情感體驗可以通過語言、行為和肢體表現等方式來傳遞和表達。在寫總結時要突出重點,對于重要的事項和成績要進行重點闡述。以下是一些總結范文的匯編,其中包含著豐富的寫作思路和技巧,供您參考。
情緒管理的體會篇一
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好人際關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由
于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結:
情緒管理的體會篇二
7月14日,我有參與了《職場壓力與心情治理》培訓,在學習課程中,高教師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在開心歡快的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、心情的表達、緩壓的方法、心情的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的學問,整個講座形式新奇、內容豐富,非常吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速進展,企業(yè)治理的.不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良心情假如得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確熟悉壓力和心情,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活抱負,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清晰的認知現狀是我們當即要去重點思索的問題。
通過學習熟悉到精彩與勝利者,往往不是由于擁有高智商而獲得的,而是由于其能夠將亮劍精神深化應用于工作當中。仔細反思,我認為我們要想取得勝利就要理順工作、家庭、社會這三個嚴密相扣的環(huán)節(jié),就要調整好人際關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的心情和壓力,讓自己在負面心情的影響值降至自我掌握的最低極限,時刻保持積極的心態(tài),仔細對待每一天。
埋怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇埋怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要埋怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆珍貴的財寶,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)覺美妙,寬容過去,用好當下,效勞他人,提升情商,向著勝利邁進。
情緒管理的體會篇三
安仁是一個福地,是一個布滿正能量的地方,在這里有一群喜愛學習的教師,有一群無私奉獻的園長,有一群布滿才智和正氣的領導。
在張教師上課之前,福娃幼兒園的教師帶著我們一起來了一個激情四射的開場舞蹈,每位教師瞬間都布滿了激情,會場的氣氛變得沸騰了起來。接下來張教師對我們在場的全部教師進展了“壓力程度的測試”,很榮幸自己是一位壓力中度的成員。其實我們每一個人都有自己的壓力,源自于工作、家庭、交往等。壓力究竟是什么?以前我只感覺到自己有壓力,但從不知道壓力究竟是什么?今日張教師的'解答讓我明白了壓力就是面臨威逼時的本能反響。許多時候這種壓力得不到好的釋放就會變得悲觀起來,甚至覺得自己的某種選擇是否正確,自己是否是個無能的人,往往我都會把這些壞心情發(fā)泄在我愛人身上,每當我發(fā)泄完后又會懊悔,這樣會讓自己更難過。但有這種壓力的心情是一件壞事嗎?我始終覺得壓力會賜予自己最大的動力,而張教師說壓力會給生活帶來樂趣,個體的一生進展都在不斷適應新環(huán)境新事物,從而讓我們有了抗壓的力量。
雖說壓力會給人帶來動力,但假如我們不會治理自己的心情,把這種壓力變成語言暴力去攻擊身邊人的時候這就是持續(xù)不斷的精力消耗,最終導致心力衰竭。所以我們要學會治理自己的心情,積極的心態(tài)成就人格魅力,不要把自己不好的心情給別人,更要有一雙擅長發(fā)覺他人的優(yōu)點,把優(yōu)點擴大并發(fā)揮其優(yōu)點,而不是只找缺點,并抓住不放,再重復著說,這只會讓人更消極。不管和任何人相處,在言語上都不要讓他人不舒適,多點贊美,發(fā)生問題時都在自己身上找緣由,我們會發(fā)覺其實愛人、父母、同事、領導都是很美妙的。
我信任全部人都盼望自己是一位陽光歡樂自信的人,也始終努力讓自己成為這樣的人,只要我們在工作、家庭中都能表達自己的價值,我信任我們會成為陽光歡樂自信的人。
在這里我代表我們安平捷培幼兒園全體教師向漂亮的周園長和領導們真誠的說聲感謝,感謝您們組織的這次學習,讓我們教師有了珍貴的學習時機,也感謝張教師給我們帶這場精彩的講座。
情緒管理的體會篇四
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好上司、平級和下屬的關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二,完善的目標計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的.傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值。
情緒管理的體會篇五
7月14日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的.自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
情緒管理的體會篇六
作為現代人,我們常常會感受到世界的變化和挑戰(zhàn)所帶來的情緒波動。情緒管理是一項非常重要的能力,能夠幫助我們更好地控制自己的情緒,對待生活中的各種問題更加從容自信。在日常工作和生活中,我嘗試了許多不同的情緒管理方法,希望在這里分享一些我的心得和體會。
第一段:了解自己的情緒狀態(tài)
情緒管理首先需要我們了解自己的情緒狀態(tài)。在工作和生活中,我們經常會感到悲傷、憤怒、憂慮等情緒,這些情緒的產生可能與我們的工作壓力、生活瑣事等因素有關。我經常會用手寫日記的方式記錄下自己的情緒狀態(tài),在記錄的過程中,我會思考為什么會有這種情緒的產生,是否可以從源頭上減少不必要的負面情緒。
第二段:學會放松
學會放松是情緒管理非常重要的一部分。當我們面對一些壓力時,我們可能會感到緊張和疲勞,這時候肌肉也會十分繃緊。我常常會在下班后練習一些簡單的呼吸、伸展、冥想等放松的動作,幫助自己解壓,緩解肌肉緊張。
第三段:注意語言表達
情緒管理不僅包括我們自己的情緒,還包括我們的語言表達。我們在面對負面情緒時,很容易語出傷人,影響到周圍人的情緒。我常常通過提高自己的語言修養(yǎng)、保持耐心和溫和的態(tài)度來控制自己的情緒。嘗試轉移自己的注意力,找到更加有趣和有意義的話題,也可以有效地轉移情緒。
第四段:尋求支持
情緒管理是一項需要長期努力的能力,我們并不能總是自己解決所有的情緒問題。所以,尋求支持也是情緒管理的一種表現。與朋友、家人、同事或者心理醫(yī)生等交流和溝通,可以幫助我們更好地認識和控制自己的情緒,找到更加有效的解決方法。
第五段:總結與展望
每個人的情緒管理過程都不盡相同,我的情緒管理體會也僅僅是我的一些經驗和想法。無論是記錄自己的情緒、學會放松、注意語言表達還是尋求支持,都有可能成為情緒管理的有效方法。未來我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,尋找更多適合自己的情緒管理方法,更加從容自信地面對生活中的不確定性和挑戰(zhàn)。
情緒管理的體會篇七
所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調、引導、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產生良好的管理效果。就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾曼提出,認為這是一種善于掌握自我,善于調制合體調節(jié)情緒,對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解,能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。
簡單地說,情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調節(jié)的過程,其核心必須將人本原理作為最重要的`管理原理,使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價值得到充分體現;是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā),提高對情緒的自覺意識,控制情緒低潮,保持樂觀心態(tài),不斷進行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,通過一定的策略和機制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負面,但真正的關鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒,就是健康的情緒管理之道。
要想管理好自己的情緒,就要從以下幾點入手:
所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應對,一切都可以解決。
我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們經驗不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿。
在當今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種改變命運的沖動,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調整自己,當然檢討調整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權宜措施,不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候,我們就會立刻想到別人有責任改過來,我們習慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認為他人應該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結果常常是相反的,反而結果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,其實改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
人是感情動物,不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導,那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒,不但影響自己的學習生活,同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的,所以我們學會管理情緒不單單是為了自己,也為了別人,為了我們的共同生活的群體,為了大家和諧相處。所以讓我們學會控制情緒,管理好我們的情緒,而不被情緒所左右。
情緒管理的體會篇八
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。下面本站小編整理了情緒管理
心得體會
,希望對你有幫助。
情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂……)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
這是兩個故事,一個真實,一個虛構。
有人曾因某個不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現,給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
只有學會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
由于教育實踐的需要,專家學者把心理現象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,如情緒、意志、性格等,它不直接參與對活動的“認知”,但是它通過內驅力與情動力對認知過程起調節(jié)與動力作用。教師在教育教學中培養(yǎng)學生管理情緒的能力對提高教學質量將產生積極的作用.
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現形式,如面部表情以及獨特的生活基礎。美國心理學家伊扎德認為,情緒包括生理基礎、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機體的需要相聯系,又是有機體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的,從而又具有很強的社會性。因此,人既具有與生物學需要相聯系的情緒體驗,又具有與社會文化相聯系的高級情緒或社會情操,情緒影響著人的心理生活的各個方面,而且貫穿著整個人生。因此,在教學中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,使之成為學習的內驅力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗能力,是非智力因素的情動力。美國心理學家沙萊韋和麥耶爾認為:情緒智力一般包含準確地觀察、評價和表達情緒的能力;接近或產生情緒以促進思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,調節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉移情緒,有效調控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學生建立同理心
建立同理心就是要讓學生懂得設身處地去理解他人的情感、動機和行為,尊重他人的想法并做出適度的反應等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應社會,甚至終身發(fā)展都至關重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅動,而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應有的同理心。一個缺乏同理心的學生往往表現為情緒不健康,缺乏管理,易于泛濫,甚至引發(fā)許多道德問題。對于學生的喜、怒、哀、樂等情緒表現應予以重視并做出及時適當反應。即通過教師對學生情緒的高度重視、親切關心、耐心誘導、嚴肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導學生換位思考。即學會設身處地替人考慮,學會理解他人,并嘗試交往中的感受,當其因尊重、理解、關心他人而獲得對方相應回報時,其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學就可以很好地運用教材自身的特點,特別是優(yōu)秀的例文,讓學生走進作品,讓學生成為換位人物,即把自己置身于作品環(huán)境中,使自己“成為”這一特定人物,如在教學劉白羽的《白蝴蝶之戀》時,把學生引入作品所展現的環(huán)境中,讓學生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學生掌握學習人際交往技能
情緒不太健康或不會管理情緒的學生,往往就是那些缺乏人際交往的學生。因為懂得人際交往技巧的人,總是善于安撫他人的情緒,善于控制自己的感情表達,總能使自己的情感收放自如。因此,教師應積極組織各種有益于學生之間、師生之間的交往活動以加強學生的交往動機促進其相互交往。課堂教學中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,和諧共進。例如學生在學習魯迅的《孔乙己》時,學生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論,其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學生,使學生從中得到啟迪。更為重要的是,教師本人不僅應在師生交往中充當重要的角色,而且要對學生的交往情況有較為清楚的了解和把握,對不和諧的交往情況應及時指導與修正,這樣不僅可以提高學生的人際交往技巧,而且還可以讓學生個人情緒反應找到一個厚實的感情基礎,那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學生的情緒反應并對其情緒發(fā)展起著重要的導航作用。
再次,引導學生學會分析與調節(jié)自己的情緒
其實,心理健康的人不是沒有消極情緒的,而是在有了消極情緒反應時該如何理智地分析自己的情緒,如何正確地調控自己的情緒,以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。
表面上看,微軟是一家技術領先的公司,它以不斷進步的技術和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?BR> 微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說 “你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內,比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術。鮑爾默的出現無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
情緒管理的體會篇九
今天,我去聽梁曉燕教授的講座,我明白了情緒:生活在這個社會中,每個人都難免有各種各樣的不如意,人人都會有心情不好和心情煩躁的時候,這個時候都會情緒低落。壓力:壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內心,來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內心。
長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當的工作、生活、學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠離你,讓你的家人疏遠你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。 自然,不同的人由于性格的差異,面對壓力的反應肯定不盡相同,對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。
你一定有過這樣的經歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經發(fā)生了,后悔也晚了。其實,如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應對,一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認識。要全面的認識自我,就是要有一個清醒的自我意識,既要看到自己的優(yōu)點和長處,又要看到自己的缺點和不足,不可一葉障目。還要學會從周圍的世界中提取有關自我的真實反饋,避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學認為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個人越能正確認識自己就越能接受自己,社會適應能力也就越強,反之,就會產生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實際上,任何人都不可能完美無缺,人人都有優(yōu)點和缺點,人人都有自己的獨到之處,每個人不應該因缺點而懷疑自己,也不要因優(yōu)點輕視他人。你就是這個世界上獨一無二的一個,都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長處去比別人的不足,也不必活在“應該”和自我譴責當中,更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚長補短,散發(fā)自己獨特的個人魅力。沒有更好的自己,只有當下如實的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的內容符合現實自我所能作出努力的程度。工作中,我們要制定適當的目標,盡可能使自己的目標與現實接近;同時還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實際就是一種認知改變的過程,一種接納自我的途徑。
說了這么多,表達核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!比嗽诼猛荆3中那榭鞓返耐緩接袃蓷l:第一,發(fā)現使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個快樂的人!
