通過總結(jié)自己的心得,我更加明確了自己的目標和方向。我們可以先列出自己在一段時間內(nèi)取得的成就和遇到的困難,然后進行分析和總結(jié)。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政文員的心得體會篇一
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,
12、領導安排的其他工作。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的'努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:
1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習前向有關(guān)領導反映過,不知道能否得到解決。
2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。
3、勞動合同只有一份,公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實習的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許并不適應這個物質(zhì)紛繁的社會,也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
行政文員的心得體會篇二
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的行政文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供行政文員的實習機會,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
行政文員的心得體會篇三
前臺是一項很重要的基礎工作。你知道前臺行政文員。
作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
在行政部從事前臺實習這三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)。
1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好倉庫的管理工作;。
4做好公司的檔案管理工作;。
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;。
6協(xié)助做好招聘工作;。
7完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,在這實習的半年時間里,我在公司領導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年。
工作計劃。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。2.根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物1.負責董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。5.日常禮儀接待工作。
(三)(四)水電費的繳納:公司通訊業(yè)務的辦理(每月月底前繳納上月費用)。
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)。
(六)每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(七)(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號之前上交財務中心。
(十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
行政文員的心得體會篇四
2做好每月的考勤工作;
3做好倉庫的管理工作;
4做好公司的檔案管理工作;
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6協(xié)助做好招聘工作;
7完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的'遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
行政文員的心得體會篇五
作為一名行政文員助理,我深深感受到了這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過這段時間的工作,我獲得了很多有價值的經(jīng)驗和體會。
首先,我明白了行政文員助理的工作需要非常的細心和耐心。在接待來訪者時,我們需要細致地詢問對方的需求,認真地耐心地聽取對方的問題,并提供贊同、支持和解決問題的建議。即使是重復的工作,我們也要細致入微,一次次地檢查,確保不會出錯。同時,作為單位的“門面”,我們需要用良好的態(tài)度和言行來代表單位,樹立良好的形象,這不僅是對自己的要求,更是對單位的尊重。
其次,我發(fā)現(xiàn)好的溝通能力可以大大提高工作效率。在與同事的溝通中,我們需要根據(jù)對方的語氣和表情來理解對方的想法和需求,同時又要準確地表達自己的意見和觀點。這需要我們具有良好的溝通技巧和充分的溝通準備。及時和同事溝通,能有效的預防和解決問題,避免拖延和誤解。
最后,我認識到組織和協(xié)調(diào)能力對于行政人員的重要性。在繁忙的工作中,我們經(jīng)常需要在多個任務之間轉(zhuǎn)換和協(xié)調(diào)。我們需要帶著主動的思維去規(guī)劃、計劃和安排,使工作有序進行。當出現(xiàn)問題時,我們需要及時調(diào)整和安排,找到最適合的方案來解決。只有做好組織和協(xié)調(diào)工作,才能順暢的完成各項任務。
總之,做一個行政文員助理雖然任務繁重,但也有無限的樂趣。只要我們認真對待自己的工作,時刻保持良好的工作狀態(tài)和積極的心態(tài),相信我們每一個人都可以為單位的發(fā)展做出重要的貢獻。
行政文員的心得體會篇六
行政文員作為一個非常基礎的崗位,卻是公司、政府等組織機構(gòu)內(nèi)一個非常重要的支撐角色。并且,這個崗位不僅僅需要對辦公軟件和硬件技能精準掌握,還需要一些與人相處、組織協(xié)調(diào)、信息發(fā)送和接受等方面的基礎能力。在日常工作中,需要我們面對不同人員的各種要求,應對復雜的工作任務和職責等等。近期,我認真做了幾年的行政文員工作,并且通過日志的方式,記錄下了自己的一些思考和心得。在這篇文章中,我將分享給大家這些內(nèi)心的體驗,從而希望能為在行政崗位中拼搏的同胞們提供一些參考。
第二段:工作的接受和傳遞
作為一個行政文員,我們的工作量非常大。日報、周報、月報,不同部門的資料溝通,總結(jié)報告、會議起草等等,這些都是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠帧T谶@里,我深刻感受到的是,良好的信息接受和傳遞能力非常重要。如果說我們在信息的處理上有失誤,就可能對工作帶來大范圍的誤解或者產(chǎn)生嚴重的負面影響。而相反,如果在處理上與不同人員互動良好,接受和傳遞都有條不紊,那么工作效率就大幅度提升了。
第三段:處理問題的能力
作為一名行政人員,我們幾乎需要時刻準備好面對不同的問題。一些普通的問題,比如不同人員之間的溝通問題、工作中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)錯誤,都是我們需要經(jīng)常面對的。但是,還有一些復雜的問題,具有危機處理的性質(zhì),在這些問題上,我們需要充分的責任心和專業(yè)知識。在我看來,解決問題需要有透徹的思考能力,有良好的判斷和處理能力,才能滿足工作的需求。
第四段:工作的記錄和管理能力
在行政工作中,有時候需要對大量的信息進行分類、整理,要儲存和保留好重要的文件資料。同樣的,需要我們完美的匯總會議紀要,通過對金融資料的關(guān)注,了解市場趨勢等等。這些都需要良好的記錄和管理能力。如果在這些方面有所欠缺,就很有可能出現(xiàn)各種問題,最終給工作帶來負面的影響。
第五段:不斷加強自身的能力和素質(zhì)
最后,作為行政文員,我們需要不斷地自我提高,加強自身能力和素質(zhì)。需要更加精通辦公軟件、拓展組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務實踐經(jīng)驗,增加自己的綜合實力等等。同時,多向一線資深工作人員、同行和技術(shù)專家學習,不斷改進自己的專業(yè)能力,才能在高要求的行政崗位中穩(wěn)定工作。
結(jié)語:
總之,在行政崗位中,重要性的體現(xiàn)不僅僅源自工作本身,更在于我們在這個過程中所表現(xiàn)的態(tài)度、習慣和能力。只有在這些方面兼具完美,才能讓我們一步步的走向成功的道路。只有意識到這些因素的關(guān)鍵,不斷提高自己的素質(zhì)與能力,才能在如此繁忙的工作環(huán)境中和平和優(yōu)秀地工作。
行政文員的心得體會篇七
作為一名行政文員,我每周都要處理大量的文件和各類行政工作。雖然這份工作可能被認為是枯燥乏味的日常事務,但它卻是公司正常運轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。在過去的幾個月里,我通過不斷地總結(jié)和反思,積累了不少工作心得和體會,并且逐漸成為了一名高效率的行政人員。
第二段:合理的時間安排與任務分配
在處理文員工作時,時間管理是十分重要的一部分。為了高效地完成任務,我每天都會提前規(guī)劃好當天的工作。首先,我會列出一個詳細的任務清單,并根據(jù)緊迫程度和重要性進行優(yōu)先級排序。其次,我會根據(jù)每項任務的所需時間和資源進行合理的時間安排。最后,我會將可行的任務分配給不同的時間段,以確保每一個任務都能夠得到充分的注意和處理。這樣的時間管理和任務分配方式幫助我提高了工作的效率,并且可以更好地應對突發(fā)事件的處理。
第三段:良好的溝通與協(xié)作能力
行政文員的工作中,與其他部門和同事的溝通與協(xié)作是非常常見的。為了能更好地處理事務,我積極與相關(guān)部門進行溝通,了解他們對于相關(guān)文件和流程的需求和建議。這不僅能夠提高工作的效率和準確度,還能增進各部門之間的合作關(guān)系。此外,協(xié)作能力也是非常重要的。當遇到復雜的問題時,我會及時尋求同事的幫助和意見,共同解決問題。通過良好的溝通和協(xié)作,我不僅在工作中取得了較好的成果,而且也建立了良好的工作關(guān)系。
第四段:細致的工作態(tài)度與高質(zhì)量的工作成果
作為一名行政文員,我意識到精確和細致的工作態(tài)度是非常重要的。對于每個文件和任務,我都會仔細閱讀和理解,并進行必要的核對和修改,以確保工作成果的準確性和質(zhì)量。此外,我會積極學習和熟悉相關(guān)的專業(yè)知識和技能,以提高自己在工作中的表現(xiàn)和能力。這種細致的工作態(tài)度幫助我減少了錯誤和遺漏,提高了工作的效率和質(zhì)量,也受到了同事和上級的認可和贊揚。
第五段:自我成長和進一步的努力
作為一名行政文員,我明白自我成長和進步是無止境的。為了不斷提高自己的能力和水平,我會不斷學習和積累相關(guān)的知識和經(jīng)驗。我會定期參加培訓課程,了解行業(yè)新動態(tài)和最新的工作方法。同時,我也會注意觀察、學習和借鑒身邊優(yōu)秀同事的經(jīng)驗和方法,以不斷完善自己的工作能力。通過這樣的努力和追求,我相信我能夠成為一名更出色的行政人員,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
作為一名行政文員,我深知自己工作中的重要性和責任。通過合理的時間安排和任務分配、良好的溝通與協(xié)作能力、細致的工作態(tài)度和不斷的自我學習,我逐漸成為了一名高效率和高質(zhì)量的行政人員。我相信,只要我不斷努力和提升自己,我能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
行政文員的心得體會篇八
我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制
度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!?。?。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督
運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”??!
