報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了,包括引言、主體和結(jié)論等部分,每一部分都要有明確的內(nèi)容和邏輯關(guān)系。在寫報(bào)告之前,要進(jìn)行充分的資料搜集和整理,確保數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和可靠性。接下來將介紹一些提高報(bào)告寫作效果的策略和技巧。
技師年度工作報(bào)告篇一
我多年從事駕駛員工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。在多年駕駛?cè)蝿?wù)中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,順利完滿完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
1、愛崗敬業(yè),干好本職工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。我對(duì)于自己的本職工作有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,始終能夠熱忱地、自覺地投入工作。
日常遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。人說:“干一行就要愛一行。”我首先能夠明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,其次始終堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從工作安排,隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù)。
2、安全第一,確保行車安全。
堅(jiān)持恪守安全原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時(shí),立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
駕駛是一個(gè)腦力和體力并用的職業(yè),同時(shí)又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。我作為一名駕駛員,每次出車都有一種憂患意識(shí),即安全意識(shí),做到“高高興興上班去,平平安安回家來”。我深知操縱機(jī)動(dòng)車的行為不僅僅是個(gè)人安危之所系,而且直接關(guān)系到公私財(cái)產(chǎn)及無數(shù)人的生命安全。如果說駕駛員必須“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,步履薄冰”是一點(diǎn)也不過分的??傊易灾仨毐局鴮?duì)公私財(cái)產(chǎn)、行人生命、自己和家人高度負(fù)責(zé)的信念去開車,才能做到安全行車。
3、愛車如己,做好車輛維護(hù)。
我日常中我堅(jiān)持做到:注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí),掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
在多年的駕駛工作過程中,我尤其注意做好平時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行經(jīng)常的例行保養(yǎng)。我認(rèn)為對(duì)車輛應(yīng)該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時(shí)保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關(guān)安全的制動(dòng)部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。多年的駕駛工作經(jīng)歷,使我深深地愛上了這一行,對(duì)待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當(dāng)車有毛病時(shí),我都親自動(dòng)手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
今后努力方向。
1、堅(jiān)守作風(fēng),扎實(shí)服務(wù)人民。
我將堅(jiān)守敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為;二是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,努力克服不思進(jìn)取,無過便是功的思想;三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制各種不正之風(fēng);四是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù),認(rèn)真完成工作任務(wù)。
2、腳踏實(shí)地,做出更大貢獻(xiàn)。
回顧以往的工作,取得了一些成績,但仍有很大提升和進(jìn)步的空間。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到積極服務(wù),禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上一個(gè)全新的臺(tái)階!
駕駛汽車是一項(xiàng)關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè),所以職業(yè)對(duì)汽車駕駛員無論是從駕駛技術(shù)和修理技術(shù)方面,都有很高的要求,以保證工作圓滿完成。在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
技師年度工作報(bào)告篇二
我叫xxx,于20xx年3月14日入職公司,被派往金楠繽紛小區(qū)項(xiàng)目部,從事現(xiàn)場技術(shù)管理工作。時(shí)光荏苒,歲月如梭,在這的兩個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及同事等各方面都有了進(jìn)一步的了解。
首先在此感謝公司給予我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與鍛煉自我的平臺(tái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及同事的關(guān)心幫助下,我很快的適應(yīng)了公司的管理模式和工作環(huán)境?,F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況及感受總結(jié)如下:
1.我們項(xiàng)目部是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì),大部分同事都是80后,是非常有活力和激情的。同事之間的相處是非常融洽的,沒有惡意競爭現(xiàn)象,是我比較向往的團(tuán)隊(duì),就連領(lǐng)導(dǎo)都是那樣平易近人。
2.在新員工座談會(huì)上,我更近一步的了解了公司未來發(fā)展方向以及員工崗位的提升空間。我更加相信自己能夠在公司的培養(yǎng)及同事的幫助下,很快能夠獨(dú)擋一面,真正的能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。
3.在項(xiàng)目工作中,技術(shù)負(fù)責(zé)人是一個(gè)舉足輕重的崗位,關(guān)系著整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)支持、安全及造價(jià)等多方面的工作。由于我剛從事技術(shù)負(fù)責(zé)人這個(gè)崗位,經(jīng)驗(yàn)有些欠缺;因此,對(duì)于工作我一直不敢懈怠,堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地,認(rèn)真務(wù)實(shí),高效求新的工作態(tài)度,及時(shí)編制各項(xiàng)專項(xiàng)方案并向同事請(qǐng)教以確保工程順利開展;及時(shí)對(duì)現(xiàn)場各施工班組的工序進(jìn)行技術(shù)交底,杜絕出現(xiàn)不必要的返工和損失。
4.對(duì)圖紙中存在的問題及時(shí)與相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)確認(rèn),并形成文字依據(jù),再將確認(rèn)的方案,施工方法,圖中修改部位及時(shí)通知相關(guān)作業(yè)班組,堅(jiān)持做到當(dāng)天事,當(dāng)天完成。
5.在對(duì)確認(rèn)的設(shè)計(jì)變更及時(shí)辦理現(xiàn)場簽證,做到與施工同步。
6.積極配合甲方、監(jiān)理等單位對(duì)現(xiàn)場的質(zhì)量、安全檢查,嚴(yán)格按照施工圖紙和規(guī)范要求施工。堅(jiān)持以工序質(zhì)量控制整體工程質(zhì)量。
總之,在當(dāng)前工作中的不足,我會(huì)以進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的拓展和技術(shù)水平的提高來彌補(bǔ),爭取在最短的時(shí)間內(nèi),成為一個(gè)技術(shù)過硬,管理全面的全能型人才。
在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)。我要更加珍惜這樣的機(jī)會(huì),積極融入這樣一個(gè)年輕活力,積極向上,互幫互助的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
技師年度工作報(bào)告篇三
結(jié)合學(xué)校的工作重點(diǎn)和教學(xué)工作實(shí)施方案,在系統(tǒng)教育思想的引領(lǐng)下,認(rèn)真研究學(xué)校提出的“法道、精致、高端”所包含的精神。以創(chuàng)建滿足學(xué)生發(fā)展需要的學(xué)校為目標(biāo),從學(xué)科特點(diǎn)和實(shí)際工作出發(fā),加大教研組管理、建設(shè)的力度,提升了教研組的工作水平,報(bào)告如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想。使每位師對(duì)學(xué)校的制度有較高的認(rèn)識(shí),落實(shí)好學(xué)校提出的各項(xiàng)要求。以“學(xué)校第一,工作第一,學(xué)生第一,他人第一,”為指導(dǎo),從本學(xué)科的特點(diǎn)入手,積極參加教研室組織的會(huì)議、公開課、研究課等活動(dòng)。注重宣傳學(xué)校創(chuàng)新、智慧、先進(jìn)的辦學(xué)理念,提高了主動(dòng)關(guān)心他人意識(shí),提高了團(tuán)隊(duì)的的協(xié)作能力與戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮老教師和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格耐心指導(dǎo)年輕教師的各項(xiàng)工作,關(guān)心他們的生活,培養(yǎng)他們樹立大局觀、整體觀意識(shí),青年教師的發(fā)展,關(guān)系到學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)的延續(xù),也意味著教師的健康成長和持續(xù)發(fā)展。利用例會(huì)定期開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),交流思想,提高認(rèn)識(shí),樹立良好的服務(wù)意識(shí)和師德師風(fēng)水平,以培養(yǎng)學(xué)生”十項(xiàng)素質(zhì)”為目標(biāo),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,工作中講實(shí)效、講奉獻(xiàn)、求創(chuàng)新、求質(zhì)量。
3、繼續(xù)開展讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng),每學(xué)期每人至少讀二本以上教育、管理書籍,并進(jìn)行了讀書心得交流,養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,提高教師的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)探索和實(shí)踐課堂創(chuàng)新教學(xué),突出以精心、務(wù)實(shí)設(shè)計(jì)為主線,提高自身內(nèi)在的修養(yǎng),把德育教育貫穿在課堂教學(xué)之中,教師在課堂中的語言、行為、舉止能對(duì)學(xué)生的思想有所觸動(dòng),做到教書育人,定期開展課堂反思教育,教師反思教學(xué)過程和效果,學(xué)生反思學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)體育技術(shù)與技能的同時(shí),指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)的發(fā)展。提高集備質(zhì)量,做到備教材、備學(xué)生、備場地、備器材,緊湊合理的安排每節(jié)課,狠抓課堂常規(guī),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的監(jiān)管和指導(dǎo)。繼續(xù)把排球模塊列入學(xué)校體育教學(xué)的必修模塊,通過練習(xí)達(dá)到掌握排球傳球和墊球的基本技術(shù),使排球運(yùn)動(dòng)成為二中校園的傳統(tǒng)。
2、認(rèn)真落實(shí)“學(xué)校藝體2+2”工程,課上教師要認(rèn)真、細(xì)致的指導(dǎo)學(xué)生,使每位學(xué)生切切實(shí)實(shí)掌握一定的體育技能,充分發(fā)揮社團(tuán)的帶頭作用,加強(qiáng)社團(tuán)的交流與溝通,整合社會(huì)資源,聘請(qǐng)高水平專業(yè)學(xué)者參與指導(dǎo)社團(tuán)的活動(dòng)。使學(xué)生的運(yùn)動(dòng)技能通過社團(tuán)的活動(dòng)進(jìn)一步得到提高,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。充分認(rèn)識(shí)校本課程對(duì)學(xué)生發(fā)展的作用。本學(xué)年在高三年級(jí)開設(shè)了“高爾夫球”課程。讓每個(gè)學(xué)生了解“高爾夫球”的基本技術(shù)和比賽規(guī)則,深受學(xué)生歡迎。高二年級(jí)開設(shè)了“素質(zhì)拓展”課程,讓每個(gè)學(xué)生嘗試“素質(zhì)拓展”過程的艱辛,培養(yǎng)了學(xué)生勇敢頑強(qiáng)吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。高一年級(jí)開設(shè)了“攀巖”課程,通過學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理和基本能力中的不足,為學(xué)生的終身發(fā)展和全面發(fā)展起到很好的指導(dǎo)作用。
3、根據(jù)學(xué)校對(duì)“翻轉(zhuǎn)課堂”要求,立足本組情況加強(qiáng)對(duì)理念的了解與研究。組內(nèi)成立微視頻研究指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校的要求及對(duì)其他教師進(jìn)行跟進(jìn)式指導(dǎo)。確保每位教師都能積極地參與進(jìn)來,努力制作出對(duì)課堂有指導(dǎo)意義的微視頻。鼓勵(lì)教師總結(jié)提煉翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),撰寫相關(guān)論文。本學(xué)期楊鑄偉老師參加了xx市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,(結(jié)果還未出)。
4、堅(jiān)持安全第一的思想。在培養(yǎng)學(xué)生勇敢頑強(qiáng)和努力進(jìn)取精神的同時(shí),充分認(rèn)識(shí)體育課的安全問題。體育課上要加強(qiáng)安全教育,提高學(xué)生的安全保護(hù)意識(shí),做到安全問題課課講。課前認(rèn)真檢查場地和器材、課上認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動(dòng),杜絕傷害事故的發(fā)生。
學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)是國家對(duì)學(xué)校教育的基本要求,也是切實(shí)提高學(xué)生體質(zhì)健康水平的基本保證。
1、加大力度組織、設(shè)置了本學(xué)期體育節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng),以人人參與陽光體育、促進(jìn)學(xué)生健康成長為宗旨、以健康、文明、育人、向上、為主題開展了足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、游泳、拔河、跳繩、踢毽、登樓梯、棋類等豐富多樣的體育競賽。通過競賽培養(yǎng)了學(xué)生合作、自信、果敢、耐勞、公平等優(yōu)良品質(zhì),發(fā)展了學(xué)生個(gè)性特長,促進(jìn)學(xué)生身體、心理和社會(huì)適應(yīng)能力健康發(fā)展。
2、合理安排30分鐘的大課間體育活動(dòng),結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,利用廣播操和跑步等形式推動(dòng)群眾性體育活動(dòng)的開展,提高了學(xué)生戶外體育活動(dòng)的質(zhì)量,豐富校園體育文化生活。
3、積極配合工會(huì)工作,犧牲大量休息時(shí)間培訓(xùn)教工健美操和田徑隊(duì)的訓(xùn)練,使這兩項(xiàng)賽事都取得了良好的成績。
1、實(shí)行各代表隊(duì)負(fù)責(zé)制,老師要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的管理,第二周召開了全體運(yùn)動(dòng)員大會(huì),強(qiáng)化思想品質(zhì)、組織紀(jì)律、文化學(xué)習(xí)、訓(xùn)練態(tài)度等方面的教育,反思訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的關(guān)系,確立自己的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)與班主任及家長的交流與溝通,達(dá)到家庭和學(xué)校共同教育培養(yǎng)學(xué)生的目的,克服各種違紀(jì)、違規(guī)行為。樹立學(xué)生的集體榮譽(yù)感,爭取獲得最佳成績,為學(xué)校爭光。
2、不斷提高學(xué)校代表隊(duì)的訓(xùn)練水平,要求教師自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),科學(xué)有效的提升專項(xiàng)訓(xùn)練水平,通過訓(xùn)練達(dá)到隊(duì)員運(yùn)動(dòng)競技水平的不段提高。
3、加入了校園足球協(xié)會(huì),二十多年后參加了今年的市長杯足球賽,并取得了較好的成績。
1、獲x年xx市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第四名。
2、獲-15年度xx市中學(xué)生乒乓球賽團(tuán)體總分第一名;xx市第一屆誰是球王爭奪賽,李碩獲女單球王;李金釗獲男單球王;臧昱程獲第二名;x年山東省學(xué)校杯李碩獲女單球第三名;高紅梅獲女單球第八名;x年全國魯能杯中學(xué)生乒乓球賽李碩獲女單球第一名;江崇順獲男單球第八名;14年李碩獲全國“紅雙喜幼苗杯”女單第二名;女雙第二名;李興琦獲團(tuán)體第一名、男雙第二名。
3、獲-15年度xx市中學(xué)生游泳比賽團(tuán)體總分第二名。
4、獲-15年度xx市中學(xué)生籃球比賽團(tuán)體總分第二名;獲x年xx市中學(xué)生“球王”比賽第二名;獲全國u17籃球賽第十二名。
5、獲-15年度xx市中學(xué)生羽毛球比賽團(tuán)體總分第二名。
6、獲-15年度xx市中學(xué)生網(wǎng)球球比賽團(tuán)體總分第二名。
技師年度工作報(bào)告篇四
“有一套好制度就會(huì)有一所好學(xué)校?!币荒陙恚粩嘟∪珜W(xué)校組織建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹立服務(wù)意識(shí)。完善了學(xué)校管理制度,改革了學(xué)校分配方案和期末考評(píng)方案,制定教師聘用制方案和教師工作考核實(shí)施細(xì)則,用人所長,人盡其才,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體戰(zhàn)斗力和凝聚力,將學(xué)校的各種制度編制成學(xué)校管理手冊發(fā)放給每一位老師(且放在學(xué)校網(wǎng)站主頁上),并要求分級(jí)、科組組織學(xué)習(xí),做到制度清晰,心中有數(shù),全校教師形成共識(shí),從而確保了行動(dòng)的一致性。
2、進(jìn)一步深化“級(jí)長負(fù)責(zé)制”和“科長問責(zé)制”,以“雙向選擇”激發(fā)“1+12”效應(yīng),強(qiáng)化了級(jí)長、科長的管理意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),使級(jí)科組管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階。特別是初三級(jí),創(chuàng)新了級(jí)管理模式和管理思路,通過級(jí)學(xué)生會(huì)參與級(jí)的管理,讓學(xué)生自主管理,從而使級(jí)的日常管理規(guī)范化、人性化,更加切合學(xué)生實(shí)際,更加有效,為初三級(jí)完成升中考試目標(biāo)提供了管理上的保證;初二級(jí)通過級(jí)的文體活動(dòng)穩(wěn)定了后進(jìn)生,減輕了管理壓力,促進(jìn)了班風(fēng)和學(xué)風(fēng),并利用xx年中考改革的契機(jī)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育管理,通過家長會(huì)爭取家長的配合。初一級(jí)創(chuàng)造性地開展級(jí)務(wù)管理,順利地完成了小學(xué)到初中的過渡。
科組的管理也不斷加強(qiáng),教研氛圍濃厚,集體研究能力不斷增強(qiáng)。進(jìn)而促進(jìn)了學(xué)科教學(xué)成績的提高,在上學(xué)期的期末考試中,初一級(jí)、初三級(jí)整體成績均居于鎮(zhèn)、區(qū)的中上水平,初二級(jí)也達(dá)到了鎮(zhèn)、區(qū)的中等水平。
3、行政服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),工作效率不斷提高,管理水平不斷提升。
4、學(xué)校民主意識(shí)空前高漲,學(xué)校繼續(xù)設(shè)立“建議獎(jiǎng)”和“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。學(xué)校的重大決策先由校長提出,行政(擴(kuò)大)會(huì)討論,學(xué)校工會(huì)審議通過再組織實(shí)施,堅(jiān)持集體決策,堅(jiān)持群言堂,不搞一言堂;并定期舉行部門工作匯報(bào)評(píng)審會(huì),通過“教代會(huì)”、“座談會(huì)”以及“黨支部”、“共青團(tuán)”等加強(qiáng)教職工對(duì)學(xué)校工作的監(jiān)督,實(shí)行公示制,確保學(xué)校工作正確有效。
5、在凝聚全體教師智慧的基礎(chǔ)上提出了全員參與管理的模式,即校長出思想、副校長出思路、主任出措施、級(jí)科組長出落實(shí)、教師出實(shí)績,按照“第一年調(diào)整,第二年改革,第三年發(fā)展”的策略圍繞學(xué)校工作目標(biāo)扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,并明確提出了學(xué)校的三年發(fā)展規(guī)劃。
6、教師是學(xué)校管理的主體。于是,在學(xué)校管理過程中始終體現(xiàn)以人為本,在制度的執(zhí)行上實(shí)行規(guī)范化與人性化相結(jié)合;在提倡奉獻(xiàn)與服務(wù)時(shí),堅(jiān)持把教師的生命和健康擺在第一位,比如說,教師在上班過程中為了不遲到而危及到人身安全時(shí),要求教師首先要保證自己的人身安全,然后通過電話向級(jí)長或行政說明情況,作好工作安排即可。為此,還多次在教師會(huì)上提醒老師們。
7、經(jīng)常對(duì)教師進(jìn)行心理暗示:工作是很辛苦的,可我們快樂地工作著!
“師生共同發(fā)展,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的和諧校園”管理理念得到了老師們的認(rèn)同,并付諸了行動(dòng)。根據(jù)我校實(shí)際明確提出了學(xué)校定位:“創(chuàng)文化校園,辦規(guī)范學(xué)?!?。通過“專題報(bào)告、座談會(huì)、問卷調(diào)查、編輯教科研參考”等活動(dòng),提升了老師們的學(xué)習(xí)意識(shí)和教科研能力,特別促進(jìn)了老師們教學(xué)技能的提高,從根本上改變了教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。更值得一提的是校本教研——“土專家式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”。本學(xué)年度,改變了主要由我主講的方式,代之以老師們登臺(tái),給老師們提供了一個(gè)共同發(fā)展、平等交流的平臺(tái)。
技師年度工作報(bào)告篇五
在目前教育大變革、大深入、大調(diào)整的總體形勢下,一年以來,我們實(shí)驗(yàn)中學(xué)堅(jiān)持好的傳統(tǒng)、適應(yīng)新的變化,做到始終聚焦課程、課堂、教師“三個(gè)核心點(diǎn)”,全力追求實(shí)效、實(shí)用、實(shí)在“三實(shí)”效果,全力提升教育質(zhì)量,努力辦好人民滿意教育。9月,市教科院到校調(diào)研,對(duì)學(xué)校在課堂課程、教師管理等方面的做法給予高度評(píng)價(jià)。一年來,先后榮獲國家防震減災(zāi)科普示范學(xué)校,中小學(xué)電腦制作省級(jí)評(píng)選類、創(chuàng)客類學(xué)校最佳組織獎(jiǎng)、“食安山東”示范單位、衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員單位、文明校園提名推薦單位、體育傳統(tǒng)項(xiàng)目(藍(lán)排球)學(xué)校,市校園足球特色學(xué)校、家庭教育示范校、節(jié)水型單位、綠化先進(jìn)單位,縣教育教學(xué)先進(jìn)單位、中小學(xué)實(shí)驗(yàn)說課活動(dòng)優(yōu)秀組織單位、紅領(lǐng)巾示范校等榮譽(yù)稱號(hào)。
圍繞“全面發(fā)展的人”,聚焦“文化基礎(chǔ)”“自主發(fā)展”“社會(huì)參與”三個(gè)方面,研析“人文底蘊(yùn)”“科學(xué)精神”“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”“健康生活”“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”“實(shí)踐創(chuàng)新”六大素養(yǎng),融合人文積淀、人文情懷、審美情趣等18個(gè)基本點(diǎn),堅(jiān)定“生活化”“綜合化”“學(xué)術(shù)化”“傳統(tǒng)化”四個(gè)導(dǎo)向,本著“已有的完善固定、缺失的補(bǔ)充強(qiáng)化”和“一事一物皆教育、時(shí)時(shí)處處有課程”的總體原則,對(duì)既有的“一體兩翼”(“一體”,即提升學(xué)生核心素養(yǎng),“兩翼”,即必修課程、選修課程)課程體系進(jìn)行梳理、整合、提升,做到有效對(duì)接、高效實(shí)施。今年我們重點(diǎn)打造兩個(gè)多點(diǎn)融合、多面滲透的綜合性課程。
一個(gè)是大閱讀大寫作大書寫課程。打破原先固有的狹隘觀念,積極對(duì)接新高考中考,將閱讀、寫作、書寫上升到全校戰(zhàn)略,徹底打破學(xué)科界限,凝聚集體智慧、匯集集體力量,做到共同發(fā)力一起抓。具體實(shí)施上,人力物力財(cái)力,大幅傾斜、優(yōu)先保障;課程的實(shí)施,除增加節(jié)數(shù)和時(shí)間外,課內(nèi)課外實(shí)現(xiàn)最大覆蓋,活動(dòng)立體多元實(shí)現(xiàn)最大輻射。11月3日,在濰坊市“雙改”聯(lián)盟校論壇上,做了題為《讓閱讀寫作書寫成為一種習(xí)慣和沉淀》典型發(fā)言,受到與會(huì)者的高度關(guān)注和普遍認(rèn)可。
另一個(gè)是小實(shí)驗(yàn)大學(xué)問大效益課程。鑒于中高考對(duì)理科學(xué)科考察方式的變化,我們以學(xué)科教師為主體,積極調(diào)整這些課程的實(shí)施路徑,做到以實(shí)驗(yàn)教學(xué)撬動(dòng)思維轉(zhuǎn)變、方式轉(zhuǎn)變、素養(yǎng)提升。全校22個(gè)理化生實(shí)驗(yàn)室、3d打印實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室、科學(xué)閱覽室、微機(jī)室等,除全部配套創(chuàng)新教育設(shè)施外,做到最大化的開放。在十八屆全國中小學(xué)電腦制作活動(dòng)、市縣實(shí)驗(yàn)說課活動(dòng)、創(chuàng)新技能系列活動(dòng)、縣科技節(jié)中,師生獲獎(jiǎng)等次、數(shù)量均居全縣初中學(xué)校前列。
堅(jiān)持“不模式化”和“回歸本真”,以“少教多學(xué)”、“先學(xué)后教”、“因材施教”為基本原則,在學(xué)?!叭灾魑瀛h(huán)雙解”(三自主”是指學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主實(shí)現(xiàn);“五環(huán)”是指課堂的五個(gè)基本環(huán)節(jié);“雙解”,即解放學(xué)生、解放教師)課堂改革總體框架下,積極有效地轉(zhuǎn)變教師教的方式、學(xué)生學(xué)的方式,全力提高課堂效率和效益。
一是有序的“兩縱兩橫”網(wǎng)格化管理。從扁平化、簡約直接的角度出發(fā),在學(xué)??傮w層面設(shè)置“第一縱向”,即實(shí)行三級(jí)管理,即校長辦公室、校部和處室、級(jí)部;校部和處室直接對(duì)校長辦公室負(fù)責(zé),為級(jí)部服務(wù);從強(qiáng)調(diào)獨(dú)立和競爭的角度出發(fā),設(shè)置“第一橫向”,即平均劃分師資和生源,將學(xué)校分為3個(gè)校部,每個(gè)校部由一名副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包靠,負(fù)責(zé)本校部方方面面工作。從強(qiáng)調(diào)合作共贏的角度出發(fā),設(shè)置“第二橫向”和“第二縱向”:“第二橫向”,一名副校級(jí)干部側(cè)重負(fù)責(zé)全校的教學(xué)和督查工作,一校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重全校安全工作,二校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重校園文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè),三校部領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重學(xué)生管理工作;“第二縱向”,即教學(xué)業(yè)務(wù)層面,校長統(tǒng)攬全校工作,一名副校長具體統(tǒng)籌,三個(gè)校部包靠領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)文科教學(xué)、理科教學(xué)、藝體信息化教學(xué),下設(shè)學(xué)科教研室、學(xué)科備課組長、教學(xué)研究人員,切實(shí)以學(xué)科教研核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)帶動(dòng)整體研究能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升,進(jìn)而為教育教學(xué)質(zhì)量的高位運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。5月,市教育局督學(xué)一行到校檢查指導(dǎo),對(duì)學(xué)校這種管理模式給予充分肯定。
二是有效的“三備兩磨”集體備課。在要求和原則把握上,突出分管領(lǐng)導(dǎo)的包靠、學(xué)科教研室主任引領(lǐng)、年級(jí)學(xué)科組主體作用,做到“四定”、“六備”、“五點(diǎn)”、“兩法”“兩題”、“五統(tǒng)一”?!八亩ā?,即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人;“六備”,即備課標(biāo)、備教材、備考綱、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練;“五點(diǎn)”,即突出研究重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)、教育點(diǎn);“兩法”,即優(yōu)化教法和學(xué)法;“兩題”,即精選課堂練習(xí)題和課后作業(yè)題;“五統(tǒng)一”,即達(dá)到教學(xué)目標(biāo)統(tǒng)一,教學(xué)重難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)統(tǒng)一,課時(shí)分配和進(jìn)度統(tǒng)一,作業(yè)布置、訓(xùn)練和活動(dòng)統(tǒng)一,單元達(dá)標(biāo)測試統(tǒng)一。每一個(gè)單元、每一節(jié)課都要按照“三備兩磨”操作流程和細(xì)則進(jìn)行課例研究,即“制定磨課計(jì)劃——基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)獨(dú)立備課(上傳資源共享平臺(tái))——學(xué)科組集體備課研討——第二次備課(上傳資源共享平臺(tái),其他教師下載,結(jié)合實(shí)際修改使用)——上課、觀課、議課——第三次備課——總結(jié)反思(修改定型,上傳資源平臺(tái))”,做到環(huán)環(huán)相扣有依據(jù)、步步規(guī)范有深度。
三是有層次、有針對(duì)性地的聽評(píng)課??傮w上,聽課講求隨機(jī)性和計(jì)劃性相結(jié)合,評(píng)課講求整體性和專題性相結(jié)合。具體說來,一方面著眼常態(tài)課,利用全自動(dòng)錄播教室,每周隨機(jī)抽取校部、級(jí)部、教研組、科任教師進(jìn)行錄課;著眼優(yōu)質(zhì)課,按照學(xué)科教研計(jì)劃,有步驟、有階段性、區(qū)分年級(jí)地安排聽課。另一方面,按照觀課量表,圍繞教師基本功、教師課堂教學(xué)水平、教師教學(xué)藝術(shù)、個(gè)性化課堂教學(xué)特色,學(xué)生達(dá)標(biāo)落實(shí)等情況或者確定其中一個(gè)或幾個(gè)維度進(jìn)行專題觀課。以上所有活動(dòng),集體備課成員、級(jí)部主任、包靠領(lǐng)導(dǎo)、校長全部參加。
四是多種形式地措施保障效率和效益。千條措施多條計(jì),說到底是學(xué)生的掌握程度。突出目標(biāo)導(dǎo)向,指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)和趕超目標(biāo),具體到天、周、月、學(xué)期、學(xué)年,同時(shí)制定突破措施和懲戒辦法,通過班內(nèi)張貼、家長監(jiān)督等方式,保障執(zhí)行到位。建立學(xué)校、校部、級(jí)部三級(jí)學(xué)生作業(yè)監(jiān)控機(jī)制,在全校分年級(jí)、分類別、分科目,由易到難、由淺及深,推廣使用“活頁型糾錯(cuò)本”,做到有錯(cuò)必糾、糾后必思、思后必做、做后必會(huì)。抓好學(xué)科教師、班主任、級(jí)部、校部分別為主導(dǎo)的個(gè)人學(xué)情會(huì)商、小組學(xué)情會(huì)商、專家學(xué)情會(huì)商、疑難問題學(xué)情會(huì)商等四種模式的落實(shí)。在分層次培養(yǎng)、選課走班的基礎(chǔ)上,突出尖子生培養(yǎng),落實(shí)包靠團(tuán)隊(duì),適時(shí)“添灶加餐”,在知識(shí)結(jié)構(gòu)化、復(fù)習(xí)系統(tǒng)化、訓(xùn)練綜合化方面,下細(xì)工夫。加強(qiáng)方法指導(dǎo),通過編制叢書、優(yōu)秀學(xué)生分享,教師培訓(xùn)等方式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、答題策略等方面的指導(dǎo),教學(xué)生學(xué)、教學(xué)生考,培養(yǎng)學(xué)生會(huì)學(xué)能力。
采取“倒逼式”和“主動(dòng)式”兩種辦法,在制度的外部約束和促使、內(nèi)心使命和發(fā)展需求雙重作用下,在全校上下形成比素質(zhì)、比成績、比發(fā)展的生動(dòng)局面。一年來,先后有120多名教師在各級(jí)各類活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。
一是充分發(fā)揮績效考核辦法的政策效益。堅(jiān)決用教代會(huì)通過的《教師績效考核辦法》這把“尺子”衡量教職工,徹底打破“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的平均主義桎梏,讓干多的不吃虧、少干的甭反駁、不干的沒話說,使“崇實(shí)重干、敢為人先”成為實(shí)驗(yàn)中學(xué)的最強(qiáng)音。
二是讓多層次的“折騰式”培訓(xùn)成為常態(tài)。圍繞教師能力的鍛造,請(qǐng)進(jìn)來、走出去,有效區(qū)分新入職教師、勝任型教師、骨干型教師、導(dǎo)師型教師等,以職業(yè)基本功訓(xùn)練、專業(yè)基本功訓(xùn)練、特色基本功訓(xùn)練、科研基本功訓(xùn)練為主要內(nèi)容,通過海量閱讀、多元培訓(xùn)、賽課磨課、主題論壇等形式,推進(jìn)集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)、主題學(xué)習(xí)和全面學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)和校內(nèi)學(xué)習(xí)“四個(gè)結(jié)合”,促進(jìn)全體教師共同發(fā)展、共同提高。
三是讓典型人物成為一面面旗幟。不管大科小科、不管年級(jí)年齡,只要專業(yè)上有成績、有亮點(diǎn)、有深入探索和實(shí)踐,深入實(shí)施“無差別化”典型選樹和推薦,通過建立名師創(chuàng)新工作室,推薦各級(jí)名師、創(chuàng)新教改先鋒、黨員先鋒崗,評(píng)選“感動(dòng)實(shí)中月度人物”、待遇傾斜等舉措,充分發(fā)揮典型人物的引領(lǐng)和示范作用,形成向典型學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊,你爭我趕、共創(chuàng)佳績的校園生態(tài)。同時(shí)發(fā)揮“尚禮致和”核心文化理念在其促進(jìn)教師品德素養(yǎng)、素質(zhì)提升的內(nèi)驅(qū)作用。
雖然,我們在課程、課堂、教師專業(yè)發(fā)展等發(fā)面做了一些有益的探索,但在具體操作層面仍存在一些難點(diǎn)和問題,如,如何有效在學(xué)生素養(yǎng)和學(xué)業(yè)成績兩者間尋找“平衡點(diǎn)”,如何有效提升初高中課程銜接的質(zhì)量、如何強(qiáng)化課堂課程教師管理等等。下步,希望各位專家、各位同仁多到校指導(dǎo),我們也積極向兄弟學(xué)校借鑒和學(xué)習(xí),確保我們發(fā)展的每一步都走在堅(jiān)實(shí)的土地上。
20xx年11月。
技師年度工作報(bào)告篇六
我叫xxx是一名維修電工,就職于xxxx有限責(zé)任公司,現(xiàn)崗位為保障維修班長,崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)全廠設(shè)備的檢修、維護(hù)、保養(yǎng)。 我平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,一方面努力提高班組成員的思想政治覺悟,理論水平及業(yè)務(wù)操作技能;另一方面,注重加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),班組堅(jiān)持以人為本,以現(xiàn)場為陣地,以管理為重點(diǎn)。
技術(shù)革新,抓節(jié)約增效,班組堅(jiān)持“能用則用,能修則修”的原則,徹底摒棄“以舊換新、以換代修”的浪費(fèi)現(xiàn)象,通過技術(shù)革新為公司降低了支出成本,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。如:制作開發(fā)部件模具7套,填補(bǔ)了我公司模具制作的空白,我克服了人員緊張、經(jīng)驗(yàn)不足、缺少技術(shù)資料等因素,在不放慢正常生產(chǎn)節(jié)奏,不耽誤正常的生產(chǎn)秩序,不增加一兵一卒的前提下,從物料的籌備、人員的組織、數(shù)據(jù)的采集分析、設(shè)計(jì)制作方案、可行性論證,最終成功的制作出合格的模具。為公司節(jié)約了設(shè)備采購成本120萬元左右。在業(yè)務(wù)技能上也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),如:模具加熱實(shí)際應(yīng)用中,風(fēng)電葉片產(chǎn)品本身放熱與模具加熱的疊加,進(jìn)行數(shù)據(jù)采集分析,深入研究電加熱系統(tǒng)的熱慣性特性結(jié)合實(shí)際,通過plc程序與外部電路動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)加熱功率,使產(chǎn)品與設(shè)備完美結(jié)合,很好的利用產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的熱能,從而降低設(shè)備能耗。
使用過程中容易停機(jī)癱瘓,造成停產(chǎn)。我平時(shí)對(duì)這樣的機(jī)器進(jìn)行了,電路分析,程序分析,工作原理分析,結(jié)合自己的實(shí)際想法,對(duì)該機(jī)器進(jìn)行簡化,最研發(fā)制作出一臺(tái)性能更合理,輕便并且可移動(dòng)的設(shè)備,從而代替了進(jìn)口雙組份混膠機(jī),該設(shè)備投入使用后獲得了一線員工的一致好評(píng)。
我所在的保障班組主要負(fù)責(zé)公司各部門的電器、設(shè)備、管道、基礎(chǔ)建設(shè)的維護(hù)及維修,負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間設(shè)備改造、新增設(shè)備的安裝、調(diào)試、翻改等,在日常工作中他們不辭辛苦,任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從公司安排,不折不扣完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,特別是在設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障急需維修時(shí),發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,“當(dāng)天的工作絕不過夜,自己的工作絕不推給他人,夜班的工作絕不推給白班”為順利完成生產(chǎn)計(jì)劃提供了保障。
我平時(shí)刻苦鉆研技術(shù),大膽探索勇于創(chuàng)新,在設(shè)備改造中碰到難題,大家集體探討,提出改進(jìn)建議。如:制作了葉根鋪設(shè)工裝,大大提高了生產(chǎn)效率與工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。提高了輔助工人的生產(chǎn)工作效率,降低了生產(chǎn)成本。
我是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,勇于進(jìn)取的人。畢竟在前進(jìn)的道路上還存在不成熟和不完善的地方。在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),敢于創(chuàng)新,把“安全”放在首位,使工作更程序化、條理化。百尺竿頭,更進(jìn)一步,為公司蓬勃發(fā)展再做新貢獻(xiàn)!
