唯有總結(jié),才能更好地回顧過去,展望未來??偨Y(jié)的語言要恰當(dāng)、得體,我們應(yīng)該根據(jù)不同的對象和場合來選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣和用詞。切勿完全照搬范文內(nèi)容,我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化的總結(jié)。
部隊(duì)人員管理論文篇一
[摘要]本文選取當(dāng)前安全管理領(lǐng)域中的前沿視角――安全行為科學(xué),為部隊(duì)安全管理提供控制人員失誤、消除人員不安全行為的思路和方法,提高管理者對本組織及其成員安全行為的預(yù)防、引導(dǎo)和控制能力,以便有效實(shí)施部隊(duì)安全管理目標(biāo)。
[關(guān)鍵詞]安全行為科學(xué)部隊(duì)安全管理
安全行為科學(xué)是運(yùn)用科學(xué)的方法研究人與安全的問題,揭示人在工作環(huán)境中的行為規(guī)律,從安全角度分析、預(yù)測和控制人的行為的理論和方法的科學(xué)。傳統(tǒng)安全管理側(cè)重追究人的責(zé)任,而行為科學(xué)在安全管理領(lǐng)域的運(yùn)用在于調(diào)動(dòng)人的積極性,把以物為中心的管理,發(fā)展為以人為中心的管理,是對傳統(tǒng)安全管理的一種改革,一種創(chuàng)新。本文選取當(dāng)前安全管理領(lǐng)域中的前沿視角――安全行為科學(xué),為部隊(duì)安全管理提供控制人失誤、消除人不安全行為的思路和方法,提高管理者對本組織及其成員的預(yù)防、引導(dǎo)和控制能力,以便有效實(shí)現(xiàn)部隊(duì)安全目標(biāo)。
一、導(dǎo)入行為科學(xué)理論,覆蓋部隊(duì)安全管理盲點(diǎn)
部隊(duì)轉(zhuǎn)型中,影響安全發(fā)展的最大問題是理論上的不清晰。把行為科學(xué)理論導(dǎo)入安全管理,覆蓋了新形勢下安全管理盲點(diǎn),可以使我們更好的了解和預(yù)測官兵的行為,并在此基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的安全管理措施,控制不安全行為,激勵(lì)安全行為,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。在安全管理領(lǐng)域中運(yùn)用行為科學(xué)關(guān)于個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為的理論研究人的行為規(guī)律,對激勵(lì)安全行為,控制和避免不安全行為,預(yù)防事故的發(fā)生具有極其重要的作用。
1.個(gè)體行為理論與安全行為。個(gè)體行為理論是對影響人的積極性的主觀因素(心理因素)和客觀因素(社會(huì)因素和物的因素)進(jìn)行分析,在試驗(yàn)和觀察的基礎(chǔ)上,把帶有規(guī)律性的東西上升為理論,其理論的核心就是激勵(lì)。
2.群體行為理論與安全行為。群體對個(gè)人、對組織、對社會(huì)具有重要的作用,群體規(guī)范、群體目標(biāo)、群體壓力和從眾行為等因素,嚴(yán)重影響甚至決定了包括安全行為在內(nèi)的各種個(gè)人的行為。部隊(duì)安全發(fā)展、安全建設(shè)、安全工作是群眾性很強(qiáng)的工作,與全體官兵密切相關(guān),必須全員參與。應(yīng)當(dāng)挖掘部隊(duì)群體內(nèi)部的巨大潛力,從內(nèi)因去充分調(diào)動(dòng)部隊(duì)廣大官兵的安全行為積極性,還應(yīng)規(guī)范群體目標(biāo)與安全規(guī)章制度和安全目標(biāo)的一致性,信息溝通的暢通是安全管理決策有效的保障。
3.領(lǐng)導(dǎo)理論與安全領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)者本身對安全工作的重視程度、領(lǐng)導(dǎo)安全工作行為和作風(fēng)直接影響每個(gè)下屬的官兵的安全行為,對部隊(duì)安全管理效能、安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著舉足輕重的作用。當(dāng)前,從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)上探究原因,應(yīng)實(shí)行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是要擺脫“運(yùn)動(dòng)”的慣性,向“經(jīng)?!鄙限D(zhuǎn)變。擺脫把部隊(duì)安全防事故工作搞成名目繁多的“運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),只有轟轟烈烈沒有扎扎實(shí)實(shí)的傾向,應(yīng)采取依靠“經(jīng)?!贝蚧A(chǔ),依靠“運(yùn)動(dòng)”促經(jīng)常的安全管理理念。二是走出“消防”的陰影,向預(yù)防上轉(zhuǎn)變。擺脫出了事故只注重事后處理的“消防”狀態(tài),應(yīng)向預(yù)防狀態(tài)過度。三是跳出“主管”的誤區(qū),向整體上轉(zhuǎn)變。擺脫將不對安全管理工作狹義的歸責(zé)于軍務(wù)部門,片面強(qiáng)調(diào)“主管”部門的作用,應(yīng)重點(diǎn)圍繞“全、深、細(xì)”三個(gè)字的落實(shí)。
4.組織行為理論與安全管理。部隊(duì)建設(shè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,為了保證組織安全活動(dòng)的有效性,實(shí)現(xiàn)組織安全目標(biāo),獲得更好的安全工作績效,必須進(jìn)行安全組織設(shè)計(jì)和安全工作設(shè)計(jì)。依據(jù)安全工作組織設(shè)計(jì)的特性和原則,架構(gòu)合理的安全組織結(jié)構(gòu);遵循安全工作設(shè)計(jì)的理論和方法,實(shí)施安全組織的控制與管理及其效能的評估;協(xié)調(diào)組織設(shè)計(jì)中部隊(duì)安全管理與其他管理工作之間的關(guān)系,并制定適合安全訓(xùn)練需要的組織變革與發(fā)展構(gòu)想。
二、控制安全行為過程,精深部隊(duì)安全管理內(nèi)核
安全行為科學(xué)研究人的行為失誤問題,主要是對人失誤控制理論和控制對策的研究。人失誤的情況極為復(fù)雜,而它又是造成大部分事故的原因,人失誤的確定是非常困難的,由于人的生理心理狀態(tài)、知識(shí)水平和訓(xùn)練程度的不同,他們的感覺、判斷和行為也不一樣,即使是同一個(gè)人,在不同時(shí)刻或不同的情況下,他的行為也未必完全相同,安全行為控制管理簡言之就是“約其行”、“束其心”、“塑其身”、“鑄其魂”,就是以人為本的安全管理。部隊(duì)安全管理者應(yīng)從官兵的需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)因素、安全態(tài)度、人際關(guān)系、群體行為、個(gè)性及個(gè)人社會(huì)生活背景這些因素對人失誤的影響進(jìn)行研究;對不同年齡階段軍人的行為、習(xí)慣、傾向與規(guī)律做出特定分析,對失誤的群體和個(gè)人進(jìn)行分類,針對各種失誤類型,研究控制人為過失的各種行為管理理論和具體控制對策,提高安全管理水平,降低人的因素造成的事故率。
三、釋放安全行為文化,延展部隊(duì)安全管理視域
胡錦濤同志特別強(qiáng)調(diào),加大安全工作的力度,要“大力加強(qiáng)安全文化建設(shè)”。安全文化是人們安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的統(tǒng)稱。體現(xiàn)為個(gè)人、單位、群體對安全的態(tài)度、思維程度及采取的行為方式;包含了安全觀念文化、安全行為文化、安全管理文化和安全物態(tài)文化。部隊(duì)安全文化建設(shè)可歸納為:內(nèi)化“安全第一”的精神文化,固化“人人為安全負(fù)責(zé)”的法治文化,外化“人人講安全”的行為文化,強(qiáng)化“科技促安全”的物質(zhì)文化。
部隊(duì)的安全管理工作固然要注重“法治”的“強(qiáng)制力”,但也絕不能忽視了“文治”的“軟實(shí)力”。加強(qiáng)部隊(duì)安全文化建設(shè),首要的是不斷增強(qiáng)軍人的安全文化意識(shí),形成一個(gè)部隊(duì)安全文化建設(shè)和管理體系。目前,我軍安全文化的“軟實(shí)力”的現(xiàn)實(shí)情況不容樂觀,還存在著許多薄弱環(huán)節(jié),要使部隊(duì)的安全法規(guī)、安全知識(shí)、安全責(zé)任真正做到入腦、入耳、入心,發(fā)揮持久的效應(yīng),確保安全發(fā)展,必須下大力氣加強(qiáng)安全文化建設(shè),不斷增強(qiáng)部隊(duì)思想文化的生機(jī)和活力。創(chuàng)新部隊(duì)安全文化理念,活躍部隊(duì)安全文化形成,拓展部隊(duì)安全教育內(nèi)容。通過安全觀念的樹立,安全知識(shí)的普及,安全行為的養(yǎng)成,使廣大官兵形成強(qiáng)烈的安全意識(shí),對安全工作上升到自覺認(rèn)識(shí)的高度警覺,擁有安全憂患意識(shí)和做好安全工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感,提高部隊(duì)安全管理效能。
參考文獻(xiàn):
[1]嚴(yán)芳田。軍隊(duì)安全管理特點(diǎn)規(guī)律研究。海潮出版社。
[2]李超。軍事行為科學(xué)。軍事誼文出版社。
[3]段偉華。行為科學(xué)與軍隊(duì)現(xiàn)代化管理。中國經(jīng)濟(jì)出版社。
部隊(duì)人員管理論文篇二
摘要:教學(xué)管理工作是高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校各項(xiàng)管理工作的中心環(huán)節(jié),教學(xué)管理水平直接影響到高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。本文對高職院校教學(xué)管理人員的素質(zhì)和能力進(jìn)行了探討,并提出了提高教學(xué)管理人員素質(zhì)和能力的三條具體措施。
部隊(duì)人員管理論文篇三
第一段:引言(120字)。
新冠疫情的爆發(fā)對全球造成了巨大的沖擊,部隊(duì)作為保衛(wèi)國家安全的重要力量,肩負(fù)著應(yīng)對疫情的重要責(zé)任。作為部隊(duì)疫情管理人員,我們深切地感受到了疫情管理的重要性和艱巨性。在這次疫情中,我們從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),下面將分享一些心得體會(huì)。
第二段:提高應(yīng)急處置能力(240字)。
面對疫情,提高應(yīng)急處置能力是非常重要的。我們通過廣泛的宣傳教育,加強(qiáng)部隊(duì)人員的防護(hù)意識(shí),提醒大家做好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,并加強(qiáng)軍營的消毒工作。我們還加強(qiáng)了應(yīng)急演練和培訓(xùn),提高了部隊(duì)迅速反應(yīng)和組織處置疫情的能力。同時(shí),我們注重與民眾的溝通,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告和獲取最新的疫情信息,確保及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給指揮部和部隊(duì)成員。
第三段:關(guān)注心理狀況和應(yīng)對策略(240字)。
疫情期間,軍人的心理狀況是需要關(guān)注的。我們建立了心理咨詢服務(wù)機(jī)制,為受到疫情影響的人員提供心理支持。我們注重傾聽和理解,給予傷員和疫情受影響人員鼓勵(lì)和安撫,幫助他們盡快恢復(fù)正常心理狀態(tài)。另外,我們還加強(qiáng)了對軍人的心理健康教育和培訓(xùn),使他們在面對疫情時(shí)能夠有效地應(yīng)對壓力,保持積極心態(tài)。
第四段:教育和培訓(xùn)的重要性(240字)。
疫情管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要全體部隊(duì)成員都具備相關(guān)的知識(shí)和技能。因此,我們注重教育和培訓(xùn)的重要性。在疫情期間,我們加強(qiáng)了對防疫知識(shí)和操作技能的培訓(xùn),提高了全體成員的防控能力。我們還通過各種途徑加強(qiáng)對疫情防控政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),幫助部隊(duì)人員充分了解疫情背景和防護(hù)措施。教育和培訓(xùn)的重要性在這次疫情中得到了充分體現(xiàn),也進(jìn)一步提醒我們加強(qiáng)日常的教育和培訓(xùn)工作。
第五段:總結(jié)與展望(360字)。
在這次疫情中,我們不僅學(xué)到了許多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也意識(shí)到了各方面工作的不足之處。未來,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)對能力的培養(yǎng)和完善,提高疫情管理水平。我們將繼續(xù)加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,不斷提升科學(xué)防控和救治能力。我們還將加強(qiáng)國際合作,參與國際疫情聯(lián)防聯(lián)控,共同應(yīng)對全球疫情挑戰(zhàn)。希望通過這次疫情的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié),能夠使我們更加有力地應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,為國家的安全和人民的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾(總字?jǐn)?shù)120字):
在新冠疫情的沖擊下,部隊(duì)疫情管理人員經(jīng)歷了一次又一次的實(shí)踐和錘煉。我們在應(yīng)對疫情中逐漸成長和進(jìn)步,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。未來,我們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高能力,在各項(xiàng)工作中為人民、為國家盡自己的一份力量。
部隊(duì)人員管理論文篇四
高校社團(tuán)是活躍校園文化、增長學(xué)生才能才干的重要陣地,也是學(xué)生實(shí)現(xiàn)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的一種有效形式,以下就是由為您提供的。
近年來,隨著參與社團(tuán)活動(dòng)的學(xué)生人數(shù)迅速增加,高校社團(tuán)組織已進(jìn)入一個(gè)發(fā)展的瓶頸期,而這個(gè)重要的制約因素就是社團(tuán)的人員管理問題。
隨著近年來高校的擴(kuò)招,學(xué)生人數(shù)逐漸壯大,高校學(xué)生社團(tuán)也得到了迅速發(fā)展。作為一所地方高等院校,重慶理工大學(xué)全日制在校學(xué)生規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.8萬余人,有各類校級(jí)社團(tuán)36個(gè),成員約3200余人,占全校學(xué)生18%,參加過社團(tuán)活動(dòng)的學(xué)生占全校學(xué)生約56.7%,該校學(xué)生社團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r在一定程度上也反映出了當(dāng)前我國地方院校社團(tuán)的基本情況。
以問卷、訪談的形式對該校學(xué)生社團(tuán)的人員管理狀況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)放問卷105份,其中會(huì)員問卷80份,管理人員問卷25份,其中,會(huì)員問卷有效回收率達(dá)92.5%,管理人員問卷有效回收率達(dá)92%。
根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果,重慶理工大學(xué)56.52%的社團(tuán)在納新時(shí)都設(shè)置了條件,按條件選擇會(huì)員;但有43.48%的社團(tuán)在納新時(shí)采用“報(bào)名即吸納”的方式,沒有根據(jù)社團(tuán)實(shí)際情況制定吸納新成員的標(biāo)準(zhǔn)或條件,沒有對報(bào)名人員進(jìn)行甄選,通常只要是熟人介紹、同專業(yè)的師弟師妹、老鄉(xiāng)等都可隨意加入,拉幫結(jié)派現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
86.96%的社團(tuán)沒有幫助社員制訂個(gè)性專長發(fā)展規(guī)劃,只有13.04%的社團(tuán)開展了對社員個(gè)性專長發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)工作,為社員的個(gè)性未來發(fā)展進(jìn)行初步規(guī)劃。幾乎所有的社團(tuán)沒有對社員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。社員缺乏發(fā)展規(guī)劃,也就會(huì)迷失努力的方向,降低參與活動(dòng)的熱情。沒有進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),會(huì)延長社員的適應(yīng)期,影響社員未來的發(fā)展。
絕大部分社團(tuán)都制訂了社團(tuán)管理人員的考核制度和監(jiān)督制度,但有部分社團(tuán)沒有開展對社團(tuán)管理人員的考核工作;對管理人員進(jìn)行考核的社團(tuán),又沒有建立對考核結(jié)果的反饋機(jī)制,管理人員的工作表現(xiàn)即使被評為不合格,由于沒有進(jìn)行結(jié)果反饋,本人仍然不清楚存在的問題,因此,沒能及時(shí)改進(jìn)不足,未能改善自身績效。此外,我們還發(fā)現(xiàn),仍有17.39%的'社團(tuán)沒有對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),重慶理工大學(xué)各社團(tuán)普遍存在人員流動(dòng)頻繁現(xiàn)象,社團(tuán)人員參加社團(tuán)活動(dòng)的年限不超過1年的占82.43%。頻繁的人員流動(dòng)不利于社團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展,社團(tuán)成員之間未能形成緊密聯(lián)系,從而不利于社團(tuán)人員的有效管理。
經(jīng)調(diào)查,社團(tuán)活動(dòng)參與率在30-50%的社員的人數(shù),占社團(tuán)成員總?cè)藬?shù)的44.59%;社團(tuán)活動(dòng)參與率超過了70%的只有18.91%的社員。社員年度平均活動(dòng)參與率為45.89%。社員的低參與率,減少了社員之間和社員與管理人員之間的的聯(lián)系和溝通,增加了協(xié)調(diào)的難度和成本,加大了人員管理的難度,影響了社團(tuán)活動(dòng)的質(zhì)量。最為嚴(yán)重的是可能引發(fā)負(fù)面的“馬太效應(yīng)”,加劇社團(tuán)人員管理難度。
社團(tuán)管理人員本身都是學(xué)生,沒有管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如果不進(jìn)行必要的管理知識(shí)的培訓(xùn),勢必會(huì)影響到對社團(tuán)的管理效果。編輯老師為大家整理了,希望對大家有所幫助。
部隊(duì)人員管理論文篇五
隨著社會(huì)的信息化、互聯(lián)網(wǎng)化加速發(fā)展,各個(gè)領(lǐng)域的信息化建設(shè)和信息化管理成了時(shí)代的發(fā)展趨勢。在教育領(lǐng)域,信息化發(fā)展尤其快速,現(xiàn)在我國高校的教育信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化管理、學(xué)生檔案信息化管理都已建立健全,作為新時(shí)期新模式在教育創(chuàng)新管理中起著巨大的作用。在以往的檔案信息保存中,主要是紙質(zhì)的方式,信息化的管理方式使得檔案信息數(shù)字化成了主要的管理途徑,這些信息主要包括:學(xué)生學(xué)籍信息、學(xué)生身份信息、教師信息、高校工作信息以及其他相關(guān)工作信息,由于檔案信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,使得大規(guī)模、密集型的.檔案信息管理工作工作越來越成為問題,為此需要檔案管理人員加強(qiáng)自身職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng),提升日常工作中解決問題的能力。
一、高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)中存在的問題
(一)檔案管理人員缺乏服務(wù)意識(shí)
高校檔案管理人員都屬于事業(yè)單位工作人員,在工作中有著傳統(tǒng)的觀念,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),常常以檔案屬于保密文件不向師生提供信息,導(dǎo)致檔案信息開放度不夠。
(二)檔案管理人員素質(zhì)低
由于檔案工作缺乏創(chuàng)造性,缺乏向上發(fā)展的空間,所做工作也容易被領(lǐng)導(dǎo)忽視,所以導(dǎo)致人才的管理培養(yǎng)制度不健全,缺乏高素質(zhì)人才。由于社會(huì)發(fā)展迅猛,很多高校檔案管理工作者不能跟上新時(shí)期,新發(fā)展的步伐,造成自身素質(zhì)不高、文化程度低、知識(shí)儲(chǔ)備不夠、缺乏新事物認(rèn)識(shí)等客觀現(xiàn)實(shí),使得高校在推進(jìn)教育改革的過程中遇到各種問題,很難順利推進(jìn)。
(三)缺乏新的理念
隨著社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展,信息化時(shí)代的到來,使得對檔案的管理提出了更高的要求,檔案的管理已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)手工模式,已經(jīng)向著現(xiàn)代數(shù)字信息化方向發(fā)展。但是一些高校缺乏創(chuàng)新,面對著行業(yè)的發(fā)展,故步自封,守著事業(yè)單位的金飯碗,啃著傳統(tǒng)吃老本,觀念和管理模式都不更新。
(四)管理機(jī)制不健全
檔案管理建設(shè)是管理單位人才的重要方式,是提高員工工作積極性的有力保證。當(dāng)前,有越來越多的年輕職工加入到事業(yè)單位中來,他們擁有對新事物的獨(dú)特看法,擁有新知識(shí)、新觀念,對事業(yè)單位的檔案管理大有益處。但是,當(dāng)前的高校檔案管理機(jī)制不夠健全,傳統(tǒng)的管理方式使得新員工怨聲載道,而單位卻不加以改進(jìn),造成新員工對部門產(chǎn)生不好的印象。
二、高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)的具體措施
(一)提高檔案管理人員服務(wù)意識(shí)
高質(zhì)量的檔案服務(wù)是檔案管理的本質(zhì)目的,當(dāng)前社會(huì)人員流動(dòng)加快,各個(gè)行業(yè)的發(fā)展迅猛,檔案管理人員也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,改變傳統(tǒng)的被動(dòng)式的管理模式,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的服務(wù)管理,將用戶需求當(dāng)做自己工作的最高目標(biāo),加強(qiáng)師生之間的互動(dòng);以人為本,科學(xué)管理,著眼于未來,為信息需求者提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。
(二)加強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)培養(yǎng)
檔案管理質(zhì)量與檔案管理人員自身素質(zhì)密切相關(guān),加強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)培養(yǎng),首先要明確責(zé)任權(quán)限,提高責(zé)任意識(shí)。檔案管理人員的水平關(guān)系著檔案管理整體的水平,提高管理人員水平首先要明確責(zé)任權(quán)限,只有明確自己的職責(zé)與管理范圍才能加強(qiáng)管理,建立完善的高校檔案管理體系;提高責(zé)任意識(shí),管理人員要認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,創(chuàng)新管理思路,創(chuàng)新工作方法,以便完善檔案信息管理體系;其次,增強(qiáng)安全意識(shí),提高管理能力。高校應(yīng)該針對檔案管理人員專業(yè)性不強(qiáng),責(zé)任意識(shí)淡薄等特點(diǎn)開展針對性的檔案管理培訓(xùn),除了將檔案管理人員進(jìn)行全面性、實(shí)用性的指導(dǎo)教育之外,還要加強(qiáng)部門工作的考核,使其認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性。
(三)轉(zhuǎn)變方式,創(chuàng)新管理
隨著社會(huì)信息化的到來,學(xué)校也應(yīng)該轉(zhuǎn)變工作模式,加強(qiáng)了檔案信息化建設(shè)的步伐。第一,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變行政管理的老傳統(tǒng),加強(qiáng)以服務(wù)為目的的新觀念。深入基層單位,加強(qiáng)日常工作的溝通,主動(dòng)提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善自身的服務(wù)能力;第二,完善檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)為主導(dǎo)的現(xiàn)代化信息平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)行業(yè)管理從紙質(zhì)化向數(shù)字化發(fā)展。(四)建立健全檔案管理機(jī)制要提高認(rèn)識(shí),將檔案工作的制度規(guī)范研究放到重要的位置,科學(xué)合理的對檔案管理工作進(jìn)行分析,引入優(yōu)秀的檔案管理工作人才,建立完善的保障機(jī)制,使得檔案管理工作得以高效開展。另外,要加大人員、資金的投入,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備管理,利用檔案的數(shù)字信息化完善檔案的管理,從而將檔案管理工作做好,服務(wù)好職工。
參考文獻(xiàn):
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部隊(duì)人員管理論文篇六
摘要:
部隊(duì)安全管理是一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性的基礎(chǔ)工作,又是一項(xiàng)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程。近幾年來,部隊(duì)安全管理在理論和實(shí)踐上均取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展。但在實(shí)際工作中,過去那種經(jīng)驗(yàn)型的管理理念和方法還一定程度地存在,這在很大程度上制約了部隊(duì)的建設(shè)發(fā)展質(zhì)量。因此,必須進(jìn)一步深化對部隊(duì)安全管理的認(rèn)識(shí),探尋加強(qiáng)部隊(duì)安全管理的對策,從而為部隊(duì)安全管理精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化提供支撐。
關(guān)鍵詞:基層部隊(duì);安全管理;對策
部隊(duì)安全管理是一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性的基礎(chǔ)工作,又是一項(xiàng)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程。近幾年來,以新一代《中國人民解放軍安全條例》頒布為標(biāo)志,部隊(duì)安全管理在理論和實(shí)踐上均取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展。但在實(shí)際工作中,過去那種經(jīng)驗(yàn)型的管理理念和方法還一定程度地存在,這在很大程度上制約了部隊(duì)的建設(shè)發(fā)展質(zhì)量,因此,必須進(jìn)一步深化對部隊(duì)安全管理的認(rèn)識(shí),探尋加強(qiáng)部隊(duì)安全管理的對策,從而為部隊(duì)安全管理精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化提供支撐。
一、部隊(duì)安全管理的概念
1.安全。隨著“安全”發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科以來,對安全的揭示和認(rèn)識(shí)可謂數(shù)不勝數(shù),筆者認(rèn)為,安全是一種狀態(tài),它與風(fēng)險(xiǎn)是相對的概念,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度是合理的,在經(jīng)濟(jì)、身體、心理上是可被承受的,即可認(rèn)為處在安全狀態(tài)。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到不可接受的程度時(shí),則形成不安全狀態(tài),即危險(xiǎn)??梢?,安全與否,要對照風(fēng)險(xiǎn)的接受程度來判斷。隨著時(shí)間、空間的變化,可接受的程度也會(huì)發(fā)生變化,從而使安全狀態(tài)發(fā)生變化。
2.安全管理。由于安全管理所在的行業(yè)或組織不同,管理的要素、內(nèi)容不同,對安全管理的重點(diǎn)和方法等也會(huì)有所差別,反映在對概念的認(rèn)識(shí)和表述上也不盡一致,因此,對安全管理概念揭示上可能有多種,我軍新頒發(fā)的《安全條例》對安全管理的闡述是:“本條例所稱安全管理,是指軍隊(duì)為防范和處置事故,保證人員和裝備、財(cái)產(chǎn)安全所進(jìn)行的活動(dòng)。”
3.基層部隊(duì)安全管理。通過上述辨析,本文所指的基層部隊(duì)安全管理可以界定為:旅、團(tuán)部隊(duì)為預(yù)防事故,發(fā)揮機(jī)關(guān)、基層人力之管理職能,控制各種不安全因素,消除不安全隱患,保證人員和裝備、財(cái)產(chǎn)安全所進(jìn)行的管理活動(dòng)。
二、基層部隊(duì)安全管理存在的問題
(一)安全管理意識(shí)不夠
從近年部隊(duì)發(fā)生的事故看,分析事故的原因,都是由于部分單位安全管理意識(shí)不夠,官兵不懂安全常識(shí)、違反操作規(guī)程導(dǎo)致的?;鶎硬筷?duì)安全管理工作,存在著兩種傾向:一是消極保安全;二是對安全管理工作不重視。這兩種錯(cuò)誤傾向都嚴(yán)重影響部隊(duì)建設(shè)發(fā)展,必須堅(jiān)決予以糾正和克服。從根本上提高官兵防事故的能力,首先要求基層官兵樹立安全意識(shí),真正重視安全管理工作,把安全管理工作作為經(jīng)常性工作,才能真正從根本上保證和提高安全工作的整體效益。
(二)安全管理工作落實(shí)不夠
目前各級(jí)部隊(duì)都制定了很多安全規(guī)定,投入了很大人力、物力和財(cái)力,開展了很多安全教育,進(jìn)行了很多整頓,但實(shí)際效果卻不大盡人意,其根本原因就在于落實(shí)不到位。一些單位對上級(jí)部署的安全教育整頓只是停留在宣傳上,宣傳做得很好,但未能認(rèn)真落實(shí)。有的領(lǐng)導(dǎo)深入部隊(duì)檢查安全工作,只是聽聽匯報(bào),看看表面,沒有真正地了解情況,沒有發(fā)現(xiàn)和解決問題。
(三)安全教育工作缺乏針對性
不同的基層部隊(duì)由于其性質(zhì)、兵種等的差別,安全教育的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同,如有的要側(cè)重抓好防泄密事故、有的要防訓(xùn)練事故、有的要抓好防車輛事故等。因此各基層部隊(duì)安全教育工作要各有側(cè)重,要結(jié)合本單位實(shí)際,有針對性地加強(qiáng)教育。另外還要針對基層部隊(duì)官兵的特點(diǎn),展開教育。如近年來,基層干部中從地方大學(xué)生直接入伍的比例在逐年增加,這部分干部文化層次高,思想比較活躍,但由于缺少當(dāng)兵的閱歷,往往自由意識(shí)強(qiáng),守紀(jì)意識(shí)弱,職能意識(shí)淡化,執(zhí)勤備戰(zhàn)的思想不牢。同時(shí),90后士兵、獨(dú)生子女、單親子女增多,受家庭影響更加明顯,經(jīng)不起打擊和挫折等,對這些情況要要注重加強(qiáng)研究,著力增強(qiáng)部隊(duì)教育的針對性實(shí)效性。
(四)安全預(yù)警機(jī)制不健全
“安全第一,預(yù)防為主”的口號(hào)喊了幾十年了,但在高度信息化的今天,基層部隊(duì)的安全預(yù)警工作仍不能令人滿意?;鶎硬筷?duì)安全事故因?yàn)槿狈Π踩鹿暑A(yù)警機(jī)制,導(dǎo)致某些本可以避免發(fā)生事故出現(xiàn)。例如某些時(shí)期是安全事故的高發(fā)期,如能及早地做好超前預(yù)防措施,有針對性地做好這幾個(gè)時(shí)期的安全教育和安全管理工作,就能預(yù)防事故的發(fā)生。但因安全預(yù)警機(jī)制不夠健全,安全管理很多時(shí)候仍是事后處理型,部隊(duì)大量的人力財(cái)力花費(fèi)在了事故的處理上。
三、基層部隊(duì)安全管理對策
(一)堅(jiān)持戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn),確保部隊(duì)建設(shè)發(fā)展方向
部隊(duì)是執(zhí)行軍事任務(wù)的武裝集團(tuán),部隊(duì)的一切工作都必須把鞏固和提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),而安全是個(gè)相對的狀態(tài),基層部隊(duì)安全管理決不能單純地以不出事故為標(biāo)準(zhǔn)而必須堅(jiān)持“戰(zhàn)斗力”這一根本標(biāo)準(zhǔn)。一是要克服消極保安全的思想。在部隊(duì)建設(shè)實(shí)踐中,有的領(lǐng)導(dǎo)了由于過分強(qiáng)調(diào)安全工作,導(dǎo)致人們往往把堅(jiān)持戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)看做是軟指標(biāo),而把出不出事故當(dāng)做硬指標(biāo),從而產(chǎn)生了消極保安全的思想。有的單位為了追求所謂的安全,該訓(xùn)的科目不訓(xùn),該動(dòng)用的車輛不動(dòng)用,以犧牲戰(zhàn)斗力為代價(jià)消極保安全。這種思想和做法也只能帶來一時(shí)的所謂安全,不能給部隊(duì)帶來長久的安全。二是要用戰(zhàn)斗力的提升促進(jìn)安全管理。堅(jiān)持戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn),就是要堅(jiān)持從難從嚴(yán)從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)搞好部隊(duì)教育訓(xùn)練,確保在部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不斷生成的同時(shí)做好安全工作,促進(jìn)部隊(duì)的安全管理。這就要求管理者要正確處理訓(xùn)練與安全的關(guān)系,以訓(xùn)練促安全。訓(xùn)練是安全的基礎(chǔ),安全是訓(xùn)練的保證。訓(xùn)練是解決人和技術(shù)矛盾的實(shí)踐過程。所以,要堅(jiān)持從難從嚴(yán)從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)進(jìn)行訓(xùn)練,就能在提高部隊(duì)官兵戰(zhàn)技術(shù)水平和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的同時(shí),不斷增強(qiáng)部隊(duì)官兵的整體素質(zhì),從而為部隊(duì)安全質(zhì)量管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)格落實(shí)制度,強(qiáng)化安全管理機(jī)制保障
