通過寫心得體會,我們可以更好地記錄自己的學(xué)習(xí)和成長軌跡,有助于形成自己的人生規(guī)劃。通過與他人的交流和討論,可以幫助我們更全面地寫出一篇完美的心得體會。這些范文中包含了豐富的觀點和深入的思考,對我們撰寫心得體會有很大的啟示作用。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇一
一年以來,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了2021年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將2021年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當(dāng)天的工作進行記錄;采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、2022年—年工作計劃
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對2022年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇二
2021年即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責(zé)對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔(dān),敢于負責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇三
品質(zhì)主管作為企業(yè)的質(zhì)量管理者,擔(dān)負著確保產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率的重要責(zé)任。長期以來,我一直在公司擔(dān)任品質(zhì)主管一職,并從中獲得了很多心得體會。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗,從團隊管理、質(zhì)量控制、改進過程、人際關(guān)系和自我成長五個方面,談一下我的心得體會。
首先,團隊管理是品質(zhì)主管最基本的工作之一。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我始終堅信團隊的力量。我善于發(fā)現(xiàn)每個員工的優(yōu)點,激發(fā)他們的潛力,并把團隊成員的個人目標(biāo)與公司目標(biāo)進行有效的結(jié)合。通過與團隊成員保持良好的溝通,我懂得了贊揚表揚的重要性,并學(xué)會時刻傾聽他們的聲音。同時,我也加強了培訓(xùn)和技能提升的機會,讓團隊成員不斷自我完善。
其次,質(zhì)量控制是品質(zhì)主管的核心職責(zé)。在工作中,我注重對每個環(huán)節(jié)進行全面監(jiān)督,精確把控每個細節(jié)。我時刻關(guān)注生產(chǎn)線上的每一臺設(shè)備,并定期進行設(shè)備維護和保養(yǎng)工作,以確保設(shè)備運行的穩(wěn)定性和可靠性。除此之外,我也注意到員工細心的觀察和勤奮的檢測對于質(zhì)量控制的重要性。因此,我積極鼓勵員工參與質(zhì)量管理,組織培訓(xùn)和知識分享活動,提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量的認知和質(zhì)量控制技能。
第三,改進過程是品質(zhì)主管的重要職責(zé)之一。在面對產(chǎn)品瑕疵和生產(chǎn)問題時,我始終抱著積極解決的態(tài)度。通過對生產(chǎn)過程進行深入分析和改善,我不斷尋找問題的根源和解決辦法。同時,我也積極借鑒其他公司和行業(yè)的先進經(jīng)驗,不斷引入新技術(shù)和新工具,提高生產(chǎn)效率并優(yōu)化質(zhì)量。通過持續(xù)的改進過程,我逐漸實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升和生產(chǎn)效率的提高。
第四,人際關(guān)系也是品質(zhì)主管需要重視和處理的方面之一。作為領(lǐng)導(dǎo)者,建立良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。我注重與團隊成員的溝通和交流,了解他們的需求和困難,并及時給予幫助和支持。同時,我也與其他部門的同事合作,共同解決工作中的問題,提高團隊的協(xié)作效率。通過建立良好的人際關(guān)系,我能夠更好地推動工作的順利進行,并提升團隊的凝聚力和工作效能。
最后,個人成長是品質(zhì)主管需要不斷關(guān)注和追求的方面之一。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能夠更好地履行自己的職責(zé)。因此,我時刻關(guān)注行業(yè)最新動態(tài),參加行業(yè)會議和培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面。同時,我也積極參與公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,提升自己的管理能力和專業(yè)技能。通過不斷的學(xué)習(xí)和成長,我逐漸成為了一名全面發(fā)展的品質(zhì)主管。
總結(jié)起來,作為一名品質(zhì)主管,我通過團隊管理、質(zhì)量控制、改進過程、人際關(guān)系和個人成長五個方面的努力,取得了一定的成果和經(jīng)驗。但同時,我也深知自己還有很多不足之處要努力改進和提高。因此,我會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進步,在未來的工作中更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇四
品質(zhì)是企業(yè)長期的生命線,好的品質(zhì)不僅能提高企業(yè)的競爭力,還能贏得顧客的信賴和口碑,保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。作為一名品質(zhì)控制工程師,在工作中不斷地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié),不斷提高自身的品質(zhì)水平。在這篇文章中,我將分享我在品質(zhì)控制工作中的心得、體會和總結(jié),希望對各位品質(zhì)控制工程師有所幫助。
第二段:提高通信能力
在品質(zhì)控制工作中,通信能力是非常重要的。首先需要和同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶協(xié)商,了解產(chǎn)品的需求和問題,并能在溝通中準(zhǔn)確表達自己的想法和觀點。其次,還需要與供應(yīng)商溝通,使其了解產(chǎn)品的缺陷和需要改進的地方,以達到最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。同時,還需要和生產(chǎn)線的員工溝通,教育和培訓(xùn)他們?nèi)绾握_地執(zhí)行工作流程,提高產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性。要提高自己的通信能力,需要不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗,運用各種溝通技巧,盡量避免產(chǎn)生誤解和不必要的矛盾。
第三段:精益求精
在品質(zhì)控制的工作中,細節(jié)決定成敗。每個環(huán)節(jié)都需要嚴格把關(guān),以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)。除了常規(guī)的檢驗和測試工作外,還需要在產(chǎn)品設(shè)計和制造等方面精益求精,不斷尋求改進和優(yōu)化的途徑。比如,可以加強產(chǎn)品原材料的質(zhì)量控制,提高制造工藝的一致性和穩(wěn)定性,采用科學(xué)的耐久性試驗方法等等。通過精益求精,可以不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,增強產(chǎn)品的市場競爭力。
第四段:注重團隊協(xié)作
品質(zhì)控制的過程需要多個部門和職責(zé)人員的協(xié)同配合。在這個過程中,每個團隊成員都需要明確自己的職責(zé)和任務(wù),并積極主動地與其他成員進行溝通和協(xié)作。通過團隊協(xié)作,可以在最短的時間內(nèi)解決品質(zhì)問題,保證生產(chǎn)流程的順暢和穩(wěn)定。此外,還需要建立有效的溝通渠道,充分交換意見和信息,及時協(xié)調(diào)解決問題,確保每個細節(jié)都得到了認真處理和落實。
第五段:總結(jié)
品質(zhì)控制是企業(yè)的重要工作,只有做好品質(zhì)控制,才能贏得客戶的信任和支持,提升企業(yè)的市場競爭力。在進行品質(zhì)控制的工作中,需要提高通信能力,精益求精,注重團隊協(xié)作,不斷完善工作流程和工作方法。只有持之以恒地不斷學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化自己的工作質(zhì)量,才能成為一名專業(yè)的品質(zhì)控制工程師。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇五
第一段:引言(100字)
品質(zhì)會議是為了評估和改進產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)不斷提升品牌形象和客戶滿意度的有效手段。近日,我參加了公司舉辦的品質(zhì)會議,通過會議的學(xué)習(xí)和交流,我深切體會到了品質(zhì)管理的重要性,也獲得了一些寶貴的心得和體會。
第二段:加強品質(zhì)意識(250字)
會議上,專業(yè)的講師向我們闡述了品質(zhì)管理的概念和內(nèi)涵。我認識到品質(zhì)管理要求我們樹立起全員參與的意識,要從源頭抓起,強化流程控制。在工作實踐中,我們必須時刻保持對核心流程的關(guān)注,不斷尋找和改進瓶頸環(huán)節(jié),以確保產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定輸出。此外,會議還介紹了先進的品質(zhì)管理工具和方法,如六西格瑪、PDCA循環(huán)等。這些工具可以幫助我們更好地識別問題、分析原因和制定改進措施,從而提高品質(zhì)水平。
第三段:提升員工素質(zhì)(250字)
除了流程控制,會議還強調(diào)了員工素質(zhì)的重要性。作為品質(zhì)管理的基本要素,員工在產(chǎn)品和服務(wù)中的參與和貢獻是關(guān)鍵的。在會議中,講師分享了關(guān)于員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升的經(jīng)驗。通過提高員工的技能水平和綜合素質(zhì),可以大大提高其對品質(zhì)管理的參與度和執(zhí)行能力。我深刻認識到,只有不斷提高員工的專業(yè)能力,才能夠確保產(chǎn)品和服務(wù)的可持續(xù)優(yōu)秀。
