實(shí)用司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)（案例15篇）

    總結(jié)可以幫助我們回顧過去的經(jīng)驗(yàn)，為未來的發(fā)展提供借鑒。在寫總結(jié)之前，我們可以先進(jìn)行資料的整理和歸納，弄清楚要總結(jié)的重點(diǎn)和要素。以下是一份經(jīng)過精心收集的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇一
    20xx年，全市司法行政系統(tǒng)在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省司法廳的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和總書記系列重要講話精神為指引，以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機(jī)關(guān)為總目標(biāo)，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手，以全面深化司法行政改革為主線，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義，各項(xiàng)工作取得新的成效，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
    一、工作開展情況。
    （一）服務(wù)黨委政府中心工作成效顯著。
    緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署，充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢(shì)，著力做好法律服務(wù)和法律保障工作。圍繞產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略，積極開展“法企同行”活動(dòng)，走訪企業(yè)32628次，發(fā)放企業(yè)法律服務(wù)手冊(cè)4.98萬冊(cè)，組建各類法律服務(wù)團(tuán)（組）107個(gè)，建立服務(wù)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)243個(gè)，收集排查企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)需求4120項(xiàng)，幫助企業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn)、解決問題9337件，發(fā)布防控舉措和法律建議157條，挽回企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失愈3.37億元。圍繞全面開放戰(zhàn)略，開展“走出去”企業(yè)專項(xiàng)走訪行動(dòng)，梳理150家無錫境外投資重點(diǎn)企業(yè)，全面摸清境外投資企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、法律服務(wù)需求和經(jīng)營發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，形成專項(xiàng)匯報(bào)，為政府科學(xué)決策提供依據(jù)。推動(dòng)省司法廳、市人民政府和紅豆集團(tuán)簽署《共建江蘇駐柬埔寨“一帶一路”法律服務(wù)中心框架協(xié)議》，為中資企業(yè)在柬投資提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。協(xié)同相關(guān)部門舉辦資本輸入輸出、跨境并購、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律講座500余場(chǎng)次，為無錫企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的法律保障。圍繞維護(hù)大局安全穩(wěn)定，組織開展“兩會(huì)”、“一帶一路峰會(huì)”、“江蘇發(fā)展大會(huì)”、“黨的十九大”等重大活動(dòng)期間安保維穩(wěn)工作，強(qiáng)化措施落實(shí)，筑牢社會(huì)安全穩(wěn)定防線。組織骨干律師作為第三方力量，參與法院、檢察院、公安局、國安局涉法涉訴信訪事項(xiàng)化解和代理工作，化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、民生建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域重大矛盾糾紛200余件，參與化解市縣兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案信訪積案115件。組織全市律師到各級(jí)信訪局、人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心、老年人活動(dòng)中心等部門（機(jī)構(gòu)）窗口，開展免費(fèi)法律服務(wù)5000余次，協(xié)助化解矛盾糾紛千余件次。
    （二）公共法律服務(wù)體系建設(shè)邁上新臺(tái)階。
    圍繞加快建設(shè)“均等普惠”的公共法律服務(wù)體系，召開全市公共法律服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)，出臺(tái)《關(guān)于加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系的意見》，成立協(xié)調(diào)辦公室，統(tǒng)籌資源，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升公共法律服務(wù)質(zhì)效。一是積極推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的四級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)，明確各級(jí)平臺(tái)功能定位，規(guī)范功能設(shè)置和崗位設(shè)置，完善工作制度和服務(wù)要求，探索建立評(píng)價(jià)與改進(jìn)機(jī)制。加大7×24小時(shí)“12348”法律服務(wù)熱線宣傳力度，累計(jì)接聽解答群眾咨詢3萬余件次，實(shí)現(xiàn)同比增長30%。建立31家軍人軍屬法律服務(wù)站，開展送法進(jìn)監(jiān)獄、送法進(jìn)軍（警）營等活動(dòng)117場(chǎng)次。建成259個(gè)公共法律服務(wù)社會(huì)組織，累計(jì)開展各類活動(dòng)2000場(chǎng)次。二是全力提升法律服務(wù)能力。實(shí)施法律援助“名優(yōu)工程”，建立包括24名各級(jí)人大代表、政協(xié)委員參與的法律援助名優(yōu)律師團(tuán)，有力提升法律援助辦案質(zhì)量。加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管，推進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化建設(shè)，實(shí)施無錫名優(yōu)律師人才培養(yǎng)工程，將律師、公證員、司法鑒定人納入太湖人才計(jì)劃，不斷提升法律服務(wù)行業(yè)能力水平。會(huì)同市人才辦出臺(tái)《關(guān)于在全市組織開展人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施意見》，組建市、市（縣）區(qū)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)團(tuán)和園區(qū)法律服務(wù)驛站，為我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供便捷、精準(zhǔn)、專業(yè)的法律服務(wù)。20xx年全市法律服務(wù)行業(yè)擔(dān)任企業(yè)法律顧問14306家，代理各類案件41125件；辦理各類公證77718件；出具鑒定意見書9647件；受理法律援助案件5413件。二是認(rèn)真做好為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
    進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助覆蓋面，提請(qǐng)將勞動(dòng)關(guān)系、土地流轉(zhuǎn)合同糾紛、遭受家庭暴力主張權(quán)利等8項(xiàng)事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍；進(jìn)一步完善“智慧普法”工程，對(duì)“無錫智慧普法”項(xiàng)目進(jìn)行全面升級(jí)，打造“一平臺(tái)四中心”（即無錫智慧普法平臺(tái)、普法需求中心、普法產(chǎn)品研發(fā)中心、在線法律咨詢中心和聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)共建中心）。使其基本具備民眾法律需求數(shù)據(jù)搜集分析、法律知識(shí)推送、在線法律服務(wù)供給、法律需求智能匹配響應(yīng)等基礎(chǔ)功能。項(xiàng)目被列為無錫市智慧城市建設(shè)和信息惠民工程，并榮獲法治無錫建設(shè)實(shí)施工程項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)。三是深入落實(shí)司法行政惠民舉措。出臺(tái)司法行政聚力發(fā)展、聚焦富民20項(xiàng)惠民舉措，開辟特殊群體法律援助“綠色通道”，發(fā)布法律風(fēng)險(xiǎn)提示3200余條，設(shè)立流動(dòng)人口“法律診所”86家，建立后續(xù)照管服務(wù)站88個(gè)，建成“法治書屋”115個(gè)，減少公證證明材料693件，減免公證收費(fèi)70余萬元。扎實(shí)推進(jìn)村（社區(qū)）法律顧問制度，實(shí)現(xiàn)全市1155個(gè)村（社區(qū)）法律顧問全覆蓋。
    （三）維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定取得實(shí)效。
    一是全面規(guī)范行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè)。在醫(yī)患糾紛調(diào)解組織全覆蓋基礎(chǔ)上，著力推動(dòng)勞動(dòng)、交通、消費(fèi)、物業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織發(fā)展。加強(qiáng)基層常設(shè)性溝通渠道建設(shè)，厘清各方職責(zé)，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的銜接機(jī)制。借鑒“派駐式”人民調(diào)解工作室經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)推進(jìn)“訴調(diào)對(duì)接”、“檢調(diào)對(duì)接”工作。培育個(gè)人調(diào)解工作室，以品牌效應(yīng)提升人民調(diào)解影響力。目前，全市已建成各類人民調(diào)解組織1613個(gè)，擁有專（兼）職人民調(diào)解員6209人。在法院法庭設(shè)立人民調(diào)解工作室15個(gè)，在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室132個(gè)，設(shè)立交通事故調(diào)委會(huì)32個(gè)，專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解組織和人民調(diào)解工作室規(guī)范化建成率均超過95%，初步形成了覆蓋城鄉(xiāng)、專業(yè)多元的“3n31”人民調(diào)解組織體系。20xx年，全市各級(jí)各類人民調(diào)解組織共排查社會(huì)矛盾糾紛17940次，受理矛盾糾紛57192件，調(diào)處成功矛盾糾紛57180件，調(diào)解率100%，調(diào)處成功率99.99%。涌現(xiàn)出無錫市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)和劉強(qiáng)、陳云華、陸夏忠等全國模范人民調(diào)解組織和調(diào)解員。
    二是全面提升特殊人群管理成效。全面貫徹落實(shí)社區(qū)矯正工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步樹立社區(qū)矯正精細(xì)化管理理念，推動(dòng)社區(qū)矯正工作者依法履職、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊不服從管理和對(duì)抗管理的行為。20xx年，全市共撤銷緩刑收監(jiān)21人，對(duì)暫予監(jiān)外執(zhí)行人員收監(jiān)3人，警告235人，提請(qǐng)治安處罰8人，追回在逃社區(qū)服刑人員1名，查處不假外出人員171人次。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，積極推進(jìn)社區(qū)矯正損害修復(fù)工程，聚焦家庭、被害人、社會(huì)“三位一體”的社區(qū)矯正模式，積極修復(fù)已損害的社會(huì)關(guān)系。開展教育矯正“三個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)”，通過開展形式豐富多彩的主題特色活動(dòng)，進(jìn)一步提高教育矯正效果。出臺(tái)《關(guān)于社會(huì)組織參與社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員幫教工作的實(shí)施意見》，鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持社會(huì)力量參與幫教工作，促進(jìn)特殊人群順利融入社會(huì)。深入推進(jìn)安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會(huì)化”改革，推行人員銜接留痕管理和備案制度，建立“釋放難”等重點(diǎn)人員銜接問題預(yù)警機(jī)制和處置流程，積極協(xié)調(diào)將重點(diǎn)人員管理納入社會(huì)治安防控體系，協(xié)調(diào)公安派出所將需要“必接必送”等具有明顯重新違法犯罪傾向的人員，以及人戶分離人員列為重點(diǎn)人頭，制定管控方案，落實(shí)管控責(zé)任。進(jìn)一步加大遠(yuǎn)程親情視頻會(huì)見系統(tǒng)社會(huì)宣傳和應(yīng)用管理，擴(kuò)大視頻會(huì)見系統(tǒng)的知曉面和使用率。截止11月底，全市累計(jì)完成遠(yuǎn)程視頻會(huì)見預(yù)約69次，成功會(huì)見33次。積極開展特殊人群及其未成年子女專項(xiàng)幫扶活動(dòng)。排查走訪社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員特困家庭448戶，聯(lián)合相關(guān)部門，逐步建立長效幫扶機(jī)制。持續(xù)推動(dòng)后續(xù)照管工作措施落到實(shí)處。健全市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)后續(xù)照管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)后續(xù)照管工作“網(wǎng)格化”和照管對(duì)象全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)與強(qiáng)戒機(jī)構(gòu)合作，完成人員信息對(duì)接傳送406人，簽署后續(xù)照管協(xié)議392份，幫助21名照管對(duì)象找到適合的工作崗位，對(duì)487名照管對(duì)象展開心理咨詢、糾紛化解、應(yīng)急救助等相關(guān)幫扶服務(wù)。
    （四）普法和依法治理工作有序推進(jìn)。
    堅(jiān)持立足實(shí)際、創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容，通過扎實(shí)開展“七五”普法，推動(dòng)在全社會(huì)凝聚“法治”的價(jià)值共識(shí)，切實(shí)推進(jìn)普法和依法治理工作提質(zhì)增效。一是完善工作機(jī)制，優(yōu)化法治宣傳教育運(yùn)行體系。以市委市政府兩辦名義印發(fā)《無錫市國家機(jī)關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制實(shí)施辦法》，制定出臺(tái)《無錫市國家機(jī)關(guān)“七五”普法責(zé)任清單》，明確61家機(jī)關(guān)部門的普法職責(zé)任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化部門分工負(fù)責(zé)、各司其職、齊抓共管的普法工作格局。二是積極開展普法宣傳，營造濃厚法治氛圍。深入學(xué)習(xí)宣傳總書記關(guān)于全面依法治國的重要論述，增強(qiáng)走中國特色社會(huì)主義法治道路的自覺性和堅(jiān)定性。深入開展憲法和中國特色社會(huì)主義法律體系宣傳教育，弘揚(yáng)憲法精神，增強(qiáng)憲法意識(shí)，形成崇尚憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法的社會(huì)氛圍。重點(diǎn)宣傳與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，通過以案釋法等方式，引導(dǎo)全體公民自覺守法、遇事找法、解決問題靠法。三是深入開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神。在全體黨員中深入開展黨章和黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)教育，明確基本標(biāo)準(zhǔn)，樹立行為規(guī)范。健全普法宣傳教育機(jī)制，實(shí)行國家機(jī)關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制，把法治教育納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建活動(dòng)。
    20xx年，全市累計(jì)發(fā)放各類宣傳手冊(cè)、服務(wù)卡230萬份，走訪居民（村民）35萬戶。四是堅(jiān)持德法共建，推動(dòng)法治宣傳與道德教育相結(jié)合。組織開展“德法同行”、“德法相伴”系列活動(dòng)，推進(jìn)法治文化與傳統(tǒng)文化、法治教育與道德教育、法治建設(shè)與精神文明創(chuàng)建、法治實(shí)踐與社會(huì)公益服務(wù)四項(xiàng)結(jié)合。先后舉辦各類法治文藝演出、法治電影巡展、法治家規(guī)家訓(xùn)征集、法治楹聯(lián)書畫巡展、法治童謠傳唱、崇德尚法社區(qū)創(chuàng)建等活動(dòng)4000余場(chǎng)次。建立省級(jí)法治文化示范點(diǎn)27個(gè)，市級(jí)法治文化示范點(diǎn)321個(gè)，各類法治文化特色團(tuán)隊(duì)350余個(gè)，探索出一條具有無錫地域特征的法德融合之路。五是強(qiáng)化實(shí)踐引領(lǐng)，推動(dòng)基層民主法治建設(shè)。把立法、執(zhí)法、司法、法律服務(wù)等作為最直接的法治宣傳，組織50余家專業(yè)法部門、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)積極開展各類廣場(chǎng)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)群眾積極參與法治建設(shè)。組織開展村規(guī)民約、社區(qū)公約專項(xiàng)梳理活動(dòng)，引導(dǎo)公民在日常生活中倡導(dǎo)契約精神、弘揚(yáng)公序良俗。深入開展基層民主“雙創(chuàng)”活動(dòng)，全市有7個(gè)村（社區(qū)）被命名為“全國民主法治示范村（社區(qū)）”、529個(gè)村（社區(qū)）被命名為“省民主法治示范村（社區(qū)）”。六是規(guī)范行政執(zhí)法程序，全面提升依法行政水平。全面推進(jìn)依法行政工作，深化簡(jiǎn)政放權(quán)優(yōu)化服務(wù)，清理行政權(quán)力事項(xiàng)87項(xiàng)，依法辦理行政許可、行政處罰和其它行政服務(wù)事項(xiàng)371件，上報(bào)典型案例82件。嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范性文件和重大決策合法性審查程序，出具法律意見審查書5件。切實(shí)做好投訴案件辦理工作，處理“12345”投訴交辦件200余件次，辦理行政復(fù)議、行政訴訟案件6件，辦理法律服務(wù)行業(yè)投訴81件次。
    （五）干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
    圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn)，把黨的政治建設(shè)擺在首位，進(jìn)一步加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。健全政治理論學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化黨組中心組學(xué)習(xí)的示范引領(lǐng)作用，制定推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作方案，制定實(shí)施《無錫市司法局黨組落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任工作意見》。二是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用制度，加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)使用。提升3名正科職、5名副科職年輕干部，對(duì)20名干部進(jìn)行了輪崗交流。全面啟動(dòng)司法行政人才“155”工程、青年后備人才成長引領(lǐng)工程、行業(yè)高端人才開發(fā)培養(yǎng)工程、社會(huì)化人才引智工程，為司法行政工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供組織保證。三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合特殊節(jié)假日，組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣講輔導(dǎo)，定期開展黨風(fēng)廉政建設(shè)主題教育，發(fā)送廉政微信、信息。每季度對(duì)全系統(tǒng)干警思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析研判，推動(dòng)咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。四是深入開展大走訪活動(dòng)。圍繞創(chuàng)建人民滿意的司法行政機(jī)關(guān)，結(jié)合司法行政特點(diǎn)，重點(diǎn)針對(duì)特殊人群和困難群眾開展“連心富民、聯(lián)企強(qiáng)市”大走訪活動(dòng)，共收集有效工單1000多張，走訪特殊人群和困難群眾1600人次。
    二、存在的問題和困難。
    雖然在20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但依然存在一些問題，掣肘司法行政工作進(jìn)一步發(fā)展。
    （一）機(jī)制不健全制約公共法律服務(wù)發(fā)展。各地法律服務(wù)資源分布不均，供需不對(duì)稱矛盾突出；各服務(wù)中心業(yè)務(wù)間聯(lián)動(dòng)融合不足，服務(wù)依然呈零散化、碎片化；部分地區(qū)公共法律服務(wù)尚未納入政府采購目錄，經(jīng)費(fèi)保障不足。
    （二）司法所體制理不順掣肘基層基礎(chǔ)建設(shè)?；鶎诱▽＞幦晕赐耆鋵?shí)，司法所人員力量薄弱，年齡結(jié)構(gòu)日趨老化，能力素質(zhì)與信息化發(fā)展要求不相匹配。
    （三）社區(qū)矯正執(zhí)法主體不明確成為制約特殊人群服務(wù)管理的瓶頸。社區(qū)矯正執(zhí)法力量不足，許多工作由社工擔(dān)負(fù)，不符合刑罰執(zhí)行要求；執(zhí)法保障不足，無專用警械、警車，追逃、押送難度較大；后續(xù)照管工作保障機(jī)制不健全，對(duì)強(qiáng)制戒毒人員社會(huì)接納度低，社會(huì)力量參與不夠。
    三、20xx年工作打算。
    我們將全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，按照總書記“永遠(yuǎn)把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”的主旨要求，深刻把握新時(shí)代社會(huì)主要矛盾的變化，以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機(jī)關(guān)為總目標(biāo)，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手，全面推進(jìn)司法行政工作開創(chuàng)新局面。
    （一）圍繞“加快推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化”的新任務(wù)，大力加強(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，努力為群眾提供普惠性、公益性、可選擇的公共法律服務(wù)。
    進(jìn)一步推進(jìn)公共法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步整合律師、公證、司法鑒定、法律援助等服務(wù)資源，構(gòu)建“一站式”“綜合化”的服務(wù)模式。進(jìn)一步加快推進(jìn)公共法律服務(wù)信息化建設(shè)，以法律服務(wù)微信群建設(shè)為重點(diǎn)，推動(dòng)一村（社區(qū)）一法律顧問實(shí)現(xiàn)有效覆蓋，促進(jìn)公共法律服務(wù)資源向農(nóng)村和基層延伸，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共法律服務(wù)廣泛覆蓋，逐步實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)均等化。進(jìn)一步加強(qiáng)刑事辯護(hù)法律援助全覆蓋工作，開發(fā)應(yīng)用試點(diǎn)“在線刑事法律援助”系統(tǒng)。進(jìn)一步創(chuàng)新公共法律服務(wù)體制機(jī)制和供給模式，通過與“律兜”app深度合作，充分利用“無錫智慧普法”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)資源合理配置和高效利用，不斷提高公共法律服務(wù)的質(zhì)量和效率。
    （二）圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”的新目標(biāo)，以市委市政府中心工作為重點(diǎn)，努力提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)法律服務(wù)。
    持續(xù)開展“法企同行”活動(dòng)，組織引導(dǎo)律師創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，更好地服務(wù)“一帶一路”倡議、創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全力保障我市產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略。推進(jìn)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動(dòng)，為我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。匯編無錫律師涉外服務(wù)典型案例，為政府及有關(guān)部門和企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略決策提供參考和借鑒。推進(jìn)公證體制機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)公證行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)。推動(dòng)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和人民團(tuán)體普遍設(shè)立法律顧問、公職律師，企業(yè)設(shè)立公司律師，促進(jìn)依法決策、依法行政和依法辦事。
