā)布新的產(chǎn)品信息,要積累客戶,就要提供貨真價實的信息及能幫助到客戶的信息,才能留住客戶,正因有客戶在平臺的存在,才能使網(wǎng)站活躍經(jīng)久不衰!才能讓新的客戶認(rèn)為這是一個好網(wǎng)站,可信任的網(wǎng)站!
以上總結(jié)的這3點都是同事及優(yōu)化部門同事的幫助總結(jié)出來的,這些雖然是基本知識,但對新人來說,這些是很寶貴的知識,在以后的工作中我會慢慢搜索屬于自己的方法,學(xué)習(xí)更多的知識!
4.運維工作流程:在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下使我盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,在工作中也相當(dāng)?shù)眯膽?yīng)手,如何幫助客戶開通行業(yè)通,大買家采購,關(guān)鍵字搜索及黃金展位,合同的執(zhí)行及日常出現(xiàn)的問題解決及反饋等等,使工作更加的順暢。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作及常規(guī)工作。列如:臨時幫其他的組來整理網(wǎng)站,轉(zhuǎn)發(fā)一些其他公司高層領(lǐng)導(dǎo)的有利于宣傳公司企業(yè)及微博信息。
5.由于之前在團購部門工作過和合作客戶溝通起來很順暢,不存在障礙,及時解決客戶所提出的問題,包括更新客戶的產(chǎn)品信息,企業(yè)文化等。
二,在這8個月工作中,對工作積極認(rèn)真,服從領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,但也存在一些問題,由于之前沒有網(wǎng)站運營及b2b服務(wù)經(jīng)驗經(jīng)驗,自己的專業(yè)度還有所欠缺,使工作效率不高。在以后的工作中,多方面學(xué)習(xí)與網(wǎng)站相關(guān)的知識及技能,提高自己的工作能力,從而提高工作效率,為公司,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
在流程上還需進(jìn)一步的加強,各部門的協(xié)調(diào)能力還不夠,致使工作上存在些問題。從工作中的細(xì)節(jié)問題嚴(yán)格要求自己,使工作的做的更完美。
三,在新的一年中,加強學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識,擴展自己的知識面,深入的了解行業(yè)發(fā)展的情況。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)思想文化,核心價值。
1.做好自己的本職工作,完成每日的硬性工作。
2.加強熟悉業(yè)務(wù)流程,使工作更加的順暢。
3.從部門出發(fā),團結(jié)一致,勤奮工作,改進(jìn)我自己工作態(tài)度,工作作風(fēng),與其他部門做好協(xié)調(diào)搭配工作。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,為公司創(chuàng)造價值!
4.在工作上取得更大的成就!
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十七
多年來,本人對超市的現(xiàn)場管理,都是靠經(jīng)驗,憑感覺。自從進(jìn)行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業(yè)知識和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導(dǎo)下,我堅持從書本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場員工的交流中,認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。通知學(xué)習(xí),我進(jìn)一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示范能力,對分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實力,使整個團隊的執(zhí)行能力得到了加強和提高。
二、增強責(zé)任意識,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
20__年7月份以來,八分公司統(tǒng)一實行了信息切換,統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進(jìn)行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨著[老問題,現(xiàn)處理、后杜絕"管理磨練和思想引導(dǎo)。
善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀(jì)意識都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。
三、求發(fā)展、抓成效。
下半年,我的工作重點將著力于,制度的執(zhí)行、思想意識的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經(jīng)營指標(biāo)。
產(chǎn)業(yè)園運營工作總結(jié)篇十八
20xx是我人生的轉(zhuǎn)折點,它是一個終點,也是一個起點;它承載著我的成長,讓我逐漸成熟。臨近年底,我會總結(jié)自己的20xx,反思這半年來的工作,讓這些反思為新的一年做好鋪墊。
思考要勤,行動要快。這是一個特殊的平臺。每天數(shù)百個電話中,有些是棘手而重要的,有些則是非常簡單的事情。那么我們是否應(yīng)該區(qū)別對待呢?答案一定是否定的!都說要打造的是官民之間的“連接線”和“關(guān)懷線”。這么高的水平,必然會有這樣的敬業(yè)精神。運營商這么努力,我們也是?!爸行摹弊鳛橐粋€新單位,半年來一直在爭取各種榮譽。從“青年文明號”到“工人先鋒號”,我的任務(wù)就是做好相關(guān)賬目,把我們的風(fēng)采和工作展現(xiàn)給大眾,讓這個單位得到更多人的認(rèn)可和肯定。
工作的半年,就是成長的半年。在這半年時間里,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的包容下,我熟悉了這份工作,開始知道什么是責(zé)任,開始學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然,我更了解自己的不足。我不能總是多考慮別人。我發(fā)現(xiàn)我對自己知之甚少。身邊的同事領(lǐng)導(dǎo)都是我學(xué)習(xí)的榜樣,生活是我最大的老師。做一個有良心的人,讓生活為我所用。
我們總在感慨時光流逝,歲月無情。時間帶走的其實是我們的不成熟和不足,而我們留下的卻是無價的禮物——成長和經(jīng)歷。學(xué)生向往“采菊東籬下,悠然見南山”的生活。工作后,他們知道,用自己的能力幫助別人,才是自己應(yīng)該追求的真正生活。因為我們身上有太多的人的期望,所以我們只能不斷進(jìn)步,健康成長,為那些愛我們,相信我們,需要我們的人,為這個偉大的時代而不懈努力!