制定方案需要具備系統(tǒng)思維和創(chuàng)新思維的能力，不拘泥于一成不變的做法。方案的實施過程中，我們需要不斷跟蹤和評估，及時調(diào)整和改進，以確保達到預(yù)期效果。探討成功的方案案例，可以幫助我們更好地理解方案設(shè)計的要點和關(guān)鍵。
績效獎勵制度方案篇一
1、提升個人、部門和公司工作績效。
2、幫助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。
3、識別人才，選拔人才。
4、實施獎賞的依據(jù)。
二、考核原則。
1、公開、公平、公正。
2、采取個人總結(jié)、班組考評和部門領(lǐng)導(dǎo)考評三級考核，其中班組考評權(quán)重為40%，部門領(lǐng)導(dǎo)考評權(quán)重為60%。
三、考核范圍。
本部門所有在崗的勞動合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo))。
四、考核內(nèi)容。
部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力和自我提升四個方面進行考評(詳見附表1和附表2)。
五、考核流程。
1、個人向上一級主管提交季度工作總結(jié)。
提交時間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前)，個人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責(zé)履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計劃，字數(shù)以不超過500字為準(zhǔn)。
2、班組考評。
各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)在每季度末次月15日前完成部門員工考評。
4、每季度末次月18日前，部門績效管理員負責(zé)完成部門員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計、上報和存檔工作。
5、員工績效考核等級分布比例：等級：a優(yōu)秀；b較好；c一般；d較差。
6、績效反饋。
部門作出最終績效評定結(jié)果后的20天內(nèi)，直接上級應(yīng)與員工進行績效面談，以肯定成績，指出不足，提出改進意見和建議，幫助員工制定改進措施。
7、考核結(jié)果運用。
(1)獎金應(yīng)用。
老機制員工績效考核結(jié)果與個人季(年)度效益獎掛鉤。新機制員工績效考核結(jié)果與個人年終工資掛鉤。
(2)其它應(yīng)用。
績效考核的結(jié)果還將作為培訓(xùn)發(fā)展、評選先進、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。
六、本辦法自頒布之日起生效。
總經(jīng)理辦公室。
績效獎勵制度方案篇二
為了促進公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎勵，以激勵員工奮發(fā)向上，特制定本制度。
第二條獎勵種類
本制度規(guī)定獎勵的種類為年資獎，創(chuàng)造獎，功績獎，全勤獎四種。
第三條年資獎
本公司員工服務(wù)年滿，及30年，而且其服務(wù)成績與態(tài)度均屬優(yōu)秀者，分別授予服務(wù)__年獎，服務(wù)20年獎及服務(wù)30年獎。
第四條創(chuàng)造獎
本公司員工符合以下所列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎：
1、設(shè)計新產(chǎn)品，對本公司有特殊貢獻者；
2、在獨創(chuàng)方面尚未達到發(fā)明的程度，但對公司生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務(wù)發(fā)展確有特殊的貢獻者；
4、上述各款至少應(yīng)觀察6個月，經(jīng)判斷效果的確良好，才屬有效、
第五條功績獎
本公司員工符合以下所列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予功績獎：
1、從事對本公司有顯著貢獻的特殊勞動者；
2、對提高本公司的聲譽有特殊功績者；
3、遇到非常事變，如災(zāi)害事故等能隨機應(yīng)變，采取得當(dāng)措施者；
4、敢冒風(fēng)險，救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難者；
5、對本公司的損害能防患于未然者；
6、具有優(yōu)秀品德，可以作為本公司的楷模，有益于公司及員工樹立良好風(fēng)氣的其他情況。
第六條全勤獎
凡本公司連續(xù)一年未缺勤的員工，經(jīng)審查合格后授予全勤獎、其獎勵方式是頒發(fā)獎品。
第七條獎勵方式
本公司獎勵分獎品，獎金，獎狀三種方式、
第八條獎品及獎狀
對服務(wù)年資獎授予獎品及獎狀，獎品內(nèi)容根據(jù)企業(yè)當(dāng)年度經(jīng)營狀況和員工的需要確定。
第九條再獎勵
員工有下列情形之一者，給予再獎勵：
2、根據(jù)第五條接受獎勵后，其功績經(jīng)重新評定為更高時。
前項再獎勵審查與第四條或第五條相同，其授予的獎金數(shù)目是復(fù)審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。
第十條由兩人或兩人以上共同獲得獎金的情形獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的，其獎金按參加人數(shù)平均分配。
第十一條審查手續(xù)獎勵事項由主管部門經(jīng)理核實后，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十二條員工獎勵審查委員會、獎勵種類及等級的評定，由員工獎勵審查委員會負責(zé)、審查委員會由總經(jīng)理任命主任委員，各級管理人員擔(dān)任委員。
第十三條獎勵的核定與頒獎獎勵的核定與頒獎，由總經(jīng)理負責(zé)。
第十四條頒獎日期原則上每年一次，于本公司成立紀(jì)念日頒發(fā)。
第十五條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實施，修改時亦同。
績效獎勵制度方案篇三
如何才是正確的績效考核制度，怎樣才能正確的激勵員工往前進步呢？那就讓我們一起來看看蘇州專業(yè)從事薪資打印的專家最近了解到在績效評價的結(jié)果運營上給出的兩個最新的配套機制，一起來了解一下吧！
一、是結(jié)合不同崗位類型的員工，采用不同的激勵機制，為員工設(shè)計不同的發(fā)展方向。對任務(wù)目標(biāo)完成好、計劃執(zhí)行強、業(yè)績評價高的中高層領(lǐng)導(dǎo)干部，選拔作為更高一級的后備干部；一般管理人員重點評價崗位履職與重點管理工作完成情況，對能夠勝任本職工作、表現(xiàn)突出的管理人員聘用到關(guān)鍵、重要崗位；對在生產(chǎn)中完成任務(wù)多、產(chǎn)品質(zhì)量好的技能工人推薦聘任為技師、技能專家；把在產(chǎn)品研發(fā)過程中承擔(dān)任務(wù)重、有創(chuàng)新能力的技術(shù)人員作為公司技術(shù)專家、學(xué)科帶頭人的后備人選。通過對不同員工設(shè)計不同的成長渠道，激勵公司上下不斷追求卓越。
二、是建立適應(yīng)正向激勵的全員業(yè)績激勵機制，通過部門二次考核，將業(yè)績評價結(jié)果與員工的績效工資、崗位管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評先獎優(yōu)等方面掛鉤，使員工的勞動價值得到合理回報，充分調(diào)動、激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。通過實施員工績效工資制度，加大績效工資的比重，著重強調(diào)績效考核的作用，以業(yè)績能力和水平?jīng)Q定員工的收入，強調(diào)員工的個人收入與本部門和個人的實際工作業(yè)績掛鉤。重在以打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、知識型員工為目標(biāo)，根據(jù)考核結(jié)果，分析掌握員工能力素質(zhì)水平，有針對性地開展基層員工繼續(xù)教育培訓(xùn)，技術(shù)骨干、專業(yè)帶頭人、管理層的再深造，以幫助員工改進不足、持續(xù)提高。
建立一套具有激勵性與持續(xù)性的績效獎勵制度，要有明確的標(biāo)準(zhǔn)值。要有明確的目標(biāo)值，必須依實際值與標(biāo)準(zhǔn)值進行詳細的差異分析，并針對差異的發(fā)生提出改善的方案，同時預(yù)估其預(yù)期改善的效果，經(jīng)過差異的分析與改善之后，即可據(jù)以設(shè)立近期內(nèi)應(yīng)努力達成的日標(biāo)值。
在進行任何分析與管理的工作中，以科學(xué)的具體數(shù)據(jù)作為量化基礎(chǔ)，必須持續(xù)向員工灌輸這個重要的觀念。使作業(yè)活動產(chǎn)生實際值，與標(biāo)準(zhǔn)值進行互相的比較，并進行分析與改善的活動，以提供整個作業(yè)流程的效率，讓實際值可以漸漸地接近目標(biāo)值，乃至超越目標(biāo)值。實際值與目標(biāo)值的差異是我們要深入分析以追求改善的，正確的實際值的`取得，有賴于全體員工的努力，記錄詳實的數(shù)據(jù)，要求員工作正確的記錄是相當(dāng)重要的。構(gòu)建一套完整的計算機操作系統(tǒng)，借助計算機化自動記錄來避免人工操作上的錯誤，不但可以大大地減輕員工的工作負荷，同時記錄亦不容易出錯。當(dāng)醫(yī)療機構(gòu)實施績效獎勵制度之后，可能因為激勵制度的作用關(guān)系，使機構(gòu)各單位及成員能夠不斷地去尋求更好的內(nèi)部作業(yè)制度與工作方法，以獲得持續(xù)改善的機會，這可使機構(gòu)內(nèi)的每個單位能夠?qū)⑿蚀_實提高，以求稀有資源的有效運用。
有良好的成本分析制度，才能通過實際成本與目標(biāo)成本的差異分析比較，掌握問題的所在并予以解決，才能真正發(fā)揮績效管理制度追根究底、不斷追求合理化的內(nèi)涵與功能。要確定明確的標(biāo)準(zhǔn)值，首先必須知道理論值之所在，同時考慮到在正常的作業(yè)流程中可能會產(chǎn)生多少的損耗，要有具體數(shù)據(jù)及科學(xué)的統(tǒng)計方法計算作為基礎(chǔ)，不能完全靠主管臆測，要從理論值中扣除在正常作業(yè)下所產(chǎn)生的損耗部分。
績效獎勵制度方案篇四
績效考核獎勵制度：
1、每年對在技術(shù)創(chuàng)新、解決關(guān)鍵重大技術(shù)問題、創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益和社會效益等方面有突出貢獻的人員進行重獎，分別給予2-4萬元的獎勵。
2、建立技術(shù)專家、專業(yè)技術(shù)帶頭人和優(yōu)秀科技(拔尖)人員技術(shù)
津貼制度，每月分別發(fā)給3000元、2000元和1000元的津貼。實行
科技成果參與收益分配，可連續(xù)3-5年按成果應(yīng)用所創(chuàng)造經(jīng)濟效益提
取1-10%的獎勵。
3、實行科技成果參與收益分配，可連續(xù)3-5年按成果應(yīng)用所創(chuàng)造經(jīng)濟效益提取1-10%的獎勵。
6、在一般技術(shù)人員中每年選擇兩名優(yōu)秀人員到各相關(guān)高等院校深造，全部費用由公司承擔(dān)。
**公司科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)中心管理制度
第一章 總 則
第一條 為了加強科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)經(jīng)費(以下簡稱研究開發(fā)經(jīng)費)的管理 ，加速衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司的科學(xué)研究和新技術(shù)的推廣應(yīng)用，促進我公司經(jīng)濟效益的提高，根據(jù)上級的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司的實際特制定本辦法。
第二條 研究開發(fā)經(jīng)費是用于進行科學(xué)技術(shù)研究、開發(fā)、新技術(shù)推廣應(yīng)用的專項費用。
第三條 研究開發(fā)經(jīng)費必須按計劃統(tǒng)籌安排，節(jié)約使用，講求經(jīng)濟效益。
第二章 研究開發(fā)經(jīng)費的來源
第四條 研究開發(fā)經(jīng)費的來源：
1、 國家對重點研究開發(fā)項目的專項撥款;
2、 由江河水利設(shè)備制造有限公司成本列支的研究開發(fā)項目費用;
3、 其它方面籌措來用于研究開發(fā)項目的費用。
第三章 研究開發(fā)經(jīng)費的使用范圍
第五條 研究開發(fā)經(jīng)費的使用范圍：
1、 為進行科學(xué)技術(shù)研究、開發(fā)、新技術(shù)推廣所發(fā)生的調(diào)研費、資料費、差旅費、技術(shù)協(xié)作費、材料費、測試儀器的購置費等費用。
2、 為進行研究開發(fā)項目評定，進行技術(shù)咨詢和學(xué)術(shù)交流等活動所發(fā)生的評審費、咨詢費、會議費等費用。
3、 為開展科技情報及知識產(chǎn)權(quán)工作所發(fā)生的技術(shù)資料費、出版印刷費、專利年費等費用。
4、 用于科技進步獎勵所發(fā)生的費用。
第四章 研究開發(fā)經(jīng)費的管理
第六條 衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司科技處是研究開發(fā)經(jīng)費的歸口管理部門，具體負責(zé)研究開發(fā)項目的審定和費用指標(biāo)方案的制定以及項目結(jié)果的評定工作。
第七條 研究開發(fā)經(jīng)費由衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司按研究開發(fā)項目計劃下達到具體項目，實行?？顚Ｓ茫瑖?yán)格管理，不得挪做它用。
第八條 研究開發(fā)經(jīng)費的撥付按照衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司資金撥付的規(guī)定執(zhí)行，各項目承擔(dān)單位只有在研究開發(fā)項目委托開發(fā)合同簽訂后才能啟用，并由項目承擔(dān)單位按規(guī)定的使用范圍嚴(yán)格控制、合理使用。
第九條 研究開發(fā)有關(guān)內(nèi)容需要與外單位(衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司以外單位)合作或委托其進行的，必須簽訂科研項目外委技術(shù)合作研究合同，該合同須由衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司科技處審查后才能生效撥款。
第十條 研究開發(fā)經(jīng)費在使用中有關(guān)單位分管技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，科技部門負責(zé)人要按內(nèi)控制度授權(quán)的規(guī)定執(zhí)行，并按照不同的項目進行核銷。
對于衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司安排的研究開發(fā)項目，項目經(jīng)費日常代報在本單位財務(wù)進行，年底或項目完成后上轉(zhuǎn)衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財務(wù)部。項目經(jīng)費核銷在衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財務(wù)部進行。
第十一條 研究開發(fā)經(jīng)費在報銷時，須由項目負責(zé)人、單位分管技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審核，并在核銷票據(jù)上簽字后方可到財務(wù)核銷;研究開發(fā)經(jīng)費在衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財務(wù)報銷時，須由項目負責(zé)人、單位分管技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、科技處負責(zé)人審核，并在核銷票據(jù)上簽字后方可到財務(wù)核銷。
第十二條 研發(fā)中心對已發(fā)生的研究開發(fā)經(jīng)費要及時填入科技項目月報報衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司科技處。衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財務(wù)部、科技處按內(nèi)控制度規(guī)定每二月核對一次經(jīng)費支出明細，核對記錄由財務(wù)部門、科技部門負責(zé)人共同簽字認可。
第十三條 研發(fā)中心研究開發(fā)經(jīng)費一律不進入本單位成本，年底或項目完成時一次上轉(zhuǎn)衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財務(wù)部核銷。
第十四條 對由項目外委技術(shù)協(xié)作費完成的有關(guān)研究內(nèi)容所取得的成果，在外委技術(shù)研究合同中必須明確：衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司為成果第一享用人;形成的知識產(chǎn)權(quán)納入公司知識產(chǎn)權(quán)管理處進行管理。
第十五條 研發(fā)中心對于因研究開發(fā)工作需要，購置2000元以上設(shè)備、儀器者，須列入單位固定資產(chǎn)，并經(jīng)單位資產(chǎn)管理部門簽收后方可到財務(wù)核銷，項目完成后辦理有關(guān)轉(zhuǎn)資手續(xù)。
第十六條 對于研發(fā)中心自行安排的.研究開發(fā)項目，其經(jīng)費使用和管理請遵照此辦法執(zhí)行。
第十七條 對于研究開發(fā)經(jīng)費的使用情況，衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司將組織適時審查，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)費使用不當(dāng)?shù)?，要追究項目負?zé)人的責(zé)任，并視具體情況，收回項目計劃安排的投資款項;如發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，追究當(dāng)事人的法紀(jì)責(zé)任。
第五章 研究開發(fā)經(jīng)費的核算科目
第十八條 研發(fā)中心必須按每個項目計算實際成本，研究開發(fā)項目的成本科目規(guī)定如下：
1、 差旅費：用于項目調(diào)研發(fā)生的差旅費;
2、 情報資料費：為進行項目研究所支付的專項資料費和科技情報費;
3、 檢驗試驗費：為進行項目研究所支付的檢驗、化驗、分析、測量等費用;
5、 運輸費：研究項目本身直接發(fā)生的運輸費;
6、 管理費：為進行研究開發(fā)項目評定、技術(shù)交流等所發(fā)生的評審費、會議費等;
7、 研究用設(shè)備儀器費：為進行項目研究所必須的小型設(shè)備、器具、儀器儀表等購置費。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核獎勵制度。
績效獎勵制度方案篇五
第一條為了最大限度激勵員工發(fā)揮個人潛能，提高員工工作績效，進而提高集團公司的整體效益,為員工薪酬、職務(wù)調(diào)整及能力開發(fā)等方面提供科學(xué)、合理的管理依據(jù)，特制定本制度。
第二條本制度適用于所有與集團公司簽訂勞動合同的在崗員工。
第三條人力資源處負責(zé)集團公司在崗員工的考核評價工作。
第二章員工績效考評內(nèi)容。
第四條員工績效考評原則。
員工績效考評必須堅持公開、公正、公平的原則。即：考評的內(nèi)容、時間、標(biāo)準(zhǔn)和程序公開;按照公司的各項規(guī)章制度和人事記錄，對員工的綜合業(yè)績進行客觀公正的考評;考評評分差距適當(dāng)、實事求是的公平原則。
第五條員工績效考評內(nèi)容。
員工績效考評依考評的目的分為兩類：
考評種類考評目的考評內(nèi)容考評頻次。
年度考評職務(wù)調(diào)整能力開發(fā)工作成績+工作態(tài)度+工作能力1次/年。
月份考評獎金評定工作成績+工作態(tài)度1次/月。
一、中層領(lǐng)導(dǎo)干部。
中層領(lǐng)導(dǎo)干部的績效考核中經(jīng)濟指標(biāo)考核按集團公司經(jīng)濟責(zé)任制考。
核辦法的規(guī)定執(zhí)行，作為兌現(xiàn)月份基本收入和年度風(fēng)險收入的依據(jù);年度績效考核按本制度執(zhí)行，作為中層干部綜合素質(zhì)評價的依據(jù)。
二、工程技術(shù)和管理人員。
主要根據(jù)集團公司“崗位(職務(wù))說明書”中主要職責(zé)、任職條件等要求考核其工作任務(wù)量、完成質(zhì)量、任務(wù)難度、創(chuàng)新能力、解決問題能力、專業(yè)知識水平、綜合分析能力、貢獻精神、協(xié)作服務(wù)意識和組織領(lǐng)導(dǎo)能力十項。
三、工人。
主要依據(jù)“崗位規(guī)范”中工作任務(wù)、任職能力等要求考核其工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護、勞動紀(jì)律和勞動態(tài)度六項。
第六條考核辦法。
一、考試。
考試的目的是為了測試員工勝任本崗位工作的.能力，考試的內(nèi)容結(jié)合“職務(wù)說明書”和“崗位規(guī)范”中的主要職責(zé)、工作任務(wù)及任職條件、任職能力等要求制定，考試的結(jié)果是評價員工是否符合本崗位要求的重要依據(jù)。
二、日?？己?。
(一)對管理人員的考核。
1、被考核者每月5日前填好《管理人員月考核表》(附件一)中工作計劃與進度項，送交執(zhí)考者(直接上級)。執(zhí)考者根據(jù)具體情況對計劃進行修訂并明確提出“怎么做”與“結(jié)果要求”，雙方達成共識后共同確定工作計劃。
2、在考核期內(nèi)，執(zhí)考者有責(zé)任不斷指導(dǎo)、幫助、約束和激勵被考核者，增強其對工作計劃的預(yù)見性，改被動工作為主動工作，促進企業(yè)整體技術(shù)、管理水平的提高。
3、在次月3日前，被考核者將考核表中計劃完成情況填好，并寫出下月需要改進的地方交執(zhí)考者。執(zhí)考者根據(jù)對被考核者月計劃的完成情況及其行為表現(xiàn)等進行綜合評定，交上一級領(lǐng)導(dǎo)審核。
4、執(zhí)考者在年底將日常考核情況匯總到《員工日?？己四甓葏R總表》(附件三)中，交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行綜合評價。
5、中層領(lǐng)導(dǎo)干部在聘期內(nèi)的年度考核，要寫出年度述職報告，交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱?？己斯ぷ鹘M還要按《中層管理人員年度工作測評表》(附件四)的要求對中層管理人員進行民主測評?？己斯ぷ鹘M根據(jù)民主測評、日常考核情況，將考核結(jié)果向廠級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。然后由主管領(lǐng)導(dǎo)或考核工作組向本人反饋考核結(jié)果。
(二)對工人的考核。
1、日?？己艘园嘟M為單位進行，由執(zhí)考者(班組長)填寫《工人月考核評分表》(附件二)，評價打分后交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行審閱，班組長的考核由上一級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
2、執(zhí)考者在年底將日?？己饲闆r匯總到《員工日常考核年度匯總表》中，交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行綜合評價。
第七條考核結(jié)果。
一、各部門于次年1月10日前將本部門日?？己四甓葏R總結(jié)果報送人力資源處。
二、人事(組織)部門將年度考核材料存檔。
三、各類人員的考試和日常考核結(jié)果都要作為工資分配、晉職晉級、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評選先進的主要依據(jù)。
第八條各部門要在本辦法的基礎(chǔ)上制定出符合本部門內(nèi)各崗位實際情況的日常考核辦法，經(jīng)人力資源處批復(fù)備案后實施。
第九條考核工作是企業(yè)對員工的工作進行綜合評價的一種方式，關(guān)系到員工的切身利益，各級管理者必須堅持原則，做到評分有據(jù)、結(jié)果公開。
第十條員工對考核結(jié)果有異議，人力資源處有權(quán)進行復(fù)查核實。發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象，對主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。
第十一條考評管理。
1、績效考評委員會：
為員工考評最高管理機構(gòu)(非常設(shè)機構(gòu))，由主管人事的副總經(jīng)理擔(dān)任主任，委員有1人，后勤部人員1～2人。
2、后勤部：
1)在績效考評委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)制定并下達相關(guān)的考評政策和具體操作辦法;。
2)協(xié)助、指導(dǎo)各部門實施考評;。
3)考評結(jié)果匯總、分析;。
4)建立考評管理數(shù)據(jù)庫和員工考評檔案。
績效獎勵制度方案篇六
義務(wù)教育階段學(xué)校教師實施績效工資制度從2015年12月啟動以來，國務(wù)院頒布《關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資的指導(dǎo)意見》，教育部出臺《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)各地落實這項工作。截止2015年底，績效工資工作的制度框架基本成型，省級行政區(qū)域均已出臺績效工資實施意見，絕大部分市、縣也已出臺本地具體辦法，顯現(xiàn)出了階段性成果, 績效工資的實行，在一定程度上有助于穩(wěn)定教師隊伍，激勵教師愛崗敬業(yè)；有助于凝聚教育力量，推動教育均衡發(fā)展；有助于提升學(xué)校管理，促進教育事業(yè)良性循環(huán)。但是在實踐中也出現(xiàn)了一些新問題，需要我們予以審慎的思考。
一、義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY的基本內(nèi)涵
首先有必要了解義務(wù)教育績效工資的基本內(nèi)涵。義務(wù)教育學(xué)校績效工資就是指義務(wù)教育學(xué)校工資套改后的績效工資，它主要體現(xiàn)義務(wù)教育學(xué)校工作人員的實績和貢獻，也是義務(wù)教育學(xué)校工作人員中除了崗位工資和薪級工資兩大部分外的另一重要組成部分。
績效工資分為基礎(chǔ)性和獎勵性兩部分?；A(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責(zé)等因素，占績效工資總量的70%，具體項目和標(biāo)準(zhǔn)由縣級以上人民政府人事、財政、教育部門確定，一般按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻等因素，在考核的基礎(chǔ)上，由學(xué)校確定分配方式和辦法。根據(jù)實際情況，在績效工資中設(shè)立班主任津貼、崗位津貼、農(nóng)村學(xué)校教師補貼、超課時津貼、教育教學(xué)成果獎勵等項目。
二、績效工資實施中面臨的諸多問題
根據(jù)2 1世紀(jì)教育研究院與社會科學(xué)文獻在北京聯(lián)合發(fā)布的《教育藍皮書：中國教育發(fā)展報告（2 0 1 0）》（以下簡稱《藍皮書》），自2015年1月1日義務(wù)教育階段中小學(xué)全面實施教師績效工資政策以來，教師工資有所增加，對農(nóng)村教師有所傾斜，但政策在落實過程中仍遇到諸多問題，需要進一步落實和改進。
（一）獎勵性績效工資比例難以調(diào)動教師創(chuàng)造性
根據(jù)《意見》，獎勵性工資包括班主任津貼、崗位津貼、農(nóng)村教師補貼、超課時津貼、教育教學(xué)成果獎勵等項目。其設(shè)置的目的是為了更好激發(fā)教師積極性和創(chuàng)造性，但是通過分析我們可以看出班主任津貼、崗位津貼和農(nóng)村教師補貼等常規(guī)性獎勵經(jīng)費卻占據(jù)了獎勵性績效工資的大部分比例，而真正用于獎勵和鼓勵教師做出創(chuàng)造性勞動及做出突出貢獻的經(jīng)費比例并不寬裕。這種工資設(shè)置的激勵效果很難覆蓋到全部教師，對于部分已經(jīng)取得高職稱的、安于現(xiàn)狀的教師來說，其激勵的效果并不顯著。
（二）義務(wù)教育績效工資考評體系構(gòu)建有困難
教師績效工資要根據(jù)績效考核的結(jié)果發(fā)放，而建立科學(xué)的績效考核體系則是績效考核的基礎(chǔ)與核心。人力資源管理的相關(guān)研究表明，績效工資能否提高員工的工作積極性，有一個關(guān)鍵的條件：工資獎勵必須與組織期望強化的員工績效緊密相關(guān)。這意味著,如果學(xué)校管理層不能對教師的工作績效進行客觀、公正地評價,績效工資就不可能提升教師的工作積極性。所以,選擇何種績效考評方式,決定著學(xué)?？冃ЧべY改革實踐的成敗。但是令人頭疼的是，教師工作具有特殊性，教師的工作是教書育人，不僅要教給學(xué)生知識而且還要塑造學(xué)生良好的品德和健全的人格。教師工作過程的獨立性、創(chuàng)造性和教師工作結(jié)果的滯后性為教師的評價帶來巨大困難。此外，在考核指標(biāo)體系的設(shè)計及其量化過程中，忽略了教師勞動的職業(yè)特點和不同學(xué)科之間的差異性。在考核方式上也應(yīng)該更加豐富更加科學(xué)。總體來說，我國教師評價還很少關(guān)注教師績效本身的內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)，對評價信度與效度的研究也不夠。這就造成了考核結(jié)果的不平衡性，這將致使評價缺乏科學(xué)性，進而影響教師工作的積極性。
（三）教師績效工資城鄉(xiāng)差距大，落實工作需要加強
據(jù)藍皮書調(diào)查顯示，在實施績效工資前，工資水平在2000元以下的教師占調(diào)查總?cè)藬?shù)59.16%，其中1500元至2000元間的教師占調(diào)查總?cè)藬?shù)28.85%；3000元以上僅7.07%。發(fā)放70%的績效工資后，以各地平均計，每月工資2000元以下的降至26.39%；2000元至3000元的上升到43.76%；3000元以上的，則增加到24.90%。從總體上看，教師工資增加，且增幅明顯。
但是與城市教師和公務(wù)員相比，農(nóng)村教師工資水平依然偏低。全國農(nóng)村小學(xué)、初中教職工人均年工資收入分別僅相當(dāng)于城市教職工的68.8℅和69.2℅?！敖處煹钠骄べY水平應(yīng)當(dāng)不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員的平均工資水平”的法律規(guī)定尚未真正得到落實。特別是近年來隨著社會收入水平差距拉大，廣大農(nóng)村尤其是偏遠地區(qū)教師工資水平偏低又難以得到保障，這嚴(yán)重影響了他們的工作積極性，對于教育質(zhì)量的保障更是威脅。這也是造成農(nóng)村尤其是邊遠地區(qū)教師隊伍不穩(wěn)定，難以吸引優(yōu)秀人才到農(nóng)村從教的主要原因。因此，只有將績效工資落實到位才能調(diào)動教師的積極主動性，才能保障義務(wù)教育的教育質(zhì)量。
三、對義務(wù)教育實施績效工資的建議
（一）加大對教育的投入，保障績效工資所需經(jīng)費
根據(jù)《義務(wù)教育法》等相關(guān)法律法規(guī),義務(wù)教育教師工資應(yīng)納入國家財政教育預(yù)算,并在財政預(yù)算義務(wù)教育經(jīng)費予以單列。又據(jù)國務(wù)院《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的決定》中關(guān)于“地方負責(zé)、分級管理、以縣為主”的要求,義務(wù)教育教師的績效工資應(yīng)以縣政府財政投入為主。各級財政部門要大力開展增收節(jié)支,積極調(diào)整支出結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌各種財力,按照法定程序,確保財政資金到位,保障義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資所需的經(jīng)費。同時,各縣(市、區(qū))政府,特別是欠發(fā)達縣,要積極爭取省級乃至中央財政轉(zhuǎn)移支付的資金。
（二）合理安排基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資的比例
楊坤弟在《知識型員工薪酬激勵研究》中吃出，設(shè)計知識型員工的薪酬激勵模式，采取調(diào)和型薪酬模式，既可以保證員工的安全感，又可以充分調(diào)動他們的工作積極性。在調(diào)和型薪酬模式中，其固定的基本薪酬一般在整體薪酬中占據(jù)50%-70%的比例，其浮動的績效薪酬則占30%-50%的比例。這種模式既有激勵性，又有穩(wěn)定性，基本薪酬和激勵薪酬各占接近比例。
在實施績效工資過程中，應(yīng)合理安排績效工資和獎勵性工資的比例，要根據(jù)績效考核結(jié)果,合理確定獎勵性績效工資分配等次。堅持向骨干教師和做出突出成績的教師傾斜,適當(dāng)拉開分配差距?？冃ЧべY不同于職稱工資的顯著特點就在于它打破了論資排輩的“大鍋飯”現(xiàn)象,低職高聘或是高職低聘成為可能,充分調(diào)動了年輕教師、一線教師和骨干教師的積極性。工資分配等次就應(yīng)該創(chuàng)設(shè)合理的“最近發(fā)展區(qū)”，使教師有挑戰(zhàn)又能達到。同時,同職稱教師的收入有差距才有競爭和活力,但差距要適當(dāng),過大和過小都會缺乏吸引力。
（三）建立科學(xué)、易行的考核體系，規(guī)范發(fā)放程序
落實績效工資制度的關(guān)鍵在于建立科學(xué)合理并且行之有效的績效工資考核體系。因各學(xué)校教師、學(xué)生情況不同，軟硬件條件不同，倡導(dǎo)的教育理念、教學(xué)方式有別，因此不存在放之四海皆準(zhǔn)確的考核體系，學(xué)校必須根據(jù)本地區(qū)和本學(xué)校的具體情況制定績效工資的考核指標(biāo)。教師績效考核的內(nèi)容主要包括四個方面：一是教師履行的法定職責(zé)的實績；二是教師履行學(xué)校的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實績；三是師德實績；四是教育效果實績。教師的責(zé)任應(yīng)該是幫助所有學(xué)生全面發(fā)展。發(fā)展不僅是指學(xué)習(xí)成績的提高還包括學(xué)生身體健康在內(nèi)地全面發(fā)展，因此，績效評價不能單一以“升學(xué)率”作為依據(jù)，應(yīng)該以學(xué)生各方面進步的幅度作為評價的依據(jù)。作為考評的組織體系應(yīng)該是多元、民-主和公開的。除了學(xué)校內(nèi)部的自我評價外，家長、學(xué)生和社區(qū)的評價以及教師的自評也應(yīng)該全面評價教師工作績效的重要組成。構(gòu)建一個規(guī)范、公證的評價體系是實現(xiàn)教師績效工資評價可持續(xù)的基礎(chǔ)和目標(biāo)。
