報告要注意語言簡練、精確,避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語和夸張的修辭。報告的結(jié)構(gòu)可以按照問題、原因和解決方案的邏輯進(jìn)行組織。以下是一份關(guān)于環(huán)境污染的報告范文,供大家了解并采取行動。
營銷專業(yè)實踐報告篇一
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,范文寫作作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實習(xí)機(jī)會!
營銷專業(yè)實踐報告篇二
姓名:
學(xué)號:1251___142
實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市
實踐時間:__年1月6日至__年1月30日共25天
一、實踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
三、實踐內(nèi)容
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實踐經(jīng)歷
今年寒假從學(xué)校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點:熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點:主動
當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機(jī)會,只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
營銷專業(yè)實踐報告篇三
實踐單位:洛陽木札嶺旅游有限責(zé)任公司
實踐目的:實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實踐內(nèi)容:讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,讓我感受到由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實踐結(jié)果:通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識,我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書本之外的知識。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ)。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的'好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!也更能體會到了要跟朋友商量團(tuán)隊的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點:
1、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
3、對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
4、要與同事和睦相處
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
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營銷專業(yè)實踐報告篇四
實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。
通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。
二、實習(xí)的目的
實習(xí)對于我們來書是非常重要的,可以說沒有實習(xí),就沒有完整的教育。實習(xí)教育教學(xué)的成功與否,關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)前途,也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。
實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過實習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計劃中,實習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,實習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會,而生產(chǎn)實習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識,使學(xué)生在實踐中得到提高和鍛煉。
三、實習(xí)單位及崗位
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全,管理經(jīng)驗成熟,經(jīng)濟(jì)實力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進(jìn)入公司以來我主要擔(dān)任策劃營銷部擔(dān)任房地產(chǎn)銷售顧問一職,我的只要工作職責(zé)為:
1、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2、遵守各項操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),促進(jìn)成交。銷售顧問在現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作,有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。
3、客戶跟蹤服務(wù),銷售顧問應(yīng)對累積潛在客戶進(jìn)行隨時跟蹤回訪,并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi),以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進(jìn)銷售。
4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神,并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配。
四、實習(xí)內(nèi)容
進(jìn)入xx房地產(chǎn)開發(fā)公司以來,適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進(jìn)入營銷階段,對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細(xì)的營銷方案和計劃安排。
一)、市場定位
根據(jù)前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標(biāo)客戶群定位,進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析,在市場定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體思路下,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計基本要求,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設(shè)計方案,產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計理念。具體內(nèi)容包括:項目總體市場定位;目標(biāo)人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團(tuán)規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計建議;整體風(fēng)格建議;外立面設(shè)計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二)、市場推廣策劃
根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析,針對目標(biāo)市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設(shè)計(vi設(shè)計及宣傳品、銷售工具設(shè)計),廣告設(shè)計創(chuàng)作,媒體投放,公關(guān)活動策劃等。
三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現(xiàn)場管理顧問,幫助發(fā)展商實現(xiàn)預(yù)定銷售時間計劃和收入計劃。
五、實習(xí)總結(jié)及體會
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責(zé)任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的.心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團(tuán)隊在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司和團(tuán)隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
營銷專業(yè)實踐報告篇五
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系部名稱:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè):市場營銷
實踐時間: 年 月 日至 年 月 日共 天
對于當(dāng)代大學(xué)生而言,不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。
社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來,所以社會實踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會、了解社會,我開始明白社會實踐是引導(dǎo)我們投身社會的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新思想,學(xué)習(xí)更多的社會知識。
在這次實踐活動中,我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易,我也從中體會到自己父母工作的艱辛。
在和社會各階層的人相處過程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。
我深深的感受到社會才是真正的大課堂,在社會的那片天地里,我的生活過得很充實,我的價值得到一定的體現(xiàn),為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。
我的體會如下:
精神的負(fù)擔(dān)
每天重復(fù)著同樣的事,做著同樣的活。
沒有競爭意識,沒有量的標(biāo)準(zhǔn),也沒有質(zhì)的檢驗。
因為工作上很少有變動,酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小。
當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。
這是對于每一個有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。
內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。
便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感
責(zé)任感來源于兩個方面:工作和家庭。
對于工作,我必須對酒店的利益負(fù)責(zé),時時刻刻為酒店的名譽著想。
在個人利益與酒店利益沖突時,我們必須保障酒店的利益不受侵害。
在社會實踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責(zé)任的重要性。
對于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時還不懂得去節(jié)制。
對于過去的鋪張浪費,我也深感慚愧和后悔。
更加堅定我要自立自強(qiáng),努力學(xué)習(xí),提升自己的核心競爭力。
慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
人際關(guān)系
在沒有接觸社會之前,我就聽長輩們說,社會上的人際交往很復(fù)雜,人情世故很難懂。
但是具體怎么復(fù)雜難懂,我想誰也說不清楚。
只有經(jīng)歷過的人才能體會的到吧,那種無法逾越的代溝,那種無法與之茍同的思想觀念,都深深地詮釋著溝通的困難。
不過,在這段時間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠,
我們相處的特別好,像親人一樣。
周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計較。
所以在這次社會實踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。
實踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展,實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時,人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高。
馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用,認(rèn)識對實踐起具大的反作用,因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。
接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,對待金錢的價值觀念也迥然不同。
考慮事情也不再那么感性,那么片面。
所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長!
尋尋覓覓,作為一個營銷系市場營銷專業(yè)的學(xué)生,或者作為一個銷售人員,尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ),就像尋找著生命中的另一半。
在xx年的暑假,我找到了我的初戀——聯(lián)想。
說是一種初戀的感覺,其實一點也不過分。
成功的銷售工作離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這次聯(lián)想實習(xí)生入職實踐,在聯(lián)想的賣場里迎接著一個又一個顧客,一次又一次地述說我對聯(lián)想產(chǎn)品的理解,一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測他內(nèi)心的想法。
讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。
我想以上的種種無疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動的收獲之一,但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對話。
參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn),聽啦很多聯(lián)想的前輩對聯(lián)想銷售終端的解讀。
在7月17日和18日號的聯(lián)想賣場實踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進(jìn)聯(lián)想電腦的.交易,不斷地去思考我所掌握的知識和實際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進(jìn)的道路。
例如:第一眼看到聯(lián)想賣場,第一反應(yīng)是:這不是我所聽到的店面布置。
所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。
事實上,賣場里把“體驗區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。
經(jīng)過兩天的觀察,才發(fā)現(xiàn)其實這個賣場的布局?jǐn)[設(shè)是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因為他是“賣場”不是“店面”。
賣場需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場布局也要相應(yīng)的調(diào)整。
聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是,她沒有提及到其中的權(quán)重,在實踐中,可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場上,在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無疑是最重要的。
聯(lián)想的暑促賣場擁有不錯的銷售人員——金蘭達(dá)員工,也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無奈的擦肩而過。
金蘭達(dá)的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長一段時間之后,顧客似乎有了購買的意愿,小催在臨門一腳的時候,想跟顧客確定訂單的時候,顧客突然說“我再考慮一下吧”就離開了。
小催跟在后面對他說“您看是什么原因,這部機(jī)子沒看好嘛!”多么無奈和悲情的一句無力話語。
要達(dá)成更多的交易,要讓跟多愛聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。
就要更加細(xì)心地去觀察每一個顧客的需求和內(nèi)心變化。
做到準(zhǔn)確的顧客細(xì)分,從顧客的眼神里傾聽他們內(nèi)心的想法,并告訴他們,“你需要這個產(chǎn)品;你可以買得起這個產(chǎn)品;你值得擁有這個產(chǎn)品;”
以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場的體驗,我會不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實,也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價值。
今年的暑假與往年不同,今年暑假雖然沒有往年那樣自由,舒適,往年在假期幾乎全部時間都是上上網(wǎng),看看電視,過著無憂無慮的生活。
熱了有空調(diào),困了就躺下休息,而今年則恰好相反,大部分時間都是在工作,而且很辛苦,但是我覺得今年的暑假比往年過的格外有意義,因為我體驗到了真正的生活。
xxxx年7月12日,我順利應(yīng)聘為xxxx的員工,我被分配到技術(shù)管理部工作,從此開始了我的假期社會實踐生活。
營銷專業(yè)實踐報告篇六
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)時間
20__年_月底至20__年_月
二、實習(xí)單位簡介
我實習(xí)所在單位的名稱是、有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售、。主要產(chǎn)品分為、普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有__,__,、等各個分公司。
三、實習(xí)資料
我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作資料是銷售、公司__產(chǎn)品,其次還有__的相關(guān)產(chǎn)品。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自我的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)資料,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
經(jīng)過這次的實習(xí),我對自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中應(yīng)對許多很難解決的問題,經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有必須的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習(xí)的過程中,提高了自我自主思考問題的本事,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自我對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團(tuán)隊里面,覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會明白那里面到底是怎樣一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就能夠了。因為自我畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自我有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也能夠說是失敗了,可是,經(jīng)過那次,給自我下了更堅定地信心,下次必須要做好,于是多問問老板,自我存在的問題,然后思考該怎樣去改善解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自我的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自我的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自我。
(三)經(jīng)過實習(xí)的實際工作實踐,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自我的文字表達(dá)本事,動手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結(jié)的本事,學(xué)習(xí)的本事,耐心,踏實堅定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達(dá)本事:
作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本本事,剛開始自我沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的本事:
在實習(xí)的過程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自我的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會,慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結(jié)的本事:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過別人的指點,然后自我獨立思考,并總結(jié)出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過實踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候,確實很多都不懂,可是依靠自我的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6、學(xué)習(xí)的本事、耐心:
電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅持一向?qū)W習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。
7、踏實、堅定的本事:
對于自我工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,僅有踏踏實實、堅強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,專注于工作,可是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自我的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補(bǔ)充自我的不足,要不斷激勵自我,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的簡便,對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所的大學(xué)!
營銷專業(yè)實踐報告篇七
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然從事市場營銷教學(xué)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是還不太了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過這次在河南科技學(xué)院學(xué)習(xí)和企業(yè)實踐過程中對各企業(yè)進(jìn)行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習(xí)時間和過程
本次實習(xí)的時間是:2___年11月25日到2___年12月20日。本次實習(xí)的過程是這樣的:2___年11月25日,學(xué)校組織我們到金堆城洛陽節(jié)能玻璃有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。2___年12月5日,學(xué)校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進(jìn)行了實地考察。2___年12月6日,學(xué)校組織我們?nèi)ヤ鸷与p匯集團(tuán)公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實習(xí)內(nèi)容
通過本次的實習(xí),我了解批發(fā)市場的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習(xí)體會
1.我學(xué)習(xí)到了市場營銷的具體主要觀念是什么?它包括以產(chǎn)定銷,以銷定產(chǎn),以需定產(chǎn)等等幾種營銷觀念,并通過具體的實際操作和案例分析讓我對這些市場營銷觀念有了較為全面的理解和認(rèn)識。
2.企業(yè)市場營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容,還全面理解了企業(yè)的競爭者。
3.能夠分析消費者市場與生產(chǎn)資料市場的需求特征,并且理解其對企業(yè)營銷的指導(dǎo)意義。4.如何選擇企業(yè)的目標(biāo)市場戰(zhàn)略和怎么樣去進(jìn)行市場定位等等方面。在本節(jié)的學(xué)習(xí)中我們小組完成了諾基亞產(chǎn)品對大學(xué)生確定目標(biāo)市場和市場定位的策略建議書。
一: 產(chǎn)品策略。
通過對本次的實訓(xùn),我深刻熟悉了產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品的市場生命周期,產(chǎn)品組合,新產(chǎn)品開發(fā),品牌與包裝等策略的原理與應(yīng)用。
1. 作為企業(yè),我們應(yīng)該知道如何理解企業(yè)銷售給消費者的產(chǎn)品整體概念。
2.區(qū)別產(chǎn)品組合長度,廣度,深度以及相關(guān)聯(lián)度,怎樣使企業(yè)的產(chǎn)品組合處于最佳狀態(tài)。
3.理解到產(chǎn)品市場生命周期包括成長期,成熟期和衰退期,并知道在產(chǎn)品處于何種狀態(tài)企業(yè)應(yīng)采取怎么的營銷策略。
4.產(chǎn)品包裝的3個層次和常見的包裝策略有哪些。
5.產(chǎn)品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。等方面知識的學(xué)習(xí)。
二: 制定產(chǎn)品的價格策略
學(xué)習(xí)讓我熟悉了影響企業(yè)定價的主要因素,掌握基本的定價方法,學(xué)習(xí)應(yīng)用定價的技巧變價的策略。我們小組是以諾基亞產(chǎn)品怎么立足大學(xué)生市場的策劃,通過對學(xué)生市場的調(diào)查分析,價格策略中我們小組進(jìn)行了積極的討論,并制訂了跟現(xiàn)實有效的價格策略和變價方案。在進(jìn)行制定產(chǎn)品價格策略的同時我學(xué)習(xí)到了,影響企業(yè)價格制定的主要因素有哪些方面等等知識的認(rèn)識。
三:制定產(chǎn)品的分銷渠道策略。
通過本次的實訓(xùn)中的學(xué)習(xí)我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的,了解了企業(yè)現(xiàn)有渠道運行的狀況及其存在的問題和企業(yè)應(yīng)任何化解渠道矛盾和沖突。
重要方面:1.什么是分銷渠道并認(rèn)識了分銷渠道的哪些類型及企業(yè)應(yīng)該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷渠道。2.中間商的概念及其類型和、企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇和利用中間商。
四: 制定產(chǎn)品的促銷策略
通過對理論知識的實訓(xùn),我對市場營銷的結(jié)構(gòu)有了較全面的認(rèn)識和理解。因而在促銷策略我做的是比較滿意的。具體有:學(xué)習(xí)促銷組合的策劃,掌握人員推銷的技術(shù)要領(lǐng),學(xué)會對促銷過程進(jìn)行控制等等。經(jīng)過對本節(jié)的知識構(gòu)造的學(xué)習(xí),讓我在市場營銷這課程中有了更為深刻的認(rèn)識同時也增加了我對本學(xué)科知識教學(xué)的樂趣。
這次的實習(xí)雖然時間不長,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。
五、熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中,聽了幾家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
六、質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到金堆城有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。金堆城有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
實訓(xùn)過程中讓我感覺學(xué)習(xí)知識的速度非常的快,并且很有效用,我認(rèn)為學(xué)校對有些課程開展實訓(xùn)教學(xué)是十分有必要的。這也是學(xué)校對素質(zhì)教育的一大進(jìn)步和措施,對學(xué)生的實踐能力有很大的促進(jìn)作用。當(dāng)然。在實訓(xùn)過程中我也遇到了很多的困難和挫折,但是實訓(xùn)是團(tuán)隊的形式組成的,遇到了困難小組成員一起共度難關(guān)想辦法,因而我感覺實訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識最直接有效的教學(xué)方法。這也讓我認(rèn)識到了在遇到不懂的地方時應(yīng)該多動手動腦去實踐。無論怎么講本次實訓(xùn)的收獲是很大的,我想我對市場營銷知識是有了突飛猛進(jìn)的提高。同時也激勵了我校市場營銷課程的積極性!
