總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學習或生活經(jīng)歷的總結(jié)和概括。寫總結(jié)時要注意結(jié)構(gòu)的清晰和條理性,使讀者容易理解。接下來,將為大家推薦一些總結(jié)范文,希望能對大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)和指導。
實習月工作總結(jié)篇一
認識并融入這個團隊,學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
大學生實習自我鑒定模板:在這三個月實習里面,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業(yè)心,有很強的對環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
一歲一枯榮,一朝一暮,大學四年就如白駒過隙,驀然回首,大學四年的過往深深地烙在我這顆心上。以下是我為了證明這四年不虛此行作出的自我評價。
本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,堅持四項基本原則,堅持改革開放,思想上嚴格要求自己,不斷思想覺悟,積極向黨組織靠攏。
大學四年,我的學習成績一直保持優(yōu)秀,工作或生活上都本著“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新、”的校訓,時刻嚴格要求自己,鼓勵自己勇往直前,不怕艱辛不怕困苦,向自己的成功彼岸邁進。 特別在體育專業(yè)上具備牢固的專業(yè)理論知識。尤其在田徑、籃球、足球等方面更為突出,是一個全面發(fā)展的學生。曾三次代表班際籃球聯(lián)賽,并取的第一名、第二名、第三名,代表系參加校籃球聯(lián)賽、游泳比賽并獲得第一名,第二名。此外我還積極參加籃球、田徑、游泳、乒乓球等各種裁判工作,并獲得“優(yōu)秀裁判員”稱號。 作為體育教育專業(yè)的學生,本人把“教育”作為人生的目標,并具備強烈的事業(yè)心和責任感。本人還熱心于社會實踐,曾多次參加社會實踐工作,具有較強的組織能力。 本人自尊自愛,尊敬師長,團結(jié)同學,很好的人際關(guān)系,對人誠實,可勝任中、小學體育教育工作。 我成功過,失敗過,但每次跌倒我又頑強奮起,因為我相信它只是我前進路上的基石。 展望新世紀,我充滿信心,我將以滿腔熱情迎接挑戰(zhàn),充分展示一名跨世紀大學生的英姿,爭做一名優(yōu)秀的“人類靈魂工程師”。 當我將這幾年的酸、甜、苦、辣濃縮在此網(wǎng)頁時,我想了很多,這么多年的風風雨雨再一次涌上心頭。 我本是平凡人,卻在不平坦的道路上得到了那么多人的教誨,鼓舞與幫助。因此,在進入社會之后,我始終會以一顆謙卑、熱情而又執(zhí)著的心來對待我的事業(yè)和我的朋友,始終以樸實的性格,實干的作風,豁達的態(tài)度,樂觀的精神去誠誠懇懇地工作,踏踏實實地走好人生路!
大學四年生活,雖然短暫,但我過得充實而快樂。在以后的學習與生活中,我將更加努力地做好我自己,腳踏實地地去走好以后的人生路。
我從2月底到5月底在公司試用,現(xiàn)已期滿三個月,現(xiàn)在此對自己的各項成績做一個自我評價,懇請領(lǐng)導給予轉(zhuǎn)正。
在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產(chǎn)黨。
在公司領(lǐng)導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設(shè)備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也學到了一定的工作經(jīng)驗,適應(yīng)了這個工作崗位。
從試用開始我已經(jīng)完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學的東西還有很多,這時才真正領(lǐng)悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。
以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養(yǎng)了我的責任心?!袄碚撌腔疑模钪畼涑G唷?,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙 算面積,這次去實地測量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現(xiàn)場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。
在這次的試用期當中,我學習到了學校課本上所學不到的東西,今后我將更加加強自身實踐性的學習,盡快讓自己成長起來,獨當一面地去為單位坐出應(yīng)有的貢獻。
短暫而充滿意義的一個月的實習以來,我的專業(yè)知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導與提醒,我的操作能力在所具有的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個崗位上的工作內(nèi)容,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始,從細節(jié)起。步,刻刻牢記操作規(guī)范,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽取領(lǐng)導與同志的指導。不懂就問,不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的'刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗,不斷的吸取教訓,以致使我在工作中學到了更多的東西,得到更大的進步。
努力總會得到果實,在這一個月的工作里,使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發(fā)油中,他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的范圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時,他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看,聞,摸,測等方法驗證油品的質(zhì)量,然后測出密度??傊?,教到我學會,聽懂,熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學。
一、堅持專業(yè)知識指導實踐,努力學習各項hse管理規(guī)章制度,認真履行hse崗位職責,提高hse意識,嚴格執(zhí)行本崗位的操作規(guī)程,遵守工藝操作紀律,積極參加各項hse 活動,崗位技術(shù)兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材,努力做到安全文明生產(chǎn)。
二、積極參加公司舉辦的各項活動,充分的鍛煉自己,磨練自己,充實自己,使自己的特長得到展現(xiàn)和升華。
三、保持謙虛的工作心態(tài)和學習的態(tài)度,認真聽取建議,以最大的努力去工作,以 最大熱情去學習。把規(guī)章牢記心中,虛心接受與采納每一位同志的提議,累積經(jīng)驗,以便更快的完善自己,充分的發(fā)揮一個員工的責任,為自己的前程打下一個牢固的基礎(chǔ),從而實現(xiàn)自己的人生價值。
實現(xiàn)自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進取。善于總結(jié)經(jīng)驗,抓住自己的特長做到最好,那么人生的目標,也只不過是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗,缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能,我不會滿足現(xiàn)有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實現(xiàn)自己的人生價值拼拼!
篇四:大學生實習自我鑒定
兩個月瞬息即過,總結(jié)自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處兩個月瞬息即過,總結(jié)自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元2007年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來xx見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻自己的力量!
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元2007年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來xx見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導和同事的幫助下,自己會在xx得到很好的成長,也會為大xx的發(fā)展貢獻自己的力量!
實習月工作總結(jié)篇二
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺中我在公司已度過了近半年的時光,在這段時間里,我和公司部門的同事及領(lǐng)導相處的十分融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫忙,讓我感受到了家的溫暖。
在這半年的時間里,經(jīng)過自身的不懈努力,我在工作上取得了必須的成果,但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足,現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來的工作打算總結(jié)如下:
1、認真學習,努力提高
由于剛剛從學校畢業(yè),從學生到員工的思想意識還沒有徹底地轉(zhuǎn)變,對于工作的一些基本認識還不到位,所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由,我僅有不斷地學習,才能逐漸的融入到工作中去,才能適應(yīng)這個高速發(fā)展的時代。
2、注重團隊意識
在這半年的工作中,我參與了一些團體完成的工作,比如特級資質(zhì)申報材料的準備工作,這是一個需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來完成的工作,在這個過程中強化了我的團隊意識,這是我從中學到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊才會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
3、工作要精準細致,力求精細化
工作中的每一步都要精準細致,力求精細化,在這一點上我做的還十分欠缺,經(jīng)常因為不夠認真而做錯事情。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,時刻提醒自我工作中要精準細致,經(jīng)過這半年來的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善,但要真正做到“精準細致”我仍需不斷的向部門的各位領(lǐng)導學習。
4、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流,這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質(zhì)量,對于這一點我深有體會,并會在今后的工作中更加重視。
5、虛心請教和學習
多向同事和領(lǐng)導請教和學習,畢竟我來公司的時間比較短,對專業(yè)技術(shù)知識和公司的情景了解很淺,要想學得更多更快,向領(lǐng)導和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是,每當我工作中出現(xiàn)了問題,部門的領(lǐng)導和同事都會主動給我指正,讓我有很大的收獲。
6、腳踏實地,努力工作
我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個工作很繁雜,任務(wù)比較重的部門。作為部門的一員,我感到光榮而有壓力。我工作的時間不長,首先要熟悉本職任務(wù),進入主角。對公司和部門各方面還缺乏應(yīng)有的了解,而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有針對性的加強對公司的了解和認識。其次,是認真對待本職工作和領(lǐng)導交代的每一件事。對領(lǐng)導交代的事項,認真對待,及時辦理,不拖延,不誤事,不敷衍。
7、端正作風,擺正位置
在工作中,我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作風,認真做好每項工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失,不挑輕重。對工作上的事,不注重輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,以城待人,正確處理好與領(lǐng)導、同事的融洽關(guān)系。
由于我剛到公司,對部門的工作資料和程序還不太了解,所以在這段時間里,我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導的交代的一些力所能及的事情。對于任何事情我都沒有當成小事看待過,都是很認真地去完成,但由于對工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒有深刻的認識和了解,給工作帶來了諸多不便,同時,不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問題。
列舉一個比較簡單的例子,在一次整理公司先進企業(yè)的申報材料時,需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料,由于我對這些材料的歸口和資料不了解,所以整理的時候不明白工作的方向和側(cè)重點,走了很多彎路,最終事倍功半。
另外,我還發(fā)現(xiàn)自我的許多不足之處,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方,仔細總結(jié)如下:
1、工作條理不是很清晰,主次和輕重緩急分不太清
事情多了,就必須要有詳實而主次分明的計劃,列出哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩再完成,今年在這方面自我有必須的改善,但仍然有待提高。
2、工作不夠精準、細致
平時的工作距離精細化工作的要求還差很多,缺乏及時反省隨時更新的思想意識,雖然工作中也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但效果不佳,一些常規(guī)性的問題還會經(jīng)常出現(xiàn)。以后個人工作中要專門留必須的時間去總結(jié)和反思,這樣在工作中才能更容易實現(xiàn)精準、細致。
3、工作方式不夠靈活
一些工作,領(lǐng)導給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做,影響工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改善。
4、平時缺少對工作的總結(jié)
這半年在工作方面有了提高,但仍不夠,如果每一天、每周、每月都回過頭來思考一下自我工作的是與非、得與失,我相信會成長的更快,在以后的工作中,需將此項作為重點目標來提高自我。
5、做事不夠果斷,過于拘泥于細節(jié)
做事過于拘泥于細節(jié)是我一個很大的缺點,如果工作更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的麻煩。其實有時候,不必須要把工作做到細膩才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合研究,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正,才是做事的最好選擇。事事做細往往會把自我拘泥于細枝末節(jié)中,從細枝末節(jié)中走出來也是工作中的一個提高,也是對精細化工作的一個要求。
在今后的工作中,我會更加努力地做好每一項工作,提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標來完成;把握一切機會提高專業(yè)本事,加強平時知識總結(jié)和積累;提高大局觀;精細化工作方式的思考和實踐,以盡快的成長和提高。
實習月工作總結(jié)篇三
一個月的實習期轉(zhuǎn)眼逝,通過一個月的實習,我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的`知識和技能。學習期間,我從班主任那里學到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗,學會了怎樣運用學校所學知識結(jié)合帶班實際提高幼教工作。更學會了怎樣大膽地與小朋友溝通、建立自己在幼兒眼里的威信。
實習讓我增長了不少知識,積累了不少經(jīng)驗。記得在開始實習的第一周,帶班生活讓我感覺到很陌生,心里知道應(yīng)該先和小朋友一起玩,這樣才能較快與他們進行溝通,才能讓他們了解和接受我。但由于膽怯,我始終沒能大膽的跨出夠與小朋友一起玩耍的第一部,心里也很怕以后的實習日子該怎么辦。每次一聽見老師叫我去與小朋友一起玩,我就害怕起來,因為我不知道應(yīng)該怎樣超越我自己,才能與小朋友一起溝通一起游玩,更不用說讓我去試教了。
經(jīng)過老師的鼓勵和一段時間的適應(yīng)后,我漸漸地跨越了自己,慢慢地進入了教師的角色,能與小朋友一起游玩溝通并開始上課了。開始,我很有自信,心想:我才不怕上課呢,與小朋友上課多容易埃但是我的想法錯了,當真的到了上課的時候我又開始害怕起來。
指導老師幫我說了開頭語,接下來的課就由自己上了。由于害怕,上課時的說話聲音就越來越小,到一半的時候,小朋友就開始起哄了,是班主任出面才幫我收拾了殘局,通過與班主任指導老師的溝通后,我知道了怎樣建立自己在小朋友心目中的威信。上課時該怎樣與小朋友進行溝通。到后來的幾個星期,我上課的時候就不用班主任的提醒和幫忙管理課堂紀律了,自己慢慢熟悉了幼兒的管理方式方法后,上課的時候就懂得怎樣吸引幼兒的目光,怎樣使幼兒集中注意力認真聽課。不過在戶外活動和音樂活動課上,組織幼兒游戲前的隊伍整理方面,還需要多加努力。
幼兒園的實習生活,讓我受益不少。首先學會了怎樣與老師和幼兒的溝通,學會了給幼兒上課和做游戲,學會了怎樣在備課寫教案。其次是越來越覺得與小朋友一起上課、做游戲是一件多么的開心的事。但我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。在此,我衷心的感謝我的指導老師和幼兒園的領(lǐng)導;同時還要感謝關(guān)心和幫助過我其她老師阿姨們。
不覺就要實習完畢了,這個實習將會是我生命中最難忘的日子。須然一開始的時候很怕,但現(xiàn)在想來,日子還是過去了,以后不論遇到什么困難,我都不會再對自己失去信心。
實習月工作總結(jié)篇四
通過一個月的學習,我覺得自己收獲頗多,除我知道實習報告怎么寫,還在以下幾個方面的收獲:
我們了解到了測試普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程、吹風筒、手電筒、鼻毛機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。
實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做手電筒組裝與測試時,發(fā)現(xiàn)的好幾個短路的焊盤都被我維修好了。
實習月工作總結(jié)篇五
20xx-20xx年我院陸續(xù)接收來自第三軍醫(yī)大學、重慶醫(yī)科大學、瀘州醫(yī)學院、川北醫(yī)學院、三峽醫(yī)專、重慶醫(yī)藥高專等學校的111名實習生,科教處和后勤保衛(wèi)處認真落實實習生的入院登記及住宿問題,及時同新入院實習同學溝通,初步解答同學們關(guān)于科教工作的疑惑,并及時收集大家對于科教工作的相關(guān)建議,為日后工作的開展做好基礎(chǔ)。
由于新生初次進入醫(yī)院進行系統(tǒng)的實習,一方面表現(xiàn)出對臨床工作的好奇,對實習生活充滿了期待,此時,作為教學領(lǐng)導部門,需要對實習生進行一些疏導,善加利用學生的好奇心,在臨床學習中對學生認真負責,讓學生真正在臨床實習中學到經(jīng)驗。另一方面,由于多數(shù)同學來到一個陌生的地方,加上面對的是陌生的臨床事件工作,又表現(xiàn)出對眼前的實習有些迷茫,此時對學生的疏導工作就顯得尤為重要,按照科教工作計劃,在學生入院初,將會進行一次系統(tǒng)的崗前培訓,攜手醫(yī)務(wù)處、院感科、后勤處等職能部門,對學生進行系統(tǒng)培訓,解答學生疑惑。
“學無止境”,作為嚴謹?shù)尼t(yī)學更是如此,在科教教學工作中,每周三將會開展兩場專題講座,由醫(yī)院臨床資深醫(yī)師或外聘專業(yè)專家進行講座,為學生增加臨床經(jīng)驗。
規(guī)章制度,并以一名醫(yī)生的標準嚴格要求同學,積極參加醫(yī)院和科室組織的.各種學術(shù)活動,使他們的醫(yī)學知識得到進一步鞏固提高,臨床操作技能得到很大程度鍛煉。
醫(yī)院為了方便實習生能更好的學習,特別開放了圖書室,供同學學習等
實習月工作總結(jié)篇六
保單從投保到給付之間的利息,這些利息一般是歸保單持有人所有。預定利率在計算純保費時,一般采取年復利計算的方式,所以,純保費的數(shù)量對預定利率是非常敏感的,尤其是在其限較長的保單上更為顯著。預定利率一方面決定著純保費的高低,從而影響壽險公司的承保能力和營銷效果,另一方面,也決定著壽險公司的資金運用的最低收益率要求。因此,預定利率的選擇和確定是厘定壽險費率的一個非常關(guān)鍵的問題。在實踐中為避免經(jīng)營風險,壽險公司一般是在預測未來市場利率和資金動用收益率基礎(chǔ)上打一安全折扣后作為預定利率。
人壽保險的繳費方式主要有兩種:自然保費和均衡保費。自然純保險費是直接以各年齡的死亡率為標準計算的保險費。由于死亡率有隨年齡提高而增大的特點,保險費也隨被保險人年齡的增大而增加,造成年輕的投保人繳費負擔較輕、年老的投保人繳費負擔過重的情況。于是,年老的投保人都可能由于費用負擔過重而放棄投保,這將不利于保險業(yè)務(wù)的開展。因此,在現(xiàn)代壽險業(yè)中,自然保險已很少采用.僅適用于以青壯年為對象的時間較短的定期保險。
為了克服自然保費方式年齡負擔的不平衡性,目前絕大部分的人壽保險,尤其是是長期性險種,都采取了均衡保費。均衡保費的做法是.保險人每年收取的保費的數(shù)最不隨被保險人死亡率的變化而變化,而是每年收取相同數(shù)量的保費;費率在整保保險期內(nèi)保持不變。均衡費率不反映被保險人當年的死亡率。因此,它與反映被保險人當年死亡率的自然費率是不一致的。在投保人繳費的早期,均衡保費高于自然保費,超過部分為溢繳金額;而在晚期,均衡保費低于自然保費,保險人用溢繳金額及其利息來彌補保險后期不足的保費。這樣做,既可以均衡投保人的經(jīng)濟負擔,又能保障被保險人在晚年也能享受到保險的保障。
中,這樣很多群眾就對保險業(yè)務(wù)產(chǎn)生了反感,太平洋人壽就憑借著其專業(yè)的銷售人員和謹慎的態(tài)度逐漸的贏得了大部分人中的聲譽。
通過這次的實習,我覺得太平洋人壽保險公司的強大主要有以下幾個方面:第一、不斷完善壽險營銷模式,強化管理。太平洋人壽保險公司在個人代理壽險營銷存在著管理難度高、售后服務(wù)困難等保險業(yè)普遍存在的問題上有自己專門的系統(tǒng)化的方案,大大提高了工作效率同時也優(yōu)化了理賠能問題的處理程序。
第二、加強“基本法管理”。從國外的經(jīng)驗來看,個人壽險營銷經(jīng)過在西方發(fā)達國家上百年的歷史,而且仍然是各國或地區(qū)個人壽險營銷的主要模式。公司里面的年刊中對這方面的規(guī)劃非常的重視,并且很有創(chuàng)意的將西方國家的保險業(yè)務(wù)的理念應(yīng)用到中國的社會鐘來,比如目前太平洋人壽保險公司報壽險營銷和社會服務(wù)二者結(jié)合,在老百姓的居住地設(shè)立客戶服務(wù)網(wǎng)點,并且取得了很不錯的效果。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現(xiàn)代商業(yè)競爭關(guān)系上找出根據(jù)。
第三、不斷的完善培訓體系和代理人資格認證制度。太平洋人壽保險對銷售人員的管理是非常嚴格的,每一個銷售人員都必須經(jīng)過嚴格的培訓,必須持有經(jīng)過長時間培訓獲得的證書。太平洋保險公司還把保險的經(jīng)營理念和各項規(guī)章制度通過日常的培訓和管理灌輸?shù)戒N售人員中去。
另外,通過這次的實習,讓我對以后要面臨的工作生活有了新的認識,我對處理同事之間的關(guān)系有了更多的經(jīng)驗,處理突發(fā)事件的能力有所提高,最重要的是提升了自己的團隊合作能力。以上只是我工作中一點點學習的總結(jié),收益匪淺,不勝枚舉。
最后,非常感謝學院讓我有機會在暑假參加實習這么有意義的事情;非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實習機會,我相信經(jīng)過這次實習,自己得到了很大磨練,現(xiàn)在的我對未來充滿信心,對工作充滿期待!