在績效工資分配過程中，學(xué)校應(yīng)堅持公平、公正、公開的.原則，堅持收入分配全過程的民-主管理和監(jiān)督。學(xué)校的分配方案、獎勵辦法等必須經(jīng)過教代會審議通過，并報學(xué)校人事處備案后方可實施。所有人員的所有收入，統(tǒng)一由學(xué)校制表，經(jīng)本人確認，經(jīng)人事處備案后，財務(wù)處通過銀行卡發(fā)放。減少現(xiàn)金發(fā)放，減少暗箱操作，力爭做到全校工作人員的收入情況，自上而下“單向透明”。同時，發(fā)放績效工資的過程中，應(yīng)發(fā)揮學(xué)校工會和教代會的作用，加強監(jiān)督機制，最大限度的維護全體教職工的切身利益，不斷規(guī)范和完善教師績效工資發(fā)放制度。
實行教師績效工資制度是完善教師激勵約束機制、努力構(gòu)建一個充滿生機與活力的教師人事制度改革的重要任務(wù)，也是我國義務(wù)教育階段的一個里程碑。對于調(diào)動教師的積極性和創(chuàng)造性有著重要的導(dǎo)向作用。我們有理由相信,義務(wù)教育人事制度改革一定會隨著教師績效工資制的實施而拉開帷幕,只要打破傳統(tǒng)人事制度的桎梏,義務(wù)教育就會重新煥發(fā)生機和活力,更多的優(yōu)秀人才一定會積極努力地投入到義務(wù)教育事業(yè)中去。
在前面我們談到了制度對教師責(zé)任心影響非常大，而學(xué)校制度有多種，安全制度，考勤制度，請假制度，各部室工作制度等等，其中，主要矛盾集中在學(xué)校的績效管理制度上，只有它是一切制度的終結(jié)者，評判者，引導(dǎo)者，所以不必對所有制度都面面俱到，只需對績效管理制度對責(zé)任心得影響進行分析，就可以得出制度因子的功效。
一．學(xué)?？冃Ч芾碇贫鹊膬?nèi)在原則
1.獎懲原則
例：全體教師每月績效考核分四等，分別對應(yīng)四種績效工資。a等級約占全體教師人數(shù)的20%，b為70%，c為10%，d為不合格，末位淘汰。前三個等級的差距在200元左右。這項制度對教師的工作責(zé)任有明確的規(guī)定，從教案，課堂，作業(yè)，成績，考勤等各方面全面賦分，最終得出結(jié)論。獎勤罰懶，平者讓，能者上，庸者汰。這項制度從2015年開始實施，對比2015年到2015年前四年和2015到2015后三年，教師隊伍的責(zé)任心明顯增強，責(zé)任行為顯著增多，不負責(zé)任必有嚴(yán)懲，學(xué)校迎來了一個快速發(fā)展時期，也是經(jīng)發(fā)中學(xué)新的起點。在績效管理實施后，我校也把責(zé)任作為學(xué)校教育特色予以固定下來，就這實行這一制度的一年后，我校初三勇奪未央?yún)^(qū)中考第一名，以90.2%的升學(xué)率刷新未央?yún)^(qū)的記錄！
結(jié)論：物質(zhì)獎勵制度的外在強制性，保證了公平正義，讓負責(zé)的教師脫穎而出，讓落后的教師黯然離去，讓觀望的教師心中敬畏，使結(jié)果導(dǎo)向的思維方式，負責(zé)勤勉的工作態(tài)度成為一種常態(tài)。由外而內(nèi)，從強制到自覺，制度因子是提高教師責(zé)任心的必要條件，有時在教師素質(zhì)相對低下的環(huán)境中甚至能發(fā)揮決定作用。獎懲的方式固然有其粗暴不近人情的一面，但對民辦學(xué)校教師來講又是提高素質(zhì)，負責(zé)盡力的一大保障。
局限：制度一旦制定下來必然具有穩(wěn)定性，但現(xiàn)實中學(xué)校的發(fā)展卻不會停下自己的腳步，制度的穩(wěn)定性在某種程度上講就是滯后性，所以也會在有些方面不但沒有調(diào)動教師的積極性，責(zé)任意識，反而會阻礙和挫傷老師進步要求的渴望。
2.責(zé)任換自由原則
這一原則的核心是負責(zé)任教師在制度適用方面有一定的靈活性，而不負責(zé)任的教師則在制度適用方面嚴(yán)厲對待。
例：學(xué)校省標(biāo)驗收，準(zhǔn)備工作繁忙，臨時抽調(diào)了一些教師來幫忙行政事務(wù)，這些老師加班到深夜，工作很辛苦。本著責(zé)任換自由原則，在本周作業(yè)和教案的檢查和賦分中被定為免檢，體現(xiàn)了：我出力了，我盡心了，我就應(yīng)該被肯定。再比如，有某教師在抓學(xué)生方面投入很多時間，義務(wù)為學(xué)生在午休時間補課，同時考試成績很優(yōu)異，在具體的檢查制度上就享有一定的自由，也充分體現(xiàn)了公平正義，符合教學(xué)規(guī)律，表明內(nèi)容比形式重要，結(jié)果比內(nèi)容更重要的價值判斷和價值選擇。
結(jié)論：責(zé)任換自由原則在保護教師責(zé)任心方面發(fā)揮意識形態(tài)的主導(dǎo)作用。它明確的告訴教師：如果你負責(zé)了，制度對你的約束就小了，因為你的責(zé)任行為已經(jīng)遠遠高于制度的要求和標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校與教師相互理解，相互配合，能極大的促進責(zé)任行為，建立責(zé)任意識，帶動全校負責(zé)的風(fēng)氣。
局限性：責(zé)任換自由原則能在制度管理中發(fā)揮多少主要取決于學(xué)校的管理層和執(zhí)行的行政人員的判斷，在熟悉教師教學(xué)工作的人那里運用的就較好，在有些人員的僵化運用中就較差，有時反而挫傷了教師的責(zé)任心。
3.透明性原則
這一原則的特點是在精神層面對教師進行表揚或批評，對教師行為進行公開評價，全校皆知，要么“長臉”，要么“丟臉”。
例如：教學(xué)事故必然公開批評通告全校師生，教學(xué)差錯必然公告欄公布，這對教師的自尊心產(chǎn)生了很大的刺激，使教師能夠恪守職責(zé)，勤勉敬業(yè)。
局限性：教師屬于知識分子，有自我糾察和自我改善的動機與欲望。他們寧可扣錢也不想被點名公示，一旦公示，固然可以警示其他教師，但對被處罰教師的責(zé)任心有一定的挫傷，對其改進工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，制造了很大的輿-論困擾和不利評價，容易產(chǎn)生破罐子破摔的自暴自棄行為和消極抵抗的態(tài)度。
4.責(zé)任與義務(wù)相統(tǒng)一原則
一般情況下，制度的設(shè)計是管理方的權(quán)利，教師更多的是被動的接受和被命令，被要求完成任務(wù)。但是管理方在制定制度的同時，也有義務(wù)為教師完成任務(wù)提供相應(yīng)的條件和支持。
例如：美國加州州長對下級下達任務(wù)時，各下級也會提出要求，最后雙方民-主協(xié)商，簽訂協(xié)議，規(guī)定雙方的責(zé)任和義務(wù)，最后完成結(jié)果，只要一對比協(xié)議，誰盡責(zé)，誰失責(zé)，一目了然。這個原則可以最大限度的明確教師可以做到的，能夠做到的底限，讓教師無后顧之憂，放心的投入到工作中，盡心盡力把工作做好。
局限性：坦率的講，本校在這一方面有待提高。出于升學(xué)壓力，競爭壓力，在教學(xué)成績的制定和要求上明確：必須一年比一年高，必須步步高。但是對生源素質(zhì)的變化，師資配備結(jié)構(gòu)，競爭對手的進步等情況視而不見，要求只許勝，不許??！有時目標(biāo)訂的太高以至于教師感到非常絕望，在行動上就不能達到負責(zé)的最大化，反而有所減退，工作的責(zé)任心和拼搏意識淡化。從唯物主義來講，沒有從實際出發(fā)，而從主觀愿望出發(fā)，效果可想而知。
二．學(xué)?？冃Ч芾碇贫葘ω?zé)任心的影響
通過對績效管理制度原則的分析可以看出，績效管理制度是一把雙刃劍，有利有弊。但是利大于弊?？茖W(xué)的績效管理能夠調(diào)動教師的積極性，培養(yǎng)責(zé)任意識，倡導(dǎo)責(zé)任行為，是提高責(zé)任心的必備條件和重要的物質(zhì)，精神保障。只要加強制度的科學(xué)性，民-主性，績效管理制度必然產(chǎn)生強大的動力，推動教師責(zé)任心建設(shè)，為學(xué)校發(fā)展奠定最深遠，最根本的精神源泉和不竭動力！
績效獎勵制度方案篇七
三.考核內(nèi)容：
水療館營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達15%以上。
四.獎罰辦法：
營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵100元，達到55萬/月員工每人獎勵200元，達到58萬/月員工每人獎勵300元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
點菜員制度另外。
獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
考核部門：ktv。
考核時間：20年5月-----20年12月。
考核內(nèi)容：
ktv營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在48%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達25%以上。
獎罰辦法：
ktv服務(wù)員的獎勵為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣，營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵200元，達到55萬/月員工每人獎勵300元，達到60萬/月員工每人獎勵400元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
原來的業(yè)績?nèi)咳∠?BR> 獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與ktv經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
ktv經(jīng)理總經(jīng)理。
目的：調(diào)動員工積極參與經(jīng)營理念，開源節(jié)流，使其目標(biāo)利潤最大化。
一、考核部門：客房部(含前廳、樓層)。
二、考核期限：20年5月-----20年12月。
三、考核指標(biāo)：
客房營業(yè)指標(biāo)：為82萬元/月(含酒水)。
四、獎罰辦法：
1.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎勵為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2.客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分，按實際金額5%獎勵。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。
3.客房營業(yè)額未達到責(zé)任指標(biāo)，按實際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。
4.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎勵經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5.酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。
6.普通員工獎罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計算(質(zhì)量過關(guān))，質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎金。
7.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎勵為每人100元，豪華套房推銷獎勵：按888元/天推銷出去獎勵推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎勵推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎勵推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)。
績效獎勵制度方案篇八
1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
3)累計12月績效考核為一個年度周期，每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。
5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分數(shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總，達到相對應(yīng)檔位分數(shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達標(biāo)月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù)，負分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分數(shù)，采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分，負分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰。
7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括：、團隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8)主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的.執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
1、公司部門、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、獎罰權(quán)限：
1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理。
2)公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;。
4)分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長。
5)分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長。
6)分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)。
7)分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(見習(xí)組長)。
注：
1)各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限;如超出權(quán)限，可向自己直屬上級申請執(zhí)行;。
2)如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。
3)同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計獎懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;。
2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;。
3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經(jīng)濟效益良好者;。
5)提出的營銷對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;。
6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者;。
7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;。
8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;。
9)其它具體情況;。
(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵：
1)行政檢查多次受到表揚者;。
2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;。
3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;。
5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽者;。
6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚者;。
7)努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;。
8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;。
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;。
11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;。
(三)其它獎勵：
1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。
2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次，年度績效考核加5分;。
3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次，無須考評可直接晉級。
相關(guān)：
績效獎勵制度方案篇九
第一條為了最大限度激勵員工發(fā)揮個人潛能，提高員工工作績效，進而提高集團公司的整體效益，為員工薪酬、職務(wù)調(diào)整及能力開發(fā)等方面提供科學(xué)、合理的管理依據(jù)，特制定本制度。
第二條本制度適用于所有與集團公司簽訂勞動合同的在崗員工。
第三條人力資源處負責(zé)集團公司在崗員工的考核評價工作。
第四條員工績效考評原則。
員工績效考評必須堅持公開、公正、公平的原則。即：考評的內(nèi)容、時間、標(biāo)準(zhǔn)和程序公開；按照公司的各項規(guī)章制度和人事記錄，對員工的綜合業(yè)績進行客觀公正的考評；考評評分差距適當(dāng)、實事求是的公平原則。
第五條員工績效考評內(nèi)容。
員工績效考評依考評的目的分為兩類：
考評種類考評目的考評內(nèi)容考評頻次。
年度考評職務(wù)調(diào)整能力開發(fā)工作成績+工作態(tài)度+工作能力1次/年。
月份考評獎金評定工作成績+工作態(tài)度1次/月。
一、中層領(lǐng)導(dǎo)干部。
中層領(lǐng)導(dǎo)干部的`績效考核中經(jīng)濟指標(biāo)考核按集團公司經(jīng)濟責(zé)任制考。
核辦法的規(guī)定執(zhí)行，作為兌現(xiàn)月份基本收入和年度風(fēng)險收入的依據(jù)；年度績效考核按本制度執(zhí)行，作為中層干部綜合素質(zhì)評價的依據(jù)。
二、工程技術(shù)和管理人員。
主要根據(jù)集團公司"崗位（職務(wù)）說明書"中主要職責(zé)、任職條件等要求考核其工作任務(wù)量、完成質(zhì)量、任務(wù)難度、創(chuàng)新能力、解決問題能力、專業(yè)知識水平、綜合分析能力、貢獻精神、協(xié)作服務(wù)意識和組織領(lǐng)導(dǎo)能力十項。
三、工人。
主要依據(jù)"崗位規(guī)范"中工作任務(wù)、任職能力等要求考核其工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護、勞動紀(jì)律和勞動態(tài)度六項。
第六條考核辦法。
一、考試。
考試的目的是為了測試員工勝任本崗位工作的能力，考試的內(nèi)容結(jié)合"職務(wù)說明書"和"崗位規(guī)范"中的主要職責(zé)、工作任務(wù)及任職條件、任職能力等要求制定，考試的結(jié)果是評價員工是否符合本崗位要求的重要依據(jù)。
二、日常考核。
（一）對管理人員的考核。
1、被考核者每月5日前填好《管理人員月考核表》（附件一）中工作計劃與進度項，送交執(zhí)考者（直接上級）。執(zhí)考者根據(jù)具體情況對計劃進行修訂并明確提出"怎么做"與"結(jié)果要求"，雙方達成共識后共同確定工作計劃。
2、在考核期內(nèi)，執(zhí)考者有責(zé)任不斷指導(dǎo)、幫助、約束和激勵被考核者，增強其對工作計劃的預(yù)見性，改被動工作為主動工作，促進企業(yè)整體技術(shù)、管理水平的提高。
3、在次月3日前，被考核者將考核表中計劃完成情況填好，并寫出下月需要改進的地方交執(zhí)考者。執(zhí)考者根據(jù)對被考核者月計劃的完成情況及其行為表現(xiàn)等進行綜合評定，交上一級領(lǐng)導(dǎo)審核。
4、執(zhí)考者在年底將日?？己饲闆r匯總到《員工日?？己四甓葏R總表》（附件三）中，交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行綜合評價。
5、中層領(lǐng)導(dǎo)干部在聘期內(nèi)的年度考核，要寫出年度述職報告，交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。考核工作組還要按《中層管理人員年度工作測評表》（附件四）的要求對中層管理人員進行民主測評?？己斯ぷ鹘M根據(jù)民主測評、日?？己饲闆r，將考核結(jié)果向廠級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。然后由主管領(lǐng)導(dǎo)或考核工作組向本人反饋考核結(jié)果。
（二）對工人的考核。
1、日?？己艘园嘟M為單位進行，由執(zhí)考者（班組長）填寫《工人月考核評分表》（附件二），評價打分后交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行審閱，班組長的考核由上一級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
2、執(zhí)考者在年底將日?？己饲闆r匯總到《員工日常考核年度匯總表》中，交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行綜合評價。
第七條考核結(jié)果。
一、各部門于次年1月10日前將本部門日?？己四甓葏R總結(jié)果報送人力資源處。
二、人事（組織）部門將年度考核材料存檔。
三、各類人員的考試和日?？己私Y(jié)果都要作為工資分配、晉職晉級、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評選先進的主要依據(jù)。
第八條各部門要在本辦法的基礎(chǔ)上制定出符合本部門內(nèi)各崗位實際情況的日?？己宿k法，經(jīng)人力資源處批復(fù)備案后實施。
第九條考核工作是企業(yè)對員工的工作進行綜合評價的一種方式，關(guān)系到員工的切身利益，各級管理者必須堅持原則，做到評分有據(jù)、結(jié)果公開。
第十條員工對考核結(jié)果有異議，人力資源處有權(quán)進行復(fù)查核實。發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象，對主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。
第十一條考評管理。
1、績效考評委員會：
為員工考評最高管理機構(gòu)（非常設(shè)機構(gòu)），由主管人事的副總經(jīng)理擔(dān)任主任，委員有1人，后勤部人員1～2人。
2、后勤部：
1）在績效考評委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)制定并下達相關(guān)的考評政策和具體操作辦法；
2）協(xié)助、指導(dǎo)各部門實施考評；
3）考評結(jié)果匯總、分析；
4）建立考評管理數(shù)據(jù)庫和員工考評檔案。
績效獎勵制度方案篇十
建立研發(fā)人員的績效考核獎勵制度是企業(yè)會計人員的一項重要工作，是管理會計理論在企業(yè)的具體實踐。高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢往往是由研發(fā)人員的創(chuàng)造力和工作熱情決定的，因此，如何調(diào)動研發(fā)人員的工作積極性、發(fā)揮他們的創(chuàng)造精神、保持他們良好穩(wěn)定的工作心態(tài)，是管理層必須妥善面對的問題。
一、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主。
對于研發(fā)人員來說，在考核過程中如果過于強調(diào)對行為的考核，會帶來一系列錯誤導(dǎo)向。如果過于強調(diào)行為，員工會更關(guān)心做事的方式，而不是做事的結(jié)果。在現(xiàn)實中，我們經(jīng)常會遇到一位平時吊兒郎當(dāng)、工作不守時、不注意搞好人際關(guān)系的研發(fā)人員卻能設(shè)計新產(chǎn)品，發(fā)明新技術(shù)、新工藝，為企業(yè)創(chuàng)造巨大價值；另一個行為上循規(guī)蹈矩的研發(fā)人員卻沒有什么實際的貢獻。當(dāng)然，行為指標(biāo)也是需要考慮的考核指標(biāo)，但對于研發(fā)人員而言，結(jié)果考核更為重要。
二、應(yīng)注重研發(fā)為企業(yè)創(chuàng)造的實際經(jīng)濟效益、帶來的市場價值，強化以市場為導(dǎo)向，避免研發(fā)人員重技術(shù)、輕市場的傳統(tǒng)觀念。研發(fā)的效果更重要地體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開發(fā)、成本降低、銷售量上升、產(chǎn)品改進、市場占有率等方面。
三、增加評價標(biāo)準(zhǔn)的客觀性，盡量減少主觀性，從而使績效考核更加科學(xué)合理，減少矛盾。
建立健全績效考核指標(biāo)體系，首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，如果企業(yè)的競爭戰(zhàn)略是先于競爭對手推出新產(chǎn)品，就可以把新產(chǎn)品、新技術(shù)上市時間或產(chǎn)品開發(fā)周期作為首要的考核指標(biāo)；如果企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，則必須把產(chǎn)品成本作為首要考核要素。其次，研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)人員個體的考核指標(biāo)應(yīng)該是自上而下的指標(biāo)分解過程而形成的體系，它們之間必須息息相關(guān)。再者，根據(jù)研發(fā)戰(zhàn)略，平衡好長期性與短期性指標(biāo)、績效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的關(guān)系,平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關(guān)系。
績效考核指標(biāo)體系包括業(yè)績、行為和能力指標(biāo)三個組成部分。對不同層次的研發(fā)人員，業(yè)績考核的指標(biāo)應(yīng)有所區(qū)別。項目經(jīng)理的業(yè)績指標(biāo)主要有：新產(chǎn)品開發(fā)周期、技術(shù)評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團隊士氣指數(shù)等；開發(fā)人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：項目計劃完成率、項目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計的可生產(chǎn)性、設(shè)計成本降低率等；測試人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：測試問題解決率、運行質(zhì)量、計劃完成率、開發(fā)過程規(guī)范符合度等；行為指標(biāo)是對于研發(fā)人員工作行為的評估，可以從主動性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性、紀(jì)律性等方面進行考評；能力指標(biāo)可細分為業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)控制能力（這項能力及以下能力適用于部門經(jīng)理以上的管理人員）、決策能力、指導(dǎo)幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。
考核的目的不同，考核所采用的指標(biāo)體系也有所區(qū)別。如果要考核研發(fā)人員過去特定一段時間的工作表現(xiàn)，且考核結(jié)果將用于加薪、發(fā)放獎金、紅利等獎勵，考核指標(biāo)體系主要為業(yè)績指標(biāo)和行為指標(biāo)；如果考核目的為員工前程發(fā)展，且考核結(jié)果將用于教育培訓(xùn)、能力開發(fā)、升遷、調(diào)動等人力資源規(guī)劃與配置，考核指標(biāo)體系應(yīng)包括業(yè)績指標(biāo)、能力指標(biāo)和行為指標(biāo)。各指標(biāo)之間的權(quán)重也因考評重點不同而相應(yīng)變化。
研發(fā)人員績效管理體系搭建中存在的問題及對策?#e#
引言：隨著市場競爭的愈演愈烈，創(chuàng)新成為當(dāng)下企業(yè)尋求穩(wěn)健和長遠發(fā)展必不可少的關(guān)鍵。企業(yè)對研發(fā)活動也越來越重視，但是研發(fā)人員的績效管理體系搭建卻依然是眾多企業(yè)的一大難題。由于研發(fā)人員的工作與一般的作業(yè)人員相比具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性、周期性等特點，因而傳統(tǒng)的績效管理體系很難滿足對研發(fā)人員的考核要求。那么，企業(yè)研發(fā)人員的績效管理體系到底該怎么設(shè)計才更具科學(xué)性、操作性和實效性呢？本文由人力資源專家——華恒智信結(jié)合多年咨詢實踐經(jīng)驗總結(jié)出了研發(fā)人員績效管理體系搭建的一些建議，希望能對企業(yè)管理者有一定的啟發(fā)和借鑒。
人力資源管理對企業(yè)來說至關(guān)重要，而績效管理則是人力資源管理中的一大重點和難點，對企業(yè)的高效運營和員工的個人成長都起著重要作用。對于企業(yè)來說，研發(fā)人員是企業(yè)知識性核心成員，是企業(yè)核心技術(shù)的重要來源，研發(fā)人員的工作成果直接影響到整個企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力，代表著整個企業(yè)的最高生產(chǎn)率水平。企業(yè)能否在創(chuàng)意、新意和技術(shù)上領(lǐng)先一步，取決于研發(fā)人員是否能夠在崗位上發(fā)揮最大的優(yōu)勢。因此，對研發(fā)人員的績效管理顯得尤為重要，而研發(fā)人員的績效管理；一直以來都是一個難以解決的問題。
要探究研發(fā)人員績效管理體系的搭建，首先就要明確現(xiàn)在的研發(fā)人員績效管理體系存在的問題，人力資源專家——華恒智信在多年的人力資源咨詢工作中發(fā)現(xiàn)，在許多企業(yè)，其研發(fā)人員的績效管理體系都存在一些共同的問題，可以從主觀和客觀兩個層面來分析。
從客觀層面上來看，完全精確、有效的績效管理幾乎是不可能實現(xiàn)的。在研發(fā)人員績效管理理論研究這一塊，目前還存在很大的爭議，是否需要設(shè)置績效管理也未形成統(tǒng)一意見，因為目前為止還沒有一個適用于所有企業(yè)的績效管理方案；而作為績效管理的主體和客體——人，在績效管理中不可能窮盡所有的信息，在數(shù)據(jù)加工、整理中也不可以完全不出錯；績效管理的背景——企業(yè)所處的社會環(huán)境，同樣是不斷變動的，受到政治、經(jīng)濟、文化、宗教等各種因素的影響。這些不確定的因素在客觀上都阻礙了研發(fā)人員績效管理的有效施行。
從微觀層面上來看，研發(fā)人員績效管理是一項復(fù)雜的綜合過程，包括多個階段、多項工作，需要企業(yè)調(diào)動整個企業(yè)相互配合，共同提高管理效率。在不同的階段，企業(yè)都有可能出現(xiàn)問題，影響整個績效管理體系。在計劃（plan）時期，企業(yè)準(zhǔn)備不充分，沒有對研發(fā)人員進行相關(guān)培訓(xùn)，使績效管理的主體——研發(fā)人員對這一體系產(chǎn)生排斥；績效考核指標(biāo)制定不合理，未經(jīng)過深思熟慮和科學(xué)診斷就定出的考核指標(biāo)可能并不符合本企業(yè)的實際情況，反而挫傷研發(fā)人員的積極性。在實施（do）時期，由于考核指標(biāo)難以量化，導(dǎo)致考核標(biāo)準(zhǔn)模糊，考核過程缺乏公平公正性，考核的執(zhí)行缺乏有效依據(jù)，帶有主觀臆斷。在檢查（check）時期，企業(yè)對考評后的評估和診斷不重視，草草結(jié)束績效考核，即使發(fā)現(xiàn)了考核中的問題也不進行修正。在調(diào)整（adjust）時期，由于企業(yè)反饋機制不健全，缺乏相應(yīng)的反饋信息，考評中出現(xiàn)的問題不能及時調(diào)整。
那么，要怎樣才能搭建一個有效的研發(fā)人員績效管理體系呢？
企業(yè)的績效管理分為三個層面——組織績效管理、流程績效管理和員工績效管理。組織績效管理面向整個企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)，流程績效管理是針對生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)的一系列步驟和活動的管理，員工個人績效管理是最受關(guān)注的領(lǐng)域之一，一般包括員工績效計劃、績效指導(dǎo)、績效評估、結(jié)果運用（培訓(xùn)和發(fā)展、激勵）方面的內(nèi)容。研發(fā)人員績效管理屬于員工個人績效管理的領(lǐng)范疇，但是在搭建研發(fā)人員績效管理體系時并不能局限于員工個人的績效管理，而要將個人績效管理融入流程績效管理和組織績效管理中，三者有機結(jié)合，以促進公司整體績效和提高員工個人能力為最終目標(biāo)。實現(xiàn)三者有機結(jié)合的方式之一就是將企業(yè)戰(zhàn)略逐級分解到部門、流程和個人，再根據(jù)分解后的任務(wù)形成各層級的績效考核和績效管理目標(biāo)，這也是大多數(shù)企業(yè)慣常用的手段，但是在這種逐級分解的過程中，常常出現(xiàn)硬性指標(biāo)分解、不符合部門和員工具體情況的.問題，不能實現(xiàn)各部門、各流程績效的最大化，最終影響企業(yè)總體績效。因此，在戰(zhàn)略分解時，要注意各部門的差異性，對分解過程進行軟處理，靈活考慮，績效目標(biāo)分解依各企業(yè)實際情況不同而存在巨大差異，企業(yè)如在這一方面存在問題，可以尋找專業(yè)的人力資源咨詢公司進行咨詢。
人力資源咨詢專家——華恒智信在多年從業(yè)經(jīng)驗中，總結(jié)出關(guān)于研發(fā)人員績效管理體系搭建的一些建議，希望能對企業(yè)管理者和人力資源管理從業(yè)者有一定的啟發(fā)和借鑒，其主要內(nèi)容如下：
（一）?在研發(fā)人員績效管理客觀不足存在的情況下，盡量縮小誤差
雖然目前并不存在完全精準(zhǔn)、有效并具有普適性的績效管理方案，但從實際案例的分析來看，績效管理確實有助于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的性質(zhì)、特點和研發(fā)人員的獨特性，結(jié)合企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，設(shè)計合理的績效方案，如果企業(yè)在這方面缺乏專業(yè)能力，可以尋求專業(yè)咨詢公司的幫助。作為績效管理主體和客體的人具有復(fù)雜性和決策非理性，可以通過科學(xué)的操作程序和實施弱化人的主觀因素，盡量減少人的非客觀判斷。
（二）?通過專業(yè)設(shè)計、科學(xué)評估優(yōu)化研發(fā)人員績效管理的過程
