在日常生活中，我們常常會遇到一些與學習和工作生活相關的問題和挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)時，我們要客觀地回顧自己的經(jīng)歷和成績，不要過分夸大或貶低。總結(jié)范文中的亮點和亮眼之處可以借鑒到自己的寫作中，提升整體水平。
青協(xié)工作心得和體會篇一
不知不覺在xx公司xx線的xx已經(jīng)三個月了，從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制公司和中心領導根據(jù)電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質(zhì)量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調(diào)整話務員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領導科學和"人性化"的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的較多樣化、復雜。會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)不懂時會馬上向領導咨詢，有時感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機應變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的'問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也承諾自己會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會。
青協(xié)工作心得和體會篇二
黨的會議精神，才能結(jié)合新的實踐，創(chuàng)造性地貫徹落實好黨的會議提出的各項戰(zhàn)略任務。通過認真學習會議精神和省、市有關文件精神，聯(lián)系自己的工作實際，我認為要解放思想，必須做到“三個強化”、“一個樹立”?！叭齻€強化”是指強化學習意識、強化服務意識、強化創(chuàng)新意識，“一個樹立”是指樹立求真務實的工作作風。
1、要強化學習意識。樹立終身學習的觀念，自覺做到堅持不懈、持之以恒、學以致用。只有不斷地學習，才能不斷地實現(xiàn)認識再認識，也才有可能不斷地實現(xiàn)思想的解放再解放。通過學習，不斷增長才干，提高工作水平，適應新形勢、新任務;通過學習，開闊視野，獲取創(chuàng)新的靈感，促進工作取得新成效;通過學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀，在復雜的環(huán)境中保持清醒的頭腦。
2、要強化服務意識。強化服務意識，結(jié)合到我們的工作，主要是指強化服務基層的意識，要做到：(1)積極協(xié)助基層解決在工作中遇到的問題和困難;(2)講求行之有效的工作方法，加強對基層工作的指導，切實服務于基層，推進基層工作;(3)多聽聽基層的意見，以實事求是態(tài)度改進我們的工作。
3、要強化創(chuàng)新意識。解放思想是推動探索和創(chuàng)新的最強大動力，解放思想的根本目的在于創(chuàng)新。時代在不斷前進，我們在實際工作中會不斷碰到新情況、新問題、新困難。只有思想解放了，我們才能敢于放開手腳，敢于大膽地試，大膽地闖，才能敢于探索，敢于創(chuàng)新。實踐沒有止境，創(chuàng)新也沒有止境。作為紀檢監(jiān)察干部，要適應新形勢，勝任新任務，就要努力結(jié)合新的時代特點和社會實踐，堅持實事求是的思想路線，不斷增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，培養(yǎng)與時俱進的創(chuàng)新品格。要以新的思想、新的觀念、新的思考、新的作風和解決問題新的方式方法去開展各項工作。
4、要樹立求真務實的工作作風。做到：(1)要尊重客觀金域娛樂城信譽
如何規(guī)律。要牢固樹立正確的政績觀和科學的發(fā)展觀，強化宗旨觀念和公仆意識，解決好為誰求政績的問題。尊重客觀規(guī)律，還要樹立科學的發(fā)展觀，不堅持科學的發(fā)展觀，就不可能落實正確的政績觀。只有落實正確的政績觀和科學的發(fā)展觀，才能按照客觀規(guī)律辦事。(2)要立足本地實際。求發(fā)展規(guī)律之真，必須以客觀實際為依據(jù)。就是堅持一切從實際出發(fā)，不脫離實際。腳踏實地，埋頭苦干，一步一步把事業(yè)推向前進。(3)要講究工作方法。一是要堅持調(diào)查研究，掌握真實情況，使我們的決策更加科學，更加符合實際;二是要著力解決實踐中面臨的各種重大問題，找到解決實際問題的有效方法，取得解決問題、推進工作的實際成效;三是要通過研究分析，掌握事物的內(nèi)在規(guī)律和和特點，高效率地推進和完成工作。
(4)要力戒形式主義。形式主義它是片面追求形式而忽視內(nèi)容的一種形而上學的觀點、方法和作風。脫離實際的形式主義，往往是只見熱鬧，不見成果。這些華而不實工作，應少做或不做。
教師是教育活動的組織者、領導者，在教育活動中起主導作用。教師要想有效的從事教育活動，就必須具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。也就是我們說的職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德就是指在共產(chǎn)主義道德的指引下，通過教育勞動過程逐步形成并必須遵循的道德規(guī)范和行為準則的總和。
通過學習教師職業(yè)道德，使我更加忠于人民的教育事業(yè)。忠于人民的教育事業(yè)不僅要求我們教師發(fā)揚蠟燭的精神，還要求教師自覺服從黨和人民的安排，到祖國最需要的地方去，甘為人梯，做辛勤的園丁。只有這樣才能一心撲在教育事業(yè)上，終生獻身教育，并用自己智慧的鑰匙，打開學業(yè)生踏入科學知識的大門。用自己崇高的品德和健全的人格，塑造學生美好的心靈。
通過學習教師職業(yè)道德，讓我更加熱愛學生。熱愛學生是教師做好教育工作的力量源泉和精神動力，一個教師只有具備了這種道德情感，才能產(chǎn)生做好教育工作的強烈愿望。千方百計的去教好學生，孔子說的：“愛之，能勿勞乎?言之，能勿誨乎?”就是這個道理。
常說“教師是鏡子，學生是教師的影子。”以身做則要求了教師做事要言行一致，表里如一，還要求我們儀表端莊，大方得體。否則就會在不知不覺中給學生造成不良的影響。
學習教師的職業(yè)道德不僅可以促進我們?nèi)崿F(xiàn)自己的理想，幫助我們不斷的提高自己的教育教學水平，而且是建立民主、平等的新型師生關系的基礎。因此，教師的職業(yè)道德是貫穿教育全過程的精神支柱。學習教師職業(yè)道德讓我受益非淺，我會用它時刻的鞭策我自己，讓它成為我教育事業(yè)中的一盞明燈!
我從事班主任工作已經(jīng)有幾年的時間了，而且前一段時間我還參加了班主任培訓，通過學習培訓，我對于班級管理工作我有一些自己的看法。面對11、12歲的兒童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，那么，如何開展小學班主任工作就至關重要。下面我談談自己本學期來工作的體會。
一、用愛心對待每一個學生。
“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子?！卑嘀魅我朴诮咏⒆?，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。
研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。接到本班學生以來，經(jīng)我的一些了解，得知我班的王國銀同學腦袋聰明，但是不愛做作業(yè)，我本想找一個時間對其進行教育。
剛好那是一個上午的第四節(jié)，我發(fā)現(xiàn)王銀同學的臉色倉白，一副很難受的樣子，我便主動走過去詢問情況，得知其原來是肚子痛，他說自己是餓了，于是我趕緊找了一個同學到校門外去給他買吃的，結(jié)果吃了以后便好了，放學后他高高興興地和同學們一塊回家了。下午他還錢給我，我說：“算了吧”，他便放在了自己的口袋里，我隨口說了一句話：“以后作業(yè)認真完成就可以了?！睕]想到一句不經(jīng)意的話語引起了他的注意，從那以后，我發(fā)現(xiàn)王國銀同學變了。
接到本班的這些學生，有的老師說:“你們班有很多問題學生?！蔽衣犃诵闹幸矝隽艘淮蠼?，再想一下，這也已經(jīng)是事實，是沒有辦法改變的，于是我就對這些問題學生特別注意，對于他們的學習，生活等及時予以幫助，對這些學生的性格對癥下藥。
王建東、王萬春、郜思釔、馬樂彬這些學生在四年級時都是不做作業(yè)。對于王建東，我對其進行了一些教育，他不愛說話，但是數(shù)學成績還不錯，只是不愛學習文科，我對其進行一些文科知識的應用教育。
告訴他學習文科的好處及用處，有一段時間，他的作業(yè)完成的還是相當及時的;郜思釔同學我針對其能力，給他安排了一個副班長的職務，使他能夠約束自己，使自己樹立一個好的榜樣，所以上個學期其學習與四年級相比有了很大進步。還有其余一些問題學生都有一定的進行，而且有的學生還改掉了一些壞的學習習慣。
在研究學生的'過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的
道德情操，使學生對你既新近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，
樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、建立良好的班級管理組織
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手?！彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。
干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”;其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
我班的班干部開始是由班級學生投票選舉的，只有副班長是老師擬定的。這也是針對不同學生進行的一次個別調(diào)整。作為班干部自己首先要以身作則，有的班干部戴上這個頭銜以后還可以約束自己的行為，改掉一些毛病。
我班的班長：王美語，自己學習成績優(yōu)秀，而且還有一定的管理能力，對工作認真負責，有號召力，能得到全班學生的認可。同時我對其進行精心培養(yǎng)，大力發(fā)揚班干部的作用，指點他們一些工作方法，提高自身的各種能力。
在平時開班會的時間指導他們先對本班工作進行自我總結(jié)。各個班干部對自己所管轄的工作范圍的工作進行總結(jié)，然后發(fā)揮全班學生對各個班干部的工作能力進行評價，使全班每個學生都參與本班管理工作。及時進行批評與自我批評，使自己在日常的學習和生活中改正一些不良的習慣。
三、加強常規(guī)學習和合理對待一些問題學生
了解家長對孩子的關心，及時了解并找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等)，了解個人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。
良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。
訓練的內(nèi)容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。結(jié)合學校的校訓對學生進行常規(guī)訓練。日常行為的訓練要通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行(根據(jù)具體情況選擇)，務必使每個學生具有“服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風班貌。
我班今年就有一個較調(diào)皮的學生王寧，這個學生愛說話，但是不分場合，無論什么都說。有一次在上課的時候，我提問了一個問題，別人都還沒有想到，王寧就把手舉得高高的，嘴里還不停地說：“老師，我知道。”看到他發(fā)言這么積極，我就把他點起來，讓他回答，聽了他的回答以后，班上的氣氛活躍起來，為了使本堂課正常進行，我沒有批評他，只是反問他一個問題，他這下啞口無言，同學們都笑了起來，這不僅活躍了課堂氣氛，而樹立了教師的威信。
俗話說：辦法總比問題多。在班級管理的過程中，肯定會遇到這樣或那樣的問題，我們班主任就應該不是畏縮不前，而是勇往直前。當然，在處理學生的問題時，應該講究方法，我們班主任應該采取貼近地皮、草根化的方法，即貼近學生，蹲下來與學生交談，傾聽學生的心聲;班主任應把自己看成是長大的兒童，多到學生中去，多到班級中去，與學生一起實踐，一起思考;班主任要以身作則，榜樣的力量是無窮的，班主任的一言一行都會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響，尤其是初中學生，他們的模仿能力很強，更應該為人師表。班主任要求學生做到了，自己首先應該做到，要求學生不做的，自己首先應該不做。
