專業(yè)賓館轉型發(fā)展心得體會(通用19篇)

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    通過寫心得體會,可以使我們更好地理解自身在學習和工作生活中所面臨的問題和挑戰(zhàn)。要寫一篇較為完美的心得體會,可以多與他人交流和討論,獲取更多的啟發(fā)和建議。希望通過閱讀這些心得體會范文,大家能夠有所收獲和啟發(fā)。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇一
    轉型發(fā)展心得體會
    。講話立意深、針對性強,抓住了制約山西轉型發(fā)展、跨越發(fā)展的關鍵。袁書記在講話中指出:“要以建設國家新型能源和工業(yè)基地為基礎,努力建設全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務大省……”結合商務工作實際,我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點個人愚見。
    一、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件:
    第一,經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,物流業(yè)市場需求旺盛。近年來,開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,各項主要經(jīng)濟指標以年均30%的速度增長,20xx年開發(fā)區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 28.1億元,工業(yè)增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元,進出口總額完成8390萬美元。經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了物流總量迅速增加,既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實旺盛的市場需求,同時也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
    第二,多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。目前,開發(fā)區(qū)內的企業(yè)項目涉及醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等領域,以制藥業(yè)為支柱,機械制造、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR>    第三,特殊的地理位置和四通八達的交通網(wǎng)絡為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨厚的條件。開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站,大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過,大陽公路貫穿東西,北倚京包鐵路,東距大同民航機場5公里,南距京大高速公路入口1公里。區(qū)內道路四通八達,縱橫交錯。從鐵路到公路,從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局,為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。
    開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè),不但能為中西部雙向擴展提供貨物批發(fā)、配送、倉儲和包裝等服務,而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
    二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路:
    第一,推動物流業(yè)與區(qū)內優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合。開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上,成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶,也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內外市場相連的重要載體,發(fā)展物流業(yè),直接關系到這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。根據(jù)20xx年我國1個單位的 gdp需要3個單位的物流量支撐來看,開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
    第二,培育一批有競爭力的物流骨干企業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),必須有一批強大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿企業(yè)剝離自辦物流,實現(xiàn)企業(yè)物流向專業(yè)化物流企業(yè)轉變。發(fā)揮政府主導作用,將經(jīng)營場地相對集中、經(jīng)營規(guī)模較小的一些貨代和倉儲企業(yè),采取以資產(chǎn)為紐帶的形式,進行資源的有效整合,組建股份制企業(yè)集團,實現(xiàn)規(guī)?;s經(jīng)營。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用,按照“扶大、扶優(yōu)、扶強”的原則,進行重點引導、支持和培育,形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航空母艦”。
    第三,優(yōu)化環(huán)境,深化物流業(yè)改革開放。改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面,實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐。對現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進行適當修改,并就物流企業(yè)的融資、稅費、土地使用等出臺一系列鼓勵性的發(fā)展措施和政策,尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務能力的物流企業(yè);引進國內外先進的物流觀念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術。利用內外資,加大對傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度,大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè),提高現(xiàn)代物流技術,改善物流基礎設施。
    7月29日,省委召開全省領導干部大會,袁純清書記作了重要講話。之后,全省上下掀起了學習貫徹袁純清書記重要講話精神的熱潮。我縣通過召開四套班子聯(lián)席會、全縣領導干部大會加以學習貫徹,我理解和領會了部分重點內容。工作之余,我又通讀了袁純清書記重要講話全文。其中,印象最深、震撼最大的是關于“工業(yè)新型化”的內容??梢哉f,它是指導資源型地區(qū)轉型發(fā)展、跨越發(fā)展的行動綱領。袁書記提出的“工業(yè)新型化”的7條具體路徑符合保德實際,為我們指明了方向、明確了重點,是我縣加快工業(yè)新型化的行動指南。學習是前提、行動是關鍵、落實是目的。下面,結合自己分管工作實際,我就如何貫徹落實好袁書記重要講話精神,談兩點具體體會。
    一、發(fā)揮優(yōu)勢,多措并舉,推動轉型發(fā)展
    保德礦產(chǎn)資源富集、品位較高。現(xiàn)已探明的有煤、煤層氣、鋁土礦、鐵礦、硫磺礦、石灰石、高嶺土等。煤炭資源得天獨厚儲量豐富,分布面積為560平方公里,具有煤質好、埋藏淺、雜質少、易開采等特點,總儲量為127億噸;鋁土礦分布面積為480平方公里,總儲量為7600萬噸;鐵礦類型較多,分布廣泛,總儲量為37.8億噸;石灰石可開采量為360億噸;硫磺礦儲量為11.52億噸。煤層氣儲量初步探明達1000億立方米。此外,油母頁巖、長石、粗砂、紅土等資源儲量也較為豐富。充分利用好上述礦產(chǎn)資源優(yōu)勢,推動轉型發(fā)展,要重點抓好以下4個方面的工作:
    (一)狠抓項目促轉型。要繼續(xù)抓住當前“擴內需、保增長”的大好機遇,千方百計上大項目、好項目、新項目。既要抓好經(jīng)濟工作會議和人代會上初步確定的100個省市縣重點工程項目,又要根據(jù)發(fā)展需要優(yōu)化環(huán)境引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策、產(chǎn)業(yè)鏈長、產(chǎn)品附加值高的項目。各級各部門都要想方設法,利用可利用的關系,動用可動用的力量,全力做好爭取上級投資立項的各項工作,爭取早上馬、早開工、早投產(chǎn)。
    (二)做大做強促轉型。一是要積極推進保德冠宇水泥有限公司與山西吉港水泥有限公司200萬噸/年新型干法水泥生產(chǎn)合作項目,同時考慮與彬凱水泥、東德水泥的整合和合作,聯(lián)合打造以吉港冠宇水泥為龍頭的忻州最大的新型干法水泥生產(chǎn)基地。二是要積極推進王家?guī)X500萬噸煤礦、陽煤世德孫家溝90萬噸煤礦、忻州神達扒樓溝煤礦120萬噸煤礦以及兼并重組后8座煤礦的技改項目,進一步擴大規(guī)模,提高安全生產(chǎn)水平,推動我縣煤炭產(chǎn)業(yè)安全有序發(fā)展。此外,要利用好白家溝井田,打造我縣南部煤化工基地。
    (三)循環(huán)發(fā)展促轉型。要著力在資源深加工和循環(huán)利用上下功夫,延伸拉長煤焦化、煤氣化、煤液化、煤電化等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品鏈,推進傳統(tǒng)基礎產(chǎn)業(yè)的轉型升級、做大做強。 一是要積極推進神華神東二期2×300mw擴建項目、國電保德6×1000mw煤電一體化項目等電力項目建設,爭取列入省“十二五”規(guī)劃建設項目,努力打造忻州新型電力工業(yè)基地。同時,加快推進投資5600萬元的東局變電站建設,盡快建成運行。二是要大力推進中石油鄂爾多斯東緣分公司5億立方米/年煤層氣項目,今年至少完成投資1億元。三是要積極爭取油母頁巖開發(fā)項目,打造我縣新的經(jīng)濟增長極。