1.?績效管理計劃（plan）階段的全面準(zhǔn)備。在這一階段，企業(yè)需要協(xié)調(diào)多方面的資源，共同為績效管理實施而努力，為了更好地達到合作效果，企業(yè)可以進行必要和宣傳和培訓(xùn)，讓績效管理的主體和客體了解到研發(fā)人員績效管理的重要性和必要性，使評價主體掌握必要的評估技術(shù)、溝通技巧和反饋面談等技能，避免評價過程中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)、偏松偏緊傾向、居中趨勢、近因效應(yīng)、偏見效應(yīng)等各種誤區(qū),?提高績效管理的科學(xué)性。此外，企業(yè)還需要從多個維度考慮，設(shè)計量化考核指標(biāo)，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，對所確定的各項考核指標(biāo)，設(shè)定明確、可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn)，約定具體的數(shù)量、完成時間要求及扣分標(biāo)準(zhǔn)，給績效考核提供依據(jù)。必要的時候，企業(yè)也可以向?qū)I(yè)咨詢公司咨詢，增強績效管理的科學(xué)性和可行性。
2.?實施（do）時期選擇合適的績效考評方法?，F(xiàn)代績效管理評估方法眾多，各有利弊，最有效的評價方法往往也是最難使用和維持的方法,所以需要根據(jù)實際情況進行選擇。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)研發(fā)人員特征,為研發(fā)人員提供寬松的和鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境，關(guān)注研發(fā)人員“做正確的事”而不是“正確地做事”?？己酥笜?biāo)不能用單一的指標(biāo)進行評價，也不能運用指標(biāo)進行呆板控制；同時，指標(biāo)又要盡量簡化。此外，溝通存在于績效管理的每一個環(huán)節(jié)中，研發(fā)人員績效管理中的溝通應(yīng)該是動態(tài)、持續(xù)的。評估者應(yīng)該就不斷出現(xiàn)的問題積極傾聽研發(fā)人員的意見，了解實際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)之間的差異，分析背后原因，為研發(fā)人員提供工作指導(dǎo)，為遇到的困難提供相應(yīng)資源和幫助，進而為今后的工作目標(biāo)達成共識。
3.?檢查（check）時期建立量化記錄體系。真實的績效數(shù)據(jù)是績效考核有效實施的前提保障。設(shè)計工作日志并實現(xiàn)信息化系統(tǒng)，以實現(xiàn)對每日每人的工作進行量化痕跡化管理，為績效考核提供較為客觀的支持，在一定程度上減少主觀因素對考核實施的影響。
4.?調(diào)整（adjust）時期建立積極的績效反饋和激勵機制。績效管理需要進行有效的評估反饋和結(jié)果應(yīng)用，這樣才能不斷改進，并將評估成果運用到實際工作中，這就要求企業(yè)建立正式的申訴渠道和上級人力資源部門對績效考核工作的審查制度。除此以外，企業(yè)還需要注意發(fā)揮反饋面談的作用，使研發(fā)人員接受評估結(jié)果并不斷改進；注重對研發(fā)人員的精神激勵，良好的工作環(huán)境、發(fā)展機會、自由的工作時間安排等往往比一般的物質(zhì)獎勵更能夠激發(fā)他們的工作熱情；注意研發(fā)團隊的激勵和研發(fā)個人的激勵相結(jié)合，在獎勵個人能力較強的技術(shù)骨干時，也要對成績不易界定清楚的其他技術(shù)人員的工作予以肯定，充分調(diào)動每個人員的積極性，進而發(fā)揮研發(fā)的團隊精神。
（三）?多種評價方法綜合運用
研發(fā)人員績效管理作為一種管理思想和方法-論,其根本目的是不斷促進研發(fā)人員的發(fā)展和組織績效改善,?最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，要提高研發(fā)人員績效管理的科學(xué)性和可行性，需要綜合多種績效管理理論和績效評價方法，如平衡記分卡、abpa(activity-based?profitability?analysis)“基于活動的贏利能力分析”、平衡路徑理論(?任務(wù)、價值觀和自豪感路徑；流量和度量路徑；企業(yè)家精神路徑；個人成就路徑；認可和贊賞路徑)等。只用一種方法很難保證客觀和公正，多種方法和理論的綜合使用，能將誤差降低到最小。此外，研發(fā)人員績效管理還需要與社會大環(huán)境融合，結(jié)合社會大環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)虛擬團隊管理等，保持企業(yè)向上的競爭力。
研發(fā)人員的績效管理體系搭建雖然是難題，但也是企業(yè)不得不做的事，只有針對身為核心員工的研發(fā)人員搭建一套科學(xué)合理的績效管理體系，才能夠保證企業(yè)的創(chuàng)新活力，確保企業(yè)穩(wěn)健而長遠的發(fā)展。人力資源專家——華恒智信分析員在這篇文章中提供了一些啟示，但要注意的是一定要具體情況具體分析，選擇適合自身企業(yè)現(xiàn)狀的績效管理方式方法，破解研發(fā)人員的績效管理體系搭建難題。
績效獎勵制度方案篇十一
為完善學(xué)校的績效考核制度，建立科學(xué)準(zhǔn)確、多層次、多維度和便于操作的量化績效考核體系，健全人力資源管理體制，形成良性的激勵機制，保證公司的可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。
第一條目的。
1、通過公平、合理的評價來確定教師日常工作標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為對教師待遇調(diào)整和升職、
降職、調(diào)職的依據(jù)。
第二條適用范圍。
適用于小新星培訓(xùn)學(xué)校全體教師。
第三條考核原則。
1、考核人員在考核時，必須以客觀事實為依據(jù)，力求公平、公正，不得徇私。
2、績效考核以行為模式考核為導(dǎo)向，把績效考核作為提高校區(qū)形象和個人綜合素質(zhì)的管理工具。
3、不應(yīng)由于有達到目標(biāo)的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠實的行為。
第四條考核期。
每月為一個考核期，即每月1-31日為一個考核期。以月考核成績?yōu)橐罁?jù)進行年度考評。
第五條考核方式。
以記分方式進行考核，滿分為100分。
第六條考核指標(biāo)。
1、教師考核指標(biāo)詳見附表—教師月度績效考核表；
第七條考核指標(biāo)的權(quán)重。
考核指標(biāo)總分為100分，各項指標(biāo)權(quán)重由校部每年制訂一次。并公布考核結(jié)果。
第八條考核依據(jù)。
考核主要依據(jù)以下內(nèi)容：
1、工作行為。
2、工作態(tài)度。
3、工作能力第九條考核程序。
1、每月7日前，校長將上月的對教師的績效考核情況即《教師月度績效考核表》公布。
3、前臺根據(jù)績效考核表統(tǒng)計總分數(shù)，并在每月20日前通報最終考核結(jié)果。
4、校長對人事行政部的統(tǒng)計情況不定期進行檢查和監(jiān)督。
第十條獎勵與懲罰。
1、本績效考核附帶績效工資，以（負50元——200元）為區(qū)間范圍，在每月工資中體現(xiàn)。
2、課堂教學(xué)部分為本制度核心內(nèi)容，要求必須達到25分（該項總分35分）為及格，低。
于25分均為不及格。
3、總分80分以下（不含80分）為不及格，處以50元罰款；
6、滿分100分，獎勵績效工資200元。
7、分數(shù)必須達90分以上取排名前1-3名，分別給予50元、40元、30元的獎勵。
第十二條其他。
1、本辦法由本中心負責(zé)解釋。
2、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
績效獎勵制度方案篇十二
三.考核內(nèi)容：
水療館營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達15%以上。
四.獎罰辦法：
營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵100元，達到55萬/月員工每人獎勵200元，達到58萬/月員工每人獎勵300元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
點菜員制度另外。
獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
考核部門：ktv。
考核時間：20年5月-----20年12月。
考核內(nèi)容：
ktv營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在48%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達25%以上。
獎罰辦法：
ktv服務(wù)員的獎勵為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣，營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵200元，達到55萬/月員工每人獎勵300元，達到60萬/月員工每人獎勵400元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
原來的業(yè)績?nèi)咳∠?BR> 獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與ktv經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
ktv經(jīng)理總經(jīng)理。
目的'：調(diào)動員工積極參與經(jīng)營理念，開源節(jié)流，使其目標(biāo)利潤最大化。
一、考核部門：客房部(含前廳、樓層)。
二、考核期限：20年5月-----20年12月。
三、考核指標(biāo)：
客房營業(yè)指標(biāo)：為82萬元/月(含酒水)。
四、獎罰辦法：
1.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎勵為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2.客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分，按實際金額5%獎勵。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。
3.客房營業(yè)額未達到責(zé)任指標(biāo)，按實際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。
4.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎勵經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5.酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。
6.普通員工獎罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計算(質(zhì)量過關(guān))，質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎金。
7.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎勵為每人100元，豪華套房推銷獎勵：按888元/天推銷出去獎勵推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎勵推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎勵推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)。
績效獎勵制度方案篇十三
1、拾金不昧者視情節(jié)給予5-50元獎勵。
2、工作出色多次受顧客表揚給予5-10元獎勵。
5、工作業(yè)務(wù)技能嫻熟按規(guī)定時限或提前很好地完成任務(wù)者給予5-10元獎勵。
二、懲罰制度。
1、無故未按時參加部門例會、培訓(xùn)或未經(jīng)請假而遲到、早退的扣10元。
2、無故遲到早退扣10元。
3、無故不執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)工作指令推委扯皮的扣10元。
4、違反酒店規(guī)章制度受到賓客投訴、存在事故隱患等問題隱瞞事實真相不上報造成嚴(yán)重后果扣100元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。
5、接待賓客不主動、熱情扣10元。
6、賓客通知單發(fā)生差錯未及時修正、補救或通知相關(guān)部門扣20元。
7、賓客交辦的事項未及時記錄、沒按時按質(zhì)完成扣10元。
8、會議確認后未及時開單、送單導(dǎo)致接待銜接失誤扣10元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。
9、銷售人員答應(yīng)客人的條件客人到酒店時未守信而導(dǎo)致客人投訴扣100元個人支付答應(yīng)客人的費用。
10、未做好交接班工作延誤賓客交辦的事情扣10元。
11、未做好客史資料的整理、保管及統(tǒng)計工作扣10元。
12、會議告示牌、橫幅未及時落實辦理扣10元。
13、簽到臺未及時落實辦理扣10元。
14、未做好預(yù)訂控制和信息溝通工作造成接待困難扣10元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。
15、會議接待期間無人跟蹤服務(wù)造成接待銜接斷檔扣50元直至扣除當(dāng)月提成。
16、對賓客反饋的有關(guān)建議意見未及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報扣20元直至扣除當(dāng)月提成。
績效獎勵制度方案篇十四
為加強中心工作效能建設(shè)，實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤，進一步調(diào)動行政工作人員的工作積極性，提高工作效率，結(jié)合單位實際，特制定本辦法。
二、適用范圍。
本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。
1、當(dāng)月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí));。
2、當(dāng)月曠工累計3天及以上的職工；
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工；
4、借調(diào)到外單位工作的職工；
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
三、績效工資基數(shù)及資金來源。
按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn)，作為職工績效考核基數(shù)。
四、考核時限。
績效工資實行月考核兌現(xiàn)制，每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。
績效考核實行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成：工作紀(jì)律占50分，工作成績占50分。
(一)工作紀(jì)律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況，包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等，該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔(dān)或分工負責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況，包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等，該項占50%。
(三)考核等次劃分?？己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身棧己顺煽冊?0分(含70分)以上者，為合格等次，70分以下為不合格等次。
六、績效考核步驟及績效工資計算。
(一)績效考核步驟。
1、各行政部門負責(zé)人負責(zé)本科室工作人員的考勤工作，督促本部門工作人員逐日簽到，工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚。
2、各行政部門工作人員由所在部門主要負責(zé)人按辦法進行逐項考核，形成本部門工作人員績效考核表(附表一)，連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核。
3、各行政部門在規(guī)定考核時限內(nèi)，將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進行匯總，由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資，并由財務(wù)處按月負責(zé)兌現(xiàn)落實。
5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負責(zé)保存。
(二)績效工資計算。
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。并按照請假每1天扣20元，曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計算績效工資。
七、附則。
(一)各行政部門負責(zé)人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中，當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時，當(dāng)月在崗時間不足半月者，按半月兌現(xiàn)績效工資；超出半月，按照全月兌現(xiàn)績效工資。
(三)本辦法自20__年3月1日起執(zhí)行，具體事項由中心人事處負責(zé)解釋。
績效獎勵制度方案篇十五
1、散客和單桌宴會、自助餐、酒店宴請根據(jù)所盯臺菜肴總營業(yè)收入的xx%進行提成。（酒水有酒水獎，供貨商提供）。不超過x月實習(xí)學(xué)生的按菜肴總營業(yè)收入的xx%進行提成。
2、婚宴、會議餐、彌月宴、生日宴等xx桌以上宴會包桌均按每席xx元提成。不超過x月實習(xí)學(xué)生按每席xx元進行提成。
備注：以上二者不可同時進行。
3、早餐按早班1個補發(fā)xx元/人。（實習(xí)學(xué)生享受此條款）。
分配程序具體如下：以上方案均按6：2：2的比例分配。
1、提成收入60%兌付給盯臺服務(wù)人員（含參與盯臺領(lǐng)班）。結(jié)賬完畢后，所有參與盯臺服務(wù)人員在賬單上簽字確認，除單桌外，大型宴會集體盯臺平均分配桌數(shù)或營業(yè)收入。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預(yù)定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數(shù)參與分配。不參與盯臺的主管級人員享受后勤人員基數(shù)的2倍。月工資不超過xx元的經(jīng)理按后勤人員基數(shù)的xx倍績效分配。不超過1個月實習(xí)學(xué)生的按提成績效的xx%進行提成。部門總監(jiān)不參與分配。
3、提成收入20%歸部門基金。有部門統(tǒng)一安排使用，部門基金要透明每月一公開。
4、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認人數(shù)、金額、桌數(shù)、無誤后簽字，再有收銀員簽字確認，月底有管理人員匯總到餐飲總監(jiān)處簽字報總經(jīng)理審批發(fā)放。
5、表格設(shè)計要包括：日期、午晚、臺號、桌數(shù)、金額、服務(wù)員、收銀、領(lǐng)班等簽字確認。部門把分配表統(tǒng)計打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財務(wù)審核，如果出現(xiàn)不符或作假將扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效。
1、如有員工營業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計營業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人。
2、當(dāng)日服務(wù)、餐具環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo)造成客人投訴的，扣除應(yīng)提成營業(yè)額收入的5倍罰款。
3、違犯部門相關(guān)制度的，按制度規(guī)定給予在績效中扣罰至部門基金。
4、參與幫工的人員和臨時工不參與績效分配活動。
5、當(dāng)月沒有完成酒店制定的任務(wù)指標(biāo)的，績效提成整體按50%發(fā)放。
1、盯臺服務(wù)員xx元每月；傳菜員xx元每月；迎賓xx元每月。
2、見習(xí)領(lǐng)班按崗位員工工資發(fā)放。轉(zhuǎn)正后按xx元每月執(zhí)行。
3、轉(zhuǎn)正主管按xx元。
4，經(jīng)理、總監(jiān)按外聘工資執(zhí)行。
績效獎勵制度方案篇十六
一、 績效考核規(guī)定：
1) 主管級以上（含主管級、不含分店店長）績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分數(shù)為90分；第二檔（良好檔）分數(shù)為75分；第三檔（及格檔）分數(shù)為60分。
2) 主管級以下（不含主管級）績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分數(shù)為90分；第二檔（良好檔）分數(shù)為75分；第三檔（及格檔）分數(shù)為60分。
3) 累計12月績效考核為一個年度周期，每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。
5) 領(lǐng)班級以上（含領(lǐng)班級）績效考核分數(shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總，達到相對應(yīng)檔位分數(shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金；未達標(biāo)月績效獎金取消；若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù)，負分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6) 基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分數(shù)，采取倒扣形式；月底剩余分數(shù)為績效獎金；若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分，負分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰。
7) 分店店長績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、團隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8) 主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9) 領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10) 基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、 獎罰程序與權(quán)限：
1、 公司部門、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、 行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、 獎罰權(quán)限：
1) 公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2) 公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；
4) 分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長
5) 分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長
6) 分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長（見習(xí)廚師長）、前廳經(jīng)理（見習(xí)前廳經(jīng)理）
7) 分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長（見習(xí)組長）
注：
2) 如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見習(xí)崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。
3) 同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人員簽字確認；行政人事部經(jīng)理除外。
4) 管理人員不得以累計獎懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
三、 獎勵制度細則：
1) 工作富有成效，分店管理經(jīng)濟效益特別突出者；
2) 分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者；
3) 戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經(jīng)濟效益良好者；
5) 提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者；
6) 針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；
7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者；
8) 所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者；
9) 其它具體情況；
（二） 各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵：
1) 行政檢查多次受到表揚者；
2) 顧客給予口頭、書面、電話表揚；
3) 在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達到98%以上；
5) 愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽者；
6) 妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚者；
7) 努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營有特殊貢獻者；
8) 控制開支、節(jié)約有顯著成績者；
10) 在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者；
11) 拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；
（三） 其它獎勵：
1) 月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。
2) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次，年度績效考核加5分；
3) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次，無須考評可直接晉級。
4)
四、 處罰制度細則:
（一） 1、其它處罰：
1) 公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分數(shù)。
2) 月績效考核員匯總員工流失率超出5%，超出部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。
3) 月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%，店長當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。
4) 月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎金取消；未按照制度請病、事假超過三天（不含三天），當(dāng)月績效獎金按照50%領(lǐng)?。晃窗凑罩贫日埐?、事假超過七天（含七天）取消當(dāng)月績效獎金。（國家法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外）
5) 年匯總出勤率：有曠工記錄；年累計病、事假超過20天，取消年度晉級考核資格。
6) 顧客表揚獎勵，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性，報行政人事部審核后方可給予獎勵；如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動工資和年度晉級考核資格。
7) 本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件，給企業(yè)造成1000元以上（含1000元）的經(jīng)濟損失和名譽影響；取消年度晉級考核資格。
8) 連續(xù)兩個月績效考核不合格，該員工第三個月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
9) 年度匯總績效考核不合格率達6次，給予降級處理。
10) 年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴；年度晉級考核延長一個周期。
11) 年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次，取消店長近期年度晉級考核資格。
12) 年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成名譽影響或1000元以上（含1000元）的經(jīng)濟損失，取消店長年度晉級考核資格。
（二） 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰：
1) 上班無故遲到、早退2分/次；
2) 事假2分/天；
3) 曠工20分/天；
4) 病、事假未按照制度申請，即開始休假10分/天；
5) 管理人員未按照制度，給員工批假10分/人；
6) 管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人；
7) 財務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，給予發(fā)放工資10分/人；
8) 上班期間儀容儀表不整；
9) 當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格；
10) 當(dāng)值區(qū)擺臺標(biāo)準(zhǔn)不合格；
11) 當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備；
12) 未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作；
13) 上班時間做與工作無關(guān)的事者；
14) 工作時間吃東西；
15) 上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者；
16) 交接-班未詳細交接事宜就離開；
17) 在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。
18) 越權(quán)擅自運用設(shè)施設(shè)備者；
19) 隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務(wù)；
20) 上班時間看書報雜志，收聽(看)廣播、錄像、電視者，
21) 前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機；
22) 下班后無故在餐廳逗留者；
23) 將閑雜人員帶入工作場所者；
（三） 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰：
1) 第二次違反第一條過錯；
2) 私自換班、換休者、脫崗者；
3) 上班睡覺；
4) 損壞制服；
5) 在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙；
6) 上班期間在酒店內(nèi)喝酒；
7) 擅自使用餐廳客用餐具；
8) 擅自張貼、涂改通告、文件；
9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者；
10) 無正當(dāng)理由不參加例會、培訓(xùn)、會議者；
11) 在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者；
12) 因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者；
13) 代客人在本店外購本店有售的商品，造成本店經(jīng)濟損失者；
14) 對所屬物品保管不善或造成丟失者；
15) 發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者；
16) 未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者；
17) 對賓客不禮貌，與客人爭吵；
18) 在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19) 偷吃分店或客人的食物；
20) 未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者；
21) 在爐灶上有明火時，擅離崗位，未造成事故；
22) 未定期進行盤點，對財務(wù)清算工作造成不便，情節(jié)較輕者；
23) 丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證，情節(jié)較輕者；
24) 違反操作規(guī)程，造成損失；
25) 所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者；
1) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事；
2) 上班前飲酒，當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒；
3) 未經(jīng)總公司行政人事部審批，私調(diào)員工工資；
4) 將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏；
5) 未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏；
6) 打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人；
7) 向顧客索要小費或其他報酬；
8) 盤點時未及時清理、檢查快過期食品，造成財產(chǎn)損失者；
9) 接受供貨商的宴請娛樂者；
10) 店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán)，造成較嚴(yán)重影響者；
11) 未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者；
12) 營業(yè)時間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者；
13) 擅自移動或動用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用；
