心得體會(huì)是對(duì)過去經(jīng)歷的回顧，同時(shí)也是對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃和期許。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意結(jié)構(gòu)合理、思路清晰、語言準(zhǔn)確，讓讀者一目了然。在生活中，我始終堅(jiān)持踐行“誠信為本”的原則，這給我?guī)砹藷o盡的幸福和安寧。
心得體會(huì)電器銷售篇一
來xxx電器公司入職已有二個(gè)多月，通過這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解，最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對(duì)手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議：
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對(duì)區(qū)域競爭對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略，及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議，提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對(duì)賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動(dòng)，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看，并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對(duì)賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對(duì)于日新新的場外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下制定了新的提案，而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對(duì)區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí)，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識(shí)的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級(jí)市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對(duì)我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對(duì)我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。
荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對(duì)激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對(duì)我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色，預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場，獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
心得體會(huì)電器銷售篇二
20xx年11月底開始在合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)合肥銘富商貿(mào)有限公司銷售部進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表，公司座落于合肥市經(jīng)開區(qū)，隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。公司主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流，主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺(tái)軟件，網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模，后期會(huì)推出更多類型品牌。本次實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到耐心和細(xì)心的重要性，同時(shí)要有積極向上的態(tài)度。通過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓自己獲益匪淺，拓寬了自己的視野、提升自己各方面的知識(shí)和技能。
一、實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案重要組成部分和相當(dāng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，接觸實(shí)際、了解社會(huì)的重要途徑，同時(shí)也是運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中去培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的一種實(shí)踐活動(dòng)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年10月底至20xx年1月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
安徽省合肥市經(jīng)開區(qū)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
合肥銘富商貿(mào)有限公司。
銷售部。
五、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容。
1、對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點(diǎn)、市場定位的概述。
合肥銘富商貿(mào)有限公司成立于20xx年6月份，公司共50多名員工，公司地處安徽省合肥市，隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。我們公司經(jīng)營的理念就是客戶至上的原則，我們一直站在顧客的角度上考慮問題，打造最真誠的服務(wù)，讓更多的客戶了解我們公司并且消費(fèi)與我們公司。公司當(dāng)前主營波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒，具體包括里奧哈紅葡萄酒，法國夢(mèng)德城堡干紅葡萄酒，法國藍(lán)騎士莊園干紅葡萄酒，斗羅河紅葡萄酒，斗羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。合肥銘富商貿(mào)有限公司的主營業(yè)務(wù)是紅酒和箱包，我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西，時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，人們的消費(fèi)水平也在不斷地提升，如果箱包還僅僅停留在可用性，也不加以修飾，比如美化箱包的外表和提高自身的質(zhì)量等等，都是箱包產(chǎn)品的發(fā)展方向。因此這也是銘富為什么代理品牌包包的原因，對(duì)于紅酒銘富也是秉承著這樣的理念，銘富公司主要是通過網(wǎng)上銷售來推銷自己代理的產(chǎn)品，也就是現(xiàn)在大家所推崇的o2o模式，利用公司和代理商的合作關(guān)系，把公司代理的商品讓顧客了解并且推銷出去，公司主要是營銷手段就是利用銷售人員通過微信和qq等一系列的社交軟件認(rèn)識(shí)新朋友，利用微博微信平臺(tái)展示公司代理的產(chǎn)品，然后達(dá)到我們公司盈利的目的。
2、對(duì)實(shí)習(xí)單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述。
公司主要有業(yè)務(wù)部、內(nèi)勤部以及財(cái)務(wù)部。
業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的電話營銷和網(wǎng)絡(luò)銷售。
內(nèi)勤部主要負(fù)責(zé)公司的清潔衛(wèi)生以及物品購置。
財(cái)務(wù)部主要是登記憑證、登記賬簿等。
3、實(shí)習(xí)的過程和具體內(nèi)容。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表，工作內(nèi)容是主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流，主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺(tái)軟件，網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
(1)參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(2)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(3)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流，主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺(tái)軟件，負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行網(wǎng)上溝通;網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品。
(4)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(5)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時(shí)候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對(duì)問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中，如果沒有多動(dòng)手多思考的話，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn)，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來越多了。對(duì)于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的。在這過程中，確實(shí)提高了自己的文字表達(dá)能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。
4、用人單位對(duì)本專業(yè)人才和素質(zhì)的要求。
(1)熟悉國家最新的相關(guān)的方針、政策和法規(guī)。
(2)了解本行業(yè)的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(3)掌握銷售方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
(4)掌握選擇客戶的依據(jù)和方法。
(6)做事果斷，有敏銳洞察力，能快速的判斷客戶是否有可操作性。
5、認(rèn)清本專業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)要求和企業(yè)崗位要求。
從全國來看，目前從事本行業(yè)人員在迅速增長，但據(jù)統(tǒng)計(jì)從事本行業(yè)的人員僅有20%從事過電商方面的工作，從業(yè)人員的素質(zhì)和電腦公司的發(fā)展息息相關(guān)，而目前電商從業(yè)人員卻十分短缺。在中國未來的5年里，資深的銀行信貸從業(yè)人言非常短缺，從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看，缺口達(dá)到60%，所以人才的培養(yǎng)成為本行業(yè)發(fā)展的一個(gè)難題。
而從事此行業(yè)除了熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，也需要豐富的經(jīng)驗(yàn)，能很好的和客戶溝通，另外也是最重要的一點(diǎn)，就是你是否有客戶資源。
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個(gè)流程的操作.也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能熟練使用。
本次實(shí)習(xí)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的各種互聯(lián)網(wǎng)銷售的環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、支付通、b2b、b2c、c2c的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了處理網(wǎng)絡(luò)營銷流程中的一些常見性的小問題等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能熟練使用。于此同時(shí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
7、今后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃與努力方向。
在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。短短的實(shí)習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年,我愿意繼續(xù)以這種對(duì)生活熱愛。總的來說，通過這次實(shí)習(xí)，不光在技術(shù)上有了很大的收獲，在人與人之間的交往和處理事情的態(tài)度上也有了很大的感觸，只有通過自己的不斷努力，才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢(mèng)想，只有不算努力，超越自己，堅(jiān)定自己的信念，持之以恒，才可以真正享受成功的果實(shí)，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)祖國有用的人。
心得體會(huì)電器銷售篇三
