通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，為進(jìn)一步提升做好準(zhǔn)備。其次，在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和主題。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望能對大家有所幫助。
申請書考核指標(biāo)篇一
教師一種很愉快的職業(yè)，越教就會越愛上自己的事業(yè)。當(dāng)了近五年的“孩子王”，這種感受也越來越深刻。20**年，我就帶著對教育的熱衷，信心十足地登上了這三尺講臺，當(dāng)我面對那一雙雙純真、渴望、信任的眼睛，一種責(zé)任感又油然而生。當(dāng)我用十二分的耐心與愛心幫助孩子們解決各種問題，使他們得到進(jìn)步，能茁壯成長，我總有一種農(nóng)民面對五谷豐登好年景，工人交出合格產(chǎn)品時那種樂滋滋、甜絲絲的感覺。我愛教師這一崇高的職業(yè)。
參加工作以來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。熱愛教育事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，自覺維護(hù)教育形象。要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水，更要成為長流水。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我利用休息時間，學(xué)習(xí)積累，不斷充實新知識，總結(jié)新經(jīng)驗，改進(jìn)教育方法，不斷提高教學(xué)水平和能力。平時，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握并努力做到精通所教學(xué)科的專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，按教育教學(xué)規(guī)律辦事;積極參加集體備課和教學(xué)研究活動，備好每節(jié)課，經(jīng)?；ハ嗦犝n，虛心學(xué)習(xí)，注重提高課堂教學(xué)效率，還能按時上課下課，及時批改學(xué)生的作業(yè)，督促學(xué)生訂正作業(yè)中的錯誤。
20xx年至今，我一直擔(dān)任班主任工作，同時擔(dān)任語文、思品、等學(xué)科的教學(xué)工作。我對任何事都認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，踏踏實實，刻苦鉆研，精益求精，全面關(guān)心學(xué)生健康成長。作為一名班主任，我所任教的班級都具有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的滿意。
在教學(xué)上，我一直擔(dān)任四(2)班的語文教學(xué)工作。我刻苦鉆研，虛心求教，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣。幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨立思考的能力，在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的學(xué)習(xí)方法，我在備課中，根據(jù)新課標(biāo)要求，從班級的特點出發(fā)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此，在教學(xué)中，我總鼓勵學(xué)生多講，多練，大面積鋪開，鼓勵學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)興趣和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。任教以來，教學(xué)工作成績每次都在本單位名列前茅。
當(dāng)今世界，知識的更新日新月異，隨著創(chuàng)業(yè)社會的到來，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展，這一切對傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為教師的我深深地意識到：在當(dāng)今社會，要做一名合格的教師，不但要對所教的課程有精深的認(rèn)識，還應(yīng)有廣博的知識。因此，我從各方面，不斷提高自身的修養(yǎng)。
1、我利用業(yè)余時間完成了大學(xué)本科的學(xué)習(xí)。
2、我認(rèn)真上好每堂課，并積極參加學(xué)校的公開課教學(xué)實踐。
3、我聯(lián)系自己的工作實踐，寫好教育心得，在學(xué)校的教研活動中進(jìn)行交流。
任教以來，我的獲獎情況如下：
——20xx年1月，榮獲五一小學(xué)“精細(xì)化常規(guī)管理”一等獎
——20xx年5月，被評為五一小學(xué)“三比三看”活動積極分子
——20xx年7月，榮獲五一小學(xué)“精細(xì)化常規(guī)管理”一等獎
——20xx年9月，榮獲雨花區(qū)“星級教師”稱號！
申請人：
年 月?日
申請書考核指標(biāo)篇二
：
我叫張xx，?？茖W(xué)歷，二級教師。20xx年8月參加工作，于20xx年8月調(diào)入府谷縣第四小學(xué)工作，擔(dān)任一(1)(4)(5)(6)班體育教學(xué)工作,同時兼任體育器材室管理員，本人平時對待工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡職盡責(zé)，對待學(xué)生有愛心、耐心和真誠之心，課后能與學(xué)生溝通交流，平等對待每一個學(xué)生。通過一年來的努力，我所帶科目逐步形成了良好的“我運動、我快樂、我健康”的學(xué)風(fēng)。在今后的體育教育教學(xué)工作中，本人再接再厲，更上一層樓!因此，現(xiàn)特申請被評為“好教師”,望批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
申請人：
xx年xx月xx日
考核通知范文
教師年度考核評優(yōu)申請書
軍訓(xùn)考核表自我鑒定精選范文
【精選】考核方案范文匯總七篇
【精選】考核方案范文匯總十篇
【精選】考核方案范文錦集十篇
申請書考核指標(biāo)篇三
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什么是績效考評
在考評過程中，需要堅持六個基本原則：?
（1）客觀、公平與開放原則；?
（2）及時將結(jié)果反饋給被考評者的原則；?
（3）將考評制度化，并定期實施的原則；?
（4）切實可行的原則；?
（5）定性考評與定量考評相結(jié)合的原則；?
（6）印象考評與數(shù)據(jù)精確考評相結(jié)合的原則。?
傳統(tǒng)績效考評存在的問題
（2）強調(diào)考核到個人的局限性。傳統(tǒng)的績效考評強調(diào)考評到個人，這在操作上不太現(xiàn)實，
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貢獻(xiàn)，可能遠(yuǎn)不及乙部門優(yōu)秀員工作出的貢獻(xiàn)，但兩者的獎金卻可能是一樣多。?