實習月工作總結(jié)篇七
1、實習目的:
大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的.實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié),再次學習,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實習單位基本情況
阜陽工商貿(mào)易學校是安徽省阜陽市的一所民辦中職學校,為安徽省重點中專學校,該校有學生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實訓臺,以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備。
3、實習崗位基本情況
在該校我擔任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學生進行專業(yè)課教學,教會他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實訓室提高他們實際動手操作的能力。
二、實習內(nèi)容
(一)實習過程
1、了解過程
起初,剛進入該校的時候,學校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學生,學校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進入學校開始工作時,學校對我進行了一系列的培訓,讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識,學校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個方面的知識,對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉了學校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學校去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便自習閱讀實習學校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報道,一周工作一總結(jié)。
2、摸索過程
對學校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到學校上班,培訓時我認真聽講,同時極力做好給我分配工作任務(wù)。當工作中出現(xiàn)不懂的情況時,我及時的上報領(lǐng)導,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個教學工作能夠順利的進行。
剛開始教學時還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
3、獨立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學習,我對學校的教學情況已有了一個較詳細的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學習他們的教學經(jīng)驗和技巧,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題,慢慢提高自己教學的能力。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強,教學能力也有所提高。
三、實習成果
1、素質(zhì)提高
教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內(nèi)容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學校其他教師的教學經(jīng)驗,一段時間后,教學能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實習工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談?wù)勛约簩嵙暤囊恍w會:
(1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領(lǐng)導交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課。
(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,而在工作中學校的規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
2、教學能力的提高
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對教學工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。于是我努力學習,虛心接受其他老師的意見,認真聽其他老教師的課,學習他們的經(jīng)驗,并結(jié)合自己的能力實際,不斷改進、創(chuàng)新教學方法,盡力做到與實踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老教師的表揚,學生對我的教學方式也給予充分的肯定。
四、總結(jié)
此次畢業(yè)實習,我的視野得到了開闊,教學能力得到了提高,人生價值得到了肯定,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
五、致謝
感謝安徽阜陽工商貿(mào)易學校給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導,你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。
20xx年5月26日
實習月工作總結(jié)篇八
從去年年底開始感覺在實驗室的進步越來越緩慢,沒有剛實驗室那股勁,后來的項目因為沒有迫切的需求,進展比較緩慢,把大部分的時間花在課外學習上了,研究主題主要在搜索引擎、key/value存儲上,c++&設(shè)計模式上,雖然這樣接觸了很多新的東西,但理解還是比較膚淺,故一直希望暑假找個地方實習,看看在公司大家是怎么做事的。于是從5月開始投了百度、騰訊、阿里、淘寶、支付寶等公司系統(tǒng)研發(fā)的職位(之前的博客中寫了幾篇面經(jīng),有興趣的同學可以挖出來看看),最后選擇去百度基礎(chǔ)架構(gòu)部實習,從讀過《壹百度》后,去百度一直是我心中的愿望。
剛進公司,收到一封基礎(chǔ)架構(gòu)部發(fā)出的歡迎郵件,上面有新人指引及各種資源的鏈接??戳撕芏辔臋n,對百度的了解也更加深入了,發(fā)現(xiàn)以前的認識很多地方都是不正確的,以至于現(xiàn)在有人對百度做出非客觀評價時,心里總會有些小波瀾,有種想去糾正別人的沖動,正印證了根叔那句話,“母校就是那個你一天罵八遍卻不許別人罵的地方”。
我的新人練習題很簡單,給定一個文本文件(500w行左右),將其詞條分解出來(內(nèi)部有分詞庫),并統(tǒng)計各個詞條出現(xiàn)的頻率,然后將結(jié)果降序輸出結(jié)果。要求寫出詳細設(shè)計文檔,代碼,任務(wù)時長兩周。
接到任務(wù)后初步了解了下內(nèi)部的日志庫、配置庫、分詞庫(因為庫的版本問題,糾結(jié)了很長時間)的用法,覺得題目不難,簡單的寫了下設(shè)計文檔,跟cp溝通了下就開始編碼了,編碼加調(diào)試大概花了兩天時間,程序可以跑了,功能上也滿足需求,時間20s左右,當時覺得兩周的任務(wù)這么快就搞定了,心中大喜。給cp看結(jié)果的時候,他提出了的幾個問題,文檔寫的不夠詳細,性能上有很大的優(yōu)化空間,部分編碼不符合規(guī)范,單元測試做的不夠,然后說這個任務(wù)起始很簡單,主要是通過任務(wù)熟悉在公司做事的流程、熟悉基礎(chǔ)庫的使用…而我想的卻是如何最快的完成任務(wù),絲毫沒有考慮完成的好不好,以及需要從中收獲些什么,于是在接下來的時間,踏踏實實的重新思考問題,將能并行處理的部分用多線程解決..,在鎖上做優(yōu)化,把整個設(shè)計想清楚后,現(xiàn)轉(zhuǎn)化成文檔,然后開始編碼,測試,思路比前一次寫的時候清晰多了,最后程序處理任務(wù)的時間為6s左右,連自己都有點震驚。
在完成新人練習后,我和zp就開始學習分布式消息系統(tǒng)的一些資料,從需求分析到總體設(shè)計、詳細設(shè)計等,最后分別做了串講,在公司每天都要各種講座、技術(shù)交流,可惜時間有限。我主要負責系統(tǒng)api端的開發(fā),之前我沒有想到實習生會參與開發(fā)工作(后來也證明這樣做是有風險的),接下來的日子,就是每天學習以前的代碼、構(gòu)思api的設(shè)計及實現(xiàn)(這部分在之前的設(shè)計中沒有過多的討論)、寫文檔、寫代碼、進入測試階段后,不斷修bug。在這過程中,通過閱讀他人的代碼,學到很多編程技巧,也學到了很多系統(tǒng)設(shè)計方面的知識,對團隊協(xié)作的認識也更深一些了。
離職的時候,項目測試進行了半個月左右,api上測出的bug也被逐一修復,對于還沒有測試到一個點我很是擔憂,回學校后聽cp說那個點上出了很多bug,但除了給他們提供一些輔助信息,別的事情我也幫不上忙,對此我深感愧疚和遺憾。
百度的文化是簡單可依賴,在公司的兩個多月,我深刻的體會到這一點。同事之間簡單的稱呼名字,平時大家交流起來,絲毫沒有因為級別不同而拘束。
做新人練習的時候很多問題都是在別人的幫助下解決的,而尋求幫助的方式只是簡單的從內(nèi)網(wǎng)查到hi號,在hi上的另一邊,總有人耐心的回復我的問題,而這些人我連面都沒見過。在項目開發(fā)的過程中,cp和jp也總是不厭其煩的解答我的各種問題,真的導師,敢于面對慘淡的學生,我相信他們帶出來的每個學生以后都不會差的,百度員工的口碑不是吹出來來的,是一代代百度人不斷努力打造出來的。
實習月工作總結(jié)篇九
時間似流水,轉(zhuǎn)眼即逝。為期一個月的學校教育實踐接近了尾聲,回想這一階段的實習經(jīng)歷,可真是感慨萬千,收獲頗多,現(xiàn)將實習階段的工作總結(jié)如下:
為了加強鍛煉自己的社會實踐能力,于20xx年x月x日清晨,我們一行12人相約一起去實習學校烏魯木齊市三中,在三中我們將完成一個月的實習任務(wù)。
烏魯木齊市三中占地面積不大,卻到處洋溢著濃厚的校園文化氣息,讓我這個初來乍到的人迅速融入其中。
初到市三中,對這邊的教學模式以及學情都不是很了解,市三中的教務(wù)主任及時給我安排了聽課,讓我們盡快了解學情。聽課時我認真做好聽課記錄,及時對照自己的教學中的不足進行反思,有疑惑的地方就主動與老師們交流,認真總結(jié),吸取授課老師課堂上的亮點和精華。說真的,我很慶幸能遇到這么多校領(lǐng)導以及一線老師們的關(guān)心和支持,特別是我的大學指導老$2老師,市三中的指導老$2老師,她們對我在教學上耐心細致的指導,讓我從內(nèi)心十分感動,同時也十分感謝她們,欽佩他們。
實習小組成員來自不同的地州,我能迅速融入到這個團隊中,和大家一起參加各項實踐活動,共同研討課題。每天的朝夕相處讓我深切的感受到我們這個團隊具有團結(jié)合作,積極向上的精神,作為其中的一份子我覺得自己很幸運。
在我們進校實習中,作為國培項目負責人之一的新師大張院長親臨實習學校,親切的詢問我們實習的感想,還詢問我們有什么困難和要求等等,末了還鼓勵我們堅持把實習工作做的更扎實,學習實習學校老師的先進的教學經(jīng)驗和新的教學理念。張院長的到來使我們倍受鼓舞,領(lǐng)導的關(guān)懷讓我們更堅信了實習的熱情。
新課改倡導“以學生為主體,老師為主導”的新理念,在教學中,我深知細讀文本,研讀文本,走進文本的重要性。在確定了公開課的課題后,我開始認真?zhèn)湔n,備學生,鉆研教材,虛心請教教學經(jīng)驗豐富的老師,力求上一堂讓學生滿意的公開課。這期間我還得到了大學指導老師和市三中的校指導老師的幫助與鼓勵,以及我們這一小組成員的共同研討。身在異鄉(xiāng)能得到這么多同行的支持、鼓勵和幫助,我從內(nèi)心十分感激,為人師,我感到很幸福!
一堂公開課結(jié)束了,使我深切的體會到了自己與其他優(yōu)秀老師之間的差距。我的心里很慌亂,我開始深刻的反思自己,我的出路究竟在哪里呢?回想于漪老師當年探索語文教學“大門”在哪里時的艱難,我感悟了唯有不斷學習,不斷充實自己,才不至于落伍。我想,我要以于漪老師為榜樣,抓緊時間,抓住機會,永不間斷的刻苦學習,充滿自信的學習和生活。
回想一個多月的學校教育實踐,對我是一種考驗,更是一種鍛煉。國培給了我這樣一次放飛夢想,展望未來的機會,我想我會在今后的教育教學實踐中,更加努力工作,將xx計劃中的一些新理念帶到自己今后的教學中,不斷學習,不斷實踐,盡我所能努力提高所在學校的教學成績,絕不辜負校領(lǐng)導的苦心和國培計劃的初衷。在此,祝愿“xx”工作越辦越好!
