通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,并提出解決方案,改進(jìn)工作和提高效率。在撰寫總結(jié)之后,我們可以請教他人的意見和建議,進(jìn)一步完善和提高自己的總結(jié)水平。以下是小編為大家匯總的一些總結(jié)寫作的佳作,歡迎大家品讀。
經(jīng)理工作總結(jié)篇一
在xx年的工作中,我積極圍繞分部班子建設(shè)為重點,以現(xiàn)場施工建設(shè)為關(guān)鍵,著力深入努力工作。本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的施工現(xiàn)場開展工作,努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系,充分調(diào)動現(xiàn)場各技術(shù)員的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有團(tuán)結(jié)的工作局面?,F(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行如下匯報:
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)xx年對我們中鐵二十局來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。受國內(nèi)鐵路建設(shè)大環(huán)境的影響,各種不利因素始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,在此期間我認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各工班每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助工班科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各工班今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各工班的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了企業(yè)好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各工班的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了我所管段區(qū)域安全管理工作的平穩(wěn)運行。
作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的.基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但仍存在一些不足,主要情況如下:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把分部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平還需加強(qiáng)。
在新的一年里,我將努力提高自身能力,保持好的工作作風(fēng),改進(jìn)不足之處,保持優(yōu)秀黨員的先進(jìn)性,做個稱職的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,請領(lǐng)導(dǎo)、同事能繼續(xù)一如既往的支持、幫助我,共同努力使我分部的工作再造輝煌。
六分部副經(jīng)理:xxx。
xx年x月x日。
經(jīng)理工作總結(jié)篇二
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
經(jīng)理工作總結(jié)篇三
狂年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)作工作總結(jié)如下:
(一)、主要職能。
1、努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
(二)、對外協(xié)調(diào)方面及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑_(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多人次,深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作。
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進(jìn)行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)。
異常。
盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的'本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
(一)、人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)38次,其中安全培訓(xùn)9次,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
(四)、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責(zé)任人整改,每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,表揚先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
經(jīng)理工作總結(jié)篇四
工作職責(zé)與內(nèi)容:
1、按照公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃及銷售政策規(guī)劃省級市場的產(chǎn)品銷售工作及團(tuán)隊建設(shè)與培養(yǎng)工作、客戶網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)工作、渠道網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)工作等。
2、省級市場規(guī)劃:全程參與客戶的開發(fā)與篩選工作。
a、產(chǎn)品的規(guī)劃與銷售b、客戶開發(fā)與管理c、渠道的開發(fā)與管理d、團(tuán)隊的建設(shè)與管理等。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策及產(chǎn)品價格體系。
4、辦事處組建與管理。
5、促銷活動執(zhí)行、監(jiān)督、管控與后期評估,節(jié)日主題促銷活動的策劃、上報、審批、執(zhí)行。
6、月度、季度、銷售目標(biāo)達(dá)成。
7、市場費用的使用與統(tǒng)籌(及公司可以提供的其它資源):合理的掌控、分配、使用市場費用,提前做好工作計劃,有策略性的進(jìn)行工作,盡可能的使渠道費用最低化、渠道銷量最大化。
8、按照產(chǎn)品、渠道、客戶的特點及貢獻(xiàn)率掌控、分配、使用市場費用及各種公司可以提供的資源,將投入產(chǎn)出比率控制在合理的'范圍內(nèi)。
9、指導(dǎo)、協(xié)助各個區(qū)域經(jīng)理做好新品上市推廣工作。
10、指導(dǎo)各個區(qū)域經(jīng)理做好經(jīng)銷商開發(fā)與管理工作、新老客戶更換工作、業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理協(xié)調(diào)工作;渠道經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
11、根據(jù)市場的特點及現(xiàn)有經(jīng)銷商的特點合理的對市場進(jìn)行調(diào)整,以保證銷售目標(biāo)的達(dá)成及客戶、團(tuán)隊的穩(wěn)定并充滿工作激情。
12、根據(jù)渠道、根據(jù)品項進(jìn)行市場細(xì)分、客戶細(xì)分,把市場進(jìn)一步做細(xì)、做大、做強(qiáng),指導(dǎo)、協(xié)助團(tuán)隊對客戶進(jìn)行充分的溝通、徹底的溝通以避免各方矛盾的產(chǎn)生或激化,確保市場信息反饋系統(tǒng)的暢通。
13、按照公司要求按時上報各種工作報表。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。
14、完成本團(tuán)隊的工作考核,注重團(tuán)隊合作,注重團(tuán)隊合作精神的培養(yǎng)。
15、遵守公司的各項規(guī)章制度及相關(guān)流程體系。
經(jīng)理工作總結(jié)篇五
20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下,經(jīng)過一年多的努力,我們在質(zhì)量、安全、和進(jìn)度方面都取得了一定的成績,順利的完成了各項目標(biāo)。其中分水嶺隧道左線和龍洞溝大橋大橋均在6月底完成了貫通,9月底隧道右線完成了貫通。今年年底我們將完成整個工程98%工作。經(jīng)過這一年的努力工作使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?BR> 在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為爭創(chuàng)精品工程。我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量工程師,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:隧道和橋梁工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強(qiáng)施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠(yuǎn)。
工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴(yán)格加強(qiáng)及時的預(yù)算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
人員方面,不僅項目部配備安全員,各個工區(qū)我們都配置了專職安全員,也確保安全專人專管,責(zé)任落實到位。
措施方面,項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進(jìn)場前對其進(jìn)行安全交底,施工過程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進(jìn)行公示。項目部每周進(jìn)行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項安全教育。
安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在隧道爆破施工中,配置了專門的手持設(shè)備,同時還配備了專門的不良?xì)怏w檢測儀,以確保施工各環(huán)節(jié)的安全工作。
(一)質(zhì)量方面。
在隧道二襯襯砌施工中,局部還是有蜂窩麻面、錯臺等不良現(xiàn)象,在以后的工作中我們會更加加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理,確保干出更優(yōu)質(zhì)的工程。
(二)安全方面。
在邊坡施工過程中,腳手架搭設(shè)不規(guī)范;氧氣乙炔使用有時未按要求擺放等,安全無小事,在以后的工作中,我們會不斷的總結(jié),在安全方面管理更加嚴(yán)格,建設(shè)平安工地。
在接下來的工作中,我們會再接再勵把剩下的工作做完,并積極配合做好項目竣工驗收和其他各項相關(guān)工作。
經(jīng)理工作總結(jié)篇六
xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。
(一)、業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
經(jīng)理工作總結(jié)篇七
20xx年在20xx年打好的基礎(chǔ)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下,經(jīng)過一年多的努力,我們在質(zhì)量、安全、和進(jìn)度方面都取得了一定的成績,順利的完成了各項目標(biāo)。其中分水嶺隧道左線和龍洞溝大橋大橋均在6月底完成了貫通,9月底隧道右線完成了貫通。今年年底我們將完成整個工程98%工作。經(jīng)過這一年的努力工作使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?BR> (一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為爭創(chuàng)精品工程。我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量工程師,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:隧道和橋梁工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強(qiáng)施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益。
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠(yuǎn)。
工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴(yán)格加強(qiáng)及時的預(yù)算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場文明施工管理。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
人員方面,不僅項目部配備安全員,各個工區(qū)我們都配置了專職安全員,也確保安全專人專管,責(zé)任落實到位。
措施方面,項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進(jìn)場前對其進(jìn)行安全交底,施工過程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進(jìn)行公示。項目部每周進(jìn)行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項安全教育。
安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在隧道爆破施工中,配置了專門的手持設(shè)備,同時還配備了專門的不良?xì)怏w檢測儀,以確保施工各環(huán)節(jié)的安全工作。
(一)質(zhì)量方面。
在隧道二襯襯砌施工中,局部還是有蜂窩麻面、錯臺等不良現(xiàn)象,在以后的工作中我們會更加加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理,確保干出更優(yōu)質(zhì)的工程。
(二)安全方面。
在邊坡施工過程中,腳手架搭設(shè)不規(guī)范;氧氣乙炔使用有時未按要求擺放等,安全無小事,在以后的工作中,我們會不斷的總結(jié),在安全方面管理更加嚴(yán)格,建設(shè)平安工地。
三、20xx年工作思路。
在接下來的工作中,我們會再接再勵把剩下的工作做完,并積極配合做好項目竣工驗收和其他各項相關(guān)工作。
經(jīng)理工作總結(jié)篇八
xxx成立的時間不長,因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于本組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,本組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
制衣車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的xxxx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取刻訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一組之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌和知名度的日益提升,消費者對xxxx的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整制衣產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,制衣車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間的組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動。
制衣車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的'進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在管組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
6.(自己添加)。
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
3.班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)制衣專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;以后的生活就是這樣了,我不求做到最好,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無愧我心,我會做好的!
4.全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的一個組。最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!!
