心得體會(huì)是對(duì)所學(xué)、所思、所感的深入思考和總結(jié),是一種對(duì)自己學(xué)習(xí)和成長的記錄和反思。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們需要明確心得體會(huì)的目的和意義,即對(duì)學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和概括,從而提高自己的思考和解決問題的能力。其次,我們需要選擇合適的時(shí)機(jī)和方式進(jìn)行心得體會(huì)的書寫,可以在一個(gè)學(xué)期或一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束之后,或者在遇到重大事件或挑戰(zhàn)時(shí)進(jìn)行總結(jié)。然后,我們需要根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求,確定心得體會(huì)所涉及的內(nèi)容和范圍,可以包括學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能,工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以及對(duì)自己和他人的觀察和思考。接著,我們需要用清晰、簡明的語言表達(dá)出自己的心得體會(huì),可以結(jié)合具體的案例和實(shí)例進(jìn)行闡述,讓讀者更好地理解和接受。此外,我們還應(yīng)該注重思考和反思,不僅總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和感悟,還要分析原因和結(jié)果,思考改進(jìn)和提升的途徑。最后,我們需要對(duì)心得體會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,可以請(qǐng)教他人的意見和建議,從而進(jìn)一步完善和提升自己的心得體會(huì)。總之,寫一篇較為完美的心得體會(huì)需要我們認(rèn)真思考和總結(jié),并用適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z言表達(dá)出來,從而實(shí)現(xiàn)自我提升和進(jìn)步。閱讀一些別人的心得體會(huì)可以讓我們從他人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),避免踩坑。
高速票證心得體會(huì)篇一
第一段:引言(約200字)。
無票證是指在旅行中沒有票據(jù)作為憑證的一種旅行方式,它強(qiáng)調(diào)旅行中的自由與放松,不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。我曾經(jīng)體驗(yàn)過無票證的旅行,深有體會(huì)地感受到其中的樂趣。在這篇文章中,我將分享我對(duì)無票證旅行的體會(huì)和收獲,并闡述為何這種旅行方式對(duì)人的成長與啟迪有著重大的意義。
第二段:釋放束縛(約200字)。
無票證旅行的魅力之一在于它能夠釋放人們?cè)谏钪兴惺艿母鞣N束縛。在這種旅行中,我不再需要按照嚴(yán)格的計(jì)劃行動(dòng),而是完全按照自己的意愿和感覺去探索。這種自由的體驗(yàn)讓我深刻地感受到生活中的自由與無限可能性。我不再受限于時(shí)間的限制,可以停留在一個(gè)我感興趣的地方,或是突然改變目的地,這讓我更加自信和主動(dòng)地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。
第三段:意外與發(fā)現(xiàn)(約300字)。
無票證旅行中充滿了各種意外與發(fā)現(xiàn),這正是我喜歡它的原因之一。在旅行中,我有時(shí)會(huì)遇到意料之外的困難和挑戰(zhàn)。這些困難可能會(huì)讓人感到不適應(yīng)或不安,但同時(shí)也給我?guī)砹藢氋F的經(jīng)驗(yàn)與成長。在一次旅行中,我本打算去一個(gè)著名的景點(diǎn),但卻因?yàn)榻煌ǘ氯t到,錯(cuò)過了參觀的時(shí)間。雖然我感到很失望,但正是這次意外讓我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)偏遠(yuǎn)而壯麗的小村莊,我在那里度過了一個(gè)難忘的時(shí)光。這種偶然的發(fā)現(xiàn)讓我更加珍惜每一個(gè)瞬間,也教會(huì)我如何在生活中保持冷靜和適應(yīng)能力。
第四段:豐富經(jīng)驗(yàn)(約300字)。
無票證旅行不僅讓我有機(jī)會(huì)探索各種新的地方,還讓我接觸了許多新的文化和人物,豐富了我的人生經(jīng)驗(yàn)。在旅行中,我與當(dāng)?shù)厝私涣鳎私馑麄兊纳詈陀^點(diǎn),這讓我更加開放和寬容。與此同時(shí),我也體驗(yàn)了許多不同的美食和文化活動(dòng),豐富了我的視野和味覺。這些豐富的經(jīng)驗(yàn)讓我更加熱愛生活,也更加珍惜每一次旅行的機(jī)會(huì)。
第五段:感悟和啟迪(約200字)。
總的來說,無票證旅行給予了我很多寶貴的感悟和啟迪。在這種旅行中,我學(xué)會(huì)了更加從容和靈活地面對(duì)生活的各種挑戰(zhàn),也體驗(yàn)了真正的自由和快樂。我也明白了,旅行不僅僅是為了去一個(gè)目的地,而是一種成長和啟迪的過程。通過和不同的人和文化接觸,我逐漸擺脫了自己的局限,開闊了自己的思維,拓寬了自己的視野。無票證旅行不僅是一種通過身體去到不同地方的旅行方式,更是一次內(nèi)心和靈魂的旅行,讓人體會(huì)到生活的多樣性與無限可能。
總結(jié)(大約100字)。
無票證旅行是一種自由與放松的旅行方式,通過釋放束縛、意外與發(fā)現(xiàn)、豐富經(jīng)驗(yàn)等方面的體驗(yàn),讓人們更加從容靈活地面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。這種旅行方式不僅讓人們探索不同的地方和文化,也讓人們更加開放和寬容。無票證旅行不僅是一次身體的旅行,更是一次內(nèi)心和靈魂的成長和啟迪之旅。
高速票證心得體會(huì)篇二
隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的票證正逐漸被電子票務(wù)所取代。電子票務(wù)不僅方便快捷,而且節(jié)約資源,使人們的生活更加便利。在使用無票證的過程中,我逐漸感受到了它給生活帶來的便利和享受,同時(shí)也意識(shí)到一些現(xiàn)實(shí)問題和挑戰(zhàn)。下面我將從購票便利、更好的服務(wù)、泄漏隱私、技術(shù)瓶頸以及安全問題五個(gè)方面展開論述。
第一段:購票便利。
眾所周知,傳統(tǒng)購票需要排隊(duì),浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而電子票務(wù)則在購票過程中提供了極大的便利。只需輕輕一點(diǎn),手機(jī)就能完成購票流程,真正實(shí)現(xiàn)了“手指就是門票”。通過電子票務(wù)平臺(tái),我們可以隨時(shí)隨地瀏覽演出信息,購買所需門票,并及時(shí)獲得相關(guān)的售后服務(wù)。這些便利的特點(diǎn)大大提高了購票的效率,為我們的生活帶來了極大的方便。
第二段:更好的服務(wù)。
電子票務(wù)除了買票的便利,還能提供更好的服務(wù)。一方面,電子票務(wù)平臺(tái)能提供詳細(xì)的演出信息,包括演出內(nèi)容、演出時(shí)間、演出地點(diǎn)等等,讓我們更好地選擇適合自己的演出。另一方面,我們還能獲得更好的服務(wù),比如修改或退換票。不必再忍受傳統(tǒng)票務(wù)中繁瑣的退票流程和等待時(shí)間,只需幾分鐘,我們就能完成退票過程。電子票務(wù)的出現(xiàn),使我們真正享受到了大規(guī)模演出所帶來的豐富多樣的文化享受。
第三段:泄漏隱私問題。
然而,與電子票務(wù)的便利相對(duì)應(yīng)的是個(gè)人隱私的泄漏問題。由于購票信息被存儲(chǔ)在平臺(tái)上,個(gè)人信息很容易暴露給不法分子。尤其是在支付環(huán)節(jié),如果不加密或者沒有采取相關(guān)安全措施,個(gè)人的銀行卡號(hào)甚至密碼都可能被人竊取。為了解決這個(gè)問題,電子票務(wù)公司應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,保障用戶的隱私安全。
第四段:技術(shù)瓶頸。
電子票務(wù)的普及離不開技術(shù)的支持,而目前,仍然有一些技術(shù)問題需要解決。例如,電子票務(wù)系統(tǒng)在高峰期可能會(huì)出現(xiàn)容量不足、系統(tǒng)崩潰等情況。同時(shí),還有一些用戶可能會(huì)遇到操作不熟練或者技術(shù)設(shè)備不完善導(dǎo)致購票受阻的情況。為了提供更好的用戶體驗(yàn),電子票務(wù)公司需要不斷提升技術(shù)水平,并針對(duì)用戶問題提供指導(dǎo)和支持。
第五段:安全問題。
最后一個(gè)問題是關(guān)于電子票務(wù)的安全問題。雖然電子票在一定程度上可以防止黃牛票和造假,但仍然存在被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。一旦手機(jī)被盜,黑客很可能通過篡改或者竊取手機(jī)上的電子票信息將門票轉(zhuǎn)移到其他設(shè)備上,這將造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,電子票務(wù)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)安全措施,比如加強(qiáng)用戶驗(yàn)證,提供二次密碼驗(yàn)證等,來最大程度保障電子票的安全性。
總結(jié):電子票務(wù)的出現(xiàn)給我們的生活帶來了很多便利和享受,但也需要我們認(rèn)識(shí)到其中存在的問題和挑戰(zhàn)。針對(duì)這些問題,我們要保護(hù)好個(gè)人隱私和信息安全,同時(shí)電子票務(wù)公司也應(yīng)通過加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和完善安全措施來更好地服務(wù)于用戶。我相信,在不久的將來,電子票務(wù)將越來越普及,為人們提供更加便利、安全和高效的購票體驗(yàn)。
高速票證心得體會(huì)篇三
第一段:引言(120字)。
票證是人們生活中不可或缺的一部分,我們通過各種票證實(shí)現(xiàn)了工作、學(xué)習(xí)和娛樂的需要。在過去的經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了票證的重要性,也汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。接下來,我將分享我對(duì)票證的心得體會(huì)。
第二段:票證的重要性(240字)。
在現(xiàn)代社會(huì),票證對(duì)于人們的生活和工作是至關(guān)重要的。身份證、護(hù)照等身份證明文件不僅僅是個(gè)人身份的象征,更是各種社會(huì)服務(wù)的憑證。它們使我們能夠合法地享受社會(huì)保障和公共服務(wù)。而學(xué)生證、工作證等則是我們進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作的重要工具,為我們提供方便快捷的服務(wù)。此外,各種票證如機(jī)票、車票、門票等,使我們能夠參加旅行和各種娛樂活動(dòng),暢游世界,并享受美好的時(shí)光。
第三段:知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)(300字)。
在辦理和使用票證的過程中,我積累了一些寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。首先,及時(shí)辦理、更新個(gè)人票證非常重要。身份證、護(hù)照等個(gè)人證件要隨時(shí)保持有效期,以便合法地行使各項(xiàng)權(quán)利。其次,在辦理票證時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守規(guī)定和程序。填寫表格時(shí)要仔細(xì)、準(zhǔn)確,以避免不必要的麻煩。第三,在使用票證時(shí)要妥善保管并注意防止遺失。特別是旅行時(shí)的機(jī)票、車票等重要票據(jù)要特別小心,以免影響行程。最后,對(duì)于某些需要經(jīng)常使用的票證,如工作證、學(xué)生證,及時(shí)辦理和更新也是需要注意的事項(xiàng),以免耽誤正常的學(xué)習(xí)和工作。
第四段:票證的啟示(300字)。
正因?yàn)槠弊C對(duì)于我們的生活如此重要,我們應(yīng)該珍惜和善用它們。從票證中,我們可以看到社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,也可以感受到它為我們帶來的便利。我們應(yīng)該有責(zé)任意識(shí),積極參與到票證管理中,遵守規(guī)定,便利他人,共同營造良好的社會(huì)環(huán)境。同時(shí),我們也應(yīng)該重視保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全,不隨意泄露個(gè)人重要信息。我們要時(shí)刻警醒,防范個(gè)人信息被不法分子利用,確保自己的利益不受損害。
第五段:結(jié)語(240字)。
通過辦理和使用各種票證,我深刻認(rèn)識(shí)到了票證的重要性以及它們對(duì)我們生活的影響。學(xué)會(huì)正確使用、保管和更新票證,不僅是我們作為公民的責(zé)任,也是我們對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在今后的生活中,我將繼續(xù)珍惜和善用好我的票證,積極參與票證管理,共同營造一個(gè)更加便利和安全的社會(huì)環(huán)境。
(1200字)。
高速票證心得體會(huì)篇四
高速票證是近年來隨著高速公路建設(shè)的蓬勃發(fā)展而順應(yīng)時(shí)代需求而產(chǎn)生的一種交通工具。高速票證的推出不僅有助于提高高速公路的交通流暢度,還實(shí)現(xiàn)了人車分離,盡可能減少了人為因素對(duì)交通安全的威脅。我最近幾次使用高速票證出行,深深感受到了它的便利和效益。在這篇文章中,我將分享我對(duì)高速票證的心得體會(huì),并表達(dá)我對(duì)高速票證的認(rèn)識(shí)和期望。
首先,高速票證給我?guī)砹顺鲂械谋憬?。以前,每?dāng)我需要從城市A前往城市B,我都會(huì)提前去火車站購買車票,再等待車次的到來,時(shí)刻擔(dān)心坐錯(cuò)車、誤點(diǎn)等問題。但有了高速票證,我只需要提前下載APP,綁定車輛信息并預(yù)充值,便能隨時(shí)隨地通過高速公路進(jìn)行出行。無論是長時(shí)間的假期還是臨時(shí)性的應(yīng)急情況,只要我拿起我的手機(jī),準(zhǔn)備一輛可以通行高速公路的車輛,我就可以立即上路。這種便捷性在某種程度上改變了我對(duì)長途旅行的態(tài)度,讓我更加愿意出行和探索。
其次,高速票證讓我更加安心和放心。作為一個(gè)駕駛員,個(gè)人的安全意識(shí)一直是我十分重視的。在高速公路上,我通過高速票證可以實(shí)現(xiàn)人車分離,減少了交通事故發(fā)生的可能性。通過高速票證,我可以預(yù)先了解到路況信息和限速要求,有助于我合理規(guī)劃行程,減少危險(xiǎn)駕駛的發(fā)生。此外,高速票證的使用也具備一定的監(jiān)管作用,通過實(shí)時(shí)的扣費(fèi)和追蹤,能夠有效打擊逃費(fèi)行為,維護(hù)高速公路的良好秩序。這讓我在出行時(shí)更加心安理得,無論是自己還是家人乘坐高速公路,都能夠感受到更高的安全保障。
再次,高速票證讓我體驗(yàn)到了高效和節(jié)能的好處。之前,我習(xí)慣于短途出行選擇城市道路,而對(duì)高速公路則有些忌諱。一方面是因?yàn)楦咚俟肥召M(fèi)較高,另一方面是因?yàn)槲覍?duì)高速公路的不熟悉,擔(dān)心在上面迷路,甚至造成堵車的困擾。但高速票證的出現(xiàn)改變了這一切。通過高速票證,我可以直接駛?cè)敫咚俟罚硎艿礁咚俟返母咝А惩ê褪孢m。與此同時(shí),高速票證的使用也從某種程度上促進(jìn)了能源的節(jié)約。通過在線支付和電子標(biāo)簽的使用,高速票證省去了傳統(tǒng)的人工收費(fèi)環(huán)節(jié),降低了交通資源的浪費(fèi),減少了交通擁堵的發(fā)生。這樣一來,我在高速公路上的行車效率和油耗都得到了顯著的提升。
總的來說,高速票證給我的出行帶來了諸多的便利和安全保障,同時(shí)也提升了出行的效率和節(jié)約了能源。通過我的使用體驗(yàn),我相信高速票證將在未來得到進(jìn)一步的發(fā)展和完善,為更多的人提供更加快捷和便利的交通方式。我希望高速票證的普及能夠更加廣泛,讓更多的人受益于它的便利和效益。同時(shí),我也期待高速票證的安全性能和服務(wù)質(zhì)量能夠得到進(jìn)一步的提升,為廣大用戶提供更加高效和可靠的出行體驗(yàn)。相信隨著高速票證的不斷完善和普及,我們的出行方式將會(huì)更加便捷、安全和科技化。
高速票證心得體會(huì)篇五
作為現(xiàn)代快速交通的一種重要方式,鐵路已經(jīng)深入人們的生活之中,無論是出行或是日常的生活,鐵路都有著不可替代的地位。而鐵路票證作為鐵路運(yùn)輸?shù)娜雸鋈透犊顟{證,亦起著重要的作用。在這里,本人將從票證的購買、使用以及維護(hù)等方面,談?wù)勮F路票證心得體會(huì)。
第二段:購買票證。
購買鐵路票證是購票的必要步驟,購票管道較多,購買體驗(yàn)也有所差異。通過火車站窗口購票,手續(xù)繁瑣,需要排隊(duì),獲得不同的優(yōu)惠也有一定的限制;網(wǎng)站、手機(jī)APP等線上購票方式,減少了不必要的麻煩,但會(huì)因網(wǎng)速等因素影響購票效率。因此,為了避免搶票失敗、耽誤行程等情況,需要提前了解不同的購票渠道和購票細(xì)節(jié)。
第三段:票證的使用。
如何正確有效地使用鐵路票證,也是大家關(guān)注的焦點(diǎn)。一般情況下,購買到硬座、硬臥、軟臥等普通座席的旅客,需要在上車前到站臺(tái)的驗(yàn)證口進(jìn)行核驗(yàn),獲得確認(rèn)后方可上車;而購票到商務(wù)座、一等座和特等座等客票,可以直接刷身份證進(jìn)站上車。同時(shí),對(duì)于購買多次出行的旅客,可以選擇加值卡充值,方便使用。在使用中,要注意票證的保管,避免遺失、損壞等狀況,以免影響正常的出行。
第四段:票證的退改。
在購買票證的過程中,往往也要面臨一些狀況和責(zé)任,比如因故障車、天氣等原因?qū)е铝熊囃_\(yùn)或延誤。如何處理退改票過程是關(guān)鍵。規(guī)范的票證退改政策可以幫助旅客更好更有效地解決退票等問題。一般情況下,票證在配額內(nèi)可以改簽或自主退票。并且,根據(jù)不同的退票時(shí)間,也會(huì)收取不同的費(fèi)用。因此,在退改票時(shí),需了解不同的退改政策,明確自己的需求,及時(shí)操作。
第五段:票證的維護(hù)。
票證的維護(hù)同樣很重要。因?yàn)槠弊C是我們進(jìn)站的憑證,也是我們的付款憑證,所以對(duì)票證的保管和維護(hù)是十分必要的。在旅途中,可將票證放在錢包、小袋等便攜式物品中,避免丟失或擠壓變形。并在票證上標(biāo)注自己的姓名、證件號(hào)等信息,以便日后處理有關(guān)問題。此外,對(duì)于沒有使用的票證,及時(shí)退改或?qū)で罂头x等,確保不會(huì)造成資源的浪費(fèi)。
總結(jié)。
綜上所述,鐵路票證是我們出行必不可少的一部分,也是我們行程的保障。購票、使用、退改、維護(hù),每一步都需要認(rèn)真的操作,避免因疏忽而得坐失良機(jī),或是增加不必要的麻煩。在使用過程中,我們可以了解各種場景下的應(yīng)對(duì)措施,培養(yǎng)自己的操作技能,從而讓自己的出行更加便利,更加安心。
高速票證心得體會(huì)篇六
在現(xiàn)代社會(huì)中,票證造假已經(jīng)成為了一種不可避免的現(xiàn)象。因?yàn)槠渖系乃^信息被篡改或偽造,許多公司和個(gè)人都在受到影響。而這是由于技術(shù)的日益發(fā)展以及更加普及的數(shù)字設(shè)備造成的,這勁使得惡意分子可以輕松地偽造了各種類型的票據(jù)。然而,這種行為的嚴(yán)重性已經(jīng)引起了人們的注意,各個(gè)行業(yè)不斷提高了對(duì)于票證造假的防范措施。
第二段:造假原因
為什么人們會(huì)偽造票證,這是一個(gè)有趣的話題。從根本上來說,造假的人是想從中獲取不義之財(cái)??赡苁窍胍颖芏愂?,或者得到不當(dāng)利益的機(jī)會(huì)。特別是一些身處不法環(huán)境的人,如賭場和販毒集團(tuán)中的人,更容易制造假票證以逃避法律監(jiān)管。他們以盈利為目的,不惜一切代價(jià)追求可觀的利潤。但是,也應(yīng)該明確的是,票證造假者不但破壞了法律和商業(yè)原則,同時(shí)也危害了公眾安全和利益。
第三段:常見的票證造假方式
票證造假者有許多手段和工具可以使用來偽造票證。其中一種最常見的是通過電子黑客攻擊獲得公司和個(gè)人的賬戶密碼,從而模擬出原本不存在的信用卡、支票、匯票等等,造成經(jīng)濟(jì)損失。此外,還有相當(dāng)一部分人使用高科技的印刷設(shè)備,偽造各種證件,如身份證、戶口簿、護(hù)照等。針對(duì)這一現(xiàn)象,國家在設(shè)立了一些專業(yè)的機(jī)構(gòu),對(duì)證件識(shí)別技術(shù)提出了更高的要求,以幫助出口商以及其它受影響的行業(yè),提高票證造假預(yù)防工作的能力。
第四段:防范票證造假的策略
考慮到票證造假的嚴(yán)重后果,各個(gè)行業(yè)都采取了一些應(yīng)對(duì)策略。例如,在旅游行業(yè)中,一些旅行社要求游客對(duì)自己的行程進(jìn)行預(yù)約,并在實(shí)際行程到來之前,對(duì)預(yù)訂的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行凍結(jié),以此來降低九除去這種類型的擾動(dòng)。在銀行業(yè)中,銀行對(duì)信用卡申請(qǐng)者的身份進(jìn)行審核,并要求客戶提供有效的身份證件,以此來確保信用卡申請(qǐng)者身份是真實(shí)的。此外,一些行業(yè)組織也要求他們的會(huì)員遵守一些規(guī)范和條款,如更加嚴(yán)格地執(zhí)行《團(tuán)體檢查規(guī)程》、使用多種身份驗(yàn)證方式等等。
第五段:結(jié)論