實習月工作總結(jié)篇十
注塑部實習結(jié)束,公司支配我去倉庫實習。剛開頭不太懂實習挨次,漸漸在倉庫工作才懂。倉庫在任何公司都是至關(guān)重要的一環(huán),這一點不能錯。
熟識倉庫管理中自己不擅長的產(chǎn)品是目前最基本的任務(wù),是讓自己適應(yīng)工作要求,提高工作效率的需要,是能夠隨時進入其他部門的基本工作技能。其實倉庫的工作很簡潔,但是簡潔的工作也有復雜的地方,由于倉庫無非就是收割、儲存、發(fā)貨。復雜,由于儲存方式、原材料、產(chǎn)品分類等等。
收貨是這項工作的首要任務(wù)。發(fā)錯貨亂賬會給后續(xù)工作帶來很大壓力,損害公司利益和形象。所以肯定要看好實物,留意材料數(shù)量精準,保證第一個環(huán)節(jié)100%正確;另外,還要了解當天入庫的貨物,多關(guān)注倉庫的信息,確保倉庫是否有足夠的庫存。
單純的揀貨、包裝、發(fā)貨,好像沒有什么技術(shù)含量,會給人一種平淡的感覺。但既然公司支配自己負責這個崗位,那就是公司對我們的信任,給了我們學習的機會。所以我們要懷著一顆感恩的心去完成工作,盡自己最大的努力去完成,不斷提高效率。
倉庫里的全部工作都不是靠捷徑或者一蹴而就就可以完成的,許多看起來都是小事,但是小事聯(lián)系在一起,支撐著工作流程的順暢和正確。
在倉庫實習期間,對倉庫存在的問題也有肯定的了解。第一,在倉庫管理方面,倉庫有自己的操作流程,但是公司的倉庫管理等部門在實際操作中并沒有根據(jù)倉庫制度進行操作管理。其次,各部門和倉庫之間的合作不夠默契,存在很大的合作問題。第三,倉庫中存放的一些物料沒有對應(yīng)的物料卡片和物料編號,不便利倉庫管理員進出倉庫,也不便利物料管理。
所以我認為倉庫管理肯定要堅持既定的管理方法,程序步驟要根據(jù)倉庫運營管理規(guī)定,任何步驟都不能跳過,無論是內(nèi)部倉儲還是供應(yīng)商倉儲。要做好工作,就要遵守既定的工作規(guī)章。打破規(guī)章很簡單打破平衡,很難做好工作。
實習月工作總結(jié)篇十一
我認真學習黨的路線方針、政策,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉(zhuǎn)。
首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。
一是把好食堂原料進貨關(guān),我不怕遠路,進市場,貨比多家,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。
二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,節(jié)省食堂開支,近五年來,為局機關(guān)節(jié)省招待費xx萬元。
三是保證按時開餐,保證開水正常供應(yīng),平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作,自xxxx年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學生籃球運動會和上、下級來往的有關(guān)工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導及其他部門的好評,保證了局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。在19xxxx年至20xx年度考核評比中,被教育局評為先進工作者。
我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
關(guān)心時事政治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢
今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作
總之,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻。
實習月工作總結(jié)篇十二
在骨科的實習即將結(jié)束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握骨科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投光陰似箭,一晃眼,走進常德市中醫(yī)院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經(jīng)一個月。自畢業(yè)以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。一個月實習即將結(jié)束,但我對自己的要求會更加嚴格,特自我鑒定如下:
在思想上,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
在學習上,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上掌握一些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握專科知識和各項??谱o理操作,作到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,我積極配合上級領(lǐng)導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。
把有限的生命投入到無限的醫(yī)護工作中。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習上進,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
實習月工作總結(jié)篇十三
20xx年x月x日,在我苦苦尋找實習單位,我想找財務(wù)類的工作,但是苦于不是科班出身,又沒有經(jīng)驗,所以一直找不到合適的之后,我終于找到一個我覺得不錯的崗位,雖然是個小公司,但是只要肯給我一個機會,我都滿足了,于是開始了我為期二個月的小會計實習。初步接觸會計工作和工商注冊工作,熟悉會計工作作流程,學習報稅,繳稅,抄稅,清卡,外匯許可證申請,代為開增值稅發(fā)票,申購發(fā)票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內(nèi)容,簡單了解會計電算化,要會用財務(wù)軟件。
第一天的實習,我有些拘謹,畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習有幫助。
公司是個小的代理記賬公司并沒有太多人,就有一個老板,一個出納,兩個會計員,我覺得很慶幸,來實習的不只有我一個,還有別的,有的是有經(jīng)驗的,教會了我很多,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。
一開始就是叫我先看她們以往所制的會計憑證和帳目。由于以前在學校模擬實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。然后一邊看賬一邊做丁字帳,失算平衡表,最后還要做資產(chǎn)負債表和利潤表等。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票 ,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)ぃ瑳]有人有時間交我辨認,于是我就在網(wǎng)上找教學視頻,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的?,F(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激她們,我也交到了許多的朋友。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結(jié):
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
三.實習中的不足和未來努力的方向
在實習工作中,由于不是會計或財務(wù)出身的關(guān)系,對于基礎(chǔ)知識還是欠缺的,總是處在迷糊的狀態(tài),似懂非懂,往后還要加強基礎(chǔ)知識,知識結(jié)構(gòu)的學習。
心態(tài)還沒有調(diào)整好,有時候還是有一些浮躁,總覺得進度有點慢,想要立竿見影的效果,但是這是不現(xiàn)實的,所以往后要把心態(tài)放得平穩(wěn)一些,凡事都有個過程,會計工作是需要沉淀的,得要先沉下去,才能有機會浮起來。
對于職業(yè)職稱的方面,目前只取得了會計從業(yè)資格證,這對于想做財務(wù)的人來說是遠遠不夠的,所以要再往上考,考初級,中級等,這是以后要加倍努力的方向。轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)了,總覺得虛度了大學的4年光陰,總之以后要努力就對了,否則就是虛度一輩子的光陰了。
實習月工作總結(jié)篇十四
時間如白駒過隙,周圍的一草一木由剛進學校的蔥郁,變成滿地枯萎的蝴蝶,從滿車的行李搬進苗市中學,到我們拖著增加了分量的包裹離開,仿佛就那么一瞬間,但這一瞬間又好像特別的艱辛,讓我們的言行舉止又一個普普通通的學生變成一名有些青澀的老師。
回顧我的實習生涯,有開心的,有遺憾的,有郁悶的,雖然這段時間變成了過去式,但這份開心的感覺卻留在了我的骨子里,激勵這我朝教師的職業(yè)道路上走得更遠,遺憾的感覺同樣會銘記在心,讓我保持警惕,郁悶的感覺同樣會記得,只有知道不開心的原因,才會讓人從根源上找出癥結(jié)所在,成為一個快快樂樂的人民教師。
我很開心在苗市中學會遇到一些良師益友,比如大我不了多少的王貝老師,她懷孕了快生孩子了,任然在興致勃勃的站在講臺上,給孩子們帶去知識和快樂,從來沒有因為自己身體的特殊而生存抱怨,從來不能在她眼里看見疲憊,只能看見堅定和執(zhí)著。即使挺著個大肚子,還是能將課講的繪聲繪色,那種征服學生的自信與霸氣,我非常的崇拜。王貝老師曾在我所教的班上了一節(jié)示范課,雖然這種對比很是對我不利,也讓我覺得這是我的恥辱,甚至大大的打擊了我在這個班上課的積極性,可是我還是不得不對她佩服得五體投地。王老師不僅僅課上得好,而且很是關(guān)心我這個新人,經(jīng)常會抽空和我交流心得,聽我的課,給我評價,讓我受益匪淺。
除了上課的時間外,我的益友們帶給了很大的正能量?;顫姷娜喝?,積極的迷迷,穩(wěn)重的嬌嬌,無一不是我堅持下來的動力。群群活潑愛笑,總能把一切困難看得云輕風淡,一副舉重若輕的態(tài)度,和她相處打開了我不少的心結(jié)。無論是洗澡還是洗衣服永遠沖在第一位的迷迷同學,她的對待任何事情都以積極的態(tài)度來完成它的習慣很是讓我們其它仨咂舌,她永遠會把該完成的事情在學校完成,從不拖泥帶水的扯回宿舍,我真希望剛開始我是留在了小學,這樣我就可以和她一起過那種特別健康積極有規(guī)律的生活,我不怕苦,卻害怕自己給自己找借口,比如說一個小時可以完成的備課,我卻硬是拖到了晚上,理由是反正我下課了就回寢室了,寢室有網(wǎng)有電腦先玩玩再說。我的意志不堅定終于在這個溫暖的溫室里面顯露出來,看來身逢絕境有生逢絕境的好處,可以更加鞭策自己,逼迫自己思考當前和未來,讓自己慢慢變成自己想成為的人。還有一位益友沒說,那就是嬌嬌啦,我很佩服她,能夠在她那么嚴厲的指導老師的眼皮下堅持容忍一個學期。雖然她回寢室忍不住會抱怨那個苛刻的指導老師,但明顯,我這個外人也能看出嬌嬌的堅忍不拔,就像是石縫間的一株小草,環(huán)境苛刻了點,自己內(nèi)心有抱怨,但仍能夠開除燦爛的花朵,不向險惡的環(huán)境低頭,你挑剔我,我就讓你挑剔,最后讓你無處可挑剔。和她們的相逢真是緣分,要不天各一方怎么就是我們四個聚在了一起了呢?我從這些良師益友的身上尋找自己的影子,希望自己也能吸納他們的優(yōu)點,變得更加出色。
接下來回想一下教學部分,由于我沒有指導老師,除了王貝老師隔三差五的會知道我一下外,就靠我自己去聽課。我教一個班英語外加一個班的歷史。英語是主課,在苗市中學英語是分弱科,所有的班主任和領(lǐng)導都很重視英語,所以我這個門外漢不得不在上課前先到別的班聽課,然后自己取舍,大部分是按照我聽課的那位老師的方式來教課。沒有自己的方法,沒有自己的風格,學生也不是很喜歡我的課,我很是苦惱。一度我有想逃避的念頭,沒有自信,都快到了崩潰的邊緣,很多時候,明明不知道怎么去教,卻還是硬著頭皮去教。所以,最后我不求講的多精彩,只要知識點沒弄丟就行了,這種想法占據(jù)了我大部分的思維,人也變得沉默寡言,人也變的乏味,我想,一切不好都源于逃避這種念頭,還源自于眼高手低,認為自己不錯,其實連萬分之一都達不到,就停止了求知的腳步。以后還是要扎扎實實的思考關(guān)于教育的問題,思考應(yīng)對的策略,多接觸與教育有關(guān)的活動,認真看與教育有關(guān)的書籍,增加自己的知識含量,不要像實習的時候那樣,像一個白癡一樣沒有任何自己的資本。自己擁有了資本,人才會變得自信,自信了,前途才會光明。
我還想反思一下的就是我的課余生活,我曾擁有大把大把的時間,而那時的我竟然沒有察覺。古話說得好一寸光陰一寸金,我在實習的這個學期里,我到底肆意揮霍了多少金?惡習總是在人最懶惰的時候伺機而入。實習的一學期里,我懶惰了不少,因此睡早床這個惡習偷偷溜進了我的生活,看狗血的電視劇電影來打發(fā)時間的惡習大模大樣靠近了我,甚至還將愛打掃衛(wèi)生的好習慣,愛看書的好習慣給擠出了我的生活。這些惡習不斷的消磨我的寶貴的時間,慢慢將我變成個沒有用的人??鬃釉?,吾日三省吾身。很多成就大事的人也有這個好習慣,有了對自己的反省,總會能夠抓住時間改善自己,趁青春未老,我應(yīng)該好好反省自己,讓那些好習慣重新住進我的生活。
總結(jié)得差不多了,回顧生活真的能帶給自己新的感悟,現(xiàn)在的我有種正能量從心底油然升起,這種感覺真的很棒,希望能持續(xù)下去,我是個堅強的人,我要時刻堅信這一點,新的起點,加油!
實習月工作總結(jié)篇十五
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學習,學校組織到**流配送中心進行為期30天的實習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
了解物流特點,物流工作流程,工作設(shè)備,并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。
隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你.