行政文員的心得體會篇九
回顧自己在xx公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xx公司,擔任其一部門文員。作為文員,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共xx份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信!
在這xx個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
行政文員的心得體會篇十
行政文員是現(xiàn)代社會政治和管理形態(tài)中不可或缺的一個重要角色。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于行政文員的工作
心得體會
吧!
不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,我感受到的是領導無微不至的關(guān)懷、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。在領導的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進。現(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結(jié)。
我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的
規(guī)章制度
,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結(jié)同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來,在行政經(jīng)理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結(jié)。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習已經(jīng)快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些
勞動合同
。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。
每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。
正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求??记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著,那么一下是我的
實習總結(jié)
:
(一)實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結(jié)是:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進??傆袝吹讲屎绲囊惶臁?BR> 行政文員的心得體會篇十一
作為一名行政文員,我經(jīng)常需要處理來自上級、同事和客戶的各種文書和資料,需要具備高效、準確和細心的工作態(tài)度。在長期的工作中,我總結(jié)出了一些經(jīng)驗和體會,通過這篇日志來分享給大家。
第二段:提高溝通能力
行政文員的一項主要工作是協(xié)調(diào)和溝通。處理來自上級和同事的各種信息和安排,需要具備良好的溝通能力,才能準確理解上級的要求和同事的安排,做出合適的安排,并順利完成任務。因此,我們需要注意各種溝通技巧,學會用恰當?shù)姆绞较蛩吮磉_自己的想法和需求,同時也要學會傾聽,為他人提供有效的支持和幫助,建立良好的互動關(guān)系。
第三段:加強時間管理
作為行政文員,時間管理是一項非常重要的能力。我們需要清楚地了解自己的工作安排和任務,合理分配時間和精力,確保有效地利用每一分鐘。這需要我們培養(yǎng)自我管理的能力,設定工作計劃并嚴格執(zhí)行,優(yōu)化工作流程,提高工作效率,從而實現(xiàn)更好的工作質(zhì)量和效果。
第四段:細致的注意事項
細致是行政文員必備的品質(zhì)之一。我們需要細心地處理文件和資料,注意細節(jié),保證文件整潔和準確無誤。在與客戶溝通時,同樣需要細心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務,滿足客戶的需求。細致的注意事項不僅能提高我們的工作質(zhì)量,也能增強我們的專業(yè)形象,讓客戶和同事對我們更加信任和尊重。
第五段:成長與提高
在工作中,我們應該始終積極學習,提高自己的技能和能力??梢远鄥⒓优嘤柣蜻M修,通過學習來掌握新的知識和技能,為更好地完成工作打下堅實的基礎。同時,我們也應該勇于拓展自己的視野和思路,了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,為自己的成長和提高提供更廣闊的空間和更多的機遇。
總之,作為一名行政文員,我們需要具備高效、準確和細心的工作態(tài)度,不斷提高自己的溝通能力、時間管理能力和注意細節(jié)的能力,積極學習和拓展自己的視野和思路,才能發(fā)揮自己的專業(yè)特長,為單位和客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務和支持。
行政文員的心得體會篇十二
20__年上半年,在公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年上半年個人工作情況總結(jié)如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)
我作為一名負責公司行政管理的干部,肩負著公司賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,為職工群眾做好表率作用,促進公司整體工作發(fā)展。
二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與公司的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領導放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強車輛管理,保障公司用車需求
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認真做好各項工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學習,增強法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結(jié)束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護、清洗工作,每月對車輛安全和技術(shù)狀況進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計分析,包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
(二)強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故
我作為行政人事部安全員,提高自己的責任意識,強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進貨關(guān),不進低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強廠區(qū)保安,要求保安員加強廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細致防范,維護公司正常的生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財產(chǎn)安全。三是加強廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進公司整體工作發(fā)展
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領導接待工作,為做好該項工作,我嚴格要求自己,加強與公司的聯(lián)系聯(lián)絡,注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認真細致做好工作,確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作,按時繳納水電費,認真檢查水電設施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?BR> 三、培養(yǎng)良好作風,促進工作發(fā)展
做好行政管理工作,除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我作為一名行政管理干部,嚴格要求自己,培養(yǎng)良好作風,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為為公司做好服務工作。同時加強工作創(chuàng)新,創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發(fā)展,取得工作成績。為此,我按照公司的工作精神,結(jié)合自身崗位職責,做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現(xiàn)工作突破,促進工作又好又快發(fā)展。
20__年上半年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足問題,需要繼續(xù)努力和提高。進入20__年下半年,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項行政管理工作提高到一個新的水平,確保獲得公司領導和職工群眾的滿意,為公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應有的努力與貢獻。
行政個人工作心得體會(五)
一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)