經(jīng)理工作總結(jié)篇九
20xx年x月x日,經(jīng)我公司董事會的任命,我擔(dān)任我公司投資控股總經(jīng)理一職。在這一年里,在董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高?;仡櫼荒陙砉ぷ?,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、以誠為本”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)我公司的大團(tuán)隊:組織xx控股高管赴xx大學(xué)參加拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xx控股團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
我公司取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx控股僅僅成立x年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
20xx年過去了,回首我公司成立這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和我公司一路走來的每一位員工,感謝您們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓我公司xx公司在xx金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
經(jīng)理工作總結(jié)篇十
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
和一線服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)?;谶^去德江縣分公司一gongwen、1kejian、com/fanwen/1526/直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè),無論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴(yán)格考勤制度,先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前,本人一直從事技術(shù)工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務(wù),又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人注意采取向同志學(xué)、向書本學(xué)、利用各種會議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法,以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作任務(wù)。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務(wù),對綜合部有了深層次的認(rèn)識,對自己在綜合部經(jīng)理這個崗位上工作更加得心應(yīng)手,綜合管理水平也有較大提高。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度,同時,還制定《德江縣分公司勞動紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實施細(xì)則,為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經(jīng)理,既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù),同時,還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,逐漸在部門內(nèi)部形成了一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體,造就了一個務(wù)實、創(chuàng)新的工作氛圍。
四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí),從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得良好效果,同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),同時注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營銷知識,以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果,是部門全體同志大力支持的結(jié)果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質(zhì)等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時過多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂解難。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
20xx年在20xx年打好的基礎(chǔ)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下,經(jīng)過一年多的'努力,我們在質(zhì)量、安全、和進(jìn)度方面都取得了一定的成績,順利的完成了各項目標(biāo)。其中分水嶺隧道左線和龍洞溝大橋大橋均在6月底完成了貫通,9月底隧道右線完成了貫通。今年年底我們將完成整個工程98%工作。經(jīng)過這一年的努力工作使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?BR> (一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為爭創(chuàng)精品工程。我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量工程師,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:隧道和橋梁工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強(qiáng)施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠(yuǎn)。
工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴(yán)格加強(qiáng)及時的預(yù)算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場文明施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
人員方面,不僅項目部配備安全員,各個工區(qū)我們都配置了專職安全員,也確保安全專人專管,責(zé)任落實到位。
措施方面,項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進(jìn)場前對其進(jìn)行安全交底,施工過程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進(jìn)行公示。項目部每周進(jìn)行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項安全教育。
安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在隧道爆破施工中,配置了專門的手持設(shè)備,同時還配備了專門的不良?xì)怏w檢測儀,以確保施工各環(huán)節(jié)的安全工作。
(一)質(zhì)量方面
在隧道二襯襯砌施工中,局部還是有蜂窩麻面、錯臺等不良現(xiàn)象,在以后的工作中我們會更加加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理,確保干出更優(yōu)質(zhì)的工程。
(二)安全方面
在邊坡施工過程中,腳手架搭設(shè)不規(guī)范;氧氣乙炔使用有時未按要求擺放等,安全無小事,在以后的工作中,我們會不斷的總結(jié),在安全方面管理更加嚴(yán)格,建設(shè)平安工地。
在接下來的工作中,我們會再接再勵把剩下的工作做完,并積極配合做好項目竣工驗收和其他各項相關(guān)工作。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
不知不覺一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行,主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該達(dá)到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
項目整體控制的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境復(fù)雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設(shè)計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部加上現(xiàn)場xx個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力與能力的展現(xiàn),為公司及項目部贏得了認(rèn)可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
我們項目人員自從xx調(diào)到xx以后,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,項目管理人員就只剩下我和xx等人還負(fù)責(zé)著其他項目部的各項試驗工作,在xx請假后項目部就剩下xx人,要負(fù)責(zé)項目總包管理與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)整個項目安全管理與防護(hù),加上自有項目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負(fù)x層地面拆除、屋頂屋面拆除、x至x層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認(rèn),在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗及施工經(jīng)驗缺少,每個施工程序的進(jìn)行都請教。
做為一名項目經(jīng)理,我深刻認(rèn)識到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風(fēng),堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務(wù)意識,始終把項目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊伍作為工作中的重點,把服務(wù)于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
xxxx年,我們是在艱苦的奮斗中走過來的,一路上酸甜中夾雜著汗水。但是努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
從xx年xx月進(jìn)入xx公司工作已經(jīng)整整四年時間。四年的風(fēng)雨兼程,四年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,是一個收獲的過程,也是人生價值得到升華的時期。
首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機(jī)會到企業(yè)的第一線鍛煉。作為一名年輕人,我非常珍惜從銷售部到公司物資部,項目物資部又到項目副經(jīng)理的崗位的實踐,先后參加了xx項目部市政交通設(shè)施工程;xx城際鐵路橋梁聲屏障項目的建設(shè)。開闊了眼界,增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
在學(xué)習(xí)方面,主要突出三個重點:一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,提升了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力,也消除了思想上的模糊認(rèn)識,對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識。政治理論水平有了新的提升。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策,言行與企業(yè)保持高度一致,踏實干事,誠實待人,自我人生價值的實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存,為項目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。為盡快理清工作思路,適應(yīng)新的工作崗位,我利用閑暇時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強(qiáng)了法律法規(guī)意識,提升了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
從淮南項目到昌九項目施工現(xiàn)場管理的崗位,深感自己的專業(yè)知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此,按照學(xué)以致用的原則,積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識。先后學(xué)習(xí)了各類施工規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,比較快的掌握了工程建設(shè)項目管理的相關(guān)知識。同時注重計算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實踐,掌握了計算機(jī)操作知識,適應(yīng)了辦公自動化的需要。循序漸進(jìn),逐步地提升了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
積極完成各項工作任務(wù),形成了勤奮務(wù)實、廉潔高效的工作作風(fēng);開拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提升。工作責(zé)任心強(qiáng),辦事穩(wěn)妥得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面,按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,主要做了以下四個方面:
1.作為項目部副經(jīng)理,分管計劃經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)工作,身兼數(shù)職,工作任務(wù)重壓力大。對工作中遇到的問題,不回避、不推諉、不退讓,工作態(tài)度端正,將企業(yè)的利益放在首位。作為副職,及時了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,作好助手,做到盡職不越權(quán)、越級,老老實實做人,踏踏實實做事,配合好正職的工作。自覺地維護(hù)項目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,主動履行崗位職責(zé),發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,全身心地投入到工作當(dāng)中去,能夠勝任現(xiàn)在的工作。
2.將企業(yè)的利益放在首位,做好計劃經(jīng)營工作。樹立了誠信為本,積極向上的公司及個人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項目副經(jīng)理期間,嚴(yán)格自律,誠信為本,一言一行都代表著公司,不以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益,多動腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭取企業(yè)的最大利益。
3.作為施工單位主要代表,主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項目進(jìn)度,努力做好工程項目的建設(shè)工作。工作在急工程所急,想工程所想,做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開的工程調(diào)度會,另一方面針對一些難點和重大問題,主動協(xié)調(diào),努力解決。以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,調(diào)動土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作,在多方共同努力下,解決了大部分問題。為工程順利實施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期,籌建工作時間短,生產(chǎn)任務(wù)壓力大,永修特大橋上渣速度快等情況下,每天深入施工現(xiàn)場,明確工程進(jìn)度,嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、積極推進(jìn)項目部的進(jìn)度控制、投資控制,保證了工程順利實施,在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。