在居民生活中，電器產(chǎn)品已經(jīng)變得不可或缺。為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，電器行業(yè)需要具備專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的銷售人員。作為一名銷售電器的實(shí)習(xí)生，我有幸加入一家知名電器公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這次實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到了銷售的重要性和挑戰(zhàn)。下面將從實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備、銷售過程中的技巧和溝通能力、客戶服務(wù)以及對(duì)未來的展望這四個(gè)方面，分享我的心得體會(huì)。
首先，實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備是順利進(jìn)行實(shí)習(xí)的重要保障。在正式開始實(shí)習(xí)之前，我了解到電器產(chǎn)品的基本知識(shí)是非常重要的。于是，我花費(fèi)了大量的時(shí)間了解各類電器產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和使用方法。此外，我還積極向公司里的老員工請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。這樣的準(zhǔn)備使我能夠更加自信地應(yīng)對(duì)銷售過程中的各種挑戰(zhàn)。
其次，在銷售過程中，技巧和溝通能力起著關(guān)鍵的作用。我發(fā)現(xiàn)，了解顧客的需求并給予專業(yè)的建議是提升銷售技巧的關(guān)鍵。在與顧客的交談中，我會(huì)耐心傾聽他們的需求，然后根據(jù)他們的需求提供相應(yīng)的解決方案。與此同時(shí)，我還盡量用簡單易懂的語言來解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)，使顧客更容易理解和接受。通過這樣的交流，我成功地完成了很多銷售任務(wù)，并以專業(yè)的形象贏得了客戶的信任。
除了銷售技巧和溝通能力，客戶服務(wù)也是銷售工作中不可忽視的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn)，良好的客戶服務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的回頭客和口碑傳播。在銷售過程中，我會(huì)主動(dòng)詢問顧客對(duì)產(chǎn)品的使用情況，并及時(shí)解決顧客遇到的問題。在顧客服務(wù)過程中，我也會(huì)時(shí)刻注意禮貌和耐心，提供溫暖細(xì)致的服務(wù)。這樣的態(tài)度和行為獲得了客戶的稱贊，并在很大程度上促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
最后，我對(duì)未來的展望充滿期待。通過這次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了銷售電器的挑戰(zhàn)和樂趣。我意識(shí)到，隨著科技的發(fā)展和消費(fèi)需求的變化，電器行業(yè)的競爭將越來越激烈。因此，我更加堅(jiān)定了提升自己技能，增加專業(yè)知識(shí)的決心。我希望能夠?qū)沓蔀橐幻麅?yōu)秀的銷售人員，在電器行業(yè)中有所作為。
總之，通過這次銷售電器的實(shí)習(xí)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)到了銷售前的充分準(zhǔn)備的重要性，掌握了銷售技巧和溝通能力的關(guān)鍵，體會(huì)到了良好客戶服務(wù)的重要性，也更加明確了未來的發(fā)展方向。我相信，這次實(shí)習(xí)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響，我將會(huì)努力提升自己，成為一名優(yōu)秀的電器銷售人員。
心得體會(huì)電器銷售篇四
電器銷售工作是現(xiàn)代商業(yè)中一項(xiàng)重要的職業(yè)，隨著科技的不斷進(jìn)步和人們生活水平的提高，電器銷售市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中，作為一名電器銷售人員，需要具備良好的銷售技巧和豐富的產(chǎn)品知識(shí)，以便能夠滿足客戶的需求，提高銷售業(yè)績。
第二段：探討銷售電器的關(guān)鍵點(diǎn)
銷售電器的關(guān)鍵是了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求。首先，要全面了解所銷售的電器的功能和特點(diǎn)，以便能夠有效地向客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。其次，要根據(jù)市場需求進(jìn)行銷售策略的調(diào)整，抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)，提供有針對(duì)性的解決方案。此外，及時(shí)更新產(chǎn)品知識(shí)，跟蹤市場動(dòng)態(tài)，以便能夠及時(shí)調(diào)整銷售策略，滿足不同客戶的需求。
第三段：講述銷售電器的技巧和方法
銷售電器的技巧和方法是取得成功的重要保證。第一，要注重建立信任關(guān)系?？蛻敉ǔＴ谫徺I電器產(chǎn)品時(shí)會(huì)遇到各種問題和疑慮，銷售人員要通過積極溝通和真誠的態(tài)度，建立良好的信任關(guān)系，使客戶更愿意購買自己銷售的產(chǎn)品。第二，要尋找個(gè)性化推銷方法。不同的客戶有不同的需求，因此，銷售人員需要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并提供個(gè)性化的推銷方案。再次，要注重售后服務(wù)。良好的售后服務(wù)可以提高客戶滿意度，并增加客戶的忠誠度。因此，銷售人員要提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題。
第四段：分享銷售電器的心得體會(huì)
銷售電器是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但也非常有樂趣的工作。在這個(gè)職業(yè)的過程中，我深深體會(huì)到銷售技巧和聆聽能力的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我漸漸掌握了與客戶溝通的技巧，能夠更好地理解客戶的需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。此外，我還發(fā)現(xiàn)，客戶對(duì)個(gè)性化推銷方案更感興趣，因此，我要根據(jù)不同客戶的需求和喜好，提供個(gè)性化推銷方案，以贏得客戶的青睞。同時(shí)，及時(shí)的售后服務(wù)也是取得客戶信任的重要手段，我始終堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中的問題和困擾。
第五段：總結(jié)電器銷售工作的意義和繼續(xù)努力的方向
電器銷售工作不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的目標(biāo)，更是為了滿足客戶的需求和提升客戶生活品質(zhì)的一種努力。通過銷售電器，我深刻認(rèn)識(shí)到銷售人員的重要作用，我們不僅是產(chǎn)品的推銷者，更是客戶需求的傾聽者和問題解決者。因此，我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)，為客戶提供更好的解決方案。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識(shí)，以適應(yīng)市場的變化和滿足客戶的需求。
心得體會(huì)電器銷售篇五
電器銷售是一個(gè)在當(dāng)代社會(huì)非常受歡迎和重要的行業(yè)。近年來，隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)需求的增加，電器銷售行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。在這個(gè)行業(yè)里，我從業(yè)多年，積累了一些心得和體會(huì)。以下是我對(duì)電器銷售的一些思考。
首先，了解產(chǎn)品和市場需求是電器銷售的基礎(chǔ)。作為銷售人員，我們首先需要了解所售產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能，以便向顧客提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的信息。此外，我們還要不斷關(guān)注市場的變化，了解顧客的需求和喜好，以及競爭對(duì)手的動(dòng)向。只有了解產(chǎn)品和市場需求，才能更好地滿足顧客的購買欲望，提高銷售業(yè)績。
其次，建立良好的顧客關(guān)系非常重要。在電器銷售中，客戶滿意度是我們最重要的目標(biāo)。要想讓顧客滿意，不僅僅是提供好的產(chǎn)品，還需要建立良好的顧客關(guān)系。我們要用誠信和耐心對(duì)待每一個(gè)顧客，尊重他們的意見和需求。同時(shí)，我們要積極主動(dòng)地與顧客溝通，關(guān)注他們的反饋，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。良好的顧客關(guān)系不僅可以提高顧客的忠誠度，還可以通過口碑傳播，帶來更多的新客戶。
第三，有效的銷售技巧是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。在電器銷售中，我們常常需要與各種各樣的顧客打交道，有些顧客可能對(duì)產(chǎn)品了解很少，有些顧客則非常挑剔。因此，我們需要掌握一些有效的銷售技巧。例如，我們需要詢問顧客的需求，然后根據(jù)需求推薦適合的產(chǎn)品；我們還需要了解顧客的疑慮和擔(dān)憂，然后給予合理解釋和建議。巧妙的銷售技巧可以幫助我們更好地與顧客建立信任和溝通，提高銷售成功的機(jī)會(huì)。
第四，與團(tuán)隊(duì)合作是電器銷售中不可或缺的一部分。在我們的銷售工作中，往往需要與其他銷售人員、售后服務(wù)人員和供應(yīng)商等合作。例如，當(dāng)顧客對(duì)某款產(chǎn)品感興趣時(shí)，我們需要協(xié)同其他銷售人員一起提供更全面的支持；當(dāng)出現(xiàn)售后問題時(shí)，我們需要與售后服務(wù)人員緊密合作，及時(shí)解決問題。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以共同面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修是電器銷售人員必備的素質(zhì)。在這個(gè)行業(yè)中，科技和市場的變化非常迅速，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，以跟上時(shí)代的步伐。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢，通過參加培訓(xùn)課程和專業(yè)論壇等活動(dòng)，保持自己的競爭力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，我們才能適應(yīng)行業(yè)的變化，提高銷售業(yè)績。
綜上所述，電器銷售是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和積累的行業(yè)。了解產(chǎn)品和市場需求，建立良好的顧客關(guān)系，掌握有效的銷售技巧，與團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，這些都是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。通過不斷努力和改進(jìn)，我們可以在這個(gè)行業(yè)中取得更好的成績，同時(shí)也為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
心得體會(huì)電器銷售篇六
電器銷售是一個(gè)競爭激烈的行業(yè)，隨著科技的發(fā)展和人們對(duì)生活質(zhì)量的要求提高，電器產(chǎn)品的需求也不斷增加。作為一名電器銷售人員，我在這個(gè)行業(yè)中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，不僅提升了個(gè)人能力，還深化了對(duì)銷售行業(yè)的理解。通過對(duì)銷售過程的觀察和總結(jié)，我獲得了許多心得體會(huì)，本文將重點(diǎn)分享我在電器銷售中的一些感悟。
第二段：了解客戶需求。
在電器銷售中，了解客戶的需求是非常關(guān)鍵的。人們對(duì)電器產(chǎn)品的購買動(dòng)機(jī)各不相同，有些人看重品牌，有些人注重功能，還有些人關(guān)注價(jià)格，因此，作為銷售人員，我必須耐心傾聽客戶的需求，了解他們的期望和傾向。通過與客戶的交流，我可以即時(shí)調(diào)整銷售策略，提供最合適的產(chǎn)品推薦，從而滿足客戶的要求。
第三段：產(chǎn)品知識(shí)的重要性。
電器銷售人員需要具備深厚的產(chǎn)品知識(shí)，只有理解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢，才能給客戶提供專業(yè)和準(zhǔn)確的建議。因此，我在電器銷售的過程中，注重學(xué)習(xí)和了解不同品牌和型號(hào)的電器產(chǎn)品，包括其功能、技術(shù)參數(shù)、使用效果等方面的信息，這樣才能為客戶提供全面的產(chǎn)品比較和選擇建議。同時(shí)，通過了解產(chǎn)品的前沿科技和市場趨勢，我可以更好地把握銷售的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第四段：有效的溝通和演示技巧。
在電器銷售中，與客戶的有效溝通和演示技巧是不可或缺的。我意識(shí)到，客戶往往需要一些可靠的證據(jù)或?qū)嵗齺碇С炙麄兊馁徺I決策。因此，我確保自己能夠清晰地表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢和附加值，通過演示來直觀地展示產(chǎn)品的性能和效果。同時(shí)，我還會(huì)借助一些客戶案例或評(píng)價(jià)來增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的信心，以幫助他們做出明智的購買決策。
第五段：售后服務(wù)的重要性。