首先,加強理論學習,認真學習了鄧小平特色理論及“____”重要思想,并積極參加局里組織的各種政治學習,不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時,加強了業(yè)務知識及文化知識的學習,為了適應工作需要,我報考了省委黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時間自修了全部課程,現(xiàn)已畢業(yè)。同時,按照上級要求,結(jié)合自身工作實際,認真學習了司法行政系統(tǒng)公務員基本素質(zhì)教育考試的全部內(nèi)容。并在全國司法行政系統(tǒng)公務員考試中取得了十分優(yōu)異的成績,并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進個人。另外,結(jié)合自己的工作實際,認真學習了“四五”普法相關(guān)的法律知識,為更好的開展工作打下了基礎。
二、勤勤懇懇,扎實做好本職工作
1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,做好各階段工作總結(jié),并撰寫有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機構(gòu),上接區(qū)委、人大、政府和上級業(yè)務部門,下連各個基層單位,作為宣教科副科長,我充當了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡員的角色。幾年來,我在自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,按照領導的安排撰寫好各類文字材料,做好上傳下達及各類典型經(jīng)驗的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上,確保了普法工作的順利開展。
2、管理文件、資料,做好分類、登記和建檔工作,并按上級要求,及時、準確填報各種報表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,而且比較繁雜,我除平時認真作好各種文件、資料的及時處理外,在“三五”普法驗收準備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照省、市驗收小組的統(tǒng)一要求,對“三五”普法五年來的文件、資料進行了重新裝訂、整理,共裝訂檔案60余卷。確保了驗收工作的順利進行,并受到市考核組領導的一致好評。
3、按照局領導的安排,抓好全區(qū)普法培訓工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領導安排,自法培中心成立以來,本人一直負責起草年度及各階段培訓計劃,并負責培訓班大綱、資料、通知、試卷、課程設置等的準備及起草工作,確保了各類培訓班的順利進行。成功舉辦了各類培訓班100多期,不僅贏得了社會效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,促進了普法工作的全面開展。近年來,本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動、大膽。
在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚成績,爭取在工作中取得更加突出的成績。
行政文員的心得體會篇十三
第一段:引言(200字)
作為一名行政文員,工作就是不斷重復地處理草稿、文字、文檔等瑣碎的工作,同時也要面對來自部門內(nèi)外的各種請求和反饋。這樣的工作讓人感覺單調(diào),但各項工作的精細和嚴謹?shù)奶幚砣匀蛔屓烁杏X十分有挑戰(zhàn),也有很多值得深究的地方。
第二段:工作的點滴(300字)
我的工作有很多精細的地方,一個小小的字錯了,就需要我重新排版;一個數(shù)據(jù)不準確,就會影響到部門的報表和業(yè)務操作。因此,我不僅要快速準確地處理文件,同時還要結(jié)合自己的背景知識和豐富的工作經(jīng)驗來做出合理的判斷和把握。與此同時,我也在工作中發(fā)現(xiàn)一些問題,比如某些文檔的重要性沒有得到足夠的重視,或者某些工作流程的規(guī)范性不夠。針對這些問題,我與同事們所有進行探討和改進,逐步提高了工作效率和安全保障度。
第三段:解決困難(300字)
作為一名行政文員,我經(jīng)常會遇到許多難題。比如,文件存檔的方式不規(guī)范,導致重要的文件無法快速檢索;又如,部門內(nèi)部協(xié)作時存在信息不暢、溝通不暢等問題。面對這些困擾,我會積極溝通和協(xié)商、了解各方需求和意見,盡最大努力尋找最佳解決方法。同時,根據(jù)自己的經(jīng)驗和總結(jié),也逐步建立與優(yōu)化工作流程和紀錄檔案等方面的規(guī)范標準。
第四段:溝通和協(xié)作(200字)
作為一名行政文員,我深知溝通和協(xié)作的重要性。必須充分考慮各方面的需求和意見,并根據(jù)實際情況適應工作場景和人際關(guān)系。在實際工作中,我與各部門和同事們保持通暢的溝通和協(xié)調(diào)。同事之間更是精誠團結(jié),相互幫助,共同進步。這樣的工作氛圍,不僅讓我在工作中感受到溫暖,也讓我在協(xié)作和溝通上有了更深的感受和領悟。
第五段:總結(jié)(200字)
作為一名行政文員,我的工作雖然繁瑣枯燥,但是身無彩鳳的自持山伯人,始終秉持著對工作的熱愛和認真的態(tài)度,把自己的生命逐漸獻給了這個職業(yè)。我堅信,我在這個領域中發(fā)掘到的技能和經(jīng)驗,將是我未來職業(yè)生涯中的巨大財富。因此,我將不斷努力,提升自己的能力和價值,為公司和社會做出更大的貢獻。
行政文員的心得體會篇十四
作為一名行政文員,我一直覺得自己是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過我所做的工作,可以幫助我們的公司很好地運行和發(fā)展。然而,在這個職位上,我們需要具備一定的能力和技巧。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中所學到的心得體會。
第二段:組織與規(guī)劃
作為一名行政文員,組織和規(guī)劃是非常重要的技能。在我們的日常工作中,我們需要協(xié)助公司的管理層制定行動計劃,安排會議和協(xié)調(diào)不同部門之間的工作。我發(fā)現(xiàn),只有當我有一個清晰的計劃和目標時,我的工作才能更有條理和效率。因此,我通常會在工作日開始之前制定一份詳細的工作計劃,并盡可能遵循它。
第三段:溝通與協(xié)作
另一個我們需要掌握的技能是溝通和協(xié)作。作為一名行政文員,我們需要時刻與公司內(nèi)外的人保持聯(lián)系,并在需要的時候給予幫助。因此,良好的溝通技巧和協(xié)作能力至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),在處理文件和組織會議時,我需要時刻保持溝通暢通,以確保所有人都了解項目的任務要求和時間限制。
第四段:細節(jié)與精確性
在行政工作中,細節(jié)和精確性非常重要。我們需要清楚地了解工作的所有細節(jié),并確保每項任務都精確無誤。在我擔任這個職位的過程中,我意識到如果我犯了一個小錯誤,可能會影響公司整個部門,甚至整個公司的運營。因此,我非常注重檢查這些問題,并確保所有內(nèi)容都正確無誤。
第五段:學習和成長
在做這份工作的過程中,不斷地學習和成長是非常重要的。隨著公司的發(fā)展和變化,我們需要不斷更新自己的技能和知識。在我工作的這些年里,我學習了新的IT技巧,了解公司法規(guī),學習了新的溝通技巧等等。這些努力推動了我自己的成長,并且也反映在公司的日常運作中。
結(jié)論:總結(jié)
在做這份工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)行政文員的角色非常重要。我們需要全面掌握各種技能和知識,不斷學習和成長,并為公司的成功而努力。我相信,只要好好利用所學到的技能,我們一定能夠為公司做出更大的貢獻,并取得更多的成果。
行政文員的心得體會篇十五
作為一名行政文員,我深知這個工作是非常需要耐心、細心和技巧的。這不僅需要對每一個工作的細節(jié)都進行準確把握,還需要對每一個細節(jié)進行處理時都能聆聽客戶或同事的需求和意見,以確保完成有效、專業(yè)和高質(zhì)量的工作。
第二段:學會與人交流
作為行政文員,與客戶和同事交流是必不可少的核心工作。良好的溝通技巧可以對客戶的需求及時響應,對類似的問題提供一站式解決方案,并促進簡單、明確和負責任的交流。在與他人溝通時,我要充分考慮到不同的交流方式,以確保我們通過互相了解和尊重合作取得成功。
第三段:高效組織協(xié)調(diào)工作
作為行政文員,我需要組織、協(xié)調(diào)以及管理的多項工作或項目,如安排會議、計劃活動、編制工作報告等等。主動學習時間管理技巧、提高自己的目標設定能力,在工作中可以幫助我提高效率。此外,要熟悉不同的工作流程,掌握相關(guān)的工具和技巧,以減少錯誤和時間浪費。
第四段:精益求精、精益求勝
行政文員面對的是眾多瑣碎的事務,如收發(fā)郵件、打印文件、編輯文檔等。雖然這些看似瑣碎的任務不容易得到公眾的認可,但我們?nèi)圆荒芊潘膳Φ牧Χ?。我們可以更加專注于細?jié),注重每一個小細節(jié),從而在整個流程中創(chuàng)造更完美的表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)
通過工作中的挑戰(zhàn)和困難,我意識到行政文員職位非常重要,是相當有成就感和影響力的。我們可以在這個職業(yè)中獲得成就感,通過改進每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務來創(chuàng)造一個更加完善的工作環(huán)境。通過細致的工作,我們不僅可以創(chuàng)造良好的口碑,而且還可以得到客戶和同事的信任和尊重。
行政文員的心得體會篇十六
行政工作是社會中不可或缺的一部分,為了使工作順利高效地進行,必須有一套符合實際情況的行政管理模式。在我的工作經(jīng)歷中,我不斷總結(jié)和體會各種行政工作過程中的心得體會,這些經(jīng)驗為我未來在行政工作中提供了寶貴的參考和借鑒。
第二段:學習技巧
在行政工作中,學習技巧是至關(guān)重要的一環(huán)。一方面,我們應該注重學習法律法規(guī)和行政制度,了解規(guī)章制度和政策變化。另一方面,我們還應該學會靈活運用各種實用工具,如文案制作、表格整理以及處事方法等。這些技巧的掌握和運用,能夠提高我們的工作效率和制度意識,讓我們能夠更好地應對各種工作挑戰(zhàn)。