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高
建議:加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。
實習月工作總結(jié)篇十六
早上七點半我就坐公交出發(fā)了,看著車窗外一閃而過的行人與車輛,我滿載著對新生活的憧憬,開始在這個大城市里尋找一種快節(jié)奏的音律。
對我來說,報社駐地——較場口,是完全陌生的,只在中學的歷史課本里聽說過“較場口慘案”。一路上,我仔細地聽著售票員報站。同時,今天也是重慶百年難遇的特大暴雨的第二天,車子在暴雨中一步步朝著終點站駛?cè)チ恕?BR> 經(jīng)過一個多小時的顛簸,我到了解放碑,然后在十幾個路人的指點下,終于來到重慶日報報業(yè)集團的大樓下。我微笑著,開始了自己一天的新生活。
薔老師扔下一摞報紙就拋下我不管了,我覺得莫名其妙,也很失望,覺得這就是中國文人自古清高的具體表現(xiàn)。
今年暑假,懷著期待的心情到我們市里的報社實習,在這寶貴的一個月的時間里,通過老師的幫助,我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解,同時也學到課本外的實踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學習和工作都起到了很大的指導作用,使我受益匪淺。
第一天到日報要聞部報到時,心里有點忐忑不安,看到編輯記者來來去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。隨手在桌上拿了份報紙看起來??墒菆蠹埧傆锌赐甑臅r候,無聊加透頂。指導我的老師可能因為有點親戚的關(guān)系對我還是比較熱情的,對我的鼓勵和幫助。可能是因為自己性格的原因,沒有跟其他老師進行很好的交流,其他老師的不冷不熱讓我有些壓不過氣來。在這方面,回家后我有過深刻的反省,但總好像走不出這個關(guān)卡。
從自身方面,首先,實習不是被動的學習,在實習崗位鍛煉自己的實踐能力,同時也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實習單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當成學生,虛心求教;在新聞采訪時要把自己當成一個工作人員,愛崗敬業(yè),嚴于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護新聞的客觀、公正。三是要多動手寫,做記者必須腿勤,筆勤,一個新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時自己要主動動鍵盤寫稿。四是工作要認真扎實,做要做到最好,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
對于地方媒體記者而言,生活,在絕大多數(shù)情況下是風平浪靜的,缺乏沖突的,在平常甚至庸常的生活中去做新聞,似乎是很多記者不得不面對的現(xiàn)實。在這種情況下,記者的新聞敏感性、新聞發(fā)現(xiàn)力、判斷力顯得特別重要。
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒有敏感,一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實際,了解實際工作中的情況;三要學會比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時隨地處于采訪狀態(tài)之中。
簡練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個精彩的題目,新聞將會更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標題。總是想寫出一個出彩的標題,以至于很多時候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會把問題丟給老師。盡管已學過新聞標題的寫法。
為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標題的要求第一個是準確,第二個是簡約,如何做到新聞標題的準確與簡約呢?現(xiàn)在一般性的標題,消息標題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會加上個輔題,以提高消息標題的準確性。對于通訊一般也以實題為主,有時也會以虛題為主題。
在寫人物通訊周漢高時,經(jīng)老師指點在通訊的開頭部分犯了一個嚴重的錯誤,誤將消息的導語強加到通訊上,寫成既不像通訊也不像消息的樣式,使得通訊的特點完全沒有突出出來。通訊不需要把它的每個點都舉出例子,要抓住重點來寫例子,例子要簡短而有力,將通訊的點歸納起來,抓住重點,將不重要的點結(jié)合到其他點上,事例要有針對性,且將事例簡要歸納,有些事例可以一筆帶過,有些事例用典型事例來寫。
會議新聞把握重點,首先將會議內(nèi)容重點講一下,接著是主要領(lǐng)導的講話,再其次人員的講話。主要領(lǐng)導的講話要比其次人員的講話詳細,突出重點。其次再會議內(nèi)容方面,講清楚會議要求、會議目的。另外,關(guān)于會議的參與人員,如果是市領(lǐng)導,要講清楚召開會議的人員,如果不是市領(lǐng)導,可以一筆代過,甚至省略不寫,只要將出席人員、出席部門講清楚。
對于地方報紙報道省級電視電話會議,首先記錄的時候要抓住重點,誰的話比較重要就要主要記誰的話,對講話也要技巧性地記錄,抓住它的核心詞、關(guān)鍵詞。在寫作的時候,要把地方的內(nèi)容突出出來,省級不必重點寫。
記者跑會議是不可避免的,但“泡會議”只能的來呆板的書面材料,“趕場子”也只能是蜻蜓點水,浮光掠影。拿來材料,鼠標一點,新聞一篇,大名一簽,讀者愛看不看丟在一邊,有人形容這樣的記者為“會議記者”、“材料記者”,會議報道再多,也出不了精品杰作來。
會議新聞的報道既“易”又“難”,容易的是,對會議新聞的報道只要按照“模式”行事:會議程序+出席會議的重要人員名單+領(lǐng)導講話+會議主題的相關(guān)內(nèi)容=會議新聞。這類模式會議新聞,審稿少麻煩,既輕松省事又有把握見報。然而這樣的會議新聞“往往千人一面,枯燥無味”,成為讀者不想看的新聞。要讓會議新聞的報道“出彩”,則是老大難問題。
在這次實習期間,我跟老師共同合作了篇文章,這對我來說既是鼓勵也是鞭策。這次實習讓我增長了業(yè)務(wù)知識,體會到了新聞采寫的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長了見聞,鍛煉了自我,為我接觸社會搭建了平臺。在新聞采寫方面,我獲得了長足的進步,自己的新聞敏感性和社會責任感都有了很大的提高。實習不過一個月,回頭看看,它幾乎等同于我大學兩年的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩,特別是手把手帶著我的亞軍老師。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標,必將充實我今后的人生。
xx年2月到5月,幾個月的實習讓我感慨非常也唏噓非常,作為沒有畢業(yè)的大學生,我們帶著一種天然的優(yōu)越感帶著天然的輕松心情帶著年輕的資本去進行了一次實戰(zhàn)蛻變。
xx年2月23日,我一本正經(jīng)的來到了大眾日報社找到了我的實習老師張國棟,他簡單的問了我一些新聞寫作的經(jīng)驗并在網(wǎng)上搜了一下我以往的寫作成果,對我說:“咱們報社稿子并不多,你得多加加油?!本瓦@樣,我的實習生活開始了。2月28日,我接到了新的一年里第一個新聞報道任務(wù)——關(guān)于農(nóng)民工求職觀察的3000字通訊稿。回想起來,對濟南的公交、地圖毫不了解的我,為了完成一篇稿子,一個人跑遍了在濟南市召開的每一場招聘會。當我拿著手機百度怎樣到達人才市場的時候,當我自己迷路在天橋區(qū)小梁莊街手機又沒電的時候…突然所有簡單的事情都開始有了跟我對著干的苗頭,我開始怯懦了,我懷疑我能不能堅持下去。就這樣一步步走來,當我將第一篇稿子交給老師并得到肯定,當我隨即又接到了第二篇、第三篇、第四篇,然后慢慢地習慣一次一次的壓力,并且千方百計去攻克每一個難關(guān)。當所有的困難都再沒有最初時那么堅不可摧的時候,真慶幸,當我想放棄的時候,我又堅持了一下。我曾經(jīng)以為自己學了三年半的科學文化知識,足夠撐起一片天來拯救全世界,才發(fā)現(xiàn),那些我們曾經(jīng)引以為傲的所謂“豐富的文化知識”,對于完成一次采寫任務(wù)來說,并不是主要武器,問題的關(guān)鍵,反而是最基本的生存技巧——人與人的交流。
理論和實踐的有效結(jié)合需要充分的磨合,我們是去學習的,要主動與同事交流,了解單位和行業(yè)情況。也并不是所有的付出都會有回報,也許你奔波勞碌了許久后卻徒勞無功。不要氣餒,其實你的每個付出、每個行為都會以不同的形式讓你有所收獲,不知不覺。
3月11日,我被老師安排跟著省紀檢委去出差報道厲行節(jié)約的情況,同行的還有齊魯晚報和山東衛(wèi)視的記者。5個半小時的車程,剛開始我不知道該和大家聊什么也插不上話,我坐在車里,好像很突兀,后來我厚著臉皮主動跟我身邊的齊魯晚報的x靜說話,打開了話匣,從記者的薪水、記者的無奈到新聞理想、做新聞的初衷,一路上嘻嘻笑笑很輕松的過去了。
到了乳山已經(jīng)是下午兩點,簡單休息了一下我便被叫去開會商量怎么報道,因為都是平面媒體,所以我跟齊魯晚報記者郭靜一直商量怎樣切題,郭靜很熟練很自然的跟我商量說可不可以從公車的使用入手并問我的意見,由于在路上聊天也算是挺熟悉了我也很隨意的指著文件回答道,“可以說一下公車從定點維修、定點保險這種做法上節(jié)約?!本瓦@樣我很自然的加入了這個很專業(yè)的會議。兩個小時后我們定下了所有的方案,所以第二天的采訪進行得很順利。遺憾的是,這篇我以為很用心的3000多字的稿子沒有發(fā)表,老師老師說稿子宣傳氣濃、不客觀,給pass了。我們都知道新聞要真實客觀,“真實”容易做到,但“客觀”卻難以達到,經(jīng)歷過挫折,你才會發(fā)現(xiàn)原來自己差的還很遠。報社實習工理論和實踐的有效結(jié)合需要充分地磨合。有時候一兩次的失敗挫折反而是好事。沒發(fā)稿子雖然遺憾,但是我從這次的事情及時發(fā)現(xiàn)了自己的不足,而且我也結(jié)識了很多其他領(lǐng)域的記者并從他們身上學到了一些關(guān)于新聞的知識。
實習月工作總結(jié)篇十七
麗城假日酒店是由香港中昌集團有限公司投資,以五星級標準興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務(wù)度假型酒店,于xx年6月27日試營業(yè),9月29日正式開業(yè),總投資1。6億人民幣。
酒店依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi),遠離鬧市,空氣清新,環(huán)境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰,形成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè),以旅游業(yè)促進房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局,是目前東莞地區(qū)特色獨具,魅力無限的五星級標準酒店。
酒店的大堂氣勢恢宏,裝飾古樸典雅,匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木,瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風格的181間豪華客房,空間寬敞可與任何一家五星級酒店媲美。室內(nèi)明亮通透,格調(diào)富貴典雅,浪漫別致,采用落地玻璃與戶外間隔,延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。
酒店餐飲設(shè)施較多,環(huán)球各地美食,殷勤優(yōu)雅之服務(wù),滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳,各地風味時令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇。“夢之夜”夜總會擁有49間豪華箱包,超大表演舞臺,每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼,超值享受;其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全;精品屋,室外游泳池,網(wǎng)球場,大型停車場,車隊服務(wù),多功能會議室,商務(wù)中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。
總機是酒店對客的第一個窗口,客人對酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生??倷C話務(wù)員的職責就相當重要了。麗城對接線生要求嚴格:熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識;認真做好交接班工作;按工作程序迅速、準確地轉(zhuǎn)接每一個電話;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;主動幫助賓客查找電話號碼或為住客保密電話;準確地為客人提供叫醒服務(wù);掌握店內(nèi)組織機構(gòu),熟悉店內(nèi)主要負責人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用電話號碼;熟悉有關(guān)問訊的知識;掌握總機房各項設(shè)備的功能,操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項;特別是嚴格保密客情資料。
商務(wù)中心是酒店的一個營業(yè)場所,商務(wù)中心文員主要是對客進行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送e—mail等服務(wù),并為客人保密;為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂服務(wù);迅速、準確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題;提供常用辦公小文具,供客人隨時借用;提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國際國內(nèi)長途電話。文員每班次認真檢查,確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團結(jié)和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
1。初到麗城的復雜心情
xx年7月1日,我們25個同學在學校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新鮮感包圍著我們每一個人。中午從學校出發(fā)直到下午三點多火車才緩緩開動,從中午開始,我們都是忙碌,從學校到火車站的路上,我們沒有一絲悲傷,可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學在火車窗外對著我們微笑揮手告別,那時,我真的很感動,原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦,車廂內(nèi)擠滿了人,又有點熱,根本就睡不了覺。過了很多站,在7月2日的早上5點多,我們終于到達了目的地。走出火車站,我們看到了不一樣的天空,覺得那云朵離我們很近,讓我們看的太清晰,因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上,我們就開始感受酒店對我們的關(guān)懷,人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李,回到宿舍,后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來,這里的環(huán)境并不是想象中的那么好,很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個地可以打電話向家里報平安,當時真的很凄涼。下午我開通了武漢的號,假裝很堅強的告訴家里我在這里感覺很好。當我撥通朋友的電話時,眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟,只有自己孤單的身影,心里沒了親人的依靠,我的內(nèi)心很害怕,很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我,但是我還是要毫無選擇的留下來,留下來經(jīng)受考驗。
培訓,接下來的是兩天半的入職培訓。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西,但是內(nèi)心那個痛時常會刺痛我。分崗了,因為眼睛的問題我被分到了總機房,最輕松最無聊的工作,在這里根本找不到我的人生追求,千里迢迢來到這里就為這點事,心里很不是滋味,但是我又只能別無選擇的接受,心里默默規(guī)劃,一定要讓自己堅持一個月。就這樣,我的實習工作生活開始了,沒有一點興奮的開始了。
2、體驗商務(wù)總機生活
人力資源部就我們正式交給了各部門,見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前,部門又對我們進行了針對性的專業(yè)培訓,剛開始是大竄的分機表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會開始,一天的八個小時,我們都坐在那里看那些東西,過的很無聊。兩天后,我們開始試著接電話,因為對酒店業(yè)務(wù)不熟,很多情況都不知道該如何處理,老是轉(zhuǎn)錯電話而導致有人投訴。心里開始有了壓力,看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是:因為我的聲線一直都很好,總機應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時,客人贊揚說我的聲音很甜美,我想酒店在那時通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。
剛開始的一周,都會有老員工帶我們上班,在這期間,我感受到了什么叫受人欺負,那些在總機房的女孩子都比我們小,但是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設(shè)施設(shè)備都是固定的,很多操作也是規(guī)范的,如果不訓練的很熟練,接到電話時就會因為緊張而出錯。當我們把她們認為很簡單的東西弄錯時,就會看到一張很不耐煩的臉,有時候還會被領(lǐng)班批評一通。這些我都默默的忍受著,慶幸的是我的接受能力不錯,通過半個月的工作,總機房的工作我都可以獨自游刃有余的操作了。
因為商務(wù)中心和總機房只有一個領(lǐng)班在負責管理,所以總機房的接線生就必須要學一點商務(wù)文員的知識,以備不時之需。商務(wù)總機成為了一體,老員工也在陸續(xù)的辭職,也有新的接線生來到總機房,我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業(yè)務(wù)后,領(lǐng)班對我們進行了商務(wù)中心知識的培訓,如何熟練的試用復印機,傳真機;如何為客人提供訂票服務(wù);都是培訓的重點。在商務(wù)中心的工作,讓我看到了希望,從總機房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對面的交流,這對我是一個挑戰(zhàn),對服務(wù)一直都是我的弱項,與客人交流時,我一般都會找不到重點話題,有時候也會膽怯,遇上外國人,我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深,我的對客服務(wù)能力也提高了不少,這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在總機房的大多數(shù)時間都是無聊空虛的,上一分鐘電話響個不停,幾乎同時來了四五個電話,把我們的同事忙得恨不得三頭六臂,下一分鐘一片寂靜,有時一連半個小時都沒有一個電話,這就是總機房,一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部電話和千百人交流,聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣,耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復簡單的事情,一天看到只是話務(wù)臺的紅燈在閃,滿眼都是電話的影子,整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作,就是這樣一個枯燥無味的地方,日復一日。在商務(wù)中心也是如此,好一點是可以時不時的看到人從大堂走過,不至于覺得自己被遺忘在角落。
因為是剛從學校出來,對社會充滿美好的期待,因此,我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖,讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移,在總機房那么久,工作環(huán)境,工作內(nèi)容都很熟悉了,很多工作都可以得心應(yīng)手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機是一家,時不時的會去商務(wù)中心替班,也學到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識,這些東西也很適合我,因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。
每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調(diào)整好心態(tài),飽滿精神,讓客人聽到清晰,甜美的聲音,在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑,更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中,我都會用自己良好的記憶熟練的操作,準確流暢的轉(zhuǎn)接每一個電話。在工作中我學到了很多業(yè)務(wù)技巧,也積累了不少經(jīng)驗。有一些經(jīng)驗可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了,用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。
1、認識主動服務(wù)意識
服務(wù)意識,是對酒店服務(wù)員的職責、義務(wù)、規(guī)范、標準、要求的認識,要求服務(wù)員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動服務(wù)意識在服務(wù)意識中是尤為重要的,主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時的服務(wù)會讓客人產(chǎn)生歸屬感。
主動的微笑服務(wù)是總機接線生的服務(wù)靈魂,接線生是用電話與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺得舒服的,每當客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談,同時也會受到客人的稱贊,使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務(wù)文員的對客工作都是很細節(jié)的服務(wù),善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能??腿嗽谏虅?wù)中心等待時,可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝,這樣自己的心情也會因此而欣慰。
2、感受酒店培訓
在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓體制。從入職培訓到部門的崗前培訓,一直到每個月有的崗位知識培訓,都給自己提供了一個很好的學習專業(yè)知識的空間。
現(xiàn)代酒店業(yè)的競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊伍,是酒店人事工作中最重要的任務(wù)?,F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營者自己認識到:“培訓是飯店成功的必由之路”,“培訓是飯店發(fā)展的后勁之所在”,“沒有培訓就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓既有利于員工自身知識技能的發(fā)展,實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標,同時有利于酒店的長遠發(fā)展。
用,剛踏出校園,找不到工作的起點,入職培訓是上崗前的方向指導,讓我們這些盲目的實習生對自己的職業(yè)生涯有一個好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓可以讓員工學習職業(yè)知識和技能,還可以培養(yǎng)職業(yè)習慣。尤其對新員工來講,系統(tǒng)的培訓比他們自己去摸索學習,速度要快的多,對自己相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因而也提高了自信心。
對于酒店,加大培訓力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學到更好的工作方法,以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員,他們經(jīng)過培訓擴大了知識面和擴展了工作領(lǐng)域,并接受新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫助。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位,基層領(lǐng)導者既是上司又是朋友。基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時掌握顧客反饋的信息,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題,在自己職責范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學習榜樣,可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己,并可以學習一些管理技巧。
但是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者能力和意識的缺陷,使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題,尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷,從而使相同的質(zhì)量問題重復出現(xiàn),不但降低了顧客的感知價值,而且在處理顧客不滿時產(chǎn)生的故障成本,會導致酒店競爭力的降低。但是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級進行溝通。一是自身能力的不足。不能準確判斷哪些是有價值的顧客信息,哪些服務(wù)問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通,也不一定會被采納,多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務(wù)問題向上級反映,擔心產(chǎn)生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息,因此,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量就難以實現(xiàn)。
基層管理的缺陷是一個長遠的問題,畢竟是基層,經(jīng)驗不足,能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用,從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范,作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理,少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工?!皼]有不好的士兵,只有不好的將軍”,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,可以直接反射出一個管理人員的管理能力。
時間短暫180天,是我在這項工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業(yè)上走下去?我無法預測??晌蚁嘈盼覍梦业钠缴鶎W做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。
實習月工作總結(jié)篇一
認識并融入這個團隊,學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
大學生實習自我鑒定模板:在這三個月實習里面,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業(yè)心,有很強的對環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
一歲一枯榮,一朝一暮,大學四年就如白駒過隙,驀然回首,大學四年的過往深深地烙在我這顆心上。以下是我為了證明這四年不虛此行作出的自我評價。
本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,堅持四項基本原則,堅持改革開放,思想上嚴格要求自己,不斷思想覺悟,積極向黨組織靠攏。
大學四年,我的學習成績一直保持優(yōu)秀,工作或生活上都本著“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新、”的校訓,時刻嚴格要求自己,鼓勵自己勇往直前,不怕艱辛不怕困苦,向自己的成功彼岸邁進。 特別在體育專業(yè)上具備牢固的專業(yè)理論知識。尤其在田徑、籃球、足球等方面更為突出,是一個全面發(fā)展的學生。曾三次代表班際籃球聯(lián)賽,并取的第一名、第二名、第三名,代表系參加校籃球聯(lián)賽、游泳比賽并獲得第一名,第二名。此外我還積極參加籃球、田徑、游泳、乒乓球等各種裁判工作,并獲得“優(yōu)秀裁判員”稱號。 作為體育教育專業(yè)的學生,本人把“教育”作為人生的目標,并具備強烈的事業(yè)心和責任感。本人還熱心于社會實踐,曾多次參加社會實踐工作,具有較強的組織能力。 本人自尊自愛,尊敬師長,團結(jié)同學,很好的人際關(guān)系,對人誠實,可勝任中、小學體育教育工作。 我成功過,失敗過,但每次跌倒我又頑強奮起,因為我相信它只是我前進路上的基石。 展望新世紀,我充滿信心,我將以滿腔熱情迎接挑戰(zhàn),充分展示一名跨世紀大學生的英姿,爭做一名優(yōu)秀的“人類靈魂工程師”。 當我將這幾年的酸、甜、苦、辣濃縮在此網(wǎng)頁時,我想了很多,這么多年的風風雨雨再一次涌上心頭。 我本是平凡人,卻在不平坦的道路上得到了那么多人的教誨,鼓舞與幫助。因此,在進入社會之后,我始終會以一顆謙卑、熱情而又執(zhí)著的心來對待我的事業(yè)和我的朋友,始終以樸實的性格,實干的作風,豁達的態(tài)度,樂觀的精神去誠誠懇懇地工作,踏踏實實地走好人生路!