營銷專業(yè)實踐報告篇八
三毛說她最怕逛商場,因著以前在德國打工做百貨促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場,總會習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此。可是當(dāng)我剛結(jié)束寶潔佳潔士品牌市場部的實習(xí),在逛超市時又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價格和包裝情況的時候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了興趣,興趣成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過,三毛不是商人,所以會因為這個職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是一直以來把市場營銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會覺得勞累,反而樂此不疲。一個半月的寶潔市場部實習(xí),留下的,不僅僅只是這個職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時間的收獲,從思維方式到商業(yè)知識,獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展,是良師,亦是益友。策略性思維,注重結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場部助理品牌經(jīng)理(abm),讓我的思維方式有了很大的改變。對于求學(xué)的人,知識的積累是首要任務(wù),分析問題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個結(jié)論可能是開放性的,在學(xué)術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場部的實習(xí)生,我在第一天就被給予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運作之中,生意的成功的是策略性的思維和具體的行動方案,純知識積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個任務(wù)是做storecheck,在仔細(xì)的考查了4家超級市場,5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫出了第一份報告。對比第一稿和經(jīng)過兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場計劃和消費者焦點訪談的報告也是如此,從一開始純信息的搜集和開放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動方案的提出,是一個思維歷練的過程,也是寶潔讓人迅速成長的精華所在。
我之前有在很多企業(yè)實習(xí),而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對員工素質(zhì)的基本要求,也是對其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對abm,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,因此,從實習(xí)生開始,所做的工作就是以projectleader的形式開始的。我在實習(xí)期間作為幾個項目的負(fù)責(zé)人,和各個部門的同事溝通探討,能夠真切的體會到公司給予的責(zé)任,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程當(dāng)中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此??焖傧M品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學(xué)習(xí)市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。在寶潔市場部實習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國”的店內(nèi)活動設(shè)計,從展臺的細(xì)節(jié)到宣傳口號的調(diào)整,都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此,寶潔經(jīng)過187年的運作,一直以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創(chuàng)性理念,如肥皂劇的發(fā)明,寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵繼承和發(fā)揚歷史上的這個傳統(tǒng)和精神,在實習(xí)期間我參加了市場部每半年舉行一次的offsitemeeting,在各個主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓勵有成效的革新。在中國,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多創(chuàng)造性的實踐。這是我非常感興趣的部分,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機(jī)會,很是令人期待。
寶潔文化一直以來似乎是一個神秘的所在,曾經(jīng)讀過很多關(guān)于這個文化的探討,可是只有當(dāng)真正走入了這個品牌的殿堂才有真切的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營的,這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化。實習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級和未來三個月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計,都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個綜合了領(lǐng)導(dǎo)能力、誠實正直、承擔(dān)風(fēng)險、積極創(chuàng)新、解決問題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊。這些精神,我認(rèn)可,并且贊賞!
而最讓我受益的,是寶潔的同事們。我的linemanagerionic,我的buddyjerry,都是我進(jìn)入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人。我喜歡和ionic的weeklyreview,每此談完都會有滿載而歸的感覺,哪怕只是簡短的幾句話,都能為我在千頭萬緒的項目中找到線索和解決方案;我喜歡和jerry對項目進(jìn)行反復(fù)的探討,每經(jīng)過一輪討論,都從一個seniorabm成熟的商業(yè)思維和技巧當(dāng)中找到自己前進(jìn)的動力和努力的方向;我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是知識和能力的激發(fā);我喜歡和其他intern還有newhire一起分享新進(jìn)入公司的每一個excitingmoment和frustratingmoment,每一次分享,都是成長的標(biāo)記。寶潔公司是一片大海,潮起潮落之間,總會在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發(fā)掘海底無盡的寶藏。實習(xí)讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,而深海的美妙風(fēng)光,奇珍異寶,更是無限誘人,吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔,春暖花開,明年的春天,我會再回到這片大海,繼續(xù)我的探索和遨游!
營銷專業(yè)實踐報告篇九
20xx年x月——20xx年x月
二、實習(xí)單位
xx科技有限公司于20xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的xx科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于20xx底開始尋找其他投資機(jī)會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于20xx年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。正是此時加盟,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和xx市場開發(fā)期。
1、高校促銷活動期
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。xx作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬,年消費額到達(dá)30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒泳蛻?yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
2、門市零售學(xué)習(xí)期
一個老業(yè)務(wù)員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細(xì)想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機(jī)型、價位、功能以及品牌的的mp3,這些是最的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該,結(jié)果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的xx市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認(rèn)識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
3、xx市場開發(fā)期
終于有一天,老板對我說,準(zhǔn)備派我獨自去xx開發(fā)市場。xx的數(shù)碼市場主要分為xx和漢口兩個較集中的市場,其中又以xx為主。xx有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及xx電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得xx者得xx,得xx這得華中,得華中者得天下??梢妜x的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下xx。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著。因為xx這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,xx是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機(jī),缺少廣告支持,此時xx市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過xx市場?,F(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進(jìn)入的話,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起,我開始了上午在xx幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷。現(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在xx設(shè)立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進(jìn)退的誠心和決意。
在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負(fù)責(zé)庫存和財務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作??上У氖?,當(dāng)我一手打開xx市場,一手建起xx辦事處,一切步入正軌時,由于學(xué)習(xí)等原因,我卻不得不離開了。
四、實習(xí)感悟
1、我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2、從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但也會成為公司發(fā)展的瓶頸。
3、經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對xx這座城市的印象。毋庸置疑,xx是座偉大的城市,但xx的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是xx經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
營銷專業(yè)實踐報告篇十
為了增加自己的社會閱歷,不讓時間虛度,我沒有間斷過課外時間的兼職,暑期在道康營銷傳播機(jī)構(gòu)實習(xí)的實踐報告。所以之前我有央視資訊公司的電話訪問、中關(guān)村中學(xué)高中部輔導(dǎo)員、abc外語學(xué)校招生、家庭教師、街訪等很多工作的經(jīng)驗。在七月初到八月中旬,我在家自己辦了一個補(bǔ)習(xí)班,教授13個學(xué)生的高中數(shù)學(xué)和英語。這些工作雖然讓我有了一定的教學(xué)經(jīng)驗和社會閱歷,但是與我的專業(yè)并沒有很直接的聯(lián)系,也不能在專業(yè)技能上給我?guī)磉M(jìn)步和提高。我向往的是文字創(chuàng)作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個難得的長假真正提高自己的專業(yè)知識、開闊眼界,我于八月底回到北京,以期能在某個公關(guān)公司找到一份實習(xí)的工作。
我實習(xí)的公司全稱道康營銷傳播機(jī)構(gòu),成立于xx年6月,專注于為客戶提供營銷傳播領(lǐng)域的策略咨詢和實施服務(wù)。60余人資深團(tuán)隊?,F(xiàn)有員工60余人,核心成員畢業(yè)于清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國傳媒大學(xué)等知名學(xué)府。共同的價值觀和理想追求,使這支團(tuán)隊形成了有效學(xué)習(xí)、高效運作、創(chuàng)新實踐的道康風(fēng)格。多年來,道康營銷傳播機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為了30余家不同企業(yè)和機(jī)構(gòu)的營銷傳播合作伙伴。
面試的時候,因為我的專業(yè)是新聞學(xué),所以除了公關(guān)方面的東西,面試官給我即興出了幾道關(guān)于新聞寫作的題目,例如新聞的定義,新聞的結(jié)構(gòu),寫作的流程,媒體的運作等,這些東西其實都是平時課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經(jīng)憂心的對我們說,你們上課的時候睡覺,考試也可以過,但是到了工作的時候,就會感覺到好好學(xué)習(xí)和壞壞學(xué)習(xí)的巨大差異。當(dāng)時似懂非懂,而當(dāng)我面試時候磕磕巴巴費勁答完了題目,我才有了一點體驗:不要以為大學(xué)是混時間,平時一定要做足自己的功課。做足功課包括對課本知識的學(xué)習(xí),還有對事物自己獨立的思考。人生的很多考試不是來自學(xué)校的,也不是定時的。很慶幸,我在大二前認(rèn)識到了這個重要性。
另外,在學(xué)校里,我們學(xué)了word和excel,這些辦公軟件,在實踐中運用非常的廣泛,而且用的熟悉會大幅度提高工作效率。文字格式編輯,函數(shù)等等都是需要引入的。要是沒有之前沒有在課堂接觸過,恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來。要是不知道格式刷,不懂得運用統(tǒng)計函數(shù),也會在工作中肯定會走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認(rèn)真的聽了,不然在公司里不會這樣簡單的操作,束手無策可就丟人現(xiàn)眼了。
我還做了一些翻譯工作,翻譯的都是比較專業(yè)的文章,篇幅也很大。一般我們會采用一些翻譯工具,我也是采用了網(wǎng)上下載的翻譯工具先做大致翻譯。但是問題很大。因為翻譯出來的句子亂七八糟,superhybridengine竟然被翻譯成“超級引擎”,bamboo-cladnotebook被翻譯成“竹子穿衣服筆記本”,performance應(yīng)該是電腦性能,它翻譯成“表現(xiàn)”,意思大變。從句句型意思更是攪的一片混亂。我不得不一一對著英語句子,自己翻譯整理。幸虧做家教時候為了教授別人英語,我對語法很熟悉,英語閱讀水平也還行,所以翻譯的算比較順利。如果沒有之前對電腦的了解,專業(yè)詞匯也是很難翻譯準(zhǔn)確表達(dá)清楚的。我總體感受是,不要試圖依賴高科技的產(chǎn)品,不要懶惰,扎扎實實的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是最重要的,是無法被工具替代的。以后我還要加強(qiáng)英語學(xué)習(xí),這樣,閱讀、翻譯、獲得信息的效率才可能大幅度提高,遇到了問題也會有更多解決的途徑。
營銷專業(yè)實踐報告篇十一
作為一名商學(xué)院的學(xué)生,我感覺只學(xué)好課本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對實踐的高要求性,我認(rèn)為在假期時間參加社會實踐是十分有必要的。這不僅可以增強(qiáng)我們的社會經(jīng)驗,而且可以檢驗我們對所學(xué)習(xí)知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認(rèn)真觀察思考,或許還會發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機(jī)會,這對我們將來的就業(yè)和個人理想的實現(xiàn)都是有許多好處的。就我個人而言,我沒有什么社會經(jīng)驗,學(xué)習(xí)的知識也十分有限。而且我認(rèn)為就找工作而言,我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn),而是應(yīng)該腳踏實地。從最基層的工作做起,一步一個腳印踏踏實實地去實現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會實踐而言,我感覺賺錢是第二位的,真正的融入社會,積累經(jīng)驗才是我的主要目標(biāo)。綜上所述,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
我大爺是一個農(nóng)民,他有一個蠟燭作坊。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個屋子里有兩臺手工操作的機(jī)器,還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學(xué),平時只有大爺大娘兩個干,現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α恕=憬愀苫盥槔?,我練了幾天也漸漸熟練了,已經(jīng)忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做著蠟燭,四個人一起干,蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開始兩天,我信心滿滿,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因為隨著我逐漸地熟練,我越來越覺得沒什么意思,覺得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題,我認(rèn)為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時間表,確定了工作時間,每天工作八個小時上午四小時,下午四小時。(當(dāng)然大爺、大娘、姐姐干的時間長一點,他們晚上還要干一段時間)其次,我認(rèn)為每小時應(yīng)該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節(jié)過后,到初三,初四的時候,蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價格是相對較低的,當(dāng)然下貨很快,到初八的時候,做了兩個月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近,我們越來越忙。我們都在“加班”。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,下午,他們賣光了所有的蠟燭,風(fēng)塵仆仆地回來了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。
大爺有跟我說過,到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時的價格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時候,每公斤的蠟燭價格確達(dá)到了20元。后來我去大爺家玩,大爺在聊天時每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對市場的錯誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價格會漲到這么高。十五的蠟燭價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價值。所以,我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價格最高的時候出售,我們應(yīng)該在自己感覺價格合理的時候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢?最重要的就是對市場的了解,正確的預(yù)判市場前景。當(dāng)然就我們這個小作坊來說,就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,也就是多打幾個電話。
還有,為了增加銷售量,我也去人流量比較大的路邊、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個良好的攤位的重要性。在十一的時候,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,有很多賣蠟燭的,幾十個攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因為那兒雖然有集群優(yōu)勢,但是畢竟競爭太激烈價格要不上去,還有一個原因就是,購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,不會輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊,不僅會有比較小的競爭壓力,而且從東邊進(jìn)入集市的購買者會首先看到我們的蠟燭,可能會購買,并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬,但是購買者需要在貨比三家之后才會蠟燭的質(zhì)量、價格有所了解,我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的時候,我總是十分積極地叫賣,“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會更容易地招徠客人。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時候,我就會跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個拉著來敲一敲,碰一碰,說:“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題,自己看一看啦。自己挑啦?!边@樣干,蠟燭的成交率是相對較高的。
