寫心得體會(huì)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以借助一些輔助工具和方法,如思維導(dǎo)圖、SWOT分析等,使文章更有深度和廣度。這些心得體會(huì)范文涉及各個(gè)領(lǐng)域,給我們提供了更多的思考角度。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
今天是我輪休,我去現(xiàn)代書城考察了一下。雖然以前就經(jīng)常去那里,但當(dāng)時(shí)都只是想去看書,這次不一樣了,是去考察,找一下差距。
現(xiàn)代書城以經(jīng)濟(jì)管理、文化休閑類圖書為主,也比較齊全。我發(fā)現(xiàn),它擺出的暢銷經(jīng)管書籍其實(shí)和我們書店的差不多,但陳列得非常好,用圓形展臺(tái)立體地陳列出來(lái),使每一本展出來(lái)的書都非常搶眼。這些書雖然店里都有,但放得太亂太雜了,沒(méi)有重點(diǎn),一點(diǎn)都不突出,根本不能引起別人注意。店里喜歡把最暢銷的書放在最前面,本來(lái)這是無(wú)可厚非的,但這個(gè)展臺(tái)正對(duì)大門,冬天寒風(fēng)颼颼,夏天遭太陽(yáng)曬,顧客都不愿意在那里停留久了,暢銷書就變成滯銷書了。應(yīng)該引起警惕呀!
20xx年12月8日星期四。
今天認(rèn)識(shí)了個(gè)新同事,叫小黃,也是才畢業(yè)的大專生,來(lái)這里工作了幾個(gè)月了,對(duì)工作也比較熟悉了,給我介紹了一下店里的情況。我提到店里應(yīng)該多多加強(qiáng)宣傳,她說(shuō)大禮堂管理處管的很嚴(yán),上次在門口掛了條橫幅,就被罰了1000多,更不準(zhǔn)亂發(fā)傳單、亂貼廣告等,真是有種有勁使不出的感覺(jué)啊!
沒(méi)事的時(shí)候我將店里的陳列擺設(shè)作了些調(diào)整,小黃說(shuō)這里好多書都?jí)涸谙旅?,賣都沒(méi)賣過(guò),只有等到退貨的時(shí)候再找出來(lái)退給出版社,慘淡經(jīng)營(yíng),說(shuō)起來(lái)都寒心。
20xx年12月9日星期五。
今天主任又提到我上次提出的建議很好,就叫我和另一個(gè)同事把勵(lì)志教育的書放在了少兒區(qū)展臺(tái)前面,也讓經(jīng)管書有了更多的空間展示了。這一變動(dòng),很快就收到效果了,下午的時(shí)候就有好多帶孩子的家長(zhǎng)來(lái)陪孩子看書的時(shí)候選購(gòu)了一些勵(lì)志教育類圖書。
據(jù)我觀察,門市的客源主要分為三大類:計(jì)算機(jī)專業(yè)人士,來(lái)大禮堂觀光旅游或是來(lái)開會(huì)的人,另一個(gè)就是附近居民(又以兒童居多)。一般來(lái)說(shuō),第一類:計(jì)算機(jī)專業(yè)人士購(gòu)買力較強(qiáng),他們買書的動(dòng)機(jī)較大,購(gòu)買額度高,回頭客占絕大部分,多數(shù)為本公司會(huì)員,這樣的顧客群體穩(wěn)定,他們看中的是門市計(jì)算機(jī)類圖書的齊全;第二類:來(lái)大禮堂觀光旅游或是來(lái)開會(huì)的人是門市的客流中為數(shù)最多的,但多屬于偶然消費(fèi)或刺激消費(fèi),不太穩(wěn)定。他們多會(huì)購(gòu)買一些旅游休閑書籍,另一些公費(fèi)出差可以報(bào)帳的顧客回大量購(gòu)買經(jīng)濟(jì)管理類圖書,數(shù)額也比較大,利潤(rùn)客觀,也應(yīng)該引起重視;第三類:附近居民,特別是兒童,經(jīng)常出入書店,交易也經(jīng)常發(fā)生,銷售量最大的也是少兒書籍,但每次交易額小,平均不到10元錢。這樣的客源是應(yīng)該保持,但永遠(yuǎn)不會(huì)成為利潤(rùn)源。
20xx年12月10日星期六。
今天是星期六,只安排了三個(gè)人上班,又了解到一些公司的狀況和歷史。據(jù)說(shuō)幾年前,門市本來(lái)在現(xiàn)在三峽博物館那個(gè)位置,但后來(lái)被迫搬到了現(xiàn)在這個(gè)背街的位置,生意忽轉(zhuǎn)直下。再加上近年來(lái)網(wǎng)上購(gòu)書的發(fā)展,菜園壩圖書批發(fā)市場(chǎng)的威脅,書店的生存越發(fā)的困難了。跟副主任交流了一下,還有新發(fā)現(xiàn)。我們分析了圖書品種的利潤(rùn)源:計(jì)算機(jī)圖書雖然利潤(rùn)率不算高,進(jìn)價(jià)普遍偏高,但通常單價(jià)高,均價(jià)在70、80元左右,利潤(rùn)就相應(yīng)的多了;而經(jīng)管書是利潤(rùn)率比較高,但單價(jià)相對(duì)較低,一般都是20、30元這樣。所以兩者其實(shí)具有很強(qiáng)的結(jié)構(gòu)互補(bǔ)性。
20xx年12月12日星期一。
我越來(lái)越覺(jué)得書店處境艱難啊!生意冷清不說(shuō),想做一下宣傳都要被再三阻擾。據(jù)說(shuō),店里曾向大禮堂管理處申請(qǐng)做一個(gè)燈箱廣告,半年過(guò)去了,還不給批下來(lái),真是舉步維艱呀!令我感到無(wú)法理解的是,作為一個(gè)計(jì)算機(jī)方面如此專業(yè)的書店,在自己強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目下卻沒(méi)有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站!電子商務(wù)這一塊尚處于一片空白中,讓人汗顏呀!如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如此盛行,它卻無(wú)動(dòng)于終,真是令人費(fèi)解。
還真該想想辦法讓書店解困呢!好好想想!
20xx年12月13日星期二。
雖然今天還是一如既往的上班,不過(guò)今天領(lǐng)導(dǎo)又來(lái)了,還給我下了任務(wù),推銷10本計(jì)算機(jī)書和10本經(jīng)管書,我想應(yīng)該是沒(méi)有什么問(wèn)題的,我一般賣東西比較厲害,呵呵。
我一直在想解困的辦法呀!想來(lái)想去,覺(jué)得過(guò)期書刊好象還可以是個(gè)新賣點(diǎn)。過(guò)刊進(jìn)價(jià)低,容易被人們所接受,我想到在學(xué)校里每次看到有人在賣過(guò)刊隨便都要買幾本回去看看,因?yàn)檫^(guò)刊一般很便宜,又是沒(méi)過(guò)多久的期刊,時(shí)效性也差不到哪兒去,大家都愛買。恩,找時(shí)間跟主任說(shuō)說(shuō)。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
兩年的大學(xué)理論終于派上了用場(chǎng),帶著一股年輕人的沖勁,帶著滿滿的好奇心,我們踏上了去往萊州山東黃金盛大礦業(yè)的征程。我們心中對(duì)礦山寄予了無(wú)限渴望,對(duì)這個(gè)我們以后的工作戰(zhàn)場(chǎng)投入了所有熱情。最終,我發(fā)現(xiàn)我們大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐是有區(qū)別的,我們對(duì)未來(lái)的偉大理想也只能靠不斷的努力去實(shí)現(xiàn)。然而,在礦山上讓我比較深的還是礦工們的工作環(huán)境,那些流淌著的汗水。
我們這次社會(huì)實(shí)踐的目的就是想將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,讓自己對(duì)本專業(yè)的知識(shí)有更深的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)礦山和以后工作的環(huán)境有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。同時(shí),在礦山上拓展我們的知識(shí)面,學(xué)到在書本上看不到的專業(yè)知識(shí),了解到最先進(jìn)的礦用生產(chǎn)機(jī)器。然后將我們所看到和學(xué)到的東西系統(tǒng)化、條理化,回到學(xué)校以后向本學(xué)院同學(xué)匯報(bào)宣傳,激發(fā)同學(xué)們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我以前對(duì)礦山的印象并不好,顯現(xiàn)在腦海中的就是臟、亂、差,而這一行也讓我改變了對(duì)礦山的一貫看法。進(jìn)了礦廠以后,礦山領(lǐng)導(dǎo)首先給我們安排了住處,又對(duì)我們近幾天的實(shí)踐流程進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們非常熱情,悉心指導(dǎo)我們。對(duì)我們進(jìn)行了礦山安全培訓(xùn),安排我們到車間掛職鍛煉,帶領(lǐng)我們參觀整個(gè)選礦廠,使我們對(duì)選礦的流程有了更多的了解。而我們很多同學(xué)也有很多是第一次進(jìn)廠參觀,都顯得特別興奮,對(duì)一些生產(chǎn)流程和先進(jìn)機(jī)器充滿了好奇,提出了很多問(wèn)題,相關(guān)負(fù)責(zé)人員也給我們一一的講解,我們也很仔細(xì)的聽,認(rèn)真的記,幾天下來(lái),我收獲了很多東西,感觸頗多。
通過(guò)這幾天的實(shí)踐,從對(duì)礦山生活的無(wú)知到感性認(rèn)知,我漸漸熟悉了這里的生活,而這種慢慢體驗(yàn)的過(guò)程也是美好的,對(duì)于這幾天的所聽所看,我有很多新的想法,新的體會(huì),總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切:對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)講,剛進(jìn)入礦廠以后,面對(duì)的的工作都是全新的。能否勝任全新的工作,就取決于自己的態(tài)度。如果態(tài)度好了,即使以前學(xué)的不是太好也可以在工作中慢慢掌握;如果態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好。當(dāng)面對(duì)一個(gè)新的環(huán)境,什么都不清楚的時(shí)候就要仔細(xì)的去看、去聽、去想。只有端正了自己的工作態(tài)度,才能把工作做好。
2、學(xué)會(huì)堅(jiān)持:通過(guò)與相關(guān)校友們的交談我們了解到,他們有的人現(xiàn)在還沒(méi)有轉(zhuǎn)正。剛開始進(jìn)企業(yè)有很多不會(huì)立刻給安排工作去做,時(shí)間短的是幾天,有的甚至是幾周,之后就是面對(duì)看守冰冷的機(jī)器。然而有很多應(yīng)屆畢業(yè)生無(wú)法自己合理的定位,不懂的堅(jiān)持,感覺(jué)上完大學(xué)可以找到更好的工作,因此產(chǎn)生了離開的想法,所以就放棄了。事實(shí)證明他們的選擇是錯(cuò)誤的,所以要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,輕易放棄只能讓自己后悔。
3、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí):參觀實(shí)踐的這幾天我慢慢的發(fā)現(xiàn),我們?cè)谡n本上學(xué)習(xí)的東西真的是太有限了,不去接觸就不會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。所以不懂的東西我們就要不斷去學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不要因?yàn)樽约憾昧艘稽c(diǎn)東西就飄飄然。
在實(shí)踐中的體會(huì)是美好的,廠里的種種現(xiàn)象都記在了腦海里。選礦,是一種很艱辛的行業(yè),同時(shí)也是一個(gè)責(zé)任很重的專業(yè),所以我會(huì)不斷努力,我想以后飄揚(yáng)在礦山上的旗幟下肯定也會(huì)有我的身影!
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
心得體會(huì)。
:書店員工實(shí)習(xí)作為一名新進(jìn)員工,我是第二個(gè)以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天。
總結(jié)。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
未去書店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫(kù)據(jù)說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書,而書籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”。
首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書,熟悉的貨,對(duì)得也快,書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫(kù)了。書店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2.貼磁從地庫(kù)拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。
隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。
另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作隨著暑假班的開學(xué),書店展開了外賣活動(dòng),外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的……幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。
與此同時(shí),書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書友會(huì)會(huì)員登記。大愚書店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書除外),并且可以積分,在全國(guó)的大愚書店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本、購(gòu)物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。
開具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
書店實(shí)習(xí)報(bào)告。
書店實(shí)習(xí)報(bào)告。
書店員工心得體會(huì)。
書店員工心得體會(huì)。
書店員工心得體會(huì)。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
第一段:引言(100字)。
在過(guò)去的一個(gè)月里,我有幸在一家知名書店進(jìn)行實(shí)習(xí),這段經(jīng)歷讓我對(duì)書店運(yùn)營(yíng)和文化產(chǎn)業(yè)有了更深刻的了解。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)過(guò)程中獲得的見解和體會(huì)。
第二段:觀察與發(fā)現(xiàn)(250字)。
在書店實(shí)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)觀察和了解了書店的日常運(yùn)營(yíng)。首先,我發(fā)現(xiàn)了書店與讀者之間獨(dú)特的互動(dòng)方式。我看到讀者們?cè)跁陜?nèi)借閱和購(gòu)買書籍,有的還會(huì)在書店咖啡廳內(nèi)進(jìn)行閱讀,這一切都讓我意識(shí)到書店不僅僅是一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu),更是一個(gè)文化空間。其次,我注意到書店的員工們是如此熱情和專業(yè)。他們不僅熟悉各類圖書的內(nèi)容和特點(diǎn),而且還會(huì)主動(dòng)向顧客推薦適合他們的書籍。這種服務(wù)質(zhì)量和員工專業(yè)素養(yǎng)給顧客留下了深刻的印象,也使書店成為了讀者們的信任和選擇。
第三段:職責(zé)與體驗(yàn)(300字)。
作為實(shí)習(xí)生,我的主要職責(zé)是協(xié)助員工進(jìn)行圖書整理和客戶服務(wù)。盡管這些工作看似簡(jiǎn)單平凡,但我體驗(yàn)到了其中的重要性和挑戰(zhàn)。整理圖書是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的任務(wù),要保持書架的整潔有序,并確保每本書都能夠被顧客方便地找到。而在客戶服務(wù)方面,我除了接待顧客并為他們提供幫助外,還需要積極地了解他們的需求和興趣,以便能給予更好的推薦和建議。通過(guò)這些工作,我掌握了許多實(shí)用的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力,也鍛煉了自己的責(zé)任心和耐心。
第四段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(300字)。
在書店實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于圖書和閱讀的知識(shí),還學(xué)到了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和服務(wù)。通過(guò)與員工的交流和觀察,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到一位優(yōu)秀的員工需要具備豐富的知識(shí)和對(duì)圖書市場(chǎng)的敏銳洞察力。他們需要時(shí)刻關(guān)注新書的發(fā)布和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能通過(guò)與顧客的接觸來(lái)了解顧客的需求和趨勢(shì)。此外,我還了解到了書店的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)策略,包括如何選擇合適的書籍、如何進(jìn)行銷售和促銷等方面。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展將具有重要的指導(dǎo)意義。
第五段:總結(jié)與展望(250字)。
通過(guò)這次書店實(shí)習(xí),我不僅獲得了與圖書和顧客接觸的機(jī)會(huì),還提高了我在實(shí)際工作中所需的各種能力。我認(rèn)識(shí)到了書店作為傳播文化的重要平臺(tái)的價(jià)值,并意識(shí)到我在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中可以發(fā)揮的作用。我受到了書店文化的熏陶,也更熱愛書籍和閱讀。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,將實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用于自己的生活和工作中,為更多的人帶來(lái)閱讀的樂(lè)趣和啟迪。