大學四年生活,雖然短暫,但我過得充實而快樂。在以后的學習與生活中,我將更加努力地做好我自己,腳踏實地地去走好以后的人生路。
我從2月底到5月底在公司試用,現(xiàn)已期滿三個月,現(xiàn)在此對自己的各項成績做一個自我評價,懇請領(lǐng)導給予轉(zhuǎn)正。
在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產(chǎn)黨。
在公司領(lǐng)導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設(shè)備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也學到了一定的工作經(jīng)驗,適應(yīng)了這個工作崗位。
從試用開始我已經(jīng)完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學的東西還有很多,這時才真正領(lǐng)悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。
以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養(yǎng)了我的責任心?!袄碚撌腔疑模钪畼涑G唷?,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙 算面積,這次去實地測量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現(xiàn)場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。
在這次的試用期當中,我學習到了學校課本上所學不到的東西,今后我將更加加強自身實踐性的學習,盡快讓自己成長起來,獨當一面地去為單位坐出應(yīng)有的貢獻。
短暫而充滿意義的一個月的實習以來,我的專業(yè)知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導與提醒,我的操作能力在所具有的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個崗位上的工作內(nèi)容,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始,從細節(jié)起。步,刻刻牢記操作規(guī)范,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽取領(lǐng)導與同志的指導。不懂就問,不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的'刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗,不斷的吸取教訓,以致使我在工作中學到了更多的東西,得到更大的進步。
努力總會得到果實,在這一個月的工作里,使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發(fā)油中,他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的范圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時,他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看,聞,摸,測等方法驗證油品的質(zhì)量,然后測出密度??傊?,教到我學會,聽懂,熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學。
一、堅持專業(yè)知識指導實踐,努力學習各項hse管理規(guī)章制度,認真履行hse崗位職責,提高hse意識,嚴格執(zhí)行本崗位的操作規(guī)程,遵守工藝操作紀律,積極參加各項hse 活動,崗位技術(shù)兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材,努力做到安全文明生產(chǎn)。
二、積極參加公司舉辦的各項活動,充分的鍛煉自己,磨練自己,充實自己,使自己的特長得到展現(xiàn)和升華。
三、保持謙虛的工作心態(tài)和學習的態(tài)度,認真聽取建議,以最大的努力去工作,以 最大熱情去學習。把規(guī)章牢記心中,虛心接受與采納每一位同志的提議,累積經(jīng)驗,以便更快的完善自己,充分的發(fā)揮一個員工的責任,為自己的前程打下一個牢固的基礎(chǔ),從而實現(xiàn)自己的人生價值。
實現(xiàn)自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進取。善于總結(jié)經(jīng)驗,抓住自己的特長做到最好,那么人生的目標,也只不過是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗,缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能,我不會滿足現(xiàn)有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實現(xiàn)自己的人生價值拼拼!
篇四:大學生實習自我鑒定
兩個月瞬息即過,總結(jié)自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處兩個月瞬息即過,總結(jié)自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元2007年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來xx見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻自己的力量!
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元2007年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來xx見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導和同事的幫助下,自己會在xx得到很好的成長,也會為大xx的發(fā)展貢獻自己的力量!
實習月工作總結(jié)篇二
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺中我在公司已度過了近半年的時光,在這段時間里,我和公司部門的同事及領(lǐng)導相處的十分融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫忙,讓我感受到了家的溫暖。
在這半年的時間里,經(jīng)過自身的不懈努力,我在工作上取得了必須的成果,但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足,現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來的工作打算總結(jié)如下:
1、認真學習,努力提高
由于剛剛從學校畢業(yè),從學生到員工的思想意識還沒有徹底地轉(zhuǎn)變,對于工作的一些基本認識還不到位,所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由,我僅有不斷地學習,才能逐漸的融入到工作中去,才能適應(yīng)這個高速發(fā)展的時代。
2、注重團隊意識
在這半年的工作中,我參與了一些團體完成的工作,比如特級資質(zhì)申報材料的準備工作,這是一個需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來完成的工作,在這個過程中強化了我的團隊意識,這是我從中學到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊才會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
3、工作要精準細致,力求精細化
工作中的每一步都要精準細致,力求精細化,在這一點上我做的還十分欠缺,經(jīng)常因為不夠認真而做錯事情。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,時刻提醒自我工作中要精準細致,經(jīng)過這半年來的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善,但要真正做到“精準細致”我仍需不斷的向部門的各位領(lǐng)導學習。
4、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流,這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質(zhì)量,對于這一點我深有體會,并會在今后的工作中更加重視。
5、虛心請教和學習
多向同事和領(lǐng)導請教和學習,畢竟我來公司的時間比較短,對專業(yè)技術(shù)知識和公司的情景了解很淺,要想學得更多更快,向領(lǐng)導和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是,每當我工作中出現(xiàn)了問題,部門的領(lǐng)導和同事都會主動給我指正,讓我有很大的收獲。
6、腳踏實地,努力工作
我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個工作很繁雜,任務(wù)比較重的部門。作為部門的一員,我感到光榮而有壓力。我工作的時間不長,首先要熟悉本職任務(wù),進入主角。對公司和部門各方面還缺乏應(yīng)有的了解,而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有針對性的加強對公司的了解和認識。其次,是認真對待本職工作和領(lǐng)導交代的每一件事。對領(lǐng)導交代的事項,認真對待,及時辦理,不拖延,不誤事,不敷衍。
7、端正作風,擺正位置
在工作中,我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作風,認真做好每項工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失,不挑輕重。對工作上的事,不注重輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,以城待人,正確處理好與領(lǐng)導、同事的融洽關(guān)系。
由于我剛到公司,對部門的工作資料和程序還不太了解,所以在這段時間里,我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導的交代的一些力所能及的事情。對于任何事情我都沒有當成小事看待過,都是很認真地去完成,但由于對工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒有深刻的認識和了解,給工作帶來了諸多不便,同時,不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問題。
列舉一個比較簡單的例子,在一次整理公司先進企業(yè)的申報材料時,需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料,由于我對這些材料的歸口和資料不了解,所以整理的時候不明白工作的方向和側(cè)重點,走了很多彎路,最終事倍功半。
另外,我還發(fā)現(xiàn)自我的許多不足之處,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方,仔細總結(jié)如下:
1、工作條理不是很清晰,主次和輕重緩急分不太清
事情多了,就必須要有詳實而主次分明的計劃,列出哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩再完成,今年在這方面自我有必須的改善,但仍然有待提高。
2、工作不夠精準、細致
平時的工作距離精細化工作的要求還差很多,缺乏及時反省隨時更新的思想意識,雖然工作中也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但效果不佳,一些常規(guī)性的問題還會經(jīng)常出現(xiàn)。以后個人工作中要專門留必須的時間去總結(jié)和反思,這樣在工作中才能更容易實現(xiàn)精準、細致。
3、工作方式不夠靈活
一些工作,領(lǐng)導給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做,影響工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改善。
4、平時缺少對工作的總結(jié)
這半年在工作方面有了提高,但仍不夠,如果每一天、每周、每月都回過頭來思考一下自我工作的是與非、得與失,我相信會成長的更快,在以后的工作中,需將此項作為重點目標來提高自我。
5、做事不夠果斷,過于拘泥于細節(jié)
做事過于拘泥于細節(jié)是我一個很大的缺點,如果工作更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的麻煩。其實有時候,不必須要把工作做到細膩才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合研究,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正,才是做事的最好選擇。事事做細往往會把自我拘泥于細枝末節(jié)中,從細枝末節(jié)中走出來也是工作中的一個提高,也是對精細化工作的一個要求。
在今后的工作中,我會更加努力地做好每一項工作,提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標來完成;把握一切機會提高專業(yè)本事,加強平時知識總結(jié)和積累;提高大局觀;精細化工作方式的思考和實踐,以盡快的成長和提高。
實習月工作總結(jié)篇三
一個月的實習期轉(zhuǎn)眼逝,通過一個月的實習,我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的`知識和技能。學習期間,我從班主任那里學到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗,學會了怎樣運用學校所學知識結(jié)合帶班實際提高幼教工作。更學會了怎樣大膽地與小朋友溝通、建立自己在幼兒眼里的威信。
實習讓我增長了不少知識,積累了不少經(jīng)驗。記得在開始實習的第一周,帶班生活讓我感覺到很陌生,心里知道應(yīng)該先和小朋友一起玩,這樣才能較快與他們進行溝通,才能讓他們了解和接受我。但由于膽怯,我始終沒能大膽的跨出夠與小朋友一起玩耍的第一部,心里也很怕以后的實習日子該怎么辦。每次一聽見老師叫我去與小朋友一起玩,我就害怕起來,因為我不知道應(yīng)該怎樣超越我自己,才能與小朋友一起溝通一起游玩,更不用說讓我去試教了。
經(jīng)過老師的鼓勵和一段時間的適應(yīng)后,我漸漸地跨越了自己,慢慢地進入了教師的角色,能與小朋友一起游玩溝通并開始上課了。開始,我很有自信,心想:我才不怕上課呢,與小朋友上課多容易埃但是我的想法錯了,當真的到了上課的時候我又開始害怕起來。
指導老師幫我說了開頭語,接下來的課就由自己上了。由于害怕,上課時的說話聲音就越來越小,到一半的時候,小朋友就開始起哄了,是班主任出面才幫我收拾了殘局,通過與班主任指導老師的溝通后,我知道了怎樣建立自己在小朋友心目中的威信。上課時該怎樣與小朋友進行溝通。到后來的幾個星期,我上課的時候就不用班主任的提醒和幫忙管理課堂紀律了,自己慢慢熟悉了幼兒的管理方式方法后,上課的時候就懂得怎樣吸引幼兒的目光,怎樣使幼兒集中注意力認真聽課。不過在戶外活動和音樂活動課上,組織幼兒游戲前的隊伍整理方面,還需要多加努力。
幼兒園的實習生活,讓我受益不少。首先學會了怎樣與老師和幼兒的溝通,學會了給幼兒上課和做游戲,學會了怎樣在備課寫教案。其次是越來越覺得與小朋友一起上課、做游戲是一件多么的開心的事。但我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。在此,我衷心的感謝我的指導老師和幼兒園的領(lǐng)導;同時還要感謝關(guān)心和幫助過我其她老師阿姨們。
不覺就要實習完畢了,這個實習將會是我生命中最難忘的日子。須然一開始的時候很怕,但現(xiàn)在想來,日子還是過去了,以后不論遇到什么困難,我都不會再對自己失去信心。
實習月工作總結(jié)篇四
通過一個月的學習,我覺得自己收獲頗多,除我知道實習報告怎么寫,還在以下幾個方面的收獲:
我們了解到了測試普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程、吹風筒、手電筒、鼻毛機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。
實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做手電筒組裝與測試時,發(fā)現(xiàn)的好幾個短路的焊盤都被我維修好了。
實習月工作總結(jié)篇五
20xx-20xx年我院陸續(xù)接收來自第三軍醫(yī)大學、重慶醫(yī)科大學、瀘州醫(yī)學院、川北醫(yī)學院、三峽醫(yī)專、重慶醫(yī)藥高專等學校的111名實習生,科教處和后勤保衛(wèi)處認真落實實習生的入院登記及住宿問題,及時同新入院實習同學溝通,初步解答同學們關(guān)于科教工作的疑惑,并及時收集大家對于科教工作的相關(guān)建議,為日后工作的開展做好基礎(chǔ)。
由于新生初次進入醫(yī)院進行系統(tǒng)的實習,一方面表現(xiàn)出對臨床工作的好奇,對實習生活充滿了期待,此時,作為教學領(lǐng)導部門,需要對實習生進行一些疏導,善加利用學生的好奇心,在臨床學習中對學生認真負責,讓學生真正在臨床實習中學到經(jīng)驗。另一方面,由于多數(shù)同學來到一個陌生的地方,加上面對的是陌生的臨床事件工作,又表現(xiàn)出對眼前的實習有些迷茫,此時對學生的疏導工作就顯得尤為重要,按照科教工作計劃,在學生入院初,將會進行一次系統(tǒng)的崗前培訓,攜手醫(yī)務(wù)處、院感科、后勤處等職能部門,對學生進行系統(tǒng)培訓,解答學生疑惑。
“學無止境”,作為嚴謹?shù)尼t(yī)學更是如此,在科教教學工作中,每周三將會開展兩場專題講座,由醫(yī)院臨床資深醫(yī)師或外聘專業(yè)專家進行講座,為學生增加臨床經(jīng)驗。
規(guī)章制度,并以一名醫(yī)生的標準嚴格要求同學,積極參加醫(yī)院和科室組織的.各種學術(shù)活動,使他們的醫(yī)學知識得到進一步鞏固提高,臨床操作技能得到很大程度鍛煉。
醫(yī)院為了方便實習生能更好的學習,特別開放了圖書室,供同學學習等
實習月工作總結(jié)篇六
保單從投保到給付之間的利息,這些利息一般是歸保單持有人所有。預定利率在計算純保費時,一般采取年復利計算的方式,所以,純保費的數(shù)量對預定利率是非常敏感的,尤其是在其限較長的保單上更為顯著。預定利率一方面決定著純保費的高低,從而影響壽險公司的承保能力和營銷效果,另一方面,也決定著壽險公司的資金運用的最低收益率要求。因此,預定利率的選擇和確定是厘定壽險費率的一個非常關(guān)鍵的問題。在實踐中為避免經(jīng)營風險,壽險公司一般是在預測未來市場利率和資金動用收益率基礎(chǔ)上打一安全折扣后作為預定利率。
人壽保險的繳費方式主要有兩種:自然保費和均衡保費。自然純保險費是直接以各年齡的死亡率為標準計算的保險費。由于死亡率有隨年齡提高而增大的特點,保險費也隨被保險人年齡的增大而增加,造成年輕的投保人繳費負擔較輕、年老的投保人繳費負擔過重的情況。于是,年老的投保人都可能由于費用負擔過重而放棄投保,這將不利于保險業(yè)務(wù)的開展。因此,在現(xiàn)代壽險業(yè)中,自然保險已很少采用.僅適用于以青壯年為對象的時間較短的定期保險。
為了克服自然保費方式年齡負擔的不平衡性,目前絕大部分的人壽保險,尤其是是長期性險種,都采取了均衡保費。均衡保費的做法是.保險人每年收取的保費的數(shù)最不隨被保險人死亡率的變化而變化,而是每年收取相同數(shù)量的保費;費率在整保保險期內(nèi)保持不變。均衡費率不反映被保險人當年的死亡率。因此,它與反映被保險人當年死亡率的自然費率是不一致的。在投保人繳費的早期,均衡保費高于自然保費,超過部分為溢繳金額;而在晚期,均衡保費低于自然保費,保險人用溢繳金額及其利息來彌補保險后期不足的保費。這樣做,既可以均衡投保人的經(jīng)濟負擔,又能保障被保險人在晚年也能享受到保險的保障。
中,這樣很多群眾就對保險業(yè)務(wù)產(chǎn)生了反感,太平洋人壽就憑借著其專業(yè)的銷售人員和謹慎的態(tài)度逐漸的贏得了大部分人中的聲譽。
通過這次的實習,我覺得太平洋人壽保險公司的強大主要有以下幾個方面:第一、不斷完善壽險營銷模式,強化管理。太平洋人壽保險公司在個人代理壽險營銷存在著管理難度高、售后服務(wù)困難等保險業(yè)普遍存在的問題上有自己專門的系統(tǒng)化的方案,大大提高了工作效率同時也優(yōu)化了理賠能問題的處理程序。
第二、加強“基本法管理”。從國外的經(jīng)驗來看,個人壽險營銷經(jīng)過在西方發(fā)達國家上百年的歷史,而且仍然是各國或地區(qū)個人壽險營銷的主要模式。公司里面的年刊中對這方面的規(guī)劃非常的重視,并且很有創(chuàng)意的將西方國家的保險業(yè)務(wù)的理念應(yīng)用到中國的社會鐘來,比如目前太平洋人壽保險公司報壽險營銷和社會服務(wù)二者結(jié)合,在老百姓的居住地設(shè)立客戶服務(wù)網(wǎng)點,并且取得了很不錯的效果。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現(xiàn)代商業(yè)競爭關(guān)系上找出根據(jù)。
第三、不斷的完善培訓體系和代理人資格認證制度。太平洋人壽保險對銷售人員的管理是非常嚴格的,每一個銷售人員都必須經(jīng)過嚴格的培訓,必須持有經(jīng)過長時間培訓獲得的證書。太平洋保險公司還把保險的經(jīng)營理念和各項規(guī)章制度通過日常的培訓和管理灌輸?shù)戒N售人員中去。
另外,通過這次的實習,讓我對以后要面臨的工作生活有了新的認識,我對處理同事之間的關(guān)系有了更多的經(jīng)驗,處理突發(fā)事件的能力有所提高,最重要的是提升了自己的團隊合作能力。以上只是我工作中一點點學習的總結(jié),收益匪淺,不勝枚舉。
最后,非常感謝學院讓我有機會在暑假參加實習這么有意義的事情;非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實習機會,我相信經(jīng)過這次實習,自己得到了很大磨練,現(xiàn)在的我對未來充滿信心,對工作充滿期待!
