心得體會是我們與他人分享經(jīng)驗和智慧的重要方式。寫心得體會時,我們應該注重邏輯的連貫性和條理性,使文章更具說服力。鼓勵大家積極總結自己的經(jīng)驗和感悟,共同進步和成長。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇一
在任何一個組織中,員工的素質和行為舉止直接關系到組織的形象和運作效率。因此,制定員工違規(guī)行為處理規(guī)定是非常必要的。近期我所在的公司也更新了員工違規(guī)行為處理規(guī)定,我閱讀并深思熟慮后,對其中的幾點體會頗多。
首先,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的出臺是為了維護組織的正常運作和團隊的穩(wěn)定。在工作中,健全的規(guī)范能夠減少員工的違規(guī)行為,提高工作效率。規(guī)定明確了各類違規(guī)行為的定義和處理方式,使員工在面對問題時有明確的行為準則,同時也為組織處理違規(guī)事件提供了操作流程和依據(jù)。這樣一來,員工不僅能夠清楚地了解違規(guī)行為的危害性,而且也能夠明確自己的權益和義務,進而更好地參與到組織的發(fā)展和建設中。
其次,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定需要公平、公正和透明。處理員工違規(guī)行為時,組織應確保公平性,依法依規(guī)進行處理,不偏袒任何一方,防止任性執(zhí)法、常抓不懈等不承擔責任的行為。公正性要求處理過程和結果客觀公正,不能受到個人喜好和偏見的影響。透明性要求違規(guī)行為處理方案公布在整個組織內,讓員工能夠充分了解處理辦法,促進員工之間的相互監(jiān)督和共同進步。只有建立起公平、公正和透明的處理機制,才能夠維護良好的員工關系和組織秩序。
再次,員工違規(guī)行為處理規(guī)定應設定明確的違規(guī)行為和相應的處罰措施。規(guī)定的制定要具備明確性和全面性。明確性要求規(guī)定對各類違規(guī)行為有明確的定義和范圍,避免模糊和歧義,以免引發(fā)對處理結果的爭議。全面性要求規(guī)定的內容涵蓋組織內各個方面的員工違規(guī)行為,不能遺漏重要的事項。此外,規(guī)定的處罰措施應與違規(guī)行為的嚴重程度相匹配,既要保證懲戒力度足夠,又要避免過度懲罰,確保公平公正。只有在違規(guī)行為和處罰措施相匹配的情況下,才能夠有效地震懾員工,同時也能夠保護員工的權益,避免不當處理產(chǎn)生的糾紛和不滿。
此外,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的有效執(zhí)行需要充分的溝通和培訓。組織需要將規(guī)定的內容和目的向員工充分傳達,并提供必要的培訓,讓員工能夠真正理解規(guī)定的意義和重要性,避免誤解和誤會。同時,組織需要建立與員工的良好溝通機制,讓員工有機會提出對規(guī)定的疑問和建議,確保規(guī)定的公平性和合理性。只有在溝通和培訓充分的情況下,員工才能夠深入了解違規(guī)行為的危害性,自覺遵守規(guī)定,進而使組織內部的秩序更為穩(wěn)定和高效。
最后,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定和執(zhí)行是一個動態(tài)的過程。隨著社會的發(fā)展和組織的變革,員工違規(guī)行為形式多樣化和復雜化,規(guī)定也應不斷地進行修訂和完善。組織應及時總結和分析員工違規(guī)行為的原因和特點,根據(jù)實際情況進行相應的修訂和調整。同時,也需要持續(xù)不斷地加強員工的紀律教育和行為規(guī)范培養(yǎng),強化員工違規(guī)行為的自覺性和責任感。只有將違規(guī)行為處理規(guī)定制定和執(zhí)行作為一個長期工作,才能夠有效地預防和處理員工違規(guī)行為,進一步提升組織的整體素質和形象。
綜上所述,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定和執(zhí)行是組織中非常重要的一項工作。它不僅能夠維護組織的正常運作和團隊的穩(wěn)定,同時也為員工提供了明確的行為準則和保障。在實際工作中,我們要積極參與和貫徹規(guī)定中的每一項內容,做到依法依規(guī)、公平公正地處理員工的違規(guī)行為,共同營造一個和諧、公正、高效的工作環(huán)境。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇二
為加強內部管理,防范操作風險,懲治違規(guī)行為,保障員工合法權益,依據(jù)國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本行相關制度,中國工商銀行于7月份印發(fā)了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》。這個規(guī)定所稱的違規(guī)行為是指違反國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章或本行相關制度的行為。