一個(gè)好的售后服務(wù)是電器銷售成功的關(guān)鍵?？蛻糍徺I了產(chǎn)品后，他們期望能夠得到及時(shí)的售后支持和解決問題的幫助。因此，我意識(shí)到在銷售過程中，不能只關(guān)注銷售額，還要注重與客戶的長期合作關(guān)系。我會(huì)積極跟蹤客戶的使用情況，提供技術(shù)支持和解答疑問，定期與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的滿意度和需求。只有通過良好的售后服務(wù)，才能增強(qiáng)客戶的忠誠度，為企業(yè)帶來更多的商機(jī)。
結(jié)論：
通過心得體會(huì)電器銷售，我深刻認(rèn)識(shí)到了客戶需求的重要性，以及產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧和售后服務(wù)的關(guān)鍵作用。這些經(jīng)驗(yàn)幫助我更好地解決客戶問題，提升銷售效果，同時(shí)也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。希望將來我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力，為客戶提供更好的產(chǎn)品選擇和服務(wù)。
心得體會(huì)電器銷售篇七
電器銷售實(shí)習(xí)是我大學(xué)生涯中的一次重要實(shí)踐。在實(shí)習(xí)之前，我做了大量的準(zhǔn)備工作，包括學(xué)習(xí)相關(guān)的銷售知識(shí)、了解市場情況和競爭對(duì)手、研究公司產(chǎn)品以及培養(yǎng)交流能力等。這些準(zhǔn)備為我在實(shí)習(xí)中起到了重要的啟發(fā)作用。
第二段：實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)開始后，我參與了電器銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作，包括接待客戶、了解客戶需求、展示產(chǎn)品、進(jìn)行銷售談判等。在這個(gè)過程中，我通過與顧客的互動(dòng)，了解到了他們對(duì)電器產(chǎn)品的需求和偏好，同時(shí)我也注意到了顧客購買電器產(chǎn)品時(shí)的一些常見問題。
第三段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在實(shí)習(xí)的過程中，我積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，在銷售過程中，了解顧客的需求是非常重要的。只有了解了顧客的需求，才能針對(duì)性地推薦合適的產(chǎn)品，并給出專業(yè)的解答。其次，與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流能夠增加銷售的成功率。以耐心傾聽客戶的問題和意見，并根據(jù)其反饋，提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，是提高銷售能力的關(guān)鍵。
第四段：遇到的困難。
在實(shí)習(xí)過程中，我也遇到了一些困難。首先，顧客對(duì)不同品牌和型號(hào)的電器了解有限，他們往往只關(guān)注功能和價(jià)格。因此，作為銷售人員，需要學(xué)會(huì)如何向顧客解釋產(chǎn)品的特點(diǎn)，并突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。此外，對(duì)于很多顧客來說，購買電器是一個(gè)相對(duì)昂貴的消費(fèi)行為，他們會(huì)對(duì)售后服務(wù)提出較高的要求。因此，我需要提供滿意的售后服務(wù)，提高顧客的購買體驗(yàn)。
通過這次銷售電器的實(shí)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了作為銷售員的重要性。銷售不僅僅是產(chǎn)品的推銷，更是與顧客進(jìn)行有效溝通并解決問題的過程。通過與顧客的互動(dòng)，我學(xué)到了很多與人相處的技巧和銷售技巧。同時(shí)，我也體會(huì)到了銷售職業(yè)的挑戰(zhàn)和壓力。在未來的職業(yè)生涯中，我希望能夠進(jìn)一步提升自己的銷售能力，并在銷售領(lǐng)域取得更好的成就。
心得體會(huì)電器銷售篇八
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方向甲方購買“。
”電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議：_________________。
本協(xié)議有效期為簽訂之日起至________年____月____日止。
一、購買產(chǎn)品清單：_________________。
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號(hào)。
數(shù)量(臺(tái))。
單價(jià)(元)。
小計(jì)(元)。
合計(jì)(人民幣大寫)：_____________元整。
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任：_________________。
1、甲方保證所供貨物質(zhì)量符合乙方要求。
2、甲方負(fù)責(zé)更換已經(jīng)燒毀的電器，不再收取任何費(fèi)用。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任：_________________。
1、乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝：_________________。
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn)，并負(fù)責(zé)安裝更換，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
五、付款方式：_________________。
款到發(fā)貨，收款指定賬戶：_________________。
姓名：_________________。
開戶行：_________________。
賬號(hào)：_________________。
六、售后服務(wù)：_________________。
甲方銷售之產(chǎn)品，質(zhì)保期為一年。
甲方銷售之產(chǎn)品，如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成，則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成，則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修，質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任：_________________。
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果，節(jié)電率每下降一個(gè)百分點(diǎn)，售價(jià)也同比例下調(diào)。
乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款，如拖延不付，甲方有權(quán)拆走設(shè)備，乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng)：_________________。
本合同雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款：_________________。
除法律另有規(guī)定外，雙方不得將協(xié)議內(nèi)容及通過簽訂或履行本協(xié)議獲得的對(duì)方商業(yè)信息泄露給任何第三方單位及個(gè)人。
日期：_________________
心得體會(huì)電器銷售篇九
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、購買產(chǎn)品清單。
序號(hào)。
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號(hào)。
數(shù)量。
單價(jià)。
小計(jì)。
合計(jì)(人民幣大寫)：
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任。
1.甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任。
1.乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的各用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝。
1.甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn)，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備，乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi)，為合同總金額的5%。
3.如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶，則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
五、付款方式。
1.乙方需預(yù)付合同總金額的_______%，合計(jì)_________元給甲方，設(shè)備安裝調(diào)試完成后_______日內(nèi)支付合同總金額的_______%，合計(jì)___________元給甲方。
2.付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付，甲方不收取現(xiàn)金，否則后果自負(fù)。
1.甲方銷售之產(chǎn)品，主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
2.甲方銷售之產(chǎn)品，如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成，則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
3.以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成，則不屬于質(zhì)保范圍。
4.甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行______年保修，質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任。
1.甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果，節(jié)電率每下降一個(gè)百分點(diǎn)，售價(jià)也同比例下調(diào)。
2.乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款，如拖延不付，甲方有權(quán)拆走設(shè)備，乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng)。
1.本合同雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
2.本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款。
甲方：___________________。
銀行帳號(hào)：_______________。
開戶銀行：_______________。
電話：___________________。
公司地址：_______________。
合同章：_________________。
簽訂人：_________________。
日期：___________________
乙方：___________________。
銀行帳號(hào)：_______________。
開戶銀行：_______________。
電話：___________________。
公司地址：_______________。
合同章：_________________。
簽訂人：_________________。
日期：___________________
心得體會(huì)電器銷售篇十
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、購買產(chǎn)品清單。
序號(hào)。
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號(hào)。
數(shù)量。
單價(jià)。
小計(jì)。
合計(jì)(人民幣大寫)：
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任。
1.甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任。
1.乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的`各用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝。
1.甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn)，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備，乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi)，為合同總金額的5%。
3.如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶，則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
五、付款方式。
1.乙方需預(yù)付合同總金額的_______%，合計(jì)_________元給甲方，設(shè)備安裝調(diào)試完成后_______日內(nèi)支付合同總金額的_______%，合計(jì)___________元給甲方。
2.付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付，甲方不收取現(xiàn)金，否則后果自負(fù)。
1.甲方銷售之產(chǎn)品，主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
2.甲方銷售之產(chǎn)品，如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成，則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
3.以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成，則不屬于質(zhì)保范圍。
