通過寫心得體會,人們可以對自己的成長和經(jīng)驗進行反思和分析。在寫心得體會時,首先要明確要總結(jié)的事件、經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過程。- 小編整理了一些實用的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
銀行騙貸案件心得體會篇一
這兩天,通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,通過學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險防范的反思
通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
銀行騙貸案件心得體會篇二
今年以來,我行積極落實從嚴(yán)治行的方針,做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,強化內(nèi)部管理,切實防范金融風(fēng)險,杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任制。
我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計劃,與支行營業(yè)部、各分理處負(fù)責(zé)人都簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書,做到誰主管、誰負(fù)責(zé)。
并根據(jù)市人行要求和本行實際制定印發(fā)了樂清工行200*年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見&&,明確各級負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé),做到一級抓一級,分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實。
二、不斷健全內(nèi)控外防機制,切實落實各項規(guī)章制度。
一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。
首先是積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責(zé)任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識。
其次是加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。
今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范保衛(wèi)工作操作。
特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進行技能考核,優(yōu)留劣汰,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。
同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報警電話。
還拔出大量保衛(wèi)專項資金,及時更新一部分已老化的技防設(shè)備。
總之,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開防范案件分析會,及時傳達(dá)上級行有關(guān)文件精神,通報有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對所轄各機構(gòu)部門進行嚴(yán)格檢查,包括進行現(xiàn)場檢查與考核,強化我行各項規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處,及時整改。
尤其是不斷強化安全保衛(wèi)工作的檢查落實,堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。
今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動、業(yè)務(wù)高風(fēng)險點檢查活動、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動,積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認(rèn)真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機制,建立長效機制。
我行通過日常工作及開展各項專項活動,全面加強了全行干部員工隊伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機制,切實做到安全穩(wěn)健經(jīng)營,進一步樹立我行新形象。
201xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強隊伍建設(shè),強化隊伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進行。
現(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實
(一)抓好防范保安全,強化責(zé)任是關(guān)鍵。
我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關(guān)要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求,結(jié)合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計劃,嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險“十三條”措施及內(nèi)控“十個聯(lián)動”建設(shè)要求,將安全目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。
按月總結(jié)計劃完成情況,確保各項安保及案防工作按計劃要求完成,分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務(wù)會上通報內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險部門開展全行安全檢查,長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。
時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。
上半年中,我分行嚴(yán)格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強分行的安防保衛(wèi)制度及各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進行通報警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能
在日常工作中,加強隊伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。
在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風(fēng)險得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險防控力度
(一)強化檢查整改。
為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。
年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)2012年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強技防物防建設(shè)。
根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。
定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點安防建設(shè)工作進行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機關(guān)相關(guān)金融機構(gòu)網(wǎng)點安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進行施工,最終通過驗收順利開業(yè),各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運行。
根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險事件,預(yù)防案件發(fā)生。
上半年,我分行在推進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,保衛(wèi)部門及風(fēng)險管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險管理及案件防范要求對各項業(yè)務(wù)進行風(fēng)險防控,嚴(yán)格貫徹落實信貸風(fēng)險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務(wù)進行風(fēng)險管控,組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進行重要空白憑證及現(xiàn)金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內(nèi)控制度落到實處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算 。
******年我任安全保衛(wèi)部副經(jīng)理。
一年來,在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、主管行長的直接督導(dǎo)、各部室的大力支持及部門同事們的配合下,我始終保持勤勉務(wù)實的工作作風(fēng),圍繞全行經(jīng)營發(fā)展,較好地完成了工作任務(wù)目標(biāo),下面就本人的工作、廉政、學(xué)習(xí)等方面進行述職如下:
一、主要工作情況,恪盡職守,努力完成各項工作任務(wù)。
1、抓培訓(xùn),提高員工的安全意識和技能
為提高廣大干部員工、守押人員的安全意識和實際操作能力,我堅持開展了安全知識普及。
全年,采取集中培訓(xùn)或現(xiàn)場面對面指導(dǎo)方式,組織了金庫門控系統(tǒng)使用、監(jiān)控設(shè)備操作、隨車業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)8次。
開展了運鈔途中防預(yù)案演練3次。
組織參加省行、地方公安、消防開展的專項培訓(xùn)5期、32人次。
2、抓檢查,將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態(tài)
一是堅持開展了安全檢查。
對營業(yè)網(wǎng)點做到了每月進行至少一次現(xiàn)場或電話檢查,每月至少一次隨車押運檢查,特別是節(jié)假日和營業(yè)網(wǎng)點裝修期間,更是堅持進行定期和不定期相結(jié)合方法進行安全檢查(包括夜查)。
二是強化整改落實。
對省市行、公安和消防等監(jiān)管部門組織的各種檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能現(xiàn)場整改的責(zé)令被檢單位立即進行現(xiàn)場整改,不能立即整改的,限定整改時限落實整改責(zé)任人。
通過檢查及整改,督促各項安全措施的落實,切實保證規(guī)章制度和防范措施實現(xiàn)“硬著陸”,有效地堵塞了各種不安全因素和漏洞,促進了各項安全制度的落實,提高了員工遵守制度的自覺性。
3、抓規(guī)范,守庫、押運工作得到進一步加強
為加強守押社會化管理采取了以下措施:一是細(xì)化了守、押、攜款、大堂巡護操作規(guī)程,明確了保安人員每個崗位的工作要求。
二是建立溝通協(xié)調(diào)機制。
為保證我行與保安公司合作“無縫”對接,雙方通過定期召開聯(lián)席會議、急重大事項電話隨時告之等方式通報有關(guān)情況,對工作存在的問題和新要求迅速整改和落實。
4、抓基礎(chǔ),構(gòu)筑安全防范的堅固籬笆
一是完成vmns系統(tǒng)建設(shè)項目。
建設(shè)視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是促進我行安全防范工作的現(xiàn)代化和內(nèi)控合規(guī)檢查手段的技術(shù)化,實現(xiàn)安防系統(tǒng)和職能管理的集中控制,提高我行安全防范和綜合保障管理水平的重要措施。
二是完成了******支行、******營業(yè)所網(wǎng)點改造工程安防設(shè)施采購和部分設(shè)備安裝工作;三是新購買、換粉滅火器和滅火箱,完成市分行本部部分消防器材更換工作。
四是為加強市行本部安全管理,制定了安全管理規(guī)定,明確了本部各部位各環(huán)節(jié)安全消防責(zé)任人,不留死角。
五是加強了本部的值班值宿工作。
堅持每周五通過notes網(wǎng)和經(jīng)營網(wǎng)發(fā)布下周值班值宿表,及時提示,從未間斷。
5、抓自律,遵章守紀(jì),維護大局
做好一名部室副經(jīng)理,我始終牢記自己的工作職責(zé),時刻維護我行的整體形象,注重約束自己言行舉止,坦蕩處事,自重自愛,工作中能與同志們真誠相待,互幫互助,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,盡全力完成;做到了到位,不失職。
6、堅持原則,注重方法,努力推進部門業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是維護工作大局。
在處理工作中,能夠注重從工作的大局出發(fā),從維護農(nóng)行的利益出發(fā),堅持實事求是。
二是講究工作方法。
工作中能夠把理論與實踐結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作。
注意原則性與靈活性的結(jié)合,處理和解決問題時,能夠堅持多角度分析,多方面考慮。
三是做到和諧共事。
努力為大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
做出工作決策時悉心聽取大家的意見,堅持做到公開、公平、公正。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,嚴(yán)于自律,強化約束,加強了自身作風(fēng)建設(shè)。
(一)自身率先垂范,踏踏實實工作。
在工作中,不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。
在實際工作和生活中,做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負(fù)責(zé)的精神,時刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,廉潔自律,嚴(yán)格按政策、按程序辦事。
(二)認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。
在******行和安全保衛(wèi)部工作中,一直將分管業(yè)務(wù)工作安排與黨風(fēng)廉政建設(shè)做到了同部署、同落實,同檢查,同考核,同獎懲。
(三)當(dāng)好表率,發(fā)揮自身的帶頭作用
作為一名中層干部,在廉政建設(shè)上擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任,客觀上要求自已必須發(fā)揮一名領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮的作用。
堅持“以身作則、率先垂范、把握方面,加強教育,嚴(yán)抓嚴(yán)管”的工作方針,在抓自身的同時,認(rèn)真履行好在分管專業(yè)的廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)作用。
一年來,我能認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項制度,自覺接受全行員工的監(jiān)督,自己無論是工作還是生活中,都能按照以誠相待、表里如一、廉潔清正的'行為準(zhǔn)則來規(guī)范和要求自己,樹立了良好的誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值觀念。
堅持深入基層搞調(diào)查研究,時刻把服務(wù)于基層當(dāng)作第一追求,把基層的滿意當(dāng)作第一信號,真心實意維護全行利益。
三、學(xué)習(xí)方面,加強學(xué)習(xí),提高自我。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并帶頭執(zhí)行農(nóng)行的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的黨性修養(yǎng),堅持講黨性、重品行、講效率。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識。
(一)在繁忙工作之中,沒有忘記對個人廉政修養(yǎng)的加強,從思想上進一步筑牢抗腐拒變的防線。
通過不斷的學(xué)習(xí),不斷接受廉政教育提高了自身的廉政意識和觀念,提高了自已的廉政修養(yǎng),固化自已的廉政自覺性。
(二)在繁忙的工作之余,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了農(nóng)業(yè)銀行的各類產(chǎn)品及代理產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)了省行下發(fā)的員工教育培訓(xùn)材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行文件精神,多次參加省市行舉辦的視頻業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
通過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平和管理能力。
(三)注重積累經(jīng)驗。
堅持在調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)和參加各類會議中學(xué)習(xí)并積累總結(jié),工作中發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況,能堅持實事求是的原則,分析原因,提出了合理化的工作建議和措施,推動了條線工作業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(四)注重率先垂范。
在工作和生活中,能夠嚴(yán)格要求自己,切實加強自身建設(shè),平時能夠親歷親唯,推動工作開展。
三、存在的不足
過去的一年,雖然在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本部門員工的共同努力下,較好地完成了年初確定的工作任務(wù)和目標(biāo),但仍存在一些不足之處需在今后的工作中加以努力和改進:一是學(xué)習(xí)的主動性還需進一步加強。
特別是要及時跟進學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)章制度。
二是工作中的效率還要進一步提高,能及時做完的不等,能當(dāng)日做完的不拖。
三是工作中的創(chuàng)新能動性還要進一步增強。
四是安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)“檔案管理規(guī)范化工作有待進一步加強。
****年,我將在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和部門其他同志一道進一步加強內(nèi)部安全控制和盡職檢查工作,以良好的工作成果來回報各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,回報同志們的關(guān)心,為我行營造“業(yè)務(wù)健康發(fā)展,和諧安全太平”良好氛圍做出自已應(yīng)有的貢獻!
