最新工作經(jīng)驗及體會(通用19篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗并且不斷進(jìn)步。在寫總結(jié)時,要注意簡明扼要,突出事實和效果,避免泛泛而談。如果您對總結(jié)寫作感到困惑,不妨看看以下范文。
    工作經(jīng)驗及體會篇一
    在職場中,我們都會有各種各樣的工作經(jīng)歷和故事,這些經(jīng)歷和故事都是我們成長的一部分。在工作中,我們不僅要面對工作的壓力和挑戰(zhàn),更要學(xué)會總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會。通過總結(jié)和思考,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點,從而進(jìn)一步提高自己。在下面的文章中,我將分享一下我的工作故事和一些經(jīng)驗心得體會。
    一、正確看待贊揚和批評
    我曾經(jīng)在一家公司做銷售,由于個人能力不足,銷售業(yè)績一直處于中等水平,經(jīng)理就會經(jīng)常對我提出批評。剛開始,我的心里總是很不舒服,調(diào)整不過來。后來,我意識到,批評是對我能力提升的一種幫助,通過經(jīng)理的批評,我能更加清晰地了解自己的不足,從而提高自己的工作能力。同時,我們也應(yīng)該學(xué)會接受他人的贊揚和表揚,感謝別人對我們的認(rèn)可和鼓勵,這些都是我們進(jìn)步的動力所在。
    二、提高自己的溝通技巧
    在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)溝通技巧是非常重要的。良好的溝通能夠使你與同事和客戶建立更好的聯(lián)系,進(jìn)而使工作更加輕松和高效。有一次,我和一位客戶溝通出現(xiàn)了誤解,最后導(dǎo)致了一些不必要的麻煩。通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到溝通技巧的重要性,我開始主動和同事練習(xí)溝通,學(xué)習(xí)更好地表達(dá)和傾聽,提高自己的溝通技巧。
    三、掌握時間管理技巧
    時間管理是工作中不可或缺的一部分。工作中會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和事情,如果沒有好的時間管理技巧,就很容易會產(chǎn)生壓力和混亂。我喜歡用番茄工作法,將時間分成25分鐘的工作時間和5分鐘的休息時間,通過這種方法,我能夠更好地在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)。另外,我也會制定每天的工作計劃,確保每件事情都有足夠的時間和精力來完成,這讓我的工作效率大大提高。
    四、保持積極的心態(tài)
    工作中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和不順心的事情,這時候保持積極的心態(tài)非常重要。我曾經(jīng)在一次團(tuán)隊合作中,由于個人粗心大意,犯了一些錯誤,這導(dǎo)致了團(tuán)隊的工作進(jìn)度受到了影響。當(dāng)時,我開始自責(zé)和沮喪,但是后來,我意識到這種消極的態(tài)度只會使問題變得更加糟糕,于是我開始調(diào)整自己的心態(tài),努力通過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)來修正錯誤。積極的心態(tài)可以幫助我們更好地面對困難,從而更快地找到解決問題和提高自己的方法。
    五、保持學(xué)習(xí)的態(tài)度
    工作中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。在我的工作中,我會不斷地學(xué)習(xí)新知識和技能,了解行業(yè)的最新情況和趨勢,提高自己的專業(yè)水平。同時,我也會不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,尋找改進(jìn)的空間和方法。保持學(xué)習(xí)的態(tài)度可以讓我們不斷提高自己,保持競爭力。
    以上就是我的關(guān)于“工作故事經(jīng)驗心得體會”的五段式文章,通過分享自己的工作故事和經(jīng)驗心得,我想表達(dá)的是,正確地看待問題,提高自己的技能和素質(zhì),以積極的態(tài)度面對工作和人生,都是非常重要的。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
    工作經(jīng)驗及體會篇二
    高二(4)班是高二年級的理科重點班,在經(jīng)歷了第一學(xué)期班級組合后的融合過程后,第二學(xué)期班級的穩(wěn)定已不是問題,一開學(xué)各項常規(guī)工作就能很快進(jìn)入正常穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,本學(xué)期班級的工作重點放在學(xué)風(fēng)建設(shè)上。要抓常規(guī)工作只要勤管就有成效,但學(xué)風(fēng)則是無形的,對于全班59名學(xué)生而言,除了勤以外,更重要的是講究工作方法。一個學(xué)期來,我時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德宗旨,在實際工作中不辭勞苦、主動開展班級管理和德育工作,為班級良好的學(xué)風(fēng)的建設(shè)打下基礎(chǔ),在政教處和年級組的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下,取得了一定的管理成效并使班級學(xué)風(fēng)有了良性的發(fā)展。概括性地說有以下幾點:
    一、“勤”字當(dāng)頭,以身作責(zé)
    堅持每天早操、讀報、兩段晚修都與學(xué)生一同參與,發(fā)揮教師言傳身教的示范作用,帶動學(xué)生主動學(xué)習(xí)。對學(xué)校以及各職能部門各個階段和突發(fā)性的工作要求,做到堅決服從、動作迅速、部署到位、有序落實。積極、依時參加學(xué)校、年級組召開的各種會議,認(rèn)真做好會議記錄,及時上傳下達(dá),工作做到心中有數(shù)、有條不紊,依時完成學(xué)校、年級組的各種材料匯報和上交事務(wù)。勤抓班級管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作,經(jīng)常性對學(xué)生的集會、早操、衛(wèi)生、讀報、晚修等督促檢查,堅持每天對早操、讀報、清潔衛(wèi)生情況或晚修情況進(jìn)行檢查,隨機(jī)性地觀察其他科任教師上課時學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況,力求掌握更多第一手材料,以便有的放矢地加強(qiáng)動態(tài)管理。對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動及時了解、及時關(guān)心、及時教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
    二、德育為先,立體教育
    1、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生干部的扶持和教育工作,以點帶面,盡可能的發(fā)揮學(xué)生干部的自主管理、自主監(jiān)督和自主教育能力,培養(yǎng)和提高學(xué)生的“三自”能力。為了不讓班干部因為管理班級工作而影響到學(xué)習(xí),。我更多的采取個別談話的方法,將班級管理工作“包產(chǎn)到戶”,責(zé)任到人,進(jìn)行職責(zé)分工,做到人人有權(quán)、人人有責(zé)、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào),實行民主管理,對班級的主要班干部像符朝媛、林建南、葉忠保、梁金等進(jìn)行具體工作具體落實,使班級管理有了良性的互動,大大改善了班級管理模式,減輕了我工作管理壓力的同時鍛煉了學(xué)生們的組織管理能力。
    2、始終貫徹分層次教育,堅持“抓兩頭、促中間”,利用課余時間以及校內(nèi)外各種方式的活動,培育正確的輿論導(dǎo)向和核心集體,多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”、多些“暖處理”給他們定目標(biāo)限期改進(jìn),例如:對班里的符智鴻和周建忠同學(xué),一個是個性拖拉,常因各種原因遲到,另一個是因?qū)W習(xí)成績不好而對學(xué)習(xí)產(chǎn)生劇情。兩人5月份累計遲到就有15次,在對他們進(jìn)行多次個別談心教育后,他們一有小進(jìn)步我就在班上表揚,不到半個月的時間,兩人就徹底克服了這個毛病。對于優(yōu)等生也同樣關(guān)注,只是所采取的方式不同。例如:班里的馮志太同學(xué),從第一學(xué)期后半段直至這學(xué)期中段,他的學(xué)習(xí)情緒很不穩(wěn)定,成績明顯下降。為了幫助他克服消極心理,我首先通過多種渠道了解他心態(tài)不好的原因,多次利用各種機(jī)會找他談心,鼓勵他并提供調(diào)節(jié)心態(tài)的方法讓他嘗試改進(jìn),雖然沒有很快就進(jìn)入良好狀態(tài),但從目前看已漸漸走出低谷。
    3、樹立身邊的學(xué)習(xí)榜樣,讓全班同學(xué)向榜樣學(xué)習(xí)。其中典型的事例是:高二(6)班的林明江同學(xué),在高二分班時沒有分進(jìn)重點班,但自從被分進(jìn)(6)班后他就一直默默努力,成績一步步提高,目前在數(shù)、理、化、生三科已躍居年級前三名。林明江同學(xué)這一現(xiàn)實的學(xué)習(xí)進(jìn)步的現(xiàn)實事例讓班里許多同學(xué)感到一種刺激,知道了一個人學(xué)習(xí)的好壞最重要的決定因素就是個人的努力。于是班里同學(xué)明顯產(chǎn)生了一種“要學(xué)習(xí)、必須學(xué)習(xí)”的心理,許多同學(xué)已把精力自覺地投入到學(xué)習(xí)中。
    4、充分利用一切教育資源,主動聯(lián)系和協(xié)調(diào)各科任教師,經(jīng)常性與家長取得聯(lián)系,通過電話、寫字條等方式聯(lián)系,取得家長的支持和幫助,與家長商討教育對策,加強(qiáng)了家長與學(xué)校聯(lián)系的力度,使科任教師和家長都能有力配合對學(xué)生進(jìn)行及時教育,加強(qiáng)學(xué)生的思想教育、學(xué)習(xí)輔導(dǎo),增進(jìn)師生情誼和親子關(guān)系,共同努力搞好教育教學(xué)工作。
    5、通過開展主題班會對學(xué)生進(jìn)行理想教育、人生觀和價值觀教育。本學(xué)期我在班里組織開展了如:《學(xué)習(xí)張九精》、《團(tuán)員的榮辱觀》、《感念親情》、《暢談學(xué)習(xí)與人生》等主題班會,通過主題教育為同學(xué)們創(chuàng)建了一個小小的人生平臺,使同學(xué)們在感受他人經(jīng)歷的同時盟華考|zk168生自我的理想觀、人生觀,為自己的前進(jìn)找到一個明確的方向。
    三、真心關(guān)愛,樂于付出
    在一個班集體里,總有著生活背景不同、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同、個性愛好不同和各種學(xué)生。班主任雖然不能做到對每一個同學(xué)都關(guān)懷備至,但至少在同學(xué)們需要關(guān)懷、支持與幫助的時候及時地伸出自己的雙手為他們提供幫助并鼓勵他們?nèi)タ朔щy。同學(xué)們常有的兩種困難,一是生病或家庭遇到不順,二是自己在學(xué)習(xí)有付出努力結(jié)果卻不與成績成正比而受到打擊。作為班主任的我,平常很注意觀察學(xué)生,只要是缺勤一定第一時間了解情況,若是生病則給予關(guān)心,如是住校生則親自帶他們?nèi)タ床?,把他們?dāng)作自己的親人去關(guān)心,例如:班里一個叫何惠群的同學(xué),本學(xué)期曾有兩次較嚴(yán)重的發(fā)病,我親自帶她去看病,由于她家境困難,我為她支付醫(yī)療費并在會考時也為她交了會考的報名費,在她生病期間班里的許多同學(xué)都去看望和關(guān)心她,讓離家在外的她感受到班級大家庭的溫曖。不僅是作為班主任的我,班里的許多同學(xué)同樣也有著雪中送炭的溫情關(guān)懷,當(dāng)班里的同學(xué)遇到困難時,同學(xué)們那種自發(fā)的、真心的關(guān)愛的溫曖充斥在這高二的一年里,別說是受到關(guān)愛的同學(xué),就連我也在很我時候也被他們感動了。
    總之,面對年級重點班的管理需要抓住工作的方向和重點,作為班主任的我用的是細(xì)心、耐心、虛心、愛心和良心去竭力培育,使同學(xué)們能夠擁有良好的班級環(huán)境,能夠樹立良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng),在高二這一重要的時期能夠做到穩(wěn)中求進(jìn)。做重點班班主任這一年來,深感肩上的責(zé)任重大,深刻體會到:做優(yōu)秀班主任之最主要、最關(guān)鍵之處即“勤”—―勤下班、勤巡視、勤“談話”、勤“蹲點”、勤“陪讀”……總之,勤才可能真正地去教育,勤才可能真正地去關(guān)愛,勤才可能真正地去教會。
    工作經(jīng)驗及體會篇三
    說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
    一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
    辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
    二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
    作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點。
    三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
    良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
    四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
    辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
    五、心要闊:善于化解和包容
    辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
    六、腰要硬:敢于管理和督辦
    辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
    七、手要勤:長于反饋
    辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    八、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
    辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。
    幾年來,我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,以此嚴(yán)格要求自己,在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己,并以之與大家共勉。
    工作經(jīng)驗及體會篇四
    班主任是一個班級的主心骨,好的班主任,可以將一個班級管理得有聲有色。使一個班級和諧融洽,煥發(fā)出獨特的活力。下面就由本站小編為大家推薦班主任工作經(jīng)驗與體會的范文,歡迎閱讀。
    參加完xx中學(xué)20xx年11月31日的班主任交流會后,本人受益匪淺。作為一個年輕的班主任,從此次交流會上,我既看到了自己的優(yōu)點,也認(rèn)識到自身作為一個班主任所存在的不足的地方。
    作為一個年輕的班主任,或許最大的優(yōu)勢就是年輕。因為年輕,和學(xué)生之間的相處便少了代溝;因為年輕,便可以花費更多的精力在學(xué)生身上;因為年輕,便可以有時間完善自身??梢哉f,對我來說,最大的資本就是年輕。然而,也正是因為年輕,使得我的工作做起來有難度。缺乏經(jīng)驗便是我最大的不足。因為缺乏經(jīng)驗,所以不能更好的處理班級突發(fā)事件;因為年輕,學(xué)生對我的信任度便打了折扣。作為一名年輕的班主任,這是我不得不面對的現(xiàn)實。然而劉秘老師的話,讓我明白了如何在學(xué)生中樹立威信;陳國民老師的發(fā)言,為我管理班級提供了好的方法;而李震老師的發(fā)言,更讓我明白處理好師生關(guān)系的重要。
    也是最重要的。在聽過幾位老師的發(fā)言后,我有以下感悟。
    首先,作為一個年輕的班主任,在班級管理上,首先要樹立威信。如劉秘老師所說,樹立威信的同時,給學(xué)生以足夠的信任,威信和信任加在一起,班級管理就獲得了成功的第一層保障?,F(xiàn)實情況讓我意識到大學(xué)心理學(xué)的理論并不完全正確,針對各種類型的學(xué)生,我們必須用不同的方法來管理。
    其次,在班級管理得初期,我們必須投入更多的精力。動用班干,將班級建設(shè)成一個學(xué)風(fēng)優(yōu)良的班級。唯有學(xué)風(fēng)優(yōu)良,班級生活融洽的班級,才能讓學(xué)生產(chǎn)生歸屬感。正如陳國民老師所說,融洽的班級才是學(xué)生學(xué)習(xí)的保證。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提升了,班級榮譽(yù)感就會產(chǎn)生。
    再次,作為一個班主任,一定要嚴(yán)于律己,行為示范。自身不正,又有何資格讓學(xué)生身正。為此,一個好的班主任一定要在行為上嚴(yán)格要求自己,在學(xué)識上一定要不斷自我提升,自我超越。
    就現(xiàn)階段而言,經(jīng)驗不足或許會是我在班級管理上最大的障礙,但我相信,通過我的不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷向有經(jīng)驗的班主任取經(jīng),我一定能做好班級的管理者,當(dāng)好班級的主心骨,一定能讓班級和諧融洽,健康進(jìn)步,從而奏出和諧的班級樂章。
    雖然我已從教多年,但還未擔(dān)任過班主任的工作,缺乏實踐經(jīng)驗。但從身邊的班主任,相關(guān)書籍和培訓(xùn)上,對班主任工作有了一定的認(rèn)識和感觸。
    我覺得作為班主任,首先要研讀班主任工作的相關(guān)書籍,提升自己應(yīng)對問題的知識儲備。對于新做班主任的青年教師來說,處理學(xué)生問題的經(jīng)驗是有限的,相關(guān)知識的儲備是不足的。一個快速有效進(jìn)入班主任工作狀態(tài)的方法就是去研讀一些關(guān)于如何做教師和如何做班主任的書籍。比方說,魏書生在《班主任工作漫談》中提到的“多改變自我,少埋怨環(huán)境”、“多學(xué)習(xí),少批判”等理念是很有價值的。班主任要做好工作,大概要注意兩個原則。那就是:親和力原則和辯證地看待“以學(xué)生為本”原則。
    一、親和力原則
    班主任工作的對象是一個集體,要領(lǐng)導(dǎo)好一個集體,班主任起著非常重要的作用。而產(chǎn)生這種得作用的最大因素是班主任的親和力。一個有親和力的班主任,學(xué)生自然會和你走得很近??梢院湍愠ㄩ_心扉,也有利于你了解學(xué)生,幫助學(xué)生。處理教學(xué)關(guān)系前必先處理師生關(guān)系。師生關(guān)系處理好了,教學(xué)關(guān)系基本上能處理好。
    二、辯證地看待“以學(xué)生為本”原則
    “以學(xué)生為本”的理念在操作過程中有可能因為新教師的經(jīng)驗不足,把握不好“度”而起不到應(yīng)有的效果,甚至有可能產(chǎn)生放任學(xué)生的反效果。當(dāng)學(xué)生作業(yè)質(zhì)量不高,聽課效率不高,學(xué)習(xí)成績不好的時候,你就不得不“痛定思痛”,特別是小學(xué)生的心理往往處于不成熟和不完善的狀態(tài)。他們渴望獲得尊重,期待老師的信任,和盡量少的管教。所以當(dāng)老師一開始滿足他們的愿望的時候,他們會很感激老師,并積極做到老師所提出的各種要求。但是時間一長,他們身上的一些毛病,比如遲到,不交作業(yè)等就會如"雨后春筍"般出現(xiàn),那個時候班主任往往會疲于應(yīng)付,苦不堪言。處理班級學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度問題的時候要有一個前提,那就是相信大多數(shù)學(xué)生都是懂事的,想要積極向上的。鼓勵他們學(xué)會自己管理自己,并結(jié)合值日班長制度讓他們有一種主人翁意識--每個人都是班級的一分子,要為班級爭光。所以,對全班學(xué)生的批評要點到為止,以積極正面的鼓勵為主。幫助他們正視自己的弱點,努力克服。當(dāng)然,對于個別懶散的學(xué)生,個別談話還是很有必要的。
    “以學(xué)生為本”絕對不是不管學(xué)生,學(xué)生想要什么就有什么,而是要給學(xué)生以生活和學(xué)習(xí)的指導(dǎo),在你的指導(dǎo)之下學(xué)生自行安排自己的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為這樣才是一種良好,和諧的師生關(guān)系。教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用都得到了體現(xiàn)。
    今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗交流會,我們的交流,使我對班主任工作有了更深刻的認(rèn)識,學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法,領(lǐng)會了一系列先進(jìn)的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。
    交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會了班級活動的設(shè)計與組織、積累了班級管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對問題的診斷及處理,使我受益匪淺,感觸頗深。交流時間雖然短暫,但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲:
    一、充分認(rèn)識到了班主任工作的重要性
    通過交流,我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級各項工作的管理者、協(xié)調(diào)者,更是學(xué)生成長的引路人和激勵者,是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時中小學(xué)班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長的新情況、新特點,對中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求,迫切需要制定更加有效的政策,保障和鼓勵中小學(xué)教師愿意做班主任,努力做好班主任工作;迫切需要采取更加有力的措施,保障和鼓勵班主任有更多的時間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長情況,以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長進(jìn)步。
    因此,我非常珍惜這個難得的提升機(jī)會,及時獲得最先進(jìn)的教育理念,捕捉到最新的教育動態(tài),呼吸教育前沿的氣息,讓自己的工作方法能真正做到“與時俱進(jìn)”!
    二、經(jīng)受了一次思想的磨礪與升華
    交流的許多內(nèi)容,我們在工作中經(jīng)歷過,有種“似曾相識”的感覺,我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練,因為我真的思考了!
    當(dāng)我們反思自己時,是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為,不能不承認(rèn),自己很多行為是錯誤的,甚至是有悖法律、法規(guī)的,自己的管理方式存在著許多缺憾!聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事,平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾:
    尊重學(xué)生這個理念我們早就知道,可實際上自己又怎么做的呢?記得今年教師節(jié),我接到一條祝福短信,是我以前的學(xué)生,但沒有留名。我發(fā)短信問他是誰,他竟調(diào)皮地說:“您猜猜吧!我沒少給您惹事,您說過長大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐!”天呀!我說過這句話嗎?自己仔細(xì)搜索,竟毫無結(jié)果!再次詢問,他還是說您說過這句話!又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手!”一句話點醒夢中人,我猜到了他!可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語,我為他著急過;他和班里一個女生超常交往,我苦口婆心地勸過!可這些似乎沒給他留下什么印象,他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧!”這句話!也許孩子并無惡意。但我確實意識到了老師的話真的很重要!“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!”何況,我們面對的是正在發(fā)展的孩子呀!
    在參加班主任交流中,我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來的逃避,到敢于面對自己的不足,到后來積極思考自我超越的辦法,有一種“豁然開朗”的感覺。
    三進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向
    “教育觀念決定了教育行為”,先進(jìn)的理念指引著方向,但它與現(xiàn)實之間確實存在著差距:理念告訴我們,要尊重善待學(xué)生,要承認(rèn)差異,可現(xiàn)實是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績;理念告訴我們有創(chuàng)新能力,可現(xiàn)實是為了成績忙碌的我們常常是“坐井觀天”;理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者,可現(xiàn)實是我們因工作壓力大而常常情緒失控在培訓(xùn)交流平臺上,這也是我們探討最多的一個話題!我們借助網(wǎng)絡(luò),一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案:
    ——不要因為愛而傷害自己。這是一位學(xué)員說的。他說:“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師,大多數(shù)是喜歡較真,責(zé)任心比較強(qiáng)的老師。但要心中有法,逾越了法律的底線,任何愛都會變成了傷害!”
    ——別讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展,往往是我們自己的弱點:懶惰、不思進(jìn)取,就會落后;不傾聽意見,就會抱殘守缺;班主任“護(hù)短”,就會產(chǎn)生亂班所以一個人要發(fā)展,就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。
    ——教育,要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會自尋歡樂,會一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂,喜歡你這個人!
    ——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會轉(zhuǎn)型期,我們所面臨的問題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨,也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實踐,把班主任工作做出自己的特色!
    感謝這次交流,為我們提供了一個平臺,讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來。可以說管理風(fēng)格與個人智慧之間的大融合!我們彼此分享著經(jīng)驗,一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音,也許登不得大雅之堂,但能給我們的工作以啟迪!
    四 更加熱愛學(xué)校這片成長的土地
    其實,在物質(zhì)之外,老師更看重的是自己的工作價值能否得到學(xué)校的承認(rèn),是否擁有一個良好的發(fā)展空間,我們這些班主任之間竟存在著巨大的差異。我校的班主任無論在校內(nèi)還是校外,參加比賽還是什么活動,領(lǐng)導(dǎo)都會密切關(guān)注,時刻給你加油鼓勵,是我們成長發(fā)展的基礎(chǔ),是動力的源泉。
    思想上的收獲使我的內(nèi)心變得富饒而充盈。我們的班主任事業(yè),就是我們的田野,我們背負(fù)著責(zé)任,播種著、耕耘著、收獲著。我們一直都在為改變別人命運而奔忙,驀然回首,我們會發(fā)現(xiàn),我們能左右、應(yīng)該左右的卻是自己!當(dāng)我們能夠左右了自己的思想,讓它能夠抵御風(fēng)霜雪雨,歷盡風(fēng)塵滄桑,仍然執(zhí)著于遠(yuǎn)方時,會欣喜地發(fā)現(xiàn),我們的生命與事業(yè)也會走向遠(yuǎn)方!
