總結(jié)是成長(zhǎng)的階段性記錄，每一個(gè)階段都值得被留存。針對(duì)不同的學(xué)科和學(xué)習(xí)方式，我們可以采用不同的方法來撰寫一篇完美的總結(jié)?？偨Y(jié)可以讓我們更全面地了解自己，發(fā)現(xiàn)自身的潛力。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇一
在商務(wù)禮儀和國(guó)際禮儀中，都是以右為上。大型的宴會(huì)如果桌次為縱向排列，以靠墻為上，依次排列。如果是橫向排列，則中間為上，右邊次之，左邊居尾。此外，女性以夫?yàn)橘F。但如果女性的地位顯赫，丈夫不一定以妻為貴。不過依照中國(guó)的傳統(tǒng)，丈夫的位置要盡量靠前以示尊重。
按照商務(wù)宴請(qǐng)禮儀的規(guī)范，一般是政府官員為上，社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖為中，社會(huì)賢達(dá)為下。但是也要遵循特例。要尊老、尊師、尊賢。離座的順序應(yīng)該是等主陪和首席主賓離座后其他人員方可離座。
2菜肴安排
無論你選擇的是那種宴會(huì)形式，首先要解決的就是菜肴的.安排。要充分考慮客人的口味，依此來確定菜肴的具體內(nèi)容。因此，要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌這項(xiàng)功課。比如回族人不吃豬肉，上海人好甜食，而四川、湖南人則偏好辣椒，山東等沿海城市的人好吃海鮮等。同時(shí)，可以邀請(qǐng)客人吃一些當(dāng)?shù)靥厣?，特色即是文化，?huì)給人留下較深的印象。
3.餐巾的使用
餐巾是用來擦嘴及手上的油漬，不要用餐巾擦拭餐具。餐巾應(yīng)有進(jìn)餐者自己或服務(wù)員從杯中取出，然后攤開放在大腿上。所有主賓入座后才可以使用餐巾。不能隨便玩弄餐巾，中途離開可將餐巾放于椅背上表示還要繼續(xù)進(jìn)餐。
4.酒水的安排
對(duì)客人的酒水要求不需要提前了解，之需要在宴會(huì)即將開始時(shí)恰當(dāng)詢問客人就可以體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重。詢問是有技巧的，一般應(yīng)采用封閉式詢問，即給出選擇的內(nèi)容以免客人點(diǎn)一種沒有的酒水造成尷尬。
5.時(shí)間安排
6.宴會(huì)的結(jié)束時(shí)間一般情況下也應(yīng)由主人確定，但遇到特殊情況也要變通，會(huì)使客人感到被尊重。結(jié)束宴會(huì)的協(xié)商也是有技巧的，可有主人詢問客人：“要不要再來點(diǎn)別的?”這句話的意思其實(shí)是“善意的謊言”，客人到這個(gè)時(shí)候就可以表示已經(jīng)吃飽了可以離席。這個(gè)時(shí)候，整個(gè)宴會(huì)就在愉快的氛圍中結(jié)束了。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇二
商務(wù)宴請(qǐng)是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)不可或缺的一部分，它不僅可以用來促進(jìn)商業(yè)合作和交流，還能夠增進(jìn)不同文化背景之間的了解和友誼。但是，一個(gè)成功的商務(wù)宴請(qǐng)需要做好許多準(zhǔn)備工作，包括選擇合適的餐廳、了解客人的口味和文化背景、準(zhǔn)備禮物等等。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)，希望能夠給準(zhǔn)備商務(wù)宴請(qǐng)的人提供一些參考和幫助。
第二段：餐廳選擇。
選擇合適的餐廳是商務(wù)宴請(qǐng)的重要一環(huán)。首先要考慮的是餐廳的地理位置，是否方便客人前往。其次，要考慮餐廳的環(huán)境和氛圍是否舒適，是否適合商務(wù)交流。最后，要根據(jù)客人的口味和文化背景選擇菜系和餐點(diǎn)，以便讓客人感到舒適和滿意。在選擇餐廳時(shí)，我通常會(huì)提前親自去考察，評(píng)估餐廳的各項(xiàng)指標(biāo)，以確保商務(wù)宴請(qǐng)取得良好的效果。
第三段：禮儀注意。
商務(wù)宴請(qǐng)禮儀十分重要，它能夠體現(xiàn)主人的文化素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也能夠讓客人感到受到尊重和重視。在商務(wù)宴請(qǐng)中，我通常會(huì)事先向客人介紹宴會(huì)的安排和流程，包括如何入席、如何舉杯、如何用餐等等。此外，在宴會(huì)過程中，我也會(huì)格外關(guān)注客人的需求和感受，適時(shí)地詢問客人是否需要換餐具、是否需要喝水等等，以便讓客人感到舒適和便利。
第四段：文化溝通。
在商務(wù)宴請(qǐng)中，跨文化交流是常態(tài)。因此，了解客人的文化背景和價(jià)值觀是非常重要的。在商務(wù)宴請(qǐng)中，我通常會(huì)提前了解客人的文化背景，以便在交流中更好地理解和尊重客人的文化差異。例如，在招待中東客人時(shí)，我會(huì)特別注意不要讓豬肉和酒精出現(xiàn)在宴會(huì)上，以免給客人帶來不適和尷尬。在商務(wù)交流中，跨文化交流是一項(xiàng)必修課，它能夠讓我們更加開放和包容，更好地促進(jìn)商務(wù)合作和友誼。
第五段：總結(jié)。
商務(wù)宴請(qǐng)是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中非常重要的一環(huán)。通過餐廳選擇、禮儀注意、文化溝通等方面的努力，我們可以更好地促進(jìn)商業(yè)合作和交流，同時(shí)也能夠增進(jìn)文化交流和友誼。在商業(yè)活動(dòng)中，我們應(yīng)該牢記禮儀文化的重要性，以期在日后的商業(yè)宴請(qǐng)中取得更好的收益和效果。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇三
作為一名商務(wù)人士，參加各種商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)是必不可少的舉措。其間，不僅能夠獲得與他人溝通交流的機(jī)會(huì)，還能夠建立更廣泛的人脈關(guān)系。與此同時(shí)，商務(wù)宴請(qǐng)也是展示自己商務(wù)手腕的一個(gè)重要的機(jī)會(huì)。在我的商務(wù)生涯中，我參加過許多宴請(qǐng)，并從中學(xué)到了很多東西。今天，我想與大家分享我對(duì)商務(wù)宴請(qǐng)的心得體會(huì)。
第一段：提前準(zhǔn)備為成功鋪路。
參加一場(chǎng)商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)之前，充分準(zhǔn)備很關(guān)鍵。在出席前，對(duì)宴會(huì)的主題、宴請(qǐng)對(duì)象、宴會(huì)的位置和人數(shù)、宴會(huì)的餐點(diǎn)以及其他細(xì)節(jié)都應(yīng)該仔細(xì)了解和計(jì)劃。這樣做不僅可以讓我們?cè)谘缯?qǐng)中有條不紊地表現(xiàn)自己，還能讓我們更好地處理突發(fā)狀況。特別是在打算與某人溝通時(shí)，事先了解他們的職業(yè)背景、個(gè)人成就和興趣愛好等等也十分關(guān)鍵，這樣我們可以有個(gè)更好的理解和共鳴點(diǎn)。在所有的前期準(zhǔn)備工作中，了解宴請(qǐng)目的和自己的目標(biāo)是至關(guān)重要的。
第二段：展示謙虛和禮貌。
無論在什么場(chǎng)合，表現(xiàn)出謙虛和禮貌都是非常重要的，尤其在商務(wù)宴請(qǐng)中。雖然商務(wù)宴請(qǐng)是一個(gè)展示自己能力的機(jī)會(huì)，但是炫耀自己的能力并不是我們需要做的，更好的做法是要關(guān)注其他人，并展示出我們的禮貌和謙虛。我們需要尊重其他參與宴請(qǐng)的人，認(rèn)真傾聽他們的觀點(diǎn)和看法，并在需要的時(shí)候給予幫助或建議。如果能夠在宴會(huì)上展示出我們的高尚素質(zhì)和風(fēng)度，那么我們就能營(yíng)造出自己的價(jià)值和影響。
第三段：掌握社交技巧。
商務(wù)宴請(qǐng)也是社交活動(dòng)中的一種，因此掌握良好的社交技巧也是必要的。在宴請(qǐng)上，我們適應(yīng)場(chǎng)合很重要，知道如何與其他參與者交流，如何展示出我們的技能和職業(yè)素養(yǎng)。如果遇到了不喜歡的話題、領(lǐng)域和人員，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)找到適當(dāng)?shù)脑掝}并盡量保持積極心態(tài)。如果需要的話，我們可以對(duì)其他參與者進(jìn)行介紹，這能幫助其他參與者認(rèn)可你并建立更好的人際網(wǎng)絡(luò)。
第四段：處理飲食細(xì)節(jié)。
商務(wù)宴請(qǐng)也是一次尤其受重視飲食文化的機(jī)會(huì)。為了確保自己得體，我們需要掌握一些與餐桌禮儀有關(guān)的基本技能。一些常見的飲食禮儀包括配對(duì)熱飲和冷飲、采用正確的餐叉和刀、正確使用餐巾和餐巾環(huán)，以及知道了解并尊重其他與你一同進(jìn)餐的人的飲食偏好。如果能在這方面表現(xiàn)得很好，將有助于我們?cè)谶@些人的心目中建立良好的印象，并進(jìn)一步來推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
第五段：掌握整場(chǎng)活動(dòng)的綱領(lǐng)。
商務(wù)宴請(qǐng)是一項(xiàng)復(fù)雜而高級(jí)的活動(dòng)，需要一定的時(shí)間和精力來計(jì)劃和策劃。在宴請(qǐng)過程中，我們需要盡可能多地了解業(yè)務(wù)，了解人際關(guān)系和其他關(guān)鍵細(xì)節(jié)，以保持對(duì)活動(dòng)的掌控。更重要的是，我們需要盡快連成一個(gè)整體，以設(shè)立商務(wù)宴請(qǐng)的目標(biāo)、表達(dá)出我們的意見，確保我們的目標(biāo)得到了實(shí)現(xiàn)。只有這樣，我們才能確保自己在這次商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)中表現(xiàn)得盡善盡美。
結(jié)論。
在商務(wù)宴請(qǐng)中，我們要注意的事項(xiàng)不勝枚舉。準(zhǔn)備、禮貌、社交技巧、飲食細(xì)節(jié)和整場(chǎng)活動(dòng)的規(guī)劃都是至關(guān)重要的。通過注意這些細(xì)節(jié)和漸進(jìn)的練習(xí)，我們可以在商務(wù)宴請(qǐng)中更加游刃有余，把握住自己的得失和印象，在同事、客戶或潛在合作伙伴心目中留下深刻的印象?？偟膩碚f，商務(wù)宴請(qǐng)是一種關(guān)鍵重要的商務(wù)活動(dòng)，可以給我們帶來很大的收益，而上述技巧將有助于我們?cè)谶@些活動(dòng)中獲得成功。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇四
xx經(jīng)理，鄙人特意在上海小南國(guó)安排了一次聚會(huì)，想邀請(qǐng)你前來，咱們聚聚，也感謝一直以來您對(duì)我工作上的支持與幫助。地址：陸家嘴西路號(hào)正大廣場(chǎng)樓近銀城西路。
畫扇何必怨秋風(fēng)，江湖夜雨十年燈。四處行行復(fù)行行，漂泊江湖為打工。人脈隨聚隨又散，沒有根基怎沉淀？返鄉(xiāng)開店靠人緣，平生不賺昧心錢。誠(chéng)實(shí)開店，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)心邀請(qǐng)，歡迎光臨！
本人開店不容易，四處奔波才如意，看過大臉和小臉，拜過大神和小神，終于迎來了開業(yè)之期，特邀請(qǐng)有福之人前來助威，令我財(cái)源滾滾來。親，不來不行喲！
找點(diǎn)空間，找點(diǎn)時(shí)間，帶著快樂，來我家看看，我準(zhǔn)備了一份心意，家人張羅了很久很久，生日的到來，工作的忙碌，向上級(jí)說說，請(qǐng)個(gè)假期，來我家坐坐，恭候你的大駕。
添你一分祝賀，就是十分美滿；加你一分快樂，就是十分開心；增你一分分享，就是十分歡暢；燃你一分吉祥，就是十分紅火。在大喜的日子誠(chéng)邀您參加我的婚禮，謝謝賞光。
笑臉寫滿幸福，笑眼里含著甜蜜，彎彎的嘴角挑著快樂，飄舞的婚紗包裹著美麗，還缺的是你的光臨，希望你能如期參加我的婚禮，見證這美好的時(shí)刻，一定要來?。?BR> 生日宴會(huì)，沒你不行，發(fā)條短信，邀你參加，帶上快樂，領(lǐng)上幸福，拿上如意，裝好祝福，準(zhǔn)時(shí)參加，恭候大駕，不見不散。
陽光照，好日到；百花香，鳥兒叫；逢喜時(shí)，開業(yè)好；發(fā)短信，特相邀；共舉杯，把酒笑；吉祥云，當(dāng)頭繞；愿光臨，興奮高；按時(shí)臨，莫遲到！
曾經(jīng)年少愛追夢(mèng)，大學(xué)不遠(yuǎn)不成行。也想馬革裹尸還，英雄何處不青山。大學(xué)畢業(yè)許多年，渾渾噩噩到今天。終于決定要開店，證明來過人世間！開業(yè)有請(qǐng)，彈衣相迎！
一輩一輩的情意延續(xù)著，一杯一杯的歡樂陪伴著，一腔一腔的熱情堆積著，一天一天的日子流失著。在我喜得兒子的日子，邀請(qǐng)好友一同暢飲，友情升華，歲月見證。謝謝你能帶來更多的吉祥好運(yùn)。
人生目標(biāo)安居樂業(yè)，前進(jìn)途中兢兢業(yè)業(yè)，迎難而上艱苦創(chuàng)業(yè)，小有成就有份事業(yè)，特邀好友慶賀開業(yè)，敬請(qǐng)光臨不見不散。
今日喜氣洋洋，兒子迎娶新娘，誠(chéng)邀貴客賞臉，喝杯喜酒開心，愿你不要拖延，喜氣快點(diǎn)粘連，從此事事如愿，喜慶進(jìn)你家園！愿你喝著喜酒，想著喜事，滿臉喜氣，好生福氣！
今天想，明天算，不如您的眉頭一展門路寬；今天看，明天轉(zhuǎn)，不如您的妙計(jì)能掙錢。我的門市明天開業(yè)，您的光臨定能使我的門市蓬蓽生輝，腰纏萬貫。誠(chéng)摯邀請(qǐng)您明天上午時(shí)分屆時(shí)光臨！
邀請(qǐng)函。時(shí)間：近期。地點(diǎn)：上海黃浦會(huì)，中山東一路號(hào)外灘號(hào)樓。參加人：朋友。主題：談?wù)勑模唤恍?，開開心。目的`：與你暢想未來，共建和諧友情。形式：喝喝酒，吃吃飯。希望您能大駕光臨。
畢業(yè)整十年，君影亦模糊，常在夢(mèng)中遇，久久不愿醒，今日同學(xué)聚，一起憶當(dāng)年，歡聲笑語間，唯你不可缺，金京十六樓，不見就不散。
嶄新的房門開了，想你的思念多了，友情的味道飄了，你收到我的邀請(qǐng)了，臉上爬滿快樂了，心里種下開心了。誠(chéng)邀參加喬遷之宴，等待與你把酒言歡。
今天小鳥叫，喜事又來到，本人臉上堆滿笑，生日已來到，酒席已備好，盼你準(zhǔn)時(shí)到，祝福別忘了，問候要帶笑，朋友朋友一定到，大家一起齊歡笑。
我追她追得腿發(fā)軟，整整追了四年整，今天我倆結(jié)婚擺喜宴，愛情終于成正果，喜宴自然少不了你，特邀你來作見證，有你見證定喜氣，帶上你的紅包帶上你的胃，速速赴宴來吧！
自從吃過你的飯，發(fā)現(xiàn)我的飯難咽，人生最快樂事莫過于請(qǐng)客吃飯，香甜的滋味使我深深的把你想念。發(fā)條信息對(duì)你表感謝，您能否賞一個(gè)臉，一起吃吃飯聊聊天！地點(diǎn)：紹興飯店，徐匯龍華西路號(hào)龍華機(jī)場(chǎng)-樓。
喜時(shí)，與你分享快樂成雙，喜食，跟你共吃美味絕佳，喜事，請(qǐng)你參加喜上加喜，愿你來參加我的開業(yè)大禮，令我的店蓬蓽生輝，財(cái)源滾滾。
沒有你的生日，就像沒有蛋糕的甜蜜；沒有燭光的溫馨；沒有禮物的驚喜；沒有幸福的感覺。你若不來我的生日，就看著辦吧，一定要來哦。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇五
宴請(qǐng)客戶或與合作伙伴共進(jìn)晚餐已經(jīng)成為企業(yè)商務(wù)社交不可缺少的一部分。無論是商場(chǎng)里的小聚還是宏大的年度晚會(huì)，企業(yè)都需要一種華麗大方卻不失細(xì)節(jié)的宴請(qǐng)方式來吸引客戶、拉近距離，同時(shí)也在維護(hù)公司形象和口碑。在這個(gè)過程中，總有收益更大的“宴請(qǐng)技能”可以運(yùn)用。
第二段：準(zhǔn)備工作。
企業(yè)舉辦商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)，首先要做的就是制定宴請(qǐng)計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)包括宴請(qǐng)日期、人員、場(chǎng)地、菜單等具體內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，還要確定好宴請(qǐng)預(yù)算，以確保物超所值。此外，在宴會(huì)上，合理的座位安排和菜品順序也不容忽視。宴會(huì)前，企業(yè)還應(yīng)向嘉賓發(fā)出正式邀請(qǐng)，確保邀請(qǐng)到位。在此過程中，要注重細(xì)節(jié)和禮儀，以顯得更加專業(yè)和高效。