在書店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)觀察和參與書店的日常運(yùn)營(yíng),我深刻體會(huì)到了書店作為文化空間的獨(dú)特價(jià)值,也對(duì)一個(gè)優(yōu)秀員工所需要具備的素質(zhì)有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)圖書整理和客戶服務(wù),我不僅學(xué)習(xí)到了溝通和合作的技巧,還進(jìn)一步提高了自己的責(zé)任心和耐心。通過(guò)學(xué)習(xí)如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和了解他們的需求,我認(rèn)識(shí)到了一位優(yōu)秀員工所需要具備的知識(shí)和洞察力。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)書店運(yùn)營(yíng)和文化產(chǎn)業(yè)有了更深刻的了解,并為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展指明了方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,將實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到生活和工作中,為更多的人帶來(lái)閱讀的樂(lè)趣和啟迪。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中,我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì),可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對(duì)自己說(shuō),無(wú)論你拿著本書說(shuō)的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無(wú)奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí),還要了解實(shí)際操作。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的相反,想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持。
我們不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、勤打雜。
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說(shuō)。
4、少埋怨。
有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)。
在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
又是一年三下鄉(xiāng),回首大一,隨實(shí)踐隊(duì)下鄉(xiāng)義診的時(shí)候,自己對(duì)三下鄉(xiāng)還很陌生,只知道自己負(fù)責(zé)拍照寫新聞,也就是在那次參與三下鄉(xiāng)之后,我想我要做一個(gè)有思想的下鄉(xiāng)實(shí)踐人。
我是理工學(xué)院xx學(xué)院的黃,13級(jí)中醫(yī)學(xué)專業(yè)。走訪老兵其實(shí)不是單純響應(yīng)三下鄉(xiāng),在開學(xué)初我就曾隨當(dāng)?shù)仃P(guān)愛老兵的志愿者去走訪過(guò)老兵。那些在電視上看到的抗日?qǐng)鼍霸诶媳闹v述中重現(xiàn),我聽得著了迷。
老兵雖已年老卻仍想為祖國(guó)獻(xiàn)一份力,“我想早點(diǎn)投胎,擺脫這副臭皮囊,去報(bào)效祖國(guó)?!崩媳貞浧鹂箲?zhàn)經(jīng)歷,也數(shù)次落淚,因?yàn)檫@段回憶塵封了太久。
此次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的確立實(shí)屬不易,正在考試的我聽說(shuō)馬上就要申報(bào)項(xiàng)目了,據(jù)說(shuō)學(xué)院已經(jīng)確定了兩個(gè)項(xiàng)目。一直對(duì)下鄉(xiāng)抱有期待和想法的我考試后就沖去了學(xué)院分團(tuán)委老師的辦公室,和老師說(shuō)我想自己組建一支走訪老兵的實(shí)踐團(tuán)隊(duì),在和老師既爭(zhēng)執(zhí)又交流后,團(tuán)隊(duì)確立了,這讓我欣喜若狂。
作為理工學(xué)院“走訪拾光”團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,從活動(dòng)前期策劃、準(zhǔn)備,活動(dòng)執(zhí)行,媒體宣傳,到最后活動(dòng)總結(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,光是策劃案自己就修改了將近十次,盡管修改完善流程很繁瑣,但走訪老兵的決心卻越來(lái)越堅(jiān)定。
于是我想僅僅只是采訪于老兵而言可能會(huì)是一種打擾,我要把走訪變得人性化。
所以這支走訪隊(duì)伍最后變成了關(guān)愛老兵的隊(duì)伍,我們給老兵購(gòu)買生活用品,大米,油,面,雞蛋……贈(zèng)給老兵消暑花茶,給老兵義診?;蛟S這一切對(duì)于條件好的老兵算不上什么,但是對(duì)一些家庭條件困難的老兵而言,這些生活用品和服務(wù)是多么重要。
家住河南省xx市新區(qū)百河辦事處的老兵曹家庭條件十分艱苦,抵達(dá)他家時(shí)映入眼簾的是漆黑的大廳,當(dāng)時(shí)他尷尬地說(shuō):“家里沒(méi)有電,平時(shí)用油燈照明?!碑?dāng)時(shí)我就在想我們之前為走訪老兵做的一切準(zhǔn)備是多么值得,因?yàn)槔媳娴男枰镔|(zhì)和精神上的慰藉,我們沒(méi)有作秀,切實(shí)的給老兵曹送去了溫暖。
接著隊(duì)員把愛心物品搬進(jìn)屋內(nèi)放好,而后按照活動(dòng)流程給老兵義診,給老兵家里打掃衛(wèi)生,和老兵聊天。我們按部就班去進(jìn)行活動(dòng),為的就是盡量節(jié)約活動(dòng)時(shí)間,不想過(guò)多打擾老人,因?yàn)槔先四昙o(jì)大了。
曹xx年紀(jì)大了,許多抗戰(zhàn)的記憶已經(jīng)模糊。走訪完老兵曹,我們趕往xx市臥龍區(qū)抗戰(zhàn)老兵梁玉林家。抵達(dá)他家時(shí),師范學(xué)院的同學(xué)剛采訪完他。我們擔(dān)心梁玉林會(huì)疲憊,而梁玉林卻熱情的和我們交流起來(lái),沒(méi)有一絲疲憊感。此前我也曾走訪過(guò)他,所以他對(duì)我們并不陌生。他詢問(wèn)我們是什么學(xué)校的,什么時(shí)候回家等問(wèn)題,仿佛看到了親人。
在一系列關(guān)愛活動(dòng)后,老人不舍的送別我們?!榜雎犂媳目箲?zhàn)故事,我親身感受和了解當(dāng)年抵御外敵的那段歷史,這是一場(chǎng)生動(dòng)的愛國(guó)主義教育課,我想要長(zhǎng)期做關(guān)愛老兵的活動(dòng)。”團(tuán)隊(duì)成員在回校途中和我說(shuō)道。我想這就是我們活動(dòng)的效果,同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中接受了愛國(guó)主義教育的洗禮,給老兵送去了溫暖,引導(dǎo)更多的同學(xué)關(guān)愛關(guān)注抗戰(zhàn)老兵。
根據(jù)活動(dòng)后期我們?cè)诰W(wǎng)上查閱資料及與關(guān)愛老兵的志愿者聯(lián)系了解到,目前全國(guó)健在的抗戰(zhàn)老兵約2萬(wàn)人,平均年齡90歲以上,其中不少老兵生活在農(nóng)村,生活困難。
去年以來(lái),在xx市志愿者們的共同努力下,全市共找到抗戰(zhàn)老兵80多位,為50多位貧困老兵申請(qǐng)到定期資助。
xx年三下鄉(xiāng),我看到許許多多走訪老兵的團(tuán)隊(duì)在努力,在收獲。我們團(tuán)隊(duì)或許只是尋訪老兵大軍中的滄海一粟,有很多團(tuán)隊(duì)做的比我們多得多。
全國(guó)都在開展關(guān)愛、尋訪老兵的活動(dòng),不少企業(yè)、個(gè)人或許也會(huì)借機(jī)炒作自己,但是我想呼吁:老兵已漸漸凋零,老兵不該被遺忘,大家在走訪老兵的同時(shí)不管出于什么目的,請(qǐng)記得給老兵送去溫暖。
我們?cè)诨顒?dòng)后期將制作團(tuán)隊(duì)走訪抗戰(zhàn)老兵視頻,撰寫抗戰(zhàn)老兵專訪稿,把給老兵拍的全家福洗出來(lái)送給他們。三下鄉(xiāng),是廣大青年一個(gè)下鄉(xiāng)實(shí)踐,體悟鄉(xiāng)村生活的一個(gè)契機(jī)。如何在三下鄉(xiāng)中將自己的主觀能動(dòng)性發(fā)揮到極致,在三下鄉(xiāng)中惠農(nóng)務(wù)農(nóng),在三下鄉(xiāng)中取得效益性和實(shí)效性?這要求我們要做一個(gè)有思想的下鄉(xiāng)實(shí)踐人。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)銀行會(huì)計(jì)的課程,同時(shí)接觸過(guò)清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作,因而在本人的申請(qǐng)下,由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬,還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對(duì)以后能有所準(zhǔn)備。
總之,在銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí),也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣,主動(dòng)爭(zhēng)取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
年暑期有幸在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)一個(gè)月。這一個(gè)月,我對(duì)書店工作有了更深的了解,也讓我熟悉了圖書現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的工作。原本以為這是一份很簡(jiǎn)單的工作,但當(dāng)我真正接觸這一份工作后,我才知道書店現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的意義所在。
作為一名書店的現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員,基本工作就是整理貨品、為讀者導(dǎo)購(gòu)圖書、與讀者交流、防盜。首先,是整理貨品。這是書店導(dǎo)購(gòu)員最基本的工作內(nèi)容,整理貨品包括把新到的圖書分類上架,并且要選擇一些暢銷書進(jìn)行擺放展示。還要隨時(shí)檢查書架上圖書擺放的情況,要把顧客放亂的圖書整理歸位。我們還得定期打掃貨架,防止圖書積灰。有時(shí)書店有新書送達(dá)時(shí),我們還要清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。其次,我們要為讀者導(dǎo)購(gòu)圖書,我們要為顧客推薦合適的圖書,也要學(xué)會(huì)為圖書尋找合適的顧客。有些讀者逛書店是有明確的目標(biāo),指定要什么樣的書,這些我們只需要把讀者指引到正確的貨架就可以了。但是有些讀者只是想要某一類的圖書,范圍很大,這時(shí)候我們就可以根據(jù)與讀者的對(duì)話,以及我們平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),為讀者推薦圖書了。接著我們也要學(xué)會(huì)與顧客交流。與顧客交流是一個(gè)很重要的步驟,從我們與顧客交流中,我們可以了解顧客的閱讀興趣和購(gòu)書特點(diǎn),方便我們向顧客推薦圖書。我們也可以從顧客的口中,得到對(duì)書店經(jīng)營(yíng)有用的信息,也可以聽取顧客對(duì)書店的建議。最后,要防盜。書店最頭痛的事就是圖書的丟失。而我所在的藝術(shù)書坊,經(jīng)常會(huì)發(fā)生丟書的事件。這僅僅靠裝攝像頭是沒(méi)辦法從根本上解決的。這也要現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)多費(fèi)心。在工作期間中我們不能擅自離開自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,遇到這些圖書架上有缺,要立即了解圖書的去向。遇到可疑人員,要提高警惕。
上述都是我們?nèi)粘R龅氖虑?,但就在這些日常的工作中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員是書店不可缺少的一部分?,F(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)有時(shí)也會(huì)促使讀者消費(fèi),但這也是需要每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員在日常工作中自己慢慢總結(jié)。接下來(lái)就是我在書店實(shí)習(xí)一個(gè)月總結(jié)的規(guī)律。
作為一名現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員,
第一,我們要隨時(shí)保持微笑。讀者自己也希望看到現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)發(fā)自內(nèi)心地微笑。要做到有問(wèn)必答,禮貌待人。這樣讀者的心情很好,也能在讀者消費(fèi)上起到促進(jìn)作用。
第二,要以同樣的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)讀者。不管這位讀者買不買東西,都要熱情,都要服務(wù)周到。因?yàn)闆](méi)有購(gòu)書的讀者,同樣也會(huì)是書店潛在的讀者。
第三,我們要具備專業(yè)知識(shí),能為讀者選購(gòu)提供建議。我所在的書店是藝術(shù)書坊,這里的圖書專業(yè)性很強(qiáng),很多讀者購(gòu)書都是有明確目標(biāo)。有的讀者可能只是為了買某一位名畫家的畫冊(cè),有的讀者可能是想要某一系列的連環(huán)畫。這就需要導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書都有一定的了解,在讀者需要某本書或是某一類型的書時(shí),我們能快速的幫助讀者找到他們需要的書籍?,F(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)都要具備這些專業(yè)知識(shí),這樣在面對(duì)讀者的疑惑和問(wèn)題時(shí),我們可以很專業(yè)的解答讀者的問(wèn)題,而不是一味的不知道。對(duì)顧客的提問(wèn)要對(duì)答如流,不要模棱兩可,不能讓他們對(duì)我們沒(méi)信心,這樣讀者在購(gòu)書時(shí)就可能會(huì)不放心。所以現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)需要具備有關(guān)圖書的專業(yè)知識(shí),也要知道書店大致圖書的分類,以及這些圖書所擺放的書架,這就需要現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)多花功夫,日積月累。
第四,不需要向讀者過(guò)度推銷。在最開始的培訓(xùn)時(shí),店長(zhǎng)就告訴我們不需要向讀者過(guò)度推銷。因?yàn)槲宜诘乃囆g(shù)書坊圖書專業(yè)性很強(qiáng),很多前來(lái)購(gòu)書的讀者都是有目標(biāo)的,他們知道自己需要什么樣的作品,而且很多讀者也希望是在一個(gè)安靜的環(huán)境下購(gòu)書,如果你一直跟在讀者身后打擾他,可能會(huì)適得其反。
第五,退貨應(yīng)和購(gòu)書一樣順暢。我們不能只在讀者購(gòu)書的時(shí)候面帶微笑,在退貨時(shí)就苦著臉。即使讀者需要退貨,我們也要面帶微笑,這樣會(huì)給讀者留下很好的印象,或許可以成為一個(gè)長(zhǎng)期的客戶。
第六,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)適時(shí)的宣傳書店的活動(dòng),書店偶爾會(huì)有打折或是滿減的活動(dòng)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)讀者對(duì)這些正在促銷的圖書感興趣時(shí),我們就需要及時(shí)告知讀者,或許原本讀者并不準(zhǔn)備買書,但是在聽說(shuō)有活動(dòng)之后可能會(huì)決定購(gòu)買。有些圖書有破損或是封面有點(diǎn)臟,我們也要及時(shí)提醒讀者,這類圖書可以降價(jià)處理。
第七,當(dāng)顧客詢問(wèn)查找圖書時(shí),如果書店有庫(kù)存,我們可以主動(dòng)幫顧客找出需要的圖書。在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)時(shí),因?yàn)橛行﹫D書的叢書有很多,讀者在找書的過(guò)程很困難,這是我們主動(dòng)幫助他們找書,可以給讀者留下好印象。
第八,我們要要隨時(shí)保證圖書和書架的整潔。圖書在書架上擺放,很容易積灰,這就需要我們要定期整潔。如果書店導(dǎo)購(gòu)員不經(jīng)常打掃衛(wèi)生,圖書很容易積灰,讀者在購(gòu)書時(shí)感覺(jué)滿手的灰塵,就會(huì)影響讀者購(gòu)書的心情。
在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,我意識(shí)到書店導(dǎo)購(gòu)員不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣書,這里面也有很多學(xué)問(wèn),這需要導(dǎo)購(gòu)員在不斷的實(shí)踐中慢慢總結(jié)。而我也在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多有關(guān)書店工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了一些導(dǎo)購(gòu)員促銷的經(jīng)驗(yàn)。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),圖書閱讀方式的多樣性,使得不少人認(rèn)為現(xiàn)在的書店已失去了往日的態(tài)度。但是,對(duì)于我這個(gè)愛書之人而言,逛書店仍然是一種難得的享受。在書店中,我可以不斷地找尋自己感興趣的書籍,也可以借此機(jī)會(huì)與書店員工進(jìn)行交流,體驗(yàn)不同的文化氛圍。在這樣的日常生活中,我對(duì)于書店和閱讀的體驗(yàn)有了不少的感悟和體會(huì)。
第二段:深入書店
當(dāng)我踏入書店時(shí),會(huì)被海量的書籍深深地吸引過(guò)來(lái)。我喜歡沉浸在這樣的環(huán)境里,靜靜地買了一本書,感受著書本的質(zhì)感。此時(shí),我感覺(jué)直擊我心靈深處,仿佛這些書籍藏著一些無(wú)法告訴外人的話語(yǔ)。更加讓我感到自豪的是,我能夠與這些書籍親密接觸,探索它們所隱藏的價(jià)值,并將之分享給我的朋友。
第三段:書店的氛圍
除了書,書店還有著其他許多吸引人的因素。比如,書店經(jīng)常播放古典音樂(lè)的同時(shí),品味著一杯清新的咖啡。更有趣的是,還能夠看到一些人們?cè)跁芮罢归_了白熱化的討論,還有一些初次見面的客人交流開始。書店的氛圍可以讓人放松兼心情愉悅。
第四段:書店員工
書店是一種很特殊的場(chǎng)所,在這里工作的人員自身也散發(fā)著與眾不同的文化氣息。在我多次進(jìn)店體驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)書店員工們是如此熱情和認(rèn)真。當(dāng)你遇到一些問(wèn)題,他們樂(lè)于給你解答,并且還可以向你推薦其他書籍。他們的專業(yè)知識(shí)豐富,他們的觀點(diǎn)也開拓了我的閱讀之路。
第五段:結(jié)論
在這樣的一個(gè)地方,我無(wú)法抗拒的閱讀氛圍,是一種難以言喻的樂(lè)趣。我感覺(jué)到,我在書店時(shí)內(nèi)心明亮溫暖。我個(gè)人認(rèn)為,閱讀是一種平衡,耐心和信任至關(guān)重要。當(dāng)你體驗(yàn)到與書籍親密接觸的感覺(jué)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了一種非常深的境界。無(wú)論身在何處,在書店的風(fēng)格和氛圍中愉悅中感受閱讀,總是能給人心靈以治愈與滋養(yǎng)。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
第一次去到車間,其實(shí)還蠻期待的,到處都讓我覺(jué)得新鮮,因?yàn)槎紡膩?lái)沒(méi)接觸過(guò)那些東西啊.所以心里一開始就醞釀著:”我一定要干得漂漂亮亮,女孩子也可以的!”