14) 管理人員對員工投拆打擊、報復(fù)；
15) 遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失；
16) 擅自越權(quán)打折、簽字；
17) 在爐灶上有明火時，擅離崗位，造成較輕事故；
18) 保安人員擅離職守、造成損失；
19) 所犯錯誤與上述條款相類似者；
（五） 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰：
1) 對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事；
2) 拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定；
3) 不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排；
4) 對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞；
5) 蓄意損耗、破壞本店或客人物品者；
6) 在爐灶上有明火時，擅離崗位，造成較重事故；
7) 所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者。
為了提高駕駛員的積極性，加快運輸分公司的建設(shè)，做到快捷、安全、高效的原則，特制定以下績效考核辦法：
一、基本工資及基本補助
長安面包車：600?元/?月
金杯車：700?元/?月
4.2m?高欄、廂車：900?元/?月
備用駕駛員：800?元/?月
伙食補助150?元/?月；話費補助80?元/?月
6?．2m?高欄、廂車：1200?元/?月
9?．6m?高欄、廂車：1500?元/?月
跟車員工資：1000?—1200?元/?月
伙食補助150?元/?月；話費補助取消（計劃黃牌車上配專用手機）。
長途伙食補助：20?元/?天 ，帶跟車伙食補助35?元。
二、車趟（票）補助制度
長安車起步6?元（1?票（及1?趟）6?元）；金杯車起步8?元（1?票（及1?趟）8?元）
2-5?票 （2?票9?元、3?票10?元、4?票11?元、5?票12?元）6?—10?票（6?票14?元、7?票15?元、8?票16元、9?票17?元、10?票18?票）11?票及11?票以上（11?票20?元、依次遞增，每多跑1?票加1?元）
4?．2m?廂車、高欄：起步10?元（10?元/?票、趟），每多一票加5?元。
6?．2m?廂車、高欄：長途60?元/?趟，市內(nèi)提貨20?元/?趟。
9?．6m?高欄：長途60?元/?趟，市內(nèi)提貨30?元/?趟。
車輛返程捎貨的按趟補的50%?計算補助。
駕駛員自己聯(lián)系回的業(yè)務(wù)按毛收入的10%?進行獎勵（只限4.2?米以下車型）6.2?米以上車型自己聯(lián)系返程捎貨的按利潤的15%?提取。
三、其他項補
隆力奇項目：每票4?元納愛斯項目：0.15?元/?件
各個項目在陽旭倉儲、迎澤物流主園區(qū)、馬莊園區(qū)、朝陽物流直接倒貨或發(fā)貨，金杯、長安司機的補助為每趟1?元，18?：30?之后每趟3?元。4?米2?車型司機補助每趟3?元，18:30?后每趟6?元。
單獨派車取、送單據(jù)每趟3?元
備用駕駛員趟補按主駕駛員2/3?的比例補助（備用駕駛員只限4?米2?以下車型）
四、長途補助（只適用于4?米2?以下車型，含話補，以下公里數(shù)為單程）
350?公里以上80?元/?趟
以上趟伙食補助20?元/?趟
太原周邊（榆次、陽曲、清徐）20?元。
五、考勤制度
上下班時間與公司同步。
駕駛員每月安排兩天輪休，可當(dāng)月休完，也可累積。因工作需要未休息的，且放棄累積的，給予加班補助每日30?元。
嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。
六、績效考核制度
（一） 安全獎：安全行車無責(zé)任事故
1?月度安全獎：當(dāng)月安全行車無責(zé)任事故，無責(zé)任違章，獎勵50?元。
2?季度安全獎
當(dāng)季度安全行車無責(zé)任事故，無責(zé)任違章，獎勵100?元。
3?本年度安全行車未發(fā)生責(zé)任事故無責(zé)任違章獎勵500?元。
油料獎罰：實行全獎全罰的制度，超出全罰節(jié)約全獎。
（二）節(jié)油獎：
根據(jù)分公司油耗標(biāo)準(zhǔn)節(jié)約了燃油費用全部獎勵給駕駛員。
（三）超油罰：
根據(jù)分公司油耗標(biāo)準(zhǔn)超出了燃油費用由駕駛員全部負擔(dān)。
（四）車輛完好率
愛護車輛維護公司形象，做好每日車輛清潔，日常維護保養(yǎng)，行車“三檢”的每季度獎勵100?元。。
（五）收入指標(biāo)：
（六）利潤指標(biāo)：
七、獎罰制度
（一）、嚴(yán)禁私拉、私運、公車私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除扣除當(dāng)月所有獎金外，每次處罰100?元。
（二）、公司信譽重如泰山，違反公司規(guī)章制度，對公司名譽、信譽，造成損毀的，扣發(fā)當(dāng)月獎金外另處罰款200?元。
（三）、駕駛員與單位在工作時間內(nèi)應(yīng)隨時保持聯(lián)系暢通，違者每次罰款30?元（手機關(guān)機、欠費、撥打2?次以上無人接聽，在30?分鐘內(nèi)給公司回復(fù)電話的視情形可免于處罰）。
（四）、駕駛員未能按要求完成配送任務(wù)，未按要求取回簽單的，此趟不計補助。
（五）、駕駛員加班10?元/?次（冬季17?：30?，其他時期18:30?之后出車的）。
（六）、不遲到早退。違者罰款現(xiàn)金10?元。
績效獎勵制度方案篇十七
建立研發(fā)人員的績效考核獎勵制度是企業(yè)會計人員的一項重要工作，是管理會計理論在企業(yè)的具體實踐。高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢往往是由研發(fā)人員的創(chuàng)造力和工作熱情決定的，因此，如何調(diào)動研發(fā)人員的工作積極性、發(fā)揮他們的創(chuàng)造精神、保持他們良好穩(wěn)定的工作心態(tài)，是管理層必須妥善面對的問題。
一、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主。
對于研發(fā)人員來說，在考核過程中如果過于強調(diào)對行為的考核，會帶來一系列錯誤導(dǎo)向。如果過于強調(diào)行為，員工會更關(guān)心做事的方式，而不是做事的結(jié)果。在現(xiàn)實中，我們經(jīng)常會遇到一位平時吊兒郎當(dāng)、工作不守時、不注意搞好人際關(guān)系的研發(fā)人員卻能設(shè)計新產(chǎn)品，發(fā)明新技術(shù)、新工藝，為企業(yè)創(chuàng)造巨大價值；另一個行為上循規(guī)蹈矩的研發(fā)人員卻沒有什么實際的貢獻。當(dāng)然，行為指標(biāo)也是需要考慮的考核指標(biāo)，但對于研發(fā)人員而言，結(jié)果考核更為重要。
二、應(yīng)注重研發(fā)為企業(yè)創(chuàng)造的實際經(jīng)濟效益、帶來的市場價值，強化以市場為導(dǎo)向，避免研發(fā)人員重技術(shù)、輕市場的傳統(tǒng)觀念。研發(fā)的效果更重要地體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開發(fā)、成本降低、銷售量上升、產(chǎn)品改進、市場占有率等方面。
三、增加評價標(biāo)準(zhǔn)的客觀性，盡量減少主觀性，從而使績效考核更加科學(xué)合理，減少矛盾。
建立健全績效考核指標(biāo)體系，首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，如果企業(yè)的競爭戰(zhàn)略是先于競爭對手推出新產(chǎn)品，就可以把新產(chǎn)品、新技術(shù)上市時間或產(chǎn)品開發(fā)周期作為首要的考核指標(biāo)；如果企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，則必須把產(chǎn)品成本作為首要考核要素。其次，研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)人員個體的考核指標(biāo)應(yīng)該是自上而下的指標(biāo)分解過程而形成的體系，它們之間必須息息相關(guān)。再者，根據(jù)研發(fā)戰(zhàn)略，平衡好長期性與短期性指標(biāo)、績效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的關(guān)系,平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關(guān)系。
績效考核指標(biāo)體系包括業(yè)績、行為和能力指標(biāo)三個組成部分。對不同層次的研發(fā)人員，業(yè)績考核的指標(biāo)應(yīng)有所區(qū)別。項目經(jīng)理的業(yè)績指標(biāo)主要有：新產(chǎn)品開發(fā)周期、技術(shù)評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團隊士氣指數(shù)等；開發(fā)人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：項目計劃完成率、項目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計的可生產(chǎn)性、設(shè)計成本降低率等；測試人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：測試問題解決率、運行質(zhì)量、計劃完成率、開發(fā)過程規(guī)范符合度等；行為指標(biāo)是對于研發(fā)人員工作行為的評估，可以從主動性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性、紀(jì)律性等方面進行考評；能力指標(biāo)可細分為業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)控制能力（這項能力及以下能力適用于部門經(jīng)理以上的管理人員）、決策能力、指導(dǎo)幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。
考核的目的不同，考核所采用的指標(biāo)體系也有所區(qū)別。如果要考核研發(fā)人員過去特定一段時間的工作表現(xiàn)，且考核結(jié)果將用于加薪、發(fā)放獎金、紅利等獎勵，考核指標(biāo)體系主要為業(yè)績指標(biāo)和行為指標(biāo)；如果考核目的為員工前程發(fā)展，且考核結(jié)果將用于教育培訓(xùn)、能力開發(fā)、升遷、調(diào)動等人力資源規(guī)劃與配置，考核指標(biāo)體系應(yīng)包括業(yè)績指標(biāo)、能力指標(biāo)和行為指標(biāo)。各指標(biāo)之間的權(quán)重也因考評重點不同而相應(yīng)變化。
案例背景e公司成立于1995年，從事工業(yè)原材料研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。從成立之日起，依靠敏銳的市場嗅覺，抓住機會，經(jīng)過10多年的發(fā)展取得行業(yè)前五名的地位。但是，這兩年整個市場容量不斷擴大，行業(yè)競爭越來越激烈，和前幾年相比，發(fā)展速度明顯放慢。
該公司研發(fā)人員的待遇由基本工資和提成獎金組成。公司基本工資偏低，基本工資的調(diào)整缺乏制度，往往開發(fā)人員主動提出才調(diào)整工資，有經(jīng)驗的員工、老員工和新員工之間工資差距比較小。在獎金方面，按照研發(fā)人員個人開發(fā)出來的產(chǎn)品銷售后毛利的一定百分比進行提成獎勵。公司成立后的幾年，因為行業(yè)競爭不太激烈，產(chǎn)品毛利率比較高，公司研發(fā)人員較少，基本工資加上提成有一定吸引力。
競爭越來越激烈，同行紛紛提高工資待遇吸引優(yōu)秀人才。e公司管理層也意識到市場正在發(fā)生變化，企業(yè)核心能力必須從生產(chǎn)和銷售向產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)方向轉(zhuǎn)變，必須構(gòu)建自己的研發(fā)優(yōu)勢。所以不斷引進人才，包括很多有經(jīng)驗的博士生、碩士研究生和應(yīng)屆研究生。但在不斷引進人才的同時，公司內(nèi)有經(jīng)驗的人才卻紛紛流失，使公司的研發(fā)部成了行業(yè)培訓(xùn)中心之一。
同時，公司管理層發(fā)現(xiàn)研發(fā)部的問題越來越嚴(yán)重。研發(fā)人員只是對自己開發(fā)的產(chǎn)品負責(zé)，對其它事情毫無興趣;研發(fā)部不是一個團隊，單兵作戰(zhàn);老員工不愿意共享經(jīng)驗，每當(dāng)員工離職都給公司帶來重大創(chuàng)傷;公司想發(fā)展的產(chǎn)品沒有人開發(fā)，開發(fā)難度大銷售量小的產(chǎn)品也沒有人開發(fā);因為不同產(chǎn)品的市場容量相差很大，導(dǎo)致員工之間的收入差距非常大;新的開發(fā)人員來了以后只能自己摸索，從頭做起，浪費大量的時間和試驗材料，等等。
發(fā)現(xiàn)這些問題后，為了激勵研發(fā)人員開發(fā)公司戰(zhàn)略產(chǎn)品和難度大的產(chǎn)品，管理層對重點新產(chǎn)品開發(fā)項目進行評估"定價"，產(chǎn)品開發(fā)成功后按照"定價"進行獎勵。反之，如果開發(fā)不成功，根據(jù)定價的一定比例進行處罰。但是政策實施后，不但沒有提高新產(chǎn)品開發(fā)速度，研發(fā)人員反倒越來越害怕開發(fā)新產(chǎn)品了。
專家解析穩(wěn)定至上建立公平的績效評估制度為什么制度的實施結(jié)果和管理層的期望背道而馳呢?問題究竟出在哪里?獎金發(fā)放涉及到員工績效評估和企業(yè)的薪酬管理制度，我們首先從這兩個方面對案例進行分析。
沒有給研發(fā)人員設(shè)立明確的績效目標(biāo)。從調(diào)研中，我們了解到，研發(fā)人員明顯缺乏方向感。公司的宣傳導(dǎo)向是"做出來的產(chǎn)品賣得多就獎勵得多，沒有上限，沒有做出來是你沒有本事"，這樣的制度導(dǎo)向沒有給員工設(shè)計一條清晰的職業(yè)發(fā)展通道，而將這個責(zé)任推卸給員工。員工能感受到的僅僅是工作成果和金錢獎勵的掛鉤，并且這種掛鉤的方式還存在諸多不公平因素。這樣的制度只有在巧合的情況下才會公平，比如員工所負責(zé)的產(chǎn)品市場容量相差不大，以及市場容量相同的產(chǎn)品開發(fā)難度相差不大。但實際情況是各個產(chǎn)品之間的毛利總額非常不平衡，并且隨著公司對不同產(chǎn)品的發(fā)展方向調(diào)整，這種趨勢在加大。
一般來說，知識型員工更愿意接受穩(wěn)定的薪酬制度，而不是大起大落的浮動薪酬制度。也就是說，在可以選擇的情況下，知識型傾向于選擇穩(wěn)定但也許不是最高的穩(wěn)定工資企業(yè)。在低工資加提成獎金的薪酬制度下，員工對提成獎金非常關(guān)注，如果提成獎金設(shè)計不合理，會導(dǎo)致員工的不滿。e公司正是處于這樣的情況之下，拿到高提成的員工在慶幸自己運氣好的同時，擔(dān)心萬一自己開發(fā)的產(chǎn)品毛利低了或領(lǐng)導(dǎo)安排開發(fā)另外一個市場容量小的產(chǎn)品，收入會減少，而這些都不是自己可以控制的。提成很低的員工怨聲載道，認為自己命運不公，希望開發(fā)另外提成更高的產(chǎn)品，或公開宣稱只要合同期一到就離職。這樣的薪酬制度不但沒有起到激勵作用，還不利于建立良好的企業(yè)文化。比如，員工之間形成不好的競爭習(xí)慣，部分員工為了維持自己的高提成，故意保守秘密，構(gòu)建自己所開發(fā)產(chǎn)品的"進入壁壘".激勵制度要發(fā)揮作用，要保證努力和報酬之間存在直接關(guān)系。對于基層研發(fā)人員，其研發(fā)項目是由公司或者上級指定，其任務(wù)主要是按照流程實施。一般說來，無法決定要進行的項目，更不能決定所開發(fā)產(chǎn)品的銷售毛利。對公司管理層和產(chǎn)品經(jīng)理(負責(zé)整個產(chǎn)品的生命周期管理)，可以將產(chǎn)品的總毛利作為考核的主要指標(biāo)，但作為唯一指標(biāo)來決定只負責(zé)研發(fā)工作的研發(fā)人員提成獎金就太片面了。
對知識員工激勵，尤其是對研發(fā)人員的激勵，應(yīng)當(dāng)以獎勵為主。e公司在制訂重點新產(chǎn)品的獎勵政策時，對開發(fā)失敗要扣除研發(fā)人員的獎金，這樣顯然會抑制研發(fā)人員的創(chuàng)新和冒險，以為這些活動都是有風(fēng)險的。懲罰制度進一步鼓勵研發(fā)人員避開難度大和開發(fā)風(fēng)險大的產(chǎn)品的開發(fā)。
如果研發(fā)人員感覺自身價值被低估并且不公平，很難全身心投入工作，流動性會加大。e公司在研發(fā)人員的投入上除基本工資外沒有明確的預(yù)算，而只有在公司取得足夠毛利的情況下，投入(提成獎金)才有保障。這樣就導(dǎo)致公司在大量增加研發(fā)人員的同時，如果提成總量增加緩慢，就會稀釋了人均提成獎金，降低研發(fā)人員的總體收入。因為e公司的基本工資不具備吸引力，并缺乏規(guī)范的薪酬管理體系，使得新員工和老員工的基本工資收入相差不大。當(dāng)員工技術(shù)水平達到一定程度以后，通過和其它企業(yè)薪酬的對比，感覺到工資水平的差距，就會離開。
促進交流產(chǎn)品研發(fā)不應(yīng)單兵作戰(zhàn)ipd是經(jīng)過業(yè)界驗證的成功研發(fā)管理模式，下面我們通過ipd的基本觀點來分析不適當(dāng)?shù)募钪贫冉o研發(fā)管理帶來的不良后果。
產(chǎn)品開發(fā)是一種投資行為，對研發(fā)的投入，不僅僅是設(shè)備、試驗、外協(xié)或者辦公經(jīng)費的投入，更重要的是在人力資本方面的投入。e公司在人力資本方面的投入，除了不具備競爭力的基本工資以外，提成獎金的投入是不確定的。因為現(xiàn)有制度只有在這些每個新產(chǎn)品上市并有毛利產(chǎn)生的前提下，才有提成支出。這種制度在降低公司產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險的同時，使得對從事戰(zhàn)略產(chǎn)品、高難度產(chǎn)品和長線產(chǎn)品開發(fā)的研發(fā)人員不利。在市場越來越變幻莫測的今天，很容易造成惡性循環(huán)。一旦前期的產(chǎn)品開發(fā)沒有產(chǎn)生足夠的毛利，后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)就沒有足夠的人力資本投入。并且極容易造成員工流失，自己的失敗經(jīng)驗成為競爭對手成功之母。在研發(fā)人員不是公司股東的情況下，讓研發(fā)人員個人承擔(dān)過大的開發(fā)風(fēng)險不公平。產(chǎn)品研發(fā)是有風(fēng)險的投資行為，如果大部分投資收益由公司享有，就應(yīng)當(dāng)由公司來承擔(dān)大部分的投資風(fēng)險，將產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到研發(fā)人員不合理。
無論在那個行業(yè)，未來的競爭都將是人才的競爭，對研發(fā)人員的投資力度將決定一個公司的研發(fā)能力。如果要等研發(fā)人員將產(chǎn)品做出來才進行獎勵，很可能是為競爭對手做嫁衣。這里還有一點需要指出，對研發(fā)人員的投入，還和整個人力資源市場環(huán)境相關(guān)，在制訂研發(fā)人員的薪酬待遇體系時，要參考同行水平。
研發(fā)活動是基于市場的創(chuàng)新。以研發(fā)人員開發(fā)產(chǎn)品的`銷售毛利為基礎(chǔ)提成，表面上是以結(jié)果為導(dǎo)向，似乎合理，但這樣的制度否定了研發(fā)不成功的項目對公司的貢獻。因為公司的制度沒有承認沒有獲得市場成功的研發(fā)活動，導(dǎo)致員工不愿意冒險，不愿意嘗試新的創(chuàng)新性試驗。研發(fā)人員是否會因為不對失敗承擔(dān)足夠的責(zé)任而"故意"失敗或者降低努力程度呢?從本質(zhì)上講每個人，尤其是知識工作者，都有追求成功和成就的強烈愿望。在遵從人的需求假設(shè)前提下，再借助懲罰以外的其它方式來降低研發(fā)人員不努力的可能性，比如通過企業(yè)文化和培訓(xùn)增強員工的責(zé)任感等，更符合對知識工作者的管理原則。市場存在不確定性因素，激勵制度必須考慮這些因素，才能讓研發(fā)人員放開手腳真正面對市場進行創(chuàng)新。如果研發(fā)人員承擔(dān)過大的研發(fā)風(fēng)險壓力，很難面對未來的市場進行開發(fā)。
單兵作戰(zhàn)的研發(fā)方式不利于形成公司的產(chǎn)品和技術(shù)平臺。研發(fā)人員之間缺乏交流、相互保守秘密、經(jīng)驗無法共享的同時帶來的后果是各自在自己的技術(shù)框架下發(fā)展產(chǎn)品和技術(shù)，無法形成共用技術(shù)和產(chǎn)品平臺。每個開發(fā)人員關(guān)心的是自己的產(chǎn)品，在規(guī)劃本人的產(chǎn)品開發(fā)時，有意無意最先關(guān)注的是能否在短期內(nèi)產(chǎn)生毛利，而不是產(chǎn)品線的整體規(guī)劃以及所開發(fā)的產(chǎn)品是否符合公司的產(chǎn)品平臺和技術(shù)平臺戰(zhàn)略。
產(chǎn)品開發(fā)是跨部門活動。e公司的制度阻礙了跨部門團隊形成，并使得中間管理層形同虛設(shè)。研發(fā)人員直接向產(chǎn)品的毛利負責(zé)，而不是研發(fā)部經(jīng)理和公司目標(biāo)負責(zé)。當(dāng)產(chǎn)品的技術(shù)難較小，開發(fā)工作較少，依靠單個人能力可以完成的時候，這樣的制度可以在一定程度上簡化管理層級，調(diào)動員工個人積極性，但是當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模，這樣的體系就阻礙了團隊形成和高難度、復(fù)雜產(chǎn)品的開發(fā)。特別是需要研發(fā)人員之間、跨部門緊密合作才能完成的產(chǎn)品開發(fā)項目。
解決方案在績效管理中一定要對企業(yè)目標(biāo)有清晰的認識，并且進行有條不紊的逐層分解。從以下幾個方面出發(fā)，相信會產(chǎn)生好的效果。
1.逐步建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績效和薪酬管理體系。知識型員工自主性比較強，和公司整體目標(biāo)保持一致的清晰的個人目標(biāo)是對知識型員工最好的指引。
2.調(diào)整基本薪酬體系，使其有足夠的競爭力。在不能提供有足夠競爭力的基本薪酬情況下，要制訂有足夠吸引力的風(fēng)險薪酬制度，保證研發(fā)人員在實現(xiàn)目標(biāo)的前提下能夠獲得遠遠高于市場平均的薪酬。這正是行業(yè)第一名提成制度成功的基礎(chǔ)。
3.對核心和骨干研發(fā)人員實施股權(quán)激勵，根據(jù)其能力、素質(zhì)和等因素分配/認購一定額度的公司分紅權(quán)/股權(quán)，使其收入和公司利益相結(jié)合，起到長期激勵的作用。
4.在研發(fā)組織上，根據(jù)產(chǎn)品種類進行產(chǎn)品線整合形成若干條產(chǎn)品線，改變研發(fā)人員單打獨斗現(xiàn)狀，實現(xiàn)經(jīng)驗共享。產(chǎn)品線經(jīng)理負責(zé)產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展，產(chǎn)品線內(nèi)根據(jù)工作需要進行專業(yè)化分工合作。
5.為了實現(xiàn)以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績效管理，配合組織結(jié)構(gòu)改革，打破獎金直接和研發(fā)人員毛利掛鉤的分配方式。在新的獎金發(fā)放制度中，公司根據(jù)研發(fā)部的整體目標(biāo)完成情況和表現(xiàn)，將獎金包先發(fā)放到公司研發(fā)部，再由研發(fā)部發(fā)放到產(chǎn)品線，根據(jù)目標(biāo)分解層層考核?？己说臓恳较虬ㄓ校阂龑?dǎo)研發(fā)人員實現(xiàn)和公司目標(biāo)一致的個人目標(biāo)、兼顧公司短期利益和長期利益、確保同等水平研發(fā)人員在相同努力下的收入水平一致、收入向從事難度大的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)革新的研發(fā)人員傾斜、在考核指標(biāo)中，加入創(chuàng)新、技術(shù)突破、市場成功、團隊合作、經(jīng)驗共享、工作態(tài)度、管理貢獻等指標(biāo)，逐步淡化毛利指標(biāo)。
研發(fā)績效管理最大的特點是很多工作無法用傳統(tǒng)的用于管理生產(chǎn)和銷售活動的方法進行量化管理，必須考慮研發(fā)活動的風(fēng)險因素和知識工作者的特點。隨著中國從制造大國向產(chǎn)品大國和設(shè)計大國轉(zhuǎn)變，各行各業(yè)的高級研發(fā)人才將越來越稀缺，如何吸收、培養(yǎng)并將這些稀缺資源留住，將決定企業(yè)的未來。這是人力資源管理的重要內(nèi)容之一。企業(yè)在制訂研發(fā)績效管理和薪酬政策時，一定要理解研發(fā)不同于生產(chǎn)和銷售的特點，否則必然會出現(xiàn)e公司目前面臨的問題。
績效獎勵制度方案篇十八
一、按規(guī)定著裝，做好每日開餐前的準(zhǔn)備工作，檢查好開餐所需物品是否齊全。如不齊全，應(yīng)立刻做好補充工作，如因此對在開餐過程中所造成的后果及損失由職責(zé)人承擔(dān)。
二、熟記各類菜的佐料單；熟記單號、包廂位置；熟記下單、上菜時間、上菜順序。如有跟錯菜料、記錯餐桌位置、上錯菜、延誤下單、上菜時間，顛倒上菜順序，所造成的損失及后果，由職責(zé)人承擔(dān)，并罰款5—20元。
三、及時參加班前會，熟記班會資料，用心主動配合好服務(wù)員的工作。
四、完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù)。
五、堅決把好食品衛(wèi)生關(guān)，做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌，違者罰款50—100元。
一、遵守上下班制度，提前十分鐘到崗，做到不遲到不早退。
二、按規(guī)定著裝，化淡妝。為客人服務(wù)時應(yīng)彬彬有禮，熱情大方，態(tài)度程度和謁可親，面帶微笑，使用禮貌用語，并行鞠躬禮。
三、主動熱情為進出的每一位賓客、路人拉門。違者視情節(jié)輕重罰款1—10元。
四、及時參加班前會及平時的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
五、了解每日的客人就餐狀況，并作記錄，熟各包廂、臺號、位置，熱情正確的引導(dǎo)客人就位。如有發(fā)生帶客帶錯包廂或態(tài)度問題被客人投訴，每次罰款5—20元，兩次加倍。
六、熟記常客姓名及單位，要熱情、準(zhǔn)確的稱呼客人，違者罰款20元/次。
績效獎勵制度方案篇十九
為了促進企業(yè)技術(shù)開發(fā)及管理工作，促進新技術(shù)的應(yīng)用，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。提高企業(yè)的核心競爭力，同時激勵技術(shù)人員的工作積極性、做好人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，特制定本制度。
一、技術(shù)人員的主要工作職責(zé)。
負責(zé)技術(shù)性的文件和資料組織編制、貫徹實施，更改控制，建立、健全技術(shù)檔案。
負責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、研制等工作，組織“設(shè)計和開發(fā)控制程序”實施。
負責(zé)工裝、工藝控制與改進工作、組織工藝紀(jì)律的檢查。負責(zé)“糾正和預(yù)防措施程序”的組織實施與控制。
負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作。
參與組織供方的質(zhì)量控制，參與供方合格評定。
負責(zé)新產(chǎn)品使用、維修等說明的編制，參與公司內(nèi)部培訓(xùn)的執(zhí)行。
根據(jù)公司的《員工手冊》對員工的獎懲制度，結(jié)合技術(shù)部門的特殊情況，對技術(shù)研發(fā)人員的獎勵采取經(jīng)濟獎勵和行政獎勵并重的形式。經(jīng)濟獎勵的形式為科技獎勵、崗位技能工資和收益分享等，行政獎勵形式為嘉獎、記功和“十佳員工”等。
2、技術(shù)人員按年度進行具體考核?？己藘?yōu)秀的人員作為部門候選。
人參與公司“十佳員工”的評選，同時考核結(jié)果作為技術(shù)人員晉升和薪資（包括崗位技能工資）調(diào)整的重要依據(jù)。
4、公司研發(fā)的新產(chǎn)品，因列入市級新產(chǎn)品、申請專利并授權(quán)或其他形式而被政府相關(guān)部門予以科技獎勵時：
產(chǎn)品申請專利并獲授權(quán)的：
1)發(fā)明專利：公司內(nèi)設(shè)獎勵基金10000元；
2)實用新型專利：公司內(nèi)設(shè)獎勵基金xx元；
3)外觀專利：公司內(nèi)設(shè)獎勵基金500元；
4)公司申請政府有關(guān)部門對專利的補助獎勵資金到位后，由公司統(tǒng)一安排發(fā)放。
按項目組的成員貢獻大小按比例予以獎勵。
5、收益分享：
新產(chǎn)品的界定按公司的《新產(chǎn)品界定辦法》執(zhí)行；
新產(chǎn)品的收益分享金額按部門20%、個人80%的比例進行分配。；技術(shù)部門設(shè)專人負責(zé)與銷售部、外貿(mào)部配合統(tǒng)計，原則上一季度結(jié)算一次。
6、公司實施本考核獎勵制度后，原則上取消技術(shù)人員年終獎金制度。
7、技術(shù)人員與公司解除合同之日起不再享受以上相應(yīng)政策。
績效獎勵制度方案篇二十
人才績效評價獎勵制度一、總則為鼓勵創(chuàng)新、激發(fā)熱情，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃結(jié)合當(dāng)前研發(fā)工作實際，特制定本績效考核制度。
二、績效考核的總體要求1、對“目標(biāo)”的要求：明確、量化、可行；
2、對目標(biāo)的完成情況要求定期評估、考核、面談與輔導(dǎo)；
3、績效考核的結(jié)果要求定期公布執(zhí)行。
具體的面談、輔導(dǎo)由直接主管負責(zé)一對一進行。
2、參加評估、考核的人員，在結(jié)果/結(jié)論未批準(zhǔn)前，不準(zhǔn)泄露任何有關(guān)信息；
結(jié)果/結(jié)論批準(zhǔn)后，不準(zhǔn)泄露討論過程的任何信息。
4、經(jīng)批準(zhǔn)的績效目標(biāo)由人才中心送經(jīng)理部備案，同時也供經(jīng)理部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
五、績效評估的程序1、由目標(biāo)制定小組承擔(dān)績效評估工作，并由目標(biāo)制定小組組長主持評估會議。
評估結(jié)論要求清晰、明了，既肯定成績、又指出差距；
4、績效評估結(jié)論報請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
5、經(jīng)批準(zhǔn)的績效評估結(jié)論，必須于批準(zhǔn)的次日公布；
6、評估周期：每月一次。
考核結(jié)果的形式為獎勵、懲罰、表揚、批評的一種或幾種；
4、績效考核結(jié)果報請總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；
6、考核周期：每季度一次。
七、績效面談與輔導(dǎo)1、由經(jīng)理部經(jīng)理負責(zé)與人才中心人員進行具體的面談與輔導(dǎo)；
2、面談與輔導(dǎo)的時機：評估結(jié)束、考核實施前后或部門經(jīng)理認為恰當(dāng)?shù)臅r候；
3、面談與輔導(dǎo)的周期：每月最少一次。
八、附則：
1、本制度由經(jīng)理部及人才中心負責(zé)起草，解釋權(quán)歸經(jīng)理部及人才中心；
2、本制度自修訂之日起執(zhí)行；
3、本制度根據(jù)需要定期評審修訂。
****有限公司****年**月**日。
績效獎勵制度方案篇二十一
水療館營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達15%以上。
營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵100元，達到55萬/月員工每人獎勵200元，達到58萬/月員工每人獎勵300元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
點菜員制度另外。
獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
考核部門：ktv。
考核時間：20年5月-----20年12月。
考核內(nèi)容：
ktv營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在48%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達25%以上。
獎罰辦法：
ktv服務(wù)員的獎勵為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣，營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵200元，達到55萬/月員工每人獎勵300元，達到60萬/月員工每人獎勵400元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
原來的業(yè)績?nèi)咳∠?BR> 獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與ktv經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
ktv經(jīng)理總經(jīng)理。
目的：調(diào)動員工積極參與經(jīng)營理念，開源節(jié)流，使其目標(biāo)利潤最大化。
客房營業(yè)指標(biāo)：為82萬元/月(含酒水)。
經(jīng)營凈利潤達30%。
1.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎勵為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2.客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分，按實際金額5%獎勵。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。
3.客房營業(yè)額未達到責(zé)任指標(biāo)，按實際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。
4.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎勵經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5.酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。
6.普通員工獎罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計算(質(zhì)量過關(guān))，質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎金。
7.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎勵為每人100元，豪華套房推銷獎勵：按888元/天推銷出去獎勵推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎勵推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎勵推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)。