可能正是因為傳統(tǒng)績效考評實用性低的原因，很多企業(yè)的績效考評實際上開展得很差。在2002年里，我們曾經(jīng)對30家中型企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，這些企業(yè)在它們所處的行業(yè)中，都名列前茅，結(jié)果我們卻遺憾地發(fā)現(xiàn)：97.23%的企業(yè)都制定了較完善的考評制度，但真正按制度在考評的企業(yè)，卻不到10%。被調(diào)查企業(yè)的考評主管幾乎都承認(rèn)他們的考評純粹是走形式，幾乎完全憑印象打分。當(dāng)我們問他們既然是走形式，為什么還要考評時，他們說：總得有一個標(biāo)準(zhǔn)來決定工資分配，如果連形式也不走一下，工資就發(fā)不下去。
績效考評指標(biāo)及應(yīng)用范本的特色?
該范本具有以下特色：?
績效考評指標(biāo)及應(yīng)用范本的使用?
本套范本可以按以下方法使用：?
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（2）該范本包括兩個層次，第一個層次是對部門（也即對部門負(fù)責(zé)人）考評，第二個層次是對個人考評。在第一個層次里，分為“財務(wù)類考核”、“營銷類考核”、“生產(chǎn)類考核”、“行政人事類考核”（該套范本是以制造企業(yè)為例，其他類型企業(yè)可以在指標(biāo)類別上進(jìn)行取舍），這幾類考核分別進(jìn)行，最后將各部門（也即部門負(fù)責(zé)人）的各類得分加總并求出平均值，按平均值高低對部門（也即部門負(fù)責(zé)人）排序，高者為優(yōu)，低者為劣。第二個層次的考核與傳統(tǒng)的考核差不多，主要由各部門實施。
另外，在使用范本時需要注意兩點：?
第二，當(dāng)一個指標(biāo)涉及幾種計算方法時，選擇其中一個，并且堅持這一選擇，禁止隨意更換，以使期間與期間之間具備可比性。
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管理人員績效考核管理辦法
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第一章總則
第一條指導(dǎo)思想
以公司價值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，把經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人
的回報相結(jié)合，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹，并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。
第二條適用范圍
廠長助理、經(jīng)理助理、主任助理、主管、科長、生產(chǎn)線長、專員）。
各分（子）公司可參照公司考核辦法制定各單位內(nèi)部管理人員考核辦法并自行組織實施（各分（子）公司財務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一由公司財務(wù)管理部門進(jìn)行考核）。
公司副總經(jīng)理以上（含）高層管理者按照公司現(xiàn)行管理辦法考核。
第三條考核目的
為進(jìn)一步建立和完善公司的績效考核體系和激勵約束機制，對各級管理人員的價值創(chuàng)造
過程及結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的評價，并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配，促進(jìn)各級管理人員
與企業(yè)共同發(fā)展，特制定本辦法。
第四條考核原則
管理人員考核必須堅持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格依據(jù)價值創(chuàng)造的結(jié)果（業(yè)績）和價值創(chuàng)造過程中的表現(xiàn)，實現(xiàn)管理人員的薪資、獎勵、職位升降與考核結(jié)果緊密結(jié)合。公司管人員績效考核工作遵循以下原則：
（1）以業(yè)績和能力為導(dǎo)向；
（2）定性考核與定量考核相結(jié)合；
（3）公開、公正；
（4）多角度考核。
第五條考核用途
考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）薪酬分配；
（2）職務(wù)升降；
（3）崗位調(diào)動；
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（4）員工培訓(xùn)。
第二章考核組織管理
第六條總裁辦職責(zé)
總裁辦是公司考核的最高決策機構(gòu)，組織領(lǐng)導(dǎo)公司的管理人員考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：
（1）考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批；
（2）最終處理各級管理人員的考核申訴；
（3）最終綜合權(quán)衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果；
（4）參加階段績效考核會，對本階段的公司管理人員績效進(jìn)行分析，提出建議和意見。
第七條企業(yè)管理部及其職責(zé)
企業(yè)管理部是中層管理人員考核工作的具體組織執(zhí)行機構(gòu)，代表總裁辦承擔(dān)以下職責(zé)：
（1）參與編制公司管理人員績效考核制度；
（2）對管理人員考核各項工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢；
（3）匯總經(jīng)總裁辦審批后的年度和月度計劃，作為各部門年度及月度考核的基礎(chǔ)；
（4）組織實施考核，收集考核數(shù)據(jù)，并傳遞到各個考核主體；
（5）收集各部門的《月度績效考核表》，統(tǒng)計匯總各個部門的評分結(jié)果；
（6）對部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；
（7）通報部門月度、年度考核工作情況；
（8）協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體工作；
（9）將部門考核相關(guān)結(jié)果通報各相關(guān)部門和人力資源薪酬管理崗位。
第八條公司人力資源部及其職責(zé)
人力資源部是公司管理人員考核工作的具體組織執(zhí)行機構(gòu)，承擔(dān)以下職責(zé)：
（1）修訂管理人員考核管理制度；
（2）對各項管理人員考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；
（3）在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理；
（4）對各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核過程；
（6）組織處理考核異議；
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申請書考核指標(biāo)篇四
尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年度，我一如既往地?zé)釔埸h，忠誠于黨的教育事業(yè)，思想端正，作風(fēng)正派，積極參加學(xué)校的各種活動，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。
作為一名教學(xué)副校長，我明確自己的職責(zé)，當(dāng)好助手，認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作，工作中積極與同事交流，探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。一年來，我從未無故缺曠、請假，每天上班都力求最早。