制度是要求人們共同遵守的辦事章程和行為準(zhǔn)則?;鶎硬筷?duì)處在部隊(duì)的最末端,安全管理的內(nèi)容多,范圍廣,組織協(xié)調(diào)復(fù)雜,部隊(duì)安全管理必須要牢牢抓住制度的建立和落實(shí)環(huán)節(jié),確保部隊(duì)安全穩(wěn)定,不斷提高安全管理質(zhì)量。一是要加強(qiáng)法規(guī)制度的學(xué)習(xí)教育。旅團(tuán)部隊(duì)要結(jié)合部隊(duì)自身的人員、工作實(shí)際情況,采取各種形式,加強(qiáng)條令條例以及各種安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)教育,通過學(xué)習(xí),使廣大官兵能對條令條例以及各種安全規(guī)章制度形成較強(qiáng)的理性集訓(xùn),從而不斷增強(qiáng)部隊(duì)官兵的法紀(jì)觀念、條令觀念和制度觀念,強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的意識(shí),掌握各種安全常識(shí)。二是要嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度。旅、團(tuán)級(jí)部隊(duì),要按照規(guī)章制度要求,堅(jiān)持落實(shí)安全分析預(yù)測制度、安全檢查監(jiān)督制度、安全教育制度等各項(xiàng)制度,不能在堅(jiān)持制度上打折扣,講條件,講客觀等。在堅(jiān)持各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度上要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度是長期的安全經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),要嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求管理部隊(duì),克服抓落實(shí)憑感覺的經(jīng)驗(yàn)主義做法。同時(shí),要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,對落實(shí)規(guī)章制度嚴(yán)格、管理正規(guī)、安全無事故的單位應(yīng)給予重獎(jiǎng);對有法不依、有章不循、出現(xiàn)責(zé)任事故的單位要嚴(yán)肅查處。
(三)創(chuàng)新管理手段,探索部隊(duì)安全管理新模式
部隊(duì)在安全管理實(shí)踐中,已經(jīng)探索出了一些行之有效的方法,隨著部隊(duì)安全管理的不斷發(fā)展,要注重方法創(chuàng)新,探索部隊(duì)安全管理新模式。一方面要采用系統(tǒng)科學(xué)的方法。系統(tǒng)是由相互依賴著的若干要素(或稱子系統(tǒng))結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。部隊(duì)安全管理也是一個(gè)系統(tǒng)工程,采用系統(tǒng)的方法,就是要從部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的全局,考察安全管理與訓(xùn)練、裝備、人員等各方面之間的關(guān)系,相互作用的過程,從而綜合地、精確地對部隊(duì)實(shí)施安全管理。基層部隊(duì)安全管理涉及到部隊(duì)管理的方方面面,從管理的對象來看,有人員管理、裝備管理、財(cái)務(wù)管理等;從管理的組織實(shí)施過程來看又有組織領(lǐng)導(dǎo)、安全教育、安全訓(xùn)練、安全檢查監(jiān)督等。運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),就是要擺脫單純對某一要素、某一方面的關(guān)注,進(jìn)而注重安全管理的整體效益。把整個(gè)安全管理視為一個(gè)系統(tǒng),把安全管理活動(dòng)視為系統(tǒng)行為,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和方法去觀察、分析和處理安全問題,以獲得總體的系統(tǒng)效益。另一方面要采用預(yù)測科學(xué)的方法。預(yù)測,就是研究部隊(duì)的某一狀態(tài)在未來一段時(shí)間內(nèi)可能發(fā)生的變化。要認(rèn)識(shí)到,部隊(duì)的建設(shè)發(fā)展是有一定規(guī)律的,這種規(guī)律是可以通過具體的現(xiàn)象來表現(xiàn)的。因此,要通過認(rèn)真地調(diào)查研究,對搜集到的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行分析,預(yù)測部隊(duì)可能發(fā)生的安全問題,探尋部隊(duì)安全管理規(guī)律,科學(xué)推斷可能的發(fā)展趨勢,作出預(yù)測結(jié)論,為部隊(duì)安全管理提供決策依據(jù)。
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部隊(duì)人員管理論文篇七
20xx年,在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下,堅(jiān)持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,能以農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:
一、思想政治學(xué)習(xí)方面。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),在政治上、實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來,通過學(xué)習(xí)《讀本》,使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫個(gè)人心得體會(huì)2篇,撰寫分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改措施。
二、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)對文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對來文的登記與管理。20xx年,全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,地直機(jī)關(guān)來文170多份,各縣支行來文150多份。每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理,讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號(hào)。第三,每年年底,每個(gè)部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因?yàn)閷τ诳h支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術(shù),每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,又要及時(shí)解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題,由于文件發(fā)送及時(shí),周報(bào)被省分行“信息情況”采用27期,“xxx分行信息”采用3期,“xxx分行簡報(bào)”采用2期,發(fā)送的“xx分行保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡報(bào)”27期,被省分行采用6期,信息采用率排名全省農(nóng)行前列。
3、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》,緊密結(jié)合《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級(jí)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),今年共裝訂檔案1312件,其中:永久104件、長期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元,又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末,全行10個(gè)單位有9個(gè)單位的文書檔案達(dá)標(biāo),其中:3個(gè)單位達(dá)到“省一級(jí)”、3個(gè)單位達(dá)到“省二級(jí)”、2個(gè)單位達(dá)到“省三級(jí)”、1個(gè)單位達(dá)到“縣(市)一級(jí)。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
部隊(duì)人員管理論文篇八
管理不僅僅是一門專業(yè)的科學(xué),也是一門藝術(shù),是生產(chǎn)力的來源。一流的高校如果沒有專業(yè)化的管理制度,就創(chuàng)造不出一流的科研教學(xué)水平。專業(yè)化的管理制度和高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)是相互匹配的,高校管理人員不能等同于專業(yè)化的人員,而現(xiàn)今高校管理制度的分工更加造成了高校管理人員專業(yè)化道路舉步維艱,由于高校行政職能與教學(xué)職能相互分離、高校管理人才分工不均和復(fù)雜的結(jié)構(gòu)等等問題,高校管理人員專業(yè)化的建設(shè)需要在很長一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,為了使高校管理人員的專業(yè)化建設(shè)得以更快更好的實(shí)施,需要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:
3.1創(chuàng)新原則。
高校管理人員專業(yè)化與高校教育改革是脫離不開關(guān)系的,在傳統(tǒng)的高校管理模式已經(jīng)落后于當(dāng)代社會(huì)對高校職能的需求時(shí),就需要高校管理人員具有創(chuàng)新性的精神,在高校管理的改革中融入創(chuàng)新精神。創(chuàng)新原則的融入可以避免高校管理的改革重走以前的老路,能夠創(chuàng)建更有效的高校管理制度。當(dāng)今社會(huì)不斷變化發(fā)展,社會(huì)的分工趨于細(xì)化和專業(yè)化,高校管理人員的'專業(yè)化也是如此,唯有具有創(chuàng)新思維的高校管理人員改革辦法,才能使得高校管理專業(yè)化道路走得順暢。
3.2效益原則。
高校管理人員的專業(yè)化道路還需要兼具效益的原則,將無用的、形式化的東西舍去,才能體現(xiàn)出高校管理人員的專業(yè)化程度。將高校管理的體制重新完善和優(yōu)化,將隨機(jī)性的、形式化的過程減少,增加高校管理工作的程序性和專業(yè)性,使得高校管理人員的設(shè)計(jì)不出現(xiàn)虛職,體現(xiàn)出管理工作的真正價(jià)值所在。
3.3科學(xué)原則。
專業(yè)化道路的建設(shè)不能離開科學(xué)意識(shí)的設(shè)立,高校管理人員的專業(yè)化道路尤其需要對管理人員進(jìn)行分類化的管理模式,在這其中,首先要轉(zhuǎn)變的就是一些管理人員“無師自通”、只注重實(shí)踐過程的經(jīng)驗(yàn)而忽視專業(yè)化的管理知識(shí)學(xué)習(xí)的思想觀念,管理工作也是一門科學(xué),專業(yè)技術(shù)職務(wù)的設(shè)定和教育研究不是管理人員進(jìn)行職稱評定的踏腳石,這種狹隘的思想不但降低了高校管理人員的服務(wù)質(zhì)量,還在高校內(nèi)部造成了不良風(fēng)氣。堅(jiān)持高校管理人員的專業(yè)化研究建設(shè),就是要秉承科學(xué)原則的理念,提高高校管理人員整體的知識(shí)技能水平和專業(yè)化素養(yǎng)。
部隊(duì)人員管理論文篇九
方法回顧性分析2011到我院神經(jīng)內(nèi)科住院病人意外事件的發(fā)生率,其中對835例患者采取常規(guī)護(hù)理;20針對2011意外事件的發(fā)生率偏高而病人滿意度偏低的情況,對978例患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上加強(qiáng)護(hù)理的安全管理,比較兩年患者意外事件的發(fā)生率和病人滿意度。
結(jié)果年神經(jīng)內(nèi)科住院患者意外事件的發(fā)生率相比于20有了顯著降低,患者滿意度有了顯著的提高。
結(jié)論經(jīng)過科學(xué)的護(hù)理安全管理可以顯著降低神經(jīng)內(nèi)科住院患者意外事件的發(fā)生率,提高患者的滿意度。
部隊(duì)人員管理論文篇十
1.綜合素質(zhì)。
高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校教學(xué)管理人員的綜合素質(zhì)是指在圓滿完成教學(xué)行政管理、學(xué)術(shù)管理和科研管理等工作任務(wù)時(shí)必須具備的“質(zhì)”的要求,以及必須具備的思想文化素質(zhì)。
(1)具備良好的政治思想素質(zhì)。教學(xué)管理人員必須具備高度的政治責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和情操。首先,教學(xué)管理人員要學(xué)習(xí)社會(huì)主義教育思想,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。其次,教學(xué)管理人員要具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。要協(xié)助教師研究探索培養(yǎng)的.人才如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要,同時(shí)還應(yīng)樹立服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理、改革的思想和不計(jì)名利得失的獻(xiàn)身精神。再次,教學(xué)管理人員要具有較高的思想修養(yǎng)和境界。執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度時(shí),要做到以身作則,以誠相待,以禮服人。
(2)具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教學(xué)管理人員還應(yīng)掌握專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)等規(guī)律,更應(yīng)該掌握現(xiàn)代化管理手段。這就要求教學(xué)管理人員必須是知識(shí)較廣的通才,具有復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2.綜合能力。
(1)必須具有一定的學(xué)術(shù)科研能力。教學(xué)管理工作的學(xué)術(shù)性很強(qiáng),教學(xué)管理者必須運(yùn)用正確的思維方法去觀察、分析、解決問題。因此,教學(xué)管理者應(yīng)有相應(yīng)的學(xué)術(shù)水平和科研能力及創(chuàng)新思維能力,才能勝任所從事的工作。
(2)必須具有良好的職業(yè)能力。主要包括貫徹執(zhí)行方針、政策、法規(guī)等方面的能力,制訂規(guī)劃、方案、程序的能力,進(jìn)行事務(wù)處理和方案最優(yōu)化選擇的決策能力,(教學(xué)論文)對教學(xué)管理工作進(jìn)行有效的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的控制能力。
要有口頭表達(dá)和文字表達(dá)能力,要有運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備(如計(jì)算機(jī)等)的能力,善于和學(xué)校各職能部門進(jìn)行良好的溝通,使各項(xiàng)改革措施和規(guī)章制度能得到各部門支持。要善于清楚地、有說服力地表達(dá)自己的思想和意圖,以確保教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
(3)必須具有創(chuàng)新能力。教學(xué)管理人員必須能大膽吸收和借鑒其他院校的成功管理經(jīng)驗(yàn),樹立開放觀念和創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)決打破“等、靠、要”的傳統(tǒng)觀念,善于在管理工作中提出有價(jià)值的新設(shè)想、新方法,創(chuàng)造性地工作,以增強(qiáng)學(xué)校在市場經(jīng)濟(jì)條件下的應(yīng)變能力。
1.提高認(rèn)識(shí)。
搞好教學(xué)管理工作是提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證,也是做好服務(wù)育人的重要一環(huán)。這就要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和人事部門要重視教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè),把思想素質(zhì)好、敬業(yè)精神強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神、年富力強(qiáng)、嚴(yán)格要求自己的人充實(shí)到教學(xué)管理隊(duì)伍中來。從教學(xué)管理人員的教育、培養(yǎng)、穩(wěn)定等方面下功夫,調(diào)動(dòng)教學(xué)管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
2.強(qiáng)化考試考核評價(jià)制度。
首先,要建立健全崗位責(zé)任制,根據(jù)教學(xué)管理人員崗位的性質(zhì)和具體的任務(wù)要求,對各類管理人員建立并實(shí)行崗位責(zé)任制,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,形成教學(xué)管理人員之間相互促進(jìn)、相互競爭的良好氛圍。其次,加強(qiáng)考核工作,建立健全管理人員考績檔案,從“德、能、勤、績、責(zé)”等方面全面考核,考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲有機(jī)結(jié)合。對考核優(yōu)秀的管理人員,給予必要的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對考核不合格的人員采取解聘等懲罰措施。再次,要強(qiáng)化評價(jià)制度,通過學(xué)生、教師及社會(huì)的反饋評價(jià),如問卷調(diào)查等,提高教學(xué)管理人員的責(zé)任感和使命感。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
針對部分教學(xué)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一的現(xiàn)實(shí),結(jié)合實(shí)際,分類、分層次、有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要突出針對性、可行性和效益性。
(作者單位:鞍山技師學(xué)院)。
部隊(duì)人員管理論文篇十一
高校管理工作對高校的健康發(fā)展發(fā)揮著重要的影響。高校提高管理人員的素質(zhì)水平和加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),可以有效提高高校的管理水平,進(jìn)而提高高校的整體水平和促進(jìn)高校的更好發(fā)展。職業(yè)生涯管理在社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步越來越發(fā)揮著重要作用,因而高校更應(yīng)該注重加強(qiáng)管理人員職業(yè)生涯的管理,具有現(xiàn)實(shí)意義和理論意義。然而,開展管理人員職業(yè)生涯管理工作,并非是一項(xiàng)短期的任務(wù),需要高校在不斷探索和實(shí)踐中逐漸完成。
2.1管理人員在工作中有著矛盾心理
就管理職業(yè)的整體而言,多數(shù)管理人員對所從事崗位有著較高的認(rèn)可度,然而在高校中,許多管理人員卻不以為然,他們對自身工作崗位的認(rèn)可低于教師職業(yè)。另一方面,在高校中,管理人員的薪資待遇與教師之間存在著明顯的差異,比教師的薪資水平相對較低,因而一些管理人員心中存在著諸多的`矛盾。在高校管理過程中,諸多管理人員都存在著矛盾心理,其沖突尚未達(dá)到爆發(fā)階段,不會(huì)影響到高校管理組織的和諧穩(wěn)定。但是,此類問題必須引起高校相關(guān)人員的重視,采取有效措施以緩解管理人員的矛盾,將矛盾心理扼殺在搖籃中,避免影響高校的未來發(fā)展。
2.2管理人員的素質(zhì)有待提升
高校管理組織對高校的發(fā)展發(fā)揮著重要的影響,因而高校的管理組織必須有“高效”為前提支撐。然而,現(xiàn)階段,多所高校的管理人員素質(zhì)水平相對較低,使得高校管理人員非職業(yè)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重。高校選擇管理人員主要通過三個(gè)渠道進(jìn)行:一是本校畢業(yè)生直接留校;二是與高校人員有親屬關(guān)系者;三是不能更好適應(yīng)教學(xué)程序的人員。由此可見,高校在選擇管理人員時(shí),未能嚴(yán)格按照相關(guān)制度和流程進(jìn)行招聘,而是隨意性較大。所以,管理人員素質(zhì)能力亟需得到提升。
2.3高校管理隊(duì)伍成員變動(dòng)性大
任何人從事任何工作,都希望可以充分發(fā)揮自身的價(jià)值。但是,多數(shù)高校管理人員在其工作中未能發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值,致使更多管理人員希望重新選擇工作,因而高校管理隊(duì)伍成員的變動(dòng)性相對較大。首先,高校在一定程度上忽視管理人員職業(yè)生涯管理,使得管理人員對發(fā)展前途充滿迷茫感;其次,管理人員與教師崗位人員的經(jīng)濟(jì)收入差距相對較大,不僅使管理人員無法辨別自身工作的價(jià)值,而且容易使管理人員心理失衡。最后,高校相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)未能與管理人員之間形成有效的溝通,致使管理人員的諸多問題得不到有效解決,從而使管理人員對自身工作不認(rèn)可,影響管理隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2.4管理人員的薪酬體制和評價(jià)體制相對不完善
薪酬體制和評價(jià)體制對于管理人員而言,具有重要作用,一方面,可以激發(fā)管理人員的能力,使其為高校管理工作投入更多精力;另一方面,高校正確評價(jià)管理人員,對提高管理水平有著良性作用。然而,在許多高校中,管理人員的薪酬體制和評價(jià)體制都相對不夠完善。首先,高校教師人員通常都能實(shí)現(xiàn)多勞多得,按勞分配,但是管理人員為工作付出更多勞動(dòng),卻得到相同的回報(bào),這在一定程度上降低了管理人員的工作積極性。其次,高校對管理人員的評價(jià)體制過于形式化,未能充分發(fā)揮評價(jià)的作用。管理人員在工作中無論付出多與少,都不會(huì)對自己的去留有任何影響,由此,管理人員在工作中出現(xiàn)諸多散漫現(xiàn)象。
3.1高校建立完善的管理體系
高校對管理人員職業(yè)生涯管理工作建立完善的管理體系,對提高管理人員素質(zhì)和高校管理水平發(fā)揮著積極的影響。首先,高校積極引進(jìn)高素質(zhì)的管理人才,在招聘環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),從源頭上解決管理人員素質(zhì)能力水平低的問題。其次,對現(xiàn)有管理人員進(jìn)行有效的培訓(xùn),以提高其職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。再次,提高對管理人員的重視程度和加強(qiáng)管理,制定完善的管理人員薪酬體制和評價(jià)體制,以激勵(lì)管理人員不斷提高自身能力,從而提高高校管理的整體水平。最后,與管理人員進(jìn)行有效溝通,積極為管理人員解決問題,幫助其克服心理矛盾,使之將更多精力投入到高校的管理工作中。
3.2高校對管理人員實(shí)行階段性管理
首先,高校在選擇管理人員階段,遵循科學(xué)招聘原則,對應(yīng)聘者進(jìn)行公平測驗(yàn)和選拔,擇優(yōu)而錄取。一方面,可以確保應(yīng)聘者對管理工作具有較高的熱情;另一方面,確保應(yīng)聘者的管理能力和職業(yè)素質(zhì)水平。其次,管理人員剛?cè)肼氹A段中,高校指派專門人員與管理人員進(jìn)行溝通,了解其心理想法,盡可能幫助解決,給予管理人員更多安慰。再次,在中期階段中,高校建立完善的激勵(lì)機(jī)制,既能促進(jìn)管理人員不斷提升自我,又能激發(fā)管理人員的潛能。在管理人員職業(yè)生涯最后階段,高校給予其發(fā)揮余熱的空間,并且安排好退休相關(guān)事宜。
總而言之,高校加強(qiáng)對管理人員職業(yè)生涯的管理,可以充分發(fā)揮人力資源的作用,促進(jìn)高校健康發(fā)展。現(xiàn)階段,我國高校管理人員職業(yè)生涯管理中雖然存在著較多問題,但隨著我國高校管理水平的不斷提高,諸多問題定可以得到有效解決。
部隊(duì)人員管理論文篇十二
加強(qiáng)部隊(duì)基層伙食管理隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的飲食觀念也發(fā)生的巨大的變化。單純的吃飽吃好已無法滿足人們的需求,大家逐漸開始追求飲食的科學(xué)化,營養(yǎng)化。新的飲食理念給部隊(duì)伙食管理帶來了新的挑戰(zhàn)并增添了許多困難。為了更好的改善基層官兵現(xiàn)實(shí)生活,保證官兵身心健康,各級(jí)組織必須從當(dāng)前基層部隊(duì)伙食管理存在的問題入手,采取有效的措施提高人員素質(zhì),強(qiáng)抓制度落實(shí),從而使基層部隊(duì)伙食水平順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,滿足官兵需求。
一、基層伙食管理的特點(diǎn)?;鶎踊锸彻芾?,它與其它方面的管理有很大的不同和區(qū)別,相比其他方面的管理有如下的特點(diǎn):1.地域性:我國地域遼闊,民族眾多,生活風(fēng)俗和飲食習(xí)慣各異。關(guān)于中國數(shù)千年形成的飲食習(xí)慣可以用這幾句話來簡單概括“如南方人喜米飯,北方人喜面食;山西人喜愛喝老陳醋,四川人鐘愛于辣椒,廣東人除了兩條腿的門和四條腿的板凳,其他都會(huì)嘗一嘗?!睆V大官兵來自祖國不同的地區(qū)和不同的民族,這種飲食習(xí)慣的地域性,決定了伙食管理特點(diǎn)的差異性。2.連續(xù)性:人們要維持生命,就必須每天攝入一定數(shù)量的營養(yǎng),這是人的生理所決定的。我基層邊防官兵擔(dān)負(fù)著沿邊沿海地區(qū)的安全保衛(wèi)任務(wù),廣大官兵每天堅(jiān)持訓(xùn)練,體力消耗大,每天需要補(bǔ)充營養(yǎng)。為滿足官兵對營養(yǎng)的要求,增強(qiáng)官兵體質(zhì),提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,炊事人員必須一日三餐不斷,為官兵提供熱食保障,讓官兵吃的既營養(yǎng)又衛(wèi)生?;锸彻芾頋B透于每天的炊事工作之中,因此,伙食管理工作具有連續(xù)性的特點(diǎn)。3.群眾性:伙食管理涉及到部隊(duì)所有人員,具有廣泛的群眾性,是“從將軍到士兵,人人都關(guān)心”,“事小關(guān)系大,人人都說話”的工作。因?yàn)榛锸掣愕煤貌缓?,關(guān)系到每個(gè)官兵的切身利益和身體健康,影響著官兵的思想情緒和部隊(duì)的凝聚力。再則,大家的伙食要靠大家辦,要發(fā)動(dòng)群眾參與伙食管理,實(shí)行民主管理,要按群眾的要求辦好伙食。理解群眾的心理,要想群眾所想,急群眾所需,充分依靠群眾搞好伙食管理。
二、當(dāng)前基層部隊(duì)伙食管理水平的現(xiàn)狀1.領(lǐng)導(dǎo)思想不夠重視部隊(duì)的官兵來自全國各地,由于各地區(qū)的飲食習(xí)慣不盡相同,來到部隊(duì)后,許多官兵沒能及時(shí)調(diào)整好自己的飲食習(xí)慣,對于符合自己口味的食物就多吃,不符合自己口味的就少吃甚至不吃,完全不符合駐地的飲食規(guī)律。有的基層單位平時(shí)省吃儉用,過節(jié)時(shí)卻暴飲暴食、大吃大喝;有的基層單位吃的標(biāo)準(zhǔn)很高,頓頓有大魚大肉,但官兵們卻并不滿意。同時(shí),由于基層單位人員少,任務(wù)繁重,客觀上導(dǎo)致部分基層主官放松了對伙食管理的監(jiān)檢查指導(dǎo),這些意見建議都未合理的途徑反饋給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的重視也就跟不上,對于制度的監(jiān)督落實(shí)也就逐日松散了,而這些都會(huì)直接影響到官兵的身心健康。2.訂食譜制度形式化通過此次部隊(duì)實(shí)習(xí)了解到了這種現(xiàn)象的存在,我所在的實(shí)習(xí)單位飛云江邊防派出所在制定食譜工作中,不召開經(jīng)委會(huì)征求大家的意見,不去調(diào)查了解市場的菜價(jià)和季節(jié)變化,按照以往的慣例,憑個(gè)人意愿,就將食譜制訂出來,沒有方向也沒有標(biāo)準(zhǔn),多次造成大家反應(yīng)伙食單一,意見較多,這是一種很盲目的實(shí)際操作。究竟花了多少錢才不超支,花多少錢才能達(dá)到食物定量標(biāo)準(zhǔn),怎么樣才能達(dá)到營養(yǎng)膳食平衡等一系列問題,都欠缺必要的考慮。3.伙食費(fèi)開支不合理,檢查督導(dǎo)不到位部分基層單位仍然存在重錢輕物、重供輕管的思想,經(jīng)濟(jì)民主組活動(dòng)不經(jīng)常開展;伙食費(fèi)情況也不按照規(guī)定公開,在伙食費(fèi)的開支上打“擦邊球”,伙食費(fèi)挪用現(xiàn)象較嚴(yán)重,用伙食經(jīng)費(fèi)購買私人用品,請客送禮等侵占士兵利益的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生;我所在的實(shí)習(xí)單位是基層派出所所以在食堂方面存在很多問題,還有個(gè)別干部還通過各種渠道從食堂拿菜拿肉,有的給養(yǎng)員和炊事員用食堂的主副食品送人情,拉關(guān)系等等。4.炊管人員選配不合理部分新上任的司務(wù)長和炊事員在業(yè)務(wù)技能和伙食保障方面工作經(jīng)驗(yàn)少,遇事總覺得無從下手,總是拿不出切實(shí)可行的解決辦法,少數(shù)單位在炊事人員選配上錯(cuò)誤的認(rèn)為炊事員只要老實(shí)、能吃苦就好,文化程度低一些問題不大等等。另外,有些戰(zhàn)士認(rèn)為在炊事班干工作沒面子,又沒有好處比其他人辛苦,對于想考學(xué)的戰(zhàn)士沒時(shí)間復(fù)習(xí),感覺在炊事工作上前途無望等等,這些原因造成炊事員對本職工作興趣不大,工作熱情不高,上進(jìn)心不強(qiáng),從而導(dǎo)致了飯菜質(zhì)量不高,伙食調(diào)劑不好,膳食搭配、科學(xué)配餐則成了“紙上談兵”。
部隊(duì)人員管理論文篇十三
(一)專業(yè)知識(shí)不匹配缺乏教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)如今,高等院校聚集了許多高素質(zhì)、高學(xué)歷的人才。但是,由于高等院校的一些管理人員不是科班出身,缺乏專業(yè)化的管理素質(zhì),雖然服務(wù)于教學(xué)第一線,但是在專業(yè)素質(zhì)上,卻不具備教學(xué)管理專業(yè)知識(shí),尤其是缺少新形勢下的現(xiàn)代教學(xué)管理知識(shí)(如教育心理學(xué)、高校教育學(xué)等專業(yè)知識(shí)),導(dǎo)致在管理過程中,不懂得教學(xué)運(yùn)行一般規(guī)律,更不通曉教材建設(shè)、課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)等方面的規(guī)律,這就造成了教學(xué)管理過程中外行管理內(nèi)行的現(xiàn)象,使得政令上傳下達(dá)出現(xiàn)一些問題,教學(xué)管理與教學(xué)實(shí)際運(yùn)行現(xiàn)狀不符,不能夠根據(jù)教學(xué)實(shí)際需求進(jìn)行有效的管理,因此,就會(huì)大大影響管理績效,嚴(yán)重者會(huì)擾亂正常的教學(xué)秩序,影響教學(xué)的正常運(yùn)行,長此以往,就會(huì)造成一線教學(xué)人員與教學(xué)管理人員的矛盾,互相不能夠很好的配合工作,進(jìn)而影響到高校整體教學(xué)工作的正常運(yùn)行。
(二)專業(yè)思想不牢固在工作中存在墨守陳規(guī)應(yīng)付了事的思想。
雖然在職稱評定中將高校管理人員劃歸為專業(yè)技術(shù)人員,但是,在實(shí)際工作中高校管理人員卻缺乏專業(yè)人員的定位,除了少數(shù)管理人員是管理專業(yè)畢業(yè),大部分管理人員是其他管理崗位調(diào)整而來,還有一些管理人員是教學(xué)人員精簡或者因工作需要調(diào)整而來,因此,這部分人沒有經(jīng)歷過專業(yè)的管理思想教育,缺乏專業(yè)化的管理素質(zhì)。另外,一些高校不重視教學(xué)管理人員的培養(yǎng),學(xué)校的管理重點(diǎn)全部放在了教師隊(duì)伍建設(shè)以及管理學(xué)生方面,從政策導(dǎo)向上弱化了管理人員專業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng),因此,導(dǎo)致管理人員存在得過且過的管理心理,專業(yè)思想不夠牢固,不求有功但求無過的心理,在工作中存在墨守陳規(guī)應(yīng)付了事的思想,在思想上嚴(yán)重缺乏自律的職業(yè)道德觀念以及愛崗敬業(yè)的專業(yè)思想,不能夠樹立正確的`管理服務(wù)理念,專業(yè)思想不牢固制約著管理人員專業(yè)化水平的提升。
(三)缺少專業(yè)能力教學(xué)管理不到位。
教學(xué)管理的基本任務(wù)是建立穩(wěn)定的教學(xué)秩序,通過不斷探索和研究教學(xué)管理規(guī)律,改進(jìn)教學(xué)管理水平,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生和專業(yè)教師積極性,促進(jìn)教與學(xué)的全面提升,確保教學(xué)工作正常運(yùn)行?,F(xiàn)如今,一些高校的管理人員不能夠科學(xué)的認(rèn)識(shí)教學(xué)管理,在思想上還停留在“經(jīng)驗(yàn)型”、“事務(wù)型”管理思想上,缺乏專業(yè)化的管理能力,教學(xué)管理只是執(zhí)行、歸納、傳達(dá)、整理,不懂得進(jìn)行良好的溝通交流,不具備嫻熟的文字能力,教學(xué)管理的監(jiān)控反饋能力以及現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備運(yùn)用能力都比較欠缺,所以,就導(dǎo)致了教學(xué)管理不到位,在工作中不能夠適應(yīng)新形勢下的高等教育改革發(fā)展需求,教學(xué)管理跟不上高等教育改革的發(fā)展,因此,在新形勢下,需要不斷提高管理人員的專業(yè)化素質(zhì)。