青協(xié)工作心得和體會篇三
xx年，我局的防汛工作在上級相關部門和區(qū)防汛辦的指導幫助下，堅持"安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險"的防汛方針，立足防大汛、抗大災，加大防范力度，強化應急處置，狠抓汛前、汛中各項工作的落實，確保了汛期安全，較好地完成了今年防汛目標任務?，F(xiàn)將防汛工作情況總結(jié)如下：
一、主要做法及特點
（一）加強組織領導，明確職責任務。我局黨組高度重視防汛工作，為扎實做好交通運輸行業(yè)防汛工作，成立了以黨組書記、局長任組長的防汛工作領導小組，并下設防汛工作領導小組辦公室，加強了對防汛工作的組織領導。根據(jù)上級做好防汛工作的要求，結(jié)合交通運輸行業(yè)的實際，擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局關于做好xx年汛前準備工作通知》，召開了防汛工作專題會議，對防汛工作進行了安排和部署，明確了各單位今年防汛工作的重點，把防汛工作目標任務全面落實到單位和個人。
水沖刷，有部分段面垮塌現(xiàn)象，對大橋橋臺構(gòu)成威脅"這一情況，組織了公路搶險應急演練。通過演練，既鍛煉了隊伍，又提高了應急協(xié)調(diào)組織能力。
（三）開展汛前普查，集中力量整治。4月上旬，由局領導帶隊組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊、公路所等相關人員對全區(qū)的道路交通、客運企業(yè)、車站、在建工地等進行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設施被填埋或占用，道路排水不通暢，石木路4號橋左側(cè)第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題，我局立即采取對石木路4號橋左側(cè)進行封閉交通措施，組織人員對第4、5塊橋板進行現(xiàn)澆換板，消除隱患。安排道路養(yǎng)護單位對管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設施進行了集中清掏，共計清掏邊溝7。4公里、水箅子294處，轉(zhuǎn)運淤塞物380。2m3；對新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設施進行了清掏轉(zhuǎn)運淤積物12m3，同時對3座水泵房設施進行了檢修，保證了抽（排）水設備的良好運行。
（四）加強汛期巡查，有效應對處置。進入汛期以來，我們以雨為令，加強巡查，突出道路運輸、水上運輸、客運企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導，查出隱患2起，整改2起。7月初，我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對青白江大橋施工項目部及施工現(xiàn)場進行了檢查，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在配電設施設置位置不合理等安全隱患問題，責令施工方限期整改。加大對渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座，恢復石木路光輝村道路左側(cè)擋土墻25米（高2。5米，寬0。9米）。
（五）集中力量，加快水毀橋梁修復。去年，"7。9"洪災中，我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復正常通行功能，我局集中力量，組織人員在今年4月份啟動了修復加固工作，目前已完成7座橋梁加固修復工作，其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工，目前現(xiàn)已復工，抓緊搶修。
（六）加強防汛值守，保證指揮暢通。為落實防汛應急值班制度，我局專門設立了防汛（應急）值班室，下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，值班人員必須在崗在位，認真履職，認真做好防汛值班記錄，確保一旦發(fā)生汛情（災情）能及時傳達，及時采取有效措施進行搶險救災，將損失降到最低。
二、存在的問題及不足個別單位防汛工作開展不及時，防汛預案可操作性不強，防汛搶險演練針對性不強。
三、下一步打算在xx年防汛工作的基礎上，加強對我區(qū)交通運輸行業(yè)防汛工作的督導和隱患治理工作，強化防汛搶險應急演練，以確保我區(qū)交通運輸行業(yè)平安渡汛。
青協(xié)工作心得和體會篇四
一、認清身份 履職盡責
從事干部工作已有多年，我深刻認識到干部這一職業(yè)的特殊性和重要性。作為一名干部，我要始終保持清醒的頭腦，時刻牢記自己的身份。我們既是一線工作的組織者者，更是隊伍的領導者。這就要求我們在工作中時刻保持盡職盡責、以身作則的原則。在實際工作中，我時刻注重自己的言行舉止，做到言行一致、身體力行。我深知自己的形象將深深地影響到身邊人，所以我會時刻提醒自己，做到有責任心、有使命感、有擔當。只有這樣，我們才能真正地成為一名合格的干部。
二、善于總結(jié)經(jīng)驗 不斷提升
作為一名干部，我們不能滿足于現(xiàn)狀，應該不斷提升自己的工作能力。在實際工作中，我善于總結(jié)經(jīng)驗、反思自己的不足之處。我會及時回顧自己的工作，找出問題所在，然后制定具體的解決辦法，逐步提高自己的工作能力。同時，我也善于向他人學習，積極參加各種培訓班和學習活動，不斷豐富自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗。我相信，只有我們能不斷提升自己的工作能力，才能更好地為身邊的每個人提供服務，成為一個受人尊重和信任的干部。
三、注重團隊合作 互相支持
干部工作，無需任何一個人的英雄行為，而是需要整個團隊的協(xié)作和配合。在實際工作中，我注重與他人的合作，互相支持，共同為完成任務而努力。我善于傾聽他人的建議和意見，虛心接受他人的批評和指正。在團隊中，我以和諧的姿態(tài)處理各種矛盾和矛盾，幫助大家解決困難和困難。在團隊合作中，我體會到了團隊的力量，也學到了團隊合作的重要性。只有我們能與他人一起合作，才能更好地完成任務，為身邊的人提供更好的服務。
四、不忘初心，牢記使命
作為一名干部，我們始終不能忘記自己的初心和使命。我們的初心是為人民服務，我們的使命是推動社會的發(fā)展。當我們遇到困難和挑戰(zhàn)時，我們應該時刻提醒自己，為了人民的利益，我們必須克服一切困難和困難。我們要時刻保持清醒的頭腦，堅守自己的信念，牢記為人民服務的宗旨。只有我們始終保持初心和使命，我們才能更好地為人民提供服務，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、作風正派 全心全意為人民
作為一名干部，我們要時刻保持作風正派，全心全意為人民服務。我們要秉持公正、廉潔、法紀，以身作則，做到表里如一。同時，我們也要真心實意地為人民服務。只有我們真心實意地為人民服務，我們才能贏得人民的信任和支持，我們才能在工作中取得更大的成效。我們要時刻保持忠誠、敬業(yè)、奉獻的態(tài)度，在工作中努力做到法紀意識、紀律意識、集體意識。只有我們能保持作風正派、全心全意為人民服務，我們才能成為一名合格的干部。
以上就是我個人對于干部工作的心得體會。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的工作能力，更好地為人民服務，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
青協(xié)工作心得和體會篇五
經(jīng)過十幾天的工作、學習，獲益匪淺，工作總結(jié)談不上，我就寫一下我的工作心得、感受吧。
在短短的幾天實習期間，我深深感到自己的“無知”，感覺大學學的知識毫無用武之地似地，可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色，沒有找到知識與實用的契合點吧!十幾天的工作讓我真正體會到“學歷”與“學力”的深刻內(nèi)涵：學歷只代表過去，一個人的學習能力才能決定你的將來。
具體認識如下：
一|、在工作中要有良好的學習能力，包括子自學和他學;逐漸加強自己各方面的業(yè)務知識，深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
二、加強自己的溝通能力、交際能力;一站式企服說白了就是服務，服務就需要溝通交流，只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要，才能更好的為客戶服務。
三、要有團結(jié)協(xié)作精神;在工作中只有部門各成員團結(jié)協(xié)作，各部門團結(jié)協(xié)作，才能事半功倍。
四、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化，觀念轉(zhuǎn)變;實現(xiàn)從一個青澀學生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，塑造自己的剛性、骨性、個性。
自己的一些理解和建議：一站式服務的實質(zhì)就是服務的.集成、整合，既可以是服務流程的整合，也可以是服務內(nèi)容的整合。
客戶把業(yè)務交給我們做，主要就是看重了一站式企服的效率，節(jié)約時間，省事兒。所以我們辦事的時候應該盡量減少客戶的麻煩，堅持以人為本，以顧客為本，以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務。工商部的領導要有科學的管理意識：做好人員管理、時間管理、空間管理。
3、做好空間上的安排，有些事是順道兒就能辦好的)
做政治的明白人，是xxx總書記在會見全國優(yōu)秀縣委書記時所提四點要求中的第一條。這是對領導干部的循循教誨，也是對黨員干部為人修身、為事創(chuàng)業(yè)、為官用權(quán)的諄諄告誡。
做政治的明白人，對黨絕對忠誠是根本。對于共產(chǎn)黨員來講，忠于黨、忠于國家、忠于人民，是最基本的政治素養(yǎng)、最起碼的政治品格和最根本的政治要求。正如xxx總書記指出的：“全黨同志要強化黨的意識，牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責是為黨工作，做到忠誠于組織，任何時候都與黨同心同德?！?BR> 忠誠是一種立場，始終聽黨話，堅決聽黨指揮，永遠跟黨走。忠誠是一種情感，感恩黨的培養(yǎng)，感激人民的信任，融入生命，注入血脈。
忠誠也是一種信念，誓言在口，宗旨在心，咬定青山，無悔奉獻。忠誠更是一種錘煉，大是大非不含糊、風浪考驗無畏懼、歪風邪氣敢亮劍。作為黨員干部特別是領導干部，我們之所以能取得今天的成績，歸根結(jié)底是靠黨的培養(yǎng)。我們要始終保持強烈的黨員意識和自覺的政治擔當，始終把黨和人民放在心中最高位置，把愛黨、憂黨、興黨、護黨落實到工作、生活各方面各環(huán)節(jié)，以“三嚴三實”的精神落實好“四個全面”戰(zhàn)略布局，為黨和國家的事業(yè)發(fā)展盡心、盡力、盡職、盡責。
做政治的明白人，堅定理想信念是前提。理想信念是人生坐標、精神動力，是共產(chǎn)黨人精神之“鈣”。有了理想信念，就有了奮斗的目標、人生的意義和拒腐防變的思想武器。理想的滑坡是最致命的滑坡，信念的動搖是最危險的動搖。
黨員干部一旦喪失理想信念，政治上就靠不住，思想上就空虛，行動上就懈怠，道德上就容易放松自我約束，最終走入歧途、滑出底線，違反黨紀國法。堅定理想信念不是空談，貴在行動，在于始終保持“三個自信”，為建設中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興不懈奮斗;在于模范踐行社會主義核心價值觀，抓黨風、轉(zhuǎn)政風、帶社風、促民風;在于踐行宗旨、服務人民，心連心、同呼吸、共命運，保持魚水深情、血肉聯(lián)系。
作為基層的黨組織書記，要堅持把加強思想政治建設擺在首位，毫不放松地抓理想信念教育，真正使理想信念成為黨員干部的立身之本、正氣之魂、動力之源，做信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的好黨員、好干部。
實的態(tài)度、嚴抓真管的韌勁，搞好政治紀律和政治規(guī)矩教育，不折不扣地落實好xxx總書記“五個必須、五個決不允許”的要求，即必須維護黨中央權(quán)威，決不允許背離黨中央要求另搞一套;必須維護黨的團結(jié)，決不允許在黨內(nèi)培植私人勢力;必須遵循組織程序，決不允許擅作主張、我行我素;必須服從組織決定，決不允許搞非組織活動;必須管好親屬和身邊工作人員，決不允許他們擅權(quán)干政、謀取私利，做嚴守政治紀律和規(guī)矩的“明白人”、政治堅定的“清醒人”和遵紀守法的“帶頭人”。
