正確認識和總結(jié)自己的心得體會，對個人的成長和發(fā)展起到了至關重要的作用。寫心得體會時，要用簡練明了的語言表達自己的觀點和看法。如果你正在寫心得體會，可以參考以下范文，找到合適的寫作思路。
酒類銷售工作心得體會篇一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__公司的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行心得體會的撰寫。
剛到__公司時，對銷售方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行心得體會：
一、__公司銷售項目的成員組成：
營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領導，我有很大的責任。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的.。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作心得體會，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
酒類銷售工作心得體會篇二
第一段：介紹酒類銷售的背景和重要性（字數(shù)約200字）
酒類銷售作為一項重要的商業(yè)活動，在現(xiàn)代社會中具有極高的商業(yè)價值。酒類銷售業(yè)在全球范圍內(nèi)都非常繁榮，無論是傳統(tǒng)的酒類產(chǎn)區(qū)還是新興的市場，都有著廣大的消費者群體。然而，酒類銷售并非簡單的交易行為，它需要銷售人員具備一定的知識和技巧，才能更好地滿足消費者的需求，提高銷售業(yè)績。本文將總結(jié)并分享我在酒類銷售工作中的心得體會。
第二段：有效的銷售技巧（字數(shù)約300字）
在酒類銷售中，掌握一些有效的銷售技巧是至關重要的。首先，了解產(chǎn)品知識是必不可少的，只有洞悉產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，才能在銷售過程中做到信心滿滿。其次，與客戶建立良好的溝通和互動，了解他們的需求和偏好，并針對性地推薦適合他們的產(chǎn)品。此外，通過提供一些品酒的技巧和知識，向客戶介紹不同類型的酒品，可以增加銷售成功的機會。另外，不斷學習和提升自己的銷售技巧，通過參加一些銷售培訓和行業(yè)會議，不僅可以了解市場動態(tài)，還能與同行們交流經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新和改進銷售策略。
第三段：建立良好的客戶關系（字數(shù)約300字）
在酒類銷售工作中，客戶是非常重要的資源。建立良好的客戶關系，不僅可以增加銷售量，還能為銷售人員贏得更多的信任和忠誠度。如何建立良好的客戶關系呢？首先，要以誠信為基礎，坦誠待人、言行一致，讓客戶感受到你是值得信賴和依靠的人。其次，要關注客戶的需求，并及時提供幫助和支持。可以通過定期聯(lián)系、做好售后服務、提供產(chǎn)品優(yōu)惠等方式增進客戶和銷售人員之間的互動和合作。此外，要善于收集客戶的意見和反饋，及時調(diào)整和改進銷售策略，以滿足客戶的需求和期望。
第四段：市場競爭的挑戰(zhàn)（字數(shù)約200字）
酒類銷售市場的競爭十分激烈，有著眾多的品牌和產(chǎn)品。在這個競爭激烈的環(huán)境中，銷售人員需要面對各種挑戰(zhàn)，如如何突出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，如何應對競爭對手的市場推廣活動等。為了應對這些挑戰(zhàn)，銷售人員需要保持敏銳的市場觸覺，及時把握市場變化和客戶需求的變化。同時，要靈活運用市場營銷手段，如通過宣傳廣告、參與市場推廣活動等方式，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。此外，要不斷提高自身的銷售能力，積極學習市場發(fā)展趨勢和銷售技巧，提高市場競爭力。
第五段：總結(jié)和展望（字數(shù)約200字）
通過酒類銷售工作的實踐與總結(jié)，我深刻體會到了銷售技巧和良好的客戶關系對于銷售業(yè)績的重要性。在這個行業(yè)中，不斷學習和提升自己的能力是關鍵，只有具備了豐富的產(chǎn)品知識和獨到的銷售技巧，才能有效地推動銷售業(yè)績的提升。同時，要始終以客戶為中心，關注客戶需求，建立良好的客戶關系，保持團隊的凝聚力和協(xié)作精神。盡管市場競爭激烈，但在加強自身能力和團隊合作的基礎上，我對未來的酒類銷售市場充滿信心，相信可以不斷取得更大的銷售業(yè)績和市場份額。
總之，通過總結(jié)和分享酒類銷售心得體會，我希望能夠幫助更多的銷售人員提高銷售業(yè)績，增加銷售效益，同時也為酒類銷售市場的發(fā)展做出貢獻。酒類銷售不僅是一項商業(yè)活動，更是一門藝術(shù)，只有通過不斷學習和實踐，才能更好地滿足消費者的需求，帶動酒類市場的繁榮與發(fā)展。
酒類銷售工作心得體會篇三
酒類銷售對于銷售人員來說是一項具有挑戰(zhàn)性的工作。售出一瓶酒不僅需要了解產(chǎn)品知識，還需要與顧客建立良好的關系，并根據(jù)顧客需求提供定制化的銷售方案。在過去的幾年里，我通過與客戶的交流、參加培訓課程和不斷地提高自己的專業(yè)知識，積累了豐富的銷售酒類的經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我對銷售酒類的心得體會，并總結(jié)了五個關鍵點。
首先，了解產(chǎn)品知識是銷售酒類的基礎。在我銷售酒類的過程中，我深深意識到了產(chǎn)品知識的重要性。顧客在購買酒類時，往往會問一些特定的問題，比如釀造工藝、產(chǎn)地、口感等。如果我不能回答這些問題，顧客很可能會認為我對產(chǎn)品了解不夠，不信任我的建議，進而影響銷售。因此，在銷售酒類之前，我會仔細研究產(chǎn)品的相關知識，并定期參加培訓課程來更新自己的知識。只有了解產(chǎn)品，并能夠清晰地傳達給顧客，才能贏得他們的信任，從而提高銷售成功的機會。
其次，與顧客建立良好的關系是銷售酒類的關鍵。顧客在購買酒類時，往往會參考銷售人員的建議。因此，我認為與顧客建立良好的關系非常重要。在與顧客的交流中，我會傾聽他們的需求和意見，并根據(jù)他們的偏好提供個性化的建議。我相信只有真正理解顧客的需求，并給予真誠的幫助，才能贏得他們的滿意，并建立起長期的合作關系。
第三，提供定制化的銷售方案是提高銷售酒類成功率的關鍵。每個顧客的需求都是不同的，所以，一成不變的銷售方案并不適用于所有的顧客。在銷售酒類時，我會仔細傾聽顧客的需求，并根據(jù)他們的偏好和場景提供個性化的銷售方案。例如，對于一位喜歡濃烈口感的顧客，我會推薦一款口感濃烈的紅葡萄酒；而對于一位喜歡清淡口感的顧客，我會推薦一款口感清淡的白葡萄酒。個性化的銷售方案不僅能滿足顧客的需求，同時也能為銷售增加成功的機會。
第四，積極推廣和展示產(chǎn)品能夠提高銷售酒類的成功率。銷售酒類不僅僅是在顧客面前嘮嘮叨叨地講述產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，同時還需要在合適的場合展示產(chǎn)品，激發(fā)客戶購買的欲望。在過去的幾年里，我積極參加不同的銷售活動，展示多種酒類產(chǎn)品，并且邀請顧客品嘗。通過這種方式，顧客能夠親身感受到產(chǎn)品的獨特之處，并且更容易對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。同時，在推廣和展示產(chǎn)品時，我也會利用媒體和社交網(wǎng)絡進行宣傳，以便將產(chǎn)品推廣給更多的潛在顧客。
最后，保持積極的心態(tài)和持續(xù)學習是銷售酒類的關鍵。銷售工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，可能會面臨各種阻礙和困難。在銷售酒類的過程中，我認識到保持積極的心態(tài)和持續(xù)學習對于應對這些挑戰(zhàn)非常重要。無論遇到什么樣的情況，我都會保持樂觀和積極的態(tài)度，并從中吸取經(jīng)驗教訓。同時，我也會不斷學習，并尋找提高銷售能力的機會。只有保持積極的心態(tài)和持續(xù)學習，才能不斷提高自己的銷售技巧，從而在銷售酒類中取得更好的成績。
總而言之，銷售酒類是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，需要銷售人員對產(chǎn)品有深入的了解并與顧客建立良好的關系。個性化的銷售方案、積極推廣和展示產(chǎn)品以及保持積極的心態(tài)和持續(xù)學習是提高銷售酒類成功率的關鍵。通過對這些關鍵點的實踐和總結(jié)，我相信我能夠更好地銷售酒類，并為顧客提供出色的購物體驗。
酒類銷售工作心得體會篇四
作為一位從事酒類銷售多年的銷售員，我一直在不斷學習和總結(jié)中提升自己的銷售技巧。在這個行業(yè)里，我遇到過各種各樣的客戶和問題，也贏得了一些寶貴的心得體會。在本文中，我將分享我的五個關于酒類銷售的心得，希望能對初入這個行業(yè)的銷售員有所幫助。
第二段：認識客戶需求
了解客戶需求是成功銷售的關鍵。每個客戶都有自己不同的口味和偏好，作為銷售員，我們需要通過與客戶交流，聆聽他們的需求，才能更好地為他們推薦適合的酒類產(chǎn)品。在與客戶的對話中，我會主動詢問他們喜歡什么類型的酒、口感如何、價格預算等信息。通過這些了解，我可以更準確地為客戶推薦合適的酒款，提高銷售轉(zhuǎn)化率。
第三段：傳遞產(chǎn)品知識
除了了解客戶需求，我也積極學習和了解酒類產(chǎn)品的知識。只有深入了解產(chǎn)品，才能為客戶提供專業(yè)的建議和推薦。我會認真研究每一款產(chǎn)品的釀造工藝、原材料、口感特點等信息，并將這些知識傳遞給客戶。在介紹產(chǎn)品時，我會結(jié)合客戶的需求和喜好，詳細解說每一款酒的特點，并提供一些飲用建議，例如與什么食物搭配、何時飲用最佳等。通過這種方式，我不僅可以增加客戶對產(chǎn)品的了解和信任度，還能為客戶提供更愉悅的購買體驗。
第四段：建立客戶關系
在酒類銷售中，建立良好的客戶關系是非常重要的，有時甚至比銷售本身還要重要。我每次與客戶接觸時，都會保持熱情和耐心，積極傾聽客戶的疑問和需求。我會與客戶進行友好而真誠的溝通，盡力滿足他們的需求，同時也會盡量與客戶建立長期合作關系。通過與客戶的交流和互動，我與客戶之間的信任逐漸建立起來，客戶會更傾向于向我購買產(chǎn)品，并將更多的新客戶引薦給我。
第五段：持續(xù)學習和改進
酒類銷售是一個不斷學習和進步的過程。客戶的需求和市場的趨勢都在不斷變化，只有通過持續(xù)學習和改進，才能保持銷售的競爭力。我經(jīng)常參加相關行業(yè)的培訓和會議，學習最新的銷售技巧和市場動態(tài)。同時，我也會與同事和上級保持良好的溝通，分享彼此的銷售心得和經(jīng)驗。通過不斷學習和改進，我可以更好地了解客戶需求和市場變化，并及時調(diào)整自己的銷售策略，提升銷售效率和質(zhì)量。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過多年的酒類銷售經(jīng)驗，我深刻體會到了解客戶需求、傳遞產(chǎn)品知識、建立客戶關系和持續(xù)學習與改進的重要性。這些心得不僅可以提高銷售轉(zhuǎn)化率，還能為客戶提供更滿意的購買體驗。我相信，只要我們始終以客戶需求為導向，并不斷提升自己的銷售技巧，就能在這個行業(yè)中取得更大的成功。希望我的心得體會對于那些剛?cè)胄械匿N售員有所幫助，祝愿大家在酒類銷售事業(yè)上獲得更大的成就！
酒類銷售工作心得體會篇五
一個月前我還只是個應屆畢業(yè)生，現(xiàn)在我多了一個身份就是銷售人員，得到了我人生中的第一份工作，完成了身份的轉(zhuǎn)換，過程中又遇到波折，還好最后結(jié)果還是好的，慢慢的適應了這份工作，這還得歸功于同事們的熱情，總是主動的來問我有不有什么不會的。目前在游戲銷售崗位上做的很好，已經(jīng)進入了正軌。
我剛進入公司，還什么都不會，工作流程也不明白，一切讓我那么的手足無措，在工作中一定要學會多問多看多學，才能進步快，慢慢跟上公司的發(fā)展腳步，我憑借著在學校社團鍛煉出來的交際能力，最一定要甜，在這種事情上不能露怯，讓別人對你有好感，有利于你的工作起步發(fā)展，剛開始工作的時期，一定能要勤快，不能等著被安排工作，要懂得自己找事做，但也不要過分的表現(xiàn)自己，嶄露頭角。嚴格要求自己，在工作中不能犯錯，不然會讓領導對你落下的印象，那就得不償失了。
過了這么久我的基本工作內(nèi)容就是在各大社交平臺找客戶，跟他們處理好關系，一定程度上了解他們，并按照他們的興趣愛好，帶他們了解公司旗下的游戲，下載游戲，帶他們試玩游戲，并跟他們組建游戲cp，等他們真正開始玩這款游戲并消費了，你就成功了。這就是我的工作內(nèi)容，我一開始還不知道如何跟客戶聊天，拉近距離，導致許多客戶流失，后面經(jīng)過同事的耐心教導，慢慢的學會了那些“套路”，客戶也就瞬間多了起來，我目前最高達到了同時跟8個客戶聊天，這可就極度考驗思維的，一定不能搞混了，不然會被客戶察覺到你是游戲銷售。學會自己總結(jié)工作經(jīng)驗，并不斷做出改進，這樣你才能在工作中如履平地。
一個月的時間說長不長說短也不短，這一個月的時間，極大的鍛煉了我的工作能力，打磨著我身上的棱角，也讓我看到了身上殘留的許多不足之處，學無止境，當你把你所做的任何一件事都認真對待了，能把所有的會使你犯錯失敗的因素都考慮到了，并及時加以改正，那么你就是完美的，你只會在工作中順風順水，繼續(xù)攀登著人生的高度。我相信經(jīng)過我的不斷努力，我會在以后的工作中越來越好，成為一位優(yōu)秀的游戲銷售，給公司帶來更大的利益。
酒類銷售工作心得體會篇六
我后的第一份工作就是在x公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。以下是我今年的。
一、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。
二、工作心得
電話單上的東西，有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼命的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
三、工作成長
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。
希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反省之后，在明年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。
酒類銷售工作心得體會篇七
在平日里，心中難免會有一些新的想法，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的銷售工作心得體會，希望能夠幫助到大家。
對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經(jīng)濟的、政治的等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果，因此你不要對一個項目過于耿耿于懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目；同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉后面的項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多！因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的.、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好；拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！
對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到！因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的！
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗，取長補短。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
酒類銷售工作心得體會篇八
在當今社會，銷售酒類已經(jīng)成為一個熱門的行業(yè)。作為一個銷售酒類的從業(yè)者，我深深意識到在這個行業(yè)中取得成功的重要性。在過去的幾年里，我積累了一些關于銷售酒類的心得和體會，今天我將分享這些心得與大家。這些經(jīng)驗不僅適用于銷售酒類，也可以應用于其他銷售領域。
第二段：建立客戶關系的重要性
銷售酒類的第一步是建立良好的客戶關系。這是實現(xiàn)銷售目標的基石。與客戶建立和諧的關系，可以增強客戶對產(chǎn)品的信任，并提高銷售機會。與客戶建立聯(lián)系的最佳方式是積極參加社交活動。通過參加酒會和聚會等活動，我能夠與潛在的客戶建立良好的關系，并將其轉(zhuǎn)化為銷售機會。此外，及時回復客戶的咨詢，提供專業(yè)的建議，也是建立客戶關系的重要因素之一。
第三段：產(chǎn)品知識的重要性
在銷售酒類時，產(chǎn)品知識是不可或缺的。客戶對產(chǎn)品有任何問題，銷售人員都應能夠及時回答。我通過不斷學習和了解市場上不同種類的酒，并通過參加相關培訓課程提高自己的專業(yè)知識水平。持續(xù)學習使我能夠更好地向客戶傳遞產(chǎn)品信息，并給予客戶滿意的答復。此外，了解酒類的品牌故事和制作過程也能增加產(chǎn)品的吸引力，進而推動銷售增長。
第四段：有效溝通與銷售技巧
在銷售酒類的過程中，有效的溝通和銷售技巧是至關重要的。銷售人員應懂得如何與客戶建立良好的溝通和聯(lián)系，以便更好地了解客戶需求和喜好。同時，銷售人員還需要掌握一些銷售技巧，如提問技巧、傾聽技巧和問題解決技巧等，以更好地滿足客戶需求并推動銷售。例如，在向客戶推介產(chǎn)品時，我通常會首先傾聽客戶的需求，然后根據(jù)客戶的喜好和口味推薦適合的產(chǎn)品。
第五段：售后服務的重要性
售后服務是維護客戶關系并保持長期合作的關鍵。及時處理客戶的投訴和問題，提供滿意的售后服務，可以增強客戶對產(chǎn)品的信任和忠誠度。當客戶對產(chǎn)品不滿意或遇到問題時，銷售人員應保持耐心和誠信，積極解決問題并給予合理的補償。良好的售后服務既是對客戶的負責，也是維護企業(yè)形象的重要方式。
結(jié)論：
在銷售酒類的過程中，建立良好的客戶關系、掌握產(chǎn)品知識、靈活運用銷售技巧以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務是至關重要的。銷售酒類不僅僅是賣產(chǎn)品，更多的是為客戶提供滿意的購買體驗。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，以便在這個競爭激烈的市場中脫穎而出，并實現(xiàn)銷售目標。
酒類銷售工作心得體會篇九
近年來，隨著人們生活水平的提高和對品質(zhì)生活的追求，酒類市場逐漸興盛起來，其銷售業(yè)務成為商家們爭相發(fā)展的一個重要領域。作為一名酒類銷售人員，我在工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享五點關于銷售酒類產(chǎn)品的經(jīng)驗。
首先，對產(chǎn)品了解的全面性至關重要。一個合格的銷售人員，需要對自己所銷售的酒類產(chǎn)品有著全面深入的了解，包括釀造工藝、原料來源、口感特點等方面的知識。只有對產(chǎn)品有了全面的了解，才能更好地回答客戶的問題，并向他們推薦合適的產(chǎn)品。此外，還應不斷學習市場上的最新動態(tài)，關注消費者的需求變化，為客戶提供更有針對性的服務。
其次，銷售技巧對于銷售酒類產(chǎn)品的成功至關重要。在酒類銷售過程中，銷售人員需要具備良好的溝通能力和談判技巧。通過與客戶的交流，了解客戶的需求和偏好，從而準確地推薦適合的產(chǎn)品。同時，銷售人員還可以通過講解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，引導客戶做出購買決策。在這個過程中，語言表達能力和銷售技巧是非常重要的。
第三，服務態(tài)度決定客戶體驗的好壞。在銷售行業(yè)，服務是至關重要的一環(huán)。良好的服務態(tài)度可以增加客戶的滿意度，提升用戶體驗。在酒類銷售過程中，銷售人員應該始終保持禮貌、熱情和耐心，用最好的態(tài)度對待每一位客戶。同時，了解客戶的需求并提供個性化的服務，幫助客戶選擇到最適合的產(chǎn)品，都是提升服務質(zhì)量的有效途徑。
第四，建立良好的客戶關系是長遠發(fā)展的基礎。在銷售酒類產(chǎn)品的過程中，與客戶建立良好的關系是至關重要的，這不僅可以促成一次成功的銷售，更能為以后的銷售奠定基礎。銷售人員可以通過短信、郵件等方式與客戶保持聯(lián)系，關心客戶的飲酒體驗，提供后續(xù)的售后服務。此外，定期組織酒類活動，邀請客戶參與，不僅可以加深與客戶的關系，還能提高客戶對產(chǎn)品的感知。
最后，銷售人員需要不斷提升自己的素質(zhì)和能力。隨著社會的發(fā)展，銷售方式和銷售技巧也在變化，銷售人員需要不斷學習和提升自己的素質(zhì)和能力。無論是對酒類產(chǎn)品的專業(yè)知識，還是對銷售技巧的掌握，都需要保持學習的狀態(tài)。此外，銷售人員還可以參加相關的培訓和展會活動，了解行業(yè)最新動態(tài)，提高自己的競爭力。
通過對銷售酒類產(chǎn)品的心得體會，我深刻認識到了酒類銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。只有積累銷售經(jīng)驗，不斷提升自己的知識和技能，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)自己和企業(yè)的共同發(fā)展。希望我的經(jīng)驗能夠?qū)V大酒類銷售人員有所啟示和幫助，讓我們共同努力，為酒類市場的繁榮發(fā)展做出貢獻。
酒類銷售工作心得體會篇十
寒假期間，本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒促銷工作?，F(xiàn)將
工作報告
展示如下。
一、見習所得
白金酒屬于茅臺集團旗下的產(chǎn)品，產(chǎn)品種類繁多，而在xx店銷售的白金酒種類和價格如下表：
在他人介紹和自己熟悉的過程中，本人了解到白金酒屬于白酒，兼有保健功能。所以小到xx集團的黃金酒勁酒(保健酒)，大到整個白酒銷售中同價位的酒，都是競爭對手。白酒的牌子如此之多，各種促銷手段繁多(如降價，買一贈一贈同品，送贈品，送超市購物卡等)，讓人眼花繚亂。總之每逢過節(jié)都是酒水促銷的絕好時機，各個廠家都抓住時機，迎接銷售高峰。
從xx日，xx月是酒銷售量的高峰。本人認為，出現(xiàn)這種平時銷售量平平，唯獨、二十六攀升達到高峰的情況，與消費者的購買心理和天氣狀況等有關。白金酒這種價位，消費者購買主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研，但凡是送長輩的，以女方長輩偏多)、領導、好朋友等，而用于自己品嘗的很少。有這種消費心理的人群，他們在購買之前會進行各種比較，并在送禮的前兩天才選擇購買，所以會出現(xiàn)年前的銷售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣，霧霾和大雪交替出現(xiàn)，顧客數(shù)量減少。所以有的同行說，這種天氣把買酒的人都關在家里了。而本人卻不這么認為。有需要才有購買，那些所謂的“被關在家里”的消費者，換句話就是購買欲望不強烈，可有可無的購買心理，屬于易沖動消費型。而白金酒這種價位不適合普通顧客易沖動購買的價格范圍內(nèi)，所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購買的顧客，省去了促銷員不必要的盲目介紹，進而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費者進行重點介紹。事實證明，只要對白金酒有購買意向的，最后都直接或間接的購買了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢
第一，是保健型白酒，市面上這種酒的種類不多，競爭相對少，有自己廣泛的市場。 第二，禮盒的品種多，價位多，可以滿足各種購買需求的消費者。
第三，包裝簡約不浮華，使消費者更注重產(chǎn)品本身的價值，符合時代潮流。
三、見習心得和建議
第一，禮盒的銷售情況好于單支，而在禮盒銷售中，白金一品酒禮盒(278元)銷售的最好，其次是茅臺不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說明，大眾消費多數(shù)以價格實惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
