通過總結(jié)，我們可以更好地反思自己的學(xué)習(xí)方法和策略，從而提高學(xué)習(xí)效率。寫總結(jié)時要注意結(jié)構(gòu)的合理性，邏輯的連貫性和語言的準(zhǔn)確性。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍╈`感。
周工作總結(jié)萬能篇一
時間在不知不覺當(dāng)中，又過去了一個年頭，這一年來在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績，我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己，這對我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹立好了自己的形象，作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的，對過去一年來的工作我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對自己更加有信心一點，這一年來我也是感觸非常深刻的，我也希望未來能夠做出更好的成績來，這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多，當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會繼續(xù)堅持下去，落實好自己的分內(nèi)的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的xxxx員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點的，這新的一年開始了，我也在很多方面都有著進(jìn)步，我始終都相信這對我個人能力是一個考驗，我除了每天按時的完成自己的工作之外，也在虛心的學(xué)習(xí)著，在這個過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會去做出相關(guān)的調(diào)整。
這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調(diào)整的，這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺非常的充實，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的工作能力得到升華，對于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周圍的同事相處的很好，平時在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷，這一點也是毋庸置疑的，在這一點上面我也能夠做出好的決定，工作當(dāng)中我從來都不會馬虎對待，我認(rèn)為這些也是對我能力的考驗，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
展望新的一年，我認(rèn)為我在個人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多，在這方面我感覺還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點，在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西，確實還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點才是，新的一年我也會不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
1、該強就強該弱就弱。安裝隊做的不好，可以對他們講解，和他們協(xié)商，語氣很重要。做的好，沒毛病也要給他們挑毛病，讓他們時刻都不能放松，適當(dāng)?shù)囊部梢钥吞滓幌?，夸贊幾句?BR> 2、在現(xiàn)場會遇到許多問題，在不懂的情況下。不懂也要裝懂，現(xiàn)場服務(wù)人員是代表的整個公司的形象，不懂也不可以說出來，事后在請示師傅或領(lǐng)導(dǎo)給予答案。
3、維護(hù)公司的利益。現(xiàn)場魚龍混雜，出現(xiàn)問題是必須的，但如果牽扯到公司的利益，一定要學(xué)會推卸責(zé)任，盡可能的維護(hù)公司的利益。把公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位。
4、在現(xiàn)場所需工具有：合尺，手電筒，塞尺，記號筆等~
5、頭部漏斗支座用的槽鋼太過于單薄，長時間的落煤沖擊會使得槽鋼變形，導(dǎo)致突然倒塌，從而刮傷皮帶，甚至出現(xiàn)人員傷亡等情況。
6、很多業(yè)主提出要修改導(dǎo)料槽布簾，大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊，假如鐵塊掉落在碎煤機(jī)里，后果不堪設(shè)想，建議用其他材料。
7、有一些驅(qū)動架設(shè)計的不夠完善，減速機(jī)的螺栓無法緊固，盡管在外面割一個口，也沒有多大用處，安裝勞累不說還顯得特看，北疆電廠和賀州電廠的驅(qū)動架都有這種問題。
8、h型清掃器的法蘭設(shè)計的也是不合理，不但如此h型p型的刮板更是質(zhì)量太次，刮板上坑坑洼洼的一片，這讓我們售后很難做工作啊。
9、當(dāng)我拿到青山電廠布置圖的`時候，我發(fā)現(xiàn)圖紙上有很多錯誤，這很容易被我們誤解，做出錯誤的判斷，有些時候都是圖紙惹得麻煩啊。
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離售后服務(wù)人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能上，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗：半年來我的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個皮帶機(jī)設(shè)備也有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度和實踐。
周工作總結(jié)萬能篇二
年底又來了，等年終獎的同時還要完成一篇頭疼的年終總結(jié)。別怕，筆記君總結(jié)了一套年終工作總結(jié)模板。
按照下面5個步驟的提示完成填寫，一份2013版的年終工作總結(jié)就順利搞定啦!還不快保存到你的筆記!
(當(dāng)然，如果你還有空的話，希望你能仔細(xì)想想下面這6個問題，可能會帶給你更多的啟發(fā)和靈感：
1.今年你最大的收獲是什么?(這里的收獲指任何你感到驕傲的結(jié)果)。
2.今年最大的教訓(xùn)是什么?
3.如果讓你從1到10給自己打分，今年你對自己的滿意程度是幾分?為什么?
5.為了實現(xiàn)第四個問題中的目標(biāo)，你應(yīng)該培養(yǎng)那些新習(xí)慣?
6.為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，下一步你馬上會進(jìn)行什么?)。
周工作總結(jié)萬能篇三
年底又來了，等年終獎的同時還要完成一篇頭疼的年終總結(jié)。別怕，筆記君總結(jié)了一套年終工作總結(jié)模板。
按照下面5個步驟的提示完成填寫，一份20xx版的年終工作總結(jié)就順利搞定啦!還不快保存到你的筆記!
(當(dāng)然，如果你還有空的話，希望你能仔細(xì)想想下面這6個問題，可能會帶給你更多的啟發(fā)和靈感：
1.今年你最大的收獲是什么?(這里的收獲指任何你感到驕傲的結(jié)果)。
2.今年最大的教訓(xùn)是什么?
3.如果讓你從1到10給自己打分，今年你對自己的`滿意程度是幾分?為什么?
5.為了實現(xiàn)第四個問題中的目標(biāo)，你應(yīng)該培養(yǎng)那些新習(xí)慣?