情緒管理的體會篇十
1、心情治理只有一條規(guī)章
你肯定有過這樣的經受:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了很多出格的事情。等冷靜下來,才感到懊悔莫及,但是事情都已經發(fā)生了,懊悔也晚了。其實,假如當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能掌握自己呢?所以,與其到事后再懊悔,還不如在沖動的心情上來的時候就努力讓自己安靜下來。
一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在快速的失去清楚感時,就肯定要提示自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋糊涂,觀念糊涂,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)覺事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要沉著應對,一切都可以解決。
2、我們都是獨一無二的人
我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經受和觀念。我們的共性存在并依靠在全社會里。不要依靠自己的閱歷來推斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們閱歷不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的閱歷不同所造成的。個別差異我們必需要加以敬重。我們彼此敬重,彼此包涵,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種轉變命運的沖動,特殊是來自艱難山區(qū),貧困農村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開頭困難地一步一步走出來,慢慢有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。
在社會上也能常常見到有人怨天尤人,而不從自我動身轉變現狀,一味的埋怨使自己的'狀況越來越被動。到不如經常去檢討自己,經常去調整自己,固然檢討調整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權宜措施,不能變的是根本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最牢靠的就是自己。
4、轉變別人不如轉變自己
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候,我們就會立即想到別人有責任改正來,我們習慣心情不好時,便把箭頭朝向別人。把盼望放在別人身上,要求別人轉變,其實轉變別人很困難,沒有人情愿為我們而做出轉變。除非有親密的利害關系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖轉變別人總會失敗的緣由有:認為他人應當遵守我們的行為準則;認為全部人都會樂于轉變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想轉變別人的結果經常是相反的,反而結果會更糟。為什么我們不從自己動身呢,從轉變自己開頭,其實轉變別人的有效方法,便是轉變自己,更奇妙的是我們自己轉變之后,別人也會跟著變。
說了這么多,表達核心是,心情治理只有一條規(guī)章,腦袋要糊涂,觀念要糊涂。心情和許多事情是相輔相成的。要治理心情,需要治理心情相關的因素,治理心情需要追根尋源,治理心情需要更好的疏導。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!比嗽诼猛荆3中那闅g樂的途徑有兩條:第一,發(fā)覺使你歡樂的東西增加它;其次,發(fā)覺使你不歡樂的東西削減它。假如你能做到,我保證你每天都是一個歡樂的人!
情緒管理的體會篇十一
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好人際關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非?!?。讓我們發(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結:
情緒管理的體會篇十二
潮起潮落,冬去春來。夏末秋至。日出日落,月圓月缺,雁來雁往,花開花落,草長瓜熟。自然界的萬物都在循環(huán)反復的變化中,我也不例外,情緒時好時壞。
今天我要學會控制情緒。
這是大自然的玩笑。很少有人窺破天機。每天醒來時。不再有舊日的心情,昨日的快樂的變成今日的哀愁。今日的悲傷又轉為明日的喜悅。我心像有一只輪子不停地轉著,由樂而悲,由悲面喜,由喜而憂,這就好比花兒的變化。今天綻放的喜悅也會變成凋謝時的絕望。但是我要記住,正如今天枯敗的花兒蘊藏著明天新生的種子,今天的悲傷也預示著明天的快樂。
今天我要學會控制情緒。
但是我為自己創(chuàng)造天氣。我要學會用自己的心靈彌補氣候的不足,如果我為顧客帶來風雨。憂郁和悲觀,那么他們也會報之以風雨,憂郁。黑暗和悲觀,而他們什么也不會買。相反地,如果我為顧客帶來歡樂,喜悅,光明和笑聲,他們也會報之以歡樂光明和笑聲,我就以獲得銷售上的豐收,賺取成倉的金幣。
今天我要學會控制情緒,讓每天充滿幸福和歡樂?我要學會這個千古秘訣:弱者任思緒控制行為,強者讓行為管制情緒。每天醒來當我被失敗,自憐的情緒包圍時,我就這樣與之對抗:
沮喪時,我引吭高歌。
悲傷時,我開懷大笑。
頭痛時,我加倍工作。
恐懼時,我勇往直前。
自卑時,我換上新裝。
不安時,我提高嗓音。
窮困潦倒時,我想象未來的富有。
力不從心時,我回想過去的成功。
自輕自賤時,我想想自己的目標。
總之,今天我要學會控制自己的情緒。
從今往后,我明白了,只有低能者才會江郎才盡,我必須不斷對抗企圖摧垮我的力量。失望和悲傷一眼就會被識破,而其他許多敵人是不易覺察的。他們往往面帶微笑,招手而來,卻隨時可能將我們摧毀。對他們。我永遠不以放松警惕。
自高自大時,我要追尋失敗的記憶。
縱情享受時,我要記得挨餓的日子。
洋洋得意時,我要想想競爭的對手。
沾沾自喜時,不要忘了那忍辱的時刻。
自以為是時,看看自己能否讓風駐步。
腰纏萬貫時,想想那食不果腹的人。
驕傲自滿時,要想到自己怯懦的時候。
不可一世時,讓我抬頭,仰望群星。
今天我要學會控制情緒。
有了這項新本領。我也能體察別人的情緒變化。我寬容怒氣沖沖的人,因為他們尚未懂得控制自己的情緒,就可以忍受他們的指責與辱罵,因為我知道明天他會改變。重新變得隨和。
我不再以一面之交來判斷一個人,也不再因一時的怨恨與人絕交,今天不肯花一分錢買金
篷馬車的人,明天也許會用全部的家當換取樹苗。知道了這個秘密。我可以獲得極大的財富。
今天我要學會控制自己的情緒。
我從此領悟了人類情緒的變化的奧秘。對于千變萬化的個性,我不再聽之任之,我知道,只有積極主動的控制情緒,才能控制自己的命運。
我控制自己的命運,讓生命的最大的潛能充分實現,不愧造物主的對我的青睞與考煉!
我成為自己的主人。
我飽含著熱淚,我知道內心的堅強與博大。
我要擴充我內心的愛,我要實現人生的最大價值。
我向蒼天呼求,讓我此而變得偉大!
