通過寫心得體會可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并加以改進。"那么如何撰寫一篇有深度的心得體會呢?首先,要先對自己的經(jīng)歷進行回顧,整理出其中的亮點和學(xué)到的重要教訓(xùn)。其次,要在心得中展示個人的思考和感悟,給讀者留下深刻印象。最后,要注意語言的精煉和表達的準(zhǔn)確,使讀者能夠真正讀懂你的心得。"以下是小編為大家收集的優(yōu)秀心得體會范文,希望能給大家一些啟發(fā)和思考。
做期貨銷售工作的心得體會篇一
近年來,期貨市場的發(fā)展進展迅猛,吸引了眾多投資者的關(guān)注和參與。作為一個從業(yè)多年的期貨從業(yè)者,我深深感受到期貨工作的挑戰(zhàn)和機遇。通過不斷的實踐和總結(jié),我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在下面的文章中,將詳細(xì)介紹我個人在期貨工作中的體會和收獲。
首先,期貨市場需要持之以恒的學(xué)習(xí)。隨著市場環(huán)境的變化,期貨的品種和交易規(guī)則不斷更新,需要我們時刻保持對市場的敏感度,并不停地學(xué)習(xí)新知識。只有通過學(xué)習(xí),我們才能夠把握到市場的變化和發(fā)展趨勢,并作出更準(zhǔn)確的判斷。此外,學(xué)習(xí)還包括對于經(jīng)濟和金融知識的深入了解,這有助于我們從更高的層面去理解市場的運行機制。
其次,期貨工作需要良好的心態(tài)和情緒控制能力。市場的波動不可避免,投資者難免會遇到一些盈虧波動。因此,一個良好的心態(tài)對于期貨投資者來說是至關(guān)重要的。不論是賺錢還是虧錢,都需要我們保持冷靜,不要被過大的情緒所影響。要想在期貨市場中獲得成功,就要學(xué)會控制自己的情緒,以理性的態(tài)度分析問題,并做出相應(yīng)的決策。
再次,期貨工作需要不斷地積累經(jīng)驗。市場的復(fù)雜性使得我們無法憑借一蹴而就的能力從事期貨交易。在實踐中,我們需要不斷地經(jīng)歷交易、總結(jié)經(jīng)驗,并從中吸取教訓(xùn)。只有通過不斷的實踐和反思,我們才能夠不斷提高自己的技術(shù)水平和判斷能力,從而在市場中贏得更多的機會。因此,對于一個期貨交易者來說,經(jīng)驗的積累是至關(guān)重要的。
此外,期貨工作需要我們具備分析研究的能力。通過對市場的深入分析和研究,我們可以更好地把握市場行情及變化趨勢,以及找到適合自己的交易策略。在分析研究中,我們需要學(xué)會運用各種技術(shù)指標(biāo)和工具,比如圖表分析、技術(shù)面分析等,為自己的交易決策提供支持。只有通過不斷的研究和探索,我們才能不斷提高自己的分析能力。
最后,期貨工作需要我們具備執(zhí)行力和耐心。執(zhí)行力是指能夠按照自己的交易策略執(zhí)行交易,并嚴(yán)格遵守交易紀(jì)律。只有有了執(zhí)行力,我們才能保持冷靜,不會受到市場的干擾。耐心則是指交易者在等待時不要焦躁,要保持穩(wěn)定的心態(tài)。市場的機會永遠存在,我們要有足夠的耐心等待合適的時機,并抓住機會進行交易。
總之,作為一個期貨從業(yè)者,經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累和實踐總結(jié),我發(fā)現(xiàn)在期貨工作中需要持之以恒的學(xué)習(xí),良好的心態(tài)和情緒控制能力,不斷地積累經(jīng)驗,具備分析研究能力,以及執(zhí)行力和耐心。只有具備這些條件和能力,我們才能在期貨市場中獲得成功,并在競爭激烈的市場中保持自己的競爭優(yōu)勢。(1200字)。
做期貨銷售工作的心得體會篇二
來到xx藥店已經(jīng)3個月了,我也從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生走上了社會,下面就對幾個月來自己的藥品銷售工作做一個總結(jié)。
一、如何提高自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認(rèn)識
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認(rèn)為專業(yè)知識,語言技巧,真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
三、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力,銷售工作總結(jié)《藥品銷售工作總結(jié)》。
四、對人際關(guān)系的理解
都說大學(xué)是進入社會的一個過度期,然而我卻認(rèn)為實習(xí)期才真正的是進入社會的一個過度期。大學(xué)里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的??傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
做期貨銷售工作的心得體會篇三
段一:引言(200字)。
期貨銷售是一項具有挑戰(zhàn)性但潛力巨大的工作,我有幸在過去幾年擔(dān)任期貨銷售崗位。在這個職位上,我積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。在本文中,我將分享我在期貨銷售中所學(xué)到的關(guān)鍵技巧和策略,希望能對從事相同工作的朋友們有所幫助。
段二:了解市場和產(chǎn)品(250字)。
在進行期貨銷售之前,先要對市場和產(chǎn)品進行全面了解非常重要。只有了解市場趨勢、產(chǎn)品特點和風(fēng)險,才能更好地與客戶溝通和交流。而這些知識的積累需要花費大量的時間和精力,通過學(xué)習(xí)教材、參加培訓(xùn)課程、查看市場數(shù)據(jù)等方式,我逐漸掌握了這些知識。
段三:建立與客戶的信任(300字)。
在期貨銷售工作中,建立與客戶的信任關(guān)系尤為重要。客戶對自己的資金和投資前景有著非常高的敏感度,只有建立了信任,客戶才會愿意把自己的資金交給你來進行投資。為了建立信任,我注重與客戶的溝通,了解他們的需求和目標(biāo),并積極提供專業(yè)的建議和策略。同時,我始終遵守誠實守信的原則,在交易中盡力保護客戶的權(quán)益。
段四:靈活應(yīng)對市場變化(300字)。
期貨市場變化莫測,作為銷售人員,要具備應(yīng)對市場變動的能力。我通過不斷學(xué)習(xí)和研究市場動態(tài),以及與同事們的交流和分享,提高了自己的市場洞察力和預(yù)判能力。同時,我還注重靈活調(diào)整銷售策略,根據(jù)市場行情變化和客戶需求的變動,靈活調(diào)整產(chǎn)品推薦和銷售方案。
段五:精益求精,持續(xù)學(xué)習(xí)(250字)。
作為一名期貨銷售人員,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。通過參加行業(yè)研討會、交流會和課程培訓(xùn),我不斷拓展自己的知識面和見識,了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢。同時,我還注重跟進客戶的投資情況和市場反饋,從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進自己的工作方法和銷售技巧。
結(jié)語:在這幾年的期貨銷售工作中,我從事經(jīng)驗豐富的同事和客戶身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。善于與客戶溝通并建立信任關(guān)系、靈活應(yīng)對市場變化并持續(xù)學(xué)習(xí)提升自己的能力,這些都是我在期貨銷售中的重要心得體會。希望通過分享這些經(jīng)驗,能夠幫助更多從事期貨銷售工作的人取得成功。我相信,只要堅持學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的專業(yè)水平,定能在期貨銷售崗位上取得輝煌的成績。
做期貨銷售工作的心得體會篇四
隨著金融市場的不斷發(fā)展和國內(nèi)外投資者的增加,期貨市場逐漸成為投資者追求收益的重要領(lǐng)域之一。作為期貨銷售人員,我有幸參與其中,并從中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在期貨銷售工作中所得到的心得體會。
首先,作為期貨銷售人員,對市場行情的了解至關(guān)重要。只有通過準(zhǔn)確的行情分析和判斷,才能幫助投資者做出明智的決策,同時也能增加投資者對我工作的信任度。因此,我經(jīng)?;〞r間研究市場行情,關(guān)注各種經(jīng)濟指標(biāo)和事件對市場的影響,以及不同品種之間的相互關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測市場的走勢,并根據(jù)市場的變化以及客戶的需求,及時調(diào)整銷售策略,為客戶提供更有價值的服務(wù)。
其次,在期貨銷售工作中,建立與客戶的良好關(guān)系是至關(guān)重要的。只有當(dāng)客戶信任你,并認(rèn)為你是值得依賴和合作的,才會選擇你作為他們的期貨銷售代表。因此,我始終將客戶的利益放在首位,真誠地傾聽客戶的需求和意見,并根據(jù)他們的情況,提供個性化的服務(wù)和建議。我始終堅持誠實守信的原則,不會為了追求個人利益而給客戶提供虛假的信息或推薦不合適的投資品種。通過與客戶緊密合作,我能夠更好地理解他們的需求,并及時調(diào)整銷售策略,以滿足他們的期貨投資需求。
再次,定期進行客戶培訓(xùn)和教育,是提高期貨銷售質(zhì)量和客戶滿意度的重要手段。期貨市場是一個高風(fēng)險的市場,不同的投資品種和策略都存在著一定的風(fēng)險。作為期貨銷售人員,我們有責(zé)任向客戶傳授基本的期貨知識,并幫助他們了解期貨市場的運作規(guī)則和風(fēng)險管理方法。我會定期組織客戶培訓(xùn)活動,講解期貨投資的基本原理、交易規(guī)則和技術(shù)分析等知識,并提供實戰(zhàn)案例和投資經(jīng)驗分享。通過這種方式,我能夠幫助客戶提高自身的投資能力和風(fēng)險意識,為他們提供更加專業(yè)和個性化的服務(wù)。
最后,作為期貨銷售人員,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。期貨市場是一個高度復(fù)雜和競爭激烈的市場,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),才能在這個市場中立于不敗之地。我會定期參加各類期貨交流會議和研討會,了解市場動態(tài)和最新的交易技術(shù),同時也與其他期貨銷售人員交流經(jīng)驗和分享心得。此外,我還會利用業(yè)余時間進行個人的學(xué)習(xí)和研究,閱讀各類金融期貨相關(guān)的書籍和研究報告,不斷提高自己的專業(yè)水平和投資分析能力。
總的來說,期貨銷售工作是一項既有挑戰(zhàn)性又有收益的工作。通過深入了解市場行情、建立良好的客戶關(guān)系、定期進行客戶培訓(xùn)和教育,并不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),我能夠為客戶提供更有價值的服務(wù),并在競爭激烈的市場中取得更好的成績。我深信,只有持之以恒地學(xué)習(xí)和實踐,才能在期貨銷售的道路上保持領(lǐng)先,為客戶創(chuàng)造更多的投資機會和增值空間。
做期貨銷售工作的心得體會篇五
第一段:引言(大約200字)。
期貨是一種金融衍生品,為了規(guī)避風(fēng)險和進行投機,期貨市場已經(jīng)發(fā)展成為全球最重要的金融市場之一。我在期貨行業(yè)工作多年,對于這個行業(yè)有著深刻的體會和心得。在這篇文章中,我將分享我在期貨工作中的體會和心得,希望能對其他從事或有興趣進入這個行業(yè)的人有所啟發(fā)。
第二段:知識儲備(大約200字)。
首先,要從基礎(chǔ)知識儲備開始。期貨市場是一個復(fù)雜的金融市場,需要對金融、經(jīng)濟學(xué)和統(tǒng)計學(xué)等方面有一定的了解。所以我花了很多時間學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識,并且不斷的跟進市場動態(tài)。只有不斷學(xué)習(xí)并不斷提升自己,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。
