有效的報告能夠幫助決策者做出明智的決策，并為后續(xù)的工作提供指導和依據(jù)。在寫作中，要注重語言的準確性和簡潔性，避免使用過于復雜的詞匯和句子結構。這是一份關于市場調(diào)研報告的樣本，供各位參考。
綜合事務部工作總結報告篇一
在20__年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就09年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點。
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
2、檔案這一塊。
(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
綜合事務部工作總結報告篇二
xxxx年上半年，我中心堅持“管理到位、保障到位、服務到位”的“三到位”理念，圓滿完成了各項工作任務，獲得“公共機構能效領跑者”國家級獎項x項，“x市區(qū)（市）縣機關事務管理綜合工作先進單位”等市級獎項x項，“干部教育培訓工作先進單位”等區(qū)級獎項x項。
（一）牽頭開展全區(qū)辦公用房維改工作。做好區(qū)市民中心綜合視頻會議系統(tǒng)建設及xxx會議室等項目維修改造工作，聯(lián)合區(qū)紀委對辦公用房使用情況進行實地檢查，要求超標單位進行整改，整改完畢后均符合相關要求。
（二）扎實推進公共機構節(jié)能工作。xxxx年x月，x區(qū)政府作為全省唯一一家區(qū)（市）縣級政府成功創(chuàng)建“國家公共機構能效領跑者”。積極開展公共機構節(jié)能宣傳周活動，選送沙畫詩朗誦節(jié)目參與“xxxxx省公共機節(jié)能宣傳周系列活動啟動儀式”，與晉陽街道辦事處共同舉辦x區(qū)節(jié)能宣傳周活動。
（三）統(tǒng)籌管理公務用車工作。對全區(qū)相關單位公務用車的管理和使用進行定期檢查和不定時抽查。嚴格執(zhí)行國家和省、市關于車輛新購、過戶、報廢規(guī)定，上半年全區(qū)未報廢公車，無新購車輛。嚴格執(zhí)行公務用車“五定點”制度。上半年保障出車xxxx余次，安全行駛xxxxx余公里，無安全事故發(fā)生。
（四）規(guī)范執(zhí)行政府采購。著力規(guī)范政府采購工作，通過“走出去、請進來”的方式，加強政府采購業(yè)務工作學習。上半年，共完成政府集中采購和協(xié)議采購共xxx批次，成交金額約億元。
（一）積極創(chuàng)建公共機構節(jié)能示范項目。繼續(xù)扎實推進“國家節(jié)能標準化示范項目創(chuàng)建”工作，確保創(chuàng)建成功。繼續(xù)推進綠色光伏項目的創(chuàng)建工作。
（二）建立集中辦公區(qū)辦公用房電子化平臺。將機關第一辦區(qū)作為辦公用房電子化管理平臺試點，預計x月底正式投入使用。
（三）新增政府采購電子化商務平臺。計劃依托政府采購電子化平臺新增“電子商務平臺”模塊，對分散采購和公開招標限額標準以下的集中采購通過電子商務平臺進行，實現(xiàn)同質比價，切實提升政府采購工作效率。
綜合事務部工作總結報告篇三
一個一個的部門是組成公司集團甚至政府的基本單位，這些部門如同器官一般，他們運作的好壞直接決定了公司的好壞。今天本站小編給大家為您整理了綜合部門。
報告，希望對大家有所幫助。
轉眼x年上半年已經(jīng)過去，在這半年里，公司在各方面都呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時，技術質量部始終把產(chǎn)品質量放在首位，具體情況如下：
1、為了適應企業(yè)發(fā)展的需要，市場的變化，技術質量部修改了“”企業(yè)標準，并通過審核，現(xiàn)已應用與新的標簽中。
2、對進廠原輔材料的驗收。在這半年中，技術質量部嚴格按公司新制定的文件執(zhí)行，不合格品堅決予以拒收，合格品仔細檢查其合格率，基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。
3、對公司現(xiàn)有的條形碼進行全面審查，并對新辦理的條碼進行申請、備案。同時應上海銷售商的需求，將“干紅葡萄酒”和“干紅葡萄酒”的條形碼相關信息輸入到“gds”中，以適應當?shù)氐男枨蟆?BR> 4、隨著葡萄酒市場的變化，消費者對葡萄酒的理解程度也發(fā)生著相應變化，根據(jù)這一變化，按照公司領導和顧客的要求，進行反復試驗、品嘗，新開發(fā)“等葡萄酒等產(chǎn)品，豐富了市場，滿足了不同消費者的需求。
5、在包裝車間生產(chǎn)期間，技術質量部人員不分節(jié)假日輪流長期堅守灌裝現(xiàn)常在工作現(xiàn)場，質檢人員仔細查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，杜絕一切細菌進入的可能性，并隨時檢查原輔料的使用情況，發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時及時加以解決。
6、化驗人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進行一次檢測，以便觀測酒的變化狀況;每季度對所有酒進行全項分析。對車間新調(diào)的酒如：干白、干紅、葡萄酒及時進行檢測，為車間的生產(chǎn)提供了方便。同時，檢驗人員對生產(chǎn)的每一批酒都及時地做全項分析，為生產(chǎn)提供了可靠保障，并每天對灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗。
7、為了使檢驗、化驗數(shù)據(jù)準確無誤，本部門制定了相應的自校規(guī)程，并對現(xiàn)有的儀器、器皿進行自校。
8、為了保證葡萄酒的質量，除了車間嚴格的監(jiān)控外，還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。對于出廠的成品酒，不管數(shù)量的多少，全部進行檢查，不合格品堅決不予出庫，然后再對這些酒進行檢驗、提出、落實，確保成品酒出廠率達到100%。
10、為了豐富員工的生活，總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”，本部門積極響應，為公司爭取了好的成績。
11、為降低生產(chǎn)成本，節(jié)約資金，本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標”和“物料損耗管理辦法”，指導了今后的工作生產(chǎn)。
技術質量部人雖然目前取得了一些成績，但同時也存在一些不足之處。應此，在下半年的工作中，質量部還應克服缺點，發(fā)揮優(yōu)點，使自己的工作再上一個臺階。
在公司全面實施“”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里，由于部門整合為綜合管理部，工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管，擴展到了對海關、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作，其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻.針對過去一年的具體工作匯報如下：
一、圓滿完成xx年各項常規(guī)工作。
1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd，外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益，協(xié)助財務辦理各項貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作，辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務部門查詢相關外匯信息，每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務員能及時有效地對外進行合理的報價，對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結售匯usd.
由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預收貨款。
合同。
及款項的登記和注銷,另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時.
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行，積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風險，拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd,比去年同期，截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失，協(xié)助業(yè)務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個，其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作.
3、核銷工作嚴格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份，較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd.截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強了業(yè)務員對于零庫存業(yè)務動向的了解,也更加明確了業(yè)務員對核銷單催收的目標性.從而加強了核銷單管理，促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份，留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作，同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺，另外也為之后業(yè)務開展提供相關的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作，單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率.
6、積極搞好后勤保障，由于其具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，所以更要求增強服務的主動性，講求規(guī)范，努力提高辦事水平，加強管理，努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié)，加強車輛調(diào)度管理工作，對調(diào)度用車方案進行了調(diào)整，盡力保障領導和業(yè)務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了出車提前預約，準時出車，安全行車，全年安全行使公里(不包含業(yè)務自備車行使里程數(shù))，沒有發(fā)生一起交通事故。
二、工作中的不足和來年。
工作計劃。
安排。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要得利于以下幾個方面，一是公司領導的重視、理解、支持;二是業(yè)務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，距離上級要求、和業(yè)務部門的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調(diào)了保險費率，且經(jīng)貿(mào)廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務中的滲透率仍有大幅下降.在當前不利的外部大環(huán)境下，公司業(yè)務的開展更應以風險管理為核心，它是在即定的風險政策的前提下，合理利用外部資源，盡可能降低經(jīng)營風險。應將信用保險對貿(mào)易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能，與我業(yè)務部門動態(tài)掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合，貫穿于公司的內(nèi)部風險管理各流程，加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理，形成全面的內(nèi)控體系，促進公司業(yè)務管理水平不斷提升，在快速發(fā)展的同時將風險控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進口核銷與實際業(yè)務有脫節(jié)現(xiàn)象，系統(tǒng)沒有相關功能，導致如果業(yè)務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單，核銷員無從知曉是否及時核銷，等外管催核就太被動，今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié)，人工統(tǒng)計工作重復，工作效率低，需進一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司。
規(guī)章制度。
應有財務統(tǒng)一執(zhí)行，該工作尚未交接，需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里，距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠，按使用情況看，來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務自身規(guī)律，提高辦事水平;二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學化。
今年，綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作，內(nèi)練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、工作回顧。
(一)強化自身建設，規(guī)范內(nèi)務管理，促進綜。
合部工作規(guī)范有序運轉。
自7月6日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內(nèi)務管理，提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及xx屆五中、六中全會精神，使政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點，在關系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。*年整合匯報公司合理化建議30余條，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容，在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施，符合客觀實際，可操作性強，通過合理化建議實施后的效益認定，預計可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動態(tài)和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與建材公司談判，節(jié)約用地80余畝;同時，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結合”，進一步強化了服務意識，提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”：一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務的基礎上，重點保證對公司領導的服務，解除領導后顧之憂，讓領導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結合。對內(nèi)服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作，對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規(guī)范了管理程序;對外高質量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作，圓滿完成了接待任務，得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與集團公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量。