實習月工作總結(jié)篇七
1、實習目的:
大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的.實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié),再次學習,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實習單位基本情況
阜陽工商貿(mào)易學校是安徽省阜陽市的一所民辦中職學校,為安徽省重點中專學校,該校有學生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實訓臺,以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備。
3、實習崗位基本情況
在該校我擔任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學生進行專業(yè)課教學,教會他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實訓室提高他們實際動手操作的能力。
二、實習內(nèi)容
(一)實習過程
1、了解過程
起初,剛進入該校的時候,學校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學生,學校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進入學校開始工作時,學校對我進行了一系列的培訓,讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識,學校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個方面的知識,對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉了學校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學校去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便自習閱讀實習學校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報道,一周工作一總結(jié)。
2、摸索過程
對學校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到學校上班,培訓時我認真聽講,同時極力做好給我分配工作任務(wù)。當工作中出現(xiàn)不懂的情況時,我及時的上報領(lǐng)導,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個教學工作能夠順利的進行。
剛開始教學時還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
3、獨立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學習,我對學校的教學情況已有了一個較詳細的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學習他們的教學經(jīng)驗和技巧,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題,慢慢提高自己教學的能力。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強,教學能力也有所提高。
三、實習成果
1、素質(zhì)提高
教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內(nèi)容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學校其他教師的教學經(jīng)驗,一段時間后,教學能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實習工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談?wù)勛约簩嵙暤囊恍w會:
(1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領(lǐng)導交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課。
(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,而在工作中學校的規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
2、教學能力的提高
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對教學工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。于是我努力學習,虛心接受其他老師的意見,認真聽其他老教師的課,學習他們的經(jīng)驗,并結(jié)合自己的能力實際,不斷改進、創(chuàng)新教學方法,盡力做到與實踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老教師的表揚,學生對我的教學方式也給予充分的肯定。
四、總結(jié)
此次畢業(yè)實習,我的視野得到了開闊,教學能力得到了提高,人生價值得到了肯定,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
五、致謝
感謝安徽阜陽工商貿(mào)易學校給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導,你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。
20xx年5月26日
實習月工作總結(jié)篇八
從去年年底開始感覺在實驗室的進步越來越緩慢,沒有剛實驗室那股勁,后來的項目因為沒有迫切的需求,進展比較緩慢,把大部分的時間花在課外學習上了,研究主題主要在搜索引擎、key/value存儲上,c++&設(shè)計模式上,雖然這樣接觸了很多新的東西,但理解還是比較膚淺,故一直希望暑假找個地方實習,看看在公司大家是怎么做事的。于是從5月開始投了百度、騰訊、阿里、淘寶、支付寶等公司系統(tǒng)研發(fā)的職位(之前的博客中寫了幾篇面經(jīng),有興趣的同學可以挖出來看看),最后選擇去百度基礎(chǔ)架構(gòu)部實習,從讀過《壹百度》后,去百度一直是我心中的愿望。
剛進公司,收到一封基礎(chǔ)架構(gòu)部發(fā)出的歡迎郵件,上面有新人指引及各種資源的鏈接??戳撕芏辔臋n,對百度的了解也更加深入了,發(fā)現(xiàn)以前的認識很多地方都是不正確的,以至于現(xiàn)在有人對百度做出非客觀評價時,心里總會有些小波瀾,有種想去糾正別人的沖動,正印證了根叔那句話,“母校就是那個你一天罵八遍卻不許別人罵的地方”。
我的新人練習題很簡單,給定一個文本文件(500w行左右),將其詞條分解出來(內(nèi)部有分詞庫),并統(tǒng)計各個詞條出現(xiàn)的頻率,然后將結(jié)果降序輸出結(jié)果。要求寫出詳細設(shè)計文檔,代碼,任務(wù)時長兩周。
接到任務(wù)后初步了解了下內(nèi)部的日志庫、配置庫、分詞庫(因為庫的版本問題,糾結(jié)了很長時間)的用法,覺得題目不難,簡單的寫了下設(shè)計文檔,跟cp溝通了下就開始編碼了,編碼加調(diào)試大概花了兩天時間,程序可以跑了,功能上也滿足需求,時間20s左右,當時覺得兩周的任務(wù)這么快就搞定了,心中大喜。給cp看結(jié)果的時候,他提出了的幾個問題,文檔寫的不夠詳細,性能上有很大的優(yōu)化空間,部分編碼不符合規(guī)范,單元測試做的不夠,然后說這個任務(wù)起始很簡單,主要是通過任務(wù)熟悉在公司做事的流程、熟悉基礎(chǔ)庫的使用…而我想的卻是如何最快的完成任務(wù),絲毫沒有考慮完成的好不好,以及需要從中收獲些什么,于是在接下來的時間,踏踏實實的重新思考問題,將能并行處理的部分用多線程解決..,在鎖上做優(yōu)化,把整個設(shè)計想清楚后,現(xiàn)轉(zhuǎn)化成文檔,然后開始編碼,測試,思路比前一次寫的時候清晰多了,最后程序處理任務(wù)的時間為6s左右,連自己都有點震驚。
在完成新人練習后,我和zp就開始學習分布式消息系統(tǒng)的一些資料,從需求分析到總體設(shè)計、詳細設(shè)計等,最后分別做了串講,在公司每天都要各種講座、技術(shù)交流,可惜時間有限。我主要負責系統(tǒng)api端的開發(fā),之前我沒有想到實習生會參與開發(fā)工作(后來也證明這樣做是有風險的),接下來的日子,就是每天學習以前的代碼、構(gòu)思api的設(shè)計及實現(xiàn)(這部分在之前的設(shè)計中沒有過多的討論)、寫文檔、寫代碼、進入測試階段后,不斷修bug。在這過程中,通過閱讀他人的代碼,學到很多編程技巧,也學到了很多系統(tǒng)設(shè)計方面的知識,對團隊協(xié)作的認識也更深一些了。
離職的時候,項目測試進行了半個月左右,api上測出的bug也被逐一修復,對于還沒有測試到一個點我很是擔憂,回學校后聽cp說那個點上出了很多bug,但除了給他們提供一些輔助信息,別的事情我也幫不上忙,對此我深感愧疚和遺憾。
百度的文化是簡單可依賴,在公司的兩個多月,我深刻的體會到這一點。同事之間簡單的稱呼名字,平時大家交流起來,絲毫沒有因為級別不同而拘束。
做新人練習的時候很多問題都是在別人的幫助下解決的,而尋求幫助的方式只是簡單的從內(nèi)網(wǎng)查到hi號,在hi上的另一邊,總有人耐心的回復我的問題,而這些人我連面都沒見過。在項目開發(fā)的過程中,cp和jp也總是不厭其煩的解答我的各種問題,真的導師,敢于面對慘淡的學生,我相信他們帶出來的每個學生以后都不會差的,百度員工的口碑不是吹出來來的,是一代代百度人不斷努力打造出來的。
實習月工作總結(jié)篇九
時間似流水,轉(zhuǎn)眼即逝。為期一個月的學校教育實踐接近了尾聲,回想這一階段的實習經(jīng)歷,可真是感慨萬千,收獲頗多,現(xiàn)將實習階段的工作總結(jié)如下:
為了加強鍛煉自己的社會實踐能力,于20xx年x月x日清晨,我們一行12人相約一起去實習學校烏魯木齊市三中,在三中我們將完成一個月的實習任務(wù)。
烏魯木齊市三中占地面積不大,卻到處洋溢著濃厚的校園文化氣息,讓我這個初來乍到的人迅速融入其中。
初到市三中,對這邊的教學模式以及學情都不是很了解,市三中的教務(wù)主任及時給我安排了聽課,讓我們盡快了解學情。聽課時我認真做好聽課記錄,及時對照自己的教學中的不足進行反思,有疑惑的地方就主動與老師們交流,認真總結(jié),吸取授課老師課堂上的亮點和精華。說真的,我很慶幸能遇到這么多校領(lǐng)導以及一線老師們的關(guān)心和支持,特別是我的大學指導老$2老師,市三中的指導老$2老師,她們對我在教學上耐心細致的指導,讓我從內(nèi)心十分感動,同時也十分感謝她們,欽佩他們。
實習小組成員來自不同的地州,我能迅速融入到這個團隊中,和大家一起參加各項實踐活動,共同研討課題。每天的朝夕相處讓我深切的感受到我們這個團隊具有團結(jié)合作,積極向上的精神,作為其中的一份子我覺得自己很幸運。
在我們進校實習中,作為國培項目負責人之一的新師大張院長親臨實習學校,親切的詢問我們實習的感想,還詢問我們有什么困難和要求等等,末了還鼓勵我們堅持把實習工作做的更扎實,學習實習學校老師的先進的教學經(jīng)驗和新的教學理念。張院長的到來使我們倍受鼓舞,領(lǐng)導的關(guān)懷讓我們更堅信了實習的熱情。
新課改倡導“以學生為主體,老師為主導”的新理念,在教學中,我深知細讀文本,研讀文本,走進文本的重要性。在確定了公開課的課題后,我開始認真?zhèn)湔n,備學生,鉆研教材,虛心請教教學經(jīng)驗豐富的老師,力求上一堂讓學生滿意的公開課。這期間我還得到了大學指導老師和市三中的校指導老師的幫助與鼓勵,以及我們這一小組成員的共同研討。身在異鄉(xiāng)能得到這么多同行的支持、鼓勵和幫助,我從內(nèi)心十分感激,為人師,我感到很幸福!
一堂公開課結(jié)束了,使我深切的體會到了自己與其他優(yōu)秀老師之間的差距。我的心里很慌亂,我開始深刻的反思自己,我的出路究竟在哪里呢?回想于漪老師當年探索語文教學“大門”在哪里時的艱難,我感悟了唯有不斷學習,不斷充實自己,才不至于落伍。我想,我要以于漪老師為榜樣,抓緊時間,抓住機會,永不間斷的刻苦學習,充滿自信的學習和生活。
回想一個多月的學校教育實踐,對我是一種考驗,更是一種鍛煉。國培給了我這樣一次放飛夢想,展望未來的機會,我想我會在今后的教育教學實踐中,更加努力工作,將xx計劃中的一些新理念帶到自己今后的教學中,不斷學習,不斷實踐,盡我所能努力提高所在學校的教學成績,絕不辜負校領(lǐng)導的苦心和國培計劃的初衷。在此,祝愿“xx”工作越辦越好!
