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正規(guī)旅游小論文篇一
摘要:隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,文化旅游將成為一種倍受青睞、生機(jī)盎然旅游形式。
本文分析了許昌三國(guó)文化旅游資源的內(nèi)容和現(xiàn)狀,并有針對(duì)性的提出了對(duì)策思路。
關(guān)鍵詞:文化旅游資源許昌三國(guó)文化后花園旅游建安文化。
一、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)旅游的影響,及文化旅游資源在旅游業(yè)發(fā)展中的地位。
要加快中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,就必須高度重視旅游文化建設(shè)。
首先是旅游的文化本質(zhì)特征的必然要求。
“現(xiàn)代旅游現(xiàn)象”實(shí)際上是一項(xiàng)以精神、文化需求和享受為基礎(chǔ)的,涉及經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、國(guó)際交流等內(nèi)容的綜合性大眾活動(dòng)。
文化因素滲透到旅游的各個(gè)方面,文化是旅游者的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn),是旅游景觀吸引力的淵源,是旅游業(yè)的靈魂,旅游者的旅游行為是一種文化消費(fèi)行為。
其外出旅游的動(dòng)機(jī)和目的在于獲得精神上的享受和心理上的滿足;而旅游經(jīng)營(yíng)者要達(dá)到贏利的目的就必須提供一種能滿足旅游者文化享受的旅游產(chǎn)品。
因此旅游的文化本質(zhì)特征必然要求在發(fā)展旅游業(yè)的過(guò)程中優(yōu)先發(fā)展旅游文化。
其次,旅游文化是一個(gè)國(guó)家旅游業(yè)保持自身特色的決定性因素。
人們常說(shuō):民族的東西是獨(dú)特的,文化的流傳是久遠(yuǎn)的。
一個(gè)國(guó)家的旅游業(yè)若缺少了傳統(tǒng)文化底蘊(yùn),便失去了特色,也便失去了強(qiáng)大的吸引力。
實(shí)踐表明:舉凡旅游業(yè)昌盛之國(guó),莫不以旅游文化取勝。
因此旅游文化是一個(gè)國(guó)家在發(fā)展旅游業(yè)的過(guò)程中保持自己民族特色的必然要求。
再次,旅游文化蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)潛能。
“旅游是以一國(guó)一民族獨(dú)特的文化招攬旅客賺取外匯的文化經(jīng)濟(jì)。
”為此,世界上許多國(guó)家先后實(shí)現(xiàn)了“文化經(jīng)濟(jì)”的新戰(zhàn)略。
從我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)踐來(lái)看,“文化搭臺(tái),經(jīng)濟(jì)唱戲。
”已成為發(fā)展旅游業(yè)的一大特色和主要經(jīng)驗(yàn)之一。
二、許昌三國(guó)文化旅游資源現(xiàn)狀。
許昌位于河南省中部,黃淮平原西側(cè)。
有著悠久的歷史,禹治水有功,舜授禹以夏伯,夏啟建都在禹縣境內(nèi),商朝這里分布的諸侯國(guó)和部落有:歷、熊氏(今長(zhǎng)葛)、昆吾(今許昌縣)等;西周分封時(shí)有許、鄢、康、郟等諸侯國(guó);春秋時(shí)期有魯、許、鄢、胡等諸侯國(guó);戰(zhàn)國(guó)時(shí)分屬楚、韓、魏國(guó);秦并天下,行郡縣;漢興,承秦制,;東漢獻(xiàn)帝劉協(xié)遷都許昌,許昌進(jìn)入鼎盛時(shí)期。
距今有一千七百多年的歷史。
經(jīng)過(guò)歷代戰(zhàn)亂,幾經(jīng)滄桑,許都遭到嚴(yán)重的破壞。
歷史悠久的許昌最負(fù)盛名的莫過(guò)于三國(guó)文化。
(一)建安文掌。
“聞聽(tīng)三國(guó)事,每欲到許昌”。
許昌是三國(guó)文化的重要發(fā)祥地之一,是漢魏帝都所在,是曹魏集團(tuán)同吳蜀抗衡的軍事大本營(yíng),也是當(dāng)時(shí)我北方政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心。
曹氏集團(tuán)雄踞許昌25年之久,終于完成了中國(guó)北方的統(tǒng)一,而且為一統(tǒng)全國(guó)奠定了基礎(chǔ)。
曹氏父子還開(kāi)創(chuàng)了“一帶風(fēng)骨,百世流芳”的建安文學(xué)。
建安,本是東漢王朝最后一個(gè)皇帝漢獻(xiàn)帝劉協(xié)的年號(hào)(公元196~220),由于世積亂離,風(fēng)衰亂俗的時(shí)代特征,造就了這個(gè)時(shí)期獨(dú)特的文學(xué)風(fēng)貌,由于這一時(shí)期的主要作家大都活躍在建安年間,因而后世把這一歷史階段的文學(xué)統(tǒng)稱(chēng)為建安文學(xué)。
(二)三國(guó)古跡遍許昌。
1、許昌的三國(guó)遺址,大體都可以分為三種類(lèi)型。
(1)、三國(guó)時(shí)期遺存至今的古跡,亦即真跡。
有曹操奉天子以令諸侯的許都古城遺址和漢獻(xiàn)帝祭天的毓秀臺(tái)遺址,許下屯田(軍屯民屯)的營(yíng)、屯遺址,許田圍獵的射鹿臺(tái)遺址,曹丕登基的受禪臺(tái)遺址,受禪碑等。
(2)、雖源于三國(guó)歷史,卻摻入了《三國(guó)演義》和民間傳說(shuō)的內(nèi)容,歷代為紀(jì)念三國(guó)名人軼事而興建的名勝古跡,如漢獻(xiàn)帝的衣冠冢愍帝陵,曹操論事城和議事臺(tái)遺址,關(guān)羽夜讀《春秋》的春秋樓,關(guān)羽挑袍的灞陵橋等。
2、許昌的三國(guó)名勝古跡,有三個(gè)突出的特點(diǎn)。
(1)、分布廣。
遍布許昌縣,鄢陵縣,禹州市,長(zhǎng)葛市和魏都區(qū),尤其從許昌縣和魏都區(qū)為最多,相對(duì)比較集中。
(2)、真跡多,如漢魏許都古城遺址,曹丕受禪臺(tái)遺址和受禪碑等。
(3)、品位高,如漢魏許都古城遺址出土的戰(zhàn)國(guó)玉壁、四神柱礎(chǔ)和榆林出土的辟邪等,均屬?lài)?guó)家一級(jí)文物。
又如論述曹丕受禪過(guò)程的“受禪碑”,稱(chēng)“三絕碑”,是我國(guó)書(shū)法藝術(shù)的瑰寶。
三、許昌三國(guó)文化旅游資源開(kāi)發(fā)的思路和構(gòu)想。
(一)、加大旅游資源整合力度,發(fā)展特色旅游。
要充分發(fā)揮許昌市旅游資源的特點(diǎn),精心打造豐富多彩的旅游產(chǎn)品和旅游線路。
一是大力提升三國(guó)文化旅游品牌的形象和質(zhì)量。
要在強(qiáng)力開(kāi)發(fā)三國(guó)文化園的同時(shí),豐富景區(qū)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位。
二是著力打造休閑旅游產(chǎn)品。
要緊緊抓住當(dāng)前休閑觀光旅游熱的機(jī)遇,完善景區(qū)服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,使之成為周邊城市假日休閑的主要目的地。
四是推出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、高校修學(xué)游等特色項(xiàng)目。
(=)、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,增強(qiáng)帶動(dòng)功能。
旅游業(yè)發(fā)展空間大,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng),要緊緊圍繞吃、住、行、游、娛、購(gòu)六大要素,對(duì)旅游資源進(jìn)行多層次、綜合性開(kāi)發(fā),為游客提供方方面面的服務(wù),實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)由“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的多種功能。
圍繞旅游開(kāi)發(fā),要積極扶持和引導(dǎo)農(nóng)民和有關(guān)企業(yè)大力發(fā)展有特色的綠色旅游食品;鼓勵(lì)旅游景點(diǎn)和旅游企業(yè),挖掘開(kāi)發(fā)能夠反映新鄭地域文化特征的旅游商品;引導(dǎo)商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè),在為旅游業(yè)發(fā)展提供服務(wù)中求得自身的更大發(fā)展。
信息、金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè),要與旅游業(yè)緊密結(jié)合,互相滲透,共同發(fā)展。
文化、娛樂(lè)、保健等行業(yè)要圍繞旅游業(yè),做好促進(jìn)自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大文章。
(三)、提高服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)名牌旅游產(chǎn)品。
正規(guī)旅游小論文篇二
茶文化旅游對(duì)促進(jìn)中國(guó)茶事業(yè)的發(fā)展有積極的推動(dòng)作用,向公眾提倡茶飲,向廣大游客宣傳、普及中華茶文化和茶知識(shí),通過(guò)科普的方式促進(jìn)茶文化的傳播。茶葉科技園的成立,可以推動(dòng)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)進(jìn)步,推動(dòng)當(dāng)?shù)氐奈幕?、?jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展,促進(jìn)茶園地區(qū)和全球各地的友誼和交流,作為文明的象征和友誼的紐帶。茶文化是我國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)的象征和載體,通過(guò)旅游文化進(jìn)行宣傳,向世界各地人們宣傳我國(guó)的茶通六藝,茶是中國(guó)人民物質(zhì)生活的必需品,茶是中國(guó)的“國(guó)飲”。
茶文化旅游促進(jìn)茶產(chǎn)品質(zhì)量提高。
茶文化旅游的發(fā)展能夠提高了茶葉的價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)茶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多元發(fā)展,因此,需要提高茶產(chǎn)品質(zhì)量,使得茶葉產(chǎn)品在茶文化旅游中向游客推廣更為品質(zhì)優(yōu)良的茶產(chǎn)品,使得旅游者購(gòu)買(mǎi)到包裝精美的產(chǎn)品,還可以使得游客將茶葉作為旅游紀(jì)念品或饋贈(zèng)親友的禮品,進(jìn)一步促進(jìn)茶文化旅游的日益繁榮。
茶文化旅游促進(jìn)茶消費(fèi),推動(dòng)茶業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
茶文化旅游可以推動(dòng)茶業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而提高茶業(yè)效益,茶生產(chǎn)者也可根據(jù)游客的實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。不僅僅可以拓展了銷(xiāo)售市場(chǎng),擴(kuò)大了消費(fèi)群體,客觀上起到了培育茶人、擴(kuò)大茶產(chǎn)品的知名度和促進(jìn)茶消費(fèi)的作用,起到了無(wú)形的“廣告”和促銷(xiāo)作用,通過(guò)游客購(gòu)買(mǎi)品質(zhì)優(yōu)良的茶葉作為旅游紀(jì)念品、饋贈(zèng)茶禮品。使游客在自覺(jué)不自覺(jué)中產(chǎn)生賞茶愛(ài)茶的心理,直接向茶園經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)自己所需的產(chǎn)品,還可親自參與茶葉的采摘、制作和品嘗,了解茶的生產(chǎn)流程、制作技術(shù)、茶的歷史、茶的作用。
茶文化旅游,提高茶產(chǎn)業(yè)附加值。
我國(guó)獨(dú)具特色的茶文化旅游在中國(guó)國(guó)內(nèi)外享有一定的知名度,在各地區(qū)都是當(dāng)?shù)氐纳嫱饴糜味c(diǎn)單位和全新的特色旅游產(chǎn)品,茶文化旅游資源的開(kāi)發(fā)對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蝸?lái)講,一方面可以增加旅游收入,另一方面提高了茶的附加值,帶動(dòng)了以茶文化旅游為核心的茶消費(fèi),把與茶相關(guān)的景點(diǎn)、景觀、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等串聯(lián)起來(lái),帶動(dòng)了茶文化相關(guān)資源的開(kāi)發(fā)。來(lái)進(jìn)行茶文化旅游的人們大都可以感受其中的奧妙,獲得無(wú)窮的樂(lè)趣,還有機(jī)會(huì)親自參與采茶、制茶、品茶,了解及觀賞采、制茶的過(guò)程。茶文化旅游的發(fā)展可以通過(guò)旅游促進(jìn)茶業(yè)的互動(dòng)機(jī)制,建立起茶業(yè)帶動(dòng)旅游,突破了傳統(tǒng)茶葉生產(chǎn)模式,將茶業(yè)與旅游的有機(jī)結(jié)合,依托田園風(fēng)光、茶葉產(chǎn)品和茶業(yè)資源開(kāi)發(fā)具有旅游價(jià)值的茶業(yè)。
正規(guī)旅游小論文篇三
【摘要】近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)快速發(fā)展,已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,“旅游+”與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化等產(chǎn)業(yè)的融合度不斷提高,新型旅游業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)。旅游業(yè)發(fā)展方興未艾,“旅游+”已成為優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民就業(yè)、提高農(nóng)民收入和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的有效途徑。
【關(guān)鍵詞】旅游;轉(zhuǎn)型升級(jí);發(fā)展;對(duì)策
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,日照市旅游業(yè)快速發(fā)展,已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。但同時(shí)也面臨旅游業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益不高等諸多矛盾和問(wèn)題,與發(fā)達(dá)國(guó)家和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)先進(jìn)地區(qū)相比還存在較大的差距。面對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)和新要求,必須創(chuàng)新思路,進(jìn)一步提高旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),為推動(dòng)生態(tài)宜居、美麗富饒、充滿活力的新日照作出更大貢獻(xiàn)。
一、加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的必然要求
適應(yīng)現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),把旅游產(chǎn)業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè),是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略選擇。從日照實(shí)際情況看,旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,增長(zhǎng)速度較快,大大超過(guò)服務(wù)業(yè)和gdp的增長(zhǎng)速度,成為帶動(dòng)日照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。加快日照旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),大力發(fā)展現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè),不僅能夠有效緩解環(huán)境、資源瓶頸制約,而且還促進(jìn)三次產(chǎn)業(yè)之間的滲透融合,帶動(dòng)交通運(yùn)輸業(yè)、商務(wù)會(huì)展業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、文化娛樂(lè)業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)零售業(yè)、餐飲業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),進(jìn)而進(jìn)一步推動(dòng)日照整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升。另外,從消費(fèi)角度來(lái)看,加快旅游業(yè)發(fā)展,可以有效引導(dǎo)居民消費(fèi)的理性化,使消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,從而在一定程度上減輕通貨膨脹的壓力,保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。同時(shí),一個(gè)地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平能夠直接體現(xiàn)這個(gè)地區(qū)的文明程度。發(fā)展旅游業(yè)可以為文化的發(fā)展提供廣闊的市場(chǎng)空間。日照市歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),文化資源非常豐富,發(fā)展文化旅游可以充分展示日照獨(dú)具特色的文化魅力,推動(dòng)日照文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二、日照旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
日照地處山東半島東南部,黃海之濱,隔海與日本、韓國(guó)相望,北接青島、濰坊,南臨連云港。市內(nèi)多條高速公路、鐵路縱貫全境,青島—連云港鐵路和日照機(jī)場(chǎng)即將開(kāi)工建設(shè),交通便捷,具有得天獨(dú)厚的區(qū)位和交通優(yōu)勢(shì)。日照地處海濱,地貌多樣,有山丘、平原、濕地、水域和海洋等豐富的自然景觀,在100公里海岸線上,有綿延超過(guò)60公里的金色沙灘,沙細(xì)、水清、灘平,素有“藍(lán)天、碧海、金沙灘”之美譽(yù)。日照文化資源豐富,是龍山文化的重要發(fā)祥地,境內(nèi)有兩城遺址和陵陽(yáng)河遺址等;莒文化與魯文化、齊文化并稱(chēng)山東三大文化。日照先后被確定為國(guó)家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)、國(guó)家環(huán)保模范城市、國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范市、國(guó)家生態(tài)示范區(qū)建設(shè)試點(diǎn)市、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,2009年摘得“聯(lián)合國(guó)人居獎(jiǎng)”。旅游業(yè)已成為全市經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),濱海旅游休閑度假的城市形象日漸凸顯。當(dāng)前,日照市旅游業(yè)快速發(fā)展,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,還存在一定差距。
1.旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃不夠完善隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和旅游市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,需要進(jìn)一步加以修訂和完善旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,尤其是缺少包括區(qū)縣在內(nèi)的全市區(qū)域性旅游詳細(xì)規(guī)劃。由于缺少旅游規(guī)劃,導(dǎo)致許多民俗旅游村、景區(qū)景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施不能先行建設(shè),嚴(yán)重制約了旅游業(yè)的發(fā)展。在北部濱海旅游區(qū)許多濱海旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)層次較低,主題不突出、特色不鮮明,開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在嚴(yán)重的急功近利現(xiàn)象,甚至存在盲目開(kāi)發(fā)的問(wèn)題。
2.旅游管理體制機(jī)制不夠完善市、區(qū)縣和部門(mén)之間缺乏有效協(xié)調(diào),難以形成統(tǒng)一有序的旅游市場(chǎng),旅游競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。民俗旅游管理水平低,服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題較為突出。對(duì)旅游安全的管理存在很多薄弱環(huán)節(jié),需進(jìn)一步加強(qiáng)。海濱旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)管理中存在體制不順、職責(zé)不明確、責(zé)權(quán)不匹配的問(wèn)題。如,從萬(wàn)平口風(fēng)景區(qū)到國(guó)家森林公園之間的海濱地帶,海濱旅游資源存在被分割的問(wèn)題,而且較為嚴(yán)重。致使沿海防護(hù)林遭到不同程度的破壞,沿海村搶占濱海資源進(jìn)行違規(guī)開(kāi)發(fā)的問(wèn)題不能得到及時(shí)有效的制止。
3.旅游業(yè)發(fā)展的總體質(zhì)量和效益不高由于缺乏高端旅游產(chǎn)品,也就對(duì)高端游客缺乏吸引力。對(duì)游客來(lái)說(shuō)具有吸引力的是北部濱海地帶的優(yōu)質(zhì)海灘而不是旅游村本身,但由于旅游村的盲目擴(kuò)張,無(wú)序開(kāi)發(fā),造成無(wú)序的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),使北部濱海區(qū)域的優(yōu)質(zhì)海灘大大貶值,旅游效益大大降低。目前,由于缺乏影響力大、層次高、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游大項(xiàng)目,致使各景區(qū)的旅游項(xiàng)目單一、開(kāi)發(fā)檔次低,互動(dòng)休閑項(xiàng)目不多,尤其是缺少游客能夠參與的大型游樂(lè)項(xiàng)目,導(dǎo)致旅游發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益不高。
4.旅游大項(xiàng)目少,品牌不突出特別是游樂(lè)性、體驗(yàn)性項(xiàng)目少。日照一直致力于打造“陽(yáng)光海岸、水運(yùn)之都”的城市品牌,但是缺乏與此相對(duì)應(yīng)的有影響、有特色的旅游項(xiàng)目和旅游品牌,一線景區(qū)、景點(diǎn)缺乏高層次的創(chuàng)意和旅游策劃,對(duì)旅游品牌的開(kāi)發(fā)、包裝、宣傳力度不夠,缺少對(duì)游客有吸引力的娛樂(lè)項(xiàng)目。作為“水上運(yùn)動(dòng)之都”的日照,除了能在奧帆賽基地乘游艇和帆船出海觀光以外,缺少真正意義上的水上運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)項(xiàng)目,讓許多本來(lái)沖著日照“水上運(yùn)動(dòng)之都”來(lái)旅游,想體驗(yàn)水上娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的游客掃興而歸。這與日照“陽(yáng)光海岸、水運(yùn)之都”的城市品牌不符。
5.旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施還不完善一是旅游的一些基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施壓力大,城市的綜合旅游功能不完善,缺乏購(gòu)物街、酒吧街和餐飲街等特色旅游街區(qū)和大型中低檔旅游度假酒店,城市的夜生活單調(diào)。二是旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施不完善,高速公路順達(dá),但鐵路和海上旅游交通嚴(yán)重滯后,火車(chē)始發(fā)車(chē)次又少,在一定程度上制約了外地游客的旅游需求。三是城市的旅游服務(wù)設(shè)施配套不完善,接待旅游的車(chē)輛嚴(yán)重不足。四是市民的文明程度及綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,旅游從業(yè)人員的熟練程度和技能不高,接待的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高。
三、加快“旅游+”推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的對(duì)策建議
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,隨著國(guó)家“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革”宏觀經(jīng)濟(jì)政策以及山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略的實(shí)施,日照旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)前所未有的機(jī)遇期。要把握好這一難得的機(jī)遇,加快日照“旅游+”推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)日照旅游業(yè)跨越發(fā)展,全力推進(jìn)濱海國(guó)際旅游度假名城建設(shè)。
1.規(guī)劃先行,構(gòu)建高水平的旅游規(guī)劃體系日照市的城市規(guī)劃和城市建筑設(shè)計(jì)要緊密結(jié)合中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的創(chuàng)建,重視抓好旅游發(fā)展規(guī)劃與城市規(guī)劃、城市建筑設(shè)計(jì)的銜接工作。民俗旅游村和旅游景區(qū)景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè),也要充分體現(xiàn)日照的特色,體現(xiàn)日照的海濱風(fēng)情,增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。提高規(guī)劃的權(quán)威性和實(shí)施的嚴(yán)肅性,認(rèn)真組織好各區(qū)縣旅游總體規(guī)劃和《日照市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的實(shí)施,務(wù)必嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃的要求,確立日照市和各區(qū)縣的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃設(shè)計(jì)具體的旅游項(xiàng)目,努力實(shí)現(xiàn)日照旅游資源優(yōu)勢(shì)向市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化。政府旅游管理部門(mén)要制定出具體的可操作性方案,首先要確定好總體目標(biāo)和階段目標(biāo),做到責(zé)任分工明確,每個(gè)區(qū)域的規(guī)劃、建設(shè)和項(xiàng)目的組織實(shí)施都要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),要制定出明確的時(shí)間表,分階段逐步加以推進(jìn),其他有關(guān)單位要積極配合。
2.大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高旅游質(zhì)量和效益日照旅游旺季和淡季非常明顯。在旺季往往是人滿為患,在旅游淡季卻是游客稀稀落落,導(dǎo)致旅游從業(yè)人員及設(shè)施“半年閑”。即使在旅游旺季,游客在日照的停留時(shí)間也很短,游客來(lái)了留不下。因此,必須尋求突破:一是加大力度,積極開(kāi)發(fā)冬季旅游產(chǎn)品,發(fā)展濱海鄉(xiāng)村年節(jié)民俗游、室內(nèi)海水浴場(chǎng)和溫泉養(yǎng)生為主的冬天淡季旅游項(xiàng)目。二是加快旅游大項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)日照旅游升級(jí)。要加大資金投入和政策支持力度,加快推進(jìn)帶動(dòng)力強(qiáng)、有較大影響力的精品旅游項(xiàng)目和大項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)景區(qū)軟硬件設(shè)施的升級(jí)改造。打造一批集運(yùn)動(dòng)健身、綠色觀光和生態(tài)體驗(yàn)于一體的山岳休閑旅游區(qū)。三是要加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。鄉(xiāng)村旅游具有消費(fèi)熱點(diǎn)突出、游客參與程度高的優(yōu)勢(shì),特別適合現(xiàn)代城市居民走近自然、融入自然的休閑度假旅游理念。四是積極推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先改造景區(qū)停車(chē)場(chǎng)和沖洗房等旅游配套設(shè)施,為自駕游客提供服務(wù)。要規(guī)劃建設(shè)日照旅游特色街區(qū)和游客集散中心,完善城市旅游的綜合服務(wù)功能。
3.進(jìn)一步深化旅游管理體制改革建立市區(qū)和縣域旅游的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。日照市既有市區(qū)的濱海優(yōu)勢(shì)旅游資源,還有縣域良好的生態(tài)、山岳、鄉(xiāng)村、文化等旅游資源。發(fā)展日照旅游產(chǎn)業(yè),要整合旅游資源,促進(jìn)旅游業(yè)一體化發(fā)展,這樣不僅可以豐富日照旅游形式,增強(qiáng)旅游內(nèi)涵,還可以拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,推動(dòng)日照旅游快速發(fā)展。探索建立政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)與旅游企業(yè)相互合作,專(zhuān)家、媒體和社會(huì)共同參與的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,對(duì)擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,把日照打造成一個(gè)健康、安全和有序的旅游目的地。創(chuàng)新景區(qū)管理方式,探索建立管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的旅游經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,加強(qiáng)對(duì)民俗旅游村和旅行社的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,做到以質(zhì)取勝。加快旅游人才培養(yǎng),努力探索旅游人才培養(yǎng)、引進(jìn)的新模式,從整體上提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從根本上提高日照旅游的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4.實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)由觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變?nèi)照帐且粋€(gè)濱海新興旅游城市,有著良好的自然生態(tài)環(huán)境和舒適宜人的氣候條件、較為完善的城市功能和便捷的交通條件,旅游基礎(chǔ)設(shè)施完備,是理想的游客休閑目的地。一是實(shí)現(xiàn)考核體系的轉(zhuǎn)變。一方面,游客數(shù)量很多,在旅游旺季甚至人滿為患,給旅游景區(qū)和旅游服務(wù)設(shè)施造成不小壓力;另一方面,旅游業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益較低。因此,日照旅游業(yè)的發(fā)展必須更加重視質(zhì)量和效益,尤其要實(shí)現(xiàn)考核體系的轉(zhuǎn)變。二是實(shí)現(xiàn)旅游管理的轉(zhuǎn)變。旅游的各方面都要與休閑度假游相結(jié)合,要在休閑度假上下真功夫,政府部門(mén)要加強(qiáng)引導(dǎo),努力提高為休閑度假游服務(wù)的質(zhì)量和水平,盡快爭(zhēng)取更大的突破。三是實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上的轉(zhuǎn)變。目前,山東省旅游局正以青島、煙臺(tái)和威海等半島城市群為重點(diǎn),大力開(kāi)拓俄羅斯旅游市場(chǎng),日照要搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)取在開(kāi)拓俄羅斯旅游市場(chǎng)方面有大的進(jìn)展。
5.加大旅游品牌塑造力度,加快旅游品牌化發(fā)展一個(gè)地區(qū)如果沒(méi)有一個(gè)有影響力的旅游品牌,就不可能形成該地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是大力培育旅游企業(yè)品牌。近年來(lái)山東省旅游局傾力打造的“好客山東賀年會(huì)”和“好客山東”等旅游品牌,開(kāi)始逐漸在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生很大的影響,推動(dòng)了山東旅游業(yè)快速發(fā)展。日照市要精心打造“陽(yáng)光海岸、水運(yùn)之都”的城市旅游品牌,進(jìn)一步加大旅游品牌的推廣力度,爭(zhēng)取成為“好客山東”旅游品牌的一部分。二是塑造文化旅游品牌。深入發(fā)掘豐富的文化旅游資源,保護(hù)利用好日照民歌“滿江紅”、嵐山號(hào)子、五蓮茂腔、莒縣周姑調(diào)、漁民節(jié)、皮影戲等山東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn),進(jìn)行適度策劃包裝。三是打造旅游紀(jì)念品和旅游商品品牌。將日照農(nóng)民畫(huà)由原來(lái)單一的藝術(shù)品轉(zhuǎn)化成為具有現(xiàn)代藝術(shù)氣質(zhì)的日用生活消費(fèi)品,使其既具有實(shí)用價(jià)值又具有藝術(shù)價(jià)值,受到游客的青睞,是日照旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)的一個(gè)范例。近年來(lái),日照旅游商品的購(gòu)物量在迅速擴(kuò)大,其中主要以海產(chǎn)品、貝殼裝飾品、綠茶和黑陶為主。要加大力度對(duì)這些獨(dú)具特色的旅游商品進(jìn)行開(kāi)發(fā)和推介,擴(kuò)大日照旅游商品范圍。
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正規(guī)旅游小論文篇四
小時(shí)候隨同父母旅游,頭一天晚上基本上是無(wú)法安心睡好覺(jué)的,心早已飛出去了,一心想著快點(diǎn)到達(dá)目的地,一路上盼著、渴望著快點(diǎn)到達(dá)目的地,想向著目的地的美好,可是真的到了目的地,基本上人也累得全身無(wú)力,到了旅館就是大睡,嚴(yán)重的時(shí)候甚至于由于暈車(chē)而嘔吐不止。那時(shí)不懂得何為旅游,也不了解旅游的真正意義。
現(xiàn)在人已長(zhǎng)大,出玩的機(jī)會(huì)多起來(lái),發(fā)現(xiàn)旅游的樂(lè)趣在于路途中每一個(gè)小節(jié),更重要的是一種好心情。從背上行囊的開(kāi)始,就已經(jīng)是在旅游了,而一路上的風(fēng)景,就是我們最應(yīng)該珍惜的!
印像最深的還是去年夏季與老公結(jié)婚旅游的情景,臨行的前一天,開(kāi)始準(zhǔn)備各種食品、衣服、用具,一大早,坐上火車(chē)背上行囊,到葉圣陶老人書(shū)中的《蘇州園林》去游玩。
在北方看得最多的,就是綠油油的稻田、或者是如綠海一般的玉米地、高梁地,連綿起伏的青山,圍繞于山峰的幾縷輕煙。小時(shí)候,我總以為青山里住的人必是得仙的老道,美貌的仙子,很想走進(jìn)他們,體驗(yàn)他們的生活,成為他們中的一員。而現(xiàn)在依然羨慕山中的人們,看著或隱或現(xiàn)的幾戶(hù)人家,仍然想走近他們,了解他們的生活,尋求另一種生活,另一種規(guī)則、另一種快樂(lè)。
細(xì)細(xì)品味,發(fā)現(xiàn)生活如同旅游一樣,重要的是生活的過(guò)程,而并非是一個(gè)遙遠(yuǎn)的結(jié)果,讓自己的每一天都如同節(jié)日一般,過(guò)得充實(shí)、快樂(lè),你會(huì)發(fā)現(xiàn),旅游的途中要比旅游本身更有意義!
