通過總結(jié)可以對自己的知識和能力進行評估和提升??偨Y(jié)需要簡明扼要,避免冗長和啰嗦的描述,突出重點與亮點。在這些總結(jié)范文中,我們可以看到不同行業(yè)和領(lǐng)域的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇一
1.政治方面
一年來在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我病區(qū)全體醫(yī)護人員擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的方針政策,堅決執(zhí)行院黨支部、院部的年度計劃,認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,積極、認真開展保持黨員的先進性教育,同時組織全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)了“國務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”,多次認真學(xué)習(xí)了“反腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。同時認真學(xué)習(xí)市政府有關(guān)創(chuàng)造全國文明城市的文件,全面認真做好每一件事,堅持“八榮八恥”道德規(guī)范,樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時也積極組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,內(nèi)容有“充血性心力衰竭”、“狼瘡性腎炎”、“貧血”、“多發(fā)性骨髓瘤”、“原發(fā)性血小板增多癥”,“手足口病”,“骨關(guān)節(jié)炎”,“肝豆狀核變性”,“中醫(yī)舌診”,“診小兒脈”及“七情內(nèi)傷”、“陰陽亡失”等講座。
3.臨床教學(xué)方面
全體醫(yī)護人員認真嚴格搞好教學(xué)工作,全年共帶教寧化衛(wèi)校實習(xí)生12人,基層醫(yī)師培訓(xùn)及外地進修醫(yī)師3人,福建中醫(yī)學(xué)院在讀見習(xí)生4人。
全年入院病人1833人次,出院病人1823人次,開放床數(shù)日數(shù)17155天,占用床數(shù)日數(shù)14235天,病床使用率82.98%,平均開放床位數(shù)47,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)38次,出院者占用天數(shù)14184天,出院病人平均住院日7.78天,危重病人搶救成功率100%,病房中醫(yī)治療率86.8%,病房中醫(yī)參與治療率94.01%,病房中西醫(yī)結(jié)合治療率98.02%。
5.經(jīng)濟指標完成情況(數(shù)據(jù)由經(jīng)管科提供20xx.1-20xx.12)
全年總收入3592373.07元,其中西藥費2335641.80元,中成藥81697.82元,中草藥33625.1元,檢查費54253.00元,放射費12295.4元, ct費119475元,化驗費217298.00元,治療費55073元,輸氧費23922元,輸血費32200元,診察費34855元,床位費135042元,彩超費87346元,護理費94128元。
20xx年,內(nèi)兒科工作要以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會衛(wèi)生工作的新目標、新要求,牢牢把握衛(wèi)生事業(yè)面臨的良好發(fā)展機遇,以實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標,以改善民生為重點,以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,鞏固和擴大我科衛(wèi)生工作成果,加快衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)步伐,進一步加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認真做好疾病防治工作,在新的起點上推進我科工作改革與發(fā)展。
1.堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。20xx年度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,選護士,住院費用一日清單,雙處方等制度,推行責(zé)任制護理,進行健康教育、每月召開工休座談會等活動。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
2.進一步提高醫(yī)護質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,院內(nèi)外專家會診,病危討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計劃,要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的專題講座,不走過場,認真準備,內(nèi)容涉及常見病多發(fā)病、內(nèi)兒科知識、危重癥的搶救、學(xué)科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護理工作上,也要樹立新的護理理念,除嚴格執(zhí)行各項護理操作技術(shù)外,要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起,如保持病房內(nèi)溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說話必須“請”字當頭等。以人為本,落實服務(wù)的理念,強化衛(wèi)生工作為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)、為農(nóng)村服務(wù)、為基層服務(wù)的意識,落實三明市衛(wèi)生局“提高服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”十項服務(wù)承諾,落實各項惠民服務(wù)措施,進一步增強服務(wù)意識,提高服務(wù)效能。強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)“零投訴”,醫(yī)療質(zhì)量“零缺陷”的目標。
3.堅持不懈地抓好“醫(yī)院管理年”活動。全面支持開展醫(yī)院評價和新一輪等級醫(yī)院評審工作,切實加強對醫(yī)療質(zhì)量的管理,認真落實“醫(yī)院管理年”活動各項指標,嚴格執(zhí)行有關(guān)政策、制度和醫(yī)療操作規(guī)范,建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,開展素質(zhì)教育,提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和“三基”水平。一是要認真落實醫(yī)院管理14項核心制度,逐步完善內(nèi)部管理機制,通過科學(xué)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;二是要切實加強病案質(zhì)量管理,從強化各級管理責(zé)任和醫(yī)護人員系統(tǒng)教育入手,制定各種可行措施,提高病案質(zhì)量水平;三是要依法加強和規(guī)范醫(yī)院感染控制及醫(yī)療廢物處理,加強醫(yī)務(wù)人員的針對性教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),制定行之有效的科學(xué)的規(guī)章制度,通過約束機制和重點管理促進整個預(yù)防措施的實施,降低醫(yī)院內(nèi)感染發(fā)生率,提高醫(yī)院管理質(zhì)量;四是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,探索開展單病種質(zhì)量與費用控制工作,逐步推行單病種質(zhì)量與費用控制試行工作。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇二
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上
與黨中央保持一致。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的`問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
我已在xx衛(wèi)生院試用期滿三個月,這三個月來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度,慢慢的融入了這個新的大家庭。
在思想上,要求自己積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度;勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著自己對作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,熟練的掌握了各項護理基礎(chǔ)知識和各項護理操作技能,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對工作認真負責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患者呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成各項護理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,徹底貫徹五常法。
發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項有利身心健康的活動,從而不斷的豐富自己的工作和生活。
以后我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進取,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇三
1、按科室安排,每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試。做到有安排、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,剛好檢查并改正發(fā)覺的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、協(xié)作醫(yī)院培訓(xùn)科安排,對低年資護士進行培訓(xùn),并參與“遠程教化”學(xué)習(xí)。
4、嚴格要求實習(xí)生,按安排帶教。
消化內(nèi)科常常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是特別的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的當心和細心。一個簡潔的操作,在別的患者身上可能只須要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的主動性與責(zé)任心,能夠做到主動擔(dān)當檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
1、多學(xué)習(xí):向閱歷豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作閱歷、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的特長,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)覺工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)切愛護科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人同等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的主動性。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,便利為患者供應(yīng)服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔(dān),更主要的.是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,便利患者,滿意患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注意搶救的協(xié)作和實力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不驚慌,搶救協(xié)作有章法。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按安排進行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染學(xué)問培訓(xùn)。
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍舊有許多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標準化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有安排分層次的培訓(xùn)??剖业淖o士分層次培訓(xùn),護士、培訓(xùn)學(xué)員、實習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達到人人過關(guān)。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理學(xué)問,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同進步。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇四
20xx年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。這一年里,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進行了重大調(diào)整,比過去更具有凝聚力,在院科兩級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊緊圍繞年初制定的目標,進一步增強全科職工的率先、創(chuàng)新、機遇、質(zhì)量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院和科室形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我科物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將醫(yī)院內(nèi)科四區(qū)工作總結(jié)如下:
一、全年各項指標完成情況:20xx年1—12月,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入538萬元,比去年同期增長54.2%;全內(nèi)科年門診28861人次,比去年同期提高6.9%;四區(qū)住院1126例,比去年同期提高37.3%;好轉(zhuǎn)率92.7%,比去年同期提高3.8%;其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、管理方案、管理辦法、科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,使醫(yī)療護理工作有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。通過努力,科室醫(yī)療護理質(zhì)量內(nèi)涵明顯提高。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率比去年同期明顯上升。
三、不斷灌輸以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,使醫(yī)療服務(wù)明顯提升。從入院護送到床前、各種宣教、病情告知、導(dǎo)醫(yī)及微笑服務(wù)、實行住院收費一日清單制等等,受到社會各界的好評。
四、加強對危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各小組查房情況及特殊醫(yī)囑執(zhí)行情況,使醫(yī)療搶救水平得到進一步提高。一年來共收治危重病人181例,搶救成功率91%,實施鉆顱手術(shù)兩例,安裝永久起搏和臨時起搏器各1例,均獲成功。
五、積極開展“醫(yī)院管理年”活動,狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的向前發(fā)展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。一年來,醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標準,開展“醫(yī)院管理年”活動,根據(jù)“活動”內(nèi)容制定了醫(yī)院管理原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院xx質(zhì)控鏈,全面與經(jīng)濟掛鉤。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量和安全理念。我科根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制患者藥費比重,并要求本科室結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點、弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。經(jīng)過全科上下一年的努力,科室工作呈現(xiàn)出一派新氣象。
六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。過去的一年里,我科繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了多例心梗、腦出血重癥患者,使得病人滿意度大幅度提高。全科共收到感謝信、錦旗錦匾三面。
七、積極開展新技術(shù),新項目。今年下半年我科引進兩臺胰島素泵,使糖尿病血糖的控制更加得心應(yīng)手,目前已經(jīng)產(chǎn)生良好社會和經(jīng)濟效益。
過去的一年里,我們盡管取得了顯著的成績,但仍存在一些不盡如人意的地方,比如由于受地域限制,使我科心臟起搏等工作發(fā)展較慢,總體水平還較低,與同級醫(yī)院相比還有一些差距;特色??坪鹆坎桓?;我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度仍需有一個大的提高,在即將到來的20xx年,我們將團結(jié)全科職工,以求真務(wù)實的態(tài)度,扎實有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強,銳意進取,使全科的發(fā)展更上一層樓!
