最優(yōu)車隊上半年總結(案例13篇)

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    寫總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和價值,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。怎樣寫好總結需要我們深入思考和總結。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,希望可以給大家?guī)硪欢ǖ膮⒖己徒梃b。
    車隊上半年總結篇一
    上半年悄悄離我們遠去,在上半年我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我半年的工作做個總結,期望經過總結我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
    此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
    首先自我能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。
    要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
    分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
    每一天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
    主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
    不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
    在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,可是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
    人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
    了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。
    在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是xx萬多,回款是xx萬多,而我僅有xx萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到xx萬,即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
    最終我要感激我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
    車隊上半年總結篇二
    對我個人而言,有成功的喜悅,同時也有許多不足之處,為了更好的總結經驗教訓,為明年的工作打下堅實的基礎,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    一、思想政治方面。
    在公司的統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項規(guī)章制度,明確我們車隊在一年內各階段的中心工作和實現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致,始終保持認真工作、積極上進的精神狀態(tài),不斷加強業(yè)務學習,提高綜合素質。時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質量的工作。
    二、工作方面。
    在有關領導帶領下,在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了__年的工作。我在本崗位上,能按照公司的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,積極參加各項義務勞動,認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
    在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
    三、存在的問題與未來展望。
    雖然在領導的支持和同事的幫助下,我取得了一點點成績,但仍有不足之處,對公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻,對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當,業(yè)務水平有待進一步的提升。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,堅持安全第一,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次。
    __年即將結束,在過去的一年里,我們取得了驕人的成績,同時也暴露出一些問題。但我堅信,在公司各級領導的正確領導和重視關懷下,在我們的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
    再過一個月,我們就將迎來嶄新的20__年。新風疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,我將不負各位領導的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務實的精神努力工作!
    車隊上半年總結篇三
    本人x有限公司x分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情景,移動電信發(fā)展情景等業(yè)務。自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,經過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結如下:
    近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的職責。我深知通信行業(yè)主要產品就是供給服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,僅有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