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人們收入的普遍增加旅游熱必然到來(lái)。
旅游是人們生活的異地性、業(yè)余性有享樂(lè)性的集中體現(xiàn)。旅游是人們心中向往之地然后暫時(shí)離開(kāi)家鄉(xiāng),到向往之地短暫生活一段時(shí)間。
過(guò)去旅游是有錢(qián)有閑而又有文化的高人雅士的專(zhuān)利品,現(xiàn)在全面小康社會(huì)的的福蔭旅游已是尋常百姓共同的業(yè)余愛(ài)好了。
旅游是我國(guó)各地蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。各地為發(fā)展旅游業(yè)都根據(jù)自身的條件和特點(diǎn),使盡渾身解數(shù),搞大建設(shè)大開(kāi)發(fā),大包裝大宣傳,以吸引游客,發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)。有的建城,有的造景,有的不斷完善和提升旅游設(shè)施,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,消煙四起。因?yàn)槁糜问峭顿Y少見(jiàn)效快的無(wú)煙工廠。誰(shuí)占了先機(jī)就能推動(dòng)誰(shuí)的旅游市場(chǎng)的紅火。
旅游是一種經(jīng)濟(jì)。旅游者的食住行游娛購(gòu)都要花費(fèi)錢(qián)財(cái)。旅游的組織者如旅行社,旅游目的地都會(huì)有旅游收入。而且旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)包裝越好,越能把游客留住就越能增加收入。旅游經(jīng)濟(jì)已占當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要比重。旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展了還會(huì)拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如交通、餐飲、旅館、金融、地產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、地方文化等諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
旅游是文化。旅游離不開(kāi)文化?,F(xiàn)在講旅游都是文化旅游。旅游首先是一種文化活動(dòng)也是文化消費(fèi)。我們到旅游目的地首先感受的是那里的文化,有的景點(diǎn)本身就是文化遺存。也有旅游地組織開(kāi)展的系列文化活動(dòng)。旅游者在參觀景點(diǎn)文化中提升自己的文化素養(yǎng)。當(dāng)然旅游者本身要有一定的文化素養(yǎng)。
旅游是精神愉悅。人們都是這山望著那山高。旅游典型的是見(jiàn)異思遷。到異地去游山玩水,看人觀景都是心情,心情好處處皆景。出門(mén)旅游的人不在乎吃住,但很看重自己的感受。因而旅游很大程度很大層面在于自己的心情。這又和人的素養(yǎng)有關(guān)。出門(mén)在外不要逞強(qiáng),更不能斤斤計(jì)較,不然就會(huì)因一點(diǎn)小事而壞了自己的心情,而使整個(gè)景色失色。
旅游感悟人生。人生就是宇宙的過(guò)客。來(lái)也匆匆,去也匆匆。世上有很多好的風(fēng)景,我們只能游覽觀看,誰(shuí)也不可能獨(dú)占。不管是誰(shuí)再有權(quán)和錢(qián)也不能把明天買(mǎi)下。因而我們不能奢望太多。再好的景點(diǎn)都是天造,都有美中不足。人生也沒(méi)十全十美??傆腥焙?。
旅游沒(méi)到過(guò)的地方,聽(tīng)介紹可能很誘人,很動(dòng)心,當(dāng)你費(fèi)盡周折去了那里,也覺(jué)不過(guò)如此,這樣的事常有。人生許你想要的拼命去要,付出了很大代價(jià),得來(lái)后也只是“到此一游”。旅游是欣賞自然,走向自然。做人要順應(yīng)自然,融入自然。
旅游可以換個(gè)環(huán)境,換個(gè)心情,常旅游的人興許還會(huì)換個(gè)別樣人生。
正規(guī)旅游小論文篇五
現(xiàn)代社會(huì),旅游活動(dòng)已經(jīng)成為一種全社會(huì)的普遍行為,呈現(xiàn)出規(guī)?;痛蟊娀内厔?shì),旅游業(yè)也成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。然而在理論上,我們?nèi)粤?xí)慣于更多地把旅游作為一種純經(jīng)濟(jì)活動(dòng)看待,對(duì)旅游的文化本質(zhì)往往缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。實(shí)際上,文化與旅游有著天然的聯(lián)系,文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體之一。在理論上理清文化與旅游的關(guān)系,對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展十分必要。
大眾旅游的興起由多種因素促成??茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展既提高了勞動(dòng)生產(chǎn)力,使人們有了更多的閑暇時(shí)間和更強(qiáng)的消費(fèi)能力,又改善了社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施和交通條件,使人們的出行更加方便快捷。在物質(zhì)需求得到一定滿足的情況下,人們的精神需求便迅速增長(zhǎng),更加注重精神的消費(fèi),即物品消費(fèi)的精神意義,消費(fèi)方式的“脫物化”傾向越來(lái)越明顯。旅游是現(xiàn)代人的文化消費(fèi)活動(dòng),更確切地說(shuō)是現(xiàn)代人尋找文化體驗(yàn)的活動(dòng)。旅游使得人們離開(kāi)日常居住地,同時(shí)也離開(kāi)日常的工作生活壓力,到一個(gè)新的環(huán)境中去尋找新感受、新體驗(yàn),從而舒緩日常工作生活壓力所刺激的緊張神經(jīng)。隨著旅游者文化素質(zhì)和品位的提升,以及旅游消費(fèi)觀念的變革,旅游活動(dòng)的文化含量和文化需求也隨之增長(zhǎng),旅游作為一種文化體驗(yàn)和符號(hào)消費(fèi)活動(dòng)的性質(zhì)和特征,愈益鮮明地表現(xiàn)出來(lái)。
從文化與人的關(guān)系分析,人既是文化的創(chuàng)造者,又是文化的創(chuàng)造物。人總是生活在歷史文化之中,文化是人的本性。人只有在一定的文化中才能實(shí)現(xiàn)自我理解和相互理解并找到自己的精神家園。因此,文化之于人,不僅具有外在的審美功能,而且還是“使人能夠成為人”的基本條件。文化與人的關(guān)系,決定了文化是旅游的靈魂。
從消費(fèi)資源的屬性分析,旅游資源一般劃分為自然資源和人文資源。根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),人文資源正在取代自然資源成為旅游最重要的觀賞對(duì)象。其實(shí),所謂自然資源,本質(zhì)上也是人文資源,即人化的自然,同樣具有深刻的人文內(nèi)涵。如果不能在自然景觀中彰顯其應(yīng)有的人文意蘊(yùn),賦予它相對(duì)于人的本質(zhì)力量的審美價(jià)值和符號(hào)消費(fèi)意義,就不可能成為人們觀賞的對(duì)象,因而也就不能構(gòu)成旅游資源??梢詳嘌?,沒(méi)有文化內(nèi)涵的旅游將逐步淡出旅游市場(chǎng),代之而起的將是以文化為構(gòu)成內(nèi)容和表現(xiàn)形式的新的旅游產(chǎn)業(yè)。
因此,現(xiàn)代旅游首先是一種文化體驗(yàn)活動(dòng)。在這種活動(dòng)中,旅游消費(fèi)本質(zhì)上是文化符號(hào)的消費(fèi),也就是法國(guó)學(xué)者鮑德里亞所說(shuō)的,“財(cái)富和產(chǎn)品的生理功能和生理經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)被符號(hào)社會(huì)學(xué)系統(tǒng)取代”。旅游者通過(guò)對(duì)自然環(huán)境、建筑、歌舞、節(jié)慶禮儀、餐飲住宿等外顯形式的消費(fèi),獲得內(nèi)隱的文化所指,從中體驗(yàn)文化提供給人們不同于日常居住地的社會(huì)空間、身份的重新確認(rèn)和文化認(rèn)同。此外,從消費(fèi)的角度來(lái)說(shuō),旅游消費(fèi)的核心是文化符號(hào),現(xiàn)代旅游產(chǎn)品和服務(wù)的核心就是文化符號(hào)的提供,因此整個(gè)旅游活動(dòng)的組織與實(shí)施也就是一種文化創(chuàng)意活動(dòng)。成功的旅游目的地或旅游景點(diǎn)的形成決非一個(gè)自然過(guò)程,或一個(gè)簡(jiǎn)單的把風(fēng)景、古跡等圍起來(lái)的過(guò)程,而一定是根據(jù)旅游者的文化需求,設(shè)計(jì)特定的旅游線路,創(chuàng)造符號(hào)化的旅游文化產(chǎn)品。綜觀國(guó)內(nèi)外的旅游熱點(diǎn),無(wú)不是以文化符號(hào)取勝,既有鮮明的文化表現(xiàn)形式,又蘊(yùn)含意義豐富的文化內(nèi)容。
旅游是文化自身存在和發(fā)展的重要方式
人類(lèi)文化是豐富多樣的,從文化主體來(lái)說(shuō),不同的群體、不同的地域、不同的民族、不同的國(guó)家有著不同的文化。在文化的發(fā)展史上,文化交流碰撞主要是通過(guò)人類(lèi)群體的遷徙、戰(zhàn)爭(zhēng)、商業(yè)貿(mào)易、傳教、使節(jié)互訪等方式進(jìn)行的。文化交流的廣度、深度、頻度直接影響文化繁榮發(fā)展的程度。在現(xiàn)代社會(huì)中,媒體傳播、大眾旅游成為文化交流的重要途徑。通過(guò)旅游,真實(shí)感受不同的文化,同時(shí)又傳播自己的文化,無(wú)疑將帶來(lái)文化的相互影響和學(xué)習(xí)借鑒,從而促進(jìn)文化發(fā)展。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下,旅游已經(jīng)成為文化實(shí)現(xiàn)自身功能和價(jià)值的重要方式。通過(guò)旅游活動(dòng),文化可以超越原有的時(shí)空限制,由“地方文學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆澜缥膶W(xué)”,真正使民族的東西變?yōu)槭澜绲臇|西;文化在旅游活動(dòng)中作為被體驗(yàn)的對(duì)象,也發(fā)生潛移默化的影響作用,同時(shí)借助旅游進(jìn)行本土文化與外來(lái)文化的交流與碰撞,促進(jìn)本土文化的自我創(chuàng)新和超越。
旅游在促進(jìn)文化發(fā)展方面能發(fā)揮重要作用。首先,文化發(fā)展應(yīng)該是一個(gè)內(nèi)容和形式協(xié)調(diào)共進(jìn)的過(guò)程。文化的內(nèi)容通過(guò)各種形式表現(xiàn)出來(lái),這些形式主要包括語(yǔ)言文字、藝術(shù)表現(xiàn)、宗教信仰、生活習(xí)俗、家居建筑等等。通過(guò)旅游這個(gè)媒介,文化表現(xiàn)形式得到了發(fā)展和創(chuàng)新,其蘊(yùn)含的內(nèi)容也通過(guò)旅游者的鑒賞得到傳播和發(fā)展,文化發(fā)展的內(nèi)容和形式有機(jī)地匹配在一起,實(shí)現(xiàn)了二者的協(xié)調(diào)共進(jìn)。
其次,文化發(fā)展應(yīng)該是一個(gè)繼承和摒棄共同存在的過(guò)程。通過(guò)旅游這個(gè)平臺(tái),提供了讓廣大社會(huì)公眾自發(fā)地、共同地了解傳統(tǒng)文化內(nèi)容的機(jī)會(huì),使人們對(duì)傳統(tǒng)文化的重新審視和整體把握建立在符合社會(huì)公眾的整體需求之上,從而為傳統(tǒng)文化的繼承與揚(yáng)棄提供了時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)。
此外,旅游對(duì)文化發(fā)展最直接的作用表現(xiàn)為,它將文化資源轉(zhuǎn)化為社會(huì)大眾可以消費(fèi)的商品,隨之又為文化的發(fā)展提供了資金。在發(fā)揮旅游對(duì)文化促進(jìn)作用的同時(shí),必須注意到,旅游自身的發(fā)展并不會(huì)帶來(lái)對(duì)文化資源的自覺(jué)保護(hù)。因此在發(fā)展旅游的過(guò)程中,首先應(yīng)提高對(duì)保護(hù)文化資源的認(rèn)識(shí),做到合理開(kāi)發(fā)利用,實(shí)現(xiàn)旅游與文化雙贏。對(duì)于少數(shù)民族文化遺產(chǎn),以及那些早已退出我們社會(huì)生活的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)來(lái)說(shuō),旅游的確是一把雙刃劍,它既可能因旅游業(yè)的興起而遭遇滅頂之災(zāi),也可能因旅游業(yè)的發(fā)展而帶來(lái)傳承和發(fā)展的機(jī)遇。
護(hù)創(chuàng)造發(fā)展都要以當(dāng)?shù)厝罕姙橹黧w,使保護(hù)創(chuàng)造發(fā)展的文化仍然是本來(lái)的文化。
正規(guī)旅游小論文篇六
論文摘要:《旅游企業(yè)人力資源管理》作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程,在教學(xué)中還存在理論與實(shí)踐聯(lián)系不緊密、教學(xué)方法單一、教學(xué)效果不理想等問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上提出了該課程教學(xué)改革的理念以及在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍、考核方式等方面的對(duì)策,從而提高本課程的教學(xué)效果,為旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)全面合格的人才。
論文關(guān)鍵詞:旅游企業(yè)人力資源管理;教學(xué)改革;旅游管理專(zhuān)業(yè)
近年來(lái),隨著我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展,中國(guó)已成為世界最大的國(guó)際旅游目的地之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,各類(lèi)旅游業(yè)人才缺口至少在200萬(wàn)以上。面對(duì)廣闊的市場(chǎng)前景,旅游業(yè)急需大量的人才。近年來(lái),旅游高等職業(yè)院校已將培養(yǎng)旅游行業(yè)應(yīng)用型管理人員作為重要的任務(wù)。而在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,《旅游企業(yè)人力資源管理》作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課程之一,其主要任務(wù)是為了讓學(xué)生掌握旅游企業(yè)人力資源管理方面的基本理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便他們能夠運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)解決企業(yè)人力資源管理方面的問(wèn)題,提高企業(yè)人力資源管理水平的本領(lǐng)。然而,由于多方面的原因,目前該課程的學(xué)校教學(xué)與實(shí)際人才培養(yǎng)需求還存在一定的差距。因此,根據(jù)教學(xué)以及學(xué)生的實(shí)際情況,應(yīng)當(dāng)加大對(duì)此課程的改革力度,滿足培養(yǎng)學(xué)生能力的客觀需要,切實(shí)發(fā)揮課程應(yīng)有的作用。本文根據(jù)我校教學(xué)工作的實(shí)際,探討了該課程教學(xué)改革的理念以及在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍、考核方式等方面的對(duì)策。
一、《旅游企業(yè)人力資源管理》教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
高職《旅游企業(yè)人力資源管理》課程是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的課程,但是目前的教學(xué)模式基本上是“講授理論知識(shí)為主,實(shí)際訓(xùn)練為輔”。隨著國(guó)家示范校課程教學(xué)不斷深入的、具有特色的改革,這種模式與快速發(fā)展的“以職業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位”的人才培養(yǎng)目標(biāo)差距不斷加大,不能與新的課程模式相銜接,不能與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合,因此改革勢(shì)在必行。
(一)教學(xué)目標(biāo)工作導(dǎo)向性差
學(xué)習(xí)目標(biāo)只局限在引導(dǎo)學(xué)生對(duì)各種旅游企業(yè)人力資源管理主要技能的概念、作用、特點(diǎn)及要求等知識(shí)點(diǎn)有所了解或掌握,即保持在“什么是什么”的淺層認(rèn)知層面上,缺乏對(duì)技能目標(biāo)、拓展目標(biāo)的工作導(dǎo)向的深刻認(rèn)識(shí)和明確具體的要求。
(二)缺少實(shí)踐環(huán)節(jié),教材與實(shí)際脫節(jié)
高職院校注重培養(yǎng)的是應(yīng)用型的技術(shù)人才,而《旅游企業(yè)人力資源管理》課程理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng),教學(xué)難點(diǎn)是如何更好地結(jié)合理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題。但是,目前很多教師的課堂教學(xué)仍以講授理論為主,缺少實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),沒(méi)能對(duì)學(xué)生的操作技能進(jìn)行培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生對(duì)待實(shí)際問(wèn)題無(wú)從下手、束手無(wú)策。另外教材陳舊,且與實(shí)際脫節(jié),現(xiàn)有的《《旅游企業(yè)人力資源管理》教材更多地注重理論知識(shí),而缺乏對(duì)旅游人力管理的實(shí)務(wù)分析,使得學(xué)生難于將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。
(三)學(xué)生在課堂的學(xué)習(xí)積極性小
目前,大多旅游院系的《旅游企業(yè)人力資源管理》課程的教學(xué)仍以傳統(tǒng)的課堂講授為主,教師習(xí)慣于對(duì)理論知識(shí)的介紹,從頭講到尾,較少地關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,整個(gè)課堂的“教”和“學(xué)”呈兩個(gè)分離的狀態(tài)。例如,有些教師在運(yùn)用案例教學(xué)法時(shí),完全是老師個(gè)人的發(fā)言,介紹案例,分析案例,最后總結(jié),整個(gè)過(guò)程學(xué)生很少參與,這樣往往使案例分析法流于形式,無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)用的教學(xué)效果。教師在教學(xué)過(guò)程中,沒(méi)有發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,沒(méi)有調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性,因而學(xué)生學(xué)習(xí)的效果不夠理想。
(四)師資力量薄弱
《旅游企業(yè)人力資源管理》課程要求任課老師不僅精通人力資源管理的相關(guān)理論還要熟悉旅游企業(yè)的工作。目前,擔(dān)任《旅游企業(yè)人力資源管理》大多數(shù)教師是經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)或其他專(zhuān)業(yè)的老師,不熟悉旅游企業(yè)人力管理的各個(gè)環(huán)節(jié),且沒(méi)有在旅游企業(yè)從事人力資源管理工作的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)過(guò)程中,給學(xué)生講課只是就理論而理論的講解,往往是紙上談兵,缺乏理論與實(shí)際緊密聯(lián)系,無(wú)論是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量都滿足不了旅游管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求。
(五)考核方式守舊單一
對(duì)《旅游企業(yè)人力資源管理》課程的考核還很單一,以筆試答卷為主。在考試內(nèi)容上以理論知識(shí)為主,較少的有案例分析的考核內(nèi)容,更沒(méi)有實(shí)踐性操作內(nèi)容的考核??己说某煽?jī)?cè)u(píng)定僅僅以筆試成績(jī)確定,沒(méi)有從學(xué)生的操作技能、知識(shí)創(chuàng)新等各方面綜合評(píng)定成績(jī)。因此,這種試卷考試缺乏實(shí)際操作能力的考核,也不利于全面、真實(shí)地考核學(xué)生的應(yīng)用所說(shuō)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、《旅游企業(yè)人力資源管理》教學(xué)改革的理念
課程教學(xué)改革是高職院校教育改革的任務(wù)之一,是一項(xiàng)系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程。適應(yīng)旅游應(yīng)用型高職院校教學(xué)實(shí)際的《旅游企業(yè)人力資源管理》課程教學(xué)改革應(yīng)遵循一定的理念,符合應(yīng)用型高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)和要求。
以學(xué)生為中心,關(guān)注學(xué)生權(quán)利,強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展教育觀,把教育教學(xué)目標(biāo)的確立及其措施、手段的選擇,建立在符合廣大學(xué)生的利益和愿望的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)教學(xué)實(shí)施的針對(duì)性和有效性,使學(xué)生個(gè)性得以充分發(fā)展。
以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),把教學(xué)內(nèi)容和課程體系、方法的改進(jìn)建立在人文教育思想的平臺(tái)上,充分利用現(xiàn)有資源和各種音像手段,并結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和地理環(huán)境特點(diǎn),提高學(xué)生應(yīng)用學(xué)科知識(shí)參與社會(huì)實(shí)踐的能力,以推動(dòng)教學(xué)改革,優(yōu)化教學(xué)效果。
旅游業(yè)發(fā)展具有高度的敏感性與關(guān)聯(lián)性,在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)不斷涌現(xiàn)出新問(wèn)題和新情況。高職旅游院校的課程教學(xué)應(yīng)密切關(guān)注旅游業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),及時(shí)根據(jù)行業(yè)的發(fā)展與需要適時(shí)調(diào)整教學(xué)的內(nèi)容,讓課堂教學(xué)能及時(shí)反映旅游業(yè)發(fā)展的新情況、新變化,讓學(xué)生掌握旅游業(yè)發(fā)展的人才要求及素質(zhì),更好地培養(yǎng)旅游企業(yè)急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
三、《旅游企業(yè)人力資源管理》教學(xué)改革的對(duì)策
高職旅游院校培養(yǎng)的是能夠勝任旅游企業(yè)服務(wù)崗位、中層管理崗位的應(yīng)用型人才,因此《旅游企業(yè)人力資源管理》的教學(xué)要應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)需求,在教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法上作出相應(yīng)的改革,為旅游行業(yè)培養(yǎng)的合格應(yīng)用型人才。
(一)重視學(xué)生能力的培養(yǎng)
旅游應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和操作能力,畢業(yè)后能夠盡快適應(yīng)旅游企業(yè)的工作環(huán)境及工作崗位的要求,因此,高職院校旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的重點(diǎn)之一就是要著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和操作能力?!堵糜纹髽I(yè)人力資源管理》的課程目標(biāo)為通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)生明確旅游企業(yè)人力資源管理的重要性,掌握人力資源管理的基本原理和基本技能,熟悉旅游企業(yè)人力資源的業(yè)務(wù)流程和工作程序,具備從事旅游企業(yè)人力資源管理工作必備的能力和職業(yè)素養(yǎng),成為一名合格的旅游企業(yè)管理人才。
(二)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)
通過(guò)實(shí)踐教學(xué)不僅可以鞏固課堂知識(shí),增加實(shí)際操作能力,而且也是學(xué)生走出校園、走向社會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?!堵糜纹髽I(yè)人力資源管》的課程改革,應(yīng)改變以課堂講授為主的教學(xué)形式,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性教學(xué),教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置盡量與旅游企業(yè)的實(shí)際情況相銜接。注重實(shí)踐教學(xué),關(guān)注學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力培養(yǎng),不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力。學(xué)校應(yīng)重視和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)中的地位和作用,與一定數(shù)量星級(jí)酒店、旅行社、高爾夫球會(huì)、高級(jí)會(huì)所等旅游企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴共同探索多種形式的辦學(xué)合作,如在學(xué)校建立“人才培訓(xùn)基地”,在企業(yè)建立“校外實(shí)踐基地”等,共同培養(yǎng)培訓(xùn)企業(yè)需求的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利雙贏。
(三)多種教學(xué)方法相結(jié)合,提高教學(xué)效果
要提高《旅游企業(yè)人力資源管理》課程的教學(xué)效果,必須要改變單一的、講授為主的教學(xué)方法,引進(jìn)互動(dòng)的、參與的、以學(xué)生為主角的延展式教學(xué)方法,從而提高學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境,而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,分析問(wèn)題、研究并提出自己見(jiàn)解的一種教學(xué)方法。通過(guò)對(duì)具體案例的分析、討論,深化學(xué)生對(duì)理論問(wèn)題的理解,增強(qiáng)他們對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析與解決能力。在《旅游企業(yè)人力資源管理》的案例教學(xué)法,要求老師根據(jù)旅游的實(shí)際問(wèn)題,設(shè)計(jì)多種案例應(yīng)用于教學(xué)中,讓學(xué)生認(rèn)真閱讀案例,運(yùn)用所學(xué)的理論和知識(shí)分析案例,通過(guò)深入的分析和討論,提出解決問(wèn)題方案。通過(guò)對(duì)具體案例的分析、討論,深化學(xué)生對(duì)理論問(wèn)題的理解,增強(qiáng)他們對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析與解決能力。
2.情景模擬教學(xué)法。模擬模擬教學(xué)法是一種教學(xué)方法,是指在教師指導(dǎo)下,學(xué)生模擬扮演某一角色或在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中,進(jìn)行技能訓(xùn)練和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種典型的互動(dòng)教學(xué)法;使學(xué)生主動(dòng)地參與教學(xué)過(guò)程,加強(qiáng)師生之間、生生之間的相互合作與交流。情景模擬教學(xué)法則既彌補(bǔ)了課堂教學(xué)無(wú)法做到的實(shí)踐性,又克服了社會(huì)實(shí)踐所具有的時(shí)間、空間、經(jīng)費(fèi)等的局限性。情景模擬教學(xué)法一個(gè)非常好的教學(xué)方法,為學(xué)生提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái),讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中自覺(jué)地將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合起來(lái),綜合培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。
3.項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是師生為完成某一項(xiàng)具體的工作任務(wù)而展開(kāi)的教學(xué)行動(dòng),是實(shí)踐導(dǎo)向和任務(wù)引領(lǐng)式教學(xué),是基于工作過(guò)程的一種課程模式。項(xiàng)目(任務(wù))的設(shè)計(jì)必須以學(xué)生未來(lái)從事的職業(yè)為背景,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo)。以小組為單位自行組織、安排自己的學(xué)習(xí)行為,能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn),分工合作,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、計(jì)劃工作的能力,使學(xué)生具備組織協(xié)調(diào)能力、高度責(zé)任感和綜合的職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)完成具體的工作任務(wù),學(xué)生基本能勝任以下相關(guān)工作:旅游企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪資福利的設(shè)計(jì)等。
4.情感教學(xué)法。情感教學(xué)法是指教師運(yùn)用一定的教學(xué)手段,通過(guò)激發(fā)、調(diào)動(dòng)和滿足學(xué)生的情感需要,促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)積極化的過(guò)程。教師通過(guò)富于情感化的教學(xué)方式,調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素,打開(kāi)學(xué)生的情感閘門(mén),將能夠最大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高課堂教學(xué)效率。教師講授知識(shí)時(shí)應(yīng)當(dāng)充分熟悉教學(xué)內(nèi)容,講解生動(dòng)流暢,這樣在學(xué)生心目中便形成一個(gè)印象,由敬佩之情生出喜歡之心,從喜歡教師到喜歡教師講授的課,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
5.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法首先由教師預(yù)先給定討論的問(wèn)題,將學(xué)生分成若干個(gè)小組,并不指定誰(shuí)是負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論,討論完全是自由的,目的就在于考察學(xué)生的表現(xiàn)。企業(yè)在招聘管理人員時(shí)候常用這種方法來(lái)測(cè)試人員的團(tuán)隊(duì)能力、問(wèn)題解決能力以及信息收集和提煉能力及求職者的個(gè)人風(fēng)格等。如在《員工績(jī)效考核》中,采取無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法讓學(xué)生討論“績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)”。通過(guò)討論,讓學(xué)生應(yīng)該如何和別人溝通,如何說(shuō)服別人、如何在小組討論中脫穎而出等技巧,為以后參與這類(lèi)活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
(四)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)
師資力量是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障。為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,旅游院校必須擁有一支專(zhuān)業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量相當(dāng),既能講授專(zhuān)業(yè)知識(shí),又能指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的高素質(zhì)的“雙師型”教師隊(duì)伍。因此,學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè),必須走專(zhuān)、兼職結(jié)合之路,應(yīng)當(dāng)為教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),通過(guò)校企合作,從生產(chǎn)第一線有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員中引進(jìn)優(yōu)秀的師資,通過(guò)具有生產(chǎn)實(shí)踐的專(zhuān)家把企業(yè)最新的技術(shù)、最新的管理理念、企業(yè)的文化帶到學(xué)校,帶進(jìn)課堂。
(五)加大對(duì)考核制度的改革
在課程考核上要逐步實(shí)現(xiàn)由單一的課本知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐綜合轉(zhuǎn)變、由獨(dú)立完成向合作完成轉(zhuǎn)變、由教師單一評(píng)價(jià)向教師、學(xué)生、企業(yè)共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,達(dá)到真正從實(shí)踐中鍛煉學(xué)生各種能力的目的。要樹(shù)立以考核基層管理崗位技能與行業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)的考試指導(dǎo)思想,實(shí)行“過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”、“理論考核與技能操作考核相結(jié)合”、“課程考核與職業(yè)資格考核相結(jié)合”的“三結(jié)合”考核形式。采用全過(guò)程、多維度的課程考核、多元評(píng)價(jià)方式,全面考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。
總之,《旅游企業(yè)人力資源管理》作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程,在提升學(xué)生的職業(yè)文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能方面發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用,是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵課程。高職院校《旅游企業(yè)人力資源管理》的教學(xué)改革一定要以用人單位的需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力為目標(biāo),以創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和方式為手段,不斷提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的實(shí)際能力,努力培養(yǎng)高質(zhì)量的旅游專(zhuān)業(yè)的人才,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),滿足旅游企業(yè)的人才需求。
正規(guī)旅游小論文篇七
觀光農(nóng)業(yè)是一種以農(nóng)業(yè)和農(nóng)村為載體的新型生態(tài)旅游業(yè)。近年來(lái),伴隨全球農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,人們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代農(nóng)業(yè)不僅具有生產(chǎn)性功能,還具有改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,為人們提供觀光、休閑、度假的生活性功能。隨著收人的增加,閑暇時(shí)間的增多,生活節(jié)奏的加快以及競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,人們渴望多樣化的旅游,尤其希望能在典型的農(nóng)村環(huán)境中放松自己。于是,農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)邊緣交叉的新型產(chǎn)業(yè)——觀光農(nóng)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
觀光農(nóng)業(yè)是把觀光旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合在一起的一種旅游活動(dòng),它的形式和類(lèi)型很多。根據(jù)德、法、美、日、荷蘭等國(guó)和我國(guó)臺(tái)灣省的實(shí)踐,其中規(guī)模較大的主要有5種:(l)觀光農(nóng)園:在城市近郊或風(fēng)景區(qū)附近開(kāi)辟特色果園、菜園、茶園、花圃等,讓游客人內(nèi)摘果、拔萊、賞花、采茶,享受田園樂(lè)趣。這是國(guó)外觀光農(nóng)業(yè)最普遍的一種形式;(2)農(nóng)業(yè)公園:即按照公園的經(jīng)營(yíng)思路,把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)所、農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)所和休閑旅游場(chǎng)所結(jié)合為一體;(3)教育農(nóng)園:這是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與科普教育功能的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)。代表性的有法國(guó)的教育農(nóng)場(chǎng),日本的學(xué)童農(nóng)園,臺(tái)灣的自然生態(tài)教室等;(4)森林公園;(5)民俗觀光村。
我國(guó)觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與前景
(一)、現(xiàn)狀
20世紀(jì)90年代,我國(guó)農(nóng)業(yè)觀光旅游在大中城市迅速興起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),-已動(dòng)工和計(jì)劃投資在一億元以上的觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目在7個(gè)以上。國(guó)家旅游局以“華夏城鄉(xiāng)游”作為主題旅游年,使“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、做農(nóng)家活、看農(nóng)家景”成了農(nóng)村一景。目前我國(guó)觀光農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目主要分布在北京、上海和廣州等大城市的近郊,其中以珠江三角洲地區(qū)最為發(fā)達(dá)。在廣東,果園觀光旅游最早出現(xiàn)在80年代末90年代初,目前廣東已有80多個(gè)觀光果園,每年接待旅游者400多萬(wàn)人,旅游收入10多億。
在北京、上海、江蘇和廣東等地的一些大城市的近郊,還出現(xiàn)了引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)設(shè)施的農(nóng)業(yè)觀光園,展示電腦自動(dòng)控制溫度、濕度、施肥、無(wú)土栽培和新特農(nóng)產(chǎn)品種,成了農(nóng)業(yè)科普旅游基地。如上海旅游新區(qū)的.孫橋現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、北京的錦繡大地農(nóng)業(yè)觀光園、蘇州的大地園、無(wú)錫的大浮觀光農(nóng)業(yè)園和珠海農(nóng)業(yè)科技基地。
(二)前景
1、我國(guó)旅游業(yè)的飛速發(fā)展為觀光農(nóng)業(yè)旅游提供了充足的客源。
國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?億人次)5.246.296.406.446.957.197.44
旅游業(yè)保持了穩(wěn)定而高速的增長(zhǎng)。若進(jìn)一步觀察,可發(fā)現(xiàn)入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游的增長(zhǎng)速度不同。從1994年到,旅游外匯收入增長(zhǎng)了122%,年均增長(zhǎng)14.2%;國(guó)內(nèi)旅游收入增長(zhǎng)了210%,年均增長(zhǎng)20.8%。國(guó)內(nèi)旅游增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)入境旅游,但到20為止,旅游外匯收入與國(guó)內(nèi)旅游收入之比僅為1∶2.5,國(guó)內(nèi)旅游仍有很大發(fā)展空間。鑒于觀光農(nóng)業(yè)的特性,對(duì)其需求主要來(lái)自國(guó)內(nèi)游客,因此客源有充分保證。
從1994年以來(lái)的有關(guān)數(shù)據(jù)也表明,城鎮(zhèn)居民旅游人次和旅游支出都是逐年遞增,尤其近年隨著假日經(jīng)濟(jì)的興起又有大幅增長(zhǎng)。由于觀光農(nóng)業(yè)的客源主要為國(guó)內(nèi)城市居民,因此可以預(yù)測(cè),對(duì)觀光農(nóng)業(yè)的需求也將保持一個(gè)旺盛的態(tài)勢(shì)。
2、農(nóng)業(yè)觀光旅游是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展方向之一。
今年我國(guó)將分別啟動(dòng)國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)、旅游扶貧開(kāi)發(fā)區(qū)、國(guó)家旅游度假區(qū)建設(shè)工程,爭(zhēng)取在“十五”期間形成三區(qū)聯(lián)動(dòng)、滾動(dòng)發(fā)展的旅游產(chǎn)品新格局。國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)建設(shè)主要是利用富集的景觀資源和自然生態(tài)資源,通過(guò)政府引導(dǎo),資金支持,市場(chǎng)推薦的方式,建設(shè)一批符合市場(chǎng)需求的旅游精品項(xiàng)目和示范項(xiàng)目。國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)重在開(kāi)發(fā)適應(yīng)現(xiàn)代旅游需求的高水平生態(tài)旅游產(chǎn)品,培育我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的后續(xù)產(chǎn)品。
3、在我國(guó)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè),有著眾多有利條件。
(1)觀光農(nóng)業(yè)投入少、收益高。觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目可以就地取材,建設(shè)費(fèi)用相對(duì)較小,而且由于項(xiàng)目的分期投資和開(kāi)發(fā),使得啟動(dòng)資金較小。另一方面,觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)周期較短,能迅速產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,包括農(nóng)業(yè)收入和旅游收入,而兩者的結(jié)合使得其效益優(yōu)于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。例如:農(nóng)產(chǎn)品在狩獵、垂釣等旅游活動(dòng)中直接銷(xiāo)售給游客,其價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)格,并且減少了運(yùn)輸和銷(xiāo)售費(fèi)用。
(2)我國(guó)地域遼闊,氣候類(lèi)型、地貌類(lèi)型復(fù)雜多樣,擁有豐富的農(nóng)業(yè)資源,并形成了景觀各異的農(nóng)業(yè)生態(tài)空間,具備發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)的天然優(yōu)勢(shì)。
(3)觀光農(nóng)業(yè)的一大特征是它體現(xiàn)了各地迥異的文化特色。我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)歷史悠久,民族眾多,各個(gè)地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式和習(xí)俗有著明顯的差異,文化資源極為豐富,為觀光農(nóng)業(yè)增強(qiáng)了吸引力。
1、北京錦繡大地農(nóng)業(yè)股份有限公司
北京錦繡大地農(nóng)業(yè)股份有限公司成立于192月,公司注冊(cè)資本金為人民幣2.3億元,全部項(xiàng)目工程計(jì)劃分三期進(jìn)行,總投資逾5億元人民幣。