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇五
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。此時積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的`工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,此時也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,在這歲末迎新的時刻,我就擔(dān)當神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作,做如下總結(jié):
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責(zé)制訂護理工作安排并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實狀況,并剛好總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、依據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的詳細狀況,優(yōu)化護理力氣的組合,進行科學(xué)合理的.排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采納其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按安排和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培育,并鑒定消毒效果。
六、剛好傳達護理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作狀況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作狀況。
七、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的探討,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通狀況,剛好取得支持和協(xié)作。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,精確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應(yīng)剛好分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇七
回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié),晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。
展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效。
經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望明年自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇八
20__年已過去,按照年初的計劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙,大內(nèi)科工作做的還不夠到位,離計劃還有些差距,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、內(nèi)科每個病區(qū)都很忙,危重病人多、壓瘡、跌倒等高風(fēng)險患者多,但是由于各科共同努力,都圓滿的完成了年初工作計劃,管理目標基本達標,護理不良事件主動上報。
2、按照年初的計劃,每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,片內(nèi)各病區(qū)由護士長參加學(xué)習(xí),增加了理論知識。年底內(nèi)科片護士長進行了一次科研項目立項培訓(xùn)(由仲金丹護士長完成)。
3、每月召開一次片內(nèi)護士長會議,將質(zhì)控過程中存在的問題拿出來共同討論,解決困惑,一起交流管理經(jīng)驗。
4、每月不定期檢查護理質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無檢查標準未落實。
5、每季度參加1次片內(nèi)一個病區(qū)的交接班。參加消化內(nèi)科主任查房一次。
6、每月對片內(nèi)各病區(qū)隨機抽一名護士進行基礎(chǔ)操作考試,進行了一次片內(nèi)急救藥品知識測試,并將考試成績反饋科室,要求護士長對成績優(yōu)秀的給予表揚。
存在的不足及急需解決的問題:
1、年輕護士多,理論知識缺乏,技能水平欠佳,危重病人的管理需要加強督查。
2、對于片內(nèi)發(fā)生的'不良事件原因分析不透徹,尚不能從根本上解決問題。
3、質(zhì)控檢查項目與護理部、科室重疊,起不到真正的督查作用,所以在20__年以創(chuàng)“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”為抓手,改變工作思路,優(yōu)化工作流程,按照護理部的目標管理計劃,各科室制定的服務(wù)措施,制定片內(nèi)的工作計劃,加強“三基”培訓(xùn),針對性地進行片內(nèi)質(zhì)量督查,減輕護士長及護士的工作壓力,更好地為患者服務(wù),保證病人安全。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到醫(yī)院工作已半年有余了,在護士長及主任 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病患為 中心”的服務(wù)理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任 務(wù),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責(zé)和義務(wù),全心全 意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫膬?nèi)科護士,我無愧于護士的稱 謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病患!在我的 字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個 人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句 溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無 不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真 的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶 我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但 贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那 么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄 新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重擔(dān),也能更好更用心地為每一個 病患服務(wù)。在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每 一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相 處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫 暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好 的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極 的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,順利完 成了各項護理工作。(二)專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極 圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療 文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的 朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工 作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫 一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴 密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理 論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度 端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián) 系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時 間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度 和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相 幫助。
今后的目標:
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己 存在的問題,做到:(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任 務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人 的需求。
在過去的 1 年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善 待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌?榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更 加燦爛的未來!我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心 協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓 好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、臨床護理質(zhì)量
1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。 2、嚴格執(zhí)行查對制度,落實率 100%。
3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率 100%。
4、加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率 98%。
5、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基
礎(chǔ)護理合格率 97%,一級護理合格率 95%。
95%。
100%,知曉率8、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院 前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì) 控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物 管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。 4、無菌物品合格率 100%。
5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。 6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
三、
培訓(xùn)學(xué)習(xí)