本年度以來，由教務(wù)處牽頭，抓好各類計劃的落實，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性；督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié)，保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高；組織校類各類考試并作好總結(jié)；組織教師搞好教研活動并參加校內(nèi)外各類比賽；組織教師參加了各級各類繼續(xù)教育培訓(xùn)；整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料；應(yīng)對了上級各類檢查并在檢查中未出重大問題；圓滿完成了20xx年中考體育考試海子街考點和中考文化考試海子街二中考點的一系列考務(wù)工作，完成了20xx春期末考試海子街二中考點一系列考試工作。
20xx年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語文、數(shù)學(xué)、英語三個教研組之間的校際交流活動，還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動，接待了梨樹中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個學(xué)校的來訪，梨樹中學(xué)聽了李融老師英語課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課，織金縣納雍中學(xué)聽了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過生日》兩節(jié)班會課，每次活動均收到很好的效果。
緊緊抓好教學(xué)工作這個中心，督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié)，常規(guī)工作有序開展，保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高，在20xx春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中，有七年級數(shù)學(xué)、八年級數(shù)學(xué)、英語、物理、政治、地理等6個學(xué)科獲片區(qū)第一名，尤其是七年級數(shù)學(xué)在加了180個零分的不利情況下，仍然得了全鎮(zhèn)第一，后又爭取上報了七年級語文、英語科片區(qū)第一名。
20xx屆中考，再創(chuàng)佳績，500分以上79人，530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長生選拔考試中，我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名，沈偉獲男生組全區(qū)第三名，張亮男生組全區(qū)第七名，李琳梅獲女生組全區(qū)第一名，王玲玲獲女生組全區(qū)第二名，孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名，呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市（七縣一區(qū)一管委會）田徑錦標(biāo)賽中，我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名，沈偉獲全市第七名。特長生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時了解各校招生信息，有49人（525分以上）被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長生預(yù)計有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。20xx年中考，進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人，再創(chuàng)新高。
組織參加校內(nèi)外各類活動，在20xx年第22屆全國初中應(yīng)用物理競賽活動中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎；20xx春，組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)，做了相關(guān)的籌備工作，并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動中書畫比賽的一系列工作，收到很好的效果；另外還組織了第三屆籃球比賽，豐富了學(xué)生課外活動，鍛煉了學(xué)生身體，增強了各班凝聚力。
組織教師參加了各級各類繼續(xù)教育培訓(xùn)，收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了中繼教的相關(guān)檔案，盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時，以便在結(jié)束時達(dá)標(biāo)。
整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料，20xx年秋完成了學(xué)生花名冊資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。
經(jīng)常性的深入課堂聽課，不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平，同時也及時對教師在教研中存在的問題給予幫助、提出建議，使學(xué)校的教研工作有序開展。
參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購監(jiān)督等工作。
本年度中，我自己深入教學(xué)第一線，所教學(xué)科成績?nèi)缦拢?0xx春所任八年級（1）班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名，20xx秋所任的七年級（6）班政治，學(xué)生評價良好。
鑒于此，我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請，希望在本年度考核中能予以評優(yōu)考慮，請審查。
申請人：
申請書考核指標(biāo)篇五
尊敬的校考核委員會:
我叫xx，男，現(xiàn)年30歲，20xx畢業(yè)于寶雞文理學(xué)院，同年被分配至我校工作，先后承擔(dān)本校初高中教學(xué)任務(wù)，工作勤奮，成績突出，連年被評為“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”。20xx年度我在擔(dān)任高中語文教學(xué)工作的同時，又先后承擔(dān)?！肮_課”、“優(yōu)質(zhì)課”、“示范課”任務(wù)，成績卓著，深受廣大師生贊譽。個人作品《擬行路難》榮獲省教學(xué)設(shè)計三等獎。
年末，作為教師代表在省教育廳組織的“高中骨干教師省級研修班”學(xué)習(xí)中以優(yōu)異成績畢業(yè)。鑒于20xx年度各項工作成績突出，特申請年終考核優(yōu)秀，望考核委員會予以考核。
申請人：
xx年xx月xx日
申請書考核指標(biāo)篇六
尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo)：
20**年度，我一如既往地?zé)釔埸h，忠誠于黨的教育事業(yè)，思想端正，作風(fēng)正派，積極參加學(xué)校的各種活動，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。
作為一名教學(xué)副校長，我明確自己的職責(zé)，當(dāng)好助手，認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作，工作中積極與同事交流，探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。一年來，我從未無故缺曠、請假，每天上班都力求最早。
