優(yōu)秀公司季度工作計(jì)劃范文(17篇)

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    在現(xiàn)代社會(huì)中,計(jì)劃已經(jīng)成為我們生活和工作的重要組成部分。可以借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),從成功和失敗中吸取教訓(xùn),使計(jì)劃更加全面和實(shí)用。小編為大家整理了一些常用的計(jì)劃范文,供大家參考和借鑒。
    公司季度工作計(jì)劃篇一
    依照?qǐng)F(tuán)體公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署安排,和安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,堅(jiān)持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固建立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面展開(kāi)安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,推動(dòng)服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,依法強(qiáng)化監(jiān)視管理,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
    三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機(jī)制,安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
    做好“xx”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;。
    展開(kāi)“xxx”活動(dòng),制定具體實(shí)施方案展開(kāi)第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
    4、第四季度:展開(kāi)火災(zāi)隱患普查整治工作做好“xx”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開(kāi)第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作。
    公司季度工作計(jì)劃篇二
    金秋十月我們迎來(lái)了第四季度,這是一年的最后一個(gè)季度,那么公司的第四季度要如何撰寫呢?下面由小編為大家精心收集的公司第四季度。
    工作計(jì)劃。
    希望可以幫到大家!
    1、第四季度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;。
    2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);。
    3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;。
    空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
    1、夏秋炎熱,春冬寒冷;。
    2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;。
    3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);。
    4、長(zhǎng)株潭的融城;。
    5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);。
    6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR>    銷售方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
    從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。
    湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
    2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;。
    3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
    4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使銷售業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
    5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;。
    6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;。
    四、銷售策略。
    如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
    戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)。
    重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化。
    培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)。
    等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
    總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略。
    遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
    用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
    高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制銷售體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
    (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
    (2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
    (3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的銷售定額。
    銷售團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開(kāi)放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;。
    (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
    (2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    (3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
    (4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
    1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;。
    2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);。
    3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);。
    4、建設(shè)一支好的銷售團(tuán)隊(duì);。
    5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;。
    6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
    10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
    12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
    13、銷售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
    14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù):針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2019年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在第四季度末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
    15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在2019年第四季度執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
    16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的2019年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
    17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
    18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
    1、銷售隊(duì)伍:全年合格的銷售人員不少于3人;。
    2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保銷售人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
    3、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在湖南必須有一定量的庫(kù)存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,人員)。
    4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
    5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
    6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤(rùn)點(diǎn)。
    7、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
    9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
    1、客戶維護(hù):要注意以下兩點(diǎn):一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過(guò)去工作中的回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需等等問(wèn)題,改進(jìn)工作的方式方法,達(dá)到客戶關(guān)系的新的層次。
    2、客戶開(kāi)發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時(shí)在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開(kāi)展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開(kāi)始籌備策劃,達(dá)到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開(kāi)辟新的疆域。
    3、市場(chǎng)動(dòng)向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營(yíng)銷思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時(shí)脫穎而出,配合渠道開(kāi)發(fā)和渠道挖掘。
    4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和資源,調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟客戶,同時(shí)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)行為保持適當(dāng)?shù)尼槍?duì)并取其精華去其糟粕。
    5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。在交往的客戶中,對(duì)重點(diǎn)的客戶要有一定拿下的信心和決心,開(kāi)動(dòng)腦筋,集中精力攻克。對(duì)其他客戶保持正常的交往并適度的開(kāi)發(fā)維護(hù)。
    6、借力借勢(shì)開(kāi)展多方合作。因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開(kāi)展合作,借力使力達(dá)到事半功倍的效果。
    注意在回款過(guò)程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類,對(duì)特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款。
    在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價(jià)格為談判的砝碼,同時(shí)在成單過(guò)程中多注意公司成本的控制等。
    1、建立完善自己的銷售臺(tái)賬,及時(shí)的與財(cái)務(wù)等進(jìn)行對(duì)賬,處理好賬目、開(kāi)票等林林總總的問(wèn)題。