二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
綜合事務部工作總結報告篇四
在局領導的安排部署下，認真開展黃金首飾、鉆石、珠寶飾品的計量專項檢查17戶，現(xiàn)場檢測401件。食用油專項檢查，共檢查火鍋店、酒店20戶，抽樣16個。食品專項檢查，共檢查17戶，抽樣22個。食品添加劑專項檢查48戶。牛肉面專項檢查180戶?！拔逡弧逼陂g配合區(qū)上開展臟油專項檢查，取締臟油窩點12家，油池7個，灶臺7個，查處臟油10200kg，油渣4500kg。
另外按時完成了市局交辦的掛面等8類食品生產(chǎn)企業(yè)保證產(chǎn)品質量必備條件開展專項調(diào)查8戶。創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市，對轄區(qū)內(nèi)五泉山公園等10個旅游景點進行公共標識圖形符號監(jiān)督檢查。認證及認證咨詢機構監(jiān)督檢查8戶。根據(jù)文件要求，對本區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)及檢驗機進行調(diào)研，克服城關量大時間緊的困難，對轄區(qū)食品及相關產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況進行專項摸底調(diào)114戶，其中食品生產(chǎn)企業(yè)101戶，其他13戶。同時發(fā)文成立了我局食品質量安全監(jiān)管工作領導小組，進一步加強食品安全監(jiān)督管工作。全年共完成市局交辦的任務11件，均已按時反饋。
今年，做好綜合管理的同時，將服務與監(jiān)督相結合。將行政執(zhí)法融入綜合管理，以行政執(zhí)法開路，促進各項工作。全年對31戶生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進行處罰，罰款21000。
綜合事務部工作總結報告篇五
綜合實踐個人工作
總結
報告
綜合實踐活動作為新課程實施的亮點和難點，這已經(jīng)是教育界眾所周知的事實。綜合實踐活動課程之所以成為亮點，是因為綜合實踐活動承載了最能體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念的課程改革的精髓與理念。下面是豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的幾篇綜合實踐個人工作總結報告，希望對大家有所幫助，僅供參考！
綜合實踐個人工作總結報告1
綜合實踐活動是學生自主進行的綜合性學習活動，是基于學生的經(jīng)驗，密切聯(lián)系學生自身生活和社會實際，體現(xiàn)對知識的綜合應用的實踐性課程。
本學期五年級綜合實踐活動選擇了“關注生活、關注自然、關注社會”開展了一系列的活動，讓學生了解自己和家人，了解自然，了解社會，關注社會生活。學生通過交流，與同學們分享勞動成果，在交流、匯報中學會了贊美，學會了欣賞，學會了理解，獲得了知識。同時努力號召推動學生積極參與社會實踐，培養(yǎng)自我發(fā)展和合作精神意識。在課程內(nèi)容、組織形式和評價機制等方面進行了大量有益的嘗試，取得一定的成果。
一、結合學科特點，開展多元化綜合實踐活動。
新課改方案把綜合實踐活動課程定為必修課程，這是
教學
改革的重大舉措。通過設計和實施綜合實踐活動課程，改變了學生的學習模式，培養(yǎng)了學生實踐能力和創(chuàng)新精神。在此基礎上，我校把綜合實踐活動課程與各門文化課程緊密結合，不但激發(fā)了學生的學習興趣，而且奠定了文化課質量提高的堅實基礎。如在與語文學科的密切配合中，開展讀書樂，組成小組讀書會，組織故事會，展示學生的才智，取得了可喜的成績。
二、貼近學生生活實際，進行有益的社會調(diào)查活動。
學生生活在現(xiàn)實世界中，存在于他人之中，世界之中。教育就需要使學生具有強烈的現(xiàn)實感、生活感。這種現(xiàn)實感、生活感的獲得與體驗，是其存在和生活的直接目的。在處理與自然、社會關系的進程中，逐步認識自己存在的價值和意義，這就需要學生自己去研究生活、社會調(diào)查。為了幫助學生實現(xiàn)這個期望，在綜合實踐活動中，注意引導學生進行社會調(diào)查。如調(diào)查大涌牛仔服的發(fā)展，生長過程和取得的成就等，希望通過這個調(diào)查活動，學生對于自己家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)業(yè)就有了更清楚的認識。
三、
實踐與理論緊密結合，培養(yǎng)學生動手動腦的創(chuàng)新能力。
綜合實踐活動的精髓在于“實踐”二字。教學中讓學生親身參與、主動實踐，在實踐中綜合運用所學知識解決各種實際問題，提高解決實際問題的能力，實踐的內(nèi)容是豐富的，實踐的方式也是多樣的。實踐并不僅僅意味著讓學生作社會調(diào)查、參觀、訪問，更重要的是要為學生營造實踐情境，通過引導，讓學生自己能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。特別是學生能夠面對生活世界的各種現(xiàn)實問題，綜合運用所學知識，主動地去探索、發(fā)現(xiàn)、體驗、重演、交往，親歷親為，獲得解決現(xiàn)實問題的真實經(jīng)驗，從中培養(yǎng)實踐能力。
總之，這學期里，學生的在綜合實踐活動課上能真正做到鍛煉綜合能力，實踐能力，動手能力。
綜合實踐個人工作總結報告2
____年7月 本學期，我校認真貫徹縣教研室以及總校綜合實踐課程計劃的有關精神，堅定不移地依照新課程理念，開展綜合實踐活動，將綜合實踐活動課程推向深入，努力提高教師的課程實施能力，著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現(xiàn)代小學生，全面實施素質教育。
一、根據(jù)學校實際，科學確定活動內(nèi)容
1、廣泛進行調(diào)研，使課程開設更科學
由下而上是指內(nèi)容的制定全員參與，由學生到指導教師最后再匯總到主管的教學處。
2、精心設計主題活動
在確定本學年的活動內(nèi)容時，首先在學生中展開廣泛的討論，讓他們圍繞學校確定的大主題，選擇自己感興趣的一個方面，再由指導教師根據(jù)匯總的情況進行梳理、篩選、歸類，上報科學的、可行的課題，最后由教學處做通盤搭配，根據(jù)各年級確定的研究主題進行統(tǒng)一的規(guī)劃安排，制定計劃。經(jīng)過廣泛的調(diào)研和交流，最后學校決定開設以下幾個主題活動：我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調(diào)查、中國夢我的夢。
二、加強常規(guī)管理，保證課程順利實施
1、課時安排到位
我校綜合實踐活課時安排是按照國家課程規(guī)劃每周安排2課時，由教師進行活動培訓，傳授活動內(nèi)容與方法，圍繞活動中出現(xiàn)的問題進行分階段總結，同時根據(jù)需要將綜合活動課與信息技術課打通，統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大，為綜合實踐活動提供了時間上的保障。在課時的落實上，學校領導小組不定時地進行檢查和聽評課活動，保證了新的活動理念的運用，提高了每節(jié)活動課的課堂質量。
2、教師管理到位
在培訓方面，本學期我們重點抓了教師指導方面的培訓，多次組織教師學習有關的最新教育理念，并在學習后要求教師結合學習所得與教學實際，每人寫出隨筆或反思，集體交流討論，互相學習，取長補短。
3、活動指導到位
本學期我們主要重視了綜合實踐活動的課堂教學，力求通過聽評課活動，使綜合實踐的課堂教學改變以往的應付、呆板、滿堂哄的現(xiàn)象，做到科學、務實、創(chuàng)新，既促進教師課堂教學理念的轉變，又使學生能在課堂上學有所得，真正地走向生活，走向實踐，走向創(chuàng)新。
具體做法是：學期初由學校教學處組織一次全面的聽評課活動，對每一堂課的優(yōu)缺點進行詳細的評價與指導，指出今后努力的方向，為保證實踐課的質量奠定基礎。學期中不定時地對活動課進行抽查，檢驗活動課的質量是否有明顯提高，期末根據(jù)學校指定的課題，進行一次優(yōu)質課評選活動，檢測活動課的授課質量，評選出優(yōu)質課進行推廣，促使每個教師的授課水平達到一個新的高度。聽評課制度將先進的教育理念吹進了課堂，使綜合實踐課的課堂也充滿了新課改的氣息，不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新，而且調(diào)動了他們上好活動課的積極性，使每一節(jié)活動課都科學扎實，保質保量。
4、評價、總結到位
本學年我們將綜合實踐活動的評價制度納入教科研的管理，實行動態(tài)化評價和管理，即對活動的全過程進行過程督導和評價，包括開題、活動實施、結題、課時落實、聽評課等各個方面，力求通過科學的評價，全面促進活動質量，把活動的開展提高到一個新的層面。
三、存在問題匯總
部分教師怕上綜合實踐課，甚至干脆占用，上其他課。原因主要有：
（1）教師對該課程從理念上還未真正把握，感覺還是有些虛幻。沒有現(xiàn)成的教材體系和指導體系，學習不夠。
（5）學生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學校教育宣傳上的影響，仍覺得考分最重要，活動開展意識不強，應該完成的任務不主動，不及時，質量不高，準備不夠。
四、下一步工作設想
1、轉變觀念，讓教師和學生一起成長。
開展綜合實踐活動，必須讓教師的教育思想進行一次深刻的革命，要讓教師站在未來人才的需要和學生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認識。在綜合實踐活動中，學生的自主選擇和主動實踐是關鍵，教師的作用是有效的指導，要大膽地讓學生去闖，失敗了也是一種體驗、一種收獲，要讓學生在實踐活動中，體驗科學態(tài)度和科學規(guī)范，體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂趣。根據(jù)農(nóng)村小學學生的實際情況，在充分尊重學生意愿的基礎上，把學生分成若干小組，由2-3位教師分別指導，讓教師和學生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境，營造有利于教學的氛圍。
學校將積極主動與周邊單位及相關行業(yè)進行聯(lián)系，探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時，要加大宣傳力度，綜合實踐活動不僅僅是學校、教育部門的事，而應當是學校、家庭、社會共同的責任。開展綜合實踐活動，全社會人人有責，我們要呼吁全社會都來關心下一代，為孩子們提供必要的學習環(huán)境。另外，學校將把綜合實踐活動作為教學工作檢查的重點，以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。
3、建立切實可行的評價辦法。
而且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在于結論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主，注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現(xiàn)出來的積極性、合作性，操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中，我校將試行以下方法：
（1）“檔案袋評定”：將學生在實踐過程中設計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
（2）“多元化評定”：在綜合實踐活動過程中，教師要善于了解學生，了解他們的個性差異，從學生發(fā)展的角度，及時給予他們鼓勵，促使他們更積極、更主動的實踐。此外，積極鼓勵學生進行自我評價、他人評價、小組互評甚至邀請家長一同參與評價，建立這種開放式的多元評價體系，將使評價更加科學，更加全面，更加真實。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠，但是我們有信心，有能力把這門課程上好。我們將從認真落實國家課程規(guī)劃，真正使這一課程成為激勵學生上進，拓寬學生思路，開拓學生視野，形成學生能力與技巧的一門課程。
綜合實踐個人工作總結報告3
綜合實踐活動課程作為一種新的課程形態(tài)，以活動為主要形式，強調(diào)學生的親身經(jīng)歷，要求學生積極參與到各項活動中去，在“做”、“考察”、“實驗”、“探究”、“體驗”等一系列活動中發(fā)現(xiàn)和解決問題，體驗和感受生活，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。這學期，我校認真貫徹教研室以及學校綜合實踐課程計劃的有關精神，堅定不移地依照新課程理念，開展綜合實踐活動，將綜合實踐活動課程推向深入，努力提高教師的課程實施能力，著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現(xiàn)代小學生，全面實施素質教育。教師從意識上重視起了這門課程，實施課程的能力從無到有，從初步體驗到有所感悟。學生在一次次活動中得到了鍛煉，并培養(yǎng)了興趣。在新學期中我校著重從以下幾個方面入手，做好工作：
1、轉變觀念，讓教師和學生一起成長。開展綜合實踐活動，必須讓教師的教育思想進行一次深刻的革命，要讓教師站在未來人才的需要和學生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認識。在綜合實踐活動中，學生的自主選擇和主動實踐是關鍵，教師的作用是有效的指導，要大膽地讓學生去闖，失敗了也是一種體驗、一種收獲，要讓學生在實踐活動中，體驗科學態(tài)度和科學規(guī)范，體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂趣。通過設立新課程論壇，舉辦學習沙龍，開展與新課程一起成長的研討活動，讓教師深入新課程。在綜合實踐活動中，注重發(fā)揮教師群體力量，倡導教師之間的合作，成立綜合實踐活動“智囊團”。根據(jù)農(nóng)村小學學生的實際情況，在充分尊重學生意愿的基礎上，把學生分成若干小組，由2-3位教師分別指導，讓教師和學生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境，營造有利于教學的氛圍。學校積極主動與周邊單位及相關行業(yè)進行聯(lián)系，探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時，加大宣傳力度，綜合實踐活動不僅僅是學校、教育部門的事，而應當是學校、家庭、社會共同的責任。開展綜合實踐活動，全社會人人有責，為孩子們提供必要的學習環(huán)境。另外，學校把綜合實踐活動作為教學工作檢查的重點，以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。