    公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,僅有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務本事和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自我的本職崗位,充分發(fā)揮自我的工作本事。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,僅有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫忙公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,經過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
    上半年工作期間,我部門所有同志一向以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。應對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一齊探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。經過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
    以上是經營部20_年上半年的總結,雖然取得了必須的成績,但還存在著很多需要改善的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
    車隊上半年總結篇四
    一年來,在思想上按照共產黨員標準嚴格要求自己;在工作上勤勤懇懇、任勞任怨;在作風上艱苦樸素、務真求實,圓滿完成了領導交付的任務。現(xiàn)將主要情況匯報如下:
    在思想上,認真學習黨的基本知識,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,起好帶頭作用。
    在工作上,初到車隊之時,及時熟悉崗位職責,適應工作環(huán)境,做好車隊的日常管理工作,及時處理大型綜合活動車輛的`使用和調度,做好后勤保障工作。在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和學校的規(guī)章制度,嚴格遵守出車制度,認真做好車輛保養(yǎng),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極組織全體駕駛司機的安全學習教育,確保了全年安全行車無事故。
    在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    在以后的工作中,我將加強自主管理的意識、服務意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。
    車隊上半年總結篇五
    20xx年上半年已接近尾聲,xx廠上半年的生產及管理工作即將告一段落。回顧半年來的忙碌與付出xx廠在公司及廠經營班子的帶領下,緊跟公司下達的上半年度生產任務計劃,努力加強生產管理、安全管理,落實管理職責制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的提高。
    xx廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力,xx廠生產管理部在20xx上半年的生產和管理等方面亦做了必須的努力和學習,現(xiàn)就本部門上半年的工作完成情景總結匯報如下:
    1、協(xié)調生產,合理調度。
    根據(jù)公司生產管理部年度、季度滾動生產計劃及我廠實際生產情景制定季度物資采購計劃和月生產計劃,平衡調整各項原輔材料、生產物料,合理進行生產調度和協(xié)調生產。上半年xx-xx月份共制備生產xx。在充分保證了原料供應情景下,共灌裝生產xx。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產任務。
    2、生產現(xiàn)場工藝查證。
    生產現(xiàn)場的工藝查證,是保證xx規(guī)范和xx標準貫徹執(zhí)行的要點,在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監(jiān)督控制,從而實現(xiàn)生產出優(yōu)質高效產品的目標。生產管理部在過去的半年里,配合各生產班組質量監(jiān)督員對每批產品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的出現(xiàn)。
    3、認真上報各種生產統(tǒng)計報表及生產數(shù)據(jù)。
    生產管理涉及的統(tǒng)計及報表數(shù)據(jù)繁多,從每一天的產銷存日報到周報、產銷存月報、產值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等,此外還有眾多的隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產管理部在完成各項報表及生產數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯,為xx廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應有的努力。
    4、批生產記錄審核及生產管理記錄臺帳。
    批生產記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個生產、檢驗過程。為了保證生產工藝、數(shù)據(jù)及檢驗數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實有效性,生產管理部對每批次的生產記錄進行了認真的查對和審核,并對審核過程中發(fā)現(xiàn)的種種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產品生產記錄的真實有效性。建立、完善包括銷售明細、能源消耗明細、庫存……等相關生產記錄臺帳,即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產數(shù)據(jù)。
    5、產品發(fā)放和產品存庫。
    實時掌握產品庫存情景,保證產品的庫存與生產不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時溝通并根據(jù)公司產品訂貨單及本廠成品庫存情景,認真履行產品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產品發(fā)放。至xx月份共辦理完成xx發(fā)放手續(xù)xx余批次,合計發(fā)放產品xx。