第三段：言談舉止。
言談舉止是商務(wù)宴請(qǐng)中不可忽視的部分。在交談中，不要過于強(qiáng)調(diào)自己和企業(yè)，而要注重對(duì)客戶和合作伙伴的尊重。在聊天的過程中，不宜過于輕描淡寫地提到敏感話題，特別是政治和宗教問題等。同時(shí)，對(duì)方話題引導(dǎo)也很重要，這樣可以讓雙方溝通更加順暢。在餐桌上的表現(xiàn)也要注意細(xì)節(jié)，例如不要在食用時(shí)發(fā)出大聲噪音或者夸張標(biāo)榜的行為。
第四段：禮品贈(zèng)送。
禮品贈(zèng)送也是商務(wù)宴請(qǐng)中的一項(xiàng)重要工作。禮品要與企業(yè)形象、宴請(qǐng)場(chǎng)合和受贈(zèng)者相符，同時(shí)禮品的價(jià)值也應(yīng)在一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)。此外，在贈(zèng)送禮品時(shí)，應(yīng)注意不要過于強(qiáng)調(diào)自己或企業(yè)的價(jià)值，而要注重對(duì)受贈(zèng)者的尊重?？偟膩碚f，禮品的贈(zèng)送應(yīng)該體現(xiàn)出企業(yè)的誠(chéng)意和正面形象。
第五段：總結(jié)。
成功的商務(wù)宴請(qǐng)需要特定的技能和策略。準(zhǔn)備工作中應(yīng)有周密具體的計(jì)劃、細(xì)裝到位的細(xì)節(jié)。言談舉止應(yīng)注重雙方尊重和交流順暢。禮程行為中要表現(xiàn)出企業(yè)誠(chéng)意和形象。總之企業(yè)在舉行商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該重視企業(yè)口碑和形象，以此提升自己的綜合實(shí)力，得到客戶的支持和信任。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇六
商務(wù)宴請(qǐng)邀約禮儀是商務(wù)宴請(qǐng)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，邀約的成功與否直接影響著前期的準(zhǔn)備以及后續(xù)的正常進(jìn)行。
1.專業(yè)化
2.明確化
商務(wù)宴請(qǐng)邀約的方式：
商務(wù)宴請(qǐng)邀約的方式有正式邀約與非正式邀約。正式的邀約多采用書面的形式，注重邀請(qǐng)的形式。非正式的邀約，通常是以口頭形式來表現(xiàn)的。
正式的邀約可以分為電話邀約、面對(duì)面邀約、請(qǐng)柬邀約、書信邀約、傳真邀約、電報(bào)邀約、便條邀約等具體形式。它適用于正式的商務(wù)交往中。
非正式的邀約有面對(duì)面邀約、托人邀約以及打電話邀約等不同的形式。它多適用于商界人士非正式的接觸之中。正式邀約可統(tǒng)稱為書面邀約，非正式邀約則可稱為口頭邀約。在比較正規(guī)的商務(wù)往來之中，應(yīng)該以正式的邀約作為邀約的主要方式。
在正式邀約的多種方式中，請(qǐng)柬邀約檔次最高，也是最為常用的邀約方式。如宴會(huì)、舞會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)、發(fā)布會(huì)、單位的開業(yè)儀式等等，采用請(qǐng)柬邀請(qǐng)佳賓，不僅能和其他的邀約區(qū)分開來，而且顯得更加的莊重和展現(xiàn)邀約的誠(chéng)意。
傳真邀約是利用傳真機(jī)發(fā)出傳真對(duì)被邀請(qǐng)者所進(jìn)行的一種邀約。
在具體格式、文字方面，其作法與書信邀約差不多。傳真邀約的好處就是利用了現(xiàn)代化的通訊設(shè)備，傳遞會(huì)更為迅速，并且不易丟失。
電報(bào)邀約即以拍發(fā)專電的形式對(duì)被邀者所進(jìn)行的邀約。
電報(bào)邀約與書信邀約在文字上，都熱情、友好、懇切、得體的表述邀約的具體內(nèi)容，除此之外，由于電報(bào)本身的原因，電報(bào)邀約要求更加簡(jiǎn)練明了的表述內(nèi)容。
電報(bào)邀約速度快，準(zhǔn)確率高。因此多用于邀請(qǐng)異地的客人。在具體內(nèi)容上，它與書信邀約大致類似。
便條邀約即將邀約寫在便條紙上，然后留交或請(qǐng)人帶交給被邀請(qǐng)者。在書面邀約諸形式之中，它顯得最為隨便。然而因其如此，反而往往會(huì)使被邀請(qǐng)者感到親切、自然。
便條邀請(qǐng)的內(nèi)容，是有什么事寫什么事，寫清楚為止。它所選用的紙張，應(yīng)干凈、整潔為好。
用以邀約他人的便條不管是留交還是帶交對(duì)方，均應(yīng)裝入信封之中。
×××先生：
茲與××公司××董事約定，下周二（4月5日）中午12時(shí)在全聚德共進(jìn)工作餐。敬請(qǐng)光臨。
××× 留上 3月27日
任何書面形式的邀約，都只有在邀請(qǐng)者經(jīng)過慎重考慮，認(rèn)為確有必要之后，才會(huì)發(fā)出的。所以應(yīng)邀者接到邀約，都必須及時(shí)地、正確地進(jìn)行處理。
不論能不能接受對(duì)方的邀約，均須按照禮儀的規(guī)范，對(duì)邀請(qǐng)者待之以禮，給予明確、合“禮”的回答：或者應(yīng)邀，或者婉拒。置之不理，厚此薄彼，草率從事，這些做法都是不合乎商務(wù)場(chǎng)合應(yīng)該有的禮儀。
商界人士在接到以書面通知為形式的正式邀約后，必須認(rèn)定：邀請(qǐng)者是真心實(shí)意地希望自己能夠接受邀請(qǐng)的。對(duì)方邀請(qǐng)，尤其是以書面形式正式地邀約我方，基本上都是對(duì)應(yīng)邀者尊重與友好的表示。所以在接到邀約后，應(yīng)當(dāng)作出積極的禮貌性的反應(yīng)。
積極反應(yīng)的第一步，是要盡快答復(fù)邀請(qǐng)者自己能否接受其邀請(qǐng)。
為了使邀請(qǐng)者做到對(duì)他所發(fā)起的邀約胸有成竹、避免失誤，任何被邀請(qǐng)者在接到書面邀請(qǐng)之后，不論邀請(qǐng)者對(duì)于答復(fù)者有無規(guī)定，出于禮貌，都應(yīng)盡早將自己的決定通知給對(duì)方。
對(duì)書面邀約所進(jìn)行的答復(fù)，通常采用書信的形式。在商務(wù)禮儀中被稱為回函?；睾旧隙夹枰H筆書寫，以示重視。如果打印回函，則至少應(yīng)當(dāng)親筆簽名。
不管是接受函還是拒絕函，均須在接到書面邀約之后三日之內(nèi)回復(fù)，而且回得越早越好。
在回函的行文中，應(yīng)當(dāng)對(duì)邀請(qǐng)者尊重、友好的邀請(qǐng)作出明確的答復(fù)。如果拒絕，則講明理由。
回函的格式可參照邀請(qǐng)者發(fā)來的書面邀約。在人稱、語氣、措辭、稱呼等方面與邀請(qǐng)函不想上下。
在寫接受函時(shí)，應(yīng)將有關(guān)的時(shí)間與地點(diǎn)重復(fù)一下，以便與邀請(qǐng)者“核實(shí)”無誤。在寫拒絕函時(shí)，則不必這樣做。
回函通知邀請(qǐng)者自己決定接受邀請(qǐng)后，最好不要失約了。這類臨時(shí)的取消，會(huì)給邀請(qǐng)者帶來許多麻煩。
拒絕邀約的理由應(yīng)當(dāng)充分。臥病、出差、有約在先等等，均可采用。
在回絕邀約時(shí)，萬勿忘記向邀約者表示謝意，或預(yù)祝其組織的活動(dòng)圓滿成功。
例子：拒絕邀約的回函示范一則
尊敬的盛澤先生：
我深懷歉疚地告訴您， 由于本人明晚將乘機(jī)飛往英國(guó)倫敦洽談生意，故無法接受您的邀請(qǐng)，前往紐約飯店出席貴公司舉辦的迎春茶話會(huì)。恭請(qǐng)見諒。
對(duì)于邀約上書面規(guī)定的赴約要求，被邀請(qǐng)者在原則上都應(yīng)當(dāng)接受，并且“照章辦事”。
如何讓應(yīng)邀者盡快回復(fù)邀請(qǐng)
為了讓被邀請(qǐng)者對(duì)邀約盡快回復(fù)，邀請(qǐng)者在發(fā)出書面邀約時(shí)，應(yīng)該對(duì)被邀請(qǐng)有所暗示，請(qǐng)對(duì)方能否到場(chǎng)必須作出答復(fù)。
通常，類似的規(guī)定往往會(huì)在書面邀約的行文中出現(xiàn)。例如，要求被邀請(qǐng)者“如蒙光臨，請(qǐng)子函告”，“能否出席，敬請(qǐng)答復(fù)”，以及“盼賜惠復(fù)”，等等。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇七
銷售人員商務(wù)宴請(qǐng)禮儀主要是從兩方面來表述，一個(gè)是銷售人員出席商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)的禮儀，一個(gè)是銷售人員招待的商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)的禮儀，銷售人員在工作中，難免與顧客有宴請(qǐng)的應(yīng)酬，無論是赴宴還是設(shè)宴，都要注意相應(yīng)的銷售商務(wù)禮儀，體現(xiàn)出修養(yǎng)和風(fēng)度。
銷售人員出席商務(wù)宴請(qǐng)之前，肯定會(huì)受到宴會(huì)邀請(qǐng)，如果是必須要出席的，應(yīng)盡早答復(fù)對(duì)方，以便主人有所安排，對(duì)注有“請(qǐng)答復(fù)”字樣的請(qǐng)柬，無論是否出席，都應(yīng)快速答復(fù)，對(duì)注有“不能出席請(qǐng)回復(fù)”字樣的請(qǐng)柬，則在不能出席時(shí)才回復(fù)。經(jīng)口頭約妥再發(fā)出的請(qǐng)柬，上面一般注有“備忘”字樣，只起提醒作用，可不必答復(fù)，答復(fù)時(shí)，可打電話或付以便函。
銷售人員在接待請(qǐng)柬后，應(yīng)立即核實(shí)宴請(qǐng)的主人、時(shí)間、地點(diǎn)、是否邀約了配偶等，接受邀請(qǐng)后不要隨意改動(dòng)，不能出席，應(yīng)盡早向主人解釋、道歉。
銷售人員到達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn)之后，應(yīng)主動(dòng)前往主人迎賓處，向主人問好。入座之前，先了解自己的桌位、座位。如鄰座是年長(zhǎng)者或婦女，應(yīng)主動(dòng)為其拉開椅子，協(xié)助他們先坐下。鄰座如不相識(shí)，可先做自我介紹。應(yīng)熱情有禮的和同桌的人交談，不應(yīng)只同熟識(shí)的人或一兩個(gè)人在一起說話。
銷售人員在致酒詞時(shí)，一般是主人和主賓先碰杯，身份低或年輕者與身份高年長(zhǎng)者碰杯時(shí)，應(yīng)稍欠身點(diǎn)頭，杯沿與對(duì)方杯沿略低表示尊重。在主人和主賓致祝酒詞時(shí)，應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽，不應(yīng)趁機(jī)抽煙。
銷售人員應(yīng)待主人招呼后，才開始進(jìn)餐。進(jìn)餐時(shí)要文雅，應(yīng)閉嘴咀嚼，不發(fā)出聲響。食物太熱時(shí)，待稍涼后再吃，切勿用嘴吹。魚刺、骨頭、菜渣不要直接外吐，可用餐巾遮口。無論是主人還是客人都應(yīng)該如此。
銷售人員在品嘗茶點(diǎn)或者咖啡的時(shí)候，一般應(yīng)右手拿杯把，左手端盛杯得小蝶。茶幾或桌上所備的小匙，一般是用來放糖攪拌用的。切勿用它來喝茶、咖啡。一般吃水果后，宴會(huì)即結(jié)束，此時(shí)，主人應(yīng)向主賓示意，主賓做好離席準(zhǔn)備，然后從座位上起立，這是讓全體起立的信號(hào)。
女主人邀請(qǐng)女賓退席后，男賓可留下到休息廳吸煙，正式宴會(huì)時(shí)，吃飯過程中不吸煙。宴會(huì)后，應(yīng)有禮貌的向主人握手道謝。通常是男賓先與男主人告別，女賓先與女主人告別，然后交叉再與其他人告別，一般是在主賓離席后陸續(xù)告辭。
如有事提前退席，應(yīng)向主人說明及客人致歉后悄悄離去，不必驚動(dòng)太多客人，影響整個(gè)宴會(huì)氣氛。
一般參加正式宴會(huì)后二至三天內(nèi)，客人可致送印有“致謝”字樣的名片表示感謝，用鉛筆在名片的底部書寫，名片可寄出或親自送達(dá)。如親自送達(dá)不見主人時(shí)，可將名片的上角向下折，然后再弄平，表示是由本人親送，也可附感謝信表示感謝。
二、
銷售人員準(zhǔn)備設(shè)宴招待顧客時(shí)，首先要從工作需要出發(fā)，不要搞得太鋪張，由于各國(guó)各地區(qū)、各民族風(fēng)土人情不同，有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣，所以尊重顧客的習(xí)慣、愛好，使宴請(qǐng)活動(dòng)有輕松愉快的氣氛。
招待客戶的時(shí)間、地點(diǎn)最好在宴請(qǐng)前與客戶商定。地點(diǎn)一般不宜選在客戶投宿的旅社或飯店舉辦。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)把投宿的旅社，當(dāng)自己家一樣看待，所以在他們所住的地方招待客人，就等于在客人家里招待他們一樣，感覺別扭，一般不妥。
較正式的宴請(qǐng)要提前一周左右發(fā)請(qǐng)柬。請(qǐng)柬內(nèi)容包括活動(dòng)形式、舉行時(shí)間及地點(diǎn)主人姓名（如以單位名義邀請(qǐng)，可用單位名稱）。請(qǐng)柬行文不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，所提到的人名、單位名、節(jié)日名稱等均用全稱。
中文請(qǐng)柬行文中不提被邀請(qǐng)者的姓名。其姓名寫在請(qǐng)柬信封上，主人姓名放在落款處。請(qǐng)柬可以印刷，亦可手寫，但手寫字跡要美觀、清晰。請(qǐng)柬信封上被邀請(qǐng)人的姓名、職務(wù)要寫準(zhǔn)確。
銷售人員作為主人在客人到達(dá)前，要安排好席位以便客人來了入座。按國(guó)際上習(xí)慣，席位安排原則為：同一桌上，席位高低以距離主人的座位遠(yuǎn)近而定，右高左低；外國(guó)習(xí)慣男女穿抵安排，以女主人為準(zhǔn)，主賓在女主人右上方，次主賓 在男主人右上方。
我國(guó)習(xí)慣按個(gè)人本身職務(wù)排列，以便談話，如夫人出席，通常把女方排在一起，即主賓坐在男主右上方，其夫人坐在女主人右上方。陪同人員要坐在末端，避免讓客人坐末端。
銷售人員招待客戶進(jìn)餐，要注意自己的儀表，最好穿正式的服裝，整潔大方。頭發(fā)要梳理整齊，夏天穿涼鞋時(shí)要穿襪子。宴會(huì)開始之前，主人應(yīng)在門口迎接來賓，有時(shí)還可有少數(shù)其他主要人員陪同主人列隊(duì)歡迎客人，客人抵達(dá)后，賓主相互握手問候，隨即由工作人員將客人引至休息小廳小憩。
在休息廳內(nèi)應(yīng)同相應(yīng)身份者照應(yīng)客人，并以飲料待客。若無休息廳，可請(qǐng)客人直接進(jìn)入宴會(huì)廳，但不可馬上入座。主賓到達(dá)后，主人應(yīng)陪同他進(jìn)入休息廳與其它客人會(huì)面，當(dāng)主人陪同主賓進(jìn)入宴會(huì)廳后，全體人員方可入座，此時(shí)宴會(huì)即可開始。
西方賓客抵達(dá)宴會(huì)廳時(shí)，有專人負(fù)責(zé)唱名，而在宴會(huì)上以女主人為第一主人，人們?nèi)胱?、用餐、離座用餐時(shí)，均應(yīng)以女主人行動(dòng)為準(zhǔn)，不得搶先。
菜上桌的時(shí)候，主人應(yīng)注意招呼客人進(jìn)餐，要與同桌的人普遍交談；敬灑不要強(qiáng)求，飲酒過量會(huì)失言、失態(tài)，會(huì)給招待起反作用。
吃完水果后，主人與主賓離座，宴會(huì)即告結(jié)束?？腿穗x去時(shí)，主人應(yīng)送至門口，熱情送別。
上述介紹的是國(guó)際慣例上的商務(wù)宴請(qǐng)禮儀，銷售人員在一般的商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)候，可以靈活把握，但是基本的禮節(jié)還是要遵守的，主要是為了養(yǎng)成自身的禮儀習(xí)慣。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇八
商務(wù)宴請(qǐng)禮儀，指的就是商務(wù)人員以食物、飲料款待他人時(shí)，以及自己在宴請(qǐng)活動(dòng)中，必須認(rèn)真遵守的行為規(guī)范，一般來說，商務(wù)宴請(qǐng)的禮儀有下列兩條基本原則：
宴請(qǐng)的適量原則是指在商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)中，對(duì)于宴請(qǐng)的規(guī)模、參與的人數(shù)、用餐的檔次以及宴請(qǐng)的具體數(shù)量、都要量力而行。務(wù)必要從實(shí)際需要和實(shí)際能力出發(fā)，進(jìn)行力所能及的安排，而切忌虛榮好強(qiáng)、炫耀攀比，甚至鋪張浪費(fèi)、暴殄天物。