本年度以來，由教務(wù)處牽頭，抓好各類計劃的落實，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性；督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié)，保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高；組織校類各類考試并作好總結(jié)；組織教師搞好教研活動并參加校內(nèi)外各類比賽；組織教師參加了各級各類繼續(xù)教育培訓(xùn)；整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料；應(yīng)對了上級各類檢查并在檢查中未出重大問題；圓滿完成了20**年中考體育考試海子街考點和中考文化考試海子街二中考點的一系列考務(wù)工作， 完成了20**春期末考試海子街二中考點一系列考試工作。
20**年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語文、數(shù)學(xué)、英語三個教研組之間的校際交流活動，還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動，接待了梨樹中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個學(xué)校的`來訪，梨樹中學(xué)聽了李融老師英語課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課，織金縣納雍中學(xué)聽了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過生日》兩節(jié)班會課，每次活動均收到很好的效果。
緊緊抓好教學(xué)工作這個中心，督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié)，常規(guī)工作有序開展，保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高，在20**春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中，有七年級數(shù)學(xué)、八年級數(shù)學(xué)、英語、物理、政治、地理等6個學(xué)科獲片區(qū)第一名，尤其是七年級數(shù)學(xué)在加了180個零分的不利情況下，仍然得了全鎮(zhèn)第一，后又爭取上報了七年級語文、英語科片區(qū)第一名。
20**屆中考，再創(chuàng)佳績，500分以上79人，530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長生選拔考試中，我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名，沈偉獲男生組全區(qū)第三名，張亮男生組全區(qū)第七名，李琳梅獲女生組全區(qū)第一名，王玲玲獲女生組全區(qū)第二名，孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名，呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市（七縣一區(qū)一管委會）田徑錦標(biāo)賽中，我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名，沈偉獲全市第七名。特長生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時了解各校招生信息，有49人（525分以上）被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長生預(yù)計有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。 20**年中考，進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人，再創(chuàng)新高。
組織參加校內(nèi)外各類活動，在20**年第22屆全國初中應(yīng)用物理競賽活動中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎；20**春，組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)，做了相關(guān)的籌備工作，并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動中書畫比賽的一系列工作，收到很好的效果；另外還組織了第三屆籃球比賽，豐富了學(xué)生課外活動，鍛煉了學(xué)生身體，增強了各班凝聚力。
組織教師參加了各級各類繼續(xù)教育培訓(xùn)，收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了十二五中繼教的相關(guān)檔案，盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時，以便在十二五結(jié)束時達(dá)標(biāo)。
整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料，20**年秋完成了學(xué)生花名冊資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。
經(jīng)常性的深入課堂聽課，不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平，同時也及時對教師在教研中存在的問題給予幫助、提出建議，使學(xué)校的教研工作有序開展。
參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購監(jiān)督等工作。
本年度中，我自己深入教學(xué)第一線，所教學(xué)科成績?nèi)缦拢?0**春所任八年級（1）班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名，20**秋所任的七年級（6）班政治，學(xué)生評價良好。
鑒于此，我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請，希望在本年度考核中能予以評優(yōu)考慮，請審查。
申請人：
年 月 日
申請書考核指標(biāo)篇七
：
和同事的幫助、支持，我非常感謝。xx文化也慢慢感染我，您推崇的"負(fù)責(zé)、擔(dān)當(dāng)、感恩、互助、協(xié)作、共贏"等理念，我非常認(rèn)同。每次見到您、xx經(jīng)理以及其他同事忙碌的身影，對xx這份炙熱的情感、堅定的信心，也讓我深受感動和鼓舞。我堅信xx未來光明的發(fā)展前途、也相信任何一個想有所作為的人能夠在xx
提供
的良好職業(yè)發(fā)展平臺上有所成績……….
我很榮幸能夠加入xx這個團(tuán)結(jié)向上的集體，也一直很感謝您當(dāng)初
提供
給我這么好的一個能發(fā)揮自我、施展自我的環(huán)境。進(jìn)入公司以來，在
領(lǐng)導(dǎo)
和各位同事的指導(dǎo)及幫助下，員工人事檔案管理已經(jīng)詳盡而完善，并建立起完整的電子檔案系統(tǒng)，可隨時查找員工資料，詳細(xì)了解員工信息;公司目前在職的xx名員工中，有xx名是新招聘的，占比xx%，并且部分人員已經(jīng)成長為公司核心關(guān)鍵崗位人員，承擔(dān)著越來越重要的崗位職責(zé);培訓(xùn)方面，從新員工入職培訓(xùn)開始，拓展到公司各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，外部培訓(xùn)等，體系建設(shè)已經(jīng)有大體框架;薪酬福利上，是公司核心機密部分，主要做的工作是根據(jù)工作需要和人員情況，調(diào)崗調(diào)薪的建議以及輔助性福利的完善;考核考評方面，從新員工入職試用考評開始，對于合同期滿、在職員工考評等方面，做了大量工作，基本做到考核考評有章可循，建立初步的制度流程;員工關(guān)系上，在xx公司的大力配合下，已經(jīng)完全理順員工入口出口系列工作，基本做到社保、公積金、其他手續(xù)等及時有效并且準(zhǔn)確辦理;企業(yè)文化及制度建設(shè)方面，不斷修訂完善，草擬員工手冊等，提煉出公司文化，并通過郵件等各種途徑不斷宣傳;溝通交流方面，開展了大量工作，及時了解員工信息，有效溝通，并及時匯報，起到很好的溝通協(xié)調(diào)作用，公司的團(tuán)隊凝聚力越來越強……..