    工作經(jīng)驗及體會篇五
    我始終覺得班主任的工作是學(xué)校中最為復(fù)雜的。我相信如果讓林黛玉當(dāng)班主任,她會很快抑郁而死,如果讓李逵當(dāng)班主任,他會很快嚷道:“俺受不了這口鳥氣”。
    信息時代的學(xué)生既聰明又成熟。特別是現(xiàn)在的初中生上網(wǎng)聊天、交友、出走、短信、早戀等,你想得到的想不到的都有可能發(fā)生,如果我們還像以前那樣讓學(xué)生圍著班主任的指揮棒去轉(zhuǎn),勢必會壓抑他們的思想,引起他們的反感并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。多年班主任工作的探索和實踐,使我感悟到:作為一個班主任,在平凡的工作中,如果能有耐心傾聽學(xué)生,就為我們做好班主任工作儲備了較為充足的能量。我們就可以用我們的光照亮教室的每個角落,用我們的情點燃每個學(xué)生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一點感悟、不妥之處,懇請賜教。
    牢牢把住師道尊嚴(yán)
    老師教育的對象是人,沒有比人更復(fù)雜的了,所以感到管理學(xué)生是門精細(xì)復(fù)雜的學(xué)問。方法太重要了,它就是對“度”的把握。差之毫厘,失之千里。
    現(xiàn)在雖然提倡師生民主平等,但不能把師道尊嚴(yán)丟得干干凈凈。那道講臺是老師與學(xué)生的一段天然的距離,如果你想把這道屏障拆掉,你需要有十足的把握。那前提是學(xué)生在內(nèi)心崇拜你,你有你獨特的魅力。否則學(xué)學(xué)刺猬吧,給自己留點余地。有時很多老師會帶著一種善意來與學(xué)生拉近距離,想與學(xué)生處好關(guān)系。出發(fā)點是好的,但一定要有度。一旦學(xué)生犯了原則性的錯誤(明顯是故意的),如上課不聽、作業(yè)不寫、行為不端、言語粗野等,就決不姑息遷就,絕不能抱著不提醒下次會改的僥幸心理。在第一回合的較量中一定要要學(xué)生記住老師的底線是什么,還有撞了紅燈是會有嚴(yán)重后果的。這也許是老師管好一個班級要過的第一關(guān)。如果一個班級不知道老師的是非標(biāo)準(zhǔn),不知道老師的底線,那離失控也就不遠(yuǎn)了。光有愛心、熱情是不夠的,還要有一把嚴(yán)的尺子。學(xué)生是有兩個自我的,有善有惡,遇到威嚴(yán)自然收斂了,遇到軟弱就會露出狐貍的尾巴。一個學(xué)生的在領(lǐng)頭挑釁,必然要帶領(lǐng)一大群人來行成“惡”的氛圍,如等他們成氣候了,就沒你老師的地盤了。所以懲惡揚善、讓學(xué)生記住你是老師是不能忘記的。
    老師威信的大廈要許多東西來支承,除了你的學(xué)識,課堂的教學(xué)水平,你的幽默感,你的多才多藝,還有一點會被忽視的,那就是說過的話一定要兌現(xiàn),要做到公正。這是學(xué)生衡量老師的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。你說不掃地的學(xué)生罰掃三天,那么就一定要做到;你說干了壞事的學(xué)生要做一件好事,這也必須做到。學(xué)生怕較真的老師,老師越較真,學(xué)生越能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。反之,即使老師滿腹經(jīng)綸,也未必能讓學(xué)生形成好的品質(zhì)。做到這一點有些難,因為每個學(xué)生的具體情況不同。即使有些偏差,也要讓學(xué)生理解你是公正的,不偏袒的。學(xué)生就喜歡跟別人比,即使是細(xì)微之處,他們會感到不平衡。所以老師要記住你所承諾的,要把該兌現(xiàn)的公正的全部兌現(xiàn),這樣你才能更好地贏得學(xué)生的信任。
    因為需要愛,所以愛
    愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是好人,而愛別人不愛的孩子才是教師的崇高境界?!皢栴}學(xué)生”是指那些在學(xué)習(xí)、思想或行為方面存在偏差的學(xué)生。他們往往被忽視、被冷落,殊不知,學(xué)生看起來最不值得愛的時候,恰恰是學(xué)生最需要愛的時候,班主任應(yīng)當(dāng)對他們給予更多的教育、引導(dǎo)和關(guān)愛。
    最大限度地理解、寬容、善待問題學(xué)生。問題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對一些問題有不正確的看法或錯誤的做法,是難免的。問題學(xué)生中的錯誤,大多是心理問題,而不是道德問題。孩子們犯了錯誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評和懲罰。他們正是通過不斷從錯誤中吸取教訓(xùn)而成長、成熟起來的,班主任應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
    對問題學(xué)生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術(shù)。小a是一個被忽視的孩子,父母天天起早貪黑在外邊養(yǎng)豬。他衣食無憂,唯獨缺失了家人的關(guān)愛。有一天我聞到了他身上有煙味。他偷偷學(xué)會了抽煙。怕他尷尬,我沒有當(dāng)眾批評他,也沒有找他面談,而是給他寫了一封信,將我的看法和對他的建議全部寫了進(jìn)去。我讓他選擇合適的方式和我說說。他在下午放學(xué)后找到了我。留著眼淚傾訴他的寂寞和孤單,無助的他選擇了抽煙這種方式尋求刺激。之后,我多次和家長溝通,希望家長盡力騰出時間陪陪孩子。經(jīng)過一段時間之后,小a把煙戒了,陽光般的笑容重新出現(xiàn)在他的臉上。
    愛學(xué)生,要善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感愛他們的喜怒哀樂。班中有四個女生,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,多次談話效果都不明顯。我總覺得走不進(jìn)他們的內(nèi)心世界。后來,我想或許換一種輕松的氛圍和他們談,會有好的效果。我領(lǐng)她們?nèi)コ燥垼陂g,我絕口不提學(xué)習(xí)的問題,倒是她們滔滔不絕地將自己的想法全部向我傾訴開來。四個孩子,一個爸爸常年在國外務(wù)工,兩個父母天天吵架,一個由奶奶帶著,其實孩子本身都不錯,由于每個問題孩子身上都承擔(dān)著不幸,所以他們才會出問題。我給了他們釋放心靈的空間,學(xué)生也打開了禁閉的大門。而今,孩子們也全情投入中考復(fù)習(xí)中,我感到由衷的高興。
    其實,我們每個人都是學(xué)生成長過程中的導(dǎo)師,在學(xué)生感到山窮水盡的時候,要由我們領(lǐng)他們走出困境,采取什么方式最好,需要我們在工作實踐中,根據(jù)不同學(xué)生的特點,去摸索。去探索。
    要學(xué)會綠色地批評
    班主任工作中必然會遇到很多偶發(fā)和難處理的事件,需要藝術(shù)處理,淡化矛盾。采取“綠色批評”的原則:因人而異,長善救失;與人為善,不傷自尊心。
    止而不咎。課堂上的偶發(fā)事件最好不要停課整頓、嚴(yán)厲訓(xùn)斥,這樣可能激化矛盾、破壞課堂氣氛、影響老師和學(xué)生的情緒,適當(dāng)停頓、目光注視、提高音量等都不失為好辦法。這種聞而不怒,止而不咎,是一種高境界。
    論而不逼。當(dāng)學(xué)生對自己的錯誤拒絕認(rèn)錯或者不敢認(rèn)錯時,不要逼迫他,沒必要非弄個水落石出。點到為止,實行“冷處理”,這種論而不逼的處理方式,看似不了了之,但有助于學(xué)生心靈的透視,引導(dǎo)。初一時,我們班連續(xù)發(fā)生了幾起失竊事件,學(xué)生反應(yīng)激烈,積極提供線索,在即將真相大明之際,我停止了調(diào)查。我在班上講,假若我查下去,肯定有人背上處分,背處分事小,但小偷的名字可能讓你一輩子抬不起頭來,我想你可能認(rèn)識到錯了,在最近三天你找個合適的時間把錢還回去,我們只當(dāng)是從沒有發(fā)生過,上帝也原諒真心改錯的人。果然錢還回去了,班上再也沒有出現(xiàn)過類似的事。所以,糊涂點兒有時強(qiáng)過明白。
    班主任工作的日日夜夜,有苦有甜,有悲有喜,有付出也有收獲,當(dāng)我坐在學(xué)生結(jié)婚宴席上激動地聽到新郎新娘向來賓介紹這就是我終身難忘的恩師時,當(dāng)我收到源源不斷的卡片問候時,當(dāng)我看到通過我的教育而改變其一生,學(xué)成歸來的學(xué)生時,我所有的苦、累、悲都會被幸福融化,甚至我感到我這一生值得,做老師值得,做班主任值得。我所做的都是平凡的瑣事,相信在座的班主任也和我一樣,都在默默地奉獻(xiàn)著,踏實的做著。
    生命是可貴的,奉獻(xiàn)是高尚的,讓我們“捧著一顆心來,不帶半根草去”,默默實踐,默默耕耘,用和煦春風(fēng)般的愛和真情去溫暖學(xué)生的心靈,去塑造學(xué)生的靈魂,盡自己最大的努力幫助他們健康成長,無論她是大拇指,還是小拇指。
    工作經(jīng)驗及體會篇六
    隨著時代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,網(wǎng)購逐漸成為人們購物的主要方式。作為一名從事在線購物平臺工作多年的小編,我有幸親身經(jīng)歷了在線購物行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也積累了一些關(guān)于購物經(jīng)驗和工作心得。在這篇文章中,我將分享我對于購物經(jīng)驗和工作心得的體會。
    首先,作為一名從事在線購物平臺工作的人員,我發(fā)現(xiàn)了購物經(jīng)驗中的一些共同特點。首先,購物經(jīng)驗在不同的人群中存在較大差異。不同的人有不同的需求和購物習(xí)慣,因此他們在購物過程中所關(guān)注的事項也不盡相同。例如,有些人更注重商品的價格優(yōu)惠,而有些人則更注重商品的品質(zhì)和承諾,這對于我們來說是必須要考慮到的。其次,購物經(jīng)驗中的消費者在購買決策上也會受到一些外在因素的影響。廣告、促銷活動和口碑評價等因素都會對消費者的購買決策產(chǎn)生一定的影響。我們作為在線購物平臺的從業(yè)人員,需要充分了解和評估這些情況,以便更好地滿足用戶的需求。
    其次,我在工作中發(fā)現(xiàn),購物經(jīng)驗的改進(jìn)對于提升用戶滿意度和忠誠度非常重要。購物經(jīng)驗的改進(jìn)可以包括多個方面,例如提供更準(zhǔn)確、詳細(xì)的商品信息,提供一流的售后服務(wù),提供更快捷、便利的物流服務(wù)等。通過這些改進(jìn),我們可以讓消費者享受到更好的購物體驗,從而增加用戶的滿意度和忠誠度。同時,購物經(jīng)驗的改進(jìn)還可以幫助我們與其他競爭對手區(qū)分開來,獲得更多的用戶和消費者信任,提高品牌形象和市場份額。
    然而,在購物經(jīng)驗改進(jìn)的同時,我們也要注意一些潛在的問題和挑戰(zhàn)。首先,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,市場上出現(xiàn)了許多更具競爭力和創(chuàng)新性的在線購物平臺。這意味著我們需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,以便與競爭對手保持競爭力。其次,隨著用戶需求的不斷變化,購物經(jīng)驗改進(jìn)也需要不斷適應(yīng)和調(diào)整。我們需要通過不斷跟進(jìn)市場變化和用戶反饋,及時調(diào)整我們的策略和服務(wù),以滿足用戶的需求。最后,由于購物經(jīng)驗涉及到用戶的個人隱私和財產(chǎn)安全,我們必須十分注重信息安全和消費者權(quán)益保護(hù),確保用戶的購物過程安全可靠。
    最后,在購物經(jīng)驗工作中,我也得到了很多寶貴的心得體會。首先,購物經(jīng)驗工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神。作為從事在線購物平臺的工作人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場動態(tài)和用戶需求,與客戶保持良好的溝通和交流,一方面解答客戶的疑問和提供相關(guān)服務(wù),另一方面接受用戶的建議和意見,為購物經(jīng)驗的改進(jìn)提供指導(dǎo)。其次,購物經(jīng)驗工作需要有團(tuán)隊合作精神。在整個購物經(jīng)驗工作中,多個環(huán)節(jié)需要相互配合和協(xié)作,例如商品選購、訂單處理、售后服務(wù)等。只有團(tuán)隊成員之間的默契配合和協(xié)同作戰(zhàn),才能夠提供更好的購物體驗和服務(wù)。最后,購物經(jīng)驗工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會和科技的不斷進(jìn)步,購物經(jīng)驗也在不斷變革和發(fā)展。作為購物經(jīng)驗工作者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),以便更好地服務(wù)用戶和滿足他們的需求。
    總結(jié)起來,購物經(jīng)驗工作對于提升用戶滿意度和市場競爭力非常重要。購物經(jīng)驗的改進(jìn)需要與時俱進(jìn),滿足用戶需求。購物經(jīng)驗工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神,團(tuán)隊合作以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我相信,在不斷努力和改進(jìn)下,我們的購物經(jīng)驗工作一定能夠做得更好,為用戶提供更好的購物體驗。
    工作經(jīng)驗及體會篇七
    身為一名柜臺人員,做好柜員工作,要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗
    心得體會
    的范文,歡迎閱讀!
    x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項
    規(guī)章制度
    的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
    青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
    一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
    思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
    1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
    2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
    二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里
    服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
    1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
    2、抓好考核激勵機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
    3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
    三、求真務(wù)實、勇拓市場
    “發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
    1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
    2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金萬。
    3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存150萬。
    時間的飛逝,總是在不經(jīng)意間完成,個人的成長卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過,我也在這不平凡的年份中慢慢的成長了?;叵脒@不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對我這一年的工作進(jìn)行一個認(rèn)真的總結(jié),以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進(jìn)步。
    我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員,我一直因為我是綜合柜員感到驕傲,因為在某支行這里,我們所以的業(yè)務(wù)都可以接觸到,這對我們的成長是很有必要的。剛開始在儲蓄柜的時候我就一心想著什么時候可以到對公柜學(xué)習(xí)。終于在20xx年5月12號,我終于上了7號柜,剛開始的幾天,我總是焦頭爛額的,總是要加班才能把手頭的工作做完,那個時候就感慨原來什么都是不容易的。
    今年我的工作主要是對公開銷戶,銀行承兌匯票的復(fù)核,貼現(xiàn)業(yè)務(wù),對公網(wǎng)銀的開銷戶,對公貸款的發(fā)放,法院查詢凍結(jié)扣劃,貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工,新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)是我最喜歡的,在這個柜我學(xué)習(xí)到了對公七天通知存款,對公活期轉(zhuǎn)定期的辦理,從剛開始時的手忙腳亂,到現(xiàn)在的從容面對。在這個柜讓我最深的感觸是,同事間的配合時尤為重要的,在工作中我們總是可以很好的協(xié)調(diào)起來,每當(dāng)遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)多的時候,我們幾個柜之間總能互相幫助,不推脫業(yè)務(wù),這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對我的幫助。
    在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯,對于自己不細(xì)心的毛病,事后我也自己做過反思,對于避免類似的問題也想到了一些解決的方式,在面對客戶的時候,多些詢問,多替客戶想想,也許就是避免差錯出現(xiàn)很好的方式。錯誤并沒有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對工作中的問題,我用積極心態(tài)去面對工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請教,把不會的變成新知識,把新知識變成自己熟知的知識,這才是我們必要的成長。
    今年我們參加了兩年一度的業(yè)務(wù)技能比賽,我承認(rèn)自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業(yè)務(wù)知識方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的練習(xí),加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),努力向最全面的綜合柜員靠近。
    新的一年我要加強(qiáng)自己的服務(wù),堅持三聲服務(wù),堅持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵.加強(qiáng)在柜臺營銷的力度,努力營銷存款,貸記卡,個人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機(jī),努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
    工作經(jīng)驗及體會篇八
    工作是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,通過工作,我們能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值,獲得經(jīng)濟(jì)收入,并且在不斷的實踐中積累經(jīng)驗和心得。在工作中,經(jīng)驗和心得能夠幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難,提高工作效率和質(zhì)量。在以下的文章中,我將分享我在工作中所積累的經(jīng)驗和心得體會。