情緒管理的體會篇十三
12月30日下午學校幫我們安排了一次心理健康講座。是關于情緒方面,聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座,感受到人的情緒與現在人的健康有著非常緊密的聯系。黃老師講課非常生動,也舉了很多真實的案例和互動的小環(huán)節(jié),在歡快的氛圍中,我了解到,作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題,我們應當如何應付成了關鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師,所以要求教師學高身正;社會對老師角色的美善化,對教師賦予了過高的期望值,使得身處教育教學第一線的教師不但長期超負荷地工作,而且承受著來自社會、學校、家長、學生和家庭多方面的壓力,經常處于心理應激之中,必然導致各種心理問題,影響教師的心理健康。
小學教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活,也一定會影響學生的心理健康狀態(tài)和生命質量。而情緒是一個非常重要的因素。情緒使得疾病增加,如心血管疾病,高血壓,腸胃疾病,癌癥等。所以在生活當中,我們需要努力改變這些??偸潜3纸】档男膽B(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂,助人為樂,自得其樂,苦中作樂。其次是合理的膳食,再是適當的運動。還需要戒煙限酒。
在工作中,有些人有典型的“癌癥性格”,我也自問,我有沒有這種性格“看什么都不順眼,有人時和人過不去,沒人時和自己過不去?!?BR> 人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運動10%取決于飲食。我想,做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱,笑對壓力,放飛心情。
聽了這次講座,真的覺得,生命是可貴的,但是也相當的脆弱,珍愛自己的生命,凡事都不要太計較,心胸要寬廣,對待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個關于風箏的故事,遇事應當完全了解事實后再作定論,而不是沖動的做出結論。在工作中,遇到不如意的事,多述說,這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班,而上班的不想回家,成為那種不幸福的人。
總得來說,好情緒創(chuàng)造好未來,讓自己不生命,健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應該學著去做到的。在今后的工作中,生活中,每個人都應該學會寬容,而不要做一些傷害他人的事情,更加愛護我們的學生,關心自己也關心他人。幸福相信就在我們身邊。
情緒管理的體會篇十四
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好人際關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非?!薄W屛覀儼l(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1。學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2。使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3。使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的`洞察力。
總結:
情緒管理的體會篇十五
通過這次的培訓,我也是對于心情管理方面有了更多的認知,并且也是知道,要做好一名教師,去教好孩子們也是須要更多的耐性,更多的細心才行,對于這次的培訓,我也是有一些感悟和體會。
懂得限制心情是不簡單的,我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題,孩子們也是不一樣的,有時候確實是會讓人心煩,特殊是吵鬧的時候,但是我們也是要記住我們作為教師的一個職責,去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會限制自己的心情,盡量的不要把心情帶到工作里頭來。這次的心情管理培訓里面也是講到這個問題,我們也是深有體會,明白管理好自己的心情是多么的重要,其實許多時候孩子們的問題也是無意識的,雖然會讓我們心煩,但是也是他們這個年齡階段有的,我們更是須要去體諒他們,去關懷去照看好他們,同時自己假如也是生活上遇到什么問題,心情不好,也是要盡快的去處理,不要到了工作之中來出現,也是很不好,對工作不負責任的。只有限制住自己的心情,管理好自己的狀態(tài),才能更好的把教師這份工作給做好了,去對孩子們負責。
懂得合理的宣泄心情,心情不但是有的,要懂得限制,同時也是要會合理的宣泄,心情不好的時候,可以通過運動,通過唱歌,通過一些安康的方式去宣泄,而不能通過其他一些暴力的方式,或者口出不好的話語來宣泄,只有合理的.去宣泄了,不但是可以調整好心情,同時也是不會對別人造成損害,在教師講解的過程之中,我也是回憶以往自己宣泄心情的方式,確實是可以還有更多的嘗試方法,而不是不說,或者悶在心里,那樣也是特別的不好,只有宣泄掉了,那么自己也是會更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子們的相處之中,雖然許多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候,但是也是有時候會鬧脾氣,我們教師也是要去關注他們,并且這也是他們宣泄心情的一種方式,更是要去了解為何這樣做的緣由,找到了,才能更好地去解決,去讓孩子們從心情之中走出來。
通過這次心情管理的培訓,我也是懂得了更多關于心情的學問,不但是自己,同時也是對于孩子有了更多的了解,更加的理解為何會出現這種心情的發(fā)生,也是要在以后去把自己的心情管理好,同時也是教好孩子們。
情緒管理的體會篇十六
我們每一個人都會有情緒,也會產生很多不同的情緒,不管是開心或是難過,激動或是沮喪,高興或是悲傷,都是我們的情緒,情緒也會因為環(huán)境,人或事物而影響,關于情緒有著很多的不確定的因素,所以不管是我們成年人,還是幼兒,我們都要懂得如何去管理好自己的情緒,懂得自己的情緒的產生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制,我們也需要去幫助幼兒的學生們更好的把他們的情緒進行管理,從小就開始培養(yǎng)他們管理情緒的能力,在以后的生活當中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學習的東西,也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的,是只能去引導他們,然后慢慢的去感受自己的情緒。因為每個小孩的`性格的不同,所以他們的情緒也會有所不能,有的比較粗心膽大的孩子,他們的情緒就沒有那么容易遭受到影響,對于那些率真的學生,他們的情緒的變化就會隨著自己面部的表情而展現出來,所以對于旁人來說,這些學生的情緒是最為容易被察覺的,但是對于那些害羞靦腆的幼兒來說,他們的情緒是最為容易失控的,也是最需要管理與調節(jié)自己的情緒的一類,我們作為一名老師,也有責任去引導他們更好的將自己的情緒進行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒,懂得自己在什么樣的時候,會發(fā)生什么樣的情緒的變化,也要清楚自己的情感和心情產生了變化,在對自己的情緒有了一定的了解之后,就需要去學會更好的調節(jié)我們的情緒,有時候自己所在的場合或是面對的人是不適合產生這樣的情緒的,這時候就需要我們審時度勢,去調節(jié)好自己的情緒,之后,我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒,懂得自己在什么樣的時候應該有什么樣的心情,怎樣的情緒是不能在哪一個場合上出現的,自己的情緒的產生是不可控的,但是我們是可以管理自己的情緒的,我也知道對于現在的幼兒來說,可能會有點難,但是我們依舊需要在他們啟蒙的時候去做好自己的工作,去更好的幫助他們的成長,這也是我這次最大的收獲和體會,我以后也會在自己的工作當中更好的去教導他們如何更好的將自己的情緒管理妥當。
我堅信,通過這次,不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升,學生們也可以開始更好的對自己的情緒有所了解,在日常的生活當中更好的把情緒管理到位,變成一個沉穩(wěn)的大小孩。
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關系,那么我們應當如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個問題,在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后,我終于有點明白了,使我受益良多。
吳老師以一個又一個事實及“我們想要過幸福快樂的日子”做引,向我們介紹了情緒的產生要素,包括對情緒情感的自我意識,對他人情緒情感的識別能力,以及對自己情緒的控制和對外情緒的運用。隨后,她又鼓勵大家使用五段式笑容法調動自己的情緒,帶領我們發(fā)現問題,分析問題進而解決問題。關于情緒,吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標準和怎樣調整情緒,她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱,展示個人魅力”。
本次課程中,我最欣賞的一句話是“我們想要過幸??鞓返娜兆印?。誠然,我們不可能時刻都有一種積極的心態(tài),處在一個社會中,不同的環(huán)境下,難免會受影響。有些人,即使被影響,仍然表現的很坦然,而有些人,卻可能煩躁不安,這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經說過,一個人的心態(tài)就是一個人真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,而你的心態(tài)將決定誰是坐騎,誰是騎師,而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了??傊刂坪米约旱那榫w就是走向成功的第一步。控制情緒就是要隱藏情緒嗎?當然不是,在這里,吳老師提到了兩個詞:感受和覺察,我們要對自己的情緒有所認識,找出導致這種情緒的原因,判斷它是應該蒸發(fā)還是應該沉淀。應該蒸發(fā)的就要適當地宣泄出來,應該沉淀的就保持著,因為它能提高我們做事的效率,對我們的生活有促進作用。一個成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆風順,也不是他的能力有多么的超群,而只是因為這種人善于控制自己的心情,能在狂風暴雨中看到美麗的彩虹,并時刻保持一種良好的心理狀態(tài),不為暫時的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個心理老師曾經講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點和缺點,承認自己的不足,才能不會過分的自卑,正確的把自己與別人比較,這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己,不需要多么堅強的意志,只需要認識自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情緒的方法,有目的有步驟的進行心理調節(jié),做情緒的主人。
有些東西,不是你從書本上就能學到的,也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收獲。
做情緒的主人,駕著自信的快馬,奔向成功的彼岸!
情緒管理的體會篇十七
適應社會深刻變革和xx改革深刻變化,關注職工的心理需求,加強人文關懷和心理疏導,是當前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項全新課題。近年來,xxx黨委圍繞這一課題,不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作,探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法,把職工情緒作為第一信號,及時把握職工的情緒變化和心理需求,細致做好理順情緒、化解矛盾和推動發(fā)展的工作,取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法,主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績;談話聽語氣、間休聽話音;職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前后關鍵時期需要安全提醒時必談,及時了解掌握職工所思所想和實際困難,有針對性地做好思想疏導和解難幫困工作,讓職工快樂工作,幸福生活。
一是以“四看”觀色,看職工情緒變化。每天班前點名會,工班長或政工班長觀察班組職工的表情;每班作業(yè)中,觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài);職工就餐時,觀察職工的食欲好壞;每天下班時,查看職工的工作成績。通過“四看”,對情緒反常,精神狀態(tài)不佳,工作干勁不足,食欲不好,工作業(yè)績平平的職工,安排專人找其談話,了解原由,第一時間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言,聞職工心理需求。關注職工的言談舉止,找準“話中話”、“話外音”,歸納總結職工言談話語與情緒心理的關聯規(guī)律:職工情緒好的時候愛講贊美話,情緒差的時候愛講牢騷話;對領導工作滿意時講的是真心話,對領導工作不滿時講的是俏皮話;職工得到關心時提的是建議,沒有得到關心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析,準確研判和把握職工的心理狀態(tài),及時做好心理疏導和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋,解職工實際困難。堅持逢事必訪,職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時,到職工家中走訪慰問,讓職工感受到組織的溫暖,體會到領導的關愛;堅持逢怨必談,職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時,主動找職工交心談心,幫助職工放下心理包袱,輕裝上陣,安心工作;堅持逢假必談,每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時,對職工開展法制宣傳教育,提醒職工遵紀守法,做個好公民,長假過后及時開展收心教育,提醒職工遵章守紀,干好工作,做名好職工。通過訪談,及時了解和解決職工的實際困難。
為確保“四看兩聽三訪談”工作法的有效實施和取得實效,xxx黨委建立健全制度機制,用制度規(guī)范管理和運作。一是建制度。出臺《思想政治工作“一崗兩責”責任制》、《思想政治工作管理實施辦法》等一系列保障制度,確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導地位,為工作法有效實施提供制度支持。二是搭網絡。堅持各級組織齊抓共干、分層管理和逐級負責,重點發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員(隊長、政工班長、工會小組長、團小組長,工管員、核算員、安全員、技術教育員)等骨干作用,形成上下貫通,覆蓋面廣的思想政治工作網絡。三是嚴責任。把運用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導書和黨支部書記、工班長一日工作流程,把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產責任制考核和黨員示范崗、責任區(qū)建設,通過科學考核評價,調動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實施,帶來了四個方面的成效:
一是及時理順了職工思想情緒。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,抓住了職工的心情表現,掌握了職工的心理軌跡,把準了職工的思想脈搏,對職工思想問題產生的原因進行分類掌握,對政策不了解、不理解而產生情緒,對考核不滿產生情緒,同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內部有分歧而產生情緒,以及家庭生活出現困難或發(fā)生變故而產生情緒等不同類型的思想情緒問題,分別采取干部面對面交流、巡回宣講、包保解決實際問題等不同方法,加以疏通,予以理順,認真解決。近年來,該xx各級管理人員與職工談心交流,疏導職工各類思想問題1003件,職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實際問題。在實施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中,堅持解決思想問題與解決實際問題相結合,通過加強制度頂層設計,搞好廠務和班務公開,落實“三不讓”承諾,加強“三線”建設等措施,著力解決職工生產生活中的實際困難,從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后,職工認為段上每月給職工的交通補貼標準太低,段里經過認真研究,充分考慮職工上下班實際,及時提高職工交通補貼標準,贏得了職工的贊譽。近年來,該段加大投入,解決職工實際問題867件次,僅在幫困助學上就投入120多萬元,350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運用“四看兩聽三訪談”工作法,各級管理人員主動與職工結“親戚”,深入一線,貼近職工,加強與職工的心理溝通和思想交流,增進了相互間的信任,密切了彼此間的關系,形成了職工愿意向各級管理者講心里話、各級管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調動了職工安全生產的積極性。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,企業(yè)的凝聚力得到進一步增強,職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調動起來。圍繞安全質量和改革發(fā)展,廣大職工積極建言獻策,僅去年職工就提合理化建議200多條,創(chuàng)造經濟效益130多萬元。與四段一所整合之初相比,在職工人數減少23.8%,修車任務增加33.3%的情況下,該段每年都超額完成生產計劃,在xx組織開展的工作質量抽查中成績名列前茅。
xxx黨委實施“四看兩聽三訪談”工作法的實踐,為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示:
1.做好新形勢下的思想政治工作,必須緊跟時代變化,堅持以人為本,注重人文關懷和心理疏導。當今社會是一個開放、多元、動態(tài)和信息化的社會,職工思想觀念、價值取向呈現多元化和多樣性,特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關注切身利益和自身發(fā)展,使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作,必須堅持以人為本,既要教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、關心人、幫助人,帶著感情做職工思想工作,尊重職工的個性差異和情感體驗,關注職工心態(tài)健康,關心職工心理訴求。只有如此,才能增強思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力,達到和風細雨潤心田的效果。
2. 做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持解決思想問題和解決實際問題相結合,重視實際問題解決。職工思想情緒問題是實際問題在職工心理上的直接反映。解決實際問題,是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎。堅持辦職工最急需的實事,就會贏得職工的信賴;堅持辦力所能及的實事,就讓職工看到組織和領導的誠心和努力,增強組織的凝聚力向心力;堅持辦長遠起作用的實事,就會使職工看到希望,保持積極進取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實際問題的成效說明,單位把心操在職工身上,職工就把心用到安全生產上。只有堅持不懈地為職工辦實事、做好事、解難事,才能更好地理順職工情緒,激發(fā)職工安全生產的熱情。
3. 做好新形勢下的思想政治工作,必須注重制度建設,抓好制度落實。思想政治工作是個“軟任務”,把“軟任務”變成“硬指標”,就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內容要求具體化,強化制度的執(zhí)行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復性,健全和完善職工思想政治工作科學、規(guī)范、實用的制度機制,使思想政治工作貫穿于管理全過程,并在抓落實中體現出成效。
4. 做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持做到黨政工團齊抓共干,各級管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分,做好職工思想政治工作是黨政工團各級組織和各級管理者的共同職責。必須從組織領導上、崗位職責上構建共同的責任體系,明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責任,做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用,做到管人管事與管思想相統(tǒng)一,使思想政治工作真正到一線、到職工。
情緒管理的體會篇十八
隨著社會不斷的進步、企業(yè)不斷的發(fā)展,對于我們來說壓力越來越大,壓力一大工作起來就會力不從心,甚至說嚴重點:被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓,找不出壓力真正存在的原因,我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位,對于新崗位很多的知識不了解,許多工作都不熟悉,處在茫然、無所適從的狀態(tài),隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的,在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓,讓我受益匪淺。 培訓的主講是郝建軍老師,是北大的教授,授課特點通谷、易懂,還有重要的一點是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分:
一、轉變觀念—把握時代的脈搏,
二、調整心態(tài)—從容應對挑戰(zhàn)。
1、情緒與情緒管理的定義,告訴現今的我們生活在一個多變、巨變、快變的時代,需轉變觀念,給自己定好位,把握住時代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn):
a、學歷貶值
b、經驗飽和
c、能力退化
d、精神壓抑
e、健康透支
f、快速變革 通過以上6點讓我明白了,在快變多變的社會,不能再漠視危險,不能總想著自己還年輕,還可以再混幾年,我要趁早學習,要向學習要發(fā)展,向學習要未來,要與不均衡、不平等做斗爭,必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒,心態(tài)很重要,我們需要調整好心態(tài),從容地應對各種挑戰(zhàn),態(tài)度好的時候,才能用心做好事,還給我們分析:一個人的成功,人生的態(tài)度占85%,專業(yè)技能只占15%,可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好,而且還要感恩,感恩的心可以改變人生,感恩的心可以改變世界。所以,面對壓力,我們要有積極的心態(tài),那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢?,老師還告訴了我們30多方法,現列舉幾條:
1、不說“不可能”。
2、凡事第一反應:找方法,不找借口。
3、遇到挫折對自己說聲:太好了,機會來了(機會永遠藏在拐彎處)。
4、不說消極的話,不落入消極的情緒,一旦發(fā)生立即正面處理。
5、隨時記下有用的靈感。
6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。
通過此次培訓,突然覺得心情豁然開朗,學會了好多減壓的方法,調整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”, 要趁“早”學習,必要時得跳出圈外,出來看看外面的世界,不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難!
情緒管理的體會篇十九
談判就跟生活一樣,有可能存在很多不同的情緒。簡單來說,與這些情緒有關的情感可能屬于下面的某一類:生氣、難過、高興和恐懼。反過來,每種情感又都有相關的行為。當人們確實生氣的時候,他們會大喊、尖叫、講粗話、用拳頭擊打東西、臉色通紅、停止傾聽、身體前傾、靠得更近一點、進行威脅、停止談話,或者用凌厲的語言壓倒其他人。當人們難過的時候,他們經常停止傾聽、后退、停止談話、停止思考、生病、哭叫、停止眼神交流、不吃飯或飲食過量。當人們高興的時候,他們很有可能常常發(fā)笑、過分交談、簡化思考、給予恩惠、讓問題順其自然,或為別人的午餐買單??謶肿屓送V箖A聽、停止思考、顫抖、口吃、沉默不語、停止抵抗、逃避或逃走。
信息在談判中,尤其是在某一方感知到優(yōu)勢或杠桿的時候是很重要的,通過變得很情緒化,你可能會對你的一些能力(觀察能力、檢驗能力、推理能力)失去控制。如果一方變得很情緒化,那么另一方可能同樣如此。因此,像擴大訴求意圖一類的重要技巧(就是說,通過提問為什么將一方從立場轉到興趣,或從需求轉到需要)幾乎就不可能用上了。
情商是某種形式的社交智慧,它包括辨認、理解和管理一個人以及其他人的情感和情緒的能力,從而有效地處理可能存在的困難情況,當研究人員和學者們對這種智慧形式進行研究時,他們也一直對是男性還是女性在這方面更有天賦的問題感興趣。之前的研究結果顯示,整體來說,男性和女性在情緒上的智慧水平是相當的,只是方式不同而已。
女性一般更了解她們的情緒,能夠顯示出更多的同情心,比男性更擅長處理人際關系。從另一方面來看,男性一般更自信、更樂觀、適應性更強,他們處理起壓力來比女性好。比如,有一項研究發(fā)現,當男性談判者和女性談判者的焦慮水平提高25%時,實驗中女性達成協(xié)議的可能性會下降11%,而男性達成協(xié)議的可能性只下降4%。
文化因素也可能影響沖突和談判期間的情緒表達。比如在美國、加拿大、西北歐和中歐、澳大利亞和新西蘭,富有邏輯和理性的爭論在談判中是很稀松平常的。因此,人們可能會展現出適度的情緒。在歐洲地中海和拉美國家,展示情緒對爭論和辯論更加重要。因此,會有更多情緒展現出來。在東歐、中東和非洲,情緒也許會更明顯,但是,爭論有可能就不會出現了。在環(huán)太平洋地區(qū)(不包括澳大利亞和新西蘭),人們只能感覺到很少的情緒或感覺不到情緒或爭論。這不是說那里的人沒有情緒,只是說它不能輕易地被發(fā)現而已。
如果另一方更有可能對情緒作出回應,不管是真實的'還是做作的,你就都有了潛在的優(yōu)勢。另一方對你的優(yōu)勢作出反應的原因可能有幾種。一個原因是害怕失去某種關系。另一個原因可能是,他們覺得你或許正處在尋求其他替代選擇的邊緣。如果此時你擁有杠桿,這可能導致他們擔心他們的需求或需要不能實現。
我們所有的人都有過情緒化杠桿的經歷。也就是說,我們所有的人都經歷過這樣的情形:另一方用突然的情緒化或夸張的情緒作出回應,讓我們不知道說什么好。老板用拳頭砸桌子,顧客大聲吵嚷,朋友破口大罵就像我們以前不認識一樣。它給我們造成十分緊張的局勢,以至于我們都不知道該做什么或說什么了。
如前所述,有效談判的重點之一就是信息,也許這是最重要的因素。如果你知道另一方的需求或需要,以及可供他使用的替代選擇是什么,那么,你在談判中所擁有的杠桿就非常有用。如果你知道另一方情緒的基礎,不管它是否關系到重要產品的交付,或是一種文化特色,你都更有機會在談判中維持你自己與另一方之間的情緒平衡。
因為面對面的會見刺激了我們大多數人的情緒,這就導致信息收集更具有挑戰(zhàn)性,在會面之前盡可能多去了解可能會對我們有利。我們知道得越多,我們?yōu)轭A計和解釋另一方行為所做的準備就越充分。比如,如果這個人把情緒展露出來,不管這種情緒是真實的還是裝出來的,我們更可能會知道真相,我們更有可能知道另一方的真實需要和可供使用的替代選擇。
但是,如果另一方出現了意外的情緒變化,你可能會面臨被迫采用其他選擇的情形。在這樣的情況下,確認情緒,然后要求進行澄清,通常是最好的方法。最終,你的目標就是要理解潛存于個人情緒之下的真正需要是什么。如果對于你們雙方來說,情緒占據了壓倒性的地位,那么,你們有必要停下來休息一會兒,以便消除彼此間可能的誤會。
情緒管理的體會篇二十
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好上司、平級和下屬的關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二,完善的目標計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值。
情緒管理的體會篇一
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好人際關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由
于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結:
情緒管理的體會篇二
7月14日,我有參與了《職場壓力與心情治理》培訓,在學習課程中,高教師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在開心歡快的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、心情的表達、緩壓的方法、心情的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的學問,整個講座形式新奇、內容豐富,非常吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速進展,企業(yè)治理的.不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良心情假如得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確熟悉壓力和心情,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活抱負,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清晰的認知現狀是我們當即要去重點思索的問題。
通過學習熟悉到精彩與勝利者,往往不是由于擁有高智商而獲得的,而是由于其能夠將亮劍精神深化應用于工作當中。仔細反思,我認為我們要想取得勝利就要理順工作、家庭、社會這三個嚴密相扣的環(huán)節(jié),就要調整好人際關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的心情和壓力,讓自己在負面心情的影響值降至自我掌握的最低極限,時刻保持積極的心態(tài),仔細對待每一天。
埋怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇埋怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要埋怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆珍貴的財寶,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)覺美妙,寬容過去,用好當下,效勞他人,提升情商,向著勝利邁進。
情緒管理的體會篇三
安仁是一個福地,是一個布滿正能量的地方,在這里有一群喜愛學習的教師,有一群無私奉獻的園長,有一群布滿才智和正氣的領導。
在張教師上課之前,福娃幼兒園的教師帶著我們一起來了一個激情四射的開場舞蹈,每位教師瞬間都布滿了激情,會場的氣氛變得沸騰了起來。接下來張教師對我們在場的全部教師進展了“壓力程度的測試”,很榮幸自己是一位壓力中度的成員。其實我們每一個人都有自己的壓力,源自于工作、家庭、交往等。壓力究竟是什么?以前我只感覺到自己有壓力,但從不知道壓力究竟是什么?今日張教師的'解答讓我明白了壓力就是面臨威逼時的本能反響。許多時候這種壓力得不到好的釋放就會變得悲觀起來,甚至覺得自己的某種選擇是否正確,自己是否是個無能的人,往往我都會把這些壞心情發(fā)泄在我愛人身上,每當我發(fā)泄完后又會懊悔,這樣會讓自己更難過。但有這種壓力的心情是一件壞事嗎?我始終覺得壓力會賜予自己最大的動力,而張教師說壓力會給生活帶來樂趣,個體的一生進展都在不斷適應新環(huán)境新事物,從而讓我們有了抗壓的力量。
雖說壓力會給人帶來動力,但假如我們不會治理自己的心情,把這種壓力變成語言暴力去攻擊身邊人的時候這就是持續(xù)不斷的精力消耗,最終導致心力衰竭。所以我們要學會治理自己的心情,積極的心態(tài)成就人格魅力,不要把自己不好的心情給別人,更要有一雙擅長發(fā)覺他人的優(yōu)點,把優(yōu)點擴大并發(fā)揮其優(yōu)點,而不是只找缺點,并抓住不放,再重復著說,這只會讓人更消極。不管和任何人相處,在言語上都不要讓他人不舒適,多點贊美,發(fā)生問題時都在自己身上找緣由,我們會發(fā)覺其實愛人、父母、同事、領導都是很美妙的。