的包容和及時幫助，使我迅速融入xx?；仡欉@一年，在取得這么多成績的同時，我更深刻感受到自我的成長，不但在事業(yè)上穩(wěn)步提升，生活上還找到一生的伴侶，當(dāng)然這也意味著開支會原來越大。我相信xx真是我的"福地"，呵呵。
結(jié)合公司薪酬體系，全員薪資現(xiàn)狀;比照個人的崗位職責(zé)、崗位要求、工作表現(xiàn)、后續(xù)發(fā)展等方面;并參照公司的薪酬制度討論稿中對于主管級以上薪酬等級的考評變動原則，鄭重申請xx本人：
崗位由"xx"提升為"xx";
薪酬等級由"xx一級"(xx基薪)調(diào)整為"xx一級"(xx基薪)。
人的性格特點，面對薪資這個敏感問題，尤其提自己的薪資還是尷尬的很，昨天鼓足勇氣直接跟您說，還是無法說清楚，請您體諒。
相信公司
領(lǐng)導(dǎo)
會慎重考慮我的申請。我想通過這個申請傳達(dá)給公司是我勇于承擔(dān)更重要工作的信心和決心。個人另外說明的一點是：不管公司同意與否、批復(fù)意見如何，我都會一如既往努力工作，爭取為公司創(chuàng)造更大的價值，做出更大的貢獻(xiàn)，因為我始終堅信這所有的努力，我自己將是最大的受益者。
謝謝
領(lǐng)導(dǎo)
。期待您的回音。
申請人：xx
xx年xx月xx日
申請書考核指標(biāo)篇八
尊敬的校考核委員會:
我叫xx，男，現(xiàn)年30歲，20xx畢業(yè)于寶雞文理學(xué)院，同年被分配至我校工作，先后承擔(dān)本校初高中教學(xué)任務(wù)，工作勤奮，成績突出，連年被評為“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”。20xx年度我在擔(dān)任高中語文教學(xué)工作的'同時，又先后承擔(dān)?！肮_課”、“優(yōu)質(zhì)課”、“示范課”任務(wù)，成績卓著，深受廣大師生贊譽。個人作品《擬行路難》榮獲省教學(xué)設(shè)計三等獎。
年末，作為教師代表在省教育廳組織的“高中骨干教師省級研修班”學(xué)習(xí)中以優(yōu)異成績畢業(yè)。鑒于20xx年度各項工作成績突出，特申請年終考核優(yōu)秀，望考核委員會予以考核。
申請人：
年 月 日
申請書考核指標(biāo)篇九
為了建立玻璃天使服務(wù)計劃工作激勵機制，制定出臺《玻璃天使服務(wù)機構(gòu)社工工作績效考核制度及獎勵方案標(biāo)準(zhǔn)》，社工必須服從和遵守機構(gòu)的管理制度，接受機構(gòu)的考核。機構(gòu)對社工的考核內(nèi)容包括：
工作服務(wù)目標(biāo)、專業(yè)技巧理論、團(tuán)隊協(xié)作精神、自身定位建設(shè)等四個方面。對勤勉認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作富有成效的社工，通過每季度或月評分考核的方式按予以獎勵，提高社工待遇，調(diào)動社工的工作積極性，穩(wěn)定社工隊伍。
第一節(jié) 工作績效考核
1. 機構(gòu)定期開展社工目標(biāo)管理考核，包括服務(wù)指標(biāo)的落實、服務(wù)過程評估、服務(wù)質(zhì)量評估、服務(wù)滿意度調(diào)查等內(nèi)容，并將實務(wù)創(chuàng)新及專業(yè)探索作為社工考核加分項，以鼓勵社工進(jìn)行開創(chuàng)性探索。
a. 服務(wù)指標(biāo)考核主要依據(jù)機構(gòu)下達(dá)的指標(biāo)數(shù)，對社工的`工作完成情況和進(jìn)度進(jìn)行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時修正，以保證服務(wù)指標(biāo)在合同期滿時的最終落實。
a. 服務(wù)過程的評估和服務(wù)質(zhì)量評估主要由社工督導(dǎo)進(jìn)行具體實施。督導(dǎo)定期對每個社工及小組的工作過程，包括工作方法和工作記錄進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、控制，用專業(yè)的手法和技巧輔導(dǎo)服務(wù)對象數(shù)據(jù)更新、個案工作、小組工作等，安排專家并對相應(yīng)的個人和小組進(jìn)行專業(yè)評價，其評價結(jié)果將作為機構(gòu)對社工和小組的考核依據(jù)。
b. 服務(wù)滿意度調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)對象、家庭成員、社區(qū)相關(guān)人員以及服務(wù)部門工作人員，通過編制調(diào)查表收集對社工所提供服務(wù)的評價及滿意度、認(rèn)可度，對社工進(jìn)行綜合評價并納入評優(yōu)、晉級、續(xù)聘等環(huán)節(jié)中。
c. 實務(wù)創(chuàng)新和專業(yè)探索評估主要是通過對社工在實務(wù)操作中積累的經(jīng)驗總結(jié)，以及專業(yè)方面的探索，鼓勵社工實踐和發(fā)展專業(yè)，形成自身的專業(yè)優(yōu)勢和機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢及創(chuàng)新發(fā)展等。
2. 機構(gòu)將不定期派出人員通過電話訪問、問卷調(diào)查、抽查社工工作記錄檔案、走訪服務(wù)對象和用人單位等方式對社工實際工作進(jìn)行核查及服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查。
3. 機構(gòu)完成對社工的綜合考核后，出具考核結(jié)果和評價意見，考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個等級，本等級是社工獎勵辦法實施的重要依據(jù)。社工被告知考核結(jié)果后的5日內(nèi)，有權(quán)對考核結(jié)果提出異議。機構(gòu)在10日內(nèi)將復(fù)核告知當(dāng)事人，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。經(jīng)當(dāng)事人確定簽名后，考核資料由機構(gòu)秘書處存檔。
4. 機構(gòu)每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，由本人將當(dāng)月業(yè)績情況統(tǒng)計報本小組督導(dǎo)助理，督導(dǎo)助理匯總后上報機構(gòu)，機構(gòu)對各小組和每個社工業(yè)績情況進(jìn)行統(tǒng)計匯總并建檔備案。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，機構(gòu)每三個月對社工進(jìn)行季度考核，針對存在問題向負(fù)責(zé)本組專業(yè)指導(dǎo)的社工督導(dǎo)、小組督導(dǎo)助理以及社工本人提出改進(jìn)意見，考核結(jié)果由業(yè)務(wù)部門備案并存入社工本人檔案。
三、獎勵方案標(biāo)準(zhǔn)