4.做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時,本人始終把服務(wù)施工一線放在首位,堅持以人為本、實事求是的原則,以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度,做好服務(wù)工作,認(rèn)真解決好有關(guān)問題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系,得到了有關(guān)單位和群眾的肯定,也樹立項目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。
在廉潔自律方面,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升思想認(rèn)識。進(jìn)一步明確了職責(zé),增強(qiáng)了廉政意識。二是堅持以身作則,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項規(guī)定,正確行使自己權(quán)力,時刻警示自己,防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序,在重點工程建設(shè)管理方面實事求是,嚴(yán)格把關(guān),不辦關(guān)系事,不推諉扯皮,不謀取私利。四是日常工作和生活中,不好高騖遠(yuǎn),不盲目攀比,做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督,思想上時刻牢記黨的宗旨,把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”,保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
1.過去的一年,自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,也付出了很大努力,取得了一定成績。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距。
2.學(xué)習(xí)的廣度和深度,對新知識、新理論涉獵的較少,學(xué)的不透;工作中開拓創(chuàng)新意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在重點工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。
3.具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,但在把握全局,宏觀綜合管理能力上還有待提升。
4.施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求。但是與其他項目部進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
對于銷售而言,工作心態(tài)非常重要,有的人是真心的喜歡這個崗位,敢于挑戰(zhàn)自己,希望看到全新的自己,每個月都在往更高的地方攀登著,銷售的這個崗位本來就非常的鍛煉人,而有些銷售,根本就是混日子的,每個月能達(dá)到公司下發(fā)的業(yè)績目標(biāo)就開心的要死,心滿意足了,這就是沒有追求的人。
今年開始的第一個月,我就跟公司的領(lǐng)導(dǎo)報備了自己想進(jìn)行人員調(diào)整的想法,并且得到的批評。公司一共二十二個銷售,我炒掉八個,然后新招聘了十個進(jìn)來,留在公司的都是我認(rèn)為有責(zé)任心,有事業(yè)心的銷售。
二、技能培訓(xùn)。
我算是一個十分資深的銷售了,我算是在公司一步步晉升上來的銷售經(jīng)理,以前我也是個干銷售的,所以我對他們的工作心情以及工作的一些狀態(tài)都是非常感同身受的。這半年,我們每天都要開一次總結(jié)會,總結(jié)自己當(dāng)天的工作情況,發(fā)表感言。每周都要開一次檢討會,說說自己這一周在工作當(dāng)中出現(xiàn)的失誤,以及整改措施。每個月都要進(jìn)行一次培訓(xùn)會,主要是分為說話、工作能力等方面的培訓(xùn),每一次培訓(xùn)過后,他們總會有人說自己學(xué)到東西了,這非常的符合我的初衷。每一種會都是由我主持,我非常的清楚他們每個人的情況,私下也會進(jìn)行單獨培訓(xùn)。不得不說他們進(jìn)步的很快,因為每個人都是想學(xué)東西的。
三、業(yè)績總覽。
今年我們銷售部,房屋總成交金額為六千三百四十二萬,其中精品套房占二分之一,毛坯房占四分之一,別墅占四分之一??偝鰡瘟看?41次,成單率為89%,但從這一點,就可以看到我們的進(jìn)步了,以往每年我們手里丟了多少單子,都有可能會被其他公司的搶走。成單率才不到75%。因為我們這非常可觀的業(yè)績,公司的領(lǐng)導(dǎo)還在上個月親自蒞臨我們銷售部,為我們進(jìn)行加油打氣過,這對我們來說一種莫大的榮幸,同時也是讓我們的工作熱情又開始高漲了,下半年我們會更加努力的。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
忙碌而又充實的20xx年即將過去,回顧一年來的工作,對于我所負(fù)責(zé)的工資管理工作,我也一如既往地兢兢業(yè)業(yè)、不斷改進(jìn),做了如下一些工作:
20xx年新公司成立我開始負(fù)責(zé)工資管理的工作,一切從頭做起,首先一步步建立了工資庫、檔案庫的全電子化管理體系;與財務(wù)處協(xié)作,完成了工資由現(xiàn)金發(fā)放轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行代發(fā)的工作,與財務(wù)處實現(xiàn)工資數(shù)據(jù)的電子化報送,大大提高了工資效率,更有效地保證了工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時。與此同時,不斷規(guī)范嚴(yán)格考勤、請假等各項制度、加強(qiáng)員工的請假、缺勤管理,逐步實現(xiàn)工資的一級管理。隨后,隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展,物價的不斷上漲,本著工資公平性和激勵性的原則,面對有限的資金,逐步增加了出勤獎、基礎(chǔ)獎,更是于20xx年7月對全體員工進(jìn)行技能工資的調(diào)升。一項項工作有條不紊地推進(jìn)、完成,我也因此獲得了大家的認(rèn)可、公司的獎勵。當(dāng)一切步入正軌,我覺得似乎可以松口氣的時候,公司去年的全員培訓(xùn)叫我深深認(rèn)識到:工作沒有最好,只有更好!要想更好,就要發(fā)揮主觀能動性,積極主動地去工作。工資涉及到每一個員工的切身利益,影響著員工的工作積極性,對待這項工作,我不能僅僅滿足于認(rèn)真、仔細(xì)、不怕繁瑣。我更應(yīng)該認(rèn)識到,人事管理中的人員錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等各項工作最終都反映在工資管理中,注定了這項工作政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜。于是,這一年里,我不斷學(xué)習(xí)公司的各項制度、國家的相關(guān)政策法規(guī),并且平時就注重這些資料的整理、收藏,以備不時之需。這樣才能嚴(yán)把制度關(guān)、才能保證工資管理工作的嚴(yán)密、公正,更好地完成這項工作。
工資管理工作繁瑣復(fù)雜,我本著一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地對待每一天的工作,我的宗旨就是:不是做好一件事,而是做好每件事,我的工作不允許有一絲一毫的失誤。具體如下:
1、計劃預(yù)算工資總額,全年預(yù)計完成工資總額2690萬,比去年實際完成工資總額2486萬提高8%。
2、準(zhǔn)確及時按月完成工資發(fā)放表,月均800余條;協(xié)助財務(wù)處,每月完成工資的銀行代發(fā)工作及其他現(xiàn)金部分的發(fā)放。同時針對政策面的變化,及時作出調(diào)整。如夏季的高溫補(bǔ)貼,我根據(jù)公司的文件精神,不嫌繁瑣,做好每月的統(tǒng)計工作,保證了每個員工的利益。截止11月,工資總額完成2495萬,使用狀況良好。具體地:工資總額平均:2586元∕月·人,較去年增長9%;實發(fā)工資平均:2143元∕月·人,較去年增長9%。在有限的條件下,平均工資增長幅度較去年有較大提高,有效地提高了員工工作的積極性。
2)每月根據(jù)工資表明細(xì),為財務(wù)處整理出保險掛賬人員,方便。
財務(wù)處進(jìn)行賬務(wù)處理;
3)今年機(jī)構(gòu)變更以后,財務(wù)部門也對工資分配做了相應(yīng)調(diào)整。
4、根據(jù)陜西省最低工資標(biāo)準(zhǔn),07月份調(diào)整養(yǎng)老及醫(yī)療基數(shù),多退少補(bǔ),我反復(fù)核對,保證了零失誤。截止11月共計扣除個人需繳三險一金3717923.05元,其中公積金:1112607元、個人養(yǎng)老金:1893072.48元、個人醫(yī)療保險:489372.98元、失業(yè)保險金:222870.59元。
5、按照去年的計劃,今年實現(xiàn)工資庫與人事檔案庫的合理分離,實現(xiàn)了人事、工資、保險三大體系的電子化管理,并進(jìn)一步優(yōu)化工資管理程序,提高工作效率的同時,為各項統(tǒng)計工作提供更大便利。
6、為了公司更好地向前發(fā)展,為了公司管理向扁平化、高效率轉(zhuǎn)變,公司今年4月份進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這一調(diào)整,也使工資管理工作真正步入一級管理,達(dá)到去年制定的目標(biāo),相應(yīng)的,也大大增加了我的工作量。為了保證平穩(wěn)過渡,我做了大量的工作:
1)根據(jù)公司機(jī)構(gòu)變動,整體規(guī)劃、調(diào)整工資管理程序,建立起了臨時工及返聘人員工資檔案庫,結(jié)束了臨聘人員手工制作工資的歷史,真正實現(xiàn)了全部人員工資的電子化管理。規(guī)劃程序時既考慮了管理的規(guī)范和嚴(yán)格,還要考慮下面各單位工資員的可造作性,盡量減少大家的工作量,提高工作效率。
2)準(zhǔn)備了完善的培訓(xùn)資料,對各車間、部門工資員進(jìn)行培訓(xùn),
明確制度、政策;規(guī)范上報資料;講明工作流程。
各位工資員是工資資料報送的直接操作者,同時也是面對職工的第一解釋員,所以,首先配著內(nèi)容詳實、易懂的培訓(xùn)資料,向工資員明確了公司的相關(guān)工資制度、相關(guān)規(guī)定、工資發(fā)放的管理等各項制度性內(nèi)容;其次,就重點強(qiáng)調(diào)了工資資料的上報時間和格式要求,配上打印好的各種上報表格、表單,規(guī)范上報資料、工作流程,以保證工資資料上報的及時、準(zhǔn)確。上報的資料也考慮了個車間硬件條件的差異,分為電子版資料和手寫資料兩種,有效保證可操作性。
3)工資資料錄入認(rèn)真仔細(xì),負(fù)有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
做為工資管理員,在工資錄入的每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意。例如各單位上報的資料,即使是電子版轉(zhuǎn)盤的,我也要細(xì)細(xì)審核,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有差錯的,及時和工資員溝通,予以改正。一月月下來,避免了一次次的失誤,下面的工資員也逐步成長起來,為以后的工作打下了好的基礎(chǔ)。工資表生成以后,我更是將每月變動的加班、獎金、各項保險等逐一核對,這樣才保證了工資發(fā)放的準(zhǔn)確無誤。
7、按期完成對內(nèi)對外各種勞動工資報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計:對外,完成每季度未央?yún)^(qū)的統(tǒng)計報表、完成每月西安市統(tǒng)計局的網(wǎng)上直報、完成人社部20xx年企業(yè)薪酬調(diào)查的統(tǒng)計上報等,尤其是企業(yè)薪酬調(diào)查工作,全體人員要一個個落實其職業(yè)代碼、職位代碼、職稱代碼、學(xué)歷代碼以及出生年月、工作時間等等各項內(nèi)容,工作量非常大,我沒有退縮、沒有畏難,認(rèn)真解讀上報的指導(dǎo)手冊,再利用自己的計算機(jī)特長提高工作效率,完成全體員工的分類、編碼、薪酬匯總、上報。完成工作的同時,自己也學(xué)習(xí)到了不少有關(guān)統(tǒng)計的知識,工作也更加自信、更加有成就感。對內(nèi),完成對工業(yè)公司的各種報表、給財務(wù)部、工會、黨委工作部等部門準(zhǔn)確及時地提供所需的數(shù)據(jù)、資料等。
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其余各項工作、對部門內(nèi)其他同事的工作予以協(xié)助。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,20xx年我作為一名營業(yè)經(jīng)理,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極配合網(wǎng)點工作,在落實好各項規(guī)章制度同時,嚴(yán)把授權(quán)質(zhì)量關(guān),有效地防范會計核算風(fēng)險,不斷提高網(wǎng)點的風(fēng)險管理水平,圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高隊伍綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。作為經(jīng)理,任何事情都當(dāng)率先垂范,為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),加強(qiáng)事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,結(jié)合省行的業(yè)務(wù)考試主要學(xué)習(xí)了《會計核算規(guī)程》、《金融基礎(chǔ)知識》、《員工違規(guī)違紀(jì)》等知識,通過不懈的學(xué)習(xí)不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,也順利通過了省行業(yè)務(wù)考試。
(二)抓好員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。平時針對本網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工,使之學(xué)之有用。一是建立網(wǎng)點學(xué)習(xí)制度。負(fù)責(zé)組織召開班前晨會,學(xué)習(xí)有關(guān)制度、規(guī)定,重點學(xué)習(xí)20xx柜面操作手冊,講評上日的工作情況和存在的問題,提醒柜員規(guī)范操作。二是抓好網(wǎng)點員工新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。隨著金融體制的不斷變革,銀行新業(yè)務(wù)層出不窮,業(yè)務(wù)操作流程也不斷優(yōu)化升級,這些都需要員工迅速掌握,以適應(yīng)服務(wù)和競爭的要求。在組織學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)、新辦法時,督促員工記好筆記,摘抄重點內(nèi)容,有空時反復(fù)學(xué)習(xí),工作中反復(fù)實踐,使網(wǎng)點員工對各項業(yè)務(wù)操作及規(guī)定熟練掌握,準(zhǔn)確運用。三是強(qiáng)化風(fēng)險培訓(xùn)。隨著業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的不斷更新,我結(jié)合網(wǎng)點日常業(yè)務(wù)處理情況,根據(jù)網(wǎng)點的實際情況和薄弱環(huán)節(jié),從崗位管理、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范、檢查等方面入手,也根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃經(jīng)常組織員工進(jìn)行班后業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范操作流程,使員工增強(qiáng)責(zé)任意識、風(fēng)險意識、防范案件意識和自我保護(hù)意識,適應(yīng)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
二、踏踏實實工作,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。
我所在的網(wǎng)點,營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個,但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們默默耕耘、充滿自信,因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任,我認(rèn)真履行營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),努力做好前臺授權(quán)把關(guān),班后傳票審查,工作經(jīng)常早出晚歸、加班加點,服從部領(lǐng)導(dǎo)的安排,竭盡全力做好主任的內(nèi)務(wù)幫手。在任職營業(yè)經(jīng)理期間,網(wǎng)點的會計核算質(zhì)量有所提高,差錯事故幾乎為零。
