撰寫心得體會有助于我們更好地理解學習和工作中遇到的問題，并尋找解決方案。在寫心得體會時，要注意用簡明扼要的語言表達自己的感悟和觀點，避免冗長和啰嗦。下面是一些寫心得體會的范文，希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
高管培訓心得體會篇一
第一段：介紹高管職業(yè)培訓的重要性和影響力（引言）。
高管職位是一個充滿挑戰(zhàn)的職位，需要獨特的技能和知識來管理和領導組織。在不斷變化和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，高管們需要不斷提升自己的能力，以適應和引導變化。為了滿足這一需求，高管職業(yè)培訓成為了一個不可或缺的工具。通過參加各種職業(yè)培訓課程，高管們可以提升自己的領導力、溝通技巧、決策能力以及戰(zhàn)略思維等關鍵能力，使自己能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人和組織的成功。
第二段：培訓課程的內(nèi)容和實踐（中心論點）。
在過去的幾年里，我有幸參加了多個高管職業(yè)培訓課程，其中包括領導力發(fā)展、戰(zhàn)略管理、團隊建設等不同主題的課程。這些課程在培訓過程中注重理論與實踐的結合，通過案例研究、小組討論和角色扮演等方式，讓高管們能夠將所學知識應用到實際工作中。這種實踐的學習方式，使我能夠更深入地理解課程內(nèi)容，并將學到的知識迅速轉化為行動，從而提高自己的管理能力。
第三段：培訓課程的收獲和益處（舉例說明）。
通過高管職業(yè)培訓，我收獲了許多寶貴的知識和技能。其中之一是關于領導力的學習。在領導力發(fā)展課程中，我學習到了不同的領導風格及其適用的場景，以及如何有效地激發(fā)團隊的工作動力。通過將這些領導力理論應用到我的實際工作中，我成功地改善了團隊合作，提高了績效和效率。
另外，戰(zhàn)略管理課程也給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)。我意識到一個有效的戰(zhàn)略是組織成功的關鍵。在課程中，我學習了如何分析內(nèi)外部環(huán)境，制定明確的目標和策略，并將其落實到實際操作中。這種戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)讓我能夠更敏銳地發(fā)現(xiàn)機遇和挑戰(zhàn)，并做出相應的決策和行動，提高了組織的競爭力。
第四段：培訓課程對個人成長的影響（探討培訓的意義）。
高管職業(yè)培訓對個人成長有著深遠的影響。通過學習新的管理理念和技能，我能夠更全面地了解行業(yè)和市場的趨勢，更好地把握機會和挑戰(zhàn)。培訓課程不僅提高了我的專業(yè)知識水平，也拓寬了我的思維空間。與來自不同行業(yè)的高管們的交流，使我能夠了解不同的工作環(huán)境和管理模式，從而提升了我的跨文化溝通能力。
此外，高管職業(yè)培訓還促使我不斷反思和改進自己的管理方式和方法。通過課程中的個案分析和角色扮演，我意識到自己的一些管理偏見和盲點，進而改進了我的領導風格和溝通方式。這種反思和改進的過程，讓我能夠更好地認識自己，塑造更合適的領導形象。
第五段：總結培訓的重要性和個人體會（總結）。
通過參加高管職業(yè)培訓，我深刻地體會到了培訓對個人和組織的重要性。培訓不僅提供了豐富的知識和技能，也為個人成長和職業(yè)發(fā)展提供了堅實的基礎。通過不斷學習和提升，我相信我可以更好地應對變化和挑戰(zhàn)，為個人和組織的成功做出更大的貢獻。
高管培訓心得體會篇二
近年來，全球范圍內(nèi)對環(huán)境保護和低碳經(jīng)濟的重視越來越高。作為企業(yè)高管，我們有責任引領企業(yè)朝著低碳化方向發(fā)展，為可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。在參加低碳高管培訓的過程中，我受益匪淺，深刻認識到低碳化對企業(yè)的重要性，也意識到自身在這一領域中的不足。
第二段：認識低碳經(jīng)濟的重要性
低碳經(jīng)濟是未來可持續(xù)發(fā)展的重要方向，也是企業(yè)在全球競爭中的核心競爭力之一。通過低碳經(jīng)濟，企業(yè)不僅可以減少環(huán)境污染和資源浪費，更能夠降低能源消耗和運營成本。低碳經(jīng)濟有助于提高企業(yè)形象和品牌價值，滿足消費者對可持續(xù)產(chǎn)品和服務的追求。參加低碳高管培訓，讓我深刻認識到低碳經(jīng)濟是未來發(fā)展的大勢所趨，而我們作為高管，需要帶領企業(yè)及時調(diào)整戰(zhàn)略，采取低碳化的手段，以適應環(huán)境變化和市場需求。
第三段：學習低碳化戰(zhàn)略與實踐
在低碳高管培訓中，我們學習了一系列的低碳化戰(zhàn)略與實踐，包括改善能源效率、推進清潔能源、優(yōu)化供應鏈等。通過了解和學習這些策略，我明白了低碳化的道路不僅僅是一次外部環(huán)境約束的行為，而是企業(yè)內(nèi)部進行全面改革的過程。要實現(xiàn)低碳化，需要從組織結構、管理模式、產(chǎn)品設計等方方面面入手，將低碳理念融入企業(yè)的核心價值觀和日常運作中。這需要高管具備戰(zhàn)略眼光和決策能力，同時也需要員工的全力支持和參與。
第四段：共享經(jīng)驗心得
低碳高管培訓中，與來自不同企業(yè)和行業(yè)的高管們進行交流和學習，是一次難得的機會。通過共同討論和分享實踐經(jīng)驗，我深刻認識到每個企業(yè)都有自己的低碳化發(fā)展模式和經(jīng)驗，不同行業(yè)之間可以相互借鑒、促進共同進步。我向其他企業(yè)高管學到了很多寶貴的經(jīng)驗和實踐技巧，例如如何在供應鏈上推進低碳化、如何改善員工對低碳理念的認知和參與度等等。這些經(jīng)驗對我的個人成長和企業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。
第五段：結語
通過低碳高管培訓，我更加深入地認識到低碳經(jīng)濟對企業(yè)的重要性，以及高管在其中的角色和責任。在未來的工作中，我將積極引領企業(yè)進行低碳化轉型，推進可持續(xù)發(fā)展的進程。同時，我也希望與其他行業(yè)高管繼續(xù)展開合作與交流，共同推動低碳經(jīng)濟的發(fā)展，為人類的美好未來貢獻自己的一份力量。
高管培訓心得體會篇三
style="color:#125b86">
6月24日，咸陽分公司組織財務人員進行了為期一天的財務培訓，培訓人員為各縣分公司財務部主任、主業(yè)會計、材料稽核，培訓內(nèi)容主要是“工程及材料管理”，本次培訓雖然僅僅一天時間，但是對于我來說受益匪淺、收獲滿滿。
首先，咸陽分公司生技部主任王智峰為財務人員上了一堂特別而重要的一課，他分別就110kv、35kv、10kv及0.4kv工程常用設備、材料進行深入淺出的講解，使財務人員對材料的名稱、規(guī)格型號、用途有了準確的了解。
三個小時的講解，雖然我們還沒有完全熟悉掌握常用的設備材料，但是對各類別材料的名稱、規(guī)格型號已有了基本了解，避免了材料稽核工作中將易混淆的材料核算錯誤。
咸陽分公司總會計師段誠對培訓人員提出兩點要求：一是“有為才有位”。財務人員應履行財務核算與監(jiān)督職能，只有熟悉企業(yè)各項工作的業(yè)務流程，才能對領導提出決策有用的管理建議;二是“方法總比困難多”。財務人員要提高工作能力，首先必須提高溝通協(xié)調(diào)能力。遇見問題要以積極的心態(tài)去解決，只有加強部門間的協(xié)調(diào)與溝通，財務部門才能實現(xiàn)核算準確。
最后，咸陽分公司對各縣公司財務部主任與材料稽核進行了考試，重點考核省市公司關于工程財務管理、固定資產(chǎn)管理、更新改造工程拆除資產(chǎn)處置及賬務處理、廢舊物資管理等方面管理規(guī)定。
為期一天的財務培訓在緊張的考試后畫上了一個圓滿的句號，而本次培訓帶給我的思考一直沒有結束，培訓應達到的效果就是要學有所思、學有所為、學以致用，如何提高工程與材料管理水平，如何在今后的工作中不斷提高自身的業(yè)務水平和管理能力?我想，最為重要的就是把溝通作為日常的工作習慣，用溝通架起工作的橋梁：
一是財務部門加強與庫管員的溝通，實現(xiàn)材料稽核準確無誤。材料稽核應熟悉常用材料名稱、規(guī)格型號與用途，確保出入庫材料核算準確，同時審核工程用料型號與數(shù)量是否準確。每月與庫房出入庫材料實現(xiàn)同步，月底與庫管員及時核對賬面庫存，及時更正核算錯誤。
二是財務部門加強與生產(chǎn)部門的溝通，實現(xiàn)工程支出核算準確無誤。財務部門應熟悉工程計劃文件，及時掌握工程進度，按照工程立項控制工程資金，使財務會計的監(jiān)督、參與、決策職能得到有效發(fā)揮。
財務部門不能僅滿足于財務專業(yè)知識，應熟悉工程管理業(yè)務流程，與工程管理部門工程專責勤溝通，從工程資金撥付，工程材料、費用核算，工程財務決算、固定資產(chǎn)轉增到工程拆除資產(chǎn)處置，嚴格按制度按流程執(zhí)行，在工程財務管理中充分發(fā)揮財務事前、事中、事后的控制職能。
高管培訓心得體會篇四
隨著社會發(fā)展和競爭日趨激烈，高管職位的重要性也日益凸顯。作為企業(yè)的核心管理層，高管們需要具備豐富的專業(yè)知識和卓越的領導能力，以應對各種復雜的挑戰(zhàn)和問題。為了更好地提升自我，我參加了一次高管職業(yè)培訓課程，并從中獲益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在培訓中收獲的心得體會。
首先，高管職業(yè)培訓課程提供了廣闊的學習平臺，使我能夠系統(tǒng)地學習和了解與高管相關的知識和技巧。在課程中，我們學習了領導力、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理等一系列的課程內(nèi)容。通過這些課程的學習，我對于企業(yè)管理的各個方面有了更深入的理解。特別是在領導力方面，課程強調(diào)了高管應具備的領導風格和能力，培養(yǎng)了我們在管理團隊和解決問題時的思考方式。這些知識和技能給我提供了更多的思考和行動的方向。
其次，培訓課程中的互動與交流經(jīng)驗讓我深感受益匪淺。在培訓中，我結識了一些來自不同行業(yè)的高管同行，我們分享了各自的工作經(jīng)驗和挑戰(zhàn)，并相互提供了寶貴的建議和反饋。這種交流和互動讓我受益匪淺，不僅開拓了我的眼界，還讓我從不同的角度思考和解決問題。此外，在與高級培訓師和導師的互動中，我得到了一些個人發(fā)展的指導和支持，他們幫助我認清了自身的優(yōu)勢和不足，并為我的個人職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的建議和指導。
再次，高管職業(yè)培訓課程注重實踐和案例分析，讓我能夠將學到的理論知識應用到實際工作中。在課程中，我們經(jīng)常會對一些實際案例進行分析和討論，借助這些案例，我學會了將理論知識與實際運作相結合，提升了自己的實際操作能力。同時，課程還提供了一些實際的情境模擬和角色扮演，讓我能夠在安全的環(huán)境下模擬真實的工作場景，鍛煉自己的領導和決策能力。通過這種實踐性的學習方式，我逐漸提升了自己在實際工作中的能力和效果。
最后，高管職業(yè)培訓課程還教會了我持續(xù)學習和自我提升的重要性。在培訓課程結束后，我意識到培訓只是一個起點，真正的學習和提升需要持續(xù)的努力和學習。我明白了只有不斷學習和跟上時代的步伐，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。因此，我制定了一個個人學習計劃，定期讀書和參加相關的培訓課程，不斷更新自己的知識和技能，以應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。
總而言之，參加高管職業(yè)培訓是我職業(yè)發(fā)展中的一次重要經(jīng)歷，它為我提供了一個全面的學習平臺和交流機會，讓我不僅學到了豐富的知識和技能，也認識到了自身的優(yōu)勢和不足。通過這次培訓，我獲得了自我提升和持續(xù)學習的動力，這些都將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。
高管培訓心得體會篇五
今年我有幸參加了高管培訓班，先后聆聽了幾位專家學者講授的課程，受益匪淺，提高了自己對學習重要性的認識。下面我就這次學習談幾點體會：
“玉不琢不成器，人不學不知道”。十多年的學業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，如果不主動學習，團隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流，賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學習，勤于思考，勇于實踐。
一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進來，時間久了，也會變成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
管理者要用所學的.理論來總結過去，指導現(xiàn)在和將來。在學習中查找失敗原因，提高改正錯誤的能力;在學習中積累成功經(jīng)驗，增強做好工作的信心;在學習中制定工作目標，謀求發(fā)展新思路。
“照顧好你的員工，照顧好你的客戶，那么市場就會對你加倍照顧”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實踐中，管理者要“關心員工生活，注意工作方法”，時時處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。近年來，在領導的關心、支持下，我們加大了對基礎設施的投入，容貌煥然一新，員工工作熱情高漲，各項業(yè)務迅猛發(fā)展。“職工之家”、“客戶之家”的經(jīng)營環(huán)境正逐漸形成，人文關懷的企業(yè)文化管理理念日益增強?！白孕旁从趯W習”，相信只要我們信合人重視學習、勇于實踐，定能達到理想的彼岸。
希望領導在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道，也是指導基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問題，又能拉近領導與員工的距離。
“組織的群眾性，經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情?哪有什么新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上，高管定期交流，是換一種方式的學習，換一個環(huán)境的實踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可通過“黨管干部”來解決。
當前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，同一網(wǎng)點，同樣員工，換個年富力強的主任，業(yè)務卻能超常發(fā)展，這說明用人很關鍵?！靶賾{智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)?，是個好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
近年來，電子化建設為基層社做了大量卓有成效的工作，促進了全省業(yè)務的發(fā)展。希望科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效提供信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度，以提高勞動生產(chǎn)率，最大限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
高管培訓心得體會篇六
參加銀行高管培訓，了解了銀行高管培訓課程之所以受歡迎，因為只有管理者指揮得當，才會讓員工充分發(fā)揮個人的能力。如果把商場比作球場，那么管理者不僅要充當教練的角色。下面是本站小編為大家收集整理的銀行高管
培訓心得體會
，歡迎大家閱讀。
今年我有幸參加了高管培訓班，先后聆聽了幾位專家學者講授的課程，受益匪淺，提高了自己對學習重要性的認識。 下面我就這次學習談幾點體會：
一、學習是最好的投資?！坝癫蛔敛怀善鳎瞬粚W不知道”。十多年的學業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，如果不主動學習，團隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流，賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學習，勤于思考，勇于實踐。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進來，時間久了，也會變成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動的指南。管理者要用所學的理論來總結過去，指導現(xiàn)在和將來。在學習中查找失敗原因，提高改正錯誤的能力;在學習中積累成功經(jīng)驗，增強做好工作的信心;在學習中制定工作目標，謀求發(fā)展新思路。
四、實踐是學習的目的?！罢疹櫤媚愕膯T工，照顧好你的客戶，那么市場就會對你加倍照顧”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實踐中，管理者要“關心員工生活，注意工作方法”，時時處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。近年來，在領導的關心、支持下，我們加大了對基礎設施的投入，容貌煥然一新，員工工作熱情高漲，各項業(yè)務迅猛發(fā)展?！奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正逐漸形成，人文關懷的企業(yè)文化管理理念日益增強?！白孕旁从趯W習”，相信只要我們信合人重視學習、勇于實踐，定能達到理想的彼岸。
有所學必有所思，結合這幾年的工作實踐，提幾點建議：
一、請領導多下基層。希望領導在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道，也是指導基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問題，又能拉近領導與員工的距離。
二、高管定期交流?！敖M織的群眾性，經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20xx年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情?哪有什么新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上，高管定期交流，是換一種方式的學習，換一個環(huán)境的實踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可通過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，同一網(wǎng)點，同樣員工，換個年富力強的主任，業(yè)務卻能超常發(fā)展，這說明用人很關鍵。“小勝憑智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)?，是個好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來，電子化建設為基層社做了大量卓有成效的工作，促進了全省業(yè)務的發(fā)展。希望科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效提供信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度，以提高勞動生產(chǎn)率，最大限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