(四)角色定位不明確考核與薪酬體系不合理。
由于體制的原因,我國高校管理人員一直處于角色定位不明確的狀態(tài),高校行政管理還沒有進(jìn)入規(guī)范化和正規(guī)化的服務(wù)軌道。在一些高校還存在管理人員利用行政權(quán)力千涉教師學(xué)術(shù)的事情,管理人員掌控者學(xué)校教學(xué)的主要權(quán)力。這種現(xiàn)象不符合高校管理的基本原則,違背了大學(xué)存在的本意,高校管理人員應(yīng)該是為高校教師以及學(xué)生服務(wù)的管理機(jī)構(gòu),服務(wù)是高校管理機(jī)構(gòu)、管理人員工作的重點(diǎn),而一些高校卻違背了客觀規(guī)律,管理人員角色定位不明確,導(dǎo)致在管理過程中出現(xiàn)一些問題。另外,一些高校管理人員存在“雙肩挑”現(xiàn)象,一些管理人員既承擔(dān)著教師的職責(zé),又承擔(dān)著高校管理工作,行政管理與教學(xué)管理“雙肩挑”。但是,畢竟人的精力是有限的,這樣“雙肩挑”的管理模式很容易造成資源管理的浪費(fèi),不僅做不好管理工作,也容易影響教學(xué)工作。
(一)明確責(zé)任提升專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。
高校管理部門要為管理人員提供有效的政策性保障,以便于管理人員獲得有效的培訓(xùn),同時(shí),還要為管理人員提供發(fā)展的空間,實(shí)行各個(gè)層級(jí)崗位交換的機(jī)制,使每一位工作人員都有展示自己能力的空間,以激勵(lì)工作人員的積極性,明確專業(yè)發(fā)展的目標(biāo),進(jìn)而樹立良好的職業(yè)道德觀念,培養(yǎng)自己的專業(yè)化素質(zhì),以便于更好的進(jìn)行管理工作。同時(shí),高校管理人員要不斷更新管理理念,樹立管理服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生的思想,強(qiáng)化自身的責(zé)任意識(shí),不斷提升管理水平。另外,高校管理部門要積極引進(jìn)專業(yè)的管理人員,同時(shí),為管理人員提供有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以便于不斷提升管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。高校管理人員要深入學(xué)習(xí)教育學(xué)和心理學(xué)的知識(shí),深入學(xué)習(xí)高等教育管理的知識(shí),深入學(xué)習(xí)行政學(xué)知識(shí)等管理知識(shí),不斷提高自身的管理知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)管理人員的專業(yè)化建設(shè),使得高校管理邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
(二)轉(zhuǎn)變管理職能強(qiáng)化專業(yè)能力。
高校管理部門要為管理人員提供有效的交流平臺(tái),使其能夠多角度的學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高管理工作能力和水平。如不定期舉行現(xiàn)代化管理技術(shù)論壇、管理經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)、教學(xué)創(chuàng)新討論會(huì)等,使得高校管理從“事務(wù)型”管理逐步走向“服務(wù)型”管理,從“經(jīng)驗(yàn)型”管理逐步走向“專家型”管理,在高校管理過程中,不斷地創(chuàng)新管理模式,進(jìn)行自主性的反思,樹立服務(wù)型的管理理念,真心為教師和學(xué)生服好務(wù),有效地解決管理工作中出現(xiàn)的一些問題,深入研究有研究價(jià)值的問題,不斷提升管理研究的能力,充分發(fā)揮管理人員的管理潛能,促進(jìn)管理人員專業(yè)化素質(zhì)的不斷提升。
(三)實(shí)行科學(xué)設(shè)崗辯證地對待“雙肩挑”問題。
要想實(shí)現(xiàn)高校管理人員的專業(yè)化建設(shè),必須進(jìn)行科學(xué)設(shè)崗,有效落實(shí)崗位聘任制度。高校管理人員的崗位是高校進(jìn)行科學(xué)管理的重要平臺(tái),只有科學(xué)合理的設(shè)置管理崗位,才能夠有效促進(jìn)管理人員專業(yè)化建設(shè),使其能夠適應(yīng)新形勢下的管理需求。管理人員進(jìn)行科學(xué)設(shè)崗,一定要堅(jiān)持科學(xué)性和系統(tǒng)性原則,科學(xué)設(shè)崗的目的是為了有效提高工作效率,不斷轉(zhuǎn)換管理職能,實(shí)行現(xiàn)代化的管理體制,淡化身份,強(qiáng)化崗位,促進(jìn)管理的科學(xué)化和正規(guī)化,建設(shè)高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。另外,在管理人員專業(yè)化建設(shè)中,還要辯證地對待“雙肩挑”問題,“雙肩挑”人員雖然具有一定的積極作用,但是,畢竟人的精力有限,一定要在特定范圍內(nèi)有針對性的使用“雙肩挑”人員。
(四)堅(jiān)持“以人為本”,有效落實(shí)“績效”考評制度。
高校管理人員專業(yè)化建設(shè)還要抓好績效管理,堅(jiān)持“以人為本”,有效落實(shí)“績效”考評制度??冃Ч芾淼挠行鋵?shí),是管理專業(yè)化、科學(xué)化、正規(guī)化的重要內(nèi)容??冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)就是有效的實(shí)施績效考核評價(jià),對高校管理人員實(shí)施績效考評制度,可以達(dá)到以下兩個(gè)目的,首先,可以有效考評高校管理人員對于高校發(fā)展所做的貢獻(xiàn),根據(jù)其貢獻(xiàn)大小給與獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。其次,在考評過程中,發(fā)現(xiàn)管理人員在工作中的缺點(diǎn)和問題,以便于有針對性的進(jìn)行整改和培訓(xùn),挖掘其工作潛能,更好地完成管理工作。所以,在有效落實(shí)績效考評制度的過程中,一定要把“以人為本”作為立足點(diǎn),站在管理人員的專業(yè)化建設(shè)視野下.選擇科學(xué)的激勵(lì)政策和考評措施.在落實(shí)“績效”考評制度過程中,一定要做到“以人為本”,堅(jiān)持科學(xué)性、實(shí)用性、專業(yè)性的基本原則,只有這樣,才能夠有效的調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性,使其能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)管理人員的專業(yè)化建設(shè),使學(xué)校管理工作適應(yīng)未來發(fā)展需求。
(五)有效實(shí)施專業(yè)化培訓(xùn)實(shí)行“優(yōu)勞優(yōu)酬”薪酬體制。
做好高校管理人員專業(yè)化建設(shè),必須明確專業(yè)知識(shí)和技能,并且對管理人員進(jìn)行有效的專業(yè)化培訓(xùn),以不斷提高管理人員的管理能力?,F(xiàn)如今,高校管理人員科班出身的比較少,因此,在管理技巧以及管理業(yè)務(wù)知識(shí)等方面比較欠缺,在管理方面缺乏應(yīng)有的理論指導(dǎo),一些管理人員只是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理。管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,直接影響了管理人員的管理效率,因此,應(yīng)該高度重視對于管理人員的專業(yè)化培訓(xùn),有效提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí),管理人員要不斷更新思想理念,以適應(yīng)新形勢下的高校管理需求。為了提高管理人員的專業(yè)化素質(zhì),還可以制定有效的薪酬管理制度,結(jié)合本校的實(shí)際情況,實(shí)行“優(yōu)勞優(yōu)酬”薪酬體制。
三、結(jié)語。
綜上所述,在新形勢下高校管理人員專業(yè)化建設(shè),是高校未來發(fā)展的必然趨勢。高校管理人員要不斷更新管理理念,樹立管理服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生的思想,強(qiáng)化自身的責(zé)任意識(shí),不斷提升管理水平。同時(shí),堅(jiān)持“以人為本”,有效實(shí)施專業(yè)化培訓(xùn),通過有效的管理措施,不斷提高管理人員的積極性,不斷提高管理人員的服務(wù)意識(shí)以及辦事效率,以適應(yīng)新時(shí)期高校的快速發(fā)展。
部隊(duì)人員管理論文篇十四
摘要:高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有力保證。因此,對企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行績效管理,保證財(cái)務(wù)人員在企業(yè)價(jià)值增值過程中發(fā)揮積極作用,是必要而且緊迫的。
關(guān)鍵詞:財(cái)會(huì)人員;績效考核;制度完善;人才培養(yǎng)
財(cái)務(wù)部門是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的職能部門。財(cái)務(wù)部門的活動(dòng)在現(xiàn)代企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)起非常重要作用。財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量直接影響整個(gè)企業(yè)管理的水平。
1財(cái)務(wù)人員績效考核的意義
財(cái)務(wù)部門是企業(yè)中一個(gè)非常重要的職能部門。財(cái)務(wù)管理涉及企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)環(huán)節(jié),是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),是聯(lián)系企業(yè)管理活動(dòng)的紐帶。從一定意義上說,財(cái)務(wù)管理是整個(gè)企業(yè)管理的核心。有效的財(cái)務(wù)人員人力資源管理,能確保財(cái)務(wù)信息的可信度,保證財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的有效性,提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量,使財(cái)務(wù)工作取得更高的業(yè)績,從而更加有效的`發(fā)揮企業(yè)其他資源的作用,幫助企業(yè)盡可能地形成決策最優(yōu)化,進(jìn)而優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)要素的配置能力,增強(qiáng)企業(yè)整體競爭力,完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值和利潤最大化,為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值和財(cái)富。
2財(cái)務(wù)人員績效考核實(shí)務(wù)中存在的問題
面臨激烈的國內(nèi)國際市場競爭,加強(qiáng)了對企業(yè)管理的重視,并出臺(tái)了一系列包括企業(yè)員工績效管理的措施。這在一定程度上提高了企業(yè)員工的績效水平。然而,由于財(cái)務(wù)人員的績效管理在實(shí)際操作中難以量化,像前面描述的許多企業(yè)一樣,財(cái)務(wù)人員績效管理實(shí)際上也處于一種令人堪憂的境地。沒有具體的財(cái)務(wù)人員績效管理方案,很大一部分財(cái)務(wù)人員不了解如何定位自己的崗位績效,更不用說將自己的個(gè)人工作績效與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合。在進(jìn)行績效管理前,財(cái)務(wù)人員績效水平整體不高,財(cái)務(wù)部門效率低下,財(cái)務(wù)信息失真,決策支持力度不夠,對整個(gè)企業(yè)管理的幫助有限,不利于的穩(wěn)定和發(fā)展。
2.1財(cái)務(wù)人員績效管理受重視程度低
對財(cái)務(wù)管理工作的重視不夠,沒有充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的功能及其在企業(yè)管理中的重要作用?,F(xiàn)代企業(yè)管理重視企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此會(huì)更加注重企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)。而績效管理作為企業(yè)人力資源管理的核心就應(yīng)當(dāng)受到重視。在之前的發(fā)展中沒有深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)活動(dòng)在企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)所起的重要作用,因此也就沒有做到對財(cái)務(wù)人員績效管理的重視。
2.2財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏目標(biāo)性
由于對財(cái)務(wù)人員的績效管理工作重視程度低,相應(yīng)的績效評價(jià)體系不完善,造成財(cái)務(wù)人員普遍缺乏工作積極性。財(cái)務(wù)人員不能感覺自己被公司重視,相應(yīng)的也就不去關(guān)心企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)部門人員中了解公司戰(zhàn)略目標(biāo),并能以公司戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)自我工作的人員只占很小一部分。
2.3財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏客觀、準(zhǔn)確的評價(jià)體系
客觀準(zhǔn)確地對財(cái)務(wù)人員績效進(jìn)行評價(jià)是財(cái)務(wù)人員績效管理的前提。財(cái)務(wù)人員不像生產(chǎn)、銷售人員,其勞動(dòng)成果是無形的產(chǎn)品或價(jià)值,很多時(shí)候不容易用客觀、量化的指標(biāo)來評價(jià)其績效。財(cái)務(wù)人員績效的特性導(dǎo)致當(dāng)前很多企業(yè)一樣缺乏客觀、準(zhǔn)確地評價(jià)體系。另一方面,財(cái)務(wù)工作的團(tuán)體性、合作性特點(diǎn)也造成了企業(yè)財(cái)務(wù)人員績效的不易準(zhǔn)確評估??梢哉f,由于上述原因,在財(cái)務(wù)人員績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)、應(yīng)用、考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定及具體績效評價(jià)實(shí)施等所有過程中都存在著諸多問題,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏客觀、準(zhǔn)確評價(jià)。從而也就無法客觀衡量和反映財(cái)務(wù)人員績效的真實(shí)情況。
2.4財(cái)務(wù)人員績效考評缺乏全面性、完整性
財(cái)務(wù)人員績效考評機(jī)制目前主要側(cè)重于對員工完成工作量的評估,缺乏對工作過程的行為分析。首先財(cái)務(wù)人員績效是個(gè)多維度符合變量,包括德、能、績、行等方面?,F(xiàn)實(shí)操作中,由于操作的困難性,企業(yè)過于注重對“成果(績)”的考核,而忽視了財(cái)務(wù)人員“能力(能)”、“行為(行)”和“品德(德)”的考評。另一方面,企業(yè)的財(cái)務(wù)工作除了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算、記賬、報(bào)表、資金管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析與評價(jià)等內(nèi)容外,還包括成本規(guī)劃與成本控制、內(nèi)部結(jié)算、全面預(yù)算管理等內(nèi)容。當(dāng)前針對財(cái)務(wù)人員績效的評價(jià)顯然不夠全面。
2.5財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏有效溝通
對財(cái)務(wù)人員的績效管理過程中缺乏必要有效的溝通??冃Ч芾砬捌谠O(shè)立績效目標(biāo)時(shí),宣傳工作不到位,沒有依據(jù)公司戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行討論和溝通,而是比較武斷的自上而下設(shè)立績效目標(biāo),績效管理變成了純粹單方面考核,極大挫傷了員工積極性;中期績效實(shí)施過程中,也沒有與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行積極有效的溝通,沒有對員工績效管理進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員不了解自己績效的具體情況,無法提高自身績效水平;后期績效考核完成后,管理者與財(cái)務(wù)人員也缺乏必要的溝通,不能形成有效反饋,財(cái)務(wù)人員也就無從改進(jìn)自己的績效。
2.6財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏有效激勵(lì)
有效的績效激勵(lì)機(jī)制是績效管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)人員延續(xù)了國有企業(yè)的“優(yōu)良傳統(tǒng)”,沒有將績效考核的結(jié)果運(yùn)用于員工的獎(jiǎng)勵(lì)和異遷,絕大多數(shù)財(cái)務(wù)人員的激勵(lì)都是憑借資歷、年限,而非工作績效。這造成了財(cái)務(wù)人員“混、吃、等、熬”現(xiàn)象尤為突出。
2.7財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏有效培訓(xùn)
一直重視企業(yè)員工的再教育。有關(guān)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)也非常多。然而,這些培訓(xùn)大部分缺乏必要的針對性。從實(shí)際情況看,公司為財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)耗費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間成本,財(cái)務(wù)人員也參加了非常多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),但這些培訓(xùn)卻并未對員工績效的提高有很大改善。究其原因就是對財(cái)務(wù)人員的這些培訓(xùn)沒有考慮本單位財(cái)務(wù)人員的個(gè)人需求,沒有依照財(cái)務(wù)人員績效考核結(jié)果的需求提供培訓(xùn)。
3展望
當(dāng)前,有關(guān)績效管理的研究并不少,但對財(cái)務(wù)人員這一特殊群體的績效管理研究卻不多見。如何將績效管理理論和方法應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)人員的身上并且取得良好的效果,還需要進(jìn)一步研究和實(shí)踐。這正是本文研究的出發(fā)點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
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部隊(duì)人員管理論文篇十五
(廣東省佛山市高明區(qū)人民醫(yī)院廣東佛山528500)。
【中圖分類號(hào)】r619。
細(xì)節(jié)管理是作為相對于全盤管理提出的一個(gè)概念,是指一定的環(huán)境中,圍繞管理、戰(zhàn)略的實(shí)施,對細(xì)節(jié)進(jìn)行辯認(rèn)、分析、補(bǔ)充、完善、延伸、控制、超越的過程[1]在護(hù)理工作中要做到“護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”,就必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化[2]。
1.1營造良好環(huán)境,體現(xiàn)醫(yī)院人性化服務(wù)。
醫(yī)院環(huán)境布局、設(shè)施的好壞直接影響患者的心理感覺[3],病區(qū)環(huán)境的細(xì)節(jié)管理能體現(xiàn)一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)與關(guān)懷,潔凈明亮的工作站和病室能給人以舒適、輕松、愉快的感覺,它能讓患者對這個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生信任感,對其所提供的服務(wù)感到放心[4]。楊雪君等[5]在日本學(xué)習(xí)期間,關(guān)注到日本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的細(xì)節(jié)管理,其中描述了溫馨的就醫(yī)氛圍、鮮明的路標(biāo)指示、周到的便民設(shè)施,以無障礙設(shè)計(jì)理念布置院內(nèi)四通八達(dá)的道路結(jié)構(gòu),各種推車和輪椅都能方便、平穩(wěn)地到達(dá)醫(yī)院的每一間診室和病房。
1.2規(guī)范服務(wù)行為,營造護(hù)理文化。
顧正紅等[6]在細(xì)節(jié)管理方面建立嚴(yán)格的規(guī)范服務(wù)責(zé)任體系。為使每一位護(hù)理人員在接觸患者的每個(gè)環(huán)節(jié)中明確應(yīng)當(dāng)怎樣做、怎樣說,都有一個(gè)統(tǒng)一的指引,制定護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范,其內(nèi)容包括禮貌用語、儀表儀容、態(tài)度舉止、技術(shù)操作、服務(wù)程序等。要求服務(wù)患者時(shí)做到“您好”為先,“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,微笑服務(wù)。王明霞等[7]要求工作中做到“七聲”,即患者進(jìn)科室有迎聲,進(jìn)行治療有稱呼聲,操作失誤有道歉聲,與患者合作有謝聲,遇到患者詢問有應(yīng)聲,接到電話有問候聲,患者出院有送聲?;颊邔︶t(yī)院的印象是從細(xì)節(jié)中積累起來,慢慢形成的,在患者及其家屬的眼里,醫(yī)務(wù)人員的一個(gè)微笑、一句話、一舉手投足代表著醫(yī)院員工的形象[5]。
1.3健全細(xì)節(jié)管理機(jī)制,規(guī)范護(hù)理管理制度。
管理者水平的高低不在于能讓高素質(zhì)的員工把事情做好,更重要的是讓素質(zhì)一般的員工在執(zhí)行同一項(xiàng)命令時(shí),能夠按照管理者的意思,將工作保質(zhì)量、按時(shí)完成[8],護(hù)理部要對現(xiàn)有的護(hù)理制度不斷進(jìn)行完善,做到護(hù)理工作有規(guī)可依,有章可循,強(qiáng)化崗位責(zé)任制,強(qiáng)化個(gè)體責(zé)任承擔(dān)[9]。護(hù)士長要制定適合本科室特點(diǎn)的規(guī)章制度,分解目標(biāo),細(xì)化流程,責(zé)任到人,將工作內(nèi)容具體化、明確化、目標(biāo)化,同時(shí)要做到“三勤”,即勤問、勤講、勤查,工作執(zhí)行情況要勤問,安全措施要勤講,工作質(zhì)量要勤查,確保安全工作常抓不懈,做到防患于未然[10]。
1.4細(xì)化護(hù)理工作流程和指引。
護(hù)理工作始終嚴(yán)格按照操作流程行事,關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié),注重每一個(gè)細(xì)節(jié),流程力求優(yōu)質(zhì)高效,使護(hù)理管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,切實(shí)為患者提供方便、滿意的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)[11]。
1.4.1遵循首因效應(yīng)改進(jìn)入院流程心理學(xué)理論表明,在印象形成過程中,信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾绊懀畛醌@得的信息對其后的信息的組織、理解有較強(qiáng)定向作用[12],張明星[13]報(bào)導(dǎo)的做法是:在病區(qū)入口處設(shè)立接診臺(tái),安排專人接待新入院的患者,患者到來時(shí)護(hù)士起立微笑請病人坐下,送上一杯熱茶,熱情地進(jìn)行初步評估,介紹主管醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士,并發(fā)給填寫好主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士名字和印有住院作息時(shí)間的小卡片,讓病人閱讀住院規(guī)則,明了醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù)并簽名,帶領(lǐng)患者熟悉病區(qū)環(huán)境,陪同進(jìn)入病房并介紹給同室病友,說明呼喚器的使用和住院安全注意事項(xiàng),與責(zé)任護(hù)士交班。
1.4.2細(xì)化護(hù)理流程使護(hù)理人員掌握指引,質(zhì)量目標(biāo)更明確。患者入院、住院過程、出院及出院后等各個(gè)環(huán)節(jié),將相應(yīng)環(huán)節(jié)流程化使護(hù)理人員更具操作性。管理者要從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作流程不合理的地方并進(jìn)行改進(jìn),將細(xì)節(jié)管理應(yīng)用到流程中,把護(hù)理操作的整個(gè)流程拆分為多個(gè)細(xì)節(jié),不斷完善,做每一項(xiàng)護(hù)理操作都要尊重患者、關(guān)懷患者;對每一個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)都應(yīng)規(guī)范化、合理化;把工作做細(xì)、做準(zhǔn)、做精,把環(huán)節(jié)質(zhì)量控制好,確保護(hù)理安全,保證患者安全[14]。
1.4.3護(hù)理標(biāo)識(shí)在細(xì)節(jié)管理中的作用蔣紅等[15]運(yùn)用細(xì)節(jié)管理的理念對護(hù)理標(biāo)識(shí)進(jìn)行分析、歸類,其中規(guī)范制作了藥物警示標(biāo)識(shí)、分級(jí)護(hù)理標(biāo)識(shí)、提示標(biāo)識(shí)、預(yù)防意外標(biāo)識(shí)、溫馨標(biāo)識(shí)語等。經(jīng)過臨床實(shí)踐的效果評價(jià)是:藥物差錯(cuò)事故發(fā)生率、患者跌倒發(fā)生率比使用標(biāo)識(shí)前下降了30%,患者滿意度保持在96%以上,護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不斷增強(qiáng),規(guī)范使用護(hù)理標(biāo)識(shí)巳成為每位護(hù)士的自覺行為。
1.5制定細(xì)節(jié)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行細(xì)節(jié)質(zhì)量評價(jià)。
細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)使護(hù)理人員工作時(shí)有據(jù)可依,標(biāo)準(zhǔn)是護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ),也是質(zhì)量控制的依據(jù)[16],梁偉平等[17]報(bào)導(dǎo):細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)包括:病區(qū)管理、護(hù)理文件書寫、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理、服務(wù)品質(zhì)管理、急救物品管理、安全管理、消毒隔離等。再將標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,如為患者剪指甲、刮胡子必須在入院24小時(shí)內(nèi)完成,各種宣教在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成等。定期評價(jià)的做法有:(1)護(hù)理部每季進(jìn)行問卷調(diào)查及讓患者評選星級(jí)護(hù)士活動(dòng),向門診、急診及住院患者發(fā)放征求意見表,及時(shí)聽取患者對護(hù)理工作的評價(jià)以及對護(hù)士的評價(jià),通過評選結(jié)果選出服務(wù)之星、技術(shù)之星、質(zhì)量之星(2)護(hù)理部主任每天堅(jiān)持參加病區(qū)的晨會(huì)交班及查房,堅(jiān)持每天看一份在架病歷,檢查臥床危重患者皮膚及基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況,抽問一位新收患者,抽問一位送檢患者,抽查一項(xiàng)登記部登記情況;檢查晨間護(hù)理落實(shí)情況,咨詢一位患者的意見等。定期評價(jià)細(xì)節(jié)管理使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
1.6加強(qiáng)護(hù)理細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn)。
護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量的高低,從點(diǎn)滴小事中體現(xiàn),要從細(xì)小方面培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí),提高對細(xì)節(jié)重要性的認(rèn)識(shí)[18]護(hù)理工作中的細(xì)節(jié)問題往往是不安全的隱患[19],護(hù)理安全管理重在務(wù)實(shí),必須從小處著手抓細(xì)節(jié),才能確保環(huán)節(jié)質(zhì)量,提高終末質(zhì)量[20]。華卓君等[19]對本院及文獻(xiàn)報(bào)道的差錯(cuò)、缺陷內(nèi)容進(jìn)行分析,分類歸納成10個(gè)方面的細(xì)節(jié)問題,作為全院護(hù)士工作中的預(yù)警內(nèi)容,在護(hù)士的培訓(xùn)和引導(dǎo)中開展安全教育,以實(shí)例教育引導(dǎo)護(hù)士,使護(hù)士引以為戒,防微杜漸,由于加強(qiáng)了安全細(xì)節(jié)管理,重視了細(xì)節(jié)問題,使護(hù)士在工作中更認(rèn)真,更仔細(xì),使得護(hù)理差錯(cuò)事故、患者對護(hù)士投訴明顯減少,患者滿意度達(dá)95%以上。甄勝西等[9]在加強(qiáng)護(hù)理細(xì)節(jié)培訓(xùn)方面,不僅要注重業(yè)務(wù)知識(shí)的細(xì)節(jié)培訓(xùn),還要注重職業(yè)道德、文化素質(zhì)等方面的細(xì)節(jié)培訓(xùn)。要真正實(shí)現(xiàn)管理的細(xì)節(jié)化,就必須將細(xì)節(jié)管理重要性灌輸?shù)矫恳粋€(gè)護(hù)理人員意識(shí)中,并培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
1.7重視消毒隔離中的細(xì)節(jié)問題。
控制醫(yī)院感染是保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量最重要的環(huán)節(jié)之一[21],從工作人員自身到病區(qū)環(huán)境、無菌物品、無菌容器、無菌溶液等醫(yī)療物品、患者用品、空氣微生物監(jiān)測及消毒、各項(xiàng)操作等方面,均提出具體的要求,使各級(jí)人員均在周密細(xì)致的監(jiān)督下進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng),尤其不能忽視衛(wèi)生人員的細(xì)節(jié)管理[22]。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證患者安全,提高護(hù)理質(zhì)量的重要工作。
1.8急救藥品及器材的細(xì)節(jié)管理。
1.9人本管理中的細(xì)節(jié)管理。
管麗紅等[22]在人本管理中注重細(xì)節(jié)管理,從細(xì)微處觀察護(hù)士的情緒變化;關(guān)心護(hù)士的生活與工作;采取正確的方式糾正護(hù)士的錯(cuò)誤;通過細(xì)節(jié)的人本管理,影響和規(guī)范護(hù)士的思想、情緒、行為,在一些細(xì)微的環(huán)節(jié)對護(hù)士表達(dá)關(guān)心,更能調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和責(zé)任心,服務(wù)質(zhì)量才能不斷得到改進(jìn)。
1.10重視患者的信息反饋實(shí)施持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
細(xì)節(jié)服務(wù)以患者的滿意度為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院的服務(wù)對象是患者,最客觀有效的評價(jià)應(yīng)來自于患者,患者滿意了,就說明我們這方面工作做得好,患者有意見,就說明我們最起碼在某個(gè)細(xì)節(jié)上沒做好,應(yīng)該立即查找問題并及時(shí)改進(jìn),使患者滿意[3]。目前患者信息反饋的途徑有多種,例如:護(hù)理行政查房、工休會(huì)、出院時(shí)問卷調(diào)查、出院后電話回訪、通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和信函郵寄等。每月組織護(hù)士長、護(hù)士進(jìn)行總結(jié)、反思、討論。
2.小結(jié)。
對護(hù)理細(xì)節(jié)管理的重視與否直接關(guān)系到護(hù)理安全和病人安全,以及病人對護(hù)理工作的滿意度,細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)是一種精神,蘊(yùn)含著責(zé)任與奉獻(xiàn),細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力,是智慧和能力的高度結(jié)合并需要加以修煉,同時(shí),細(xì)節(jié)也是一種創(chuàng)造,在不斷創(chuàng)新的情況下,細(xì)節(jié)創(chuàng)造并促進(jìn)競爭的激烈,只有在各項(xiàng)工作中將細(xì)節(jié)貫穿始終,才能更有效地提高質(zhì)量,將細(xì)節(jié)管理運(yùn)用到護(hù)理管理中,充分驗(yàn)證了細(xì)節(jié)管理對提高護(hù)理質(zhì)量的必要性及重要性。
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部隊(duì)人員管理論文篇十六