100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年 4 次,考試合格率 100%。4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率 5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護理人員技術(shù)操作合格率
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
100%。
95%。1、進一步改革護理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù) 觀察。3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護 理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作 滿意度 96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責(zé)病 人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達 96.5%。全年無護理糾紛、投 訴。
五、存在的問題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基” 及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年,在這一年中,我科護理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的`不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生,做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,強化基礎(chǔ)護理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù),通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
1、按科室計劃,每月進行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴格要求實習(xí)生,按計劃帶教。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮,在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機會較少,護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十一
一、思想政治方面:
始終把思想政治工作放在首位,把道德建設(shè)貫穿一切工作始終,提倡德才兼?zhèn)?,更主張以德馭才;堅決執(zhí)行院委會和黨總支的各項工作安排,要求內(nèi)科工作人員服從大局、扎實工作、勤儉節(jié)約、淡泊名利,樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務(wù)的理念。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:
一如既往的重視業(yè)務(wù)發(fā)展,把發(fā)展定為內(nèi)科一切工作的主線,號召內(nèi)科全體醫(yī)護樹立快速發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念;用發(fā)展的眼光、發(fā)展的辦法、發(fā)展的措施、最終用發(fā)展的成果來解決前進中的問題。在具體工作中,我們要求“一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除”,大膽改革、勇于實踐,樹立“發(fā)展才是硬道理”、“不發(fā)展是死路一條”的思想,鼓勵大家應(yīng)用最新的治療理念、最先進的診療技術(shù)來解決臨床問題,把最近學(xué)習(xí)的各學(xué)科診治指南應(yīng)用于臨床實踐,取得滿意效果。醫(yī)療方面開展新業(yè)務(wù)4項:
3、“24小時動態(tài)血壓分析”,已完成分析116人次,產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益8120元;。
4、“康復(fù)評定系統(tǒng)”,共應(yīng)用病人616人次,產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益3.2萬元。護理方面開展鎖骨下靜脈置管術(shù)8例,頸靜脈置管術(shù)12例,picc置管術(shù)5例,均取得較好效果,無臨床并發(fā)癥發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
“知識就是力量”,我們認為:學(xué)習(xí)是科室業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展的源泉所在?!耙粋€不學(xué)習(xí)的民族是沒有希望的民族”,同樣,做為一個業(yè)務(wù)科室,不學(xué)習(xí)就是一個沒有希望的科室。說過:“當今時代,是要求人們必須終身學(xué)習(xí)的時代。學(xué)習(xí)一切反映當代世界發(fā)展的新知識,學(xué)習(xí)做好工作所必須的一切知識,知識挑戰(zhàn)的嚴峻程度有目共睹,每門學(xué)科都是學(xué)無止境。專業(yè)知識更新周期越來越短,舊知識淘汰很快,我們隨時面臨知識危機”所以,今年我們把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在異常突出的位置,號召大家樹立危機意識,主動學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中增長才干、在學(xué)習(xí)中實現(xiàn)自我。
為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們積極組織科室醫(yī)護參加院外學(xué)術(shù)活動,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時也積極組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,讓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)經(jīng)?;?、制度化,內(nèi)科每周開展3次集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家開闊了視野、增長了知識、達成了共識,使醫(yī)生的個人醫(yī)療技術(shù)水平與科室整體醫(yī)療水平不斷接近,取得了滿意效果。
四、醫(yī)療安全方面:
20xx年內(nèi)科病區(qū)全年無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生?!鞍踩哂谝磺小⒇?zé)任重于泰山”,醫(yī)療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分,是臨床科室不可忽視的重要工作,醫(yī)療安全管理工作的好壞直接決定醫(yī)患糾紛發(fā)生率的高低,而醫(yī)療糾紛的發(fā)生嚴重影響和干擾醫(yī)院的正常工作秩序。醫(yī)療行業(yè)是一個具有高風(fēng)險、工作量大、專業(yè)技術(shù)含量高等特點的特殊服務(wù)性行業(yè),我科一直把醫(yī)療安全工作放在重要位置,醫(yī)療安全的核心是醫(yī)療質(zhì)量,而醫(yī)療質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量)的提升又需要制度保障。
科室要發(fā)展,安全是前提,制度是保障。為提高醫(yī)療水平,確保醫(yī)療安全,結(jié)合大內(nèi)科工作的特點,我們建立健全了一系列科室核心制度,包括:三級醫(yī)師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度(每周三次)、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解,可隨時進行會診)、死亡病例討論制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)護士等,及時發(fā)放住院須知、服務(wù)卡。實施新入院患者溫馨服務(wù)和各種檢查治療前后告知書、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務(wù)納入工作之中,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。對所有病人按級別護理要求,服務(wù)到位。
內(nèi)科病區(qū)強化管理,熱情服務(wù),增強競爭意識,積極開展工作。呼吸科、心血管科患者病情重,管護多,大家克服困難,保證患者安全。在發(fā)揮中醫(yī)護理特色中,積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風(fēng)濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創(chuàng)術(shù)、貼敷法等均收到良好效果,受到患者的好評。
五、結(jié)合“三好一滿意”活動,多措并舉,提高患者滿意度。
把“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好”貫穿護理工作始終,把“患者滿意”做為我們工作的出發(fā)點和落腳點和終極目標,科室推行住院患者巡視登記卡,以強化各班人員的病房巡視,解決患者的困難,滿足患者的需求,有效地預(yù)防差錯事故及護患糾紛的發(fā)生??剖姨岢?,提倡“見什么人說什么話,該做的盡力去做,哄的患者高高興興,痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”,有效地促進了護士與患者溝通的語言技巧,提高患者滿意度。通過開展“三好一滿意”活動,規(guī)范了管理、強化了標準、溫馨服務(wù)和人才培養(yǎng),護理整體水平有了一定的提高,涌現(xiàn)出許多好人好事,全年共收到錦旗3面,下半年針對護理工作對住院患者進行了滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷300份,收回286份,總體滿意度為97.2%。真正做到了讓患者滿意。
六、建設(shè)科室文化方面:
科室文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,是進一步解放思想,實踐科學(xué)發(fā)展觀的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會文化,是在醫(yī)療這個特定的環(huán)境中創(chuàng)造的一種與社會、時代密切相關(guān)而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環(huán)境和生存空間所蘊含的文化??剖椅幕ㄔO(shè)以醫(yī)院文化為框架,是承接醫(yī)院文化下的“亞文化”,以充實人文底蘊為起點,以構(gòu)筑新型和諧的醫(yī)患關(guān)系為目標,以建設(shè)團結(jié)向上的團隊為歸宿,在科室文化建設(shè)中,充分體現(xiàn)我們的專業(yè)特色和豐富的人文環(huán)境。
我們始終把構(gòu)建和諧醫(yī)護關(guān)系、和諧醫(yī)患關(guān)系做為我們工作的重點之一,我們認為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括,因為“和”這個字的意義十分豐富,孔子說“君子和而不同,小人同而不和”,是把“和”看作“同”的對立面,認為“和”的前提就是“不同”,就是包容彼此的差異和對立,在我們看來,“和”既主張一種獨立也強調(diào)一種包容,所謂和實生物,同則不繼,就像大自然一樣,不同而對立的事物相互包容,世間萬物才能生生不息。我們保持個性又相互欣賞,在求同存異中共同發(fā)展。在繁忙的工作之余,我們特別重視科室同志們的業(yè)余文化生活,一年來,我們多次組織同志們進行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動,通過這些活動,豐富了同志們的業(yè)余生活,增強了科室凝聚力,也最終為科室業(yè)務(wù)發(fā)展增添了活力。
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醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十二
1、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十三