而且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在于結論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主，注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現(xiàn)出來的積極性、合作性，操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中，我校采用以下方法：
1）、“檔案袋評定”：將學生在實踐過程中設計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
（1）教師對該課程從理念上還未真正把握，感覺還是有些虛幻。沒有現(xiàn)成的教材體系和指導體系，學習不夠。
（5）學生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學校教育宣傳上的影響，仍覺得考分最重要，活動開展意識不強，應該完成的任務不主動，不及時，質量不高，準備不夠。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠，但是我們有信心讓它成為新課程中一顆閃亮的“明星”
真希望自己也能寫出這么好的
會計綜合個人工作實踐報告
綜合辦公室年度個人工作思想總結報告
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專業(yè)實踐工作總結報告
個人年終工作總結報告最新
綜合事務部工作總結報告篇六
2021年，黨委辦公室在公司黨委的正確領導下，深入學習牢固樹立“四個意識”，不斷增強“四個自信”，切實踐行“兩個維護”，緊密圍繞中心工作，當好參謀，做好助手，全面提升服務水平，較好地完成了年度各項工作任務，取得了實實在在的工作成效。
一、2021年完成的主要工作及取得的成績。
（一）公文運轉及印鑒管理工作。
進一步改進和規(guī)范辦文流程，嚴格公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作，發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī)，文種使用正確，文字表達精準，格式規(guī)范。在公文受理環(huán)節(jié)，對那些可發(fā)可不發(fā)的公文不發(fā)，可合并發(fā)的公文合并發(fā)，可用電話通知的堅決不發(fā)。截至目前今年處理黨委收文__個，處理黨委發(fā)文__個。
法人印章、黨委印章、黨委工作部印章管理按照《印章、介紹信管理辦法》的規(guī)定嚴格執(zhí)行，實行印章和用印登記簿由專人妥善保管，用印審批手續(xù)完備，記錄完整，保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。暫未出現(xiàn)出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象，今年發(fā)文啟用__及下級黨組織印章x枚。
（二）信息及調(diào)研工作。
信息報送工作按照要求做到了及時準確報送，廣泛宣傳了公司黨建工作重點和亮點，未出現(xiàn)漏報、虛報的現(xiàn)象，信息內(nèi)容數(shù)字準確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練，較好的完成了信息的報送交流工作。截至目前上報公司信息__條，《__》采用x條；與公司行政辦公室共同編輯《__信息》__期。完成__到公司開展調(diào)研座談相關工作。同時，能夠針對重點、難點、熱點問題開展調(diào)研工作，截至目前共撰寫調(diào)研報告x份，協(xié)助領導及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關問題，做到了決策前搞好調(diào)研，提供依據(jù)；決策中協(xié)助領導工作，提供預案；決策后提出意見和建議。
（三）會務管理及接待工作。
以務實高效的服務切實履行協(xié)調(diào)、保障等職能,認真做好辦會工作。一年來組織召開黨委會會議x次，履行黨建工作責任研究決定事項__項、前置研究企業(yè)重大經(jīng)營管理工作__項；組織黨委辦公會次、籌備黨風廉政建設與反腐敗工作會議、創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會等__余次，認真做好每次會議的議題安排、材料準備、會場布置、會議服務、會議記錄及會后落實等工作。日常始終堅持接待工作無小事，周密安排，注重細節(jié)，時時處處維護公司良好形象，得到接待對象的一致好評。
（四）督查督辦與協(xié)調(diào)工作。
充分發(fā)揮督查督辦作用，建立了督查督辦臺賬，認真落實“第一議題”學習機制，推動企業(yè)重大決策部署、重點工作、重要指令要求貫徹落實。充分發(fā)揮主觀能動性，預先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準備充分，銜接緊密。
一是搞好領導之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結合，及時向領導匯報情況，聽取指示，統(tǒng)籌安排領導同志的活動，使各位領導之間的工作聯(lián)結成一個有機整體。
二是加強與行辦、各單位辦公室之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系，及時就重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進行溝通，取得理解與支持。
綜合事務部工作總結報告篇七
學校全面貫徹落實省市德育工作會議精神。以愛國主義教育為主旋律，以隊伍建設為保證，以常規(guī)教育為抓手，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質教育，推動了學校精神文明建設的進一步深化，凸現(xiàn)了“文明、守紀、求實、創(chuàng)新”的優(yōu)良校風。積極開展爭創(chuàng)昆山市文明單位，昆山市首屆安全文明學校。
強化日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。學校將行為規(guī)范教育作為創(chuàng)文明單位的起點，常抓常新。學生人手一本《小學生禮儀規(guī)范》。德育處要求人人熟知，并組織這方面的知識競賽，要求班級對照《規(guī)范》制定計劃和班級文明公約和班級建設特色。為了更好理解和執(zhí)行《規(guī)范》，學校開展了“創(chuàng)雙優(yōu)”活動，即將做、創(chuàng)、建文明集體及個人的活動分解落實到每個班級、每個個人身上，努力創(chuàng)造精神面貌好、教育質量高、校園環(huán)境美、管理規(guī)范的良好育人氛圍。其次，學校健全護校值班制度和導護制度，黑板報、衛(wèi)生、眼保健操的檢查制度，加強了文明禮儀崗、文明監(jiān)督崗，實行了胸卡佩戴制度和星級評比，通過“校園信息網(wǎng)”、“班級榮譽”及時予以反饋公布評比打分。正是因為常規(guī)管理的及時到位，日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育的成效才能在校園的每個角落得以充分體現(xiàn)，才使得青少年文明程度大幅度提高。
加強對后進生的幫扶工作。隨著市場經(jīng)濟的進一步深化，由于社會各方面因素的影響，犯罪現(xiàn)象有向小齡化發(fā)展的趨勢，學生中特別是雙差生違紀違法現(xiàn)象也時有發(fā)生。為了不把適齡學生推向社會，我們嚴格執(zhí)行《關于嚴格控制中小學生流失的通知》和學生學籍管理制度，提出具體的實施辦法，實行家庭、學校、社會三結合，讓大家都來關心弱差生。大力倡導教師“愛心”教育，樹立“轉化一個差生與培訓一個優(yōu)生同樣光榮”的觀點。廣泛開展捐資助學，扶貧幫困活動，設立了貧困學生愛心救助基金，對特困生予以減少學費，給予適當生活補貼等，每年發(fā)放和減免費用達5000多元，避免了因家庭經(jīng)濟困難而失學的現(xiàn)象發(fā)生。
重視教師職業(yè)道德建設認真實施“師表工程”，推行“師德為上，師能為重”的策略，弘揚‘愛崗、敬業(yè)、奉獻’的師德師風，組織教師學習《公民道德建設實施綱要》，開展“師德大家談”的活動，將師德建設納入學校精神文明建設規(guī)劃，制定了“學校文明提升工程”具體實施計劃，作為學校經(jīng)常性的工作來抓，落實師德建設責任制，不斷完善師德建設規(guī)范，加強師德監(jiān)控。積極開展各種文明建設活動，有“學雷鋒，樹新風”系列活動，法制宣傳教育活動，《昆山市民文明交通守則》學習宣傳活動等等。
開展“四五”普法組織師生反復學習《義務教育法》、《教師法》、《環(huán)境保護法》、《消防法》等法律法規(guī)。聘請法制教育副校長和輔導員定期到校進行法制教育，聘請昆山市司法局吳局長為教師主講《四五普法》講座，使師生的法紀意識和職業(yè)道德水平普遍得到增強。組織全體教師積極參加2002年、2003年“四五”普法知識考試，合格率100%。
綜合事務部工作總結報告篇八
回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱恕＝衲?月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作。
1、20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質，提高個人應變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
綜合事務部工作總結報告篇九
20xx年度，我校的社會治安綜合治理工作堅持以“預防為主，防治結合”的原則，緊緊圍繞鞏固 “平安校園”成功為主題的活動，切實貫徹落實教育局 “綜治”工作的有關文件精神，重點抓了學校安全管理規(guī)范化、學校周邊環(huán)境整治、消防安全整治、交通隱患整治、法制教育等工作，取得了較好的成效，有力地推動了我校教育的改革和發(fā)展。同時圍繞教育教學這個中心，在切實維護校園穩(wěn)定確保師生生命和學校財產(chǎn)的安全方面做了一些工作，取得了一些成績。
一、健全機構，強化領導
學校首先成立了以校長掛帥的“綜治”工作領導小組，并按上級主管部門的要求進行了詳細分工，建立健全了各種組織機構，安排了具體的負責人，完善了各級領導責任制。
1、建立健全了我校社會治安綜合治理工作機制，成立了以學校校長為組長，副校長為副組長，部門負責人為成員的“綜治”安全工作領導小組。
3、認真學習和領會安全工作的有關法律法規(guī)及相關文件精神，組織各安全領導組和廣大師生員工認真學習上級“綜治”工作的文件，領會文件精神，明確分工，切實貫徹執(zhí)行。
二、完善“綜治”工作規(guī)章制度，落實各項管理職責
1、建立健全了各種組織機構，實行專人負責制。
2、健全了各種規(guī)章制度：教育管理制度、校舍安全檢查制度、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、集體活動安全管理制度、學校食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、師德師風管理制度、門衛(wèi)制度等。做到各項工作、各個部門有章可循，按章辦事，并且都與教師年終業(yè)績考核掛鉤。
3、建立健全了綜合治理工作檔案等，并由學校綜治主任管理。
三、強化學生的品德教育，提高師生“綜治”法律意識和自我防范能力
1、在學生中廣泛開展養(yǎng)成教育工作。我校根據(jù)“中學生日常行為規(guī)范”提出來的，很具有時代特征，從學習、勞動、衛(wèi)生、安全、守紀、待人處事、和諧辦事等方面進行要求。要求每位同學從“我”做起，從身邊的小事做起，使每位同學都成為掌握學習方法、熱愛勞動、愛護清潔衛(wèi)生、具有自我保護意識，具有堅強意志，自覺守紀的好學生。
2、制訂班級班規(guī)。開學初，每個班根據(jù)本班實際情況，學生們制訂了班級班規(guī)，利用班規(guī)來檢查自己的學習，約束自己不良的言行。
3、 制訂了文明班級評比細則和衛(wèi)生責任制度，設立了校園值周管理崗。發(fā)揚成績，糾正不良行為。
四、突出重點，狠抓落實
1、突出安全工作重點，防范事故發(fā)生。
我校為了確保學生的人身利益和學校財產(chǎn)安全，學校采取了積
極相應措施，使學校安全工作得到了落實。
(1)進一步完善了安全責任制，強化日常安全管理。
(2)加強了安全工作的宣傳力度，利用升旗儀式和安全課等對學生進行安全教育，在學生中開展自救、互救的演練活動。
(3)加強對學生食堂、宿舍、教室、廁所、用電等重點部位的監(jiān)測和管理。
(4)加強了門衛(wèi)工作人員職責，認真杜絕一切不適宜進入學校的閑雜人員。
(5)認真清查校內(nèi)和學生中的易燃易爆、有毒有害的物品和管制刀具。
(6)做好了學生上學、放學路上的安全教育和防護工作。
(7)做實學生課間、課余休息的安全工作。
(8)做好了衛(wèi)生防疫工作，加強了對食品衛(wèi)生和傳染病的監(jiān)測和預防。
2、依法治理校內(nèi)外環(huán)境。
(1)充分利用校園內(nèi)現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡資源，為學生提供必要的上網(wǎng)條件和機會。
(2)開展了讀好書的活動，開放圖書室，為學生提供了讀書的機會，禁止不良或有害讀物在校內(nèi)傳播。
(3)加強了對小賣部的監(jiān)管，杜絕三無產(chǎn)品和過期變質食品進入小賣部，保證了學生購買到滿意、放心、安全的商品。
(4)加強了考風考紀教育和誠信教育。
3、協(xié)調(diào)各方關系，注重學校周邊環(huán)境。
(1)做到了隨時注意和掌握學校周邊情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門報告。
(2)積極配合公安做好了消除危害師生人身安全的各種隱患，為師生的工作、學習、生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境，學校無重大案件和事故發(fā)生。
(3)扎實做到了矛盾糾紛排查和查處工作，堅持了實行矛盾排查責任制，積極穩(wěn)妥地處理好了發(fā)展和穩(wěn)定的關系 。
一年來，在教育主管部門的領導下，在全體“綜治”工作人員的努力工作下，在老師們的配合下，我們圓滿完成了上級交給的工作任務。全校無一起火災，無一起交通事故，無一起被盜，無一起食物中毒事件，無一人信仰邪教，無吸毒販毒事件，無一人越級上訪及其他重大事故發(fā)生。師生中無違法犯罪現(xiàn)象，學校教學秩序良好，學生中好人好事層出不窮，教師勤奮敬業(yè)，務實爭先，學校展現(xiàn)出一派祥和、安定的工作局面。
綜合事務部工作總結報告篇十
（一）繼續(xù)優(yōu)化林業(yè)發(fā)展軟環(huán)境，打造優(yōu)秀、高效的林業(yè)服務管理團隊；
（六）積極參與新農(nóng)村建設，做好農(nóng)村能源建設、村集體林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等服務工作；
（七）抓好種苗工程建設。培育嫁接核桃裸根苗及杉木、川滇榿木等苗木服務于生態(tài)建設。
綜合事務部工作總結報告篇十一
xx年我校大力整頓學校周邊安全環(huán)境，嚴抓校風、班風建設，落實安全工作責任制，收到了良好的效果。全年學生違法率為零，涌現(xiàn)了一批品學兼優(yōu)的好學生。
一、 加強組織領導，落實安全工作責任制
“生命不保，何談教育”，安全是學校發(fā)展的基礎，是學校一切工作的重中之重。學校領導高度重視安全綜治工作，堅持校長親自抓，分管校長具體抓。成立了以校長任組長，全體中層干部為成員的綜治工作領導小組，并在年初制定綜治工作計劃的基礎上，將各項綜治目標進行分解，學校與班主任、任課教師、門衛(wèi)層層簽訂安全工作責任狀，將任務分解到班級、落實到每一位教師，做到層層有人抓，事事有人管，形成責任到人、各司其職的管理格局。學校還定期召開有關綜合治理、校園安全等專題會議，研究解決實際問題，排除安全隱患，確保了我校的綜治工作始終沿著正確的軌道有序運轉。
二、加強安全教育，提高學生的安全意識
我們意識到校園安全工作不僅要治標，更要治本。我們開展了形式多樣的安全教育活動，以增強了學生的安全意識。