    (四)節(jié)能減排促轉型。積極淘汰落后產(chǎn)能,積極鼓勵引導企業(yè)采取新工藝、新技術,全面做好節(jié)能工作。加強企業(yè)的環(huán)保治理,確保污染達標排放。推廣廢氣、廢水的循環(huán)利用,做好余熱余壓發(fā)電、熱電聯(lián)供、污水治理等項目的實施工作。嚴格資源性項目準入條件,嚴把資源節(jié)約關,減少和杜絕單純資源性開采企業(yè)準入。
    二、健全機制,注重治本,推進安全發(fā)展
    省委提出的“三個發(fā)展”中,轉型發(fā)展是基礎,安全發(fā)展是前提,和諧發(fā)展是根本。袁書記講話中,著重強調要“以轉型發(fā)展為主線”。但是,無論是轉型發(fā)展,還是和諧發(fā)展,都必須以安全發(fā)展為前提和保障。安全發(fā)展方面,我們要重點抓好以下5個方面的工作:
    (一)明確重點,搞好專項整治。重點涉及11個領域,分別是:煤礦企業(yè),非煤礦山,化工企業(yè),民爆物品,煙花爆竹,建筑行業(yè),交通運輸,人員聚集場所,防汛安全,消防安全,用電安全,住房安全等,堅決杜絕較大以上安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
    (二)明確目標,做到“四個零”報告。今年我們安全生產(chǎn)工作目標是“四個零”:私挖濫采零報告;超層越界零報告;超定員、超強度、超能力零報告;安全生產(chǎn)事故零報告。
    (三)明確責任,推進各項安全措施落實。一是要明確企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責任,所有生產(chǎn)經(jīng)營單位必須做到"六個有":有組織機構、有安檢隊伍、有安全規(guī)程、有安全設施、有應急儲備、有排查處置隱患的責任體系。把安全生產(chǎn)的責任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個員工,進一步加強對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作的整頓和規(guī)范,建立自我約束、不斷完善、持續(xù)改進的企業(yè)安全生產(chǎn)工作長效機制。二是要明確政府及部門的監(jiān)管主體責任。全縣各級各部門一定要嚴格落實監(jiān)管主體責任,不斷創(chuàng)新各種安全監(jiān)管手段,做到安全生產(chǎn)措施不落實不罷手、安全隱患不整改不回頭。對存在安全隱患的企業(yè)要依照有關法律法規(guī)的規(guī)定,限期整改或停產(chǎn)整頓,對整改期間擅自組織生產(chǎn)的要堅決予以關閉。
    (四)明確制度,做到有章可循。要進一步強化制度保證,完善落實好安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,結合工作實際,努力構建安全生產(chǎn)的長效機制,以制度管事、管人,確保安全生產(chǎn)。
    (五)明確紀律,嚴格責任追究。各級干部和企業(yè)負責人都要嚴格落實安全生產(chǎn)的各項制度和措施,明確安全生產(chǎn)的紀律,出現(xiàn)問題和隱患要進行責任追究。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇二
    近年來,隨著人們生活水平的提高和旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,賓館業(yè)也面臨著轉型發(fā)展的挑戰(zhàn)。作為旅途中重要的住宿設施,賓館需要不斷創(chuàng)新和改善,以滿足旅客的需求和期望。在這個過程中,我們賓館的經(jīng)營團隊積極轉型,引入新的理念和服務模式,取得了一定的成果和經(jīng)驗。在賓館轉型發(fā)展的過程中,我們總結出了一些心得體會。
    第一段:順應市場需求,確立定位。
    賓館作為旅游業(yè)的重要組成部分,必須緊密關注市場需求和旅客的期望,并據(jù)此確定適合自己的定位。在賓館轉型發(fā)展的初期,我們深入市場調研,了解了不同群體的需求差異。在此基礎上,我們決定將賓館的定位鎖定在高端商務客群體上,以迎合目標客戶的需求和品味。這一定位決定了我們將賓館的服務和設施進行升級,提供更高品質的服務和更加舒適的住宿環(huán)境。
    第二段:加強員工培訓,提高服務質量。
    賓館的服務質量直接影響客人的旅游體驗和口碑傳播。因此,我們意識到提升服務質量至關重要。為此,我們加大了員工培訓力度,注重提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務技能。在培訓中,我們特別注重培養(yǎng)員工的溝通能力和團隊合作意識,使他們能在面對客戶時表現(xiàn)出色,并通過良好的服務贏得客戶的信任和滿意。
    第三段:引入科技,提升用戶體驗。
    隨著科技的不斷進步,也要求賓館業(yè)跟隨潮流,積極引入科技元素,提供更加智能便捷的服務。在賓館轉型發(fā)展過程中,我們積極引入了智能化系統(tǒng)。通過手機APP預訂和自助入住等方式,客人可以更加靈活地管理自己的住宿事務。同時,我們還提供免費高速無線網(wǎng)絡、大屏幕電視和智能家居設備等設施,使客人能夠享受更加便利和舒適的住宿體驗。
    第四段:注重品牌推廣,增強市場競爭力。
    賓館的品牌形象和知名度對于吸引客戶和提高市場競爭力至關重要。在賓館轉型發(fā)展的過程中,我們重視品牌建設和推廣。我們與一些知名的旅游網(wǎng)站合作,提供優(yōu)惠活動和特殊服務,吸引更多客戶選擇我們的賓館。同時,我們積極參與各類旅游展覽和論壇,提升賓館在業(yè)界的聲譽和知名度。這些品牌推廣活動在一定程度上增加了我們的市場競爭力,為賓館的轉型發(fā)展提供了堅實的基礎。
    第五段:強化客戶關系,提高客戶滿意度。
    客戶關系是賓館業(yè)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),通過與客戶建立良好的互動和溝通,可以更好地了解客戶需求并提供更貼心的服務。在賓館轉型發(fā)展過程中,我們重視客戶關系管理,在客戶入住后通過電話和短信等方式進行跟蹤和反饋。我們積極傾聽客戶的建議和意見,并及時改進服務,提高客戶滿意度。通過這種方式,我們不僅贏得了客戶的信任和忠誠,還獲得了客戶對我們賓館的積極口碑傳播,為賓館的轉型發(fā)展提供了更大的動力。
    總結:
    賓館作為旅游業(yè)的重要組成部分,在轉型發(fā)展的過程中需要緊密關注市場需求和客人的期望,并根據(jù)自身定位和市場競爭情況制定切實可行的發(fā)展策略。加強員工培訓,引入科技元素,注重品牌推廣和客戶關系管理,都是賓館轉型發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過這些不斷創(chuàng)新和改進,賓館能夠提供更好的服務和更加舒適的住宿體驗,從而提升競爭力,取得可觀的經(jīng)濟效益。我們對賓館的轉型發(fā)展過程有了更清晰的認識和深刻的領悟,相信這些心得體會能夠對其他賓館的轉型發(fā)展起到一定的借鑒和指導作用。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇三
    賓館的發(fā)展是與人們生活水平的提高和旅游業(yè)的繁榮密切相關的。隨著社會的發(fā)展,賓館行業(yè)也不斷發(fā)展壯大,成為經(jīng)濟的重要支柱之一。在賓館行業(yè)的發(fā)展中,我非常有幸參與其中,并積累了一些心得體會。在這里我將結合自己的經(jīng)歷和觀察,從管理、服務、創(chuàng)新、營銷以及未來發(fā)展五個方面來分享我的心得體會。
    首先,管理是賓館發(fā)展的核心。一家優(yōu)秀的賓館需要一個高效的管理團隊來統(tǒng)籌安排,管理各個部門的運作。我們的賓館注重團隊的管理,通過培訓和激勵員工,使他們積極面對工作。管理者要始終保持開放的心態(tài),與員工保持良好的溝通,鼓勵員工提出建議和意見,從而促進工作效率的提高。
    其次,服務是賓館發(fā)展不可或缺的一環(huán)。一流的服務可以留下客戶的好印象,促使客人再次光顧。我們賓館著力提升員工的服務意識和技能,從細節(jié)出發(fā),積極主動地幫助客人解決問題和提供優(yōu)質服務。在服務過程中,要注重禮貌、熱情、耐心,關注客人的需求,并盡力滿足他們的要求。
    第三,創(chuàng)新是賓館發(fā)展的動力。競爭激烈的賓館行業(yè)需要不斷創(chuàng)新來贏得市場份額。我們賓館堅持創(chuàng)新思維,不斷改進和更新產(chǎn)品和服務,以滿足客人的多樣化需求。例如,我們引進了智能化設備,提升了賓客入住體驗;我們也開發(fā)了綠色環(huán)保的措施,以保護環(huán)境。創(chuàng)新不僅是賓館發(fā)展的需要,也是跟上時代潮流的要求。
    第四,營銷是賓館發(fā)展的推動力。在賓館行業(yè),成功的營銷策略是吸引客人的關鍵。我們賓館注重市場調研,了解客人需求,制定差異化的營銷策略,以提高市場競爭力。我們也注重提升賓館品牌形象,通過網(wǎng)絡、平面媒體等渠道傳播賓館的特色和優(yōu)勢。此外,我們抓住活動、會議等商務旅游的契機,開展營銷活動,吸引目標客戶,擴大市場份額。
    最后,未來發(fā)展是賓館行業(yè)最為重要的考慮因素之一。隨著旅游業(yè)的繁榮和人們生活水平的提高,賓館行業(yè)前景廣闊。我們賓館積極探索未來的發(fā)展方向,關注新技術、新需求,努力提升服務質量和拓寬業(yè)務領域。未來,我們計劃推出更多的旅游度假套餐、開展特色主題活動等,以吸引更多的客人。不僅如此,我們還將加強員工培訓,以提升整體素質和競爭力。
    總之,賓館行業(yè)的發(fā)展需要高效的管理、優(yōu)質的服務、創(chuàng)新的思維、差異化的營銷和前瞻性的發(fā)展規(guī)劃。只有在這些方面不斷努力,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,并取得持續(xù)的成功。作為一名從業(yè)者,我會繼續(xù)努力,與團隊一起開拓進取,為賓館行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇四
    跟上時代的步伐,實現(xiàn)與企業(yè)共同成長。