銀行騙貸案件心得體會篇三
銀行案件屢見不鮮,它們往往牽涉到大量的資金和復(fù)雜的利益關(guān)系。作為公民,我們應(yīng)該保持對銀行案件的關(guān)注,了解案件的背景和原因,從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),提高我們的法律意識和防范能力。
第二段:案件背景
銀行案件中常見的一種類型是金融詐騙。詐騙者通常利用各種手段偽裝成銀行職員或合法機構(gòu),向客戶索要賬戶密碼或轉(zhuǎn)賬驗證碼,然后利用這些信息進行非法轉(zhuǎn)賬或盜取個人財產(chǎn)。這種詐騙方式具有欺騙性強、隱蔽性高的特點,容易讓人上當(dāng)受騙。
第三段:案件原因
銀行案件屢禁不止的原因,一方面是社會發(fā)展帶來的復(fù)雜化和全球化,金融市場也越來越復(fù)雜,給了犯罪分子可乘之機。另一方面是一些銀行機構(gòu)對員工的管理和培訓(xùn)不夠嚴(yán)格和完善,導(dǎo)致員工很容易被犯罪分子利用甚至參與犯罪行為。此外,一些客戶對銀行的安全意識不夠強,容易成為詐騙分子的受害者。
第四段:心得體會
讀銀行案件,讓我深刻認(rèn)識到了保護個人財產(chǎn)和信息安全的重要性。首先,我們應(yīng)該增強法律意識,了解各種詐騙手段和相關(guān)法律法規(guī)。只有具備足夠的法律知識,才能更好地保護自己的權(quán)益。其次,我們應(yīng)該提高防范能力,加強個人信息的保護和安全意識。不輕易泄露個人賬戶和密碼,定期更換密碼,并及時關(guān)注個人銀行賬戶的變動情況。此外,還要加強對銀行工作人員的管理和培訓(xùn),提高員工的法律意識和職業(yè)道德水平,減少內(nèi)部犯罪的發(fā)生。
第五段:總結(jié)
讀銀行案件,讓我認(rèn)識到銀行案件的復(fù)雜程度以及它對個人和社會的影響。作為公民,我們應(yīng)該關(guān)注案件的發(fā)展和解決過程,積極參與到維權(quán)行動中,維護自己的合法權(quán)益。同時,我們也要時刻提高自己的法律意識和防范能力,保護個人財產(chǎn)和信息安全。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對銀行案件的挑戰(zhàn),確保自己的利益不受到侵害。
以上是關(guān)于“讀銀行案件心得體會”的連貫五段式文章。通過閱讀銀行案件,我們能夠深刻認(rèn)識到詐騙手段的危險性和犯罪分子對我們財產(chǎn)的威脅。同時,我們也應(yīng)該積極提高自己的防范能力,保護自己的財產(chǎn)和信息安全。只有做到這一點,我們才能更好地在復(fù)雜的金融市場中生存和發(fā)展。
銀行騙貸案件心得體會篇四
為不斷提升內(nèi)控執(zhí)行力,促進各項規(guī)章制度得到有效落實,我行組織了內(nèi)控制度學(xué)習(xí),通過持續(xù)參加制度學(xué)習(xí)教育活動,讓我對銀行對制度對內(nèi)控都有了更新的認(rèn)識。
作為銀行從業(yè)隊伍中的一位普通成員,應(yīng)該也必須懂得銀行的規(guī)章制度都是在一次次的教訓(xùn)中積累、借鑒而制定出的,如果將銀行的規(guī)章制度延伸擴展,我們看到的將是它隱藏在背后龐大的案例庫,因此,對于制度、對于規(guī)章,我們應(yīng)該心懷敬畏,心懷感恩。心懷敬畏,拋棄那些抱怨、牢騷,因為這些制度這些規(guī)章的總結(jié)制定來之不易;心懷感恩,因為正是這些規(guī)章這些制度在一次次的無形的護衛(wèi)著我們的切身利益。
銀行的內(nèi)控管理是一家商業(yè)銀行實現(xiàn)持續(xù)、正常經(jīng)營的重要保障,內(nèi)控能力的高低也成為評價一家銀行信譽、效率、經(jīng)營穩(wěn)健性等的重要指標(biāo)。對于我們前臺業(yè)務(wù)操作人員來說,內(nèi)控就是制度執(zhí)行力,將制度落實到位,嚴(yán)格按照操作指南進行操作,同時不斷提高員工對于內(nèi)控文化的思想認(rèn)識,才能確保內(nèi)控制度得到有效落實?,F(xiàn)實中的學(xué)習(xí)教育,不能只是一味灌輸式,必須在有些重要環(huán)節(jié)要從思想認(rèn)識上幫助改變,才能確保制度的有效的執(zhí)行。
對于我們現(xiàn)實工作中出現(xiàn)的風(fēng)險事件,很多的時候是我們的粗心大意造成的,這種原因引致風(fēng)險事件降低的比例有限,除了要求員工在辦業(yè)務(wù)的時候細(xì)心之外,就是優(yōu)化程序。但實際中也有很大一部分風(fēng)險事件是因為我們積累已久的錯誤的操作方式和流程引發(fā)的,因此對于業(yè)務(wù)操作指南的學(xué)習(xí)很有必要,對于新業(yè)務(wù)的操作必須詳細(xì)進行說明和培訓(xùn)。
對制度的學(xué)習(xí),也是一個對自身不斷學(xué)習(xí)的過程,對于業(yè)務(wù)中的每個環(huán)節(jié),都要在規(guī)范的業(yè)務(wù)操作要求下進行,在工作中絕不能存在以感情代替制度,也不能以相互信任代替約束監(jiān)督,更不能為了遷就客戶而放棄制度。只有熟悉各項制度,才能在日常的工作中迅速快捷的滿足客戶的需求,才能給客戶一個優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行騙貸案件心得體會篇五
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。如何通過剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級銀行機構(gòu)都應(yīng)該思考的問題。通過對《代價》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會,在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營理念,促進銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價值最大化為經(jīng)營目標(biāo),是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經(jīng)營指導(dǎo)思想。銀行各級經(jīng)營管理者在實際工作中要堅決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量、不惜成本抓存款的短期行為,始終把握正確的經(jīng)營理。
(二)加強內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的管理機制。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路和年度綜合經(jīng)營計劃,建立和完善以經(jīng)濟增加值為核心、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績效評價和考核機制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強化全行員工的風(fēng)險意識,構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會計主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險管理、審計監(jiān)督等多層次的風(fēng)險抵御防線,形成監(jiān)督合力。強化和落實各級分支行經(jīng)營管理責(zé)任,推行問責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機構(gòu)負(fù)責(zé)人要實行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團隊,加強員工隊伍建設(shè)。銀行機構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻度。同時,經(jīng)常對員工開展警示教育,定期進行員工排查,及時掌握員工的思想和行為動態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強化合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,培育合規(guī)文化。不斷強化經(jīng)營管理者和員工的合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,做到人人主動合規(guī),事事處處合規(guī),逐步培育和形成良好的合規(guī)文化。
警示教育對防范案件風(fēng)險具有十分重要的意義。進行警示教育,應(yīng)該注重引導(dǎo)員工思考人生目的、人生價值、人生態(tài)度等問題,對照案例校正人生坐標(biāo),增強自律意識。在教育中陳述反面典型的犯罪過程,則應(yīng)盡可能避免提及犯罪技巧和躲避檢查伎倆,以免被居心叵測之人仿效借鑒。同時,要多挖掘犯罪根源,少展現(xiàn)個性細(xì)節(jié)。盡管犯罪形形色色,種類多樣,但走上違法道路,都有其共性所在。應(yīng)該從紛繁的犯罪個案中抽象出共性的東西來教育人,在提及違紀(jì)犯罪實例時要對內(nèi)容和具體細(xì)節(jié)把關(guān)。通過對違紀(jì)犯罪現(xiàn)象的理性分析,讓員工明白一個道理:人的墮落,并非偶然,都有一個不知不覺從小變大的漸進過程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,明天走上犯罪道路的可能就是你自己,從而讓員工真正得到警示。
銀行騙貸案件心得體會篇六
銀行案件是當(dāng)今社會犯罪形式之一,給社會帶來了巨大的損失,嚴(yán)重影響了金融秩序。近日,我在媒體報道中得知了一起銀行案件的細(xì)節(jié),深感震驚和痛心。通過閱讀相關(guān)案件的報道,我深刻地認(rèn)識到了銀行案件對社會的危害,同時也引發(fā)了我對如何預(yù)防和解決銀行案件的思考。在讀完這些案例報道后,我深深體會到了銀行案件所帶來的打擊,以及如何有效應(yīng)對這一問題的重要性。
首先,案件報道中的銀行案例使我認(rèn)識到了銀行案件對社會經(jīng)濟秩序造成的巨大危害。銀行作為金融機構(gòu)的核心,其安全穩(wěn)定對整個金融體系具有重要意義。然而,銀行案件的發(fā)生直接導(dǎo)致了銀行資金缺口,影響金融系統(tǒng)的正常運行,給整個社會的經(jīng)濟秩序造成嚴(yán)重打擊。銀行案件不僅直接損失了銀行的資產(chǎn),還動搖了人們對金融體系的信心,導(dǎo)致個人和企業(yè)對金融系統(tǒng)的投資意愿減少,從而影響了經(jīng)濟的發(fā)展。
其次,讀了銀行案件的報道后,我深感解決銀行案件的重要性。銀行案件的發(fā)生往往涉及許多細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié),需要各方的共同努力才能得到解決。在案件的偵破過程中,需要警方、銀行、法院等各個部門的密切合作和高效溝通。同時,也需要加強對銀行從業(yè)人員的教育和培訓(xùn),提高他們對于案件的識別能力和防范意識,以減少銀行案件的發(fā)生。此外,我們還要加強對監(jiān)管政策的制定和執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)管機制,確保金融市場的規(guī)范運行,從根源上預(yù)防銀行案件的發(fā)生。
再次,讀銀行案件報道使我意識到了個人信息泄露對于銀行案件的影響。銀行案件往往與個人信息的泄露有關(guān),犯罪分子通過獲取他人的個人信息,進行詐騙等犯罪活動。因此,我們要加強對個人信息的保護,提高個人信息的安全性。銀行作為集中存儲個人信息的機構(gòu),更應(yīng)該加強信息的保護措施,加密存儲和傳輸個人信息,確保個人信息的安全。
最后,讀了這些案件報道,我認(rèn)識到了法律的重要性。法律是社會秩序的保障,對于解決銀行案件和維護金融秩序有著重要的作用。在偵破銀行案件中,法律起著至關(guān)重要的作用。它不僅規(guī)定了銀行案件所涉及的犯罪行為,還對相應(yīng)的法律責(zé)任做出了明確的規(guī)定。只有依法處理銀行案件,嚴(yán)懲犯罪分子,才能維護金融秩序,保護廣大民眾的財產(chǎn)安全和合法權(quán)益。
總之,通過閱讀銀行案件報道,我深刻體會到了銀行案件的危害和對策的重要性。銀行案件不僅對社會經(jīng)濟秩序造成巨大危害,也嚴(yán)重侵害了人民群眾的利益。我們要通過加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行,加強銀行從業(yè)人員的培訓(xùn),加強個人信息的保護,以及加強各相關(guān)部門之間的合作,共同努力預(yù)防和解決銀行案件,維護金融秩序和社會安定。只有這樣,我們才能讓銀行更加安全,金融體系更加穩(wěn)定,社會更加繁榮。
銀行騙貸案件心得體會篇七