6.為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，下一步你馬上會進(jìn)行什么?)。
周工作總結(jié)萬能篇四
今年的一二九小合唱是我校新一屆學(xué)生會主辦的第一項活動?；顒尤〉昧吮容^成功。
一、緊張。近來，在組織活動的過程中，最擔(dān)心的就是觀眾人數(shù)、活動流程控制和效果。那天晚上觀眾沒有達(dá)到預(yù)期的效果，但人數(shù)還基本滿意。緊張之二就是活動的創(chuàng)新。今年的一二九活動，我們有了較大的創(chuàng)新，特別是在節(jié)目形式上，進(jìn)行了大膽嘗試，效果還不錯。
二、高興。整個活動節(jié)奏還不錯，主持人的主持詞和主持形勢很好，有很深刻的刺激觀眾的效果，特別是結(jié)束詞，具有很強的煽情性和鼓動性。各院系的演出效果比彩排的時候好得多，各院系在關(guān)鍵時刻作了工作，也充分體現(xiàn)了我校學(xué)生的集體榮譽感。
三、欣慰。我覺得學(xué)生會的演唱是歷年來學(xué)生會最成功的一次，馬荔同學(xué)的辛勤工作為演出的成功奠定了基礎(chǔ)，學(xué)生干部的深情演唱是錦上添花。
四、自信。在清理現(xiàn)場時，我看到了我做學(xué)生時代的一幕：所有工作人員都在認(rèn)真清理現(xiàn)場，有一個穿著禮儀服的同學(xué)默默地在撕地上的透明膠，主席團(tuán)的同學(xué)在抬地毯......。這時，張歡過來跟我講，跟同學(xué)們講點什么，我沒有猶豫就同意了，講話時的聲音有點低成，很感動。以前總是批評學(xué)生干部，現(xiàn)在他們比較成熟，節(jié)奏比較合拍。
五、感謝。感謝各院系團(tuán)總支、學(xué)生會付出的'辛勤勞動，感謝學(xué)生會做的工作，感謝所有參賽的學(xué)生，感謝出席晚會現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)、評委、老師、觀眾和工作人員。成績只是符號，心里收獲，道德震撼，才是我們要的成績。
周工作總結(jié)萬能篇五
今年馬上過去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點滴，今年年值得記憶?，F(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
1、快速把握業(yè)務(wù)工作。
2、堅守崗位，敏捷應(yīng)對。
參加xx工程的規(guī)劃、設(shè)計工作，通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對xx工程和xx狀況有了進(jìn)一步熟悉，這對我開展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了xx工程圖紙繪制工作、xx初步設(shè)計報告編制工作、幫助完成了xx建立方案編制工作及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的`生活習(xí)慣。
在工作的這段時期，我聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起熬煉，觀看報紙和電視新聞，關(guān)懷國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
xx公司注意人才培育和思想意識的提高，勝利開展了屢次xx學(xué)習(xí)。作為一名新人參與xx學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。我仔細(xì)參與辦公室組織的會議。從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。
在平常工作中，我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問，工作踏實仔細(xì)、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和諧，關(guān)系非常融洽。
xx根底業(yè)務(wù)水平把握不夠，業(yè)務(wù)力量水平有待提高。xx工程規(guī)劃、設(shè)計學(xué)問欠缺。xx信息化技術(shù)薄弱。
保持良好的工作態(tài)度，準(zhǔn)時有效的完成工作任務(wù)。仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。學(xué)以致用，發(fā)揮我最大的工作力量。加強政治理論學(xué)習(xí)和xx工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
周工作總結(jié)萬能篇六
大學(xué)即將畢業(yè)，我的實習(xí)結(jié)束了。在六個月的實習(xí)中，我從實習(xí)中收獲了一些對我有用的東西。我克服了第一次進(jìn)入社會工作的恐懼，努力完成實習(xí)，現(xiàn)在也對實習(xí)做個總結(jié)。摘要如下：
這是我第一次社會實習(xí)，也是我第一次離開學(xué)校獨自工作的經(jīng)歷，所以意義重大。實習(xí)對于我這樣一個沒有在社會上工作過一次的人來說是很難的。在這個過程中，我面臨著別人的工作對我的影響，因為我做同樣的工作效率極低，別人半小時完成工作我需要一個小時甚至兩個小時。在早期的工作中，我覺得特別艱難，有幾次差點堅持不下來。真的很難，但出乎我意料的是，我的抗壓能力提高了，盡管我每次都不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。我要加班才能完成，但在這個過程中，我慢慢習(xí)慣了，所以我慢慢接受了這樣的自己。我只需要在一天內(nèi)完成它，如果我必須在第二天補上，總有辦法解決它。
實習(xí)是對我實踐能力的鍛煉，讓我在經(jīng)歷困難的同時也有所收獲。人生從來都不是一帆風(fēng)順的，我只能自己去面對，去逐漸接受，這樣才不會有那么艱難的生活。我做的工作并不難，但是很費時間，也很復(fù)雜，但是我當(dāng)時并不熟悉，處于初學(xué)者狀態(tài)，所以效率不高。經(jīng)過長時間的練習(xí)，我慢慢掌握了要點，自然也就快起來了，有信心做好公司布置的所有事情。雖然都是基礎(chǔ)工作，但對我來說，還是學(xué)到了很多。以前對辦公軟件不熟悉，現(xiàn)在能看懂大部分軟件，還能用它來操作，工作速度快了很多。半年的能力提高了很多，這是我的親身經(jīng)歷。不管做什么，至少我能把基礎(chǔ)工作做好，而不是像當(dāng)初那樣有點小白。
在公司里，我收獲的不僅僅是工作技能，還有為人處事的方法。我知道不同的人和事要用不同的方式處理。我在這里面臨的是社會普遍存在的情況，所以我很幸運在公司遇到這么好的人。在我效率這么低的時候，不是很嫌棄我，而是讓我慢慢來。因此，在這樣的工作環(huán)境中，我進(jìn)步很快，在抗壓方面得到了更高的提升。讓我學(xué)會面對最真實的自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后改正。謝謝實習(xí)帶給我的所有體驗，和大學(xué)不一樣。
周工作總結(jié)萬能篇七
xx酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源治理工作，重點開展人力規(guī)劃、員工聘請、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)展總結(jié)。
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家、酒店勞動、人事政策的職能部門，提高業(yè)務(wù)工作水平，是搞好人力資源治理工作的重要保證。為盡快熟識并把握業(yè)務(wù)流程，部門制定培訓(xùn)規(guī)劃，努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源治理、薪酬治理、社會統(tǒng)籌保險以及員工培訓(xùn)等方面的學(xué)問，將酒店人力資源治理與企事業(yè)單位的人事治理理論相比照，轉(zhuǎn)變觀念，聯(lián)系實際，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)日?；?，部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源治理使得其更符合xx酒店運作需要，并確使酒店人力資源各項工作有章可循，本部制定出臺了一系列符合酒店實際狀況的制度與政策：編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)治理制度等；收集整理酒店各部門職責(zé)、各崗點崗位職責(zé)。