1、開好主題班會。各班利用主題班會等對學生進行交通安全、食品衛(wèi)生、防火、防盜等方面的教育。
2、上好法制教育課。我們定期邀請派出所韓巍峰所長來我校做專題法制報告，通過學生身邊鮮活的案例，以案釋法，以法論事，告訴學生在日常的學習和生活中應該做什么，不應該做什么，怎樣做一名遵紀守法的中學生，通過法制報告會，進一步增強同學們的法制意識，預防和減少青少年違法犯罪的發(fā)生。
3、辦好宣傳櫥窗。學校利用宣傳櫥窗開設了有關“安全知識”專欄：內(nèi)容含毒品危害、食品安全、消防安全、交通安全、防溺水教育等安全知識。
4、開展“校家同創(chuàng)”活動。結合學生安全難題的實際，我們通過致學生家長一封信、學生家長會等形式向家長宣傳如何避免安全事故，提醒家長重視交通、食品安全。
三、加強安全措施，確保校園穩(wěn)定
1、進一步加強平安校園工作隊伍的建設。學校建立了“教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人”的管理機制，要求全體教師參與學校綜合治理工作。做到了綜合治理、創(chuàng)建平安校園常抓不懈，警鐘長鳴。
2、加強了對學生的安全管理。我們要求老師必須加強對學生的安全教育和管理，學校制定了《初中門衛(wèi)管理制度》、《初中校園巡邏制度》、《初中安全隱患排查制度》等一系列安全管理制度;每學期開學第一周組織學生學習《初中安全教育條例》、《初中在校生一日常規(guī)》等有關安全知識及管理要求，讓學生注意自身的人身、財物的安全，加強了對學生的交通安全教育，禁止學生利用上學、放學時間、周末和節(jié)假日進入營業(yè)性網(wǎng)吧等不健康娛樂場所。
3、加強值班巡邏。值班時間時間從早晨6：20開始到學生放晚學結束， 學校要求值班人員要按時到崗，尤其在學生上、放學重要時段，必須到校門配合門衛(wèi)進行安保;值班人員不得在辦公室靜坐、閑談，要深入教室、走廊、校園，及時妥善處理偶發(fā)事件，防止流氓滋事和其他有害學生身心健康行為的發(fā)生。另外為加強對學生上學放學時高峰期的管理，學校要求值班教師在學生上學、放學出入校門時到校門口維持秩序，惡劣天氣進行護送，確保學生安全。
綜合事務部工作總結報告篇十二
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辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去xxxx司機和xxxx門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在1xxxx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xxxx多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的'會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo七年度工作的初步設想
二oo七年，辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務：全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務。
二、經(jīng)費管理：
元以內(nèi)，其中：
1、元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、元以內(nèi)。
三、內(nèi)務管理：
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
綜合事務部工作總結報告篇十三
學校領導歷來重視綜合治理工作，健全綜治領導小組，把綜治工作納入學校年度總體工作目標，做到了與其他工作同布置、同落實，對學校綜合治理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施，學校與各處、室、組層層簽定了相應的責任書。同時，多次利用教師大會傳達貫徹上級綜治工作有關會議和通知的精神，特別是對學校的穩(wěn)定、安全工作作了強調(diào)，領導經(jīng)常深入校園檢查督促。同時，我們還按照綜治委、教育局的要求，對責任書的落實情況堅持月查季評、年度小結，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，力求防患于未然。通過領導責任制和目標管理推行實施，既充分發(fā)揮了黨政主干線的核心作用，又發(fā)揮了各部門的職能作用，真正做到了齊抓共管，擔負起了保一方平安的政治責任。
綜合事務部工作總結報告篇十四
作為綜合柜員，在過去的一年中，我致力于提供優(yōu)質服務和維護柜臺秩序。以下是我在工作中的主要成就和挑戰(zhàn)，以及如何克服這些挑戰(zhàn)的經(jīng)驗總結。
在工作中，我負責處理客戶的各種業(yè)務需求，包括存款、取款、轉賬等。我始終堅持以客戶為中心，努力提高工作效率，確保客戶能夠及時得到所需的服務。此外，我還負責管理柜臺文件和資料，確保所有資料都得到了妥善的保存和分類。在這個過程中，我學會了更好地管理時間和資源，以提高工作效率。
在過去的一年中，我面臨著許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是柜臺秩序維護。由于客戶數(shù)量眾多，柜臺秩序經(jīng)常受到影響，這給工作效率帶來了很大的影響。為了解決這個問題，我開始采取一些新的措施。例如，我優(yōu)化了柜臺布局，增加了客戶等候區(qū)域的座位數(shù)量，這使得客戶能夠更方便地等待。同時，我還增加了工作人員的數(shù)量，以加快業(yè)務處理速度。通過這些改進，柜臺秩序得到了明顯的改善，客戶滿意度也得到了提高。
在經(jīng)驗教訓方面，我認識到在工作中需要不斷學習和提高自己的技能。例如，我學習了如何更好地處理客戶投訴，如何更好地與客戶溝通，以及如何更好地管理柜臺資源。這些經(jīng)驗教訓使我不斷成長，并提高了我的工作效率。
總之，作為綜合柜員，我的工作目標是為客戶提供優(yōu)質服務，并維護柜臺秩序。在過去的一年中，我通過不斷學習和努力，取得了很大的進步。我期待著在新的一年中，繼續(xù)提高工作效率，提供更好的服務。
綜合事務部工作總結報告篇十五
，是我國全面建設小康社會的重要時期，也是全面落實縣委、縣政府提出“走出某新路子，推進某新跨越”的關鍵年。我們要認真學習黨的十六屆四中全會的決定，學習《中共中央、國務院關于加快林業(yè)發(fā)展的決定》，全面貫徹“三個代表”重要思想，高舉鄧小平理論偉大旗幟，與時俱進，求真務實，開拓創(chuàng)新，加快發(fā)展，實現(xiàn)某林業(yè)新的跨越。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大及十六屆六中全會精神，確立以生態(tài)建設為主的林業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路，建立以森林植被為主體、林草結合的國土生態(tài)安全體系，建設山川秀美的生態(tài)文明社會，大力保護、培育和合理利用森林資源，實現(xiàn)林業(yè)跨越式發(fā)展，使林業(yè)更好地為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。
二、工作思路
建生態(tài)，還青山綠水；優(yōu)結構，促農(nóng)民增收；育亮點，創(chuàng)某特色；強隊伍，實現(xiàn)新的跨越。
三、奮斗目標
總的目標：創(chuàng)先進，爭一名，創(chuàng)特色，促發(fā)展。
（一）營林生產(chǎn)：育苗300畝；幼林撫育15萬畝；四旁植樹450萬株（籠），其中義務植樹270萬株（籠），參加義務植樹人數(shù)50萬人次。抓好基地苗圃、科技示范園和綠色通道建設。
（二）竹業(yè)發(fā)展：全縣新發(fā)展竹林資源2萬畝。利用退耕還林、天保造林、公路、河流綠化，農(nóng)村四旁綠化、庫區(qū)、塘堰周圍等，大力發(fā)展竹資源，引進新品種，開發(fā)竹產(chǎn)品，形成竹產(chǎn)業(yè)。
（三）退耕還林工程：對已退耕還林的進行撫育管護，補植補造，特別要進行檢查督促，實現(xiàn)退耕見成效，確保工程質量；完成上級下達的退耕還林任務。
（四）天然林保護工程：完成公益林建設任務2萬畝；落實管護責任，簽訂管護合同，天保工程森林管護75萬畝；按要求做好人工林商品林采伐工作。
（五）森林防火：森林火警控制在2次以內(nèi)，杜絕森林火災，森林損失率控制在0.1‰以下。
（六）森林病蟲害防治：加強預測預報，加大檢疫執(zhí)法力度，杜絕檢疫對象浸入我縣，降低森林病蟲發(fā)生率，防治率達100%，成災率控制在0.5‰以下。
（七）野生動物和古樹名木的保護：加大《野生動物保護法》和《四川省綠化條例》的宣傳力度，增強干群對野生動物和古樹名木的保護意識；加大野生動物和毀壞古樹名木案件的查處力度，保護好我縣現(xiàn)有的野生動物和古樹名木資源。
（八）林政資源管理：加強林政資源管理，嚴格依法行政，制止偷砍盜伐，亂砍濫伐和亂占濫用林地的行為，按照程序規(guī)定，嚴格查處各種林業(yè)行政案件。
（九）林業(yè)改革：加大國有林場的改革力度，創(chuàng)新經(jīng)營機制，大力發(fā)展林下經(jīng)濟，并將總結經(jīng)驗在全縣推廣，促進縣域經(jīng)濟的發(fā)展，增加林農(nóng)收入。
（十）安全工作：堅決貫徹“安全第一，預防為主”的工作方針。層層落實責任，強化安全責任，消除安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。
四、具體措施
（一）加強學習。只有堅持學習、善于學習，才能不斷更新自己的思想觀念和知識結構，掌握新的信息，適應不斷變化的時代，滿足社會發(fā)展的要求。一是認真學習黨的十六屆四中全會決定，必須堅持黨在指導思想上的與時俱進，用發(fā)展著的馬克思主義指導新的實踐，必須堅持推進社會主義的自我完善，增強社會主義的生機和活力，必須堅持抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務，把發(fā)展作為解決中國一切問題的關鍵，必須堅持立黨為公、執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，必須堅持科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，不斷完善黨的領導方式和執(zhí)政方式，必須堅持以改革的精神加強黨的建設，不斷增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是繼續(xù)加強學習《中共中央、國務院關于加快林業(yè)發(fā)展的決定》及省委、省政府的貫徹意見，吃透其精神實質，將各項內(nèi)容轉化成為實際行動，轉化成為促進林業(yè)發(fā)展的具體成果。三是繼續(xù)開展學習教育活動，組織職工學政治、學理論、學技術、學法規(guī)，對職工全方位教育。四是適時舉辦業(yè)務知識和法律法規(guī)知識培訓班，對業(yè)務技術人員和執(zhí)法人員進行培訓，提高他們的業(yè)務技術能力和執(zhí)法水平。通過學習教育，全面提高林業(yè)干部職工的政治素質、業(yè)務能力和執(zhí)法水平，為實現(xiàn)林業(yè)新的跨越奠定思想基礎，提供智力保障。
（二）解放思想，樹立新的理念。一是必須堅持科學的'發(fā)展觀?？茖W的發(fā)展觀即全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是以胡錦濤為核心的新一屆的黨中央領導集體在新時期提出的重大方略。“全面”是發(fā)展的條件和基礎。“協(xié)調(diào)”是發(fā)展的關鍵?！翱沙掷m(xù)”則是發(fā)展的本質要求。堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，制定科學的發(fā)展戰(zhàn)略，提高可持續(xù)發(fā)展的能力。二是必須更新觀念。觀念就是理念，是對價值的判斷。我們要增強憂患意識、自主意識，克服“等、靠、要”的傳統(tǒng)觀念，發(fā)揚開拓進取、奮發(fā)有為的創(chuàng)業(yè)精神。
（三）強化服務。堅持把增加農(nóng)民收入放在重要位置，實現(xiàn)農(nóng)民得利、國家得綠。始終把林業(yè)建設與農(nóng)民切身利益緊密結合起來，林業(yè)發(fā)展才能獲得不竭的動力。只能“綠山”不能“富民”，林業(yè)發(fā)展就會失去根基。增加農(nóng)民收入，解決“三農(nóng)”問題，既要立足于耕地，也要立足于林地，立足于整個國土資源。始終把增加農(nóng)民收入放在重要位置，在利益驅動上做文章，是使林業(yè)由“輸血發(fā)展”轉變?yōu)椤霸煅l(fā)展”的重要途徑，是加快林業(yè)發(fā)展的必由之路。重點是在植樹造林、退耕還林、撫育管理及育苗等方面為基層提供技術服務，進行技術指導，不斷引進新品種，推廣新技術，為優(yōu)化結構，促進林農(nóng)增收服務。
（四）弘揚求真務實精神。弘揚求真務實精神是胡錦濤對領導干部提出的要求，也是貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。最重要的是要樹立“四種意識”，提高“三種能力”，即責任意識、大局意識、創(chuàng)新意識、拚搏意識；提高整體駕馭力、群眾凝聚力、工作執(zhí)行力。
在新的一年里，我們將認真學習黨的十六屆四中全會精神，全面貫徹“三個代表”重要思想，高舉鄧小平理論偉大旗幟，與時俱進，加強服務，狠抓落實，努力做好新形勢下林業(yè)各項工作，為我縣經(jīng)濟發(fā)展、實現(xiàn)林業(yè)新跨越做出積極的貢獻。
綜合事務部工作總結報告篇十六
尊敬的領導，同事們：
在過去的一年中，我有幸作為一名綜合柜員，參與了各種銀行業(yè)務的處理，包括存款、取款、貸款和轉賬等。同時，我也為我們的客戶提供了基本的賬戶查詢、信息修改等服務。在此，我想對這一年的工作進行一次全面的總結和反思。
首先，我在工作中深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性。無論是與同事們的密切配合，還是與客戶的良好溝通，都讓我感受到了團隊協(xié)作的力量。通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，我們能夠更快速、更準確地處理各種業(yè)務，同時也能夠更好地滿足客戶的需求。
其次，我在這一年中也意識到了自我提升的重要性。通過不斷地學習和提高，我能夠更好地處理各種業(yè)務，更有效地解決客戶的問題，更高效地完成工作任務。同時，我也積極參加各種培訓和學習，不斷提高自己的專業(yè)素質和服務水平。
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有些客戶可能會比較挑剔或者不理解業(yè)務流程，需要我耐心解釋和引導。有些時候，我也需要處理一些復雜的業(yè)務，需要我具備扎實的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我始終保持積極的態(tài)度，努力解決問題，同時也從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗。
最后，我想對這一年的工作進行一次全面的總結和反思。我認為，我在團隊協(xié)作、自我提升、業(yè)務處理等方面都取得了不錯的成績。但是，我也意識到自己還有很多需要改進的地方，例如溝通技巧、服務態(tài)度等。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素質和服務水平，為客戶提供更好的服務。
總之，這一年的工作讓我受益匪淺。我深刻理解了團隊協(xié)作、自我提升和客戶至上的重要性。同時，我也意識到了困難和挑戰(zhàn)是工作中的常態(tài)，只有不斷地學習和進步，才能更好地應對各種挑戰(zhàn)。
再次感謝領導和同事們給予我的支持和幫助，也感謝各位客戶對我的信任和支持。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素質和服務水平，為客戶提供更好的服務。同時，也期待與大家一起共同進步，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家！