第三段:心態(tài)調(diào)整(大約200字)。
在期貨工作中,正確的心態(tài)非常重要。市場波動大,任何聰明的策略也可能遭遇失敗。因此,我學(xué)會了保持冷靜,不受情緒的左右。忍受虧損,不過分追求盈利,而是通過合理的風(fēng)險控制和仔細(xì)的操作來維持長期盈利能力。同時,我還學(xué)會了與市場合作而不是對抗市場,尊重市場規(guī)律,而不是試圖操控市場。這種積極的心態(tài)對于期貨交易至關(guān)重要。
第四段:風(fēng)險控制(大約200字)。
風(fēng)險控制是期貨交易最關(guān)鍵的一環(huán)。在期貨市場上,風(fēng)險控制是必須時刻牢記的原則。為了有效地控制風(fēng)險,我運用多元化投資策略,分散投資組合,減少單一投資帶來的風(fēng)險。同時,我養(yǎng)成了制定交易計劃的習(xí)慣,設(shè)立止損位,嚴(yán)格執(zhí)行,避免損失過大。通過這些有效地風(fēng)險控制措施,我能夠保持良好的投資姿態(tài),并規(guī)避市場上諸多不確定因素。
第五段:總結(jié)(大約200字)。
總體來說,我通過多年的期貨工作,了解到期貨行業(yè)同時存在機遇和挑戰(zhàn)。對于從事期貨工作的人來說,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識水平是至關(guān)重要的。正確的心態(tài)和有效的風(fēng)險控制是獲得長期穩(wěn)定盈利的關(guān)鍵。期貨市場需要我們保持耐心,并通過不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善自己的交易策略。我深深地體會到,只有具備全面的知識儲備,正確的心態(tài)和有效的風(fēng)險控制,才能在競爭激烈的期貨市場中立于不敗之地。所以我將一直堅持學(xué)習(xí),不斷進步,因為這是我在期貨工作中的心得體會。
做期貨銷售工作的心得體會篇六
隨著金融市場的發(fā)展壯大,期貨市場作為其中的重要組成部分,在近些年來得到了廣泛的發(fā)展和應(yīng)用。作為從業(yè)者,我有幸參與到期貨工作中,積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對做期貨工作的心得體會。
段落一:厘清目標(biāo)和風(fēng)險。
在期貨市場中,控制風(fēng)險和確立目標(biāo)是我們的首要任務(wù)。在進行交易之前,我們需要明確自己的投資目標(biāo),以及能夠接受的風(fēng)險水平。只有明確了目標(biāo)和風(fēng)險,我們才能有針對性地制定交易策略,合理安排倉位。同時,我們也要時刻保持清醒的頭腦,不被市場情緒所左右,避免盲目跟風(fēng)或者追漲殺跌。只有堅持自己的交易計劃,才能在市場中穩(wěn)定獲利。
段落二:堅持學(xué)習(xí)和提升。
期貨市場是一個高度競爭的市場,市場變化迅速而瞬息萬變。作為從業(yè)者,我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,時刻關(guān)注市場動態(tài),并根據(jù)市場變化調(diào)整自己的交易策略,才能掌握市場的脈搏,抓住機遇。同時,我們也需要不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)能力,掌握更多的分析方法和工具,提高自己的分析和判斷能力。只有不斷提升自己的競爭力,我們才能在市場中立于不敗之地。
段落三:建立交易規(guī)則和紀(jì)律。
在期貨市場中,紀(jì)律是非常重要的。建立自己的交易規(guī)則可以幫助我們保持紀(jì)律性,避免沖動行為和過度交易。我們需要在交易規(guī)則中明確自己的交易策略、止損點和止盈點,并且嚴(yán)格執(zhí)行。同時,我們也要保持良好的紀(jì)律,遵守交易規(guī)則,不盲目追求利潤,不陷入冒險行為。只有建立了交易規(guī)則和紀(jì)律,我們才能夠穩(wěn)定盈利并長久持續(xù)地在市場中生存下來。
段落四:了解市場和行業(yè)。
作為期貨從業(yè)者,我們需要對市場和行業(yè)有一個全面的了解。我們要關(guān)注國內(nèi)外的經(jīng)濟和政治環(huán)境變化,以及宏觀經(jīng)濟指標(biāo)的變動對市場的影響。同時,我們也要關(guān)注行業(yè)的基本面情況,掌握行業(yè)的動態(tài)和趨勢。只有了解市場和行業(yè)的情況,我們才能做出更有針對性的交易決策,降低風(fēng)險并獲取更多的利潤。
段落五:總結(jié)與展望。
期貨市場是一個風(fēng)險與機遇并存的市場,我們要總結(jié)自己的交易經(jīng)驗,不斷調(diào)整和改進自己的交易策略,提升自己的分析和判斷能力。同時,我們也要保持積極的心態(tài),在市場中保持冷靜和理智,不要被情緒所左右。期貨市場是一個需要耐心和智慧的市場,只有具備這些優(yōu)點,我們才能在市場中獲得成功。
總之,做期貨工作是一項需要經(jīng)驗、技巧和耐心的工作。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,建立交易規(guī)則和紀(jì)律,了解市場和行業(yè)的情況,我們可以更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),獲取更多的利潤。期貨市場充滿了不確定性,但也給予我們不少機遇,只有保持樂觀和進取的態(tài)度,我們才能夠在這個市場中取得更好的收益。
做期貨銷售工作的心得體會篇七
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的變化,投資市場變得越來越多元化,諸如股票、債券、期權(quán)等金融工具都成為了投資者的選擇。在這些金融工具中,期貨市場因其高風(fēng)險和高收益的特點吸引了眾多投資者的目光。作為一名期貨交易員,我從前線的工作中汲取了許多經(jīng)驗與體會,現(xiàn)將我的心得分享給大家。
首先,作為一名期貨交易員,我們必須時刻保持冷靜和沉著的心態(tài)。期貨市場的波動性非常高,價格波動劇烈。當(dāng)市場價格上漲時,我們要保持冷靜,不要貪婪地追求更高的收益,要根據(jù)市場的實際情況制定合理的投資策略。同樣,當(dāng)市場價格下跌時,我們也不要悲觀失望,要及時調(diào)整策略,尋找合適的操作機會。只有保持冷靜的心態(tài),我們才能更好地掌握市場的脈搏,做出正確的決策。
其次,我們要善于把握市場的行情走勢。市場行情的走勢是期貨交易的關(guān)鍵,也是我們制定投資策略的重要依據(jù)。我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場的動態(tài),分析市場的基本面和技術(shù)面,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和相關(guān)指標(biāo),對行情走勢進行預(yù)判和判斷。同時,我們還需要學(xué)習(xí)一些專業(yè)的分析工具和方法,如K線圖、移動平均線等,以輔助我們做出更準(zhǔn)確的判斷。只有對市場行情走勢有深入的了解,我們才能抓住投資的機會,減少風(fēng)險。
此外,我們還要保持對市場的敏感性。市場信息的獲取對于期貨交易非常重要,我們需要時刻保持對市場的敏感性,關(guān)注新聞、公告、政策等,及時了解市場的變化。一舉一動都可能影響市場的走勢,我們需要將這些信息進行整合和分析,以判斷市場的走勢和趨勢。同時,我們要善于通過與其他交易員的交流和溝通,獲取更廣泛的市場信息,加深對市場的了解,并根據(jù)市場的情況調(diào)整我們的投資策略。
再者,我們要注重風(fēng)險控制。期貨交易是高風(fēng)險的,投資者必須有清晰的止損和止盈策略,合理控制風(fēng)險。我們要設(shè)置合理的止損點,及時平倉,避免損失繼續(xù)擴大。同時,我們要保持適度的倉位和資金控制,不要把所有的雞蛋放在一個籃子里,以防出現(xiàn)意外情況造成巨大的損失。只有做好風(fēng)險控制,我們才能保護自己的資金安全,更好地進行投資。
最后,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。期貨市場是一個充滿競爭和變化的市場,我們不能停留在原地,要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己的知識和技能。我們可以參加一些專業(yè)的培訓(xùn)和課程,學(xué)習(xí)一些行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗和技巧。同時,我們還可以通過經(jīng)驗的積累和市場的實踐來提高自己的分析能力和決策能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能適應(yīng)市場的變化,取得更好的投資效果。
總之,做期貨工作需要保持冷靜和沉著的心態(tài),善于把握市場的行情走勢,保持對市場的敏感性,注重風(fēng)險控制,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。這些經(jīng)驗和體會對于我們在期貨市場的投資和交易中都具有重要的指導(dǎo)意義,希望大家能夠在實踐中加以應(yīng)用。
做期貨銷售工作的心得體會篇八
對于從事期貨銷售工作的人來說,銷售心得和體會是他們職業(yè)生涯中寶貴的財富。作為一名期貨銷售人員,我也有著自己的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我個人的五個方面的心得體會,包括銷售技巧、與客戶的關(guān)系、市場理解、風(fēng)險控制和自我成長。
第二段:銷售技巧。
在期貨銷售工作中,銷售技巧非常關(guān)鍵。首先,了解產(chǎn)品是成功銷售的基礎(chǔ),只有深入了解期貨市場、各種合約和交易規(guī)則,才能給客戶提供準(zhǔn)確和有用的信息。其次,開展個性化銷售是至關(guān)重要的,了解客戶的需求和風(fēng)險承受能力,根據(jù)客戶的情況量身定制產(chǎn)品方案。此外,良好的溝通能力和談判技巧也是成功的關(guān)鍵。通過與客戶建立信任,傾聽客戶的需求,并給予專業(yè)建議,可以贏得客戶的認(rèn)同和支持。
第三段:與客戶的關(guān)系。
與客戶建立良好的關(guān)系是保持長期合作的關(guān)鍵。第一點是始終保持誠信和透明度。以客戶利益為先,不隱瞞信息或進行欺騙行為。第二點是建立密切的溝通渠道。及時回復(fù)客戶的疑問和關(guān)注,向客戶提供市場和合約的最新動態(tài),并不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品方案,根據(jù)客戶的反饋進行改進。最后,要保持良好的服務(wù)態(tài)度,關(guān)注客戶的需求和期望,及時解決問題和困惑,實現(xiàn)客戶滿意度的提升。
第四段:市場理解。
了解市場是成功期貨銷售的重要條件之一。首先,要對宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)走勢有清晰而準(zhǔn)確的預(yù)判。通過廣泛的研究和學(xué)習(xí),掌握市場進出口數(shù)據(jù)、政策變化和行業(yè)動態(tài),從而提前發(fā)現(xiàn)市場的機會和風(fēng)險。其次,要持續(xù)關(guān)注市場和競爭對手的動向,掌握市場變化的時機和節(jié)奏,做出相應(yīng)的調(diào)整和決策。最后,要保持對市場的敏感性和適應(yīng)能力,根據(jù)市場需求和趨勢靈活調(diào)整產(chǎn)品組合,以滿足客戶的需求和市場的變化。
第五段:風(fēng)險控制和自我成長。
風(fēng)險控制是期貨銷售工作中至關(guān)重要的一部分。首先,銷售人員要對自身的風(fēng)險敞口有清晰的認(rèn)識,并做好風(fēng)險評估和控制工作。其次,要及時更新風(fēng)險管理知識和技能,不斷提升自身的專業(yè)水平和判斷能力。最后,要不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從失敗和錯誤中吸取教訓(xùn),不斷完善自己的工作方法和銷售策略。通過不斷提升自我,才能在激烈競爭的市場中立于不敗之地。