    2、在銷售過(guò)程中多注意和采購(gòu)物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
    3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開(kāi)發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
    4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
    1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報(bào)表的填寫要求、業(yè)績(jī)考核要求等。
    2、業(yè)績(jī)目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績(jī)要求及客戶開(kāi)發(fā)上嚴(yán)格要求。
    (1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬(wàn)以上。
    (2)不局限于公司客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù),每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時(shí)每月開(kāi)拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開(kāi)拓做好蓄水池。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
    思路及方法在此已基本闡述,諸多細(xì)節(jié)還需完善,但心中無(wú)比清楚所有收貨都離不開(kāi)完整的思路和堅(jiān)實(shí)的執(zhí)行力,更離不開(kāi)滿懷激昂的長(zhǎng)時(shí)間努力。在公司這么久只有今年是從年初開(kāi)始籌備,我也堅(jiān)信到年底收官之時(shí)會(huì)有絢爛花開(kāi)!
    公司季度工作計(jì)劃篇三
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    10月14日,在市公司深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展動(dòng)員大會(huì)上,市公司副經(jīng)理周躍進(jìn)根據(jù)大會(huì)安排,代表班子就四季度的工作計(jì)劃從“六個(gè)抓好”進(jìn)行安排部署,并提出了“三個(gè)確保、一個(gè)主攻、一個(gè)加強(qiáng)、一個(gè)杜絕”。要求各單位以動(dòng)員大會(huì)為契機(jī),上下一心、振奮精神、凝心聚力、奮力拼搏,緊緊抓住四季度地方煤炭產(chǎn)量復(fù)蘇、銷售市場(chǎng)進(jìn)入旺季的有利時(shí)機(jī),將目標(biāo)層層分解落實(shí),通過(guò)三個(gè)月的努力,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
    一是抓好四季度的奮斗目標(biāo)。四季度的.指標(biāo)是按照三季度實(shí)際完成確定測(cè)算,是一個(gè)經(jīng)過(guò)努力“跳起來(lái)”才能摘到的指標(biāo)。同時(shí),目標(biāo)方案在多方征求各家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定了與之配套的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)完成或超額完成的單位,將分批次進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。二是抓好煤礦建設(shè)工作。抓緊抓好煤礦整合收尾工作和工商注冊(cè)登記,乘勢(shì)而為,圓滿封口;抓緊抓好煤礦工程建設(shè)。各縣區(qū)公司要分別情況、抓住重點(diǎn),加快推進(jìn)建設(shè)步伐。各礦要定出四季度的工程進(jìn)度目標(biāo),倒排工期,責(zé)任到人,確保工程按進(jìn)度、保質(zhì)量推進(jìn)。要從項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備到人才、技術(shù)、資金、隊(duì)伍等,全方位考慮明年如何加快建設(shè)。機(jī)關(guān)各部室要切實(shí)搞好協(xié)調(diào)服務(wù),開(kāi)設(shè)綠色通道,實(shí)行辦結(jié),提高辦事效率,幫助煤礦解決實(shí)際問(wèn)題。三是抓好物流建設(shè)和兩路經(jīng)銷。各縣區(qū)、各直屬煤炭銷售公司要抓住四季度地方煤炭產(chǎn)量復(fù)蘇的有利時(shí)機(jī),想方設(shè)法組織貨源,擴(kuò)大銷量,一鼓作氣,取得更好成績(jī)。四是抓好多元產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)擴(kuò)展。汽車銷售維修、酒店業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),要抓住銷售旺季時(shí)機(jī),通過(guò)廣告等媒介擴(kuò)大影響,吸引新老顧客,做大業(yè)務(wù)量,力爭(zhēng)有一個(gè)超常發(fā)展。五是抓好體制機(jī)制的探索和建立。抓好開(kāi)源節(jié)流,加強(qiáng)資金管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用,加強(qiáng)費(fèi)用核定,規(guī)范財(cái)務(wù)流程,并做好明年預(yù)算。要按照集團(tuán)公司的要求,全面推行預(yù)算管理,加強(qiáng)資金管控,精耕細(xì)作,使資金產(chǎn)生的效率和效益。進(jìn)一步探索煤礦管理、物流建設(shè)等方面的體制機(jī)制,形成一個(gè)符合晉城實(shí)際的、切實(shí)可行的運(yùn)行模式。六是抓好安全生產(chǎn)工作。要樹(shù)立“安全重于泰山”的安全意識(shí)。尤其是煤礦要抓好瓦斯治理、抓好防透水工作,其它產(chǎn)業(yè)也要把安全抓在手上,放在心上。
    為保障四季度工作計(jì)劃的全面推進(jìn)落實(shí),會(huì)議提出了“三個(gè)確保、一個(gè)主攻、一個(gè)加強(qiáng)、一個(gè)杜絕”,即:確保完成四季度任務(wù),力爭(zhēng)完成全年收入、利潤(rùn)兩大指標(biāo);確保煤礦整合到位,實(shí)質(zhì)性快速推進(jìn);確保重點(diǎn)工作落到實(shí)處,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。主攻煤礦重點(diǎn)工程。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,抓好成本控制,搞好財(cái)務(wù)指標(biāo)。杜絕安全事故的發(fā)生。
    公司季度工作計(jì)劃篇四
    黨委和政府、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化安全生產(chǎn)紅線意識(shí),始終把人民群眾生命安全放在第一位。各部門和各單位要按照“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管”的原則,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)和市政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的安排部署,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)控制指標(biāo)體系,進(jìn)一步做好20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理任務(wù)分解和責(zé)任書的簽訂工作,認(rèn)真制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    春運(yùn)期間,公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T要在道路安全隱患突出和易發(fā)生團(tuán)霧、結(jié)冰等不利于行車安全的路段,對(duì)大中型營(yíng)運(yùn)客車、旅游包車、重中型貨車、危化品運(yùn)輸車、校車等重點(diǎn)車輛開(kāi)展嚴(yán)密排查,嚴(yán)查超速、超載、超員、違法占道、疲勞駕駛、酒后駕駛等違法行為。同時(shí)還要針對(duì)大雪、大霧、低溫等天氣情況,及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,做好道路交通疏導(dǎo)工作,確保各族群眾出行安全。交通運(yùn)管部門要對(duì)客貨運(yùn)企業(yè)展開(kāi)拉網(wǎng)式排查和教育,對(duì)客運(yùn)車輛嚴(yán)格執(zhí)行“三品”檢查制度,堅(jiān)決查處乘客攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品乘坐交通工具行為;對(duì)安全管理制度不落實(shí)的,要責(zé)成企業(yè)限期進(jìn)行整改、停業(yè)整頓,從源頭上減少超載超限,嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。公安交警、公路、農(nóng)機(jī)等部門要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路運(yùn)輸企業(yè)和個(gè)體營(yíng)運(yùn)車輛安全管理,加大對(duì)農(nóng)用車輛載人的安全監(jiān)督檢查力度,杜絕各種違章行為;教育、公安部門要以中小學(xué)校和幼兒園周邊交通安全、校車安全管理為整治重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊無(wú)牌無(wú)證、超員、超載、不符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車輛接送學(xué)生的違法行為。
    冬、春季節(jié)是火災(zāi)易發(fā)期,各部門和各單位要明確工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防火責(zé)任和防火措施。要結(jié)合冬季用火用電用氣量增多和室內(nèi)活動(dòng)增多的特點(diǎn),對(duì)大型公眾聚集場(chǎng)所、易燃易爆場(chǎng)所、“三合一”場(chǎng)所以及高層、地下建筑,全面、深入、細(xì)致的排查整治火災(zāi)隱患。要突出學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老院、商場(chǎng)、賓館、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所,重點(diǎn)檢查消防安全責(zé)任制是否落實(shí),消防通道是否暢通,消防設(shè)施是否齊全等情況。對(duì)達(dá)不到消防安全要求的,必須停產(chǎn)整頓,限期整改,并監(jiān)督落實(shí),對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的要無(wú)條件地關(guān)閉。要突出做好“春節(jié)”期間消防安全檢查工作,加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所的安全監(jiān)管,建立和落實(shí)以消防安全為重點(diǎn)的安全責(zé)任制,嚴(yán)防火災(zāi)等易造成群死群傷事故的發(fā)生。
    農(nóng)牧局要聯(lián)合消防部門做好對(duì)森林、草場(chǎng)火災(zāi)的宣傳教育工作,讓廣大職工群眾掌握防火知識(shí),增強(qiáng)防火意識(shí),自覺(jué)加強(qiáng)明火管制,杜絕放火燒荒行為,同時(shí)做好森林、草場(chǎng)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急措施和應(yīng)急預(yù)案。
    重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸液氯、液氨、液化石油氣和劇毒溶劑等重點(diǎn)危險(xiǎn)化學(xué)品車輛的檢查,防止發(fā)生中毒、泄漏和爆炸事故。同時(shí)加大對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹企業(yè)安全監(jiān)管力度,嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)許可制度,嚴(yán)格落實(shí)易燃易爆、劇毒、爆炸、放射性等危險(xiǎn)化學(xué)品實(shí)名登記和流向信息管理制度,加大對(duì)節(jié)日期間煙花爆竹運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷售、燃放等各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)合執(zhí)法檢查力度,堅(jiān)決打擊和取締非法銷售、運(yùn)輸煙花爆竹的行為,嚴(yán)格管控?zé)熁ū癞a(chǎn)品流向,落實(shí)煙花爆竹購(gòu)買人身份信息實(shí)名登記制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)煙花爆竹流向的全程監(jiān)控管理,嚴(yán)防煙花爆竹流入非法渠道。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,引導(dǎo)群眾安全燃放煙花爆竹。公安部門要對(duì)民爆器材使用單位進(jìn)行嚴(yán)格檢查,嚴(yán)厲查處私藏爆炸物品的非法行為。