當(dāng)然,在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時候的圍上來,你不注意的時候他就會動手。還有就是挑蠟燭挑很長時間,然后跟你耍賴,或是多拿上兩個,或是謊稱已經(jīng)付錢,或是趁你不注意的時候拿走??傊瑢τ谶@些事,我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?,他迫于人手原因所以沒有擴(kuò)大規(guī)模。我們沒有實力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,質(zhì)量也很好,他應(yīng)該有自己的“品牌”,這樣,就會有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時候也會想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想,這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場。可以設(shè)計生產(chǎn)比較實惠的,高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品,也可以設(shè)計生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)模現(xiàn)對較小,投資小,見效快。另外蠟燭制作項目也可以作為一個農(nóng)民致富項目。如果有更先進(jìn)的機(jī)器可以提高勞動生產(chǎn)率的話,我感覺這也是一個市場。當(dāng)然,我也沒有實地做過調(diào)查,這些都是片面的,操作性不強(qiáng)的構(gòu)想。
通過這次社會實踐,我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學(xué)會將學(xué)習(xí)的知識運用到日常生活中。當(dāng)然,在運用的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,也認(rèn)識到了書中知識的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識是從現(xiàn)實生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的整個理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),整個西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系都會被推翻。所以,我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識的運用來說,這也是一個“技術(shù)活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題。比如我們可能會把演講稿寫得很好,但是當(dāng)我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢,但是有的人就會讀得很好,他們語速適中,聲音優(yōu)美而且一點都不緊張。者與他們平時的練習(xí)和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己。同時我也注意到,我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實生活中所遇到的問題,因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。
在這次社會實踐中我學(xué)到了一些社會守則,我發(fā)現(xiàn)社會要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的,所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會溝通是前提,也是處理好各種社會關(guān)系的前提。我還明白在社會中,要擔(dān)任好自己的角色,實現(xiàn)自己的理想,一定要有實力,沒有實力一切都是空談。
正如前面所說,在這次社會實踐過程中我真的學(xué)到了很多,它拉近了我與社會之間的距離,同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會實踐活動,再次的體驗了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會發(fā)現(xiàn),這里其實有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€30多歲的中年女人,從進(jìn)的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來,老板為人客氣熱情,對于我這樣一個沒有多少社會經(jīng)驗的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個都忙不過來,客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學(xué)生。總之買花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經(jīng)驗的大學(xué)生,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯了,工作的這段時間里我學(xué)到了很多,是書本上不能學(xué)到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會成長,這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實更豐富的生活,經(jīng)過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉,更加會珍惜來之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力,學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會實踐活動,為以后做鋪墊,我知道,機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
營銷專業(yè)實踐報告篇十二
潮汕牛肉丸是“中華名小吃”,來汕頭游玩的人若沒有品嘗一碗牛肉丸條湯,就像去了北京沒進(jìn)全聚德,到了天津不吃狗不理包子一樣,如入寶山空手而歸。
在參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動中,我出于對家鄉(xiāng)的熱愛和“潮汕牛肉丸”的獨愛,特地撰寫了這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,正文介紹了我在此次活動中相應(yīng)的心路歷程,想法思路和實踐效果及活動之后實踐結(jié)果分析,純屬個人經(jīng)歷分享不喜勿噴。
牛肉丸已有近百年歷史,牛肉丸可分為牛肉丸、牛筋丸兩種,牛肉丸肉質(zhì)較為細(xì)嫩,口感嫩滑,牛筋丸是在牛肉丸里加進(jìn)了一些嫩筋,吃起來就有點嚼頭。據(jù)說上好的牛七牛肉丸扔在地上能蹦起老高,以前的牛肉丸都是手制的或許能作此表演,全由人工操作。食時用原湯和牛肉丸下鍋煮至初沸(煮時水不能太沸,否則牛肉丸不爽滑),加入適量味精、芝麻油、胡椒粉和芹菜粒,配上沙茶醬或辣椒醬佐食。吃牛肉丸有不少人蘸辣椒醬,不過還是蘸本地特產(chǎn)沙茶醬最為地道。隨著運輸行業(yè)的發(fā)展特別是快遞行業(yè)的興起,牛肉丸迎來發(fā)展的新契機(jī),通過真空包裝的保鮮袋使牛肉丸具備長時間保鮮能力,產(chǎn)品可遠(yuǎn)銷海內(nèi)外各地。
介于對家鄉(xiāng)的熱愛之情,于是決定籌劃助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)活動中,這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,能讓潮汕特色小吃可以通過網(wǎng)絡(luò)走向全世界,為大家所知曉。
“潮汕牛肉丸”一種你吃了還想吃的小吃。
讓越來越多的人可以品嘗到“潮汕牛肉丸”,同時了解我的家鄉(xiāng)和“牛肉丸”。
第一,與商家攜手合作:讓相關(guān)的售賣“潮汕牛肉丸”電商賣家達(dá)成共識,取得推廣授權(quán),在“梧桐子”網(wǎng)上架相應(yīng)的產(chǎn)品。
第二,利用社交工具進(jìn)行推廣:通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內(nèi)觀點和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行軟文的輸送,對潮汕地方文化,名勝古跡,“潮汕牛肉丸”進(jìn)行科普。
第三,利用百度百科(百度知道),好搜百科,搜狗百科,進(jìn)行詞條的創(chuàng)建實現(xiàn)品牌的推廣,接著不進(jìn)行seo的優(yōu)化。
第五,制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻,投放到優(yōu)酷、土豆、奇藝等知名網(wǎng)站:讓網(wǎng)友可以在有聲有色的視頻里了解瑤家的美食文化。
本屆能力秀活動“助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)”中我主要采用了利用社交工具來進(jìn)行宣傳推廣、平臺站內(nèi)推廣、seo推廣和視頻推廣,利用這些方法主要優(yōu)勢在于可以在短時間內(nèi)讓更多的人參與進(jìn)來,而且剛開始時宣傳和推廣可以得到更好的效果。
第一,利用社交工具進(jìn)行推廣是效率最高效果最好的推廣方法,通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內(nèi)觀點和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行推廣,在你的社交圈內(nèi)的和多你的推廣受眾,他們多多少少對這些東西是采取主動結(jié)束的態(tài)度,要么對事感興趣要么對你感興趣,所以效果較好。
第二,利用百度百科(百度知道),好搜百科,搜狗百科,進(jìn)行相關(guān)資料的創(chuàng)建實現(xiàn)品牌的seo推廣是潛力最大范圍最廣的推廣方法,取決于你對seo進(jìn)行優(yōu)化的力度及耐心,如果在打“潮汕”二字就出現(xiàn)了你創(chuàng)建的相關(guān)資料那么無疑你成功了。
第三,在相關(guān)旅游論壇上交流,最直接最人性化的推廣,效果可想而知很好,而且可以主動的交到一些網(wǎng)友,幫助到需要幫助的人。
第四,制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻推廣,效果一般但是發(fā)揮的空間很大,需要較強(qiáng)的專業(yè)性技能,還要有足夠的想象力,還要一些什么“笑點”“淚點”“熱點”“痛點”的元素。全靠你對事件的理解可視為一次事件營銷的記錄。
參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動,真是收獲良多。這是第一次深入了解我的家鄉(xiāng)的特色食品、文化,這不單讓我對家鄉(xiāng)有了更深的認(rèn)識,同時通過寫梧桐子文章,發(fā)布觀點,發(fā)布博文,創(chuàng)建詞條,微信公眾平臺和qq空間發(fā)布文章讓更多的人了解我也了解了我的家鄉(xiāng)。
在本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動中讓我懂得了堅持的魅力,也讓我懂得了朋友間的互相幫助是多么的重要,讓我了解家鄉(xiāng)的同時也更加了解了自己,看到自己的長處和不足。這次為家鄉(xiāng)的推廣做的有成功的地方也有不成功的地方,不足的地方在于自己其實一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷的不了解而產(chǎn)生了盲目的自負(fù)心里,到后來才發(fā)現(xiàn)其實自己什么都不是很懂,有很多東西準(zhǔn)備得相當(dāng)不充分,這令我忙得焦頭爛額,幸好在老師和朋友的指引和幫助下終于一切都走上了正軌。
雖然最后的結(jié)果可能不理想,但是有努力過的話,感覺還是很好的,特別是想到了自己能為自己的家鄉(xiāng)做點什么,感覺心里還是挺舒服的。
在這三個月的比賽歷程,有過心酸,有過拒絕,有過挫折,有過欣慰,有過想放棄,但最終還是堅持到底啦。也認(rèn)識了很多朋友,那段時光總是難忘,一起參賽,一起打分,一起交流,一起發(fā)博文。從中我明白了許多的道理:人若想完成一件事那一定是99%的努力,還有那1%的更加努力。在這能力秀比賽中,雖然困難重重,但有老師的指導(dǎo),問題都迎刃而解了。雖然現(xiàn)在我的成績一般般,但還沒到最后我是不會放棄,不管結(jié)果如何,我已經(jīng)很開心了可以學(xué)到這么多東西。
最后在這,我真的很感謝網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺給予我一次去深入實踐體會網(wǎng)絡(luò)營銷是個什么東西的機(jī)會,讓我學(xué)會了那么多相關(guān)知識。在經(jīng)歷了這么多之后,我明白了其實網(wǎng)絡(luò)營銷是一個蠻枯燥的東西,它需要可能是耐心多一些,想成功的完成某件事,其實大多是要有規(guī)劃的重復(fù)的去做一些繁瑣的事來給你的成功做積累。謝謝你——網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀平臺。
營銷專業(yè)實踐報告篇十三
一、社會實踐時間:
xx年7月10號-xx年8月10號,為期31天。
二、社會實踐地點:
廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司
三、 公司簡介
佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司,坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓,是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場部、設(shè)計部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部,是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,曾被評為“廣東省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“ifda國際室內(nèi)裝飾設(shè)計協(xié)會會員單位”、獲得南方都市報“最佳創(chuàng)新設(shè)計獎”、獲得佛山日報“室內(nèi)設(shè)計大賽金獎”等。 其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個城市,已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。
公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚,擁有超前的設(shè)計團(tuán)隊和一批國家注冊項目經(jīng)理,及精益求精的工人。
公司的發(fā)展方針是:誠信服務(wù),創(chuàng)高端品質(zhì),樹良好口碑。
設(shè)計始終堅持對自己負(fù)責(zé)才能對客戶負(fù)責(zé)的信念,恪守信譽和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則,追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度,建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程,并且力求我們服務(wù)過的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
四、 所在部門簡介:
我此次社會實踐以一個兼職者的身份加入公司團(tuán)隊中的營銷部,該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團(tuán)隊小組。另外,還有三名大學(xué)長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團(tuán)隊成員都擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。
五、工作內(nèi)容及作業(yè)流程:
我所在的部門是營銷部,主要從事電話營銷工作,通過電話聯(lián)系顧客,提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問員得職責(zé)是幫助公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的,主動聯(lián)系顧客,邀請客戶上門看專業(yè)設(shè)計師做的最新裝修平面設(shè)計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時,還需要做好各種電話登記,做好客戶的跟進(jìn)工作,定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。
六、實踐過程中獲得的經(jīng)驗與感想
1、初期
時間:xx年7月10號-xx年7月15號
主要工作:熟悉公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運作,開始了解公司文化。同時,明確營銷部的主要工作、職責(zé),并逐步適應(yīng)自己的工作。
工作情況:剛開始接觸這類工作時特別不習(xí)慣,工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后,我開始撥打客戶的聯(lián)系電話,但是由于內(nèi)心的緊張和不安,我的聲音很小,甚至有點顫抖,本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結(jié)巴,斷斷續(xù)續(xù),給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)怪埋怨,偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng),我都會覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下,我慢慢了解公司的運作,開始學(xué)習(xí)工作技巧。
心得體會:都說萬事開頭難,我是頭一回有如此深刻的體會,適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中,我看到了自己的很多缺點與不足,比如缺乏自信,不善交談等。認(rèn)識到這些問題,為我日后的自我完善和自我提高奠定了基矗同時,我還意識到,工作一定到打好與同事的關(guān)系,待人要友好,因為工作必然要一起合作,必然要共同討論、解決問題,這就需要良好的同事關(guān)系,才能使大家的向心力一致。另外,遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候,結(jié)實的同事關(guān)系會讓事情變得容易多了。這次工作中,我聯(lián)系客戶時出現(xiàn)了不少錯誤,遇到了很多問題,都是在同事們的幫助下解決改正的,他們不僅在工作上給了我很大的幫助,在生活里也成為了我的一部分,不斷給予我鼓勵和支持。
營銷專業(yè)實踐報告篇十四
對于當(dāng)代大學(xué)生而言,不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來,所以社會實踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會、了解社會,我開始明白社會實踐是引導(dǎo)我們投身社會的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新思想,學(xué)習(xí)更多的社會知識。在這次實踐活動中,我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易,我也從中體會到自己父母工作的艱辛。在和社會各階層的人相處過程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會才是真正的大課堂,在社會的那片天地里,我的生活過得很充實,我的價值得到一定的體現(xiàn),為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。我的體會如下:
每天重復(fù)著同樣的事,做著同樣的活。沒有競爭意識,沒有量的標(biāo)準(zhǔn),也沒有質(zhì)的檢驗。因為工作上很少有變動,酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。這是對于每一個有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感來源于兩個方面:工作和家庭。對于工作,我必須對酒店的利益負(fù)責(zé),時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時,我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會實踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責(zé)任的重要性。對于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時還不懂得去節(jié)制。對于過去的鋪張浪費,我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強(qiáng),努力學(xué)習(xí),提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
在沒有接觸社會之前,我就聽長輩們說,社會上的人際交往很復(fù)雜,人情世故很難懂。但是具體怎么復(fù)雜難懂,我想誰也說不清楚。只有經(jīng)歷過的人才能體會的到吧,那種無法逾越的代溝,那種無法與之茍同的思想觀念,都深深地詮釋著溝通的困難。不過,在這段時間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠,我們相處的特別好,像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟?qū)嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展,實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時,人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用,認(rèn)識對實踐起具大的反作用,因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,對待金錢的價值觀念也迥然不同??紤]事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長!