技師年度工作報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝,眨眼之間這學(xué)期已臨近期末,此時(shí)是我們總結(jié)過去,展望未來的最佳時(shí)刻。本學(xué)期,我覺得我們女生部有了大的發(fā)展和變化,不僅成了一個(gè)有集體精神的團(tuán)體,還是一個(gè)有紀(jì)律、有感情的一個(gè)團(tuán)體。女生部猶如星星之火,而這學(xué)期我們的火光已點(diǎn)燃。相信在將來我們這個(gè)部門的火光會(huì)燃得更團(tuán)結(jié),更壯大。
這學(xué)期在學(xué)生會(huì)的引導(dǎo)下,我們部門也搞了許多的活動(dòng)。
1.為了響應(yīng)三八婦女節(jié),我們女生部在3月7號(hào)女生節(jié)這天組織舉辦了活動(dòng),幫助女生們修電腦,懂得電腦,這個(gè)活動(dòng)得到了學(xué)院女生們的一致好評(píng),充分展示出我們女生部為學(xué)生服務(wù)的美好精神,還有我們部門的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
2.在院健美操比賽活動(dòng)中,我們女生部當(dāng)擔(dān)了重要作用,從選隊(duì)員,平常訓(xùn)練,一直到比賽結(jié)束,我們部門都發(fā)揮了很大的作用,用我們最大的能力去對(duì)待比賽,最后我們系健美操隊(duì)在院里得了二等獎(jiǎng)和最具創(chuàng)意的獎(jiǎng)項(xiàng)都是對(duì)我們的努力和付出的最好最大的回報(bào),更是對(duì)我們整個(gè)系學(xué)生會(huì)的最好的禮物。
3.在系慶黨90周年的晚會(huì)中,也是不可否認(rèn)的出了一把力,買花,群眾鮮花,服裝等等,我們都花了精力去做這些事情,這都是源于我們在活動(dòng)中的那種積極工作以及對(duì)它的熱情,才讓我們女生部更加耀眼。
4.協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門的一些日常工作。
我校女生生活、思想情況,以主動(dòng)、真誠為立足點(diǎn),結(jié)合女大學(xué)生的特點(diǎn),為全面提高我校女生的綜合素質(zhì)開展有針對(duì)性地工作。因?yàn)椋贺S富女生生活是我們的目標(biāo),提高女生素質(zhì)是我們的歸屬,展現(xiàn)女生風(fēng)采是我們的驕傲。與此同時(shí)在參與學(xué)生會(huì)管理、優(yōu)化部門工作環(huán)境、提高部門干部綜合素質(zhì)等方面做出了卓有成效的工作。
加強(qiáng)部門組織建設(shè),提高部門干部綜合素質(zhì)。
參與學(xué)生會(huì)管理工作。每周三下午7點(diǎn)參加學(xué)生會(huì)全體工作人員工作例會(huì),并基本上做到每次開會(huì)全部人員都到齊,除非有大事件發(fā)生不輕易請(qǐng)假,遲到早退。聽取學(xué)生會(huì)一周的工作總結(jié),反映部門日常工作中遇到的困難。
學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作都需要周密的準(zhǔn)備,在活動(dòng)的策劃中,所有成員積極參見,出謀劃策,共同探討可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真尋找解決方案。通過工作培養(yǎng)了認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
在有進(jìn)步的同時(shí)也不可避免的有一些不足和遺憾,主要體現(xiàn)在:
1.工作思想沒有得以開放,創(chuàng)新精神不夠。工作思路和方法有待進(jìn)一步提高。
2.各部門缺少交流,組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步積累,各部門應(yīng)互相學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀管理方式。部分干部的思想動(dòng)態(tài)沒有有效掌握好,個(gè)別干部的工作積極性有所下降。
3.與院和各系學(xué)生會(huì)的聯(lián)系應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
在下學(xué)期中,我們將彌補(bǔ)不足,不斷完善自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)女生們的生活日常小知識(shí),使工作在形式上加以創(chuàng)新,使其與實(shí)踐結(jié)合更加緊密,使女生們在接受知識(shí)的同時(shí)能更好地鍛煉自己的能力。加強(qiáng)女生們的思想教育,提高學(xué)生女生的整體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校各工作的開展。
2、隨著新一學(xué)期的到來,我部門將努力開展各項(xiàng)更加豐富多彩的校園文化活動(dòng),新穎別致的活動(dòng)搬上同學(xué)們的課余生活,以滿足青少年日益增長的文化需求。
3、社會(huì)實(shí)踐能力要求的.不斷提高,要求每一位成員必須有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,在今后的工作中我們將積極發(fā)揮更多的力量,將我們青春的熱情與才華投入進(jìn)去,開展更多的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容,以鍛煉廣大女生的社會(huì)實(shí)踐能力,為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,我們立足于起點(diǎn),眺望著未來,未來的路還很長,但我們部所有成員將會(huì)在新的一學(xué)期里繼承優(yōu)良傳統(tǒng),自強(qiáng)不息,奮發(fā)向上,在系學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,把我們部門的工作做到更加完善。
樹立“服務(wù)他人、提高自己”的工作思想。對(duì)部門全體成員要求更加嚴(yán)格,對(duì)待事情要盡職盡責(zé)、有始有終,妥善協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。
在下學(xué)期中,我們將彌補(bǔ)不足,不斷完善自身建設(shè)。探索工作新思路和工作方法,加強(qiáng)與院及各系的聯(lián)系。不斷的自我總結(jié),學(xué)習(xí)和借鑒兄弟組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法,不斷完善自我。百尺竿頭,更進(jìn)一步!
技師年度工作報(bào)告篇八
我館共舉辦各類型展覽59場,累計(jì)接待觀眾參觀70萬人次。展覽注重突出學(xué)術(shù)定位,不斷加大自主策劃和學(xué)術(shù)研究力度。與中國文聯(lián)、中國美術(shù)家協(xié)會(huì)、中國雕塑學(xué)會(huì)、中國國家畫院等國內(nèi)頂尖藝術(shù)機(jī)構(gòu)緊密合作,為山東觀眾推出了“第十二屆全國美展山東巡展”、“第五屆全國青年美術(shù)作品展”、“第四屆中國雕塑展”、“第四屆中國油畫展”等國內(nèi)最高學(xué)術(shù)層次的精品展覽。策劃推出了何家英、潘魯生等國內(nèi)知名藝術(shù)家個(gè)人展覽的連續(xù)推出,得到學(xué)術(shù)界和社會(huì)各界觀眾的認(rèn)可,社會(huì)影響力進(jìn)一步提升。
二是不斷拓展自主策展廣度。在“大師引進(jìn)工程”的支持下,我館自主創(chuàng)辦的“青未了——山東省高等學(xué)校美術(shù)院(系)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀作品展暨劉大為藝術(shù)獎(jiǎng)評(píng)選”已經(jīng)連續(xù)成功舉辦3屆。今年新策劃推出的“藝彩新鋒——山東美術(shù)新人新作展(20xx)”正式推出,共遴選出了23名省內(nèi)優(yōu)秀中青年美術(shù)創(chuàng)作者,分批次免費(fèi)舉辦展覽并面向社會(huì)進(jìn)行推介,目前推出4期展覽,舉辦“山東省青年美術(shù)人才研修班”一期,培訓(xùn)人員45人次。
三是不斷增強(qiáng)文化惠民深度。積極開展送展覽到基層活動(dòng),先后策劃實(shí)施了“第十屆山東文化藝術(shù)節(jié)·全省優(yōu)秀美術(shù)作品大展”和“慶祝中國共產(chǎn)黨建立95周年暨紀(jì)念紅軍長征勝利80周年山東省優(yōu)秀美術(shù)作品展”、“畫什么·怎么畫——20xx山東油畫作品展”全省巡展,通過以上精品展覽,基本實(shí)現(xiàn)了巡展活動(dòng)全省17市全覆蓋,并下沉到了部分縣、區(qū),受眾人數(shù)近百萬人次,切實(shí)將文化惠民落到實(shí)處。
四是密切與國內(nèi)外美術(shù)界合作交流。由我館策劃推出的“齊魯三師——山東美術(shù)館館藏楊元武、單應(yīng)桂、徐金堤國畫作品展”巡展已走進(jìn)黑龍江、內(nèi)蒙古、陜西、山西等省進(jìn)行巡展,產(chǎn)生了良好的`反響,目前正在省內(nèi)各地市進(jìn)行巡展。國際藝術(shù)交流方面,隨省政協(xié)代表團(tuán)赴澳門舉辦了“山東美術(shù)新人新作展”,引進(jìn)了“中日友好自作詩書交流展”、與港澳臺(tái)美協(xié)合作,在濟(jì)南、北京舉辦了“藝海同舟——港澳臺(tái)魯首屆名家邀請(qǐng)展”。此外,與韓國慶南道立美術(shù)館、臺(tái)灣地區(qū)著名畫家李奇茂先生等機(jī)構(gòu)和個(gè)人簽訂了合作協(xié)議,加強(qiáng)了雙邊合作與交流。
二、規(guī)范藏品征集,豐富館藏體系,不斷增強(qiáng)自身藏品研究和策展能力,發(fā)揮藏品最大社會(huì)效益。
一是高標(biāo)準(zhǔn)打造藏品庫房,推進(jìn)藏品數(shù)字化建設(shè)。根據(jù)國家重點(diǎn)美術(shù)館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),按照藏品庫房管理現(xiàn)代化、數(shù)字化、規(guī)范化的要求,采購了先進(jìn)的畫庫密集柜和軟件管理系統(tǒng),按畫種分類存放,并進(jìn)行數(shù)字信息采集,試行了分子認(rèn)證防偽,保證作品快捷、安全地查詢、整理、出入庫和有效地展示宣傳。
二是嚴(yán)格收藏程序,充分發(fā)揮專項(xiàng)資金使用效率。我館按照“鼓勵(lì)捐贈(zèng)、榮譽(yù)收藏、有償收購”三位一體的藏品征集模式,以山東籍和山東地區(qū)美術(shù)名家為主要收藏對(duì)象,嚴(yán)格按照省財(cái)政廳制定的《山東美術(shù)館收藏專項(xiàng)資金使用管理辦法》規(guī)定程序開展收藏工作。今年新收藏作品170件(套),藏品數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提升,初步建立了較為清晰的收藏體系。
三是提高藏品資源利用效率,充分發(fā)揮藏品社會(huì)效益。我館館藏作品展覽策劃水平不斷提高,已形成了“山東美術(shù)館館藏精品展”、“山東美術(shù)館館藏‘十藝節(jié)全國美展’作品展”、“山東省重大歷史題材美術(shù)創(chuàng)作工程入選作品展”三大經(jīng)典藏品固定陳列,與周期性舉辦主題性館藏精品展并舉的格局。此外,利用豐富的館藏資源,傾力策劃推出了“齊魯三師——山東美術(shù)館館藏楊元武、單應(yīng)桂、徐金堤作品巡回展”,館藏作品使用效率達(dá)80%以上。
四是藏品普查工作全國領(lǐng)先。為貫徹落實(shí)文化部關(guān)于開展全國美術(shù)館藏品普查工作的要求,我館在做好自身藏品統(tǒng)計(jì)和信息登記的同時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)全省15家參普美術(shù)館的藏品普查工作進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、指導(dǎo)和督導(dǎo)。目前,我館已按時(shí)完成普查,工作進(jìn)度和工作質(zhì)量、創(chuàng)新做法等得到全國美術(shù)館藏品普查辦的高度評(píng)價(jià),并根據(jù)邀請(qǐng)派出工作人員前往湖北、江西等地美術(shù)館開展藏品普查幫扶工作。
技師年度工作報(bào)告篇九
市級(jí)規(guī)范化學(xué)?,F(xiàn)把學(xué)校近一年來的工作匯報(bào)如下:
在過去工作的基礎(chǔ)上,學(xué)校著力強(qiáng)化了班子成員的崗位職責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和校興我榮、校衰我恥的師德教育,對(duì)每一名成員落實(shí)了責(zé)任目標(biāo),并根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際和工作需要,每人承擔(dān)一項(xiàng)創(chuàng)學(xué)校品牌重點(diǎn)工作。學(xué)校堅(jiān)持以教學(xué)為中心,全面實(shí)施素質(zhì)教育,結(jié)合自身工作的特點(diǎn),創(chuàng)造性的開展工作,人人樹立了“只為成功想辦法,不為失敗找理由”的工作責(zé)任感,為達(dá)到“是先必爭、唯旗必奪”的奮斗目標(biāo)做了大量的有效的工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
教師是學(xué)校教育教學(xué)工作的具體組織者和加快學(xué)校發(fā)展工作、創(chuàng)建品牌學(xué)校的具體實(shí)施者。加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育、強(qiáng)化為人師表的形象教育是落實(shí)學(xué)?!拔液蛯W(xué)生共同成長、我與學(xué)校共謀發(fā)展”發(fā)展思路的重要基礎(chǔ)保證。為此,學(xué)校制定了一系列的行之有效的`獎(jiǎng)懲機(jī)制和崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善了對(duì)教師的全時(shí)段、全方位評(píng)價(jià)實(shí)施辦法,為每一名教師創(chuàng)設(shè)自我發(fā)展、自我提高的成長空間。以“樹師表形象、完善自我、發(fā)展自我、提高自我”為抓手,人人感覺到了肩上的擔(dān)子重、教育教學(xué)工作壓力大,進(jìn)一步明確了自身工作的責(zé)任感、榮譽(yù)感、危機(jī)感,通過上學(xué)期的年終學(xué)校評(píng)估,特別是春節(jié)后開學(xué)以來,在學(xué)校工作要“開好頭、起好步、具體工作中找出路”新的思路中,逐漸顯示出了良好的精神風(fēng)貌和工作熱情,形成了良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
一是在上學(xué)期教育教學(xué)成績?nèi)〉昧己眠M(jìn)展的基礎(chǔ)上,牢固樹立了每一名教師的質(zhì)量意識(shí),在教育教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)的基礎(chǔ)上,老師們重點(diǎn)結(jié)合自己的學(xué)科特點(diǎn)、教學(xué)特點(diǎn)、學(xué)生的實(shí)際、教師的實(shí)際,在挖掘教材、研究教法、強(qiáng)化課堂常規(guī)、加強(qiáng)學(xué)困生輔導(dǎo)等方面做了大量的工作,有些工作走在了辦事處的前頭,一名教師被評(píng)為泰山區(qū)教學(xué)能手,兩名教師參加泰山區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,通過泰山區(qū)全體教研員來校視導(dǎo)的情況反饋,對(duì)我校的教育教學(xué)工作進(jìn)行了充分的肯定,并為我校今后的發(fā)展思路提出了寶貴的建議。二是請(qǐng)辦事處分管教研的領(lǐng)導(dǎo)來校蹲點(diǎn)指導(dǎo)教育教學(xué)工作,通過對(duì)半數(shù)以上的教師聽課指導(dǎo),針對(duì)教師在教學(xué)準(zhǔn)備和教學(xué)設(shè)計(jì)及教學(xué)過程中存在的問題及時(shí)進(jìn)行了規(guī)范性輔導(dǎo)并作了題為“深挖教材、精心設(shè)計(jì)、強(qiáng)化課堂效率、加強(qiáng)課后輔導(dǎo)”的教學(xué)講座,收到了良好的效果。三是請(qǐng)辦事處教研會(huì)成員來我校分別講了二年級(jí)、四年級(jí)數(shù)學(xué)示范課,并在評(píng)課中和教師進(jìn)行了面對(duì)面的交流,就怎樣備教材、備學(xué)生和培養(yǎng)提高自己駕馭課堂的能力進(jìn)行了廣泛的研討,取得了可喜的效果。
由于全面落實(shí)了崗位職責(zé),形成了可喜的向心力和凝聚力,學(xué)校已初步達(dá)到了整體工作上水平,單項(xiàng)工作爭第一的奮斗目標(biāo)。一是三月份我校為全處提供了學(xué)校管理工作檔案現(xiàn)場會(huì),辦事處全體成員、各學(xué)校校長及檔案管理員參加了會(huì)議,與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。二是作為泰山區(qū)和辦事處的窗口,泰安市教育督導(dǎo)團(tuán)于三月七日來我校督導(dǎo)教育教學(xué)工作,市教育局張局長在泰山區(qū)高區(qū)長、教育局張局長、辦事處孫書記、宋主任、教委辦玄主任的陪同下對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。三是三月十五日泰山區(qū)教研室在我校安排了就如何合理開發(fā)體育教學(xué)資源、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的大型研討會(huì)現(xiàn)場,我校在會(huì)上作了典型報(bào)告,對(duì)學(xué)校今后的工作起到了強(qiáng)有力的作用。四是三月十九日我校為全辦事處固定資產(chǎn)管理工作提供了參觀現(xiàn)場,作為樣板工程今后將在全處推廣。
近期工作:一是繼續(xù)抓好常規(guī)管理,牢固樹立全體教師的質(zhì)量意識(shí),已實(shí)際行動(dòng)感謝領(lǐng)導(dǎo)特別是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的大力支持和關(guān)懷。二是請(qǐng)教育專家來學(xué)校作專題報(bào)告。三是請(qǐng)求教委辦教研員來我校蹲點(diǎn),就提高教師的教學(xué)基本功和教學(xué)質(zhì)量,特別是“怎樣上課、怎樣上好一節(jié)課”進(jìn)行面對(duì)面的聽評(píng),以此來拉動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作的快速發(fā)展。
一是確保參加辦事處春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)保證進(jìn)入前三名的奮斗目標(biāo)(已完成);二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量積極為泰山區(qū)提供規(guī)模大的現(xiàn)場會(huì),為進(jìn)一步提高學(xué)校知名度而積極努力;三是進(jìn)一步完善學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)站的改進(jìn)和充實(shí)工作,為家庭教育現(xiàn)代化提供優(yōu)良的、及時(shí)的、全方位的窗口陣地;四是啟動(dòng)編排校本特色教材(初稿已完成),進(jìn)一步完善學(xué)校素質(zhì)教育工作;五是高質(zhì)量定位,積極籌備“慶祝六一兒童節(jié)暨首屆英語節(jié)”活動(dòng),更好地展示學(xué)校新形象。每項(xiàng)活動(dòng)都安排了第一責(zé)任人,并制定了相應(yīng)的完成任務(wù)的措施,以保證全面地按計(jì)劃有條不紊的實(shí)施。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們有信心為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、為塑造學(xué)校新形象,為打造學(xué)校品牌、創(chuàng)建市區(qū)名校而努力奮斗。
技師年度工作報(bào)告篇十
今天,我們隆重召開中國大唐集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議。下面,我代表集團(tuán)公司作工作報(bào)告。
會(huì)議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神,全面落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議工作部署,總結(jié)集團(tuán)公司20xx年工作,部署20xx年任務(wù),動(dòng)員系統(tǒng)廣大干部職工,搶抓機(jī)遇,乘勢而上,強(qiáng)化管理,提升效益,同心攻堅(jiān)“一保一降”目標(biāo),加快調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”,積極發(fā)展“七大板塊”,為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
20xx年,是國家“十二五”規(guī)劃開局年,是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年,也是組建以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢空前嚴(yán)峻,困難前所未有,我們沒有怨天尤人,更沒有消極等靠,而是按照“爭創(chuàng)年”工作的總體要求,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),真抓實(shí)干,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作都取得了良好成績。
這一年,經(jīng)營形勢實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,精心制定并認(rèn)真落實(shí)“一保一降”方案,克服了電煤價(jià)格高位上漲,電價(jià)調(diào)整嚴(yán)重滯后,水電效益大幅下滑,財(cái)務(wù)費(fèi)用顯著增支等不利因素,抵御了重重風(fēng)險(xiǎn),保持了生產(chǎn)經(jīng)營的安全穩(wěn)定局面。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入同比增長6.61%。在各種不利因素影響的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤16.05億元,同比增加0.83億元;凈利潤同比增加4.41億元;歸屬母公司凈利潤同比減虧20.3億元;資產(chǎn)負(fù)債率比上年末下降了0.02個(gè)百分點(diǎn)。全面完成了國資委下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
這一年,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大突破。我們進(jìn)一步完善并加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,圍繞“電為基礎(chǔ)、多元經(jīng)營,七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”主攻方向,開展了大量卓有成效的工作。電源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加速,盈利能力顯著增強(qiáng),非電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤同比增長了184%。
這一年,資本運(yùn)作取得重大成果。積極開展股權(quán)及債券融資工作,保證了正常經(jīng)營及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的資金需求。加強(qiáng)與重點(diǎn)煤炭企業(yè)合作,優(yōu)化了資源配置,改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部改制重組和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,有效提升了集團(tuán)母公司盈利能力。全年通過資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利潤,對(duì)于完成資產(chǎn)經(jīng)營和“一保一降”目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
這一年,爭取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門匯報(bào)企業(yè)困難,積極爭取政策支持,經(jīng)營環(huán)境逐步改善。促進(jìn)了年內(nèi)兩次電價(jià)上調(diào),集團(tuán)公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團(tuán)首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時(shí)電價(jià)。爭取到國有資本經(jīng)營預(yù)算、水利基金以及各種獎(jiǎng)勵(lì)、返還等權(quán)益性資金。爭取各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實(shí)現(xiàn)增利。
這一年,企業(yè)改革取得重大進(jìn)展。按照建設(shè)規(guī)范董事會(huì)要求,完成了有關(guān)基礎(chǔ)制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會(huì),外部董事、職工董事全部到位,已召開四次董事會(huì)會(huì)議和七次專門委員會(huì)會(huì)議。調(diào)整了總部機(jī)構(gòu),并通過公開競聘選拔充實(shí)了有關(guān)崗位人員。開展了相關(guān)制度修訂工作,完成了總部管理界面的調(diào)整,為總部高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。深化了“兩全”管理,基本形成了體系完善、機(jī)制健全、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的格局。理順了貴州公司管理體制,啟動(dòng)了河南、安徽分公司改制相關(guān)工作。健全了總法律顧問制度,加強(qiáng)了法制工作隊(duì)伍建設(shè),提升了依法規(guī)范運(yùn)作水平。
這一年,創(chuàng)新工作取得重大成績。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn),集團(tuán)公司被確定為國家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時(shí),國家能源高鋁煤炭開發(fā)利用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶集團(tuán)公司。作為唯一參與國家應(yīng)對(duì)氣候變化重大專項(xiàng)的電力企業(yè),完成了相關(guān)研究工作。國家科技計(jì)劃前瞻性項(xiàng)目數(shù)量不斷增加,入選率首次位列五大發(fā)電集團(tuán)之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關(guān)鍵技術(shù)國產(chǎn)化取得重要突破,高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),“國家能源科技獎(jiǎng)”、“水利發(fā)電科技獎(jiǎng)”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)成果均為五大發(fā)電集團(tuán)最多。
20xx年,也是我們抓落實(shí)、求實(shí)績?nèi)〉梅e極成果的一年。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)突出降本增效,千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益
把確保國有資產(chǎn)保值增值,堅(jiān)決降低資產(chǎn)負(fù)債率作為20xx年首要任務(wù),繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”力度,多管齊下,降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的分析指導(dǎo)。對(duì)八個(gè)重點(diǎn)虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干制度。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及總部各部門多次深入有關(guān)企業(yè),深入分析問題,共同研究對(duì)策,狠抓措施落實(shí)。堅(jiān)持月度工作例會(huì)制度,并及時(shí)召開電量、電煤、資金等專題會(huì)議,對(duì)專業(yè)工作、突出問題進(jìn)行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開展了向七臺(tái)河發(fā)電公司學(xué)習(xí)活動(dòng),改進(jìn)管理,深挖潛力,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營工作的扎實(shí)推進(jìn)。
二是加大營銷力度,千方百計(jì)增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時(shí),高出平均容量增速2.63個(gè)百分點(diǎn);設(shè)備利用小時(shí)同比提高147小時(shí)。大唐國際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時(shí)明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過優(yōu)化調(diào)度努力降低來水偏枯影響,所屬廣西、四川、貴州水電利用小時(shí)分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢,優(yōu)化電量結(jié)構(gòu),實(shí)施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元,其中大唐國際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過億元,河南分公司、湖南分公司等60萬千瓦等級(jí)機(jī)組明顯高于其他等級(jí)機(jī)組。
技師年度工作報(bào)告篇十一
不知不覺間,來到***園林工程有限公司已有半年多的時(shí)間了,在這半年工作當(dāng)中,經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,也獲了許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這半年多的時(shí)間里,工作上取得一定的成果,但也存在許多的不足,回顧這半年所經(jīng)歷的,現(xiàn)將總結(jié)如下:
從剛開始來公司到現(xiàn)在的這段時(shí)間里,先參與了英倫灣售樓部項(xiàng)目,然后又參與了天悅城小區(qū)綠化項(xiàng)目。
由于自己剛從學(xué)校走到工作崗位,剛開始有許多的不適應(yīng),而后經(jīng)過自己慢慢的努力逐漸適應(yīng)了這份工作,從中了解到了園林土建技術(shù)員的工作內(nèi)容。
1、熟悉施工圖紙,了解工程概況,繪制現(xiàn)場平面布置圖,搞好現(xiàn)場布局。對(duì)設(shè)計(jì)要求、質(zhì)量要求、具體作法要有清楚的了解和熟記,組織施工單位認(rèn)真按圖施工。
俗話說“兵馬未動(dòng),糧草先行”。圖紙是施工的依據(jù),所有的工程都是照?qǐng)D施工的,所以在英倫灣項(xiàng)目開始時(shí),經(jīng)理首先要我做的就是熟悉圖紙,了解圖紙上的一些做法和質(zhì)量要求,然后再根據(jù)圖紙進(jìn)行實(shí)地考察。
2、全面負(fù)責(zé)工程施工項(xiàng)目的施工現(xiàn)場勘察、測量、施工組織和現(xiàn)場交通安全防護(hù)設(shè)置等具體工作,對(duì)施工中的有關(guān)問題及時(shí)解決,向上報(bào)告并保證施工進(jìn)度。
現(xiàn)場勘查也是項(xiàng)目開始時(shí)十分重要的一環(huán),英倫灣項(xiàng)目開始時(shí)在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下,我們對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地勘測和測量,此項(xiàng)工作可以發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問題并及時(shí)更改,做到心中有數(shù),提前做好施工前的準(zhǔn)備工作。
3、參加圖紙會(huì)審,審理和解決圖紙中的疑難問題,碰到大的技術(shù)問題與地勘和設(shè)計(jì)部門聯(lián)系,妥善解決。
圖紙會(huì)審就是提前發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問題,在圖紙會(huì)審前,我們一直在研究圖紙,然后把其中的一些問題匯總,在會(huì)審時(shí)把問題都提出來,然后和設(shè)計(jì)或者甲方溝通。試想如果在工程進(jìn)行中再發(fā)現(xiàn)問題,那得需要和甲方或者設(shè)計(jì)溝通。再改動(dòng)就肯定耽誤了工期。
4、參與施工單位技術(shù)交底、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)交底、操作方法交底。嚴(yán)守施工操作規(guī)程,嚴(yán)抓質(zhì)量,確保安全。
在項(xiàng)目開始時(shí),我們必須把施工的一些注意的事項(xiàng)和施工單位溝通好,比如安全問題,施工問題我們都要和施工單位交代清楚,爭取做到安全施工,文明施工等。而且不是只交代清楚就完了,還要在實(shí)際的工作中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的講解和指導(dǎo),這樣才能把工作做到位,避免返工的發(fā)生,保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了施工質(zhì)量。
5、填寫施工日志和隱蔽工程的驗(yàn)收記錄,配合質(zhì)檢員整理技術(shù)資料和施工質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)安排各分部分項(xiàng)的檢測。
寫好施工日志可以更好的了解整個(gè)工程的進(jìn)度和做法等,項(xiàng)目經(jīng)理為了更好的鍛煉我讓我負(fù)責(zé)寫施工日志,對(duì)于剛畢業(yè)的我來說,無論在工程進(jìn)行中還是結(jié)束后都可以更好的回顧整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作情況,可以從中更好的汲取養(yǎng)分,學(xué)到的東西也會(huì)更快,感覺每一次寫施工記錄和整理資料都是一次收獲的過程。
6、負(fù)責(zé)施工計(jì)劃的安排和實(shí)施,根據(jù)總工期和總施工進(jìn)度計(jì)劃編制月或日施工計(jì)劃進(jìn)度表,并組織安排相應(yīng)施工單位根據(jù)計(jì)劃施工,保證工程如期完成。
施工計(jì)劃對(duì)于按期完工來說尤為重要,在英倫灣項(xiàng)目,在項(xiàng)目開始就制定了每項(xiàng)工作的計(jì)劃,并在實(shí)際工作中在做調(diào)整。使得英倫灣項(xiàng)目能夠按時(shí)完工。所以制定切實(shí)可行的計(jì)劃對(duì)于整個(gè)工程按時(shí)來說都有很重要的作用。
7、按照安全操作規(guī)程規(guī)定和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,開展質(zhì)量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度,努力提高工人技術(shù)素質(zhì)和自我防護(hù)能力。對(duì)施工現(xiàn)場設(shè)置的交通安全設(shè)施和機(jī)械設(shè)備等安全防護(hù)裝置經(jīng)組織驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行工程項(xiàng)目的施工。
質(zhì)量的檢查是技術(shù)員最主要的工作之一,所以我在這兩個(gè)項(xiàng)目中努力學(xué)好技術(shù)知識(shí),負(fù)責(zé)一些對(duì)施工工作中的質(zhì)量檢查工作,有不懂的就虛心請(qǐng)教,使得自己的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高。
施工現(xiàn)場的工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看的規(guī)范等的知識(shí)不如自己實(shí)際經(jīng)歷的記得牢固。而且好多學(xué)問都是書本中學(xué)不出來的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。所以在工作中更能鍛煉自己的許多能力。
1、不足之處。
(1)由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工程管理方面不能做到面面俱到。
(2)對(duì)工作程序了解的少,不能提前預(yù)見一些事情,許多事情不能做到事前控制,導(dǎo)致了一些錯(cuò)誤的發(fā)生。
(2)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),如cad操作有時(shí)不是很熟練,需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
(3)現(xiàn)場突發(fā)狀況,自身處理能力不夠。
2、發(fā)現(xiàn)的一些問題。
(1)各部門配合不夠,導(dǎo)致一些部門只顧自己的事情,出現(xiàn)一些問題。
(2)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)處理,不要拖沓。
作中加以強(qiáng)化;處理現(xiàn)場突發(fā)能力不夠,這方面就要在實(shí)際工作中鍛煉自己的處理能力。另外對(duì)工程建設(shè)當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí),在了解的同時(shí),也在逐步的提高自身對(duì)工程技術(shù)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),在工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
對(duì)公司的建議:
1.提高工地辦公環(huán)境。
2.晉升機(jī)制希望更健全些。
3.更好的完善福利制度。
技師年度工作報(bào)告篇十二
一、班子建設(shè)。一年來,無不正確執(zhí)行黨的路線、方針、政策和縣委、縣政府決定的現(xiàn)象;無班子成員思想渙散、不團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的情況;無處理重大問題不及時(shí)或不穩(wěn)妥的情況。
二、組織生活。黨組民主生活會(huì)和黨組中心組理論學(xué)習(xí)均按要求進(jìn)行。
三、廉政建設(shè)。無違反廉政建設(shè)規(guī)定和班子成員受紀(jì)律處分或法律追究的情況。
四、制度建設(shè)。有學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、小車管理、公文處理、來客接待、崗位責(zé)任、出勤考核,責(zé)任追究等制度。無落實(shí)不到位的情況。
五、干部作風(fēng)。無干職工中違法違紀(jì)行為。無亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派行為;無“索、拿、卡、要、報(bào)”等侵害群眾利益行為;無不依法行政或辦事效率低下給企業(yè)和群眾造成較大損失的行為;無被縣優(yōu)化辦給予黃牌警告或干職工參與賭博被查獲的情況。
六、政今暢通。無對(duì)縣委、縣政府和縣政府辦安排的工作不及時(shí)按要求落實(shí)或頂著不辦的情況;無對(duì)縣委、人大、政府、政協(xié)和縣政府辦召開的各種會(huì)議未履行請(qǐng)假手續(xù)不按要求參加的情況;無開會(huì)遲到、早退或無故不派指定人員參加的情況;無受到縣委、縣政府及其以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)通報(bào)批評(píng)的情況,無對(duì)縣委、縣政府和縣政府辦指派的臨時(shí)性、突擊性工作(含車輛調(diào)度)不執(zhí)行的情況。
七、塊口活動(dòng)。積極主動(dòng)參加本口組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
八、計(jì)劃生育?!八穆省本_(dá)到100%,基礎(chǔ)工作均按要求完成。
九、綜合治理和安全生產(chǎn),確保了一方平安。
十、信訪工作。無重要信訪信息不及時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)上訪苗頭不采取有效手段制止,出現(xiàn)上訪’情況,單位責(zé)任人不按要求勸返或勸返不力的情況;無不按要求處理縣政府領(lǐng)導(dǎo)和縣政府辦及信訪局批轉(zhuǎn)的信訪件的及信訪請(qǐng)求被上級(jí)支持或被上級(jí)支持的信訪事件責(zé)任單位拒不改正的情況和不按時(shí)完成建議和提案辦理工作的情況;無辦理工作敷衍塞責(zé)、答復(fù)件空洞無物、代表或委員不滿意的情況。
十一、塊口材料。無不按要求報(bào)送經(jīng)濟(jì)形勢分析材料的情況;無不按要求報(bào)送組織、人事、編制、獎(jiǎng)懲、塊口聯(lián)絡(luò)等資料的情況。
十二、職能工作。
(一)業(yè)余訓(xùn)練工作成績顯著。