績效獎勵制度方案篇一
1、提升個人、部門和公司工作績效。
2、幫助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。
3、識別人才，選拔人才。
4、實施獎賞的依據(jù)。
二、考核原則。
1、公開、公平、公正。
2、采取個人總結(jié)、班組考評和部門領(lǐng)導(dǎo)考評三級考核，其中班組考評權(quán)重為40%，部門領(lǐng)導(dǎo)考評權(quán)重為60%。
三、考核范圍。
本部門所有在崗的勞動合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo))。
四、考核內(nèi)容。
部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力和自我提升四個方面進行考評(詳見附表1和附表2)。
五、考核流程。
1、個人向上一級主管提交季度工作總結(jié)。
提交時間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前)，個人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責(zé)履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計劃，字數(shù)以不超過500字為準(zhǔn)。
2、班組考評。
各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)在每季度末次月15日前完成部門員工考評。
4、每季度末次月18日前，部門績效管理員負責(zé)完成部門員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計、上報和存檔工作。
5、員工績效考核等級分布比例：等級：a優(yōu)秀；b較好；c一般；d較差。
6、績效反饋。
部門作出最終績效評定結(jié)果后的20天內(nèi)，直接上級應(yīng)與員工進行績效面談，以肯定成績，指出不足，提出改進意見和建議，幫助員工制定改進措施。
7、考核結(jié)果運用。
(1)獎金應(yīng)用。
老機制員工績效考核結(jié)果與個人季(年)度效益獎掛鉤。新機制員工績效考核結(jié)果與個人年終工資掛鉤。
(2)其它應(yīng)用。
績效考核的結(jié)果還將作為培訓(xùn)發(fā)展、評選先進、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。
六、本辦法自頒布之日起生效。
總經(jīng)理辦公室。
績效獎勵制度方案篇二
為了促進公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎勵，以激勵員工奮發(fā)向上，特制定本制度。
第二條獎勵種類
本制度規(guī)定獎勵的種類為年資獎，創(chuàng)造獎，功績獎，全勤獎四種。
第三條年資獎
本公司員工服務(wù)年滿，及30年，而且其服務(wù)成績與態(tài)度均屬優(yōu)秀者，分別授予服務(wù)__年獎，服務(wù)20年獎及服務(wù)30年獎。
第四條創(chuàng)造獎
本公司員工符合以下所列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎：
1、設(shè)計新產(chǎn)品，對本公司有特殊貢獻者；
2、在獨創(chuàng)方面尚未達到發(fā)明的程度，但對公司生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務(wù)發(fā)展確有特殊的貢獻者；
4、上述各款至少應(yīng)觀察6個月，經(jīng)判斷效果的確良好，才屬有效、
第五條功績獎
本公司員工符合以下所列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予功績獎：
1、從事對本公司有顯著貢獻的特殊勞動者；
2、對提高本公司的聲譽有特殊功績者；
3、遇到非常事變，如災(zāi)害事故等能隨機應(yīng)變，采取得當(dāng)措施者；
4、敢冒風(fēng)險，救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難者；
5、對本公司的損害能防患于未然者；
6、具有優(yōu)秀品德，可以作為本公司的楷模，有益于公司及員工樹立良好風(fēng)氣的其他情況。
第六條全勤獎
凡本公司連續(xù)一年未缺勤的員工，經(jīng)審查合格后授予全勤獎、其獎勵方式是頒發(fā)獎品。
第七條獎勵方式
本公司獎勵分獎品，獎金，獎狀三種方式、
第八條獎品及獎狀
對服務(wù)年資獎授予獎品及獎狀，獎品內(nèi)容根據(jù)企業(yè)當(dāng)年度經(jīng)營狀況和員工的需要確定。
第九條再獎勵
員工有下列情形之一者，給予再獎勵：
2、根據(jù)第五條接受獎勵后，其功績經(jīng)重新評定為更高時。
前項再獎勵審查與第四條或第五條相同，其授予的獎金數(shù)目是復(fù)審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。
第十條由兩人或兩人以上共同獲得獎金的情形獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的，其獎金按參加人數(shù)平均分配。
第十一條審查手續(xù)獎勵事項由主管部門經(jīng)理核實后，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十二條員工獎勵審查委員會、獎勵種類及等級的評定，由員工獎勵審查委員會負責(zé)、審查委員會由總經(jīng)理任命主任委員，各級管理人員擔(dān)任委員。
第十三條獎勵的核定與頒獎獎勵的核定與頒獎，由總經(jīng)理負責(zé)。
第十四條頒獎日期原則上每年一次，于本公司成立紀(jì)念日頒發(fā)。
第十五條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實施，修改時亦同。
績效獎勵制度方案篇三
如何才是正確的績效考核制度，怎樣才能正確的激勵員工往前進步呢？那就讓我們一起來看看蘇州專業(yè)從事薪資打印的專家最近了解到在績效評價的結(jié)果運營上給出的兩個最新的配套機制，一起來了解一下吧！
一、是結(jié)合不同崗位類型的員工，采用不同的激勵機制，為員工設(shè)計不同的發(fā)展方向。對任務(wù)目標(biāo)完成好、計劃執(zhí)行強、業(yè)績評價高的中高層領(lǐng)導(dǎo)干部，選拔作為更高一級的后備干部；一般管理人員重點評價崗位履職與重點管理工作完成情況，對能夠勝任本職工作、表現(xiàn)突出的管理人員聘用到關(guān)鍵、重要崗位；對在生產(chǎn)中完成任務(wù)多、產(chǎn)品質(zhì)量好的技能工人推薦聘任為技師、技能專家；把在產(chǎn)品研發(fā)過程中承擔(dān)任務(wù)重、有創(chuàng)新能力的技術(shù)人員作為公司技術(shù)專家、學(xué)科帶頭人的后備人選。通過對不同員工設(shè)計不同的成長渠道，激勵公司上下不斷追求卓越。
二、是建立適應(yīng)正向激勵的全員業(yè)績激勵機制，通過部門二次考核，將業(yè)績評價結(jié)果與員工的績效工資、崗位管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評先獎優(yōu)等方面掛鉤，使員工的勞動價值得到合理回報，充分調(diào)動、激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。通過實施員工績效工資制度，加大績效工資的比重，著重強調(diào)績效考核的作用，以業(yè)績能力和水平?jīng)Q定員工的收入，強調(diào)員工的個人收入與本部門和個人的實際工作業(yè)績掛鉤。重在以打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、知識型員工為目標(biāo)，根據(jù)考核結(jié)果，分析掌握員工能力素質(zhì)水平，有針對性地開展基層員工繼續(xù)教育培訓(xùn)，技術(shù)骨干、專業(yè)帶頭人、管理層的再深造，以幫助員工改進不足、持續(xù)提高。
建立一套具有激勵性與持續(xù)性的績效獎勵制度，要有明確的標(biāo)準(zhǔn)值。要有明確的目標(biāo)值，必須依實際值與標(biāo)準(zhǔn)值進行詳細的差異分析，并針對差異的發(fā)生提出改善的方案，同時預(yù)估其預(yù)期改善的效果，經(jīng)過差異的分析與改善之后，即可據(jù)以設(shè)立近期內(nèi)應(yīng)努力達成的日標(biāo)值。
在進行任何分析與管理的工作中，以科學(xué)的具體數(shù)據(jù)作為量化基礎(chǔ)，必須持續(xù)向員工灌輸這個重要的觀念。使作業(yè)活動產(chǎn)生實際值，與標(biāo)準(zhǔn)值進行互相的比較，并進行分析與改善的活動，以提供整個作業(yè)流程的效率，讓實際值可以漸漸地接近目標(biāo)值，乃至超越目標(biāo)值。實際值與目標(biāo)值的差異是我們要深入分析以追求改善的，正確的實際值的`取得，有賴于全體員工的努力，記錄詳實的數(shù)據(jù)，要求員工作正確的記錄是相當(dāng)重要的。構(gòu)建一套完整的計算機操作系統(tǒng)，借助計算機化自動記錄來避免人工操作上的錯誤，不但可以大大地減輕員工的工作負荷，同時記錄亦不容易出錯。當(dāng)醫(yī)療機構(gòu)實施績效獎勵制度之后，可能因為激勵制度的作用關(guān)系，使機構(gòu)各單位及成員能夠不斷地去尋求更好的內(nèi)部作業(yè)制度與工作方法，以獲得持續(xù)改善的機會，這可使機構(gòu)內(nèi)的每個單位能夠?qū)⑿蚀_實提高，以求稀有資源的有效運用。
有良好的成本分析制度，才能通過實際成本與目標(biāo)成本的差異分析比較，掌握問題的所在并予以解決，才能真正發(fā)揮績效管理制度追根究底、不斷追求合理化的內(nèi)涵與功能。要確定明確的標(biāo)準(zhǔn)值，首先必須知道理論值之所在，同時考慮到在正常的作業(yè)流程中可能會產(chǎn)生多少的損耗，要有具體數(shù)據(jù)及科學(xué)的統(tǒng)計方法計算作為基礎(chǔ)，不能完全靠主管臆測，要從理論值中扣除在正常作業(yè)下所產(chǎn)生的損耗部分。
績效獎勵制度方案篇四
績效考核獎勵制度：
1、每年對在技術(shù)創(chuàng)新、解決關(guān)鍵重大技術(shù)問題、創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益和社會效益等方面有突出貢獻的人員進行重獎，分別給予2-4萬元的獎勵。
2、建立技術(shù)專家、專業(yè)技術(shù)帶頭人和優(yōu)秀科技(拔尖)人員技術(shù)
津貼制度，每月分別發(fā)給3000元、2000元和1000元的津貼。實行
科技成果參與收益分配，可連續(xù)3-5年按成果應(yīng)用所創(chuàng)造經(jīng)濟效益提
取1-10%的獎勵。
3、實行科技成果參與收益分配，可連續(xù)3-5年按成果應(yīng)用所創(chuàng)造經(jīng)濟效益提取1-10%的獎勵。
6、在一般技術(shù)人員中每年選擇兩名優(yōu)秀人員到各相關(guān)高等院校深造，全部費用由公司承擔(dān)。
**公司科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)中心管理制度
第一章 總 則
第一條 為了加強科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)經(jīng)費(以下簡稱研究開發(fā)經(jīng)費)的管理 ，加速衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司的科學(xué)研究和新技術(shù)的推廣應(yīng)用，促進我公司經(jīng)濟效益的提高，根據(jù)上級的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司的實際特制定本辦法。
第二條 研究開發(fā)經(jīng)費是用于進行科學(xué)技術(shù)研究、開發(fā)、新技術(shù)推廣應(yīng)用的專項費用。
第三條 研究開發(fā)經(jīng)費必須按計劃統(tǒng)籌安排，節(jié)約使用，講求經(jīng)濟效益。
第二章 研究開發(fā)經(jīng)費的來源
第四條 研究開發(fā)經(jīng)費的來源：
1、 國家對重點研究開發(fā)項目的專項撥款;
2、 由江河水利設(shè)備制造有限公司成本列支的研究開發(fā)項目費用;
3、 其它方面籌措來用于研究開發(fā)項目的費用。
第三章 研究開發(fā)經(jīng)費的使用范圍
第五條 研究開發(fā)經(jīng)費的使用范圍：
1、 為進行科學(xué)技術(shù)研究、開發(fā)、新技術(shù)推廣所發(fā)生的調(diào)研費、資料費、差旅費、技術(shù)協(xié)作費、材料費、測試儀器的購置費等費用。
2、 為進行研究開發(fā)項目評定，進行技術(shù)咨詢和學(xué)術(shù)交流等活動所發(fā)生的評審費、咨詢費、會議費等費用。
3、 為開展科技情報及知識產(chǎn)權(quán)工作所發(fā)生的技術(shù)資料費、出版印刷費、專利年費等費用。
4、 用于科技進步獎勵所發(fā)生的費用。
第四章 研究開發(fā)經(jīng)費的管理
第六條 衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司科技處是研究開發(fā)經(jīng)費的歸口管理部門，具體負責(zé)研究開發(fā)項目的審定和費用指標(biāo)方案的制定以及項目結(jié)果的評定工作。
第七條 研究開發(fā)經(jīng)費由衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司按研究開發(fā)項目計劃下達到具體項目，實行?？顚Ｓ茫瑖?yán)格管理，不得挪做它用。
第八條 研究開發(fā)經(jīng)費的撥付按照衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司資金撥付的規(guī)定執(zhí)行，各項目承擔(dān)單位只有在研究開發(fā)項目委托開發(fā)合同簽訂后才能啟用，并由項目承擔(dān)單位按規(guī)定的使用范圍嚴(yán)格控制、合理使用。
第九條 研究開發(fā)有關(guān)內(nèi)容需要與外單位(衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司以外單位)合作或委托其進行的，必須簽訂科研項目外委技術(shù)合作研究合同，該合同須由衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司科技處審查后才能生效撥款。
第十條 研究開發(fā)經(jīng)費在使用中有關(guān)單位分管技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，科技部門負責(zé)人要按內(nèi)控制度授權(quán)的規(guī)定執(zhí)行，并按照不同的項目進行核銷。
對于衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司安排的研究開發(fā)項目，項目經(jīng)費日常代報在本單位財務(wù)進行，年底或項目完成后上轉(zhuǎn)衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財務(wù)部。項目經(jīng)費核銷在衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財務(wù)部進行。
第十一條 研究開發(fā)經(jīng)費在報銷時，須由項目負責(zé)人、單位分管技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審核，并在核銷票據(jù)上簽字后方可到財務(wù)核銷;研究開發(fā)經(jīng)費在衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財務(wù)報銷時，須由項目負責(zé)人、單位分管技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、科技處負責(zé)人審核，并在核銷票據(jù)上簽字后方可到財務(wù)核銷。
第十二條 研發(fā)中心對已發(fā)生的研究開發(fā)經(jīng)費要及時填入科技項目月報報衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司科技處。衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財務(wù)部、科技處按內(nèi)控制度規(guī)定每二月核對一次經(jīng)費支出明細，核對記錄由財務(wù)部門、科技部門負責(zé)人共同簽字認可。
第十三條 研發(fā)中心研究開發(fā)經(jīng)費一律不進入本單位成本，年底或項目完成時一次上轉(zhuǎn)衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財務(wù)部核銷。
第十四條 對由項目外委技術(shù)協(xié)作費完成的有關(guān)研究內(nèi)容所取得的成果，在外委技術(shù)研究合同中必須明確：衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司為成果第一享用人;形成的知識產(chǎn)權(quán)納入公司知識產(chǎn)權(quán)管理處進行管理。
第十五條 研發(fā)中心對于因研究開發(fā)工作需要，購置2000元以上設(shè)備、儀器者，須列入單位固定資產(chǎn)，并經(jīng)單位資產(chǎn)管理部門簽收后方可到財務(wù)核銷，項目完成后辦理有關(guān)轉(zhuǎn)資手續(xù)。
第十六條 對于研發(fā)中心自行安排的.研究開發(fā)項目，其經(jīng)費使用和管理請遵照此辦法執(zhí)行。
第十七條 對于研究開發(fā)經(jīng)費的使用情況，衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司將組織適時審查，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)費使用不當(dāng)?shù)?，要追究項目負?zé)人的責(zé)任，并視具體情況，收回項目計劃安排的投資款項;如發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，追究當(dāng)事人的法紀(jì)責(zé)任。
第五章 研究開發(fā)經(jīng)費的核算科目
第十八條 研發(fā)中心必須按每個項目計算實際成本，研究開發(fā)項目的成本科目規(guī)定如下：
1、 差旅費：用于項目調(diào)研發(fā)生的差旅費;
2、 情報資料費：為進行項目研究所支付的專項資料費和科技情報費;
3、 檢驗試驗費：為進行項目研究所支付的檢驗、化驗、分析、測量等費用;
5、 運輸費：研究項目本身直接發(fā)生的運輸費;
6、 管理費：為進行研究開發(fā)項目評定、技術(shù)交流等所發(fā)生的評審費、會議費等;
7、 研究用設(shè)備儀器費：為進行項目研究所必須的小型設(shè)備、器具、儀器儀表等購置費。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核獎勵制度。
績效獎勵制度方案篇五
第一條為了最大限度激勵員工發(fā)揮個人潛能，提高員工工作績效，進而提高集團公司的整體效益,為員工薪酬、職務(wù)調(diào)整及能力開發(fā)等方面提供科學(xué)、合理的管理依據(jù)，特制定本制度。
第二條本制度適用于所有與集團公司簽訂勞動合同的在崗員工。
第三條人力資源處負責(zé)集團公司在崗員工的考核評價工作。
第二章員工績效考評內(nèi)容。
第四條員工績效考評原則。
員工績效考評必須堅持公開、公正、公平的原則。即：考評的內(nèi)容、時間、標(biāo)準(zhǔn)和程序公開;按照公司的各項規(guī)章制度和人事記錄，對員工的綜合業(yè)績進行客觀公正的考評;考評評分差距適當(dāng)、實事求是的公平原則。
第五條員工績效考評內(nèi)容。
員工績效考評依考評的目的分為兩類：
考評種類考評目的考評內(nèi)容考評頻次。
年度考評職務(wù)調(diào)整能力開發(fā)工作成績+工作態(tài)度+工作能力1次/年。
月份考評獎金評定工作成績+工作態(tài)度1次/月。
一、中層領(lǐng)導(dǎo)干部。
中層領(lǐng)導(dǎo)干部的績效考核中經(jīng)濟指標(biāo)考核按集團公司經(jīng)濟責(zé)任制考。
核辦法的規(guī)定執(zhí)行，作為兌現(xiàn)月份基本收入和年度風(fēng)險收入的依據(jù);年度績效考核按本制度執(zhí)行，作為中層干部綜合素質(zhì)評價的依據(jù)。
二、工程技術(shù)和管理人員。
主要根據(jù)集團公司“崗位(職務(wù))說明書”中主要職責(zé)、任職條件等要求考核其工作任務(wù)量、完成質(zhì)量、任務(wù)難度、創(chuàng)新能力、解決問題能力、專業(yè)知識水平、綜合分析能力、貢獻精神、協(xié)作服務(wù)意識和組織領(lǐng)導(dǎo)能力十項。
三、工人。
主要依據(jù)“崗位規(guī)范”中工作任務(wù)、任職能力等要求考核其工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護、勞動紀(jì)律和勞動態(tài)度六項。
第六條考核辦法。
一、考試。
考試的目的是為了測試員工勝任本崗位工作的.能力，考試的內(nèi)容結(jié)合“職務(wù)說明書”和“崗位規(guī)范”中的主要職責(zé)、工作任務(wù)及任職條件、任職能力等要求制定，考試的結(jié)果是評價員工是否符合本崗位要求的重要依據(jù)。
二、日?？己?。
(一)對管理人員的考核。
1、被考核者每月5日前填好《管理人員月考核表》(附件一)中工作計劃與進度項，送交執(zhí)考者(直接上級)。執(zhí)考者根據(jù)具體情況對計劃進行修訂并明確提出“怎么做”與“結(jié)果要求”，雙方達成共識后共同確定工作計劃。
2、在考核期內(nèi)，執(zhí)考者有責(zé)任不斷指導(dǎo)、幫助、約束和激勵被考核者，增強其對工作計劃的預(yù)見性，改被動工作為主動工作，促進企業(yè)整體技術(shù)、管理水平的提高。
3、在次月3日前，被考核者將考核表中計劃完成情況填好，并寫出下月需要改進的地方交執(zhí)考者。執(zhí)考者根據(jù)對被考核者月計劃的完成情況及其行為表現(xiàn)等進行綜合評定，交上一級領(lǐng)導(dǎo)審核。
4、執(zhí)考者在年底將日常考核情況匯總到《員工日?？己四甓葏R總表》(附件三)中，交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行綜合評價。
5、中層領(lǐng)導(dǎo)干部在聘期內(nèi)的年度考核，要寫出年度述職報告，交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱?？己斯ぷ鹘M還要按《中層管理人員年度工作測評表》(附件四)的要求對中層管理人員進行民主測評?？己斯ぷ鹘M根據(jù)民主測評、日常考核情況，將考核結(jié)果向廠級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。然后由主管領(lǐng)導(dǎo)或考核工作組向本人反饋考核結(jié)果。
(二)對工人的考核。
1、日?？己艘园嘟M為單位進行，由執(zhí)考者(班組長)填寫《工人月考核評分表》(附件二)，評價打分后交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行審閱，班組長的考核由上一級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
2、執(zhí)考者在年底將日?？己饲闆r匯總到《員工日常考核年度匯總表》中，交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行綜合評價。
第七條考核結(jié)果。
一、各部門于次年1月10日前將本部門日?？己四甓葏R總結(jié)果報送人力資源處。
二、人事(組織)部門將年度考核材料存檔。
三、各類人員的考試和日常考核結(jié)果都要作為工資分配、晉職晉級、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評選先進的主要依據(jù)。
第八條各部門要在本辦法的基礎(chǔ)上制定出符合本部門內(nèi)各崗位實際情況的日常考核辦法，經(jīng)人力資源處批復(fù)備案后實施。
第九條考核工作是企業(yè)對員工的工作進行綜合評價的一種方式，關(guān)系到員工的切身利益，各級管理者必須堅持原則，做到評分有據(jù)、結(jié)果公開。
第十條員工對考核結(jié)果有異議，人力資源處有權(quán)進行復(fù)查核實。發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象，對主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。
第十一條考評管理。
1、績效考評委員會：
為員工考評最高管理機構(gòu)(非常設(shè)機構(gòu))，由主管人事的副總經(jīng)理擔(dān)任主任，委員有1人，后勤部人員1～2人。
2、后勤部：
1)在績效考評委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)制定并下達相關(guān)的考評政策和具體操作辦法;。
2)協(xié)助、指導(dǎo)各部門實施考評;。
3)考評結(jié)果匯總、分析;。
4)建立考評管理數(shù)據(jù)庫和員工考評檔案。
績效獎勵制度方案篇六
義務(wù)教育階段學(xué)校教師實施績效工資制度從2015年12月啟動以來，國務(wù)院頒布《關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資的指導(dǎo)意見》，教育部出臺《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)各地落實這項工作。截止2015年底，績效工資工作的制度框架基本成型，省級行政區(qū)域均已出臺績效工資實施意見，絕大部分市、縣也已出臺本地具體辦法，顯現(xiàn)出了階段性成果, 績效工資的實行，在一定程度上有助于穩(wěn)定教師隊伍，激勵教師愛崗敬業(yè)；有助于凝聚教育力量，推動教育均衡發(fā)展；有助于提升學(xué)校管理，促進教育事業(yè)良性循環(huán)。但是在實踐中也出現(xiàn)了一些新問題，需要我們予以審慎的思考。
一、義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY的基本內(nèi)涵
首先有必要了解義務(wù)教育績效工資的基本內(nèi)涵。義務(wù)教育學(xué)校績效工資就是指義務(wù)教育學(xué)校工資套改后的績效工資，它主要體現(xiàn)義務(wù)教育學(xué)校工作人員的實績和貢獻，也是義務(wù)教育學(xué)校工作人員中除了崗位工資和薪級工資兩大部分外的另一重要組成部分。
績效工資分為基礎(chǔ)性和獎勵性兩部分?；A(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責(zé)等因素，占績效工資總量的70%，具體項目和標(biāo)準(zhǔn)由縣級以上人民政府人事、財政、教育部門確定，一般按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻等因素，在考核的基礎(chǔ)上，由學(xué)校確定分配方式和辦法。根據(jù)實際情況，在績效工資中設(shè)立班主任津貼、崗位津貼、農(nóng)村學(xué)校教師補貼、超課時津貼、教育教學(xué)成果獎勵等項目。
二、績效工資實施中面臨的諸多問題
根據(jù)2 1世紀(jì)教育研究院與社會科學(xué)文獻在北京聯(lián)合發(fā)布的《教育藍皮書：中國教育發(fā)展報告（2 0 1 0）》（以下簡稱《藍皮書》），自2015年1月1日義務(wù)教育階段中小學(xué)全面實施教師績效工資政策以來，教師工資有所增加，對農(nóng)村教師有所傾斜，但政策在落實過程中仍遇到諸多問題，需要進一步落實和改進。
（一）獎勵性績效工資比例難以調(diào)動教師創(chuàng)造性
根據(jù)《意見》，獎勵性工資包括班主任津貼、崗位津貼、農(nóng)村教師補貼、超課時津貼、教育教學(xué)成果獎勵等項目。其設(shè)置的目的是為了更好激發(fā)教師積極性和創(chuàng)造性，但是通過分析我們可以看出班主任津貼、崗位津貼和農(nóng)村教師補貼等常規(guī)性獎勵經(jīng)費卻占據(jù)了獎勵性績效工資的大部分比例，而真正用于獎勵和鼓勵教師做出創(chuàng)造性勞動及做出突出貢獻的經(jīng)費比例并不寬裕。這種工資設(shè)置的激勵效果很難覆蓋到全部教師，對于部分已經(jīng)取得高職稱的、安于現(xiàn)狀的教師來說，其激勵的效果并不顯著。
（二）義務(wù)教育績效工資考評體系構(gòu)建有困難
教師績效工資要根據(jù)績效考核的結(jié)果發(fā)放，而建立科學(xué)的績效考核體系則是績效考核的基礎(chǔ)與核心。人力資源管理的相關(guān)研究表明，績效工資能否提高員工的工作積極性，有一個關(guān)鍵的條件：工資獎勵必須與組織期望強化的員工績效緊密相關(guān)。這意味著,如果學(xué)校管理層不能對教師的工作績效進行客觀、公正地評價,績效工資就不可能提升教師的工作積極性。所以,選擇何種績效考評方式,決定著學(xué)?？冃ЧべY改革實踐的成敗。但是令人頭疼的是，教師工作具有特殊性，教師的工作是教書育人，不僅要教給學(xué)生知識而且還要塑造學(xué)生良好的品德和健全的人格。教師工作過程的獨立性、創(chuàng)造性和教師工作結(jié)果的滯后性為教師的評價帶來巨大困難。此外，在考核指標(biāo)體系的設(shè)計及其量化過程中，忽略了教師勞動的職業(yè)特點和不同學(xué)科之間的差異性。在考核方式上也應(yīng)該更加豐富更加科學(xué)。總體來說，我國教師評價還很少關(guān)注教師績效本身的內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)，對評價信度與效度的研究也不夠。這就造成了考核結(jié)果的不平衡性，這將致使評價缺乏科學(xué)性，進而影響教師工作的積極性。
（三）教師績效工資城鄉(xiāng)差距大，落實工作需要加強
據(jù)藍皮書調(diào)查顯示，在實施績效工資前，工資水平在2000元以下的教師占調(diào)查總?cè)藬?shù)59.16%，其中1500元至2000元間的教師占調(diào)查總?cè)藬?shù)28.85%；3000元以上僅7.07%。發(fā)放70%的績效工資后，以各地平均計，每月工資2000元以下的降至26.39%；2000元至3000元的上升到43.76%；3000元以上的，則增加到24.90%。從總體上看，教師工資增加，且增幅明顯。
但是與城市教師和公務(wù)員相比，農(nóng)村教師工資水平依然偏低。全國農(nóng)村小學(xué)、初中教職工人均年工資收入分別僅相當(dāng)于城市教職工的68.8℅和69.2℅?！敖處煹钠骄べY水平應(yīng)當(dāng)不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員的平均工資水平”的法律規(guī)定尚未真正得到落實。特別是近年來隨著社會收入水平差距拉大，廣大農(nóng)村尤其是偏遠地區(qū)教師工資水平偏低又難以得到保障，這嚴(yán)重影響了他們的工作積極性，對于教育質(zhì)量的保障更是威脅。這也是造成農(nóng)村尤其是邊遠地區(qū)教師隊伍不穩(wěn)定，難以吸引優(yōu)秀人才到農(nóng)村從教的主要原因。因此，只有將績效工資落實到位才能調(diào)動教師的積極主動性，才能保障義務(wù)教育的教育質(zhì)量。
三、對義務(wù)教育實施績效工資的建議
（一）加大對教育的投入，保障績效工資所需經(jīng)費
根據(jù)《義務(wù)教育法》等相關(guān)法律法規(guī),義務(wù)教育教師工資應(yīng)納入國家財政教育預(yù)算,并在財政預(yù)算義務(wù)教育經(jīng)費予以單列。又據(jù)國務(wù)院《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的決定》中關(guān)于“地方負責(zé)、分級管理、以縣為主”的要求,義務(wù)教育教師的績效工資應(yīng)以縣政府財政投入為主。各級財政部門要大力開展增收節(jié)支,積極調(diào)整支出結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌各種財力,按照法定程序,確保財政資金到位,保障義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資所需的經(jīng)費。同時,各縣(市、區(qū))政府,特別是欠發(fā)達縣,要積極爭取省級乃至中央財政轉(zhuǎn)移支付的資金。
（二）合理安排基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資的比例
楊坤弟在《知識型員工薪酬激勵研究》中吃出，設(shè)計知識型員工的薪酬激勵模式，采取調(diào)和型薪酬模式，既可以保證員工的安全感，又可以充分調(diào)動他們的工作積極性。在調(diào)和型薪酬模式中，其固定的基本薪酬一般在整體薪酬中占據(jù)50%-70%的比例，其浮動的績效薪酬則占30%-50%的比例。這種模式既有激勵性，又有穩(wěn)定性，基本薪酬和激勵薪酬各占接近比例。
在實施績效工資過程中，應(yīng)合理安排績效工資和獎勵性工資的比例，要根據(jù)績效考核結(jié)果,合理確定獎勵性績效工資分配等次。堅持向骨干教師和做出突出成績的教師傾斜,適當(dāng)拉開分配差距?？冃ЧべY不同于職稱工資的顯著特點就在于它打破了論資排輩的“大鍋飯”現(xiàn)象,低職高聘或是高職低聘成為可能,充分調(diào)動了年輕教師、一線教師和骨干教師的積極性。工資分配等次就應(yīng)該創(chuàng)設(shè)合理的“最近發(fā)展區(qū)”，使教師有挑戰(zhàn)又能達到。同時,同職稱教師的收入有差距才有競爭和活力,但差距要適當(dāng),過大和過小都會缺乏吸引力。
（三）建立科學(xué)、易行的考核體系，規(guī)范發(fā)放程序
落實績效工資制度的關(guān)鍵在于建立科學(xué)合理并且行之有效的績效工資考核體系。因各學(xué)校教師、學(xué)生情況不同，軟硬件條件不同，倡導(dǎo)的教育理念、教學(xué)方式有別，因此不存在放之四海皆準(zhǔn)確的考核體系，學(xué)校必須根據(jù)本地區(qū)和本學(xué)校的具體情況制定績效工資的考核指標(biāo)。教師績效考核的內(nèi)容主要包括四個方面：一是教師履行的法定職責(zé)的實績；二是教師履行學(xué)校的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實績；三是師德實績；四是教育效果實績。教師的責(zé)任應(yīng)該是幫助所有學(xué)生全面發(fā)展。發(fā)展不僅是指學(xué)習(xí)成績的提高還包括學(xué)生身體健康在內(nèi)地全面發(fā)展，因此，績效評價不能單一以“升學(xué)率”作為依據(jù)，應(yīng)該以學(xué)生各方面進步的幅度作為評價的依據(jù)。作為考評的組織體系應(yīng)該是多元、民-主和公開的。除了學(xué)校內(nèi)部的自我評價外，家長、學(xué)生和社區(qū)的評價以及教師的自評也應(yīng)該全面評價教師工作績效的重要組成。構(gòu)建一個規(guī)范、公證的評價體系是實現(xiàn)教師績效工資評價可持續(xù)的基礎(chǔ)和目標(biāo)。
在績效工資分配過程中，學(xué)校應(yīng)堅持公平、公正、公開的.原則，堅持收入分配全過程的民-主管理和監(jiān)督。學(xué)校的分配方案、獎勵辦法等必須經(jīng)過教代會審議通過，并報學(xué)校人事處備案后方可實施。所有人員的所有收入，統(tǒng)一由學(xué)校制表，經(jīng)本人確認，經(jīng)人事處備案后，財務(wù)處通過銀行卡發(fā)放。減少現(xiàn)金發(fā)放，減少暗箱操作，力爭做到全校工作人員的收入情況，自上而下“單向透明”。同時，發(fā)放績效工資的過程中，應(yīng)發(fā)揮學(xué)校工會和教代會的作用，加強監(jiān)督機制，最大限度的維護全體教職工的切身利益，不斷規(guī)范和完善教師績效工資發(fā)放制度。