在處理違規(guī)行為過程中遵循的原則是:客觀公正、程序規(guī)范;錯罰相當,懲教結合;制度面前人人平等;保障員工合法權益。處理種類包括:違規(guī)積分、批評教育、取消行內專業(yè)資格、日常處理和行政處分。各自分工為:違規(guī)積分由內控合規(guī)部門負責;批評教育(包括告誡和通報批評等)由各單位及轄屬部門負責;取消行內專業(yè)資格:包括取消經(jīng)我行組織考試、認證的專業(yè)類、銷售類、運行類等相關序列崗位專業(yè)資格,由資格授予單位(部門)負責;日常處理(包括核減績效收入、待崗、責令辭職或引咎辭職、免職、解聘、降職、解除勞動合同等)由人力資源部門負責;行政處分(包括警告、記過、記大過、撤職、開除)由監(jiān)察部門負責。本規(guī)定自20xx年9月1日起施行,原《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》(工銀發(fā)[20xx]35號)停止執(zhí)行。
《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》經(jīng)過工行巴彥淖爾分行人力資源部下發(fā)后,各支行、各部門都非常重視,積極組織人員開始安排學習和培訓。最近,監(jiān)察室經(jīng)過監(jiān)督檢查支行和網(wǎng)點的學習情況,大部分支行已經(jīng)開始集體組織學習和自學相結合,并且組織了相關內容的考試,比如:烏拉特后旗支行行長、副行長帶頭參加答題,已經(jīng)組織了3次考試,計劃經(jīng)??荚嚕看卧囶}少而精,便于員工記憶、好學,實現(xiàn)學習得到規(guī)范的效果。又比如:臨河利民東街支行不僅組織了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》的`學習考試,而且人人寫了學習心得體會,對案防工作的認識有了顯著提高。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇三
我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關方面的規(guī)定有一定認識,以下是我的一點心得體會。
銀行的業(yè)務特點決定了每個業(yè)務環(huán)節(jié)都具有潛在的風險,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),作為法人企業(yè)也同樣會受到風險波及的不良影響,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),顯然成了各方面所關注的焦點。
目前受美國次貸危機的影響,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),為有著良好業(yè)務關系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關鍵時刻雪中送碳,使寧波地區(qū)經(jīng)濟水平不會因次貸危機受到過大影響,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。
1、(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)法人客戶經(jīng)理崗位的獨特性質,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務時,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),從而避免虛開及挪做他用。
2、(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。
3、落實保密規(guī)定(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業(yè)秘密(例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標準等)不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權責分明原則,部分行內信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),合規(guī)合法辦理業(yè)務,為工行美好的明天而奮斗。
范文我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關方面的'規(guī)定有一定認識,以下是......