20xx年,在醫(yī)院誘導(dǎo)和護理部的關(guān)注與支撐下,全科護士聽從醫(yī)院管理年活動所建議的以"病人為中心,以進步醫(yī)療任事質(zhì)量"為主題的任事宗旨,纏繞歲首制定的護理管理宗旨和辦事方案,發(fā)展各項護理辦事。嚴抓各項方案的落實,年終各項辦事目標基礎(chǔ)到達了宗旨央求,現(xiàn)將20xx年度護理辦事總結(jié)如下:
1、對各級護理人員按"三基三嚴"培訓(xùn)計劃舉行范例化培訓(xùn),對比一下神經(jīng)內(nèi)科常見病。強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓(xùn),月考評、季度考評及年終考評均到達質(zhì)量央求,其中優(yōu)秀人,優(yōu)秀人,合格人。
2、每周晨會發(fā)問2次,泌尿內(nèi)科。形式為基礎(chǔ)實際常識、院內(nèi)感染常識和??瞥WR回復(fù)合格率在95%以上。
3、進一步完善并屢次強化進修《護理危險風(fēng)險預(yù)案》,并使用于實際辦事中,對每一次應(yīng)急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評價,總結(jié)閱歷履歷訓(xùn)誨,使全科護士的應(yīng)急才力有了較著進步。
4、組織全科護士進修醫(yī)院護理中心制度并舉行了考核,對于西京醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。列入醫(yī)院組織的3次中心制度考核全員合格,同時增強護理相關(guān)法律法規(guī)的進修。
5、有2名護士列入了護理自學(xué)考試,在排班上予以方便商量,2人共有10門課程合格。
6、強化了急救技術(shù)的磨練,每個護士都能實習(xí)駕馭心肺腦復(fù)蘇技術(shù),偏重點對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作舉行了培訓(xùn),??萍本燃夹g(shù)有了較著的進步,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。對比一下神經(jīng)內(nèi)科。
7、增強護理人才的培育扶直,為護理人才的發(fā)展創(chuàng)設(shè)有益條件,送1名護士到上司醫(yī)院進修icu護理及管理,把上司醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來,無力的督促了科室各項辦事的發(fā)展。我不知道神經(jīng)內(nèi)科。
1、對尋常輕癥、擇期手術(shù)的病人負擔(dān)護士能親昵接待病人,并把病人送至床邊,主意向病人恐怕家族先容病區(qū)環(huán)境,463泌尿內(nèi)科。作息時候、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患相干卡,看著結(jié)腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能連忙組織救援,463泌尿內(nèi)科。加重病人痛楚,同時慰問病人及家族,加重其可怕心境。
3、在生活上為病人提供了各種方便條件,對出院病人半月內(nèi)主動扣問病人的康復(fù)狀況并記實訪問形式,通俗聽取病人及陪護對護理任事的道理糾紛,對生計的題目查找情由,提出整改措施并及時舉行了整改。
4、全年病人及家族無贊揚,理工。醫(yī)院組織的任事質(zhì)量拜謁病人得意率100%,科內(nèi)發(fā)放護理任事質(zhì)量拜謁表120份,病人得意率100%,提名贊嘆任事態(tài)度最好的護士人xx次。
1、枚舉神經(jīng)內(nèi)科護理風(fēng)險29項及相應(yīng)的防護措施,組織全科護士舉行了認識討論進修。
2、每周護士會舉行安全認識教育,查找辦事中的不安全身分,看看神經(jīng)內(nèi)科。提出整改措施,殺絕不對事故隱患,當真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,施展科內(nèi)質(zhì)控小組作用,按期和不按期查驗各項護理制度的執(zhí)行狀況。
西京醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。力圖做到無誤、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據(jù),書寫歷程中要當真斟酌,新一代結(jié)腸癌化療藥物。能客觀、可靠、無誤、及時、完整的反映病人的病情變化,中國泌尿內(nèi)科排名。持續(xù)強化護理文書正軌書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時增強監(jiān)視查驗力度,每班查驗上一班記實有無紕漏,質(zhì)控小組按期查驗,護士長按期和不按期查驗及出院病歷終末質(zhì)量查驗,發(fā)現(xiàn)題目及時改進,內(nèi)科醫(yī)生。每月舉行護理文書質(zhì)量認識,對生計題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達給與診療的最佳身心形態(tài)。病房每日定時通風(fēng),泌尿內(nèi)科最好的醫(yī)院。連結(jié)病室安靖、整潔、氛圍奇怪,對認識貧窮病人提供安全有用的防護措施,落實崗位負擔(dān)制,按分級護理準則護理病人,神經(jīng)內(nèi)科。落實健壯教育,增強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,知足病人及家族的合理必要,全年護理住院病人人,其中手術(shù)病人人,救援病人人,氣管切開病人人,特護人!一級護理人共天。
急救物品舉行"四定"管理,每周專管人員舉行整個查驗一次,護士長每周查驗,隨時抽查,保證了急救物品永遠處于應(yīng)急形態(tài)。你知道護理。
重點增強了醫(yī)療廢料管理,完善了醫(yī)療廢料管理制度,組織進修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料處罰流程,并舉行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能當可靠行自己職責(zé),使院感監(jiān)控目標到達質(zhì)量準則。聽聽西京醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。
辦事中還生計很多不夠:
一、基礎(chǔ)護理不到位,依賴病人家族,個體班次新出院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒服。
二、病房管理有待進步,病人自帶物品較多,物品放置凌亂。你看大腸癌的早期癥狀。
三、個體護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,我不知道中華泌尿內(nèi)科學(xué)會網(wǎng)。職業(yè)大白衛(wèi)戍認識差,生活渣滓、醫(yī)療渣滓時有混放。
四、主動進修民俗不夠粘稠,加倍年老護士進修專業(yè)常識主動性不高;學(xué)術(shù)民俗不夠,唯有一篇學(xué)術(shù)論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、形式缺少連續(xù)性等缺陷。
六、健壯教育不夠深遠,464泌尿內(nèi)科a。缺少靜態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十四
20xx年三月下旬,郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)中央衛(wèi)生部號召,在郴州市率先開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,提出了“有我就有滿意”的口號,并確立了以神經(jīng)內(nèi)科為領(lǐng)頭羊的一批示范病區(qū)。
神經(jīng)內(nèi)科在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)活動中,首先轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,調(diào)整排班模式,病人責(zé)任到人;其次不斷強化基礎(chǔ)護理,創(chuàng)新服務(wù)理念,深化護理,提高護理質(zhì)量,想患者所想,知患者所需,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供人性化服務(wù)??剖易o理水平得到整體提升,實現(xiàn)了護患零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標。
20xx年12月,神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年度表彰大會”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽,同時,還在郴州市護理年會上做了“夯實基礎(chǔ)護理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)”的授課,與同行們交流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實踐經(jīng)驗,受到了護理同行們的好評及衛(wèi)生系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚!
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,護理部及護士長多次召開全體護士們開會學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》,衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動方案的通知》以及《于井子護理小組的八心服務(wù)護理心路》,確立了“夯實基礎(chǔ)護理,提高滿意服務(wù)”的服務(wù)理念。使全科護士認識到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不是洗臉、洗腳工程,而是我們護理工作的回歸。通過加強基礎(chǔ)護理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更仔細的觀察病情,還可以加深護患感情。
之前,許多的基礎(chǔ)護理都是護士指導(dǎo)家屬做,或者完全由家屬來做?,F(xiàn)在她們采取“正確評估患者,根據(jù)需要采用不同的護理模式”來為患者服務(wù)。做到了有陪無護的工作境界。
對于完全不能自理的患者給予完全支持護理模式,著重基礎(chǔ)護理,基本做到有陪無護。(落實完成如口護、會護、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等),部分自理患者給予部分支持護理模式,以協(xié)助、指導(dǎo)為主,(如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等)并鼓勵患者去完成簡單的生活所需,完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護理模式,著重于健康教育(疾病知識的指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo)。)
她們想患者所想,知患者所需,主動走進病房關(guān)心病人,了解病人病情和生理、心理問題,細化護理內(nèi)容,幫助病人解決困難,促進病人康復(fù),推進護理工作專業(yè)化、人性化。
在病房的輸液高峰期,幾乎聽不到呼叫鈴聲,責(zé)任護士們往來穿梭于各個病房,查看患者的液體進程,輸液處有無腫脹,及時更換液體,協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
20xx年7月的一天,一位70多歲的爺爺因患腦出血住進了神經(jīng)內(nèi)科病房,這位爺爺是一位五保戶,沒有家屬親人,是由鄉(xiāng)政府工作人員送來的,爺爺雙目失明,大小便失禁,又沒有人照顧,他住的病房彌漫著屎尿的臭味,同病房的病人紛紛要求換病房。而我們的護理人員沒有絲毫抱怨,每天堅持給患者床上擦浴、更衣、皮膚護理、翻身,傾倒集尿袋的尿液,擦大便,鼻飼管注食及注藥,還堅持每周為患者床上洗頭一次,艾條消毒病房?病房的異味消除殆盡,患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生?;颊呒彝ダщy,科室的護士們還時常從家里帶來奶粉等食物接濟患者。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護理都是由護士完成的。一個月后,爺爺神志清楚了,可以拄著拐杖行走,他逢人就說,“這里的護士就像自己家的閨女,實在是好呀!”邊說還邊豎起了大拇指。整個病房的病人們也對護士們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)表示稱贊!