第四段:著眼客戶滿意度(300字)
會議上,與會人員提到了客戶滿意度的重要性。作為品質(zhì)管理的核心目標(biāo)之一,客戶滿意度直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和企業(yè)的發(fā)展。會議上,我們對客戶需求和期望進行了深入討論,并結(jié)合實際案例進行了分析和探討。通過這次會議,我明白了提高客戶滿意度需要從產(chǎn)品、服務(wù)、溝通等多個方面入手,只有真正站在客戶的角度,才能夠更好地為客戶提供全面滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段:檢視自身,不斷改進(300字)
在這次品質(zhì)會議中,我也檢視了自身在品質(zhì)管理方面的不足之處。會議上的交流與學(xué)習(xí)讓我意識到,作為員工要注重細節(jié),時刻保持對品質(zhì)的追求。同時,我認識到改進是品質(zhì)管理的核心要義,只有不斷反思和改進自身的不足,方能使個人和團隊的品質(zhì)水平得以不斷提高。
總結(jié):品質(zhì)會議為我們提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺,使我們深刻認識到品質(zhì)管理的重要性和未來的發(fā)展方向。通過會議,我加強了品質(zhì)意識,提升了員工素質(zhì),重視了客戶滿意度,并檢視了自身。在以后的工作中,我將把會議所學(xué)應(yīng)用到實踐中,持續(xù)提高自身的品質(zhì)水平,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇六
近期,我參加了一場關(guān)于品質(zhì)的會議,并從中獲得了很多有關(guān)品質(zhì)管理的知識和經(jīng)驗。在這場會議中,我意識到品質(zhì)管理對企業(yè)的重要性以及如何提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。以下是我對這次會議的總結(jié)和心得體會。
首先,會議向我們講解了品質(zhì)管理的概念和原則。品質(zhì)管理是一種系統(tǒng)化的方法,通過不斷改進和滿足客戶需求來提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。它涉及到整個生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié),從原材料的選擇到生產(chǎn)流程的優(yōu)化,以及最終產(chǎn)品的檢驗和售后服務(wù)。通過合理的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施,企業(yè)可以提高其產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性和可持續(xù)性,從而增強客戶的信任和忠誠度。
其次,會議強調(diào)了持續(xù)改進的重要性。品質(zhì)管理并不是一次性的工作,而是一個日益完善和持續(xù)改進的過程。會議提到了一些常用的工具和方法,如質(zhì)量管理體系、統(tǒng)計過程控制和六西格瑪?shù)?,這些工具和方法可以幫助企業(yè)監(jiān)測和改善其生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。會議還分享了一些成功的案例,這些案例向我們展示了持續(xù)改進對企業(yè)的重要性和潛力。
另外,會議強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力在品質(zhì)管理中的作用。會議指出,領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對于品質(zhì)管理的成功至關(guān)重要。只有領(lǐng)導(dǎo)者理解品質(zhì)管理的重要性,并將其視為企業(yè)的核心價值觀之一,才能真正推動品質(zhì)管理的實施。領(lǐng)導(dǎo)者還需要激發(fā)員工參與和改善的動力,并提供必要的資源和培訓(xùn),以支持品質(zhì)管理的工作。在會議中,我們學(xué)到了如何成為一名優(yōu)秀的品質(zhì)管理者,并如何與團隊合作,共同努力實現(xiàn)品質(zhì)目標(biāo)。
此外,會議還就品質(zhì)管理的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向進行了討論。品質(zhì)管理的實施面臨著很多障礙,如管理層的阻力、文化習(xí)慣的改變和技術(shù)創(chuàng)新的引入等。然而,隨著科技的發(fā)展和市場需求的變化,品質(zhì)管理也在不斷演變和發(fā)展。會議提到了一些新趨勢和工具,如云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等,這些技術(shù)的應(yīng)用將為品質(zhì)管理提供更多的機會和挑戰(zhàn)。同時,會議鼓勵我們保持對新技術(shù)和方法的開放態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以滿足客戶的不斷變化的需求。
最后,我對這次會議的總結(jié)和心得體會是:品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過合理的質(zhì)量控制和持續(xù)改進,企業(yè)可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),增強客戶的信任和忠誠度。領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對于品質(zhì)管理至關(guān)重要,他們需要激勵員工參與和改善的動力,并提供必要的資源和培訓(xùn)。雖然品質(zhì)管理面臨著許多挑戰(zhàn),但隨著科技的發(fā)展和市場需求的變化,它也在不斷發(fā)展和演進。因此,我們應(yīng)該保持對新技術(shù)和方法的開放態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以滿足客戶的不斷變化的需求。
在這次會議之后,我深深地認識到品質(zhì)管理的重要性,并將其運用到我個人的工作中。我相信,通過總結(jié)和應(yīng)用會議中所學(xué)到的知識和經(jīng)驗,我能夠進一步提升自己的品質(zhì)管理能力,并為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與同事們一起,共同努力,推動企業(yè)品質(zhì)管理工作的不斷改進和發(fā)展。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇七
我們品質(zhì)技術(shù)管理部門始終圍繞公司的品質(zhì)管理工作目標(biāo),認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全品質(zhì)管理體系,落實品質(zhì)管理職責(zé),不斷持續(xù)改善品質(zhì)體系,將各個部門的相關(guān)品質(zhì)制度和措施納入到品質(zhì)體系文件和崗位規(guī)范中,促進品質(zhì)管理,并進一步加強現(xiàn)場品質(zhì)管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點,強化品質(zhì)日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”品質(zhì)效益型“管理目標(biāo)保駕護航。由于制度不斷完善,職責(zé)明確到人,公司全體職工的品質(zhì)意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工品質(zhì)事故的發(fā)生,確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實,實現(xiàn)了年度品質(zhì)管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改善。一年來,我們主要做了以下工作:
自公司組建成立以來,我品質(zhì)技術(shù)管理部門迅速建立品質(zhì),技術(shù)管理組織機構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),品質(zhì)技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個項目部實施的品質(zhì)保證體系。
為保證品質(zhì)管理工作有章可循,根據(jù)公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項品質(zhì)管理制度和崗位職責(zé)。
1、職責(zé)到崗,制度到人,職責(zé)到工序。
公司以總工為核心的品質(zhì)保證體系,明確部門,各個項目的品質(zhì)工作職責(zé)與職責(zé)人,同時,在關(guān)鍵工序和新工藝施工時重點控制,設(shè)置專人負責(zé)過程品質(zhì)控制。
2、品質(zhì)與進度獎掛鉤。
結(jié)合各個項目工程實際狀況及工程特點,在工程品質(zhì)管理上,實行品質(zhì)與進度獎掛鉤,即在每個月進行生產(chǎn)進度評比時,把品質(zhì)指標(biāo)作為一項重要條件,如果品質(zhì)指標(biāo)完不成,進度指標(biāo)完成的再好也不能得獎,這樣以來調(diào)動了工區(qū)的品質(zhì)主觀能動性。使品質(zhì)管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工品質(zhì)。
a、由公司牽頭,品質(zhì)技術(shù)部在施工現(xiàn)場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,使施工人員了解施工項目的概括,資料,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工品質(zhì)。
b、推行品質(zhì)職責(zé)制,強化“三檢“制度。
實行品質(zhì)職責(zé)制,項目經(jīng)理與各個項目負責(zé)人及勞務(wù)隊伍簽訂品質(zhì)職責(zé)書,明確品質(zhì)職責(zé),嚴格實行初檢、項目復(fù)檢,品質(zhì)技術(shù)部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經(jīng)過”三檢“制度合格后,申請監(jiān)理驗收。
c、實行交接班制度,嚴格品質(zhì)值班。
每班做好施工記錄,品質(zhì)記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的問題進行個性說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與品質(zhì)控制,要求現(xiàn)場值班人員,質(zhì)檢員嚴格控制施工品質(zhì)。