    （三）圍繞“加大全民普法力度”“提高全民族法治素養(yǎng)和道德素質(zhì)”的要求，健全普法宣傳教育機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)普法依法治理工作。
    全面落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”“誰服務(wù)誰普法”，推動(dòng)在執(zhí)法中普法，在服務(wù)中普法，使普法更具有針對(duì)性和實(shí)效性。按照“各級(jí)黨組織和全體黨員帶頭尊法學(xué)法守法用法”的要求，廣泛開展黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳，以各級(jí)黨組織和全體黨員的示范帶頭作用，引導(dǎo)全社會(huì)提高法治素養(yǎng)。以社會(huì)主義法治理念為核心，推動(dòng)法治文化建設(shè)與黨委政府中心工作、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、優(yōu)秀傳統(tǒng)（地域）文化、公民道德實(shí)踐、群眾生產(chǎn)生活“六個(gè)深度融合”。按照十九大報(bào)告提出的“思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良”的原則和“講品味、講格調(diào)、講責(zé)任”的方針，制定出臺(tái)《關(guān)于深化法治文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，積極打造與城市發(fā)展相協(xié)調(diào)、與生態(tài)環(huán)境相融合、與公共文化服務(wù)相互補(bǔ)的法治文化新陣地。進(jìn)一步深化基層法治實(shí)踐，深入開展“美好生活·德法相伴”專項(xiàng)活動(dòng)，通過幫助梳理村規(guī)民約、培樹“崇德尚法”新型村（社區(qū)）等多種方式，引導(dǎo)群眾自我約束、自我管理，切實(shí)將法律與道德的元素導(dǎo)入基層自治之中。
    （四）圍繞“加強(qiáng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾機(jī)制建設(shè)，正確處理人民內(nèi)部矛盾”的要求，發(fā)揮人民調(diào)解在預(yù)防化解社會(huì)矛盾中的基礎(chǔ)作用。
    深化醫(yī)療、交通、勞動(dòng)、物業(yè)、消費(fèi)、商事等糾紛多發(fā)領(lǐng)域人民調(diào)解組織建設(shè)，圍繞重大活動(dòng)、重要節(jié)點(diǎn)組織開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)防止群體性事件、個(gè)人極端事件、民轉(zhuǎn)刑等重大惡性案件的發(fā)生。強(qiáng)化法律在維護(hù)群眾權(quán)益、化解社會(huì)矛盾中的地位，加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接聯(lián)動(dòng)，深化律師、公證等參與糾紛調(diào)解的做法，提高基層群眾用法治思維和法治方式自我解決糾紛的能力。深化律師參與涉法涉訴信訪案件化解工作，探索律師代理涉法涉訴案件流程化管理模式，不斷提高律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件質(zhì)效。
    （五）圍繞“建設(shè)平安中國”“維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，確保國家長治久安、人民安居樂業(yè)”的要求，全面落實(shí)治本安全觀。
    積極推進(jìn)特殊人群服務(wù)管理工作，推動(dòng)社區(qū)矯正工作由“不跑人”的底線安全觀向輸出“合格產(chǎn)品”的治本安全觀轉(zhuǎn)變。持續(xù)深化恢復(fù)性司法實(shí)踐，把恢復(fù)性司法的理念融入社區(qū)矯正的全過程，重視社區(qū)矯正對(duì)象、被害人、社區(qū)之間的溝通與互動(dòng)，促成被害人、社區(qū)、矯正對(duì)象之間達(dá)成諒解協(xié)議，動(dòng)員社會(huì)力量和社區(qū)群眾參與罪犯和刑釋人員幫教活動(dòng)，加強(qiáng)被損害關(guān)系修復(fù)，實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的化。積極推進(jìn)安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會(huì)化”改革，推行人員銜接留痕管理和備案制度，建立“釋放難”等重點(diǎn)人員銜接問題預(yù)警機(jī)制和處置流程，加強(qiáng)過渡性安置幫教工作，促使刑滿釋放人員順利回歸社會(huì)。進(jìn)一步理順強(qiáng)制隔離戒毒管理體制，著力打造以1個(gè)“需幫盡幫，一個(gè)不漏”幫扶救助總原則，三級(jí)站和服務(wù)社等4個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)，為照管對(duì)象提供就業(yè)、住房、養(yǎng)保、家庭關(guān)系修復(fù)等n種幫扶服務(wù)內(nèi)容的“1+4+n”菜單式精準(zhǔn)幫扶服務(wù)品牌。
    （六）圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨，全力打造司法行政忠誠鐵軍。
    把黨的政治建設(shè)擺在首位，按照中央統(tǒng)一部署，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，用新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力戰(zhàn)斗力。不斷強(qiáng)化黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，推動(dòng)紀(jì)律教育融入日常，抓早抓小、防微杜漸，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)，將無錫司法行政隊(duì)伍打造成一支忠誠鐵軍。
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇二
    20xx年x半年,按照區(qū)委、區(qū)政府的'要求，認(rèn)真做好行政調(diào)解工作，把行政調(diào)解工作放在重要位置，堅(jiān)持對(duì)農(nóng)林水職能中存在的隱患和重大矛盾及時(shí)排查和處理，切實(shí)關(guān)心干部職工的切身利益，及時(shí)妥善處理群體信訪事件，化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將x半年行政調(diào)解工作總結(jié)如下：
    為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，限度地化解各類行政糾紛，將糾紛解決在萌芽狀態(tài)，我局成立了行政調(diào)解工作委員會(huì)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)開展行政調(diào)解工作。調(diào)解委員會(huì)由局黨組書記局長曾茜任主任，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任，相關(guān)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人任成員，具體負(fù)責(zé)行政糾紛的排查、調(diào)處、化解工作。
    (一)明確行政調(diào)解范圍
    根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和職責(zé)范圍確定了行政調(diào)解范圍：我局在行使職權(quán)過程中與行政管理相對(duì)人或利害關(guān)系人所產(chǎn)生的行政糾紛;公民、法人或者其他組織之間產(chǎn)生的與農(nóng)林水職能有直接或間接關(guān)系的民事糾紛;上級(jí)機(jī)關(guān)或人民法院指定本機(jī)關(guān)調(diào)解的糾紛、人民調(diào)解移送的糾紛;以及法律、法規(guī)規(guī)定可以由本機(jī)關(guān)調(diào)解的其他糾紛。
    (二)堅(jiān)持行政調(diào)解的原則
    堅(jiān)持自愿原則。尊重當(dāng)事人意愿，不強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解方式和調(diào)解結(jié)果;堅(jiān)持合法性原則。依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，不侵犯國家利益、集體利益和第三人合法權(quán)益，不做無原則的調(diào)和，不片面追求調(diào)解率;堅(jiān)持中立原則。作為行政調(diào)解的行政機(jī)關(guān)，做到了保持中立，不偏向任何一方。
    (三)加強(qiáng)行政調(diào)解力度
    強(qiáng)化依法行政觀念，大力加強(qiáng)行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。以建立健全農(nóng)林水行政執(zhí)法制度為先，以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，嚴(yán)防矛盾糾紛激化，及時(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
    (四)強(qiáng)化盡職盡責(zé)的服務(wù)意識(shí)
    以“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”為原則，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;對(duì)群眾的來訪，能當(dāng)場(chǎng)解決的`當(dāng)場(chǎng)解決，一時(shí)難以解決的及時(shí)移交相關(guān)責(zé)任科室解決，對(duì)于確實(shí)不能解決的也堅(jiān)持向群眾耐心、細(xì)致地做好說服和解釋工作。我局專門設(shè)立了局長接待日，每周二安排一名副局長接待來訪群眾;嚴(yán)格落實(shí)接待登記制度，對(duì)群眾的每一件來信來訪事項(xiàng)均認(rèn)真進(jìn)行登記，做好記錄，并交由相關(guān)責(zé)任科室限期辦理，及時(shí)向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果，積極進(jìn)行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)，力求在我局內(nèi)解決爭(zhēng)議。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報(bào)制度，認(rèn)真疏理我局存在的不穩(wěn)定因素，并針對(duì)性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，以及無理上訪事件的發(fā)生。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
    (五)切實(shí)加強(qiáng)綜合治理協(xié)調(diào)力度
    深入調(diào)查研究，掌握、匯總各調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。針對(duì)責(zé)任關(guān)系復(fù)雜，涉及多個(gè)部門的復(fù)雜矛盾糾紛，我局邀請(qǐng)相關(guān)責(zé)任單位參與協(xié)調(diào)解決，及時(shí)化解矛盾糾紛;無法調(diào)節(jié)的，提請(qǐng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)方面共同解決。
    我局把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評(píng)的重要內(nèi)容，并納入目標(biāo)管理。對(duì)調(diào)解工作成績突出的責(zé)任科室和人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)調(diào)解工作不落實(shí)，導(dǎo)致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大事件的責(zé)任科室，將追究相關(guān)責(zé)任。努力將行政調(diào)解事宜盡早化解。
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇三
    全市司法行政機(jī)關(guān)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省司法廳的指導(dǎo)下，以黨的xx大及xx屆六中全會(huì)精神為指針，根據(jù)年初局黨委提出的“鞏固省級(jí)文明單位，保持全國先進(jìn)集體榮譽(yù);干在實(shí)處，再立新功”的總體要求，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新特色,樹新形象，求新發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)“六項(xiàng)工程”，不斷深化“三年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，為建設(shè)“法治”、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
    一、以深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)為載體，推進(jìn)基層工作“基礎(chǔ)工程”取得新成效
    繼續(xù)深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)，不斷完善“五個(gè)一”，努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)要”，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，培育“名所名長”，較好地發(fā)揮基層各項(xiàng)職能作用，服務(wù)了社會(huì)穩(wěn)定。
    1、司法所規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。認(rèn)真貫徹省委、省政府辦公廳《省司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》和省廳“義烏會(huì)議”精神，年初市局制定了《關(guān)于深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》，會(huì)同市發(fā)改委制定了《市司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》，部署司法所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，提升建所水平。全市司法行政系統(tǒng)搶抓機(jī)遇，積極爭(zhēng)取并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極推進(jìn)司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。市局、區(qū)局充分重視鞏固成果，深化提升;市局、市局、縣局積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，在爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)省級(jí)示范所創(chuàng)建滿堂紅的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)在落實(shí)省廳《規(guī)劃》、提升規(guī)范化檔次上有突破。
    目前，全市司法所規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)有力，直管所建設(shè)取得突破。在上年全市66%的司法所創(chuàng)建成為“省級(jí)示范所”的基礎(chǔ)上，又有15家司法所達(dá)到了省級(jí)示范所標(biāo)準(zhǔn)，總數(shù)和占比全省領(lǐng)先。進(jìn)一步加大“名所名長”及評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作力度，注重培育典型、先進(jìn)帶動(dòng)工作。區(qū)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)被最高人民法院和司法部授予“模范人民調(diào)解委員會(huì)”的榮譽(yù)稱號(hào)，7家調(diào)委會(huì)和12名調(diào)解員受到省委、省政府表彰。
    2、人民調(diào)解工作進(jìn)一步深化。不斷健全基層調(diào)解組織，初步形成了多層次、多領(lǐng)域，覆蓋全面的人民調(diào)解組織體系。加強(qiáng)人民調(diào)解員培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解程序，提高調(diào)解協(xié)議書的履行率，提升人民調(diào)解質(zhì)量。堅(jiān)持矛盾糾紛經(jīng)常調(diào)處與定期排查相結(jié)合，加大了矛盾糾紛排查力度，在堅(jiān)持每月民間社情動(dòng)態(tài)分析、每季民間糾紛和不安定因素排查調(diào)處的基礎(chǔ)上，努力做好“兩會(huì)”、“xx大”等重點(diǎn)敏感時(shí)期的矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全年共調(diào)解糾紛14665起，成功14429起，成功率98.4%，防止民間糾紛引起自殺8件32人，防止民轉(zhuǎn)刑47件344人。今年、兩區(qū)還分別將人民調(diào)解等工作列入了區(qū)政府為民辦實(shí)事工程之一，進(jìn)一步推進(jìn)了工作。
    3、歸正人員幫教安置工作不斷加強(qiáng)。根據(jù)上級(jí)部署，統(tǒng)一開展了—刑滿釋放、解除勞教人員調(diào)查摸底專項(xiàng)活動(dòng)。在落實(shí)《市歸正人員安置幫教實(shí)施辦法》中，重點(diǎn)做好“三無”歸正人員幫教安置工作。在去年安置基地建設(shè)的基礎(chǔ)上，各縣(市、區(qū))結(jié)合實(shí)際再建立了一批新的安置基地，依托各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體建設(shè)安置基地，拓寬安置渠道。各地還積極開展延伸幫教活動(dòng)，拓展延伸幫教領(lǐng)域。幫教率98.9%，安置率97.4%，當(dāng)年重新犯罪率1.29%，低于省廳控制3%的要求。
    二、以開展“法律七進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī)，實(shí)施法制宣傳“素質(zhì)工程”取得新成效
    1、進(jìn)一步健全組織，落實(shí)責(zé)任。圍繞全面實(shí)施“五五”規(guī)劃，重在健全機(jī)制、強(qiáng)化指導(dǎo)、注重實(shí)效上下功夫。召開了全市法制宣傳教育工作會(huì)議，簽定了新一輪責(zé)任書。根據(jù)新一屆黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整情況，及時(shí)調(diào)整了市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，制定下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分解。成立了市“五五”法制宣傳教育講師團(tuán)，聘請(qǐng)了35位律師為義務(wù)法制宣傳教育宣傳員，充實(shí)了宣傳隊(duì)伍。制定了《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》、《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作規(guī)則》等系列工作制度。各縣(市、區(qū))也進(jìn)一步健全組織，落實(shí)責(zé)任，縣將法制宣傳教育工作列入縣委、縣府對(duì)鎮(zhèn)(街道)年度工作考核，推進(jìn)了工作。
    2、加強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法。根據(jù)“五五”規(guī)劃確定的各類重點(diǎn)對(duì)象以及對(duì)學(xué)法用法提出的目標(biāo)、任務(wù)和要求，制定下發(fā)了全市領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員(工人)、農(nóng)民的學(xué)法用法實(shí)施意見。繼續(xù)堅(jiān)持黨委中心組學(xué)法制度，市委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)組織了《物權(quán)法》等專題講座。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員學(xué)法，市級(jí)13名擬提請(qǐng)會(huì)任命的干部接受了任前法律知識(shí)考試，500多名實(shí)職處級(jí)干部參加在線法律知識(shí)測(cè)試，15000多名公務(wù)員集中進(jìn)行了書面考試。舉辦“五五”法制宣傳教育第二期骨干培訓(xùn)班。組織了百場(chǎng)青少年法制宣傳和法律咨詢現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)了青少年學(xué)法工作。編印萬冊(cè)《農(nóng)村法制宣傳教育典型案例選》和八期法制宣傳掛圖，開展了文化、科技、衛(wèi)生、法律、計(jì)生“五下鄉(xiāng)”，推進(jìn)農(nóng)民學(xué)法用法。加強(qiáng)了教材的發(fā)行工作，全市共組織發(fā)行六萬余冊(cè)的教材，為全面鋪開各類對(duì)象學(xué)法打好基礎(chǔ)。
    3、全面推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)總體部署，聯(lián)合市委宣傳部制定下發(fā)了《市“法律七進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施意見》，隆重啟動(dòng)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。建立市“五五”法制宣傳教育聯(lián)系點(diǎn)，制定聯(lián)系點(diǎn)工作制度，加強(qiáng)對(duì)各地、各部門開展“法律七進(jìn)”活動(dòng)的指導(dǎo)。在全市組織了“法在我身邊”的“一十百千萬”系列活動(dòng)，開展了聚焦“五五”攝影大賽、“百家網(wǎng)站奧運(yùn)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”、“勞動(dòng)合同法和就業(yè)促進(jìn)法知識(shí)競(jìng)賽”等系列活動(dòng)。各縣(市、區(qū))也都選擇了“七進(jìn)”中的若干重點(diǎn)內(nèi)容，堅(jiān)持法制宣傳與法律服務(wù)相結(jié)合，深入基層、深入群眾，通過電視專欄、知識(shí)競(jìng)賽、圖版展覽、法制文藝、法律咨詢等多種形式，在各行各業(yè)掀起學(xué)法用法的熱潮。
    三、以深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)為抓手，實(shí)施法律服務(wù)“服務(wù)工程”取得新成效
    整合律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定等力量，全面深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。制定了《關(guān)于深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)的實(shí)施意見》，分別指導(dǎo)，落實(shí)措施。各縣(市、區(qū))局重點(diǎn)在工作落實(shí)上下功夫，成效明顯。等10家律師事務(wù)所被評(píng)為全市“十強(qiáng)中介服務(wù)企業(yè)”，律師事務(wù)所律師被全國律師協(xié)會(huì)授予首屆“全國未成年人保護(hù)特殊貢獻(xiàn)律師”榮譽(yù)稱號(hào)，市公證處被授予-全省文明公證處。
    1、加強(qiáng)管理，提高法律服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真履行司法行政對(duì)律師、基層法律服務(wù)監(jiān)管職能，充分發(fā)揮查卷、聽庭、詢?cè)L作用，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)檔案管理工作的意見》，加強(qiáng)律師、基層法律服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)控機(jī)制建設(shè)，積極探索律師文化建設(shè)和電子管理，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范服務(wù)。積極搭建服務(wù)平臺(tái)，在全市各縣(市、區(qū))開展了律師陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)參與信訪接待工作，引導(dǎo)律師服務(wù)于黨委、政府中心工作。發(fā)揮兩個(gè)律師咨詢團(tuán)作用，積極拓展非訴訟法律服務(wù)領(lǐng)域，不斷提升服務(wù)檔次。引導(dǎo)律師面向基層，為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)。加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，順利完成市律師協(xié)會(huì)換屆工作，并首次由執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任會(huì)長，進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)自律作用。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取支持，積極維權(quán)，為律師執(zhí)業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境?？h開展了“百名法律服務(wù)工作者結(jié)百村”活動(dòng)，取得了較好的社會(huì)效果，中央電視臺(tái)予以了專題報(bào)道。全市共有律師事務(wù)所43家，律師370名，全年擔(dān)任法律顧問2498家，代理案件13085件，非訴訟事務(wù)951件。共有基層法律服務(wù)所33家，基層法律工作者232名，擔(dān)任法律顧問319家，代理案件5480件，非訴訟事務(wù)4760件。
    2、規(guī)范服務(wù)，提升公證公信力。在全市構(gòu)建公證質(zhì)量監(jiān)督體系，完善公證信息平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)全市公證業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)打下了基礎(chǔ)。開展月查、季查、年查的公證質(zhì)量檢查系列活動(dòng)，加強(qiáng)公證員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，強(qiáng)化監(jiān)督，提升公信力。各公證處積極參與“法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)和新農(nóng)村建設(shè)。市公證處參與杭州灣跨海大橋建設(shè)業(yè)務(wù)公證，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供法律保障。全市共有公證處7家，公證員24名，全年辦理公證29806件。