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十五
20xx年,神經(jīng)內(nèi)科在醫(yī)院黨委、院委會和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,全體醫(yī)護人員精誠團結(jié),埋頭苦干,取得了一定的成績。主要表現(xiàn)在:
內(nèi)科作為xx縣中心醫(yī)院重點???,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開展人性化服務(wù)??剖胰藛T舉止文明,禮貌待人,按規(guī)定著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔,使用普通話,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,沒有生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,創(chuàng)造人文氛圍,凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境,增加候診椅,免費提供飲水,設(shè)置書報架,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳,體現(xiàn)人文關(guān)懷,增強溝通意識,提高溝通能力,多次認真學(xué)習(xí)“防腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。
安全是頭等大事,尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
為了提高全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨立開展腦卒中早期診療、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復(fù)、認知功能障礙的早期診斷與康復(fù)、難治性癲癇的診治等特色項目,對腦血管病如腦出血、蛛網(wǎng)膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成;發(fā)作性疾病如癲癇持續(xù)狀態(tài)、缺血缺氧性腦??;炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗,多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者,專科診治技術(shù)在xx市居于先進水平。
一年來,我科醫(yī)護人員團結(jié)一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結(jié)互助尉然成風(fēng)。
1.社會效益:與經(jīng)濟效益相比,社會效益顯得更為重要,社會效益是經(jīng)濟效益的基礎(chǔ),時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛心,營造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認可。
2.經(jīng)濟效益:我科全年共收治患者余人次,其中危重病人人次,成功搶救人次,搶救成功率為%。全年總收入達余元,發(fā)放效益工資余萬元,平均每人發(fā)放約元,充分調(diào)動了大家的積極性。
新的一年里,我們將更加努力工作,強化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為xx縣人民的健康作貢獻。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十六
本人于__年畢業(yè)進入臨床,__年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的`內(nèi)科醫(yī)生。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇一
1.政治方面
一年來在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我病區(qū)全體醫(yī)護人員擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的方針政策,堅決執(zhí)行院黨支部、院部的年度計劃,認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,積極、認真開展保持黨員的先進性教育,同時組織全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)了“國務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”,多次認真學(xué)習(xí)了“反腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。同時認真學(xué)習(xí)市政府有關(guān)創(chuàng)造全國文明城市的文件,全面認真做好每一件事,堅持“八榮八恥”道德規(guī)范,樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時也積極組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,內(nèi)容有“充血性心力衰竭”、“狼瘡性腎炎”、“貧血”、“多發(fā)性骨髓瘤”、“原發(fā)性血小板增多癥”,“手足口病”,“骨關(guān)節(jié)炎”,“肝豆狀核變性”,“中醫(yī)舌診”,“診小兒脈”及“七情內(nèi)傷”、“陰陽亡失”等講座。
3.臨床教學(xué)方面
全體醫(yī)護人員認真嚴格搞好教學(xué)工作,全年共帶教寧化衛(wèi)校實習(xí)生12人,基層醫(yī)師培訓(xùn)及外地進修醫(yī)師3人,福建中醫(yī)學(xué)院在讀見習(xí)生4人。
全年入院病人1833人次,出院病人1823人次,開放床數(shù)日數(shù)17155天,占用床數(shù)日數(shù)14235天,病床使用率82.98%,平均開放床位數(shù)47,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)38次,出院者占用天數(shù)14184天,出院病人平均住院日7.78天,危重病人搶救成功率100%,病房中醫(yī)治療率86.8%,病房中醫(yī)參與治療率94.01%,病房中西醫(yī)結(jié)合治療率98.02%。
5.經(jīng)濟指標完成情況(數(shù)據(jù)由經(jīng)管科提供20xx.1-20xx.12)
全年總收入3592373.07元,其中西藥費2335641.80元,中成藥81697.82元,中草藥33625.1元,檢查費54253.00元,放射費12295.4元, ct費119475元,化驗費217298.00元,治療費55073元,輸氧費23922元,輸血費32200元,診察費34855元,床位費135042元,彩超費87346元,護理費94128元。
20xx年,內(nèi)兒科工作要以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會衛(wèi)生工作的新目標、新要求,牢牢把握衛(wèi)生事業(yè)面臨的良好發(fā)展機遇,以實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標,以改善民生為重點,以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,鞏固和擴大我科衛(wèi)生工作成果,加快衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)步伐,進一步加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認真做好疾病防治工作,在新的起點上推進我科工作改革與發(fā)展。
1.堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。20xx年度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,選護士,住院費用一日清單,雙處方等制度,推行責(zé)任制護理,進行健康教育、每月召開工休座談會等活動。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
2.進一步提高醫(yī)護質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,院內(nèi)外專家會診,病危討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計劃,要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的專題講座,不走過場,認真準備,內(nèi)容涉及常見病多發(fā)病、內(nèi)兒科知識、危重癥的搶救、學(xué)科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護理工作上,也要樹立新的護理理念,除嚴格執(zhí)行各項護理操作技術(shù)外,要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起,如保持病房內(nèi)溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說話必須“請”字當頭等。以人為本,落實服務(wù)的理念,強化衛(wèi)生工作為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)、為農(nóng)村服務(wù)、為基層服務(wù)的意識,落實三明市衛(wèi)生局“提高服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”十項服務(wù)承諾,落實各項惠民服務(wù)措施,進一步增強服務(wù)意識,提高服務(wù)效能。強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)“零投訴”,醫(yī)療質(zhì)量“零缺陷”的目標。
3.堅持不懈地抓好“醫(yī)院管理年”活動。全面支持開展醫(yī)院評價和新一輪等級醫(yī)院評審工作,切實加強對醫(yī)療質(zhì)量的管理,認真落實“醫(yī)院管理年”活動各項指標,嚴格執(zhí)行有關(guān)政策、制度和醫(yī)療操作規(guī)范,建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,開展素質(zhì)教育,提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和“三基”水平。一是要認真落實醫(yī)院管理14項核心制度,逐步完善內(nèi)部管理機制,通過科學(xué)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;二是要切實加強病案質(zhì)量管理,從強化各級管理責(zé)任和醫(yī)護人員系統(tǒng)教育入手,制定各種可行措施,提高病案質(zhì)量水平;三是要依法加強和規(guī)范醫(yī)院感染控制及醫(yī)療廢物處理,加強醫(yī)務(wù)人員的針對性教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),制定行之有效的科學(xué)的規(guī)章制度,通過約束機制和重點管理促進整個預(yù)防措施的實施,降低醫(yī)院內(nèi)感染發(fā)生率,提高醫(yī)院管理質(zhì)量;四是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,探索開展單病種質(zhì)量與費用控制工作,逐步推行單病種質(zhì)量與費用控制試行工作。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇二
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上
與黨中央保持一致。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的`問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
我已在xx衛(wèi)生院試用期滿三個月,這三個月來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度,慢慢的融入了這個新的大家庭。
在思想上,要求自己積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度;勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著自己對作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,熟練的掌握了各項護理基礎(chǔ)知識和各項護理操作技能,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對工作認真負責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患者呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成各項護理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,徹底貫徹五常法。
發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項有利身心健康的活動,從而不斷的豐富自己的工作和生活。
以后我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進取,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇三
1、按科室安排,每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試。做到有安排、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,剛好檢查并改正發(fā)覺的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、協(xié)作醫(yī)院培訓(xùn)科安排,對低年資護士進行培訓(xùn),并參與“遠程教化”學(xué)習(xí)。
4、嚴格要求實習(xí)生,按安排帶教。
消化內(nèi)科常常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是特別的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的當心和細心。一個簡潔的操作,在別的患者身上可能只須要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的主動性與責(zé)任心,能夠做到主動擔(dān)當檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
1、多學(xué)習(xí):向閱歷豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作閱歷、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的特長,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)覺工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)切愛護科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人同等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的主動性。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,便利為患者供應(yīng)服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔(dān),更主要的.是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,便利患者,滿意患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注意搶救的協(xié)作和實力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不驚慌,搶救協(xié)作有章法。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按安排進行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染學(xué)問培訓(xùn)。
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍舊有許多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標準化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有安排分層次的培訓(xùn)??剖业淖o士分層次培訓(xùn),護士、培訓(xùn)學(xué)員、實習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達到人人過關(guān)。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理學(xué)問,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同進步。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇四
20xx年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。這一年里,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進行了重大調(diào)整,比過去更具有凝聚力,在院科兩級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊緊圍繞年初制定的目標,進一步增強全科職工的率先、創(chuàng)新、機遇、質(zhì)量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院和科室形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我科物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將醫(yī)院內(nèi)科四區(qū)工作總結(jié)如下:
一、全年各項指標完成情況:20xx年1—12月,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入538萬元,比去年同期增長54.2%;全內(nèi)科年門診28861人次,比去年同期提高6.9%;四區(qū)住院1126例,比去年同期提高37.3%;好轉(zhuǎn)率92.7%,比去年同期提高3.8%;其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、管理方案、管理辦法、科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,使醫(yī)療護理工作有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。通過努力,科室醫(yī)療護理質(zhì)量內(nèi)涵明顯提高。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率比去年同期明顯上升。
三、不斷灌輸以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,使醫(yī)療服務(wù)明顯提升。從入院護送到床前、各種宣教、病情告知、導(dǎo)醫(yī)及微笑服務(wù)、實行住院收費一日清單制等等,受到社會各界的好評。
四、加強對危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各小組查房情況及特殊醫(yī)囑執(zhí)行情況,使醫(yī)療搶救水平得到進一步提高。一年來共收治危重病人181例,搶救成功率91%,實施鉆顱手術(shù)兩例,安裝永久起搏和臨時起搏器各1例,均獲成功。
五、積極開展“醫(yī)院管理年”活動,狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的向前發(fā)展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。一年來,醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標準,開展“醫(yī)院管理年”活動,根據(jù)“活動”內(nèi)容制定了醫(yī)院管理原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院xx質(zhì)控鏈,全面與經(jīng)濟掛鉤。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量和安全理念。我科根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制患者藥費比重,并要求本科室結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點、弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。經(jīng)過全科上下一年的努力,科室工作呈現(xiàn)出一派新氣象。
六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。過去的一年里,我科繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了多例心梗、腦出血重癥患者,使得病人滿意度大幅度提高。全科共收到感謝信、錦旗錦匾三面。
七、積極開展新技術(shù),新項目。今年下半年我科引進兩臺胰島素泵,使糖尿病血糖的控制更加得心應(yīng)手,目前已經(jīng)產(chǎn)生良好社會和經(jīng)濟效益。
過去的一年里,我們盡管取得了顯著的成績,但仍存在一些不盡如人意的地方,比如由于受地域限制,使我科心臟起搏等工作發(fā)展較慢,總體水平還較低,與同級醫(yī)院相比還有一些差距;特色??坪鹆坎桓?;我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度仍需有一個大的提高,在即將到來的20xx年,我們將團結(jié)全科職工,以求真務(wù)實的態(tài)度,扎實有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發(fā)圖強,銳意進取,使全科的發(fā)展更上一層樓!