票證造假在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)成為了一個(gè)全球性的問題,對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和公共安全造成了重大危害。但是,隨著科學(xué)技術(shù)和防偽技術(shù)的不斷發(fā)展,各種機(jī)構(gòu)和人民都已經(jīng)開始采取行動(dòng),以應(yīng)對(duì)票證造假的挑戰(zhàn)。這也提醒了我們要保持警覺,保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn),遵守法律規(guī)則,形成社會(huì)共識(shí),共同建設(shè)整個(gè)社會(huì)的安全和穩(wěn)定。
高速票證心得體會(huì)篇七
高速票證是現(xiàn)代交通發(fā)展的一種新型票證,它的出現(xiàn)極大地方便了人們的出行。自從高速票證開始普及以來,我也成為了它的忠實(shí)用戶,通過使用高速票證,我不僅在出行過程中享受到了便利,還深刻地體會(huì)到了一些心得和體會(huì)。
首先,高速票證的使用方式十分簡便。只需要將高速票證放入車內(nèi)的指定位置或者貼在擋風(fēng)玻璃上,就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)車輛的電子收費(fèi)。相比于傳統(tǒng)的現(xiàn)金收費(fèi)方式,高速票證的使用不需要停車排隊(duì)繳費(fèi),大大節(jié)省了出行的時(shí)間。我曾經(jīng)與一位朋友比賽,他選擇使用傳統(tǒng)的現(xiàn)金繳費(fèi)方式,而我使用高速票證,結(jié)果他排隊(duì)排了二十分鐘,而我只是通過ETC車道一馬平川,顯得非常從容。高速票證的使用方式不僅方便快捷,而且也提供了更好的交通流暢度,減少了交通擁堵。
其次,高速票證的折扣政策也給人們帶來了實(shí)惠。相比于現(xiàn)金繳費(fèi),高速票證的價(jià)格較低,而且政府還經(jīng)常出臺(tái)一些折扣政策,進(jìn)一步降低了使用者的費(fèi)用。特別是在一些法定節(jié)假日,高速票證的折扣力度更大,這無疑為廣大人民提供了更多的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。我曾經(jīng)在一個(gè)長假期間使用高速票證出行,通過折扣后的費(fèi)用比傳統(tǒng)現(xiàn)金繳費(fèi)方式節(jié)省了近一半的費(fèi)用,這讓我感到非常欣喜。高速票證的折扣政策使得它成為了出行中的首選方式,也進(jìn)一步促進(jìn)了高速公路的使用。
第三,高速票證的使用還有助于提升出行的安全。高速公路上的交通事故往往是因?yàn)轳{駛員過度疲勞或者酒駕而導(dǎo)致。而高速票證的使用能夠使車輛在通過收費(fèi)站時(shí)實(shí)現(xiàn)非接觸式收費(fèi),減少了駕駛員的疲勞,從而降低了交通事故的風(fēng)險(xiǎn)。此外,高速票證的使用還能夠通過電子系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)查看車輛的行車記錄和違章行為,進(jìn)一步加強(qiáng)了交通管理,提供了更安全的出行環(huán)境。
最后,高速票證的使用也為城市發(fā)展帶來了很多好處。都市交通擁堵一直是困擾城市發(fā)展的一個(gè)難題,而高速票證的推廣和使用有效地緩解了這個(gè)問題。通過高速票證的使用,車輛在收費(fèi)站不需要停車,可以快速通過,大大減少了交通擁堵的發(fā)生。這不僅提高了城市的通行效率,也有助于改善城市環(huán)境,降低空氣污染。隨著高速票證的普及,車輛的通行效率將會(huì)進(jìn)一步提高,城市發(fā)展也將更加順利。
總之,高速票證是一種快捷、便利、經(jīng)濟(jì)且安全的出行方式。通過高速票證,我深刻地體會(huì)到了它的諸多好處。高速票證的簡便使用方式、優(yōu)惠的折扣政策、提高出行安全性和促進(jìn)城市發(fā)展,這些都是使用高速票證所帶來的實(shí)際利益。我相信,隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,高速票證將會(huì)在我國的交通出行中發(fā)揮更重要的作用,也將給人們的生活帶來更大的便利。
高速票證心得體會(huì)篇八
現(xiàn)代社會(huì)中,票證在我們的生活中扮演著非常重要的角色。它們不僅僅是一種憑證,更是人們參與各種活動(dòng)和享受各種權(quán)益的重要工具。然而,在使用票證的過程中,我們也會(huì)遇到各種問題和困擾。通過自己的親身經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了票證的重要性,并有了一些心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到票證不僅僅是一張紙或一塊塑料卡片,更是對(duì)人們權(quán)益的保障。例如,我們?cè)诔俗卉嚂r(shí)需要車票,這是公交公司對(duì)我們乘車權(quán)益的保障。只有持有有效的車票,我們才能享受到乘坐公交車的便利和快捷。同樣,演唱會(huì)、比賽和電影等各種活動(dòng)也需要票證,只有持有有效的票證,我們才能擁有參與和觀賞的權(quán)益。這讓我明白了票證的重要性,它不僅僅是一張紙或一塊塑料卡片,更是憑借它才能實(shí)現(xiàn)自己的權(quán)益。
其次,我發(fā)現(xiàn)在使用票證的過程中,我們需要充分理解和遵守票證的使用規(guī)則。每種票證都有其特定的使用規(guī)定,如果我們不了解或違反這些規(guī)定,就可能導(dǎo)致我們的權(quán)益無法得到保障。例如,在乘坐公交車時(shí),我們需要按規(guī)定的站點(diǎn)刷卡或投幣乘車,如果沒有按照規(guī)定操作,就可能導(dǎo)致罰款甚至無法乘車。同樣,在購買演唱會(huì)票或比賽門票時(shí),我們也需要遵守購買和使用的相關(guān)規(guī)定,否則可能導(dǎo)致票證無效。因此,只有充分理解和遵守票證的使用規(guī)則,我們才能正確使用票證并享受到相應(yīng)的權(quán)益。
第三,我體會(huì)到了票證的重要性和保管的必要性。票證具有一定的價(jià)值,如果不小心遺失或損壞,將無法使用或補(bǔ)辦。我曾經(jīng)遇到過一次遺失電影票的經(jīng)歷,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)票證不見后,我感到非常后悔,因?yàn)槭チ丝措娪暗臋C(jī)會(huì)。這次經(jīng)歷讓我深刻明白了保管票證的重要性,以后我會(huì)更加小心細(xì)致地保管自己的票證,避免類似情況再次發(fā)生。
另外,在使用票證的過程中,我也認(rèn)識(shí)到了安全性的問題。票證在一些場合中可能被冒充或偽造,這將對(duì)我們的權(quán)益保障造成嚴(yán)重的威脅。為了保護(hù)自己的權(quán)益,我們需要注意檢查票證的真?zhèn)?,以確保自己持有的是真正有效的票證。同時(shí),也需要警惕犯罪分子的偽造行為,避免成為受害者。因此,我們?cè)谑褂闷弊C的過程中也要提高警惕,確保自己的權(quán)益不受損害。
通過對(duì)票證使用的親身經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了票證的重要性以及使用中需要注意的問題。票證不僅僅是一張紙或一塊塑料卡片,更是對(duì)我們權(quán)益的保障。正確使用票證、遵守使用規(guī)則、妥善保管,并警惕安全問題,才能更好地享受票證帶來的便利和權(quán)益。在未來的生活中,我將更加重視票證的使用,并將這些體會(huì)應(yīng)用于實(shí)際中,以保障自己的權(quán)益和利益。
高速票證心得體會(huì)篇九
近年來,隨著我國交通事業(yè)的蓬勃發(fā)展,高速公路已經(jīng)成為人們出行的重要選擇。為了方便車輛通行,高速公路推出了電子不停車收費(fèi)系統(tǒng),取代了傳統(tǒng)的人工收費(fèi),在高速公路上通過電子設(shè)備進(jìn)行收費(fèi)。高速票證作為電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)的重要組成部分,對(duì)提高車輛通行效率、方便駕駛員付費(fèi),具有很大的幫助。我個(gè)人在使用高速票證的日常出行中,積累了一些體會(huì)和心得,現(xiàn)在與大家分享。
第一,高速票證方便快捷。作為一種電子繳費(fèi)方式,高速票證實(shí)現(xiàn)了無紙化、無現(xiàn)金化,車主無需排隊(duì)交錢,只需要在車輛經(jīng)過收費(fèi)站時(shí)將車輛放慢,高速票證會(huì)自動(dòng)扣費(fèi),無需停車,方便快捷。尤其是在高峰時(shí)段,傳統(tǒng)的人工收費(fèi)往往排起長隊(duì),導(dǎo)致車輛擁堵,而高速票證的出現(xiàn),大大減少了排隊(duì)時(shí)間,不僅加速了車輛通行速度,也提升了整個(gè)交通流暢度。
第二,高速票證節(jié)約時(shí)間成本。高速公路通行時(shí)間的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按時(shí)間和距離結(jié)合進(jìn)行收費(fèi)的,高速票證通過信號(hào)識(shí)別系統(tǒng),實(shí)時(shí)計(jì)算車輛從起始站到終點(diǎn)站的行駛距離和所用時(shí)間,并自動(dòng)扣費(fèi)。這不僅減少了人工核對(duì)時(shí)間的等待,還避免了因?yàn)槿斯さ氖杪?dǎo)致的收費(fèi)不準(zhǔn)確的問題。高速票證的出現(xiàn),讓駕駛員不再需要手動(dòng)計(jì)算時(shí)間和距離,極大地節(jié)約了時(shí)間和心力成本。
第三,高速票證提高了道路安全性。傳統(tǒng)的人工收費(fèi)需要駕駛員停車?yán)U費(fèi),而在高速公路上頻繁停車不僅會(huì)影響車輛行駛的連續(xù)性,也存在一定的交通安全隱患。特別是在高速公路上,車輛速度較快,停車所需要的時(shí)間也相對(duì)較長,容易引發(fā)交通事故。而高速票證的出現(xiàn),讓駕駛員不需要停車?yán)U費(fèi),大大降低了交通事故的概率。
第四,高速票證方便管理和智能服務(wù)。高速票證通過與車輛綁定,使得車主的行駛信息能夠得到有效的管理。一方面,高速票證的使用能夠記錄車輛的行駛軌跡和時(shí)間,方便交通部門對(duì)車輛進(jìn)行管理和維護(hù)。另一方面,高速票證的智能服務(wù)也給車主帶來了更多的便利,比如通過高速票證可以查詢歷史通行記錄、查詢附近服務(wù)區(qū)的情況等。
第五,高速票證培養(yǎng)了文明駕駛習(xí)慣。高速票證對(duì)于車主而言,是一種更加便捷的交通方式,也是社會(huì)公共道德意識(shí)的體現(xiàn)。相比于傳統(tǒng)的人工交費(fèi),高速票證在交通上的高效性和方便性,要求駕駛員在道路上必須積極主動(dòng)遵守交通規(guī)則,不能夠隨意變換車道,以免對(duì)其他車輛造成干擾。這種自覺遵守交通規(guī)則和注重安全駕駛的行為,培養(yǎng)了文明駕駛習(xí)慣和道路交通文明的素養(yǎng)。
總之,高速票證作為電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)的重要組成部分,不僅方便快捷,節(jié)約時(shí)間成本,提高了道路安全性,也方便管理和智能服務(wù),培養(yǎng)了文明駕駛習(xí)慣。對(duì)于駕駛員而言,高速票證不僅是一種交通方式,更是一種生活方式,通過高速票證的使用,我們能夠感受到科技進(jìn)步給生活帶來的便利和舒適。讓我們共同期待,高速票證的普及能夠促進(jìn)我國交通事業(yè)的發(fā)展,為人們的出行提供更好的體驗(yàn)。
高速票證心得體會(huì)篇十
作為一個(gè)年輕人,我一直在不斷探索和成長,也積極追求著一種無論是在學(xué)習(xí)、工作甚至生活中都能夠得到認(rèn)可的方法和態(tài)度。最近,我從一位好友的推薦中了解到了“無票證”這個(gè)概念,并開始嘗試將其應(yīng)用于我的個(gè)人發(fā)展中。通過一段時(shí)間的實(shí)踐與思考,我深刻體會(huì)到了無票證所帶來的種種好處和價(jià)值。下面將通過五個(gè)方面來詳細(xì)闡述我的心得體會(huì)。
第一,無票證讓我重新審視了對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)教育制度下,我們常常被灌輸著所謂的“成績至上”觀念,不論是學(xué)校還是社會(huì),都存在著一種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來衡量個(gè)人的價(jià)值。而無票證則打破了這種桎梏,它鼓勵(lì)我們從自身價(jià)值和個(gè)性特點(diǎn)出發(fā),去審視自己所具備的優(yōu)勢和劣勢。通過重新認(rèn)識(shí)自己,我更能明確自己的定位和目標(biāo),并且懂得如何更好地發(fā)揮個(gè)人的特長,從而更加自信地與外界交流。
第二,無票證教會(huì)了我學(xué)會(huì)自主、深入地學(xué)習(xí)。在傳統(tǒng)教育模式下,學(xué)生常常被灌輸著標(biāo)準(zhǔn)答案和固定的知識(shí)結(jié)構(gòu),以迎合考試和評(píng)價(jià)的需要。而無票證則強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自主性和深度,它鼓勵(lì)我們?nèi)ニ伎紗栴}的本質(zhì),去探索問題的根源。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考,提出問題,并且通過各種渠道來獲取和整合知識(shí)。這種自主學(xué)習(xí)的方式不僅能夠幫助我快速掌握新知識(shí),還能夠提高我的思維能力和解決問題的能力。
第三,無票證迫使我積極主動(dòng)地與他人合作。在傳統(tǒng)教育模式下,學(xué)生之間往往存在著競爭和排斥的現(xiàn)象,每個(gè)人都只關(guān)注自己的成績和利益。但在無票證的實(shí)踐中,我們無法依賴個(gè)人的優(yōu)秀成績來證明自己的價(jià)值,而只能通過與他人的緊密合作來共同完成任務(wù)和解決問題。這樣的合作過程不僅可以促進(jìn)知識(shí)的交流和共享,還能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)能力,讓我們學(xué)會(huì)尊重和傾聽他人的聲音。
第四,無票證注重實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的積累。在傳統(tǒng)教育中,我們常常把知識(shí)死死地抓在手中,不敢放手去實(shí)踐和探索。而無票證則強(qiáng)調(diào)實(shí)踐是獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要途徑,通過親身經(jīng)歷和實(shí)際操作,我們能夠更加深入地了解問題的本質(zhì),并且在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的實(shí)踐能力和處理問題的能力。通過實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的積累,我漸漸明白了真正的學(xué)習(xí)和成長需要不斷地去嘗試和改進(jìn)。
第五,無票證培養(yǎng)了我的創(chuàng)新和執(zhí)行力。在無票證的實(shí)踐中,我們面臨的問題和任務(wù)常常是開放性和多樣化的,需要我們?nèi)プ杂砂l(fā)揮和提供創(chuàng)新的解決方案。這要求我們要具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)意能力,同時(shí)還需要有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力來將創(chuàng)新付諸實(shí)踐。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了思考問題的多面性和可能性,也通過大膽嘗試和努力實(shí)踐,不斷完善自己的創(chuàng)新和執(zhí)行能力。
總而言之,無票證的實(shí)踐讓我在個(gè)人發(fā)展中受益匪淺。它讓我重新審視了自己,培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)和合作能力,并且強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的重要性,同時(shí)也提升了我的創(chuàng)新和執(zhí)行力。我相信這些能力和素質(zhì)將成為我未來發(fā)展的寶貴資本,并且會(huì)引導(dǎo)我在學(xué)習(xí)、工作和生活中取得更好的成就。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持無票證的理念,不斷探索和實(shí)踐,以期更好地塑造我自己。
高速票證心得體會(huì)篇十一
現(xiàn)代社會(huì),票證造假已成為社會(huì)問題之一。因?yàn)楦鞣N票證,在我們的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色。如,學(xué)歷證書、身份證明、護(hù)照等。工作、辦理證件、出國、順利通關(guān)等,在這些情景之下,我們都需要某種票證。而,票證造假的行為不僅會(huì)威脅人們的安全,也會(huì)帶來各種經(jīng)濟(jì)損失。本文旨在通過心得體會(huì),闡述票證造假對(duì)社會(huì)和個(gè)人的傷害。
第二段:社會(huì)危害。
票證造假對(duì)社會(huì)帶來的危害,不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更是對(duì)社會(huì)組織結(jié)構(gòu)和法律秩序的威脅。首先,票證造假打擊了正當(dāng)渠道獲取票證的公平競爭。例如,在面對(duì)就業(yè)、求學(xué)任務(wù)時(shí),各種造假行徑無疑會(huì)造成那些合法渠道獲取票證的申請(qǐng)人不公平的待遇。其次,票證造假容易給犯罪分子打入組織和社區(qū),從而危害社會(huì)安全。最后,票證造假也會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。在現(xiàn)代社會(huì),很多政府和市場都需要各種票證來實(shí)現(xiàn)監(jiān)管和運(yùn)營。但是,光就業(yè)和消費(fèi)領(lǐng)域來說,假票證每年給企業(yè)和商家?guī)淼慕?jīng)濟(jì)損失高達(dá)百萬美元。
第三段:個(gè)人危害。
票證造假除了對(duì)社會(huì)帶來負(fù)面因素,還對(duì)個(gè)人可能造成致命傷害。首先,票證造假會(huì)使人的信用和名譽(yù)受損。例如,如果一個(gè)人在工作、求學(xué)或者其他正常的活動(dòng)中使用偽造的票證,會(huì)被認(rèn)為是不誠實(shí)的,并在未來的工作機(jī)會(huì)和生活中受到限制。其次,票證造假也會(huì)帶來巨大的財(cái)政損失,人們可能會(huì)被欺騙,買到不真實(shí)的票證并付出代價(jià)。最后,票證造假在消費(fèi)和醫(yī)藥行業(yè)也會(huì)對(duì)我們的身體造成極大危害。
第四段:原因分析。
票證造假現(xiàn)象之所以屢禁不止,是與偽造成本和取得成本低、體制過程失靈、監(jiān)管不力等因素有關(guān)。第一,票證造假的成本相較于正當(dāng)途徑獲取票證的成本要低。二,一些行政部門的審批機(jī)制不夠嚴(yán)格,對(duì)于審核材料質(zhì)量的要求不夠高,容易造成混淆真?zhèn)蔚默F(xiàn)象。三,監(jiān)管不力。也許政策上已經(jīng)明確對(duì)票證造假行為追究責(zé)任,但由于各種原因,有關(guān)當(dāng)局卻不能夠及時(shí)設(shè)置執(zhí)行規(guī)定,形成有效的勸止措施。
第五段:結(jié)論。
應(yīng)對(duì)票證造假的挑戰(zhàn),需要從四個(gè)方向出發(fā):一是系統(tǒng)交流和檢查機(jī)制的建立;二是對(duì)于偽造行為的打擊;三是提高公民素質(zhì),樹立誠實(shí)和道德的文化觀念;四是加大宣傳和教育力度,強(qiáng)化公眾對(duì)刑事行為的認(rèn)知,讓更多人知道票證造假的嚴(yán)重后果,減少這種現(xiàn)象的發(fā)生。我們堅(jiān)信,只要政府、社會(huì)和個(gè)人能夠全力合作,票證造假這一問題一定會(huì)得到一定程度上的根治,創(chuàng)造一個(gè)更加公正、透明和美好的社會(huì)。
高速票證心得體會(huì)篇十二
1.介紹票證的作用和重要性(200字)。
票證作為一種憑借證明,是我們生活中不可或缺的一部分。無論是機(jī)票、火車票,還是演唱會(huì)門票,都代表著我們獲得服務(wù)或進(jìn)入特定場所的權(quán)利。票證的重要性不僅體現(xiàn)在便捷的入場和乘坐過程,更體現(xiàn)在對(duì)于公平公正的承諾和維護(hù),以及確保各項(xiàng)服務(wù)的有序進(jìn)行。因此,購買和使用票證要符合規(guī)定,才能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.購票心得和注意事項(xiàng)(300字)。
購票是票證使用的第一步,我們應(yīng)該注意一些購票心得和細(xì)節(jié)。首先,我們應(yīng)提前規(guī)劃好行程,以免因?yàn)樾谐叹o迫而錯(cuò)過預(yù)訂或購票時(shí)間。其次,要選擇信譽(yù)良好的購票渠道,以免上當(dāng)受騙或購買到偽造票證。同時(shí),購票時(shí)要注意核對(duì)個(gè)人信息,以免因個(gè)人信息錯(cuò)誤導(dǎo)致使用票證時(shí)的麻煩。此外,對(duì)于一些特殊需求的乘客,如殘疾人或孕婦,要提前咨詢和預(yù)訂相應(yīng)的特殊票證,以確保舒適的旅行體驗(yàn)。
3.使用票證的注意事項(xiàng)和體會(huì)(400字)。
在使用票證時(shí),我們也需要注意一些事項(xiàng)。首先,要確保票證的真實(shí)性和有效期。每一張票證都有獨(dú)特的信息和二維碼等安全標(biāo)識(shí),我們應(yīng)當(dāng)仔細(xì)核對(duì)和識(shí)別,以免遭遇偽造票證帶來的麻煩。其次,票證在使用過程中要妥善保管,防止丟失或遺忘。特別是一些重要的旅行票證,如護(hù)照、身份證等,更應(yīng)當(dāng)隨身攜帶并妥善保管。另外,遵守票證使用規(guī)定和公共秩序同樣重要。在等候和驗(yàn)票的過程中,要安靜有序排隊(duì),遵守相關(guān)規(guī)定,確保整個(gè)服務(wù)過程的順利進(jìn)行。