    當前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉型期,市場化經(jīng)營,公司化運作,既為郵政發(fā)展提供了難得的機遇,同時也給我們提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。二十一世紀是知識經(jīng)濟時代,科技進步日新月異,知識的更新比以往任何時候都要快,市場競爭日趨激烈,“物競天擇適者存,狹路相逢智者勝”。面對新形勢、新領域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓提高員工素質,最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學發(fā)展觀,以與時俱進的創(chuàng)新意識,以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團結和帶領員工,促進郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長。
    國家的發(fā)展會產(chǎn)生重大影響,不同的發(fā)展觀往往會導致不同的發(fā)展結果。什么樣的生產(chǎn)方式,決定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。
    今年是××郵政改革發(fā)展的關鍵時刻。郵政改革已經(jīng)走到了一個十分重要的歷史關頭,改革越深入,攻堅難度越大,風險也越大。面對復雜的發(fā)展環(huán)境,面對嚴峻的市場競爭,我們要保持清醒頭腦,實事求是,沉著應對;要進一步強化發(fā)展意識,切實堅定發(fā)展的信心;要進一步強化改革意識,堅定不移地推進改革;要進一步強化責任意識,增強做好工作的責任感和緊迫感;要進一步增強憂患意識和危機意識,齊心協(xié)力,共渡難關。
    沒有一定的增長速度,談不上發(fā)展,但發(fā)展速度過快并長期在高位運行,肯定要出問題。要邊發(fā)展邊總結經(jīng)驗,注重調整經(jīng)濟結構和轉變經(jīng)濟增長方式,著力提高經(jīng)濟增長的質量和效益,努力實現(xiàn)速度和結構、質量、效益相統(tǒng)一。
    企業(yè)的規(guī)模不在于人多人少,不在于資產(chǎn)的多少,而在于生產(chǎn)方式,經(jīng)營理念。今年,我局就從減員增效開始,把減員的成本用于業(yè)務發(fā)展。還從網(wǎng)路優(yōu)化調整中減少車輛,節(jié)約支出。流程再造的提出,也是為節(jié)約出發(fā)。減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié),就減少了生產(chǎn)成本。學習實踐科學發(fā)展觀,走科學發(fā)展道路,從收支角度看,一方面,要千方百計抓收入,上規(guī)模,快速發(fā)展;另一方面,要節(jié)約支出,控制成本;再次,要合理控制人員增長。從業(yè)務角度看,郵政的三大版塊業(yè)務要全面、協(xié)調發(fā)展,調整好業(yè)務結構,一手都不能軟。由于政策的不確定性因素,今明兩年××郵政的業(yè)務結構調整任務還很重,金融類業(yè)務占比過大,郵務類業(yè)務的發(fā)展要注意可持續(xù)性,速遞物流類業(yè)務發(fā)展相對滯后,要乘勢而上加快發(fā)展速度、加大發(fā)展規(guī)模、提高發(fā)展質量。只有業(yè)務結構合理,才是健康發(fā)展,××郵政三年發(fā)展戰(zhàn)略目標才會得以實現(xiàn)。
    繼續(xù)解放思想,改革創(chuàng)新。
    思想變革是一切社會變革的先導,一個企業(yè)要想翻身,要解放思想,要有長遠的戰(zhàn)略眼光。思想是行動的先導,什么樣的思想觀念,決定什么樣的生產(chǎn)方式;什么樣的生產(chǎn)方式?jīng)Q定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。要一以貫之地把解放思想作為一項永不竣工的`工程長期堅持下去。
    ××郵政的員工都是十分優(yōu)秀的,個體能力非常強,可是很多思維行為還是跟不上全省郵政的步伐,是一頭沉睡的雄獅,這就需要我們共同喚醒,一旦喚醒,人人都將主要精力用到發(fā)展上,將會有勢不可當、勢如破竹之勢。郵政正處于重大轉型時期,全體員工特別是各級職業(yè)經(jīng)理人要洗心革面,脫胎換骨,頭腦清醒,冷靜應對。要能夠把握今天,更要放眼明天,肩負起歷史責任,所作所為要經(jīng)得起歷史的檢驗。不能只用老經(jīng)驗,老方法看待、處理和解決問題。我們要敢于異想天開,敢于無中生有,敢想、敢說,又要回歸現(xiàn)實情況做到敢干、敢為、敢當,把思維和行動統(tǒng)一起來,統(tǒng)一到科學發(fā)展上來,用創(chuàng)新的思維指導創(chuàng)新的行為,勇于探索嘗試,敢于想別人不敢想、想不到的,干別人沒有干過的、干不了的。
    員工靠企業(yè)求生存,企業(yè)靠員工求發(fā)展,要使企業(yè)有更大的發(fā)展,必須喚起全體員工的覺醒,形成共識,形成統(tǒng)一的價值觀。當今社會,靠一個人的力量是單薄的,能力是有限的,要靠一支優(yōu)秀的團隊,靠這個團隊的智慧?!痢拎]政只要發(fā)展協(xié)同作戰(zhàn)的精神,就沒有過不去的溝,跨不過的坎。團隊精神首要的就是協(xié)作,沒有協(xié)作的思維,就沒有協(xié)作的行為;沒有協(xié)作的行為,就沒有協(xié)作的成果。工作中要提倡相互理解,相互配合,相互補臺。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇五
    我作為一名剛入行的新員工,對于我行多數(shù)業(yè)務、網(wǎng)點運營管理以及業(yè)務流程還比較陌生,于是我首先認真學習了20xx年存款業(yè)務轉型發(fā)展安全課件,然后結合自己入行三個月來的所見所聞,就網(wǎng)點轉型淺談自己的理解。
    一、網(wǎng)點轉型勢在必行。
    20xx年9月8日,在北京舉行的“善建者,新活力”轉型發(fā)展宣傳推介會上,建行董事長王洪章談及為什么轉型時,他這樣回答:“當你遇到困難時,就意味著需要轉變”。他提出,中國銀行業(yè)面對著多重壓力,加快轉型發(fā)展,深化金融改革成為必然。在銀行服務高度同質化的今天,網(wǎng)點競爭策略已由過去一味拼規(guī)模、拼存貸、拼關系,轉變?yōu)楝F(xiàn)在精細化管理拼服務、拼質量。特別是利率市場化的今天,銀行靠吃存貸利息差的日子已一去不復返。因此,要想提升網(wǎng)點競爭力,就必需要打造“產(chǎn)品創(chuàng)新、服務高效、質量一流、客戶優(yōu)質”的網(wǎng)點。
    二、提高員工營銷能力。
    在科技高速發(fā)展的今天,許多業(yè)務可以在智慧柜面機上完成,比如轉賬匯款、余額明細查詢、開戶掛失等業(yè)務。此時必然能釋放更多柜面擔當客戶經(jīng)理的角色,為客戶提供更精細、專業(yè)的服務,真正做到以客戶為中心,以市場為導向。所以,作為柜面的我們,不僅要準確高效的辦理好手中的業(yè)務,更要不斷鍛煉自己的營銷能力,為將來轉型發(fā)展做好準備。
    轉變事物發(fā)展的真理,沒有一種模式是永恒不倒的,因此我們只有隨機應變,順應這個時代的發(fā)展潮流,才能立于不敗之地。轉型創(chuàng)未來,相信建行的明天會越來越好。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇六
    作為一名公務員,我要深刻領會講話核心與實質;準確把握省情發(fā)展趨勢;充分認識轉型跨越意義;全面理解發(fā)展路徑措施。山西經(jīng)濟要實現(xiàn)實質性突破和全面提升,根本在于徹底解放思想,核心在于搶占發(fā)展制高點。以新的膽氣創(chuàng)新勵志,以新的才智激活要素,以新的信念推動跨越。結合本職工作,要把自己擠入思想解放隊伍,融入山西跨越發(fā)展的行列,對省情有更準確的認識,對工作有更明確的的思路,對發(fā)展有更堅定的信念,對未來有更美好的憧憬。
    一、思想的大門打不開,發(fā)展的大門也打不開。思想有多遠,發(fā)展就有多遠 袁純清同志在全省領導干部大會上再講解放思想,是基于他對全國乃至世界發(fā)展趨勢的認識和分析,以及對山西省情的思考和把握。一個多月調研中,他一路講,越是在轉型發(fā)展、跨越發(fā)展的關鍵期、攻堅期,越要解放思想,特別是領導干部要帶頭解放思想;所謂解放思想,就是要在敢于建設一流城市上解放思想,在做大做強產(chǎn)業(yè)上解放思想,在加大改革開放力度上解放思想。
    保德最大的實際是發(fā)展欠發(fā)達,最根本的原因是思想落后,最緊迫的任務是加快發(fā)展。我們必須緊緊抓住思想落后這個“癥結”,抓住解放思想這個“根本”,不斷調動和激發(fā)全縣廣大干部群眾的創(chuàng)造活力,努力把保德轉型發(fā)展、率先發(fā)展的各項事業(yè)推向前進。保德的優(yōu)勢在煤,保德的潛力和希望也在煤,我們不僅要挖好煤,更要用好煤;不僅要做好煤炭本身的文章,更要做好煤炭延伸發(fā)展的文章;不僅要開發(fā)好地下資源,更要開發(fā)好地上資源。要以煤為基、以煤興產(chǎn)、以煤興業(yè),多元發(fā)展,在實現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)高效、綠色、安全發(fā)展的基礎上,加快提升焦炭、冶金、電力、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。加快壯大現(xiàn)代煤化工、裝備制造、新型材料、文化旅游、物流會展、特色食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新能源等新興產(chǎn)業(yè),由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一枝獨大向多元發(fā)展轉變,由粗放、高耗、低效、單一線性發(fā)展向集約、低碳、高效、多元、循環(huán)發(fā)展轉變,最終實現(xiàn)綠色發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,盡快打破這種一枝獨秀的經(jīng)濟格局。
    二、沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結和體制障礙,在轉型和跨越的大道上勁跑
    工業(yè)新型化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、市域城市化、城鄉(xiāng)生態(tài)化是轉型發(fā)展的根本舉措,是跨越發(fā)展的主要依托。人類社會的每一次跨越進步都伴隨著經(jīng)濟社會的大轉型,轉型發(fā)展是我國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉,是山西的根本出路。明確轉型發(fā)展、率先發(fā)展的思路和目標,在發(fā)展理念、發(fā)展速度、發(fā)展模式上不停歇地解放思想,以人一之我百之、人十之我千之的精神,敢于背水一戰(zhàn)、跨越發(fā)展。要順應轉型發(fā)展的時代潮流,登高望遠謀劃未來發(fā)展,是更好更快的發(fā)展。實現(xiàn)四年翻一番,建設晉西北經(jīng)濟社會一流經(jīng)濟社會強縣和晉西北最佳宜居城市的宏偉目標。省委提出跨越發(fā)展,市委提出跨越趕超,我們提出四年翻一番,這是必要的,可能的也是能夠實現(xiàn)的??傊?,一句話,要沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結和體制障礙,在轉型和跨越的大道上勁跑。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇七