牢固樹立“抓好黨風廉政建設是本職、不抓黨風廉政建設是失職、抓不好黨風廉政建設是瀆職”的理念，深入落實黨風廉政建設主體責任、監(jiān)督責任，馳而不息狠抓中央八項規(guī)定執(zhí)行，堅定不移懲治xxx，營造干部清正、政府清廉、政治清明的政治生態(tài)。
青協(xié)工作心得和體會篇六
第一段：引言（100字）
工作是人生中重要的一環(huán)，我從事的工作已有三年時間，這段經(jīng)歷讓我深刻體會到工作中的得與失、成功與失敗。在這個成長之路上，我不斷探索，勇敢面對困難，逐漸形成了自己的工作心得和體會。通過總結(jié)，我認為規(guī)劃目標、與人合作、提升自我是取得工作成就和個人成長的關鍵。
第二段：規(guī)劃目標（250字）
規(guī)劃目標是人們在工作中不可缺少的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn)，設定明確的目標可以讓我更有動力去追求，避免目標不清晰導致工作的盲目性。首先，我會對自己的工作進行明確的規(guī)劃，設定長、中、短期的目標，并制定相應的計劃和時間表。其次，在實施過程中，我會及時檢查和調(diào)整目標，確保自己在正確的軌道上前進。通過這樣的規(guī)劃，我成功地完成了一項龐大工程，也在每個小目標的實現(xiàn)中嘗到了工作的成就感。
第三段：與人合作（300字）
沒有團隊合作，工作將無法進行得順利和高效。在我的工作經(jīng)歷中，我體會到了團隊合作的重要性。我始終相信，一個團隊中的每個成員都扮演著至關重要的角色，互相支持和配合才能取得最佳的工作效果。為了加強與團隊成員的溝通和合作，我會經(jīng)常參加團隊會議，分享自己的工作心得并汲取他人的經(jīng)驗。同時，我也積極傾聽他人的意見和建議，尊重每一個成員的觀點。通過這樣的合作，在我參與的項目中，我們成功地實現(xiàn)了團隊目標，取得了輝煌的成績。
第四段：提升自我（300字）
工作是一個不斷學習和成長的過程，培養(yǎng)自我的能力至關重要。我始終保持著積極向上的心態(tài)，時刻準備著學習新的知識和技能。我會主動尋找學習的機會，參加各種培訓和研討會，不斷更新自己的知識體系。此外，我也善于從工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓，及時反思自己的不足之處，并制定出相應的提升計劃。通過這樣的自我提升，我逐漸成為了團隊中的中堅力量，同時也得到了公司的認可和提拔。
第五段：總結(jié)與展望（250字）
工作心得和體會是我多年工作的寶貴收獲。通過規(guī)劃目標、與人合作和提升自我，我在工作中取得了一定的成績，并實現(xiàn)了個人的職業(yè)成長?；仡欉^去，我也看到了自己的不足之處，我將繼續(xù)努力，不斷學習和提升，為未來的工作打下堅實的基礎。我相信，只要保持積極的工作心態(tài)和認真的工作態(tài)度，我一定能在未來的工作中取得更好的成績，實現(xiàn)自己更高的目標。
總結(jié)（100字）：
工作心得體會是每個人成長道路上的寶貴財富。通過規(guī)劃目標、與人合作和提升自我，我們可以在工作中取得更好的成果，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。不斷總結(jié)和總結(jié)，以及持續(xù)學習和提升，將使我們在未來的工作中更加出色，展現(xiàn)出真正的價值。工作心得體會的積累和應用，不僅可以為自己的職業(yè)生涯添色，還可以幫助他人的成長，共同創(chuàng)造更美好的工作環(huán)境。
青協(xié)工作心得和體會篇七
20xx年，車隊在公司正確領導下，深入學習物流行業(yè)服務精神，認真做好本職工作，并取得了穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職：
自xx年4月，我擔任了車隊隊長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持，因此，一年來，我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動了車隊整體工作的扎實開展。
一）加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。一年來，我把堅持學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施，做好本職工作的自覺性；廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識，初步認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界；認真學習了上級的各項制度規(guī)定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二）屬盡職守，認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務生產(chǎn)建設、促進各項工作作為工作重點，在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，強化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類公務用車，最大限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況，都詳細掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護的時候及時督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見，實現(xiàn)了安全行車，提高了運行質(zhì)量。
（三）聯(lián)系實際，全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質(zhì)量，為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場合、機會，引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局；其次，根據(jù)我《公務用車管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題，積極與有關部門溝通聯(lián)系，不斷健全完善內(nèi)部管理措施，認真落實、嚴格兌現(xiàn)，確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依；另外，經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗交流會，交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗，既增進了同事間的團結(jié)合作，也促進了全體成員業(yè)務水平的提高。
一年來，在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距，我認為主要有：
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配，但當生產(chǎn)任務緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點，導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點依然存在。
3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務方面上仍存在一些問題。
4、員工在工資方面有些負面情緒，會影響工作的積極性，請領導研究給予工資調(diào)整，以穩(wěn)定員工情緒，便于車隊管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫，也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領導的正確指導關心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望，進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體，建設成為公司的一面旗幟！
自從上個月我們車輛增加了，我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究，對駕駛員的職責進一步細化明確，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達到全年無違章，無事故的安全標準。
我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務意識培訓，加強對駕駛員的考核。根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術(shù)不符合要求，服務被投訴，影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理，確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任，優(yōu)質(zhì)服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外，我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體員工表示忠心的感謝！同時，也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤，為車隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務五星級精品線做出貢獻，以保質(zhì)保量完成公司下達的每項任務以全年零事故為目標。
青協(xié)工作心得和體會篇八
自從大學畢業(yè)后，一切不切實際的想法便逐漸開始湮沒在滾滾的社會大潮中，因為我們都得工作，自此便不能好高騖遠，一切都得腳踏實地。
如許多即將畢業(yè)和剛畢業(yè)的大學生一般，大學還沒有畢業(yè)就和同學合伙創(chuàng)辦了一個小型廣告公司，幻想著不切實際的幻想，雖做了不少努力，但由于缺乏對市場的正確把握，終于，在眾人期待的幻想中，轟然倒塌，公司倒閉了。在這次事件中，我雖然沒有取得經(jīng)濟上的利益，但是卻換來了不少教訓。
生活還得繼續(xù)，機緣的巧合，讓我來到了龍文，一切看似都很平常，也很正常，但很多時候?qū)局贫鹊牟焕斫?，讓自己很難靜下心來。接觸時間長了，對公司也了解了，很多事情就很釋然了。從幾個人的學習輔導班，到短短幾年內(nèi)的京城教育巨無霸， 沒有拼搏的干勁，是無論如何也做不到的。對工作的熱情也隨著時間的累計而增長。
時光荏苒，五年的時光就這樣匆匆而過，從酒仙橋換到了芍藥居，又幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，來到了唐山龍文，這又是一個新的開始，因為這里的一切又變得新鮮和陌生，很多人和物需要重新來接觸、重新來交往，但不論怎樣，我們的精神永遠不會改變。
作為一名老師，備好課，教好學生，這是最基本的要求和職責，不需要太多的解釋，更是不需要任何理由和借口。在工作中能夠堅持不懈的完成教學任務，能夠為了公司的發(fā)展而努力提升自己的`能力，因為自己能力更高了，才能更好的備好課，才能實現(xiàn)更大的價值。
作為一名教師，尤其是一名專職一對一教師，我們在體現(xiàn)出自己的專業(yè)性外，還得在很多方面嚴格要求學生。我們屬于公司的員工，要秉承敢打敢拼的精神融入這個集體，但是對待學生也要做到嚴苛的標準。雖然這些孩子需要成績的提升，但他們更需要改變自己的學習習慣，只有養(yǎng)成了好習慣，他們的學習成績提高的才快。我們這里有一個八年級學生，平常成績在50分左右，最大愛好就是玩網(wǎng)游，喜歡生活在虛幻的世界里。所以，只好跟他定了嚴格的作息制度，每天來校區(qū)自習時都得嚴格遵守，并及時對他進行約束。剛開始，他很反感，后來他體會到了成績的逐步提高，很快就有了成就感。再后來，不用約束了，習慣開始養(yǎng)成了，開始主動學習了，并且還很刻苦，終于在期中考試中取得了非常理想的成績。
看到學生的成績提高，心情用興奮二字來形容都顯得不夠，自己比學生本人還要高興。興奮之余便開始思考：如果學生自己能夠刻苦學習，那是多么期待的事情。所以，在日常教學中，我們不僅要具有敢打敢拼的精神，更得有勇于奉獻的韌性。無論何時，教育都是一項良心工程，值得我們傾心投入!