該公司把觀光農(nóng)業(yè)引入傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中,將在基地建造“現(xiàn)代鄉(xiāng)村觀光農(nóng)業(yè)示范園區(qū)”。該示范區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)模600余畝,其中人造湖泊面積60余畝,修建278個(gè)獨(dú)立單元,園區(qū)內(nèi)種植蘋(píng)果、葡萄、棗、珍奇花卉及高檔蔬菜,既滿足游客觀光,又供應(yīng)市場(chǎng)需要。
2、北京朝來(lái)農(nóng)藝園
朝來(lái)農(nóng)藝園建于9月,總面積30公頃,園區(qū)共分五個(gè)區(qū)域:生產(chǎn)區(qū)、凈菜加工區(qū)、生活?yuàn)蕵?lè)區(qū)、休閑觀賞區(qū)和高科技示范區(qū)。其中休閑觀賞區(qū)面積5萬(wàn)平方米,包括荷花塘、觀賞池、垂釣、游船、農(nóng)業(yè)回顧展等。另有青少年科技活動(dòng)實(shí)踐園,建筑面積3600平方米,是青少年學(xué)生增長(zhǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識(shí),提高勞動(dòng)能力的綜合性場(chǎng)所。
正規(guī)旅游小論文篇八
歷史文化資源是一個(gè)國(guó)家財(cái)富的重要組成部分,作為物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)必備要素之一,是驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑXS富的自然資源有可能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),成為經(jīng)濟(jì)賴(lài)以發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),但是歷史文化資源開(kāi)發(fā)并不是無(wú)條件的?,F(xiàn)階段,歷史文化旅游資源旅游開(kāi)發(fā)常常伴隨幾個(gè)難題,這些難題常常桎梏著歷史文化旅游資源開(kāi)發(fā)的進(jìn)程,對(duì)歷史文化旅游資源的深入開(kāi)發(fā)形成制約瓶頸。
2.1歷史文化旅游資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)間的沖突。
受傳統(tǒng)思想禁錮,歷史文化旅游資源保護(hù)常伴隨歷史文化旅游資源開(kāi)發(fā)沖突,成為制約歷史文化旅游資源旅游開(kāi)發(fā)的一大難題。事實(shí)上,常說(shuō)的積極保護(hù)歷史文化旅游資源,其意義有兩層:一是借由定期修繕與維護(hù),免于外界環(huán)境侵蝕;二是借由歷史文化旅游資源價(jià)值的梳理,強(qiáng)化其價(jià)值深入開(kāi)發(fā)。然而,各地方政府及其文化管理部門(mén)觀念相對(duì)傳統(tǒng),其管理機(jī)制也就或多或少地存在缺失,多認(rèn)為開(kāi)發(fā)便意味著破壞,而不樂(lè)于承擔(dān)開(kāi)發(fā)歷史文化旅游資源失敗所帶來(lái)的破壞責(zé)任,普遍僅從免于外界環(huán)境侵蝕的角度保護(hù)歷史文化旅游資源,僅是避免外界行為破壞可能的損害,而鮮少基于資源再開(kāi)發(fā)的角度分析資源保護(hù)問(wèn)題,造成歷史文化旅游資源保護(hù)同開(kāi)發(fā)間的沖突。
2.2資源的有限性與不可再生性加大旅游開(kāi)發(fā)難度。
歷史文化旅游資源固有的有限性與不可再生性成為加大旅游開(kāi)發(fā)難度的又一突出問(wèn)題。歷史文化旅游資源的特性一是稀缺、二是不可再生,它形成于特定歷史階段,但凡遭遇外界破壞必然不可再生。就全世界范圍而言,歷史文化旅游資源總體遺存量相對(duì)有限,尤其應(yīng)視為珍稀資源的是優(yōu)質(zhì)歷史價(jià)值資源,諸如敦煌莫高窟等。就我國(guó)而言,不論是無(wú)法抗拒的自然力,還是人力都已對(duì)歷史文化旅游資源造成相對(duì)嚴(yán)重的多重破壞,倘若后期歷史文化旅游資源開(kāi)發(fā)措施不當(dāng),那么,歷史文化旅游資源將再次遭受重創(chuàng),而這種重創(chuàng)也是不可恢復(fù)的。
2.3旅游開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性與持久性不足。
除上述提到的兩個(gè)問(wèn)題外,歷史文化旅游資源開(kāi)發(fā)受限的又一難題就是因地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平參差不齊所帶來(lái)的旅游開(kāi)發(fā)系統(tǒng)性與持久性不足的問(wèn)題。深入開(kāi)發(fā)歷史文化旅游資源內(nèi)涵,提升其旅游價(jià)值往往既需要大量的資金支持,又需大量人力支持。我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平多參差不齊,這就從某種程度上制約了歷史文化旅游資源的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。而旅游管理制度機(jī)制缺失背景下,旅游專(zhuān)業(yè)管理人才匱乏,無(wú)法真正開(kāi)發(fā)、管理旅游資源,致使系統(tǒng)性與持久性發(fā)展不足成為共性問(wèn)題。
正規(guī)旅游小論文篇九
甲方:
乙方:
為了保證旅行社與旅游車(chē)隊(duì)的合法權(quán)益,甲乙雙方本著平等協(xié)商、互惠互利的合作原則,就全年租用旅游車(chē)輛事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、 甲方的權(quán)利和責(zé)任
1、甲方租用車(chē)輛時(shí)應(yīng)當(dāng)正式向乙方發(fā)出通知,明確租用車(chē)輛的車(chē)型、數(shù)量及租用時(shí)間、目的地。乙方接到通知后,應(yīng)就接團(tuán)時(shí)間、行程、路線、報(bào)價(jià)等通過(guò)書(shū)面或口頭加以確認(rèn)。為防止出現(xiàn)紕漏,甲乙雙方都應(yīng)當(dāng)保存?zhèn)髡婊蛴涗泜洳?。如果臨時(shí)改變租用合同,甲方應(yīng)提前通知乙方更改。
2、 乙方按照甲方要求,在車(chē)輛配備和服務(wù)上要達(dá)到旅游團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)和要求。甲方應(yīng)注意保持車(chē)內(nèi)整潔,不得破壞車(chē)上設(shè)施,否則負(fù)賠償責(zé)任。
3、 甲方有義務(wù)按照一月一結(jié)算的原則付清車(chē)費(fèi)。結(jié)算日為每月20—25號(hào),如乙方?jīng)]有在規(guī)定日期內(nèi)結(jié)款,當(dāng)月車(chē)費(fèi)累計(jì)到下月結(jié)算,依次類(lèi)推。
4、甲方原則上不另付司機(jī)小費(fèi),游客自愿支付小費(fèi)的除外。不提供景區(qū)門(mén)票和其他收費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用(景點(diǎn)景區(qū)對(duì)司機(jī)有免費(fèi)規(guī)定的除外),但提供合理的食宿費(fèi)用。
5、 甲方不得要求司機(jī)故意違規(guī)、違章操作。
二、 乙方的權(quán)利與責(zé)任
1、 乙方根據(jù)甲方的要求合理調(diào)度車(chē)輛,并保作好相應(yīng)的出車(chē)準(zhǔn)備,保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。
2、 乙方所派車(chē)輛要符合甲方要求,保證車(chē)輛性能完好,安全可靠,無(wú)故障運(yùn)行,車(chē)輛內(nèi)外清潔、衛(wèi)生。
3、乙方派出車(chē)輛必須手續(xù)齊全,有營(yíng)運(yùn)證等,并保證參加車(chē)輛保險(xiǎn)。如因車(chē)輛原因、人為技術(shù)原因發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)事故及違章而出現(xiàn)的一切經(jīng)濟(jì)損失,由乙方全部承擔(dān),并直接對(duì)游客負(fù)責(zé)。甲方有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助乙方及游客處理各種突發(fā)事件。緊急情況時(shí),甲方有權(quán)利代替乙方做緊急處置,事后及時(shí)通知乙方,所發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、乙方的工作人員必須持有駕駛證,有職業(yè)道德。在用車(chē)服務(wù)過(guò)程中與甲方導(dǎo)游密切合作形成共同體,但不干涉甲方業(yè)務(wù)。乙方服務(wù)人員不得向?qū)в渭坝慰兔魇净虬凳舅饕≠M(fèi)。如因車(chē)隊(duì)和駕駛?cè)藛T的原因與游客發(fā)生糾紛造成旅游團(tuán)隊(duì)投訴、扣款等,損失由乙方承擔(dān)。
5、 出車(chē)過(guò)程中,乙方司機(jī)有權(quán)拒絕甲方的違規(guī)、違章要求。
送游客,必要時(shí)由旅行社自行安排,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
7、 乙方因故不能履行租用合同,必須提前24小時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方妥善作好由此產(chǎn)生的問(wèn)題,如因此發(fā)生的費(fèi)用或損失由乙方承擔(dān)。
8、乙方結(jié)款時(shí),所持車(chē)費(fèi)結(jié)算單上,無(wú)遼寧鳳凰旅行社旅游接待中心團(tuán)隊(duì)確認(rèn)章、計(jì)調(diào)簽字、導(dǎo)游簽字,視為無(wú)效!結(jié)款方式為現(xiàn)金和支票兩種。乙方有義務(wù)為甲方提供發(fā)票!
三、 其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
四、 本合同一式二份,甲乙雙方個(gè)保留一份。
五、 本合同有效期從簽字日起生效,有效期為一年。
甲 方: 乙 方:
負(fù) 責(zé) 人: 負(fù) 責(zé) 人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:年 月 日
正規(guī)旅游小論文篇十
摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,即由滿足人們旅游的基本需求向提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變。這就意味著旅游業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃必須跟上時(shí)代的發(fā)展并且有效實(shí)施以達(dá)到滿足社會(huì)發(fā)展和旅游業(yè)發(fā)展的需求。本文以韶關(guān)學(xué)院旅游與地理學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)班級(jí)的頂崗實(shí)習(xí)為例,淺談頂崗實(shí)習(xí)在實(shí)踐過(guò)程中的實(shí)際效果,并針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)中的實(shí)際問(wèn)題提出幾點(diǎn)改進(jìn)意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞:旅游管理;頂崗實(shí)習(xí);效果;建議
為了提高學(xué)生們的實(shí)踐動(dòng)手和適應(yīng)社會(huì)的能力,把學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)成旅游服務(wù)行業(yè)所需的有理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)復(fù)合型人才,韶關(guān)學(xué)院旅游與地理學(xué)院的學(xué)生在大學(xué)就讀期間都有半年左右的時(shí)間在四星或者五星級(jí)酒店進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。在頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行綜合性專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的方式來(lái)提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)踐水平和職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是學(xué)生走上工作崗位前對(duì)所掌握的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)技能的一次全面檢驗(yàn),也是對(duì)學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量的一次大檢驗(yàn)。
一.頂崗實(shí)習(xí)的具體實(shí)施:
(一)頂崗實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作
頂崗實(shí)習(xí)前,開(kāi)展實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作,在《學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)》的制定過(guò)程中,明確學(xué)校、學(xué)生及實(shí)習(xí)企業(yè)各方的責(zé)任,保障各方在實(shí)習(xí)過(guò)程中的合法權(quán)益。然后任命頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師并開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。在大會(huì)中,往屆的師兄師姐和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師會(huì)給實(shí)習(xí)生們進(jìn)行各方面的指導(dǎo),傳達(dá)實(shí)習(xí)企業(yè)、職位、補(bǔ)助、實(shí)習(xí)進(jìn)程、權(quán)益、職責(zé)等與學(xué)生切身利益相關(guān)的信息。成立實(shí)習(xí)基地臨時(shí)黨支部,充分發(fā)揮黨員的模仿與領(lǐng)導(dǎo)的作用,對(duì)其他實(shí)習(xí)生也起到一定的督促作用。
(二)頂崗實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
全面開(kāi)展酒店服務(wù)行業(yè)所需的技能、專(zhuān)業(yè)工作方法實(shí)踐,熟悉酒店服務(wù)技能,能夠做到真正意義上的頂崗實(shí)習(xí),即能夠和正式員工一樣的為客人提供符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在實(shí)習(xí)崗位考核合格后,每個(gè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)半年期間至少能換崗一次。向酒店學(xué)習(xí)管理知識(shí),收集必要的資料為實(shí)習(xí)報(bào)告作準(zhǔn)備。學(xué)院要求學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)期間須寫(xiě)實(shí)習(xí)周記,這些工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)可以作為學(xué)生們寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文的素材,也是將來(lái)作為基層管理人員的一筆難得的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
(三)頂崗實(shí)習(xí)后的總結(jié)
頂崗實(shí)習(xí)后的總結(jié)主要包括了頂崗實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)總結(jié)和實(shí)習(xí)總結(jié)表彰大會(huì)。學(xué)生們的實(shí)習(xí)報(bào)告是用來(lái)檢驗(yàn)實(shí)習(xí)生們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)過(guò)程所學(xué)到的服務(wù)技巧和服務(wù)意識(shí)上的提升,管理知識(shí)的提高,以及在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中思想上的一些提高和轉(zhuǎn)變。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)總結(jié),主要是體現(xiàn)整個(gè)班級(jí)的實(shí)習(xí)情況以及對(duì)突發(fā)事件的處理等,以總結(jié)出本班的整體實(shí)習(xí)效果和日后頂崗實(shí)習(xí)中需要改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。在實(shí)習(xí)總結(jié)表彰大會(huì)中,對(duì)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀的實(shí)習(xí)周記和實(shí)習(xí)報(bào)告給予表彰并進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
二.頂崗實(shí)習(xí)效果
(一)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的效果
通過(guò)學(xué)生們的實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告,可以看出學(xué)生們主要在兩方面得到了提高:(1)服務(wù)水平的提高;(2)服務(wù)意識(shí)的提高。無(wú)論是動(dòng)手能力還是主動(dòng)為客人服務(wù)的意識(shí)都有了本質(zhì)性的提高。學(xué)生們大部分都學(xué)會(huì)了換位思考,經(jīng)歷過(guò)辛苦的基層工作,表示以后作為基層管理人員會(huì)更加懂得去理解和體諒基層工作人員,對(duì)以后的工作有很大的幫主。除此之外,許多學(xué)生在實(shí)習(xí)工作之余,善于思考,寫(xiě)出了優(yōu)秀的實(shí)習(xí)報(bào)告,在報(bào)告中對(duì)所在實(shí)習(xí)單位提出了不少專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議。
(二)社會(huì)實(shí)踐的效果
在實(shí)習(xí)日記和報(bào)告中,學(xué)生們普遍體會(huì)到了工作的不容易,社會(huì)上打拼的艱難。并且表示更加理解父母的艱辛和學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)有的來(lái)之不易的幸福。而且面對(duì)辛苦的實(shí)習(xí)工作,學(xué)生們對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的效果是肯定的,并表示了對(duì)學(xué)院,酒店還有實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的感激。
(三)準(zhǔn)備就業(yè)
通過(guò)接觸社會(huì),接觸酒店服務(wù)行業(yè),學(xué)生們不但培養(yǎng)了適應(yīng)環(huán)境的能力,解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,還讓他們思考和定位以后的工作方向提供重要的參考價(jià)值。不少學(xué)生在實(shí)習(xí)日記和報(bào)告里面表明自己已經(jīng)找到了將來(lái)就業(yè)的方向。
(四)實(shí)習(xí)單位所期望的效果
學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候,不但工作努力積極,并且在工作中善于思考和總結(jié),給單位提出不少有建設(shè)性的建議。還有個(gè)別學(xué)生在酒店的各項(xiàng)比賽中和評(píng)比中表現(xiàn)優(yōu)異,得了不少獎(jiǎng)。08級(jí)的學(xué)生的工作能力和精神面貌都受到了實(shí)習(xí)單位肯定和好評(píng)。實(shí)習(xí)單位也一再的對(duì)學(xué)生們進(jìn)行挽留,并且高度稱(chēng)贊學(xué)院學(xué)生的高素質(zhì),表示期盼學(xué)院下一批實(shí)習(xí)生到該單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。但是也有極個(gè)別實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)讓實(shí)習(xí)單位不滿的情況,例如:未經(jīng)請(qǐng)假就私自休假。
頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐效果驗(yàn)證了頂崗實(shí)習(xí)符合本專(zhuān)業(yè)的需求。對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)的理論與實(shí)踐素質(zhì)兼?zhèn)涞膹?fù)合型服務(wù)人才提供了一個(gè)極好的平臺(tái),并且對(duì)本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革起了積極的向?qū)ё饔谩?BR> 三.頂崗實(shí)習(xí)的幾點(diǎn)建議
(一)對(duì)實(shí)習(xí)動(dòng)員的建議
針對(duì)現(xiàn)在大多數(shù)“80后”和“90”后的心理狀態(tài),他們對(duì)實(shí)習(xí)起先是抱著新鮮的態(tài)度,因?yàn)榭梢圆挥蒙险n和參加考試,而且還有生活補(bǔ)貼。但是實(shí)習(xí)過(guò)程中,又苦又累的實(shí)習(xí)工作與他們的期待效果差太遠(yuǎn)。所以大多數(shù)學(xué)生表示實(shí)習(xí)動(dòng)員得太晚,尤其是專(zhuān)插本的學(xué)生,實(shí)習(xí)的突然性增加了學(xué)生們的不良抵抗實(shí)習(xí)的情況。所以建議除了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)之外,還可在學(xué)生們?nèi)雽W(xué)時(shí)和上旅游專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課時(shí)和他們強(qiáng)調(diào)頂崗實(shí)習(xí)的對(duì)于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的必要性和重要性,讓他們可以提前進(jìn)行心理準(zhǔn)備,從而避免這種心理落差。
(二)對(duì)實(shí)習(xí)協(xié)議的修訂的建議
學(xué)生們建議實(shí)習(xí)協(xié)議的鑒定能夠讓學(xué)生們參與,學(xué)生們認(rèn)為他們是實(shí)習(xí)的參與者,所以希望可以參與協(xié)議協(xié)商;本次頂崗實(shí)習(xí)中,幾次和酒店?duì)幾h都是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)問(wèn)題,例如實(shí)習(xí)單位派車(chē)接送學(xué)生的問(wèn)題。所以建議在日后與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議的時(shí)候能夠?qū)⒁陨系募?xì)節(jié)問(wèn)題得到細(xì)化。
(三)關(guān)于對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的建議
不少學(xué)生希望老師能夠長(zhǎng)期駐點(diǎn)在實(shí)習(xí)單位以便及時(shí)幫助他們解決問(wèn)題,希望得到指導(dǎo)老師更多的關(guān)心,但作為成年人的大學(xué)生,應(yīng)該學(xué)會(huì)自己去解決學(xué)習(xí)和工作中的問(wèn)題,這樣才更加有利于將來(lái)出社會(huì)打拼。如果過(guò)于依賴(lài)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,對(duì)學(xué)生們來(lái)說(shuō)并不見(jiàn)得是好事。
由于對(duì)所帶的實(shí)習(xí)班級(jí)沒(méi)有一定的了解,學(xué)生們對(duì)指導(dǎo)老師也不熟悉,所以在開(kāi)展工作上有一定的難度。所以如果能讓實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在帶實(shí)習(xí)之前擔(dān)任學(xué)生們的科任老師或者是班主任,讓雙方提前熟悉彼此對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作將會(huì)有很大的幫助。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在指導(dǎo)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,不但要從實(shí)踐專(zhuān)業(yè)上指導(dǎo)學(xué)生們,更重要的是關(guān)注學(xué)生們的思想變化,及時(shí)解決學(xué)生們的心理落差、角色轉(zhuǎn)換和人際關(guān)系等問(wèn)題。
(四)對(duì)實(shí)習(xí)單位的選擇的建議
1.在工作上,實(shí)習(xí)單位的工作量超過(guò)了正常實(shí)習(xí)生應(yīng)該所負(fù)擔(dān)的。細(xì)節(jié)方面不夠人性化,例如:冬天仍然讓實(shí)習(xí)生們穿著單薄的工服在沒(méi)有暖氣的工作環(huán)境工作,以至于很多實(shí)習(xí)生都感冒。實(shí)習(xí)單位為了節(jié)省支出,有些方面考慮得不夠周到。
2.在情感上,實(shí)習(xí)單位的管理人員素質(zhì)參差不齊,某些管理人員的態(tài)度讓實(shí)習(xí)生們感覺(jué)沒(méi)有被尊重。實(shí)習(xí)單位是剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)不久的大型酒店,但是固定員工卻不如實(shí)習(xí)生的人數(shù)多。在這種情況下,造成了無(wú)法保證實(shí)習(xí)單位的服務(wù)水準(zhǔn),然而很多時(shí)候?qū)嵙?xí)生們成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備對(duì)象。
酒店的管理方法和管理制度直接影響了學(xué)生們頂崗實(shí)習(xí)中的情緒和積極性,所以在選擇頂崗實(shí)習(xí)單位的時(shí)候應(yīng)該優(yōu)先選擇擁有優(yōu)質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)的星級(jí)酒店,在保證學(xué)生們利益的同時(shí),也能讓學(xué)生們從中學(xué)到更多的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
四.結(jié)論
培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)旅游服務(wù)人才,頂崗實(shí)習(xí)一條有效的路徑。在頂崗實(shí)習(xí)中確實(shí)能夠提升學(xué)生們的服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)和增加管理知識(shí)。但是在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,如何協(xié)調(diào)好學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)三方之間的關(guān)系是一個(gè)難題。旅游管理專(zhuān)業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)的新模式下,只有協(xié)調(diào)好這三者之間的關(guān)系,才能達(dá)到校企合作持續(xù)共贏的局面,從而完成培養(yǎng)高素質(zhì)人才的長(zhǎng)期目標(biāo)。
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正規(guī)旅游小論文篇十一
一、伏牛山旅游資源開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題。
(1)條塊分割嚴(yán)重,旅游發(fā)展滯后。
伏牛山貫穿多個(gè)市縣,分屬不同的行政區(qū)域,旅游區(qū)涉及多個(gè)市縣和多個(gè)相關(guān)部門(mén),條塊分割明顯,不利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和整體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。
另外,伏牛山地區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,資金的引進(jìn)、利用渠道與伏牛山地區(qū)旅游資源整體開(kāi)發(fā)的實(shí)際需要不匹配,投資分散,回報(bào)率低,自我積累能力低,導(dǎo)致旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)宣傳、促銷(xiāo)嚴(yán)重滯后。
(2)開(kāi)發(fā)深度不夠。
伏牛山獨(dú)特旅游資源僅僅以觀光為主,集中在了石人山、白云山等少景區(qū),目前旅游業(yè)卻偏好生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、農(nóng)業(yè)觀光旅游等特點(diǎn),景區(qū)的旅游產(chǎn)品也沒(méi)有很好的發(fā)揮出來(lái),旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,入境游客少。
(3)人才短缺,思想落后。
目前,伏牛山區(qū)旅游管理機(jī)構(gòu),從業(yè)務(wù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)看,大專(zhuān)以上文化程度人員并不多,畢業(yè)于旅游專(zhuān)業(yè)的更是寥寥無(wú)幾,這無(wú)疑給導(dǎo)游工作帶來(lái)不利影響。
至于對(duì)旅游資源和景區(qū)策劃、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和科學(xué)管理高級(jí)人員更是廖若晨星,嚴(yán)重制約了伏牛山旅游業(yè)的發(fā)展。
二、伏牛山旅游資源的保護(hù)性開(kāi)發(fā)原則。
(1)全局性、整體性原則。
全區(qū)各景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)都要服從全局性、整體性原則,嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)劃,分期分批有序開(kāi)發(fā),避免條塊分割、多頭領(lǐng)導(dǎo)、急于求成,亂開(kāi)發(fā)亂建設(shè),以致影響投資效果和旅游業(yè)的健康發(fā)展。
(2)可持續(xù)原則。
可持續(xù)發(fā)展是對(duì)資源進(jìn)行全面管理的指導(dǎo)性方法,目的是使各類(lèi)資源免遭破壞,使自然和文化資源得到保護(hù)。
伏牛山風(fēng)景區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)應(yīng)把對(duì)自然景觀資源、自然環(huán)境的保護(hù)放在首位,做到有利于當(dāng)?shù)刈匀簧鷳B(tài)環(huán)境的改善和旅游資源的可持續(xù)利用的保護(hù)性開(kāi)發(fā)。
(3)市場(chǎng)導(dǎo)向原則。
伏牛山地區(qū)旅游發(fā)展應(yīng)當(dāng)把伏牛山視為一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè),把旅游的未來(lái)發(fā)展視為一種有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品,明確優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的機(jī)遇、威脅,面向旅游者進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、包裝和行銷(xiāo)。
最大限度地發(fā)揮旅游帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的作用。
(4)循序漸進(jìn)原則。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力落后的伏牛山地區(qū),雖然其旅游資源眾多,但不能不加選擇地盲目開(kāi)發(fā),更不能不分先后地全面開(kāi)發(fā),應(yīng)該選出特色突出、互補(bǔ)性強(qiáng)的旅游資源進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),快速啟動(dòng)伏牛山地區(qū)旅游業(yè),然后再分期分批循序漸進(jìn)地開(kāi)發(fā)建設(shè),形成滾動(dòng)式發(fā)展。
保持自然、文化和人類(lèi)生存環(huán)境之間關(guān)系的平衡,是保持伏牛山風(fēng)景區(qū)資源特色、使其旅游業(yè)持續(xù)性吸引游客的前提之一。
因此,考慮到旅游對(duì)自然資源、生物多樣性的影響,以及消除這些影響的能力,伏牛山的旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn)。
三、伏牛山旅游資源的保護(hù)性開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。
(1)雙七戰(zhàn)略。
雙七原則即“七個(gè)結(jié)合”和“七化開(kāi)發(fā)”。
從以單一的觀光旅游為主向多方位、綜合化的開(kāi)發(fā)形式轉(zhuǎn)化。
在開(kāi)發(fā)建設(shè)中,不僅要注重觀光旅游的開(kāi)發(fā),更要注重休閑度假旅游、科考教育旅游、生態(tài)文化旅游的規(guī)劃和建設(shè),扶持度假、休閑、文化、生態(tài)等旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
在開(kāi)發(fā)中堅(jiān)持“七化”開(kāi)發(fā)原則。
“七個(gè)結(jié)合”即:旅游開(kāi)發(fā)與山區(qū)脫貧致富相結(jié)合、開(kāi)發(fā)旅游與保護(hù)生態(tài)環(huán)境相結(jié)合、旅游開(kāi)發(fā)與城市休閑園林景觀建設(shè)相結(jié)合,旅游硬件建設(shè)與軟件配套相結(jié)合,遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)與近期建設(shè)相結(jié)合,長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益相結(jié)合,宏觀布局與微觀建設(shè)相結(jié)合。
“七化開(kāi)發(fā)”即:旅游氛圍要突出生態(tài)化、項(xiàng)目設(shè)置要突出特色化、建筑物要求景觀化、旅游服務(wù)要求標(biāo)淮化、旅游飲食要突出鄉(xiāng)土化、旅游商品要體現(xiàn)地方化、娛樂(lè)設(shè)置要求層次化。
(2)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
旅游資源的開(kāi)發(fā)利用應(yīng)以環(huán)境的可承載能力為限,可持續(xù)旅游的首先標(biāo)志是旅游開(kāi)發(fā)與環(huán)境的協(xié)調(diào),作為旅游環(huán)境系統(tǒng)與旅游開(kāi)發(fā)中間環(huán)節(jié)的環(huán)境承載力,應(yīng)當(dāng)成為判斷旅游業(yè)是否能夠可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)伏牛山地區(qū)生態(tài)環(huán)境、社區(qū)居民和旅游者三者關(guān)系的協(xié)調(diào)和利益的兼顧,使該區(qū)環(huán)境社會(huì)和旅游經(jīng)濟(jì)能夠穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展。
(3)區(qū)域一體化戰(zhàn)略。
由于伏牛山地跨三市八縣,造成條塊分割嚴(yán)重,為了扭轉(zhuǎn)這種部門(mén)之間畫(huà)地為牢、各自為戰(zhàn)的局面,為了發(fā)揮其總體優(yōu)勢(shì)以及實(shí)現(xiàn)資源共享、客源互補(bǔ)的旅游網(wǎng)絡(luò)體系,伏牛山應(yīng)該實(shí)施區(qū)域一體化戰(zhàn)略。
其次,伏牛山各縣市要建設(shè)一體化的旅游交通體系等基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng);。
再次,伏牛山?jīng)]有成形的核心品牌,致使該區(qū)品牌雜亂,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,因此,應(yīng)該整合伏牛山形象,提高其識(shí)別性。
(4)以資源為依托,以市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略。
在旅游資源開(kāi)發(fā)中,為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)注意充分發(fā)揮自己的資源特色,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,才能得到旅游者的認(rèn)可,否則盲目開(kāi)發(fā)將會(huì)受到市場(chǎng)的懲罰。
因此,伏牛山風(fēng)景區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)把伏牛山視為一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè),把旅游的未來(lái)發(fā)展視為一種有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品,深挖其特色,明確優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),正視機(jī)遇、威脅,從旅游者的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)、加工、再創(chuàng)造,最大限度地發(fā)揮旅游帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的作用。
正規(guī)旅游小論文篇十二
乙方(旅行社)______________法定代表人:____________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共________人,報(bào)價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。
甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶(hù)名稱(chēng):________________,帳號(hào):________________);甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1、用餐標(biāo)準(zhǔn):________________
住宿標(biāo)準(zhǔn):___________________
2、交通工具:________________
3、游覽景點(diǎn):________________
4、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘。
5、自費(fèi)項(xiàng)目:________________
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元。
6、導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,為甲方提供服務(wù)。
第四條甲方的違約責(zé)任
1、甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方預(yù)期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。
甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的,乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
2、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按合同約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
3、逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
第五條乙方的違約責(zé)任
1、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%),并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。
2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的2%),并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。
4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%)
第六條終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲、乙雙方任何一方要求終止合同的,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。違約方在約定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的5%);違約方未在約定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%違約金(但不得低于合同總價(jià)的___%)一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。
第七條特別約定
1、旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示,并采取了防范措施的,乙方可以減輕責(zé)任。
3、乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn);旅游意外保險(xiǎn)由甲方自愿購(gòu)買(mǎi),但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說(shuō)明和推薦。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物。
5、在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后,甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等方式拖延行程、擴(kuò)大損失,也不得擅自提前返程,由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。
6、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料,或提供的個(gè)人資料不真實(shí),造成乙方無(wú)法為甲方提供約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
第八條爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決:
1、提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。
第九條本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
甲方(簽字或蓋章)__________________________
乙方法定代表人:________________(簽字或蓋章)
正規(guī)旅游小論文篇十三
特定的歷史背景和獨(dú)特的地理位置注定了鳳凰古城旅游業(yè)的輝煌。你看,發(fā)源于云南高原拉爾山烏什河的母親河——沱江,依然以其舒緩睿智的風(fēng)度和豁達(dá)的姿態(tài),作為鳳凰人的生命之源緩緩流淌;東邊的青龍山(八角樓),南邊的南華山,西邊的鳳凰山,北邊的雪平坡,依舊以他們那顆慈悲的心和無(wú)比的氣魄,將鳳凰古城團(tuán)團(tuán)圍住。也許正是這神奇的靈山秀水,造就了沈從文和黃永玉一代宗師;也許,正是這神奇的靈山秀水造就了鳳凰旅游的蓬勃發(fā)展。
每當(dāng)五一假期,國(guó)慶假期。成千上萬(wàn)的游客在鳳凰古城相遇。在從文廣場(chǎng),沈從文故居,小街小巷等。真的是肩并肩。廣場(chǎng)旁邊,漓江邊,一排排的民間工藝品,讓老外忍不住拍手叫好。
鳳凰旅游的蓬勃發(fā)展也帶動(dòng)了鳳凰特產(chǎn)的蓬勃發(fā)展。你可以在古城的每一條街道和小巷里看到姜糖商店。運(yùn)氣好的話還可以親眼目睹姜糖的制作過(guò)程。當(dāng)然還有姜茶、血燒鴨、臘肉等,這些都是每一個(gè)游客離開(kāi)鳳凰古城的必備產(chǎn)品,也讓鳳凰的特產(chǎn)更好的發(fā)展和傳播,從而促進(jìn)鳳凰的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
為了給游客提供方便,解決游客的“住宿”問(wèn)題,在郊區(qū),酒店建筑從地面拔地而起,為鳳凰古城增添了一道亮麗的風(fēng)景。來(lái)自世界各地的游客都懷孕了,鳳凰城的人們也很開(kāi)心。
我覺(jué)得:這個(gè)問(wèn)題該不該調(diào)查?接下來(lái)的幾天,我們都在很多小店里打聽(tīng),才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題普遍存在,同樣的商品賣(mài)給游客價(jià)格更高。我覺(jué)得這是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。鳳凰古城是一座具有悠久歷史和文化的名城,以其簡(jiǎn)單和好客而聞名。現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展中,在金錢(qián)的誘惑下,很多淳樸的村民整天都在“琢磨”如何賺更多的錢(qián),所以也采用了這種“方法”。
還有一個(gè)值得注意的問(wèn)題:——環(huán)保。注意的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)南華山“已經(jīng)不是以前的樣子了”。今天的南華山,山腳下和山腰,山頂都有層層垃圾“點(diǎn)綴”;如果你有一種優(yōu)雅的味道,晚上沿著沱江散步,你會(huì)看到波光粼粼的河燈漂浮在沱江上。(河燈是把彩紙折疊起來(lái),再加幾根蠟燭做成的。)這些都給鳳凰古城增添了“皺紋”,加速了她的“老去”。
“時(shí)間就是金錢(qián)”,但“金錢(qián)”不能改變“時(shí)間”;但是,“簡(jiǎn)單”的民俗可以換成“錢(qián)”;但是“錢(qián)”買(mǎi)不回“簡(jiǎn)單”的民俗。警鐘長(zhǎng)鳴,鳳凰在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí),不要忘記保留“古樸”的民俗風(fēng)情和美麗的自然風(fēng)光,讓鳳凰古城永遠(yuǎn)聞名遐邇!