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇四
近年來,員工違規(guī)行為在職場中時有發(fā)生。這些違規(guī)行為不僅擾亂了企業(yè)的正常秩序,還危害了員工自身的發(fā)展和職業(yè)道德。作為一名員工,我通過觀察和反思,總結出了一些心得體會。在這篇文章中,我將通過五個方面來討論員工違規(guī)行為心得體會,以期能夠幫助員工們避免或糾正這些不良行為。
首先,員工需要時刻保持良好的職業(yè)道德。作為企業(yè)的一員,我們不僅代表著自己,更代表著整個組織。無論是在工作中還是在生活中,我們都要堅守道德底線,嚴格要求自己的行為舉止。違規(guī)行為的產(chǎn)生往往源于員工對道德的放松和忽視,而嚴格要求自己的職業(yè)道德將成為員工避免違規(guī)行為的重要依據(jù)。
其次,員工應該時刻保持誠信。誠信是一個人做人和做事的基本準則。在工作中,我們常會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn),如索賄、貪污、謊言等。而這些行為的背后都是對誠信的背離。只有做到誠實守信,才能建立起良好的口碑和信任,也才能在職場中贏得他人的尊重和認可。
第三,員工要時刻保持責任心。責任心是員工實現(xiàn)個人和組織目標的關鍵。只有肩負起自己的職責,才能推動工作的順利開展。違規(guī)行為往往體現(xiàn)了員工對待工作的漠不關心和責任逃避。我們要始終保持對工作的熱情和積極性,努力提升自己的工作能力,并時刻踐行責任心的價值觀。
第四,員工要時刻保持尊重他人的態(tài)度。無論在工作中還是在生活中,我們都會遇到各種不同的人和事。而尊重他人是保持良好人際關系的基礎。員工在工作環(huán)境中,要學會理解和寬容他人的不同觀點和行為,以免因為自己的違規(guī)行為而破壞了工作團隊的凝聚力和和諧氛圍。
最后,員工需要時刻保持自省的態(tài)度。違規(guī)行為往往不是一時的沖動所致,而是積累多時的結果。員工需要時常對自己的行為進行反思和審視,及時發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。只有不斷提高自己的自我認知和理解,才能提高對違規(guī)行為的警惕性和防范能力。
總之,員工違規(guī)行為給自己和他人帶來的傷害是巨大的。作為員工,我們應該時刻保持良好的職業(yè)道德、誠信、責任心、尊重他人和自省的態(tài)度。只有通過不斷的反思和提高,才能使員工更好地意識到違規(guī)行為的危害,從而避免或糾正這些不良行為。相信只有通過員工的共同努力,才能創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,對自身和整個組織都有益處。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇五
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實,培訓內容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
這是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務,要結合階段工作重點,正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系,確保兩不誤、兩促進,對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
當今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員,所做的工作專業(yè)性較強,沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發(fā)揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關系,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
良好的服務意識是工程項目的重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的`基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。
自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當?shù)恼f明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇六
作為銀行的一名員工,6年來一直工作在一線,在日常工作中我深刻體會到各項規(guī)章制度就是一道道高壓線,時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強內控建設,不只是領導的責任,也不只是某個部門的職責,內控是一個單位內部各個部門、各業(yè)務條線、各個業(yè)務環(huán)節(jié)、各個流程、每個層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內控建設的責任者,人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者,人人都是防范風險的一道關!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務知識,并運用到業(yè)務操作中去,知道一項業(yè)務應該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間,有一個清清楚楚的界限。
但在我們身邊有些案例就有發(fā)生,在我的心靈深處引起了很大的震動,深深體會到:
銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調思想素質。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規(guī)。意思是說,從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但有些的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執(zhí)行制度。
明白違規(guī)的嚴重性質;澄清違規(guī)就要問責的認識;業(yè)務發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務都合規(guī);學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇七
為了規(guī)范員工行為,集團公司編制了《員工手冊》,重遵5標項目經(jīng)理田勇組織全體員工參加培訓學習,了解集團公司過去、現(xiàn)在、未來的發(fā)展,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。通過學習,使我明白“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。軍隊的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀律,公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的`職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信。
結合自身的實際情況,對工作上的一些感悟,作為試驗檢測人員,在工作當中,應當遵守員工手冊,以集團公司副總經(jīng)理潘勝烈的重要講話,提出品質提升,安全先行的會議精神。積極服從領導安排,思想上要求進步,認真做好本職工作,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實和完善自己。公司員工手冊上,也對員工考核和晉升的機會,所以這也是我們努力的動力,在新的環(huán)境中,是一個新起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,我會以優(yōu)秀員工的條件嚴格要求自己,勤思敏學,知行合一,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇八
時間過得很快,在充實、忙碌而快樂的工作中,“員工行為管理年”活動也已開展了近半個年頭,在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進,總行的領導和支行的組織下,我行員工積極參加了“員工行為管理年”活動的學習,雖然學習文件多,任務大,但學習是快樂的,成長是痛苦的。通過一個月的學習,我深刻的體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責任心是職業(yè)道德的基石。
曾經(jīng)有人這樣說過:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛我們的本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責,全心全意的為我們的客戶服務。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為我們對工作的責任心。而責任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。 雖然我們每一個人在工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個人都有“規(guī)定”,有“使命”,有“任務”,其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點,無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農商行的良好形象,促進的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結合農商行的實際情況,制定了相應的法律法規(guī)。
要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項規(guī)章制度。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度,是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的銀行從業(yè)人員應該以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè),集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度 處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
我是平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個的人。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇九
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的`專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營,標志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵,常言道:沒有好的紀律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節(jié)約,從我做起!”