特別需要提出的是，商務(wù)人員務(wù)必力戒利用公款大吃大喝。那樣的做法，不但對(duì)個(gè)人身體無益，而且還會(huì)有假公濟(jì)私、揮霍國(guó)庫、敗壞社會(huì)風(fēng)氣之嫌。僅為自己的口腹之欲而毀壞名節(jié)，是商務(wù)人員所絕對(duì)不應(yīng)該做的。從根本上講，宴請(qǐng)的適量原則所提倡的，是厲行節(jié)約、反腐倡廉的風(fēng)氣，是做人務(wù)實(shí)、不圖虛榮的境界。
宴請(qǐng)的4m原則是在世界各國(guó)廣泛受到重視的一條禮儀原則，其中的4m指的是4個(gè)以m為字頭的單詞，分別是：
1、menu：精美的菜單；
2、mood：迷人的氣氛；
3、music：動(dòng)人的音樂；
4、manners：優(yōu)雅的禮節(jié)；
這些都是人們?cè)诎才呕騾⑴c宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的重點(diǎn)問題，4m原則的主要含義，就是要求在安排或者參加宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí)，必須優(yōu)先對(duì)菜單、氣氛、音樂、禮節(jié)等四個(gè)方面的問題加以高度重視，并應(yīng)力求使自己在這些方面所作所為符合律己、敬人的行為規(guī)范。
商務(wù)宴請(qǐng)的類型和原則其實(shí)都是為了更好的輔助商務(wù)宴會(huì)的進(jìn)行。不同類型的商務(wù)宴會(huì)有不同的風(fēng)格和要求，但是所有的宴請(qǐng)都要遵循4m的原則。
1.餐廳的選擇。計(jì)劃宴請(qǐng)之前，要對(duì)客人的喜好有所了解，比如口味、喜歡的菜系、用餐地點(diǎn)等等。值得注意的是，宴請(qǐng)的環(huán)境很重要，相對(duì)安靜的環(huán)境更便于彼此之間的交談。
2.到達(dá)餐廳之前先吃點(diǎn)東西。都知道，商務(wù)宴請(qǐng)的主要目的是為建立商務(wù)關(guān)系，并不是為了填飽肚子，所以提前我們應(yīng)該有所準(zhǔn)備。
3.開門見上并不一定好。不要一上來就開始談生意、談合作，先閑聊幾句緩解一下氣氛，再慢慢切入正題。
4.避免點(diǎn)一些復(fù)雜食物。為了避免出現(xiàn)尷尬，還是不要點(diǎn)太復(fù)雜的食物，譬如螃蟹等等。
5.放下手機(jī)，讓對(duì)方感受到被重視、被尊重。不要把手機(jī)放在餐桌上，更不要手機(jī)每震動(dòng)一次都瞥一眼。將手機(jī)設(shè)置成震動(dòng)或者靜音，如果不是特別重要的事情，不要被手機(jī)打斷思路和彼此的談話。
6.暫時(shí)離開座位，將餐巾布放在椅子上。這也是餐桌禮儀的一部分，餐巾放到自己的椅子上，不要讓所有人都看到，吃完后，折一折放到自己左手邊。
7.把握用餐速度。這里的用餐速度指自己的用餐速度，應(yīng)該和大多人保持一致。太快，別人會(huì)覺得您很餓，吃相不雅，太慢又會(huì)顯得拖拖拉拉。
8.點(diǎn)餐時(shí)和大多數(shù)人保持一致。除非對(duì)方也點(diǎn)了咖啡、甜點(diǎn)等食物，否則就不要點(diǎn)，一個(gè)人吃會(huì)很尷尬滴！
9.不要靠近餐桌脫掉外套。如果室內(nèi)和室外溫差相差很多，需要脫掉外套，請(qǐng)離餐桌遠(yuǎn)一點(diǎn)，不打擾別人用餐，同時(shí)也為了干凈衛(wèi)生。
10.付款。搶著付錢實(shí)在不怎么好看，如果是您主動(dòng)邀約，就在賬單到餐桌之前結(jié)掉餐費(fèi)吧！
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇九
尊敬的先生，本公司能夠發(fā)展?fàn)畲?，你的功勞不小；于是公司領(lǐng)導(dǎo)決定在xx日時(shí)地設(shè)宴款待先生，希望先生能夠在百忙中抽出寶貴時(shí)間，以讓本公司表示感謝之情。
俗話說“人生在世，吃喝二字”?？墒俏覀?cè)趺茨艹撩栽谀欠N“紙醉金迷”的生活中呢？所以，我們只沉浸在“吃”的世界里。走，晚上聚餐去。
尊敬的老總，很榮幸你到本公司參觀考察；今天晚上7點(diǎn)，本公司總經(jīng)理在xx大酒店為你準(zhǔn)備了一桌豐盛的晚餐，到時(shí)總經(jīng)理會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)敬候你的光臨。
經(jīng)理，鄙人特意在上海小南國(guó)安排了一次聚會(huì)，想邀請(qǐng)你前來，咱們聚聚，也感謝一直以來您對(duì)我工作上的支持與幫助。地址：陸家嘴西路168號(hào)正大廣場(chǎng)9樓近銀城西路。
尊敬的先生，本公司能夠發(fā)展?fàn)畲螅愕墓诓恍?；于是公司領(lǐng)導(dǎo)決定在xx日時(shí)地設(shè)宴款待先生，希望先生能夠在百忙中抽出寶貴時(shí)間，以讓本公司表示感謝之情。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十
餐桌上有許多應(yīng)注意的禮儀，而這些禮儀常被忽視。
(一)就座和離席
1、應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后，方可入坐。
2、席上如有女士，應(yīng)等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔鄰，應(yīng)招呼女士。
3、用餐后，須等男、女主人離席后，其他賓客方可離席。
4、坐姿要端正，與餐桌的距離保持得宜。
5、在飯店用餐，應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺(tái)入座。
6、離席時(shí)，應(yīng)幫助隔座長(zhǎng)者或女上拖拉座椅。
(二)香巾的使用
1、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬。
2、必須等到大家坐定后，才可使用餐巾。
3、餐巾應(yīng)攤開后，放在雙膝上端的大腿上，切勿系人腰帶，或掛在西裝領(lǐng)口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般禮儀
1、入座后姿式端正，腳踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌緣，或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?BR> 2、用餐時(shí)須溫文而雅，從容安靜，不能急躁。
3、在餐桌上不能只顧自己，也要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓。
4、口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說話。
5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。
6、必須小口進(jìn)食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口。
7、取菜舀湯，應(yīng)使用公筷公匙。
8、吃進(jìn)口的東西，不能吐出來，如系滾燙的食物，可喝水或果汁沖涼。
9、送食物入口時(shí)，兩肘應(yīng)向內(nèi)靠，不直向兩旁張開，碰及鄰座。
10、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物時(shí)，均應(yīng)避免跟人說話或敬酒。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十一
座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì)，主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。中餐餐桌通常采用圓形桌。
入座：主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座。按照我國(guó)的習(xí)慣，同一桌的座次高低以離主人座位遠(yuǎn)近而定。以右為尊，即主賓坐在主人的右側(cè)。來賓在長(zhǎng)者或女士坐定后，方可入座，入座時(shí)，男士為身邊（尤其是右邊）的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
如果桌數(shù)較多，各桌的第一陪同人員應(yīng)盡量面朝主桌的第一主人，也可以與主人的位置相同。
體態(tài)：入座后姿勢(shì)端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動(dòng)腿腳，也不可任意伸直腿，胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流：宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合，在餐桌上要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓。口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說話也不要敬酒。宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
夾菜：主人可為身邊的客人夾菜。夾菜應(yīng)使用公勺或公筷。夾菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽，不要再為客人夾送。
敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長(zhǎng)輩或者貴客在座，主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí)，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先，敬酒以禮到為止，各自隨意，不應(yīng)勸酒。
散席：一般由主人表示結(jié)束宴會(huì)，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十二
敬酒可以隨時(shí)在飲酒的過程中進(jìn)行。要是致正式祝酒詞，就應(yīng)在特定的時(shí)間進(jìn)行，并不能因此影響來賓的用餐。祝酒詞適合在賓主入座后、用餐前開始。也可以在吃過主菜后、甜品上桌前進(jìn)行。
在飲酒特別是祝酒、敬酒時(shí)進(jìn)行干杯，需要有人率先提議，可以是主人、主賓，也可以是在場(chǎng)的人。提議干杯時(shí)，應(yīng)起身站立，右手端起酒杯，或者用右手拿起酒杯后，再以左手托扶杯底，面帶微笑，目視其他特別是自己的祝酒對(duì)象，嘴里同時(shí)說著祝福的話。
有人提議干杯后，要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾，也要拿起杯子做做樣子。將酒杯舉到眼睛高度，說完“干杯”后，將酒一飲而盡或喝適量。然后，還要手拿酒杯與提議者對(duì)視一下，這個(gè)過程就算結(jié)束。
在中餐里，干杯前，可以象征性地和對(duì)方碰一下酒杯;碰杯的時(shí)候，應(yīng)該讓自己的酒杯低于對(duì)方的酒杯，表示你對(duì)對(duì)方的尊敬。用酒杯杯底輕碰桌面，也可以表示和對(duì)方碰杯。當(dāng)你離對(duì)方比較遠(yuǎn)時(shí)，完全可以用這種方式代勞。如果主人親自敬酒干杯后，要求回敬主人，和他再干一杯。
一般情況下，敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序，一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽一下身份或是留意別人對(duì)他的稱號(hào)，避免出現(xiàn)尷尬或傷感情。既使你有求于席上的某位客人，對(duì)他自然要倍加恭敬。但如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人，也要先給尊長(zhǎng)者敬酒，不然會(huì)使大家很難為情。
如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不適合飲酒，也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。作為敬酒人，應(yīng)充分體諒對(duì)方，在對(duì)方請(qǐng)人代酒或用飲料代替時(shí)，不要非讓對(duì)方喝酒不可，也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問到底”。要知道，別人沒主動(dòng)說明原因就表示對(duì)方認(rèn)為這是他的隱私。
在西餐里，祝酒干杯只用香檳酒，并且不能越過身邊的人而和其他人祝酒干杯。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十三
為達(dá)到宴請(qǐng)目的，作為宴請(qǐng)者，應(yīng)當(dāng)熟悉和遵循宴請(qǐng)方面的禮儀。一次合乎禮儀的宴請(qǐng)，其本身常常就是一次成功的商務(wù)活動(dòng)。
1.迎賓。
在賓客到達(dá)時(shí)，主人及接待人員應(yīng)熱情迎接，并引領(lǐng)到休息廳暫坐休息。開宴前，主人應(yīng)陪主賓一道人席，作陪或接待人員安排其他人人座。
2.宴會(huì)致辭。
正式宴會(huì)一般均有致辭。致辭安排的時(shí)間各國(guó)不同。我國(guó)一般是一入席即致辭。致辭時(shí)手持酒杯，可以在主桌旁起立講話，也可以到布置好的講臺(tái)講話。致辭內(nèi)容要簡(jiǎn)練，用詞明快生動(dòng)，表明設(shè)宴的目的和要求，表示謙虛和敬意。致辭時(shí)，參加宴會(huì)的人員應(yīng)暫停飲食，認(rèn)真傾聽，以表示尊重。
3.席間敬酒。
在宴請(qǐng)的場(chǎng)合都有主人向客人敬酒，賓客之間互相敬酒的習(xí)慣。在敬酒時(shí)，態(tài)度要穩(wěn)重、熱情、大方。宴會(huì)上互相敬酒，目的是互致友誼、活躍氣氛，賓主都應(yīng)量力而行，適可而止，切忌強(qiáng)制勸酒、逼酒、至酗酒。
4.熱情交談。
在宴會(huì)過程中，大家可以互相自由交談，但仍要注意不失禮儀。在整個(gè)宴會(huì)過程中，主人要注意不要只和自己熟悉的一兩個(gè)人交談，或者坐在宴會(huì)上話語很少。宴會(huì)上的話題很多，應(yīng)注意選擇些大眾性、趣味性和愉悅性的話題。
5.適時(shí)結(jié)束宴會(huì)。
宴會(huì)時(shí)間一般在1～2小時(shí)，不宜過長(zhǎng)或過短。主人要適時(shí)掌握宴會(huì)結(jié)束的時(shí)間，一般在客人吃完水果后，主人可以宣布宴會(huì)結(jié)束，同時(shí)對(duì)客人光臨宴會(huì)表示感謝。主人和招待人員應(yīng)把賓客送到門口，熱情握手告別。
1.應(yīng)邀。
在接到邀請(qǐng)后，應(yīng)盡早答復(fù)對(duì)方能否出席。接受邀請(qǐng)后不要輕易改動(dòng)，萬一因故不能應(yīng)邀出席需致歉意。
2.儀表整潔。
出席宴會(huì)前，赴宴者要注意服裝的整潔和個(gè)人衛(wèi)生，至少要穿上一套合體入時(shí)的干凈服裝。若是參加正式宴會(huì)，應(yīng)穿請(qǐng)柬上所規(guī)定的服裝。參加宴會(huì)時(shí)要精神飽滿、容光煥發(fā)，這樣能增添宴會(huì)的隆重氣氛，適應(yīng)和諧的環(huán)境，也是對(duì)主人和其他來賓的尊重。
3.抵達(dá)入座。
如主人恭迎，則應(yīng)先向主人握手、問好、致意，然后按照主人事前安排好的桌次和席位入座，不得隨意入座，坐姿要端莊、自然。
4.進(jìn)餐。
在主人致辭完畢后，經(jīng)主人招呼后，即可進(jìn)餐。要注意餐別不同，應(yīng)注意的禮儀要求也不一樣。
5.交談。
參加任何宴會(huì)，無論處于何種地位，都避免不了和同桌人交談，特別是左右鄰座，如互相不認(rèn)識(shí)，可以先作自我介紹。
6.禮貌告別。
宴會(huì)結(jié)束后，應(yīng)向主人表示謝意。如主人備有小禮品相贈(zèng)，不論價(jià)值輕重，都應(yīng)欣然收下并表示感謝。
7.致謝。
宴會(huì)后，在合適的時(shí)候給主人打個(gè)電話致謝，可加深印象，增進(jìn)友誼，為今后的進(jìn)一步合作打好基礎(chǔ)。
高端國(guó)際商務(wù)宴請(qǐng)禮儀與西餐禮儀讓從事對(duì)外商務(wù)交往的人士，從外塑造高端商務(wù)形象，從內(nèi)修煉品味和素養(yǎng)，讓您在國(guó)際交往中應(yīng)酬自如，為實(shí)現(xiàn)交易的順利進(jìn)行提供良好的基礎(chǔ)。
禮儀是一種資本，宴請(qǐng)是一門學(xué)問，在推杯換盞中結(jié)交貴人，在觥籌交錯(cuò)中搞定生意。宴請(qǐng)好比開展一項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)，需要精心做好準(zhǔn)備，考慮到各種因素，比如賓客的級(jí)別、風(fēng)俗、喜好等;合理策劃，可以令宴請(qǐng)錦上添花。
1.注意著裝。