    首先,我深信“熟能生巧”這句話的真理。無論是哪個行業(yè),都需要付出大量的精力和時間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐,才能熟練掌握業(yè)務(wù)技能。當(dāng)我初次接觸新的工作時,感到困惑和無助是正常的因為我們?nèi)狈?jīng)驗。然而,通過不斷地努力學(xué)習(xí)和實踐,我漸漸地發(fā)現(xiàn)自己對工作的熟悉度和自信心也在增加。例如,在我早年的職業(yè)生涯中,我被分配到一個需要大量數(shù)據(jù)分析的項目上。初時,我對數(shù)據(jù)分析的工作流程和方法一無所知,但經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸熟悉起來,并能夠獨立完成這個項目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,只要持之以恒地學(xué)習(xí)和實踐,我們就能取得很大的進(jìn)步。
    其次,我發(fā)現(xiàn)與他人合作是取得成功的關(guān)鍵。在工作中,與他人合作是非常常見的。對我而言,與同事和團(tuán)隊成員合作是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。在與他人合作的過程中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的想法和意見,學(xué)會了溝通和協(xié)調(diào),以及學(xué)會了追求共同目標(biāo)。一個人的力量是有限的,而團(tuán)隊的力量是無限的。例如,之前我負(fù)責(zé)一個大型的項目,任務(wù)繁重,幾乎不可能一個人完成。我與團(tuán)隊成員密切合作,相互協(xié)同,共同攻克難關(guān)。最終,我們成功地完成了這個項目,取得了優(yōu)秀的成績。這個經(jīng)歷讓我明白了合作的重要性,并且幸運的是,我從中結(jié)交了一群值得信任和依靠的伙伴,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    此外,我也認(rèn)識到態(tài)度和積極的思維對于工作的重要性。工作中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,如期待完成的時間點,個人能力等。不管遇到什么樣的問題,保持積極、樂觀的態(tài)度,主動尋找解決辦法,是我在工作中的經(jīng)驗。比如,有一次我被安排處理一個遇到的嚴(yán)重問題。剛開始時,我感到壓力巨大,但我決定接受挑戰(zhàn)并且保持積極的態(tài)度。我仔細(xì)分析問題的根源,并與同事一起開展討論,最終找到了一個解決辦法,并成功解決了問題。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到,良好的態(tài)度和積極的思維是解決問題的關(guān)鍵。
    最后,我認(rèn)識到終身學(xué)習(xí)的重要性。在一個快速變化的社會和工作環(huán)境中,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)新的技能和知識,我們能夠跟上時代的步伐,適應(yīng)新的工作需求。例如,為了提高個人技能,我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動。這些活動不僅讓我學(xué)到了新的知識,還結(jié)識了許多行業(yè)內(nèi)的專家和精英。同時,我也會定期與同事交流和互相學(xué)習(xí),共同提高。終身學(xué)習(xí)讓我保持了對工作的熱情和動力,也讓我有能力應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
    總結(jié)起來,通過工作,我體驗了"熟能生巧"的真理、與他人合作的重要性、積極的態(tài)度和思維、以及終身學(xué)習(xí)的重要性。這些經(jīng)驗和心得體會對于我個人和職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用,也讓我在工作中取得了不錯的成績。希望通過我的分享,能夠給大家一些啟示和幫助,讓大家在工作中有更多的收獲和成長。
    工作經(jīng)驗及體會篇九
    市組織部統(tǒng)一組織,開展了千名機(jī)關(guān)黨員干部下基層,進(jìn)村入戶為主題“五送兩帶”實踐活動,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩,把群眾對各級黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級幫助解決的困難帶上來為主要內(nèi)容。“五送兩帶”是我市深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,落實市委三屆七次全體(擴(kuò)大)會議的部署,通過專題報告課堂學(xué)和深入基層實踐學(xué)兩種方式,我們黨員干部進(jìn)村入戶搞宣傳、摸民情、辦實事,入戶率達(dá)到100%,不僅真切感受到了農(nóng)村的村風(fēng)村貌,更重要的是為人民群眾辦了實事,吸取了很多有價值的經(jīng)驗,開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。此次下基層活動在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了顯著的成效,對我個人也有較深的觸動和不小的收獲:
    一是密切了黨群、干群關(guān)系。被下派到基層工作后,我按照自己的工作職責(zé)認(rèn)真開展工作,并處處嚴(yán)格要求自己,自覺接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常深入基層,與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娡浴⑼⑼瑒趧?,深知群眾疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急,便于做群眾的思想政治工作,把黨的富民政策和“三個代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶,在教育農(nóng)民的同時,也使自己深受教育,在工作中,自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng)為群眾、為基層服務(wù)的意識。通過自己的工作贏得了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o(hù),樹立了機(jī)關(guān)干部的良好形象,使黨群關(guān)系、干群關(guān)系進(jìn)一步拉近。
    二是自身各方面素質(zhì)都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機(jī)會,深知基層工作有別于機(jī)關(guān),自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗。因此,我虛心地向基層干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,在活動中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不避重就輕,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實實在在的工作,感染了身邊的同志,以實際行動起好帶頭作用,跟村居的干部群眾打成一片,得到了他們的認(rèn)同、信任和支持,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實解決人民群眾的實際困難。同時。本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中,一心為公,針對干部群眾反映的問題,想盡辦法,竭盡全力,不惜一切代價,在多方面做出了許許多多的實事好事,幫助群眾解決了很多困難,面對艱苦的工作環(huán)境和復(fù)雜的基層工作局面,參與鎮(zhèn)、街、村多項工作的決策和實施,學(xué)到了很多機(jī)關(guān)學(xué)不到的東西,磨煉了意志,增長了才干,提高了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)貎蓚€文明建設(shè)的發(fā)展,為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗。
    “五送兩帶”實踐活動,給村群眾送去了溫暖,送去了知識,切實解決了人民的一些急難問題,取得了較好的實效,我認(rèn)為這是項長期的工作,如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力:
    一是要加強(qiáng)黨員干部自身建設(shè)。要認(rèn)真地學(xué)習(xí)毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學(xué)發(fā)展知識讀本,認(rèn)真貫徹黨的各項文件精神,充分認(rèn)識深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重大意義,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,樹立科學(xué)發(fā)展的理念,為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng),解放思想,積極探索,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)農(nóng)村工作,不遺余力地把基層的各項工作推向正確的軌道上來,努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風(fēng)新貌。
    二是要抓調(diào)查研究。只有仔細(xì)的深入調(diào)查研究后,才知道基層缺的是什么,因此要自覺開展有針對性的調(diào)研活動,深入基層調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷完善和調(diào)整工作計劃和目標(biāo),在工作進(jìn)程中,針對中心工作和重點工作的進(jìn)展情況,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,確保各項工作落到實處。
    三是要加強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)習(xí)教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動人民的樸實以及他們對知識的需求,因此加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),有利于調(diào)動農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性,有利于弘揚科學(xué)、破除迷信,形成良好的社會風(fēng)氣,因此,可利用“學(xué)教”活動、板報、標(biāo)語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項方針政策,引導(dǎo)廣大干部群眾進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營方式,增強(qiáng)他們生活信心和致富勇氣,可通過組織扭秧歌、辦舞會等豐富多彩的精神文明建設(shè)活動,消除不和-諧因素,維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定。
    總之,此次下基層活動讓我收獲良多,我深知這是項長期的工作,因此,在今后的工作中,我會努力盡到黨員干部的責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項政策,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì);著力幫助解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的重點問題,幫助化解群眾矛盾,維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊伍中存在的突出問題,不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
    工作經(jīng)驗及體會篇十
    這學(xué)期由于學(xué)校的安排,本人中途接手高二(1)班,成為這個全校為數(shù)不多的特長班的班主任,這也是我第一次當(dāng)班主任,做為一個新的高中班主任,我深知責(zé)任重大。眾所周知班主任是學(xué)校教育工作的組織者、實施者,是教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者,班級管理要求班主任要熱衷于本職工作,盡職盡則,持之以恒,講究方法,對學(xué)生的關(guān)愛要貫穿于班級管理的每時每刻,雖然自己接手一個比較難管理的班,但是我不能坐以待斃,我要通過各種有效的方法去引導(dǎo)他們、感化他們、乃至轉(zhuǎn)變他們。一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,在這個學(xué)期末的時候,作為一個新的班主任,要開展好下學(xué)期的班主任工作就有要及時地總結(jié)成功經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)工作中的不足,下面本人就將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
    一、把握班級情況
    作為一名新的高中班主任把握班級情況是最基本的任務(wù),高二(1)班本身是個美術(shù).音樂綜合特長班,現(xiàn)在班級共有25人,男生11人,女生14人,在這些人中,有22人學(xué)美術(shù),有3人學(xué)音樂,整個班級不光文化課底子薄、成績差,而且紀(jì)律散漫,上課經(jīng)常睡覺、遲到也較為嚴(yán)重,學(xué)習(xí)缺乏主動性,甚至有厭學(xué)情緒,還有一些學(xué)生的行為習(xí)慣較差。再加上剛剛進(jìn)入高二學(xué)生思想上還不穩(wěn)定,還不夠成熟,思想波動很大,這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。
    二、要在觀念上擺正師生位置,充分尊重學(xué)生:
    對于這樣問題重重的班級除了一些常規(guī)辦法外,還有要根據(jù)班級的實際情況具體問題具體對待。面對現(xiàn)在的學(xué)生,尤其是藝術(shù)特長生教師千萬不能再以為當(dāng)了教師就有權(quán)威,就能高高凌駕于學(xué)生之上;也不能再成天板著一幅面孔,擺著“班主任天生不會笑”的形象,要放下架子,與學(xué)生平等對待。你要去了解他們、感受他們、理解他們、寬容他們、鼓勵他們、幫助他們,做他們的良師益友。讓他們感受到你的鼓勵你的笑,你的尊重你的愛,從而敞開心扉,接受你,聽你的話,而不再是“你不懂我的心”。所以班主任要管理好班級,就要注意培養(yǎng)和建立師生之間相互信任、相互尊重、相互友愛的人際關(guān)系,后進(jìn)生的班主任更要堅持不歧視、不放棄,以更多的理解和尊重來感化他們。對于我這樣的中途接受接手的更是如此,要消除他們的抵觸心理,與他們慢慢融合,這樣才能為作好班級的其他工作打下基礎(chǔ)。經(jīng)過一學(xué)期師生的共同努力,現(xiàn)在的高二(1)班不再是個散漫、拖拉的組織,而是一個和諧的班級,一個團(tuán)結(jié)的大家庭,這在本屆秋季運動會上得到了很好的體現(xiàn)。
    三、管理嚴(yán)字當(dāng)頭,貴在有格有方
    作為班主任在充分尊重學(xué)生的同時,在班級管理中還應(yīng)該嚴(yán)字當(dāng)頭,高二(1)班本身是個散漫的班級,大多數(shù)同學(xué)生活習(xí)慣和行為習(xí)慣極為不端正,只有嚴(yán)格的管理才能有助于他們的改正不良的習(xí)慣從而端正學(xué)習(xí)態(tài)度。但對于有些“雙有生”,一味的嚴(yán)格管理不但不能使他們的不良行為有所轉(zhuǎn)變,反而還會增強(qiáng)他們的抵觸心理,給班級管理帶來不便,所以嚴(yán)格管理也要拿、捏得當(dāng),貴在有格有方。
    例如,我班的畢素潮同學(xué),不光學(xué)習(xí)成績差,而且可以說是一個經(jīng)常違紀(jì)的“慣犯”,對于這樣的后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,剛開始沒經(jīng)驗的我先是對他嚴(yán)厲警告,后是嚴(yán)格處罰,這樣經(jīng)多次處理后效果并不明顯??磥硪霃氐邹D(zhuǎn)變畢素潮同學(xué)的行為,只能換種方法了。首先我利用周末的時間到畢素潮同學(xué)的家向他的父母深入了解畢素潮同學(xué)的情況,抓住他學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)差的時間段,了解他的特長等等;回到學(xué)校后,經(jīng)常找課余時間和他談心,讓他知道老師還是關(guān)心他的;上課時經(jīng)常找一些簡單的問題提問他,讓他重拾學(xué)習(xí)的興趣;在嚴(yán)格管理的同時,用自己的實際行動讓他切實感受到作為班級一分子的他,雖然成績差、行為差,但我們沒有放棄他,仍然耐心、細(xì)心的幫助他,讓他重拾學(xué)習(xí)、做人的信心。經(jīng)過長時間的努力,現(xiàn)在的畢素潮可以說是脫胎換骨了,不光違紀(jì)行為大大減少,而且上課也能認(rèn)真聽講,偶爾還能主動地回答老師的問題。
    四、發(fā)揮學(xué)生主體作用,全方位指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    現(xiàn)在的高中學(xué)生年齡都偏低,身心發(fā)展水平不平衡,他們不光需要學(xué)習(xí)方法的點撥,更更需要全方位指導(dǎo)。對于高二(1)班這樣的特長班來說,大多數(shù)人都是被動的學(xué)習(xí),他們中的很多并不是為了考上理想大學(xué)或是實現(xiàn)自己的理想而讀書的,他們大多沒有什么學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)動力,有的是聽家長話,有的認(rèn)為他們的年齡就是讀書的,對于這類學(xué)生來說,老師的主導(dǎo)作用就非常的明顯,我們先從明確學(xué)習(xí)目的入手,指出讀好書,考上理想大學(xué),實現(xiàn)自身價值,于國家于自身都有利。再要求學(xué)生要想實現(xiàn)理想只能從現(xiàn)在開始端正學(xué)習(xí)態(tài)度,從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,成為學(xué)習(xí)的主人。
    例如,我班班長程健同學(xué),程健同學(xué)本身是個懂事、聽話的學(xué)生,作為班長他是稱職的,可是他最大的缺點就是學(xué)習(xí)成績較差,而且厭學(xué)情緒相當(dāng)嚴(yán)重,這學(xué)期開始不久他就對我提出要輟學(xué)回家,不想繼續(xù)讀書。得知他有這種想法后我十分重視,立刻找他談話了解原因,其實程健同學(xué)的想法我班大多數(shù)同學(xué)或多或少的都有,主要就是學(xué)習(xí)沒有方向,失去學(xué)習(xí)的動力和信心,導(dǎo)致厭學(xué)。情況了解后,我就利用小自習(xí)和晚自習(xí)的時間對他單獨開小灶,從現(xiàn)實的角度出發(fā),指出當(dāng)今社會要想立足只能從現(xiàn)在開始學(xué)好科學(xué)文化,增強(qiáng)自身的素質(zhì),再從學(xué)習(xí)目的入手……,對他動之以情,曉之以理。久而久之,程健同學(xué)不再有輟學(xué)的想法了,而且現(xiàn)在能夠全心的投入到學(xué)習(xí)中去。鑒于像程健同學(xué)這樣的我班大有人在,所以我利用小自習(xí)的時間給他們開了個班會,班會主題就是“讓自己成為學(xué)習(xí)的主人”,從學(xué)生的反映來說,效果還不錯。
    五、處理偶發(fā)事件,切忌武斷沖動
    作為班主任我們管理的是一幫活潑、調(diào)皮、有思想、的孩子,在班級管理中我們經(jīng)常會碰到一些棘手的偶發(fā)事件,在當(dāng)班主任期間我也遇到過多次,實踐告訴我處理這樣的事件,切忌武斷沖動,沖動是魔鬼,在沖動下很容易顯失公平地處理一些事情,這樣不但會影響師生間的關(guān)系,還會危及到班主任的威望,給以后的班級管理帶來不便。
    以上就是我當(dāng)班主任以來的心得體會,雖然本人但班主任的時間不長,只有短短的一學(xué)期時間,可是在這期間本人卻收獲頗多,不但增強(qiáng)了處理班級事物的能力,融洽了師生間關(guān)系,但如何做好高中班主任,學(xué)問很大,本人正在實踐中孜孜不倦的學(xué)習(xí)。我想,只有在實際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,才能不斷的提高、完善,才能更好地為學(xué)生,為班級服務(wù)。
    工作經(jīng)驗及體會篇十一