實習月工作總結(jié)篇十
注塑部實習結(jié)束,公司支配我去倉庫實習。剛開頭不太懂實習挨次,漸漸在倉庫工作才懂。倉庫在任何公司都是至關(guān)重要的一環(huán),這一點不能錯。
熟識倉庫管理中自己不擅長的產(chǎn)品是目前最基本的任務(wù),是讓自己適應(yīng)工作要求,提高工作效率的需要,是能夠隨時進入其他部門的基本工作技能。其實倉庫的工作很簡潔,但是簡潔的工作也有復雜的地方,由于倉庫無非就是收割、儲存、發(fā)貨。復雜,由于儲存方式、原材料、產(chǎn)品分類等等。
收貨是這項工作的首要任務(wù)。發(fā)錯貨亂賬會給后續(xù)工作帶來很大壓力,損害公司利益和形象。所以肯定要看好實物,留意材料數(shù)量精準,保證第一個環(huán)節(jié)100%正確;另外,還要了解當天入庫的貨物,多關(guān)注倉庫的信息,確保倉庫是否有足夠的庫存。
單純的揀貨、包裝、發(fā)貨,好像沒有什么技術(shù)含量,會給人一種平淡的感覺。但既然公司支配自己負責這個崗位,那就是公司對我們的信任,給了我們學習的機會。所以我們要懷著一顆感恩的心去完成工作,盡自己最大的努力去完成,不斷提高效率。
倉庫里的全部工作都不是靠捷徑或者一蹴而就就可以完成的,許多看起來都是小事,但是小事聯(lián)系在一起,支撐著工作流程的順暢和正確。
在倉庫實習期間,對倉庫存在的問題也有肯定的了解。第一,在倉庫管理方面,倉庫有自己的操作流程,但是公司的倉庫管理等部門在實際操作中并沒有根據(jù)倉庫制度進行操作管理。其次,各部門和倉庫之間的合作不夠默契,存在很大的合作問題。第三,倉庫中存放的一些物料沒有對應(yīng)的物料卡片和物料編號,不便利倉庫管理員進出倉庫,也不便利物料管理。
所以我認為倉庫管理肯定要堅持既定的管理方法,程序步驟要根據(jù)倉庫運營管理規(guī)定,任何步驟都不能跳過,無論是內(nèi)部倉儲還是供應(yīng)商倉儲。要做好工作,就要遵守既定的工作規(guī)章。打破規(guī)章很簡單打破平衡,很難做好工作。
實習月工作總結(jié)篇十一
我認真學習黨的路線方針、政策,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉(zhuǎn)。
首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。
一是把好食堂原料進貨關(guān),我不怕遠路,進市場,貨比多家,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。
二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,節(jié)省食堂開支,近五年來,為局機關(guān)節(jié)省招待費xx萬元。
三是保證按時開餐,保證開水正常供應(yīng),平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作,自xxxx年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學生籃球運動會和上、下級來往的有關(guān)工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導及其他部門的好評,保證了局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。在19xxxx年至20xx年度考核評比中,被教育局評為先進工作者。
我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
關(guān)心時事政治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢
今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作
總之,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻。
實習月工作總結(jié)篇十二
在骨科的實習即將結(jié)束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握骨科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投光陰似箭,一晃眼,走進常德市中醫(yī)院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經(jīng)一個月。自畢業(yè)以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。一個月實習即將結(jié)束,但我對自己的要求會更加嚴格,特自我鑒定如下:
在思想上,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
在學習上,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上掌握一些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握專科知識和各項??谱o理操作,作到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,我積極配合上級領(lǐng)導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。
把有限的生命投入到無限的醫(yī)護工作中。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習上進,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
實習月工作總結(jié)篇十三
20xx年x月x日,在我苦苦尋找實習單位,我想找財務(wù)類的工作,但是苦于不是科班出身,又沒有經(jīng)驗,所以一直找不到合適的之后,我終于找到一個我覺得不錯的崗位,雖然是個小公司,但是只要肯給我一個機會,我都滿足了,于是開始了我為期二個月的小會計實習。初步接觸會計工作和工商注冊工作,熟悉會計工作作流程,學習報稅,繳稅,抄稅,清卡,外匯許可證申請,代為開增值稅發(fā)票,申購發(fā)票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內(nèi)容,簡單了解會計電算化,要會用財務(wù)軟件。
第一天的實習,我有些拘謹,畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習有幫助。
公司是個小的代理記賬公司并沒有太多人,就有一個老板,一個出納,兩個會計員,我覺得很慶幸,來實習的不只有我一個,還有別的,有的是有經(jīng)驗的,教會了我很多,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。
一開始就是叫我先看她們以往所制的會計憑證和帳目。由于以前在學校模擬實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。然后一邊看賬一邊做丁字帳,失算平衡表,最后還要做資產(chǎn)負債表和利潤表等。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票 ,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)ぃ瑳]有人有時間交我辨認,于是我就在網(wǎng)上找教學視頻,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的?,F(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激她們,我也交到了許多的朋友。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結(jié):
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
三.實習中的不足和未來努力的方向
在實習工作中,由于不是會計或財務(wù)出身的關(guān)系,對于基礎(chǔ)知識還是欠缺的,總是處在迷糊的狀態(tài),似懂非懂,往后還要加強基礎(chǔ)知識,知識結(jié)構(gòu)的學習。
心態(tài)還沒有調(diào)整好,有時候還是有一些浮躁,總覺得進度有點慢,想要立竿見影的效果,但是這是不現(xiàn)實的,所以往后要把心態(tài)放得平穩(wěn)一些,凡事都有個過程,會計工作是需要沉淀的,得要先沉下去,才能有機會浮起來。
對于職業(yè)職稱的方面,目前只取得了會計從業(yè)資格證,這對于想做財務(wù)的人來說是遠遠不夠的,所以要再往上考,考初級,中級等,這是以后要加倍努力的方向。轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)了,總覺得虛度了大學的4年光陰,總之以后要努力就對了,否則就是虛度一輩子的光陰了。
實習月工作總結(jié)篇十四
時間如白駒過隙,周圍的一草一木由剛進學校的蔥郁,變成滿地枯萎的蝴蝶,從滿車的行李搬進苗市中學,到我們拖著增加了分量的包裹離開,仿佛就那么一瞬間,但這一瞬間又好像特別的艱辛,讓我們的言行舉止又一個普普通通的學生變成一名有些青澀的老師。
回顧我的實習生涯,有開心的,有遺憾的,有郁悶的,雖然這段時間變成了過去式,但這份開心的感覺卻留在了我的骨子里,激勵這我朝教師的職業(yè)道路上走得更遠,遺憾的感覺同樣會銘記在心,讓我保持警惕,郁悶的感覺同樣會記得,只有知道不開心的原因,才會讓人從根源上找出癥結(jié)所在,成為一個快快樂樂的人民教師。
我很開心在苗市中學會遇到一些良師益友,比如大我不了多少的王貝老師,她懷孕了快生孩子了,任然在興致勃勃的站在講臺上,給孩子們帶去知識和快樂,從來沒有因為自己身體的特殊而生存抱怨,從來不能在她眼里看見疲憊,只能看見堅定和執(zhí)著。即使挺著個大肚子,還是能將課講的繪聲繪色,那種征服學生的自信與霸氣,我非常的崇拜。王貝老師曾在我所教的班上了一節(jié)示范課,雖然這種對比很是對我不利,也讓我覺得這是我的恥辱,甚至大大的打擊了我在這個班上課的積極性,可是我還是不得不對她佩服得五體投地。王老師不僅僅課上得好,而且很是關(guān)心我這個新人,經(jīng)常會抽空和我交流心得,聽我的課,給我評價,讓我受益匪淺。
除了上課的時間外,我的益友們帶給了很大的正能量?;顫姷娜喝?,積極的迷迷,穩(wěn)重的嬌嬌,無一不是我堅持下來的動力。群群活潑愛笑,總能把一切困難看得云輕風淡,一副舉重若輕的態(tài)度,和她相處打開了我不少的心結(jié)。無論是洗澡還是洗衣服永遠沖在第一位的迷迷同學,她的對待任何事情都以積極的態(tài)度來完成它的習慣很是讓我們其它仨咂舌,她永遠會把該完成的事情在學校完成,從不拖泥帶水的扯回宿舍,我真希望剛開始我是留在了小學,這樣我就可以和她一起過那種特別健康積極有規(guī)律的生活,我不怕苦,卻害怕自己給自己找借口,比如說一個小時可以完成的備課,我卻硬是拖到了晚上,理由是反正我下課了就回寢室了,寢室有網(wǎng)有電腦先玩玩再說。我的意志不堅定終于在這個溫暖的溫室里面顯露出來,看來身逢絕境有生逢絕境的好處,可以更加鞭策自己,逼迫自己思考當前和未來,讓自己慢慢變成自己想成為的人。還有一位益友沒說,那就是嬌嬌啦,我很佩服她,能夠在她那么嚴厲的指導老師的眼皮下堅持容忍一個學期。雖然她回寢室忍不住會抱怨那個苛刻的指導老師,但明顯,我這個外人也能看出嬌嬌的堅忍不拔,就像是石縫間的一株小草,環(huán)境苛刻了點,自己內(nèi)心有抱怨,但仍能夠開除燦爛的花朵,不向險惡的環(huán)境低頭,你挑剔我,我就讓你挑剔,最后讓你無處可挑剔。和她們的相逢真是緣分,要不天各一方怎么就是我們四個聚在了一起了呢?我從這些良師益友的身上尋找自己的影子,希望自己也能吸納他們的優(yōu)點,變得更加出色。
接下來回想一下教學部分,由于我沒有指導老師,除了王貝老師隔三差五的會知道我一下外,就靠我自己去聽課。我教一個班英語外加一個班的歷史。英語是主課,在苗市中學英語是分弱科,所有的班主任和領(lǐng)導都很重視英語,所以我這個門外漢不得不在上課前先到別的班聽課,然后自己取舍,大部分是按照我聽課的那位老師的方式來教課。沒有自己的方法,沒有自己的風格,學生也不是很喜歡我的課,我很是苦惱。一度我有想逃避的念頭,沒有自信,都快到了崩潰的邊緣,很多時候,明明不知道怎么去教,卻還是硬著頭皮去教。所以,最后我不求講的多精彩,只要知識點沒弄丟就行了,這種想法占據(jù)了我大部分的思維,人也變得沉默寡言,人也變的乏味,我想,一切不好都源于逃避這種念頭,還源自于眼高手低,認為自己不錯,其實連萬分之一都達不到,就停止了求知的腳步。以后還是要扎扎實實的思考關(guān)于教育的問題,思考應(yīng)對的策略,多接觸與教育有關(guān)的活動,認真看與教育有關(guān)的書籍,增加自己的知識含量,不要像實習的時候那樣,像一個白癡一樣沒有任何自己的資本。自己擁有了資本,人才會變得自信,自信了,前途才會光明。
我還想反思一下的就是我的課余生活,我曾擁有大把大把的時間,而那時的我竟然沒有察覺。古話說得好一寸光陰一寸金,我在實習的這個學期里,我到底肆意揮霍了多少金?惡習總是在人最懶惰的時候伺機而入。實習的一學期里,我懶惰了不少,因此睡早床這個惡習偷偷溜進了我的生活,看狗血的電視劇電影來打發(fā)時間的惡習大模大樣靠近了我,甚至還將愛打掃衛(wèi)生的好習慣,愛看書的好習慣給擠出了我的生活。這些惡習不斷的消磨我的寶貴的時間,慢慢將我變成個沒有用的人??鬃釉?,吾日三省吾身。很多成就大事的人也有這個好習慣,有了對自己的反省,總會能夠抓住時間改善自己,趁青春未老,我應(yīng)該好好反省自己,讓那些好習慣重新住進我的生活。
總結(jié)得差不多了,回顧生活真的能帶給自己新的感悟,現(xiàn)在的我有種正能量從心底油然升起,這種感覺真的很棒,希望能持續(xù)下去,我是個堅強的人,我要時刻堅信這一點,新的起點,加油!
實習月工作總結(jié)篇十五
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學習,學校組織到**流配送中心進行為期30天的實習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
了解物流特點,物流工作流程,工作設(shè)備,并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。
隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你.