通過購買和使用票證,我深切體會(huì)到了它的重要性和方便之處。購買一張機(jī)票或火車票,簡單幾步即可在線完成,大大節(jié)省了我們排隊(duì)等候的時(shí)間和精力。擁有票證后,我們可以輕松地進(jìn)入所要去的地方,在景區(qū)、車站或演出場館內(nèi),通過簡單的刷卡和虛擬檢票,就可以享受到我們購買的服務(wù)。同時(shí),票證還具有便于管理和查詢的優(yōu)勢。比如,我們可以通過實(shí)時(shí)查詢網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用,了解自己的航班動(dòng)態(tài)、座位信息等,方便我們的行程安排。票證的使用也為安全和便捷的旅行提供了保障。通過公正的驗(yàn)票和檢票,我們可以防止非法乘車或不法入場,確保服務(wù)的公平公正,維護(hù)了我們的合法權(quán)益。
4.對(duì)于票證管理的建議(200字)。
在日常生活中,我們還可以從票證管理方面做一些改進(jìn)和建議。首先,購票渠道和官方平臺(tái)應(yīng)完善用戶信息保護(hù)措施,避免個(gè)人信息泄露和不法獲取,以免給用戶帶來不必要的麻煩。其次,購票退改手續(xù)應(yīng)簡化和規(guī)范化。在一些特殊情況下,如航班取消、車票過期等,用戶的退改需求應(yīng)得到及時(shí)響應(yīng)和處理,避免因規(guī)定繁雜導(dǎo)致用戶權(quán)益受損。同時(shí),票證系統(tǒng)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)更新和安全保障,以防止偽造和亂象的出現(xiàn)。
5.結(jié)尾(100字)。
票證雖然看似簡單,但在我們的日常生活中卻承載了重要的作用。通過購買和使用票證,我們能夠方便、安全地享受到各種服務(wù)和活動(dòng)。因此,在購票和使用過程中,我們應(yīng)該遵守規(guī)定,正確使用,并提出改進(jìn)建議以完善票證管理系統(tǒng)。相信隨著科技的進(jìn)步和制度的完善,我們將會(huì)獲得更加便利和安全的票證服務(wù)。
高速票證心得體會(huì)篇十三
在這一年的時(shí)間里面,我和大家一起工作學(xué)習(xí),我們彼此從陌生到熟悉,從其他同志那里我學(xué)習(xí)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的進(jìn)步,逐漸的勝任現(xiàn)在的工作崗位,這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持和鼓勵(lì)是分不開的。
我站每月組織的兩次軍訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我在鍛煉身體的同時(shí)也提高了工作的紀(jì)律性,做到“令行禁止”。
在班組的學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)習(xí)上級(jí)來文,領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)思想,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),力求用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來打造一流的征收隊(duì)伍。
此外,我們還在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下,開展多種形式的崗位競賽活動(dòng),在掌握理論知識(shí)的同時(shí),也提高了實(shí)際的操作水平。
在工作中我主要圍繞以下幾個(gè)方面來要求自己:
一、加強(qiáng)自身的思想教育,從嚴(yán)要求自己,樹立正確的人生觀、思想觀、道德觀。
在遇到困難時(shí)及時(shí)向班長反映,通過與大家的交流,不斷的完善自己。
為更好的完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)打下了良好的思想基礎(chǔ)。
二、做好文明服務(wù)工作,大力倡導(dǎo)文明服務(wù)意識(shí)。
在平時(shí)的工作中嚴(yán)格遵守微笑服務(wù),對(duì)每名駕乘人員都熱情服務(wù),唱收唱付,努力樹立收費(fèi)站的良好形象,竭力為廣大駕乘人員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供力所能及的幫助。三、提高自身的業(yè)務(wù)水平,熟練各項(xiàng)操作技能。
在平時(shí)的工作中,大家經(jīng)常相互交流工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)工作中出現(xiàn)的失誤。
雖然收費(fèi)工作是一件相對(duì)簡單的工作,但是將“一件簡單的事情做上千百遍不出錯(cuò),就是不簡單,一件容易的事情做上千百遍不出錯(cuò)就是不容易”只有大家不斷的取長補(bǔ)短,不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),才能不斷的提升自己,把工作做到最優(yōu)。
四、加強(qiáng)自身的安全教育,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。
安全生產(chǎn)是各項(xiàng)工作正常開展的前提,只有牢固的樹立安全意識(shí),才能將生命、財(cái)產(chǎn)的損失降到最小。
通過不斷的安全學(xué)習(xí),使自己真正能夠做到“安全第一、預(yù)防為主?!?BR> 收費(fèi)站是一坐橋梁、一個(gè)窗口。
因此平時(shí)工作中就更加應(yīng)該嚴(yán)與律己,真誠服務(wù)。
即使遇到那些出言不遜的駕乘人員,我也是用禮貌的語言與解釋,用真誠的服務(wù)態(tài)度去化解司機(jī)同志的不滿。
盡量使每一名駕乘人員都能滿意。
我們是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),沒有駕乘人員就沒有我們這一行,因此,我們更加應(yīng)以感恩的心去對(duì)待每一名駕乘人員。
工作沒有高低貴賤之分,在任何崗位上都能夠做出不平凡的事跡。一年來,雖然我在工作中取得了一些成績,但是這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著很大的差距,在今后的工作崗位上,我會(huì)以自己更加辛勤的努力來回報(bào)大家,做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)滿意,司機(jī)稱心的高速公路收費(fèi)員。
時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在某某某收費(fèi)口愉快的工作了塊4個(gè)月了,在這幾個(gè)月的工作中,我們?cè)谡鹃L某某、某某的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。
這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的。
現(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
第一.在服務(wù)態(tài)度方面——我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)某某某收費(fèi)口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。
遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。
在工作的這段時(shí)間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二.收費(fèi)工作方面——在開始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了?,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。
同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
記得是某某某月某某某日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是某某某日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費(fèi)n元,創(chuàng)全線路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。
第三.日常生活方面——在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。
如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時(shí)候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。我知道,無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。
今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。
做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了工作。
我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
光陰似箭,歲月如梭。
轉(zhuǎn)眼間,作為一名高速公路收費(fèi)員在新的一年里又工作已半年多了。
在這新的半年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我勤奮工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這期間我們組織了新的培訓(xùn)----微笑服務(wù),在培訓(xùn)過程中我逐漸從幼稚膚淺走向成熟睿智,逐步向做一名合格的收費(fèi)員的目標(biāo)而努力奮斗。
現(xiàn)就將我半年來的主要工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一。開展微笑服務(wù)的做法。
1.強(qiáng)化訓(xùn)練,提高服務(wù)本領(lǐng)俗話說得好“勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然”。
為了達(dá)到笑露“八顆牙”的最佳效果,收費(fèi)員口銜筷子長時(shí)間練習(xí),訓(xùn)練中有時(shí)練到面部肌肉抽搐不止,口水直流;訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)站姿時(shí),他們就靠墻或兩人背靠背夾著紙條進(jìn)行訓(xùn)練,一站就是個(gè)把小時(shí)。
雖然訓(xùn)練很辛苦,但沒有一個(gè)人放棄。
當(dāng)班期間條件有限,我們就回宿舍、回家對(duì)著鏡子練習(xí),研究怎樣的笑最能打動(dòng)人,如何在短暫的時(shí)間內(nèi),妙用肢體語言向過往司乘人員展示最好、最美的形象。
誰做的最好誰就是榜樣,收費(fèi)員的工作熱情受到激發(fā),潛力被不斷挖掘。
2。心理疏導(dǎo),人文關(guān)懷在開展微笑服務(wù)中,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是我們的一大特色。我處始終堅(jiān)持以思想政治工作為先導(dǎo),了解收費(fèi)員工的精神需求,關(guān)注職工的內(nèi)心感受,通過各種有效的溝通方式來改善收費(fèi)員工的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為;用鼓勵(lì)和肯定的辦法去激發(fā)收費(fèi)員工的上進(jìn)心和工作動(dòng)力;通過培養(yǎng)收費(fèi)員工的自尊、自信和自強(qiáng)不息的心理品質(zhì),去激勵(lì)收費(fèi)員工做工作與生活的強(qiáng)者;通過給予收費(fèi)員工更多的理解和寬容,使收費(fèi)員受到關(guān)心、愛護(hù)、信任和尊重,從而增強(qiáng)了收費(fèi)員工的自信心,讓他們的微笑發(fā)自內(nèi)心。
3。正面激勵(lì),營造氛圍為保證活動(dòng)成效,我處建立了考核制度,考核進(jìn)行五個(gè)星級(jí)評(píng)定。
收費(fèi)所設(shè)立微笑進(jìn)步獎(jiǎng)、聲音悅耳獎(jiǎng)、最佳微笑獎(jiǎng)、最佳管理獎(jiǎng)。
各收費(fèi)所每季度評(píng)選一次,管理處半年一總結(jié)。
實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到“微笑高速”品牌是我們最好的軟實(shí)力,一支會(huì)微笑的收費(fèi)員工隊(duì)伍是我們最寶貴的人力資源。
要打造“微笑高速”,收費(fèi)員崗位已成為最受尊重的崗位,形成了上下關(guān)心收費(fèi)員工作,支持微笑服務(wù)的濃厚氛圍。
4。通過幫扶,保持齊頭并進(jìn)我們目前開展的微笑服務(wù)還存在著發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。
我們?cè)陂_展微笑服務(wù)中注重人文關(guān)懷、強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)的努力沒有白費(fèi),收費(fèi)員工懂美、愛美、會(huì)美的意識(shí)增強(qiáng)了,綜合素質(zhì)提高了。
收費(fèi)員紛紛表示,他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是“要我笑”變成“我要笑”,微笑服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性明顯提高了,每個(gè)人笑得更加自然了;二是“臉上笑”變成了“心里笑”,笑得也就更真誠了;三是“自己笑”變成“大家笑”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了司乘人員的滿意,司乘人員也給予笑臉相報(bào),營運(yùn)環(huán)境更加和諧了。
在和司乘人員的互動(dòng)中,“我微笑、我美麗、我快樂”成為收費(fèi)員工工作生活的真實(shí)寫照。
在工作中,我們都會(huì)體會(huì)到,只有保持快樂的心情,微笑才會(huì)自然,才會(huì)真誠。
作為一個(gè)正常人來講,不可能始終都一帆風(fēng)順,總會(huì)遇到一些不順心的事,總是有喜怒哀樂。
但是,作為一名高速公路收費(fèi)員來說,在工作中,我們就不能像平常人那樣隨意發(fā)泄自己的情緒,必須學(xué)會(huì)排解和調(diào)控,始終保持快樂的心情,這樣才能讓我們的微笑發(fā)自內(nèi)心,才能讓微笑精彩綻放。
高速票證心得體會(huì)篇十四
虛假票證是指通過偽造或者修改票據(jù)的信息內(nèi)容,以達(dá)到欺詐行為的一種手段。隨著社會(huì)的發(fā)展,虛假票證已經(jīng)成為一些人謀取私利的重要途徑。在端正社會(huì)風(fēng)氣、建設(shè)信用體系的今天,正確對(duì)待虛假票證遠(yuǎn)比被害者的損失更加重要。本文將就虛假票證問題給予一些個(gè)人心得和體會(huì),以便能更好的理解和應(yīng)對(duì)虛假票證問題。
第二段:認(rèn)識(shí)和辨識(shí)虛假票證
虛假票證的種類多樣,如銀行匯票、支票、存款單、發(fā)票等等。假如我們遇到虛假票證,就需要對(duì)其進(jìn)行辨別和鑒定。首先我們需要仔細(xì)查看票據(jù)的內(nèi)容和格式以及出票日期和簽名、印章等,同時(shí)需要與銀行進(jìn)行聯(lián)系,確認(rèn)票據(jù)的真?zhèn)巍4送?,我們還可以尋求專業(yè)的機(jī)構(gòu)和有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行檢驗(yàn)和鑒定,以此切實(shí)保護(hù)自身利益。
第三段:虛假票證應(yīng)對(duì)策略
一旦發(fā)現(xiàn)虛假票證,我們需要及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略,以免造成更大的損失。首先,我們需要盡快聯(lián)系銀行,暫停相關(guān)款項(xiàng)的轉(zhuǎn)移和支付,避免資金流失。其次,我們還可以尋求法律的幫助和支持,通過訴訟或調(diào)解等途徑,來維護(hù)自己的合法權(quán)益。最后,我們也可以借助廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行揭露和聲討,以此來達(dá)到曝光和抑制虛假票證的目的。
第四段:社會(huì)共治,有效防范虛假票證
虛假票證問題是一個(gè)需要共同協(xié)力來應(yīng)對(duì)的棘手問題。為了更好的防范和打擊虛假票證,我們需要加強(qiáng)對(duì)虛假票證的監(jiān)管和管理,制定更加嚴(yán)格的法律和政策,加強(qiáng)信息公開和曝光力度,同時(shí)提升廣大群眾的法律意識(shí)和防范意識(shí),共同構(gòu)建一個(gè)更加和諧、穩(wěn)定和誠信的社會(huì)環(huán)境。
第五段:結(jié)論
要正確面對(duì)虛假票證問題,需要我們學(xué)習(xí)和掌握虛假票證的鑒別方法和應(yīng)對(duì)策略,同時(shí)加強(qiáng)法制和信息公開,引領(lǐng)全社會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。只有這樣,我們才能構(gòu)建一個(gè)更加穩(wěn)健、透明、誠信的社會(huì)環(huán)境,讓社會(huì)共治的理念深入人心,化解各類風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)群眾的利益。虛假票證問題充分暴露了我們社會(huì)管理的短板,也為我們提供了深刻的警示和啟示,引導(dǎo)我們進(jìn)一步完善管理和監(jiān)管,推進(jìn)社會(huì)信用體系的建設(shè),并倡導(dǎo)構(gòu)建更加和諧、穩(wěn)定和誠信的社會(huì)環(huán)境。
高速票證心得體會(huì)篇十五
總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié),否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。下面是小編為你整理了“高速收費(fèi)員工作總結(jié)”,希望能幫助到您。高速收費(fèi)員工作總結(jié)(1)。
作為一名收費(fèi)員,首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練熟練精,為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。
今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓(xùn),實(shí)習(xí),對(duì)收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識(shí)。收費(fèi)是一個(gè)非??菰锓ξ兜墓ぷ?,但是我們既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好收費(fèi)這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻(xiàn),將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。
一、認(rèn)清當(dāng)前的形勢,思想上高度重視,積極進(jìn)行準(zhǔn)備。當(dāng)前的任務(wù)形勢,參加所站的收費(fèi)能手和服務(wù)之星的評(píng)比,為站,為班,為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗,我們定會(huì)在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。
二、思想上高速重視,重視這一次所里組織的評(píng)比。人人都應(yīng)該爭先恐后的報(bào)名,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。積極進(jìn)行準(zhǔn)備,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強(qiáng),盡職盡責(zé)盡心,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。
1、練就過硬的收費(fèi)本領(lǐng),爭當(dāng)優(yōu)秀收費(fèi)員,加強(qiáng)人員的集體榮譽(yù)感,要以站為家的思想。
2、盡職盡責(zé)盡心扎實(shí)干好工作,克服嚴(yán)寒,雖然說這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責(zé)任,盡到自己的心,扎實(shí)干好工作。
3、立足本職崗位,爭創(chuàng)一流成績,立足自己的崗位,為爭創(chuàng)一流成績而奮斗,確保單位能正常的運(yùn)行,要融入這個(gè)大家庭,建設(shè)和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績,我們必須嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),完成各項(xiàng)任務(wù)。
我個(gè)人認(rèn)為,在一個(gè)集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律,紀(jì)律是可以確保一個(gè)集體的凝聚力,是完成各項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。
一、防松防散,嚴(yán)養(yǎng)成,確保收費(fèi)秩序正規(guī)化,正常化。
1、松散現(xiàn)象對(duì)個(gè)人和集體危害很大。
2、影響了團(tuán)隊(duì)和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。
3、損壞了收費(fèi)人員良好的形象。
4、危害個(gè)人的成長進(jìn)步。
二、自覺做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風(fēng),為收費(fèi)生活增光彩。
1、重新認(rèn)識(shí),排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,行動(dòng)聽指揮。
2、正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。
3、安心本職工作,多做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點(diǎn)會(huì)克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!