(一)主動協(xié)調(diào)溝通。我經(jīng)常和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作,要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復(fù)核,實施重點檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣,在日常工作中,時刻保持警惕和樹立風(fēng)險防范意識,對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志,耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù),對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴(yán)格規(guī)范操作,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓差錯原因分析,加強(qiáng)管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
(二)加大風(fēng)險防范。一是加強(qiáng)風(fēng)險點的監(jiān)督。今年以來,針對省市行確定的風(fēng)險點,我們加大了對風(fēng)險點及重要部位的檢查、監(jiān)督力度,嚴(yán)格各項規(guī)章制度落實,及時排查業(yè)務(wù)隱患。一方面,加強(qiáng)對柜員的現(xiàn)場監(jiān)督工作,對業(yè)務(wù)操作過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行及時提醒和糾正,促使其養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。另一方面,加強(qiáng)賬務(wù)管理,對柜員每日處理的賬務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格審核,對特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行定期檢查,確保了賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性,定期不定期的對柜員權(quán)限卡管理、業(yè)務(wù)印章管理、空白重要憑證管理、對公賬戶開立及印鑒卡片管理、atm設(shè)備管理、99999錢箱管理、掛失業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、會計檔案管理、錯賬沖正及反交易業(yè)務(wù)、當(dāng)日存當(dāng)日取業(yè)務(wù)、營業(yè)經(jīng)理及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人履職等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了網(wǎng)點柜員能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,對各類風(fēng)險點控制的非常到位。
二是加強(qiáng)案件防范。案件防范是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險點,就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,重點檢查,決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足,提出整改方案,加強(qiáng)案例分析,對自己和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。
三是堅持網(wǎng)點監(jiān)督查庫制度。堅持一日三碰庫,監(jiān)督99999軋帳過程,監(jiān)督管庫員裝箱、加鎖操作過程,并在99999軋帳單上簽章;對99999錢箱操作員現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)實行授權(quán)控制,記帳、授權(quán)崗位必須分離,每周對柜員所有尾箱進(jìn)行一次檢查,并有記錄,嚴(yán)格按照上級行有關(guān)文件精神和各項規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),對綜合柜員每日經(jīng)辦的各種業(yè)務(wù),對密押、印章、庫款和空白重要憑證等重要環(huán)節(jié)堅持定期、不定期重點檢查、督促與管理,每日、每周、每月對派駐網(wǎng)點業(yè)務(wù)柜員貫徹執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正日常工作中出現(xiàn)的不規(guī)范行為。
四是加強(qiáng)對反交易業(yè)務(wù)的監(jiān)督控制。對柜員提出要求,嚴(yán)格控制反交易業(yè)務(wù)數(shù)量,對因柜員操作失誤造成的差錯,尤其是現(xiàn)金業(yè)務(wù)沖賬,都要對業(yè)務(wù)的真實性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審核,確定客戶在場后,才對反交易業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。工廠分理處本季度授權(quán)反交易3筆金額162300.00,沖正2筆金額3584.00,打印機(jī)故障未打印是主要因素。支行營業(yè)部本季度授權(quán)反交易18筆累計金額287481.28,紅藍(lán)字沖正5筆累計金額18532.90,反交易較多的柜員有237柜員反交易5筆,152、151柜員反交易4筆,分析原因,一是為柜員在憑條、票據(jù)輸入時疏忽不認(rèn)真選項選錯。二是交易代碼不熟悉使用錯誤。針對上述情況今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和督促柜員業(yè)務(wù)操作中規(guī)范操作,認(rèn)真仔細(xì)輸入各種要素減少差錯的發(fā)生。通過對每筆反交易業(yè)務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)督,實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)真實性、合理性的有效監(jiān)控。
(三)完善各項檢查監(jiān)督制度。針對各級業(yè)務(wù)檢查機(jī)構(gòu)、總會計、督導(dǎo)員檢查提出的問題,制訂整改措施,要逐項、逐條做好整改工作,在每次檢查發(fā)現(xiàn)問題中吸取教訓(xùn),舉一反三,深刻剖析原因,堵塞漏洞,防止此類問題的再度發(fā)生,進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度和工作規(guī)程的學(xué)習(xí),按制度要求嚴(yán)格落實、規(guī)范內(nèi)控管理和檢查監(jiān)督工作,提高員工的責(zé)任意識和風(fēng)險控制意識,切實把各項檢查監(jiān)督制度落實到位,并認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律會議紀(jì)律,不遲到不早退,嚴(yán)格遵守請銷假制度,多請示多匯報,積極參加市行分行組織各種會議。對工作中存在的問題,制定措施督促整改,確保各項內(nèi)控制度的落實。同時認(rèn)真落實對業(yè)務(wù)運行崗位及重要業(yè)務(wù)不定期檢查制度;按規(guī)定對業(yè)務(wù)操作、重要空白憑證保管使用、業(yè)務(wù)印章保管使用及柜員權(quán)限卡進(jìn)行檢查,從而使業(yè)務(wù)操作達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,有效的推動了畢節(jié)分行“構(gòu)建集約化的運行管理體系”的建設(shè)步伐。
一是把好特殊業(yè)務(wù)事中控制關(guān)。日常業(yè)務(wù)中的反交易業(yè)務(wù),嚴(yán)格做到規(guī)范操作、真實處理,按上級行的要求在有關(guān)憑證上注明原因、資金走向等,并在工作日志上做好記錄;嚴(yán)格空白憑證和有價單證管理,在領(lǐng)入、使用、交接、保管方面做好分類登記,每天核對使用情況,逐張清點,做到帳、實、簿核對三相符;每天檢查監(jiān)督柜員之間的現(xiàn)金、重要空白憑證交接情況,柜員權(quán)限卡使用情況。嚴(yán)格執(zhí)行權(quán)限卡、印章的管理規(guī)定,杜絕越權(quán)辦理或代辦的情況出現(xiàn);對牡丹卡營銷業(yè)務(wù)也嚴(yán)格執(zhí)行客戶本人領(lǐng)取原則,非本人攜身份證不進(jìn)行卡片啟用、開通信使等業(yè)務(wù)。
二是嚴(yán)格規(guī)范atm管理。每天核對atm吞卡,及時督促做好吞卡上繳工作,堅持每周查庫,每天早晚核打99999錢箱,不定期檢查網(wǎng)點庫存現(xiàn)金,盡量將現(xiàn)金庫存量控制好,及時做好現(xiàn)金領(lǐng)、繳業(yè)務(wù),認(rèn)真審核各種特殊業(yè)務(wù)、各種自制憑證的真實情況,堅持每天檢查核對各種內(nèi)部帳戶、表外戶,確保各種內(nèi)部戶、表外戶余額與報表相符,不定期抽查柜員辦理業(yè)務(wù)的憑證,審核開、銷戶業(yè)務(wù)、(個人和單位結(jié)算帳戶),在開立對公帳戶方面,嚴(yán)格按照受理、審核、操作三分離的原則辦理,電子銀行業(yè)務(wù),核對開戶、變更和銷戶資料的真實,電子銀行的開戶、變更內(nèi)容、銷戶等業(yè)務(wù)是否本人辦理,所填內(nèi)容與柜員錄入的資料是否一致,雙人核對客戶身份證件是否有效,無誤后才劃卡授權(quán)和辦理開立個人結(jié)算帳戶。
三是落實業(yè)務(wù)管理制度。我主要負(fù)責(zé)派駐網(wǎng)點日常業(yè)務(wù)管理,對業(yè)務(wù)核算流程、帳務(wù)核算、帳戶管理、業(yè)務(wù)用章等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),對本網(wǎng)點預(yù)警信息進(jìn)行協(xié)查核實,保障各項業(yè)務(wù)核算管理和內(nèi)部控制措施的落實。支行營業(yè)部工作量大,業(yè)務(wù)種類繁多,為確保賬賬、賬實、賬款相符,每日堅持完成網(wǎng)點日終軋賬工作,嚴(yán)格按照人民銀行賬戶管理規(guī)定對賬戶開、銷戶手續(xù),預(yù)留印鑒的變更進(jìn)行審核,對各類手工自制憑證真實性、準(zhǔn)確性及賬務(wù)核算進(jìn)行審核,每日營業(yè)終了堅持查詢主要內(nèi)部賬戶余額是否有掛賬,并督促柜員對暫收暫付款項及時進(jìn)行核銷處理,每日堅持查詢跨行支付查詢查復(fù)登記簿,審核查詢查復(fù)業(yè)務(wù)是否按規(guī)定及時辦理,做對跨行支付、資金匯劃、電子銀行、查詢查復(fù)、會計要素、特殊業(yè)務(wù)等的審批、復(fù)核授權(quán)工作,認(rèn)真審核憑證,現(xiàn)場監(jiān)督檢查各崗位員工的業(yè)務(wù)操作是否符合規(guī)定,切實發(fā)揮事中控制的作用,防范操作風(fēng)險,同時協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人做好營業(yè)廳的日常查庫、安全防范分析會、員工思想動態(tài)分析等各項工作。通過一系列有效的措施,取得了較顯著的效果:前臺臨柜人員,能夠按照要求認(rèn)真審查受理憑證,認(rèn)真核對單位預(yù)留印鑒,堅持做到“先收妥記帳,后簽發(fā)回單”的結(jié)算制度,現(xiàn)金業(yè)務(wù)“先收款后記帳、先記帳后付款”的原則,重要空白憑證的出入庫、保管、出售、調(diào)撥、銷毀都嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理,做到帳實相符,會計專用印章專人使用、專人保管,班后入庫上鎖保管,并建立會計專用印章保管使用登記簿,資金匯劃人員嚴(yán)格按照總行規(guī)定的時間辦理資金匯劃業(yè)務(wù),確保匯劃款項及時到達(dá)指定帳戶。各項規(guī)章制度落到實處,使帳務(wù)質(zhì)量顯著提高,保證了經(jīng)營安全無差錯。
總之,一年來的工作在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補(bǔ)不足,把營業(yè)經(jīng)理這項工作做的更好。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
在20xx年的工作中,我積極圍繞分部班子建設(shè)為重點,以現(xiàn)場施工建設(shè)為關(guān)鍵,著力深入努力工作。本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的施工現(xiàn)場開展工作,努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系,充分調(diào)動現(xiàn)場各技術(shù)員的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有團(tuán)結(jié)的工作局面?,F(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行如下匯報:
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20xx年對我們中鐵二十局來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。受國內(nèi)鐵路建設(shè)大環(huán)境的影響,各種不利因素始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,在此期間我認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
定各工班每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助工班科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各工班今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各工班的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了企業(yè)好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各工班的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作。
行。
作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但仍存在一些不足,主要情況如下:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把分部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平還需加強(qiáng)。
在新的一年里,我將努力提高自身能力,保持好的工作作風(fēng),改。
進(jìn)不足之處,保持優(yōu)秀黨員的先進(jìn)性,做個稱職的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,請領(lǐng)導(dǎo)、同事能繼續(xù)一如既往的支持、幫助我,共同努力使我分部的工作再造輝煌。
六分部副經(jīng)理:
20xx年xx月xx日。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十九
1、審核采購需求。
2、決定合適的采購方式。
3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源。
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察,評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力。
5、采購合約與訂單的起草,簽發(fā)以及管理。
6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動或進(jìn)行后續(xù)跟蹤。
7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題。
1、制定采購談判的策略和方案并加以實施。
2、處理質(zhì)量問題,以及退貨方案的實施。
3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系。
4、對公司采購管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議。
5、運用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系;供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。
6、處理供應(yīng)商的問訊,異議及要求。
7、實施對新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程。
8、此外,采購經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購部門對整個公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價值所在,這些有影響力的工作包括:
9、配合財務(wù)在整體上用的付款策略,如:
a、整理,控制及存儲原物料
b、立庫存量與及時供貨策略
c、決庫存矛盾
d、理廢棄或過剩的設(shè)備與物料
e、發(fā)并實施標(biāo)準(zhǔn)化程序;改善流程;降低成本;規(guī)避成本以及成本的固定
f、進(jìn)新產(chǎn)品和改良產(chǎn)品或服務(wù)之間的協(xié)調(diào)
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
(1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。
和采購員密切溝通,隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。
相信采購部工作將會有更大的突破和改善,豪邦車配制造有限公司更上一層樓!