    不知不覺,我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個崗位已經(jīng)快四個月了。在這幾個月的日子里,我在村里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,在不斷的摸索實踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活,并學(xué)會了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干?,F(xiàn)把它們分享一下。
    突破“思想關(guān)”。放下架子,擺正姿態(tài)。受過高等教育,經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村,環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村,必須放下自己大學(xué)生的光環(huán),摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個平臺上,做到心平氣和,和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的工作,才可以做好大學(xué)生村干工作。
    突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗,融入民情。農(nóng)村是一個大的集體,村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個概念。想要融入農(nóng)村,語言是一個關(guān)鍵點。剛剛到村任職,人生地不熟,不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流,容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話,在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通,融入農(nóng)村,與群眾“打成一片”。這樣村民才會把你當(dāng)成自家人,才能更好的做好工作。
    突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦,艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”,生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市,比不上學(xué)校,甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學(xué)生村干這個崗位,就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么,不是來享福的,不是來鍍金的。與村民同吃同住,才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦,才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力,更好的建設(shè)新農(nóng)村。
    突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗,發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校,農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜,工作繁瑣,大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟,打開工作局面,與群眾建立深厚的感情,就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法,多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗,找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)技能,積極為全村發(fā)展出謀劃策,真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR>    工作經(jīng)驗及體會篇十二
    在工作中,真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實行動。
    把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來,并把它當(dāng)做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項工作任重而道遠(yuǎn)。
    需要我們每一位教師抱定路漫漫求修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索的信念,當(dāng)做自己的一項事業(yè)來做。
    這個過程會非常的艱難!我們國家實施素質(zhì)教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。
    這不是一句口號!我覺得最為關(guān)鍵的一點是:正確處理學(xué)習(xí)與人的關(guān)系。
    這個人包括,學(xué)生、老師和家長。
    這三者與學(xué)習(xí)的關(guān)系處理不好,素質(zhì)教育就會流于形式。
    作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點:備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是
    教學(xué)
    工作的關(guān)鍵和中心。
    那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得??!所以,備課對一位教師來說,尤為重要。
    如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進(jìn)、長期積累的過程。
    每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
    學(xué)生動起來,課堂活起來,效果好起來,應(yīng)該成為我們每一位老師追求的極致目標(biāo)。
    怎樣讓學(xué)生動起來,課堂活起來?從最基本的抓起!學(xué)生上課不再受約束,可以站,可以坐,可以大聲講話,也可以自言自語,氣氛寬松和諧,心理自由放松,體驗到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
    學(xué)生的心理素質(zhì)得到提升,學(xué)生的心理空間得到釋放,學(xué)生的主觀能動性得到揮發(fā)。
    如何讓效果好起來?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。
    素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程,這兩者應(yīng)該是一個相輔相成,相互促進(jìn)的過程!它們共同指向以人為本的學(xué)生發(fā)展。
    工作經(jīng)驗及體會篇十三
    會龍鄉(xiāng)位于阜南縣西部,阜臨兩縣交界處,全鄉(xiāng)3.8萬口人,4.6萬畝土地,共有19個行政村,擁有各類專業(yè)技術(shù)人才、實用人才3100多人,近年來鄉(xiāng)黨委、政府重視抓人才工作,促進(jìn)了該鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,取得物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)雙豐收。
    會龍鄉(xiāng)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,走在全縣前列,取得顯著的成績,鄉(xiāng)黨委、政府一致認(rèn)為,會龍產(chǎn)業(yè)調(diào)整步伐加快,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展主要取決于狠抓鄉(xiāng)土人才,合理開發(fā)人才。利用人才,在開發(fā)人才資源上下功夫。他們的做法是:鄉(xiāng)黨委、政府對人才工作齊抓共管,專門成立了以蔡金輝書記任組長的人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,做到八有即:有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有經(jīng)費、鄉(xiāng)有人才中心,各村有一名科技副主任,具體抓人才科技工作。鄉(xiāng)黨委、政府把人才工作列入議事日程,結(jié)合實際制訂計劃,完善制度,拿出措施,根據(jù)工作需要,成立各種協(xié)會,舉辦各種培訓(xùn),定期召開會議,總結(jié)工作經(jīng)驗,找出存在的問題,加快農(nóng)村鄉(xiāng)土人才開發(fā),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展提供人才保障。
    隨著我國加入世貿(mào)組織,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,鄉(xiāng)黨委、政府在實踐中認(rèn)識到,挖掘人才是條件,培養(yǎng)人才是基礎(chǔ)。他們注意挖掘鄉(xiāng)土人才,將蔬菜種植、果木栽培、糧食種植、菌類培養(yǎng)、養(yǎng)殖專業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷專業(yè)、運輸專業(yè)、農(nóng)機(jī)專業(yè)、建筑專業(yè)、衛(wèi)生保健、畜牧防治十二類專業(yè)人才,逐村摸底,分類填表,建立檔案,分類管理,把農(nóng)村中的“土專家”、“田秀才”種養(yǎng)殖能人,農(nóng)民企業(yè)家經(jīng)營能手等,有機(jī)組織起來,成立各類群眾性、專業(yè)性、地域性的科技服務(wù)組織。認(rèn)真抓好技術(shù)人才的培訓(xùn),他們對全鄉(xiāng)3000多名各類專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行培訓(xùn),請大專院校及科研單位專家教授講課。對農(nóng)村急需的技術(shù),鄉(xiāng)政府根據(jù)農(nóng)民需要印發(fā)科技資料設(shè)立閱報欄,送光盤下鄉(xiāng),抽調(diào)有代表性的科技人才到外地參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)各自掌握一門專業(yè)技術(shù),在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),提高農(nóng)民生活水平等工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
    在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面,他們重點抓好一個示范,二個帶頭,即,科技示范、帶頭推廣新品種,帶頭闖市場。會龍是辣椒之鄉(xiāng),素有天下第一椒美譽(yù)的“集辰”品牌,如何使品牌走出。鄉(xiāng)里充分發(fā)揮人才作用,今年在辣椒種植上在全市率先推廣無公害蔬菜種植,擴(kuò)大了微辣型和甜椒新品種。在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作,他們重點抓好經(jīng)濟(jì)人隊伍建設(shè),充分發(fā)揮他們的帶頭作用,很多經(jīng)濟(jì)銷售大戶帶頭闖市場,同時鄉(xiāng)政府利用網(wǎng)上發(fā)布和宣傳報道,省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)前來參觀、調(diào)研,為品牌走出奠定了基礎(chǔ),使會龍蔬菜打入全國60多個大中城市,辣椒銷售時期上千名客商云集會龍,該鄉(xiāng)有2000多名經(jīng)濟(jì)人活躍在基地與市場之間,年收入在2萬元以上。幾年來他們對科技及勤勞致富帶頭人給予表彰大膽使用,有23名專業(yè)技術(shù)人員被選任為村兩委班子,經(jīng)層層推薦,盧莊村村民黨會軍同志還被團(tuán)中央授予全國突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民科技致富能手。這些優(yōu)秀人才脫穎而出,有力促進(jìn)了會龍的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    該鄉(xiāng)充分利用人才優(yōu)勢、地理環(huán)境優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以科技為動力,實行科技興農(nóng),抓住時機(jī),大力發(fā)展白色工程,家庭致富工程;在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,大力發(fā)展多種反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)。近年來,各種春季黃瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、萵筍等近萬畝,夏季優(yōu)質(zhì)西瓜20000多畝,秋季辣椒2002年達(dá)3.5萬畝,其中無公害辣椒3000畝以上,會龍辣椒蔬菜生產(chǎn)被安徽省認(rèn)證為“無公害”生產(chǎn)基地,被國家認(rèn)證為中西部農(nóng)業(yè)發(fā)展特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于蔬菜生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,帶動了農(nóng)副產(chǎn)品及加工業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國等十多個國家和地區(qū)。在養(yǎng)殖專業(yè)戶的帶動下,全鄉(xiāng)各類養(yǎng)殖快速發(fā)展。目前,戶均養(yǎng)1頭牛、2頭豬、3只羊、40只家禽;糧食、果木、菌類等產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)效益可觀,農(nóng)民得到實惠。20××年全鄉(xiāng)僅蔬菜一項,人均增收1200元。事實證明,抓好人才工作,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,也帶來了農(nóng)、工、商、供、產(chǎn)、銷一體化的全面發(fā)展,為農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收做出了貢獻(xiàn)。
    工作經(jīng)驗及體會篇十四
    我始終覺得班主任的工作是學(xué)校中最為復(fù)雜的。我相信如果讓林黛玉當(dāng)班主任,她會很快抑郁而死,如果讓李逵當(dāng)班主任,他會很快嚷道:"俺受不了這口鳥氣"。
    信息時代的學(xué)生既聰明又成熟。特別是現(xiàn)在的初中生上網(wǎng)聊天、交友、出走、短信、早戀等,你想得到的想不到的都有可能發(fā)生,如果我們還像以前那樣讓學(xué)生圍著班主任的指揮棒去轉(zhuǎn),勢必會壓抑他們的思想,引起他們的反感并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。多年班主任工作的探索和實踐,使我感悟到:作為一個班主任,在平凡的工作中,如果能有耐心傾聽學(xué)生,就為我們做好班主任工作儲備了較為充足的能量。我們就可以用我們的光照亮教室的每個角落,用我們的情點燃每個學(xué)生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一點感悟、不妥之處,懇請賜教。
    老師教育的對象是人,沒有比人更復(fù)雜的了,所以感到管理學(xué)生是門精細(xì)復(fù)雜的學(xué)問。方法太重要了,它就是對"度"的把握。差之毫厘,失之千里。
    現(xiàn)在雖然提倡師生民主平等,但不能把師道尊嚴(yán)丟得干干凈凈。那道講臺是老師與學(xué)生的一段天然的距離,如果你想把這道屏障拆掉,你需要有十足的把握。那前提是學(xué)生在內(nèi)心崇拜你,你有你獨特的魅力。否則學(xué)學(xué)刺猬吧,給自己留點余地。有時很多老師會帶著一種善意來與學(xué)生拉近距離,想與學(xué)生處好關(guān)系。出發(fā)點是好的,但一定要有度。一旦學(xué)生犯了原則性的錯誤(明顯是故意的),如上課不聽、作業(yè)不寫、行為不端、言語粗野等,就決不姑息遷就,絕不能抱著不提醒下次會改的僥幸心理。在第一回合的較量中一定要要學(xué)生記住老師的底線是什么,還有撞了紅燈是會有嚴(yán)重后果的。這也許是老師管好一個班級要過的第一關(guān)。如果一個班級不知道老師的是非標(biāo)準(zhǔn),不知道老師的底線,那離失控也就不遠(yuǎn)了。光有愛心、熱情是不夠的,還要有一把嚴(yán)的尺子。學(xué)生是有兩個自我的,有善有惡,遇到威嚴(yán)自然收斂了,遇到軟弱就會露出狐貍的尾巴。一個學(xué)生的在領(lǐng)頭挑釁,必然要帶領(lǐng)一大群人來行成"惡"的氛圍,如等他們成氣候了,就沒你老師的地盤了。所以懲惡揚善、讓學(xué)生記住你是老師是不能忘記的。
    老師威信的大廈要許多東西來支承,除了你的學(xué)識,課堂的教學(xué)水平,你的幽默感,你的多才多藝,還有一點會被忽視的,那就是說過的話一定要兌現(xiàn),要做到公正。這是學(xué)生衡量老師的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。你說不掃地的學(xué)生罰掃三天,那么就一定要做到;你說干了壞事的學(xué)生要做一件好事,這也必須做到。學(xué)生怕較真的老師,老師越較真,學(xué)生越能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。反之,即使老師滿腹經(jīng)綸,也未必能讓學(xué)生形成好的品質(zhì)。做到這一點有些難,因為每個學(xué)生的具體情況不同。即使有些偏差,也要讓學(xué)生理解你是公正的,不偏袒的。學(xué)生就喜歡跟別人比,即使是細(xì)微之處,他們會感到不平衡。所以老師要記住你所承諾的,要把該兌現(xiàn)的公正的全部兌現(xiàn),這樣你才能更好地贏得學(xué)生的信任。
    愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是好人,而愛別人不愛的孩子才是教師的崇高境界。"問題學(xué)生"是指那些在學(xué)習(xí)、思想或行為方面存在偏差的學(xué)生。他們往往被忽視、被冷落,殊不知,學(xué)生看起來最不值得愛的時候,恰恰是學(xué)生最需要愛的時候,班主任應(yīng)當(dāng)對他們給予更多的教育、引導(dǎo)和關(guān)愛。
    最大限度地理解、寬容、善待問題學(xué)生。問題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對一些問題有不正確的看法或錯誤的做法,是難免的。問題學(xué)生中的錯誤,大多是心理問題,而不是道德問題。孩子們犯了錯誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評和懲罰。他們正是通過不斷從錯誤中吸取教訓(xùn)而成長、成熟起來的,班主任應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
    對問題學(xué)生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術(shù)。小a是一個被忽視的孩子,父母天天起早貪黑在外邊養(yǎng)豬。他衣食無憂,唯獨缺失了家人的關(guān)愛。有一天我聞到了他身上有煙味。他偷偷學(xué)會了抽煙。怕他尷尬,我沒有當(dāng)眾批評他,也沒有找他面談,而是給他寫了一封信,將我的看法和對他的建議全部寫了進(jìn)去。我讓他選擇合適的方式和我說說。他在下午放學(xué)后找到了我。留著眼淚傾訴他的寂寞和孤單,無助的他選擇了抽煙這種方式尋求刺激。之后,我多次和家長溝通,希望家長盡力騰出時間陪陪孩子。經(jīng)過一段時間之后,小a把煙戒了,陽光般的笑容重新出現(xiàn)在他的臉上。