針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀，人力資源部加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與前期聯(lián)系的院校建立實習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。主要安排在餐廳效勞員及廚師崗位，大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過聘請廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進(jìn)酒店治理人才。鼓舞內(nèi)部員工介紹，鐘點工不僅解決效勞人手缺乏的狀況，還合理掌握了人力本錢。
酒店在不斷聘請員工的.同時，人力資源部科學(xué)統(tǒng)計員工流失率，具體記錄酒店用人狀況，酒店每周人員流淌表、增減人員名單、崗位變動明細(xì)表等根底臺帳，明確記錄每周人員崗位、工資的變動，隨時把握全店員工變動狀況，將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)展比照，讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清楚精確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制，實施員工離職面談，每周進(jìn)展員工離職分析統(tǒng)計，將意見反應(yīng)到部門，要求部門針對發(fā)覺問題準(zhǔn)時進(jìn)展整改，保障人員的穩(wěn)定，有效掌握員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個方面完善酒店人力資源治理體系，建立留人機(jī)制，努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
我們信任在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過人力資源部團(tuán)隊的共同努力，人力資源部肯定能圓滿完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù)，部門將全面提高人力資源治理水平，進(jìn)一步完善的人力資源治理體系，為酒店不斷進(jìn)展與壯大供應(yīng)高素養(yǎng)的人力資源，最終實現(xiàn)酒店快速進(jìn)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
周工作總結(jié)萬能篇八
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科，有幸跟的外科醫(yī)生劉主任在一個科室，他可是我們醫(yī)院的模范，就沒有他救不回來的病人，我在學(xué)校的時候就聽老師講過他的事情，所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機(jī)會，見縫插針，隨時向他請教問題，他也很喜歡我這積極向上的性格，知道我打心底想成為一個好醫(yī)生，于是收我為徒，給了我太多的教導(dǎo)，沒有任何私心的對我傾囊以授，從來不會有任何的保留，每次上手術(shù)臺都會叫上我在一旁觀摩，他讓我見證了太多的奇跡，他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的，總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來，還會時不時的給我提問，增強我的見解。手術(shù)室對他來說仿佛自己家一樣，我從來看不到他臉上的緊張，他真的教會我太多太多，沒有他也不會有我今年這樣的成績。
二、工作總結(jié)，體現(xiàn)自身價值
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)，我早已擁有一個外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力，今年年初，我第一次上手術(shù)臺主刀，我的師傅在傍邊監(jiān)督我，給予我鼓勵，患者是一位二十多歲的青年，因為在路上飆車，翻車后滾入灌木叢內(nèi)，小腿被一根樹棍貫穿，這算不上什么大手術(shù)，但是第一次主刀，我緊張的汗水止不住的流，最后在師傅的鼓勵下，順利的把木棍取了出來，手術(shù)順利結(jié)束，至今我一共上手術(shù)臺主刀救治患者共計三十四位，均十分的順利，這離不開我之前累積的經(jīng)驗，以及師傅的教導(dǎo)，成為了我們院的中流砥柱。
三、對未來工作的設(shè)想
我的醫(yī)齡還是過于簡短，導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力，醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強的地方，我得學(xué)會如何去跟患者家屬溝通，畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時候，只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?，努力工作，爭取在來年升為副主任，成為師父的左右手，繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價值。
周工作總結(jié)萬能篇九
一轉(zhuǎn)眼的功夫就到了年底了，雖然大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力，給我極大的動力去成長?，F(xiàn)就我的工作做一下簡單的總結(jié)如下：
3、工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計劃;
7、對于市場活動，如講座、校外設(shè)點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;
簡單的總結(jié)，卻是我的切身體會，再今后的工作中，我一定會加倍努力，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
周工作總結(jié)萬能篇十
我于xxx年xxx月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將xx月的工作總結(jié)如下：
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)。
第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第三，要做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
周工作總結(jié)萬能篇十一
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
在過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。
“回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
這對我們鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)影響本來很大，可是在我們的努力下，戰(zhàn)勝了金融危機(jī)的危害，這是值得我們歡欣鼓舞的事情。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和思想建設(shè)上，我們都取得了很大的進(jìn)步，這些都是和我們的以往努力分不開的，相信我們一定能夠做好我們鎮(zhèn)的工作。
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十七大精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：
本年度，我校繼續(xù)堅持“校以育人為本，師以敬業(yè)為樂，生以成才為志，促進(jìn)金小可持續(xù)發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，繼續(xù)堅持“以人為本抓管理，全面育人創(chuàng)特色”的辦學(xué)思想，提出了“以人為本抓管理，自我提高爭名師，品學(xué)兼優(yōu)當(dāng)三好，更新理念促質(zhì)量，開拓進(jìn)取求發(fā)展”的工作思路，經(jīng)過全體教職工的齊心努力，學(xué)校各項工作均取得了令人滿意的成績。本年度學(xué)校被命名為“xxxxxxx小學(xué)”現(xiàn)將xx年度學(xué)校工作總結(jié)如下：
周工作總結(jié)萬能篇十二