經(jīng)理工作總結(jié)篇一
在xx年的工作中,我積極圍繞分部班子建設(shè)為重點,以現(xiàn)場施工建設(shè)為關(guān)鍵,著力深入努力工作。本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的施工現(xiàn)場開展工作,努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系,充分調(diào)動現(xiàn)場各技術(shù)員的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有團(tuán)結(jié)的工作局面?,F(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行如下匯報:
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)xx年對我們中鐵二十局來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。受國內(nèi)鐵路建設(shè)大環(huán)境的影響,各種不利因素始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,在此期間我認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各工班每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助工班科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各工班今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各工班的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了企業(yè)好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各工班的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了我所管段區(qū)域安全管理工作的平穩(wěn)運行。
作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的.基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但仍存在一些不足,主要情況如下:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把分部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平還需加強(qiáng)。
在新的一年里,我將努力提高自身能力,保持好的工作作風(fēng),改進(jìn)不足之處,保持優(yōu)秀黨員的先進(jìn)性,做個稱職的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,請領(lǐng)導(dǎo)、同事能繼續(xù)一如既往的支持、幫助我,共同努力使我分部的工作再造輝煌。
六分部副經(jīng)理:xxx。
xx年x月x日。
經(jīng)理工作總結(jié)篇二
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
經(jīng)理工作總結(jié)篇三
狂年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)作工作總結(jié)如下:
(一)、主要職能。
1、努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
(二)、對外協(xié)調(diào)方面及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑_(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多人次,深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作。
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進(jìn)行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)。
異常。
盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的'本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
(一)、人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)38次,其中安全培訓(xùn)9次,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
(四)、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責(zé)任人整改,每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,表揚先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
經(jīng)理工作總結(jié)篇四
工作職責(zé)與內(nèi)容:
1、按照公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃及銷售政策規(guī)劃省級市場的產(chǎn)品銷售工作及團(tuán)隊建設(shè)與培養(yǎng)工作、客戶網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)工作、渠道網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)工作等。
2、省級市場規(guī)劃:全程參與客戶的開發(fā)與篩選工作。
a、產(chǎn)品的規(guī)劃與銷售b、客戶開發(fā)與管理c、渠道的開發(fā)與管理d、團(tuán)隊的建設(shè)與管理等。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策及產(chǎn)品價格體系。
4、辦事處組建與管理。
5、促銷活動執(zhí)行、監(jiān)督、管控與后期評估,節(jié)日主題促銷活動的策劃、上報、審批、執(zhí)行。
6、月度、季度、銷售目標(biāo)達(dá)成。
7、市場費用的使用與統(tǒng)籌(及公司可以提供的其它資源):合理的掌控、分配、使用市場費用,提前做好工作計劃,有策略性的進(jìn)行工作,盡可能的使渠道費用最低化、渠道銷量最大化。
8、按照產(chǎn)品、渠道、客戶的特點及貢獻(xiàn)率掌控、分配、使用市場費用及各種公司可以提供的資源,將投入產(chǎn)出比率控制在合理的'范圍內(nèi)。
9、指導(dǎo)、協(xié)助各個區(qū)域經(jīng)理做好新品上市推廣工作。
10、指導(dǎo)各個區(qū)域經(jīng)理做好經(jīng)銷商開發(fā)與管理工作、新老客戶更換工作、業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理協(xié)調(diào)工作;渠道經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
11、根據(jù)市場的特點及現(xiàn)有經(jīng)銷商的特點合理的對市場進(jìn)行調(diào)整,以保證銷售目標(biāo)的達(dá)成及客戶、團(tuán)隊的穩(wěn)定并充滿工作激情。
12、根據(jù)渠道、根據(jù)品項進(jìn)行市場細(xì)分、客戶細(xì)分,把市場進(jìn)一步做細(xì)、做大、做強(qiáng),指導(dǎo)、協(xié)助團(tuán)隊對客戶進(jìn)行充分的溝通、徹底的溝通以避免各方矛盾的產(chǎn)生或激化,確保市場信息反饋系統(tǒng)的暢通。
13、按照公司要求按時上報各種工作報表。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。
14、完成本團(tuán)隊的工作考核,注重團(tuán)隊合作,注重團(tuán)隊合作精神的培養(yǎng)。
15、遵守公司的各項規(guī)章制度及相關(guān)流程體系。
經(jīng)理工作總結(jié)篇五
20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下,經(jīng)過一年多的努力,我們在質(zhì)量、安全、和進(jìn)度方面都取得了一定的成績,順利的完成了各項目標(biāo)。其中分水嶺隧道左線和龍洞溝大橋大橋均在6月底完成了貫通,9月底隧道右線完成了貫通。今年年底我們將完成整個工程98%工作。經(jīng)過這一年的努力工作使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?BR> 在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為爭創(chuàng)精品工程。我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量工程師,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:隧道和橋梁工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強(qiáng)施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠(yuǎn)。
工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴(yán)格加強(qiáng)及時的預(yù)算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
人員方面,不僅項目部配備安全員,各個工區(qū)我們都配置了專職安全員,也確保安全專人專管,責(zé)任落實到位。
措施方面,項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進(jìn)場前對其進(jìn)行安全交底,施工過程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進(jìn)行公示。項目部每周進(jìn)行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項安全教育。
安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在隧道爆破施工中,配置了專門的手持設(shè)備,同時還配備了專門的不良?xì)怏w檢測儀,以確保施工各環(huán)節(jié)的安全工作。
(一)質(zhì)量方面。
在隧道二襯襯砌施工中,局部還是有蜂窩麻面、錯臺等不良現(xiàn)象,在以后的工作中我們會更加加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理,確保干出更優(yōu)質(zhì)的工程。
(二)安全方面。
在邊坡施工過程中,腳手架搭設(shè)不規(guī)范;氧氣乙炔使用有時未按要求擺放等,安全無小事,在以后的工作中,我們會不斷的總結(jié),在安全方面管理更加嚴(yán)格,建設(shè)平安工地。
在接下來的工作中,我們會再接再勵把剩下的工作做完,并積極配合做好項目竣工驗收和其他各項相關(guān)工作。
經(jīng)理工作總結(jié)篇六
xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。
(一)、業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
經(jīng)理工作總結(jié)篇七
20xx年在20xx年打好的基礎(chǔ)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下,經(jīng)過一年多的努力,我們在質(zhì)量、安全、和進(jìn)度方面都取得了一定的成績,順利的完成了各項目標(biāo)。其中分水嶺隧道左線和龍洞溝大橋大橋均在6月底完成了貫通,9月底隧道右線完成了貫通。今年年底我們將完成整個工程98%工作。經(jīng)過這一年的努力工作使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?BR> (一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為爭創(chuàng)精品工程。我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量工程師,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:隧道和橋梁工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強(qiáng)施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益。
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠(yuǎn)。
工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴(yán)格加強(qiáng)及時的預(yù)算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場文明施工管理。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
人員方面,不僅項目部配備安全員,各個工區(qū)我們都配置了專職安全員,也確保安全專人專管,責(zé)任落實到位。
措施方面,項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進(jìn)場前對其進(jìn)行安全交底,施工過程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進(jìn)行公示。項目部每周進(jìn)行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項安全教育。
安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在隧道爆破施工中,配置了專門的手持設(shè)備,同時還配備了專門的不良?xì)怏w檢測儀,以確保施工各環(huán)節(jié)的安全工作。
(一)質(zhì)量方面。
在隧道二襯襯砌施工中,局部還是有蜂窩麻面、錯臺等不良現(xiàn)象,在以后的工作中我們會更加加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理,確保干出更優(yōu)質(zhì)的工程。
(二)安全方面。
在邊坡施工過程中,腳手架搭設(shè)不規(guī)范;氧氣乙炔使用有時未按要求擺放等,安全無小事,在以后的工作中,我們會不斷的總結(jié),在安全方面管理更加嚴(yán)格,建設(shè)平安工地。
三、20xx年工作思路。
在接下來的工作中,我們會再接再勵把剩下的工作做完,并積極配合做好項目竣工驗收和其他各項相關(guān)工作。
經(jīng)理工作總結(jié)篇八
xxx成立的時間不長,因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于本組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,本組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
制衣車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的xxxx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取刻訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一組之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌和知名度的日益提升,消費者對xxxx的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整制衣產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,制衣車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間的組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動。
制衣車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的'進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在管組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
6.(自己添加)。
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
3.班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)制衣專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;以后的生活就是這樣了,我不求做到最好,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無愧我心,我會做好的!
4.全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的一個組。最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!!