1. 社工在每月的考核評比中分?jǐn)?shù)為優(yōu)秀者獎最多1000元獎金
2. 助人為樂、拾金不昧者得到群眾點名表揚者，經(jīng)機構(gòu)審查情況屬實者給予獎金50元到500元不等。
3. 機構(gòu)對于在重大活動或?qū)I(yè)成果評選中獲獎或為機構(gòu)取得榮譽的社工給予獎勵。
4. 機構(gòu)對在重大突發(fā)事件危機干預(yù)中發(fā)揮積極作用并產(chǎn)生重大影響的社工給予獎勵。
5. 具體獎勵細(xì)則辦法視情況和條件另行制定。季度業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀者，機構(gòu)可以按照特別發(fā)放工資規(guī)定發(fā)放獎金。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索社工績效考核指標(biāo)。
申請書考核指標(biāo)篇十
績效考核指標(biāo)(performance indicator)
績效考核，就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，對企業(yè)員工的品德、工作績效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評定，以確定其工作業(yè)績和潛力的管理方法。人力資源管理的核心是績效管理，績效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績效評價，而績效評價是通過考核績效指標(biāo)來體現(xiàn)的。績效考核指標(biāo)就是將品德、工作績效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項目與標(biāo)準(zhǔn)，用以績效評價與業(yè)績改善。
一、績效指標(biāo)、應(yīng)分出評價層次，抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)(keyperformanceindicator，kpi)每位員工都可能會承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù)，有的重要，有的不重要，如果我們對員工所有的方面都來進(jìn)行評價考核，面面俱到，抓不住重點與關(guān)鍵，勢必造成員工把握不住工作的重點與關(guān)鍵，從而也就無法實現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。
二、要能反映整個價值鏈的運營情況，而不僅僅反映單個節(jié)點(或部門)的運營情況。績效考核一定要從企業(yè)整個運營的角度去考慮，一定要從整個企業(yè)運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。
三、應(yīng)重視對價值鏈業(yè)務(wù)流程的動態(tài)評價，而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營結(jié)果的考核衡量。
四、要能反映價值鏈各節(jié)點(部門)之間的關(guān)系，注重相互間的利益相關(guān)性。
五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合，內(nèi)部評價和外部評價相結(jié)合，并注意相互間的協(xié)調(diào)。
六、對某個特定績效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價，否則，任何績效都是無法接受的。
七、重視對學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。
制定原則
績效考核指標(biāo)的設(shè)定必須符合smart原則 ：
t：(time bound)-----有時限性的，目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時限性，要在規(guī)定的時間內(nèi)完成，時間一到，就要看結(jié)果。如要求2000萬的銷售額，單單這么要求是沒有意義的，必須規(guī)定在多長時間內(nèi)完成2000萬的銷售額，這樣才有意義。
指標(biāo)特征
(1)績效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則、獨立性原則。
(2)考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測度的。
(3)考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果。
(4)考核指標(biāo)是基本工作而非工作者。
(5)考核指標(biāo)不是一成不變的。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的情況而變動，經(jīng)常是“缺什么，考什么”，“要什么，考什么”。
(6)考核指標(biāo)是大家所熟知的，必須要讓絕大多數(shù)人理解。制定績效考核指標(biāo)遵循的原則
一、績效考核指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致
在績效考核指標(biāo)的擬定過程中，首先應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞和分解，使企業(yè)中每個職位被賦與戰(zhàn)略責(zé)任，每個員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)?？冃Ч芾硎菓?zhàn)略目標(biāo)實施的有效工具，績效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時，企業(yè)整體的績效才可能提高。
二、績效考核指標(biāo)應(yīng)突出重點
抓關(guān)鍵不要空泛，要抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)。指標(biāo)之間是相關(guān)的，有時不一定要面面俱到，通過抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向，指標(biāo)一般控制在5個左右，太少可能無法反映職位的關(guān)鍵績效水平;但太多太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿意度，對員工的行為是無法起到引導(dǎo)作用的。
三、績效考核指標(biāo)應(yīng)素質(zhì)和業(yè)績并重