銀行是現(xiàn)代社會經(jīng)濟活動中不可或缺的一環(huán),它承載著人們的金融需求,并為經(jīng)濟發(fā)展提供了資金支持。然而,在銀行的運營過程中,不乏發(fā)生各種案件,例如銀行內(nèi)部的貪污、營銷不端、客戶信息泄露等。作為一名銀行從業(yè)人員,我親身經(jīng)歷了一起銀行案件,并從中得到了一些深刻的體會和教訓(xùn)。
首先,案件的發(fā)生提醒我們要重視風(fēng)險管理的重要性。銀行作為金融機構(gòu),在處理大量資金的同時,也承擔(dān)了巨大的風(fēng)險。這一案件的發(fā)生,使我深刻認(rèn)識到風(fēng)險管理是銀行運營過程中必不可少的環(huán)節(jié)。作為從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻保持警惕,加強對各種風(fēng)險的識別和防范,確保銀行的安全穩(wěn)定運營。
其次,案件發(fā)生將我們提醒要加強職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng)。作為一名銀行從業(yè)人員,我們肩負(fù)著保護客戶利益的責(zé)任。然而,在案件中,個別銀行員工為了個人利益不擇手段,傷害了客戶的利益和信任。這給我敲響了警鐘,我認(rèn)識到在工作中要始終堅守職業(yè)道德底線,保持工作的公正、誠信,真正做到以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)。
第三,案件的發(fā)生給我們帶來了對業(yè)務(wù)流程的反思和改進的機會。銀行案件的發(fā)生往往與內(nèi)部管理不善、工作流程不規(guī)范有關(guān)。這次案件發(fā)生后,我們對銀行的各項業(yè)務(wù)流程進行了全面梳理和改進,加強了內(nèi)部審查與監(jiān)督機制,強化了員工的培訓(xùn)與教育,以預(yù)防和發(fā)現(xiàn)類似問題的再次發(fā)生。
第四,案件的處理提醒我們做好危機公關(guān)和溝通。一旦銀行案件發(fā)生,不僅對受害的客戶造成了損失,也對銀行的聲譽和形象造成了負(fù)面影響。因此,我們要及時、準(zhǔn)確地向客戶和公眾做出解釋和回應(yīng),積極采取措施補救,恢復(fù)公眾對銀行的信任。同時,銀行內(nèi)部也要加強溝通,全面共享案件信息和處理經(jīng)驗,以形成一體化的危機應(yīng)對機制。
最后,案件發(fā)生教會我們要不斷提升專業(yè)能力和風(fēng)險意識。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和風(fēng)險性要求從業(yè)人員具備扎實的專業(yè)知識和較強的風(fēng)險意識。這次案件讓我意識到自身的不足,并進一步加強了對金融知識的學(xué)習(xí)和風(fēng)險管理能力的提升。只有不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險意識,我們才能更好地應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),為客戶提供更加安全、高效的服務(wù)。
在這次銀行案件中,我深刻認(rèn)識到銀行行業(yè)的風(fēng)險、責(zé)任和挑戰(zhàn),也意識到每一個銀行從業(yè)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。這次案件不僅是我們經(jīng)驗和教訓(xùn)的源泉,也是我們繼續(xù)前行的動力。我相信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠做得更好,將銀行業(yè)務(wù)推向一個更高的水平。
銀行騙貸案件心得體會篇八
近年來,銀行案件頻頻發(fā)生,給社會帶來了沉重的打擊。這些案件不僅涉及巨額資金的流失,還損害了銀行的聲譽和社會的信心。作為一名從業(yè)者,我深知案件對銀行和客戶的影響,也深感責(zé)任重大。通過參與和處理多起案件,我積累了一些心得體會,在此與大家分享。
首先,案件的發(fā)生大多源自內(nèi)部的失職和不端行為。作為銀行員工,我們必須牢記自己的職責(zé),始終保持高度的敬業(yè)精神和自律意識。在日常工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,不得有私心雜念,更不能因為利益驅(qū)使而觸犯法律底線。同時,銀行需要建立健全的內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格審核每一筆交易,加強對員工行為的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并防范潛在的風(fēng)險。
其次,案件處理需要依法依規(guī),保證公正透明。在面對案情時,我們要盡量保持冷靜客觀的心態(tài),采集和整理相關(guān)證據(jù),確保案件的調(diào)查和處理程序合法合規(guī)。案件處理過程中,要充分尊重當(dāng)事人的權(quán)益,確保其享有自己的陳述和辯護權(quán)。同時,要加強與執(zhí)法機關(guān)的合作,向其提供案件相關(guān)信息,協(xié)助執(zhí)法機關(guān)進行調(diào)查。只有堅持依法依規(guī)處理案件,才能增強人們對銀行和執(zhí)法機關(guān)的信心和信任。
第三,案件的發(fā)生需引起銀行加強風(fēng)險防范和監(jiān)管的警醒。銀行應(yīng)建立健全的風(fēng)險防范機制,加強對員工的培訓(xùn)和教育,提高其風(fēng)險意識和法律素質(zhì)。同時,銀行要加強對交易流程和系統(tǒng)的監(jiān)控,利用先進的科技手段,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警可能的風(fēng)險。此外,銀行還應(yīng)加強內(nèi)外部合作,建立信息共享機制,與其他金融機構(gòu)和監(jiān)管部門共同協(xié)作,形成合力,共同防范和打擊銀行案件。
第四,案件的處理需要加強公眾教育和輿論引導(dǎo)。在案件曝光后,社會輿論常常充滿恐懼和質(zhì)疑。銀行應(yīng)積極回應(yīng)社會關(guān)切,及時公開案件的處理進展和結(jié)果,通過真實的信息和數(shù)據(jù)告知社會大眾。同時,銀行也應(yīng)采取有效的方式,推動公眾教育,提高人們對金融知識和風(fēng)險的認(rèn)識,增強其自我保護能力。只有通過輿論引導(dǎo)和公眾教育,才能減少不實信息的傳播和負(fù)面情緒的擴散,維護金融體系的穩(wěn)定和信任。
最后,案件對銀行提出了更高的要求。銀行需要積極反思案件的教訓(xùn),不斷完善自身的治理機制和風(fēng)險管理體系。同時,銀行還要踐行社會責(zé)任,加強公益慈善事業(yè)的投入,回饋社會,弘揚正能量。只有銀行在全面提升自身管理水平的同時,也注重社會責(zé)任的履行,才能真正重塑公眾的信任和信心。
總而言之,銀行案件發(fā)生是對整個金融體系的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。處理這些案件不僅需要銀行員工的專業(yè)能力和職業(yè)操守,更需要全社會的共同努力。我們要深入借鑒案件的教訓(xùn),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),共同打造風(fēng)清氣正、穩(wěn)定有序的金融市場,為實現(xiàn)經(jīng)濟社會的發(fā)展和進步作出更大的貢獻。
銀行騙貸案件心得體會篇九
在銀行工作,每時每刻無不在提案件防控,讓我想起了韓行長講的那個“這是你的船”的故事?!疤炀W(wǎng)恢恢,疏而不漏”、“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。一件件真實的案例給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾,對父母、對親友、對社會的責(zé)任和承諾。然而,生命有限,我們更應(yīng)該珍惜。一個人只要守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦,何況我們只要踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢。
作為一名銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定流程辦理業(yè)務(wù)、每筆業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面讓自己的工作更加完善,另一方面也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,我們要加強學(xué)習(xí),特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到工作中去。強化每位員工的責(zé)任意識,以身作則,無論在哪個崗位上都端正自己的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的每一份工作任務(wù),忠于自己的事業(yè),在自己的崗位上堅定信念。放松要求必然會迷失了自己的方向,抵御不住誘惑,定會走向犯罪的深淵。樹立正確的價值觀、人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生漫漫長路。
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設(shè)為主要內(nèi)容的`查防銀行案件專項治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創(chuàng)新推出自己有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自己在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了一定的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進行操作,只憑自己經(jīng)驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:
(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸
(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理同加強制度建設(shè)和深化銀行改革有機結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理同增強員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
通過這次活動,每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行騙貸案件心得體會篇十
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作,銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處。
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
自從我參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的`我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
回想起我剛來到xx銀行實習(xí)的時候,對柜員的工作一無所知,在為人處事方面我都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面我談下我的工作心得體會。
從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。我們可以借著xx銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會更加地努力工作。
銀行騙貸案件心得體會篇十一
首先,銀行案件作為一種嚴(yán)重的犯罪行為,對整個社會造成了極大的負(fù)面影響。作為銀行員工,被卷入銀行案件中,不僅會受到法律的制裁,還會失去工作和信譽,甚至可能會被社會拋棄。因此,我們必須時刻保持警惕,在工作中嚴(yán)于律己,提高自我素質(zhì),增強反詐騙意識,防止被詐騙分子利用。
其次,作為銀行員工,在工作中要注重保密。任何人都不得在未經(jīng)客戶同意的情況下泄露客戶信息。同時,還要加強密碼管理,不使用相同的密碼或簡單的密碼,確保密碼的安全性。此外,銀行員工還要警惕身邊的朋友、親戚甚至是陌生人的詢問,防范社交工程攻擊等安全風(fēng)險。