經(jīng)理工作總結(jié)篇九
20xx年x月x日,經(jīng)我公司董事會的任命,我擔(dān)任我公司投資控股總經(jīng)理一職。在這一年里,在董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高?;仡櫼荒陙砉ぷ?,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、以誠為本”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)我公司的大團(tuán)隊:組織xx控股高管赴xx大學(xué)參加拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xx控股團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
我公司取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx控股僅僅成立x年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
20xx年過去了,回首我公司成立這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和我公司一路走來的每一位員工,感謝您們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓我公司xx公司在xx金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
經(jīng)理工作總結(jié)篇十
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
和一線服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)?;谶^去德江縣分公司一gongwen、1kejian、com/fanwen/1526/直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè),無論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴(yán)格考勤制度,先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前,本人一直從事技術(shù)工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務(wù),又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人注意采取向同志學(xué)、向書本學(xué)、利用各種會議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法,以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作任務(wù)。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務(wù),對綜合部有了深層次的認(rèn)識,對自己在綜合部經(jīng)理這個崗位上工作更加得心應(yīng)手,綜合管理水平也有較大提高。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度,同時,還制定《德江縣分公司勞動紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實施細(xì)則,為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經(jīng)理,既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù),同時,還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,逐漸在部門內(nèi)部形成了一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體,造就了一個務(wù)實、創(chuàng)新的工作氛圍。
四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí),從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得良好效果,同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),同時注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營銷知識,以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果,是部門全體同志大力支持的結(jié)果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質(zhì)等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時過多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂解難。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
20xx年在20xx年打好的基礎(chǔ)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下,經(jīng)過一年多的'努力,我們在質(zhì)量、安全、和進(jìn)度方面都取得了一定的成績,順利的完成了各項目標(biāo)。其中分水嶺隧道左線和龍洞溝大橋大橋均在6月底完成了貫通,9月底隧道右線完成了貫通。今年年底我們將完成整個工程98%工作。經(jīng)過這一年的努力工作使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?BR> (一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為爭創(chuàng)精品工程。我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量工程師,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:隧道和橋梁工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強(qiáng)施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠(yuǎn)。
工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴(yán)格加強(qiáng)及時的預(yù)算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場文明施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
人員方面,不僅項目部配備安全員,各個工區(qū)我們都配置了專職安全員,也確保安全專人專管,責(zé)任落實到位。
措施方面,項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進(jìn)場前對其進(jìn)行安全交底,施工過程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進(jìn)行公示。項目部每周進(jìn)行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項安全教育。
安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在隧道爆破施工中,配置了專門的手持設(shè)備,同時還配備了專門的不良?xì)怏w檢測儀,以確保施工各環(huán)節(jié)的安全工作。
(一)質(zhì)量方面
在隧道二襯襯砌施工中,局部還是有蜂窩麻面、錯臺等不良現(xiàn)象,在以后的工作中我們會更加加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理,確保干出更優(yōu)質(zhì)的工程。
(二)安全方面
在邊坡施工過程中,腳手架搭設(shè)不規(guī)范;氧氣乙炔使用有時未按要求擺放等,安全無小事,在以后的工作中,我們會不斷的總結(jié),在安全方面管理更加嚴(yán)格,建設(shè)平安工地。
在接下來的工作中,我們會再接再勵把剩下的工作做完,并積極配合做好項目竣工驗收和其他各項相關(guān)工作。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
不知不覺一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行,主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該達(dá)到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
項目整體控制的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境復(fù)雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設(shè)計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部加上現(xiàn)場xx個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力與能力的展現(xiàn),為公司及項目部贏得了認(rèn)可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
我們項目人員自從xx調(diào)到xx以后,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,項目管理人員就只剩下我和xx等人還負(fù)責(zé)著其他項目部的各項試驗工作,在xx請假后項目部就剩下xx人,要負(fù)責(zé)項目總包管理與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)整個項目安全管理與防護(hù),加上自有項目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負(fù)x層地面拆除、屋頂屋面拆除、x至x層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認(rèn),在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗及施工經(jīng)驗缺少,每個施工程序的進(jìn)行都請教。
做為一名項目經(jīng)理,我深刻認(rèn)識到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風(fēng),堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務(wù)意識,始終把項目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊伍作為工作中的重點,把服務(wù)于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
xxxx年,我們是在艱苦的奮斗中走過來的,一路上酸甜中夾雜著汗水。但是努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
從xx年xx月進(jìn)入xx公司工作已經(jīng)整整四年時間。四年的風(fēng)雨兼程,四年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,是一個收獲的過程,也是人生價值得到升華的時期。
首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機(jī)會到企業(yè)的第一線鍛煉。作為一名年輕人,我非常珍惜從銷售部到公司物資部,項目物資部又到項目副經(jīng)理的崗位的實踐,先后參加了xx項目部市政交通設(shè)施工程;xx城際鐵路橋梁聲屏障項目的建設(shè)。開闊了眼界,增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
在學(xué)習(xí)方面,主要突出三個重點:一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,提升了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力,也消除了思想上的模糊認(rèn)識,對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識。政治理論水平有了新的提升。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策,言行與企業(yè)保持高度一致,踏實干事,誠實待人,自我人生價值的實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存,為項目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。為盡快理清工作思路,適應(yīng)新的工作崗位,我利用閑暇時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強(qiáng)了法律法規(guī)意識,提升了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
從淮南項目到昌九項目施工現(xiàn)場管理的崗位,深感自己的專業(yè)知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此,按照學(xué)以致用的原則,積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識。先后學(xué)習(xí)了各類施工規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,比較快的掌握了工程建設(shè)項目管理的相關(guān)知識。同時注重計算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實踐,掌握了計算機(jī)操作知識,適應(yīng)了辦公自動化的需要。循序漸進(jìn),逐步地提升了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
積極完成各項工作任務(wù),形成了勤奮務(wù)實、廉潔高效的工作作風(fēng);開拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提升。工作責(zé)任心強(qiáng),辦事穩(wěn)妥得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面,按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,主要做了以下四個方面:
1.作為項目部副經(jīng)理,分管計劃經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)工作,身兼數(shù)職,工作任務(wù)重壓力大。對工作中遇到的問題,不回避、不推諉、不退讓,工作態(tài)度端正,將企業(yè)的利益放在首位。作為副職,及時了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,作好助手,做到盡職不越權(quán)、越級,老老實實做人,踏踏實實做事,配合好正職的工作。自覺地維護(hù)項目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,主動履行崗位職責(zé),發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,全身心地投入到工作當(dāng)中去,能夠勝任現(xiàn)在的工作。
2.將企業(yè)的利益放在首位,做好計劃經(jīng)營工作。樹立了誠信為本,積極向上的公司及個人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項目副經(jīng)理期間,嚴(yán)格自律,誠信為本,一言一行都代表著公司,不以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益,多動腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭取企業(yè)的最大利益。
3.作為施工單位主要代表,主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項目進(jìn)度,努力做好工程項目的建設(shè)工作。工作在急工程所急,想工程所想,做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開的工程調(diào)度會,另一方面針對一些難點和重大問題,主動協(xié)調(diào),努力解決。以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,調(diào)動土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作,在多方共同努力下,解決了大部分問題。為工程順利實施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期,籌建工作時間短,生產(chǎn)任務(wù)壓力大,永修特大橋上渣速度快等情況下,每天深入施工現(xiàn)場,明確工程進(jìn)度,嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、積極推進(jìn)項目部的進(jìn)度控制、投資控制,保證了工程順利實施,在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。