從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點(diǎn),我會(huì)努力的做好以下幾點(diǎn):
1、心放細(xì),手放快,眼放亮。
2、調(diào)整好心態(tài),平常心面對(duì)"一切"。
3、不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。
4、干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛護(hù)宿舍設(shè)施及收費(fèi)亭的設(shè)備。
5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。
6、認(rèn)清自己的工作技能操作能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),只有更好,沒有最好。
7、上班期間對(duì)自己要求嚴(yán)一點(diǎn),對(duì)自己負(fù)責(zé),為單位負(fù)責(zé)。
8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。
9、服從命令,聽從指揮,堅(jiān)決完成任務(wù)。
以上是對(duì)我自己的要求和不足的提出改正的方法,20___年為明天的夢想而努力。
20___年是考驗(yàn)我們的一年,又是收獲的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的計(jì)劃。
1、關(guān)心站內(nèi)建設(shè),愛護(hù)集體榮譽(yù),積極協(xié)助做好各項(xiàng)工作。
2、犯有過失時(shí),誠懇接受批評(píng),勇于承認(rèn)并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤。
3、不當(dāng)面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。
4、外出必須按級(jí)請(qǐng)假,按時(shí)歸隊(duì)銷假,外出時(shí)注意安全。
外勤的職責(zé):
1、看管站里的設(shè)施。
2、維護(hù)車道和收費(fèi)亭的衛(wèi)生。
3、登記外來員。
4、精神飽滿,姿態(tài)端正。
5、引導(dǎo)車輛,并及時(shí)制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。
以上是我的年終總結(jié),如有不對(duì)的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)糾正,我會(huì)及時(shí)的改正錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),為建設(shè)和諧,平安,文明的收費(fèi)站做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績而奮斗。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是20___年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下:
第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。
第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì)再次對(duì)其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識(shí)又有安全意識(shí)的好員工。
第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面,本人時(shí)刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費(fèi)元,且沒有差錯(cuò)。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯(cuò)技術(shù)能手的稱號(hào),但是在發(fā)卡方面還存在著差錯(cuò),不能因?yàn)槟玫搅税偃f元無差錯(cuò)的稱號(hào)就有所驕傲,我將會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯(cuò)。
第四,在工作紀(jì)律方面,本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時(shí)反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào),保證車道的暢通無阻。
第五,在文明服務(wù)方面,有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說要微笑服務(wù)嗎?沒錯(cuò),對(duì)待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費(fèi)工作中,對(duì)待過往的每一輛車,每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合迎送手勢并微笑面對(duì),對(duì)司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對(duì)司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時(shí),有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺(tái)時(shí)突然跳磅,我便及時(shí)制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時(shí)心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會(huì)有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個(gè)例子是個(gè)反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個(gè)雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。
第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會(huì)伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂活動(dòng),像知識(shí)競賽大比武、會(huì)操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動(dòng)中,我參加過會(huì)操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。
在過去的一年里,干的工作實(shí)在是太多了,一時(shí)間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我,我接受考驗(yàn)。
在過去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況作如下匯報(bào)。
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),自覺用理論指導(dǎo)工作,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律,嚴(yán)格律已,努力向黨靠攏,爭取早日投入黨溫暖的懷抱。
第二、在學(xué)習(xí)方面,努力做好學(xué)習(xí)型員工。一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還繼續(xù)學(xué)習(xí)了收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī),向優(yōu)秀、先進(jìn)學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),不斷提高自己解決實(shí)際問題的能力。特別是在今年的7月,新的收費(fèi)政策的實(shí)施,使我更加地認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識(shí),做到熟記于胸,更加便于開展工作。
第
三、
在服務(wù)態(tài)度方面,我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)機(jī)場路的形象,所以每次我都會(huì)按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語;收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,但是也會(huì)碰到個(gè)別的司機(jī)到收費(fèi)窗口時(shí)卻帶了一肚子的怨所,滿腹牢騷、怪話,更有甚的還對(duì)我們罵罵咧咧遇到這些出口不遜的司機(jī),我都會(huì)忍住,不發(fā)脾氣,依然用最甜美的聲音開展高水平服務(wù),用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。
第四、在收費(fèi)工作中,我一直堅(jiān)持做到勤學(xué)苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程?,F(xiàn)在隨著收費(fèi)新政策的實(shí)施,過往的車輛逐漸增多,尤其是在節(jié)假日前期,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車型,仔細(xì)打票、唱收唱付。無論是大事還是小節(jié),我做好細(xì)小工作,堅(jiān)持一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好收費(fèi)工作,我時(shí)刻注意與班長、稽查配合,遇到問題及時(shí)請(qǐng)求及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的失衡,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
20___年轉(zhuǎn)眼即將過去,我知道,無論在哪個(gè)方面我都還需要不斷的進(jìn)步。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
一年來,在站長xx的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的。現(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
第一、在服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)xx收費(fèi)口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二、收費(fèi)工作方面。
在開始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是xx日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費(fèi)x元,創(chuàng)全線路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。
第三、日常生活方面。
在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時(shí)候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。
我知道,無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。
20___年以來我站在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以收費(fèi)工作為中心,以安全生產(chǎn)作為基石,以爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”,順利通過“國檢”為目標(biāo),通過全體職工的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了優(yōu)異成績,先后獲得了“文明單位”、“先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。
20___年我站的收費(fèi)任務(wù)是1248萬元,實(shí)際完成1485萬元,超額完成237萬元,超額完成率為18.99%,較20___年同期增長224萬元,增長率為17.76%。20___年xx月xx日經(jīng)過全體同志的積極努力、精心準(zhǔn)備,我站順利通過“國檢”,得到了上級(jí)部門的認(rèn)可和好評(píng)。通過此次“國檢”使我站文明服務(wù)水平得到明顯提高,整體工作朝規(guī)范化、制度化方向邁出嶄新的一步?,F(xiàn)就20___年以來的具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的收費(fèi)隊(duì)伍。
隊(duì)伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項(xiàng)工作,我站把建設(shè)一支思想正,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的隊(duì)伍作為工作的重點(diǎn),加強(qiáng)教育與培訓(xùn)提高全員的整體素質(zhì)。
1、我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)站邁進(jìn)。在實(shí)際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,找出差距和不足。
2、積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在去年x月份軍事復(fù)訓(xùn)中,全員能做到積極參與,認(rèn)真訓(xùn)練,自覺學(xué)習(xí)動(dòng)作要領(lǐng)和糾正不規(guī)范的動(dòng)作,與此同時(shí),我站還圍繞迎“國檢”工作,自己編制《業(yè)務(wù)知識(shí)手冊(cè)》,通過強(qiáng)化學(xué)習(xí),開展業(yè)務(wù)知識(shí)考試、競賽等,使員工優(yōu)秀率達(dá)到100%。
3、加強(qiáng)廉政建設(shè)。針對(duì)收費(fèi)工作天天與金錢打交道的實(shí)際情況,我站加強(qiáng)廉政教育,做到逢會(huì)必講,警鐘常鳴,在員工心中時(shí)刻樹起廉政大旗。
二、加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)以人為本,修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
為了進(jìn)一步完善管理,使我站各項(xiàng)工作朝制度化、人性化方面發(fā)展,在近十天內(nèi)接連召開兩次站領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì),討論、研究、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、各科室長先提出本科室工作設(shè)想,包括工作分工協(xié)作、倒班方式、工作流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及工作考核辦法等,然后在會(huì)上討論、研究、整理、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,并要求在今后的工作中認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格考核,為一線工作人員做好表率。
2、在以“后勤工作就是圍繞一線工作開展,提供強(qiáng)有力保障”為原則的前提下,討論、研究如何做好后勤保障,如何更好地開展工作,進(jìn)一步明確今后工作前進(jìn)的方向。
(二)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行考核,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
首先,站領(lǐng)導(dǎo)從自身做起,組織機(jī)關(guān)管理人員學(xué)習(xí)、掌握收費(fèi)工作要領(lǐng)以及站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。要求所有管理人員遵章守紀(jì)從我做起,為一線工作人員樹立榜樣。
其次,引進(jìn)競爭和激勵(lì)機(jī)制,積極開展形式多樣的各類競賽,開展“文明收費(fèi)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀班組”評(píng)比活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo),共同尋找工作中的差距和不足。
(三)加大稽查力度,落實(shí)各項(xiàng)工作。
稽查工作是我站管理工作的極其重要環(huán)節(jié)之一,我站在開展稽查工作的過程中不斷創(chuàng)新,并取得了一定的成效。
1、加大審帶力度。我站始終堅(jiān)持值班站長、稽查科、各監(jiān)控員審帶制度,監(jiān)控員審其他收費(fèi)班組的錄象,各監(jiān)控員之間相互監(jiān)督,監(jiān)控班對(duì)稽查科負(fù)責(zé),稽查科對(duì)站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),形成了相互監(jiān)督,相互制約,連帶責(zé)任的機(jī)制。審帶范圍包括過往車輛的交費(fèi)、放行、月票查驗(yàn)情況,崗上紀(jì)律、規(guī)范等。以過往車輛的交費(fèi)、放行情況,月票車輛查驗(yàn)情況為主,真正做到“應(yīng)收不漏,應(yīng)免不收”。
2、加大稽查力度(尤其是隨機(jī)稽查)。日?;楹碗S機(jī)稽查的范圍包括站區(qū)衛(wèi)生,崗上規(guī)范以及收費(fèi)票款等方面。在隨機(jī)稽查的過程中稽查時(shí)間和范圍的不固定,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作。
3、以兩頭帶中間。我站在審帶過程中將發(fā)現(xiàn)的規(guī)范的以及不規(guī)范的錄像復(fù)制下來,在分班組開會(huì)或全員大會(huì)時(shí)播放,讓收費(fèi)人員自己挑毛病,對(duì)號(hào)入座,相互共勉,將正面、反面典型擴(kuò)大化,更好地促進(jìn)了工作。
(四)以迎“國檢”為契機(jī),加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作,提高文明服務(wù)水平。
根據(jù)上級(jí)部門通知精神結(jié)合我站實(shí)際,于去年年初布置、落實(shí)迎“國檢”的各項(xiàng)工作,從站區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的改造到環(huán)境的美化,從有針對(duì)性地制定相關(guān)的規(guī)章制度到日常工作的嚴(yán)格考核,從群策群力到齊抓共管,使我站發(fā)生了明顯的變化,既提高了工作效率,又提高了人員的素質(zhì);既規(guī)范了崗上動(dòng)作,又培養(yǎng)了良好的工作、生活習(xí)慣。具體表現(xiàn)在:全員精神面貌煥然一新,日常行為更加規(guī)范,集體凝聚力、向心力不斷增強(qiáng),文明服務(wù)水平不斷提高,工作再上新臺(tái)階。
(五)各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí),我站能積極完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在客運(yùn)高峰應(yīng)急客車通行卡、東北亞博覽會(huì)免費(fèi)車輛、綠色通道車輛等統(tǒng)計(jì)中我站能提前搞好人員培訓(xùn)、積極落實(shí)、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、為上級(jí)部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),圓滿出色地完成了工作任務(wù)。
三、以人為本,實(shí)施安全生產(chǎn)綜合治理,切實(shí)做好安全生產(chǎn)管理工作,確保萬無一失。
1、加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
2、做好安全生產(chǎn)自查自糾工作,徹底消除安全隱患。
3、突出抓好重點(diǎn)部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。
4、圍繞主題,開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
四、精神文明創(chuàng)建工作。
作為服務(wù)窗口單位,在認(rèn)真抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)注重抓好精神文明建設(shè)。
1、完善組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我站高度重視精神文明建設(shè),成立了以站長為組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),把創(chuàng)建工作層層落實(shí)到位。
2、狠抓文明服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容。
首先,我站積極引導(dǎo)收費(fèi)員換位思考,解決收費(fèi)與交費(fèi)的矛盾。其次,要求收費(fèi)人員真心對(duì)待每一輛車,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、委屈服務(wù)。同時(shí)掌握周邊行路信息等,提高為司、乘人員排憂解難的本領(lǐng),進(jìn)一步提高文明服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步完善生活及問題還是設(shè)施。
我站利用有限的資金對(duì)樓內(nèi)外的各種設(shè)施進(jìn)行了改造,如更換了寢室的床鋪及各房間的門,新建了文體活動(dòng)室等,改善了工作人員的生活環(huán)境和休閑娛樂場所,使工作人員能以的工作狀態(tài)為過往司、乘人員提供更好的服務(wù),創(chuàng)建了以人為本,共建和諧的良好氛圍。
五、工作展望。
應(yīng)該說xx收費(fèi)站在劉明站長的帶領(lǐng)下,多年來在收費(fèi)主業(yè)完成,文明窗口建設(shè)兩方面成績突出,尤其是去年代表吉林省收費(fèi)行業(yè)迎接交通部組織的“國檢”工作中,為全省收費(fèi)行業(yè)贏得了榮譽(yù),這一點(diǎn)充分說明xx收費(fèi)站是一支有素質(zhì),能打硬仗的隊(duì)伍。
20___年我站的收費(fèi)任務(wù)是1517萬元,一季度共完成301萬元,較去年同期增長10萬元,增長率為3.39%,預(yù)計(jì)到年底可完成1530萬元左右,基本可以完成本年度的收費(fèi)任務(wù)。二季度工作在一季度工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化管理。目前站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子缺少一位副站長,為了加強(qiáng)班子及管理人員隊(duì)伍建設(shè),充分實(shí)施民主化管理,使各項(xiàng)決策盡可能科學(xué)、公平、公正,今后站內(nèi)重大問題由兩位站領(lǐng)導(dǎo)及三位中層以班子擴(kuò)大會(huì)的形式集體討論決策。在此對(duì)管理人員提出如下要求,請(qǐng)全站人員監(jiān)督。
首先,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高自身素質(zhì),做積極學(xué)習(xí)、完善自我的表率。
其次,要清正廉潔,嚴(yán)于律己,公正、公平辦事,做遵章守紀(jì)的表率。
第三,要做到言既出,行必果,尊重他人,善待他人,用自己的言行影響職工,做文明誠信的表率。
第四,要講正氣,光明磊落,不拉幫結(jié)派,帶頭遵守職業(yè)道德,講社會(huì)公德,做講道德的表率。
第五,要兢兢業(yè)業(yè)工作,既要做會(huì)管事的領(lǐng)導(dǎo),更要做會(huì)干事的領(lǐng)導(dǎo),用扎實(shí)的工作作風(fēng),過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),出色的工作業(yè)績影響自己的職工,做勤奮敬業(yè)的表率。只有領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)強(qiáng)有力,作用突出,率先垂范,單位的風(fēng)氣才能正,職工的干勁才能足,和諧向上的環(huán)境才能建立。