是一組數(shù)字，沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西，在銷售者的嘴里，很輕飄的就能說出來，可是在購買者的心里，卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時，一定要站在購買者的角度，換位思考，盡管銷售者已經(jīng)對自己所銷售的產(chǎn)品價格麻木，但還是要盡量克服。 建議：
在產(chǎn)品方面：
第一，加大宣傳力度，提高品牌形象。很多人說黃金酒的知名度高，原因之一就是廣告做的多，不能不說廣告的巨大影響力。像當年的腦白金廣告，盡管消費者不認同，可是該產(chǎn)品卻深入人心，當人們有此類產(chǎn)品的購買欲望時，最先想到的就是它。還有現(xiàn)在的加多寶廣告，又多又密集，試圖洗去人們長時間對王老吉的印象，的確起到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過借助普通消費者接觸最多的平臺，使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，有興趣才有購買愿望，這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。
第二，推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價位(據(jù)我所知是238元)低一點，因為當顧客有此類產(chǎn)品的購買愿望時，價格對比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領那些“猶豫不決，想買又嫌貴”的顧客的市場份額。
第三，加強該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購買酒水時，會有意無意的拿出禮盒里的酒水觀賞，而該產(chǎn)品密封簡易，易漏，影響銷售。
在管理方面：
第一，人員的管理。對長期促銷員要有培訓，要讓促銷員在掌握促銷手段的同時產(chǎn)生自豪感，并將這種自豪感傳遞給消費者，只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對于短期促銷員也要做簡單培訓，比如告知該酒的特點以及與競爭對手的不同之處，使之在最短的時間內(nèi)掌握促銷詞。
第二，贈品的管理。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn)，贈品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時，很重視贈品的質(zhì)量，因為絕大數(shù)消費者想將贈品留給自己使用。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時，將贈品一起附贈?；蛘咦屜M者在購買的同時填寫促銷員手中的贈品發(fā)放表，方便管理。
通過這次的實訓，我認為我學到了很多。雖然我們的成績不理想、不好。但是我認為我們并沒有失敗，只是暫時的不成功而已，為以后的成功我總結(jié)了以下幾點：
一要找準自己的定位
在這次實訓中，我們擔當著重要的角色：
1.企業(yè)形象的代表者
2.產(chǎn)品信息的傳播溝通者
3.消費者的生活和消費顧問
4.為顧客服務的企業(yè)大使
5.連接企業(yè)與消費者之間的橋梁
作為一個白酒促銷員我必須是：
1.主人/使者
我歡迎顧客的到來，熱情的問候他們，盡力滿足他們的飲用要求。
2.公司的代表
我是公司的橋梁，我的言行舉止代表公司的形象，我對顧客，銷售點同事的舉止和外表必須得體。
3.專家
我有良好的白酒知識，對白酒有比顧客更豐富的認識，但必須謙虛。我可指出不同品牌白酒之間的差異，教顧客如何品味白酒。
4.促銷員
促銷和銷售白酒。勸說顧客，促使飲用其它品牌白酒的顧客接受我們的白酒。
5.市場的信息反饋者
將競爭對手的動向，銷售點需求和新發(fā)展等信息反饋回組長。
二、我們要達到基本素質(zhì)的要求
明朗的個性 謙虛的品質(zhì) 責任感
創(chuàng)造性 易于親近 自信
誠實 上進心 冷靜
細致的觀察力 良好的記憶力 不屈的精神
以上素質(zhì)是一個優(yōu)秀的促銷人員應該具備的，在實際生活中沒有任何一個人是十全十美的，并不是所有的人都能具有上面的全部，但有三點是一個促銷人員應該具備的基本素質(zhì)：敬業(yè)精神、責任感、上進心。
從公司的角度來說，希望促銷人員具備以下能力：
1.積極的工作態(tài)度
2.飽滿的工作熱情
3.良好的人際關系
4.善于與同事合作
5.熱忱可靠，忠實于公司
6.獨立的工作能力
7.具有創(chuàng)造力
8.充分了解白酒的相關知識
9.了解洞悉消費者的真正需求
10.達成業(yè)績目標
11.服從管理人員的領導
從消費者的角度來看，受歡迎的促銷人員有以下特點：
1.外表整潔
2.有禮貌和耐心
3.親切、熱情、友好的態(tài)度、樂于助人
4.能提供快捷的服務
5.能回答所有的問題
6.傳達正確的信息，介紹產(chǎn)品所有的特點
7.關心顧客利益，幫助顧客做出正確的商品選擇
8.耐心地傾聽顧客的意見和要求
9.記住老顧客的喜好
正所謂智者千慮必有一失，愚者千慮必有一得。我相信，不管我是智者還是愚者，都會一步一步慢慢的走向成功。
首先我們銷售人員必須端正經(jīng)銷商的心態(tài)、培養(yǎng)中高端產(chǎn)品營銷意識。經(jīng)銷商接手一個新品牌雖然之前對這個品牌有過一定的調(diào)研和了解，但是對這個品牌的企業(yè)文化、營銷模式、營銷理念畢竟還了解得不會很透徹，為此，我們必須積極耐心得向經(jīng)銷商傳達白云邊股份有限公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，同時通過成功的案例對經(jīng)銷商進行引導和鼓勵，以此激勵經(jīng)銷商看到希望，堅定信念、下定決心、全力以赴。
當一條路逐漸變窄的時候，我們應該發(fā)揮自己的想象和能力去把道路擴展。由此引出近兩年最為火熱的團購。首先要明白團購的概念，團購俗稱集團購買(很多人合起來一起購買也是)，也就是大宗采購，是一種集體購買交易行為，是消費者或消費群體與生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生的一種交易行為。這種方面的營銷又稱為大客戶營銷，是指針對有購買力、有影響力的團體采取針對性的溝通策略和銷售方案，完成對核心客戶的掌控。首先我們要明白那些進行團購的原因。而也要了解我們要發(fā)展團購業(yè)務的目的。通過開發(fā)團購業(yè)務，影響政務、商務、社會白領等高消費群體消費，帶動政府消費圈。通過社會核心人群的榜樣力量樹立企業(yè)形象、帶動品牌提升和擴大品牌影響力。
隨著市場消費需求的不斷增加，各白酒品牌競爭的日益加劇，團購將成為一股中堅力量引領白酒新一輪的飛速發(fā)展。
由于市場形勢的急劇變化，團購在酒水營銷價值鏈中的地位迅速上升，當前已經(jīng)躋身主流渠道之列，團購這種銷售方式是未來白酒行業(yè)營銷渠道的大趨勢。
而關于定制酒，又是擴充道路的一輛挖掘機。定制酒始于十七世紀的歐美，而在中國白酒業(yè)的盛行卻是在近幾年。自20xx年茅臺定制酒浮出水面，獲得了業(yè)內(nèi)的極大關注之后，定制營銷被各大酒企業(yè)快速跟進。目前，定制營銷不但在名酒企業(yè)流行，也開始向區(qū)域強勢品牌蔓延，并逐漸成為一種新的營銷風尚。
隨著白酒行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的加快，以及政務、商務用酒高端化趨勢的凸顯，定制酒發(fā)展速度正在不斷加快。隨著白酒市場競爭日趨激烈，消費群體細分已然成為未來白酒行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。"定制酒"是對傳統(tǒng)白酒的一種傳承與創(chuàng)新，而針對目標受眾量身打造的品牌才將是潮流的引導者。
發(fā)展定制白酒具有重要意義：有利于加強品牌形象建設，作為企業(yè)品牌形象的生動載體，可以深度、持續(xù)地宣傳企業(yè)品牌，受眾在視覺、知覺的雙重刺激下對品牌記憶更持久、傳播效果更佳;對于提高品牌影響力，加強品牌口碑宣傳，提升品牌美譽度起到深遠的影響;有助于減少企業(yè)消費白酒的支出成本。因為定制酒直接面對廠家定制，有效減少銷售中的渠道環(huán)節(jié)。
對于銷售方法那是數(shù)不勝數(shù)，對于一些白酒業(yè)務不是很發(fā)達的地區(qū)我們可以采用讓一部分人先喝起來這種帶動性的方法，首先針對一些特殊的地方，比如酒店、賓館、政府招待所等場所，進行重點突破，然后再轉(zhuǎn)向經(jīng)銷商。酒店內(nèi)主流白酒銷量及主要促銷手段方法(每日、每月)各檔次品牌名稱、度數(shù)、進店價、售價、瓶蓋費兌換、消費者促銷、客情公關提前做好摸底調(diào)查。首先要對即將見面的客戶進行初步的了解，通過中介人、其它客戶對該客戶進行初步了解。擬好拜訪內(nèi)容。把見面時可能要談到的內(nèi)容列出來，想好怎樣表達，進行好語言方面的組織;還要預計到客戶可能會提出的一些問題，先換位思考，回答客戶可能會提出的問題。
總之，我們要把握住核心原則，迎難而上，不怕艱辛，為公司，也為自己打下一片藍天。
從目前白酒品牌在終端的競爭狀況之激烈，我們不難理解白酒企業(yè)的苦衷。做促銷很累，不做促銷無異于等死。于是，我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強品牌的表現(xiàn)，是為了提高品牌的知名度，是為了促進銷售，是為了打擊競爭對手，是為了獻媚零售商、批發(fā)商，消費者。從促銷本身的作用來說，促銷是一把雙刃劍。運用得當，將具有強大的殺傷力：既增強了品牌知名度，又讓消費者參與到品牌中來，和品牌形成互動;如果運用不當，促銷將成為品牌衰弱的起點——促銷令品牌陷進掉價的怪圈。因此，促銷僅僅是戰(zhàn)術(shù)層面的策略，而不能作為戰(zhàn)略來抓，也不能成為企業(yè)競爭的法寶。很多白酒企業(yè)因為沒有深入理解促銷的負面影響而使品牌價值在市場上出現(xiàn)貶值，促銷讓品牌價值進入了不斷流失的惡性循環(huán)。
的，才能夠制訂有效的
促銷方案
。當然，促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷，僅僅是一種手段，一種實現(xiàn)營銷目的的手段。第二，白酒的促銷必須弄清促銷的對象是誰，是對商家，還是對消費者?是對渠道，還是直接和消費者對話?促銷的對象對于促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因為利益的不同，很自然會對促銷的效果產(chǎn)生影響。對于白酒品牌的促銷對象選擇，白酒企業(yè)更應該關注消費者，關注消費者的需求，關注消費者對品牌的反應——這樣，把品牌能夠提供給消費者的利益直接傳播給消費者，將對品牌產(chǎn)生巨大的影響，品牌的力量在對消費者的促銷中體現(xiàn)為銷售力。第三，促銷是一個系統(tǒng)工程，貫穿與白酒營銷的始終，因此，促銷的計劃、周期如何制訂?計劃如何實施?準備工作有哪些?實施的期限有多長?這些問題都關系到促銷的實際效果。很多白酒企業(yè)在促銷的開支上十分大方，也十分盲目，可是對促銷的效應評估卻不是十分重視。計劃、控制、評估是促銷執(zhí)行的三步曲，每一個環(huán)節(jié)都是必不可少的。
在深入了解以上問題的基礎上，白酒的促銷便進入理性的管理系統(tǒng)。對于白酒營銷來說，促銷的作用十分明顯，直接體現(xiàn)為：
銷活動，穩(wěn)固現(xiàn)有的網(wǎng)絡成員，加強其經(jīng)營的信心;活躍品牌的表現(xiàn)，提高分銷能力，擠占競爭對手的分銷網(wǎng)點;節(jié)假日促銷，重大事件促銷以及反擊競爭品牌的促銷活動，把實惠給消費者。
2、在白酒品牌占有網(wǎng)絡之后，促銷是活躍品牌、擴大品牌銷量的利器。促銷目的執(zhí)行要點、促銷方式、刺激網(wǎng)絡成員進貨、通過大規(guī)模的有獎銷售、價格優(yōu)惠以及銷售競賽來達到活躍品牌表現(xiàn)、擴大銷售的目的;折扣銷售，贈送禮品，巨額獎勵，積分獎勵等等，開發(fā)新的分銷商;在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡的銷量飽和的前提下，以合理的價格和政策吸引競爭品牌的分銷網(wǎng)絡的加盟;對比促銷，渠道訂貨優(yōu)惠，長期經(jīng)營獎勵等等，尋找新的經(jīng)營增長點，開發(fā)新的銷售通路，如增加直營、直銷機構(gòu)，開發(fā)大賣場，開發(fā)團體購買客戶等等價格優(yōu)惠，服務促銷以及公關促銷的手段運用。
3、在白酒品牌衰退期，促銷是處理庫存的良策。促銷目的、執(zhí)行要點、促銷方式、在現(xiàn)有市場上促使分銷商大量屯貨，以優(yōu)惠的價格來吸引分銷商屯貨，這種方法將對價格體系產(chǎn)生巨大的沖擊，對品牌形象造成巨大的傷害，使用時必須慎重考慮。價格促銷在陌生的市場消化大量的庫存。選擇陌生的市場，在作好調(diào)研的前提下，大量低價傾銷產(chǎn)品，處理庫存價格促銷。
4、促銷對于處理白酒新老產(chǎn)品的作用。促銷目的、執(zhí)行要點、促銷方式、低價處理老產(chǎn)品，迅速遞補新產(chǎn)品。企業(yè)、分銷商急需回收資金以投入到新產(chǎn)品的營銷上面來，企業(yè)必須讓產(chǎn)品保持少量地在現(xiàn)有的網(wǎng)絡中，而使新產(chǎn)品迅速地占有大量的分銷網(wǎng)絡，以營造全新的品牌形象。營造老產(chǎn)品熱銷的表象，配合新產(chǎn)品形象促銷宣傳，對老產(chǎn)品進行低調(diào)處理，強化對新產(chǎn)品的促銷，維持老產(chǎn)品既有的政策不變，讓老產(chǎn)品實現(xiàn)自然銷售，加強新產(chǎn)品的促銷。形象促銷，口碑促銷和互動促銷為主通過以上對促銷的分解，白酒企業(yè)在區(qū)域市場的促銷目的、計劃和控制的體系一目了然。善用促銷，活用促銷將對白酒品牌的市場表現(xiàn)產(chǎn)生巨大的影響，為品牌力的增強產(chǎn)生巨大的能量。
酒類銷售工作心得體會篇十一
酒類銷售是一個復雜而有挑戰(zhàn)性的工作。作為一名酒類銷售人員，我深刻體會到了銷售過程中的種種挑戰(zhàn)和機遇。在這篇文章中，我將分享我在酒類銷售工作中的心得和體會。從客戶了解到銷售技巧，我希望能幫助更多人更好地理解和掌握酒類銷售的要領。
第二段：了解客戶需求
了解客戶需求是成功銷售的一個重要環(huán)節(jié)?？蛻魧祁惍a(chǎn)品的需求千差萬別，有的人追求高品質(zhì)、高價位的洋酒，有的人喜歡口感醇厚的紅酒，還有的人喜歡濃烈的燒酒。作為酒類銷售人員，我們需要主動與客戶交流，了解他們的喜好和需求。通過掌握客戶的需求，我們可以有針對性地為客戶推薦合適的酒類產(chǎn)品，提高銷售的成功率。
第三段：研究產(chǎn)品知識
了解酒類產(chǎn)品的特點和品質(zhì)是提高銷售技巧的關鍵。作為銷售人員，我們需要對不同種類的酒、酒的產(chǎn)地和制作工藝等有一定的了解。只有充分了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點，我們才能在推薦產(chǎn)品時提供準確的信息，并給予客戶有針對性的建議。此外，更深入的了解產(chǎn)品還有助于我們在銷售過程中回答客戶的疑問，讓客戶對產(chǎn)品更加信任，從而提高銷售的成功率。
第四段：溝通技巧和銷售技巧
銷售酒類產(chǎn)品需要一定的溝通技巧和銷售技巧。首先，我們需要有良好的溝通能力，善于與客戶進行對話，主動傾聽客戶的需求。其次，我們需要能夠準確理解客戶的意圖，并給予恰當?shù)幕貞４送?，銷售時的堅持和耐心也是非常重要的。有時候客戶可能會猶豫，我們需要通過巧妙的銷售技巧找到打動客戶的關鍵點，為客戶提供更多的理由購買我們的產(chǎn)品。
第五段：服務質(zhì)量的重要性
在酒類銷售中，服務質(zhì)量至關重要。良好的服務可以提高客戶的購買體驗，增強客戶的滿意度。在銷售過程中，我們需要細心聆聽客戶的需求，及時回復客戶的問題，為客戶提供真誠而專業(yè)的建議。此外，售后服務也是至關重要的一環(huán)。定期回訪客戶，關心客戶的使用情況和問題，及時解決客戶的困擾，這都是提高服務質(zhì)量的關鍵。只有通過優(yōu)質(zhì)的服務，我們才能贏得客戶的信任和口碑，進一步擴大銷售的渠道。
結(jié)論：
酒類銷售是一項需要綜合能力的工作。了解客戶需求、研究產(chǎn)品知識、掌握銷售技巧和提供優(yōu)質(zhì)的服務都是成功銷售的關鍵。通過不斷的學習和實踐，我們可以提高自己的銷售水平，贏得市場的青睞。同時，也希望更多的人能夠了解并喜愛酒類產(chǎn)品，從而推動整個行業(yè)的發(fā)展。
酒類銷售工作心得體會篇十二
20__年，本部全體業(yè)務人員在公司的領導下，圍繞20__年的目標任務展開一切工作，具體總結(jié)如下：
一、總體目標完成情況：銷售175____元，完成目標計劃(225____)的77.____回籠110____元，與銷售收入比為6____。(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。20__年該客戶完成銷售180____元，而20__年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售80____元左右，比年初公司下達的計劃200____相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于50____，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質(zhì)量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖，影響了部分的銷售。(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售65____)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓，特別是對風扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在平時的日常工作中，我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點：
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系;
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過，，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)
三、存在問題：
1、部門的日常管理工作需要進一步加強;
2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高;
5、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小;
6、公司所下達的任務有些脫離實際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作情緒。
酒類銷售工作心得體會篇十三
其一是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。其次：是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
2、進一步拓展銷售渠道。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便及時調(diào)整營銷策略。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;二是要做好市場銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;三是要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;四是要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力，五是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
酒類銷售工作心得體會篇十四
白酒淡季，要不要做促銷？是一個頗耐人尋味的話題。做促銷吧，怕是“肉包子打狗——有去無回”，不做促銷吧，又怕失去市場時機，導致抓瞎。但在實際的市場銷售當中，面對淡季，其實很多酒企選擇了等，等旺季的到來；選擇了靠，靠市場自然銷售；選擇了要，要客戶自己“擺弄”市場，這都是消極的表現(xiàn)。
其實，換一個思維的角度，淡季恰恰是做促銷的好時候，為什么這樣說呢？
首先，淡季雖然總體銷量小了，但做促銷的廠家也少了，在別人“冬眠”的時候，你能主動出擊，你就會獲得占取主動以及攻擊別人、搶占競爭對手份額的機會，你就更能吸引消費者的眼球。比如，賒店酒曾經(jīng)在淡季時，推出一個帶瓶蓋獎的促銷活動，雖然創(chuàng)新性也不大，僅僅是“再來一瓶”（小瓶裝），但市場反應卻很不錯，終端拉動效果也非常明顯，還是那句老話，投入了，往往就會回報，而不投入，就不會有回報。這在淡季亦是如此。
淡季做市場，旺季求銷量。旺季，其實是銷貨的時候，只有淡季，才是穩(wěn)扎穩(wěn)打做市場的好時候。由于是產(chǎn)品銷售淡季，不僅廠家較為清閑，而且經(jīng)銷商、分銷商、終端商一般也較為清閑，這個時候，廠家可以集中人財物，利用不太忙的間隙，扎扎實實做好終端鋪貨、產(chǎn)品陳列與生動化、免費試飲、促銷、客情等工作，為旺季到來提升銷量打基礎。保健酒領先品牌湖北勁酒，在操作市場時，經(jīng)常在夏季淡季時，主動營銷，通過掃街式鋪貨、做好終端產(chǎn)品陳列、在酒店做好宣傳和免費品嘗等，悄然出擊，等旺季來臨，競爭對手發(fā)現(xiàn)并想進行狙擊時，勁酒已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟，從而很順利地就分得了市場一杯羹。
淡季塑造和提升品牌形象。旺季時，打廣告、做促銷，進行各種終端宣傳，打造品牌的手段精彩紛呈，這個時候，即使你想塑造和提升自己的品牌形象，但由于各個廠家都在做，而很容易陷入一片同質(zhì)化的汪洋中。但淡季時，各種手段和方式就要減少許多，因此，在這個時候，可以通過電視、電臺、報紙、車身廣告、墻體廣告等各類助銷物料、終端陳列與活化、體驗營銷等，可以全方位、低成本地提升品牌形象。
除此之外，淡季還便于推廣新產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，歷練營銷團隊等，正是因為淡季銷售有如此多的優(yōu)點，因此，淡季不但不能“坐以待幣”，而且還一定要主動“出手”，通過設計合理的促銷形式，來拉動終端的銷售，從而創(chuàng)造淡季不淡的銷售奇跡。
那么，淡季如何做促銷呢？
淡季促銷的方向：
第一，可以舉行訂貨會。淡季舉行訂貨會，看似逆勢又逆市的行動，但又卻是聰明的舉動，通過訂貨會，不僅可以實現(xiàn)廠商充分溝通交流，也便于快速傳遞企業(yè)新產(chǎn)品、新政策、新營銷模式這些信息，從而便于廠商抱團，齊心協(xié)力，共同做好淡季市場。但需要注意的是，淡季召開訂貨會，制定促銷政策時一定要謹慎，要少返利多獎勵，返利是吃大鍋飯，過多的返利，容易引發(fā)一些客戶將返利拿出一部分“砸”市場、“竄”市場的傾向，最終導致價格倒掛。而獎勵呢，只對在淡季市場，鋪貨、陳列、終端推薦、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理等做的優(yōu)秀的經(jīng)銷商進行獎勵，從而激發(fā)大家的推銷熱情，而又不至于破壞市場秩序。
第二，針對渠道的促銷，要以不宜變現(xiàn)為準。市場亂，一定來自于價格亂，而價格亂的一個主要原因，就是渠道促銷形式過于簡單，比如，僅僅是折扣、搭贈、返利等，容易“見底”，從而導致一些投機的經(jīng)銷商、分銷商越“雷池”，正確的做法，應該是嚴格設立各級渠道指導價，明確各級渠道所售價格，違規(guī)者嚴重處罰，這方面，可以通過承諾各級渠道利益，但各級渠道都要層層收取保證金，或者抵押其返利等方式，約束大家的價格行為，嚴懲市場秩序搗亂者，保證整個市場秩序的有序順暢。其次，作為廠商，也可以通過在訂貨會、或者銷售過程中，通過設計獎勵旅游、培訓等方式，不僅“授之以魚”，而且還“授之以漁”，讓經(jīng)銷商精神上得到滿足，通過培訓，還能提高經(jīng)銷商的操作技能，保持與廠家的步調(diào)一致。比如，筆者每月都有一部分廠家邀請的對于經(jīng)銷商的培訓課程，吉林的一家葡萄酒公司，利用淡季召開訂貨會，除了常規(guī)的獎勵政策外，比如，打款20萬元，獎勵俄羅斯三日游，還邀請筆者給這些大戶經(jīng)銷商進行了半天的經(jīng)銷商核心能力提升的一個培訓，經(jīng)銷商物質(zhì)和精神雙豐收，受到了經(jīng)銷商們的一致好評。