綜合事務部工作總結報告篇一
在20__年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就09年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點。
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
2、檔案這一塊。
(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
綜合事務部工作總結報告篇二
xxxx年上半年，我中心堅持“管理到位、保障到位、服務到位”的“三到位”理念，圓滿完成了各項工作任務，獲得“公共機構能效領跑者”國家級獎項x項，“x市區(qū)（市）縣機關事務管理綜合工作先進單位”等市級獎項x項，“干部教育培訓工作先進單位”等區(qū)級獎項x項。
（一）牽頭開展全區(qū)辦公用房維改工作。做好區(qū)市民中心綜合視頻會議系統(tǒng)建設及xxx會議室等項目維修改造工作，聯(lián)合區(qū)紀委對辦公用房使用情況進行實地檢查，要求超標單位進行整改，整改完畢后均符合相關要求。
（二）扎實推進公共機構節(jié)能工作。xxxx年x月，x區(qū)政府作為全省唯一一家區(qū)（市）縣級政府成功創(chuàng)建“國家公共機構能效領跑者”。積極開展公共機構節(jié)能宣傳周活動，選送沙畫詩朗誦節(jié)目參與“xxxxx省公共機節(jié)能宣傳周系列活動啟動儀式”，與晉陽街道辦事處共同舉辦x區(qū)節(jié)能宣傳周活動。
（三）統(tǒng)籌管理公務用車工作。對全區(qū)相關單位公務用車的管理和使用進行定期檢查和不定時抽查。嚴格執(zhí)行國家和省、市關于車輛新購、過戶、報廢規(guī)定，上半年全區(qū)未報廢公車，無新購車輛。嚴格執(zhí)行公務用車“五定點”制度。上半年保障出車xxxx余次，安全行駛xxxxx余公里，無安全事故發(fā)生。
（四）規(guī)范執(zhí)行政府采購。著力規(guī)范政府采購工作，通過“走出去、請進來”的方式，加強政府采購業(yè)務工作學習。上半年，共完成政府集中采購和協(xié)議采購共xxx批次，成交金額約億元。
（一）積極創(chuàng)建公共機構節(jié)能示范項目。繼續(xù)扎實推進“國家節(jié)能標準化示范項目創(chuàng)建”工作，確保創(chuàng)建成功。繼續(xù)推進綠色光伏項目的創(chuàng)建工作。
（二）建立集中辦公區(qū)辦公用房電子化平臺。將機關第一辦區(qū)作為辦公用房電子化管理平臺試點，預計x月底正式投入使用。
（三）新增政府采購電子化商務平臺。計劃依托政府采購電子化平臺新增“電子商務平臺”模塊，對分散采購和公開招標限額標準以下的集中采購通過電子商務平臺進行，實現(xiàn)同質比價，切實提升政府采購工作效率。
綜合事務部工作總結報告篇三
一個一個的部門是組成公司集團甚至政府的基本單位，這些部門如同器官一般，他們運作的好壞直接決定了公司的好壞。今天本站小編給大家為您整理了綜合部門。
報告，希望對大家有所幫助。
轉眼x年上半年已經(jīng)過去，在這半年里，公司在各方面都呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時，技術質量部始終把產(chǎn)品質量放在首位，具體情況如下：
1、為了適應企業(yè)發(fā)展的需要，市場的變化，技術質量部修改了“”企業(yè)標準，并通過審核，現(xiàn)已應用與新的標簽中。
2、對進廠原輔材料的驗收。在這半年中，技術質量部嚴格按公司新制定的文件執(zhí)行，不合格品堅決予以拒收，合格品仔細檢查其合格率，基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。
3、對公司現(xiàn)有的條形碼進行全面審查，并對新辦理的條碼進行申請、備案。同時應上海銷售商的需求，將“干紅葡萄酒”和“干紅葡萄酒”的條形碼相關信息輸入到“gds”中，以適應當?shù)氐男枨蟆?BR> 4、隨著葡萄酒市場的變化，消費者對葡萄酒的理解程度也發(fā)生著相應變化，根據(jù)這一變化，按照公司領導和顧客的要求，進行反復試驗、品嘗，新開發(fā)“等葡萄酒等產(chǎn)品，豐富了市場，滿足了不同消費者的需求。
5、在包裝車間生產(chǎn)期間，技術質量部人員不分節(jié)假日輪流長期堅守灌裝現(xiàn)常在工作現(xiàn)場，質檢人員仔細查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，杜絕一切細菌進入的可能性，并隨時檢查原輔料的使用情況，發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時及時加以解決。
6、化驗人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進行一次檢測，以便觀測酒的變化狀況;每季度對所有酒進行全項分析。對車間新調(diào)的酒如：干白、干紅、葡萄酒及時進行檢測，為車間的生產(chǎn)提供了方便。同時，檢驗人員對生產(chǎn)的每一批酒都及時地做全項分析，為生產(chǎn)提供了可靠保障，并每天對灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗。
7、為了使檢驗、化驗數(shù)據(jù)準確無誤，本部門制定了相應的自校規(guī)程，并對現(xiàn)有的儀器、器皿進行自校。
8、為了保證葡萄酒的質量，除了車間嚴格的監(jiān)控外，還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。對于出廠的成品酒，不管數(shù)量的多少，全部進行檢查，不合格品堅決不予出庫，然后再對這些酒進行檢驗、提出、落實，確保成品酒出廠率達到100%。
10、為了豐富員工的生活，總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”，本部門積極響應，為公司爭取了好的成績。
11、為降低生產(chǎn)成本，節(jié)約資金，本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標”和“物料損耗管理辦法”，指導了今后的工作生產(chǎn)。
技術質量部人雖然目前取得了一些成績，但同時也存在一些不足之處。應此，在下半年的工作中，質量部還應克服缺點，發(fā)揮優(yōu)點，使自己的工作再上一個臺階。
在公司全面實施“”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里，由于部門整合為綜合管理部，工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管，擴展到了對海關、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作，其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻.針對過去一年的具體工作匯報如下：
一、圓滿完成xx年各項常規(guī)工作。
1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd，外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益，協(xié)助財務辦理各項貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作，辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務部門查詢相關外匯信息，每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務員能及時有效地對外進行合理的報價，對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結售匯usd.
由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預收貨款。
合同。
及款項的登記和注銷,另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時.
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行，積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風險，拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd,比去年同期，截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失，協(xié)助業(yè)務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個，其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作.
3、核銷工作嚴格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份，較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd.截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強了業(yè)務員對于零庫存業(yè)務動向的了解,也更加明確了業(yè)務員對核銷單催收的目標性.從而加強了核銷單管理，促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份，留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作，同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺，另外也為之后業(yè)務開展提供相關的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作，單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率.
6、積極搞好后勤保障，由于其具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，所以更要求增強服務的主動性，講求規(guī)范，努力提高辦事水平，加強管理，努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié)，加強車輛調(diào)度管理工作，對調(diào)度用車方案進行了調(diào)整，盡力保障領導和業(yè)務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了出車提前預約，準時出車，安全行車，全年安全行使公里(不包含業(yè)務自備車行使里程數(shù))，沒有發(fā)生一起交通事故。
二、工作中的不足和來年。
工作計劃。
安排。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要得利于以下幾個方面，一是公司領導的重視、理解、支持;二是業(yè)務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，距離上級要求、和業(yè)務部門的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調(diào)了保險費率，且經(jīng)貿(mào)廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務中的滲透率仍有大幅下降.在當前不利的外部大環(huán)境下，公司業(yè)務的開展更應以風險管理為核心，它是在即定的風險政策的前提下，合理利用外部資源，盡可能降低經(jīng)營風險。應將信用保險對貿(mào)易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能，與我業(yè)務部門動態(tài)掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合，貫穿于公司的內(nèi)部風險管理各流程，加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理，形成全面的內(nèi)控體系，促進公司業(yè)務管理水平不斷提升，在快速發(fā)展的同時將風險控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進口核銷與實際業(yè)務有脫節(jié)現(xiàn)象，系統(tǒng)沒有相關功能，導致如果業(yè)務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單，核銷員無從知曉是否及時核銷，等外管催核就太被動，今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié)，人工統(tǒng)計工作重復，工作效率低，需進一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司。
規(guī)章制度。
應有財務統(tǒng)一執(zhí)行，該工作尚未交接，需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里，距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠，按使用情況看，來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務自身規(guī)律，提高辦事水平;二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學化。
今年，綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作，內(nèi)練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、工作回顧。
(一)強化自身建設，規(guī)范內(nèi)務管理，促進綜。
合部工作規(guī)范有序運轉。
自7月6日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內(nèi)務管理，提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及xx屆五中、六中全會精神，使政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點，在關系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。*年整合匯報公司合理化建議30余條，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容，在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施，符合客觀實際，可操作性強，通過合理化建議實施后的效益認定，預計可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動態(tài)和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與建材公司談判，節(jié)約用地80余畝;同時，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結合”，進一步強化了服務意識，提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”：一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務的基礎上，重點保證對公司領導的服務，解除領導后顧之憂，讓領導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結合。對內(nèi)服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作，對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規(guī)范了管理程序;對外高質量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作，圓滿完成了接待任務，得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與集團公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量。