面對(duì)眾多挑戰(zhàn),我們滿懷信心,相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的支持、理解和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全員的共同努力下,一定能把工作做的更好。
高速票證心得體會(huì)篇十六
近日,一場“票證事件”在社交媒體上引起了軒然大波,讓不少人都對(duì)現(xiàn)在的社會(huì)道德和風(fēng)氣產(chǎn)生了質(zhì)疑和思考。通過這次事件,我也有了一些感悟和體會(huì)。
第二段:事件經(jīng)過。
這次票證事件的起因是有人在二手交易平臺(tái)上出售自己的演唱會(huì)門票,卻因?yàn)樯嫦邮奂俦痪阶カ@。隨后,此事引起了輿論的關(guān)注,并在社交媒體上引起熱議。很多人對(duì)售票黃牛和售假售票一直持有警惕和鄙視的態(tài)度,而此次事件又一次印證了他們的觀點(diǎn)。
第三段:事件反思。
這次事件使我不得不思考一個(gè)問題,即我們?cè)谖镔|(zhì)欲望日益膨脹的時(shí)代中,如何才能保持自己的良知和正義感?這個(gè)時(shí)代的流行文化、娛樂觀念、商業(yè)利益等等都在極大地誘惑著我們,讓我們?cè)谄渲忻允ё晕?。而要想?shí)現(xiàn)自我教育和道德覺悟,就需要我們?cè)谌粘I钪袕男∈伦銎穑刈o(hù)自己的良心和正義感。
第四段:成長與學(xué)習(xí)。
這次“票證事件”對(duì)我的思考和認(rèn)識(shí)有了一定的推動(dòng)作用。我開始反思自己,思考自己是否已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)足夠高的道德水平。我逐漸明白,教育和學(xué)習(xí)不只是在講堂上完成,也需要在日常生活中不斷磨練。我們需要接受周遭群體的教育,刻意去學(xué)習(xí)與思考,在成長的路上不斷探索、實(shí)踐和反思。只有這樣,才能夠更好地弘揚(yáng)正義,同時(shí)保持良心的聲音,避免走向極端。
第五段:展望未來。
通過這次票證事件,我們可以看到社會(huì)風(fēng)氣和道德觀念的一些問題,也可以看到這個(gè)時(shí)代的一些優(yōu)點(diǎn)和存在的可能。但我們更需要做的就是來面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí),積極發(fā)揮自己的聰明才智,以一個(gè)道德責(zé)任感的角度解決各類問題,推動(dòng)這個(gè)時(shí)代前進(jìn)。同時(shí),我們也要明確自己的內(nèi)心,不斷充實(shí)和提高自己,同時(shí)成為整個(gè)社會(huì)倫理和精神建設(shè)中的積極份子,共同營造一個(gè)更美好的未來。
以上即是我的一些關(guān)于“票證事件”的心得和體會(huì),希望我的思考和認(rèn)識(shí)能夠幫助到更多的人,同時(shí)也能夠引起大家對(duì)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)實(shí)的正視和思考。
高速票證心得體會(huì)篇十七
近幾年來,我國發(fā)生了多起票證事件,不僅給受害者造成了經(jīng)濟(jì)損失,也對(duì)社會(huì)造成了嚴(yán)重影響。在這些事件中,我們不難發(fā)現(xiàn),許多案件的背后都與票證的管理和使用有關(guān)。經(jīng)過對(duì)這些事件的分析和總結(jié),我深刻體會(huì)到了票證管理的重要性和意義。今天,我想與大家分享我的心得和體會(huì),希望引起更多人對(duì)于票證管理的重視和關(guān)注。
第二段:歷史回顧。
票證作為商業(yè)交易的一種形式,源遠(yuǎn)流長,早在古代就已經(jīng)出現(xiàn)。而在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,票證已經(jīng)成為了一種普遍的付款方式和憑證形式。在我國,票證管理的法律法規(guī)已經(jīng)非常完善,但在實(shí)際操作中,卻仍存在一些問題和漏洞。例如,一些商家為了追求利潤而降低了對(duì)于票證的管理要求,一些個(gè)人則對(duì)于票證的安全保管意識(shí)不強(qiáng)等等。
第三段:案例分析。
在許多票證事件中,我們可以看到,一些犯罪分子利用了票證管理的漏洞進(jìn)行欺詐和詐騙。例如,有的人通過偽造或盜竊他人的支票進(jìn)行騙取資金;有的人則通過電子票證的搶奪,騙取或竊取他人的資金。除此之外,一些商家也會(huì)利用票證管理的漏洞來進(jìn)行欺詐活動(dòng)。例如,在壓低貨款價(jià)格的同時(shí),以虛假的理由要求賣方支付運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用,從而達(dá)到欺詐的目的。
第四段:探討問題。
對(duì)于票證管理問題,我們不僅需要制定更加嚴(yán)格的法律法規(guī)和實(shí)施監(jiān)管,還需要從根本上加強(qiáng)對(duì)于票證管理的重視和教育。首先,對(duì)于商家和個(gè)人來說,我們需要提高他們的票證意識(shí)和安全保管意識(shí),從而避免票證管理的漏洞產(chǎn)生。其次,政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于票證交易的監(jiān)管和規(guī)范,從立法、執(zhí)法、司法各個(gè)層級(jí)共同加強(qiáng)管理,有力維護(hù)票證交易的公平性和合法性。
第五段:結(jié)語。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,票證管理已經(jīng)成為了商業(yè)交易的基礎(chǔ),也凸顯了國家治理的重要性。通過對(duì)于票證管理的探討和分析,我們可以看到,加強(qiáng)票證管理意識(shí)和教育,其實(shí)是一種提高社會(huì)文明程度和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。因此,我們不僅需要在政策層面加強(qiáng)對(duì)票證管理的規(guī)范,也需要在個(gè)人和企業(yè)層面積極投身于票證管理的實(shí)踐和推進(jìn),從而共同構(gòu)建一個(gè)更加健康、公正和繁榮的社會(huì)。
高速票證心得體會(huì)篇十八
第一段:引言(150字)。
檢修票證是在工業(yè)生產(chǎn)過程中常見的一種管理工具,它有助于確保設(shè)備安全穩(wěn)定地運(yùn)行。通過參與檢修和管理工作,我深刻體會(huì)到了檢修票證的重要性。在這篇文章中,我將分享我在參與檢修票證工作中的心得和體會(huì),探討如何通過有效使用檢修票證來提高工作效率和安全性。
第二段:加強(qiáng)溝通與協(xié)作(250字)。
在參與檢修票證工作的過程中,我深刻體會(huì)到加強(qiáng)溝通和協(xié)作的重要性。作為檢修人員,我們需要與工藝、維修和安全人員進(jìn)行密切的合作,以確保每項(xiàng)工作都按照計(jì)劃順利進(jìn)行。通過檢修票證,我們可以明確指定工作要求、責(zé)任和工作流程,以便團(tuán)隊(duì)成員之間明確職責(zé)分工,避免工作重疊和沖突。同時(shí),檢修票證也促使我們建立良好的溝通渠道,及時(shí)交流問題和解決方案,提高工作效率和安全性。
第三段:規(guī)范作業(yè)流程(250字)。
檢修票證的使用有助于規(guī)范工作流程,確保每項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。通過具體明確的工作步驟和操作要求,我們可以減少人為失誤和操作風(fēng)險(xiǎn),提高工作質(zhì)量和安全性。檢修票證還要求我們填寫詳細(xì)的工作記錄和操作日志,以便后續(xù)工作的跟蹤和評(píng)估。通過對(duì)工作流程的精細(xì)管理和監(jiān)控,我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題,防止類似問題再次發(fā)生,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:強(qiáng)調(diào)工作安全(250字)。
工作安全是每個(gè)企業(yè)和員工的重中之重。在檢修票證過程中,我們必須要嚴(yán)格按照安全操作程序進(jìn)行工作,確保自身和他人的安全。檢修票證要求我們?cè)u(píng)估和管理工作風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的安全措施和防護(hù)措施。通過密切關(guān)注工作環(huán)境和工作條件,我們能夠預(yù)防事故和傷害的發(fā)生。檢修票證還要求我們接受相關(guān)的安全培訓(xùn)和教育,提高自身的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,為工作的進(jìn)行提供保障。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過參與檢修票證的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到其在工業(yè)生產(chǎn)中的重要性。它不僅有助于加強(qiáng)溝通和協(xié)作,規(guī)范作業(yè)流程,還能強(qiáng)調(diào)工作安全。檢修票證的有效使用可以提高工作效率和質(zhì)量,降低事故風(fēng)險(xiǎn)。然而,我們也應(yīng)該意識(shí)到,檢修票證只是一種工具,重要的是我們?nèi)绾握_地使用和理解它。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷跟進(jìn)新的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。我相信通過持續(xù)的努力和實(shí)踐,我們能夠更好地利用檢修票證,提高工作效率和安全性,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
高速票證心得體會(huì)篇一
第一段:引言(約200字)。
無票證是指在旅行中沒有票據(jù)作為憑證的一種旅行方式,它強(qiáng)調(diào)旅行中的自由與放松,不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。我曾經(jīng)體驗(yàn)過無票證的旅行,深有體會(huì)地感受到其中的樂趣。在這篇文章中,我將分享我對(duì)無票證旅行的體會(huì)和收獲,并闡述為何這種旅行方式對(duì)人的成長與啟迪有著重大的意義。
第二段:釋放束縛(約200字)。
無票證旅行的魅力之一在于它能夠釋放人們?cè)谏钪兴惺艿母鞣N束縛。在這種旅行中,我不再需要按照嚴(yán)格的計(jì)劃行動(dòng),而是完全按照自己的意愿和感覺去探索。這種自由的體驗(yàn)讓我深刻地感受到生活中的自由與無限可能性。我不再受限于時(shí)間的限制,可以停留在一個(gè)我感興趣的地方,或是突然改變目的地,這讓我更加自信和主動(dòng)地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。
第三段:意外與發(fā)現(xiàn)(約300字)。
無票證旅行中充滿了各種意外與發(fā)現(xiàn),這正是我喜歡它的原因之一。在旅行中,我有時(shí)會(huì)遇到意料之外的困難和挑戰(zhàn)。這些困難可能會(huì)讓人感到不適應(yīng)或不安,但同時(shí)也給我?guī)砹藢氋F的經(jīng)驗(yàn)與成長。在一次旅行中,我本打算去一個(gè)著名的景點(diǎn),但卻因?yàn)榻煌ǘ氯t到,錯(cuò)過了參觀的時(shí)間。雖然我感到很失望,但正是這次意外讓我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)偏遠(yuǎn)而壯麗的小村莊,我在那里度過了一個(gè)難忘的時(shí)光。這種偶然的發(fā)現(xiàn)讓我更加珍惜每一個(gè)瞬間,也教會(huì)我如何在生活中保持冷靜和適應(yīng)能力。
第四段:豐富經(jīng)驗(yàn)(約300字)。
無票證旅行不僅讓我有機(jī)會(huì)探索各種新的地方,還讓我接觸了許多新的文化和人物,豐富了我的人生經(jīng)驗(yàn)。在旅行中,我與當(dāng)?shù)厝私涣鳎私馑麄兊纳詈陀^點(diǎn),這讓我更加開放和寬容。與此同時(shí),我也體驗(yàn)了許多不同的美食和文化活動(dòng),豐富了我的視野和味覺。這些豐富的經(jīng)驗(yàn)讓我更加熱愛生活,也更加珍惜每一次旅行的機(jī)會(huì)。
第五段:感悟和啟迪(約200字)。
總的來說,無票證旅行給予了我很多寶貴的感悟和啟迪。在這種旅行中,我學(xué)會(huì)了更加從容和靈活地面對(duì)生活的各種挑戰(zhàn),也體驗(yàn)了真正的自由和快樂。我也明白了,旅行不僅僅是為了去一個(gè)目的地,而是一種成長和啟迪的過程。通過和不同的人和文化接觸,我逐漸擺脫了自己的局限,開闊了自己的思維,拓寬了自己的視野。無票證旅行不僅是一種通過身體去到不同地方的旅行方式,更是一次內(nèi)心和靈魂的旅行,讓人體會(huì)到生活的多樣性與無限可能。
總結(jié)(大約100字)。
無票證旅行是一種自由與放松的旅行方式,通過釋放束縛、意外與發(fā)現(xiàn)、豐富經(jīng)驗(yàn)等方面的體驗(yàn),讓人們更加從容靈活地面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。這種旅行方式不僅讓人們探索不同的地方和文化,也讓人們更加開放和寬容。無票證旅行不僅是一次身體的旅行,更是一次內(nèi)心和靈魂的成長和啟迪之旅。
高速票證心得體會(huì)篇二
隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的票證正逐漸被電子票務(wù)所取代。電子票務(wù)不僅方便快捷,而且節(jié)約資源,使人們的生活更加便利。在使用無票證的過程中,我逐漸感受到了它給生活帶來的便利和享受,同時(shí)也意識(shí)到一些現(xiàn)實(shí)問題和挑戰(zhàn)。下面我將從購票便利、更好的服務(wù)、泄漏隱私、技術(shù)瓶頸以及安全問題五個(gè)方面展開論述。
第一段:購票便利。
眾所周知,傳統(tǒng)購票需要排隊(duì),浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而電子票務(wù)則在購票過程中提供了極大的便利。只需輕輕一點(diǎn),手機(jī)就能完成購票流程,真正實(shí)現(xiàn)了“手指就是門票”。通過電子票務(wù)平臺(tái),我們可以隨時(shí)隨地瀏覽演出信息,購買所需門票,并及時(shí)獲得相關(guān)的售后服務(wù)。這些便利的特點(diǎn)大大提高了購票的效率,為我們的生活帶來了極大的方便。
第二段:更好的服務(wù)。
電子票務(wù)除了買票的便利,還能提供更好的服務(wù)。一方面,電子票務(wù)平臺(tái)能提供詳細(xì)的演出信息,包括演出內(nèi)容、演出時(shí)間、演出地點(diǎn)等等,讓我們更好地選擇適合自己的演出。另一方面,我們還能獲得更好的服務(wù),比如修改或退換票。不必再忍受傳統(tǒng)票務(wù)中繁瑣的退票流程和等待時(shí)間,只需幾分鐘,我們就能完成退票過程。電子票務(wù)的出現(xiàn),使我們真正享受到了大規(guī)模演出所帶來的豐富多樣的文化享受。
第三段:泄漏隱私問題。
然而,與電子票務(wù)的便利相對(duì)應(yīng)的是個(gè)人隱私的泄漏問題。由于購票信息被存儲(chǔ)在平臺(tái)上,個(gè)人信息很容易暴露給不法分子。尤其是在支付環(huán)節(jié),如果不加密或者沒有采取相關(guān)安全措施,個(gè)人的銀行卡號(hào)甚至密碼都可能被人竊取。為了解決這個(gè)問題,電子票務(wù)公司應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,保障用戶的隱私安全。
第四段:技術(shù)瓶頸。
電子票務(wù)的普及離不開技術(shù)的支持,而目前,仍然有一些技術(shù)問題需要解決。例如,電子票務(wù)系統(tǒng)在高峰期可能會(huì)出現(xiàn)容量不足、系統(tǒng)崩潰等情況。同時(shí),還有一些用戶可能會(huì)遇到操作不熟練或者技術(shù)設(shè)備不完善導(dǎo)致購票受阻的情況。為了提供更好的用戶體驗(yàn),電子票務(wù)公司需要不斷提升技術(shù)水平,并針對(duì)用戶問題提供指導(dǎo)和支持。
第五段:安全問題。
最后一個(gè)問題是關(guān)于電子票務(wù)的安全問題。雖然電子票在一定程度上可以防止黃牛票和造假,但仍然存在被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。一旦手機(jī)被盜,黑客很可能通過篡改或者竊取手機(jī)上的電子票信息將門票轉(zhuǎn)移到其他設(shè)備上,這將造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,電子票務(wù)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)安全措施,比如加強(qiáng)用戶驗(yàn)證,提供二次密碼驗(yàn)證等,來最大程度保障電子票的安全性。
總結(jié):電子票務(wù)的出現(xiàn)給我們的生活帶來了很多便利和享受,但也需要我們認(rèn)識(shí)到其中存在的問題和挑戰(zhàn)。針對(duì)這些問題,我們要保護(hù)好個(gè)人隱私和信息安全,同時(shí)電子票務(wù)公司也應(yīng)通過加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和完善安全措施來更好地服務(wù)于用戶。我相信,在不久的將來,電子票務(wù)將越來越普及,為人們提供更加便利、安全和高效的購票體驗(yàn)。
高速票證心得體會(huì)篇三
第一段:引言(120字)。
票證是人們生活中不可或缺的一部分,我們通過各種票證實(shí)現(xiàn)了工作、學(xué)習(xí)和娛樂的需要。在過去的經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了票證的重要性,也汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。接下來,我將分享我對(duì)票證的心得體會(huì)。
第二段:票證的重要性(240字)。
在現(xiàn)代社會(huì),票證對(duì)于人們的生活和工作是至關(guān)重要的。身份證、護(hù)照等身份證明文件不僅僅是個(gè)人身份的象征,更是各種社會(huì)服務(wù)的憑證。它們使我們能夠合法地享受社會(huì)保障和公共服務(wù)。而學(xué)生證、工作證等則是我們進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作的重要工具,為我們提供方便快捷的服務(wù)。此外,各種票證如機(jī)票、車票、門票等,使我們能夠參加旅行和各種娛樂活動(dòng),暢游世界,并享受美好的時(shí)光。
第三段:知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)(300字)。
在辦理和使用票證的過程中,我積累了一些寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。首先,及時(shí)辦理、更新個(gè)人票證非常重要。身份證、護(hù)照等個(gè)人證件要隨時(shí)保持有效期,以便合法地行使各項(xiàng)權(quán)利。其次,在辦理票證時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守規(guī)定和程序。填寫表格時(shí)要仔細(xì)、準(zhǔn)確,以避免不必要的麻煩。第三,在使用票證時(shí)要妥善保管并注意防止遺失。特別是旅行時(shí)的機(jī)票、車票等重要票據(jù)要特別小心,以免影響行程。最后,對(duì)于某些需要經(jīng)常使用的票證,如工作證、學(xué)生證,及時(shí)辦理和更新也是需要注意的事項(xiàng),以免耽誤正常的學(xué)習(xí)和工作。
第四段:票證的啟示(300字)。
正因?yàn)槠弊C對(duì)于我們的生活如此重要,我們應(yīng)該珍惜和善用它們。從票證中,我們可以看到社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,也可以感受到它為我們帶來的便利。我們應(yīng)該有責(zé)任意識(shí),積極參與到票證管理中,遵守規(guī)定,便利他人,共同營造良好的社會(huì)環(huán)境。同時(shí),我們也應(yīng)該重視保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全,不隨意泄露個(gè)人重要信息。我們要時(shí)刻警醒,防范個(gè)人信息被不法分子利用,確保自己的利益不受損害。
第五段:結(jié)語(240字)。
通過辦理和使用各種票證,我深刻認(rèn)識(shí)到了票證的重要性以及它們對(duì)我們生活的影響。學(xué)會(huì)正確使用、保管和更新票證,不僅是我們作為公民的責(zé)任,也是我們對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在今后的生活中,我將繼續(xù)珍惜和善用好我的票證,積極參與票證管理,共同營造一個(gè)更加便利和安全的社會(huì)環(huán)境。
(1200字)。
高速票證心得體會(huì)篇四
高速票證是近年來隨著高速公路建設(shè)的蓬勃發(fā)展而順應(yīng)時(shí)代需求而產(chǎn)生的一種交通工具。高速票證的推出不僅有助于提高高速公路的交通流暢度,還實(shí)現(xiàn)了人車分離,盡可能減少了人為因素對(duì)交通安全的威脅。我最近幾次使用高速票證出行,深深感受到了它的便利和效益。在這篇文章中,我將分享我對(duì)高速票證的心得體會(huì),并表達(dá)我對(duì)高速票證的認(rèn)識(shí)和期望。
首先,高速票證給我?guī)砹顺鲂械谋憬?。以前,每?dāng)我需要從城市A前往城市B,我都會(huì)提前去火車站購買車票,再等待車次的到來,時(shí)刻擔(dān)心坐錯(cuò)車、誤點(diǎn)等問題。但有了高速票證,我只需要提前下載APP,綁定車輛信息并預(yù)充值,便能隨時(shí)隨地通過高速公路進(jìn)行出行。無論是長時(shí)間的假期還是臨時(shí)性的應(yīng)急情況,只要我拿起我的手機(jī),準(zhǔn)備一輛可以通行高速公路的車輛,我就可以立即上路。這種便捷性在某種程度上改變了我對(duì)長途旅行的態(tài)度,讓我更加愿意出行和探索。
其次,高速票證讓我更加安心和放心。作為一個(gè)駕駛員,個(gè)人的安全意識(shí)一直是我十分重視的。在高速公路上,我通過高速票證可以實(shí)現(xiàn)人車分離,減少了交通事故發(fā)生的可能性。通過高速票證,我可以預(yù)先了解到路況信息和限速要求,有助于我合理規(guī)劃行程,減少危險(xiǎn)駕駛的發(fā)生。此外,高速票證的使用也具備一定的監(jiān)管作用,通過實(shí)時(shí)的扣費(fèi)和追蹤,能夠有效打擊逃費(fèi)行為,維護(hù)高速公路的良好秩序。這讓我在出行時(shí)更加心安理得,無論是自己還是家人乘坐高速公路,都能夠感受到更高的安全保障。
再次,高速票證讓我體驗(yàn)到了高效和節(jié)能的好處。之前,我習(xí)慣于短途出行選擇城市道路,而對(duì)高速公路則有些忌諱。一方面是因?yàn)楦咚俟肥召M(fèi)較高,另一方面是因?yàn)槲覍?duì)高速公路的不熟悉,擔(dān)心在上面迷路,甚至造成堵車的困擾。但高速票證的出現(xiàn)改變了這一切。通過高速票證,我可以直接駛?cè)敫咚俟罚硎艿礁咚俟返母咝А惩ê褪孢m。與此同時(shí),高速票證的使用也從某種程度上促進(jìn)了能源的節(jié)約。通過在線支付和電子標(biāo)簽的使用,高速票證省去了傳統(tǒng)的人工收費(fèi)環(huán)節(jié),降低了交通資源的浪費(fèi),減少了交通擁堵的發(fā)生。這樣一來,我在高速公路上的行車效率和油耗都得到了顯著的提升。
總的來說,高速票證給我的出行帶來了諸多的便利和安全保障,同時(shí)也提升了出行的效率和節(jié)約了能源。通過我的使用體驗(yàn),我相信高速票證將在未來得到進(jìn)一步的發(fā)展和完善,為更多的人提供更加快捷和便利的交通方式。我希望高速票證的普及能夠更加廣泛,讓更多的人受益于它的便利和效益。同時(shí),我也期待高速票證的安全性能和服務(wù)質(zhì)量能夠得到進(jìn)一步的提升,為廣大用戶提供更加高效和可靠的出行體驗(yàn)。相信隨著高速票證的不斷完善和普及,我們的出行方式將會(huì)更加便捷、安全和科技化。
高速票證心得體會(huì)篇五
作為現(xiàn)代快速交通的一種重要方式,鐵路已經(jīng)深入人們的生活之中,無論是出行或是日常的生活,鐵路都有著不可替代的地位。而鐵路票證作為鐵路運(yùn)輸?shù)娜雸鋈透犊顟{證,亦起著重要的作用。在這里,本人將從票證的購買、使用以及維護(hù)等方面,談?wù)勮F路票證心得體會(huì)。
第二段:購買票證。
購買鐵路票證是購票的必要步驟,購票管道較多,購買體驗(yàn)也有所差異。通過火車站窗口購票,手續(xù)繁瑣,需要排隊(duì),獲得不同的優(yōu)惠也有一定的限制;網(wǎng)站、手機(jī)APP等線上購票方式,減少了不必要的麻煩,但會(huì)因網(wǎng)速等因素影響購票效率。因此,為了避免搶票失敗、耽誤行程等情況,需要提前了解不同的購票渠道和購票細(xì)節(jié)。