第一節(jié)課主要講的是理論,因?yàn)榘踩谝宦?老師 在上面認(rèn)真 地講著關(guān)于焊工的知識(shí)和操作規(guī)程跟注意事項(xiàng).我認(rèn)真 做好筆記.知道了焊接的種類,焊接前要防觸電,防弧光的灼傷和燙傷,知道了引弧,運(yùn)條這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)…之前都一直認(rèn)為只要注意一下就應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題,結(jié)果居然還有那么多的知識(shí)跟要領(lǐng)!仿佛是簡(jiǎn)單的,但我卻越聽越覺(jué)得危險(xiǎn),越聽越覺(jué)得害怕了.但我怎么能退縮啊?就算怕死了還是得硬著頭皮上啊,堅(jiān)決不當(dāng)縮頭烏龜!給自己鼓勁,加油!
在聽過(guò)老師 認(rèn)真 的講解跟實(shí)際操作后,終于有了機(jī)會(huì)穿好圍腰,戴上皮手套,拿好面罩.一切就緒,準(zhǔn)備動(dòng)工咯!!!
理論聽起來(lái)還蠻簡(jiǎn)單,看老師 操作起來(lái)貌似也不怎么難.但自己做起來(lái)呢?實(shí)在讓我很抓狂.開始的時(shí)候就站旁邊拿面罩看同學(xué)先操作,心里不斷捉摸那些細(xì)節(jié),回想老師 剛才說(shuō)過(guò)的要領(lǐng).看著看著好像也不那么怕了,于是就很勇敢地開動(dòng).恩恩,當(dāng)我真正做到引弧,運(yùn)條的時(shí)候,真的不覺(jué)得怕了.雖然第一節(jié)課下來(lái),那個(gè)焊的水平實(shí)在是不敢恭維,但是我相信熟能生巧.大家都很努力,我也要很努力,大家都沒(méi)有放棄,我當(dāng)然也不會(huì)放棄.我有目標(biāo).我相信堅(jiān)持就是勝利!
第二節(jié)課,第三節(jié)課,我都有認(rèn)真 地練習(xí) ,雖然自己還是覺(jué)得不滿意,但是有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步也是好的,說(shuō)明我的努力沒(méi)有白費(fèi)!說(shuō)明我還是可以做好的.
要謝謝兩位老師的耐心指導(dǎo),謝謝同學(xué)們的幫助.
這是一次鍛煉耐心和毅力的實(shí)習(xí) ,它不僅讓我學(xué)到關(guān)于焊工的一些知識(shí),同時(shí)還讓我明白了道理:做任何事都不能畏懼,要有信心和勇氣.一定要做好充分的準(zhǔn)備!不能盲目去做,要堅(jiān)持,還要學(xué)會(huì)反思跟總結(jié) .只有這樣才能不斷進(jìn)步.才能把事情做好.我們不是為了完成任務(wù)而完成,這還是一個(gè)學(xué)習(xí) 跟提高的過(guò)程.
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
經(jīng)過(guò)__天的實(shí)習(xí),漸漸地我們對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過(guò)實(shí)習(xí),我拓寬了自己的知識(shí)面,現(xiàn)把實(shí)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。
實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而這次實(shí)習(xí)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng),有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來(lái)看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這__天中,我緊張過(guò),努力過(guò),開心過(guò),醒悟過(guò),自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的東西。接下來(lái)需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
對(duì)于人生中初試職場(chǎng)的經(jīng)歷實(shí)習(xí),每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而驕傲,但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么,試圖寫下點(diǎn)什么。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,我們土木專業(yè)進(jìn)行的鉗工實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,因?yàn)槭琼槕?yīng)性強(qiáng),能完成某些加工所未便或難于進(jìn)行的工作,是以,今朝某些機(jī)械加工和修理工作中,鉗工仍是不成貧窶的主要工種。
鉗工的實(shí)習(xí)說(shuō)實(shí)話是很枯燥的,可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來(lái)來(lái)回回的銼,銼到中午時(shí),整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時(shí),卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說(shuō)的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個(gè)下午,自以為差不多的時(shí)候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過(guò)急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘?。∽铍y受的是站了一整天,小腿都疼起來(lái).但當(dāng)把車好的零件交給老師時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過(guò)親身參加實(shí)訓(xùn)才能感受得到.
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的,但我們一直沒(méi)有把這句話當(dāng)真,也沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。
會(huì)需要的是 有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,才能保證在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置。雖然只有大約六個(gè)小時(shí)的實(shí)習(xí),但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過(guò)的感受。不管我們學(xué)的是不是很精,有沒(méi)有真的全部掌握,至少讓我們了解了什么是工人做的事情,對(duì)以后工作也會(huì)有很大幫助的。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
在這個(gè)火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
暑假假一放,經(jīng)過(guò)一番準(zhǔn)備,我便來(lái)到臺(tái)州臨海的杜橋開始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐。我的實(shí)踐時(shí)間從7月17日到7月31日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐,在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,從早上6:20到晚上20:30,一直有大大小小的活動(dòng)在開展著,對(duì)留守兒童進(jìn)行義務(wù)家教,進(jìn)小區(qū)和街道收集廢品,賣到廢品回收站,用籌集的錢購(gòu)買書簽,在書簽上寫關(guān)于關(guān)愛留守兒童的標(biāo)語(yǔ),在街心公園設(shè)點(diǎn),拉橫幅,標(biāo)注“攜手關(guān)愛留守兒童”,邀路人簽名,發(fā)放寫有關(guān)于關(guān)愛留守兒童標(biāo)語(yǔ)的書簽。進(jìn)行全民總動(dòng)員的游戲,從培養(yǎng)孩子團(tuán)隊(duì)合作精神、信任他人、學(xué)會(huì)獨(dú)立、互相幫助等幾個(gè)方面設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)在三高中度過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,有歡笑,有淚水,在過(guò)了3年沉寂的大學(xué)生活后,我的生活多了一些改變,在這里,我每天過(guò)著朝五晚九的生活,雖然很累,但很充實(shí),很滿足。
在這里我接觸時(shí)間最長(zhǎng)的人莫過(guò)于我的學(xué)生了,每每談起他們,我就有很多話要說(shuō)。一個(gè)月的時(shí)間把我和同學(xué)們之間最初的師生關(guān)系變成了朋友關(guān)系,我與每位同學(xué)都進(jìn)行過(guò)交談并且能馬上叫出他們的名字。由最初的惜字如金變成了現(xiàn)在的無(wú)話不談,每每都會(huì)被他們逗的哈哈大笑。
9月1號(hào),我參加了xx三高的開學(xué)典禮,內(nèi)容跟每年的開學(xué)典禮基本一樣,但最大的不同是參加的身份變了,我不再是搬著板凳跑去操場(chǎng)的學(xué)生,而是以一個(gè)老師的身份坐在那里,意義不一樣。
來(lái)到這,還有一個(gè)不同的是每周一都要參加升旗儀式,一直都覺(jué)得升國(guó)旗是一項(xiàng)莊嚴(yán)地事情,每次都很享受那個(gè)過(guò)程,看著自己國(guó)家的國(guó)旗升起,每次都覺(jué)得很驕傲,自豪。
最近一直都在忙著十一國(guó)慶晚會(huì)和月底運(yùn)動(dòng)會(huì)的事情,第一次接受這樣的工作,工作中碰到了好多問(wèn)題,每次都覺(jué)得好難,好想放棄,但看到我們班的孩子們,我又不忍心,于是告訴自己堅(jiān)持下去,正是因?yàn)樗麄?,我有了解決問(wèn)題的動(dòng)力,可能結(jié)果并不是我想要的,但我至少努力過(guò)。
最近由于班級(jí)里有打仗的情況,也跟著指導(dǎo)老師學(xué)著怎么樣處理這方面的問(wèn)題。
除了在班級(jí)管理上的進(jìn)步,我也跟著指導(dǎo)老師聽了一個(gè)月的英語(yǔ)課,還聽了10節(jié)其他老師的公開課,每節(jié)課都不落,只要有機(jī)會(huì)我就要去聽,多聽老師講課,并自己思考,如果我是站在前面的老師,我該怎么講,我怎么能講的讓同學(xué)們都聽懂,我認(rèn)真揣摩指導(dǎo)教師的每個(gè)教學(xué)細(xì)節(jié),并用積累本記錄下來(lái),努力學(xué)習(xí)。
這一個(gè)月用充實(shí)、刺激形容一點(diǎn)也不為過(guò)。我很滿足這里的生活,并且很期待接下來(lái)的日子,不管艱苦還是高興,我都很期待,很期待接下來(lái)的驚喜和挑戰(zhàn)。馬上就要召開運(yùn)動(dòng)會(huì)了,祝愿我的班級(jí)可以取得好成績(jī)呦。
我于8月12號(hào)從西安坐火車于13號(hào)懷著復(fù)雜的心情來(lái)到唐山,14號(hào)正式在唐山冀東樂(lè)業(yè)維修車間實(shí)習(xí)。初到這里,這邊飲食習(xí)慣跟西安差別比較大,住宿條件也不太理想,心中多少有點(diǎn)失落感。但我也做好了心理準(zhǔn)備,畢竟我來(lái)這邊不是為了旅游玩耍,是來(lái)實(shí)習(xí)學(xué)東西,條件越是艱苦,就越發(fā)要好好實(shí)習(xí),好好學(xué)東西,不然對(duì)不起自己大老遠(yuǎn)的辛苦的跑過(guò)來(lái),也對(duì)不起公司的栽培。所以在這邊我沒(méi)有載聲怨道,而是默默無(wú)聞的向這邊的師傅們學(xué)習(xí)。所以工作熱情高漲、積極性很高,為能夠多學(xué)點(diǎn)東西工作也更勤奮。這邊維修師傅人也挺好的,對(duì)我也比較照顧,對(duì)此我表示感謝。
來(lái)唐山至今已有一個(gè)來(lái)月了,再苦再累都熬過(guò)來(lái)了,通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)在這邊學(xué)到了太多太多東西,使我受益匪淺。剛來(lái)這邊車間里面工作流程跟我在西安工作單位差別比較大,而且從西安來(lái)這邊的師傅工作經(jīng)驗(yàn)都非常豐富,而我工作經(jīng)驗(yàn)比較短,唯一的優(yōu)點(diǎn)就是理論知識(shí)比他們豐富,所以剛來(lái)這邊的時(shí)候壓力比較大。
但是來(lái)了這長(zhǎng)時(shí)間這種壓力漸漸的減輕許多,因?yàn)閬?lái)了這長(zhǎng)時(shí)間學(xué)的東西實(shí)在太多,對(duì)奧迪車輛的維修流程漸漸的了解和接受。對(duì)奧迪車輛的常見維修保養(yǎng)也基本了解,所以回西安工作我也不會(huì)因此手忙腳亂。所以來(lái)唐山冀東樂(lè)業(yè)實(shí)習(xí)收獲是極大的,付出是值得的。在此我把我在唐山冀東樂(lè)業(yè)實(shí)習(xí)心得和體會(huì)和大家一起分享。
首先,這一個(gè)來(lái)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)奧迪4s店特別是冀東樂(lè)業(yè)維修車間工作流程大致了解熟悉了,特別是從維修車輛進(jìn)入維修工位開始、經(jīng)過(guò)車輛內(nèi)外和底盤檢查、常規(guī)保養(yǎng)維修操作流程、領(lǐng)料流程、打保養(yǎng)表、填寫保養(yǎng)表、填寫診斷報(bào)告書以及交前臺(tái)跟前臺(tái)溝通流程、直至最后交質(zhì)檢驗(yàn)車整個(gè)流程有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)整個(gè)車間的日常運(yùn)作流程也大致能夠了解。
之前我在西安工作4s店跟這邊的工作流程模式區(qū)別很大,現(xiàn)在對(duì)冀東樂(lè)業(yè)這種工作流程已經(jīng)深入我心。還有對(duì)奧迪車系有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,之前對(duì)奧迪車系也知道但只是一點(diǎn)皮毛,現(xiàn)在對(duì)奧迪車系的了解更加全面,從奧迪a4、a4l、a6、a6l、a8、q7、以及新款?yuàn)W迪a5的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)這些車系的儀表使用、mmi使用更加熟悉,以及對(duì)這些車系的維修保養(yǎng)也更加了解,這些車系維修保養(yǎng)相同和不同之處認(rèn)識(shí)也更加全面,比如老款a6清洗噴油嘴跟其他車系不一樣,因?yàn)槔峡頰6燃油系統(tǒng)有個(gè)回油管,所以清洗噴油嘴的時(shí)候必須拿一個(gè)卡子把回油管卡住,不讓清洗液回流,記得有一次師傅沒(méi)有把回油管卡死,結(jié)果幾秒鐘時(shí)間清洗液全部流回油箱了。
還有奧迪a6l2.8清洗噴油嘴也很特別,別的車系清洗噴油嘴在發(fā)動(dòng)機(jī)里面把進(jìn)油管接好就行,而這款車清洗噴油嘴須在底盤下面跟汽油濾芯進(jìn)油管接口接在一起清洗。還有對(duì)于奧迪車系每款車機(jī)油加入量也有一個(gè)大致的了解,對(duì)于四缸發(fā)動(dòng)機(jī)老款加入量不到4升、新款發(fā)動(dòng)機(jī)4升多一點(diǎn),對(duì)于六缸發(fā)動(dòng)機(jī)一般都是6.5升左右。
還有不同車系加入的機(jī)油也不一樣,對(duì)于進(jìn)口車奧迪a8、q7加的是高檔機(jī)油金嘉護(hù)機(jī)油,記得有次去庫(kù)房給奧迪a8打料,庫(kù)房人把機(jī)油給錯(cuò)了,給的是奧迪原裝機(jī)油,結(jié)果可想而知,我把機(jī)油給加錯(cuò)了。對(duì)于這種錯(cuò)誤今后我一輩子都不會(huì)再犯。
其次通過(guò)這一個(gè)來(lái)月的實(shí)習(xí)使我的思想感悟極深,使我的工作態(tài)度更加端正、提高了我今后工作的責(zé)任心,對(duì)我今后的職業(yè)生涯規(guī)劃有及其重要的影響。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我也犯過(guò)不少小錯(cuò)誤,比如加機(jī)油有幾次加多了、觀擦不夠仔細(xì)誤導(dǎo)師傅工作,現(xiàn)在想起這些錯(cuò)誤簡(jiǎn)直不可思議、不相信自己會(huì)犯如此低級(jí)的錯(cuò)誤,有時(shí)候這些小錯(cuò)誤會(huì)給我這天的工作帶來(lái)非常不愉快的影響?,F(xiàn)在想想其實(shí)人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,犯錯(cuò)誤不要緊,關(guān)鍵是遇到錯(cuò)誤要不斷的進(jìn)行自我反省,為什么會(huì)發(fā)生那樣的錯(cuò)誤,怎樣才能避免發(fā)生那樣的錯(cuò)誤,做到杜絕老錯(cuò)誤,盡量避免新的錯(cuò)誤的發(fā)生。記得我這組吳師傅給了我一句很經(jīng)典的評(píng)價(jià):“你用心去觀察去學(xué)習(xí)了,但是觀察的還不夠仔細(xì)不夠?qū)R弧薄?BR> 這句話對(duì)我來(lái)刻苦銘心,時(shí)常在我腦海里蕩漾,想想這一個(gè)來(lái)月犯的錯(cuò)誤都可以用這句話來(lái)總結(jié)了。這句話對(duì)我以后的工作包括我回西安工作都將產(chǎn)生重大的影響,它就想一個(gè)警鐘隨時(shí)提醒我無(wú)論以后何時(shí)何地任何工作都要做到用心、仔細(xì)、專一的.去工作才能把工作做好,特別是汽車維修,作為一個(gè)技術(shù)崗位,由于其崗位的特殊性、給人感覺(jué)又臟又累,甚至在某些人眼里是很“低卑的工作”,所以要求從事該工作者還要有不怕苦不怕累的品質(zhì),以該工作為榮。我雖是一名大學(xué)生,我記得教育部部長(zhǎng)周濟(jì)說(shuō)過(guò)一句話“今后的大學(xué)生要把自己定位為普通的勞動(dòng)者”。
我一直把自己定位為普通的勞動(dòng)者,尊重該崗位,工作沒(méi)有貴賤之分,之前我這種信念不是太強(qiáng)烈,有點(diǎn)輕視汽車維修工作,認(rèn)為沒(méi)什么了不起的,只是換件,技術(shù)含量不是太高,可來(lái)這之后我出現(xiàn)我許多低級(jí)的錯(cuò)誤才知道想把汽車維修干好不容易,用一句話形容最恰當(dāng)不過(guò)了“看起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難”,只有把平凡的工作做好才是不平凡。說(shuō)到這里我得向冀東樂(lè)業(yè)維修車間里面的師傅學(xué)習(xí),想當(dāng)初他們能夠達(dá)到現(xiàn)在的水平他們付出了很多很多,學(xué)習(xí)他們那種對(duì)待工作認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。
幸慶的是我現(xiàn)在明白這個(gè)道理,其實(shí)應(yīng)該這樣說(shuō),之前我也明白這個(gè)道理,只是現(xiàn)在用教訓(xùn)明白的更加深刻。所以以后回西安龐大樂(lè)業(yè)工作我得吸取教訓(xùn),對(duì)于任何簡(jiǎn)單的工作都得以認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,做到心無(wú)雜念,戒驕戒躁。這樣才能把簡(jiǎn)單的工作做好,接著師傅領(lǐng)導(dǎo)都放心把復(fù)雜的工作交給我,我的工作能力才能不斷得到提高。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲
本人于2013年7月10日來(lái)到東莞長(zhǎng)發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對(duì)于一些平常的理論知識(shí)終于有了一定的感性認(rèn)識(shí),這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實(shí)習(xí)總的心得體會(huì),希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì),新的想法,我下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1.上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時(shí)候,自由支配的時(shí)間很充裕,可以適時(shí)偷懶、放松、外出等;上班的時(shí)候,每天都有要完成的任務(wù),同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒(méi)任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中,否則很快就會(huì)被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信,覺(jué)得自己將來(lái)能干一番事業(yè);上班了,才覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校,直來(lái)直往,犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn);出來(lái)社會(huì),犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說(shuō)話,多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí),上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來(lái),個(gè)人覺(jué)得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實(shí)無(wú)憾。
2.適應(yīng)
從學(xué)校走到社會(huì),環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏,不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
3.堅(jiān)持大三暑期實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無(wú)聊的感覺(jué),便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
4.多做事,少說(shuō)話
我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會(huì)乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺(jué)得作為一名社會(huì)工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請(qǐng)教、少說(shuō)話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
心得體會(huì)是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文字,主要作用是用來(lái)記錄自己的所思所感,是一種讀書和學(xué)習(xí)實(shí)踐后所寫的感受文字。我今日為大家細(xì)心打算了高校生實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助!