營銷專業(yè)實踐報告篇十五
姓名:康海楠
學(xué)號:12511040142
實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市
實踐時間:xx年1月6日至xx年1月30日共25天
一、實踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
三、實踐內(nèi)容
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實踐經(jīng)歷
今年寒假從學(xué)?;貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點:熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點:主動
當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機(jī)會,只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
營銷專業(yè)實踐報告篇十六
楊校長首先從教育規(guī)模與教育質(zhì)量之間的聯(lián)系談起,指出當(dāng)前教育存在的一些突出問題。如結(jié)構(gòu)性的不協(xié)調(diào)、與全面實施素質(zhì)教育、推進(jìn)課程改革不適應(yīng)、教師專業(yè)發(fā)展過程中的職業(yè)困惑等。在此基礎(chǔ)上,楊校長指出了教師專業(yè)化的一些標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合其所在學(xué)校的一些做法,指引學(xué)校如何加強(qiáng)教師的專業(yè)化發(fā)展。期間一些話語及做法讓我深思:
一、突出問題之一:專業(yè)理念不適應(yīng)、專業(yè)知識不適應(yīng)、專業(yè)能力不適應(yīng)、專業(yè)情意不適應(yīng)。作為一個專業(yè)的教師,楊校長對存在的問題剖析得相當(dāng)透徹。以前我只知道專業(yè)知識不過關(guān),很難成為一個優(yōu)秀的教師。但沒想到居然包括那么多的內(nèi)容。其中在專業(yè)理念不適應(yīng)這一點中,楊校長談到:高考源于課標(biāo),而為什么有些題目一變,學(xué)生就困惑了。這就要求教師在教學(xué)中不僅是注重知識的傳授,而是要注重能力的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生梳理完整的知識結(jié)構(gòu)。“授之以魚,不如授之以漁”,這也是我以后在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)注意的。
二、專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn):有關(guān)教師專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),不同的學(xué)者有不同的觀點。其中普遍的標(biāo)準(zhǔn)有以下的幾方面:1.專門知識;2.長期專業(yè)訓(xùn)練;3.職業(yè)道德;4.自主權(quán);5.有組織;6.終身學(xué)習(xí)。在這幾點中,給我印象較為深刻的是其中提到的有關(guān)職業(yè)道德問題。楊校長特別強(qiáng)調(diào)了作為一名教師一定要保持正確的政策輿論方向性?!安シN黑暗,學(xué)生收獲黑暗;播種光明,學(xué)生收獲光明?!睂W(xué)生正處于成長的重要階段,作為一名教師我們應(yīng)當(dāng)多給予學(xué)生積極向上的正面引導(dǎo),讓學(xué)生樹立正確的人生觀。另外,楊校長還提到了一位上海的專家提出的觀點,也讓我深有同感。本體性知識——學(xué)科功底;條件性知識——教學(xué)專家;實踐性知識——課堂藝術(shù);背景性知識——寬廣視野;研究性知識——反思習(xí)慣。在以后的教學(xué)中,我也應(yīng)當(dāng)多養(yǎng)成及時反思的習(xí)慣,多關(guān)注學(xué)生的個性發(fā)展,注意積累學(xué)生個性化的案件。
三、幾點主要做法:楊校長還就如何培養(yǎng)中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展提到了他們學(xué)校的一些做法。如名師導(dǎo)航、開闊視野、走進(jìn)經(jīng)典、案例課題、思想碰撞等。雖然我不是學(xué)校的管理者,但是也從中得到一些啟發(fā)。要讓教師快速地成長起來,離不開名師的指引。作為一名教師,我也應(yīng)當(dāng)多吸收別人成功的經(jīng)驗。在“開闊視野”這一點中,楊校長提到:要讓每堵墻都會說話,每個角落都會育人。其實如果作為班主任,這不也是很好的育人方法嗎?“走進(jìn)經(jīng)典”其實不僅是教師要引導(dǎo),學(xué)生也一樣要引導(dǎo)。而楊校長提到的每月一次的“案例課題”教研活動,也對我以后開展科組活動有所啟發(fā)?!八枷肱鲎病敝械慕逃除垼鋵嵅粌H是教師可以進(jìn)行,在班級管理中也有可借鑒之處。
最后,以楊校長提到的領(lǐng)袖氣質(zhì)與大家共勉:
人不能識之我則識之,這是一種見識;人不肯為之我則為之,這是一種信念;人不敢為之我則為之,這是一種魄力;人不能為之我則為之,這是一種才智;人不能忍之我則忍之,這是一種氣度。
營銷專業(yè)實踐報告篇十七
市場調(diào)查要取得過去和現(xiàn)在有關(guān)產(chǎn)品市場的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。市場調(diào)查可以從以下一些內(nèi)容展開。市場環(huán)境調(diào)查,消費者調(diào)查,市場需求調(diào)查,市場營銷要素調(diào)查,市場競爭調(diào)查。
1、首先進(jìn)行環(huán)境調(diào)查分析,我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,冬季比較寒冷學(xué)校沒有供暖設(shè)備。這些因素對于在校園里推銷保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。
2、消費者調(diào)查分析:對特定的消費人群進(jìn)行分析,在校園里主要的消費人群為學(xué)生和教職工。其中學(xué)生的人數(shù)占據(jù)主要比例,但是老師的消費能力比學(xué)生強(qiáng)。所以在抓住學(xué)生市場的同時不放松教職工市場。
3、市場需求調(diào)查:我們學(xué)校地理位置比較偏僻,離市區(qū)較遠(yuǎn),加上公交車少,去市區(qū)一趟很不方便。所以我認(rèn)為在天氣突然轉(zhuǎn)冷的這段時間里,在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。
4、市場營銷因素調(diào)查:可以從以下幾個方面進(jìn)行分析,產(chǎn)品、價格、市場競爭。首先從產(chǎn)品上講,我們營銷協(xié)會從“暖貝爾”公司引進(jìn)的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿(20xx年 大學(xué)生暑期建筑工地實踐報告)上感覺到身材庸腫,它更注重休身,尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類多,具有醫(yī)療健身功能。價格方面首先要調(diào)查同學(xué)們所能接受的價格,在這個前提下對不同價格等級的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進(jìn)行定價。讓顧客感覺到我們產(chǎn)品的實惠性。市場競爭調(diào)查分析:在我們學(xué)校的超市保暖內(nèi)衣的銷售不太樂觀,同時沒有其他進(jìn)行保暖內(nèi)衣推銷的競爭著。
本次暖貝爾內(nèi)衣推銷活動由會長決定進(jìn)行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡易帳篷,進(jìn)行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作,向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個階段向老師們進(jìn)行推銷工作,對老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券,讓老師們知道我們正在進(jìn)行的活動。大力進(jìn)行宣傳工作,爭取到教師市場,把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進(jìn)行一次降價促銷活動,爭取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進(jìn)行擺攤展賣的同時,利用協(xié)會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客,向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。
在這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動中我們營銷協(xié)會一共售出了81套保暖內(nèi)衣。取得了往屆不曾有過的優(yōu)異成績。下面我就作一下簡單的推銷記錄:第一天,我們的工作人員賣出了2套,這讓我們的心里都有點打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神,不能輕易放棄。第二天,我們賣出了11套,小有進(jìn)步比第一天,但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天,也就是最后一天了,會長決定進(jìn)行降價促銷,把利潤壓縮一下,提高銷售量。這種方式果然湊效,這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動結(jié)束了。
1、產(chǎn)品方面:
推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品,對于顧客的問題要詳細(xì)地進(jìn)行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產(chǎn)品,及時提升產(chǎn)品的附加價值。
2、市場方面:
一項推銷工作展開之前要對產(chǎn)品市場的需求量的大小進(jìn)行調(diào)查。推銷員要了解市場上的供求關(guān)系,確保產(chǎn)品市場不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場。
3、消費者方面:
推銷員要對消費者進(jìn)行調(diào)查問卷,了解顧客對產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費顧客,同時挖掘市場潛在顧客。追求產(chǎn)品市場顧客最大話。
推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷,網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
5、推銷人員自身方面:
推銷員要承擔(dān)起推銷職能,對其自身的素質(zhì)要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學(xué)家的頭腦。推銷員必須像科學(xué)家一樣深入了解市場,研究消費者的價值觀,購買心理。第二,推銷員要有藝術(shù)家的心。藝術(shù)家對事物具有敏感的洞察力,對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷員應(yīng)能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術(shù)員的手。推銷員是本職工作的工程師,對所推銷的產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量、操作使用、維休服務(wù)方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應(yīng)高強(qiáng)度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風(fēng)。
6、推銷技巧:
推銷員要接近目標(biāo)客戶,引起客戶注意,只有當(dāng)目標(biāo)客戶的注意力集中到推銷員的講解和推銷品上時,才有可能達(dá)成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉(zhuǎn)移到自己的話題上來,在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化,有時需要現(xiàn)場表演或試用產(chǎn)品,讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購買商品所能獲得的利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產(chǎn)品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認(rèn)識產(chǎn)品,增強(qiáng)購買信心,又突出了商品的推銷重點,迅速達(dá)到接近的目的。推銷過程中同時要學(xué)會報價技巧;推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達(dá)策略:推銷員的報價無論采取口頭或書面方式,表達(dá)都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。
推銷感想:
推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機(jī)會從來就是留給有準(zhǔn)備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細(xì)心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時 ,生命才會絢麗多彩,與眾不同!
對于推銷我又有了嶄新的認(rèn)識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動讓我從中得到了許多體會。我認(rèn)識到了一次成功的推銷活動要做好許多方面的準(zhǔn)備工作。例如:產(chǎn)品宣傳、制定推銷計劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質(zhì),提高自己的語言表達(dá)能力,學(xué)習(xí)多種推銷技巧,了解顧客。
營銷專業(yè)實踐報告篇十八
通過校方倡導(dǎo)暑假社會實踐的活動,我踴躍參加,這對于一個大學(xué)生來說是一次不可多得的社會實踐的機(jī)會,對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助,于是我在20xx年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到營銷技巧,心有體會,特以此寫下的社會實踐報告。
興趣是工作的動力。對男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與xxxx的主管初談時,因了解較多的手機(jī)咨信,交談時略顯自信,因而易得實踐的機(jī)會。每天如同店內(nèi)的營銷員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機(jī)型。對工作很感興趣,時間也如同在校內(nèi)上課般過得充實。
(1)要看對方有沒有意思購機(jī),有沒有互動,對只是來格價的人而言,再怎么說的白說;
(2)對有意購機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型,而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過這次實踐,加深了我對營銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
營銷過程,讓人滿足,使人成熟。在實踐過程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型,如x6(4120元)、n86(3700元)、n79于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機(jī)型提成較多,但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī),都有一種愉快的喜悅,享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機(jī),但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過這次社會實踐,心中有了自己的想法,會思考,想過日后出來社會工作的設(shè)想??瓷先I銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語,而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個充實的機(jī)會。這幾天的工作讓我有了深刻體會,工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費,等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候,我會再接再厲投射社會中去。工作的日子,從早上10點到店鋪工作到晚上的6點,上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準(zhǔn)時報到,因為守時也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個重點,不要為自己找借口。
這個假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,想說的事情多了,便想著實踐,出于自愿,我工作得開心而充實,晚上回家了解各品牌手機(jī)資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快,我享受生活,享受實踐!