在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結果。
總之:通過學習“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學習,共同發(fā)展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇十
時間過得很快,在充實、忙碌而快樂的工作中,"員工行為管理年"活動也已開展了近半個年頭,在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進,總行的領導和支行的組織下,我行員工積極參加了"員工行為管理年"活動的學習,雖然學習文件多,任務大,但學習是快樂的,成長是痛苦的。通過一個月的學習,我深刻的體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責任心是職業(yè)道德的基石。
曾經(jīng)有人這樣說過:"位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。"所謂"愛崗"就是熱愛我們的本職工作,所謂的"敬業(yè)"就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責,全心全意的為我們的客戶服務。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為我們對工作的責任心。而責任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。雖然我們每一個人在工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個人都有"規(guī)定",有"使命",有"任務",其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點,無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農商行的良好形象,促進的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結合農商行的實際情況,制定了相應的法律法規(guī)。
要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項規(guī)章制度。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度,是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的銀行從業(yè)人員應該以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè),集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
我是平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個的人。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇十一
近段時間,我和大家一起深入學習了《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法》和《中國銀行股份有限公司管理問責辦法》,并利用工作之余,結合自身崗位實際,進行了深入思考,現(xiàn)將學習心得簡要匯報如下:
一、通過對兩個辦法的集中學習,看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度,從內心更深刻的認識到,在從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務合規(guī)操作的要求下進行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護意識,不能一聽到投訴就緊張,要嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責,決不能放棄制度來遷就客戶。
二、操作風險的人員因素主要是指因商業(yè)銀行員工發(fā)生內部欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、商業(yè)銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風險。為此,要以深入學習《兩個辦法》為契機,不斷進行行之有效的教育和培訓。不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關注員工思想動態(tài),針對員工的思想實際狀況,有針對性地做好防范教育,像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項規(guī)章制度的落實既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習慣思維”,養(yǎng)成在操作過程中,多問為什么的習慣。工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現(xiàn)過風險等。在工作中,自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認為正確而實際錯誤的方式工作。
四、要學以致用,通過學習兩個辦法,切實提高我們在工作中的合規(guī)意識,杜絕自認為沒有風險,而對違規(guī)視而不見。其實許多案件都是從小事發(fā)展起來的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個道理。通過學習,將在今后的工作中采取如下改進措施:一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責。三是從小處做起,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇十二