高校生實(shí)習(xí)心得體會(huì)
如今,企業(yè)在聘請(qǐng)時(shí)普遍須要肯定的工作閱歷。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,他們也重視學(xué)生是否參與過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。因此,高校生越來(lái)越重視實(shí)習(xí)。很多學(xué)生剛進(jìn)入高校就起先找尋實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。就業(yè)前,高校生應(yīng)當(dāng)制定職業(yè)規(guī)劃。
雖然更清晰地相識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性,但由于缺乏職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì),高校生簡(jiǎn)單忽視自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)、愛好和實(shí)力,缺乏實(shí)習(xí)本身的技術(shù)內(nèi)容,盲目參加多次實(shí)習(xí),只是積累實(shí)習(xí)次數(shù),忽視實(shí)習(xí)本身的個(gè)人實(shí)力熬煉和培訓(xùn)。有些高校生為了簡(jiǎn)歷更豐滿,或者為了覆蓋實(shí)習(xí)章,不管個(gè)人愛好、實(shí)習(xí)崗位、專業(yè),只要有機(jī)會(huì)恒久不會(huì)放手,使很多實(shí)習(xí)閱歷成為一個(gè)領(lǐng)域。很多人甚至參加了低技術(shù)內(nèi)容和重復(fù)勞動(dòng)的實(shí)習(xí),如促銷和傳單。這樣的實(shí)習(xí),效果是可以想象的。
作為很多高校生從學(xué)校到社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)是他們職業(yè)生涯的一個(gè)重要起點(diǎn)。高校生真正須要的實(shí)習(xí)閱歷是一個(gè)更有利于他們職業(yè)發(fā)展的實(shí)習(xí),可以為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),保持職業(yè)生涯的連續(xù)性和可持續(xù)性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,高校生可能知道他們須要什么,以及公司的實(shí)際運(yùn)作。由于職業(yè)生涯還沒(méi)有正式起先,一些調(diào)整可以毫無(wú)成本地起先。在實(shí)習(xí)中,必需獲得的收獲是了解行業(yè),相識(shí)自己,找到人員匹配點(diǎn),制定合理的目標(biāo),并在實(shí)習(xí)過(guò)程中有效調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。
業(yè)、所在的企業(yè)進(jìn)行充分了解,同時(shí)也可以相識(shí)自己的愛好愛好和優(yōu)勢(shì),做到知己知彼,看看自己和公司的匹配度,再選擇自己所喜愛和擅長(zhǎng)的職業(yè)。同時(shí),不同年級(jí)的學(xué)生,實(shí)習(xí)側(cè)重點(diǎn)也不一樣。大一、大二應(yīng)以接觸社會(huì)、素養(yǎng)儲(chǔ)備為主,依據(jù)自己所缺乏的實(shí)力可以適當(dāng)支配實(shí)習(xí)。大三應(yīng)找尋適合自己的方向,以技能儲(chǔ)備特殊是與自己長(zhǎng)期目標(biāo)相匹配的技能儲(chǔ)備為主,如在公司實(shí)習(xí)則應(yīng)有意識(shí)地了解公司面試流程和技巧,向同事學(xué)習(xí)職場(chǎng)生存技能。大四的實(shí)習(xí)是要找好目標(biāo),爭(zhēng)取能夠在實(shí)習(xí)中勝任主要工作,最大程度地表現(xiàn)自己,把實(shí)習(xí)變成工作。
高校生實(shí)習(xí)心得體會(huì)
時(shí)間過(guò)得真快,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也相識(shí)到了自己許多的不足感覺(jué)收益非淺。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)覺(jué)自己真實(shí)的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)建了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作閱歷的新人,更須要通過(guò)多做事情來(lái)積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,所以平常就更須要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、溝通的實(shí)力以及與人合作的實(shí)力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績(jī),必需牢記一個(gè)規(guī)則:我們恒久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。
步入社會(huì)就須要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就須要平常多學(xué)習(xí),比如留意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
因?yàn)樽约喝狈﹂啔v,許多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)漸漸積累閱歷的。
以上是我的實(shí)習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了找尋差距、修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信念在將來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
高校生實(shí)習(xí)心得體會(huì)
回想起大三剛剛?cè)?shí)習(xí)時(shí),還是由老師親自組織班干部接我們幫我們買票,聯(lián)系公司派專車接送。就像對(duì)待小學(xué)生一般,對(duì)我們關(guān)愛有加。不僅學(xué)校老師關(guān)切,連公司領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)時(shí)常的問(wèn)我們?cè)谶@里習(xí)慣嗎?飲食如何(因?yàn)槲覀兪潜狈饺?,去南方?shí)習(xí)在飲食上有相當(dāng)大的差距),并在過(guò)年期間給我們發(fā)放年貨,祝愿我們新年歡樂(lè),讓我們倍感暖和。
其實(shí)我們明白假如不是學(xué)校在愛護(hù)我們,假如我們不是實(shí)習(xí)生,場(chǎng)內(nèi)和公司的領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)如此關(guān)切我們,猶記得實(shí)習(xí)期,我的一位同學(xué)在值夜班時(shí)曾不當(dāng)心吸入甲醛氣體(夜班辦公室隔壁在進(jìn)行甲醛消毒),蹲在地上起不來(lái)并且始終大口吸氣,連路都無(wú)法走動(dòng),干脆被領(lǐng)導(dǎo)送往醫(yī)院進(jìn)行治療,這事不僅驚動(dòng)了組長(zhǎng)連廠長(zhǎng)也連夜趕過(guò)來(lái)了,萬(wàn)幸經(jīng)過(guò)醫(yī)生治療,我的這位同學(xué)才最終轉(zhuǎn)危為安。并且因?yàn)檫@次事務(wù)的發(fā)生,場(chǎng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)連夜組織開會(huì),協(xié)商讓我們這些實(shí)習(xí)生以后晚上不再進(jìn)行值班。
人人都說(shuō)步入實(shí)習(xí)期就相當(dāng)于接觸到了社會(huì)的一角,這句話一點(diǎn)都不錯(cuò)。實(shí)習(xí)中我和一位同學(xué)曾因工作壓力過(guò)大接連兩三個(gè)月夜間值班(這是在我同學(xué)發(fā)生事務(wù)之前,廠長(zhǎng)默許下)差點(diǎn)出現(xiàn)精神幻覺(jué),多出現(xiàn)想要提前離開公司念頭。最終還是在同學(xué)的勸慰勸導(dǎo)下才咬牙堅(jiān)持住,可以說(shuō)論忍耐力我和我的那位同學(xué)算得上數(shù)一數(shù)二的。不過(guò)并不是廠里全部的人都這樣不近人情的,有位大哥我對(duì)他印象極深,因?yàn)樗退钠拮釉?jīng)在場(chǎng)內(nèi)幫助過(guò)我許多次。大哥曾對(duì)我說(shuō)做這樣一句話,讓我印象特別深刻,他說(shuō):咱們都是外出給別人打工的,所以在外面能多幫別人點(diǎn)就幫別人點(diǎn),因?yàn)橹挥形規(guī)土四?,你才?huì)幫助我,我們之間沒(méi)有必要相互難為,誰(shuí)都有困難的時(shí)候。很感謝那位大哥和他的妻子,曾在我最無(wú)助的時(shí)候幫助了我。他們親善可親的模樣仍時(shí)常出現(xiàn)在我的腦海中。
誰(shuí)都有犯錯(cuò)的時(shí)候,我也在工作中出現(xiàn)過(guò)很大的紕漏,最嚴(yán)峻的一次被組長(zhǎng)訓(xùn)斥了半個(gè)小時(shí),因?yàn)橐呙缱⑸溴e(cuò)誤(我實(shí)習(xí)期擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是獸醫(yī),負(fù)責(zé)為養(yǎng)殖場(chǎng)內(nèi)的小豬注射狂犬疫苗),導(dǎo)致緊三十頭小豬相繼發(fā)生狂犬病癥狀,假如不剛好遏制病情,可能整個(gè)場(chǎng)內(nèi)的小豬都會(huì)被感染,所以我們馬上進(jìn)行補(bǔ)救小豬撲滅疫情源,連午飯都未曾吃一口,也因這件事讓我明白了什么是擔(dān)當(dāng),什么是職責(zé)。
印象最深的便是,組長(zhǎng)曾對(duì)我說(shuō)過(guò)的一句話:我不管你以前在哪工作(實(shí)習(xí)期換過(guò)組長(zhǎng)),你們以前的組長(zhǎng)如何對(duì)你們,在我這里只看結(jié)果,假如出了錯(cuò)誤,那你們自己補(bǔ)救,我是不會(huì)幫助你們的,沒(méi)有人有義務(wù)幫助你們補(bǔ)救錯(cuò)誤。組長(zhǎng)和我說(shuō)這句話時(shí),我的確又做錯(cuò)了一件事情,線內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,導(dǎo)致養(yǎng)殖場(chǎng)內(nèi)小豬喂食飼料安排不均,這次沒(méi)有誰(shuí)能幫到我,只我自己來(lái)彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò),一下午的時(shí)間都在東跑西跑,借同學(xué)線上的多余的飼料自己找車過(guò)來(lái)搬運(yùn),也因這件事讓我懂得了,做錯(cuò)了事情就得勇于擔(dān)當(dāng),沒(méi)有人會(huì)為你所犯下的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)責(zé)任,自己的事情自己做沒(méi)有人會(huì)在你須要幫助的時(shí)候剛好的出現(xiàn),唯一能靠得住的只有自己。大三為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束后,當(dāng)我再次回到學(xué)校中時(shí),我的室友以及同學(xué)們見到我后,都說(shuō)我成長(zhǎng)了不少,變得有擔(dān)當(dāng)起來(lái)了。雖然我曾在實(shí)習(xí)期埋怨過(guò)激憤過(guò),但不行否認(rèn)的是半年的實(shí)習(xí)生活我的確真真正正的成長(zhǎng)了不少。
特別感謝大三的實(shí)習(xí)期,它讓我更早的接觸到社會(huì),也讓我成長(zhǎng)許多。雖然大三實(shí)習(xí)早已結(jié)束,我已經(jīng)步入社會(huì),但實(shí)習(xí)期發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都將恒久牢記在心,猛然回想起來(lái)。發(fā)覺(jué)無(wú)論是我所感謝的人還是我所厭惡的人,我都應(yīng)當(dāng)對(duì)他們說(shuō)聲感謝,多謝他們?cè)?jīng)出現(xiàn)在我的生命中,讓我學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng),沒(méi)有他們的出現(xiàn),我也不會(huì)進(jìn)步飛速。
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書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
我們來(lái)到槐陽(yáng)已經(jīng)有一月有余,受到過(guò)許多老師的照顧,其中也包括兩位名師,我們倍感榮幸能接受他們的聽課評(píng)課,在這過(guò)程中他們給了我們?cè)S多寶貴的意見。
本周兩位名師聽了兩個(gè)小組成員的課,他們兩位有自己的優(yōu)點(diǎn),也有自己的不足之處,名師都一一指出,一針見血,給我們教學(xué)上帶來(lái)許多實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)。
第一點(diǎn),在上課時(shí)自己應(yīng)該先克服緊張的心理,而這緊張的心情大部分的因素都應(yīng)該是來(lái)自于對(duì)教材的不熟悉,所以在備課的時(shí)候必須要好好的研讀教材,把教材涉及到的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都應(yīng)該備到,并且要盡可能多的去設(shè)想學(xué)生能夠遇到的每一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生提出問(wèn)題時(shí),如果是自己不會(huì)的,不確定的,不要草率的給出自己不認(rèn)為正確的答案,可以留作課后思考題,或者說(shuō)下節(jié)課再討論,這樣更有利于自己與學(xué)生之間的交流。
第二點(diǎn),在上課時(shí)要善于把問(wèn)題拋給學(xué)生,讓學(xué)生自己去解決問(wèn)題,在解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的能力,在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生也會(huì)逐漸的養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并且會(huì)激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極的探索未知的知識(shí)。而且在提出問(wèn)題的過(guò)程中,要看自己的問(wèn)題與本節(jié)課的內(nèi)容相符程度,這屬于問(wèn)題串教學(xué)方法,學(xué)生帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)本節(jié)課的知識(shí)內(nèi)容,有目的的學(xué)習(xí)。
第三點(diǎn),學(xué)生其實(shí)非常希望自己與老師能夠交流,可是自己好像給學(xué)生帶來(lái)了一種距離感,與學(xué)生的互動(dòng)較少,因此,在課下或者課上都要與學(xué)生多交流,關(guān)注他們學(xué)習(xí)的同時(shí)也要關(guān)注他們的生活以及他們的情緒,給他們一種親切感,這樣他們才會(huì)聽你的課,上課才不會(huì)搗亂。
第四點(diǎn),上課也要像開一個(gè)隆重的晚會(huì)一樣,要有儀式感。比如說(shuō)最簡(jiǎn)單的上課喊起立,這個(gè)環(huán)節(jié)看似并不重要,其實(shí)是在向?qū)W生發(fā)出信號(hào),告訴他自己要上課了,這也是對(duì)課堂,對(duì)老師的一種尊重。
第五點(diǎn),上課一定要維持好紀(jì)律,如果沒(méi)有紀(jì)律來(lái)保障,那么即使你的課講得再好,學(xué)生也不一定能學(xué)會(huì),并且對(duì)于課堂上的任務(wù)一定要有檢查,以免學(xué)生渾水摸魚。
最后,對(duì)于自己不是特別熟悉的知識(shí)或者少有接觸的領(lǐng)域,自己應(yīng)該下更大的功夫去把它解決,相信自己有無(wú)限種可能,不止只是滿足與當(dāng)前,只一直接受一種挑戰(zhàn),然后慢慢歸于平淡,生活不止一種顏色,發(fā)現(xiàn)自己,感謝每一個(gè)經(jīng)歷,不斷前行。加油吧,每一位未來(lái)的人民教師!