    水、電、氣、暖關(guān)乎民生,更是城市運(yùn)行安全的“生命線”。做好各項(xiàng)公用事業(yè)安全生產(chǎn)工作至關(guān)重要。各單位要切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,要緊盯工作薄弱環(huán)節(jié),時(shí)刻提高警惕,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患,發(fā)現(xiàn)一處整改一處。要制定突發(fā)事件搶險(xiǎn)搶修應(yīng)急預(yù)案,公布維修、搶險(xiǎn)和服務(wù)熱線,并實(shí)行24小時(shí)值班制度,發(fā)現(xiàn)事故應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)搶修,并按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。要定期開(kāi)展模擬突發(fā)事件搶險(xiǎn)搶修演練,提高快速反應(yīng)能力。
    加強(qiáng)對(duì)建筑施工工地的全面安全檢查,重點(diǎn)檢查員工宿舍的冬季取暖和用火安全,嚴(yán)防煤氣中毒事故。認(rèn)真排查施工工地機(jī)械等方面存在的安全隱患,嚴(yán)防坍塌、高處墜落、起重機(jī)械倒塌等事故發(fā)生。春季開(kāi)工前要對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提前做好開(kāi)工前的各項(xiàng)安全自檢自查工作,為20xx年的安全施工打下良好基礎(chǔ)。
    公司季度工作計(jì)劃篇五
    提要:組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居設(shè)置建物業(yè)公司行政管理,建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
    一、組建x名都物業(yè)服務(wù)中心管理架構(gòu)。
    二、擬寫x名都交樓文件(業(yè)戶手冊(cè)、業(yè)主臨時(shí)公約、裝修管理手冊(cè)、裝修申請(qǐng)書及相關(guān)交樓表格。
    三、根據(jù)《x名都前期物業(yè)管理方案》制定的物資添置方案,擬寫物資添置明細(xì),通知集團(tuán)公司辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。
    四、擬寫《xx前期介入接管》方案。
    五、組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居。
    六、設(shè)置建物業(yè)公司行政管理,建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
    七、聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)公司的管理層與操作層進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。
    一、跟進(jìn)z名都辦公室的裝修進(jìn)度,準(zhǔn)備辦公場(chǎng)地的般遷。
    二、根據(jù)z名都前期物業(yè)管理方案辦公設(shè)備添置預(yù)算表聯(lián)系集團(tuán)辦公室按計(jì)劃添置辦公設(shè)備。
    四、準(zhǔn)備相關(guān)交樓、裝修管理文件。
    五、制定客戶服務(wù)管理規(guī)章制度。
    六、聯(lián)系z(mì)名都項(xiàng)目部,確定員工宿舍具體位置及跟進(jìn)員工宿舍的裝修情況。
    七、協(xié)助z名都銷售中心辦理提前收樓與提前進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù),加強(qiáng)裝修巡管理,嚴(yán)禁違章裝修。
    八、安排維修技工與保潔員處理室內(nèi)陽(yáng)臺(tái)積水問(wèn)題。防止雨天積水。
    一、跟進(jìn)拆除xx房在公共飄臺(tái)搭建雨棚的事宜。
    二、跟進(jìn)處理xx房窗臺(tái)滲水的問(wèn)題。
    三、聯(lián)系集團(tuán)公司綠化部,完成園區(qū)開(kāi)挖地段植被的補(bǔ)種。
    四、聯(lián)系公司項(xiàng)目部,安裝。
    公司季度工作計(jì)劃篇六
    積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
    1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
    2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
    3、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
    4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
    公司季度工作計(jì)劃篇七
    根據(jù)20__年公司總目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃,針對(duì)20__年工作中存在的問(wèn)題與不足,人力資源部20__年工作主要是建立健全持續(xù)激勵(lì)的人力資源管理制度、人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。
    一、完善人力資源管理制度。
    1、完善公司組織機(jī)構(gòu),以組織架構(gòu)為基礎(chǔ),明確各部門各崗位職位說(shuō)明書,梳理各部門人員,細(xì)分公司總目標(biāo),做到人人身上有責(zé)任,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),每個(gè)崗位工作量都達(dá)到飽和,提高工作效率,避免人浮于事(前兩年倉(cāng)庫(kù)人員的設(shè)置就是一個(gè)典型例子)。
    2、建立健全各項(xiàng)制度,完善業(yè)務(wù)流程,各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程都必須明文規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,避免相互推諉,產(chǎn)生不必要的部門沖突。
    二、招聘工作。
    1、從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò)宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢(shì),各網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站申請(qǐng)恒生相框鏈接,增加點(diǎn)擊率,提高品牌知名度。
    2、拓展新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,停用效果不很理想的__人才網(wǎng),加入全國(guó)家具人才網(wǎng),確保管理及專業(yè)人才的招聘。
    3、加強(qiáng)人才面試把關(guān)工作,增加性格測(cè)試,降低離職率,尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要,如果一個(gè)新人進(jìn)來(lái)沒(méi)有好的抗壓能力是根本不可能留住的,以往的儲(chǔ)備干部招聘就是例子,__、__亦是如此。
    三、培訓(xùn)工作。
    最有效的管理是培訓(xùn)。
    人不變,則萬(wàn)事不變,人一變,則萬(wàn)物都變。一個(gè)企業(yè)的改革如果沒(méi)有50%以上的干部支持,那就注定改革失敗。我們公司的人才儲(chǔ)備已經(jīng)到了非常懸的境地,企業(yè)要想突破瓶頸,就必須引進(jìn)新的人才,如果不能引進(jìn)新的人才,那么部分管理層的觀念一定要改變,一個(gè)企業(yè)想發(fā)展,只靠老板一個(gè)人先進(jìn)的理念是行不通的,所以20__年培訓(xùn)工作是重點(diǎn)。
    1、各部門制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。
    2、部門管理層的培訓(xùn)首當(dāng)其沖,觀念必須改變,與老板觀念一致,步調(diào)一致,執(zhí)行不打折扣,把每一個(gè)部門經(jīng)理都培養(yǎng)成講師,打造一個(gè)持續(xù)學(xué)__x步的組織。
    3、員工培訓(xùn)強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí)的灌輸,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)的培訓(xùn)。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識(shí),違反安全操作規(guī)劃造成的。
    4、規(guī)范職業(yè)發(fā)展通道,讓有能力的員工看到光明的前景。
    四、薪酬績(jī)效。
    1、益陽(yáng)市20__年7月1日——20__年6月30日的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是950元/月,小時(shí)工資是9.5元/小時(shí)。
    2、在績(jī)效考核上逐步探索以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的360度全方位考核。
    3、后勤工資對(duì)比(20__年):工種。
    五、員工關(guān)系。
    加強(qiáng)員工管理,合理降低企業(yè)負(fù)擔(dān),有效規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。隨著的逐步推廣,企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個(gè)工作重點(diǎn)。
    六、企業(yè)文化。
    1、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強(qiáng)化,只有建立強(qiáng)大的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,才能建立一支忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才能建立百年基業(yè)。
    2、辦好20__年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
    3、組織一次戶外旅游活動(dòng)(拓展活動(dòng)),舉辦一場(chǎng)乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(jī)(撲克)大賽,改變生日禮品發(fā)放形式。
    七、20__年度人力資源部主要費(fèi)用預(yù)算控制。
    1、招聘費(fèi)用:市人才市場(chǎng)__元,益陽(yáng)市人力資源網(wǎng)__元,益陽(yáng)人才網(wǎng)__元,家具人才網(wǎng)__元,大型招聘會(huì)__元。
    2、企業(yè)文化宣傳:__元。
    3、培訓(xùn)費(fèi)用:__元(各部門外訓(xùn))。
    4、戶外旅游(拓展活動(dòng)):__元。
    5、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì):__元。
    6、人力資源部工資:__萬(wàn)元。
    總計(jì):__萬(wàn)元。
    八、幾點(diǎn)建議。
    4、營(yíng)銷方面重視渠道建設(shè),發(fā)展地區(qū)級(jí)經(jīng)銷商,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理,加強(qiáng)對(duì)大客戶的管理與支持,確定公司主打產(chǎn)品方向。
    20__年任重道遠(yuǎn),將緊緊圍繞公司總目標(biāo)及部門工作計(jì)劃,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規(guī)范化方向發(fā)展,為20__年公司的飛躍盡一份責(zé)、出一份力!
    安徽寧國(guó)寧泰林業(yè)科技發(fā)展有限公司。
    (一)基本目標(biāo)。
    加大融資力度,進(jìn)一步增強(qiáng)公司資本實(shí)力;。
    加快征用開(kāi)發(fā)區(qū)土地速度及建立銷售體系、提高銷售力度,為未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)夯實(shí)基礎(chǔ);。
    加強(qiáng)所屬實(shí)體店鋪、網(wǎng)絡(luò)店鋪的銷售能力,提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)能力;。
    加強(qiáng)人力資源管理,提升人力資本價(jià)值。
    1、產(chǎn)值目標(biāo)。
    公司度產(chǎn)值目標(biāo)在3500萬(wàn)元以上;。
    2、銷售目標(biāo)。
    公司20銷售目標(biāo)在2800萬(wàn)元以上;。
    3、利稅目標(biāo)。
    公司20度利稅目標(biāo)在110萬(wàn)元以上;。
    (二)基本方針。
    為實(shí)現(xiàn)下期目標(biāo),本公司確立下列方針并付諸實(shí)行:
    1、公司決定在2011年3月底在開(kāi)發(fā)區(qū)征用50畝到60畝的土地建立寧泰產(chǎn)業(yè)園,建設(shè)寧泰公司產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)中心,將運(yùn)營(yíng)總部設(shè)立在開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園。在產(chǎn)業(yè)園中建設(shè)廠房、倉(cāng)庫(kù)、農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)線和竹木制品生產(chǎn)線等,并完善一系列配套設(shè)施。建立健全寧國(guó)市開(kāi)發(fā)區(qū)寧泰產(chǎn)業(yè)園,為公司2011年的順利完成運(yùn)營(yíng)計(jì)劃做好基礎(chǔ)工作。