男士最好穿著西裝，或者穿著夾克外套。和客戶一同用餐，除了夾克之外，千萬不要忘記打領(lǐng)帶;如果是國(guó)外的客戶，則必須更加正式。女士要穿連衣裙或職業(yè)套裝，不可以穿涼鞋。人們習(xí)慣于去較輕松的環(huán)境用餐，時(shí)常會(huì)穿著比較隨意，比如t恤、牛仔褲、短褲、球鞋等等都不成問題，但這樣的著裝放在高檔優(yōu)雅的餐廳就太不合適了。
2.餐桌上不要擺放手機(jī)、鑰匙、錢包等物品。
這一點(diǎn)算是常識(shí)，因?yàn)榘堰@些東西放在餐桌上不僅會(huì)影響同桌用餐的人，也會(huì)影響服務(wù)員甚至是整個(gè)餐廳里面所有人。
3.務(wù)必請(qǐng)客人先點(diǎn)菜。
如果用餐時(shí)存在主客關(guān)系，那么在點(diǎn)單時(shí)需要向服務(wù)員說明誰是客人，當(dāng)主人是女士的時(shí)候尤其需要注意。可以使用“請(qǐng)幫我的客人先點(diǎn)”之類的話，讓服務(wù)人員避免混淆次序。
4.主人最好事先買單。
精明的主人在就座前已經(jīng)把信用卡交給了餐廳，有的人甚至?xí)崆爸码姴蛷d安排好買單事宜。特別是在一些男性主導(dǎo)的社會(huì)，女主人更要懂得這些小技巧。同樣的，提出用餐邀請(qǐng)的那一方要買單。
5.不要直接對(duì)侍酒師說出你點(diǎn)葡萄酒的預(yù)算。
可以告訴餐廳服務(wù)員或侍酒師你喜歡的口味、你點(diǎn)了哪些菜，然后指出一款在你預(yù)算范圍內(nèi)的酒就可以了，他們會(huì)懂得這就是你的心理價(jià)位并以此為標(biāo)準(zhǔn)幫助你選酒。注意，千萬不要不懂裝懂，這往往會(huì)讓人弄巧成拙。只要小口品嘗，試試侍酒師選的酒如何——其實(shí)大多數(shù)時(shí)候都挺不錯(cuò)。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十四
宴會(huì)。這是公關(guān)活動(dòng)中較為常見的宴請(qǐng)形式，有午宴和晚宴之分，以晚宴最為隆重和正規(guī)。宴會(huì)是正餐，由服務(wù)人員順次上菜。
冷餐會(huì)。這是一種較為靈活，不備正餐的宴請(qǐng)形式，公關(guān)活動(dòng)中也時(shí)?？梢?。冷餐會(huì)的特點(diǎn)是不排席次，席間可自由活動(dòng)，賓客自由取食進(jìn)餐。
酒會(huì)。亦稱雞尾酒會(huì)。這種宴請(qǐng)形式的最大特點(diǎn)是活動(dòng)范圍大，不設(shè)座椅，主客都可隨意走動(dòng)，適宜公關(guān)雙方自由地交談，氣氛顯得比較活潑，而且賓客可以在整個(gè)活動(dòng)中的任何時(shí)候到達(dá)或退席，不受拘束。
工作進(jìn)餐。顧名思義，這是一種以談?wù)摴ぷ鳛槟康牡难缯?qǐng)形式，邊吃邊談問題。一般是在日程安排不開的時(shí)候，才采用這種方式。它是一種非正式的宴請(qǐng)形式，與餐人員一般都是與某-特定的公關(guān)活動(dòng)有直接關(guān)系的公關(guān)人員和公眾。工作進(jìn)餐按用餐時(shí)間可分為工作早餐、工作午餐和工作晚餐。
正因?yàn)檠缯?qǐng)是公關(guān)活動(dòng)的一種手段，因此宴請(qǐng)活動(dòng)的整個(gè)組織安排(包括宴請(qǐng)的規(guī)格、方式、標(biāo)準(zhǔn)、范圍等)應(yīng)該始終貫穿公關(guān)活動(dòng)的宗旨，又合乎禮儀的規(guī)范)。前者是宴請(qǐng)的目的和實(shí)質(zhì)，后者是實(shí)施目的的形式保證。
宴請(qǐng)的規(guī)格應(yīng)視宴請(qǐng)的目的和參加人員的身份來確定，規(guī)格過低顯得失禮，規(guī)格過高亦無必要。宴請(qǐng)的方式則主要以公關(guān)活動(dòng)的性質(zhì)和內(nèi)容來確定，以禮節(jié)性為主題的公關(guān)活動(dòng)采用宴會(huì)形式比較合適，而慶祝性、紀(jì)念性主題的公關(guān)活動(dòng)采用冷餐會(huì)、酒會(huì)的形式更有氣氛，以談?wù)撃稠?xiàng)特定工作為主題的公關(guān)活動(dòng)則采用工作進(jìn)餐的形式最為恰當(dāng)。當(dāng)然，這沒有絕對(duì)的限制與界定，應(yīng)該因人因事而異。
識(shí)同樣重要。因?yàn)榫湍骋蛔蓝?，這樣做可以使每一個(gè)人都至少有一個(gè)談話對(duì)象，而這又正是從禮儀的角度出發(fā)所必須考慮周到的。
宴請(qǐng)日期和時(shí)間的確定應(yīng)該照顧到出席宴請(qǐng)活動(dòng)的主要公眾和大部分公眾的習(xí)俗。一般不要選擇對(duì)方有重大節(jié)日、假日，有重要活動(dòng)的日子，更要注意避免對(duì)方有禁忌的日子。就西方人來講，宴請(qǐng)活動(dòng)安排在圣誕之夜是不會(huì)受到歡迎的，而對(duì)于日本人，宴請(qǐng)日期逢“4”逢“9”則會(huì)令他們大皺眉頭。因?yàn)樵谌照Z中，“4”字發(fā)音同“死”，“9”字發(fā)音同“苦”。尤其是世界上最大多數(shù)國(guó)家和教徒把“13”特別是“13日星期五”稱為黑色之日，應(yīng)該特別注意避開。
一旦宴請(qǐng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，別忘了發(fā)邀請(qǐng)也是一項(xiàng)重要的任務(wù)。請(qǐng)柬便是一種既禮貌，又普及，還可提醒備忘的邀請(qǐng)方式，但工作進(jìn)餐一般不發(fā)請(qǐng)柬。正式宴請(qǐng)的請(qǐng)柬通常需在一周至兩周前發(fā)出，以便被邀請(qǐng)者及早安排。當(dāng)然，公關(guān)活動(dòng)的特點(diǎn)決定了有時(shí)不允許有那么多的充裕時(shí)間，但也必須以盡早為原則。
有時(shí)為了周到起見，在宴請(qǐng)活動(dòng)的前夕，不妨再用電話聯(lián)系，對(duì)被邀請(qǐng)者是否收到請(qǐng)柬和是否能夠出席宴請(qǐng)予以確認(rèn)。
座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì)，主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
入座：主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座;來賓在長(zhǎng)者或女士坐定后，方可入座;入座時(shí)，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
體態(tài)：入座后姿勢(shì)端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動(dòng)腿腳，也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流：宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合，在餐桌上要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
布菜：主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽，不再為客人夾送。
敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長(zhǎng)輩或者貴客在座，主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí)，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先;敬酒以禮到為止，各自隨意，不應(yīng)勸酒。
散席：一般由主人表示結(jié)束宴會(huì)，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十五
(1)恭敬主賓。在西餐中，主賓極受尊重。即使用餐的來賓中有人在地位、身份和年紀(jì)方面高于主賓，但主賓仍是主人關(guān)注的中心。在排定位次時(shí)，應(yīng)請(qǐng)男、女主賓分別緊靠著女主人和男主人就座。
(2)女士?jī)?yōu)先。在西餐禮儀里，女士處處備受尊重。在排定用餐位次時(shí)，主位一般應(yīng)請(qǐng)女主人就座，而男主人則須退居第二主位。
(3)以右為尊。在排定位次時(shí)，以右為尊。就某一特定位置而言，其右位高于其左位。
(4)面門為上。它所指的是，面對(duì)餐廳正門的位子，通常在序列上要高于背對(duì)餐廳正門的位子。
(5)距離定位。一般來說，西餐桌上位次的尊卑，往往與其距離主位的遠(yuǎn)近密切相關(guān)。在通常情況下，離主位近的位子高于距主位遠(yuǎn)的位子。
(6)交叉排列。男女交叉排列、陌生人與熟人交叉排列、夫妻交叉排列。用餐者最好是雙數(shù)，并且男女人數(shù)各半。
2.座次的具體排列
在西餐用餐時(shí)，人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長(zhǎng)桌，也有方桌，有時(shí)還會(huì)以之拼成其他各種圖案。
(1)長(zhǎng)桌。以長(zhǎng)桌排位，一般有兩個(gè)主要辦法。一法式就座法。男女主人在長(zhǎng)桌中央對(duì)面而坐，餐桌兩端可以坐人，也可以不坐人;二英美式就座法。男女主人分別就座于長(zhǎng)桌兩端。
(2)方桌。以方桌排列位次時(shí)，就坐于餐桌四面的人數(shù)應(yīng)相等。在一般情況下，一桌共坐8人，每側(cè)各坐兩人的情況比較多見。在進(jìn)行排列時(shí)，應(yīng)使男、女主人與男、女主賓對(duì)面而坐，所有人均各自與自己的戀人或配偶坐成斜對(duì)角。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十六
接送客人時(shí)，你需要考慮乘車座次;
和人交談時(shí)，你需要考慮會(huì)客座次;
上下樓梯時(shí)，你需要考慮行進(jìn)次序;
出入電梯時(shí)，你需要考慮先后次序;
商務(wù)談判時(shí)，你需要考慮談判座次;
雙邊簽約時(shí)，你需要考慮簽字座次;
參加宴會(huì)時(shí)，你需要考慮就餐座次;
工作生活中，你還需考慮更多座次。
二、座次排序黃金規(guī)則
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十七
在學(xué)習(xí)了《商務(wù)禮禮儀》后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意 栗老師對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以栗老師的講課為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，努力為班級(jí)爭(zhēng)光彩，為學(xué)校添榮譽(yù)。
學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對(duì)照教程一看，差距還不小，比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后， 我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好。
今后我要更加勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧?！?文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。 孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，我感覺要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖?，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
所以，我要號(hào)召所有同學(xué)清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助; 愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。
高級(jí)商務(wù)禮儀課程培訓(xùn)心得體會(huì)
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十八
中國(guó)正式宴請(qǐng)均是在舉辦宴請(qǐng)之前，排定桌次和座次，或者是只排定主桌的座次，其他只是安排桌次。
商務(wù)宴請(qǐng)座次禮儀的原則是：以右為上座，以中央為上座，以內(nèi)側(cè)為上座，以近為高遠(yuǎn)為低。
簡(jiǎn)單一些，可以歸納為幾下幾個(gè)方面。
1、主人一般會(huì)坐在面對(duì)著門的地方，此座位為主位，這樣也方便主人看到客人到達(dá)做好迎接的準(zhǔn)備。
2、有多位主人時(shí)，雙方可交叉排列，離主位越近地位越尊。舉行多桌宴請(qǐng)時(shí)，每桌都有一位主桌主人的代表在座。
3、如果主賓的身份高于主人，為表示對(duì)主賓的尊重，可以把主賓安排在主人的位置上，主人則坐在主賓的位置，即右側(cè)的座位，第二主人坐在主賓的左側(cè)。
4、如果夫人跟隨，其排名的秩序，與其丈夫相同。即在眾多賓客中，男主賓排第一位，其夫人排第二位。
5、職位高低座次
職位或地位高者為尊，高者座上席，依職位高低，即官階高低定位，不能逾越。職位或地位相同，則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。
四、西式宴請(qǐng)禮儀
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十九
宴會(huì)是因社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會(huì)。是社交與飲食結(jié)合的一種形式，商務(wù)人士通過宴會(huì)不僅獲得飲食藝術(shù)的享受，同時(shí)可增進(jìn)人際間的交往。
按規(guī)格分：國(guó)宴、正式宴會(huì)、便宴、家宴；按餐別分：中國(guó)宴會(huì)、西餐宴會(huì)、中西合餐宴會(huì)；按時(shí)間分：早宴、午宴、晚宴；按禮儀分：歡迎宴會(huì)、答謝宴會(huì)、送別宴會(huì)；按性質(zhì)分：雞尾酒會(huì)、冷餐宴會(huì)、茶會(huì)、招待會(huì)等。清楚了宴會(huì)的分類，就要做好宴會(huì)準(zhǔn)備。這次宴會(huì)的目的是什么、以什么名義、范圍和形式都要明確。然后根據(jù)上述內(nèi)容確定宴請(qǐng)的時(shí)間和地點(diǎn)。最后就是填寫請(qǐng)柬并送出。
在商務(wù)禮儀和國(guó)際禮儀中，都是以右為上。大型的宴會(huì)如果桌次為縱向排列，以靠墻為上，依次排列。如果是橫向排列，則中間為上，右邊次之，左邊居尾。此外，女性以夫?yàn)橘F。但如果女性的地位顯赫，丈夫不一定以妻為貴。不過依照中國(guó)的傳統(tǒng)，丈夫的位置要盡量靠前以示尊重。
按照商務(wù)宴請(qǐng)禮儀的規(guī)范，一般是政府官員為上，社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖為中，社會(huì)賢達(dá)為下。但是也要遵循特例。要尊老、尊師、尊賢。離座的順序應(yīng)該是等主陪和首席主賓離座后其他人員方可離座。
無論你選擇的是那種宴會(huì)形式，首先要解決的就是菜肴的安排。要充分考慮客人的口味，依此來確定菜肴的具體內(nèi)容。因此，要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌這項(xiàng)功課。比如回族人不吃豬肉，上海人好甜食，而四川、湖南人則偏好辣椒，山東等沿海城市的人好吃海鮮等。同時(shí)，可以邀請(qǐng)客人吃一些當(dāng)?shù)靥厣?，特色即是文化，?huì)給人留下較深的印象。
餐巾是用來擦嘴及手上的油漬，不要用餐巾擦拭餐具。餐巾應(yīng)有進(jìn)餐者自己或服務(wù)員從杯中取出，然后攤開放在大腿上。所有主賓入座后才可以使用餐巾。不能隨便玩弄餐巾，中途離開可將餐巾放于椅背上表示還要繼續(xù)進(jìn)餐。
對(duì)客人的酒水要求不需要提前了解，之需要在宴會(huì)即將開始時(shí)恰當(dāng)詢問客人就可以體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重。詢問是有技巧的，一般應(yīng)采用封閉式詢問，即給出選擇的內(nèi)容以免客人點(diǎn)一種沒有的酒水造成尷尬。
宴會(huì)的結(jié)束時(shí)間一般情況下也應(yīng)由主人確定，但遇到特殊情況也要變通，會(huì)使客人感到被尊重。結(jié)束宴會(huì)的協(xié)商也是有技巧的，可有主人詢問客人：“要不要再來點(diǎn)別的？”這句話的意思其實(shí)是“善意的謊言”，客人到這個(gè)時(shí)候就可以表示已經(jīng)吃飽了可以離席。這個(gè)時(shí)候，整個(gè)宴會(huì)就在愉快的氛圍中結(jié)束了。