為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構筑內部控制的基本要素,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關于會議精神的貫徹落實工作;2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;3.關于組織員工學習、考試工作的要求;4.關于加強活動的宣傳報道工作;5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和-諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2,愛崗敬業(yè),客戶至上
通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確?!?,確保學習教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學習和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領導斧正。
一個企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質,塑造良好的企業(yè)形象,建設一支“懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創(chuàng)一流” 的員工隊伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營,標志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵,常言道:沒有好的.紀律就不會有好的成績。“員工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費點沒啥”的思想。“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結果。
總之:通過學習“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學習,共同發(fā)展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇一
在任何一個組織中,員工的素質和行為舉止直接關系到組織的形象和運作效率。因此,制定員工違規(guī)行為處理規(guī)定是非常必要的。近期我所在的公司也更新了員工違規(guī)行為處理規(guī)定,我閱讀并深思熟慮后,對其中的幾點體會頗多。
首先,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的出臺是為了維護組織的正常運作和團隊的穩(wěn)定。在工作中,健全的規(guī)范能夠減少員工的違規(guī)行為,提高工作效率。規(guī)定明確了各類違規(guī)行為的定義和處理方式,使員工在面對問題時有明確的行為準則,同時也為組織處理違規(guī)事件提供了操作流程和依據(jù)。這樣一來,員工不僅能夠清楚地了解違規(guī)行為的危害性,而且也能夠明確自己的權益和義務,進而更好地參與到組織的發(fā)展和建設中。
其次,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定需要公平、公正和透明。處理員工違規(guī)行為時,組織應確保公平性,依法依規(guī)進行處理,不偏袒任何一方,防止任性執(zhí)法、常抓不懈等不承擔責任的行為。公正性要求處理過程和結果客觀公正,不能受到個人喜好和偏見的影響。透明性要求違規(guī)行為處理方案公布在整個組織內,讓員工能夠充分了解處理辦法,促進員工之間的相互監(jiān)督和共同進步。只有建立起公平、公正和透明的處理機制,才能夠維護良好的員工關系和組織秩序。
再次,員工違規(guī)行為處理規(guī)定應設定明確的違規(guī)行為和相應的處罰措施。規(guī)定的制定要具備明確性和全面性。明確性要求規(guī)定對各類違規(guī)行為有明確的定義和范圍,避免模糊和歧義,以免引發(fā)對處理結果的爭議。全面性要求規(guī)定的內容涵蓋組織內各個方面的員工違規(guī)行為,不能遺漏重要的事項。此外,規(guī)定的處罰措施應與違規(guī)行為的嚴重程度相匹配,既要保證懲戒力度足夠,又要避免過度懲罰,確保公平公正。只有在違規(guī)行為和處罰措施相匹配的情況下,才能夠有效地震懾員工,同時也能夠保護員工的權益,避免不當處理產(chǎn)生的糾紛和不滿。
此外,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的有效執(zhí)行需要充分的溝通和培訓。組織需要將規(guī)定的內容和目的向員工充分傳達,并提供必要的培訓,讓員工能夠真正理解規(guī)定的意義和重要性,避免誤解和誤會。同時,組織需要建立與員工的良好溝通機制,讓員工有機會提出對規(guī)定的疑問和建議,確保規(guī)定的公平性和合理性。只有在溝通和培訓充分的情況下,員工才能夠深入了解違規(guī)行為的危害性,自覺遵守規(guī)定,進而使組織內部的秩序更為穩(wěn)定和高效。
最后,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定和執(zhí)行是一個動態(tài)的過程。隨著社會的發(fā)展和組織的變革,員工違規(guī)行為形式多樣化和復雜化,規(guī)定也應不斷地進行修訂和完善。組織應及時總結和分析員工違規(guī)行為的原因和特點,根據(jù)實際情況進行相應的修訂和調整。同時,也需要持續(xù)不斷地加強員工的紀律教育和行為規(guī)范培養(yǎng),強化員工違規(guī)行為的自覺性和責任感。只有將違規(guī)行為處理規(guī)定制定和執(zhí)行作為一個長期工作,才能夠有效地預防和處理員工違規(guī)行為,進一步提升組織的整體素質和形象。