實行教師績效工資制度是完善教師激勵約束機制、努力構(gòu)建一個充滿生機與活力的教師人事制度改革的重要任務(wù)，也是我國義務(wù)教育階段的一個里程碑。對于調(diào)動教師的積極性和創(chuàng)造性有著重要的導(dǎo)向作用。我們有理由相信,義務(wù)教育人事制度改革一定會隨著教師績效工資制的實施而拉開帷幕,只要打破傳統(tǒng)人事制度的桎梏,義務(wù)教育就會重新煥發(fā)生機和活力,更多的優(yōu)秀人才一定會積極努力地投入到義務(wù)教育事業(yè)中去。
在前面我們談到了制度對教師責(zé)任心影響非常大，而學(xué)校制度有多種，安全制度，考勤制度，請假制度，各部室工作制度等等，其中，主要矛盾集中在學(xué)校的績效管理制度上，只有它是一切制度的終結(jié)者，評判者，引導(dǎo)者，所以不必對所有制度都面面俱到，只需對績效管理制度對責(zé)任心得影響進行分析，就可以得出制度因子的功效。
一．學(xué)?？冃Ч芾碇贫鹊膬?nèi)在原則
1.獎懲原則
例：全體教師每月績效考核分四等，分別對應(yīng)四種績效工資。a等級約占全體教師人數(shù)的20%，b為70%，c為10%，d為不合格，末位淘汰。前三個等級的差距在200元左右。這項制度對教師的工作責(zé)任有明確的規(guī)定，從教案，課堂，作業(yè)，成績，考勤等各方面全面賦分，最終得出結(jié)論。獎勤罰懶，平者讓，能者上，庸者汰。這項制度從2015年開始實施，對比2015年到2015年前四年和2015到2015后三年，教師隊伍的責(zé)任心明顯增強，責(zé)任行為顯著增多，不負責(zé)任必有嚴(yán)懲，學(xué)校迎來了一個快速發(fā)展時期，也是經(jīng)發(fā)中學(xué)新的起點。在績效管理實施后，我校也把責(zé)任作為學(xué)校教育特色予以固定下來，就這實行這一制度的一年后，我校初三勇奪未央?yún)^(qū)中考第一名，以90.2%的升學(xué)率刷新未央?yún)^(qū)的記錄！
結(jié)論：物質(zhì)獎勵制度的外在強制性，保證了公平正義，讓負責(zé)的教師脫穎而出，讓落后的教師黯然離去，讓觀望的教師心中敬畏，使結(jié)果導(dǎo)向的思維方式，負責(zé)勤勉的工作態(tài)度成為一種常態(tài)。由外而內(nèi)，從強制到自覺，制度因子是提高教師責(zé)任心的必要條件，有時在教師素質(zhì)相對低下的環(huán)境中甚至能發(fā)揮決定作用。獎懲的方式固然有其粗暴不近人情的一面，但對民辦學(xué)校教師來講又是提高素質(zhì)，負責(zé)盡力的一大保障。
局限：制度一旦制定下來必然具有穩(wěn)定性，但現(xiàn)實中學(xué)校的發(fā)展卻不會停下自己的腳步，制度的穩(wěn)定性在某種程度上講就是滯后性，所以也會在有些方面不但沒有調(diào)動教師的積極性，責(zé)任意識，反而會阻礙和挫傷老師進步要求的渴望。
2.責(zé)任換自由原則
這一原則的核心是負責(zé)任教師在制度適用方面有一定的靈活性，而不負責(zé)任的教師則在制度適用方面嚴(yán)厲對待。
例：學(xué)校省標(biāo)驗收，準(zhǔn)備工作繁忙，臨時抽調(diào)了一些教師來幫忙行政事務(wù)，這些老師加班到深夜，工作很辛苦。本著責(zé)任換自由原則，在本周作業(yè)和教案的檢查和賦分中被定為免檢，體現(xiàn)了：我出力了，我盡心了，我就應(yīng)該被肯定。再比如，有某教師在抓學(xué)生方面投入很多時間，義務(wù)為學(xué)生在午休時間補課，同時考試成績很優(yōu)異，在具體的檢查制度上就享有一定的自由，也充分體現(xiàn)了公平正義，符合教學(xué)規(guī)律，表明內(nèi)容比形式重要，結(jié)果比內(nèi)容更重要的價值判斷和價值選擇。
結(jié)論：責(zé)任換自由原則在保護教師責(zé)任心方面發(fā)揮意識形態(tài)的主導(dǎo)作用。它明確的告訴教師：如果你負責(zé)了，制度對你的約束就小了，因為你的責(zé)任行為已經(jīng)遠遠高于制度的要求和標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校與教師相互理解，相互配合，能極大的促進責(zé)任行為，建立責(zé)任意識，帶動全校負責(zé)的風(fēng)氣。
局限性：責(zé)任換自由原則能在制度管理中發(fā)揮多少主要取決于學(xué)校的管理層和執(zhí)行的行政人員的判斷，在熟悉教師教學(xué)工作的人那里運用的就較好，在有些人員的僵化運用中就較差，有時反而挫傷了教師的責(zé)任心。
3.透明性原則
這一原則的特點是在精神層面對教師進行表揚或批評，對教師行為進行公開評價，全校皆知，要么“長臉”，要么“丟臉”。
例如：教學(xué)事故必然公開批評通告全校師生，教學(xué)差錯必然公告欄公布，這對教師的自尊心產(chǎn)生了很大的刺激，使教師能夠恪守職責(zé)，勤勉敬業(yè)。
局限性：教師屬于知識分子，有自我糾察和自我改善的動機與欲望。他們寧可扣錢也不想被點名公示，一旦公示，固然可以警示其他教師，但對被處罰教師的責(zé)任心有一定的挫傷，對其改進工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，制造了很大的輿-論困擾和不利評價，容易產(chǎn)生破罐子破摔的自暴自棄行為和消極抵抗的態(tài)度。
4.責(zé)任與義務(wù)相統(tǒng)一原則
一般情況下，制度的設(shè)計是管理方的權(quán)利，教師更多的是被動的接受和被命令，被要求完成任務(wù)。但是管理方在制定制度的同時，也有義務(wù)為教師完成任務(wù)提供相應(yīng)的條件和支持。
例如：美國加州州長對下級下達任務(wù)時，各下級也會提出要求，最后雙方民-主協(xié)商，簽訂協(xié)議，規(guī)定雙方的責(zé)任和義務(wù)，最后完成結(jié)果，只要一對比協(xié)議，誰盡責(zé)，誰失責(zé)，一目了然。這個原則可以最大限度的明確教師可以做到的，能夠做到的底限，讓教師無后顧之憂，放心的投入到工作中，盡心盡力把工作做好。
局限性：坦率的講，本校在這一方面有待提高。出于升學(xué)壓力，競爭壓力，在教學(xué)成績的制定和要求上明確：必須一年比一年高，必須步步高。但是對生源素質(zhì)的變化，師資配備結(jié)構(gòu)，競爭對手的進步等情況視而不見，要求只許勝，不許??！有時目標(biāo)訂的太高以至于教師感到非常絕望，在行動上就不能達到負責(zé)的最大化，反而有所減退，工作的責(zé)任心和拼搏意識淡化。從唯物主義來講，沒有從實際出發(fā)，而從主觀愿望出發(fā)，效果可想而知。
二．學(xué)?？冃Ч芾碇贫葘ω?zé)任心的影響
通過對績效管理制度原則的分析可以看出，績效管理制度是一把雙刃劍，有利有弊。但是利大于弊?？茖W(xué)的績效管理能夠調(diào)動教師的積極性，培養(yǎng)責(zé)任意識，倡導(dǎo)責(zé)任行為，是提高責(zé)任心的必備條件和重要的物質(zhì)，精神保障。只要加強制度的科學(xué)性，民-主性，績效管理制度必然產(chǎn)生強大的動力，推動教師責(zé)任心建設(shè)，為學(xué)校發(fā)展奠定最深遠，最根本的精神源泉和不竭動力！
績效獎勵制度方案篇七
三.考核內(nèi)容：
水療館營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達15%以上。
四.獎罰辦法：
營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵100元，達到55萬/月員工每人獎勵200元，達到58萬/月員工每人獎勵300元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
點菜員制度另外。
獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
考核部門：ktv。
考核時間：20年5月-----20年12月。
考核內(nèi)容：
ktv營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在48%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達25%以上。
獎罰辦法：
ktv服務(wù)員的獎勵為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣，營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵200元，達到55萬/月員工每人獎勵300元，達到60萬/月員工每人獎勵400元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
原來的業(yè)績?nèi)咳∠?BR> 獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與ktv經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
ktv經(jīng)理總經(jīng)理。
目的：調(diào)動員工積極參與經(jīng)營理念，開源節(jié)流，使其目標(biāo)利潤最大化。
一、考核部門：客房部(含前廳、樓層)。
二、考核期限：20年5月-----20年12月。
三、考核指標(biāo)：
客房營業(yè)指標(biāo)：為82萬元/月(含酒水)。
四、獎罰辦法：
1.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎勵為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2.客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分，按實際金額5%獎勵。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。
3.客房營業(yè)額未達到責(zé)任指標(biāo)，按實際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。
4.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎勵經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5.酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。
6.普通員工獎罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計算(質(zhì)量過關(guān))，質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎金。
7.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎勵為每人100元，豪華套房推銷獎勵：按888元/天推銷出去獎勵推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎勵推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎勵推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)。
績效獎勵制度方案篇八
1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
3)累計12月績效考核為一個年度周期，每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。
5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分數(shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總，達到相對應(yīng)檔位分數(shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達標(biāo)月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù)，負分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分數(shù)，采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分，負分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰。
7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括：、團隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8)主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的.執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
1、公司部門、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、獎罰權(quán)限：
1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理。
2)公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;。
4)分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長。
5)分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長。
6)分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)。
7)分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(見習(xí)組長)。
注：
1)各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限;如超出權(quán)限，可向自己直屬上級申請執(zhí)行;。
2)如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。
3)同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計獎懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;。
2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;。
3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經(jīng)濟效益良好者;。
5)提出的營銷對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;。
6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者;。
7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;。
8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;。
9)其它具體情況;。
(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵：
1)行政檢查多次受到表揚者;。
2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;。
3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;。
5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽者;。
6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚者;。
7)努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;。
8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;。
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;。
11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;。
(三)其它獎勵：
1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。
2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次，年度績效考核加5分;。
3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次，無須考評可直接晉級。
相關(guān)：
績效獎勵制度方案篇九
第一條為了最大限度激勵員工發(fā)揮個人潛能，提高員工工作績效，進而提高集團公司的整體效益，為員工薪酬、職務(wù)調(diào)整及能力開發(fā)等方面提供科學(xué)、合理的管理依據(jù)，特制定本制度。
第二條本制度適用于所有與集團公司簽訂勞動合同的在崗員工。
第三條人力資源處負責(zé)集團公司在崗員工的考核評價工作。
第四條員工績效考評原則。
員工績效考評必須堅持公開、公正、公平的原則。即：考評的內(nèi)容、時間、標(biāo)準(zhǔn)和程序公開；按照公司的各項規(guī)章制度和人事記錄，對員工的綜合業(yè)績進行客觀公正的考評；考評評分差距適當(dāng)、實事求是的公平原則。
第五條員工績效考評內(nèi)容。
員工績效考評依考評的目的分為兩類：
考評種類考評目的考評內(nèi)容考評頻次。
年度考評職務(wù)調(diào)整能力開發(fā)工作成績+工作態(tài)度+工作能力1次/年。
月份考評獎金評定工作成績+工作態(tài)度1次/月。
一、中層領(lǐng)導(dǎo)干部。
中層領(lǐng)導(dǎo)干部的`績效考核中經(jīng)濟指標(biāo)考核按集團公司經(jīng)濟責(zé)任制考。
核辦法的規(guī)定執(zhí)行，作為兌現(xiàn)月份基本收入和年度風(fēng)險收入的依據(jù)；年度績效考核按本制度執(zhí)行，作為中層干部綜合素質(zhì)評價的依據(jù)。
二、工程技術(shù)和管理人員。
主要根據(jù)集團公司"崗位（職務(wù)）說明書"中主要職責(zé)、任職條件等要求考核其工作任務(wù)量、完成質(zhì)量、任務(wù)難度、創(chuàng)新能力、解決問題能力、專業(yè)知識水平、綜合分析能力、貢獻精神、協(xié)作服務(wù)意識和組織領(lǐng)導(dǎo)能力十項。
三、工人。
主要依據(jù)"崗位規(guī)范"中工作任務(wù)、任職能力等要求考核其工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護、勞動紀(jì)律和勞動態(tài)度六項。
第六條考核辦法。
一、考試。
考試的目的是為了測試員工勝任本崗位工作的能力，考試的內(nèi)容結(jié)合"職務(wù)說明書"和"崗位規(guī)范"中的主要職責(zé)、工作任務(wù)及任職條件、任職能力等要求制定，考試的結(jié)果是評價員工是否符合本崗位要求的重要依據(jù)。
二、日常考核。
（一）對管理人員的考核。
1、被考核者每月5日前填好《管理人員月考核表》（附件一）中工作計劃與進度項，送交執(zhí)考者（直接上級）。執(zhí)考者根據(jù)具體情況對計劃進行修訂并明確提出"怎么做"與"結(jié)果要求"，雙方達成共識后共同確定工作計劃。
2、在考核期內(nèi)，執(zhí)考者有責(zé)任不斷指導(dǎo)、幫助、約束和激勵被考核者，增強其對工作計劃的預(yù)見性，改被動工作為主動工作，促進企業(yè)整體技術(shù)、管理水平的提高。
3、在次月3日前，被考核者將考核表中計劃完成情況填好，并寫出下月需要改進的地方交執(zhí)考者。執(zhí)考者根據(jù)對被考核者月計劃的完成情況及其行為表現(xiàn)等進行綜合評定，交上一級領(lǐng)導(dǎo)審核。
4、執(zhí)考者在年底將日?？己饲闆r匯總到《員工日?？己四甓葏R總表》（附件三）中，交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行綜合評價。
5、中層領(lǐng)導(dǎo)干部在聘期內(nèi)的年度考核，要寫出年度述職報告，交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。考核工作組還要按《中層管理人員年度工作測評表》（附件四）的要求對中層管理人員進行民主測評?？己斯ぷ鹘M根據(jù)民主測評、日?？己饲闆r，將考核結(jié)果向廠級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。然后由主管領(lǐng)導(dǎo)或考核工作組向本人反饋考核結(jié)果。
（二）對工人的考核。
1、日?？己艘园嘟M為單位進行，由執(zhí)考者（班組長）填寫《工人月考核評分表》（附件二），評價打分后交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行審閱，班組長的考核由上一級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
2、執(zhí)考者在年底將日?？己饲闆r匯總到《員工日常考核年度匯總表》中，交上一級領(lǐng)導(dǎo)進行綜合評價。
第七條考核結(jié)果。
一、各部門于次年1月10日前將本部門日?？己四甓葏R總結(jié)果報送人力資源處。
二、人事（組織）部門將年度考核材料存檔。
三、各類人員的考試和日?？己私Y(jié)果都要作為工資分配、晉職晉級、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評選先進的主要依據(jù)。
第八條各部門要在本辦法的基礎(chǔ)上制定出符合本部門內(nèi)各崗位實際情況的日?？己宿k法，經(jīng)人力資源處批復(fù)備案后實施。
第九條考核工作是企業(yè)對員工的工作進行綜合評價的一種方式，關(guān)系到員工的切身利益，各級管理者必須堅持原則，做到評分有據(jù)、結(jié)果公開。
第十條員工對考核結(jié)果有異議，人力資源處有權(quán)進行復(fù)查核實。發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象，對主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。
第十一條考評管理。
1、績效考評委員會：
為員工考評最高管理機構(gòu)（非常設(shè)機構(gòu)），由主管人事的副總經(jīng)理擔(dān)任主任，委員有1人，后勤部人員1～2人。
2、后勤部：
1）在績效考評委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)制定并下達相關(guān)的考評政策和具體操作辦法；
2）協(xié)助、指導(dǎo)各部門實施考評；
3）考評結(jié)果匯總、分析；
4）建立考評管理數(shù)據(jù)庫和員工考評檔案。
績效獎勵制度方案篇十
建立研發(fā)人員的績效考核獎勵制度是企業(yè)會計人員的一項重要工作，是管理會計理論在企業(yè)的具體實踐。高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢往往是由研發(fā)人員的創(chuàng)造力和工作熱情決定的，因此，如何調(diào)動研發(fā)人員的工作積極性、發(fā)揮他們的創(chuàng)造精神、保持他們良好穩(wěn)定的工作心態(tài)，是管理層必須妥善面對的問題。
一、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主。
對于研發(fā)人員來說，在考核過程中如果過于強調(diào)對行為的考核，會帶來一系列錯誤導(dǎo)向。如果過于強調(diào)行為，員工會更關(guān)心做事的方式，而不是做事的結(jié)果。在現(xiàn)實中，我們經(jīng)常會遇到一位平時吊兒郎當(dāng)、工作不守時、不注意搞好人際關(guān)系的研發(fā)人員卻能設(shè)計新產(chǎn)品，發(fā)明新技術(shù)、新工藝，為企業(yè)創(chuàng)造巨大價值；另一個行為上循規(guī)蹈矩的研發(fā)人員卻沒有什么實際的貢獻。當(dāng)然，行為指標(biāo)也是需要考慮的考核指標(biāo)，但對于研發(fā)人員而言，結(jié)果考核更為重要。
二、應(yīng)注重研發(fā)為企業(yè)創(chuàng)造的實際經(jīng)濟效益、帶來的市場價值，強化以市場為導(dǎo)向，避免研發(fā)人員重技術(shù)、輕市場的傳統(tǒng)觀念。研發(fā)的效果更重要地體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開發(fā)、成本降低、銷售量上升、產(chǎn)品改進、市場占有率等方面。
三、增加評價標(biāo)準(zhǔn)的客觀性，盡量減少主觀性，從而使績效考核更加科學(xué)合理，減少矛盾。
建立健全績效考核指標(biāo)體系，首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，如果企業(yè)的競爭戰(zhàn)略是先于競爭對手推出新產(chǎn)品，就可以把新產(chǎn)品、新技術(shù)上市時間或產(chǎn)品開發(fā)周期作為首要的考核指標(biāo)；如果企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，則必須把產(chǎn)品成本作為首要考核要素。其次，研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)人員個體的考核指標(biāo)應(yīng)該是自上而下的指標(biāo)分解過程而形成的體系，它們之間必須息息相關(guān)。再者，根據(jù)研發(fā)戰(zhàn)略，平衡好長期性與短期性指標(biāo)、績效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的關(guān)系,平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關(guān)系。
績效考核指標(biāo)體系包括業(yè)績、行為和能力指標(biāo)三個組成部分。對不同層次的研發(fā)人員，業(yè)績考核的指標(biāo)應(yīng)有所區(qū)別。項目經(jīng)理的業(yè)績指標(biāo)主要有：新產(chǎn)品開發(fā)周期、技術(shù)評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團隊士氣指數(shù)等；開發(fā)人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：項目計劃完成率、項目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計的可生產(chǎn)性、設(shè)計成本降低率等；測試人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：測試問題解決率、運行質(zhì)量、計劃完成率、開發(fā)過程規(guī)范符合度等；行為指標(biāo)是對于研發(fā)人員工作行為的評估，可以從主動性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性、紀(jì)律性等方面進行考評；能力指標(biāo)可細分為業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)控制能力（這項能力及以下能力適用于部門經(jīng)理以上的管理人員）、決策能力、指導(dǎo)幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。
考核的目的不同，考核所采用的指標(biāo)體系也有所區(qū)別。如果要考核研發(fā)人員過去特定一段時間的工作表現(xiàn)，且考核結(jié)果將用于加薪、發(fā)放獎金、紅利等獎勵，考核指標(biāo)體系主要為業(yè)績指標(biāo)和行為指標(biāo)；如果考核目的為員工前程發(fā)展，且考核結(jié)果將用于教育培訓(xùn)、能力開發(fā)、升遷、調(diào)動等人力資源規(guī)劃與配置，考核指標(biāo)體系應(yīng)包括業(yè)績指標(biāo)、能力指標(biāo)和行為指標(biāo)。各指標(biāo)之間的權(quán)重也因考評重點不同而相應(yīng)變化。
研發(fā)人員績效管理體系搭建中存在的問題及對策?#e#
引言：隨著市場競爭的愈演愈烈，創(chuàng)新成為當(dāng)下企業(yè)尋求穩(wěn)健和長遠發(fā)展必不可少的關(guān)鍵。企業(yè)對研發(fā)活動也越來越重視，但是研發(fā)人員的績效管理體系搭建卻依然是眾多企業(yè)的一大難題。由于研發(fā)人員的工作與一般的作業(yè)人員相比具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性、周期性等特點，因而傳統(tǒng)的績效管理體系很難滿足對研發(fā)人員的考核要求。那么，企業(yè)研發(fā)人員的績效管理體系到底該怎么設(shè)計才更具科學(xué)性、操作性和實效性呢？本文由人力資源專家——華恒智信結(jié)合多年咨詢實踐經(jīng)驗總結(jié)出了研發(fā)人員績效管理體系搭建的一些建議，希望能對企業(yè)管理者有一定的啟發(fā)和借鑒。
人力資源管理對企業(yè)來說至關(guān)重要，而績效管理則是人力資源管理中的一大重點和難點，對企業(yè)的高效運營和員工的個人成長都起著重要作用。對于企業(yè)來說，研發(fā)人員是企業(yè)知識性核心成員，是企業(yè)核心技術(shù)的重要來源，研發(fā)人員的工作成果直接影響到整個企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力，代表著整個企業(yè)的最高生產(chǎn)率水平。企業(yè)能否在創(chuàng)意、新意和技術(shù)上領(lǐng)先一步，取決于研發(fā)人員是否能夠在崗位上發(fā)揮最大的優(yōu)勢。因此，對研發(fā)人員的績效管理顯得尤為重要，而研發(fā)人員的績效管理；一直以來都是一個難以解決的問題。
要探究研發(fā)人員績效管理體系的搭建，首先就要明確現(xiàn)在的研發(fā)人員績效管理體系存在的問題，人力資源專家——華恒智信在多年的人力資源咨詢工作中發(fā)現(xiàn)，在許多企業(yè)，其研發(fā)人員的績效管理體系都存在一些共同的問題，可以從主觀和客觀兩個層面來分析。
從客觀層面上來看，完全精確、有效的績效管理幾乎是不可能實現(xiàn)的。在研發(fā)人員績效管理理論研究這一塊，目前還存在很大的爭議，是否需要設(shè)置績效管理也未形成統(tǒng)一意見，因為目前為止還沒有一個適用于所有企業(yè)的績效管理方案；而作為績效管理的主體和客體——人，在績效管理中不可能窮盡所有的信息，在數(shù)據(jù)加工、整理中也不可以完全不出錯；績效管理的背景——企業(yè)所處的社會環(huán)境，同樣是不斷變動的，受到政治、經(jīng)濟、文化、宗教等各種因素的影響。這些不確定的因素在客觀上都阻礙了研發(fā)人員績效管理的有效施行。
從微觀層面上來看，研發(fā)人員績效管理是一項復(fù)雜的綜合過程，包括多個階段、多項工作，需要企業(yè)調(diào)動整個企業(yè)相互配合，共同提高管理效率。在不同的階段，企業(yè)都有可能出現(xiàn)問題，影響整個績效管理體系。在計劃（plan）時期，企業(yè)準(zhǔn)備不充分，沒有對研發(fā)人員進行相關(guān)培訓(xùn)，使績效管理的主體——研發(fā)人員對這一體系產(chǎn)生排斥；績效考核指標(biāo)制定不合理，未經(jīng)過深思熟慮和科學(xué)診斷就定出的考核指標(biāo)可能并不符合本企業(yè)的實際情況，反而挫傷研發(fā)人員的積極性。在實施（do）時期，由于考核指標(biāo)難以量化，導(dǎo)致考核標(biāo)準(zhǔn)模糊，考核過程缺乏公平公正性，考核的執(zhí)行缺乏有效依據(jù)，帶有主觀臆斷。在檢查（check）時期，企業(yè)對考評后的評估和診斷不重視，草草結(jié)束績效考核，即使發(fā)現(xiàn)了考核中的問題也不進行修正。在調(diào)整（adjust）時期，由于企業(yè)反饋機制不健全，缺乏相應(yīng)的反饋信息，考評中出現(xiàn)的問題不能及時調(diào)整。
那么，要怎樣才能搭建一個有效的研發(fā)人員績效管理體系呢？
企業(yè)的績效管理分為三個層面——組織績效管理、流程績效管理和員工績效管理。組織績效管理面向整個企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)，流程績效管理是針對生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)的一系列步驟和活動的管理，員工個人績效管理是最受關(guān)注的領(lǐng)域之一，一般包括員工績效計劃、績效指導(dǎo)、績效評估、結(jié)果運用（培訓(xùn)和發(fā)展、激勵）方面的內(nèi)容。研發(fā)人員績效管理屬于員工個人績效管理的領(lǐng)范疇，但是在搭建研發(fā)人員績效管理體系時并不能局限于員工個人的績效管理，而要將個人績效管理融入流程績效管理和組織績效管理中，三者有機結(jié)合，以促進公司整體績效和提高員工個人能力為最終目標(biāo)。實現(xiàn)三者有機結(jié)合的方式之一就是將企業(yè)戰(zhàn)略逐級分解到部門、流程和個人，再根據(jù)分解后的任務(wù)形成各層級的績效考核和績效管理目標(biāo)，這也是大多數(shù)企業(yè)慣常用的手段，但是在這種逐級分解的過程中，常常出現(xiàn)硬性指標(biāo)分解、不符合部門和員工具體情況的.問題，不能實現(xiàn)各部門、各流程績效的最大化，最終影響企業(yè)總體績效。因此，在戰(zhàn)略分解時，要注意各部門的差異性，對分解過程進行軟處理，靈活考慮，績效目標(biāo)分解依各企業(yè)實際情況不同而存在巨大差異，企業(yè)如在這一方面存在問題，可以尋找專業(yè)的人力資源咨詢公司進行咨詢。
人力資源咨詢專家——華恒智信在多年從業(yè)經(jīng)驗中，總結(jié)出關(guān)于研發(fā)人員績效管理體系搭建的一些建議，希望能對企業(yè)管理者和人力資源管理從業(yè)者有一定的啟發(fā)和借鑒，其主要內(nèi)容如下：
（一）?在研發(fā)人員績效管理客觀不足存在的情況下，盡量縮小誤差
雖然目前并不存在完全精準(zhǔn)、有效并具有普適性的績效管理方案，但從實際案例的分析來看，績效管理確實有助于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的性質(zhì)、特點和研發(fā)人員的獨特性，結(jié)合企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，設(shè)計合理的績效方案，如果企業(yè)在這方面缺乏專業(yè)能力，可以尋求專業(yè)咨詢公司的幫助。作為績效管理主體和客體的人具有復(fù)雜性和決策非理性，可以通過科學(xué)的操作程序和實施弱化人的主觀因素，盡量減少人的非客觀判斷。
（二）?通過專業(yè)設(shè)計、科學(xué)評估優(yōu)化研發(fā)人員績效管理的過程