3、品質(zhì)保證體系運行狀況。
項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實驗、測量、物資、調(diào)度、等各自認真履行自己的品質(zhì)職責(zé),品質(zhì)保證體系運行正常。由于各項目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實際狀況定出合理的專職品質(zhì)檢查人員。每月品質(zhì)技術(shù)部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)品質(zhì)整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據(jù)不同的品質(zhì)問題召開針對性德品質(zhì)專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題進行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工品質(zhì)得到了保證。
4、主要品質(zhì)控制活動。
a、組織品質(zhì)檢查,進行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由品質(zhì)技術(shù)部門研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認真整改,并進行品質(zhì)巡視。
由公司品質(zhì)技術(shù)部門牽頭,組織各個工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進行品質(zhì)、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長,構(gòu)成互補之勢,不僅僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工品質(zhì)和施工進度。
b、召開品質(zhì)專題會議,加強品質(zhì)意識。
根據(jù)各個階段的工序品質(zhì)狀況,每月在施工現(xiàn)場會議室召開了品質(zhì)例會和品質(zhì)專題會議,會議由主管品質(zhì)技術(shù)的總工主持,由品質(zhì)技術(shù)部負責(zé)人、項目負責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工品質(zhì)的形式,通報上個階段的施工品質(zhì)存在的問題及整改狀況,并總結(jié)。制定下個階段的品質(zhì)管理計劃,加大施工現(xiàn)場的品質(zhì)管理力度。
c、進行專項工藝交流,完善施工工藝。
在每個工程開工后,根據(jù)各個工程的狀況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
d、組織專項品質(zhì)培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)素質(zhì)。
在整個施工項目管理過程中,公司品質(zhì)技術(shù)管理部門堅持對每項新工序進行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過培訓(xùn),不僅僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的品質(zhì)意識,從而保證了施工品質(zhì)。
在品質(zhì)保證體系有效運行下,通過品質(zhì)控制措施的有效實施,我部門承建的所有項目均得到了業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理單位的一致好評。五一農(nóng)場、西山農(nóng)場、三坪農(nóng)場、221團等得所有項目均以按要求完成施工品質(zhì)任務(wù)。其中竣工驗收項目工程,全部合格,主體中檢完成項目個,合格率100%,完成了年度品質(zhì)目標(biāo)。取得了良好的社會效益。
1、品質(zhì)管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種品質(zhì)管理手段改善過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2、品質(zhì)體系運行有盲區(qū),個別項目部由于品質(zhì)管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的品質(zhì)問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改善品質(zhì)管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表此刻項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇八
一年以來,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了2010年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將2010年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當(dāng)天的工作進行記錄;采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的.質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年年工作計劃。
xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對2011年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇九
本人自20xx年2月3日進入公司以來,在公司質(zhì)管部工作,主要負責(zé)公司有關(guān)品質(zhì)檢驗工作并兼管倉庫,在近一年的這段工作時間,從包裝材料進廠驗收到成品檢驗,從原料預(yù)處理,到切割再到消毒、裝盤,最后到速凍和干燥,都使我對凍干產(chǎn)品一無所知到了解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中,同事對我無微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結(jié)如下:
在過去的一年里,作為品質(zhì)檢驗員,認真學(xué)習(xí)公司品質(zhì)管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)品質(zhì)管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。
1、取樣存放工作。
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認對所取樣品進行合理的存放和管理,以便檢測的準(zhǔn)確和及時。
2、樣品檢驗。
檢驗工作是一項精細的工作過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在檢驗的過程中我一向本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè),可畢竟畢業(yè)3年沒用過自己的專業(yè)知識,依然忘記了不少,再者,食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識,大學(xué)雖有接觸,但畢竟知識皮毛,所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學(xué)習(xí),目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),是他不厭其煩的教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理品質(zhì)管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗工作的后續(xù),在平時工作中,我認真嚴謹?shù)挠涗浢宽棇嶒灁?shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實”的原則對每一個檢驗原始數(shù)據(jù)進行記錄和存檔。
4、工藝試驗。
每種新品的生產(chǎn)都務(wù)必以工藝試驗為依據(jù),20xx年共做工藝試驗30余次,平均每月3次試驗,涉及品種20種,包括此刻工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。個性是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產(chǎn)起到了必須的指導(dǎo)好處。
5、樣品的準(zhǔn)備。
針對供銷部臨時的樣品需求,按時的進行包裝和郵寄;需要進行工藝試驗的,及時安排進行工藝試驗,完成試驗并且郵寄等。
6、倉庫管理。
同時,倉庫管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會到了規(guī)劃的重要性,規(guī)劃的前提是計劃,根據(jù)計劃再來整體規(guī)劃,適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品,避免在配貨過程中存在找不到貨,及找貨時間太長,為了提高他工作效率。入庫:貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置,對入庫單,核查無誤方可入庫。出庫,按照先入先出的要求出庫,與銷售單的核對對應(yīng)數(shù)量,核對無誤方可放行出廠。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩,以后我會以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過程中,由于性格原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作,我會用心主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望通過交流從他們那里學(xué)到更多的知識。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年終各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當(dāng)天的工作進行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂序號文件名稱:
1、包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2、模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
3、iqc檢驗規(guī)范。
4、供應(yīng)商考核規(guī)定。