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇五
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。此時積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的`工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,此時也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,在這歲末迎新的時刻,我就擔(dān)當神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作,做如下總結(jié):
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責(zé)制訂護理工作安排并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實狀況,并剛好總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、依據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的詳細狀況,優(yōu)化護理力氣的組合,進行科學(xué)合理的.排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采納其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按安排和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培育,并鑒定消毒效果。
六、剛好傳達護理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作狀況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作狀況。
七、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的探討,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通狀況,剛好取得支持和協(xié)作。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,精確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應(yīng)剛好分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇七
回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié),晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。
展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效。
經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望明年自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇八
20__年已過去,按照年初的計劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙,大內(nèi)科工作做的還不夠到位,離計劃還有些差距,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、內(nèi)科每個病區(qū)都很忙,危重病人多、壓瘡、跌倒等高風(fēng)險患者多,但是由于各科共同努力,都圓滿的完成了年初工作計劃,管理目標基本達標,護理不良事件主動上報。
2、按照年初的計劃,每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,片內(nèi)各病區(qū)由護士長參加學(xué)習(xí),增加了理論知識。年底內(nèi)科片護士長進行了一次科研項目立項培訓(xùn)(由仲金丹護士長完成)。
3、每月召開一次片內(nèi)護士長會議,將質(zhì)控過程中存在的問題拿出來共同討論,解決困惑,一起交流管理經(jīng)驗。
4、每月不定期檢查護理質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無檢查標準未落實。
5、每季度參加1次片內(nèi)一個病區(qū)的交接班。參加消化內(nèi)科主任查房一次。
6、每月對片內(nèi)各病區(qū)隨機抽一名護士進行基礎(chǔ)操作考試,進行了一次片內(nèi)急救藥品知識測試,并將考試成績反饋科室,要求護士長對成績優(yōu)秀的給予表揚。
存在的不足及急需解決的問題:
1、年輕護士多,理論知識缺乏,技能水平欠佳,危重病人的管理需要加強督查。
2、對于片內(nèi)發(fā)生的'不良事件原因分析不透徹,尚不能從根本上解決問題。
3、質(zhì)控檢查項目與護理部、科室重疊,起不到真正的督查作用,所以在20__年以創(chuàng)“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”為抓手,改變工作思路,優(yōu)化工作流程,按照護理部的目標管理計劃,各科室制定的服務(wù)措施,制定片內(nèi)的工作計劃,加強“三基”培訓(xùn),針對性地進行片內(nèi)質(zhì)量督查,減輕護士長及護士的工作壓力,更好地為患者服務(wù),保證病人安全。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到醫(yī)院工作已半年有余了,在護士長及主任 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病患為 中心”的服務(wù)理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任 務(wù),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責(zé)和義務(wù),全心全 意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫膬?nèi)科護士,我無愧于護士的稱 謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病患!在我的 字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個 人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句 溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無 不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真 的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶 我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但 贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那 么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄 新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重擔(dān),也能更好更用心地為每一個 病患服務(wù)。在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每 一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相 處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫 暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好 的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極 的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,順利完 成了各項護理工作。(二)專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極 圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療 文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的 朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工 作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫 一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴 密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理 論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度 端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián) 系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時 間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度 和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相 幫助。
今后的目標:
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己 存在的問題,做到:(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任 務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人 的需求。
在過去的 1 年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善 待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌?榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更 加燦爛的未來!我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心 協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓 好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、臨床護理質(zhì)量
1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。 2、嚴格執(zhí)行查對制度,落實率 100%。
3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率 100%。
4、加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率 98%。
5、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基
礎(chǔ)護理合格率 97%,一級護理合格率 95%。
95%。
100%,知曉率8、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院 前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì) 控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物 管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。 4、無菌物品合格率 100%。
5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。 6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
三、
培訓(xùn)學(xué)習(xí)
100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年 4 次,考試合格率 100%。4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率 5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護理人員技術(shù)操作合格率
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
100%。
95%。1、進一步改革護理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù) 觀察。3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護 理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作 滿意度 96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責(zé)病 人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達 96.5%。全年無護理糾紛、投 訴。