銀行高管培訓課程之所以受歡迎，因為只有管理者指揮得當，才會讓員工充分發(fā)揮個人的能力。如果把商場比作球場，那么管理者不僅要充當教練的角色，還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎，又是企業(yè)前進的方向，因此，如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是在實踐中不斷充實自己，不斷成長的。國家高級禮儀培訓師晏一丹老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓課程方案，并結合案例，給出自己關于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者，不僅要對業(yè)務知識熟練，更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握，還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的，而更要懂得用人的藝術，把合適的人用在合適的位置，使團體發(fā)揮強大的力量，因而銀行高管培訓課程不僅是提升管理者素質(zhì)的必修課程，也是提升團隊競爭力的有效途徑。
去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。故事雖然很短，卻讓很多管理者深有感觸，不管是在古代決戰(zhàn)沙場，還是現(xiàn)代無硝煙的商場，用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
"世界上沒有完全相同的兩片葉子"同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。
一、用人和用權藝術。
1.用人藝術。
用人的方法和藝術在領導工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領導者的職責歸為："出主意，用干部"，將領導的決策與用人放在同等重要的位置。
領導者用人的藝術主要有：合理選擇，知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用，積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權藝術。
規(guī)范化用權;
實效化用權;
體制外用權。
3.授權藝術。
包括合理選擇授權方式;
授權留責：領導者將權力授予下級后，下級在工作中出問題，級負責任，領導也應負領導責任，士卒犯罪，過及主帥。
視能授權：領導者向下級授權，授什么權，授多權，應根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責權：領導者向被授權者授權時，應明確所授工作任務的目標、責和權力，不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權：領導者授權時應分清哪些權力可以下授，哪些權力應該保留。
監(jiān)督控制：領導者授權后，對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制，防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權：領導者只能對自己的直接下級授權，不能越級授權。
防止反向授權。
二、決策藝術
1.決策藝術的特點：科學與經(jīng)驗的結合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術。
a.運籌藝術-統(tǒng)籌兼顧，把握關鍵。
b.決斷藝術-指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
三、決策陷阱及應對策略
1.(1)"沉錨"陷阱
考慮做一個決定時，我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣，把我們的思維固定在了某一處。
"沉錨"效應表現(xiàn)方式多種多樣，它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中，最常見的"沉錨"是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃，這樣的計劃如果能充分考慮其它因素，得出的數(shù)字可能是準確而恰當?shù)模绻晃兑蕾囋瓉淼臄?shù)字，那原有數(shù)字就是"沉錨"。
聰明的談判者很善于利用這種"沉錨"效應以達到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方，讓他們屈服。例如，有一家公司要在開發(fā)區(qū)設一個辦事處，在經(jīng)過一番考察后，找到了一個位置和設施都比較理想的商務樓，于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的
合同
條件如下：租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元，每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋，他們接受了大部分條件，只是把價格往下壓了一些，并要求房產(chǎn)商承擔一部分裝修費用。其實，這家公司本來可以通過談判取得更多利益，如把價格降到市場較低價，兩年一次調(diào)整價格，規(guī)定價格的上限，規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是，他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了，他們掉入了房產(chǎn)商所設的"沉錨"陷阱，他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出"沉錨"陷阱
從不同的角度來看問題?？纯从袥]有其它的選擇，不要一味依賴你的第一個想法。
在向別人請教前，先自己考慮一下問題，有一個基本打算，不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法，以開拓你的思維，打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時，要盡量客觀公正，不要攙雜你個人的觀點和傾向，以免影響他們的思路。
2.(1)"現(xiàn)狀"陷阱
讓我們來做一個實驗，請10個人出來，每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種：一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同，并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說，應當有一半人會去交換手中的禮物，但結果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是"現(xiàn)狀"效應在起作用。
這種"現(xiàn)狀"陷阱隱藏在每一個人的頭腦中，是一種自我利益保護心理。要打破這種"現(xiàn)狀"，就要采取行動，而行動本身又意味著風險，承擔風險就有可能面對指責并進而后悔。維持"現(xiàn)狀"，在大多數(shù)情況下，是因為這是減少我們心理壓力的途徑，但在同時，卻失掉了機會。
(2)如何走出"現(xiàn)狀"陷阱
牢記自己所訂立的目標，隨時審查自己是否為"現(xiàn)狀"困擾，現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把"現(xiàn)狀"作為你的選擇，去發(fā)現(xiàn)其他的可能性，仔細權衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力，這樣做只是在自欺欺人。
記住對"現(xiàn)狀"的渴望隨著時間改變而改變。將來的"現(xiàn)狀"與今天的是不可同日而語的。
如果你有比"現(xiàn)狀"更好的選擇，不要害怕付出努力，逼迫自己去實現(xiàn)它。
3.(1)"有利證據(jù)"陷阱
先別忙著做出決定，因為你有可能會掉進"有利證據(jù)"陷阱。這種"有利證據(jù)"陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù)，躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出"有利證據(jù)"陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視，避免只接受"有利證據(jù)"的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想，或者找一個你所信賴的意見分歧者，進行一次徹底的辯論。
征求別人意見時，不要找那種"惟命是從"的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說："是，對。"那么要趕緊換個人。
四、人際關系藝術。
1. 人際關系藝術
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動;
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術
自古至今,溝通永遠是成功的前提,溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被忽視。沒有溝通，就沒有成功的企業(yè)，最終導致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使員工提高工作績效，同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，因此我們每個人都應該從戰(zhàn)略意義上重視溝通，積極開展"有效溝通"的活動!
3.處理人際糾紛藝術
嚴己寬人
分寸得當、審時度勢
講究策略
把握主動
作為出色管理者不滿足于當前的業(yè)績，他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會脫離現(xiàn)實，他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。
課程推薦講師晏一丹
實力派資深禮儀培訓師
中國禮儀培訓網(wǎng)"十佳講師"
員工職業(yè)素質(zhì)訓練專家
企業(yè)形象塑造大師
河南禮儀文化協(xié)會常任理事
晏一丹老師從事禮儀教學研究將近二十年，是國內(nèi)最早一批從事中華禮儀文化研究的資深禮儀培訓師之一。
晏老師從教以來積累了豐富的禮儀授課經(jīng)驗，并形成了個人獨特的分析視角與授課風格。多年來一直遵循科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，采用企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與實務操作相結合，系統(tǒng)理論和多元化的
培訓方案
，對企業(yè)不同層次和不同崗位的人員實施目標性培訓!
如果把商場比作球場，那么管理者不僅要充當教練的角色，還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎，又是企業(yè)前進的方向，因此，如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是在實踐中不斷充實自己，不斷成長的。
作為一名管理者，不僅要對業(yè)務知識熟練，更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握，還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的，而更要懂得用人的藝術，把合適的人用在合適的位置，使團體發(fā)揮強大的力量。
去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。 其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。故事雖然很短，卻讓很多管理者深有感觸，不管是在古代決戰(zhàn)沙場，還是現(xiàn)代無硝煙的商場，用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。
一、用人和用權藝術。
1.用人藝術。
用人的方法和藝術在領導工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領導者的職責歸為：“出主意，用干部”，將領導的決策與用人放在同等重要的位置。
領導者用人的藝術主要有：合理選擇，知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用，積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權藝術。
規(guī)范化用權; 實效化用權; 體制外用權。
授權藝術。
包括合理選擇授權方式; 授權留責：領導者將權力授予下級后，下級在工作中出問題，級負責任，領導也應負領導責任，士卒犯罪，過及主帥。
視能授權：領導者向下級授權，授什么權，授多權，應根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責權：領導者向被授權者授權時，應明確所授工作任務的目標、責和權力，不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權：領導者授權時應分清哪些權力可以下授，哪些權力應該保留。
監(jiān)督控制：領導者授權后，對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制，防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權：領導者只能對自己的直接下級授權，不能越級授權。
防止反向授權。
二、決策藝術
1.決策藝術的特點：科學與經(jīng)驗的結合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術。
a.運籌藝術—統(tǒng)籌兼顧，把握關鍵。
b.決斷藝術—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
三、決策陷阱及應對策略
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個決定時，我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣，把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應表現(xiàn)方式多種多樣，它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中，最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃，這樣的計劃如果能充分考慮其它因素，得出的數(shù)字可能是準確而恰當?shù)模绻晃兑蕾囋瓉淼臄?shù)字，那原有數(shù)字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應以達到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方，讓他們屈服。例如，有一家公司要在開發(fā)區(qū)設一個辦事處，在經(jīng)過一番考察后，找到了一個位置和設施都比較理想的商務樓，于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下：租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元，每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
高管培訓心得體會篇七
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，高管們面臨巨大的挑戰(zhàn)。為了幫助他們更好地應對這些挑戰(zhàn)，李世江高管培訓中心于今年夏天組織了一次為期一個月的高管培訓項目。該項目旨在提高高管們的領導能力、戰(zhàn)略思維和團隊管理技巧，以及幫助他們更好地適應變革和創(chuàng)新。我作為其中一名參與者，通過這次培訓獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段：講述在培訓中學到的領導力技巧。
在這次高管培訓中，我學到了許多關于領導力的技巧。首先，我了解到一個好的領導需要具備堅定的信念和明確的遠見。他們應該能夠清晰地看到未來的方向，并引導團隊朝著這個方向前進。其次，一個優(yōu)秀的領導者要懂得賞識和激勵員工。他們應該明確員工的價值并且給予他們合適的獎勵，以激發(fā)他們的潛力。另外，團隊合作也是領導力的重要部分。高管們需要學會如何建立并維護一個高效的團隊，以實現(xiàn)共同的目標。
第三段：分享通過培訓獲得的戰(zhàn)略思維能力。
戰(zhàn)略思維是高管們在商業(yè)決策中必備的能力。在培訓中，我們學會了如何從整體上看待問題，并制定長遠的發(fā)展計劃。我們也學會了如何分析市場趨勢和競爭對手，并制定相應的戰(zhàn)略來應對這些挑戰(zhàn)。培訓中心提供了大量的實戰(zhàn)案例，使我們能夠更好地理解和應用戰(zhàn)略思維。通過這次培訓，我意識到戰(zhàn)略思維不僅僅是高管們的工具，更是一種思維方式和生活方式。
第四段：談論在培訓中學到的團隊管理技巧。
作為高管，團隊管理是至關重要的一部分。在培訓中，我們學到了如何更好地管理團隊，并激發(fā)團隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力。有效的團隊管理需要領導者能夠與團隊成員建立良好的溝通和信任關系，并充分發(fā)揮他們的潛力。我們也學到了如何進行團隊合作和沖突管理，以確保團隊的協(xié)調(diào)運作。
第五段：總結培訓的收獲和感悟。
通過參與李世江高管培訓項目，我不僅學到了很多實用的領導力技巧、戰(zhàn)略思維能力和團隊管理技巧，還結識了許多優(yōu)秀的高管們。這次培訓給了我一個展示自己潛力的機會，并激勵著我要不斷提升自己的工作能力和領導水平。在未來的工作和生活中，我將充分運用所學到的知識和技能，以成為一位卓越的高管，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
總結：
通過參與李世江高管培訓項目，我從中學到了許多關于領導力、戰(zhàn)略思維和團隊管理的寶貴經(jīng)驗。這次培訓不僅增加了我的專業(yè)知識和技能，更激勵著我要不斷提升自己的綜合能力。我相信，通過運用所學到的知識和技能，我將會成為一名優(yōu)秀的高管，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
高管培訓心得體會篇八
在職場中，中高層管理者的作用舉足輕重，他們需要具備扎實的管理能力和廣泛的知識背景，以應對日益復雜多變的商業(yè)環(huán)境。因此，中高層管理者的培訓顯得尤為重要。最近，我參加了一次為期兩周的中高管培訓，這對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展影響深遠。以下是我從培訓中得到的幾點心得體會。