5、成品入庫檢驗規(guī)范。
6、成品出貨檢驗規(guī)范。
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年終監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
xx年初步計劃完成項目:
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)。
4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
1、進料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)加強了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個百分點。
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
1)春節(jié)后各部門負責(zé)人需進行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時換成iso9001:xx版,在三月份后要運行新版本。
2)在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)。
3)內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績效考核與5s活動:
1)為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計xx年3月份開始試驗推行。
4、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0、2件/月。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇十一
作為一個常年旅游愛好者,我有幸去過很多國內(nèi)外的旅游景點。然而,在我心目中,綠城無疑是最讓我印象深刻的一個地方。綠城以其獨特的品質(zhì)吸引了我的目光。通過這次旅行,我對綠城的品質(zhì)有了更深刻的認識。下面我將從服務(wù)、環(huán)境、安全、文化和創(chuàng)新等方面來總結(jié)我的心得體會。
首先,綠城在服務(wù)方面給我留下了深刻的印象。無論是景點的導(dǎo)游還是酒店的員工,他們都表現(xiàn)出非常專業(yè)和友好的態(tài)度。每個員工都把工作做得很到位,對待每個游客都充滿熱情,并且總是微笑著回答我們的問題。無論是在購物中心還是在景點門口,我都感受到了他們的熱情和耐心。這種周到的服務(wù)讓人感覺像是回到了家一樣,讓我感到非常溫馨和舒適。
其次,綠城的環(huán)境也給我留下了深刻的印象。綠城位于山水之間,環(huán)境優(yōu)美宜居。無論在公園還是在街道上,到處都是綠樹成蔭和鮮花盛開。這種自然的美景使我感到非常放松和愉悅。與此同時,綠城還注重環(huán)境的保護和治理。公園里的湖泊干凈清澈,空氣新鮮,沒有任何垃圾或污染。這種環(huán)境的整潔和清新感給人一種宜居的感覺,讓我對這個城市念念不忘。
再次,綠城在安全方面給我留下了深刻的印象。無論是在景點還是在公共場所,我總是感到非常安全和放心。街道兩旁的警察,始終保持警惕,確保游客的安全。各種安全設(shè)施也得到了大力發(fā)展和應(yīng)用。公共交通系統(tǒng)安全可靠,讓游客無需擔(dān)心迷路或遇到任何危險情況。這種安全和安心感使我更加愿意選擇綠城作為我的旅行目的地。
此外,綠城還弘揚了豐富的文化傳統(tǒng)。無論在博物館還是在宗教寺廟,我都能感受到綠城濃厚的文化氛圍。綠城充滿了各種傳統(tǒng)的建筑和藝術(shù)。每個角落都可以看到古老的文化遺址和名人紀念碑。綠城以其獨特的歷史和傳統(tǒng)文化吸引了很多國際游客。在我旅行的日子里,我也深深地體驗到了這種文化的魅力和美好。
最后,綠城的創(chuàng)新精神令我折服。綠城始終積極探索科技創(chuàng)新,引進了許多新穎的科技產(chǎn)品和服務(wù),讓游客受益匪淺。例如,他們帶領(lǐng)我們使用智能導(dǎo)覽器,通過手機應(yīng)用程序了解景點的詳細信息和歷史背景。這種創(chuàng)新精神不僅提高了游客的體驗,還使整個城市更加有活力和魅力。
綜上所述,通過這次旅行,我對綠城的品質(zhì)有了更深刻的認識。無論是在服務(wù)、環(huán)境、安全、文化還是創(chuàng)新等方面,綠城都展現(xiàn)出了令人難以忘懷的魅力。在未來的旅行中,我仍然會選擇綠城作為我的目的地,享受它獨特的品質(zhì)。我相信,綠城的品質(zhì)將繼續(xù)吸引著更多的游客,成為一個更美好的旅游勝地。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇十二
時光荏苒,新年在即,總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的'原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標(biāo)識。
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務(wù)會更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇十三
品質(zhì)是一個事物所具備的特征和屬性,反映了其內(nèi)在的價值和優(yōu)劣。在日常生活中,人們往往追求高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在我看來,品質(zhì)的總結(jié)可以從物質(zhì)、精神和道德等多個層面來進行。
首先,物質(zhì)品質(zhì)是指產(chǎn)品的物理特征和質(zhì)量水平。無論是食品、衣物還是電子設(shè)備,其外觀、材料、工藝以及使用壽命等都直接決定了其品質(zhì)。優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)品質(zhì)可以給人們帶來良好的使用體驗和滿意度。
其次,精神品質(zhì)是一個人或組織所具備的心理素質(zhì)和價值觀念。一個公司的企業(yè)精神、一位員工的敬業(yè)精神、家庭成員之間的親情等都是精神品質(zhì)的體現(xiàn)。優(yōu)秀的精神品質(zhì)可以促進人們的積極情緒、團隊協(xié)作和社會和諧。
最后,道德品質(zhì)是指一個人的道德行為和價值觀念。誠信、正直、守約、勇于承擔(dān)責(zé)任等都是道德品質(zhì)的具體表現(xiàn)。具備良好的道德品質(zhì)可以讓人們樹立正確的價值觀,做到言行一致,并對他人和社會有積極的影響。
二、物質(zhì)品質(zhì)的心得體會
作為消費者,我的獲得感和滿意度與產(chǎn)品的物質(zhì)品質(zhì)息息相關(guān)。在購買產(chǎn)品時,我始終堅持選擇品質(zhì)可靠、質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。在實踐中,我體會到了物質(zhì)品質(zhì)帶給我的種種好處。
首先,物質(zhì)品質(zhì)直接關(guān)系到產(chǎn)品的使用壽命和性能。選擇高品質(zhì)的產(chǎn)品,不僅可以更長時間地使用,還能夠更好地滿足我不同的需求。例如,購買了一款優(yōu)質(zhì)的衣物,舒適的面料和精細的做工使我在日常穿著中感到愉悅和自信。
其次,物質(zhì)品質(zhì)通常代表著品牌的信譽和口碑。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品往往來自于經(jīng)過多年專業(yè)積累的知名品牌,其品質(zhì)也得到了消費者的一致認可。購買這些品牌的產(chǎn)品,可以更好地避免質(zhì)量上的問題,獲得更好的售后服務(wù)。
最后,物質(zhì)品質(zhì)反映了一個企業(yè)的專業(yè)和責(zé)任。如果一家企業(yè)能夠不斷投入研發(fā)和生產(chǎn),追求卓越品質(zhì),那么它很可能會在其產(chǎn)品上體現(xiàn)出優(yōu)秀的物質(zhì)品質(zhì),并贏得消費者的信賴和忠誠。這也是我在購買產(chǎn)品時傾向于選擇知名品牌的原因之一。
三、精神品質(zhì)的心得體會
精神品質(zhì)指引著一個人的行為方式和行動準(zhǔn)則。在實踐中,我意識到了優(yōu)秀的精神品質(zhì)對個人及團隊的重要性。
首先,積極向上的精神品質(zhì)可以激發(fā)個人的動力和潛能。當(dāng)我秉持著樂觀和向上的精神品質(zhì)時,我會更加自信、勇敢地面對困難和挑戰(zhàn),努力實現(xiàn)自己的目標(biāo)。這種積極的心態(tài)也會感染他人,推動團隊的成長與進步。
其次,團隊的協(xié)同合作需要良好的精神品質(zhì)作為基礎(chǔ)。一個擁有互相尊重、互相信任和互相支持的精神品質(zhì)的團隊,能夠更好地協(xié)同合作,共同面對問題和挑戰(zhàn),實現(xiàn)共同的目標(biāo)。這樣的團隊氛圍對于提高工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要。
最后,優(yōu)秀的精神品質(zhì)是個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要保障。在職場中,誠實守信、勤奮努力、積極進取等精神品質(zhì)可以讓我贏得同事和上級的信任和認可,獲得更多的發(fā)展機會和提升空間。這也是我通過培養(yǎng)自己的精神品質(zhì)來塑造自己的核心競爭力的途徑之一。
四、道德品質(zhì)的心得體會
道德品質(zhì)是一個人或組織所具備的最基本的價值觀念和行為準(zhǔn)則。在生活和工作中,我深深體會到了道德品質(zhì)對人的影響和意義。
首先,道德品質(zhì)是社會和諧和人與人之間良好關(guān)系的鋪墊。一個誠信和守責(zé)的個體能夠帶來信任和平等的人際關(guān)系,進而構(gòu)建一個和諧的社會環(huán)境。在與他人的交往中,我始終堅持做到言行一致,為人誠實守信,注重幫助他人,始終保持積極向上的態(tài)度。
其次,良好的道德品質(zhì)能夠提升個人的核心競爭力和影響力。在職場中,一個具備道德品質(zhì)的人往往能夠贏得他人的尊重和合作,并在團隊中扮演重要角色。同時,這些人也能贏得客戶的信賴,提升企業(yè)的聲譽。
最后,道德品質(zhì)對于個人的成長和幸福感有著重要的影響。一個具備良好道德品質(zhì)的人心存善念,樂于助人,并愿意為他人創(chuàng)造積極的影響。這種人生態(tài)度不僅能讓自己在工作和生活中體驗到成就感和幸福感,也能夠促進自己與他人的良好互動與合作。
五、總結(jié)
品質(zhì)總結(jié)和心得體會可以從物質(zhì)、精神和道德等多個層面來進行。物質(zhì)品質(zhì)的好壞關(guān)系到產(chǎn)品的使用壽命和滿意度;優(yōu)秀的精神品質(zhì)可以激發(fā)個人的動力和推動團隊的進步;良好的道德品質(zhì)構(gòu)建了和諧的人際關(guān)系和社會環(huán)境。通過總結(jié)和體會,我們可以更好地理解品質(zhì)對于個人和社會的重要性,并在日常生活中注重培養(yǎng)和發(fā)展自己的品質(zhì),提高自身的綜合素質(zhì)和競爭力。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇一