第三段:團隊協(xié)作
團隊協(xié)作是行政工作不可或缺的一部分。除了良好的人際關(guān)系和溝通能力外,我們還需要有完善的團隊管理和運作機制。在團隊合作中,明確任務和責任是非常重要的,要保持良好的工作氛圍和合理的工作分工,協(xié)調(diào)好各部門之間的交流和協(xié)作,從而使整個團隊的工作更高效、更順利。
第四段:危機應對
在行政工作中,危機是難免的。不論是突發(fā)事件還是日常安全保障,我們都要做好應對措施。在應對危機時,我們需要盡快制定應對方案、形成應對合力,以及加強對外交流和協(xié)調(diào)。同時,我們還需要不斷提升自己的應急應變能力和快速反應能力,從而更好地保障工作的順利進行。
第五段:學以致用
總之,行政工作體現(xiàn)了“細節(jié)決定成敗”的理念。在工作中,我們應該注重細節(jié)、學以致用,不斷提高自己的專業(yè)技能,盡可能地獲取和學習其他部門的工作經(jīng)驗。同時,我們還要調(diào)整自己的思路,創(chuàng)新行政工作思路和方法,不斷提升自己的軟實力和領導能力,在職業(yè)規(guī)劃中邁出更為堅實的步伐。
結(jié)語:
作為一名行政工作人員,我們需要不斷保持清醒的頭腦和高度的責任心,不斷完善自己的工作流程、管理制度和各項應對措施,為實現(xiàn)更高質(zhì)量、更高效率的行政工作不斷努力。希望我的心得體會能夠?qū)V大同行提供一定的參考和啟示。
行政文員的心得體會篇十七
本人自__年就讀行政管理專業(yè)以來,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學習、工作中,經(jīng)過兩年多來老師的精心指導和自己的刻苦努力,順利完成了學業(yè)。
行政管理是一門務實性、可操作性很強的學科。作為一名在崗的企業(yè)生產(chǎn)管理人員,我十分珍惜這次學習的機會。通過兩年的學習,使自己無論是在思想、還是學習等方面都取得了質(zhì)的飛躍。
在政治思想方面:本人積極要求進步、擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法、廉潔自律。具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德,有較強的集體榮譽感及團隊合作精神。在此同時,學習了《新勞動合同法》、《社會保障法》、《安全生產(chǎn)法》等等法律、法規(guī),提高了自己的政策水平和明確是非能力。 在業(yè)務知識和能力方面:熱愛本專業(yè)并投入了積極的熱情,通過扎實學習《管理學原理》、《組織行為學》、《公共人力資源管理》等各門課程,我系統(tǒng)的掌握了本專業(yè)所需要的基本理論、基本知識、技能和方法,在此基礎上,結(jié)合專業(yè)特點及工作實際,增強了公共關(guān)系和人力資源應用能力的鍛煉,能靈活把所學知識運用到實際工作中,為提高工作效率和工作質(zhì)量打下了堅實基矗 通過兩年的學習,我不僅在思想境界、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平方面得到了極大的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學能力、創(chuàng)新能力和團隊合作精神。在將和老師、同學們握手道別的時候,我將以飽滿的熱情和堅定的信心、信念,更好地把所學知識運用到工作中,把行政管理的思維觀念轉(zhuǎn)化到企業(yè)日常生產(chǎn)管理中,為企業(yè)健康、快速發(fā)展作一份綿薄貢獻。
本人憑著“一分耕耘,一分收獲”的信念,在大學三年中拼搏進齲思想上要求上進,積極向黨組織靠攏,自覺學習先進理論知識武裝頭腦,關(guān)心時事,以主人翁姿態(tài)把握時代脈搏。
學習上,本人目標明確,態(tài)度端正,勤奮好學,成績優(yōu)秀,多次獲得“三好學生”和“優(yōu)秀團員”稱號,在牢固掌握本專業(yè)理論知識的同時,具有較強的實操能力,如進行相關(guān)課程設計。獲得了全國計算機等級考試二級vfp證書。此外,本人還充分利用課余時間擴展自己的知識體系,曾報考__省自學考試的行政管理專業(yè)和考取了秘書中級證書。
本人酷愛文學,文學修養(yǎng)和時事評論水平較好,英語功底扎實,具有一定的聽、說、寫能力。
本人在任英語俱樂部擔任秘書長期間,在老師的關(guān)懷指導,各部成員的鼎力支持下,以高效優(yōu)質(zhì)團結(jié)的作風順利完成各項任務,期間增強了自身的素質(zhì),鍛煉了自身的領導才干和協(xié)調(diào)能力,還形成了良好的人際關(guān)系。在學習和工作之余,我還參加文體活動,如院運動和各種文藝匯演等。
在大學期間我一直注重把自己培養(yǎng)成適應社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設的綜合型高素質(zhì)人才,并得到同學的熱心支持幫助,教師的深切關(guān)懷輔導,雖然我只是一個將踏入社會的大學生沒有豐富的工作經(jīng)驗,但我將會發(fā)揮自身優(yōu)勢把大學學到的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗運用于以后的實際工作中,不負各方厚望,以更高更強的姿態(tài)迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
行政文員的心得體會篇十八
作為一名行政文員,我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。這些經(jīng)驗不僅幫助我提高了工作效率,也讓我更加成熟和專業(yè)。在過去的工作中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但通過不斷學習和反思,我逐漸找到了解決問題的方法和技巧。在這篇文章中,我將分享我的行政文員心得體會,希望能夠?qū)ζ渌姓膯T的工作有所幫助。
第二段:學會與人溝通的重要性
作為一名行政文員,與人溝通是我工作中非常重要的一部分。無論是與同事合作、與領導溝通還是與客戶交流,良好的溝通技巧都是必不可少的。在與人溝通時,我學會了傾聽對方的意見和需求,尊重和理解他人的觀點,并通過積極的語言和行為在工作中保持良好的人際關(guān)系。此外,我還發(fā)現(xiàn)通過郵件和電話等方式進行溝通時,清晰明了地表達自己的意圖和要求對于避免誤解和提高工作效率非常重要。
第三段:發(fā)展自己的組織和計劃能力
行政文員的工作需要處理大量的文件和信息,并且要根據(jù)工作的優(yōu)先級合理安排時間和資源。因此,具備良好的組織和計劃能力對于提高工作效率非常關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)制定每天的工作計劃,并根據(jù)優(yōu)先級進行排序可以幫助我更好地掌控工作的進展。同時,我利用各種辦公軟件和工具來管理和歸檔文件,以便快速找到所需的信息。通過不斷的練習和總結(jié),我逐漸提高了自己的組織和計劃能力,為工作的順利進行提供了保障。
第四段:保持積極的工作態(tài)度
積極的工作態(tài)度是我一直堅持的原則。無論面對多么困難的工作,我都努力保持樂觀和積極的態(tài)度。我相信只有積極面對問題,才能找到解決問題的辦法。在工作中,我會認真對待每一個任務,不斷尋找提高工作效率和質(zhì)量的方法,從而不斷進步。同時,我也樂于幫助和支持同事,共同完成工作目標。通過保持積極的工作態(tài)度,我不僅為自己的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會,也為團隊的成功做出了貢獻。
第五段:不斷學習和自我提升
行政文員是一個需要不斷學習和適應變化的職業(yè)。我始終堅持學習新知識和技能,不斷提升自己。我會閱讀相關(guān)的書籍和文章,參加專業(yè)培訓和研討會,與同行交流經(jīng)驗,以擴展和深化自己的知識儲備。此外,我也會主動接觸新的工作任務和項目,挑戰(zhàn)自己的能力,并從中學習和成長。通過持續(xù)學習和自我提升,我相信我能夠在行政文員這個職位上取得更大的成就。
總結(jié):在我的行政文員工作中,我獲得了寶貴的經(jīng)驗和心得體會。通過良好的溝通、優(yōu)秀的組織和計劃能力、積極的工作態(tài)度以及持續(xù)學習和自我提升,我不斷提高自己的工作效率和專業(yè)水平。作為一名行政文員,我深知自己的責任和使命,愿意為公司的發(fā)展和團隊的成功做出更多的貢獻。通過我的努力與成長,我相信我能夠成為一名更加出色的行政文員。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,持續(xù)提升自己的能力,在工作中做出更加出色的表現(xiàn)。
行政文員的心得體會篇一
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,
12、領導安排的其他工作。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的'努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:
1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習前向有關(guān)領導反映過,不知道能否得到解決。
2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。
3、勞動合同只有一份,公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實習的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許并不適應這個物質(zhì)紛繁的社會,也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
行政文員的心得體會篇二
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的行政文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供行政文員的實習機會,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
行政文員的心得體會篇三
前臺是一項很重要的基礎工作。你知道前臺行政文員。
作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