    近年來,隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展和人們對旅游住宿要求的日益提高,傳統(tǒng)的賓館面臨轉型升級的挑戰(zhàn)。在這一背景下,我所在的賓館也進行了轉型發(fā)展,積極應對市場需求變化,取得了一定的成績。在這個過程中,我們總結了一些寶貴的心得體會。
    第一段:轉變經(jīng)營理念,注重個性化服務。
    傳統(tǒng)的賓館多注重硬件設施和尺度經(jīng)營,忽視了旅客的個性化需求。因此,我們在轉型過程中,首先進行了經(jīng)營理念的轉變,從以尺度經(jīng)營為主向個性化服務為主轉變。我們將每一位入住賓館的客人都看成是獨特的個體,盡力滿足他們的個性化需求。例如,一些客人喜歡安靜的環(huán)境,我們?yōu)樗麄兲峁┝税察o舒適的房間;一些客人喜歡體驗當?shù)匚幕?,我們?yōu)樗麄兲峁┝素S富的本地特色活動和體驗。通過這些個性化的服務,我們贏得了客人的好評,并提高了客戶的滿意度。
    第二段:改進硬件設施,提供更優(yōu)質的住宿體驗。
    賓館的硬件設施在賓客體驗中占據(jù)重要地位。在轉型過程中,我們進行了改進和升級,以提供更優(yōu)質的住宿體驗。我們對房間的設施進行了改進,提高了設施的品質和舒適度;我們增加了休閑娛樂設施,為客人提供更加豐富的選擇。同時,我們也加強了員工的培訓和管理,提高了服務質量。這些改進使我們的賓館在市場上脫穎而出,吸引了更多的客人選擇入住,提升了市場競爭力。
    第三段:拓展服務領域,增加附加價值。
    在轉型發(fā)展過程中,我們認識到賓館不能僅僅局限于提供住宿服務,還需要拓展服務領域,增加附加價值。因此,我們在賓館內增設了餐廳、會議室、商務中心等服務設施,為客人提供更多的選擇和便利。我們還與旅游公司和當?shù)鼐皡^(qū)合作,開展一系列的旅游產(chǎn)品,為客人提供更全面的旅游服務。通過這些舉措,賓館的收入來源更加多元化,也更好地滿足了客人的需求。
    第四段:加強市場推廣,提升知名度和影響力。
    轉型發(fā)展需要引起市場和客戶的關注,因此,我們在轉型過程中注重市場推廣活動的開展。我們通過在線平臺、社交媒體、媒體聯(lián)合推廣等手段,提升了賓館的知名度和影響力。同時,我們還與一些旅游機構合作,開展聯(lián)合營銷活動,吸引更多的客人選擇入住。這些市場推廣策略的運用,使我們的賓館在市場上取得了良好的口碑和業(yè)績。
    第五段:積極創(chuàng)新,持續(xù)改進。
    轉型發(fā)展是一個不斷創(chuàng)新和改進的過程。我們要不斷關注市場需求和競爭動態(tài),積極推陳出新,不斷改進和完善自身的服務。同時,我們也要加強內部團隊的學習和培訓,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識。只有不斷創(chuàng)新和改進,才能保持競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)轉型發(fā)展的目標。
    總結:
    轉型發(fā)展是賓館面臨新形勢下的必然選擇,而賓館轉型發(fā)展的核心是提供貼合客戶需求的個性化服務和更優(yōu)質的住宿體驗。賓館需要改進硬件設施,拓展服務領域,并加強市場推廣,同時要持續(xù)創(chuàng)新和改進。只有這樣,賓館才能在市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇八
    聽了梁寶林處長的報告感觸很深,他的報告主要暢述了五個方面,即一是目前開發(fā)區(qū)的狀況,二是經(jīng)濟開發(fā)區(qū)為什么要進行轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展?三是經(jīng)濟開發(fā)區(qū)存在問題,四是國內外經(jīng)濟開發(fā)區(qū)典型成功經(jīng)驗,五是經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的發(fā)展思路及措施。如何實現(xiàn)我們開發(fā)區(qū)的轉型升級,結合我們開發(fā)區(qū)的實際情況和自己的粗淺認識,談以下幾點體會:
    一、當前狀況
    一是產(chǎn)業(yè)結構原因。泗陽是新興紡都基地,普通工人資源緊缺,節(jié)能和減排壓力較大。二是少數(shù)招商引資項目把關不嚴。在前幾年招商引資中,未按規(guī)定程序辦理項目手續(xù),盲目開工建設,致使少數(shù)小企業(yè)落戶。三是環(huán)保治理相對不快。環(huán)?;A設施建設未能與工業(yè)企業(yè)快速發(fā)展同步。四是主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調。高新、高科技產(chǎn)業(yè)少,中介、峰頭企業(yè)偏少。
    二、相關措施
    一是理清發(fā)展轉型升級思路。繼續(xù)深化思想解放之風,走科學發(fā)展之路,引導干部群眾在深化對泗陽開發(fā)區(qū)發(fā)展面臨的新形勢的認識,在“比學趕超”中把握泗陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科學發(fā)展的大勢,把解放思想迸發(fā)出的激-情與活力集結到思維方式轉變和發(fā)展理念創(chuàng)新上來,泗陽開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)轉型升級、科學崛起的思路更加清晰明朗:以生態(tài)建設為主旋律,突出“生態(tài)經(jīng)濟、稅源企業(yè)、和-諧發(fā)展、科學管理”的全新發(fā)展理念,以大力培育四大產(chǎn)業(yè)體系為重點,全面加快新型工業(yè)化進程;以著力提升城市形象品味為重點,全面加快城市現(xiàn)代化進程;力求在激烈的競爭中贏得主動、加快發(fā)展、跨越爭先。
    二是建立發(fā)展轉型升級機制。在規(guī)劃機制上,按照“大力開展區(qū)域環(huán)境影響評價、全方位融入生態(tài)環(huán)境保護理念”的要求,認真修編開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,協(xié)調布局高科技產(chǎn)業(yè)、公益性事業(yè)、集中治污等各類用地,實現(xiàn)開發(fā)建設與環(huán)境保護全覆蓋,切實強化規(guī)劃的統(tǒng)一管理,堅決維護規(guī)劃的權威性和嚴肅性。在招商機制上,實行嚴格的項目準入制度,注重源頭把關,嚴把環(huán)境保護關、資源消耗關、技術水平關,通過抬高項目引進門檻,吸引更多的大而優(yōu)項目落戶開發(fā)區(qū)。在市場機制上,建好城東污水處理廠及洋河產(chǎn)業(yè)園污水處理站,運用價格杠桿逼迫企業(yè)污染減排;嚴格執(zhí)行上級節(jié)能減排政策,建立專項獎勵基金,鼓勵企業(yè)節(jié)能減排;大力推行“綠色信貸”,對高污染、高耗能項目實行“信貸封-殺”。在監(jiān)管機制上,按照能力與任務匹配的原則,加強開發(fā)區(qū)環(huán)境執(zhí)法隊伍建設,形成上級監(jiān)察、地方監(jiān)管、單位負責的節(jié)能減排監(jiān)管體制。
    三是落實發(fā)展轉型升級措施。振奮精神,強化工作執(zhí)行力,重抓發(fā)展轉型升級的關鍵舉措,盡快走上一條科學健康持續(xù)發(fā)展之路。1、加快企業(yè)提質增效。加快洋河產(chǎn)業(yè)園建設,引導企業(yè)加大技改、環(huán)保、節(jié)能等投入,加快建立以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新體系,支撐企業(yè)提檔升級。2、加快企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)協(xié)調發(fā)展。成立專家咨詢委員會,為開發(fā)區(qū)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的協(xié)調發(fā)展進行“把脈”評定。以園區(qū)的大開發(fā)、快建設來提升承載能力,加快形成新興能源、紡織服裝、木材加工、電光源四大新型產(chǎn)業(yè)體系。3、大力推行“綠色”招商。按照“大項目-產(chǎn)業(yè)鏈-產(chǎn)業(yè)集群-四大產(chǎn)業(yè)基地”的發(fā)展戰(zhàn)略要求,實施專業(yè)招商、規(guī)劃招商的新舉措,變大招商為招大商,變招商引資為招商選資,大力引進產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈長、產(chǎn)品關聯(lián)度大、資源能耗低、環(huán)境污染小的重大高新技術項目和峰頭企業(yè)帶動型項目。4、加大基礎設施配套建設力度。充分發(fā)揮東方投資公司的職能作用,加大公司化融資力度,構建多元化投入機制,快速推進園區(qū)基礎設施建設,著力提升承載和集聚能力;全力推進城東污水處理廠及洋河產(chǎn)業(yè)園污水站建設,在更高層次上推動開發(fā)區(qū)節(jié)能減排。
    我認為只有按照開發(fā)區(qū)“十二五”發(fā)展目標,以爭創(chuàng)建國家級開發(fā)區(qū)目標為重點,實現(xiàn)蘇北領先,全省一流,注重和-諧建設,永褒更好更快發(fā)展的活力,落實以上措施,使開區(qū)整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展順利地實現(xiàn)轉型升級。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇九
    首鋼集團是中國最大的鋼鐵企業(yè)之一,長期以來以生產(chǎn)鋼鐵為主業(yè)。然而隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護要求的提高,首鋼集團迎來了轉型發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。在轉型發(fā)展的過程中,首鋼集團深刻認識到鋼鐵行業(yè)的轉型,除了技術更新和環(huán)保措施的引入,更需要提升創(chuàng)新意識、加強人才培養(yǎng)、轉變企業(yè)文化。本文將從以下五個方面探討首鋼集團轉型發(fā)展的心得體會。