最后祝鳳凰旅游業(yè)大踏步發(fā)展,讓全世界的人都能領(lǐng)略到完美的鳳凰古城!
正規(guī)旅游小論文篇十四
畢業(yè)設(shè)計(jì)是高職院教學(xué)工作中最主要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是高職院教學(xué)質(zhì)量的一種綜合反映。畢業(yè)設(shè)計(jì)一方面對(duì)學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐水平具有檢驗(yàn)作用,另一方面能進(jìn)一步提升學(xué)生利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。因此,高職旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)真把握畢業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,不斷提升自身質(zhì)量,意義重大。
畢業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)高職教育教學(xué)的發(fā)展具有重要作用,高質(zhì)量旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)有利于高水平旅游管理人才的培養(yǎng)。畢業(yè)設(shè)計(jì)一方面對(duì)學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐水平具有檢驗(yàn)作用,另一方面能進(jìn)一步提升學(xué)生利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。隨著高職教育擴(kuò)招持續(xù)加大,我國(guó)就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,高職旅游管理學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)在質(zhì)量上存在很大問(wèn)題,如選題脫離實(shí)際、缺乏原創(chuàng)性、畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯流于形式等。在這樣的背景下,通過(guò)分析高職旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,進(jìn)而找出導(dǎo)致這一不良現(xiàn)象發(fā)生的根本原因,并在此基礎(chǔ)上,提出有效提高高職旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的舉措。
一、旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量存在的問(wèn)題
(一)畢業(yè)設(shè)計(jì)選題不當(dāng)
選題是畢業(yè)設(shè)計(jì)的第一步。能否科學(xué)合理的選好題,就關(guān)系到畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量能否得到保障。而在高職旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)中,選題不合理是最主要的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,選題沒(méi)有針對(duì)性,由于學(xué)生自身的基礎(chǔ)知識(shí)有限,在選題的過(guò)程中,往往會(huì)避繁就近,即繁難題目選擇主動(dòng)放棄,就近于參考書(shū)和網(wǎng)上能找到相關(guān)資料,如:《某酒店管理機(jī)制模式研究》就缺乏專(zhuān)業(yè)針對(duì)性。第二,所選題目范圍把握不夠準(zhǔn)確,不是太小就是過(guò)于寬泛,太小則無(wú)法體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)所學(xué),過(guò)于寬泛則研究主題難以確定,這都將會(huì)對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)造成阻礙。如:《某市的旅游研究》《某省旅游旅游開(kāi)發(fā)的對(duì)策》等;第三,立意創(chuàng)新不足,容易落入陳俗舊道。由于學(xué)生在選題時(shí)參考的資料都是確定的內(nèi)容,選擇《某旅游景區(qū)問(wèn)題分析》等舊題目時(shí),只是一些簡(jiǎn)單的重復(fù),沒(méi)有新的觀點(diǎn)和論據(jù)提出。
(二)缺乏良好的設(shè)計(jì)指導(dǎo)
在做畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候,旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生已經(jīng)在某旅行社或者酒店進(jìn)行崗前實(shí)習(xí)或培訓(xùn),這給指導(dǎo)老師的指導(dǎo)工作帶來(lái)了一定阻礙,具體表現(xiàn)為:第一,指導(dǎo)老師和學(xué)生就畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行的面對(duì)面交流機(jī)會(huì)很少,以至于旅游管理專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)老師大多情況下是通過(guò)電話、微信等移動(dòng)通信方式和學(xué)生進(jìn)行溝通,無(wú)形中指導(dǎo)工作難以落實(shí)到位。第二,學(xué)生被動(dòng)應(yīng)付,存在“多一事不如少一事”的消極心理,指導(dǎo)老師不聯(lián)系,學(xué)生就不問(wèn),導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)的很多問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)有效的解決。第三,理論與實(shí)踐脫離,教師長(zhǎng)期在校研究理論而疏于實(shí)踐,導(dǎo)致學(xué)生在相關(guān)實(shí)際工作崗位碰到的問(wèn)題無(wú)法得到有效解決。
(三)畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)度的監(jiān)控有待提升
根據(jù)高校旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范,畢業(yè)設(shè)計(jì)一般需要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié),如切合旅游管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行選題、下發(fā)任務(wù)書(shū)、書(shū)寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告、列提綱、完成初稿、檢查、校改、定稿以及答辯等。不過(guò),因?yàn)楫厴I(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間和學(xué)生崗前實(shí)習(xí)、培訓(xùn)的時(shí)間相沖突,導(dǎo)致學(xué)生難以按計(jì)劃完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度。同時(shí),企業(yè)目前對(duì)學(xué)生是否已經(jīng)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)或者完成的質(zhì)量如何等問(wèn)題關(guān)心不夠,無(wú)法發(fā)揮監(jiān)管作用。另外,指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的情況不了解,學(xué)生對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題和指導(dǎo)老師溝通相對(duì)缺乏,部分學(xué)生對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的態(tài)度和認(rèn)識(shí)發(fā)生偏差,進(jìn)而嚴(yán)重影響了畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體質(zhì)量。
(四)形式主義的畢業(yè)設(shè)計(jì)考評(píng)
畢業(yè)設(shè)計(jì)的最后一步是答辯和成績(jī)考評(píng),主要是檢查學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體情況??荚u(píng)實(shí)際存在的問(wèn)題可能遠(yuǎn)比想象的要多,如畢業(yè)設(shè)計(jì)流程缺失、指導(dǎo)老師對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的監(jiān)督和指導(dǎo)不到位等。當(dāng)然,這在很大程度上和學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)存在關(guān)聯(lián)。一方面指導(dǎo)老師對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)出現(xiàn)的問(wèn)題需要與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)溝通和交流時(shí)心有余而力不足,另一方面旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在工作和畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)的雙重壓力下,不能有效完成,導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)的考評(píng)容易走過(guò)場(chǎng)。最后,答辯過(guò)程中,老師在較短的時(shí)間里面無(wú)法針對(duì)論文中的細(xì)節(jié)把握,只能抓要點(diǎn)而疏于畢業(yè)設(shè)計(jì)考評(píng)質(zhì)量的把關(guān)。這不僅影響了畢業(yè)設(shè)計(jì)的科學(xué)性、嚴(yán)肅性和公正性,也在很大程度上使學(xué)生認(rèn)真對(duì)待畢業(yè)設(shè)計(jì)的態(tài)度得不到端正。
二、提高
旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文
相關(guān)信息
質(zhì)量的措施
(一)恰當(dāng)選題
恰當(dāng)選題是有效提升畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的第一步。教師在實(shí)施教學(xué)時(shí),應(yīng)該從以下三個(gè)方面引導(dǎo)學(xué)生選題:首先,扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是畢業(yè)設(shè)計(jì)的理論保障,所以學(xué)生應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),教師應(yīng)該結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)或者相應(yīng)案例進(jìn)行講解,充分縮小理論與實(shí)踐的脫離,如:《淺論如何加強(qiáng)我國(guó)旅行社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力》;其次,教師和學(xué)生應(yīng)該都需要做生活的有心人,從生活中發(fā)現(xiàn)教學(xué)的素材,從酒店管理工作中積累畢業(yè)設(shè)計(jì)的素材,比如:《酒店人性化管理的重要性》、《星級(jí)酒店宴會(huì)籌辦問(wèn)題分析》;最后,就如何準(zhǔn)確選題,教師可以采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生自主完成選題環(huán)節(jié),采用發(fā)現(xiàn)教學(xué)法提問(wèn)導(dǎo)游行業(yè)的發(fā)展如何?一方面在設(shè)定問(wèn)題情境的同時(shí),又提出了選題的內(nèi)容,另一方面利用問(wèn)題情境充分激發(fā)了學(xué)生思考的積極性和主動(dòng)性,從而掌握畢業(yè)設(shè)計(jì)選題的關(guān)鍵,選擇《我國(guó)導(dǎo)游業(yè)高離職率原因分析及相關(guān)對(duì)策》這個(gè)題目。
(二)實(shí)行雙導(dǎo)師雙向指導(dǎo)
旅游管理專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)老師由于自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺失,學(xué)生無(wú)法有效控制畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)程,導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作難以進(jìn)行。為了有效解決這個(gè)問(wèn)題,可建立新型的雙導(dǎo)師制度,即校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師雙重指導(dǎo)。校內(nèi)導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的理論知識(shí)部分,而校外導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。這樣一來(lái),既加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升,又增加了實(shí)踐能力。但需要注意的是,建立雙師指導(dǎo)制度以后,兩位導(dǎo)師應(yīng)該始終參與到整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中來(lái),只有這樣,才能真正發(fā)揮雙師制度的作用,使旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)通過(guò)雙重指導(dǎo)達(dá)到理想的效果。
(三)建立校企多維監(jiān)督制度
為了有效解決學(xué)生由于實(shí)習(xí)原因?qū)е庐厴I(yè)設(shè)計(jì)監(jiān)督工作不到位的問(wèn)題,建立校企多維監(jiān)督制度顯得非常有必要。具體可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:第一,形成制度,明確責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該就畢業(yè)設(shè)計(jì)考核問(wèn)題給予學(xué)校一定協(xié)助,特別要強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)考核次數(shù)的考評(píng)。第二,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)科技,建立畢業(yè)設(shè)計(jì)信息管理平臺(tái),通過(guò)學(xué)生不同時(shí)期在網(wǎng)上對(duì)自我畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度進(jìn)行匯報(bào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校的動(dòng)態(tài)管理模式,積極構(gòu)建新型師生交流渠道,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和聯(lián)系。第三,強(qiáng)化學(xué)生的誠(chéng)信教育,建立相應(yīng)制度,以降低抄襲等不良現(xiàn)象的發(fā)生,從而營(yíng)造積極、公正、創(chuàng)新的畢業(yè)設(shè)計(jì)制作氛圍。
(四)建立校企考評(píng)體系
論文抄襲
相關(guān)信息
現(xiàn)象的發(fā)生,加強(qiáng)論文查重檢測(cè)工作的落實(shí),從而真正將畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體質(zhì)量提高。
三、總結(jié)
畢業(yè)設(shè)計(jì)的完成對(duì)學(xué)生自身旅游管理知識(shí)、技能和素質(zhì)都有一定程度的提高,畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程也是學(xué)習(xí)能力提升的一種體現(xiàn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的高低,直接反映了學(xué)生在校學(xué)習(xí)的情況,對(duì)其日后工作影響較大。旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),需要將平時(shí)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整理、綜合,形成穩(wěn)固的知識(shí)結(jié)構(gòu),高校教師在指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中,要不斷提高學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力,解決論文提出的實(shí)際問(wèn)題,重視畢業(yè)設(shè)計(jì)的作用,努力提高畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體質(zhì)量。最后,學(xué)校和企業(yè)之間應(yīng)該加強(qiáng)合作,保證高校學(xué)術(shù)力量的提升,加大對(duì)旅游管理人才隊(duì)伍的建設(shè)。
正規(guī)旅游小論文篇十五
乙方:----
為了建立企業(yè)間的相互關(guān)系,加強(qiáng)雙方的橫向聯(lián)合,促進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展,確保旅行社的旅游業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,雙方愿在平等互利及友好合作的基礎(chǔ)上,就雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,.達(dá)成如下協(xié)議并簽訂本合同書(shū)。
第一條 乙方計(jì)劃自 年 月 日至 年 月 日組織旅行團(tuán)旅行交甲方接待。
第二條乙方至少應(yīng)提前30天以信函、電報(bào)或傳真通知形式向甲方提供旅行團(tuán)成員的,包括總?cè)藬?shù)(男、女、兒童)、姓名、性別、年齡、出生年月、職業(yè)、身份證號(hào)碼、永久住址,陪同或領(lǐng)隊(duì)姓名、性別、身份證號(hào)碼、導(dǎo)游證號(hào)碼、團(tuán)隊(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)、抵離日期(機(jī)、車(chē)、船班次)、游覽天數(shù)等。
第三條乙方在預(yù)報(bào)每批旅行團(tuán)起程的l5天前,需將總費(fèi)用30%匯人甲方開(kāi)戶(hù)銀行.每批團(tuán)隊(duì)離開(kāi)出發(fā)前一天,將全部費(fèi)用匯至,如乙方同時(shí)匯兩個(gè)以上旅行團(tuán)費(fèi),應(yīng)在電匯單上注明每個(gè)旅行團(tuán)的費(fèi)用額。
賬號(hào): 開(kāi)戶(hù)銀行:
第四條 如乙方未按本合同書(shū)第三條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)力:
1.無(wú)論旅行團(tuán)是否起程開(kāi)始旅游,甲方可以不予接待,乙方負(fù)責(zé)由此引起的一切責(zé)任。
2.向甲方所在地旅游行政管理部門(mén)報(bào)告情況。
3.甲方向乙方加收未付旅行費(fèi)用的滯納金,滯納金按中國(guó)銀行公布的透支利率計(jì)收。
第五條乙方在計(jì)劃外新組織的旅行團(tuán)可隨時(shí)向甲方提出,甲方在收到乙方要求的電函后,應(yīng)在5天內(nèi)發(fā)出簽復(fù)函電,乙方在收到甲方的簽復(fù)函電(包括日程安排和價(jià)格)后,也應(yīng)在5天內(nèi)予以確認(rèn)。
第六條甲方應(yīng)按照本合同和合同附近所確認(rèn)的日程和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員、導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),嚴(yán)格禁止向旅游者索取小費(fèi)。
第七條 除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅游團(tuán)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)為旅游者提供補(bǔ)償服務(wù)或?qū)⒌陀诜?wù)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用差額退還乙方。
第八條 由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條例,造成旅游者物質(zhì)損失,乙方有向旅游主管部門(mén)投訴并要求賠償?shù)臋?quán)力。
第九條除交通費(fèi)用外,一般情況下甲方承擔(dān)在合同的有效期內(nèi)不增收費(fèi)用的義務(wù),如果國(guó)家交通管理部門(mén)決定提高交通票價(jià),甲方應(yīng)盡快通知乙方,并在交通部門(mén)確定的調(diào)價(jià)日期起按新票價(jià)收費(fèi)。
在上述情況下,乙方有選擇以下兩種處理方式的權(quán)力:
1.停止旅游團(tuán)的旅行,但應(yīng)支付甲方返團(tuán)損失費(fèi)(損失費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在附件中確定)。
2.暫緩向甲方支付因提高交通費(fèi)而增加的旅行費(fèi)用。但這部分費(fèi)用應(yīng)按照本合同第四條的辦法,由甲方加收乙方的滯納金。
第十條甲方有責(zé)任使乙方了解國(guó)家對(duì)旅游活動(dòng)的法令和規(guī)定,乙方應(yīng)要求旅游者遵守國(guó)家的法令和規(guī)定,由于旅游者違反國(guó)家法令和規(guī)定而造成的后果,甲方不負(fù)責(zé)任。
第十一條甲方雙方通過(guò)協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法和服務(wù)質(zhì)量的具體要求,并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同其它條款具有同等的效力。
第十二條 未經(jīng)雙方同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。
第十三條甲方負(fù)責(zé)乙方所組旅行團(tuán)的活動(dòng)安排,甲方可以將旅行接待活動(dòng)委托給各地有接待資格的旅行社,甲方作為乙方直接代理商,對(duì)旅行活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任,委托接待的旅行社所造成的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由甲方與被委托的旅行社共同承擔(dān)。
第十四條 雙方在執(zhí)行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決,如果通過(guò)協(xié)商不能解決,雙方同意將爭(zhēng)議報(bào)交予以仲裁。
第十五條本合同自雙方簽字之日起生效,有效期至 年 月 日。合同期滿后,經(jīng)雙方同意??梢詴?shū)面協(xié)議確定執(zhí)行期限,文本一式兩分,具有同等法律效力。
甲方:代表簽字(蓋章)
簽字地點(diǎn):
年 月 日
乙方:代表簽字(蓋章)
簽字地點(diǎn):
年 月 日
正規(guī)旅游小論文篇十六
摘要:伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,方便人們出行的旅游網(wǎng)站迅速發(fā)展壯大,同時(shí)各旅游網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等我國(guó)知名的旅游網(wǎng)站,通過(guò)不斷推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)策略吸引消費(fèi)者,但很多營(yíng)銷(xiāo)策略的效果并不明顯,究其原因是顧客對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的滿意度不高。通過(guò)分析,本文有針對(duì)性地為旅游網(wǎng)站提出了提高營(yíng)銷(xiāo)策略及顧客滿意度的建議。
關(guān)鍵詞:旅游網(wǎng)站;營(yíng)銷(xiāo)策略;顧客滿意度;
1旅游網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略與顧客滿意度的有關(guān)概念
1.1旅游網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略界定
1.1.1旅游網(wǎng)站界定
旅游網(wǎng)站目前也被稱(chēng)為在線旅游網(wǎng)站、在線旅行社、旅游網(wǎng)絡(luò)代理商、在線旅游運(yùn)營(yíng)商、在線旅游服務(wù)提供商等。旅游網(wǎng)站上包括許多界面,而這些界面是由許多文字信息、圖像信息、聲音信息和一些程序等構(gòu)成。旅游網(wǎng)站利用先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù),從旅游者的需求角度,對(duì)傳統(tǒng)旅游資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和組合,以提供全面多樣的網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)的場(chǎng)所,是旅游信息系統(tǒng)的傳輸媒介[1]。本文認(rèn)為旅游網(wǎng)站是指基于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù),擁有自己域名及其若干網(wǎng)頁(yè)和程序,網(wǎng)站在其站點(diǎn)發(fā)布旅游信息和提供相關(guān)的旅游產(chǎn)品服務(wù),用戶(hù)可以通過(guò)旅游網(wǎng)站方便快捷地實(shí)現(xiàn)查詢(xún)旅游攻略、預(yù)定和購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品、信息查詢(xún)、電子支付等一系列的網(wǎng)上活動(dòng)。
1.1.2旅游網(wǎng)站的分類(lèi)
當(dāng)前,我國(guó)旅游網(wǎng)站數(shù)量眾多,目前較多的是將旅游網(wǎng)站分為4類(lèi):
(1)站的旅游頻道,如搜狐、雅虎等的旅游頻道,它們多是借助站的平臺(tái)來(lái)發(fā)展,提供一些旅游信息和攻略。
(2)旅游產(chǎn)品的直接供應(yīng)商如酒店、旅行社、景點(diǎn)等自建的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站是供應(yīng)商自己發(fā)展建立的網(wǎng)站,方便產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售以及企業(yè)自身進(jìn)行宣傳。比如康輝旅行社建立的網(wǎng)站,不僅可以利用網(wǎng)站的宣傳,還可以進(jìn)行自家旅游產(chǎn)品的在線交易。
(3)綜合旅游網(wǎng)站,如藝龍網(wǎng)、同程等,這些網(wǎng)站不僅提供旅游資訊等服務(wù),還銷(xiāo)售酒店飛機(jī)票等產(chǎn)品,為顧客提供全面的旅游服務(wù),是綜合性的旅游網(wǎng)站。顧客基本可以通過(guò)這些網(wǎng)站完成旅游產(chǎn)品的一站式購(gòu)買(mǎi),綜合旅游網(wǎng)站是目前發(fā)展最快、用戶(hù)最多的旅游網(wǎng)站類(lèi)型。
(4)為政府背景類(lèi)網(wǎng)站,這類(lèi)網(wǎng)站也提供一定的旅游信息,但并沒(méi)有過(guò)多產(chǎn)品的延伸,比如太原旅游網(wǎng),該網(wǎng)站為太原市旅游局所有,由太原市旅游發(fā)展信息中心管理。這類(lèi)網(wǎng)站的特點(diǎn)是注重當(dāng)?shù)匦畔⒌慕榻B,從吃、喝、玩、樂(lè)等方面詳細(xì)介紹在該地旅游的種種細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)。
1.1.3旅游網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略的內(nèi)涵
一般認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)通過(guò)分析內(nèi)外部環(huán)境,確定企業(yè)的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)后,根據(jù)消費(fèi)者的需求,實(shí)行一些有組織、有計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)方法和策略,提供滿足消費(fèi)者的商品和服務(wù),并且?guī)椭髽I(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程。筆者認(rèn)為,旅游網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策略就是旅游網(wǎng)站為了吸引顧客,獲得利潤(rùn),根據(jù)旅游網(wǎng)站自身的規(guī)劃和戰(zhàn)略,有計(jì)劃、有組織地推行各種產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、人員等各方面的策略。
(1)旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品策略是指旅游網(wǎng)站對(duì)旅游信息、攻略、機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂等旅游產(chǎn)品,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亟M合和設(shè)計(jì),通過(guò)向目標(biāo)市場(chǎng)提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù),增加網(wǎng)站的消費(fèi)人群,提高盈利。
(2)旅游網(wǎng)站的價(jià)格策略是指旅游網(wǎng)站根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的不同支付能力、對(duì)價(jià)格的不同敏感程度等因素,結(jié)合自身產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn),制訂和調(diào)整價(jià)格方面的銷(xiāo)售策略,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
(3)旅游網(wǎng)站人員策略主要是指旅游網(wǎng)站通過(guò)改善工作人員的服務(wù)態(tài)度、提高工作人員的能力,幫助消費(fèi)者獲得良好的體驗(yàn),使其成為該網(wǎng)站的忠實(shí)顧客的方法。
1.2顧客滿意度的級(jí)度和構(gòu)成要素
(1)顧客滿意度的級(jí)度簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是顧客滿足情況的等級(jí)。由于顧客滿意度是一種心理狀態(tài),因此需要將滿意度劃分為若干層次,以方便定量分析顧客的滿意度。一般來(lái)說(shuō),目前較常用的是將顧客滿意度分為5個(gè)或者7個(gè)級(jí)度。5個(gè)級(jí)度分別為非常不滿意、不滿意、一般、滿意和非常滿意;7個(gè)級(jí)度分別為非常不滿意、不滿意、不太滿意、一般、較滿意、滿意和非常滿意。
(2)顧客滿意度的構(gòu)成要素,即顧客滿意度的維度。通過(guò)對(duì)顧客滿意度的構(gòu)成要素研究,在衡量顧客滿意度時(shí)候,可以盡可能全面地考慮到對(duì)顧客滿意度有影響的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2我國(guó)旅游網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)顧客滿意度的影響分析
2.1旅游網(wǎng)站產(chǎn)品策略對(duì)顧客滿意度的影響分析
產(chǎn)品對(duì)于旅游網(wǎng)站而言,是處于核心位置的,沒(méi)有產(chǎn)品的旅游網(wǎng)站是沒(méi)有存在價(jià)值的,旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品策略對(duì)于顧客滿意度有著顯著的影響。
(1)旅游網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)的豐富程度對(duì)顧客滿意度的影響。如果一個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)品種類(lèi)多,能夠滿足顧客多方面的需要,則會(huì)刺激顧客購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品,進(jìn)而產(chǎn)生顧客滿意度的評(píng)價(jià)。相反,那些產(chǎn)品種類(lèi)少且不能滿足顧客需要的網(wǎng)站,一定不能留住顧客,不能使顧客滿意。
(2)旅游網(wǎng)站個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)顧客滿意度的影響。旅游網(wǎng)站由于網(wǎng)站的規(guī)模、品牌的知名度、技術(shù)能力等都不相同,因此旅游網(wǎng)站獲取的資源和發(fā)展程度也都有所差異,這就導(dǎo)致各旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品有區(qū)別。這些個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)使該網(wǎng)站在整個(gè)旅游網(wǎng)站中都具有不可替代性,從而會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)主觀印象,就是該網(wǎng)站能夠滿足其需求,對(duì)該網(wǎng)站的滿意度自然就會(huì)高。
2.2旅游網(wǎng)站價(jià)格策略對(duì)顧客滿意度的影響分析
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)某個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,都會(huì)有一個(gè)價(jià)格的心理預(yù)期,不同的消費(fèi)者會(huì)有不同的價(jià)格接受度。目前我國(guó)旅游網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格作為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品考慮的主要因素之一,越來(lái)越被旅游網(wǎng)站所重視。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2013年發(fā)布的在線旅游行業(yè)報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn)機(jī)票的折扣力度是消費(fèi)者在選擇飛機(jī)票預(yù)訂時(shí)最主要考慮的因素,占到了84.0%[2]??梢缘弥?價(jià)格因素是顧客購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的主要考慮因素。顧客通過(guò)旅游網(wǎng)站預(yù)訂機(jī)票等產(chǎn)品,由于方便和價(jià)格優(yōu)惠吸引其購(gòu)買(mǎi),能提高顧客對(duì)價(jià)格策略的滿意度,進(jìn)而幫助旅游網(wǎng)站進(jìn)行口碑宣傳,給旅游網(wǎng)站帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.3旅游網(wǎng)站促銷(xiāo)策略對(duì)顧客滿意度的影響分析
旅游網(wǎng)站的廣告對(duì)顧客有刺激作用,能夠在一定程度上激發(fā)或引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。由于旅游網(wǎng)站廣告的投放內(nèi)容的推送,可以增加旅游網(wǎng)站的曝光率和知名度,在提供的產(chǎn)品具有相似性的情況下,顧客更喜歡在有知名度的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為知名度高的網(wǎng)站信譽(yù)好、值得信賴(lài),會(huì)使顧客有一種品牌歸屬感,顧客滿意度也會(huì)較知名度低的網(wǎng)站高。
3基于提高顧客滿意度的旅游網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略建議
3.1制訂個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)
為了提高顧客滿意度,必須要重視顧客的個(gè)性化需求并給予滿足,包括有針對(duì)性地推送旅游信息、為旅行者量身定做旅游攻略、利用手機(jī)app隨時(shí)滿足顧客需求等。旅游網(wǎng)站可以開(kāi)發(fā)自己的app,根據(jù)對(duì)不同用戶(hù)經(jīng)常瀏覽的信息跟蹤,了解顧客的需求,為顧客推送一些他們可能感興趣的內(nèi)容。
3.2重視旅游網(wǎng)站品牌的建設(shè)
在網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)上,我國(guó)旅游網(wǎng)站應(yīng)該有意識(shí)地增加和企業(yè)形象、品牌信譽(yù)、企業(yè)信譽(yù)有關(guān)的內(nèi)容,有針對(duì)性地投放一些線上、線下的廣告,提高網(wǎng)站的知名度、曝光率,利用搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站提升顧客點(diǎn)擊率。旅游網(wǎng)站可以跟一些搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站合作,以提升自己的排名,使自己的網(wǎng)站擺在顧客看得見(jiàn)的地方。
3.3提高旅游網(wǎng)站產(chǎn)品價(jià)格的吸引力
在同質(zhì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的旅游網(wǎng)站,一定是對(duì)消費(fèi)者有足夠吸引力的。