第一、箱（盒）內(nèi)設獎。產(chǎn)品要想銷的出去，我們首先要做的，就是要提高開箱率，如何提高呢，箱內(nèi)或者盒內(nèi)設獎就可以實現(xiàn)。比如，仰紹酒送“金佛”活動，宋河五星酒盒內(nèi)放美元活動，有的酒企箱內(nèi)或者盒內(nèi)送精美打火機、香煙等，通過設計這些獎項，引發(fā)了終端及其顧客對于產(chǎn)品的憧憬與希望，這頗有點類似買彩票，明明知道中500萬的幾率不大，但很多人還是愿意嘗試，畢竟，如果萬一中了呢？這其實是給人一種幻想和希望，而人總是生活在幻想與希望中的。
第二、瓶蓋設獎。瓶蓋設獎是很多廠家屢試不爽的促銷招法，雖然創(chuàng)新性不足，但效果往往出奇的好，很多酒企，也包括其他快速消費品，比如，飲料廠家的康師傅、娃哈哈、統(tǒng)一等，很多都是借助這種方式來掀起顧客的購買熱情的，雖然“再來一瓶”或者瓶蓋現(xiàn)金數(shù)額并不多，但由于中獎幾率大，口碑效應傳播快，因此，仍然受到廣大消費者，包括終端商的追捧，只要箱內(nèi)或者盒蓋設獎，終端和消費者的胃口就會被吊起，終端客戶及營銷員，尤其是終端店員，就多了一個推薦的“口實”或者籌碼，更便于市場接受。
呢？這里有一個方法，就是獎勵服務員，因為她們是終端產(chǎn)品的推介者，很多產(chǎn)品的“生殺大權(quán)”，以及能否在這個酒店賣的好，往往掌握在她們的手里，她們重點推薦了，你的產(chǎn)品的售賣機會就會增多，相反，如果他們不推薦，就有可能“養(yǎng)在深閨人未識”了，雖然也擺上了酒店、飯店的柜臺，但就是不動銷。因此，作為廠商可以通過明里或者暗里設計同一酒店服務員開展銷售競賽，或者憑瓶蓋、酒盒給予一定的現(xiàn)金獎勵的形式，借此激發(fā)她們的推銷熱情，畢竟，這些很多來自農(nóng)村的打工妹等，收入不高，通過這種方式，無形中給了他們一個增加自己收入的機會，她們往往較為賣力。
最后，淡季促銷，在促銷的形式上，我們還要注意一點，那就是要注重硬終端建設，同時，更要做好軟終端。什么是硬終端，就是在售賣場所能夠刺激顧客購買的各種形式的宣傳促銷物料，比如，展示柜、貨架、pop、易拉寶、條幅、臺卡、鏡框畫等，這些硬終端做好了，就可以形成一定的聲勢，刺激消費者的視覺效應，引起他們更多的關注，同時，更要做好軟終端建設，什么是軟終端，就是廠商的終端服務、客情，這是廠商的“軟實力”，但更能體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。
當然，在設計促銷過程中，作為廠商，如果能夠采取聯(lián)合營銷，即不同類的產(chǎn)品互為促銷品或者贈品的方式，就可以實現(xiàn)低成本促銷，并且，還具有互相提升品牌知曉率的效果，但需要注意的是，采取聯(lián)合營銷的廠家，一定要在檔次、行業(yè)地位等方面要相符，切忌一流的品牌，找三流的產(chǎn)品做促銷，這樣無疑會拉低自己產(chǎn)品的檔次，而起不到應有的效果，相反，還有可能會造成傷害。
總之，淡季是做促銷的好時機，作為廠商，一定要改變固有的思維模式，要牢固樹立“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”這一理念，通過不按常規(guī)出牌，通過策劃適合市場的促銷活動，廠商一定能夠做到淡季不淡，從而脫穎而出，把市場做強做大。
酒類銷售工作心得體會篇十五
本文目錄酒類工作總結(jié)縣經(jīng)濟商務局酒類管理工作總結(jié)酒類產(chǎn)銷管理辦公室酒管工作總結(jié)。
半年。
一、經(jīng)銷商。
xx年市區(qū)上半年新開發(fā)經(jīng)銷商17家：新一新超市、河濱酒水、家運超市、十里配送、楊記酒水、仁和惠利、林榮酒業(yè)、銀佳超市、恒大酒業(yè)、新雙立配送、天長欣酒業(yè)、東鑫商貿(mào)、百酒堂、正成酒業(yè)、萬禹商貿(mào)、宏吉酒水、國豪酒水。
二、分銷商、二批。
xx年上半年新開發(fā)平行分銷商10家：鵬飛、豐越、惠民超市、盛堂酒水、李姐酒水、小屋商貿(mào)、步實商貿(mào)、創(chuàng)鑫商貿(mào)、平捷商貿(mào)、小康批發(fā)。
三、終端開發(fā)。
協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)銷售老酒坊系列產(chǎn)品的網(wǎng)點2100余家。
市區(qū)經(jīng)銷商和分銷商布局圖。
上半年銷售完成情況。
東門數(shù)據(jù)。
a：終端店購買豐谷老酒坊蘭花瓷3瓶+豐谷老酒坊紅花瓷3瓶，贈送終端店4瓶豐谷老酒坊紅花瓷活動。
b：品鑒會，重點對市區(qū)經(jīng)銷商新一新超市和新雙立配送開商家品鑒會，公司承擔800元/桌的餐費+2瓶豐谷老酒坊經(jīng)典，超出費用由經(jīng)銷商承擔。
c、終端店進貨紅花瓷蘭花瓷各1件，進貨當日贈送花瓷1件。(要求：陳列產(chǎn)品單品不低于兩個面)。第二個月送紅花瓷陳列3瓶;第三個月送紅花瓷陳列3瓶;第四個月送蘭花、紅花各1瓶。
(備注：該陳列經(jīng)銷商承擔3瓶紅花,超出費用由經(jīng)銷商自己承擔)。
品鑒會現(xiàn)場。
1品鑒會現(xiàn)場。
2二季度活動方案。
陳列照片一。
陳列照片二。
效果分析：
a、通過上半年的活動東門總共建立了1000余家銷售網(wǎng)點。
b、上半年的買贈陳列活動，吸引了大量的經(jīng)銷商和分銷商的加入。
c、通過此次活動打破了經(jīng)典無商家進貨的僵。
局。
d、通過本次活動完成了公司的的銷售目標。
上半年老酒坊銷售占比。
上半年進銷存。
市場問題。
解決方案：
a、加強對空白區(qū)域白酒、啤酒、飲料小食品商家的拜訪。
b、著重培養(yǎng)區(qū)域中重點、優(yōu)質(zhì)、具有發(fā)展?jié)摿Φ纳碳摇?BR> 4、老酒坊系列產(chǎn)品知名度不高，需要重點打造品牌宣傳。
解決方案：勤拜訪客戶，提高產(chǎn)品陳列面，多做消費者促銷活動，針對好的場所投放老酒坊的物料、廣告等。
團隊考核。
(要求：陳列產(chǎn)品單品不低于兩個面)。
第二個月送紅花瓷3瓶;第三個月送紅花瓷3瓶。
備注：該陳列經(jīng)銷商承擔4瓶紅花,超出費用由經(jīng)銷商自己承擔。
都江堰城區(qū)。
方案一：空白網(wǎng)點做買贈陳列活動，終端店進經(jīng)典2瓶，蘭花瓷紅花瓷各1件。(要求：陳列產(chǎn)品單品不低于兩個面)。
第一個月送紅花瓷1件;第二個月送紅花瓷1件，或者一次性送老三星1件。
方案二：終端進蘭花瓷紅花瓷各1件，第一個月送終端陳列紅花瓷3瓶，第二個月送紅花瓷3瓶，或者直接送老三星3瓶。
方案三：經(jīng)典買贈及拉動活動。
終端店進老酒坊經(jīng)典2瓶，送老三星2瓶。凡是團購1件以上，客戶憑送貨單到經(jīng)銷商處領取推薦費15元/瓶的獎勵。
【縣經(jīng)濟商務局酒類管理工作總結(jié)】酒類工作總結(jié)（2）|返回目錄。
為全面貫徹落實商務部和市商務局酒類管理工作文件精神，自年元月份以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和具體指導下，在縣各相關部門的支持和配合下，以規(guī)范酒類市場秩序，保障人民身體健康為宗旨，按照“以人為本，建立和諧社會”的要求，本著對廣大人民群眾的食品安全高度負責的原則，嚴格履行職責，認真貫徹商務部《酒類流通管理辦法》、《酒類商品批發(fā)經(jīng)營管理規(guī)范》和《酒類商品零售經(jīng)營管理規(guī)范》、《省酒類管理條例》及《省酒類管理實施細則》及相關的法規(guī)、政策。從規(guī)范酒類市場秩序為重點，讓廣大群眾喝上“放心酒”為目的，切實加強對轄區(qū)酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理，確保了全縣酒類市場的繁榮穩(wěn)定?，F(xiàn)將年上半年工作總結(jié)如下：
一、工作措施。
1、貫徹文件、加強領導。為了貫徹相關法律法規(guī)，規(guī)范我縣酒類市場秩序，讓酒類生產(chǎn)經(jīng)營廠商能合法生產(chǎn)經(jīng)營酒類產(chǎn)品，廣大群眾能喝上“放心酒”。我局理清思路，嚴格按照商務部頒發(fā)的《酒類流通管理辦法》、《酒類商品批發(fā)經(jīng)營管理規(guī)范》和《酒類商品零售管理規(guī)范》等文件精神，成立了由局長掛帥，分管領導負責，商務股工作人員主要進行監(jiān)管的工作組織形式。同時局領導十分關心酒類市場秩序管理工作，今年元月在接到市局《關于印發(fā)市商務系統(tǒng)打擊制售假冒五糧液專項整治行動實施方案的通知》（宜商發(fā)〔〕2號）文件后，我局立即成立了由局長劉曉春任組長，分管副局長、紀委書記為副組長，商務股全體成員為成員的“縣商務系統(tǒng)打擊制售假冒五糧液專項整治行動領導小組”，制定行動實施方案，在近5個月的時間里面，行動小組深入市場進行檢查，整頓了我縣酒類市場秩序，嚴格了市場的監(jiān)管，震懾了生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣酒類產(chǎn)品的廠商，取得巨大成果。讓人民群眾在春節(jié)期間喝上了“放心酒”，過了一個放心年，得到了廣大人民群眾的一致好評。
2、強化宣傳、積極處理投訴。我縣是一個山區(qū)縣，山區(qū)面積大，人口分散。酒類經(jīng)營戶面廣，有的經(jīng)營戶地處很偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為了使相關政策法規(guī)能家戶喻曉，深入人心，我們爭取各種宣傳形式進行廣泛宣傳。通過當?shù)仉娨暸_、報紙、網(wǎng)絡等形式宣傳酒類流通管理的有關規(guī)定。并且聯(lián)系相關部門通過宣傳車、橫幅、宣傳冊、公告的形式加大宣傳力度。截止目前，共出動宣傳車31臺次，出動人員112人次，檢查酒類生產(chǎn)經(jīng)營單位100余個（戶），印發(fā)各類宣傳資料800余份，并設立了舉報電話。通過以上多種宣傳形式，使政策法規(guī)的宣傳工作達到了預期的效果，在全縣上下形成了較好的輿論氛圍，為我縣酒類監(jiān)管工作的順利開展奠定較好的思想基礎。同時，今年“年迎春購物月”、“安全生產(chǎn)月”等活動中，我局也廣泛宣傳酒類安全生產(chǎn)知識和相關政策法規(guī)。
通過我局設立的酒類投訴舉報電話，商務股工作人員對來電詢問的酒類生產(chǎn)企業(yè)、流通廠商、消費者進行更為直接的政策宣傳。我局領導高度重視酒類信訪問題。6月初我局接到信訪投訴在我縣城區(qū)范圍有一無證生產(chǎn)經(jīng)營酒的“小酒坊”，在接到信訪件后，我局立即著手調(diào)查，通過調(diào)查核實該作坊屬無證生產(chǎn)，我局及時有效的制止了該商戶的違法行為，確保了城區(qū)的酒類食品安全。
3、協(xié)調(diào)部門、強化監(jiān)管。酒類監(jiān)管由多部門交叉監(jiān)督管理，我局相關工作人員為了方便廣大生產(chǎn)和流通商家對酒類政策了解、證件辦理、投訴等問題，通過設立的舉報電話，耐心為來訪者進行講解。同時我局也加強與縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局等相關部門進行溝通聯(lián)系，加強對我縣酒類市場的檢查監(jiān)管。截止目前，我局已辦理酒類產(chǎn)銷許可證89個，酒類流通證件85個，規(guī)范了縣內(nèi)酒類生產(chǎn)流通廠商的合法經(jīng)營，保障了廣大人民群眾的飲酒安全。
二、存在問題。
1、我縣轄區(qū)內(nèi)大部分為山區(qū)地段，人口較分散，大部分酒類生產(chǎn)廠家和流通商家較分散且在較為偏遠地區(qū)，加大了酒類監(jiān)管難度。
2、我縣酒類生產(chǎn)廠家除敬師酒業(yè)有限責任公司和建州酒業(yè)晏陽酒廠外，其余基本為家庭作坊式生產(chǎn)，規(guī)模不大，產(chǎn)量不高；生產(chǎn)工藝、技術(shù)相對落后，生產(chǎn)帶有一定的季節(jié)性，缺乏相應扶持政策，這一狀況對我縣酒類產(chǎn)業(yè)發(fā)展和壯大帶來巨大的困難。
三、下半年工作打算。
為了進一步凈化我縣酒類市場，規(guī)范酒類生產(chǎn)經(jīng)營秩序，今后我局將著重從以下幾個方面開展工作：
二是加強市場準入管理，嚴把市場準入關；
我們堅持以科學發(fā)展觀為綱領，認真貫徹落實省、市酒管工作會議精神，落實商務部《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理條例》，依據(jù)年初計劃，有條不紊地開展酒管工作，攻堅克難，求真務實、開拓創(chuàng)新，確保全縣酒類商品質(zhì)量安全。全年換發(fā)酒類批發(fā)許可證29個，新辦酒類零售備案登記43戶，免費發(fā)放各種宣傳資料3000余份，查封無《酒類流通隨附單》和質(zhì)量合格證明的散裝酒1500多公斤，取締無證經(jīng)營散酒戶6家，封存、扣押各類假劣酒23箱。處罰《隨附單》執(zhí)行不到位的酒類經(jīng)銷商30家；上門為消費者鑒別酒類10次。全縣的酒管工作基礎更厚實，酒類市場更趨凈化。
一、以宣傳為先導，進一步夯實酒管基礎。
輿論宣傳歷來是我們開展酒管工作的切入點與突破口，一貫為我們所重視。其內(nèi)容主要是：酒管政策、法規(guī)的宣傳；酒管動態(tài)的宣傳；酒類科學消費知識的宣傳；鑒別酒類真?zhèn)蝺?yōu)劣方法的宣傳；酒類生產(chǎn)企業(yè)和酒類產(chǎn)品的推介等。主要宣傳方式：一是會議。召開了全縣酒管工作會議和酒類廠商座談會。座談會的形式頗受酒類廠商歡迎，圍繞如何搞好酒類市場營銷，鞏固和開拓銷售市場，促進酒業(yè)健康發(fā)展；如何加強酒類市場監(jiān)管，保障飲酒安全等問題開展討論。氣氛熱烈，發(fā)言踴躍。酒類廠商對搞好酒類商品廣告宣傳，協(xié)調(diào)有關方面的關系，以及索票索證制度，尤其是落實《隨附單》制度提出了很多中肯的意見和建議。二是利用新聞媒體進行宣傳?？h電視臺給我們配備專人和一臺攝像機，對酒類管理法規(guī)、酒管工作動態(tài)及酒類廠商、酒類商品進行強力宣傳，在綜合頻道和影視頻道每天播出四次。同時利用報紙開展宣傳。在報紙上發(fā)表新聞、工作探討類文章30余篇。同時有10余篇工作簡訊被《邵陽酒管》采用，有的還被商務部、省、市等相關網(wǎng)站采用。三是發(fā)放宣傳資料。全年發(fā)放各類宣傳資料3000多份。3月15日，根據(jù)縣食安會的統(tǒng)一部署和安排，我們會同工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧等成員單位，利用宣傳車、展示牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場答詢等方式，上街宣傳《食品安全法》、打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治活動以及食品防假辨假知識。此次活動中，我們制作展覽牌2塊，發(fā)放《要買放心酒，請驗“身份證”》、衛(wèi)生部公布的《食品中可能違法添加的非食用物質(zhì)名單(第一批）和食品加工過程中易濫用的食品添加劑品種名單（第一批）》等資料1000份，吸引了許多群眾。四是繼續(xù)辦好《芙夷酒管》簡訊和《邵陽縣酒管之窗》網(wǎng)站?！渡坳柨h酒管之窗》網(wǎng)站欄目多，內(nèi)容豐富，設有政策法規(guī)，酒管動態(tài)，政務公開，備案信息，互動交流，工作探討，酒管文化，消費常識等十余個，其內(nèi)容涉及酒類流通管理的方方面面。我們明確了專人負責信息管理工作，及時進行采寫、發(fā)布和更新。截止目前，《邵陽縣酒管之窗》已發(fā)布各類文章280余篇，并與商務部酒類流通管理信息系統(tǒng)、湖南省酒管辦網(wǎng)站、邵陽市酒管辦網(wǎng)站以及其他省、市的酒管部門和新聞媒體的網(wǎng)站建立了鏈接?！盾揭木乒堋方衲暌殉隹?期，共出刊了17期?！渡坳柨h酒管之窗》和《芙夷酒管》已成為我縣酒管辦與各級酒類流通管理部門相互交流及對外宣傳的重要平臺。
二、攻堅克難，全面建立《隨附單》溯源制度。
在深入落實《隨附單》溯源制度上提出實現(xiàn)5個“百分之百”的口號，我們加大檢查力度和對違法行為的查處力度。5個“百分之百”是：購入酒品百分之百索取《隨附單》；批發(fā)酒品百分之百填開《隨附單》；《隨附單》百分之百填寫規(guī)范；百分之百做到“單隨貨走，單貨相符”；百分之百保管好《隨附單》。5月份，我們掀起了啤酒專項整治行動，著重檢查酒類批發(fā)部和零售店是否按5個“百分之百”的要求執(zhí)行《隨附單》制度。同時，對非b瓶啤酒和過期啤酒進行查封，禁止銷售。對5家《隨附單》制度執(zhí)行不到位的酒類批發(fā)部予以立案查處，依法分別處以xx元罰款，并責令改正。
為真正落實《隨附單》制度，我們還推出兩個新舉措：其一，是在辦公經(jīng)費拮據(jù)的情況下，拿出資金制作了“《隨附單》專用夾”，由酒管工作人員上門免費發(fā)給酒類批發(fā)商和零售商。其二，是經(jīng)縣商務局批準，對嚴格執(zhí)行《隨附單》制度的酒類批發(fā)部授予“實施《酒類流通隨附單》制度示范店”榮譽稱號，為全縣酒類經(jīng)銷商樹立學習的榜樣，以帶動更多的經(jīng)銷商將《隨附單》制度落到實處。在全縣酒管工作會議上，給被評為“實施《酒類流通隨附單》制度示范店”的塘渡口鎮(zhèn)八達酒業(yè)舉行了授牌儀式。目前全縣的酒類經(jīng)銷商在執(zhí)行《隨附單》制度方面較去年又邁進了一大步，90%以上的酒類經(jīng)銷商做到了主動開票、索票，且做到了填寫規(guī)范、妥善保管。
三、多管齊下，緊繃酒類消費安全弦。
首先，我們狠抓《隨附單》制度的落實，為從源頭上有效預防假劣酒進入流通領域，樹起了一道堅固的“壁壘”，使得假劣酒因沒有《隨附單》而無法進入銷售市場。其次，我們按照省商務廳和縣食安會的有關文件精神，掀起了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動，采取了一系列措施，取得了一定成效。1至4月，累計出動執(zhí)法人員80人次，檢查散裝酒類產(chǎn)銷門店25家，對3個散酒經(jīng)銷門店的產(chǎn)品進行了抽檢，取締了3家無證散裝酒經(jīng)營店；制作宣傳牌2塊，散發(fā)宣傳資料1500份。再次，日常執(zhí)法檢查與專項整治相結(jié)合。在平時保持3名執(zhí)法人員在全縣酒類市場不斷地巡回檢查的同時，我們于節(jié)日期間還會同相關職能部門開展專項整治行動。專項整治行動以散裝酒、假劣酒列為重點整治商品，將散裝酒作坊及其經(jīng)銷店、名酒專賣店作為重點監(jiān)管對象。特別是湖北五峰縣和江蘇常州湯莊先后發(fā)生散裝酒致人死傷事件以后，為了吸取五峰和湯莊兩地的教訓，防止類似事件發(fā)生，我們掀起了散裝酒流通市場的專項整治行動，向散裝酒經(jīng)營業(yè)主下發(fā)《關于加強散裝酒類商品流通管理的緊急通知》，要求散裝酒經(jīng)銷店必須做到：證照齊全，亮證經(jīng)營；嚴格執(zhí)行《隨附單》制度。為配合整治行動，我們在縣電視臺發(fā)表電視講話，提醒廣大群眾購買散裝酒時一定要仔細查看散裝酒經(jīng)銷店是否擁有酒類批發(fā)許可證（或酒類零售備案登記證）、工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證；如果散裝酒經(jīng)銷店上述證照不齊全，就不要購買。并且不要購買散裝藥酒和散裝保健酒。全年，較大的聯(lián)合專項整治行動有5次。查封無質(zhì)量檢驗證明散酒1500多公斤，取締無證經(jīng)營散酒戶3家，扣押各類假劣酒23箱。
四、開展橫向聯(lián)合，探討聯(lián)合執(zhí)法機制。
在加強與相關職能部門聯(lián)合的同時，我們開始與兄弟縣（市）開展聯(lián)合執(zhí)法，探討建立聯(lián)合執(zhí)法機制。6月9日至13日，我們與武岡市酒管辦和城步苗族自治縣酒管辦的同志攜手，冒著連綿大雨對武岡、城步酒類市場進行整頓，共查扣涉嫌假冒五糧液、茅臺酒、水井坊酒等高檔名酒208瓶，標值110000多元；向酒類經(jīng)銷商下發(fā)責令改正通知書15份。有力推動了武岡、城步的酒管工作，進一步凈化了當?shù)氐木祁愂袌?。在行動中，我們交流?jīng)驗，探討工作，取長補短。有力推進各縣（市）的酒管工作。
五、扶持酒業(yè)做大做強。
進一步轉(zhuǎn)變職能，提升服務意識，理順酒管辦與酒類廠商的關系，使酒管工作為經(jīng)濟發(fā)展服務，為酒業(yè)做大做強服務。一是嚴把酒類商品入市關，對凡入市酒品，必須是合法的正規(guī)酒廠的產(chǎn)品，并提供酒類生產(chǎn)許可證、酒品質(zhì)檢報告等完備的資料；二是對酒類經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)嚴格把關，按照《湖南省酒類管理條例》和商務部《酒類流通管理辦法》以及兩個“規(guī)范”要求，辦理酒類批發(fā)許可證和酒類零售備案登記。三是繼續(xù)努力踐行“樂為酒類廠商當好‘義務五員’”的口號，千方百計為酒類廠商物色代理商、協(xié)調(diào)關系、推介酒品等，贏得酒類廠商的好評。
六、做好商務綜合行政執(zhí)法試點申報工作。
按照縣商務局的部署和安排，我們負責商務綜合行政執(zhí)法試點申報的資料準備等具體工作，經(jīng)過努力，使得申報工作圓滿成功，我縣商務局被商務部和省商務廳分別列為全國和全省的商務綜合行政執(zhí)法試點單位之一。
酒類銷售工作心得體會篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去，回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。自2019年4月份開始在增力商貿(mào)，這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務，在領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋，國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接#fromend#著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激-情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：
首先要感謝公司領導對我個人工作能力的信任，在工作上給予我最大的支持，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報領導的信任。
再次是感謝胡忠敏主管在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
3、認真、按時、高效地完成領導分配的各項工作。
1、自身心態(tài)的不成熟。
2、工作能力的欠缺。
綜上所述，在20xx年的工作有許多不足之處，需要改正、加強、和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的煩死反省之后，在20xx年甚至更長的時間里，我將在個方面有一個新的進步和提高，從而把工作做的更好更細更完善。
篇二。
“”期間，我區(qū)酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令xx年第25號)的要求，認真履行職責，廣泛宣傳，以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心，以規(guī)范酒類市場秩序為重點，以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的，切實加強對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理，確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定。現(xiàn)將我區(qū)“”
工作總結(jié)。
如下：
xx年辦理酒類流通企業(yè)備案211家。其中：批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務企業(yè)34家。
自宿州市人民政府《關于公布第五批行政審批事項清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔xx〕21號)下達后，區(qū)商務局領導高度重視，專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區(qū)酒類流通管理工作。
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求，制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作。
工作方案。