青協(xié)工作心得和體會篇九
1.勇于自信是成功的關鍵。在大學期間，很多內(nèi)向的同學想找兼職，但由于各種原因缺乏自信，不敢去嘗試。然而，在爭取一份工作并認真做好后，我們會發(fā)現(xiàn)之前的顧慮完全是多余的。在找工作和面試時，特別是對內(nèi)向的同學，必須要有自信。
2.學會忍受是職場必備的品質(zhì)。85后的大學生中，有許多是獨生子女，家里和學校的環(huán)境往往比較寬容。但在職場上，自己的勞動和付出都必須以金錢的形式來衡量，無法期待別人的寬容。尤其是在做促銷員時，接觸的顧客各種各樣，有時會有無理取鬧的情況出現(xiàn)。在這樣的場合，我們要能承受委屈，學會忍受。在開端工作時會有許多未知的問題和錯誤，要虛心接受他人的批評，不要輕易發(fā)生沖突。
思嬌產(chǎn)品在海南市場上的發(fā)展過程，是我充滿壓力和困難的挑戰(zhàn)。在最大的海秀超市上班，面對激烈的競爭，我曾懷疑自己是否能扛起這樣的任務。但是，思嬌的包裝和品種讓我充滿信心，我投入工作，竭盡全力完成任務。經(jīng)過一個月的拼搏，我順利地完成了任務，又接著挑戰(zhàn)下一個月。六個月后，我看到越來越多的顧客開始認可思嬌，這讓我感到非常開心。這個經(jīng)歷讓我百倍地信任思嬌的未來，與公司同仁共同奮斗。
通過一年的堅持不懈的努力，我獲得了不俗的成績，在一月和十月份分別完成了一萬元的銷售額。除了五月份外，其他月份的銷售額都在6000~9000元之間。
在促銷工作中，我總結(jié)出以下三點體會：
首先，保持良好心態(tài)是至關重要的.。當我們面臨工作中的困難，比如顧客流量少或者推銷產(chǎn)品一連失敗時，我們?nèi)菀桩a(chǎn)生泄氣和情緒低落等負面情緒。這會導致我們注意力不集中，反應遲鈍，影響銷售。因此，我們需要調(diào)整自己的心態(tài)，例如外出呼吸新鮮空氣，調(diào)整好自己的情緒再繼續(xù)努力。
其次，我們需要根據(jù)不同的顧客使用不同的促銷技巧。例如，學生類顧客對于潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品比較感興趣，而對于其他一些產(chǎn)品可能不太關注。因此，我們需要有耐心，先了解顧客的需求，然后可以從專業(yè)方面入手，例如介紹產(chǎn)品的使用方法和適用對象等。同時，我們還可以詢問顧客的專業(yè)背景，并分享一些相關的知識，從而增強她對我們的信任。最后，我們可以快速針對顧客的需求進行產(chǎn)品推薦。
最后，切記不要一味地介紹產(chǎn)品。作為促銷員，我們不能只關注于推銷產(chǎn)品，而是要注重與顧客建立良好的關系。只有當顧客信任我們，并接受我們作為一個人，才會愿意購買我們所推薦的產(chǎn)品。因此，我們應該在介紹完產(chǎn)品之后引入一些人的話題，例如贊美顧客，問問她平時的護理習慣等。
在我的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點，例如耐心不夠、銷售技巧和美容知識欠佳等。因此，我會不斷學習，取長補短，爭取做出更好的成績。
青協(xié)工作心得和體會篇十
我最喜歡遲老師報告里說的一句話：愛自己的孩子是本能，愛別人的孩子是神圣！最為人民教師，我覺得這才是這個職業(yè)所賦予我們每一個人的神圣所在！
報告中，遲希新老師講了很多。
關于班主任如何更好地開展班級工作；如何更好、更有效的和孩子們溝通；如何體會和實施素質(zhì)教育的核心內(nèi)容等等。但讓我印象最深刻的是遲老師所講的關于優(yōu)秀名師的形成七步曲。
著名教育家葉圣陶先生說過："教育是什么，往簡單方面說，只有一句話，就是養(yǎng)成良好的習慣……。”當今社會，更多的人開始關注學生的學習習慣。而事實也證明了，好的學習習慣的培養(yǎng)對于學生的諸多好處。正所謂：授之魚不如授之漁！作為教師，無論你是班主任還是各科的任課老師，如果你想給學生一滴水你就要有一桶水。所以我們不僅要掌握淵博的知識，還要具有你所要求學生所作到的。
遲老師在“名師”這一點中講道，首先做為一名合格的教師，一定要通過調(diào)查和研究，深入地了解你所教育的對象——你的學生。就我自己的深刻體會，我覺得這一點很重要。不了解自己學生的年齡特征、習慣和愛好等各方面的資料，你就無法正確、有效的實施你的教育計劃；第二是要學會反思。發(fā)現(xiàn)問題之后要學會認真反思，找出問題的關鍵所在，找到行之有效的解決方法；第三點是學會改變。教師最為一個特殊的群體，又服務于一個特殊的群體。我們在教育中所實施的教育模式和方法隨時都在接受嚴峻的挑戰(zhàn)。所以我們要在不斷的變化中，錯誤中改變自己；懶惰阻止了我們很多的發(fā)展，這就需要我們戰(zhàn)勝懶惰，不斷創(chuàng)新。已有的模式會束縛我們的思想，我們要不斷的擺脫舊的教育模式，在大膽創(chuàng)新中找到更適合21世紀青少年的教育新起點；每學期我們都會寫總結(jié)，來總結(jié)一年獲一學期的經(jīng)驗和收獲。但我們忽略了日常的總結(jié)，以前我不能理解：總結(jié)有什么用啊？在不斷的學習和工作中，我逐漸學會了總結(jié)。并且我發(fā)現(xiàn)總結(jié)對于每一個人都很重要。它可以幫助我們找到不足，不斷進步，更好的開展工作。我認為最重要的一點就是第六點，學會看書學習。教師行為規(guī)范中明確提到：教師要終身學習。遲老師講到了陶行之老先生所說的幾種看書的方式：用眼、用嘴、用心。要讓你的學生學習，首先要自己學會學習，這樣你才能把你的學習經(jīng)驗和好的方法介紹、傳授給你的學生。俗話說：活到老，學到老。只有不斷的提高自己，豐富自己，才能更穩(wěn)得站在讓學生敬仰的位置上。最后一點是要學會提升、升華自己的所感、所想。我對這一點的理解不是很好，也不深刻。但我知道只有靠自己不斷的努力和奮斗才能達到自己想要的高度和水平。
在日常的教學工作中，這些我都有深刻的體會。但就像古人說的：說比做要容易得多。在認真聆聽遲希新老師的報告后我的感觸良深，我在感嘆遲老師所作出的優(yōu)秀工作，佩服她的才干之后，更多地想到了自己以后的工作，不僅要正確地認識自我，評價自我，更多的是明白了自己以后努力的方向。
在以后的工作中或許我做不了那么好，但我會努力。我相信：風雨之后總會見彩虹；我的努力之后會看見成績和希望！
青協(xié)工作心得和體會篇十一
年結(jié)期間，電話量特別大，在一個寒冷的下午，已經(jīng)處理了30多個服務單的情況下，我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難，但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果，最后我選擇了放棄這個問題，跟客戶表達要將問題轉(zhuǎn)二線?？蛻纛D時不滿，直接表示要投訴我。當時我已經(jīng)有了危機意識，跟客戶說換一個工程師處理，客戶也不接受。最后這個問題由當時的值班經(jīng)理解決了。
電話掛了后，我沒有意識到自身的問題，甚至覺得內(nèi)心很委屈。因為我覺得我沒有做錯，也沒有說錯。后續(xù)服務經(jīng)理找我做錄音分析，我一度以為她會給我一些安慰，結(jié)果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散，我陷入了谷底。
后來，有很多團隊的老員工因為這件事來找我，很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處，慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步，目前自己也已經(jīng)成長為一名相對成熟的坐席，可以處理大部分熱線危機事件。
這件事帶給我很多感觸，也是因為這件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對工作的態(tài)度，很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事，謝謝你們!