旅游網(wǎng)站應(yīng)與旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商建立合作關(guān)系,可以與各大航空公司、酒店等展開(kāi)合作關(guān)系,以便得到產(chǎn)品的優(yōu)惠價(jià)格,發(fā)展旅游團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。團(tuán)購(gòu)作為近些年新的購(gòu)物方式,十分受大眾熱捧,因此旅游網(wǎng)站可以推出一些旅游路線、旅游度假的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,以?xún)r(jià)格吸引更多的顧客,提高購(gòu)買(mǎi)量。此外,重視網(wǎng)站會(huì)員,為會(huì)員提供會(huì)員專(zhuān)享的優(yōu)惠策略。
參考文獻(xiàn)
正規(guī)旅游小論文篇一
摘要:隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,文化旅游將成為一種倍受青睞、生機(jī)盎然旅游形式。
本文分析了許昌三國(guó)文化旅游資源的內(nèi)容和現(xiàn)狀,并有針對(duì)性的提出了對(duì)策思路。
關(guān)鍵詞:文化旅游資源許昌三國(guó)文化后花園旅游建安文化。
一、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)旅游的影響,及文化旅游資源在旅游業(yè)發(fā)展中的地位。
要加快中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,就必須高度重視旅游文化建設(shè)。
首先是旅游的文化本質(zhì)特征的必然要求。
“現(xiàn)代旅游現(xiàn)象”實(shí)際上是一項(xiàng)以精神、文化需求和享受為基礎(chǔ)的,涉及經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、國(guó)際交流等內(nèi)容的綜合性大眾活動(dòng)。
文化因素滲透到旅游的各個(gè)方面,文化是旅游者的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn),是旅游景觀吸引力的淵源,是旅游業(yè)的靈魂,旅游者的旅游行為是一種文化消費(fèi)行為。
其外出旅游的動(dòng)機(jī)和目的在于獲得精神上的享受和心理上的滿足;而旅游經(jīng)營(yíng)者要達(dá)到贏利的目的就必須提供一種能滿足旅游者文化享受的旅游產(chǎn)品。
因此旅游的文化本質(zhì)特征必然要求在發(fā)展旅游業(yè)的過(guò)程中優(yōu)先發(fā)展旅游文化。
其次,旅游文化是一個(gè)國(guó)家旅游業(yè)保持自身特色的決定性因素。
人們常說(shuō):民族的東西是獨(dú)特的,文化的流傳是久遠(yuǎn)的。
一個(gè)國(guó)家的旅游業(yè)若缺少了傳統(tǒng)文化底蘊(yùn),便失去了特色,也便失去了強(qiáng)大的吸引力。
實(shí)踐表明:舉凡旅游業(yè)昌盛之國(guó),莫不以旅游文化取勝。
因此旅游文化是一個(gè)國(guó)家在發(fā)展旅游業(yè)的過(guò)程中保持自己民族特色的必然要求。
再次,旅游文化蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)潛能。
“旅游是以一國(guó)一民族獨(dú)特的文化招攬旅客賺取外匯的文化經(jīng)濟(jì)。
”為此,世界上許多國(guó)家先后實(shí)現(xiàn)了“文化經(jīng)濟(jì)”的新戰(zhàn)略。
從我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)踐來(lái)看,“文化搭臺(tái),經(jīng)濟(jì)唱戲。
”已成為發(fā)展旅游業(yè)的一大特色和主要經(jīng)驗(yàn)之一。
二、許昌三國(guó)文化旅游資源現(xiàn)狀。
許昌位于河南省中部,黃淮平原西側(cè)。
有著悠久的歷史,禹治水有功,舜授禹以夏伯,夏啟建都在禹縣境內(nèi),商朝這里分布的諸侯國(guó)和部落有:歷、熊氏(今長(zhǎng)葛)、昆吾(今許昌縣)等;西周分封時(shí)有許、鄢、康、郟等諸侯國(guó);春秋時(shí)期有魯、許、鄢、胡等諸侯國(guó);戰(zhàn)國(guó)時(shí)分屬楚、韓、魏國(guó);秦并天下,行郡縣;漢興,承秦制,;東漢獻(xiàn)帝劉協(xié)遷都許昌,許昌進(jìn)入鼎盛時(shí)期。
距今有一千七百多年的歷史。
經(jīng)過(guò)歷代戰(zhàn)亂,幾經(jīng)滄桑,許都遭到嚴(yán)重的破壞。
歷史悠久的許昌最負(fù)盛名的莫過(guò)于三國(guó)文化。
(一)建安文掌。
“聞聽(tīng)三國(guó)事,每欲到許昌”。
許昌是三國(guó)文化的重要發(fā)祥地之一,是漢魏帝都所在,是曹魏集團(tuán)同吳蜀抗衡的軍事大本營(yíng),也是當(dāng)時(shí)我北方政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心。
曹氏集團(tuán)雄踞許昌25年之久,終于完成了中國(guó)北方的統(tǒng)一,而且為一統(tǒng)全國(guó)奠定了基礎(chǔ)。
曹氏父子還開(kāi)創(chuàng)了“一帶風(fēng)骨,百世流芳”的建安文學(xué)。
建安,本是東漢王朝最后一個(gè)皇帝漢獻(xiàn)帝劉協(xié)的年號(hào)(公元196~220),由于世積亂離,風(fēng)衰亂俗的時(shí)代特征,造就了這個(gè)時(shí)期獨(dú)特的文學(xué)風(fēng)貌,由于這一時(shí)期的主要作家大都活躍在建安年間,因而后世把這一歷史階段的文學(xué)統(tǒng)稱(chēng)為建安文學(xué)。
(二)三國(guó)古跡遍許昌。
1、許昌的三國(guó)遺址,大體都可以分為三種類(lèi)型。
(1)、三國(guó)時(shí)期遺存至今的古跡,亦即真跡。
有曹操奉天子以令諸侯的許都古城遺址和漢獻(xiàn)帝祭天的毓秀臺(tái)遺址,許下屯田(軍屯民屯)的營(yíng)、屯遺址,許田圍獵的射鹿臺(tái)遺址,曹丕登基的受禪臺(tái)遺址,受禪碑等。
(2)、雖源于三國(guó)歷史,卻摻入了《三國(guó)演義》和民間傳說(shuō)的內(nèi)容,歷代為紀(jì)念三國(guó)名人軼事而興建的名勝古跡,如漢獻(xiàn)帝的衣冠冢愍帝陵,曹操論事城和議事臺(tái)遺址,關(guān)羽夜讀《春秋》的春秋樓,關(guān)羽挑袍的灞陵橋等。
2、許昌的三國(guó)名勝古跡,有三個(gè)突出的特點(diǎn)。
(1)、分布廣。
遍布許昌縣,鄢陵縣,禹州市,長(zhǎng)葛市和魏都區(qū),尤其從許昌縣和魏都區(qū)為最多,相對(duì)比較集中。
(2)、真跡多,如漢魏許都古城遺址,曹丕受禪臺(tái)遺址和受禪碑等。
(3)、品位高,如漢魏許都古城遺址出土的戰(zhàn)國(guó)玉壁、四神柱礎(chǔ)和榆林出土的辟邪等,均屬?lài)?guó)家一級(jí)文物。
又如論述曹丕受禪過(guò)程的“受禪碑”,稱(chēng)“三絕碑”,是我國(guó)書(shū)法藝術(shù)的瑰寶。
三、許昌三國(guó)文化旅游資源開(kāi)發(fā)的思路和構(gòu)想。
(一)、加大旅游資源整合力度,發(fā)展特色旅游。
要充分發(fā)揮許昌市旅游資源的特點(diǎn),精心打造豐富多彩的旅游產(chǎn)品和旅游線路。
一是大力提升三國(guó)文化旅游品牌的形象和質(zhì)量。
要在強(qiáng)力開(kāi)發(fā)三國(guó)文化園的同時(shí),豐富景區(qū)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位。
二是著力打造休閑旅游產(chǎn)品。
要緊緊抓住當(dāng)前休閑觀光旅游熱的機(jī)遇,完善景區(qū)服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,使之成為周邊城市假日休閑的主要目的地。
四是推出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、高校修學(xué)游等特色項(xiàng)目。
(=)、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,增強(qiáng)帶動(dòng)功能。
旅游業(yè)發(fā)展空間大,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng),要緊緊圍繞吃、住、行、游、娛、購(gòu)六大要素,對(duì)旅游資源進(jìn)行多層次、綜合性開(kāi)發(fā),為游客提供方方面面的服務(wù),實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)由“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的多種功能。
圍繞旅游開(kāi)發(fā),要積極扶持和引導(dǎo)農(nóng)民和有關(guān)企業(yè)大力發(fā)展有特色的綠色旅游食品;鼓勵(lì)旅游景點(diǎn)和旅游企業(yè),挖掘開(kāi)發(fā)能夠反映新鄭地域文化特征的旅游商品;引導(dǎo)商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè),在為旅游業(yè)發(fā)展提供服務(wù)中求得自身的更大發(fā)展。
信息、金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè),要與旅游業(yè)緊密結(jié)合,互相滲透,共同發(fā)展。
文化、娛樂(lè)、保健等行業(yè)要圍繞旅游業(yè),做好促進(jìn)自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大文章。
(三)、提高服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)名牌旅游產(chǎn)品。
正規(guī)旅游小論文篇二
茶文化旅游對(duì)促進(jìn)中國(guó)茶事業(yè)的發(fā)展有積極的推動(dòng)作用,向公眾提倡茶飲,向廣大游客宣傳、普及中華茶文化和茶知識(shí),通過(guò)科普的方式促進(jìn)茶文化的傳播。茶葉科技園的成立,可以推動(dòng)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)進(jìn)步,推動(dòng)當(dāng)?shù)氐奈幕?、?jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展,促進(jìn)茶園地區(qū)和全球各地的友誼和交流,作為文明的象征和友誼的紐帶。茶文化是我國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)的象征和載體,通過(guò)旅游文化進(jìn)行宣傳,向世界各地人們宣傳我國(guó)的茶通六藝,茶是中國(guó)人民物質(zhì)生活的必需品,茶是中國(guó)的“國(guó)飲”。
茶文化旅游促進(jìn)茶產(chǎn)品質(zhì)量提高。
茶文化旅游的發(fā)展能夠提高了茶葉的價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)茶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多元發(fā)展,因此,需要提高茶產(chǎn)品質(zhì)量,使得茶葉產(chǎn)品在茶文化旅游中向游客推廣更為品質(zhì)優(yōu)良的茶產(chǎn)品,使得旅游者購(gòu)買(mǎi)到包裝精美的產(chǎn)品,還可以使得游客將茶葉作為旅游紀(jì)念品或饋贈(zèng)親友的禮品,進(jìn)一步促進(jìn)茶文化旅游的日益繁榮。
茶文化旅游促進(jìn)茶消費(fèi),推動(dòng)茶業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
茶文化旅游可以推動(dòng)茶業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而提高茶業(yè)效益,茶生產(chǎn)者也可根據(jù)游客的實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。不僅僅可以拓展了銷(xiāo)售市場(chǎng),擴(kuò)大了消費(fèi)群體,客觀上起到了培育茶人、擴(kuò)大茶產(chǎn)品的知名度和促進(jìn)茶消費(fèi)的作用,起到了無(wú)形的“廣告”和促銷(xiāo)作用,通過(guò)游客購(gòu)買(mǎi)品質(zhì)優(yōu)良的茶葉作為旅游紀(jì)念品、饋贈(zèng)茶禮品。使游客在自覺(jué)不自覺(jué)中產(chǎn)生賞茶愛(ài)茶的心理,直接向茶園經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)自己所需的產(chǎn)品,還可親自參與茶葉的采摘、制作和品嘗,了解茶的生產(chǎn)流程、制作技術(shù)、茶的歷史、茶的作用。
茶文化旅游,提高茶產(chǎn)業(yè)附加值。
我國(guó)獨(dú)具特色的茶文化旅游在中國(guó)國(guó)內(nèi)外享有一定的知名度,在各地區(qū)都是當(dāng)?shù)氐纳嫱饴糜味c(diǎn)單位和全新的特色旅游產(chǎn)品,茶文化旅游資源的開(kāi)發(fā)對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蝸?lái)講,一方面可以增加旅游收入,另一方面提高了茶的附加值,帶動(dòng)了以茶文化旅游為核心的茶消費(fèi),把與茶相關(guān)的景點(diǎn)、景觀、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等串聯(lián)起來(lái),帶動(dòng)了茶文化相關(guān)資源的開(kāi)發(fā)。來(lái)進(jìn)行茶文化旅游的人們大都可以感受其中的奧妙,獲得無(wú)窮的樂(lè)趣,還有機(jī)會(huì)親自參與采茶、制茶、品茶,了解及觀賞采、制茶的過(guò)程。茶文化旅游的發(fā)展可以通過(guò)旅游促進(jìn)茶業(yè)的互動(dòng)機(jī)制,建立起茶業(yè)帶動(dòng)旅游,突破了傳統(tǒng)茶葉生產(chǎn)模式,將茶業(yè)與旅游的有機(jī)結(jié)合,依托田園風(fēng)光、茶葉產(chǎn)品和茶業(yè)資源開(kāi)發(fā)具有旅游價(jià)值的茶業(yè)。
正規(guī)旅游小論文篇三
【摘要】近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)快速發(fā)展,已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,“旅游+”與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化等產(chǎn)業(yè)的融合度不斷提高,新型旅游業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)。旅游業(yè)發(fā)展方興未艾,“旅游+”已成為優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民就業(yè)、提高農(nóng)民收入和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的有效途徑。
【關(guān)鍵詞】旅游;轉(zhuǎn)型升級(jí);發(fā)展;對(duì)策
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,日照市旅游業(yè)快速發(fā)展,已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。但同時(shí)也面臨旅游業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益不高等諸多矛盾和問(wèn)題,與發(fā)達(dá)國(guó)家和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)先進(jìn)地區(qū)相比還存在較大的差距。面對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)和新要求,必須創(chuàng)新思路,進(jìn)一步提高旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),為推動(dòng)生態(tài)宜居、美麗富饒、充滿活力的新日照作出更大貢獻(xiàn)。
一、加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的必然要求
適應(yīng)現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),把旅游產(chǎn)業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè),是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略選擇。從日照實(shí)際情況看,旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,增長(zhǎng)速度較快,大大超過(guò)服務(wù)業(yè)和gdp的增長(zhǎng)速度,成為帶動(dòng)日照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。加快日照旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),大力發(fā)展現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè),不僅能夠有效緩解環(huán)境、資源瓶頸制約,而且還促進(jìn)三次產(chǎn)業(yè)之間的滲透融合,帶動(dòng)交通運(yùn)輸業(yè)、商務(wù)會(huì)展業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、文化娛樂(lè)業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)零售業(yè)、餐飲業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),進(jìn)而進(jìn)一步推動(dòng)日照整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升。另外,從消費(fèi)角度來(lái)看,加快旅游業(yè)發(fā)展,可以有效引導(dǎo)居民消費(fèi)的理性化,使消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,從而在一定程度上減輕通貨膨脹的壓力,保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。同時(shí),一個(gè)地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平能夠直接體現(xiàn)這個(gè)地區(qū)的文明程度。發(fā)展旅游業(yè)可以為文化的發(fā)展提供廣闊的市場(chǎng)空間。日照市歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),文化資源非常豐富,發(fā)展文化旅游可以充分展示日照獨(dú)具特色的文化魅力,推動(dòng)日照文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二、日照旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
日照地處山東半島東南部,黃海之濱,隔海與日本、韓國(guó)相望,北接青島、濰坊,南臨連云港。市內(nèi)多條高速公路、鐵路縱貫全境,青島—連云港鐵路和日照機(jī)場(chǎng)即將開(kāi)工建設(shè),交通便捷,具有得天獨(dú)厚的區(qū)位和交通優(yōu)勢(shì)。日照地處海濱,地貌多樣,有山丘、平原、濕地、水域和海洋等豐富的自然景觀,在100公里海岸線上,有綿延超過(guò)60公里的金色沙灘,沙細(xì)、水清、灘平,素有“藍(lán)天、碧海、金沙灘”之美譽(yù)。日照文化資源豐富,是龍山文化的重要發(fā)祥地,境內(nèi)有兩城遺址和陵陽(yáng)河遺址等;莒文化與魯文化、齊文化并稱(chēng)山東三大文化。日照先后被確定為國(guó)家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)、國(guó)家環(huán)保模范城市、國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范市、國(guó)家生態(tài)示范區(qū)建設(shè)試點(diǎn)市、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,2009年摘得“聯(lián)合國(guó)人居獎(jiǎng)”。旅游業(yè)已成為全市經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),濱海旅游休閑度假的城市形象日漸凸顯。當(dāng)前,日照市旅游業(yè)快速發(fā)展,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,還存在一定差距。
1.旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃不夠完善隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和旅游市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,需要進(jìn)一步加以修訂和完善旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,尤其是缺少包括區(qū)縣在內(nèi)的全市區(qū)域性旅游詳細(xì)規(guī)劃。由于缺少旅游規(guī)劃,導(dǎo)致許多民俗旅游村、景區(qū)景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施不能先行建設(shè),嚴(yán)重制約了旅游業(yè)的發(fā)展。在北部濱海旅游區(qū)許多濱海旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)層次較低,主題不突出、特色不鮮明,開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在嚴(yán)重的急功近利現(xiàn)象,甚至存在盲目開(kāi)發(fā)的問(wèn)題。
2.旅游管理體制機(jī)制不夠完善市、區(qū)縣和部門(mén)之間缺乏有效協(xié)調(diào),難以形成統(tǒng)一有序的旅游市場(chǎng),旅游競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。民俗旅游管理水平低,服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題較為突出。對(duì)旅游安全的管理存在很多薄弱環(huán)節(jié),需進(jìn)一步加強(qiáng)。海濱旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)管理中存在體制不順、職責(zé)不明確、責(zé)權(quán)不匹配的問(wèn)題。如,從萬(wàn)平口風(fēng)景區(qū)到國(guó)家森林公園之間的海濱地帶,海濱旅游資源存在被分割的問(wèn)題,而且較為嚴(yán)重。致使沿海防護(hù)林遭到不同程度的破壞,沿海村搶占濱海資源進(jìn)行違規(guī)開(kāi)發(fā)的問(wèn)題不能得到及時(shí)有效的制止。
3.旅游業(yè)發(fā)展的總體質(zhì)量和效益不高由于缺乏高端旅游產(chǎn)品,也就對(duì)高端游客缺乏吸引力。對(duì)游客來(lái)說(shuō)具有吸引力的是北部濱海地帶的優(yōu)質(zhì)海灘而不是旅游村本身,但由于旅游村的盲目擴(kuò)張,無(wú)序開(kāi)發(fā),造成無(wú)序的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),使北部濱海區(qū)域的優(yōu)質(zhì)海灘大大貶值,旅游效益大大降低。目前,由于缺乏影響力大、層次高、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游大項(xiàng)目,致使各景區(qū)的旅游項(xiàng)目單一、開(kāi)發(fā)檔次低,互動(dòng)休閑項(xiàng)目不多,尤其是缺少游客能夠參與的大型游樂(lè)項(xiàng)目,導(dǎo)致旅游發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益不高。
4.旅游大項(xiàng)目少,品牌不突出特別是游樂(lè)性、體驗(yàn)性項(xiàng)目少。日照一直致力于打造“陽(yáng)光海岸、水運(yùn)之都”的城市品牌,但是缺乏與此相對(duì)應(yīng)的有影響、有特色的旅游項(xiàng)目和旅游品牌,一線景區(qū)、景點(diǎn)缺乏高層次的創(chuàng)意和旅游策劃,對(duì)旅游品牌的開(kāi)發(fā)、包裝、宣傳力度不夠,缺少對(duì)游客有吸引力的娛樂(lè)項(xiàng)目。作為“水上運(yùn)動(dòng)之都”的日照,除了能在奧帆賽基地乘游艇和帆船出海觀光以外,缺少真正意義上的水上運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)項(xiàng)目,讓許多本來(lái)沖著日照“水上運(yùn)動(dòng)之都”來(lái)旅游,想體驗(yàn)水上娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的游客掃興而歸。這與日照“陽(yáng)光海岸、水運(yùn)之都”的城市品牌不符。
5.旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施還不完善一是旅游的一些基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施壓力大,城市的綜合旅游功能不完善,缺乏購(gòu)物街、酒吧街和餐飲街等特色旅游街區(qū)和大型中低檔旅游度假酒店,城市的夜生活單調(diào)。二是旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施不完善,高速公路順達(dá),但鐵路和海上旅游交通嚴(yán)重滯后,火車(chē)始發(fā)車(chē)次又少,在一定程度上制約了外地游客的旅游需求。三是城市的旅游服務(wù)設(shè)施配套不完善,接待旅游的車(chē)輛嚴(yán)重不足。四是市民的文明程度及綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,旅游從業(yè)人員的熟練程度和技能不高,接待的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高。
三、加快“旅游+”推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的對(duì)策建議
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,隨著國(guó)家“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革”宏觀經(jīng)濟(jì)政策以及山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略的實(shí)施,日照旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)前所未有的機(jī)遇期。要把握好這一難得的機(jī)遇,加快日照“旅游+”推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)日照旅游業(yè)跨越發(fā)展,全力推進(jìn)濱海國(guó)際旅游度假名城建設(shè)。
1.規(guī)劃先行,構(gòu)建高水平的旅游規(guī)劃體系日照市的城市規(guī)劃和城市建筑設(shè)計(jì)要緊密結(jié)合中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的創(chuàng)建,重視抓好旅游發(fā)展規(guī)劃與城市規(guī)劃、城市建筑設(shè)計(jì)的銜接工作。民俗旅游村和旅游景區(qū)景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè),也要充分體現(xiàn)日照的特色,體現(xiàn)日照的海濱風(fēng)情,增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。提高規(guī)劃的權(quán)威性和實(shí)施的嚴(yán)肅性,認(rèn)真組織好各區(qū)縣旅游總體規(guī)劃和《日照市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的實(shí)施,務(wù)必嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃的要求,確立日照市和各區(qū)縣的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃設(shè)計(jì)具體的旅游項(xiàng)目,努力實(shí)現(xiàn)日照旅游資源優(yōu)勢(shì)向市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化。政府旅游管理部門(mén)要制定出具體的可操作性方案,首先要確定好總體目標(biāo)和階段目標(biāo),做到責(zé)任分工明確,每個(gè)區(qū)域的規(guī)劃、建設(shè)和項(xiàng)目的組織實(shí)施都要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),要制定出明確的時(shí)間表,分階段逐步加以推進(jìn),其他有關(guān)單位要積極配合。
2.大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高旅游質(zhì)量和效益日照旅游旺季和淡季非常明顯。在旺季往往是人滿為患,在旅游淡季卻是游客稀稀落落,導(dǎo)致旅游從業(yè)人員及設(shè)施“半年閑”。即使在旅游旺季,游客在日照的停留時(shí)間也很短,游客來(lái)了留不下。因此,必須尋求突破:一是加大力度,積極開(kāi)發(fā)冬季旅游產(chǎn)品,發(fā)展濱海鄉(xiāng)村年節(jié)民俗游、室內(nèi)海水浴場(chǎng)和溫泉養(yǎng)生為主的冬天淡季旅游項(xiàng)目。二是加快旅游大項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)日照旅游升級(jí)。要加大資金投入和政策支持力度,加快推進(jìn)帶動(dòng)力強(qiáng)、有較大影響力的精品旅游項(xiàng)目和大項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)景區(qū)軟硬件設(shè)施的升級(jí)改造。打造一批集運(yùn)動(dòng)健身、綠色觀光和生態(tài)體驗(yàn)于一體的山岳休閑旅游區(qū)。三是要加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。鄉(xiāng)村旅游具有消費(fèi)熱點(diǎn)突出、游客參與程度高的優(yōu)勢(shì),特別適合現(xiàn)代城市居民走近自然、融入自然的休閑度假旅游理念。四是積極推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先改造景區(qū)停車(chē)場(chǎng)和沖洗房等旅游配套設(shè)施,為自駕游客提供服務(wù)。要規(guī)劃建設(shè)日照旅游特色街區(qū)和游客集散中心,完善城市旅游的綜合服務(wù)功能。
3.進(jìn)一步深化旅游管理體制改革建立市區(qū)和縣域旅游的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。日照市既有市區(qū)的濱海優(yōu)勢(shì)旅游資源,還有縣域良好的生態(tài)、山岳、鄉(xiāng)村、文化等旅游資源。發(fā)展日照旅游產(chǎn)業(yè),要整合旅游資源,促進(jìn)旅游業(yè)一體化發(fā)展,這樣不僅可以豐富日照旅游形式,增強(qiáng)旅游內(nèi)涵,還可以拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,推動(dòng)日照旅游快速發(fā)展。探索建立政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)與旅游企業(yè)相互合作,專(zhuān)家、媒體和社會(huì)共同參與的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,對(duì)擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,把日照打造成一個(gè)健康、安全和有序的旅游目的地。創(chuàng)新景區(qū)管理方式,探索建立管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的旅游經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,加強(qiáng)對(duì)民俗旅游村和旅行社的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,做到以質(zhì)取勝。加快旅游人才培養(yǎng),努力探索旅游人才培養(yǎng)、引進(jìn)的新模式,從整體上提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從根本上提高日照旅游的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4.實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)由觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變?nèi)照帐且粋€(gè)濱海新興旅游城市,有著良好的自然生態(tài)環(huán)境和舒適宜人的氣候條件、較為完善的城市功能和便捷的交通條件,旅游基礎(chǔ)設(shè)施完備,是理想的游客休閑目的地。一是實(shí)現(xiàn)考核體系的轉(zhuǎn)變。一方面,游客數(shù)量很多,在旅游旺季甚至人滿為患,給旅游景區(qū)和旅游服務(wù)設(shè)施造成不小壓力;另一方面,旅游業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益較低。因此,日照旅游業(yè)的發(fā)展必須更加重視質(zhì)量和效益,尤其要實(shí)現(xiàn)考核體系的轉(zhuǎn)變。二是實(shí)現(xiàn)旅游管理的轉(zhuǎn)變。旅游的各方面都要與休閑度假游相結(jié)合,要在休閑度假上下真功夫,政府部門(mén)要加強(qiáng)引導(dǎo),努力提高為休閑度假游服務(wù)的質(zhì)量和水平,盡快爭(zhēng)取更大的突破。三是實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上的轉(zhuǎn)變。目前,山東省旅游局正以青島、煙臺(tái)和威海等半島城市群為重點(diǎn),大力開(kāi)拓俄羅斯旅游市場(chǎng),日照要搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)取在開(kāi)拓俄羅斯旅游市場(chǎng)方面有大的進(jìn)展。
5.加大旅游品牌塑造力度,加快旅游品牌化發(fā)展一個(gè)地區(qū)如果沒(méi)有一個(gè)有影響力的旅游品牌,就不可能形成該地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是大力培育旅游企業(yè)品牌。近年來(lái)山東省旅游局傾力打造的“好客山東賀年會(huì)”和“好客山東”等旅游品牌,開(kāi)始逐漸在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生很大的影響,推動(dòng)了山東旅游業(yè)快速發(fā)展。日照市要精心打造“陽(yáng)光海岸、水運(yùn)之都”的城市旅游品牌,進(jìn)一步加大旅游品牌的推廣力度,爭(zhēng)取成為“好客山東”旅游品牌的一部分。二是塑造文化旅游品牌。深入發(fā)掘豐富的文化旅游資源,保護(hù)利用好日照民歌“滿江紅”、嵐山號(hào)子、五蓮茂腔、莒縣周姑調(diào)、漁民節(jié)、皮影戲等山東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn),進(jìn)行適度策劃包裝。三是打造旅游紀(jì)念品和旅游商品品牌。將日照農(nóng)民畫(huà)由原來(lái)單一的藝術(shù)品轉(zhuǎn)化成為具有現(xiàn)代藝術(shù)氣質(zhì)的日用生活消費(fèi)品,使其既具有實(shí)用價(jià)值又具有藝術(shù)價(jià)值,受到游客的青睞,是日照旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)的一個(gè)范例。近年來(lái),日照旅游商品的購(gòu)物量在迅速擴(kuò)大,其中主要以海產(chǎn)品、貝殼裝飾品、綠茶和黑陶為主。要加大力度對(duì)這些獨(dú)具特色的旅游商品進(jìn)行開(kāi)發(fā)和推介,擴(kuò)大日照旅游商品范圍。
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正規(guī)旅游小論文篇四
小時(shí)候隨同父母旅游,頭一天晚上基本上是無(wú)法安心睡好覺(jué)的,心早已飛出去了,一心想著快點(diǎn)到達(dá)目的地,一路上盼著、渴望著快點(diǎn)到達(dá)目的地,想向著目的地的美好,可是真的到了目的地,基本上人也累得全身無(wú)力,到了旅館就是大睡,嚴(yán)重的時(shí)候甚至于由于暈車(chē)而嘔吐不止。那時(shí)不懂得何為旅游,也不了解旅游的真正意義。
現(xiàn)在人已長(zhǎng)大,出玩的機(jī)會(huì)多起來(lái),發(fā)現(xiàn)旅游的樂(lè)趣在于路途中每一個(gè)小節(jié),更重要的是一種好心情。從背上行囊的開(kāi)始,就已經(jīng)是在旅游了,而一路上的風(fēng)景,就是我們最應(yīng)該珍惜的!
印像最深的還是去年夏季與老公結(jié)婚旅游的情景,臨行的前一天,開(kāi)始準(zhǔn)備各種食品、衣服、用具,一大早,坐上火車(chē)背上行囊,到葉圣陶老人書(shū)中的《蘇州園林》去游玩。
在北方看得最多的,就是綠油油的稻田、或者是如綠海一般的玉米地、高梁地,連綿起伏的青山,圍繞于山峰的幾縷輕煙。小時(shí)候,我總以為青山里住的人必是得仙的老道,美貌的仙子,很想走進(jìn)他們,體驗(yàn)他們的生活,成為他們中的一員。而現(xiàn)在依然羨慕山中的人們,看著或隱或現(xiàn)的幾戶(hù)人家,仍然想走近他們,了解他們的生活,尋求另一種生活,另一種規(guī)則、另一種快樂(lè)。
細(xì)細(xì)品味,發(fā)現(xiàn)生活如同旅游一樣,重要的是生活的過(guò)程,而并非是一個(gè)遙遠(yuǎn)的結(jié)果,讓自己的每一天都如同節(jié)日一般,過(guò)得充實(shí)、快樂(lè),你會(huì)發(fā)現(xiàn),旅游的途中要比旅游本身更有意義!