1、安化羽校順利通過了國家體育總局乒羽中心和省體育局的驗(yàn)收評(píng)估,安化羽校被確定為中國羽毛球協(xié)會(huì)羽毛球?qū)W校(一級(jí)),并被評(píng)為xx年年全省優(yōu)秀體育后備人才基地,獲得獎(jiǎng)勵(lì)資金12萬元。
2、圓滿完成了xx年年湖南省“嘉和杯”“威克多杯”青少年羽毛球比賽承辦和參賽任務(wù)。在本次比賽中我縣共奪得5枚金牌,團(tuán)體總分列全省各市州縣第二名。
3、運(yùn)動(dòng)員隊(duì)伍建設(shè)成效顯著,在訓(xùn)運(yùn)動(dòng)員達(dá)110人。
4、安化健兒繼續(xù)馳騁世界羽壇,并保持良好的發(fā)展勢頭。xx年年,黃穗(與高凌合作)先后獲馬來西亞羽毛球超級(jí)賽女雙冠軍,韓國羽毛球超級(jí)賽女雙冠軍。田卿xx年入選國家一隊(duì)以來表現(xiàn)出眾,今年相繼在菲律賓羽球賽等國際國內(nèi)比賽中獲得6項(xiàng)亞軍。張圣獲全國青年羽毛球錦標(biāo)賽男子丙組單打冠軍。目前,我縣在省羽毛球隊(duì)的正式隊(duì)員有11人,其中女子7人,男子4人,占省專業(yè)隊(duì)人數(shù)的五分之二。田卿、程雯、張圣等有望在2012年奧運(yùn)會(huì)一展宏圖。
5、安化羽校聲名遠(yuǎn)播,塞舌爾共和國社區(qū)發(fā)展、青年、體育和文化部首秘丹尼斯·羅斯一行慕名前來參觀訪問,香港鳳凰衛(wèi)視記者對(duì)羽校進(jìn)行了采訪報(bào)道。
(二)全民健身運(yùn)動(dòng)蓬勃開展。
2、聯(lián)合縣教育局成功舉辦了xx年年全縣小學(xué)生羽毛球運(yùn)動(dòng)會(huì),這次運(yùn)動(dòng)會(huì)是繼xx年第十屆全縣中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)首次將羽毛球列為比賽項(xiàng)目后,舉辦的單項(xiàng)羽毛球運(yùn)動(dòng)會(huì)。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)歷時(shí)4天,共有23支代表隊(duì),領(lǐng)隊(duì)、教練員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員、工作人員200多人,清塘、龍?zhí)?、東坪代表隊(duì)分別獲得前三名。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)是對(duì)近年來我縣小學(xué)生羽毛球運(yùn)動(dòng)發(fā)展水平的重要檢閱,對(duì)促進(jìn)我縣羽毛球運(yùn)動(dòng)的進(jìn)一步普及和提高影響十分深遠(yuǎn)。
3、組隊(duì)全省第四屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)舞獅比賽,榮獲二等獎(jiǎng);參加全市大眾運(yùn)動(dòng)會(huì)羽毛球和乒乓球比賽,并取得了乒乓球單項(xiàng)第一名、第三名和羽毛球團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績,并被授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)稱號(hào)。
4、積極支持部門和體育社團(tuán)開展了活動(dòng)。先后協(xié)助組織了政府辦口五一登山比賽,國土系統(tǒng)和財(cái)政系統(tǒng)籃球賽等群體競賽活動(dòng)。此外,通過較長時(shí)間籌備,全縣中國象棋協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨首屆“金六福杯”中國象棋比賽將于元月11日在縣體育館舉行,目前,正在進(jìn)行大會(huì)和比賽的準(zhǔn)備工作。
(三)體育產(chǎn)業(yè)開發(fā)效果顯著。
1、著力培育以羽毛球?yàn)橹攸c(diǎn)的健身市場,有力地促進(jìn)了全民關(guān)心、支持、投身羽毛球運(yùn)動(dòng)的良好氛圍的形成,“羽之鄉(xiāng)”體育俱樂部全年對(duì)外開放場館達(dá)1000余小時(shí),接待羽毛球愛好者2萬多人次,同時(shí)盤活了資產(chǎn),安置了人員,并增加收入約4萬元。
2、體育彩票發(fā)行工作逐步步入正規(guī)。在全市彩票銷售嚴(yán)重滑坡,我縣銷售大戶所在建設(shè)路大修,嚴(yán)重影響客源的情況下,截至11月底止,我縣仍實(shí)現(xiàn)銷售額143萬元,可取得公益金4.5萬元。
3、體育無形資產(chǎn)開發(fā)與利用取得一定成果。利用承辦全省青少年羽毛球比賽的機(jī)遇,與南京勝利體育用品公司、安化嘉和房地產(chǎn)公司等企業(yè)的合作,籌資4萬元,有效解決了全省青少年羽毛球比賽的資金和獎(jiǎng)品難題。與濃鄉(xiāng)情食品有限公司、美樂食品等企業(yè)的合作,解決了羽校學(xué)生日常飲用水等問題,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
(四)積極爭資立項(xiàng),為南區(qū)體育公園建設(shè)和安化羽校擴(kuò)建積累資金。目前,羽校擴(kuò)建已積累資金230萬元,現(xiàn)正在著手選擇、論證方案。
技師年度工作報(bào)告篇十三
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來管理各個(gè)職員。到今年的xx月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號(hào)正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在20xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營,而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動(dòng),均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問題。
1、今年20xx年的公司業(yè)績非常的不理想,完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在20xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信20xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭,沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、20xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、20xx年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,相信在不久的將來發(fā)展到實(shí)物營銷的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會(huì)更加豐厚。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢,努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動(dòng)態(tài)基本良好,沒有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,行政處分也正常進(jìn)行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄?,F(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表,尚未過渡輸入到人事系統(tǒng),20xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu),讓公司運(yùn)作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進(jìn)一步的完善,公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對(duì)公司的了解及樹立自己本身的形象。
1、各個(gè)站員保持對(duì)共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗(yàn)過,現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個(gè)組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動(dòng)的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級(jí)仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變,改變的是日常活動(dòng)和工作安排。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫日記為準(zhǔn),到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司20xx年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒有改變,依然團(tuán)結(jié)一致??朔粋€(gè)個(gè)困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信,今后有個(gè)站員及公司職員,公司一定會(huì)更加成功、美好。
技師年度工作報(bào)告篇十四
(一)精心準(zhǔn)備,明確工作職責(zé)。深河學(xué)區(qū)督導(dǎo)評(píng)估工作開始前,督導(dǎo)考核成員召開碰頭會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求每個(gè)成員必須吃透文件精神,把握督導(dǎo)評(píng)估原則,努力做到督導(dǎo)科學(xué)、評(píng)估公正、反饋到位。
(二)認(rèn)真履職,規(guī)范督導(dǎo)程序。在督導(dǎo)評(píng)估過程中,嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求,合理安排督導(dǎo)程序,做到規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)注重實(shí)效,突出督導(dǎo)目的。通過分析被督導(dǎo)評(píng)估學(xué)校的實(shí)際情況,結(jié)合督導(dǎo)評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,為學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全面的“診斷”。引導(dǎo)學(xué)校完成特色提升、自我發(fā)展的能力建設(shè)等內(nèi)容作為督導(dǎo)評(píng)估主要目的。
在整個(gè)督導(dǎo)評(píng)估過程中,各校都高度重視此次督導(dǎo)評(píng)估工作,從校容校貌的治理到具體資料的建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都親自參與,充分體現(xiàn)了各校對(duì)此次督導(dǎo)評(píng)估工作意義的認(rèn)識(shí)。所查的學(xué)校校園環(huán)境干凈整潔,文化氛圍濃厚,教學(xué)工作井然有序,展示了我學(xué)區(qū)近幾年教育教學(xué)工作取得的成績。
(一)辦學(xué)行為規(guī)范。在被督導(dǎo)評(píng)估的6所學(xué)校中,各校都能全面貫徹黨和國家的教育方針,做到依法辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)。學(xué)校各項(xiàng)管理制度基本健全,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主決策、教師隊(duì)伍建設(shè)、日常教育教學(xué)管理、校園安全、校產(chǎn)管理等都能按照上級(jí)教育主管部門要求和相關(guān)精神落實(shí)到位。
(二)辦學(xué)亮點(diǎn)較多。各校能夠結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際,積極拓展自主發(fā)展的空間,能夠找準(zhǔn)定位、彰顯特色。深河中學(xué),教育教學(xué)工作扎實(shí),大課間活動(dòng)有特色,校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好。北楊小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的凝聚力和號(hào)召力,學(xué)校管理精致,教學(xué)檢查工作有創(chuàng)新,特色教育內(nèi)容豐富,各項(xiàng)工作成績突出。上徐中學(xué)個(gè)案跟蹤開展的扎實(shí)有效,大課間、樂器進(jìn)課堂活動(dòng)開展起來。
(三)存在的問題:
1.多數(shù)學(xué)校辦學(xué)條件需進(jìn)一步改善。特別是部分村小的硬件設(shè)施還存在不足,多數(shù)小學(xué)沒有圖書室、實(shí)驗(yàn)室等功能室。
2.部分學(xué)校資料建設(shè)不齊全。特別是資料收集不及時(shí),內(nèi)容不充實(shí),整理不規(guī)范。各校均有基礎(chǔ)性指標(biāo)資料,但發(fā)展性評(píng)估多數(shù)學(xué)校內(nèi)容過窄。
3.部分學(xué)校教科研力量薄弱,教科研成果服務(wù)教育教學(xué)效果不明顯。少部分學(xué)校對(duì)教科研工作重視不足,教師參與教科研工作的積極性不高,缺乏熱情。
(四)建議:
1.加大教育投入,改善辦學(xué)條件,使學(xué)校硬件和軟件設(shè)施都能盡快適應(yīng)新形式下的教育教學(xué)發(fā)展。
2.加大教育科研的投入、審核、督查等力度;指導(dǎo)學(xué)校充分利用教科研成果服務(wù)教學(xué),真正實(shí)現(xiàn)“以研促教”的發(fā)展模式。
3.加大對(duì)各校修訂三年發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)力度和資料建設(shè)方面的培訓(xùn)。
4.加大對(duì)農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的力度,一方面積極充實(shí)一線教師隊(duì)伍,另一方面要強(qiáng)化農(nóng)村教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
技師年度工作報(bào)告篇十五
20xx年,牡丹江市林業(yè)局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》、《牡丹江市政府信息公開有關(guān)制度》等,按照《20xx年全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》要求,通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確崗位責(zé)任、落實(shí)工作制度、拓寬公開渠道、接受群眾監(jiān)督,保證了各項(xiàng)工作的依法有序進(jìn)行。現(xiàn)將市林業(yè)局20xx年政府信息公開工作報(bào)告如下:
市林業(yè)局對(duì)政務(wù)公開工作始終非常重視,經(jīng)常召開專題局長辦公會(huì)議,研究部署全局政務(wù)公開工作,確定政務(wù)公開的基本原則、思路和措施,不斷修改完善《市林業(yè)局政務(wù)公開工作方案》。由局黨委書記、局長任組長,黨委副書記任副組長,其他班子領(lǐng)導(dǎo)及局組織部、監(jiān)察室、辦公室、信息辦負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,下設(shè)三個(gè)工作組,指導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)及局屬各單位政務(wù)公開工作進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)調(diào);檢查組負(fù)責(zé)定期對(duì)機(jī)關(guān)、局屬各單位和基層林業(yè)部門政務(wù)公開情況進(jìn)行檢查;監(jiān)督組由離、退休老干部和社會(huì)各界人士擔(dān)任監(jiān)督員,隨時(shí)監(jiān)督公開情況,從而保證了我局政務(wù)公開工作取得良好效果。
(一)完善公開制度。一是進(jìn)一步落實(shí)和完善配套制度。今年,我局在政府信息公開方面,繼續(xù)落實(shí)和完善了政府信息公開工作發(fā)布協(xié)調(diào)、政府信息公開監(jiān)督保障、政府信息依申請(qǐng)公開、政府信息主動(dòng)公開、政府信息公開保密審查等配套制度;在政務(wù)公開方面,落實(shí)和完善了辦事公開、群眾舉報(bào)和政務(wù)公開預(yù)審、政務(wù)公開評(píng)議、政務(wù)公開責(zé)任追究、政務(wù)公開考核、政務(wù)公開反饋、政務(wù)公開備案、政務(wù)公開檔案管理等配套制度。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評(píng)議員。一年來,我局堅(jiān)持開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、萬人評(píng)百科活動(dòng),聘請(qǐng)了由各界人士組成的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評(píng)議員,定期召開會(huì)議,通報(bào)林業(yè)工作進(jìn)展,虛心接受評(píng)議,認(rèn)真聽取意見和建議,不斷改進(jìn)各項(xiàng)工作。三是召開會(huì)議通報(bào)本局重大事項(xiàng)。對(duì)于項(xiàng)目資金使用、干部選拔任用等重大事項(xiàng),我局都能夠堅(jiān)持通過黨委會(huì)議集體研究,做到科學(xué)決策、民主決策,并及時(shí)在全局會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。
(二)強(qiáng)化公開措施。年初以來,為了使我局的各項(xiàng)政務(wù)公開制度得到有效落實(shí),我局采取“五公開”措施,保證了政務(wù)公開工作的有效開展。一是工作目標(biāo)公開。對(duì)20xx年的各項(xiàng)林業(yè)工作目標(biāo)向機(jī)關(guān)、基層和社會(huì)公開,便于全社會(huì)共同監(jiān)督林業(yè)工作。向社會(huì)公開工作目標(biāo)11項(xiàng),公開利民實(shí)事4項(xiàng)。二是職能程序公開。要求機(jī)關(guān)工作人員及事業(yè)單位人員全部掛牌上崗,標(biāo)明姓名、職務(wù)等,并將工作職責(zé)、辦事程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限公開上墻,公開職能信息13類,便于外來辦事人員查詢。三是選人用人公開。建立完善了選人用人的公開公示制度,實(shí)行“三條線”考核和任前公示制度,在干部調(diào)整中,我們都按照要求進(jìn)行了任前公示,確保了干部任用的民主性和公開性。四是內(nèi)部情況公開。對(duì)機(jī)關(guān)人事、財(cái)務(wù)、福利待遇等事項(xiàng)在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行了全面公開,確保做到公開透明,主動(dòng)接受監(jiān)督。
(三)健全公開機(jī)制。為確保政務(wù)公開工作的落實(shí),堅(jiān)持以抓好監(jiān)督制約機(jī)制為重點(diǎn),在推進(jìn)工作中不斷完善“三項(xiàng)機(jī)制”:一是完善責(zé)任追究機(jī)制。我們對(duì)政務(wù)信息公開工作經(jīng)常進(jìn)行考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲制度。對(duì)政務(wù)公開活動(dòng)開展好的給予表揚(yáng)和推廣,對(duì)政務(wù)公開動(dòng)作遲緩、效果不佳,引起群眾上訪等重大事件的實(shí)行責(zé)任追究,對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戒勉談話,限期整改。凡因辦公程序不透明、政務(wù)信息不公開引起群眾不滿,有確鑿證據(jù)的,堅(jiān)決予以處理,并取消該單位的評(píng)比先優(yōu)資格。二是完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。為了解決公開不透明、半公開和假公開問題,我局采取內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督和下級(jí)監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合的辦法,把每一個(gè)具體的行政行為置于社會(huì)各界和廣大人民群眾的監(jiān)督之下。我們還聘請(qǐng)了政務(wù)公開監(jiān)督員,設(shè)立了政務(wù)公開舉報(bào)監(jiān)督電話,并定期請(qǐng)人大、政協(xié)、紀(jì)檢委的領(lǐng)導(dǎo)視察林業(yè)工作。同時(shí),定期對(duì)各縣(市)林業(yè)局和直屬事業(yè)單位的政務(wù)公開情況進(jìn)行檢查。通過這些措施,促進(jìn)了政務(wù)公開制度的落實(shí)。三是完善輿論監(jiān)督機(jī)制。為了增強(qiáng)政務(wù)公開的透明度,強(qiáng)化監(jiān)督措施,我局主動(dòng)邀請(qǐng)新聞媒體對(duì)政務(wù)公開情況進(jìn)行輿論監(jiān)督,對(duì)公開落實(shí)好的進(jìn)行宣傳推廣,對(duì)政務(wù)公開滯后,特別是弄虛作假的予以公開曝光,有力地促進(jìn)了政務(wù)公開的開展。
20xx年,我局門戶網(wǎng)站已建設(shè)完成,建立了局長信箱、通知公告等欄目,并與國家林業(yè)局、省林業(yè)廳、市政府門戶網(wǎng)站做了鏈接,公開政務(wù)信息17條、信息73條。同時(shí),在國家、省、市等新聞媒體發(fā)表各級(jí)各類文章共計(jì)43篇。牡丹江林業(yè)刊物按季度已出版到第四期。
20xx年,我局政府信息公開工作沒有發(fā)生相關(guān)收費(fèi)和減免情況。
20xx年,我局未發(fā)生因政府信息公開提起的行政復(fù)議和行政訴訟。
我局推行政府信息公開工作雖然取得了一定的成效,但對(duì)照更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求還存在一定的差距,一是信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步充實(shí)和完善;二是信息公開的渠道有待進(jìn)一步拓展;三是信息公開的宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
技師年度工作報(bào)告篇十六
同志們:
這次會(huì)議的主題是:深入貫徹全盛市電信工作會(huì)議精神,總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作,研究部署20xx年工作任務(wù),動(dòng)員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
下面,我向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
20xx年,我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公安電信全體員工始終堅(jiān)持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務(wù)發(fā)展,上下一心,迎難而進(jìn),艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)拼搏,全年的各項(xiàng)工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
截止12月份,累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入5463萬元,比上年同期增長1.66%重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
(一)落實(shí)了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場,做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營,進(jìn)一步深化四個(gè)營銷主渠道作用,不斷樹立競爭優(yōu)勢,努力保持收入市場份額穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。
1、精心打造四大重點(diǎn)業(yè)務(wù),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷擴(kuò)大有效用戶市場規(guī)模。今年以來,一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢,在不同時(shí)期,針對(duì)不同的市場環(huán)境,不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得有效用戶市場的規(guī)模空前。
2、以鞏固存量為核心,精細(xì)經(jīng)營,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來,我們的競爭除移動(dòng)、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通,在立項(xiàng)困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下,我們積極主動(dòng),沉著應(yīng)對(duì)競爭,使競爭對(duì)手ip長話量逐月下降,整體降幅達(dá)69.9%,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進(jìn)一步鞏固大客戶市場陣地,積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的工作實(shí)際,針對(duì)以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風(fēng),公司黨委及時(shí)調(diào)整機(jī)構(gòu),重新區(qū)分工作職責(zé),新成立了公眾客戶服務(wù)中心,把營銷中心的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
4、進(jìn)一步深化四個(gè)營銷主渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。今年以來,為深化落實(shí)營銷渠道作用,搞好渠道建設(shè),與員工進(jìn)行全方位的溝通,使員工們充分認(rèn)識(shí)到營銷服務(wù)工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動(dòng),傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實(shí)效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進(jìn)一步深化五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新,科學(xué)管理強(qiáng)內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
車要跑的快,全靠車頭帶。一個(gè)企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因?yàn)橛幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、求真的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。他們倡導(dǎo)實(shí)事求是的工作作風(fēng);本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團(tuán)工作步調(diào);研究員工的思想動(dòng)態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系;堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵(lì)機(jī)制;轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),每周機(jī)關(guān)人員到分(支)局及時(shí)了解市場動(dòng)向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動(dòng)屏障,有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實(shí)效,公司黨委還不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機(jī),實(shí)施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,全面推進(jìn)成本控制,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場調(diào)查早,建設(shè)規(guī)劃早,從而達(dá)到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強(qiáng)的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴(kuò)大市場規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此,公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動(dòng)20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班,每周一、五兩次碰頭會(huì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
同時(shí),建設(shè)部門堅(jiān)持“市場引導(dǎo)。
科學(xué)規(guī)劃突出重點(diǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展適度超前”的指導(dǎo)方針以滿足市場發(fā)展需要為第一要素積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃把農(nóng)戶們的一份份期盼織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底共完成線路投資萬元新增能力線完成個(gè)工程項(xiàng)目完成交換投資萬元增容門新建個(gè)模塊點(diǎn)。達(dá)到了以規(guī)模擴(kuò)張拉動(dòng)效益增長的目的。
(四)體現(xiàn)了“一個(gè)穩(wěn)”。進(jìn)一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力,確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
(五)實(shí)施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,確立了新的服務(wù)理念,重鑄了新的服務(wù)對(duì)象,打造了新的服務(wù)平臺(tái),服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),把服務(wù)工作納入每月例會(huì)的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務(wù),把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),以抓三項(xiàng)服務(wù)(規(guī)范、等級(jí)、承諾)為突破口,并結(jié)合工作實(shí)際情況,制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施細(xì)則的日常獎(jiǎng)懲辦法,使人人有通信服務(wù)指標(biāo),個(gè)個(gè)有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高電信的知明度,樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn),用戶對(duì)電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的,所以,我們遵循“以人為本”的原則,增強(qiáng)對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),兩者同步進(jìn)行,縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團(tuán)荊州市委授予市“青年文明號(hào)”。
(六)圍繞中心工作,強(qiáng)化了支撐保障能力,開展了企業(yè)文化建設(shè),有力促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會(huì)制度為契機(jī),推進(jìn)企業(yè)民主管理,工會(huì)充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會(huì)工作與企業(yè)的中心工作有機(jī)結(jié)合起來,廣泛開展了形式多樣的勞動(dòng)競賽活動(dòng),走訪離退休老同志16人次,慰問困難職工16人次。
堅(jiān)持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入,定期開展黨員、干部學(xué)習(xí),紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對(duì)重大工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬元,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作,審計(jì)金額42.6萬元,為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,積極推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破,用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶,寬帶發(fā)展提前1.5個(gè)月完成全年發(fā)展計(jì)劃,來電顯示發(fā)展2.5萬余戶,其滲透率達(dá)49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
(四)有待改進(jìn)的幾個(gè)方面:
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行,但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過場,沒能按要求落實(shí)考核到位,管理者的認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高,單位內(nèi)部二級(jí)考核急待加強(qiáng)。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢頭沒有得到很好的控制,營銷管控乏力,直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識(shí)、前端間的主動(dòng)協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識(shí)、管理者服務(wù)和支撐一線的意識(shí)均有待加強(qiáng)。
4、收入構(gòu)成比重還須進(jìn)一步改進(jìn),尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進(jìn)一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠,員工的素質(zhì)和工作技能還須加強(qiáng)培訓(xùn),使其適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,達(dá)到快速發(fā)展與精細(xì)管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對(duì)標(biāo)之年。為此,確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實(shí)盛市公司工作會(huì)議精神,牢固樹立科學(xué)積極的發(fā)展觀,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,以價(jià)值為導(dǎo)向,創(chuàng)新發(fā)展、精細(xì)管理、強(qiáng)化執(zhí)行,保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用,市場份額得到鞏固。真抓實(shí)干,扎實(shí)工作、奮發(fā)圖強(qiáng),確保公安電信走在荊州電信各縣(市)分公司的前列,鞏固和提高公安電信在全省十強(qiáng)縣市的地位。
1、實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6222萬元,實(shí)現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶(含村村通);小靈通放號(hào)6000戶;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶;來電顯示新增18000戶;靈通短信實(shí)現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶,成為增值業(yè)務(wù)新的亮點(diǎn)。
3、確保實(shí)現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務(wù)水平,重大服務(wù)事件媒體曝光為零,越省級(jí)投訴為零;用戶投訴處理及時(shí)率100%,處理滿意率98%;綜合滿意度超過81分,其中大客戶服務(wù)滿意度超過83分;商業(yè)客戶滿意度超過81分;公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實(shí)20xx年工作目標(biāo),我們要在強(qiáng)化執(zhí)行力,強(qiáng)化績效考核的落實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動(dòng)真格。為此必須樹立“兩個(gè)觀念”,強(qiáng)化“四種能力”,重點(diǎn)抓好“六個(gè)方面工作”,我們才能圓滿20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念。發(fā)展是硬道理,是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競爭的環(huán)境中,我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級(jí)降指標(biāo)、給政策的思想;更要摒棄自我滿足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指標(biāo)“好混不好過”。實(shí)現(xiàn)證明,被動(dòng)跟進(jìn),消極觀望只會(huì)貽誤商機(jī),丟失市場,被市場無情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度,不斷優(yōu)化資源配置,積極開拓新的增長點(diǎn),提高發(fā)展質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅(jiān)定不移地加快有價(jià)值的發(fā)展步伐,全面達(dá)到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、成長性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求,著力提升比較優(yōu)勢,爭取市場競爭的主動(dòng)地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時(shí)間就是金錢,效益就是生命。企業(yè)的生存價(jià)值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個(gè)企業(yè)生存空間大小和生命力強(qiáng)弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益,要轉(zhuǎn)變靠投資拉動(dòng)收入增長的發(fā)展模式,注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運(yùn)營、管理及合理的投資回報(bào),最大限度地優(yōu)化配置資源,盤活存量資產(chǎn)。要注重強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力,改變過去粗放的管理方式,明確管理目標(biāo),細(xì)化管理,改進(jìn)管理方式,向降低經(jīng)營成本,提高運(yùn)營效率為核心的精細(xì)管理轉(zhuǎn)變,把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項(xiàng)工作做得更深入、更透徹、更精細(xì)、更科學(xué)。