首先，培訓期間加強了我的領導力技能。在課程中，我們學習了不同的領導風格和管理技巧，并通過實踐、角色扮演等方式運用到實際情境中。我意識到作為一名領導者，要善于傾聽下屬的聲音，明確公司目標，并通過激勵激發(fā)他們的潛力。此外，了解不同的領導風格和應用適合自己的方式，有助于建立有效的團隊并推動公司的發(fā)展。
其次，培訓課程提升了我在戰(zhàn)略規(guī)劃和決策制定方面的能力。作為一名中高層管理者，我們需要具備戰(zhàn)略思維和敏銳的商業(yè)洞察力。通過學習市場分析、競爭對手戰(zhàn)略、風險評估等內(nèi)容，我對企業(yè)戰(zhàn)略制定有了更深入的理解。在模擬案例中，我們分析了不同的決策方案，并評估了其對公司長期發(fā)展的影響。這些實踐讓我學會權衡利弊、合理規(guī)劃資源，做出決策時更加明確和自信。
第三，培訓期間拓寬了我的視野。在與其他中高層管理者的交流中，我領悟到了不同行業(yè)和公司之間的差異和共同點。我們分享了各自的經(jīng)驗和挑戰(zhàn)，并通過互相借鑒，取長補短。這種廣泛的交流和思想碰撞讓我意識到，在這個日益全球化和競爭激烈的時代，要保持開放的心態(tài)和對新事物的好奇心。我相信，這樣才能更好地適應和引領未來的變革。
另外，培訓注重實踐教學，讓我更好地將理論知識轉化為實際能力。通過團隊合作項目、案例分析和演講等形式，我們不僅磨練了自己的溝通表達能力，還鍛煉了解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。在學習的過程中，我也體會到了錯誤和失敗的價值，它們可以成為我們成長的催化劑，讓我們更加堅韌和智慧。讓學員們不僅了解理論，更重要的是善于應用和創(chuàng)新，這是一次培訓的顯著特點。
最后，培訓過程中強調(diào)了自我反思和持續(xù)學習的重要性。每天結束時，我們都要總結當天的學習和收獲，并思考如何將其運用到實際工作中。這種反思的過程讓我更加深刻地認識到自己的優(yōu)勢和不足，并有針對性地提出了自我提升的目標。同時，培訓結束后，我們還建立了學習小組，定期開展分享會和交流，不斷深化對課程內(nèi)容的理解，并將其融入到實踐中。這種持續(xù)的學習和反思確保了培訓的持久影響力。
總結起來，參加中高層管理者培訓是一個寶貴的經(jīng)歷。通過領導力技能的提升、戰(zhàn)略規(guī)劃能力的培養(yǎng)、視野的拓寬、實踐能力的鍛煉以及自我反思和學習的激勵，我深刻地體會到了成為一個優(yōu)秀管理者的路上還有很長的路要走。但是，我相信只有不斷學習、適應和提升自己，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，并為公司和團隊的成功做出更大的貢獻。
高管培訓心得體會篇九
第一段：介紹低碳高管培訓的背景和目的（200字）
低碳高管培訓是為培養(yǎng)持續(xù)發(fā)展意識、推動企業(yè)低碳轉型的重要舉措。在當前全球氣候變化及環(huán)境保護迫切的背景下，企業(yè)需要具備低碳戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力，尋找實現(xiàn)經(jīng)濟增長與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的平衡點。為了加強高管的低碳意識和管理能力，我們公司組織了一場低碳高管培訓，旨在提升高管對低碳發(fā)展的理解和應用能力，引領企業(yè)轉型升級。
第二段：介紹培訓內(nèi)容和方法（250字）
這次培訓為期一周，內(nèi)容包括低碳理論知識講座、實踐案例分享和模擬演練等。首先，培訓專家對低碳的基本概念、應對氣候變化的國際進展、行業(yè)趨勢及政策法規(guī)進行了深入講解。然后，一些企業(yè)的低碳轉型成功案例以及相關企業(yè)與環(huán)保組織的合作經(jīng)驗也被分享，讓我們盡可能接觸到實際情況。最后，我們進行了模擬演練，以解決實際問題的方式應用所學的低碳管理理念。
第三段：總結個人收獲和體會（350字）
通過這次低碳高管培訓，我收獲頗豐。首先，我對低碳概念有了全面的了解。低碳并不僅僅是環(huán)境保護，還是一種轉型和發(fā)展的機遇。只有將低碳理念融入企業(yè)的日常經(jīng)營，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。其次，我認識到低碳并不是一種簡單的行為，而是一種全方位、系統(tǒng)性的理念。在管理中，我們需要從原材料采購、生產(chǎn)流程、物流配送到產(chǎn)品包裝等各個環(huán)節(jié)進行低碳控制，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供堅實基礎。最后，我明白了企業(yè)低碳轉型是一個長期過程，需要組織整體合力。只有將低碳理念深入到每個員工和業(yè)務部門中，才能形成合力，共同推動公司的可持續(xù)發(fā)展。
第四段：分享培訓中的交流和合作體會（250字）
在低碳高管培訓中，我們公司的高管與其他企業(yè)的高管進行了廣泛交流和合作。通過與行業(yè)內(nèi)的同事們分享自身企業(yè)的低碳實踐經(jīng)驗和困惑，我們彼此受益匪淺。培訓期間，我們不僅建立了廣泛的業(yè)務聯(lián)系，還形成了合作框架，以共同應對行業(yè)發(fā)展中的低碳挑戰(zhàn)。這是一次寶貴的機會，能夠與同行共商業(yè)界發(fā)展，增強互聯(lián)互通。
第五段：展望未來和培訓帶來的積極影響（150字）
通過這次低碳高管培訓，我相信我們公司的管理團隊將迎來一次重要的轉變。我們將不僅更加注重經(jīng)濟效益，還將有意識地優(yōu)化環(huán)境效益。我們將采取一系列措施，推動企業(yè)的低碳轉型，努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護的雙贏。培訓的理念和方法將被運用到實際工作中，持續(xù)影響著我們的思考和決策。我衷心希望，通過我們的共同努力，可以將低碳理念傳遞給更多的員工和伙伴，共同創(chuàng)造生態(tài)友好型的未來。
高管培訓心得體會篇十
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程，然后將營銷目標分解到每位員工，對營銷目標進行追蹤、輔導，推動營銷工作的順利進行，最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。
那怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務?隨著同行服務不斷創(chuàng)新，客戶期望值的提升等，銀行服務業(yè)也面臨新的挑戰(zhàn)。服務是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務讓客戶滿意，首先要對客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業(yè)形象;其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業(yè)務信息，與客戶建立聯(lián)系，因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。
具體的內(nèi)容如下：
1、學人之長找不足。我行以服務先進行為標桿，通過學習，我行應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節(jié)等，一一記錄下支行的具體做法，結合自身實際，查找不足，加以規(guī)范和整改。
2、“軟硬”兼施上臺階。我行應按照“軟件先行”、“硬件漸至”的原則在全行范圍內(nèi)展開了提升服務品質(zhì)大行動，要求所有網(wǎng)點嚴格按照總行制定的規(guī)范化服務標準，強制推廣“三聲服務”和“雙手接遞”;在硬件上，指定專人對每個網(wǎng)點根據(jù)其周邊環(huán)境、服務設施等特點做好綜合評估，提出整改意見，逐步落實到位，以優(yōu)化服務環(huán)境，增強對外服務能力。
3、優(yōu)化流程提效率。按照“崗位、業(yè)務、流程、設備”“四整合”的業(yè)務改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務效率，減少客戶等待時間;與此同時，加強對科室的服務管理，進一步落實二線為一線服務的具體措施，提高二線為一線服務水平，提升全行整體服務能力。
4、加強考核促發(fā)展。將服務工作納入到全行中心工作，建立領導為員工、二線為一線、一線為客戶服務的管理機制，實行首問負責制和服務問責制，保證服務客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念，有投訴必處理，有責任必處罰;建立服務考評激勵機制，增加服務工作在績效考評中的權重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營造文明服務的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務激情;以支行為先導，打造精品網(wǎng)點、示范網(wǎng)點，以點帶面，推動全行整體服務水平的提升。
高管培訓心得體會篇十一
作為一名中高級管理人員，我深知自身需要不斷提升自己的領導力和管理能力，從而更好地應對復雜多變的商業(yè)環(huán)境。因此，參加這次中高管培訓成為了我的首要目標。在培訓開始之前，我對這次培訓有著許多期望和目標。首先，我希望通過這次培訓，能夠系統(tǒng)性地學習到各種戰(zhàn)略管理及團隊合作的知識和技巧。其次，我想借此機會與其他優(yōu)秀的管理者互相學習和交流經(jīng)驗，擴大我的人脈圈。最重要的是，我希望能夠在培訓結束后，能夠將所學到的知識和技巧應用于實際工作中，從而提升自己的工作表現(xiàn)。
第二段：培訓過程中的學習收獲。
在這次培訓中，我學到了許多有關戰(zhàn)略管理和團隊合作的知識和技巧。首先，在戰(zhàn)略管理方面，培訓通過理論講解和案例分析，讓我深刻理解了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性以及如何制定出一套切實可行的戰(zhàn)略計劃。例如，通過學習SWOT分析和PESTEL模型，我學會了如何全面地把握市場和環(huán)境的變化，并基于此制定出相應的戰(zhàn)略目標和計劃。此外，我們還學習了關于團隊合作的重要性以及如何有效地領導和激勵團隊成員的方法。通過課堂上的小組討論和團隊活動，我學會了如何合理分配資源、協(xié)調(diào)團隊成員的工作以及如何處理團隊內(nèi)部的沖突。
第三段：與其他學員的交流與互動。
這次培訓為我提供了與其他優(yōu)秀的管理者進行交流和互動的機會。在課堂上，我與來自不同行業(yè)、不同背景的學員進行了許多熱烈的討論和交流。通過與他們的互動，我不僅了解到了各個領域的最新趨勢和發(fā)展動態(tài)，還借鑒了他們在管理和領導方面的成功經(jīng)驗。此外，我還與一些學員建立了長期的合作關系和友誼。這不僅拓寬了我的人脈圈，還為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了更多的機會和資源。
第四段：培訓的實踐應用。
通過這次培訓，我不再滿足于紙上的理論知識，而是將所學到的知識和技巧應用于了實際工作中。首先，我在公司內(nèi)部組織了一次關于戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓會議，通過分享和交流，讓團隊成員們了解到市場環(huán)境的變化和公司戰(zhàn)略目標的重要性。其次，在團隊管理方面，我對團隊成員進行了更加細致的分工和任務安排，并通過定期的團隊會議和溝通，讓團隊成員之間更好地協(xié)同合作。這些實踐應用不僅提升了團隊的績效，還為公司的發(fā)展提供了更加穩(wěn)定的基礎。
第五段：結語。
通過這次中高管培訓，我獲益良多。我不僅掌握了戰(zhàn)略管理和團隊合作的核心知識和技巧，還得到了與其他優(yōu)秀管理者交流和互動的機會。更重要的是，我將學到的知識和技巧應用于實際工作中，取得了明顯的效果。我相信，通過不斷地學習和進步，我將能夠在未來的職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。同時，我也期待著未來能參加更多的培訓活動，不斷提升自己的管理能力和領導力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
高管培訓心得體會篇十二
今年11月上旬，我參與了省聯(lián)社組織的高管培訓班，先后傾聽了幾位專家學者講授的《卓越管理之道》、《中小企業(yè)信貸風險防范》、《企業(yè)文化建設》和《新會計準則解讀》等八個課程，受益匪淺，提高了自己對學習重要性的熟悉。下面我就這次學習談幾點體會：
“玉不琢不成器，人不學不知道”。十多年的學業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)受、個人成長中得到了回報。在這個學問日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，假如不主動學習，團隊就不行能有戰(zhàn)斗力，個人也不行能有感召力。短短的幾天學習與相互溝通，給予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)受，必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生主動而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學習，勤于思索，勇于實踐。省聯(lián)社一貫重視抓員工學習，特殊是今年，自上而下的學習氛圍更濃了，這種學習投資必將帶來豐厚的“利潤”。
一個人喜愛生活、喜愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的形成與人才培育機制是密不行分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的'人力資源管理機制，來培育員工對企業(yè)的喜愛；要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、呈現(xiàn)自我的平臺。假如不重視人才培育，那么再高素養(yǎng)的人招進來，時間久了，也會變成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的討論生、本科生，實行多崗熬煉、跟蹤培育和城鄉(xiāng)相互溝通，就是試圖開拓一條讓人才快速成長的通道，讓員工品嘗從事金融事業(yè)的歡樂。
管理者要用所學的理論來總結過去，指導現(xiàn)在和將來。在學習中查找失敗緣由，提高改正錯誤的力量；在學習中積累勝利閱歷，增加做好工作的信念；在學習中制定工作目標，謀求進展新思路。
“照看好你的員工，照看好你的客戶，那么市場就會對你加倍照看”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實踐中，管理者要“關懷員工生活，留意工作方法”，時時到處讓員工感受到組織的存在，大家庭的暖和。近三年來，在省聯(lián)社領導的關懷、支持下，我們加大了對網(wǎng)點基礎設施的投入，社容社貌煥然一新，員工工作熱忱高漲，各項業(yè)務迅猛進展?！奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正漸漸形成，人文關懷的企業(yè)文化管理理念日益增加?！白孕旁从趯W習”，認為正確而不懷疑只要我們信合人重視學習、勇于實踐，定能達到抱負的彼岸。
有所學必有所思，結合這幾年的工作實踐，斗膽向省聯(lián)社提幾點建議：
一、請領導多下鄉(xiāng)。盼望領導在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)覺問題的渠道，也是指導基層、鼓舞員工的途徑。下鄉(xiāng)既能關心基層解決問題，又能拉近領導與員工的距離。
二、高管定期相互溝通。“組織的群眾性，經(jīng)營的敏捷性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20xx年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情？哪有什么新思路？歷史問題又怎能得到徹底解決？這或許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的緣由之一。實際上，高管定期相互溝通，是換一種方式的學習，換一個環(huán)境的實踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可通過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中，我們發(fā)覺，同一網(wǎng)點，同樣員工，換個年富力強的主任，業(yè)務卻能超常進展，這說明用人很關鍵。“小勝憑智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)?，是個好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近幾年，省聯(lián)社在電子化建設方面為基層聯(lián)社做了大量卓有成效的工作，促進了全省業(yè)務的進展。盼望省聯(lián)社科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效供應信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度，以提高全省農(nóng)信社的勞動生產(chǎn)率，最大限度地開發(fā)覺有人力資源。
高管培訓心得體會篇十三
初到公司，一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿，我這才意識到原來風平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導，遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到，或者更準確的說是我暫時還沒有能力找到。
董事長把“中高層管理技能提升訓練”培訓的機會讓給我去，我非常感激。我想，經(jīng)過培訓應該有助于我找到分公司管理存在的問題，并慢慢進行改進。
獨自外出，本身就是一種寶貴的學習與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結識新朋友、感受不同城市的文化，這一切都讓我興奮。
兩天的課程，我認真準備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學都記住了我，我也獲得了更多表達自我，了解別人的機會，整個培訓過程我是充實的，收獲頗豐的。
中層管理就如同中的車馬炮，最靈活好用，招人喜歡，同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻，形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇，作用關鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理，我們需要改進的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程，以及與老師和來自其他企業(yè)的同學的交流，我總結了一些我在此次培訓中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來，角色轉換后，崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側重點，還要增加管理別人的技巧與能力，只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉身成為優(yōu)秀管理者。