結(jié)尾。
期貨銷售工作是一項專業(yè)而復(fù)雜的工作,需要具備廣泛的知識和技能。通過總結(jié)個人的心得和體會,我們可以更好地適應(yīng)市場的變化,提升銷售技巧,加強與客戶的關(guān)系,提升市場理解能力,加強風(fēng)險控制和自我成長。只有不斷提升自己,才能在激烈競爭的市場中脫穎而出,取得更好的銷售業(yè)績。讓我們共同努力,不斷成長進步,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
做期貨銷售工作的心得體會篇九
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
工作銷售心得體會4
做期貨銷售工作的心得體會篇十
今年在全體員工的共同努力下,xxxx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xxxx分公司的總經(jīng)理,回顧全年的工作,現(xiàn)如下。
公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xxxx公司的專用汽車銷售量。
我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
做期貨銷售工作的心得體會篇十一
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,全部來店的客戶都是有盼望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而鋪張了大量的時間在那些因客觀緣由非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
在進行完與客戶和第一次親熱接觸后,我們肯定會遇到很多難纏的客人,誤會也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去埋怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的勝利率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的`客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必需先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永久沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告知他。你會很驚異的發(fā)覺客人的態(tài)度漸漸轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
相互溝通各自所擁有的豐富閱歷優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多勝利的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到學(xué)問,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已競賽吧,你在不斷超越自己的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
做期貨銷售工作的心得體會篇十二
這次公司組織了x第一期銷售精英培訓(xùn),很榮幸能成為其中一名學(xué)員,短短三天的學(xué)習(xí),讓我感悟許多人生價值更深層次的體會,同時在銷售領(lǐng)域里,很多理論有了更清晰的認(rèn)識,對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理,使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點心得:
培訓(xùn)的第一天是進行戶外拓展訓(xùn)練,其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)一個團隊整體的力量,每一個項目都給我們留下了深刻的回憶,并讓大家從中深受啟發(fā),給我印象最深的是從剛開始報“一,二,三,過”進行分組起,我們只用了三次就完成此任務(wù),聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣,這充分體現(xiàn)了x人的個人素質(zhì)優(yōu)秀與整個團隊的潛力,讓我深信我們這個團隊一定能完成后面所有的訓(xùn)練項目,后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預(yù)計。
像孤島逃生,剛開始大家十四個人站上去后,從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個任務(wù)是三十分鐘能完成的,在經(jīng)過大家齊心協(xié)力策劃,在前兩次失敗后進行總結(jié)之后,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當(dāng)時大家的心情是激動,喜悅的,我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個項目,超越夢想之墻,當(dāng)教練問我們需要多久時間完成時,我們有說一個小時,有說四十鐘的,最后教練給我們的時間只有二十分鐘,當(dāng)時許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利,圓滿,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂是無法用語言去形容表達的,讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的,是無法想象的,同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離,戰(zhàn)友們都來自不同的部門,平時溝通交流的機會不是很多,通過這個訓(xùn)練后,大家完全成了朋友,成了值得信賴的伙伴,這給今后的工作帶來了非常有利的一面。
第二天是進行室內(nèi)學(xué)習(xí),有兩點讓我深有感觸,第一是上午x總講壓力管理,其中講到的積極心態(tài),這點讓我體會很深,當(dāng)我們在生活與工作中出現(xiàn)困難與煩惱時,我們不得不面對,是以一個積極的心態(tài)去勇敢面對,還是用一個煩躁,郁悶的心態(tài)去處理,這時的心態(tài)是非常重要的,兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的,因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點是下午x經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個人修養(yǎng),其中講到的養(yǎng)成一個好習(xí)慣的重要性,當(dāng)我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習(xí)慣時,我相信自己離一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠了。
第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn),上午x老師的創(chuàng)新思維,許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū),也認(rèn)識到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性,讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。x的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木?,他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責(zé)任,因為自己離這些要求還相差很遠,還需要一段時間去學(xué)習(xí),去完善自己許多的不足,但我相信經(jīng)過自己不斷的努力,在x這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求,一定能有一個好的表現(xiàn)。
總之,這次培訓(xùn)對我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力與加強的地方,同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神,看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢,讓自己更相信當(dāng)初選擇x是正確的,x是值得我為之去拼搏與奮斗的,希望自己能與x一起成長的更加燦爛與輝煌。
做期貨銷售工作的心得體會篇十三
時光如梭,進入東風(fēng)本田也有快半年時間,此時此刻,點點滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細(xì)小的事情,每一次進步,被同事和領(lǐng)導(dǎo)表揚,每一次做錯事情讓大家指點,都?xì)v歷在目,難以忘卻。半年的時間很短,但是在這半年里我學(xué)到了很多很多。
做一個銷售顧問很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務(wù)性行業(yè),對銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識。自身修養(yǎng)和個人素質(zhì),單純的微笑服務(wù)已不能滿足現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務(wù)行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車產(chǎn)品是當(dāng)前家庭消費單筆消費額度最大的產(chǎn)品,特別是針對很多初次購車用戶,從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。這時,哪個品牌,哪家4s店。哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進帶有h標(biāo)的東風(fēng)本田4s店就如同走進了麥當(dāng)勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的'產(chǎn)品,傾聽我們的講解。圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問題多。異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。但是在這里必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關(guān)的邊緣知識,這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。
一臺車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因為對客戶而言,經(jīng)過跋山涉水似的選車??窜嚒W稍?。試駕。議價......接車。拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動??释?。欣喜。憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬,達成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——〝車〞。那么〝交車流程〞就會給我們以更好地指導(dǎo),讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟抹斄硪话毹曔€要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。再下來就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因為在每一位客戶拿到車后不同的時間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導(dǎo)和關(guān)心,這樣經(jīng)過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會東風(fēng)honda牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化,以及體會到的樂趣。