    四、以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為立足點(diǎn)，實(shí)施法律援助“民心工程”取得新成效
    繼續(xù)把法律援助作為服務(wù)群眾、提升形象的“民心工程”來抓，通過;抓規(guī)范，促管理;抓改進(jìn)，促發(fā)展”，法律援助工作扎實(shí)推進(jìn)。全市法援中心共接聽接待來電來訪16685人次，比上年增長15.62%(其中市法律援助中心6578人次，同比增長48.75%);辦理法律援助案件1990件，比上年增長14.43%(其中市法律援助中心220件，同比增長37.5%)。全市5家法律援助中心被授予市“群眾滿意辦事窗口”,市法律援助中心被司法部評(píng)為法律援助“規(guī)范與質(zhì)量”檢查工作先進(jìn)單位，并被省廳推選為司法部“法律援助工作先進(jìn)單位”。
    1、規(guī)范法援工作，確保援助效果。通過加強(qiáng)機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè)、服務(wù)規(guī)范建設(shè)、監(jiān)督規(guī)范建設(shè)，著力加強(qiáng)法律援助監(jiān)控體系建設(shè)，實(shí)施了法律援助受理工作質(zhì)量跟蹤制度，完善法律援助質(zhì)量評(píng)估體系。開展聽庭、查卷、回訪等工作，規(guī)范對(duì)法律援助辦案質(zhì)量的監(jiān)督，提升了援助質(zhì)量。
    2、拓展法援領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援”。進(jìn)一步完善法律援助三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合援助資源，全市已建法律援助站131個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)1964個(gè)，并建立了市法律援助志愿者服務(wù)總隊(duì)。各地還積極拓展非訴訟法律援助，大力開展農(nóng)村法律援助工作，擴(kuò)大了農(nóng)村法律援助覆蓋面。如市采取網(wǎng)上審查法律援助申請(qǐng)的方式，縣采取了流動(dòng)法律援助站的方式，區(qū)采取援助站主任掛靠區(qū)中心的做法，縣在各村配備了農(nóng)村法律顧問等，為“應(yīng)援盡援”創(chuàng)造了良好條件。
    五、以確保勞教場(chǎng)所安穩(wěn)為前提，實(shí)施勞教場(chǎng)所“安全工程”取得新成效
    1、確保了場(chǎng)所安全穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)安全防范責(zé)任，加大督查力度，狠抓重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位管理。先后開展防暴、消防、防疫等多次安全演練，開展民警崗位練兵、“雙百”等活動(dòng)，提高處置突發(fā)事件能力。完成大門、圍墻和全所監(jiān)控系統(tǒng)改建，做到安全防范工作軟件硬件雙到位。從而確保了勞教場(chǎng)所持續(xù)七年安全穩(wěn)定。
    2、深化了勞教工作特色。認(rèn)真總結(jié)完善“三種管理模式”，重新制定并實(shí)施了《市勞教所加快推進(jìn)三種管理模式工作實(shí)施方案》。積極穩(wěn)妥推進(jìn)社區(qū)矯治工作，探索建立勞教人員周末回家制，深化勞教特色。鞏固“部優(yōu)學(xué)校”成果，深化“三課”教育，大力加強(qiáng)所區(qū)文化建設(shè)，積極開展心理矯治，增強(qiáng)勞動(dòng)的習(xí)藝矯治功能，共有27人參加培訓(xùn)并取得等級(jí)證書，勞教人員教育質(zhì)量不斷提高。
    六、以開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為重點(diǎn)，實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)“系統(tǒng)工程”取得新成效
    1、深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。在全系統(tǒng)認(rèn)真開展了“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績、求新發(fā)展”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，抓好載體，深入學(xué)習(xí)，改進(jìn)作風(fēng)，推進(jìn)工作。市局出臺(tái)了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度，深入基層調(diào)查研究，推進(jìn)工作。根據(jù)省(市)委組織部的安排，有效開展了市局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)試點(diǎn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作，推進(jìn)基層支部規(guī)范化建設(shè)。通過這些活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，黨員干部素質(zhì)更好，機(jī)關(guān)整體形象更佳，各項(xiàng)工作業(yè)績更優(yōu)，人民群眾滿意度更高的目標(biāo)。
    2、深化社會(huì)主義法治理念教育。結(jié)合司法行政系統(tǒng)實(shí)際，通過廣泛發(fā)動(dòng)、專題學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、剖析整改、統(tǒng)一考試等多種方式，在全系統(tǒng)廣泛深入開展社會(huì)主義理念教育，不斷提高用社會(huì)主義法治理念指導(dǎo)工作的自覺性。進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全和落實(shí)教育、制度、監(jiān)督機(jī)制，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，開展財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)，加強(qiáng)信訪工作，促進(jìn)司法行政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。市勞教所、市司法局分別被省委政法委授予全省“踐行社會(huì)主義法治理念先進(jìn)集體”和“社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)先進(jìn)單位”，市局黨委書記、局長良作為全省司法行政系統(tǒng)社會(huì)主義法治理念宣講團(tuán)成員到省廳機(jī)關(guān)宣講。
    回顧工作，在看到司法行政職能作用不斷拓展、各項(xiàng)工作不斷提升的同時(shí)，我們也清醒地看到存在的一些問題。主要有：一是如何與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)揮司法行政工作在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、關(guān)注改善民生、發(fā)展民主政治等的作用;二是如何高標(biāo)準(zhǔn)地履行職責(zé)，提升工作水平，有效整合現(xiàn)有司法行政資源，做精、做實(shí)、做特重點(diǎn)工作、民心工程;三是如何進(jìn)一步保持部級(jí)先進(jìn)集體、省級(jí)文明單位榮譽(yù)，進(jìn)一步樹新隊(duì)伍形象等等，都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嘀匾暫透倪M(jìn)。
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇四
    2017年，全縣司法行政工作在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大、社會(huì)主義法治理念和中央、省、市、縣政法工作會(huì)議及全市司法行政工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮司法行政工作職能，以化解社會(huì)矛盾為主線、以服務(wù)服從于縣委政府工作大局、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村和社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)為中心，以普法和依法治理為基礎(chǔ)、以法律服務(wù)為落腳點(diǎn)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做了大量的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、主要工作情況。
    (一)以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作為首要任務(wù)，有力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    全年，我們積極強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，始終緊緊圍繞縣、鄉(xiāng)黨委政府各個(gè)時(shí)期的中心工作來開展。緊緊圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，即圍繞構(gòu)建平安和諧總目標(biāo);突出“兩個(gè)重點(diǎn)”，即以預(yù)防因矛盾糾紛引發(fā)的群體性事件和“民轉(zhuǎn)刑”案件為重點(diǎn);堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”，即堅(jiān)持排查調(diào)處矛盾糾紛與規(guī)范人民調(diào)解基礎(chǔ)性工作相結(jié)合，堅(jiān)持人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解相結(jié)合，堅(jiān)持人民調(diào)解與平安建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合。在各級(jí)人民調(diào)解組織的積極努力、辛勤工作下，圍繞煤炭資源整合、林權(quán)制度改革、城鎮(zhèn)化發(fā)展、紅色旅游節(jié)召開等重大工程和重大活動(dòng)的推進(jìn)，狠抓人民內(nèi)部矛盾的化解工作，化解了大量的矛盾糾紛，防止了多次群體性上訪，制止了多件群體性械斗，這些有效的做法和成績的取得，得到了省司法廳、市委政法委和市司法局的充分肯定和高度贊賞，7月，我們舉全局之力，成功地舉辦了全市人民調(diào)解工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。具體工作中，主要是：繼續(xù)開展好“一個(gè)活動(dòng)”、突出“兩個(gè)重點(diǎn)”、確保“三個(gè)加強(qiáng)”、做到“四個(gè)創(chuàng)新”。
    1、繼續(xù)扎實(shí)有效地開展“人民調(diào)解年”活動(dòng)。
    一年來，根據(jù)全國、省、市、縣政法綜治工作會(huì)議和司法行政工作會(huì)議精神，在2017年和2017年人民調(diào)解年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞構(gòu)建“和諧平安”的總目標(biāo)，堅(jiān)持走排查調(diào)處矛盾糾紛與規(guī)范人民調(diào)解基礎(chǔ)工作相結(jié)合、人民調(diào)解與司法調(diào)解和行政調(diào)解相結(jié)合、人民調(diào)解與平安建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合的路子，構(gòu)筑以人民調(diào)解為基礎(chǔ)的“大調(diào)解”工作格局，落實(shí)好村級(jí)每半月排查一次、鄉(xiāng)級(jí)每月排查一次、縣級(jí)每兩月排查一次的排查糾紛機(jī)制，集中梳理好可能影響全縣社會(huì)穩(wěn)定及重大項(xiàng)目建設(shè)的矛盾糾紛，有效地落實(shí)好調(diào)處責(zé)任單位和責(zé)任人的調(diào)處部門，使大量的糾紛得到有效調(diào)解，最大限度地增加和諧因素，有力地促進(jìn)了全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
    全縣各級(jí)人民調(diào)解組織共受理各類糾紛994件，與去年相比上升458件。調(diào)處糾紛994件，調(diào)處率100%，規(guī)范化調(diào)處成功976件，調(diào)成率98.2%，履行973件，履行率99.7%，沒有出現(xiàn)因調(diào)解協(xié)議毀約而進(jìn)行訴訟的情況。
    2、突出抓好“基層司法所建設(shè)年”和我縣推行的“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”激勵(lì)機(jī)制為重點(diǎn)。
    今年是全市“基層司法所建設(shè)年”，為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)的要求和省、市司法所建設(shè)工作會(huì)議精神，局黨組高度重視司法所建設(shè)工作，認(rèn)真研究、周密部署、精心組織實(shí)施。目前，工程建設(shè)正有張有序地進(jìn)行，整個(gè)司法所建設(shè)活動(dòng)能在市局規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完工;二是全系統(tǒng)進(jìn)一步完善各項(xiàng)矛盾糾紛排查、調(diào)處責(zé)任等基層司法所管理。
    規(guī)章制度。
    嚴(yán)格獎(jiǎng)懲在抓落實(shí)、見成效上下功夫樹立了全縣基層司法所的良好形象;三是緊緊圍繞全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局認(rèn)真開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀司法所”和“優(yōu)秀司法助理員”活動(dòng)不斷提高司法行政服務(wù)基層、構(gòu)建和諧社會(huì)的能力和水平積極為構(gòu)建“和諧平安”充當(dāng)主力軍作用。全體司法助理員共參與調(diào)解疑難復(fù)雜民間糾紛115件;為各級(jí)黨委、政府提出司法行政建議34條采納32條;制作規(guī)范性文件37份;協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛94件成功87件;開展矛盾糾紛大排查293次;防止群體性上訪9件制止群體性械斗4件;參與專項(xiàng)治理整治活動(dòng)11次。同時(shí)指導(dǎo)各人民調(diào)解委員會(huì)成功調(diào)處大量的民間糾紛。
    去年，我局組織工作組對(duì)全縣人民調(diào)解工作進(jìn)行調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于長期受人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)“誰組建、誰負(fù)責(zé)”習(xí)慣思維的影響，加之受財(cái)政困難的制約，人民調(diào)委會(huì)工作經(jīng)費(fèi)一直未得到妥善解決，較大程度上影響其工作積極性，為此，我們積極向縣人民政府反映，得到了縣人民政府的關(guān)心和支持，把人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，對(duì)糾紛調(diào)解成功且檔案材料完備的采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的方式兌現(xiàn)經(jīng)費(fèi)。今年，我們?nèi)酝菩羞@一方式，有效地激發(fā)了廣大調(diào)解員的工作積極性，也促進(jìn)了我縣人民調(diào)解工作質(zhì)量和規(guī)范化水平的進(jìn)一步提高。
    司法行政工作者的工作積極性，司法行政系統(tǒng)工作職能職責(zé)得到了較好的發(fā)揮。
    加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的管理和培訓(xùn)，努力造就一支高素質(zhì)的人民調(diào)解隊(duì)伍是干好基層工作的關(guān)鍵。一是進(jìn)一步健全調(diào)委會(huì)學(xué)習(xí)、例會(huì)、考勤、獎(jiǎng)懲、紀(jì)律等各項(xiàng)制度并上墻，亮相辦公，接受群眾監(jiān)督，方便群眾辦事。二是實(shí)行層層培訓(xùn)工作制，方式上由縣培訓(xùn)到鄉(xiāng)，再由鄉(xiāng)培訓(xùn)到村;內(nèi)容上以社會(huì)主義法治理念教育為主線，以黨的路線、方針、政策和調(diào)解技能技巧為重點(diǎn)，特別突出人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn)為重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)“一案一卷、一案六表”調(diào)解文書檔案的培訓(xùn)指導(dǎo)。全縣各級(jí)人民調(diào)解員綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，調(diào)解技能和技巧不斷加強(qiáng)。
    刑釋解教人員安置幫教工作不斷加強(qiáng)。一是進(jìn)一步規(guī)范刑釋解教工作臺(tái)帳，做到全面掌握近三年來刑釋解教人員的底數(shù)和情況，為奧運(yùn)會(huì)的圓滿舉辦積極創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境;二是進(jìn)一步健全各級(jí)安置幫教組織，切實(shí)落實(shí)好回鄉(xiāng)刑釋解教人員的幫教措施，做到了不失控、防止了脫管現(xiàn)象的發(fā)生;三是盡力協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡量拓展刑釋解教人員的就業(yè)渠道，盡力幫助他們解決遇到的困難和問題。共接收刑釋解教。
    通知書。
    110份，其中：刑釋人員102人，解教人員8人。
    4、做到“四個(gè)創(chuàng)新”，努力拓展人民調(diào)解服務(wù)空間和途徑。
    一是創(chuàng)新工作理念。堅(jiān)持走“大調(diào)解”之路，構(gòu)建黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，行政調(diào)解和司法調(diào)解為支撐，形成了三種調(diào)解相互銜接的多元化矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。
    二是創(chuàng)新工作領(lǐng)域。根據(jù)矛盾糾紛的發(fā)生特點(diǎn)，圍繞各時(shí)期的工作中心，開展人民調(diào)解工作，自我縣實(shí)施煤電一體化項(xiàng)目以來，我們及時(shí)調(diào)整工作思路，緊緊圍繞服務(wù)工程建設(shè)、確保工程順利推進(jìn)為重點(diǎn)，全力抓好征地拆遷、就業(yè)安置、項(xiàng)目施工過程中引發(fā)的矛盾糾紛及全縣林權(quán)制度改革等矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，努力為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
    三是創(chuàng)新工作模式。積極探索新時(shí)期人民調(diào)解的工作機(jī)制和運(yùn)作模式，經(jīng)過多年的工作實(shí)踐，扎西鎮(zhèn)開創(chuàng)的“庭式調(diào)解”模式和麟鳳鄉(xiāng)畢壩村民小組“村組調(diào)解”也取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
    扎西鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)模仿人民法院民事審判制的形式，建立了規(guī)范的調(diào)解室，自開展“庭式調(diào)解”以來，調(diào)成了許多重大疑難矛盾糾紛，被群眾稱之“不收費(fèi)的法庭”，我們?cè)谄渌l(xiāng)鎮(zhèn)積極推廣這一做法，目前，已在全縣全部推開。
    畢壩村民小組調(diào)解室是在2017年“平安村寨”創(chuàng)建中率先建立的，聚民調(diào)、普法、幫教、村民議事等工作于一體，抓了四個(gè)方面的工作：一是成立了“一長三員”的調(diào)解小組;二是制定了相關(guān)工作制度;三是該小組每月召開一次會(huì)議，組織村民學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，用科技發(fā)展生產(chǎn);四是針對(duì)本組青壯年外出務(wù)工較多，對(duì)老人贍養(yǎng)不夠的實(shí)際，把本組贍養(yǎng)老人的先進(jìn)事跡印成材料，分發(fā)到各戶，起到了良好的推廣作用。通過抓好上述工作，本組今年未發(fā)生任何大小糾紛，目前，我們正把這做法向全縣推廣。
    四是創(chuàng)新調(diào)解方法。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)利益分配的重新整合，城鄉(xiāng)人民內(nèi)部矛盾日益呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性，調(diào)處難度逐步增大，在工作實(shí)踐中，我們總結(jié)出矛盾糾紛排查調(diào)處“十法”，即：法理調(diào)解法、情感說服法、以退為進(jìn)法、先入為主法、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)法、案例調(diào)解法、定向調(diào)解法、借力調(diào)解法、趁熱打鐵法、多次調(diào)解法等，得到市司法局的認(rèn)可和推廣，為人民調(diào)解工作注入了新的活力。
    (二)普法和依法治理工作。
    今年是實(shí)施“五五”普法暨“三五”依法治理規(guī)劃的關(guān)鍵之年。我們?cè)诳h委政府的領(lǐng)導(dǎo)、縣人大的監(jiān)督和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真按縣普法暨依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一部署和要求，抓好落實(shí)，使全縣普法暨依法治理工作有一個(gè)更新的突破。
    1.實(shí)施“五五”普法暨“三五”依法治理規(guī)劃，全面安排部署年度工作。
    全年，縣普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體人員切實(shí)走出機(jī)關(guān)，深入基層、縣直部門、各學(xué)校，按包片分工負(fù)責(zé)原則，大興調(diào)查研究之風(fēng)，提出了年度普法實(shí)施方案，經(jīng)多次討論修改，最后形成了《2017年普法暨依法治理工作意見》，并以威普1號(hào)文件下發(fā)，為全縣“五五”普法暨“三五”依法治理規(guī)劃的實(shí)施開好頭、起好步。與此同時(shí)，全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各縣直單位也結(jié)合自身實(shí)際，相繼出臺(tái)了本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、本部門的普法暨依法治理年度工作意見，為全面提高全縣公民法律素質(zhì)和行業(yè)依法治理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2.大面法制宣傳教育蓬勃開展，重點(diǎn)對(duì)象法制宣傳教育得到有效保障。
    根據(jù)《云南省法制宣傳條例》的要求，結(jié)合創(chuàng)建“平安和諧”、構(gòu)建“法治”活動(dòng)。一年來，全縣普法依法治理工作繼續(xù)深入開展了以《憲法》為核心、現(xiàn)代法治精神為重點(diǎn)的全民法制宣傳教育活動(dòng)。一是突出抓領(lǐng)導(dǎo)干部、青少年、公務(wù)員、企事業(yè)經(jīng)營管理人員為重點(diǎn)對(duì)象的學(xué)法用法工作，各級(jí)各部門中心學(xué)習(xí)組學(xué)法制度不斷健全完善，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員學(xué)法用法的自覺性、積極性不斷增強(qiáng)，依法行政能力和水平逐步提高;二是各部門的普法宣傳活動(dòng)有聲、有色、有內(nèi)容，認(rèn)真開展了《農(nóng)業(yè)法》、《土地管理法》、《森林法》、《勞動(dòng)法》、《水法》、《水土保持法》、《交通安全法》、《治安管理處罰法》、《計(jì)劃生育法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》等與本部門密切相關(guān)的法律法規(guī)，重點(diǎn)宣傳和普及了《物權(quán)法》和新修正的《。
    勞動(dòng)合同。
    法》;三是在全縣集中開展了以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主的法律“六進(jìn)”(法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村)活動(dòng)，重點(diǎn)開展了法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)，取得了明顯實(shí)效;四是配合相關(guān)部門認(rèn)真開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“三八”婦女維權(quán)周、三月法制宣傳月和打擊“六合彩”非法賭博、“6.26”、“10.26”禁毒日等一系列的法制宣傳活動(dòng);四是通過“民主法治村”創(chuàng)建，結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作，采取舉辦法制宣傳專欄、墻報(bào)、制作標(biāo)語、出動(dòng)宣傳車、廣播、影視文藝、上法制課、“送法進(jìn)萬家”活動(dòng)和業(yè)余法制文藝宣傳隊(duì)進(jìn)村入戶巡演等一系列行之有效的法制宣傳教育方式，狠抓了涉及農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民法律法規(guī)知識(shí)及其維護(hù)自身合法權(quán)益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公平正義等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大公民的法律意識(shí)，提高了全民的法律素質(zhì);四是認(rèn)真抓好青少年學(xué)生的法律素質(zhì)教育，全縣各級(jí)各類學(xué)校始終堅(jiān)持把法制教育納入整個(gè)教學(xué)活動(dòng)之中，切實(shí)做到計(jì)劃、課時(shí)、教材、師資“四落實(shí)”，配強(qiáng)配齊法制副校長，推動(dòng)了依法治校工作的深入開展。
    全年，全縣共培訓(xùn)法制宣傳員260人次，編印法制宣傳資料17期共1.8萬余份，制作展出法制宣傳圖片25套3100余張，舉辦各種影視文藝宣傳晚會(huì)31次82場(chǎng)，辦法制宣傳欄、板報(bào)114期，制作宣傳標(biāo)語581幅，出動(dòng)宣傳車宣傳59次聽眾達(dá)9.7萬余人次，廣播宣傳322余次聽眾19.5萬余人，法律咨詢146次754人，縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)上法制課62次聽眾7800人，其他人員上法制課465次聽眾4.7萬余人。
    3、堅(jiān)持“普治并舉”，全面推進(jìn)依法治縣進(jìn)程。
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇五