    首先,創(chuàng)新是推動首鋼集團轉型發(fā)展的核心。在傳統(tǒng)的鋼鐵生產(chǎn)行業(yè),首鋼集團充分認識到需求的變化和競爭的激烈。在技術上,首鋼集團引進了先進的生產(chǎn)設備和智能化技術,提高了生產(chǎn)效率和質量。在產(chǎn)品上,首鋼集團積極探索研發(fā)新型鋼材,滿足市場對特殊材料的需求。在管理上,首鋼集團推行了創(chuàng)新管理模式,提高效益和競爭力。通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新,首鋼集團實現(xiàn)了從傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)向現(xiàn)代綜合性企業(yè)的轉型,為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
    其次,人才培養(yǎng)是推動首鋼集團轉型發(fā)展的重要支撐。首鋼集團深知技術和創(chuàng)新能力的重要性,積極培養(yǎng)和引進高素質的人才。首鋼集團通過與高校和科研機構的合作,建立了科研創(chuàng)新平臺,促進了科研成果的轉化。同時,首鋼集團注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展,推行精細化管理,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和培訓機會。通過這些舉措,首鋼集團不僅解決了企業(yè)技術瓶頸和創(chuàng)新能力不足的問題,也為企業(yè)的未來發(fā)展提供了強大的支持。
    第三,環(huán)保是首鋼集團轉型發(fā)展的必然選擇。隨著環(huán)保意識的提高和環(huán)境監(jiān)管的嚴格化,傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。首鋼集團積極響應國家的環(huán)保政策,投入大量資源進行環(huán)保設施的建設和升級。首鋼集團對生產(chǎn)過程中的廢水、廢氣、固體廢棄物進行了全面處理和回收利用,實現(xiàn)了資源的循環(huán)利用和減少環(huán)境污染。通過環(huán)保的努力,首鋼集團保障了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,并為行業(yè)樹立了良好的榜樣。
    第四,轉型發(fā)展需要企業(yè)文化的轉變。首鋼集團在轉型發(fā)展過程中注重企業(yè)文化的培育和傳承。首鋼集團強調誠信、創(chuàng)新、責任的核心價值觀念,鼓勵員工積極進取、勇于創(chuàng)新,營造了積極向上的工作氛圍。首鋼集團注重團隊協(xié)作和分享經(jīng)驗,不斷加強員工的凝聚力和向心力。通過企業(yè)文化的轉變,首鋼集團構建了和諧的企業(yè)氛圍,為企業(yè)的轉型發(fā)展提供了支持。
    最后,與社會合作是推動首鋼集團轉型發(fā)展的重要途徑。首鋼集團在轉型發(fā)展過程中積極尋求與社會各界的合作。首鋼集團與供應商、客戶等利益相關方建立了緊密的合作關系,相互支持和共同發(fā)展。與當?shù)卣献?,共同推進產(chǎn)業(yè)升級和轉型發(fā)展。同時,首鋼集團積極參與社會公益事業(yè),履行企業(yè)社會責任,樹立了良好的企業(yè)形象。通過與社會的合作,首鋼集團拓展了發(fā)展的空間,為實現(xiàn)轉型發(fā)展目標提供了強大的支持。
    總而言之,首鋼集團轉型發(fā)展的心得體會是創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、環(huán)保、企業(yè)文化的轉變和與社會合作。通過這些措施,首鋼集團成功實現(xiàn)了從傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)向現(xiàn)代綜合性企業(yè)的轉型,促進了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這些心得體會不僅對首鋼集團具有借鑒意義,也對其他企業(yè)的轉型發(fā)展提供了有益啟示。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇十
    談起銀行網(wǎng)點轉型問題,對一個銀行來說,不再是一個陌生的話題,而是一個客觀必然的話題。對于銀行工作者來說,我們給大家的印象就是收收付付、存存代貸,整天和鈔票打交到,然而在每一次的轉型后服務也好營銷也罷,都有著巨大的的變化。說到客觀必然是因為如今的國內外經(jīng)濟金融形式已經(jīng)發(fā)生了改變,銀行網(wǎng)點必須主動適應這種新的變化,不轉型是不行的,而且是轉得越快越好,轉得越快越主動。
    營業(yè)中心的轉型已經(jīng)如火如荼的'開展開來,這次轉型不是形式上的轉型,而是全方位的、軟、硬件俱到的轉變,做好顧客的分流,提高工作效率,加強員工的營銷技能的培訓與提高,要求員工的業(yè)務熟練、擅長,服務規(guī)范,業(yè)務的分工化、合理化。同時結合前幾次的軟型,把提高服務質量作為優(yōu)化網(wǎng)點轉型環(huán)境的措施,通過提倡微笑服務、舉手招迎和人性化、親情化服務方式改善服務環(huán)境,滿足客戶多層次的服務需求。大堂經(jīng)理服務周到,使客戶在辦理業(yè)務的過程中享受到在家般的溫馨。
    在進行軟轉動員會以及兩天喬老師的親臨指導,我們營業(yè)中心的營銷氛圍悄然發(fā)生了變化,大家都開始主動開口營銷了,這些日子里,體會著多客戶對我們網(wǎng)點轉型的滿意,同時大家的營銷更有方法更有自信了。記是那是導入后的第三天,我和新員工盧志鵬一起在大堂,臨近下班時走進來一位客戶準備取號,我看著客戶對他說“xx,看,有個阿姨在取號,準備在下班前再營銷一個隨薪通”。“好,那我去”說話間xx已經(jīng)快速的走向那個客戶,并且交流起來??。產(chǎn)品的營銷不是在誘騙客戶,而是在給對方提供一種優(yōu)質理財服務的機會。最不應該有的心態(tài)是那種躊躇不前,害怕遭到客戶冷眼的自卑感。心里永遠充滿信心,才是發(fā)現(xiàn)生活的希望,才能保持樂觀的心態(tài)。與此同時,尋找客戶,鎖定目標,才可以大大減少推銷的盲目性,降低成本,提高成功率。
    我們的服務到位了,相信客戶也愿意來我們的銀行辦理業(yè)務。讓我們用心去感動客戶,用產(chǎn)品去吸引客戶,用服務去維護客戶。辦好網(wǎng)點轉型,不是網(wǎng)點主任的責任,也不是大堂經(jīng)理的責任,而是我們每一個網(wǎng)點員工的共同責任。只要大家有堅定工作的信心、有戰(zhàn)勝困難的決心、有努力進取的恒心,才能真正實現(xiàn)網(wǎng)點轉型的目標。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇十一
    近年來,隨著科技的快速進步和信息技術的飛速發(fā)展,通信行業(yè)也經(jīng)歷了一次次的轉型和發(fā)展。通信轉型不僅改變了人們的溝通方式,也對社會生活產(chǎn)生了深遠的影響。在這個轉型的浪潮中,我有幸參與其中,親身體會到了通信轉型發(fā)展的一些心得和體會。
    首先,通信轉型發(fā)展必然引發(fā)技術創(chuàng)新。通信行業(yè)從傳統(tǒng)的有線電話演變到移動通信,再到如今的無線網(wǎng)絡通信,這一切都離不開技術的創(chuàng)新。隨著技術的不斷突破和創(chuàng)新,人們的通信方式也越來越方便快捷。智能手機的普及使得人們可以通過手機隨時隨地與他人進行語音通話和視頻通話,而無需受到時間和空間的限制。同時,移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也為人們提供了更加便捷的信息獲取渠道。這些技術的創(chuàng)新使得通信行業(yè)得以飛速發(fā)展,為社會的進步和創(chuàng)新提供了強有力的支撐。
    其次,通信轉型發(fā)展讓人們的生活更加便利。以前,人們需要通過固定電話與他人進行溝通,不方便的地方體現(xiàn)在需要事先規(guī)劃好通話的時間和地點,而且通訊質量也無法得到保證。然而,如今的通信技術已經(jīng)極大地提升了人們的生活質量。通過智能手機和網(wǎng)絡通信技術,只要有信號覆蓋的地方,無論是在家、在車上還是在戶外,都可以隨時與他人聯(lián)系。這極大地滿足了人們的溝通需求,使得人們的工作和生活更加便捷高效。
    此外,通信轉型發(fā)展也有助于推動經(jīng)濟的發(fā)展。通信行業(yè)本身就是一個龐大的產(chǎn)業(yè),它的快速發(fā)展不僅創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會,也促進了其他相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的企業(yè)開始將業(yè)務轉向線上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行推廣和銷售。這種方式不僅降低了傳統(tǒng)實體店的開支成本,還能拓寬銷售渠道,吸引更多的消費者。同時,通信轉型發(fā)展也促進了金融、物流、教育等行業(yè)的數(shù)字化和信息化進程,為經(jīng)濟的快速增長提供了強有力的支撐。
    然而,通信轉型發(fā)展也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。首先是信息安全問題。隨著通信技術的發(fā)展,人們的生產(chǎn)和生活數(shù)據(jù)越來越多地存儲在互聯(lián)網(wǎng)上。但與此同時,黑客攻擊、網(wǎng)絡詐騙等問題也愈發(fā)嚴重。為了確保信息的安全和隱私保護,通信行業(yè)需要加強網(wǎng)絡防御能力,提高信息技術人員的專業(yè)素質。其次是數(shù)字鴻溝問題。發(fā)達國家和發(fā)展中國家之間在通信技術和信息獲取方面存在差距,部分人群無法享受到通信轉型帶來的便利和福利。因此,通信行業(yè)要更好地發(fā)揮社會責任感,加大普及力度,使得通信技術真正造福于全人類。
    總結起來,通信轉型發(fā)展是一個不可逆轉的趨勢,它帶來了很多便利和機遇,也帶來了一些挑戰(zhàn)和問題。在這個轉型的浪潮中,我們要緊跟時代的步伐,積極適應變革,不斷學習和創(chuàng)新,為通信轉型的發(fā)展貢獻一份力量。只有這樣,我們才能更好地享受到通信轉型發(fā)展帶來的便利和機遇。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇十二