一年以來,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了2021年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將2021年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當(dāng)天的工作進行記錄;采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、2022年—年工作計劃
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對2022年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇二
2021年即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責(zé)對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔(dān),敢于負責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇三
品質(zhì)主管作為企業(yè)的質(zhì)量管理者,擔(dān)負著確保產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率的重要責(zé)任。長期以來,我一直在公司擔(dān)任品質(zhì)主管一職,并從中獲得了很多心得體會。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗,從團隊管理、質(zhì)量控制、改進過程、人際關(guān)系和自我成長五個方面,談一下我的心得體會。
首先,團隊管理是品質(zhì)主管最基本的工作之一。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我始終堅信團隊的力量。我善于發(fā)現(xiàn)每個員工的優(yōu)點,激發(fā)他們的潛力,并把團隊成員的個人目標(biāo)與公司目標(biāo)進行有效的結(jié)合。通過與團隊成員保持良好的溝通,我懂得了贊揚表揚的重要性,并學(xué)會時刻傾聽他們的聲音。同時,我也加強了培訓(xùn)和技能提升的機會,讓團隊成員不斷自我完善。
其次,質(zhì)量控制是品質(zhì)主管的核心職責(zé)。在工作中,我注重對每個環(huán)節(jié)進行全面監(jiān)督,精確把控每個細節(jié)。我時刻關(guān)注生產(chǎn)線上的每一臺設(shè)備,并定期進行設(shè)備維護和保養(yǎng)工作,以確保設(shè)備運行的穩(wěn)定性和可靠性。除此之外,我也注意到員工細心的觀察和勤奮的檢測對于質(zhì)量控制的重要性。因此,我積極鼓勵員工參與質(zhì)量管理,組織培訓(xùn)和知識分享活動,提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量的認知和質(zhì)量控制技能。
第三,改進過程是品質(zhì)主管的重要職責(zé)之一。在面對產(chǎn)品瑕疵和生產(chǎn)問題時,我始終抱著積極解決的態(tài)度。通過對生產(chǎn)過程進行深入分析和改善,我不斷尋找問題的根源和解決辦法。同時,我也積極借鑒其他公司和行業(yè)的先進經(jīng)驗,不斷引入新技術(shù)和新工具,提高生產(chǎn)效率并優(yōu)化質(zhì)量。通過持續(xù)的改進過程,我逐漸實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升和生產(chǎn)效率的提高。
第四,人際關(guān)系也是品質(zhì)主管需要重視和處理的方面之一。作為領(lǐng)導(dǎo)者,建立良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。我注重與團隊成員的溝通和交流,了解他們的需求和困難,并及時給予幫助和支持。同時,我也與其他部門的同事合作,共同解決工作中的問題,提高團隊的協(xié)作效率。通過建立良好的人際關(guān)系,我能夠更好地推動工作的順利進行,并提升團隊的凝聚力和工作效能。
最后,個人成長是品質(zhì)主管需要不斷關(guān)注和追求的方面之一。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能夠更好地履行自己的職責(zé)。因此,我時刻關(guān)注行業(yè)最新動態(tài),參加行業(yè)會議和培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面。同時,我也積極參與公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,提升自己的管理能力和專業(yè)技能。通過不斷的學(xué)習(xí)和成長,我逐漸成為了一名全面發(fā)展的品質(zhì)主管。
總結(jié)起來,作為一名品質(zhì)主管,我通過團隊管理、質(zhì)量控制、改進過程、人際關(guān)系和個人成長五個方面的努力,取得了一定的成果和經(jīng)驗。但同時,我也深知自己還有很多不足之處要努力改進和提高。因此,我會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進步,在未來的工作中更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇四
品質(zhì)是企業(yè)長期的生命線,好的品質(zhì)不僅能提高企業(yè)的競爭力,還能贏得顧客的信賴和口碑,保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。作為一名品質(zhì)控制工程師,在工作中不斷地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié),不斷提高自身的品質(zhì)水平。在這篇文章中,我將分享我在品質(zhì)控制工作中的心得、體會和總結(jié),希望對各位品質(zhì)控制工程師有所幫助。
第二段:提高通信能力
在品質(zhì)控制工作中,通信能力是非常重要的。首先需要和同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶協(xié)商,了解產(chǎn)品的需求和問題,并能在溝通中準(zhǔn)確表達自己的想法和觀點。其次,還需要與供應(yīng)商溝通,使其了解產(chǎn)品的缺陷和需要改進的地方,以達到最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。同時,還需要和生產(chǎn)線的員工溝通,教育和培訓(xùn)他們?nèi)绾握_地執(zhí)行工作流程,提高產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性。要提高自己的通信能力,需要不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗,運用各種溝通技巧,盡量避免產(chǎn)生誤解和不必要的矛盾。
第三段:精益求精
在品質(zhì)控制的工作中,細節(jié)決定成敗。每個環(huán)節(jié)都需要嚴格把關(guān),以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)。除了常規(guī)的檢驗和測試工作外,還需要在產(chǎn)品設(shè)計和制造等方面精益求精,不斷尋求改進和優(yōu)化的途徑。比如,可以加強產(chǎn)品原材料的質(zhì)量控制,提高制造工藝的一致性和穩(wěn)定性,采用科學(xué)的耐久性試驗方法等等。通過精益求精,可以不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,增強產(chǎn)品的市場競爭力。
第四段:注重團隊協(xié)作
品質(zhì)控制的過程需要多個部門和職責(zé)人員的協(xié)同配合。在這個過程中,每個團隊成員都需要明確自己的職責(zé)和任務(wù),并積極主動地與其他成員進行溝通和協(xié)作。通過團隊協(xié)作,可以在最短的時間內(nèi)解決品質(zhì)問題,保證生產(chǎn)流程的順暢和穩(wěn)定。此外,還需要建立有效的溝通渠道,充分交換意見和信息,及時協(xié)調(diào)解決問題,確保每個細節(jié)都得到了認真處理和落實。
第五段:總結(jié)
品質(zhì)控制是企業(yè)的重要工作,只有做好品質(zhì)控制,才能贏得客戶的信任和支持,提升企業(yè)的市場競爭力。在進行品質(zhì)控制的工作中,需要提高通信能力,精益求精,注重團隊協(xié)作,不斷完善工作流程和工作方法。只有持之以恒地不斷學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化自己的工作質(zhì)量,才能成為一名專業(yè)的品質(zhì)控制工程師。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇五
第一段:引言(100字)
品質(zhì)會議是為了評估和改進產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)不斷提升品牌形象和客戶滿意度的有效手段。近日,我參加了公司舉辦的品質(zhì)會議,通過會議的學(xué)習(xí)和交流,我深切體會到了品質(zhì)管理的重要性,也獲得了一些寶貴的心得和體會。
第二段:加強品質(zhì)意識(250字)
會議上,專業(yè)的講師向我們闡述了品質(zhì)管理的概念和內(nèi)涵。我認識到品質(zhì)管理要求我們樹立起全員參與的意識,要從源頭抓起,強化流程控制。在工作實踐中,我們必須時刻保持對核心流程的關(guān)注,不斷尋找和改進瓶頸環(huán)節(jié),以確保產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定輸出。此外,會議還介紹了先進的品質(zhì)管理工具和方法,如六西格瑪、PDCA循環(huán)等。這些工具可以幫助我們更好地識別問題、分析原因和制定改進措施,從而提高品質(zhì)水平。
第三段:提升員工素質(zhì)(250字)
除了流程控制,會議還強調(diào)了員工素質(zhì)的重要性。作為品質(zhì)管理的基本要素,員工在產(chǎn)品和服務(wù)中的參與和貢獻是關(guān)鍵的。在會議中,講師分享了關(guān)于員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升的經(jīng)驗。通過提高員工的技能水平和綜合素質(zhì),可以大大提高其對品質(zhì)管理的參與度和執(zhí)行能力。我深刻認識到,只有不斷提高員工的專業(yè)能力,才能夠確保產(chǎn)品和服務(wù)的可持續(xù)優(yōu)秀。
第四段:著眼客戶滿意度(300字)