    **縣法制培訓(xùn)學(xué)校自2017年開班辦學(xué)以來，嚴(yán)格堅(jiān)持教育、感化、挽救、提高的工作原則，遵循“團(tuán)結(jié)互助、好學(xué)上進(jìn)、學(xué)法守法、關(guān)愛他人、規(guī)范自我、融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)宗旨，在縣委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注下，在社會(huì)各界的大力支持下，狠抓學(xué)校管理和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，全年已通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)業(yè)199名，目前有在校學(xué)員46名。學(xué)員通過培訓(xùn)后，充分提高自身學(xué)法、用法、守法、護(hù)法的自覺性，社會(huì)效益明顯，為全縣社會(huì)穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。
    (三)法律服務(wù)工作。
    我縣法律服務(wù)始終把推進(jìn)社會(huì)公平正義、構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展提供高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
    律師事務(wù)所認(rèn)真學(xué)習(xí)新修改的《中華人民共和國律師法》，認(rèn)真落實(shí)《云南省律師八條禁令》，圍繞“堅(jiān)定信念、精通業(yè)務(wù)、維護(hù)公正、恪守誠信”的總要求，堅(jiān)持內(nèi)部獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制和遵守各項(xiàng)管理。
    規(guī)章制度。
    努力規(guī)范律師執(zhí)業(yè)道德和提高律師執(zhí)業(yè)水平充分激發(fā)律師從事辯護(hù)、代理業(yè)務(wù)的積極性。共受聘簽約擔(dān)任法律顧問3家辦理各類案件72件其中民事類53件刑事類19件。同時(shí)為大量當(dāng)事人提供法律咨詢解答。
    公證處認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國公證法》，不斷提高自身素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育和開展公證崗位培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高自身執(zhí)業(yè)水平，努力服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，積極為全縣企業(yè)改革、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供誠信高效的公證服務(wù)。共辦理各類公證93件，其中：民事類76件，經(jīng)濟(jì)類17件。在具體辦證過程中切實(shí)遵守《辦證程序規(guī)則》，嚴(yán)格審查，從嚴(yán)把關(guān)，杜絕了錯(cuò)、假證的出現(xiàn)。
    縣法律援助中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站積極加強(qiáng)對(duì)法律援助工作的宣傳力度，加強(qiáng)了法律援助的規(guī)范化、制度化建設(shè)，建立健全了一系列法律援助工作規(guī)章制度，確保法律援助的辦案質(zhì)量，同時(shí)，積極探索法律援助工作長效機(jī)制和便民利民的有效途徑，努力為社會(huì)弱勢(shì)群體提供法律援助，使這一法律民心工程在全縣真正落到實(shí)處。共辦理各類法律援助案件77件，其中：民事案件29件，刑事案件48件，解答法律咨詢106件114人次。
    法律服務(wù)所積極拓展法律服務(wù)領(lǐng)域，在人少條件差的情況下積極辦理業(yè)務(wù)。共辦理訴訟代理業(yè)務(wù)36件，代書41份，解答法律咨詢33人次，擔(dān)任法律顧問1家，為當(dāng)事人提供大量的法律業(yè)務(wù)咨詢。
    二、隊(duì)伍自身建設(shè)。
    一年來，全縣司法行系統(tǒng)始終把提高干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)作為重要工作來抓，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高全體干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑。在集中學(xué)習(xí)方面，嚴(yán)格堅(jiān)持無特殊情況的周五(黨員還包括周二)半天學(xué)習(xí)制度;在個(gè)人自學(xué)方面，始終要求做到時(shí)間足、效果明顯、學(xué)用結(jié)合、真正落到實(shí)處;學(xué)習(xí)過程中，立足職能，特別注重學(xué)習(xí)成效;學(xué)習(xí)內(nèi)容上，緊緊圍繞學(xué)習(xí)黨的一系列方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十八大精神和中央、省、市、縣各級(jí)政法工作、司法行政會(huì)議精神及與司法行政工作相關(guān)的法律法規(guī);同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《社會(huì)主義法治理念教育讀本》等一系列政治業(yè)務(wù)方面的理論;具體學(xué)習(xí)操作過程中，嚴(yán)格按縣委的總體安排和部署，一是及時(shí)成立學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案，確保學(xué)習(xí)活動(dòng)有條不紊地開展;二是充分結(jié)合司法行政工作職能，把學(xué)習(xí)活動(dòng)融入到具體的司法行政工作之中，切實(shí)做到工作與學(xué)習(xí)活動(dòng)兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
    (一)努力搞好班子自身建設(shè)。
    局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照“五型”即學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)用型、團(tuán)結(jié)型和廉潔型的具體要求，努力抓好班子自身建設(shè)，堅(jiān)持做到“四個(gè)”始終，切實(shí)增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。一是班子成員積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終把學(xué)習(xí)列入首位，為全局職工學(xué)習(xí)作出榜樣;二是堅(jiān)持實(shí)事求是，深入基層、深入實(shí)際，搞好調(diào)查研究，始終把開拓創(chuàng)新作為新時(shí)期、新形勢(shì)下開展司法行政工作的重要手段來抓;三是積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，始終加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好的保持了班子的整體戰(zhàn)斗力;四是嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市、縣有關(guān)廉潔自律規(guī)定，始終增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，較好地保持了共產(chǎn)黨員的優(yōu)良本質(zhì)。
    (二)大力加強(qiáng)隊(duì)伍教育和管理。
    一年來，我局堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，全面加強(qiáng)隊(duì)伍教育和隊(duì)伍管理，努力塑造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的司法行政隊(duì)伍。一是嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤管理制度和基層司法工作量化考核辦法，進(jìn)一步健全和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政問責(zé)辦法和服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等四項(xiàng)制度，促進(jìn)干警的工作作風(fēng)和工作紀(jì)律的根本好轉(zhuǎn);二是抓好黨建工作。加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)教育，使廣大干警牢固樹立正確的人生觀、世界觀。同時(shí)，做好發(fā)展新黨員工作，壯大黨員隊(duì)伍，認(rèn)真抓好“三會(huì)一課”制度的落實(shí)，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，充分發(fā)揮黨員在司法行政工作中的先鋒模范作用;三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入貫徹實(shí)施《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，從思想上筑牢廉潔自律的道德防線;四是扎實(shí)有效地開展“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開放、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)，全體干警的思想觀念、思維方式有了明顯創(chuàng)新。通過各方面的努力，有效地提高了全體司法行政干警的工作效率和責(zé)任意識(shí)。
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    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇六
    司法行政工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵。下面是本站小編整理的一些關(guān)于司法行政人員
    個(gè)人工作總結(jié)
    ，供您參考。
    全市司法行政機(jī)關(guān)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省司法廳的指導(dǎo)下，以黨的xx大及xx屆六中全會(huì)精神為指針，根據(jù)年初局黨委提出的“鞏固省級(jí)文明單位，保持全國先進(jìn)集體榮譽(yù);干在實(shí)處，再立新功”的總體要求，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新特色,樹新形象，求新發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)“六項(xiàng)工程”，不斷深化“三年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，為建設(shè)“法治”、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
    一、以深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)為載體，推進(jìn)基層工作“基礎(chǔ)工程”取得新成效
    繼續(xù)深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)，不斷完善“五個(gè)一”，努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)要”，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，培育“名所名長”，較好地發(fā)揮基層各項(xiàng)職能作用，服務(wù)了社會(huì)穩(wěn)定。
    1、司法所規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。認(rèn)真貫徹省委、省政府辦公廳《省司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》和省廳“義烏會(huì)議”精神，年初市局制定了《關(guān)于深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》，會(huì)同市發(fā)改委制定了《市司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》，部署司法所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，提升建所水平。全市司法行政系統(tǒng)搶抓機(jī)遇，積極爭(zhēng)取并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極推進(jìn)司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。市局、區(qū)局充分重視鞏固成果，深化提升;市局、市局、縣局積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，在爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)省級(jí)示范所創(chuàng)建滿堂紅的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)在落實(shí)省廳《規(guī)劃》、提升規(guī)范化檔次上有突破。
    目前，全市司法所規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)有力，直管所建設(shè)取得突破。在上年全市66%的司法所創(chuàng)建成為“省級(jí)示范所”的基礎(chǔ)上，又有15家司法所達(dá)到了省級(jí)示范所標(biāo)準(zhǔn)，總數(shù)和占比全省領(lǐng)先。進(jìn)一步加大“名所名長”及評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作力度，注重培育典型、先進(jìn)帶動(dòng)工作。區(qū)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)被最高人民法院和司法部授予“模范人民調(diào)解委員會(huì)”的榮譽(yù)稱號(hào)，7家調(diào)委會(huì)和12名調(diào)解員受到省委、省政府表彰。
    2、人民調(diào)解工作進(jìn)一步深化。不斷健全基層調(diào)解組織，初步形成了多層次、多領(lǐng)域，覆蓋全面的人民調(diào)解組織體系。加強(qiáng)人民調(diào)解員培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解程序，提高調(diào)解
    協(xié)議書
    的履行率，提升人民調(diào)解質(zhì)量。堅(jiān)持矛盾糾紛經(jīng)常調(diào)處與定期排查相結(jié)合，加大了矛盾糾紛排查力度，在堅(jiān)持每月民間社情動(dòng)態(tài)分析、每季民間糾紛和不安定因素排查調(diào)處的基礎(chǔ)上，努力做好“兩會(huì)”、“xx大”等重點(diǎn)敏感時(shí)期的矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全年共調(diào)解糾紛14665起，成功14429起，成功率98.4%，防止民間糾紛引起自殺8件32人，防止民轉(zhuǎn)刑47件344人。今年、兩區(qū)還分別將人民調(diào)解等工作列入了區(qū)政府為民辦實(shí)事工程之一，進(jìn)一步推進(jìn)了工作。
    3、歸正人員幫教安置工作不斷加強(qiáng)。根據(jù)上級(jí)部署，統(tǒng)一開展了—刑滿釋放、解除勞教人員調(diào)查摸底專項(xiàng)活動(dòng)。在落實(shí)《市歸正人員安置幫教實(shí)施辦法》中，重點(diǎn)做好“三無”歸正人員幫教安置工作。在去年安置基地建設(shè)的基礎(chǔ)上，各縣(市、區(qū))結(jié)合實(shí)際再建立了一批新的安置基地，依托各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體建設(shè)安置基地，拓寬安置渠道。各地還積極開展延伸幫教活動(dòng)，拓展延伸幫教領(lǐng)域。幫教率98.9%，安置率97.4%，當(dāng)年重新犯罪率1.29%，低于省廳控制3%的要求。
    二、以開展“法律七進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī)，實(shí)施法制宣傳“素質(zhì)工程”取得新成效
    1、進(jìn)一步健全組織，落實(shí)責(zé)任。圍繞全面實(shí)施“五五”規(guī)劃，重在健全機(jī)制、強(qiáng)化指導(dǎo)、注重實(shí)效上下功夫。召開了全市法制宣傳教育工作會(huì)議，簽定了新一輪
    責(zé)任書
    。根據(jù)新一屆黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整情況，及時(shí)調(diào)整了市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，制定下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分解。成立了市“五五”法制宣傳教育講師團(tuán)，聘請(qǐng)了35位律師為義務(wù)法制宣傳教育宣傳員，充實(shí)了宣傳隊(duì)伍。制定了《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》、《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作規(guī)則》等系列工作制度。各縣(市、區(qū))也進(jìn)一步健全組織，落實(shí)責(zé)任，縣將法制宣傳教育工作列入縣委、縣府對(duì)鎮(zhèn)(街道)年度工作考核，推進(jìn)了工作。
    2、加強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法。根據(jù)“五五”規(guī)劃確定的各類重點(diǎn)對(duì)象以及對(duì)學(xué)法用法提出的目標(biāo)、任務(wù)和要求，制定下發(fā)了全市領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員(工人)、農(nóng)民的學(xué)法用法實(shí)施意見。繼續(xù)堅(jiān)持黨委中心組學(xué)法制度，市委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)組織了《物權(quán)法》等專題講座。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員學(xué)法，市級(jí)13名擬提請(qǐng)會(huì)任命的干部接受了任前法律知識(shí)考試，500多名實(shí)職處級(jí)干部參加在線法律知識(shí)測(cè)試，15000多名公務(wù)員集中進(jìn)行了書面考試。舉辦“五五”法制宣傳教育第二期骨干培訓(xùn)班。組織了百場(chǎng)青少年法制宣傳和法律咨詢現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)了青少年學(xué)法工作。編印萬冊(cè)《農(nóng)村法制宣傳教育典型案例選》和八期法制宣傳掛圖，開展了文化、科技、衛(wèi)生、法律、計(jì)生“五下鄉(xiāng)”，推進(jìn)農(nóng)民學(xué)法用法。加強(qiáng)了教材的發(fā)行工作，全市共組織發(fā)行六萬余冊(cè)的教材，為全面鋪開各類對(duì)象學(xué)法打好基礎(chǔ)。
    3、全面推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)總體部署，聯(lián)合市委宣傳部制定下發(fā)了《市“法律七進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施意見》，隆重啟動(dòng)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。建立市“五五”法制宣傳教育聯(lián)系點(diǎn)，制定聯(lián)系點(diǎn)工作制度，加強(qiáng)對(duì)各地、各部門開展“法律七進(jìn)”活動(dòng)的指導(dǎo)。在全市組織了“法在我身邊”的“一十百千萬”系列活動(dòng)，開展了聚焦“五五”攝影大賽、“百家網(wǎng)站奧運(yùn)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”、“
    勞動(dòng)合同
    法和就業(yè)促進(jìn)法知識(shí)競(jìng)賽”等系列活動(dòng)。各縣(市、區(qū))也都選擇了“七進(jìn)”中的若干重點(diǎn)內(nèi)容，堅(jiān)持法制宣傳與法律服務(wù)相結(jié)合，深入基層、深入群眾，通過電視專欄、知識(shí)競(jìng)賽、圖版展覽、法制文藝、法律咨詢等多種形式，在各行各業(yè)掀起學(xué)法用法的熱潮。
    三、以深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)為抓手，實(shí)施法律服務(wù)“服務(wù)工程”取得新成效
    整合律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定等力量，全面深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。制定了《關(guān)于深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)的實(shí)施意見》，分別指導(dǎo)，落實(shí)措施。各縣(市、區(qū))局重點(diǎn)在工作落實(shí)上下功夫，成效明顯。等10家律師事務(wù)所被評(píng)為全市“十強(qiáng)中介服務(wù)企業(yè)”，律師事務(wù)所律師被全國律師協(xié)會(huì)授予首屆“全國未成年人保護(hù)特殊貢獻(xiàn)律師”榮譽(yù)稱號(hào)，市公證處被授予-全省文明公證處。
    1、加強(qiáng)管理，提高法律服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真履行司法行政對(duì)律師、基層法律服務(wù)監(jiān)管職能，充分發(fā)揮查卷、聽庭、詢?cè)L作用，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)檔案管理工作的意見》，加強(qiáng)律師、基層法律服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)控機(jī)制建設(shè)，積極探索律師文化建設(shè)和電子管理，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范服務(wù)。積極搭建服務(wù)平臺(tái)，在全市各縣(市、區(qū))開展了律師陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)參與信訪接待工作，引導(dǎo)律師服務(wù)于黨委、政府中心工作。發(fā)揮兩個(gè)律師咨詢團(tuán)作用，積極拓展非訴訟法律服務(wù)領(lǐng)域，不斷提升服務(wù)檔次。引導(dǎo)律師面向基層，為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)。加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，順利完成市律師協(xié)會(huì)換屆工作，并首次由執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任會(huì)長，進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)自律作用。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取支持，積極維權(quán)，為律師執(zhí)業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境。縣開展了“百名法律服務(wù)工作者結(jié)百村”活動(dòng)，取得了較好的社會(huì)效果，中央電視臺(tái)予以了專題報(bào)道。全市共有律師事務(wù)所43家，律師370名，全年擔(dān)任法律顧問2498家，代理案件13085件，非訴訟事務(wù)951件。共有基層法律服務(wù)所33家，基層法律工作者232名，擔(dān)任法律顧問319家，代理案件5480件，非訴訟事務(wù)4760件。
    2、規(guī)范服務(wù)，提升公證公信力。在全市構(gòu)建公證質(zhì)量監(jiān)督體系，完善公證信息平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)全市公證業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)打下了基礎(chǔ)。開展月查、季查、年查的公證質(zhì)量檢查系列活動(dòng)，加強(qiáng)公證員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，強(qiáng)化監(jiān)督，提升公信力。各公證處積極參與“法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)和新農(nóng)村建設(shè)。市公證處參與杭州灣跨海大橋建設(shè)業(yè)務(wù)公證，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供法律保障。全市共有公證處7家，公證員24名，全年辦理公證29806件。
    四、以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為立足點(diǎn)，實(shí)施法律援助“民心工程”取得新成效
    繼續(xù)把法律援助作為服務(wù)群眾、提升形象的“民心工程”來抓，通過;抓規(guī)范，促管理;抓改進(jìn)，促發(fā)展”，法律援助工作扎實(shí)推進(jìn)。全市法援中心共接聽接待來電來訪16685人次，比上年增長15.62%(其中市法律援助中心6578人次，同比增長48.75%);辦理法律援助案件1990件，比上年增長14.43%(其中市法律援助中心220件，同比增長37.5%)。全市5家法律援助中心被授予市“群眾滿意辦事窗口”,市法律援助中心被司法部評(píng)為法律援助“規(guī)范與質(zhì)量”檢查工作先進(jìn)單位，并被省廳推選為司法部“法律援助工作先進(jìn)單位”。
    1、規(guī)范法援工作，確保援助效果。通過加強(qiáng)機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè)、服務(wù)規(guī)范建設(shè)、監(jiān)督規(guī)范建設(shè)，著力加強(qiáng)法律援助監(jiān)控體系建設(shè)，實(shí)施了法律援助受理工作質(zhì)量跟蹤制度，完善法律援助質(zhì)量評(píng)估體系。開展聽庭、查卷、回訪等工作，規(guī)范對(duì)法律援助辦案質(zhì)量的監(jiān)督，提升了援助質(zhì)量。
    2、拓展法援領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援”。進(jìn)一步完善法律援助三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合援助資源，全市已建法律援助站131個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)1964個(gè)，并建立了市法律援助志愿者服務(wù)總隊(duì)。各地還積極拓展非訴訟法律援助，大力開展農(nóng)村法律援助工作，擴(kuò)大了農(nóng)村法律援助覆蓋面。如市采取網(wǎng)上審查法律援助申請(qǐng)的方式，縣采取了流動(dòng)法律援助站的方式，區(qū)采取援助站主任掛靠區(qū)中心的做法，縣在各村配備了農(nóng)村法律顧問等，為“應(yīng)援盡援”創(chuàng)造了良好條件。
    五、以確保勞教場(chǎng)所安穩(wěn)為前提，實(shí)施勞教場(chǎng)所“安全工程”取得新成效