商務(wù)宴請(qǐng)禮儀體現(xiàn)的是一個(gè)人的紳士風(fēng)度和商務(wù)素質(zhì)。餐桌文化可以體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展過程中形成的所獨(dú)有的一套文明體系。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇一
在商務(wù)禮儀和國(guó)際禮儀中，都是以右為上。大型的宴會(huì)如果桌次為縱向排列，以靠墻為上，依次排列。如果是橫向排列，則中間為上，右邊次之，左邊居尾。此外，女性以夫?yàn)橘F。但如果女性的地位顯赫，丈夫不一定以妻為貴。不過依照中國(guó)的傳統(tǒng)，丈夫的位置要盡量靠前以示尊重。
按照商務(wù)宴請(qǐng)禮儀的規(guī)范，一般是政府官員為上，社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖為中，社會(huì)賢達(dá)為下。但是也要遵循特例。要尊老、尊師、尊賢。離座的順序應(yīng)該是等主陪和首席主賓離座后其他人員方可離座。
2菜肴安排
無論你選擇的是那種宴會(huì)形式，首先要解決的就是菜肴的.安排。要充分考慮客人的口味，依此來確定菜肴的具體內(nèi)容。因此，要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌這項(xiàng)功課。比如回族人不吃豬肉，上海人好甜食，而四川、湖南人則偏好辣椒，山東等沿海城市的人好吃海鮮等。同時(shí)，可以邀請(qǐng)客人吃一些當(dāng)?shù)靥厣?，特色即是文化，?huì)給人留下較深的印象。
3.餐巾的使用
餐巾是用來擦嘴及手上的油漬，不要用餐巾擦拭餐具。餐巾應(yīng)有進(jìn)餐者自己或服務(wù)員從杯中取出，然后攤開放在大腿上。所有主賓入座后才可以使用餐巾。不能隨便玩弄餐巾，中途離開可將餐巾放于椅背上表示還要繼續(xù)進(jìn)餐。
4.酒水的安排
對(duì)客人的酒水要求不需要提前了解，之需要在宴會(huì)即將開始時(shí)恰當(dāng)詢問客人就可以體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重。詢問是有技巧的，一般應(yīng)采用封閉式詢問，即給出選擇的內(nèi)容以免客人點(diǎn)一種沒有的酒水造成尷尬。
5.時(shí)間安排
6.宴會(huì)的結(jié)束時(shí)間一般情況下也應(yīng)由主人確定，但遇到特殊情況也要變通，會(huì)使客人感到被尊重。結(jié)束宴會(huì)的協(xié)商也是有技巧的，可有主人詢問客人：“要不要再來點(diǎn)別的?”這句話的意思其實(shí)是“善意的謊言”，客人到這個(gè)時(shí)候就可以表示已經(jīng)吃飽了可以離席。這個(gè)時(shí)候，整個(gè)宴會(huì)就在愉快的氛圍中結(jié)束了。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇二
商務(wù)宴請(qǐng)是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)不可或缺的一部分，它不僅可以用來促進(jìn)商業(yè)合作和交流，還能夠增進(jìn)不同文化背景之間的了解和友誼。但是，一個(gè)成功的商務(wù)宴請(qǐng)需要做好許多準(zhǔn)備工作，包括選擇合適的餐廳、了解客人的口味和文化背景、準(zhǔn)備禮物等等。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)，希望能夠給準(zhǔn)備商務(wù)宴請(qǐng)的人提供一些參考和幫助。
第二段：餐廳選擇。
選擇合適的餐廳是商務(wù)宴請(qǐng)的重要一環(huán)。首先要考慮的是餐廳的地理位置，是否方便客人前往。其次，要考慮餐廳的環(huán)境和氛圍是否舒適，是否適合商務(wù)交流。最后，要根據(jù)客人的口味和文化背景選擇菜系和餐點(diǎn)，以便讓客人感到舒適和滿意。在選擇餐廳時(shí)，我通常會(huì)提前親自去考察，評(píng)估餐廳的各項(xiàng)指標(biāo)，以確保商務(wù)宴請(qǐng)取得良好的效果。
第三段：禮儀注意。
商務(wù)宴請(qǐng)禮儀十分重要，它能夠體現(xiàn)主人的文化素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也能夠讓客人感到受到尊重和重視。在商務(wù)宴請(qǐng)中，我通常會(huì)事先向客人介紹宴會(huì)的安排和流程，包括如何入席、如何舉杯、如何用餐等等。此外，在宴會(huì)過程中，我也會(huì)格外關(guān)注客人的需求和感受，適時(shí)地詢問客人是否需要換餐具、是否需要喝水等等，以便讓客人感到舒適和便利。
第四段：文化溝通。
在商務(wù)宴請(qǐng)中，跨文化交流是常態(tài)。因此，了解客人的文化背景和價(jià)值觀是非常重要的。在商務(wù)宴請(qǐng)中，我通常會(huì)提前了解客人的文化背景，以便在交流中更好地理解和尊重客人的文化差異。例如，在招待中東客人時(shí)，我會(huì)特別注意不要讓豬肉和酒精出現(xiàn)在宴會(huì)上，以免給客人帶來不適和尷尬。在商務(wù)交流中，跨文化交流是一項(xiàng)必修課，它能夠讓我們更加開放和包容，更好地促進(jìn)商務(wù)合作和友誼。
第五段：總結(jié)。
商務(wù)宴請(qǐng)是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中非常重要的一環(huán)。通過餐廳選擇、禮儀注意、文化溝通等方面的努力，我們可以更好地促進(jìn)商業(yè)合作和交流，同時(shí)也能夠增進(jìn)文化交流和友誼。在商業(yè)活動(dòng)中，我們應(yīng)該牢記禮儀文化的重要性，以期在日后的商業(yè)宴請(qǐng)中取得更好的收益和效果。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇三
作為一名商務(wù)人士，參加各種商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)是必不可少的舉措。其間，不僅能夠獲得與他人溝通交流的機(jī)會(huì)，還能夠建立更廣泛的人脈關(guān)系。與此同時(shí)，商務(wù)宴請(qǐng)也是展示自己商務(wù)手腕的一個(gè)重要的機(jī)會(huì)。在我的商務(wù)生涯中，我參加過許多宴請(qǐng)，并從中學(xué)到了很多東西。今天，我想與大家分享我對(duì)商務(wù)宴請(qǐng)的心得體會(huì)。
第一段：提前準(zhǔn)備為成功鋪路。
參加一場(chǎng)商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)之前，充分準(zhǔn)備很關(guān)鍵。在出席前，對(duì)宴會(huì)的主題、宴請(qǐng)對(duì)象、宴會(huì)的位置和人數(shù)、宴會(huì)的餐點(diǎn)以及其他細(xì)節(jié)都應(yīng)該仔細(xì)了解和計(jì)劃。這樣做不僅可以讓我們?cè)谘缯?qǐng)中有條不紊地表現(xiàn)自己，還能讓我們更好地處理突發(fā)狀況。特別是在打算與某人溝通時(shí)，事先了解他們的職業(yè)背景、個(gè)人成就和興趣愛好等等也十分關(guān)鍵，這樣我們可以有個(gè)更好的理解和共鳴點(diǎn)。在所有的前期準(zhǔn)備工作中，了解宴請(qǐng)目的和自己的目標(biāo)是至關(guān)重要的。
第二段：展示謙虛和禮貌。
無論在什么場(chǎng)合，表現(xiàn)出謙虛和禮貌都是非常重要的，尤其在商務(wù)宴請(qǐng)中。雖然商務(wù)宴請(qǐng)是一個(gè)展示自己能力的機(jī)會(huì)，但是炫耀自己的能力并不是我們需要做的，更好的做法是要關(guān)注其他人，并展示出我們的禮貌和謙虛。我們需要尊重其他參與宴請(qǐng)的人，認(rèn)真傾聽他們的觀點(diǎn)和看法，并在需要的時(shí)候給予幫助或建議。如果能夠在宴會(huì)上展示出我們的高尚素質(zhì)和風(fēng)度，那么我們就能營(yíng)造出自己的價(jià)值和影響。
第三段：掌握社交技巧。
商務(wù)宴請(qǐng)也是社交活動(dòng)中的一種，因此掌握良好的社交技巧也是必要的。在宴請(qǐng)上，我們適應(yīng)場(chǎng)合很重要，知道如何與其他參與者交流，如何展示出我們的技能和職業(yè)素養(yǎng)。如果遇到了不喜歡的話題、領(lǐng)域和人員，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)找到適當(dāng)?shù)脑掝}并盡量保持積極心態(tài)。如果需要的話，我們可以對(duì)其他參與者進(jìn)行介紹，這能幫助其他參與者認(rèn)可你并建立更好的人際網(wǎng)絡(luò)。
第四段：處理飲食細(xì)節(jié)。
商務(wù)宴請(qǐng)也是一次尤其受重視飲食文化的機(jī)會(huì)。為了確保自己得體，我們需要掌握一些與餐桌禮儀有關(guān)的基本技能。一些常見的飲食禮儀包括配對(duì)熱飲和冷飲、采用正確的餐叉和刀、正確使用餐巾和餐巾環(huán)，以及知道了解并尊重其他與你一同進(jìn)餐的人的飲食偏好。如果能在這方面表現(xiàn)得很好，將有助于我們?cè)谶@些人的心目中建立良好的印象，并進(jìn)一步來推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
第五段：掌握整場(chǎng)活動(dòng)的綱領(lǐng)。
商務(wù)宴請(qǐng)是一項(xiàng)復(fù)雜而高級(jí)的活動(dòng)，需要一定的時(shí)間和精力來計(jì)劃和策劃。在宴請(qǐng)過程中，我們需要盡可能多地了解業(yè)務(wù)，了解人際關(guān)系和其他關(guān)鍵細(xì)節(jié)，以保持對(duì)活動(dòng)的掌控。更重要的是，我們需要盡快連成一個(gè)整體，以設(shè)立商務(wù)宴請(qǐng)的目標(biāo)、表達(dá)出我們的意見，確保我們的目標(biāo)得到了實(shí)現(xiàn)。只有這樣，我們才能確保自己在這次商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)中表現(xiàn)得盡善盡美。
結(jié)論。
在商務(wù)宴請(qǐng)中，我們要注意的事項(xiàng)不勝枚舉。準(zhǔn)備、禮貌、社交技巧、飲食細(xì)節(jié)和整場(chǎng)活動(dòng)的規(guī)劃都是至關(guān)重要的。通過注意這些細(xì)節(jié)和漸進(jìn)的練習(xí)，我們可以在商務(wù)宴請(qǐng)中更加游刃有余，把握住自己的得失和印象，在同事、客戶或潛在合作伙伴心目中留下深刻的印象?？偟膩碚f，商務(wù)宴請(qǐng)是一種關(guān)鍵重要的商務(wù)活動(dòng)，可以給我們帶來很大的收益，而上述技巧將有助于我們?cè)谶@些活動(dòng)中獲得成功。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇四
xx經(jīng)理，鄙人特意在上海小南國(guó)安排了一次聚會(huì)，想邀請(qǐng)你前來，咱們聚聚，也感謝一直以來您對(duì)我工作上的支持與幫助。地址：陸家嘴西路號(hào)正大廣場(chǎng)樓近銀城西路。
畫扇何必怨秋風(fēng)，江湖夜雨十年燈。四處行行復(fù)行行，漂泊江湖為打工。人脈隨聚隨又散，沒有根基怎沉淀？返鄉(xiāng)開店靠人緣，平生不賺昧心錢。誠(chéng)實(shí)開店，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)心邀請(qǐng)，歡迎光臨！
本人開店不容易，四處奔波才如意，看過大臉和小臉，拜過大神和小神，終于迎來了開業(yè)之期，特邀請(qǐng)有福之人前來助威，令我財(cái)源滾滾來。親，不來不行喲！
找點(diǎn)空間，找點(diǎn)時(shí)間，帶著快樂，來我家看看，我準(zhǔn)備了一份心意，家人張羅了很久很久，生日的到來，工作的忙碌，向上級(jí)說說，請(qǐng)個(gè)假期，來我家坐坐，恭候你的大駕。
添你一分祝賀，就是十分美滿；加你一分快樂，就是十分開心；增你一分分享，就是十分歡暢；燃你一分吉祥，就是十分紅火。在大喜的日子誠(chéng)邀您參加我的婚禮，謝謝賞光。
笑臉寫滿幸福，笑眼里含著甜蜜，彎彎的嘴角挑著快樂，飄舞的婚紗包裹著美麗，還缺的是你的光臨，希望你能如期參加我的婚禮，見證這美好的時(shí)刻，一定要來?。?BR> 生日宴會(huì)，沒你不行，發(fā)條短信，邀你參加，帶上快樂，領(lǐng)上幸福，拿上如意，裝好祝福，準(zhǔn)時(shí)參加，恭候大駕，不見不散。
陽光照，好日到；百花香，鳥兒叫；逢喜時(shí)，開業(yè)好；發(fā)短信，特相邀；共舉杯，把酒笑；吉祥云，當(dāng)頭繞；愿光臨，興奮高；按時(shí)臨，莫遲到！
曾經(jīng)年少愛追夢(mèng)，大學(xué)不遠(yuǎn)不成行。也想馬革裹尸還，英雄何處不青山。大學(xué)畢業(yè)許多年，渾渾噩噩到今天。終于決定要開店，證明來過人世間！開業(yè)有請(qǐng)，彈衣相迎！
一輩一輩的情意延續(xù)著，一杯一杯的歡樂陪伴著，一腔一腔的熱情堆積著，一天一天的日子流失著。在我喜得兒子的日子，邀請(qǐng)好友一同暢飲，友情升華，歲月見證。謝謝你能帶來更多的吉祥好運(yùn)。
人生目標(biāo)安居樂業(yè)，前進(jìn)途中兢兢業(yè)業(yè)，迎難而上艱苦創(chuàng)業(yè)，小有成就有份事業(yè)，特邀好友慶賀開業(yè)，敬請(qǐng)光臨不見不散。
今日喜氣洋洋，兒子迎娶新娘，誠(chéng)邀貴客賞臉，喝杯喜酒開心，愿你不要拖延，喜氣快點(diǎn)粘連，從此事事如愿，喜慶進(jìn)你家園！愿你喝著喜酒，想著喜事，滿臉喜氣，好生福氣！
今天想，明天算，不如您的眉頭一展門路寬；今天看，明天轉(zhuǎn)，不如您的妙計(jì)能掙錢。我的門市明天開業(yè)，您的光臨定能使我的門市蓬蓽生輝，腰纏萬貫。誠(chéng)摯邀請(qǐng)您明天上午時(shí)分屆時(shí)光臨！
邀請(qǐng)函。時(shí)間：近期。地點(diǎn)：上海黃浦會(huì)，中山東一路號(hào)外灘號(hào)樓。參加人：朋友。主題：談?wù)勑模唤恍?，開開心。目的`：與你暢想未來，共建和諧友情。形式：喝喝酒，吃吃飯。希望您能大駕光臨。
畢業(yè)整十年，君影亦模糊，常在夢(mèng)中遇，久久不愿醒，今日同學(xué)聚，一起憶當(dāng)年，歡聲笑語間，唯你不可缺，金京十六樓，不見就不散。
嶄新的房門開了，想你的思念多了，友情的味道飄了，你收到我的邀請(qǐng)了，臉上爬滿快樂了，心里種下開心了。誠(chéng)邀參加喬遷之宴，等待與你把酒言歡。
今天小鳥叫，喜事又來到，本人臉上堆滿笑，生日已來到，酒席已備好，盼你準(zhǔn)時(shí)到，祝福別忘了，問候要帶笑，朋友朋友一定到，大家一起齊歡笑。
我追她追得腿發(fā)軟，整整追了四年整，今天我倆結(jié)婚擺喜宴，愛情終于成正果，喜宴自然少不了你，特邀你來作見證，有你見證定喜氣，帶上你的紅包帶上你的胃，速速赴宴來吧！
自從吃過你的飯，發(fā)現(xiàn)我的飯難咽，人生最快樂事莫過于請(qǐng)客吃飯，香甜的滋味使我深深的把你想念。發(fā)條信息對(duì)你表感謝，您能否賞一個(gè)臉，一起吃吃飯聊聊天！地點(diǎn)：紹興飯店，徐匯龍華西路號(hào)龍華機(jī)場(chǎng)-樓。
喜時(shí)，與你分享快樂成雙，喜食，跟你共吃美味絕佳，喜事，請(qǐng)你參加喜上加喜，愿你來參加我的開業(yè)大禮，令我的店蓬蓽生輝，財(cái)源滾滾。
沒有你的生日，就像沒有蛋糕的甜蜜；沒有燭光的溫馨；沒有禮物的驚喜；沒有幸福的感覺。你若不來我的生日，就看著辦吧，一定要來哦。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇五
宴請(qǐng)客戶或與合作伙伴共進(jìn)晚餐已經(jīng)成為企業(yè)商務(wù)社交不可缺少的一部分。無論是商場(chǎng)里的小聚還是宏大的年度晚會(huì)，企業(yè)都需要一種華麗大方卻不失細(xì)節(jié)的宴請(qǐng)方式來吸引客戶、拉近距離，同時(shí)也在維護(hù)公司形象和口碑。在這個(gè)過程中，總有收益更大的“宴請(qǐng)技能”可以運(yùn)用。
第二段：準(zhǔn)備工作。
企業(yè)舉辦商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)，首先要做的就是制定宴請(qǐng)計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)包括宴請(qǐng)日期、人員、場(chǎng)地、菜單等具體內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，還要確定好宴請(qǐng)預(yù)算，以確保物超所值。此外，在宴會(huì)上，合理的座位安排和菜品順序也不容忽視。宴會(huì)前，企業(yè)還應(yīng)向嘉賓發(fā)出正式邀請(qǐng)，確保邀請(qǐng)到位。在此過程中，要注重細(xì)節(jié)和禮儀，以顯得更加專業(yè)和高效。
第三段：言談舉止。