    愛學(xué)生,要善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感愛他們的喜怒哀樂。班中有四個女生,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,多次談話效果都不明顯。我總覺得走不進(jìn)他們的內(nèi)心世界。后來,我想或許換一種輕松的氛圍和他們談,會有好的效果。我領(lǐng)她們?nèi)コ燥?,期間,我絕口不提學(xué)習(xí)的問題,倒是她們滔滔不絕地將自己的想法全部向我傾訴開來。四個孩子,一個爸爸常年在國外務(wù)工,兩個父母天天吵架,一個由奶奶帶著,其實孩子本身都不錯,由于每個問題孩子身上都承擔(dān)著不幸,所以他們才會出問題。我給了他們釋放心靈的空間,學(xué)生也打開了禁閉的大門。而今,孩子們也全情投入中考復(fù)習(xí)中,我感到由衷的高興。
    其實,我們每個人都是學(xué)生成長過程中的導(dǎo)師,在學(xué)生感到山窮水盡的時候,要由我們領(lǐng)他們走出困境,采取什么方式最好,需要我們在工作實踐中,根據(jù)不同學(xué)生的特點,去摸索。去探索。
    班主任工作中必然會遇到很多偶發(fā)和難處理的事件,需要藝術(shù)處理,淡化矛盾。采取"綠色批評"的原則:因人而異,長善救失;與人為善,不傷自尊心。
    止而不咎。課堂上的偶發(fā)事件最好不要停課整頓、嚴(yán)厲訓(xùn)斥,這樣可能激化矛盾、破壞課堂氣氛、影響老師和學(xué)生的情緒,適當(dāng)停頓、目光注視、提高音量等都不失為好辦法。這種聞而不怒,止而不咎,是一種高境界。
    論而不逼。當(dāng)學(xué)生對自己的錯誤拒絕認(rèn)錯或者不敢認(rèn)錯時,不要逼迫他,沒必要非弄個水落石出。點到為止,實行"冷處理",這種論而不逼的處理方式,看似不了了之,但有助于學(xué)生心靈的透視,引導(dǎo)。初一時,我們班連續(xù)發(fā)生了幾起失竊事件,學(xué)生反應(yīng)激烈,積極提供線索,在即將真相大明之際,我停止了調(diào)查。我在班上講,假若我查下去,肯定有人背上處分,背處分事小,但小偷的名字可能讓你一輩子抬不起頭來,我想你可能認(rèn)識到錯了,在最近三天你找個合適的時間把錢還回去,我們只當(dāng)是從沒有發(fā)生過,上帝也原諒真心改錯的人。果然錢還回去了,班上再也沒有出現(xiàn)過類似的事。所以,糊涂點兒有時強(qiáng)過明白。
    班主任工作的日日夜夜,有苦有甜,有悲有喜,有付出也有收獲,當(dāng)我坐在學(xué)生結(jié)婚宴席上激動地聽到新郎新娘向來賓介紹這就是我終身難忘的恩師時,當(dāng)我收到源源不斷的卡片問候時,當(dāng)我看到通過我的教育而改變其一生,學(xué)成歸來的學(xué)生時,我所有的苦、累、悲都會被幸福融化,甚至我感到我這一生值得,做老師值得,做班主任值得。我所做的都是平凡的瑣事,相信在座的班主任也和我一樣,都在默默地奉獻(xiàn)著,踏實的做著。
    生命是可貴的,奉獻(xiàn)是高尚的,讓我們"捧著一顆心來,不帶半根草去",默默實踐,默默耕耘,用和煦春風(fēng)般的愛和真情去溫暖學(xué)生的心靈,去塑造學(xué)生的靈魂,盡自己最大的努力幫助他們健康成長,無論她是大拇指,還是小拇指。
    工作經(jīng)驗及體會篇十五
    家長工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長,是家長和老師的共同愿望。雖然如此,但是由于老師和家長之間思考角度、教育觀念的偏頗,可能就會導(dǎo)致一些分歧,貽誤幼兒教育的進(jìn)行。接受家長的批評和抱怨并有效解決,是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重?;仡欉@半年的家長工作,我深有體會。
    我們班的小朋友都是新生,而且年齡小較小,剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了,小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏,整體感覺比較混亂?,F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”,為所欲為。有些家長很有趣,即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯的,但有的家長還是會支持自己孩子。小班的幼兒在開學(xué)初,因為來自不同的家庭環(huán)境,從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長是能夠理解的,但現(xiàn)在的個別年輕家長,快人快語,對孩子的寵愛比較的偏激。當(dāng)我與他(她)溝通孩子在園的情況時,家長則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧,別的孩子的感受他(她)完全不予理會。他(她)的句里句外都偏向自己孩子,自己的孩子是與眾不同,有問題發(fā)生也是錯在他人。針對這類家長,我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
    1、傾聽:有時家長對老師所做的工作表示不滿時,有時候是就事論事,把對老師的不滿一并發(fā)泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題,學(xué)會耐心地傾聽。其實,家長的出發(fā)點可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子,訴說之后,她發(fā)現(xiàn)其實沒什么大不了的事。當(dāng)然老師也沒有原則性的錯誤,這一番發(fā)泄,使得家長的心情平靜下來,那么問題就迎刃而解。另外,從家長的傾訴當(dāng)中,作為老師就更容易了解家長的想法,便于問題的解決,使家長滿意。
    2、轉(zhuǎn)移:可能在工作中我們會遇到火氣大的家長,經(jīng)常還會得理不饒人。這時候,我們必須許克制自己的情緒,面對面的沖突對誰都沒有好處,也不能解決問題。但是任家長吵鬧不是辦法,遇到這種情況,我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上,比如孩子小時候誰帶的呀,是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況,可愛之處表現(xiàn)出來。老師對孩子的贊譽(yù)通過語言形式表達(dá)出來,會令家長感到高興。這就要求我們老師在平時與幼兒相處時發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,發(fā)掘每一個孩子的閃光點。通過交流,讓家長指導(dǎo),自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長深深感到老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的,而且都關(guān)愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了,家長常常會轉(zhuǎn)怒為喜,當(dāng)然問題也會迎刃而解。
    每一位家長,不可否認(rèn),都是“莊稼是別人的好,孩子是自己的好”的心態(tài),希望孩子能得到別人的肯定與贊美,從中獲得愉快的心理體驗。老師一句淺淺的贊美,家長就會眉開眼笑,比自己中了獎還要雀躍。這種愉悅的心情會轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉,爸爸會把孩子抱起來,高高地舉到頭頂上,嘴里說著“好兒子,你真棒!”這種獎勵性的行為和語言,在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時由于這種肯定優(yōu)點的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情,家長會主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方,家長會尋求老師的幫助,期望得到老師的指導(dǎo)。這樣的交流,會促進(jìn)老師與家長之間的感情。家長主動與老師交流,對于孩子的成長和老師家長的關(guān)系融洽,都有積極的作用。
    孩子是有差別的,家長同樣也是有差別的。家長之間的差異與孩子之間的差異相比較,前者差異則更為明顯,并且這種差異是客觀存在的,在短時間內(nèi)難以改變。如在學(xué)歷上,有的家長本科畢業(yè),有的是高中文憑,有的是初中學(xué)歷。在性格上,有的家長大方、善言談,有的家長內(nèi)向少言語等等。對于老師而言,無論面對什么樣的家長,我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中,家長與老師就開始了共同教育孩子的歷程,并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個層面來講,老師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流,交流孩子的在園表現(xiàn),交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。這樣,每位家長都能感受到老師對自己孩子的重視,老師的態(tài)度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視,說明孩子就不會受到冷落。
    現(xiàn)在的年輕家長上班都比較忙,由老一輩的家長負(fù)責(zé)接送。而老一輩的語言表達(dá)能力欠佳,有時候孩子的一些任務(wù)無法傳達(dá)清楚。因此我們班級還建立了班級qq群,qq群其開放性、共享性、平等性等特點,成為我們班老師、家長交流的最佳平臺。有時候教學(xué)中需要家長協(xié)助、配合的事情也可以通過班級qq群予以發(fā)布。對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在班級qq群中公布,以供大家探討,這樣能夠達(dá)到家園互動的目的。家長是形形色色的人物,對于不同性格的家長采用不同的手段,特別對于一些不理解、體諒老師的家長,教師要一定記住,我們是服務(wù)性行業(yè),面對家長退一步海闊天空。
    寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。孩子是家長和幼兒園一個共同的紐帶,家長們在望女成鳳、望子成龍的同時,幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴,雙方都相互了解、相互配合、相互支持,家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
    工作經(jīng)驗及體會篇十六
    一個人在社會里,因為時間、地點和環(huán)境的改變,他在人生大舞臺上的角色也在不斷改變,可能這一刻是上司,那一刻又是下屬;這里是父親,那里又是兒子;辦公室是“領(lǐng)導(dǎo)”,家里卻是“奴隸”。要演好自己的每一角色,在生活的各個舞臺上左右逢源,的確是件不容易的事,除了要有高超的演技之外,更重要的是時刻都要有一種角色意識,知道自己此時、此地扮演的是什么角色,這個角色對自己的言行舉止有哪些要求,只有這樣才能做到“到什么山頭唱什么歌”,才能演得惟妙惟肖,才能博得“觀眾”的喝彩。
    我認(rèn)為,作為一位語文教師,認(rèn)識到這一點尤其重要。我的教學(xué)實踐告訴我,學(xué)生們對語文老師的要求要比其他教師高,如優(yōu)美灑脫可供描摹的“三筆字”,洋洋千言、文濤雄辯的口才,富有磁性感人至深的朗誦,古今中外無所不知的博學(xué),甚至是舉止文雅或美麗端莊的儀表,當(dāng)然最重要的一點就是不亞于專業(yè)演員的演技。其實演技可以慢慢形成,但角色意識必須時時有,因為語文老師常常面對的是不同類型的課,這些課對老師的角色要求完全不同的,如果復(fù)習(xí)課、新課、活動課都以同樣一種面目出現(xiàn)在學(xué)生面前,教學(xué)效果肯定要大打折扣。那么,語文老師到底要具備哪些角色意識呢?下面,從以下幾個方面談一下自己的體會。
    首先是社會人意識。語文教師必須具有社會人意識。法國教育家、社會學(xué)家涂爾干主張:“教育在于使年輕一代系統(tǒng)的社會化,”將“個體我轉(zhuǎn)化為社會我”。讓學(xué)生參加社會語文交際活動,既是語文實踐活動的要求,也是語文開放性的要求、語文教師必須首先“變個體我為社會我”,這是“由自然主體向社會主體發(fā)展的必由之路”。
    社會處處有語文、生活處處用語文,語文教師必須因地制宜的努力創(chuàng)造更多更好的社會實踐形式,牢記學(xué)校小社會,社會大學(xué)校思想,才能讓學(xué)生經(jīng)受鍛煉,增長能力。
    有鑒于此,我曾多次組織學(xué)生參與語文社會實踐,從社會中學(xué)語文,活學(xué)活用,增長學(xué)生的語文才干,教學(xué)相長。例如,組織春游,學(xué)工學(xué)農(nóng)、植樹種草、慰問軍烈屬、支殘助殘等等,甚至可以創(chuàng)造性的開展一些新穎別致、生動活潑的語文社會活動,以搭起語文教學(xué)中之文本閱讀與寫作的有機(jī)結(jié)合。譬如,學(xué)習(xí) 同志的《沁園春·雪》,我們曾經(jīng)將第一課堂搬到白雪皚皚的山里,按部隊“連”的建制,帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行一次別開生面的“軍事演習(xí)”:哪一“排”第一個把紅旗插上山頂就將享受在“軍旗”下授獎、照相的殊榮,以示鼓勵。頓時,整個登山活動中,友愛精神、爭先意識均得到集中體現(xiàn)。登山結(jié)束后,老師再激情誦讀《沁園春·雪》并略作講解,無需文本,同學(xué)們大都心領(lǐng)神會,心馳神往。整過活動結(jié)束后,我們用一節(jié)課及時總結(jié),并布置了寫作訓(xùn)練,不是讓同學(xué)們馬上寫,而是想一想:怎樣為這樣活動擬一個精確、有意義的、新巧的文題。每人限擬一個題目,然后對題目進(jìn)行評議,得到教者認(rèn)可后方能寫作。這時的同學(xué)們對這次活動的意義及精神實質(zhì)均能領(lǐng)會真切,寫出真情實感,情景交融的好文章。
    再如,我在上《挖薺菜》一文時,曾組織學(xué)生到山邊的一片竹林中席地而坐。甜美的朗讀映樹得山林更加寂靜。當(dāng)讀到小主人公被追打,不敢回家一段時,鳥兒也似乎沉浸在這人與自然的情感交流之中,停止了吟鳴。特別是結(jié)束課文后的挖薺菜活動,大家都默默無語,一掃平日的躁動……課堂就是社會,就是大自然,這次活動,我們布置同學(xué)們也寫一篇作文,但題目不限,許多同學(xué)都記下了那攝人心魄的獨特體驗,且大都不失為上乘之作。
    歷史有著驚人相似的一幕。語文教師的社會人角色還要善于捕捉充分利用有關(guān)信息,使之為語文學(xué)習(xí)與實踐大開方便之門。我記得九八年長江流域哪場特大洪水,又一次使當(dāng)?shù)乩习傩漳慷昧水?dāng)年從這里打過長江去的襄陽特功團(tuán)廣大官兵的風(fēng)采,他們與當(dāng)?shù)馗扇阂黄鹂购閾岆U,抒寫了又一曲驚天地、泣鬼神的壯麗凱歌。這些情景如今仍在同學(xué)們的面前歷歷在目,老師此時恰當(dāng)?shù)狞c撥、牽引,再結(jié)合語文社會活動“拓寬視野,鍛煉才干——社會采訪與寫作”,讓同學(xué)們采訪老船工,老支前模范、老戰(zhàn)士,寫一篇新聞采訪應(yīng)該是水到渠成的了。同時,再運用跳躍式的教學(xué)來串講魏巍的《誰是最可愛的人》,同學(xué)們的大都感同自受,“潤物細(xì)無聲”,寓思想教育于語文實踐活動之中,“解放軍是新時期最可愛的人”就深入同學(xué)幼小的心靈,長大要當(dāng)解放軍已成為許多同學(xué)的共同理想。
    第二是導(dǎo)演意識。在很多時候,上一節(jié)課就如同拍一部戲,教室就是舞臺,老師導(dǎo),學(xué)生演。
    作為導(dǎo)演,自己首先要認(rèn)真研讀劇本也就是課文和教參,真正了解“編劇”的初衷,這里地“編劇”應(yīng)該包括作者和課本的編者,知道他們想通過課文告訴觀眾(學(xué)生)什么,最為重要的是希望觀眾能從中學(xué)習(xí)到什么。把這些搞清楚后,作為導(dǎo)演才可能在給演員說戲時心中有數(shù),拍戲時做到有的放矢。
    第二個要做的工作是研究演員。首先一定要清楚我們的演員(學(xué)生)可都是群眾演員,沒有受過什么專業(yè)訓(xùn)練,因此在給他們設(shè)計動作、表情時一定要量體裁衣,萬萬不可揠苗助長,否則拍出來的戲可就是“慘不忍睹”了——像有些老師在給學(xué)生教授戲劇單元時,脫離教學(xué)實際水平,不顧學(xué)生生活閱歷的局限,讓他們?nèi)ヅ女惓I羁痰膽颍瑢W(xué)生們熱情倒是很高,但其實絕大多數(shù)人都是抱著好玩的態(tài)度去參與,表面上熱熱鬧鬧,演的戲卻不倫不類,大大削弱了對學(xué)生的感染力和教育意義。與其如此,還不如給學(xué)生放一放這些經(jīng)典劇目的錄像效果好呢。
    第三個工作是研究觀眾。其實在語文課堂上的大多時候,做演員的相對來講總是少數(shù)學(xué)生,更多的人更多的時候還在是做觀眾,所以研究觀眾尤其重要。首先要通過問卷調(diào)查社會、查閱資料等方式弄清楚我們的觀眾的愛好是什么,接受水平如何,思推摸式怎樣等等,拍戲時我們就可以根據(jù)他們的品味適當(dāng)?shù)男薷膭”?,同時創(chuàng)設(shè)適合他們接受的情境,使拍出來的戲在盡可能短的時間內(nèi)吸引他們的眼球,進(jìn)而抓住他們的心,最后使他們看完之后還能“感慨萬千”地說一點什么。這樣,我們的目的就達(dá)到了。
    第四個工作是指導(dǎo)演員演出。一節(jié)課就是一部戲,學(xué)生是主角,但他們同時又是群眾演員,不具備專業(yè)演員的素質(zhì),這就需要導(dǎo)演及時、巧妙、有效地給予他們一些指導(dǎo)。幫助他們正確理解劇本的思想和所演角色的性格特點,幫助他們設(shè)計動作、神態(tài)、語態(tài)等,有時候要親自出馬做出漂亮而到位的示范,比如朗誦 的《沁園春·雪》時,應(yīng)該把握作品本身所包含的思想,怎樣結(jié)合時代背景正確把握抒情主人公的性格,進(jìn)而確定朗誦的語氣語調(diào),什么表情神態(tài)等等。
    第五個要具備的意識是主持人意識。這里我們講的主要是電視臺和廣播電臺的主持人。這兩種傳媒對主持人的一個共同和最基本的要求就是普通話至少要達(dá)到一級乙等,而語文教師最起碼的要求是二級乙等,據(jù)我所知,有相當(dāng)一部分的語文老師沒有達(dá)到這樣的要求,這樣在范讀課文時,就難以指導(dǎo)學(xué)生,所以有必要在看電視、聽廣播時有意識地向人家那些比較著名的主持人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),還要想一想,假如此刻我是主持人,我該怎么說?如果我去朗誦,會用什么樣的語氣語調(diào)?學(xué)以致用,在課堂上完全可以把自己當(dāng)作主持人,甜美圓潤的嗓音沒有,至少可以借鑒當(dāng)時的語氣、語調(diào)表情、動作等。不要怕學(xué)生說自己造作,看一看哪一位主持人朗誦不深情、不投入?要感染受眾,首先得感染自己。說得過分一點,煽情是主持人,也是語文老師應(yīng)該具備的基本功。
    不同的節(jié)目,由于性質(zhì)和目的不同,在很多方面對主持人的要求都不一樣,比如感情、語言風(fēng)格等。這一點跟語文老師上不同類型的課有點相似。比如課堂上講評作文、時事評論,要提前熟悉材料,評論時語言要有力度,盡可能做到言簡意賅,切中要害,以引經(jīng)據(jù)典,讓觀眾相信自己所講的是完全正確的;向?qū)W生課堂提問可以說就是直播,應(yīng)提前擬好問題,而且這些問題應(yīng)該是被訪對象能夠回答同時也是觀眾們感興趣的,提問語氣要緩和,注意提問對象的反應(yīng),當(dāng)問題過難對方不能回答時,要及時給他找個臺階下,和學(xué)生討論問題就是做談話節(jié)目,提前要搜集,大量談?wù)撛掝}的資料,設(shè)想嘉賓可能會談?wù)撌裁从^點,同時還能隨機(jī)應(yīng)變;如果搞一些知識競賽等活動,別忘了主持人只是活動的組織裁判,(當(dāng)然,在選手回答不上來時可以在不違反規(guī)則的情況下給一點適當(dāng)?shù)?、善意的提?不可越俎代皰,否則,你的節(jié)目可就沒有人看了。
    無論社會人、導(dǎo)演和主持人,語文老師所從事的是一種創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作,需要投入感情,需要不斷創(chuàng)新,超越自我。這樣,導(dǎo)演拍戲和主持人主持節(jié)目,社會人語文實踐才會有很多的共同目標(biāo),我們語文老師的課堂才會充滿活力,才能真正吸引學(xué)生,課余才能充滿魅力,才會讓更多的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與運用語文,這不僅是語文教學(xué)的要求,也是新課改的基本要求。
    十七年的教學(xué)實踐,我本著科研興教、科學(xué)育人的教學(xué)思想,努力嘗試先進(jìn)的教學(xué)模式、活學(xué)活用,注重語文教師角色變換、實施語文教育。在摸索的前進(jìn)中我收到了始料未及的效果,堅定了我執(zhí)著前行的信心,增強(qiáng)了進(jìn)行教育改革的責(zé)任心和使命感。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,不斷總結(jié)得失,以期在整個教學(xué)生涯中日臻完善。
    工作經(jīng)驗及體會篇十七