五、存在的問題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基” 及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年,在這一年中,我科護理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的`不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生,做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,強化基礎(chǔ)護理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù),通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
1、按科室計劃,每月進行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴格要求實習(xí)生,按計劃帶教。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮,在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機會較少,護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十一
一、思想政治方面:
始終把思想政治工作放在首位,把道德建設(shè)貫穿一切工作始終,提倡德才兼?zhèn)?,更主張以德馭才;堅決執(zhí)行院委會和黨總支的各項工作安排,要求內(nèi)科工作人員服從大局、扎實工作、勤儉節(jié)約、淡泊名利,樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務(wù)的理念。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:
一如既往的重視業(yè)務(wù)發(fā)展,把發(fā)展定為內(nèi)科一切工作的主線,號召內(nèi)科全體醫(yī)護樹立快速發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念;用發(fā)展的眼光、發(fā)展的辦法、發(fā)展的措施、最終用發(fā)展的成果來解決前進中的問題。在具體工作中,我們要求“一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除”,大膽改革、勇于實踐,樹立“發(fā)展才是硬道理”、“不發(fā)展是死路一條”的思想,鼓勵大家應(yīng)用最新的治療理念、最先進的診療技術(shù)來解決臨床問題,把最近學(xué)習(xí)的各學(xué)科診治指南應(yīng)用于臨床實踐,取得滿意效果。醫(yī)療方面開展新業(yè)務(wù)4項:
3、“24小時動態(tài)血壓分析”,已完成分析116人次,產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益8120元;。
4、“康復(fù)評定系統(tǒng)”,共應(yīng)用病人616人次,產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益3.2萬元。護理方面開展鎖骨下靜脈置管術(shù)8例,頸靜脈置管術(shù)12例,picc置管術(shù)5例,均取得較好效果,無臨床并發(fā)癥發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
“知識就是力量”,我們認為:學(xué)習(xí)是科室業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展的源泉所在?!耙粋€不學(xué)習(xí)的民族是沒有希望的民族”,同樣,做為一個業(yè)務(wù)科室,不學(xué)習(xí)就是一個沒有希望的科室。說過:“當今時代,是要求人們必須終身學(xué)習(xí)的時代。學(xué)習(xí)一切反映當代世界發(fā)展的新知識,學(xué)習(xí)做好工作所必須的一切知識,知識挑戰(zhàn)的嚴峻程度有目共睹,每門學(xué)科都是學(xué)無止境。專業(yè)知識更新周期越來越短,舊知識淘汰很快,我們隨時面臨知識危機”所以,今年我們把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在異常突出的位置,號召大家樹立危機意識,主動學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中增長才干、在學(xué)習(xí)中實現(xiàn)自我。
為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們積極組織科室醫(yī)護參加院外學(xué)術(shù)活動,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時也積極組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,讓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)經(jīng)?;?、制度化,內(nèi)科每周開展3次集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家開闊了視野、增長了知識、達成了共識,使醫(yī)生的個人醫(yī)療技術(shù)水平與科室整體醫(yī)療水平不斷接近,取得了滿意效果。
四、醫(yī)療安全方面:
20xx年內(nèi)科病區(qū)全年無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生?!鞍踩哂谝磺小⒇?zé)任重于泰山”,醫(yī)療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分,是臨床科室不可忽視的重要工作,醫(yī)療安全管理工作的好壞直接決定醫(yī)患糾紛發(fā)生率的高低,而醫(yī)療糾紛的發(fā)生嚴重影響和干擾醫(yī)院的正常工作秩序。醫(yī)療行業(yè)是一個具有高風(fēng)險、工作量大、專業(yè)技術(shù)含量高等特點的特殊服務(wù)性行業(yè),我科一直把醫(yī)療安全工作放在重要位置,醫(yī)療安全的核心是醫(yī)療質(zhì)量,而醫(yī)療質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量)的提升又需要制度保障。
科室要發(fā)展,安全是前提,制度是保障。為提高醫(yī)療水平,確保醫(yī)療安全,結(jié)合大內(nèi)科工作的特點,我們建立健全了一系列科室核心制度,包括:三級醫(yī)師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度(每周三次)、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解,可隨時進行會診)、死亡病例討論制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)護士等,及時發(fā)放住院須知、服務(wù)卡。實施新入院患者溫馨服務(wù)和各種檢查治療前后告知書、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務(wù)納入工作之中,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。對所有病人按級別護理要求,服務(wù)到位。
內(nèi)科病區(qū)強化管理,熱情服務(wù),增強競爭意識,積極開展工作。呼吸科、心血管科患者病情重,管護多,大家克服困難,保證患者安全。在發(fā)揮中醫(yī)護理特色中,積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風(fēng)濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創(chuàng)術(shù)、貼敷法等均收到良好效果,受到患者的好評。
五、結(jié)合“三好一滿意”活動,多措并舉,提高患者滿意度。
把“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好”貫穿護理工作始終,把“患者滿意”做為我們工作的出發(fā)點和落腳點和終極目標,科室推行住院患者巡視登記卡,以強化各班人員的病房巡視,解決患者的困難,滿足患者的需求,有效地預(yù)防差錯事故及護患糾紛的發(fā)生??剖姨岢?,提倡“見什么人說什么話,該做的盡力去做,哄的患者高高興興,痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”,有效地促進了護士與患者溝通的語言技巧,提高患者滿意度。通過開展“三好一滿意”活動,規(guī)范了管理、強化了標準、溫馨服務(wù)和人才培養(yǎng),護理整體水平有了一定的提高,涌現(xiàn)出許多好人好事,全年共收到錦旗3面,下半年針對護理工作對住院患者進行了滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷300份,收回286份,總體滿意度為97.2%。真正做到了讓患者滿意。
六、建設(shè)科室文化方面:
科室文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,是進一步解放思想,實踐科學(xué)發(fā)展觀的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會文化,是在醫(yī)療這個特定的環(huán)境中創(chuàng)造的一種與社會、時代密切相關(guān)而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環(huán)境和生存空間所蘊含的文化??剖椅幕ㄔO(shè)以醫(yī)院文化為框架,是承接醫(yī)院文化下的“亞文化”,以充實人文底蘊為起點,以構(gòu)筑新型和諧的醫(yī)患關(guān)系為目標,以建設(shè)團結(jié)向上的團隊為歸宿,在科室文化建設(shè)中,充分體現(xiàn)我們的專業(yè)特色和豐富的人文環(huán)境。
我們始終把構(gòu)建和諧醫(yī)護關(guān)系、和諧醫(yī)患關(guān)系做為我們工作的重點之一,我們認為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括,因為“和”這個字的意義十分豐富,孔子說“君子和而不同,小人同而不和”,是把“和”看作“同”的對立面,認為“和”的前提就是“不同”,就是包容彼此的差異和對立,在我們看來,“和”既主張一種獨立也強調(diào)一種包容,所謂和實生物,同則不繼,就像大自然一樣,不同而對立的事物相互包容,世間萬物才能生生不息。我們保持個性又相互欣賞,在求同存異中共同發(fā)展。在繁忙的工作之余,我們特別重視科室同志們的業(yè)余文化生活,一年來,我們多次組織同志們進行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動,通過這些活動,豐富了同志們的業(yè)余生活,增強了科室凝聚力,也最終為科室業(yè)務(wù)發(fā)展增添了活力。
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醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十二
1、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十三
20xx年,在醫(yī)院誘導(dǎo)和護理部的關(guān)注與支撐下,全科護士聽從醫(yī)院管理年活動所建議的以"病人為中心,以進步醫(yī)療任事質(zhì)量"為主題的任事宗旨,纏繞歲首制定的護理管理宗旨和辦事方案,發(fā)展各項護理辦事。嚴抓各項方案的落實,年終各項辦事目標基礎(chǔ)到達了宗旨央求,現(xiàn)將20xx年度護理辦事總結(jié)如下:
1、對各級護理人員按"三基三嚴"培訓(xùn)計劃舉行范例化培訓(xùn),對比一下神經(jīng)內(nèi)科常見病。強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓(xùn),月考評、季度考評及年終考評均到達質(zhì)量央求,其中優(yōu)秀人,優(yōu)秀人,合格人。
2、每周晨會發(fā)問2次,泌尿內(nèi)科。形式為基礎(chǔ)實際常識、院內(nèi)感染常識和??瞥WR回復(fù)合格率在95%以上。
3、進一步完善并屢次強化進修《護理危險風(fēng)險預(yù)案》,并使用于實際辦事中,對每一次應(yīng)急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評價,總結(jié)閱歷履歷訓(xùn)誨,使全科護士的應(yīng)急才力有了較著進步。
4、組織全科護士進修醫(yī)院護理中心制度并舉行了考核,對于西京醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。列入醫(yī)院組織的3次中心制度考核全員合格,同時增強護理相關(guān)法律法規(guī)的進修。
5、有2名護士列入了護理自學(xué)考試,在排班上予以方便商量,2人共有10門課程合格。
6、強化了急救技術(shù)的磨練,每個護士都能實習(xí)駕馭心肺腦復(fù)蘇技術(shù),偏重點對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作舉行了培訓(xùn),??萍本燃夹g(shù)有了較著的進步,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。對比一下神經(jīng)內(nèi)科。
7、增強護理人才的培育扶直,為護理人才的發(fā)展創(chuàng)設(shè)有益條件,送1名護士到上司醫(yī)院進修icu護理及管理,把上司醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來,無力的督促了科室各項辦事的發(fā)展。我不知道神經(jīng)內(nèi)科。