    隨著社會的不斷變革和發(fā)展,每個人的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展都會面臨轉型和調整。在這個變革的大潮中,如何適應轉型發(fā)展成為了我們每個人不得不面對的重要問題。在我自己的工作經(jīng)歷中,我也深刻體會到了轉型發(fā)展的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我總結的一些心得體會。
    第一段:重視持續(xù)學習與自我提升
    在現(xiàn)代社會,知識的更新速度很快,技術的進步也日新月異。作為一個職場人士,要想保持競爭力,就必須不斷學習和進步。我認識到,只有持續(xù)學習,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質,才能適應工作環(huán)境的快速變化。為此,我積極參加各種培訓班和研討會,不斷更新自己的知識和技能。同時,我還善于利用互聯(lián)網(wǎng)資源,通過在線學習平臺學習新知識。這些學習和提升不僅增加了我的競爭力,也為我在工作中的表現(xiàn)提供了更多的底氣。
    第二段:積極擁抱變革與創(chuàng)新
    變革是社會進步的驅動力,而創(chuàng)新則是變革的核心。在工作中,我始終積極擁抱變革和創(chuàng)新,主動尋求適應變化的方法和策略。當工作中出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)和新的任務時,我從不退縮,而是勇于嘗試并思考如何用創(chuàng)新的方式解決問題。我還與同事們不斷溝通和交流,共同探討如何通過創(chuàng)新來提高工作效率和質量。正是通過積極擁抱變革和創(chuàng)新,我在工作中取得了許多成果,也贏得了同事和領導的認可。
    第三段:靈活調整與跨界協(xié)作
    轉型發(fā)展意味著工作內容和角色的變化,我們必須有能力適應這種變化。在工作中,我積極尋找并接受新的工作機會和挑戰(zhàn),主動調整自己的工作方向和目標。當需要跨領域協(xié)作時,我愿意主動參與并學習新的知識和技能。我發(fā)現(xiàn),跨界協(xié)作不僅能夠幫助我提高自己的綜合能力,還能夠促進團隊的合作和共同進步。在這個不斷變化的時代,只有保持靈活的頭腦和適應新事物的能力,才能獲得更多的機遇和成長。
    第四段:注重人際關系與團隊合作
    一個人的力量是有限的,團隊的力量卻是無限的。在轉型發(fā)展的過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在工作中,我注重與同事建立良好的人際關系,傾聽和理解他們的需求和意見。我擅長與他人合作,善于發(fā)揮團隊的智慧和力量,共同解決問題。通過良好的團隊合作,不僅能夠提高工作效率和質量,還能夠促進團隊成員之間的成長和互相學習。一個和諧的團隊不僅能幫助你實現(xiàn)個人的轉型發(fā)展,還能為整個組織的發(fā)展做出貢獻。
    第五段:保持積極心態(tài)與堅持不懈
    在轉型發(fā)展的過程中,我們難免會面臨困難和挫折。但是,只要我們保持積極的心態(tài)和堅持不懈的努力,就一定能夠克服困難,取得成功。我堅信,每一次挑戰(zhàn)都是一次機會,每一次改變都是一種進步。在工作中,我始終保持積極的心態(tài),不畏困難,堅持追求卓越。無論面對什么樣的困難和挑戰(zhàn),我都會勇往直前,相信自己的能力和潛力。正是這樣一種積極的心態(tài)和堅持不懈的努力,讓我一步步走向成功,實現(xiàn)了自己的轉型發(fā)展。
    總結:
    在轉型發(fā)展的道路上,持續(xù)學習與自我提升、積極擁抱變革與創(chuàng)新、靈活調整與跨界協(xié)作、注重人際關系與團隊合作,以及保持積極心態(tài)與堅持不懈,是我總結出的轉型發(fā)展的心得體會。希望這些心得體會對大家在工作中的轉型發(fā)展有所幫助,能夠為大家邁向成功的道路提供一些啟示和思考。只有不斷轉型、不斷進步,我們才能夠在這個快速變化的社會中保持競爭力,不斷實現(xiàn)自我價值。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇十三
    20xx年10月22日上午,我們有幸請到了省商務廳廳長梁寶林同志為我們講授開發(fā)區(qū)轉型升級方面的知識培訓。領導的精彩講說,讓我們所有同志受益匪淺,為我們更好的服務開發(fā)區(qū)企業(yè)提供了理論基礎和指導意見。
    一、經(jīng)濟轉型是一個動態(tài)的過程。我們認為經(jīng)濟增長是否呈現(xiàn)出穩(wěn)定上升態(tài)勢并居于同類區(qū)域前列,新的增長點是否占領產(chǎn)業(yè)鏈價值高端并具有競爭力,資源優(yōu)勢是否轉化為發(fā)展優(yōu)勢和綜合競爭力,經(jīng)濟社會是否協(xié)調發(fā)展以及人民群眾生活是否得到持續(xù)改善,是綜合評判經(jīng)濟轉型效果的主要標準。
    二、我們開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展方式也面臨資源、環(huán)境日益增強的剛性約束,經(jīng)濟社會發(fā)展中內在結構性矛盾日顯突出,發(fā)展中長期積累的問題開始集中凸顯:一是傳統(tǒng)工業(yè)結構單一,附加值較低,抗風險能力差;二是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重過大,勞動密集型產(chǎn)業(yè)集中,資源消耗大,發(fā)展結構不優(yōu);三是城市功能與品質亟須提升,環(huán)境污染治理壓力大。增長乏力的不利局面使過去依賴的經(jīng)濟發(fā)展模式難以為繼,必須及時主動實施經(jīng)濟轉型。
    三、我們開發(fā)區(qū)雖然受到全球金融危機和自身經(jīng)濟轉型的雙重影響,在不斷地向新能源產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)、電光源產(chǎn)業(yè)轉型,呈現(xiàn)持續(xù)向好的局面。(一)是產(chǎn)業(yè)結構調整步伐明顯加快。已從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新能源、電光源、電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(二)是轉型發(fā)展平臺建設取得重大突破。目前我們開發(fā)區(qū)通過加大基礎設施建設,江蘇泗陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)現(xiàn)已具備新興城市的功能。(三)是群眾的生產(chǎn)生活條件顯著改善。職工對居住的要求越來越高,但房價居高不下和環(huán)境污染等問題,這就要求開發(fā)區(qū)城市功能品位快速提升。
    四、梁廳長開門見山的提出了自己的觀點,開發(fā)區(qū)想發(fā)展就必須牢記兩點,第一、不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新;第二、學習精神,創(chuàng)新精神。是的,唯有發(fā)展才配得上這個時代賦予我們的歷史機遇,不牢牢抓住稍瞬即失的發(fā)展機會,我們將和發(fā)達地區(qū)差距更大,發(fā)展更不易。與其等靠別人,還不如自己發(fā)展。昨日的昆山也是一貧如洗,在省委省政府的正確領導下,勤勞勇敢的昆山人共同努力下,取得了可喜的成就。為我們大力招商引資,工業(yè)強縣的方針政策樹立了成功典范。昆山的今天,說實話一點不比一些發(fā)達國家差,實現(xiàn)了由農(nóng)業(yè)到工業(yè)又到現(xiàn)代化城市的華麗轉身。30多年的快速發(fā)展成果跟上資本主義4的發(fā)展歷程。羨慕昆山取得的驕人成績,我們該怎么辦?俗話說;“臨淵羨魚,不如退而結網(wǎng)?!卑駱泳驮谏磉?,平臺就在跟前,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍如此濃烈,正是全體開發(fā)區(qū)人展翅揚帆之時。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇十四
    建設幸福廣東不是一句口號,它是可測量可考核的。建設幸福廣東,必須加快推進經(jīng)濟、空間結構、政府、社會、公民等五方面的轉型。
    建設幸福廣東不是一句口號,它是可測量可考核的,是要為人民群眾謀求看得見、摸得著、感受得到的幸福。
    幸福是什么,一百個人可能有一百種看法,在制定一套可測量可考核的指標體系時,要做到三個結合:一是將主觀幸福感受與客觀指標結合起來。要以客觀指標為主,也要高度重視主觀幸福感指標,特別要關注個別群體的不幸福感源自何處,有針對性地加以解決。二是將經(jīng)濟指標和人文指標結合起來。三是將歷史與現(xiàn)實、時間與空間等因素綜合起來考慮,特別要注意到不同地區(qū)的工業(yè)化發(fā)展階段不一樣,不能一刀切。
    加快轉型升級是建設幸福廣東的手段,要建設幸福廣東,必須加快推進經(jīng)濟、空間結構、政府、社會、公民等五方面的轉型,改變過去片面追求gdp、以物為本的舊觀念。一是加快推進經(jīng)濟轉型特別是產(chǎn)業(yè)轉型;二是加快推進空間結構調整,主要是促進城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展和區(qū)域協(xié)調發(fā)展;三是加快推進政府轉型,進一步理順政府與企業(yè)、政府與群眾、政府與社會等幾方面的關系;四是加快推進社會轉型,加快社會管理體制改革;五是加快公民轉型,大力提高公民整體素質,提高公民對公共事務的參與和監(jiān)督。
    幸福廣東要重視人本和均衡發(fā)展
    本質:要在物質日益豐富的基礎上解決人的全面發(fā)展的問題
    三大抓手:均衡發(fā)展,重視人本;凸顯公正,直面矛盾;主客結合,漸進發(fā)展
    ?‘加快轉型升級,建設幸福廣東’這一戰(zhàn)略的提出意義非常重大,可以說,這是廣東在新的歷史時期順應人民群眾的新期待,推動人的全面發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。?中國人民大學教授任劍濤對建設幸福廣東的決策給予高度評價。
    正確理解幸福廣東本質
    對于建設幸福廣東這個命題,可以從三個端口來理解:從經(jīng)濟基礎的端口來看,就是要推動經(jīng)濟加快轉型升級的步伐;從上層建筑的端口來看,就是要引入人民群眾的主觀幸福感受來對各地黨委、政府的工作作出評價;從發(fā)展模式的端口來看,就是要在改革開放30多年的基礎上、物質日益豐富的條件下,讓發(fā)展的目標回歸到人本身,解決人的全面發(fā)展問題。
    人的全面發(fā)展?,就成為了新時代的主旋律。建設幸福廣東正是在這樣的時代背景下應運而生的。