20xx年,我們還要強(qiáng)化“四種能力”,樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強(qiáng)化執(zhí)行能力,樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強(qiáng)化執(zhí)行能力,是全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強(qiáng)化執(zhí)行力化有兩種途徑:一是要全面實(shí)施對(duì)標(biāo)管理。對(duì)標(biāo)就是找準(zhǔn)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)。對(duì)準(zhǔn)目標(biāo),學(xué)習(xí)細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)流程,學(xué)習(xí)操作。缺什么,補(bǔ)什么。集百家之長,為我所用。我們在經(jīng)營上要學(xué)松滋,改革上學(xué)監(jiān)利。通過扎實(shí)對(duì)標(biāo),不斷超越自我,超越對(duì)手。二是要著力提升我們的管理水平,使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說空話,多做實(shí)事,說到做到,說好做好,在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”,“讓想干事的人有機(jī)會(huì),讓會(huì)干事的人有舞臺(tái),讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快,付現(xiàn)成本越多,提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大,這就形成了正循環(huán),反之,則是負(fù)循環(huán)。精細(xì)管理,就是通過精確的內(nèi)部管控,達(dá)到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項(xiàng)管理工作有據(jù)可查,有章可循,有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強(qiáng)化營銷服務(wù)能力,樹立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,確保存量,降低流失。留住客戶,鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶,用持續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機(jī)制,深入分析用戶拆機(jī)、離網(wǎng)的原因,采取針對(duì)性措施,綁定用戶消費(fèi),減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗(yàn)為切入點(diǎn)關(guān)懷客戶;以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶;以卓越的品牌優(yōu)勢和個(gè)性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù),前端為用戶服務(wù)的觀念。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),夯實(shí)管理基礎(chǔ),完善服務(wù)流程,強(qiáng)化技術(shù)支撐,著力提高服務(wù)水平,從而樹立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,企業(yè)持久的比較優(yōu)勢,就是比競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實(shí)際,因地制宜,找準(zhǔn)目標(biāo),找準(zhǔn)市場,找準(zhǔn)客戶,集全局之力,保證投入,突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個(gè)方面工作:一是強(qiáng)化績效考核的導(dǎo)向作用,突出重點(diǎn),簡化指標(biāo),關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對(duì)市場前端部門,側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況,強(qiáng)化對(duì)保存量、激增量的引導(dǎo)作用;對(duì)后端和管控部門,側(cè)重考核對(duì)前端支撐服務(wù)的情況,逐步提高考核指標(biāo)的量化、細(xì)化水平。二是建立以民主測評(píng)為主要依據(jù)的末位淘汰制,讓人人有事干、事事有人干,讓干事的人有機(jī)會(huì)、有能力的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位,讓不愿干、不能干的人有損失,積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動(dòng)力。
為全面完成20xx年主要工作目標(biāo),我們要著力抓好以下六個(gè)方面的工作:
(一)、在市場經(jīng)營與服務(wù)方面,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細(xì)經(jīng)營、提升服務(wù),強(qiáng)化市場營銷,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,完善渠道建設(shè),打好存量保衛(wèi)戰(zhàn),優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),釋放經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線,量質(zhì)并重,實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ),質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重,均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)一是寬帶、二是固話,三是小靈通,四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營是企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭。把保持收入增長,穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務(wù),實(shí)現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個(gè)轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步細(xì)分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實(shí)施精確化經(jīng)營,在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一,以“村村通”為重點(diǎn),挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場,有市場處上能力,切實(shí)提高投資回報(bào)率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本,發(fā)展之基,是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點(diǎn),大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段,以市場需求大,用戶群相對(duì)集中的農(nóng)村區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場,積極發(fā)掘有效客戶資源。同時(shí)繼續(xù)借助地方政府部門的力量,將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的“民心工程”,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,兼顧效益,快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期,逐步模糊月租概念,穩(wěn)步發(fā)展。全面強(qiáng)化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。
第二,以駐地網(wǎng)為突破口,不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時(shí)機(jī)日趨成熟,要立足“提升服務(wù)樹品牌,豐富應(yīng)用促發(fā)展”,站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口,以用戶密集、消費(fèi)能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場,加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進(jìn)度,在兼顧效益與市場份額的基礎(chǔ)上,確保有效益地投入;同時(shí)進(jìn)一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進(jìn)度,以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點(diǎn)業(yè)務(wù)等組合的營銷方式,豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵,提升寬帶品牌形象,走集約化、規(guī)模化發(fā)展之路,確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三,以phs社會(huì)代辦為契機(jī),有價(jià)值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會(huì)代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑,同時(shí)加強(qiáng)與電信全業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)的合作,強(qiáng)化管理和監(jiān)督職能,使社會(huì)代辦規(guī)范化、正規(guī)化,拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費(fèi)、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來,豐富其內(nèi)涵,做好重新定位,進(jìn)一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳,發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象,為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
第四,從戰(zhàn)略高度出發(fā),開拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進(jìn)一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點(diǎn)和突破口,盡快形成多個(gè)增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點(diǎn),提高增值業(yè)務(wù)收入比重,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機(jī)伴侶卡為重點(diǎn),鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年,公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)持“主動(dòng)出擊,主動(dòng)競爭”的發(fā)展策略,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進(jìn)一步細(xì)分流動(dòng)客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場,以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點(diǎn),鞏固公話經(jīng)營成果。
第六,全面啟動(dòng)“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報(bào)計(jì)劃”,做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心,全面啟動(dòng)“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報(bào)計(jì)劃”,實(shí)施忠誠客戶回報(bào)行動(dòng)。針對(duì)存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況,精心策劃系列套餐方案,逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶,向用戶清晰傳達(dá)“全家福家庭計(jì)劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別;建立用戶積分機(jī)制,定期開展“積分送禮”活動(dòng),穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報(bào)這種形式,培育電信的忠誠客戶與高值客戶,確保在網(wǎng)用戶存量。
加強(qiáng)對(duì)話務(wù)量異動(dòng)客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析,切實(shí)落實(shí)派單式營銷和分客戶群針對(duì)性營銷工作,做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營;繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對(duì)性營銷活動(dòng),穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七,提升營銷渠道協(xié)調(diào)運(yùn)作效率,增強(qiáng)營銷服務(wù)能力。
20xx年將通過明確計(jì)劃和嚴(yán)格的考核提高營銷能力,加強(qiáng)渠道建設(shè)。各渠道部門切實(shí)對(duì)所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負(fù)責(zé),重點(diǎn)加強(qiáng)客戶細(xì)分、針對(duì)性營銷策劃和派單式營銷的能力建設(shè)。大力推進(jìn)派單式閉環(huán)營銷管理,建立營銷派單的跟蹤分析、效果評(píng)估和考核流程,加大對(duì)渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力,充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大組合營銷和增值業(yè)務(wù)推廣力度,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的共同增長。堅(jiān)持以我為主,適當(dāng)發(fā)展社會(huì)渠道,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)渠道的管控,確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題,準(zhǔn)確界定客戶渠道的市場和責(zé)任,合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系,使各渠道協(xié)調(diào)工作,形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團(tuán)隊(duì)、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線,實(shí)施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,提升服務(wù)比較優(yōu)勢。
服務(wù)方面將以堅(jiān)持競爭導(dǎo)向,以用戶體驗(yàn)為中心,全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)服務(wù)水平,力爭行風(fēng)評(píng)議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一,推進(jìn)分客戶群的差異化服務(wù)。重點(diǎn)實(shí)施大客戶星級(jí)服務(wù)計(jì)劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運(yùn)作正常、持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系;持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)水平,創(chuàng)立在運(yùn)營商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程,實(shí)施“服務(wù)補(bǔ)救計(jì)劃”,對(duì)商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴,在妥善處理的基礎(chǔ)上,全力做好補(bǔ)救工作。大力推行公眾客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為,實(shí)施“上門服務(wù)”、“零距離”服務(wù),提高服務(wù)的親情度。
第二,完善10000號(hào)客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號(hào)由服務(wù)中心向營銷服務(wù)中心轉(zhuǎn)型,不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動(dòng)營銷功能。嚴(yán)格按流程進(jìn)行監(jiān)控和考核,使10000號(hào)業(yè)務(wù)受理比率不斷提升,回訪面達(dá)100%,回訪滿意率達(dá)100%。
第三,繼續(xù)推進(jìn)窗口服務(wù)達(dá)標(biāo)工程。落實(shí)首問責(zé)任制,抓好服務(wù)現(xiàn)場管理,推行“免填單”服務(wù),提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但我們有理由相信,在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo),因?yàn)槲覀冇幸恢貏e能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)定信心、講究方法,我們就將排除萬難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(二)、在通信建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)方面,科學(xué)規(guī)劃,精心管理,不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
1、在通信建設(shè)上要科學(xué)規(guī)劃、精心管理、全面預(yù)算、快速反應(yīng)、全力支持市常。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細(xì)算,用好建設(shè)計(jì)劃,做好項(xiàng)目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度,不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力;以“村村通”工程為重點(diǎn),為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段,堅(jiān)持?jǐn)U大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉,做好線路適度擴(kuò)容及設(shè)備配套工作,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力,充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實(shí)裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹立前端驅(qū)動(dòng)觀點(diǎn),又要依靠全面預(yù)算方法,我們在實(shí)施具體項(xiàng)目時(shí)要做到細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)、盛快,按建設(shè)管理程序,按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作,利用項(xiàng)目投資效率工具,優(yōu)化工程項(xiàng)目,使效益高的項(xiàng)目先上馬、早上馬,進(jìn)一步貼近市場,提高投資回報(bào)率和市場反應(yīng)速度,力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計(jì)劃,達(dá)到早建設(shè)早受益的目的。
20xx年全縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資計(jì)劃為1554.37萬,除已安排項(xiàng)目(交換。
設(shè)備6672線322.7萬,村村通6個(gè)點(diǎn)279.5萬,phs擴(kuò)容34個(gè)基站238萬,新建管道2公里27.5萬)外,待安排計(jì)劃為686.6萬初步安排為adsl擴(kuò)容2232線78.1萬,新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬(設(shè)備77.5萬,網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬,其中正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目37.6萬)光纖接入網(wǎng)60萬,零星接入及市場響應(yīng)20萬,線路擴(kuò)容3800線左右358萬(現(xiàn)有項(xiàng)目3300線約300萬)新建模塊局1個(gè)。根據(jù)市場需求,將在充分的利用好全縣建設(shè)計(jì)劃的情況下,積極申請(qǐng)市公司總經(jīng)理建設(shè)基金,投入到效益明顯的項(xiàng)目。
2、在運(yùn)行維護(hù)上要確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,以預(yù)防為主,強(qiáng)化服務(wù),全力服務(wù)市常。
強(qiáng)化“安全第一,預(yù)防為主”和“維護(hù)就是經(jīng)營,維護(hù)就是服務(wù)”的理念把安全可靠運(yùn)行放在運(yùn)行維護(hù)的首要位置,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和“五防”工作,確保各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)的落實(shí),明確各崗位考核的主要kpi值,保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進(jìn)一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò),確保小靈通來話接通率,掉話率達(dá)到和超過規(guī)定的指標(biāo);加大adsl異常掉線,網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)的整治力度,解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問題;進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修,線路搶修工作,保障設(shè)備完好,縮短障礙歷時(shí)。認(rèn)真落實(shí)線路維護(hù)的“五個(gè)一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進(jìn)一步細(xì)化大客戶的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保大客戶端到端維護(hù)服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)管理,做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,為前臺(tái)支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上,要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源,保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)管理,制定相關(guān)流程,根據(jù)使用狀況,不斷地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,調(diào)整、合理調(diào)配各種資源,啟動(dòng)并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作,按時(shí)做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作,努力提高資源利用率,使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
(三)、重視分(支)局工作,做到規(guī)范管理,加強(qiáng)支撐,提升素質(zhì)。
加強(qiáng)對(duì)分(支)局的管理和支撐,提升分(支)局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分(支)局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實(shí)行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度,以收入為核心,對(duì)督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分(支)局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關(guān)市場信息的收集,并對(duì)經(jīng)營工作具體指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難,確保每月收入目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。
(四)、在綜合管理工作方面,強(qiáng)化績效考核,加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,完善業(yè)務(wù)檢查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線,完善激勵(lì)強(qiáng)化考核,提供人力資源保障。
第一,加強(qiáng)“四支人才隊(duì)伍”建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本,用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊(duì)伍、專家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍、技能型銷售維護(hù)人才隊(duì)伍和專業(yè)化綜合管理人才隊(duì)伍等“四支人才隊(duì)伍”。
第二,緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),全面推行績效管理,建立崗位靠競爭,薪酬靠貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。要根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)因素,確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi),通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個(gè)部門、每個(gè)員工,實(shí)現(xiàn)壓力層層傳遞,確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三,改進(jìn)績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求,加大浮動(dòng)績效工資考核比例,逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式,進(jìn)一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺(tái)傾斜,使前臺(tái)人員的待遇逐步接近甚至超過后臺(tái),前臺(tái)人員素質(zhì)逐步接近后臺(tái)。人員一靠自身素質(zhì)提高,二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”,積極探索使分配向貢獻(xiàn)傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,完善部門和員工kpi設(shè)置,加強(qiáng)部門對(duì)員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對(duì)企業(yè)主管和助理級(jí)人員考核,建立基于業(yè)績考核的主管和助理級(jí)人員淘汰機(jī)制;二是以崗位業(yè)績管理為中心,實(shí)現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求,進(jìn)一步增加前端崗位設(shè)置,充實(shí)技術(shù)業(yè)務(wù)營銷人員,達(dá)到前后端管控人員比例要求。
第五,繼續(xù)規(guī)范深化勞動(dòng)用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作,嚴(yán)格控制用工數(shù)量,嚴(yán)禁單位私自用工,實(shí)行私自用工單位負(fù)責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤為主線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,完善內(nèi)控制度,推進(jìn)財(cái)務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,大幅提高盈利能力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。成本管理實(shí)行“預(yù)算管理、核實(shí)計(jì)劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一,認(rèn)真落實(shí)全過程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施,開展目標(biāo)成本管理和成本定額管理,降低付現(xiàn)成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施,從時(shí)間進(jìn)度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強(qiáng)20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控,進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力,確保各主要預(yù)算按預(yù)算進(jìn)度完成。
第三,建立以現(xiàn)金流量為核心,以確保收入項(xiàng)目資金的及時(shí)回籠和各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時(shí)上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線,突出重點(diǎn)標(biāo)本兼治,努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“從嚴(yán)治企”的方針,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù),黨政齊抓共管,緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心,做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合;治標(biāo)與治本相結(jié)合;抓過程監(jiān)督與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究,廣泛征求各方面意見,抓住管理中的問題,本著先易后難,先專題后綜合的原則,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點(diǎn)、員工關(guān)注的熱點(diǎn)、改革觸及的焦點(diǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn)。20xx年的工作重點(diǎn)是績效管理,規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度,減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任,通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合,查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時(shí)期的安全預(yù)防整治工作,把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個(gè)硬指標(biāo)納入績效考核體系并實(shí)行一票否決。
業(yè)務(wù)部門要建立健全各類業(yè)務(wù)的檢查稽核制度,嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實(shí),加強(qiáng)檢查力度和頻次,確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉”。
(五)以培育先進(jìn)企業(yè)文化為主線,弘揚(yáng)企業(yè)精神,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行企業(yè)文化宣貫工作,引導(dǎo)員工認(rèn)同“對(duì)成效的不懈追求,無邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價(jià)值觀,服務(wù)理念為重點(diǎn),推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價(jià)值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題結(jié)合起來,認(rèn)真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題,做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,通過文明創(chuàng)建,將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
(六)以民主管理為主線,強(qiáng)化企務(wù)公開,服務(wù)中心工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
切實(shí)履行工會(huì)職能,積極研究和探索新時(shí)期、新階段工會(huì)工作的新思路,新方法,最充分地把工會(huì)組織的活力激發(fā)出來,團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體員工為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),努力推進(jìn)公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)企務(wù)公開制度,落實(shí)職代會(huì)職權(quán),促進(jìn)企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過組織開展形式多樣的勞動(dòng)競賽和合理化建議活動(dòng),確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。要堅(jiān)持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動(dòng),陶冶員工情操,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為重點(diǎn),做好離退休員工的工作。加強(qiáng)檔案信息管理,為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過去感慨萬千,展望未來期待無限。為把公安電信做大,做優(yōu),做強(qiáng),我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律,把“快捷”作為立足市場的駿馬,把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心為公的良好作風(fēng),堅(jiān)持為中國電信的品牌增添光彩,堅(jiān)持以公安電信新形象開創(chuàng)未來,堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展,堅(jiān)持靠誠實(shí)可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚(yáng)。
謝謝大家。
技師年度工作報(bào)告篇一
我多年從事駕駛員工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。在多年駕駛?cè)蝿?wù)中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,順利完滿完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
1、愛崗敬業(yè),干好本職工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。我對(duì)于自己的本職工作有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,始終能夠熱忱地、自覺地投入工作。
日常遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。人說:“干一行就要愛一行。”我首先能夠明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,其次始終堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從工作安排,隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù)。
2、安全第一,確保行車安全。
堅(jiān)持恪守安全原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時(shí),立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
駕駛是一個(gè)腦力和體力并用的職業(yè),同時(shí)又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。我作為一名駕駛員,每次出車都有一種憂患意識(shí),即安全意識(shí),做到“高高興興上班去,平平安安回家來”。我深知操縱機(jī)動(dòng)車的行為不僅僅是個(gè)人安危之所系,而且直接關(guān)系到公私財(cái)產(chǎn)及無數(shù)人的生命安全。如果說駕駛員必須“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,步履薄冰”是一點(diǎn)也不過分的??傊易灾仨毐局鴮?duì)公私財(cái)產(chǎn)、行人生命、自己和家人高度負(fù)責(zé)的信念去開車,才能做到安全行車。
3、愛車如己,做好車輛維護(hù)。
我日常中我堅(jiān)持做到:注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí),掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
在多年的駕駛工作過程中,我尤其注意做好平時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行經(jīng)常的例行保養(yǎng)。我認(rèn)為對(duì)車輛應(yīng)該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時(shí)保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關(guān)安全的制動(dòng)部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。多年的駕駛工作經(jīng)歷,使我深深地愛上了這一行,對(duì)待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當(dāng)車有毛病時(shí),我都親自動(dòng)手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
今后努力方向。
1、堅(jiān)守作風(fēng),扎實(shí)服務(wù)人民。
我將堅(jiān)守敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為;二是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,努力克服不思進(jìn)取,無過便是功的思想;三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制各種不正之風(fēng);四是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù),認(rèn)真完成工作任務(wù)。
2、腳踏實(shí)地,做出更大貢獻(xiàn)。
回顧以往的工作,取得了一些成績,但仍有很大提升和進(jìn)步的空間。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到積極服務(wù),禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上一個(gè)全新的臺(tái)階!