在行政部從事前臺實習這三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)。
1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好倉庫的管理工作;。
4做好公司的檔案管理工作;。
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;。
6協(xié)助做好招聘工作;。
7完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,在這實習的半年時間里,我在公司領導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年。
工作計劃。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。2.根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物1.負責董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。5.日常禮儀接待工作。
(三)(四)水電費的繳納:公司通訊業(yè)務的辦理(每月月底前繳納上月費用)。
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)。
(六)每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(七)(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號之前上交財務中心。
(十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
行政文員的心得體會篇四
2做好每月的考勤工作;
3做好倉庫的管理工作;
4做好公司的檔案管理工作;
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6協(xié)助做好招聘工作;
7完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的'遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
行政文員的心得體會篇五
作為一名行政文員助理,我深深感受到了這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過這段時間的工作,我獲得了很多有價值的經(jīng)驗和體會。
首先,我明白了行政文員助理的工作需要非常的細心和耐心。在接待來訪者時,我們需要細致地詢問對方的需求,認真地耐心地聽取對方的問題,并提供贊同、支持和解決問題的建議。即使是重復的工作,我們也要細致入微,一次次地檢查,確保不會出錯。同時,作為單位的“門面”,我們需要用良好的態(tài)度和言行來代表單位,樹立良好的形象,這不僅是對自己的要求,更是對單位的尊重。
其次,我發(fā)現(xiàn)好的溝通能力可以大大提高工作效率。在與同事的溝通中,我們需要根據(jù)對方的語氣和表情來理解對方的想法和需求,同時又要準確地表達自己的意見和觀點。這需要我們具有良好的溝通技巧和充分的溝通準備。及時和同事溝通,能有效的預防和解決問題,避免拖延和誤解。
最后,我認識到組織和協(xié)調(diào)能力對于行政人員的重要性。在繁忙的工作中,我們經(jīng)常需要在多個任務之間轉(zhuǎn)換和協(xié)調(diào)。我們需要帶著主動的思維去規(guī)劃、計劃和安排,使工作有序進行。當出現(xiàn)問題時,我們需要及時調(diào)整和安排,找到最適合的方案來解決。只有做好組織和協(xié)調(diào)工作,才能順暢的完成各項任務。
總之,做一個行政文員助理雖然任務繁重,但也有無限的樂趣。只要我們認真對待自己的工作,時刻保持良好的工作狀態(tài)和積極的心態(tài),相信我們每一個人都可以為單位的發(fā)展做出重要的貢獻。
行政文員的心得體會篇六
行政文員作為一個非常基礎的崗位,卻是公司、政府等組織機構(gòu)內(nèi)一個非常重要的支撐角色。并且,這個崗位不僅僅需要對辦公軟件和硬件技能精準掌握,還需要一些與人相處、組織協(xié)調(diào)、信息發(fā)送和接受等方面的基礎能力。在日常工作中,需要我們面對不同人員的各種要求,應對復雜的工作任務和職責等等。近期,我認真做了幾年的行政文員工作,并且通過日志的方式,記錄下了自己的一些思考和心得。在這篇文章中,我將分享給大家這些內(nèi)心的體驗,從而希望能為在行政崗位中拼搏的同胞們提供一些參考。
第二段:工作的接受和傳遞
作為一個行政文員,我們的工作量非常大。日報、周報、月報,不同部門的資料溝通,總結(jié)報告、會議起草等等,這些都是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠帧T谶@里,我深刻感受到的是,良好的信息接受和傳遞能力非常重要。如果說我們在信息的處理上有失誤,就可能對工作帶來大范圍的誤解或者產(chǎn)生嚴重的負面影響。而相反,如果在處理上與不同人員互動良好,接受和傳遞都有條不紊,那么工作效率就大幅度提升了。
第三段:處理問題的能力
作為一名行政人員,我們幾乎需要時刻準備好面對不同的問題。一些普通的問題,比如不同人員之間的溝通問題、工作中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)錯誤,都是我們需要經(jīng)常面對的。但是,還有一些復雜的問題,具有危機處理的性質(zhì),在這些問題上,我們需要充分的責任心和專業(yè)知識。在我看來,解決問題需要有透徹的思考能力,有良好的判斷和處理能力,才能滿足工作的需求。
第四段:工作的記錄和管理能力
在行政工作中,有時候需要對大量的信息進行分類、整理,要儲存和保留好重要的文件資料。同樣的,需要我們完美的匯總會議紀要,通過對金融資料的關(guān)注,了解市場趨勢等等。這些都需要良好的記錄和管理能力。如果在這些方面有所欠缺,就很有可能出現(xiàn)各種問題,最終給工作帶來負面的影響。
第五段:不斷加強自身的能力和素質(zhì)
最后,作為行政文員,我們需要不斷地自我提高,加強自身能力和素質(zhì)。需要更加精通辦公軟件、拓展組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務實踐經(jīng)驗,增加自己的綜合實力等等。同時,多向一線資深工作人員、同行和技術(shù)專家學習,不斷改進自己的專業(yè)能力,才能在高要求的行政崗位中穩(wěn)定工作。
結(jié)語:
總之,在行政崗位中,重要性的體現(xiàn)不僅僅源自工作本身,更在于我們在這個過程中所表現(xiàn)的態(tài)度、習慣和能力。只有在這些方面兼具完美,才能讓我們一步步的走向成功的道路。只有意識到這些因素的關(guān)鍵,不斷提高自己的素質(zhì)與能力,才能在如此繁忙的工作環(huán)境中和平和優(yōu)秀地工作。
行政文員的心得體會篇七
作為一名行政文員,我每周都要處理大量的文件和各類行政工作。雖然這份工作可能被認為是枯燥乏味的日常事務,但它卻是公司正常運轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。在過去的幾個月里,我通過不斷地總結(jié)和反思,積累了不少工作心得和體會,并且逐漸成為了一名高效率的行政人員。
第二段:合理的時間安排與任務分配
在處理文員工作時,時間管理是十分重要的一部分。為了高效地完成任務,我每天都會提前規(guī)劃好當天的工作。首先,我會列出一個詳細的任務清單,并根據(jù)緊迫程度和重要性進行優(yōu)先級排序。其次,我會根據(jù)每項任務的所需時間和資源進行合理的時間安排。最后,我會將可行的任務分配給不同的時間段,以確保每一個任務都能夠得到充分的注意和處理。這樣的時間管理和任務分配方式幫助我提高了工作的效率,并且可以更好地應對突發(fā)事件的處理。
第三段:良好的溝通與協(xié)作能力
行政文員的工作中,與其他部門和同事的溝通與協(xié)作是非常常見的。為了能更好地處理事務,我積極與相關(guān)部門進行溝通,了解他們對于相關(guān)文件和流程的需求和建議。這不僅能夠提高工作的效率和準確度,還能增進各部門之間的合作關(guān)系。此外,協(xié)作能力也是非常重要的。當遇到復雜的問題時,我會及時尋求同事的幫助和意見,共同解決問題。通過良好的溝通和協(xié)作,我不僅在工作中取得了較好的成果,而且也建立了良好的工作關(guān)系。
第四段:細致的工作態(tài)度與高質(zhì)量的工作成果
作為一名行政文員,我意識到精確和細致的工作態(tài)度是非常重要的。對于每個文件和任務,我都會仔細閱讀和理解,并進行必要的核對和修改,以確保工作成果的準確性和質(zhì)量。此外,我會積極學習和熟悉相關(guān)的專業(yè)知識和技能,以提高自己在工作中的表現(xiàn)和能力。這種細致的工作態(tài)度幫助我減少了錯誤和遺漏,提高了工作的效率和質(zhì)量,也受到了同事和上級的認可和贊揚。
第五段:自我成長和進一步的努力
作為一名行政文員,我明白自我成長和進步是無止境的。為了不斷提高自己的能力和水平,我會不斷學習和積累相關(guān)的知識和經(jīng)驗。我會定期參加培訓課程,了解行業(yè)新動態(tài)和最新的工作方法。同時,我也會注意觀察、學習和借鑒身邊優(yōu)秀同事的經(jīng)驗和方法,以不斷完善自己的工作能力。通過這樣的努力和追求,我相信我能夠成為一名更出色的行政人員,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
作為一名行政文員,我深知自己工作中的重要性和責任。通過合理的時間安排和任務分配、良好的溝通與協(xié)作能力、細致的工作態(tài)度和不斷的自我學習,我逐漸成為了一名高效率和高質(zhì)量的行政人員。我相信,只要我不斷努力和提升自己,我能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
行政文員的心得體會篇八
我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制
度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!?。?。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督
運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”??!