    在推進幸福廣東建設的進程中,特別要注意處理好三對矛盾。
    一是要處理好低級滿足與高級煩惱之間的矛盾。在一個相對封閉的社會或欠發(fā)達地區(qū)里,人們的需求層次可能偏低,當?shù)攸h委和政府應當優(yōu)先滿足其基礎性的需求,在此基礎上盡量推動人民群眾需求層次的提升;而在那些相對開放及發(fā)達的地區(qū),人們的基礎層次已得到較充分的滿足,更高的需求層次已開發(fā)出來,這些地區(qū)的群眾在一定階段會產(chǎn)生比欠發(fā)達地區(qū)更多的?高級煩惱?,當?shù)攸h委和政府就要花更大的氣力去幫助群眾解決這些?高級煩惱?。而就總體而言,建設幸福廣東要立足于需求層次發(fā)展的高級階段來進行謀劃。
    二是要處理好痛苦感覺與幸福指數(shù)之間的矛盾。由于不同區(qū)域之間人們的需求層次不一樣,將導致具體個人的痛苦感覺和總體幸福指數(shù)產(chǎn)生不一致的情況。比如,有機構最近發(fā)布的關于幸福廣東的主觀感受的調查結果表示:發(fā)達地區(qū)群眾的痛苦感覺要比欠發(fā)達地區(qū)高,讓一部分人為此感到困惑。其實,從哲學的角度看,這一點也不奇怪:一個人開始對人生的種.種痛苦變得敏銳,進而產(chǎn)生種.種思考,本身就是其在精神層次上實現(xiàn)了更高發(fā)展的體現(xiàn)。這種層面的高級煩惱,恰恰是經(jīng)濟社會進步的結果與反證。對此,任劍濤指出,調查機構在對幸福感指數(shù)進行評估時,必須考慮到地區(qū)的差別;在制定幸福廣東考核指標體系時,要充分考慮如何處理好這種矛盾。
    三是要處理好個人欲望與社會引導之間的關系。中國有?不患寡而患不均?和?不患貧而患不安?的傳統(tǒng),對此,要一分為二地看:一方面,各級黨委、政府要充分認識到維護社會的公正與公平、維護社會的安寧,是新時期人民群眾的強烈期盼,必須高度重視并逐步予以解決;另一方面,對于個人的欲望,既要看到充分尊重并有序地滿足個人的欲望是一個國家和社會進步的動力,也要看到相對于個人欲望而言,社會資源總是相對匱乏的,要引導民眾理性看待社會公平問題。
    要重視用好三大抓手:一是要均衡發(fā)展,重視人本。特別是注重處理好經(jīng)濟內外協(xié)調發(fā)展問題,物的發(fā)展與人的發(fā)展之間的均衡問題,人的欲望與社會公平的平衡問題。二是要凸顯公正,直面矛盾。要大膽運用法律監(jiān)督、網(wǎng)絡問政、媒體監(jiān)督等多元手段去解決日益多元化的各種社會矛盾,平穩(wěn)度過矛盾凸顯期。三是要主客結合,漸進發(fā)展。在構建幸福廣東考核指標體系時,要注重主觀評價指標與客觀評價指標的有機結合,并在建設幸福廣東的實踐中不斷地總結經(jīng)驗,逐步調整和完善考核指標體系,更好地引導幸福廣東建設。
    提升民眾幸福感應成為政策目標
    幸福廣東指標體系的七大要素
    借鑒美國著名的調查機構蓋洛普曾提出的幸福五大指標(繁榮程度、就業(yè)穩(wěn)定、人際和諧、居民健康、社區(qū)建設)的模式,朱文暉建議幸福廣東指標體系可由七大要素構成。
    動工資增長不低于勞動生產(chǎn)率增長,等等。以基尼系數(shù)為衡量標準,逐步縮小貧富分化程度。
    第二個要素是建立以寬敞、舒適、便宜為標準的住房供應體系。在現(xiàn)階段,關鍵是要完善公租房制度,創(chuàng)新經(jīng)濟適用房制度。
    第三個要素是良好的生態(tài)和城市環(huán)境。要將綠色gdp相關指標納入城市管理體系。將食品安全、環(huán)境指標等納入民生范疇,提高群眾衣、食、行的供給標準和便利程度。
    第四個要素是完善的公共服務。要注重建設民生型、服務型政府,提高醫(yī)療、教育、社會保障等公共服務保障水平。
    第五個要素是營造健康向上的城市文化。
    第六個要素是構建順暢的民意訴求渠道。
    第七個要素是營造平安的治安環(huán)境,為民眾提供一個更加開放、更加富有機遇的發(fā)展環(huán)境。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇十五
    作為一名公務員,我要深刻領會講話核心與實質;準確把握省情發(fā)展趨勢;充分認識轉型跨越意義;全面理解發(fā)展路徑措施。山西經(jīng)濟要實現(xiàn)實質性突破和全面提升,根本在于徹底解放思想,核心在于搶占發(fā)展制高點。以新的膽氣創(chuàng)新勵志,以新的才智激活要素,以新的信念推動跨越。結合本職工作,要把自己擠入思想解放隊伍,融入山西跨越發(fā)展的行列,對省情有更準確的認識,對工作有更明確的的思路,對發(fā)展有更堅定的信念,對未來有更美好的憧憬。
    一、思想的大門打不開,發(fā)展的大門也打不開。思想有多遠,發(fā)展就有多遠袁純清同志在全省領導干部大會上再講解放思想,是基于他對全國乃至世界發(fā)展趨勢的認識和分析,以及對山西省情的思考和把握。一個多月調研中,他一路講,越是在轉型發(fā)展、跨越發(fā)展的關鍵期、攻堅期,越要解放思想,特別是領導干部要帶頭解放思想;所謂解放思想,就是要在敢于建設一流城市上解放思想,在做大做強產(chǎn)業(yè)上解放思想,在加大改革開放力度上解放思想。
    保德最大的實際是發(fā)展欠發(fā)達,最根本的原因是思想落后,最緊迫的任務是加快發(fā)展。我們必須緊緊抓住思想落后這個“癥結”,抓住解放思想這個“根本”,不斷調動和激發(fā)全縣廣大干部群眾的創(chuàng)造活力,努力把保德轉型發(fā)展、率先發(fā)展的各項事業(yè)推向前進。保德的優(yōu)勢在煤,保德的潛力和希望也在煤,我們不僅要挖好煤,更要用好煤;不僅要做好煤炭本身的文章,更要做好煤炭延伸發(fā)展的文章;不僅要開發(fā)好地下資源,更要開發(fā)好地上資源。要以煤為基、以煤興產(chǎn)、以煤興業(yè),多元發(fā)展,在實現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)高效、綠色、安全發(fā)展的基礎上,加快提升焦炭、冶金、電力、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。加快壯大現(xiàn)代煤化工、裝備制造、新型材料、文化旅游、物流會展、特色食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新能源等新興產(chǎn)業(yè),由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一枝獨大向多元發(fā)展轉變,由粗放、高耗、低效、單一線性發(fā)展向集約、低碳、高效、多元、循環(huán)發(fā)展轉變,最終實現(xiàn)綠色發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,盡快打破這種一枝獨秀的經(jīng)濟格局。
    二、沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結和體制障礙,在轉型和跨越的大道上勁跑
    工業(yè)新型化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、市域城市化、城鄉(xiāng)生態(tài)化是轉型發(fā)展的根本舉措,是跨越發(fā)展的主要依托。人類社會的每一次跨越進步都伴隨著經(jīng)濟社會的大轉型,轉型發(fā)展是我國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉,是山西的根本出路。明確轉型發(fā)展、率先發(fā)展的思路和目標,在發(fā)展理念、發(fā)展速度、發(fā)展模式上不停歇地解放思想,以人一之我百之、人十之我千之的精神,敢于背水一戰(zhàn)、跨越發(fā)展。要順應轉型發(fā)展的時代潮流,登高望遠謀劃未來發(fā)展,是更好更快的發(fā)展。實現(xiàn)四年翻一番,建設晉西北經(jīng)濟社會一流經(jīng)濟社會強縣和晉西北最佳宜居城市的宏偉目標。省委提出跨越發(fā)展,市委提出跨越趕超,我們提出四年翻一番,這是必要的,可能的也是能夠實現(xiàn)的??傊?,一句話,要沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結和體制障礙,在轉型和跨越的大道上勁跑。
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    賓館轉型發(fā)展心得體會篇十六
    我作為一名剛入行的新員工,對于我行多數(shù)業(yè)務、網(wǎng)點運營管理以及業(yè)務流程還比較陌生,于是我首先認真學習了存款業(yè)務轉型發(fā)展安全課件,然后結合自己入行三個月來的所見所聞,就網(wǎng)點轉型淺談自己的理解。
    一、網(wǎng)點轉型勢在必行。
    209月8日,在北京舉行的“善建者,新活力”轉型發(fā)展宣傳推介會上,建行董事長王洪章談及為什么轉型時,他這樣回答:“當你遇到困難時,就意味著需要轉變”。他提出,中國銀行業(yè)面對著多重壓力,加快轉型發(fā)展,深化金融改革成為必然。在銀行服務高度同質化的今天,網(wǎng)點競爭策略已由過去一味拼規(guī)模、拼存貸、拼關系,轉變?yōu)楝F(xiàn)在精細化管理拼服務、拼質量。特別是利率市場化的今天,銀行靠吃存貸利息差的日子已一去不復返。因此,要想提升網(wǎng)點競爭力,就必需要打造“產(chǎn)品創(chuàng)新、服務高效、質量一流、客戶優(yōu)質”的網(wǎng)點。
    二、提高員工營銷能力。
    在科技高速發(fā)展的今天,許多業(yè)務可以在智慧柜面機上完成,比如轉賬匯款、余額明細查詢、開戶掛失等業(yè)務。此時必然能釋放更多柜面擔當客戶經(jīng)理的角色,為客戶提供更精細、專業(yè)的服務,真正做到以客戶為中心,以市場為導向。所以,作為柜面的我們,不僅要準確高效的辦理好手中的業(yè)務,更要不斷鍛煉自己的營銷能力,為將來轉型發(fā)展做好準備。
    轉變事物發(fā)展的真理,沒有一種模式是永恒不倒的,因此我們只有隨機應變,順應這個時代的發(fā)展潮流,才能立于不敗之地。轉型創(chuàng)未來,相信建行的明天會越來越好。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇十七
    8月13日上午,在縣委召開的十二屆縣委中心組第二次(擴大)理論學習會上,省商務廳開發(fā)區(qū)處處長梁寶林作了題為《開發(fā)區(qū)轉型升級與創(chuàng)新發(fā)展》的精彩講座,聽后感觸很深。
    經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是我縣經(jīng)濟發(fā)展的“火車頭”,有必要引領創(chuàng)新發(fā)展,解放思想、搶抓機遇、順時應勢、主動作為,做好轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展的排頭兵。