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高
建議:加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。
實習月工作總結(jié)篇十六
早上七點半我就坐公交出發(fā)了,看著車窗外一閃而過的行人與車輛,我滿載著對新生活的憧憬,開始在這個大城市里尋找一種快節(jié)奏的音律。
對我來說,報社駐地——較場口,是完全陌生的,只在中學的歷史課本里聽說過“較場口慘案”。一路上,我仔細地聽著售票員報站。同時,今天也是重慶百年難遇的特大暴雨的第二天,車子在暴雨中一步步朝著終點站駛?cè)チ恕?BR> 經(jīng)過一個多小時的顛簸,我到了解放碑,然后在十幾個路人的指點下,終于來到重慶日報報業(yè)集團的大樓下。我微笑著,開始了自己一天的新生活。
薔老師扔下一摞報紙就拋下我不管了,我覺得莫名其妙,也很失望,覺得這就是中國文人自古清高的具體表現(xiàn)。
今年暑假,懷著期待的心情到我們市里的報社實習,在這寶貴的一個月的時間里,通過老師的幫助,我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解,同時也學到課本外的實踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學習和工作都起到了很大的指導作用,使我受益匪淺。
第一天到日報要聞部報到時,心里有點忐忑不安,看到編輯記者來來去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。隨手在桌上拿了份報紙看起來??墒菆蠹埧傆锌赐甑臅r候,無聊加透頂。指導我的老師可能因為有點親戚的關(guān)系對我還是比較熱情的,對我的鼓勵和幫助。可能是因為自己性格的原因,沒有跟其他老師進行很好的交流,其他老師的不冷不熱讓我有些壓不過氣來。在這方面,回家后我有過深刻的反省,但總好像走不出這個關(guān)卡。
從自身方面,首先,實習不是被動的學習,在實習崗位鍛煉自己的實踐能力,同時也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實習單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當成學生,虛心求教;在新聞采訪時要把自己當成一個工作人員,愛崗敬業(yè),嚴于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護新聞的客觀、公正。三是要多動手寫,做記者必須腿勤,筆勤,一個新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時自己要主動動鍵盤寫稿。四是工作要認真扎實,做要做到最好,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
對于地方媒體記者而言,生活,在絕大多數(shù)情況下是風平浪靜的,缺乏沖突的,在平常甚至庸常的生活中去做新聞,似乎是很多記者不得不面對的現(xiàn)實。在這種情況下,記者的新聞敏感性、新聞發(fā)現(xiàn)力、判斷力顯得特別重要。
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒有敏感,一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實際,了解實際工作中的情況;三要學會比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時隨地處于采訪狀態(tài)之中。
簡練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個精彩的題目,新聞將會更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標題。總是想寫出一個出彩的標題,以至于很多時候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會把問題丟給老師。盡管已學過新聞標題的寫法。
為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標題的要求第一個是準確,第二個是簡約,如何做到新聞標題的準確與簡約呢?現(xiàn)在一般性的標題,消息標題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會加上個輔題,以提高消息標題的準確性。對于通訊一般也以實題為主,有時也會以虛題為主題。
在寫人物通訊周漢高時,經(jīng)老師指點在通訊的開頭部分犯了一個嚴重的錯誤,誤將消息的導語強加到通訊上,寫成既不像通訊也不像消息的樣式,使得通訊的特點完全沒有突出出來。通訊不需要把它的每個點都舉出例子,要抓住重點來寫例子,例子要簡短而有力,將通訊的點歸納起來,抓住重點,將不重要的點結(jié)合到其他點上,事例要有針對性,且將事例簡要歸納,有些事例可以一筆帶過,有些事例用典型事例來寫。
會議新聞把握重點,首先將會議內(nèi)容重點講一下,接著是主要領(lǐng)導的講話,再其次人員的講話。主要領(lǐng)導的講話要比其次人員的講話詳細,突出重點。其次再會議內(nèi)容方面,講清楚會議要求、會議目的。另外,關(guān)于會議的參與人員,如果是市領(lǐng)導,要講清楚召開會議的人員,如果不是市領(lǐng)導,可以一筆代過,甚至省略不寫,只要將出席人員、出席部門講清楚。
對于地方報紙報道省級電視電話會議,首先記錄的時候要抓住重點,誰的話比較重要就要主要記誰的話,對講話也要技巧性地記錄,抓住它的核心詞、關(guān)鍵詞。在寫作的時候,要把地方的內(nèi)容突出出來,省級不必重點寫。
記者跑會議是不可避免的,但“泡會議”只能的來呆板的書面材料,“趕場子”也只能是蜻蜓點水,浮光掠影。拿來材料,鼠標一點,新聞一篇,大名一簽,讀者愛看不看丟在一邊,有人形容這樣的記者為“會議記者”、“材料記者”,會議報道再多,也出不了精品杰作來。
會議新聞的報道既“易”又“難”,容易的是,對會議新聞的報道只要按照“模式”行事:會議程序+出席會議的重要人員名單+領(lǐng)導講話+會議主題的相關(guān)內(nèi)容=會議新聞。這類模式會議新聞,審稿少麻煩,既輕松省事又有把握見報。然而這樣的會議新聞“往往千人一面,枯燥無味”,成為讀者不想看的新聞。要讓會議新聞的報道“出彩”,則是老大難問題。
在這次實習期間,我跟老師共同合作了篇文章,這對我來說既是鼓勵也是鞭策。這次實習讓我增長了業(yè)務(wù)知識,體會到了新聞采寫的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長了見聞,鍛煉了自我,為我接觸社會搭建了平臺。在新聞采寫方面,我獲得了長足的進步,自己的新聞敏感性和社會責任感都有了很大的提高。實習不過一個月,回頭看看,它幾乎等同于我大學兩年的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩,特別是手把手帶著我的亞軍老師。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標,必將充實我今后的人生。
xx年2月到5月,幾個月的實習讓我感慨非常也唏噓非常,作為沒有畢業(yè)的大學生,我們帶著一種天然的優(yōu)越感帶著天然的輕松心情帶著年輕的資本去進行了一次實戰(zhàn)蛻變。
xx年2月23日,我一本正經(jīng)的來到了大眾日報社找到了我的實習老師張國棟,他簡單的問了我一些新聞寫作的經(jīng)驗并在網(wǎng)上搜了一下我以往的寫作成果,對我說:“咱們報社稿子并不多,你得多加加油?!本瓦@樣,我的實習生活開始了。2月28日,我接到了新的一年里第一個新聞報道任務(wù)——關(guān)于農(nóng)民工求職觀察的3000字通訊稿。回想起來,對濟南的公交、地圖毫不了解的我,為了完成一篇稿子,一個人跑遍了在濟南市召開的每一場招聘會。當我拿著手機百度怎樣到達人才市場的時候,當我自己迷路在天橋區(qū)小梁莊街手機又沒電的時候…突然所有簡單的事情都開始有了跟我對著干的苗頭,我開始怯懦了,我懷疑我能不能堅持下去。就這樣一步步走來,當我將第一篇稿子交給老師并得到肯定,當我隨即又接到了第二篇、第三篇、第四篇,然后慢慢地習慣一次一次的壓力,并且千方百計去攻克每一個難關(guān)。當所有的困難都再沒有最初時那么堅不可摧的時候,真慶幸,當我想放棄的時候,我又堅持了一下。我曾經(jīng)以為自己學了三年半的科學文化知識,足夠撐起一片天來拯救全世界,才發(fā)現(xiàn),那些我們曾經(jīng)引以為傲的所謂“豐富的文化知識”,對于完成一次采寫任務(wù)來說,并不是主要武器,問題的關(guān)鍵,反而是最基本的生存技巧——人與人的交流。
理論和實踐的有效結(jié)合需要充分的磨合,我們是去學習的,要主動與同事交流,了解單位和行業(yè)情況。也并不是所有的付出都會有回報,也許你奔波勞碌了許久后卻徒勞無功。不要氣餒,其實你的每個付出、每個行為都會以不同的形式讓你有所收獲,不知不覺。
3月11日,我被老師安排跟著省紀檢委去出差報道厲行節(jié)約的情況,同行的還有齊魯晚報和山東衛(wèi)視的記者。5個半小時的車程,剛開始我不知道該和大家聊什么也插不上話,我坐在車里,好像很突兀,后來我厚著臉皮主動跟我身邊的齊魯晚報的x靜說話,打開了話匣,從記者的薪水、記者的無奈到新聞理想、做新聞的初衷,一路上嘻嘻笑笑很輕松的過去了。
到了乳山已經(jīng)是下午兩點,簡單休息了一下我便被叫去開會商量怎么報道,因為都是平面媒體,所以我跟齊魯晚報記者郭靜一直商量怎樣切題,郭靜很熟練很自然的跟我商量說可不可以從公車的使用入手并問我的意見,由于在路上聊天也算是挺熟悉了我也很隨意的指著文件回答道,“可以說一下公車從定點維修、定點保險這種做法上節(jié)約?!本瓦@樣我很自然的加入了這個很專業(yè)的會議。兩個小時后我們定下了所有的方案,所以第二天的采訪進行得很順利。遺憾的是,這篇我以為很用心的3000多字的稿子沒有發(fā)表,老師老師說稿子宣傳氣濃、不客觀,給pass了。我們都知道新聞要真實客觀,“真實”容易做到,但“客觀”卻難以達到,經(jīng)歷過挫折,你才會發(fā)現(xiàn)原來自己差的還很遠。報社實習工理論和實踐的有效結(jié)合需要充分地磨合。有時候一兩次的失敗挫折反而是好事。沒發(fā)稿子雖然遺憾,但是我從這次的事情及時發(fā)現(xiàn)了自己的不足,而且我也結(jié)識了很多其他領(lǐng)域的記者并從他們身上學到了一些關(guān)于新聞的知識。
實習月工作總結(jié)篇十七
麗城假日酒店是由香港中昌集團有限公司投資,以五星級標準興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務(wù)度假型酒店,于xx年6月27日試營業(yè),9月29日正式開業(yè),總投資1。6億人民幣。
酒店依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi),遠離鬧市,空氣清新,環(huán)境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰,形成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè),以旅游業(yè)促進房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局,是目前東莞地區(qū)特色獨具,魅力無限的五星級標準酒店。
酒店的大堂氣勢恢宏,裝飾古樸典雅,匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木,瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風格的181間豪華客房,空間寬敞可與任何一家五星級酒店媲美。室內(nèi)明亮通透,格調(diào)富貴典雅,浪漫別致,采用落地玻璃與戶外間隔,延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。
酒店餐飲設(shè)施較多,環(huán)球各地美食,殷勤優(yōu)雅之服務(wù),滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳,各地風味時令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇。“夢之夜”夜總會擁有49間豪華箱包,超大表演舞臺,每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼,超值享受;其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全;精品屋,室外游泳池,網(wǎng)球場,大型停車場,車隊服務(wù),多功能會議室,商務(wù)中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。
總機是酒店對客的第一個窗口,客人對酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生??倷C話務(wù)員的職責就相當重要了。麗城對接線生要求嚴格:熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識;認真做好交接班工作;按工作程序迅速、準確地轉(zhuǎn)接每一個電話;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;主動幫助賓客查找電話號碼或為住客保密電話;準確地為客人提供叫醒服務(wù);掌握店內(nèi)組織機構(gòu),熟悉店內(nèi)主要負責人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用電話號碼;熟悉有關(guān)問訊的知識;掌握總機房各項設(shè)備的功能,操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項;特別是嚴格保密客情資料。
商務(wù)中心是酒店的一個營業(yè)場所,商務(wù)中心文員主要是對客進行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送e—mail等服務(wù),并為客人保密;為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂服務(wù);迅速、準確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題;提供常用辦公小文具,供客人隨時借用;提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國際國內(nèi)長途電話。文員每班次認真檢查,確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團結(jié)和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
1。初到麗城的復雜心情
xx年7月1日,我們25個同學在學校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新鮮感包圍著我們每一個人。中午從學校出發(fā)直到下午三點多火車才緩緩開動,從中午開始,我們都是忙碌,從學校到火車站的路上,我們沒有一絲悲傷,可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學在火車窗外對著我們微笑揮手告別,那時,我真的很感動,原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦,車廂內(nèi)擠滿了人,又有點熱,根本就睡不了覺。過了很多站,在7月2日的早上5點多,我們終于到達了目的地。走出火車站,我們看到了不一樣的天空,覺得那云朵離我們很近,讓我們看的太清晰,因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上,我們就開始感受酒店對我們的關(guān)懷,人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李,回到宿舍,后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來,這里的環(huán)境并不是想象中的那么好,很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個地可以打電話向家里報平安,當時真的很凄涼。下午我開通了武漢的號,假裝很堅強的告訴家里我在這里感覺很好。當我撥通朋友的電話時,眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟,只有自己孤單的身影,心里沒了親人的依靠,我的內(nèi)心很害怕,很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我,但是我還是要毫無選擇的留下來,留下來經(jīng)受考驗。
培訓,接下來的是兩天半的入職培訓。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西,但是內(nèi)心那個痛時常會刺痛我。分崗了,因為眼睛的問題我被分到了總機房,最輕松最無聊的工作,在這里根本找不到我的人生追求,千里迢迢來到這里就為這點事,心里很不是滋味,但是我又只能別無選擇的接受,心里默默規(guī)劃,一定要讓自己堅持一個月。就這樣,我的實習工作生活開始了,沒有一點興奮的開始了。
2、體驗商務(wù)總機生活
人力資源部就我們正式交給了各部門,見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前,部門又對我們進行了針對性的專業(yè)培訓,剛開始是大竄的分機表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會開始,一天的八個小時,我們都坐在那里看那些東西,過的很無聊。兩天后,我們開始試著接電話,因為對酒店業(yè)務(wù)不熟,很多情況都不知道該如何處理,老是轉(zhuǎn)錯電話而導致有人投訴。心里開始有了壓力,看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是:因為我的聲線一直都很好,總機應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時,客人贊揚說我的聲音很甜美,我想酒店在那時通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。
剛開始的一周,都會有老員工帶我們上班,在這期間,我感受到了什么叫受人欺負,那些在總機房的女孩子都比我們小,但是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設(shè)施設(shè)備都是固定的,很多操作也是規(guī)范的,如果不訓練的很熟練,接到電話時就會因為緊張而出錯。當我們把她們認為很簡單的東西弄錯時,就會看到一張很不耐煩的臉,有時候還會被領(lǐng)班批評一通。這些我都默默的忍受著,慶幸的是我的接受能力不錯,通過半個月的工作,總機房的工作我都可以獨自游刃有余的操作了。
因為商務(wù)中心和總機房只有一個領(lǐng)班在負責管理,所以總機房的接線生就必須要學一點商務(wù)文員的知識,以備不時之需。商務(wù)總機成為了一體,老員工也在陸續(xù)的辭職,也有新的接線生來到總機房,我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業(yè)務(wù)后,領(lǐng)班對我們進行了商務(wù)中心知識的培訓,如何熟練的試用復印機,傳真機;如何為客人提供訂票服務(wù);都是培訓的重點。在商務(wù)中心的工作,讓我看到了希望,從總機房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對面的交流,這對我是一個挑戰(zhàn),對服務(wù)一直都是我的弱項,與客人交流時,我一般都會找不到重點話題,有時候也會膽怯,遇上外國人,我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深,我的對客服務(wù)能力也提高了不少,這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在總機房的大多數(shù)時間都是無聊空虛的,上一分鐘電話響個不停,幾乎同時來了四五個電話,把我們的同事忙得恨不得三頭六臂,下一分鐘一片寂靜,有時一連半個小時都沒有一個電話,這就是總機房,一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部電話和千百人交流,聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣,耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復簡單的事情,一天看到只是話務(wù)臺的紅燈在閃,滿眼都是電話的影子,整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作,就是這樣一個枯燥無味的地方,日復一日。在商務(wù)中心也是如此,好一點是可以時不時的看到人從大堂走過,不至于覺得自己被遺忘在角落。
因為是剛從學校出來,對社會充滿美好的期待,因此,我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖,讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移,在總機房那么久,工作環(huán)境,工作內(nèi)容都很熟悉了,很多工作都可以得心應(yīng)手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機是一家,時不時的會去商務(wù)中心替班,也學到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識,這些東西也很適合我,因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。
每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調(diào)整好心態(tài),飽滿精神,讓客人聽到清晰,甜美的聲音,在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑,更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中,我都會用自己良好的記憶熟練的操作,準確流暢的轉(zhuǎn)接每一個電話。在工作中我學到了很多業(yè)務(wù)技巧,也積累了不少經(jīng)驗。有一些經(jīng)驗可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了,用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。
1、認識主動服務(wù)意識
服務(wù)意識,是對酒店服務(wù)員的職責、義務(wù)、規(guī)范、標準、要求的認識,要求服務(wù)員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動服務(wù)意識在服務(wù)意識中是尤為重要的,主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時的服務(wù)會讓客人產(chǎn)生歸屬感。
主動的微笑服務(wù)是總機接線生的服務(wù)靈魂,接線生是用電話與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺得舒服的,每當客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談,同時也會受到客人的稱贊,使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務(wù)文員的對客工作都是很細節(jié)的服務(wù),善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能??腿嗽谏虅?wù)中心等待時,可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝,這樣自己的心情也會因此而欣慰。
2、感受酒店培訓
在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓體制。從入職培訓到部門的崗前培訓,一直到每個月有的崗位知識培訓,都給自己提供了一個很好的學習專業(yè)知識的空間。
現(xiàn)代酒店業(yè)的競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊伍,是酒店人事工作中最重要的任務(wù)?,F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營者自己認識到:“培訓是飯店成功的必由之路”,“培訓是飯店發(fā)展的后勁之所在”,“沒有培訓就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓既有利于員工自身知識技能的發(fā)展,實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標,同時有利于酒店的長遠發(fā)展。
用,剛踏出校園,找不到工作的起點,入職培訓是上崗前的方向指導,讓我們這些盲目的實習生對自己的職業(yè)生涯有一個好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓可以讓員工學習職業(yè)知識和技能,還可以培養(yǎng)職業(yè)習慣。尤其對新員工來講,系統(tǒng)的培訓比他們自己去摸索學習,速度要快的多,對自己相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因而也提高了自信心。
對于酒店,加大培訓力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學到更好的工作方法,以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員,他們經(jīng)過培訓擴大了知識面和擴展了工作領(lǐng)域,并接受新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫助。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位,基層領(lǐng)導者既是上司又是朋友。基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時掌握顧客反饋的信息,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題,在自己職責范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學習榜樣,可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己,并可以學習一些管理技巧。
但是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者能力和意識的缺陷,使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題,尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷,從而使相同的質(zhì)量問題重復出現(xiàn),不但降低了顧客的感知價值,而且在處理顧客不滿時產(chǎn)生的故障成本,會導致酒店競爭力的降低。但是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級進行溝通。一是自身能力的不足。不能準確判斷哪些是有價值的顧客信息,哪些服務(wù)問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通,也不一定會被采納,多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務(wù)問題向上級反映,擔心產(chǎn)生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息,因此,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量就難以實現(xiàn)。
基層管理的缺陷是一個長遠的問題,畢竟是基層,經(jīng)驗不足,能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用,從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范,作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理,少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工?!皼]有不好的士兵,只有不好的將軍”,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,可以直接反射出一個管理人員的管理能力。
時間短暫180天,是我在這項工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業(yè)上走下去?我無法預測??晌蚁嘈盼覍梦业钠缴鶎W做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。