》，提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理范圍、運作和管理方式、保障措施、加強領導等方面，從全區(qū)的實情出發(fā)，提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導，分工配合，成員之間明確了具體工作職責，為形成合力促進酒類流通管理工作規(guī)范化，凈化我區(qū)酒類流通市場，營造了氛圍，奠定了基礎。
根據(jù)我區(qū)實際情況，埇橋區(qū)商務局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針，首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手，開展了對酒類生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季，埇橋區(qū)商務局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi)，挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展，加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度，進一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識，我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義，讓廣大人民群眾家喻戶曉，營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍，為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎。
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一，為搞好登記辦理工作，完善登記辦理程序，埇橋區(qū)商務局對經(jīng)營資質(zhì)、申請資料、辦理手續(xù)、辦理時限進行明文規(guī)定，實施陽光操作;在辦法登記工作中，我們有專人負責，建立臺帳，做好《隨附單》的發(fā)放、領取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅決不能發(fā)給隨附單，防止將隨附單發(fā)亂，失去其控制作用。
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣，點多、線長，由于今年工作剛起步，加之各方面的原因，存在的問題也比較突出，主要有：
一是實行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制，是酒類流通管理的一項基礎性工作和重點工作，但絕不是管理工作的全部，大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理，這是一項長期的工作。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進行全員培訓，提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì)，切實樹立正確的管理理念和服務思想。
一是進一步加大宣傳力度，提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識，提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關政策的自覺性，確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為，嚴格實行酒類備案登記和溯源制度，不斷加強管理，對貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時整改，指導企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全，保證酒類商品交易信息的真實性，完整性和可追溯性，建立健全酒類商品安全信用檔案，積極推進“放心酒”工程。
三是集中開展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動?！啊逼陂g埇橋區(qū)將組織相關執(zhí)法部門，對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產(chǎn)企業(yè)、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷售，防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示范店”工程，建立酒類商品信用檔案，對各個經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進行記錄，構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機制，建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮榜、失信企業(yè)的黑名單。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2019年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
滕州的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點：
(1)沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;。
(2)沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;。
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;。
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在xx年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
酒類銷售工作心得體會篇十七
甲方（需方）：
乙方（供方）：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，自愿訂立本合同，以便共同遵守。
1、產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、單位、數(shù)量及價格
合同總金額（rmb）大寫：小寫：
2、產(chǎn)品交貨方法及時間
交貨時間：合同簽訂生效后，乙方于年月日前將本合同產(chǎn)品發(fā)給甲方；
乙方將合同產(chǎn)品運輸至甲方，交貨地點為
運輸方式：
3、付款方式及期限
甲方用現(xiàn)款付款方式付出合同款項：甲方于年月日以現(xiàn)金付款方式付出合同全額款項；
乙方在收到甲方貨款后，向甲方開具銷售發(fā)票。
4、所有權(quán)
如甲方未能在合同約定的付款期限內(nèi)履行完付款義務，貨物的產(chǎn)權(quán)屬于乙方，乙方有權(quán)將貨物收回或要求甲方支付全部貨款并承擔違約責任。甲方需承擔因違約給乙方造成的經(jīng)濟損失，包括但不僅限于支付違約金、貨物收回費用和如果本合同完全履行給乙方帶來的預期利潤及其他相關費用。
5、驗收期限及方式
甲方須在收到貨物后2日內(nèi)組織完成全部貨物的驗收。若貨物抵達后的2日內(nèi)無書面或傳真向乙方提出質(zhì)疑，則視為驗收合格。
產(chǎn)品驗收標準：根據(jù)原廠產(chǎn)品出廠標準要求和合同技術(shù)參數(shù)驗收。
6、質(zhì)量保證及售后服務
乙方所提供的產(chǎn)品質(zhì)量標準按照廠商出廠標準執(zhí)行。并且提供產(chǎn)品廠家標準服務與保修，免費提供電話技術(shù)支持和咨詢，同時提供各種xx。
7、違約責任及糾紛處理
乙方因廠商、運輸延誤、運輸滅失或不可抗力的原因不能及時交貨的，應向甲方說明，甲方不得以此向乙方主張違約責任。如無說明，遲交貨超過規(guī)定期限3天以上，應向甲方賠償不能交貨部分貨款的0.1%，遲交貨15天以上，甲乙雙方可協(xié)商解除合同或由乙方繼續(xù)履行供貨義務，但需向甲方支付不能交貨部分貨款的1％；如無上述問題，甲方不能以任何理由退貨。
甲方延遲付款1—5天，每天按遲付金額的0.1%計算違約金；5天以上按遲付金額的0.3%計算違約金。
供需合同一旦簽定后，單方面解除合同的一方應支付對方合同金額的20%作為賠償金。
甲方違反合同約定拒絕接貨，或甲方在合同生效后中途退貨，應當向乙方償付退貨部分貨款20%的違約金。
本合同在執(zhí)行過程中產(chǎn)生爭議，雙方應采取協(xié)商解決或由xx市工商行政管理部門調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可依法向人民法院訴訟，雙方當事人同意接受乙方所在地人民法院的司法管轄。
8、不可抗力及風險轉(zhuǎn)移
當事人雙方的任何一方由于不可抗力的原因（戰(zhàn)爭、火災、洪水、臺風、地震或人力不可抗拒之事件）不能履行合同應在24小時內(nèi)向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，須?日內(nèi)向?qū)Ψ匠鼍咧鞴懿块T提供的不可抗力的原因不能履行合同的證明材料。在發(fā)生不可抗力的情況下，應允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)實際狀況可部分或全部免于承擔違約責任。
本合同中，不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
貨物的風險自甲方簽收后轉(zhuǎn)移至甲方。
9、附則與其它
本合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商，做出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
為縮短訂貨期，需方可用傳真方式訂立合同，傳真件需加蓋單位公章并由法定代表人或委托代理人簽名，供方收到上述傳真件后即加蓋印章傳給需方即合同成立，傳真件及其復印件視為原件，具有同等法律效力。
本合同簽名人員有權(quán)代表甲方，保證合同履行。如因甲方需要，該人員不能代表甲方，則甲方應立即書面通知乙方，如因甲方未立即通知乙方而給乙方造成損失或費用由甲方負擔。
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，甲乙雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋合同章后生效。
其它需說明的事宜，以下無正文。
甲方（需方）蓋章：乙方（供方）蓋章：
法定代表人（委托代理人）：法定代表人（委托代理人）
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
傳真電話：傳真電話：
聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：
簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
酒類銷售工作心得體會篇十八
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用、互惠互利的原則，就甲方供應商品給乙方銷售的'合作事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商達成以下協(xié)議：
一、甲方愿在合同規(guī)定期限內(nèi)為乙方提供產(chǎn)品。
二、業(yè)務辦理方式：現(xiàn)款現(xiàn)貨，貨到先付款后提貨。運輸交貨方式：乙方自己提貨，甲方負責組織貨源。
三、甲方必須保證所供產(chǎn)品質(zhì)量，并保證超過或未超過保質(zhì)期限產(chǎn)品的退換工作。若屬自身質(zhì)量與國家標準及食品衛(wèi)生法不符合造成的經(jīng)濟損失和連帶經(jīng)濟損失及法律責任由甲方全部承擔。
四、甲方必須向乙方提供所供產(chǎn)品的營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)檢證明書、衛(wèi)檢證明、生產(chǎn)許可證等加蓋甲方公章的復印件、價格表等資料。
五、供方指定倉庫，當場提貨，當場驗收。
六、乙方對銷售困難的任何白酒品種在保持產(chǎn)品原樣的情況下，享受調(diào)貨、退貨、退款的選擇權(quán)，從而維護乙方經(jīng)濟利益不受損失。退貨調(diào)貨品種時運費由乙方承擔。
七、合同期內(nèi)甲方所提供的產(chǎn)品必須保證四川批發(fā)市場上價格最低，乙方不得以相同價格尋找其它供貨渠道。若乙方發(fā)現(xiàn)甲方所提供的產(chǎn)品價格高于四川批發(fā)市場上價格，甲方應向乙方補足價格差額。
八、乙方自協(xié)議簽定之日起月進貨額達不到100000.00元，甲方有權(quán)自行終止本協(xié)議。
九、本合同為年期限合同，從20xx年3月1日起至20xx年3月1日止。
十、合同期滿前15天，根據(jù)雙方意愿商討續(xù)約合同。
十一、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
十二、因本協(xié)議執(zhí)行發(fā)生糾紛，由甲方所在地法院負責處理。
十三、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽章后生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
簽定時間：年月日
酒類銷售工作心得體會篇十九
為進一步加強我市酒類產(chǎn)品監(jiān)管工作，延吉市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局制定了酒類食品安全專項整治工作方案，并認真組織實施。
認真組織普查摸底。對本轄區(qū)白酒小作坊和散裝白酒經(jīng)營單位開展普查摸底。建立健全白酒小作坊和散裝白酒經(jīng)營單位的監(jiān)管檔案，詳細記錄白酒小作坊和散裝白酒經(jīng)營單位基本信息及變化情況，切實納入監(jiān)管視野，增強監(jiān)管針對性，消除監(jiān)管“死角”。
加大監(jiān)督檢查力度。對轄區(qū)白酒小作坊和散裝白酒經(jīng)營單位進行一次全覆蓋監(jiān)督檢查。對白酒小作坊要重點對原輔材料、儲存容器、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)工藝、出廠檢驗、銷售記錄等全過程質(zhì)量安全控制進行監(jiān)督檢查，徹底排查風險隱患，制定有效防范措施。對散裝白酒經(jīng)營者要監(jiān)督散裝白酒經(jīng)營者是否嚴格執(zhí)行進貨查驗及查驗記錄制度，是否嚴把散裝白酒進貨關，對不能提供有效供貨商資質(zhì)、產(chǎn)品合格證明的散裝白酒，做到不進不銷。嚴格規(guī)范散裝白酒的標簽標識，在散裝白酒容器或包裝上標明相關內(nèi)容。強化銷售散裝白酒的監(jiān)督抽檢，嚴厲查處銷售進貨渠道不正規(guī)、質(zhì)量不合格、假冒仿冒散裝白酒，以及食品安全主體責任不落實、標簽標識不符合規(guī)定等違法經(jīng)營行為，切實保障散裝白酒消費安全。本次專項行動共出動執(zhí)法人員42人次，執(zhí)法車輛13次，檢查酒類專賣店4戶，散裝白酒經(jīng)營戶33戶，白酒小作坊17戶，未發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營行為。
加強監(jiān)督抽檢及風險監(jiān)測。組織開展對轄區(qū)內(nèi)白酒小作坊和散裝白酒經(jīng)營單位進行監(jiān)督抽查檢驗，目前已委托第三方檢測機構(gòu)對3戶白酒小作坊進行抽樣送檢，對甲醇、氰化物等重要安全指標進行檢測，送檢3批次白酒全部合格。
酒類銷售工作心得體會篇二十
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，依據(jù)《合同法》及相關法律、法規(guī)，為維護正常的市場秩序、實現(xiàn)廠商雙贏，經(jīng)合作雙方友好協(xié)商，達成如下合同條款：
第一條銷售區(qū)域、渠道
1．甲乙雙方同意的銷售區(qū)域、渠道分別為：
銷售區(qū)域：
（甲方已經(jīng)開發(fā)的其他省份的地區(qū)市場由甲、乙雙方以附件的形式另行確，該附件為本銷售合同的組成部分）
銷售渠道：商超、批發(fā)、酒店、單位團購。
2．乙方必須嚴格按照合同約定的區(qū)域、渠道及約定的產(chǎn)品種類進行銷售。
3．乙方未經(jīng)甲方許可，不得將此經(jīng)銷合同書轉(zhuǎn)讓于他人。
4．甲方根據(jù)乙方的要求開發(fā)新品種的，乙方應預付30％的貨款，甲方在15天內(nèi)交貨，貨到付清余款；如乙方在甲方發(fā)貨后拒收該產(chǎn)品的，則預付款抵作甲方損失，甲方有權(quán)處理該貨物；甲方自行開發(fā)的新產(chǎn)品在同等條件下乙方享有優(yōu)先經(jīng)銷權(quán)，乙方不經(jīng)銷時甲方有權(quán)自行銷售，但不得占用乙方原有銷售網(wǎng)絡（包括乙方選定的經(jīng)銷商）。
第二條：甲方的權(quán)利和義務
1.甲方保證在白酒的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉儲等各個環(huán)節(jié)嚴格遵照質(zhì)量體系各項標準執(zhí)行。各種產(chǎn)品執(zhí)行國家標準號見產(chǎn)品外包裝。
2.甲方為乙方提供符合國家標準的高品質(zhì)白酒。甲方根據(jù)乙方的定貨計劃情況按時、按質(zhì)、按量向乙方發(fā)貨，并保證乙方訂貨后3天內(nèi)到貨。
3.甲方供應商品的.商標及外包裝應遵守法律規(guī)定，外包裝應保持清潔、整齊、完好，適宜市場銷售。
4.甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)銷行為進行監(jiān)控、管理、指導。
5.甲方向乙方提供產(chǎn)品銷售所需的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告等文件資料。甲方積極配合乙方處理客戶投訴及相關問題。
6、在乙方發(fā)現(xiàn)有“竄貨”（即甲方產(chǎn)品非通過乙方進入本合同約定的銷售區(qū)域）問題時，甲方應在乙方提出后三天之內(nèi)全部收購完畢，有關收貨費用由甲方負責。
第三條：乙方的權(quán)利和義務
1.在遵守本合同約定的前提下享有自主經(jīng)營權(quán)。乙方應合法經(jīng)營，制定完善的內(nèi)部管理制度，加強各項管理，妥善保管甲方提供的產(chǎn)品、票據(jù)及其他物品。
2.接受甲方對產(chǎn)品價格和服務質(zhì)量的監(jiān)督和管理，維護甲方企事業(yè)形象和利益。并保證甲方新產(chǎn)品順利上市。
3.乙方應根據(jù)市場及產(chǎn)品庫存情況提前向甲方申報訂購計劃，列明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量。乙方應保證市場貨源充足，不出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。乙方在甲方產(chǎn)品到貨后及時驗貨上柜。
4.乙方不得將甲方業(yè)務資料透露或轉(zhuǎn)讓給第三方，也不得經(jīng)銷侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。乙方應配合甲方處理客戶投訴及相關問題。
第四條：銷售品種、產(chǎn)品價格、貨款支付、合同履行及貨物運輸
1.甲方提供給乙方的產(chǎn)品種類及產(chǎn)品價格為：
品名
規(guī)格
2.甲方如有新產(chǎn)品上市，價格由雙方按照不高于甲方提供給同類省級代理商的原則另行協(xié)商確定。
3.付款方式：。
4.年銷售任務數(shù)量分解：
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合計
5．雙方確認貨物運輸方式為__________，交貨地點為___________。各批次的交貨地點根據(jù)乙方的要求確定。運輸費用由__方負責，貨到交貨地點后的卸車費用由___方負責。
6．乙方派專人收貨的，應該向甲方出具授權(quán)委托書。乙方人員在收到貨物后應及時檢驗，如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量、外觀質(zhì)量有異議，必須于收貨當日提出，并通知甲方，貨運正常報損1‰，由乙方負責，超過部分由甲方負責。
7．合同期內(nèi)甲方向乙方提供__萬元質(zhì)量保證金，合同到期后乙方一次性返還給甲方。
前述質(zhì)量保證金由甲方在其依據(jù)本合同向乙方交付第一批貨物時支付。
第五條違約責任
1.甲方未履行本合同第二條、第四條約定義務時，乙方有權(quán)解除本合同并追究甲方的違約責任。
3.如因商標及外包裝違法而致乙方受到行政處罰或被追究民事賠償責任，則甲方應相應賠償乙方因此所受到的損失及支付的包括律師費、訴訟費在內(nèi)的一切合理費用。
4.如因甲方原因產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題致乙方受到行政處罰或被追究民事賠償責任，則甲方應相應賠償乙方因此所受到的損失及支付的包括律師費、訴訟費在內(nèi)的一切合理費用。
5.乙方首次進貨不得少于__萬，以后每次進貨不得少于__萬元。
6.乙方未履行本合同第三、四條約定義務或有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：
a、乙方經(jīng)銷侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品；
b、違反本合同約定的銷售區(qū)域跨地區(qū)銷售；
c、因乙方的服務質(zhì)量問題造成客戶大量投訴未及時妥善處理的；
d、未經(jīng)甲方同意，以甲方公司名義及標志從事經(jīng)營活動的。
7.一方有法定免責事由的，不承擔違約責任。
第六條合同有效期為__年，自20__年__月__日起至20__年__月__日止。
合同到期后，在同等條件下乙方有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。
第八條雙方可用書面形式對本合同條款進行修訂。
第九條在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時的爭議，由乙方所在地人民法院管轄。
第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
委托代理人：委托代理人：
地址：地址：
電話：電話：
年月日
酒類銷售工作心得體會篇二十一
我作為一個銷售人員，不僅是要銷售產(chǎn)品，而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產(chǎn)品充滿信心和忠誠，并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事，強化自身的工作紀律和風氣，時刻將公司的利益放在首位，努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方針與制度。
一、競品的信息收集和分析。
目前市場上有四特酒、酒中酒霸、枝江大曲、白云邊、丹鳳、衡水老白干等白酒。其中四特酒在整個市場銷售量排名第一，其次是酒中酒霸。
競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐：白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費：喝指定的白酒贈送相應的禮品。
四特酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤，而酒中酒霸暫時卻沒有這樣的方案。
二、市場銷售情況。
目前我們的產(chǎn)品剛進入市場，相對于競品，我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費者對我們古井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的古井貢酒，也有某些單位領導是我們古井貢酒的忠實消費者。
三、問題與建議。
我們古井貢酒雖然是老八大名酒，但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場，想讓消費者接受，這需要一個過程。在這過程中，不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量，口感;而更是需要更多的促銷力度，宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