駕駛汽車是一項(xiàng)關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè),所以職業(yè)對(duì)汽車駕駛員無論是從駕駛技術(shù)和修理技術(shù)方面,都有很高的要求,以保證工作圓滿完成。在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
技師年度工作報(bào)告篇二
我叫xxx,于20xx年3月14日入職公司,被派往金楠繽紛小區(qū)項(xiàng)目部,從事現(xiàn)場技術(shù)管理工作。時(shí)光荏苒,歲月如梭,在這的兩個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及同事等各方面都有了進(jìn)一步的了解。
首先在此感謝公司給予我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與鍛煉自我的平臺(tái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及同事的關(guān)心幫助下,我很快的適應(yīng)了公司的管理模式和工作環(huán)境?,F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況及感受總結(jié)如下:
1.我們項(xiàng)目部是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì),大部分同事都是80后,是非常有活力和激情的。同事之間的相處是非常融洽的,沒有惡意競爭現(xiàn)象,是我比較向往的團(tuán)隊(duì),就連領(lǐng)導(dǎo)都是那樣平易近人。
2.在新員工座談會(huì)上,我更近一步的了解了公司未來發(fā)展方向以及員工崗位的提升空間。我更加相信自己能夠在公司的培養(yǎng)及同事的幫助下,很快能夠獨(dú)擋一面,真正的能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。
3.在項(xiàng)目工作中,技術(shù)負(fù)責(zé)人是一個(gè)舉足輕重的崗位,關(guān)系著整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)支持、安全及造價(jià)等多方面的工作。由于我剛從事技術(shù)負(fù)責(zé)人這個(gè)崗位,經(jīng)驗(yàn)有些欠缺;因此,對(duì)于工作我一直不敢懈怠,堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地,認(rèn)真務(wù)實(shí),高效求新的工作態(tài)度,及時(shí)編制各項(xiàng)專項(xiàng)方案并向同事請(qǐng)教以確保工程順利開展;及時(shí)對(duì)現(xiàn)場各施工班組的工序進(jìn)行技術(shù)交底,杜絕出現(xiàn)不必要的返工和損失。
4.對(duì)圖紙中存在的問題及時(shí)與相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)確認(rèn),并形成文字依據(jù),再將確認(rèn)的方案,施工方法,圖中修改部位及時(shí)通知相關(guān)作業(yè)班組,堅(jiān)持做到當(dāng)天事,當(dāng)天完成。
5.在對(duì)確認(rèn)的設(shè)計(jì)變更及時(shí)辦理現(xiàn)場簽證,做到與施工同步。
6.積極配合甲方、監(jiān)理等單位對(duì)現(xiàn)場的質(zhì)量、安全檢查,嚴(yán)格按照施工圖紙和規(guī)范要求施工。堅(jiān)持以工序質(zhì)量控制整體工程質(zhì)量。
總之,在當(dāng)前工作中的不足,我會(huì)以進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的拓展和技術(shù)水平的提高來彌補(bǔ),爭取在最短的時(shí)間內(nèi),成為一個(gè)技術(shù)過硬,管理全面的全能型人才。
在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)。我要更加珍惜這樣的機(jī)會(huì),積極融入這樣一個(gè)年輕活力,積極向上,互幫互助的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
技師年度工作報(bào)告篇三
結(jié)合學(xué)校的工作重點(diǎn)和教學(xué)工作實(shí)施方案,在系統(tǒng)教育思想的引領(lǐng)下,認(rèn)真研究學(xué)校提出的“法道、精致、高端”所包含的精神。以創(chuàng)建滿足學(xué)生發(fā)展需要的學(xué)校為目標(biāo),從學(xué)科特點(diǎn)和實(shí)際工作出發(fā),加大教研組管理、建設(shè)的力度,提升了教研組的工作水平,報(bào)告如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想。使每位師對(duì)學(xué)校的制度有較高的認(rèn)識(shí),落實(shí)好學(xué)校提出的各項(xiàng)要求。以“學(xué)校第一,工作第一,學(xué)生第一,他人第一,”為指導(dǎo),從本學(xué)科的特點(diǎn)入手,積極參加教研室組織的會(huì)議、公開課、研究課等活動(dòng)。注重宣傳學(xué)校創(chuàng)新、智慧、先進(jìn)的辦學(xué)理念,提高了主動(dòng)關(guān)心他人意識(shí),提高了團(tuán)隊(duì)的的協(xié)作能力與戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮老教師和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格耐心指導(dǎo)年輕教師的各項(xiàng)工作,關(guān)心他們的生活,培養(yǎng)他們樹立大局觀、整體觀意識(shí),青年教師的發(fā)展,關(guān)系到學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)的延續(xù),也意味著教師的健康成長和持續(xù)發(fā)展。利用例會(huì)定期開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),交流思想,提高認(rèn)識(shí),樹立良好的服務(wù)意識(shí)和師德師風(fēng)水平,以培養(yǎng)學(xué)生”十項(xiàng)素質(zhì)”為目標(biāo),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,工作中講實(shí)效、講奉獻(xiàn)、求創(chuàng)新、求質(zhì)量。
3、繼續(xù)開展讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng),每學(xué)期每人至少讀二本以上教育、管理書籍,并進(jìn)行了讀書心得交流,養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,提高教師的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)探索和實(shí)踐課堂創(chuàng)新教學(xué),突出以精心、務(wù)實(shí)設(shè)計(jì)為主線,提高自身內(nèi)在的修養(yǎng),把德育教育貫穿在課堂教學(xué)之中,教師在課堂中的語言、行為、舉止能對(duì)學(xué)生的思想有所觸動(dòng),做到教書育人,定期開展課堂反思教育,教師反思教學(xué)過程和效果,學(xué)生反思學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)體育技術(shù)與技能的同時(shí),指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)的發(fā)展。提高集備質(zhì)量,做到備教材、備學(xué)生、備場地、備器材,緊湊合理的安排每節(jié)課,狠抓課堂常規(guī),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的監(jiān)管和指導(dǎo)。繼續(xù)把排球模塊列入學(xué)校體育教學(xué)的必修模塊,通過練習(xí)達(dá)到掌握排球傳球和墊球的基本技術(shù),使排球運(yùn)動(dòng)成為二中校園的傳統(tǒng)。
2、認(rèn)真落實(shí)“學(xué)校藝體2+2”工程,課上教師要認(rèn)真、細(xì)致的指導(dǎo)學(xué)生,使每位學(xué)生切切實(shí)實(shí)掌握一定的體育技能,充分發(fā)揮社團(tuán)的帶頭作用,加強(qiáng)社團(tuán)的交流與溝通,整合社會(huì)資源,聘請(qǐng)高水平專業(yè)學(xué)者參與指導(dǎo)社團(tuán)的活動(dòng)。使學(xué)生的運(yùn)動(dòng)技能通過社團(tuán)的活動(dòng)進(jìn)一步得到提高,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。充分認(rèn)識(shí)校本課程對(duì)學(xué)生發(fā)展的作用。本學(xué)年在高三年級(jí)開設(shè)了“高爾夫球”課程。讓每個(gè)學(xué)生了解“高爾夫球”的基本技術(shù)和比賽規(guī)則,深受學(xué)生歡迎。高二年級(jí)開設(shè)了“素質(zhì)拓展”課程,讓每個(gè)學(xué)生嘗試“素質(zhì)拓展”過程的艱辛,培養(yǎng)了學(xué)生勇敢頑強(qiáng)吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。高一年級(jí)開設(shè)了“攀巖”課程,通過學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理和基本能力中的不足,為學(xué)生的終身發(fā)展和全面發(fā)展起到很好的指導(dǎo)作用。
3、根據(jù)學(xué)校對(duì)“翻轉(zhuǎn)課堂”要求,立足本組情況加強(qiáng)對(duì)理念的了解與研究。組內(nèi)成立微視頻研究指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校的要求及對(duì)其他教師進(jìn)行跟進(jìn)式指導(dǎo)。確保每位教師都能積極地參與進(jìn)來,努力制作出對(duì)課堂有指導(dǎo)意義的微視頻。鼓勵(lì)教師總結(jié)提煉翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),撰寫相關(guān)論文。本學(xué)期楊鑄偉老師參加了xx市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,(結(jié)果還未出)。
4、堅(jiān)持安全第一的思想。在培養(yǎng)學(xué)生勇敢頑強(qiáng)和努力進(jìn)取精神的同時(shí),充分認(rèn)識(shí)體育課的安全問題。體育課上要加強(qiáng)安全教育,提高學(xué)生的安全保護(hù)意識(shí),做到安全問題課課講。課前認(rèn)真檢查場地和器材、課上認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動(dòng),杜絕傷害事故的發(fā)生。
學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)是國家對(duì)學(xué)校教育的基本要求,也是切實(shí)提高學(xué)生體質(zhì)健康水平的基本保證。
1、加大力度組織、設(shè)置了本學(xué)期體育節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng),以人人參與陽光體育、促進(jìn)學(xué)生健康成長為宗旨、以健康、文明、育人、向上、為主題開展了足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、游泳、拔河、跳繩、踢毽、登樓梯、棋類等豐富多樣的體育競賽。通過競賽培養(yǎng)了學(xué)生合作、自信、果敢、耐勞、公平等優(yōu)良品質(zhì),發(fā)展了學(xué)生個(gè)性特長,促進(jìn)學(xué)生身體、心理和社會(huì)適應(yīng)能力健康發(fā)展。
2、合理安排30分鐘的大課間體育活動(dòng),結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,利用廣播操和跑步等形式推動(dòng)群眾性體育活動(dòng)的開展,提高了學(xué)生戶外體育活動(dòng)的質(zhì)量,豐富校園體育文化生活。
3、積極配合工會(huì)工作,犧牲大量休息時(shí)間培訓(xùn)教工健美操和田徑隊(duì)的訓(xùn)練,使這兩項(xiàng)賽事都取得了良好的成績。
1、實(shí)行各代表隊(duì)負(fù)責(zé)制,老師要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的管理,第二周召開了全體運(yùn)動(dòng)員大會(huì),強(qiáng)化思想品質(zhì)、組織紀(jì)律、文化學(xué)習(xí)、訓(xùn)練態(tài)度等方面的教育,反思訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的關(guān)系,確立自己的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)與班主任及家長的交流與溝通,達(dá)到家庭和學(xué)校共同教育培養(yǎng)學(xué)生的目的,克服各種違紀(jì)、違規(guī)行為。樹立學(xué)生的集體榮譽(yù)感,爭取獲得最佳成績,為學(xué)校爭光。
2、不斷提高學(xué)校代表隊(duì)的訓(xùn)練水平,要求教師自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),科學(xué)有效的提升專項(xiàng)訓(xùn)練水平,通過訓(xùn)練達(dá)到隊(duì)員運(yùn)動(dòng)競技水平的不段提高。
3、加入了校園足球協(xié)會(huì),二十多年后參加了今年的市長杯足球賽,并取得了較好的成績。
1、獲x年xx市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第四名。
2、獲-15年度xx市中學(xué)生乒乓球賽團(tuán)體總分第一名;xx市第一屆誰是球王爭奪賽,李碩獲女單球王;李金釗獲男單球王;臧昱程獲第二名;x年山東省學(xué)校杯李碩獲女單球第三名;高紅梅獲女單球第八名;x年全國魯能杯中學(xué)生乒乓球賽李碩獲女單球第一名;江崇順獲男單球第八名;14年李碩獲全國“紅雙喜幼苗杯”女單第二名;女雙第二名;李興琦獲團(tuán)體第一名、男雙第二名。
3、獲-15年度xx市中學(xué)生游泳比賽團(tuán)體總分第二名。
4、獲-15年度xx市中學(xué)生籃球比賽團(tuán)體總分第二名;獲x年xx市中學(xué)生“球王”比賽第二名;獲全國u17籃球賽第十二名。
5、獲-15年度xx市中學(xué)生羽毛球比賽團(tuán)體總分第二名。
6、獲-15年度xx市中學(xué)生網(wǎng)球球比賽團(tuán)體總分第二名。
技師年度工作報(bào)告篇四
“有一套好制度就會(huì)有一所好學(xué)校?!币荒陙恚粩嘟∪珜W(xué)校組織建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹立服務(wù)意識(shí)。完善了學(xué)校管理制度,改革了學(xué)校分配方案和期末考評(píng)方案,制定教師聘用制方案和教師工作考核實(shí)施細(xì)則,用人所長,人盡其才,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體戰(zhàn)斗力和凝聚力,將學(xué)校的各種制度編制成學(xué)校管理手冊發(fā)放給每一位老師(且放在學(xué)校網(wǎng)站主頁上),并要求分級(jí)、科組組織學(xué)習(xí),做到制度清晰,心中有數(shù),全校教師形成共識(shí),從而確保了行動(dòng)的一致性。
2、進(jìn)一步深化“級(jí)長負(fù)責(zé)制”和“科長問責(zé)制”,以“雙向選擇”激發(fā)“1+12”效應(yīng),強(qiáng)化了級(jí)長、科長的管理意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),使級(jí)科組管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階。特別是初三級(jí),創(chuàng)新了級(jí)管理模式和管理思路,通過級(jí)學(xué)生會(huì)參與級(jí)的管理,讓學(xué)生自主管理,從而使級(jí)的日常管理規(guī)范化、人性化,更加切合學(xué)生實(shí)際,更加有效,為初三級(jí)完成升中考試目標(biāo)提供了管理上的保證;初二級(jí)通過級(jí)的文體活動(dòng)穩(wěn)定了后進(jìn)生,減輕了管理壓力,促進(jìn)了班風(fēng)和學(xué)風(fēng),并利用xx年中考改革的契機(jī)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育管理,通過家長會(huì)爭取家長的配合。初一級(jí)創(chuàng)造性地開展級(jí)務(wù)管理,順利地完成了小學(xué)到初中的過渡。
科組的管理也不斷加強(qiáng),教研氛圍濃厚,集體研究能力不斷增強(qiáng)。進(jìn)而促進(jìn)了學(xué)科教學(xué)成績的提高,在上學(xué)期的期末考試中,初一級(jí)、初三級(jí)整體成績均居于鎮(zhèn)、區(qū)的中上水平,初二級(jí)也達(dá)到了鎮(zhèn)、區(qū)的中等水平。
3、行政服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),工作效率不斷提高,管理水平不斷提升。
4、學(xué)校民主意識(shí)空前高漲,學(xué)校繼續(xù)設(shè)立“建議獎(jiǎng)”和“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。學(xué)校的重大決策先由校長提出,行政(擴(kuò)大)會(huì)討論,學(xué)校工會(huì)審議通過再組織實(shí)施,堅(jiān)持集體決策,堅(jiān)持群言堂,不搞一言堂;并定期舉行部門工作匯報(bào)評(píng)審會(huì),通過“教代會(huì)”、“座談會(huì)”以及“黨支部”、“共青團(tuán)”等加強(qiáng)教職工對(duì)學(xué)校工作的監(jiān)督,實(shí)行公示制,確保學(xué)校工作正確有效。
5、在凝聚全體教師智慧的基礎(chǔ)上提出了全員參與管理的模式,即校長出思想、副校長出思路、主任出措施、級(jí)科組長出落實(shí)、教師出實(shí)績,按照“第一年調(diào)整,第二年改革,第三年發(fā)展”的策略圍繞學(xué)校工作目標(biāo)扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,并明確提出了學(xué)校的三年發(fā)展規(guī)劃。
6、教師是學(xué)校管理的主體。于是,在學(xué)校管理過程中始終體現(xiàn)以人為本,在制度的執(zhí)行上實(shí)行規(guī)范化與人性化相結(jié)合;在提倡奉獻(xiàn)與服務(wù)時(shí),堅(jiān)持把教師的生命和健康擺在第一位,比如說,教師在上班過程中為了不遲到而危及到人身安全時(shí),要求教師首先要保證自己的人身安全,然后通過電話向級(jí)長或行政說明情況,作好工作安排即可。為此,還多次在教師會(huì)上提醒老師們。
7、經(jīng)常對(duì)教師進(jìn)行心理暗示:工作是很辛苦的,可我們快樂地工作著!
“師生共同發(fā)展,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的和諧校園”管理理念得到了老師們的認(rèn)同,并付諸了行動(dòng)。根據(jù)我校實(shí)際明確提出了學(xué)校定位:“創(chuàng)文化校園,辦規(guī)范學(xué)?!?。通過“專題報(bào)告、座談會(huì)、問卷調(diào)查、編輯教科研參考”等活動(dòng),提升了老師們的學(xué)習(xí)意識(shí)和教科研能力,特別促進(jìn)了老師們教學(xué)技能的提高,從根本上改變了教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。更值得一提的是校本教研——“土專家式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”。本學(xué)年度,改變了主要由我主講的方式,代之以老師們登臺(tái),給老師們提供了一個(gè)共同發(fā)展、平等交流的平臺(tái)。
技師年度工作報(bào)告篇五
在目前教育大變革、大深入、大調(diào)整的總體形勢下,一年以來,我們實(shí)驗(yàn)中學(xué)堅(jiān)持好的傳統(tǒng)、適應(yīng)新的變化,做到始終聚焦課程、課堂、教師“三個(gè)核心點(diǎn)”,全力追求實(shí)效、實(shí)用、實(shí)在“三實(shí)”效果,全力提升教育質(zhì)量,努力辦好人民滿意教育。9月,市教科院到校調(diào)研,對(duì)學(xué)校在課堂課程、教師管理等方面的做法給予高度評(píng)價(jià)。一年來,先后榮獲國家防震減災(zāi)科普示范學(xué)校,中小學(xué)電腦制作省級(jí)評(píng)選類、創(chuàng)客類學(xué)校最佳組織獎(jiǎng)、“食安山東”示范單位、衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員單位、文明校園提名推薦單位、體育傳統(tǒng)項(xiàng)目(藍(lán)排球)學(xué)校,市校園足球特色學(xué)校、家庭教育示范校、節(jié)水型單位、綠化先進(jìn)單位,縣教育教學(xué)先進(jìn)單位、中小學(xué)實(shí)驗(yàn)說課活動(dòng)優(yōu)秀組織單位、紅領(lǐng)巾示范校等榮譽(yù)稱號(hào)。
圍繞“全面發(fā)展的人”,聚焦“文化基礎(chǔ)”“自主發(fā)展”“社會(huì)參與”三個(gè)方面,研析“人文底蘊(yùn)”“科學(xué)精神”“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”“健康生活”“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”“實(shí)踐創(chuàng)新”六大素養(yǎng),融合人文積淀、人文情懷、審美情趣等18個(gè)基本點(diǎn),堅(jiān)定“生活化”“綜合化”“學(xué)術(shù)化”“傳統(tǒng)化”四個(gè)導(dǎo)向,本著“已有的完善固定、缺失的補(bǔ)充強(qiáng)化”和“一事一物皆教育、時(shí)時(shí)處處有課程”的總體原則,對(duì)既有的“一體兩翼”(“一體”,即提升學(xué)生核心素養(yǎng),“兩翼”,即必修課程、選修課程)課程體系進(jìn)行梳理、整合、提升,做到有效對(duì)接、高效實(shí)施。今年我們重點(diǎn)打造兩個(gè)多點(diǎn)融合、多面滲透的綜合性課程。
一個(gè)是大閱讀大寫作大書寫課程。打破原先固有的狹隘觀念,積極對(duì)接新高考中考,將閱讀、寫作、書寫上升到全校戰(zhàn)略,徹底打破學(xué)科界限,凝聚集體智慧、匯集集體力量,做到共同發(fā)力一起抓。具體實(shí)施上,人力物力財(cái)力,大幅傾斜、優(yōu)先保障;課程的實(shí)施,除增加節(jié)數(shù)和時(shí)間外,課內(nèi)課外實(shí)現(xiàn)最大覆蓋,活動(dòng)立體多元實(shí)現(xiàn)最大輻射。11月3日,在濰坊市“雙改”聯(lián)盟校論壇上,做了題為《讓閱讀寫作書寫成為一種習(xí)慣和沉淀》典型發(fā)言,受到與會(huì)者的高度關(guān)注和普遍認(rèn)可。
另一個(gè)是小實(shí)驗(yàn)大學(xué)問大效益課程。鑒于中高考對(duì)理科學(xué)科考察方式的變化,我們以學(xué)科教師為主體,積極調(diào)整這些課程的實(shí)施路徑,做到以實(shí)驗(yàn)教學(xué)撬動(dòng)思維轉(zhuǎn)變、方式轉(zhuǎn)變、素養(yǎng)提升。全校22個(gè)理化生實(shí)驗(yàn)室、3d打印實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室、科學(xué)閱覽室、微機(jī)室等,除全部配套創(chuàng)新教育設(shè)施外,做到最大化的開放。在十八屆全國中小學(xué)電腦制作活動(dòng)、市縣實(shí)驗(yàn)說課活動(dòng)、創(chuàng)新技能系列活動(dòng)、縣科技節(jié)中,師生獲獎(jiǎng)等次、數(shù)量均居全縣初中學(xué)校前列。
堅(jiān)持“不模式化”和“回歸本真”,以“少教多學(xué)”、“先學(xué)后教”、“因材施教”為基本原則,在學(xué)?!叭灾魑瀛h(huán)雙解”(三自主”是指學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主實(shí)現(xiàn);“五環(huán)”是指課堂的五個(gè)基本環(huán)節(jié);“雙解”,即解放學(xué)生、解放教師)課堂改革總體框架下,積極有效地轉(zhuǎn)變教師教的方式、學(xué)生學(xué)的方式,全力提高課堂效率和效益。
一是有序的“兩縱兩橫”網(wǎng)格化管理。從扁平化、簡約直接的角度出發(fā),在學(xué)??傮w層面設(shè)置“第一縱向”,即實(shí)行三級(jí)管理,即校長辦公室、校部和處室、級(jí)部;校部和處室直接對(duì)校長辦公室負(fù)責(zé),為級(jí)部服務(wù);從強(qiáng)調(diào)獨(dú)立和競爭的角度出發(fā),設(shè)置“第一橫向”,即平均劃分師資和生源,將學(xué)校分為3個(gè)校部,每個(gè)校部由一名副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包靠,負(fù)責(zé)本校部方方面面工作。從強(qiáng)調(diào)合作共贏的角度出發(fā),設(shè)置“第二橫向”和“第二縱向”:“第二橫向”,一名副校級(jí)干部側(cè)重負(fù)責(zé)全校的教學(xué)和督查工作,一校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重全校安全工作,二校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重校園文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè),三校部領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重學(xué)生管理工作;“第二縱向”,即教學(xué)業(yè)務(wù)層面,校長統(tǒng)攬全校工作,一名副校長具體統(tǒng)籌,三個(gè)校部包靠領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)文科教學(xué)、理科教學(xué)、藝體信息化教學(xué),下設(shè)學(xué)科教研室、學(xué)科備課組長、教學(xué)研究人員,切實(shí)以學(xué)科教研核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)帶動(dòng)整體研究能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升,進(jìn)而為教育教學(xué)質(zhì)量的高位運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。5月,市教育局督學(xué)一行到校檢查指導(dǎo),對(duì)學(xué)校這種管理模式給予充分肯定。
二是有效的“三備兩磨”集體備課。在要求和原則把握上,突出分管領(lǐng)導(dǎo)的包靠、學(xué)科教研室主任引領(lǐng)、年級(jí)學(xué)科組主體作用,做到“四定”、“六備”、“五點(diǎn)”、“兩法”“兩題”、“五統(tǒng)一”?!八亩ā?,即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人;“六備”,即備課標(biāo)、備教材、備考綱、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練;“五點(diǎn)”,即突出研究重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)、教育點(diǎn);“兩法”,即優(yōu)化教法和學(xué)法;“兩題”,即精選課堂練習(xí)題和課后作業(yè)題;“五統(tǒng)一”,即達(dá)到教學(xué)目標(biāo)統(tǒng)一,教學(xué)重難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)統(tǒng)一,課時(shí)分配和進(jìn)度統(tǒng)一,作業(yè)布置、訓(xùn)練和活動(dòng)統(tǒng)一,單元達(dá)標(biāo)測試統(tǒng)一。每一個(gè)單元、每一節(jié)課都要按照“三備兩磨”操作流程和細(xì)則進(jìn)行課例研究,即“制定磨課計(jì)劃——基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)獨(dú)立備課(上傳資源共享平臺(tái))——學(xué)科組集體備課研討——第二次備課(上傳資源共享平臺(tái),其他教師下載,結(jié)合實(shí)際修改使用)——上課、觀課、議課——第三次備課——總結(jié)反思(修改定型,上傳資源平臺(tái))”,做到環(huán)環(huán)相扣有依據(jù)、步步規(guī)范有深度。
三是有層次、有針對(duì)性地的聽評(píng)課??傮w上,聽課講求隨機(jī)性和計(jì)劃性相結(jié)合,評(píng)課講求整體性和專題性相結(jié)合。具體說來,一方面著眼常態(tài)課,利用全自動(dòng)錄播教室,每周隨機(jī)抽取校部、級(jí)部、教研組、科任教師進(jìn)行錄課;著眼優(yōu)質(zhì)課,按照學(xué)科教研計(jì)劃,有步驟、有階段性、區(qū)分年級(jí)地安排聽課。另一方面,按照觀課量表,圍繞教師基本功、教師課堂教學(xué)水平、教師教學(xué)藝術(shù)、個(gè)性化課堂教學(xué)特色,學(xué)生達(dá)標(biāo)落實(shí)等情況或者確定其中一個(gè)或幾個(gè)維度進(jìn)行專題觀課。以上所有活動(dòng),集體備課成員、級(jí)部主任、包靠領(lǐng)導(dǎo)、校長全部參加。
四是多種形式地措施保障效率和效益。千條措施多條計(jì),說到底是學(xué)生的掌握程度。突出目標(biāo)導(dǎo)向,指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)和趕超目標(biāo),具體到天、周、月、學(xué)期、學(xué)年,同時(shí)制定突破措施和懲戒辦法,通過班內(nèi)張貼、家長監(jiān)督等方式,保障執(zhí)行到位。建立學(xué)校、校部、級(jí)部三級(jí)學(xué)生作業(yè)監(jiān)控機(jī)制,在全校分年級(jí)、分類別、分科目,由易到難、由淺及深,推廣使用“活頁型糾錯(cuò)本”,做到有錯(cuò)必糾、糾后必思、思后必做、做后必會(huì)。抓好學(xué)科教師、班主任、級(jí)部、校部分別為主導(dǎo)的個(gè)人學(xué)情會(huì)商、小組學(xué)情會(huì)商、專家學(xué)情會(huì)商、疑難問題學(xué)情會(huì)商等四種模式的落實(shí)。在分層次培養(yǎng)、選課走班的基礎(chǔ)上,突出尖子生培養(yǎng),落實(shí)包靠團(tuán)隊(duì),適時(shí)“添灶加餐”,在知識(shí)結(jié)構(gòu)化、復(fù)習(xí)系統(tǒng)化、訓(xùn)練綜合化方面,下細(xì)工夫。加強(qiáng)方法指導(dǎo),通過編制叢書、優(yōu)秀學(xué)生分享,教師培訓(xùn)等方式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、答題策略等方面的指導(dǎo),教學(xué)生學(xué)、教學(xué)生考,培養(yǎng)學(xué)生會(huì)學(xué)能力。
采取“倒逼式”和“主動(dòng)式”兩種辦法,在制度的外部約束和促使、內(nèi)心使命和發(fā)展需求雙重作用下,在全校上下形成比素質(zhì)、比成績、比發(fā)展的生動(dòng)局面。一年來,先后有120多名教師在各級(jí)各類活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。
一是充分發(fā)揮績效考核辦法的政策效益。堅(jiān)決用教代會(huì)通過的《教師績效考核辦法》這把“尺子”衡量教職工,徹底打破“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的平均主義桎梏,讓干多的不吃虧、少干的甭反駁、不干的沒話說,使“崇實(shí)重干、敢為人先”成為實(shí)驗(yàn)中學(xué)的最強(qiáng)音。
二是讓多層次的“折騰式”培訓(xùn)成為常態(tài)。圍繞教師能力的鍛造,請(qǐng)進(jìn)來、走出去,有效區(qū)分新入職教師、勝任型教師、骨干型教師、導(dǎo)師型教師等,以職業(yè)基本功訓(xùn)練、專業(yè)基本功訓(xùn)練、特色基本功訓(xùn)練、科研基本功訓(xùn)練為主要內(nèi)容,通過海量閱讀、多元培訓(xùn)、賽課磨課、主題論壇等形式,推進(jìn)集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)、主題學(xué)習(xí)和全面學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)和校內(nèi)學(xué)習(xí)“四個(gè)結(jié)合”,促進(jìn)全體教師共同發(fā)展、共同提高。
三是讓典型人物成為一面面旗幟。不管大科小科、不管年級(jí)年齡,只要專業(yè)上有成績、有亮點(diǎn)、有深入探索和實(shí)踐,深入實(shí)施“無差別化”典型選樹和推薦,通過建立名師創(chuàng)新工作室,推薦各級(jí)名師、創(chuàng)新教改先鋒、黨員先鋒崗,評(píng)選“感動(dòng)實(shí)中月度人物”、待遇傾斜等舉措,充分發(fā)揮典型人物的引領(lǐng)和示范作用,形成向典型學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊,你爭我趕、共創(chuàng)佳績的校園生態(tài)。同時(shí)發(fā)揮“尚禮致和”核心文化理念在其促進(jìn)教師品德素養(yǎng)、素質(zhì)提升的內(nèi)驅(qū)作用。
雖然,我們在課程、課堂、教師專業(yè)發(fā)展等發(fā)面做了一些有益的探索,但在具體操作層面仍存在一些難點(diǎn)和問題,如,如何有效在學(xué)生素養(yǎng)和學(xué)業(yè)成績兩者間尋找“平衡點(diǎn)”,如何有效提升初高中課程銜接的質(zhì)量、如何強(qiáng)化課堂課程教師管理等等。下步,希望各位專家、各位同仁多到校指導(dǎo),我們也積極向兄弟學(xué)校借鑒和學(xué)習(xí),確保我們發(fā)展的每一步都走在堅(jiān)實(shí)的土地上。
20xx年11月。
技師年度工作報(bào)告篇六
我叫xxx是一名維修電工,就職于xxxx有限責(zé)任公司,現(xiàn)崗位為保障維修班長,崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)全廠設(shè)備的檢修、維護(hù)、保養(yǎng)。 我平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,一方面努力提高班組成員的思想政治覺悟,理論水平及業(yè)務(wù)操作技能;另一方面,注重加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),班組堅(jiān)持以人為本,以現(xiàn)場為陣地,以管理為重點(diǎn)。
技術(shù)革新,抓節(jié)約增效,班組堅(jiān)持“能用則用,能修則修”的原則,徹底摒棄“以舊換新、以換代修”的浪費(fèi)現(xiàn)象,通過技術(shù)革新為公司降低了支出成本,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。如:制作開發(fā)部件模具7套,填補(bǔ)了我公司模具制作的空白,我克服了人員緊張、經(jīng)驗(yàn)不足、缺少技術(shù)資料等因素,在不放慢正常生產(chǎn)節(jié)奏,不耽誤正常的生產(chǎn)秩序,不增加一兵一卒的前提下,從物料的籌備、人員的組織、數(shù)據(jù)的采集分析、設(shè)計(jì)制作方案、可行性論證,最終成功的制作出合格的模具。為公司節(jié)約了設(shè)備采購成本120萬元左右。在業(yè)務(wù)技能上也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),如:模具加熱實(shí)際應(yīng)用中,風(fēng)電葉片產(chǎn)品本身放熱與模具加熱的疊加,進(jìn)行數(shù)據(jù)采集分析,深入研究電加熱系統(tǒng)的熱慣性特性結(jié)合實(shí)際,通過plc程序與外部電路動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)加熱功率,使產(chǎn)品與設(shè)備完美結(jié)合,很好的利用產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的熱能,從而降低設(shè)備能耗。
使用過程中容易停機(jī)癱瘓,造成停產(chǎn)。我平時(shí)對(duì)這樣的機(jī)器進(jìn)行了,電路分析,程序分析,工作原理分析,結(jié)合自己的實(shí)際想法,對(duì)該機(jī)器進(jìn)行簡化,最研發(fā)制作出一臺(tái)性能更合理,輕便并且可移動(dòng)的設(shè)備,從而代替了進(jìn)口雙組份混膠機(jī),該設(shè)備投入使用后獲得了一線員工的一致好評(píng)。
我所在的保障班組主要負(fù)責(zé)公司各部門的電器、設(shè)備、管道、基礎(chǔ)建設(shè)的維護(hù)及維修,負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間設(shè)備改造、新增設(shè)備的安裝、調(diào)試、翻改等,在日常工作中他們不辭辛苦,任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從公司安排,不折不扣完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,特別是在設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障急需維修時(shí),發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,“當(dāng)天的工作絕不過夜,自己的工作絕不推給他人,夜班的工作絕不推給白班”為順利完成生產(chǎn)計(jì)劃提供了保障。
我平時(shí)刻苦鉆研技術(shù),大膽探索勇于創(chuàng)新,在設(shè)備改造中碰到難題,大家集體探討,提出改進(jìn)建議。如:制作了葉根鋪設(shè)工裝,大大提高了生產(chǎn)效率與工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。提高了輔助工人的生產(chǎn)工作效率,降低了生產(chǎn)成本。
我是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,勇于進(jìn)取的人。畢竟在前進(jìn)的道路上還存在不成熟和不完善的地方。在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),敢于創(chuàng)新,把“安全”放在首位,使工作更程序化、條理化。百尺竿頭,更進(jìn)一步,為公司蓬勃發(fā)展再做新貢獻(xiàn)!