言談舉止是商務(wù)宴請(qǐng)中不可忽視的部分。在交談中，不要過于強(qiáng)調(diào)自己和企業(yè)，而要注重對(duì)客戶和合作伙伴的尊重。在聊天的過程中，不宜過于輕描淡寫地提到敏感話題，特別是政治和宗教問題等。同時(shí)，對(duì)方話題引導(dǎo)也很重要，這樣可以讓雙方溝通更加順暢。在餐桌上的表現(xiàn)也要注意細(xì)節(jié)，例如不要在食用時(shí)發(fā)出大聲噪音或者夸張標(biāo)榜的行為。
第四段：禮品贈(zèng)送。
禮品贈(zèng)送也是商務(wù)宴請(qǐng)中的一項(xiàng)重要工作。禮品要與企業(yè)形象、宴請(qǐng)場(chǎng)合和受贈(zèng)者相符，同時(shí)禮品的價(jià)值也應(yīng)在一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)。此外，在贈(zèng)送禮品時(shí)，應(yīng)注意不要過于強(qiáng)調(diào)自己或企業(yè)的價(jià)值，而要注重對(duì)受贈(zèng)者的尊重?？偟膩碚f，禮品的贈(zèng)送應(yīng)該體現(xiàn)出企業(yè)的誠(chéng)意和正面形象。
第五段：總結(jié)。
成功的商務(wù)宴請(qǐng)需要特定的技能和策略。準(zhǔn)備工作中應(yīng)有周密具體的計(jì)劃、細(xì)裝到位的細(xì)節(jié)。言談舉止應(yīng)注重雙方尊重和交流順暢。禮程行為中要表現(xiàn)出企業(yè)誠(chéng)意和形象。總之企業(yè)在舉行商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該重視企業(yè)口碑和形象，以此提升自己的綜合實(shí)力，得到客戶的支持和信任。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇六
商務(wù)宴請(qǐng)邀約禮儀是商務(wù)宴請(qǐng)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，邀約的成功與否直接影響著前期的準(zhǔn)備以及后續(xù)的正常進(jìn)行。
1.專業(yè)化
2.明確化
商務(wù)宴請(qǐng)邀約的方式：
商務(wù)宴請(qǐng)邀約的方式有正式邀約與非正式邀約。正式的邀約多采用書面的形式，注重邀請(qǐng)的形式。非正式的邀約，通常是以口頭形式來表現(xiàn)的。
正式的邀約可以分為電話邀約、面對(duì)面邀約、請(qǐng)柬邀約、書信邀約、傳真邀約、電報(bào)邀約、便條邀約等具體形式。它適用于正式的商務(wù)交往中。
非正式的邀約有面對(duì)面邀約、托人邀約以及打電話邀約等不同的形式。它多適用于商界人士非正式的接觸之中。正式邀約可統(tǒng)稱為書面邀約，非正式邀約則可稱為口頭邀約。在比較正規(guī)的商務(wù)往來之中，應(yīng)該以正式的邀約作為邀約的主要方式。
在正式邀約的多種方式中，請(qǐng)柬邀約檔次最高，也是最為常用的邀約方式。如宴會(huì)、舞會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)、發(fā)布會(huì)、單位的開業(yè)儀式等等，采用請(qǐng)柬邀請(qǐng)佳賓，不僅能和其他的邀約區(qū)分開來，而且顯得更加的莊重和展現(xiàn)邀約的誠(chéng)意。
傳真邀約是利用傳真機(jī)發(fā)出傳真對(duì)被邀請(qǐng)者所進(jìn)行的一種邀約。
在具體格式、文字方面，其作法與書信邀約差不多。傳真邀約的好處就是利用了現(xiàn)代化的通訊設(shè)備，傳遞會(huì)更為迅速，并且不易丟失。
電報(bào)邀約即以拍發(fā)專電的形式對(duì)被邀者所進(jìn)行的邀約。
電報(bào)邀約與書信邀約在文字上，都熱情、友好、懇切、得體的表述邀約的具體內(nèi)容，除此之外，由于電報(bào)本身的原因，電報(bào)邀約要求更加簡(jiǎn)練明了的表述內(nèi)容。
電報(bào)邀約速度快，準(zhǔn)確率高。因此多用于邀請(qǐng)異地的客人。在具體內(nèi)容上，它與書信邀約大致類似。
便條邀約即將邀約寫在便條紙上，然后留交或請(qǐng)人帶交給被邀請(qǐng)者。在書面邀約諸形式之中，它顯得最為隨便。然而因其如此，反而往往會(huì)使被邀請(qǐng)者感到親切、自然。
便條邀請(qǐng)的內(nèi)容，是有什么事寫什么事，寫清楚為止。它所選用的紙張，應(yīng)干凈、整潔為好。
用以邀約他人的便條不管是留交還是帶交對(duì)方，均應(yīng)裝入信封之中。
×××先生：
茲與××公司××董事約定，下周二（4月5日）中午12時(shí)在全聚德共進(jìn)工作餐。敬請(qǐng)光臨。
××× 留上 3月27日
任何書面形式的邀約，都只有在邀請(qǐng)者經(jīng)過慎重考慮，認(rèn)為確有必要之后，才會(huì)發(fā)出的。所以應(yīng)邀者接到邀約，都必須及時(shí)地、正確地進(jìn)行處理。
不論能不能接受對(duì)方的邀約，均須按照禮儀的規(guī)范，對(duì)邀請(qǐng)者待之以禮，給予明確、合“禮”的回答：或者應(yīng)邀，或者婉拒。置之不理，厚此薄彼，草率從事，這些做法都是不合乎商務(wù)場(chǎng)合應(yīng)該有的禮儀。
商界人士在接到以書面通知為形式的正式邀約后，必須認(rèn)定：邀請(qǐng)者是真心實(shí)意地希望自己能夠接受邀請(qǐng)的。對(duì)方邀請(qǐng)，尤其是以書面形式正式地邀約我方，基本上都是對(duì)應(yīng)邀者尊重與友好的表示。所以在接到邀約后，應(yīng)當(dāng)作出積極的禮貌性的反應(yīng)。
積極反應(yīng)的第一步，是要盡快答復(fù)邀請(qǐng)者自己能否接受其邀請(qǐng)。
為了使邀請(qǐng)者做到對(duì)他所發(fā)起的邀約胸有成竹、避免失誤，任何被邀請(qǐng)者在接到書面邀請(qǐng)之后，不論邀請(qǐng)者對(duì)于答復(fù)者有無規(guī)定，出于禮貌，都應(yīng)盡早將自己的決定通知給對(duì)方。
對(duì)書面邀約所進(jìn)行的答復(fù)，通常采用書信的形式。在商務(wù)禮儀中被稱為回函?；睾旧隙夹枰H筆書寫，以示重視。如果打印回函，則至少應(yīng)當(dāng)親筆簽名。
不管是接受函還是拒絕函，均須在接到書面邀約之后三日之內(nèi)回復(fù)，而且回得越早越好。
在回函的行文中，應(yīng)當(dāng)對(duì)邀請(qǐng)者尊重、友好的邀請(qǐng)作出明確的答復(fù)。如果拒絕，則講明理由。
回函的格式可參照邀請(qǐng)者發(fā)來的書面邀約。在人稱、語氣、措辭、稱呼等方面與邀請(qǐng)函不想上下。
在寫接受函時(shí)，應(yīng)將有關(guān)的時(shí)間與地點(diǎn)重復(fù)一下，以便與邀請(qǐng)者“核實(shí)”無誤。在寫拒絕函時(shí)，則不必這樣做。
回函通知邀請(qǐng)者自己決定接受邀請(qǐng)后，最好不要失約了。這類臨時(shí)的取消，會(huì)給邀請(qǐng)者帶來許多麻煩。
拒絕邀約的理由應(yīng)當(dāng)充分。臥病、出差、有約在先等等，均可采用。
在回絕邀約時(shí)，萬勿忘記向邀約者表示謝意，或預(yù)祝其組織的活動(dòng)圓滿成功。
例子：拒絕邀約的回函示范一則
尊敬的盛澤先生：
我深懷歉疚地告訴您， 由于本人明晚將乘機(jī)飛往英國(guó)倫敦洽談生意，故無法接受您的邀請(qǐng)，前往紐約飯店出席貴公司舉辦的迎春茶話會(huì)。恭請(qǐng)見諒。
對(duì)于邀約上書面規(guī)定的赴約要求，被邀請(qǐng)者在原則上都應(yīng)當(dāng)接受，并且“照章辦事”。
如何讓應(yīng)邀者盡快回復(fù)邀請(qǐng)
為了讓被邀請(qǐng)者對(duì)邀約盡快回復(fù)，邀請(qǐng)者在發(fā)出書面邀約時(shí)，應(yīng)該對(duì)被邀請(qǐng)有所暗示，請(qǐng)對(duì)方能否到場(chǎng)必須作出答復(fù)。
通常，類似的規(guī)定往往會(huì)在書面邀約的行文中出現(xiàn)。例如，要求被邀請(qǐng)者“如蒙光臨，請(qǐng)子函告”，“能否出席，敬請(qǐng)答復(fù)”，以及“盼賜惠復(fù)”，等等。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇七
銷售人員商務(wù)宴請(qǐng)禮儀主要是從兩方面來表述，一個(gè)是銷售人員出席商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)的禮儀，一個(gè)是銷售人員招待的商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)的禮儀，銷售人員在工作中，難免與顧客有宴請(qǐng)的應(yīng)酬，無論是赴宴還是設(shè)宴，都要注意相應(yīng)的銷售商務(wù)禮儀，體現(xiàn)出修養(yǎng)和風(fēng)度。
銷售人員出席商務(wù)宴請(qǐng)之前，肯定會(huì)受到宴會(huì)邀請(qǐng)，如果是必須要出席的，應(yīng)盡早答復(fù)對(duì)方，以便主人有所安排，對(duì)注有“請(qǐng)答復(fù)”字樣的請(qǐng)柬，無論是否出席，都應(yīng)快速答復(fù)，對(duì)注有“不能出席請(qǐng)回復(fù)”字樣的請(qǐng)柬，則在不能出席時(shí)才回復(fù)。經(jīng)口頭約妥再發(fā)出的請(qǐng)柬，上面一般注有“備忘”字樣，只起提醒作用，可不必答復(fù)，答復(fù)時(shí)，可打電話或付以便函。
銷售人員在接待請(qǐng)柬后，應(yīng)立即核實(shí)宴請(qǐng)的主人、時(shí)間、地點(diǎn)、是否邀約了配偶等，接受邀請(qǐng)后不要隨意改動(dòng)，不能出席，應(yīng)盡早向主人解釋、道歉。
銷售人員到達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn)之后，應(yīng)主動(dòng)前往主人迎賓處，向主人問好。入座之前，先了解自己的桌位、座位。如鄰座是年長(zhǎng)者或婦女，應(yīng)主動(dòng)為其拉開椅子，協(xié)助他們先坐下。鄰座如不相識(shí)，可先做自我介紹。應(yīng)熱情有禮的和同桌的人交談，不應(yīng)只同熟識(shí)的人或一兩個(gè)人在一起說話。
銷售人員在致酒詞時(shí)，一般是主人和主賓先碰杯，身份低或年輕者與身份高年長(zhǎng)者碰杯時(shí)，應(yīng)稍欠身點(diǎn)頭，杯沿與對(duì)方杯沿略低表示尊重。在主人和主賓致祝酒詞時(shí)，應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽，不應(yīng)趁機(jī)抽煙。
銷售人員應(yīng)待主人招呼后，才開始進(jìn)餐。進(jìn)餐時(shí)要文雅，應(yīng)閉嘴咀嚼，不發(fā)出聲響。食物太熱時(shí)，待稍涼后再吃，切勿用嘴吹。魚刺、骨頭、菜渣不要直接外吐，可用餐巾遮口。無論是主人還是客人都應(yīng)該如此。
銷售人員在品嘗茶點(diǎn)或者咖啡的時(shí)候，一般應(yīng)右手拿杯把，左手端盛杯得小蝶。茶幾或桌上所備的小匙，一般是用來放糖攪拌用的。切勿用它來喝茶、咖啡。一般吃水果后，宴會(huì)即結(jié)束，此時(shí)，主人應(yīng)向主賓示意，主賓做好離席準(zhǔn)備，然后從座位上起立，這是讓全體起立的信號(hào)。
女主人邀請(qǐng)女賓退席后，男賓可留下到休息廳吸煙，正式宴會(huì)時(shí)，吃飯過程中不吸煙。宴會(huì)后，應(yīng)有禮貌的向主人握手道謝。通常是男賓先與男主人告別，女賓先與女主人告別，然后交叉再與其他人告別，一般是在主賓離席后陸續(xù)告辭。
如有事提前退席，應(yīng)向主人說明及客人致歉后悄悄離去，不必驚動(dòng)太多客人，影響整個(gè)宴會(huì)氣氛。
一般參加正式宴會(huì)后二至三天內(nèi)，客人可致送印有“致謝”字樣的名片表示感謝，用鉛筆在名片的底部書寫，名片可寄出或親自送達(dá)。如親自送達(dá)不見主人時(shí)，可將名片的上角向下折，然后再弄平，表示是由本人親送，也可附感謝信表示感謝。
二、
銷售人員準(zhǔn)備設(shè)宴招待顧客時(shí)，首先要從工作需要出發(fā)，不要搞得太鋪張，由于各國(guó)各地區(qū)、各民族風(fēng)土人情不同，有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣，所以尊重顧客的習(xí)慣、愛好，使宴請(qǐng)活動(dòng)有輕松愉快的氣氛。
招待客戶的時(shí)間、地點(diǎn)最好在宴請(qǐng)前與客戶商定。地點(diǎn)一般不宜選在客戶投宿的旅社或飯店舉辦。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)把投宿的旅社，當(dāng)自己家一樣看待，所以在他們所住的地方招待客人，就等于在客人家里招待他們一樣，感覺別扭，一般不妥。
較正式的宴請(qǐng)要提前一周左右發(fā)請(qǐng)柬。請(qǐng)柬內(nèi)容包括活動(dòng)形式、舉行時(shí)間及地點(diǎn)主人姓名（如以單位名義邀請(qǐng)，可用單位名稱）。請(qǐng)柬行文不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，所提到的人名、單位名、節(jié)日名稱等均用全稱。
中文請(qǐng)柬行文中不提被邀請(qǐng)者的姓名。其姓名寫在請(qǐng)柬信封上，主人姓名放在落款處。請(qǐng)柬可以印刷，亦可手寫，但手寫字跡要美觀、清晰。請(qǐng)柬信封上被邀請(qǐng)人的姓名、職務(wù)要寫準(zhǔn)確。
銷售人員作為主人在客人到達(dá)前，要安排好席位以便客人來了入座。按國(guó)際上習(xí)慣，席位安排原則為：同一桌上，席位高低以距離主人的座位遠(yuǎn)近而定，右高左低；外國(guó)習(xí)慣男女穿抵安排，以女主人為準(zhǔn)，主賓在女主人右上方，次主賓 在男主人右上方。
我國(guó)習(xí)慣按個(gè)人本身職務(wù)排列，以便談話，如夫人出席，通常把女方排在一起，即主賓坐在男主右上方，其夫人坐在女主人右上方。陪同人員要坐在末端，避免讓客人坐末端。
銷售人員招待客戶進(jìn)餐，要注意自己的儀表，最好穿正式的服裝，整潔大方。頭發(fā)要梳理整齊，夏天穿涼鞋時(shí)要穿襪子。宴會(huì)開始之前，主人應(yīng)在門口迎接來賓，有時(shí)還可有少數(shù)其他主要人員陪同主人列隊(duì)歡迎客人，客人抵達(dá)后，賓主相互握手問候，隨即由工作人員將客人引至休息小廳小憩。
在休息廳內(nèi)應(yīng)同相應(yīng)身份者照應(yīng)客人，并以飲料待客。若無休息廳，可請(qǐng)客人直接進(jìn)入宴會(huì)廳，但不可馬上入座。主賓到達(dá)后，主人應(yīng)陪同他進(jìn)入休息廳與其它客人會(huì)面，當(dāng)主人陪同主賓進(jìn)入宴會(huì)廳后，全體人員方可入座，此時(shí)宴會(huì)即可開始。
西方賓客抵達(dá)宴會(huì)廳時(shí)，有專人負(fù)責(zé)唱名，而在宴會(huì)上以女主人為第一主人，人們?nèi)胱?、用餐、離座用餐時(shí)，均應(yīng)以女主人行動(dòng)為準(zhǔn)，不得搶先。
菜上桌的時(shí)候，主人應(yīng)注意招呼客人進(jìn)餐，要與同桌的人普遍交談；敬灑不要強(qiáng)求，飲酒過量會(huì)失言、失態(tài)，會(huì)給招待起反作用。
吃完水果后，主人與主賓離座，宴會(huì)即告結(jié)束?？腿穗x去時(shí)，主人應(yīng)送至門口，熱情送別。
上述介紹的是國(guó)際慣例上的商務(wù)宴請(qǐng)禮儀，銷售人員在一般的商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)候，可以靈活把握，但是基本的禮節(jié)還是要遵守的，主要是為了養(yǎng)成自身的禮儀習(xí)慣。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇八
商務(wù)宴請(qǐng)禮儀，指的就是商務(wù)人員以食物、飲料款待他人時(shí)，以及自己在宴請(qǐng)活動(dòng)中，必須認(rèn)真遵守的行為規(guī)范，一般來說，商務(wù)宴請(qǐng)的禮儀有下列兩條基本原則：
宴請(qǐng)的適量原則是指在商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)中，對(duì)于宴請(qǐng)的規(guī)模、參與的人數(shù)、用餐的檔次以及宴請(qǐng)的具體數(shù)量、都要量力而行。務(wù)必要從實(shí)際需要和實(shí)際能力出發(fā)，進(jìn)行力所能及的安排，而切忌虛榮好強(qiáng)、炫耀攀比，甚至鋪張浪費(fèi)、暴殄天物。
特別需要提出的是，商務(wù)人員務(wù)必力戒利用公款大吃大喝。那樣的做法，不但對(duì)個(gè)人身體無益，而且還會(huì)有假公濟(jì)私、揮霍國(guó)庫、敗壞社會(huì)風(fēng)氣之嫌。僅為自己的口腹之欲而毀壞名節(jié)，是商務(wù)人員所絕對(duì)不應(yīng)該做的。從根本上講，宴請(qǐng)的適量原則所提倡的，是厲行節(jié)約、反腐倡廉的風(fēng)氣，是做人務(wù)實(shí)、不圖虛榮的境界。