4.甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行______年保修，質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任。
1.甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果，節(jié)電率每下降一個(gè)百分點(diǎn)，售價(jià)也同比例下調(diào)。
2.乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款，如拖延不付，甲方有權(quán)拆走設(shè)備，乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng)。
1.本合同雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
2.本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款。
甲方：___________________。
銀行帳號(hào)：_______________。
開戶銀行：_______________。
電話：___________________。
公司地址：_______________。
合同章：_________________。
簽訂人：_________________。
日期：___________________
乙方：___________________。
銀行帳號(hào)：_______________。
開戶銀行：_______________。
電話：___________________。
公司地址：_______________。
合同章：_________________。
簽訂人：_________________。
日期：___________________
心得體會(huì)電器銷售篇十一
需方(以下簡稱“甲方”)：供方(以下簡稱“乙方”)：
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就甲方向乙方購買家用電器和廚房用品事宜，達(dá)成以下協(xié)議,雙方共同遵守：
一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、金額(詳見附表)。
賣方保證所提供的所有設(shè)備是全新的，并且采用賣方最新設(shè)計(jì)和合格的材料制造，各方面符合合同所規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等要求。
二、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
執(zhí)行國家、地方頒發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、交貨。
1、交貨日期：甲方支付預(yù)付款后20個(gè)工作日。2、交貨方式：乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、裝卸貨費(fèi)用。3、交貨地點(diǎn)：。
四、賣方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限。
1、設(shè)備自安裝、調(diào)試合格之日起保質(zhì)期1年。
在保質(zhì)期內(nèi)因設(shè)備本身的質(zhì)量問題，賣方在接到買方通知后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)買方現(xiàn)場，賣方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理、更換零部件或退換。在質(zhì)保期內(nèi)，賣方應(yīng)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負(fù)責(zé)處理、解決。
2、乙方提供1年免費(fèi)維修，如在設(shè)備使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題，乙方在接到甲方通知后4小時(shí)到達(dá)甲方現(xiàn)場，在設(shè)備使用過程中發(fā)生的有關(guān)技術(shù)性問題，賣方在接到買方通知后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3、因設(shè)備質(zhì)量問題發(fā)生爭議，由甲方所在地的技術(shù)單位進(jìn)行質(zhì)量鑒定。
五、設(shè)備的包裝、發(fā)運(yùn)及運(yùn)輸。
1、乙方應(yīng)在設(shè)備發(fā)運(yùn)前對(duì)其進(jìn)行滿足于運(yùn)輸距離、防震、防銹和防破損裝卸要求的包裝，以保證貨物安全運(yùn)輸?shù)竭_(dá)甲方指定地點(diǎn)。
2、包裝上注明貨物品種及數(shù)量。使用說明書、質(zhì)量檢驗(yàn)證明書、隨配附件和工具以及清單與設(shè)備一起發(fā)送。
3、設(shè)備在發(fā)運(yùn)手續(xù)辦理完畢后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨到甲方，乙方通知甲方準(zhǔn)備接貨。
六、設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。
1、甲方對(duì)乙方所交設(shè)備依照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和雙方確認(rèn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。
2、甲方收貨時(shí)對(duì)產(chǎn)品的外觀檢查或開箱清點(diǎn)，不能免除供方對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的責(zé)任。
七、付款方式。
合同書一經(jīng)簽訂，乙方委托為合同負(fù)責(zé)人和貨款結(jié)算負(fù)責(zé)人，按照甲乙雙方認(rèn)可的報(bào)價(jià)單價(jià)格訂貨后，第一批貨到乙方指定的地點(diǎn)，并經(jīng)乙方指定人員憑甲方出庫單對(duì)賬入庫后，先把甲方總貨款的90%一次性匯入賬號(hào)內(nèi)(開戶銀行：賬號(hào)：)，余額作為質(zhì)量保證金待合同解除時(shí)結(jié)清，甲方根據(jù)首批進(jìn)貨量的10%，分別作為四大節(jié)日(五一、十一、元旦、春節(jié))的優(yōu)惠贈(zèng)送。
八、違約責(zé)任。
1、逾期交貨、調(diào)試合格或付款的，每天按合同總價(jià)的萬分之五向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2、甲方無正當(dāng)理由拒收的，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)10%的違約金。
3、乙方不能在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)試合格的，甲方有權(quán)解除合同，此時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款10%的違約金。
4、乙方所交的設(shè)備品種、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同約定、國家標(biāo)準(zhǔn)，所供設(shè)備達(dá)不到約定技術(shù)要求的，乙方必須無條件退回全部貨款，向甲方支付合同總價(jià)款30%的賠償金。
九、禁止商業(yè)賄賂和保守商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：
1、乙方承諾在業(yè)務(wù)往來過程中，不向甲方人員贈(zèng)送現(xiàn)金、物品或以其他形式給予甲方人員利益。
2、雙方負(fù)有謹(jǐn)慎保護(hù)對(duì)方商業(yè)秘密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面允許，任何一方不得披露、自用及許可他人使用。本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方同意由簽約地法院起訴解決。十、其他：
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式四份，甲乙雙方執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
法定代表人或授權(quán)代表：法定代表人或授權(quán)代表：電話：電話：
開戶行：開戶行：帳號(hào)：帳號(hào)：
年月日年月日。
附表：
心得體會(huì)電器銷售篇十二
供方（以下簡稱甲方）：
需方（以下簡稱乙方）：
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議：
序號(hào)產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量單價(jià)小計(jì)
1
2
3
4
合計(jì)（人民幣大寫）：
甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的各用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn)，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備，乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi)，為合同總金額的5%。
如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶，則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
1、乙方需預(yù)付合同總金額的%，合計(jì)元給甲方，設(shè)備安裝調(diào)試完成后日內(nèi)支付合同總金額的%，合計(jì)元給甲方。
2、付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付，甲方不收取現(xiàn)金，否則后果自負(fù)。
甲方銷售之產(chǎn)品，主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成，則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修，質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果，節(jié)電率每下降一個(gè)百分點(diǎn)，售價(jià)也同比例下調(diào)。
的違約金給甲方。
本合同雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
銀行帳號(hào)：銀行帳號(hào)：
開戶銀行：開戶銀行：
電話：電話：
公司地址：公司地址：
合同章：合同章：
簽訂人：簽訂人：
日期：日期：
心得體會(huì)電器銷售篇十三
隨著科技的不斷進(jìn)步，電器產(chǎn)品已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中必不可少的一部分。從洗衣機(jī)到電視機(jī)，從冰箱到空調(diào)，我們每天都要與各種各樣的電器產(chǎn)品打交道。在使用這些產(chǎn)品的過程中，我積累了一些心得體會(huì)，下面就和大家分享一下。
首先，對(duì)于電器產(chǎn)品的選擇，我認(rèn)為品牌是一個(gè)重要的參考因素。畢竟品牌代表著質(zhì)量和信譽(yù)。在購買電器產(chǎn)品之前，我會(huì)先對(duì)市場上的品牌進(jìn)行調(diào)查，了解它們的口碑和用戶評(píng)價(jià)。在選擇中，我會(huì)更傾向于那些有良好信譽(yù)和售后服務(wù)的品牌。雖然價(jià)格可能相對(duì)較高，但是在久遠(yuǎn)的角度來看，品牌電器的質(zhì)量更有保障，可以降低故障和維修成本。
其次，我發(fā)現(xiàn)使用電器產(chǎn)品時(shí)的安全意識(shí)非常重要。電器產(chǎn)品本身具有一定的危險(xiǎn)性，如果在使用過程中不加注意，可能會(huì)引發(fā)意外事故。因此，在使用電器產(chǎn)品之前，我一定會(huì)仔細(xì)閱讀使用說明書，并按照說明書的要求正確操作。尤其是對(duì)于一些高危電器，比如電熱水壺和電熨斗，我更加小心謹(jǐn)慎。此外，我還會(huì)定期檢查電器的使用情況，確保沒有過多的灰塵和雜物積聚。這樣可以避免過熱引發(fā)火災(zāi)等事故的發(fā)生。
除此之外，我還發(fā)現(xiàn)合理維護(hù)電器產(chǎn)品可以延長其使用壽命。比如，使用冰箱時(shí)，我會(huì)定期清洗冰箱內(nèi)外的雜物，并保持冷凍和冷藏室的適當(dāng)溫度。這樣不僅可以保證食物的新鮮度，還可以避免過度能耗。而在使用空調(diào)時(shí)，我會(huì)定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，以保持其正常工作效果。此外，對(duì)于一些易損耗品，比如燈泡和電池，我會(huì)根據(jù)需要及時(shí)更換，避免由于電器故障造成不必要的損失。
另外，電器產(chǎn)品的合理使用可以幫助節(jié)約能源。在當(dāng)前環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng)的背景下，能源節(jié)約已經(jīng)成為一種時(shí)代趨勢。在使用電器產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)盡量選擇節(jié)能型產(chǎn)品，比如以能效標(biāo)簽為準(zhǔn)則，選擇能源效率較高的產(chǎn)品。同時(shí)，我會(huì)養(yǎng)成關(guān)閉不需要使用的電器的習(xí)慣，比如電視機(jī)和電腦。這不僅可以降低能源消耗，還可以延長電器的使用壽命。
最后，我要提醒大家，合理的電器使用不僅關(guān)乎個(gè)人生活質(zhì)量，也與環(huán)境保護(hù)息息相關(guān)。我們應(yīng)該始終保持對(duì)電器產(chǎn)品的正確使用態(tài)度，不盲目追求時(shí)尚和潮流，而是根據(jù)自身的需求和實(shí)際情況來選擇電器產(chǎn)品。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)電器產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)修復(fù)和更換老化電器，減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。
總之，電器產(chǎn)品在現(xiàn)代生活中扮演著重要的角色。通過體驗(yàn)和反思，我意識(shí)到合理選擇、安全使用、定期維護(hù)和節(jié)約能源是正確使用電器產(chǎn)品的關(guān)鍵。只有我們正確使用電器產(chǎn)品，才能保證它們能夠?yàn)槲覀儙砀嗟谋憷褪孢m，同時(shí)也為環(huán)保貢獻(xiàn)自己的一份力量。