其實一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品。為了給客戶提供一流的購車環(huán)境和氛圍。為了給客戶提供一流的服務(wù),等等。歸根結(jié)底是為了達到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問,要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學(xué)習(xí)汽車知識。強化個人素質(zhì)。繼續(xù)貫徹和落實各項流程,為做一名合格的東風(fēng)本田銷售顧問而努力奮斗。
做期貨銷售工作的心得體會篇十四
在我加入xx服裝店之后已近過去了一段時間,如今我也是出師成了一名能獨當(dāng)一面的銷售了。非常感謝我的同事,同時也是我的老師xx,感謝她在我進來后教會了我這么多的經(jīng)驗,我們現(xiàn)在既是同事,又是朋友。在經(jīng)歷了這么久的工作之后,我將學(xué)來的經(jīng)驗也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一點見解。雖然都是一些簡單的經(jīng)驗,但我希望能將這些經(jīng)驗不斷的改進,希望自己也能成為一個優(yōu)秀的服裝銷售人員?,F(xiàn)在就將我在這里的工作體會記錄下來,以紀(jì)念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下:
服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同,所以我對這份工作一開始是并沒有太詳細(xì)的了解的。但是我也知道在工作之前,我應(yīng)該先將思想轉(zhuǎn)變過來。身為一名銷售,我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學(xué)習(xí)了一段時間之后,我改變了自己的思想習(xí)慣,在工作的時候,盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個親和力比較強的人,在工作上也算是如魚得水,在工作中慢慢的習(xí)慣了這份工作的節(jié)奏。
既然我們的店面是服裝店,那么顧客進來就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人,我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯。但是作為銷售,我不能和顧客一樣慢慢的去挑選,我必須要記住,記住所有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏,顧客來購物就是圖的是購物的快感,如果我們在這些小事上做的太慢會嚴(yán)重影響顧客的心情。
還有就是在推薦上,作為銷售不會一上來就推薦自己覺得好的商品,畢竟要買的是顧客,一切都要先看看顧客的意思。我習(xí)慣先看看顧客在哪些款式上流連,然后再在顧客猶豫了一會的時候向她搭話。
在向顧客推薦的時候,我會以顧客朋友的態(tài)度為顧客推薦,但是在說話的時候也是有各種技巧,不能一味的說好看,但也要找到衣服和顧客的亮點。只有在商品和服務(wù)上都讓顧客滿意了,她們才會愿意拿下這件商品。
這工作在一開始做的時候真的很累人,大量的商品要記,還有許多只是來看看的顧客。但是xx安慰我道:“習(xí)慣就好了,慢慢來?!笔前。F(xiàn)在的我已經(jīng)習(xí)慣了這份工作,商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現(xiàn)在的情況,我會繼續(xù)努力,在工作中更上一步。
做期貨銷售工作的心得體會篇十五
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家收集的銷售工作心得體會,希望對大家有所幫助。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶"一看客戶感覺這客戶不會買房""這客戶太刁,沒誠意",導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的`不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
做期貨銷售工作的心得體會篇十六
不知不覺,在__工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自我原先也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們僅有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
可是經(jīng)過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關(guān)情景還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,所以對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶研究的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自我的個性,沒有個性的銷售員可是是個服務(wù)員而已??墒墙?jīng)過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不一樣消費者心態(tài)的應(yīng)變本事,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)本事方面都要把自我打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改善,一方面自我會多學(xué)多問,另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的活力應(yīng)對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
做期貨銷售工作的心得體會篇十七
20__年,我進入了__4s店做一名銷售顧問,此后x年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我在自我原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20__這一年中,經(jīng)過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不一樣客戶的不一樣需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的提高。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一向堅信經(jīng)過自我的努力能夠獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:
第二,在接待客戶時,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的.時候給自我?guī)砝_,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進。
針對這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,應(yīng)當(dāng)與客戶打好關(guān)系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,能夠嘗試經(jīng)過各種方式開發(fā)新客戶,如在__同城、趕集網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改善,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
最終,增強自我工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補自我的不足。
做期貨銷售工作的心得體會篇十八
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開xx市場10天有余了。回首xx市場,有太多的辛酸苦辣甜。我能夠?qū)x市場說:“多謝你讓我更快地成長!”xx市場的三個月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每一天都有枝條被修理,雖疼無怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上頭十分重視,做得也比較到位??墒窃谌藲馓嵘矫娌蛔?。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。經(jīng)過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到xx商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都十分高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做xx賠了多少,xx聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
經(jīng)過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一齊拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。xx商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫忙她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不能夠亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊??墒浅俗约掖黉N員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機型上市之前拿著機模都各家去轉(zhuǎn),只談機器功能價位,不談進貨??瓷碳业姆从?。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。xx是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一齊去。打款、定單、記錄必須要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時都同意進貨,但就是遲遲未動。之后在我?guī)追叽傧麓蚩盍耍墒沁M貨量未到達預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今日去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否?!笔茄?我深知在xx市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個xx市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命。此刻這些我都拿得起也放得下。
做期貨銷售工作的心得體會篇十九
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!