四、今后的工作思路和目標。
酒類銷售工作心得體會篇一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__公司的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行心得體會的撰寫。
剛到__公司時，對銷售方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行心得體會：
一、__公司銷售項目的成員組成：
營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領導，我有很大的責任。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的.。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作心得體會，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
酒類銷售工作心得體會篇二
第一段：介紹酒類銷售的背景和重要性（字數(shù)約200字）
酒類銷售作為一項重要的商業(yè)活動，在現(xiàn)代社會中具有極高的商業(yè)價值。酒類銷售業(yè)在全球范圍內(nèi)都非常繁榮，無論是傳統(tǒng)的酒類產(chǎn)區(qū)還是新興的市場，都有著廣大的消費者群體。然而，酒類銷售并非簡單的交易行為，它需要銷售人員具備一定的知識和技巧，才能更好地滿足消費者的需求，提高銷售業(yè)績。本文將總結(jié)并分享我在酒類銷售工作中的心得體會。
第二段：有效的銷售技巧（字數(shù)約300字）
在酒類銷售中，掌握一些有效的銷售技巧是至關重要的。首先，了解產(chǎn)品知識是必不可少的，只有洞悉產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，才能在銷售過程中做到信心滿滿。其次，與客戶建立良好的溝通和互動，了解他們的需求和偏好，并針對性地推薦適合他們的產(chǎn)品。此外，通過提供一些品酒的技巧和知識，向客戶介紹不同類型的酒品，可以增加銷售成功的機會。另外，不斷學習和提升自己的銷售技巧，通過參加一些銷售培訓和行業(yè)會議，不僅可以了解市場動態(tài)，還能與同行們交流經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新和改進銷售策略。
第三段：建立良好的客戶關系（字數(shù)約300字）
在酒類銷售工作中，客戶是非常重要的資源。建立良好的客戶關系，不僅可以增加銷售量，還能為銷售人員贏得更多的信任和忠誠度。如何建立良好的客戶關系呢？首先，要以誠信為基礎，坦誠待人、言行一致，讓客戶感受到你是值得信賴和依靠的人。其次，要關注客戶的需求，并及時提供幫助和支持。可以通過定期聯(lián)系、做好售后服務、提供產(chǎn)品優(yōu)惠等方式增進客戶和銷售人員之間的互動和合作。此外，要善于收集客戶的意見和反饋，及時調(diào)整和改進銷售策略，以滿足客戶的需求和期望。
第四段：市場競爭的挑戰(zhàn)（字數(shù)約200字）
酒類銷售市場的競爭十分激烈，有著眾多的品牌和產(chǎn)品。在這個競爭激烈的環(huán)境中，銷售人員需要面對各種挑戰(zhàn)，如如何突出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，如何應對競爭對手的市場推廣活動等。為了應對這些挑戰(zhàn)，銷售人員需要保持敏銳的市場觸覺，及時把握市場變化和客戶需求的變化。同時，要靈活運用市場營銷手段，如通過宣傳廣告、參與市場推廣活動等方式，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。此外，要不斷提高自身的銷售能力，積極學習市場發(fā)展趨勢和銷售技巧，提高市場競爭力。
第五段：總結(jié)和展望（字數(shù)約200字）
通過酒類銷售工作的實踐與總結(jié)，我深刻體會到了銷售技巧和良好的客戶關系對于銷售業(yè)績的重要性。在這個行業(yè)中，不斷學習和提升自己的能力是關鍵，只有具備了豐富的產(chǎn)品知識和獨到的銷售技巧，才能有效地推動銷售業(yè)績的提升。同時，要始終以客戶為中心，關注客戶需求，建立良好的客戶關系，保持團隊的凝聚力和協(xié)作精神。盡管市場競爭激烈，但在加強自身能力和團隊合作的基礎上，我對未來的酒類銷售市場充滿信心，相信可以不斷取得更大的銷售業(yè)績和市場份額。
總之，通過總結(jié)和分享酒類銷售心得體會，我希望能夠幫助更多的銷售人員提高銷售業(yè)績，增加銷售效益，同時也為酒類銷售市場的發(fā)展做出貢獻。酒類銷售不僅是一項商業(yè)活動，更是一門藝術(shù)，只有通過不斷學習和實踐，才能更好地滿足消費者的需求，帶動酒類市場的繁榮與發(fā)展。
酒類銷售工作心得體會篇三
酒類銷售對于銷售人員來說是一項具有挑戰(zhàn)性的工作。售出一瓶酒不僅需要了解產(chǎn)品知識，還需要與顧客建立良好的關系，并根據(jù)顧客需求提供定制化的銷售方案。在過去的幾年里，我通過與客戶的交流、參加培訓課程和不斷地提高自己的專業(yè)知識，積累了豐富的銷售酒類的經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我對銷售酒類的心得體會，并總結(jié)了五個關鍵點。
首先，了解產(chǎn)品知識是銷售酒類的基礎。在我銷售酒類的過程中，我深深意識到了產(chǎn)品知識的重要性。顧客在購買酒類時，往往會問一些特定的問題，比如釀造工藝、產(chǎn)地、口感等。如果我不能回答這些問題，顧客很可能會認為我對產(chǎn)品了解不夠，不信任我的建議，進而影響銷售。因此，在銷售酒類之前，我會仔細研究產(chǎn)品的相關知識，并定期參加培訓課程來更新自己的知識。只有了解產(chǎn)品，并能夠清晰地傳達給顧客，才能贏得他們的信任，從而提高銷售成功的機會。
其次，與顧客建立良好的關系是銷售酒類的關鍵。顧客在購買酒類時，往往會參考銷售人員的建議。因此，我認為與顧客建立良好的關系非常重要。在與顧客的交流中，我會傾聽他們的需求和意見，并根據(jù)他們的偏好提供個性化的建議。我相信只有真正理解顧客的需求，并給予真誠的幫助，才能贏得他們的滿意，并建立起長期的合作關系。
第三，提供定制化的銷售方案是提高銷售酒類成功率的關鍵。每個顧客的需求都是不同的，所以，一成不變的銷售方案并不適用于所有的顧客。在銷售酒類時，我會仔細傾聽顧客的需求，并根據(jù)他們的偏好和場景提供個性化的銷售方案。例如，對于一位喜歡濃烈口感的顧客，我會推薦一款口感濃烈的紅葡萄酒；而對于一位喜歡清淡口感的顧客，我會推薦一款口感清淡的白葡萄酒。個性化的銷售方案不僅能滿足顧客的需求，同時也能為銷售增加成功的機會。
第四，積極推廣和展示產(chǎn)品能夠提高銷售酒類的成功率。銷售酒類不僅僅是在顧客面前嘮嘮叨叨地講述產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，同時還需要在合適的場合展示產(chǎn)品，激發(fā)客戶購買的欲望。在過去的幾年里，我積極參加不同的銷售活動，展示多種酒類產(chǎn)品，并且邀請顧客品嘗。通過這種方式，顧客能夠親身感受到產(chǎn)品的獨特之處，并且更容易對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。同時，在推廣和展示產(chǎn)品時，我也會利用媒體和社交網(wǎng)絡進行宣傳，以便將產(chǎn)品推廣給更多的潛在顧客。
最后，保持積極的心態(tài)和持續(xù)學習是銷售酒類的關鍵。銷售工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，可能會面臨各種阻礙和困難。在銷售酒類的過程中，我認識到保持積極的心態(tài)和持續(xù)學習對于應對這些挑戰(zhàn)非常重要。無論遇到什么樣的情況，我都會保持樂觀和積極的態(tài)度，并從中吸取經(jīng)驗教訓。同時，我也會不斷學習，并尋找提高銷售能力的機會。只有保持積極的心態(tài)和持續(xù)學習，才能不斷提高自己的銷售技巧，從而在銷售酒類中取得更好的成績。
總而言之，銷售酒類是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，需要銷售人員對產(chǎn)品有深入的了解并與顧客建立良好的關系。個性化的銷售方案、積極推廣和展示產(chǎn)品以及保持積極的心態(tài)和持續(xù)學習是提高銷售酒類成功率的關鍵。通過對這些關鍵點的實踐和總結(jié)，我相信我能夠更好地銷售酒類，并為顧客提供出色的購物體驗。
酒類銷售工作心得體會篇四
作為一位從事酒類銷售多年的銷售員，我一直在不斷學習和總結(jié)中提升自己的銷售技巧。在這個行業(yè)里，我遇到過各種各樣的客戶和問題，也贏得了一些寶貴的心得體會。在本文中，我將分享我的五個關于酒類銷售的心得，希望能對初入這個行業(yè)的銷售員有所幫助。
第二段：認識客戶需求
了解客戶需求是成功銷售的關鍵。每個客戶都有自己不同的口味和偏好，作為銷售員，我們需要通過與客戶交流，聆聽他們的需求，才能更好地為他們推薦適合的酒類產(chǎn)品。在與客戶的對話中，我會主動詢問他們喜歡什么類型的酒、口感如何、價格預算等信息。通過這些了解，我可以更準確地為客戶推薦合適的酒款，提高銷售轉(zhuǎn)化率。
第三段：傳遞產(chǎn)品知識
除了了解客戶需求，我也積極學習和了解酒類產(chǎn)品的知識。只有深入了解產(chǎn)品，才能為客戶提供專業(yè)的建議和推薦。我會認真研究每一款產(chǎn)品的釀造工藝、原材料、口感特點等信息，并將這些知識傳遞給客戶。在介紹產(chǎn)品時，我會結(jié)合客戶的需求和喜好，詳細解說每一款酒的特點，并提供一些飲用建議，例如與什么食物搭配、何時飲用最佳等。通過這種方式，我不僅可以增加客戶對產(chǎn)品的了解和信任度，還能為客戶提供更愉悅的購買體驗。
第四段：建立客戶關系
在酒類銷售中，建立良好的客戶關系是非常重要的，有時甚至比銷售本身還要重要。我每次與客戶接觸時，都會保持熱情和耐心，積極傾聽客戶的疑問和需求。我會與客戶進行友好而真誠的溝通，盡力滿足他們的需求，同時也會盡量與客戶建立長期合作關系。通過與客戶的交流和互動，我與客戶之間的信任逐漸建立起來，客戶會更傾向于向我購買產(chǎn)品，并將更多的新客戶引薦給我。
第五段：持續(xù)學習和改進
酒類銷售是一個不斷學習和進步的過程。客戶的需求和市場的趨勢都在不斷變化，只有通過持續(xù)學習和改進，才能保持銷售的競爭力。我經(jīng)常參加相關行業(yè)的培訓和會議，學習最新的銷售技巧和市場動態(tài)。同時，我也會與同事和上級保持良好的溝通，分享彼此的銷售心得和經(jīng)驗。通過不斷學習和改進，我可以更好地了解客戶需求和市場變化，并及時調(diào)整自己的銷售策略，提升銷售效率和質(zhì)量。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過多年的酒類銷售經(jīng)驗，我深刻體會到了解客戶需求、傳遞產(chǎn)品知識、建立客戶關系和持續(xù)學習與改進的重要性。這些心得不僅可以提高銷售轉(zhuǎn)化率，還能為客戶提供更滿意的購買體驗。我相信，只要我們始終以客戶需求為導向，并不斷提升自己的銷售技巧，就能在這個行業(yè)中取得更大的成功。希望我的心得體會對于那些剛?cè)胄械匿N售員有所幫助，祝愿大家在酒類銷售事業(yè)上獲得更大的成就！
酒類銷售工作心得體會篇五
一個月前我還只是個應屆畢業(yè)生，現(xiàn)在我多了一個身份就是銷售人員，得到了我人生中的第一份工作，完成了身份的轉(zhuǎn)換，過程中又遇到波折，還好最后結(jié)果還是好的，慢慢的適應了這份工作，這還得歸功于同事們的熱情，總是主動的來問我有不有什么不會的。目前在游戲銷售崗位上做的很好，已經(jīng)進入了正軌。
我剛進入公司，還什么都不會，工作流程也不明白，一切讓我那么的手足無措，在工作中一定要學會多問多看多學，才能進步快，慢慢跟上公司的發(fā)展腳步，我憑借著在學校社團鍛煉出來的交際能力，最一定要甜，在這種事情上不能露怯，讓別人對你有好感，有利于你的工作起步發(fā)展，剛開始工作的時期，一定能要勤快，不能等著被安排工作，要懂得自己找事做，但也不要過分的表現(xiàn)自己，嶄露頭角。嚴格要求自己，在工作中不能犯錯，不然會讓領導對你落下的印象，那就得不償失了。
過了這么久我的基本工作內(nèi)容就是在各大社交平臺找客戶，跟他們處理好關系，一定程度上了解他們，并按照他們的興趣愛好，帶他們了解公司旗下的游戲，下載游戲，帶他們試玩游戲，并跟他們組建游戲cp，等他們真正開始玩這款游戲并消費了，你就成功了。這就是我的工作內(nèi)容，我一開始還不知道如何跟客戶聊天，拉近距離，導致許多客戶流失，后面經(jīng)過同事的耐心教導，慢慢的學會了那些“套路”，客戶也就瞬間多了起來，我目前最高達到了同時跟8個客戶聊天，這可就極度考驗思維的，一定不能搞混了，不然會被客戶察覺到你是游戲銷售。學會自己總結(jié)工作經(jīng)驗，并不斷做出改進，這樣你才能在工作中如履平地。
一個月的時間說長不長說短也不短，這一個月的時間，極大的鍛煉了我的工作能力，打磨著我身上的棱角，也讓我看到了身上殘留的許多不足之處，學無止境，當你把你所做的任何一件事都認真對待了，能把所有的會使你犯錯失敗的因素都考慮到了，并及時加以改正，那么你就是完美的，你只會在工作中順風順水，繼續(xù)攀登著人生的高度。我相信經(jīng)過我的不斷努力，我會在以后的工作中越來越好，成為一位優(yōu)秀的游戲銷售，給公司帶來更大的利益。
酒類銷售工作心得體會篇六
我后的第一份工作就是在x公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。以下是我今年的。
一、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。
二、工作心得
電話單上的東西，有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼命的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
三、工作成長
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。
希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反省之后，在明年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。
酒類銷售工作心得體會篇七
在平日里，心中難免會有一些新的想法，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的銷售工作心得體會，希望能夠幫助到大家。
對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經(jīng)濟的、政治的等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果，因此你不要對一個項目過于耿耿于懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目；同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉后面的項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多！因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的.、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好；拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！
對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到！因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的！
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗，取長補短。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
酒類銷售工作心得體會篇八
在當今社會，銷售酒類已經(jīng)成為一個熱門的行業(yè)。作為一個銷售酒類的從業(yè)者，我深深意識到在這個行業(yè)中取得成功的重要性。在過去的幾年里，我積累了一些關于銷售酒類的心得和體會，今天我將分享這些心得與大家。這些經(jīng)驗不僅適用于銷售酒類，也可以應用于其他銷售領域。
第二段：建立客戶關系的重要性
銷售酒類的第一步是建立良好的客戶關系。這是實現(xiàn)銷售目標的基石。與客戶建立和諧的關系，可以增強客戶對產(chǎn)品的信任，并提高銷售機會。與客戶建立聯(lián)系的最佳方式是積極參加社交活動。通過參加酒會和聚會等活動，我能夠與潛在的客戶建立良好的關系，并將其轉(zhuǎn)化為銷售機會。此外，及時回復客戶的咨詢，提供專業(yè)的建議，也是建立客戶關系的重要因素之一。
第三段：產(chǎn)品知識的重要性
在銷售酒類時，產(chǎn)品知識是不可或缺的。客戶對產(chǎn)品有任何問題，銷售人員都應能夠及時回答。我通過不斷學習和了解市場上不同種類的酒，并通過參加相關培訓課程提高自己的專業(yè)知識水平。持續(xù)學習使我能夠更好地向客戶傳遞產(chǎn)品信息，并給予客戶滿意的答復。此外，了解酒類的品牌故事和制作過程也能增加產(chǎn)品的吸引力，進而推動銷售增長。
第四段：有效溝通與銷售技巧
在銷售酒類的過程中，有效的溝通和銷售技巧是至關重要的。銷售人員應懂得如何與客戶建立良好的溝通和聯(lián)系，以便更好地了解客戶需求和喜好。同時，銷售人員還需要掌握一些銷售技巧，如提問技巧、傾聽技巧和問題解決技巧等，以更好地滿足客戶需求并推動銷售。例如，在向客戶推介產(chǎn)品時，我通常會首先傾聽客戶的需求，然后根據(jù)客戶的喜好和口味推薦適合的產(chǎn)品。
第五段：售后服務的重要性
售后服務是維護客戶關系并保持長期合作的關鍵。及時處理客戶的投訴和問題，提供滿意的售后服務，可以增強客戶對產(chǎn)品的信任和忠誠度。當客戶對產(chǎn)品不滿意或遇到問題時，銷售人員應保持耐心和誠信，積極解決問題并給予合理的補償。良好的售后服務既是對客戶的負責，也是維護企業(yè)形象的重要方式。
結(jié)論：
在銷售酒類的過程中，建立良好的客戶關系、掌握產(chǎn)品知識、靈活運用銷售技巧以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務是至關重要的。銷售酒類不僅僅是賣產(chǎn)品，更多的是為客戶提供滿意的購買體驗。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，以便在這個競爭激烈的市場中脫穎而出，并實現(xiàn)銷售目標。
酒類銷售工作心得體會篇九
近年來，隨著人們生活水平的提高和對品質(zhì)生活的追求，酒類市場逐漸興盛起來，其銷售業(yè)務成為商家們爭相發(fā)展的一個重要領域。作為一名酒類銷售人員，我在工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享五點關于銷售酒類產(chǎn)品的經(jīng)驗。
首先，對產(chǎn)品了解的全面性至關重要。一個合格的銷售人員，需要對自己所銷售的酒類產(chǎn)品有著全面深入的了解，包括釀造工藝、原料來源、口感特點等方面的知識。只有對產(chǎn)品有了全面的了解，才能更好地回答客戶的問題，并向他們推薦合適的產(chǎn)品。此外，還應不斷學習市場上的最新動態(tài)，關注消費者的需求變化，為客戶提供更有針對性的服務。
其次，銷售技巧對于銷售酒類產(chǎn)品的成功至關重要。在酒類銷售過程中，銷售人員需要具備良好的溝通能力和談判技巧。通過與客戶的交流，了解客戶的需求和偏好，從而準確地推薦適合的產(chǎn)品。同時，銷售人員還可以通過講解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，引導客戶做出購買決策。在這個過程中，語言表達能力和銷售技巧是非常重要的。
第三，服務態(tài)度決定客戶體驗的好壞。在銷售行業(yè)，服務是至關重要的一環(huán)。良好的服務態(tài)度可以增加客戶的滿意度，提升用戶體驗。在酒類銷售過程中，銷售人員應該始終保持禮貌、熱情和耐心，用最好的態(tài)度對待每一位客戶。同時，了解客戶的需求并提供個性化的服務，幫助客戶選擇到最適合的產(chǎn)品，都是提升服務質(zhì)量的有效途徑。
第四，建立良好的客戶關系是長遠發(fā)展的基礎。在銷售酒類產(chǎn)品的過程中，與客戶建立良好的關系是至關重要的，這不僅可以促成一次成功的銷售，更能為以后的銷售奠定基礎。銷售人員可以通過短信、郵件等方式與客戶保持聯(lián)系，關心客戶的飲酒體驗，提供后續(xù)的售后服務。此外，定期組織酒類活動，邀請客戶參與，不僅可以加深與客戶的關系，還能提高客戶對產(chǎn)品的感知。
最后，銷售人員需要不斷提升自己的素質(zhì)和能力。隨著社會的發(fā)展，銷售方式和銷售技巧也在變化，銷售人員需要不斷學習和提升自己的素質(zhì)和能力。無論是對酒類產(chǎn)品的專業(yè)知識，還是對銷售技巧的掌握，都需要保持學習的狀態(tài)。此外，銷售人員還可以參加相關的培訓和展會活動，了解行業(yè)最新動態(tài)，提高自己的競爭力。
通過對銷售酒類產(chǎn)品的心得體會，我深刻認識到了酒類銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。只有積累銷售經(jīng)驗，不斷提升自己的知識和技能，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)自己和企業(yè)的共同發(fā)展。希望我的經(jīng)驗能夠?qū)V大酒類銷售人員有所啟示和幫助，讓我們共同努力，為酒類市場的繁榮發(fā)展做出貢獻。
酒類銷售工作心得體會篇十
寒假期間，本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒促銷工作?，F(xiàn)將
工作報告
展示如下。
一、見習所得
白金酒屬于茅臺集團旗下的產(chǎn)品，產(chǎn)品種類繁多，而在xx店銷售的白金酒種類和價格如下表：
在他人介紹和自己熟悉的過程中，本人了解到白金酒屬于白酒，兼有保健功能。所以小到xx集團的黃金酒勁酒(保健酒)，大到整個白酒銷售中同價位的酒，都是競爭對手。白酒的牌子如此之多，各種促銷手段繁多(如降價，買一贈一贈同品，送贈品，送超市購物卡等)，讓人眼花繚亂。總之每逢過節(jié)都是酒水促銷的絕好時機，各個廠家都抓住時機，迎接銷售高峰。
從xx日，xx月是酒銷售量的高峰。本人認為，出現(xiàn)這種平時銷售量平平，唯獨、二十六攀升達到高峰的情況，與消費者的購買心理和天氣狀況等有關。白金酒這種價位，消費者購買主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研，但凡是送長輩的，以女方長輩偏多)、領導、好朋友等，而用于自己品嘗的很少。有這種消費心理的人群，他們在購買之前會進行各種比較，并在送禮的前兩天才選擇購買，所以會出現(xiàn)年前的銷售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣，霧霾和大雪交替出現(xiàn)，顧客數(shù)量減少。所以有的同行說，這種天氣把買酒的人都關在家里了。而本人卻不這么認為。有需要才有購買，那些所謂的“被關在家里”的消費者，換句話就是購買欲望不強烈，可有可無的購買心理，屬于易沖動消費型。而白金酒這種價位不適合普通顧客易沖動購買的價格范圍內(nèi)，所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購買的顧客，省去了促銷員不必要的盲目介紹，進而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費者進行重點介紹。事實證明，只要對白金酒有購買意向的，最后都直接或間接的購買了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢
第一，是保健型白酒，市面上這種酒的種類不多，競爭相對少，有自己廣泛的市場。 第二，禮盒的品種多，價位多，可以滿足各種購買需求的消費者。
第三，包裝簡約不浮華，使消費者更注重產(chǎn)品本身的價值，符合時代潮流。
三、見習心得和建議
第一，禮盒的銷售情況好于單支，而在禮盒銷售中，白金一品酒禮盒(278元)銷售的最好，其次是茅臺不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說明，大眾消費多數(shù)以價格實惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