心得體會(huì)電器銷售篇一
來xxx電器公司入職已有二個(gè)多月，通過這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解，最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對(duì)手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議：
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對(duì)區(qū)域競爭對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略，及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議，提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對(duì)賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動(dòng)，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看，并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對(duì)賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對(duì)于日新新的場外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下制定了新的提案，而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對(duì)區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí)，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識(shí)的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級(jí)市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對(duì)我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對(duì)我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。
荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對(duì)激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對(duì)我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色，預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場，獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
心得體會(huì)電器銷售篇二
20xx年11月底開始在合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)合肥銘富商貿(mào)有限公司銷售部進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表，公司座落于合肥市經(jīng)開區(qū)，隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。公司主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流，主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺(tái)軟件，網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模，后期會(huì)推出更多類型品牌。本次實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到耐心和細(xì)心的重要性，同時(shí)要有積極向上的態(tài)度。通過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓自己獲益匪淺，拓寬了自己的視野、提升自己各方面的知識(shí)和技能。
一、實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案重要組成部分和相當(dāng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，接觸實(shí)際、了解社會(huì)的重要途徑，同時(shí)也是運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中去培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的一種實(shí)踐活動(dòng)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年10月底至20xx年1月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
安徽省合肥市經(jīng)開區(qū)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
合肥銘富商貿(mào)有限公司。
銷售部。
五、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容。
1、對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點(diǎn)、市場定位的概述。
合肥銘富商貿(mào)有限公司成立于20xx年6月份，公司共50多名員工，公司地處安徽省合肥市，隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。我們公司經(jīng)營的理念就是客戶至上的原則，我們一直站在顧客的角度上考慮問題，打造最真誠的服務(wù)，讓更多的客戶了解我們公司并且消費(fèi)與我們公司。公司當(dāng)前主營波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒，具體包括里奧哈紅葡萄酒，法國夢(mèng)德城堡干紅葡萄酒，法國藍(lán)騎士莊園干紅葡萄酒，斗羅河紅葡萄酒，斗羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。合肥銘富商貿(mào)有限公司的主營業(yè)務(wù)是紅酒和箱包，我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西，時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，人們的消費(fèi)水平也在不斷地提升，如果箱包還僅僅停留在可用性，也不加以修飾，比如美化箱包的外表和提高自身的質(zhì)量等等，都是箱包產(chǎn)品的發(fā)展方向。因此這也是銘富為什么代理品牌包包的原因，對(duì)于紅酒銘富也是秉承著這樣的理念，銘富公司主要是通過網(wǎng)上銷售來推銷自己代理的產(chǎn)品，也就是現(xiàn)在大家所推崇的o2o模式，利用公司和代理商的合作關(guān)系，把公司代理的商品讓顧客了解并且推銷出去，公司主要是營銷手段就是利用銷售人員通過微信和qq等一系列的社交軟件認(rèn)識(shí)新朋友，利用微博微信平臺(tái)展示公司代理的產(chǎn)品，然后達(dá)到我們公司盈利的目的。
2、對(duì)實(shí)習(xí)單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述。
公司主要有業(yè)務(wù)部、內(nèi)勤部以及財(cái)務(wù)部。
業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的電話營銷和網(wǎng)絡(luò)銷售。
內(nèi)勤部主要負(fù)責(zé)公司的清潔衛(wèi)生以及物品購置。
財(cái)務(wù)部主要是登記憑證、登記賬簿等。
3、實(shí)習(xí)的過程和具體內(nèi)容。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表，工作內(nèi)容是主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流，主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺(tái)軟件，網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
(1)參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(2)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(3)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流，主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺(tái)軟件，負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行網(wǎng)上溝通;網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品。
(4)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(5)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時(shí)候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對(duì)問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中，如果沒有多動(dòng)手多思考的話，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn)，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來越多了。對(duì)于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的。在這過程中，確實(shí)提高了自己的文字表達(dá)能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。
4、用人單位對(duì)本專業(yè)人才和素質(zhì)的要求。
(1)熟悉國家最新的相關(guān)的方針、政策和法規(guī)。
(2)了解本行業(yè)的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(3)掌握銷售方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
(4)掌握選擇客戶的依據(jù)和方法。
(6)做事果斷，有敏銳洞察力，能快速的判斷客戶是否有可操作性。
5、認(rèn)清本專業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)要求和企業(yè)崗位要求。
從全國來看，目前從事本行業(yè)人員在迅速增長，但據(jù)統(tǒng)計(jì)從事本行業(yè)的人員僅有20%從事過電商方面的工作，從業(yè)人員的素質(zhì)和電腦公司的發(fā)展息息相關(guān)，而目前電商從業(yè)人員卻十分短缺。在中國未來的5年里，資深的銀行信貸從業(yè)人言非常短缺，從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看，缺口達(dá)到60%，所以人才的培養(yǎng)成為本行業(yè)發(fā)展的一個(gè)難題。
而從事此行業(yè)除了熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，也需要豐富的經(jīng)驗(yàn)，能很好的和客戶溝通，另外也是最重要的一點(diǎn)，就是你是否有客戶資源。
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個(gè)流程的操作.也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能熟練使用。
本次實(shí)習(xí)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的各種互聯(lián)網(wǎng)銷售的環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、支付通、b2b、b2c、c2c的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了處理網(wǎng)絡(luò)營銷流程中的一些常見性的小問題等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能熟練使用。于此同時(shí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
7、今后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃與努力方向。
在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。短短的實(shí)習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年,我愿意繼續(xù)以這種對(duì)生活熱愛。總的來說，通過這次實(shí)習(xí)，不光在技術(shù)上有了很大的收獲，在人與人之間的交往和處理事情的態(tài)度上也有了很大的感觸，只有通過自己的不斷努力，才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢(mèng)想，只有不算努力，超越自己，堅(jiān)定自己的信念，持之以恒，才可以真正享受成功的果實(shí)，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)祖國有用的人。
心得體會(huì)電器銷售篇三