重素質(zhì)，重業(yè)績，二者不可偏廢。過于重“素質(zhì)”，會使人束手束腳，過分重視個人行為和人際關(guān)系，不講實效，而且妨礙人的個性、創(chuàng)造力的發(fā)揮，最終是不利于組織整體和社會的發(fā)展。過于重“業(yè)績”，又易于鼓勵人的僥幸心理，令人投機取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo)，必須在“業(yè)績”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?。?yīng)該在突出業(yè)績的前提下，兼顧對素質(zhì)的要求。
四、績效考核指標(biāo)重在“適”字
績效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的，是非常個性化的。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略背景下的企業(yè)，績效考核的目的、手段、結(jié)果運用是各不相同的?？冃Э己酥笜?biāo)要收到績效，關(guān)鍵并不在于考核方案多么高深精準(zhǔn)，而在乎一個“適”字?，F(xiàn)在的“適”，不等于將來永遠(yuǎn)“適”，必須視企業(yè)的發(fā)展，視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求，適時做出相應(yīng)調(diào)整，才能永遠(yuǎn)適用。
安徽人事資料網(wǎng)作用
績效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的導(dǎo)向作用，績效指標(biāo)就是為員工在工作中明確目標(biāo)，指導(dǎo)工作。
績效指標(biāo)有些會明確告訴員工那些是應(yīng)該做，自己所做的工作是否與績效指標(biāo)相符合，約束員工日常行為和管理規(guī)范以及工作重點和目標(biāo)。
一旦績效指標(biāo)確定，員工就會利用各種資源，凝聚一切可利用的力量來實現(xiàn)和完成績效目標(biāo)，可以把大家凝聚在一個共同的目標(biāo)和方向。
績效指標(biāo)的設(shè)定就要求員工要通過努力工作才能完成的目標(biāo)，績效指標(biāo)明確員工努力的方向和目標(biāo)，這樣就提供了員工之間，部門之間，企業(yè)與外部之間的競爭的目標(biāo)和對比標(biāo)準(zhǔn)，使員工為完成績效考核指標(biāo)互相競爭。
安徽人事資料網(wǎng)要求
1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)設(shè)計：
績效考核不堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向，就很難保證績效考核能有效支持公司戰(zhàn)略，這也就是大寶提到的公司適不適合這樣的考核?？冃Э己说膶?dǎo)向性是通過績效指標(biāo)來實現(xiàn)的，績效考核能否實現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略，實際上就是通過戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效指標(biāo)的設(shè)計來實現(xiàn)。關(guān)鍵績效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時，它所衡量的職位便以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離，則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生分歧，kpi來自于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解更重要的kpi是對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。
2、以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計：
3、綜合業(yè)務(wù)流程進(jìn)行績效考核指標(biāo)設(shè)計
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計方法，也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們在設(shè)計指標(biāo)的時候，卻忽視了一個非常重要的過程，即：綜合工作流程來設(shè)計考核指標(biāo)?？冃Э己酥笜?biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系，來確定其衡量工作的績效指標(biāo)。此外，如果流程存在問題，還應(yīng)對流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。
[2]
安徽人事資料網(wǎng)提煉之法
績效考核是對員工績效的評價，那么什么是員工的績效?
績效是一個含義廣泛的概念，在不同情況下，績效有不同的含義。從其字面上來看：“績”是指業(yè)績，即員工的工作結(jié)果;“效”是指效率，即員工的工作過程。也就是講：
績效=結(jié)果過程(取得未來優(yōu)異績效的行為與素質(zhì))
績效=做了什么(實際結(jié)果) 能做什么(預(yù)期結(jié)果)
需要說明的是，績效考核無疑是績效導(dǎo)向式的。但績效導(dǎo)向并不意味著只關(guān)注結(jié)果，在關(guān)注結(jié)果的同時，它同時關(guān)注取得這些結(jié)果的過程。
績效考核要把握好缺什么，就考什么;想得到什么，就考什么?？际裁?，就能得到什么這一原則。
關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)是對公司及組織運作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。因此，關(guān)鍵績效指標(biāo)具有以下特征：
2.保證員工的績效與內(nèi)外部客戶的價值相連接，共同為實現(xiàn)客戶的價值服務(wù);
3.員工績效考核指標(biāo)的設(shè)計是基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略與流程，而非崗位的功能;
所以，關(guān)鍵績效指標(biāo)是少而精，是可控與可管理的。
在設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)的時候，必須符合明智(smart)原則：
第一，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是具體的，以保證其明確的牽引性;
第二，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是可衡量的，必須有明確的衡量指標(biāo);
第五，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是以時間為基礎(chǔ)的，即必須有明確的時間要求。
1.確定部門或個人業(yè)務(wù)重點，確定哪些個體因素或組織因素與公司相互影響;