是一組數(shù)字，沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西，在銷售者的嘴里，很輕飄的就能說出來，可是在購買者的心里，卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時，一定要站在購買者的角度，換位思考，盡管銷售者已經(jīng)對自己所銷售的產(chǎn)品價格麻木，但還是要盡量克服。 建議：
在產(chǎn)品方面：
第一，加大宣傳力度，提高品牌形象。很多人說黃金酒的知名度高，原因之一就是廣告做的多，不能不說廣告的巨大影響力。像當年的腦白金廣告，盡管消費者不認同，可是該產(chǎn)品卻深入人心，當人們有此類產(chǎn)品的購買欲望時，最先想到的就是它。還有現(xiàn)在的加多寶廣告，又多又密集，試圖洗去人們長時間對王老吉的印象，的確起到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過借助普通消費者接觸最多的平臺，使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，有興趣才有購買愿望，這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。
第二，推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價位(據(jù)我所知是238元)低一點，因為當顧客有此類產(chǎn)品的購買愿望時，價格對比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領那些“猶豫不決，想買又嫌貴”的顧客的市場份額。
第三，加強該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購買酒水時，會有意無意的拿出禮盒里的酒水觀賞，而該產(chǎn)品密封簡易，易漏，影響銷售。
在管理方面：
第一，人員的管理。對長期促銷員要有培訓，要讓促銷員在掌握促銷手段的同時產(chǎn)生自豪感，并將這種自豪感傳遞給消費者，只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對于短期促銷員也要做簡單培訓，比如告知該酒的特點以及與競爭對手的不同之處，使之在最短的時間內(nèi)掌握促銷詞。
第二，贈品的管理。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn)，贈品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時，很重視贈品的質(zhì)量，因為絕大數(shù)消費者想將贈品留給自己使用。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時，將贈品一起附贈?；蛘咦屜M者在購買的同時填寫促銷員手中的贈品發(fā)放表，方便管理。
通過這次的實訓，我認為我學到了很多。雖然我們的成績不理想、不好。但是我認為我們并沒有失敗，只是暫時的不成功而已，為以后的成功我總結(jié)了以下幾點：
一要找準自己的定位
在這次實訓中，我們擔當著重要的角色：
1.企業(yè)形象的代表者
2.產(chǎn)品信息的傳播溝通者
3.消費者的生活和消費顧問
4.為顧客服務的企業(yè)大使
5.連接企業(yè)與消費者之間的橋梁
作為一個白酒促銷員我必須是：
1.主人/使者
我歡迎顧客的到來，熱情的問候他們，盡力滿足他們的飲用要求。
2.公司的代表
我是公司的橋梁，我的言行舉止代表公司的形象，我對顧客，銷售點同事的舉止和外表必須得體。
3.專家
我有良好的白酒知識，對白酒有比顧客更豐富的認識，但必須謙虛。我可指出不同品牌白酒之間的差異，教顧客如何品味白酒。
4.促銷員
促銷和銷售白酒。勸說顧客，促使飲用其它品牌白酒的顧客接受我們的白酒。
5.市場的信息反饋者
將競爭對手的動向，銷售點需求和新發(fā)展等信息反饋回組長。
二、我們要達到基本素質(zhì)的要求
明朗的個性 謙虛的品質(zhì) 責任感
創(chuàng)造性 易于親近 自信
誠實 上進心 冷靜
細致的觀察力 良好的記憶力 不屈的精神
以上素質(zhì)是一個優(yōu)秀的促銷人員應該具備的，在實際生活中沒有任何一個人是十全十美的，并不是所有的人都能具有上面的全部，但有三點是一個促銷人員應該具備的基本素質(zhì)：敬業(yè)精神、責任感、上進心。
從公司的角度來說，希望促銷人員具備以下能力：
1.積極的工作態(tài)度
2.飽滿的工作熱情
3.良好的人際關系
4.善于與同事合作
5.熱忱可靠，忠實于公司
6.獨立的工作能力
7.具有創(chuàng)造力
8.充分了解白酒的相關知識
9.了解洞悉消費者的真正需求
10.達成業(yè)績目標
11.服從管理人員的領導
從消費者的角度來看，受歡迎的促銷人員有以下特點：
1.外表整潔
2.有禮貌和耐心
3.親切、熱情、友好的態(tài)度、樂于助人
4.能提供快捷的服務
5.能回答所有的問題
6.傳達正確的信息，介紹產(chǎn)品所有的特點
7.關心顧客利益，幫助顧客做出正確的商品選擇
8.耐心地傾聽顧客的意見和要求
9.記住老顧客的喜好
正所謂智者千慮必有一失，愚者千慮必有一得。我相信，不管我是智者還是愚者，都會一步一步慢慢的走向成功。
首先我們銷售人員必須端正經(jīng)銷商的心態(tài)、培養(yǎng)中高端產(chǎn)品營銷意識。經(jīng)銷商接手一個新品牌雖然之前對這個品牌有過一定的調(diào)研和了解，但是對這個品牌的企業(yè)文化、營銷模式、營銷理念畢竟還了解得不會很透徹，為此，我們必須積極耐心得向經(jīng)銷商傳達白云邊股份有限公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，同時通過成功的案例對經(jīng)銷商進行引導和鼓勵，以此激勵經(jīng)銷商看到希望，堅定信念、下定決心、全力以赴。
當一條路逐漸變窄的時候，我們應該發(fā)揮自己的想象和能力去把道路擴展。由此引出近兩年最為火熱的團購。首先要明白團購的概念，團購俗稱集團購買(很多人合起來一起購買也是)，也就是大宗采購，是一種集體購買交易行為，是消費者或消費群體與生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生的一種交易行為。這種方面的營銷又稱為大客戶營銷，是指針對有購買力、有影響力的團體采取針對性的溝通策略和銷售方案，完成對核心客戶的掌控。首先我們要明白那些進行團購的原因。而也要了解我們要發(fā)展團購業(yè)務的目的。通過開發(fā)團購業(yè)務，影響政務、商務、社會白領等高消費群體消費，帶動政府消費圈。通過社會核心人群的榜樣力量樹立企業(yè)形象、帶動品牌提升和擴大品牌影響力。
隨著市場消費需求的不斷增加，各白酒品牌競爭的日益加劇，團購將成為一股中堅力量引領白酒新一輪的飛速發(fā)展。
由于市場形勢的急劇變化，團購在酒水營銷價值鏈中的地位迅速上升，當前已經(jīng)躋身主流渠道之列，團購這種銷售方式是未來白酒行業(yè)營銷渠道的大趨勢。
而關于定制酒，又是擴充道路的一輛挖掘機。定制酒始于十七世紀的歐美，而在中國白酒業(yè)的盛行卻是在近幾年。自20xx年茅臺定制酒浮出水面，獲得了業(yè)內(nèi)的極大關注之后，定制營銷被各大酒企業(yè)快速跟進。目前，定制營銷不但在名酒企業(yè)流行，也開始向區(qū)域強勢品牌蔓延，并逐漸成為一種新的營銷風尚。
隨著白酒行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的加快，以及政務、商務用酒高端化趨勢的凸顯，定制酒發(fā)展速度正在不斷加快。隨著白酒市場競爭日趨激烈，消費群體細分已然成為未來白酒行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。"定制酒"是對傳統(tǒng)白酒的一種傳承與創(chuàng)新，而針對目標受眾量身打造的品牌才將是潮流的引導者。
發(fā)展定制白酒具有重要意義：有利于加強品牌形象建設，作為企業(yè)品牌形象的生動載體，可以深度、持續(xù)地宣傳企業(yè)品牌，受眾在視覺、知覺的雙重刺激下對品牌記憶更持久、傳播效果更佳;對于提高品牌影響力，加強品牌口碑宣傳，提升品牌美譽度起到深遠的影響;有助于減少企業(yè)消費白酒的支出成本。因為定制酒直接面對廠家定制，有效減少銷售中的渠道環(huán)節(jié)。
對于銷售方法那是數(shù)不勝數(shù)，對于一些白酒業(yè)務不是很發(fā)達的地區(qū)我們可以采用讓一部分人先喝起來這種帶動性的方法，首先針對一些特殊的地方，比如酒店、賓館、政府招待所等場所，進行重點突破，然后再轉(zhuǎn)向經(jīng)銷商。酒店內(nèi)主流白酒銷量及主要促銷手段方法(每日、每月)各檔次品牌名稱、度數(shù)、進店價、售價、瓶蓋費兌換、消費者促銷、客情公關提前做好摸底調(diào)查。首先要對即將見面的客戶進行初步的了解，通過中介人、其它客戶對該客戶進行初步了解。擬好拜訪內(nèi)容。把見面時可能要談到的內(nèi)容列出來，想好怎樣表達，進行好語言方面的組織;還要預計到客戶可能會提出的一些問題，先換位思考，回答客戶可能會提出的問題。
總之，我們要把握住核心原則，迎難而上，不怕艱辛，為公司，也為自己打下一片藍天。
從目前白酒品牌在終端的競爭狀況之激烈，我們不難理解白酒企業(yè)的苦衷。做促銷很累，不做促銷無異于等死。于是，我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強品牌的表現(xiàn)，是為了提高品牌的知名度，是為了促進銷售，是為了打擊競爭對手，是為了獻媚零售商、批發(fā)商，消費者。從促銷本身的作用來說，促銷是一把雙刃劍。運用得當，將具有強大的殺傷力：既增強了品牌知名度，又讓消費者參與到品牌中來，和品牌形成互動;如果運用不當，促銷將成為品牌衰弱的起點——促銷令品牌陷進掉價的怪圈。因此，促銷僅僅是戰(zhàn)術(shù)層面的策略，而不能作為戰(zhàn)略來抓，也不能成為企業(yè)競爭的法寶。很多白酒企業(yè)因為沒有深入理解促銷的負面影響而使品牌價值在市場上出現(xiàn)貶值，促銷讓品牌價值進入了不斷流失的惡性循環(huán)。
的，才能夠制訂有效的
促銷方案
。當然，促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷，僅僅是一種手段，一種實現(xiàn)營銷目的的手段。第二，白酒的促銷必須弄清促銷的對象是誰，是對商家，還是對消費者?是對渠道，還是直接和消費者對話?促銷的對象對于促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因為利益的不同，很自然會對促銷的效果產(chǎn)生影響。對于白酒品牌的促銷對象選擇，白酒企業(yè)更應該關注消費者，關注消費者的需求，關注消費者對品牌的反應——這樣，把品牌能夠提供給消費者的利益直接傳播給消費者，將對品牌產(chǎn)生巨大的影響，品牌的力量在對消費者的促銷中體現(xiàn)為銷售力。第三，促銷是一個系統(tǒng)工程，貫穿與白酒營銷的始終，因此，促銷的計劃、周期如何制訂?計劃如何實施?準備工作有哪些?實施的期限有多長?這些問題都關系到促銷的實際效果。很多白酒企業(yè)在促銷的開支上十分大方，也十分盲目，可是對促銷的效應評估卻不是十分重視。計劃、控制、評估是促銷執(zhí)行的三步曲，每一個環(huán)節(jié)都是必不可少的。
在深入了解以上問題的基礎上，白酒的促銷便進入理性的管理系統(tǒng)。對于白酒營銷來說，促銷的作用十分明顯，直接體現(xiàn)為：
銷活動，穩(wěn)固現(xiàn)有的網(wǎng)絡成員，加強其經(jīng)營的信心;活躍品牌的表現(xiàn)，提高分銷能力，擠占競爭對手的分銷網(wǎng)點;節(jié)假日促銷，重大事件促銷以及反擊競爭品牌的促銷活動，把實惠給消費者。
2、在白酒品牌占有網(wǎng)絡之后，促銷是活躍品牌、擴大品牌銷量的利器。促銷目的執(zhí)行要點、促銷方式、刺激網(wǎng)絡成員進貨、通過大規(guī)模的有獎銷售、價格優(yōu)惠以及銷售競賽來達到活躍品牌表現(xiàn)、擴大銷售的目的;折扣銷售，贈送禮品，巨額獎勵，積分獎勵等等，開發(fā)新的分銷商;在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡的銷量飽和的前提下，以合理的價格和政策吸引競爭品牌的分銷網(wǎng)絡的加盟;對比促銷，渠道訂貨優(yōu)惠，長期經(jīng)營獎勵等等，尋找新的經(jīng)營增長點，開發(fā)新的銷售通路，如增加直營、直銷機構(gòu)，開發(fā)大賣場，開發(fā)團體購買客戶等等價格優(yōu)惠，服務促銷以及公關促銷的手段運用。
3、在白酒品牌衰退期，促銷是處理庫存的良策。促銷目的、執(zhí)行要點、促銷方式、在現(xiàn)有市場上促使分銷商大量屯貨，以優(yōu)惠的價格來吸引分銷商屯貨，這種方法將對價格體系產(chǎn)生巨大的沖擊，對品牌形象造成巨大的傷害，使用時必須慎重考慮。價格促銷在陌生的市場消化大量的庫存。選擇陌生的市場，在作好調(diào)研的前提下，大量低價傾銷產(chǎn)品，處理庫存價格促銷。
4、促銷對于處理白酒新老產(chǎn)品的作用。促銷目的、執(zhí)行要點、促銷方式、低價處理老產(chǎn)品，迅速遞補新產(chǎn)品。企業(yè)、分銷商急需回收資金以投入到新產(chǎn)品的營銷上面來，企業(yè)必須讓產(chǎn)品保持少量地在現(xiàn)有的網(wǎng)絡中，而使新產(chǎn)品迅速地占有大量的分銷網(wǎng)絡，以營造全新的品牌形象。營造老產(chǎn)品熱銷的表象，配合新產(chǎn)品形象促銷宣傳，對老產(chǎn)品進行低調(diào)處理，強化對新產(chǎn)品的促銷，維持老產(chǎn)品既有的政策不變，讓老產(chǎn)品實現(xiàn)自然銷售，加強新產(chǎn)品的促銷。形象促銷，口碑促銷和互動促銷為主通過以上對促銷的分解，白酒企業(yè)在區(qū)域市場的促銷目的、計劃和控制的體系一目了然。善用促銷，活用促銷將對白酒品牌的市場表現(xiàn)產(chǎn)生巨大的影響，為品牌力的增強產(chǎn)生巨大的能量。
酒類銷售工作心得體會篇十一
酒類銷售是一個復雜而有挑戰(zhàn)性的工作。作為一名酒類銷售人員，我深刻體會到了銷售過程中的種種挑戰(zhàn)和機遇。在這篇文章中，我將分享我在酒類銷售工作中的心得和體會。從客戶了解到銷售技巧，我希望能幫助更多人更好地理解和掌握酒類銷售的要領。
第二段：了解客戶需求
了解客戶需求是成功銷售的一個重要環(huán)節(jié)?？蛻魧祁惍a(chǎn)品的需求千差萬別，有的人追求高品質(zhì)、高價位的洋酒，有的人喜歡口感醇厚的紅酒，還有的人喜歡濃烈的燒酒。作為酒類銷售人員，我們需要主動與客戶交流，了解他們的喜好和需求。通過掌握客戶的需求，我們可以有針對性地為客戶推薦合適的酒類產(chǎn)品，提高銷售的成功率。
第三段：研究產(chǎn)品知識
了解酒類產(chǎn)品的特點和品質(zhì)是提高銷售技巧的關鍵。作為銷售人員，我們需要對不同種類的酒、酒的產(chǎn)地和制作工藝等有一定的了解。只有充分了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點，我們才能在推薦產(chǎn)品時提供準確的信息，并給予客戶有針對性的建議。此外，更深入的了解產(chǎn)品還有助于我們在銷售過程中回答客戶的疑問，讓客戶對產(chǎn)品更加信任，從而提高銷售的成功率。
第四段：溝通技巧和銷售技巧
銷售酒類產(chǎn)品需要一定的溝通技巧和銷售技巧。首先，我們需要有良好的溝通能力，善于與客戶進行對話，主動傾聽客戶的需求。其次，我們需要能夠準確理解客戶的意圖，并給予恰當?shù)幕貞４送?，銷售時的堅持和耐心也是非常重要的。有時候客戶可能會猶豫，我們需要通過巧妙的銷售技巧找到打動客戶的關鍵點，為客戶提供更多的理由購買我們的產(chǎn)品。
第五段：服務質(zhì)量的重要性
在酒類銷售中，服務質(zhì)量至關重要。良好的服務可以提高客戶的購買體驗，增強客戶的滿意度。在銷售過程中，我們需要細心聆聽客戶的需求，及時回復客戶的問題，為客戶提供真誠而專業(yè)的建議。此外，售后服務也是至關重要的一環(huán)。定期回訪客戶，關心客戶的使用情況和問題，及時解決客戶的困擾，這都是提高服務質(zhì)量的關鍵。只有通過優(yōu)質(zhì)的服務，我們才能贏得客戶的信任和口碑，進一步擴大銷售的渠道。
結(jié)論：
酒類銷售是一項需要綜合能力的工作。了解客戶需求、研究產(chǎn)品知識、掌握銷售技巧和提供優(yōu)質(zhì)的服務都是成功銷售的關鍵。通過不斷的學習和實踐，我們可以提高自己的銷售水平，贏得市場的青睞。同時，也希望更多的人能夠了解并喜愛酒類產(chǎn)品，從而推動整個行業(yè)的發(fā)展。
酒類銷售工作心得體會篇十二
20__年，本部全體業(yè)務人員在公司的領導下，圍繞20__年的目標任務展開一切工作，具體總結(jié)如下：
一、總體目標完成情況：銷售175____元，完成目標計劃(225____)的77.____回籠110____元，與銷售收入比為6____。(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。20__年該客戶完成銷售180____元，而20__年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售80____元左右，比年初公司下達的計劃200____相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于50____，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質(zhì)量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖，影響了部分的銷售。(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售65____)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓，特別是對風扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在平時的日常工作中，我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點：
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系;
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過，，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)
三、存在問題：
1、部門的日常管理工作需要進一步加強;
2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高;
5、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小;
6、公司所下達的任務有些脫離實際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作情緒。
酒類銷售工作心得體會篇十三
其一是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。其次：是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
2、進一步拓展銷售渠道。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便及時調(diào)整營銷策略。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;二是要做好市場銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;三是要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;四是要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力，五是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
酒類銷售工作心得體會篇十四
白酒淡季，要不要做促銷？是一個頗耐人尋味的話題。做促銷吧，怕是“肉包子打狗——有去無回”，不做促銷吧，又怕失去市場時機，導致抓瞎。但在實際的市場銷售當中，面對淡季，其實很多酒企選擇了等，等旺季的到來；選擇了靠，靠市場自然銷售；選擇了要，要客戶自己“擺弄”市場，這都是消極的表現(xiàn)。
其實，換一個思維的角度，淡季恰恰是做促銷的好時候，為什么這樣說呢？
首先，淡季雖然總體銷量小了，但做促銷的廠家也少了，在別人“冬眠”的時候，你能主動出擊，你就會獲得占取主動以及攻擊別人、搶占競爭對手份額的機會，你就更能吸引消費者的眼球。比如，賒店酒曾經(jīng)在淡季時，推出一個帶瓶蓋獎的促銷活動，雖然創(chuàng)新性也不大，僅僅是“再來一瓶”（小瓶裝），但市場反應卻很不錯，終端拉動效果也非常明顯，還是那句老話，投入了，往往就會回報，而不投入，就不會有回報。這在淡季亦是如此。
淡季做市場，旺季求銷量。旺季，其實是銷貨的時候，只有淡季，才是穩(wěn)扎穩(wěn)打做市場的好時候。由于是產(chǎn)品銷售淡季，不僅廠家較為清閑，而且經(jīng)銷商、分銷商、終端商一般也較為清閑，這個時候，廠家可以集中人財物，利用不太忙的間隙，扎扎實實做好終端鋪貨、產(chǎn)品陳列與生動化、免費試飲、促銷、客情等工作，為旺季到來提升銷量打基礎。保健酒領先品牌湖北勁酒，在操作市場時，經(jīng)常在夏季淡季時，主動營銷，通過掃街式鋪貨、做好終端產(chǎn)品陳列、在酒店做好宣傳和免費品嘗等，悄然出擊，等旺季來臨，競爭對手發(fā)現(xiàn)并想進行狙擊時，勁酒已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟，從而很順利地就分得了市場一杯羹。
淡季塑造和提升品牌形象。旺季時，打廣告、做促銷，進行各種終端宣傳，打造品牌的手段精彩紛呈，這個時候，即使你想塑造和提升自己的品牌形象，但由于各個廠家都在做，而很容易陷入一片同質(zhì)化的汪洋中。但淡季時，各種手段和方式就要減少許多，因此，在這個時候，可以通過電視、電臺、報紙、車身廣告、墻體廣告等各類助銷物料、終端陳列與活化、體驗營銷等，可以全方位、低成本地提升品牌形象。
除此之外，淡季還便于推廣新產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，歷練營銷團隊等，正是因為淡季銷售有如此多的優(yōu)點，因此，淡季不但不能“坐以待幣”，而且還一定要主動“出手”，通過設計合理的促銷形式，來拉動終端的銷售，從而創(chuàng)造淡季不淡的銷售奇跡。
那么，淡季如何做促銷呢？
淡季促銷的方向：
第一，可以舉行訂貨會。淡季舉行訂貨會，看似逆勢又逆市的行動，但又卻是聰明的舉動，通過訂貨會，不僅可以實現(xiàn)廠商充分溝通交流，也便于快速傳遞企業(yè)新產(chǎn)品、新政策、新營銷模式這些信息，從而便于廠商抱團，齊心協(xié)力，共同做好淡季市場。但需要注意的是，淡季召開訂貨會，制定促銷政策時一定要謹慎，要少返利多獎勵，返利是吃大鍋飯，過多的返利，容易引發(fā)一些客戶將返利拿出一部分“砸”市場、“竄”市場的傾向，最終導致價格倒掛。而獎勵呢，只對在淡季市場，鋪貨、陳列、終端推薦、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理等做的優(yōu)秀的經(jīng)銷商進行獎勵，從而激發(fā)大家的推銷熱情，而又不至于破壞市場秩序。
第二，針對渠道的促銷，要以不宜變現(xiàn)為準。市場亂，一定來自于價格亂，而價格亂的一個主要原因，就是渠道促銷形式過于簡單，比如，僅僅是折扣、搭贈、返利等，容易“見底”，從而導致一些投機的經(jīng)銷商、分銷商越“雷池”，正確的做法，應該是嚴格設立各級渠道指導價，明確各級渠道所售價格，違規(guī)者嚴重處罰，這方面，可以通過承諾各級渠道利益，但各級渠道都要層層收取保證金，或者抵押其返利等方式，約束大家的價格行為，嚴懲市場秩序搗亂者，保證整個市場秩序的有序順暢。其次，作為廠商，也可以通過在訂貨會、或者銷售過程中，通過設計獎勵旅游、培訓等方式，不僅“授之以魚”，而且還“授之以漁”，讓經(jīng)銷商精神上得到滿足，通過培訓，還能提高經(jīng)銷商的操作技能，保持與廠家的步調(diào)一致。比如，筆者每月都有一部分廠家邀請的對于經(jīng)銷商的培訓課程，吉林的一家葡萄酒公司，利用淡季召開訂貨會，除了常規(guī)的獎勵政策外，比如，打款20萬元，獎勵俄羅斯三日游，還邀請筆者給這些大戶經(jīng)銷商進行了半天的經(jīng)銷商核心能力提升的一個培訓，經(jīng)銷商物質(zhì)和精神雙豐收，受到了經(jīng)銷商們的一致好評。