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
今天是我輪休,我去現(xiàn)代書城考察了一下。雖然以前就經(jīng)常去那里,但當(dāng)時(shí)都只是想去看書,這次不一樣了,是去考察,找一下差距。
現(xiàn)代書城以經(jīng)濟(jì)管理、文化休閑類圖書為主,也比較齊全。我發(fā)現(xiàn),它擺出的暢銷經(jīng)管書籍其實(shí)和我們書店的差不多,但陳列得非常好,用圓形展臺(tái)立體地陳列出來(lái),使每一本展出來(lái)的書都非常搶眼。這些書雖然店里都有,但放得太亂太雜了,沒(méi)有重點(diǎn),一點(diǎn)都不突出,根本不能引起別人注意。店里喜歡把最暢銷的書放在最前面,本來(lái)這是無(wú)可厚非的,但這個(gè)展臺(tái)正對(duì)大門,冬天寒風(fēng)颼颼,夏天遭太陽(yáng)曬,顧客都不愿意在那里停留久了,暢銷書就變成滯銷書了。應(yīng)該引起警惕呀!
20xx年12月8日星期四。
今天認(rèn)識(shí)了個(gè)新同事,叫小黃,也是才畢業(yè)的大專生,來(lái)這里工作了幾個(gè)月了,對(duì)工作也比較熟悉了,給我介紹了一下店里的情況。我提到店里應(yīng)該多多加強(qiáng)宣傳,她說(shuō)大禮堂管理處管的很嚴(yán),上次在門口掛了條橫幅,就被罰了1000多,更不準(zhǔn)亂發(fā)傳單、亂貼廣告等,真是有種有勁使不出的感覺(jué)啊!
沒(méi)事的時(shí)候我將店里的陳列擺設(shè)作了些調(diào)整,小黃說(shuō)這里好多書都?jí)涸谙旅?,賣都沒(méi)賣過(guò),只有等到退貨的時(shí)候再找出來(lái)退給出版社,慘淡經(jīng)營(yíng),說(shuō)起來(lái)都寒心。
20xx年12月9日星期五。
今天主任又提到我上次提出的建議很好,就叫我和另一個(gè)同事把勵(lì)志教育的書放在了少兒區(qū)展臺(tái)前面,也讓經(jīng)管書有了更多的空間展示了。這一變動(dòng),很快就收到效果了,下午的時(shí)候就有好多帶孩子的家長(zhǎng)來(lái)陪孩子看書的時(shí)候選購(gòu)了一些勵(lì)志教育類圖書。
據(jù)我觀察,門市的客源主要分為三大類:計(jì)算機(jī)專業(yè)人士,來(lái)大禮堂觀光旅游或是來(lái)開會(huì)的人,另一個(gè)就是附近居民(又以兒童居多)。一般來(lái)說(shuō),第一類:計(jì)算機(jī)專業(yè)人士購(gòu)買力較強(qiáng),他們買書的動(dòng)機(jī)較大,購(gòu)買額度高,回頭客占絕大部分,多數(shù)為本公司會(huì)員,這樣的顧客群體穩(wěn)定,他們看中的是門市計(jì)算機(jī)類圖書的齊全;第二類:來(lái)大禮堂觀光旅游或是來(lái)開會(huì)的人是門市的客流中為數(shù)最多的,但多屬于偶然消費(fèi)或刺激消費(fèi),不太穩(wěn)定。他們多會(huì)購(gòu)買一些旅游休閑書籍,另一些公費(fèi)出差可以報(bào)帳的顧客回大量購(gòu)買經(jīng)濟(jì)管理類圖書,數(shù)額也比較大,利潤(rùn)客觀,也應(yīng)該引起重視;第三類:附近居民,特別是兒童,經(jīng)常出入書店,交易也經(jīng)常發(fā)生,銷售量最大的也是少兒書籍,但每次交易額小,平均不到10元錢。這樣的客源是應(yīng)該保持,但永遠(yuǎn)不會(huì)成為利潤(rùn)源。
20xx年12月10日星期六。
今天是星期六,只安排了三個(gè)人上班,又了解到一些公司的狀況和歷史。據(jù)說(shuō)幾年前,門市本來(lái)在現(xiàn)在三峽博物館那個(gè)位置,但后來(lái)被迫搬到了現(xiàn)在這個(gè)背街的位置,生意忽轉(zhuǎn)直下。再加上近年來(lái)網(wǎng)上購(gòu)書的發(fā)展,菜園壩圖書批發(fā)市場(chǎng)的威脅,書店的生存越發(fā)的困難了。跟副主任交流了一下,還有新發(fā)現(xiàn)。我們分析了圖書品種的利潤(rùn)源:計(jì)算機(jī)圖書雖然利潤(rùn)率不算高,進(jìn)價(jià)普遍偏高,但通常單價(jià)高,均價(jià)在70、80元左右,利潤(rùn)就相應(yīng)的多了;而經(jīng)管書是利潤(rùn)率比較高,但單價(jià)相對(duì)較低,一般都是20、30元這樣。所以兩者其實(shí)具有很強(qiáng)的結(jié)構(gòu)互補(bǔ)性。
20xx年12月12日星期一。
我越來(lái)越覺(jué)得書店處境艱難啊!生意冷清不說(shuō),想做一下宣傳都要被再三阻擾。據(jù)說(shuō),店里曾向大禮堂管理處申請(qǐng)做一個(gè)燈箱廣告,半年過(guò)去了,還不給批下來(lái),真是舉步維艱呀!令我感到無(wú)法理解的是,作為一個(gè)計(jì)算機(jī)方面如此專業(yè)的書店,在自己強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目下卻沒(méi)有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站!電子商務(wù)這一塊尚處于一片空白中,讓人汗顏呀!如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如此盛行,它卻無(wú)動(dòng)于終,真是令人費(fèi)解。
還真該想想辦法讓書店解困呢!好好想想!
20xx年12月13日星期二。
雖然今天還是一如既往的上班,不過(guò)今天領(lǐng)導(dǎo)又來(lái)了,還給我下了任務(wù),推銷10本計(jì)算機(jī)書和10本經(jīng)管書,我想應(yīng)該是沒(méi)有什么問(wèn)題的,我一般賣東西比較厲害,呵呵。
我一直在想解困的辦法呀!想來(lái)想去,覺(jué)得過(guò)期書刊好象還可以是個(gè)新賣點(diǎn)。過(guò)刊進(jìn)價(jià)低,容易被人們所接受,我想到在學(xué)校里每次看到有人在賣過(guò)刊隨便都要買幾本回去看看,因?yàn)檫^(guò)刊一般很便宜,又是沒(méi)過(guò)多久的期刊,時(shí)效性也差不到哪兒去,大家都愛買。恩,找時(shí)間跟主任說(shuō)說(shuō)。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
兩年的大學(xué)理論終于派上了用場(chǎng),帶著一股年輕人的沖勁,帶著滿滿的好奇心,我們踏上了去往萊州山東黃金盛大礦業(yè)的征程。我們心中對(duì)礦山寄予了無(wú)限渴望,對(duì)這個(gè)我們以后的工作戰(zhàn)場(chǎng)投入了所有熱情。最終,我發(fā)現(xiàn)我們大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐是有區(qū)別的,我們對(duì)未來(lái)的偉大理想也只能靠不斷的努力去實(shí)現(xiàn)。然而,在礦山上讓我比較深的還是礦工們的工作環(huán)境,那些流淌著的汗水。
我們這次社會(huì)實(shí)踐的目的就是想將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,讓自己對(duì)本專業(yè)的知識(shí)有更深的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)礦山和以后工作的環(huán)境有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。同時(shí),在礦山上拓展我們的知識(shí)面,學(xué)到在書本上看不到的專業(yè)知識(shí),了解到最先進(jìn)的礦用生產(chǎn)機(jī)器。然后將我們所看到和學(xué)到的東西系統(tǒng)化、條理化,回到學(xué)校以后向本學(xué)院同學(xué)匯報(bào)宣傳,激發(fā)同學(xué)們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我以前對(duì)礦山的印象并不好,顯現(xiàn)在腦海中的就是臟、亂、差,而這一行也讓我改變了對(duì)礦山的一貫看法。進(jìn)了礦廠以后,礦山領(lǐng)導(dǎo)首先給我們安排了住處,又對(duì)我們近幾天的實(shí)踐流程進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們非常熱情,悉心指導(dǎo)我們。對(duì)我們進(jìn)行了礦山安全培訓(xùn),安排我們到車間掛職鍛煉,帶領(lǐng)我們參觀整個(gè)選礦廠,使我們對(duì)選礦的流程有了更多的了解。而我們很多同學(xué)也有很多是第一次進(jìn)廠參觀,都顯得特別興奮,對(duì)一些生產(chǎn)流程和先進(jìn)機(jī)器充滿了好奇,提出了很多問(wèn)題,相關(guān)負(fù)責(zé)人員也給我們一一的講解,我們也很仔細(xì)的聽,認(rèn)真的記,幾天下來(lái),我收獲了很多東西,感觸頗多。
通過(guò)這幾天的實(shí)踐,從對(duì)礦山生活的無(wú)知到感性認(rèn)知,我漸漸熟悉了這里的生活,而這種慢慢體驗(yàn)的過(guò)程也是美好的,對(duì)于這幾天的所聽所看,我有很多新的想法,新的體會(huì),總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切:對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)講,剛進(jìn)入礦廠以后,面對(duì)的的工作都是全新的。能否勝任全新的工作,就取決于自己的態(tài)度。如果態(tài)度好了,即使以前學(xué)的不是太好也可以在工作中慢慢掌握;如果態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好。當(dāng)面對(duì)一個(gè)新的環(huán)境,什么都不清楚的時(shí)候就要仔細(xì)的去看、去聽、去想。只有端正了自己的工作態(tài)度,才能把工作做好。
2、學(xué)會(huì)堅(jiān)持:通過(guò)與相關(guān)校友們的交談我們了解到,他們有的人現(xiàn)在還沒(méi)有轉(zhuǎn)正。剛開始進(jìn)企業(yè)有很多不會(huì)立刻給安排工作去做,時(shí)間短的是幾天,有的甚至是幾周,之后就是面對(duì)看守冰冷的機(jī)器。然而有很多應(yīng)屆畢業(yè)生無(wú)法自己合理的定位,不懂的堅(jiān)持,感覺(jué)上完大學(xué)可以找到更好的工作,因此產(chǎn)生了離開的想法,所以就放棄了。事實(shí)證明他們的選擇是錯(cuò)誤的,所以要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,輕易放棄只能讓自己后悔。
3、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí):參觀實(shí)踐的這幾天我慢慢的發(fā)現(xiàn),我們?cè)谡n本上學(xué)習(xí)的東西真的是太有限了,不去接觸就不會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。所以不懂的東西我們就要不斷去學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不要因?yàn)樽约憾昧艘稽c(diǎn)東西就飄飄然。
在實(shí)踐中的體會(huì)是美好的,廠里的種種現(xiàn)象都記在了腦海里。選礦,是一種很艱辛的行業(yè),同時(shí)也是一個(gè)責(zé)任很重的專業(yè),所以我會(huì)不斷努力,我想以后飄揚(yáng)在礦山上的旗幟下肯定也會(huì)有我的身影!
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
心得體會(huì)。
:書店員工實(shí)習(xí)作為一名新進(jìn)員工,我是第二個(gè)以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天。
總結(jié)。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
未去書店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫(kù)據(jù)說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書,而書籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”。
首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書,熟悉的貨,對(duì)得也快,書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫(kù)了。書店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2.貼磁從地庫(kù)拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。
隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。
另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作隨著暑假班的開學(xué),書店展開了外賣活動(dòng),外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的……幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。
與此同時(shí),書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書友會(huì)會(huì)員登記。大愚書店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書除外),并且可以積分,在全國(guó)的大愚書店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本、購(gòu)物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。
開具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
書店實(shí)習(xí)報(bào)告。
書店實(shí)習(xí)報(bào)告。
書店員工心得體會(huì)。
書店員工心得體會(huì)。
書店員工心得體會(huì)。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
第一段:引言(100字)。
在過(guò)去的一個(gè)月里,我有幸在一家知名書店進(jìn)行實(shí)習(xí),這段經(jīng)歷讓我對(duì)書店運(yùn)營(yíng)和文化產(chǎn)業(yè)有了更深刻的了解。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)過(guò)程中獲得的見解和體會(huì)。
第二段:觀察與發(fā)現(xiàn)(250字)。
在書店實(shí)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)觀察和了解了書店的日常運(yùn)營(yíng)。首先,我發(fā)現(xiàn)了書店與讀者之間獨(dú)特的互動(dòng)方式。我看到讀者們?cè)跁陜?nèi)借閱和購(gòu)買書籍,有的還會(huì)在書店咖啡廳內(nèi)進(jìn)行閱讀,這一切都讓我意識(shí)到書店不僅僅是一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu),更是一個(gè)文化空間。其次,我注意到書店的員工們是如此熱情和專業(yè)。他們不僅熟悉各類圖書的內(nèi)容和特點(diǎn),而且還會(huì)主動(dòng)向顧客推薦適合他們的書籍。這種服務(wù)質(zhì)量和員工專業(yè)素養(yǎng)給顧客留下了深刻的印象,也使書店成為了讀者們的信任和選擇。
第三段:職責(zé)與體驗(yàn)(300字)。
作為實(shí)習(xí)生,我的主要職責(zé)是協(xié)助員工進(jìn)行圖書整理和客戶服務(wù)。盡管這些工作看似簡(jiǎn)單平凡,但我體驗(yàn)到了其中的重要性和挑戰(zhàn)。整理圖書是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的任務(wù),要保持書架的整潔有序,并確保每本書都能夠被顧客方便地找到。而在客戶服務(wù)方面,我除了接待顧客并為他們提供幫助外,還需要積極地了解他們的需求和興趣,以便能給予更好的推薦和建議。通過(guò)這些工作,我掌握了許多實(shí)用的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力,也鍛煉了自己的責(zé)任心和耐心。
第四段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(300字)。
在書店實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于圖書和閱讀的知識(shí),還學(xué)到了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和服務(wù)。通過(guò)與員工的交流和觀察,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到一位優(yōu)秀的員工需要具備豐富的知識(shí)和對(duì)圖書市場(chǎng)的敏銳洞察力。他們需要時(shí)刻關(guān)注新書的發(fā)布和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能通過(guò)與顧客的接觸來(lái)了解顧客的需求和趨勢(shì)。此外,我還了解到了書店的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)策略,包括如何選擇合適的書籍、如何進(jìn)行銷售和促銷等方面。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展將具有重要的指導(dǎo)意義。
第五段:總結(jié)與展望(250字)。
通過(guò)這次書店實(shí)習(xí),我不僅獲得了與圖書和顧客接觸的機(jī)會(huì),還提高了我在實(shí)際工作中所需的各種能力。我認(rèn)識(shí)到了書店作為傳播文化的重要平臺(tái)的價(jià)值,并意識(shí)到我在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中可以發(fā)揮的作用。我受到了書店文化的熏陶,也更熱愛書籍和閱讀。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,將實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用于自己的生活和工作中,為更多的人帶來(lái)閱讀的樂(lè)趣和啟迪。