技師年度工作報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝,眨眼之間這學(xué)期已臨近期末,此時(shí)是我們總結(jié)過去,展望未來的最佳時(shí)刻。本學(xué)期,我覺得我們女生部有了大的發(fā)展和變化,不僅成了一個(gè)有集體精神的團(tuán)體,還是一個(gè)有紀(jì)律、有感情的一個(gè)團(tuán)體。女生部猶如星星之火,而這學(xué)期我們的火光已點(diǎn)燃。相信在將來我們這個(gè)部門的火光會(huì)燃得更團(tuán)結(jié),更壯大。
這學(xué)期在學(xué)生會(huì)的引導(dǎo)下,我們部門也搞了許多的活動(dòng)。
1.為了響應(yīng)三八婦女節(jié),我們女生部在3月7號(hào)女生節(jié)這天組織舉辦了活動(dòng),幫助女生們修電腦,懂得電腦,這個(gè)活動(dòng)得到了學(xué)院女生們的一致好評(píng),充分展示出我們女生部為學(xué)生服務(wù)的美好精神,還有我們部門的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
2.在院健美操比賽活動(dòng)中,我們女生部當(dāng)擔(dān)了重要作用,從選隊(duì)員,平常訓(xùn)練,一直到比賽結(jié)束,我們部門都發(fā)揮了很大的作用,用我們最大的能力去對(duì)待比賽,最后我們系健美操隊(duì)在院里得了二等獎(jiǎng)和最具創(chuàng)意的獎(jiǎng)項(xiàng)都是對(duì)我們的努力和付出的最好最大的回報(bào),更是對(duì)我們整個(gè)系學(xué)生會(huì)的最好的禮物。
3.在系慶黨90周年的晚會(huì)中,也是不可否認(rèn)的出了一把力,買花,群眾鮮花,服裝等等,我們都花了精力去做這些事情,這都是源于我們在活動(dòng)中的那種積極工作以及對(duì)它的熱情,才讓我們女生部更加耀眼。
4.協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門的一些日常工作。
我校女生生活、思想情況,以主動(dòng)、真誠為立足點(diǎn),結(jié)合女大學(xué)生的特點(diǎn),為全面提高我校女生的綜合素質(zhì)開展有針對(duì)性地工作。因?yàn)椋贺S富女生生活是我們的目標(biāo),提高女生素質(zhì)是我們的歸屬,展現(xiàn)女生風(fēng)采是我們的驕傲。與此同時(shí)在參與學(xué)生會(huì)管理、優(yōu)化部門工作環(huán)境、提高部門干部綜合素質(zhì)等方面做出了卓有成效的工作。
加強(qiáng)部門組織建設(shè),提高部門干部綜合素質(zhì)。
參與學(xué)生會(huì)管理工作。每周三下午7點(diǎn)參加學(xué)生會(huì)全體工作人員工作例會(huì),并基本上做到每次開會(huì)全部人員都到齊,除非有大事件發(fā)生不輕易請(qǐng)假,遲到早退。聽取學(xué)生會(huì)一周的工作總結(jié),反映部門日常工作中遇到的困難。
學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作都需要周密的準(zhǔn)備,在活動(dòng)的策劃中,所有成員積極參見,出謀劃策,共同探討可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真尋找解決方案。通過工作培養(yǎng)了認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
在有進(jìn)步的同時(shí)也不可避免的有一些不足和遺憾,主要體現(xiàn)在:
1.工作思想沒有得以開放,創(chuàng)新精神不夠。工作思路和方法有待進(jìn)一步提高。
2.各部門缺少交流,組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步積累,各部門應(yīng)互相學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀管理方式。部分干部的思想動(dòng)態(tài)沒有有效掌握好,個(gè)別干部的工作積極性有所下降。
3.與院和各系學(xué)生會(huì)的聯(lián)系應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
在下學(xué)期中,我們將彌補(bǔ)不足,不斷完善自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)女生們的生活日常小知識(shí),使工作在形式上加以創(chuàng)新,使其與實(shí)踐結(jié)合更加緊密,使女生們在接受知識(shí)的同時(shí)能更好地鍛煉自己的能力。加強(qiáng)女生們的思想教育,提高學(xué)生女生的整體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校各工作的開展。
2、隨著新一學(xué)期的到來,我部門將努力開展各項(xiàng)更加豐富多彩的校園文化活動(dòng),新穎別致的活動(dòng)搬上同學(xué)們的課余生活,以滿足青少年日益增長的文化需求。
3、社會(huì)實(shí)踐能力要求的.不斷提高,要求每一位成員必須有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,在今后的工作中我們將積極發(fā)揮更多的力量,將我們青春的熱情與才華投入進(jìn)去,開展更多的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容,以鍛煉廣大女生的社會(huì)實(shí)踐能力,為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,我們立足于起點(diǎn),眺望著未來,未來的路還很長,但我們部所有成員將會(huì)在新的一學(xué)期里繼承優(yōu)良傳統(tǒng),自強(qiáng)不息,奮發(fā)向上,在系學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,把我們部門的工作做到更加完善。
樹立“服務(wù)他人、提高自己”的工作思想。對(duì)部門全體成員要求更加嚴(yán)格,對(duì)待事情要盡職盡責(zé)、有始有終,妥善協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。
在下學(xué)期中,我們將彌補(bǔ)不足,不斷完善自身建設(shè)。探索工作新思路和工作方法,加強(qiáng)與院及各系的聯(lián)系。不斷的自我總結(jié),學(xué)習(xí)和借鑒兄弟組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法,不斷完善自我。百尺竿頭,更進(jìn)一步!
技師年度工作報(bào)告篇八
我館共舉辦各類型展覽59場,累計(jì)接待觀眾參觀70萬人次。展覽注重突出學(xué)術(shù)定位,不斷加大自主策劃和學(xué)術(shù)研究力度。與中國文聯(lián)、中國美術(shù)家協(xié)會(huì)、中國雕塑學(xué)會(huì)、中國國家畫院等國內(nèi)頂尖藝術(shù)機(jī)構(gòu)緊密合作,為山東觀眾推出了“第十二屆全國美展山東巡展”、“第五屆全國青年美術(shù)作品展”、“第四屆中國雕塑展”、“第四屆中國油畫展”等國內(nèi)最高學(xué)術(shù)層次的精品展覽。策劃推出了何家英、潘魯生等國內(nèi)知名藝術(shù)家個(gè)人展覽的連續(xù)推出,得到學(xué)術(shù)界和社會(huì)各界觀眾的認(rèn)可,社會(huì)影響力進(jìn)一步提升。
二是不斷拓展自主策展廣度。在“大師引進(jìn)工程”的支持下,我館自主創(chuàng)辦的“青未了——山東省高等學(xué)校美術(shù)院(系)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀作品展暨劉大為藝術(shù)獎(jiǎng)評(píng)選”已經(jīng)連續(xù)成功舉辦3屆。今年新策劃推出的“藝彩新鋒——山東美術(shù)新人新作展(20xx)”正式推出,共遴選出了23名省內(nèi)優(yōu)秀中青年美術(shù)創(chuàng)作者,分批次免費(fèi)舉辦展覽并面向社會(huì)進(jìn)行推介,目前推出4期展覽,舉辦“山東省青年美術(shù)人才研修班”一期,培訓(xùn)人員45人次。
三是不斷增強(qiáng)文化惠民深度。積極開展送展覽到基層活動(dòng),先后策劃實(shí)施了“第十屆山東文化藝術(shù)節(jié)·全省優(yōu)秀美術(shù)作品大展”和“慶祝中國共產(chǎn)黨建立95周年暨紀(jì)念紅軍長征勝利80周年山東省優(yōu)秀美術(shù)作品展”、“畫什么·怎么畫——20xx山東油畫作品展”全省巡展,通過以上精品展覽,基本實(shí)現(xiàn)了巡展活動(dòng)全省17市全覆蓋,并下沉到了部分縣、區(qū),受眾人數(shù)近百萬人次,切實(shí)將文化惠民落到實(shí)處。
四是密切與國內(nèi)外美術(shù)界合作交流。由我館策劃推出的“齊魯三師——山東美術(shù)館館藏楊元武、單應(yīng)桂、徐金堤國畫作品展”巡展已走進(jìn)黑龍江、內(nèi)蒙古、陜西、山西等省進(jìn)行巡展,產(chǎn)生了良好的`反響,目前正在省內(nèi)各地市進(jìn)行巡展。國際藝術(shù)交流方面,隨省政協(xié)代表團(tuán)赴澳門舉辦了“山東美術(shù)新人新作展”,引進(jìn)了“中日友好自作詩書交流展”、與港澳臺(tái)美協(xié)合作,在濟(jì)南、北京舉辦了“藝海同舟——港澳臺(tái)魯首屆名家邀請(qǐng)展”。此外,與韓國慶南道立美術(shù)館、臺(tái)灣地區(qū)著名畫家李奇茂先生等機(jī)構(gòu)和個(gè)人簽訂了合作協(xié)議,加強(qiáng)了雙邊合作與交流。
二、規(guī)范藏品征集,豐富館藏體系,不斷增強(qiáng)自身藏品研究和策展能力,發(fā)揮藏品最大社會(huì)效益。
一是高標(biāo)準(zhǔn)打造藏品庫房,推進(jìn)藏品數(shù)字化建設(shè)。根據(jù)國家重點(diǎn)美術(shù)館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),按照藏品庫房管理現(xiàn)代化、數(shù)字化、規(guī)范化的要求,采購了先進(jìn)的畫庫密集柜和軟件管理系統(tǒng),按畫種分類存放,并進(jìn)行數(shù)字信息采集,試行了分子認(rèn)證防偽,保證作品快捷、安全地查詢、整理、出入庫和有效地展示宣傳。
二是嚴(yán)格收藏程序,充分發(fā)揮專項(xiàng)資金使用效率。我館按照“鼓勵(lì)捐贈(zèng)、榮譽(yù)收藏、有償收購”三位一體的藏品征集模式,以山東籍和山東地區(qū)美術(shù)名家為主要收藏對(duì)象,嚴(yán)格按照省財(cái)政廳制定的《山東美術(shù)館收藏專項(xiàng)資金使用管理辦法》規(guī)定程序開展收藏工作。今年新收藏作品170件(套),藏品數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提升,初步建立了較為清晰的收藏體系。
三是提高藏品資源利用效率,充分發(fā)揮藏品社會(huì)效益。我館館藏作品展覽策劃水平不斷提高,已形成了“山東美術(shù)館館藏精品展”、“山東美術(shù)館館藏‘十藝節(jié)全國美展’作品展”、“山東省重大歷史題材美術(shù)創(chuàng)作工程入選作品展”三大經(jīng)典藏品固定陳列,與周期性舉辦主題性館藏精品展并舉的格局。此外,利用豐富的館藏資源,傾力策劃推出了“齊魯三師——山東美術(shù)館館藏楊元武、單應(yīng)桂、徐金堤作品巡回展”,館藏作品使用效率達(dá)80%以上。
四是藏品普查工作全國領(lǐng)先。為貫徹落實(shí)文化部關(guān)于開展全國美術(shù)館藏品普查工作的要求,我館在做好自身藏品統(tǒng)計(jì)和信息登記的同時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)全省15家參普美術(shù)館的藏品普查工作進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、指導(dǎo)和督導(dǎo)。目前,我館已按時(shí)完成普查,工作進(jìn)度和工作質(zhì)量、創(chuàng)新做法等得到全國美術(shù)館藏品普查辦的高度評(píng)價(jià),并根據(jù)邀請(qǐng)派出工作人員前往湖北、江西等地美術(shù)館開展藏品普查幫扶工作。
技師年度工作報(bào)告篇九
市級(jí)規(guī)范化學(xué)?,F(xiàn)把學(xué)校近一年來的工作匯報(bào)如下:
在過去工作的基礎(chǔ)上,學(xué)校著力強(qiáng)化了班子成員的崗位職責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和校興我榮、校衰我恥的師德教育,對(duì)每一名成員落實(shí)了責(zé)任目標(biāo),并根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際和工作需要,每人承擔(dān)一項(xiàng)創(chuàng)學(xué)校品牌重點(diǎn)工作。學(xué)校堅(jiān)持以教學(xué)為中心,全面實(shí)施素質(zhì)教育,結(jié)合自身工作的特點(diǎn),創(chuàng)造性的開展工作,人人樹立了“只為成功想辦法,不為失敗找理由”的工作責(zé)任感,為達(dá)到“是先必爭、唯旗必奪”的奮斗目標(biāo)做了大量的有效的工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
教師是學(xué)校教育教學(xué)工作的具體組織者和加快學(xué)校發(fā)展工作、創(chuàng)建品牌學(xué)校的具體實(shí)施者。加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育、強(qiáng)化為人師表的形象教育是落實(shí)學(xué)?!拔液蛯W(xué)生共同成長、我與學(xué)校共謀發(fā)展”發(fā)展思路的重要基礎(chǔ)保證。為此,學(xué)校制定了一系列的行之有效的`獎(jiǎng)懲機(jī)制和崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善了對(duì)教師的全時(shí)段、全方位評(píng)價(jià)實(shí)施辦法,為每一名教師創(chuàng)設(shè)自我發(fā)展、自我提高的成長空間。以“樹師表形象、完善自我、發(fā)展自我、提高自我”為抓手,人人感覺到了肩上的擔(dān)子重、教育教學(xué)工作壓力大,進(jìn)一步明確了自身工作的責(zé)任感、榮譽(yù)感、危機(jī)感,通過上學(xué)期的年終學(xué)校評(píng)估,特別是春節(jié)后開學(xué)以來,在學(xué)校工作要“開好頭、起好步、具體工作中找出路”新的思路中,逐漸顯示出了良好的精神風(fēng)貌和工作熱情,形成了良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
一是在上學(xué)期教育教學(xué)成績?nèi)〉昧己眠M(jìn)展的基礎(chǔ)上,牢固樹立了每一名教師的質(zhì)量意識(shí),在教育教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)的基礎(chǔ)上,老師們重點(diǎn)結(jié)合自己的學(xué)科特點(diǎn)、教學(xué)特點(diǎn)、學(xué)生的實(shí)際、教師的實(shí)際,在挖掘教材、研究教法、強(qiáng)化課堂常規(guī)、加強(qiáng)學(xué)困生輔導(dǎo)等方面做了大量的工作,有些工作走在了辦事處的前頭,一名教師被評(píng)為泰山區(qū)教學(xué)能手,兩名教師參加泰山區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,通過泰山區(qū)全體教研員來校視導(dǎo)的情況反饋,對(duì)我校的教育教學(xué)工作進(jìn)行了充分的肯定,并為我校今后的發(fā)展思路提出了寶貴的建議。二是請(qǐng)辦事處分管教研的領(lǐng)導(dǎo)來校蹲點(diǎn)指導(dǎo)教育教學(xué)工作,通過對(duì)半數(shù)以上的教師聽課指導(dǎo),針對(duì)教師在教學(xué)準(zhǔn)備和教學(xué)設(shè)計(jì)及教學(xué)過程中存在的問題及時(shí)進(jìn)行了規(guī)范性輔導(dǎo)并作了題為“深挖教材、精心設(shè)計(jì)、強(qiáng)化課堂效率、加強(qiáng)課后輔導(dǎo)”的教學(xué)講座,收到了良好的效果。三是請(qǐng)辦事處教研會(huì)成員來我校分別講了二年級(jí)、四年級(jí)數(shù)學(xué)示范課,并在評(píng)課中和教師進(jìn)行了面對(duì)面的交流,就怎樣備教材、備學(xué)生和培養(yǎng)提高自己駕馭課堂的能力進(jìn)行了廣泛的研討,取得了可喜的效果。
由于全面落實(shí)了崗位職責(zé),形成了可喜的向心力和凝聚力,學(xué)校已初步達(dá)到了整體工作上水平,單項(xiàng)工作爭第一的奮斗目標(biāo)。一是三月份我校為全處提供了學(xué)校管理工作檔案現(xiàn)場會(huì),辦事處全體成員、各學(xué)校校長及檔案管理員參加了會(huì)議,與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。二是作為泰山區(qū)和辦事處的窗口,泰安市教育督導(dǎo)團(tuán)于三月七日來我校督導(dǎo)教育教學(xué)工作,市教育局張局長在泰山區(qū)高區(qū)長、教育局張局長、辦事處孫書記、宋主任、教委辦玄主任的陪同下對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。三是三月十五日泰山區(qū)教研室在我校安排了就如何合理開發(fā)體育教學(xué)資源、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的大型研討會(huì)現(xiàn)場,我校在會(huì)上作了典型報(bào)告,對(duì)學(xué)校今后的工作起到了強(qiáng)有力的作用。四是三月十九日我校為全辦事處固定資產(chǎn)管理工作提供了參觀現(xiàn)場,作為樣板工程今后將在全處推廣。
近期工作:一是繼續(xù)抓好常規(guī)管理,牢固樹立全體教師的質(zhì)量意識(shí),已實(shí)際行動(dòng)感謝領(lǐng)導(dǎo)特別是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的大力支持和關(guān)懷。二是請(qǐng)教育專家來學(xué)校作專題報(bào)告。三是請(qǐng)求教委辦教研員來我校蹲點(diǎn),就提高教師的教學(xué)基本功和教學(xué)質(zhì)量,特別是“怎樣上課、怎樣上好一節(jié)課”進(jìn)行面對(duì)面的聽評(píng),以此來拉動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作的快速發(fā)展。
一是確保參加辦事處春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)保證進(jìn)入前三名的奮斗目標(biāo)(已完成);二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量積極為泰山區(qū)提供規(guī)模大的現(xiàn)場會(huì),為進(jìn)一步提高學(xué)校知名度而積極努力;三是進(jìn)一步完善學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)站的改進(jìn)和充實(shí)工作,為家庭教育現(xiàn)代化提供優(yōu)良的、及時(shí)的、全方位的窗口陣地;四是啟動(dòng)編排校本特色教材(初稿已完成),進(jìn)一步完善學(xué)校素質(zhì)教育工作;五是高質(zhì)量定位,積極籌備“慶祝六一兒童節(jié)暨首屆英語節(jié)”活動(dòng),更好地展示學(xué)校新形象。每項(xiàng)活動(dòng)都安排了第一責(zé)任人,并制定了相應(yīng)的完成任務(wù)的措施,以保證全面地按計(jì)劃有條不紊的實(shí)施。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們有信心為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、為塑造學(xué)校新形象,為打造學(xué)校品牌、創(chuàng)建市區(qū)名校而努力奮斗。
技師年度工作報(bào)告篇十
今天,我們隆重召開中國大唐集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議。下面,我代表集團(tuán)公司作工作報(bào)告。
會(huì)議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神,全面落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議工作部署,總結(jié)集團(tuán)公司20xx年工作,部署20xx年任務(wù),動(dòng)員系統(tǒng)廣大干部職工,搶抓機(jī)遇,乘勢而上,強(qiáng)化管理,提升效益,同心攻堅(jiān)“一保一降”目標(biāo),加快調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”,積極發(fā)展“七大板塊”,為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
20xx年,是國家“十二五”規(guī)劃開局年,是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年,也是組建以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢空前嚴(yán)峻,困難前所未有,我們沒有怨天尤人,更沒有消極等靠,而是按照“爭創(chuàng)年”工作的總體要求,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),真抓實(shí)干,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作都取得了良好成績。
這一年,經(jīng)營形勢實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,精心制定并認(rèn)真落實(shí)“一保一降”方案,克服了電煤價(jià)格高位上漲,電價(jià)調(diào)整嚴(yán)重滯后,水電效益大幅下滑,財(cái)務(wù)費(fèi)用顯著增支等不利因素,抵御了重重風(fēng)險(xiǎn),保持了生產(chǎn)經(jīng)營的安全穩(wěn)定局面。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入同比增長6.61%。在各種不利因素影響的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤16.05億元,同比增加0.83億元;凈利潤同比增加4.41億元;歸屬母公司凈利潤同比減虧20.3億元;資產(chǎn)負(fù)債率比上年末下降了0.02個(gè)百分點(diǎn)。全面完成了國資委下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
這一年,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大突破。我們進(jìn)一步完善并加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,圍繞“電為基礎(chǔ)、多元經(jīng)營,七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”主攻方向,開展了大量卓有成效的工作。電源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加速,盈利能力顯著增強(qiáng),非電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤同比增長了184%。
這一年,資本運(yùn)作取得重大成果。積極開展股權(quán)及債券融資工作,保證了正常經(jīng)營及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的資金需求。加強(qiáng)與重點(diǎn)煤炭企業(yè)合作,優(yōu)化了資源配置,改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部改制重組和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,有效提升了集團(tuán)母公司盈利能力。全年通過資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利潤,對(duì)于完成資產(chǎn)經(jīng)營和“一保一降”目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
這一年,爭取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門匯報(bào)企業(yè)困難,積極爭取政策支持,經(jīng)營環(huán)境逐步改善。促進(jìn)了年內(nèi)兩次電價(jià)上調(diào),集團(tuán)公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團(tuán)首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時(shí)電價(jià)。爭取到國有資本經(jīng)營預(yù)算、水利基金以及各種獎(jiǎng)勵(lì)、返還等權(quán)益性資金。爭取各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實(shí)現(xiàn)增利。
這一年,企業(yè)改革取得重大進(jìn)展。按照建設(shè)規(guī)范董事會(huì)要求,完成了有關(guān)基礎(chǔ)制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會(huì),外部董事、職工董事全部到位,已召開四次董事會(huì)會(huì)議和七次專門委員會(huì)會(huì)議。調(diào)整了總部機(jī)構(gòu),并通過公開競聘選拔充實(shí)了有關(guān)崗位人員。開展了相關(guān)制度修訂工作,完成了總部管理界面的調(diào)整,為總部高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。深化了“兩全”管理,基本形成了體系完善、機(jī)制健全、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的格局。理順了貴州公司管理體制,啟動(dòng)了河南、安徽分公司改制相關(guān)工作。健全了總法律顧問制度,加強(qiáng)了法制工作隊(duì)伍建設(shè),提升了依法規(guī)范運(yùn)作水平。
這一年,創(chuàng)新工作取得重大成績。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn),集團(tuán)公司被確定為國家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時(shí),國家能源高鋁煤炭開發(fā)利用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶集團(tuán)公司。作為唯一參與國家應(yīng)對(duì)氣候變化重大專項(xiàng)的電力企業(yè),完成了相關(guān)研究工作。國家科技計(jì)劃前瞻性項(xiàng)目數(shù)量不斷增加,入選率首次位列五大發(fā)電集團(tuán)之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關(guān)鍵技術(shù)國產(chǎn)化取得重要突破,高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),“國家能源科技獎(jiǎng)”、“水利發(fā)電科技獎(jiǎng)”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)成果均為五大發(fā)電集團(tuán)最多。
20xx年,也是我們抓落實(shí)、求實(shí)績?nèi)〉梅e極成果的一年。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)突出降本增效,千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益
把確保國有資產(chǎn)保值增值,堅(jiān)決降低資產(chǎn)負(fù)債率作為20xx年首要任務(wù),繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”力度,多管齊下,降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的分析指導(dǎo)。對(duì)八個(gè)重點(diǎn)虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干制度。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及總部各部門多次深入有關(guān)企業(yè),深入分析問題,共同研究對(duì)策,狠抓措施落實(shí)。堅(jiān)持月度工作例會(huì)制度,并及時(shí)召開電量、電煤、資金等專題會(huì)議,對(duì)專業(yè)工作、突出問題進(jìn)行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開展了向七臺(tái)河發(fā)電公司學(xué)習(xí)活動(dòng),改進(jìn)管理,深挖潛力,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營工作的扎實(shí)推進(jìn)。
二是加大營銷力度,千方百計(jì)增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時(shí),高出平均容量增速2.63個(gè)百分點(diǎn);設(shè)備利用小時(shí)同比提高147小時(shí)。大唐國際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時(shí)明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過優(yōu)化調(diào)度努力降低來水偏枯影響,所屬廣西、四川、貴州水電利用小時(shí)分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢,優(yōu)化電量結(jié)構(gòu),實(shí)施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元,其中大唐國際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過億元,河南分公司、湖南分公司等60萬千瓦等級(jí)機(jī)組明顯高于其他等級(jí)機(jī)組。
技師年度工作報(bào)告篇十一
不知不覺間,來到***園林工程有限公司已有半年多的時(shí)間了,在這半年工作當(dāng)中,經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,也獲了許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這半年多的時(shí)間里,工作上取得一定的成果,但也存在許多的不足,回顧這半年所經(jīng)歷的,現(xiàn)將總結(jié)如下:
從剛開始來公司到現(xiàn)在的這段時(shí)間里,先參與了英倫灣售樓部項(xiàng)目,然后又參與了天悅城小區(qū)綠化項(xiàng)目。
由于自己剛從學(xué)校走到工作崗位,剛開始有許多的不適應(yīng),而后經(jīng)過自己慢慢的努力逐漸適應(yīng)了這份工作,從中了解到了園林土建技術(shù)員的工作內(nèi)容。
1、熟悉施工圖紙,了解工程概況,繪制現(xiàn)場平面布置圖,搞好現(xiàn)場布局。對(duì)設(shè)計(jì)要求、質(zhì)量要求、具體作法要有清楚的了解和熟記,組織施工單位認(rèn)真按圖施工。
俗話說“兵馬未動(dòng),糧草先行”。圖紙是施工的依據(jù),所有的工程都是照?qǐng)D施工的,所以在英倫灣項(xiàng)目開始時(shí),經(jīng)理首先要我做的就是熟悉圖紙,了解圖紙上的一些做法和質(zhì)量要求,然后再根據(jù)圖紙進(jìn)行實(shí)地考察。
2、全面負(fù)責(zé)工程施工項(xiàng)目的施工現(xiàn)場勘察、測量、施工組織和現(xiàn)場交通安全防護(hù)設(shè)置等具體工作,對(duì)施工中的有關(guān)問題及時(shí)解決,向上報(bào)告并保證施工進(jìn)度。
現(xiàn)場勘查也是項(xiàng)目開始時(shí)十分重要的一環(huán),英倫灣項(xiàng)目開始時(shí)在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下,我們對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地勘測和測量,此項(xiàng)工作可以發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問題并及時(shí)更改,做到心中有數(shù),提前做好施工前的準(zhǔn)備工作。
3、參加圖紙會(huì)審,審理和解決圖紙中的疑難問題,碰到大的技術(shù)問題與地勘和設(shè)計(jì)部門聯(lián)系,妥善解決。
圖紙會(huì)審就是提前發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問題,在圖紙會(huì)審前,我們一直在研究圖紙,然后把其中的一些問題匯總,在會(huì)審時(shí)把問題都提出來,然后和設(shè)計(jì)或者甲方溝通。試想如果在工程進(jìn)行中再發(fā)現(xiàn)問題,那得需要和甲方或者設(shè)計(jì)溝通。再改動(dòng)就肯定耽誤了工期。
4、參與施工單位技術(shù)交底、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)交底、操作方法交底。嚴(yán)守施工操作規(guī)程,嚴(yán)抓質(zhì)量,確保安全。
在項(xiàng)目開始時(shí),我們必須把施工的一些注意的事項(xiàng)和施工單位溝通好,比如安全問題,施工問題我們都要和施工單位交代清楚,爭取做到安全施工,文明施工等。而且不是只交代清楚就完了,還要在實(shí)際的工作中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的講解和指導(dǎo),這樣才能把工作做到位,避免返工的發(fā)生,保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了施工質(zhì)量。
5、填寫施工日志和隱蔽工程的驗(yàn)收記錄,配合質(zhì)檢員整理技術(shù)資料和施工質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)安排各分部分項(xiàng)的檢測。
寫好施工日志可以更好的了解整個(gè)工程的進(jìn)度和做法等,項(xiàng)目經(jīng)理為了更好的鍛煉我讓我負(fù)責(zé)寫施工日志,對(duì)于剛畢業(yè)的我來說,無論在工程進(jìn)行中還是結(jié)束后都可以更好的回顧整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作情況,可以從中更好的汲取養(yǎng)分,學(xué)到的東西也會(huì)更快,感覺每一次寫施工記錄和整理資料都是一次收獲的過程。
6、負(fù)責(zé)施工計(jì)劃的安排和實(shí)施,根據(jù)總工期和總施工進(jìn)度計(jì)劃編制月或日施工計(jì)劃進(jìn)度表,并組織安排相應(yīng)施工單位根據(jù)計(jì)劃施工,保證工程如期完成。
施工計(jì)劃對(duì)于按期完工來說尤為重要,在英倫灣項(xiàng)目,在項(xiàng)目開始就制定了每項(xiàng)工作的計(jì)劃,并在實(shí)際工作中在做調(diào)整。使得英倫灣項(xiàng)目能夠按時(shí)完工。所以制定切實(shí)可行的計(jì)劃對(duì)于整個(gè)工程按時(shí)來說都有很重要的作用。
7、按照安全操作規(guī)程規(guī)定和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,開展質(zhì)量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度,努力提高工人技術(shù)素質(zhì)和自我防護(hù)能力。對(duì)施工現(xiàn)場設(shè)置的交通安全設(shè)施和機(jī)械設(shè)備等安全防護(hù)裝置經(jīng)組織驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行工程項(xiàng)目的施工。
質(zhì)量的檢查是技術(shù)員最主要的工作之一,所以我在這兩個(gè)項(xiàng)目中努力學(xué)好技術(shù)知識(shí),負(fù)責(zé)一些對(duì)施工工作中的質(zhì)量檢查工作,有不懂的就虛心請(qǐng)教,使得自己的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高。
施工現(xiàn)場的工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看的規(guī)范等的知識(shí)不如自己實(shí)際經(jīng)歷的記得牢固。而且好多學(xué)問都是書本中學(xué)不出來的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。所以在工作中更能鍛煉自己的許多能力。
1、不足之處。
(1)由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工程管理方面不能做到面面俱到。
(2)對(duì)工作程序了解的少,不能提前預(yù)見一些事情,許多事情不能做到事前控制,導(dǎo)致了一些錯(cuò)誤的發(fā)生。
(2)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),如cad操作有時(shí)不是很熟練,需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
(3)現(xiàn)場突發(fā)狀況,自身處理能力不夠。
2、發(fā)現(xiàn)的一些問題。
(1)各部門配合不夠,導(dǎo)致一些部門只顧自己的事情,出現(xiàn)一些問題。
(2)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)處理,不要拖沓。
作中加以強(qiáng)化;處理現(xiàn)場突發(fā)能力不夠,這方面就要在實(shí)際工作中鍛煉自己的處理能力。另外對(duì)工程建設(shè)當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí),在了解的同時(shí),也在逐步的提高自身對(duì)工程技術(shù)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),在工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
對(duì)公司的建議:
1.提高工地辦公環(huán)境。
2.晉升機(jī)制希望更健全些。
3.更好的完善福利制度。
技師年度工作報(bào)告篇十二
一、班子建設(shè)。一年來,無不正確執(zhí)行黨的路線、方針、政策和縣委、縣政府決定的現(xiàn)象;無班子成員思想渙散、不團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的情況;無處理重大問題不及時(shí)或不穩(wěn)妥的情況。
二、組織生活。黨組民主生活會(huì)和黨組中心組理論學(xué)習(xí)均按要求進(jìn)行。
三、廉政建設(shè)。無違反廉政建設(shè)規(guī)定和班子成員受紀(jì)律處分或法律追究的情況。
四、制度建設(shè)。有學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、小車管理、公文處理、來客接待、崗位責(zé)任、出勤考核,責(zé)任追究等制度。無落實(shí)不到位的情況。
五、干部作風(fēng)。無干職工中違法違紀(jì)行為。無亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派行為;無“索、拿、卡、要、報(bào)”等侵害群眾利益行為;無不依法行政或辦事效率低下給企業(yè)和群眾造成較大損失的行為;無被縣優(yōu)化辦給予黃牌警告或干職工參與賭博被查獲的情況。