律回春暉漸，萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有汗水也有歡笑。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多!回顧即將過去的這一年，昨天工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，提高檢驗效率，提高檢驗工作的準(zhǔn)確度，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的相互協(xié)助下，完成了各項工作任務(wù)。下面將一年的學(xué)習(xí)和工作情況做以下總結(jié)。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。全面領(lǐng)會紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨九十周年和黨的十七屆六中全會精神，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會各級的重要講話，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極做好工作，與同事凝心聚力，共同開展好檢驗工作。對待工作，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴(yán)格堅持公正、公平、科學(xué)的原則，對每一份報告都做到嚴(yán)要求、高效率，以求為各單位提供更好地服務(wù)。
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨組織保持高度一致，平時能夠嚴(yán)
格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
1.加強學(xué)習(xí)，努力完善自己，提高自身的綜合能力
積極利用時間，合理的使用時間，加強政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識、經(jīng)營管理知識、法律知識等知識，拓寬自己的知識面，提高自己的能力和水平。
2.更加扎實認(rèn)真地開展
在未來工作過程中，繼續(xù)要嚴(yán)格要求自己，真正做到精細(xì)化工作和精細(xì)化管理，使工作更加扎實、認(rèn)真、有效地開展。
3.查找工作的不足，努力完善自我
經(jīng)常性的對自己一段時期的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和分析，總結(jié)自己的工作、學(xué)習(xí)情況，分析自己的錯誤、缺點、不足，并查找原因，立即改正，從多方面完善、提高，爭取做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的員工。豐碑無語，行勝于言，回首過去，是為了更好地面向未來，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。20xx年，請領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用實際行動做一個優(yōu)秀的員工。
周工作總結(jié)萬能篇十三
自20xx年初進(jìn)公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有快一年了。在一年之前，我對于電話客服這份工作幾乎一無所知。但是，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠作為一名xx的客服專員為我們的客戶排憂解難，為我們的一線同事提供后臺支援，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助。
從剛加入公司還在進(jìn)行入職培訓(xùn)之時，我就不時對于自己能否勝任這份工作而惴惴不安，擔(dān)心自己從零開始，無法在短時間內(nèi)全面的熟悉公司的業(yè)務(wù)知識，無法為客戶提供滿意的服務(wù)。但是在培訓(xùn)老師的耐心輔導(dǎo)下，我也以較快的速度通過了業(yè)務(wù)知識考試，終于要正式的走上客服崗位，正式的成為一名xx客服專員了。
萬事開頭難，還記得第一次接到客戶電話的緊張。不過，不管在聽到電話鈴聲響起的那一刻心里是多么的緊張，但是我還是鼓足了用氣，按下了接聽鍵。在聽到客戶急切的詢問聲的后，我就明白自己的職責(zé)所在了，顧不得自己心中的緊張，趕緊在大腦中檢索著客戶所需要的信息，在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)后，已經(jīng)能夠克服自己的緊張感，開始和小組其他成員一樣按照正常的排班時間來上班，和以前不一樣的是現(xiàn)在需要不斷的在早班、白班、中班以及夜班之前不斷的切換，不過這些并沒有給我造成太大的困擾，在小組同事的幫助下，很快我就適應(yīng)了這種較以往而言比較不規(guī)律的上班方式。另外，在這期間，與小組同事們能夠愉快的相處，并且能夠互相幫助互相學(xué)習(xí)對我來說也是一個不小的收獲。
不過值得一提的是，雖然已經(jīng)接觸客服工作將近一年的時間了，但是在我身上仍然有許多值得改善的地方，我本人也仍然需要通過不斷的`學(xué)習(xí)來加強和提高自身的業(yè)務(wù)能力。比如說，在高強度的連續(xù)不斷的與不同客戶接觸的過程中，情緒難免會發(fā)生波動，在長時間的面對一位客戶的時候，可能也會表現(xiàn)得耐心不足。控制情緒以及保持良好的服務(wù)態(tài)度對于一個客服人員而言是最基本的要求，所以今后在這個方面我應(yīng)該加強自身修養(yǎng)和對自己情緒的控制能力。
在新的一年里，對于自身的提高主要分為兩個方面，一個方面是業(yè)務(wù)能力上，通過自學(xué)和培訓(xùn)，加強對于客戶溝通知識的學(xué)習(xí)，從而能夠更好的作為公司與客戶的橋梁，起到溝通的作用;另一方面是在工作態(tài)度上面，通過多與老員工交流，虛心的像老員工請教和學(xué)習(xí)她們在為客戶提供服務(wù)過程中的心得和技巧，從而提高自己的服務(wù)質(zhì)量，成為一個優(yōu)秀的客服人員。
周工作總結(jié)萬能篇十四
回顧xx年，在這些年里，我收獲了成長，交到了朋友,最重要的是,在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下，在xx這份工作與大家一起取得了較好的成績，為公司貢獻(xiàn)了自己的力量。如今,我對自己個人的情況做總結(jié)如下:
1.工作思想
在工作的思想方面，我收到了領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊很深的影響。領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)了我作為xx公司一員的責(zé)任以及公司的文化理念。讓我有了在工作思想上的基礎(chǔ),這讓我在自己崗位的工作.上,能嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成自己的工作，并不斷的提升自己，加強自己作為xx人的責(zé)任感。而在團(tuán)隊方面，身邊許多優(yōu)秀的同事都是我的榜樣、前輩。他們對于工作的熱情，深深的影響著團(tuán)隊中的每個人,當(dāng)然也包括我?？粗麄?yōu)楣ぷ鞑粩嗟呐透倪M(jìn)，我心中也逐漸被這份熱情點燃，并在工作中積極的發(fā)揮自己的努力，讓自己能我工作做出更加積極的貢獻(xiàn)。
2、團(tuán)隊思想
團(tuán)隊中，我們每個人都有自己獨立的思想，但在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們卻能積極一致的為同-件事而努力!越是融入這個團(tuán)隊，我越是發(fā)現(xiàn)自己的渺小大也越來越相信，團(tuán)隊的力量足以戰(zhàn)勝一切!
在工作上，一直以來,我嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。不早退,不遲到,崗位工作上,嚴(yán)格按照要求辦事,并不斷的更新自己,緊跟公司發(fā)展的腳步，不但完善自我的能力!這年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的指點下成長了許多。當(dāng)然,其中也不乏有前輩們的指教和傳授。但更重要的是，在團(tuán)隊中,我學(xué)會了與大家討論和學(xué)習(xí)，將自己的經(jīng)驗分享出來,也吸取其他同事的的見解。這讓我們整個團(tuán)隊得以發(fā)展，得以新興向榮!
xx年來，我改變了很多，但想要更好的完成自己的工作，我還需要繼續(xù)努力，并不斷的在知識和經(jīng)驗上加強自己。為此，我會繼續(xù)在工作的道路上學(xué)習(xí),不斷的成長下去。讓自己為對今后xxxx的發(fā)展，貢獻(xiàn)更多的力量,為自己的成長,鋪下道路!