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人們收入的普遍增加旅游熱必然到來(lái)。
旅游是人們生活的異地性、業(yè)余性有享樂(lè)性的集中體現(xiàn)。旅游是人們心中向往之地然后暫時(shí)離開(kāi)家鄉(xiāng),到向往之地短暫生活一段時(shí)間。
過(guò)去旅游是有錢(qián)有閑而又有文化的高人雅士的專(zhuān)利品,現(xiàn)在全面小康社會(huì)的的福蔭旅游已是尋常百姓共同的業(yè)余愛(ài)好了。
旅游是我國(guó)各地蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。各地為發(fā)展旅游業(yè)都根據(jù)自身的條件和特點(diǎn),使盡渾身解數(shù),搞大建設(shè)大開(kāi)發(fā),大包裝大宣傳,以吸引游客,發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)。有的建城,有的造景,有的不斷完善和提升旅游設(shè)施,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,消煙四起。因?yàn)槁糜问峭顿Y少見(jiàn)效快的無(wú)煙工廠。誰(shuí)占了先機(jī)就能推動(dòng)誰(shuí)的旅游市場(chǎng)的紅火。
旅游是一種經(jīng)濟(jì)。旅游者的食住行游娛購(gòu)都要花費(fèi)錢(qián)財(cái)。旅游的組織者如旅行社,旅游目的地都會(huì)有旅游收入。而且旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)包裝越好,越能把游客留住就越能增加收入。旅游經(jīng)濟(jì)已占當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要比重。旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展了還會(huì)拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如交通、餐飲、旅館、金融、地產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、地方文化等諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
旅游是文化。旅游離不開(kāi)文化?,F(xiàn)在講旅游都是文化旅游。旅游首先是一種文化活動(dòng)也是文化消費(fèi)。我們到旅游目的地首先感受的是那里的文化,有的景點(diǎn)本身就是文化遺存。也有旅游地組織開(kāi)展的系列文化活動(dòng)。旅游者在參觀景點(diǎn)文化中提升自己的文化素養(yǎng)。當(dāng)然旅游者本身要有一定的文化素養(yǎng)。
旅游是精神愉悅。人們都是這山望著那山高。旅游典型的是見(jiàn)異思遷。到異地去游山玩水,看人觀景都是心情,心情好處處皆景。出門(mén)旅游的人不在乎吃住,但很看重自己的感受。因而旅游很大程度很大層面在于自己的心情。這又和人的素養(yǎng)有關(guān)。出門(mén)在外不要逞強(qiáng),更不能斤斤計(jì)較,不然就會(huì)因一點(diǎn)小事而壞了自己的心情,而使整個(gè)景色失色。
旅游感悟人生。人生就是宇宙的過(guò)客。來(lái)也匆匆,去也匆匆。世上有很多好的風(fēng)景,我們只能游覽觀看,誰(shuí)也不可能獨(dú)占。不管是誰(shuí)再有權(quán)和錢(qián)也不能把明天買(mǎi)下。因而我們不能奢望太多。再好的景點(diǎn)都是天造,都有美中不足。人生也沒(méi)十全十美??傆腥焙?。
旅游沒(méi)到過(guò)的地方,聽(tīng)介紹可能很誘人,很動(dòng)心,當(dāng)你費(fèi)盡周折去了那里,也覺(jué)不過(guò)如此,這樣的事常有。人生許你想要的拼命去要,付出了很大代價(jià),得來(lái)后也只是“到此一游”。旅游是欣賞自然,走向自然。做人要順應(yīng)自然,融入自然。
旅游可以換個(gè)環(huán)境,換個(gè)心情,常旅游的人興許還會(huì)換個(gè)別樣人生。
正規(guī)旅游小論文篇五
現(xiàn)代社會(huì),旅游活動(dòng)已經(jīng)成為一種全社會(huì)的普遍行為,呈現(xiàn)出規(guī)?;痛蟊娀内厔?shì),旅游業(yè)也成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。然而在理論上,我們?nèi)粤?xí)慣于更多地把旅游作為一種純經(jīng)濟(jì)活動(dòng)看待,對(duì)旅游的文化本質(zhì)往往缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。實(shí)際上,文化與旅游有著天然的聯(lián)系,文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體之一。在理論上理清文化與旅游的關(guān)系,對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展十分必要。
大眾旅游的興起由多種因素促成??茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展既提高了勞動(dòng)生產(chǎn)力,使人們有了更多的閑暇時(shí)間和更強(qiáng)的消費(fèi)能力,又改善了社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施和交通條件,使人們的出行更加方便快捷。在物質(zhì)需求得到一定滿足的情況下,人們的精神需求便迅速增長(zhǎng),更加注重精神的消費(fèi),即物品消費(fèi)的精神意義,消費(fèi)方式的“脫物化”傾向越來(lái)越明顯。旅游是現(xiàn)代人的文化消費(fèi)活動(dòng),更確切地說(shuō)是現(xiàn)代人尋找文化體驗(yàn)的活動(dòng)。旅游使得人們離開(kāi)日常居住地,同時(shí)也離開(kāi)日常的工作生活壓力,到一個(gè)新的環(huán)境中去尋找新感受、新體驗(yàn),從而舒緩日常工作生活壓力所刺激的緊張神經(jīng)。隨著旅游者文化素質(zhì)和品位的提升,以及旅游消費(fèi)觀念的變革,旅游活動(dòng)的文化含量和文化需求也隨之增長(zhǎng),旅游作為一種文化體驗(yàn)和符號(hào)消費(fèi)活動(dòng)的性質(zhì)和特征,愈益鮮明地表現(xiàn)出來(lái)。
從文化與人的關(guān)系分析,人既是文化的創(chuàng)造者,又是文化的創(chuàng)造物。人總是生活在歷史文化之中,文化是人的本性。人只有在一定的文化中才能實(shí)現(xiàn)自我理解和相互理解并找到自己的精神家園。因此,文化之于人,不僅具有外在的審美功能,而且還是“使人能夠成為人”的基本條件。文化與人的關(guān)系,決定了文化是旅游的靈魂。
從消費(fèi)資源的屬性分析,旅游資源一般劃分為自然資源和人文資源。根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),人文資源正在取代自然資源成為旅游最重要的觀賞對(duì)象。其實(shí),所謂自然資源,本質(zhì)上也是人文資源,即人化的自然,同樣具有深刻的人文內(nèi)涵。如果不能在自然景觀中彰顯其應(yīng)有的人文意蘊(yùn),賦予它相對(duì)于人的本質(zhì)力量的審美價(jià)值和符號(hào)消費(fèi)意義,就不可能成為人們觀賞的對(duì)象,因而也就不能構(gòu)成旅游資源??梢詳嘌?,沒(méi)有文化內(nèi)涵的旅游將逐步淡出旅游市場(chǎng),代之而起的將是以文化為構(gòu)成內(nèi)容和表現(xiàn)形式的新的旅游產(chǎn)業(yè)。
因此,現(xiàn)代旅游首先是一種文化體驗(yàn)活動(dòng)。在這種活動(dòng)中,旅游消費(fèi)本質(zhì)上是文化符號(hào)的消費(fèi),也就是法國(guó)學(xué)者鮑德里亞所說(shuō)的,“財(cái)富和產(chǎn)品的生理功能和生理經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)被符號(hào)社會(huì)學(xué)系統(tǒng)取代”。旅游者通過(guò)對(duì)自然環(huán)境、建筑、歌舞、節(jié)慶禮儀、餐飲住宿等外顯形式的消費(fèi),獲得內(nèi)隱的文化所指,從中體驗(yàn)文化提供給人們不同于日常居住地的社會(huì)空間、身份的重新確認(rèn)和文化認(rèn)同。此外,從消費(fèi)的角度來(lái)說(shuō),旅游消費(fèi)的核心是文化符號(hào),現(xiàn)代旅游產(chǎn)品和服務(wù)的核心就是文化符號(hào)的提供,因此整個(gè)旅游活動(dòng)的組織與實(shí)施也就是一種文化創(chuàng)意活動(dòng)。成功的旅游目的地或旅游景點(diǎn)的形成決非一個(gè)自然過(guò)程,或一個(gè)簡(jiǎn)單的把風(fēng)景、古跡等圍起來(lái)的過(guò)程,而一定是根據(jù)旅游者的文化需求,設(shè)計(jì)特定的旅游線路,創(chuàng)造符號(hào)化的旅游文化產(chǎn)品。綜觀國(guó)內(nèi)外的旅游熱點(diǎn),無(wú)不是以文化符號(hào)取勝,既有鮮明的文化表現(xiàn)形式,又蘊(yùn)含意義豐富的文化內(nèi)容。
旅游是文化自身存在和發(fā)展的重要方式
人類(lèi)文化是豐富多樣的,從文化主體來(lái)說(shuō),不同的群體、不同的地域、不同的民族、不同的國(guó)家有著不同的文化。在文化的發(fā)展史上,文化交流碰撞主要是通過(guò)人類(lèi)群體的遷徙、戰(zhàn)爭(zhēng)、商業(yè)貿(mào)易、傳教、使節(jié)互訪等方式進(jìn)行的。文化交流的廣度、深度、頻度直接影響文化繁榮發(fā)展的程度。在現(xiàn)代社會(huì)中,媒體傳播、大眾旅游成為文化交流的重要途徑。通過(guò)旅游,真實(shí)感受不同的文化,同時(shí)又傳播自己的文化,無(wú)疑將帶來(lái)文化的相互影響和學(xué)習(xí)借鑒,從而促進(jìn)文化發(fā)展。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下,旅游已經(jīng)成為文化實(shí)現(xiàn)自身功能和價(jià)值的重要方式。通過(guò)旅游活動(dòng),文化可以超越原有的時(shí)空限制,由“地方文學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆澜缥膶W(xué)”,真正使民族的東西變?yōu)槭澜绲臇|西;文化在旅游活動(dòng)中作為被體驗(yàn)的對(duì)象,也發(fā)生潛移默化的影響作用,同時(shí)借助旅游進(jìn)行本土文化與外來(lái)文化的交流與碰撞,促進(jìn)本土文化的自我創(chuàng)新和超越。
旅游在促進(jìn)文化發(fā)展方面能發(fā)揮重要作用。首先,文化發(fā)展應(yīng)該是一個(gè)內(nèi)容和形式協(xié)調(diào)共進(jìn)的過(guò)程。文化的內(nèi)容通過(guò)各種形式表現(xiàn)出來(lái),這些形式主要包括語(yǔ)言文字、藝術(shù)表現(xiàn)、宗教信仰、生活習(xí)俗、家居建筑等等。通過(guò)旅游這個(gè)媒介,文化表現(xiàn)形式得到了發(fā)展和創(chuàng)新,其蘊(yùn)含的內(nèi)容也通過(guò)旅游者的鑒賞得到傳播和發(fā)展,文化發(fā)展的內(nèi)容和形式有機(jī)地匹配在一起,實(shí)現(xiàn)了二者的協(xié)調(diào)共進(jìn)。
其次,文化發(fā)展應(yīng)該是一個(gè)繼承和摒棄共同存在的過(guò)程。通過(guò)旅游這個(gè)平臺(tái),提供了讓廣大社會(huì)公眾自發(fā)地、共同地了解傳統(tǒng)文化內(nèi)容的機(jī)會(huì),使人們對(duì)傳統(tǒng)文化的重新審視和整體把握建立在符合社會(huì)公眾的整體需求之上,從而為傳統(tǒng)文化的繼承與揚(yáng)棄提供了時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)。
此外,旅游對(duì)文化發(fā)展最直接的作用表現(xiàn)為,它將文化資源轉(zhuǎn)化為社會(huì)大眾可以消費(fèi)的商品,隨之又為文化的發(fā)展提供了資金。在發(fā)揮旅游對(duì)文化促進(jìn)作用的同時(shí),必須注意到,旅游自身的發(fā)展并不會(huì)帶來(lái)對(duì)文化資源的自覺(jué)保護(hù)。因此在發(fā)展旅游的過(guò)程中,首先應(yīng)提高對(duì)保護(hù)文化資源的認(rèn)識(shí),做到合理開(kāi)發(fā)利用,實(shí)現(xiàn)旅游與文化雙贏。對(duì)于少數(shù)民族文化遺產(chǎn),以及那些早已退出我們社會(huì)生活的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)來(lái)說(shuō),旅游的確是一把雙刃劍,它既可能因旅游業(yè)的興起而遭遇滅頂之災(zāi),也可能因旅游業(yè)的發(fā)展而帶來(lái)傳承和發(fā)展的機(jī)遇。
護(hù)創(chuàng)造發(fā)展都要以當(dāng)?shù)厝罕姙橹黧w,使保護(hù)創(chuàng)造發(fā)展的文化仍然是本來(lái)的文化。
正規(guī)旅游小論文篇六
論文摘要:《旅游企業(yè)人力資源管理》作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程,在教學(xué)中還存在理論與實(shí)踐聯(lián)系不緊密、教學(xué)方法單一、教學(xué)效果不理想等問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上提出了該課程教學(xué)改革的理念以及在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍、考核方式等方面的對(duì)策,從而提高本課程的教學(xué)效果,為旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)全面合格的人才。
論文關(guān)鍵詞:旅游企業(yè)人力資源管理;教學(xué)改革;旅游管理專(zhuān)業(yè)
近年來(lái),隨著我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展,中國(guó)已成為世界最大的國(guó)際旅游目的地之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,各類(lèi)旅游業(yè)人才缺口至少在200萬(wàn)以上。面對(duì)廣闊的市場(chǎng)前景,旅游業(yè)急需大量的人才。近年來(lái),旅游高等職業(yè)院校已將培養(yǎng)旅游行業(yè)應(yīng)用型管理人員作為重要的任務(wù)。而在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,《旅游企業(yè)人力資源管理》作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課程之一,其主要任務(wù)是為了讓學(xué)生掌握旅游企業(yè)人力資源管理方面的基本理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便他們能夠運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)解決企業(yè)人力資源管理方面的問(wèn)題,提高企業(yè)人力資源管理水平的本領(lǐng)。然而,由于多方面的原因,目前該課程的學(xué)校教學(xué)與實(shí)際人才培養(yǎng)需求還存在一定的差距。因此,根據(jù)教學(xué)以及學(xué)生的實(shí)際情況,應(yīng)當(dāng)加大對(duì)此課程的改革力度,滿足培養(yǎng)學(xué)生能力的客觀需要,切實(shí)發(fā)揮課程應(yīng)有的作用。本文根據(jù)我校教學(xué)工作的實(shí)際,探討了該課程教學(xué)改革的理念以及在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍、考核方式等方面的對(duì)策。
一、《旅游企業(yè)人力資源管理》教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
高職《旅游企業(yè)人力資源管理》課程是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的課程,但是目前的教學(xué)模式基本上是“講授理論知識(shí)為主,實(shí)際訓(xùn)練為輔”。隨著國(guó)家示范校課程教學(xué)不斷深入的、具有特色的改革,這種模式與快速發(fā)展的“以職業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位”的人才培養(yǎng)目標(biāo)差距不斷加大,不能與新的課程模式相銜接,不能與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合,因此改革勢(shì)在必行。
(一)教學(xué)目標(biāo)工作導(dǎo)向性差
學(xué)習(xí)目標(biāo)只局限在引導(dǎo)學(xué)生對(duì)各種旅游企業(yè)人力資源管理主要技能的概念、作用、特點(diǎn)及要求等知識(shí)點(diǎn)有所了解或掌握,即保持在“什么是什么”的淺層認(rèn)知層面上,缺乏對(duì)技能目標(biāo)、拓展目標(biāo)的工作導(dǎo)向的深刻認(rèn)識(shí)和明確具體的要求。
(二)缺少實(shí)踐環(huán)節(jié),教材與實(shí)際脫節(jié)
高職院校注重培養(yǎng)的是應(yīng)用型的技術(shù)人才,而《旅游企業(yè)人力資源管理》課程理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng),教學(xué)難點(diǎn)是如何更好地結(jié)合理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題。但是,目前很多教師的課堂教學(xué)仍以講授理論為主,缺少實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),沒(méi)能對(duì)學(xué)生的操作技能進(jìn)行培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生對(duì)待實(shí)際問(wèn)題無(wú)從下手、束手無(wú)策。另外教材陳舊,且與實(shí)際脫節(jié),現(xiàn)有的《《旅游企業(yè)人力資源管理》教材更多地注重理論知識(shí),而缺乏對(duì)旅游人力管理的實(shí)務(wù)分析,使得學(xué)生難于將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。
(三)學(xué)生在課堂的學(xué)習(xí)積極性小
目前,大多旅游院系的《旅游企業(yè)人力資源管理》課程的教學(xué)仍以傳統(tǒng)的課堂講授為主,教師習(xí)慣于對(duì)理論知識(shí)的介紹,從頭講到尾,較少地關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,整個(gè)課堂的“教”和“學(xué)”呈兩個(gè)分離的狀態(tài)。例如,有些教師在運(yùn)用案例教學(xué)法時(shí),完全是老師個(gè)人的發(fā)言,介紹案例,分析案例,最后總結(jié),整個(gè)過(guò)程學(xué)生很少參與,這樣往往使案例分析法流于形式,無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)用的教學(xué)效果。教師在教學(xué)過(guò)程中,沒(méi)有發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,沒(méi)有調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性,因而學(xué)生學(xué)習(xí)的效果不夠理想。
(四)師資力量薄弱
《旅游企業(yè)人力資源管理》課程要求任課老師不僅精通人力資源管理的相關(guān)理論還要熟悉旅游企業(yè)的工作。目前,擔(dān)任《旅游企業(yè)人力資源管理》大多數(shù)教師是經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)或其他專(zhuān)業(yè)的老師,不熟悉旅游企業(yè)人力管理的各個(gè)環(huán)節(jié),且沒(méi)有在旅游企業(yè)從事人力資源管理工作的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)過(guò)程中,給學(xué)生講課只是就理論而理論的講解,往往是紙上談兵,缺乏理論與實(shí)際緊密聯(lián)系,無(wú)論是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量都滿足不了旅游管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求。
(五)考核方式守舊單一
對(duì)《旅游企業(yè)人力資源管理》課程的考核還很單一,以筆試答卷為主。在考試內(nèi)容上以理論知識(shí)為主,較少的有案例分析的考核內(nèi)容,更沒(méi)有實(shí)踐性操作內(nèi)容的考核??己说某煽?jī)?cè)u(píng)定僅僅以筆試成績(jī)確定,沒(méi)有從學(xué)生的操作技能、知識(shí)創(chuàng)新等各方面綜合評(píng)定成績(jī)。因此,這種試卷考試缺乏實(shí)際操作能力的考核,也不利于全面、真實(shí)地考核學(xué)生的應(yīng)用所說(shuō)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、《旅游企業(yè)人力資源管理》教學(xué)改革的理念
課程教學(xué)改革是高職院校教育改革的任務(wù)之一,是一項(xiàng)系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程。適應(yīng)旅游應(yīng)用型高職院校教學(xué)實(shí)際的《旅游企業(yè)人力資源管理》課程教學(xué)改革應(yīng)遵循一定的理念,符合應(yīng)用型高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)和要求。
以學(xué)生為中心,關(guān)注學(xué)生權(quán)利,強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展教育觀,把教育教學(xué)目標(biāo)的確立及其措施、手段的選擇,建立在符合廣大學(xué)生的利益和愿望的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)教學(xué)實(shí)施的針對(duì)性和有效性,使學(xué)生個(gè)性得以充分發(fā)展。
以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),把教學(xué)內(nèi)容和課程體系、方法的改進(jìn)建立在人文教育思想的平臺(tái)上,充分利用現(xiàn)有資源和各種音像手段,并結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和地理環(huán)境特點(diǎn),提高學(xué)生應(yīng)用學(xué)科知識(shí)參與社會(huì)實(shí)踐的能力,以推動(dòng)教學(xué)改革,優(yōu)化教學(xué)效果。
旅游業(yè)發(fā)展具有高度的敏感性與關(guān)聯(lián)性,在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)不斷涌現(xiàn)出新問(wèn)題和新情況。高職旅游院校的課程教學(xué)應(yīng)密切關(guān)注旅游業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),及時(shí)根據(jù)行業(yè)的發(fā)展與需要適時(shí)調(diào)整教學(xué)的內(nèi)容,讓課堂教學(xué)能及時(shí)反映旅游業(yè)發(fā)展的新情況、新變化,讓學(xué)生掌握旅游業(yè)發(fā)展的人才要求及素質(zhì),更好地培養(yǎng)旅游企業(yè)急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
三、《旅游企業(yè)人力資源管理》教學(xué)改革的對(duì)策
高職旅游院校培養(yǎng)的是能夠勝任旅游企業(yè)服務(wù)崗位、中層管理崗位的應(yīng)用型人才,因此《旅游企業(yè)人力資源管理》的教學(xué)要應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)需求,在教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法上作出相應(yīng)的改革,為旅游行業(yè)培養(yǎng)的合格應(yīng)用型人才。
(一)重視學(xué)生能力的培養(yǎng)
旅游應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和操作能力,畢業(yè)后能夠盡快適應(yīng)旅游企業(yè)的工作環(huán)境及工作崗位的要求,因此,高職院校旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的重點(diǎn)之一就是要著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和操作能力?!堵糜纹髽I(yè)人力資源管理》的課程目標(biāo)為通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)生明確旅游企業(yè)人力資源管理的重要性,掌握人力資源管理的基本原理和基本技能,熟悉旅游企業(yè)人力資源的業(yè)務(wù)流程和工作程序,具備從事旅游企業(yè)人力資源管理工作必備的能力和職業(yè)素養(yǎng),成為一名合格的旅游企業(yè)管理人才。
(二)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)
通過(guò)實(shí)踐教學(xué)不僅可以鞏固課堂知識(shí),增加實(shí)際操作能力,而且也是學(xué)生走出校園、走向社會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?!堵糜纹髽I(yè)人力資源管》的課程改革,應(yīng)改變以課堂講授為主的教學(xué)形式,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性教學(xué),教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置盡量與旅游企業(yè)的實(shí)際情況相銜接。注重實(shí)踐教學(xué),關(guān)注學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力培養(yǎng),不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力。學(xué)校應(yīng)重視和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)中的地位和作用,與一定數(shù)量星級(jí)酒店、旅行社、高爾夫球會(huì)、高級(jí)會(huì)所等旅游企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴共同探索多種形式的辦學(xué)合作,如在學(xué)校建立“人才培訓(xùn)基地”,在企業(yè)建立“校外實(shí)踐基地”等,共同培養(yǎng)培訓(xùn)企業(yè)需求的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利雙贏。
(三)多種教學(xué)方法相結(jié)合,提高教學(xué)效果
要提高《旅游企業(yè)人力資源管理》課程的教學(xué)效果,必須要改變單一的、講授為主的教學(xué)方法,引進(jìn)互動(dòng)的、參與的、以學(xué)生為主角的延展式教學(xué)方法,從而提高學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境,而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,分析問(wèn)題、研究并提出自己見(jiàn)解的一種教學(xué)方法。通過(guò)對(duì)具體案例的分析、討論,深化學(xué)生對(duì)理論問(wèn)題的理解,增強(qiáng)他們對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析與解決能力。在《旅游企業(yè)人力資源管理》的案例教學(xué)法,要求老師根據(jù)旅游的實(shí)際問(wèn)題,設(shè)計(jì)多種案例應(yīng)用于教學(xué)中,讓學(xué)生認(rèn)真閱讀案例,運(yùn)用所學(xué)的理論和知識(shí)分析案例,通過(guò)深入的分析和討論,提出解決問(wèn)題方案。通過(guò)對(duì)具體案例的分析、討論,深化學(xué)生對(duì)理論問(wèn)題的理解,增強(qiáng)他們對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析與解決能力。
2.情景模擬教學(xué)法。模擬模擬教學(xué)法是一種教學(xué)方法,是指在教師指導(dǎo)下,學(xué)生模擬扮演某一角色或在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中,進(jìn)行技能訓(xùn)練和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種典型的互動(dòng)教學(xué)法;使學(xué)生主動(dòng)地參與教學(xué)過(guò)程,加強(qiáng)師生之間、生生之間的相互合作與交流。情景模擬教學(xué)法則既彌補(bǔ)了課堂教學(xué)無(wú)法做到的實(shí)踐性,又克服了社會(huì)實(shí)踐所具有的時(shí)間、空間、經(jīng)費(fèi)等的局限性。情景模擬教學(xué)法一個(gè)非常好的教學(xué)方法,為學(xué)生提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái),讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中自覺(jué)地將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合起來(lái),綜合培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。
3.項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是師生為完成某一項(xiàng)具體的工作任務(wù)而展開(kāi)的教學(xué)行動(dòng),是實(shí)踐導(dǎo)向和任務(wù)引領(lǐng)式教學(xué),是基于工作過(guò)程的一種課程模式。項(xiàng)目(任務(wù))的設(shè)計(jì)必須以學(xué)生未來(lái)從事的職業(yè)為背景,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo)。以小組為單位自行組織、安排自己的學(xué)習(xí)行為,能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn),分工合作,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、計(jì)劃工作的能力,使學(xué)生具備組織協(xié)調(diào)能力、高度責(zé)任感和綜合的職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)完成具體的工作任務(wù),學(xué)生基本能勝任以下相關(guān)工作:旅游企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪資福利的設(shè)計(jì)等。
4.情感教學(xué)法。情感教學(xué)法是指教師運(yùn)用一定的教學(xué)手段,通過(guò)激發(fā)、調(diào)動(dòng)和滿足學(xué)生的情感需要,促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)積極化的過(guò)程。教師通過(guò)富于情感化的教學(xué)方式,調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素,打開(kāi)學(xué)生的情感閘門(mén),將能夠最大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高課堂教學(xué)效率。教師講授知識(shí)時(shí)應(yīng)當(dāng)充分熟悉教學(xué)內(nèi)容,講解生動(dòng)流暢,這樣在學(xué)生心目中便形成一個(gè)印象,由敬佩之情生出喜歡之心,從喜歡教師到喜歡教師講授的課,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
5.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法首先由教師預(yù)先給定討論的問(wèn)題,將學(xué)生分成若干個(gè)小組,并不指定誰(shuí)是負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論,討論完全是自由的,目的就在于考察學(xué)生的表現(xiàn)。企業(yè)在招聘管理人員時(shí)候常用這種方法來(lái)測(cè)試人員的團(tuán)隊(duì)能力、問(wèn)題解決能力以及信息收集和提煉能力及求職者的個(gè)人風(fēng)格等。如在《員工績(jī)效考核》中,采取無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法讓學(xué)生討論“績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)”。通過(guò)討論,讓學(xué)生應(yīng)該如何和別人溝通,如何說(shuō)服別人、如何在小組討論中脫穎而出等技巧,為以后參與這類(lèi)活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
(四)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)
師資力量是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障。為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,旅游院校必須擁有一支專(zhuān)業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量相當(dāng),既能講授專(zhuān)業(yè)知識(shí),又能指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的高素質(zhì)的“雙師型”教師隊(duì)伍。因此,學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè),必須走專(zhuān)、兼職結(jié)合之路,應(yīng)當(dāng)為教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),通過(guò)校企合作,從生產(chǎn)第一線有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員中引進(jìn)優(yōu)秀的師資,通過(guò)具有生產(chǎn)實(shí)踐的專(zhuān)家把企業(yè)最新的技術(shù)、最新的管理理念、企業(yè)的文化帶到學(xué)校,帶進(jìn)課堂。
(五)加大對(duì)考核制度的改革
在課程考核上要逐步實(shí)現(xiàn)由單一的課本知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐綜合轉(zhuǎn)變、由獨(dú)立完成向合作完成轉(zhuǎn)變、由教師單一評(píng)價(jià)向教師、學(xué)生、企業(yè)共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,達(dá)到真正從實(shí)踐中鍛煉學(xué)生各種能力的目的。要樹(shù)立以考核基層管理崗位技能與行業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)的考試指導(dǎo)思想,實(shí)行“過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”、“理論考核與技能操作考核相結(jié)合”、“課程考核與職業(yè)資格考核相結(jié)合”的“三結(jié)合”考核形式。采用全過(guò)程、多維度的課程考核、多元評(píng)價(jià)方式,全面考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。
總之,《旅游企業(yè)人力資源管理》作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程,在提升學(xué)生的職業(yè)文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能方面發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用,是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵課程。高職院校《旅游企業(yè)人力資源管理》的教學(xué)改革一定要以用人單位的需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力為目標(biāo),以創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和方式為手段,不斷提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的實(shí)際能力,努力培養(yǎng)高質(zhì)量的旅游專(zhuān)業(yè)的人才,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),滿足旅游企業(yè)的人才需求。
正規(guī)旅游小論文篇七
觀光農(nóng)業(yè)是一種以農(nóng)業(yè)和農(nóng)村為載體的新型生態(tài)旅游業(yè)。近年來(lái),伴隨全球農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,人們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代農(nóng)業(yè)不僅具有生產(chǎn)性功能,還具有改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,為人們提供觀光、休閑、度假的生活性功能。隨著收人的增加,閑暇時(shí)間的增多,生活節(jié)奏的加快以及競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,人們渴望多樣化的旅游,尤其希望能在典型的農(nóng)村環(huán)境中放松自己。于是,農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)邊緣交叉的新型產(chǎn)業(yè)——觀光農(nóng)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
觀光農(nóng)業(yè)是把觀光旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合在一起的一種旅游活動(dòng),它的形式和類(lèi)型很多。根據(jù)德、法、美、日、荷蘭等國(guó)和我國(guó)臺(tái)灣省的實(shí)踐,其中規(guī)模較大的主要有5種:(l)觀光農(nóng)園:在城市近郊或風(fēng)景區(qū)附近開(kāi)辟特色果園、菜園、茶園、花圃等,讓游客人內(nèi)摘果、拔萊、賞花、采茶,享受田園樂(lè)趣。這是國(guó)外觀光農(nóng)業(yè)最普遍的一種形式;(2)農(nóng)業(yè)公園:即按照公園的經(jīng)營(yíng)思路,把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)所、農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)所和休閑旅游場(chǎng)所結(jié)合為一體;(3)教育農(nóng)園:這是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與科普教育功能的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)。代表性的有法國(guó)的教育農(nóng)場(chǎng),日本的學(xué)童農(nóng)園,臺(tái)灣的自然生態(tài)教室等;(4)森林公園;(5)民俗觀光村。
我國(guó)觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與前景
(一)、現(xiàn)狀
20世紀(jì)90年代,我國(guó)農(nóng)業(yè)觀光旅游在大中城市迅速興起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),-已動(dòng)工和計(jì)劃投資在一億元以上的觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目在7個(gè)以上。國(guó)家旅游局以“華夏城鄉(xiāng)游”作為主題旅游年,使“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、做農(nóng)家活、看農(nóng)家景”成了農(nóng)村一景。目前我國(guó)觀光農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目主要分布在北京、上海和廣州等大城市的近郊,其中以珠江三角洲地區(qū)最為發(fā)達(dá)。在廣東,果園觀光旅游最早出現(xiàn)在80年代末90年代初,目前廣東已有80多個(gè)觀光果園,每年接待旅游者400多萬(wàn)人,旅游收入10多億。
在北京、上海、江蘇和廣東等地的一些大城市的近郊,還出現(xiàn)了引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)設(shè)施的農(nóng)業(yè)觀光園,展示電腦自動(dòng)控制溫度、濕度、施肥、無(wú)土栽培和新特農(nóng)產(chǎn)品種,成了農(nóng)業(yè)科普旅游基地。如上海旅游新區(qū)的.孫橋現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、北京的錦繡大地農(nóng)業(yè)觀光園、蘇州的大地園、無(wú)錫的大浮觀光農(nóng)業(yè)園和珠海農(nóng)業(yè)科技基地。
(二)前景
1、我國(guó)旅游業(yè)的飛速發(fā)展為觀光農(nóng)業(yè)旅游提供了充足的客源。
國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?億人次)5.246.296.406.446.957.197.44
旅游業(yè)保持了穩(wěn)定而高速的增長(zhǎng)。若進(jìn)一步觀察,可發(fā)現(xiàn)入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游的增長(zhǎng)速度不同。從1994年到,旅游外匯收入增長(zhǎng)了122%,年均增長(zhǎng)14.2%;國(guó)內(nèi)旅游收入增長(zhǎng)了210%,年均增長(zhǎng)20.8%。國(guó)內(nèi)旅游增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)入境旅游,但到20為止,旅游外匯收入與國(guó)內(nèi)旅游收入之比僅為1∶2.5,國(guó)內(nèi)旅游仍有很大發(fā)展空間。鑒于觀光農(nóng)業(yè)的特性,對(duì)其需求主要來(lái)自國(guó)內(nèi)游客,因此客源有充分保證。
從1994年以來(lái)的有關(guān)數(shù)據(jù)也表明,城鎮(zhèn)居民旅游人次和旅游支出都是逐年遞增,尤其近年隨著假日經(jīng)濟(jì)的興起又有大幅增長(zhǎng)。由于觀光農(nóng)業(yè)的客源主要為國(guó)內(nèi)城市居民,因此可以預(yù)測(cè),對(duì)觀光農(nóng)業(yè)的需求也將保持一個(gè)旺盛的態(tài)勢(shì)。
2、農(nóng)業(yè)觀光旅游是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展方向之一。
今年我國(guó)將分別啟動(dòng)國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)、旅游扶貧開(kāi)發(fā)區(qū)、國(guó)家旅游度假區(qū)建設(shè)工程,爭(zhēng)取在“十五”期間形成三區(qū)聯(lián)動(dòng)、滾動(dòng)發(fā)展的旅游產(chǎn)品新格局。國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)建設(shè)主要是利用富集的景觀資源和自然生態(tài)資源,通過(guò)政府引導(dǎo),資金支持,市場(chǎng)推薦的方式,建設(shè)一批符合市場(chǎng)需求的旅游精品項(xiàng)目和示范項(xiàng)目。國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)重在開(kāi)發(fā)適應(yīng)現(xiàn)代旅游需求的高水平生態(tài)旅游產(chǎn)品,培育我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的后續(xù)產(chǎn)品。
3、在我國(guó)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè),有著眾多有利條件。
(1)觀光農(nóng)業(yè)投入少、收益高。觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目可以就地取材,建設(shè)費(fèi)用相對(duì)較小,而且由于項(xiàng)目的分期投資和開(kāi)發(fā),使得啟動(dòng)資金較小。另一方面,觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)周期較短,能迅速產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,包括農(nóng)業(yè)收入和旅游收入,而兩者的結(jié)合使得其效益優(yōu)于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。例如:農(nóng)產(chǎn)品在狩獵、垂釣等旅游活動(dòng)中直接銷(xiāo)售給游客,其價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)格,并且減少了運(yùn)輸和銷(xiāo)售費(fèi)用。
(2)我國(guó)地域遼闊,氣候類(lèi)型、地貌類(lèi)型復(fù)雜多樣,擁有豐富的農(nóng)業(yè)資源,并形成了景觀各異的農(nóng)業(yè)生態(tài)空間,具備發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)的天然優(yōu)勢(shì)。
(3)觀光農(nóng)業(yè)的一大特征是它體現(xiàn)了各地迥異的文化特色。我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)歷史悠久,民族眾多,各個(gè)地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式和習(xí)俗有著明顯的差異,文化資源極為豐富,為觀光農(nóng)業(yè)增強(qiáng)了吸引力。
1、北京錦繡大地農(nóng)業(yè)股份有限公司
北京錦繡大地農(nóng)業(yè)股份有限公司成立于192月,公司注冊(cè)資本金為人民幣2.3億元,全部項(xiàng)目工程計(jì)劃分三期進(jìn)行,總投資逾5億元人民幣。