第三段:票證的使用。
如何正確有效地使用鐵路票證,也是大家關(guān)注的焦點(diǎn)。一般情況下,購買到硬座、硬臥、軟臥等普通座席的旅客,需要在上車前到站臺(tái)的驗(yàn)證口進(jìn)行核驗(yàn),獲得確認(rèn)后方可上車;而購票到商務(wù)座、一等座和特等座等客票,可以直接刷身份證進(jìn)站上車。同時(shí),對(duì)于購買多次出行的旅客,可以選擇加值卡充值,方便使用。在使用中,要注意票證的保管,避免遺失、損壞等狀況,以免影響正常的出行。
第四段:票證的退改。
在購買票證的過程中,往往也要面臨一些狀況和責(zé)任,比如因故障車、天氣等原因?qū)е铝熊囃_\(yùn)或延誤。如何處理退改票過程是關(guān)鍵。規(guī)范的票證退改政策可以幫助旅客更好更有效地解決退票等問題。一般情況下,票證在配額內(nèi)可以改簽或自主退票。并且,根據(jù)不同的退票時(shí)間,也會(huì)收取不同的費(fèi)用。因此,在退改票時(shí),需了解不同的退改政策,明確自己的需求,及時(shí)操作。
第五段:票證的維護(hù)。
票證的維護(hù)同樣很重要。因?yàn)槠弊C是我們進(jìn)站的憑證,也是我們的付款憑證,所以對(duì)票證的保管和維護(hù)是十分必要的。在旅途中,可將票證放在錢包、小袋等便攜式物品中,避免丟失或擠壓變形。并在票證上標(biāo)注自己的姓名、證件號(hào)等信息,以便日后處理有關(guān)問題。此外,對(duì)于沒有使用的票證,及時(shí)退改或?qū)で罂头x等,確保不會(huì)造成資源的浪費(fèi)。
總結(jié)。
綜上所述,鐵路票證是我們出行必不可少的一部分,也是我們行程的保障。購票、使用、退改、維護(hù),每一步都需要認(rèn)真的操作,避免因疏忽而得坐失良機(jī),或是增加不必要的麻煩。在使用過程中,我們可以了解各種場景下的應(yīng)對(duì)措施,培養(yǎng)自己的操作技能,從而讓自己的出行更加便利,更加安心。
高速票證心得體會(huì)篇六
在現(xiàn)代社會(huì)中,票證造假已經(jīng)成為了一種不可避免的現(xiàn)象。因?yàn)槠渖系乃^信息被篡改或偽造,許多公司和個(gè)人都在受到影響。而這是由于技術(shù)的日益發(fā)展以及更加普及的數(shù)字設(shè)備造成的,這勁使得惡意分子可以輕松地偽造了各種類型的票據(jù)。然而,這種行為的嚴(yán)重性已經(jīng)引起了人們的注意,各個(gè)行業(yè)不斷提高了對(duì)于票證造假的防范措施。
第二段:造假原因
為什么人們會(huì)偽造票證,這是一個(gè)有趣的話題。從根本上來說,造假的人是想從中獲取不義之財(cái)??赡苁窍胍颖芏愂?,或者得到不當(dāng)利益的機(jī)會(huì)。特別是一些身處不法環(huán)境的人,如賭場和販毒集團(tuán)中的人,更容易制造假票證以逃避法律監(jiān)管。他們以盈利為目的,不惜一切代價(jià)追求可觀的利潤。但是,也應(yīng)該明確的是,票證造假者不但破壞了法律和商業(yè)原則,同時(shí)也危害了公眾安全和利益。
第三段:常見的票證造假方式
票證造假者有許多手段和工具可以使用來偽造票證。其中一種最常見的是通過電子黑客攻擊獲得公司和個(gè)人的賬戶密碼,從而模擬出原本不存在的信用卡、支票、匯票等等,造成經(jīng)濟(jì)損失。此外,還有相當(dāng)一部分人使用高科技的印刷設(shè)備,偽造各種證件,如身份證、戶口簿、護(hù)照等。針對(duì)這一現(xiàn)象,國家在設(shè)立了一些專業(yè)的機(jī)構(gòu),對(duì)證件識(shí)別技術(shù)提出了更高的要求,以幫助出口商以及其它受影響的行業(yè),提高票證造假預(yù)防工作的能力。
第四段:防范票證造假的策略
考慮到票證造假的嚴(yán)重后果,各個(gè)行業(yè)都采取了一些應(yīng)對(duì)策略。例如,在旅游行業(yè)中,一些旅行社要求游客對(duì)自己的行程進(jìn)行預(yù)約,并在實(shí)際行程到來之前,對(duì)預(yù)訂的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行凍結(jié),以此來降低九除去這種類型的擾動(dòng)。在銀行業(yè)中,銀行對(duì)信用卡申請(qǐng)者的身份進(jìn)行審核,并要求客戶提供有效的身份證件,以此來確保信用卡申請(qǐng)者身份是真實(shí)的。此外,一些行業(yè)組織也要求他們的會(huì)員遵守一些規(guī)范和條款,如更加嚴(yán)格地執(zhí)行《團(tuán)體檢查規(guī)程》、使用多種身份驗(yàn)證方式等等。
第五段:結(jié)論
票證造假在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)成為了一個(gè)全球性的問題,對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和公共安全造成了重大危害。但是,隨著科學(xué)技術(shù)和防偽技術(shù)的不斷發(fā)展,各種機(jī)構(gòu)和人民都已經(jīng)開始采取行動(dòng),以應(yīng)對(duì)票證造假的挑戰(zhàn)。這也提醒了我們要保持警覺,保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn),遵守法律規(guī)則,形成社會(huì)共識(shí),共同建設(shè)整個(gè)社會(huì)的安全和穩(wěn)定。
高速票證心得體會(huì)篇七
高速票證是現(xiàn)代交通發(fā)展的一種新型票證,它的出現(xiàn)極大地方便了人們的出行。自從高速票證開始普及以來,我也成為了它的忠實(shí)用戶,通過使用高速票證,我不僅在出行過程中享受到了便利,還深刻地體會(huì)到了一些心得和體會(huì)。
首先,高速票證的使用方式十分簡便。只需要將高速票證放入車內(nèi)的指定位置或者貼在擋風(fēng)玻璃上,就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)車輛的電子收費(fèi)。相比于傳統(tǒng)的現(xiàn)金收費(fèi)方式,高速票證的使用不需要停車排隊(duì)繳費(fèi),大大節(jié)省了出行的時(shí)間。我曾經(jīng)與一位朋友比賽,他選擇使用傳統(tǒng)的現(xiàn)金繳費(fèi)方式,而我使用高速票證,結(jié)果他排隊(duì)排了二十分鐘,而我只是通過ETC車道一馬平川,顯得非常從容。高速票證的使用方式不僅方便快捷,而且也提供了更好的交通流暢度,減少了交通擁堵。
其次,高速票證的折扣政策也給人們帶來了實(shí)惠。相比于現(xiàn)金繳費(fèi),高速票證的價(jià)格較低,而且政府還經(jīng)常出臺(tái)一些折扣政策,進(jìn)一步降低了使用者的費(fèi)用。特別是在一些法定節(jié)假日,高速票證的折扣力度更大,這無疑為廣大人民提供了更多的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。我曾經(jīng)在一個(gè)長假期間使用高速票證出行,通過折扣后的費(fèi)用比傳統(tǒng)現(xiàn)金繳費(fèi)方式節(jié)省了近一半的費(fèi)用,這讓我感到非常欣喜。高速票證的折扣政策使得它成為了出行中的首選方式,也進(jìn)一步促進(jìn)了高速公路的使用。
第三,高速票證的使用還有助于提升出行的安全。高速公路上的交通事故往往是因?yàn)轳{駛員過度疲勞或者酒駕而導(dǎo)致。而高速票證的使用能夠使車輛在通過收費(fèi)站時(shí)實(shí)現(xiàn)非接觸式收費(fèi),減少了駕駛員的疲勞,從而降低了交通事故的風(fēng)險(xiǎn)。此外,高速票證的使用還能夠通過電子系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)查看車輛的行車記錄和違章行為,進(jìn)一步加強(qiáng)了交通管理,提供了更安全的出行環(huán)境。
最后,高速票證的使用也為城市發(fā)展帶來了很多好處。都市交通擁堵一直是困擾城市發(fā)展的一個(gè)難題,而高速票證的推廣和使用有效地緩解了這個(gè)問題。通過高速票證的使用,車輛在收費(fèi)站不需要停車,可以快速通過,大大減少了交通擁堵的發(fā)生。這不僅提高了城市的通行效率,也有助于改善城市環(huán)境,降低空氣污染。隨著高速票證的普及,車輛的通行效率將會(huì)進(jìn)一步提高,城市發(fā)展也將更加順利。
總之,高速票證是一種快捷、便利、經(jīng)濟(jì)且安全的出行方式。通過高速票證,我深刻地體會(huì)到了它的諸多好處。高速票證的簡便使用方式、優(yōu)惠的折扣政策、提高出行安全性和促進(jìn)城市發(fā)展,這些都是使用高速票證所帶來的實(shí)際利益。我相信,隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,高速票證將會(huì)在我國的交通出行中發(fā)揮更重要的作用,也將給人們的生活帶來更大的便利。
高速票證心得體會(huì)篇八
現(xiàn)代社會(huì)中,票證在我們的生活中扮演著非常重要的角色。它們不僅僅是一種憑證,更是人們參與各種活動(dòng)和享受各種權(quán)益的重要工具。然而,在使用票證的過程中,我們也會(huì)遇到各種問題和困擾。通過自己的親身經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了票證的重要性,并有了一些心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到票證不僅僅是一張紙或一塊塑料卡片,更是對(duì)人們權(quán)益的保障。例如,我們?cè)诔俗卉嚂r(shí)需要車票,這是公交公司對(duì)我們乘車權(quán)益的保障。只有持有有效的車票,我們才能享受到乘坐公交車的便利和快捷。同樣,演唱會(huì)、比賽和電影等各種活動(dòng)也需要票證,只有持有有效的票證,我們才能擁有參與和觀賞的權(quán)益。這讓我明白了票證的重要性,它不僅僅是一張紙或一塊塑料卡片,更是憑借它才能實(shí)現(xiàn)自己的權(quán)益。
其次,我發(fā)現(xiàn)在使用票證的過程中,我們需要充分理解和遵守票證的使用規(guī)則。每種票證都有其特定的使用規(guī)定,如果我們不了解或違反這些規(guī)定,就可能導(dǎo)致我們的權(quán)益無法得到保障。例如,在乘坐公交車時(shí),我們需要按規(guī)定的站點(diǎn)刷卡或投幣乘車,如果沒有按照規(guī)定操作,就可能導(dǎo)致罰款甚至無法乘車。同樣,在購買演唱會(huì)票或比賽門票時(shí),我們也需要遵守購買和使用的相關(guān)規(guī)定,否則可能導(dǎo)致票證無效。因此,只有充分理解和遵守票證的使用規(guī)則,我們才能正確使用票證并享受到相應(yīng)的權(quán)益。
第三,我體會(huì)到了票證的重要性和保管的必要性。票證具有一定的價(jià)值,如果不小心遺失或損壞,將無法使用或補(bǔ)辦。我曾經(jīng)遇到過一次遺失電影票的經(jīng)歷,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)票證不見后,我感到非常后悔,因?yàn)槭チ丝措娪暗臋C(jī)會(huì)。這次經(jīng)歷讓我深刻明白了保管票證的重要性,以后我會(huì)更加小心細(xì)致地保管自己的票證,避免類似情況再次發(fā)生。
另外,在使用票證的過程中,我也認(rèn)識(shí)到了安全性的問題。票證在一些場合中可能被冒充或偽造,這將對(duì)我們的權(quán)益保障造成嚴(yán)重的威脅。為了保護(hù)自己的權(quán)益,我們需要注意檢查票證的真?zhèn)?,以確保自己持有的是真正有效的票證。同時(shí),也需要警惕犯罪分子的偽造行為,避免成為受害者。因此,我們?cè)谑褂闷弊C的過程中也要提高警惕,確保自己的權(quán)益不受損害。
通過對(duì)票證使用的親身經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了票證的重要性以及使用中需要注意的問題。票證不僅僅是一張紙或一塊塑料卡片,更是對(duì)我們權(quán)益的保障。正確使用票證、遵守使用規(guī)則、妥善保管,并警惕安全問題,才能更好地享受票證帶來的便利和權(quán)益。在未來的生活中,我將更加重視票證的使用,并將這些體會(huì)應(yīng)用于實(shí)際中,以保障自己的權(quán)益和利益。
高速票證心得體會(huì)篇九
近年來,隨著我國交通事業(yè)的蓬勃發(fā)展,高速公路已經(jīng)成為人們出行的重要選擇。為了方便車輛通行,高速公路推出了電子不停車收費(fèi)系統(tǒng),取代了傳統(tǒng)的人工收費(fèi),在高速公路上通過電子設(shè)備進(jìn)行收費(fèi)。高速票證作為電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)的重要組成部分,對(duì)提高車輛通行效率、方便駕駛員付費(fèi),具有很大的幫助。我個(gè)人在使用高速票證的日常出行中,積累了一些體會(huì)和心得,現(xiàn)在與大家分享。
第一,高速票證方便快捷。作為一種電子繳費(fèi)方式,高速票證實(shí)現(xiàn)了無紙化、無現(xiàn)金化,車主無需排隊(duì)交錢,只需要在車輛經(jīng)過收費(fèi)站時(shí)將車輛放慢,高速票證會(huì)自動(dòng)扣費(fèi),無需停車,方便快捷。尤其是在高峰時(shí)段,傳統(tǒng)的人工收費(fèi)往往排起長隊(duì),導(dǎo)致車輛擁堵,而高速票證的出現(xiàn),大大減少了排隊(duì)時(shí)間,不僅加速了車輛通行速度,也提升了整個(gè)交通流暢度。
第二,高速票證節(jié)約時(shí)間成本。高速公路通行時(shí)間的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按時(shí)間和距離結(jié)合進(jìn)行收費(fèi)的,高速票證通過信號(hào)識(shí)別系統(tǒng),實(shí)時(shí)計(jì)算車輛從起始站到終點(diǎn)站的行駛距離和所用時(shí)間,并自動(dòng)扣費(fèi)。這不僅減少了人工核對(duì)時(shí)間的等待,還避免了因?yàn)槿斯さ氖杪?dǎo)致的收費(fèi)不準(zhǔn)確的問題。高速票證的出現(xiàn),讓駕駛員不再需要手動(dòng)計(jì)算時(shí)間和距離,極大地節(jié)約了時(shí)間和心力成本。
第三,高速票證提高了道路安全性。傳統(tǒng)的人工收費(fèi)需要駕駛員停車?yán)U費(fèi),而在高速公路上頻繁停車不僅會(huì)影響車輛行駛的連續(xù)性,也存在一定的交通安全隱患。特別是在高速公路上,車輛速度較快,停車所需要的時(shí)間也相對(duì)較長,容易引發(fā)交通事故。而高速票證的出現(xiàn),讓駕駛員不需要停車?yán)U費(fèi),大大降低了交通事故的概率。
第四,高速票證方便管理和智能服務(wù)。高速票證通過與車輛綁定,使得車主的行駛信息能夠得到有效的管理。一方面,高速票證的使用能夠記錄車輛的行駛軌跡和時(shí)間,方便交通部門對(duì)車輛進(jìn)行管理和維護(hù)。另一方面,高速票證的智能服務(wù)也給車主帶來了更多的便利,比如通過高速票證可以查詢歷史通行記錄、查詢附近服務(wù)區(qū)的情況等。
第五,高速票證培養(yǎng)了文明駕駛習(xí)慣。高速票證對(duì)于車主而言,是一種更加便捷的交通方式,也是社會(huì)公共道德意識(shí)的體現(xiàn)。相比于傳統(tǒng)的人工交費(fèi),高速票證在交通上的高效性和方便性,要求駕駛員在道路上必須積極主動(dòng)遵守交通規(guī)則,不能夠隨意變換車道,以免對(duì)其他車輛造成干擾。這種自覺遵守交通規(guī)則和注重安全駕駛的行為,培養(yǎng)了文明駕駛習(xí)慣和道路交通文明的素養(yǎng)。
總之,高速票證作為電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)的重要組成部分,不僅方便快捷,節(jié)約時(shí)間成本,提高了道路安全性,也方便管理和智能服務(wù),培養(yǎng)了文明駕駛習(xí)慣。對(duì)于駕駛員而言,高速票證不僅是一種交通方式,更是一種生活方式,通過高速票證的使用,我們能夠感受到科技進(jìn)步給生活帶來的便利和舒適。讓我們共同期待,高速票證的普及能夠促進(jìn)我國交通事業(yè)的發(fā)展,為人們的出行提供更好的體驗(yàn)。
高速票證心得體會(huì)篇十
作為一個(gè)年輕人,我一直在不斷探索和成長,也積極追求著一種無論是在學(xué)習(xí)、工作甚至生活中都能夠得到認(rèn)可的方法和態(tài)度。最近,我從一位好友的推薦中了解到了“無票證”這個(gè)概念,并開始嘗試將其應(yīng)用于我的個(gè)人發(fā)展中。通過一段時(shí)間的實(shí)踐與思考,我深刻體會(huì)到了無票證所帶來的種種好處和價(jià)值。下面將通過五個(gè)方面來詳細(xì)闡述我的心得體會(huì)。
第一,無票證讓我重新審視了對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)教育制度下,我們常常被灌輸著所謂的“成績至上”觀念,不論是學(xué)校還是社會(huì),都存在著一種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來衡量個(gè)人的價(jià)值。而無票證則打破了這種桎梏,它鼓勵(lì)我們從自身價(jià)值和個(gè)性特點(diǎn)出發(fā),去審視自己所具備的優(yōu)勢和劣勢。通過重新認(rèn)識(shí)自己,我更能明確自己的定位和目標(biāo),并且懂得如何更好地發(fā)揮個(gè)人的特長,從而更加自信地與外界交流。
第二,無票證教會(huì)了我學(xué)會(huì)自主、深入地學(xué)習(xí)。在傳統(tǒng)教育模式下,學(xué)生常常被灌輸著標(biāo)準(zhǔn)答案和固定的知識(shí)結(jié)構(gòu),以迎合考試和評(píng)價(jià)的需要。而無票證則強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自主性和深度,它鼓勵(lì)我們?nèi)ニ伎紗栴}的本質(zhì),去探索問題的根源。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考,提出問題,并且通過各種渠道來獲取和整合知識(shí)。這種自主學(xué)習(xí)的方式不僅能夠幫助我快速掌握新知識(shí),還能夠提高我的思維能力和解決問題的能力。
第三,無票證迫使我積極主動(dòng)地與他人合作。在傳統(tǒng)教育模式下,學(xué)生之間往往存在著競爭和排斥的現(xiàn)象,每個(gè)人都只關(guān)注自己的成績和利益。但在無票證的實(shí)踐中,我們無法依賴個(gè)人的優(yōu)秀成績來證明自己的價(jià)值,而只能通過與他人的緊密合作來共同完成任務(wù)和解決問題。這樣的合作過程不僅可以促進(jìn)知識(shí)的交流和共享,還能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)能力,讓我們學(xué)會(huì)尊重和傾聽他人的聲音。
第四,無票證注重實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的積累。在傳統(tǒng)教育中,我們常常把知識(shí)死死地抓在手中,不敢放手去實(shí)踐和探索。而無票證則強(qiáng)調(diào)實(shí)踐是獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要途徑,通過親身經(jīng)歷和實(shí)際操作,我們能夠更加深入地了解問題的本質(zhì),并且在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的實(shí)踐能力和處理問題的能力。通過實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的積累,我漸漸明白了真正的學(xué)習(xí)和成長需要不斷地去嘗試和改進(jìn)。
第五,無票證培養(yǎng)了我的創(chuàng)新和執(zhí)行力。在無票證的實(shí)踐中,我們面臨的問題和任務(wù)常常是開放性和多樣化的,需要我們?nèi)プ杂砂l(fā)揮和提供創(chuàng)新的解決方案。這要求我們要具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)意能力,同時(shí)還需要有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力來將創(chuàng)新付諸實(shí)踐。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了思考問題的多面性和可能性,也通過大膽嘗試和努力實(shí)踐,不斷完善自己的創(chuàng)新和執(zhí)行能力。
總而言之,無票證的實(shí)踐讓我在個(gè)人發(fā)展中受益匪淺。它讓我重新審視了自己,培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)和合作能力,并且強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的重要性,同時(shí)也提升了我的創(chuàng)新和執(zhí)行力。我相信這些能力和素質(zhì)將成為我未來發(fā)展的寶貴資本,并且會(huì)引導(dǎo)我在學(xué)習(xí)、工作和生活中取得更好的成就。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持無票證的理念,不斷探索和實(shí)踐,以期更好地塑造我自己。
高速票證心得體會(huì)篇十一
現(xiàn)代社會(huì),票證造假已成為社會(huì)問題之一。因?yàn)楦鞣N票證,在我們的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色。如,學(xué)歷證書、身份證明、護(hù)照等。工作、辦理證件、出國、順利通關(guān)等,在這些情景之下,我們都需要某種票證。而,票證造假的行為不僅會(huì)威脅人們的安全,也會(huì)帶來各種經(jīng)濟(jì)損失。本文旨在通過心得體會(huì),闡述票證造假對(duì)社會(huì)和個(gè)人的傷害。
第二段:社會(huì)危害。
票證造假對(duì)社會(huì)帶來的危害,不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更是對(duì)社會(huì)組織結(jié)構(gòu)和法律秩序的威脅。首先,票證造假打擊了正當(dāng)渠道獲取票證的公平競爭。例如,在面對(duì)就業(yè)、求學(xué)任務(wù)時(shí),各種造假行徑無疑會(huì)造成那些合法渠道獲取票證的申請(qǐng)人不公平的待遇。其次,票證造假容易給犯罪分子打入組織和社區(qū),從而危害社會(huì)安全。最后,票證造假也會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。在現(xiàn)代社會(huì),很多政府和市場都需要各種票證來實(shí)現(xiàn)監(jiān)管和運(yùn)營。但是,光就業(yè)和消費(fèi)領(lǐng)域來說,假票證每年給企業(yè)和商家?guī)淼慕?jīng)濟(jì)損失高達(dá)百萬美元。
第三段:個(gè)人危害。
票證造假除了對(duì)社會(huì)帶來負(fù)面因素,還對(duì)個(gè)人可能造成致命傷害。首先,票證造假會(huì)使人的信用和名譽(yù)受損。例如,如果一個(gè)人在工作、求學(xué)或者其他正常的活動(dòng)中使用偽造的票證,會(huì)被認(rèn)為是不誠實(shí)的,并在未來的工作機(jī)會(huì)和生活中受到限制。其次,票證造假也會(huì)帶來巨大的財(cái)政損失,人們可能會(huì)被欺騙,買到不真實(shí)的票證并付出代價(jià)。最后,票證造假在消費(fèi)和醫(yī)藥行業(yè)也會(huì)對(duì)我們的身體造成極大危害。
第四段:原因分析。
票證造假現(xiàn)象之所以屢禁不止,是與偽造成本和取得成本低、體制過程失靈、監(jiān)管不力等因素有關(guān)。第一,票證造假的成本相較于正當(dāng)途徑獲取票證的成本要低。二,一些行政部門的審批機(jī)制不夠嚴(yán)格,對(duì)于審核材料質(zhì)量的要求不夠高,容易造成混淆真?zhèn)蔚默F(xiàn)象。三,監(jiān)管不力。也許政策上已經(jīng)明確對(duì)票證造假行為追究責(zé)任,但由于各種原因,有關(guān)當(dāng)局卻不能夠及時(shí)設(shè)置執(zhí)行規(guī)定,形成有效的勸止措施。
第五段:結(jié)論。
應(yīng)對(duì)票證造假的挑戰(zhàn),需要從四個(gè)方向出發(fā):一是系統(tǒng)交流和檢查機(jī)制的建立;二是對(duì)于偽造行為的打擊;三是提高公民素質(zhì),樹立誠實(shí)和道德的文化觀念;四是加大宣傳和教育力度,強(qiáng)化公眾對(duì)刑事行為的認(rèn)知,讓更多人知道票證造假的嚴(yán)重后果,減少這種現(xiàn)象的發(fā)生。我們堅(jiān)信,只要政府、社會(huì)和個(gè)人能夠全力合作,票證造假這一問題一定會(huì)得到一定程度上的根治,創(chuàng)造一個(gè)更加公正、透明和美好的社會(huì)。