青協(xié)工作心得和體會篇十二
在人們的潛意識里，對自己將要做的事情做一個值得或是不值得的評價，已經(jīng)成為了一種習慣。人們潛意識里認為不值得做的事情就不會努力做好，甚至干脆就不去做。我們看到，在工作中，太多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面，認為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實，在日常工作中，幾乎都是一些小事，不去做好小事，往往是人們失敗的主要原因。
對每個人來說，工作應該是義不容辭的責任，而不是負擔。我們每個人除了要認真對待工作之外，還要注重細節(jié)。把工作做到完美，以最高的認同感和滿意度來要求自己，這就要注重細節(jié)，注重工作中的小事情。把小事當回事去做，體現(xiàn)了一個人對工作的認真態(tài)度。盡職盡責地完成工作，重視工作中的小事與細節(jié)，這不僅是工作的原則，也是人生的原則。一件簡單的小事情，所反映出來的是一個人的責任心。做好工作中的小事，才是真正堪負“大責任”的人。工作不是被迫去做的苦役，在工作中投入熱情，我們會發(fā)現(xiàn)，其中蘊涵著極大的樂趣。把工作當成苦役的人，只能永遠做別人分配的工作，卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細節(jié)、注重小節(jié)，把工作當作樂事去做的人，將小事做細致，不僅能學習到知識，而且必將在做小事中發(fā)現(xiàn)機會，最終走上成功之路。
無論做哪種工作，不注重細節(jié)，忽視小節(jié)，都會給單位及個人帶來負面的影響，甚至造成損失。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前提。
很多時候，一件看來微不足道的小事，卻能改變?nèi)撕兔\。工作中無小事，這首先要求我們極具責任心，不放過每一個細節(jié)，認真去對待它、完成它。有的人不愿去做小事，只想成就大事，因此做事很浮躁。只有端正心態(tài)，去除貪做大事的心理，把小事做到位，才能提高工作質(zhì)量。讓重視小事成為我們的一種習慣，那么，也就培養(yǎng)了我們的責任感，從而與優(yōu)秀、成功同行，最終成就大業(yè)。
我想告訴每一位工作中的人，不僅要努力工作，還要認真對待工作中看來微不足道的小事，從工作細節(jié)中學習知識，要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。
青協(xié)工作心得和體會篇一
不知不覺在xx公司xx線的xx已經(jīng)三個月了，從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制公司和中心領導根據(jù)電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質(zhì)量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調(diào)整話務員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領導科學和"人性化"的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的較多樣化、復雜。會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)不懂時會馬上向領導咨詢，有時感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機應變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的'問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也承諾自己會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會。
青協(xié)工作心得和體會篇二
黨的會議精神，才能結(jié)合新的實踐，創(chuàng)造性地貫徹落實好黨的會議提出的各項戰(zhàn)略任務。通過認真學習會議精神和省、市有關文件精神，聯(lián)系自己的工作實際，我認為要解放思想，必須做到“三個強化”、“一個樹立”?！叭齻€強化”是指強化學習意識、強化服務意識、強化創(chuàng)新意識，“一個樹立”是指樹立求真務實的工作作風。
1、要強化學習意識。樹立終身學習的觀念，自覺做到堅持不懈、持之以恒、學以致用。只有不斷地學習，才能不斷地實現(xiàn)認識再認識，也才有可能不斷地實現(xiàn)思想的解放再解放。通過學習，不斷增長才干，提高工作水平，適應新形勢、新任務;通過學習，開闊視野，獲取創(chuàng)新的靈感，促進工作取得新成效;通過學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀，在復雜的環(huán)境中保持清醒的頭腦。
2、要強化服務意識。強化服務意識，結(jié)合到我們的工作，主要是指強化服務基層的意識，要做到：(1)積極協(xié)助基層解決在工作中遇到的問題和困難;(2)講求行之有效的工作方法，加強對基層工作的指導，切實服務于基層，推進基層工作;(3)多聽聽基層的意見，以實事求是態(tài)度改進我們的工作。
3、要強化創(chuàng)新意識。解放思想是推動探索和創(chuàng)新的最強大動力，解放思想的根本目的在于創(chuàng)新。時代在不斷前進，我們在實際工作中會不斷碰到新情況、新問題、新困難。只有思想解放了，我們才能敢于放開手腳，敢于大膽地試，大膽地闖，才能敢于探索，敢于創(chuàng)新。實踐沒有止境，創(chuàng)新也沒有止境。作為紀檢監(jiān)察干部，要適應新形勢，勝任新任務，就要努力結(jié)合新的時代特點和社會實踐，堅持實事求是的思想路線，不斷增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，培養(yǎng)與時俱進的創(chuàng)新品格。要以新的思想、新的觀念、新的思考、新的作風和解決問題新的方式方法去開展各項工作。
4、要樹立求真務實的工作作風。做到：(1)要尊重客觀金域娛樂城信譽
如何規(guī)律。要牢固樹立正確的政績觀和科學的發(fā)展觀，強化宗旨觀念和公仆意識，解決好為誰求政績的問題。尊重客觀規(guī)律，還要樹立科學的發(fā)展觀，不堅持科學的發(fā)展觀，就不可能落實正確的政績觀。只有落實正確的政績觀和科學的發(fā)展觀，才能按照客觀規(guī)律辦事。(2)要立足本地實際。求發(fā)展規(guī)律之真，必須以客觀實際為依據(jù)。就是堅持一切從實際出發(fā)，不脫離實際。腳踏實地，埋頭苦干，一步一步把事業(yè)推向前進。(3)要講究工作方法。一是要堅持調(diào)查研究，掌握真實情況，使我們的決策更加科學，更加符合實際;二是要著力解決實踐中面臨的各種重大問題，找到解決實際問題的有效方法，取得解決問題、推進工作的實際成效;三是要通過研究分析，掌握事物的內(nèi)在規(guī)律和和特點，高效率地推進和完成工作。
(4)要力戒形式主義。形式主義它是片面追求形式而忽視內(nèi)容的一種形而上學的觀點、方法和作風。脫離實際的形式主義，往往是只見熱鬧，不見成果。這些華而不實工作，應少做或不做。
教師是教育活動的組織者、領導者，在教育活動中起主導作用。教師要想有效的從事教育活動，就必須具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。也就是我們說的職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德就是指在共產(chǎn)主義道德的指引下，通過教育勞動過程逐步形成并必須遵循的道德規(guī)范和行為準則的總和。
通過學習教師職業(yè)道德，使我更加忠于人民的教育事業(yè)。忠于人民的教育事業(yè)不僅要求我們教師發(fā)揚蠟燭的精神，還要求教師自覺服從黨和人民的安排，到祖國最需要的地方去，甘為人梯，做辛勤的園丁。只有這樣才能一心撲在教育事業(yè)上，終生獻身教育，并用自己智慧的鑰匙，打開學業(yè)生踏入科學知識的大門。用自己崇高的品德和健全的人格，塑造學生美好的心靈。
通過學習教師職業(yè)道德，讓我更加熱愛學生。熱愛學生是教師做好教育工作的力量源泉和精神動力，一個教師只有具備了這種道德情感，才能產(chǎn)生做好教育工作的強烈愿望。千方百計的去教好學生，孔子說的：“愛之，能勿勞乎?言之，能勿誨乎?”就是這個道理。
常說“教師是鏡子，學生是教師的影子。”以身做則要求了教師做事要言行一致，表里如一，還要求我們儀表端莊，大方得體。否則就會在不知不覺中給學生造成不良的影響。
學習教師的職業(yè)道德不僅可以促進我們?nèi)崿F(xiàn)自己的理想，幫助我們不斷的提高自己的教育教學水平，而且是建立民主、平等的新型師生關系的基礎。因此，教師的職業(yè)道德是貫穿教育全過程的精神支柱。學習教師職業(yè)道德讓我受益非淺，我會用它時刻的鞭策我自己，讓它成為我教育事業(yè)中的一盞明燈!
我從事班主任工作已經(jīng)有幾年的時間了，而且前一段時間我還參加了班主任培訓，通過學習培訓，我對于班級管理工作我有一些自己的看法。面對11、12歲的兒童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，那么，如何開展小學班主任工作就至關重要。下面我談談自己本學期來工作的體會。
一、用愛心對待每一個學生。
“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子?！卑嘀魅我朴诮咏⒆?，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。
研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。接到本班學生以來，經(jīng)我的一些了解，得知我班的王國銀同學腦袋聰明，但是不愛做作業(yè)，我本想找一個時間對其進行教育。
剛好那是一個上午的第四節(jié)，我發(fā)現(xiàn)王銀同學的臉色倉白，一副很難受的樣子，我便主動走過去詢問情況，得知其原來是肚子痛，他說自己是餓了，于是我趕緊找了一個同學到校門外去給他買吃的，結(jié)果吃了以后便好了，放學后他高高興興地和同學們一塊回家了。下午他還錢給我，我說：“算了吧”，他便放在了自己的口袋里，我隨口說了一句話：“以后作業(yè)認真完成就可以了?！睕]想到一句不經(jīng)意的話語引起了他的注意，從那以后，我發(fā)現(xiàn)王國銀同學變了。
接到本班的這些學生，有的老師說:“你們班有很多問題學生?！蔽衣犃诵闹幸矝隽艘淮蠼?，再想一下，這也已經(jīng)是事實，是沒有辦法改變的，于是我就對這些問題學生特別注意，對于他們的學習，生活等及時予以幫助，對這些學生的性格對癥下藥。
王建東、王萬春、郜思釔、馬樂彬這些學生在四年級時都是不做作業(yè)。對于王建東，我對其進行了一些教育，他不愛說話，但是數(shù)學成績還不錯，只是不愛學習文科，我對其進行一些文科知識的應用教育。
告訴他學習文科的好處及用處，有一段時間，他的作業(yè)完成的還是相當及時的;郜思釔同學我針對其能力，給他安排了一個副班長的職務，使他能夠約束自己，使自己樹立一個好的榜樣，所以上個學期其學習與四年級相比有了很大進步。還有其余一些問題學生都有一定的進行，而且有的學生還改掉了一些壞的學習習慣。
在研究學生的'過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的
道德情操，使學生對你既新近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，
樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、建立良好的班級管理組織
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手?！彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。
干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”;其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
我班的班干部開始是由班級學生投票選舉的，只有副班長是老師擬定的。這也是針對不同學生進行的一次個別調(diào)整。作為班干部自己首先要以身作則，有的班干部戴上這個頭銜以后還可以約束自己的行為，改掉一些毛病。
我班的班長：王美語，自己學習成績優(yōu)秀，而且還有一定的管理能力，對工作認真負責，有號召力，能得到全班學生的認可。同時我對其進行精心培養(yǎng)，大力發(fā)揚班干部的作用，指點他們一些工作方法，提高自身的各種能力。
在平時開班會的時間指導他們先對本班工作進行自我總結(jié)。各個班干部對自己所管轄的工作范圍的工作進行總結(jié)，然后發(fā)揮全班學生對各個班干部的工作能力進行評價，使全班每個學生都參與本班管理工作。及時進行批評與自我批評，使自己在日常的學習和生活中改正一些不良的習慣。
三、加強常規(guī)學習和合理對待一些問題學生
了解家長對孩子的關心，及時了解并找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等)，了解個人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。
良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。