第三,要嚴(yán)格執(zhí)行銀行法規(guī)和內(nèi)部制度,依法行事。銀行員工必須遵守銀行對產(chǎn)品、服務(wù)、操作等方面的規(guī)定,不得違反銀行制度和法規(guī),做到清清楚楚、明明白白。在業(yè)務(wù)辦理過程中,我們還要仔細(xì)閱讀貸款合同、借記卡協(xié)議等文本,了解自己的權(quán)利和義務(wù),確保個人財產(chǎn)安全。
第四,客戶教育也至關(guān)重要。銀行員工應(yīng)當(dāng)向客戶詳細(xì)講解銀行產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù),包括利率、費用等各方面的細(xì)節(jié),并告訴客戶如何防范欺詐。鼓勵客戶通過正規(guī)途徑進行交易,強化客戶的安全意識,防止被騙。如果客戶發(fā)現(xiàn)賬戶異常,應(yīng)立即到銀行報案,配合銀行進行調(diào)查。
最后,要建立一個全面的安全管理體系。銀行應(yīng)該在員工培訓(xùn)、技術(shù)升級、審核監(jiān)控等方面不斷加強,提升安全管理水平。保密措施、數(shù)據(jù)加密、風(fēng)險評估等工作也應(yīng)該得到重視。實現(xiàn)安全管理全方位覆蓋,保障客戶和銀行的利益。同時,要加強和公安、金融監(jiān)管部門的合作,形成銀行法律、監(jiān)管、內(nèi)控等多重保障,共同打擊銀行犯罪行為。
總之,銀行案件對社會的危害極大,銀行員工要牢記職業(yè)操守,做到依法、依規(guī)、依制辦事。身為銀行從業(yè)者,要保持高度警惕,強化防范意識,加強安全管理,確保銀行和客戶的資金安全。只有這樣,我們才能真正維護銀行的美譽度,為銀行業(yè)提供更為穩(wěn)定和可靠的服務(wù),為社會貢獻更大的力量。
銀行騙貸案件心得體會篇十二
第一段:引言(前情背景)
銀行案件是我國社會經(jīng)常發(fā)生的一種犯罪活動,銀行是社會財務(wù)運作的重要載體,而銀行案件的發(fā)生不僅影響個人和企業(yè)的資產(chǎn)安全,也傷害了整個社會的經(jīng)濟秩序。作為一名正在銀行系統(tǒng)工作的員工,我深感有必要通過對銀行案件的觀察和思考,總結(jié)經(jīng)驗并提出一些對策,以減少銀行案件的發(fā)生和對公眾的危害。
第二段:案例分析(具體案例及原因分析)
在我多年的工作經(jīng)驗中,我曾親眼目睹了幾起銀行案件發(fā)生。比如,2018年某銀行發(fā)生了一起內(nèi)部員工盜竊案件,該員工利用職務(wù)便利,偽造客戶賬戶,騙取高額貸款后轉(zhuǎn)移資金潛逃。這一案件的發(fā)生導(dǎo)致銀行賬務(wù)不平衡,客戶權(quán)益受損,并在社會上引發(fā)了負(fù)面影響。分析案件原因,主要是由于該員工對銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管不嚴(yán),內(nèi)部控制機制存在缺陷,并且缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)察機制。
第三段:心得體會(對案例的思考)
銀行案件的發(fā)生常常與銀行內(nèi)部管理有關(guān)。良好的內(nèi)部控制機制是防范和減少銀行案件發(fā)生的重要措施。首先,銀行需要加強對員工的教育和管理,提高他們的職業(yè)道德和法律意識,確保員工清楚了解銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險和法律責(zé)任。其次,銀行應(yīng)該完善內(nèi)部監(jiān)察機制,建立健全的監(jiān)管體系,并加大監(jiān)察力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,防止問題擴大化。最后,銀行還應(yīng)該加強對賬務(wù)數(shù)據(jù)的核查和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不平衡的情況,防止損失進一步擴大。
第四段:對策建議(改善措施)
為了加強銀行案件的防范,提高銀行的風(fēng)險防范意識,我提出以下幾點建議。一是加強內(nèi)部教育和培訓(xùn),提高員工對銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的認(rèn)識,加強安全意識和法律意識。二是建立健全的內(nèi)部監(jiān)察機制,加強對員工的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。三是加強對賬務(wù)數(shù)據(jù)的核查和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決賬務(wù)不平衡的情況。四是加強與公安機關(guān)的合作,建立有效的聯(lián)合防范和應(yīng)急反應(yīng)機制,及時應(yīng)對銀行案件的發(fā)生和處置。
第五段:結(jié)語
銀行案件的發(fā)生給社會經(jīng)濟秩序造成了嚴(yán)重影響,同時也給銀行系統(tǒng)提出了更高的要求。只有通過加強內(nèi)部教育和培訓(xùn),健全內(nèi)部監(jiān)察機制,加強與公安機關(guān)的合作,才能有效地減少和防范銀行案件的發(fā)生,并最終保障公眾的利益和銀行的良好運作。只有形成全社會的共識,銀行案件才能得到根本的解決,我們也才能夠在一個安全、穩(wěn)定和有序的金融環(huán)境中生活和發(fā)展。銀行案件的防范和打擊是一項長期的工作,需要我們共同努力,攜手前行。
銀行騙貸案件心得體會篇一
這兩天,通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,通過學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險防范的反思
通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
銀行騙貸案件心得體會篇二
今年以來,我行積極落實從嚴(yán)治行的方針,做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,強化內(nèi)部管理,切實防范金融風(fēng)險,杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任制。
我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計劃,與支行營業(yè)部、各分理處負(fù)責(zé)人都簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書,做到誰主管、誰負(fù)責(zé)。
并根據(jù)市人行要求和本行實際制定印發(fā)了樂清工行200*年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見&&,明確各級負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé),做到一級抓一級,分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實。
二、不斷健全內(nèi)控外防機制,切實落實各項規(guī)章制度。
一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。
首先是積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責(zé)任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識。
其次是加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。
今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范保衛(wèi)工作操作。
特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進行技能考核,優(yōu)留劣汰,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。
同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報警電話。
還拔出大量保衛(wèi)專項資金,及時更新一部分已老化的技防設(shè)備。
總之,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開防范案件分析會,及時傳達(dá)上級行有關(guān)文件精神,通報有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對所轄各機構(gòu)部門進行嚴(yán)格檢查,包括進行現(xiàn)場檢查與考核,強化我行各項規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處,及時整改。
尤其是不斷強化安全保衛(wèi)工作的檢查落實,堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。
今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動、業(yè)務(wù)高風(fēng)險點檢查活動、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動,積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認(rèn)真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機制,建立長效機制。
我行通過日常工作及開展各項專項活動,全面加強了全行干部員工隊伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機制,切實做到安全穩(wěn)健經(jīng)營,進一步樹立我行新形象。
201xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強隊伍建設(shè),強化隊伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進行。
現(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實
(一)抓好防范保安全,強化責(zé)任是關(guān)鍵。
我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關(guān)要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求,結(jié)合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計劃,嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險“十三條”措施及內(nèi)控“十個聯(lián)動”建設(shè)要求,將安全目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。
按月總結(jié)計劃完成情況,確保各項安保及案防工作按計劃要求完成,分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務(wù)會上通報內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險部門開展全行安全檢查,長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。
時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。
上半年中,我分行嚴(yán)格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強分行的安防保衛(wèi)制度及各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進行通報警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能
在日常工作中,加強隊伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。
在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風(fēng)險得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險防控力度
(一)強化檢查整改。
為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。