    1、確保了場(chǎng)所安全穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)安全防范責(zé)任，加大督查力度，狠抓重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位管理。先后開展防暴、消防、防疫等多次安全演練，開展民警崗位練兵、“雙百”等活動(dòng)，提高處置突發(fā)事件能力。完成大門、圍墻和全所監(jiān)控系統(tǒng)改建，做到安全防范工作軟件硬件雙到位。從而確保了勞教場(chǎng)所持續(xù)七年安全穩(wěn)定。
    2、深化了勞教工作特色。認(rèn)真總結(jié)完善“三種管理模式”，重新制定并實(shí)施了《市勞教所加快推進(jìn)三種管理模式工作實(shí)施方案》。積極穩(wěn)妥推進(jìn)社區(qū)矯治工作，探索建立勞教人員周末回家制，深化勞教特色。鞏固“部優(yōu)學(xué)?！背晒罨叭n”教育，大力加強(qiáng)所區(qū)文化建設(shè)，積極開展心理矯治，增強(qiáng)勞動(dòng)的習(xí)藝矯治功能，共有27人參加培訓(xùn)并取得等級(jí)證書，勞教人員教育質(zhì)量不斷提高。
    六、以開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為重點(diǎn)，實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)“系統(tǒng)工程”取得新成效
    1、深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。在全系統(tǒng)認(rèn)真開展了“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績、求新發(fā)展”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，抓好載體，深入學(xué)習(xí)，改進(jìn)作風(fēng)，推進(jìn)工作。市局出臺(tái)了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度，深入基層調(diào)查研究，推進(jìn)工作。根據(jù)省(市)委組織部的安排，有效開展了市局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)試點(diǎn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作，推進(jìn)基層支部規(guī)范化建設(shè)。通過這些活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，黨員干部素質(zhì)更好，機(jī)關(guān)整體形象更佳，各項(xiàng)工作業(yè)績更優(yōu)，人民群眾滿意度更高的目標(biāo)。
    2、深化社會(huì)主義法治理念教育。結(jié)合司法行政系統(tǒng)實(shí)際，通過廣泛發(fā)動(dòng)、專題學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、剖析整改、統(tǒng)一考試等多種方式，在全系統(tǒng)廣泛深入開展社會(huì)主義理念教育，不斷提高用社會(huì)主義法治理念指導(dǎo)工作的自覺性。進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全和落實(shí)教育、制度、監(jiān)督機(jī)制，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，開展財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)，加強(qiáng)信訪工作，促進(jìn)司法行政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。市勞教所、市司法局分別被省委政法委授予全省“踐行社會(huì)主義法治理念先進(jìn)集體”和“社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)先進(jìn)單位”，市局黨委書記、局長良作為全省司法行政系統(tǒng)社會(huì)主義法治理念宣講團(tuán)成員到省廳機(jī)關(guān)宣講。
    回顧工作，在看到司法行政職能作用不斷拓展、各項(xiàng)工作不斷提升的同時(shí)，我們也清醒地看到存在的一些問題。主要有：一是如何與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)揮司法行政工作在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、關(guān)注改善民生、發(fā)展民主政治等的作用;二是如何高標(biāo)準(zhǔn)地履行職責(zé)，提升工作水平，有效整合現(xiàn)有司法行政資源，做精、做實(shí)、做特重點(diǎn)工作、民心工程;三是如何進(jìn)一步保持部級(jí)先進(jìn)集體、省級(jí)文明單位榮譽(yù)，進(jìn)一步樹新隊(duì)伍形象等等，都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嘀匾暫透倪M(jìn)。
    司法行政工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵。黨的xx屆四中全會(huì)對(duì)做好司法行政工作提出了更新、更高的要求。在“新西崗”建設(shè)中，努力做好司法行政工作，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和優(yōu)良的法制環(huán)境是我們當(dāng)前一項(xiàng)重要的工作。今天，借舉辦干部論壇的機(jī)會(huì)，我從三個(gè)方面談點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
    一、先進(jìn)城區(qū)的基本經(jīng)驗(yàn)太原市杏花嶺區(qū)和普蘭店市的司法行政工作是全國司法行政系統(tǒng)的先進(jìn)典型。20xx年11月，區(qū)委副書記王玢帶隊(duì)到太原市杏花嶺區(qū)等地進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，所到之處、所見所聞給我們留下了深刻的印象。太原市杏花嶺區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是：堅(jiān)持“圍繞一個(gè)中心、抓好兩項(xiàng)結(jié)合、促進(jìn)“三個(gè)提高”的工作思路(即圍繞社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)中心;抓好普及相關(guān)法律知識(shí)與受教育人群的職業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合;與區(qū)委、區(qū)政府中心工作相結(jié)合。促進(jìn)公民法律素質(zhì)的提高;促進(jìn)依法行政水平的提高;促進(jìn)司法局外在地位、形象的提高)。注重在“三提供、三幫助(即提供法律咨詢，幫助群眾知法;提供法律服務(wù)，幫助群眾懂法;提供法律保障，幫助群眾用法)上下功夫。
    在法制宣傳上，將普法陣地前移，送法進(jìn)社區(qū);在法律服務(wù)上，將辦案人員工作重心下移，拓寬服務(wù)市場(chǎng);在人民調(diào)解上，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合，寓防于調(diào)，達(dá)到了貼近社區(qū)、服務(wù)群眾的目的。普蘭店市的經(jīng)驗(yàn)是：堅(jiān)持“抓班子、帶隊(duì)伍、促工作、保穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，加大硬件建設(shè)投入，聯(lián)網(wǎng)148法律服務(wù)熱線，將全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、25個(gè)法律服務(wù)所人員收編，實(shí)行“人財(cái)物事”垂直管理，理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的管理體制，保證了司法行政隊(duì)伍的穩(wěn)定，極大地促進(jìn)了司法行政工作的開展。以上兩個(gè)先進(jìn)城區(qū)的做法，概括起來有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，依法行政的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。始終把依法治理加強(qiáng)法制建設(shè)擺到重要議事日程，及時(shí)研究解決司法行政工作的重大問題;二是目標(biāo)明確，建立健全司法行政的長效機(jī)制;三是具有創(chuàng)新意識(shí)，體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的工作理念。積極探索新形勢(shì)下司法行政工作的新思路、新方法、創(chuàng)新法律進(jìn)社區(qū)的新模式;四是舍得投入，注重加強(qiáng)硬件建設(shè)。
    二、我區(qū)司法行政工作的基本情況近年來，我區(qū)的司法行政工作，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，堅(jiān)持以普法為先導(dǎo)，以法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)為載體，深入貫徹實(shí)施依法治國的基本方略，通過“一五”至“四五”普法，全區(qū)公民的法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，法律服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬，基層人民調(diào)解組織進(jìn)一步加強(qiáng)，為“新西崗”建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障做出了一定的貢獻(xiàn)。
    其中：開展“法律在您身邊”系列活動(dòng)，推行完善“五個(gè)一”工程(即：全區(qū)每個(gè)社區(qū)有一名義務(wù)法律顧問;開辟一條法律咨詢熱線;設(shè)立一個(gè)法律知識(shí)宣傳欄;建立一個(gè)法制課堂;有一個(gè)法律圖書角)使社區(qū)居民遇有一般法律問題不出社區(qū)就可得到解決，形成了法律服務(wù)與群眾“零距離”的“五進(jìn)社區(qū)”工作模式，受到上級(jí)主管部門和社區(qū)居民的好評(píng)。法律援助工作被遼寧省司法廳授予“遼寧省法律援助先進(jìn)集體”和“大連市司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”。為農(nóng)民工討要拖欠工資實(shí)施法律援助，在社會(huì)上引起了較大反響。省、市政府對(duì)我們的做法給予肯定，市內(nèi)多家媒體進(jìn)行了報(bào)道。開展法律進(jìn)社區(qū)，送法送書入戶活動(dòng)得到區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，被列為全區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目。投入10余萬元，編印“一書四指南”(即：《常用法律知識(shí)手冊(cè)》、《外來勞務(wù)人員法律知識(shí)指南》《人民調(diào)解指南》《公證指南》《法律援助指南》)免費(fèi)向社區(qū)居民發(fā)放，做到“一戶一冊(cè)”。
    近年，圍繞舊城區(qū)改造開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)治理的做法被市司法局推廣。指導(dǎo)石道街小學(xué)開展的“少年模擬法庭”大賽活動(dòng)被中央電視臺(tái)和司法部聯(lián)合制成光盤向全國發(fā)行。雖然，我們?cè)谄辗ㄐ麄?、法律服?wù)等方面作了一些工作，取得了一定的成績，但與典型城區(qū)相比，與司法行政工作的內(nèi)在要求相比，與人民群眾的法律需求相比，還存在著差距和不足，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
    (一)對(duì)普法依法治理工作重要性的認(rèn)識(shí)亟待提高。一是個(gè)別部門和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制化管理的重視程度不夠，缺乏緊迫感和責(zé)任感。二是在執(zhí)法環(huán)節(jié)上，部分執(zhí)法人員秉公執(zhí)法的意識(shí)淡薄，執(zhí)法人員執(zhí)法不公、執(zhí)法違法的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
    (二)對(duì)企業(yè)員工、外來人員普法教育亟待加強(qiáng)和完善，普法的難度越來越大。一些改制企業(yè)，普法網(wǎng)絡(luò)不健全，對(duì)普法依法治理工作積極性不高，工作跟不上。在街道社區(qū)，流動(dòng)人口越來越多，目前，對(duì)這部分人的普法宣傳教育問題認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高、措施仍需進(jìn)一步完善。
    (三)司法行政干部隊(duì)伍現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要。一是街道司法所編制和級(jí)格問題沒有得到解決，司法助理員兼職過多，基層司法隊(duì)伍不夠穩(wěn)定、影響了基層司法行政工作的開展;二是司法行政干部的綜合素質(zhì)還不高。以上這些差距和問題有待于我們?cè)诮窈蠊ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
    三、進(jìn)一步做好司法行政工作的思路及措施隨著振興東北老工業(yè)基地和“大大連”及“新西崗”建設(shè)步伐的加快，司法行政工作也面臨著新的形勢(shì)，突出表現(xiàn)為“七變”：一是社區(qū)內(nèi)涵變大;社會(huì)功能的回歸，導(dǎo)致社區(qū)包羅萬象。二是社區(qū)法律服務(wù)對(duì)象變多;三是社區(qū)依法治理變難;四是社區(qū)依法治理的戰(zhàn)線變長，安居拆遷，人戶分離、導(dǎo)致管理乏力;五是社區(qū)法律援助工作量變大;六是社區(qū)法制宣傳教育的對(duì)象變廣;七是社區(qū)治安任務(wù)變重。新形勢(shì)的變化，為司法行政工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞“保持地區(qū)穩(wěn)定，強(qiáng)化依法治區(qū)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障”這一中心工作，完成好以下任務(wù)：
    (一)深入開展普法依法治理工作，深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，不斷提高全區(qū)公民知法、懂法、守法、用法的自覺性要采取有效措施，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變’’：一是由單一的法制宣傳教育方式向多樣化的法制宣傳教育方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)大眾傳播媒體和專門法制教育機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合;二是由同一法制教育內(nèi)容向因人、因需劃定法制宣傳教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，提高法制宣傳教育工作的針對(duì)性和宣傳教育效果;三是變等待式法制宣傳教育為跟蹤式法制宣傳教育，突出加強(qiáng)重點(diǎn)群體的法制宣傳教育;四是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育方式，使法制宣傳教育工作滲透到社會(huì)的方方面面。要從建立和完善學(xué)法制度、健全制約措施入手,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法，尤其是要搞好《行政許可法》的培訓(xùn)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識(shí)和依法決策、依法管理的能力和水平;深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，重點(diǎn)抓好《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育。通過“七抓”(即：抓領(lǐng)導(dǎo)、抓機(jī)構(gòu)、抓窗口、抓青少年、抓活動(dòng)、抓幫教、抓陣地)在全區(qū)逐步形成一個(gè)多渠道、多層次、多領(lǐng)域、齊抓共管的法制宣傳格局。
    (二)圍繞中心工作、拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)律師、公證等法律服務(wù)工作的新發(fā)展要堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為群眾服務(wù)”的方針，首先要加強(qiáng)法律服務(wù)所、律師事務(wù)所、公證處的硬件建設(shè)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持，投資配備必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)施，改善辦公條件，提高辦案效率。其次要加強(qiáng)基層專職隊(duì)伍建設(shè)，使街道司法助理從繁忙的事務(wù)工作中解脫出來，專心做司法工作，社區(qū)法律顧問要積極配合、拾遺補(bǔ)缺、確保一方平安，化解群眾矛盾，創(chuàng)造良好的法律服務(wù)環(huán)境。第三，開展“法律援助進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“148”法律服務(wù)專線聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)筑起隨撥隨到、有問必答、有惑必解的法律咨詢快速回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，使之真正成為聯(lián)結(jié)法律服務(wù)和人民群眾的橋梁和紐帶。
    (三)不斷加強(qiáng)人民調(diào)解工作，積極發(fā)揮“第一道防線”的作用以“發(fā)現(xiàn)早、控制住、處置好、群眾滿意”為工作目標(biāo)，建立“一校、一庭、一員”(法制學(xué)校、人民調(diào)解庭、人民調(diào)解員)的基層調(diào)解工作新機(jī)制，要在街道建立法制總校、社區(qū)建立法制分校，擔(dān)負(fù)起轄區(qū)法律知識(shí)的輔導(dǎo)與宣傳。在社區(qū)建立人民調(diào)解庭，力爭(zhēng)把不穩(wěn)定因素化解在基層、解決在內(nèi)部，做到“哪里有人群，哪里就有調(diào)解組織，哪里需要人民調(diào)解，人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”，促進(jìn)人民調(diào)解工作從單一化的“小調(diào)解”向多元化的“大調(diào)解”方向發(fā)展。
    (四)開展真幫實(shí)教，廣開就業(yè)渠道，維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定要以完善刑釋解教人員幫教組織建設(shè)為切入點(diǎn)，建立一支由司法助理、派出所干警、社區(qū)干部、人民調(diào)解員及刑釋解教人員親友為成員的安置幫教隊(duì)伍，以高度負(fù)責(zé)的精神，把好“四關(guān)”(接收關(guān)、管理關(guān)、幫教關(guān)、安置關(guān))，堅(jiān)持“五項(xiàng)”工作制度：(例會(huì)制度、走訪制度、“通氣”制度、談心制度、檔案制度)杜絕刑釋解教人員回歸脫管失控現(xiàn)象，做到“五談”(談思想找根源，使其知罪錯(cuò)、談法律講法紀(jì)，使其認(rèn)罪服法、談教訓(xùn)講危害，使其迷途知返、談家常問情況，為其排憂解難、談未來講前途，使其熱愛生活)“五清楚”(犯罪原因清楚家庭狀況清楚就業(yè)狀況清楚思想狀況清楚社交情況清楚)確保幫教對(duì)象、幫教關(guān)系、幫教責(zé)任、幫教時(shí)限“四落實(shí)”。要開發(fā)建立刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫，健全完善刑釋解教人員幫教檔案，真正做到底數(shù)清、情況明、走向?qū)崱Ｒ鲃?dòng)與勞動(dòng)、工商、稅務(wù)等部門及街道協(xié)調(diào)，挖掘就業(yè)崗位，積極幫助刑釋解教人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
    (五)貫徹全會(huì)精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，確保各項(xiàng)司法行政工作任務(wù)的完成當(dāng)前，司法行政戰(zhàn)線的首要政治任務(wù)，就是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xx屆四中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，深刻領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神，提高對(duì)加強(qiáng)執(zhí)政能力重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)提高執(zhí)政能力緊迫感、使命感、責(zé)任感，結(jié)合司法行政工作的實(shí)際，把學(xué)習(xí)全會(huì)精神與開展創(chuàng)建“三個(gè)一流”活動(dòng)結(jié)合起來;同建設(shè)服務(wù)型政府和服務(wù)型機(jī)關(guān)結(jié)合起來，制定措施、落實(shí)制度，找準(zhǔn)理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放在本部門工作的實(shí)踐創(chuàng)新上，緊緊圍繞“新西崗”建設(shè)目標(biāo)，切實(shí)履行好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作職責(zé)，著力加強(qiáng)法律服務(wù)工作，利用區(qū)轄律師、法律工作者、法律援助、公證等資源，探索為“四區(qū)二帶”和大的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目主動(dòng)上門服務(wù)，解答法律咨詢、擔(dān)任法律顧問的新途徑、新辦法。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部、街道司法助理、律師隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于依法行政從嚴(yán)治警的“十條禁令”》《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的八條規(guī)定》和《大連市政府機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中“八不準(zhǔn)”》，全面提高依法行政和科學(xué)管理水平，為建設(shè)“新西崗”、為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軟環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障。
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    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇七
    20__年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一年來，在局黨政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所的支持助下，我發(fā)揮自身特長，認(rèn)真做好。
    教學(xué)。
    工作，積極辦事，努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。一年來，我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作，做好上情下達(dá)，將上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨、本單位需寫的文字材料，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
    一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神。通過學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。
    我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊，工作量的情況下，我都積極配合做好各項(xiàng)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正圈理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    回顧一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極的支持和助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
    在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。
    總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但思一年來工作還存在著：一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對(duì)農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問題上辦法不多，與群眾對(duì)我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)。
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇八
    我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
    人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
    對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。
    做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
    組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
    20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
    自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
    在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇九
    回顧工作的經(jīng)歷，不知不覺我進(jìn)入外賣員這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有x月的時(shí)間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司，但在這一路來經(jīng)歷中，我得到了很多的改變，也從這份工作中收獲了自我的成長。
    過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”，雖然并不抵觸這份工作，但總以為這不過十分簡(jiǎn)單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識(shí)這份崗位則是在我親自體會(huì)之后，通過親自體會(huì)過外賣員的工作經(jīng)歷后，我才真正意識(shí)到，作為一名外賣員，我們是肩負(fù)著客戶對(duì)我們的信任而工作，是帶著xx公司對(duì)外的形象去為大家服務(wù)的人！這份認(rèn)識(shí)的改變，讓我對(duì)工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