營銷專業(yè)實踐報告篇一
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,范文寫作作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實習(xí)機(jī)會!
營銷專業(yè)實踐報告篇二
姓名:
學(xué)號:1251___142
實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市
實踐時間:__年1月6日至__年1月30日共25天
一、實踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
三、實踐內(nèi)容
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實踐經(jīng)歷
今年寒假從學(xué)校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點:熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點:主動
當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機(jī)會,只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
營銷專業(yè)實踐報告篇三
實踐單位:洛陽木札嶺旅游有限責(zé)任公司
實踐目的:實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實踐內(nèi)容:讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,讓我感受到由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實踐結(jié)果:通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識,我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書本之外的知識。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ)。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的'好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!也更能體會到了要跟朋友商量團(tuán)隊的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點:
1、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
3、對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
4、要與同事和睦相處
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
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營銷專業(yè)實踐報告篇四
實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。
通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。
二、實習(xí)的目的
實習(xí)對于我們來書是非常重要的,可以說沒有實習(xí),就沒有完整的教育。實習(xí)教育教學(xué)的成功與否,關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)前途,也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。
實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過實習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計劃中,實習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,實習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會,而生產(chǎn)實習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識,使學(xué)生在實踐中得到提高和鍛煉。
三、實習(xí)單位及崗位
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全,管理經(jīng)驗成熟,經(jīng)濟(jì)實力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進(jìn)入公司以來我主要擔(dān)任策劃營銷部擔(dān)任房地產(chǎn)銷售顧問一職,我的只要工作職責(zé)為:
1、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2、遵守各項操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),促進(jìn)成交。銷售顧問在現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作,有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。
3、客戶跟蹤服務(wù),銷售顧問應(yīng)對累積潛在客戶進(jìn)行隨時跟蹤回訪,并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi),以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進(jìn)銷售。
4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神,并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配。
四、實習(xí)內(nèi)容
進(jìn)入xx房地產(chǎn)開發(fā)公司以來,適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進(jìn)入營銷階段,對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細(xì)的營銷方案和計劃安排。
一)、市場定位
根據(jù)前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標(biāo)客戶群定位,進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析,在市場定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體思路下,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計基本要求,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設(shè)計方案,產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計理念。具體內(nèi)容包括:項目總體市場定位;目標(biāo)人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團(tuán)規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計建議;整體風(fēng)格建議;外立面設(shè)計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二)、市場推廣策劃
根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析,針對目標(biāo)市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設(shè)計(vi設(shè)計及宣傳品、銷售工具設(shè)計),廣告設(shè)計創(chuàng)作,媒體投放,公關(guān)活動策劃等。
三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現(xiàn)場管理顧問,幫助發(fā)展商實現(xiàn)預(yù)定銷售時間計劃和收入計劃。
五、實習(xí)總結(jié)及體會
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責(zé)任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的.心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團(tuán)隊在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司和團(tuán)隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
營銷專業(yè)實踐報告篇五
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系部名稱:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè):市場營銷
實踐時間: 年 月 日至 年 月 日共 天
對于當(dāng)代大學(xué)生而言,不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。
社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來,所以社會實踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會、了解社會,我開始明白社會實踐是引導(dǎo)我們投身社會的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新思想,學(xué)習(xí)更多的社會知識。
在這次實踐活動中,我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易,我也從中體會到自己父母工作的艱辛。
在和社會各階層的人相處過程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。
我深深的感受到社會才是真正的大課堂,在社會的那片天地里,我的生活過得很充實,我的價值得到一定的體現(xiàn),為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。
我的體會如下:
精神的負(fù)擔(dān)
每天重復(fù)著同樣的事,做著同樣的活。
沒有競爭意識,沒有量的標(biāo)準(zhǔn),也沒有質(zhì)的檢驗。
因為工作上很少有變動,酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小。
當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。
這是對于每一個有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。
內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。
便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感
責(zé)任感來源于兩個方面:工作和家庭。
對于工作,我必須對酒店的利益負(fù)責(zé),時時刻刻為酒店的名譽著想。
在個人利益與酒店利益沖突時,我們必須保障酒店的利益不受侵害。
在社會實踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責(zé)任的重要性。
對于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時還不懂得去節(jié)制。
對于過去的鋪張浪費,我也深感慚愧和后悔。
更加堅定我要自立自強(qiáng),努力學(xué)習(xí),提升自己的核心競爭力。
慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
人際關(guān)系
在沒有接觸社會之前,我就聽長輩們說,社會上的人際交往很復(fù)雜,人情世故很難懂。
但是具體怎么復(fù)雜難懂,我想誰也說不清楚。
只有經(jīng)歷過的人才能體會的到吧,那種無法逾越的代溝,那種無法與之茍同的思想觀念,都深深地詮釋著溝通的困難。
不過,在這段時間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠,
我們相處的特別好,像親人一樣。
周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計較。
所以在這次社會實踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。
實踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展,實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時,人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高。
馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用,認(rèn)識對實踐起具大的反作用,因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。
接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,對待金錢的價值觀念也迥然不同。
考慮事情也不再那么感性,那么片面。
所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長!
尋尋覓覓,作為一個營銷系市場營銷專業(yè)的學(xué)生,或者作為一個銷售人員,尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ),就像尋找著生命中的另一半。
在xx年的暑假,我找到了我的初戀——聯(lián)想。
說是一種初戀的感覺,其實一點也不過分。
成功的銷售工作離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這次聯(lián)想實習(xí)生入職實踐,在聯(lián)想的賣場里迎接著一個又一個顧客,一次又一次地述說我對聯(lián)想產(chǎn)品的理解,一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測他內(nèi)心的想法。
讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。
我想以上的種種無疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動的收獲之一,但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對話。
參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn),聽啦很多聯(lián)想的前輩對聯(lián)想銷售終端的解讀。
在7月17日和18日號的聯(lián)想賣場實踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進(jìn)聯(lián)想電腦的.交易,不斷地去思考我所掌握的知識和實際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進(jìn)的道路。
例如:第一眼看到聯(lián)想賣場,第一反應(yīng)是:這不是我所聽到的店面布置。
所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。
事實上,賣場里把“體驗區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。
經(jīng)過兩天的觀察,才發(fā)現(xiàn)其實這個賣場的布局?jǐn)[設(shè)是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因為他是“賣場”不是“店面”。
賣場需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場布局也要相應(yīng)的調(diào)整。
聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是,她沒有提及到其中的權(quán)重,在實踐中,可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場上,在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無疑是最重要的。
聯(lián)想的暑促賣場擁有不錯的銷售人員——金蘭達(dá)員工,也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無奈的擦肩而過。
金蘭達(dá)的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長一段時間之后,顧客似乎有了購買的意愿,小催在臨門一腳的時候,想跟顧客確定訂單的時候,顧客突然說“我再考慮一下吧”就離開了。
小催跟在后面對他說“您看是什么原因,這部機(jī)子沒看好嘛!”多么無奈和悲情的一句無力話語。
要達(dá)成更多的交易,要讓跟多愛聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。
就要更加細(xì)心地去觀察每一個顧客的需求和內(nèi)心變化。
做到準(zhǔn)確的顧客細(xì)分,從顧客的眼神里傾聽他們內(nèi)心的想法,并告訴他們,“你需要這個產(chǎn)品;你可以買得起這個產(chǎn)品;你值得擁有這個產(chǎn)品;”
以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場的體驗,我會不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實,也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價值。
今年的暑假與往年不同,今年暑假雖然沒有往年那樣自由,舒適,往年在假期幾乎全部時間都是上上網(wǎng),看看電視,過著無憂無慮的生活。
熱了有空調(diào),困了就躺下休息,而今年則恰好相反,大部分時間都是在工作,而且很辛苦,但是我覺得今年的暑假比往年過的格外有意義,因為我體驗到了真正的生活。
xxxx年7月12日,我順利應(yīng)聘為xxxx的員工,我被分配到技術(shù)管理部工作,從此開始了我的假期社會實踐生活。
營銷專業(yè)實踐報告篇六
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)時間
20__年_月底至20__年_月
二、實習(xí)單位簡介
我實習(xí)所在單位的名稱是、有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售、。主要產(chǎn)品分為、普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有__,__,、等各個分公司。
三、實習(xí)資料
我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作資料是銷售、公司__產(chǎn)品,其次還有__的相關(guān)產(chǎn)品。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自我的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)資料,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
經(jīng)過這次的實習(xí),我對自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中應(yīng)對許多很難解決的問題,經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有必須的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習(xí)的過程中,提高了自我自主思考問題的本事,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自我對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團(tuán)隊里面,覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會明白那里面到底是怎樣一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就能夠了。因為自我畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自我有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也能夠說是失敗了,可是,經(jīng)過那次,給自我下了更堅定地信心,下次必須要做好,于是多問問老板,自我存在的問題,然后思考該怎樣去改善解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自我的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自我的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自我。
(三)經(jīng)過實習(xí)的實際工作實踐,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自我的文字表達(dá)本事,動手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結(jié)的本事,學(xué)習(xí)的本事,耐心,踏實堅定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達(dá)本事:
作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本本事,剛開始自我沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的本事:
在實習(xí)的過程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自我的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會,慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結(jié)的本事:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過別人的指點,然后自我獨立思考,并總結(jié)出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過實踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候,確實很多都不懂,可是依靠自我的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6、學(xué)習(xí)的本事、耐心:
電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅持一向?qū)W習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。
7、踏實、堅定的本事:
對于自我工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,僅有踏踏實實、堅強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,專注于工作,可是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自我的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補(bǔ)充自我的不足,要不斷激勵自我,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的簡便,對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所的大學(xué)!
營銷專業(yè)實踐報告篇七
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然從事市場營銷教學(xué)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是還不太了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過這次在河南科技學(xué)院學(xué)習(xí)和企業(yè)實踐過程中對各企業(yè)進(jìn)行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習(xí)時間和過程
本次實習(xí)的時間是:2___年11月25日到2___年12月20日。本次實習(xí)的過程是這樣的:2___年11月25日,學(xué)校組織我們到金堆城洛陽節(jié)能玻璃有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。2___年12月5日,學(xué)校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進(jìn)行了實地考察。2___年12月6日,學(xué)校組織我們?nèi)ヤ鸷与p匯集團(tuán)公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實習(xí)內(nèi)容
通過本次的實習(xí),我了解批發(fā)市場的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習(xí)體會
1.我學(xué)習(xí)到了市場營銷的具體主要觀念是什么?它包括以產(chǎn)定銷,以銷定產(chǎn),以需定產(chǎn)等等幾種營銷觀念,并通過具體的實際操作和案例分析讓我對這些市場營銷觀念有了較為全面的理解和認(rèn)識。
2.企業(yè)市場營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容,還全面理解了企業(yè)的競爭者。
3.能夠分析消費者市場與生產(chǎn)資料市場的需求特征,并且理解其對企業(yè)營銷的指導(dǎo)意義。4.如何選擇企業(yè)的目標(biāo)市場戰(zhàn)略和怎么樣去進(jìn)行市場定位等等方面。在本節(jié)的學(xué)習(xí)中我們小組完成了諾基亞產(chǎn)品對大學(xué)生確定目標(biāo)市場和市場定位的策略建議書。
一: 產(chǎn)品策略。
通過對本次的實訓(xùn),我深刻熟悉了產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品的市場生命周期,產(chǎn)品組合,新產(chǎn)品開發(fā),品牌與包裝等策略的原理與應(yīng)用。
1. 作為企業(yè),我們應(yīng)該知道如何理解企業(yè)銷售給消費者的產(chǎn)品整體概念。
2.區(qū)別產(chǎn)品組合長度,廣度,深度以及相關(guān)聯(lián)度,怎樣使企業(yè)的產(chǎn)品組合處于最佳狀態(tài)。
3.理解到產(chǎn)品市場生命周期包括成長期,成熟期和衰退期,并知道在產(chǎn)品處于何種狀態(tài)企業(yè)應(yīng)采取怎么的營銷策略。
4.產(chǎn)品包裝的3個層次和常見的包裝策略有哪些。
5.產(chǎn)品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。等方面知識的學(xué)習(xí)。
二: 制定產(chǎn)品的價格策略
學(xué)習(xí)讓我熟悉了影響企業(yè)定價的主要因素,掌握基本的定價方法,學(xué)習(xí)應(yīng)用定價的技巧變價的策略。我們小組是以諾基亞產(chǎn)品怎么立足大學(xué)生市場的策劃,通過對學(xué)生市場的調(diào)查分析,價格策略中我們小組進(jìn)行了積極的討論,并制訂了跟現(xiàn)實有效的價格策略和變價方案。在進(jìn)行制定產(chǎn)品價格策略的同時我學(xué)習(xí)到了,影響企業(yè)價格制定的主要因素有哪些方面等等知識的認(rèn)識。
三:制定產(chǎn)品的分銷渠道策略。
通過本次的實訓(xùn)中的學(xué)習(xí)我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的,了解了企業(yè)現(xiàn)有渠道運行的狀況及其存在的問題和企業(yè)應(yīng)任何化解渠道矛盾和沖突。
重要方面:1.什么是分銷渠道并認(rèn)識了分銷渠道的哪些類型及企業(yè)應(yīng)該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷渠道。2.中間商的概念及其類型和、企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇和利用中間商。
四: 制定產(chǎn)品的促銷策略
通過對理論知識的實訓(xùn),我對市場營銷的結(jié)構(gòu)有了較全面的認(rèn)識和理解。因而在促銷策略我做的是比較滿意的。具體有:學(xué)習(xí)促銷組合的策劃,掌握人員推銷的技術(shù)要領(lǐng),學(xué)會對促銷過程進(jìn)行控制等等。經(jīng)過對本節(jié)的知識構(gòu)造的學(xué)習(xí),讓我在市場營銷這課程中有了更為深刻的認(rèn)識同時也增加了我對本學(xué)科知識教學(xué)的樂趣。
這次的實習(xí)雖然時間不長,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。
五、熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中,聽了幾家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
六、質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到金堆城有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。金堆城有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
實訓(xùn)過程中讓我感覺學(xué)習(xí)知識的速度非常的快,并且很有效用,我認(rèn)為學(xué)校對有些課程開展實訓(xùn)教學(xué)是十分有必要的。這也是學(xué)校對素質(zhì)教育的一大進(jìn)步和措施,對學(xué)生的實踐能力有很大的促進(jìn)作用。當(dāng)然。在實訓(xùn)過程中我也遇到了很多的困難和挫折,但是實訓(xùn)是團(tuán)隊的形式組成的,遇到了困難小組成員一起共度難關(guān)想辦法,因而我感覺實訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識最直接有效的教學(xué)方法。這也讓我認(rèn)識到了在遇到不懂的地方時應(yīng)該多動手動腦去實踐。無論怎么講本次實訓(xùn)的收獲是很大的,我想我對市場營銷知識是有了突飛猛進(jìn)的提高。同時也激勵了我校市場營銷課程的積極性!