但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!
比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
做期貨銷售工作的心得體會篇一
近年來,期貨市場的發(fā)展進展迅猛,吸引了眾多投資者的關(guān)注和參與。作為一個從業(yè)多年的期貨從業(yè)者,我深深感受到期貨工作的挑戰(zhàn)和機遇。通過不斷的實踐和總結(jié),我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在下面的文章中,將詳細(xì)介紹我個人在期貨工作中的體會和收獲。
首先,期貨市場需要持之以恒的學(xué)習(xí)。隨著市場環(huán)境的變化,期貨的品種和交易規(guī)則不斷更新,需要我們時刻保持對市場的敏感度,并不停地學(xué)習(xí)新知識。只有通過學(xué)習(xí),我們才能夠把握到市場的變化和發(fā)展趨勢,并作出更準(zhǔn)確的判斷。此外,學(xué)習(xí)還包括對于經(jīng)濟和金融知識的深入了解,這有助于我們從更高的層面去理解市場的運行機制。
其次,期貨工作需要良好的心態(tài)和情緒控制能力。市場的波動不可避免,投資者難免會遇到一些盈虧波動。因此,一個良好的心態(tài)對于期貨投資者來說是至關(guān)重要的。不論是賺錢還是虧錢,都需要我們保持冷靜,不要被過大的情緒所影響。要想在期貨市場中獲得成功,就要學(xué)會控制自己的情緒,以理性的態(tài)度分析問題,并做出相應(yīng)的決策。
再次,期貨工作需要不斷地積累經(jīng)驗。市場的復(fù)雜性使得我們無法憑借一蹴而就的能力從事期貨交易。在實踐中,我們需要不斷地經(jīng)歷交易、總結(jié)經(jīng)驗,并從中吸取教訓(xùn)。只有通過不斷的實踐和反思,我們才能夠不斷提高自己的技術(shù)水平和判斷能力,從而在市場中贏得更多的機會。因此,對于一個期貨交易者來說,經(jīng)驗的積累是至關(guān)重要的。
此外,期貨工作需要我們具備分析研究的能力。通過對市場的深入分析和研究,我們可以更好地把握市場行情及變化趨勢,以及找到適合自己的交易策略。在分析研究中,我們需要學(xué)會運用各種技術(shù)指標(biāo)和工具,比如圖表分析、技術(shù)面分析等,為自己的交易決策提供支持。只有通過不斷的研究和探索,我們才能不斷提高自己的分析能力。
最后,期貨工作需要我們具備執(zhí)行力和耐心。執(zhí)行力是指能夠按照自己的交易策略執(zhí)行交易,并嚴(yán)格遵守交易紀(jì)律。只有有了執(zhí)行力,我們才能保持冷靜,不會受到市場的干擾。耐心則是指交易者在等待時不要焦躁,要保持穩(wěn)定的心態(tài)。市場的機會永遠存在,我們要有足夠的耐心等待合適的時機,并抓住機會進行交易。
總之,作為一個期貨從業(yè)者,經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累和實踐總結(jié),我發(fā)現(xiàn)在期貨工作中需要持之以恒的學(xué)習(xí),良好的心態(tài)和情緒控制能力,不斷地積累經(jīng)驗,具備分析研究能力,以及執(zhí)行力和耐心。只有具備這些條件和能力,我們才能在期貨市場中獲得成功,并在競爭激烈的市場中保持自己的競爭優(yōu)勢。(1200字)。
做期貨銷售工作的心得體會篇二
來到xx藥店已經(jīng)3個月了,我也從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生走上了社會,下面就對幾個月來自己的藥品銷售工作做一個總結(jié)。
一、如何提高自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認(rèn)識
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認(rèn)為專業(yè)知識,語言技巧,真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
三、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力,銷售工作總結(jié)《藥品銷售工作總結(jié)》。
四、對人際關(guān)系的理解
都說大學(xué)是進入社會的一個過度期,然而我卻認(rèn)為實習(xí)期才真正的是進入社會的一個過度期。大學(xué)里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的??傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
做期貨銷售工作的心得體會篇三
段一:引言(200字)。
期貨銷售是一項具有挑戰(zhàn)性但潛力巨大的工作,我有幸在過去幾年擔(dān)任期貨銷售崗位。在這個職位上,我積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。在本文中,我將分享我在期貨銷售中所學(xué)到的關(guān)鍵技巧和策略,希望能對從事相同工作的朋友們有所幫助。
段二:了解市場和產(chǎn)品(250字)。
在進行期貨銷售之前,先要對市場和產(chǎn)品進行全面了解非常重要。只有了解市場趨勢、產(chǎn)品特點和風(fēng)險,才能更好地與客戶溝通和交流。而這些知識的積累需要花費大量的時間和精力,通過學(xué)習(xí)教材、參加培訓(xùn)課程、查看市場數(shù)據(jù)等方式,我逐漸掌握了這些知識。
段三:建立與客戶的信任(300字)。
在期貨銷售工作中,建立與客戶的信任關(guān)系尤為重要。客戶對自己的資金和投資前景有著非常高的敏感度,只有建立了信任,客戶才會愿意把自己的資金交給你來進行投資。為了建立信任,我注重與客戶的溝通,了解他們的需求和目標(biāo),并積極提供專業(yè)的建議和策略。同時,我始終遵守誠實守信的原則,在交易中盡力保護客戶的權(quán)益。
段四:靈活應(yīng)對市場變化(300字)。
期貨市場變化莫測,作為銷售人員,要具備應(yīng)對市場變動的能力。我通過不斷學(xué)習(xí)和研究市場動態(tài),以及與同事們的交流和分享,提高了自己的市場洞察力和預(yù)判能力。同時,我還注重靈活調(diào)整銷售策略,根據(jù)市場行情變化和客戶需求的變動,靈活調(diào)整產(chǎn)品推薦和銷售方案。
段五:精益求精,持續(xù)學(xué)習(xí)(250字)。
作為一名期貨銷售人員,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。通過參加行業(yè)研討會、交流會和課程培訓(xùn),我不斷拓展自己的知識面和見識,了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢。同時,我還注重跟進客戶的投資情況和市場反饋,從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進自己的工作方法和銷售技巧。
結(jié)語:在這幾年的期貨銷售工作中,我從事經(jīng)驗豐富的同事和客戶身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。善于與客戶溝通并建立信任關(guān)系、靈活應(yīng)對市場變化并持續(xù)學(xué)習(xí)提升自己的能力,這些都是我在期貨銷售中的重要心得體會。希望通過分享這些經(jīng)驗,能夠幫助更多從事期貨銷售工作的人取得成功。我相信,只要堅持學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的專業(yè)水平,定能在期貨銷售崗位上取得輝煌的成績。
做期貨銷售工作的心得體會篇四
隨著金融市場的不斷發(fā)展和國內(nèi)外投資者的增加,期貨市場逐漸成為投資者追求收益的重要領(lǐng)域之一。作為期貨銷售人員,我有幸參與其中,并從中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在期貨銷售工作中所得到的心得體會。
首先,作為期貨銷售人員,對市場行情的了解至關(guān)重要。只有通過準(zhǔn)確的行情分析和判斷,才能幫助投資者做出明智的決策,同時也能增加投資者對我工作的信任度。因此,我經(jīng)?;〞r間研究市場行情,關(guān)注各種經(jīng)濟指標(biāo)和事件對市場的影響,以及不同品種之間的相互關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測市場的走勢,并根據(jù)市場的變化以及客戶的需求,及時調(diào)整銷售策略,為客戶提供更有價值的服務(wù)。
其次,在期貨銷售工作中,建立與客戶的良好關(guān)系是至關(guān)重要的。只有當(dāng)客戶信任你,并認(rèn)為你是值得依賴和合作的,才會選擇你作為他們的期貨銷售代表。因此,我始終將客戶的利益放在首位,真誠地傾聽客戶的需求和意見,并根據(jù)他們的情況,提供個性化的服務(wù)和建議。我始終堅持誠實守信的原則,不會為了追求個人利益而給客戶提供虛假的信息或推薦不合適的投資品種。通過與客戶緊密合作,我能夠更好地理解他們的需求,并及時調(diào)整銷售策略,以滿足他們的期貨投資需求。
再次,定期進行客戶培訓(xùn)和教育,是提高期貨銷售質(zhì)量和客戶滿意度的重要手段。期貨市場是一個高風(fēng)險的市場,不同的投資品種和策略都存在著一定的風(fēng)險。作為期貨銷售人員,我們有責(zé)任向客戶傳授基本的期貨知識,并幫助他們了解期貨市場的運作規(guī)則和風(fēng)險管理方法。我會定期組織客戶培訓(xùn)活動,講解期貨投資的基本原理、交易規(guī)則和技術(shù)分析等知識,并提供實戰(zhàn)案例和投資經(jīng)驗分享。通過這種方式,我能夠幫助客戶提高自身的投資能力和風(fēng)險意識,為他們提供更加專業(yè)和個性化的服務(wù)。
最后,作為期貨銷售人員,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。期貨市場是一個高度復(fù)雜和競爭激烈的市場,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),才能在這個市場中立于不敗之地。我會定期參加各類期貨交流會議和研討會,了解市場動態(tài)和最新的交易技術(shù),同時也與其他期貨銷售人員交流經(jīng)驗和分享心得。此外,我還會利用業(yè)余時間進行個人的學(xué)習(xí)和研究,閱讀各類金融期貨相關(guān)的書籍和研究報告,不斷提高自己的專業(yè)水平和投資分析能力。
總的來說,期貨銷售工作是一項既有挑戰(zhàn)性又有收益的工作。通過深入了解市場行情、建立良好的客戶關(guān)系、定期進行客戶培訓(xùn)和教育,并不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),我能夠為客戶提供更有價值的服務(wù),并在競爭激烈的市場中取得更好的成績。我深信,只有持之以恒地學(xué)習(xí)和實踐,才能在期貨銷售的道路上保持領(lǐng)先,為客戶創(chuàng)造更多的投資機會和增值空間。
做期貨銷售工作的心得體會篇五
第一段:引言(大約200字)。
期貨是一種金融衍生品,為了規(guī)避風(fēng)險和進行投機,期貨市場已經(jīng)發(fā)展成為全球最重要的金融市場之一。我在期貨行業(yè)工作多年,對于這個行業(yè)有著深刻的體會和心得。在這篇文章中,我將分享我在期貨工作中的體會和心得,希望能對其他從事或有興趣進入這個行業(yè)的人有所啟發(fā)。
第二段:知識儲備(大約200字)。
首先,要從基礎(chǔ)知識儲備開始。期貨市場是一個復(fù)雜的金融市場,需要對金融、經(jīng)濟學(xué)和統(tǒng)計學(xué)等方面有一定的了解。所以我花了很多時間學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識,并且不斷的跟進市場動態(tài)。只有不斷學(xué)習(xí)并不斷提升自己,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。
第三段:心態(tài)調(diào)整(大約200字)。