    本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí),當(dāng)機(jī)構(gòu)確定后,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
    3、發(fā)揮運(yùn)用好各種融資手段,打造強(qiáng)健資金鏈。隨時(shí)注意國(guó)家產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài),針對(duì)各種相應(yīng)的國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼、政策扶持、貼息貸款等都要及時(shí)獲取信息,準(zhǔn)備資料,確保完備手續(xù),資金到位。
    4、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷迅決,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
    5、為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
    6、為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)店鋪和實(shí)體店的銷售,建立銷售體制,以實(shí)體店為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)店鋪為依托。網(wǎng)絡(luò)店鋪為實(shí)體店提供暢通的銷售渠道,實(shí)體店為網(wǎng)絡(luò)店鋪提供強(qiáng)大的后援支持。在此基礎(chǔ)上發(fā)展連鎖店、加盟店、代理店以及各大網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)。公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店、加盟店、連鎖店的權(quán)利,穩(wěn)步提高公司銷售能力。
    7、將出擊目標(biāo)方在網(wǎng)絡(luò)店鋪上,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。為實(shí)體店的建立做好充足的準(zhǔn)備工作。
    8、在合肥、上海、杭州、南京等華東一帶建立密集的銷售網(wǎng)絡(luò),將公司的運(yùn)營(yíng)理念貫徹到每個(gè)店鋪。
    9、設(shè)立定期聯(lián)誼會(huì),借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商以及重點(diǎn)消費(fèi)者的的聯(lián)系。
    10、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來(lái)確立:實(shí)體店實(shí)績(jī)、網(wǎng)絡(luò)店鋪、銷售實(shí)績(jī)、需求預(yù)測(cè)等等的統(tǒng)計(jì)管理工作。
    11、針對(duì)重點(diǎn)的單位和老顧客、大顧客實(shí)行會(huì)員制度。
    (3)年消費(fèi)達(dá)到5000元的客戶,升級(jí)為公司高級(jí)會(huì)員,建立會(huì)。
    員檔案,享有8.8折優(yōu)惠,贈(zèng)送入會(huì)禮物,生日禮物,節(jié)日禮物;。
    (4)年消費(fèi)達(dá)到8000元的客戶,升級(jí)為公司黃金會(huì)員,建立會(huì)員檔案,享有8.5折優(yōu)惠,贈(zèng)送入會(huì)禮物,生日禮物,節(jié)日禮物。
    (5)所有會(huì)員均有機(jī)會(huì)受公司邀請(qǐng)參加公司的產(chǎn)業(yè)園基地等活動(dòng)。
    (6)會(huì)員需要填寫的檔案資料:姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、旺旺賬號(hào)、快寄地址。不填寫視為主動(dòng)放棄會(huì)員權(quán)利。
    (7)有大型活動(dòng)時(shí),會(huì)員權(quán)利與活動(dòng)不可疊加使用。
    12、除沿襲以往對(duì)代理店、加盟店、連鎖店所采取的銷售拓展對(duì)策外,再以上述的方法做為強(qiáng)化政策,從兩方面著手,致力推動(dòng)銷售。
    13、隨著購(gòu)買者市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者市場(chǎng)的變化,應(yīng)確立長(zhǎng)期契約制度來(lái)同意管理交易的條件。
    14、本方針質(zhì)檢的計(jì)劃應(yīng)做到具體實(shí)效,貫徹至所有相關(guān)人員。
    15、貫徹少數(shù)精銳主義,全身心的投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。
    (三)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃。
    1寧城北路實(shí)體店服務(wù)定位為銷售部,在二樓建立辦公地點(diǎn)和臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),用于網(wǎng)絡(luò)店鋪以及實(shí)體店的貨源儲(chǔ)備,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
    2寧泰公司本部作為管理、策劃、宣傳等部門所在地,統(tǒng)籌管理進(jìn)貨、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸?shù)炔块T。
    3在開(kāi)發(fā)區(qū)的寧泰產(chǎn)業(yè)園作為公司的產(chǎn)品事業(yè)部,主要負(fù)責(zé)原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、保鮮、儲(chǔ)存等。
    4公司旗下的朱村基地、竹溪嶺基地、方塘基地由基地事業(yè)部統(tǒng)籌管理。
    5在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
    (四)促銷計(jì)劃。
    1.新產(chǎn)品銷售方式體制。
    (1)將全國(guó)依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)不同的特點(diǎn)內(nèi)采用產(chǎn)品的銷售方式體制。
    (2)產(chǎn)品的銷售方式,借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售、并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
    (4)庫(kù)存量須努力維持在實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)店鋪一個(gè)月的銷售。
    (5)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
    (五)擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃。
    1.確實(shí)的廣告計(jì)劃。
    (1)在產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
    (2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用,創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。
    (3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告,宣傳技術(shù)做充分的研究。
    2.活用購(gòu)買調(diào)查卡。
    (1)針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
    (2)利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
    (六)營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)。
    1.顧客調(diào)查卡的管理體制。
    (1)利用實(shí)體店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)這些來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
    (2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī),各商品種類的銷售實(shí)績(jī)。
    (七)營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制。
    1、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
    2、針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算,實(shí)際額的統(tǒng)計(jì),比較及分析等確立對(duì)策。
    3、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年度、月度,分別制定部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部修正后定案。
    公司季度工作計(jì)劃篇八
    1、井下杜絕嚴(yán)重工傷及其以上人身事故、較大及其以上非傷亡事故。
    2、地面杜絕輕傷及其以上人身事故、一般及其以上非傷亡事故。
    (一)嚴(yán)控現(xiàn)場(chǎng),確保安全生產(chǎn)。
    1、四季度發(fā)生的責(zé)任事故,要從嚴(yán)追查上臺(tái)階處理。管理人員因違章指揮導(dǎo)致事故的,一律就地免職;觸犯“管理紅線、操作紅線”的人員,按文件規(guī)定給予留用察看或辭退處理。
    2、跟班人員出現(xiàn)工作失誤,視情節(jié)對(duì)責(zé)任人罰款500—1000元;跟班期間發(fā)生人身事故的就地免職。
    3、各類小分隊(duì)要在原有檢查覆蓋的基礎(chǔ)上,每月增加一次夜班檢查頻次,加強(qiáng)對(duì)邊遠(yuǎn)頭面和重點(diǎn)工程、零星工程和零散作業(yè)人員的安全管控,確保安全生產(chǎn)。
    4、認(rèn)真落實(shí)長(zhǎng)平公司井下業(yè)務(wù)部室管理干部隱患排查考核規(guī)定,對(duì)未按規(guī)定完成隱患排查工作的責(zé)任者除按制度對(duì)個(gè)人進(jìn)行處罰外,并株連考核責(zé)任人所在單位月度安全績(jī)效考核分0.1分/人次。
    5、嚴(yán)格按照長(zhǎng)平公司關(guān)于印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律督查與工作秩序管理的規(guī)定》的通知要求,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行考核。
    (二)突出重點(diǎn),強(qiáng)化系統(tǒng)安全保障。
    1、加強(qiáng)通風(fēng)瓦斯管理。通風(fēng)隊(duì)要對(duì)四盤區(qū)瓦斯情況進(jìn)行重點(diǎn)控制,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。監(jiān)測(cè)隊(duì)要認(rèn)真吸取瓦斯誤報(bào)警事故教訓(xùn),對(duì)特殊作業(yè)環(huán)境、條件惡劣作業(yè)場(chǎng)所的監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)管控,確保數(shù)據(jù)有效上傳,杜絕誤報(bào)警事故。各基層隊(duì)組要狠抓員工技能培訓(xùn),切實(shí)提高瓦斯防范意識(shí)與管理技術(shù)水平,杜絕瓦斯事故發(fā)生。
    2、加強(qiáng)頂板管理。生產(chǎn)技術(shù)中心要加強(qiáng)頂板管理技術(shù)研究,積極探索大采高工作面初次來(lái)壓、周期來(lái)壓、兩巷超前支護(hù)及惡劣地質(zhì)條件下的頂板管理工作。掘進(jìn)巷道要合理調(diào)整技術(shù)參數(shù),科學(xué)選擇支護(hù)方式,盡可能減少井巷工程的維修量,降低人力、物力、財(cái)力消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益;及時(shí)對(duì)全礦采掘頭面、在用巷道以及邊緣死角區(qū)域職責(zé)劃分進(jìn)行更新,消除管理死角,嚴(yán)防頂板事故。壓力顯現(xiàn)較大的巷道必須加強(qiáng)管控,掛牌管理。要認(rèn)真做好特殊時(shí)段的頂板管理,尤其是落實(shí)好掘進(jìn)隊(duì)組交接班期間頂幫支護(hù)的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行“三員到崗、掛牌開(kāi)工”管理制度。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生超空頂作業(yè)行為,責(zé)任人按“紅線”處理,確保安全生產(chǎn)。
    3、加強(qiáng)礦井運(yùn)輸管理。運(yùn)輸部要認(rèn)真落實(shí)晉煤集團(tuán)關(guān)于《礦用防爆柴油機(jī)無(wú)軌膠輪車使用管理規(guī)定》要求,健全管理制度及技術(shù)檔案,確保車輛安全行駛。重點(diǎn)工程運(yùn)輸和大件運(yùn)輸,相關(guān)隊(duì)組及運(yùn)輸部都要安排專人進(jìn)行跟班。重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)輸作業(yè),運(yùn)輸部要有特殊的管理規(guī)定。