    6、完成環(huán)保污染物排放申報工作。
    今年xx月,生產管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報統(tǒng)計工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達標排放。同時,認真按環(huán)保要求進行我廠《污染物排放許可證》的上半年檢審工作,向地方環(huán)保部門提交了審計所需的各種材料和報告。
    1、因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進行現(xiàn)場管理的頻次不足,生產工藝紀律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學習,未能很好地協(xié)調解決生產實際問題和履行生產工藝關鍵控制點查證,今后將在這方面加倍努力。
    2、對公司“三化”工程認識不足,未能將“標準化、規(guī)范化、精細化”管理很好地實施。
    1、使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場管理深入不夠,加強生產現(xiàn)場管理,解決生產實際問題。
    2、加強生產工藝紀律監(jiān)督管理和生產工藝關鍵控制點的監(jiān)督管理。
    3、與生產車間、采購供應部等部門加強溝通協(xié)作,完善生產指令,物資計劃等。
    4、根據(jù)我廠產、銷、存情景,認真搞好產銷銜接工作。
    5、將在“標準化、規(guī)范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索。
    6、努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。
    車隊上半年總結篇六
    不知不覺中,新的一年已經飄然而至,在這新、舊年交替之即,我們不但要總結過去一年的成績與失誤,也要確定下一年的工作目標,制定下一年的工作計劃、在公司領導的正確領導和指引下和在車隊全體員工的共同努力,車隊創(chuàng)造了一定的經濟效益,但是也存在一些生產安全問題、在和項目部的緊密配合下,使公司機械在各項工作發(fā)揮著重要作用,也取得了一定的成績、現(xiàn)簡要對全年的工作做以下方面的總結:
    存在問題。
    3、車隊維修人員不夠用,在遇有緊急機械或車輛故障時不能及時的處理、
    1、車隊全體人員吸取教訓、總結經驗牢固樹立了安全生產意識,
    2、加大自修能力,自己培養(yǎng)高素質檢修工,減少外修的數(shù)量、
    3、加強司機的培訓,建立詳細的獎罰制度,減少損壞車輛的現(xiàn)象出現(xiàn),保持車輛完好、
    4、研究輔助車輛統(tǒng)一管理,提高車輛利用率,努力滿足各項目部的用車要求、
    5、充分利用gps系統(tǒng)平臺,能更好地掌握車輛油耗量、和車輛動態(tài),為公司節(jié)約開支、
    車隊上半年總結篇七
    本學期,我園在各級主管部門的領導下,認真貫徹落實蘇州市幼兒教育工作會議精神,以新《綱要》為指導,緊緊圍繞“內涵發(fā)展”這一核心,不斷深化幼教改革,大膽探索,勇于創(chuàng)新,在管理上抓質量,在質量上求提高,在教改中求發(fā)展、求創(chuàng)新,努力營造教書育人、服務育人、管理育人的良好氛圍,把我園的幼教工作推向新的發(fā)展階段。
    創(chuàng)設一個與教育相適應的環(huán)境是促進幼兒身心全面發(fā)展的基礎。因此,這學期我園在原有的基礎上繼續(xù)加大硬件建設的投入力度,更加完善了各專用活動室的裝備,努力使幼兒園成為孩子們游戲的花園、生活的家園、學習的樂園。
    為充分體現(xiàn)環(huán)境的育人功能,在注重硬件的支撐上更注重人文的修飾,使之給予孩子潛移默化的影響和熏陶,使孩子能自然而然地產生出美的情感。教師們利用各種材料和創(chuàng)作手段與幼兒共同裝點、修飾環(huán)境,并根據(jù)季節(jié)與教育主題的不同及時更換環(huán)境。如:快樂的家、美麗的家鄉(xiāng)、神奇的太空等,使之成為一本立體的、多樣的、富有吸引力的無聲教科書?;顒邮依锔鞣N區(qū)域角的設置更是豐富多彩、琳瑯滿目,充分提供了孩子游戲、學習的天地,促使了幼兒身心健康發(fā)展。在太倉市自主性區(qū)域活動交流中,受到了市領導和同行的一致好評。
    教育要上去,師資是關鍵,師資隊伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。在當今深化教育改革,實施素質教育的過程中,我們更深刻地體會到:教育的改革與發(fā)展,關鍵在與建設一支高素質現(xiàn)代化的教師隊伍。因此師資隊伍建設是我們永恒的主題,我們的目標是建設一支講師德、鉆業(yè)務、愿奉獻的教師隊伍。
    1.健全制度,明確責職。
    為了使幼兒園管理工作向規(guī)范化方向邁進,我們制定了嚴格的管理制度,形成健全的管理網絡,做到分工明確,責任到人。同時,根據(jù)實際我園還制定了教職工崗位職責、月考核細則及學期考核等各項規(guī)章制度,并注重平時的貫徹與落實,在實際工作中嚴格照章辦事。通過健全制度,明確職責,提高了教職工的工作責任感,促進了我園各項工作有序、高效地開展。
    2.加強學習,提高素質。
    為了加強師德、師風建設,提高教師的思想素質,我園堅持每周2小時的學習制度,組織教師認真學習政治和教育理論,學習法律、法規(guī),學習行為規(guī)范,學習全國各地優(yōu)秀教師的先進事跡。要求每位教師用正確的教育思想武裝自己,用嚴明的紀律約束自己,自覺樹立教書育人的教師形象。
    為了提高教師的業(yè)務能力,我們通過多種形式,多種渠道對教師進行業(yè)務培訓。一是采取請進來、走出去的方式,進行集中培訓和分類培訓。這學期我們先后派了部分教師去南京、蘇州、吳江等地參觀學習,學習姐妹幼兒園的先進管理經驗和教改理念,著力培養(yǎng)一支骨干教師隊伍,在教育教學中發(fā)揮示范帶頭作用。二是采取園本培訓的方法,對全園教師定期進行學習研究,對教學存在的問題進行討論,尋找策略。同時還結合工作實際,請骨干教師傳授教學經驗并組織教師開展教學技能的競賽活動,提高教師的專業(yè)技能。三是通過教研組定期開展教學評優(yōu)、觀摩、研討等活動,加強教學研究,提高實踐能力。四是鼓勵教師積極參加高學歷函授。五是鼓勵教師積極開展園本課程的研究,促進教師不斷提高研究水平。
    3.加強保育,注重服務。