我信任全部人都盼望自己是一位陽光歡樂自信的人,也始終努力讓自己成為這樣的人,只要我們在工作、家庭中都能表達自己的價值,我信任我們會成為陽光歡樂自信的人。
在這里我代表我們安平捷培幼兒園全體教師向漂亮的周園長和領導們真誠的說聲感謝,感謝您們組織的這次學習,讓我們教師有了珍貴的學習時機,也感謝張教師給我們帶這場精彩的講座。
情緒管理的體會篇四
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好上司、平級和下屬的關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二,完善的目標計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的.傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值。
情緒管理的體會篇五
7月14日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的.自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
情緒管理的體會篇六
作為現代人,我們常常會感受到世界的變化和挑戰(zhàn)所帶來的情緒波動。情緒管理是一項非常重要的能力,能夠幫助我們更好地控制自己的情緒,對待生活中的各種問題更加從容自信。在日常工作和生活中,我嘗試了許多不同的情緒管理方法,希望在這里分享一些我的心得和體會。
第一段:了解自己的情緒狀態(tài)
情緒管理首先需要我們了解自己的情緒狀態(tài)。在工作和生活中,我們經常會感到悲傷、憤怒、憂慮等情緒,這些情緒的產生可能與我們的工作壓力、生活瑣事等因素有關。我經常會用手寫日記的方式記錄下自己的情緒狀態(tài),在記錄的過程中,我會思考為什么會有這種情緒的產生,是否可以從源頭上減少不必要的負面情緒。
第二段:學會放松
學會放松是情緒管理非常重要的一部分。當我們面對一些壓力時,我們可能會感到緊張和疲勞,這時候肌肉也會十分繃緊。我常常會在下班后練習一些簡單的呼吸、伸展、冥想等放松的動作,幫助自己解壓,緩解肌肉緊張。
第三段:注意語言表達
情緒管理不僅包括我們自己的情緒,還包括我們的語言表達。我們在面對負面情緒時,很容易語出傷人,影響到周圍人的情緒。我常常通過提高自己的語言修養(yǎng)、保持耐心和溫和的態(tài)度來控制自己的情緒。嘗試轉移自己的注意力,找到更加有趣和有意義的話題,也可以有效地轉移情緒。
第四段:尋求支持
情緒管理是一項需要長期努力的能力,我們并不能總是自己解決所有的情緒問題。所以,尋求支持也是情緒管理的一種表現。與朋友、家人、同事或者心理醫(yī)生等交流和溝通,可以幫助我們更好地認識和控制自己的情緒,找到更加有效的解決方法。
第五段:總結與展望
每個人的情緒管理過程都不盡相同,我的情緒管理體會也僅僅是我的一些經驗和想法。無論是記錄自己的情緒、學會放松、注意語言表達還是尋求支持,都有可能成為情緒管理的有效方法。未來我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,尋找更多適合自己的情緒管理方法,更加從容自信地面對生活中的不確定性和挑戰(zhàn)。
情緒管理的體會篇七
所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調、引導、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產生良好的管理效果。就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾曼提出,認為這是一種善于掌握自我,善于調制合體調節(jié)情緒,對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解,能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。
簡單地說,情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調節(jié)的過程,其核心必須將人本原理作為最重要的`管理原理,使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價值得到充分體現;是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā),提高對情緒的自覺意識,控制情緒低潮,保持樂觀心態(tài),不斷進行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,通過一定的策略和機制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負面,但真正的關鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒,就是健康的情緒管理之道。
要想管理好自己的情緒,就要從以下幾點入手:
所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應對,一切都可以解決。
我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們經驗不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿。
在當今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種改變命運的沖動,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調整自己,當然檢討調整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權宜措施,不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候,我們就會立刻想到別人有責任改過來,我們習慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認為他人應該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結果常常是相反的,反而結果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,其實改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
人是感情動物,不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導,那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒,不但影響自己的學習生活,同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的,所以我們學會管理情緒不單單是為了自己,也為了別人,為了我們的共同生活的群體,為了大家和諧相處。所以讓我們學會控制情緒,管理好我們的情緒,而不被情緒所左右。
情緒管理的體會篇八
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。下面本站小編整理了情緒管理
心得體會
,希望對你有幫助。
情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂……)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
這是兩個故事,一個真實,一個虛構。
有人曾因某個不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現,給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
只有學會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
由于教育實踐的需要,專家學者把心理現象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,如情緒、意志、性格等,它不直接參與對活動的“認知”,但是它通過內驅力與情動力對認知過程起調節(jié)與動力作用。教師在教育教學中培養(yǎng)學生管理情緒的能力對提高教學質量將產生積極的作用.
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現形式,如面部表情以及獨特的生活基礎。美國心理學家伊扎德認為,情緒包括生理基礎、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機體的需要相聯系,又是有機體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的,從而又具有很強的社會性。因此,人既具有與生物學需要相聯系的情緒體驗,又具有與社會文化相聯系的高級情緒或社會情操,情緒影響著人的心理生活的各個方面,而且貫穿著整個人生。因此,在教學中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,使之成為學習的內驅力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗能力,是非智力因素的情動力。美國心理學家沙萊韋和麥耶爾認為:情緒智力一般包含準確地觀察、評價和表達情緒的能力;接近或產生情緒以促進思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,調節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉移情緒,有效調控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學生建立同理心
建立同理心就是要讓學生懂得設身處地去理解他人的情感、動機和行為,尊重他人的想法并做出適度的反應等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應社會,甚至終身發(fā)展都至關重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅動,而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應有的同理心。一個缺乏同理心的學生往往表現為情緒不健康,缺乏管理,易于泛濫,甚至引發(fā)許多道德問題。對于學生的喜、怒、哀、樂等情緒表現應予以重視并做出及時適當反應。即通過教師對學生情緒的高度重視、親切關心、耐心誘導、嚴肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導學生換位思考。即學會設身處地替人考慮,學會理解他人,并嘗試交往中的感受,當其因尊重、理解、關心他人而獲得對方相應回報時,其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學就可以很好地運用教材自身的特點,特別是優(yōu)秀的例文,讓學生走進作品,讓學生成為換位人物,即把自己置身于作品環(huán)境中,使自己“成為”這一特定人物,如在教學劉白羽的《白蝴蝶之戀》時,把學生引入作品所展現的環(huán)境中,讓學生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學生掌握學習人際交往技能
情緒不太健康或不會管理情緒的學生,往往就是那些缺乏人際交往的學生。因為懂得人際交往技巧的人,總是善于安撫他人的情緒,善于控制自己的感情表達,總能使自己的情感收放自如。因此,教師應積極組織各種有益于學生之間、師生之間的交往活動以加強學生的交往動機促進其相互交往。課堂教學中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,和諧共進。例如學生在學習魯迅的《孔乙己》時,學生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論,其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學生,使學生從中得到啟迪。更為重要的是,教師本人不僅應在師生交往中充當重要的角色,而且要對學生的交往情況有較為清楚的了解和把握,對不和諧的交往情況應及時指導與修正,這樣不僅可以提高學生的人際交往技巧,而且還可以讓學生個人情緒反應找到一個厚實的感情基礎,那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學生的情緒反應并對其情緒發(fā)展起著重要的導航作用。
再次,引導學生學會分析與調節(jié)自己的情緒
其實,心理健康的人不是沒有消極情緒的,而是在有了消極情緒反應時該如何理智地分析自己的情緒,如何正確地調控自己的情緒,以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。
表面上看,微軟是一家技術領先的公司,它以不斷進步的技術和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?BR> 微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說 “你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內,比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術。鮑爾默的出現無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
情緒管理的體會篇九
今天,我去聽梁曉燕教授的講座,我明白了情緒:生活在這個社會中,每個人都難免有各種各樣的不如意,人人都會有心情不好和心情煩躁的時候,這個時候都會情緒低落。壓力:壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內心,來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內心。
長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當的工作、生活、學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠離你,讓你的家人疏遠你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。 自然,不同的人由于性格的差異,面對壓力的反應肯定不盡相同,對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。
你一定有過這樣的經歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經發(fā)生了,后悔也晚了。其實,如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應對,一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認識。要全面的認識自我,就是要有一個清醒的自我意識,既要看到自己的優(yōu)點和長處,又要看到自己的缺點和不足,不可一葉障目。還要學會從周圍的世界中提取有關自我的真實反饋,避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學認為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個人越能正確認識自己就越能接受自己,社會適應能力也就越強,反之,就會產生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實際上,任何人都不可能完美無缺,人人都有優(yōu)點和缺點,人人都有自己的獨到之處,每個人不應該因缺點而懷疑自己,也不要因優(yōu)點輕視他人。你就是這個世界上獨一無二的一個,都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長處去比別人的不足,也不必活在“應該”和自我譴責當中,更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚長補短,散發(fā)自己獨特的個人魅力。沒有更好的自己,只有當下如實的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的內容符合現實自我所能作出努力的程度。工作中,我們要制定適當的目標,盡可能使自己的目標與現實接近;同時還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實際就是一種認知改變的過程,一種接納自我的途徑。
說了這么多,表達核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!比嗽诼猛荆3中那榭鞓返耐緩接袃蓷l:第一,發(fā)現使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個快樂的人!