第一、箱（盒）內(nèi)設獎。產(chǎn)品要想銷的出去，我們首先要做的，就是要提高開箱率，如何提高呢，箱內(nèi)或者盒內(nèi)設獎就可以實現(xiàn)。比如，仰紹酒送“金佛”活動，宋河五星酒盒內(nèi)放美元活動，有的酒企箱內(nèi)或者盒內(nèi)送精美打火機、香煙等，通過設計這些獎項，引發(fā)了終端及其顧客對于產(chǎn)品的憧憬與希望，這頗有點類似買彩票，明明知道中500萬的幾率不大，但很多人還是愿意嘗試，畢竟，如果萬一中了呢？這其實是給人一種幻想和希望，而人總是生活在幻想與希望中的。
第二、瓶蓋設獎。瓶蓋設獎是很多廠家屢試不爽的促銷招法，雖然創(chuàng)新性不足，但效果往往出奇的好，很多酒企，也包括其他快速消費品，比如，飲料廠家的康師傅、娃哈哈、統(tǒng)一等，很多都是借助這種方式來掀起顧客的購買熱情的，雖然“再來一瓶”或者瓶蓋現(xiàn)金數(shù)額并不多，但由于中獎幾率大，口碑效應傳播快，因此，仍然受到廣大消費者，包括終端商的追捧，只要箱內(nèi)或者盒蓋設獎，終端和消費者的胃口就會被吊起，終端客戶及營銷員，尤其是終端店員，就多了一個推薦的“口實”或者籌碼，更便于市場接受。
呢？這里有一個方法，就是獎勵服務員，因為她們是終端產(chǎn)品的推介者，很多產(chǎn)品的“生殺大權(quán)”，以及能否在這個酒店賣的好，往往掌握在她們的手里，她們重點推薦了，你的產(chǎn)品的售賣機會就會增多，相反，如果他們不推薦，就有可能“養(yǎng)在深閨人未識”了，雖然也擺上了酒店、飯店的柜臺，但就是不動銷。因此，作為廠商可以通過明里或者暗里設計同一酒店服務員開展銷售競賽，或者憑瓶蓋、酒盒給予一定的現(xiàn)金獎勵的形式，借此激發(fā)她們的推銷熱情，畢竟，這些很多來自農(nóng)村的打工妹等，收入不高，通過這種方式，無形中給了他們一個增加自己收入的機會，她們往往較為賣力。
最后，淡季促銷，在促銷的形式上，我們還要注意一點，那就是要注重硬終端建設，同時，更要做好軟終端。什么是硬終端，就是在售賣場所能夠刺激顧客購買的各種形式的宣傳促銷物料，比如，展示柜、貨架、pop、易拉寶、條幅、臺卡、鏡框畫等，這些硬終端做好了，就可以形成一定的聲勢，刺激消費者的視覺效應，引起他們更多的關注，同時，更要做好軟終端建設，什么是軟終端，就是廠商的終端服務、客情，這是廠商的“軟實力”，但更能體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。
當然，在設計促銷過程中，作為廠商，如果能夠采取聯(lián)合營銷，即不同類的產(chǎn)品互為促銷品或者贈品的方式，就可以實現(xiàn)低成本促銷，并且，還具有互相提升品牌知曉率的效果，但需要注意的是，采取聯(lián)合營銷的廠家，一定要在檔次、行業(yè)地位等方面要相符，切忌一流的品牌，找三流的產(chǎn)品做促銷，這樣無疑會拉低自己產(chǎn)品的檔次，而起不到應有的效果，相反，還有可能會造成傷害。
總之，淡季是做促銷的好時機，作為廠商，一定要改變固有的思維模式，要牢固樹立“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”這一理念，通過不按常規(guī)出牌，通過策劃適合市場的促銷活動，廠商一定能夠做到淡季不淡，從而脫穎而出，把市場做強做大。
酒類銷售工作心得體會篇十五
本文目錄酒類工作總結(jié)縣經(jīng)濟商務局酒類管理工作總結(jié)酒類產(chǎn)銷管理辦公室酒管工作總結(jié)。
半年。
一、經(jīng)銷商。
xx年市區(qū)上半年新開發(fā)經(jīng)銷商17家：新一新超市、河濱酒水、家運超市、十里配送、楊記酒水、仁和惠利、林榮酒業(yè)、銀佳超市、恒大酒業(yè)、新雙立配送、天長欣酒業(yè)、東鑫商貿(mào)、百酒堂、正成酒業(yè)、萬禹商貿(mào)、宏吉酒水、國豪酒水。
二、分銷商、二批。
xx年上半年新開發(fā)平行分銷商10家：鵬飛、豐越、惠民超市、盛堂酒水、李姐酒水、小屋商貿(mào)、步實商貿(mào)、創(chuàng)鑫商貿(mào)、平捷商貿(mào)、小康批發(fā)。
三、終端開發(fā)。
協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)銷售老酒坊系列產(chǎn)品的網(wǎng)點2100余家。
市區(qū)經(jīng)銷商和分銷商布局圖。
上半年銷售完成情況。
東門數(shù)據(jù)。
a：終端店購買豐谷老酒坊蘭花瓷3瓶+豐谷老酒坊紅花瓷3瓶，贈送終端店4瓶豐谷老酒坊紅花瓷活動。
b：品鑒會，重點對市區(qū)經(jīng)銷商新一新超市和新雙立配送開商家品鑒會，公司承擔800元/桌的餐費+2瓶豐谷老酒坊經(jīng)典，超出費用由經(jīng)銷商承擔。
c、終端店進貨紅花瓷蘭花瓷各1件，進貨當日贈送花瓷1件。(要求：陳列產(chǎn)品單品不低于兩個面)。第二個月送紅花瓷陳列3瓶;第三個月送紅花瓷陳列3瓶;第四個月送蘭花、紅花各1瓶。
(備注：該陳列經(jīng)銷商承擔3瓶紅花,超出費用由經(jīng)銷商自己承擔)。
品鑒會現(xiàn)場。
1品鑒會現(xiàn)場。
2二季度活動方案。
陳列照片一。
陳列照片二。
效果分析：
a、通過上半年的活動東門總共建立了1000余家銷售網(wǎng)點。
b、上半年的買贈陳列活動，吸引了大量的經(jīng)銷商和分銷商的加入。
c、通過此次活動打破了經(jīng)典無商家進貨的僵。
局。
d、通過本次活動完成了公司的的銷售目標。
上半年老酒坊銷售占比。
上半年進銷存。
市場問題。
解決方案：
a、加強對空白區(qū)域白酒、啤酒、飲料小食品商家的拜訪。
b、著重培養(yǎng)區(qū)域中重點、優(yōu)質(zhì)、具有發(fā)展?jié)摿Φ纳碳摇?BR> 4、老酒坊系列產(chǎn)品知名度不高，需要重點打造品牌宣傳。
解決方案：勤拜訪客戶，提高產(chǎn)品陳列面，多做消費者促銷活動，針對好的場所投放老酒坊的物料、廣告等。
團隊考核。
(要求：陳列產(chǎn)品單品不低于兩個面)。
第二個月送紅花瓷3瓶;第三個月送紅花瓷3瓶。
備注：該陳列經(jīng)銷商承擔4瓶紅花,超出費用由經(jīng)銷商自己承擔。
都江堰城區(qū)。
方案一：空白網(wǎng)點做買贈陳列活動，終端店進經(jīng)典2瓶，蘭花瓷紅花瓷各1件。(要求：陳列產(chǎn)品單品不低于兩個面)。
第一個月送紅花瓷1件;第二個月送紅花瓷1件，或者一次性送老三星1件。
方案二：終端進蘭花瓷紅花瓷各1件，第一個月送終端陳列紅花瓷3瓶，第二個月送紅花瓷3瓶，或者直接送老三星3瓶。
方案三：經(jīng)典買贈及拉動活動。
終端店進老酒坊經(jīng)典2瓶，送老三星2瓶。凡是團購1件以上，客戶憑送貨單到經(jīng)銷商處領取推薦費15元/瓶的獎勵。
【縣經(jīng)濟商務局酒類管理工作總結(jié)】酒類工作總結(jié)（2）|返回目錄。
為全面貫徹落實商務部和市商務局酒類管理工作文件精神，自年元月份以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和具體指導下，在縣各相關部門的支持和配合下，以規(guī)范酒類市場秩序，保障人民身體健康為宗旨，按照“以人為本，建立和諧社會”的要求，本著對廣大人民群眾的食品安全高度負責的原則，嚴格履行職責，認真貫徹商務部《酒類流通管理辦法》、《酒類商品批發(fā)經(jīng)營管理規(guī)范》和《酒類商品零售經(jīng)營管理規(guī)范》、《省酒類管理條例》及《省酒類管理實施細則》及相關的法規(guī)、政策。從規(guī)范酒類市場秩序為重點，讓廣大群眾喝上“放心酒”為目的，切實加強對轄區(qū)酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理，確保了全縣酒類市場的繁榮穩(wěn)定?，F(xiàn)將年上半年工作總結(jié)如下：
一、工作措施。
1、貫徹文件、加強領導。為了貫徹相關法律法規(guī)，規(guī)范我縣酒類市場秩序，讓酒類生產(chǎn)經(jīng)營廠商能合法生產(chǎn)經(jīng)營酒類產(chǎn)品，廣大群眾能喝上“放心酒”。我局理清思路，嚴格按照商務部頒發(fā)的《酒類流通管理辦法》、《酒類商品批發(fā)經(jīng)營管理規(guī)范》和《酒類商品零售管理規(guī)范》等文件精神，成立了由局長掛帥，分管領導負責，商務股工作人員主要進行監(jiān)管的工作組織形式。同時局領導十分關心酒類市場秩序管理工作，今年元月在接到市局《關于印發(fā)市商務系統(tǒng)打擊制售假冒五糧液專項整治行動實施方案的通知》（宜商發(fā)〔〕2號）文件后，我局立即成立了由局長劉曉春任組長，分管副局長、紀委書記為副組長，商務股全體成員為成員的“縣商務系統(tǒng)打擊制售假冒五糧液專項整治行動領導小組”，制定行動實施方案，在近5個月的時間里面，行動小組深入市場進行檢查，整頓了我縣酒類市場秩序，嚴格了市場的監(jiān)管，震懾了生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣酒類產(chǎn)品的廠商，取得巨大成果。讓人民群眾在春節(jié)期間喝上了“放心酒”，過了一個放心年，得到了廣大人民群眾的一致好評。
2、強化宣傳、積極處理投訴。我縣是一個山區(qū)縣，山區(qū)面積大，人口分散。酒類經(jīng)營戶面廣，有的經(jīng)營戶地處很偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為了使相關政策法規(guī)能家戶喻曉，深入人心，我們爭取各種宣傳形式進行廣泛宣傳。通過當?shù)仉娨暸_、報紙、網(wǎng)絡等形式宣傳酒類流通管理的有關規(guī)定。并且聯(lián)系相關部門通過宣傳車、橫幅、宣傳冊、公告的形式加大宣傳力度。截止目前，共出動宣傳車31臺次，出動人員112人次，檢查酒類生產(chǎn)經(jīng)營單位100余個（戶），印發(fā)各類宣傳資料800余份，并設立了舉報電話。通過以上多種宣傳形式，使政策法規(guī)的宣傳工作達到了預期的效果，在全縣上下形成了較好的輿論氛圍，為我縣酒類監(jiān)管工作的順利開展奠定較好的思想基礎。同時，今年“年迎春購物月”、“安全生產(chǎn)月”等活動中，我局也廣泛宣傳酒類安全生產(chǎn)知識和相關政策法規(guī)。
通過我局設立的酒類投訴舉報電話，商務股工作人員對來電詢問的酒類生產(chǎn)企業(yè)、流通廠商、消費者進行更為直接的政策宣傳。我局領導高度重視酒類信訪問題。6月初我局接到信訪投訴在我縣城區(qū)范圍有一無證生產(chǎn)經(jīng)營酒的“小酒坊”，在接到信訪件后，我局立即著手調(diào)查，通過調(diào)查核實該作坊屬無證生產(chǎn)，我局及時有效的制止了該商戶的違法行為，確保了城區(qū)的酒類食品安全。
3、協(xié)調(diào)部門、強化監(jiān)管。酒類監(jiān)管由多部門交叉監(jiān)督管理，我局相關工作人員為了方便廣大生產(chǎn)和流通商家對酒類政策了解、證件辦理、投訴等問題，通過設立的舉報電話，耐心為來訪者進行講解。同時我局也加強與縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局等相關部門進行溝通聯(lián)系，加強對我縣酒類市場的檢查監(jiān)管。截止目前，我局已辦理酒類產(chǎn)銷許可證89個，酒類流通證件85個，規(guī)范了縣內(nèi)酒類生產(chǎn)流通廠商的合法經(jīng)營，保障了廣大人民群眾的飲酒安全。
二、存在問題。
1、我縣轄區(qū)內(nèi)大部分為山區(qū)地段，人口較分散，大部分酒類生產(chǎn)廠家和流通商家較分散且在較為偏遠地區(qū)，加大了酒類監(jiān)管難度。
2、我縣酒類生產(chǎn)廠家除敬師酒業(yè)有限責任公司和建州酒業(yè)晏陽酒廠外，其余基本為家庭作坊式生產(chǎn)，規(guī)模不大，產(chǎn)量不高；生產(chǎn)工藝、技術(shù)相對落后，生產(chǎn)帶有一定的季節(jié)性，缺乏相應扶持政策，這一狀況對我縣酒類產(chǎn)業(yè)發(fā)展和壯大帶來巨大的困難。
三、下半年工作打算。
為了進一步凈化我縣酒類市場，規(guī)范酒類生產(chǎn)經(jīng)營秩序，今后我局將著重從以下幾個方面開展工作：
二是加強市場準入管理，嚴把市場準入關；
我們堅持以科學發(fā)展觀為綱領，認真貫徹落實省、市酒管工作會議精神，落實商務部《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理條例》，依據(jù)年初計劃，有條不紊地開展酒管工作，攻堅克難，求真務實、開拓創(chuàng)新，確保全縣酒類商品質(zhì)量安全。全年換發(fā)酒類批發(fā)許可證29個，新辦酒類零售備案登記43戶，免費發(fā)放各種宣傳資料3000余份，查封無《酒類流通隨附單》和質(zhì)量合格證明的散裝酒1500多公斤，取締無證經(jīng)營散酒戶6家，封存、扣押各類假劣酒23箱。處罰《隨附單》執(zhí)行不到位的酒類經(jīng)銷商30家；上門為消費者鑒別酒類10次。全縣的酒管工作基礎更厚實，酒類市場更趨凈化。
一、以宣傳為先導，進一步夯實酒管基礎。
輿論宣傳歷來是我們開展酒管工作的切入點與突破口，一貫為我們所重視。其內(nèi)容主要是：酒管政策、法規(guī)的宣傳；酒管動態(tài)的宣傳；酒類科學消費知識的宣傳；鑒別酒類真?zhèn)蝺?yōu)劣方法的宣傳；酒類生產(chǎn)企業(yè)和酒類產(chǎn)品的推介等。主要宣傳方式：一是會議。召開了全縣酒管工作會議和酒類廠商座談會。座談會的形式頗受酒類廠商歡迎，圍繞如何搞好酒類市場營銷，鞏固和開拓銷售市場，促進酒業(yè)健康發(fā)展；如何加強酒類市場監(jiān)管，保障飲酒安全等問題開展討論。氣氛熱烈，發(fā)言踴躍。酒類廠商對搞好酒類商品廣告宣傳，協(xié)調(diào)有關方面的關系，以及索票索證制度，尤其是落實《隨附單》制度提出了很多中肯的意見和建議。二是利用新聞媒體進行宣傳?？h電視臺給我們配備專人和一臺攝像機，對酒類管理法規(guī)、酒管工作動態(tài)及酒類廠商、酒類商品進行強力宣傳，在綜合頻道和影視頻道每天播出四次。同時利用報紙開展宣傳。在報紙上發(fā)表新聞、工作探討類文章30余篇。同時有10余篇工作簡訊被《邵陽酒管》采用，有的還被商務部、省、市等相關網(wǎng)站采用。三是發(fā)放宣傳資料。全年發(fā)放各類宣傳資料3000多份。3月15日，根據(jù)縣食安會的統(tǒng)一部署和安排，我們會同工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧等成員單位，利用宣傳車、展示牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場答詢等方式，上街宣傳《食品安全法》、打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治活動以及食品防假辨假知識。此次活動中，我們制作展覽牌2塊，發(fā)放《要買放心酒，請驗“身份證”》、衛(wèi)生部公布的《食品中可能違法添加的非食用物質(zhì)名單(第一批）和食品加工過程中易濫用的食品添加劑品種名單（第一批）》等資料1000份，吸引了許多群眾。四是繼續(xù)辦好《芙夷酒管》簡訊和《邵陽縣酒管之窗》網(wǎng)站?！渡坳柨h酒管之窗》網(wǎng)站欄目多，內(nèi)容豐富，設有政策法規(guī)，酒管動態(tài)，政務公開，備案信息，互動交流，工作探討，酒管文化，消費常識等十余個，其內(nèi)容涉及酒類流通管理的方方面面。我們明確了專人負責信息管理工作，及時進行采寫、發(fā)布和更新。截止目前，《邵陽縣酒管之窗》已發(fā)布各類文章280余篇，并與商務部酒類流通管理信息系統(tǒng)、湖南省酒管辦網(wǎng)站、邵陽市酒管辦網(wǎng)站以及其他省、市的酒管部門和新聞媒體的網(wǎng)站建立了鏈接?！盾揭木乒堋方衲暌殉隹?期，共出刊了17期?！渡坳柨h酒管之窗》和《芙夷酒管》已成為我縣酒管辦與各級酒類流通管理部門相互交流及對外宣傳的重要平臺。
二、攻堅克難，全面建立《隨附單》溯源制度。
在深入落實《隨附單》溯源制度上提出實現(xiàn)5個“百分之百”的口號，我們加大檢查力度和對違法行為的查處力度。5個“百分之百”是：購入酒品百分之百索取《隨附單》；批發(fā)酒品百分之百填開《隨附單》；《隨附單》百分之百填寫規(guī)范；百分之百做到“單隨貨走，單貨相符”；百分之百保管好《隨附單》。5月份，我們掀起了啤酒專項整治行動，著重檢查酒類批發(fā)部和零售店是否按5個“百分之百”的要求執(zhí)行《隨附單》制度。同時，對非b瓶啤酒和過期啤酒進行查封，禁止銷售。對5家《隨附單》制度執(zhí)行不到位的酒類批發(fā)部予以立案查處，依法分別處以xx元罰款，并責令改正。
為真正落實《隨附單》制度，我們還推出兩個新舉措：其一，是在辦公經(jīng)費拮據(jù)的情況下，拿出資金制作了“《隨附單》專用夾”，由酒管工作人員上門免費發(fā)給酒類批發(fā)商和零售商。其二，是經(jīng)縣商務局批準，對嚴格執(zhí)行《隨附單》制度的酒類批發(fā)部授予“實施《酒類流通隨附單》制度示范店”榮譽稱號，為全縣酒類經(jīng)銷商樹立學習的榜樣，以帶動更多的經(jīng)銷商將《隨附單》制度落到實處。在全縣酒管工作會議上，給被評為“實施《酒類流通隨附單》制度示范店”的塘渡口鎮(zhèn)八達酒業(yè)舉行了授牌儀式。目前全縣的酒類經(jīng)銷商在執(zhí)行《隨附單》制度方面較去年又邁進了一大步，90%以上的酒類經(jīng)銷商做到了主動開票、索票，且做到了填寫規(guī)范、妥善保管。
三、多管齊下，緊繃酒類消費安全弦。
首先，我們狠抓《隨附單》制度的落實，為從源頭上有效預防假劣酒進入流通領域，樹起了一道堅固的“壁壘”，使得假劣酒因沒有《隨附單》而無法進入銷售市場。其次，我們按照省商務廳和縣食安會的有關文件精神，掀起了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動，采取了一系列措施，取得了一定成效。1至4月，累計出動執(zhí)法人員80人次，檢查散裝酒類產(chǎn)銷門店25家，對3個散酒經(jīng)銷門店的產(chǎn)品進行了抽檢，取締了3家無證散裝酒經(jīng)營店；制作宣傳牌2塊，散發(fā)宣傳資料1500份。再次，日常執(zhí)法檢查與專項整治相結(jié)合。在平時保持3名執(zhí)法人員在全縣酒類市場不斷地巡回檢查的同時，我們于節(jié)日期間還會同相關職能部門開展專項整治行動。專項整治行動以散裝酒、假劣酒列為重點整治商品，將散裝酒作坊及其經(jīng)銷店、名酒專賣店作為重點監(jiān)管對象。特別是湖北五峰縣和江蘇常州湯莊先后發(fā)生散裝酒致人死傷事件以后，為了吸取五峰和湯莊兩地的教訓，防止類似事件發(fā)生，我們掀起了散裝酒流通市場的專項整治行動，向散裝酒經(jīng)營業(yè)主下發(fā)《關于加強散裝酒類商品流通管理的緊急通知》，要求散裝酒經(jīng)銷店必須做到：證照齊全，亮證經(jīng)營；嚴格執(zhí)行《隨附單》制度。為配合整治行動，我們在縣電視臺發(fā)表電視講話，提醒廣大群眾購買散裝酒時一定要仔細查看散裝酒經(jīng)銷店是否擁有酒類批發(fā)許可證（或酒類零售備案登記證）、工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證；如果散裝酒經(jīng)銷店上述證照不齊全，就不要購買。并且不要購買散裝藥酒和散裝保健酒。全年，較大的聯(lián)合專項整治行動有5次。查封無質(zhì)量檢驗證明散酒1500多公斤，取締無證經(jīng)營散酒戶3家，扣押各類假劣酒23箱。
四、開展橫向聯(lián)合，探討聯(lián)合執(zhí)法機制。
在加強與相關職能部門聯(lián)合的同時，我們開始與兄弟縣（市）開展聯(lián)合執(zhí)法，探討建立聯(lián)合執(zhí)法機制。6月9日至13日，我們與武岡市酒管辦和城步苗族自治縣酒管辦的同志攜手，冒著連綿大雨對武岡、城步酒類市場進行整頓，共查扣涉嫌假冒五糧液、茅臺酒、水井坊酒等高檔名酒208瓶，標值110000多元；向酒類經(jīng)銷商下發(fā)責令改正通知書15份。有力推動了武岡、城步的酒管工作，進一步凈化了當?shù)氐木祁愂袌?。在行動中，我們交流?jīng)驗，探討工作，取長補短。有力推進各縣（市）的酒管工作。
五、扶持酒業(yè)做大做強。
進一步轉(zhuǎn)變職能，提升服務意識，理順酒管辦與酒類廠商的關系，使酒管工作為經(jīng)濟發(fā)展服務，為酒業(yè)做大做強服務。一是嚴把酒類商品入市關，對凡入市酒品，必須是合法的正規(guī)酒廠的產(chǎn)品，并提供酒類生產(chǎn)許可證、酒品質(zhì)檢報告等完備的資料；二是對酒類經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)嚴格把關，按照《湖南省酒類管理條例》和商務部《酒類流通管理辦法》以及兩個“規(guī)范”要求，辦理酒類批發(fā)許可證和酒類零售備案登記。三是繼續(xù)努力踐行“樂為酒類廠商當好‘義務五員’”的口號，千方百計為酒類廠商物色代理商、協(xié)調(diào)關系、推介酒品等，贏得酒類廠商的好評。
六、做好商務綜合行政執(zhí)法試點申報工作。
按照縣商務局的部署和安排，我們負責商務綜合行政執(zhí)法試點申報的資料準備等具體工作，經(jīng)過努力，使得申報工作圓滿成功，我縣商務局被商務部和省商務廳分別列為全國和全省的商務綜合行政執(zhí)法試點單位之一。
酒類銷售工作心得體會篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去，回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。自2019年4月份開始在增力商貿(mào)，這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務，在領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋，國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接#fromend#著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激-情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：
首先要感謝公司領導對我個人工作能力的信任，在工作上給予我最大的支持，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報領導的信任。
再次是感謝胡忠敏主管在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
3、認真、按時、高效地完成領導分配的各項工作。
1、自身心態(tài)的不成熟。
2、工作能力的欠缺。
綜上所述，在20xx年的工作有許多不足之處，需要改正、加強、和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的煩死反省之后，在20xx年甚至更長的時間里，我將在個方面有一個新的進步和提高，從而把工作做的更好更細更完善。
篇二。
“”期間，我區(qū)酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令xx年第25號)的要求，認真履行職責，廣泛宣傳，以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心，以規(guī)范酒類市場秩序為重點，以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的，切實加強對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理，確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定。現(xiàn)將我區(qū)“”
工作總結(jié)。
如下：
xx年辦理酒類流通企業(yè)備案211家。其中：批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務企業(yè)34家。
自宿州市人民政府《關于公布第五批行政審批事項清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔xx〕21號)下達后，區(qū)商務局領導高度重視，專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區(qū)酒類流通管理工作。
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求，制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作。
工作方案。
》，提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理范圍、運作和管理方式、保障措施、加強領導等方面，從全區(qū)的實情出發(fā)，提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導，分工配合，成員之間明確了具體工作職責，為形成合力促進酒類流通管理工作規(guī)范化，凈化我區(qū)酒類流通市場，營造了氛圍，奠定了基礎。