行政文員的心得體會篇九
回顧自己在xx公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xx公司,擔任其一部門文員。作為文員,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共xx份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信!
在這xx個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
行政文員的心得體會篇十
行政文員是現(xiàn)代社會政治和管理形態(tài)中不可或缺的一個重要角色。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于行政文員的工作
心得體會
吧!
不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,我感受到的是領導無微不至的關(guān)懷、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。在領導的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進。現(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結(jié)。
我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的
規(guī)章制度
,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結(jié)同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來,在行政經(jīng)理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結(jié)。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習已經(jīng)快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些
勞動合同
。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。
每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。
正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求??记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著,那么一下是我的
實習總結(jié)
:
(一)實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結(jié)是:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進??傆袝吹讲屎绲囊惶臁?BR> 行政文員的心得體會篇十一
作為一名行政文員,我經(jīng)常需要處理來自上級、同事和客戶的各種文書和資料,需要具備高效、準確和細心的工作態(tài)度。在長期的工作中,我總結(jié)出了一些經(jīng)驗和體會,通過這篇日志來分享給大家。
第二段:提高溝通能力
行政文員的一項主要工作是協(xié)調(diào)和溝通。處理來自上級和同事的各種信息和安排,需要具備良好的溝通能力,才能準確理解上級的要求和同事的安排,做出合適的安排,并順利完成任務。因此,我們需要注意各種溝通技巧,學會用恰當?shù)姆绞较蛩吮磉_自己的想法和需求,同時也要學會傾聽,為他人提供有效的支持和幫助,建立良好的互動關(guān)系。
第三段:加強時間管理
作為行政文員,時間管理是一項非常重要的能力。我們需要清楚地了解自己的工作安排和任務,合理分配時間和精力,確保有效地利用每一分鐘。這需要我們培養(yǎng)自我管理的能力,設定工作計劃并嚴格執(zhí)行,優(yōu)化工作流程,提高工作效率,從而實現(xiàn)更好的工作質(zhì)量和效果。
第四段:細致的注意事項
細致是行政文員必備的品質(zhì)之一。我們需要細心地處理文件和資料,注意細節(jié),保證文件整潔和準確無誤。在與客戶溝通時,同樣需要細心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務,滿足客戶的需求。細致的注意事項不僅能提高我們的工作質(zhì)量,也能增強我們的專業(yè)形象,讓客戶和同事對我們更加信任和尊重。
第五段:成長與提高
在工作中,我們應該始終積極學習,提高自己的技能和能力??梢远鄥⒓优嘤柣蜻M修,通過學習來掌握新的知識和技能,為更好地完成工作打下堅實的基礎。同時,我們也應該勇于拓展自己的視野和思路,了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,為自己的成長和提高提供更廣闊的空間和更多的機遇。
總之,作為一名行政文員,我們需要具備高效、準確和細心的工作態(tài)度,不斷提高自己的溝通能力、時間管理能力和注意細節(jié)的能力,積極學習和拓展自己的視野和思路,才能發(fā)揮自己的專業(yè)特長,為單位和客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務和支持。
行政文員的心得體會篇十二
20__年上半年,在公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年上半年個人工作情況總結(jié)如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)
我作為一名負責公司行政管理的干部,肩負著公司賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,為職工群眾做好表率作用,促進公司整體工作發(fā)展。
二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與公司的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領導放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強車輛管理,保障公司用車需求
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認真做好各項工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學習,增強法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結(jié)束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護、清洗工作,每月對車輛安全和技術(shù)狀況進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計分析,包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
(二)強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故
我作為行政人事部安全員,提高自己的責任意識,強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進貨關(guān),不進低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強廠區(qū)保安,要求保安員加強廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細致防范,維護公司正常的生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財產(chǎn)安全。三是加強廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進公司整體工作發(fā)展
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領導接待工作,為做好該項工作,我嚴格要求自己,加強與公司的聯(lián)系聯(lián)絡,注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認真細致做好工作,確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作,按時繳納水電費,認真檢查水電設施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?BR> 三、培養(yǎng)良好作風,促進工作發(fā)展
做好行政管理工作,除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我作為一名行政管理干部,嚴格要求自己,培養(yǎng)良好作風,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為為公司做好服務工作。同時加強工作創(chuàng)新,創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發(fā)展,取得工作成績。為此,我按照公司的工作精神,結(jié)合自身崗位職責,做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現(xiàn)工作突破,促進工作又好又快發(fā)展。