周工作總結(jié)萬能篇一
時間在不知不覺當(dāng)中，又過去了一個年頭，這一年來在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績，我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己，這對我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹立好了自己的形象，作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的，對過去一年來的工作我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對自己更加有信心一點，這一年來我也是感觸非常深刻的，我也希望未來能夠做出更好的成績來，這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多，當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會繼續(xù)堅持下去，落實好自己的分內(nèi)的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的xxxx員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點的，這新的一年開始了，我也在很多方面都有著進(jìn)步，我始終都相信這對我個人能力是一個考驗，我除了每天按時的完成自己的工作之外，也在虛心的學(xué)習(xí)著，在這個過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會去做出相關(guān)的調(diào)整。
這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調(diào)整的，這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺非常的充實，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的工作能力得到升華，對于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周圍的同事相處的很好，平時在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷，這一點也是毋庸置疑的，在這一點上面我也能夠做出好的決定，工作當(dāng)中我從來都不會馬虎對待，我認(rèn)為這些也是對我能力的考驗，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
展望新的一年，我認(rèn)為我在個人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多，在這方面我感覺還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點，在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西，確實還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點才是，新的一年我也會不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
1、該強就強該弱就弱。安裝隊做的不好，可以對他們講解，和他們協(xié)商，語氣很重要。做的好，沒毛病也要給他們挑毛病，讓他們時刻都不能放松，適當(dāng)?shù)囊部梢钥吞滓幌?，夸贊幾句?BR> 2、在現(xiàn)場會遇到許多問題，在不懂的情況下。不懂也要裝懂，現(xiàn)場服務(wù)人員是代表的整個公司的形象，不懂也不可以說出來，事后在請示師傅或領(lǐng)導(dǎo)給予答案。
3、維護(hù)公司的利益。現(xiàn)場魚龍混雜，出現(xiàn)問題是必須的，但如果牽扯到公司的利益，一定要學(xué)會推卸責(zé)任，盡可能的維護(hù)公司的利益。把公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位。
4、在現(xiàn)場所需工具有：合尺，手電筒，塞尺，記號筆等~
5、頭部漏斗支座用的槽鋼太過于單薄，長時間的落煤沖擊會使得槽鋼變形，導(dǎo)致突然倒塌，從而刮傷皮帶，甚至出現(xiàn)人員傷亡等情況。
6、很多業(yè)主提出要修改導(dǎo)料槽布簾，大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊，假如鐵塊掉落在碎煤機(jī)里，后果不堪設(shè)想，建議用其他材料。
7、有一些驅(qū)動架設(shè)計的不夠完善，減速機(jī)的螺栓無法緊固，盡管在外面割一個口，也沒有多大用處，安裝勞累不說還顯得特看，北疆電廠和賀州電廠的驅(qū)動架都有這種問題。
8、h型清掃器的法蘭設(shè)計的也是不合理，不但如此h型p型的刮板更是質(zhì)量太次，刮板上坑坑洼洼的一片，這讓我們售后很難做工作啊。
9、當(dāng)我拿到青山電廠布置圖的`時候，我發(fā)現(xiàn)圖紙上有很多錯誤，這很容易被我們誤解，做出錯誤的判斷，有些時候都是圖紙惹得麻煩啊。
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離售后服務(wù)人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能上，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗：半年來我的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個皮帶機(jī)設(shè)備也有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度和實踐。
周工作總結(jié)萬能篇二
年底又來了，等年終獎的同時還要完成一篇頭疼的年終總結(jié)。別怕，筆記君總結(jié)了一套年終工作總結(jié)模板。
按照下面5個步驟的提示完成填寫，一份2013版的年終工作總結(jié)就順利搞定啦!還不快保存到你的筆記!
(當(dāng)然，如果你還有空的話，希望你能仔細(xì)想想下面這6個問題，可能會帶給你更多的啟發(fā)和靈感：
1.今年你最大的收獲是什么?(這里的收獲指任何你感到驕傲的結(jié)果)。
2.今年最大的教訓(xùn)是什么?
3.如果讓你從1到10給自己打分，今年你對自己的滿意程度是幾分?為什么?
5.為了實現(xiàn)第四個問題中的目標(biāo)，你應(yīng)該培養(yǎng)那些新習(xí)慣?
6.為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，下一步你馬上會進(jìn)行什么?)。
周工作總結(jié)萬能篇三
年底又來了，等年終獎的同時還要完成一篇頭疼的年終總結(jié)。別怕，筆記君總結(jié)了一套年終工作總結(jié)模板。
按照下面5個步驟的提示完成填寫，一份20xx版的年終工作總結(jié)就順利搞定啦!還不快保存到你的筆記!
(當(dāng)然，如果你還有空的話，希望你能仔細(xì)想想下面這6個問題，可能會帶給你更多的啟發(fā)和靈感：
1.今年你最大的收獲是什么?(這里的收獲指任何你感到驕傲的結(jié)果)。
2.今年最大的教訓(xùn)是什么?
3.如果讓你從1到10給自己打分，今年你對自己的`滿意程度是幾分?為什么?
5.為了實現(xiàn)第四個問題中的目標(biāo)，你應(yīng)該培養(yǎng)那些新習(xí)慣?