    教師工作經(jīng)驗心得體會(精選多篇)
    在工作中,真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實行動。把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來,并把它當(dāng)做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項工作任重而道遠(yuǎn)。需要我們每一位教師抱定“路漫漫求修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的信念,當(dāng)做自己的一項事業(yè)來做。這個過程會非常的艱難!我們國家實施素質(zhì)教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。這不是一句口號!我覺得最為關(guān)鍵的一點是:正確處理學(xué)習(xí)與人的關(guān)系。這個“人”包括,學(xué)生、老師和家長。
    這三者與學(xué)習(xí)的關(guān)系處理不好,素質(zhì)教育就會流于形式。
    作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點:備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是教學(xué)工作的關(guān)鍵和中心。那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得??!所以,備課對一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進(jìn)、長期積累的過程。每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
    得到揮發(fā)。如何讓效果好起來?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程,這兩者應(yīng)該是一個相輔相成,相互促進(jìn)的過程!它們共同指向“以人為本”的學(xué)生發(fā)展。
    xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會,能聽到八位教師對自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗我感到非常非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
    一、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    運用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個人特點的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    二、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新
    理念,提高課堂教學(xué)效率。
    課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實際特點,采用生動活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動探究,自主獲取知識。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵學(xué)困生,提供更多的機(jī)會給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
    由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會,給予鼓勵,樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
    四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
    我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
    今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
    2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會心得體會
    xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會,能聽到四位教師對自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗我感到非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經(jīng)驗談一談自己的一些點滴體會。
    一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
    得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    運用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個人特點的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
    由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會,給予鼓勵,樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
    四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
    我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態(tài),更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
    今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
    2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗交流會心得體會
    一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
    課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實際特點,采用生動活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動探究,自主獲取知識。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵學(xué)困生,提供更多的機(jī)會給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    運用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個人特點的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
    由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會,給予鼓勵,樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
    四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
    進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
    今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗的教師請教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
    教師工作心得體會
    教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實現(xiàn)了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
    識傳授為主的應(yīng)試教育,那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學(xué)生仍然是教育的一個永恒的命題,古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學(xué)生。教師是愛的職業(yè),從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私,其實最無私的應(yīng)該是師愛。在現(xiàn)代教育中,熱愛學(xué)生自然具有了時代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動力?!笨梢哉f,教師的愛心能使學(xué)生更健康的成長。愛學(xué)生就要公平地對待學(xué)生,愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的人格和創(chuàng)造精神。將學(xué)生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學(xué)生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識的同時教會他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻(xiàn)愛心的典范。
    進(jìn)入新世紀(jì),當(dāng)人們的價值觀、人
    生觀改變的同時,教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術(shù)給人們的學(xué)習(xí)方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會,教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風(fēng)流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠(yuǎn),趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學(xué)。因此,做一個好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
    養(yǎng),要進(jìn)一步接受以人為本的理念,進(jìn)一步從”以教師為中心”向”以學(xué)生為中心,以教育為中心,以學(xué)習(xí)為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個轉(zhuǎn)變,一是由經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)變,二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學(xué)模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格,迎接”課改”。
    過去有句形象的話,要給學(xué)生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
    外,還要對其它學(xué)科和領(lǐng)域的知識”知得廣”。大家都知道,二十一世紀(jì)是一個信息化的時代,我們的學(xué)生要學(xué)會學(xué)習(xí)。而我們,再也不能只以教育者的身份出現(xiàn),而應(yīng)教學(xué)相長,在學(xué)會工作的同時,也要學(xué)會學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì),不斷地給自己增添燃料,儲備能量,使自己不斷完善,充實自我,必須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對學(xué)生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術(shù),”最要緊的是看學(xué)生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學(xué)中教師是課堂的中心,教師牽著學(xué)生走,學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往,學(xué)生習(xí)慣被動地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學(xué),是不利學(xué)生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應(yīng)用題教學(xué),教師過多的講解、分析和說明常使學(xué)生感到枯燥乏味,從而喪失了學(xué)習(xí)的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學(xué)觀念上來看,教師仍然把自己作為教學(xué)的中心,擔(dān)心學(xué)生不會,于是就包辦代替,結(jié)果適得其反。
    性上給學(xué)生以指點。教育不能再象以往那樣,只會知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)造,學(xué)會共同生活,學(xué)會審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
    一份春華,一份秋實,在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
    “海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機(jī)會總是給那些有準(zhǔn)備的頭腦??傊?,今天要做一位合格的老師,必須學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷攀登,與時俱進(jìn),才能去迎接一個新的挑戰(zhàn)。
    工作經(jīng)驗及體會篇十八
    今年xx月xx日至xx月xx日,根據(jù)上級有關(guān)跟班學(xué)習(xí)的計劃和要求,作為專職信息工作人員,我有幸被選派前往省高院,參加信息工作跟班學(xué)習(xí),實地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學(xué)習(xí)對于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀,尤其是自身存在的問題和不足,也有了一個更加直觀的認(rèn)識?,F(xiàn)將此次跟班學(xué)習(xí)的感受總結(jié)如下,僅供參考。
    信息稿件,是反映問題情況、交流經(jīng)驗作法、報告工作動態(tài)的重要載體。做好信息工作,是切實履行審判職能、認(rèn)真做好法院工作的一項重要內(nèi)容。
    省高院信息工作歸口辦公室負(fù)責(zé),具體事務(wù)由辦公室下設(shè)的綜合科承辦。近年來,隨著法院系統(tǒng)信息化技術(shù)水平不斷提升,信息工作也基本實現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級專網(wǎng),信息工作主要依托司法政務(wù)平臺進(jìn)行,各類信息稿件按照流程,需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復(fù)核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟,才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言,多層次步驟也就意味著多重嚴(yán)格把關(guān),這既體現(xiàn)了信息工作的嚴(yán)肅性,又從側(cè)面反映出信息上稿的難度。
    一直以來,分宜縣法院都十分重視信息工作,將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對待,每年年初即按照上級考核要求,以制定印發(fā)文件的形式,明確信息工作的目標(biāo)要求,將任務(wù)逐級分解到各部門。同時,該院還切實加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力度,指定了一名班子成員負(fù)責(zé)督導(dǎo)信息工作;并明確研究室作為職能部門,具體承辦相關(guān)的事務(wù)性工作,在定期編印本院信息刊物的基礎(chǔ)上,做好與上級職能部門的溝通聯(lián)系,及時選報出一些優(yōu)質(zhì)的信息稿件,推薦給上級信息刊物采編;還從各部門精選人員,組建了一支兼職信息員隊伍,群策群力地推進(jìn)信息工作。
    整體而言,分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報、定期有推進(jìn)、年終有總結(jié),在大家的共同努力下,一批信息稿件被各級信息刊物采用,并曾多次在上級組織的年度評先評優(yōu)活動中獲得獎勵。
    然而,近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡,最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少,尤其表現(xiàn)為在省級刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,可以歸納為三方面。
    (一)上級刊物用稿標(biāo)準(zhǔn)正不斷提高,采編稿件數(shù)量相對減少。以省高院信息刊物為例,基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
    僅就形式而言,上級采編稿件標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢,是要能夠做到“四有”,即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,單篇稿件篇幅達(dá)到一千字是必需的。只有這樣,才基本能夠做到準(zhǔn)確而全面地反映問題,稿件也才有可能被上級選中,給人感覺是言之有物,而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明顯地屬于“三無”(無情況、無數(shù)據(jù)、無分析)、“三亂”(亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因)的稿件。給人的直觀印象,怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的,至少在形式上難以把稿件應(yīng)有的特點體現(xiàn)出來,更不用去奢談被選中。
    (二)自身稿件的質(zhì)量長期未實現(xiàn)提高,被選中的機(jī)率自然就會較低。對比省高院信息上稿要求,分宜縣法院信息稿件存在質(zhì)量普遍較低的情況,問題主要集中在寫作方向、選題、內(nèi)容、語句、思想認(rèn)識等方面。
    一是寫作方向不明。按具體內(nèi)容,信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗作法類、工作動態(tài)類等。其中,基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大,工作過程中遇到的新問題、新情況多,也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
    然而,面對如是寫作資源,一些作者卻喜歡舍近求遠(yuǎn),選擇去寫經(jīng)驗作法類的信息。不可否認(rèn),探索工作機(jī)制創(chuàng)新、實現(xiàn)與時俱進(jìn),是各級法院永恒的工作主題,但能夠總結(jié)成為具有影響效應(yīng)的經(jīng)驗,形成具有推廣價值的作法,往往是在某方面工作中,取得了較為突出的成效。事實上,基層法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上級統(tǒng)一部署來開展為主,能夠形成獨具特色的工作項目還是相對有限的,此類素材也就相對較少。對此,大家應(yīng)該要有一個清醒的認(rèn)識,即要立足自身工作實際,善于挖掘和運用身邊的資源,才能做到合理安排時間,去撰寫出好的信息稿件來。
    二是選題不夠新穎。信息稿件應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出必要的新穎性,即人無我有、人有我精,避免人云亦云、你說我說大家說。