    4、加強(qiáng)防治水管理。堅(jiān)持“物探先行、化探跟進(jìn)、鉆探驗(yàn)證”的防治水綜合探測(cè)手段,充分發(fā)揮高精度三維地震技術(shù)等技術(shù)作用,不斷提高防治水工作水平。特別是要以寺河奧灰水突出現(xiàn)象為教訓(xùn),開(kāi)展針對(duì)性研究,進(jìn)一步摸清含水構(gòu)造,完善技術(shù)資料,采取有效措施,降低含水層水頭壓力,提升礦井防水抗災(zāi)能力,杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生。施工隊(duì)組要嚴(yán)格執(zhí)行探放水規(guī)定,落實(shí)探放水措施,完善排水系統(tǒng),堅(jiān)持“寧可不干、絕不冒險(xiǎn)蠻干”的理念,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)匯報(bào),緊急情況下要立即撤人,確保安全。
    5、加強(qiáng)機(jī)電管理。機(jī)電部要加強(qiáng)井上下供電系統(tǒng)管理,按規(guī)定對(duì)主扇、瓦斯抽放泵站、主提升機(jī)、電梯等特種設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時(shí)排除隱患,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。機(jī)電工區(qū)、長(zhǎng)平(釜山)機(jī)電隊(duì)、運(yùn)行隊(duì)、洗煤廠等單位要合理安排檢修時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)電設(shè)備日檢、周檢管理規(guī)定,對(duì)關(guān)鍵部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,確保設(shè)備安全運(yùn)行。要嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度及安全措施,確保萬(wàn)無(wú)一失。各單位要強(qiáng)化日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作,轉(zhuǎn)動(dòng)部位(轉(zhuǎn)動(dòng)軸、滾筒等)要保證護(hù)罩、護(hù)網(wǎng)齊全有效;分組作業(yè)時(shí),每一小組都要明確一名安全負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化設(shè)備檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全管控。
    6、強(qiáng)化系統(tǒng)工程建設(shè)。對(duì)涉及系統(tǒng)安全運(yùn)行的工程,相關(guān)專業(yè)部室要牽頭組織現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),共同確定工程內(nèi)容、施工方案及施工工期,形成會(huì)議紀(jì)要。施工單位要嚴(yán)格按照會(huì)議紀(jì)要的要求組織施工。對(duì)擅自改變工程內(nèi)容及措施的行為或發(fā)生事故的單位,要對(duì)施工單位及主管業(yè)務(wù)部室從嚴(yán)處罰。
    (三)強(qiáng)基固本,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。
    1、四季度,對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化排名后三名的單位,分別扣除責(zé)任單位月度安全績(jī)效考核分1.0分、0.8分、0.5分。
    2、各單位要把“易發(fā)事故”的預(yù)防措施寫入規(guī)程(措施),專業(yè)部室要嚴(yán)把規(guī)程、措施的會(huì)審關(guān),嚴(yán)禁“串審”,發(fā)現(xiàn)“串審”現(xiàn)象處罰部室相關(guān)技術(shù)人員及隊(duì)組編制人300元/次。
    3、抓好員工素質(zhì)提升再培訓(xùn)工作。各隊(duì)組要緊扣生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,充分利用員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)日、班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式,加強(qiáng)崗位“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”的再學(xué)習(xí),提高員工操作技能。
    4、扎實(shí)開(kāi)展安全技術(shù)會(huì)診。各基層隊(duì)組要認(rèn)真總結(jié)本單位當(dāng)月安全生產(chǎn)運(yùn)行情況,并積極開(kāi)展危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),對(duì)下月安全工作重點(diǎn)作出安排,抓好危險(xiǎn)源控制。措施制定要得力有效、操作性強(qiáng),堅(jiān)決杜絕零敲碎打及突發(fā)性事故。
    5、加強(qiáng)區(qū)隊(duì)自主管理。各基層單位要制定“9.16”事故反思活動(dòng)安排,班組長(zhǎng)以上管理人員要撰寫事故反思小結(jié),深刻吸取綜采一隊(duì)人身傷害事故教訓(xùn),反思小結(jié)要求書面手寫,于10月25日前上報(bào)安監(jiān)部401辦公室。四季度,基層隊(duì)組要每月確定一項(xiàng)安全整治內(nèi)容,并形成記錄備查。未組織開(kāi)展的單位,處罰單位正職200元/次。
    (四)強(qiáng)化重點(diǎn)工程、零星工程的安全管控。
    業(yè)務(wù)主管部室要加強(qiáng)對(duì)4313工作面末采、搬家,4314工作面安裝、初采以及采掘工作面過(guò)構(gòu)造、特殊地質(zhì)條件下作業(yè)等重點(diǎn)難點(diǎn)工程的安全監(jiān)管,確保組織到位、措施到位、監(jiān)管到位。重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)部室要安排跟班,解決協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題協(xié)調(diào)不力造成事故的按管理過(guò)失追究相關(guān)人員責(zé)任。
    加強(qiáng)零散作業(yè)和零星工程管理。對(duì)存在交叉作業(yè)的施工地點(diǎn)和區(qū)域,施工單位必須派干部跟班作業(yè)。
    公司季度工作計(jì)劃篇九
    現(xiàn)在,越來(lái)越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
    (一)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
    (二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。.
    (三)搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
    1.客戶接待。作好客戶的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。
    2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
    3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
    4.24小時(shí)服務(wù)電話。
    (四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
    (五)搞好客戶接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶意見(jiàn)。
    (六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
    (七)搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
    辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。
    (一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。
    目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
    (二)人員編制至少二人。
    要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
    往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開(kāi)支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開(kāi)支,不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
    客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付。
    客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后xx區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
    公司季度工作計(jì)劃篇十
    看到第二季度這個(gè)字眼,不僅讓人感嘆時(shí)間流逝,光陰如梭,時(shí)光永遠(yuǎn)走的那么快,快得讓你抓不到,留不住。時(shí)光雖流去,但影還留。因剛參加工作,要學(xué)的東西很多,在這個(gè)季度里思考如何使自己進(jìn)步,仍是我的主題。下面就這個(gè)季度的工作總結(jié)如下。
    一、工作方面。
    這個(gè)季度以來(lái),工作內(nèi)容分兩部分,工程的收尾工作和竣工驗(yàn)收工作。收尾工作主要是做防浪墻和建筑碎料路面鋪設(shè),由于進(jìn)入冬季,再加上交叉作業(yè),一號(hào)場(chǎng)地路口經(jīng)常堵塞,在這樣的情況下給施工帶來(lái)可了很大的難度。但在我們大家的共同度努力下,天津港臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)(天津港第二港區(qū))建設(shè)道路路基(a2f段)工程于1月12日完成竣工驗(yàn)收。在a2f段工程竣工驗(yàn)收的過(guò)程中,我對(duì)驗(yàn)收工作有了一個(gè)較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。驗(yàn)收前主要做好資料的整理,并報(bào)質(zhì)監(jiān)站通過(guò),方可竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收后主要做竣工決算,并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主審批。
    竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
    竣工決算。決算工作包括:變更工程量的計(jì)算、變更工程量申請(qǐng)表、變更通知單、變更聯(lián)系單、結(jié)算書。決算是竣工后很重要的一項(xiàng)工作,這是對(duì)整個(gè)工程完成過(guò)程中,實(shí)際工程量產(chǎn)生的費(fèi)用的總匯。涉及到開(kāi)工前的工程報(bào)價(jià),設(shè)計(jì)變更中費(fèi)用增減,還有其他相關(guān)費(fèi)用。這是一項(xiàng)計(jì)算必須精細(xì)準(zhǔn)確,思考必須全面的工作。
    二、體會(huì)方面。
    在我的思維里有這樣一種認(rèn)同,人要有所進(jìn)步思維必須改變,思維的改變會(huì)指引一個(gè)人行為的改變,這樣人才會(huì)有改變,有改變才會(huì)有進(jìn)步。抱著這一態(tài)度,我不斷地改變自己,完善自己。現(xiàn)在的我把工作分為外業(yè)與內(nèi)業(yè)、對(duì)上與對(duì)下、先主后次、用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題的原則進(jìn)行展開(kāi)。
    的積累,我會(huì)對(duì)此有更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)自己有更準(zhǔn)確的定位。對(duì)待外業(yè)上我認(rèn)為是對(duì)人和事的處理,怎樣對(duì)人這是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,是值得的用心去思考的問(wèn)題,情商在此就顯得尤為重要。有人說(shuō)參加工作,做人是第一位的,工作其次,我十分贊同。我們工作相互打交道的是人,如果把人的關(guān)系處理好了,很多復(fù)雜的工作就迎刃而解了,這就是所謂的人際關(guān)系。因此,我認(rèn)為在工作中一定要有人際關(guān)系。比如:我們?cè)谧龉こ虝r(shí)與業(yè)主打交道,通過(guò)工作我們和他們發(fā)生了工作關(guān)系。如果處理好了這種關(guān)系,以后就有了人脈,當(dāng)業(yè)主有工程時(shí)就會(huì)想到你,這樣就會(huì)找到生活的源泉。怎樣對(duì)事,我認(rèn)為做事一定要講究方法、技巧。然后通過(guò)一個(gè)人的智慧、勇氣和毅力去完成它,很多事情就會(huì)解決了。