二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
綜合事務部工作總結報告篇四
在局領導的安排部署下，認真開展黃金首飾、鉆石、珠寶飾品的計量專項檢查17戶，現(xiàn)場檢測401件。食用油專項檢查，共檢查火鍋店、酒店20戶，抽樣16個。食品專項檢查，共檢查17戶，抽樣22個。食品添加劑專項檢查48戶。牛肉面專項檢查180戶?！拔逡弧逼陂g配合區(qū)上開展臟油專項檢查，取締臟油窩點12家，油池7個，灶臺7個，查處臟油10200kg，油渣4500kg。
另外按時完成了市局交辦的掛面等8類食品生產(chǎn)企業(yè)保證產(chǎn)品質量必備條件開展專項調(diào)查8戶。創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市，對轄區(qū)內(nèi)五泉山公園等10個旅游景點進行公共標識圖形符號監(jiān)督檢查。認證及認證咨詢機構監(jiān)督檢查8戶。根據(jù)文件要求，對本區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)及檢驗機進行調(diào)研，克服城關量大時間緊的困難，對轄區(qū)食品及相關產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況進行專項摸底調(diào)114戶，其中食品生產(chǎn)企業(yè)101戶，其他13戶。同時發(fā)文成立了我局食品質量安全監(jiān)管工作領導小組，進一步加強食品安全監(jiān)督管工作。全年共完成市局交辦的任務11件，均已按時反饋。
今年，做好綜合管理的同時，將服務與監(jiān)督相結合。將行政執(zhí)法融入綜合管理，以行政執(zhí)法開路，促進各項工作。全年對31戶生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進行處罰，罰款21000。
綜合事務部工作總結報告篇五
綜合實踐個人工作
總結
報告
綜合實踐活動作為新課程實施的亮點和難點，這已經(jīng)是教育界眾所周知的事實。綜合實踐活動課程之所以成為亮點，是因為綜合實踐活動承載了最能體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念的課程改革的精髓與理念。下面是豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的幾篇綜合實踐個人工作總結報告，希望對大家有所幫助，僅供參考！
綜合實踐個人工作總結報告1
綜合實踐活動是學生自主進行的綜合性學習活動，是基于學生的經(jīng)驗，密切聯(lián)系學生自身生活和社會實際，體現(xiàn)對知識的綜合應用的實踐性課程。
本學期五年級綜合實踐活動選擇了“關注生活、關注自然、關注社會”開展了一系列的活動，讓學生了解自己和家人，了解自然，了解社會，關注社會生活。學生通過交流，與同學們分享勞動成果，在交流、匯報中學會了贊美，學會了欣賞，學會了理解，獲得了知識。同時努力號召推動學生積極參與社會實踐，培養(yǎng)自我發(fā)展和合作精神意識。在課程內(nèi)容、組織形式和評價機制等方面進行了大量有益的嘗試，取得一定的成果。
一、結合學科特點，開展多元化綜合實踐活動。
新課改方案把綜合實踐活動課程定為必修課程，這是
教學
改革的重大舉措。通過設計和實施綜合實踐活動課程，改變了學生的學習模式，培養(yǎng)了學生實踐能力和創(chuàng)新精神。在此基礎上，我校把綜合實踐活動課程與各門文化課程緊密結合，不但激發(fā)了學生的學習興趣，而且奠定了文化課質量提高的堅實基礎。如在與語文學科的密切配合中，開展讀書樂，組成小組讀書會，組織故事會，展示學生的才智，取得了可喜的成績。
二、貼近學生生活實際，進行有益的社會調(diào)查活動。
學生生活在現(xiàn)實世界中，存在于他人之中，世界之中。教育就需要使學生具有強烈的現(xiàn)實感、生活感。這種現(xiàn)實感、生活感的獲得與體驗，是其存在和生活的直接目的。在處理與自然、社會關系的進程中，逐步認識自己存在的價值和意義，這就需要學生自己去研究生活、社會調(diào)查。為了幫助學生實現(xiàn)這個期望，在綜合實踐活動中，注意引導學生進行社會調(diào)查。如調(diào)查大涌牛仔服的發(fā)展，生長過程和取得的成就等，希望通過這個調(diào)查活動，學生對于自己家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)業(yè)就有了更清楚的認識。
三、
實踐與理論緊密結合，培養(yǎng)學生動手動腦的創(chuàng)新能力。
綜合實踐活動的精髓在于“實踐”二字。教學中讓學生親身參與、主動實踐，在實踐中綜合運用所學知識解決各種實際問題，提高解決實際問題的能力，實踐的內(nèi)容是豐富的，實踐的方式也是多樣的。實踐并不僅僅意味著讓學生作社會調(diào)查、參觀、訪問，更重要的是要為學生營造實踐情境，通過引導，讓學生自己能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。特別是學生能夠面對生活世界的各種現(xiàn)實問題，綜合運用所學知識，主動地去探索、發(fā)現(xiàn)、體驗、重演、交往，親歷親為，獲得解決現(xiàn)實問題的真實經(jīng)驗，從中培養(yǎng)實踐能力。
總之，這學期里，學生的在綜合實踐活動課上能真正做到鍛煉綜合能力，實踐能力，動手能力。
綜合實踐個人工作總結報告2
____年7月 本學期，我校認真貫徹縣教研室以及總校綜合實踐課程計劃的有關精神，堅定不移地依照新課程理念，開展綜合實踐活動，將綜合實踐活動課程推向深入，努力提高教師的課程實施能力，著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現(xiàn)代小學生，全面實施素質教育。
一、根據(jù)學校實際，科學確定活動內(nèi)容
1、廣泛進行調(diào)研，使課程開設更科學
由下而上是指內(nèi)容的制定全員參與，由學生到指導教師最后再匯總到主管的教學處。
2、精心設計主題活動
在確定本學年的活動內(nèi)容時，首先在學生中展開廣泛的討論，讓他們圍繞學校確定的大主題，選擇自己感興趣的一個方面，再由指導教師根據(jù)匯總的情況進行梳理、篩選、歸類，上報科學的、可行的課題，最后由教學處做通盤搭配，根據(jù)各年級確定的研究主題進行統(tǒng)一的規(guī)劃安排，制定計劃。經(jīng)過廣泛的調(diào)研和交流，最后學校決定開設以下幾個主題活動：我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調(diào)查、中國夢我的夢。
二、加強常規(guī)管理，保證課程順利實施
1、課時安排到位
我校綜合實踐活課時安排是按照國家課程規(guī)劃每周安排2課時，由教師進行活動培訓，傳授活動內(nèi)容與方法，圍繞活動中出現(xiàn)的問題進行分階段總結，同時根據(jù)需要將綜合活動課與信息技術課打通，統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大，為綜合實踐活動提供了時間上的保障。在課時的落實上，學校領導小組不定時地進行檢查和聽評課活動，保證了新的活動理念的運用，提高了每節(jié)活動課的課堂質量。
2、教師管理到位
在培訓方面，本學期我們重點抓了教師指導方面的培訓，多次組織教師學習有關的最新教育理念，并在學習后要求教師結合學習所得與教學實際，每人寫出隨筆或反思，集體交流討論，互相學習，取長補短。
3、活動指導到位
本學期我們主要重視了綜合實踐活動的課堂教學，力求通過聽評課活動，使綜合實踐的課堂教學改變以往的應付、呆板、滿堂哄的現(xiàn)象，做到科學、務實、創(chuàng)新，既促進教師課堂教學理念的轉變，又使學生能在課堂上學有所得，真正地走向生活，走向實踐，走向創(chuàng)新。
具體做法是：學期初由學校教學處組織一次全面的聽評課活動，對每一堂課的優(yōu)缺點進行詳細的評價與指導，指出今后努力的方向，為保證實踐課的質量奠定基礎。學期中不定時地對活動課進行抽查，檢驗活動課的質量是否有明顯提高，期末根據(jù)學校指定的課題，進行一次優(yōu)質課評選活動，檢測活動課的授課質量，評選出優(yōu)質課進行推廣，促使每個教師的授課水平達到一個新的高度。聽評課制度將先進的教育理念吹進了課堂，使綜合實踐課的課堂也充滿了新課改的氣息，不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新，而且調(diào)動了他們上好活動課的積極性，使每一節(jié)活動課都科學扎實，保質保量。
4、評價、總結到位
本學年我們將綜合實踐活動的評價制度納入教科研的管理，實行動態(tài)化評價和管理，即對活動的全過程進行過程督導和評價，包括開題、活動實施、結題、課時落實、聽評課等各個方面，力求通過科學的評價，全面促進活動質量，把活動的開展提高到一個新的層面。
三、存在問題匯總
部分教師怕上綜合實踐課，甚至干脆占用，上其他課。原因主要有：
（1）教師對該課程從理念上還未真正把握，感覺還是有些虛幻。沒有現(xiàn)成的教材體系和指導體系，學習不夠。
（5）學生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學校教育宣傳上的影響，仍覺得考分最重要，活動開展意識不強，應該完成的任務不主動，不及時，質量不高，準備不夠。
四、下一步工作設想
1、轉變觀念，讓教師和學生一起成長。
開展綜合實踐活動，必須讓教師的教育思想進行一次深刻的革命，要讓教師站在未來人才的需要和學生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認識。在綜合實踐活動中，學生的自主選擇和主動實踐是關鍵，教師的作用是有效的指導，要大膽地讓學生去闖，失敗了也是一種體驗、一種收獲，要讓學生在實踐活動中，體驗科學態(tài)度和科學規(guī)范，體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂趣。根據(jù)農(nóng)村小學學生的實際情況，在充分尊重學生意愿的基礎上，把學生分成若干小組，由2-3位教師分別指導，讓教師和學生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境，營造有利于教學的氛圍。
學校將積極主動與周邊單位及相關行業(yè)進行聯(lián)系，探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時，要加大宣傳力度，綜合實踐活動不僅僅是學校、教育部門的事，而應當是學校、家庭、社會共同的責任。開展綜合實踐活動，全社會人人有責，我們要呼吁全社會都來關心下一代，為孩子們提供必要的學習環(huán)境。另外，學校將把綜合實踐活動作為教學工作檢查的重點，以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。
3、建立切實可行的評價辦法。
而且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在于結論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主，注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現(xiàn)出來的積極性、合作性，操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中，我校將試行以下方法：
（1）“檔案袋評定”：將學生在實踐過程中設計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
（2）“多元化評定”：在綜合實踐活動過程中，教師要善于了解學生，了解他們的個性差異，從學生發(fā)展的角度，及時給予他們鼓勵，促使他們更積極、更主動的實踐。此外，積極鼓勵學生進行自我評價、他人評價、小組互評甚至邀請家長一同參與評價，建立這種開放式的多元評價體系，將使評價更加科學，更加全面，更加真實。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠，但是我們有信心，有能力把這門課程上好。我們將從認真落實國家課程規(guī)劃，真正使這一課程成為激勵學生上進，拓寬學生思路，開拓學生視野，形成學生能力與技巧的一門課程。
綜合實踐個人工作總結報告3
綜合實踐活動課程作為一種新的課程形態(tài)，以活動為主要形式，強調(diào)學生的親身經(jīng)歷，要求學生積極參與到各項活動中去，在“做”、“考察”、“實驗”、“探究”、“體驗”等一系列活動中發(fā)現(xiàn)和解決問題，體驗和感受生活，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。這學期，我校認真貫徹教研室以及學校綜合實踐課程計劃的有關精神，堅定不移地依照新課程理念，開展綜合實踐活動，將綜合實踐活動課程推向深入，努力提高教師的課程實施能力，著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現(xiàn)代小學生，全面實施素質教育。教師從意識上重視起了這門課程，實施課程的能力從無到有，從初步體驗到有所感悟。學生在一次次活動中得到了鍛煉，并培養(yǎng)了興趣。在新學期中我校著重從以下幾個方面入手，做好工作：
1、轉變觀念，讓教師和學生一起成長。開展綜合實踐活動，必須讓教師的教育思想進行一次深刻的革命，要讓教師站在未來人才的需要和學生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認識。在綜合實踐活動中，學生的自主選擇和主動實踐是關鍵，教師的作用是有效的指導，要大膽地讓學生去闖，失敗了也是一種體驗、一種收獲，要讓學生在實踐活動中，體驗科學態(tài)度和科學規(guī)范，體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂趣。通過設立新課程論壇，舉辦學習沙龍，開展與新課程一起成長的研討活動，讓教師深入新課程。在綜合實踐活動中，注重發(fā)揮教師群體力量，倡導教師之間的合作，成立綜合實踐活動“智囊團”。根據(jù)農(nóng)村小學學生的實際情況，在充分尊重學生意愿的基礎上，把學生分成若干小組，由2-3位教師分別指導，讓教師和學生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境，營造有利于教學的氛圍。學校積極主動與周邊單位及相關行業(yè)進行聯(lián)系，探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時，加大宣傳力度，綜合實踐活動不僅僅是學校、教育部門的事，而應當是學校、家庭、社會共同的責任。開展綜合實踐活動，全社會人人有責，為孩子們提供必要的學習環(huán)境。另外，學校把綜合實踐活動作為教學工作檢查的重點，以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。
而且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在于結論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主，注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現(xiàn)出來的積極性、合作性，操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中，我校采用以下方法：