該公司把觀光農(nóng)業(yè)引入傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中,將在基地建造“現(xiàn)代鄉(xiāng)村觀光農(nóng)業(yè)示范園區(qū)”。該示范區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)模600余畝,其中人造湖泊面積60余畝,修建278個(gè)獨(dú)立單元,園區(qū)內(nèi)種植蘋(píng)果、葡萄、棗、珍奇花卉及高檔蔬菜,既滿足游客觀光,又供應(yīng)市場(chǎng)需要。
2、北京朝來(lái)農(nóng)藝園
朝來(lái)農(nóng)藝園建于9月,總面積30公頃,園區(qū)共分五個(gè)區(qū)域:生產(chǎn)區(qū)、凈菜加工區(qū)、生活?yuàn)蕵?lè)區(qū)、休閑觀賞區(qū)和高科技示范區(qū)。其中休閑觀賞區(qū)面積5萬(wàn)平方米,包括荷花塘、觀賞池、垂釣、游船、農(nóng)業(yè)回顧展等。另有青少年科技活動(dòng)實(shí)踐園,建筑面積3600平方米,是青少年學(xué)生增長(zhǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識(shí),提高勞動(dòng)能力的綜合性場(chǎng)所。
正規(guī)旅游小論文篇八
歷史文化資源是一個(gè)國(guó)家財(cái)富的重要組成部分,作為物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)必備要素之一,是驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑXS富的自然資源有可能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),成為經(jīng)濟(jì)賴(lài)以發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),但是歷史文化資源開(kāi)發(fā)并不是無(wú)條件的?,F(xiàn)階段,歷史文化旅游資源旅游開(kāi)發(fā)常常伴隨幾個(gè)難題,這些難題常常桎梏著歷史文化旅游資源開(kāi)發(fā)的進(jìn)程,對(duì)歷史文化旅游資源的深入開(kāi)發(fā)形成制約瓶頸。
2.1歷史文化旅游資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)間的沖突。
受傳統(tǒng)思想禁錮,歷史文化旅游資源保護(hù)常伴隨歷史文化旅游資源開(kāi)發(fā)沖突,成為制約歷史文化旅游資源旅游開(kāi)發(fā)的一大難題。事實(shí)上,常說(shuō)的積極保護(hù)歷史文化旅游資源,其意義有兩層:一是借由定期修繕與維護(hù),免于外界環(huán)境侵蝕;二是借由歷史文化旅游資源價(jià)值的梳理,強(qiáng)化其價(jià)值深入開(kāi)發(fā)。然而,各地方政府及其文化管理部門(mén)觀念相對(duì)傳統(tǒng),其管理機(jī)制也就或多或少地存在缺失,多認(rèn)為開(kāi)發(fā)便意味著破壞,而不樂(lè)于承擔(dān)開(kāi)發(fā)歷史文化旅游資源失敗所帶來(lái)的破壞責(zé)任,普遍僅從免于外界環(huán)境侵蝕的角度保護(hù)歷史文化旅游資源,僅是避免外界行為破壞可能的損害,而鮮少基于資源再開(kāi)發(fā)的角度分析資源保護(hù)問(wèn)題,造成歷史文化旅游資源保護(hù)同開(kāi)發(fā)間的沖突。
2.2資源的有限性與不可再生性加大旅游開(kāi)發(fā)難度。
歷史文化旅游資源固有的有限性與不可再生性成為加大旅游開(kāi)發(fā)難度的又一突出問(wèn)題。歷史文化旅游資源的特性一是稀缺、二是不可再生,它形成于特定歷史階段,但凡遭遇外界破壞必然不可再生。就全世界范圍而言,歷史文化旅游資源總體遺存量相對(duì)有限,尤其應(yīng)視為珍稀資源的是優(yōu)質(zhì)歷史價(jià)值資源,諸如敦煌莫高窟等。就我國(guó)而言,不論是無(wú)法抗拒的自然力,還是人力都已對(duì)歷史文化旅游資源造成相對(duì)嚴(yán)重的多重破壞,倘若后期歷史文化旅游資源開(kāi)發(fā)措施不當(dāng),那么,歷史文化旅游資源將再次遭受重創(chuàng),而這種重創(chuàng)也是不可恢復(fù)的。
2.3旅游開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性與持久性不足。
除上述提到的兩個(gè)問(wèn)題外,歷史文化旅游資源開(kāi)發(fā)受限的又一難題就是因地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平參差不齊所帶來(lái)的旅游開(kāi)發(fā)系統(tǒng)性與持久性不足的問(wèn)題。深入開(kāi)發(fā)歷史文化旅游資源內(nèi)涵,提升其旅游價(jià)值往往既需要大量的資金支持,又需大量人力支持。我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平多參差不齊,這就從某種程度上制約了歷史文化旅游資源的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。而旅游管理制度機(jī)制缺失背景下,旅游專(zhuān)業(yè)管理人才匱乏,無(wú)法真正開(kāi)發(fā)、管理旅游資源,致使系統(tǒng)性與持久性發(fā)展不足成為共性問(wèn)題。
正規(guī)旅游小論文篇九
甲方:
乙方:
為了保證旅行社與旅游車(chē)隊(duì)的合法權(quán)益,甲乙雙方本著平等協(xié)商、互惠互利的合作原則,就全年租用旅游車(chē)輛事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、 甲方的權(quán)利和責(zé)任
1、甲方租用車(chē)輛時(shí)應(yīng)當(dāng)正式向乙方發(fā)出通知,明確租用車(chē)輛的車(chē)型、數(shù)量及租用時(shí)間、目的地。乙方接到通知后,應(yīng)就接團(tuán)時(shí)間、行程、路線、報(bào)價(jià)等通過(guò)書(shū)面或口頭加以確認(rèn)。為防止出現(xiàn)紕漏,甲乙雙方都應(yīng)當(dāng)保存?zhèn)髡婊蛴涗泜洳?。如果臨時(shí)改變租用合同,甲方應(yīng)提前通知乙方更改。
2、 乙方按照甲方要求,在車(chē)輛配備和服務(wù)上要達(dá)到旅游團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)和要求。甲方應(yīng)注意保持車(chē)內(nèi)整潔,不得破壞車(chē)上設(shè)施,否則負(fù)賠償責(zé)任。
3、 甲方有義務(wù)按照一月一結(jié)算的原則付清車(chē)費(fèi)。結(jié)算日為每月20—25號(hào),如乙方?jīng)]有在規(guī)定日期內(nèi)結(jié)款,當(dāng)月車(chē)費(fèi)累計(jì)到下月結(jié)算,依次類(lèi)推。
4、甲方原則上不另付司機(jī)小費(fèi),游客自愿支付小費(fèi)的除外。不提供景區(qū)門(mén)票和其他收費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用(景點(diǎn)景區(qū)對(duì)司機(jī)有免費(fèi)規(guī)定的除外),但提供合理的食宿費(fèi)用。
5、 甲方不得要求司機(jī)故意違規(guī)、違章操作。
二、 乙方的權(quán)利與責(zé)任
1、 乙方根據(jù)甲方的要求合理調(diào)度車(chē)輛,并保作好相應(yīng)的出車(chē)準(zhǔn)備,保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。
2、 乙方所派車(chē)輛要符合甲方要求,保證車(chē)輛性能完好,安全可靠,無(wú)故障運(yùn)行,車(chē)輛內(nèi)外清潔、衛(wèi)生。
3、乙方派出車(chē)輛必須手續(xù)齊全,有營(yíng)運(yùn)證等,并保證參加車(chē)輛保險(xiǎn)。如因車(chē)輛原因、人為技術(shù)原因發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)事故及違章而出現(xiàn)的一切經(jīng)濟(jì)損失,由乙方全部承擔(dān),并直接對(duì)游客負(fù)責(zé)。甲方有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助乙方及游客處理各種突發(fā)事件。緊急情況時(shí),甲方有權(quán)利代替乙方做緊急處置,事后及時(shí)通知乙方,所發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、乙方的工作人員必須持有駕駛證,有職業(yè)道德。在用車(chē)服務(wù)過(guò)程中與甲方導(dǎo)游密切合作形成共同體,但不干涉甲方業(yè)務(wù)。乙方服務(wù)人員不得向?qū)в渭坝慰兔魇净虬凳舅饕≠M(fèi)。如因車(chē)隊(duì)和駕駛?cè)藛T的原因與游客發(fā)生糾紛造成旅游團(tuán)隊(duì)投訴、扣款等,損失由乙方承擔(dān)。
5、 出車(chē)過(guò)程中,乙方司機(jī)有權(quán)拒絕甲方的違規(guī)、違章要求。
送游客,必要時(shí)由旅行社自行安排,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
7、 乙方因故不能履行租用合同,必須提前24小時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方妥善作好由此產(chǎn)生的問(wèn)題,如因此發(fā)生的費(fèi)用或損失由乙方承擔(dān)。
8、乙方結(jié)款時(shí),所持車(chē)費(fèi)結(jié)算單上,無(wú)遼寧鳳凰旅行社旅游接待中心團(tuán)隊(duì)確認(rèn)章、計(jì)調(diào)簽字、導(dǎo)游簽字,視為無(wú)效!結(jié)款方式為現(xiàn)金和支票兩種。乙方有義務(wù)為甲方提供發(fā)票!
三、 其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
四、 本合同一式二份,甲乙雙方個(gè)保留一份。
五、 本合同有效期從簽字日起生效,有效期為一年。
甲 方: 乙 方:
負(fù) 責(zé) 人: 負(fù) 責(zé) 人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:年 月 日
正規(guī)旅游小論文篇十
摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,即由滿足人們旅游的基本需求向提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變。這就意味著旅游業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃必須跟上時(shí)代的發(fā)展并且有效實(shí)施以達(dá)到滿足社會(huì)發(fā)展和旅游業(yè)發(fā)展的需求。本文以韶關(guān)學(xué)院旅游與地理學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)班級(jí)的頂崗實(shí)習(xí)為例,淺談頂崗實(shí)習(xí)在實(shí)踐過(guò)程中的實(shí)際效果,并針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)中的實(shí)際問(wèn)題提出幾點(diǎn)改進(jìn)意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞:旅游管理;頂崗實(shí)習(xí);效果;建議
為了提高學(xué)生們的實(shí)踐動(dòng)手和適應(yīng)社會(huì)的能力,把學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)成旅游服務(wù)行業(yè)所需的有理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)復(fù)合型人才,韶關(guān)學(xué)院旅游與地理學(xué)院的學(xué)生在大學(xué)就讀期間都有半年左右的時(shí)間在四星或者五星級(jí)酒店進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。在頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行綜合性專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的方式來(lái)提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)踐水平和職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是學(xué)生走上工作崗位前對(duì)所掌握的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)技能的一次全面檢驗(yàn),也是對(duì)學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量的一次大檢驗(yàn)。
一.頂崗實(shí)習(xí)的具體實(shí)施:
(一)頂崗實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作
頂崗實(shí)習(xí)前,開(kāi)展實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作,在《學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)》的制定過(guò)程中,明確學(xué)校、學(xué)生及實(shí)習(xí)企業(yè)各方的責(zé)任,保障各方在實(shí)習(xí)過(guò)程中的合法權(quán)益。然后任命頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師并開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。在大會(huì)中,往屆的師兄師姐和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師會(huì)給實(shí)習(xí)生們進(jìn)行各方面的指導(dǎo),傳達(dá)實(shí)習(xí)企業(yè)、職位、補(bǔ)助、實(shí)習(xí)進(jìn)程、權(quán)益、職責(zé)等與學(xué)生切身利益相關(guān)的信息。成立實(shí)習(xí)基地臨時(shí)黨支部,充分發(fā)揮黨員的模仿與領(lǐng)導(dǎo)的作用,對(duì)其他實(shí)習(xí)生也起到一定的督促作用。
(二)頂崗實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
全面開(kāi)展酒店服務(wù)行業(yè)所需的技能、專(zhuān)業(yè)工作方法實(shí)踐,熟悉酒店服務(wù)技能,能夠做到真正意義上的頂崗實(shí)習(xí),即能夠和正式員工一樣的為客人提供符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在實(shí)習(xí)崗位考核合格后,每個(gè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)半年期間至少能換崗一次。向酒店學(xué)習(xí)管理知識(shí),收集必要的資料為實(shí)習(xí)報(bào)告作準(zhǔn)備。學(xué)院要求學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)期間須寫(xiě)實(shí)習(xí)周記,這些工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)可以作為學(xué)生們寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文的素材,也是將來(lái)作為基層管理人員的一筆難得的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
(三)頂崗實(shí)習(xí)后的總結(jié)
頂崗實(shí)習(xí)后的總結(jié)主要包括了頂崗實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)總結(jié)和實(shí)習(xí)總結(jié)表彰大會(huì)。學(xué)生們的實(shí)習(xí)報(bào)告是用來(lái)檢驗(yàn)實(shí)習(xí)生們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)過(guò)程所學(xué)到的服務(wù)技巧和服務(wù)意識(shí)上的提升,管理知識(shí)的提高,以及在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中思想上的一些提高和轉(zhuǎn)變。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)總結(jié),主要是體現(xiàn)整個(gè)班級(jí)的實(shí)習(xí)情況以及對(duì)突發(fā)事件的處理等,以總結(jié)出本班的整體實(shí)習(xí)效果和日后頂崗實(shí)習(xí)中需要改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。在實(shí)習(xí)總結(jié)表彰大會(huì)中,對(duì)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀的實(shí)習(xí)周記和實(shí)習(xí)報(bào)告給予表彰并進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
二.頂崗實(shí)習(xí)效果
(一)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的效果
通過(guò)學(xué)生們的實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告,可以看出學(xué)生們主要在兩方面得到了提高:(1)服務(wù)水平的提高;(2)服務(wù)意識(shí)的提高。無(wú)論是動(dòng)手能力還是主動(dòng)為客人服務(wù)的意識(shí)都有了本質(zhì)性的提高。學(xué)生們大部分都學(xué)會(huì)了換位思考,經(jīng)歷過(guò)辛苦的基層工作,表示以后作為基層管理人員會(huì)更加懂得去理解和體諒基層工作人員,對(duì)以后的工作有很大的幫主。除此之外,許多學(xué)生在實(shí)習(xí)工作之余,善于思考,寫(xiě)出了優(yōu)秀的實(shí)習(xí)報(bào)告,在報(bào)告中對(duì)所在實(shí)習(xí)單位提出了不少專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議。
(二)社會(huì)實(shí)踐的效果
在實(shí)習(xí)日記和報(bào)告中,學(xué)生們普遍體會(huì)到了工作的不容易,社會(huì)上打拼的艱難。并且表示更加理解父母的艱辛和學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)有的來(lái)之不易的幸福。而且面對(duì)辛苦的實(shí)習(xí)工作,學(xué)生們對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的效果是肯定的,并表示了對(duì)學(xué)院,酒店還有實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的感激。
(三)準(zhǔn)備就業(yè)
通過(guò)接觸社會(huì),接觸酒店服務(wù)行業(yè),學(xué)生們不但培養(yǎng)了適應(yīng)環(huán)境的能力,解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,還讓他們思考和定位以后的工作方向提供重要的參考價(jià)值。不少學(xué)生在實(shí)習(xí)日記和報(bào)告里面表明自己已經(jīng)找到了將來(lái)就業(yè)的方向。
(四)實(shí)習(xí)單位所期望的效果
學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候,不但工作努力積極,并且在工作中善于思考和總結(jié),給單位提出不少有建設(shè)性的建議。還有個(gè)別學(xué)生在酒店的各項(xiàng)比賽中和評(píng)比中表現(xiàn)優(yōu)異,得了不少獎(jiǎng)。08級(jí)的學(xué)生的工作能力和精神面貌都受到了實(shí)習(xí)單位肯定和好評(píng)。實(shí)習(xí)單位也一再的對(duì)學(xué)生們進(jìn)行挽留,并且高度稱(chēng)贊學(xué)院學(xué)生的高素質(zhì),表示期盼學(xué)院下一批實(shí)習(xí)生到該單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。但是也有極個(gè)別實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)讓實(shí)習(xí)單位不滿的情況,例如:未經(jīng)請(qǐng)假就私自休假。
頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐效果驗(yàn)證了頂崗實(shí)習(xí)符合本專(zhuān)業(yè)的需求。對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)的理論與實(shí)踐素質(zhì)兼?zhèn)涞膹?fù)合型服務(wù)人才提供了一個(gè)極好的平臺(tái),并且對(duì)本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革起了積極的向?qū)ё饔谩?BR> 三.頂崗實(shí)習(xí)的幾點(diǎn)建議
(一)對(duì)實(shí)習(xí)動(dòng)員的建議
針對(duì)現(xiàn)在大多數(shù)“80后”和“90”后的心理狀態(tài),他們對(duì)實(shí)習(xí)起先是抱著新鮮的態(tài)度,因?yàn)榭梢圆挥蒙险n和參加考試,而且還有生活補(bǔ)貼。但是實(shí)習(xí)過(guò)程中,又苦又累的實(shí)習(xí)工作與他們的期待效果差太遠(yuǎn)。所以大多數(shù)學(xué)生表示實(shí)習(xí)動(dòng)員得太晚,尤其是專(zhuān)插本的學(xué)生,實(shí)習(xí)的突然性增加了學(xué)生們的不良抵抗實(shí)習(xí)的情況。所以建議除了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)之外,還可在學(xué)生們?nèi)雽W(xué)時(shí)和上旅游專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課時(shí)和他們強(qiáng)調(diào)頂崗實(shí)習(xí)的對(duì)于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的必要性和重要性,讓他們可以提前進(jìn)行心理準(zhǔn)備,從而避免這種心理落差。
(二)對(duì)實(shí)習(xí)協(xié)議的修訂的建議
學(xué)生們建議實(shí)習(xí)協(xié)議的鑒定能夠讓學(xué)生們參與,學(xué)生們認(rèn)為他們是實(shí)習(xí)的參與者,所以希望可以參與協(xié)議協(xié)商;本次頂崗實(shí)習(xí)中,幾次和酒店?duì)幾h都是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)問(wèn)題,例如實(shí)習(xí)單位派車(chē)接送學(xué)生的問(wèn)題。所以建議在日后與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議的時(shí)候能夠?qū)⒁陨系募?xì)節(jié)問(wèn)題得到細(xì)化。
(三)關(guān)于對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的建議
不少學(xué)生希望老師能夠長(zhǎng)期駐點(diǎn)在實(shí)習(xí)單位以便及時(shí)幫助他們解決問(wèn)題,希望得到指導(dǎo)老師更多的關(guān)心,但作為成年人的大學(xué)生,應(yīng)該學(xué)會(huì)自己去解決學(xué)習(xí)和工作中的問(wèn)題,這樣才更加有利于將來(lái)出社會(huì)打拼。如果過(guò)于依賴(lài)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,對(duì)學(xué)生們來(lái)說(shuō)并不見(jiàn)得是好事。
由于對(duì)所帶的實(shí)習(xí)班級(jí)沒(méi)有一定的了解,學(xué)生們對(duì)指導(dǎo)老師也不熟悉,所以在開(kāi)展工作上有一定的難度。所以如果能讓實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在帶實(shí)習(xí)之前擔(dān)任學(xué)生們的科任老師或者是班主任,讓雙方提前熟悉彼此對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作將會(huì)有很大的幫助。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在指導(dǎo)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,不但要從實(shí)踐專(zhuān)業(yè)上指導(dǎo)學(xué)生們,更重要的是關(guān)注學(xué)生們的思想變化,及時(shí)解決學(xué)生們的心理落差、角色轉(zhuǎn)換和人際關(guān)系等問(wèn)題。
(四)對(duì)實(shí)習(xí)單位的選擇的建議
1.在工作上,實(shí)習(xí)單位的工作量超過(guò)了正常實(shí)習(xí)生應(yīng)該所負(fù)擔(dān)的。細(xì)節(jié)方面不夠人性化,例如:冬天仍然讓實(shí)習(xí)生們穿著單薄的工服在沒(méi)有暖氣的工作環(huán)境工作,以至于很多實(shí)習(xí)生都感冒。實(shí)習(xí)單位為了節(jié)省支出,有些方面考慮得不夠周到。
2.在情感上,實(shí)習(xí)單位的管理人員素質(zhì)參差不齊,某些管理人員的態(tài)度讓實(shí)習(xí)生們感覺(jué)沒(méi)有被尊重。實(shí)習(xí)單位是剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)不久的大型酒店,但是固定員工卻不如實(shí)習(xí)生的人數(shù)多。在這種情況下,造成了無(wú)法保證實(shí)習(xí)單位的服務(wù)水準(zhǔn),然而很多時(shí)候?qū)嵙?xí)生們成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備對(duì)象。
酒店的管理方法和管理制度直接影響了學(xué)生們頂崗實(shí)習(xí)中的情緒和積極性,所以在選擇頂崗實(shí)習(xí)單位的時(shí)候應(yīng)該優(yōu)先選擇擁有優(yōu)質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)的星級(jí)酒店,在保證學(xué)生們利益的同時(shí),也能讓學(xué)生們從中學(xué)到更多的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
四.結(jié)論
培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)旅游服務(wù)人才,頂崗實(shí)習(xí)一條有效的路徑。在頂崗實(shí)習(xí)中確實(shí)能夠提升學(xué)生們的服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)和增加管理知識(shí)。但是在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,如何協(xié)調(diào)好學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)三方之間的關(guān)系是一個(gè)難題。旅游管理專(zhuān)業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)的新模式下,只有協(xié)調(diào)好這三者之間的關(guān)系,才能達(dá)到校企合作持續(xù)共贏的局面,從而完成培養(yǎng)高素質(zhì)人才的長(zhǎng)期目標(biāo)。
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正規(guī)旅游小論文篇十一
一、伏牛山旅游資源開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題。
(1)條塊分割嚴(yán)重,旅游發(fā)展滯后。
伏牛山貫穿多個(gè)市縣,分屬不同的行政區(qū)域,旅游區(qū)涉及多個(gè)市縣和多個(gè)相關(guān)部門(mén),條塊分割明顯,不利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和整體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。
另外,伏牛山地區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,資金的引進(jìn)、利用渠道與伏牛山地區(qū)旅游資源整體開(kāi)發(fā)的實(shí)際需要不匹配,投資分散,回報(bào)率低,自我積累能力低,導(dǎo)致旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)宣傳、促銷(xiāo)嚴(yán)重滯后。
(2)開(kāi)發(fā)深度不夠。
伏牛山獨(dú)特旅游資源僅僅以觀光為主,集中在了石人山、白云山等少景區(qū),目前旅游業(yè)卻偏好生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、農(nóng)業(yè)觀光旅游等特點(diǎn),景區(qū)的旅游產(chǎn)品也沒(méi)有很好的發(fā)揮出來(lái),旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,入境游客少。
(3)人才短缺,思想落后。
目前,伏牛山區(qū)旅游管理機(jī)構(gòu),從業(yè)務(wù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)看,大專(zhuān)以上文化程度人員并不多,畢業(yè)于旅游專(zhuān)業(yè)的更是寥寥無(wú)幾,這無(wú)疑給導(dǎo)游工作帶來(lái)不利影響。
至于對(duì)旅游資源和景區(qū)策劃、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和科學(xué)管理高級(jí)人員更是廖若晨星,嚴(yán)重制約了伏牛山旅游業(yè)的發(fā)展。
二、伏牛山旅游資源的保護(hù)性開(kāi)發(fā)原則。
(1)全局性、整體性原則。
全區(qū)各景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)都要服從全局性、整體性原則,嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)劃,分期分批有序開(kāi)發(fā),避免條塊分割、多頭領(lǐng)導(dǎo)、急于求成,亂開(kāi)發(fā)亂建設(shè),以致影響投資效果和旅游業(yè)的健康發(fā)展。
(2)可持續(xù)原則。
可持續(xù)發(fā)展是對(duì)資源進(jìn)行全面管理的指導(dǎo)性方法,目的是使各類(lèi)資源免遭破壞,使自然和文化資源得到保護(hù)。
伏牛山風(fēng)景區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)應(yīng)把對(duì)自然景觀資源、自然環(huán)境的保護(hù)放在首位,做到有利于當(dāng)?shù)刈匀簧鷳B(tài)環(huán)境的改善和旅游資源的可持續(xù)利用的保護(hù)性開(kāi)發(fā)。
(3)市場(chǎng)導(dǎo)向原則。
伏牛山地區(qū)旅游發(fā)展應(yīng)當(dāng)把伏牛山視為一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè),把旅游的未來(lái)發(fā)展視為一種有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品,明確優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的機(jī)遇、威脅,面向旅游者進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、包裝和行銷(xiāo)。
最大限度地發(fā)揮旅游帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的作用。
(4)循序漸進(jìn)原則。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力落后的伏牛山地區(qū),雖然其旅游資源眾多,但不能不加選擇地盲目開(kāi)發(fā),更不能不分先后地全面開(kāi)發(fā),應(yīng)該選出特色突出、互補(bǔ)性強(qiáng)的旅游資源進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),快速啟動(dòng)伏牛山地區(qū)旅游業(yè),然后再分期分批循序漸進(jìn)地開(kāi)發(fā)建設(shè),形成滾動(dòng)式發(fā)展。
保持自然、文化和人類(lèi)生存環(huán)境之間關(guān)系的平衡,是保持伏牛山風(fēng)景區(qū)資源特色、使其旅游業(yè)持續(xù)性吸引游客的前提之一。
因此,考慮到旅游對(duì)自然資源、生物多樣性的影響,以及消除這些影響的能力,伏牛山的旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn)。
三、伏牛山旅游資源的保護(hù)性開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。
(1)雙七戰(zhàn)略。
雙七原則即“七個(gè)結(jié)合”和“七化開(kāi)發(fā)”。
從以單一的觀光旅游為主向多方位、綜合化的開(kāi)發(fā)形式轉(zhuǎn)化。
在開(kāi)發(fā)建設(shè)中,不僅要注重觀光旅游的開(kāi)發(fā),更要注重休閑度假旅游、科考教育旅游、生態(tài)文化旅游的規(guī)劃和建設(shè),扶持度假、休閑、文化、生態(tài)等旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
在開(kāi)發(fā)中堅(jiān)持“七化”開(kāi)發(fā)原則。
“七個(gè)結(jié)合”即:旅游開(kāi)發(fā)與山區(qū)脫貧致富相結(jié)合、開(kāi)發(fā)旅游與保護(hù)生態(tài)環(huán)境相結(jié)合、旅游開(kāi)發(fā)與城市休閑園林景觀建設(shè)相結(jié)合,旅游硬件建設(shè)與軟件配套相結(jié)合,遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)與近期建設(shè)相結(jié)合,長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益相結(jié)合,宏觀布局與微觀建設(shè)相結(jié)合。
“七化開(kāi)發(fā)”即:旅游氛圍要突出生態(tài)化、項(xiàng)目設(shè)置要突出特色化、建筑物要求景觀化、旅游服務(wù)要求標(biāo)淮化、旅游飲食要突出鄉(xiāng)土化、旅游商品要體現(xiàn)地方化、娛樂(lè)設(shè)置要求層次化。
(2)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
旅游資源的開(kāi)發(fā)利用應(yīng)以環(huán)境的可承載能力為限,可持續(xù)旅游的首先標(biāo)志是旅游開(kāi)發(fā)與環(huán)境的協(xié)調(diào),作為旅游環(huán)境系統(tǒng)與旅游開(kāi)發(fā)中間環(huán)節(jié)的環(huán)境承載力,應(yīng)當(dāng)成為判斷旅游業(yè)是否能夠可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)伏牛山地區(qū)生態(tài)環(huán)境、社區(qū)居民和旅游者三者關(guān)系的協(xié)調(diào)和利益的兼顧,使該區(qū)環(huán)境社會(huì)和旅游經(jīng)濟(jì)能夠穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展。
(3)區(qū)域一體化戰(zhàn)略。
由于伏牛山地跨三市八縣,造成條塊分割嚴(yán)重,為了扭轉(zhuǎn)這種部門(mén)之間畫(huà)地為牢、各自為戰(zhàn)的局面,為了發(fā)揮其總體優(yōu)勢(shì)以及實(shí)現(xiàn)資源共享、客源互補(bǔ)的旅游網(wǎng)絡(luò)體系,伏牛山應(yīng)該實(shí)施區(qū)域一體化戰(zhàn)略。
其次,伏牛山各縣市要建設(shè)一體化的旅游交通體系等基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng);。
再次,伏牛山?jīng)]有成形的核心品牌,致使該區(qū)品牌雜亂,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,因此,應(yīng)該整合伏牛山形象,提高其識(shí)別性。
(4)以資源為依托,以市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略。
在旅游資源開(kāi)發(fā)中,為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)注意充分發(fā)揮自己的資源特色,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,才能得到旅游者的認(rèn)可,否則盲目開(kāi)發(fā)將會(huì)受到市場(chǎng)的懲罰。
因此,伏牛山風(fēng)景區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)把伏牛山視為一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè),把旅游的未來(lái)發(fā)展視為一種有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品,深挖其特色,明確優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),正視機(jī)遇、威脅,從旅游者的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)、加工、再創(chuàng)造,最大限度地發(fā)揮旅游帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的作用。
正規(guī)旅游小論文篇十二
乙方(旅行社)______________法定代表人:____________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共________人,報(bào)價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。
甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶(hù)名稱(chēng):________________,帳號(hào):________________);甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1、用餐標(biāo)準(zhǔn):________________
住宿標(biāo)準(zhǔn):___________________
2、交通工具:________________
3、游覽景點(diǎn):________________
4、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘。
5、自費(fèi)項(xiàng)目:________________
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元。
6、導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,為甲方提供服務(wù)。
第四條甲方的違約責(zé)任
1、甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方預(yù)期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。
甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的,乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
2、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按合同約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
3、逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
第五條乙方的違約責(zé)任
1、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%),并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。
2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的2%),并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。
4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%)
第六條終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲、乙雙方任何一方要求終止合同的,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。違約方在約定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的5%);違約方未在約定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%違約金(但不得低于合同總價(jià)的___%)一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。
第七條特別約定
1、旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示,并采取了防范措施的,乙方可以減輕責(zé)任。
3、乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn);旅游意外保險(xiǎn)由甲方自愿購(gòu)買(mǎi),但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說(shuō)明和推薦。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物。
5、在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后,甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等方式拖延行程、擴(kuò)大損失,也不得擅自提前返程,由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。
6、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料,或提供的個(gè)人資料不真實(shí),造成乙方無(wú)法為甲方提供約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
第八條爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決:
1、提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。
第九條本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
甲方(簽字或蓋章)__________________________
乙方法定代表人:________________(簽字或蓋章)
正規(guī)旅游小論文篇十三
特定的歷史背景和獨(dú)特的地理位置注定了鳳凰古城旅游業(yè)的輝煌。你看,發(fā)源于云南高原拉爾山烏什河的母親河——沱江,依然以其舒緩睿智的風(fēng)度和豁達(dá)的姿態(tài),作為鳳凰人的生命之源緩緩流淌;東邊的青龍山(八角樓),南邊的南華山,西邊的鳳凰山,北邊的雪平坡,依舊以他們那顆慈悲的心和無(wú)比的氣魄,將鳳凰古城團(tuán)團(tuán)圍住。也許正是這神奇的靈山秀水,造就了沈從文和黃永玉一代宗師;也許,正是這神奇的靈山秀水造就了鳳凰旅游的蓬勃發(fā)展。
每當(dāng)五一假期,國(guó)慶假期。成千上萬(wàn)的游客在鳳凰古城相遇。在從文廣場(chǎng),沈從文故居,小街小巷等。真的是肩并肩。廣場(chǎng)旁邊,漓江邊,一排排的民間工藝品,讓老外忍不住拍手叫好。
鳳凰旅游的蓬勃發(fā)展也帶動(dòng)了鳳凰特產(chǎn)的蓬勃發(fā)展。你可以在古城的每一條街道和小巷里看到姜糖商店。運(yùn)氣好的話還可以親眼目睹姜糖的制作過(guò)程。當(dāng)然還有姜茶、血燒鴨、臘肉等,這些都是每一個(gè)游客離開(kāi)鳳凰古城的必備產(chǎn)品,也讓鳳凰的特產(chǎn)更好的發(fā)展和傳播,從而促進(jìn)鳳凰的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
為了給游客提供方便,解決游客的“住宿”問(wèn)題,在郊區(qū),酒店建筑從地面拔地而起,為鳳凰古城增添了一道亮麗的風(fēng)景。來(lái)自世界各地的游客都懷孕了,鳳凰城的人們也很開(kāi)心。
我覺(jué)得:這個(gè)問(wèn)題該不該調(diào)查?接下來(lái)的幾天,我們都在很多小店里打聽(tīng),才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題普遍存在,同樣的商品賣(mài)給游客價(jià)格更高。我覺(jué)得這是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。鳳凰古城是一座具有悠久歷史和文化的名城,以其簡(jiǎn)單和好客而聞名。現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展中,在金錢(qián)的誘惑下,很多淳樸的村民整天都在“琢磨”如何賺更多的錢(qián),所以也采用了這種“方法”。
還有一個(gè)值得注意的問(wèn)題:——環(huán)保。注意的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)南華山“已經(jīng)不是以前的樣子了”。今天的南華山,山腳下和山腰,山頂都有層層垃圾“點(diǎn)綴”;如果你有一種優(yōu)雅的味道,晚上沿著沱江散步,你會(huì)看到波光粼粼的河燈漂浮在沱江上。(河燈是把彩紙折疊起來(lái),再加幾根蠟燭做成的。)這些都給鳳凰古城增添了“皺紋”,加速了她的“老去”。
“時(shí)間就是金錢(qián)”,但“金錢(qián)”不能改變“時(shí)間”;但是,“簡(jiǎn)單”的民俗可以換成“錢(qián)”;但是“錢(qián)”買(mǎi)不回“簡(jiǎn)單”的民俗。警鐘長(zhǎng)鳴,鳳凰在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí),不要忘記保留“古樸”的民俗風(fēng)情和美麗的自然風(fēng)光,讓鳳凰古城永遠(yuǎn)聞名遐邇!