6.為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，下一步你馬上會進(jìn)行什么?)。
周工作總結(jié)萬能篇四
今年的一二九小合唱是我校新一屆學(xué)生會主辦的第一項活動?；顒尤〉昧吮容^成功。
一、緊張。近來，在組織活動的過程中，最擔(dān)心的就是觀眾人數(shù)、活動流程控制和效果。那天晚上觀眾沒有達(dá)到預(yù)期的效果，但人數(shù)還基本滿意。緊張之二就是活動的創(chuàng)新。今年的一二九活動，我們有了較大的創(chuàng)新，特別是在節(jié)目形式上，進(jìn)行了大膽嘗試，效果還不錯。
二、高興。整個活動節(jié)奏還不錯，主持人的主持詞和主持形勢很好，有很深刻的刺激觀眾的效果，特別是結(jié)束詞，具有很強的煽情性和鼓動性。各院系的演出效果比彩排的時候好得多，各院系在關(guān)鍵時刻作了工作，也充分體現(xiàn)了我校學(xué)生的集體榮譽感。
三、欣慰。我覺得學(xué)生會的演唱是歷年來學(xué)生會最成功的一次，馬荔同學(xué)的辛勤工作為演出的成功奠定了基礎(chǔ)，學(xué)生干部的深情演唱是錦上添花。
四、自信。在清理現(xiàn)場時，我看到了我做學(xué)生時代的一幕：所有工作人員都在認(rèn)真清理現(xiàn)場，有一個穿著禮儀服的同學(xué)默默地在撕地上的透明膠，主席團(tuán)的同學(xué)在抬地毯......。這時，張歡過來跟我講，跟同學(xué)們講點什么，我沒有猶豫就同意了，講話時的聲音有點低成，很感動。以前總是批評學(xué)生干部，現(xiàn)在他們比較成熟，節(jié)奏比較合拍。
五、感謝。感謝各院系團(tuán)總支、學(xué)生會付出的'辛勤勞動，感謝學(xué)生會做的工作，感謝所有參賽的學(xué)生，感謝出席晚會現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)、評委、老師、觀眾和工作人員。成績只是符號，心里收獲，道德震撼，才是我們要的成績。
周工作總結(jié)萬能篇五
今年馬上過去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點滴，今年年值得記憶?，F(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
1、快速把握業(yè)務(wù)工作。
2、堅守崗位，敏捷應(yīng)對。
參加xx工程的規(guī)劃、設(shè)計工作，通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對xx工程和xx狀況有了進(jìn)一步熟悉，這對我開展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了xx工程圖紙繪制工作、xx初步設(shè)計報告編制工作、幫助完成了xx建立方案編制工作及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的`生活習(xí)慣。
在工作的這段時期，我聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起熬煉，觀看報紙和電視新聞，關(guān)懷國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
xx公司注意人才培育和思想意識的提高，勝利開展了屢次xx學(xué)習(xí)。作為一名新人參與xx學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。我仔細(xì)參與辦公室組織的會議。從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。
在平常工作中，我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問，工作踏實仔細(xì)、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和諧，關(guān)系非常融洽。
xx根底業(yè)務(wù)水平把握不夠，業(yè)務(wù)力量水平有待提高。xx工程規(guī)劃、設(shè)計學(xué)問欠缺。xx信息化技術(shù)薄弱。
保持良好的工作態(tài)度，準(zhǔn)時有效的完成工作任務(wù)。仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。學(xué)以致用，發(fā)揮我最大的工作力量。加強政治理論學(xué)習(xí)和xx工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
周工作總結(jié)萬能篇六
大學(xué)即將畢業(yè)，我的實習(xí)結(jié)束了。在六個月的實習(xí)中，我從實習(xí)中收獲了一些對我有用的東西。我克服了第一次進(jìn)入社會工作的恐懼，努力完成實習(xí)，現(xiàn)在也對實習(xí)做個總結(jié)。摘要如下：
這是我第一次社會實習(xí)，也是我第一次離開學(xué)校獨自工作的經(jīng)歷，所以意義重大。實習(xí)對于我這樣一個沒有在社會上工作過一次的人來說是很難的。在這個過程中，我面臨著別人的工作對我的影響，因為我做同樣的工作效率極低，別人半小時完成工作我需要一個小時甚至兩個小時。在早期的工作中，我覺得特別艱難，有幾次差點堅持不下來。真的很難，但出乎我意料的是，我的抗壓能力提高了，盡管我每次都不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。我要加班才能完成，但在這個過程中，我慢慢習(xí)慣了，所以我慢慢接受了這樣的自己。我只需要在一天內(nèi)完成它，如果我必須在第二天補上，總有辦法解決它。
實習(xí)是對我實踐能力的鍛煉，讓我在經(jīng)歷困難的同時也有所收獲。人生從來都不是一帆風(fēng)順的，我只能自己去面對，去逐漸接受，這樣才不會有那么艱難的生活。我做的工作并不難，但是很費時間，也很復(fù)雜，但是我當(dāng)時并不熟悉，處于初學(xué)者狀態(tài)，所以效率不高。經(jīng)過長時間的練習(xí)，我慢慢掌握了要點，自然也就快起來了，有信心做好公司布置的所有事情。雖然都是基礎(chǔ)工作，但對我來說，還是學(xué)到了很多。以前對辦公軟件不熟悉，現(xiàn)在能看懂大部分軟件，還能用它來操作，工作速度快了很多。半年的能力提高了很多，這是我的親身經(jīng)歷。不管做什么，至少我能把基礎(chǔ)工作做好，而不是像當(dāng)初那樣有點小白。
在公司里，我收獲的不僅僅是工作技能，還有為人處事的方法。我知道不同的人和事要用不同的方式處理。我在這里面臨的是社會普遍存在的情況，所以我很幸運在公司遇到這么好的人。在我效率這么低的時候，不是很嫌棄我，而是讓我慢慢來。因此，在這樣的工作環(huán)境中，我進(jìn)步很快，在抗壓方面得到了更高的提升。讓我學(xué)會面對最真實的自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后改正。謝謝實習(xí)帶給我的所有體驗，和大學(xué)不一樣。
周工作總結(jié)萬能篇七
xx酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源治理工作，重點開展人力規(guī)劃、員工聘請、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)展總結(jié)。
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家、酒店勞動、人事政策的職能部門，提高業(yè)務(wù)工作水平，是搞好人力資源治理工作的重要保證。為盡快熟識并把握業(yè)務(wù)流程，部門制定培訓(xùn)規(guī)劃，努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源治理、薪酬治理、社會統(tǒng)籌保險以及員工培訓(xùn)等方面的學(xué)問，將酒店人力資源治理與企事業(yè)單位的人事治理理論相比照，轉(zhuǎn)變觀念，聯(lián)系實際，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)日?；?，部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源治理使得其更符合xx酒店運作需要，并確使酒店人力資源各項工作有章可循，本部制定出臺了一系列符合酒店實際狀況的制度與政策：編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)治理制度等；收集整理酒店各部門職責(zé)、各崗點崗位職責(zé)。