4.做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時,本人始終把服務(wù)施工一線放在首位,堅持以人為本、實事求是的原則,以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度,做好服務(wù)工作,認(rèn)真解決好有關(guān)問題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系,得到了有關(guān)單位和群眾的肯定,也樹立項目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。
在廉潔自律方面,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升思想認(rèn)識。進(jìn)一步明確了職責(zé),增強(qiáng)了廉政意識。二是堅持以身作則,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項規(guī)定,正確行使自己權(quán)力,時刻警示自己,防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序,在重點工程建設(shè)管理方面實事求是,嚴(yán)格把關(guān),不辦關(guān)系事,不推諉扯皮,不謀取私利。四是日常工作和生活中,不好高騖遠(yuǎn),不盲目攀比,做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督,思想上時刻牢記黨的宗旨,把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”,保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
1.過去的一年,自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,也付出了很大努力,取得了一定成績。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距。
2.學(xué)習(xí)的廣度和深度,對新知識、新理論涉獵的較少,學(xué)的不透;工作中開拓創(chuàng)新意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在重點工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。
3.具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,但在把握全局,宏觀綜合管理能力上還有待提升。
4.施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求。但是與其他項目部進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
對于銷售而言,工作心態(tài)非常重要,有的人是真心的喜歡這個崗位,敢于挑戰(zhàn)自己,希望看到全新的自己,每個月都在往更高的地方攀登著,銷售的這個崗位本來就非常的鍛煉人,而有些銷售,根本就是混日子的,每個月能達(dá)到公司下發(fā)的業(yè)績目標(biāo)就開心的要死,心滿意足了,這就是沒有追求的人。
今年開始的第一個月,我就跟公司的領(lǐng)導(dǎo)報備了自己想進(jìn)行人員調(diào)整的想法,并且得到的批評。公司一共二十二個銷售,我炒掉八個,然后新招聘了十個進(jìn)來,留在公司的都是我認(rèn)為有責(zé)任心,有事業(yè)心的銷售。
二、技能培訓(xùn)。
我算是一個十分資深的銷售了,我算是在公司一步步晉升上來的銷售經(jīng)理,以前我也是個干銷售的,所以我對他們的工作心情以及工作的一些狀態(tài)都是非常感同身受的。這半年,我們每天都要開一次總結(jié)會,總結(jié)自己當(dāng)天的工作情況,發(fā)表感言。每周都要開一次檢討會,說說自己這一周在工作當(dāng)中出現(xiàn)的失誤,以及整改措施。每個月都要進(jìn)行一次培訓(xùn)會,主要是分為說話、工作能力等方面的培訓(xùn),每一次培訓(xùn)過后,他們總會有人說自己學(xué)到東西了,這非常的符合我的初衷。每一種會都是由我主持,我非常的清楚他們每個人的情況,私下也會進(jìn)行單獨培訓(xùn)。不得不說他們進(jìn)步的很快,因為每個人都是想學(xué)東西的。
三、業(yè)績總覽。
今年我們銷售部,房屋總成交金額為六千三百四十二萬,其中精品套房占二分之一,毛坯房占四分之一,別墅占四分之一??偝鰡瘟看?41次,成單率為89%,但從這一點,就可以看到我們的進(jìn)步了,以往每年我們手里丟了多少單子,都有可能會被其他公司的搶走。成單率才不到75%。因為我們這非常可觀的業(yè)績,公司的領(lǐng)導(dǎo)還在上個月親自蒞臨我們銷售部,為我們進(jìn)行加油打氣過,這對我們來說一種莫大的榮幸,同時也是讓我們的工作熱情又開始高漲了,下半年我們會更加努力的。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
忙碌而又充實的20xx年即將過去,回顧一年來的工作,對于我所負(fù)責(zé)的工資管理工作,我也一如既往地兢兢業(yè)業(yè)、不斷改進(jìn),做了如下一些工作:
20xx年新公司成立我開始負(fù)責(zé)工資管理的工作,一切從頭做起,首先一步步建立了工資庫、檔案庫的全電子化管理體系;與財務(wù)處協(xié)作,完成了工資由現(xiàn)金發(fā)放轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行代發(fā)的工作,與財務(wù)處實現(xiàn)工資數(shù)據(jù)的電子化報送,大大提高了工資效率,更有效地保證了工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時。與此同時,不斷規(guī)范嚴(yán)格考勤、請假等各項制度、加強(qiáng)員工的請假、缺勤管理,逐步實現(xiàn)工資的一級管理。隨后,隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展,物價的不斷上漲,本著工資公平性和激勵性的原則,面對有限的資金,逐步增加了出勤獎、基礎(chǔ)獎,更是于20xx年7月對全體員工進(jìn)行技能工資的調(diào)升。一項項工作有條不紊地推進(jìn)、完成,我也因此獲得了大家的認(rèn)可、公司的獎勵。當(dāng)一切步入正軌,我覺得似乎可以松口氣的時候,公司去年的全員培訓(xùn)叫我深深認(rèn)識到:工作沒有最好,只有更好!要想更好,就要發(fā)揮主觀能動性,積極主動地去工作。工資涉及到每一個員工的切身利益,影響著員工的工作積極性,對待這項工作,我不能僅僅滿足于認(rèn)真、仔細(xì)、不怕繁瑣。我更應(yīng)該認(rèn)識到,人事管理中的人員錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等各項工作最終都反映在工資管理中,注定了這項工作政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜。于是,這一年里,我不斷學(xué)習(xí)公司的各項制度、國家的相關(guān)政策法規(guī),并且平時就注重這些資料的整理、收藏,以備不時之需。這樣才能嚴(yán)把制度關(guān)、才能保證工資管理工作的嚴(yán)密、公正,更好地完成這項工作。
工資管理工作繁瑣復(fù)雜,我本著一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地對待每一天的工作,我的宗旨就是:不是做好一件事,而是做好每件事,我的工作不允許有一絲一毫的失誤。具體如下:
1、計劃預(yù)算工資總額,全年預(yù)計完成工資總額2690萬,比去年實際完成工資總額2486萬提高8%。
2、準(zhǔn)確及時按月完成工資發(fā)放表,月均800余條;協(xié)助財務(wù)處,每月完成工資的銀行代發(fā)工作及其他現(xiàn)金部分的發(fā)放。同時針對政策面的變化,及時作出調(diào)整。如夏季的高溫補(bǔ)貼,我根據(jù)公司的文件精神,不嫌繁瑣,做好每月的統(tǒng)計工作,保證了每個員工的利益。截止11月,工資總額完成2495萬,使用狀況良好。具體地:工資總額平均:2586元∕月·人,較去年增長9%;實發(fā)工資平均:2143元∕月·人,較去年增長9%。在有限的條件下,平均工資增長幅度較去年有較大提高,有效地提高了員工工作的積極性。
2)每月根據(jù)工資表明細(xì),為財務(wù)處整理出保險掛賬人員,方便。
財務(wù)處進(jìn)行賬務(wù)處理;
3)今年機(jī)構(gòu)變更以后,財務(wù)部門也對工資分配做了相應(yīng)調(diào)整。
4、根據(jù)陜西省最低工資標(biāo)準(zhǔn),07月份調(diào)整養(yǎng)老及醫(yī)療基數(shù),多退少補(bǔ),我反復(fù)核對,保證了零失誤。截止11月共計扣除個人需繳三險一金3717923.05元,其中公積金:1112607元、個人養(yǎng)老金:1893072.48元、個人醫(yī)療保險:489372.98元、失業(yè)保險金:222870.59元。
5、按照去年的計劃,今年實現(xiàn)工資庫與人事檔案庫的合理分離,實現(xiàn)了人事、工資、保險三大體系的電子化管理,并進(jìn)一步優(yōu)化工資管理程序,提高工作效率的同時,為各項統(tǒng)計工作提供更大便利。
6、為了公司更好地向前發(fā)展,為了公司管理向扁平化、高效率轉(zhuǎn)變,公司今年4月份進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這一調(diào)整,也使工資管理工作真正步入一級管理,達(dá)到去年制定的目標(biāo),相應(yīng)的,也大大增加了我的工作量。為了保證平穩(wěn)過渡,我做了大量的工作:
1)根據(jù)公司機(jī)構(gòu)變動,整體規(guī)劃、調(diào)整工資管理程序,建立起了臨時工及返聘人員工資檔案庫,結(jié)束了臨聘人員手工制作工資的歷史,真正實現(xiàn)了全部人員工資的電子化管理。規(guī)劃程序時既考慮了管理的規(guī)范和嚴(yán)格,還要考慮下面各單位工資員的可造作性,盡量減少大家的工作量,提高工作效率。
2)準(zhǔn)備了完善的培訓(xùn)資料,對各車間、部門工資員進(jìn)行培訓(xùn),
明確制度、政策;規(guī)范上報資料;講明工作流程。
各位工資員是工資資料報送的直接操作者,同時也是面對職工的第一解釋員,所以,首先配著內(nèi)容詳實、易懂的培訓(xùn)資料,向工資員明確了公司的相關(guān)工資制度、相關(guān)規(guī)定、工資發(fā)放的管理等各項制度性內(nèi)容;其次,就重點強(qiáng)調(diào)了工資資料的上報時間和格式要求,配上打印好的各種上報表格、表單,規(guī)范上報資料、工作流程,以保證工資資料上報的及時、準(zhǔn)確。上報的資料也考慮了個車間硬件條件的差異,分為電子版資料和手寫資料兩種,有效保證可操作性。
3)工資資料錄入認(rèn)真仔細(xì),負(fù)有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
做為工資管理員,在工資錄入的每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意。例如各單位上報的資料,即使是電子版轉(zhuǎn)盤的,我也要細(xì)細(xì)審核,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有差錯的,及時和工資員溝通,予以改正。一月月下來,避免了一次次的失誤,下面的工資員也逐步成長起來,為以后的工作打下了好的基礎(chǔ)。工資表生成以后,我更是將每月變動的加班、獎金、各項保險等逐一核對,這樣才保證了工資發(fā)放的準(zhǔn)確無誤。
7、按期完成對內(nèi)對外各種勞動工資報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計:對外,完成每季度未央?yún)^(qū)的統(tǒng)計報表、完成每月西安市統(tǒng)計局的網(wǎng)上直報、完成人社部20xx年企業(yè)薪酬調(diào)查的統(tǒng)計上報等,尤其是企業(yè)薪酬調(diào)查工作,全體人員要一個個落實其職業(yè)代碼、職位代碼、職稱代碼、學(xué)歷代碼以及出生年月、工作時間等等各項內(nèi)容,工作量非常大,我沒有退縮、沒有畏難,認(rèn)真解讀上報的指導(dǎo)手冊,再利用自己的計算機(jī)特長提高工作效率,完成全體員工的分類、編碼、薪酬匯總、上報。完成工作的同時,自己也學(xué)習(xí)到了不少有關(guān)統(tǒng)計的知識,工作也更加自信、更加有成就感。對內(nèi),完成對工業(yè)公司的各種報表、給財務(wù)部、工會、黨委工作部等部門準(zhǔn)確及時地提供所需的數(shù)據(jù)、資料等。
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其余各項工作、對部門內(nèi)其他同事的工作予以協(xié)助。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,20xx年我作為一名營業(yè)經(jīng)理,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極配合網(wǎng)點工作,在落實好各項規(guī)章制度同時,嚴(yán)把授權(quán)質(zhì)量關(guān),有效地防范會計核算風(fēng)險,不斷提高網(wǎng)點的風(fēng)險管理水平,圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高隊伍綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。作為經(jīng)理,任何事情都當(dāng)率先垂范,為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),加強(qiáng)事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,結(jié)合省行的業(yè)務(wù)考試主要學(xué)習(xí)了《會計核算規(guī)程》、《金融基礎(chǔ)知識》、《員工違規(guī)違紀(jì)》等知識,通過不懈的學(xué)習(xí)不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,也順利通過了省行業(yè)務(wù)考試。
(二)抓好員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。平時針對本網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工,使之學(xué)之有用。一是建立網(wǎng)點學(xué)習(xí)制度。負(fù)責(zé)組織召開班前晨會,學(xué)習(xí)有關(guān)制度、規(guī)定,重點學(xué)習(xí)20xx柜面操作手冊,講評上日的工作情況和存在的問題,提醒柜員規(guī)范操作。二是抓好網(wǎng)點員工新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。隨著金融體制的不斷變革,銀行新業(yè)務(wù)層出不窮,業(yè)務(wù)操作流程也不斷優(yōu)化升級,這些都需要員工迅速掌握,以適應(yīng)服務(wù)和競爭的要求。在組織學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)、新辦法時,督促員工記好筆記,摘抄重點內(nèi)容,有空時反復(fù)學(xué)習(xí),工作中反復(fù)實踐,使網(wǎng)點員工對各項業(yè)務(wù)操作及規(guī)定熟練掌握,準(zhǔn)確運用。三是強(qiáng)化風(fēng)險培訓(xùn)。隨著業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的不斷更新,我結(jié)合網(wǎng)點日常業(yè)務(wù)處理情況,根據(jù)網(wǎng)點的實際情況和薄弱環(huán)節(jié),從崗位管理、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范、檢查等方面入手,也根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃經(jīng)常組織員工進(jìn)行班后業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范操作流程,使員工增強(qiáng)責(zé)任意識、風(fēng)險意識、防范案件意識和自我保護(hù)意識,適應(yīng)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
二、踏踏實實工作,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。
我所在的網(wǎng)點,營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個,但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們默默耕耘、充滿自信,因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任,我認(rèn)真履行營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),努力做好前臺授權(quán)把關(guān),班后傳票審查,工作經(jīng)常早出晚歸、加班加點,服從部領(lǐng)導(dǎo)的安排,竭盡全力做好主任的內(nèi)務(wù)幫手。在任職營業(yè)經(jīng)理期間,網(wǎng)點的會計核算質(zhì)量有所提高,差錯事故幾乎為零。