宴請(qǐng)的4m原則是在世界各國(guó)廣泛受到重視的一條禮儀原則，其中的4m指的是4個(gè)以m為字頭的單詞，分別是：
1、menu：精美的菜單；
2、mood：迷人的氣氛；
3、music：動(dòng)人的音樂；
4、manners：優(yōu)雅的禮節(jié)；
這些都是人們?cè)诎才呕騾⑴c宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的重點(diǎn)問題，4m原則的主要含義，就是要求在安排或者參加宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí)，必須優(yōu)先對(duì)菜單、氣氛、音樂、禮節(jié)等四個(gè)方面的問題加以高度重視，并應(yīng)力求使自己在這些方面所作所為符合律己、敬人的行為規(guī)范。
商務(wù)宴請(qǐng)的類型和原則其實(shí)都是為了更好的輔助商務(wù)宴會(huì)的進(jìn)行。不同類型的商務(wù)宴會(huì)有不同的風(fēng)格和要求，但是所有的宴請(qǐng)都要遵循4m的原則。
1.餐廳的選擇。計(jì)劃宴請(qǐng)之前，要對(duì)客人的喜好有所了解，比如口味、喜歡的菜系、用餐地點(diǎn)等等。值得注意的是，宴請(qǐng)的環(huán)境很重要，相對(duì)安靜的環(huán)境更便于彼此之間的交談。
2.到達(dá)餐廳之前先吃點(diǎn)東西。都知道，商務(wù)宴請(qǐng)的主要目的是為建立商務(wù)關(guān)系，并不是為了填飽肚子，所以提前我們應(yīng)該有所準(zhǔn)備。
3.開門見上并不一定好。不要一上來就開始談生意、談合作，先閑聊幾句緩解一下氣氛，再慢慢切入正題。
4.避免點(diǎn)一些復(fù)雜食物。為了避免出現(xiàn)尷尬，還是不要點(diǎn)太復(fù)雜的食物，譬如螃蟹等等。
5.放下手機(jī)，讓對(duì)方感受到被重視、被尊重。不要把手機(jī)放在餐桌上，更不要手機(jī)每震動(dòng)一次都瞥一眼。將手機(jī)設(shè)置成震動(dòng)或者靜音，如果不是特別重要的事情，不要被手機(jī)打斷思路和彼此的談話。
6.暫時(shí)離開座位，將餐巾布放在椅子上。這也是餐桌禮儀的一部分，餐巾放到自己的椅子上，不要讓所有人都看到，吃完后，折一折放到自己左手邊。
7.把握用餐速度。這里的用餐速度指自己的用餐速度，應(yīng)該和大多人保持一致。太快，別人會(huì)覺得您很餓，吃相不雅，太慢又會(huì)顯得拖拖拉拉。
8.點(diǎn)餐時(shí)和大多數(shù)人保持一致。除非對(duì)方也點(diǎn)了咖啡、甜點(diǎn)等食物，否則就不要點(diǎn)，一個(gè)人吃會(huì)很尷尬滴！
9.不要靠近餐桌脫掉外套。如果室內(nèi)和室外溫差相差很多，需要脫掉外套，請(qǐng)離餐桌遠(yuǎn)一點(diǎn)，不打擾別人用餐，同時(shí)也為了干凈衛(wèi)生。
10.付款。搶著付錢實(shí)在不怎么好看，如果是您主動(dòng)邀約，就在賬單到餐桌之前結(jié)掉餐費(fèi)吧！
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇九
尊敬的先生，本公司能夠發(fā)展?fàn)畲?，你的功勞不小；于是公司領(lǐng)導(dǎo)決定在xx日時(shí)地設(shè)宴款待先生，希望先生能夠在百忙中抽出寶貴時(shí)間，以讓本公司表示感謝之情。
俗話說“人生在世，吃喝二字”?？墒俏覀?cè)趺茨艹撩栽谀欠N“紙醉金迷”的生活中呢？所以，我們只沉浸在“吃”的世界里。走，晚上聚餐去。
尊敬的老總，很榮幸你到本公司參觀考察；今天晚上7點(diǎn)，本公司總經(jīng)理在xx大酒店為你準(zhǔn)備了一桌豐盛的晚餐，到時(shí)總經(jīng)理會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)敬候你的光臨。
經(jīng)理，鄙人特意在上海小南國(guó)安排了一次聚會(huì)，想邀請(qǐng)你前來，咱們聚聚，也感謝一直以來您對(duì)我工作上的支持與幫助。地址：陸家嘴西路168號(hào)正大廣場(chǎng)9樓近銀城西路。
尊敬的先生，本公司能夠發(fā)展?fàn)畲螅愕墓诓恍?；于是公司領(lǐng)導(dǎo)決定在xx日時(shí)地設(shè)宴款待先生，希望先生能夠在百忙中抽出寶貴時(shí)間，以讓本公司表示感謝之情。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十
餐桌上有許多應(yīng)注意的禮儀，而這些禮儀常被忽視。
(一)就座和離席
1、應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后，方可入坐。
2、席上如有女士，應(yīng)等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔鄰，應(yīng)招呼女士。
3、用餐后，須等男、女主人離席后，其他賓客方可離席。
4、坐姿要端正，與餐桌的距離保持得宜。
5、在飯店用餐，應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺(tái)入座。
6、離席時(shí)，應(yīng)幫助隔座長(zhǎng)者或女上拖拉座椅。
(二)香巾的使用
1、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬。
2、必須等到大家坐定后，才可使用餐巾。
3、餐巾應(yīng)攤開后，放在雙膝上端的大腿上，切勿系人腰帶，或掛在西裝領(lǐng)口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般禮儀
1、入座后姿式端正，腳踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌緣，或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?BR> 2、用餐時(shí)須溫文而雅，從容安靜，不能急躁。
3、在餐桌上不能只顧自己，也要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓。
4、口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說話。
5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。
6、必須小口進(jìn)食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口。
7、取菜舀湯，應(yīng)使用公筷公匙。
8、吃進(jìn)口的東西，不能吐出來，如系滾燙的食物，可喝水或果汁沖涼。
9、送食物入口時(shí)，兩肘應(yīng)向內(nèi)靠，不直向兩旁張開，碰及鄰座。
10、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物時(shí)，均應(yīng)避免跟人說話或敬酒。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十一
座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì)，主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。中餐餐桌通常采用圓形桌。
入座：主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座。按照我國(guó)的習(xí)慣，同一桌的座次高低以離主人座位遠(yuǎn)近而定。以右為尊，即主賓坐在主人的右側(cè)。來賓在長(zhǎng)者或女士坐定后，方可入座，入座時(shí)，男士為身邊（尤其是右邊）的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
如果桌數(shù)較多，各桌的第一陪同人員應(yīng)盡量面朝主桌的第一主人，也可以與主人的位置相同。
體態(tài)：入座后姿勢(shì)端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動(dòng)腿腳，也不可任意伸直腿，胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流：宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合，在餐桌上要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓。口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說話也不要敬酒。宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
夾菜：主人可為身邊的客人夾菜。夾菜應(yīng)使用公勺或公筷。夾菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽，不要再為客人夾送。
敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長(zhǎng)輩或者貴客在座，主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí)，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先，敬酒以禮到為止，各自隨意，不應(yīng)勸酒。
散席：一般由主人表示結(jié)束宴會(huì)，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十二
敬酒可以隨時(shí)在飲酒的過程中進(jìn)行。要是致正式祝酒詞，就應(yīng)在特定的時(shí)間進(jìn)行，并不能因此影響來賓的用餐。祝酒詞適合在賓主入座后、用餐前開始。也可以在吃過主菜后、甜品上桌前進(jìn)行。
在飲酒特別是祝酒、敬酒時(shí)進(jìn)行干杯，需要有人率先提議，可以是主人、主賓，也可以是在場(chǎng)的人。提議干杯時(shí)，應(yīng)起身站立，右手端起酒杯，或者用右手拿起酒杯后，再以左手托扶杯底，面帶微笑，目視其他特別是自己的祝酒對(duì)象，嘴里同時(shí)說著祝福的話。
有人提議干杯后，要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾，也要拿起杯子做做樣子。將酒杯舉到眼睛高度，說完“干杯”后，將酒一飲而盡或喝適量。然后，還要手拿酒杯與提議者對(duì)視一下，這個(gè)過程就算結(jié)束。
在中餐里，干杯前，可以象征性地和對(duì)方碰一下酒杯;碰杯的時(shí)候，應(yīng)該讓自己的酒杯低于對(duì)方的酒杯，表示你對(duì)對(duì)方的尊敬。用酒杯杯底輕碰桌面，也可以表示和對(duì)方碰杯。當(dāng)你離對(duì)方比較遠(yuǎn)時(shí)，完全可以用這種方式代勞。如果主人親自敬酒干杯后，要求回敬主人，和他再干一杯。
一般情況下，敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序，一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽一下身份或是留意別人對(duì)他的稱號(hào)，避免出現(xiàn)尷尬或傷感情。既使你有求于席上的某位客人，對(duì)他自然要倍加恭敬。但如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人，也要先給尊長(zhǎng)者敬酒，不然會(huì)使大家很難為情。
如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不適合飲酒，也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。作為敬酒人，應(yīng)充分體諒對(duì)方，在對(duì)方請(qǐng)人代酒或用飲料代替時(shí)，不要非讓對(duì)方喝酒不可，也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問到底”。要知道，別人沒主動(dòng)說明原因就表示對(duì)方認(rèn)為這是他的隱私。
在西餐里，祝酒干杯只用香檳酒，并且不能越過身邊的人而和其他人祝酒干杯。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十三
為達(dá)到宴請(qǐng)目的，作為宴請(qǐng)者，應(yīng)當(dāng)熟悉和遵循宴請(qǐng)方面的禮儀。一次合乎禮儀的宴請(qǐng)，其本身常常就是一次成功的商務(wù)活動(dòng)。
1.迎賓。
在賓客到達(dá)時(shí)，主人及接待人員應(yīng)熱情迎接，并引領(lǐng)到休息廳暫坐休息。開宴前，主人應(yīng)陪主賓一道人席，作陪或接待人員安排其他人人座。
2.宴會(huì)致辭。
正式宴會(huì)一般均有致辭。致辭安排的時(shí)間各國(guó)不同。我國(guó)一般是一入席即致辭。致辭時(shí)手持酒杯，可以在主桌旁起立講話，也可以到布置好的講臺(tái)講話。致辭內(nèi)容要簡(jiǎn)練，用詞明快生動(dòng)，表明設(shè)宴的目的和要求，表示謙虛和敬意。致辭時(shí)，參加宴會(huì)的人員應(yīng)暫停飲食，認(rèn)真傾聽，以表示尊重。
3.席間敬酒。
在宴請(qǐng)的場(chǎng)合都有主人向客人敬酒，賓客之間互相敬酒的習(xí)慣。在敬酒時(shí)，態(tài)度要穩(wěn)重、熱情、大方。宴會(huì)上互相敬酒，目的是互致友誼、活躍氣氛，賓主都應(yīng)量力而行，適可而止，切忌強(qiáng)制勸酒、逼酒、至酗酒。
4.熱情交談。
在宴會(huì)過程中，大家可以互相自由交談，但仍要注意不失禮儀。在整個(gè)宴會(huì)過程中，主人要注意不要只和自己熟悉的一兩個(gè)人交談，或者坐在宴會(huì)上話語很少。宴會(huì)上的話題很多，應(yīng)注意選擇些大眾性、趣味性和愉悅性的話題。
5.適時(shí)結(jié)束宴會(huì)。
宴會(huì)時(shí)間一般在1～2小時(shí)，不宜過長(zhǎng)或過短。主人要適時(shí)掌握宴會(huì)結(jié)束的時(shí)間，一般在客人吃完水果后，主人可以宣布宴會(huì)結(jié)束，同時(shí)對(duì)客人光臨宴會(huì)表示感謝。主人和招待人員應(yīng)把賓客送到門口，熱情握手告別。
1.應(yīng)邀。
在接到邀請(qǐng)后，應(yīng)盡早答復(fù)對(duì)方能否出席。接受邀請(qǐng)后不要輕易改動(dòng)，萬一因故不能應(yīng)邀出席需致歉意。
2.儀表整潔。
出席宴會(huì)前，赴宴者要注意服裝的整潔和個(gè)人衛(wèi)生，至少要穿上一套合體入時(shí)的干凈服裝。若是參加正式宴會(huì)，應(yīng)穿請(qǐng)柬上所規(guī)定的服裝。參加宴會(huì)時(shí)要精神飽滿、容光煥發(fā)，這樣能增添宴會(huì)的隆重氣氛，適應(yīng)和諧的環(huán)境，也是對(duì)主人和其他來賓的尊重。
3.抵達(dá)入座。
如主人恭迎，則應(yīng)先向主人握手、問好、致意，然后按照主人事前安排好的桌次和席位入座，不得隨意入座，坐姿要端莊、自然。
4.進(jìn)餐。
在主人致辭完畢后，經(jīng)主人招呼后，即可進(jìn)餐。要注意餐別不同，應(yīng)注意的禮儀要求也不一樣。
5.交談。
參加任何宴會(huì)，無論處于何種地位，都避免不了和同桌人交談，特別是左右鄰座，如互相不認(rèn)識(shí)，可以先作自我介紹。
6.禮貌告別。
宴會(huì)結(jié)束后，應(yīng)向主人表示謝意。如主人備有小禮品相贈(zèng)，不論價(jià)值輕重，都應(yīng)欣然收下并表示感謝。
7.致謝。
宴會(huì)后，在合適的時(shí)候給主人打個(gè)電話致謝，可加深印象，增進(jìn)友誼，為今后的進(jìn)一步合作打好基礎(chǔ)。
高端國(guó)際商務(wù)宴請(qǐng)禮儀與西餐禮儀讓從事對(duì)外商務(wù)交往的人士，從外塑造高端商務(wù)形象，從內(nèi)修煉品味和素養(yǎng)，讓您在國(guó)際交往中應(yīng)酬自如，為實(shí)現(xiàn)交易的順利進(jìn)行提供良好的基礎(chǔ)。
禮儀是一種資本，宴請(qǐng)是一門學(xué)問，在推杯換盞中結(jié)交貴人，在觥籌交錯(cuò)中搞定生意。宴請(qǐng)好比開展一項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)，需要精心做好準(zhǔn)備，考慮到各種因素，比如賓客的級(jí)別、風(fēng)俗、喜好等;合理策劃，可以令宴請(qǐng)錦上添花。
1.注意著裝。
男士最好穿著西裝，或者穿著夾克外套。和客戶一同用餐，除了夾克之外，千萬不要忘記打領(lǐng)帶;如果是國(guó)外的客戶，則必須更加正式。女士要穿連衣裙或職業(yè)套裝，不可以穿涼鞋。人們習(xí)慣于去較輕松的環(huán)境用餐，時(shí)常會(huì)穿著比較隨意，比如t恤、牛仔褲、短褲、球鞋等等都不成問題，但這樣的著裝放在高檔優(yōu)雅的餐廳就太不合適了。