在書店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)觀察和參與書店的日常運(yùn)營(yíng),我深刻體會(huì)到了書店作為文化空間的獨(dú)特價(jià)值,也對(duì)一個(gè)優(yōu)秀員工所需要具備的素質(zhì)有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)圖書整理和客戶服務(wù),我不僅學(xué)習(xí)到了溝通和合作的技巧,還進(jìn)一步提高了自己的責(zé)任心和耐心。通過(guò)學(xué)習(xí)如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和了解他們的需求,我認(rèn)識(shí)到了一位優(yōu)秀員工所需要具備的知識(shí)和洞察力。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)書店運(yùn)營(yíng)和文化產(chǎn)業(yè)有了更深刻的了解,并為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展指明了方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,將實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到生活和工作中,為更多的人帶來(lái)閱讀的樂(lè)趣和啟迪。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中,我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì),可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對(duì)自己說(shuō),無(wú)論你拿著本書說(shuō)的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無(wú)奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí),還要了解實(shí)際操作。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的相反,想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持。
我們不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、勤打雜。
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說(shuō)。
4、少埋怨。
有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)。
在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
又是一年三下鄉(xiāng),回首大一,隨實(shí)踐隊(duì)下鄉(xiāng)義診的時(shí)候,自己對(duì)三下鄉(xiāng)還很陌生,只知道自己負(fù)責(zé)拍照寫新聞,也就是在那次參與三下鄉(xiāng)之后,我想我要做一個(gè)有思想的下鄉(xiāng)實(shí)踐人。
我是理工學(xué)院xx學(xué)院的黃,13級(jí)中醫(yī)學(xué)專業(yè)。走訪老兵其實(shí)不是單純響應(yīng)三下鄉(xiāng),在開學(xué)初我就曾隨當(dāng)?shù)仃P(guān)愛老兵的志愿者去走訪過(guò)老兵。那些在電視上看到的抗日?qǐng)鼍霸诶媳闹v述中重現(xiàn),我聽得著了迷。
老兵雖已年老卻仍想為祖國(guó)獻(xiàn)一份力,“我想早點(diǎn)投胎,擺脫這副臭皮囊,去報(bào)效祖國(guó)?!崩媳貞浧鹂箲?zhàn)經(jīng)歷,也數(shù)次落淚,因?yàn)檫@段回憶塵封了太久。
此次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的確立實(shí)屬不易,正在考試的我聽說(shuō)馬上就要申報(bào)項(xiàng)目了,據(jù)說(shuō)學(xué)院已經(jīng)確定了兩個(gè)項(xiàng)目。一直對(duì)下鄉(xiāng)抱有期待和想法的我考試后就沖去了學(xué)院分團(tuán)委老師的辦公室,和老師說(shuō)我想自己組建一支走訪老兵的實(shí)踐團(tuán)隊(duì),在和老師既爭(zhēng)執(zhí)又交流后,團(tuán)隊(duì)確立了,這讓我欣喜若狂。
作為理工學(xué)院“走訪拾光”團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,從活動(dòng)前期策劃、準(zhǔn)備,活動(dòng)執(zhí)行,媒體宣傳,到最后活動(dòng)總結(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,光是策劃案自己就修改了將近十次,盡管修改完善流程很繁瑣,但走訪老兵的決心卻越來(lái)越堅(jiān)定。
于是我想僅僅只是采訪于老兵而言可能會(huì)是一種打擾,我要把走訪變得人性化。
所以這支走訪隊(duì)伍最后變成了關(guān)愛老兵的隊(duì)伍,我們給老兵購(gòu)買生活用品,大米,油,面,雞蛋……贈(zèng)給老兵消暑花茶,給老兵義診?;蛟S這一切對(duì)于條件好的老兵算不上什么,但是對(duì)一些家庭條件困難的老兵而言,這些生活用品和服務(wù)是多么重要。
家住河南省xx市新區(qū)百河辦事處的老兵曹家庭條件十分艱苦,抵達(dá)他家時(shí)映入眼簾的是漆黑的大廳,當(dāng)時(shí)他尷尬地說(shuō):“家里沒(méi)有電,平時(shí)用油燈照明?!碑?dāng)時(shí)我就在想我們之前為走訪老兵做的一切準(zhǔn)備是多么值得,因?yàn)槔媳娴男枰镔|(zhì)和精神上的慰藉,我們沒(méi)有作秀,切實(shí)的給老兵曹送去了溫暖。
接著隊(duì)員把愛心物品搬進(jìn)屋內(nèi)放好,而后按照活動(dòng)流程給老兵義診,給老兵家里打掃衛(wèi)生,和老兵聊天。我們按部就班去進(jìn)行活動(dòng),為的就是盡量節(jié)約活動(dòng)時(shí)間,不想過(guò)多打擾老人,因?yàn)槔先四昙o(jì)大了。
曹xx年紀(jì)大了,許多抗戰(zhàn)的記憶已經(jīng)模糊。走訪完老兵曹,我們趕往xx市臥龍區(qū)抗戰(zhàn)老兵梁玉林家。抵達(dá)他家時(shí),師范學(xué)院的同學(xué)剛采訪完他。我們擔(dān)心梁玉林會(huì)疲憊,而梁玉林卻熱情的和我們交流起來(lái),沒(méi)有一絲疲憊感。此前我也曾走訪過(guò)他,所以他對(duì)我們并不陌生。他詢問(wèn)我們是什么學(xué)校的,什么時(shí)候回家等問(wèn)題,仿佛看到了親人。
在一系列關(guān)愛活動(dòng)后,老人不舍的送別我們?!榜雎犂媳目箲?zhàn)故事,我親身感受和了解當(dāng)年抵御外敵的那段歷史,這是一場(chǎng)生動(dòng)的愛國(guó)主義教育課,我想要長(zhǎng)期做關(guān)愛老兵的活動(dòng)。”團(tuán)隊(duì)成員在回校途中和我說(shuō)道。我想這就是我們活動(dòng)的效果,同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中接受了愛國(guó)主義教育的洗禮,給老兵送去了溫暖,引導(dǎo)更多的同學(xué)關(guān)愛關(guān)注抗戰(zhàn)老兵。
根據(jù)活動(dòng)后期我們?cè)诰W(wǎng)上查閱資料及與關(guān)愛老兵的志愿者聯(lián)系了解到,目前全國(guó)健在的抗戰(zhàn)老兵約2萬(wàn)人,平均年齡90歲以上,其中不少老兵生活在農(nóng)村,生活困難。
去年以來(lái),在xx市志愿者們的共同努力下,全市共找到抗戰(zhàn)老兵80多位,為50多位貧困老兵申請(qǐng)到定期資助。
xx年三下鄉(xiāng),我看到許許多多走訪老兵的團(tuán)隊(duì)在努力,在收獲。我們團(tuán)隊(duì)或許只是尋訪老兵大軍中的滄海一粟,有很多團(tuán)隊(duì)做的比我們多得多。
全國(guó)都在開展關(guān)愛、尋訪老兵的活動(dòng),不少企業(yè)、個(gè)人或許也會(huì)借機(jī)炒作自己,但是我想呼吁:老兵已漸漸凋零,老兵不該被遺忘,大家在走訪老兵的同時(shí)不管出于什么目的,請(qǐng)記得給老兵送去溫暖。
我們?cè)诨顒?dòng)后期將制作團(tuán)隊(duì)走訪抗戰(zhàn)老兵視頻,撰寫抗戰(zhàn)老兵專訪稿,把給老兵拍的全家福洗出來(lái)送給他們。三下鄉(xiāng),是廣大青年一個(gè)下鄉(xiāng)實(shí)踐,體悟鄉(xiāng)村生活的一個(gè)契機(jī)。如何在三下鄉(xiāng)中將自己的主觀能動(dòng)性發(fā)揮到極致,在三下鄉(xiāng)中惠農(nóng)務(wù)農(nóng),在三下鄉(xiāng)中取得效益性和實(shí)效性?這要求我們要做一個(gè)有思想的下鄉(xiāng)實(shí)踐人。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)銀行會(huì)計(jì)的課程,同時(shí)接觸過(guò)清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作,因而在本人的申請(qǐng)下,由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬,還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對(duì)以后能有所準(zhǔn)備。
總之,在銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí),也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣,主動(dòng)爭(zhēng)取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
年暑期有幸在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)一個(gè)月。這一個(gè)月,我對(duì)書店工作有了更深的了解,也讓我熟悉了圖書現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的工作。原本以為這是一份很簡(jiǎn)單的工作,但當(dāng)我真正接觸這一份工作后,我才知道書店現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的意義所在。
作為一名書店的現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員,基本工作就是整理貨品、為讀者導(dǎo)購(gòu)圖書、與讀者交流、防盜。首先,是整理貨品。這是書店導(dǎo)購(gòu)員最基本的工作內(nèi)容,整理貨品包括把新到的圖書分類上架,并且要選擇一些暢銷書進(jìn)行擺放展示。還要隨時(shí)檢查書架上圖書擺放的情況,要把顧客放亂的圖書整理歸位。我們還得定期打掃貨架,防止圖書積灰。有時(shí)書店有新書送達(dá)時(shí),我們還要清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。其次,我們要為讀者導(dǎo)購(gòu)圖書,我們要為顧客推薦合適的圖書,也要學(xué)會(huì)為圖書尋找合適的顧客。有些讀者逛書店是有明確的目標(biāo),指定要什么樣的書,這些我們只需要把讀者指引到正確的貨架就可以了。但是有些讀者只是想要某一類的圖書,范圍很大,這時(shí)候我們就可以根據(jù)與讀者的對(duì)話,以及我們平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),為讀者推薦圖書了。接著我們也要學(xué)會(huì)與顧客交流。與顧客交流是一個(gè)很重要的步驟,從我們與顧客交流中,我們可以了解顧客的閱讀興趣和購(gòu)書特點(diǎn),方便我們向顧客推薦圖書。我們也可以從顧客的口中,得到對(duì)書店經(jīng)營(yíng)有用的信息,也可以聽取顧客對(duì)書店的建議。最后,要防盜。書店最頭痛的事就是圖書的丟失。而我所在的藝術(shù)書坊,經(jīng)常會(huì)發(fā)生丟書的事件。這僅僅靠裝攝像頭是沒(méi)辦法從根本上解決的。這也要現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)多費(fèi)心。在工作期間中我們不能擅自離開自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,遇到這些圖書架上有缺,要立即了解圖書的去向。遇到可疑人員,要提高警惕。
上述都是我們?nèi)粘R龅氖虑?,但就在這些日常的工作中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員是書店不可缺少的一部分?,F(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)有時(shí)也會(huì)促使讀者消費(fèi),但這也是需要每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員在日常工作中自己慢慢總結(jié)。接下來(lái)就是我在書店實(shí)習(xí)一個(gè)月總結(jié)的規(guī)律。
作為一名現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員,
第一,我們要隨時(shí)保持微笑。讀者自己也希望看到現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)發(fā)自內(nèi)心地微笑。要做到有問(wèn)必答,禮貌待人。這樣讀者的心情很好,也能在讀者消費(fèi)上起到促進(jìn)作用。
第二,要以同樣的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)讀者。不管這位讀者買不買東西,都要熱情,都要服務(wù)周到。因?yàn)闆](méi)有購(gòu)書的讀者,同樣也會(huì)是書店潛在的讀者。
第三,我們要具備專業(yè)知識(shí),能為讀者選購(gòu)提供建議。我所在的書店是藝術(shù)書坊,這里的圖書專業(yè)性很強(qiáng),很多讀者購(gòu)書都是有明確目標(biāo)。有的讀者可能只是為了買某一位名畫家的畫冊(cè),有的讀者可能是想要某一系列的連環(huán)畫。這就需要導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書都有一定的了解,在讀者需要某本書或是某一類型的書時(shí),我們能快速的幫助讀者找到他們需要的書籍?,F(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)都要具備這些專業(yè)知識(shí),這樣在面對(duì)讀者的疑惑和問(wèn)題時(shí),我們可以很專業(yè)的解答讀者的問(wèn)題,而不是一味的不知道。對(duì)顧客的提問(wèn)要對(duì)答如流,不要模棱兩可,不能讓他們對(duì)我們沒(méi)信心,這樣讀者在購(gòu)書時(shí)就可能會(huì)不放心。所以現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)需要具備有關(guān)圖書的專業(yè)知識(shí),也要知道書店大致圖書的分類,以及這些圖書所擺放的書架,這就需要現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)多花功夫,日積月累。
第四,不需要向讀者過(guò)度推銷。在最開始的培訓(xùn)時(shí),店長(zhǎng)就告訴我們不需要向讀者過(guò)度推銷。因?yàn)槲宜诘乃囆g(shù)書坊圖書專業(yè)性很強(qiáng),很多前來(lái)購(gòu)書的讀者都是有目標(biāo)的,他們知道自己需要什么樣的作品,而且很多讀者也希望是在一個(gè)安靜的環(huán)境下購(gòu)書,如果你一直跟在讀者身后打擾他,可能會(huì)適得其反。
第五,退貨應(yīng)和購(gòu)書一樣順暢。我們不能只在讀者購(gòu)書的時(shí)候面帶微笑,在退貨時(shí)就苦著臉。即使讀者需要退貨,我們也要面帶微笑,這樣會(huì)給讀者留下很好的印象,或許可以成為一個(gè)長(zhǎng)期的客戶。
第六,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)適時(shí)的宣傳書店的活動(dòng),書店偶爾會(huì)有打折或是滿減的活動(dòng)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)讀者對(duì)這些正在促銷的圖書感興趣時(shí),我們就需要及時(shí)告知讀者,或許原本讀者并不準(zhǔn)備買書,但是在聽說(shuō)有活動(dòng)之后可能會(huì)決定購(gòu)買。有些圖書有破損或是封面有點(diǎn)臟,我們也要及時(shí)提醒讀者,這類圖書可以降價(jià)處理。
第七,當(dāng)顧客詢問(wèn)查找圖書時(shí),如果書店有庫(kù)存,我們可以主動(dòng)幫顧客找出需要的圖書。在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)時(shí),因?yàn)橛行﹫D書的叢書有很多,讀者在找書的過(guò)程很困難,這是我們主動(dòng)幫助他們找書,可以給讀者留下好印象。
第八,我們要要隨時(shí)保證圖書和書架的整潔。圖書在書架上擺放,很容易積灰,這就需要我們要定期整潔。如果書店導(dǎo)購(gòu)員不經(jīng)常打掃衛(wèi)生,圖書很容易積灰,讀者在購(gòu)書時(shí)感覺(jué)滿手的灰塵,就會(huì)影響讀者購(gòu)書的心情。
在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,我意識(shí)到書店導(dǎo)購(gòu)員不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣書,這里面也有很多學(xué)問(wèn),這需要導(dǎo)購(gòu)員在不斷的實(shí)踐中慢慢總結(jié)。而我也在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多有關(guān)書店工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了一些導(dǎo)購(gòu)員促銷的經(jīng)驗(yàn)。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),圖書閱讀方式的多樣性,使得不少人認(rèn)為現(xiàn)在的書店已失去了往日的態(tài)度。但是,對(duì)于我這個(gè)愛書之人而言,逛書店仍然是一種難得的享受。在書店中,我可以不斷地找尋自己感興趣的書籍,也可以借此機(jī)會(huì)與書店員工進(jìn)行交流,體驗(yàn)不同的文化氛圍。在這樣的日常生活中,我對(duì)于書店和閱讀的體驗(yàn)有了不少的感悟和體會(huì)。
第二段:深入書店
當(dāng)我踏入書店時(shí),會(huì)被海量的書籍深深地吸引過(guò)來(lái)。我喜歡沉浸在這樣的環(huán)境里,靜靜地買了一本書,感受著書本的質(zhì)感。此時(shí),我感覺(jué)直擊我心靈深處,仿佛這些書籍藏著一些無(wú)法告訴外人的話語(yǔ)。更加讓我感到自豪的是,我能夠與這些書籍親密接觸,探索它們所隱藏的價(jià)值,并將之分享給我的朋友。
第三段:書店的氛圍
除了書,書店還有著其他許多吸引人的因素。比如,書店經(jīng)常播放古典音樂(lè)的同時(shí),品味著一杯清新的咖啡。更有趣的是,還能夠看到一些人們?cè)跁芮罢归_了白熱化的討論,還有一些初次見面的客人交流開始。書店的氛圍可以讓人放松兼心情愉悅。
第四段:書店員工
書店是一種很特殊的場(chǎng)所,在這里工作的人員自身也散發(fā)著與眾不同的文化氣息。在我多次進(jìn)店體驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)書店員工們是如此熱情和認(rèn)真。當(dāng)你遇到一些問(wèn)題,他們樂(lè)于給你解答,并且還可以向你推薦其他書籍。他們的專業(yè)知識(shí)豐富,他們的觀點(diǎn)也開拓了我的閱讀之路。
第五段:結(jié)論
在這樣的一個(gè)地方,我無(wú)法抗拒的閱讀氛圍,是一種難以言喻的樂(lè)趣。我感覺(jué)到,我在書店時(shí)內(nèi)心明亮溫暖。我個(gè)人認(rèn)為,閱讀是一種平衡,耐心和信任至關(guān)重要。當(dāng)你體驗(yàn)到與書籍親密接觸的感覺(jué)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了一種非常深的境界。無(wú)論身在何處,在書店的風(fēng)格和氛圍中愉悅中感受閱讀,總是能給人心靈以治愈與滋養(yǎng)。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
第一次去到車間,其實(shí)還蠻期待的,到處都讓我覺(jué)得新鮮,因?yàn)槎紡膩?lái)沒(méi)接觸過(guò)那些東西啊.所以心里一開始就醞釀著:”我一定要干得漂漂亮亮,女孩子也可以的!”