1）、“檔案袋評定”：將學生在實踐過程中設計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
（1）教師對該課程從理念上還未真正把握，感覺還是有些虛幻。沒有現(xiàn)成的教材體系和指導體系，學習不夠。
（5）學生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學校教育宣傳上的影響，仍覺得考分最重要，活動開展意識不強，應該完成的任務不主動，不及時，質量不高，準備不夠。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠，但是我們有信心讓它成為新課程中一顆閃亮的“明星”
真希望自己也能寫出這么好的
會計綜合個人工作實踐報告
綜合辦公室年度個人工作思想總結報告
學生實踐活動個人工作總結報告
專業(yè)實踐工作總結報告
個人年終工作總結報告最新
綜合事務部工作總結報告篇六
2021年，黨委辦公室在公司黨委的正確領導下，深入學習牢固樹立“四個意識”，不斷增強“四個自信”，切實踐行“兩個維護”，緊密圍繞中心工作，當好參謀，做好助手，全面提升服務水平，較好地完成了年度各項工作任務，取得了實實在在的工作成效。
一、2021年完成的主要工作及取得的成績。
（一）公文運轉及印鑒管理工作。
進一步改進和規(guī)范辦文流程，嚴格公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作，發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī)，文種使用正確，文字表達精準，格式規(guī)范。在公文受理環(huán)節(jié)，對那些可發(fā)可不發(fā)的公文不發(fā)，可合并發(fā)的公文合并發(fā)，可用電話通知的堅決不發(fā)。截至目前今年處理黨委收文__個，處理黨委發(fā)文__個。
法人印章、黨委印章、黨委工作部印章管理按照《印章、介紹信管理辦法》的規(guī)定嚴格執(zhí)行，實行印章和用印登記簿由專人妥善保管，用印審批手續(xù)完備，記錄完整，保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。暫未出現(xiàn)出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象，今年發(fā)文啟用__及下級黨組織印章x枚。
（二）信息及調(diào)研工作。
信息報送工作按照要求做到了及時準確報送，廣泛宣傳了公司黨建工作重點和亮點，未出現(xiàn)漏報、虛報的現(xiàn)象，信息內(nèi)容數(shù)字準確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練，較好的完成了信息的報送交流工作。截至目前上報公司信息__條，《__》采用x條；與公司行政辦公室共同編輯《__信息》__期。完成__到公司開展調(diào)研座談相關工作。同時，能夠針對重點、難點、熱點問題開展調(diào)研工作，截至目前共撰寫調(diào)研報告x份，協(xié)助領導及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關問題，做到了決策前搞好調(diào)研，提供依據(jù)；決策中協(xié)助領導工作，提供預案；決策后提出意見和建議。
（三）會務管理及接待工作。
以務實高效的服務切實履行協(xié)調(diào)、保障等職能,認真做好辦會工作。一年來組織召開黨委會會議x次，履行黨建工作責任研究決定事項__項、前置研究企業(yè)重大經(jīng)營管理工作__項；組織黨委辦公會次、籌備黨風廉政建設與反腐敗工作會議、創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會等__余次，認真做好每次會議的議題安排、材料準備、會場布置、會議服務、會議記錄及會后落實等工作。日常始終堅持接待工作無小事，周密安排，注重細節(jié)，時時處處維護公司良好形象，得到接待對象的一致好評。
（四）督查督辦與協(xié)調(diào)工作。
充分發(fā)揮督查督辦作用，建立了督查督辦臺賬，認真落實“第一議題”學習機制，推動企業(yè)重大決策部署、重點工作、重要指令要求貫徹落實。充分發(fā)揮主觀能動性，預先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準備充分，銜接緊密。
一是搞好領導之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結合，及時向領導匯報情況，聽取指示，統(tǒng)籌安排領導同志的活動，使各位領導之間的工作聯(lián)結成一個有機整體。
二是加強與行辦、各單位辦公室之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系，及時就重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進行溝通，取得理解與支持。
綜合事務部工作總結報告篇七
學校全面貫徹落實省市德育工作會議精神。以愛國主義教育為主旋律，以隊伍建設為保證，以常規(guī)教育為抓手，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質教育，推動了學校精神文明建設的進一步深化，凸現(xiàn)了“文明、守紀、求實、創(chuàng)新”的優(yōu)良校風。積極開展爭創(chuàng)昆山市文明單位，昆山市首屆安全文明學校。
強化日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。學校將行為規(guī)范教育作為創(chuàng)文明單位的起點，常抓常新。學生人手一本《小學生禮儀規(guī)范》。德育處要求人人熟知，并組織這方面的知識競賽，要求班級對照《規(guī)范》制定計劃和班級文明公約和班級建設特色。為了更好理解和執(zhí)行《規(guī)范》，學校開展了“創(chuàng)雙優(yōu)”活動，即將做、創(chuàng)、建文明集體及個人的活動分解落實到每個班級、每個個人身上，努力創(chuàng)造精神面貌好、教育質量高、校園環(huán)境美、管理規(guī)范的良好育人氛圍。其次，學校健全護校值班制度和導護制度，黑板報、衛(wèi)生、眼保健操的檢查制度，加強了文明禮儀崗、文明監(jiān)督崗，實行了胸卡佩戴制度和星級評比，通過“校園信息網(wǎng)”、“班級榮譽”及時予以反饋公布評比打分。正是因為常規(guī)管理的及時到位，日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育的成效才能在校園的每個角落得以充分體現(xiàn)，才使得青少年文明程度大幅度提高。
加強對后進生的幫扶工作。隨著市場經(jīng)濟的進一步深化，由于社會各方面因素的影響，犯罪現(xiàn)象有向小齡化發(fā)展的趨勢，學生中特別是雙差生違紀違法現(xiàn)象也時有發(fā)生。為了不把適齡學生推向社會，我們嚴格執(zhí)行《關于嚴格控制中小學生流失的通知》和學生學籍管理制度，提出具體的實施辦法，實行家庭、學校、社會三結合，讓大家都來關心弱差生。大力倡導教師“愛心”教育，樹立“轉化一個差生與培訓一個優(yōu)生同樣光榮”的觀點。廣泛開展捐資助學，扶貧幫困活動，設立了貧困學生愛心救助基金，對特困生予以減少學費，給予適當生活補貼等，每年發(fā)放和減免費用達5000多元，避免了因家庭經(jīng)濟困難而失學的現(xiàn)象發(fā)生。
重視教師職業(yè)道德建設認真實施“師表工程”，推行“師德為上，師能為重”的策略，弘揚‘愛崗、敬業(yè)、奉獻’的師德師風，組織教師學習《公民道德建設實施綱要》，開展“師德大家談”的活動，將師德建設納入學校精神文明建設規(guī)劃，制定了“學校文明提升工程”具體實施計劃，作為學校經(jīng)常性的工作來抓，落實師德建設責任制，不斷完善師德建設規(guī)范，加強師德監(jiān)控。積極開展各種文明建設活動，有“學雷鋒，樹新風”系列活動，法制宣傳教育活動，《昆山市民文明交通守則》學習宣傳活動等等。
開展“四五”普法組織師生反復學習《義務教育法》、《教師法》、《環(huán)境保護法》、《消防法》等法律法規(guī)。聘請法制教育副校長和輔導員定期到校進行法制教育，聘請昆山市司法局吳局長為教師主講《四五普法》講座，使師生的法紀意識和職業(yè)道德水平普遍得到增強。組織全體教師積極參加2002年、2003年“四五”普法知識考試，合格率100%。
綜合事務部工作總結報告篇八
回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱恕＝衲?月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作。
1、20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質，提高個人應變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
綜合事務部工作總結報告篇九
20xx年度，我校的社會治安綜合治理工作堅持以“預防為主，防治結合”的原則，緊緊圍繞鞏固 “平安校園”成功為主題的活動，切實貫徹落實教育局 “綜治”工作的有關文件精神，重點抓了學校安全管理規(guī)范化、學校周邊環(huán)境整治、消防安全整治、交通隱患整治、法制教育等工作，取得了較好的成效，有力地推動了我校教育的改革和發(fā)展。同時圍繞教育教學這個中心，在切實維護校園穩(wěn)定確保師生生命和學校財產(chǎn)的安全方面做了一些工作，取得了一些成績。
一、健全機構，強化領導
學校首先成立了以校長掛帥的“綜治”工作領導小組，并按上級主管部門的要求進行了詳細分工，建立健全了各種組織機構，安排了具體的負責人，完善了各級領導責任制。
1、建立健全了我校社會治安綜合治理工作機制，成立了以學校校長為組長，副校長為副組長，部門負責人為成員的“綜治”安全工作領導小組。
3、認真學習和領會安全工作的有關法律法規(guī)及相關文件精神，組織各安全領導組和廣大師生員工認真學習上級“綜治”工作的文件，領會文件精神，明確分工，切實貫徹執(zhí)行。
二、完善“綜治”工作規(guī)章制度，落實各項管理職責
1、建立健全了各種組織機構，實行專人負責制。
2、健全了各種規(guī)章制度：教育管理制度、校舍安全檢查制度、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、集體活動安全管理制度、學校食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、師德師風管理制度、門衛(wèi)制度等。做到各項工作、各個部門有章可循，按章辦事，并且都與教師年終業(yè)績考核掛鉤。
3、建立健全了綜合治理工作檔案等，并由學校綜治主任管理。
三、強化學生的品德教育，提高師生“綜治”法律意識和自我防范能力
1、在學生中廣泛開展養(yǎng)成教育工作。我校根據(jù)“中學生日常行為規(guī)范”提出來的，很具有時代特征，從學習、勞動、衛(wèi)生、安全、守紀、待人處事、和諧辦事等方面進行要求。要求每位同學從“我”做起，從身邊的小事做起，使每位同學都成為掌握學習方法、熱愛勞動、愛護清潔衛(wèi)生、具有自我保護意識，具有堅強意志，自覺守紀的好學生。
2、制訂班級班規(guī)。開學初，每個班根據(jù)本班實際情況，學生們制訂了班級班規(guī)，利用班規(guī)來檢查自己的學習，約束自己不良的言行。
3、 制訂了文明班級評比細則和衛(wèi)生責任制度，設立了校園值周管理崗。發(fā)揚成績，糾正不良行為。
四、突出重點，狠抓落實
1、突出安全工作重點，防范事故發(fā)生。
我校為了確保學生的人身利益和學校財產(chǎn)安全，學校采取了積
極相應措施，使學校安全工作得到了落實。
(1)進一步完善了安全責任制，強化日常安全管理。
(2)加強了安全工作的宣傳力度，利用升旗儀式和安全課等對學生進行安全教育，在學生中開展自救、互救的演練活動。
(3)加強對學生食堂、宿舍、教室、廁所、用電等重點部位的監(jiān)測和管理。
(4)加強了門衛(wèi)工作人員職責，認真杜絕一切不適宜進入學校的閑雜人員。
(5)認真清查校內(nèi)和學生中的易燃易爆、有毒有害的物品和管制刀具。
(6)做好了學生上學、放學路上的安全教育和防護工作。
(7)做實學生課間、課余休息的安全工作。
(8)做好了衛(wèi)生防疫工作，加強了對食品衛(wèi)生和傳染病的監(jiān)測和預防。
2、依法治理校內(nèi)外環(huán)境。
(1)充分利用校園內(nèi)現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡資源，為學生提供必要的上網(wǎng)條件和機會。
(2)開展了讀好書的活動，開放圖書室，為學生提供了讀書的機會，禁止不良或有害讀物在校內(nèi)傳播。
(3)加強了對小賣部的監(jiān)管，杜絕三無產(chǎn)品和過期變質食品進入小賣部，保證了學生購買到滿意、放心、安全的商品。
(4)加強了考風考紀教育和誠信教育。
3、協(xié)調(diào)各方關系，注重學校周邊環(huán)境。
(1)做到了隨時注意和掌握學校周邊情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門報告。
(2)積極配合公安做好了消除危害師生人身安全的各種隱患，為師生的工作、學習、生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境，學校無重大案件和事故發(fā)生。
(3)扎實做到了矛盾糾紛排查和查處工作，堅持了實行矛盾排查責任制，積極穩(wěn)妥地處理好了發(fā)展和穩(wěn)定的關系 。
一年來，在教育主管部門的領導下，在全體“綜治”工作人員的努力工作下，在老師們的配合下，我們圓滿完成了上級交給的工作任務。全校無一起火災，無一起交通事故，無一起被盜，無一起食物中毒事件，無一人信仰邪教，無吸毒販毒事件，無一人越級上訪及其他重大事故發(fā)生。師生中無違法犯罪現(xiàn)象，學校教學秩序良好，學生中好人好事層出不窮，教師勤奮敬業(yè)，務實爭先，學校展現(xiàn)出一派祥和、安定的工作局面。
綜合事務部工作總結報告篇十
（一）繼續(xù)優(yōu)化林業(yè)發(fā)展軟環(huán)境，打造優(yōu)秀、高效的林業(yè)服務管理團隊；
（六）積極參與新農(nóng)村建設，做好農(nóng)村能源建設、村集體林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等服務工作；
（七）抓好種苗工程建設。培育嫁接核桃裸根苗及杉木、川滇榿木等苗木服務于生態(tài)建設。
綜合事務部工作總結報告篇十一
xx年我校大力整頓學校周邊安全環(huán)境，嚴抓校風、班風建設，落實安全工作責任制，收到了良好的效果。全年學生違法率為零，涌現(xiàn)了一批品學兼優(yōu)的好學生。
一、 加強組織領導，落實安全工作責任制
“生命不保，何談教育”，安全是學校發(fā)展的基礎，是學校一切工作的重中之重。學校領導高度重視安全綜治工作，堅持校長親自抓，分管校長具體抓。成立了以校長任組長，全體中層干部為成員的綜治工作領導小組，并在年初制定綜治工作計劃的基礎上，將各項綜治目標進行分解，學校與班主任、任課教師、門衛(wèi)層層簽訂安全工作責任狀，將任務分解到班級、落實到每一位教師，做到層層有人抓，事事有人管，形成責任到人、各司其職的管理格局。學校還定期召開有關綜合治理、校園安全等專題會議，研究解決實際問題，排除安全隱患，確保了我校的綜治工作始終沿著正確的軌道有序運轉。
二、加強安全教育，提高學生的安全意識
我們意識到校園安全工作不僅要治標，更要治本。我們開展了形式多樣的安全教育活動，以增強了學生的安全意識。
1、開好主題班會。各班利用主題班會等對學生進行交通安全、食品衛(wèi)生、防火、防盜等方面的教育。