會議上,與會人員提到了客戶滿意度的重要性。作為品質(zhì)管理的核心目標(biāo)之一,客戶滿意度直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和企業(yè)的發(fā)展。會議上,我們對客戶需求和期望進行了深入討論,并結(jié)合實際案例進行了分析和探討。通過這次會議,我明白了提高客戶滿意度需要從產(chǎn)品、服務(wù)、溝通等多個方面入手,只有真正站在客戶的角度,才能夠更好地為客戶提供全面滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段:檢視自身,不斷改進(300字)
在這次品質(zhì)會議中,我也檢視了自身在品質(zhì)管理方面的不足之處。會議上的交流與學(xué)習(xí)讓我意識到,作為員工要注重細節(jié),時刻保持對品質(zhì)的追求。同時,我認識到改進是品質(zhì)管理的核心要義,只有不斷反思和改進自身的不足,方能使個人和團隊的品質(zhì)水平得以不斷提高。
總結(jié):品質(zhì)會議為我們提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺,使我們深刻認識到品質(zhì)管理的重要性和未來的發(fā)展方向。通過會議,我加強了品質(zhì)意識,提升了員工素質(zhì),重視了客戶滿意度,并檢視了自身。在以后的工作中,我將把會議所學(xué)應(yīng)用到實踐中,持續(xù)提高自身的品質(zhì)水平,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇六
近期,我參加了一場關(guān)于品質(zhì)的會議,并從中獲得了很多有關(guān)品質(zhì)管理的知識和經(jīng)驗。在這場會議中,我意識到品質(zhì)管理對企業(yè)的重要性以及如何提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。以下是我對這次會議的總結(jié)和心得體會。
首先,會議向我們講解了品質(zhì)管理的概念和原則。品質(zhì)管理是一種系統(tǒng)化的方法,通過不斷改進和滿足客戶需求來提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。它涉及到整個生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié),從原材料的選擇到生產(chǎn)流程的優(yōu)化,以及最終產(chǎn)品的檢驗和售后服務(wù)。通過合理的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施,企業(yè)可以提高其產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性和可持續(xù)性,從而增強客戶的信任和忠誠度。
其次,會議強調(diào)了持續(xù)改進的重要性。品質(zhì)管理并不是一次性的工作,而是一個日益完善和持續(xù)改進的過程。會議提到了一些常用的工具和方法,如質(zhì)量管理體系、統(tǒng)計過程控制和六西格瑪?shù)?,這些工具和方法可以幫助企業(yè)監(jiān)測和改善其生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。會議還分享了一些成功的案例,這些案例向我們展示了持續(xù)改進對企業(yè)的重要性和潛力。
另外,會議強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力在品質(zhì)管理中的作用。會議指出,領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對于品質(zhì)管理的成功至關(guān)重要。只有領(lǐng)導(dǎo)者理解品質(zhì)管理的重要性,并將其視為企業(yè)的核心價值觀之一,才能真正推動品質(zhì)管理的實施。領(lǐng)導(dǎo)者還需要激發(fā)員工參與和改善的動力,并提供必要的資源和培訓(xùn),以支持品質(zhì)管理的工作。在會議中,我們學(xué)到了如何成為一名優(yōu)秀的品質(zhì)管理者,并如何與團隊合作,共同努力實現(xiàn)品質(zhì)目標(biāo)。
此外,會議還就品質(zhì)管理的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向進行了討論。品質(zhì)管理的實施面臨著很多障礙,如管理層的阻力、文化習(xí)慣的改變和技術(shù)創(chuàng)新的引入等。然而,隨著科技的發(fā)展和市場需求的變化,品質(zhì)管理也在不斷演變和發(fā)展。會議提到了一些新趨勢和工具,如云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等,這些技術(shù)的應(yīng)用將為品質(zhì)管理提供更多的機會和挑戰(zhàn)。同時,會議鼓勵我們保持對新技術(shù)和方法的開放態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以滿足客戶的不斷變化的需求。
最后,我對這次會議的總結(jié)和心得體會是:品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過合理的質(zhì)量控制和持續(xù)改進,企業(yè)可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),增強客戶的信任和忠誠度。領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對于品質(zhì)管理至關(guān)重要,他們需要激勵員工參與和改善的動力,并提供必要的資源和培訓(xùn)。雖然品質(zhì)管理面臨著許多挑戰(zhàn),但隨著科技的發(fā)展和市場需求的變化,它也在不斷發(fā)展和演進。因此,我們應(yīng)該保持對新技術(shù)和方法的開放態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以滿足客戶的不斷變化的需求。
在這次會議之后,我深深地認識到品質(zhì)管理的重要性,并將其運用到我個人的工作中。我相信,通過總結(jié)和應(yīng)用會議中所學(xué)到的知識和經(jīng)驗,我能夠進一步提升自己的品質(zhì)管理能力,并為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與同事們一起,共同努力,推動企業(yè)品質(zhì)管理工作的不斷改進和發(fā)展。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇七
我們品質(zhì)技術(shù)管理部門始終圍繞公司的品質(zhì)管理工作目標(biāo),認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全品質(zhì)管理體系,落實品質(zhì)管理職責(zé),不斷持續(xù)改善品質(zhì)體系,將各個部門的相關(guān)品質(zhì)制度和措施納入到品質(zhì)體系文件和崗位規(guī)范中,促進品質(zhì)管理,并進一步加強現(xiàn)場品質(zhì)管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點,強化品質(zhì)日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”品質(zhì)效益型“管理目標(biāo)保駕護航。由于制度不斷完善,職責(zé)明確到人,公司全體職工的品質(zhì)意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工品質(zhì)事故的發(fā)生,確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實,實現(xiàn)了年度品質(zhì)管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改善。一年來,我們主要做了以下工作:
自公司組建成立以來,我品質(zhì)技術(shù)管理部門迅速建立品質(zhì),技術(shù)管理組織機構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),品質(zhì)技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個項目部實施的品質(zhì)保證體系。
為保證品質(zhì)管理工作有章可循,根據(jù)公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項品質(zhì)管理制度和崗位職責(zé)。
1、職責(zé)到崗,制度到人,職責(zé)到工序。
公司以總工為核心的品質(zhì)保證體系,明確部門,各個項目的品質(zhì)工作職責(zé)與職責(zé)人,同時,在關(guān)鍵工序和新工藝施工時重點控制,設(shè)置專人負責(zé)過程品質(zhì)控制。
2、品質(zhì)與進度獎掛鉤。
結(jié)合各個項目工程實際狀況及工程特點,在工程品質(zhì)管理上,實行品質(zhì)與進度獎掛鉤,即在每個月進行生產(chǎn)進度評比時,把品質(zhì)指標(biāo)作為一項重要條件,如果品質(zhì)指標(biāo)完不成,進度指標(biāo)完成的再好也不能得獎,這樣以來調(diào)動了工區(qū)的品質(zhì)主觀能動性。使品質(zhì)管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工品質(zhì)。
a、由公司牽頭,品質(zhì)技術(shù)部在施工現(xiàn)場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,使施工人員了解施工項目的概括,資料,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工品質(zhì)。
b、推行品質(zhì)職責(zé)制,強化“三檢“制度。
實行品質(zhì)職責(zé)制,項目經(jīng)理與各個項目負責(zé)人及勞務(wù)隊伍簽訂品質(zhì)職責(zé)書,明確品質(zhì)職責(zé),嚴格實行初檢、項目復(fù)檢,品質(zhì)技術(shù)部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經(jīng)過”三檢“制度合格后,申請監(jiān)理驗收。
c、實行交接班制度,嚴格品質(zhì)值班。
每班做好施工記錄,品質(zhì)記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的問題進行個性說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與品質(zhì)控制,要求現(xiàn)場值班人員,質(zhì)檢員嚴格控制施工品質(zhì)。
3、品質(zhì)保證體系運行狀況。