    后勤管理是幼兒園管理工作中的一個重要方面,因此,我們根據(jù)新《綱要》精神,注重后勤管理的制度化、規(guī)范化、科學化,制定了校園清潔、班級衛(wèi)生、餐眠護理、健康檢查、放學候接等一系列幼兒保育制度。要求后勤人員嚴格執(zhí)行園產管理制度,認真做好維修工作和安全保衛(wèi)工作。在膳食管理上,嚴格把好購物關,驗收關,堅持保質保量地為幼兒提供營養(yǎng)平衡的合理膳食。做好幼兒定期體檢、幼兒晨檢和全日健康觀察。每日晨檢堅持做好一問、二看、三摸、四處理、五記錄,建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康檔案。每年體檢一次,每半年測身高一次,每季度量體重、測視力一次,并定期對幼兒的身體健康發(fā)展狀況進行分析、評價,結果上墻公布,注重幼兒口腔衛(wèi)生與用眼衛(wèi)生教育,由于抓緊了日常生活常規(guī)管理,幼兒良好的衛(wèi)生習慣已基本養(yǎng)成。
    4.創(chuàng)造條件,重視家教。
    我們在提高保教質量的同時,十分重視家園聯(lián)系。一是成立了家委會,建立了家園聯(lián)系卡,通過家長學校,比較系統(tǒng)地向家長介紹科學育兒知識,如早期家庭教育的重要性,幼兒的生理心理特點,正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家長園地,以清晰的字跡,圖文并茂的版面,豐富而有針對性的內容,吸引家長關心幼兒園的教育任務,使家長和教師達成共識。三是通過半日活動的觀摩和情趣盎然的親子活動來溝通幼兒園與家庭之間的聯(lián)系。
    隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學效益的增長點。走“科研興園”之路,向科研要質量是提升辦園品位的必然選擇。
    1.轉變教育觀念,注重科研實效。
    在孩子們的歡聲笑語中暑期來臨了。本學期的工作也結束了?;叵肫疬@一學期與孩子一起共學、共長的日子,真令人難忘。本學期,在本班教師的配合努力下,班級的各項工作開展的井然有序?,F(xiàn)將本學期幾個方面的工作進行總結。
    (一)班風班貌方面:
    學期初,幼兒的情緒較不穩(wěn)定,幼兒還存在入園情緒不穩(wěn),嬌氣、愛哭,依賴性強,霸道等現(xiàn)象;而且幼兒各方面能力都較弱。針對這一現(xiàn)狀,我們將班級前期工作依然放在:與家長一道培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信,謙虛的個性、良好的生活習慣及生活自理能力的提高這幾項工作上。著重于讓家長,孩子充分認識到現(xiàn)狀及它所帶來的各方面影響。在家教文章、家園溝通本上展示反饋的內容也立足于向家長傳遞先進、科學合理的教育理念及做法,在大家一致努力下,現(xiàn)在我班大部分幼兒在個性、能力上與學期初相比,均有明顯的提高。參與集中活動時,自由活動時,生活活動時,孩子們基本上能積極、主動;遇到困難,能請求老師幫助、解決。進步較明顯的孩子有:李文鈞、劉俊麟、夏星晨等。
    (二)保教工作方面:
    班級幼兒雖然有一部分幼兒已入過托兒所,自理能力也較強,但他們畢竟年齡小,自我控制及自我保護能力等方面與小、中、大段幼兒相比都存在許多差異,需要我們教師投入更多的精力,引起更全面的關注,只有幼兒身心均健康,他們才能全身心地投入到活動中,不斷發(fā)展,班級教師在意識、行動上均引起高度重視,向有經驗的教師學習,及時溝通工作中遇到的問題,交流好的經驗做法,共同注重幼兒一日生活中的每個細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)他們身體狀況的異常,給予特別的關心、照顧。在教育教學的實施中,從活動內容的選擇,組織形式方式的采用上,都力求突破,以“人文教育”為出發(fā)點。幼兒逐漸積極參與、互動、探索,學習熱情較以往越發(fā)濃烈,展現(xiàn)出無限的學習潛力,旺盛的求知欲。能獨立、自信地表達自己的想法,會交談。
    (三)班級教學方面:
    1、注重常規(guī)教育。
    新生入園是幼兒從家庭個體活動進入集體活動的開始,所以對幼兒進行常規(guī)訓練是非常重要的。讓幼兒了解什么時候做什么,怎么做,從而養(yǎng)成習慣。幼兒的常規(guī)意識要不斷的強化、鞏固。如小便、洗手、喝水、睡覺是幼兒一日活動中不可缺少的環(huán)節(jié)。我不僅讓他們了解講究衛(wèi)生、安靜睡眠、按時喝水對身體的好處,而且還教他們進行活動的方法。在生活中,不斷地提醒使幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣。在游戲時,幼兒爭搶玩具的現(xiàn)象很多,我們讓幼兒學習用一塊,拿一塊,學會等一等、謙讓、輪流等友好交往的技能。自由活動時幾個幼兒都想玩一樣玩具我就引導他們想辦法解決。提高他們交往能力和解決問題的能力。
    2、創(chuàng)設良好的環(huán)境,培養(yǎng)幼兒的學習興趣。
    我們重視創(chuàng)設良好的環(huán)境來培養(yǎng)幼兒的學習興趣。向幼兒提供多種材料,師生共同制作,培養(yǎng)了幼兒動手、動腦的能力。在集體教學活動中,為了讓幼兒保持良好的學習興趣,我們發(fā)動孩子、家長帶來各種玩具。讓幼兒在游戲中學習,激發(fā)幼兒學習的熱情。
    3、保持幼兒持續(xù)發(fā)展。幼兒在發(fā)展的過程中總會遇到許多新的問題。班級教師共同交流、溝通、探討,將最根本最緊迫的問題逐一探討,想出合理的對策,共同協(xié)作,使存在的問題得到根本解決,使好的構想做法要更加合理化,實用化。
    4、針對本班幼兒多數(shù)個性較強,生活自理能力差,學習主動性、積極性較差的現(xiàn)象,共同交流,共同學習好的文章,共同向有經驗的老師請教;針對個別幼兒好動采取個別輔導,幫助。
    (四)家長工作方面:
    我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的,方式方法有所認識。許多家長非常重視教育,也知道從何下手,來配合教師。因此,開學初,我們主要是和新生的家長們溝通,詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學期開展各項工作的意圖,耐心、細心地回答他們的疑惑,讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園,班級、老師的工作目的及工作方法;共同探討孩子在園在家的不同表現(xiàn),統(tǒng)一教育目的、方法;對于工作較忙的雙職工家長,我們采取了定期定時與他們交流,將近期工作重點,幼兒表現(xiàn)反饋于他們,使家長們能根據(jù)不同階段幼兒能力水平的不同對癥下藥。在充分調動家長這一資源以來,家園合作更加緊密,融洽,本班幼兒也更快地進步、持續(xù)發(fā)展。同時還開展家園活動,如:家長會、;組織家長參加親子趣味運動會,這些活動都得到家長的支持和一致好評。