營銷專業(yè)實踐報告篇八
三毛說她最怕逛商場,因著以前在德國打工做百貨促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場,總會習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此。可是當(dāng)我剛結(jié)束寶潔佳潔士品牌市場部的實習(xí),在逛超市時又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價格和包裝情況的時候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了興趣,興趣成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過,三毛不是商人,所以會因為這個職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是一直以來把市場營銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會覺得勞累,反而樂此不疲。一個半月的寶潔市場部實習(xí),留下的,不僅僅只是這個職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時間的收獲,從思維方式到商業(yè)知識,獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展,是良師,亦是益友。策略性思維,注重結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場部助理品牌經(jīng)理(abm),讓我的思維方式有了很大的改變。對于求學(xué)的人,知識的積累是首要任務(wù),分析問題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個結(jié)論可能是開放性的,在學(xué)術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場部的實習(xí)生,我在第一天就被給予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運作之中,生意的成功的是策略性的思維和具體的行動方案,純知識積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個任務(wù)是做storecheck,在仔細(xì)的考查了4家超級市場,5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫出了第一份報告。對比第一稿和經(jīng)過兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場計劃和消費者焦點訪談的報告也是如此,從一開始純信息的搜集和開放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動方案的提出,是一個思維歷練的過程,也是寶潔讓人迅速成長的精華所在。
我之前有在很多企業(yè)實習(xí),而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對員工素質(zhì)的基本要求,也是對其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對abm,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,因此,從實習(xí)生開始,所做的工作就是以projectleader的形式開始的。我在實習(xí)期間作為幾個項目的負(fù)責(zé)人,和各個部門的同事溝通探討,能夠真切的體會到公司給予的責(zé)任,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程當(dāng)中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此??焖傧M品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學(xué)習(xí)市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。在寶潔市場部實習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國”的店內(nèi)活動設(shè)計,從展臺的細(xì)節(jié)到宣傳口號的調(diào)整,都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此,寶潔經(jīng)過187年的運作,一直以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創(chuàng)性理念,如肥皂劇的發(fā)明,寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵繼承和發(fā)揚歷史上的這個傳統(tǒng)和精神,在實習(xí)期間我參加了市場部每半年舉行一次的offsitemeeting,在各個主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓勵有成效的革新。在中國,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多創(chuàng)造性的實踐。這是我非常感興趣的部分,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機(jī)會,很是令人期待。
寶潔文化一直以來似乎是一個神秘的所在,曾經(jīng)讀過很多關(guān)于這個文化的探討,可是只有當(dāng)真正走入了這個品牌的殿堂才有真切的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營的,這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化。實習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級和未來三個月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計,都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個綜合了領(lǐng)導(dǎo)能力、誠實正直、承擔(dān)風(fēng)險、積極創(chuàng)新、解決問題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊。這些精神,我認(rèn)可,并且贊賞!
而最讓我受益的,是寶潔的同事們。我的linemanagerionic,我的buddyjerry,都是我進(jìn)入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人。我喜歡和ionic的weeklyreview,每此談完都會有滿載而歸的感覺,哪怕只是簡短的幾句話,都能為我在千頭萬緒的項目中找到線索和解決方案;我喜歡和jerry對項目進(jìn)行反復(fù)的探討,每經(jīng)過一輪討論,都從一個seniorabm成熟的商業(yè)思維和技巧當(dāng)中找到自己前進(jìn)的動力和努力的方向;我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是知識和能力的激發(fā);我喜歡和其他intern還有newhire一起分享新進(jìn)入公司的每一個excitingmoment和frustratingmoment,每一次分享,都是成長的標(biāo)記。寶潔公司是一片大海,潮起潮落之間,總會在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發(fā)掘海底無盡的寶藏。實習(xí)讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,而深海的美妙風(fēng)光,奇珍異寶,更是無限誘人,吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔,春暖花開,明年的春天,我會再回到這片大海,繼續(xù)我的探索和遨游!
營銷專業(yè)實踐報告篇九
20xx年x月——20xx年x月
二、實習(xí)單位
xx科技有限公司于20xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的xx科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于20xx底開始尋找其他投資機(jī)會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于20xx年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。正是此時加盟,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和xx市場開發(fā)期。
1、高校促銷活動期
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。xx作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬,年消費額到達(dá)30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒泳蛻?yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
2、門市零售學(xué)習(xí)期
一個老業(yè)務(wù)員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細(xì)想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機(jī)型、價位、功能以及品牌的的mp3,這些是最的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該,結(jié)果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的xx市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認(rèn)識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
3、xx市場開發(fā)期
終于有一天,老板對我說,準(zhǔn)備派我獨自去xx開發(fā)市場。xx的數(shù)碼市場主要分為xx和漢口兩個較集中的市場,其中又以xx為主。xx有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及xx電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得xx者得xx,得xx這得華中,得華中者得天下??梢妜x的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下xx。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著。因為xx這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,xx是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機(jī),缺少廣告支持,此時xx市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過xx市場?,F(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進(jìn)入的話,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起,我開始了上午在xx幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷。現(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在xx設(shè)立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進(jìn)退的誠心和決意。
在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負(fù)責(zé)庫存和財務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作??上У氖?,當(dāng)我一手打開xx市場,一手建起xx辦事處,一切步入正軌時,由于學(xué)習(xí)等原因,我卻不得不離開了。
四、實習(xí)感悟
1、我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2、從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但也會成為公司發(fā)展的瓶頸。
3、經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對xx這座城市的印象。毋庸置疑,xx是座偉大的城市,但xx的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是xx經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
營銷專業(yè)實踐報告篇十
為了增加自己的社會閱歷,不讓時間虛度,我沒有間斷過課外時間的兼職,暑期在道康營銷傳播機(jī)構(gòu)實習(xí)的實踐報告。所以之前我有央視資訊公司的電話訪問、中關(guān)村中學(xué)高中部輔導(dǎo)員、abc外語學(xué)校招生、家庭教師、街訪等很多工作的經(jīng)驗。在七月初到八月中旬,我在家自己辦了一個補(bǔ)習(xí)班,教授13個學(xué)生的高中數(shù)學(xué)和英語。這些工作雖然讓我有了一定的教學(xué)經(jīng)驗和社會閱歷,但是與我的專業(yè)并沒有很直接的聯(lián)系,也不能在專業(yè)技能上給我?guī)磉M(jìn)步和提高。我向往的是文字創(chuàng)作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個難得的長假真正提高自己的專業(yè)知識、開闊眼界,我于八月底回到北京,以期能在某個公關(guān)公司找到一份實習(xí)的工作。
我實習(xí)的公司全稱道康營銷傳播機(jī)構(gòu),成立于xx年6月,專注于為客戶提供營銷傳播領(lǐng)域的策略咨詢和實施服務(wù)。60余人資深團(tuán)隊?,F(xiàn)有員工60余人,核心成員畢業(yè)于清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國傳媒大學(xué)等知名學(xué)府。共同的價值觀和理想追求,使這支團(tuán)隊形成了有效學(xué)習(xí)、高效運作、創(chuàng)新實踐的道康風(fēng)格。多年來,道康營銷傳播機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為了30余家不同企業(yè)和機(jī)構(gòu)的營銷傳播合作伙伴。
面試的時候,因為我的專業(yè)是新聞學(xué),所以除了公關(guān)方面的東西,面試官給我即興出了幾道關(guān)于新聞寫作的題目,例如新聞的定義,新聞的結(jié)構(gòu),寫作的流程,媒體的運作等,這些東西其實都是平時課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經(jīng)憂心的對我們說,你們上課的時候睡覺,考試也可以過,但是到了工作的時候,就會感覺到好好學(xué)習(xí)和壞壞學(xué)習(xí)的巨大差異。當(dāng)時似懂非懂,而當(dāng)我面試時候磕磕巴巴費勁答完了題目,我才有了一點體驗:不要以為大學(xué)是混時間,平時一定要做足自己的功課。做足功課包括對課本知識的學(xué)習(xí),還有對事物自己獨立的思考。人生的很多考試不是來自學(xué)校的,也不是定時的。很慶幸,我在大二前認(rèn)識到了這個重要性。
另外,在學(xué)校里,我們學(xué)了word和excel,這些辦公軟件,在實踐中運用非常的廣泛,而且用的熟悉會大幅度提高工作效率。文字格式編輯,函數(shù)等等都是需要引入的。要是沒有之前沒有在課堂接觸過,恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來。要是不知道格式刷,不懂得運用統(tǒng)計函數(shù),也會在工作中肯定會走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認(rèn)真的聽了,不然在公司里不會這樣簡單的操作,束手無策可就丟人現(xiàn)眼了。
我還做了一些翻譯工作,翻譯的都是比較專業(yè)的文章,篇幅也很大。一般我們會采用一些翻譯工具,我也是采用了網(wǎng)上下載的翻譯工具先做大致翻譯。但是問題很大。因為翻譯出來的句子亂七八糟,superhybridengine竟然被翻譯成“超級引擎”,bamboo-cladnotebook被翻譯成“竹子穿衣服筆記本”,performance應(yīng)該是電腦性能,它翻譯成“表現(xiàn)”,意思大變。從句句型意思更是攪的一片混亂。我不得不一一對著英語句子,自己翻譯整理。幸虧做家教時候為了教授別人英語,我對語法很熟悉,英語閱讀水平也還行,所以翻譯的算比較順利。如果沒有之前對電腦的了解,專業(yè)詞匯也是很難翻譯準(zhǔn)確表達(dá)清楚的。我總體感受是,不要試圖依賴高科技的產(chǎn)品,不要懶惰,扎扎實實的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是最重要的,是無法被工具替代的。以后我還要加強(qiáng)英語學(xué)習(xí),這樣,閱讀、翻譯、獲得信息的效率才可能大幅度提高,遇到了問題也會有更多解決的途徑。
營銷專業(yè)實踐報告篇十一
作為一名商學(xué)院的學(xué)生,我感覺只學(xué)好課本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對實踐的高要求性,我認(rèn)為在假期時間參加社會實踐是十分有必要的。這不僅可以增強(qiáng)我們的社會經(jīng)驗,而且可以檢驗我們對所學(xué)習(xí)知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認(rèn)真觀察思考,或許還會發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機(jī)會,這對我們將來的就業(yè)和個人理想的實現(xiàn)都是有許多好處的。就我個人而言,我沒有什么社會經(jīng)驗,學(xué)習(xí)的知識也十分有限。而且我認(rèn)為就找工作而言,我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn),而是應(yīng)該腳踏實地。從最基層的工作做起,一步一個腳印踏踏實實地去實現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會實踐而言,我感覺賺錢是第二位的,真正的融入社會,積累經(jīng)驗才是我的主要目標(biāo)。綜上所述,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
我大爺是一個農(nóng)民,他有一個蠟燭作坊。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個屋子里有兩臺手工操作的機(jī)器,還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學(xué),平時只有大爺大娘兩個干,現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α恕=憬愀苫盥槔?,我練了幾天也漸漸熟練了,已經(jīng)忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做著蠟燭,四個人一起干,蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開始兩天,我信心滿滿,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因為隨著我逐漸地熟練,我越來越覺得沒什么意思,覺得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題,我認(rèn)為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時間表,確定了工作時間,每天工作八個小時上午四小時,下午四小時。(當(dāng)然大爺、大娘、姐姐干的時間長一點,他們晚上還要干一段時間)其次,我認(rèn)為每小時應(yīng)該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節(jié)過后,到初三,初四的時候,蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價格是相對較低的,當(dāng)然下貨很快,到初八的時候,做了兩個月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近,我們越來越忙。我們都在“加班”。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,下午,他們賣光了所有的蠟燭,風(fēng)塵仆仆地回來了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。
大爺有跟我說過,到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時的價格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時候,每公斤的蠟燭價格確達(dá)到了20元。后來我去大爺家玩,大爺在聊天時每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對市場的錯誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價格會漲到這么高。十五的蠟燭價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價值。所以,我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價格最高的時候出售,我們應(yīng)該在自己感覺價格合理的時候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢?最重要的就是對市場的了解,正確的預(yù)判市場前景。當(dāng)然就我們這個小作坊來說,就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,也就是多打幾個電話。
還有,為了增加銷售量,我也去人流量比較大的路邊、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個良好的攤位的重要性。在十一的時候,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,有很多賣蠟燭的,幾十個攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因為那兒雖然有集群優(yōu)勢,但是畢竟競爭太激烈價格要不上去,還有一個原因就是,購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,不會輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊,不僅會有比較小的競爭壓力,而且從東邊進(jìn)入集市的購買者會首先看到我們的蠟燭,可能會購買,并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬,但是購買者需要在貨比三家之后才會蠟燭的質(zhì)量、價格有所了解,我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的時候,我總是十分積極地叫賣,“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會更容易地招徠客人。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時候,我就會跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個拉著來敲一敲,碰一碰,說:“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題,自己看一看啦。自己挑啦?!边@樣干,蠟燭的成交率是相對較高的。