在期貨工作中,正確的心態(tài)非常重要。市場波動大,任何聰明的策略也可能遭遇失敗。因此,我學(xué)會了保持冷靜,不受情緒的左右。忍受虧損,不過分追求盈利,而是通過合理的風(fēng)險控制和仔細(xì)的操作來維持長期盈利能力。同時,我還學(xué)會了與市場合作而不是對抗市場,尊重市場規(guī)律,而不是試圖操控市場。這種積極的心態(tài)對于期貨交易至關(guān)重要。
第四段:風(fēng)險控制(大約200字)。
風(fēng)險控制是期貨交易最關(guān)鍵的一環(huán)。在期貨市場上,風(fēng)險控制是必須時刻牢記的原則。為了有效地控制風(fēng)險,我運用多元化投資策略,分散投資組合,減少單一投資帶來的風(fēng)險。同時,我養(yǎng)成了制定交易計劃的習(xí)慣,設(shè)立止損位,嚴(yán)格執(zhí)行,避免損失過大。通過這些有效地風(fēng)險控制措施,我能夠保持良好的投資姿態(tài),并規(guī)避市場上諸多不確定因素。
第五段:總結(jié)(大約200字)。
總體來說,我通過多年的期貨工作,了解到期貨行業(yè)同時存在機遇和挑戰(zhàn)。對于從事期貨工作的人來說,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識水平是至關(guān)重要的。正確的心態(tài)和有效的風(fēng)險控制是獲得長期穩(wěn)定盈利的關(guān)鍵。期貨市場需要我們保持耐心,并通過不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善自己的交易策略。我深深地體會到,只有具備全面的知識儲備,正確的心態(tài)和有效的風(fēng)險控制,才能在競爭激烈的期貨市場中立于不敗之地。所以我將一直堅持學(xué)習(xí),不斷進步,因為這是我在期貨工作中的心得體會。
做期貨銷售工作的心得體會篇六
隨著金融市場的發(fā)展壯大,期貨市場作為其中的重要組成部分,在近些年來得到了廣泛的發(fā)展和應(yīng)用。作為從業(yè)者,我有幸參與到期貨工作中,積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對做期貨工作的心得體會。
段落一:厘清目標(biāo)和風(fēng)險。
在期貨市場中,控制風(fēng)險和確立目標(biāo)是我們的首要任務(wù)。在進行交易之前,我們需要明確自己的投資目標(biāo),以及能夠接受的風(fēng)險水平。只有明確了目標(biāo)和風(fēng)險,我們才能有針對性地制定交易策略,合理安排倉位。同時,我們也要時刻保持清醒的頭腦,不被市場情緒所左右,避免盲目跟風(fēng)或者追漲殺跌。只有堅持自己的交易計劃,才能在市場中穩(wěn)定獲利。
段落二:堅持學(xué)習(xí)和提升。
期貨市場是一個高度競爭的市場,市場變化迅速而瞬息萬變。作為從業(yè)者,我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,時刻關(guān)注市場動態(tài),并根據(jù)市場變化調(diào)整自己的交易策略,才能掌握市場的脈搏,抓住機遇。同時,我們也需要不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)能力,掌握更多的分析方法和工具,提高自己的分析和判斷能力。只有不斷提升自己的競爭力,我們才能在市場中立于不敗之地。
段落三:建立交易規(guī)則和紀(jì)律。
在期貨市場中,紀(jì)律是非常重要的。建立自己的交易規(guī)則可以幫助我們保持紀(jì)律性,避免沖動行為和過度交易。我們需要在交易規(guī)則中明確自己的交易策略、止損點和止盈點,并且嚴(yán)格執(zhí)行。同時,我們也要保持良好的紀(jì)律,遵守交易規(guī)則,不盲目追求利潤,不陷入冒險行為。只有建立了交易規(guī)則和紀(jì)律,我們才能夠穩(wěn)定盈利并長久持續(xù)地在市場中生存下來。
段落四:了解市場和行業(yè)。
作為期貨從業(yè)者,我們需要對市場和行業(yè)有一個全面的了解。我們要關(guān)注國內(nèi)外的經(jīng)濟和政治環(huán)境變化,以及宏觀經(jīng)濟指標(biāo)的變動對市場的影響。同時,我們也要關(guān)注行業(yè)的基本面情況,掌握行業(yè)的動態(tài)和趨勢。只有了解市場和行業(yè)的情況,我們才能做出更有針對性的交易決策,降低風(fēng)險并獲取更多的利潤。
段落五:總結(jié)與展望。
期貨市場是一個風(fēng)險與機遇并存的市場,我們要總結(jié)自己的交易經(jīng)驗,不斷調(diào)整和改進自己的交易策略,提升自己的分析和判斷能力。同時,我們也要保持積極的心態(tài),在市場中保持冷靜和理智,不要被情緒所左右。期貨市場是一個需要耐心和智慧的市場,只有具備這些優(yōu)點,我們才能在市場中獲得成功。
總之,做期貨工作是一項需要經(jīng)驗、技巧和耐心的工作。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,建立交易規(guī)則和紀(jì)律,了解市場和行業(yè)的情況,我們可以更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),獲取更多的利潤。期貨市場充滿了不確定性,但也給予我們不少機遇,只有保持樂觀和進取的態(tài)度,我們才能夠在這個市場中取得更好的收益。
做期貨銷售工作的心得體會篇七
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的變化,投資市場變得越來越多元化,諸如股票、債券、期權(quán)等金融工具都成為了投資者的選擇。在這些金融工具中,期貨市場因其高風(fēng)險和高收益的特點吸引了眾多投資者的目光。作為一名期貨交易員,我從前線的工作中汲取了許多經(jīng)驗與體會,現(xiàn)將我的心得分享給大家。
首先,作為一名期貨交易員,我們必須時刻保持冷靜和沉著的心態(tài)。期貨市場的波動性非常高,價格波動劇烈。當(dāng)市場價格上漲時,我們要保持冷靜,不要貪婪地追求更高的收益,要根據(jù)市場的實際情況制定合理的投資策略。同樣,當(dāng)市場價格下跌時,我們也不要悲觀失望,要及時調(diào)整策略,尋找合適的操作機會。只有保持冷靜的心態(tài),我們才能更好地掌握市場的脈搏,做出正確的決策。
其次,我們要善于把握市場的行情走勢。市場行情的走勢是期貨交易的關(guān)鍵,也是我們制定投資策略的重要依據(jù)。我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場的動態(tài),分析市場的基本面和技術(shù)面,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和相關(guān)指標(biāo),對行情走勢進行預(yù)判和判斷。同時,我們還需要學(xué)習(xí)一些專業(yè)的分析工具和方法,如K線圖、移動平均線等,以輔助我們做出更準(zhǔn)確的判斷。只有對市場行情走勢有深入的了解,我們才能抓住投資的機會,減少風(fēng)險。
此外,我們還要保持對市場的敏感性。市場信息的獲取對于期貨交易非常重要,我們需要時刻保持對市場的敏感性,關(guān)注新聞、公告、政策等,及時了解市場的變化。一舉一動都可能影響市場的走勢,我們需要將這些信息進行整合和分析,以判斷市場的走勢和趨勢。同時,我們要善于通過與其他交易員的交流和溝通,獲取更廣泛的市場信息,加深對市場的了解,并根據(jù)市場的情況調(diào)整我們的投資策略。
再者,我們要注重風(fēng)險控制。期貨交易是高風(fēng)險的,投資者必須有清晰的止損和止盈策略,合理控制風(fēng)險。我們要設(shè)置合理的止損點,及時平倉,避免損失繼續(xù)擴大。同時,我們要保持適度的倉位和資金控制,不要把所有的雞蛋放在一個籃子里,以防出現(xiàn)意外情況造成巨大的損失。只有做好風(fēng)險控制,我們才能保護自己的資金安全,更好地進行投資。
最后,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。期貨市場是一個充滿競爭和變化的市場,我們不能停留在原地,要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己的知識和技能。我們可以參加一些專業(yè)的培訓(xùn)和課程,學(xué)習(xí)一些行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗和技巧。同時,我們還可以通過經(jīng)驗的積累和市場的實踐來提高自己的分析能力和決策能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能適應(yīng)市場的變化,取得更好的投資效果。
總之,做期貨工作需要保持冷靜和沉著的心態(tài),善于把握市場的行情走勢,保持對市場的敏感性,注重風(fēng)險控制,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。這些經(jīng)驗和體會對于我們在期貨市場的投資和交易中都具有重要的指導(dǎo)意義,希望大家能夠在實踐中加以應(yīng)用。
做期貨銷售工作的心得體會篇八
對于從事期貨銷售工作的人來說,銷售心得和體會是他們職業(yè)生涯中寶貴的財富。作為一名期貨銷售人員,我也有著自己的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我個人的五個方面的心得體會,包括銷售技巧、與客戶的關(guān)系、市場理解、風(fēng)險控制和自我成長。
第二段:銷售技巧。
在期貨銷售工作中,銷售技巧非常關(guān)鍵。首先,了解產(chǎn)品是成功銷售的基礎(chǔ),只有深入了解期貨市場、各種合約和交易規(guī)則,才能給客戶提供準(zhǔn)確和有用的信息。其次,開展個性化銷售是至關(guān)重要的,了解客戶的需求和風(fēng)險承受能力,根據(jù)客戶的情況量身定制產(chǎn)品方案。此外,良好的溝通能力和談判技巧也是成功的關(guān)鍵。通過與客戶建立信任,傾聽客戶的需求,并給予專業(yè)建議,可以贏得客戶的認(rèn)同和支持。
第三段:與客戶的關(guān)系。
與客戶建立良好的關(guān)系是保持長期合作的關(guān)鍵。第一點是始終保持誠信和透明度。以客戶利益為先,不隱瞞信息或進行欺騙行為。第二點是建立密切的溝通渠道。及時回復(fù)客戶的疑問和關(guān)注,向客戶提供市場和合約的最新動態(tài),并不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品方案,根據(jù)客戶的反饋進行改進。最后,要保持良好的服務(wù)態(tài)度,關(guān)注客戶的需求和期望,及時解決問題和困惑,實現(xiàn)客戶滿意度的提升。
第四段:市場理解。
了解市場是成功期貨銷售的重要條件之一。首先,要對宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)走勢有清晰而準(zhǔn)確的預(yù)判。通過廣泛的研究和學(xué)習(xí),掌握市場進出口數(shù)據(jù)、政策變化和行業(yè)動態(tài),從而提前發(fā)現(xiàn)市場的機會和風(fēng)險。其次,要持續(xù)關(guān)注市場和競爭對手的動向,掌握市場變化的時機和節(jié)奏,做出相應(yīng)的調(diào)整和決策。最后,要保持對市場的敏感性和適應(yīng)能力,根據(jù)市場需求和趨勢靈活調(diào)整產(chǎn)品組合,以滿足客戶的需求和市場的變化。
第五段:風(fēng)險控制和自我成長。
風(fēng)險控制是期貨銷售工作中至關(guān)重要的一部分。首先,銷售人員要對自身的風(fēng)險敞口有清晰的認(rèn)識,并做好風(fēng)險評估和控制工作。其次,要及時更新風(fēng)險管理知識和技能,不斷提升自身的專業(yè)水平和判斷能力。最后,要不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從失敗和錯誤中吸取教訓(xùn),不斷完善自己的工作方法和銷售策略。通過不斷提升自我,才能在激烈競爭的市場中立于不敗之地。
結(jié)尾。