1.?績效管理計劃（plan）階段的全面準(zhǔn)備。在這一階段，企業(yè)需要協(xié)調(diào)多方面的資源，共同為績效管理實施而努力，為了更好地達到合作效果，企業(yè)可以進行必要和宣傳和培訓(xùn)，讓績效管理的主體和客體了解到研發(fā)人員績效管理的重要性和必要性，使評價主體掌握必要的評估技術(shù)、溝通技巧和反饋面談等技能，避免評價過程中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)、偏松偏緊傾向、居中趨勢、近因效應(yīng)、偏見效應(yīng)等各種誤區(qū),?提高績效管理的科學(xué)性。此外，企業(yè)還需要從多個維度考慮，設(shè)計量化考核指標(biāo)，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，對所確定的各項考核指標(biāo)，設(shè)定明確、可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn)，約定具體的數(shù)量、完成時間要求及扣分標(biāo)準(zhǔn)，給績效考核提供依據(jù)。必要的時候，企業(yè)也可以向?qū)I(yè)咨詢公司咨詢，增強績效管理的科學(xué)性和可行性。
2.?實施（do）時期選擇合適的績效考評方法?，F(xiàn)代績效管理評估方法眾多，各有利弊，最有效的評價方法往往也是最難使用和維持的方法,所以需要根據(jù)實際情況進行選擇。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)研發(fā)人員特征,為研發(fā)人員提供寬松的和鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境，關(guān)注研發(fā)人員“做正確的事”而不是“正確地做事”?？己酥笜?biāo)不能用單一的指標(biāo)進行評價，也不能運用指標(biāo)進行呆板控制；同時，指標(biāo)又要盡量簡化。此外，溝通存在于績效管理的每一個環(huán)節(jié)中，研發(fā)人員績效管理中的溝通應(yīng)該是動態(tài)、持續(xù)的。評估者應(yīng)該就不斷出現(xiàn)的問題積極傾聽研發(fā)人員的意見，了解實際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)之間的差異，分析背后原因，為研發(fā)人員提供工作指導(dǎo)，為遇到的困難提供相應(yīng)資源和幫助，進而為今后的工作目標(biāo)達成共識。
3.?檢查（check）時期建立量化記錄體系。真實的績效數(shù)據(jù)是績效考核有效實施的前提保障。設(shè)計工作日志并實現(xiàn)信息化系統(tǒng)，以實現(xiàn)對每日每人的工作進行量化痕跡化管理，為績效考核提供較為客觀的支持，在一定程度上減少主觀因素對考核實施的影響。
4.?調(diào)整（adjust）時期建立積極的績效反饋和激勵機制。績效管理需要進行有效的評估反饋和結(jié)果應(yīng)用，這樣才能不斷改進，并將評估成果運用到實際工作中，這就要求企業(yè)建立正式的申訴渠道和上級人力資源部門對績效考核工作的審查制度。除此以外，企業(yè)還需要注意發(fā)揮反饋面談的作用，使研發(fā)人員接受評估結(jié)果并不斷改進；注重對研發(fā)人員的精神激勵，良好的工作環(huán)境、發(fā)展機會、自由的工作時間安排等往往比一般的物質(zhì)獎勵更能夠激發(fā)他們的工作熱情；注意研發(fā)團隊的激勵和研發(fā)個人的激勵相結(jié)合，在獎勵個人能力較強的技術(shù)骨干時，也要對成績不易界定清楚的其他技術(shù)人員的工作予以肯定，充分調(diào)動每個人員的積極性，進而發(fā)揮研發(fā)的團隊精神。
（三）?多種評價方法綜合運用
研發(fā)人員績效管理作為一種管理思想和方法-論,其根本目的是不斷促進研發(fā)人員的發(fā)展和組織績效改善,?最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，要提高研發(fā)人員績效管理的科學(xué)性和可行性，需要綜合多種績效管理理論和績效評價方法，如平衡記分卡、abpa(activity-based?profitability?analysis)“基于活動的贏利能力分析”、平衡路徑理論(?任務(wù)、價值觀和自豪感路徑；流量和度量路徑；企業(yè)家精神路徑；個人成就路徑；認可和贊賞路徑)等。只用一種方法很難保證客觀和公正，多種方法和理論的綜合使用，能將誤差降低到最小。此外，研發(fā)人員績效管理還需要與社會大環(huán)境融合，結(jié)合社會大環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)虛擬團隊管理等，保持企業(yè)向上的競爭力。
研發(fā)人員的績效管理體系搭建雖然是難題，但也是企業(yè)不得不做的事，只有針對身為核心員工的研發(fā)人員搭建一套科學(xué)合理的績效管理體系，才能夠保證企業(yè)的創(chuàng)新活力，確保企業(yè)穩(wěn)健而長遠的發(fā)展。人力資源專家——華恒智信分析員在這篇文章中提供了一些啟示，但要注意的是一定要具體情況具體分析，選擇適合自身企業(yè)現(xiàn)狀的績效管理方式方法，破解研發(fā)人員的績效管理體系搭建難題。
績效獎勵制度方案篇十一
為完善學(xué)校的績效考核制度，建立科學(xué)準(zhǔn)確、多層次、多維度和便于操作的量化績效考核體系，健全人力資源管理體制，形成良性的激勵機制，保證公司的可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。
第一條目的。
1、通過公平、合理的評價來確定教師日常工作標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為對教師待遇調(diào)整和升職、
降職、調(diào)職的依據(jù)。
第二條適用范圍。
適用于小新星培訓(xùn)學(xué)校全體教師。
第三條考核原則。
1、考核人員在考核時，必須以客觀事實為依據(jù)，力求公平、公正，不得徇私。
2、績效考核以行為模式考核為導(dǎo)向，把績效考核作為提高校區(qū)形象和個人綜合素質(zhì)的管理工具。
3、不應(yīng)由于有達到目標(biāo)的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠實的行為。
第四條考核期。
每月為一個考核期，即每月1-31日為一個考核期。以月考核成績?yōu)橐罁?jù)進行年度考評。
第五條考核方式。
以記分方式進行考核，滿分為100分。
第六條考核指標(biāo)。
1、教師考核指標(biāo)詳見附表—教師月度績效考核表；
第七條考核指標(biāo)的權(quán)重。
考核指標(biāo)總分為100分，各項指標(biāo)權(quán)重由校部每年制訂一次。并公布考核結(jié)果。
第八條考核依據(jù)。
考核主要依據(jù)以下內(nèi)容：
1、工作行為。
2、工作態(tài)度。
3、工作能力第九條考核程序。
1、每月7日前，校長將上月的對教師的績效考核情況即《教師月度績效考核表》公布。
3、前臺根據(jù)績效考核表統(tǒng)計總分數(shù)，并在每月20日前通報最終考核結(jié)果。
4、校長對人事行政部的統(tǒng)計情況不定期進行檢查和監(jiān)督。
第十條獎勵與懲罰。
1、本績效考核附帶績效工資，以（負50元——200元）為區(qū)間范圍，在每月工資中體現(xiàn)。
2、課堂教學(xué)部分為本制度核心內(nèi)容，要求必須達到25分（該項總分35分）為及格，低。
于25分均為不及格。
3、總分80分以下（不含80分）為不及格，處以50元罰款；
6、滿分100分，獎勵績效工資200元。
7、分數(shù)必須達90分以上取排名前1-3名，分別給予50元、40元、30元的獎勵。
第十二條其他。
1、本辦法由本中心負責(zé)解釋。
2、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
績效獎勵制度方案篇十二
三.考核內(nèi)容：
水療館營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達15%以上。
四.獎罰辦法：
營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵100元，達到55萬/月員工每人獎勵200元，達到58萬/月員工每人獎勵300元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
點菜員制度另外。
獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
考核部門：ktv。
考核時間：20年5月-----20年12月。
考核內(nèi)容：
ktv營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在48%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達25%以上。
獎罰辦法：
ktv服務(wù)員的獎勵為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣，營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵200元，達到55萬/月員工每人獎勵300元，達到60萬/月員工每人獎勵400元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
原來的業(yè)績?nèi)咳∠?BR> 獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與ktv經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
ktv經(jīng)理總經(jīng)理。
目的'：調(diào)動員工積極參與經(jīng)營理念，開源節(jié)流，使其目標(biāo)利潤最大化。
一、考核部門：客房部(含前廳、樓層)。
二、考核期限：20年5月-----20年12月。
三、考核指標(biāo)：
客房營業(yè)指標(biāo)：為82萬元/月(含酒水)。
四、獎罰辦法：
1.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎勵為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2.客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分，按實際金額5%獎勵。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。
3.客房營業(yè)額未達到責(zé)任指標(biāo)，按實際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。
4.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎勵經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5.酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。
6.普通員工獎罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計算(質(zhì)量過關(guān))，質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎金。
7.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎勵為每人100元，豪華套房推銷獎勵：按888元/天推銷出去獎勵推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎勵推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎勵推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)。
績效獎勵制度方案篇十三
1、拾金不昧者視情節(jié)給予5-50元獎勵。
2、工作出色多次受顧客表揚給予5-10元獎勵。
5、工作業(yè)務(wù)技能嫻熟按規(guī)定時限或提前很好地完成任務(wù)者給予5-10元獎勵。
二、懲罰制度。
1、無故未按時參加部門例會、培訓(xùn)或未經(jīng)請假而遲到、早退的扣10元。
2、無故遲到早退扣10元。
3、無故不執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)工作指令推委扯皮的扣10元。
4、違反酒店規(guī)章制度受到賓客投訴、存在事故隱患等問題隱瞞事實真相不上報造成嚴(yán)重后果扣100元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。
5、接待賓客不主動、熱情扣10元。
6、賓客通知單發(fā)生差錯未及時修正、補救或通知相關(guān)部門扣20元。
7、賓客交辦的事項未及時記錄、沒按時按質(zhì)完成扣10元。
8、會議確認后未及時開單、送單導(dǎo)致接待銜接失誤扣10元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。
9、銷售人員答應(yīng)客人的條件客人到酒店時未守信而導(dǎo)致客人投訴扣100元個人支付答應(yīng)客人的費用。
10、未做好交接班工作延誤賓客交辦的事情扣10元。
11、未做好客史資料的整理、保管及統(tǒng)計工作扣10元。
12、會議告示牌、橫幅未及時落實辦理扣10元。
13、簽到臺未及時落實辦理扣10元。
14、未做好預(yù)訂控制和信息溝通工作造成接待困難扣10元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。
15、會議接待期間無人跟蹤服務(wù)造成接待銜接斷檔扣50元直至扣除當(dāng)月提成。
16、對賓客反饋的有關(guān)建議意見未及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報扣20元直至扣除當(dāng)月提成。
績效獎勵制度方案篇十四
為加強中心工作效能建設(shè)，實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤，進一步調(diào)動行政工作人員的工作積極性，提高工作效率，結(jié)合單位實際，特制定本辦法。
二、適用范圍。
本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。
1、當(dāng)月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí));。
2、當(dāng)月曠工累計3天及以上的職工；
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工；
4、借調(diào)到外單位工作的職工；
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
三、績效工資基數(shù)及資金來源。
按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn)，作為職工績效考核基數(shù)。
四、考核時限。
績效工資實行月考核兌現(xiàn)制，每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。
績效考核實行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成：工作紀(jì)律占50分，工作成績占50分。
(一)工作紀(jì)律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況，包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等，該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔(dān)或分工負責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況，包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等，該項占50%。
(三)考核等次劃分?？己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身棧己顺煽冊?0分(含70分)以上者，為合格等次，70分以下為不合格等次。
六、績效考核步驟及績效工資計算。
(一)績效考核步驟。
1、各行政部門負責(zé)人負責(zé)本科室工作人員的考勤工作，督促本部門工作人員逐日簽到，工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚。
2、各行政部門工作人員由所在部門主要負責(zé)人按辦法進行逐項考核，形成本部門工作人員績效考核表(附表一)，連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核。
3、各行政部門在規(guī)定考核時限內(nèi)，將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進行匯總，由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資，并由財務(wù)處按月負責(zé)兌現(xiàn)落實。
5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負責(zé)保存。
(二)績效工資計算。
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。并按照請假每1天扣20元，曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計算績效工資。
七、附則。
(一)各行政部門負責(zé)人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中，當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時，當(dāng)月在崗時間不足半月者，按半月兌現(xiàn)績效工資；超出半月，按照全月兌現(xiàn)績效工資。
(三)本辦法自20__年3月1日起執(zhí)行，具體事項由中心人事處負責(zé)解釋。
績效獎勵制度方案篇十五
1、散客和單桌宴會、自助餐、酒店宴請根據(jù)所盯臺菜肴總營業(yè)收入的xx%進行提成。（酒水有酒水獎，供貨商提供）。不超過x月實習(xí)學(xué)生的按菜肴總營業(yè)收入的xx%進行提成。
2、婚宴、會議餐、彌月宴、生日宴等xx桌以上宴會包桌均按每席xx元提成。不超過x月實習(xí)學(xué)生按每席xx元進行提成。
備注：以上二者不可同時進行。
3、早餐按早班1個補發(fā)xx元/人。（實習(xí)學(xué)生享受此條款）。
分配程序具體如下：以上方案均按6：2：2的比例分配。
1、提成收入60%兌付給盯臺服務(wù)人員（含參與盯臺領(lǐng)班）。結(jié)賬完畢后，所有參與盯臺服務(wù)人員在賬單上簽字確認，除單桌外，大型宴會集體盯臺平均分配桌數(shù)或營業(yè)收入。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預(yù)定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數(shù)參與分配。不參與盯臺的主管級人員享受后勤人員基數(shù)的2倍。月工資不超過xx元的經(jīng)理按后勤人員基數(shù)的xx倍績效分配。不超過1個月實習(xí)學(xué)生的按提成績效的xx%進行提成。部門總監(jiān)不參與分配。
3、提成收入20%歸部門基金。有部門統(tǒng)一安排使用，部門基金要透明每月一公開。
4、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認人數(shù)、金額、桌數(shù)、無誤后簽字，再有收銀員簽字確認，月底有管理人員匯總到餐飲總監(jiān)處簽字報總經(jīng)理審批發(fā)放。
5、表格設(shè)計要包括：日期、午晚、臺號、桌數(shù)、金額、服務(wù)員、收銀、領(lǐng)班等簽字確認。部門把分配表統(tǒng)計打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財務(wù)審核，如果出現(xiàn)不符或作假將扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效。
1、如有員工營業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計營業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人。
2、當(dāng)日服務(wù)、餐具環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo)造成客人投訴的，扣除應(yīng)提成營業(yè)額收入的5倍罰款。
3、違犯部門相關(guān)制度的，按制度規(guī)定給予在績效中扣罰至部門基金。
4、參與幫工的人員和臨時工不參與績效分配活動。
5、當(dāng)月沒有完成酒店制定的任務(wù)指標(biāo)的，績效提成整體按50%發(fā)放。
1、盯臺服務(wù)員xx元每月；傳菜員xx元每月；迎賓xx元每月。
2、見習(xí)領(lǐng)班按崗位員工工資發(fā)放。轉(zhuǎn)正后按xx元每月執(zhí)行。
3、轉(zhuǎn)正主管按xx元。
4，經(jīng)理、總監(jiān)按外聘工資執(zhí)行。
績效獎勵制度方案篇十六
一、 績效考核規(guī)定：
1) 主管級以上（含主管級、不含分店店長）績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分數(shù)為90分；第二檔（良好檔）分數(shù)為75分；第三檔（及格檔）分數(shù)為60分。
2) 主管級以下（不含主管級）績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分數(shù)為90分；第二檔（良好檔）分數(shù)為75分；第三檔（及格檔）分數(shù)為60分。
3) 累計12月績效考核為一個年度周期，每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。
5) 領(lǐng)班級以上（含領(lǐng)班級）績效考核分數(shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總，達到相對應(yīng)檔位分數(shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金；未達標(biāo)月績效獎金取消；若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù)，負分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6) 基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分數(shù)，采取倒扣形式；月底剩余分數(shù)為績效獎金；若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分，負分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰。
7) 分店店長績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、團隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8) 主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9) 領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10) 基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、 獎罰程序與權(quán)限：
1、 公司部門、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、 行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、 獎罰權(quán)限：
1) 公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2) 公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；
4) 分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長
5) 分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長
6) 分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長（見習(xí)廚師長）、前廳經(jīng)理（見習(xí)前廳經(jīng)理）
7) 分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長（見習(xí)組長）
注：
2) 如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見習(xí)崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。
3) 同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人員簽字確認；行政人事部經(jīng)理除外。
4) 管理人員不得以累計獎懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
三、 獎勵制度細則：
1) 工作富有成效，分店管理經(jīng)濟效益特別突出者；
2) 分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者；
3) 戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經(jīng)濟效益良好者；
5) 提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者；
6) 針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；
7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者；
8) 所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者；
9) 其它具體情況；
（二） 各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵：
1) 行政檢查多次受到表揚者；
2) 顧客給予口頭、書面、電話表揚；
3) 在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達到98%以上；
5) 愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽者；
6) 妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚者；
7) 努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營有特殊貢獻者；
8) 控制開支、節(jié)約有顯著成績者；
10) 在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者；
11) 拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；
（三） 其它獎勵：
1) 月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。
2) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次，年度績效考核加5分；
3) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次，無須考評可直接晉級。
4)
四、 處罰制度細則:
（一） 1、其它處罰：
1) 公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分數(shù)。
2) 月績效考核員匯總員工流失率超出5%，超出部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。
3) 月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%，店長當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。
4) 月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎金取消；未按照制度請病、事假超過三天（不含三天），當(dāng)月績效獎金按照50%領(lǐng)?。晃窗凑罩贫日埐?、事假超過七天（含七天）取消當(dāng)月績效獎金。（國家法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外）
5) 年匯總出勤率：有曠工記錄；年累計病、事假超過20天，取消年度晉級考核資格。
6) 顧客表揚獎勵，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性，報行政人事部審核后方可給予獎勵；如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動工資和年度晉級考核資格。
7) 本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件，給企業(yè)造成1000元以上（含1000元）的經(jīng)濟損失和名譽影響；取消年度晉級考核資格。
8) 連續(xù)兩個月績效考核不合格，該員工第三個月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
9) 年度匯總績效考核不合格率達6次，給予降級處理。
10) 年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴；年度晉級考核延長一個周期。
11) 年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次，取消店長近期年度晉級考核資格。
12) 年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成名譽影響或1000元以上（含1000元）的經(jīng)濟損失，取消店長年度晉級考核資格。
（二） 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰：
1) 上班無故遲到、早退2分/次；
2) 事假2分/天；
3) 曠工20分/天；
4) 病、事假未按照制度申請，即開始休假10分/天；
5) 管理人員未按照制度，給員工批假10分/人；
6) 管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人；
7) 財務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，給予發(fā)放工資10分/人；
8) 上班期間儀容儀表不整；
9) 當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格；
10) 當(dāng)值區(qū)擺臺標(biāo)準(zhǔn)不合格；
11) 當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備；
12) 未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作；
13) 上班時間做與工作無關(guān)的事者；
14) 工作時間吃東西；
15) 上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者；
16) 交接-班未詳細交接事宜就離開；
17) 在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。
18) 越權(quán)擅自運用設(shè)施設(shè)備者；
19) 隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務(wù)；
20) 上班時間看書報雜志，收聽(看)廣播、錄像、電視者，
21) 前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機；
22) 下班后無故在餐廳逗留者；
23) 將閑雜人員帶入工作場所者；
（三） 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰：
1) 第二次違反第一條過錯；
2) 私自換班、換休者、脫崗者；
3) 上班睡覺；
4) 損壞制服；
5) 在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙；
6) 上班期間在酒店內(nèi)喝酒；
7) 擅自使用餐廳客用餐具；
8) 擅自張貼、涂改通告、文件；
9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者；
10) 無正當(dāng)理由不參加例會、培訓(xùn)、會議者；
11) 在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者；
12) 因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者；
13) 代客人在本店外購本店有售的商品，造成本店經(jīng)濟損失者；
14) 對所屬物品保管不善或造成丟失者；
15) 發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者；
16) 未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者；
17) 對賓客不禮貌，與客人爭吵；
18) 在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19) 偷吃分店或客人的食物；
20) 未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者；
21) 在爐灶上有明火時，擅離崗位，未造成事故；
22) 未定期進行盤點，對財務(wù)清算工作造成不便，情節(jié)較輕者；
23) 丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證，情節(jié)較輕者；
24) 違反操作規(guī)程，造成損失；
25) 所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者；
1) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事；
2) 上班前飲酒，當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒；
3) 未經(jīng)總公司行政人事部審批，私調(diào)員工工資；
4) 將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏；
5) 未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏；
6) 打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人；
7) 向顧客索要小費或其他報酬；
8) 盤點時未及時清理、檢查快過期食品，造成財產(chǎn)損失者；
9) 接受供貨商的宴請娛樂者；
10) 店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán)，造成較嚴(yán)重影響者；
11) 未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者；
12) 營業(yè)時間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者；
13) 擅自移動或動用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用；
14) 管理人員對員工投拆打擊、報復(fù)；
15) 遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失；