一、學習是最好的投資。"玉不琢不成器，人不學不知道"。十多年的學業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，如果不主動學習，團隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流，賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學習，勤于思考，勇于實踐。省聯(lián)社一貫重視抓員工學習，特別是今年，自上而下的學習氛圍更濃了，這種學習投資必將帶來豐厚的"利潤"。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言："對員工好，員工才會對企業(yè)好"。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的機制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛；要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進來，時間久了，也會變成"庸才"。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
高管培訓心得體會篇十四
一、培訓針對性強。本次培訓共有專題講座6場，具體有“培訓方案設計與實施”、“如何開展培訓工作”“如何做有效培訓”、“怎樣培訓校本培訓的引領者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓機構如何指導與管理校本培訓”。主要圍繞“如何開展培訓工作和指導校本研修工作?！蹦茚槍處熍嘤枡C構的主要工作開。
二、培訓實效性高。在本次培訓中異常注重培訓的實效性，所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓工作的實際進行講解與分析，如南京曉莊學院的'張相學教師在進行“培訓方案設計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外，還結合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓班的方案進行講解與分析，理論聯(lián)系實際，對今后規(guī)范地撰寫培訓方案有很大的幫忙。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié)，各位學員將自我工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討，解決了一些實際的困難。
三、培訓前瞻性顯。本次培訓還結合國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)立工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓機構的如何進行運作及如何開展培訓工作進行了學習。經(jīng)過參觀學校、聽取專題匯報及主題交流，學習很多的整合的經(jīng)驗，為更好地開展國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)立工作提前做好鋪墊。
高管培訓心得體會篇十五
初到xx分公司，一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿，我這才意識到原先風平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導，遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到，或者更準確的說是我暫時還沒有潛力找到。
20xx年5月25日，董事長把“中高層管理技能提升訓練”培訓的機會讓給我去，我十分感激。我想，經(jīng)過培訓就應有助于我找到分公司管理存在的問題，并慢慢進行改善。
獨自外出，本身就是一種寶貴的學習與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結識新朋友、感受不同城市的文化，這一切都讓我興奮。
兩天的課程，我認真準備、全情投入、踴躍發(fā)言、用心交流。我想大部分同學都記住了我，我也獲得了更多表達自我，了解別人的'機會，整個培訓過程我是充實的，收獲頗豐的。
中層管理就如同中的車馬炮，最靈活好用，招人喜歡，同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻，形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇，作用關鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理，我們需要改善的確實還很多很多。透過兩天寓教于樂的課程，以及與老師和來自其他企業(yè)的同學的交流，我總結了一些我在此次培訓中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來，主角轉換后，崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側重點，還要增加管理別人的技巧與潛力，只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉身成為優(yōu)秀管理者。
高管培訓心得體會篇十六
“ 在參與中學習，在學習中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中顯差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想?！边@是我從本次培訓結束帶來的深刻體會。我行于本月初組織培訓中高層管理人員培訓班，要在全行范圍內(nèi)推行全員營銷，精細管理、從高層做起，主動合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍，這次學習是一次很好的一次機會。通過本次學習，我對客戶營銷、合規(guī)管理，尤其是風險防范有了更加深刻的認識。
本次學習培訓內(nèi)容涉及廣泛，培訓請到了金融專家、學者和高校教授，他們經(jīng)驗豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風趣，使我的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高，視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓內(nèi)容主要分三大部分：一是銀行客戶營銷策略與技巧；二是農(nóng)信社風險管理；三是銀行精細化管理。在培訓過程中，讓我映像最深刻也是最重要的一點是讓我我進一步認識到風險管理工作對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性，依法合規(guī)經(jīng)營、做好風險防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護幾防范金融風險的根本所在。
(1)的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
(2)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理，將內(nèi)控管理當做風險防范前提條件。
(3)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督。 中央黨校經(jīng)濟學教授、北京科技大學金融系主xxxxx講的《xxxxxxxxxx》是我體會最深的一部分。讓我深刻認知到在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認為我們要主抓管理團隊建設、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機制建設。要做好個人業(yè)務，機制建設必須先行。所以我們要以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式。客戶經(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務作用，我們要認真學習客戶管理的方法、技巧，運用現(xiàn)代的多種手段，力求首先改變自己，從而達到改變客戶的目的，從而盡快占領市場，占領客戶，以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務是永遠學不完的藝術，更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結，去實踐。
通過此次培訓學習，我對自己未來支行工作重心和要點有了更為清晰的思路和軌跡，有了更多的自覺性和責任感，也有了更強的動力源泉，這次培訓給到我的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財富，增強了維護農(nóng)商銀行利益的責任心和使命感，真心希望以后還有更多這樣的學習機會。
高管培訓心得體會篇十七
從客戶角度出發(fā)——無論是銷售，還是研發(fā)，只要是現(xiàn)代的以市場為驅動的企業(yè)，任何的行業(yè)、任何的崗位都需要這樣的一個基本的素質(zhì)。而這恰恰是我從事it產(chǎn)品銷售先天的優(yōu)勢條件，因為從前我就是客戶。
銷售就是為人。社會人，自由、平等、博愛；經(jīng)濟人，生存、發(fā)展、互利、共贏。作為銷售就是要理解客戶生存的壓力，發(fā)展的渴望，以互利的方式展開合作，最終達到共贏。
作為銷售首先要了解自己的產(chǎn)品和市場需求，以及兩者的契合度。世界上沒有學不了的產(chǎn)品；只要是市場驅動生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，大小總有市場。當然，對于公司的產(chǎn)品、服務、商業(yè)模式還是應該有一個評價。
作為銷售你得找到你的客戶。我國經(jīng)濟形勢一片大好，市場經(jīng)濟日漸成熟，遍地是客戶。扔個銅板出去，客戶就能跳出一大堆；網(wǎng)上叫一聲：誰要跟我做生意，舉手的都有一片。
作為銷售你得見到你的客戶。請朋友介紹，自己預約，直接上門。緣分好的，應該能留個名片，留點資料了；緣分刻在三寸石上面的，應該還可以約見一下；緣分百年的，應該還能坐下來談一談，殺一殺了；緣分千年的，應該就能簽個單，握個手了——這要是個女人都可以同船渡、共枕眠了！
作為銷售你得賣得出東西給你的客戶。告訴他我是個值得信賴的人，我的公司是一個值得合作的公司，我的產(chǎn)品對他的生存發(fā)展有很多的好處。陳列所有正面的優(yōu)點，打消他所有負面的顧慮，給他一個不可拒絕和不可砍殺的價格——沒有銷售不能成功的。
作為銷售你得打敗你的競爭對手。對情敵還有什么好說的，打擊之！
作為銷售你得根據(jù)市場反饋采購、研發(fā)和生產(chǎn)。大家一條船，上下一條心。
……
曾幾何時，我以為我很喜歡學習，很喜歡體育，很喜歡考試和比賽。如今，我終于理解到，原來我只是喜歡——贏！
我相信我可以幫助公司一起——贏
高管培訓心得體會篇十八
近年來，隨著富士康科技集團在全球范圍的擴展和發(fā)展，高管培訓成為富士康非常重要的一環(huán)。作為公司的核心管理層，高管們在培訓中不僅學到了知識和技能，更重要的是從中汲取了深刻的心得和體會。我有幸參與了富士康高管培訓，以下是我對此的五段式心得體會。
首先，高管培訓讓我意識到了卓越領導力的重要性。作為高管，我們既要具備豐富的專業(yè)知識和技能，又要有卓越的領導力來指導和激勵團隊。培訓中，我們深入學習了富士康先進的管理理念和實踐案例，明確了作為高管領導者的角色定位。我們要成為團隊的榜樣，通過自身的努力和示范，帶領團隊成員實現(xiàn)共同的目標。同時，我們也要成為積極的溝通者和決策者，善于傾聽員工的意見和建議，制定正確而明確的方向。
其次，高管培訓使我認識到員工的重要性。一個好的管理者必須要重視和關心員工，傾聽他們的意見和需求。我們參加的培訓課程中，經(jīng)常強調(diào)員工的培訓和職業(yè)發(fā)展。只有員工得到了發(fā)展和滿足，他們才能更好地為公司貢獻力量。作為高管，我們要激勵員工，幫助他們解決問題和困難，使他們在工作中感到有價值和滿足。只有這樣，我們才能建立起高效而和諧的團隊。
第三，高管培訓強調(diào)了企業(yè)責任和社會責任的重要性。作為富士康高管，我們要始終牢記企業(yè)的社會責任和使命。在培訓中，我們接觸了許多關于企業(yè)社會責任的實踐案例和成功經(jīng)驗。一個企業(yè)只有在走向社會和諧發(fā)展的道路上才能長久存續(xù)。我們要關注和回饋社會，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并為社會做出更大的貢獻。這也是我們作為高管的職責和使命。
第四，高管培訓讓我堅信團隊合作的重要性。在培訓過程中，我們分成小組進行各種項目，要求團隊協(xié)作完成，這讓我深刻認識到了團隊合作的重要性。一個優(yōu)秀的團隊需要每個人的貢獻和努力，需要相互合作和支持。高管們在培訓中不僅要成為團隊的領導者，更要成為團隊的一員，與其他成員一同面對困難和挑戰(zhàn)，在合作中取得共同的成功。
最后，高管培訓讓我認識到自我反思和學習的重要性。作為高管，我們要經(jīng)常反思和總結過去的經(jīng)驗和行為，找到不足和改進的方向。培訓課程中，我們經(jīng)常進行案例分析和角色扮演，從中發(fā)現(xiàn)問題、改進方法。我們也要時刻保持學習的心態(tài)，不斷更新知識和技能，不斷提高自己的能力。只有這樣，我們才能成為更好的高管，推動公司不斷前進。
在富士康高管培訓的過程中，我從多個角度深入了解了高管的角色與責任，明確了團隊合作和員工關懷的重要性。同時我也明白了作為高管，要始終追求卓越的領導力和不斷超越自我的精神。通過這次培訓，我相信自己在未來的工作中將能更好地履行高管的職責，為富士康科技集團的發(fā)展做出更大貢獻。
高管培訓心得體會篇十九
第一段：介紹高管培訓的背景和目的（200字）。
高管培訓是針對企業(yè)高層管理者的一種專業(yè)培訓，旨在提升他們的管理技能和領導能力。近日，我有幸參加了李世江高管培訓班，這是一次難得的機會，為我提供了一個與其他領導者交流和學習的平臺。本文將對我在培訓中的學習和心得體會進行總結和分享。
第二段：學習內(nèi)容和方法（300字）。
在李世江高管培訓班中，我們學習了許多與管理和領導有關的知識和技能。其中，培訓內(nèi)容包括戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊管理、溝通技巧、決策分析等方面。而培訓方式，則采用了理論講解、案例分析和實踐操作相結合的方式。這種綜合性的培訓方法，使我能夠更好地理解和運用所學知識，同時也提高了我的學習興趣和動力。
通過參加李世江高管培訓，我深刻認識到高管的責任和角色。作為一個領導者，應該具備戰(zhàn)略思維和遠見，能夠研判市場動向，并制定相應的戰(zhàn)略規(guī)劃。團隊管理也是一個高管的重要職責，必須能夠協(xié)調(diào)和激勵團隊成員，達到整體目標。另外，良好的溝通能力對于高管也是至關重要的。只有通過清晰的溝通，才能將組織的戰(zhàn)略目標傳達給團隊成員，并獲得他們的共識和支持。在培訓過程中，我還結識了許多來自不同公司和行業(yè)的高管，與他們的交流使我受益匪淺。通過分享彼此的管理經(jīng)驗，我了解到管理的方式各不相同，但成功的關鍵在于不斷學習和適應。
第四段：應用和成效（300字）。
李世江高管培訓不僅僅是一次短暫的學習經(jīng)歷，更是對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠影響的機會。通過培訓，我意識到自己在管理方面的不足，并且了解到如何提升自己。我已經(jīng)開始在實際工作中應用所學知識和技能，在與團隊成員的溝通中更加注重細節(jié)，更善于傾聽和理解。同時，我也積極參加公司內(nèi)外的管理學習交流活動，充實自己的管理知識和經(jīng)驗。這些努力不僅提高了我的管理能力，也為我在職業(yè)發(fā)展中打下了堅實的基礎。
第五段：總結和展望（200字）。
通過參加李世江高管培訓，我不僅學到了許多實用的管理知識和技能，更加深入了解了作為一個高管所承擔的責任和使命。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能更好地適應和應對日新月異的商業(yè)環(huán)境。因此，我將堅持學習，持續(xù)提升自己的管理水平，并將所學應用于實際工作中，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。我希望通過自己的努力，成為一個優(yōu)秀的高管，為公司的成功和發(fā)展貢獻自己的力量。
高管培訓心得體會篇二十
xxxx年xx月xx日-x月x日我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓，公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理解其中的含義，我的培訓學習心得如下：
他主要分三大模塊：一是骨干團隊領導力概述和領導者的思維方式，二是自我領導---以絕對成長為核心，三是團隊領導---以文化落地為核心。這3個方面的資料，對于我來說，這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的'職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作活力，同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力，職業(yè)技能。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我能夠有機會提升自我，認識自我的優(yōu)點，價值，學習一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料，都十分深刻的闡述了各自的精神和要點，而教師那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性，是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關鍵理論課程。
整個培訓資料都很實用，其中有幾個地方觸動我個性深。
領導力的認識，領導力也即領導潛力，也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領導力的培訓過程中，更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產(chǎn)中心，在掌握運用領導藝術的過程中，還要加上兩條，一是待人真誠；二是待事認真。僅有這樣才能更好的提高自我的領導力。
心理學上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自我。通過別人，你才能認識真正的自我。你從別人身上看到的其實是自我。我們對別人的意見，主要是取決于他們使我們看清自我什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你所有的人際關系都是一面鏡子，通過它們，你才能認識真正的自我。你在發(fā)覺對方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自我。去了解他的感覺、想法，你也更了解自我，你們相互成為對方的鏡子。