近年來,全軍部隊(duì)認(rèn)真貫徹總部首長關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)常性管理工作的指示,連隊(duì)管理工作有了明顯加強(qiáng)。但新形勢下,連隊(duì)管理教育工作形勢依然嚴(yán)峻,一些事故和案件的發(fā)生,迫使我們不得不去思考連隊(duì)管理教育工作的現(xiàn)狀,去思考我們對待管理教育工作的根本態(tài)度和根本方法。就如何做好管理教育工作我談幾點(diǎn)體會(huì)和想法:
一、認(rèn)清形勢,更新觀念,認(rèn)真做好部隊(duì)管理教育工作
對待戰(zhàn)士要“知兵、愛兵”。連隊(duì)管理教育工作要有所作為,就必須充分認(rèn)清形勢,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。作為帶兵人,就是要了解士兵,知道士兵在干什么,在想什么,他們需要什么,他們追求什么,同時(shí)要了解士兵的家庭背景、個(gè)人成長經(jīng)歷、脾氣愛好、特長能力、社會(huì)交往,甚至異性朋友。常言道:林子大了,什么鳥都有?,F(xiàn)在的學(xué)兵情況復(fù)雜,必須對新訓(xùn)學(xué)兵作一個(gè)全面的調(diào)查了解。干部要自覺深入到士兵中去,了解他們,分析他們,關(guān)愛他們?,F(xiàn)在的士兵群體素質(zhì)差異較大,有的也許是家中父母難以管教的調(diào)皮孩子;有的可能在社會(huì)上闖蕩沾染過一些惡習(xí);大部分“獨(dú)生子女兵”身上還有“傲氣”“霸氣”,但只要進(jìn)了我們連隊(duì),作為士官就有責(zé)任、有義務(wù)、有能力、有毅力把他們矯正過來,將每一個(gè)士兵盡力錘煉成優(yōu)秀的軍人,能夠擔(dān)當(dāng)重任。
二、從嚴(yán)治軍,狠抓“兩個(gè)經(jīng)?!?,確保部隊(duì)的和諧穩(wěn)定
從嚴(yán)治軍是隊(duì)伍管理的基本方針,也是我們內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的根本保證。從嚴(yán)治軍沒有捷徑可走,唯有依據(jù)條令條例,從一日生活、訓(xùn)練、工作嚴(yán)格抓起,形成“嚴(yán)在天天、嚴(yán)在人人、嚴(yán)在時(shí)時(shí)”的管理局面。同時(shí),從嚴(yán)管理要做到:“嚴(yán)而不過,正而不左、管而不死、活而不亂”。嚴(yán)過了、嚴(yán)左了、戰(zhàn)士受不了,管死了隊(duì)伍沒有生機(jī)和活力,活過了又收不住。所以管理的方法應(yīng)該是:有特長要用一用;有困難要幫一幫;有成績要夸一夸;有松勁要推一推;有錯(cuò)誤要拉一拉;有想法要談一談;有傲氣要敲一敲;有任務(wù)要激一激;有經(jīng)驗(yàn)要傳一傳;有弱項(xiàng)要補(bǔ)一補(bǔ)。不讓一個(gè)戰(zhàn)士掉隊(duì)、不讓一個(gè)戰(zhàn)士自卑、不讓一個(gè)戰(zhàn)士泄氣、不讓一個(gè)戰(zhàn)士寒心、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有勁用不上、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有理無處講、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有難沒人幫、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有話沒處說、不讓一個(gè)戰(zhàn)士想干干不好。
同時(shí),經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是部隊(duì)一項(xiàng)根本性、全局性的基礎(chǔ)工作,其根本任務(wù)是維護(hù)部隊(duì)良好的內(nèi)外關(guān)系和鐵的紀(jì)律,培養(yǎng)優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風(fēng),建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序,增強(qiáng)部隊(duì)的凝聚力,鞏固和提高戰(zhàn)斗力。經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是個(gè)怎樣帶兵的問題。兵怎么帶?要靠深厚感情、條令條例、科學(xué)方法和豐富的知識(shí)帶兵,要靠良好形象、模范行動(dòng)、過硬素質(zhì)、靈活方法、民主作風(fēng)和溫暖環(huán)境帶兵。
三、以情帶兵,提高士兵適應(yīng)連隊(duì)生活的能力
“以情帶兵”的管理教育理念是部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)?!耙郧閹П币w現(xiàn)在具體的學(xué)習(xí)、生活、工作和訓(xùn)練中,要尊重人、相信人、關(guān)心人、愛護(hù)人,善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上的閃光點(diǎn)。
四、加強(qiáng)心理教育,切實(shí)緩解官兵的身心壓力
連隊(duì)官兵的身體素質(zhì),不僅指強(qiáng)壯的體魄,還包括良好的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)。新形勢對官兵心理素質(zhì)提出了更高的要求,正確把握基層官兵心理特點(diǎn)和變化規(guī)律,認(rèn)真作好心理教育和疏導(dǎo)工作,對于確保部隊(duì)高度穩(wěn)定與集中統(tǒng)一,提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,促進(jìn)連隊(duì)工作和部隊(duì)建設(shè)跨越式發(fā)展,具有重要意義。
五、用心培養(yǎng),加強(qiáng)士官隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)士官隊(duì)伍建設(shè),全面提高士官素質(zhì),是管理教育工作的一項(xiàng)新課題。一是加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí),使之明確自己不再是普通一兵,要認(rèn)清自己的特殊地位和作用。引導(dǎo)他們做履行職責(zé)的模范,做遵規(guī)守紀(jì)的標(biāo)兵,做鉆研本職業(yè)務(wù)的尖子,做尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從管理的榜樣。二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團(tuán)士官培訓(xùn)計(jì)劃安排,從士官成長進(jìn)步和能力素質(zhì)的提高出發(fā),鼓勵(lì)士官自學(xué),函授,積極參加培訓(xùn)。三是嚴(yán)格管理,不遷就照顧。結(jié)合每月對士官民主評議的結(jié)果進(jìn)行講評,與士官的成長進(jìn)步掛鉤,以促進(jìn)士官認(rèn)真履行職責(zé)。四是充分信任,大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好,有熟練的專業(yè)技術(shù),在兵中有一定威信,因此我們注重發(fā)揮他們的特長,敢于把艱巨的任務(wù)交給他們,讓他們在專業(yè)訓(xùn)練中傳知識(shí),當(dāng)參謀,在經(jīng)常性管理教育中當(dāng)助手,當(dāng)干部缺編時(shí),讓他們代理職務(wù),負(fù)責(zé)工作,充分調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮其特長。
六、加強(qiáng)事故案件的預(yù)防工作。
一是健全安全組織。班每天對安全工作進(jìn)行小講評,連每周對安全形勢分析,查問題,找原因,尋對策,制定行之有效的措施,牢牢把握安全防事故工作的主動(dòng)權(quán)。二是強(qiáng)化官兵的安全意識(shí)。組織官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)安全工作的指示規(guī)定,針對季節(jié)特點(diǎn)抓好預(yù)防事故常識(shí)的教育,提高官兵安全防范意識(shí)。三是加強(qiáng)檢查督導(dǎo),把安全工作想在前、做在平時(shí),防患于未然。
總而言之,管理教育貴在養(yǎng)成,也難在養(yǎng)成,為此我們要狠下工夫。
安全防事故工作是部隊(duì)建設(shè)中的一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性的基礎(chǔ)工作,是部隊(duì)保持高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),鞏固和提高戰(zhàn)斗力的重要保障。針對當(dāng)前部隊(duì)事故案件時(shí)有發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,部局、總隊(duì)于12月9日召開了全國公安消防部隊(duì)安全防事故工作電視電話會(huì)議,深入剖析今年以來在全國公安消防部隊(duì)發(fā)生的事故案件原因,要求各級(jí)深刻吸取教訓(xùn),進(jìn)一步研究部署加強(qiáng)部隊(duì)安全防事故工作的具體意見和措施。因此,當(dāng)前在開展部隊(duì)全面建設(shè)中,抓好安全工作的落實(shí)尤為重要,因?yàn)樗且豁?xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,容不得半點(diǎn)虛假和漂浮。否則,思路再清晰,措施再具體,標(biāo)準(zhǔn)定得再高,也只是空談。為此,本人認(rèn)為抓好當(dāng)前部隊(duì)安全工作應(yīng)堅(jiān)持在以下四個(gè)方面下功夫。
一、要堅(jiān)持在群策群管上下功夫,上下合力抓好安全工作落實(shí)
一是黨委要統(tǒng)攬抓。各級(jí)要始終堅(jiān)持把安全工作擺上重要議事日程,在安排工作時(shí),要堅(jiān)持把安全工作與其他工作一道部署;在督查部隊(duì)時(shí),要重點(diǎn)查找不安全因素和潛在的隱患;在下基層蹲點(diǎn)、指導(dǎo)工作時(shí),要著力幫帶基層提高預(yù)防事故案件的能力;在總結(jié)講評時(shí),要著重講評安全工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)表彰先進(jìn),通報(bào)批評后進(jìn)。
二是主官要親自抓。各級(jí)軍政主官要切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全防事故工作"第一責(zé)任人"的神圣使命,要結(jié)合安全工作形勢分析,親自講評部隊(duì)安全工作所取得的成績和不足;結(jié)合每月的行政例會(huì),親自安排部署安全工作;結(jié)合下基層檢查調(diào)研工作,親自查糾不安全因素和事故案件苗頭,促進(jìn)安全工作落實(shí)。
三是機(jī)關(guān)要合力抓。要進(jìn)一步建立和完善信息通報(bào)制度,及時(shí)落實(shí)部門歸口督導(dǎo)機(jī)制,及時(shí)通報(bào)安全工作情況,以便跟進(jìn)做好防范工作。要經(jīng)常深入基層,及時(shí)掌握真情實(shí)況,發(fā)現(xiàn)問題要當(dāng)面說清,遇到問題要一查到底,形成部門聯(lián)動(dòng)的安全工作網(wǎng)絡(luò)格局。
四是基層要具體抓。各基層單位在思想上,要堅(jiān)持搞好安全教育,時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松;在管理上,要明確重點(diǎn)目標(biāo),要害部位和事關(guān)安全工作的重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段,并明確負(fù)責(zé)人和安全員,建立一套完整的基層安全工作網(wǎng)絡(luò);在組織上,要建立健全基層安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓人員、車輛、裝備物資的安全管理和值班、執(zhí)勤制度的落實(shí),特別要加強(qiáng)小、散、遠(yuǎn)單位的管理,防止管理的失控。
五是人人參與自覺抓。要加強(qiáng)經(jīng)常性的安全工作常識(shí)教育,切實(shí)打牢官兵的自我安全防范意識(shí);引導(dǎo)官兵刻苦鉆研執(zhí)勤技能和操作規(guī)程,消除潛在隱患;經(jīng)常組織官兵學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防事故知識(shí),最大限度地減少不安全因素。要樹立“安全管理人人有責(zé)”的觀念,強(qiáng)化官兵的參與意識(shí)、主人翁意識(shí),充分發(fā)揮骨干在前沿陣地上的“觀察員”、“信息員”、“戰(zhàn)斗員”和“指導(dǎo)員”的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn),有效地遏制,正確地處理不安全因素,不斷消除“盲區(qū)”,共抓齊管。
二、要堅(jiān)持在按章辦事上下功夫,下大力規(guī)范部隊(duì)安全工作秩序
一是要明確責(zé)任。各級(jí)黨委對安全工作要負(fù)總責(zé),軍政主官要負(fù)全面責(zé)任;安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組在同級(jí)黨委、首長的領(lǐng)導(dǎo)下搞好協(xié)調(diào)分工,負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;機(jī)關(guān)各部門要按照業(yè)務(wù)分工,對本部門負(fù)全責(zé);基層單位由軍政主官共同實(shí)施,履行"第一責(zé)任人"責(zé)任;基層思想骨干和安全員的主要職責(zé)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全因素和苗頭,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作,確保各級(jí)組織都有責(zé)任,人人肩上都有擔(dān)子。
二是要完善制度。在日常工作中要嚴(yán)格依據(jù)條令條例、《安全工作條例》和上級(jí)有關(guān)指示要求,建立和完善思想教育、形勢分析、安全檢查、談心交心和點(diǎn)驗(yàn)等制度,使各級(jí)在抓安全工作中有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)。
三是要嚴(yán)格規(guī)范。各級(jí)對各項(xiàng)安全工作的制度和規(guī)定要進(jìn)行細(xì)化和規(guī)范,把難落實(shí)的工作制度化,把難操作的工作具體化,使之更具操作性、針對性和有效性。
四是要強(qiáng)化督導(dǎo)。各級(jí)在下基層督查時(shí),要沉到末端,一項(xiàng)一項(xiàng)、一點(diǎn)一滴地把工作督導(dǎo)到位;注重方法得當(dāng),講究既看"病"又給藥,做到傳方法與引路子的有機(jī)結(jié)合,依靠基層組織解決問題。同時(shí),作為上級(jí)機(jī)關(guān)還要抓好跟蹤督導(dǎo)工作,多殺"加馬槍"、多搞"回頭看",防止問題反彈和工作浮于表面,抓落實(shí)不到位等不良現(xiàn)象。
三、要堅(jiān)持在強(qiáng)根固本上下功夫,不斷提高安全工作的層次和質(zhì)量
提高安全工作的層次和質(zhì)量,最根本、最核心的就是要堅(jiān)持以人為本的原則,下大力提高人的素質(zhì)。
一是重點(diǎn)解決與時(shí)俱進(jìn)更新觀念的問題。抓安全工作要經(jīng)常教育和引導(dǎo)大家牢固樹立系統(tǒng)管理思想,著眼整體,區(qū)分層次,按級(jí)負(fù)責(zé),落實(shí)"全時(shí)制"、"全員額"、"全方位"管理意識(shí),消除安全工作的"盲區(qū)"和"死角";要牢固樹立目標(biāo)管理思想,層層分解,落實(shí)到人,明確各個(gè)層次、各類人員的管理責(zé)任;要牢固樹立動(dòng)態(tài)管理思想,堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看問題,正確對待新生事物,積極探索新生事物的特點(diǎn)與規(guī)律,不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)。
二是要突出解決官兵知法懂法問題。在內(nèi)容上,搞好理論、思想、知識(shí)、職能、紀(jì)律等多方面的教育;在形式上,注重集中教育與經(jīng)常性教育,有形教育與無形教育、普遍教育與個(gè)別教育、專題教育和隨機(jī)教育、部隊(duì)教育與社會(huì)家庭教育相結(jié)合,做到多種方法并舉;在手段上,讓思想教育、傳媒教育、文化熏陶、管理約束、法紀(jì)規(guī)范等多管齊下,以儆效尤、切實(shí)形成合力。
三是要大力解決各級(jí)干部事業(yè)心責(zé)任心的問題。要加強(qiáng)部隊(duì)適時(shí)的教育整頓和對干部的定期講評制度,并結(jié)合群眾評議、典型引路等措施,不斷強(qiáng)化干部的事業(yè)心責(zé)任心。進(jìn)一步深化干部量化考核機(jī)制,注重激發(fā)干部的潛在積極因素,使各級(jí)干部認(rèn)清責(zé)任,排除私心雜念,端正對黨、對人民、對部隊(duì)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)做好本職工作。
四是要著力解決專業(yè)技能的問題。各級(jí)要立足現(xiàn)有條件,充分發(fā)揮教育訓(xùn)練的主渠道作用,借助地方、社會(huì)、家庭等多方面力量,幫助官兵提高專業(yè)技能和心理素質(zhì)、身體素質(zhì),以及執(zhí)行特殊任務(wù)和處置突發(fā)事件的能力,減少人為不安全因素和潛在的不安全隱患。
四、要堅(jiān)持在營造氛圍上下功夫,努力謀求安全工作的最大效益
一是要注重改善安全工作環(huán)境。既要優(yōu)化人際環(huán)境,創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、健康純潔的氛圍;又要優(yōu)化文化娛樂環(huán)境,創(chuàng)造出豐富多彩、催人奮進(jìn)的氛圍;還要優(yōu)化生活環(huán)境,創(chuàng)造出舒心宜人的氛圍,使廣大官兵切身感受到部隊(duì)大家庭的溫暖,盡心盡力干好本職工作。
二是要積極加強(qiáng)安全工作研究。如:針對官兵思想成分復(fù)雜,針對"酒綠燈紅"影響大,針對當(dāng)今社會(huì)信息傳播交流快、對外交往聯(lián)系方法多,針對執(zhí)勤、執(zhí)法管理難度大等新帶來的問題,應(yīng)加大研究力度,多探索有效的部隊(duì)管理方法。
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部隊(duì)人員管理論文篇十七
1.1對信息環(huán)境的認(rèn)知能力。
信息管理專業(yè)人員必須要對信息環(huán)境有一定的認(rèn)知能力,及時(shí)掌握環(huán)境的變化以及發(fā)展特點(diǎn),了解信息傳播對社會(huì)以及各行業(yè)組織產(chǎn)生的影響。信息管理專業(yè)人才必須要全面掌握信息資源的生成、傳播以及各類信息的特點(diǎn),并篩選出有效的信息數(shù)據(jù),對各類信息能夠做出合理的判斷和評價(jià)。
1.2信息組織能力。
信息組織能力主要是指信息管理的專業(yè)人員必須要具備對各類信息資源進(jìn)行感知、傳輸、處理和決策的能力。即,收集信息、處理信息、傳遞信息以及利用信息。專業(yè)人員必須要提高信息組織能力,可以根據(jù)各類信息資源的特征以及用戶的要求利用一定的科學(xué)方法做出合理的排序、篩選等,從而收錄有效信息,提高對信息的利用效率。
1.3信息檢索能力。
信息檢索能力指的是信息管理人員需對各類信息資源進(jìn)行有效的檢索,從而篩選出有用的信息數(shù)據(jù)。信息管理專業(yè)人員必須要掌握信息檢索的相關(guān)理論和方法,且需具備對各類信息的檢索能力,根據(jù)用戶的需求,提供全面而準(zhǔn)確的檢索服務(wù)。
1.4信息分析能力。
信息分析能力是指信息管理人員需對掌握的信息資源做出合理的分析和判斷,利用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)科學(xué)方法從而對傳輸中的信息數(shù)據(jù)做出科學(xué)合理的定量描述,并揭示社會(huì)信息交流的內(nèi)在特征,更好的優(yōu)化信息資源的配置。信息管理人員還必須根據(jù)用戶的要求,對各類信息資源加以收集、整理、鑒別、評價(jià)等,從中篩選出有用的信息數(shù)據(jù),并加工整理成增值信息,提供優(yōu)質(zhì)的信息支持服務(wù)。
1.5信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能力。
在當(dāng)前的信息化時(shí)代,信息管理的`專業(yè)人員必須要掌握現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)和工具,并能高效開發(fā)信息資源。要想掌握現(xiàn)代化的信息管理技術(shù),就必須要熟悉計(jì)算機(jī)各類軟件以及主要設(shè)備,掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的原理及其性能,還需具備數(shù)據(jù)庫的基本知識(shí)以及管理系統(tǒng)的安裝、維護(hù)等。信息管理人員還必須要具備設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的能力,對信息系統(tǒng)的開發(fā)、管理以及系統(tǒng)運(yùn)營的狀態(tài)、安全等問題都應(yīng)進(jìn)行良好的掌控和管理。在信息系統(tǒng)運(yùn)行的過程中,必須要隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,對于出現(xiàn)的問題要合理解決,并提出修改意見。信息管理專業(yè)人員必須要保證信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全性、可靠性,對于出現(xiàn)的問題應(yīng)給予正確的應(yīng)對策略,提供良好的技術(shù)支持。
1.6打造專業(yè)特長的獨(dú)特性。
專業(yè)特長是在專業(yè)能力的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的精湛技藝,是別人所不能比擬的,其獨(dú)特性是提高競爭力的重要特征。因此,信息管理專業(yè)人員要想更好的發(fā)展下去,就必須要注重打造專業(yè)特長的獨(dú)特性。在打造專業(yè)特長的獨(dú)特性,要注重研究信息、人與技術(shù)之間的關(guān)系,不能只強(qiáng)調(diào)突出其中任何一方,應(yīng)相輔相成,缺一不可。只有打造信息管理專業(yè)特長的獨(dú)特性,才能更好的提高信息管理專業(yè)人員的競爭力,更好的發(fā)展信息管理專業(yè)。
2.結(jié)束語。
綜上所述,隨著當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展潮流的趨勢,信息管理專業(yè)必須要盡快變革,注重突出信息管理的專業(yè)特長,更好的建設(shè)信息管理專業(yè)的人才特長,提高信息管理專業(yè)人員的競爭力,讓他們能夠在激烈的市場競爭中良好的發(fā)展下去。
部隊(duì)人員管理論文篇十八
一、中層管理人員績效管理存在的問題
沒有明確的可量化的績效考核指標(biāo),定性指標(biāo)過多。考核主體為直接領(lǐng)導(dǎo),中層管理人員的績效考核結(jié)果大多直接來自于領(lǐng)導(dǎo)的主觀印象,沒有明確的績效考核指標(biāo)??冃Э己藭r(shí),依據(jù)中層管理人員的年度述職報(bào)告和工作完成情況匯總表,公司高管從工作完成情況、基礎(chǔ)管理工作等方面對中層管理人員進(jìn)行打分,沒有具體的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),無法量化,全憑當(dāng)場主管判斷。表面看起來通過了各層級(jí)打分,績效考核結(jié)果是民主的、真實(shí)的、客觀的,其實(shí)質(zhì)是“假考核”,績效考核指標(biāo)幾乎是模糊不清的,考核流于形式,只是為了考核而考核。
二、實(shí)施科學(xué)的績效管理的對策
(一)建立科學(xué)系統(tǒng)的績效管理機(jī)制
1。構(gòu)建系統(tǒng)化的體系。績效管理設(shè)計(jì)是系統(tǒng)工程,需要運(yùn)用系統(tǒng)理論的思維方式對其進(jìn)行分析和研究。堅(jiān)持構(gòu)建體系、層層推進(jìn)、持續(xù)改善的方針,圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo),以事實(shí)、數(shù)據(jù)說話,科學(xué)合理地制定考評指標(biāo)、考評標(biāo)準(zhǔn)和考評方法,客觀地評價(jià)每位考核者,對被考核者考核內(nèi)容、考核數(shù)據(jù)、考核成績加以公布??冃Ч芾硎且粋€(gè)循環(huán)往復(fù)的閉環(huán),不斷的對過去總結(jié),提出改進(jìn)措施,不斷的優(yōu)化和提升業(yè)績。通過對績效考核結(jié)果及時(shí)有效的反饋和溝通,找出被考核者的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以動(dòng)態(tài)的循環(huán)來促使員工與組織績效持續(xù)改進(jìn)和提高。
2。建立科學(xué)的績效管理制度??冃Ч芾硎且豁?xiàng)內(nèi)容新、環(huán)節(jié)多、難度大的工作,要落到實(shí)處,見到實(shí)效,必須有一系列配套制度作保證。要有具體明確、公正公平、操作性強(qiáng)的績效考評制度,對如何實(shí)施考評,怎樣獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等做出明確規(guī)定。還要有績效跟蹤分析制度、監(jiān)督檢查制度、考評結(jié)果備案制度等,保證考評內(nèi)容、方法、程序規(guī)范,考評標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,考評結(jié)果客觀公正,使這項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、制度化。在推行中層管理人員績效管理體系時(shí),企業(yè)的高層管理人員不能急于求成,對績效管理體系應(yīng)采取先試行、再修訂、最后實(shí)施的辦法。
3。綜合運(yùn)用多種考核方法搭建績效指標(biāo)體系。建立中層管理人員績效指標(biāo)體系,綜合運(yùn)用績效考核方法和工具,以mbo為管理基礎(chǔ),以kpi為量化工具,以bsc四個(gè)緯度為基本框架,以360度考核為素質(zhì)評價(jià)方法,建立業(yè)績評價(jià)和素質(zhì)評價(jià)相結(jié)合的二元結(jié)構(gòu)的績效指標(biāo)體系。
(1)以目標(biāo)管理為導(dǎo)向分解和落實(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。目標(biāo)管理是一種程序或過程,它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商,根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo),由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營、評估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)中層管理人員的績效管理是公司戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),其目的是為了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。因此在整個(gè)中層管理人員績效管理體系構(gòu)建過程中,無論是在績效指標(biāo)的設(shè)計(jì),評估標(biāo)準(zhǔn)的確定乃至績效管理的整個(gè)過程,都要以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,充分運(yùn)用目標(biāo)管理的思想與方法,分解和落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo),為部門工作提供指引和導(dǎo)向,使中層管理人員的各項(xiàng)活動(dòng)與公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致。
(2)借鑒平衡計(jì)分卡緯度構(gòu)建績效指標(biāo)框架。平衡計(jì)分卡將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在四個(gè)緯度依序展開,形成具有因果關(guān)系的局部目標(biāo),并進(jìn)一步發(fā)展對應(yīng)的評價(jià)指標(biāo)。這四個(gè)緯度中,財(cái)務(wù)緯度是其他三個(gè)緯度的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,但財(cái)務(wù)績效的提高和豐厚投資回報(bào)的產(chǎn)生有一個(gè)過程,先有組織創(chuàng)新,然后才能夠優(yōu)化內(nèi)部管理,進(jìn)而生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品,最后才能產(chǎn)生投資者所期望的投資回報(bào),企業(yè)獲得發(fā)展。這正是平衡計(jì)分卡揭示的企業(yè)運(yùn)作的根本機(jī)制。與此類似,部門的根本運(yùn)作機(jī)制,就是經(jīng)過部門的不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,提高部門工作質(zhì)量,改善部門管理,進(jìn)而為內(nèi)部客戶提供滿意的服務(wù),最終完成上級(jí)設(shè)置的部門工作目標(biāo),提升部門績效,為公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。因此,中層管理人員績效指標(biāo)框架可分別從部門目標(biāo)、內(nèi)部客戶、管理運(yùn)營、學(xué)習(xí)創(chuàng)新四個(gè)緯度進(jìn)行構(gòu)建。
(3)運(yùn)用kpi法設(shè)計(jì)中層管理人員績效指標(biāo)。kpi是對組織運(yùn)作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作工作目標(biāo)的工具。kpi的目的是建立一種機(jī)制,將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動(dòng),以不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)取得高效益。它不但是對組織和個(gè)人進(jìn)行績效目標(biāo)設(shè)計(jì)的工具、績效監(jiān)控的對象、績效評價(jià)的依據(jù),更重要的是,它代表了企業(yè)運(yùn)行管理的價(jià)值導(dǎo)向和戰(zhàn)略方向。kpi的精髓,或者說是對績效管理的最大貢獻(xiàn),是指出企業(yè)績效指標(biāo)的設(shè)置必須與企業(yè)的戰(zhàn)略掛鉤,其“關(guān)鍵”兩字的含義即是指在某一階段一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略上要解決的最主要的問題。因此,在對中層管理人員績效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),要運(yùn)用kpi的方法,以在對公司戰(zhàn)略起支撐作用的中層管理人員工作產(chǎn)出或結(jié)果為重點(diǎn)對象,按照定量化或行為化的要求,有針對性地設(shè)計(jì)中層管理人員績效指標(biāo)體系,即中層管理人員kpi。
(4)從能力素質(zhì)角度進(jìn)行360度考核。360度績效考核就是綜合利用上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、客戶等多方面人員的評價(jià)結(jié)果對工作進(jìn)行最終的考評。360度績效考核既是一個(gè)相關(guān)群體共同參與的過程,也是一個(gè)幫助管理人員開發(fā)技能的過程。由于上述各種考評的信息來自不同側(cè)面,具有不同的效力,因此把它們綜合起來進(jìn)行評價(jià)會(huì)更全面、準(zhǔn)確和可靠。不同部門之間、部門與分子公司之間、中層管理人員與上級(jí)之間在工作流程中存在著這樣一種關(guān)系,即只要一個(gè)部門的中層管理人員為其他部門或分子公司或?qū)ζ渖霞?jí)提供服務(wù),那么接受服務(wù)的部門或分子公司、上級(jí)就是該部門的一個(gè)客戶。因此,在對中層管理人員績效管理體系設(shè)計(jì)時(shí),引入內(nèi)部客戶的概念,并由內(nèi)部客戶對被考核人員能力素質(zhì)進(jìn)行360度考核,引導(dǎo)中層管理人員能力和素質(zhì)的不斷提高,更好地為內(nèi)部客戶提供服務(wù)與支持、配合。
(二)建立業(yè)績導(dǎo)向的企業(yè)文化
建立以績效為導(dǎo)向的高績效企業(yè)文化,在企業(yè)中形成一種良性競爭的工作氛圍。一個(gè)企業(yè)要想使績效管理體系得到順利實(shí)施和有效運(yùn)行,必須建立一種績效導(dǎo)向的'文化氛圍,必須把崗位安排、工資報(bào)酬、職務(wù)升降等看成組織的真正“控制手段”。通過績效結(jié)果的應(yīng)用,向中層管理人員表明,高層管理人員真正需要的、重視的和獎(jiǎng)勵(lì)的是什么。不斷的強(qiáng)化和宣傳只有創(chuàng)造業(yè)績,才能享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、培訓(xùn)等待遇,形成“能者上、庸者下”的一個(gè)良好局面。在公司內(nèi)部企業(yè)文化中不斷融入“處處比先進(jìn)、人人學(xué)先進(jìn)、處處講業(yè)績”的精髓,使高績效文化深入人心。
(三)建立暢通的績效溝通渠道
績效管理中最重要的是溝通,離開了溝通,績效管理就不能進(jìn)行。溝通是績效管理的生命線,績效管理本身是企業(yè)文化的傳遞,組織內(nèi)部學(xué)習(xí)和知識(shí)積累的過程,績效管理本身帶有價(jià)值訴求,逐級(jí)溝通應(yīng)該做什么,如何做,其實(shí)就是文化的傳遞過程,也是雙方理解的一個(gè)過程。良好的溝通不僅能夠充分體現(xiàn)對中層管理人員的尊重與重視,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題。同時(shí),績效輔導(dǎo)也要在績效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行,只有和中層管理人員平等地、相互尊重地進(jìn)行績效溝通,才能真正幫助中層管理人員有效地改進(jìn)績效,達(dá)到企業(yè)和中層管理人員共同發(fā)展的目的。建立有效的績效管理溝通機(jī)制,通過宣傳來滲透績效管理的理念、消除抵觸情緒至關(guān)重要。
(四)建設(shè)完善的信息系統(tǒng)
建立和完善信息系統(tǒng),確保考核數(shù)據(jù)的真實(shí)性。信息系統(tǒng)是績效管理的命脈,提供定量支持的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源。數(shù)據(jù)真實(shí)性和可靠性直接影響績效考核的結(jié)論和整個(gè)績效評價(jià)的意義。企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)一般相對真實(shí),但經(jīng)營管理類數(shù)據(jù)一般需要相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)人員收集、編報(bào)。由于手段的落后,事實(shí)認(rèn)定程序的煩瑣復(fù)雜,就可能出現(xiàn)“人情數(shù)據(jù)”或“權(quán)力數(shù)據(jù)”,部門之間利用數(shù)據(jù)以相互利用或相互制衡,達(dá)到各自部門的目的,與此相關(guān)的量化指標(biāo)也就失去其本身的意義。因此,從長遠(yuǎn)來講,企業(yè)應(yīng)該建立完善的信息系統(tǒng),以保證所有數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