情緒管理的體會篇十
1、心情治理只有一條規(guī)章
你肯定有過這樣的經受:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了很多出格的事情。等冷靜下來,才感到懊悔莫及,但是事情都已經發(fā)生了,懊悔也晚了。其實,假如當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能掌握自己呢?所以,與其到事后再懊悔,還不如在沖動的心情上來的時候就努力讓自己安靜下來。
一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在快速的失去清楚感時,就肯定要提示自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋糊涂,觀念糊涂,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)覺事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要沉著應對,一切都可以解決。
2、我們都是獨一無二的人
我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經受和觀念。我們的共性存在并依靠在全社會里。不要依靠自己的閱歷來推斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們閱歷不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的閱歷不同所造成的。個別差異我們必需要加以敬重。我們彼此敬重,彼此包涵,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種轉變命運的沖動,特殊是來自艱難山區(qū),貧困農村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開頭困難地一步一步走出來,慢慢有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。
在社會上也能常常見到有人怨天尤人,而不從自我動身轉變現狀,一味的埋怨使自己的'狀況越來越被動。到不如經常去檢討自己,經常去調整自己,固然檢討調整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權宜措施,不能變的是根本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最牢靠的就是自己。
4、轉變別人不如轉變自己
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候,我們就會立即想到別人有責任改正來,我們習慣心情不好時,便把箭頭朝向別人。把盼望放在別人身上,要求別人轉變,其實轉變別人很困難,沒有人情愿為我們而做出轉變。除非有親密的利害關系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖轉變別人總會失敗的緣由有:認為他人應當遵守我們的行為準則;認為全部人都會樂于轉變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想轉變別人的結果經常是相反的,反而結果會更糟。為什么我們不從自己動身呢,從轉變自己開頭,其實轉變別人的有效方法,便是轉變自己,更奇妙的是我們自己轉變之后,別人也會跟著變。
說了這么多,表達核心是,心情治理只有一條規(guī)章,腦袋要糊涂,觀念要糊涂。心情和許多事情是相輔相成的。要治理心情,需要治理心情相關的因素,治理心情需要追根尋源,治理心情需要更好的疏導。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!比嗽诼猛荆3中那闅g樂的途徑有兩條:第一,發(fā)覺使你歡樂的東西增加它;其次,發(fā)覺使你不歡樂的東西削減它。假如你能做到,我保證你每天都是一個歡樂的人!
情緒管理的體會篇十一
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好人際關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非?!?。讓我們發(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結:
情緒管理的體會篇十二
潮起潮落,冬去春來。夏末秋至。日出日落,月圓月缺,雁來雁往,花開花落,草長瓜熟。自然界的萬物都在循環(huán)反復的變化中,我也不例外,情緒時好時壞。
今天我要學會控制情緒。
這是大自然的玩笑。很少有人窺破天機。每天醒來時。不再有舊日的心情,昨日的快樂的變成今日的哀愁。今日的悲傷又轉為明日的喜悅。我心像有一只輪子不停地轉著,由樂而悲,由悲面喜,由喜而憂,這就好比花兒的變化。今天綻放的喜悅也會變成凋謝時的絕望。但是我要記住,正如今天枯敗的花兒蘊藏著明天新生的種子,今天的悲傷也預示著明天的快樂。
今天我要學會控制情緒。
但是我為自己創(chuàng)造天氣。我要學會用自己的心靈彌補氣候的不足,如果我為顧客帶來風雨。憂郁和悲觀,那么他們也會報之以風雨,憂郁。黑暗和悲觀,而他們什么也不會買。相反地,如果我為顧客帶來歡樂,喜悅,光明和笑聲,他們也會報之以歡樂光明和笑聲,我就以獲得銷售上的豐收,賺取成倉的金幣。
今天我要學會控制情緒,讓每天充滿幸福和歡樂?我要學會這個千古秘訣:弱者任思緒控制行為,強者讓行為管制情緒。每天醒來當我被失敗,自憐的情緒包圍時,我就這樣與之對抗:
沮喪時,我引吭高歌。
悲傷時,我開懷大笑。
頭痛時,我加倍工作。
恐懼時,我勇往直前。
自卑時,我換上新裝。
不安時,我提高嗓音。
窮困潦倒時,我想象未來的富有。
力不從心時,我回想過去的成功。
自輕自賤時,我想想自己的目標。
總之,今天我要學會控制自己的情緒。
從今往后,我明白了,只有低能者才會江郎才盡,我必須不斷對抗企圖摧垮我的力量。失望和悲傷一眼就會被識破,而其他許多敵人是不易覺察的。他們往往面帶微笑,招手而來,卻隨時可能將我們摧毀。對他們。我永遠不以放松警惕。
自高自大時,我要追尋失敗的記憶。
縱情享受時,我要記得挨餓的日子。
洋洋得意時,我要想想競爭的對手。
沾沾自喜時,不要忘了那忍辱的時刻。
自以為是時,看看自己能否讓風駐步。
腰纏萬貫時,想想那食不果腹的人。
驕傲自滿時,要想到自己怯懦的時候。
不可一世時,讓我抬頭,仰望群星。
今天我要學會控制情緒。
有了這項新本領。我也能體察別人的情緒變化。我寬容怒氣沖沖的人,因為他們尚未懂得控制自己的情緒,就可以忍受他們的指責與辱罵,因為我知道明天他會改變。重新變得隨和。
我不再以一面之交來判斷一個人,也不再因一時的怨恨與人絕交,今天不肯花一分錢買金
篷馬車的人,明天也許會用全部的家當換取樹苗。知道了這個秘密。我可以獲得極大的財富。
今天我要學會控制自己的情緒。
我從此領悟了人類情緒的變化的奧秘。對于千變萬化的個性,我不再聽之任之,我知道,只有積極主動的控制情緒,才能控制自己的命運。
我控制自己的命運,讓生命的最大的潛能充分實現,不愧造物主的對我的青睞與考煉!
我成為自己的主人。
我飽含著熱淚,我知道內心的堅強與博大。
我要擴充我內心的愛,我要實現人生的最大價值。
我向蒼天呼求,讓我此而變得偉大!