當(dāng)然,在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時候的圍上來,你不注意的時候他就會動手。還有就是挑蠟燭挑很長時間,然后跟你耍賴,或是多拿上兩個,或是謊稱已經(jīng)付錢,或是趁你不注意的時候拿走??傊瑢τ谶@些事,我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?,他迫于人手原因所以沒有擴(kuò)大規(guī)模。我們沒有實力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,質(zhì)量也很好,他應(yīng)該有自己的“品牌”,這樣,就會有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時候也會想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想,這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場。可以設(shè)計生產(chǎn)比較實惠的,高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品,也可以設(shè)計生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)模現(xiàn)對較小,投資小,見效快。另外蠟燭制作項目也可以作為一個農(nóng)民致富項目。如果有更先進(jìn)的機(jī)器可以提高勞動生產(chǎn)率的話,我感覺這也是一個市場。當(dāng)然,我也沒有實地做過調(diào)查,這些都是片面的,操作性不強(qiáng)的構(gòu)想。
通過這次社會實踐,我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學(xué)會將學(xué)習(xí)的知識運用到日常生活中。當(dāng)然,在運用的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,也認(rèn)識到了書中知識的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識是從現(xiàn)實生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的整個理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),整個西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系都會被推翻。所以,我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識的運用來說,這也是一個“技術(shù)活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題。比如我們可能會把演講稿寫得很好,但是當(dāng)我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢,但是有的人就會讀得很好,他們語速適中,聲音優(yōu)美而且一點都不緊張。者與他們平時的練習(xí)和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己。同時我也注意到,我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實生活中所遇到的問題,因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。
在這次社會實踐中我學(xué)到了一些社會守則,我發(fā)現(xiàn)社會要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的,所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會溝通是前提,也是處理好各種社會關(guān)系的前提。我還明白在社會中,要擔(dān)任好自己的角色,實現(xiàn)自己的理想,一定要有實力,沒有實力一切都是空談。
正如前面所說,在這次社會實踐過程中我真的學(xué)到了很多,它拉近了我與社會之間的距離,同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會實踐活動,再次的體驗了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會發(fā)現(xiàn),這里其實有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€30多歲的中年女人,從進(jìn)的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來,老板為人客氣熱情,對于我這樣一個沒有多少社會經(jīng)驗的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個都忙不過來,客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學(xué)生。總之買花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經(jīng)驗的大學(xué)生,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯了,工作的這段時間里我學(xué)到了很多,是書本上不能學(xué)到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會成長,這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實更豐富的生活,經(jīng)過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉,更加會珍惜來之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力,學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會實踐活動,為以后做鋪墊,我知道,機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
營銷專業(yè)實踐報告篇十二
潮汕牛肉丸是“中華名小吃”,來汕頭游玩的人若沒有品嘗一碗牛肉丸條湯,就像去了北京沒進(jìn)全聚德,到了天津不吃狗不理包子一樣,如入寶山空手而歸。
在參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動中,我出于對家鄉(xiāng)的熱愛和“潮汕牛肉丸”的獨愛,特地撰寫了這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,正文介紹了我在此次活動中相應(yīng)的心路歷程,想法思路和實踐效果及活動之后實踐結(jié)果分析,純屬個人經(jīng)歷分享不喜勿噴。
牛肉丸已有近百年歷史,牛肉丸可分為牛肉丸、牛筋丸兩種,牛肉丸肉質(zhì)較為細(xì)嫩,口感嫩滑,牛筋丸是在牛肉丸里加進(jìn)了一些嫩筋,吃起來就有點嚼頭。據(jù)說上好的牛七牛肉丸扔在地上能蹦起老高,以前的牛肉丸都是手制的或許能作此表演,全由人工操作。食時用原湯和牛肉丸下鍋煮至初沸(煮時水不能太沸,否則牛肉丸不爽滑),加入適量味精、芝麻油、胡椒粉和芹菜粒,配上沙茶醬或辣椒醬佐食。吃牛肉丸有不少人蘸辣椒醬,不過還是蘸本地特產(chǎn)沙茶醬最為地道。隨著運輸行業(yè)的發(fā)展特別是快遞行業(yè)的興起,牛肉丸迎來發(fā)展的新契機(jī),通過真空包裝的保鮮袋使牛肉丸具備長時間保鮮能力,產(chǎn)品可遠(yuǎn)銷海內(nèi)外各地。
介于對家鄉(xiāng)的熱愛之情,于是決定籌劃助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)活動中,這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,能讓潮汕特色小吃可以通過網(wǎng)絡(luò)走向全世界,為大家所知曉。
“潮汕牛肉丸”一種你吃了還想吃的小吃。
讓越來越多的人可以品嘗到“潮汕牛肉丸”,同時了解我的家鄉(xiāng)和“牛肉丸”。
第一,與商家攜手合作:讓相關(guān)的售賣“潮汕牛肉丸”電商賣家達(dá)成共識,取得推廣授權(quán),在“梧桐子”網(wǎng)上架相應(yīng)的產(chǎn)品。
第二,利用社交工具進(jìn)行推廣:通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內(nèi)觀點和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行軟文的輸送,對潮汕地方文化,名勝古跡,“潮汕牛肉丸”進(jìn)行科普。
第三,利用百度百科(百度知道),好搜百科,搜狗百科,進(jìn)行詞條的創(chuàng)建實現(xiàn)品牌的推廣,接著不進(jìn)行seo的優(yōu)化。
第五,制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻,投放到優(yōu)酷、土豆、奇藝等知名網(wǎng)站:讓網(wǎng)友可以在有聲有色的視頻里了解瑤家的美食文化。
本屆能力秀活動“助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)”中我主要采用了利用社交工具來進(jìn)行宣傳推廣、平臺站內(nèi)推廣、seo推廣和視頻推廣,利用這些方法主要優(yōu)勢在于可以在短時間內(nèi)讓更多的人參與進(jìn)來,而且剛開始時宣傳和推廣可以得到更好的效果。
第一,利用社交工具進(jìn)行推廣是效率最高效果最好的推廣方法,通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內(nèi)觀點和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行推廣,在你的社交圈內(nèi)的和多你的推廣受眾,他們多多少少對這些東西是采取主動結(jié)束的態(tài)度,要么對事感興趣要么對你感興趣,所以效果較好。
第二,利用百度百科(百度知道),好搜百科,搜狗百科,進(jìn)行相關(guān)資料的創(chuàng)建實現(xiàn)品牌的seo推廣是潛力最大范圍最廣的推廣方法,取決于你對seo進(jìn)行優(yōu)化的力度及耐心,如果在打“潮汕”二字就出現(xiàn)了你創(chuàng)建的相關(guān)資料那么無疑你成功了。
第三,在相關(guān)旅游論壇上交流,最直接最人性化的推廣,效果可想而知很好,而且可以主動的交到一些網(wǎng)友,幫助到需要幫助的人。
第四,制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻推廣,效果一般但是發(fā)揮的空間很大,需要較強(qiáng)的專業(yè)性技能,還要有足夠的想象力,還要一些什么“笑點”“淚點”“熱點”“痛點”的元素。全靠你對事件的理解可視為一次事件營銷的記錄。
參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動,真是收獲良多。這是第一次深入了解我的家鄉(xiāng)的特色食品、文化,這不單讓我對家鄉(xiāng)有了更深的認(rèn)識,同時通過寫梧桐子文章,發(fā)布觀點,發(fā)布博文,創(chuàng)建詞條,微信公眾平臺和qq空間發(fā)布文章讓更多的人了解我也了解了我的家鄉(xiāng)。
在本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動中讓我懂得了堅持的魅力,也讓我懂得了朋友間的互相幫助是多么的重要,讓我了解家鄉(xiāng)的同時也更加了解了自己,看到自己的長處和不足。這次為家鄉(xiāng)的推廣做的有成功的地方也有不成功的地方,不足的地方在于自己其實一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷的不了解而產(chǎn)生了盲目的自負(fù)心里,到后來才發(fā)現(xiàn)其實自己什么都不是很懂,有很多東西準(zhǔn)備得相當(dāng)不充分,這令我忙得焦頭爛額,幸好在老師和朋友的指引和幫助下終于一切都走上了正軌。
雖然最后的結(jié)果可能不理想,但是有努力過的話,感覺還是很好的,特別是想到了自己能為自己的家鄉(xiāng)做點什么,感覺心里還是挺舒服的。
在這三個月的比賽歷程,有過心酸,有過拒絕,有過挫折,有過欣慰,有過想放棄,但最終還是堅持到底啦。也認(rèn)識了很多朋友,那段時光總是難忘,一起參賽,一起打分,一起交流,一起發(fā)博文。從中我明白了許多的道理:人若想完成一件事那一定是99%的努力,還有那1%的更加努力。在這能力秀比賽中,雖然困難重重,但有老師的指導(dǎo),問題都迎刃而解了。雖然現(xiàn)在我的成績一般般,但還沒到最后我是不會放棄,不管結(jié)果如何,我已經(jīng)很開心了可以學(xué)到這么多東西。
最后在這,我真的很感謝網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺給予我一次去深入實踐體會網(wǎng)絡(luò)營銷是個什么東西的機(jī)會,讓我學(xué)會了那么多相關(guān)知識。在經(jīng)歷了這么多之后,我明白了其實網(wǎng)絡(luò)營銷是一個蠻枯燥的東西,它需要可能是耐心多一些,想成功的完成某件事,其實大多是要有規(guī)劃的重復(fù)的去做一些繁瑣的事來給你的成功做積累。謝謝你——網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀平臺。
營銷專業(yè)實踐報告篇十三
一、社會實踐時間:
xx年7月10號-xx年8月10號,為期31天。
二、社會實踐地點:
廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司
三、 公司簡介
佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司,坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓,是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場部、設(shè)計部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部,是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,曾被評為“廣東省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“ifda國際室內(nèi)裝飾設(shè)計協(xié)會會員單位”、獲得南方都市報“最佳創(chuàng)新設(shè)計獎”、獲得佛山日報“室內(nèi)設(shè)計大賽金獎”等。 其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個城市,已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。
公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚,擁有超前的設(shè)計團(tuán)隊和一批國家注冊項目經(jīng)理,及精益求精的工人。
公司的發(fā)展方針是:誠信服務(wù),創(chuàng)高端品質(zhì),樹良好口碑。
設(shè)計始終堅持對自己負(fù)責(zé)才能對客戶負(fù)責(zé)的信念,恪守信譽和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則,追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度,建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程,并且力求我們服務(wù)過的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
四、 所在部門簡介:
我此次社會實踐以一個兼職者的身份加入公司團(tuán)隊中的營銷部,該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團(tuán)隊小組。另外,還有三名大學(xué)長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團(tuán)隊成員都擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。
五、工作內(nèi)容及作業(yè)流程:
我所在的部門是營銷部,主要從事電話營銷工作,通過電話聯(lián)系顧客,提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問員得職責(zé)是幫助公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的,主動聯(lián)系顧客,邀請客戶上門看專業(yè)設(shè)計師做的最新裝修平面設(shè)計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時,還需要做好各種電話登記,做好客戶的跟進(jìn)工作,定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。
六、實踐過程中獲得的經(jīng)驗與感想
1、初期
時間:xx年7月10號-xx年7月15號
主要工作:熟悉公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運作,開始了解公司文化。同時,明確營銷部的主要工作、職責(zé),并逐步適應(yīng)自己的工作。
工作情況:剛開始接觸這類工作時特別不習(xí)慣,工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后,我開始撥打客戶的聯(lián)系電話,但是由于內(nèi)心的緊張和不安,我的聲音很小,甚至有點顫抖,本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結(jié)巴,斷斷續(xù)續(xù),給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)怪埋怨,偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng),我都會覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下,我慢慢了解公司的運作,開始學(xué)習(xí)工作技巧。
心得體會:都說萬事開頭難,我是頭一回有如此深刻的體會,適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中,我看到了自己的很多缺點與不足,比如缺乏自信,不善交談等。認(rèn)識到這些問題,為我日后的自我完善和自我提高奠定了基矗同時,我還意識到,工作一定到打好與同事的關(guān)系,待人要友好,因為工作必然要一起合作,必然要共同討論、解決問題,這就需要良好的同事關(guān)系,才能使大家的向心力一致。另外,遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候,結(jié)實的同事關(guān)系會讓事情變得容易多了。這次工作中,我聯(lián)系客戶時出現(xiàn)了不少錯誤,遇到了很多問題,都是在同事們的幫助下解決改正的,他們不僅在工作上給了我很大的幫助,在生活里也成為了我的一部分,不斷給予我鼓勵和支持。
營銷專業(yè)實踐報告篇十四
對于當(dāng)代大學(xué)生而言,不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來,所以社會實踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會、了解社會,我開始明白社會實踐是引導(dǎo)我們投身社會的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新思想,學(xué)習(xí)更多的社會知識。在這次實踐活動中,我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易,我也從中體會到自己父母工作的艱辛。在和社會各階層的人相處過程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會才是真正的大課堂,在社會的那片天地里,我的生活過得很充實,我的價值得到一定的體現(xiàn),為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。我的體會如下:
每天重復(fù)著同樣的事,做著同樣的活。沒有競爭意識,沒有量的標(biāo)準(zhǔn),也沒有質(zhì)的檢驗。因為工作上很少有變動,酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。這是對于每一個有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感來源于兩個方面:工作和家庭。對于工作,我必須對酒店的利益負(fù)責(zé),時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時,我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會實踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責(zé)任的重要性。對于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時還不懂得去節(jié)制。對于過去的鋪張浪費,我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強(qiáng),努力學(xué)習(xí),提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
在沒有接觸社會之前,我就聽長輩們說,社會上的人際交往很復(fù)雜,人情世故很難懂。但是具體怎么復(fù)雜難懂,我想誰也說不清楚。只有經(jīng)歷過的人才能體會的到吧,那種無法逾越的代溝,那種無法與之茍同的思想觀念,都深深地詮釋著溝通的困難。不過,在這段時間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠,我們相處的特別好,像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟?qū)嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展,實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時,人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用,認(rèn)識對實踐起具大的反作用,因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,對待金錢的價值觀念也迥然不同??紤]事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長!