部隊(duì)人員管理論文篇一
[摘要]本文選取當(dāng)前安全管理領(lǐng)域中的前沿視角――安全行為科學(xué),為部隊(duì)安全管理提供控制人員失誤、消除人員不安全行為的思路和方法,提高管理者對本組織及其成員安全行為的預(yù)防、引導(dǎo)和控制能力,以便有效實(shí)施部隊(duì)安全管理目標(biāo)。
[關(guān)鍵詞]安全行為科學(xué)部隊(duì)安全管理
安全行為科學(xué)是運(yùn)用科學(xué)的方法研究人與安全的問題,揭示人在工作環(huán)境中的行為規(guī)律,從安全角度分析、預(yù)測和控制人的行為的理論和方法的科學(xué)。傳統(tǒng)安全管理側(cè)重追究人的責(zé)任,而行為科學(xué)在安全管理領(lǐng)域的運(yùn)用在于調(diào)動(dòng)人的積極性,把以物為中心的管理,發(fā)展為以人為中心的管理,是對傳統(tǒng)安全管理的一種改革,一種創(chuàng)新。本文選取當(dāng)前安全管理領(lǐng)域中的前沿視角――安全行為科學(xué),為部隊(duì)安全管理提供控制人失誤、消除人不安全行為的思路和方法,提高管理者對本組織及其成員的預(yù)防、引導(dǎo)和控制能力,以便有效實(shí)現(xiàn)部隊(duì)安全目標(biāo)。
一、導(dǎo)入行為科學(xué)理論,覆蓋部隊(duì)安全管理盲點(diǎn)
部隊(duì)轉(zhuǎn)型中,影響安全發(fā)展的最大問題是理論上的不清晰。把行為科學(xué)理論導(dǎo)入安全管理,覆蓋了新形勢下安全管理盲點(diǎn),可以使我們更好的了解和預(yù)測官兵的行為,并在此基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的安全管理措施,控制不安全行為,激勵(lì)安全行為,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。在安全管理領(lǐng)域中運(yùn)用行為科學(xué)關(guān)于個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為的理論研究人的行為規(guī)律,對激勵(lì)安全行為,控制和避免不安全行為,預(yù)防事故的發(fā)生具有極其重要的作用。
1.個(gè)體行為理論與安全行為。個(gè)體行為理論是對影響人的積極性的主觀因素(心理因素)和客觀因素(社會(huì)因素和物的因素)進(jìn)行分析,在試驗(yàn)和觀察的基礎(chǔ)上,把帶有規(guī)律性的東西上升為理論,其理論的核心就是激勵(lì)。
2.群體行為理論與安全行為。群體對個(gè)人、對組織、對社會(huì)具有重要的作用,群體規(guī)范、群體目標(biāo)、群體壓力和從眾行為等因素,嚴(yán)重影響甚至決定了包括安全行為在內(nèi)的各種個(gè)人的行為。部隊(duì)安全發(fā)展、安全建設(shè)、安全工作是群眾性很強(qiáng)的工作,與全體官兵密切相關(guān),必須全員參與。應(yīng)當(dāng)挖掘部隊(duì)群體內(nèi)部的巨大潛力,從內(nèi)因去充分調(diào)動(dòng)部隊(duì)廣大官兵的安全行為積極性,還應(yīng)規(guī)范群體目標(biāo)與安全規(guī)章制度和安全目標(biāo)的一致性,信息溝通的暢通是安全管理決策有效的保障。
3.領(lǐng)導(dǎo)理論與安全領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)者本身對安全工作的重視程度、領(lǐng)導(dǎo)安全工作行為和作風(fēng)直接影響每個(gè)下屬的官兵的安全行為,對部隊(duì)安全管理效能、安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著舉足輕重的作用。當(dāng)前,從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)上探究原因,應(yīng)實(shí)行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是要擺脫“運(yùn)動(dòng)”的慣性,向“經(jīng)?!鄙限D(zhuǎn)變。擺脫把部隊(duì)安全防事故工作搞成名目繁多的“運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),只有轟轟烈烈沒有扎扎實(shí)實(shí)的傾向,應(yīng)采取依靠“經(jīng)?!贝蚧A(chǔ),依靠“運(yùn)動(dòng)”促經(jīng)常的安全管理理念。二是走出“消防”的陰影,向預(yù)防上轉(zhuǎn)變。擺脫出了事故只注重事后處理的“消防”狀態(tài),應(yīng)向預(yù)防狀態(tài)過度。三是跳出“主管”的誤區(qū),向整體上轉(zhuǎn)變。擺脫將不對安全管理工作狹義的歸責(zé)于軍務(wù)部門,片面強(qiáng)調(diào)“主管”部門的作用,應(yīng)重點(diǎn)圍繞“全、深、細(xì)”三個(gè)字的落實(shí)。
4.組織行為理論與安全管理。部隊(duì)建設(shè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,為了保證組織安全活動(dòng)的有效性,實(shí)現(xiàn)組織安全目標(biāo),獲得更好的安全工作績效,必須進(jìn)行安全組織設(shè)計(jì)和安全工作設(shè)計(jì)。依據(jù)安全工作組織設(shè)計(jì)的特性和原則,架構(gòu)合理的安全組織結(jié)構(gòu);遵循安全工作設(shè)計(jì)的理論和方法,實(shí)施安全組織的控制與管理及其效能的評估;協(xié)調(diào)組織設(shè)計(jì)中部隊(duì)安全管理與其他管理工作之間的關(guān)系,并制定適合安全訓(xùn)練需要的組織變革與發(fā)展構(gòu)想。
二、控制安全行為過程,精深部隊(duì)安全管理內(nèi)核
安全行為科學(xué)研究人的行為失誤問題,主要是對人失誤控制理論和控制對策的研究。人失誤的情況極為復(fù)雜,而它又是造成大部分事故的原因,人失誤的確定是非常困難的,由于人的生理心理狀態(tài)、知識(shí)水平和訓(xùn)練程度的不同,他們的感覺、判斷和行為也不一樣,即使是同一個(gè)人,在不同時(shí)刻或不同的情況下,他的行為也未必完全相同,安全行為控制管理簡言之就是“約其行”、“束其心”、“塑其身”、“鑄其魂”,就是以人為本的安全管理。部隊(duì)安全管理者應(yīng)從官兵的需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)因素、安全態(tài)度、人際關(guān)系、群體行為、個(gè)性及個(gè)人社會(huì)生活背景這些因素對人失誤的影響進(jìn)行研究;對不同年齡階段軍人的行為、習(xí)慣、傾向與規(guī)律做出特定分析,對失誤的群體和個(gè)人進(jìn)行分類,針對各種失誤類型,研究控制人為過失的各種行為管理理論和具體控制對策,提高安全管理水平,降低人的因素造成的事故率。
三、釋放安全行為文化,延展部隊(duì)安全管理視域
胡錦濤同志特別強(qiáng)調(diào),加大安全工作的力度,要“大力加強(qiáng)安全文化建設(shè)”。安全文化是人們安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的統(tǒng)稱。體現(xiàn)為個(gè)人、單位、群體對安全的態(tài)度、思維程度及采取的行為方式;包含了安全觀念文化、安全行為文化、安全管理文化和安全物態(tài)文化。部隊(duì)安全文化建設(shè)可歸納為:內(nèi)化“安全第一”的精神文化,固化“人人為安全負(fù)責(zé)”的法治文化,外化“人人講安全”的行為文化,強(qiáng)化“科技促安全”的物質(zhì)文化。
部隊(duì)的安全管理工作固然要注重“法治”的“強(qiáng)制力”,但也絕不能忽視了“文治”的“軟實(shí)力”。加強(qiáng)部隊(duì)安全文化建設(shè),首要的是不斷增強(qiáng)軍人的安全文化意識(shí),形成一個(gè)部隊(duì)安全文化建設(shè)和管理體系。目前,我軍安全文化的“軟實(shí)力”的現(xiàn)實(shí)情況不容樂觀,還存在著許多薄弱環(huán)節(jié),要使部隊(duì)的安全法規(guī)、安全知識(shí)、安全責(zé)任真正做到入腦、入耳、入心,發(fā)揮持久的效應(yīng),確保安全發(fā)展,必須下大力氣加強(qiáng)安全文化建設(shè),不斷增強(qiáng)部隊(duì)思想文化的生機(jī)和活力。創(chuàng)新部隊(duì)安全文化理念,活躍部隊(duì)安全文化形成,拓展部隊(duì)安全教育內(nèi)容。通過安全觀念的樹立,安全知識(shí)的普及,安全行為的養(yǎng)成,使廣大官兵形成強(qiáng)烈的安全意識(shí),對安全工作上升到自覺認(rèn)識(shí)的高度警覺,擁有安全憂患意識(shí)和做好安全工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感,提高部隊(duì)安全管理效能。
參考文獻(xiàn):
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[3]段偉華。行為科學(xué)與軍隊(duì)現(xiàn)代化管理。中國經(jīng)濟(jì)出版社。
部隊(duì)人員管理論文篇二
摘要:教學(xué)管理工作是高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校各項(xiàng)管理工作的中心環(huán)節(jié),教學(xué)管理水平直接影響到高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。本文對高職院校教學(xué)管理人員的素質(zhì)和能力進(jìn)行了探討,并提出了提高教學(xué)管理人員素質(zhì)和能力的三條具體措施。
部隊(duì)人員管理論文篇三
第一段:引言(120字)。
新冠疫情的爆發(fā)對全球造成了巨大的沖擊,部隊(duì)作為保衛(wèi)國家安全的重要力量,肩負(fù)著應(yīng)對疫情的重要責(zé)任。作為部隊(duì)疫情管理人員,我們深切地感受到了疫情管理的重要性和艱巨性。在這次疫情中,我們從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),下面將分享一些心得體會(huì)。
第二段:提高應(yīng)急處置能力(240字)。
面對疫情,提高應(yīng)急處置能力是非常重要的。我們通過廣泛的宣傳教育,加強(qiáng)部隊(duì)人員的防護(hù)意識(shí),提醒大家做好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,并加強(qiáng)軍營的消毒工作。我們還加強(qiáng)了應(yīng)急演練和培訓(xùn),提高了部隊(duì)迅速反應(yīng)和組織處置疫情的能力。同時(shí),我們注重與民眾的溝通,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告和獲取最新的疫情信息,確保及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給指揮部和部隊(duì)成員。
第三段:關(guān)注心理狀況和應(yīng)對策略(240字)。
疫情期間,軍人的心理狀況是需要關(guān)注的。我們建立了心理咨詢服務(wù)機(jī)制,為受到疫情影響的人員提供心理支持。我們注重傾聽和理解,給予傷員和疫情受影響人員鼓勵(lì)和安撫,幫助他們盡快恢復(fù)正常心理狀態(tài)。另外,我們還加強(qiáng)了對軍人的心理健康教育和培訓(xùn),使他們在面對疫情時(shí)能夠有效地應(yīng)對壓力,保持積極心態(tài)。
第四段:教育和培訓(xùn)的重要性(240字)。
疫情管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要全體部隊(duì)成員都具備相關(guān)的知識(shí)和技能。因此,我們注重教育和培訓(xùn)的重要性。在疫情期間,我們加強(qiáng)了對防疫知識(shí)和操作技能的培訓(xùn),提高了全體成員的防控能力。我們還通過各種途徑加強(qiáng)對疫情防控政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),幫助部隊(duì)人員充分了解疫情背景和防護(hù)措施。教育和培訓(xùn)的重要性在這次疫情中得到了充分體現(xiàn),也進(jìn)一步提醒我們加強(qiáng)日常的教育和培訓(xùn)工作。
第五段:總結(jié)與展望(360字)。
在這次疫情中,我們不僅學(xué)到了許多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也意識(shí)到了各方面工作的不足之處。未來,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)對能力的培養(yǎng)和完善,提高疫情管理水平。我們將繼續(xù)加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,不斷提升科學(xué)防控和救治能力。我們還將加強(qiáng)國際合作,參與國際疫情聯(lián)防聯(lián)控,共同應(yīng)對全球疫情挑戰(zhàn)。希望通過這次疫情的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié),能夠使我們更加有力地應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,為國家的安全和人民的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾(總字?jǐn)?shù)120字):
在新冠疫情的沖擊下,部隊(duì)疫情管理人員經(jīng)歷了一次又一次的實(shí)踐和錘煉。我們在應(yīng)對疫情中逐漸成長和進(jìn)步,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。未來,我們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高能力,在各項(xiàng)工作中為人民、為國家盡自己的一份力量。
部隊(duì)人員管理論文篇四
高校社團(tuán)是活躍校園文化、增長學(xué)生才能才干的重要陣地,也是學(xué)生實(shí)現(xiàn)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的一種有效形式,以下就是由為您提供的。
近年來,隨著參與社團(tuán)活動(dòng)的學(xué)生人數(shù)迅速增加,高校社團(tuán)組織已進(jìn)入一個(gè)發(fā)展的瓶頸期,而這個(gè)重要的制約因素就是社團(tuán)的人員管理問題。
隨著近年來高校的擴(kuò)招,學(xué)生人數(shù)逐漸壯大,高校學(xué)生社團(tuán)也得到了迅速發(fā)展。作為一所地方高等院校,重慶理工大學(xué)全日制在校學(xué)生規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.8萬余人,有各類校級(jí)社團(tuán)36個(gè),成員約3200余人,占全校學(xué)生18%,參加過社團(tuán)活動(dòng)的學(xué)生占全校學(xué)生約56.7%,該校學(xué)生社團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r在一定程度上也反映出了當(dāng)前我國地方院校社團(tuán)的基本情況。
以問卷、訪談的形式對該校學(xué)生社團(tuán)的人員管理狀況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)放問卷105份,其中會(huì)員問卷80份,管理人員問卷25份,其中,會(huì)員問卷有效回收率達(dá)92.5%,管理人員問卷有效回收率達(dá)92%。
根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果,重慶理工大學(xué)56.52%的社團(tuán)在納新時(shí)都設(shè)置了條件,按條件選擇會(huì)員;但有43.48%的社團(tuán)在納新時(shí)采用“報(bào)名即吸納”的方式,沒有根據(jù)社團(tuán)實(shí)際情況制定吸納新成員的標(biāo)準(zhǔn)或條件,沒有對報(bào)名人員進(jìn)行甄選,通常只要是熟人介紹、同專業(yè)的師弟師妹、老鄉(xiāng)等都可隨意加入,拉幫結(jié)派現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
86.96%的社團(tuán)沒有幫助社員制訂個(gè)性專長發(fā)展規(guī)劃,只有13.04%的社團(tuán)開展了對社員個(gè)性專長發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)工作,為社員的個(gè)性未來發(fā)展進(jìn)行初步規(guī)劃。幾乎所有的社團(tuán)沒有對社員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。社員缺乏發(fā)展規(guī)劃,也就會(huì)迷失努力的方向,降低參與活動(dòng)的熱情。沒有進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),會(huì)延長社員的適應(yīng)期,影響社員未來的發(fā)展。
絕大部分社團(tuán)都制訂了社團(tuán)管理人員的考核制度和監(jiān)督制度,但有部分社團(tuán)沒有開展對社團(tuán)管理人員的考核工作;對管理人員進(jìn)行考核的社團(tuán),又沒有建立對考核結(jié)果的反饋機(jī)制,管理人員的工作表現(xiàn)即使被評為不合格,由于沒有進(jìn)行結(jié)果反饋,本人仍然不清楚存在的問題,因此,沒能及時(shí)改進(jìn)不足,未能改善自身績效。此外,我們還發(fā)現(xiàn),仍有17.39%的'社團(tuán)沒有對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),重慶理工大學(xué)各社團(tuán)普遍存在人員流動(dòng)頻繁現(xiàn)象,社團(tuán)人員參加社團(tuán)活動(dòng)的年限不超過1年的占82.43%。頻繁的人員流動(dòng)不利于社團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展,社團(tuán)成員之間未能形成緊密聯(lián)系,從而不利于社團(tuán)人員的有效管理。
經(jīng)調(diào)查,社團(tuán)活動(dòng)參與率在30-50%的社員的人數(shù),占社團(tuán)成員總?cè)藬?shù)的44.59%;社團(tuán)活動(dòng)參與率超過了70%的只有18.91%的社員。社員年度平均活動(dòng)參與率為45.89%。社員的低參與率,減少了社員之間和社員與管理人員之間的的聯(lián)系和溝通,增加了協(xié)調(diào)的難度和成本,加大了人員管理的難度,影響了社團(tuán)活動(dòng)的質(zhì)量。最為嚴(yán)重的是可能引發(fā)負(fù)面的“馬太效應(yīng)”,加劇社團(tuán)人員管理難度。
社團(tuán)管理人員本身都是學(xué)生,沒有管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如果不進(jìn)行必要的管理知識(shí)的培訓(xùn),勢必會(huì)影響到對社團(tuán)的管理效果。編輯老師為大家整理了,希望對大家有所幫助。
部隊(duì)人員管理論文篇五
隨著社會(huì)的信息化、互聯(lián)網(wǎng)化加速發(fā)展,各個(gè)領(lǐng)域的信息化建設(shè)和信息化管理成了時(shí)代的發(fā)展趨勢。在教育領(lǐng)域,信息化發(fā)展尤其快速,現(xiàn)在我國高校的教育信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化管理、學(xué)生檔案信息化管理都已建立健全,作為新時(shí)期新模式在教育創(chuàng)新管理中起著巨大的作用。在以往的檔案信息保存中,主要是紙質(zhì)的方式,信息化的管理方式使得檔案信息數(shù)字化成了主要的管理途徑,這些信息主要包括:學(xué)生學(xué)籍信息、學(xué)生身份信息、教師信息、高校工作信息以及其他相關(guān)工作信息,由于檔案信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,使得大規(guī)模、密集型的.檔案信息管理工作工作越來越成為問題,為此需要檔案管理人員加強(qiáng)自身職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng),提升日常工作中解決問題的能力。
一、高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)中存在的問題
(一)檔案管理人員缺乏服務(wù)意識(shí)
高校檔案管理人員都屬于事業(yè)單位工作人員,在工作中有著傳統(tǒng)的觀念,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),常常以檔案屬于保密文件不向師生提供信息,導(dǎo)致檔案信息開放度不夠。
(二)檔案管理人員素質(zhì)低
由于檔案工作缺乏創(chuàng)造性,缺乏向上發(fā)展的空間,所做工作也容易被領(lǐng)導(dǎo)忽視,所以導(dǎo)致人才的管理培養(yǎng)制度不健全,缺乏高素質(zhì)人才。由于社會(huì)發(fā)展迅猛,很多高校檔案管理工作者不能跟上新時(shí)期,新發(fā)展的步伐,造成自身素質(zhì)不高、文化程度低、知識(shí)儲(chǔ)備不夠、缺乏新事物認(rèn)識(shí)等客觀現(xiàn)實(shí),使得高校在推進(jìn)教育改革的過程中遇到各種問題,很難順利推進(jìn)。
(三)缺乏新的理念
隨著社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展,信息化時(shí)代的到來,使得對檔案的管理提出了更高的要求,檔案的管理已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)手工模式,已經(jīng)向著現(xiàn)代數(shù)字信息化方向發(fā)展。但是一些高校缺乏創(chuàng)新,面對著行業(yè)的發(fā)展,故步自封,守著事業(yè)單位的金飯碗,啃著傳統(tǒng)吃老本,觀念和管理模式都不更新。
(四)管理機(jī)制不健全
檔案管理建設(shè)是管理單位人才的重要方式,是提高員工工作積極性的有力保證。當(dāng)前,有越來越多的年輕職工加入到事業(yè)單位中來,他們擁有對新事物的獨(dú)特看法,擁有新知識(shí)、新觀念,對事業(yè)單位的檔案管理大有益處。但是,當(dāng)前的高校檔案管理機(jī)制不夠健全,傳統(tǒng)的管理方式使得新員工怨聲載道,而單位卻不加以改進(jìn),造成新員工對部門產(chǎn)生不好的印象。
二、高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)的具體措施
(一)提高檔案管理人員服務(wù)意識(shí)
高質(zhì)量的檔案服務(wù)是檔案管理的本質(zhì)目的,當(dāng)前社會(huì)人員流動(dòng)加快,各個(gè)行業(yè)的發(fā)展迅猛,檔案管理人員也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,改變傳統(tǒng)的被動(dòng)式的管理模式,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的服務(wù)管理,將用戶需求當(dāng)做自己工作的最高目標(biāo),加強(qiáng)師生之間的互動(dòng);以人為本,科學(xué)管理,著眼于未來,為信息需求者提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。
(二)加強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)培養(yǎng)
檔案管理質(zhì)量與檔案管理人員自身素質(zhì)密切相關(guān),加強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)培養(yǎng),首先要明確責(zé)任權(quán)限,提高責(zé)任意識(shí)。檔案管理人員的水平關(guān)系著檔案管理整體的水平,提高管理人員水平首先要明確責(zé)任權(quán)限,只有明確自己的職責(zé)與管理范圍才能加強(qiáng)管理,建立完善的高校檔案管理體系;提高責(zé)任意識(shí),管理人員要認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,創(chuàng)新管理思路,創(chuàng)新工作方法,以便完善檔案信息管理體系;其次,增強(qiáng)安全意識(shí),提高管理能力。高校應(yīng)該針對檔案管理人員專業(yè)性不強(qiáng),責(zé)任意識(shí)淡薄等特點(diǎn)開展針對性的檔案管理培訓(xùn),除了將檔案管理人員進(jìn)行全面性、實(shí)用性的指導(dǎo)教育之外,還要加強(qiáng)部門工作的考核,使其認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性。
(三)轉(zhuǎn)變方式,創(chuàng)新管理
隨著社會(huì)信息化的到來,學(xué)校也應(yīng)該轉(zhuǎn)變工作模式,加強(qiáng)了檔案信息化建設(shè)的步伐。第一,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變行政管理的老傳統(tǒng),加強(qiáng)以服務(wù)為目的的新觀念。深入基層單位,加強(qiáng)日常工作的溝通,主動(dòng)提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善自身的服務(wù)能力;第二,完善檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)為主導(dǎo)的現(xiàn)代化信息平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)行業(yè)管理從紙質(zhì)化向數(shù)字化發(fā)展。(四)建立健全檔案管理機(jī)制要提高認(rèn)識(shí),將檔案工作的制度規(guī)范研究放到重要的位置,科學(xué)合理的對檔案管理工作進(jìn)行分析,引入優(yōu)秀的檔案管理工作人才,建立完善的保障機(jī)制,使得檔案管理工作得以高效開展。另外,要加大人員、資金的投入,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備管理,利用檔案的數(shù)字信息化完善檔案的管理,從而將檔案管理工作做好,服務(wù)好職工。
參考文獻(xiàn):
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部隊(duì)人員管理論文篇六
摘要:
部隊(duì)安全管理是一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性的基礎(chǔ)工作,又是一項(xiàng)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程。近幾年來,部隊(duì)安全管理在理論和實(shí)踐上均取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展。但在實(shí)際工作中,過去那種經(jīng)驗(yàn)型的管理理念和方法還一定程度地存在,這在很大程度上制約了部隊(duì)的建設(shè)發(fā)展質(zhì)量。因此,必須進(jìn)一步深化對部隊(duì)安全管理的認(rèn)識(shí),探尋加強(qiáng)部隊(duì)安全管理的對策,從而為部隊(duì)安全管理精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化提供支撐。
關(guān)鍵詞:基層部隊(duì);安全管理;對策
部隊(duì)安全管理是一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性的基礎(chǔ)工作,又是一項(xiàng)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程。近幾年來,以新一代《中國人民解放軍安全條例》頒布為標(biāo)志,部隊(duì)安全管理在理論和實(shí)踐上均取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展。但在實(shí)際工作中,過去那種經(jīng)驗(yàn)型的管理理念和方法還一定程度地存在,這在很大程度上制約了部隊(duì)的建設(shè)發(fā)展質(zhì)量,因此,必須進(jìn)一步深化對部隊(duì)安全管理的認(rèn)識(shí),探尋加強(qiáng)部隊(duì)安全管理的對策,從而為部隊(duì)安全管理精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化提供支撐。
一、部隊(duì)安全管理的概念
1.安全。隨著“安全”發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科以來,對安全的揭示和認(rèn)識(shí)可謂數(shù)不勝數(shù),筆者認(rèn)為,安全是一種狀態(tài),它與風(fēng)險(xiǎn)是相對的概念,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度是合理的,在經(jīng)濟(jì)、身體、心理上是可被承受的,即可認(rèn)為處在安全狀態(tài)。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到不可接受的程度時(shí),則形成不安全狀態(tài),即危險(xiǎn)??梢?,安全與否,要對照風(fēng)險(xiǎn)的接受程度來判斷。隨著時(shí)間、空間的變化,可接受的程度也會(huì)發(fā)生變化,從而使安全狀態(tài)發(fā)生變化。
2.安全管理。由于安全管理所在的行業(yè)或組織不同,管理的要素、內(nèi)容不同,對安全管理的重點(diǎn)和方法等也會(huì)有所差別,反映在對概念的認(rèn)識(shí)和表述上也不盡一致,因此,對安全管理概念揭示上可能有多種,我軍新頒發(fā)的《安全條例》對安全管理的闡述是:“本條例所稱安全管理,是指軍隊(duì)為防范和處置事故,保證人員和裝備、財(cái)產(chǎn)安全所進(jìn)行的活動(dòng)。”
3.基層部隊(duì)安全管理。通過上述辨析,本文所指的基層部隊(duì)安全管理可以界定為:旅、團(tuán)部隊(duì)為預(yù)防事故,發(fā)揮機(jī)關(guān)、基層人力之管理職能,控制各種不安全因素,消除不安全隱患,保證人員和裝備、財(cái)產(chǎn)安全所進(jìn)行的管理活動(dòng)。
二、基層部隊(duì)安全管理存在的問題
(一)安全管理意識(shí)不夠
從近年部隊(duì)發(fā)生的事故看,分析事故的原因,都是由于部分單位安全管理意識(shí)不夠,官兵不懂安全常識(shí)、違反操作規(guī)程導(dǎo)致的?;鶎硬筷?duì)安全管理工作,存在著兩種傾向:一是消極保安全;二是對安全管理工作不重視。這兩種錯(cuò)誤傾向都嚴(yán)重影響部隊(duì)建設(shè)發(fā)展,必須堅(jiān)決予以糾正和克服。從根本上提高官兵防事故的能力,首先要求基層官兵樹立安全意識(shí),真正重視安全管理工作,把安全管理工作作為經(jīng)常性工作,才能真正從根本上保證和提高安全工作的整體效益。
(二)安全管理工作落實(shí)不夠
目前各級(jí)部隊(duì)都制定了很多安全規(guī)定,投入了很大人力、物力和財(cái)力,開展了很多安全教育,進(jìn)行了很多整頓,但實(shí)際效果卻不大盡人意,其根本原因就在于落實(shí)不到位。一些單位對上級(jí)部署的安全教育整頓只是停留在宣傳上,宣傳做得很好,但未能認(rèn)真落實(shí)。有的領(lǐng)導(dǎo)深入部隊(duì)檢查安全工作,只是聽聽匯報(bào),看看表面,沒有真正地了解情況,沒有發(fā)現(xiàn)和解決問題。
(三)安全教育工作缺乏針對性
不同的基層部隊(duì)由于其性質(zhì)、兵種等的差別,安全教育的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同,如有的要側(cè)重抓好防泄密事故、有的要防訓(xùn)練事故、有的要抓好防車輛事故等。因此各基層部隊(duì)安全教育工作要各有側(cè)重,要結(jié)合本單位實(shí)際,有針對性地加強(qiáng)教育。另外還要針對基層部隊(duì)官兵的特點(diǎn),展開教育。如近年來,基層干部中從地方大學(xué)生直接入伍的比例在逐年增加,這部分干部文化層次高,思想比較活躍,但由于缺少當(dāng)兵的閱歷,往往自由意識(shí)強(qiáng),守紀(jì)意識(shí)弱,職能意識(shí)淡化,執(zhí)勤備戰(zhàn)的思想不牢。同時(shí),90后士兵、獨(dú)生子女、單親子女增多,受家庭影響更加明顯,經(jīng)不起打擊和挫折等,對這些情況要要注重加強(qiáng)研究,著力增強(qiáng)部隊(duì)教育的針對性實(shí)效性。
(四)安全預(yù)警機(jī)制不健全
“安全第一,預(yù)防為主”的口號(hào)喊了幾十年了,但在高度信息化的今天,基層部隊(duì)的安全預(yù)警工作仍不能令人滿意?;鶎硬筷?duì)安全事故因?yàn)槿狈Π踩鹿暑A(yù)警機(jī)制,導(dǎo)致某些本可以避免發(fā)生事故出現(xiàn)。例如某些時(shí)期是安全事故的高發(fā)期,如能及早地做好超前預(yù)防措施,有針對性地做好這幾個(gè)時(shí)期的安全教育和安全管理工作,就能預(yù)防事故的發(fā)生。但因安全預(yù)警機(jī)制不夠健全,安全管理很多時(shí)候仍是事后處理型,部隊(duì)大量的人力財(cái)力花費(fèi)在了事故的處理上。
三、基層部隊(duì)安全管理對策
(一)堅(jiān)持戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn),確保部隊(duì)建設(shè)發(fā)展方向
部隊(duì)是執(zhí)行軍事任務(wù)的武裝集團(tuán),部隊(duì)的一切工作都必須把鞏固和提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),而安全是個(gè)相對的狀態(tài),基層部隊(duì)安全管理決不能單純地以不出事故為標(biāo)準(zhǔn)而必須堅(jiān)持“戰(zhàn)斗力”這一根本標(biāo)準(zhǔn)。一是要克服消極保安全的思想。在部隊(duì)建設(shè)實(shí)踐中,有的領(lǐng)導(dǎo)了由于過分強(qiáng)調(diào)安全工作,導(dǎo)致人們往往把堅(jiān)持戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)看做是軟指標(biāo),而把出不出事故當(dāng)做硬指標(biāo),從而產(chǎn)生了消極保安全的思想。有的單位為了追求所謂的安全,該訓(xùn)的科目不訓(xùn),該動(dòng)用的車輛不動(dòng)用,以犧牲戰(zhàn)斗力為代價(jià)消極保安全。這種思想和做法也只能帶來一時(shí)的所謂安全,不能給部隊(duì)帶來長久的安全。二是要用戰(zhàn)斗力的提升促進(jìn)安全管理。堅(jiān)持戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn),就是要堅(jiān)持從難從嚴(yán)從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)搞好部隊(duì)教育訓(xùn)練,確保在部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不斷生成的同時(shí)做好安全工作,促進(jìn)部隊(duì)的安全管理。這就要求管理者要正確處理訓(xùn)練與安全的關(guān)系,以訓(xùn)練促安全。訓(xùn)練是安全的基礎(chǔ),安全是訓(xùn)練的保證。訓(xùn)練是解決人和技術(shù)矛盾的實(shí)踐過程。所以,要堅(jiān)持從難從嚴(yán)從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)進(jìn)行訓(xùn)練,就能在提高部隊(duì)官兵戰(zhàn)技術(shù)水平和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的同時(shí),不斷增強(qiáng)部隊(duì)官兵的整體素質(zhì),從而為部隊(duì)安全質(zhì)量管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)格落實(shí)制度,強(qiáng)化安全管理機(jī)制保障