第一節(jié)課主要講的是理論,因?yàn)榘踩谝宦?老師 在上面認(rèn)真 地講著關(guān)于焊工的知識(shí)和操作規(guī)程跟注意事項(xiàng).我認(rèn)真 做好筆記.知道了焊接的種類,焊接前要防觸電,防弧光的灼傷和燙傷,知道了引弧,運(yùn)條這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)…之前都一直認(rèn)為只要注意一下就應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題,結(jié)果居然還有那么多的知識(shí)跟要領(lǐng)!仿佛是簡(jiǎn)單的,但我卻越聽越覺(jué)得危險(xiǎn),越聽越覺(jué)得害怕了.但我怎么能退縮啊?就算怕死了還是得硬著頭皮上啊,堅(jiān)決不當(dāng)縮頭烏龜!給自己鼓勁,加油!
在聽過(guò)老師 認(rèn)真 的講解跟實(shí)際操作后,終于有了機(jī)會(huì)穿好圍腰,戴上皮手套,拿好面罩.一切就緒,準(zhǔn)備動(dòng)工咯!!!
理論聽起來(lái)還蠻簡(jiǎn)單,看老師 操作起來(lái)貌似也不怎么難.但自己做起來(lái)呢?實(shí)在讓我很抓狂.開始的時(shí)候就站旁邊拿面罩看同學(xué)先操作,心里不斷捉摸那些細(xì)節(jié),回想老師 剛才說(shuō)過(guò)的要領(lǐng).看著看著好像也不那么怕了,于是就很勇敢地開動(dòng).恩恩,當(dāng)我真正做到引弧,運(yùn)條的時(shí)候,真的不覺(jué)得怕了.雖然第一節(jié)課下來(lái),那個(gè)焊的水平實(shí)在是不敢恭維,但是我相信熟能生巧.大家都很努力,我也要很努力,大家都沒(méi)有放棄,我當(dāng)然也不會(huì)放棄.我有目標(biāo).我相信堅(jiān)持就是勝利!
第二節(jié)課,第三節(jié)課,我都有認(rèn)真 地練習(xí) ,雖然自己還是覺(jué)得不滿意,但是有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步也是好的,說(shuō)明我的努力沒(méi)有白費(fèi)!說(shuō)明我還是可以做好的.
要謝謝兩位老師的耐心指導(dǎo),謝謝同學(xué)們的幫助.
這是一次鍛煉耐心和毅力的實(shí)習(xí) ,它不僅讓我學(xué)到關(guān)于焊工的一些知識(shí),同時(shí)還讓我明白了道理:做任何事都不能畏懼,要有信心和勇氣.一定要做好充分的準(zhǔn)備!不能盲目去做,要堅(jiān)持,還要學(xué)會(huì)反思跟總結(jié) .只有這樣才能不斷進(jìn)步.才能把事情做好.我們不是為了完成任務(wù)而完成,這還是一個(gè)學(xué)習(xí) 跟提高的過(guò)程.
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
經(jīng)過(guò)__天的實(shí)習(xí),漸漸地我們對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過(guò)實(shí)習(xí),我拓寬了自己的知識(shí)面,現(xiàn)把實(shí)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。
實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而這次實(shí)習(xí)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng),有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來(lái)看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這__天中,我緊張過(guò),努力過(guò),開心過(guò),醒悟過(guò),自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的東西。接下來(lái)需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
對(duì)于人生中初試職場(chǎng)的經(jīng)歷實(shí)習(xí),每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而驕傲,但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么,試圖寫下點(diǎn)什么。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,我們土木專業(yè)進(jìn)行的鉗工實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,因?yàn)槭琼槕?yīng)性強(qiáng),能完成某些加工所未便或難于進(jìn)行的工作,是以,今朝某些機(jī)械加工和修理工作中,鉗工仍是不成貧窶的主要工種。
鉗工的實(shí)習(xí)說(shuō)實(shí)話是很枯燥的,可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來(lái)來(lái)回回的銼,銼到中午時(shí),整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時(shí),卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說(shuō)的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個(gè)下午,自以為差不多的時(shí)候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過(guò)急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘?。∽铍y受的是站了一整天,小腿都疼起來(lái).但當(dāng)把車好的零件交給老師時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過(guò)親身參加實(shí)訓(xùn)才能感受得到.
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的,但我們一直沒(méi)有把這句話當(dāng)真,也沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。
會(huì)需要的是 有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,才能保證在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置。雖然只有大約六個(gè)小時(shí)的實(shí)習(xí),但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過(guò)的感受。不管我們學(xué)的是不是很精,有沒(méi)有真的全部掌握,至少讓我們了解了什么是工人做的事情,對(duì)以后工作也會(huì)有很大幫助的。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
在這個(gè)火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
暑假假一放,經(jīng)過(guò)一番準(zhǔn)備,我便來(lái)到臺(tái)州臨海的杜橋開始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐。我的實(shí)踐時(shí)間從7月17日到7月31日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐,在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,從早上6:20到晚上20:30,一直有大大小小的活動(dòng)在開展著,對(duì)留守兒童進(jìn)行義務(wù)家教,進(jìn)小區(qū)和街道收集廢品,賣到廢品回收站,用籌集的錢購(gòu)買書簽,在書簽上寫關(guān)于關(guān)愛留守兒童的標(biāo)語(yǔ),在街心公園設(shè)點(diǎn),拉橫幅,標(biāo)注“攜手關(guān)愛留守兒童”,邀路人簽名,發(fā)放寫有關(guān)于關(guān)愛留守兒童標(biāo)語(yǔ)的書簽。進(jìn)行全民總動(dòng)員的游戲,從培養(yǎng)孩子團(tuán)隊(duì)合作精神、信任他人、學(xué)會(huì)獨(dú)立、互相幫助等幾個(gè)方面設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)在三高中度過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,有歡笑,有淚水,在過(guò)了3年沉寂的大學(xué)生活后,我的生活多了一些改變,在這里,我每天過(guò)著朝五晚九的生活,雖然很累,但很充實(shí),很滿足。
在這里我接觸時(shí)間最長(zhǎng)的人莫過(guò)于我的學(xué)生了,每每談起他們,我就有很多話要說(shuō)。一個(gè)月的時(shí)間把我和同學(xué)們之間最初的師生關(guān)系變成了朋友關(guān)系,我與每位同學(xué)都進(jìn)行過(guò)交談并且能馬上叫出他們的名字。由最初的惜字如金變成了現(xiàn)在的無(wú)話不談,每每都會(huì)被他們逗的哈哈大笑。
9月1號(hào),我參加了xx三高的開學(xué)典禮,內(nèi)容跟每年的開學(xué)典禮基本一樣,但最大的不同是參加的身份變了,我不再是搬著板凳跑去操場(chǎng)的學(xué)生,而是以一個(gè)老師的身份坐在那里,意義不一樣。
來(lái)到這,還有一個(gè)不同的是每周一都要參加升旗儀式,一直都覺(jué)得升國(guó)旗是一項(xiàng)莊嚴(yán)地事情,每次都很享受那個(gè)過(guò)程,看著自己國(guó)家的國(guó)旗升起,每次都覺(jué)得很驕傲,自豪。
最近一直都在忙著十一國(guó)慶晚會(huì)和月底運(yùn)動(dòng)會(huì)的事情,第一次接受這樣的工作,工作中碰到了好多問(wèn)題,每次都覺(jué)得好難,好想放棄,但看到我們班的孩子們,我又不忍心,于是告訴自己堅(jiān)持下去,正是因?yàn)樗麄?,我有了解決問(wèn)題的動(dòng)力,可能結(jié)果并不是我想要的,但我至少努力過(guò)。
最近由于班級(jí)里有打仗的情況,也跟著指導(dǎo)老師學(xué)著怎么樣處理這方面的問(wèn)題。
除了在班級(jí)管理上的進(jìn)步,我也跟著指導(dǎo)老師聽了一個(gè)月的英語(yǔ)課,還聽了10節(jié)其他老師的公開課,每節(jié)課都不落,只要有機(jī)會(huì)我就要去聽,多聽老師講課,并自己思考,如果我是站在前面的老師,我該怎么講,我怎么能講的讓同學(xué)們都聽懂,我認(rèn)真揣摩指導(dǎo)教師的每個(gè)教學(xué)細(xì)節(jié),并用積累本記錄下來(lái),努力學(xué)習(xí)。
這一個(gè)月用充實(shí)、刺激形容一點(diǎn)也不為過(guò)。我很滿足這里的生活,并且很期待接下來(lái)的日子,不管艱苦還是高興,我都很期待,很期待接下來(lái)的驚喜和挑戰(zhàn)。馬上就要召開運(yùn)動(dòng)會(huì)了,祝愿我的班級(jí)可以取得好成績(jī)呦。
我于8月12號(hào)從西安坐火車于13號(hào)懷著復(fù)雜的心情來(lái)到唐山,14號(hào)正式在唐山冀東樂(lè)業(yè)維修車間實(shí)習(xí)。初到這里,這邊飲食習(xí)慣跟西安差別比較大,住宿條件也不太理想,心中多少有點(diǎn)失落感。但我也做好了心理準(zhǔn)備,畢竟我來(lái)這邊不是為了旅游玩耍,是來(lái)實(shí)習(xí)學(xué)東西,條件越是艱苦,就越發(fā)要好好實(shí)習(xí),好好學(xué)東西,不然對(duì)不起自己大老遠(yuǎn)的辛苦的跑過(guò)來(lái),也對(duì)不起公司的栽培。所以在這邊我沒(méi)有載聲怨道,而是默默無(wú)聞的向這邊的師傅們學(xué)習(xí)。所以工作熱情高漲、積極性很高,為能夠多學(xué)點(diǎn)東西工作也更勤奮。這邊維修師傅人也挺好的,對(duì)我也比較照顧,對(duì)此我表示感謝。
來(lái)唐山至今已有一個(gè)來(lái)月了,再苦再累都熬過(guò)來(lái)了,通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)在這邊學(xué)到了太多太多東西,使我受益匪淺。剛來(lái)這邊車間里面工作流程跟我在西安工作單位差別比較大,而且從西安來(lái)這邊的師傅工作經(jīng)驗(yàn)都非常豐富,而我工作經(jīng)驗(yàn)比較短,唯一的優(yōu)點(diǎn)就是理論知識(shí)比他們豐富,所以剛來(lái)這邊的時(shí)候壓力比較大。
但是來(lái)了這長(zhǎng)時(shí)間這種壓力漸漸的減輕許多,因?yàn)閬?lái)了這長(zhǎng)時(shí)間學(xué)的東西實(shí)在太多,對(duì)奧迪車輛的維修流程漸漸的了解和接受。對(duì)奧迪車輛的常見維修保養(yǎng)也基本了解,所以回西安工作我也不會(huì)因此手忙腳亂。所以來(lái)唐山冀東樂(lè)業(yè)實(shí)習(xí)收獲是極大的,付出是值得的。在此我把我在唐山冀東樂(lè)業(yè)實(shí)習(xí)心得和體會(huì)和大家一起分享。
首先,這一個(gè)來(lái)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)奧迪4s店特別是冀東樂(lè)業(yè)維修車間工作流程大致了解熟悉了,特別是從維修車輛進(jìn)入維修工位開始、經(jīng)過(guò)車輛內(nèi)外和底盤檢查、常規(guī)保養(yǎng)維修操作流程、領(lǐng)料流程、打保養(yǎng)表、填寫保養(yǎng)表、填寫診斷報(bào)告書以及交前臺(tái)跟前臺(tái)溝通流程、直至最后交質(zhì)檢驗(yàn)車整個(gè)流程有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)整個(gè)車間的日常運(yùn)作流程也大致能夠了解。
之前我在西安工作4s店跟這邊的工作流程模式區(qū)別很大,現(xiàn)在對(duì)冀東樂(lè)業(yè)這種工作流程已經(jīng)深入我心。還有對(duì)奧迪車系有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,之前對(duì)奧迪車系也知道但只是一點(diǎn)皮毛,現(xiàn)在對(duì)奧迪車系的了解更加全面,從奧迪a4、a4l、a6、a6l、a8、q7、以及新款?yuàn)W迪a5的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)這些車系的儀表使用、mmi使用更加熟悉,以及對(duì)這些車系的維修保養(yǎng)也更加了解,這些車系維修保養(yǎng)相同和不同之處認(rèn)識(shí)也更加全面,比如老款a6清洗噴油嘴跟其他車系不一樣,因?yàn)槔峡頰6燃油系統(tǒng)有個(gè)回油管,所以清洗噴油嘴的時(shí)候必須拿一個(gè)卡子把回油管卡住,不讓清洗液回流,記得有一次師傅沒(méi)有把回油管卡死,結(jié)果幾秒鐘時(shí)間清洗液全部流回油箱了。
還有奧迪a6l2.8清洗噴油嘴也很特別,別的車系清洗噴油嘴在發(fā)動(dòng)機(jī)里面把進(jìn)油管接好就行,而這款車清洗噴油嘴須在底盤下面跟汽油濾芯進(jìn)油管接口接在一起清洗。還有對(duì)于奧迪車系每款車機(jī)油加入量也有一個(gè)大致的了解,對(duì)于四缸發(fā)動(dòng)機(jī)老款加入量不到4升、新款發(fā)動(dòng)機(jī)4升多一點(diǎn),對(duì)于六缸發(fā)動(dòng)機(jī)一般都是6.5升左右。
還有不同車系加入的機(jī)油也不一樣,對(duì)于進(jìn)口車奧迪a8、q7加的是高檔機(jī)油金嘉護(hù)機(jī)油,記得有次去庫(kù)房給奧迪a8打料,庫(kù)房人把機(jī)油給錯(cuò)了,給的是奧迪原裝機(jī)油,結(jié)果可想而知,我把機(jī)油給加錯(cuò)了。對(duì)于這種錯(cuò)誤今后我一輩子都不會(huì)再犯。
其次通過(guò)這一個(gè)來(lái)月的實(shí)習(xí)使我的思想感悟極深,使我的工作態(tài)度更加端正、提高了我今后工作的責(zé)任心,對(duì)我今后的職業(yè)生涯規(guī)劃有及其重要的影響。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我也犯過(guò)不少小錯(cuò)誤,比如加機(jī)油有幾次加多了、觀擦不夠仔細(xì)誤導(dǎo)師傅工作,現(xiàn)在想起這些錯(cuò)誤簡(jiǎn)直不可思議、不相信自己會(huì)犯如此低級(jí)的錯(cuò)誤,有時(shí)候這些小錯(cuò)誤會(huì)給我這天的工作帶來(lái)非常不愉快的影響?,F(xiàn)在想想其實(shí)人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,犯錯(cuò)誤不要緊,關(guān)鍵是遇到錯(cuò)誤要不斷的進(jìn)行自我反省,為什么會(huì)發(fā)生那樣的錯(cuò)誤,怎樣才能避免發(fā)生那樣的錯(cuò)誤,做到杜絕老錯(cuò)誤,盡量避免新的錯(cuò)誤的發(fā)生。記得我這組吳師傅給了我一句很經(jīng)典的評(píng)價(jià):“你用心去觀察去學(xué)習(xí)了,但是觀察的還不夠仔細(xì)不夠?qū)R弧薄?BR> 這句話對(duì)我來(lái)刻苦銘心,時(shí)常在我腦海里蕩漾,想想這一個(gè)來(lái)月犯的錯(cuò)誤都可以用這句話來(lái)總結(jié)了。這句話對(duì)我以后的工作包括我回西安工作都將產(chǎn)生重大的影響,它就想一個(gè)警鐘隨時(shí)提醒我無(wú)論以后何時(shí)何地任何工作都要做到用心、仔細(xì)、專一的.去工作才能把工作做好,特別是汽車維修,作為一個(gè)技術(shù)崗位,由于其崗位的特殊性、給人感覺(jué)又臟又累,甚至在某些人眼里是很“低卑的工作”,所以要求從事該工作者還要有不怕苦不怕累的品質(zhì),以該工作為榮。我雖是一名大學(xué)生,我記得教育部部長(zhǎng)周濟(jì)說(shuō)過(guò)一句話“今后的大學(xué)生要把自己定位為普通的勞動(dòng)者”。
我一直把自己定位為普通的勞動(dòng)者,尊重該崗位,工作沒(méi)有貴賤之分,之前我這種信念不是太強(qiáng)烈,有點(diǎn)輕視汽車維修工作,認(rèn)為沒(méi)什么了不起的,只是換件,技術(shù)含量不是太高,可來(lái)這之后我出現(xiàn)我許多低級(jí)的錯(cuò)誤才知道想把汽車維修干好不容易,用一句話形容最恰當(dāng)不過(guò)了“看起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難”,只有把平凡的工作做好才是不平凡。說(shuō)到這里我得向冀東樂(lè)業(yè)維修車間里面的師傅學(xué)習(xí),想當(dāng)初他們能夠達(dá)到現(xiàn)在的水平他們付出了很多很多,學(xué)習(xí)他們那種對(duì)待工作認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。
幸慶的是我現(xiàn)在明白這個(gè)道理,其實(shí)應(yīng)該這樣說(shuō),之前我也明白這個(gè)道理,只是現(xiàn)在用教訓(xùn)明白的更加深刻。所以以后回西安龐大樂(lè)業(yè)工作我得吸取教訓(xùn),對(duì)于任何簡(jiǎn)單的工作都得以認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,做到心無(wú)雜念,戒驕戒躁。這樣才能把簡(jiǎn)單的工作做好,接著師傅領(lǐng)導(dǎo)都放心把復(fù)雜的工作交給我,我的工作能力才能不斷得到提高。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲
本人于2013年7月10日來(lái)到東莞長(zhǎng)發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對(duì)于一些平常的理論知識(shí)終于有了一定的感性認(rèn)識(shí),這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實(shí)習(xí)總的心得體會(huì),希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì),新的想法,我下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1.上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時(shí)候,自由支配的時(shí)間很充裕,可以適時(shí)偷懶、放松、外出等;上班的時(shí)候,每天都有要完成的任務(wù),同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒(méi)任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中,否則很快就會(huì)被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信,覺(jué)得自己將來(lái)能干一番事業(yè);上班了,才覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校,直來(lái)直往,犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn);出來(lái)社會(huì),犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說(shuō)話,多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí),上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來(lái),個(gè)人覺(jué)得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實(shí)無(wú)憾。
2.適應(yīng)
從學(xué)校走到社會(huì),環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏,不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
3.堅(jiān)持大三暑期實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無(wú)聊的感覺(jué),便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
4.多做事,少說(shuō)話
我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會(huì)乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺(jué)得作為一名社會(huì)工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請(qǐng)教、少說(shuō)話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
心得體會(huì)是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文字,主要作用是用來(lái)記錄自己的所思所感,是一種讀書和學(xué)習(xí)實(shí)踐后所寫的感受文字。我今日為大家細(xì)心打算了高校生實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助!