針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀，人力資源部加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與前期聯(lián)系的院校建立實習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。主要安排在餐廳效勞員及廚師崗位，大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過聘請廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進(jìn)酒店治理人才。鼓舞內(nèi)部員工介紹，鐘點工不僅解決效勞人手缺乏的狀況，還合理掌握了人力本錢。
酒店在不斷聘請員工的.同時，人力資源部科學(xué)統(tǒng)計員工流失率，具體記錄酒店用人狀況，酒店每周人員流淌表、增減人員名單、崗位變動明細(xì)表等根底臺帳，明確記錄每周人員崗位、工資的變動，隨時把握全店員工變動狀況，將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)展比照，讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清楚精確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制，實施員工離職面談，每周進(jìn)展員工離職分析統(tǒng)計，將意見反應(yīng)到部門，要求部門針對發(fā)覺問題準(zhǔn)時進(jìn)展整改，保障人員的穩(wěn)定，有效掌握員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個方面完善酒店人力資源治理體系，建立留人機(jī)制，努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
我們信任在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過人力資源部團(tuán)隊的共同努力，人力資源部肯定能圓滿完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù)，部門將全面提高人力資源治理水平，進(jìn)一步完善的人力資源治理體系，為酒店不斷進(jìn)展與壯大供應(yīng)高素養(yǎng)的人力資源，最終實現(xiàn)酒店快速進(jìn)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
周工作總結(jié)萬能篇八
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科，有幸跟的外科醫(yī)生劉主任在一個科室，他可是我們醫(yī)院的模范，就沒有他救不回來的病人，我在學(xué)校的時候就聽老師講過他的事情，所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機(jī)會，見縫插針，隨時向他請教問題，他也很喜歡我這積極向上的性格，知道我打心底想成為一個好醫(yī)生，于是收我為徒，給了我太多的教導(dǎo)，沒有任何私心的對我傾囊以授，從來不會有任何的保留，每次上手術(shù)臺都會叫上我在一旁觀摩，他讓我見證了太多的奇跡，他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的，總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來，還會時不時的給我提問，增強我的見解。手術(shù)室對他來說仿佛自己家一樣，我從來看不到他臉上的緊張，他真的教會我太多太多，沒有他也不會有我今年這樣的成績。
二、工作總結(jié)，體現(xiàn)自身價值
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)，我早已擁有一個外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力，今年年初，我第一次上手術(shù)臺主刀，我的師傅在傍邊監(jiān)督我，給予我鼓勵，患者是一位二十多歲的青年，因為在路上飆車，翻車后滾入灌木叢內(nèi)，小腿被一根樹棍貫穿，這算不上什么大手術(shù)，但是第一次主刀，我緊張的汗水止不住的流，最后在師傅的鼓勵下，順利的把木棍取了出來，手術(shù)順利結(jié)束，至今我一共上手術(shù)臺主刀救治患者共計三十四位，均十分的順利，這離不開我之前累積的經(jīng)驗，以及師傅的教導(dǎo)，成為了我們院的中流砥柱。
三、對未來工作的設(shè)想
我的醫(yī)齡還是過于簡短，導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力，醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強的地方，我得學(xué)會如何去跟患者家屬溝通，畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時候，只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?，努力工作，爭取在來年升為副主任，成為師父的左右手，繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價值。
周工作總結(jié)萬能篇九
一轉(zhuǎn)眼的功夫就到了年底了，雖然大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力，給我極大的動力去成長?，F(xiàn)就我的工作做一下簡單的總結(jié)如下：
3、工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計劃;
7、對于市場活動，如講座、校外設(shè)點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;
簡單的總結(jié)，卻是我的切身體會，再今后的工作中，我一定會加倍努力，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
周工作總結(jié)萬能篇十
我于xxx年xxx月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將xx月的工作總結(jié)如下：
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)。
第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第三，要做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
周工作總結(jié)萬能篇十一
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
在過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。
“回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
這對我們鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)影響本來很大，可是在我們的努力下，戰(zhàn)勝了金融危機(jī)的危害，這是值得我們歡欣鼓舞的事情。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和思想建設(shè)上，我們都取得了很大的進(jìn)步，這些都是和我們的以往努力分不開的，相信我們一定能夠做好我們鎮(zhèn)的工作。
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十七大精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：
本年度，我校繼續(xù)堅持“校以育人為本，師以敬業(yè)為樂，生以成才為志，促進(jìn)金小可持續(xù)發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，繼續(xù)堅持“以人為本抓管理，全面育人創(chuàng)特色”的辦學(xué)思想，提出了“以人為本抓管理，自我提高爭名師，品學(xué)兼優(yōu)當(dāng)三好，更新理念促質(zhì)量，開拓進(jìn)取求發(fā)展”的工作思路，經(jīng)過全體教職工的齊心努力，學(xué)校各項工作均取得了令人滿意的成績。本年度學(xué)校被命名為“xxxxxxx小學(xué)”現(xiàn)將xx年度學(xué)校工作總結(jié)如下：
周工作總結(jié)萬能篇十二