六、政今暢通。無對(duì)縣委、縣政府和縣政府辦安排的工作不及時(shí)按要求落實(shí)或頂著不辦的情況;無對(duì)縣委、人大、政府、政協(xié)和縣政府辦召開的各種會(huì)議未履行請(qǐng)假手續(xù)不按要求參加的情況;無開會(huì)遲到、早退或無故不派指定人員參加的情況;無受到縣委、縣政府及其以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)通報(bào)批評(píng)的情況,無對(duì)縣委、縣政府和縣政府辦指派的臨時(shí)性、突擊性工作(含車輛調(diào)度)不執(zhí)行的情況。
七、塊口活動(dòng)。積極主動(dòng)參加本口組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
八、計(jì)劃生育?!八穆省本_(dá)到100%,基礎(chǔ)工作均按要求完成。
九、綜合治理和安全生產(chǎn),確保了一方平安。
十、信訪工作。無重要信訪信息不及時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)上訪苗頭不采取有效手段制止,出現(xiàn)上訪’情況,單位責(zé)任人不按要求勸返或勸返不力的情況;無不按要求處理縣政府領(lǐng)導(dǎo)和縣政府辦及信訪局批轉(zhuǎn)的信訪件的及信訪請(qǐng)求被上級(jí)支持或被上級(jí)支持的信訪事件責(zé)任單位拒不改正的情況和不按時(shí)完成建議和提案辦理工作的情況;無辦理工作敷衍塞責(zé)、答復(fù)件空洞無物、代表或委員不滿意的情況。
十一、塊口材料。無不按要求報(bào)送經(jīng)濟(jì)形勢分析材料的情況;無不按要求報(bào)送組織、人事、編制、獎(jiǎng)懲、塊口聯(lián)絡(luò)等資料的情況。
十二、職能工作。
(一)業(yè)余訓(xùn)練工作成績顯著。
1、安化羽校順利通過了國家體育總局乒羽中心和省體育局的驗(yàn)收評(píng)估,安化羽校被確定為中國羽毛球協(xié)會(huì)羽毛球?qū)W校(一級(jí)),并被評(píng)為xx年年全省優(yōu)秀體育后備人才基地,獲得獎(jiǎng)勵(lì)資金12萬元。
2、圓滿完成了xx年年湖南省“嘉和杯”“威克多杯”青少年羽毛球比賽承辦和參賽任務(wù)。在本次比賽中我縣共奪得5枚金牌,團(tuán)體總分列全省各市州縣第二名。
3、運(yùn)動(dòng)員隊(duì)伍建設(shè)成效顯著,在訓(xùn)運(yùn)動(dòng)員達(dá)110人。
4、安化健兒繼續(xù)馳騁世界羽壇,并保持良好的發(fā)展勢頭。xx年年,黃穗(與高凌合作)先后獲馬來西亞羽毛球超級(jí)賽女雙冠軍,韓國羽毛球超級(jí)賽女雙冠軍。田卿xx年入選國家一隊(duì)以來表現(xiàn)出眾,今年相繼在菲律賓羽球賽等國際國內(nèi)比賽中獲得6項(xiàng)亞軍。張圣獲全國青年羽毛球錦標(biāo)賽男子丙組單打冠軍。目前,我縣在省羽毛球隊(duì)的正式隊(duì)員有11人,其中女子7人,男子4人,占省專業(yè)隊(duì)人數(shù)的五分之二。田卿、程雯、張圣等有望在2012年奧運(yùn)會(huì)一展宏圖。
5、安化羽校聲名遠(yuǎn)播,塞舌爾共和國社區(qū)發(fā)展、青年、體育和文化部首秘丹尼斯·羅斯一行慕名前來參觀訪問,香港鳳凰衛(wèi)視記者對(duì)羽校進(jìn)行了采訪報(bào)道。
(二)全民健身運(yùn)動(dòng)蓬勃開展。
2、聯(lián)合縣教育局成功舉辦了xx年年全縣小學(xué)生羽毛球運(yùn)動(dòng)會(huì),這次運(yùn)動(dòng)會(huì)是繼xx年第十屆全縣中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)首次將羽毛球列為比賽項(xiàng)目后,舉辦的單項(xiàng)羽毛球運(yùn)動(dòng)會(huì)。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)歷時(shí)4天,共有23支代表隊(duì),領(lǐng)隊(duì)、教練員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員、工作人員200多人,清塘、龍?zhí)?、東坪代表隊(duì)分別獲得前三名。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)是對(duì)近年來我縣小學(xué)生羽毛球運(yùn)動(dòng)發(fā)展水平的重要檢閱,對(duì)促進(jìn)我縣羽毛球運(yùn)動(dòng)的進(jìn)一步普及和提高影響十分深遠(yuǎn)。
3、組隊(duì)全省第四屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)舞獅比賽,榮獲二等獎(jiǎng);參加全市大眾運(yùn)動(dòng)會(huì)羽毛球和乒乓球比賽,并取得了乒乓球單項(xiàng)第一名、第三名和羽毛球團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績,并被授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)稱號(hào)。
4、積極支持部門和體育社團(tuán)開展了活動(dòng)。先后協(xié)助組織了政府辦口五一登山比賽,國土系統(tǒng)和財(cái)政系統(tǒng)籃球賽等群體競賽活動(dòng)。此外,通過較長時(shí)間籌備,全縣中國象棋協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨首屆“金六福杯”中國象棋比賽將于元月11日在縣體育館舉行,目前,正在進(jìn)行大會(huì)和比賽的準(zhǔn)備工作。
(三)體育產(chǎn)業(yè)開發(fā)效果顯著。
1、著力培育以羽毛球?yàn)橹攸c(diǎn)的健身市場,有力地促進(jìn)了全民關(guān)心、支持、投身羽毛球運(yùn)動(dòng)的良好氛圍的形成,“羽之鄉(xiāng)”體育俱樂部全年對(duì)外開放場館達(dá)1000余小時(shí),接待羽毛球愛好者2萬多人次,同時(shí)盤活了資產(chǎn),安置了人員,并增加收入約4萬元。
2、體育彩票發(fā)行工作逐步步入正規(guī)。在全市彩票銷售嚴(yán)重滑坡,我縣銷售大戶所在建設(shè)路大修,嚴(yán)重影響客源的情況下,截至11月底止,我縣仍實(shí)現(xiàn)銷售額143萬元,可取得公益金4.5萬元。
3、體育無形資產(chǎn)開發(fā)與利用取得一定成果。利用承辦全省青少年羽毛球比賽的機(jī)遇,與南京勝利體育用品公司、安化嘉和房地產(chǎn)公司等企業(yè)的合作,籌資4萬元,有效解決了全省青少年羽毛球比賽的資金和獎(jiǎng)品難題。與濃鄉(xiāng)情食品有限公司、美樂食品等企業(yè)的合作,解決了羽校學(xué)生日常飲用水等問題,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
(四)積極爭資立項(xiàng),為南區(qū)體育公園建設(shè)和安化羽校擴(kuò)建積累資金。目前,羽校擴(kuò)建已積累資金230萬元,現(xiàn)正在著手選擇、論證方案。
技師年度工作報(bào)告篇十三
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來管理各個(gè)職員。到今年的xx月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號(hào)正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在20xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營,而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動(dòng),均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問題。
1、今年20xx年的公司業(yè)績非常的不理想,完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在20xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信20xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭,沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、20xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、20xx年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,相信在不久的將來發(fā)展到實(shí)物營銷的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會(huì)更加豐厚。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢,努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動(dòng)態(tài)基本良好,沒有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,行政處分也正常進(jìn)行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄?,F(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表,尚未過渡輸入到人事系統(tǒng),20xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu),讓公司運(yùn)作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進(jìn)一步的完善,公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對(duì)公司的了解及樹立自己本身的形象。
1、各個(gè)站員保持對(duì)共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗(yàn)過,現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個(gè)組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動(dòng)的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級(jí)仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變,改變的是日常活動(dòng)和工作安排。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫日記為準(zhǔn),到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司20xx年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒有改變,依然團(tuán)結(jié)一致??朔粋€(gè)個(gè)困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信,今后有個(gè)站員及公司職員,公司一定會(huì)更加成功、美好。
技師年度工作報(bào)告篇十四
(一)精心準(zhǔn)備,明確工作職責(zé)。深河學(xué)區(qū)督導(dǎo)評(píng)估工作開始前,督導(dǎo)考核成員召開碰頭會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求每個(gè)成員必須吃透文件精神,把握督導(dǎo)評(píng)估原則,努力做到督導(dǎo)科學(xué)、評(píng)估公正、反饋到位。
(二)認(rèn)真履職,規(guī)范督導(dǎo)程序。在督導(dǎo)評(píng)估過程中,嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求,合理安排督導(dǎo)程序,做到規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)注重實(shí)效,突出督導(dǎo)目的。通過分析被督導(dǎo)評(píng)估學(xué)校的實(shí)際情況,結(jié)合督導(dǎo)評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,為學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全面的“診斷”。引導(dǎo)學(xué)校完成特色提升、自我發(fā)展的能力建設(shè)等內(nèi)容作為督導(dǎo)評(píng)估主要目的。
在整個(gè)督導(dǎo)評(píng)估過程中,各校都高度重視此次督導(dǎo)評(píng)估工作,從校容校貌的治理到具體資料的建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都親自參與,充分體現(xiàn)了各校對(duì)此次督導(dǎo)評(píng)估工作意義的認(rèn)識(shí)。所查的學(xué)校校園環(huán)境干凈整潔,文化氛圍濃厚,教學(xué)工作井然有序,展示了我學(xué)區(qū)近幾年教育教學(xué)工作取得的成績。
(一)辦學(xué)行為規(guī)范。在被督導(dǎo)評(píng)估的6所學(xué)校中,各校都能全面貫徹黨和國家的教育方針,做到依法辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)。學(xué)校各項(xiàng)管理制度基本健全,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主決策、教師隊(duì)伍建設(shè)、日常教育教學(xué)管理、校園安全、校產(chǎn)管理等都能按照上級(jí)教育主管部門要求和相關(guān)精神落實(shí)到位。
(二)辦學(xué)亮點(diǎn)較多。各校能夠結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際,積極拓展自主發(fā)展的空間,能夠找準(zhǔn)定位、彰顯特色。深河中學(xué),教育教學(xué)工作扎實(shí),大課間活動(dòng)有特色,校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好。北楊小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的凝聚力和號(hào)召力,學(xué)校管理精致,教學(xué)檢查工作有創(chuàng)新,特色教育內(nèi)容豐富,各項(xiàng)工作成績突出。上徐中學(xué)個(gè)案跟蹤開展的扎實(shí)有效,大課間、樂器進(jìn)課堂活動(dòng)開展起來。
(三)存在的問題:
1.多數(shù)學(xué)校辦學(xué)條件需進(jìn)一步改善。特別是部分村小的硬件設(shè)施還存在不足,多數(shù)小學(xué)沒有圖書室、實(shí)驗(yàn)室等功能室。
2.部分學(xué)校資料建設(shè)不齊全。特別是資料收集不及時(shí),內(nèi)容不充實(shí),整理不規(guī)范。各校均有基礎(chǔ)性指標(biāo)資料,但發(fā)展性評(píng)估多數(shù)學(xué)校內(nèi)容過窄。
3.部分學(xué)校教科研力量薄弱,教科研成果服務(wù)教育教學(xué)效果不明顯。少部分學(xué)校對(duì)教科研工作重視不足,教師參與教科研工作的積極性不高,缺乏熱情。
(四)建議:
1.加大教育投入,改善辦學(xué)條件,使學(xué)校硬件和軟件設(shè)施都能盡快適應(yīng)新形式下的教育教學(xué)發(fā)展。
2.加大教育科研的投入、審核、督查等力度;指導(dǎo)學(xué)校充分利用教科研成果服務(wù)教學(xué),真正實(shí)現(xiàn)“以研促教”的發(fā)展模式。
3.加大對(duì)各校修訂三年發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)力度和資料建設(shè)方面的培訓(xùn)。
4.加大對(duì)農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的力度,一方面積極充實(shí)一線教師隊(duì)伍,另一方面要強(qiáng)化農(nóng)村教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
技師年度工作報(bào)告篇十五
20xx年,牡丹江市林業(yè)局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》、《牡丹江市政府信息公開有關(guān)制度》等,按照《20xx年全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》要求,通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確崗位責(zé)任、落實(shí)工作制度、拓寬公開渠道、接受群眾監(jiān)督,保證了各項(xiàng)工作的依法有序進(jìn)行。現(xiàn)將市林業(yè)局20xx年政府信息公開工作報(bào)告如下:
市林業(yè)局對(duì)政務(wù)公開工作始終非常重視,經(jīng)常召開專題局長辦公會(huì)議,研究部署全局政務(wù)公開工作,確定政務(wù)公開的基本原則、思路和措施,不斷修改完善《市林業(yè)局政務(wù)公開工作方案》。由局黨委書記、局長任組長,黨委副書記任副組長,其他班子領(lǐng)導(dǎo)及局組織部、監(jiān)察室、辦公室、信息辦負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,下設(shè)三個(gè)工作組,指導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)及局屬各單位政務(wù)公開工作進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)調(diào);檢查組負(fù)責(zé)定期對(duì)機(jī)關(guān)、局屬各單位和基層林業(yè)部門政務(wù)公開情況進(jìn)行檢查;監(jiān)督組由離、退休老干部和社會(huì)各界人士擔(dān)任監(jiān)督員,隨時(shí)監(jiān)督公開情況,從而保證了我局政務(wù)公開工作取得良好效果。
(一)完善公開制度。一是進(jìn)一步落實(shí)和完善配套制度。今年,我局在政府信息公開方面,繼續(xù)落實(shí)和完善了政府信息公開工作發(fā)布協(xié)調(diào)、政府信息公開監(jiān)督保障、政府信息依申請(qǐng)公開、政府信息主動(dòng)公開、政府信息公開保密審查等配套制度;在政務(wù)公開方面,落實(shí)和完善了辦事公開、群眾舉報(bào)和政務(wù)公開預(yù)審、政務(wù)公開評(píng)議、政務(wù)公開責(zé)任追究、政務(wù)公開考核、政務(wù)公開反饋、政務(wù)公開備案、政務(wù)公開檔案管理等配套制度。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評(píng)議員。一年來,我局堅(jiān)持開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、萬人評(píng)百科活動(dòng),聘請(qǐng)了由各界人士組成的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評(píng)議員,定期召開會(huì)議,通報(bào)林業(yè)工作進(jìn)展,虛心接受評(píng)議,認(rèn)真聽取意見和建議,不斷改進(jìn)各項(xiàng)工作。三是召開會(huì)議通報(bào)本局重大事項(xiàng)。對(duì)于項(xiàng)目資金使用、干部選拔任用等重大事項(xiàng),我局都能夠堅(jiān)持通過黨委會(huì)議集體研究,做到科學(xué)決策、民主決策,并及時(shí)在全局會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。
(二)強(qiáng)化公開措施。年初以來,為了使我局的各項(xiàng)政務(wù)公開制度得到有效落實(shí),我局采取“五公開”措施,保證了政務(wù)公開工作的有效開展。一是工作目標(biāo)公開。對(duì)20xx年的各項(xiàng)林業(yè)工作目標(biāo)向機(jī)關(guān)、基層和社會(huì)公開,便于全社會(huì)共同監(jiān)督林業(yè)工作。向社會(huì)公開工作目標(biāo)11項(xiàng),公開利民實(shí)事4項(xiàng)。二是職能程序公開。要求機(jī)關(guān)工作人員及事業(yè)單位人員全部掛牌上崗,標(biāo)明姓名、職務(wù)等,并將工作職責(zé)、辦事程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限公開上墻,公開職能信息13類,便于外來辦事人員查詢。三是選人用人公開。建立完善了選人用人的公開公示制度,實(shí)行“三條線”考核和任前公示制度,在干部調(diào)整中,我們都按照要求進(jìn)行了任前公示,確保了干部任用的民主性和公開性。四是內(nèi)部情況公開。對(duì)機(jī)關(guān)人事、財(cái)務(wù)、福利待遇等事項(xiàng)在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行了全面公開,確保做到公開透明,主動(dòng)接受監(jiān)督。
(三)健全公開機(jī)制。為確保政務(wù)公開工作的落實(shí),堅(jiān)持以抓好監(jiān)督制約機(jī)制為重點(diǎn),在推進(jìn)工作中不斷完善“三項(xiàng)機(jī)制”:一是完善責(zé)任追究機(jī)制。我們對(duì)政務(wù)信息公開工作經(jīng)常進(jìn)行考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲制度。對(duì)政務(wù)公開活動(dòng)開展好的給予表揚(yáng)和推廣,對(duì)政務(wù)公開動(dòng)作遲緩、效果不佳,引起群眾上訪等重大事件的實(shí)行責(zé)任追究,對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戒勉談話,限期整改。凡因辦公程序不透明、政務(wù)信息不公開引起群眾不滿,有確鑿證據(jù)的,堅(jiān)決予以處理,并取消該單位的評(píng)比先優(yōu)資格。二是完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。為了解決公開不透明、半公開和假公開問題,我局采取內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督和下級(jí)監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合的辦法,把每一個(gè)具體的行政行為置于社會(huì)各界和廣大人民群眾的監(jiān)督之下。我們還聘請(qǐng)了政務(wù)公開監(jiān)督員,設(shè)立了政務(wù)公開舉報(bào)監(jiān)督電話,并定期請(qǐng)人大、政協(xié)、紀(jì)檢委的領(lǐng)導(dǎo)視察林業(yè)工作。同時(shí),定期對(duì)各縣(市)林業(yè)局和直屬事業(yè)單位的政務(wù)公開情況進(jìn)行檢查。通過這些措施,促進(jìn)了政務(wù)公開制度的落實(shí)。三是完善輿論監(jiān)督機(jī)制。為了增強(qiáng)政務(wù)公開的透明度,強(qiáng)化監(jiān)督措施,我局主動(dòng)邀請(qǐng)新聞媒體對(duì)政務(wù)公開情況進(jìn)行輿論監(jiān)督,對(duì)公開落實(shí)好的進(jìn)行宣傳推廣,對(duì)政務(wù)公開滯后,特別是弄虛作假的予以公開曝光,有力地促進(jìn)了政務(wù)公開的開展。
20xx年,我局門戶網(wǎng)站已建設(shè)完成,建立了局長信箱、通知公告等欄目,并與國家林業(yè)局、省林業(yè)廳、市政府門戶網(wǎng)站做了鏈接,公開政務(wù)信息17條、信息73條。同時(shí),在國家、省、市等新聞媒體發(fā)表各級(jí)各類文章共計(jì)43篇。牡丹江林業(yè)刊物按季度已出版到第四期。
20xx年,我局政府信息公開工作沒有發(fā)生相關(guān)收費(fèi)和減免情況。
20xx年,我局未發(fā)生因政府信息公開提起的行政復(fù)議和行政訴訟。
我局推行政府信息公開工作雖然取得了一定的成效,但對(duì)照更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求還存在一定的差距,一是信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步充實(shí)和完善;二是信息公開的渠道有待進(jìn)一步拓展;三是信息公開的宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
技師年度工作報(bào)告篇十六
同志們:
這次會(huì)議的主題是:深入貫徹全盛市電信工作會(huì)議精神,總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作,研究部署20xx年工作任務(wù),動(dòng)員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
下面,我向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
20xx年,我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公安電信全體員工始終堅(jiān)持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務(wù)發(fā)展,上下一心,迎難而進(jìn),艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)拼搏,全年的各項(xiàng)工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
截止12月份,累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入5463萬元,比上年同期增長1.66%重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
(一)落實(shí)了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場,做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營,進(jìn)一步深化四個(gè)營銷主渠道作用,不斷樹立競爭優(yōu)勢,努力保持收入市場份額穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。
1、精心打造四大重點(diǎn)業(yè)務(wù),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷擴(kuò)大有效用戶市場規(guī)模。今年以來,一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢,在不同時(shí)期,針對(duì)不同的市場環(huán)境,不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得有效用戶市場的規(guī)模空前。
2、以鞏固存量為核心,精細(xì)經(jīng)營,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來,我們的競爭除移動(dòng)、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通,在立項(xiàng)困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下,我們積極主動(dòng),沉著應(yīng)對(duì)競爭,使競爭對(duì)手ip長話量逐月下降,整體降幅達(dá)69.9%,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進(jìn)一步鞏固大客戶市場陣地,積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的工作實(shí)際,針對(duì)以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風(fēng),公司黨委及時(shí)調(diào)整機(jī)構(gòu),重新區(qū)分工作職責(zé),新成立了公眾客戶服務(wù)中心,把營銷中心的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
4、進(jìn)一步深化四個(gè)營銷主渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。今年以來,為深化落實(shí)營銷渠道作用,搞好渠道建設(shè),與員工進(jìn)行全方位的溝通,使員工們充分認(rèn)識(shí)到營銷服務(wù)工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動(dòng),傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實(shí)效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進(jìn)一步深化五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新,科學(xué)管理強(qiáng)內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
車要跑的快,全靠車頭帶。一個(gè)企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因?yàn)橛幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、求真的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。他們倡導(dǎo)實(shí)事求是的工作作風(fēng);本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團(tuán)工作步調(diào);研究員工的思想動(dòng)態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系;堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵(lì)機(jī)制;轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),每周機(jī)關(guān)人員到分(支)局及時(shí)了解市場動(dòng)向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動(dòng)屏障,有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實(shí)效,公司黨委還不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機(jī),實(shí)施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,全面推進(jìn)成本控制,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場調(diào)查早,建設(shè)規(guī)劃早,從而達(dá)到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強(qiáng)的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴(kuò)大市場規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此,公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動(dòng)20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班,每周一、五兩次碰頭會(huì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
同時(shí),建設(shè)部門堅(jiān)持“市場引導(dǎo)。
科學(xué)規(guī)劃突出重點(diǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展適度超前”的指導(dǎo)方針以滿足市場發(fā)展需要為第一要素積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃把農(nóng)戶們的一份份期盼織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底共完成線路投資萬元新增能力線完成個(gè)工程項(xiàng)目完成交換投資萬元增容門新建個(gè)模塊點(diǎn)。達(dá)到了以規(guī)模擴(kuò)張拉動(dòng)效益增長的目的。
(四)體現(xiàn)了“一個(gè)穩(wěn)”。進(jìn)一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力,確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
(五)實(shí)施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,確立了新的服務(wù)理念,重鑄了新的服務(wù)對(duì)象,打造了新的服務(wù)平臺(tái),服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),把服務(wù)工作納入每月例會(huì)的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務(wù),把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),以抓三項(xiàng)服務(wù)(規(guī)范、等級(jí)、承諾)為突破口,并結(jié)合工作實(shí)際情況,制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施細(xì)則的日常獎(jiǎng)懲辦法,使人人有通信服務(wù)指標(biāo),個(gè)個(gè)有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高電信的知明度,樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn),用戶對(duì)電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的,所以,我們遵循“以人為本”的原則,增強(qiáng)對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),兩者同步進(jìn)行,縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團(tuán)荊州市委授予市“青年文明號(hào)”。
(六)圍繞中心工作,強(qiáng)化了支撐保障能力,開展了企業(yè)文化建設(shè),有力促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會(huì)制度為契機(jī),推進(jìn)企業(yè)民主管理,工會(huì)充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會(huì)工作與企業(yè)的中心工作有機(jī)結(jié)合起來,廣泛開展了形式多樣的勞動(dòng)競賽活動(dòng),走訪離退休老同志16人次,慰問困難職工16人次。
堅(jiān)持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入,定期開展黨員、干部學(xué)習(xí),紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對(duì)重大工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬元,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作,審計(jì)金額42.6萬元,為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,積極推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破,用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶,寬帶發(fā)展提前1.5個(gè)月完成全年發(fā)展計(jì)劃,來電顯示發(fā)展2.5萬余戶,其滲透率達(dá)49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
(四)有待改進(jìn)的幾個(gè)方面:
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行,但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過場,沒能按要求落實(shí)考核到位,管理者的認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高,單位內(nèi)部二級(jí)考核急待加強(qiáng)。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢頭沒有得到很好的控制,營銷管控乏力,直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識(shí)、前端間的主動(dòng)協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識(shí)、管理者服務(wù)和支撐一線的意識(shí)均有待加強(qiáng)。
4、收入構(gòu)成比重還須進(jìn)一步改進(jìn),尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進(jìn)一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠,員工的素質(zhì)和工作技能還須加強(qiáng)培訓(xùn),使其適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,達(dá)到快速發(fā)展與精細(xì)管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對(duì)標(biāo)之年。為此,確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實(shí)盛市公司工作會(huì)議精神,牢固樹立科學(xué)積極的發(fā)展觀,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,以價(jià)值為導(dǎo)向,創(chuàng)新發(fā)展、精細(xì)管理、強(qiáng)化執(zhí)行,保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用,市場份額得到鞏固。真抓實(shí)干,扎實(shí)工作、奮發(fā)圖強(qiáng),確保公安電信走在荊州電信各縣(市)分公司的前列,鞏固和提高公安電信在全省十強(qiáng)縣市的地位。
1、實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6222萬元,實(shí)現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶(含村村通);小靈通放號(hào)6000戶;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶;來電顯示新增18000戶;靈通短信實(shí)現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶,成為增值業(yè)務(wù)新的亮點(diǎn)。