2.餐桌上不要擺放手機(jī)、鑰匙、錢包等物品。
這一點(diǎn)算是常識(shí)，因?yàn)榘堰@些東西放在餐桌上不僅會(huì)影響同桌用餐的人，也會(huì)影響服務(wù)員甚至是整個(gè)餐廳里面所有人。
3.務(wù)必請(qǐng)客人先點(diǎn)菜。
如果用餐時(shí)存在主客關(guān)系，那么在點(diǎn)單時(shí)需要向服務(wù)員說明誰是客人，當(dāng)主人是女士的時(shí)候尤其需要注意。可以使用“請(qǐng)幫我的客人先點(diǎn)”之類的話，讓服務(wù)人員避免混淆次序。
4.主人最好事先買單。
精明的主人在就座前已經(jīng)把信用卡交給了餐廳，有的人甚至?xí)崆爸码姴蛷d安排好買單事宜。特別是在一些男性主導(dǎo)的社會(huì)，女主人更要懂得這些小技巧。同樣的，提出用餐邀請(qǐng)的那一方要買單。
5.不要直接對(duì)侍酒師說出你點(diǎn)葡萄酒的預(yù)算。
可以告訴餐廳服務(wù)員或侍酒師你喜歡的口味、你點(diǎn)了哪些菜，然后指出一款在你預(yù)算范圍內(nèi)的酒就可以了，他們會(huì)懂得這就是你的心理價(jià)位并以此為標(biāo)準(zhǔn)幫助你選酒。注意，千萬不要不懂裝懂，這往往會(huì)讓人弄巧成拙。只要小口品嘗，試試侍酒師選的酒如何——其實(shí)大多數(shù)時(shí)候都挺不錯(cuò)。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十四
宴會(huì)。這是公關(guān)活動(dòng)中較為常見的宴請(qǐng)形式，有午宴和晚宴之分，以晚宴最為隆重和正規(guī)。宴會(huì)是正餐，由服務(wù)人員順次上菜。
冷餐會(huì)。這是一種較為靈活，不備正餐的宴請(qǐng)形式，公關(guān)活動(dòng)中也時(shí)?？梢?。冷餐會(huì)的特點(diǎn)是不排席次，席間可自由活動(dòng)，賓客自由取食進(jìn)餐。
酒會(huì)。亦稱雞尾酒會(huì)。這種宴請(qǐng)形式的最大特點(diǎn)是活動(dòng)范圍大，不設(shè)座椅，主客都可隨意走動(dòng)，適宜公關(guān)雙方自由地交談，氣氛顯得比較活潑，而且賓客可以在整個(gè)活動(dòng)中的任何時(shí)候到達(dá)或退席，不受拘束。
工作進(jìn)餐。顧名思義，這是一種以談?wù)摴ぷ鳛槟康牡难缯?qǐng)形式，邊吃邊談問題。一般是在日程安排不開的時(shí)候，才采用這種方式。它是一種非正式的宴請(qǐng)形式，與餐人員一般都是與某-特定的公關(guān)活動(dòng)有直接關(guān)系的公關(guān)人員和公眾。工作進(jìn)餐按用餐時(shí)間可分為工作早餐、工作午餐和工作晚餐。
正因?yàn)檠缯?qǐng)是公關(guān)活動(dòng)的一種手段，因此宴請(qǐng)活動(dòng)的整個(gè)組織安排(包括宴請(qǐng)的規(guī)格、方式、標(biāo)準(zhǔn)、范圍等)應(yīng)該始終貫穿公關(guān)活動(dòng)的宗旨，又合乎禮儀的規(guī)范)。前者是宴請(qǐng)的目的和實(shí)質(zhì)，后者是實(shí)施目的的形式保證。
宴請(qǐng)的規(guī)格應(yīng)視宴請(qǐng)的目的和參加人員的身份來確定，規(guī)格過低顯得失禮，規(guī)格過高亦無必要。宴請(qǐng)的方式則主要以公關(guān)活動(dòng)的性質(zhì)和內(nèi)容來確定，以禮節(jié)性為主題的公關(guān)活動(dòng)采用宴會(huì)形式比較合適，而慶祝性、紀(jì)念性主題的公關(guān)活動(dòng)采用冷餐會(huì)、酒會(huì)的形式更有氣氛，以談?wù)撃稠?xiàng)特定工作為主題的公關(guān)活動(dòng)則采用工作進(jìn)餐的形式最為恰當(dāng)。當(dāng)然，這沒有絕對(duì)的限制與界定，應(yīng)該因人因事而異。
識(shí)同樣重要。因?yàn)榫湍骋蛔蓝?，這樣做可以使每一個(gè)人都至少有一個(gè)談話對(duì)象，而這又正是從禮儀的角度出發(fā)所必須考慮周到的。
宴請(qǐng)日期和時(shí)間的確定應(yīng)該照顧到出席宴請(qǐng)活動(dòng)的主要公眾和大部分公眾的習(xí)俗。一般不要選擇對(duì)方有重大節(jié)日、假日，有重要活動(dòng)的日子，更要注意避免對(duì)方有禁忌的日子。就西方人來講，宴請(qǐng)活動(dòng)安排在圣誕之夜是不會(huì)受到歡迎的，而對(duì)于日本人，宴請(qǐng)日期逢“4”逢“9”則會(huì)令他們大皺眉頭。因?yàn)樵谌照Z中，“4”字發(fā)音同“死”，“9”字發(fā)音同“苦”。尤其是世界上最大多數(shù)國(guó)家和教徒把“13”特別是“13日星期五”稱為黑色之日，應(yīng)該特別注意避開。
一旦宴請(qǐng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，別忘了發(fā)邀請(qǐng)也是一項(xiàng)重要的任務(wù)。請(qǐng)柬便是一種既禮貌，又普及，還可提醒備忘的邀請(qǐng)方式，但工作進(jìn)餐一般不發(fā)請(qǐng)柬。正式宴請(qǐng)的請(qǐng)柬通常需在一周至兩周前發(fā)出，以便被邀請(qǐng)者及早安排。當(dāng)然，公關(guān)活動(dòng)的特點(diǎn)決定了有時(shí)不允許有那么多的充裕時(shí)間，但也必須以盡早為原則。
有時(shí)為了周到起見，在宴請(qǐng)活動(dòng)的前夕，不妨再用電話聯(lián)系，對(duì)被邀請(qǐng)者是否收到請(qǐng)柬和是否能夠出席宴請(qǐng)予以確認(rèn)。
座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì)，主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
入座：主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座;來賓在長(zhǎng)者或女士坐定后，方可入座;入座時(shí)，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
體態(tài)：入座后姿勢(shì)端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動(dòng)腿腳，也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流：宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合，在餐桌上要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
布菜：主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽，不再為客人夾送。
敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長(zhǎng)輩或者貴客在座，主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí)，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先;敬酒以禮到為止，各自隨意，不應(yīng)勸酒。
散席：一般由主人表示結(jié)束宴會(huì)，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十五
(1)恭敬主賓。在西餐中，主賓極受尊重。即使用餐的來賓中有人在地位、身份和年紀(jì)方面高于主賓，但主賓仍是主人關(guān)注的中心。在排定位次時(shí)，應(yīng)請(qǐng)男、女主賓分別緊靠著女主人和男主人就座。
(2)女士?jī)?yōu)先。在西餐禮儀里，女士處處備受尊重。在排定用餐位次時(shí)，主位一般應(yīng)請(qǐng)女主人就座，而男主人則須退居第二主位。
(3)以右為尊。在排定位次時(shí)，以右為尊。就某一特定位置而言，其右位高于其左位。
(4)面門為上。它所指的是，面對(duì)餐廳正門的位子，通常在序列上要高于背對(duì)餐廳正門的位子。
(5)距離定位。一般來說，西餐桌上位次的尊卑，往往與其距離主位的遠(yuǎn)近密切相關(guān)。在通常情況下，離主位近的位子高于距主位遠(yuǎn)的位子。
(6)交叉排列。男女交叉排列、陌生人與熟人交叉排列、夫妻交叉排列。用餐者最好是雙數(shù)，并且男女人數(shù)各半。
2.座次的具體排列
在西餐用餐時(shí)，人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長(zhǎng)桌，也有方桌，有時(shí)還會(huì)以之拼成其他各種圖案。
(1)長(zhǎng)桌。以長(zhǎng)桌排位，一般有兩個(gè)主要辦法。一法式就座法。男女主人在長(zhǎng)桌中央對(duì)面而坐，餐桌兩端可以坐人，也可以不坐人;二英美式就座法。男女主人分別就座于長(zhǎng)桌兩端。
(2)方桌。以方桌排列位次時(shí)，就坐于餐桌四面的人數(shù)應(yīng)相等。在一般情況下，一桌共坐8人，每側(cè)各坐兩人的情況比較多見。在進(jìn)行排列時(shí)，應(yīng)使男、女主人與男、女主賓對(duì)面而坐，所有人均各自與自己的戀人或配偶坐成斜對(duì)角。
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十六
接送客人時(shí)，你需要考慮乘車座次;
和人交談時(shí)，你需要考慮會(huì)客座次;
上下樓梯時(shí)，你需要考慮行進(jìn)次序;
出入電梯時(shí)，你需要考慮先后次序;
商務(wù)談判時(shí)，你需要考慮談判座次;
雙邊簽約時(shí)，你需要考慮簽字座次;
參加宴會(huì)時(shí)，你需要考慮就餐座次;
工作生活中，你還需考慮更多座次。
二、座次排序黃金規(guī)則
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十七
在學(xué)習(xí)了《商務(wù)禮禮儀》后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意 栗老師對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以栗老師的講課為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，努力為班級(jí)爭(zhēng)光彩，為學(xué)校添榮譽(yù)。
學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對(duì)照教程一看，差距還不小，比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后， 我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好。
今后我要更加勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧?！?文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。 孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，我感覺要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖?，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
所以，我要號(hào)召所有同學(xué)清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助; 愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。
高級(jí)商務(wù)禮儀課程培訓(xùn)心得體會(huì)
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十八
中國(guó)正式宴請(qǐng)均是在舉辦宴請(qǐng)之前，排定桌次和座次，或者是只排定主桌的座次，其他只是安排桌次。
商務(wù)宴請(qǐng)座次禮儀的原則是：以右為上座，以中央為上座，以內(nèi)側(cè)為上座，以近為高遠(yuǎn)為低。
簡(jiǎn)單一些，可以歸納為幾下幾個(gè)方面。
1、主人一般會(huì)坐在面對(duì)著門的地方，此座位為主位，這樣也方便主人看到客人到達(dá)做好迎接的準(zhǔn)備。
2、有多位主人時(shí)，雙方可交叉排列，離主位越近地位越尊。舉行多桌宴請(qǐng)時(shí)，每桌都有一位主桌主人的代表在座。
3、如果主賓的身份高于主人，為表示對(duì)主賓的尊重，可以把主賓安排在主人的位置上，主人則坐在主賓的位置，即右側(cè)的座位，第二主人坐在主賓的左側(cè)。
4、如果夫人跟隨，其排名的秩序，與其丈夫相同。即在眾多賓客中，男主賓排第一位，其夫人排第二位。
5、職位高低座次
職位或地位高者為尊，高者座上席，依職位高低，即官階高低定位，不能逾越。職位或地位相同，則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。
四、西式宴請(qǐng)禮儀
商務(wù)宴請(qǐng)心得篇十九
宴會(huì)是因社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會(huì)。是社交與飲食結(jié)合的一種形式，商務(wù)人士通過宴會(huì)不僅獲得飲食藝術(shù)的享受，同時(shí)可增進(jìn)人際間的交往。
按規(guī)格分：國(guó)宴、正式宴會(huì)、便宴、家宴；按餐別分：中國(guó)宴會(huì)、西餐宴會(huì)、中西合餐宴會(huì)；按時(shí)間分：早宴、午宴、晚宴；按禮儀分：歡迎宴會(huì)、答謝宴會(huì)、送別宴會(huì)；按性質(zhì)分：雞尾酒會(huì)、冷餐宴會(huì)、茶會(huì)、招待會(huì)等。清楚了宴會(huì)的分類，就要做好宴會(huì)準(zhǔn)備。這次宴會(huì)的目的是什么、以什么名義、范圍和形式都要明確。然后根據(jù)上述內(nèi)容確定宴請(qǐng)的時(shí)間和地點(diǎn)。最后就是填寫請(qǐng)柬并送出。
在商務(wù)禮儀和國(guó)際禮儀中，都是以右為上。大型的宴會(huì)如果桌次為縱向排列，以靠墻為上，依次排列。如果是橫向排列，則中間為上，右邊次之，左邊居尾。此外，女性以夫?yàn)橘F。但如果女性的地位顯赫，丈夫不一定以妻為貴。不過依照中國(guó)的傳統(tǒng)，丈夫的位置要盡量靠前以示尊重。
按照商務(wù)宴請(qǐng)禮儀的規(guī)范，一般是政府官員為上，社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖為中，社會(huì)賢達(dá)為下。但是也要遵循特例。要尊老、尊師、尊賢。離座的順序應(yīng)該是等主陪和首席主賓離座后其他人員方可離座。
無論你選擇的是那種宴會(huì)形式，首先要解決的就是菜肴的安排。要充分考慮客人的口味，依此來確定菜肴的具體內(nèi)容。因此，要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌這項(xiàng)功課。比如回族人不吃豬肉，上海人好甜食，而四川、湖南人則偏好辣椒，山東等沿海城市的人好吃海鮮等。同時(shí)，可以邀請(qǐng)客人吃一些當(dāng)?shù)靥厣?，特色即是文化，?huì)給人留下較深的印象。
餐巾是用來擦嘴及手上的油漬，不要用餐巾擦拭餐具。餐巾應(yīng)有進(jìn)餐者自己或服務(wù)員從杯中取出，然后攤開放在大腿上。所有主賓入座后才可以使用餐巾。不能隨便玩弄餐巾，中途離開可將餐巾放于椅背上表示還要繼續(xù)進(jìn)餐。
對(duì)客人的酒水要求不需要提前了解，之需要在宴會(huì)即將開始時(shí)恰當(dāng)詢問客人就可以體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重。詢問是有技巧的，一般應(yīng)采用封閉式詢問，即給出選擇的內(nèi)容以免客人點(diǎn)一種沒有的酒水造成尷尬。
宴會(huì)的結(jié)束時(shí)間一般情況下也應(yīng)由主人確定，但遇到特殊情況也要變通，會(huì)使客人感到被尊重。結(jié)束宴會(huì)的協(xié)商也是有技巧的，可有主人詢問客人：“要不要再來點(diǎn)別的？”這句話的意思其實(shí)是“善意的謊言”，客人到這個(gè)時(shí)候就可以表示已經(jīng)吃飽了可以離席。這個(gè)時(shí)候，整個(gè)宴會(huì)就在愉快的氛圍中結(jié)束了。
商務(wù)宴請(qǐng)禮儀體現(xiàn)的是一個(gè)人的紳士風(fēng)度和商務(wù)素質(zhì)。餐桌文化可以體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展過程中形成的所獨(dú)有的一套文明體系。