2、上好法制教育課。我們定期邀請派出所韓巍峰所長來我校做專題法制報告，通過學生身邊鮮活的案例，以案釋法，以法論事，告訴學生在日常的學習和生活中應該做什么，不應該做什么，怎樣做一名遵紀守法的中學生，通過法制報告會，進一步增強同學們的法制意識，預防和減少青少年違法犯罪的發(fā)生。
3、辦好宣傳櫥窗。學校利用宣傳櫥窗開設了有關“安全知識”專欄：內(nèi)容含毒品危害、食品安全、消防安全、交通安全、防溺水教育等安全知識。
4、開展“校家同創(chuàng)”活動。結合學生安全難題的實際，我們通過致學生家長一封信、學生家長會等形式向家長宣傳如何避免安全事故，提醒家長重視交通、食品安全。
三、加強安全措施，確保校園穩(wěn)定
1、進一步加強平安校園工作隊伍的建設。學校建立了“教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人”的管理機制，要求全體教師參與學校綜合治理工作。做到了綜合治理、創(chuàng)建平安校園常抓不懈，警鐘長鳴。
2、加強了對學生的安全管理。我們要求老師必須加強對學生的安全教育和管理，學校制定了《初中門衛(wèi)管理制度》、《初中校園巡邏制度》、《初中安全隱患排查制度》等一系列安全管理制度;每學期開學第一周組織學生學習《初中安全教育條例》、《初中在校生一日常規(guī)》等有關安全知識及管理要求，讓學生注意自身的人身、財物的安全，加強了對學生的交通安全教育，禁止學生利用上學、放學時間、周末和節(jié)假日進入營業(yè)性網(wǎng)吧等不健康娛樂場所。
3、加強值班巡邏。值班時間時間從早晨6：20開始到學生放晚學結束， 學校要求值班人員要按時到崗，尤其在學生上、放學重要時段，必須到校門配合門衛(wèi)進行安保;值班人員不得在辦公室靜坐、閑談，要深入教室、走廊、校園，及時妥善處理偶發(fā)事件，防止流氓滋事和其他有害學生身心健康行為的發(fā)生。另外為加強對學生上學放學時高峰期的管理，學校要求值班教師在學生上學、放學出入校門時到校門口維持秩序，惡劣天氣進行護送，確保學生安全。
綜合事務部工作總結報告篇十二
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辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去xxxx司機和xxxx門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在1xxxx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xxxx多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的'會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo七年度工作的初步設想
二oo七年，辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務：全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務。
二、經(jīng)費管理：
元以內(nèi)，其中：
1、元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、元以內(nèi)。
三、內(nèi)務管理：
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
綜合事務部工作總結報告篇十三
學校領導歷來重視綜合治理工作，健全綜治領導小組，把綜治工作納入學校年度總體工作目標，做到了與其他工作同布置、同落實，對學校綜合治理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施，學校與各處、室、組層層簽定了相應的責任書。同時，多次利用教師大會傳達貫徹上級綜治工作有關會議和通知的精神，特別是對學校的穩(wěn)定、安全工作作了強調(diào)，領導經(jīng)常深入校園檢查督促。同時，我們還按照綜治委、教育局的要求，對責任書的落實情況堅持月查季評、年度小結，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，力求防患于未然。通過領導責任制和目標管理推行實施，既充分發(fā)揮了黨政主干線的核心作用，又發(fā)揮了各部門的職能作用，真正做到了齊抓共管，擔負起了保一方平安的政治責任。
綜合事務部工作總結報告篇十四
作為綜合柜員，在過去的一年中，我致力于提供優(yōu)質服務和維護柜臺秩序。以下是我在工作中的主要成就和挑戰(zhàn)，以及如何克服這些挑戰(zhàn)的經(jīng)驗總結。
在工作中，我負責處理客戶的各種業(yè)務需求，包括存款、取款、轉賬等。我始終堅持以客戶為中心，努力提高工作效率，確保客戶能夠及時得到所需的服務。此外，我還負責管理柜臺文件和資料，確保所有資料都得到了妥善的保存和分類。在這個過程中，我學會了更好地管理時間和資源，以提高工作效率。
在過去的一年中，我面臨著許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是柜臺秩序維護。由于客戶數(shù)量眾多，柜臺秩序經(jīng)常受到影響，這給工作效率帶來了很大的影響。為了解決這個問題，我開始采取一些新的措施。例如，我優(yōu)化了柜臺布局，增加了客戶等候區(qū)域的座位數(shù)量，這使得客戶能夠更方便地等待。同時，我還增加了工作人員的數(shù)量，以加快業(yè)務處理速度。通過這些改進，柜臺秩序得到了明顯的改善，客戶滿意度也得到了提高。
在經(jīng)驗教訓方面，我認識到在工作中需要不斷學習和提高自己的技能。例如，我學習了如何更好地處理客戶投訴，如何更好地與客戶溝通，以及如何更好地管理柜臺資源。這些經(jīng)驗教訓使我不斷成長，并提高了我的工作效率。
總之，作為綜合柜員，我的工作目標是為客戶提供優(yōu)質服務，并維護柜臺秩序。在過去的一年中，我通過不斷學習和努力，取得了很大的進步。我期待著在新的一年中，繼續(xù)提高工作效率，提供更好的服務。
綜合事務部工作總結報告篇十五
，是我國全面建設小康社會的重要時期，也是全面落實縣委、縣政府提出“走出某新路子，推進某新跨越”的關鍵年。我們要認真學習黨的十六屆四中全會的決定，學習《中共中央、國務院關于加快林業(yè)發(fā)展的決定》，全面貫徹“三個代表”重要思想，高舉鄧小平理論偉大旗幟，與時俱進，求真務實，開拓創(chuàng)新，加快發(fā)展，實現(xiàn)某林業(yè)新的跨越。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大及十六屆六中全會精神，確立以生態(tài)建設為主的林業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路，建立以森林植被為主體、林草結合的國土生態(tài)安全體系，建設山川秀美的生態(tài)文明社會，大力保護、培育和合理利用森林資源，實現(xiàn)林業(yè)跨越式發(fā)展，使林業(yè)更好地為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。
二、工作思路
建生態(tài)，還青山綠水；優(yōu)結構，促農(nóng)民增收；育亮點，創(chuàng)某特色；強隊伍，實現(xiàn)新的跨越。
三、奮斗目標
總的目標：創(chuàng)先進，爭一名，創(chuàng)特色，促發(fā)展。
（一）營林生產(chǎn)：育苗300畝；幼林撫育15萬畝；四旁植樹450萬株（籠），其中義務植樹270萬株（籠），參加義務植樹人數(shù)50萬人次。抓好基地苗圃、科技示范園和綠色通道建設。
（二）竹業(yè)發(fā)展：全縣新發(fā)展竹林資源2萬畝。利用退耕還林、天保造林、公路、河流綠化，農(nóng)村四旁綠化、庫區(qū)、塘堰周圍等，大力發(fā)展竹資源，引進新品種，開發(fā)竹產(chǎn)品，形成竹產(chǎn)業(yè)。
（三）退耕還林工程：對已退耕還林的進行撫育管護，補植補造，特別要進行檢查督促，實現(xiàn)退耕見成效，確保工程質量；完成上級下達的退耕還林任務。
（四）天然林保護工程：完成公益林建設任務2萬畝；落實管護責任，簽訂管護合同，天保工程森林管護75萬畝；按要求做好人工林商品林采伐工作。
（五）森林防火：森林火警控制在2次以內(nèi)，杜絕森林火災，森林損失率控制在0.1‰以下。
（六）森林病蟲害防治：加強預測預報，加大檢疫執(zhí)法力度，杜絕檢疫對象浸入我縣，降低森林病蟲發(fā)生率，防治率達100%，成災率控制在0.5‰以下。
（七）野生動物和古樹名木的保護：加大《野生動物保護法》和《四川省綠化條例》的宣傳力度，增強干群對野生動物和古樹名木的保護意識；加大野生動物和毀壞古樹名木案件的查處力度，保護好我縣現(xiàn)有的野生動物和古樹名木資源。
（八）林政資源管理：加強林政資源管理，嚴格依法行政，制止偷砍盜伐，亂砍濫伐和亂占濫用林地的行為，按照程序規(guī)定，嚴格查處各種林業(yè)行政案件。
（九）林業(yè)改革：加大國有林場的改革力度，創(chuàng)新經(jīng)營機制，大力發(fā)展林下經(jīng)濟，并將總結經(jīng)驗在全縣推廣，促進縣域經(jīng)濟的發(fā)展，增加林農(nóng)收入。
（十）安全工作：堅決貫徹“安全第一，預防為主”的工作方針。層層落實責任，強化安全責任，消除安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。
四、具體措施
（一）加強學習。只有堅持學習、善于學習，才能不斷更新自己的思想觀念和知識結構，掌握新的信息，適應不斷變化的時代，滿足社會發(fā)展的要求。一是認真學習黨的十六屆四中全會決定，必須堅持黨在指導思想上的與時俱進，用發(fā)展著的馬克思主義指導新的實踐，必須堅持推進社會主義的自我完善，增強社會主義的生機和活力，必須堅持抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務，把發(fā)展作為解決中國一切問題的關鍵，必須堅持立黨為公、執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，必須堅持科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，不斷完善黨的領導方式和執(zhí)政方式，必須堅持以改革的精神加強黨的建設，不斷增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是繼續(xù)加強學習《中共中央、國務院關于加快林業(yè)發(fā)展的決定》及省委、省政府的貫徹意見，吃透其精神實質，將各項內(nèi)容轉化成為實際行動，轉化成為促進林業(yè)發(fā)展的具體成果。三是繼續(xù)開展學習教育活動，組織職工學政治、學理論、學技術、學法規(guī)，對職工全方位教育。四是適時舉辦業(yè)務知識和法律法規(guī)知識培訓班，對業(yè)務技術人員和執(zhí)法人員進行培訓，提高他們的業(yè)務技術能力和執(zhí)法水平。通過學習教育，全面提高林業(yè)干部職工的政治素質、業(yè)務能力和執(zhí)法水平，為實現(xiàn)林業(yè)新的跨越奠定思想基礎，提供智力保障。
（二）解放思想，樹立新的理念。一是必須堅持科學的'發(fā)展觀?？茖W的發(fā)展觀即全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是以胡錦濤為核心的新一屆的黨中央領導集體在新時期提出的重大方略。“全面”是發(fā)展的條件和基礎。“協(xié)調(diào)”是發(fā)展的關鍵?！翱沙掷m(xù)”則是發(fā)展的本質要求。堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，制定科學的發(fā)展戰(zhàn)略，提高可持續(xù)發(fā)展的能力。二是必須更新觀念。觀念就是理念，是對價值的判斷。我們要增強憂患意識、自主意識，克服“等、靠、要”的傳統(tǒng)觀念，發(fā)揚開拓進取、奮發(fā)有為的創(chuàng)業(yè)精神。
（三）強化服務。堅持把增加農(nóng)民收入放在重要位置，實現(xiàn)農(nóng)民得利、國家得綠。始終把林業(yè)建設與農(nóng)民切身利益緊密結合起來，林業(yè)發(fā)展才能獲得不竭的動力。只能“綠山”不能“富民”，林業(yè)發(fā)展就會失去根基。增加農(nóng)民收入，解決“三農(nóng)”問題，既要立足于耕地，也要立足于林地，立足于整個國土資源。始終把增加農(nóng)民收入放在重要位置，在利益驅動上做文章，是使林業(yè)由“輸血發(fā)展”轉變?yōu)椤霸煅l(fā)展”的重要途徑，是加快林業(yè)發(fā)展的必由之路。重點是在植樹造林、退耕還林、撫育管理及育苗等方面為基層提供技術服務，進行技術指導，不斷引進新品種，推廣新技術，為優(yōu)化結構，促進林農(nóng)增收服務。
（四）弘揚求真務實精神。弘揚求真務實精神是胡錦濤對領導干部提出的要求，也是貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。最重要的是要樹立“四種意識”，提高“三種能力”，即責任意識、大局意識、創(chuàng)新意識、拚搏意識；提高整體駕馭力、群眾凝聚力、工作執(zhí)行力。
在新的一年里，我們將認真學習黨的十六屆四中全會精神，全面貫徹“三個代表”重要思想，高舉鄧小平理論偉大旗幟，與時俱進，加強服務，狠抓落實，努力做好新形勢下林業(yè)各項工作，為我縣經(jīng)濟發(fā)展、實現(xiàn)林業(yè)新跨越做出積極的貢獻。
綜合事務部工作總結報告篇十六
尊敬的領導，同事們：
在過去的一年中，我有幸作為一名綜合柜員，參與了各種銀行業(yè)務的處理，包括存款、取款、貸款和轉賬等。同時，我也為我們的客戶提供了基本的賬戶查詢、信息修改等服務。在此，我想對這一年的工作進行一次全面的總結和反思。
首先，我在工作中深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性。無論是與同事們的密切配合，還是與客戶的良好溝通，都讓我感受到了團隊協(xié)作的力量。通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，我們能夠更快速、更準確地處理各種業(yè)務，同時也能夠更好地滿足客戶的需求。
其次，我在這一年中也意識到了自我提升的重要性。通過不斷地學習和提高，我能夠更好地處理各種業(yè)務，更有效地解決客戶的問題，更高效地完成工作任務。同時，我也積極參加各種培訓和學習，不斷提高自己的專業(yè)素質和服務水平。
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有些客戶可能會比較挑剔或者不理解業(yè)務流程，需要我耐心解釋和引導。有些時候，我也需要處理一些復雜的業(yè)務，需要我具備扎實的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我始終保持積極的態(tài)度，努力解決問題，同時也從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗。
最后，我想對這一年的工作進行一次全面的總結和反思。我認為，我在團隊協(xié)作、自我提升、業(yè)務處理等方面都取得了不錯的成績。但是，我也意識到自己還有很多需要改進的地方，例如溝通技巧、服務態(tài)度等。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素質和服務水平，為客戶提供更好的服務。
總之，這一年的工作讓我受益匪淺。我深刻理解了團隊協(xié)作、自我提升和客戶至上的重要性。同時，我也意識到了困難和挑戰(zhàn)是工作中的常態(tài)，只有不斷地學習和進步，才能更好地應對各種挑戰(zhàn)。
再次感謝領導和同事們給予我的支持和幫助，也感謝各位客戶對我的信任和支持。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素質和服務水平，為客戶提供更好的服務。同時，也期待與大家一起共同進步，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家！