16) 擅自越權(quán)打折、簽字；
17) 在爐灶上有明火時，擅離崗位，造成較輕事故；
18) 保安人員擅離職守、造成損失；
19) 所犯錯誤與上述條款相類似者；
（五） 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰：
1) 對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事；
2) 拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定；
3) 不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排；
4) 對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞；
5) 蓄意損耗、破壞本店或客人物品者；
6) 在爐灶上有明火時，擅離崗位，造成較重事故；
7) 所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者。
為了提高駕駛員的積極性，加快運輸分公司的建設(shè)，做到快捷、安全、高效的原則，特制定以下績效考核辦法：
一、基本工資及基本補助
長安面包車：600?元/?月
金杯車：700?元/?月
4.2m?高欄、廂車：900?元/?月
備用駕駛員：800?元/?月
伙食補助150?元/?月；話費補助80?元/?月
6?．2m?高欄、廂車：1200?元/?月
9?．6m?高欄、廂車：1500?元/?月
跟車員工資：1000?—1200?元/?月
伙食補助150?元/?月；話費補助取消（計劃黃牌車上配專用手機）。
長途伙食補助：20?元/?天 ，帶跟車伙食補助35?元。
二、車趟（票）補助制度
長安車起步6?元（1?票（及1?趟）6?元）；金杯車起步8?元（1?票（及1?趟）8?元）
2-5?票 （2?票9?元、3?票10?元、4?票11?元、5?票12?元）6?—10?票（6?票14?元、7?票15?元、8?票16元、9?票17?元、10?票18?票）11?票及11?票以上（11?票20?元、依次遞增，每多跑1?票加1?元）
4?．2m?廂車、高欄：起步10?元（10?元/?票、趟），每多一票加5?元。
6?．2m?廂車、高欄：長途60?元/?趟，市內(nèi)提貨20?元/?趟。
9?．6m?高欄：長途60?元/?趟，市內(nèi)提貨30?元/?趟。
車輛返程捎貨的按趟補的50%?計算補助。
駕駛員自己聯(lián)系回的業(yè)務(wù)按毛收入的10%?進行獎勵（只限4.2?米以下車型）6.2?米以上車型自己聯(lián)系返程捎貨的按利潤的15%?提取。
三、其他項補
隆力奇項目：每票4?元納愛斯項目：0.15?元/?件
各個項目在陽旭倉儲、迎澤物流主園區(qū)、馬莊園區(qū)、朝陽物流直接倒貨或發(fā)貨，金杯、長安司機的補助為每趟1?元，18?：30?之后每趟3?元。4?米2?車型司機補助每趟3?元，18:30?后每趟6?元。
單獨派車取、送單據(jù)每趟3?元
備用駕駛員趟補按主駕駛員2/3?的比例補助（備用駕駛員只限4?米2?以下車型）
四、長途補助（只適用于4?米2?以下車型，含話補，以下公里數(shù)為單程）
350?公里以上80?元/?趟
以上趟伙食補助20?元/?趟
太原周邊（榆次、陽曲、清徐）20?元。
五、考勤制度
上下班時間與公司同步。
駕駛員每月安排兩天輪休，可當(dāng)月休完，也可累積。因工作需要未休息的，且放棄累積的，給予加班補助每日30?元。
嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。
六、績效考核制度
（一） 安全獎：安全行車無責(zé)任事故
1?月度安全獎：當(dāng)月安全行車無責(zé)任事故，無責(zé)任違章，獎勵50?元。
2?季度安全獎
當(dāng)季度安全行車無責(zé)任事故，無責(zé)任違章，獎勵100?元。
3?本年度安全行車未發(fā)生責(zé)任事故無責(zé)任違章獎勵500?元。
油料獎罰：實行全獎全罰的制度，超出全罰節(jié)約全獎。
（二）節(jié)油獎：
根據(jù)分公司油耗標(biāo)準(zhǔn)節(jié)約了燃油費用全部獎勵給駕駛員。
（三）超油罰：
根據(jù)分公司油耗標(biāo)準(zhǔn)超出了燃油費用由駕駛員全部負擔(dān)。
（四）車輛完好率
愛護車輛維護公司形象，做好每日車輛清潔，日常維護保養(yǎng)，行車“三檢”的每季度獎勵100?元。。
（五）收入指標(biāo)：
（六）利潤指標(biāo)：
七、獎罰制度
（一）、嚴(yán)禁私拉、私運、公車私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除扣除當(dāng)月所有獎金外，每次處罰100?元。
（二）、公司信譽重如泰山，違反公司規(guī)章制度，對公司名譽、信譽，造成損毀的，扣發(fā)當(dāng)月獎金外另處罰款200?元。
（三）、駕駛員與單位在工作時間內(nèi)應(yīng)隨時保持聯(lián)系暢通，違者每次罰款30?元（手機關(guān)機、欠費、撥打2?次以上無人接聽，在30?分鐘內(nèi)給公司回復(fù)電話的視情形可免于處罰）。
（四）、駕駛員未能按要求完成配送任務(wù)，未按要求取回簽單的，此趟不計補助。
（五）、駕駛員加班10?元/?次（冬季17?：30?，其他時期18:30?之后出車的）。
（六）、不遲到早退。違者罰款現(xiàn)金10?元。
績效獎勵制度方案篇十七
建立研發(fā)人員的績效考核獎勵制度是企業(yè)會計人員的一項重要工作，是管理會計理論在企業(yè)的具體實踐。高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢往往是由研發(fā)人員的創(chuàng)造力和工作熱情決定的，因此，如何調(diào)動研發(fā)人員的工作積極性、發(fā)揮他們的創(chuàng)造精神、保持他們良好穩(wěn)定的工作心態(tài)，是管理層必須妥善面對的問題。
一、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主。
對于研發(fā)人員來說，在考核過程中如果過于強調(diào)對行為的考核，會帶來一系列錯誤導(dǎo)向。如果過于強調(diào)行為，員工會更關(guān)心做事的方式，而不是做事的結(jié)果。在現(xiàn)實中，我們經(jīng)常會遇到一位平時吊兒郎當(dāng)、工作不守時、不注意搞好人際關(guān)系的研發(fā)人員卻能設(shè)計新產(chǎn)品，發(fā)明新技術(shù)、新工藝，為企業(yè)創(chuàng)造巨大價值；另一個行為上循規(guī)蹈矩的研發(fā)人員卻沒有什么實際的貢獻。當(dāng)然，行為指標(biāo)也是需要考慮的考核指標(biāo)，但對于研發(fā)人員而言，結(jié)果考核更為重要。
二、應(yīng)注重研發(fā)為企業(yè)創(chuàng)造的實際經(jīng)濟效益、帶來的市場價值，強化以市場為導(dǎo)向，避免研發(fā)人員重技術(shù)、輕市場的傳統(tǒng)觀念。研發(fā)的效果更重要地體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開發(fā)、成本降低、銷售量上升、產(chǎn)品改進、市場占有率等方面。
三、增加評價標(biāo)準(zhǔn)的客觀性，盡量減少主觀性，從而使績效考核更加科學(xué)合理，減少矛盾。
建立健全績效考核指標(biāo)體系，首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，如果企業(yè)的競爭戰(zhàn)略是先于競爭對手推出新產(chǎn)品，就可以把新產(chǎn)品、新技術(shù)上市時間或產(chǎn)品開發(fā)周期作為首要的考核指標(biāo)；如果企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，則必須把產(chǎn)品成本作為首要考核要素。其次，研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)人員個體的考核指標(biāo)應(yīng)該是自上而下的指標(biāo)分解過程而形成的體系，它們之間必須息息相關(guān)。再者，根據(jù)研發(fā)戰(zhàn)略，平衡好長期性與短期性指標(biāo)、績效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的關(guān)系,平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關(guān)系。
績效考核指標(biāo)體系包括業(yè)績、行為和能力指標(biāo)三個組成部分。對不同層次的研發(fā)人員，業(yè)績考核的指標(biāo)應(yīng)有所區(qū)別。項目經(jīng)理的業(yè)績指標(biāo)主要有：新產(chǎn)品開發(fā)周期、技術(shù)評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團隊士氣指數(shù)等；開發(fā)人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：項目計劃完成率、項目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計的可生產(chǎn)性、設(shè)計成本降低率等；測試人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：測試問題解決率、運行質(zhì)量、計劃完成率、開發(fā)過程規(guī)范符合度等；行為指標(biāo)是對于研發(fā)人員工作行為的評估，可以從主動性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性、紀(jì)律性等方面進行考評；能力指標(biāo)可細分為業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)控制能力（這項能力及以下能力適用于部門經(jīng)理以上的管理人員）、決策能力、指導(dǎo)幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。
考核的目的不同，考核所采用的指標(biāo)體系也有所區(qū)別。如果要考核研發(fā)人員過去特定一段時間的工作表現(xiàn)，且考核結(jié)果將用于加薪、發(fā)放獎金、紅利等獎勵，考核指標(biāo)體系主要為業(yè)績指標(biāo)和行為指標(biāo)；如果考核目的為員工前程發(fā)展，且考核結(jié)果將用于教育培訓(xùn)、能力開發(fā)、升遷、調(diào)動等人力資源規(guī)劃與配置，考核指標(biāo)體系應(yīng)包括業(yè)績指標(biāo)、能力指標(biāo)和行為指標(biāo)。各指標(biāo)之間的權(quán)重也因考評重點不同而相應(yīng)變化。
案例背景e公司成立于1995年，從事工業(yè)原材料研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。從成立之日起，依靠敏銳的市場嗅覺，抓住機會，經(jīng)過10多年的發(fā)展取得行業(yè)前五名的地位。但是，這兩年整個市場容量不斷擴大，行業(yè)競爭越來越激烈，和前幾年相比，發(fā)展速度明顯放慢。
該公司研發(fā)人員的待遇由基本工資和提成獎金組成。公司基本工資偏低，基本工資的調(diào)整缺乏制度，往往開發(fā)人員主動提出才調(diào)整工資，有經(jīng)驗的員工、老員工和新員工之間工資差距比較小。在獎金方面，按照研發(fā)人員個人開發(fā)出來的產(chǎn)品銷售后毛利的一定百分比進行提成獎勵。公司成立后的幾年，因為行業(yè)競爭不太激烈，產(chǎn)品毛利率比較高，公司研發(fā)人員較少，基本工資加上提成有一定吸引力。
競爭越來越激烈，同行紛紛提高工資待遇吸引優(yōu)秀人才。e公司管理層也意識到市場正在發(fā)生變化，企業(yè)核心能力必須從生產(chǎn)和銷售向產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)方向轉(zhuǎn)變，必須構(gòu)建自己的研發(fā)優(yōu)勢。所以不斷引進人才，包括很多有經(jīng)驗的博士生、碩士研究生和應(yīng)屆研究生。但在不斷引進人才的同時，公司內(nèi)有經(jīng)驗的人才卻紛紛流失，使公司的研發(fā)部成了行業(yè)培訓(xùn)中心之一。
同時，公司管理層發(fā)現(xiàn)研發(fā)部的問題越來越嚴(yán)重。研發(fā)人員只是對自己開發(fā)的產(chǎn)品負責(zé)，對其它事情毫無興趣;研發(fā)部不是一個團隊，單兵作戰(zhàn);老員工不愿意共享經(jīng)驗，每當(dāng)員工離職都給公司帶來重大創(chuàng)傷;公司想發(fā)展的產(chǎn)品沒有人開發(fā)，開發(fā)難度大銷售量小的產(chǎn)品也沒有人開發(fā);因為不同產(chǎn)品的市場容量相差很大，導(dǎo)致員工之間的收入差距非常大;新的開發(fā)人員來了以后只能自己摸索，從頭做起，浪費大量的時間和試驗材料，等等。
發(fā)現(xiàn)這些問題后，為了激勵研發(fā)人員開發(fā)公司戰(zhàn)略產(chǎn)品和難度大的產(chǎn)品，管理層對重點新產(chǎn)品開發(fā)項目進行評估"定價"，產(chǎn)品開發(fā)成功后按照"定價"進行獎勵。反之，如果開發(fā)不成功，根據(jù)定價的一定比例進行處罰。但是政策實施后，不但沒有提高新產(chǎn)品開發(fā)速度，研發(fā)人員反倒越來越害怕開發(fā)新產(chǎn)品了。
專家解析穩(wěn)定至上建立公平的績效評估制度為什么制度的實施結(jié)果和管理層的期望背道而馳呢?問題究竟出在哪里?獎金發(fā)放涉及到員工績效評估和企業(yè)的薪酬管理制度，我們首先從這兩個方面對案例進行分析。
沒有給研發(fā)人員設(shè)立明確的績效目標(biāo)。從調(diào)研中，我們了解到，研發(fā)人員明顯缺乏方向感。公司的宣傳導(dǎo)向是"做出來的產(chǎn)品賣得多就獎勵得多，沒有上限，沒有做出來是你沒有本事"，這樣的制度導(dǎo)向沒有給員工設(shè)計一條清晰的職業(yè)發(fā)展通道，而將這個責(zé)任推卸給員工。員工能感受到的僅僅是工作成果和金錢獎勵的掛鉤，并且這種掛鉤的方式還存在諸多不公平因素。這樣的制度只有在巧合的情況下才會公平，比如員工所負責(zé)的產(chǎn)品市場容量相差不大，以及市場容量相同的產(chǎn)品開發(fā)難度相差不大。但實際情況是各個產(chǎn)品之間的毛利總額非常不平衡，并且隨著公司對不同產(chǎn)品的發(fā)展方向調(diào)整，這種趨勢在加大。
一般來說，知識型員工更愿意接受穩(wěn)定的薪酬制度，而不是大起大落的浮動薪酬制度。也就是說，在可以選擇的情況下，知識型傾向于選擇穩(wěn)定但也許不是最高的穩(wěn)定工資企業(yè)。在低工資加提成獎金的薪酬制度下，員工對提成獎金非常關(guān)注，如果提成獎金設(shè)計不合理，會導(dǎo)致員工的不滿。e公司正是處于這樣的情況之下，拿到高提成的員工在慶幸自己運氣好的同時，擔(dān)心萬一自己開發(fā)的產(chǎn)品毛利低了或領(lǐng)導(dǎo)安排開發(fā)另外一個市場容量小的產(chǎn)品，收入會減少，而這些都不是自己可以控制的。提成很低的員工怨聲載道，認為自己命運不公，希望開發(fā)另外提成更高的產(chǎn)品，或公開宣稱只要合同期一到就離職。這樣的薪酬制度不但沒有起到激勵作用，還不利于建立良好的企業(yè)文化。比如，員工之間形成不好的競爭習(xí)慣，部分員工為了維持自己的高提成，故意保守秘密，構(gòu)建自己所開發(fā)產(chǎn)品的"進入壁壘".激勵制度要發(fā)揮作用，要保證努力和報酬之間存在直接關(guān)系。對于基層研發(fā)人員，其研發(fā)項目是由公司或者上級指定，其任務(wù)主要是按照流程實施。一般說來，無法決定要進行的項目，更不能決定所開發(fā)產(chǎn)品的銷售毛利。對公司管理層和產(chǎn)品經(jīng)理(負責(zé)整個產(chǎn)品的生命周期管理)，可以將產(chǎn)品的總毛利作為考核的主要指標(biāo)，但作為唯一指標(biāo)來決定只負責(zé)研發(fā)工作的研發(fā)人員提成獎金就太片面了。
對知識員工激勵，尤其是對研發(fā)人員的激勵，應(yīng)當(dāng)以獎勵為主。e公司在制訂重點新產(chǎn)品的獎勵政策時，對開發(fā)失敗要扣除研發(fā)人員的獎金，這樣顯然會抑制研發(fā)人員的創(chuàng)新和冒險，以為這些活動都是有風(fēng)險的。懲罰制度進一步鼓勵研發(fā)人員避開難度大和開發(fā)風(fēng)險大的產(chǎn)品的開發(fā)。
如果研發(fā)人員感覺自身價值被低估并且不公平，很難全身心投入工作，流動性會加大。e公司在研發(fā)人員的投入上除基本工資外沒有明確的預(yù)算，而只有在公司取得足夠毛利的情況下，投入(提成獎金)才有保障。這樣就導(dǎo)致公司在大量增加研發(fā)人員的同時，如果提成總量增加緩慢，就會稀釋了人均提成獎金，降低研發(fā)人員的總體收入。因為e公司的基本工資不具備吸引力，并缺乏規(guī)范的薪酬管理體系，使得新員工和老員工的基本工資收入相差不大。當(dāng)員工技術(shù)水平達到一定程度以后，通過和其它企業(yè)薪酬的對比，感覺到工資水平的差距，就會離開。
促進交流產(chǎn)品研發(fā)不應(yīng)單兵作戰(zhàn)ipd是經(jīng)過業(yè)界驗證的成功研發(fā)管理模式，下面我們通過ipd的基本觀點來分析不適當(dāng)?shù)募钪贫冉o研發(fā)管理帶來的不良后果。
產(chǎn)品開發(fā)是一種投資行為，對研發(fā)的投入，不僅僅是設(shè)備、試驗、外協(xié)或者辦公經(jīng)費的投入，更重要的是在人力資本方面的投入。e公司在人力資本方面的投入，除了不具備競爭力的基本工資以外，提成獎金的投入是不確定的。因為現(xiàn)有制度只有在這些每個新產(chǎn)品上市并有毛利產(chǎn)生的前提下，才有提成支出。這種制度在降低公司產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險的同時，使得對從事戰(zhàn)略產(chǎn)品、高難度產(chǎn)品和長線產(chǎn)品開發(fā)的研發(fā)人員不利。在市場越來越變幻莫測的今天，很容易造成惡性循環(huán)。一旦前期的產(chǎn)品開發(fā)沒有產(chǎn)生足夠的毛利，后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)就沒有足夠的人力資本投入。并且極容易造成員工流失，自己的失敗經(jīng)驗成為競爭對手成功之母。在研發(fā)人員不是公司股東的情況下，讓研發(fā)人員個人承擔(dān)過大的開發(fā)風(fēng)險不公平。產(chǎn)品研發(fā)是有風(fēng)險的投資行為，如果大部分投資收益由公司享有，就應(yīng)當(dāng)由公司來承擔(dān)大部分的投資風(fēng)險，將產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到研發(fā)人員不合理。
無論在那個行業(yè)，未來的競爭都將是人才的競爭，對研發(fā)人員的投資力度將決定一個公司的研發(fā)能力。如果要等研發(fā)人員將產(chǎn)品做出來才進行獎勵，很可能是為競爭對手做嫁衣。這里還有一點需要指出，對研發(fā)人員的投入，還和整個人力資源市場環(huán)境相關(guān)，在制訂研發(fā)人員的薪酬待遇體系時，要參考同行水平。
研發(fā)活動是基于市場的創(chuàng)新。以研發(fā)人員開發(fā)產(chǎn)品的`銷售毛利為基礎(chǔ)提成，表面上是以結(jié)果為導(dǎo)向，似乎合理，但這樣的制度否定了研發(fā)不成功的項目對公司的貢獻。因為公司的制度沒有承認沒有獲得市場成功的研發(fā)活動，導(dǎo)致員工不愿意冒險，不愿意嘗試新的創(chuàng)新性試驗。研發(fā)人員是否會因為不對失敗承擔(dān)足夠的責(zé)任而"故意"失敗或者降低努力程度呢?從本質(zhì)上講每個人，尤其是知識工作者，都有追求成功和成就的強烈愿望。在遵從人的需求假設(shè)前提下，再借助懲罰以外的其它方式來降低研發(fā)人員不努力的可能性，比如通過企業(yè)文化和培訓(xùn)增強員工的責(zé)任感等，更符合對知識工作者的管理原則。市場存在不確定性因素，激勵制度必須考慮這些因素，才能讓研發(fā)人員放開手腳真正面對市場進行創(chuàng)新。如果研發(fā)人員承擔(dān)過大的研發(fā)風(fēng)險壓力，很難面對未來的市場進行開發(fā)。
單兵作戰(zhàn)的研發(fā)方式不利于形成公司的產(chǎn)品和技術(shù)平臺。研發(fā)人員之間缺乏交流、相互保守秘密、經(jīng)驗無法共享的同時帶來的后果是各自在自己的技術(shù)框架下發(fā)展產(chǎn)品和技術(shù)，無法形成共用技術(shù)和產(chǎn)品平臺。每個開發(fā)人員關(guān)心的是自己的產(chǎn)品，在規(guī)劃本人的產(chǎn)品開發(fā)時，有意無意最先關(guān)注的是能否在短期內(nèi)產(chǎn)生毛利，而不是產(chǎn)品線的整體規(guī)劃以及所開發(fā)的產(chǎn)品是否符合公司的產(chǎn)品平臺和技術(shù)平臺戰(zhàn)略。
產(chǎn)品開發(fā)是跨部門活動。e公司的制度阻礙了跨部門團隊形成，并使得中間管理層形同虛設(shè)。研發(fā)人員直接向產(chǎn)品的毛利負責(zé)，而不是研發(fā)部經(jīng)理和公司目標(biāo)負責(zé)。當(dāng)產(chǎn)品的技術(shù)難較小，開發(fā)工作較少，依靠單個人能力可以完成的時候，這樣的制度可以在一定程度上簡化管理層級，調(diào)動員工個人積極性，但是當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模，這樣的體系就阻礙了團隊形成和高難度、復(fù)雜產(chǎn)品的開發(fā)。特別是需要研發(fā)人員之間、跨部門緊密合作才能完成的產(chǎn)品開發(fā)項目。
解決方案在績效管理中一定要對企業(yè)目標(biāo)有清晰的認識，并且進行有條不紊的逐層分解。從以下幾個方面出發(fā)，相信會產(chǎn)生好的效果。
1.逐步建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績效和薪酬管理體系。知識型員工自主性比較強，和公司整體目標(biāo)保持一致的清晰的個人目標(biāo)是對知識型員工最好的指引。
2.調(diào)整基本薪酬體系，使其有足夠的競爭力。在不能提供有足夠競爭力的基本薪酬情況下，要制訂有足夠吸引力的風(fēng)險薪酬制度，保證研發(fā)人員在實現(xiàn)目標(biāo)的前提下能夠獲得遠遠高于市場平均的薪酬。這正是行業(yè)第一名提成制度成功的基礎(chǔ)。
3.對核心和骨干研發(fā)人員實施股權(quán)激勵，根據(jù)其能力、素質(zhì)和等因素分配/認購一定額度的公司分紅權(quán)/股權(quán)，使其收入和公司利益相結(jié)合，起到長期激勵的作用。
4.在研發(fā)組織上，根據(jù)產(chǎn)品種類進行產(chǎn)品線整合形成若干條產(chǎn)品線，改變研發(fā)人員單打獨斗現(xiàn)狀，實現(xiàn)經(jīng)驗共享。產(chǎn)品線經(jīng)理負責(zé)產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展，產(chǎn)品線內(nèi)根據(jù)工作需要進行專業(yè)化分工合作。
5.為了實現(xiàn)以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績效管理，配合組織結(jié)構(gòu)改革，打破獎金直接和研發(fā)人員毛利掛鉤的分配方式。在新的獎金發(fā)放制度中，公司根據(jù)研發(fā)部的整體目標(biāo)完成情況和表現(xiàn)，將獎金包先發(fā)放到公司研發(fā)部，再由研發(fā)部發(fā)放到產(chǎn)品線，根據(jù)目標(biāo)分解層層考核?？己说臓恳较虬ㄓ校阂龑?dǎo)研發(fā)人員實現(xiàn)和公司目標(biāo)一致的個人目標(biāo)、兼顧公司短期利益和長期利益、確保同等水平研發(fā)人員在相同努力下的收入水平一致、收入向從事難度大的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)革新的研發(fā)人員傾斜、在考核指標(biāo)中，加入創(chuàng)新、技術(shù)突破、市場成功、團隊合作、經(jīng)驗共享、工作態(tài)度、管理貢獻等指標(biāo)，逐步淡化毛利指標(biāo)。
研發(fā)績效管理最大的特點是很多工作無法用傳統(tǒng)的用于管理生產(chǎn)和銷售活動的方法進行量化管理，必須考慮研發(fā)活動的風(fēng)險因素和知識工作者的特點。隨著中國從制造大國向產(chǎn)品大國和設(shè)計大國轉(zhuǎn)變，各行各業(yè)的高級研發(fā)人才將越來越稀缺，如何吸收、培養(yǎng)并將這些稀缺資源留住，將決定企業(yè)的未來。這是人力資源管理的重要內(nèi)容之一。企業(yè)在制訂研發(fā)績效管理和薪酬政策時，一定要理解研發(fā)不同于生產(chǎn)和銷售的特點，否則必然會出現(xiàn)e公司目前面臨的問題。
績效獎勵制度方案篇十八
一、按規(guī)定著裝，做好每日開餐前的準(zhǔn)備工作，檢查好開餐所需物品是否齊全。如不齊全，應(yīng)立刻做好補充工作，如因此對在開餐過程中所造成的后果及損失由職責(zé)人承擔(dān)。
二、熟記各類菜的佐料單；熟記單號、包廂位置；熟記下單、上菜時間、上菜順序。如有跟錯菜料、記錯餐桌位置、上錯菜、延誤下單、上菜時間，顛倒上菜順序，所造成的損失及后果，由職責(zé)人承擔(dān)，并罰款5—20元。
三、及時參加班前會，熟記班會資料，用心主動配合好服務(wù)員的工作。
四、完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù)。
五、堅決把好食品衛(wèi)生關(guān)，做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌，違者罰款50—100元。
一、遵守上下班制度，提前十分鐘到崗，做到不遲到不早退。
二、按規(guī)定著裝，化淡妝。為客人服務(wù)時應(yīng)彬彬有禮，熱情大方，態(tài)度程度和謁可親，面帶微笑，使用禮貌用語，并行鞠躬禮。
三、主動熱情為進出的每一位賓客、路人拉門。違者視情節(jié)輕重罰款1—10元。
四、及時參加班前會及平時的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
五、了解每日的客人就餐狀況，并作記錄，熟各包廂、臺號、位置，熱情正確的引導(dǎo)客人就位。如有發(fā)生帶客帶錯包廂或態(tài)度問題被客人投訴，每次罰款5—20元，兩次加倍。
六、熟記常客姓名及單位，要熱情、準(zhǔn)確的稱呼客人，違者罰款20元/次。
績效獎勵制度方案篇十九
為了促進企業(yè)技術(shù)開發(fā)及管理工作，促進新技術(shù)的應(yīng)用，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。提高企業(yè)的核心競爭力，同時激勵技術(shù)人員的工作積極性、做好人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，特制定本制度。
一、技術(shù)人員的主要工作職責(zé)。
負責(zé)技術(shù)性的文件和資料組織編制、貫徹實施，更改控制，建立、健全技術(shù)檔案。
負責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、研制等工作，組織“設(shè)計和開發(fā)控制程序”實施。
負責(zé)工裝、工藝控制與改進工作、組織工藝紀(jì)律的檢查。負責(zé)“糾正和預(yù)防措施程序”的組織實施與控制。
負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作。
參與組織供方的質(zhì)量控制，參與供方合格評定。
負責(zé)新產(chǎn)品使用、維修等說明的編制，參與公司內(nèi)部培訓(xùn)的執(zhí)行。
根據(jù)公司的《員工手冊》對員工的獎懲制度，結(jié)合技術(shù)部門的特殊情況，對技術(shù)研發(fā)人員的獎勵采取經(jīng)濟獎勵和行政獎勵并重的形式。經(jīng)濟獎勵的形式為科技獎勵、崗位技能工資和收益分享等，行政獎勵形式為嘉獎、記功和“十佳員工”等。
2、技術(shù)人員按年度進行具體考核?？己藘?yōu)秀的人員作為部門候選。
人參與公司“十佳員工”的評選，同時考核結(jié)果作為技術(shù)人員晉升和薪資（包括崗位技能工資）調(diào)整的重要依據(jù)。
4、公司研發(fā)的新產(chǎn)品，因列入市級新產(chǎn)品、申請專利并授權(quán)或其他形式而被政府相關(guān)部門予以科技獎勵時：
產(chǎn)品申請專利并獲授權(quán)的：
1)發(fā)明專利：公司內(nèi)設(shè)獎勵基金10000元；
2)實用新型專利：公司內(nèi)設(shè)獎勵基金xx元；
3)外觀專利：公司內(nèi)設(shè)獎勵基金500元；
4)公司申請政府有關(guān)部門對專利的補助獎勵資金到位后，由公司統(tǒng)一安排發(fā)放。
按項目組的成員貢獻大小按比例予以獎勵。
5、收益分享：
新產(chǎn)品的界定按公司的《新產(chǎn)品界定辦法》執(zhí)行；
新產(chǎn)品的收益分享金額按部門20%、個人80%的比例進行分配。；技術(shù)部門設(shè)專人負責(zé)與銷售部、外貿(mào)部配合統(tǒng)計，原則上一季度結(jié)算一次。
6、公司實施本考核獎勵制度后，原則上取消技術(shù)人員年終獎金制度。
7、技術(shù)人員與公司解除合同之日起不再享受以上相應(yīng)政策。
績效獎勵制度方案篇二十
人才績效評價獎勵制度一、總則為鼓勵創(chuàng)新、激發(fā)熱情，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃結(jié)合當(dāng)前研發(fā)工作實際，特制定本績效考核制度。
二、績效考核的總體要求1、對“目標(biāo)”的要求：明確、量化、可行；
2、對目標(biāo)的完成情況要求定期評估、考核、面談與輔導(dǎo)；
3、績效考核的結(jié)果要求定期公布執(zhí)行。
具體的面談、輔導(dǎo)由直接主管負責(zé)一對一進行。
2、參加評估、考核的人員，在結(jié)果/結(jié)論未批準(zhǔn)前，不準(zhǔn)泄露任何有關(guān)信息；
結(jié)果/結(jié)論批準(zhǔn)后，不準(zhǔn)泄露討論過程的任何信息。
4、經(jīng)批準(zhǔn)的績效目標(biāo)由人才中心送經(jīng)理部備案，同時也供經(jīng)理部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
五、績效評估的程序1、由目標(biāo)制定小組承擔(dān)績效評估工作，并由目標(biāo)制定小組組長主持評估會議。
評估結(jié)論要求清晰、明了，既肯定成績、又指出差距；
4、績效評估結(jié)論報請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
5、經(jīng)批準(zhǔn)的績效評估結(jié)論，必須于批準(zhǔn)的次日公布；
6、評估周期：每月一次。
考核結(jié)果的形式為獎勵、懲罰、表揚、批評的一種或幾種；
4、績效考核結(jié)果報請總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；
6、考核周期：每季度一次。
七、績效面談與輔導(dǎo)1、由經(jīng)理部經(jīng)理負責(zé)與人才中心人員進行具體的面談與輔導(dǎo)；
2、面談與輔導(dǎo)的時機：評估結(jié)束、考核實施前后或部門經(jīng)理認為恰當(dāng)?shù)臅r候；
3、面談與輔導(dǎo)的周期：每月最少一次。
八、附則：
1、本制度由經(jīng)理部及人才中心負責(zé)起草，解釋權(quán)歸經(jīng)理部及人才中心；
2、本制度自修訂之日起執(zhí)行；
3、本制度根據(jù)需要定期評審修訂。
****有限公司****年**月**日。
績效獎勵制度方案篇二十一
水療館營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達15%以上。
營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵100元，達到55萬/月員工每人獎勵200元，達到58萬/月員工每人獎勵300元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
點菜員制度另外。
獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
考核部門：ktv。
考核時間：20年5月-----20年12月。
考核內(nèi)容：
ktv營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在48%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達25%以上。
獎罰辦法：
ktv服務(wù)員的獎勵為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣，營業(yè)指標(biāo)達到52萬/月員工每人獎勵200元，達到55萬/月員工每人獎勵300元，達到60萬/月員工每人獎勵400元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎勵，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
原來的業(yè)績?nèi)咳∠?BR> 獎勵與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與ktv經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
ktv經(jīng)理總經(jīng)理。
目的：調(diào)動員工積極參與經(jīng)營理念，開源節(jié)流，使其目標(biāo)利潤最大化。
客房營業(yè)指標(biāo)：為82萬元/月(含酒水)。
經(jīng)營凈利潤達30%。
1.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎勵為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2.客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分，按實際金額5%獎勵。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。
3.客房營業(yè)額未達到責(zé)任指標(biāo)，按實際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。
4.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎勵經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5.酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。
6.普通員工獎罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計算(質(zhì)量過關(guān))，質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎金。
7.客房營業(yè)額達到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎勵為每人100元，豪華套房推銷獎勵：按888元/天推銷出去獎勵推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎勵推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎勵推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)。