    (五)不足之處:
    本學期工作雖然取得了成績,但還有不足之處:幼兒早上來園較遲,使得一日活動的時間無法達到規(guī)定的要求;一學年來,工作中還有許許多多,各個時期,不同細節(jié)的工作。它們與保教工作、家長工作、教研工作之間相輔相成,互相促進,我們雖引起了重視,但在協(xié)調它們之間的關系,統(tǒng)籌安排好時間、主次上我們還沒有做的很科學、合理。工作效率還要進一步提高。在今后的工作中,我們將制定更加完善的工作計劃,以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)。
    車隊上半年總結篇八
    在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了必須的成績,基本上完成了酒店下達的任務,但也存在著不少的問題。
    剛到銷售部門時,對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領導的幫忙下,很快的了解到酒店銷售的性質及其銷售市場,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自我身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自我的一言一行也同時代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我,在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    此外,還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿,經過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
    為了更好地完成酒店的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,異常正對這半年的銷售工作,從四個方面進行總結:
    在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調與配合,同一個部門,有同一個領導出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣。此刻必須要和各個部門自行來進行協(xié)調,協(xié)調不了才回去找領導和組長,因為她們同為銷售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
    所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自我的一點私人情面,個人力量去解決。打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明,原本導致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人,我拉進酒店有業(yè)務關系的客人。押金不足是掛的我的擔保,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結果,更加別說是有一個提議。
    有的也只會是一帶而過,電話催我來跟進此事。跟進!我當然會跟進,一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。
    二我不能把與客戶的這層友好關系撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人,實在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領導取經,經由同事張國琳假冒酒店高層領導和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
    其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此,我向所有關心我的,幫忙我的同事及其領導表示感激。從這例子能夠看出酒店的整體性,目標性不是很異常一致。
    由于級別不夠,協(xié)調不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷售,是每年最緊張,最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色,但有還是為內部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當時本人和組長及其同事手上的票據(jù)十分有限,僅有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。
    由于一些列的請示,開票,換票所耗費的時間。使得原本就十分忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時,客人任由再怎樣關照,心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
    因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠明白且明白的。所以在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為銷售部的工作要有必須的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰地制度,期望是酒店下一部工作的重中之重。
    所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領導,相關部門領導明白,熟悉以外。也需要由銷售人員去認知,去了解。我說的并不是文字類的解說,而是實質性的。
    例如,推出新品新菜,能夠供給一到兩份給銷售部試味,既能夠方便銷售人員介紹新品新菜,又能夠有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵可是三個臭皮匠。
    以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,期望各位領導,同仁能給于指正,我會予以極大的重視,并會及時改正、解決,最終住酒店生意越來越旺,越來越紅火。
    車隊上半年總結篇九
    根據(jù)省公司資產核算的要求,加強資產類日常報賬的審核,同時加強公司資產的新增、調撥、盤點的審核工作,全面梳理資產原值、殘值、顆粒度不規(guī)范的情況,以及完成上半年資產核算及管理基礎自查的工作。計劃下半年對資產目錄進行整合并進行全公司的資產盤點工作,抽查全公司固定資產賬實情況,落實工作責任制。要求檢查中出現(xiàn)問題的部門要做到立即整改,保證所有資產粘貼標簽,標簽粘貼準確,賬實要相符,報廢的資產不再使用。盤點中出現(xiàn)的盤盈盤虧要及時落實到相應責任人,并做資產調撥處理。