高管培訓心得體會篇一
第一段：介紹高管職業(yè)培訓的重要性和影響力（引言）。
高管職位是一個充滿挑戰(zhàn)的職位，需要獨特的技能和知識來管理和領導組織。在不斷變化和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，高管們需要不斷提升自己的能力，以適應和引導變化。為了滿足這一需求，高管職業(yè)培訓成為了一個不可或缺的工具。通過參加各種職業(yè)培訓課程，高管們可以提升自己的領導力、溝通技巧、決策能力以及戰(zhàn)略思維等關鍵能力，使自己能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人和組織的成功。
第二段：培訓課程的內(nèi)容和實踐（中心論點）。
在過去的幾年里，我有幸參加了多個高管職業(yè)培訓課程，其中包括領導力發(fā)展、戰(zhàn)略管理、團隊建設等不同主題的課程。這些課程在培訓過程中注重理論與實踐的結合，通過案例研究、小組討論和角色扮演等方式，讓高管們能夠將所學知識應用到實際工作中。這種實踐的學習方式，使我能夠更深入地理解課程內(nèi)容，并將學到的知識迅速轉化為行動，從而提高自己的管理能力。
第三段：培訓課程的收獲和益處（舉例說明）。
通過高管職業(yè)培訓，我收獲了許多寶貴的知識和技能。其中之一是關于領導力的學習。在領導力發(fā)展課程中，我學習到了不同的領導風格及其適用的場景，以及如何有效地激發(fā)團隊的工作動力。通過將這些領導力理論應用到我的實際工作中，我成功地改善了團隊合作，提高了績效和效率。
另外，戰(zhàn)略管理課程也給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)。我意識到一個有效的戰(zhàn)略是組織成功的關鍵。在課程中，我學習了如何分析內(nèi)外部環(huán)境，制定明確的目標和策略，并將其落實到實際操作中。這種戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)讓我能夠更敏銳地發(fā)現(xiàn)機遇和挑戰(zhàn)，并做出相應的決策和行動，提高了組織的競爭力。
第四段：培訓課程對個人成長的影響（探討培訓的意義）。
高管職業(yè)培訓對個人成長有著深遠的影響。通過學習新的管理理念和技能，我能夠更全面地了解行業(yè)和市場的趨勢，更好地把握機會和挑戰(zhàn)。培訓課程不僅提高了我的專業(yè)知識水平，也拓寬了我的思維空間。與來自不同行業(yè)的高管們的交流，使我能夠了解不同的工作環(huán)境和管理模式，從而提升了我的跨文化溝通能力。
此外，高管職業(yè)培訓還促使我不斷反思和改進自己的管理方式和方法。通過課程中的個案分析和角色扮演，我意識到自己的一些管理偏見和盲點，進而改進了我的領導風格和溝通方式。這種反思和改進的過程，讓我能夠更好地認識自己，塑造更合適的領導形象。
第五段：總結培訓的重要性和個人體會（總結）。
通過參加高管職業(yè)培訓，我深刻地體會到了培訓對個人和組織的重要性。培訓不僅提供了豐富的知識和技能，也為個人成長和職業(yè)發(fā)展提供了堅實的基礎。通過不斷學習和提升，我相信我可以更好地應對變化和挑戰(zhàn)，為個人和組織的成功做出更大的貢獻。
高管培訓心得體會篇二
近年來，全球范圍內(nèi)對環(huán)境保護和低碳經(jīng)濟的重視越來越高。作為企業(yè)高管，我們有責任引領企業(yè)朝著低碳化方向發(fā)展，為可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。在參加低碳高管培訓的過程中，我受益匪淺，深刻認識到低碳化對企業(yè)的重要性，也意識到自身在這一領域中的不足。
第二段：認識低碳經(jīng)濟的重要性
低碳經(jīng)濟是未來可持續(xù)發(fā)展的重要方向，也是企業(yè)在全球競爭中的核心競爭力之一。通過低碳經(jīng)濟，企業(yè)不僅可以減少環(huán)境污染和資源浪費，更能夠降低能源消耗和運營成本。低碳經(jīng)濟有助于提高企業(yè)形象和品牌價值，滿足消費者對可持續(xù)產(chǎn)品和服務的追求。參加低碳高管培訓，讓我深刻認識到低碳經(jīng)濟是未來發(fā)展的大勢所趨，而我們作為高管，需要帶領企業(yè)及時調(diào)整戰(zhàn)略，采取低碳化的手段，以適應環(huán)境變化和市場需求。
第三段：學習低碳化戰(zhàn)略與實踐
在低碳高管培訓中，我們學習了一系列的低碳化戰(zhàn)略與實踐，包括改善能源效率、推進清潔能源、優(yōu)化供應鏈等。通過了解和學習這些策略，我明白了低碳化的道路不僅僅是一次外部環(huán)境約束的行為，而是企業(yè)內(nèi)部進行全面改革的過程。要實現(xiàn)低碳化，需要從組織結構、管理模式、產(chǎn)品設計等方方面面入手，將低碳理念融入企業(yè)的核心價值觀和日常運作中。這需要高管具備戰(zhàn)略眼光和決策能力，同時也需要員工的全力支持和參與。
第四段：共享經(jīng)驗心得
低碳高管培訓中，與來自不同企業(yè)和行業(yè)的高管們進行交流和學習，是一次難得的機會。通過共同討論和分享實踐經(jīng)驗，我深刻認識到每個企業(yè)都有自己的低碳化發(fā)展模式和經(jīng)驗，不同行業(yè)之間可以相互借鑒、促進共同進步。我向其他企業(yè)高管學到了很多寶貴的經(jīng)驗和實踐技巧，例如如何在供應鏈上推進低碳化、如何改善員工對低碳理念的認知和參與度等等。這些經(jīng)驗對我的個人成長和企業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。
第五段：結語
通過低碳高管培訓，我更加深入地認識到低碳經(jīng)濟對企業(yè)的重要性，以及高管在其中的角色和責任。在未來的工作中，我將積極引領企業(yè)進行低碳化轉型，推進可持續(xù)發(fā)展的進程。同時，我也希望與其他行業(yè)高管繼續(xù)展開合作與交流，共同推動低碳經(jīng)濟的發(fā)展，為人類的美好未來貢獻自己的一份力量。
高管培訓心得體會篇三
style="color:#125b86">
6月24日，咸陽分公司組織財務人員進行了為期一天的財務培訓，培訓人員為各縣分公司財務部主任、主業(yè)會計、材料稽核，培訓內(nèi)容主要是“工程及材料管理”，本次培訓雖然僅僅一天時間，但是對于我來說受益匪淺、收獲滿滿。
首先，咸陽分公司生技部主任王智峰為財務人員上了一堂特別而重要的一課，他分別就110kv、35kv、10kv及0.4kv工程常用設備、材料進行深入淺出的講解，使財務人員對材料的名稱、規(guī)格型號、用途有了準確的了解。
三個小時的講解，雖然我們還沒有完全熟悉掌握常用的設備材料，但是對各類別材料的名稱、規(guī)格型號已有了基本了解，避免了材料稽核工作中將易混淆的材料核算錯誤。
咸陽分公司總會計師段誠對培訓人員提出兩點要求：一是“有為才有位”。財務人員應履行財務核算與監(jiān)督職能，只有熟悉企業(yè)各項工作的業(yè)務流程，才能對領導提出決策有用的管理建議;二是“方法總比困難多”。財務人員要提高工作能力，首先必須提高溝通協(xié)調(diào)能力。遇見問題要以積極的心態(tài)去解決，只有加強部門間的協(xié)調(diào)與溝通，財務部門才能實現(xiàn)核算準確。
最后，咸陽分公司對各縣公司財務部主任與材料稽核進行了考試，重點考核省市公司關于工程財務管理、固定資產(chǎn)管理、更新改造工程拆除資產(chǎn)處置及賬務處理、廢舊物資管理等方面管理規(guī)定。
為期一天的財務培訓在緊張的考試后畫上了一個圓滿的句號，而本次培訓帶給我的思考一直沒有結束，培訓應達到的效果就是要學有所思、學有所為、學以致用，如何提高工程與材料管理水平，如何在今后的工作中不斷提高自身的業(yè)務水平和管理能力?我想，最為重要的就是把溝通作為日常的工作習慣，用溝通架起工作的橋梁：
一是財務部門加強與庫管員的溝通，實現(xiàn)材料稽核準確無誤。材料稽核應熟悉常用材料名稱、規(guī)格型號與用途，確保出入庫材料核算準確，同時審核工程用料型號與數(shù)量是否準確。每月與庫房出入庫材料實現(xiàn)同步，月底與庫管員及時核對賬面庫存，及時更正核算錯誤。
二是財務部門加強與生產(chǎn)部門的溝通，實現(xiàn)工程支出核算準確無誤。財務部門應熟悉工程計劃文件，及時掌握工程進度，按照工程立項控制工程資金，使財務會計的監(jiān)督、參與、決策職能得到有效發(fā)揮。
財務部門不能僅滿足于財務專業(yè)知識，應熟悉工程管理業(yè)務流程，與工程管理部門工程專責勤溝通，從工程資金撥付，工程材料、費用核算，工程財務決算、固定資產(chǎn)轉增到工程拆除資產(chǎn)處置，嚴格按制度按流程執(zhí)行，在工程財務管理中充分發(fā)揮財務事前、事中、事后的控制職能。
高管培訓心得體會篇四
隨著社會發(fā)展和競爭日趨激烈，高管職位的重要性也日益凸顯。作為企業(yè)的核心管理層，高管們需要具備豐富的專業(yè)知識和卓越的領導能力，以應對各種復雜的挑戰(zhàn)和問題。為了更好地提升自我，我參加了一次高管職業(yè)培訓課程，并從中獲益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在培訓中收獲的心得體會。
首先，高管職業(yè)培訓課程提供了廣闊的學習平臺，使我能夠系統(tǒng)地學習和了解與高管相關的知識和技巧。在課程中，我們學習了領導力、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理等一系列的課程內(nèi)容。通過這些課程的學習，我對于企業(yè)管理的各個方面有了更深入的理解。特別是在領導力方面，課程強調(diào)了高管應具備的領導風格和能力，培養(yǎng)了我們在管理團隊和解決問題時的思考方式。這些知識和技能給我提供了更多的思考和行動的方向。
其次，培訓課程中的互動與交流經(jīng)驗讓我深感受益匪淺。在培訓中，我結識了一些來自不同行業(yè)的高管同行，我們分享了各自的工作經(jīng)驗和挑戰(zhàn)，并相互提供了寶貴的建議和反饋。這種交流和互動讓我受益匪淺，不僅開拓了我的眼界，還讓我從不同的角度思考和解決問題。此外，在與高級培訓師和導師的互動中，我得到了一些個人發(fā)展的指導和支持，他們幫助我認清了自身的優(yōu)勢和不足，并為我的個人職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的建議和指導。
再次，高管職業(yè)培訓課程注重實踐和案例分析，讓我能夠將學到的理論知識應用到實際工作中。在課程中，我們經(jīng)常會對一些實際案例進行分析和討論，借助這些案例，我學會了將理論知識與實際運作相結合，提升了自己的實際操作能力。同時，課程還提供了一些實際的情境模擬和角色扮演，讓我能夠在安全的環(huán)境下模擬真實的工作場景，鍛煉自己的領導和決策能力。通過這種實踐性的學習方式，我逐漸提升了自己在實際工作中的能力和效果。
最后，高管職業(yè)培訓課程還教會了我持續(xù)學習和自我提升的重要性。在培訓課程結束后，我意識到培訓只是一個起點，真正的學習和提升需要持續(xù)的努力和學習。我明白了只有不斷學習和跟上時代的步伐，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。因此，我制定了一個個人學習計劃，定期讀書和參加相關的培訓課程，不斷更新自己的知識和技能，以應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。
總而言之，參加高管職業(yè)培訓是我職業(yè)發(fā)展中的一次重要經(jīng)歷，它為我提供了一個全面的學習平臺和交流機會，讓我不僅學到了豐富的知識和技能，也認識到了自身的優(yōu)勢和不足。通過這次培訓，我獲得了自我提升和持續(xù)學習的動力，這些都將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。
高管培訓心得體會篇五
今年我有幸參加了高管培訓班，先后聆聽了幾位專家學者講授的課程，受益匪淺，提高了自己對學習重要性的認識。下面我就這次學習談幾點體會：
“玉不琢不成器，人不學不知道”。十多年的學業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，如果不主動學習，團隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流，賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學習，勤于思考，勇于實踐。
一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進來，時間久了，也會變成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
管理者要用所學的.理論來總結過去，指導現(xiàn)在和將來。在學習中查找失敗原因，提高改正錯誤的能力;在學習中積累成功經(jīng)驗，增強做好工作的信心;在學習中制定工作目標，謀求發(fā)展新思路。
“照顧好你的員工，照顧好你的客戶，那么市場就會對你加倍照顧”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實踐中，管理者要“關心員工生活，注意工作方法”，時時處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。近年來，在領導的關心、支持下，我們加大了對基礎設施的投入，容貌煥然一新，員工工作熱情高漲，各項業(yè)務迅猛發(fā)展。“職工之家”、“客戶之家”的經(jīng)營環(huán)境正逐漸形成，人文關懷的企業(yè)文化管理理念日益增強?！白孕旁从趯W習”，相信只要我們信合人重視學習、勇于實踐，定能達到理想的彼岸。
希望領導在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道，也是指導基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問題，又能拉近領導與員工的距離。
“組織的群眾性，經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情?哪有什么新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上，高管定期交流，是換一種方式的學習，換一個環(huán)境的實踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可通過“黨管干部”來解決。
當前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，同一網(wǎng)點，同樣員工，換個年富力強的主任，業(yè)務卻能超常發(fā)展，這說明用人很關鍵?！靶賾{智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)?，是個好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
近年來，電子化建設為基層社做了大量卓有成效的工作，促進了全省業(yè)務的發(fā)展。希望科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效提供信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度，以提高勞動生產(chǎn)率，最大限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
高管培訓心得體會篇六
參加銀行高管培訓，了解了銀行高管培訓課程之所以受歡迎，因為只有管理者指揮得當，才會讓員工充分發(fā)揮個人的能力。如果把商場比作球場，那么管理者不僅要充當教練的角色。下面是本站小編為大家收集整理的銀行高管
培訓心得體會
，歡迎大家閱讀。
今年我有幸參加了高管培訓班，先后聆聽了幾位專家學者講授的課程，受益匪淺，提高了自己對學習重要性的認識。 下面我就這次學習談幾點體會：
一、學習是最好的投資?！坝癫蛔敛怀善鳎瞬粚W不知道”。十多年的學業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，如果不主動學習，團隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流，賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學習，勤于思考，勇于實踐。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進來，時間久了，也會變成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動的指南。管理者要用所學的理論來總結過去，指導現(xiàn)在和將來。在學習中查找失敗原因，提高改正錯誤的能力;在學習中積累成功經(jīng)驗，增強做好工作的信心;在學習中制定工作目標，謀求發(fā)展新思路。
四、實踐是學習的目的?！罢疹櫤媚愕膯T工，照顧好你的客戶，那么市場就會對你加倍照顧”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實踐中，管理者要“關心員工生活，注意工作方法”，時時處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。近年來，在領導的關心、支持下，我們加大了對基礎設施的投入，容貌煥然一新，員工工作熱情高漲，各項業(yè)務迅猛發(fā)展?！奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正逐漸形成，人文關懷的企業(yè)文化管理理念日益增強?！白孕旁从趯W習”，相信只要我們信合人重視學習、勇于實踐，定能達到理想的彼岸。
有所學必有所思，結合這幾年的工作實踐，提幾點建議：
一、請領導多下基層。希望領導在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道，也是指導基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問題，又能拉近領導與員工的距離。
二、高管定期交流?！敖M織的群眾性，經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20xx年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情?哪有什么新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上，高管定期交流，是換一種方式的學習，換一個環(huán)境的實踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可通過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，同一網(wǎng)點，同樣員工，換個年富力強的主任，業(yè)務卻能超常發(fā)展，這說明用人很關鍵。“小勝憑智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)?，是個好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來，電子化建設為基層社做了大量卓有成效的工作，促進了全省業(yè)務的發(fā)展。希望科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效提供信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度，以提高勞動生產(chǎn)率，最大限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