訓練的內(nèi)容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。結(jié)合學校的校訓對學生進行常規(guī)訓練。日常行為的訓練要通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行(根據(jù)具體情況選擇)，務必使每個學生具有“服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風班貌。
我班今年就有一個較調(diào)皮的學生王寧，這個學生愛說話，但是不分場合，無論什么都說。有一次在上課的時候，我提問了一個問題，別人都還沒有想到，王寧就把手舉得高高的，嘴里還不停地說：“老師，我知道。”看到他發(fā)言這么積極，我就把他點起來，讓他回答，聽了他的回答以后，班上的氣氛活躍起來，為了使本堂課正常進行，我沒有批評他，只是反問他一個問題，他這下啞口無言，同學們都笑了起來，這不僅活躍了課堂氣氛，而樹立了教師的威信。
俗話說：辦法總比問題多。在班級管理的過程中，肯定會遇到這樣或那樣的問題，我們班主任就應該不是畏縮不前，而是勇往直前。當然，在處理學生的問題時，應該講究方法，我們班主任應該采取貼近地皮、草根化的方法，即貼近學生，蹲下來與學生交談，傾聽學生的心聲;班主任應把自己看成是長大的兒童，多到學生中去，多到班級中去，與學生一起實踐，一起思考;班主任要以身作則，榜樣的力量是無窮的，班主任的一言一行都會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響，尤其是初中學生，他們的模仿能力很強，更應該為人師表。班主任要求學生做到了，自己首先應該做到，要求學生不做的，自己首先應該不做。
青協(xié)工作心得和體會篇三
xx年，我局的防汛工作在上級相關部門和區(qū)防汛辦的指導幫助下，堅持"安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險"的防汛方針，立足防大汛、抗大災，加大防范力度，強化應急處置，狠抓汛前、汛中各項工作的落實，確保了汛期安全，較好地完成了今年防汛目標任務?，F(xiàn)將防汛工作情況總結(jié)如下：
一、主要做法及特點
（一）加強組織領導，明確職責任務。我局黨組高度重視防汛工作，為扎實做好交通運輸行業(yè)防汛工作，成立了以黨組書記、局長任組長的防汛工作領導小組，并下設防汛工作領導小組辦公室，加強了對防汛工作的組織領導。根據(jù)上級做好防汛工作的要求，結(jié)合交通運輸行業(yè)的實際，擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局關于做好xx年汛前準備工作通知》，召開了防汛工作專題會議，對防汛工作進行了安排和部署，明確了各單位今年防汛工作的重點，把防汛工作目標任務全面落實到單位和個人。
水沖刷，有部分段面垮塌現(xiàn)象，對大橋橋臺構(gòu)成威脅"這一情況，組織了公路搶險應急演練。通過演練，既鍛煉了隊伍，又提高了應急協(xié)調(diào)組織能力。
（三）開展汛前普查，集中力量整治。4月上旬，由局領導帶隊組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊、公路所等相關人員對全區(qū)的道路交通、客運企業(yè)、車站、在建工地等進行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設施被填埋或占用，道路排水不通暢，石木路4號橋左側(cè)第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題，我局立即采取對石木路4號橋左側(cè)進行封閉交通措施，組織人員對第4、5塊橋板進行現(xiàn)澆換板，消除隱患。安排道路養(yǎng)護單位對管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設施進行了集中清掏，共計清掏邊溝7。4公里、水箅子294處，轉(zhuǎn)運淤塞物380。2m3；對新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設施進行了清掏轉(zhuǎn)運淤積物12m3，同時對3座水泵房設施進行了檢修，保證了抽（排）水設備的良好運行。
（四）加強汛期巡查，有效應對處置。進入汛期以來，我們以雨為令，加強巡查，突出道路運輸、水上運輸、客運企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導，查出隱患2起，整改2起。7月初，我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對青白江大橋施工項目部及施工現(xiàn)場進行了檢查，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在配電設施設置位置不合理等安全隱患問題，責令施工方限期整改。加大對渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座，恢復石木路光輝村道路左側(cè)擋土墻25米（高2。5米，寬0。9米）。
（五）集中力量，加快水毀橋梁修復。去年，"7。9"洪災中，我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復正常通行功能，我局集中力量，組織人員在今年4月份啟動了修復加固工作，目前已完成7座橋梁加固修復工作，其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工，目前現(xiàn)已復工，抓緊搶修。
（六）加強防汛值守，保證指揮暢通。為落實防汛應急值班制度，我局專門設立了防汛（應急）值班室，下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，值班人員必須在崗在位，認真履職，認真做好防汛值班記錄，確保一旦發(fā)生汛情（災情）能及時傳達，及時采取有效措施進行搶險救災，將損失降到最低。
二、存在的問題及不足個別單位防汛工作開展不及時，防汛預案可操作性不強，防汛搶險演練針對性不強。
三、下一步打算在xx年防汛工作的基礎上，加強對我區(qū)交通運輸行業(yè)防汛工作的督導和隱患治理工作，強化防汛搶險應急演練，以確保我區(qū)交通運輸行業(yè)平安渡汛。
青協(xié)工作心得和體會篇四
一、認清身份 履職盡責
從事干部工作已有多年，我深刻認識到干部這一職業(yè)的特殊性和重要性。作為一名干部，我要始終保持清醒的頭腦，時刻牢記自己的身份。我們既是一線工作的組織者者，更是隊伍的領導者。這就要求我們在工作中時刻保持盡職盡責、以身作則的原則。在實際工作中，我時刻注重自己的言行舉止，做到言行一致、身體力行。我深知自己的形象將深深地影響到身邊人，所以我會時刻提醒自己，做到有責任心、有使命感、有擔當。只有這樣，我們才能真正地成為一名合格的干部。
二、善于總結(jié)經(jīng)驗 不斷提升
作為一名干部，我們不能滿足于現(xiàn)狀，應該不斷提升自己的工作能力。在實際工作中，我善于總結(jié)經(jīng)驗、反思自己的不足之處。我會及時回顧自己的工作，找出問題所在，然后制定具體的解決辦法，逐步提高自己的工作能力。同時，我也善于向他人學習，積極參加各種培訓班和學習活動，不斷豐富自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗。我相信，只有我們能不斷提升自己的工作能力，才能更好地為身邊的每個人提供服務，成為一個受人尊重和信任的干部。
三、注重團隊合作 互相支持
干部工作，無需任何一個人的英雄行為，而是需要整個團隊的協(xié)作和配合。在實際工作中，我注重與他人的合作，互相支持，共同為完成任務而努力。我善于傾聽他人的建議和意見，虛心接受他人的批評和指正。在團隊中，我以和諧的姿態(tài)處理各種矛盾和矛盾，幫助大家解決困難和困難。在團隊合作中，我體會到了團隊的力量，也學到了團隊合作的重要性。只有我們能與他人一起合作，才能更好地完成任務，為身邊的人提供更好的服務。
四、不忘初心，牢記使命
作為一名干部，我們始終不能忘記自己的初心和使命。我們的初心是為人民服務，我們的使命是推動社會的發(fā)展。當我們遇到困難和挑戰(zhàn)時，我們應該時刻提醒自己，為了人民的利益，我們必須克服一切困難和困難。我們要時刻保持清醒的頭腦，堅守自己的信念，牢記為人民服務的宗旨。只有我們始終保持初心和使命，我們才能更好地為人民提供服務，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、作風正派 全心全意為人民
作為一名干部，我們要時刻保持作風正派，全心全意為人民服務。我們要秉持公正、廉潔、法紀，以身作則，做到表里如一。同時，我們也要真心實意地為人民服務。只有我們真心實意地為人民服務，我們才能贏得人民的信任和支持，我們才能在工作中取得更大的成效。我們要時刻保持忠誠、敬業(yè)、奉獻的態(tài)度，在工作中努力做到法紀意識、紀律意識、集體意識。只有我們能保持作風正派、全心全意為人民服務，我們才能成為一名合格的干部。
以上就是我個人對于干部工作的心得體會。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的工作能力，更好地為人民服務，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
青協(xié)工作心得和體會篇五
經(jīng)過十幾天的工作、學習，獲益匪淺，工作總結(jié)談不上，我就寫一下我的工作心得、感受吧。
在短短的幾天實習期間，我深深感到自己的“無知”，感覺大學學的知識毫無用武之地似地，可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色，沒有找到知識與實用的契合點吧!十幾天的工作讓我真正體會到“學歷”與“學力”的深刻內(nèi)涵：學歷只代表過去，一個人的學習能力才能決定你的將來。
具體認識如下：
一|、在工作中要有良好的學習能力，包括子自學和他學;逐漸加強自己各方面的業(yè)務知識，深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
二、加強自己的溝通能力、交際能力;一站式企服說白了就是服務，服務就需要溝通交流，只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要，才能更好的為客戶服務。
三、要有團結(jié)協(xié)作精神;在工作中只有部門各成員團結(jié)協(xié)作，各部門團結(jié)協(xié)作，才能事半功倍。
四、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化，觀念轉(zhuǎn)變;實現(xiàn)從一個青澀學生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，塑造自己的剛性、骨性、個性。
自己的一些理解和建議：一站式服務的實質(zhì)就是服務的.集成、整合，既可以是服務流程的整合，也可以是服務內(nèi)容的整合。
客戶把業(yè)務交給我們做，主要就是看重了一站式企服的效率，節(jié)約時間，省事兒。所以我們辦事的時候應該盡量減少客戶的麻煩，堅持以人為本，以顧客為本，以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務。工商部的領導要有科學的管理意識：做好人員管理、時間管理、空間管理。
3、做好空間上的安排，有些事是順道兒就能辦好的)
做政治的明白人，是xxx總書記在會見全國優(yōu)秀縣委書記時所提四點要求中的第一條。這是對領導干部的循循教誨，也是對黨員干部為人修身、為事創(chuàng)業(yè)、為官用權(quán)的諄諄告誡。
做政治的明白人，對黨絕對忠誠是根本。對于共產(chǎn)黨員來講，忠于黨、忠于國家、忠于人民，是最基本的政治素養(yǎng)、最起碼的政治品格和最根本的政治要求。正如xxx總書記指出的：“全黨同志要強化黨的意識，牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責是為黨工作，做到忠誠于組織，任何時候都與黨同心同德?！?BR> 忠誠是一種立場，始終聽黨話，堅決聽黨指揮，永遠跟黨走。忠誠是一種情感，感恩黨的培養(yǎng)，感激人民的信任，融入生命，注入血脈。
忠誠也是一種信念，誓言在口，宗旨在心，咬定青山，無悔奉獻。忠誠更是一種錘煉，大是大非不含糊、風浪考驗無畏懼、歪風邪氣敢亮劍。作為黨員干部特別是領導干部，我們之所以能取得今天的成績，歸根結(jié)底是靠黨的培養(yǎng)。我們要始終保持強烈的黨員意識和自覺的政治擔當，始終把黨和人民放在心中最高位置，把愛黨、憂黨、興黨、護黨落實到工作、生活各方面各環(huán)節(jié)，以“三嚴三實”的精神落實好“四個全面”戰(zhàn)略布局，為黨和國家的事業(yè)發(fā)展盡心、盡力、盡職、盡責。
做政治的明白人，堅定理想信念是前提。理想信念是人生坐標、精神動力，是共產(chǎn)黨人精神之“鈣”。有了理想信念，就有了奮斗的目標、人生的意義和拒腐防變的思想武器。理想的滑坡是最致命的滑坡，信念的動搖是最危險的動搖。
黨員干部一旦喪失理想信念，政治上就靠不住，思想上就空虛，行動上就懈怠，道德上就容易放松自我約束，最終走入歧途、滑出底線，違反黨紀國法。堅定理想信念不是空談，貴在行動，在于始終保持“三個自信”，為建設中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興不懈奮斗;在于模范踐行社會主義核心價值觀，抓黨風、轉(zhuǎn)政風、帶社風、促民風;在于踐行宗旨、服務人民，心連心、同呼吸、共命運，保持魚水深情、血肉聯(lián)系。