綜上所述,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定和執(zhí)行是組織中非常重要的一項工作。它不僅能夠維護組織的正常運作和團隊的穩(wěn)定,同時也為員工提供了明確的行為準則和保障。在實際工作中,我們要積極參與和貫徹規(guī)定中的每一項內容,做到依法依規(guī)、公平公正地處理員工的違規(guī)行為,共同營造一個和諧、公正、高效的工作環(huán)境。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇二
為加強內部管理,防范操作風險,懲治違規(guī)行為,保障員工合法權益,依據(jù)國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本行相關制度,中國工商銀行于7月份印發(fā)了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》。這個規(guī)定所稱的違規(guī)行為是指違反國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章或本行相關制度的行為。
在處理違規(guī)行為過程中遵循的原則是:客觀公正、程序規(guī)范;錯罰相當,懲教結合;制度面前人人平等;保障員工合法權益。處理種類包括:違規(guī)積分、批評教育、取消行內專業(yè)資格、日常處理和行政處分。各自分工為:違規(guī)積分由內控合規(guī)部門負責;批評教育(包括告誡和通報批評等)由各單位及轄屬部門負責;取消行內專業(yè)資格:包括取消經(jīng)我行組織考試、認證的專業(yè)類、銷售類、運行類等相關序列崗位專業(yè)資格,由資格授予單位(部門)負責;日常處理(包括核減績效收入、待崗、責令辭職或引咎辭職、免職、解聘、降職、解除勞動合同等)由人力資源部門負責;行政處分(包括警告、記過、記大過、撤職、開除)由監(jiān)察部門負責。本規(guī)定自20xx年9月1日起施行,原《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》(工銀發(fā)[20xx]35號)停止執(zhí)行。
《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》經(jīng)過工行巴彥淖爾分行人力資源部下發(fā)后,各支行、各部門都非常重視,積極組織人員開始安排學習和培訓。最近,監(jiān)察室經(jīng)過監(jiān)督檢查支行和網(wǎng)點的學習情況,大部分支行已經(jīng)開始集體組織學習和自學相結合,并且組織了相關內容的考試,比如:烏拉特后旗支行行長、副行長帶頭參加答題,已經(jīng)組織了3次考試,計劃經(jīng)??荚嚕看卧囶}少而精,便于員工記憶、好學,實現(xiàn)學習得到規(guī)范的效果。又比如:臨河利民東街支行不僅組織了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》的`學習考試,而且人人寫了學習心得體會,對案防工作的認識有了顯著提高。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇三
我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關方面的規(guī)定有一定認識,以下是我的一點心得體會。
銀行的業(yè)務特點決定了每個業(yè)務環(huán)節(jié)都具有潛在的風險,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),作為法人企業(yè)也同樣會受到風險波及的不良影響,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),顯然成了各方面所關注的焦點。
目前受美國次貸危機的影響,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),為有著良好業(yè)務關系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關鍵時刻雪中送碳,使寧波地區(qū)經(jīng)濟水平不會因次貸危機受到過大影響,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。
1、(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)法人客戶經(jīng)理崗位的獨特性質,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務時,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),從而避免虛開及挪做他用。
2、(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。
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如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),合規(guī)合法辦理業(yè)務,為工行美好的明天而奮斗。
范文我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工,(“學規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關方面的'規(guī)定有一定認識,以下是......