銀行高管培訓課程之所以受歡迎，因為只有管理者指揮得當，才會讓員工充分發(fā)揮個人的能力。如果把商場比作球場，那么管理者不僅要充當教練的角色，還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎，又是企業(yè)前進的方向，因此，如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是在實踐中不斷充實自己，不斷成長的。國家高級禮儀培訓師晏一丹老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓課程方案，并結合案例，給出自己關于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者，不僅要對業(yè)務知識熟練，更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握，還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的，而更要懂得用人的藝術，把合適的人用在合適的位置，使團體發(fā)揮強大的力量，因而銀行高管培訓課程不僅是提升管理者素質(zhì)的必修課程，也是提升團隊競爭力的有效途徑。
去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。故事雖然很短，卻讓很多管理者深有感觸，不管是在古代決戰(zhàn)沙場，還是現(xiàn)代無硝煙的商場，用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
"世界上沒有完全相同的兩片葉子"同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。
一、用人和用權藝術。
1.用人藝術。
用人的方法和藝術在領導工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領導者的職責歸為："出主意，用干部"，將領導的決策與用人放在同等重要的位置。
領導者用人的藝術主要有：合理選擇，知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用，積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權藝術。
規(guī)范化用權;
實效化用權;
體制外用權。
3.授權藝術。
包括合理選擇授權方式;
授權留責：領導者將權力授予下級后，下級在工作中出問題，級負責任，領導也應負領導責任，士卒犯罪，過及主帥。
視能授權：領導者向下級授權，授什么權，授多權，應根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責權：領導者向被授權者授權時，應明確所授工作任務的目標、責和權力，不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權：領導者授權時應分清哪些權力可以下授，哪些權力應該保留。
監(jiān)督控制：領導者授權后，對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制，防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權：領導者只能對自己的直接下級授權，不能越級授權。
防止反向授權。
二、決策藝術
1.決策藝術的特點：科學與經(jīng)驗的結合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術。
a.運籌藝術-統(tǒng)籌兼顧，把握關鍵。
b.決斷藝術-指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
三、決策陷阱及應對策略
1.(1)"沉錨"陷阱
考慮做一個決定時，我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣，把我們的思維固定在了某一處。
"沉錨"效應表現(xiàn)方式多種多樣，它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中，最常見的"沉錨"是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃，這樣的計劃如果能充分考慮其它因素，得出的數(shù)字可能是準確而恰當?shù)模绻晃兑蕾囋瓉淼臄?shù)字，那原有數(shù)字就是"沉錨"。
聰明的談判者很善于利用這種"沉錨"效應以達到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方，讓他們屈服。例如，有一家公司要在開發(fā)區(qū)設一個辦事處，在經(jīng)過一番考察后，找到了一個位置和設施都比較理想的商務樓，于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的
合同
條件如下：租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元，每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋，他們接受了大部分條件，只是把價格往下壓了一些，并要求房產(chǎn)商承擔一部分裝修費用。其實，這家公司本來可以通過談判取得更多利益，如把價格降到市場較低價，兩年一次調(diào)整價格，規(guī)定價格的上限，規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是，他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了，他們掉入了房產(chǎn)商所設的"沉錨"陷阱，他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出"沉錨"陷阱
從不同的角度來看問題?？纯从袥]有其它的選擇，不要一味依賴你的第一個想法。
在向別人請教前，先自己考慮一下問題，有一個基本打算，不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法，以開拓你的思維，打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時，要盡量客觀公正，不要攙雜你個人的觀點和傾向，以免影響他們的思路。
2.(1)"現(xiàn)狀"陷阱
讓我們來做一個實驗，請10個人出來，每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種：一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同，并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說，應當有一半人會去交換手中的禮物，但結果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是"現(xiàn)狀"效應在起作用。
這種"現(xiàn)狀"陷阱隱藏在每一個人的頭腦中，是一種自我利益保護心理。要打破這種"現(xiàn)狀"，就要采取行動，而行動本身又意味著風險，承擔風險就有可能面對指責并進而后悔。維持"現(xiàn)狀"，在大多數(shù)情況下，是因為這是減少我們心理壓力的途徑，但在同時，卻失掉了機會。
(2)如何走出"現(xiàn)狀"陷阱
牢記自己所訂立的目標，隨時審查自己是否為"現(xiàn)狀"困擾，現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把"現(xiàn)狀"作為你的選擇，去發(fā)現(xiàn)其他的可能性，仔細權衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力，這樣做只是在自欺欺人。
記住對"現(xiàn)狀"的渴望隨著時間改變而改變。將來的"現(xiàn)狀"與今天的是不可同日而語的。
如果你有比"現(xiàn)狀"更好的選擇，不要害怕付出努力，逼迫自己去實現(xiàn)它。
3.(1)"有利證據(jù)"陷阱
先別忙著做出決定，因為你有可能會掉進"有利證據(jù)"陷阱。這種"有利證據(jù)"陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù)，躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出"有利證據(jù)"陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視，避免只接受"有利證據(jù)"的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想，或者找一個你所信賴的意見分歧者，進行一次徹底的辯論。
征求別人意見時，不要找那種"惟命是從"的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說："是，對。"那么要趕緊換個人。
四、人際關系藝術。
1. 人際關系藝術
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動;
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術
自古至今,溝通永遠是成功的前提,溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被忽視。沒有溝通，就沒有成功的企業(yè)，最終導致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使員工提高工作績效，同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，因此我們每個人都應該從戰(zhàn)略意義上重視溝通，積極開展"有效溝通"的活動!
3.處理人際糾紛藝術
嚴己寬人
分寸得當、審時度勢
講究策略
把握主動
作為出色管理者不滿足于當前的業(yè)績，他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會脫離現(xiàn)實，他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。
課程推薦講師晏一丹
實力派資深禮儀培訓師
中國禮儀培訓網(wǎng)"十佳講師"
員工職業(yè)素質(zhì)訓練專家
企業(yè)形象塑造大師
河南禮儀文化協(xié)會常任理事
晏一丹老師從事禮儀教學研究將近二十年，是國內(nèi)最早一批從事中華禮儀文化研究的資深禮儀培訓師之一。
晏老師從教以來積累了豐富的禮儀授課經(jīng)驗，并形成了個人獨特的分析視角與授課風格。多年來一直遵循科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，采用企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與實務操作相結合，系統(tǒng)理論和多元化的
培訓方案
，對企業(yè)不同層次和不同崗位的人員實施目標性培訓!
如果把商場比作球場，那么管理者不僅要充當教練的角色，還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎，又是企業(yè)前進的方向，因此，如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是在實踐中不斷充實自己，不斷成長的。
作為一名管理者，不僅要對業(yè)務知識熟練，更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握，還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的，而更要懂得用人的藝術，把合適的人用在合適的位置，使團體發(fā)揮強大的力量。
去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。 其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。故事雖然很短，卻讓很多管理者深有感觸，不管是在古代決戰(zhàn)沙場，還是現(xiàn)代無硝煙的商場，用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。
一、用人和用權藝術。
1.用人藝術。
用人的方法和藝術在領導工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領導者的職責歸為：“出主意，用干部”，將領導的決策與用人放在同等重要的位置。
領導者用人的藝術主要有：合理選擇，知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用，積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權藝術。
規(guī)范化用權; 實效化用權; 體制外用權。
授權藝術。
包括合理選擇授權方式; 授權留責：領導者將權力授予下級后，下級在工作中出問題，級負責任，領導也應負領導責任，士卒犯罪，過及主帥。
視能授權：領導者向下級授權，授什么權，授多權，應根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責權：領導者向被授權者授權時，應明確所授工作任務的目標、責和權力，不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權：領導者授權時應分清哪些權力可以下授，哪些權力應該保留。
監(jiān)督控制：領導者授權后，對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制，防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權：領導者只能對自己的直接下級授權，不能越級授權。
防止反向授權。
二、決策藝術
1.決策藝術的特點：科學與經(jīng)驗的結合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術。
a.運籌藝術—統(tǒng)籌兼顧，把握關鍵。
b.決斷藝術—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
三、決策陷阱及應對策略
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個決定時，我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣，把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應表現(xiàn)方式多種多樣，它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中，最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃，這樣的計劃如果能充分考慮其它因素，得出的數(shù)字可能是準確而恰當?shù)模绻晃兑蕾囋瓉淼臄?shù)字，那原有數(shù)字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應以達到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方，讓他們屈服。例如，有一家公司要在開發(fā)區(qū)設一個辦事處，在經(jīng)過一番考察后，找到了一個位置和設施都比較理想的商務樓，于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下：租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元，每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
高管培訓心得體會篇七
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，高管們面臨巨大的挑戰(zhàn)。為了幫助他們更好地應對這些挑戰(zhàn)，李世江高管培訓中心于今年夏天組織了一次為期一個月的高管培訓項目。該項目旨在提高高管們的領導能力、戰(zhàn)略思維和團隊管理技巧，以及幫助他們更好地適應變革和創(chuàng)新。我作為其中一名參與者，通過這次培訓獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段：講述在培訓中學到的領導力技巧。
在這次高管培訓中，我學到了許多關于領導力的技巧。首先，我了解到一個好的領導需要具備堅定的信念和明確的遠見。他們應該能夠清晰地看到未來的方向，并引導團隊朝著這個方向前進。其次，一個優(yōu)秀的領導者要懂得賞識和激勵員工。他們應該明確員工的價值并且給予他們合適的獎勵，以激發(fā)他們的潛力。另外，團隊合作也是領導力的重要部分。高管們需要學會如何建立并維護一個高效的團隊，以實現(xiàn)共同的目標。
第三段：分享通過培訓獲得的戰(zhàn)略思維能力。
戰(zhàn)略思維是高管們在商業(yè)決策中必備的能力。在培訓中，我們學會了如何從整體上看待問題，并制定長遠的發(fā)展計劃。我們也學會了如何分析市場趨勢和競爭對手，并制定相應的戰(zhàn)略來應對這些挑戰(zhàn)。培訓中心提供了大量的實戰(zhàn)案例，使我們能夠更好地理解和應用戰(zhàn)略思維。通過這次培訓，我意識到戰(zhàn)略思維不僅僅是高管們的工具，更是一種思維方式和生活方式。
第四段：談論在培訓中學到的團隊管理技巧。
作為高管，團隊管理是至關重要的一部分。在培訓中，我們學到了如何更好地管理團隊，并激發(fā)團隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力。有效的團隊管理需要領導者能夠與團隊成員建立良好的溝通和信任關系，并充分發(fā)揮他們的潛力。我們也學到了如何進行團隊合作和沖突管理，以確保團隊的協(xié)調(diào)運作。
第五段：總結培訓的收獲和感悟。
通過參與李世江高管培訓項目，我不僅學到了很多實用的領導力技巧、戰(zhàn)略思維能力和團隊管理技巧，還結識了許多優(yōu)秀的高管們。這次培訓給了我一個展示自己潛力的機會，并激勵著我要不斷提升自己的工作能力和領導水平。在未來的工作和生活中，我將充分運用所學到的知識和技能，以成為一位卓越的高管，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
總結：
通過參與李世江高管培訓項目，我從中學到了許多關于領導力、戰(zhàn)略思維和團隊管理的寶貴經(jīng)驗。這次培訓不僅增加了我的專業(yè)知識和技能，更激勵著我要不斷提升自己的綜合能力。我相信，通過運用所學到的知識和技能，我將會成為一名優(yōu)秀的高管，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
高管培訓心得體會篇八
在職場中，中高層管理者的作用舉足輕重，他們需要具備扎實的管理能力和廣泛的知識背景，以應對日益復雜多變的商業(yè)環(huán)境。因此，中高層管理者的培訓顯得尤為重要。最近，我參加了一次為期兩周的中高管培訓，這對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展影響深遠。以下是我從培訓中得到的幾點心得體會。