    回顧最初開始工作的時(shí)候，我作為一名外賣新人，唯一的長處就是對(duì)xx區(qū)域的路線比較熟悉，在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此，在一開始的工作上完成的還比較順利，并且從工作中體會(huì)到一份充實(shí)和滿足感。同時(shí)，在工作中我也不忘工作的紀(jì)律，牢記培訓(xùn)的成果，在送餐期間牢記時(shí)間約定，并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律，良好服務(wù)，提高客戶滿意率。
    但這樣經(jīng)過了一段時(shí)間的努力后，我也漸漸意識(shí)到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率，有時(shí)候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難，還經(jīng)常讓客戶等待，受到客戶投訴。但在后來的工作中，我認(rèn)識(shí)了許多行業(yè)中的老前輩，通過向他們的虛心學(xué)習(xí)，我才認(rèn)識(shí)到自己還沒有真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐，如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵！通過細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后，我漸漸了解了xx區(qū)域的對(duì)于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時(shí)間，在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求，同時(shí)也是十分缺乏人手，特別忙碌的時(shí)候！
    為此，我在后來的工作中學(xué)會(huì)了正確的規(guī)劃路線，根據(jù)時(shí)段和路況的各個(gè)階段，合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率，也讓我能更加迅速、及時(shí)的將餐品送到客戶手上，給客戶留下了“精準(zhǔn)守時(shí)”的良好印象。
    此外，在后來的工作中，我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護(hù)餐品的完好不灑，及時(shí)送達(dá)后，還能對(duì)客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評(píng)。
    總結(jié)了自己這段工作，我也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到了作為一名外賣員的充實(shí)和快樂！今后，我會(huì)繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平，讓客戶都能準(zhǔn)時(shí)愉悅的享用餐品，為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力！
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇十
    今天，我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的，參與競(jìng)聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)，并借此機(jī)會(huì)對(duì)長期以來對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示最衷心的感謝！下面，我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹：
    現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：
    我是20xx年進(jìn)入郵局，4年來，在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下，自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái)，在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作，認(rèn)認(rèn)真真做人，勤勤懇懇做事，以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提升和完善自我，逐漸走向成熟。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績。20xx年任前臺(tái)營業(yè)員，我遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作，急客戶所急，想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面，被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系，并在下班后親自把存折送給他。還有一次，一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，誤把220xx元當(dāng)作20xx0元，點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后，就詢問他是存220xx元，還是20xx0元，是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金，最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動(dòng)地說“你們的道德真高尚，服務(wù)態(tài)度又誠懇又好，我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶，兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上，獲得了廣大客戶的好評(píng)。xx年6-8月任大客戶部營銷員，我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù)，不懂的地方就請(qǐng)假同事，兩個(gè)月下來皮膚曬腫了，人也廋了一圈，但功夫不負(fù)有心人，自己也獲得了一些業(yè)績，營銷工作磨練了我的意志，鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長，當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)不是很熟悉，再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來，我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問題。為此，我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，積極了解工作流程，制定一套完成任務(wù)的工作計(jì)劃。一是每天堅(jiān)持很早上班，積極與投遞員溝通，彼此間建立良好的關(guān)系；二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績和包銷報(bào)刊份數(shù)公開通報(bào)，營造你追我趕的氣氛；三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊。最終在我局全體同仁的一致努力下，圓滿完成了工作任務(wù)，而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀，我局的業(yè)績排名有了明顯的提高，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。20xx年1月我被按排到新義郵政局，面臨著地理位置較偏僻，人流量較少的困境。我不斷調(diào)整心態(tài)，一直堅(jiān)持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營銷理念，客戶前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任。跨年度結(jié)束了，在全體同事的一致努力下，我們最終完成了420多萬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來說是非常不容易的。特別是20xx年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神，制定全員攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，大家同心同德，團(tuán)結(jié)奮斗，在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。
    20xx年賀卡業(yè)績：11000元，集郵個(gè)人業(yè)績：26000元報(bào)刊：個(gè)人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元，包銷報(bào)刊3000元。
    從營業(yè)員到營銷員再到支局長，一路走來，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)，同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力、大局意識(shí)都有了很大提高，使我無論是在政治上、思想上，還是工作作風(fēng)和管理水平上，都日趨成熟。
    如果這次我能競(jìng)聘成功，我將努力做好以下工作：
    （一）加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄，提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
    把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口*、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費(fèi)政策，鞏固老儲(chǔ)戶，發(fā)展新儲(chǔ)戶，促進(jìn)余額上規(guī)模，力爭(zhēng)在郵儲(chǔ)蓄余額突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。
    （二）加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn)，提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
    把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能，不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高差率，增加收入。
    （三）加強(qiáng)集郵宣傳，提高集郵隊(duì)伍。
    集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用，宣傳集郵知識(shí)，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍，增加預(yù)訂和零售量；同時(shí)，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
    （四）抓好報(bào)刊工作，提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額。
    要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破**萬元。另外，要抓緊欠費(fèi)的催繳，盡可能降低欠費(fèi)率，把欠費(fèi)率壓到最低線，縮短欠費(fèi)時(shí)間。
    說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們郵政未來更加美好的明天！
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    這一年總的來說高興的事挺多，經(jīng)過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可，xx年4月只身訪問美國硅谷、xx年5月美國十市采訪、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、xx年9月訪問韓國、xx年9月訪問香港、xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
    國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界，而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。xx年12月，我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
    值得指出的是，xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn)，1～3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品，比如年初對(duì)無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè)，五問push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。全心全意為客戶服務(wù)也是我在xx年力圖堅(jiān)持的信念，除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。在xx年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過近一年運(yùn)作，歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。
    在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下，我的知名度在xx年有了很大提升。通過“無線與投資全球論壇”和“apocxx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。
    我的確非常熱愛媒體這個(gè)行業(yè)，但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
    首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的，批判性的寥寥。而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
    其次，由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展?？朔卸?、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好，這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。
    第三，管理能力和經(jīng)營能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界，這兩種能力決定了未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該充分利用目前平臺(tái)，打造自己各方面的綜合實(shí)力，不能再靠單打獨(dú)斗來贏取成功，應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇，創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源，繼續(xù)自己的用心成就一切理念。猴年逝去，雞年降臨，新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候，我回鄉(xiāng)看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責(zé)。我愈發(fā)感到，過去的永遠(yuǎn)不能忘卻，將來的永遠(yuǎn)值得期望。
    祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂。
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    全市司法行政機(jī)關(guān)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省司法廳的指導(dǎo)下，以黨的十六大及十六屆六中全會(huì)精神為指針，根據(jù)年初局黨委提出的“鞏固省級(jí)文明單位，保持全國先進(jìn)集體榮譽(yù);干在實(shí)處，再立新功”的總體要求，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新特色,樹新形象，求新發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)“六項(xiàng)工程”，不斷深化“三年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，為建設(shè)“法治”、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
    一、以深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)為載體，推進(jìn)基層工作“基礎(chǔ)工程”取得新成效
    繼續(xù)深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)，不斷完善“五個(gè)一”，努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)要”，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，培育“名所名長”，較好地發(fā)揮基層各項(xiàng)職能作用，服務(wù)了社會(huì)穩(wěn)定。
    1、司法所規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。認(rèn)真貫徹省委、省政府辦公廳《省司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)十一五規(guī)劃》和省廳“義烏會(huì)議”精神，年初市局制定了《關(guān)于深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》，會(huì)同市發(fā)改委制定了《市司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)十一五規(guī)劃》，部署司法所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，提升建所水平。全市司法行政系統(tǒng)搶抓機(jī)遇，積極爭(zhēng)取并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極推進(jìn)司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。市局、區(qū)局充分重視鞏固成果，深化提升;市局、市局、縣局積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，在爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)省級(jí)示范所創(chuàng)建滿堂紅的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)在落實(shí)省廳《規(guī)劃》、提升規(guī)范化檔次上有突破。
    目前，全市司法所規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)有力，直管所建設(shè)取得突破。在上年全市66%的司法所創(chuàng)建成為“省級(jí)示范所”的基礎(chǔ)上，又有15家司法所達(dá)到了省級(jí)示范所標(biāo)準(zhǔn)，總數(shù)和占比全省領(lǐng)先。進(jìn)一步加大“名所名長”及評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作力度，注重培育典型、先進(jìn)帶動(dòng)工作。區(qū)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)被最高人民法院和司法部授予“模范人民調(diào)解委員會(huì)”的榮譽(yù)稱號(hào)，7家調(diào)委會(huì)和12名調(diào)解員受到省委、省政府表彰。
    2、人民調(diào)解工作進(jìn)一步深化。不斷健全基層調(diào)解組織，初步形成了多層次、多領(lǐng)域，覆蓋全面的人民調(diào)解組織體系。加強(qiáng)人民調(diào)解員培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解程序，提高調(diào)解協(xié)議書的履行率，提升人民調(diào)解質(zhì)量。堅(jiān)持矛盾糾紛經(jīng)常調(diào)處與定期排查相結(jié)合，加大了矛盾糾紛排查力度，在堅(jiān)持每月民間社情動(dòng)態(tài)分析、每季民間糾紛和不安定因素排查調(diào)處的基礎(chǔ)上，努力做好“兩會(huì)”、“十七大”等重點(diǎn)敏感時(shí)期的矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全年共調(diào)解糾紛14665起，成功14429起，成功率98.4%，防止民間糾紛引起自殺8件32人，防止民轉(zhuǎn)刑47件344人。今年、兩區(qū)還分別將人民調(diào)解等工作列入了區(qū)政府為民辦實(shí)事工程之一，進(jìn)一步推進(jìn)了工作。
    3、歸正人員幫教安置工作不斷加強(qiáng)。根據(jù)上級(jí)部署，統(tǒng)一開展了—刑滿釋放、解除勞教人員調(diào)查摸底專項(xiàng)活動(dòng)。在落實(shí)《市歸正人員安置幫教實(shí)施辦法》中，重點(diǎn)做好“三無”歸正人員幫教安置工作。在去年安置基地建設(shè)的基礎(chǔ)上，各縣(市、區(qū))結(jié)合實(shí)際再建立了一批新的安置基地，依托各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體建設(shè)安置基地，拓寬安置渠道。各地還積極開展延伸幫教活動(dòng)，拓展延伸幫教領(lǐng)域。幫教率98.9%，安置率97.4%，當(dāng)年重新犯罪率1.29%，低于省廳控制3%的要求。
    二、以開展“法律七進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī)，實(shí)施法制宣傳“素質(zhì)工程”取得新成效
    1、進(jìn)一步健全組織，落實(shí)責(zé)任。圍繞全面實(shí)施“五五”規(guī)劃，重在健全機(jī)制、強(qiáng)化指導(dǎo)、注重實(shí)效上下功夫。召開了全市法制宣傳教育工作會(huì)議，簽定了新一輪責(zé)任書。根據(jù)新一屆黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整情況，及時(shí)調(diào)整了市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，制定下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分解。成立了市“五五”法制宣傳教育講師團(tuán)，聘請(qǐng)了35位律師為義務(wù)法制宣傳教育宣傳員，充實(shí)了宣傳隊(duì)伍。制定了《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》、《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作規(guī)則》等系列工作制度。各縣(市、區(qū))也進(jìn)一步健全組織，落實(shí)責(zé)任，縣將法制宣傳教育工作列入縣委、縣府對(duì)鎮(zhèn)(街道)年度工作考核，推進(jìn)了工作。
    2、加強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法。根據(jù)“五五”規(guī)劃確定的各類重點(diǎn)對(duì)象以及對(duì)學(xué)法用法提出的目標(biāo)、任務(wù)和要求，制定下發(fā)了全市領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員(工人)、農(nóng)民的學(xué)法用法實(shí)施意見。繼續(xù)堅(jiān)持黨委中心組學(xué)法制度，市委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)組織了《物權(quán)法》等專題講座。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員學(xué)法，市級(jí)13名擬提請(qǐng)常委會(huì)任命的干部接受了任前法律知識(shí)考試，500多名實(shí)職處級(jí)干部參加在線法律知識(shí)測(cè)試，15000多名公務(wù)員集中進(jìn)行了書面考試。舉辦“五五”法制宣傳教育第二期骨干培訓(xùn)班。組織了百場(chǎng)青少年法制宣傳和法律咨詢現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)了青少年學(xué)法工作。編印萬冊(cè)《農(nóng)村法制宣傳教育典型案例選》和八期法制宣傳掛圖，開展了文化、科技、衛(wèi)生、法律、計(jì)生“五下鄉(xiāng)”，推進(jìn)農(nóng)民學(xué)法用法。加強(qiáng)了教材的發(fā)行工作，全市共組織發(fā)行六萬余冊(cè)的教材，為全面鋪開各類對(duì)象學(xué)法打好基礎(chǔ)。
    3、全面推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)總體部署，聯(lián)合市委宣傳部制定下發(fā)了《市“法律七進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施意見》，隆重啟動(dòng)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。建立市“五五”法制宣傳教育聯(lián)系點(diǎn)，制定聯(lián)系點(diǎn)工作制度，加強(qiáng)對(duì)各地、各部門開展“法律七進(jìn)”活動(dòng)的指導(dǎo)。在全市組織了“法在我身邊”的“一十百千萬”系列活動(dòng)，開展了聚焦“五五”攝影大賽、“百家網(wǎng)站奧運(yùn)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”、“勞動(dòng)合同法和就業(yè)促進(jìn)法知識(shí)競(jìng)賽”等系列活動(dòng)。各縣(市、區(qū))也都選擇了“七進(jìn)”中的若干重點(diǎn)內(nèi)容，堅(jiān)持法制宣傳與法律服務(wù)相結(jié)合，深入基層、深入群眾，通過電視專欄、知識(shí)競(jìng)賽、圖版展覽、法制文藝、法律咨詢等多種形式，在各行各業(yè)掀起學(xué)法用法的熱潮。
    4、深入開展基層法治實(shí)踐活動(dòng)。按照“整體上水平，典型出精品”的工作要求，繼續(xù)把創(chuàng)建“民主法治村(社區(qū))”作為重點(diǎn)來抓。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，4月份，在市召開了基層民主法治創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。抽調(diào)了相關(guān)部門人員組成考核組，對(duì)各地申報(bào)的四星級(jí)、五星級(jí)“民主法治村(社區(qū))”進(jìn)行抽查，并圓滿完成了省廳的抽查考核。區(qū)實(shí)行“動(dòng)態(tài)管理、分級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)”制度，深化了創(chuàng)建效果。目前，全市創(chuàng)建工作開展面達(dá)100%，各縣(市、區(qū))三星級(jí)民主法治村、社區(qū)達(dá)標(biāo)面分別達(dá)到到90.2 %、78.6%，被市、省命名為四星級(jí)、五星級(jí)民主法治村(社區(qū))分別為193個(gè)和19個(gè)。