年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)2012年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強技防物防建設(shè)。
根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。
定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點安防建設(shè)工作進行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機關(guān)相關(guān)金融機構(gòu)網(wǎng)點安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進行施工,最終通過驗收順利開業(yè),各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運行。
根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險事件,預(yù)防案件發(fā)生。
上半年,我分行在推進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,保衛(wèi)部門及風(fēng)險管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險管理及案件防范要求對各項業(yè)務(wù)進行風(fēng)險防控,嚴(yán)格貫徹落實信貸風(fēng)險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務(wù)進行風(fēng)險管控,組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進行重要空白憑證及現(xiàn)金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內(nèi)控制度落到實處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算 。
******年我任安全保衛(wèi)部副經(jīng)理。
一年來,在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、主管行長的直接督導(dǎo)、各部室的大力支持及部門同事們的配合下,我始終保持勤勉務(wù)實的工作作風(fēng),圍繞全行經(jīng)營發(fā)展,較好地完成了工作任務(wù)目標(biāo),下面就本人的工作、廉政、學(xué)習(xí)等方面進行述職如下:
一、主要工作情況,恪盡職守,努力完成各項工作任務(wù)。
1、抓培訓(xùn),提高員工的安全意識和技能
為提高廣大干部員工、守押人員的安全意識和實際操作能力,我堅持開展了安全知識普及。
全年,采取集中培訓(xùn)或現(xiàn)場面對面指導(dǎo)方式,組織了金庫門控系統(tǒng)使用、監(jiān)控設(shè)備操作、隨車業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)8次。
開展了運鈔途中防預(yù)案演練3次。
組織參加省行、地方公安、消防開展的專項培訓(xùn)5期、32人次。
2、抓檢查,將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態(tài)
一是堅持開展了安全檢查。
對營業(yè)網(wǎng)點做到了每月進行至少一次現(xiàn)場或電話檢查,每月至少一次隨車押運檢查,特別是節(jié)假日和營業(yè)網(wǎng)點裝修期間,更是堅持進行定期和不定期相結(jié)合方法進行安全檢查(包括夜查)。
二是強化整改落實。
對省市行、公安和消防等監(jiān)管部門組織的各種檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能現(xiàn)場整改的責(zé)令被檢單位立即進行現(xiàn)場整改,不能立即整改的,限定整改時限落實整改責(zé)任人。
通過檢查及整改,督促各項安全措施的落實,切實保證規(guī)章制度和防范措施實現(xiàn)“硬著陸”,有效地堵塞了各種不安全因素和漏洞,促進了各項安全制度的落實,提高了員工遵守制度的自覺性。
3、抓規(guī)范,守庫、押運工作得到進一步加強
為加強守押社會化管理采取了以下措施:一是細(xì)化了守、押、攜款、大堂巡護操作規(guī)程,明確了保安人員每個崗位的工作要求。
二是建立溝通協(xié)調(diào)機制。
為保證我行與保安公司合作“無縫”對接,雙方通過定期召開聯(lián)席會議、急重大事項電話隨時告之等方式通報有關(guān)情況,對工作存在的問題和新要求迅速整改和落實。
4、抓基礎(chǔ),構(gòu)筑安全防范的堅固籬笆
一是完成vmns系統(tǒng)建設(shè)項目。
建設(shè)視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是促進我行安全防范工作的現(xiàn)代化和內(nèi)控合規(guī)檢查手段的技術(shù)化,實現(xiàn)安防系統(tǒng)和職能管理的集中控制,提高我行安全防范和綜合保障管理水平的重要措施。
二是完成了******支行、******營業(yè)所網(wǎng)點改造工程安防設(shè)施采購和部分設(shè)備安裝工作;三是新購買、換粉滅火器和滅火箱,完成市分行本部部分消防器材更換工作。
四是為加強市行本部安全管理,制定了安全管理規(guī)定,明確了本部各部位各環(huán)節(jié)安全消防責(zé)任人,不留死角。
五是加強了本部的值班值宿工作。
堅持每周五通過notes網(wǎng)和經(jīng)營網(wǎng)發(fā)布下周值班值宿表,及時提示,從未間斷。
5、抓自律,遵章守紀(jì),維護大局
做好一名部室副經(jīng)理,我始終牢記自己的工作職責(zé),時刻維護我行的整體形象,注重約束自己言行舉止,坦蕩處事,自重自愛,工作中能與同志們真誠相待,互幫互助,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,盡全力完成;做到了到位,不失職。
6、堅持原則,注重方法,努力推進部門業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是維護工作大局。
在處理工作中,能夠注重從工作的大局出發(fā),從維護農(nóng)行的利益出發(fā),堅持實事求是。
二是講究工作方法。
工作中能夠把理論與實踐結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作。
注意原則性與靈活性的結(jié)合,處理和解決問題時,能夠堅持多角度分析,多方面考慮。
三是做到和諧共事。
努力為大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
做出工作決策時悉心聽取大家的意見,堅持做到公開、公平、公正。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,嚴(yán)于自律,強化約束,加強了自身作風(fēng)建設(shè)。
(一)自身率先垂范,踏踏實實工作。
在工作中,不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。
在實際工作和生活中,做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負(fù)責(zé)的精神,時刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,廉潔自律,嚴(yán)格按政策、按程序辦事。
(二)認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。
在******行和安全保衛(wèi)部工作中,一直將分管業(yè)務(wù)工作安排與黨風(fēng)廉政建設(shè)做到了同部署、同落實,同檢查,同考核,同獎懲。
(三)當(dāng)好表率,發(fā)揮自身的帶頭作用
作為一名中層干部,在廉政建設(shè)上擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任,客觀上要求自已必須發(fā)揮一名領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮的作用。
堅持“以身作則、率先垂范、把握方面,加強教育,嚴(yán)抓嚴(yán)管”的工作方針,在抓自身的同時,認(rèn)真履行好在分管專業(yè)的廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)作用。
一年來,我能認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項制度,自覺接受全行員工的監(jiān)督,自己無論是工作還是生活中,都能按照以誠相待、表里如一、廉潔清正的'行為準(zhǔn)則來規(guī)范和要求自己,樹立了良好的誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值觀念。
堅持深入基層搞調(diào)查研究,時刻把服務(wù)于基層當(dāng)作第一追求,把基層的滿意當(dāng)作第一信號,真心實意維護全行利益。
三、學(xué)習(xí)方面,加強學(xué)習(xí),提高自我。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并帶頭執(zhí)行農(nóng)行的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的黨性修養(yǎng),堅持講黨性、重品行、講效率。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識。
(一)在繁忙工作之中,沒有忘記對個人廉政修養(yǎng)的加強,從思想上進一步筑牢抗腐拒變的防線。
通過不斷的學(xué)習(xí),不斷接受廉政教育提高了自身的廉政意識和觀念,提高了自已的廉政修養(yǎng),固化自已的廉政自覺性。
(二)在繁忙的工作之余,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了農(nóng)業(yè)銀行的各類產(chǎn)品及代理產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)了省行下發(fā)的員工教育培訓(xùn)材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行文件精神,多次參加省市行舉辦的視頻業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
通過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平和管理能力。
(三)注重積累經(jīng)驗。
堅持在調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)和參加各類會議中學(xué)習(xí)并積累總結(jié),工作中發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況,能堅持實事求是的原則,分析原因,提出了合理化的工作建議和措施,推動了條線工作業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(四)注重率先垂范。
在工作和生活中,能夠嚴(yán)格要求自己,切實加強自身建設(shè),平時能夠親歷親唯,推動工作開展。
三、存在的不足
過去的一年,雖然在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本部門員工的共同努力下,較好地完成了年初確定的工作任務(wù)和目標(biāo),但仍存在一些不足之處需在今后的工作中加以努力和改進:一是學(xué)習(xí)的主動性還需進一步加強。
特別是要及時跟進學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)章制度。
二是工作中的效率還要進一步提高,能及時做完的不等,能當(dāng)日做完的不拖。
三是工作中的創(chuàng)新能動性還要進一步增強。
四是安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)“檔案管理規(guī)范化工作有待進一步加強。
****年,我將在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和部門其他同志一道進一步加強內(nèi)部安全控制和盡職檢查工作,以良好的工作成果來回報各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,回報同志們的關(guān)心,為我行營造“業(yè)務(wù)健康發(fā)展,和諧安全太平”良好氛圍做出自已應(yīng)有的貢獻!