1、對尋常輕癥、擇期手術(shù)的病人負擔(dān)護士能親昵接待病人,并把病人送至床邊,主意向病人恐怕家族先容病區(qū)環(huán)境,463泌尿內(nèi)科。作息時候、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患相干卡,看著結(jié)腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能連忙組織救援,463泌尿內(nèi)科。加重病人痛楚,同時慰問病人及家族,加重其可怕心境。
3、在生活上為病人提供了各種方便條件,對出院病人半月內(nèi)主動扣問病人的康復(fù)狀況并記實訪問形式,通俗聽取病人及陪護對護理任事的道理糾紛,對生計的題目查找情由,提出整改措施并及時舉行了整改。
4、全年病人及家族無贊揚,理工。醫(yī)院組織的任事質(zhì)量拜謁病人得意率100%,科內(nèi)發(fā)放護理任事質(zhì)量拜謁表120份,病人得意率100%,提名贊嘆任事態(tài)度最好的護士人xx次。
1、枚舉神經(jīng)內(nèi)科護理風(fēng)險29項及相應(yīng)的防護措施,組織全科護士舉行了認識討論進修。
2、每周護士會舉行安全認識教育,查找辦事中的不安全身分,看看神經(jīng)內(nèi)科。提出整改措施,殺絕不對事故隱患,當真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,施展科內(nèi)質(zhì)控小組作用,按期和不按期查驗各項護理制度的執(zhí)行狀況。
西京醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。力圖做到無誤、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據(jù),書寫歷程中要當真斟酌,新一代結(jié)腸癌化療藥物。能客觀、可靠、無誤、及時、完整的反映病人的病情變化,中國泌尿內(nèi)科排名。持續(xù)強化護理文書正軌書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時增強監(jiān)視查驗力度,每班查驗上一班記實有無紕漏,質(zhì)控小組按期查驗,護士長按期和不按期查驗及出院病歷終末質(zhì)量查驗,發(fā)現(xiàn)題目及時改進,內(nèi)科醫(yī)生。每月舉行護理文書質(zhì)量認識,對生計題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達給與診療的最佳身心形態(tài)。病房每日定時通風(fēng),泌尿內(nèi)科最好的醫(yī)院。連結(jié)病室安靖、整潔、氛圍奇怪,對認識貧窮病人提供安全有用的防護措施,落實崗位負擔(dān)制,按分級護理準則護理病人,神經(jīng)內(nèi)科。落實健壯教育,增強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,知足病人及家族的合理必要,全年護理住院病人人,其中手術(shù)病人人,救援病人人,氣管切開病人人,特護人!一級護理人共天。
急救物品舉行"四定"管理,每周專管人員舉行整個查驗一次,護士長每周查驗,隨時抽查,保證了急救物品永遠處于應(yīng)急形態(tài)。你知道護理。
重點增強了醫(yī)療廢料管理,完善了醫(yī)療廢料管理制度,組織進修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料處罰流程,并舉行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能當可靠行自己職責(zé),使院感監(jiān)控目標到達質(zhì)量準則。聽聽西京醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。
辦事中還生計很多不夠:
一、基礎(chǔ)護理不到位,依賴病人家族,個體班次新出院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒服。
二、病房管理有待進步,病人自帶物品較多,物品放置凌亂。你看大腸癌的早期癥狀。
三、個體護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,我不知道中華泌尿內(nèi)科學(xué)會網(wǎng)。職業(yè)大白衛(wèi)戍認識差,生活渣滓、醫(yī)療渣滓時有混放。
四、主動進修民俗不夠粘稠,加倍年老護士進修專業(yè)常識主動性不高;學(xué)術(shù)民俗不夠,唯有一篇學(xué)術(shù)論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、形式缺少連續(xù)性等缺陷。
六、健壯教育不夠深遠,464泌尿內(nèi)科a。缺少靜態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十四
20xx年三月下旬,郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)中央衛(wèi)生部號召,在郴州市率先開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,提出了“有我就有滿意”的口號,并確立了以神經(jīng)內(nèi)科為領(lǐng)頭羊的一批示范病區(qū)。
神經(jīng)內(nèi)科在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)活動中,首先轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,調(diào)整排班模式,病人責(zé)任到人;其次不斷強化基礎(chǔ)護理,創(chuàng)新服務(wù)理念,深化護理,提高護理質(zhì)量,想患者所想,知患者所需,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供人性化服務(wù)??剖易o理水平得到整體提升,實現(xiàn)了護患零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標。
20xx年12月,神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年度表彰大會”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽,同時,還在郴州市護理年會上做了“夯實基礎(chǔ)護理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)”的授課,與同行們交流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實踐經(jīng)驗,受到了護理同行們的好評及衛(wèi)生系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚!
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,護理部及護士長多次召開全體護士們開會學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》,衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動方案的通知》以及《于井子護理小組的八心服務(wù)護理心路》,確立了“夯實基礎(chǔ)護理,提高滿意服務(wù)”的服務(wù)理念。使全科護士認識到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不是洗臉、洗腳工程,而是我們護理工作的回歸。通過加強基礎(chǔ)護理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更仔細的觀察病情,還可以加深護患感情。
之前,許多的基礎(chǔ)護理都是護士指導(dǎo)家屬做,或者完全由家屬來做?,F(xiàn)在她們采取“正確評估患者,根據(jù)需要采用不同的護理模式”來為患者服務(wù)。做到了有陪無護的工作境界。
對于完全不能自理的患者給予完全支持護理模式,著重基礎(chǔ)護理,基本做到有陪無護。(落實完成如口護、會護、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等),部分自理患者給予部分支持護理模式,以協(xié)助、指導(dǎo)為主,(如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等)并鼓勵患者去完成簡單的生活所需,完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護理模式,著重于健康教育(疾病知識的指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo)。)
她們想患者所想,知患者所需,主動走進病房關(guān)心病人,了解病人病情和生理、心理問題,細化護理內(nèi)容,幫助病人解決困難,促進病人康復(fù),推進護理工作專業(yè)化、人性化。
在病房的輸液高峰期,幾乎聽不到呼叫鈴聲,責(zé)任護士們往來穿梭于各個病房,查看患者的液體進程,輸液處有無腫脹,及時更換液體,協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
20xx年7月的一天,一位70多歲的爺爺因患腦出血住進了神經(jīng)內(nèi)科病房,這位爺爺是一位五保戶,沒有家屬親人,是由鄉(xiāng)政府工作人員送來的,爺爺雙目失明,大小便失禁,又沒有人照顧,他住的病房彌漫著屎尿的臭味,同病房的病人紛紛要求換病房。而我們的護理人員沒有絲毫抱怨,每天堅持給患者床上擦浴、更衣、皮膚護理、翻身,傾倒集尿袋的尿液,擦大便,鼻飼管注食及注藥,還堅持每周為患者床上洗頭一次,艾條消毒病房?病房的異味消除殆盡,患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生?;颊呒彝ダщy,科室的護士們還時常從家里帶來奶粉等食物接濟患者。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護理都是由護士完成的。一個月后,爺爺神志清楚了,可以拄著拐杖行走,他逢人就說,“這里的護士就像自己家的閨女,實在是好呀!”邊說還邊豎起了大拇指。整個病房的病人們也對護士們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)表示稱贊!
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十五
20xx年,神經(jīng)內(nèi)科在醫(yī)院黨委、院委會和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,全體醫(yī)護人員精誠團結(jié),埋頭苦干,取得了一定的成績。主要表現(xiàn)在:
內(nèi)科作為xx縣中心醫(yī)院重點???,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開展人性化服務(wù)??剖胰藛T舉止文明,禮貌待人,按規(guī)定著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔,使用普通話,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,沒有生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,創(chuàng)造人文氛圍,凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境,增加候診椅,免費提供飲水,設(shè)置書報架,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳,體現(xiàn)人文關(guān)懷,增強溝通意識,提高溝通能力,多次認真學(xué)習(xí)“防腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。
安全是頭等大事,尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
為了提高全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨立開展腦卒中早期診療、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復(fù)、認知功能障礙的早期診斷與康復(fù)、難治性癲癇的診治等特色項目,對腦血管病如腦出血、蛛網(wǎng)膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成;發(fā)作性疾病如癲癇持續(xù)狀態(tài)、缺血缺氧性腦??;炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗,多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者,專科診治技術(shù)在xx市居于先進水平。
一年來,我科醫(yī)護人員團結(jié)一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結(jié)互助尉然成風(fēng)。
1.社會效益:與經(jīng)濟效益相比,社會效益顯得更為重要,社會效益是經(jīng)濟效益的基礎(chǔ),時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛心,營造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認可。
2.經(jīng)濟效益:我科全年共收治患者余人次,其中危重病人人次,成功搶救人次,搶救成功率為%。全年總收入達余元,發(fā)放效益工資余萬元,平均每人發(fā)放約元,充分調(diào)動了大家的積極性。
新的一年里,我們將更加努力工作,強化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為xx縣人民的健康作貢獻。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)匯報篇十六
本人于__年畢業(yè)進入臨床,__年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的`內(nèi)科醫(yī)生。