項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實驗、測量、物資、調(diào)度、等各自認真履行自己的品質(zhì)職責(zé),品質(zhì)保證體系運行正常。由于各項目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實際狀況定出合理的專職品質(zhì)檢查人員。每月品質(zhì)技術(shù)部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)品質(zhì)整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據(jù)不同的品質(zhì)問題召開針對性德品質(zhì)專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題進行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工品質(zhì)得到了保證。
4、主要品質(zhì)控制活動。
a、組織品質(zhì)檢查,進行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由品質(zhì)技術(shù)部門研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認真整改,并進行品質(zhì)巡視。
由公司品質(zhì)技術(shù)部門牽頭,組織各個工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進行品質(zhì)、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長,構(gòu)成互補之勢,不僅僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工品質(zhì)和施工進度。
b、召開品質(zhì)專題會議,加強品質(zhì)意識。
根據(jù)各個階段的工序品質(zhì)狀況,每月在施工現(xiàn)場會議室召開了品質(zhì)例會和品質(zhì)專題會議,會議由主管品質(zhì)技術(shù)的總工主持,由品質(zhì)技術(shù)部負責(zé)人、項目負責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工品質(zhì)的形式,通報上個階段的施工品質(zhì)存在的問題及整改狀況,并總結(jié)。制定下個階段的品質(zhì)管理計劃,加大施工現(xiàn)場的品質(zhì)管理力度。
c、進行專項工藝交流,完善施工工藝。
在每個工程開工后,根據(jù)各個工程的狀況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
d、組織專項品質(zhì)培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)素質(zhì)。
在整個施工項目管理過程中,公司品質(zhì)技術(shù)管理部門堅持對每項新工序進行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過培訓(xùn),不僅僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的品質(zhì)意識,從而保證了施工品質(zhì)。
在品質(zhì)保證體系有效運行下,通過品質(zhì)控制措施的有效實施,我部門承建的所有項目均得到了業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理單位的一致好評。五一農(nóng)場、西山農(nóng)場、三坪農(nóng)場、221團等得所有項目均以按要求完成施工品質(zhì)任務(wù)。其中竣工驗收項目工程,全部合格,主體中檢完成項目個,合格率100%,完成了年度品質(zhì)目標(biāo)。取得了良好的社會效益。
1、品質(zhì)管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種品質(zhì)管理手段改善過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2、品質(zhì)體系運行有盲區(qū),個別項目部由于品質(zhì)管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的品質(zhì)問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改善品質(zhì)管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表此刻項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇八
一年以來,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了2010年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將2010年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當(dāng)天的工作進行記錄;采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的.質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年年工作計劃。
xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對2011年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇九
本人自20xx年2月3日進入公司以來,在公司質(zhì)管部工作,主要負責(zé)公司有關(guān)品質(zhì)檢驗工作并兼管倉庫,在近一年的這段工作時間,從包裝材料進廠驗收到成品檢驗,從原料預(yù)處理,到切割再到消毒、裝盤,最后到速凍和干燥,都使我對凍干產(chǎn)品一無所知到了解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中,同事對我無微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結(jié)如下:
在過去的一年里,作為品質(zhì)檢驗員,認真學(xué)習(xí)公司品質(zhì)管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)品質(zhì)管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。
1、取樣存放工作。
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認對所取樣品進行合理的存放和管理,以便檢測的準(zhǔn)確和及時。
2、樣品檢驗。
檢驗工作是一項精細的工作過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在檢驗的過程中我一向本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè),可畢竟畢業(yè)3年沒用過自己的專業(yè)知識,依然忘記了不少,再者,食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識,大學(xué)雖有接觸,但畢竟知識皮毛,所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學(xué)習(xí),目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),是他不厭其煩的教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理品質(zhì)管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗工作的后續(xù),在平時工作中,我認真嚴謹?shù)挠涗浢宽棇嶒灁?shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實”的原則對每一個檢驗原始數(shù)據(jù)進行記錄和存檔。
4、工藝試驗。
每種新品的生產(chǎn)都務(wù)必以工藝試驗為依據(jù),20xx年共做工藝試驗30余次,平均每月3次試驗,涉及品種20種,包括此刻工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。個性是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產(chǎn)起到了必須的指導(dǎo)好處。
5、樣品的準(zhǔn)備。
針對供銷部臨時的樣品需求,按時的進行包裝和郵寄;需要進行工藝試驗的,及時安排進行工藝試驗,完成試驗并且郵寄等。
6、倉庫管理。
同時,倉庫管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會到了規(guī)劃的重要性,規(guī)劃的前提是計劃,根據(jù)計劃再來整體規(guī)劃,適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品,避免在配貨過程中存在找不到貨,及找貨時間太長,為了提高他工作效率。入庫:貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置,對入庫單,核查無誤方可入庫。出庫,按照先入先出的要求出庫,與銷售單的核對對應(yīng)數(shù)量,核對無誤方可放行出廠。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩,以后我會以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過程中,由于性格原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作,我會用心主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望通過交流從他們那里學(xué)到更多的知識。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年終各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當(dāng)天的工作進行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂序號文件名稱:
1、包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2、模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
3、iqc檢驗規(guī)范。
4、供應(yīng)商考核規(guī)定。
5、成品入庫檢驗規(guī)范。
6、成品出貨檢驗規(guī)范。