作為基層的黨組織書記，要堅持把加強思想政治建設擺在首位，毫不放松地抓理想信念教育，真正使理想信念成為黨員干部的立身之本、正氣之魂、動力之源，做信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的好黨員、好干部。
實的態(tài)度、嚴抓真管的韌勁，搞好政治紀律和政治規(guī)矩教育，不折不扣地落實好xxx總書記“五個必須、五個決不允許”的要求，即必須維護黨中央權(quán)威，決不允許背離黨中央要求另搞一套;必須維護黨的團結(jié)，決不允許在黨內(nèi)培植私人勢力;必須遵循組織程序，決不允許擅作主張、我行我素;必須服從組織決定，決不允許搞非組織活動;必須管好親屬和身邊工作人員，決不允許他們擅權(quán)干政、謀取私利，做嚴守政治紀律和規(guī)矩的“明白人”、政治堅定的“清醒人”和遵紀守法的“帶頭人”。
牢固樹立“抓好黨風廉政建設是本職、不抓黨風廉政建設是失職、抓不好黨風廉政建設是瀆職”的理念，深入落實黨風廉政建設主體責任、監(jiān)督責任，馳而不息狠抓中央八項規(guī)定執(zhí)行，堅定不移懲治xxx，營造干部清正、政府清廉、政治清明的政治生態(tài)。
青協(xié)工作心得和體會篇六
第一段：引言（100字）
工作是人生中重要的一環(huán)，我從事的工作已有三年時間，這段經(jīng)歷讓我深刻體會到工作中的得與失、成功與失敗。在這個成長之路上，我不斷探索，勇敢面對困難，逐漸形成了自己的工作心得和體會。通過總結(jié)，我認為規(guī)劃目標、與人合作、提升自我是取得工作成就和個人成長的關鍵。
第二段：規(guī)劃目標（250字）
規(guī)劃目標是人們在工作中不可缺少的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn)，設定明確的目標可以讓我更有動力去追求，避免目標不清晰導致工作的盲目性。首先，我會對自己的工作進行明確的規(guī)劃，設定長、中、短期的目標，并制定相應的計劃和時間表。其次，在實施過程中，我會及時檢查和調(diào)整目標，確保自己在正確的軌道上前進。通過這樣的規(guī)劃，我成功地完成了一項龐大工程，也在每個小目標的實現(xiàn)中嘗到了工作的成就感。
第三段：與人合作（300字）
沒有團隊合作，工作將無法進行得順利和高效。在我的工作經(jīng)歷中，我體會到了團隊合作的重要性。我始終相信，一個團隊中的每個成員都扮演著至關重要的角色，互相支持和配合才能取得最佳的工作效果。為了加強與團隊成員的溝通和合作，我會經(jīng)常參加團隊會議，分享自己的工作心得并汲取他人的經(jīng)驗。同時，我也積極傾聽他人的意見和建議，尊重每一個成員的觀點。通過這樣的合作，在我參與的項目中，我們成功地實現(xiàn)了團隊目標，取得了輝煌的成績。
第四段：提升自我（300字）
工作是一個不斷學習和成長的過程，培養(yǎng)自我的能力至關重要。我始終保持著積極向上的心態(tài)，時刻準備著學習新的知識和技能。我會主動尋找學習的機會，參加各種培訓和研討會，不斷更新自己的知識體系。此外，我也善于從工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓，及時反思自己的不足之處，并制定出相應的提升計劃。通過這樣的自我提升，我逐漸成為了團隊中的中堅力量，同時也得到了公司的認可和提拔。
第五段：總結(jié)與展望（250字）
工作心得和體會是我多年工作的寶貴收獲。通過規(guī)劃目標、與人合作和提升自我，我在工作中取得了一定的成績，并實現(xiàn)了個人的職業(yè)成長?；仡欉^去，我也看到了自己的不足之處，我將繼續(xù)努力，不斷學習和提升，為未來的工作打下堅實的基礎。我相信，只要保持積極的工作心態(tài)和認真的工作態(tài)度，我一定能在未來的工作中取得更好的成績，實現(xiàn)自己更高的目標。
總結(jié)（100字）：
工作心得體會是每個人成長道路上的寶貴財富。通過規(guī)劃目標、與人合作和提升自我，我們可以在工作中取得更好的成果，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。不斷總結(jié)和總結(jié)，以及持續(xù)學習和提升，將使我們在未來的工作中更加出色，展現(xiàn)出真正的價值。工作心得體會的積累和應用，不僅可以為自己的職業(yè)生涯添色，還可以幫助他人的成長，共同創(chuàng)造更美好的工作環(huán)境。
青協(xié)工作心得和體會篇七
20xx年，車隊在公司正確領導下，深入學習物流行業(yè)服務精神，認真做好本職工作，并取得了穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職：
自xx年4月，我擔任了車隊隊長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持，因此，一年來，我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動了車隊整體工作的扎實開展。
一）加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。一年來，我把堅持學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施，做好本職工作的自覺性；廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識，初步認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界；認真學習了上級的各項制度規(guī)定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二）屬盡職守，認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務生產(chǎn)建設、促進各項工作作為工作重點，在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，強化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類公務用車，最大限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況，都詳細掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護的時候及時督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見，實現(xiàn)了安全行車，提高了運行質(zhì)量。
（三）聯(lián)系實際，全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質(zhì)量，為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場合、機會，引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局；其次，根據(jù)我《公務用車管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題，積極與有關部門溝通聯(lián)系，不斷健全完善內(nèi)部管理措施，認真落實、嚴格兌現(xiàn)，確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依；另外，經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗交流會，交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗，既增進了同事間的團結(jié)合作，也促進了全體成員業(yè)務水平的提高。
一年來，在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距，我認為主要有：
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配，但當生產(chǎn)任務緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點，導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點依然存在。
3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務方面上仍存在一些問題。
4、員工在工資方面有些負面情緒，會影響工作的積極性，請領導研究給予工資調(diào)整，以穩(wěn)定員工情緒，便于車隊管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫，也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領導的正確指導關心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望，進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體，建設成為公司的一面旗幟！
自從上個月我們車輛增加了，我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究，對駕駛員的職責進一步細化明確，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達到全年無違章，無事故的安全標準。
我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務意識培訓，加強對駕駛員的考核。根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術(shù)不符合要求，服務被投訴，影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理，確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任，優(yōu)質(zhì)服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外，我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體員工表示忠心的感謝！同時，也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤，為車隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務五星級精品線做出貢獻，以保質(zhì)保量完成公司下達的每項任務以全年零事故為目標。
青協(xié)工作心得和體會篇八
自從大學畢業(yè)后，一切不切實際的想法便逐漸開始湮沒在滾滾的社會大潮中，因為我們都得工作，自此便不能好高騖遠，一切都得腳踏實地。
如許多即將畢業(yè)和剛畢業(yè)的大學生一般，大學還沒有畢業(yè)就和同學合伙創(chuàng)辦了一個小型廣告公司，幻想著不切實際的幻想，雖做了不少努力，但由于缺乏對市場的正確把握，終于，在眾人期待的幻想中，轟然倒塌，公司倒閉了。在這次事件中，我雖然沒有取得經(jīng)濟上的利益，但是卻換來了不少教訓。
生活還得繼續(xù)，機緣的巧合，讓我來到了龍文，一切看似都很平常，也很正常，但很多時候?qū)局贫鹊牟焕斫?，讓自己很難靜下心來。接觸時間長了，對公司也了解了，很多事情就很釋然了。從幾個人的學習輔導班，到短短幾年內(nèi)的京城教育巨無霸， 沒有拼搏的干勁，是無論如何也做不到的。對工作的熱情也隨著時間的累計而增長。
時光荏苒，五年的時光就這樣匆匆而過，從酒仙橋換到了芍藥居，又幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，來到了唐山龍文，這又是一個新的開始，因為這里的一切又變得新鮮和陌生，很多人和物需要重新來接觸、重新來交往，但不論怎樣，我們的精神永遠不會改變。
作為一名老師，備好課，教好學生，這是最基本的要求和職責，不需要太多的解釋，更是不需要任何理由和借口。在工作中能夠堅持不懈的完成教學任務，能夠為了公司的發(fā)展而努力提升自己的`能力，因為自己能力更高了，才能更好的備好課，才能實現(xiàn)更大的價值。
作為一名教師，尤其是一名專職一對一教師，我們在體現(xiàn)出自己的專業(yè)性外，還得在很多方面嚴格要求學生。我們屬于公司的員工，要秉承敢打敢拼的精神融入這個集體，但是對待學生也要做到嚴苛的標準。雖然這些孩子需要成績的提升，但他們更需要改變自己的學習習慣，只有養(yǎng)成了好習慣，他們的學習成績提高的才快。我們這里有一個八年級學生，平常成績在50分左右，最大愛好就是玩網(wǎng)游，喜歡生活在虛幻的世界里。所以，只好跟他定了嚴格的作息制度，每天來校區(qū)自習時都得嚴格遵守，并及時對他進行約束。剛開始，他很反感，后來他體會到了成績的逐步提高，很快就有了成就感。再后來，不用約束了，習慣開始養(yǎng)成了，開始主動學習了，并且還很刻苦，終于在期中考試中取得了非常理想的成績。
看到學生的成績提高，心情用興奮二字來形容都顯得不夠，自己比學生本人還要高興。興奮之余便開始思考：如果學生自己能夠刻苦學習，那是多么期待的事情。所以，在日常教學中，我們不僅要具有敢打敢拼的精神，更得有勇于奉獻的韌性。無論何時，教育都是一項良心工程，值得我們傾心投入!