    時(shí)讓人很傷腦筋,最后只有向他們下罰單。從那時(shí)我發(fā)現(xiàn)罰單確實(shí)是管理好分包單位有效的辦法,但回過(guò)頭來(lái)想想如果工程總做不好就要總?cè)チP,這不是一個(gè)好辦法。下罰單只不過(guò)是手段,不是目的。況且將心比心總下罰單對(duì)工作的合作者也不是件好事,如果給他們?cè)斐赡娣葱睦恚ぷ饕膊缓米鱿氯?。怎樣才有兩全其美的辦法呢?這就需要我們不斷的思考,通過(guò)我這一段時(shí)間的感悟有這樣的見(jiàn)解。首先,你要讓你所管理的人心里服你,讓他信任你,讓他接受你這個(gè)合作者。最最基本的他要對(duì)你有個(gè)認(rèn)識(shí),對(duì)你有個(gè)定位,這就是一個(gè)很好的切入點(diǎn),此時(shí)的你就不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作者了,你要注意自己的形象,形象只是給人外在的一種印象,假如你天生有一種能震懾住他人的形象,那很值得慶幸,最起碼他見(jiàn)到你不會(huì)輕視你。但沒(méi)這種形象怎么辦?那就挖掘人內(nèi)在的威懾力,那就是一個(gè)人的言辭。擁有一雙敏銳的眼睛,一副利嘴是人生最寶貴的財(cái)富。那就要求我們做事能看到問(wèn)題的本質(zhì),說(shuō)話要能一針見(jiàn)血,在你的管理范圍內(nèi)眼里從不揉沙子,要對(duì)錯(cuò)分明。談話是一種解決問(wèn)題的好辦法,在與分包商打交道時(shí),要與他們有良好的溝通。要跟他們分析事情的利害關(guān)系,同時(shí)要表明自己的態(tài)度,這樣讓他們對(duì)事情的輕重有較為清楚的認(rèn)識(shí)。假如對(duì)方不合作,初期一定要遏制。要做到言必行,做必到,這樣他們才不會(huì)輕視你。
    處理起來(lái)就變得簡(jiǎn)單多了。
    09年我報(bào)了初級(jí)質(zhì)量員的考試,希望通過(guò)自己的努力能拿到證書。盼望成長(zhǎng)的我,迫切希望通過(guò)獨(dú)立管理一段工程,在實(shí)踐中不斷完善自我,加快自己的成長(zhǎng),達(dá)到獨(dú)當(dāng)一面的要求。
    臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理部。
    見(jiàn)習(xí)生:xx。
    20xx年2月10日。
    公司季度工作計(jì)劃篇十一
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR>    就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
    根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。這樣造成了時(shí)間,以及資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
    總的來(lái)說(shuō),以上就是我們對(duì)于下一階段工作的計(jì)劃。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
    公司季度工作計(jì)劃篇十二
    以鄧小平理論、重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx屆x中全會(huì)精神,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市安監(jiān)局的指導(dǎo)下,堅(jiān)定“安全發(fā)展”的理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,積極進(jìn)取求發(fā)展,強(qiáng)化責(zé)任嚴(yán)監(jiān)管,突出重點(diǎn)除隱患,完善制度抓落實(shí),不斷提升安全生產(chǎn)工作水平。
    二、主要目標(biāo)。
    確保不突破市政府下達(dá)的生產(chǎn)安全控制指標(biāo),10萬(wàn)從業(yè)人員傷亡率等相對(duì)控制指標(biāo)。突出抓好建設(shè)工程、高處作業(yè)、電器作業(yè)、小企業(yè)四個(gè)領(lǐng)域死亡事故的控制,突出做好大型活動(dòng)、人員密集場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品單位三種場(chǎng)所重大事故的預(yù)防,突出搞好木材加工等出租廠房、場(chǎng)所重大火災(zāi)隱患的整治,不斷完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,保證全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn),不發(fā)生有嚴(yán)重社會(huì)影響的重特大事故。
    三、工作任務(wù)。
    (一)監(jiān)督企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
    完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任簽約制度和激勵(lì)約束機(jī)制,提高季度自查、半年督查、年度考核的效果。強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任,自覺(jué)接受政府的監(jiān)管、行業(yè)部門的指導(dǎo)和社會(huì)的監(jiān)督,健全各項(xiàng)制度,加大安全投入,改善企業(yè)安全生產(chǎn)條件,加強(qiáng)安全管理,提高從業(yè)人員安全意識(shí)和技能,提升事故防范和應(yīng)急處置能力,建立企業(yè)自我約束和自我完善機(jī)制,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)職工,形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任體系。
    (二)抓好四個(gè)領(lǐng)域死亡事故的控制。
    針對(duì)近年來(lái)我區(qū)死亡事故主要發(fā)生在高處作業(yè)、建設(shè)工程、電器作業(yè)、小企業(yè)這四個(gè)領(lǐng)域的情況,采取進(jìn)一步措施,督促企業(yè)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī),重點(diǎn)圍繞制度完善、責(zé)任落實(shí)、培訓(xùn)保證、設(shè)備完好、操作規(guī)范、管理嚴(yán)格、防范到位的要求,一項(xiàng)一項(xiàng)抓好落實(shí),做到持之以恒,并針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況,不斷加以完善,提高安全生產(chǎn)工作水平,限度地控制死亡事故的發(fā)生。
    (三)全力做好三種場(chǎng)所重大事故的預(yù)防。
    根據(jù)大型活動(dòng)、人員密集場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品單位容易發(fā)生重特大事故的情況,嚴(yán)格落實(shí)大型活動(dòng)報(bào)批制度、大型臨時(shí)搭建物安全檢查制度、活動(dòng)中各個(gè)崗位的安全責(zé)任制度、人員擁擠時(shí)的安全保證制度、發(fā)生突發(fā)安全事件時(shí)的快速處置和應(yīng)急救援制度。做到萬(wàn)無(wú)一失,嚴(yán)防人員擁擠踩踏、大型臨時(shí)搭建物坍塌等重大事故的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)本區(qū)生產(chǎn)、使用危險(xiǎn)化學(xué)品單位和加油加氣站的監(jiān)管,層層設(shè)防,消除各種不安全隱患,把事故消滅在萌芽之中。
    (四)切實(shí)搞好重大事故隱患的整治。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市安全生產(chǎn)隱患排查治理實(shí)施辦法》,繼續(xù)深入開(kāi)展隱患排查治理工作。會(huì)同有關(guān)部門,認(rèn)真開(kāi)展木材加工等出租廠房、場(chǎng)所重大火災(zāi)隱患的整治工作,從根本上消除此類重大事故隱患。
    (五)積極開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。
    認(rèn)真貫徹《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、國(guó)家安監(jiān)總局等七部委《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)的意見(jiàn)》,督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)職工的安全培訓(xùn),采取強(qiáng)制集中培訓(xùn)的方式,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的安全培訓(xùn),有效提高這一弱勢(shì)群體的事故防范能力。大力開(kāi)展與科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義和諧社會(huì)相適應(yīng)的安全文化工作,做好全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織工作。擴(kuò)大安全生產(chǎn)宣傳面,使安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)企業(yè),營(yíng)造全區(qū)上下高度關(guān)注、積極支持、廣泛參與、共同監(jiān)督安全生產(chǎn)工作的局面。
    (六)嚴(yán)格落實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理。
    進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)和使用單位的普查、登記工作,建立數(shù)據(jù)庫(kù)。督促上述單位完善安全設(shè)施和健全安全措施。按照分級(jí)監(jiān)管的要求,完善各監(jiān)管部門的監(jiān)控措施,加強(qiáng)日常動(dòng)態(tài)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品的查處力度和事故隱患的整治力度。升入開(kāi)展對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品等高危行業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度和責(zé)任保險(xiǎn)制度。采取有效措施,嚴(yán)防危險(xiǎn)化學(xué)品在使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程中發(fā)生泄漏、燃爆等事故。落實(shí)對(duì)危化企業(yè)的分級(jí)監(jiān)管,開(kāi)展對(duì)*企業(yè)掛牌工作,堅(jiān)決淘汰不符合安全生產(chǎn)條件和構(gòu)成重大事故隱患的設(shè)備、工藝,幫助b、c級(jí)企業(yè)提高等級(jí),推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
    (七)加強(qiáng)事故災(zāi)難應(yīng)急救援工作。
    按照建立健全統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體制的要求,落實(shí)區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援相關(guān)工作,完善區(qū)級(jí)應(yīng)急救援隊(duì)伍,制定應(yīng)急救援管理制度,建立應(yīng)急救援信息系統(tǒng)和支撐保障體系,建立覆蓋各行業(yè)、各重點(diǎn)企業(yè)的預(yù)案體系,組織應(yīng)急預(yù)案演練,提高對(duì)事故災(zāi)難的應(yīng)急救援能力。
    (八)不斷提高街道安全監(jiān)管水平。
    完善信息網(wǎng),進(jìn)一步發(fā)揮其進(jìn)行工作指導(dǎo)和交流、信息共享、提高監(jiān)管效率與水平的作用。全面開(kāi)展社區(qū)、村(居)委會(huì)安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)工作。積極推進(jìn)社區(qū)安格化管理,做到安全監(jiān)管全履蓋。大力開(kāi)展創(chuàng)建安全社區(qū)活動(dòng)。(九)切實(shí)加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度強(qiáng)化政府的監(jiān)管主任責(zé)任,堅(jiān)持以法治安,重典治亂,建立規(guī)范完善的安全生產(chǎn)法治秩序。加大安全生產(chǎn)事前行政執(zhí)法力度,重點(diǎn)開(kāi)展企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)與安全人員配備、企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制與告知承諾制執(zhí)行情況、勞動(dòng)防護(hù)用品等專項(xiàng)執(zhí)法。對(duì)查出的事故隱患狠抓整改,對(duì)嚴(yán)重的問(wèn)題加大行政執(zhí)法力度。嚴(yán)肅查處生產(chǎn)安全事故相關(guān)責(zé)任人員,認(rèn)真按照《刑法修正案(六)》、《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違規(guī)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》追究責(zé)任,強(qiáng)化警示效果。
    (十)努力加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。
    緊緊圍繞增強(qiáng)素質(zhì)、提升能力,加大干部隊(duì)伍建設(shè)力度。加強(qiáng)安監(jiān)系統(tǒng)干部集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力和履職能力。制定和完善科學(xué)合理的工作流程,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。加強(qiáng)隊(duì)伍政治思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化憂患、實(shí)干、執(zhí)行、自律意識(shí),養(yǎng)成勤勉敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、廉潔奉獻(xiàn)的好作風(fēng)。