(一)主動協(xié)調(diào)溝通。我經(jīng)常和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作,要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復(fù)核,實施重點檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣,在日常工作中,時刻保持警惕和樹立風(fēng)險防范意識,對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志,耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù),對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴(yán)格規(guī)范操作,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓差錯原因分析,加強(qiáng)管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
(二)加大風(fēng)險防范。一是加強(qiáng)風(fēng)險點的監(jiān)督。今年以來,針對省市行確定的風(fēng)險點,我們加大了對風(fēng)險點及重要部位的檢查、監(jiān)督力度,嚴(yán)格各項規(guī)章制度落實,及時排查業(yè)務(wù)隱患。一方面,加強(qiáng)對柜員的現(xiàn)場監(jiān)督工作,對業(yè)務(wù)操作過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行及時提醒和糾正,促使其養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。另一方面,加強(qiáng)賬務(wù)管理,對柜員每日處理的賬務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格審核,對特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行定期檢查,確保了賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性,定期不定期的對柜員權(quán)限卡管理、業(yè)務(wù)印章管理、空白重要憑證管理、對公賬戶開立及印鑒卡片管理、atm設(shè)備管理、99999錢箱管理、掛失業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、會計檔案管理、錯賬沖正及反交易業(yè)務(wù)、當(dāng)日存當(dāng)日取業(yè)務(wù)、營業(yè)經(jīng)理及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人履職等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了網(wǎng)點柜員能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,對各類風(fēng)險點控制的非常到位。
二是加強(qiáng)案件防范。案件防范是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險點,就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,重點檢查,決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足,提出整改方案,加強(qiáng)案例分析,對自己和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。
三是堅持網(wǎng)點監(jiān)督查庫制度。堅持一日三碰庫,監(jiān)督99999軋帳過程,監(jiān)督管庫員裝箱、加鎖操作過程,并在99999軋帳單上簽章;對99999錢箱操作員現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)實行授權(quán)控制,記帳、授權(quán)崗位必須分離,每周對柜員所有尾箱進(jìn)行一次檢查,并有記錄,嚴(yán)格按照上級行有關(guān)文件精神和各項規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),對綜合柜員每日經(jīng)辦的各種業(yè)務(wù),對密押、印章、庫款和空白重要憑證等重要環(huán)節(jié)堅持定期、不定期重點檢查、督促與管理,每日、每周、每月對派駐網(wǎng)點業(yè)務(wù)柜員貫徹執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正日常工作中出現(xiàn)的不規(guī)范行為。
四是加強(qiáng)對反交易業(yè)務(wù)的監(jiān)督控制。對柜員提出要求,嚴(yán)格控制反交易業(yè)務(wù)數(shù)量,對因柜員操作失誤造成的差錯,尤其是現(xiàn)金業(yè)務(wù)沖賬,都要對業(yè)務(wù)的真實性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審核,確定客戶在場后,才對反交易業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。工廠分理處本季度授權(quán)反交易3筆金額162300.00,沖正2筆金額3584.00,打印機(jī)故障未打印是主要因素。支行營業(yè)部本季度授權(quán)反交易18筆累計金額287481.28,紅藍(lán)字沖正5筆累計金額18532.90,反交易較多的柜員有237柜員反交易5筆,152、151柜員反交易4筆,分析原因,一是為柜員在憑條、票據(jù)輸入時疏忽不認(rèn)真選項選錯。二是交易代碼不熟悉使用錯誤。針對上述情況今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和督促柜員業(yè)務(wù)操作中規(guī)范操作,認(rèn)真仔細(xì)輸入各種要素減少差錯的發(fā)生。通過對每筆反交易業(yè)務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)督,實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)真實性、合理性的有效監(jiān)控。
(三)完善各項檢查監(jiān)督制度。針對各級業(yè)務(wù)檢查機(jī)構(gòu)、總會計、督導(dǎo)員檢查提出的問題,制訂整改措施,要逐項、逐條做好整改工作,在每次檢查發(fā)現(xiàn)問題中吸取教訓(xùn),舉一反三,深刻剖析原因,堵塞漏洞,防止此類問題的再度發(fā)生,進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度和工作規(guī)程的學(xué)習(xí),按制度要求嚴(yán)格落實、規(guī)范內(nèi)控管理和檢查監(jiān)督工作,提高員工的責(zé)任意識和風(fēng)險控制意識,切實把各項檢查監(jiān)督制度落實到位,并認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律會議紀(jì)律,不遲到不早退,嚴(yán)格遵守請銷假制度,多請示多匯報,積極參加市行分行組織各種會議。對工作中存在的問題,制定措施督促整改,確保各項內(nèi)控制度的落實。同時認(rèn)真落實對業(yè)務(wù)運行崗位及重要業(yè)務(wù)不定期檢查制度;按規(guī)定對業(yè)務(wù)操作、重要空白憑證保管使用、業(yè)務(wù)印章保管使用及柜員權(quán)限卡進(jìn)行檢查,從而使業(yè)務(wù)操作達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,有效的推動了畢節(jié)分行“構(gòu)建集約化的運行管理體系”的建設(shè)步伐。
一是把好特殊業(yè)務(wù)事中控制關(guān)。日常業(yè)務(wù)中的反交易業(yè)務(wù),嚴(yán)格做到規(guī)范操作、真實處理,按上級行的要求在有關(guān)憑證上注明原因、資金走向等,并在工作日志上做好記錄;嚴(yán)格空白憑證和有價單證管理,在領(lǐng)入、使用、交接、保管方面做好分類登記,每天核對使用情況,逐張清點,做到帳、實、簿核對三相符;每天檢查監(jiān)督柜員之間的現(xiàn)金、重要空白憑證交接情況,柜員權(quán)限卡使用情況。嚴(yán)格執(zhí)行權(quán)限卡、印章的管理規(guī)定,杜絕越權(quán)辦理或代辦的情況出現(xiàn);對牡丹卡營銷業(yè)務(wù)也嚴(yán)格執(zhí)行客戶本人領(lǐng)取原則,非本人攜身份證不進(jìn)行卡片啟用、開通信使等業(yè)務(wù)。
二是嚴(yán)格規(guī)范atm管理。每天核對atm吞卡,及時督促做好吞卡上繳工作,堅持每周查庫,每天早晚核打99999錢箱,不定期檢查網(wǎng)點庫存現(xiàn)金,盡量將現(xiàn)金庫存量控制好,及時做好現(xiàn)金領(lǐng)、繳業(yè)務(wù),認(rèn)真審核各種特殊業(yè)務(wù)、各種自制憑證的真實情況,堅持每天檢查核對各種內(nèi)部帳戶、表外戶,確保各種內(nèi)部戶、表外戶余額與報表相符,不定期抽查柜員辦理業(yè)務(wù)的憑證,審核開、銷戶業(yè)務(wù)、(個人和單位結(jié)算帳戶),在開立對公帳戶方面,嚴(yán)格按照受理、審核、操作三分離的原則辦理,電子銀行業(yè)務(wù),核對開戶、變更和銷戶資料的真實,電子銀行的開戶、變更內(nèi)容、銷戶等業(yè)務(wù)是否本人辦理,所填內(nèi)容與柜員錄入的資料是否一致,雙人核對客戶身份證件是否有效,無誤后才劃卡授權(quán)和辦理開立個人結(jié)算帳戶。
三是落實業(yè)務(wù)管理制度。我主要負(fù)責(zé)派駐網(wǎng)點日常業(yè)務(wù)管理,對業(yè)務(wù)核算流程、帳務(wù)核算、帳戶管理、業(yè)務(wù)用章等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),對本網(wǎng)點預(yù)警信息進(jìn)行協(xié)查核實,保障各項業(yè)務(wù)核算管理和內(nèi)部控制措施的落實。支行營業(yè)部工作量大,業(yè)務(wù)種類繁多,為確保賬賬、賬實、賬款相符,每日堅持完成網(wǎng)點日終軋賬工作,嚴(yán)格按照人民銀行賬戶管理規(guī)定對賬戶開、銷戶手續(xù),預(yù)留印鑒的變更進(jìn)行審核,對各類手工自制憑證真實性、準(zhǔn)確性及賬務(wù)核算進(jìn)行審核,每日營業(yè)終了堅持查詢主要內(nèi)部賬戶余額是否有掛賬,并督促柜員對暫收暫付款項及時進(jìn)行核銷處理,每日堅持查詢跨行支付查詢查復(fù)登記簿,審核查詢查復(fù)業(yè)務(wù)是否按規(guī)定及時辦理,做對跨行支付、資金匯劃、電子銀行、查詢查復(fù)、會計要素、特殊業(yè)務(wù)等的審批、復(fù)核授權(quán)工作,認(rèn)真審核憑證,現(xiàn)場監(jiān)督檢查各崗位員工的業(yè)務(wù)操作是否符合規(guī)定,切實發(fā)揮事中控制的作用,防范操作風(fēng)險,同時協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人做好營業(yè)廳的日常查庫、安全防范分析會、員工思想動態(tài)分析等各項工作。通過一系列有效的措施,取得了較顯著的效果:前臺臨柜人員,能夠按照要求認(rèn)真審查受理憑證,認(rèn)真核對單位預(yù)留印鑒,堅持做到“先收妥記帳,后簽發(fā)回單”的結(jié)算制度,現(xiàn)金業(yè)務(wù)“先收款后記帳、先記帳后付款”的原則,重要空白憑證的出入庫、保管、出售、調(diào)撥、銷毀都嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理,做到帳實相符,會計專用印章專人使用、專人保管,班后入庫上鎖保管,并建立會計專用印章保管使用登記簿,資金匯劃人員嚴(yán)格按照總行規(guī)定的時間辦理資金匯劃業(yè)務(wù),確保匯劃款項及時到達(dá)指定帳戶。各項規(guī)章制度落到實處,使帳務(wù)質(zhì)量顯著提高,保證了經(jīng)營安全無差錯。
總之,一年來的工作在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補(bǔ)不足,把營業(yè)經(jīng)理這項工作做的更好。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
在20xx年的工作中,我積極圍繞分部班子建設(shè)為重點,以現(xiàn)場施工建設(shè)為關(guān)鍵,著力深入努力工作。本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的施工現(xiàn)場開展工作,努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系,充分調(diào)動現(xiàn)場各技術(shù)員的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有團(tuán)結(jié)的工作局面?,F(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行如下匯報:
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20xx年對我們中鐵二十局來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。受國內(nèi)鐵路建設(shè)大環(huán)境的影響,各種不利因素始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,在此期間我認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
定各工班每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助工班科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各工班今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各工班的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了企業(yè)好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各工班的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作。
行。
作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但仍存在一些不足,主要情況如下:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把分部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平還需加強(qiáng)。
在新的一年里,我將努力提高自身能力,保持好的工作作風(fēng),改。
進(jìn)不足之處,保持優(yōu)秀黨員的先進(jìn)性,做個稱職的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,請領(lǐng)導(dǎo)、同事能繼續(xù)一如既往的支持、幫助我,共同努力使我分部的工作再造輝煌。
六分部副經(jīng)理:
20xx年xx月xx日。
經(jīng)理工作總結(jié)篇十九
1、審核采購需求。
2、決定合適的采購方式。
3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源。
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察,評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力。
5、采購合約與訂單的起草,簽發(fā)以及管理。
6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動或進(jìn)行后續(xù)跟蹤。
7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題。
1、制定采購談判的策略和方案并加以實施。
2、處理質(zhì)量問題,以及退貨方案的實施。
3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系。
4、對公司采購管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議。
5、運用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系;供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。
6、處理供應(yīng)商的問訊,異議及要求。
7、實施對新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程。
8、此外,采購經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購部門對整個公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價值所在,這些有影響力的工作包括:
9、配合財務(wù)在整體上用的付款策略,如:
a、整理,控制及存儲原物料
b、立庫存量與及時供貨策略
c、決庫存矛盾
d、理廢棄或過剩的設(shè)備與物料
e、發(fā)并實施標(biāo)準(zhǔn)化程序;改善流程;降低成本;規(guī)避成本以及成本的固定
f、進(jìn)新產(chǎn)品和改良產(chǎn)品或服務(wù)之間的協(xié)調(diào)
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
(1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。
和采購員密切溝通,隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。
相信采購部工作將會有更大的突破和改善,豪邦車配制造有限公司更上一層樓!