20__年上半年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足問題,需要繼續(xù)努力和提高。進入20__年下半年,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項行政管理工作提高到一個新的水平,確保獲得公司領導和職工群眾的滿意,為公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應有的努力與貢獻。
行政個人工作心得體會(五)
一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)
首先,加強理論學習,認真學習了鄧小平特色理論及“____”重要思想,并積極參加局里組織的各種政治學習,不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時,加強了業(yè)務知識及文化知識的學習,為了適應工作需要,我報考了省委黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時間自修了全部課程,現(xiàn)已畢業(yè)。同時,按照上級要求,結(jié)合自身工作實際,認真學習了司法行政系統(tǒng)公務員基本素質(zhì)教育考試的全部內(nèi)容。并在全國司法行政系統(tǒng)公務員考試中取得了十分優(yōu)異的成績,并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進個人。另外,結(jié)合自己的工作實際,認真學習了“四五”普法相關(guān)的法律知識,為更好的開展工作打下了基礎。
二、勤勤懇懇,扎實做好本職工作
1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,做好各階段工作總結(jié),并撰寫有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機構(gòu),上接區(qū)委、人大、政府和上級業(yè)務部門,下連各個基層單位,作為宣教科副科長,我充當了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡員的角色。幾年來,我在自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,按照領導的安排撰寫好各類文字材料,做好上傳下達及各類典型經(jīng)驗的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上,確保了普法工作的順利開展。
2、管理文件、資料,做好分類、登記和建檔工作,并按上級要求,及時、準確填報各種報表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,而且比較繁雜,我除平時認真作好各種文件、資料的及時處理外,在“三五”普法驗收準備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照省、市驗收小組的統(tǒng)一要求,對“三五”普法五年來的文件、資料進行了重新裝訂、整理,共裝訂檔案60余卷。確保了驗收工作的順利進行,并受到市考核組領導的一致好評。
3、按照局領導的安排,抓好全區(qū)普法培訓工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領導安排,自法培中心成立以來,本人一直負責起草年度及各階段培訓計劃,并負責培訓班大綱、資料、通知、試卷、課程設置等的準備及起草工作,確保了各類培訓班的順利進行。成功舉辦了各類培訓班100多期,不僅贏得了社會效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,促進了普法工作的全面開展。近年來,本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動、大膽。
在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚成績,爭取在工作中取得更加突出的成績。
行政文員的心得體會篇十三
第一段:引言(200字)
作為一名行政文員,工作就是不斷重復地處理草稿、文字、文檔等瑣碎的工作,同時也要面對來自部門內(nèi)外的各種請求和反饋。這樣的工作讓人感覺單調(diào),但各項工作的精細和嚴謹?shù)奶幚砣匀蛔屓烁杏X十分有挑戰(zhàn),也有很多值得深究的地方。
第二段:工作的點滴(300字)
我的工作有很多精細的地方,一個小小的字錯了,就需要我重新排版;一個數(shù)據(jù)不準確,就會影響到部門的報表和業(yè)務操作。因此,我不僅要快速準確地處理文件,同時還要結(jié)合自己的背景知識和豐富的工作經(jīng)驗來做出合理的判斷和把握。與此同時,我也在工作中發(fā)現(xiàn)一些問題,比如某些文檔的重要性沒有得到足夠的重視,或者某些工作流程的規(guī)范性不夠。針對這些問題,我與同事們所有進行探討和改進,逐步提高了工作效率和安全保障度。
第三段:解決困難(300字)
作為一名行政文員,我經(jīng)常會遇到許多難題。比如,文件存檔的方式不規(guī)范,導致重要的文件無法快速檢索;又如,部門內(nèi)部協(xié)作時存在信息不暢、溝通不暢等問題。面對這些困擾,我會積極溝通和協(xié)商、了解各方需求和意見,盡最大努力尋找最佳解決方法。同時,根據(jù)自己的經(jīng)驗和總結(jié),也逐步建立與優(yōu)化工作流程和紀錄檔案等方面的規(guī)范標準。
第四段:溝通和協(xié)作(200字)
作為一名行政文員,我深知溝通和協(xié)作的重要性。必須充分考慮各方面的需求和意見,并根據(jù)實際情況適應工作場景和人際關(guān)系。在實際工作中,我與各部門和同事們保持通暢的溝通和協(xié)調(diào)。同事之間更是精誠團結(jié),相互幫助,共同進步。這樣的工作氛圍,不僅讓我在工作中感受到溫暖,也讓我在協(xié)作和溝通上有了更深的感受和領悟。
第五段:總結(jié)(200字)
作為一名行政文員,我的工作雖然繁瑣枯燥,但是身無彩鳳的自持山伯人,始終秉持著對工作的熱愛和認真的態(tài)度,把自己的生命逐漸獻給了這個職業(yè)。我堅信,我在這個領域中發(fā)掘到的技能和經(jīng)驗,將是我未來職業(yè)生涯中的巨大財富。因此,我將不斷努力,提升自己的能力和價值,為公司和社會做出更大的貢獻。
行政文員的心得體會篇十四
作為一名行政文員,我一直覺得自己是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過我所做的工作,可以幫助我們的公司很好地運行和發(fā)展。然而,在這個職位上,我們需要具備一定的能力和技巧。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中所學到的心得體會。
第二段:組織與規(guī)劃
作為一名行政文員,組織和規(guī)劃是非常重要的技能。在我們的日常工作中,我們需要協(xié)助公司的管理層制定行動計劃,安排會議和協(xié)調(diào)不同部門之間的工作。我發(fā)現(xiàn),只有當我有一個清晰的計劃和目標時,我的工作才能更有條理和效率。因此,我通常會在工作日開始之前制定一份詳細的工作計劃,并盡可能遵循它。
第三段:溝通與協(xié)作
另一個我們需要掌握的技能是溝通和協(xié)作。作為一名行政文員,我們需要時刻與公司內(nèi)外的人保持聯(lián)系,并在需要的時候給予幫助。因此,良好的溝通技巧和協(xié)作能力至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),在處理文件和組織會議時,我需要時刻保持溝通暢通,以確保所有人都了解項目的任務要求和時間限制。
第四段:細節(jié)與精確性
在行政工作中,細節(jié)和精確性非常重要。我們需要清楚地了解工作的所有細節(jié),并確保每項任務都精確無誤。在我擔任這個職位的過程中,我意識到如果我犯了一個小錯誤,可能會影響公司整個部門,甚至整個公司的運營。因此,我非常注重檢查這些問題,并確保所有內(nèi)容都正確無誤。
第五段:學習和成長
在做這份工作的過程中,不斷地學習和成長是非常重要的。隨著公司的發(fā)展和變化,我們需要不斷更新自己的技能和知識。在我工作的這些年里,我學習了新的IT技巧,了解公司法規(guī),學習了新的溝通技巧等等。這些努力推動了我自己的成長,并且也反映在公司的日常運作中。
結(jié)論:總結(jié)
在做這份工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)行政文員的角色非常重要。我們需要全面掌握各種技能和知識,不斷學習和成長,并為公司的成功而努力。我相信,只要好好利用所學到的技能,我們一定能夠為公司做出更大的貢獻,并取得更多的成果。
行政文員的心得體會篇十五
作為一名行政文員,我深知這個工作是非常需要耐心、細心和技巧的。這不僅需要對每一個工作的細節(jié)都進行準確把握,還需要對每一個細節(jié)進行處理時都能聆聽客戶或同事的需求和意見,以確保完成有效、專業(yè)和高質(zhì)量的工作。
第二段:學會與人交流
作為行政文員,與客戶和同事交流是必不可少的核心工作。良好的溝通技巧可以對客戶的需求及時響應,對類似的問題提供一站式解決方案,并促進簡單、明確和負責任的交流。在與他人溝通時,我要充分考慮到不同的交流方式,以確保我們通過互相了解和尊重合作取得成功。
第三段:高效組織協(xié)調(diào)工作
作為行政文員,我需要組織、協(xié)調(diào)以及管理的多項工作或項目,如安排會議、計劃活動、編制工作報告等等。主動學習時間管理技巧、提高自己的目標設定能力,在工作中可以幫助我提高效率。此外,要熟悉不同的工作流程,掌握相關(guān)的工具和技巧,以減少錯誤和時間浪費。
第四段:精益求精、精益求勝
行政文員面對的是眾多瑣碎的事務,如收發(fā)郵件、打印文件、編輯文檔等。雖然這些看似瑣碎的任務不容易得到公眾的認可,但我們?nèi)圆荒芊潘膳Φ牧Χ?。我們可以更加專注于細?jié),注重每一個小細節(jié),從而在整個流程中創(chuàng)造更完美的表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)