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇四
近年來,員工違規(guī)行為在職場中時有發(fā)生。這些違規(guī)行為不僅擾亂了企業(yè)的正常秩序,還危害了員工自身的發(fā)展和職業(yè)道德。作為一名員工,我通過觀察和反思,總結出了一些心得體會。在這篇文章中,我將通過五個方面來討論員工違規(guī)行為心得體會,以期能夠幫助員工們避免或糾正這些不良行為。
首先,員工需要時刻保持良好的職業(yè)道德。作為企業(yè)的一員,我們不僅代表著自己,更代表著整個組織。無論是在工作中還是在生活中,我們都要堅守道德底線,嚴格要求自己的行為舉止。違規(guī)行為的產(chǎn)生往往源于員工對道德的放松和忽視,而嚴格要求自己的職業(yè)道德將成為員工避免違規(guī)行為的重要依據(jù)。
其次,員工應該時刻保持誠信。誠信是一個人做人和做事的基本準則。在工作中,我們常會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn),如索賄、貪污、謊言等。而這些行為的背后都是對誠信的背離。只有做到誠實守信,才能建立起良好的口碑和信任,也才能在職場中贏得他人的尊重和認可。
第三,員工要時刻保持責任心。責任心是員工實現(xiàn)個人和組織目標的關鍵。只有肩負起自己的職責,才能推動工作的順利開展。違規(guī)行為往往體現(xiàn)了員工對待工作的漠不關心和責任逃避。我們要始終保持對工作的熱情和積極性,努力提升自己的工作能力,并時刻踐行責任心的價值觀。
第四,員工要時刻保持尊重他人的態(tài)度。無論在工作中還是在生活中,我們都會遇到各種不同的人和事。而尊重他人是保持良好人際關系的基礎。員工在工作環(huán)境中,要學會理解和寬容他人的不同觀點和行為,以免因為自己的違規(guī)行為而破壞了工作團隊的凝聚力和和諧氛圍。
最后,員工需要時刻保持自省的態(tài)度。違規(guī)行為往往不是一時的沖動所致,而是積累多時的結果。員工需要時常對自己的行為進行反思和審視,及時發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。只有不斷提高自己的自我認知和理解,才能提高對違規(guī)行為的警惕性和防范能力。
總之,員工違規(guī)行為給自己和他人帶來的傷害是巨大的。作為員工,我們應該時刻保持良好的職業(yè)道德、誠信、責任心、尊重他人和自省的態(tài)度。只有通過不斷的反思和提高,才能使員工更好地意識到違規(guī)行為的危害,從而避免或糾正這些不良行為。相信只有通過員工的共同努力,才能創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,對自身和整個組織都有益處。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇五
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實,培訓內容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
這是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務,要結合階段工作重點,正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系,確保兩不誤、兩促進,對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
當今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員,所做的工作專業(yè)性較強,沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發(fā)揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關系,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
良好的服務意識是工程項目的重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的`基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。
自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當?shù)恼f明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇六
作為銀行的一名員工,6年來一直工作在一線,在日常工作中我深刻體會到各項規(guī)章制度就是一道道高壓線,時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強內控建設,不只是領導的責任,也不只是某個部門的職責,內控是一個單位內部各個部門、各業(yè)務條線、各個業(yè)務環(huán)節(jié)、各個流程、每個層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內控建設的責任者,人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者,人人都是防范風險的一道關!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務知識,并運用到業(yè)務操作中去,知道一項業(yè)務應該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間,有一個清清楚楚的界限。
但在我們身邊有些案例就有發(fā)生,在我的心靈深處引起了很大的震動,深深體會到:
銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調思想素質。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規(guī)。意思是說,從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但有些的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執(zhí)行制度。
明白違規(guī)的嚴重性質;澄清違規(guī)就要問責的認識;業(yè)務發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務都合規(guī);學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇七
為了規(guī)范員工行為,集團公司編制了《員工手冊》,重遵5標項目經(jīng)理田勇組織全體員工參加培訓學習,了解集團公司過去、現(xiàn)在、未來的發(fā)展,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。通過學習,使我明白“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。軍隊的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀律,公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的`職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信。
結合自身的實際情況,對工作上的一些感悟,作為試驗檢測人員,在工作當中,應當遵守員工手冊,以集團公司副總經(jīng)理潘勝烈的重要講話,提出品質提升,安全先行的會議精神。積極服從領導安排,思想上要求進步,認真做好本職工作,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實和完善自己。公司員工手冊上,也對員工考核和晉升的機會,所以這也是我們努力的動力,在新的環(huán)境中,是一個新起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,我會以優(yōu)秀員工的條件嚴格要求自己,勤思敏學,知行合一,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇八
時間過得很快,在充實、忙碌而快樂的工作中,“員工行為管理年”活動也已開展了近半個年頭,在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進,總行的領導和支行的組織下,我行員工積極參加了“員工行為管理年”活動的學習,雖然學習文件多,任務大,但學習是快樂的,成長是痛苦的。通過一個月的學習,我深刻的體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責任心是職業(yè)道德的基石。
曾經(jīng)有人這樣說過:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛我們的本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責,全心全意的為我們的客戶服務。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為我們對工作的責任心。而責任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。 雖然我們每一個人在工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個人都有“規(guī)定”,有“使命”,有“任務”,其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點,無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農商行的良好形象,促進的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結合農商行的實際情況,制定了相應的法律法規(guī)。
要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項規(guī)章制度。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度,是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的銀行從業(yè)人員應該以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè),集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度 處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
我是平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個的人。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇九
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的`專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營,標志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵,常言道:沒有好的紀律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節(jié)約,從我做起!”