銀行騙貸案件心得體會篇三
銀行案件屢見不鮮,它們往往牽涉到大量的資金和復(fù)雜的利益關(guān)系。作為公民,我們應(yīng)該保持對銀行案件的關(guān)注,了解案件的背景和原因,從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),提高我們的法律意識和防范能力。
第二段:案件背景
銀行案件中常見的一種類型是金融詐騙。詐騙者通常利用各種手段偽裝成銀行職員或合法機構(gòu),向客戶索要賬戶密碼或轉(zhuǎn)賬驗證碼,然后利用這些信息進行非法轉(zhuǎn)賬或盜取個人財產(chǎn)。這種詐騙方式具有欺騙性強、隱蔽性高的特點,容易讓人上當(dāng)受騙。
第三段:案件原因
銀行案件屢禁不止的原因,一方面是社會發(fā)展帶來的復(fù)雜化和全球化,金融市場也越來越復(fù)雜,給了犯罪分子可乘之機。另一方面是一些銀行機構(gòu)對員工的管理和培訓(xùn)不夠嚴(yán)格和完善,導(dǎo)致員工很容易被犯罪分子利用甚至參與犯罪行為。此外,一些客戶對銀行的安全意識不夠強,容易成為詐騙分子的受害者。
第四段:心得體會
讀銀行案件,讓我深刻認(rèn)識到了保護個人財產(chǎn)和信息安全的重要性。首先,我們應(yīng)該增強法律意識,了解各種詐騙手段和相關(guān)法律法規(guī)。只有具備足夠的法律知識,才能更好地保護自己的權(quán)益。其次,我們應(yīng)該提高防范能力,加強個人信息的保護和安全意識。不輕易泄露個人賬戶和密碼,定期更換密碼,并及時關(guān)注個人銀行賬戶的變動情況。此外,還要加強對銀行工作人員的管理和培訓(xùn),提高員工的法律意識和職業(yè)道德水平,減少內(nèi)部犯罪的發(fā)生。
第五段:總結(jié)
讀銀行案件,讓我認(rèn)識到銀行案件的復(fù)雜程度以及它對個人和社會的影響。作為公民,我們應(yīng)該關(guān)注案件的發(fā)展和解決過程,積極參與到維權(quán)行動中,維護自己的合法權(quán)益。同時,我們也要時刻提高自己的法律意識和防范能力,保護個人財產(chǎn)和信息安全。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對銀行案件的挑戰(zhàn),確保自己的利益不受到侵害。
以上是關(guān)于“讀銀行案件心得體會”的連貫五段式文章。通過閱讀銀行案件,我們能夠深刻認(rèn)識到詐騙手段的危險性和犯罪分子對我們財產(chǎn)的威脅。同時,我們也應(yīng)該積極提高自己的防范能力,保護自己的財產(chǎn)和信息安全。只有做到這一點,我們才能更好地在復(fù)雜的金融市場中生存和發(fā)展。
銀行騙貸案件心得體會篇四
為不斷提升內(nèi)控執(zhí)行力,促進各項規(guī)章制度得到有效落實,我行組織了內(nèi)控制度學(xué)習(xí),通過持續(xù)參加制度學(xué)習(xí)教育活動,讓我對銀行對制度對內(nèi)控都有了更新的認(rèn)識。
作為銀行從業(yè)隊伍中的一位普通成員,應(yīng)該也必須懂得銀行的規(guī)章制度都是在一次次的教訓(xùn)中積累、借鑒而制定出的,如果將銀行的規(guī)章制度延伸擴展,我們看到的將是它隱藏在背后龐大的案例庫,因此,對于制度、對于規(guī)章,我們應(yīng)該心懷敬畏,心懷感恩。心懷敬畏,拋棄那些抱怨、牢騷,因為這些制度這些規(guī)章的總結(jié)制定來之不易;心懷感恩,因為正是這些規(guī)章這些制度在一次次的無形的護衛(wèi)著我們的切身利益。
銀行的內(nèi)控管理是一家商業(yè)銀行實現(xiàn)持續(xù)、正常經(jīng)營的重要保障,內(nèi)控能力的高低也成為評價一家銀行信譽、效率、經(jīng)營穩(wěn)健性等的重要指標(biāo)。對于我們前臺業(yè)務(wù)操作人員來說,內(nèi)控就是制度執(zhí)行力,將制度落實到位,嚴(yán)格按照操作指南進行操作,同時不斷提高員工對于內(nèi)控文化的思想認(rèn)識,才能確保內(nèi)控制度得到有效落實?,F(xiàn)實中的學(xué)習(xí)教育,不能只是一味灌輸式,必須在有些重要環(huán)節(jié)要從思想認(rèn)識上幫助改變,才能確保制度的有效的執(zhí)行。
對于我們現(xiàn)實工作中出現(xiàn)的風(fēng)險事件,很多的時候是我們的粗心大意造成的,這種原因引致風(fēng)險事件降低的比例有限,除了要求員工在辦業(yè)務(wù)的時候細(xì)心之外,就是優(yōu)化程序。但實際中也有很大一部分風(fēng)險事件是因為我們積累已久的錯誤的操作方式和流程引發(fā)的,因此對于業(yè)務(wù)操作指南的學(xué)習(xí)很有必要,對于新業(yè)務(wù)的操作必須詳細(xì)進行說明和培訓(xùn)。
對制度的學(xué)習(xí),也是一個對自身不斷學(xué)習(xí)的過程,對于業(yè)務(wù)中的每個環(huán)節(jié),都要在規(guī)范的業(yè)務(wù)操作要求下進行,在工作中絕不能存在以感情代替制度,也不能以相互信任代替約束監(jiān)督,更不能為了遷就客戶而放棄制度。只有熟悉各項制度,才能在日常的工作中迅速快捷的滿足客戶的需求,才能給客戶一個優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行騙貸案件心得體會篇五
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。如何通過剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級銀行機構(gòu)都應(yīng)該思考的問題。通過對《代價》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會,在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營理念,促進銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價值最大化為經(jīng)營目標(biāo),是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經(jīng)營指導(dǎo)思想。銀行各級經(jīng)營管理者在實際工作中要堅決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量、不惜成本抓存款的短期行為,始終把握正確的經(jīng)營理。
(二)加強內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的管理機制。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路和年度綜合經(jīng)營計劃,建立和完善以經(jīng)濟增加值為核心、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績效評價和考核機制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強化全行員工的風(fēng)險意識,構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會計主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險管理、審計監(jiān)督等多層次的風(fēng)險抵御防線,形成監(jiān)督合力。強化和落實各級分支行經(jīng)營管理責(zé)任,推行問責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機構(gòu)負(fù)責(zé)人要實行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團隊,加強員工隊伍建設(shè)。銀行機構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻度。同時,經(jīng)常對員工開展警示教育,定期進行員工排查,及時掌握員工的思想和行為動態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強化合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,培育合規(guī)文化。不斷強化經(jīng)營管理者和員工的合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,做到人人主動合規(guī),事事處處合規(guī),逐步培育和形成良好的合規(guī)文化。
警示教育對防范案件風(fēng)險具有十分重要的意義。進行警示教育,應(yīng)該注重引導(dǎo)員工思考人生目的、人生價值、人生態(tài)度等問題,對照案例校正人生坐標(biāo),增強自律意識。在教育中陳述反面典型的犯罪過程,則應(yīng)盡可能避免提及犯罪技巧和躲避檢查伎倆,以免被居心叵測之人仿效借鑒。同時,要多挖掘犯罪根源,少展現(xiàn)個性細(xì)節(jié)。盡管犯罪形形色色,種類多樣,但走上違法道路,都有其共性所在。應(yīng)該從紛繁的犯罪個案中抽象出共性的東西來教育人,在提及違紀(jì)犯罪實例時要對內(nèi)容和具體細(xì)節(jié)把關(guān)。通過對違紀(jì)犯罪現(xiàn)象的理性分析,讓員工明白一個道理:人的墮落,并非偶然,都有一個不知不覺從小變大的漸進過程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,明天走上犯罪道路的可能就是你自己,從而讓員工真正得到警示。
銀行騙貸案件心得體會篇六
銀行案件是當(dāng)今社會犯罪形式之一,給社會帶來了巨大的損失,嚴(yán)重影響了金融秩序。近日,我在媒體報道中得知了一起銀行案件的細(xì)節(jié),深感震驚和痛心。通過閱讀相關(guān)案件的報道,我深刻地認(rèn)識到了銀行案件對社會的危害,同時也引發(fā)了我對如何預(yù)防和解決銀行案件的思考。在讀完這些案例報道后,我深深體會到了銀行案件所帶來的打擊,以及如何有效應(yīng)對這一問題的重要性。
首先,案件報道中的銀行案例使我認(rèn)識到了銀行案件對社會經(jīng)濟秩序造成的巨大危害。銀行作為金融機構(gòu)的核心,其安全穩(wěn)定對整個金融體系具有重要意義。然而,銀行案件的發(fā)生直接導(dǎo)致了銀行資金缺口,影響金融系統(tǒng)的正常運行,給整個社會的經(jīng)濟秩序造成嚴(yán)重打擊。銀行案件不僅直接損失了銀行的資產(chǎn),還動搖了人們對金融體系的信心,導(dǎo)致個人和企業(yè)對金融系統(tǒng)的投資意愿減少,從而影響了經(jīng)濟的發(fā)展。