期貨銷售工作是一項專業(yè)而復(fù)雜的工作,需要具備廣泛的知識和技能。通過總結(jié)個人的心得和體會,我們可以更好地適應(yīng)市場的變化,提升銷售技巧,加強與客戶的關(guān)系,提升市場理解能力,加強風(fēng)險控制和自我成長。只有不斷提升自己,才能在激烈競爭的市場中脫穎而出,取得更好的銷售業(yè)績。讓我們共同努力,不斷成長進步,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
做期貨銷售工作的心得體會篇九
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
工作銷售心得體會4
做期貨銷售工作的心得體會篇十
今年在全體員工的共同努力下,xxxx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xxxx分公司的總經(jīng)理,回顧全年的工作,現(xiàn)如下。
公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xxxx公司的專用汽車銷售量。
我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
做期貨銷售工作的心得體會篇十一
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,全部來店的客戶都是有盼望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而鋪張了大量的時間在那些因客觀緣由非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
在進行完與客戶和第一次親熱接觸后,我們肯定會遇到很多難纏的客人,誤會也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去埋怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的勝利率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的`客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必需先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永久沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告知他。你會很驚異的發(fā)覺客人的態(tài)度漸漸轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
相互溝通各自所擁有的豐富閱歷優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多勝利的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到學(xué)問,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已競賽吧,你在不斷超越自己的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
做期貨銷售工作的心得體會篇十二
這次公司組織了x第一期銷售精英培訓(xùn),很榮幸能成為其中一名學(xué)員,短短三天的學(xué)習(xí),讓我感悟許多人生價值更深層次的體會,同時在銷售領(lǐng)域里,很多理論有了更清晰的認(rèn)識,對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理,使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點心得:
培訓(xùn)的第一天是進行戶外拓展訓(xùn)練,其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)一個團隊整體的力量,每一個項目都給我們留下了深刻的回憶,并讓大家從中深受啟發(fā),給我印象最深的是從剛開始報“一,二,三,過”進行分組起,我們只用了三次就完成此任務(wù),聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣,這充分體現(xiàn)了x人的個人素質(zhì)優(yōu)秀與整個團隊的潛力,讓我深信我們這個團隊一定能完成后面所有的訓(xùn)練項目,后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預(yù)計。
像孤島逃生,剛開始大家十四個人站上去后,從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個任務(wù)是三十分鐘能完成的,在經(jīng)過大家齊心協(xié)力策劃,在前兩次失敗后進行總結(jié)之后,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當(dāng)時大家的心情是激動,喜悅的,我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個項目,超越夢想之墻,當(dāng)教練問我們需要多久時間完成時,我們有說一個小時,有說四十鐘的,最后教練給我們的時間只有二十分鐘,當(dāng)時許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利,圓滿,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂是無法用語言去形容表達的,讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的,是無法想象的,同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離,戰(zhàn)友們都來自不同的部門,平時溝通交流的機會不是很多,通過這個訓(xùn)練后,大家完全成了朋友,成了值得信賴的伙伴,這給今后的工作帶來了非常有利的一面。
第二天是進行室內(nèi)學(xué)習(xí),有兩點讓我深有感觸,第一是上午x總講壓力管理,其中講到的積極心態(tài),這點讓我體會很深,當(dāng)我們在生活與工作中出現(xiàn)困難與煩惱時,我們不得不面對,是以一個積極的心態(tài)去勇敢面對,還是用一個煩躁,郁悶的心態(tài)去處理,這時的心態(tài)是非常重要的,兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的,因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點是下午x經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個人修養(yǎng),其中講到的養(yǎng)成一個好習(xí)慣的重要性,當(dāng)我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習(xí)慣時,我相信自己離一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠了。
第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn),上午x老師的創(chuàng)新思維,許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū),也認(rèn)識到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性,讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。x的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木?,他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責(zé)任,因為自己離這些要求還相差很遠,還需要一段時間去學(xué)習(xí),去完善自己許多的不足,但我相信經(jīng)過自己不斷的努力,在x這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求,一定能有一個好的表現(xiàn)。
總之,這次培訓(xùn)對我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力與加強的地方,同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神,看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢,讓自己更相信當(dāng)初選擇x是正確的,x是值得我為之去拼搏與奮斗的,希望自己能與x一起成長的更加燦爛與輝煌。
做期貨銷售工作的心得體會篇十三
時光如梭,進入東風(fēng)本田也有快半年時間,此時此刻,點點滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細(xì)小的事情,每一次進步,被同事和領(lǐng)導(dǎo)表揚,每一次做錯事情讓大家指點,都?xì)v歷在目,難以忘卻。半年的時間很短,但是在這半年里我學(xué)到了很多很多。
做一個銷售顧問很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務(wù)性行業(yè),對銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識。自身修養(yǎng)和個人素質(zhì),單純的微笑服務(wù)已不能滿足現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務(wù)行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車產(chǎn)品是當(dāng)前家庭消費單筆消費額度最大的產(chǎn)品,特別是針對很多初次購車用戶,從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。這時,哪個品牌,哪家4s店。哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進帶有h標(biāo)的東風(fēng)本田4s店就如同走進了麥當(dāng)勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的'產(chǎn)品,傾聽我們的講解。圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問題多。異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。但是在這里必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關(guān)的邊緣知識,這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。
一臺車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因為對客戶而言,經(jīng)過跋山涉水似的選車??窜嚒W稍?。試駕。議價......接車。拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動??释?。欣喜。憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬,達成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——〝車〞。那么〝交車流程〞就會給我們以更好地指導(dǎo),讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟抹斄硪话毹曔€要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。再下來就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因為在每一位客戶拿到車后不同的時間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導(dǎo)和關(guān)心,這樣經(jīng)過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會東風(fēng)honda牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化,以及體會到的樂趣。