在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結果。
總之:通過學習“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學習,共同發(fā)展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇十
時間過得很快,在充實、忙碌而快樂的工作中,"員工行為管理年"活動也已開展了近半個年頭,在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進,總行的領導和支行的組織下,我行員工積極參加了"員工行為管理年"活動的學習,雖然學習文件多,任務大,但學習是快樂的,成長是痛苦的。通過一個月的學習,我深刻的體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責任心是職業(yè)道德的基石。
曾經(jīng)有人這樣說過:"位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。"所謂"愛崗"就是熱愛我們的本職工作,所謂的"敬業(yè)"就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責,全心全意的為我們的客戶服務。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為我們對工作的責任心。而責任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。雖然我們每一個人在工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個人都有"規(guī)定",有"使命",有"任務",其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點,無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農商行的良好形象,促進的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結合農商行的實際情況,制定了相應的法律法規(guī)。
要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項規(guī)章制度。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度,是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的銀行從業(yè)人員應該以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè),集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
我是平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個的人。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇十一
近段時間,我和大家一起深入學習了《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法》和《中國銀行股份有限公司管理問責辦法》,并利用工作之余,結合自身崗位實際,進行了深入思考,現(xiàn)將學習心得簡要匯報如下:
一、通過對兩個辦法的集中學習,看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度,從內心更深刻的認識到,在從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務合規(guī)操作的要求下進行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護意識,不能一聽到投訴就緊張,要嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責,決不能放棄制度來遷就客戶。
二、操作風險的人員因素主要是指因商業(yè)銀行員工發(fā)生內部欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、商業(yè)銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風險。為此,要以深入學習《兩個辦法》為契機,不斷進行行之有效的教育和培訓。不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關注員工思想動態(tài),針對員工的思想實際狀況,有針對性地做好防范教育,像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項規(guī)章制度的落實既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習慣思維”,養(yǎng)成在操作過程中,多問為什么的習慣。工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現(xiàn)過風險等。在工作中,自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認為正確而實際錯誤的方式工作。
四、要學以致用,通過學習兩個辦法,切實提高我們在工作中的合規(guī)意識,杜絕自認為沒有風險,而對違規(guī)視而不見。其實許多案件都是從小事發(fā)展起來的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個道理。通過學習,將在今后的工作中采取如下改進措施:一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責。三是從小處做起,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。
工行員工違規(guī)行為心得體會報告篇十二
為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構筑內部控制的基本要素,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關于會議精神的貫徹落實工作;2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;3.關于組織員工學習、考試工作的要求;4.關于加強活動的宣傳報道工作;5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和-諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2,愛崗敬業(yè),客戶至上
通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確?!?,確保學習教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學習和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領導斧正。
一個企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質,塑造良好的企業(yè)形象,建設一支“懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創(chuàng)一流” 的員工隊伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營,標志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵,常言道:沒有好的.紀律就不會有好的成績。“員工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費點沒啥”的思想。“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結果。
總之:通過學習“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學習,共同發(fā)展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。