通過工作中的挑戰(zhàn)和困難,我意識到行政文員職位非常重要,是相當有成就感和影響力的。我們可以在這個職業(yè)中獲得成就感,通過改進每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務來創(chuàng)造一個更加完善的工作環(huán)境。通過細致的工作,我們不僅可以創(chuàng)造良好的口碑,而且還可以得到客戶和同事的信任和尊重。
行政文員的心得體會篇十六
行政工作是社會中不可或缺的一部分,為了使工作順利高效地進行,必須有一套符合實際情況的行政管理模式。在我的工作經(jīng)歷中,我不斷總結(jié)和體會各種行政工作過程中的心得體會,這些經(jīng)驗為我未來在行政工作中提供了寶貴的參考和借鑒。
第二段:學習技巧
在行政工作中,學習技巧是至關(guān)重要的一環(huán)。一方面,我們應該注重學習法律法規(guī)和行政制度,了解規(guī)章制度和政策變化。另一方面,我們還應該學會靈活運用各種實用工具,如文案制作、表格整理以及處事方法等。這些技巧的掌握和運用,能夠提高我們的工作效率和制度意識,讓我們能夠更好地應對各種工作挑戰(zhàn)。
第三段:團隊協(xié)作
團隊協(xié)作是行政工作不可或缺的一部分。除了良好的人際關(guān)系和溝通能力外,我們還需要有完善的團隊管理和運作機制。在團隊合作中,明確任務和責任是非常重要的,要保持良好的工作氛圍和合理的工作分工,協(xié)調(diào)好各部門之間的交流和協(xié)作,從而使整個團隊的工作更高效、更順利。
第四段:危機應對
在行政工作中,危機是難免的。不論是突發(fā)事件還是日常安全保障,我們都要做好應對措施。在應對危機時,我們需要盡快制定應對方案、形成應對合力,以及加強對外交流和協(xié)調(diào)。同時,我們還需要不斷提升自己的應急應變能力和快速反應能力,從而更好地保障工作的順利進行。
第五段:學以致用
總之,行政工作體現(xiàn)了“細節(jié)決定成敗”的理念。在工作中,我們應該注重細節(jié)、學以致用,不斷提高自己的專業(yè)技能,盡可能地獲取和學習其他部門的工作經(jīng)驗。同時,我們還要調(diào)整自己的思路,創(chuàng)新行政工作思路和方法,不斷提升自己的軟實力和領導能力,在職業(yè)規(guī)劃中邁出更為堅實的步伐。
結(jié)語:
作為一名行政工作人員,我們需要不斷保持清醒的頭腦和高度的責任心,不斷完善自己的工作流程、管理制度和各項應對措施,為實現(xiàn)更高質(zhì)量、更高效率的行政工作不斷努力。希望我的心得體會能夠?qū)V大同行提供一定的參考和啟示。
行政文員的心得體會篇十七
本人自__年就讀行政管理專業(yè)以來,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學習、工作中,經(jīng)過兩年多來老師的精心指導和自己的刻苦努力,順利完成了學業(yè)。
行政管理是一門務實性、可操作性很強的學科。作為一名在崗的企業(yè)生產(chǎn)管理人員,我十分珍惜這次學習的機會。通過兩年的學習,使自己無論是在思想、還是學習等方面都取得了質(zhì)的飛躍。
在政治思想方面:本人積極要求進步、擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法、廉潔自律。具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德,有較強的集體榮譽感及團隊合作精神。在此同時,學習了《新勞動合同法》、《社會保障法》、《安全生產(chǎn)法》等等法律、法規(guī),提高了自己的政策水平和明確是非能力。 在業(yè)務知識和能力方面:熱愛本專業(yè)并投入了積極的熱情,通過扎實學習《管理學原理》、《組織行為學》、《公共人力資源管理》等各門課程,我系統(tǒng)的掌握了本專業(yè)所需要的基本理論、基本知識、技能和方法,在此基礎上,結(jié)合專業(yè)特點及工作實際,增強了公共關(guān)系和人力資源應用能力的鍛煉,能靈活把所學知識運用到實際工作中,為提高工作效率和工作質(zhì)量打下了堅實基矗 通過兩年的學習,我不僅在思想境界、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平方面得到了極大的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學能力、創(chuàng)新能力和團隊合作精神。在將和老師、同學們握手道別的時候,我將以飽滿的熱情和堅定的信心、信念,更好地把所學知識運用到工作中,把行政管理的思維觀念轉(zhuǎn)化到企業(yè)日常生產(chǎn)管理中,為企業(yè)健康、快速發(fā)展作一份綿薄貢獻。
本人憑著“一分耕耘,一分收獲”的信念,在大學三年中拼搏進齲思想上要求上進,積極向黨組織靠攏,自覺學習先進理論知識武裝頭腦,關(guān)心時事,以主人翁姿態(tài)把握時代脈搏。
學習上,本人目標明確,態(tài)度端正,勤奮好學,成績優(yōu)秀,多次獲得“三好學生”和“優(yōu)秀團員”稱號,在牢固掌握本專業(yè)理論知識的同時,具有較強的實操能力,如進行相關(guān)課程設計。獲得了全國計算機等級考試二級vfp證書。此外,本人還充分利用課余時間擴展自己的知識體系,曾報考__省自學考試的行政管理專業(yè)和考取了秘書中級證書。
本人酷愛文學,文學修養(yǎng)和時事評論水平較好,英語功底扎實,具有一定的聽、說、寫能力。
本人在任英語俱樂部擔任秘書長期間,在老師的關(guān)懷指導,各部成員的鼎力支持下,以高效優(yōu)質(zhì)團結(jié)的作風順利完成各項任務,期間增強了自身的素質(zhì),鍛煉了自身的領導才干和協(xié)調(diào)能力,還形成了良好的人際關(guān)系。在學習和工作之余,我還參加文體活動,如院運動和各種文藝匯演等。
在大學期間我一直注重把自己培養(yǎng)成適應社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設的綜合型高素質(zhì)人才,并得到同學的熱心支持幫助,教師的深切關(guān)懷輔導,雖然我只是一個將踏入社會的大學生沒有豐富的工作經(jīng)驗,但我將會發(fā)揮自身優(yōu)勢把大學學到的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗運用于以后的實際工作中,不負各方厚望,以更高更強的姿態(tài)迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
行政文員的心得體會篇十八
作為一名行政文員,我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。這些經(jīng)驗不僅幫助我提高了工作效率,也讓我更加成熟和專業(yè)。在過去的工作中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但通過不斷學習和反思,我逐漸找到了解決問題的方法和技巧。在這篇文章中,我將分享我的行政文員心得體會,希望能夠?qū)ζ渌姓膯T的工作有所幫助。
第二段:學會與人溝通的重要性
作為一名行政文員,與人溝通是我工作中非常重要的一部分。無論是與同事合作、與領導溝通還是與客戶交流,良好的溝通技巧都是必不可少的。在與人溝通時,我學會了傾聽對方的意見和需求,尊重和理解他人的觀點,并通過積極的語言和行為在工作中保持良好的人際關(guān)系。此外,我還發(fā)現(xiàn)通過郵件和電話等方式進行溝通時,清晰明了地表達自己的意圖和要求對于避免誤解和提高工作效率非常重要。
第三段:發(fā)展自己的組織和計劃能力
行政文員的工作需要處理大量的文件和信息,并且要根據(jù)工作的優(yōu)先級合理安排時間和資源。因此,具備良好的組織和計劃能力對于提高工作效率非常關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)制定每天的工作計劃,并根據(jù)優(yōu)先級進行排序可以幫助我更好地掌控工作的進展。同時,我利用各種辦公軟件和工具來管理和歸檔文件,以便快速找到所需的信息。通過不斷的練習和總結(jié),我逐漸提高了自己的組織和計劃能力,為工作的順利進行提供了保障。
第四段:保持積極的工作態(tài)度
積極的工作態(tài)度是我一直堅持的原則。無論面對多么困難的工作,我都努力保持樂觀和積極的態(tài)度。我相信只有積極面對問題,才能找到解決問題的辦法。在工作中,我會認真對待每一個任務,不斷尋找提高工作效率和質(zhì)量的方法,從而不斷進步。同時,我也樂于幫助和支持同事,共同完成工作目標。通過保持積極的工作態(tài)度,我不僅為自己的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會,也為團隊的成功做出了貢獻。
第五段:不斷學習和自我提升
行政文員是一個需要不斷學習和適應變化的職業(yè)。我始終堅持學習新知識和技能,不斷提升自己。我會閱讀相關(guān)的書籍和文章,參加專業(yè)培訓和研討會,與同行交流經(jīng)驗,以擴展和深化自己的知識儲備。此外,我也會主動接觸新的工作任務和項目,挑戰(zhàn)自己的能力,并從中學習和成長。通過持續(xù)學習和自我提升,我相信我能夠在行政文員這個職位上取得更大的成就。
總結(jié):在我的行政文員工作中,我獲得了寶貴的經(jīng)驗和心得體會。通過良好的溝通、優(yōu)秀的組織和計劃能力、積極的工作態(tài)度以及持續(xù)學習和自我提升,我不斷提高自己的工作效率和專業(yè)水平。作為一名行政文員,我深知自己的責任和使命,愿意為公司的發(fā)展和團隊的成功做出更多的貢獻。通過我的努力與成長,我相信我能夠成為一名更加出色的行政文員。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,持續(xù)提升自己的能力,在工作中做出更加出色的表現(xiàn)。