其次,讀了銀行案件的報道后,我深感解決銀行案件的重要性。銀行案件的發(fā)生往往涉及許多細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié),需要各方的共同努力才能得到解決。在案件的偵破過程中,需要警方、銀行、法院等各個部門的密切合作和高效溝通。同時,也需要加強對銀行從業(yè)人員的教育和培訓(xùn),提高他們對于案件的識別能力和防范意識,以減少銀行案件的發(fā)生。此外,我們還要加強對監(jiān)管政策的制定和執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)管機制,確保金融市場的規(guī)范運行,從根源上預(yù)防銀行案件的發(fā)生。
再次,讀銀行案件報道使我意識到了個人信息泄露對于銀行案件的影響。銀行案件往往與個人信息的泄露有關(guān),犯罪分子通過獲取他人的個人信息,進行詐騙等犯罪活動。因此,我們要加強對個人信息的保護,提高個人信息的安全性。銀行作為集中存儲個人信息的機構(gòu),更應(yīng)該加強信息的保護措施,加密存儲和傳輸個人信息,確保個人信息的安全。
最后,讀了這些案件報道,我認(rèn)識到了法律的重要性。法律是社會秩序的保障,對于解決銀行案件和維護金融秩序有著重要的作用。在偵破銀行案件中,法律起著至關(guān)重要的作用。它不僅規(guī)定了銀行案件所涉及的犯罪行為,還對相應(yīng)的法律責(zé)任做出了明確的規(guī)定。只有依法處理銀行案件,嚴(yán)懲犯罪分子,才能維護金融秩序,保護廣大民眾的財產(chǎn)安全和合法權(quán)益。
總之,通過閱讀銀行案件報道,我深刻體會到了銀行案件的危害和對策的重要性。銀行案件不僅對社會經(jīng)濟秩序造成巨大危害,也嚴(yán)重侵害了人民群眾的利益。我們要通過加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行,加強銀行從業(yè)人員的培訓(xùn),加強個人信息的保護,以及加強各相關(guān)部門之間的合作,共同努力預(yù)防和解決銀行案件,維護金融秩序和社會安定。只有這樣,我們才能讓銀行更加安全,金融體系更加穩(wěn)定,社會更加繁榮。
銀行騙貸案件心得體會篇七
銀行是現(xiàn)代社會經(jīng)濟活動中不可或缺的一環(huán),它承載著人們的金融需求,并為經(jīng)濟發(fā)展提供了資金支持。然而,在銀行的運營過程中,不乏發(fā)生各種案件,例如銀行內(nèi)部的貪污、營銷不端、客戶信息泄露等。作為一名銀行從業(yè)人員,我親身經(jīng)歷了一起銀行案件,并從中得到了一些深刻的體會和教訓(xùn)。
首先,案件的發(fā)生提醒我們要重視風(fēng)險管理的重要性。銀行作為金融機構(gòu),在處理大量資金的同時,也承擔(dān)了巨大的風(fēng)險。這一案件的發(fā)生,使我深刻認(rèn)識到風(fēng)險管理是銀行運營過程中必不可少的環(huán)節(jié)。作為從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻保持警惕,加強對各種風(fēng)險的識別和防范,確保銀行的安全穩(wěn)定運營。
其次,案件發(fā)生將我們提醒要加強職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng)。作為一名銀行從業(yè)人員,我們肩負(fù)著保護客戶利益的責(zé)任。然而,在案件中,個別銀行員工為了個人利益不擇手段,傷害了客戶的利益和信任。這給我敲響了警鐘,我認(rèn)識到在工作中要始終堅守職業(yè)道德底線,保持工作的公正、誠信,真正做到以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)。
第三,案件的發(fā)生給我們帶來了對業(yè)務(wù)流程的反思和改進的機會。銀行案件的發(fā)生往往與內(nèi)部管理不善、工作流程不規(guī)范有關(guān)。這次案件發(fā)生后,我們對銀行的各項業(yè)務(wù)流程進行了全面梳理和改進,加強了內(nèi)部審查與監(jiān)督機制,強化了員工的培訓(xùn)與教育,以預(yù)防和發(fā)現(xiàn)類似問題的再次發(fā)生。
第四,案件的處理提醒我們做好危機公關(guān)和溝通。一旦銀行案件發(fā)生,不僅對受害的客戶造成了損失,也對銀行的聲譽和形象造成了負(fù)面影響。因此,我們要及時、準(zhǔn)確地向客戶和公眾做出解釋和回應(yīng),積極采取措施補救,恢復(fù)公眾對銀行的信任。同時,銀行內(nèi)部也要加強溝通,全面共享案件信息和處理經(jīng)驗,以形成一體化的危機應(yīng)對機制。
最后,案件發(fā)生教會我們要不斷提升專業(yè)能力和風(fēng)險意識。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和風(fēng)險性要求從業(yè)人員具備扎實的專業(yè)知識和較強的風(fēng)險意識。這次案件讓我意識到自身的不足,并進一步加強了對金融知識的學(xué)習(xí)和風(fēng)險管理能力的提升。只有不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險意識,我們才能更好地應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),為客戶提供更加安全、高效的服務(wù)。
在這次銀行案件中,我深刻認(rèn)識到銀行行業(yè)的風(fēng)險、責(zé)任和挑戰(zhàn),也意識到每一個銀行從業(yè)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。這次案件不僅是我們經(jīng)驗和教訓(xùn)的源泉,也是我們繼續(xù)前行的動力。我相信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠做得更好,將銀行業(yè)務(wù)推向一個更高的水平。
銀行騙貸案件心得體會篇八
近年來,銀行案件頻頻發(fā)生,給社會帶來了沉重的打擊。這些案件不僅涉及巨額資金的流失,還損害了銀行的聲譽和社會的信心。作為一名從業(yè)者,我深知案件對銀行和客戶的影響,也深感責(zé)任重大。通過參與和處理多起案件,我積累了一些心得體會,在此與大家分享。
首先,案件的發(fā)生大多源自內(nèi)部的失職和不端行為。作為銀行員工,我們必須牢記自己的職責(zé),始終保持高度的敬業(yè)精神和自律意識。在日常工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,不得有私心雜念,更不能因為利益驅(qū)使而觸犯法律底線。同時,銀行需要建立健全的內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格審核每一筆交易,加強對員工行為的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并防范潛在的風(fēng)險。
其次,案件處理需要依法依規(guī),保證公正透明。在面對案情時,我們要盡量保持冷靜客觀的心態(tài),采集和整理相關(guān)證據(jù),確保案件的調(diào)查和處理程序合法合規(guī)。案件處理過程中,要充分尊重當(dāng)事人的權(quán)益,確保其享有自己的陳述和辯護權(quán)。同時,要加強與執(zhí)法機關(guān)的合作,向其提供案件相關(guān)信息,協(xié)助執(zhí)法機關(guān)進行調(diào)查。只有堅持依法依規(guī)處理案件,才能增強人們對銀行和執(zhí)法機關(guān)的信心和信任。
第三,案件的發(fā)生需引起銀行加強風(fēng)險防范和監(jiān)管的警醒。銀行應(yīng)建立健全的風(fēng)險防范機制,加強對員工的培訓(xùn)和教育,提高其風(fēng)險意識和法律素質(zhì)。同時,銀行要加強對交易流程和系統(tǒng)的監(jiān)控,利用先進的科技手段,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警可能的風(fēng)險。此外,銀行還應(yīng)加強內(nèi)外部合作,建立信息共享機制,與其他金融機構(gòu)和監(jiān)管部門共同協(xié)作,形成合力,共同防范和打擊銀行案件。
第四,案件的處理需要加強公眾教育和輿論引導(dǎo)。在案件曝光后,社會輿論常常充滿恐懼和質(zhì)疑。銀行應(yīng)積極回應(yīng)社會關(guān)切,及時公開案件的處理進展和結(jié)果,通過真實的信息和數(shù)據(jù)告知社會大眾。同時,銀行也應(yīng)采取有效的方式,推動公眾教育,提高人們對金融知識和風(fēng)險的認(rèn)識,增強其自我保護能力。只有通過輿論引導(dǎo)和公眾教育,才能減少不實信息的傳播和負(fù)面情緒的擴散,維護金融體系的穩(wěn)定和信任。
最后,案件對銀行提出了更高的要求。銀行需要積極反思案件的教訓(xùn),不斷完善自身的治理機制和風(fēng)險管理體系。同時,銀行還要踐行社會責(zé)任,加強公益慈善事業(yè)的投入,回饋社會,弘揚正能量。只有銀行在全面提升自身管理水平的同時,也注重社會責(zé)任的履行,才能真正重塑公眾的信任和信心。
總而言之,銀行案件發(fā)生是對整個金融體系的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。處理這些案件不僅需要銀行員工的專業(yè)能力和職業(yè)操守,更需要全社會的共同努力。我們要深入借鑒案件的教訓(xùn),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),共同打造風(fēng)清氣正、穩(wěn)定有序的金融市場,為實現(xiàn)經(jīng)濟社會的發(fā)展和進步作出更大的貢獻。
銀行騙貸案件心得體會篇九
在銀行工作,每時每刻無不在提案件防控,讓我想起了韓行長講的那個“這是你的船”的故事?!疤炀W(wǎng)恢恢,疏而不漏”、“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。一件件真實的案例給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾,對父母、對親友、對社會的責(zé)任和承諾。然而,生命有限,我們更應(yīng)該珍惜。一個人只要守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦,何況我們只要踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢。