首先，培訓期間加強了我的領導力技能。在課程中，我們學習了不同的領導風格和管理技巧，并通過實踐、角色扮演等方式運用到實際情境中。我意識到作為一名領導者，要善于傾聽下屬的聲音，明確公司目標，并通過激勵激發(fā)他們的潛力。此外，了解不同的領導風格和應用適合自己的方式，有助于建立有效的團隊并推動公司的發(fā)展。
其次，培訓課程提升了我在戰(zhàn)略規(guī)劃和決策制定方面的能力。作為一名中高層管理者，我們需要具備戰(zhàn)略思維和敏銳的商業(yè)洞察力。通過學習市場分析、競爭對手戰(zhàn)略、風險評估等內(nèi)容，我對企業(yè)戰(zhàn)略制定有了更深入的理解。在模擬案例中，我們分析了不同的決策方案，并評估了其對公司長期發(fā)展的影響。這些實踐讓我學會權衡利弊、合理規(guī)劃資源，做出決策時更加明確和自信。
第三，培訓期間拓寬了我的視野。在與其他中高層管理者的交流中，我領悟到了不同行業(yè)和公司之間的差異和共同點。我們分享了各自的經(jīng)驗和挑戰(zhàn)，并通過互相借鑒，取長補短。這種廣泛的交流和思想碰撞讓我意識到，在這個日益全球化和競爭激烈的時代，要保持開放的心態(tài)和對新事物的好奇心。我相信，這樣才能更好地適應和引領未來的變革。
另外，培訓注重實踐教學，讓我更好地將理論知識轉化為實際能力。通過團隊合作項目、案例分析和演講等形式，我們不僅磨練了自己的溝通表達能力，還鍛煉了解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。在學習的過程中，我也體會到了錯誤和失敗的價值，它們可以成為我們成長的催化劑，讓我們更加堅韌和智慧。讓學員們不僅了解理論，更重要的是善于應用和創(chuàng)新，這是一次培訓的顯著特點。
最后，培訓過程中強調(diào)了自我反思和持續(xù)學習的重要性。每天結束時，我們都要總結當天的學習和收獲，并思考如何將其運用到實際工作中。這種反思的過程讓我更加深刻地認識到自己的優(yōu)勢和不足，并有針對性地提出了自我提升的目標。同時，培訓結束后，我們還建立了學習小組，定期開展分享會和交流，不斷深化對課程內(nèi)容的理解，并將其融入到實踐中。這種持續(xù)的學習和反思確保了培訓的持久影響力。
總結起來，參加中高層管理者培訓是一個寶貴的經(jīng)歷。通過領導力技能的提升、戰(zhàn)略規(guī)劃能力的培養(yǎng)、視野的拓寬、實踐能力的鍛煉以及自我反思和學習的激勵，我深刻地體會到了成為一個優(yōu)秀管理者的路上還有很長的路要走。但是，我相信只有不斷學習、適應和提升自己，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，并為公司和團隊的成功做出更大的貢獻。
高管培訓心得體會篇九
第一段：介紹低碳高管培訓的背景和目的（200字）
低碳高管培訓是為培養(yǎng)持續(xù)發(fā)展意識、推動企業(yè)低碳轉型的重要舉措。在當前全球氣候變化及環(huán)境保護迫切的背景下，企業(yè)需要具備低碳戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力，尋找實現(xiàn)經(jīng)濟增長與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的平衡點。為了加強高管的低碳意識和管理能力，我們公司組織了一場低碳高管培訓，旨在提升高管對低碳發(fā)展的理解和應用能力，引領企業(yè)轉型升級。
第二段：介紹培訓內(nèi)容和方法（250字）
這次培訓為期一周，內(nèi)容包括低碳理論知識講座、實踐案例分享和模擬演練等。首先，培訓專家對低碳的基本概念、應對氣候變化的國際進展、行業(yè)趨勢及政策法規(guī)進行了深入講解。然后，一些企業(yè)的低碳轉型成功案例以及相關企業(yè)與環(huán)保組織的合作經(jīng)驗也被分享，讓我們盡可能接觸到實際情況。最后，我們進行了模擬演練，以解決實際問題的方式應用所學的低碳管理理念。
第三段：總結個人收獲和體會（350字）
通過這次低碳高管培訓，我收獲頗豐。首先，我對低碳概念有了全面的了解。低碳并不僅僅是環(huán)境保護，還是一種轉型和發(fā)展的機遇。只有將低碳理念融入企業(yè)的日常經(jīng)營，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。其次，我認識到低碳并不是一種簡單的行為，而是一種全方位、系統(tǒng)性的理念。在管理中，我們需要從原材料采購、生產(chǎn)流程、物流配送到產(chǎn)品包裝等各個環(huán)節(jié)進行低碳控制，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供堅實基礎。最后，我明白了企業(yè)低碳轉型是一個長期過程，需要組織整體合力。只有將低碳理念深入到每個員工和業(yè)務部門中，才能形成合力，共同推動公司的可持續(xù)發(fā)展。
第四段：分享培訓中的交流和合作體會（250字）
在低碳高管培訓中，我們公司的高管與其他企業(yè)的高管進行了廣泛交流和合作。通過與行業(yè)內(nèi)的同事們分享自身企業(yè)的低碳實踐經(jīng)驗和困惑，我們彼此受益匪淺。培訓期間，我們不僅建立了廣泛的業(yè)務聯(lián)系，還形成了合作框架，以共同應對行業(yè)發(fā)展中的低碳挑戰(zhàn)。這是一次寶貴的機會，能夠與同行共商業(yè)界發(fā)展，增強互聯(lián)互通。
第五段：展望未來和培訓帶來的積極影響（150字）
通過這次低碳高管培訓，我相信我們公司的管理團隊將迎來一次重要的轉變。我們將不僅更加注重經(jīng)濟效益，還將有意識地優(yōu)化環(huán)境效益。我們將采取一系列措施，推動企業(yè)的低碳轉型，努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護的雙贏。培訓的理念和方法將被運用到實際工作中，持續(xù)影響著我們的思考和決策。我衷心希望，通過我們的共同努力，可以將低碳理念傳遞給更多的員工和伙伴，共同創(chuàng)造生態(tài)友好型的未來。
高管培訓心得體會篇十
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程，然后將營銷目標分解到每位員工，對營銷目標進行追蹤、輔導，推動營銷工作的順利進行，最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。
那怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務?隨著同行服務不斷創(chuàng)新，客戶期望值的提升等，銀行服務業(yè)也面臨新的挑戰(zhàn)。服務是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務讓客戶滿意，首先要對客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業(yè)形象;其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業(yè)務信息，與客戶建立聯(lián)系，因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。
具體的內(nèi)容如下：
1、學人之長找不足。我行以服務先進行為標桿，通過學習，我行應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節(jié)等，一一記錄下支行的具體做法，結合自身實際，查找不足，加以規(guī)范和整改。
2、“軟硬”兼施上臺階。我行應按照“軟件先行”、“硬件漸至”的原則在全行范圍內(nèi)展開了提升服務品質(zhì)大行動，要求所有網(wǎng)點嚴格按照總行制定的規(guī)范化服務標準，強制推廣“三聲服務”和“雙手接遞”;在硬件上，指定專人對每個網(wǎng)點根據(jù)其周邊環(huán)境、服務設施等特點做好綜合評估，提出整改意見，逐步落實到位，以優(yōu)化服務環(huán)境，增強對外服務能力。
3、優(yōu)化流程提效率。按照“崗位、業(yè)務、流程、設備”“四整合”的業(yè)務改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務效率，減少客戶等待時間;與此同時，加強對科室的服務管理，進一步落實二線為一線服務的具體措施，提高二線為一線服務水平，提升全行整體服務能力。
4、加強考核促發(fā)展。將服務工作納入到全行中心工作，建立領導為員工、二線為一線、一線為客戶服務的管理機制，實行首問負責制和服務問責制，保證服務客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念，有投訴必處理，有責任必處罰;建立服務考評激勵機制，增加服務工作在績效考評中的權重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營造文明服務的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務激情;以支行為先導，打造精品網(wǎng)點、示范網(wǎng)點，以點帶面，推動全行整體服務水平的提升。
高管培訓心得體會篇十一
作為一名中高級管理人員，我深知自身需要不斷提升自己的領導力和管理能力，從而更好地應對復雜多變的商業(yè)環(huán)境。因此，參加這次中高管培訓成為了我的首要目標。在培訓開始之前，我對這次培訓有著許多期望和目標。首先，我希望通過這次培訓，能夠系統(tǒng)性地學習到各種戰(zhàn)略管理及團隊合作的知識和技巧。其次，我想借此機會與其他優(yōu)秀的管理者互相學習和交流經(jīng)驗，擴大我的人脈圈。最重要的是，我希望能夠在培訓結束后，能夠將所學到的知識和技巧應用于實際工作中，從而提升自己的工作表現(xiàn)。
第二段：培訓過程中的學習收獲。
在這次培訓中，我學到了許多有關戰(zhàn)略管理和團隊合作的知識和技巧。首先，在戰(zhàn)略管理方面，培訓通過理論講解和案例分析，讓我深刻理解了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性以及如何制定出一套切實可行的戰(zhàn)略計劃。例如，通過學習SWOT分析和PESTEL模型，我學會了如何全面地把握市場和環(huán)境的變化，并基于此制定出相應的戰(zhàn)略目標和計劃。此外，我們還學習了關于團隊合作的重要性以及如何有效地領導和激勵團隊成員的方法。通過課堂上的小組討論和團隊活動，我學會了如何合理分配資源、協(xié)調(diào)團隊成員的工作以及如何處理團隊內(nèi)部的沖突。
第三段：與其他學員的交流與互動。
這次培訓為我提供了與其他優(yōu)秀的管理者進行交流和互動的機會。在課堂上，我與來自不同行業(yè)、不同背景的學員進行了許多熱烈的討論和交流。通過與他們的互動，我不僅了解到了各個領域的最新趨勢和發(fā)展動態(tài)，還借鑒了他們在管理和領導方面的成功經(jīng)驗。此外，我還與一些學員建立了長期的合作關系和友誼。這不僅拓寬了我的人脈圈，還為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了更多的機會和資源。
第四段：培訓的實踐應用。
通過這次培訓，我不再滿足于紙上的理論知識，而是將所學到的知識和技巧應用于了實際工作中。首先，我在公司內(nèi)部組織了一次關于戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓會議，通過分享和交流，讓團隊成員們了解到市場環(huán)境的變化和公司戰(zhàn)略目標的重要性。其次，在團隊管理方面，我對團隊成員進行了更加細致的分工和任務安排，并通過定期的團隊會議和溝通，讓團隊成員之間更好地協(xié)同合作。這些實踐應用不僅提升了團隊的績效，還為公司的發(fā)展提供了更加穩(wěn)定的基礎。
第五段：結語。
通過這次中高管培訓，我獲益良多。我不僅掌握了戰(zhàn)略管理和團隊合作的核心知識和技巧，還得到了與其他優(yōu)秀管理者交流和互動的機會。更重要的是，我將學到的知識和技巧應用于實際工作中，取得了明顯的效果。我相信，通過不斷地學習和進步，我將能夠在未來的職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。同時，我也期待著未來能參加更多的培訓活動，不斷提升自己的管理能力和領導力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
高管培訓心得體會篇十二
今年11月上旬，我參與了省聯(lián)社組織的高管培訓班，先后傾聽了幾位專家學者講授的《卓越管理之道》、《中小企業(yè)信貸風險防范》、《企業(yè)文化建設》和《新會計準則解讀》等八個課程，受益匪淺，提高了自己對學習重要性的熟悉。下面我就這次學習談幾點體會：
“玉不琢不成器，人不學不知道”。十多年的學業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)受、個人成長中得到了回報。在這個學問日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，假如不主動學習，團隊就不行能有戰(zhàn)斗力，個人也不行能有感召力。短短的幾天學習與相互溝通，給予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)受，必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生主動而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學習，勤于思索，勇于實踐。省聯(lián)社一貫重視抓員工學習，特殊是今年，自上而下的學習氛圍更濃了，這種學習投資必將帶來豐厚的“利潤”。
一個人喜愛生活、喜愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的形成與人才培育機制是密不行分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的'人力資源管理機制，來培育員工對企業(yè)的喜愛；要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、呈現(xiàn)自我的平臺。假如不重視人才培育，那么再高素養(yǎng)的人招進來，時間久了，也會變成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的討論生、本科生，實行多崗熬煉、跟蹤培育和城鄉(xiāng)相互溝通，就是試圖開拓一條讓人才快速成長的通道，讓員工品嘗從事金融事業(yè)的歡樂。
管理者要用所學的理論來總結過去，指導現(xiàn)在和將來。在學習中查找失敗緣由，提高改正錯誤的力量；在學習中積累勝利閱歷，增加做好工作的信念；在學習中制定工作目標，謀求進展新思路。
“照看好你的員工，照看好你的客戶，那么市場就會對你加倍照看”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實踐中，管理者要“關懷員工生活，留意工作方法”，時時到處讓員工感受到組織的存在，大家庭的暖和。近三年來，在省聯(lián)社領導的關懷、支持下，我們加大了對網(wǎng)點基礎設施的投入，社容社貌煥然一新，員工工作熱忱高漲，各項業(yè)務迅猛進展?！奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正漸漸形成，人文關懷的企業(yè)文化管理理念日益增加?！白孕旁从趯W習”，認為正確而不懷疑只要我們信合人重視學習、勇于實踐，定能達到抱負的彼岸。
有所學必有所思，結合這幾年的工作實踐，斗膽向省聯(lián)社提幾點建議：
一、請領導多下鄉(xiāng)。盼望領導在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)覺問題的渠道，也是指導基層、鼓舞員工的途徑。下鄉(xiāng)既能關心基層解決問題，又能拉近領導與員工的距離。
二、高管定期相互溝通。“組織的群眾性，經(jīng)營的敏捷性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20xx年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情？哪有什么新思路？歷史問題又怎能得到徹底解決？這或許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的緣由之一。實際上，高管定期相互溝通，是換一種方式的學習，換一個環(huán)境的實踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可通過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中，我們發(fā)覺，同一網(wǎng)點，同樣員工，換個年富力強的主任，業(yè)務卻能超常進展，這說明用人很關鍵。“小勝憑智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)?，是個好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近幾年，省聯(lián)社在電子化建設方面為基層聯(lián)社做了大量卓有成效的工作，促進了全省業(yè)務的進展。盼望省聯(lián)社科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效供應信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度，以提高全省農(nóng)信社的勞動生產(chǎn)率，最大限度地開發(fā)覺有人力資源。
高管培訓心得體會篇十三
初到公司，一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿，我這才意識到原來風平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導，遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到，或者更準確的說是我暫時還沒有能力找到。
董事長把“中高層管理技能提升訓練”培訓的機會讓給我去，我非常感激。我想，經(jīng)過培訓應該有助于我找到分公司管理存在的問題，并慢慢進行改進。
獨自外出，本身就是一種寶貴的學習與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結識新朋友、感受不同城市的文化，這一切都讓我興奮。
兩天的課程，我認真準備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學都記住了我，我也獲得了更多表達自我，了解別人的機會，整個培訓過程我是充實的，收獲頗豐的。
中層管理就如同中的車馬炮，最靈活好用，招人喜歡，同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻，形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇，作用關鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理，我們需要改進的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程，以及與老師和來自其他企業(yè)的同學的交流，我總結了一些我在此次培訓中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來，角色轉換后，崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側重點，還要增加管理別人的技巧與能力，只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉身成為優(yōu)秀管理者。