情緒管理的體會篇十三
12月30日下午學校幫我們安排了一次心理健康講座。是關于情緒方面,聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座,感受到人的情緒與現在人的健康有著非常緊密的聯系。黃老師講課非常生動,也舉了很多真實的案例和互動的小環(huán)節(jié),在歡快的氛圍中,我了解到,作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題,我們應當如何應付成了關鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師,所以要求教師學高身正;社會對老師角色的美善化,對教師賦予了過高的期望值,使得身處教育教學第一線的教師不但長期超負荷地工作,而且承受著來自社會、學校、家長、學生和家庭多方面的壓力,經常處于心理應激之中,必然導致各種心理問題,影響教師的心理健康。
小學教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活,也一定會影響學生的心理健康狀態(tài)和生命質量。而情緒是一個非常重要的因素。情緒使得疾病增加,如心血管疾病,高血壓,腸胃疾病,癌癥等。所以在生活當中,我們需要努力改變這些??偸潜3纸】档男膽B(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂,助人為樂,自得其樂,苦中作樂。其次是合理的膳食,再是適當的運動。還需要戒煙限酒。
在工作中,有些人有典型的“癌癥性格”,我也自問,我有沒有這種性格“看什么都不順眼,有人時和人過不去,沒人時和自己過不去?!?BR> 人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運動10%取決于飲食。我想,做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱,笑對壓力,放飛心情。
聽了這次講座,真的覺得,生命是可貴的,但是也相當的脆弱,珍愛自己的生命,凡事都不要太計較,心胸要寬廣,對待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個關于風箏的故事,遇事應當完全了解事實后再作定論,而不是沖動的做出結論。在工作中,遇到不如意的事,多述說,這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班,而上班的不想回家,成為那種不幸福的人。
總得來說,好情緒創(chuàng)造好未來,讓自己不生命,健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應該學著去做到的。在今后的工作中,生活中,每個人都應該學會寬容,而不要做一些傷害他人的事情,更加愛護我們的學生,關心自己也關心他人。幸福相信就在我們身邊。
情緒管理的體會篇十四
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好人際關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非?!薄W屛覀儼l(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1。學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2。使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3。使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的`洞察力。
總結:
情緒管理的體會篇十五
通過這次的培訓,我也是對于心情管理方面有了更多的認知,并且也是知道,要做好一名教師,去教好孩子們也是須要更多的耐性,更多的細心才行,對于這次的培訓,我也是有一些感悟和體會。
懂得限制心情是不簡單的,我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題,孩子們也是不一樣的,有時候確實是會讓人心煩,特殊是吵鬧的時候,但是我們也是要記住我們作為教師的一個職責,去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會限制自己的心情,盡量的不要把心情帶到工作里頭來。這次的心情管理培訓里面也是講到這個問題,我們也是深有體會,明白管理好自己的心情是多么的重要,其實許多時候孩子們的問題也是無意識的,雖然會讓我們心煩,但是也是他們這個年齡階段有的,我們更是須要去體諒他們,去關懷去照看好他們,同時自己假如也是生活上遇到什么問題,心情不好,也是要盡快的去處理,不要到了工作之中來出現,也是很不好,對工作不負責任的。只有限制住自己的心情,管理好自己的狀態(tài),才能更好的把教師這份工作給做好了,去對孩子們負責。
懂得合理的宣泄心情,心情不但是有的,要懂得限制,同時也是要會合理的宣泄,心情不好的時候,可以通過運動,通過唱歌,通過一些安康的方式去宣泄,而不能通過其他一些暴力的方式,或者口出不好的話語來宣泄,只有合理的.去宣泄了,不但是可以調整好心情,同時也是不會對別人造成損害,在教師講解的過程之中,我也是回憶以往自己宣泄心情的方式,確實是可以還有更多的嘗試方法,而不是不說,或者悶在心里,那樣也是特別的不好,只有宣泄掉了,那么自己也是會更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子們的相處之中,雖然許多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候,但是也是有時候會鬧脾氣,我們教師也是要去關注他們,并且這也是他們宣泄心情的一種方式,更是要去了解為何這樣做的緣由,找到了,才能更好地去解決,去讓孩子們從心情之中走出來。
通過這次心情管理的培訓,我也是懂得了更多關于心情的學問,不但是自己,同時也是對于孩子有了更多的了解,更加的理解為何會出現這種心情的發(fā)生,也是要在以后去把自己的心情管理好,同時也是教好孩子們。
情緒管理的體會篇十六
我們每一個人都會有情緒,也會產生很多不同的情緒,不管是開心或是難過,激動或是沮喪,高興或是悲傷,都是我們的情緒,情緒也會因為環(huán)境,人或事物而影響,關于情緒有著很多的不確定的因素,所以不管是我們成年人,還是幼兒,我們都要懂得如何去管理好自己的情緒,懂得自己的情緒的產生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制,我們也需要去幫助幼兒的學生們更好的把他們的情緒進行管理,從小就開始培養(yǎng)他們管理情緒的能力,在以后的生活當中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學習的東西,也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的,是只能去引導他們,然后慢慢的去感受自己的情緒。因為每個小孩的`性格的不同,所以他們的情緒也會有所不能,有的比較粗心膽大的孩子,他們的情緒就沒有那么容易遭受到影響,對于那些率真的學生,他們的情緒的變化就會隨著自己面部的表情而展現出來,所以對于旁人來說,這些學生的情緒是最為容易被察覺的,但是對于那些害羞靦腆的幼兒來說,他們的情緒是最為容易失控的,也是最需要管理與調節(jié)自己的情緒的一類,我們作為一名老師,也有責任去引導他們更好的將自己的情緒進行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒,懂得自己在什么樣的時候,會發(fā)生什么樣的情緒的變化,也要清楚自己的情感和心情產生了變化,在對自己的情緒有了一定的了解之后,就需要去學會更好的調節(jié)我們的情緒,有時候自己所在的場合或是面對的人是不適合產生這樣的情緒的,這時候就需要我們審時度勢,去調節(jié)好自己的情緒,之后,我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒,懂得自己在什么樣的時候應該有什么樣的心情,怎樣的情緒是不能在哪一個場合上出現的,自己的情緒的產生是不可控的,但是我們是可以管理自己的情緒的,我也知道對于現在的幼兒來說,可能會有點難,但是我們依舊需要在他們啟蒙的時候去做好自己的工作,去更好的幫助他們的成長,這也是我這次最大的收獲和體會,我以后也會在自己的工作當中更好的去教導他們如何更好的將自己的情緒管理妥當。
我堅信,通過這次,不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升,學生們也可以開始更好的對自己的情緒有所了解,在日常的生活當中更好的把情緒管理到位,變成一個沉穩(wěn)的大小孩。
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關系,那么我們應當如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個問題,在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后,我終于有點明白了,使我受益良多。
吳老師以一個又一個事實及“我們想要過幸福快樂的日子”做引,向我們介紹了情緒的產生要素,包括對情緒情感的自我意識,對他人情緒情感的識別能力,以及對自己情緒的控制和對外情緒的運用。隨后,她又鼓勵大家使用五段式笑容法調動自己的情緒,帶領我們發(fā)現問題,分析問題進而解決問題。關于情緒,吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標準和怎樣調整情緒,她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱,展示個人魅力”。
本次課程中,我最欣賞的一句話是“我們想要過幸??鞓返娜兆印?。誠然,我們不可能時刻都有一種積極的心態(tài),處在一個社會中,不同的環(huán)境下,難免會受影響。有些人,即使被影響,仍然表現的很坦然,而有些人,卻可能煩躁不安,這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經說過,一個人的心態(tài)就是一個人真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,而你的心態(tài)將決定誰是坐騎,誰是騎師,而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了??傊刂坪米约旱那榫w就是走向成功的第一步。控制情緒就是要隱藏情緒嗎?當然不是,在這里,吳老師提到了兩個詞:感受和覺察,我們要對自己的情緒有所認識,找出導致這種情緒的原因,判斷它是應該蒸發(fā)還是應該沉淀。應該蒸發(fā)的就要適當地宣泄出來,應該沉淀的就保持著,因為它能提高我們做事的效率,對我們的生活有促進作用。一個成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆風順,也不是他的能力有多么的超群,而只是因為這種人善于控制自己的心情,能在狂風暴雨中看到美麗的彩虹,并時刻保持一種良好的心理狀態(tài),不為暫時的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個心理老師曾經講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點和缺點,承認自己的不足,才能不會過分的自卑,正確的把自己與別人比較,這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己,不需要多么堅強的意志,只需要認識自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情緒的方法,有目的有步驟的進行心理調節(jié),做情緒的主人。
有些東西,不是你從書本上就能學到的,也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收獲。
做情緒的主人,駕著自信的快馬,奔向成功的彼岸!
情緒管理的體會篇十七
適應社會深刻變革和xx改革深刻變化,關注職工的心理需求,加強人文關懷和心理疏導,是當前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項全新課題。近年來,xxx黨委圍繞這一課題,不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作,探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法,把職工情緒作為第一信號,及時把握職工的情緒變化和心理需求,細致做好理順情緒、化解矛盾和推動發(fā)展的工作,取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法,主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績;談話聽語氣、間休聽話音;職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前后關鍵時期需要安全提醒時必談,及時了解掌握職工所思所想和實際困難,有針對性地做好思想疏導和解難幫困工作,讓職工快樂工作,幸福生活。
一是以“四看”觀色,看職工情緒變化。每天班前點名會,工班長或政工班長觀察班組職工的表情;每班作業(yè)中,觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài);職工就餐時,觀察職工的食欲好壞;每天下班時,查看職工的工作成績。通過“四看”,對情緒反常,精神狀態(tài)不佳,工作干勁不足,食欲不好,工作業(yè)績平平的職工,安排專人找其談話,了解原由,第一時間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言,聞職工心理需求。關注職工的言談舉止,找準“話中話”、“話外音”,歸納總結職工言談話語與情緒心理的關聯規(guī)律:職工情緒好的時候愛講贊美話,情緒差的時候愛講牢騷話;對領導工作滿意時講的是真心話,對領導工作不滿時講的是俏皮話;職工得到關心時提的是建議,沒有得到關心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析,準確研判和把握職工的心理狀態(tài),及時做好心理疏導和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋,解職工實際困難。堅持逢事必訪,職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時,到職工家中走訪慰問,讓職工感受到組織的溫暖,體會到領導的關愛;堅持逢怨必談,職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時,主動找職工交心談心,幫助職工放下心理包袱,輕裝上陣,安心工作;堅持逢假必談,每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時,對職工開展法制宣傳教育,提醒職工遵紀守法,做個好公民,長假過后及時開展收心教育,提醒職工遵章守紀,干好工作,做名好職工。通過訪談,及時了解和解決職工的實際困難。