最后祝鳳凰旅游業(yè)大踏步發(fā)展,讓全世界的人都能領(lǐng)略到完美的鳳凰古城!
正規(guī)旅游小論文篇十四
畢業(yè)設(shè)計(jì)是高職院教學(xué)工作中最主要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是高職院教學(xué)質(zhì)量的一種綜合反映。畢業(yè)設(shè)計(jì)一方面對(duì)學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐水平具有檢驗(yàn)作用,另一方面能進(jìn)一步提升學(xué)生利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。因此,高職旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)真把握畢業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,不斷提升自身質(zhì)量,意義重大。
畢業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)高職教育教學(xué)的發(fā)展具有重要作用,高質(zhì)量旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)有利于高水平旅游管理人才的培養(yǎng)。畢業(yè)設(shè)計(jì)一方面對(duì)學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐水平具有檢驗(yàn)作用,另一方面能進(jìn)一步提升學(xué)生利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。隨著高職教育擴(kuò)招持續(xù)加大,我國(guó)就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,高職旅游管理學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)在質(zhì)量上存在很大問(wèn)題,如選題脫離實(shí)際、缺乏原創(chuàng)性、畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯流于形式等。在這樣的背景下,通過(guò)分析高職旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,進(jìn)而找出導(dǎo)致這一不良現(xiàn)象發(fā)生的根本原因,并在此基礎(chǔ)上,提出有效提高高職旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的舉措。
一、旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量存在的問(wèn)題
(一)畢業(yè)設(shè)計(jì)選題不當(dāng)
選題是畢業(yè)設(shè)計(jì)的第一步。能否科學(xué)合理的選好題,就關(guān)系到畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量能否得到保障。而在高職旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)中,選題不合理是最主要的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,選題沒(méi)有針對(duì)性,由于學(xué)生自身的基礎(chǔ)知識(shí)有限,在選題的過(guò)程中,往往會(huì)避繁就近,即繁難題目選擇主動(dòng)放棄,就近于參考書(shū)和網(wǎng)上能找到相關(guān)資料,如:《某酒店管理機(jī)制模式研究》就缺乏專(zhuān)業(yè)針對(duì)性。第二,所選題目范圍把握不夠準(zhǔn)確,不是太小就是過(guò)于寬泛,太小則無(wú)法體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)所學(xué),過(guò)于寬泛則研究主題難以確定,這都將會(huì)對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)造成阻礙。如:《某市的旅游研究》《某省旅游旅游開(kāi)發(fā)的對(duì)策》等;第三,立意創(chuàng)新不足,容易落入陳俗舊道。由于學(xué)生在選題時(shí)參考的資料都是確定的內(nèi)容,選擇《某旅游景區(qū)問(wèn)題分析》等舊題目時(shí),只是一些簡(jiǎn)單的重復(fù),沒(méi)有新的觀點(diǎn)和論據(jù)提出。
(二)缺乏良好的設(shè)計(jì)指導(dǎo)
在做畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候,旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生已經(jīng)在某旅行社或者酒店進(jìn)行崗前實(shí)習(xí)或培訓(xùn),這給指導(dǎo)老師的指導(dǎo)工作帶來(lái)了一定阻礙,具體表現(xiàn)為:第一,指導(dǎo)老師和學(xué)生就畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行的面對(duì)面交流機(jī)會(huì)很少,以至于旅游管理專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)老師大多情況下是通過(guò)電話、微信等移動(dòng)通信方式和學(xué)生進(jìn)行溝通,無(wú)形中指導(dǎo)工作難以落實(shí)到位。第二,學(xué)生被動(dòng)應(yīng)付,存在“多一事不如少一事”的消極心理,指導(dǎo)老師不聯(lián)系,學(xué)生就不問(wèn),導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)的很多問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)有效的解決。第三,理論與實(shí)踐脫離,教師長(zhǎng)期在校研究理論而疏于實(shí)踐,導(dǎo)致學(xué)生在相關(guān)實(shí)際工作崗位碰到的問(wèn)題無(wú)法得到有效解決。
(三)畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)度的監(jiān)控有待提升
根據(jù)高校旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范,畢業(yè)設(shè)計(jì)一般需要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié),如切合旅游管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行選題、下發(fā)任務(wù)書(shū)、書(shū)寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告、列提綱、完成初稿、檢查、校改、定稿以及答辯等。不過(guò),因?yàn)楫厴I(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間和學(xué)生崗前實(shí)習(xí)、培訓(xùn)的時(shí)間相沖突,導(dǎo)致學(xué)生難以按計(jì)劃完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度。同時(shí),企業(yè)目前對(duì)學(xué)生是否已經(jīng)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)或者完成的質(zhì)量如何等問(wèn)題關(guān)心不夠,無(wú)法發(fā)揮監(jiān)管作用。另外,指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的情況不了解,學(xué)生對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題和指導(dǎo)老師溝通相對(duì)缺乏,部分學(xué)生對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的態(tài)度和認(rèn)識(shí)發(fā)生偏差,進(jìn)而嚴(yán)重影響了畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體質(zhì)量。
(四)形式主義的畢業(yè)設(shè)計(jì)考評(píng)
畢業(yè)設(shè)計(jì)的最后一步是答辯和成績(jī)考評(píng),主要是檢查學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體情況??荚u(píng)實(shí)際存在的問(wèn)題可能遠(yuǎn)比想象的要多,如畢業(yè)設(shè)計(jì)流程缺失、指導(dǎo)老師對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的監(jiān)督和指導(dǎo)不到位等。當(dāng)然,這在很大程度上和學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)存在關(guān)聯(lián)。一方面指導(dǎo)老師對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)出現(xiàn)的問(wèn)題需要與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)溝通和交流時(shí)心有余而力不足,另一方面旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在工作和畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)的雙重壓力下,不能有效完成,導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)的考評(píng)容易走過(guò)場(chǎng)。最后,答辯過(guò)程中,老師在較短的時(shí)間里面無(wú)法針對(duì)論文中的細(xì)節(jié)把握,只能抓要點(diǎn)而疏于畢業(yè)設(shè)計(jì)考評(píng)質(zhì)量的把關(guān)。這不僅影響了畢業(yè)設(shè)計(jì)的科學(xué)性、嚴(yán)肅性和公正性,也在很大程度上使學(xué)生認(rèn)真對(duì)待畢業(yè)設(shè)計(jì)的態(tài)度得不到端正。
二、提高
旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文
相關(guān)信息
質(zhì)量的措施
(一)恰當(dāng)選題
恰當(dāng)選題是有效提升畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的第一步。教師在實(shí)施教學(xué)時(shí),應(yīng)該從以下三個(gè)方面引導(dǎo)學(xué)生選題:首先,扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是畢業(yè)設(shè)計(jì)的理論保障,所以學(xué)生應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),教師應(yīng)該結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)或者相應(yīng)案例進(jìn)行講解,充分縮小理論與實(shí)踐的脫離,如:《淺論如何加強(qiáng)我國(guó)旅行社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力》;其次,教師和學(xué)生應(yīng)該都需要做生活的有心人,從生活中發(fā)現(xiàn)教學(xué)的素材,從酒店管理工作中積累畢業(yè)設(shè)計(jì)的素材,比如:《酒店人性化管理的重要性》、《星級(jí)酒店宴會(huì)籌辦問(wèn)題分析》;最后,就如何準(zhǔn)確選題,教師可以采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生自主完成選題環(huán)節(jié),采用發(fā)現(xiàn)教學(xué)法提問(wèn)導(dǎo)游行業(yè)的發(fā)展如何?一方面在設(shè)定問(wèn)題情境的同時(shí),又提出了選題的內(nèi)容,另一方面利用問(wèn)題情境充分激發(fā)了學(xué)生思考的積極性和主動(dòng)性,從而掌握畢業(yè)設(shè)計(jì)選題的關(guān)鍵,選擇《我國(guó)導(dǎo)游業(yè)高離職率原因分析及相關(guān)對(duì)策》這個(gè)題目。
(二)實(shí)行雙導(dǎo)師雙向指導(dǎo)
旅游管理專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)老師由于自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺失,學(xué)生無(wú)法有效控制畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)程,導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作難以進(jìn)行。為了有效解決這個(gè)問(wèn)題,可建立新型的雙導(dǎo)師制度,即校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師雙重指導(dǎo)。校內(nèi)導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的理論知識(shí)部分,而校外導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。這樣一來(lái),既加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升,又增加了實(shí)踐能力。但需要注意的是,建立雙師指導(dǎo)制度以后,兩位導(dǎo)師應(yīng)該始終參與到整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中來(lái),只有這樣,才能真正發(fā)揮雙師制度的作用,使旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)通過(guò)雙重指導(dǎo)達(dá)到理想的效果。
(三)建立校企多維監(jiān)督制度
為了有效解決學(xué)生由于實(shí)習(xí)原因?qū)е庐厴I(yè)設(shè)計(jì)監(jiān)督工作不到位的問(wèn)題,建立校企多維監(jiān)督制度顯得非常有必要。具體可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:第一,形成制度,明確責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該就畢業(yè)設(shè)計(jì)考核問(wèn)題給予學(xué)校一定協(xié)助,特別要強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)考核次數(shù)的考評(píng)。第二,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)科技,建立畢業(yè)設(shè)計(jì)信息管理平臺(tái),通過(guò)學(xué)生不同時(shí)期在網(wǎng)上對(duì)自我畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度進(jìn)行匯報(bào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校的動(dòng)態(tài)管理模式,積極構(gòu)建新型師生交流渠道,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和聯(lián)系。第三,強(qiáng)化學(xué)生的誠(chéng)信教育,建立相應(yīng)制度,以降低抄襲等不良現(xiàn)象的發(fā)生,從而營(yíng)造積極、公正、創(chuàng)新的畢業(yè)設(shè)計(jì)制作氛圍。
(四)建立校企考評(píng)體系
論文抄襲
相關(guān)信息
現(xiàn)象的發(fā)生,加強(qiáng)論文查重檢測(cè)工作的落實(shí),從而真正將畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體質(zhì)量提高。
三、總結(jié)
畢業(yè)設(shè)計(jì)的完成對(duì)學(xué)生自身旅游管理知識(shí)、技能和素質(zhì)都有一定程度的提高,畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程也是學(xué)習(xí)能力提升的一種體現(xiàn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的高低,直接反映了學(xué)生在校學(xué)習(xí)的情況,對(duì)其日后工作影響較大。旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),需要將平時(shí)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整理、綜合,形成穩(wěn)固的知識(shí)結(jié)構(gòu),高校教師在指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中,要不斷提高學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力,解決論文提出的實(shí)際問(wèn)題,重視畢業(yè)設(shè)計(jì)的作用,努力提高畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體質(zhì)量。最后,學(xué)校和企業(yè)之間應(yīng)該加強(qiáng)合作,保證高校學(xué)術(shù)力量的提升,加大對(duì)旅游管理人才隊(duì)伍的建設(shè)。
正規(guī)旅游小論文篇十五
乙方:----
為了建立企業(yè)間的相互關(guān)系,加強(qiáng)雙方的橫向聯(lián)合,促進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展,確保旅行社的旅游業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,雙方愿在平等互利及友好合作的基礎(chǔ)上,就雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,.達(dá)成如下協(xié)議并簽訂本合同書(shū)。
第一條 乙方計(jì)劃自 年 月 日至 年 月 日組織旅行團(tuán)旅行交甲方接待。
第二條乙方至少應(yīng)提前30天以信函、電報(bào)或傳真通知形式向甲方提供旅行團(tuán)成員的,包括總?cè)藬?shù)(男、女、兒童)、姓名、性別、年齡、出生年月、職業(yè)、身份證號(hào)碼、永久住址,陪同或領(lǐng)隊(duì)姓名、性別、身份證號(hào)碼、導(dǎo)游證號(hào)碼、團(tuán)隊(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)、抵離日期(機(jī)、車(chē)、船班次)、游覽天數(shù)等。
第三條乙方在預(yù)報(bào)每批旅行團(tuán)起程的l5天前,需將總費(fèi)用30%匯人甲方開(kāi)戶(hù)銀行.每批團(tuán)隊(duì)離開(kāi)出發(fā)前一天,將全部費(fèi)用匯至,如乙方同時(shí)匯兩個(gè)以上旅行團(tuán)費(fèi),應(yīng)在電匯單上注明每個(gè)旅行團(tuán)的費(fèi)用額。
賬號(hào): 開(kāi)戶(hù)銀行:
第四條 如乙方未按本合同書(shū)第三條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)力:
1.無(wú)論旅行團(tuán)是否起程開(kāi)始旅游,甲方可以不予接待,乙方負(fù)責(zé)由此引起的一切責(zé)任。
2.向甲方所在地旅游行政管理部門(mén)報(bào)告情況。
3.甲方向乙方加收未付旅行費(fèi)用的滯納金,滯納金按中國(guó)銀行公布的透支利率計(jì)收。
第五條乙方在計(jì)劃外新組織的旅行團(tuán)可隨時(shí)向甲方提出,甲方在收到乙方要求的電函后,應(yīng)在5天內(nèi)發(fā)出簽復(fù)函電,乙方在收到甲方的簽復(fù)函電(包括日程安排和價(jià)格)后,也應(yīng)在5天內(nèi)予以確認(rèn)。
第六條甲方應(yīng)按照本合同和合同附近所確認(rèn)的日程和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員、導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),嚴(yán)格禁止向旅游者索取小費(fèi)。
第七條 除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅游團(tuán)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)為旅游者提供補(bǔ)償服務(wù)或?qū)⒌陀诜?wù)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用差額退還乙方。
第八條 由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條例,造成旅游者物質(zhì)損失,乙方有向旅游主管部門(mén)投訴并要求賠償?shù)臋?quán)力。
第九條除交通費(fèi)用外,一般情況下甲方承擔(dān)在合同的有效期內(nèi)不增收費(fèi)用的義務(wù),如果國(guó)家交通管理部門(mén)決定提高交通票價(jià),甲方應(yīng)盡快通知乙方,并在交通部門(mén)確定的調(diào)價(jià)日期起按新票價(jià)收費(fèi)。
在上述情況下,乙方有選擇以下兩種處理方式的權(quán)力:
1.停止旅游團(tuán)的旅行,但應(yīng)支付甲方返團(tuán)損失費(fèi)(損失費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在附件中確定)。
2.暫緩向甲方支付因提高交通費(fèi)而增加的旅行費(fèi)用。但這部分費(fèi)用應(yīng)按照本合同第四條的辦法,由甲方加收乙方的滯納金。
第十條甲方有責(zé)任使乙方了解國(guó)家對(duì)旅游活動(dòng)的法令和規(guī)定,乙方應(yīng)要求旅游者遵守國(guó)家的法令和規(guī)定,由于旅游者違反國(guó)家法令和規(guī)定而造成的后果,甲方不負(fù)責(zé)任。
第十一條甲方雙方通過(guò)協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法和服務(wù)質(zhì)量的具體要求,并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同其它條款具有同等的效力。
第十二條 未經(jīng)雙方同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。
第十三條甲方負(fù)責(zé)乙方所組旅行團(tuán)的活動(dòng)安排,甲方可以將旅行接待活動(dòng)委托給各地有接待資格的旅行社,甲方作為乙方直接代理商,對(duì)旅行活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任,委托接待的旅行社所造成的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由甲方與被委托的旅行社共同承擔(dān)。
第十四條 雙方在執(zhí)行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決,如果通過(guò)協(xié)商不能解決,雙方同意將爭(zhēng)議報(bào)交予以仲裁。
第十五條本合同自雙方簽字之日起生效,有效期至 年 月 日。合同期滿后,經(jīng)雙方同意??梢詴?shū)面協(xié)議確定執(zhí)行期限,文本一式兩分,具有同等法律效力。
甲方:代表簽字(蓋章)
簽字地點(diǎn):
年 月 日
乙方:代表簽字(蓋章)
簽字地點(diǎn):
年 月 日
正規(guī)旅游小論文篇十六
摘要:伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,方便人們出行的旅游網(wǎng)站迅速發(fā)展壯大,同時(shí)各旅游網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等我國(guó)知名的旅游網(wǎng)站,通過(guò)不斷推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)策略吸引消費(fèi)者,但很多營(yíng)銷(xiāo)策略的效果并不明顯,究其原因是顧客對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的滿意度不高。通過(guò)分析,本文有針對(duì)性地為旅游網(wǎng)站提出了提高營(yíng)銷(xiāo)策略及顧客滿意度的建議。
關(guān)鍵詞:旅游網(wǎng)站;營(yíng)銷(xiāo)策略;顧客滿意度;
1旅游網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略與顧客滿意度的有關(guān)概念
1.1旅游網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略界定
1.1.1旅游網(wǎng)站界定
旅游網(wǎng)站目前也被稱(chēng)為在線旅游網(wǎng)站、在線旅行社、旅游網(wǎng)絡(luò)代理商、在線旅游運(yùn)營(yíng)商、在線旅游服務(wù)提供商等。旅游網(wǎng)站上包括許多界面,而這些界面是由許多文字信息、圖像信息、聲音信息和一些程序等構(gòu)成。旅游網(wǎng)站利用先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù),從旅游者的需求角度,對(duì)傳統(tǒng)旅游資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和組合,以提供全面多樣的網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)的場(chǎng)所,是旅游信息系統(tǒng)的傳輸媒介[1]。本文認(rèn)為旅游網(wǎng)站是指基于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù),擁有自己域名及其若干網(wǎng)頁(yè)和程序,網(wǎng)站在其站點(diǎn)發(fā)布旅游信息和提供相關(guān)的旅游產(chǎn)品服務(wù),用戶(hù)可以通過(guò)旅游網(wǎng)站方便快捷地實(shí)現(xiàn)查詢(xún)旅游攻略、預(yù)定和購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品、信息查詢(xún)、電子支付等一系列的網(wǎng)上活動(dòng)。
1.1.2旅游網(wǎng)站的分類(lèi)
當(dāng)前,我國(guó)旅游網(wǎng)站數(shù)量眾多,目前較多的是將旅游網(wǎng)站分為4類(lèi):
(1)站的旅游頻道,如搜狐、雅虎等的旅游頻道,它們多是借助站的平臺(tái)來(lái)發(fā)展,提供一些旅游信息和攻略。
(2)旅游產(chǎn)品的直接供應(yīng)商如酒店、旅行社、景點(diǎn)等自建的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站是供應(yīng)商自己發(fā)展建立的網(wǎng)站,方便產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售以及企業(yè)自身進(jìn)行宣傳。比如康輝旅行社建立的網(wǎng)站,不僅可以利用網(wǎng)站的宣傳,還可以進(jìn)行自家旅游產(chǎn)品的在線交易。
(3)綜合旅游網(wǎng)站,如藝龍網(wǎng)、同程等,這些網(wǎng)站不僅提供旅游資訊等服務(wù),還銷(xiāo)售酒店飛機(jī)票等產(chǎn)品,為顧客提供全面的旅游服務(wù),是綜合性的旅游網(wǎng)站。顧客基本可以通過(guò)這些網(wǎng)站完成旅游產(chǎn)品的一站式購(gòu)買(mǎi),綜合旅游網(wǎng)站是目前發(fā)展最快、用戶(hù)最多的旅游網(wǎng)站類(lèi)型。
(4)為政府背景類(lèi)網(wǎng)站,這類(lèi)網(wǎng)站也提供一定的旅游信息,但并沒(méi)有過(guò)多產(chǎn)品的延伸,比如太原旅游網(wǎng),該網(wǎng)站為太原市旅游局所有,由太原市旅游發(fā)展信息中心管理。這類(lèi)網(wǎng)站的特點(diǎn)是注重當(dāng)?shù)匦畔⒌慕榻B,從吃、喝、玩、樂(lè)等方面詳細(xì)介紹在該地旅游的種種細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)。
1.1.3旅游網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略的內(nèi)涵
一般認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)通過(guò)分析內(nèi)外部環(huán)境,確定企業(yè)的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)后,根據(jù)消費(fèi)者的需求,實(shí)行一些有組織、有計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)方法和策略,提供滿足消費(fèi)者的商品和服務(wù),并且?guī)椭髽I(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程。筆者認(rèn)為,旅游網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策略就是旅游網(wǎng)站為了吸引顧客,獲得利潤(rùn),根據(jù)旅游網(wǎng)站自身的規(guī)劃和戰(zhàn)略,有計(jì)劃、有組織地推行各種產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、人員等各方面的策略。
(1)旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品策略是指旅游網(wǎng)站對(duì)旅游信息、攻略、機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂等旅游產(chǎn)品,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亟M合和設(shè)計(jì),通過(guò)向目標(biāo)市場(chǎng)提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù),增加網(wǎng)站的消費(fèi)人群,提高盈利。
(2)旅游網(wǎng)站的價(jià)格策略是指旅游網(wǎng)站根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的不同支付能力、對(duì)價(jià)格的不同敏感程度等因素,結(jié)合自身產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn),制訂和調(diào)整價(jià)格方面的銷(xiāo)售策略,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
(3)旅游網(wǎng)站人員策略主要是指旅游網(wǎng)站通過(guò)改善工作人員的服務(wù)態(tài)度、提高工作人員的能力,幫助消費(fèi)者獲得良好的體驗(yàn),使其成為該網(wǎng)站的忠實(shí)顧客的方法。
1.2顧客滿意度的級(jí)度和構(gòu)成要素
(1)顧客滿意度的級(jí)度簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是顧客滿足情況的等級(jí)。由于顧客滿意度是一種心理狀態(tài),因此需要將滿意度劃分為若干層次,以方便定量分析顧客的滿意度。一般來(lái)說(shuō),目前較常用的是將顧客滿意度分為5個(gè)或者7個(gè)級(jí)度。5個(gè)級(jí)度分別為非常不滿意、不滿意、一般、滿意和非常滿意;7個(gè)級(jí)度分別為非常不滿意、不滿意、不太滿意、一般、較滿意、滿意和非常滿意。
(2)顧客滿意度的構(gòu)成要素,即顧客滿意度的維度。通過(guò)對(duì)顧客滿意度的構(gòu)成要素研究,在衡量顧客滿意度時(shí)候,可以盡可能全面地考慮到對(duì)顧客滿意度有影響的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2我國(guó)旅游網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)顧客滿意度的影響分析
2.1旅游網(wǎng)站產(chǎn)品策略對(duì)顧客滿意度的影響分析
產(chǎn)品對(duì)于旅游網(wǎng)站而言,是處于核心位置的,沒(méi)有產(chǎn)品的旅游網(wǎng)站是沒(méi)有存在價(jià)值的,旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品策略對(duì)于顧客滿意度有著顯著的影響。
(1)旅游網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)的豐富程度對(duì)顧客滿意度的影響。如果一個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)品種類(lèi)多,能夠滿足顧客多方面的需要,則會(huì)刺激顧客購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品,進(jìn)而產(chǎn)生顧客滿意度的評(píng)價(jià)。相反,那些產(chǎn)品種類(lèi)少且不能滿足顧客需要的網(wǎng)站,一定不能留住顧客,不能使顧客滿意。
(2)旅游網(wǎng)站個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)顧客滿意度的影響。旅游網(wǎng)站由于網(wǎng)站的規(guī)模、品牌的知名度、技術(shù)能力等都不相同,因此旅游網(wǎng)站獲取的資源和發(fā)展程度也都有所差異,這就導(dǎo)致各旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品有區(qū)別。這些個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)使該網(wǎng)站在整個(gè)旅游網(wǎng)站中都具有不可替代性,從而會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)主觀印象,就是該網(wǎng)站能夠滿足其需求,對(duì)該網(wǎng)站的滿意度自然就會(huì)高。
2.2旅游網(wǎng)站價(jià)格策略對(duì)顧客滿意度的影響分析
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)某個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,都會(huì)有一個(gè)價(jià)格的心理預(yù)期,不同的消費(fèi)者會(huì)有不同的價(jià)格接受度。目前我國(guó)旅游網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格作為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品考慮的主要因素之一,越來(lái)越被旅游網(wǎng)站所重視。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2013年發(fā)布的在線旅游行業(yè)報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn)機(jī)票的折扣力度是消費(fèi)者在選擇飛機(jī)票預(yù)訂時(shí)最主要考慮的因素,占到了84.0%[2]??梢缘弥?價(jià)格因素是顧客購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的主要考慮因素。顧客通過(guò)旅游網(wǎng)站預(yù)訂機(jī)票等產(chǎn)品,由于方便和價(jià)格優(yōu)惠吸引其購(gòu)買(mǎi),能提高顧客對(duì)價(jià)格策略的滿意度,進(jìn)而幫助旅游網(wǎng)站進(jìn)行口碑宣傳,給旅游網(wǎng)站帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.3旅游網(wǎng)站促銷(xiāo)策略對(duì)顧客滿意度的影響分析
旅游網(wǎng)站的廣告對(duì)顧客有刺激作用,能夠在一定程度上激發(fā)或引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。由于旅游網(wǎng)站廣告的投放內(nèi)容的推送,可以增加旅游網(wǎng)站的曝光率和知名度,在提供的產(chǎn)品具有相似性的情況下,顧客更喜歡在有知名度的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為知名度高的網(wǎng)站信譽(yù)好、值得信賴(lài),會(huì)使顧客有一種品牌歸屬感,顧客滿意度也會(huì)較知名度低的網(wǎng)站高。
3基于提高顧客滿意度的旅游網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略建議
3.1制訂個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)
為了提高顧客滿意度,必須要重視顧客的個(gè)性化需求并給予滿足,包括有針對(duì)性地推送旅游信息、為旅行者量身定做旅游攻略、利用手機(jī)app隨時(shí)滿足顧客需求等。旅游網(wǎng)站可以開(kāi)發(fā)自己的app,根據(jù)對(duì)不同用戶(hù)經(jīng)常瀏覽的信息跟蹤,了解顧客的需求,為顧客推送一些他們可能感興趣的內(nèi)容。
3.2重視旅游網(wǎng)站品牌的建設(shè)
在網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)上,我國(guó)旅游網(wǎng)站應(yīng)該有意識(shí)地增加和企業(yè)形象、品牌信譽(yù)、企業(yè)信譽(yù)有關(guān)的內(nèi)容,有針對(duì)性地投放一些線上、線下的廣告,提高網(wǎng)站的知名度、曝光率,利用搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站提升顧客點(diǎn)擊率。旅游網(wǎng)站可以跟一些搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站合作,以提升自己的排名,使自己的網(wǎng)站擺在顧客看得見(jiàn)的地方。
3.3提高旅游網(wǎng)站產(chǎn)品價(jià)格的吸引力
在同質(zhì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的旅游網(wǎng)站,一定是對(duì)消費(fèi)者有足夠吸引力的。
旅游網(wǎng)站應(yīng)與旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商建立合作關(guān)系,可以與各大航空公司、酒店等展開(kāi)合作關(guān)系,以便得到產(chǎn)品的優(yōu)惠價(jià)格,發(fā)展旅游團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。團(tuán)購(gòu)作為近些年新的購(gòu)物方式,十分受大眾熱捧,因此旅游網(wǎng)站可以推出一些旅游路線、旅游度假的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,以?xún)r(jià)格吸引更多的顧客,提高購(gòu)買(mǎi)量。此外,重視網(wǎng)站會(huì)員,為會(huì)員提供會(huì)員專(zhuān)享的優(yōu)惠策略。
參考文獻(xiàn)