作為一名銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定流程辦理業(yè)務(wù)、每筆業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面讓自己的工作更加完善,另一方面也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,我們要加強學(xué)習(xí),特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到工作中去。強化每位員工的責(zé)任意識,以身作則,無論在哪個崗位上都端正自己的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的每一份工作任務(wù),忠于自己的事業(yè),在自己的崗位上堅定信念。放松要求必然會迷失了自己的方向,抵御不住誘惑,定會走向犯罪的深淵。樹立正確的價值觀、人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生漫漫長路。
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設(shè)為主要內(nèi)容的`查防銀行案件專項治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創(chuàng)新推出自己有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自己在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了一定的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進行操作,只憑自己經(jīng)驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:
(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸
(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理同加強制度建設(shè)和深化銀行改革有機結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理同增強員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
通過這次活動,每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行騙貸案件心得體會篇十
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作,銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處。
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
自從我參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的`我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
回想起我剛來到xx銀行實習(xí)的時候,對柜員的工作一無所知,在為人處事方面我都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面我談下我的工作心得體會。
從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。我們可以借著xx銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會更加地努力工作。
銀行騙貸案件心得體會篇十一
首先,銀行案件作為一種嚴(yán)重的犯罪行為,對整個社會造成了極大的負(fù)面影響。作為銀行員工,被卷入銀行案件中,不僅會受到法律的制裁,還會失去工作和信譽,甚至可能會被社會拋棄。因此,我們必須時刻保持警惕,在工作中嚴(yán)于律己,提高自我素質(zhì),增強反詐騙意識,防止被詐騙分子利用。
其次,作為銀行員工,在工作中要注重保密。任何人都不得在未經(jīng)客戶同意的情況下泄露客戶信息。同時,還要加強密碼管理,不使用相同的密碼或簡單的密碼,確保密碼的安全性。此外,銀行員工還要警惕身邊的朋友、親戚甚至是陌生人的詢問,防范社交工程攻擊等安全風(fēng)險。
第三,要嚴(yán)格執(zhí)行銀行法規(guī)和內(nèi)部制度,依法行事。銀行員工必須遵守銀行對產(chǎn)品、服務(wù)、操作等方面的規(guī)定,不得違反銀行制度和法規(guī),做到清清楚楚、明明白白。在業(yè)務(wù)辦理過程中,我們還要仔細(xì)閱讀貸款合同、借記卡協(xié)議等文本,了解自己的權(quán)利和義務(wù),確保個人財產(chǎn)安全。
第四,客戶教育也至關(guān)重要。銀行員工應(yīng)當(dāng)向客戶詳細(xì)講解銀行產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù),包括利率、費用等各方面的細(xì)節(jié),并告訴客戶如何防范欺詐。鼓勵客戶通過正規(guī)途徑進行交易,強化客戶的安全意識,防止被騙。如果客戶發(fā)現(xiàn)賬戶異常,應(yīng)立即到銀行報案,配合銀行進行調(diào)查。
最后,要建立一個全面的安全管理體系。銀行應(yīng)該在員工培訓(xùn)、技術(shù)升級、審核監(jiān)控等方面不斷加強,提升安全管理水平。保密措施、數(shù)據(jù)加密、風(fēng)險評估等工作也應(yīng)該得到重視。實現(xiàn)安全管理全方位覆蓋,保障客戶和銀行的利益。同時,要加強和公安、金融監(jiān)管部門的合作,形成銀行法律、監(jiān)管、內(nèi)控等多重保障,共同打擊銀行犯罪行為。
總之,銀行案件對社會的危害極大,銀行員工要牢記職業(yè)操守,做到依法、依規(guī)、依制辦事。身為銀行從業(yè)者,要保持高度警惕,強化防范意識,加強安全管理,確保銀行和客戶的資金安全。只有這樣,我們才能真正維護銀行的美譽度,為銀行業(yè)提供更為穩(wěn)定和可靠的服務(wù),為社會貢獻更大的力量。
銀行騙貸案件心得體會篇十二
第一段:引言(前情背景)
銀行案件是我國社會經(jīng)常發(fā)生的一種犯罪活動,銀行是社會財務(wù)運作的重要載體,而銀行案件的發(fā)生不僅影響個人和企業(yè)的資產(chǎn)安全,也傷害了整個社會的經(jīng)濟秩序。作為一名正在銀行系統(tǒng)工作的員工,我深感有必要通過對銀行案件的觀察和思考,總結(jié)經(jīng)驗并提出一些對策,以減少銀行案件的發(fā)生和對公眾的危害。
第二段:案例分析(具體案例及原因分析)
在我多年的工作經(jīng)驗中,我曾親眼目睹了幾起銀行案件發(fā)生。比如,2018年某銀行發(fā)生了一起內(nèi)部員工盜竊案件,該員工利用職務(wù)便利,偽造客戶賬戶,騙取高額貸款后轉(zhuǎn)移資金潛逃。這一案件的發(fā)生導(dǎo)致銀行賬務(wù)不平衡,客戶權(quán)益受損,并在社會上引發(fā)了負(fù)面影響。分析案件原因,主要是由于該員工對銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管不嚴(yán),內(nèi)部控制機制存在缺陷,并且缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)察機制。
第三段:心得體會(對案例的思考)
銀行案件的發(fā)生常常與銀行內(nèi)部管理有關(guān)。良好的內(nèi)部控制機制是防范和減少銀行案件發(fā)生的重要措施。首先,銀行需要加強對員工的教育和管理,提高他們的職業(yè)道德和法律意識,確保員工清楚了解銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險和法律責(zé)任。其次,銀行應(yīng)該完善內(nèi)部監(jiān)察機制,建立健全的監(jiān)管體系,并加大監(jiān)察力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,防止問題擴大化。最后,銀行還應(yīng)該加強對賬務(wù)數(shù)據(jù)的核查和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不平衡的情況,防止損失進一步擴大。
第四段:對策建議(改善措施)
為了加強銀行案件的防范,提高銀行的風(fēng)險防范意識,我提出以下幾點建議。一是加強內(nèi)部教育和培訓(xùn),提高員工對銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的認(rèn)識,加強安全意識和法律意識。二是建立健全的內(nèi)部監(jiān)察機制,加強對員工的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。三是加強對賬務(wù)數(shù)據(jù)的核查和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決賬務(wù)不平衡的情況。四是加強與公安機關(guān)的合作,建立有效的聯(lián)合防范和應(yīng)急反應(yīng)機制,及時應(yīng)對銀行案件的發(fā)生和處置。
第五段:結(jié)語
銀行案件的發(fā)生給社會經(jīng)濟秩序造成了嚴(yán)重影響,同時也給銀行系統(tǒng)提出了更高的要求。只有通過加強內(nèi)部教育和培訓(xùn),健全內(nèi)部監(jiān)察機制,加強與公安機關(guān)的合作,才能有效地減少和防范銀行案件的發(fā)生,并最終保障公眾的利益和銀行的良好運作。只有形成全社會的共識,銀行案件才能得到根本的解決,我們也才能夠在一個安全、穩(wěn)定和有序的金融環(huán)境中生活和發(fā)展。銀行案件的防范和打擊是一項長期的工作,需要我們共同努力,攜手前行。