為確保“四看兩聽三訪談”工作法的有效實施和取得實效,xxx黨委建立健全制度機制,用制度規(guī)范管理和運作。一是建制度。出臺《思想政治工作“一崗兩責”責任制》、《思想政治工作管理實施辦法》等一系列保障制度,確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導地位,為工作法有效實施提供制度支持。二是搭網絡。堅持各級組織齊抓共干、分層管理和逐級負責,重點發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員(隊長、政工班長、工會小組長、團小組長,工管員、核算員、安全員、技術教育員)等骨干作用,形成上下貫通,覆蓋面廣的思想政治工作網絡。三是嚴責任。把運用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導書和黨支部書記、工班長一日工作流程,把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產責任制考核和黨員示范崗、責任區(qū)建設,通過科學考核評價,調動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實施,帶來了四個方面的成效:
一是及時理順了職工思想情緒。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,抓住了職工的心情表現,掌握了職工的心理軌跡,把準了職工的思想脈搏,對職工思想問題產生的原因進行分類掌握,對政策不了解、不理解而產生情緒,對考核不滿產生情緒,同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內部有分歧而產生情緒,以及家庭生活出現困難或發(fā)生變故而產生情緒等不同類型的思想情緒問題,分別采取干部面對面交流、巡回宣講、包保解決實際問題等不同方法,加以疏通,予以理順,認真解決。近年來,該xx各級管理人員與職工談心交流,疏導職工各類思想問題1003件,職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實際問題。在實施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中,堅持解決思想問題與解決實際問題相結合,通過加強制度頂層設計,搞好廠務和班務公開,落實“三不讓”承諾,加強“三線”建設等措施,著力解決職工生產生活中的實際困難,從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后,職工認為段上每月給職工的交通補貼標準太低,段里經過認真研究,充分考慮職工上下班實際,及時提高職工交通補貼標準,贏得了職工的贊譽。近年來,該段加大投入,解決職工實際問題867件次,僅在幫困助學上就投入120多萬元,350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運用“四看兩聽三訪談”工作法,各級管理人員主動與職工結“親戚”,深入一線,貼近職工,加強與職工的心理溝通和思想交流,增進了相互間的信任,密切了彼此間的關系,形成了職工愿意向各級管理者講心里話、各級管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調動了職工安全生產的積極性。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,企業(yè)的凝聚力得到進一步增強,職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調動起來。圍繞安全質量和改革發(fā)展,廣大職工積極建言獻策,僅去年職工就提合理化建議200多條,創(chuàng)造經濟效益130多萬元。與四段一所整合之初相比,在職工人數減少23.8%,修車任務增加33.3%的情況下,該段每年都超額完成生產計劃,在xx組織開展的工作質量抽查中成績名列前茅。
xxx黨委實施“四看兩聽三訪談”工作法的實踐,為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示:
1.做好新形勢下的思想政治工作,必須緊跟時代變化,堅持以人為本,注重人文關懷和心理疏導。當今社會是一個開放、多元、動態(tài)和信息化的社會,職工思想觀念、價值取向呈現多元化和多樣性,特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關注切身利益和自身發(fā)展,使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作,必須堅持以人為本,既要教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、關心人、幫助人,帶著感情做職工思想工作,尊重職工的個性差異和情感體驗,關注職工心態(tài)健康,關心職工心理訴求。只有如此,才能增強思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力,達到和風細雨潤心田的效果。
2. 做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持解決思想問題和解決實際問題相結合,重視實際問題解決。職工思想情緒問題是實際問題在職工心理上的直接反映。解決實際問題,是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎。堅持辦職工最急需的實事,就會贏得職工的信賴;堅持辦力所能及的實事,就讓職工看到組織和領導的誠心和努力,增強組織的凝聚力向心力;堅持辦長遠起作用的實事,就會使職工看到希望,保持積極進取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實際問題的成效說明,單位把心操在職工身上,職工就把心用到安全生產上。只有堅持不懈地為職工辦實事、做好事、解難事,才能更好地理順職工情緒,激發(fā)職工安全生產的熱情。
3. 做好新形勢下的思想政治工作,必須注重制度建設,抓好制度落實。思想政治工作是個“軟任務”,把“軟任務”變成“硬指標”,就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內容要求具體化,強化制度的執(zhí)行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復性,健全和完善職工思想政治工作科學、規(guī)范、實用的制度機制,使思想政治工作貫穿于管理全過程,并在抓落實中體現出成效。
4. 做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持做到黨政工團齊抓共干,各級管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分,做好職工思想政治工作是黨政工團各級組織和各級管理者的共同職責。必須從組織領導上、崗位職責上構建共同的責任體系,明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責任,做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用,做到管人管事與管思想相統(tǒng)一,使思想政治工作真正到一線、到職工。
情緒管理的體會篇十八
隨著社會不斷的進步、企業(yè)不斷的發(fā)展,對于我們來說壓力越來越大,壓力一大工作起來就會力不從心,甚至說嚴重點:被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓,找不出壓力真正存在的原因,我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位,對于新崗位很多的知識不了解,許多工作都不熟悉,處在茫然、無所適從的狀態(tài),隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的,在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓,讓我受益匪淺。 培訓的主講是郝建軍老師,是北大的教授,授課特點通谷、易懂,還有重要的一點是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分:
一、轉變觀念—把握時代的脈搏,
二、調整心態(tài)—從容應對挑戰(zhàn)。
1、情緒與情緒管理的定義,告訴現今的我們生活在一個多變、巨變、快變的時代,需轉變觀念,給自己定好位,把握住時代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn):
a、學歷貶值
b、經驗飽和
c、能力退化
d、精神壓抑
e、健康透支
f、快速變革 通過以上6點讓我明白了,在快變多變的社會,不能再漠視危險,不能總想著自己還年輕,還可以再混幾年,我要趁早學習,要向學習要發(fā)展,向學習要未來,要與不均衡、不平等做斗爭,必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒,心態(tài)很重要,我們需要調整好心態(tài),從容地應對各種挑戰(zhàn),態(tài)度好的時候,才能用心做好事,還給我們分析:一個人的成功,人生的態(tài)度占85%,專業(yè)技能只占15%,可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好,而且還要感恩,感恩的心可以改變人生,感恩的心可以改變世界。所以,面對壓力,我們要有積極的心態(tài),那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢?,老師還告訴了我們30多方法,現列舉幾條:
1、不說“不可能”。
2、凡事第一反應:找方法,不找借口。
3、遇到挫折對自己說聲:太好了,機會來了(機會永遠藏在拐彎處)。
4、不說消極的話,不落入消極的情緒,一旦發(fā)生立即正面處理。
5、隨時記下有用的靈感。
6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。
通過此次培訓,突然覺得心情豁然開朗,學會了好多減壓的方法,調整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”, 要趁“早”學習,必要時得跳出圈外,出來看看外面的世界,不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難!
情緒管理的體會篇十九
談判就跟生活一樣,有可能存在很多不同的情緒。簡單來說,與這些情緒有關的情感可能屬于下面的某一類:生氣、難過、高興和恐懼。反過來,每種情感又都有相關的行為。當人們確實生氣的時候,他們會大喊、尖叫、講粗話、用拳頭擊打東西、臉色通紅、停止傾聽、身體前傾、靠得更近一點、進行威脅、停止談話,或者用凌厲的語言壓倒其他人。當人們難過的時候,他們經常停止傾聽、后退、停止談話、停止思考、生病、哭叫、停止眼神交流、不吃飯或飲食過量。當人們高興的時候,他們很有可能常常發(fā)笑、過分交談、簡化思考、給予恩惠、讓問題順其自然,或為別人的午餐買單??謶肿屓送V箖A聽、停止思考、顫抖、口吃、沉默不語、停止抵抗、逃避或逃走。
信息在談判中,尤其是在某一方感知到優(yōu)勢或杠桿的時候是很重要的,通過變得很情緒化,你可能會對你的一些能力(觀察能力、檢驗能力、推理能力)失去控制。如果一方變得很情緒化,那么另一方可能同樣如此。因此,像擴大訴求意圖一類的重要技巧(就是說,通過提問為什么將一方從立場轉到興趣,或從需求轉到需要)幾乎就不可能用上了。
情商是某種形式的社交智慧,它包括辨認、理解和管理一個人以及其他人的情感和情緒的能力,從而有效地處理可能存在的困難情況,當研究人員和學者們對這種智慧形式進行研究時,他們也一直對是男性還是女性在這方面更有天賦的問題感興趣。之前的研究結果顯示,整體來說,男性和女性在情緒上的智慧水平是相當的,只是方式不同而已。
女性一般更了解她們的情緒,能夠顯示出更多的同情心,比男性更擅長處理人際關系。從另一方面來看,男性一般更自信、更樂觀、適應性更強,他們處理起壓力來比女性好。比如,有一項研究發(fā)現,當男性談判者和女性談判者的焦慮水平提高25%時,實驗中女性達成協(xié)議的可能性會下降11%,而男性達成協(xié)議的可能性只下降4%。
文化因素也可能影響沖突和談判期間的情緒表達。比如在美國、加拿大、西北歐和中歐、澳大利亞和新西蘭,富有邏輯和理性的爭論在談判中是很稀松平常的。因此,人們可能會展現出適度的情緒。在歐洲地中海和拉美國家,展示情緒對爭論和辯論更加重要。因此,會有更多情緒展現出來。在東歐、中東和非洲,情緒也許會更明顯,但是,爭論有可能就不會出現了。在環(huán)太平洋地區(qū)(不包括澳大利亞和新西蘭),人們只能感覺到很少的情緒或感覺不到情緒或爭論。這不是說那里的人沒有情緒,只是說它不能輕易地被發(fā)現而已。
如果另一方更有可能對情緒作出回應,不管是真實的'還是做作的,你就都有了潛在的優(yōu)勢。另一方對你的優(yōu)勢作出反應的原因可能有幾種。一個原因是害怕失去某種關系。另一個原因可能是,他們覺得你或許正處在尋求其他替代選擇的邊緣。如果此時你擁有杠桿,這可能導致他們擔心他們的需求或需要不能實現。
我們所有的人都有過情緒化杠桿的經歷。也就是說,我們所有的人都經歷過這樣的情形:另一方用突然的情緒化或夸張的情緒作出回應,讓我們不知道說什么好。老板用拳頭砸桌子,顧客大聲吵嚷,朋友破口大罵就像我們以前不認識一樣。它給我們造成十分緊張的局勢,以至于我們都不知道該做什么或說什么了。
如前所述,有效談判的重點之一就是信息,也許這是最重要的因素。如果你知道另一方的需求或需要,以及可供他使用的替代選擇是什么,那么,你在談判中所擁有的杠桿就非常有用。如果你知道另一方情緒的基礎,不管它是否關系到重要產品的交付,或是一種文化特色,你都更有機會在談判中維持你自己與另一方之間的情緒平衡。
因為面對面的會見刺激了我們大多數人的情緒,這就導致信息收集更具有挑戰(zhàn)性,在會面之前盡可能多去了解可能會對我們有利。我們知道得越多,我們?yōu)轭A計和解釋另一方行為所做的準備就越充分。比如,如果這個人把情緒展露出來,不管這種情緒是真實的還是裝出來的,我們更可能會知道真相,我們更有可能知道另一方的真實需要和可供使用的替代選擇。
但是,如果另一方出現了意外的情緒變化,你可能會面臨被迫采用其他選擇的情形。在這樣的情況下,確認情緒,然后要求進行澄清,通常是最好的方法。最終,你的目標就是要理解潛存于個人情緒之下的真正需要是什么。如果對于你們雙方來說,情緒占據了壓倒性的地位,那么,你們有必要停下來休息一會兒,以便消除彼此間可能的誤會。
情緒管理的體會篇二十
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好上司、平級和下屬的關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二,完善的目標計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值。