營銷專業(yè)實踐報告篇十五
姓名:康海楠
學(xué)號:12511040142
實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市
實踐時間:xx年1月6日至xx年1月30日共25天
一、實踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
三、實踐內(nèi)容
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實踐經(jīng)歷
今年寒假從學(xué)?;貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點:熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點:主動
當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機(jī)會,只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
營銷專業(yè)實踐報告篇十六
楊校長首先從教育規(guī)模與教育質(zhì)量之間的聯(lián)系談起,指出當(dāng)前教育存在的一些突出問題。如結(jié)構(gòu)性的不協(xié)調(diào)、與全面實施素質(zhì)教育、推進(jìn)課程改革不適應(yīng)、教師專業(yè)發(fā)展過程中的職業(yè)困惑等。在此基礎(chǔ)上,楊校長指出了教師專業(yè)化的一些標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合其所在學(xué)校的一些做法,指引學(xué)校如何加強(qiáng)教師的專業(yè)化發(fā)展。期間一些話語及做法讓我深思:
一、突出問題之一:專業(yè)理念不適應(yīng)、專業(yè)知識不適應(yīng)、專業(yè)能力不適應(yīng)、專業(yè)情意不適應(yīng)。作為一個專業(yè)的教師,楊校長對存在的問題剖析得相當(dāng)透徹。以前我只知道專業(yè)知識不過關(guān),很難成為一個優(yōu)秀的教師。但沒想到居然包括那么多的內(nèi)容。其中在專業(yè)理念不適應(yīng)這一點中,楊校長談到:高考源于課標(biāo),而為什么有些題目一變,學(xué)生就困惑了。這就要求教師在教學(xué)中不僅是注重知識的傳授,而是要注重能力的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生梳理完整的知識結(jié)構(gòu)。“授之以魚,不如授之以漁”,這也是我以后在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)注意的。
二、專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn):有關(guān)教師專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),不同的學(xué)者有不同的觀點。其中普遍的標(biāo)準(zhǔn)有以下的幾方面:1.專門知識;2.長期專業(yè)訓(xùn)練;3.職業(yè)道德;4.自主權(quán);5.有組織;6.終身學(xué)習(xí)。在這幾點中,給我印象較為深刻的是其中提到的有關(guān)職業(yè)道德問題。楊校長特別強(qiáng)調(diào)了作為一名教師一定要保持正確的政策輿論方向性?!安シN黑暗,學(xué)生收獲黑暗;播種光明,學(xué)生收獲光明?!睂W(xué)生正處于成長的重要階段,作為一名教師我們應(yīng)當(dāng)多給予學(xué)生積極向上的正面引導(dǎo),讓學(xué)生樹立正確的人生觀。另外,楊校長還提到了一位上海的專家提出的觀點,也讓我深有同感。本體性知識——學(xué)科功底;條件性知識——教學(xué)專家;實踐性知識——課堂藝術(shù);背景性知識——寬廣視野;研究性知識——反思習(xí)慣。在以后的教學(xué)中,我也應(yīng)當(dāng)多養(yǎng)成及時反思的習(xí)慣,多關(guān)注學(xué)生的個性發(fā)展,注意積累學(xué)生個性化的案件。
三、幾點主要做法:楊校長還就如何培養(yǎng)中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展提到了他們學(xué)校的一些做法。如名師導(dǎo)航、開闊視野、走進(jìn)經(jīng)典、案例課題、思想碰撞等。雖然我不是學(xué)校的管理者,但是也從中得到一些啟發(fā)。要讓教師快速地成長起來,離不開名師的指引。作為一名教師,我也應(yīng)當(dāng)多吸收別人成功的經(jīng)驗。在“開闊視野”這一點中,楊校長提到:要讓每堵墻都會說話,每個角落都會育人。其實如果作為班主任,這不也是很好的育人方法嗎?“走進(jìn)經(jīng)典”其實不僅是教師要引導(dǎo),學(xué)生也一樣要引導(dǎo)。而楊校長提到的每月一次的“案例課題”教研活動,也對我以后開展科組活動有所啟發(fā)?!八枷肱鲎病敝械慕逃除垼鋵嵅粌H是教師可以進(jìn)行,在班級管理中也有可借鑒之處。
最后,以楊校長提到的領(lǐng)袖氣質(zhì)與大家共勉:
人不能識之我則識之,這是一種見識;人不肯為之我則為之,這是一種信念;人不敢為之我則為之,這是一種魄力;人不能為之我則為之,這是一種才智;人不能忍之我則忍之,這是一種氣度。
營銷專業(yè)實踐報告篇十七
市場調(diào)查要取得過去和現(xiàn)在有關(guān)產(chǎn)品市場的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。市場調(diào)查可以從以下一些內(nèi)容展開。市場環(huán)境調(diào)查,消費者調(diào)查,市場需求調(diào)查,市場營銷要素調(diào)查,市場競爭調(diào)查。
1、首先進(jìn)行環(huán)境調(diào)查分析,我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,冬季比較寒冷學(xué)校沒有供暖設(shè)備。這些因素對于在校園里推銷保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。
2、消費者調(diào)查分析:對特定的消費人群進(jìn)行分析,在校園里主要的消費人群為學(xué)生和教職工。其中學(xué)生的人數(shù)占據(jù)主要比例,但是老師的消費能力比學(xué)生強(qiáng)。所以在抓住學(xué)生市場的同時不放松教職工市場。
3、市場需求調(diào)查:我們學(xué)校地理位置比較偏僻,離市區(qū)較遠(yuǎn),加上公交車少,去市區(qū)一趟很不方便。所以我認(rèn)為在天氣突然轉(zhuǎn)冷的這段時間里,在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。
4、市場營銷因素調(diào)查:可以從以下幾個方面進(jìn)行分析,產(chǎn)品、價格、市場競爭。首先從產(chǎn)品上講,我們營銷協(xié)會從“暖貝爾”公司引進(jìn)的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿(20xx年 大學(xué)生暑期建筑工地實踐報告)上感覺到身材庸腫,它更注重休身,尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類多,具有醫(yī)療健身功能。價格方面首先要調(diào)查同學(xué)們所能接受的價格,在這個前提下對不同價格等級的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進(jìn)行定價。讓顧客感覺到我們產(chǎn)品的實惠性。市場競爭調(diào)查分析:在我們學(xué)校的超市保暖內(nèi)衣的銷售不太樂觀,同時沒有其他進(jìn)行保暖內(nèi)衣推銷的競爭著。
本次暖貝爾內(nèi)衣推銷活動由會長決定進(jìn)行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡易帳篷,進(jìn)行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作,向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個階段向老師們進(jìn)行推銷工作,對老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券,讓老師們知道我們正在進(jìn)行的活動。大力進(jìn)行宣傳工作,爭取到教師市場,把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進(jìn)行一次降價促銷活動,爭取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進(jìn)行擺攤展賣的同時,利用協(xié)會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客,向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。
在這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動中我們營銷協(xié)會一共售出了81套保暖內(nèi)衣。取得了往屆不曾有過的優(yōu)異成績。下面我就作一下簡單的推銷記錄:第一天,我們的工作人員賣出了2套,這讓我們的心里都有點打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神,不能輕易放棄。第二天,我們賣出了11套,小有進(jìn)步比第一天,但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天,也就是最后一天了,會長決定進(jìn)行降價促銷,把利潤壓縮一下,提高銷售量。這種方式果然湊效,這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動結(jié)束了。
1、產(chǎn)品方面:
推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品,對于顧客的問題要詳細(xì)地進(jìn)行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產(chǎn)品,及時提升產(chǎn)品的附加價值。
2、市場方面:
一項推銷工作展開之前要對產(chǎn)品市場的需求量的大小進(jìn)行調(diào)查。推銷員要了解市場上的供求關(guān)系,確保產(chǎn)品市場不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場。
3、消費者方面:
推銷員要對消費者進(jìn)行調(diào)查問卷,了解顧客對產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費顧客,同時挖掘市場潛在顧客。追求產(chǎn)品市場顧客最大話。
推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷,網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
5、推銷人員自身方面:
推銷員要承擔(dān)起推銷職能,對其自身的素質(zhì)要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學(xué)家的頭腦。推銷員必須像科學(xué)家一樣深入了解市場,研究消費者的價值觀,購買心理。第二,推銷員要有藝術(shù)家的心。藝術(shù)家對事物具有敏感的洞察力,對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷員應(yīng)能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術(shù)員的手。推銷員是本職工作的工程師,對所推銷的產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量、操作使用、維休服務(wù)方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應(yīng)高強(qiáng)度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風(fēng)。
6、推銷技巧:
推銷員要接近目標(biāo)客戶,引起客戶注意,只有當(dāng)目標(biāo)客戶的注意力集中到推銷員的講解和推銷品上時,才有可能達(dá)成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉(zhuǎn)移到自己的話題上來,在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化,有時需要現(xiàn)場表演或試用產(chǎn)品,讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購買商品所能獲得的利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產(chǎn)品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認(rèn)識產(chǎn)品,增強(qiáng)購買信心,又突出了商品的推銷重點,迅速達(dá)到接近的目的。推銷過程中同時要學(xué)會報價技巧;推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達(dá)策略:推銷員的報價無論采取口頭或書面方式,表達(dá)都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。
推銷感想:
推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機(jī)會從來就是留給有準(zhǔn)備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細(xì)心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時 ,生命才會絢麗多彩,與眾不同!
對于推銷我又有了嶄新的認(rèn)識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動讓我從中得到了許多體會。我認(rèn)識到了一次成功的推銷活動要做好許多方面的準(zhǔn)備工作。例如:產(chǎn)品宣傳、制定推銷計劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質(zhì),提高自己的語言表達(dá)能力,學(xué)習(xí)多種推銷技巧,了解顧客。
營銷專業(yè)實踐報告篇十八
通過校方倡導(dǎo)暑假社會實踐的活動,我踴躍參加,這對于一個大學(xué)生來說是一次不可多得的社會實踐的機(jī)會,對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助,于是我在20xx年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到營銷技巧,心有體會,特以此寫下的社會實踐報告。
興趣是工作的動力。對男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與xxxx的主管初談時,因了解較多的手機(jī)咨信,交談時略顯自信,因而易得實踐的機(jī)會。每天如同店內(nèi)的營銷員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機(jī)型。對工作很感興趣,時間也如同在校內(nèi)上課般過得充實。
(1)要看對方有沒有意思購機(jī),有沒有互動,對只是來格價的人而言,再怎么說的白說;
(2)對有意購機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型,而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過這次實踐,加深了我對營銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
營銷過程,讓人滿足,使人成熟。在實踐過程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型,如x6(4120元)、n86(3700元)、n79于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機(jī)型提成較多,但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī),都有一種愉快的喜悅,享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機(jī),但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過這次社會實踐,心中有了自己的想法,會思考,想過日后出來社會工作的設(shè)想??瓷先I銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語,而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個充實的機(jī)會。這幾天的工作讓我有了深刻體會,工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費,等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候,我會再接再厲投射社會中去。工作的日子,從早上10點到店鋪工作到晚上的6點,上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準(zhǔn)時報到,因為守時也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個重點,不要為自己找借口。
這個假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,想說的事情多了,便想著實踐,出于自愿,我工作得開心而充實,晚上回家了解各品牌手機(jī)資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快,我享受生活,享受實踐!