    (十一)充分發(fā)揮安委辦、交委辦的綜合協(xié)調(diào)作用。
    進(jìn)一步理順工作關(guān)系,加強(qiáng)兩個(gè)辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用,做到生產(chǎn)安全、交通安全工作一起安排、同時(shí)部署、統(tǒng)一組織;堅(jiān)持季度例會(huì)制度,定期分析全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì),積極征求成員單位意見(jiàn),調(diào)動(dòng)各職能部門參與安全生產(chǎn)工作的積極性,實(shí)現(xiàn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門積極參與、各司其職、相互配合,形成聯(lián)合執(zhí)法體系,構(gòu)建全區(qū)大安全格局。
    公司季度工作計(jì)劃篇十三
    1、每周召開(kāi)一次工作例會(huì)。在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
    2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
    二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)
    為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制"每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹(shù)立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
    三、激活管理機(jī)制
    1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
    2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
    3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
    4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
    5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
    6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
    7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
    四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量
    1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
    2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
    3、急修及時(shí),返工,返修率不高于2%。
    4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
    5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
    6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
    7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
    8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
    五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果
    管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
    1、新入職培訓(xùn)
    為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
    2、在職培訓(xùn)
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。
    3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
    4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
    通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    六、提升物業(yè)服務(wù)品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象
    1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
    2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的`供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
    5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
    7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
    七、做好接管驗(yàn)收工作
    新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
    八、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
    管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
    1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
    2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
    3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
    4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
    公司季度工作計(jì)劃篇十四
    一季度營(yíng)收2765萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10%;利潤(rùn)408萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)110%;客運(yùn)量92萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)11.8%;客運(yùn)周轉(zhuǎn)量13125萬(wàn)人公里,同比增長(zhǎng)11.5%。
    主要原因是公司化經(jīng)營(yíng)的大力的發(fā)展,新辟班線上線;其二是由于內(nèi)部管理的加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度均得到嚴(yán)格執(zhí)行,查處三私行為力度的加大。
    公司季度工作計(jì)劃篇十五
    尊敬的黨組織:
    201x年5月4日我們迎來(lái)了第95個(gè)“五四”青年節(jié),在這樣意義非凡的日子里,我們不僅要慶祝它的到來(lái),更要進(jìn)行深刻的沉思。從“五四”運(yùn)動(dòng)到現(xiàn)在的95年里,我們經(jīng)過(guò)了許許多多的風(fēng)風(fēng)雨雨,國(guó)家的綜合實(shí)力在提高,人民的生活水平在提高,而我們年輕的一代,作為祖國(guó)的未來(lái),祖國(guó)的明天,我們的責(zé)任也隨著時(shí)代的進(jìn)步而變化了。
    五四運(yùn)動(dòng)是中國(guó)舊民主主義與新民主主義的分界點(diǎn),是中國(guó)歷史的一個(gè)偉大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。195月4日爆發(fā)的五四運(yùn)動(dòng)是一場(chǎng)愛(ài)國(guó)救亡運(yùn)動(dòng),它絕不是憑空發(fā)生的,也不是單靠少數(shù)先進(jìn)分子的主觀意愿和決心就能夠發(fā)動(dòng)起來(lái)的。我們生活在今天的年輕人也許很難想象,當(dāng)時(shí)的中國(guó)正處在何等深重的苦難中,也去很難體會(huì)到,那一代中國(guó)人在幾乎看不到一點(diǎn)光明前景的艱難歲月里,是怎樣為祖國(guó)的悲慘命運(yùn)承受著巨大的痛苦煎熬。直到1919年1月巴黎和會(huì)上中國(guó)外交的失敗,導(dǎo)火索般點(diǎn)燃了這場(chǎng)驚天動(dòng)地的愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)。國(guó)家的危機(jī),民族的苦難,使人痛苦,也催人奮進(jìn)。五四運(yùn)動(dòng)正是在這樣的大背景下起步的。
    件、政策。為國(guó)家建設(shè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
    勤儉節(jié)約不是一時(shí)的、而是永恒的話題。作為一名青年社工,要怎樣做才能更好地做到勤儉節(jié)約呢?怎樣才能讓更多的人意識(shí)到如今事態(tài)的嚴(yán)重性,讓人們自覺(jué)地養(yǎng)成勤儉節(jié)約的意識(shí)呢?首先就要從思想上崇尚儉樸,以勤儉節(jié)約為榮、鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)兒沒(méi)啥”的思想。其次在思路上開(kāi)拓進(jìn)取。只要付出辛勤的勞動(dòng),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),大力發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),必須大力弘揚(yáng)我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命、建設(shè)、改革各個(gè)歷史時(shí)期形成的光榮傳統(tǒng)?;仡櫸覀凕h不懈奮斗和人民共和國(guó)發(fā)展壯大的光輝歷程,當(dāng)前建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),要求我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,培養(yǎng)勤儉節(jié)約的美德,從現(xiàn)在做起,從每個(gè)人做起。為人民服務(wù),讓我們用實(shí)際行動(dòng)做到。
    作為一名年輕社工我們要把勤奮學(xué)習(xí)作為人生進(jìn)步的重要階梯;把深入實(shí)踐作為成長(zhǎng)成才的必由之路,把奉獻(xiàn)社會(huì)作為不懈追求的優(yōu)良品德。將自己個(gè)人的發(fā)展成才與國(guó)家民族的興旺發(fā)達(dá)相結(jié)合的最佳路徑。作為新世紀(jì)的青年,我們都應(yīng)勇敢地?fù)?dān)負(fù)起歷史重任。
    首先,在思想上,我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉。我計(jì)劃經(jīng)常閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等,不斷加強(qiáng)對(duì)黨的.路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解。使本人在工作上有更大的精神動(dòng)力,做到學(xué)以致用,樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
    切切實(shí)實(shí)地為社區(qū)居民做點(diǎn)事。
    最后,在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為要做到邊工作邊學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。除了虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),還要要擴(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己的各個(gè)方面的精深程度,以便在生活中發(fā)揮自己更大的潛能,更加順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
    敬禮
    匯報(bào)人:
    公司季度工作計(jì)劃篇十六
    a、組織收銀員等一線員工參加商務(wù)禮儀培訓(xùn),并在中餐站點(diǎn)推行班前會(huì)制度,在班前會(huì)上檢查員工儀容儀表,夯實(shí)崗位知識(shí)。
    b、安排員工參加部門組織的其他培訓(xùn)活動(dòng),《高效的溝通》、《如何做一名優(yōu)秀收銀員》、《應(yīng)收賬款的控制規(guī)范》等。
    c、二期酒店投入運(yùn)營(yíng)后,已先期將中餐一樓收銀臺(tái)、客房總臺(tái)搬遷過(guò)去,目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
    (2)稽核工作。
    a、自20-年x月份開(kāi)始實(shí)行營(yíng)業(yè)收入、應(yīng)收賬款周報(bào)制度,每周例會(huì)上通報(bào)回款計(jì)劃的執(zhí)行情況,并匯總下周回款計(jì)劃。