    然而,一些稿件在選題時就出現(xiàn)偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情況,又不能反映當(dāng)前社會發(fā)展過程中的新形勢,對于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實施后,可能或已經(jīng)遇到的新問題的關(guān)注度也不夠,反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上,以致在選題時就注定了最終會被淘汰的結(jié)局。而有些稿件的選題看似新穎,能夠體現(xiàn)出一定的新意,但在具體寫作時又出現(xiàn)了偏差,重點沒有去寫新情況,反而仍然是在反映一些老問題,老調(diào)重談,用新瓶裝了舊酒。此外,一些稿件的選題過于寬泛,由于貪大求全,看上去該寫的都寫了,但實際上通篇都是在泛泛而談,亮點不突出甚至根本就沒有亮點,更加缺少新意,乏善可陳,導(dǎo)致最終什么都沒寫成。
    三是內(nèi)容過于簡單?;蚴菦]有
    具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù),或是缺少細(xì)致地分析、讓人感覺蜻蜓點水。一些稿件看似寫了很多,但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話,看上去像是政治教科書,或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況,沒有進(jìn)行必要的提煉,由于缺少實質(zhì)性的、有意義的內(nèi)容,以致可以整行甚至整段被刪除掉,最后可用的內(nèi)容會所剩無幾,看似內(nèi)容豐富的稿件,實則僅僅只能當(dāng)作供他人寫作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更談不上被采用了。
    當(dāng)然,也有同事持不同見解,認(rèn)為內(nèi)容長短不是決定上稿與否的關(guān)鍵。持此觀點的主要依據(jù)是,一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實上,這是沒有認(rèn)識到稿件存在原稿與定稿之分,忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿,相對于原稿而言,實際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件,其原稿內(nèi)容是非常豐富的,只是在采編過程中,基于體裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精減的,以便突出重點內(nèi)容。因此,只看到了結(jié)果而忽視了過程,就將稿件的標(biāo)準(zhǔn)定位在了“短小精悍”上,未免過于武斷了點,彼此之間是形似而質(zhì)不同。僅就內(nèi)容的長短而言,稿件還是盡量寫得充實一點為宜。
    一定程度上而言,上級對信息稿件的采編標(biāo)準(zhǔn),朝調(diào)研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件,只要加上一些名詞解釋,以及一些案例說明,就能夠成為了一篇較為完整的調(diào)研文章。換而言之,信息工作開展情況如何,在一定程度上也會反映出調(diào)研工作的現(xiàn)狀,反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地,很難轉(zhuǎn)化成為調(diào)研文章。這也是為什么,調(diào)研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想,當(dāng)寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時,要把字?jǐn)?shù)要求更高的調(diào)研文章寫好,那簡直就是難上加難了。
    四是文字使用不規(guī)范?;蚴沁^于冗長、一句話長達(dá)幾行卻沒有標(biāo)點停頓,或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解,或是過于“專業(yè)”、糾纏于學(xué)理探究而忽視對實現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時的盲目性較大,未能準(zhǔn)確認(rèn)識到信息與宣傳之間的差別,以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法,過度使用一些渲染色彩較強(qiáng)的語句,甚至通過比較“婉轉(zhuǎn)”方式來陳述情況、表達(dá)觀點。雖然在一定程度上展示出較強(qiáng)的文學(xué)“功底”,卻嚴(yán)重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求,讓人覺得霧里看花,甚至不知所云。
    五是思想認(rèn)識存在偏差。主要表現(xiàn)為,將信息工作或是當(dāng)作某個部門的職責(zé),或是看作是某一個人的工作。前者是就全院工作分工而言,認(rèn)為信息工作是研究室的職責(zé),那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了,其他的部門不需要承擔(dān)相關(guān)職責(zé),也不應(yīng)當(dāng)分配任務(wù);后者是就部門的內(nèi)部分工而言,認(rèn)為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員,那么有信息員去寫稿件就可以了,其他工作人員不需要去寫信息。實際上,這些觀點都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實踐,需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議,若非親身接觸,既難以做到及時發(fā)現(xiàn),又難以做到準(zhǔn)確反饋。僅憑某個部門或某個人的一己之力,要做好信息工作顯然是不可能的。
    (三)編輯職能未得以充分發(fā)揮,稿件修改工作存在較大差距?!拔恼虏粎捛Т胃摹保玫奈恼峦际切薷某鰜淼?。然而,現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般,很大程度上導(dǎo)致稿件質(zhì)量上不去。
    一方面,各部門對稿件修改工作不重視,以是否寫了作為檢驗工作開展情況的目標(biāo),而不是以是否上稿作為目標(biāo),至于寫的質(zhì)量如何、是否符合上稿要求等,則概不關(guān)心。一些部門還對相關(guān)修改建議充耳不聞,認(rèn)為是多此一舉,刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié),甚至認(rèn)為自身的稿件稱得上是十全十美,被建議進(jìn)行修改和補(bǔ)充內(nèi)容,是被人為地設(shè)置了障礙,妨礙稿件報送。
    另一方面,研究室作為職能部門,修改稿件所需的時間難以得到充分保障。由于研究室工作職責(zé)繁瑣,除信息工作外,還承擔(dān)了宣傳、調(diào)研、司法統(tǒng)計、文字材料等工作,能用于信息工作上的時間是相對有限的。與此同時,一些工作的內(nèi)容還在逐年增加,要求在不斷提高,以宣傳工作為例,由單一的以報刊作為平臺,向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺轉(zhuǎn)變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中,又從以單方面的網(wǎng)絡(luò)宣傳報道,向微博互動、輿情監(jiān)控等轉(zhuǎn)變。不斷量化細(xì)化的工作要求,使得本已捉襟見肘的時間更加緊張,能用信息稿件修改的時間就更為勉強(qiáng),以致多數(shù)情況下,只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進(jìn)行修改,而放棄了那些問題較多、需要進(jìn)行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材較好的稿件。看似浪費之舉,實則無奈而為之。
    隨著時代的發(fā)展,了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因為如此,對信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了,而應(yīng)該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展。可以預(yù)見,作為法院工作的一個有機(jī)部分,信息工作的地位、作用和功能,只會加強(qiáng)而不會減弱。而作為一項系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才會逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
    一是要進(jìn)一步強(qiáng)化工作意識。充分認(rèn)識信息工作的重要性,在思想上切實關(guān)注信息工作,在行動中合理地做好安排和部署,確保此項工作能夠有步驟、有計劃地開展起來,而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯誤的看法和觀點,將信息工作當(dāng)作一項本職工作看待,放在與業(yè)務(wù)工作同等重要的地位來對待,不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件,而且要有積極配合的協(xié)作精神,協(xié)助他人做好素材收集工作,而不是事不關(guān)己、高高掛起。正確對待上級下達(dá)的工作任務(wù),把任務(wù)當(dāng)作推進(jìn)信息工作的指針,而不是把任務(wù)當(dāng)作額外的負(fù)擔(dān)來看待,準(zhǔn)確地預(yù)見到工作中可能會遇到的困難,思考和探索完成任務(wù)的途徑,切實增強(qiáng)做好信息工作的積極性和主動性。
    二是要進(jìn)一步完善工作機(jī)制。完善考核機(jī)制,注重發(fā)揮考核對工作的引導(dǎo)功能,合理設(shè)定考核目標(biāo),細(xì)化考核內(nèi)容,量化考核任務(wù),并定期進(jìn)行調(diào)度和督促,總結(jié)交流好的經(jīng)驗作法,及時地查缺補(bǔ)漏,推進(jìn)信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機(jī)制,一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)本院部門之間的資源共享,為收集寫作素材提供便利條件,相互交流、互通有無,力爭稿件的內(nèi)容能夠?qū)懜尤嫘?,另一方面可以依托法院系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的政務(wù)平臺,及時上報符合采編要求的稿件,了解自身稿件存在的問題和不足,并動態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵機(jī)制,對工作表現(xiàn)突出的,給予適當(dāng)?shù)莫剟?,以調(diào)動大家參與的積極性。
    三是要進(jìn)一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點,立足本職崗位,貼近實際情況,客觀、準(zhǔn)確、及時地反映情況,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意關(guān)注上級的用稿需求,有針對性地撰寫稿件,在確保稿件質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高稿件的被采用率。注意合理地調(diào)配時間,將撰寫信息稿件與做好本職工作結(jié)合起來,平時多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期進(jìn)行分類匯總,及時地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結(jié)規(guī)律,為撰寫出好的信息稿件奠定基礎(chǔ),確保信息工作能夠?qū)崿F(xiàn)從數(shù)量到質(zhì)量的發(fā)展,并力爭實現(xiàn)信息工作與業(yè)務(wù)工作的兩不誤、兩促進(jìn)。注重對稿件的修改,將其作為一個必經(jīng)程序來看待,通過不斷地修改和完善,力爭稿件內(nèi)容能夠更加直觀明了,做到精益求精。適時反思工作進(jìn)展,認(rèn)真觀摩、學(xué)習(xí)上級的信息刊物,通過做好分析和研判工作,及時了解和掌握上級的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之處,正確看待存在的問題和差距,確保信息工作能夠有的放矢。
    工作經(jīng)驗及體會篇十九
     一、總結(jié)的基本要求
     1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
     這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
     2.成績和缺點,這是總結(jié)的中心。
     總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。
     成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
     3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。
     做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。
     為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
     4、今后的打算。
     根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
     二、總結(jié)的一般寫法
     一般而言,總結(jié)分為三部分:標(biāo)題、正文、目期。
     正文是總結(jié)的主要部分。
     標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位、總結(jié)的時間、概括的內(nèi)容。
     也可分正副標(biāo)題。
     總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。
     總結(jié)的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓(xùn);今后努力方向。
     其中主要是“成績和經(jīng)驗”這一部分。
     因為它是總結(jié)的主要部分,所以一定要寫好。
     另外,存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。
     存在問題是指在實踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。
     教訓(xùn)是由于思想不對頭,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗。
     三、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式
     工作總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
     1:條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
     2:三段式,即從認(rèn)識事物的習(xí)慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
     3:分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?BR>     4:漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認(rèn)識、體會慢慢敘述出來。
     各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
     我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,
     在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
     現(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時提出今后工作的一些想法。
     一、提升輿論引導(dǎo)能力,營造良好上網(wǎng)氛圍。
     1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
     20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時一定要配合我辦的工作。
     2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識。
     根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動視訊會議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。
     我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項工作,推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
     二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
     根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。
     每天安排好值班人員,負(fù)責(zé)對涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。
     在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
     三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
     1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。
     在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,我辦于第一時間與領(lǐng)導(dǎo)匯報,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
     2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條,同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
     3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
     四、下一步工作設(shè)想。
     網(wǎng)絡(luò)的'迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個載體,一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
     1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)。
     我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點之一。
     由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
     2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
     各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
     3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
     加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
     4.加強(qiáng)對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
     5.加強(qiáng)網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。