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年終監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
xx年初步計劃完成項目:
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)。
4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
1、進料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)加強了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個百分點。
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
1)春節(jié)后各部門負責(zé)人需進行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時換成iso9001:xx版,在三月份后要運行新版本。
2)在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)。
3)內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績效考核與5s活動:
1)為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計xx年3月份開始試驗推行。
4、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0、2件/月。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇十一
作為一個常年旅游愛好者,我有幸去過很多國內(nèi)外的旅游景點。然而,在我心目中,綠城無疑是最讓我印象深刻的一個地方。綠城以其獨特的品質(zhì)吸引了我的目光。通過這次旅行,我對綠城的品質(zhì)有了更深刻的認識。下面我將從服務(wù)、環(huán)境、安全、文化和創(chuàng)新等方面來總結(jié)我的心得體會。
首先,綠城在服務(wù)方面給我留下了深刻的印象。無論是景點的導(dǎo)游還是酒店的員工,他們都表現(xiàn)出非常專業(yè)和友好的態(tài)度。每個員工都把工作做得很到位,對待每個游客都充滿熱情,并且總是微笑著回答我們的問題。無論是在購物中心還是在景點門口,我都感受到了他們的熱情和耐心。這種周到的服務(wù)讓人感覺像是回到了家一樣,讓我感到非常溫馨和舒適。
其次,綠城的環(huán)境也給我留下了深刻的印象。綠城位于山水之間,環(huán)境優(yōu)美宜居。無論在公園還是在街道上,到處都是綠樹成蔭和鮮花盛開。這種自然的美景使我感到非常放松和愉悅。與此同時,綠城還注重環(huán)境的保護和治理。公園里的湖泊干凈清澈,空氣新鮮,沒有任何垃圾或污染。這種環(huán)境的整潔和清新感給人一種宜居的感覺,讓我對這個城市念念不忘。
再次,綠城在安全方面給我留下了深刻的印象。無論是在景點還是在公共場所,我總是感到非常安全和放心。街道兩旁的警察,始終保持警惕,確保游客的安全。各種安全設(shè)施也得到了大力發(fā)展和應(yīng)用。公共交通系統(tǒng)安全可靠,讓游客無需擔(dān)心迷路或遇到任何危險情況。這種安全和安心感使我更加愿意選擇綠城作為我的旅行目的地。
此外,綠城還弘揚了豐富的文化傳統(tǒng)。無論在博物館還是在宗教寺廟,我都能感受到綠城濃厚的文化氛圍。綠城充滿了各種傳統(tǒng)的建筑和藝術(shù)。每個角落都可以看到古老的文化遺址和名人紀念碑。綠城以其獨特的歷史和傳統(tǒng)文化吸引了很多國際游客。在我旅行的日子里,我也深深地體驗到了這種文化的魅力和美好。
最后,綠城的創(chuàng)新精神令我折服。綠城始終積極探索科技創(chuàng)新,引進了許多新穎的科技產(chǎn)品和服務(wù),讓游客受益匪淺。例如,他們帶領(lǐng)我們使用智能導(dǎo)覽器,通過手機應(yīng)用程序了解景點的詳細信息和歷史背景。這種創(chuàng)新精神不僅提高了游客的體驗,還使整個城市更加有活力和魅力。
綜上所述,通過這次旅行,我對綠城的品質(zhì)有了更深刻的認識。無論是在服務(wù)、環(huán)境、安全、文化還是創(chuàng)新等方面,綠城都展現(xiàn)出了令人難以忘懷的魅力。在未來的旅行中,我仍然會選擇綠城作為我的目的地,享受它獨特的品質(zhì)。我相信,綠城的品質(zhì)將繼續(xù)吸引著更多的游客,成為一個更美好的旅游勝地。
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇十二
時光荏苒,新年在即,總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的'原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標(biāo)識。
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務(wù)會更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質(zhì)主管心得體會總結(jié)篇十三
品質(zhì)是一個事物所具備的特征和屬性,反映了其內(nèi)在的價值和優(yōu)劣。在日常生活中,人們往往追求高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在我看來,品質(zhì)的總結(jié)可以從物質(zhì)、精神和道德等多個層面來進行。
首先,物質(zhì)品質(zhì)是指產(chǎn)品的物理特征和質(zhì)量水平。無論是食品、衣物還是電子設(shè)備,其外觀、材料、工藝以及使用壽命等都直接決定了其品質(zhì)。優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)品質(zhì)可以給人們帶來良好的使用體驗和滿意度。
其次,精神品質(zhì)是一個人或組織所具備的心理素質(zhì)和價值觀念。一個公司的企業(yè)精神、一位員工的敬業(yè)精神、家庭成員之間的親情等都是精神品質(zhì)的體現(xiàn)。優(yōu)秀的精神品質(zhì)可以促進人們的積極情緒、團隊協(xié)作和社會和諧。
最后,道德品質(zhì)是指一個人的道德行為和價值觀念。誠信、正直、守約、勇于承擔(dān)責(zé)任等都是道德品質(zhì)的具體表現(xiàn)。具備良好的道德品質(zhì)可以讓人們樹立正確的價值觀,做到言行一致,并對他人和社會有積極的影響。
二、物質(zhì)品質(zhì)的心得體會
作為消費者,我的獲得感和滿意度與產(chǎn)品的物質(zhì)品質(zhì)息息相關(guān)。在購買產(chǎn)品時,我始終堅持選擇品質(zhì)可靠、質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。在實踐中,我體會到了物質(zhì)品質(zhì)帶給我的種種好處。
首先,物質(zhì)品質(zhì)直接關(guān)系到產(chǎn)品的使用壽命和性能。選擇高品質(zhì)的產(chǎn)品,不僅可以更長時間地使用,還能夠更好地滿足我不同的需求。例如,購買了一款優(yōu)質(zhì)的衣物,舒適的面料和精細的做工使我在日常穿著中感到愉悅和自信。
其次,物質(zhì)品質(zhì)通常代表著品牌的信譽和口碑。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品往往來自于經(jīng)過多年專業(yè)積累的知名品牌,其品質(zhì)也得到了消費者的一致認可。購買這些品牌的產(chǎn)品,可以更好地避免質(zhì)量上的問題,獲得更好的售后服務(wù)。
最后,物質(zhì)品質(zhì)反映了一個企業(yè)的專業(yè)和責(zé)任。如果一家企業(yè)能夠不斷投入研發(fā)和生產(chǎn),追求卓越品質(zhì),那么它很可能會在其產(chǎn)品上體現(xiàn)出優(yōu)秀的物質(zhì)品質(zhì),并贏得消費者的信賴和忠誠。這也是我在購買產(chǎn)品時傾向于選擇知名品牌的原因之一。
三、精神品質(zhì)的心得體會
精神品質(zhì)指引著一個人的行為方式和行動準(zhǔn)則。在實踐中,我意識到了優(yōu)秀的精神品質(zhì)對個人及團隊的重要性。
首先,積極向上的精神品質(zhì)可以激發(fā)個人的動力和潛能。當(dāng)我秉持著樂觀和向上的精神品質(zhì)時,我會更加自信、勇敢地面對困難和挑戰(zhàn),努力實現(xiàn)自己的目標(biāo)。這種積極的心態(tài)也會感染他人,推動團隊的成長與進步。
其次,團隊的協(xié)同合作需要良好的精神品質(zhì)作為基礎(chǔ)。一個擁有互相尊重、互相信任和互相支持的精神品質(zhì)的團隊,能夠更好地協(xié)同合作,共同面對問題和挑戰(zhàn),實現(xiàn)共同的目標(biāo)。這樣的團隊氛圍對于提高工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要。
最后,優(yōu)秀的精神品質(zhì)是個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要保障。在職場中,誠實守信、勤奮努力、積極進取等精神品質(zhì)可以讓我贏得同事和上級的信任和認可,獲得更多的發(fā)展機會和提升空間。這也是我通過培養(yǎng)自己的精神品質(zhì)來塑造自己的核心競爭力的途徑之一。
四、道德品質(zhì)的心得體會
道德品質(zhì)是一個人或組織所具備的最基本的價值觀念和行為準(zhǔn)則。在生活和工作中,我深深體會到了道德品質(zhì)對人的影響和意義。
首先,道德品質(zhì)是社會和諧和人與人之間良好關(guān)系的鋪墊。一個誠信和守責(zé)的個體能夠帶來信任和平等的人際關(guān)系,進而構(gòu)建一個和諧的社會環(huán)境。在與他人的交往中,我始終堅持做到言行一致,為人誠實守信,注重幫助他人,始終保持積極向上的態(tài)度。
其次,良好的道德品質(zhì)能夠提升個人的核心競爭力和影響力。在職場中,一個具備道德品質(zhì)的人往往能夠贏得他人的尊重和合作,并在團隊中扮演重要角色。同時,這些人也能贏得客戶的信賴,提升企業(yè)的聲譽。
最后,道德品質(zhì)對于個人的成長和幸福感有著重要的影響。一個具備良好道德品質(zhì)的人心存善念,樂于助人,并愿意為他人創(chuàng)造積極的影響。這種人生態(tài)度不僅能讓自己在工作和生活中體驗到成就感和幸福感,也能夠促進自己與他人的良好互動與合作。
五、總結(jié)
品質(zhì)總結(jié)和心得體會可以從物質(zhì)、精神和道德等多個層面來進行。物質(zhì)品質(zhì)的好壞關(guān)系到產(chǎn)品的使用壽命和滿意度;優(yōu)秀的精神品質(zhì)可以激發(fā)個人的動力和推動團隊的進步;良好的道德品質(zhì)構(gòu)建了和諧的人際關(guān)系和社會環(huán)境。通過總結(jié)和體會,我們可以更好地理解品質(zhì)對于個人和社會的重要性,并在日常生活中注重培養(yǎng)和發(fā)展自己的品質(zhì),提高自身的綜合素質(zhì)和競爭力。