    b、推行中廚部菜品標(biāo)準(zhǔn)食譜卡,除履行原來(lái)的菜品申報(bào)程序外,要求廚房提供單個(gè)菜品的標(biāo)準(zhǔn)成本食譜卡,做到定價(jià)有據(jù)合理。
    (3)倉(cāng)庫(kù)工作。
    a、根據(jù)酒店現(xiàn)狀及營(yíng)業(yè)需要,在二期酒店投入運(yùn)營(yíng)以后,做好地下倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃,做好房間通風(fēng)及貨架擺放,同時(shí)對(duì)各部門領(lǐng)貨、收貨做統(tǒng)一規(guī)范。
    b、根據(jù)酒店及部門工作安排做好仲秋月餅倉(cāng)管工作,保證原料、包裝及時(shí)到位,月餅成品出庫(kù)有序,統(tǒng)計(jì)翔實(shí)準(zhǔn)確。
    c、調(diào)配倉(cāng)庫(kù)劉少梅支援二期酒店工程及祥苑項(xiàng)目材料收發(fā)、保管和統(tǒng)計(jì)工作。
    (4)財(cái)務(wù)參與酒店銷售情況。
    a、月餅銷售。除做好月餅周轉(zhuǎn)流程保證月餅銷售正常、有序開(kāi)展,積極動(dòng)員部門員工投身月餅銷售,成為月餅銷售的急先鋒。
    b、圣誕銷售。
    (1)根據(jù)酒店計(jì)劃和部門安排,完成中心倉(cāng)庫(kù)、各營(yíng)業(yè)收銀點(diǎn)的搬遷、站點(diǎn)增加等工作。
    (2)協(xié)調(diào)軟件公司及公司各部門,完成廚房飛單、手吃點(diǎn)菜、桑拿洗浴系統(tǒng)的。安裝、調(diào)試,直至正常運(yùn)營(yíng)。
    (3)根據(jù)公司統(tǒng)籌安排做好酒店財(cái)務(wù)成本費(fèi)用控制、收支稽查等工作。
    (4)根據(jù)二期酒店運(yùn)行的工作需要,對(duì)財(cái)務(wù)部人員組成和工作安排進(jìn)行調(diào)整,合理安排。
    新的一年,對(duì)于我們學(xué)校來(lái)說(shuō)又將面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn),一個(gè)新的開(kāi)端。在財(cái)務(wù)工作方面,根據(jù)上級(jí)財(cái)務(wù)工作管理規(guī)定和學(xué)校工作計(jì)劃,以不浪費(fèi)一分錢的理念制定學(xué)校財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算監(jiān)督、學(xué)校內(nèi)部經(jīng)核工作。
    搞好會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。定期開(kāi)展學(xué)校財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)審,成立由負(fù)責(zé)校務(wù)公開(kāi)的工會(huì)主席為組長(zhǎng),教師代表、部門代表為成員的學(xué)校財(cái)務(wù)內(nèi)部經(jīng)核小組,每季度集中會(huì)審收支情況,并向教職工按時(shí)通報(bào)。
    二、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
    要根據(jù)縣教育局財(cái)務(wù)管理規(guī)定,進(jìn)一步修訂完善我校財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則、公共財(cái)產(chǎn)管理制度、水電管理制度,制定切合實(shí)際的總務(wù)主任、會(huì)計(jì)、出納崗位職責(zé),力求使學(xué)校的財(cái)務(wù)工作有章可依,職責(zé)分明,規(guī)范操作。進(jìn)一步落實(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、大額支出會(huì)審制度和申報(bào)制度,使財(cái)務(wù)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。
    三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員的整體核算水平。
    本年將定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)合往年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。如開(kāi)展電腦培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)、財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)、預(yù)算編制培訓(xùn)、財(cái)產(chǎn)管理培訓(xùn),力求使全體工作人員逐步掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),提高操作技能。
    四、履行勤儉節(jié)約,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)合理的理財(cái)。
    年初,要在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,編制科學(xué)合理切合實(shí)際的年度預(yù)算,本年內(nèi)要嚴(yán)格按照預(yù)算控制各項(xiàng)支出。平時(shí)要教育全體師生切實(shí)履行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一頓飯。嚴(yán)格控制出差辦公乘坐出租車,控制會(huì)議費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦公用品采購(gòu)要貨比三家,做到物美價(jià)廉。修建工程要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格驗(yàn)收核算審計(jì)。嚴(yán)禁將公用經(jīng)費(fèi)用于亂發(fā)補(bǔ)助等人員經(jīng)費(fèi)??傊褂邢薜馁Y金用于正常的辦公運(yùn)轉(zhuǎn),好剛用在刀刃上,限度發(fā)揮資源效益。
    五、加強(qiáng)專項(xiàng)資金的管理。
    嚴(yán)格按照上級(jí)要求,作好補(bǔ)助貧困寄宿生生活費(fèi)、貧困生救助金等專項(xiàng)資金的管理,做到??顚S?,不截留不挪用,及時(shí)兌現(xiàn)到位。并且要建立規(guī)范的檔案,以備查驗(yàn)。
    六、作好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。
    總務(wù)處每期要進(jìn)行一次全面的財(cái)產(chǎn)清查,形成通報(bào)并及時(shí)處理清查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到公共財(cái)產(chǎn)損壞、丟失賠償兌現(xiàn)到位,各類財(cái)產(chǎn)心中有數(shù)。及時(shí)維護(hù)維修更新破損校產(chǎn),及時(shí)檢查維護(hù)校舍、用電線路、用水管道,減少不必要的損失。要教育全體師生愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),把公共財(cái)產(chǎn)管理使用情況納入班級(jí)量化考核、教職工績(jī)效工資考核兌現(xiàn),努力形成人人愛(ài)護(hù)公物的良好氛圍。
    七、加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開(kāi),實(shí)行民主理財(cái)。
    積極實(shí)施實(shí)行大額財(cái)務(wù)支出公示、會(huì)審制度。大型采購(gòu)、校建工程、每月財(cái)務(wù)收支都要及時(shí)公示,廣泛接受教職工監(jiān)督,增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的透明度,從而有效保證財(cái)務(wù)工作合理合法開(kāi)展,調(diào)動(dòng)廣大教職工參與、支持財(cái)務(wù)工作。
    公司季度工作計(jì)劃篇十七
    初,xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng),財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極的配合公司的各部門的運(yùn)營(yíng)的工作,從會(huì)計(jì)的核算和財(cái)務(wù)的管理兩方面做好公司的領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金的計(jì)劃管理,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式的開(kāi)展起來(lái);公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好。
    回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對(duì)于下半年,財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署:
    1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
    3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
    4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
    為全面搞好20全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好下半年以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。
    預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在下半年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    (二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施。
    當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí),在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn);加大電費(fèi)回收力度,保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。
    (三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)。
    進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)治理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高中國(guó)電力資料網(wǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    總之,上半年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,做好下半年工作計(jì)劃,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)公司是財(cái)務(wù)科應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高公司效益等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問(wèn)題,在下半年工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
    1、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)及管理。隨著公司管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)部員工的主動(dòng)性,要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)。將內(nèi)控與崗位考核結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善公司的財(cái)務(wù)治理體系。
    2、主動(dòng)參與公司經(jīng)營(yíng)管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。隨著公司發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理參與到公司管理的方方面面。
    3、迎接市審計(jì)局的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。根據(jù)審計(jì)局的要求及工作計(jì)劃,針對(duì)敏感問(wèn)題先進(jìn)行自查自改,本著責(zé)任心,用會(huì)計(jì)的敏感度,認(rèn)真配合審計(jì)工作,及時(shí)完整的提交審計(jì)資料,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
    3、加強(qiáng)預(yù)算管理,堅(jiān)持費(fèi)用預(yù)算管理算、控、降三字訣,在本質(zhì)上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理上來(lái),進(jìn)一步細(xì)化了成本的責(zé)任單元和成本要素,規(guī)范成本費(fèi)用歸集管理流程,充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。
    4、健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,持續(xù)不斷改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,做好財(cái)務(wù)工作。