    三、以深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)為抓手，實(shí)施法律服務(wù)“服務(wù)工程”取得新成效
    整合律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定等力量，全面深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。制定了《關(guān)于深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)的實(shí)施意見》，分別指導(dǎo)，落實(shí)措施。各縣(市、區(qū))局重點(diǎn)在工作落實(shí)上下功夫，成效明顯。等10家律師事務(wù)所被評(píng)為全市“十強(qiáng)中介服務(wù)企業(yè)”，律師事務(wù)所律師被全國律師協(xié)會(huì)授予首屆“全國未成年人保護(hù)特殊貢獻(xiàn)律師”榮譽(yù)稱號(hào)，市公證處被授予-全省文明公證處。
    1、加強(qiáng)管理，提高法律服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真履行司法行政對(duì)律師、基層法律服務(wù)監(jiān)管職能，充分發(fā)揮查卷、聽庭、詢?cè)L作用，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)檔案管理工作的意見》，加強(qiáng)律師、基層法律服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)控機(jī)制建設(shè)，積極探索律師文化建設(shè)和電子管理，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范服務(wù)。積極搭建服務(wù)平臺(tái)，在全市各縣(市、區(qū))開展了律師陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)參與信訪接待工作，引導(dǎo)律師服務(wù)于黨委、政府中心工作。發(fā)揮兩個(gè)律師咨詢團(tuán)作用，積極拓展非訴訟法律服務(wù)領(lǐng)域，不斷提升服務(wù)檔次。引導(dǎo)律師面向基層，為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)。加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，順利完成市律師協(xié)會(huì)換屆工作，并首次由執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任會(huì)長，進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)自律作用。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取支持，積極維權(quán)，為律師執(zhí)業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境?？h開展了“百名法律服務(wù)工作者結(jié)百村”活動(dòng)，取得了較好的社會(huì)效果，中央電視臺(tái)予以了專題報(bào)道。全市共有律師事務(wù)所43家，律師370名，全年擔(dān)任法律顧問2498家，代理案件13085件，非訴訟事務(wù)951件。共有基層法律服務(wù)所33家，基層法律工作者232名，擔(dān)任法律顧問319家，代理案件5480件，非訴訟事務(wù)4760件。
    2、規(guī)范服務(wù)，提升公證公信力。在全市構(gòu)建公證質(zhì)量監(jiān)督體系，完善公證信息平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)全市公證業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)打下了基礎(chǔ)。開展月查、季查、年查的公證質(zhì)量檢查系列活動(dòng)，加強(qiáng)公證員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，強(qiáng)化監(jiān)督，提升公信力。各公證處積極參與“法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)和新農(nóng)村建設(shè)。市公證處參與杭州灣跨海大橋建設(shè)業(yè)務(wù)公證，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供法律保障。全市共有公證處7家，公證員24名，全年辦理公證29806件。
    3、健全機(jī)制，完善司法鑒定管理。市局調(diào)整了司法鑒定管理職能，完善司法鑒定管理工作。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)檢查，規(guī)范所內(nèi)所務(wù)公開、鑒定文書、檔案管理等內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)鑒定人的鑒定技術(shù)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育，提升執(zhí)業(yè)水平。同時(shí)根據(jù)省廳部署，逐步開展鑒定援助工作，完善鑒定人出庭制度。目前，共有司法鑒定所4家，司法鑒定人17名，辦理案件1018件。
    4、精心組織，順利完成國家司法考試。按照司法部“最權(quán)威、最規(guī)范、最嚴(yán)謹(jǐn)、最廉潔”要求，熱情服務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范操作，狠抓安全保密和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作，并首次對(duì)考試區(qū)域?qū)嵤o線電監(jiān)控，精心組織并圓滿完成國家司法考試。今年我市報(bào)名716人，參考594名，通過率17.17%。市局被省廳評(píng)為國家司法考試工作先進(jìn)集體。
    四、以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為立足點(diǎn)，實(shí)施法律援助“民心工程”取得新成效
    繼續(xù)把法律援助作為服務(wù)群眾、提升形象的“民心工程”來抓，通過;抓規(guī)范，促管理;抓改進(jìn)，促發(fā)展”，法律援助工作扎實(shí)推進(jìn)。全市法援中心共接聽接待來電來訪16685人次，比上年增長15.62%(其中市法律援助中心6578人次，同比增長48.75%);辦理法律援助案件1990件，比上年增長14.43%(其中市法律援助中心220件，同比增長37.5%)。全市5家法律援助中心被授予市“群眾滿意辦事窗口”,市法律援助中心被司法部評(píng)為法律援助“規(guī)范與質(zhì)量”檢查工作先進(jìn)單位，并被省廳推選為司法部“法律援助工作先進(jìn)單位”。
    1、規(guī)范法援工作，確保援助效果。通過加強(qiáng)機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè)、服務(wù)規(guī)范建設(shè)、監(jiān)督規(guī)范建設(shè)，著力加強(qiáng)法律援助監(jiān)控體系建設(shè)，實(shí)施了法律援助受理工作質(zhì)量跟蹤制度，完善法律援助質(zhì)量評(píng)估體系。開展聽庭、查卷、回訪等工作，規(guī)范對(duì)法律援助辦案質(zhì)量的監(jiān)督，提升了援助質(zhì)量。
    2、拓展法援領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援”。進(jìn)一步完善法律援助三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合援助資源，全市已建法律援助站131個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)1964個(gè)，并建立了市法律援助志愿者服務(wù)總隊(duì)。各地還積極拓展非訴訟法律援助，大力開展農(nóng)村法律援助工作，擴(kuò)大了農(nóng)村法律援助覆蓋面。如市采取網(wǎng)上審查法律援助申請(qǐng)的方式，縣采取了流動(dòng)法律援助站的方式，區(qū)采取援助站主任掛靠區(qū)中心的做法，縣在各村配備了農(nóng)村法律顧問等，為“應(yīng)援盡援”創(chuàng)造了良好條件。
    3、深化窗口建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。積極開展了法律援助“三滿意”活動(dòng)，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升窗口接待能力。一是規(guī)范接待窗口,實(shí)行了窗口服務(wù)的“三個(gè)一”、“四上墻”和“兩臺(tái)帳”制度。二是規(guī)范接待制度,實(shí)行首問責(zé)任、一次告知、重大事項(xiàng)報(bào)告、疑難案件討論、緊急事項(xiàng)處置等制度。三是開展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”，全市8家法律援助中心的接待窗口都達(dá)到了落地沿街、制度上墻、便民規(guī)范。7月，根據(jù)市政府要求，實(shí)現(xiàn)“12348”與“12345”市長熱線的聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)了法援工作的進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量得到有效提升。我市2個(gè)案例入選全國“百件優(yōu)秀法律援助案例”，個(gè)案例被評(píng)為全省優(yōu)秀典型案例。市“12348”法律咨詢中心還被市“效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室列為了第一批“市效能建設(shè)示范崗”。
    4、加大法援宣傳，擴(kuò)大法援影響。通過法律援助專報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)宣傳和典型案例跟蹤報(bào)道等，加強(qiáng)新聞媒體宣傳，實(shí)現(xiàn)了電視中有圖像，廣播里有聲音，報(bào)刊上有文字的“三有”要求。9月份全面啟動(dòng)了市“法律援助為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)”主題宣傳月活動(dòng)，促進(jìn)了法援工作影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。在省新聞獎(jiǎng)評(píng)比中，日?qǐng)?bào)?？繄?bào)送的法援工作作品，榮獲新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。
    五、以確保勞教場(chǎng)所安穩(wěn)為前提，實(shí)施勞教場(chǎng)所“安全工程”取得新成效
    1、確保了場(chǎng)所安全穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)安全防范責(zé)任，加大督查力度，狠抓重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位管理。先后開展防暴、消防、防疫等多次安全演練，開展民警崗位練兵、“雙百”等活動(dòng)，提高處置突發(fā)事件能力。完成大門、圍墻和全所監(jiān)控系統(tǒng)改建，做到安全防范工作軟件硬件雙到位。從而確保了勞教場(chǎng)所持續(xù)七年安全穩(wěn)定。
    2、深化了勞教工作特色。認(rèn)真總結(jié)完善“三種管理模式”，重新制定并實(shí)施了《市勞教所加快推進(jìn)三種管理模式工作實(shí)施方案》。積極穩(wěn)妥推進(jìn)社區(qū)矯治工作，探索建立勞教人員周末回家制，深化勞教特色。鞏固“部優(yōu)學(xué)?！背晒罨叭n”教育，大力加強(qiáng)所區(qū)文化建設(shè)，積極開展心理矯治，增強(qiáng)勞動(dòng)的習(xí)藝矯治功能，共有27人參加培訓(xùn)并取得等級(jí)證書，勞教人員教育質(zhì)量不斷提高。
    3、穩(wěn)步擴(kuò)大社區(qū)矯正試點(diǎn)。認(rèn)真總結(jié)推廣社區(qū)矯正試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，形成了“隊(duì)伍專業(yè)化、工作規(guī)范化、管理人性化、考評(píng)科學(xué)化”的工作模式，省矯正辦在召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣。擴(kuò)大、、三縣(市)開展社區(qū)矯正試點(diǎn)工作。三縣(市)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，司法局和公、檢、法機(jī)關(guān)協(xié)同配合，社區(qū)矯正工作穩(wěn)步推進(jìn)，進(jìn)展順利。
    六、以開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為重點(diǎn)，實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)“系統(tǒng)工程”取得新成效
    1、深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。在全系統(tǒng)認(rèn)真開展了“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績、求新發(fā)展”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，抓好載體，深入學(xué)習(xí)，改進(jìn)作風(fēng)，推進(jìn)工作。市局出臺(tái)了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度，深入基層調(diào)查研究，推進(jìn)工作。根據(jù)省(市)委組織部的安排，有效開展了市局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)試點(diǎn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作，推進(jìn)基層支部規(guī)范化建設(shè)。通過這些活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，黨員干部素質(zhì)更好，機(jī)關(guān)整體形象更佳，各項(xiàng)工作業(yè)績更優(yōu)，人民群眾滿意度更高的目標(biāo)。
    2、深化社會(huì)主義法治理念教育。結(jié)合司法行政系統(tǒng)實(shí)際，通過廣泛發(fā)動(dòng)、專題學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、剖析整改、統(tǒng)一考試等多種方式，在全系統(tǒng)廣泛深入開展社會(huì)主義理念教育，不斷提高用社會(huì)主義法治理念指導(dǎo)工作的自覺性。進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全和落實(shí)教育、制度、監(jiān)督機(jī)制，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，開展財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)，加強(qiáng)信訪工作，促進(jìn)司法行政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。市勞教所、市司法局分別被省委政法委授予全省“踐行社會(huì)主義法治理念先進(jìn)集體”和“社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)先進(jìn)單位”，市局黨委書記、局長良作為全省司法行政系統(tǒng)社會(huì)主義法治理念宣講團(tuán)成員到省廳機(jī)關(guān)宣講。
    3、加強(qiáng)了綜合保障工作。繼續(xù)鞏固擴(kuò)大文明創(chuàng)建和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建成果，積極爭(zhēng)取并圓滿完成市局辦公大樓整修項(xiàng)目，進(jìn)一步營造了文明、整潔、優(yōu)美的辦公環(huán)境。組織開發(fā)了電子臺(tái)帳管理系統(tǒng)，開辟了網(wǎng)上學(xué)習(xí)園地功能，進(jìn)一步拓展了機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。在全市學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上，我局作為唯一一家示范單位在會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。不斷加強(qiáng)全市司法行政系統(tǒng)檔案工作規(guī)范化建設(shè)，提高檔案管理水平，市局被省司法廳、省檔案局評(píng)為檔案工作先進(jìn)單位，并召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、車輛等各項(xiàng)內(nèi)部管理，提高保障能力。
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    導(dǎo)游不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，而導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于每個(gè)導(dǎo)游對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。下面本站小編為大家?guī)韺?dǎo)游個(gè)人員。
    工作總結(jié)。
    供你參考!
    20xx年即將結(jié)束，只有在回首，才能感覺時(shí)間的飛逝。只有回首，才知收獲。
    算算從事導(dǎo)游工作已有兩個(gè)年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄，卻有百般理由選擇堅(jiān)持。為了堅(jiān)持，為了繼續(xù)，我走進(jìn)了金礦，加入了遂金這個(gè)大家庭。一年，經(jīng)歷了酸甜苦辣，留下了經(jīng)驗(yàn)。20xx年1月份帶的第一個(gè)地接團(tuán)，這對(duì)之前從未帶過地接團(tuán)的我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。加上對(duì)景區(qū)和線路的不熟悉，上團(tuán)前異常的緊張。好在團(tuán)是順利帶下來了。到目前為止，共帶了六十三個(gè)團(tuán)。以下對(duì)一年帶團(tuán)情況做總結(jié)：
    一、熟悉線路，接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備。
    a、出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項(xiàng)。(給地接導(dǎo)游團(tuán)款時(shí)，要索要收據(jù))。
    b、地接要了解各個(gè)景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關(guān)系到錢財(cái)時(shí)，發(fā)信息，以防事后發(fā)生糾紛時(shí)可以做憑證。)。
    二、用心服務(wù)，做旅游就是做服務(wù)。
    服務(wù)是關(guān)鍵。帶團(tuán)除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù)，無論客人素質(zhì)高低，只要用心去服務(wù)總是對(duì)的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時(shí)，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時(shí)候，遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事，他就會(huì)幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時(shí)，有個(gè)很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游，不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
    三、注意協(xié)調(diào)，隨機(jī)應(yīng)變，以不變應(yīng)萬變。
    出現(xiàn)問題不能慌，要及時(shí)果斷處理。七月份，帶了一個(gè)團(tuán)，礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因，未召開行前說明會(huì)，導(dǎo)致車赴機(jī)場(chǎng)時(shí)，出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān)，因?yàn)閹Т藞F(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己，所以，當(dāng)時(shí)情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。
    四、書到用時(shí)方恨少。
    很多時(shí)候會(huì)被客人的一個(gè)問題問的啞口無言。一次帶老年團(tuán)，在講到凱恩集團(tuán)時(shí)，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時(shí)的我只能慚愧的說抱歉。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后，查資料才知道，他是遂昌本地人。對(duì)于一個(gè)遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人，我居然對(duì)他一無所知。如果平時(shí)到看看多了解了解，也不至于客人問起時(shí)，一問三不知的尷尬。
    20xx年，對(duì)于旅游界來說是一個(gè)特殊的年份。新的旅游法在十月一號(hào)實(shí)施，這對(duì)整個(gè)行業(yè)來說無疑是個(gè)巨大的沖擊。新法規(guī)定：為保障游客的消費(fèi)權(quán)利，整個(gè)行程中不得進(jìn)購物店。眾所周知，在旅游行業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低，且無保障，工資的大部分是傭金。這也是一個(gè)公開的秘密。十一后，旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
    20xx年對(duì)我自己來說也是一個(gè)特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機(jī)到機(jī)場(chǎng)，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門。
    很多人說，做三年導(dǎo)游，相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟差不多，拿計(jì)劃單，接團(tuán)，走行程，送團(tuán)，報(bào)賬。說起來每個(gè)團(tuán)過程很簡(jiǎn)單，但每個(gè)團(tuán)有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識(shí)。這是一筆難得的財(cái)富。
    我是導(dǎo)游部的成員。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會(huì)人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對(duì)能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。
    細(xì)數(shù)工作以來的五個(gè)多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績單，下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹：
    一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人。
    回顧xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級(jí)旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
    來到太旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí)，并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。
    二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員。
    自7月工作以來，我?guī)F(tuán)21個(gè)，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)計(jì)24個(gè)工作日。其中政府類接待團(tuán)3個(gè)，旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
    游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
    三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長工作。
    8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé)，主動(dòng)聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。
    今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號(hào)，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
    四、樂于參加活動(dòng)，提升綜合素養(yǎng)。
    我樂于參加各類活動(dòng)和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動(dòng)，開拓了視野，陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎(jiǎng)”，為公司贏得了榮譽(yù)。
    五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。
    我極富求知欲，因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑，活學(xué)活用，并實(shí)地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
    “導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。
    通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。
    在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。
    更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?BR>    要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。
    導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。
    旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵。
    在導(dǎo)游講解中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。