青協(xié)工作心得和體會篇九
1.勇于自信是成功的關鍵。在大學期間，很多內(nèi)向的同學想找兼職，但由于各種原因缺乏自信，不敢去嘗試。然而，在爭取一份工作并認真做好后，我們會發(fā)現(xiàn)之前的顧慮完全是多余的。在找工作和面試時，特別是對內(nèi)向的同學，必須要有自信。
2.學會忍受是職場必備的品質(zhì)。85后的大學生中，有許多是獨生子女，家里和學校的環(huán)境往往比較寬容。但在職場上，自己的勞動和付出都必須以金錢的形式來衡量，無法期待別人的寬容。尤其是在做促銷員時，接觸的顧客各種各樣，有時會有無理取鬧的情況出現(xiàn)。在這樣的場合，我們要能承受委屈，學會忍受。在開端工作時會有許多未知的問題和錯誤，要虛心接受他人的批評，不要輕易發(fā)生沖突。
思嬌產(chǎn)品在海南市場上的發(fā)展過程，是我充滿壓力和困難的挑戰(zhàn)。在最大的海秀超市上班，面對激烈的競爭，我曾懷疑自己是否能扛起這樣的任務。但是，思嬌的包裝和品種讓我充滿信心，我投入工作，竭盡全力完成任務。經(jīng)過一個月的拼搏，我順利地完成了任務，又接著挑戰(zhàn)下一個月。六個月后，我看到越來越多的顧客開始認可思嬌，這讓我感到非常開心。這個經(jīng)歷讓我百倍地信任思嬌的未來，與公司同仁共同奮斗。
通過一年的堅持不懈的努力，我獲得了不俗的成績，在一月和十月份分別完成了一萬元的銷售額。除了五月份外，其他月份的銷售額都在6000~9000元之間。
在促銷工作中，我總結(jié)出以下三點體會：
首先，保持良好心態(tài)是至關重要的.。當我們面臨工作中的困難，比如顧客流量少或者推銷產(chǎn)品一連失敗時，我們?nèi)菀桩a(chǎn)生泄氣和情緒低落等負面情緒。這會導致我們注意力不集中，反應遲鈍，影響銷售。因此，我們需要調(diào)整自己的心態(tài)，例如外出呼吸新鮮空氣，調(diào)整好自己的情緒再繼續(xù)努力。
其次，我們需要根據(jù)不同的顧客使用不同的促銷技巧。例如，學生類顧客對于潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品比較感興趣，而對于其他一些產(chǎn)品可能不太關注。因此，我們需要有耐心，先了解顧客的需求，然后可以從專業(yè)方面入手，例如介紹產(chǎn)品的使用方法和適用對象等。同時，我們還可以詢問顧客的專業(yè)背景，并分享一些相關的知識，從而增強她對我們的信任。最后，我們可以快速針對顧客的需求進行產(chǎn)品推薦。
最后，切記不要一味地介紹產(chǎn)品。作為促銷員，我們不能只關注于推銷產(chǎn)品，而是要注重與顧客建立良好的關系。只有當顧客信任我們，并接受我們作為一個人，才會愿意購買我們所推薦的產(chǎn)品。因此，我們應該在介紹完產(chǎn)品之后引入一些人的話題，例如贊美顧客，問問她平時的護理習慣等。
在我的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點，例如耐心不夠、銷售技巧和美容知識欠佳等。因此，我會不斷學習，取長補短，爭取做出更好的成績。
青協(xié)工作心得和體會篇十
我最喜歡遲老師報告里說的一句話：愛自己的孩子是本能，愛別人的孩子是神圣！最為人民教師，我覺得這才是這個職業(yè)所賦予我們每一個人的神圣所在！
報告中，遲希新老師講了很多。
關于班主任如何更好地開展班級工作；如何更好、更有效的和孩子們溝通；如何體會和實施素質(zhì)教育的核心內(nèi)容等等。但讓我印象最深刻的是遲老師所講的關于優(yōu)秀名師的形成七步曲。
著名教育家葉圣陶先生說過："教育是什么，往簡單方面說，只有一句話，就是養(yǎng)成良好的習慣……。”當今社會，更多的人開始關注學生的學習習慣。而事實也證明了，好的學習習慣的培養(yǎng)對于學生的諸多好處。正所謂：授之魚不如授之漁！作為教師，無論你是班主任還是各科的任課老師，如果你想給學生一滴水你就要有一桶水。所以我們不僅要掌握淵博的知識，還要具有你所要求學生所作到的。
遲老師在“名師”這一點中講道，首先做為一名合格的教師，一定要通過調(diào)查和研究，深入地了解你所教育的對象——你的學生。就我自己的深刻體會，我覺得這一點很重要。不了解自己學生的年齡特征、習慣和愛好等各方面的資料，你就無法正確、有效的實施你的教育計劃；第二是要學會反思。發(fā)現(xiàn)問題之后要學會認真反思，找出問題的關鍵所在，找到行之有效的解決方法；第三點是學會改變。教師最為一個特殊的群體，又服務于一個特殊的群體。我們在教育中所實施的教育模式和方法隨時都在接受嚴峻的挑戰(zhàn)。所以我們要在不斷的變化中，錯誤中改變自己；懶惰阻止了我們很多的發(fā)展，這就需要我們戰(zhàn)勝懶惰，不斷創(chuàng)新。已有的模式會束縛我們的思想，我們要不斷的擺脫舊的教育模式，在大膽創(chuàng)新中找到更適合21世紀青少年的教育新起點；每學期我們都會寫總結(jié)，來總結(jié)一年獲一學期的經(jīng)驗和收獲。但我們忽略了日常的總結(jié)，以前我不能理解：總結(jié)有什么用啊？在不斷的學習和工作中，我逐漸學會了總結(jié)。并且我發(fā)現(xiàn)總結(jié)對于每一個人都很重要。它可以幫助我們找到不足，不斷進步，更好的開展工作。我認為最重要的一點就是第六點，學會看書學習。教師行為規(guī)范中明確提到：教師要終身學習。遲老師講到了陶行之老先生所說的幾種看書的方式：用眼、用嘴、用心。要讓你的學生學習，首先要自己學會學習，這樣你才能把你的學習經(jīng)驗和好的方法介紹、傳授給你的學生。俗話說：活到老，學到老。只有不斷的提高自己，豐富自己，才能更穩(wěn)得站在讓學生敬仰的位置上。最后一點是要學會提升、升華自己的所感、所想。我對這一點的理解不是很好，也不深刻。但我知道只有靠自己不斷的努力和奮斗才能達到自己想要的高度和水平。
在日常的教學工作中，這些我都有深刻的體會。但就像古人說的：說比做要容易得多。在認真聆聽遲希新老師的報告后我的感觸良深，我在感嘆遲老師所作出的優(yōu)秀工作，佩服她的才干之后，更多地想到了自己以后的工作，不僅要正確地認識自我，評價自我，更多的是明白了自己以后努力的方向。
在以后的工作中或許我做不了那么好，但我會努力。我相信：風雨之后總會見彩虹；我的努力之后會看見成績和希望！
青協(xié)工作心得和體會篇十一
年結(jié)期間，電話量特別大，在一個寒冷的下午，已經(jīng)處理了30多個服務單的情況下，我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難，但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果，最后我選擇了放棄這個問題，跟客戶表達要將問題轉(zhuǎn)二線?？蛻纛D時不滿，直接表示要投訴我。當時我已經(jīng)有了危機意識，跟客戶說換一個工程師處理，客戶也不接受。最后這個問題由當時的值班經(jīng)理解決了。
電話掛了后，我沒有意識到自身的問題，甚至覺得內(nèi)心很委屈。因為我覺得我沒有做錯，也沒有說錯。后續(xù)服務經(jīng)理找我做錄音分析，我一度以為她會給我一些安慰，結(jié)果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散，我陷入了谷底。
后來，有很多團隊的老員工因為這件事來找我，很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處，慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步，目前自己也已經(jīng)成長為一名相對成熟的坐席，可以處理大部分熱線危機事件。
這件事帶給我很多感觸，也是因為這件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對工作的態(tài)度，很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事，謝謝你們!
青協(xié)工作心得和體會篇十二
在人們的潛意識里，對自己將要做的事情做一個值得或是不值得的評價，已經(jīng)成為了一種習慣。人們潛意識里認為不值得做的事情就不會努力做好，甚至干脆就不去做。我們看到，在工作中，太多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面，認為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實，在日常工作中，幾乎都是一些小事，不去做好小事，往往是人們失敗的主要原因。
對每個人來說，工作應該是義不容辭的責任，而不是負擔。我們每個人除了要認真對待工作之外，還要注重細節(jié)。把工作做到完美，以最高的認同感和滿意度來要求自己，這就要注重細節(jié)，注重工作中的小事情。把小事當回事去做，體現(xiàn)了一個人對工作的認真態(tài)度。盡職盡責地完成工作，重視工作中的小事與細節(jié)，這不僅是工作的原則，也是人生的原則。一件簡單的小事情，所反映出來的是一個人的責任心。做好工作中的小事，才是真正堪負“大責任”的人。工作不是被迫去做的苦役，在工作中投入熱情，我們會發(fā)現(xiàn)，其中蘊涵著極大的樂趣。把工作當成苦役的人，只能永遠做別人分配的工作，卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細節(jié)、注重小節(jié)，把工作當作樂事去做的人，將小事做細致，不僅能學習到知識，而且必將在做小事中發(fā)現(xiàn)機會，最終走上成功之路。
無論做哪種工作，不注重細節(jié)，忽視小節(jié)，都會給單位及個人帶來負面的影響，甚至造成損失。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前提。
很多時候，一件看來微不足道的小事，卻能改變?nèi)撕兔\。工作中無小事，這首先要求我們極具責任心，不放過每一個細節(jié)，認真去對待它、完成它。有的人不愿去做小事，只想成就大事，因此做事很浮躁。只有端正心態(tài)，去除貪做大事的心理，把小事做到位，才能提高工作質(zhì)量。讓重視小事成為我們的一種習慣，那么，也就培養(yǎng)了我們的責任感，從而與優(yōu)秀、成功同行，最終成就大業(yè)。
我想告訴每一位工作中的人，不僅要努力工作，還要認真對待工作中看來微不足道的小事，從工作細節(jié)中學習知識，要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。