律回春暉漸，萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有汗水也有歡笑。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多!回顧即將過去的這一年，昨天工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，提高檢驗效率，提高檢驗工作的準(zhǔn)確度，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的相互協(xié)助下，完成了各項工作任務(wù)。下面將一年的學(xué)習(xí)和工作情況做以下總結(jié)。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。全面領(lǐng)會紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨九十周年和黨的十七屆六中全會精神，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會各級的重要講話，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極做好工作，與同事凝心聚力，共同開展好檢驗工作。對待工作，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴(yán)格堅持公正、公平、科學(xué)的原則，對每一份報告都做到嚴(yán)要求、高效率，以求為各單位提供更好地服務(wù)。
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨組織保持高度一致，平時能夠嚴(yán)
格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
1.加強學(xué)習(xí)，努力完善自己，提高自身的綜合能力
積極利用時間，合理的使用時間，加強政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識、經(jīng)營管理知識、法律知識等知識，拓寬自己的知識面，提高自己的能力和水平。
2.更加扎實認(rèn)真地開展
在未來工作過程中，繼續(xù)要嚴(yán)格要求自己，真正做到精細(xì)化工作和精細(xì)化管理，使工作更加扎實、認(rèn)真、有效地開展。
3.查找工作的不足，努力完善自我
經(jīng)常性的對自己一段時期的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和分析，總結(jié)自己的工作、學(xué)習(xí)情況，分析自己的錯誤、缺點、不足，并查找原因，立即改正，從多方面完善、提高，爭取做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的員工。豐碑無語，行勝于言，回首過去，是為了更好地面向未來，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。20xx年，請領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用實際行動做一個優(yōu)秀的員工。
周工作總結(jié)萬能篇十三
自20xx年初進(jìn)公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有快一年了。在一年之前，我對于電話客服這份工作幾乎一無所知。但是，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠作為一名xx的客服專員為我們的客戶排憂解難，為我們的一線同事提供后臺支援，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助。
從剛加入公司還在進(jìn)行入職培訓(xùn)之時，我就不時對于自己能否勝任這份工作而惴惴不安，擔(dān)心自己從零開始，無法在短時間內(nèi)全面的熟悉公司的業(yè)務(wù)知識，無法為客戶提供滿意的服務(wù)。但是在培訓(xùn)老師的耐心輔導(dǎo)下，我也以較快的速度通過了業(yè)務(wù)知識考試，終于要正式的走上客服崗位，正式的成為一名xx客服專員了。
萬事開頭難，還記得第一次接到客戶電話的緊張。不過，不管在聽到電話鈴聲響起的那一刻心里是多么的緊張，但是我還是鼓足了用氣，按下了接聽鍵。在聽到客戶急切的詢問聲的后，我就明白自己的職責(zé)所在了，顧不得自己心中的緊張，趕緊在大腦中檢索著客戶所需要的信息，在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)后，已經(jīng)能夠克服自己的緊張感，開始和小組其他成員一樣按照正常的排班時間來上班，和以前不一樣的是現(xiàn)在需要不斷的在早班、白班、中班以及夜班之前不斷的切換，不過這些并沒有給我造成太大的困擾，在小組同事的幫助下，很快我就適應(yīng)了這種較以往而言比較不規(guī)律的上班方式。另外，在這期間，與小組同事們能夠愉快的相處，并且能夠互相幫助互相學(xué)習(xí)對我來說也是一個不小的收獲。
不過值得一提的是，雖然已經(jīng)接觸客服工作將近一年的時間了，但是在我身上仍然有許多值得改善的地方，我本人也仍然需要通過不斷的`學(xué)習(xí)來加強和提高自身的業(yè)務(wù)能力。比如說，在高強度的連續(xù)不斷的與不同客戶接觸的過程中，情緒難免會發(fā)生波動，在長時間的面對一位客戶的時候，可能也會表現(xiàn)得耐心不足。控制情緒以及保持良好的服務(wù)態(tài)度對于一個客服人員而言是最基本的要求，所以今后在這個方面我應(yīng)該加強自身修養(yǎng)和對自己情緒的控制能力。
在新的一年里，對于自身的提高主要分為兩個方面，一個方面是業(yè)務(wù)能力上，通過自學(xué)和培訓(xùn)，加強對于客戶溝通知識的學(xué)習(xí)，從而能夠更好的作為公司與客戶的橋梁，起到溝通的作用;另一方面是在工作態(tài)度上面，通過多與老員工交流，虛心的像老員工請教和學(xué)習(xí)她們在為客戶提供服務(wù)過程中的心得和技巧，從而提高自己的服務(wù)質(zhì)量，成為一個優(yōu)秀的客服人員。
周工作總結(jié)萬能篇十四
回顧xx年，在這些年里，我收獲了成長，交到了朋友,最重要的是,在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下，在xx這份工作與大家一起取得了較好的成績，為公司貢獻(xiàn)了自己的力量。如今,我對自己個人的情況做總結(jié)如下:
1.工作思想
在工作的思想方面，我收到了領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊很深的影響。領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)了我作為xx公司一員的責(zé)任以及公司的文化理念。讓我有了在工作思想上的基礎(chǔ),這讓我在自己崗位的工作.上,能嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成自己的工作，并不斷的提升自己，加強自己作為xx人的責(zé)任感。而在團(tuán)隊方面，身邊許多優(yōu)秀的同事都是我的榜樣、前輩。他們對于工作的熱情，深深的影響著團(tuán)隊中的每個人,當(dāng)然也包括我?？粗麄?yōu)楣ぷ鞑粩嗟呐透倪M(jìn)，我心中也逐漸被這份熱情點燃，并在工作中積極的發(fā)揮自己的努力，讓自己能我工作做出更加積極的貢獻(xiàn)。
2、團(tuán)隊思想
團(tuán)隊中，我們每個人都有自己獨立的思想，但在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們卻能積極一致的為同-件事而努力!越是融入這個團(tuán)隊，我越是發(fā)現(xiàn)自己的渺小大也越來越相信，團(tuán)隊的力量足以戰(zhàn)勝一切!
在工作上，一直以來,我嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。不早退,不遲到,崗位工作上,嚴(yán)格按照要求辦事,并不斷的更新自己,緊跟公司發(fā)展的腳步，不但完善自我的能力!這年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的指點下成長了許多。當(dāng)然,其中也不乏有前輩們的指教和傳授。但更重要的是，在團(tuán)隊中,我學(xué)會了與大家討論和學(xué)習(xí)，將自己的經(jīng)驗分享出來,也吸取其他同事的的見解。這讓我們整個團(tuán)隊得以發(fā)展，得以新興向榮!
xx年來，我改變了很多，但想要更好的完成自己的工作，我還需要繼續(xù)努力，并不斷的在知識和經(jīng)驗上加強自己。為此，我會繼續(xù)在工作的道路上學(xué)習(xí),不斷的成長下去。讓自己為對今后xxxx的發(fā)展，貢獻(xiàn)更多的力量,為自己的成長,鋪下道路!