根據(jù)我區(qū)實際情況，埇橋區(qū)商務局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針，首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手，開展了對酒類生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季，埇橋區(qū)商務局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi)，挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展，加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度，進一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識，我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義，讓廣大人民群眾家喻戶曉，營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍，為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎。
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一，為搞好登記辦理工作，完善登記辦理程序，埇橋區(qū)商務局對經(jīng)營資質(zhì)、申請資料、辦理手續(xù)、辦理時限進行明文規(guī)定，實施陽光操作;在辦法登記工作中，我們有專人負責，建立臺帳，做好《隨附單》的發(fā)放、領取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅決不能發(fā)給隨附單，防止將隨附單發(fā)亂，失去其控制作用。
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣，點多、線長，由于今年工作剛起步，加之各方面的原因，存在的問題也比較突出，主要有：
一是實行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制，是酒類流通管理的一項基礎性工作和重點工作，但絕不是管理工作的全部，大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理，這是一項長期的工作。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進行全員培訓，提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì)，切實樹立正確的管理理念和服務思想。
一是進一步加大宣傳力度，提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識，提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關政策的自覺性，確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為，嚴格實行酒類備案登記和溯源制度，不斷加強管理，對貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時整改，指導企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全，保證酒類商品交易信息的真實性，完整性和可追溯性，建立健全酒類商品安全信用檔案，積極推進“放心酒”工程。
三是集中開展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動?！啊逼陂g埇橋區(qū)將組織相關執(zhí)法部門，對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產(chǎn)企業(yè)、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷售，防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示范店”工程，建立酒類商品信用檔案，對各個經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進行記錄，構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機制，建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮榜、失信企業(yè)的黑名單。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2019年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
滕州的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點：
(1)沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;。
(2)沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;。
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;。
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在xx年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
酒類銷售工作心得體會篇十七
甲方（需方）：
乙方（供方）：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，自愿訂立本合同，以便共同遵守。
1、產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、單位、數(shù)量及價格
合同總金額（rmb）大寫：小寫：
2、產(chǎn)品交貨方法及時間
交貨時間：合同簽訂生效后，乙方于年月日前將本合同產(chǎn)品發(fā)給甲方；
乙方將合同產(chǎn)品運輸至甲方，交貨地點為
運輸方式：
3、付款方式及期限
甲方用現(xiàn)款付款方式付出合同款項：甲方于年月日以現(xiàn)金付款方式付出合同全額款項；
乙方在收到甲方貨款后，向甲方開具銷售發(fā)票。
4、所有權(quán)
如甲方未能在合同約定的付款期限內(nèi)履行完付款義務，貨物的產(chǎn)權(quán)屬于乙方，乙方有權(quán)將貨物收回或要求甲方支付全部貨款并承擔違約責任。甲方需承擔因違約給乙方造成的經(jīng)濟損失，包括但不僅限于支付違約金、貨物收回費用和如果本合同完全履行給乙方帶來的預期利潤及其他相關費用。
5、驗收期限及方式
甲方須在收到貨物后2日內(nèi)組織完成全部貨物的驗收。若貨物抵達后的2日內(nèi)無書面或傳真向乙方提出質(zhì)疑，則視為驗收合格。
產(chǎn)品驗收標準：根據(jù)原廠產(chǎn)品出廠標準要求和合同技術(shù)參數(shù)驗收。
6、質(zhì)量保證及售后服務
乙方所提供的產(chǎn)品質(zhì)量標準按照廠商出廠標準執(zhí)行。并且提供產(chǎn)品廠家標準服務與保修，免費提供電話技術(shù)支持和咨詢，同時提供各種xx。
7、違約責任及糾紛處理
乙方因廠商、運輸延誤、運輸滅失或不可抗力的原因不能及時交貨的，應向甲方說明，甲方不得以此向乙方主張違約責任。如無說明，遲交貨超過規(guī)定期限3天以上，應向甲方賠償不能交貨部分貨款的0.1%，遲交貨15天以上，甲乙雙方可協(xié)商解除合同或由乙方繼續(xù)履行供貨義務，但需向甲方支付不能交貨部分貨款的1％；如無上述問題，甲方不能以任何理由退貨。
甲方延遲付款1—5天，每天按遲付金額的0.1%計算違約金；5天以上按遲付金額的0.3%計算違約金。
供需合同一旦簽定后，單方面解除合同的一方應支付對方合同金額的20%作為賠償金。
甲方違反合同約定拒絕接貨，或甲方在合同生效后中途退貨，應當向乙方償付退貨部分貨款20%的違約金。
本合同在執(zhí)行過程中產(chǎn)生爭議，雙方應采取協(xié)商解決或由xx市工商行政管理部門調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可依法向人民法院訴訟，雙方當事人同意接受乙方所在地人民法院的司法管轄。
8、不可抗力及風險轉(zhuǎn)移
當事人雙方的任何一方由于不可抗力的原因（戰(zhàn)爭、火災、洪水、臺風、地震或人力不可抗拒之事件）不能履行合同應在24小時內(nèi)向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，須?日內(nèi)向?qū)Ψ匠鼍咧鞴懿块T提供的不可抗力的原因不能履行合同的證明材料。在發(fā)生不可抗力的情況下，應允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)實際狀況可部分或全部免于承擔違約責任。
本合同中，不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
貨物的風險自甲方簽收后轉(zhuǎn)移至甲方。
9、附則與其它
本合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商，做出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
為縮短訂貨期，需方可用傳真方式訂立合同，傳真件需加蓋單位公章并由法定代表人或委托代理人簽名，供方收到上述傳真件后即加蓋印章傳給需方即合同成立，傳真件及其復印件視為原件，具有同等法律效力。
本合同簽名人員有權(quán)代表甲方，保證合同履行。如因甲方需要，該人員不能代表甲方，則甲方應立即書面通知乙方，如因甲方未立即通知乙方而給乙方造成損失或費用由甲方負擔。
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，甲乙雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋合同章后生效。
其它需說明的事宜，以下無正文。
甲方（需方）蓋章：乙方（供方）蓋章：
法定代表人（委托代理人）：法定代表人（委托代理人）
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
傳真電話：傳真電話：
聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：
簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
酒類銷售工作心得體會篇十八
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用、互惠互利的原則，就甲方供應商品給乙方銷售的'合作事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商達成以下協(xié)議：
一、甲方愿在合同規(guī)定期限內(nèi)為乙方提供產(chǎn)品。
二、業(yè)務辦理方式：現(xiàn)款現(xiàn)貨，貨到先付款后提貨。運輸交貨方式：乙方自己提貨，甲方負責組織貨源。
三、甲方必須保證所供產(chǎn)品質(zhì)量，并保證超過或未超過保質(zhì)期限產(chǎn)品的退換工作。若屬自身質(zhì)量與國家標準及食品衛(wèi)生法不符合造成的經(jīng)濟損失和連帶經(jīng)濟損失及法律責任由甲方全部承擔。
四、甲方必須向乙方提供所供產(chǎn)品的營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)檢證明書、衛(wèi)檢證明、生產(chǎn)許可證等加蓋甲方公章的復印件、價格表等資料。
五、供方指定倉庫，當場提貨，當場驗收。
六、乙方對銷售困難的任何白酒品種在保持產(chǎn)品原樣的情況下，享受調(diào)貨、退貨、退款的選擇權(quán)，從而維護乙方經(jīng)濟利益不受損失。退貨調(diào)貨品種時運費由乙方承擔。
七、合同期內(nèi)甲方所提供的產(chǎn)品必須保證四川批發(fā)市場上價格最低，乙方不得以相同價格尋找其它供貨渠道。若乙方發(fā)現(xiàn)甲方所提供的產(chǎn)品價格高于四川批發(fā)市場上價格，甲方應向乙方補足價格差額。
八、乙方自協(xié)議簽定之日起月進貨額達不到100000.00元，甲方有權(quán)自行終止本協(xié)議。
九、本合同為年期限合同，從20xx年3月1日起至20xx年3月1日止。
十、合同期滿前15天，根據(jù)雙方意愿商討續(xù)約合同。
十一、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
十二、因本協(xié)議執(zhí)行發(fā)生糾紛，由甲方所在地法院負責處理。
十三、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽章后生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
簽定時間：年月日
酒類銷售工作心得體會篇十九
為進一步加強我市酒類產(chǎn)品監(jiān)管工作，延吉市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局制定了酒類食品安全專項整治工作方案，并認真組織實施。
認真組織普查摸底。對本轄區(qū)白酒小作坊和散裝白酒經(jīng)營單位開展普查摸底。建立健全白酒小作坊和散裝白酒經(jīng)營單位的監(jiān)管檔案，詳細記錄白酒小作坊和散裝白酒經(jīng)營單位基本信息及變化情況，切實納入監(jiān)管視野，增強監(jiān)管針對性，消除監(jiān)管“死角”。
加大監(jiān)督檢查力度。對轄區(qū)白酒小作坊和散裝白酒經(jīng)營單位進行一次全覆蓋監(jiān)督檢查。對白酒小作坊要重點對原輔材料、儲存容器、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)工藝、出廠檢驗、銷售記錄等全過程質(zhì)量安全控制進行監(jiān)督檢查，徹底排查風險隱患，制定有效防范措施。對散裝白酒經(jīng)營者要監(jiān)督散裝白酒經(jīng)營者是否嚴格執(zhí)行進貨查驗及查驗記錄制度，是否嚴把散裝白酒進貨關，對不能提供有效供貨商資質(zhì)、產(chǎn)品合格證明的散裝白酒，做到不進不銷。嚴格規(guī)范散裝白酒的標簽標識，在散裝白酒容器或包裝上標明相關內(nèi)容。強化銷售散裝白酒的監(jiān)督抽檢，嚴厲查處銷售進貨渠道不正規(guī)、質(zhì)量不合格、假冒仿冒散裝白酒，以及食品安全主體責任不落實、標簽標識不符合規(guī)定等違法經(jīng)營行為，切實保障散裝白酒消費安全。本次專項行動共出動執(zhí)法人員42人次，執(zhí)法車輛13次，檢查酒類專賣店4戶，散裝白酒經(jīng)營戶33戶，白酒小作坊17戶，未發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營行為。
加強監(jiān)督抽檢及風險監(jiān)測。組織開展對轄區(qū)內(nèi)白酒小作坊和散裝白酒經(jīng)營單位進行監(jiān)督抽查檢驗，目前已委托第三方檢測機構(gòu)對3戶白酒小作坊進行抽樣送檢，對甲醇、氰化物等重要安全指標進行檢測，送檢3批次白酒全部合格。
酒類銷售工作心得體會篇二十
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，依據(jù)《合同法》及相關法律、法規(guī)，為維護正常的市場秩序、實現(xiàn)廠商雙贏，經(jīng)合作雙方友好協(xié)商，達成如下合同條款：
第一條銷售區(qū)域、渠道
1．甲乙雙方同意的銷售區(qū)域、渠道分別為：
銷售區(qū)域：
（甲方已經(jīng)開發(fā)的其他省份的地區(qū)市場由甲、乙雙方以附件的形式另行確，該附件為本銷售合同的組成部分）
銷售渠道：商超、批發(fā)、酒店、單位團購。
2．乙方必須嚴格按照合同約定的區(qū)域、渠道及約定的產(chǎn)品種類進行銷售。
3．乙方未經(jīng)甲方許可，不得將此經(jīng)銷合同書轉(zhuǎn)讓于他人。
4．甲方根據(jù)乙方的要求開發(fā)新品種的，乙方應預付30％的貨款，甲方在15天內(nèi)交貨，貨到付清余款；如乙方在甲方發(fā)貨后拒收該產(chǎn)品的，則預付款抵作甲方損失，甲方有權(quán)處理該貨物；甲方自行開發(fā)的新產(chǎn)品在同等條件下乙方享有優(yōu)先經(jīng)銷權(quán)，乙方不經(jīng)銷時甲方有權(quán)自行銷售，但不得占用乙方原有銷售網(wǎng)絡（包括乙方選定的經(jīng)銷商）。
第二條：甲方的權(quán)利和義務
1.甲方保證在白酒的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉儲等各個環(huán)節(jié)嚴格遵照質(zhì)量體系各項標準執(zhí)行。各種產(chǎn)品執(zhí)行國家標準號見產(chǎn)品外包裝。
2.甲方為乙方提供符合國家標準的高品質(zhì)白酒。甲方根據(jù)乙方的定貨計劃情況按時、按質(zhì)、按量向乙方發(fā)貨，并保證乙方訂貨后3天內(nèi)到貨。
3.甲方供應商品的.商標及外包裝應遵守法律規(guī)定，外包裝應保持清潔、整齊、完好，適宜市場銷售。
4.甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)銷行為進行監(jiān)控、管理、指導。
5.甲方向乙方提供產(chǎn)品銷售所需的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告等文件資料。甲方積極配合乙方處理客戶投訴及相關問題。
6、在乙方發(fā)現(xiàn)有“竄貨”（即甲方產(chǎn)品非通過乙方進入本合同約定的銷售區(qū)域）問題時，甲方應在乙方提出后三天之內(nèi)全部收購完畢，有關收貨費用由甲方負責。
第三條：乙方的權(quán)利和義務
1.在遵守本合同約定的前提下享有自主經(jīng)營權(quán)。乙方應合法經(jīng)營，制定完善的內(nèi)部管理制度，加強各項管理，妥善保管甲方提供的產(chǎn)品、票據(jù)及其他物品。
2.接受甲方對產(chǎn)品價格和服務質(zhì)量的監(jiān)督和管理，維護甲方企事業(yè)形象和利益。并保證甲方新產(chǎn)品順利上市。
3.乙方應根據(jù)市場及產(chǎn)品庫存情況提前向甲方申報訂購計劃，列明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量。乙方應保證市場貨源充足，不出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。乙方在甲方產(chǎn)品到貨后及時驗貨上柜。
4.乙方不得將甲方業(yè)務資料透露或轉(zhuǎn)讓給第三方，也不得經(jīng)銷侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。乙方應配合甲方處理客戶投訴及相關問題。
第四條：銷售品種、產(chǎn)品價格、貨款支付、合同履行及貨物運輸
1.甲方提供給乙方的產(chǎn)品種類及產(chǎn)品價格為：
品名
規(guī)格
2.甲方如有新產(chǎn)品上市，價格由雙方按照不高于甲方提供給同類省級代理商的原則另行協(xié)商確定。
3.付款方式：。
4.年銷售任務數(shù)量分解：
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合計
5．雙方確認貨物運輸方式為__________，交貨地點為___________。各批次的交貨地點根據(jù)乙方的要求確定。運輸費用由__方負責，貨到交貨地點后的卸車費用由___方負責。
6．乙方派專人收貨的，應該向甲方出具授權(quán)委托書。乙方人員在收到貨物后應及時檢驗，如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量、外觀質(zhì)量有異議，必須于收貨當日提出，并通知甲方，貨運正常報損1‰，由乙方負責，超過部分由甲方負責。
7．合同期內(nèi)甲方向乙方提供__萬元質(zhì)量保證金，合同到期后乙方一次性返還給甲方。
前述質(zhì)量保證金由甲方在其依據(jù)本合同向乙方交付第一批貨物時支付。
第五條違約責任
1.甲方未履行本合同第二條、第四條約定義務時，乙方有權(quán)解除本合同并追究甲方的違約責任。
3.如因商標及外包裝違法而致乙方受到行政處罰或被追究民事賠償責任，則甲方應相應賠償乙方因此所受到的損失及支付的包括律師費、訴訟費在內(nèi)的一切合理費用。
4.如因甲方原因產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題致乙方受到行政處罰或被追究民事賠償責任，則甲方應相應賠償乙方因此所受到的損失及支付的包括律師費、訴訟費在內(nèi)的一切合理費用。
5.乙方首次進貨不得少于__萬，以后每次進貨不得少于__萬元。
6.乙方未履行本合同第三、四條約定義務或有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：
a、乙方經(jīng)銷侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品；
b、違反本合同約定的銷售區(qū)域跨地區(qū)銷售；
c、因乙方的服務質(zhì)量問題造成客戶大量投訴未及時妥善處理的；
d、未經(jīng)甲方同意，以甲方公司名義及標志從事經(jīng)營活動的。
7.一方有法定免責事由的，不承擔違約責任。
第六條合同有效期為__年，自20__年__月__日起至20__年__月__日止。
合同到期后，在同等條件下乙方有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。
第八條雙方可用書面形式對本合同條款進行修訂。
第九條在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時的爭議，由乙方所在地人民法院管轄。
第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
委托代理人：委托代理人：
地址：地址：
電話：電話：
年月日
酒類銷售工作心得體會篇二十一
我作為一個銷售人員，不僅是要銷售產(chǎn)品，而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產(chǎn)品充滿信心和忠誠，并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事，強化自身的工作紀律和風氣，時刻將公司的利益放在首位，努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方針與制度。
一、競品的信息收集和分析。
目前市場上有四特酒、酒中酒霸、枝江大曲、白云邊、丹鳳、衡水老白干等白酒。其中四特酒在整個市場銷售量排名第一，其次是酒中酒霸。
競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐：白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費：喝指定的白酒贈送相應的禮品。
四特酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤，而酒中酒霸暫時卻沒有這樣的方案。
二、市場銷售情況。
目前我們的產(chǎn)品剛進入市場，相對于競品，我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費者對我們古井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的古井貢酒，也有某些單位領導是我們古井貢酒的忠實消費者。
三、問題與建議。
我們古井貢酒雖然是老八大名酒，但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場，想讓消費者接受，這需要一個過程。在這過程中，不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量，口感;而更是需要更多的促銷力度，宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
四、今后的工作思路和目標。