在居民生活中，電器產(chǎn)品已經(jīng)變得不可或缺。為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，電器行業(yè)需要具備專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的銷售人員。作為一名銷售電器的實(shí)習(xí)生，我有幸加入一家知名電器公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這次實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到了銷售的重要性和挑戰(zhàn)。下面將從實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備、銷售過程中的技巧和溝通能力、客戶服務(wù)以及對(duì)未來的展望這四個(gè)方面，分享我的心得體會(huì)。
首先，實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備是順利進(jìn)行實(shí)習(xí)的重要保障。在正式開始實(shí)習(xí)之前，我了解到電器產(chǎn)品的基本知識(shí)是非常重要的。于是，我花費(fèi)了大量的時(shí)間了解各類電器產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和使用方法。此外，我還積極向公司里的老員工請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。這樣的準(zhǔn)備使我能夠更加自信地應(yīng)對(duì)銷售過程中的各種挑戰(zhàn)。
其次，在銷售過程中，技巧和溝通能力起著關(guān)鍵的作用。我發(fā)現(xiàn)，了解顧客的需求并給予專業(yè)的建議是提升銷售技巧的關(guān)鍵。在與顧客的交談中，我會(huì)耐心傾聽他們的需求，然后根據(jù)他們的需求提供相應(yīng)的解決方案。與此同時(shí)，我還盡量用簡單易懂的語言來解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)，使顧客更容易理解和接受。通過這樣的交流，我成功地完成了很多銷售任務(wù)，并以專業(yè)的形象贏得了客戶的信任。
除了銷售技巧和溝通能力，客戶服務(wù)也是銷售工作中不可忽視的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn)，良好的客戶服務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的回頭客和口碑傳播。在銷售過程中，我會(huì)主動(dòng)詢問顧客對(duì)產(chǎn)品的使用情況，并及時(shí)解決顧客遇到的問題。在顧客服務(wù)過程中，我也會(huì)時(shí)刻注意禮貌和耐心，提供溫暖細(xì)致的服務(wù)。這樣的態(tài)度和行為獲得了客戶的稱贊，并在很大程度上促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
最后，我對(duì)未來的展望充滿期待。通過這次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了銷售電器的挑戰(zhàn)和樂趣。我意識(shí)到，隨著科技的發(fā)展和消費(fèi)需求的變化，電器行業(yè)的競爭將越來越激烈。因此，我更加堅(jiān)定了提升自己技能，增加專業(yè)知識(shí)的決心。我希望能夠?qū)沓蔀橐幻麅?yōu)秀的銷售人員，在電器行業(yè)中有所作為。
總之，通過這次銷售電器的實(shí)習(xí)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)到了銷售前的充分準(zhǔn)備的重要性，掌握了銷售技巧和溝通能力的關(guān)鍵，體會(huì)到了良好客戶服務(wù)的重要性，也更加明確了未來的發(fā)展方向。我相信，這次實(shí)習(xí)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響，我將會(huì)努力提升自己，成為一名優(yōu)秀的電器銷售人員。
心得體會(huì)電器銷售篇四
電器銷售工作是現(xiàn)代商業(yè)中一項(xiàng)重要的職業(yè)，隨著科技的不斷進(jìn)步和人們生活水平的提高，電器銷售市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中，作為一名電器銷售人員，需要具備良好的銷售技巧和豐富的產(chǎn)品知識(shí)，以便能夠滿足客戶的需求，提高銷售業(yè)績。
第二段：探討銷售電器的關(guān)鍵點(diǎn)
銷售電器的關(guān)鍵是了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求。首先，要全面了解所銷售的電器的功能和特點(diǎn)，以便能夠有效地向客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。其次，要根據(jù)市場需求進(jìn)行銷售策略的調(diào)整，抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)，提供有針對(duì)性的解決方案。此外，及時(shí)更新產(chǎn)品知識(shí)，跟蹤市場動(dòng)態(tài)，以便能夠及時(shí)調(diào)整銷售策略，滿足不同客戶的需求。
第三段：講述銷售電器的技巧和方法
銷售電器的技巧和方法是取得成功的重要保證。第一，要注重建立信任關(guān)系?？蛻敉ǔＴ谫徺I電器產(chǎn)品時(shí)會(huì)遇到各種問題和疑慮，銷售人員要通過積極溝通和真誠的態(tài)度，建立良好的信任關(guān)系，使客戶更愿意購買自己銷售的產(chǎn)品。第二，要尋找個(gè)性化推銷方法。不同的客戶有不同的需求，因此，銷售人員需要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并提供個(gè)性化的推銷方案。再次，要注重售后服務(wù)。良好的售后服務(wù)可以提高客戶滿意度，并增加客戶的忠誠度。因此，銷售人員要提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題。
第四段：分享銷售電器的心得體會(huì)
銷售電器是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但也非常有樂趣的工作。在這個(gè)職業(yè)的過程中，我深深體會(huì)到銷售技巧和聆聽能力的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我漸漸掌握了與客戶溝通的技巧，能夠更好地理解客戶的需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。此外，我還發(fā)現(xiàn)，客戶對(duì)個(gè)性化推銷方案更感興趣，因此，我要根據(jù)不同客戶的需求和喜好，提供個(gè)性化推銷方案，以贏得客戶的青睞。同時(shí)，及時(shí)的售后服務(wù)也是取得客戶信任的重要手段，我始終堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中的問題和困擾。
第五段：總結(jié)電器銷售工作的意義和繼續(xù)努力的方向
電器銷售工作不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的目標(biāo)，更是為了滿足客戶的需求和提升客戶生活品質(zhì)的一種努力。通過銷售電器，我深刻認(rèn)識(shí)到銷售人員的重要作用，我們不僅是產(chǎn)品的推銷者，更是客戶需求的傾聽者和問題解決者。因此，我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)，為客戶提供更好的解決方案。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識(shí)，以適應(yīng)市場的變化和滿足客戶的需求。
心得體會(huì)電器銷售篇五
電器銷售是一個(gè)在當(dāng)代社會(huì)非常受歡迎和重要的行業(yè)。近年來，隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)需求的增加，電器銷售行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。在這個(gè)行業(yè)里，我從業(yè)多年，積累了一些心得和體會(huì)。以下是我對(duì)電器銷售的一些思考。
首先，了解產(chǎn)品和市場需求是電器銷售的基礎(chǔ)。作為銷售人員，我們首先需要了解所售產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能，以便向顧客提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的信息。此外，我們還要不斷關(guān)注市場的變化，了解顧客的需求和喜好，以及競爭對(duì)手的動(dòng)向。只有了解產(chǎn)品和市場需求，才能更好地滿足顧客的購買欲望，提高銷售業(yè)績。
其次，建立良好的顧客關(guān)系非常重要。在電器銷售中，客戶滿意度是我們最重要的目標(biāo)。要想讓顧客滿意，不僅僅是提供好的產(chǎn)品，還需要建立良好的顧客關(guān)系。我們要用誠信和耐心對(duì)待每一個(gè)顧客，尊重他們的意見和需求。同時(shí)，我們要積極主動(dòng)地與顧客溝通，關(guān)注他們的反饋，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。良好的顧客關(guān)系不僅可以提高顧客的忠誠度，還可以通過口碑傳播，帶來更多的新客戶。
第三，有效的銷售技巧是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。在電器銷售中，我們常常需要與各種各樣的顧客打交道，有些顧客可能對(duì)產(chǎn)品了解很少，有些顧客則非常挑剔。因此，我們需要掌握一些有效的銷售技巧。例如，我們需要詢問顧客的需求，然后根據(jù)需求推薦適合的產(chǎn)品；我們還需要了解顧客的疑慮和擔(dān)憂，然后給予合理解釋和建議。巧妙的銷售技巧可以幫助我們更好地與顧客建立信任和溝通，提高銷售成功的機(jī)會(huì)。
第四，與團(tuán)隊(duì)合作是電器銷售中不可或缺的一部分。在我們的銷售工作中，往往需要與其他銷售人員、售后服務(wù)人員和供應(yīng)商等合作。例如，當(dāng)顧客對(duì)某款產(chǎn)品感興趣時(shí)，我們需要協(xié)同其他銷售人員一起提供更全面的支持；當(dāng)出現(xiàn)售后問題時(shí)，我們需要與售后服務(wù)人員緊密合作，及時(shí)解決問題。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以共同面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修是電器銷售人員必備的素質(zhì)。在這個(gè)行業(yè)中，科技和市場的變化非常迅速，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，以跟上時(shí)代的步伐。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢，通過參加培訓(xùn)課程和專業(yè)論壇等活動(dòng)，保持自己的競爭力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，我們才能適應(yīng)行業(yè)的變化，提高銷售業(yè)績。
綜上所述，電器銷售是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和積累的行業(yè)。了解產(chǎn)品和市場需求，建立良好的顧客關(guān)系，掌握有效的銷售技巧，與團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，這些都是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。通過不斷努力和改進(jìn)，我們可以在這個(gè)行業(yè)中取得更好的成績，同時(shí)也為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
心得體會(huì)電器銷售篇六
電器銷售是一個(gè)競爭激烈的行業(yè)，隨著科技的發(fā)展和人們對(duì)生活質(zhì)量的要求提高，電器產(chǎn)品的需求也不斷增加。作為一名電器銷售人員，我在這個(gè)行業(yè)中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，不僅提升了個(gè)人能力，還深化了對(duì)銷售行業(yè)的理解。通過對(duì)銷售過程的觀察和總結(jié)，我獲得了許多心得體會(huì)，本文將重點(diǎn)分享我在電器銷售中的一些感悟。
第二段：了解客戶需求。
在電器銷售中，了解客戶的需求是非常關(guān)鍵的。人們對(duì)電器產(chǎn)品的購買動(dòng)機(jī)各不相同，有些人看重品牌，有些人注重功能，還有些人關(guān)注價(jià)格，因此，作為銷售人員，我必須耐心傾聽客戶的需求，了解他們的期望和傾向。通過與客戶的交流，我可以即時(shí)調(diào)整銷售策略，提供最合適的產(chǎn)品推薦，從而滿足客戶的要求。
第三段：產(chǎn)品知識(shí)的重要性。
電器銷售人員需要具備深厚的產(chǎn)品知識(shí)，只有理解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢，才能給客戶提供專業(yè)和準(zhǔn)確的建議。因此，我在電器銷售的過程中，注重學(xué)習(xí)和了解不同品牌和型號(hào)的電器產(chǎn)品，包括其功能、技術(shù)參數(shù)、使用效果等方面的信息，這樣才能為客戶提供全面的產(chǎn)品比較和選擇建議。同時(shí)，通過了解產(chǎn)品的前沿科技和市場趨勢，我可以更好地把握銷售的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第四段：有效的溝通和演示技巧。
在電器銷售中，與客戶的有效溝通和演示技巧是不可或缺的。我意識(shí)到，客戶往往需要一些可靠的證據(jù)或?qū)嵗齺碇С炙麄兊馁徺I決策。因此，我確保自己能夠清晰地表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢和附加值，通過演示來直觀地展示產(chǎn)品的性能和效果。同時(shí)，我還會(huì)借助一些客戶案例或評(píng)價(jià)來增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的信心，以幫助他們做出明智的購買決策。
第五段：售后服務(wù)的重要性。
一個(gè)好的售后服務(wù)是電器銷售成功的關(guān)鍵?？蛻糍徺I了產(chǎn)品后，他們期望能夠得到及時(shí)的售后支持和解決問題的幫助。因此，我意識(shí)到在銷售過程中，不能只關(guān)注銷售額，還要注重與客戶的長期合作關(guān)系。我會(huì)積極跟蹤客戶的使用情況，提供技術(shù)支持和解答疑問，定期與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的滿意度和需求。只有通過良好的售后服務(wù)，才能增強(qiáng)客戶的忠誠度，為企業(yè)帶來更多的商機(jī)。