高速票證心得體會(huì)篇十二
1.介紹票證的作用和重要性(200字)。
票證作為一種憑借證明,是我們生活中不可或缺的一部分。無論是機(jī)票、火車票,還是演唱會(huì)門票,都代表著我們獲得服務(wù)或進(jìn)入特定場所的權(quán)利。票證的重要性不僅體現(xiàn)在便捷的入場和乘坐過程,更體現(xiàn)在對(duì)于公平公正的承諾和維護(hù),以及確保各項(xiàng)服務(wù)的有序進(jìn)行。因此,購買和使用票證要符合規(guī)定,才能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.購票心得和注意事項(xiàng)(300字)。
購票是票證使用的第一步,我們應(yīng)該注意一些購票心得和細(xì)節(jié)。首先,我們應(yīng)提前規(guī)劃好行程,以免因?yàn)樾谐叹o迫而錯(cuò)過預(yù)訂或購票時(shí)間。其次,要選擇信譽(yù)良好的購票渠道,以免上當(dāng)受騙或購買到偽造票證。同時(shí),購票時(shí)要注意核對(duì)個(gè)人信息,以免因個(gè)人信息錯(cuò)誤導(dǎo)致使用票證時(shí)的麻煩。此外,對(duì)于一些特殊需求的乘客,如殘疾人或孕婦,要提前咨詢和預(yù)訂相應(yīng)的特殊票證,以確保舒適的旅行體驗(yàn)。
3.使用票證的注意事項(xiàng)和體會(huì)(400字)。
在使用票證時(shí),我們也需要注意一些事項(xiàng)。首先,要確保票證的真實(shí)性和有效期。每一張票證都有獨(dú)特的信息和二維碼等安全標(biāo)識(shí),我們應(yīng)當(dāng)仔細(xì)核對(duì)和識(shí)別,以免遭遇偽造票證帶來的麻煩。其次,票證在使用過程中要妥善保管,防止丟失或遺忘。特別是一些重要的旅行票證,如護(hù)照、身份證等,更應(yīng)當(dāng)隨身攜帶并妥善保管。另外,遵守票證使用規(guī)定和公共秩序同樣重要。在等候和驗(yàn)票的過程中,要安靜有序排隊(duì),遵守相關(guān)規(guī)定,確保整個(gè)服務(wù)過程的順利進(jìn)行。
通過購買和使用票證,我深切體會(huì)到了它的重要性和方便之處。購買一張機(jī)票或火車票,簡單幾步即可在線完成,大大節(jié)省了我們排隊(duì)等候的時(shí)間和精力。擁有票證后,我們可以輕松地進(jìn)入所要去的地方,在景區(qū)、車站或演出場館內(nèi),通過簡單的刷卡和虛擬檢票,就可以享受到我們購買的服務(wù)。同時(shí),票證還具有便于管理和查詢的優(yōu)勢。比如,我們可以通過實(shí)時(shí)查詢網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用,了解自己的航班動(dòng)態(tài)、座位信息等,方便我們的行程安排。票證的使用也為安全和便捷的旅行提供了保障。通過公正的驗(yàn)票和檢票,我們可以防止非法乘車或不法入場,確保服務(wù)的公平公正,維護(hù)了我們的合法權(quán)益。
4.對(duì)于票證管理的建議(200字)。
在日常生活中,我們還可以從票證管理方面做一些改進(jìn)和建議。首先,購票渠道和官方平臺(tái)應(yīng)完善用戶信息保護(hù)措施,避免個(gè)人信息泄露和不法獲取,以免給用戶帶來不必要的麻煩。其次,購票退改手續(xù)應(yīng)簡化和規(guī)范化。在一些特殊情況下,如航班取消、車票過期等,用戶的退改需求應(yīng)得到及時(shí)響應(yīng)和處理,避免因規(guī)定繁雜導(dǎo)致用戶權(quán)益受損。同時(shí),票證系統(tǒng)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)更新和安全保障,以防止偽造和亂象的出現(xiàn)。
5.結(jié)尾(100字)。
票證雖然看似簡單,但在我們的日常生活中卻承載了重要的作用。通過購買和使用票證,我們能夠方便、安全地享受到各種服務(wù)和活動(dòng)。因此,在購票和使用過程中,我們應(yīng)該遵守規(guī)定,正確使用,并提出改進(jìn)建議以完善票證管理系統(tǒng)。相信隨著科技的進(jìn)步和制度的完善,我們將會(huì)獲得更加便利和安全的票證服務(wù)。
高速票證心得體會(huì)篇十三
在這一年的時(shí)間里面,我和大家一起工作學(xué)習(xí),我們彼此從陌生到熟悉,從其他同志那里我學(xué)習(xí)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的進(jìn)步,逐漸的勝任現(xiàn)在的工作崗位,這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持和鼓勵(lì)是分不開的。
我站每月組織的兩次軍訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我在鍛煉身體的同時(shí)也提高了工作的紀(jì)律性,做到“令行禁止”。
在班組的學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)習(xí)上級(jí)來文,領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)思想,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),力求用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來打造一流的征收隊(duì)伍。
此外,我們還在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下,開展多種形式的崗位競賽活動(dòng),在掌握理論知識(shí)的同時(shí),也提高了實(shí)際的操作水平。
在工作中我主要圍繞以下幾個(gè)方面來要求自己:
一、加強(qiáng)自身的思想教育,從嚴(yán)要求自己,樹立正確的人生觀、思想觀、道德觀。
在遇到困難時(shí)及時(shí)向班長反映,通過與大家的交流,不斷的完善自己。
為更好的完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)打下了良好的思想基礎(chǔ)。
二、做好文明服務(wù)工作,大力倡導(dǎo)文明服務(wù)意識(shí)。
在平時(shí)的工作中嚴(yán)格遵守微笑服務(wù),對(duì)每名駕乘人員都熱情服務(wù),唱收唱付,努力樹立收費(fèi)站的良好形象,竭力為廣大駕乘人員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供力所能及的幫助。三、提高自身的業(yè)務(wù)水平,熟練各項(xiàng)操作技能。
在平時(shí)的工作中,大家經(jīng)常相互交流工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)工作中出現(xiàn)的失誤。
雖然收費(fèi)工作是一件相對(duì)簡單的工作,但是將“一件簡單的事情做上千百遍不出錯(cuò),就是不簡單,一件容易的事情做上千百遍不出錯(cuò)就是不容易”只有大家不斷的取長補(bǔ)短,不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),才能不斷的提升自己,把工作做到最優(yōu)。
四、加強(qiáng)自身的安全教育,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。
安全生產(chǎn)是各項(xiàng)工作正常開展的前提,只有牢固的樹立安全意識(shí),才能將生命、財(cái)產(chǎn)的損失降到最小。
通過不斷的安全學(xué)習(xí),使自己真正能夠做到“安全第一、預(yù)防為主?!?BR> 收費(fèi)站是一坐橋梁、一個(gè)窗口。
因此平時(shí)工作中就更加應(yīng)該嚴(yán)與律己,真誠服務(wù)。
即使遇到那些出言不遜的駕乘人員,我也是用禮貌的語言與解釋,用真誠的服務(wù)態(tài)度去化解司機(jī)同志的不滿。
盡量使每一名駕乘人員都能滿意。
我們是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),沒有駕乘人員就沒有我們這一行,因此,我們更加應(yīng)以感恩的心去對(duì)待每一名駕乘人員。
工作沒有高低貴賤之分,在任何崗位上都能夠做出不平凡的事跡。一年來,雖然我在工作中取得了一些成績,但是這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著很大的差距,在今后的工作崗位上,我會(huì)以自己更加辛勤的努力來回報(bào)大家,做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)滿意,司機(jī)稱心的高速公路收費(fèi)員。
時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在某某某收費(fèi)口愉快的工作了塊4個(gè)月了,在這幾個(gè)月的工作中,我們?cè)谡鹃L某某、某某的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。
這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的。
現(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
第一.在服務(wù)態(tài)度方面——我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)某某某收費(fèi)口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。
遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。
在工作的這段時(shí)間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二.收費(fèi)工作方面——在開始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了?,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。
同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
記得是某某某月某某某日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是某某某日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費(fèi)n元,創(chuàng)全線路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。
第三.日常生活方面——在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。
如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時(shí)候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。我知道,無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。
今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。
做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了工作。
我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
光陰似箭,歲月如梭。
轉(zhuǎn)眼間,作為一名高速公路收費(fèi)員在新的一年里又工作已半年多了。
在這新的半年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我勤奮工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這期間我們組織了新的培訓(xùn)----微笑服務(wù),在培訓(xùn)過程中我逐漸從幼稚膚淺走向成熟睿智,逐步向做一名合格的收費(fèi)員的目標(biāo)而努力奮斗。
現(xiàn)就將我半年來的主要工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一。開展微笑服務(wù)的做法。
1.強(qiáng)化訓(xùn)練,提高服務(wù)本領(lǐng)俗話說得好“勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然”。
為了達(dá)到笑露“八顆牙”的最佳效果,收費(fèi)員口銜筷子長時(shí)間練習(xí),訓(xùn)練中有時(shí)練到面部肌肉抽搐不止,口水直流;訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)站姿時(shí),他們就靠墻或兩人背靠背夾著紙條進(jìn)行訓(xùn)練,一站就是個(gè)把小時(shí)。
雖然訓(xùn)練很辛苦,但沒有一個(gè)人放棄。
當(dāng)班期間條件有限,我們就回宿舍、回家對(duì)著鏡子練習(xí),研究怎樣的笑最能打動(dòng)人,如何在短暫的時(shí)間內(nèi),妙用肢體語言向過往司乘人員展示最好、最美的形象。
誰做的最好誰就是榜樣,收費(fèi)員的工作熱情受到激發(fā),潛力被不斷挖掘。
2。心理疏導(dǎo),人文關(guān)懷在開展微笑服務(wù)中,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是我們的一大特色。我處始終堅(jiān)持以思想政治工作為先導(dǎo),了解收費(fèi)員工的精神需求,關(guān)注職工的內(nèi)心感受,通過各種有效的溝通方式來改善收費(fèi)員工的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為;用鼓勵(lì)和肯定的辦法去激發(fā)收費(fèi)員工的上進(jìn)心和工作動(dòng)力;通過培養(yǎng)收費(fèi)員工的自尊、自信和自強(qiáng)不息的心理品質(zhì),去激勵(lì)收費(fèi)員工做工作與生活的強(qiáng)者;通過給予收費(fèi)員工更多的理解和寬容,使收費(fèi)員受到關(guān)心、愛護(hù)、信任和尊重,從而增強(qiáng)了收費(fèi)員工的自信心,讓他們的微笑發(fā)自內(nèi)心。
3。正面激勵(lì),營造氛圍為保證活動(dòng)成效,我處建立了考核制度,考核進(jìn)行五個(gè)星級(jí)評(píng)定。
收費(fèi)所設(shè)立微笑進(jìn)步獎(jiǎng)、聲音悅耳獎(jiǎng)、最佳微笑獎(jiǎng)、最佳管理獎(jiǎng)。
各收費(fèi)所每季度評(píng)選一次,管理處半年一總結(jié)。
實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到“微笑高速”品牌是我們最好的軟實(shí)力,一支會(huì)微笑的收費(fèi)員工隊(duì)伍是我們最寶貴的人力資源。
要打造“微笑高速”,收費(fèi)員崗位已成為最受尊重的崗位,形成了上下關(guān)心收費(fèi)員工作,支持微笑服務(wù)的濃厚氛圍。
4。通過幫扶,保持齊頭并進(jìn)我們目前開展的微笑服務(wù)還存在著發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。
我們?cè)陂_展微笑服務(wù)中注重人文關(guān)懷、強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)的努力沒有白費(fèi),收費(fèi)員工懂美、愛美、會(huì)美的意識(shí)增強(qiáng)了,綜合素質(zhì)提高了。
收費(fèi)員紛紛表示,他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是“要我笑”變成“我要笑”,微笑服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性明顯提高了,每個(gè)人笑得更加自然了;二是“臉上笑”變成了“心里笑”,笑得也就更真誠了;三是“自己笑”變成“大家笑”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了司乘人員的滿意,司乘人員也給予笑臉相報(bào),營運(yùn)環(huán)境更加和諧了。
在和司乘人員的互動(dòng)中,“我微笑、我美麗、我快樂”成為收費(fèi)員工工作生活的真實(shí)寫照。
在工作中,我們都會(huì)體會(huì)到,只有保持快樂的心情,微笑才會(huì)自然,才會(huì)真誠。
作為一個(gè)正常人來講,不可能始終都一帆風(fēng)順,總會(huì)遇到一些不順心的事,總是有喜怒哀樂。
但是,作為一名高速公路收費(fèi)員來說,在工作中,我們就不能像平常人那樣隨意發(fā)泄自己的情緒,必須學(xué)會(huì)排解和調(diào)控,始終保持快樂的心情,這樣才能讓我們的微笑發(fā)自內(nèi)心,才能讓微笑精彩綻放。
高速票證心得體會(huì)篇十四
虛假票證是指通過偽造或者修改票據(jù)的信息內(nèi)容,以達(dá)到欺詐行為的一種手段。隨著社會(huì)的發(fā)展,虛假票證已經(jīng)成為一些人謀取私利的重要途徑。在端正社會(huì)風(fēng)氣、建設(shè)信用體系的今天,正確對(duì)待虛假票證遠(yuǎn)比被害者的損失更加重要。本文將就虛假票證問題給予一些個(gè)人心得和體會(huì),以便能更好的理解和應(yīng)對(duì)虛假票證問題。
第二段:認(rèn)識(shí)和辨識(shí)虛假票證
虛假票證的種類多樣,如銀行匯票、支票、存款單、發(fā)票等等。假如我們遇到虛假票證,就需要對(duì)其進(jìn)行辨別和鑒定。首先我們需要仔細(xì)查看票據(jù)的內(nèi)容和格式以及出票日期和簽名、印章等,同時(shí)需要與銀行進(jìn)行聯(lián)系,確認(rèn)票據(jù)的真?zhèn)巍4送?,我們還可以尋求專業(yè)的機(jī)構(gòu)和有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行檢驗(yàn)和鑒定,以此切實(shí)保護(hù)自身利益。
第三段:虛假票證應(yīng)對(duì)策略
一旦發(fā)現(xiàn)虛假票證,我們需要及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略,以免造成更大的損失。首先,我們需要盡快聯(lián)系銀行,暫停相關(guān)款項(xiàng)的轉(zhuǎn)移和支付,避免資金流失。其次,我們還可以尋求法律的幫助和支持,通過訴訟或調(diào)解等途徑,來維護(hù)自己的合法權(quán)益。最后,我們也可以借助廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行揭露和聲討,以此來達(dá)到曝光和抑制虛假票證的目的。
第四段:社會(huì)共治,有效防范虛假票證
虛假票證問題是一個(gè)需要共同協(xié)力來應(yīng)對(duì)的棘手問題。為了更好的防范和打擊虛假票證,我們需要加強(qiáng)對(duì)虛假票證的監(jiān)管和管理,制定更加嚴(yán)格的法律和政策,加強(qiáng)信息公開和曝光力度,同時(shí)提升廣大群眾的法律意識(shí)和防范意識(shí),共同構(gòu)建一個(gè)更加和諧、穩(wěn)定和誠信的社會(huì)環(huán)境。
第五段:結(jié)論
要正確面對(duì)虛假票證問題,需要我們學(xué)習(xí)和掌握虛假票證的鑒別方法和應(yīng)對(duì)策略,同時(shí)加強(qiáng)法制和信息公開,引領(lǐng)全社會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。只有這樣,我們才能構(gòu)建一個(gè)更加穩(wěn)健、透明、誠信的社會(huì)環(huán)境,讓社會(huì)共治的理念深入人心,化解各類風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)群眾的利益。虛假票證問題充分暴露了我們社會(huì)管理的短板,也為我們提供了深刻的警示和啟示,引導(dǎo)我們進(jìn)一步完善管理和監(jiān)管,推進(jìn)社會(huì)信用體系的建設(shè),并倡導(dǎo)構(gòu)建更加和諧、穩(wěn)定和誠信的社會(huì)環(huán)境。
高速票證心得體會(huì)篇十五
總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié),否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。下面是小編為你整理了“高速收費(fèi)員工作總結(jié)”,希望能幫助到您。高速收費(fèi)員工作總結(jié)(1)。
作為一名收費(fèi)員,首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練熟練精,為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。
今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓(xùn),實(shí)習(xí),對(duì)收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識(shí)。收費(fèi)是一個(gè)非??菰锓ξ兜墓ぷ?,但是我們既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好收費(fèi)這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻(xiàn),將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。
一、認(rèn)清當(dāng)前的形勢,思想上高度重視,積極進(jìn)行準(zhǔn)備。當(dāng)前的任務(wù)形勢,參加所站的收費(fèi)能手和服務(wù)之星的評(píng)比,為站,為班,為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗,我們定會(huì)在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。
二、思想上高速重視,重視這一次所里組織的評(píng)比。人人都應(yīng)該爭先恐后的報(bào)名,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。積極進(jìn)行準(zhǔn)備,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強(qiáng),盡職盡責(zé)盡心,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。
1、練就過硬的收費(fèi)本領(lǐng),爭當(dāng)優(yōu)秀收費(fèi)員,加強(qiáng)人員的集體榮譽(yù)感,要以站為家的思想。
2、盡職盡責(zé)盡心扎實(shí)干好工作,克服嚴(yán)寒,雖然說這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責(zé)任,盡到自己的心,扎實(shí)干好工作。
3、立足本職崗位,爭創(chuàng)一流成績,立足自己的崗位,為爭創(chuàng)一流成績而奮斗,確保單位能正常的運(yùn)行,要融入這個(gè)大家庭,建設(shè)和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績,我們必須嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),完成各項(xiàng)任務(wù)。
我個(gè)人認(rèn)為,在一個(gè)集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律,紀(jì)律是可以確保一個(gè)集體的凝聚力,是完成各項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。
一、防松防散,嚴(yán)養(yǎng)成,確保收費(fèi)秩序正規(guī)化,正常化。
1、松散現(xiàn)象對(duì)個(gè)人和集體危害很大。
2、影響了團(tuán)隊(duì)和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。
3、損壞了收費(fèi)人員良好的形象。
4、危害個(gè)人的成長進(jìn)步。
二、自覺做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風(fēng),為收費(fèi)生活增光彩。
1、重新認(rèn)識(shí),排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,行動(dòng)聽指揮。
2、正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。
3、安心本職工作,多做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點(diǎn)會(huì)克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!