一、學習是最好的投資。"玉不琢不成器，人不學不知道"。十多年的學業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，如果不主動學習，團隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流，賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學習，勤于思考，勇于實踐。省聯(lián)社一貫重視抓員工學習，特別是今年，自上而下的學習氛圍更濃了，這種學習投資必將帶來豐厚的"利潤"。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言："對員工好，員工才會對企業(yè)好"。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的機制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛；要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進來，時間久了，也會變成"庸才"。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
高管培訓心得體會篇十四
一、培訓針對性強。本次培訓共有專題講座6場，具體有“培訓方案設計與實施”、“如何開展培訓工作”“如何做有效培訓”、“怎樣培訓校本培訓的引領者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓機構如何指導與管理校本培訓”。主要圍繞“如何開展培訓工作和指導校本研修工作?！蹦茚槍處熍嘤枡C構的主要工作開。
二、培訓實效性高。在本次培訓中異常注重培訓的實效性，所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓工作的實際進行講解與分析，如南京曉莊學院的'張相學教師在進行“培訓方案設計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外，還結合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓班的方案進行講解與分析，理論聯(lián)系實際，對今后規(guī)范地撰寫培訓方案有很大的幫忙。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié)，各位學員將自我工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討，解決了一些實際的困難。
三、培訓前瞻性顯。本次培訓還結合國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)立工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓機構的如何進行運作及如何開展培訓工作進行了學習。經(jīng)過參觀學校、聽取專題匯報及主題交流，學習很多的整合的經(jīng)驗，為更好地開展國家級示范性教師進修學校的創(chuàng)立工作提前做好鋪墊。
高管培訓心得體會篇十五
初到xx分公司，一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿，我這才意識到原先風平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導，遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到，或者更準確的說是我暫時還沒有潛力找到。
20xx年5月25日，董事長把“中高層管理技能提升訓練”培訓的機會讓給我去，我十分感激。我想，經(jīng)過培訓就應有助于我找到分公司管理存在的問題，并慢慢進行改善。
獨自外出，本身就是一種寶貴的學習與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結識新朋友、感受不同城市的文化，這一切都讓我興奮。
兩天的課程，我認真準備、全情投入、踴躍發(fā)言、用心交流。我想大部分同學都記住了我，我也獲得了更多表達自我，了解別人的'機會，整個培訓過程我是充實的，收獲頗豐的。
中層管理就如同中的車馬炮，最靈活好用，招人喜歡，同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻，形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇，作用關鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理，我們需要改善的確實還很多很多。透過兩天寓教于樂的課程，以及與老師和來自其他企業(yè)的同學的交流，我總結了一些我在此次培訓中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來，主角轉換后，崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側重點，還要增加管理別人的技巧與潛力，只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉身成為優(yōu)秀管理者。
高管培訓心得體會篇十六
“ 在參與中學習，在學習中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中顯差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想?！边@是我從本次培訓結束帶來的深刻體會。我行于本月初組織培訓中高層管理人員培訓班，要在全行范圍內(nèi)推行全員營銷，精細管理、從高層做起，主動合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍，這次學習是一次很好的一次機會。通過本次學習，我對客戶營銷、合規(guī)管理，尤其是風險防范有了更加深刻的認識。
本次學習培訓內(nèi)容涉及廣泛，培訓請到了金融專家、學者和高校教授，他們經(jīng)驗豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風趣，使我的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高，視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓內(nèi)容主要分三大部分：一是銀行客戶營銷策略與技巧；二是農(nóng)信社風險管理；三是銀行精細化管理。在培訓過程中，讓我映像最深刻也是最重要的一點是讓我我進一步認識到風險管理工作對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性，依法合規(guī)經(jīng)營、做好風險防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護幾防范金融風險的根本所在。
(1)的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
(2)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理，將內(nèi)控管理當做風險防范前提條件。
(3)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督。 中央黨校經(jīng)濟學教授、北京科技大學金融系主xxxxx講的《xxxxxxxxxx》是我體會最深的一部分。讓我深刻認知到在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認為我們要主抓管理團隊建設、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機制建設。要做好個人業(yè)務，機制建設必須先行。所以我們要以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式。客戶經(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務作用，我們要認真學習客戶管理的方法、技巧，運用現(xiàn)代的多種手段，力求首先改變自己，從而達到改變客戶的目的，從而盡快占領市場，占領客戶，以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務是永遠學不完的藝術，更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結，去實踐。
通過此次培訓學習，我對自己未來支行工作重心和要點有了更為清晰的思路和軌跡，有了更多的自覺性和責任感，也有了更強的動力源泉，這次培訓給到我的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財富，增強了維護農(nóng)商銀行利益的責任心和使命感，真心希望以后還有更多這樣的學習機會。
高管培訓心得體會篇十七
從客戶角度出發(fā)——無論是銷售，還是研發(fā)，只要是現(xiàn)代的以市場為驅動的企業(yè)，任何的行業(yè)、任何的崗位都需要這樣的一個基本的素質(zhì)。而這恰恰是我從事it產(chǎn)品銷售先天的優(yōu)勢條件，因為從前我就是客戶。
銷售就是為人。社會人，自由、平等、博愛；經(jīng)濟人，生存、發(fā)展、互利、共贏。作為銷售就是要理解客戶生存的壓力，發(fā)展的渴望，以互利的方式展開合作，最終達到共贏。
作為銷售首先要了解自己的產(chǎn)品和市場需求，以及兩者的契合度。世界上沒有學不了的產(chǎn)品；只要是市場驅動生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，大小總有市場。當然，對于公司的產(chǎn)品、服務、商業(yè)模式還是應該有一個評價。
作為銷售你得找到你的客戶。我國經(jīng)濟形勢一片大好，市場經(jīng)濟日漸成熟，遍地是客戶。扔個銅板出去，客戶就能跳出一大堆；網(wǎng)上叫一聲：誰要跟我做生意，舉手的都有一片。
作為銷售你得見到你的客戶。請朋友介紹，自己預約，直接上門。緣分好的，應該能留個名片，留點資料了；緣分刻在三寸石上面的，應該還可以約見一下；緣分百年的，應該還能坐下來談一談，殺一殺了；緣分千年的，應該就能簽個單，握個手了——這要是個女人都可以同船渡、共枕眠了！
作為銷售你得賣得出東西給你的客戶。告訴他我是個值得信賴的人，我的公司是一個值得合作的公司，我的產(chǎn)品對他的生存發(fā)展有很多的好處。陳列所有正面的優(yōu)點，打消他所有負面的顧慮，給他一個不可拒絕和不可砍殺的價格——沒有銷售不能成功的。
作為銷售你得打敗你的競爭對手。對情敵還有什么好說的，打擊之！
作為銷售你得根據(jù)市場反饋采購、研發(fā)和生產(chǎn)。大家一條船，上下一條心。
……
曾幾何時，我以為我很喜歡學習，很喜歡體育，很喜歡考試和比賽。如今，我終于理解到，原來我只是喜歡——贏！
我相信我可以幫助公司一起——贏
高管培訓心得體會篇十八
近年來，隨著富士康科技集團在全球范圍的擴展和發(fā)展，高管培訓成為富士康非常重要的一環(huán)。作為公司的核心管理層，高管們在培訓中不僅學到了知識和技能，更重要的是從中汲取了深刻的心得和體會。我有幸參與了富士康高管培訓，以下是我對此的五段式心得體會。
首先，高管培訓讓我意識到了卓越領導力的重要性。作為高管，我們既要具備豐富的專業(yè)知識和技能，又要有卓越的領導力來指導和激勵團隊。培訓中，我們深入學習了富士康先進的管理理念和實踐案例，明確了作為高管領導者的角色定位。我們要成為團隊的榜樣，通過自身的努力和示范，帶領團隊成員實現(xiàn)共同的目標。同時，我們也要成為積極的溝通者和決策者，善于傾聽員工的意見和建議，制定正確而明確的方向。
其次，高管培訓使我認識到員工的重要性。一個好的管理者必須要重視和關心員工，傾聽他們的意見和需求。我們參加的培訓課程中，經(jīng)常強調(diào)員工的培訓和職業(yè)發(fā)展。只有員工得到了發(fā)展和滿足，他們才能更好地為公司貢獻力量。作為高管，我們要激勵員工，幫助他們解決問題和困難，使他們在工作中感到有價值和滿足。只有這樣，我們才能建立起高效而和諧的團隊。
第三，高管培訓強調(diào)了企業(yè)責任和社會責任的重要性。作為富士康高管，我們要始終牢記企業(yè)的社會責任和使命。在培訓中，我們接觸了許多關于企業(yè)社會責任的實踐案例和成功經(jīng)驗。一個企業(yè)只有在走向社會和諧發(fā)展的道路上才能長久存續(xù)。我們要關注和回饋社會，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并為社會做出更大的貢獻。這也是我們作為高管的職責和使命。
第四，高管培訓讓我堅信團隊合作的重要性。在培訓過程中，我們分成小組進行各種項目，要求團隊協(xié)作完成，這讓我深刻認識到了團隊合作的重要性。一個優(yōu)秀的團隊需要每個人的貢獻和努力，需要相互合作和支持。高管們在培訓中不僅要成為團隊的領導者，更要成為團隊的一員，與其他成員一同面對困難和挑戰(zhàn)，在合作中取得共同的成功。
最后，高管培訓讓我認識到自我反思和學習的重要性。作為高管，我們要經(jīng)常反思和總結過去的經(jīng)驗和行為，找到不足和改進的方向。培訓課程中，我們經(jīng)常進行案例分析和角色扮演，從中發(fā)現(xiàn)問題、改進方法。我們也要時刻保持學習的心態(tài)，不斷更新知識和技能，不斷提高自己的能力。只有這樣，我們才能成為更好的高管，推動公司不斷前進。
在富士康高管培訓的過程中，我從多個角度深入了解了高管的角色與責任，明確了團隊合作和員工關懷的重要性。同時我也明白了作為高管，要始終追求卓越的領導力和不斷超越自我的精神。通過這次培訓，我相信自己在未來的工作中將能更好地履行高管的職責，為富士康科技集團的發(fā)展做出更大貢獻。
高管培訓心得體會篇十九
第一段：介紹高管培訓的背景和目的（200字）。
高管培訓是針對企業(yè)高層管理者的一種專業(yè)培訓，旨在提升他們的管理技能和領導能力。近日，我有幸參加了李世江高管培訓班，這是一次難得的機會，為我提供了一個與其他領導者交流和學習的平臺。本文將對我在培訓中的學習和心得體會進行總結和分享。
第二段：學習內(nèi)容和方法（300字）。
在李世江高管培訓班中，我們學習了許多與管理和領導有關的知識和技能。其中，培訓內(nèi)容包括戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊管理、溝通技巧、決策分析等方面。而培訓方式，則采用了理論講解、案例分析和實踐操作相結合的方式。這種綜合性的培訓方法，使我能夠更好地理解和運用所學知識，同時也提高了我的學習興趣和動力。
通過參加李世江高管培訓，我深刻認識到高管的責任和角色。作為一個領導者，應該具備戰(zhàn)略思維和遠見，能夠研判市場動向，并制定相應的戰(zhàn)略規(guī)劃。團隊管理也是一個高管的重要職責，必須能夠協(xié)調(diào)和激勵團隊成員，達到整體目標。另外，良好的溝通能力對于高管也是至關重要的。只有通過清晰的溝通，才能將組織的戰(zhàn)略目標傳達給團隊成員，并獲得他們的共識和支持。在培訓過程中，我還結識了許多來自不同公司和行業(yè)的高管，與他們的交流使我受益匪淺。通過分享彼此的管理經(jīng)驗，我了解到管理的方式各不相同，但成功的關鍵在于不斷學習和適應。
第四段：應用和成效（300字）。
李世江高管培訓不僅僅是一次短暫的學習經(jīng)歷，更是對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠影響的機會。通過培訓，我意識到自己在管理方面的不足，并且了解到如何提升自己。我已經(jīng)開始在實際工作中應用所學知識和技能，在與團隊成員的溝通中更加注重細節(jié)，更善于傾聽和理解。同時，我也積極參加公司內(nèi)外的管理學習交流活動，充實自己的管理知識和經(jīng)驗。這些努力不僅提高了我的管理能力，也為我在職業(yè)發(fā)展中打下了堅實的基礎。
第五段：總結和展望（200字）。
通過參加李世江高管培訓，我不僅學到了許多實用的管理知識和技能，更加深入了解了作為一個高管所承擔的責任和使命。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能更好地適應和應對日新月異的商業(yè)環(huán)境。因此，我將堅持學習，持續(xù)提升自己的管理水平，并將所學應用于實際工作中，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。我希望通過自己的努力，成為一個優(yōu)秀的高管，為公司的成功和發(fā)展貢獻自己的力量。
高管培訓心得體會篇二十
xxxx年xx月xx日-x月x日我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓，公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理解其中的含義，我的培訓學習心得如下：
他主要分三大模塊：一是骨干團隊領導力概述和領導者的思維方式，二是自我領導---以絕對成長為核心，三是團隊領導---以文化落地為核心。這3個方面的資料，對于我來說，這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的'職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作活力，同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力，職業(yè)技能。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我能夠有機會提升自我，認識自我的優(yōu)點，價值，學習一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料，都十分深刻的闡述了各自的精神和要點，而教師那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性，是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關鍵理論課程。
整個培訓資料都很實用，其中有幾個地方觸動我個性深。
領導力的認識，領導力也即領導潛力，也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領導力的培訓過程中，更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產(chǎn)中心，在掌握運用領導藝術的過程中，還要加上兩條，一是待人真誠；二是待事認真。僅有這樣才能更好的提高自我的領導力。
心理學上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自我。通過別人，你才能認識真正的自我。你從別人身上看到的其實是自我。我們對別人的意見，主要是取決于他們使我們看清自我什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你所有的人際關系都是一面鏡子，通過它們，你才能認識真正的自我。你在發(fā)覺對方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自我。去了解他的感覺、想法，你也更了解自我，你們相互成為對方的鏡子。