制度是要求人們共同遵守的辦事章程和行為準(zhǔn)則?;鶎硬筷?duì)處在部隊(duì)的最末端,安全管理的內(nèi)容多,范圍廣,組織協(xié)調(diào)復(fù)雜,部隊(duì)安全管理必須要牢牢抓住制度的建立和落實(shí)環(huán)節(jié),確保部隊(duì)安全穩(wěn)定,不斷提高安全管理質(zhì)量。一是要加強(qiáng)法規(guī)制度的學(xué)習(xí)教育。旅團(tuán)部隊(duì)要結(jié)合部隊(duì)自身的人員、工作實(shí)際情況,采取各種形式,加強(qiáng)條令條例以及各種安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)教育,通過學(xué)習(xí),使廣大官兵能對條令條例以及各種安全規(guī)章制度形成較強(qiáng)的理性集訓(xùn),從而不斷增強(qiáng)部隊(duì)官兵的法紀(jì)觀念、條令觀念和制度觀念,強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的意識(shí),掌握各種安全常識(shí)。二是要嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度。旅、團(tuán)級(jí)部隊(duì),要按照規(guī)章制度要求,堅(jiān)持落實(shí)安全分析預(yù)測制度、安全檢查監(jiān)督制度、安全教育制度等各項(xiàng)制度,不能在堅(jiān)持制度上打折扣,講條件,講客觀等。在堅(jiān)持各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度上要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度是長期的安全經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),要嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求管理部隊(duì),克服抓落實(shí)憑感覺的經(jīng)驗(yàn)主義做法。同時(shí),要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,對落實(shí)規(guī)章制度嚴(yán)格、管理正規(guī)、安全無事故的單位應(yīng)給予重獎(jiǎng);對有法不依、有章不循、出現(xiàn)責(zé)任事故的單位要嚴(yán)肅查處。
(三)創(chuàng)新管理手段,探索部隊(duì)安全管理新模式
部隊(duì)在安全管理實(shí)踐中,已經(jīng)探索出了一些行之有效的方法,隨著部隊(duì)安全管理的不斷發(fā)展,要注重方法創(chuàng)新,探索部隊(duì)安全管理新模式。一方面要采用系統(tǒng)科學(xué)的方法。系統(tǒng)是由相互依賴著的若干要素(或稱子系統(tǒng))結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。部隊(duì)安全管理也是一個(gè)系統(tǒng)工程,采用系統(tǒng)的方法,就是要從部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的全局,考察安全管理與訓(xùn)練、裝備、人員等各方面之間的關(guān)系,相互作用的過程,從而綜合地、精確地對部隊(duì)實(shí)施安全管理。基層部隊(duì)安全管理涉及到部隊(duì)管理的方方面面,從管理的對象來看,有人員管理、裝備管理、財(cái)務(wù)管理等;從管理的組織實(shí)施過程來看又有組織領(lǐng)導(dǎo)、安全教育、安全訓(xùn)練、安全檢查監(jiān)督等。運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),就是要擺脫單純對某一要素、某一方面的關(guān)注,進(jìn)而注重安全管理的整體效益。把整個(gè)安全管理視為一個(gè)系統(tǒng),把安全管理活動(dòng)視為系統(tǒng)行為,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和方法去觀察、分析和處理安全問題,以獲得總體的系統(tǒng)效益。另一方面要采用預(yù)測科學(xué)的方法。預(yù)測,就是研究部隊(duì)的某一狀態(tài)在未來一段時(shí)間內(nèi)可能發(fā)生的變化。要認(rèn)識(shí)到,部隊(duì)的建設(shè)發(fā)展是有一定規(guī)律的,這種規(guī)律是可以通過具體的現(xiàn)象來表現(xiàn)的。因此,要通過認(rèn)真地調(diào)查研究,對搜集到的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行分析,預(yù)測部隊(duì)可能發(fā)生的安全問題,探尋部隊(duì)安全管理規(guī)律,科學(xué)推斷可能的發(fā)展趨勢,作出預(yù)測結(jié)論,為部隊(duì)安全管理提供決策依據(jù)。
參考文獻(xiàn)
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部隊(duì)人員管理論文篇七
20xx年,在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下,堅(jiān)持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,能以農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:
一、思想政治學(xué)習(xí)方面。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),在政治上、實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來,通過學(xué)習(xí)《讀本》,使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫個(gè)人心得體會(huì)2篇,撰寫分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改措施。
二、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)對文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對來文的登記與管理。20xx年,全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,地直機(jī)關(guān)來文170多份,各縣支行來文150多份。每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理,讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號(hào)。第三,每年年底,每個(gè)部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因?yàn)閷τ诳h支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術(shù),每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,又要及時(shí)解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題,由于文件發(fā)送及時(shí),周報(bào)被省分行“信息情況”采用27期,“xxx分行信息”采用3期,“xxx分行簡報(bào)”采用2期,發(fā)送的“xx分行保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡報(bào)”27期,被省分行采用6期,信息采用率排名全省農(nóng)行前列。
3、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》,緊密結(jié)合《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級(jí)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),今年共裝訂檔案1312件,其中:永久104件、長期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元,又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末,全行10個(gè)單位有9個(gè)單位的文書檔案達(dá)標(biāo),其中:3個(gè)單位達(dá)到“省一級(jí)”、3個(gè)單位達(dá)到“省二級(jí)”、2個(gè)單位達(dá)到“省三級(jí)”、1個(gè)單位達(dá)到“縣(市)一級(jí)。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
部隊(duì)人員管理論文篇八
管理不僅僅是一門專業(yè)的科學(xué),也是一門藝術(shù),是生產(chǎn)力的來源。一流的高校如果沒有專業(yè)化的管理制度,就創(chuàng)造不出一流的科研教學(xué)水平。專業(yè)化的管理制度和高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)是相互匹配的,高校管理人員不能等同于專業(yè)化的人員,而現(xiàn)今高校管理制度的分工更加造成了高校管理人員專業(yè)化道路舉步維艱,由于高校行政職能與教學(xué)職能相互分離、高校管理人才分工不均和復(fù)雜的結(jié)構(gòu)等等問題,高校管理人員專業(yè)化的建設(shè)需要在很長一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,為了使高校管理人員的專業(yè)化建設(shè)得以更快更好的實(shí)施,需要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:
3.1創(chuàng)新原則。
高校管理人員專業(yè)化與高校教育改革是脫離不開關(guān)系的,在傳統(tǒng)的高校管理模式已經(jīng)落后于當(dāng)代社會(huì)對高校職能的需求時(shí),就需要高校管理人員具有創(chuàng)新性的精神,在高校管理的改革中融入創(chuàng)新精神。創(chuàng)新原則的融入可以避免高校管理的改革重走以前的老路,能夠創(chuàng)建更有效的高校管理制度。當(dāng)今社會(huì)不斷變化發(fā)展,社會(huì)的分工趨于細(xì)化和專業(yè)化,高校管理人員的'專業(yè)化也是如此,唯有具有創(chuàng)新思維的高校管理人員改革辦法,才能使得高校管理專業(yè)化道路走得順暢。
3.2效益原則。
高校管理人員的專業(yè)化道路還需要兼具效益的原則,將無用的、形式化的東西舍去,才能體現(xiàn)出高校管理人員的專業(yè)化程度。將高校管理的體制重新完善和優(yōu)化,將隨機(jī)性的、形式化的過程減少,增加高校管理工作的程序性和專業(yè)性,使得高校管理人員的設(shè)計(jì)不出現(xiàn)虛職,體現(xiàn)出管理工作的真正價(jià)值所在。
3.3科學(xué)原則。
專業(yè)化道路的建設(shè)不能離開科學(xué)意識(shí)的設(shè)立,高校管理人員的專業(yè)化道路尤其需要對管理人員進(jìn)行分類化的管理模式,在這其中,首先要轉(zhuǎn)變的就是一些管理人員“無師自通”、只注重實(shí)踐過程的經(jīng)驗(yàn)而忽視專業(yè)化的管理知識(shí)學(xué)習(xí)的思想觀念,管理工作也是一門科學(xué),專業(yè)技術(shù)職務(wù)的設(shè)定和教育研究不是管理人員進(jìn)行職稱評定的踏腳石,這種狹隘的思想不但降低了高校管理人員的服務(wù)質(zhì)量,還在高校內(nèi)部造成了不良風(fēng)氣。堅(jiān)持高校管理人員的專業(yè)化研究建設(shè),就是要秉承科學(xué)原則的理念,提高高校管理人員整體的知識(shí)技能水平和專業(yè)化素養(yǎng)。
部隊(duì)人員管理論文篇九
方法回顧性分析2011到我院神經(jīng)內(nèi)科住院病人意外事件的發(fā)生率,其中對835例患者采取常規(guī)護(hù)理;20針對2011意外事件的發(fā)生率偏高而病人滿意度偏低的情況,對978例患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上加強(qiáng)護(hù)理的安全管理,比較兩年患者意外事件的發(fā)生率和病人滿意度。
結(jié)果年神經(jīng)內(nèi)科住院患者意外事件的發(fā)生率相比于20有了顯著降低,患者滿意度有了顯著的提高。
結(jié)論經(jīng)過科學(xué)的護(hù)理安全管理可以顯著降低神經(jīng)內(nèi)科住院患者意外事件的發(fā)生率,提高患者的滿意度。
部隊(duì)人員管理論文篇十
1.綜合素質(zhì)。
高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校教學(xué)管理人員的綜合素質(zhì)是指在圓滿完成教學(xué)行政管理、學(xué)術(shù)管理和科研管理等工作任務(wù)時(shí)必須具備的“質(zhì)”的要求,以及必須具備的思想文化素質(zhì)。
(1)具備良好的政治思想素質(zhì)。教學(xué)管理人員必須具備高度的政治責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和情操。首先,教學(xué)管理人員要學(xué)習(xí)社會(huì)主義教育思想,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。其次,教學(xué)管理人員要具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。要協(xié)助教師研究探索培養(yǎng)的.人才如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要,同時(shí)還應(yīng)樹立服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理、改革的思想和不計(jì)名利得失的獻(xiàn)身精神。再次,教學(xué)管理人員要具有較高的思想修養(yǎng)和境界。執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度時(shí),要做到以身作則,以誠相待,以禮服人。
(2)具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教學(xué)管理人員還應(yīng)掌握專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)等規(guī)律,更應(yīng)該掌握現(xiàn)代化管理手段。這就要求教學(xué)管理人員必須是知識(shí)較廣的通才,具有復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2.綜合能力。
(1)必須具有一定的學(xué)術(shù)科研能力。教學(xué)管理工作的學(xué)術(shù)性很強(qiáng),教學(xué)管理者必須運(yùn)用正確的思維方法去觀察、分析、解決問題。因此,教學(xué)管理者應(yīng)有相應(yīng)的學(xué)術(shù)水平和科研能力及創(chuàng)新思維能力,才能勝任所從事的工作。
(2)必須具有良好的職業(yè)能力。主要包括貫徹執(zhí)行方針、政策、法規(guī)等方面的能力,制訂規(guī)劃、方案、程序的能力,進(jìn)行事務(wù)處理和方案最優(yōu)化選擇的決策能力,(教學(xué)論文)對教學(xué)管理工作進(jìn)行有效的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的控制能力。
要有口頭表達(dá)和文字表達(dá)能力,要有運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備(如計(jì)算機(jī)等)的能力,善于和學(xué)校各職能部門進(jìn)行良好的溝通,使各項(xiàng)改革措施和規(guī)章制度能得到各部門支持。要善于清楚地、有說服力地表達(dá)自己的思想和意圖,以確保教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
(3)必須具有創(chuàng)新能力。教學(xué)管理人員必須能大膽吸收和借鑒其他院校的成功管理經(jīng)驗(yàn),樹立開放觀念和創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)決打破“等、靠、要”的傳統(tǒng)觀念,善于在管理工作中提出有價(jià)值的新設(shè)想、新方法,創(chuàng)造性地工作,以增強(qiáng)學(xué)校在市場經(jīng)濟(jì)條件下的應(yīng)變能力。
1.提高認(rèn)識(shí)。
搞好教學(xué)管理工作是提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證,也是做好服務(wù)育人的重要一環(huán)。這就要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和人事部門要重視教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè),把思想素質(zhì)好、敬業(yè)精神強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神、年富力強(qiáng)、嚴(yán)格要求自己的人充實(shí)到教學(xué)管理隊(duì)伍中來。從教學(xué)管理人員的教育、培養(yǎng)、穩(wěn)定等方面下功夫,調(diào)動(dòng)教學(xué)管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
2.強(qiáng)化考試考核評價(jià)制度。
首先,要建立健全崗位責(zé)任制,根據(jù)教學(xué)管理人員崗位的性質(zhì)和具體的任務(wù)要求,對各類管理人員建立并實(shí)行崗位責(zé)任制,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,形成教學(xué)管理人員之間相互促進(jìn)、相互競爭的良好氛圍。其次,加強(qiáng)考核工作,建立健全管理人員考績檔案,從“德、能、勤、績、責(zé)”等方面全面考核,考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲有機(jī)結(jié)合。對考核優(yōu)秀的管理人員,給予必要的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對考核不合格的人員采取解聘等懲罰措施。再次,要強(qiáng)化評價(jià)制度,通過學(xué)生、教師及社會(huì)的反饋評價(jià),如問卷調(diào)查等,提高教學(xué)管理人員的責(zé)任感和使命感。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
針對部分教學(xué)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一的現(xiàn)實(shí),結(jié)合實(shí)際,分類、分層次、有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要突出針對性、可行性和效益性。
(作者單位:鞍山技師學(xué)院)。
部隊(duì)人員管理論文篇十一
高校管理工作對高校的健康發(fā)展發(fā)揮著重要的影響。高校提高管理人員的素質(zhì)水平和加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),可以有效提高高校的管理水平,進(jìn)而提高高校的整體水平和促進(jìn)高校的更好發(fā)展。職業(yè)生涯管理在社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步越來越發(fā)揮著重要作用,因而高校更應(yīng)該注重加強(qiáng)管理人員職業(yè)生涯的管理,具有現(xiàn)實(shí)意義和理論意義。然而,開展管理人員職業(yè)生涯管理工作,并非是一項(xiàng)短期的任務(wù),需要高校在不斷探索和實(shí)踐中逐漸完成。
2.1管理人員在工作中有著矛盾心理
就管理職業(yè)的整體而言,多數(shù)管理人員對所從事崗位有著較高的認(rèn)可度,然而在高校中,許多管理人員卻不以為然,他們對自身工作崗位的認(rèn)可低于教師職業(yè)。另一方面,在高校中,管理人員的薪資待遇與教師之間存在著明顯的差異,比教師的薪資水平相對較低,因而一些管理人員心中存在著諸多的`矛盾。在高校管理過程中,諸多管理人員都存在著矛盾心理,其沖突尚未達(dá)到爆發(fā)階段,不會(huì)影響到高校管理組織的和諧穩(wěn)定。但是,此類問題必須引起高校相關(guān)人員的重視,采取有效措施以緩解管理人員的矛盾,將矛盾心理扼殺在搖籃中,避免影響高校的未來發(fā)展。
2.2管理人員的素質(zhì)有待提升
高校管理組織對高校的發(fā)展發(fā)揮著重要的影響,因而高校的管理組織必須有“高效”為前提支撐。然而,現(xiàn)階段,多所高校的管理人員素質(zhì)水平相對較低,使得高校管理人員非職業(yè)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重。高校選擇管理人員主要通過三個(gè)渠道進(jìn)行:一是本校畢業(yè)生直接留校;二是與高校人員有親屬關(guān)系者;三是不能更好適應(yīng)教學(xué)程序的人員。由此可見,高校在選擇管理人員時(shí),未能嚴(yán)格按照相關(guān)制度和流程進(jìn)行招聘,而是隨意性較大。所以,管理人員素質(zhì)能力亟需得到提升。
2.3高校管理隊(duì)伍成員變動(dòng)性大
任何人從事任何工作,都希望可以充分發(fā)揮自身的價(jià)值。但是,多數(shù)高校管理人員在其工作中未能發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值,致使更多管理人員希望重新選擇工作,因而高校管理隊(duì)伍成員的變動(dòng)性相對較大。首先,高校在一定程度上忽視管理人員職業(yè)生涯管理,使得管理人員對發(fā)展前途充滿迷茫感;其次,管理人員與教師崗位人員的經(jīng)濟(jì)收入差距相對較大,不僅使管理人員無法辨別自身工作的價(jià)值,而且容易使管理人員心理失衡。最后,高校相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)未能與管理人員之間形成有效的溝通,致使管理人員的諸多問題得不到有效解決,從而使管理人員對自身工作不認(rèn)可,影響管理隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2.4管理人員的薪酬體制和評價(jià)體制相對不完善
薪酬體制和評價(jià)體制對于管理人員而言,具有重要作用,一方面,可以激發(fā)管理人員的能力,使其為高校管理工作投入更多精力;另一方面,高校正確評價(jià)管理人員,對提高管理水平有著良性作用。然而,在許多高校中,管理人員的薪酬體制和評價(jià)體制都相對不夠完善。首先,高校教師人員通常都能實(shí)現(xiàn)多勞多得,按勞分配,但是管理人員為工作付出更多勞動(dòng),卻得到相同的回報(bào),這在一定程度上降低了管理人員的工作積極性。其次,高校對管理人員的評價(jià)體制過于形式化,未能充分發(fā)揮評價(jià)的作用。管理人員在工作中無論付出多與少,都不會(huì)對自己的去留有任何影響,由此,管理人員在工作中出現(xiàn)諸多散漫現(xiàn)象。
3.1高校建立完善的管理體系
高校對管理人員職業(yè)生涯管理工作建立完善的管理體系,對提高管理人員素質(zhì)和高校管理水平發(fā)揮著積極的影響。首先,高校積極引進(jìn)高素質(zhì)的管理人才,在招聘環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),從源頭上解決管理人員素質(zhì)能力水平低的問題。其次,對現(xiàn)有管理人員進(jìn)行有效的培訓(xùn),以提高其職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。再次,提高對管理人員的重視程度和加強(qiáng)管理,制定完善的管理人員薪酬體制和評價(jià)體制,以激勵(lì)管理人員不斷提高自身能力,從而提高高校管理的整體水平。最后,與管理人員進(jìn)行有效溝通,積極為管理人員解決問題,幫助其克服心理矛盾,使之將更多精力投入到高校的管理工作中。
3.2高校對管理人員實(shí)行階段性管理
首先,高校在選擇管理人員階段,遵循科學(xué)招聘原則,對應(yīng)聘者進(jìn)行公平測驗(yàn)和選拔,擇優(yōu)而錄取。一方面,可以確保應(yīng)聘者對管理工作具有較高的熱情;另一方面,確保應(yīng)聘者的管理能力和職業(yè)素質(zhì)水平。其次,管理人員剛?cè)肼氹A段中,高校指派專門人員與管理人員進(jìn)行溝通,了解其心理想法,盡可能幫助解決,給予管理人員更多安慰。再次,在中期階段中,高校建立完善的激勵(lì)機(jī)制,既能促進(jìn)管理人員不斷提升自我,又能激發(fā)管理人員的潛能。在管理人員職業(yè)生涯最后階段,高校給予其發(fā)揮余熱的空間,并且安排好退休相關(guān)事宜。
總而言之,高校加強(qiáng)對管理人員職業(yè)生涯的管理,可以充分發(fā)揮人力資源的作用,促進(jìn)高校健康發(fā)展。現(xiàn)階段,我國高校管理人員職業(yè)生涯管理中雖然存在著較多問題,但隨著我國高校管理水平的不斷提高,諸多問題定可以得到有效解決。
部隊(duì)人員管理論文篇十二
加強(qiáng)部隊(duì)基層伙食管理隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的飲食觀念也發(fā)生的巨大的變化。單純的吃飽吃好已無法滿足人們的需求,大家逐漸開始追求飲食的科學(xué)化,營養(yǎng)化。新的飲食理念給部隊(duì)伙食管理帶來了新的挑戰(zhàn)并增添了許多困難。為了更好的改善基層官兵現(xiàn)實(shí)生活,保證官兵身心健康,各級(jí)組織必須從當(dāng)前基層部隊(duì)伙食管理存在的問題入手,采取有效的措施提高人員素質(zhì),強(qiáng)抓制度落實(shí),從而使基層部隊(duì)伙食水平順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,滿足官兵需求。
一、基層伙食管理的特點(diǎn)?;鶎踊锸彻芾?,它與其它方面的管理有很大的不同和區(qū)別,相比其他方面的管理有如下的特點(diǎn):1.地域性:我國地域遼闊,民族眾多,生活風(fēng)俗和飲食習(xí)慣各異。關(guān)于中國數(shù)千年形成的飲食習(xí)慣可以用這幾句話來簡單概括“如南方人喜米飯,北方人喜面食;山西人喜愛喝老陳醋,四川人鐘愛于辣椒,廣東人除了兩條腿的門和四條腿的板凳,其他都會(huì)嘗一嘗?!睆V大官兵來自祖國不同的地區(qū)和不同的民族,這種飲食習(xí)慣的地域性,決定了伙食管理特點(diǎn)的差異性。2.連續(xù)性:人們要維持生命,就必須每天攝入一定數(shù)量的營養(yǎng),這是人的生理所決定的。我基層邊防官兵擔(dān)負(fù)著沿邊沿海地區(qū)的安全保衛(wèi)任務(wù),廣大官兵每天堅(jiān)持訓(xùn)練,體力消耗大,每天需要補(bǔ)充營養(yǎng)。為滿足官兵對營養(yǎng)的要求,增強(qiáng)官兵體質(zhì),提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,炊事人員必須一日三餐不斷,為官兵提供熱食保障,讓官兵吃的既營養(yǎng)又衛(wèi)生?;锸彻芾頋B透于每天的炊事工作之中,因此,伙食管理工作具有連續(xù)性的特點(diǎn)。3.群眾性:伙食管理涉及到部隊(duì)所有人員,具有廣泛的群眾性,是“從將軍到士兵,人人都關(guān)心”,“事小關(guān)系大,人人都說話”的工作。因?yàn)榛锸掣愕煤貌缓?,關(guān)系到每個(gè)官兵的切身利益和身體健康,影響著官兵的思想情緒和部隊(duì)的凝聚力。再則,大家的伙食要靠大家辦,要發(fā)動(dòng)群眾參與伙食管理,實(shí)行民主管理,要按群眾的要求辦好伙食。理解群眾的心理,要想群眾所想,急群眾所需,充分依靠群眾搞好伙食管理。
二、當(dāng)前基層部隊(duì)伙食管理水平的現(xiàn)狀1.領(lǐng)導(dǎo)思想不夠重視部隊(duì)的官兵來自全國各地,由于各地區(qū)的飲食習(xí)慣不盡相同,來到部隊(duì)后,許多官兵沒能及時(shí)調(diào)整好自己的飲食習(xí)慣,對于符合自己口味的食物就多吃,不符合自己口味的就少吃甚至不吃,完全不符合駐地的飲食規(guī)律。有的基層單位平時(shí)省吃儉用,過節(jié)時(shí)卻暴飲暴食、大吃大喝;有的基層單位吃的標(biāo)準(zhǔn)很高,頓頓有大魚大肉,但官兵們卻并不滿意。同時(shí),由于基層單位人員少,任務(wù)繁重,客觀上導(dǎo)致部分基層主官放松了對伙食管理的監(jiān)檢查指導(dǎo),這些意見建議都未合理的途徑反饋給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的重視也就跟不上,對于制度的監(jiān)督落實(shí)也就逐日松散了,而這些都會(huì)直接影響到官兵的身心健康。2.訂食譜制度形式化通過此次部隊(duì)實(shí)習(xí)了解到了這種現(xiàn)象的存在,我所在的實(shí)習(xí)單位飛云江邊防派出所在制定食譜工作中,不召開經(jīng)委會(huì)征求大家的意見,不去調(diào)查了解市場的菜價(jià)和季節(jié)變化,按照以往的慣例,憑個(gè)人意愿,就將食譜制訂出來,沒有方向也沒有標(biāo)準(zhǔn),多次造成大家反應(yīng)伙食單一,意見較多,這是一種很盲目的實(shí)際操作。究竟花了多少錢才不超支,花多少錢才能達(dá)到食物定量標(biāo)準(zhǔn),怎么樣才能達(dá)到營養(yǎng)膳食平衡等一系列問題,都欠缺必要的考慮。3.伙食費(fèi)開支不合理,檢查督導(dǎo)不到位部分基層單位仍然存在重錢輕物、重供輕管的思想,經(jīng)濟(jì)民主組活動(dòng)不經(jīng)常開展;伙食費(fèi)情況也不按照規(guī)定公開,在伙食費(fèi)的開支上打“擦邊球”,伙食費(fèi)挪用現(xiàn)象較嚴(yán)重,用伙食經(jīng)費(fèi)購買私人用品,請客送禮等侵占士兵利益的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生;我所在的實(shí)習(xí)單位是基層派出所所以在食堂方面存在很多問題,還有個(gè)別干部還通過各種渠道從食堂拿菜拿肉,有的給養(yǎng)員和炊事員用食堂的主副食品送人情,拉關(guān)系等等。4.炊管人員選配不合理部分新上任的司務(wù)長和炊事員在業(yè)務(wù)技能和伙食保障方面工作經(jīng)驗(yàn)少,遇事總覺得無從下手,總是拿不出切實(shí)可行的解決辦法,少數(shù)單位在炊事人員選配上錯(cuò)誤的認(rèn)為炊事員只要老實(shí)、能吃苦就好,文化程度低一些問題不大等等。另外,有些戰(zhàn)士認(rèn)為在炊事班干工作沒面子,又沒有好處比其他人辛苦,對于想考學(xué)的戰(zhàn)士沒時(shí)間復(fù)習(xí),感覺在炊事工作上前途無望等等,這些原因造成炊事員對本職工作興趣不大,工作熱情不高,上進(jìn)心不強(qiáng),從而導(dǎo)致了飯菜質(zhì)量不高,伙食調(diào)劑不好,膳食搭配、科學(xué)配餐則成了“紙上談兵”。
部隊(duì)人員管理論文篇十三
(一)專業(yè)知識(shí)不匹配缺乏教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)如今,高等院校聚集了許多高素質(zhì)、高學(xué)歷的人才。但是,由于高等院校的一些管理人員不是科班出身,缺乏專業(yè)化的管理素質(zhì),雖然服務(wù)于教學(xué)第一線,但是在專業(yè)素質(zhì)上,卻不具備教學(xué)管理專業(yè)知識(shí),尤其是缺少新形勢下的現(xiàn)代教學(xué)管理知識(shí)(如教育心理學(xué)、高校教育學(xué)等專業(yè)知識(shí)),導(dǎo)致在管理過程中,不懂得教學(xué)運(yùn)行一般規(guī)律,更不通曉教材建設(shè)、課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)等方面的規(guī)律,這就造成了教學(xué)管理過程中外行管理內(nèi)行的現(xiàn)象,使得政令上傳下達(dá)出現(xiàn)一些問題,教學(xué)管理與教學(xué)實(shí)際運(yùn)行現(xiàn)狀不符,不能夠根據(jù)教學(xué)實(shí)際需求進(jìn)行有效的管理,因此,就會(huì)大大影響管理績效,嚴(yán)重者會(huì)擾亂正常的教學(xué)秩序,影響教學(xué)的正常運(yùn)行,長此以往,就會(huì)造成一線教學(xué)人員與教學(xué)管理人員的矛盾,互相不能夠很好的配合工作,進(jìn)而影響到高校整體教學(xué)工作的正常運(yùn)行。
(二)專業(yè)思想不牢固在工作中存在墨守陳規(guī)應(yīng)付了事的思想。
雖然在職稱評定中將高校管理人員劃歸為專業(yè)技術(shù)人員,但是,在實(shí)際工作中高校管理人員卻缺乏專業(yè)人員的定位,除了少數(shù)管理人員是管理專業(yè)畢業(yè),大部分管理人員是其他管理崗位調(diào)整而來,還有一些管理人員是教學(xué)人員精簡或者因工作需要調(diào)整而來,因此,這部分人沒有經(jīng)歷過專業(yè)的管理思想教育,缺乏專業(yè)化的管理素質(zhì)。另外,一些高校不重視教學(xué)管理人員的培養(yǎng),學(xué)校的管理重點(diǎn)全部放在了教師隊(duì)伍建設(shè)以及管理學(xué)生方面,從政策導(dǎo)向上弱化了管理人員專業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng),因此,導(dǎo)致管理人員存在得過且過的管理心理,專業(yè)思想不夠牢固,不求有功但求無過的心理,在工作中存在墨守陳規(guī)應(yīng)付了事的思想,在思想上嚴(yán)重缺乏自律的職業(yè)道德觀念以及愛崗敬業(yè)的專業(yè)思想,不能夠樹立正確的`管理服務(wù)理念,專業(yè)思想不牢固制約著管理人員專業(yè)化水平的提升。
(三)缺少專業(yè)能力教學(xué)管理不到位。
教學(xué)管理的基本任務(wù)是建立穩(wěn)定的教學(xué)秩序,通過不斷探索和研究教學(xué)管理規(guī)律,改進(jìn)教學(xué)管理水平,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生和專業(yè)教師積極性,促進(jìn)教與學(xué)的全面提升,確保教學(xué)工作正常運(yùn)行?,F(xiàn)如今,一些高校的管理人員不能夠科學(xué)的認(rèn)識(shí)教學(xué)管理,在思想上還停留在“經(jīng)驗(yàn)型”、“事務(wù)型”管理思想上,缺乏專業(yè)化的管理能力,教學(xué)管理只是執(zhí)行、歸納、傳達(dá)、整理,不懂得進(jìn)行良好的溝通交流,不具備嫻熟的文字能力,教學(xué)管理的監(jiān)控反饋能力以及現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備運(yùn)用能力都比較欠缺,所以,就導(dǎo)致了教學(xué)管理不到位,在工作中不能夠適應(yīng)新形勢下的高等教育改革發(fā)展需求,教學(xué)管理跟不上高等教育改革的發(fā)展,因此,在新形勢下,需要不斷提高管理人員的專業(yè)化素質(zhì)。
(四)角色定位不明確考核與薪酬體系不合理。