    上半年共計報廢資產5條,原值643476元,凈額19304.28元,網絡部已將20xx年末報廢的資產進行到了處置評估階段,市場部完成了以前年度報廢資產的處置工作。下半年計劃全面梳理全公司低效無效資產,將達到資產報廢年限且不能再用的資產進行報廢清理,資產報廢后及時督促實物管理部門提交報廢資產處置單,確保報廢資產處置收入的及時錄入。
    計劃建設部在20xx年末對聯(lián)通公司共建共享租賃費進行清繳,共收回987647.01元,雙方互抵金額2377043.09元,還剩余500000元未收繳回來。下半年繼續(xù)督促業(yè)務部門對應收賬款和欠費的進行清繳,完成兩金壓降的工作目標。
    車隊上半年總結篇十
    x年上半年,我行在省行領導的正確帶領和指導下,堅持以科學發(fā)展觀為導向,我行各項工作取得了明顯的成效,主要做了如下幾個方面的工作:
    我行在上半年的工作中,各個部門加強協(xié)作,緊密配合,共同打造良好的發(fā)展環(huán)境,全面落實完成各項任務:
    (一)、上半年財務完成情況。
    1-5月份全區(qū)累計完成金融業(yè)務總收入6863.73萬元,完成計劃的42.74%,完成率在全省排名;其中:銀行收入2392.36萬元,完成計劃的39.15%,比序時進度差2.52%,完成率在全省排名;郵政代理收入4471.38萬元,完成計劃的44.94%,完成率在全省排名。
    1-5月份全區(qū)累計發(fā)生營業(yè)支出萬元,其中:業(yè)務及管理費萬元,營業(yè)稅金及附加萬元,資產減值準備萬元。
    1-5月份全區(qū)累計完成利潤萬元,目前還未結算郵銀雙方的關聯(lián)交易費用,一類網點中非骨干網點改造費用也未入賬,預計改造費用約210萬元(7個農村網點)。
    (二)、我行業(yè)務狀況良好。
    上半年,全市實現(xiàn)利差和中間業(yè)務收入萬元,完成年計劃的%,其中利差收入萬元,中間業(yè)務收入萬元,中間業(yè)務收入占比為%。新增儲蓄存款萬元,完成年計劃的%,公司存款達到萬元,完成年計劃的%;代理保險業(yè)務量達到萬元(標準保費),完成年計劃的%;發(fā)放綠卡張,完成年計劃的%;商易通布放臺,完成年計劃的%;代理基金、國債、理財產品萬元,完成年計劃的%。
    (三)、以“合規(guī)管理年”為契機,相關活動方案得到落實。
    二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動方案并上報省分行風險合規(guī)部,于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動領導小組,并將活動的內容及具體要求傳達至各單位,同時要求各縣支行成立相應的活動領導小組。保證了小額貸款業(yè)務合規(guī)風險評估、法律事務管理、反洗錢、機構合規(guī)評價等活動方案的落實。
    在上半年工作中,我行以加快加快網點改造工作為重點,完成了對洪澤湖路支行的選址、設計、施工等,已于5月29日正式開業(yè),4月份,我們完成了對王官集鎮(zhèn)支行營業(yè)用房的租賃和設計,目前正在施工,擬于6月10日可完工,王官集鎮(zhèn)支行新網點設立了自助區(qū)、vip服務區(qū)、開放區(qū),配備了客戶等待椅,其全新的郵儲銀行形象必將促進各項金融業(yè)務的快速發(fā)展。6月份,我們將對大興鎮(zhèn)支行、耿車鎮(zhèn)支行、龍河鎮(zhèn)支行進行改造,不斷提升郵儲銀行的整體形象。
    (五)、以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,人力資源工作較好的完成了目標任務。
    人力資源工作堅持以科學發(fā)展觀為導向,堅持以人來本的原則,加強人事管理工作,加強工資管理,合理使用工資總額。每月逐一統(tǒng)計本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計,以便省分行下達工資總額或勞務費費用計劃時合理的分配和管理。并且依法規(guī)范勞務工使用和管理,認真做好勞動保險、勞動保護工作和教育培訓、合規(guī)管理工作。
    (六)、以案件防控為中心,以現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查為抓手,審計工作積極開展。
    1.以常規(guī)稽查、審計為抓手,監(jiān)督檢查內控制度在全轄的執(zhí)行情況,保證各項內控制度的有效貫徹落實,上半年我部克服人少,工作量大,責任大的壓力,共對儲匯網點開展常規(guī)檢查86次,對重點崗位檢查16次,查出問題項,努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求,有效地保證各項內控制度的有效貫徹落實。
    2.加強以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場管理措施,延伸稽查工作效用,提高檢查有效性。我部繼續(xù)加強電子稽查、遠程監(jiān)控系統(tǒng)在實際工作中的應用,分工負責,每人每天對轄內網點的操作現(xiàn)場進行遠程檢查,及時糾正違規(guī)操作,對稽查系統(tǒng)預警及時進行核對,上半年共排查電子稽查預警信息條,稽查工作的有效性顯著提高。
    3.推進積分管理辦法和質量考核辦法的應用,提高問題整改力度。積分管理和質量考核雙措并舉,對問題整改促進作用顯而易見,今年以來,我們對于檢查出的問題逐一分析和歸類,建立專項資料把問題檢查、分析、整改、考核、后續(xù)檢查等全面反映出來。同時對發(fā)現(xiàn)的問題一一對照質量考核辦法和積分管理辦法進行經濟考核和積分,由于積分措施相對威懾性更大,給相關責任人的提示作用更明顯,上半年,共對人次累計積分。
    4.開展專項審計活動,對重要風險環(huán)節(jié)、部位和經營管理活動進行合規(guī)性審計,及時發(fā)現(xiàn)風險,規(guī)范管理。上半年,我部圍繞“深化案件治理、風險排查、整改考核”的中心開展了多項專項審計活動,如年初開展了公司業(yè)務和信貸業(yè)務專項審計;“春節(jié)、五一”期間資金安全突擊檢查;開展全區(qū)性集中稽查活動和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動等,通過活動的開展,提高了全行內控管理水平、案件防控水平。