    如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    20xx年，全縣司法行政工作在縣委、縣人民政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在縣人大的法律監(jiān)督和縣政協(xié)的民主監(jiān)督下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神和認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣的決策部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的要求，按照“抓重點(diǎn)、突難點(diǎn)、創(chuàng)特色、求發(fā)展、爭(zhēng)一流”的工作思路，以化解社會(huì)矛盾為主線，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)為支撐，充分發(fā)揮法律服務(wù)、法律保障、法制宣傳的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
    縣司法局始終把建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、執(zhí)法公正的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)的司法行政隊(duì)伍為目標(biāo)，以充分發(fā)揮法律服務(wù)、法律保障、法制宣傳三大職能為己任，堅(jiān)持把隊(duì)伍思想政治理論建設(shè)和業(yè)務(wù)技能建設(shè)納入重要議事日程，常抓不懈，很抓落實(shí)。
    首先，把反腐倡廉工作融入到司法行政隊(duì)伍建設(shè)工作中。按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，加強(qiáng)規(guī)章制度和作風(fēng)建設(shè)，不斷把反腐倡廉工作推向深入。一是制定完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，與司法所和局機(jī)關(guān)各股、室層層簽訂責(zé)任書，與司法行政各項(xiàng)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，形成第一把手負(fù)總責(zé)，各部門各負(fù)其責(zé)，全體干警共同參與的工作格局。
    二是以“干干凈凈干事，清清白白做人，讓黨和人民放心”主題教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。充分利用二五政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)反腐倡廉相關(guān)材料和播放警示教育片，使全體干警在潛移默化中接受教育，既提高了干警自己的思想境界，也從身陷囹圄的囚犯身上得到啟示。真正做到警鐘常鳴，防微杜漸。三是以廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭活動(dòng)為載體，定期不定期地組織全局干警、家屬、子女開展健康有益的文體活動(dòng)。全局干警先后6次30人(次)深入扶貧點(diǎn)走訪、了解群眾的生活、生產(chǎn)情況，為群眾發(fā)家致富出謀劃策，出力出物，共為災(zāi)區(qū)人民和扶貧點(diǎn)捐資捐物共計(jì)伍仟叁佰元，使全體干警在幫助別人的同時(shí)陶冶自己的精神情操?？h局黨支部獲20xx年度機(jī)關(guān)黨委黨建目標(biāo)責(zé)任考核“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。1名干警被縣婦聯(lián)和縣綜治委命名為“平安家庭”。
    其次，把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、社會(huì)主義法治理念教育和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)貫穿于隊(duì)伍建設(shè)的全過程。
    一是認(rèn)真開展《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀暨深入開展“大學(xué)習(xí)、大討論”活動(dòng)讀本》活動(dòng)。為使學(xué)習(xí)《讀本》活動(dòng)的開展切實(shí)達(dá)到入腦、入耳、入心的效果，及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，做到《讀本》全體干警人手一冊(cè)，并積極組織全局22名干警參加司法行政系統(tǒng)的統(tǒng)一考試，參考率100，合格率為100。為社會(huì)主義法治理念轉(zhuǎn)入經(jīng)常性教職育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二是以深入開展“中國特色社會(huì)主義法律工作者”主題教育活動(dòng)為平臺(tái)，找準(zhǔn)工作差距，梳理存在問題，細(xì)化工作措施，強(qiáng)化全縣法律服務(wù)工作者的政治意識(shí)、大局意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高全縣法律服務(wù)工作者的社會(huì)公信力。突出抓好公證、律師、法律援助、基層法律服務(wù)等服務(wù)窗口在執(zhí)行、執(zhí)法、辦證、辦案等各個(gè)領(lǐng)域的檢查監(jiān)督，制定出臺(tái)《××縣司法局貫徹陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案》和《××縣司法局重大決策聽證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢四項(xiàng)制度實(shí)施細(xì)則》，并在××縣人民政府信息公開網(wǎng)站公開。推行行政問責(zé)辦法。制定公開服務(wù)承諾書、服務(wù)承諾事項(xiàng)及《基層法律服務(wù)工作投訴監(jiān)督制度》和《××縣司法局工作職責(zé)和工作制度》，并逐級(jí)簽訂《執(zhí)法責(zé)任狀》和《工作目標(biāo)考核責(zé)任書》。順利通過縣人民政府行政執(zhí)法評(píng)議考核。通過實(shí)行執(zhí)法公開，強(qiáng)化執(zhí)法檢查，落實(shí)規(guī)章制度，使全體干警牢固樹立依法行政、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的理念。
    三是結(jié)合“深入基層辦實(shí)事、化解糾紛促穩(wěn)定”愛民、為民實(shí)踐活動(dòng)。繼續(xù)深入開展法制宣傳，進(jìn)村入戶，送法律、送服務(wù)、促穩(wěn)定。充分發(fā)揮人民解“第一道防線”的作用，排查矛盾化解糾紛。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的排查走訪，確保社區(qū)矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)，有效維護(hù)社會(huì)秩序的穩(wěn)定。第三，把物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)貫穿于隊(duì)伍建設(shè)始終。
    一是注重加強(qiáng)干警的理論水平和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。全局22名干警先后參加中央、省、市、縣組織的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)126人(次)。積極組織干警到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)觀摩學(xué)習(xí)12人(次)，為進(jìn)一步提高全體干警的整體素質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二是加強(qiáng)硬件設(shè)施和軟件裝備建設(shè)。在縣委、縣人民政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下，20xx年，新裝備配發(fā)10臺(tái)電腦、6臺(tái)復(fù)印機(jī)，1輛業(yè)務(wù)用車;落實(shí)尚未建蓋的國慶、曲水、整董、寶藏、勐烈鎮(zhèn)5個(gè)規(guī)范化司法所建設(shè)項(xiàng)目和局機(jī)關(guān)綜合辦公樓搬遷建設(shè)用地選址工作，為進(jìn)一步發(fā)揮職能，優(yōu)化工作環(huán)境，提高工作效率，夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是充分利用輿論宣傳陣地，宣傳報(bào)導(dǎo)本職工作。20xx年共編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)25篇，《法制宣傳進(jìn)教堂》、《法制宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)》等8篇先后被市局和縣委宣傳部采用;共編寫報(bào)送《××縣人民調(diào)解工作情況》等調(diào)研報(bào)告5篇。為進(jìn)一步提升隊(duì)伍形象起到了積極的促進(jìn)作用。
    二、立足本職，發(fā)揮職能。
    ——縣司法局始終立足本職，發(fā)揮職能。為進(jìn)一步提高和增強(qiáng)全縣各族干部群眾的法律素質(zhì)和法制觀念，最大限度地增加社會(huì)和諧因素和最大限度地減少社會(huì)不和諧因素，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，營造了良好的法治環(huán)境。以“法律六進(jìn)”活動(dòng)為載體，加大對(duì)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法、用法力度，推動(dòng)普法依法治理工作深入開展。一是不斷提高和增強(qiáng)全縣干部、群眾的法律素質(zhì)和法制意識(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)有關(guān)保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展，促進(jìn)民生問題，解決維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面的《物權(quán)法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《禁毒法》、《刑法》、《治安管理處罰法》、《婦女兒童權(quán)益保障法》、《宗教事務(wù)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)、和黨的政策宣傳。
    二是始終把青少年法制宣傳教育納入重要內(nèi)容，做到授課有教師、教育有提綱、學(xué)習(xí)有教材、課時(shí)有安排“四落實(shí)”。健全配齊了25所法制副校長和44位法制輔導(dǎo)員。保證了法制教育進(jìn)校園、入課堂，預(yù)防和減少青少年違法犯罪。三是圍繞農(nóng)民在權(quán)力義務(wù)，生產(chǎn)生活，訴訟糾紛等方面的法律需求，及林權(quán)制度改革和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中凸顯出的矛盾利益訴求。針對(duì)我縣地處邊疆，少數(shù)民族居多，文化素質(zhì)偏低，法律意識(shí)淡薄，人民居住分散等實(shí)際現(xiàn)狀，采取群眾喜聞樂見，通俗易懂的法制文藝演出，以案釋法，流動(dòng)法庭等方式開展普法宣傳，有針對(duì)性地把《憲法》、《村民委員會(huì)組織法》、《信訪條例》、《森林法》、《土地承包法》、《土地管理法》、《合同法》、《婚姻法》、《繼承法》等作為農(nóng)村普法的主要內(nèi)容。以“興邊富民，送溫暖”為契機(jī)，先后深入到曲水鄉(xiāng)7個(gè)村民委員會(huì)44個(gè)自然村2027戶農(nóng)戶和嘉禾鄉(xiāng)、勐烈鎮(zhèn)、整董鎮(zhèn)、寶藏鄉(xiāng)、國慶鄉(xiāng)的7個(gè)村3751戶矛盾糾紛較為敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)戶中開展行之有效的法制宣傳教育活動(dòng)，共發(fā)放宣傳冊(cè)16000冊(cè)，和幫助宣傳單16000份。
    教育引導(dǎo)農(nóng)民依法化解糾紛，依法處理事務(wù)，依法維護(hù)權(quán)利。以宗教活動(dòng)場(chǎng)所為陣地，先后深入五鄉(xiāng)二鎮(zhèn)40個(gè)教堂、點(diǎn)開展愛國主義法制宣傳教育活動(dòng)。為牧師、長老、傳道員、指示進(jìn)行法律法規(guī)、宗教政策知識(shí)和反邪教知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)他們愛國意識(shí)、公民意識(shí)和法制意識(shí)，為進(jìn)一步凈化宗教場(chǎng)所奠定了基礎(chǔ)。四是開展法制宣傳進(jìn)企業(yè)。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)職工合法權(quán)益保障、安全生產(chǎn)等問題，根據(jù)企業(yè)的不同情況，重點(diǎn)就《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》和《就業(yè)促進(jìn)法》等法律、法規(guī)到企業(yè)進(jìn)行廣泛宣傳教育，引導(dǎo)企業(yè)依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營、依法維護(hù)自身合法權(quán)益。五是扎實(shí)推進(jìn)依法治理工作，建立健全依法治理工作機(jī)制，繼續(xù)鞏固深化民主法治村和法制中心戶創(chuàng)建工作。依托文明村組建設(shè)和創(chuàng)建法制中心戶活動(dòng)，全面完善村民自治和村政務(wù)公開各項(xiàng)制度，著力抓好“四民主兩公開”的落實(shí)，推進(jìn)依法治村工作建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范村“兩委”管理制度，調(diào)動(dòng)了村民參與民主管理、民主決策的熱情。
    200××年，全縣共創(chuàng)建民主法治村50個(gè)，其中省級(jí)2個(gè)，市級(jí)5個(gè)，縣級(jí)43個(gè)，創(chuàng)建農(nóng)村法制中心示范戶210戶。通過民主法治村和農(nóng)村法制中心示范戶的創(chuàng)建，農(nóng)村民主法制建設(shè)水平得到全面提升，村風(fēng)、民風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn)，群眾自治能力得到普遍提高。一年來，全縣共開展法制宣傳71場(chǎng)(次)，受教育人數(shù)達(dá)9萬余人(次)，“送法下鄉(xiāng)”14次，共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份，舉辦法律宣傳欄60期，受教育人數(shù)達(dá)5萬余人(次)，播放錄像31場(chǎng)(次)，受教育人數(shù)達(dá)2.3萬余人(次)，播放法制電影5場(chǎng)次，受教育人數(shù)達(dá)0.3萬余人(次)，開展法制演出3場(chǎng)(次)，受教育人數(shù)達(dá)0.35萬余人(次)，上法制課91場(chǎng)(次)，受教育人數(shù)達(dá)5.7萬余人(次)，開展圖片展17場(chǎng)(次)，受教育人數(shù)達(dá)5.7萬余人(次)，舉辦法律骨干培訓(xùn)24期，受教育人數(shù)達(dá)20xx余人(次)，接受群眾咨詢近0.2萬人(次)，出動(dòng)宣傳車80次/臺(tái)，發(fā)放法律書籍1.6萬余本(冊(cè))。
    扎實(shí)推進(jìn)人民調(diào)解工作。全縣人民調(diào)解組織以化解矛盾糾紛為主線，以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，大力推進(jìn)人民調(diào)解工作規(guī)范化、法制化、制度化建設(shè)，建立健全了縣內(nèi)、縣際行政接邊地區(qū)人民調(diào)解組織和聯(lián)調(diào)組織，廣泛開展矛盾糾紛排查化解工作，預(yù)防和化解了大量社會(huì)矛盾糾紛，充分發(fā)揮了人民調(diào)解組織在排查化解矛盾糾紛中的主渠道作用和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”的作用，為建設(shè)“平安和諧××”做出了積極貢獻(xiàn)。為進(jìn)一步提高全縣人民調(diào)解員的綜合素質(zhì)，按照懂政策、懂法律、懂調(diào)解技能的要求，用以會(huì)代訓(xùn)的方式，為68個(gè)調(diào)解組織的225位調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)。一年來，人民調(diào)解組織共受理糾紛328件，成功315件，成功率96。
    其中：婚姻家庭糾紛35件，成功33件;鄰里糾紛41件，成功40件;賠償糾紛18件，成功16件;土地承包糾紛175件;房屋宅基地糾紛64件，成功63件;生產(chǎn)經(jīng)營糾紛68件，成功63件;其他糾紛102件，成功101件。社會(huì)矛盾調(diào)處中心和聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織堅(jiān)持以矛盾糾紛排查為突破口，因地制宜，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。一年來，共調(diào)處重大疑難糾紛7件，成功6件。對(duì)多發(fā)性、季節(jié)性糾紛，早排查、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早化解，對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)、道路交通建設(shè)、企業(yè)改制建設(shè)等領(lǐng)域堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭。緊緊圍繞縣委、政府中心工作積極參與全縣26件包案糾紛的調(diào)處化解工作，15人先后深入曲水積極配合縣委、政府工作組，為化解農(nóng)民與云膠公司矛盾紛爭(zhēng)，嚴(yán)防矛盾激化，緩解當(dāng)事人對(duì)抗性做出了積極努力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用日益彰顯。
    深入推進(jìn)法律服務(wù)、法律援助、安置幫教和社區(qū)矯正工作。司法行政工作，特別是法律服務(wù)、法律援助與民生息息相關(guān)，縣司法局始終堅(jiān)持“以人為本”，為民服務(wù)的方針，為社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。一年來，律師事務(wù)所共擔(dān)任法律顧問6家，辦理各類訴訟案件47件，代寫法律事務(wù)文書64件，解答法律咨詢138人(次)，提供法律援助10件，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。公證處認(rèn)真貫徹落實(shí)《公證法》，不斷拓展公證法律服務(wù)，公證質(zhì)量和社會(huì)公信力不斷提高，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了公正高效的法律服務(wù)。
    一年來，公證處辦理各類公證165件。其中：民事類公證150件;即房屋買賣公證109件、繼承權(quán)公證4件、委托書公證6件、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證7件、聲明書公證4件、遺囑公證1件、文本相符公證10件、其他民事協(xié)議公證6件;經(jīng)濟(jì)類公證15件，即招投標(biāo)公證2件。法律服務(wù)所全年共擔(dān)任法律顧問18家，代理訴訟事務(wù)95件，調(diào)解糾紛83件，解答法律咨詢165人(次)，辦理法律援助50件。法律援助中心進(jìn)一步暢通法律援助申請(qǐng)渠道，擴(kuò)大法律援助覆蓋面、受援面，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)援盡援。為弱勢(shì)群體撐起一把法律“保護(hù)傘”。一年來，共辦理法律援助案件165件，其中，民事案件119件、刑事案件46件、接待法律咨詢187人(次)。推動(dòng)了《法律援助條例》深入貫徹，進(jìn)一步提高了法律援助工作的知名度?！?2348”法律服務(wù)指揮中心，共接待來訪群眾60人(次)、提供法律援助50件、解決糾紛13件、接受法律服務(wù)電話120人(次)。真正體現(xiàn)了密切黨群關(guān)系的“連心橋”，為民排憂解難的“開心鎖”，維護(hù)群眾利益的“守護(hù)神”。
    扎實(shí)抓好刑釋解教工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)到位，排查摸底到位，幫教措施到位，制度責(zé)任到位”的要求。20xx年1月積極組織縣安置幫教領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人，深入到元江監(jiān)獄為87位××籍服刑人員開展幫教工作，并與監(jiān)獄勞教單位簽訂幫教協(xié)議。由于措施到位，連續(xù)九年無××籍服刑人員脫逃。全縣刑釋解教安置幫教工作出現(xiàn)了向前延伸的良好勢(shì)頭，幫教工作社會(huì)化初步顯現(xiàn)，有效預(yù)防了重新犯罪。20xx年，全縣共有刑釋解教人員31人，其中，刑滿釋放28人，解除勞動(dòng)教養(yǎng)人員3人。為扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)矯正工作，提高社區(qū)矯正質(zhì)量。在縣委、縣人民政府的高度重視下，在相關(guān)職能部門的大力支持配合下，社區(qū)矯正工作于20xx年1月正式啟動(dòng)。并及時(shí)成立社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《××縣社區(qū)矯正工作實(shí)施意見》。全縣五鄉(xiāng)兩(鎮(zhèn))均制了社區(qū)矯正工作示意圖和社區(qū)矯正對(duì)象分布圖，形成了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)貫通、左右聯(lián)動(dòng)的社區(qū)矯正工作網(wǎng)絡(luò)體系。目前，全縣共有矯正對(duì)象78人，其中緩刑73人，假釋2人，暫予監(jiān)外執(zhí)行的1人，剝奪政治權(quán)利2人。有社區(qū)矯正隊(duì)伍志愿者70人。
    ——司法行政基層基礎(chǔ)建設(shè)取得新的成效?；鶎邮撬痉ㄐ姓ぷ鞯幕A(chǔ)，是司法行政工作職能發(fā)揮的依托?？h司法局認(rèn)真落實(shí)抓基層、打基礎(chǔ)，建設(shè)基層，服務(wù)基層的要求，全面加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，基層司法所建設(shè)各項(xiàng)工作正加緊落實(shí)，嘉禾司法所和康平司法所已順利通過驗(yàn)收投入使用。勐烈司法所、國慶司法所、整董司法所、寶藏司法所、曲水司法所建設(shè)項(xiàng)目已落實(shí)正準(zhǔn)備啟動(dòng)建蓋。解決了多年來制約我縣基層司法行政機(jī)關(guān)充分發(fā)揮職能作用的瓶頸口問題。
    基層法律工作者在事多人少的情況下，牢記自己的職責(zé)、使命，有條不紊地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。積極參與林權(quán)制度改革和新農(nóng)村建設(shè)等中心工作，參與調(diào)解疑難、復(fù)雜民間糾紛83件，配合基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛35件，成功30件，開展矛盾糾紛大排查30次，宣講法律42場(chǎng)(次)，受教育9520人(次)，為基層政府提供司法建議6條，采納4條，開展矛盾糾紛大排查28次。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層一線力量，使基層司法行政工作進(jìn)一步活躍，職能作用日益明顯。
    三、存在問題和不足。
    我縣司法行政工作雖然取得了一些成績，但離縣委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的要求還存在差距。一是干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作責(zé)任感和事業(yè)心有待于進(jìn)一步提高。二是由于經(jīng)費(fèi)短缺，設(shè)備落后，普法依法治理工作難以在群眾中開展喜聞樂見的宣傳方式，宣傳區(qū)域受到限制，難以收到應(yīng)有的宣傳效果。三是人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，亟需加強(qiáng)培訓(xùn)。人民調(diào)解員補(bǔ)貼尚未落實(shí)，工作積極性不高。四是基層司法所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員編制需進(jìn)一步完善和充實(shí)，一人一所已滿足不了基層司法所業(yè)務(wù)工作的需要。根據(jù)市委、市人民政府兩辦室字20xx40號(hào)文件精神，司法所長享受副科待遇尚未得到解決。
    司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    時(shí)至歲末，今天難得有時(shí)間，我決定靜下心來，做好一篇詳細(xì)的工作總結(jié)，回顧一下自己這三年來的成敗史。
    首先在工作總結(jié)中我要談到的是興趣愛好，看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應(yīng)該知道這樣一句臺(tái)詞“干一行愛一行”，這句話說得很對(duì)，導(dǎo)游是我的個(gè)人最大的愛好，我這人喜歡旅游，也喜歡和別人去交流，因此我感覺導(dǎo)游是我比較喜歡的職業(yè)，只有你喜歡了你才能將其做好，所以在這三年的導(dǎo)游工作中，無論遇到什么艱辛與磨難，我都沒有動(dòng)搖過自己做導(dǎo)游的夢(mèng)想，自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導(dǎo)游的樂趣。
    其次在工作總結(jié)中我要談到的是學(xué)習(xí)，一直以來我都是這樣比喻導(dǎo)游的，我認(rèn)為導(dǎo)游就是一個(gè)歷史知識(shí)的百科全書，我們的職責(zé)就是為游客提供詳盡的歷史知識(shí)，這樣一來我們就要保證自己要時(shí)刻的去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢(shì)，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識(shí)》、歷史地理文化知識(shí)、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》，認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí)，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見聞。
    最后在此次的工作總結(jié)中我要為大家分享一點(diǎn)我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整策略方法，始終保持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。在旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游和旅游者不僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動(dòng)才能順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此，一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起，把主動(dòng)服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝，滿足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
    以上內(nèi)容就是我這三年來的工作總結(jié)，雖然寫到的并不是很多，但是我覺得要想把導(dǎo)游做好就必須先學(xué)會(huì)做人，導(dǎo)游其實(shí)是一份頗具內(nèi)涵的工作，更多的是重在自身的修養(yǎng)。