3、確保實(shí)現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務(wù)水平,重大服務(wù)事件媒體曝光為零,越省級(jí)投訴為零;用戶投訴處理及時(shí)率100%,處理滿意率98%;綜合滿意度超過81分,其中大客戶服務(wù)滿意度超過83分;商業(yè)客戶滿意度超過81分;公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實(shí)20xx年工作目標(biāo),我們要在強(qiáng)化執(zhí)行力,強(qiáng)化績效考核的落實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動(dòng)真格。為此必須樹立“兩個(gè)觀念”,強(qiáng)化“四種能力”,重點(diǎn)抓好“六個(gè)方面工作”,我們才能圓滿20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念。發(fā)展是硬道理,是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競爭的環(huán)境中,我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級(jí)降指標(biāo)、給政策的思想;更要摒棄自我滿足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指標(biāo)“好混不好過”。實(shí)現(xiàn)證明,被動(dòng)跟進(jìn),消極觀望只會(huì)貽誤商機(jī),丟失市場,被市場無情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度,不斷優(yōu)化資源配置,積極開拓新的增長點(diǎn),提高發(fā)展質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅(jiān)定不移地加快有價(jià)值的發(fā)展步伐,全面達(dá)到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、成長性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求,著力提升比較優(yōu)勢,爭取市場競爭的主動(dòng)地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時(shí)間就是金錢,效益就是生命。企業(yè)的生存價(jià)值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個(gè)企業(yè)生存空間大小和生命力強(qiáng)弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益,要轉(zhuǎn)變靠投資拉動(dòng)收入增長的發(fā)展模式,注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運(yùn)營、管理及合理的投資回報(bào),最大限度地優(yōu)化配置資源,盤活存量資產(chǎn)。要注重強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力,改變過去粗放的管理方式,明確管理目標(biāo),細(xì)化管理,改進(jìn)管理方式,向降低經(jīng)營成本,提高運(yùn)營效率為核心的精細(xì)管理轉(zhuǎn)變,把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項(xiàng)工作做得更深入、更透徹、更精細(xì)、更科學(xué)。
20xx年,我們還要強(qiáng)化“四種能力”,樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強(qiáng)化執(zhí)行能力,樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強(qiáng)化執(zhí)行能力,是全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強(qiáng)化執(zhí)行力化有兩種途徑:一是要全面實(shí)施對(duì)標(biāo)管理。對(duì)標(biāo)就是找準(zhǔn)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)。對(duì)準(zhǔn)目標(biāo),學(xué)習(xí)細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)流程,學(xué)習(xí)操作。缺什么,補(bǔ)什么。集百家之長,為我所用。我們在經(jīng)營上要學(xué)松滋,改革上學(xué)監(jiān)利。通過扎實(shí)對(duì)標(biāo),不斷超越自我,超越對(duì)手。二是要著力提升我們的管理水平,使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說空話,多做實(shí)事,說到做到,說好做好,在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”,“讓想干事的人有機(jī)會(huì),讓會(huì)干事的人有舞臺(tái),讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快,付現(xiàn)成本越多,提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大,這就形成了正循環(huán),反之,則是負(fù)循環(huán)。精細(xì)管理,就是通過精確的內(nèi)部管控,達(dá)到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項(xiàng)管理工作有據(jù)可查,有章可循,有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強(qiáng)化營銷服務(wù)能力,樹立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,確保存量,降低流失。留住客戶,鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶,用持續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機(jī)制,深入分析用戶拆機(jī)、離網(wǎng)的原因,采取針對(duì)性措施,綁定用戶消費(fèi),減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗(yàn)為切入點(diǎn)關(guān)懷客戶;以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶;以卓越的品牌優(yōu)勢和個(gè)性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù),前端為用戶服務(wù)的觀念。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),夯實(shí)管理基礎(chǔ),完善服務(wù)流程,強(qiáng)化技術(shù)支撐,著力提高服務(wù)水平,從而樹立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,企業(yè)持久的比較優(yōu)勢,就是比競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實(shí)際,因地制宜,找準(zhǔn)目標(biāo),找準(zhǔn)市場,找準(zhǔn)客戶,集全局之力,保證投入,突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個(gè)方面工作:一是強(qiáng)化績效考核的導(dǎo)向作用,突出重點(diǎn),簡化指標(biāo),關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對(duì)市場前端部門,側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況,強(qiáng)化對(duì)保存量、激增量的引導(dǎo)作用;對(duì)后端和管控部門,側(cè)重考核對(duì)前端支撐服務(wù)的情況,逐步提高考核指標(biāo)的量化、細(xì)化水平。二是建立以民主測評(píng)為主要依據(jù)的末位淘汰制,讓人人有事干、事事有人干,讓干事的人有機(jī)會(huì)、有能力的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位,讓不愿干、不能干的人有損失,積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動(dòng)力。
為全面完成20xx年主要工作目標(biāo),我們要著力抓好以下六個(gè)方面的工作:
(一)、在市場經(jīng)營與服務(wù)方面,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細(xì)經(jīng)營、提升服務(wù),強(qiáng)化市場營銷,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,完善渠道建設(shè),打好存量保衛(wèi)戰(zhàn),優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),釋放經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線,量質(zhì)并重,實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ),質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重,均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)一是寬帶、二是固話,三是小靈通,四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營是企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭。把保持收入增長,穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務(wù),實(shí)現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個(gè)轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步細(xì)分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實(shí)施精確化經(jīng)營,在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一,以“村村通”為重點(diǎn),挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場,有市場處上能力,切實(shí)提高投資回報(bào)率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本,發(fā)展之基,是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點(diǎn),大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段,以市場需求大,用戶群相對(duì)集中的農(nóng)村區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場,積極發(fā)掘有效客戶資源。同時(shí)繼續(xù)借助地方政府部門的力量,將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的“民心工程”,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,兼顧效益,快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期,逐步模糊月租概念,穩(wěn)步發(fā)展。全面強(qiáng)化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。
第二,以駐地網(wǎng)為突破口,不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時(shí)機(jī)日趨成熟,要立足“提升服務(wù)樹品牌,豐富應(yīng)用促發(fā)展”,站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口,以用戶密集、消費(fèi)能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場,加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進(jìn)度,在兼顧效益與市場份額的基礎(chǔ)上,確保有效益地投入;同時(shí)進(jìn)一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進(jìn)度,以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點(diǎn)業(yè)務(wù)等組合的營銷方式,豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵,提升寬帶品牌形象,走集約化、規(guī)模化發(fā)展之路,確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三,以phs社會(huì)代辦為契機(jī),有價(jià)值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會(huì)代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑,同時(shí)加強(qiáng)與電信全業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)的合作,強(qiáng)化管理和監(jiān)督職能,使社會(huì)代辦規(guī)范化、正規(guī)化,拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費(fèi)、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來,豐富其內(nèi)涵,做好重新定位,進(jìn)一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳,發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象,為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
第四,從戰(zhàn)略高度出發(fā),開拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進(jìn)一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點(diǎn)和突破口,盡快形成多個(gè)增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點(diǎn),提高增值業(yè)務(wù)收入比重,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機(jī)伴侶卡為重點(diǎn),鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年,公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)持“主動(dòng)出擊,主動(dòng)競爭”的發(fā)展策略,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進(jìn)一步細(xì)分流動(dòng)客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場,以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點(diǎn),鞏固公話經(jīng)營成果。
第六,全面啟動(dòng)“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報(bào)計(jì)劃”,做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心,全面啟動(dòng)“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報(bào)計(jì)劃”,實(shí)施忠誠客戶回報(bào)行動(dòng)。針對(duì)存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況,精心策劃系列套餐方案,逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶,向用戶清晰傳達(dá)“全家福家庭計(jì)劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別;建立用戶積分機(jī)制,定期開展“積分送禮”活動(dòng),穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報(bào)這種形式,培育電信的忠誠客戶與高值客戶,確保在網(wǎng)用戶存量。
加強(qiáng)對(duì)話務(wù)量異動(dòng)客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析,切實(shí)落實(shí)派單式營銷和分客戶群針對(duì)性營銷工作,做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營;繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對(duì)性營銷活動(dòng),穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七,提升營銷渠道協(xié)調(diào)運(yùn)作效率,增強(qiáng)營銷服務(wù)能力。
20xx年將通過明確計(jì)劃和嚴(yán)格的考核提高營銷能力,加強(qiáng)渠道建設(shè)。各渠道部門切實(shí)對(duì)所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負(fù)責(zé),重點(diǎn)加強(qiáng)客戶細(xì)分、針對(duì)性營銷策劃和派單式營銷的能力建設(shè)。大力推進(jìn)派單式閉環(huán)營銷管理,建立營銷派單的跟蹤分析、效果評(píng)估和考核流程,加大對(duì)渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力,充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大組合營銷和增值業(yè)務(wù)推廣力度,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的共同增長。堅(jiān)持以我為主,適當(dāng)發(fā)展社會(huì)渠道,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)渠道的管控,確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題,準(zhǔn)確界定客戶渠道的市場和責(zé)任,合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系,使各渠道協(xié)調(diào)工作,形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團(tuán)隊(duì)、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線,實(shí)施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,提升服務(wù)比較優(yōu)勢。
服務(wù)方面將以堅(jiān)持競爭導(dǎo)向,以用戶體驗(yàn)為中心,全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)服務(wù)水平,力爭行風(fēng)評(píng)議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一,推進(jìn)分客戶群的差異化服務(wù)。重點(diǎn)實(shí)施大客戶星級(jí)服務(wù)計(jì)劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運(yùn)作正常、持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系;持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)水平,創(chuàng)立在運(yùn)營商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程,實(shí)施“服務(wù)補(bǔ)救計(jì)劃”,對(duì)商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴,在妥善處理的基礎(chǔ)上,全力做好補(bǔ)救工作。大力推行公眾客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為,實(shí)施“上門服務(wù)”、“零距離”服務(wù),提高服務(wù)的親情度。
第二,完善10000號(hào)客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號(hào)由服務(wù)中心向營銷服務(wù)中心轉(zhuǎn)型,不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動(dòng)營銷功能。嚴(yán)格按流程進(jìn)行監(jiān)控和考核,使10000號(hào)業(yè)務(wù)受理比率不斷提升,回訪面達(dá)100%,回訪滿意率達(dá)100%。
第三,繼續(xù)推進(jìn)窗口服務(wù)達(dá)標(biāo)工程。落實(shí)首問責(zé)任制,抓好服務(wù)現(xiàn)場管理,推行“免填單”服務(wù),提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但我們有理由相信,在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo),因?yàn)槲覀冇幸恢貏e能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)定信心、講究方法,我們就將排除萬難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(二)、在通信建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)方面,科學(xué)規(guī)劃,精心管理,不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
1、在通信建設(shè)上要科學(xué)規(guī)劃、精心管理、全面預(yù)算、快速反應(yīng)、全力支持市常。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細(xì)算,用好建設(shè)計(jì)劃,做好項(xiàng)目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度,不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力;以“村村通”工程為重點(diǎn),為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段,堅(jiān)持?jǐn)U大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉,做好線路適度擴(kuò)容及設(shè)備配套工作,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力,充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實(shí)裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹立前端驅(qū)動(dòng)觀點(diǎn),又要依靠全面預(yù)算方法,我們在實(shí)施具體項(xiàng)目時(shí)要做到細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)、盛快,按建設(shè)管理程序,按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作,利用項(xiàng)目投資效率工具,優(yōu)化工程項(xiàng)目,使效益高的項(xiàng)目先上馬、早上馬,進(jìn)一步貼近市場,提高投資回報(bào)率和市場反應(yīng)速度,力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計(jì)劃,達(dá)到早建設(shè)早受益的目的。
20xx年全縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資計(jì)劃為1554.37萬,除已安排項(xiàng)目(交換。
設(shè)備6672線322.7萬,村村通6個(gè)點(diǎn)279.5萬,phs擴(kuò)容34個(gè)基站238萬,新建管道2公里27.5萬)外,待安排計(jì)劃為686.6萬初步安排為adsl擴(kuò)容2232線78.1萬,新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬(設(shè)備77.5萬,網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬,其中正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目37.6萬)光纖接入網(wǎng)60萬,零星接入及市場響應(yīng)20萬,線路擴(kuò)容3800線左右358萬(現(xiàn)有項(xiàng)目3300線約300萬)新建模塊局1個(gè)。根據(jù)市場需求,將在充分的利用好全縣建設(shè)計(jì)劃的情況下,積極申請(qǐng)市公司總經(jīng)理建設(shè)基金,投入到效益明顯的項(xiàng)目。
2、在運(yùn)行維護(hù)上要確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,以預(yù)防為主,強(qiáng)化服務(wù),全力服務(wù)市常。
強(qiáng)化“安全第一,預(yù)防為主”和“維護(hù)就是經(jīng)營,維護(hù)就是服務(wù)”的理念把安全可靠運(yùn)行放在運(yùn)行維護(hù)的首要位置,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和“五防”工作,確保各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)的落實(shí),明確各崗位考核的主要kpi值,保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進(jìn)一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò),確保小靈通來話接通率,掉話率達(dá)到和超過規(guī)定的指標(biāo);加大adsl異常掉線,網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)的整治力度,解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問題;進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修,線路搶修工作,保障設(shè)備完好,縮短障礙歷時(shí)。認(rèn)真落實(shí)線路維護(hù)的“五個(gè)一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進(jìn)一步細(xì)化大客戶的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保大客戶端到端維護(hù)服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)管理,做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,為前臺(tái)支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上,要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源,保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)管理,制定相關(guān)流程,根據(jù)使用狀況,不斷地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,調(diào)整、合理調(diào)配各種資源,啟動(dòng)并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作,按時(shí)做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作,努力提高資源利用率,使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
(三)、重視分(支)局工作,做到規(guī)范管理,加強(qiáng)支撐,提升素質(zhì)。
加強(qiáng)對(duì)分(支)局的管理和支撐,提升分(支)局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分(支)局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實(shí)行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度,以收入為核心,對(duì)督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分(支)局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關(guān)市場信息的收集,并對(duì)經(jīng)營工作具體指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難,確保每月收入目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。
(四)、在綜合管理工作方面,強(qiáng)化績效考核,加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,完善業(yè)務(wù)檢查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線,完善激勵(lì)強(qiáng)化考核,提供人力資源保障。
第一,加強(qiáng)“四支人才隊(duì)伍”建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本,用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊(duì)伍、專家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍、技能型銷售維護(hù)人才隊(duì)伍和專業(yè)化綜合管理人才隊(duì)伍等“四支人才隊(duì)伍”。
第二,緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),全面推行績效管理,建立崗位靠競爭,薪酬靠貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。要根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)因素,確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi),通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個(gè)部門、每個(gè)員工,實(shí)現(xiàn)壓力層層傳遞,確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三,改進(jìn)績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求,加大浮動(dòng)績效工資考核比例,逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式,進(jìn)一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺(tái)傾斜,使前臺(tái)人員的待遇逐步接近甚至超過后臺(tái),前臺(tái)人員素質(zhì)逐步接近后臺(tái)。人員一靠自身素質(zhì)提高,二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”,積極探索使分配向貢獻(xiàn)傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,完善部門和員工kpi設(shè)置,加強(qiáng)部門對(duì)員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對(duì)企業(yè)主管和助理級(jí)人員考核,建立基于業(yè)績考核的主管和助理級(jí)人員淘汰機(jī)制;二是以崗位業(yè)績管理為中心,實(shí)現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求,進(jìn)一步增加前端崗位設(shè)置,充實(shí)技術(shù)業(yè)務(wù)營銷人員,達(dá)到前后端管控人員比例要求。
第五,繼續(xù)規(guī)范深化勞動(dòng)用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作,嚴(yán)格控制用工數(shù)量,嚴(yán)禁單位私自用工,實(shí)行私自用工單位負(fù)責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤為主線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,完善內(nèi)控制度,推進(jìn)財(cái)務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,大幅提高盈利能力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。成本管理實(shí)行“預(yù)算管理、核實(shí)計(jì)劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一,認(rèn)真落實(shí)全過程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施,開展目標(biāo)成本管理和成本定額管理,降低付現(xiàn)成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施,從時(shí)間進(jìn)度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強(qiáng)20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控,進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力,確保各主要預(yù)算按預(yù)算進(jìn)度完成。
第三,建立以現(xiàn)金流量為核心,以確保收入項(xiàng)目資金的及時(shí)回籠和各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時(shí)上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線,突出重點(diǎn)標(biāo)本兼治,努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“從嚴(yán)治企”的方針,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù),黨政齊抓共管,緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心,做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合;治標(biāo)與治本相結(jié)合;抓過程監(jiān)督與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究,廣泛征求各方面意見,抓住管理中的問題,本著先易后難,先專題后綜合的原則,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點(diǎn)、員工關(guān)注的熱點(diǎn)、改革觸及的焦點(diǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn)。20xx年的工作重點(diǎn)是績效管理,規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度,減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任,通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合,查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時(shí)期的安全預(yù)防整治工作,把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個(gè)硬指標(biāo)納入績效考核體系并實(shí)行一票否決。
業(yè)務(wù)部門要建立健全各類業(yè)務(wù)的檢查稽核制度,嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實(shí),加強(qiáng)檢查力度和頻次,確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉”。
(五)以培育先進(jìn)企業(yè)文化為主線,弘揚(yáng)企業(yè)精神,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行企業(yè)文化宣貫工作,引導(dǎo)員工認(rèn)同“對(duì)成效的不懈追求,無邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價(jià)值觀,服務(wù)理念為重點(diǎn),推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價(jià)值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題結(jié)合起來,認(rèn)真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題,做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,通過文明創(chuàng)建,將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
(六)以民主管理為主線,強(qiáng)化企務(wù)公開,服務(wù)中心工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
切實(shí)履行工會(huì)職能,積極研究和探索新時(shí)期、新階段工會(huì)工作的新思路,新方法,最充分地把工會(huì)組織的活力激發(fā)出來,團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體員工為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),努力推進(jìn)公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)企務(wù)公開制度,落實(shí)職代會(huì)職權(quán),促進(jìn)企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過組織開展形式多樣的勞動(dòng)競賽和合理化建議活動(dòng),確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。要堅(jiān)持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動(dòng),陶冶員工情操,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為重點(diǎn),做好離退休員工的工作。加強(qiáng)檔案信息管理,為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過去感慨萬千,展望未來期待無限。為把公安電信做大,做優(yōu),做強(qiáng),我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律,把“快捷”作為立足市場的駿馬,把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心為公的良好作風(fēng),堅(jiān)持為中國電信的品牌增添光彩,堅(jiān)持以公安電信新形象開創(chuàng)未來,堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展,堅(jiān)持靠誠實(shí)可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚(yáng)。
謝謝大家。