由于體制的原因,我國高校管理人員一直處于角色定位不明確的狀態(tài),高校行政管理還沒有進(jìn)入規(guī)范化和正規(guī)化的服務(wù)軌道。在一些高校還存在管理人員利用行政權(quán)力千涉教師學(xué)術(shù)的事情,管理人員掌控者學(xué)校教學(xué)的主要權(quán)力。這種現(xiàn)象不符合高校管理的基本原則,違背了大學(xué)存在的本意,高校管理人員應(yīng)該是為高校教師以及學(xué)生服務(wù)的管理機(jī)構(gòu),服務(wù)是高校管理機(jī)構(gòu)、管理人員工作的重點(diǎn),而一些高校卻違背了客觀規(guī)律,管理人員角色定位不明確,導(dǎo)致在管理過程中出現(xiàn)一些問題。另外,一些高校管理人員存在“雙肩挑”現(xiàn)象,一些管理人員既承擔(dān)著教師的職責(zé),又承擔(dān)著高校管理工作,行政管理與教學(xué)管理“雙肩挑”。但是,畢竟人的精力是有限的,這樣“雙肩挑”的管理模式很容易造成資源管理的浪費(fèi),不僅做不好管理工作,也容易影響教學(xué)工作。
(一)明確責(zé)任提升專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。
高校管理部門要為管理人員提供有效的政策性保障,以便于管理人員獲得有效的培訓(xùn),同時(shí),還要為管理人員提供發(fā)展的空間,實(shí)行各個(gè)層級(jí)崗位交換的機(jī)制,使每一位工作人員都有展示自己能力的空間,以激勵(lì)工作人員的積極性,明確專業(yè)發(fā)展的目標(biāo),進(jìn)而樹立良好的職業(yè)道德觀念,培養(yǎng)自己的專業(yè)化素質(zhì),以便于更好的進(jìn)行管理工作。同時(shí),高校管理人員要不斷更新管理理念,樹立管理服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生的思想,強(qiáng)化自身的責(zé)任意識(shí),不斷提升管理水平。另外,高校管理部門要積極引進(jìn)專業(yè)的管理人員,同時(shí),為管理人員提供有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以便于不斷提升管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。高校管理人員要深入學(xué)習(xí)教育學(xué)和心理學(xué)的知識(shí),深入學(xué)習(xí)高等教育管理的知識(shí),深入學(xué)習(xí)行政學(xué)知識(shí)等管理知識(shí),不斷提高自身的管理知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)管理人員的專業(yè)化建設(shè),使得高校管理邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
(二)轉(zhuǎn)變管理職能強(qiáng)化專業(yè)能力。
高校管理部門要為管理人員提供有效的交流平臺(tái),使其能夠多角度的學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高管理工作能力和水平。如不定期舉行現(xiàn)代化管理技術(shù)論壇、管理經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)、教學(xué)創(chuàng)新討論會(huì)等,使得高校管理從“事務(wù)型”管理逐步走向“服務(wù)型”管理,從“經(jīng)驗(yàn)型”管理逐步走向“專家型”管理,在高校管理過程中,不斷地創(chuàng)新管理模式,進(jìn)行自主性的反思,樹立服務(wù)型的管理理念,真心為教師和學(xué)生服好務(wù),有效地解決管理工作中出現(xiàn)的一些問題,深入研究有研究價(jià)值的問題,不斷提升管理研究的能力,充分發(fā)揮管理人員的管理潛能,促進(jìn)管理人員專業(yè)化素質(zhì)的不斷提升。
(三)實(shí)行科學(xué)設(shè)崗辯證地對待“雙肩挑”問題。
要想實(shí)現(xiàn)高校管理人員的專業(yè)化建設(shè),必須進(jìn)行科學(xué)設(shè)崗,有效落實(shí)崗位聘任制度。高校管理人員的崗位是高校進(jìn)行科學(xué)管理的重要平臺(tái),只有科學(xué)合理的設(shè)置管理崗位,才能夠有效促進(jìn)管理人員專業(yè)化建設(shè),使其能夠適應(yīng)新形勢下的管理需求。管理人員進(jìn)行科學(xué)設(shè)崗,一定要堅(jiān)持科學(xué)性和系統(tǒng)性原則,科學(xué)設(shè)崗的目的是為了有效提高工作效率,不斷轉(zhuǎn)換管理職能,實(shí)行現(xiàn)代化的管理體制,淡化身份,強(qiáng)化崗位,促進(jìn)管理的科學(xué)化和正規(guī)化,建設(shè)高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。另外,在管理人員專業(yè)化建設(shè)中,還要辯證地對待“雙肩挑”問題,“雙肩挑”人員雖然具有一定的積極作用,但是,畢竟人的精力有限,一定要在特定范圍內(nèi)有針對性的使用“雙肩挑”人員。
(四)堅(jiān)持“以人為本”,有效落實(shí)“績效”考評制度。
高校管理人員專業(yè)化建設(shè)還要抓好績效管理,堅(jiān)持“以人為本”,有效落實(shí)“績效”考評制度??冃Ч芾淼挠行鋵?shí),是管理專業(yè)化、科學(xué)化、正規(guī)化的重要內(nèi)容??冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)就是有效的實(shí)施績效考核評價(jià),對高校管理人員實(shí)施績效考評制度,可以達(dá)到以下兩個(gè)目的,首先,可以有效考評高校管理人員對于高校發(fā)展所做的貢獻(xiàn),根據(jù)其貢獻(xiàn)大小給與獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。其次,在考評過程中,發(fā)現(xiàn)管理人員在工作中的缺點(diǎn)和問題,以便于有針對性的進(jìn)行整改和培訓(xùn),挖掘其工作潛能,更好地完成管理工作。所以,在有效落實(shí)績效考評制度的過程中,一定要把“以人為本”作為立足點(diǎn),站在管理人員的專業(yè)化建設(shè)視野下.選擇科學(xué)的激勵(lì)政策和考評措施.在落實(shí)“績效”考評制度過程中,一定要做到“以人為本”,堅(jiān)持科學(xué)性、實(shí)用性、專業(yè)性的基本原則,只有這樣,才能夠有效的調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性,使其能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)管理人員的專業(yè)化建設(shè),使學(xué)校管理工作適應(yīng)未來發(fā)展需求。
(五)有效實(shí)施專業(yè)化培訓(xùn)實(shí)行“優(yōu)勞優(yōu)酬”薪酬體制。
做好高校管理人員專業(yè)化建設(shè),必須明確專業(yè)知識(shí)和技能,并且對管理人員進(jìn)行有效的專業(yè)化培訓(xùn),以不斷提高管理人員的管理能力?,F(xiàn)如今,高校管理人員科班出身的比較少,因此,在管理技巧以及管理業(yè)務(wù)知識(shí)等方面比較欠缺,在管理方面缺乏應(yīng)有的理論指導(dǎo),一些管理人員只是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理。管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,直接影響了管理人員的管理效率,因此,應(yīng)該高度重視對于管理人員的專業(yè)化培訓(xùn),有效提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí),管理人員要不斷更新思想理念,以適應(yīng)新形勢下的高校管理需求。為了提高管理人員的專業(yè)化素質(zhì),還可以制定有效的薪酬管理制度,結(jié)合本校的實(shí)際情況,實(shí)行“優(yōu)勞優(yōu)酬”薪酬體制。
三、結(jié)語。
綜上所述,在新形勢下高校管理人員專業(yè)化建設(shè),是高校未來發(fā)展的必然趨勢。高校管理人員要不斷更新管理理念,樹立管理服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生的思想,強(qiáng)化自身的責(zé)任意識(shí),不斷提升管理水平。同時(shí),堅(jiān)持“以人為本”,有效實(shí)施專業(yè)化培訓(xùn),通過有效的管理措施,不斷提高管理人員的積極性,不斷提高管理人員的服務(wù)意識(shí)以及辦事效率,以適應(yīng)新時(shí)期高校的快速發(fā)展。
部隊(duì)人員管理論文篇十四
摘要:高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有力保證。因此,對企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行績效管理,保證財(cái)務(wù)人員在企業(yè)價(jià)值增值過程中發(fā)揮積極作用,是必要而且緊迫的。
關(guān)鍵詞:財(cái)會(huì)人員;績效考核;制度完善;人才培養(yǎng)
財(cái)務(wù)部門是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的職能部門。財(cái)務(wù)部門的活動(dòng)在現(xiàn)代企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)起非常重要作用。財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量直接影響整個(gè)企業(yè)管理的水平。
1財(cái)務(wù)人員績效考核的意義
財(cái)務(wù)部門是企業(yè)中一個(gè)非常重要的職能部門。財(cái)務(wù)管理涉及企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)環(huán)節(jié),是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),是聯(lián)系企業(yè)管理活動(dòng)的紐帶。從一定意義上說,財(cái)務(wù)管理是整個(gè)企業(yè)管理的核心。有效的財(cái)務(wù)人員人力資源管理,能確保財(cái)務(wù)信息的可信度,保證財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的有效性,提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量,使財(cái)務(wù)工作取得更高的業(yè)績,從而更加有效的`發(fā)揮企業(yè)其他資源的作用,幫助企業(yè)盡可能地形成決策最優(yōu)化,進(jìn)而優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)要素的配置能力,增強(qiáng)企業(yè)整體競爭力,完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值和利潤最大化,為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值和財(cái)富。
2財(cái)務(wù)人員績效考核實(shí)務(wù)中存在的問題
面臨激烈的國內(nèi)國際市場競爭,加強(qiáng)了對企業(yè)管理的重視,并出臺(tái)了一系列包括企業(yè)員工績效管理的措施。這在一定程度上提高了企業(yè)員工的績效水平。然而,由于財(cái)務(wù)人員的績效管理在實(shí)際操作中難以量化,像前面描述的許多企業(yè)一樣,財(cái)務(wù)人員績效管理實(shí)際上也處于一種令人堪憂的境地。沒有具體的財(cái)務(wù)人員績效管理方案,很大一部分財(cái)務(wù)人員不了解如何定位自己的崗位績效,更不用說將自己的個(gè)人工作績效與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合。在進(jìn)行績效管理前,財(cái)務(wù)人員績效水平整體不高,財(cái)務(wù)部門效率低下,財(cái)務(wù)信息失真,決策支持力度不夠,對整個(gè)企業(yè)管理的幫助有限,不利于的穩(wěn)定和發(fā)展。
2.1財(cái)務(wù)人員績效管理受重視程度低
對財(cái)務(wù)管理工作的重視不夠,沒有充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的功能及其在企業(yè)管理中的重要作用?,F(xiàn)代企業(yè)管理重視企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此會(huì)更加注重企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)。而績效管理作為企業(yè)人力資源管理的核心就應(yīng)當(dāng)受到重視。在之前的發(fā)展中沒有深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)活動(dòng)在企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)所起的重要作用,因此也就沒有做到對財(cái)務(wù)人員績效管理的重視。
2.2財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏目標(biāo)性
由于對財(cái)務(wù)人員的績效管理工作重視程度低,相應(yīng)的績效評價(jià)體系不完善,造成財(cái)務(wù)人員普遍缺乏工作積極性。財(cái)務(wù)人員不能感覺自己被公司重視,相應(yīng)的也就不去關(guān)心企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)部門人員中了解公司戰(zhàn)略目標(biāo),并能以公司戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)自我工作的人員只占很小一部分。
2.3財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏客觀、準(zhǔn)確的評價(jià)體系
客觀準(zhǔn)確地對財(cái)務(wù)人員績效進(jìn)行評價(jià)是財(cái)務(wù)人員績效管理的前提。財(cái)務(wù)人員不像生產(chǎn)、銷售人員,其勞動(dòng)成果是無形的產(chǎn)品或價(jià)值,很多時(shí)候不容易用客觀、量化的指標(biāo)來評價(jià)其績效。財(cái)務(wù)人員績效的特性導(dǎo)致當(dāng)前很多企業(yè)一樣缺乏客觀、準(zhǔn)確地評價(jià)體系。另一方面,財(cái)務(wù)工作的團(tuán)體性、合作性特點(diǎn)也造成了企業(yè)財(cái)務(wù)人員績效的不易準(zhǔn)確評估??梢哉f,由于上述原因,在財(cái)務(wù)人員績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)、應(yīng)用、考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定及具體績效評價(jià)實(shí)施等所有過程中都存在著諸多問題,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏客觀、準(zhǔn)確評價(jià)。從而也就無法客觀衡量和反映財(cái)務(wù)人員績效的真實(shí)情況。
2.4財(cái)務(wù)人員績效考評缺乏全面性、完整性
財(cái)務(wù)人員績效考評機(jī)制目前主要側(cè)重于對員工完成工作量的評估,缺乏對工作過程的行為分析。首先財(cái)務(wù)人員績效是個(gè)多維度符合變量,包括德、能、績、行等方面?,F(xiàn)實(shí)操作中,由于操作的困難性,企業(yè)過于注重對“成果(績)”的考核,而忽視了財(cái)務(wù)人員“能力(能)”、“行為(行)”和“品德(德)”的考評。另一方面,企業(yè)的財(cái)務(wù)工作除了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算、記賬、報(bào)表、資金管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析與評價(jià)等內(nèi)容外,還包括成本規(guī)劃與成本控制、內(nèi)部結(jié)算、全面預(yù)算管理等內(nèi)容。當(dāng)前針對財(cái)務(wù)人員績效的評價(jià)顯然不夠全面。
2.5財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏有效溝通
對財(cái)務(wù)人員的績效管理過程中缺乏必要有效的溝通??冃Ч芾砬捌谠O(shè)立績效目標(biāo)時(shí),宣傳工作不到位,沒有依據(jù)公司戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行討論和溝通,而是比較武斷的自上而下設(shè)立績效目標(biāo),績效管理變成了純粹單方面考核,極大挫傷了員工積極性;中期績效實(shí)施過程中,也沒有與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行積極有效的溝通,沒有對員工績效管理進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員不了解自己績效的具體情況,無法提高自身績效水平;后期績效考核完成后,管理者與財(cái)務(wù)人員也缺乏必要的溝通,不能形成有效反饋,財(cái)務(wù)人員也就無從改進(jìn)自己的績效。
2.6財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏有效激勵(lì)
有效的績效激勵(lì)機(jī)制是績效管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)人員延續(xù)了國有企業(yè)的“優(yōu)良傳統(tǒng)”,沒有將績效考核的結(jié)果運(yùn)用于員工的獎(jiǎng)勵(lì)和異遷,絕大多數(shù)財(cái)務(wù)人員的激勵(lì)都是憑借資歷、年限,而非工作績效。這造成了財(cái)務(wù)人員“混、吃、等、熬”現(xiàn)象尤為突出。
2.7財(cái)務(wù)人員績效管理缺乏有效培訓(xùn)
一直重視企業(yè)員工的再教育。有關(guān)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)也非常多。然而,這些培訓(xùn)大部分缺乏必要的針對性。從實(shí)際情況看,公司為財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)耗費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間成本,財(cái)務(wù)人員也參加了非常多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),但這些培訓(xùn)卻并未對員工績效的提高有很大改善。究其原因就是對財(cái)務(wù)人員的這些培訓(xùn)沒有考慮本單位財(cái)務(wù)人員的個(gè)人需求,沒有依照財(cái)務(wù)人員績效考核結(jié)果的需求提供培訓(xùn)。
3展望
當(dāng)前,有關(guān)績效管理的研究并不少,但對財(cái)務(wù)人員這一特殊群體的績效管理研究卻不多見。如何將績效管理理論和方法應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)人員的身上并且取得良好的效果,還需要進(jìn)一步研究和實(shí)踐。這正是本文研究的出發(fā)點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1][美]赫爾曼阿吉斯.績效管理[j].北京:中國人民大學(xué)出版社,.
部隊(duì)人員管理論文篇十五
(廣東省佛山市高明區(qū)人民醫(yī)院廣東佛山528500)。
【中圖分類號(hào)】r619。
細(xì)節(jié)管理是作為相對于全盤管理提出的一個(gè)概念,是指一定的環(huán)境中,圍繞管理、戰(zhàn)略的實(shí)施,對細(xì)節(jié)進(jìn)行辯認(rèn)、分析、補(bǔ)充、完善、延伸、控制、超越的過程[1]在護(hù)理工作中要做到“護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”,就必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化[2]。
1.1營造良好環(huán)境,體現(xiàn)醫(yī)院人性化服務(wù)。
醫(yī)院環(huán)境布局、設(shè)施的好壞直接影響患者的心理感覺[3],病區(qū)環(huán)境的細(xì)節(jié)管理能體現(xiàn)一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)與關(guān)懷,潔凈明亮的工作站和病室能給人以舒適、輕松、愉快的感覺,它能讓患者對這個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生信任感,對其所提供的服務(wù)感到放心[4]。楊雪君等[5]在日本學(xué)習(xí)期間,關(guān)注到日本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的細(xì)節(jié)管理,其中描述了溫馨的就醫(yī)氛圍、鮮明的路標(biāo)指示、周到的便民設(shè)施,以無障礙設(shè)計(jì)理念布置院內(nèi)四通八達(dá)的道路結(jié)構(gòu),各種推車和輪椅都能方便、平穩(wěn)地到達(dá)醫(yī)院的每一間診室和病房。
1.2規(guī)范服務(wù)行為,營造護(hù)理文化。
顧正紅等[6]在細(xì)節(jié)管理方面建立嚴(yán)格的規(guī)范服務(wù)責(zé)任體系。為使每一位護(hù)理人員在接觸患者的每個(gè)環(huán)節(jié)中明確應(yīng)當(dāng)怎樣做、怎樣說,都有一個(gè)統(tǒng)一的指引,制定護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范,其內(nèi)容包括禮貌用語、儀表儀容、態(tài)度舉止、技術(shù)操作、服務(wù)程序等。要求服務(wù)患者時(shí)做到“您好”為先,“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,微笑服務(wù)。王明霞等[7]要求工作中做到“七聲”,即患者進(jìn)科室有迎聲,進(jìn)行治療有稱呼聲,操作失誤有道歉聲,與患者合作有謝聲,遇到患者詢問有應(yīng)聲,接到電話有問候聲,患者出院有送聲?;颊邔︶t(yī)院的印象是從細(xì)節(jié)中積累起來,慢慢形成的,在患者及其家屬的眼里,醫(yī)務(wù)人員的一個(gè)微笑、一句話、一舉手投足代表著醫(yī)院員工的形象[5]。
1.3健全細(xì)節(jié)管理機(jī)制,規(guī)范護(hù)理管理制度。
管理者水平的高低不在于能讓高素質(zhì)的員工把事情做好,更重要的是讓素質(zhì)一般的員工在執(zhí)行同一項(xiàng)命令時(shí),能夠按照管理者的意思,將工作保質(zhì)量、按時(shí)完成[8],護(hù)理部要對現(xiàn)有的護(hù)理制度不斷進(jìn)行完善,做到護(hù)理工作有規(guī)可依,有章可循,強(qiáng)化崗位責(zé)任制,強(qiáng)化個(gè)體責(zé)任承擔(dān)[9]。護(hù)士長要制定適合本科室特點(diǎn)的規(guī)章制度,分解目標(biāo),細(xì)化流程,責(zé)任到人,將工作內(nèi)容具體化、明確化、目標(biāo)化,同時(shí)要做到“三勤”,即勤問、勤講、勤查,工作執(zhí)行情況要勤問,安全措施要勤講,工作質(zhì)量要勤查,確保安全工作常抓不懈,做到防患于未然[10]。
1.4細(xì)化護(hù)理工作流程和指引。
護(hù)理工作始終嚴(yán)格按照操作流程行事,關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié),注重每一個(gè)細(xì)節(jié),流程力求優(yōu)質(zhì)高效,使護(hù)理管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,切實(shí)為患者提供方便、滿意的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)[11]。
1.4.1遵循首因效應(yīng)改進(jìn)入院流程心理學(xué)理論表明,在印象形成過程中,信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾绊懀畛醌@得的信息對其后的信息的組織、理解有較強(qiáng)定向作用[12],張明星[13]報(bào)導(dǎo)的做法是:在病區(qū)入口處設(shè)立接診臺(tái),安排專人接待新入院的患者,患者到來時(shí)護(hù)士起立微笑請病人坐下,送上一杯熱茶,熱情地進(jìn)行初步評估,介紹主管醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士,并發(fā)給填寫好主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士名字和印有住院作息時(shí)間的小卡片,讓病人閱讀住院規(guī)則,明了醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù)并簽名,帶領(lǐng)患者熟悉病區(qū)環(huán)境,陪同進(jìn)入病房并介紹給同室病友,說明呼喚器的使用和住院安全注意事項(xiàng),與責(zé)任護(hù)士交班。
1.4.2細(xì)化護(hù)理流程使護(hù)理人員掌握指引,質(zhì)量目標(biāo)更明確。患者入院、住院過程、出院及出院后等各個(gè)環(huán)節(jié),將相應(yīng)環(huán)節(jié)流程化使護(hù)理人員更具操作性。管理者要從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作流程不合理的地方并進(jìn)行改進(jìn),將細(xì)節(jié)管理應(yīng)用到流程中,把護(hù)理操作的整個(gè)流程拆分為多個(gè)細(xì)節(jié),不斷完善,做每一項(xiàng)護(hù)理操作都要尊重患者、關(guān)懷患者;對每一個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)都應(yīng)規(guī)范化、合理化;把工作做細(xì)、做準(zhǔn)、做精,把環(huán)節(jié)質(zhì)量控制好,確保護(hù)理安全,保證患者安全[14]。
1.4.3護(hù)理標(biāo)識(shí)在細(xì)節(jié)管理中的作用蔣紅等[15]運(yùn)用細(xì)節(jié)管理的理念對護(hù)理標(biāo)識(shí)進(jìn)行分析、歸類,其中規(guī)范制作了藥物警示標(biāo)識(shí)、分級(jí)護(hù)理標(biāo)識(shí)、提示標(biāo)識(shí)、預(yù)防意外標(biāo)識(shí)、溫馨標(biāo)識(shí)語等。經(jīng)過臨床實(shí)踐的效果評價(jià)是:藥物差錯(cuò)事故發(fā)生率、患者跌倒發(fā)生率比使用標(biāo)識(shí)前下降了30%,患者滿意度保持在96%以上,護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不斷增強(qiáng),規(guī)范使用護(hù)理標(biāo)識(shí)巳成為每位護(hù)士的自覺行為。
1.5制定細(xì)節(jié)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行細(xì)節(jié)質(zhì)量評價(jià)。
細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)使護(hù)理人員工作時(shí)有據(jù)可依,標(biāo)準(zhǔn)是護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ),也是質(zhì)量控制的依據(jù)[16],梁偉平等[17]報(bào)導(dǎo):細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)包括:病區(qū)管理、護(hù)理文件書寫、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理、服務(wù)品質(zhì)管理、急救物品管理、安全管理、消毒隔離等。再將標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,如為患者剪指甲、刮胡子必須在入院24小時(shí)內(nèi)完成,各種宣教在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成等。定期評價(jià)的做法有:(1)護(hù)理部每季進(jìn)行問卷調(diào)查及讓患者評選星級(jí)護(hù)士活動(dòng),向門診、急診及住院患者發(fā)放征求意見表,及時(shí)聽取患者對護(hù)理工作的評價(jià)以及對護(hù)士的評價(jià),通過評選結(jié)果選出服務(wù)之星、技術(shù)之星、質(zhì)量之星(2)護(hù)理部主任每天堅(jiān)持參加病區(qū)的晨會(huì)交班及查房,堅(jiān)持每天看一份在架病歷,檢查臥床危重患者皮膚及基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況,抽問一位新收患者,抽問一位送檢患者,抽查一項(xiàng)登記部登記情況;檢查晨間護(hù)理落實(shí)情況,咨詢一位患者的意見等。定期評價(jià)細(xì)節(jié)管理使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
1.6加強(qiáng)護(hù)理細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn)。
護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量的高低,從點(diǎn)滴小事中體現(xiàn),要從細(xì)小方面培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí),提高對細(xì)節(jié)重要性的認(rèn)識(shí)[18]護(hù)理工作中的細(xì)節(jié)問題往往是不安全的隱患[19],護(hù)理安全管理重在務(wù)實(shí),必須從小處著手抓細(xì)節(jié),才能確保環(huán)節(jié)質(zhì)量,提高終末質(zhì)量[20]。華卓君等[19]對本院及文獻(xiàn)報(bào)道的差錯(cuò)、缺陷內(nèi)容進(jìn)行分析,分類歸納成10個(gè)方面的細(xì)節(jié)問題,作為全院護(hù)士工作中的預(yù)警內(nèi)容,在護(hù)士的培訓(xùn)和引導(dǎo)中開展安全教育,以實(shí)例教育引導(dǎo)護(hù)士,使護(hù)士引以為戒,防微杜漸,由于加強(qiáng)了安全細(xì)節(jié)管理,重視了細(xì)節(jié)問題,使護(hù)士在工作中更認(rèn)真,更仔細(xì),使得護(hù)理差錯(cuò)事故、患者對護(hù)士投訴明顯減少,患者滿意度達(dá)95%以上。甄勝西等[9]在加強(qiáng)護(hù)理細(xì)節(jié)培訓(xùn)方面,不僅要注重業(yè)務(wù)知識(shí)的細(xì)節(jié)培訓(xùn),還要注重職業(yè)道德、文化素質(zhì)等方面的細(xì)節(jié)培訓(xùn)。要真正實(shí)現(xiàn)管理的細(xì)節(jié)化,就必須將細(xì)節(jié)管理重要性灌輸?shù)矫恳粋€(gè)護(hù)理人員意識(shí)中,并培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
1.7重視消毒隔離中的細(xì)節(jié)問題。
控制醫(yī)院感染是保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量最重要的環(huán)節(jié)之一[21],從工作人員自身到病區(qū)環(huán)境、無菌物品、無菌容器、無菌溶液等醫(yī)療物品、患者用品、空氣微生物監(jiān)測及消毒、各項(xiàng)操作等方面,均提出具體的要求,使各級(jí)人員均在周密細(xì)致的監(jiān)督下進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng),尤其不能忽視衛(wèi)生人員的細(xì)節(jié)管理[22]。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證患者安全,提高護(hù)理質(zhì)量的重要工作。
1.8急救藥品及器材的細(xì)節(jié)管理。
1.9人本管理中的細(xì)節(jié)管理。
管麗紅等[22]在人本管理中注重細(xì)節(jié)管理,從細(xì)微處觀察護(hù)士的情緒變化;關(guān)心護(hù)士的生活與工作;采取正確的方式糾正護(hù)士的錯(cuò)誤;通過細(xì)節(jié)的人本管理,影響和規(guī)范護(hù)士的思想、情緒、行為,在一些細(xì)微的環(huán)節(jié)對護(hù)士表達(dá)關(guān)心,更能調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和責(zé)任心,服務(wù)質(zhì)量才能不斷得到改進(jìn)。
1.10重視患者的信息反饋實(shí)施持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
細(xì)節(jié)服務(wù)以患者的滿意度為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院的服務(wù)對象是患者,最客觀有效的評價(jià)應(yīng)來自于患者,患者滿意了,就說明我們這方面工作做得好,患者有意見,就說明我們最起碼在某個(gè)細(xì)節(jié)上沒做好,應(yīng)該立即查找問題并及時(shí)改進(jìn),使患者滿意[3]。目前患者信息反饋的途徑有多種,例如:護(hù)理行政查房、工休會(huì)、出院時(shí)問卷調(diào)查、出院后電話回訪、通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和信函郵寄等。每月組織護(hù)士長、護(hù)士進(jìn)行總結(jié)、反思、討論。
2.小結(jié)。
對護(hù)理細(xì)節(jié)管理的重視與否直接關(guān)系到護(hù)理安全和病人安全,以及病人對護(hù)理工作的滿意度,細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)是一種精神,蘊(yùn)含著責(zé)任與奉獻(xiàn),細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力,是智慧和能力的高度結(jié)合并需要加以修煉,同時(shí),細(xì)節(jié)也是一種創(chuàng)造,在不斷創(chuàng)新的情況下,細(xì)節(jié)創(chuàng)造并促進(jìn)競爭的激烈,只有在各項(xiàng)工作中將細(xì)節(jié)貫穿始終,才能更有效地提高質(zhì)量,將細(xì)節(jié)管理運(yùn)用到護(hù)理管理中,充分驗(yàn)證了細(xì)節(jié)管理對提高護(hù)理質(zhì)量的必要性及重要性。
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部隊(duì)人員管理論文篇十六
近年來,全軍部隊(duì)認(rèn)真貫徹總部首長關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)常性管理工作的指示,連隊(duì)管理工作有了明顯加強(qiáng)。但新形勢下,連隊(duì)管理教育工作形勢依然嚴(yán)峻,一些事故和案件的發(fā)生,迫使我們不得不去思考連隊(duì)管理教育工作的現(xiàn)狀,去思考我們對待管理教育工作的根本態(tài)度和根本方法。就如何做好管理教育工作我談幾點(diǎn)體會(huì)和想法:
一、認(rèn)清形勢,更新觀念,認(rèn)真做好部隊(duì)管理教育工作
對待戰(zhàn)士要“知兵、愛兵”。連隊(duì)管理教育工作要有所作為,就必須充分認(rèn)清形勢,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。作為帶兵人,就是要了解士兵,知道士兵在干什么,在想什么,他們需要什么,他們追求什么,同時(shí)要了解士兵的家庭背景、個(gè)人成長經(jīng)歷、脾氣愛好、特長能力、社會(huì)交往,甚至異性朋友。常言道:林子大了,什么鳥都有?,F(xiàn)在的學(xué)兵情況復(fù)雜,必須對新訓(xùn)學(xué)兵作一個(gè)全面的調(diào)查了解。干部要自覺深入到士兵中去,了解他們,分析他們,關(guān)愛他們?,F(xiàn)在的士兵群體素質(zhì)差異較大,有的也許是家中父母難以管教的調(diào)皮孩子;有的可能在社會(huì)上闖蕩沾染過一些惡習(xí);大部分“獨(dú)生子女兵”身上還有“傲氣”“霸氣”,但只要進(jìn)了我們連隊(duì),作為士官就有責(zé)任、有義務(wù)、有能力、有毅力把他們矯正過來,將每一個(gè)士兵盡力錘煉成優(yōu)秀的軍人,能夠擔(dān)當(dāng)重任。
二、從嚴(yán)治軍,狠抓“兩個(gè)經(jīng)?!?,確保部隊(duì)的和諧穩(wěn)定
從嚴(yán)治軍是隊(duì)伍管理的基本方針,也是我們內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的根本保證。從嚴(yán)治軍沒有捷徑可走,唯有依據(jù)條令條例,從一日生活、訓(xùn)練、工作嚴(yán)格抓起,形成“嚴(yán)在天天、嚴(yán)在人人、嚴(yán)在時(shí)時(shí)”的管理局面。同時(shí),從嚴(yán)管理要做到:“嚴(yán)而不過,正而不左、管而不死、活而不亂”。嚴(yán)過了、嚴(yán)左了、戰(zhàn)士受不了,管死了隊(duì)伍沒有生機(jī)和活力,活過了又收不住。所以管理的方法應(yīng)該是:有特長要用一用;有困難要幫一幫;有成績要夸一夸;有松勁要推一推;有錯(cuò)誤要拉一拉;有想法要談一談;有傲氣要敲一敲;有任務(wù)要激一激;有經(jīng)驗(yàn)要傳一傳;有弱項(xiàng)要補(bǔ)一補(bǔ)。不讓一個(gè)戰(zhàn)士掉隊(duì)、不讓一個(gè)戰(zhàn)士自卑、不讓一個(gè)戰(zhàn)士泄氣、不讓一個(gè)戰(zhàn)士寒心、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有勁用不上、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有理無處講、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有難沒人幫、不讓一個(gè)戰(zhàn)士有話沒處說、不讓一個(gè)戰(zhàn)士想干干不好。
同時(shí),經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是部隊(duì)一項(xiàng)根本性、全局性的基礎(chǔ)工作,其根本任務(wù)是維護(hù)部隊(duì)良好的內(nèi)外關(guān)系和鐵的紀(jì)律,培養(yǎng)優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風(fēng),建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序,增強(qiáng)部隊(duì)的凝聚力,鞏固和提高戰(zhàn)斗力。經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是個(gè)怎樣帶兵的問題。兵怎么帶?要靠深厚感情、條令條例、科學(xué)方法和豐富的知識(shí)帶兵,要靠良好形象、模范行動(dòng)、過硬素質(zhì)、靈活方法、民主作風(fēng)和溫暖環(huán)境帶兵。
三、以情帶兵,提高士兵適應(yīng)連隊(duì)生活的能力
“以情帶兵”的管理教育理念是部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)?!耙郧閹П币w現(xiàn)在具體的學(xué)習(xí)、生活、工作和訓(xùn)練中,要尊重人、相信人、關(guān)心人、愛護(hù)人,善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上的閃光點(diǎn)。
四、加強(qiáng)心理教育,切實(shí)緩解官兵的身心壓力
連隊(duì)官兵的身體素質(zhì),不僅指強(qiáng)壯的體魄,還包括良好的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)。新形勢對官兵心理素質(zhì)提出了更高的要求,正確把握基層官兵心理特點(diǎn)和變化規(guī)律,認(rèn)真作好心理教育和疏導(dǎo)工作,對于確保部隊(duì)高度穩(wěn)定與集中統(tǒng)一,提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,促進(jìn)連隊(duì)工作和部隊(duì)建設(shè)跨越式發(fā)展,具有重要意義。
五、用心培養(yǎng),加強(qiáng)士官隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)士官隊(duì)伍建設(shè),全面提高士官素質(zhì),是管理教育工作的一項(xiàng)新課題。一是加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí),使之明確自己不再是普通一兵,要認(rèn)清自己的特殊地位和作用。引導(dǎo)他們做履行職責(zé)的模范,做遵規(guī)守紀(jì)的標(biāo)兵,做鉆研本職業(yè)務(wù)的尖子,做尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從管理的榜樣。二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團(tuán)士官培訓(xùn)計(jì)劃安排,從士官成長進(jìn)步和能力素質(zhì)的提高出發(fā),鼓勵(lì)士官自學(xué),函授,積極參加培訓(xùn)。三是嚴(yán)格管理,不遷就照顧。結(jié)合每月對士官民主評議的結(jié)果進(jìn)行講評,與士官的成長進(jìn)步掛鉤,以促進(jìn)士官認(rèn)真履行職責(zé)。四是充分信任,大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好,有熟練的專業(yè)技術(shù),在兵中有一定威信,因此我們注重發(fā)揮他們的特長,敢于把艱巨的任務(wù)交給他們,讓他們在專業(yè)訓(xùn)練中傳知識(shí),當(dāng)參謀,在經(jīng)常性管理教育中當(dāng)助手,當(dāng)干部缺編時(shí),讓他們代理職務(wù),負(fù)責(zé)工作,充分調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮其特長。
六、加強(qiáng)事故案件的預(yù)防工作。
一是健全安全組織。班每天對安全工作進(jìn)行小講評,連每周對安全形勢分析,查問題,找原因,尋對策,制定行之有效的措施,牢牢把握安全防事故工作的主動(dòng)權(quán)。二是強(qiáng)化官兵的安全意識(shí)。組織官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)安全工作的指示規(guī)定,針對季節(jié)特點(diǎn)抓好預(yù)防事故常識(shí)的教育,提高官兵安全防范意識(shí)。三是加強(qiáng)檢查督導(dǎo),把安全工作想在前、做在平時(shí),防患于未然。
總而言之,管理教育貴在養(yǎng)成,也難在養(yǎng)成,為此我們要狠下工夫。
安全防事故工作是部隊(duì)建設(shè)中的一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性的基礎(chǔ)工作,是部隊(duì)保持高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),鞏固和提高戰(zhàn)斗力的重要保障。針對當(dāng)前部隊(duì)事故案件時(shí)有發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,部局、總隊(duì)于12月9日召開了全國公安消防部隊(duì)安全防事故工作電視電話會(huì)議,深入剖析今年以來在全國公安消防部隊(duì)發(fā)生的事故案件原因,要求各級(jí)深刻吸取教訓(xùn),進(jìn)一步研究部署加強(qiáng)部隊(duì)安全防事故工作的具體意見和措施。因此,當(dāng)前在開展部隊(duì)全面建設(shè)中,抓好安全工作的落實(shí)尤為重要,因?yàn)樗且豁?xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,容不得半點(diǎn)虛假和漂浮。否則,思路再清晰,措施再具體,標(biāo)準(zhǔn)定得再高,也只是空談。為此,本人認(rèn)為抓好當(dāng)前部隊(duì)安全工作應(yīng)堅(jiān)持在以下四個(gè)方面下功夫。
一、要堅(jiān)持在群策群管上下功夫,上下合力抓好安全工作落實(shí)
一是黨委要統(tǒng)攬抓。各級(jí)要始終堅(jiān)持把安全工作擺上重要議事日程,在安排工作時(shí),要堅(jiān)持把安全工作與其他工作一道部署;在督查部隊(duì)時(shí),要重點(diǎn)查找不安全因素和潛在的隱患;在下基層蹲點(diǎn)、指導(dǎo)工作時(shí),要著力幫帶基層提高預(yù)防事故案件的能力;在總結(jié)講評時(shí),要著重講評安全工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)表彰先進(jìn),通報(bào)批評后進(jìn)。
二是主官要親自抓。各級(jí)軍政主官要切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全防事故工作"第一責(zé)任人"的神圣使命,要結(jié)合安全工作形勢分析,親自講評部隊(duì)安全工作所取得的成績和不足;結(jié)合每月的行政例會(huì),親自安排部署安全工作;結(jié)合下基層檢查調(diào)研工作,親自查糾不安全因素和事故案件苗頭,促進(jìn)安全工作落實(shí)。
三是機(jī)關(guān)要合力抓。要進(jìn)一步建立和完善信息通報(bào)制度,及時(shí)落實(shí)部門歸口督導(dǎo)機(jī)制,及時(shí)通報(bào)安全工作情況,以便跟進(jìn)做好防范工作。要經(jīng)常深入基層,及時(shí)掌握真情實(shí)況,發(fā)現(xiàn)問題要當(dāng)面說清,遇到問題要一查到底,形成部門聯(lián)動(dòng)的安全工作網(wǎng)絡(luò)格局。
四是基層要具體抓。各基層單位在思想上,要堅(jiān)持搞好安全教育,時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松;在管理上,要明確重點(diǎn)目標(biāo),要害部位和事關(guān)安全工作的重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段,并明確負(fù)責(zé)人和安全員,建立一套完整的基層安全工作網(wǎng)絡(luò);在組織上,要建立健全基層安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓人員、車輛、裝備物資的安全管理和值班、執(zhí)勤制度的落實(shí),特別要加強(qiáng)小、散、遠(yuǎn)單位的管理,防止管理的失控。
五是人人參與自覺抓。要加強(qiáng)經(jīng)常性的安全工作常識(shí)教育,切實(shí)打牢官兵的自我安全防范意識(shí);引導(dǎo)官兵刻苦鉆研執(zhí)勤技能和操作規(guī)程,消除潛在隱患;經(jīng)常組織官兵學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防事故知識(shí),最大限度地減少不安全因素。要樹立“安全管理人人有責(zé)”的觀念,強(qiáng)化官兵的參與意識(shí)、主人翁意識(shí),充分發(fā)揮骨干在前沿陣地上的“觀察員”、“信息員”、“戰(zhàn)斗員”和“指導(dǎo)員”的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn),有效地遏制,正確地處理不安全因素,不斷消除“盲區(qū)”,共抓齊管。
二、要堅(jiān)持在按章辦事上下功夫,下大力規(guī)范部隊(duì)安全工作秩序
一是要明確責(zé)任。各級(jí)黨委對安全工作要負(fù)總責(zé),軍政主官要負(fù)全面責(zé)任;安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組在同級(jí)黨委、首長的領(lǐng)導(dǎo)下搞好協(xié)調(diào)分工,負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;機(jī)關(guān)各部門要按照業(yè)務(wù)分工,對本部門負(fù)全責(zé);基層單位由軍政主官共同實(shí)施,履行"第一責(zé)任人"責(zé)任;基層思想骨干和安全員的主要職責(zé)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全因素和苗頭,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作,確保各級(jí)組織都有責(zé)任,人人肩上都有擔(dān)子。
二是要完善制度。在日常工作中要嚴(yán)格依據(jù)條令條例、《安全工作條例》和上級(jí)有關(guān)指示要求,建立和完善思想教育、形勢分析、安全檢查、談心交心和點(diǎn)驗(yàn)等制度,使各級(jí)在抓安全工作中有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)。
三是要嚴(yán)格規(guī)范。各級(jí)對各項(xiàng)安全工作的制度和規(guī)定要進(jìn)行細(xì)化和規(guī)范,把難落實(shí)的工作制度化,把難操作的工作具體化,使之更具操作性、針對性和有效性。
四是要強(qiáng)化督導(dǎo)。各級(jí)在下基層督查時(shí),要沉到末端,一項(xiàng)一項(xiàng)、一點(diǎn)一滴地把工作督導(dǎo)到位;注重方法得當(dāng),講究既看"病"又給藥,做到傳方法與引路子的有機(jī)結(jié)合,依靠基層組織解決問題。同時(shí),作為上級(jí)機(jī)關(guān)還要抓好跟蹤督導(dǎo)工作,多殺"加馬槍"、多搞"回頭看",防止問題反彈和工作浮于表面,抓落實(shí)不到位等不良現(xiàn)象。
三、要堅(jiān)持在強(qiáng)根固本上下功夫,不斷提高安全工作的層次和質(zhì)量
提高安全工作的層次和質(zhì)量,最根本、最核心的就是要堅(jiān)持以人為本的原則,下大力提高人的素質(zhì)。
一是重點(diǎn)解決與時(shí)俱進(jìn)更新觀念的問題。抓安全工作要經(jīng)常教育和引導(dǎo)大家牢固樹立系統(tǒng)管理思想,著眼整體,區(qū)分層次,按級(jí)負(fù)責(zé),落實(shí)"全時(shí)制"、"全員額"、"全方位"管理意識(shí),消除安全工作的"盲區(qū)"和"死角";要牢固樹立目標(biāo)管理思想,層層分解,落實(shí)到人,明確各個(gè)層次、各類人員的管理責(zé)任;要牢固樹立動(dòng)態(tài)管理思想,堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看問題,正確對待新生事物,積極探索新生事物的特點(diǎn)與規(guī)律,不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)。
二是要突出解決官兵知法懂法問題。在內(nèi)容上,搞好理論、思想、知識(shí)、職能、紀(jì)律等多方面的教育;在形式上,注重集中教育與經(jīng)常性教育,有形教育與無形教育、普遍教育與個(gè)別教育、專題教育和隨機(jī)教育、部隊(duì)教育與社會(huì)家庭教育相結(jié)合,做到多種方法并舉;在手段上,讓思想教育、傳媒教育、文化熏陶、管理約束、法紀(jì)規(guī)范等多管齊下,以儆效尤、切實(shí)形成合力。
三是要大力解決各級(jí)干部事業(yè)心責(zé)任心的問題。要加強(qiáng)部隊(duì)適時(shí)的教育整頓和對干部的定期講評制度,并結(jié)合群眾評議、典型引路等措施,不斷強(qiáng)化干部的事業(yè)心責(zé)任心。進(jìn)一步深化干部量化考核機(jī)制,注重激發(fā)干部的潛在積極因素,使各級(jí)干部認(rèn)清責(zé)任,排除私心雜念,端正對黨、對人民、對部隊(duì)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)做好本職工作。
四是要著力解決專業(yè)技能的問題。各級(jí)要立足現(xiàn)有條件,充分發(fā)揮教育訓(xùn)練的主渠道作用,借助地方、社會(huì)、家庭等多方面力量,幫助官兵提高專業(yè)技能和心理素質(zhì)、身體素質(zhì),以及執(zhí)行特殊任務(wù)和處置突發(fā)事件的能力,減少人為不安全因素和潛在的不安全隱患。
四、要堅(jiān)持在營造氛圍上下功夫,努力謀求安全工作的最大效益
一是要注重改善安全工作環(huán)境。既要優(yōu)化人際環(huán)境,創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、健康純潔的氛圍;又要優(yōu)化文化娛樂環(huán)境,創(chuàng)造出豐富多彩、催人奮進(jìn)的氛圍;還要優(yōu)化生活環(huán)境,創(chuàng)造出舒心宜人的氛圍,使廣大官兵切身感受到部隊(duì)大家庭的溫暖,盡心盡力干好本職工作。
二是要積極加強(qiáng)安全工作研究。如:針對官兵思想成分復(fù)雜,針對"酒綠燈紅"影響大,針對當(dāng)今社會(huì)信息傳播交流快、對外交往聯(lián)系方法多,針對執(zhí)勤、執(zhí)法管理難度大等新帶來的問題,應(yīng)加大研究力度,多探索有效的部隊(duì)管理方法。
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部隊(duì)人員管理論文篇十七
1.1對信息環(huán)境的認(rèn)知能力。
信息管理專業(yè)人員必須要對信息環(huán)境有一定的認(rèn)知能力,及時(shí)掌握環(huán)境的變化以及發(fā)展特點(diǎn),了解信息傳播對社會(huì)以及各行業(yè)組織產(chǎn)生的影響。信息管理專業(yè)人才必須要全面掌握信息資源的生成、傳播以及各類信息的特點(diǎn),并篩選出有效的信息數(shù)據(jù),對各類信息能夠做出合理的判斷和評價(jià)。
1.2信息組織能力。
信息組織能力主要是指信息管理的專業(yè)人員必須要具備對各類信息資源進(jìn)行感知、傳輸、處理和決策的能力。即,收集信息、處理信息、傳遞信息以及利用信息。專業(yè)人員必須要提高信息組織能力,可以根據(jù)各類信息資源的特征以及用戶的要求利用一定的科學(xué)方法做出合理的排序、篩選等,從而收錄有效信息,提高對信息的利用效率。
1.3信息檢索能力。
信息檢索能力指的是信息管理人員需對各類信息資源進(jìn)行有效的檢索,從而篩選出有用的信息數(shù)據(jù)。信息管理專業(yè)人員必須要掌握信息檢索的相關(guān)理論和方法,且需具備對各類信息的檢索能力,根據(jù)用戶的需求,提供全面而準(zhǔn)確的檢索服務(wù)。
1.4信息分析能力。
信息分析能力是指信息管理人員需對掌握的信息資源做出合理的分析和判斷,利用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)科學(xué)方法從而對傳輸中的信息數(shù)據(jù)做出科學(xué)合理的定量描述,并揭示社會(huì)信息交流的內(nèi)在特征,更好的優(yōu)化信息資源的配置。信息管理人員還必須根據(jù)用戶的要求,對各類信息資源加以收集、整理、鑒別、評價(jià)等,從中篩選出有用的信息數(shù)據(jù),并加工整理成增值信息,提供優(yōu)質(zhì)的信息支持服務(wù)。
1.5信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能力。
在當(dāng)前的信息化時(shí)代,信息管理的`專業(yè)人員必須要掌握現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)和工具,并能高效開發(fā)信息資源。要想掌握現(xiàn)代化的信息管理技術(shù),就必須要熟悉計(jì)算機(jī)各類軟件以及主要設(shè)備,掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的原理及其性能,還需具備數(shù)據(jù)庫的基本知識(shí)以及管理系統(tǒng)的安裝、維護(hù)等。信息管理人員還必須要具備設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的能力,對信息系統(tǒng)的開發(fā)、管理以及系統(tǒng)運(yùn)營的狀態(tài)、安全等問題都應(yīng)進(jìn)行良好的掌控和管理。在信息系統(tǒng)運(yùn)行的過程中,必須要隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,對于出現(xiàn)的問題要合理解決,并提出修改意見。信息管理專業(yè)人員必須要保證信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全性、可靠性,對于出現(xiàn)的問題應(yīng)給予正確的應(yīng)對策略,提供良好的技術(shù)支持。
1.6打造專業(yè)特長的獨(dú)特性。
專業(yè)特長是在專業(yè)能力的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的精湛技藝,是別人所不能比擬的,其獨(dú)特性是提高競爭力的重要特征。因此,信息管理專業(yè)人員要想更好的發(fā)展下去,就必須要注重打造專業(yè)特長的獨(dú)特性。在打造專業(yè)特長的獨(dú)特性,要注重研究信息、人與技術(shù)之間的關(guān)系,不能只強(qiáng)調(diào)突出其中任何一方,應(yīng)相輔相成,缺一不可。只有打造信息管理專業(yè)特長的獨(dú)特性,才能更好的提高信息管理專業(yè)人員的競爭力,更好的發(fā)展信息管理專業(yè)。
2.結(jié)束語。
綜上所述,隨著當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展潮流的趨勢,信息管理專業(yè)必須要盡快變革,注重突出信息管理的專業(yè)特長,更好的建設(shè)信息管理專業(yè)的人才特長,提高信息管理專業(yè)人員的競爭力,讓他們能夠在激烈的市場競爭中良好的發(fā)展下去。
部隊(duì)人員管理論文篇十八
一、中層管理人員績效管理存在的問題
沒有明確的可量化的績效考核指標(biāo),定性指標(biāo)過多。考核主體為直接領(lǐng)導(dǎo),中層管理人員的績效考核結(jié)果大多直接來自于領(lǐng)導(dǎo)的主觀印象,沒有明確的績效考核指標(biāo)??冃Э己藭r(shí),依據(jù)中層管理人員的年度述職報(bào)告和工作完成情況匯總表,公司高管從工作完成情況、基礎(chǔ)管理工作等方面對中層管理人員進(jìn)行打分,沒有具體的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),無法量化,全憑當(dāng)場主管判斷。表面看起來通過了各層級(jí)打分,績效考核結(jié)果是民主的、真實(shí)的、客觀的,其實(shí)質(zhì)是“假考核”,績效考核指標(biāo)幾乎是模糊不清的,考核流于形式,只是為了考核而考核。
二、實(shí)施科學(xué)的績效管理的對策
(一)建立科學(xué)系統(tǒng)的績效管理機(jī)制
1。構(gòu)建系統(tǒng)化的體系。績效管理設(shè)計(jì)是系統(tǒng)工程,需要運(yùn)用系統(tǒng)理論的思維方式對其進(jìn)行分析和研究。堅(jiān)持構(gòu)建體系、層層推進(jìn)、持續(xù)改善的方針,圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo),以事實(shí)、數(shù)據(jù)說話,科學(xué)合理地制定考評指標(biāo)、考評標(biāo)準(zhǔn)和考評方法,客觀地評價(jià)每位考核者,對被考核者考核內(nèi)容、考核數(shù)據(jù)、考核成績加以公布??冃Ч芾硎且粋€(gè)循環(huán)往復(fù)的閉環(huán),不斷的對過去總結(jié),提出改進(jìn)措施,不斷的優(yōu)化和提升業(yè)績。通過對績效考核結(jié)果及時(shí)有效的反饋和溝通,找出被考核者的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以動(dòng)態(tài)的循環(huán)來促使員工與組織績效持續(xù)改進(jìn)和提高。
2。建立科學(xué)的績效管理制度??冃Ч芾硎且豁?xiàng)內(nèi)容新、環(huán)節(jié)多、難度大的工作,要落到實(shí)處,見到實(shí)效,必須有一系列配套制度作保證。要有具體明確、公正公平、操作性強(qiáng)的績效考評制度,對如何實(shí)施考評,怎樣獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等做出明確規(guī)定。還要有績效跟蹤分析制度、監(jiān)督檢查制度、考評結(jié)果備案制度等,保證考評內(nèi)容、方法、程序規(guī)范,考評標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,考評結(jié)果客觀公正,使這項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、制度化。在推行中層管理人員績效管理體系時(shí),企業(yè)的高層管理人員不能急于求成,對績效管理體系應(yīng)采取先試行、再修訂、最后實(shí)施的辦法。
3。綜合運(yùn)用多種考核方法搭建績效指標(biāo)體系。建立中層管理人員績效指標(biāo)體系,綜合運(yùn)用績效考核方法和工具,以mbo為管理基礎(chǔ),以kpi為量化工具,以bsc四個(gè)緯度為基本框架,以360度考核為素質(zhì)評價(jià)方法,建立業(yè)績評價(jià)和素質(zhì)評價(jià)相結(jié)合的二元結(jié)構(gòu)的績效指標(biāo)體系。
(1)以目標(biāo)管理為導(dǎo)向分解和落實(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。目標(biāo)管理是一種程序或過程,它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商,根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo),由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營、評估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)中層管理人員的績效管理是公司戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),其目的是為了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。因此在整個(gè)中層管理人員績效管理體系構(gòu)建過程中,無論是在績效指標(biāo)的設(shè)計(jì),評估標(biāo)準(zhǔn)的確定乃至績效管理的整個(gè)過程,都要以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,充分運(yùn)用目標(biāo)管理的思想與方法,分解和落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo),為部門工作提供指引和導(dǎo)向,使中層管理人員的各項(xiàng)活動(dòng)與公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致。
(2)借鑒平衡計(jì)分卡緯度構(gòu)建績效指標(biāo)框架。平衡計(jì)分卡將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在四個(gè)緯度依序展開,形成具有因果關(guān)系的局部目標(biāo),并進(jìn)一步發(fā)展對應(yīng)的評價(jià)指標(biāo)。這四個(gè)緯度中,財(cái)務(wù)緯度是其他三個(gè)緯度的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,但財(cái)務(wù)績效的提高和豐厚投資回報(bào)的產(chǎn)生有一個(gè)過程,先有組織創(chuàng)新,然后才能夠優(yōu)化內(nèi)部管理,進(jìn)而生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品,最后才能產(chǎn)生投資者所期望的投資回報(bào),企業(yè)獲得發(fā)展。這正是平衡計(jì)分卡揭示的企業(yè)運(yùn)作的根本機(jī)制。與此類似,部門的根本運(yùn)作機(jī)制,就是經(jīng)過部門的不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,提高部門工作質(zhì)量,改善部門管理,進(jìn)而為內(nèi)部客戶提供滿意的服務(wù),最終完成上級(jí)設(shè)置的部門工作目標(biāo),提升部門績效,為公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。因此,中層管理人員績效指標(biāo)框架可分別從部門目標(biāo)、內(nèi)部客戶、管理運(yùn)營、學(xué)習(xí)創(chuàng)新四個(gè)緯度進(jìn)行構(gòu)建。
(3)運(yùn)用kpi法設(shè)計(jì)中層管理人員績效指標(biāo)。kpi是對組織運(yùn)作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作工作目標(biāo)的工具。kpi的目的是建立一種機(jī)制,將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動(dòng),以不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)取得高效益。它不但是對組織和個(gè)人進(jìn)行績效目標(biāo)設(shè)計(jì)的工具、績效監(jiān)控的對象、績效評價(jià)的依據(jù),更重要的是,它代表了企業(yè)運(yùn)行管理的價(jià)值導(dǎo)向和戰(zhàn)略方向。kpi的精髓,或者說是對績效管理的最大貢獻(xiàn),是指出企業(yè)績效指標(biāo)的設(shè)置必須與企業(yè)的戰(zhàn)略掛鉤,其“關(guān)鍵”兩字的含義即是指在某一階段一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略上要解決的最主要的問題。因此,在對中層管理人員績效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),要運(yùn)用kpi的方法,以在對公司戰(zhàn)略起支撐作用的中層管理人員工作產(chǎn)出或結(jié)果為重點(diǎn)對象,按照定量化或行為化的要求,有針對性地設(shè)計(jì)中層管理人員績效指標(biāo)體系,即中層管理人員kpi。
(4)從能力素質(zhì)角度進(jìn)行360度考核。360度績效考核就是綜合利用上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、客戶等多方面人員的評價(jià)結(jié)果對工作進(jìn)行最終的考評。360度績效考核既是一個(gè)相關(guān)群體共同參與的過程,也是一個(gè)幫助管理人員開發(fā)技能的過程。由于上述各種考評的信息來自不同側(cè)面,具有不同的效力,因此把它們綜合起來進(jìn)行評價(jià)會(huì)更全面、準(zhǔn)確和可靠。不同部門之間、部門與分子公司之間、中層管理人員與上級(jí)之間在工作流程中存在著這樣一種關(guān)系,即只要一個(gè)部門的中層管理人員為其他部門或分子公司或?qū)ζ渖霞?jí)提供服務(wù),那么接受服務(wù)的部門或分子公司、上級(jí)就是該部門的一個(gè)客戶。因此,在對中層管理人員績效管理體系設(shè)計(jì)時(shí),引入內(nèi)部客戶的概念,并由內(nèi)部客戶對被考核人員能力素質(zhì)進(jìn)行360度考核,引導(dǎo)中層管理人員能力和素質(zhì)的不斷提高,更好地為內(nèi)部客戶提供服務(wù)與支持、配合。
(二)建立業(yè)績導(dǎo)向的企業(yè)文化
建立以績效為導(dǎo)向的高績效企業(yè)文化,在企業(yè)中形成一種良性競爭的工作氛圍。一個(gè)企業(yè)要想使績效管理體系得到順利實(shí)施和有效運(yùn)行,必須建立一種績效導(dǎo)向的'文化氛圍,必須把崗位安排、工資報(bào)酬、職務(wù)升降等看成組織的真正“控制手段”。通過績效結(jié)果的應(yīng)用,向中層管理人員表明,高層管理人員真正需要的、重視的和獎(jiǎng)勵(lì)的是什么。不斷的強(qiáng)化和宣傳只有創(chuàng)造業(yè)績,才能享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、培訓(xùn)等待遇,形成“能者上、庸者下”的一個(gè)良好局面。在公司內(nèi)部企業(yè)文化中不斷融入“處處比先進(jìn)、人人學(xué)先進(jìn)、處處講業(yè)績”的精髓,使高績效文化深入人心。
(三)建立暢通的績效溝通渠道
績效管理中最重要的是溝通,離開了溝通,績效管理就不能進(jìn)行。溝通是績效管理的生命線,績效管理本身是企業(yè)文化的傳遞,組織內(nèi)部學(xué)習(xí)和知識(shí)積累的過程,績效管理本身帶有價(jià)值訴求,逐級(jí)溝通應(yīng)該做什么,如何做,其實(shí)就是文化的傳遞過程,也是雙方理解的一個(gè)過程。良好的溝通不僅能夠充分體現(xiàn)對中層管理人員的尊重與重視,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題。同時(shí),績效輔導(dǎo)也要在績效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行,只有和中層管理人員平等地、相互尊重地進(jìn)行績效溝通,才能真正幫助中層管理人員有效地改進(jìn)績效,達(dá)到企業(yè)和中層管理人員共同發(fā)展的目的。建立有效的績效管理溝通機(jī)制,通過宣傳來滲透績效管理的理念、消除抵觸情緒至關(guān)重要。
(四)建設(shè)完善的信息系統(tǒng)
建立和完善信息系統(tǒng),確保考核數(shù)據(jù)的真實(shí)性。信息系統(tǒng)是績效管理的命脈,提供定量支持的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源。數(shù)據(jù)真實(shí)性和可靠性直接影響績效考核的結(jié)論和整個(gè)績效評價(jià)的意義。企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)一般相對真實(shí),但經(jīng)營管理類數(shù)據(jù)一般需要相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)人員收集、編報(bào)。由于手段的落后,事實(shí)認(rèn)定程序的煩瑣復(fù)雜,就可能出現(xiàn)“人情數(shù)據(jù)”或“權(quán)力數(shù)據(jù)”,部門之間利用數(shù)據(jù)以相互利用或相互制衡,達(dá)到各自部門的目的,與此相關(guān)的量化指標(biāo)也就失去其本身的意義。因此,從長遠(yuǎn)來講,企業(yè)應(yīng)該建立完善的信息系統(tǒng),以保證所有數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。