    5.做好與郵政局的工作協(xié)調,推動二類網點內控工作的制度執(zhí)行力建設,共同做好案件防控工作。通過與郵政按月召開聯(lián)席會議,相互通報上月檢查存在問題,分析、解決問題。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)二、三類網點存在問題書面提交郵政局,進行落實責任、考核,并將考核結果反饋到審計部。通過我部的推動,全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法,保證了全轄工作的整體效果。
    6.加強審計隊伍建設,提升審計人員業(yè)務素質,盡快適應新體制下的審計工作,將審計工作對象由負債類業(yè)務經營管理逐漸向全業(yè)務,全崗位的轉型。今年以來,我部不斷加大對公司、信貸等新業(yè)務的介入程度,及時了解流程、風險點、操作要點及崗位設置等情況,為做好相關業(yè)務的審計工作,安排了全市審計人員系統(tǒng)性學習公司、信貸業(yè)務,不斷深入了解,為新業(yè)務的快速發(fā)展保駕護航。
    (七)、信貸業(yè)務穩(wěn)步提高。
    在做好原有存單質押貸款、小額貸款業(yè)務的基礎上,順利開辦商務貸款業(yè)務,積極籌備開辦二手房抵押貸款業(yè)務,今年以來,我行大力發(fā)展小額貸款、商務貸款業(yè)務,1-5月份,我行累計發(fā)放各類貸款筆,金額億元,截至5月30日,貸款結余筆,金額億元,比年初增加億元,增幅為%。各項貸款業(yè)務詳細情況如下:小額貸款結余筆,金額萬元,比年初增加萬元;商務貸款結余筆,金額萬元,比年初增加萬元;存單質押貸款結余筆,金額萬元,比年初減少萬元。共有各類逾期貸款2萬元,逾期率為%,不良貸款萬元,不良率%。積極辦理同業(yè)存款業(yè)務。為大力支持地方經濟建設,今年以來,我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務。通過主動和各兄弟銀行聯(lián)系,了解他們的資金需求情況,互相加強溝通,及時通報最新價格,到目前為止,已和市農發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務,和市農行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務,實現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務零的突破。積極籌備開辦二手房貸款業(yè)務。二手房貸款是客戶在購買二手房時以房產作抵押向我行申請的貸款,貸款利率低于國家基準利率。此項業(yè)務正在申報中。
    進一步加大人事制度改革的力度,針對我分行實際,不斷探索適合我行長遠發(fā)展的新的用人機制,突破選人用人模式,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,把人才作為一種戰(zhàn)略資源,進一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。堅持實事求是,不斷探索和實踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法,建立更加系統(tǒng)、科學民主的考核體系,打破身份、單位界限選拔人才,將綜合能力突出,熟悉銀行業(yè)市場,善于經營的管理人才不斷充實到基層領導崗位上來,切實加強了基層領導班子隊伍的能力。
    車隊上半年總結篇十一
    不記得聽誰說的這樣一句話:“有時候,時間真是比錢還不夠用?!笔前?,每當我忙碌的時候就總會想起這句話,對這句話也是十分的感同身受??墒怯懈杏|是一回事,現(xiàn)實之中該怎樣做就又是另一回事了。作為酒店的前臺,我要處理的事情有很多,既要招待好前來找房的顧客,向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務和環(huán)境,又要處理很多的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作,在那些老員工手里是輕車熟路,但對于剛剛入職半年左右的我來說,時間還是有些吃緊的。
    可是沒關系,既然本事不夠那就提升自我,既然沒有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來不懼怕失敗,只怕自我放棄努力,放棄學習。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯誤和不足,我要將自我在上半年的問題和做的好的優(yōu)點都記錄下來,在下半年里繼續(xù)努力。在這個人才濟濟的市場,不努力就意味著淘汰,我可還沒準備被刷下來呢!我的上半年工作總結如下:
    1.實踐中的自我提升。
    作為前臺的員工,客戶第一眼看到的就是我們,我們作為公司的服務代表,必須要將公司的一面展現(xiàn)出來,對于禮儀自然不能松懈,談話的技巧也是重點。可是這些操作都只是光有知識可做不出來,知識歸知識,經驗歸經驗,我在今年上半年的工作中不斷地將學到的知識運用在了工作之中,把它們都實踐出來,最終,也總結出了自我的前臺經驗。
    2.知識的積累永不停歇。
    雖然前面說實踐很重要,可是認識是實踐的第一步,沒有目的的一昧向前沖只會讓自我在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時間里,我經常買一些寫與人交談方面知識的書籍,在不斷的學習掌握后,在用到實際中,這樣不斷的提升自我,讓我的留客率也大大的提升了許多。
    3.對于實際工作方面。
    雖然我已經不能算一個新人,但我在工作上確實是一個新手,但我工作的時候都十分認真,認真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺任務。雖然我一開始還做得不是很好,但慶幸我身邊還有個老練的同事在幫忙我。
    在這段時間雖然我每一天都在盡力的工作,可是人無完人,我有時還是會在不經意間犯下一些小錯誤。比如說:資料填寫錯誤什么的。但還好都及時發(fā)現(xiàn),在今后我的工作上我要更加的細心,改掉自我粗心大意的習慣。
    對于一個新員工來說也沒什么太多能夠總結的,我們最主要的工作就是讓自我適應這份工作,把這份工作做好。如果工作沒能做好,只能是自我的問題。
    車隊上半年總結篇十二
    為進一步推動綠苑社區(qū)勞動保障工作平臺建設,使其實施再就業(yè)援助的職能得到充分發(fā)揮,及時為下崗失業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)居民和自謀職業(yè)者提供社會保險管理服務。結合我社區(qū)社會保險管理服務工作實際情況?,F(xiàn)將我社區(qū)20xx年社會保險下半年自查工作總結如下:
    1、認真學習上級社會保險管理服務工作有關精神,加強領導責任制,成立以社區(qū)主任為組長的領導機構,并派專人負責此項工作,并于年初制定了工作計劃,每月學習相關業(yè)務、政策并作好學習記錄,使我社區(qū)的社會保險工作做到月月有計劃,月月有小結。
    2、進行入戶摸底調查、登記、統(tǒng)計、對參保人員人事檔案進行了造冊。
    3、做好各類統(tǒng)計報表工作。
    4、做好辦事處社??瓢才诺母黜椆ぷ鳌?BR>    5、我社區(qū)工作人員認真核對申報材料,及時為自愿參保人員辦理參保手續(xù),建立健全街道社區(qū)社保檔案以及參保的各項臺帳。
    6、今年全年我社區(qū)新增辦理養(yǎng)老保險30人,醫(yī)療保險30人。提前完成下達的目標任務。(目標任務養(yǎng)老保險25人,醫(yī)療保險25人)。
    我們及時報送相關數(shù)據(jù)及臺帳,并做好整理入檔工作,及時將在社保經辦機構辦理完畢的有關憑證送到每個參保人的手中。
    社區(qū)勞動保障平臺是開展社會保險管理服務工作的重要載體,加強社區(qū)勞動保障工作是社會保險管理服務社會化的迫切需要。今后我社區(qū)要從完善社會保障體系和維護社會穩(wěn)定的高度進一步增強責任意識和緊迫感,加強組織領導,加快工作步伐,切實把社會保險管理服務工作作為一項主要任務抓緊抓好。
    車隊上半年總結篇十三
    20xx年上半年,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作在縣委、縣政府的正確領導下,在地區(qū)醫(yī)改領導小組總體部署下,圍繞“?;A、強基層、建機制”的要求,以完善新型農村合作醫(yī)療制度,健全城鄉(xiāng)醫(yī)療服務體系,實施公共衛(wèi)生服務項目,推進基本藥物制度為重點,細化方案,完善措施,夯實基礎,各項醫(yī)改工作有序推進,現(xiàn)總結如下:
    我縣有各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構162所,其中縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構5所,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9所,村衛(wèi)生室110所,省地駐縣廠礦醫(yī)務室4所,個體醫(yī)療診所24所。全縣實際開放床位175張,其中縣級衛(wèi)生機構134張,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院41張,平均每千人床位數(shù)1.56張。全系統(tǒng)現(xiàn)有職工290人,其中衛(wèi)生技術人員263人(縣級152人,鄉(xiāng)級111人),大專以上學歷212人,占80.6%,中級以上職稱103人,占39.2%;全縣每千人擁有衛(wèi)技人員0.97人(按服務人口計算);有鄉(xiāng)村醫(yī)生137人,保健員111人。
    級醫(yī)療機構的報銷比例分別達到60%、80%、90%;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保在三級、二級、一級醫(yī)療機構的報銷比例達到70%、80%和90%。職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農合政策范圍內統(tǒng)籌基金最高支付限額分別達到25萬元、10萬元、10萬元。
    各醫(yī)療機構按照《青海省貫徹執(zhí)行國家基本藥物制度的實施意見》和《平安縣醫(yī)療機構基本藥物使用管理辦法》,積極擴大基本藥物配備使用范圍,全面執(zhí)行國家306種基本藥物、省內203種增補藥品及相關醫(yī)療報銷政策。目前,我縣基本藥物使用鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構達到100%,縣中醫(yī)院基本藥物配備率達到90%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于2010年9月全面實行基本藥物零差率銷售。全縣所有行政村衛(wèi)生室自20xx年7月份開始全面實行基本藥物經營零差率銷售?;舅幬飳嵭辛司W上招上統(tǒng)一采購配送,并實行藥品價格的月監(jiān)測制度,保證群眾享受廉價質優(yōu)的藥品。全縣藥品集中采購、統(tǒng)一配送后,基本藥物價格平均下降15%,并將基本藥物全部納入新農合藥品報銷目錄,且報銷比例高于非基本藥物。
    供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢平臺。目前,高血壓患者管理4962人,2型糖尿病患者管理1317人,重性精神病人148人。免費為868個新婚及準備生育的對象發(fā)放葉酸片5208瓶。完成了36例貧困白內障患者篩查工作。對545名農村孕產婦全部實行了住院分娩補助,補助金額27.25萬元。
    通過學習培訓進一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務素質;九是今年到位鄉(xiāng)村醫(yī)生補助85.07萬元。
    積極借鑒兄弟縣公立醫(yī)院綜合改革試點經驗,按照“四分開”以及“兩改革”的原則,積極探索公立醫(yī)院改革的新途徑、好辦法,推行院務公開、病人選擇醫(yī)生、住院一日清單、費用查詢、收費公示制等,優(yōu)化服務流程,規(guī)范臨床用藥等活動,不斷提高縣中醫(yī)院服務能力,使縣中醫(yī)院成為縣域內醫(yī)療衛(wèi)生中心,帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室共同提高服務水平。具體工作主要有:一是啟用綜合樓投入510萬元用于購置醫(yī)療器械;二是到省級醫(yī)院進修4人,合理使用抗菌素知識培訓40人次,通過遠程教育參加20人次(2期),護理知識培訓班5期290人次,舉辦優(yōu)質護理禮儀培訓班1期80人次;三是邀請省級醫(yī)院專家開展心血管疾病診療技術講座1期20余人;四是研究制定適應基本醫(yī)療需求的臨床路徑,選擇了單純胸腰椎壓縮性骨折、膽汁反流性食管炎、肛漏、輸卵管妊娠、小兒麻診性肺炎等五個臨床路徑。五是學習民和縣人民醫(yī)院的改革經驗,嚴格實行《平安縣中醫(yī)院績效工資考核辦法》。通過績效考核辦法將住院病人自費藥品控制在合理范圍,對醫(yī)院臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為進一步規(guī)范,對醫(yī)療、用藥行為全過程追蹤管制,鼓勵醫(yī)務人員優(yōu)先使用基本藥物和適宜技術。六是積極推行電子病歷,利用信息化手段加強醫(yī)療行為管理。
    一是基本藥物不能完全滿足群眾醫(yī)療需求。