其實一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品。為了給客戶提供一流的購車環(huán)境和氛圍。為了給客戶提供一流的服務(wù),等等。歸根結(jié)底是為了達到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問,要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學(xué)習(xí)汽車知識。強化個人素質(zhì)。繼續(xù)貫徹和落實各項流程,為做一名合格的東風(fēng)本田銷售顧問而努力奮斗。
做期貨銷售工作的心得體會篇十四
在我加入xx服裝店之后已近過去了一段時間,如今我也是出師成了一名能獨當(dāng)一面的銷售了。非常感謝我的同事,同時也是我的老師xx,感謝她在我進來后教會了我這么多的經(jīng)驗,我們現(xiàn)在既是同事,又是朋友。在經(jīng)歷了這么久的工作之后,我將學(xué)來的經(jīng)驗也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一點見解。雖然都是一些簡單的經(jīng)驗,但我希望能將這些經(jīng)驗不斷的改進,希望自己也能成為一個優(yōu)秀的服裝銷售人員?,F(xiàn)在就將我在這里的工作體會記錄下來,以紀(jì)念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下:
服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同,所以我對這份工作一開始是并沒有太詳細(xì)的了解的。但是我也知道在工作之前,我應(yīng)該先將思想轉(zhuǎn)變過來。身為一名銷售,我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學(xué)習(xí)了一段時間之后,我改變了自己的思想習(xí)慣,在工作的時候,盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個親和力比較強的人,在工作上也算是如魚得水,在工作中慢慢的習(xí)慣了這份工作的節(jié)奏。
既然我們的店面是服裝店,那么顧客進來就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人,我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯。但是作為銷售,我不能和顧客一樣慢慢的去挑選,我必須要記住,記住所有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏,顧客來購物就是圖的是購物的快感,如果我們在這些小事上做的太慢會嚴(yán)重影響顧客的心情。
還有就是在推薦上,作為銷售不會一上來就推薦自己覺得好的商品,畢竟要買的是顧客,一切都要先看看顧客的意思。我習(xí)慣先看看顧客在哪些款式上流連,然后再在顧客猶豫了一會的時候向她搭話。
在向顧客推薦的時候,我會以顧客朋友的態(tài)度為顧客推薦,但是在說話的時候也是有各種技巧,不能一味的說好看,但也要找到衣服和顧客的亮點。只有在商品和服務(wù)上都讓顧客滿意了,她們才會愿意拿下這件商品。
這工作在一開始做的時候真的很累人,大量的商品要記,還有許多只是來看看的顧客。但是xx安慰我道:“習(xí)慣就好了,慢慢來?!笔前。F(xiàn)在的我已經(jīng)習(xí)慣了這份工作,商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現(xiàn)在的情況,我會繼續(xù)努力,在工作中更上一步。
做期貨銷售工作的心得體會篇十五
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家收集的銷售工作心得體會,希望對大家有所幫助。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶"一看客戶感覺這客戶不會買房""這客戶太刁,沒誠意",導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的`不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
做期貨銷售工作的心得體會篇十六
不知不覺,在__工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自我原先也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們僅有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
可是經(jīng)過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關(guān)情景還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,所以對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶研究的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自我的個性,沒有個性的銷售員可是是個服務(wù)員而已??墒墙?jīng)過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不一樣消費者心態(tài)的應(yīng)變本事,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)本事方面都要把自我打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改善,一方面自我會多學(xué)多問,另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的活力應(yīng)對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
做期貨銷售工作的心得體會篇十七
20__年,我進入了__4s店做一名銷售顧問,此后x年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我在自我原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20__這一年中,經(jīng)過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不一樣客戶的不一樣需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的提高。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一向堅信經(jīng)過自我的努力能夠獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:
第二,在接待客戶時,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的.時候給自我?guī)砝_,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進。
針對這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,應(yīng)當(dāng)與客戶打好關(guān)系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,能夠嘗試經(jīng)過各種方式開發(fā)新客戶,如在__同城、趕集網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改善,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
最終,增強自我工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補自我的不足。
做期貨銷售工作的心得體會篇十八
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開xx市場10天有余了。回首xx市場,有太多的辛酸苦辣甜。我能夠?qū)x市場說:“多謝你讓我更快地成長!”xx市場的三個月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每一天都有枝條被修理,雖疼無怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上頭十分重視,做得也比較到位??墒窃谌藲馓嵘矫娌蛔?。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。經(jīng)過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到xx商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都十分高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做xx賠了多少,xx聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
經(jīng)過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一齊拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。xx商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫忙她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不能夠亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊??墒浅俗约掖黉N員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機型上市之前拿著機模都各家去轉(zhuǎn),只談機器功能價位,不談進貨??瓷碳业姆从?。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。xx是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一齊去。打款、定單、記錄必須要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時都同意進貨,但就是遲遲未動。之后在我?guī)追叽傧麓蚩盍耍墒沁M貨量未到達預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今日去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否?!笔茄?我深知在xx市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個xx市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命。此刻這些我都拿得起也放得下。
做期貨銷售工作的心得體會篇十九
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!
但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!
比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!