    1、轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須完善基礎設施。
    將開發(fā)區(qū)基礎設施納入城市基礎設施建設統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)籌建設。通過調整支出結構,逐步加大財政預算內基本建設資金對開發(fā)區(qū)的支持力度,加大開發(fā)區(qū)基礎設施建設投入力度,完善區(qū)內道路和水、電、氣、汽網(wǎng)等基礎設施及配套公共服務設施;除有關規(guī)定外,開發(fā)區(qū)的土地收益應按規(guī)定用于開發(fā)區(qū)相關建設,開發(fā)區(qū)可按產(chǎn)城一體、協(xié)調發(fā)展的原則,自行收儲和整理開發(fā)商住用地,增強造血功能;支持開發(fā)區(qū)申報交通、能源、社會發(fā)展和市政建設等方面的項目和資金,由開發(fā)區(qū)按照相關規(guī)定統(tǒng)籌使用;拓寬基礎設施建設資金籌集渠道,支持開發(fā)區(qū)以政府和社會資本合作(ppp)模式,實施公共服務和基礎設施建設,相關各方分享開發(fā)區(qū)發(fā)展收益。
    2、轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須集約土地利用。
    堅持合理、節(jié)約、集約、高效開發(fā)利用土地,支持開發(fā)區(qū)按照“十三五”用地規(guī)劃需求使用建設用地計劃指標,嚴格控制區(qū)外用地;支持工業(yè)用地實行彈性出讓和年租制度,盤活現(xiàn)有土地存量資產(chǎn),依法依規(guī)推動閑置、低效用地處置;鼓勵企業(yè)對現(xiàn)有廠房進行多層改造,對節(jié)約集約用地成效顯著的企業(yè),可予以適當獎勵;新上工業(yè)項目應嚴格執(zhí)行最嚴格節(jié)約集約用地制度,按照規(guī)定的準入標準實施,鼓勵建設多層廠房,提高工業(yè)項目容積率。
    3、轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須強化金融支持。
    積極發(fā)展科技金融,支持開發(fā)區(qū)企業(yè)通過企業(yè)債券融資;允許將開發(fā)區(qū)基礎設施建設項目打捆,申請國家政策性銀行、國際金融組織和國外政府優(yōu)惠貸款;支持開發(fā)區(qū)中小企業(yè)打捆發(fā)行集合債,引導并支持中小微企業(yè)進入中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)掛牌開展融資、重組等業(yè)務;鼓勵社會資本參與開發(fā)區(qū)運營、興辦“區(qū)中園”;各部門在安排基礎設施、節(jié)能減排、環(huán)境保護以及企業(yè)技術改造和技術創(chuàng)新等資金時,對開發(fā)區(qū)符合條件的項目予以支持;審慎處置當前開發(fā)區(qū)中存在的土地融資問題。
    4、轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須加快人才培養(yǎng)。
    組織開發(fā)區(qū)開展各類技術技能培訓;創(chuàng)新技能人才評價方式,充分發(fā)揮企業(yè)主體作用,完善企業(yè)技能人才評價新機制,穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)技術工人隊伍;鼓技工學校和就業(yè)訓練中心直接面對開發(fā)區(qū)開展職業(yè)培訓和職業(yè)教育,通過產(chǎn)教融合、校企合作,校區(qū)合作等方式,為開發(fā)區(qū)培養(yǎng)實用性強的技術技能人才;鼓勵開發(fā)區(qū)依托其優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)引進高端人才或與高校合作,設立高規(guī)格的研究機構或實驗室,建立有利于人才創(chuàng)業(yè)、技術創(chuàng)新的分配、激勵和保障機制。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇十八
    網(wǎng)點轉型導入工作在xxx信用社xxx分社已經(jīng)開展一周多的時間,在一周的培訓和學習中,工作方式轉變了,服務客戶流程規(guī)范了,個人職責明確了,營銷話術精準了,在短短的一周多時間里,感受很深,收獲很多。
    網(wǎng)點轉型問題,是一個新鮮又客觀必然的話題。新鮮是因為對于銀行工作者來說,我們留給客戶的印象就是收收付付、存存貸貸,每天和鈔票打交道,這個印象刻板又鮮明,說起轉型,轉成什么樣,對我們來說確實很新鮮;客觀必然是因為在如今的國內外金融形勢已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,銀行網(wǎng)點必須主動適應這種新的變化,要主動轉,要搶先轉,不轉型勢必會被淘汰。
    網(wǎng)點轉型工作的導入,使我們的工作方式有了較大的轉變,工作流程有了規(guī)范化、標準化和系統(tǒng)化的要求,比如“柜面服務七步法”的操作規(guī)范;手機銀行、網(wǎng)銀等產(chǎn)品營銷話術的統(tǒng)一,每天必須運用各種統(tǒng)計表格對工作情況進行總結等。改變之初,我們都感到些許不適應,有時候也會感到迷茫不知所措,不知道到底怎樣才能真正做到規(guī)范有效。指導老師和內訓師的全程陪伴,隨時為我們解答疑問,提醒我們相關注意事項,讓所有的不適應和迷茫都得到了有效解決,讓我們切實感受到了網(wǎng)點轉型對以后的工作的幫助和提升。
    我覺得網(wǎng)點轉型的最大特征是突出“服務”二字,把提高服務質量作為優(yōu)化網(wǎng)點轉型環(huán)境的首要措施,通過提倡微笑服務、舉手招迎和人性化、親情化服務方式改善服務環(huán)境,滿足客戶多層次的服務需求。同時在硬件建設方面,實現(xiàn)現(xiàn)金業(yè)務區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)和自助服務區(qū)三區(qū)分離標準,明確客戶的'服務分區(qū),讓客戶在辦理業(yè)務中享受到更專注的服務,也使我們能更快速、便捷的為客戶提供優(yōu)質服務。
    在開展網(wǎng)點轉型的這些日子里,我們已經(jīng)體會到客戶對網(wǎng)點轉型的滿意,在自主設備上辦理業(yè)務,不用排隊,節(jié)省時間;給客戶推薦的網(wǎng)上銀行、手機銀行等業(yè)務,不僅給客戶帶來安全和便捷,還可以使客戶足不出戶就能辦理業(yè)務。
    一個微笑,可以撫平客戶煩躁的心;一句問候,可以給客戶帶去一絲溫暖。只要我們服務到位了,相信客戶會更愿意到我們分社來辦理業(yè)務,讓我們用心去感受客戶,用產(chǎn)品去吸引客戶,用服務去維護客戶。
    做好網(wǎng)點轉型工作,不僅僅是網(wǎng)點負責人的責任,也不僅僅是零售客戶經(jīng)理的責任,是需要我們xxx分社每一位成員的努力和奮斗,只要大家團結一心,有堅定工作的信心,有戰(zhàn)勝困難的決心,有努力進取的恒心,才能真正實現(xiàn)網(wǎng)點轉型的目的。在網(wǎng)點轉型的路上,我們將攜手共進退。
    賓館轉型發(fā)展心得體會篇十九
    滇西科技師范學院中文系 張志文
    20xx年11月16日到20日,在重慶科技師范學院進行升本轉型專題學習。短短一周的講座,讓我受益頗多。在理論上,有了很大的進步,在工作實踐中,也受到不小的啟發(fā)。主要收獲有以下幾點。
    從理論上來說,首先是對新建本科院校有了更深刻的認識。從概念和文件法規(guī)上有了明確的認識了新建本科院校的含義,起源,特點和現(xiàn)狀等。同時了解了新建本科在新時期面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)和機遇等。其次是明確了新建高校的建設原則。在以就業(yè)為導向的高校發(fā)展中,必須加強學科專業(yè)群建設和課程體系建設。再次,對高校教師的現(xiàn)狀有了明晰的認知。在教育就是服務的今天,高校教師必須順應社會的發(fā)展,甘愿作為一名教育服務者,以優(yōu)良的服務回報社會完成自己的社會使命。最后一點是學到了產(chǎn)研結合必須面向地方,服務地方。作為一個普通高校教師,同時也是科研工作者,必須站在地方發(fā)展的角度,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,急地方之所急,想地方之所想,切實為地方發(fā)展做出貢獻才能成為務實的科研工作者。
    標又是人才培養(yǎng)方案的核心,而人才培養(yǎng)目標必須有合理的課程體系作為支撐。對于我個人參與的新升本的小學教育專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設置來說,課程設置尤為關鍵。在這次培訓中,使我有了更多的思考,對小學教育專業(yè)課程體系的設置有了更多系統(tǒng)化的認識和通盤建設,彼此相顧的思考。第二,教學中要培養(yǎng)應用型人才,創(chuàng)新人才和復合型人才。作為一個教師教育類的專業(yè)課教師,我個人平時只關注自己的專業(yè)課程的建設以及課程對學生的價值,頂多放在課程體系中思考自己教授課程的價值。從來沒有站在育人這個頂層教育目標上來看待學生的全面發(fā)展,讓學生成為創(chuàng)新型人才。通過這次學習,我會在教學中,更加注重學生學習能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng),尤其是相近學科學習的遷移能力,培養(yǎng)終身學習,富有創(chuàng)造力的學生。第三,加強對現(xiàn)代教育技術的運用。主要表現(xiàn)在:1.現(xiàn)代信息技術發(fā)展在課堂教學中的運用。包括ppt的制作,獲取資料的途徑,無線平臺技術下現(xiàn)代技術平臺下如何進行現(xiàn)代化共享的課堂技術。2.如何制作微課。存在即為合理,拋開討論微課的利弊,作為一種新型的教學資源,目前備受學生的喜愛,我們作為高職教師應該有能力去將自己的專業(yè)課程轉化成更短、更適合學生學習能力的學習方式,同時也適合現(xiàn)在教育技術背景的要求。3.進行翻轉課堂的教學。4.針對自己的專業(yè)提出高等職業(yè)教育中具體職業(yè)教育面臨的問題,通過調查和分析,提出解決問題的方案。
    作為專職教師,我往往關注自己專業(yè)領域中的學術問題,很
    少關注自己的專業(yè)教育教學問題。通過這次學習,我將改變以往過于重視學術研究,而輕教學問題研究的習慣。
    總之,通過這次新建本科轉型學習,使我從理論觀和實踐兩個層次上對應用型本科教育都有了更深刻的認識。