從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點(diǎn),我會(huì)努力的做好以下幾點(diǎn):
1、心放細(xì),手放快,眼放亮。
2、調(diào)整好心態(tài),平常心面對(duì)"一切"。
3、不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。
4、干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛護(hù)宿舍設(shè)施及收費(fèi)亭的設(shè)備。
5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。
6、認(rèn)清自己的工作技能操作能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),只有更好,沒有最好。
7、上班期間對(duì)自己要求嚴(yán)一點(diǎn),對(duì)自己負(fù)責(zé),為單位負(fù)責(zé)。
8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。
9、服從命令,聽從指揮,堅(jiān)決完成任務(wù)。
以上是對(duì)我自己的要求和不足的提出改正的方法,20___年為明天的夢想而努力。
20___年是考驗(yàn)我們的一年,又是收獲的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的計(jì)劃。
1、關(guān)心站內(nèi)建設(shè),愛護(hù)集體榮譽(yù),積極協(xié)助做好各項(xiàng)工作。
2、犯有過失時(shí),誠懇接受批評(píng),勇于承認(rèn)并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤。
3、不當(dāng)面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。
4、外出必須按級(jí)請(qǐng)假,按時(shí)歸隊(duì)銷假,外出時(shí)注意安全。
外勤的職責(zé):
1、看管站里的設(shè)施。
2、維護(hù)車道和收費(fèi)亭的衛(wèi)生。
3、登記外來員。
4、精神飽滿,姿態(tài)端正。
5、引導(dǎo)車輛,并及時(shí)制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。
以上是我的年終總結(jié),如有不對(duì)的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)糾正,我會(huì)及時(shí)的改正錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),為建設(shè)和諧,平安,文明的收費(fèi)站做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績而奮斗。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是20___年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下:
第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。
第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì)再次對(duì)其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識(shí)又有安全意識(shí)的好員工。
第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面,本人時(shí)刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費(fèi)元,且沒有差錯(cuò)。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯(cuò)技術(shù)能手的稱號(hào),但是在發(fā)卡方面還存在著差錯(cuò),不能因?yàn)槟玫搅税偃f元無差錯(cuò)的稱號(hào)就有所驕傲,我將會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯(cuò)。
第四,在工作紀(jì)律方面,本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時(shí)反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào),保證車道的暢通無阻。
第五,在文明服務(wù)方面,有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說要微笑服務(wù)嗎?沒錯(cuò),對(duì)待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費(fèi)工作中,對(duì)待過往的每一輛車,每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合迎送手勢并微笑面對(duì),對(duì)司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對(duì)司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時(shí),有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺(tái)時(shí)突然跳磅,我便及時(shí)制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時(shí)心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會(huì)有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個(gè)例子是個(gè)反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個(gè)雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。
第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會(huì)伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂活動(dòng),像知識(shí)競賽大比武、會(huì)操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動(dòng)中,我參加過會(huì)操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。
在過去的一年里,干的工作實(shí)在是太多了,一時(shí)間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我,我接受考驗(yàn)。
在過去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況作如下匯報(bào)。
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),自覺用理論指導(dǎo)工作,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律,嚴(yán)格律已,努力向黨靠攏,爭取早日投入黨溫暖的懷抱。
第二、在學(xué)習(xí)方面,努力做好學(xué)習(xí)型員工。一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還繼續(xù)學(xué)習(xí)了收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī),向優(yōu)秀、先進(jìn)學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),不斷提高自己解決實(shí)際問題的能力。特別是在今年的7月,新的收費(fèi)政策的實(shí)施,使我更加地認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識(shí),做到熟記于胸,更加便于開展工作。
第
三、
在服務(wù)態(tài)度方面,我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)機(jī)場路的形象,所以每次我都會(huì)按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語;收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,但是也會(huì)碰到個(gè)別的司機(jī)到收費(fèi)窗口時(shí)卻帶了一肚子的怨所,滿腹牢騷、怪話,更有甚的還對(duì)我們罵罵咧咧遇到這些出口不遜的司機(jī),我都會(huì)忍住,不發(fā)脾氣,依然用最甜美的聲音開展高水平服務(wù),用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。
第四、在收費(fèi)工作中,我一直堅(jiān)持做到勤學(xué)苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程?,F(xiàn)在隨著收費(fèi)新政策的實(shí)施,過往的車輛逐漸增多,尤其是在節(jié)假日前期,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車型,仔細(xì)打票、唱收唱付。無論是大事還是小節(jié),我做好細(xì)小工作,堅(jiān)持一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好收費(fèi)工作,我時(shí)刻注意與班長、稽查配合,遇到問題及時(shí)請(qǐng)求及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的失衡,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
20___年轉(zhuǎn)眼即將過去,我知道,無論在哪個(gè)方面我都還需要不斷的進(jìn)步。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
一年來,在站長xx的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的。現(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
第一、在服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)xx收費(fèi)口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二、收費(fèi)工作方面。
在開始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是xx日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費(fèi)x元,創(chuàng)全線路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。
第三、日常生活方面。
在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時(shí)候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。
我知道,無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。
20___年以來我站在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以收費(fèi)工作為中心,以安全生產(chǎn)作為基石,以爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”,順利通過“國檢”為目標(biāo),通過全體職工的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了優(yōu)異成績,先后獲得了“文明單位”、“先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。
20___年我站的收費(fèi)任務(wù)是1248萬元,實(shí)際完成1485萬元,超額完成237萬元,超額完成率為18.99%,較20___年同期增長224萬元,增長率為17.76%。20___年xx月xx日經(jīng)過全體同志的積極努力、精心準(zhǔn)備,我站順利通過“國檢”,得到了上級(jí)部門的認(rèn)可和好評(píng)。通過此次“國檢”使我站文明服務(wù)水平得到明顯提高,整體工作朝規(guī)范化、制度化方向邁出嶄新的一步?,F(xiàn)就20___年以來的具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的收費(fèi)隊(duì)伍。
隊(duì)伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項(xiàng)工作,我站把建設(shè)一支思想正,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的隊(duì)伍作為工作的重點(diǎn),加強(qiáng)教育與培訓(xùn)提高全員的整體素質(zhì)。
1、我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)站邁進(jìn)。在實(shí)際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,找出差距和不足。
2、積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在去年x月份軍事復(fù)訓(xùn)中,全員能做到積極參與,認(rèn)真訓(xùn)練,自覺學(xué)習(xí)動(dòng)作要領(lǐng)和糾正不規(guī)范的動(dòng)作,與此同時(shí),我站還圍繞迎“國檢”工作,自己編制《業(yè)務(wù)知識(shí)手冊(cè)》,通過強(qiáng)化學(xué)習(xí),開展業(yè)務(wù)知識(shí)考試、競賽等,使員工優(yōu)秀率達(dá)到100%。
3、加強(qiáng)廉政建設(shè)。針對(duì)收費(fèi)工作天天與金錢打交道的實(shí)際情況,我站加強(qiáng)廉政教育,做到逢會(huì)必講,警鐘常鳴,在員工心中時(shí)刻樹起廉政大旗。
二、加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)以人為本,修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
為了進(jìn)一步完善管理,使我站各項(xiàng)工作朝制度化、人性化方面發(fā)展,在近十天內(nèi)接連召開兩次站領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì),討論、研究、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、各科室長先提出本科室工作設(shè)想,包括工作分工協(xié)作、倒班方式、工作流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及工作考核辦法等,然后在會(huì)上討論、研究、整理、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,并要求在今后的工作中認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格考核,為一線工作人員做好表率。
2、在以“后勤工作就是圍繞一線工作開展,提供強(qiáng)有力保障”為原則的前提下,討論、研究如何做好后勤保障,如何更好地開展工作,進(jìn)一步明確今后工作前進(jìn)的方向。
(二)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行考核,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
首先,站領(lǐng)導(dǎo)從自身做起,組織機(jī)關(guān)管理人員學(xué)習(xí)、掌握收費(fèi)工作要領(lǐng)以及站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。要求所有管理人員遵章守紀(jì)從我做起,為一線工作人員樹立榜樣。
其次,引進(jìn)競爭和激勵(lì)機(jī)制,積極開展形式多樣的各類競賽,開展“文明收費(fèi)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀班組”評(píng)比活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo),共同尋找工作中的差距和不足。
(三)加大稽查力度,落實(shí)各項(xiàng)工作。
稽查工作是我站管理工作的極其重要環(huán)節(jié)之一,我站在開展稽查工作的過程中不斷創(chuàng)新,并取得了一定的成效。
1、加大審帶力度。我站始終堅(jiān)持值班站長、稽查科、各監(jiān)控員審帶制度,監(jiān)控員審其他收費(fèi)班組的錄象,各監(jiān)控員之間相互監(jiān)督,監(jiān)控班對(duì)稽查科負(fù)責(zé),稽查科對(duì)站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),形成了相互監(jiān)督,相互制約,連帶責(zé)任的機(jī)制。審帶范圍包括過往車輛的交費(fèi)、放行、月票查驗(yàn)情況,崗上紀(jì)律、規(guī)范等。以過往車輛的交費(fèi)、放行情況,月票車輛查驗(yàn)情況為主,真正做到“應(yīng)收不漏,應(yīng)免不收”。
2、加大稽查力度(尤其是隨機(jī)稽查)。日?;楹碗S機(jī)稽查的范圍包括站區(qū)衛(wèi)生,崗上規(guī)范以及收費(fèi)票款等方面。在隨機(jī)稽查的過程中稽查時(shí)間和范圍的不固定,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作。
3、以兩頭帶中間。我站在審帶過程中將發(fā)現(xiàn)的規(guī)范的以及不規(guī)范的錄像復(fù)制下來,在分班組開會(huì)或全員大會(huì)時(shí)播放,讓收費(fèi)人員自己挑毛病,對(duì)號(hào)入座,相互共勉,將正面、反面典型擴(kuò)大化,更好地促進(jìn)了工作。
(四)以迎“國檢”為契機(jī),加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作,提高文明服務(wù)水平。
根據(jù)上級(jí)部門通知精神結(jié)合我站實(shí)際,于去年年初布置、落實(shí)迎“國檢”的各項(xiàng)工作,從站區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的改造到環(huán)境的美化,從有針對(duì)性地制定相關(guān)的規(guī)章制度到日常工作的嚴(yán)格考核,從群策群力到齊抓共管,使我站發(fā)生了明顯的變化,既提高了工作效率,又提高了人員的素質(zhì);既規(guī)范了崗上動(dòng)作,又培養(yǎng)了良好的工作、生活習(xí)慣。具體表現(xiàn)在:全員精神面貌煥然一新,日常行為更加規(guī)范,集體凝聚力、向心力不斷增強(qiáng),文明服務(wù)水平不斷提高,工作再上新臺(tái)階。
(五)各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí),我站能積極完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在客運(yùn)高峰應(yīng)急客車通行卡、東北亞博覽會(huì)免費(fèi)車輛、綠色通道車輛等統(tǒng)計(jì)中我站能提前搞好人員培訓(xùn)、積極落實(shí)、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、為上級(jí)部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),圓滿出色地完成了工作任務(wù)。
三、以人為本,實(shí)施安全生產(chǎn)綜合治理,切實(shí)做好安全生產(chǎn)管理工作,確保萬無一失。
1、加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
2、做好安全生產(chǎn)自查自糾工作,徹底消除安全隱患。
3、突出抓好重點(diǎn)部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。
4、圍繞主題,開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
四、精神文明創(chuàng)建工作。
作為服務(wù)窗口單位,在認(rèn)真抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)注重抓好精神文明建設(shè)。
1、完善組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我站高度重視精神文明建設(shè),成立了以站長為組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),把創(chuàng)建工作層層落實(shí)到位。
2、狠抓文明服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容。
首先,我站積極引導(dǎo)收費(fèi)員換位思考,解決收費(fèi)與交費(fèi)的矛盾。其次,要求收費(fèi)人員真心對(duì)待每一輛車,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、委屈服務(wù)。同時(shí)掌握周邊行路信息等,提高為司、乘人員排憂解難的本領(lǐng),進(jìn)一步提高文明服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步完善生活及問題還是設(shè)施。
我站利用有限的資金對(duì)樓內(nèi)外的各種設(shè)施進(jìn)行了改造,如更換了寢室的床鋪及各房間的門,新建了文體活動(dòng)室等,改善了工作人員的生活環(huán)境和休閑娛樂場所,使工作人員能以的工作狀態(tài)為過往司、乘人員提供更好的服務(wù),創(chuàng)建了以人為本,共建和諧的良好氛圍。
五、工作展望。
應(yīng)該說xx收費(fèi)站在劉明站長的帶領(lǐng)下,多年來在收費(fèi)主業(yè)完成,文明窗口建設(shè)兩方面成績突出,尤其是去年代表吉林省收費(fèi)行業(yè)迎接交通部組織的“國檢”工作中,為全省收費(fèi)行業(yè)贏得了榮譽(yù),這一點(diǎn)充分說明xx收費(fèi)站是一支有素質(zhì),能打硬仗的隊(duì)伍。
20___年我站的收費(fèi)任務(wù)是1517萬元,一季度共完成301萬元,較去年同期增長10萬元,增長率為3.39%,預(yù)計(jì)到年底可完成1530萬元左右,基本可以完成本年度的收費(fèi)任務(wù)。二季度工作在一季度工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化管理。目前站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子缺少一位副站長,為了加強(qiáng)班子及管理人員隊(duì)伍建設(shè),充分實(shí)施民主化管理,使各項(xiàng)決策盡可能科學(xué)、公平、公正,今后站內(nèi)重大問題由兩位站領(lǐng)導(dǎo)及三位中層以班子擴(kuò)大會(huì)的形式集體討論決策。在此對(duì)管理人員提出如下要求,請(qǐng)全站人員監(jiān)督。
首先,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高自身素質(zhì),做積極學(xué)習(xí)、完善自我的表率。
其次,要清正廉潔,嚴(yán)于律己,公正、公平辦事,做遵章守紀(jì)的表率。
第三,要做到言既出,行必果,尊重他人,善待他人,用自己的言行影響職工,做文明誠信的表率。
第四,要講正氣,光明磊落,不拉幫結(jié)派,帶頭遵守職業(yè)道德,講社會(huì)公德,做講道德的表率。
第五,要兢兢業(yè)業(yè)工作,既要做會(huì)管事的領(lǐng)導(dǎo),更要做會(huì)干事的領(lǐng)導(dǎo),用扎實(shí)的工作作風(fēng),過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),出色的工作業(yè)績影響自己的職工,做勤奮敬業(yè)的表率。只有領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)強(qiáng)有力,作用突出,率先垂范,單位的風(fēng)氣才能正,職工的干勁才能足,和諧向上的環(huán)境才能建立。
面對(duì)眾多挑戰(zhàn),我們滿懷信心,相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的支持、理解和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全員的共同努力下,一定能把工作做的更好。
高速票證心得體會(huì)篇十六
近日,一場“票證事件”在社交媒體上引起了軒然大波,讓不少人都對(duì)現(xiàn)在的社會(huì)道德和風(fēng)氣產(chǎn)生了質(zhì)疑和思考。通過這次事件,我也有了一些感悟和體會(huì)。
第二段:事件經(jīng)過。
這次票證事件的起因是有人在二手交易平臺(tái)上出售自己的演唱會(huì)門票,卻因?yàn)樯嫦邮奂俦痪阶カ@。隨后,此事引起了輿論的關(guān)注,并在社交媒體上引起熱議。很多人對(duì)售票黃牛和售假售票一直持有警惕和鄙視的態(tài)度,而此次事件又一次印證了他們的觀點(diǎn)。
第三段:事件反思。
這次事件使我不得不思考一個(gè)問題,即我們?cè)谖镔|(zhì)欲望日益膨脹的時(shí)代中,如何才能保持自己的良知和正義感?這個(gè)時(shí)代的流行文化、娛樂觀念、商業(yè)利益等等都在極大地誘惑著我們,讓我們?cè)谄渲忻允ё晕?。而要想?shí)現(xiàn)自我教育和道德覺悟,就需要我們?cè)谌粘I钪袕男∈伦銎穑刈o(hù)自己的良心和正義感。
第四段:成長與學(xué)習(xí)。
這次“票證事件”對(duì)我的思考和認(rèn)識(shí)有了一定的推動(dòng)作用。我開始反思自己,思考自己是否已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)足夠高的道德水平。我逐漸明白,教育和學(xué)習(xí)不只是在講堂上完成,也需要在日常生活中不斷磨練。我們需要接受周遭群體的教育,刻意去學(xué)習(xí)與思考,在成長的路上不斷探索、實(shí)踐和反思。只有這樣,才能夠更好地弘揚(yáng)正義,同時(shí)保持良心的聲音,避免走向極端。
第五段:展望未來。
通過這次票證事件,我們可以看到社會(huì)風(fēng)氣和道德觀念的一些問題,也可以看到這個(gè)時(shí)代的一些優(yōu)點(diǎn)和存在的可能。但我們更需要做的就是來面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí),積極發(fā)揮自己的聰明才智,以一個(gè)道德責(zé)任感的角度解決各類問題,推動(dòng)這個(gè)時(shí)代前進(jìn)。同時(shí),我們也要明確自己的內(nèi)心,不斷充實(shí)和提高自己,同時(shí)成為整個(gè)社會(huì)倫理和精神建設(shè)中的積極份子,共同營造一個(gè)更美好的未來。
以上即是我的一些關(guān)于“票證事件”的心得和體會(huì),希望我的思考和認(rèn)識(shí)能夠幫助到更多的人,同時(shí)也能夠引起大家對(duì)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)實(shí)的正視和思考。
高速票證心得體會(huì)篇十七
近幾年來,我國發(fā)生了多起票證事件,不僅給受害者造成了經(jīng)濟(jì)損失,也對(duì)社會(huì)造成了嚴(yán)重影響。在這些事件中,我們不難發(fā)現(xiàn),許多案件的背后都與票證的管理和使用有關(guān)。經(jīng)過對(duì)這些事件的分析和總結(jié),我深刻體會(huì)到了票證管理的重要性和意義。今天,我想與大家分享我的心得和體會(huì),希望引起更多人對(duì)于票證管理的重視和關(guān)注。
第二段:歷史回顧。
票證作為商業(yè)交易的一種形式,源遠(yuǎn)流長,早在古代就已經(jīng)出現(xiàn)。而在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,票證已經(jīng)成為了一種普遍的付款方式和憑證形式。在我國,票證管理的法律法規(guī)已經(jīng)非常完善,但在實(shí)際操作中,卻仍存在一些問題和漏洞。例如,一些商家為了追求利潤而降低了對(duì)于票證的管理要求,一些個(gè)人則對(duì)于票證的安全保管意識(shí)不強(qiáng)等等。
第三段:案例分析。
在許多票證事件中,我們可以看到,一些犯罪分子利用了票證管理的漏洞進(jìn)行欺詐和詐騙。例如,有的人通過偽造或盜竊他人的支票進(jìn)行騙取資金;有的人則通過電子票證的搶奪,騙取或竊取他人的資金。除此之外,一些商家也會(huì)利用票證管理的漏洞來進(jìn)行欺詐活動(dòng)。例如,在壓低貨款價(jià)格的同時(shí),以虛假的理由要求賣方支付運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用,從而達(dá)到欺詐的目的。
第四段:探討問題。
對(duì)于票證管理問題,我們不僅需要制定更加嚴(yán)格的法律法規(guī)和實(shí)施監(jiān)管,還需要從根本上加強(qiáng)對(duì)于票證管理的重視和教育。首先,對(duì)于商家和個(gè)人來說,我們需要提高他們的票證意識(shí)和安全保管意識(shí),從而避免票證管理的漏洞產(chǎn)生。其次,政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于票證交易的監(jiān)管和規(guī)范,從立法、執(zhí)法、司法各個(gè)層級(jí)共同加強(qiáng)管理,有力維護(hù)票證交易的公平性和合法性。
第五段:結(jié)語。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,票證管理已經(jīng)成為了商業(yè)交易的基礎(chǔ),也凸顯了國家治理的重要性。通過對(duì)于票證管理的探討和分析,我們可以看到,加強(qiáng)票證管理意識(shí)和教育,其實(shí)是一種提高社會(huì)文明程度和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。因此,我們不僅需要在政策層面加強(qiáng)對(duì)票證管理的規(guī)范,也需要在個(gè)人和企業(yè)層面積極投身于票證管理的實(shí)踐和推進(jìn),從而共同構(gòu)建一個(gè)更加健康、公正和繁榮的社會(huì)。
高速票證心得體會(huì)篇十八
第一段:引言(150字)。
檢修票證是在工業(yè)生產(chǎn)過程中常見的一種管理工具,它有助于確保設(shè)備安全穩(wěn)定地運(yùn)行。通過參與檢修和管理工作,我深刻體會(huì)到了檢修票證的重要性。在這篇文章中,我將分享我在參與檢修票證工作中的心得和體會(huì),探討如何通過有效使用檢修票證來提高工作效率和安全性。
第二段:加強(qiáng)溝通與協(xié)作(250字)。
在參與檢修票證工作的過程中,我深刻體會(huì)到加強(qiáng)溝通和協(xié)作的重要性。作為檢修人員,我們需要與工藝、維修和安全人員進(jìn)行密切的合作,以確保每項(xiàng)工作都按照計(jì)劃順利進(jìn)行。通過檢修票證,我們可以明確指定工作要求、責(zé)任和工作流程,以便團(tuán)隊(duì)成員之間明確職責(zé)分工,避免工作重疊和沖突。同時(shí),檢修票證也促使我們建立良好的溝通渠道,及時(shí)交流問題和解決方案,提高工作效率和安全性。
第三段:規(guī)范作業(yè)流程(250字)。
檢修票證的使用有助于規(guī)范工作流程,確保每項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。通過具體明確的工作步驟和操作要求,我們可以減少人為失誤和操作風(fēng)險(xiǎn),提高工作質(zhì)量和安全性。檢修票證還要求我們填寫詳細(xì)的工作記錄和操作日志,以便后續(xù)工作的跟蹤和評(píng)估。通過對(duì)工作流程的精細(xì)管理和監(jiān)控,我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題,防止類似問題再次發(fā)生,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:強(qiáng)調(diào)工作安全(250字)。
工作安全是每個(gè)企業(yè)和員工的重中之重。在檢修票證過程中,我們必須要嚴(yán)格按照安全操作程序進(jìn)行工作,確保自身和他人的安全。檢修票證要求我們?cè)u(píng)估和管理工作風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的安全措施和防護(hù)措施。通過密切關(guān)注工作環(huán)境和工作條件,我們能夠預(yù)防事故和傷害的發(fā)生。檢修票證還要求我們接受相關(guān)的安全培訓(xùn)和教育,提高自身的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,為工作的進(jìn)行提供保障。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過參與檢修票證的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到其在工業(yè)生產(chǎn)中的重要性。它不僅有助于加強(qiáng)溝通和協(xié)作,規(guī)范作業(yè)流程,還能強(qiáng)調(diào)工作安全。檢修票證的有效使用可以提高工作效率和質(zhì)量,降低事故風(fēng)險(xiǎn)。然而,我們也應(yīng)該意識(shí)到,檢修票證只是一種工具,重要的是我們?nèi)绾握_地使用和理解它。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷跟進(jìn)新的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。我相信通過持續(xù)的努力和實(shí)踐,我們能夠更好地利用檢修票證,提高工作效率和安全性,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。