結(jié)論：
通過心得體會(huì)電器銷售，我深刻認(rèn)識(shí)到了客戶需求的重要性，以及產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧和售后服務(wù)的關(guān)鍵作用。這些經(jīng)驗(yàn)幫助我更好地解決客戶問題，提升銷售效果，同時(shí)也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。希望將來我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力，為客戶提供更好的產(chǎn)品選擇和服務(wù)。
心得體會(huì)電器銷售篇七
電器銷售實(shí)習(xí)是我大學(xué)生涯中的一次重要實(shí)踐。在實(shí)習(xí)之前，我做了大量的準(zhǔn)備工作，包括學(xué)習(xí)相關(guān)的銷售知識(shí)、了解市場情況和競爭對(duì)手、研究公司產(chǎn)品以及培養(yǎng)交流能力等。這些準(zhǔn)備為我在實(shí)習(xí)中起到了重要的啟發(fā)作用。
第二段：實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)開始后，我參與了電器銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作，包括接待客戶、了解客戶需求、展示產(chǎn)品、進(jìn)行銷售談判等。在這個(gè)過程中，我通過與顧客的互動(dòng)，了解到了他們對(duì)電器產(chǎn)品的需求和偏好，同時(shí)我也注意到了顧客購買電器產(chǎn)品時(shí)的一些常見問題。
第三段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在實(shí)習(xí)的過程中，我積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，在銷售過程中，了解顧客的需求是非常重要的。只有了解了顧客的需求，才能針對(duì)性地推薦合適的產(chǎn)品，并給出專業(yè)的解答。其次，與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流能夠增加銷售的成功率。以耐心傾聽客戶的問題和意見，并根據(jù)其反饋，提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，是提高銷售能力的關(guān)鍵。
第四段：遇到的困難。
在實(shí)習(xí)過程中，我也遇到了一些困難。首先，顧客對(duì)不同品牌和型號(hào)的電器了解有限，他們往往只關(guān)注功能和價(jià)格。因此，作為銷售人員，需要學(xué)會(huì)如何向顧客解釋產(chǎn)品的特點(diǎn)，并突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。此外，對(duì)于很多顧客來說，購買電器是一個(gè)相對(duì)昂貴的消費(fèi)行為，他們會(huì)對(duì)售后服務(wù)提出較高的要求。因此，我需要提供滿意的售后服務(wù)，提高顧客的購買體驗(yàn)。
通過這次銷售電器的實(shí)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了作為銷售員的重要性。銷售不僅僅是產(chǎn)品的推銷，更是與顧客進(jìn)行有效溝通并解決問題的過程。通過與顧客的互動(dòng)，我學(xué)到了很多與人相處的技巧和銷售技巧。同時(shí)，我也體會(huì)到了銷售職業(yè)的挑戰(zhàn)和壓力。在未來的職業(yè)生涯中，我希望能夠進(jìn)一步提升自己的銷售能力，并在銷售領(lǐng)域取得更好的成就。
心得體會(huì)電器銷售篇八
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方向甲方購買“。
”電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議：_________________。
本協(xié)議有效期為簽訂之日起至________年____月____日止。
一、購買產(chǎn)品清單：_________________。
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號(hào)。
數(shù)量(臺(tái))。
單價(jià)(元)。
小計(jì)(元)。
合計(jì)(人民幣大寫)：_____________元整。
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任：_________________。
1、甲方保證所供貨物質(zhì)量符合乙方要求。
2、甲方負(fù)責(zé)更換已經(jīng)燒毀的電器，不再收取任何費(fèi)用。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任：_________________。
1、乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝：_________________。
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn)，并負(fù)責(zé)安裝更換，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
五、付款方式：_________________。
款到發(fā)貨，收款指定賬戶：_________________。
姓名：_________________。
開戶行：_________________。
賬號(hào)：_________________。
六、售后服務(wù)：_________________。
甲方銷售之產(chǎn)品，質(zhì)保期為一年。
甲方銷售之產(chǎn)品，如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成，則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成，則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修，質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任：_________________。
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果，節(jié)電率每下降一個(gè)百分點(diǎn)，售價(jià)也同比例下調(diào)。
乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款，如拖延不付，甲方有權(quán)拆走設(shè)備，乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng)：_________________。
本合同雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款：_________________。
除法律另有規(guī)定外，雙方不得將協(xié)議內(nèi)容及通過簽訂或履行本協(xié)議獲得的對(duì)方商業(yè)信息泄露給任何第三方單位及個(gè)人。
日期：_________________
心得體會(huì)電器銷售篇九
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、購買產(chǎn)品清單。
序號(hào)。
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號(hào)。
數(shù)量。
單價(jià)。
小計(jì)。
合計(jì)(人民幣大寫)：
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任。
1.甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任。
1.乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的各用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝。
1.甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn)，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備，乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi)，為合同總金額的5%。
3.如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶，則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
五、付款方式。
1.乙方需預(yù)付合同總金額的_______%，合計(jì)_________元給甲方，設(shè)備安裝調(diào)試完成后_______日內(nèi)支付合同總金額的_______%，合計(jì)___________元給甲方。
2.付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付，甲方不收取現(xiàn)金，否則后果自負(fù)。
1.甲方銷售之產(chǎn)品，主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
2.甲方銷售之產(chǎn)品，如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成，則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
3.以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成，則不屬于質(zhì)保范圍。
4.甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行______年保修，質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任。
1.甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果，節(jié)電率每下降一個(gè)百分點(diǎn)，售價(jià)也同比例下調(diào)。
2.乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款，如拖延不付，甲方有權(quán)拆走設(shè)備，乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng)。
1.本合同雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
2.本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款。
甲方：___________________。
銀行帳號(hào)：_______________。
開戶銀行：_______________。
電話：___________________。
公司地址：_______________。
合同章：_________________。
簽訂人：_________________。
日期：___________________
乙方：___________________。
銀行帳號(hào)：_______________。
開戶銀行：_______________。
電話：___________________。
公司地址：_______________。
合同章：_________________。
簽訂人：_________________。
日期：___________________
心得體會(huì)電器銷售篇十
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、購買產(chǎn)品清單。
序號(hào)。
產(chǎn)品名稱。
規(guī)格型號(hào)。
數(shù)量。
單價(jià)。
小計(jì)。
合計(jì)(人民幣大寫)：
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任。
1.甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任。
1.乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的`各用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
2.乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
四、運(yùn)輸和安裝。
1.甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn)，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備，乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi)，為合同總金額的5%。
3.如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶，則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
五、付款方式。
1.乙方需預(yù)付合同總金額的_______%，合計(jì)_________元給甲方，設(shè)備安裝調(diào)試完成后_______日內(nèi)支付合同總金額的_______%，合計(jì)___________元給甲方。
2.付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付，甲方不收取現(xiàn)金，否則后果自負(fù)。
1.甲方銷售之產(chǎn)品，主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
2.甲方銷售之產(chǎn)品，如屬甲方選用其他廠家之產(chǎn)品由甲方系統(tǒng)集成，則按照該廠家的售后服務(wù)條款執(zhí)行。
3.以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成，則不屬于質(zhì)保范圍。
4.甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行______年保修，質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任。
1.甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果，節(jié)電率每下降一個(gè)百分點(diǎn)，售價(jià)也同比例下調(diào)。