高校生實(shí)習(xí)心得體會(huì)
如今,企業(yè)在聘請(qǐng)時(shí)普遍須要肯定的工作閱歷。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,他們也重視學(xué)生是否參與過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。因此,高校生越來(lái)越重視實(shí)習(xí)。很多學(xué)生剛進(jìn)入高校就起先找尋實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。就業(yè)前,高校生應(yīng)當(dāng)制定職業(yè)規(guī)劃。
雖然更清晰地相識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性,但由于缺乏職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì),高校生簡(jiǎn)單忽視自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)、愛好和實(shí)力,缺乏實(shí)習(xí)本身的技術(shù)內(nèi)容,盲目參加多次實(shí)習(xí),只是積累實(shí)習(xí)次數(shù),忽視實(shí)習(xí)本身的個(gè)人實(shí)力熬煉和培訓(xùn)。有些高校生為了簡(jiǎn)歷更豐滿,或者為了覆蓋實(shí)習(xí)章,不管個(gè)人愛好、實(shí)習(xí)崗位、專業(yè),只要有機(jī)會(huì)恒久不會(huì)放手,使很多實(shí)習(xí)閱歷成為一個(gè)領(lǐng)域。很多人甚至參加了低技術(shù)內(nèi)容和重復(fù)勞動(dòng)的實(shí)習(xí),如促銷和傳單。這樣的實(shí)習(xí),效果是可以想象的。
作為很多高校生從學(xué)校到社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)是他們職業(yè)生涯的一個(gè)重要起點(diǎn)。高校生真正須要的實(shí)習(xí)閱歷是一個(gè)更有利于他們職業(yè)發(fā)展的實(shí)習(xí),可以為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),保持職業(yè)生涯的連續(xù)性和可持續(xù)性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,高校生可能知道他們須要什么,以及公司的實(shí)際運(yùn)作。由于職業(yè)生涯還沒(méi)有正式起先,一些調(diào)整可以毫無(wú)成本地起先。在實(shí)習(xí)中,必需獲得的收獲是了解行業(yè),相識(shí)自己,找到人員匹配點(diǎn),制定合理的目標(biāo),并在實(shí)習(xí)過(guò)程中有效調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。
業(yè)、所在的企業(yè)進(jìn)行充分了解,同時(shí)也可以相識(shí)自己的愛好愛好和優(yōu)勢(shì),做到知己知彼,看看自己和公司的匹配度,再選擇自己所喜愛和擅長(zhǎng)的職業(yè)。同時(shí),不同年級(jí)的學(xué)生,實(shí)習(xí)側(cè)重點(diǎn)也不一樣。大一、大二應(yīng)以接觸社會(huì)、素養(yǎng)儲(chǔ)備為主,依據(jù)自己所缺乏的實(shí)力可以適當(dāng)支配實(shí)習(xí)。大三應(yīng)找尋適合自己的方向,以技能儲(chǔ)備特殊是與自己長(zhǎng)期目標(biāo)相匹配的技能儲(chǔ)備為主,如在公司實(shí)習(xí)則應(yīng)有意識(shí)地了解公司面試流程和技巧,向同事學(xué)習(xí)職場(chǎng)生存技能。大四的實(shí)習(xí)是要找好目標(biāo),爭(zhēng)取能夠在實(shí)習(xí)中勝任主要工作,最大程度地表現(xiàn)自己,把實(shí)習(xí)變成工作。
高校生實(shí)習(xí)心得體會(huì)
時(shí)間過(guò)得真快,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也相識(shí)到了自己許多的不足感覺(jué)收益非淺。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)覺(jué)自己真實(shí)的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)建了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作閱歷的新人,更須要通過(guò)多做事情來(lái)積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,所以平常就更須要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、溝通的實(shí)力以及與人合作的實(shí)力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績(jī),必需牢記一個(gè)規(guī)則:我們恒久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。
步入社會(huì)就須要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就須要平常多學(xué)習(xí),比如留意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
因?yàn)樽约喝狈﹂啔v,許多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)漸漸積累閱歷的。
以上是我的實(shí)習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了找尋差距、修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信念在將來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
高校生實(shí)習(xí)心得體會(huì)
回想起大三剛剛?cè)?shí)習(xí)時(shí),還是由老師親自組織班干部接我們幫我們買票,聯(lián)系公司派專車接送。就像對(duì)待小學(xué)生一般,對(duì)我們關(guān)愛有加。不僅學(xué)校老師關(guān)切,連公司領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)時(shí)常的問(wèn)我們?cè)谶@里習(xí)慣嗎?飲食如何(因?yàn)槲覀兪潜狈饺?,去南方?shí)習(xí)在飲食上有相當(dāng)大的差距),并在過(guò)年期間給我們發(fā)放年貨,祝愿我們新年歡樂(lè),讓我們倍感暖和。
其實(shí)我們明白假如不是學(xué)校在愛護(hù)我們,假如我們不是實(shí)習(xí)生,場(chǎng)內(nèi)和公司的領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)如此關(guān)切我們,猶記得實(shí)習(xí)期,我的一位同學(xué)在值夜班時(shí)曾不當(dāng)心吸入甲醛氣體(夜班辦公室隔壁在進(jìn)行甲醛消毒),蹲在地上起不來(lái)并且始終大口吸氣,連路都無(wú)法走動(dòng),干脆被領(lǐng)導(dǎo)送往醫(yī)院進(jìn)行治療,這事不僅驚動(dòng)了組長(zhǎng)連廠長(zhǎng)也連夜趕過(guò)來(lái)了,萬(wàn)幸經(jīng)過(guò)醫(yī)生治療,我的這位同學(xué)才最終轉(zhuǎn)危為安。并且因?yàn)檫@次事務(wù)的發(fā)生,場(chǎng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)連夜組織開會(huì),協(xié)商讓我們這些實(shí)習(xí)生以后晚上不再進(jìn)行值班。
人人都說(shuō)步入實(shí)習(xí)期就相當(dāng)于接觸到了社會(huì)的一角,這句話一點(diǎn)都不錯(cuò)。實(shí)習(xí)中我和一位同學(xué)曾因工作壓力過(guò)大接連兩三個(gè)月夜間值班(這是在我同學(xué)發(fā)生事務(wù)之前,廠長(zhǎng)默許下)差點(diǎn)出現(xiàn)精神幻覺(jué),多出現(xiàn)想要提前離開公司念頭。最終還是在同學(xué)的勸慰勸導(dǎo)下才咬牙堅(jiān)持住,可以說(shuō)論忍耐力我和我的那位同學(xué)算得上數(shù)一數(shù)二的。不過(guò)并不是廠里全部的人都這樣不近人情的,有位大哥我對(duì)他印象極深,因?yàn)樗退钠拮釉?jīng)在場(chǎng)內(nèi)幫助過(guò)我許多次。大哥曾對(duì)我說(shuō)做這樣一句話,讓我印象特別深刻,他說(shuō):咱們都是外出給別人打工的,所以在外面能多幫別人點(diǎn)就幫別人點(diǎn),因?yàn)橹挥形規(guī)土四?,你才?huì)幫助我,我們之間沒(méi)有必要相互難為,誰(shuí)都有困難的時(shí)候。很感謝那位大哥和他的妻子,曾在我最無(wú)助的時(shí)候幫助了我。他們親善可親的模樣仍時(shí)常出現(xiàn)在我的腦海中。
誰(shuí)都有犯錯(cuò)的時(shí)候,我也在工作中出現(xiàn)過(guò)很大的紕漏,最嚴(yán)峻的一次被組長(zhǎng)訓(xùn)斥了半個(gè)小時(shí),因?yàn)橐呙缱⑸溴e(cuò)誤(我實(shí)習(xí)期擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是獸醫(yī),負(fù)責(zé)為養(yǎng)殖場(chǎng)內(nèi)的小豬注射狂犬疫苗),導(dǎo)致緊三十頭小豬相繼發(fā)生狂犬病癥狀,假如不剛好遏制病情,可能整個(gè)場(chǎng)內(nèi)的小豬都會(huì)被感染,所以我們馬上進(jìn)行補(bǔ)救小豬撲滅疫情源,連午飯都未曾吃一口,也因這件事讓我明白了什么是擔(dān)當(dāng),什么是職責(zé)。
印象最深的便是,組長(zhǎng)曾對(duì)我說(shuō)過(guò)的一句話:我不管你以前在哪工作(實(shí)習(xí)期換過(guò)組長(zhǎng)),你們以前的組長(zhǎng)如何對(duì)你們,在我這里只看結(jié)果,假如出了錯(cuò)誤,那你們自己補(bǔ)救,我是不會(huì)幫助你們的,沒(méi)有人有義務(wù)幫助你們補(bǔ)救錯(cuò)誤。組長(zhǎng)和我說(shuō)這句話時(shí),我的確又做錯(cuò)了一件事情,線內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,導(dǎo)致養(yǎng)殖場(chǎng)內(nèi)小豬喂食飼料安排不均,這次沒(méi)有誰(shuí)能幫到我,只我自己來(lái)彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò),一下午的時(shí)間都在東跑西跑,借同學(xué)線上的多余的飼料自己找車過(guò)來(lái)搬運(yùn),也因這件事讓我懂得了,做錯(cuò)了事情就得勇于擔(dān)當(dāng),沒(méi)有人會(huì)為你所犯下的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)責(zé)任,自己的事情自己做沒(méi)有人會(huì)在你須要幫助的時(shí)候剛好的出現(xiàn),唯一能靠得住的只有自己。大三為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束后,當(dāng)我再次回到學(xué)校中時(shí),我的室友以及同學(xué)們見到我后,都說(shuō)我成長(zhǎng)了不少,變得有擔(dān)當(dāng)起來(lái)了。雖然我曾在實(shí)習(xí)期埋怨過(guò)激憤過(guò),但不行否認(rèn)的是半年的實(shí)習(xí)生活我的確真真正正的成長(zhǎng)了不少。
特別感謝大三的實(shí)習(xí)期,它讓我更早的接觸到社會(huì),也讓我成長(zhǎng)許多。雖然大三實(shí)習(xí)早已結(jié)束,我已經(jīng)步入社會(huì),但實(shí)習(xí)期發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都將恒久牢記在心,猛然回想起來(lái)。發(fā)覺(jué)無(wú)論是我所感謝的人還是我所厭惡的人,我都應(yīng)當(dāng)對(duì)他們說(shuō)聲感謝,多謝他們?cè)?jīng)出現(xiàn)在我的生命中,讓我學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng),沒(méi)有他們的出現(xiàn),我也不會(huì)進(jìn)步飛速。
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書店實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
我們來(lái)到槐陽(yáng)已經(jīng)有一月有余,受到過(guò)許多老師的照顧,其中也包括兩位名師,我們倍感榮幸能接受他們的聽課評(píng)課,在這過(guò)程中他們給了我們?cè)S多寶貴的意見。
本周兩位名師聽了兩個(gè)小組成員的課,他們兩位有自己的優(yōu)點(diǎn),也有自己的不足之處,名師都一一指出,一針見血,給我們教學(xué)上帶來(lái)許多實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)。
第一點(diǎn),在上課時(shí)自己應(yīng)該先克服緊張的心理,而這緊張的心情大部分的因素都應(yīng)該是來(lái)自于對(duì)教材的不熟悉,所以在備課的時(shí)候必須要好好的研讀教材,把教材涉及到的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都應(yīng)該備到,并且要盡可能多的去設(shè)想學(xué)生能夠遇到的每一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生提出問(wèn)題時(shí),如果是自己不會(huì)的,不確定的,不要草率的給出自己不認(rèn)為正確的答案,可以留作課后思考題,或者說(shuō)下節(jié)課再討論,這樣更有利于自己與學(xué)生之間的交流。
第二點(diǎn),在上課時(shí)要善于把問(wèn)題拋給學(xué)生,讓學(xué)生自己去解決問(wèn)題,在解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的能力,在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生也會(huì)逐漸的養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并且會(huì)激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極的探索未知的知識(shí)。而且在提出問(wèn)題的過(guò)程中,要看自己的問(wèn)題與本節(jié)課的內(nèi)容相符程度,這屬于問(wèn)題串教學(xué)方法,學(xué)生帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)本節(jié)課的知識(shí)內(nèi)容,有目的的學(xué)習(xí)。
第三點(diǎn),學(xué)生其實(shí)非常希望自己與老師能夠交流,可是自己好像給學(xué)生帶來(lái)了一種距離感,與學(xué)生的互動(dòng)較少,因此,在課下或者課上都要與學(xué)生多交流,關(guān)注他們學(xué)習(xí)的同時(shí)也要關(guān)注他們的生活以及他們的情緒,給他們一種親切感,這樣他們才會(huì)聽你的課,上課才不會(huì)搗亂。
第四點(diǎn),上課也要像開一個(gè)隆重的晚會(huì)一樣,要有儀式感。比如說(shuō)最簡(jiǎn)單的上課喊起立,這個(gè)環(huán)節(jié)看似并不重要,其實(shí)是在向?qū)W生發(fā)出信號(hào),告訴他自己要上課了,這也是對(duì)課堂,對(duì)老師的一種尊重。
第五點(diǎn),上課一定要維持好紀(jì)律,如果沒(méi)有紀(jì)律來(lái)保障,那么即使你的課講得再好,學(xué)生也不一定能學(xué)會(huì),并且對(duì)于課堂上的任務(wù)一定要有檢查,以免學(xué)生渾水摸魚。
最后,對(duì)于自己不是特別熟悉的知識(shí)或者少有接觸的領(lǐng)域,自己應(yīng)該下更大的功夫去把它解決,相信自己有無(wú)限種可能,不止只是滿足與當(dāng)前,只一直接受一種挑戰(zhàn),然后慢慢歸于平淡,生活不止一種顏色,發(fā)現(xiàn)自己,感謝每一個(gè)經(jīng)歷,不斷前行。加油吧,每一位未來(lái)的人民教師!