2.乙方必須按合同規(guī)定條款支付貨款，如拖延不付，甲方有權(quán)拆走設(shè)備，乙方必須賠付合同金額30%的違約金給甲方。
八、其它事項(xiàng)。
1.本合同雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
2.本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、備注條款。
甲方：___________________。
銀行帳號(hào)：_______________。
開戶銀行：_______________。
電話：___________________。
公司地址：_______________。
合同章：_________________。
簽訂人：_________________。
日期：___________________
乙方：___________________。
銀行帳號(hào)：_______________。
開戶銀行：_______________。
電話：___________________。
公司地址：_______________。
合同章：_________________。
簽訂人：_________________。
日期：___________________
心得體會(huì)電器銷售篇十一
需方(以下簡稱“甲方”)：供方(以下簡稱“乙方”)：
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就甲方向乙方購買家用電器和廚房用品事宜，達(dá)成以下協(xié)議,雙方共同遵守：
一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、金額(詳見附表)。
賣方保證所提供的所有設(shè)備是全新的，并且采用賣方最新設(shè)計(jì)和合格的材料制造，各方面符合合同所規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等要求。
二、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
執(zhí)行國家、地方頒發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、交貨。
1、交貨日期：甲方支付預(yù)付款后20個(gè)工作日。2、交貨方式：乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、裝卸貨費(fèi)用。3、交貨地點(diǎn)：。
四、賣方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限。
1、設(shè)備自安裝、調(diào)試合格之日起保質(zhì)期1年。
在保質(zhì)期內(nèi)因設(shè)備本身的質(zhì)量問題，賣方在接到買方通知后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)買方現(xiàn)場，賣方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理、更換零部件或退換。在質(zhì)保期內(nèi)，賣方應(yīng)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負(fù)責(zé)處理、解決。
2、乙方提供1年免費(fèi)維修，如在設(shè)備使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題，乙方在接到甲方通知后4小時(shí)到達(dá)甲方現(xiàn)場，在設(shè)備使用過程中發(fā)生的有關(guān)技術(shù)性問題，賣方在接到買方通知后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3、因設(shè)備質(zhì)量問題發(fā)生爭議，由甲方所在地的技術(shù)單位進(jìn)行質(zhì)量鑒定。
五、設(shè)備的包裝、發(fā)運(yùn)及運(yùn)輸。
1、乙方應(yīng)在設(shè)備發(fā)運(yùn)前對(duì)其進(jìn)行滿足于運(yùn)輸距離、防震、防銹和防破損裝卸要求的包裝，以保證貨物安全運(yùn)輸?shù)竭_(dá)甲方指定地點(diǎn)。
2、包裝上注明貨物品種及數(shù)量。使用說明書、質(zhì)量檢驗(yàn)證明書、隨配附件和工具以及清單與設(shè)備一起發(fā)送。
3、設(shè)備在發(fā)運(yùn)手續(xù)辦理完畢后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨到甲方，乙方通知甲方準(zhǔn)備接貨。
六、設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。
1、甲方對(duì)乙方所交設(shè)備依照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和雙方確認(rèn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。
2、甲方收貨時(shí)對(duì)產(chǎn)品的外觀檢查或開箱清點(diǎn)，不能免除供方對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的責(zé)任。
七、付款方式。
合同書一經(jīng)簽訂，乙方委托為合同負(fù)責(zé)人和貨款結(jié)算負(fù)責(zé)人，按照甲乙雙方認(rèn)可的報(bào)價(jià)單價(jià)格訂貨后，第一批貨到乙方指定的地點(diǎn)，并經(jīng)乙方指定人員憑甲方出庫單對(duì)賬入庫后，先把甲方總貨款的90%一次性匯入賬號(hào)內(nèi)(開戶銀行：賬號(hào)：)，余額作為質(zhì)量保證金待合同解除時(shí)結(jié)清，甲方根據(jù)首批進(jìn)貨量的10%，分別作為四大節(jié)日(五一、十一、元旦、春節(jié))的優(yōu)惠贈(zèng)送。
八、違約責(zé)任。
1、逾期交貨、調(diào)試合格或付款的，每天按合同總價(jià)的萬分之五向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2、甲方無正當(dāng)理由拒收的，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)10%的違約金。
3、乙方不能在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)試合格的，甲方有權(quán)解除合同，此時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款10%的違約金。
4、乙方所交的設(shè)備品種、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同約定、國家標(biāo)準(zhǔn)，所供設(shè)備達(dá)不到約定技術(shù)要求的，乙方必須無條件退回全部貨款，向甲方支付合同總價(jià)款30%的賠償金。
九、禁止商業(yè)賄賂和保守商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：
1、乙方承諾在業(yè)務(wù)往來過程中，不向甲方人員贈(zèng)送現(xiàn)金、物品或以其他形式給予甲方人員利益。
2、雙方負(fù)有謹(jǐn)慎保護(hù)對(duì)方商業(yè)秘密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面允許，任何一方不得披露、自用及許可他人使用。本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方同意由簽約地法院起訴解決。十、其他：
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式四份，甲乙雙方執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
法定代表人或授權(quán)代表：法定代表人或授權(quán)代表：電話：電話：
開戶行：開戶行：帳號(hào)：帳號(hào)：
年月日年月日。
附表：
心得體會(huì)電器銷售篇十二
供方（以下簡稱甲方）：
需方（以下簡稱乙方）：
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方向甲方購買節(jié)電器產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議：
序號(hào)產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量單價(jià)小計(jì)
1
2
3
4
合計(jì)（人民幣大寫）：
甲方有權(quán)了解乙方的用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
乙方負(fù)責(zé)提供甲方需要的各用電設(shè)備的詳細(xì)資料。
乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款如期支付貨款給甲方。
甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn)，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
如需甲方安裝調(diào)試設(shè)備，乙方需支付設(shè)備的安裝調(diào)試材料費(fèi)，為合同總金額的5%。
如乙方為非上海區(qū)域內(nèi)客戶，則甲方技術(shù)服務(wù)人員的相關(guān)差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
1、乙方需預(yù)付合同總金額的%，合計(jì)元給甲方，設(shè)備安裝調(diào)試完成后日內(nèi)支付合同總金額的%，合計(jì)元給甲方。
2、付款方式一律以銀行匯款、貸記憑證或支票形式支付，甲方不收取現(xiàn)金，否則后果自負(fù)。
甲方銷售之產(chǎn)品，主機(jī)出現(xiàn)故障三年內(nèi)包換。
執(zhí)行。
以上條款若屬乙方使用不當(dāng)或由不可抗因素造成，則不屬于質(zhì)保范圍。
甲方銷售之產(chǎn)品實(shí)行10年保修，質(zhì)保期后相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
甲方產(chǎn)品安裝調(diào)試后節(jié)電率達(dá)不到預(yù)期效果，節(jié)電率每下降一個(gè)百分點(diǎn)，售價(jià)也同比例下調(diào)。
的違約金給甲方。
本合同雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
銀行帳號(hào)：銀行帳號(hào)：
開戶銀行：開戶銀行：
電話：電話：
公司地址：公司地址：
合同章：合同章：
簽訂人：簽訂人：
日期：日期：
心得體會(huì)電器銷售篇十三
隨著科技的不斷進(jìn)步，電器產(chǎn)品已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中必不可少的一部分。從洗衣機(jī)到電視機(jī)，從冰箱到空調(diào)，我們每天都要與各種各樣的電器產(chǎn)品打交道。在使用這些產(chǎn)品的過程中，我積累了一些心得體會(huì)，下面就和大家分享一下。
首先，對(duì)于電器產(chǎn)品的選擇，我認(rèn)為品牌是一個(gè)重要的參考因素。畢竟品牌代表著質(zhì)量和信譽(yù)。在購買電器產(chǎn)品之前，我會(huì)先對(duì)市場上的品牌進(jìn)行調(diào)查，了解它們的口碑和用戶評(píng)價(jià)。在選擇中，我會(huì)更傾向于那些有良好信譽(yù)和售后服務(wù)的品牌。雖然價(jià)格可能相對(duì)較高，但是在久遠(yuǎn)的角度來看，品牌電器的質(zhì)量更有保障，可以降低故障和維修成本。
其次，我發(fā)現(xiàn)使用電器產(chǎn)品時(shí)的安全意識(shí)非常重要。電器產(chǎn)品本身具有一定的危險(xiǎn)性，如果在使用過程中不加注意，可能會(huì)引發(fā)意外事故。因此，在使用電器產(chǎn)品之前，我一定會(huì)仔細(xì)閱讀使用說明書，并按照說明書的要求正確操作。尤其是對(duì)于一些高危電器，比如電熱水壺和電熨斗，我更加小心謹(jǐn)慎。此外，我還會(huì)定期檢查電器的使用情況，確保沒有過多的灰塵和雜物積聚。這樣可以避免過熱引發(fā)火災(zāi)等事故的發(fā)生。
除此之外，我還發(fā)現(xiàn)合理維護(hù)電器產(chǎn)品可以延長其使用壽命。比如，使用冰箱時(shí)，我會(huì)定期清洗冰箱內(nèi)外的雜物，并保持冷凍和冷藏室的適當(dāng)溫度。這樣不僅可以保證食物的新鮮度，還可以避免過度能耗。而在使用空調(diào)時(shí)，我會(huì)定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，以保持其正常工作效果。此外，對(duì)于一些易損耗品，比如燈泡和電池，我會(huì)根據(jù)需要及時(shí)更換，避免由于電器故障造成不必要的損失。
另外，電器產(chǎn)品的合理使用可以幫助節(jié)約能源。在當(dāng)前環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng)的背景下，能源節(jié)約已經(jīng)成為一種時(shí)代趨勢。在使用電器產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)盡量選擇節(jié)能型產(chǎn)品，比如以能效標(biāo)簽為準(zhǔn)則，選擇能源效率較高的產(chǎn)品。同時(shí)，我會(huì)養(yǎng)成關(guān)閉不需要使用的電器的習(xí)慣，比如電視機(jī)和電腦。這不僅可以降低能源消耗，還可以延長電器的使用壽命。
最后，我要提醒大家，合理的電器使用不僅關(guān)乎個(gè)人生活質(zhì)量，也與環(huán)境保護(hù)息息相關(guān)。我們應(yīng)該始終保持對(duì)電器產(chǎn)品的正確使用態(tài)度，不盲目追求時(shí)尚和潮流，而是根據(jù)自身的需求和實(shí)際情況來選擇電器產(chǎn)品。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)電器產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)修復(fù)和更換老化電器，減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。
總之，電器產(chǎn)品在現(xiàn)代生活中扮演著重要的角色。通過體驗(yàn)和反思，我意識(shí)到合理選擇、安全使用、定期維護(hù)和節(jié)約能源是正確使用電器產(chǎn)品的關(guān)鍵。只有我們正確使用電器產(chǎn)品，才能保證它們能夠?yàn)槲覀儙砀嗟谋憷褪孢m，同時(shí)也為環(huán)保貢獻(xiàn)自己的一份力量。