2.確定每一職位的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定義成功的關(guān)鍵因素，即滿足業(yè)務(wù)重點所需要的策略手段;
3.確定關(guān)鍵績效指標(biāo)，判斷一項績效標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實際因素;
4、關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解與落實。
對于關(guān)鍵績效指標(biāo)難以量化的員工，如人力資源管理者、行政管理者、財務(wù)管理者，其關(guān)鍵績效指標(biāo)的確定難度相對大一些，但也并不是無法實現(xiàn)的。這類人員的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)來源于：
第一，職位職責(zé)中的關(guān)鍵責(zé)任;
第二，對上級績效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(通過對公司目標(biāo)或部門目標(biāo)自上而下分解確定);
第三，對相關(guān)部門績效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(從橫向流程分析，確定其對相關(guān)流程的`輸出)。
依據(jù)這一原則，這類人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)可以通過對其考核周期內(nèi)的工作任務(wù)或工作要求的界定來實現(xiàn)，至于其衡量指標(biāo)，可以通過時間來界定，從實質(zhì)上講，被時間所界定的工作任務(wù)或工作目標(biāo)也是定量指標(biāo)。只要我們能夠?qū)T工的工作任務(wù)或工作目標(biāo)做出明確的說明，同時提出明確的時間要求，這些關(guān)鍵績效考核指標(biāo)就具備了可操作性。
在關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解與制定過程中，各級管理者承擔(dān)起績效管理的責(zé)任，由管理者來分解與制定下屬的關(guān)鍵績效指標(biāo)，而人力資源部在這一過程中則提供專業(yè)咨詢與服務(wù)的功能。
安徽人事資料網(wǎng)指標(biāo)問題
績效考核效果不理想時，往往需要重新審視整個指標(biāo)體系。問題無非出在兩個方面，一是“設(shè)定什么指標(biāo)”，二是“怎么設(shè)定指標(biāo)”。
常見的“病態(tài)”指標(biāo)體系，往往會體現(xiàn)以下幾種特征：
簡單講，就是“企業(yè)沒有充分表達(dá)出自身意愿”。
例如：忽視利潤指標(biāo)。
營銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤，許多企業(yè)認(rèn)為這并沒有什么問題。因為，利潤的形成受到太多因素的影響，企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理費用、財務(wù)費用等，都不是營銷部門所能左右的。
而實際上，營銷人員雖然不能決定企業(yè)凈利潤，但對由銷售帶來多少毛利潤卻負(fù)有直接責(zé)任。當(dāng)缺少利潤考核指標(biāo)時，營銷人員會以加大費用投入、增加贈品數(shù)量，甚至直接要求企業(yè)降價的方式，來換取銷售額指標(biāo)的達(dá)成。這些做法往往能擺出堂而皇之的理由，不覺中誘使企業(yè)得到了“沒有利潤的銷量”。
這顯然違背了企業(yè)的真實意愿。
所以，可以不考核凈利潤，但考核毛利潤是必要的。從這個角度來講，績效考核不能缺項，利潤貢獻(xiàn)代表“銷售質(zhì)量”，和“銷售量”一樣不可或缺。
再如，缺少市場占有率指標(biāo)——銷量雖然增長了，但市場占有率反而下降了。對于這種摻雜了水分的“業(yè)績”，企業(yè)不能不有所警惕。
。
簡單講，就是“企業(yè)想一口吃個胖子”。
與核心指標(biāo)缺失相對應(yīng)的是，許多企業(yè)非核心指標(biāo)過多，這同樣讓績效考核失去了應(yīng)有的效果。
一般情況下，核心指標(biāo)偏重于短期業(yè)績評價，往往可以從財務(wù)數(shù)據(jù)中得到，如銷售額、利潤、費用、市場占有率等。
非核心指標(biāo)則偏重于中長期發(fā)展?jié)摿υu價，往往需要管理者記錄和整理，如終端建設(shè)、促銷活動、售后服務(wù)、品牌拓展等。
前者為結(jié)果考核，后者則為過程考核。
現(xiàn)實中，不少企業(yè)混淆了二者的區(qū)別。把結(jié)果考核和過程考核摻雜在一起，不分權(quán)重、一視同仁，使核心指標(biāo)得不到應(yīng)有的突出和重視。
過程考核指標(biāo)過多往往會導(dǎo)致欲速不達(dá)。比如，有的企業(yè)僅終端建設(shè)就有10來項指標(biāo)，加盟店數(shù)量、銷量、流失率、滿意度等等都要考核，營銷人員每個月光填表就忙得不可開交。
這種繁雜的指標(biāo)體系束縛了一線營銷人員的手腳，使他們糾纏于細(xì)節(jié)之中，往往忽視了更為重要的工作。
此外，有時過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)是負(fù)相關(guān)的。做好了這項，就妨礙做好那項，指標(biāo)越多，出現(xiàn)矛盾的可能性就越大，讓營銷人員無所適從。
簡單講，就是“企業(yè)想要的和說出來的不一致”。
最典型的例子就是對銷售額指標(biāo)的誤讀。
企業(yè)所需要的銷售額實際上是賣到消費者手中的“實銷額”，而不是經(jīng)銷商提走了但積壓在渠道倉庫中的“虛擬銷售額”。前者是完成了一個完整的生產(chǎn)銷售循環(huán)，后者則只是擠占了渠道的現(xiàn)金流，并未形成實際銷售。
當(dāng)企業(yè)考核指標(biāo)表達(dá)過淺時，往往把二者等同起來。只要渠道提貨、付款，就算萬事大吉，營銷人員也因此實現(xiàn)了“業(yè)績”。在這種考核指標(biāo)誘導(dǎo)下，營銷人員的工作重心從“把貨賣給消費者”轉(zhuǎn)移到“把貨賣給經(jīng)銷商”，出現(xiàn)方向性偏差。
所以，營銷人員天天想著不是怎樣把市場做大，而是怎樣向渠道壓貨。而這種短期行為往往每到年底時就會更加明顯。
欠下的債遲早要還。產(chǎn)品沒銷出去，渠道今年多進(jìn)了貨，明年就要少進(jìn)。這種在廠商之間反復(fù)上演的“虛擬銷售游戲”，對銷售增長并無實質(zhì)幫助。
再如，考核營銷人員招商工作，如果按招商多少家制訂指標(biāo)，就不如按招商新增銷售額制訂指標(biāo)有效。因為，前者可能讓企業(yè)空歡喜一場，招到一批進(jìn)不了多少貨的名義代理商，白白支出了招商費用，而后者則會帶來企業(yè)需要的真金白銀。
簡單講，就是“企業(yè)對指標(biāo)苛求完美”。
管理具有雙重特性，一方面追求有效性，另一方面則追求經(jīng)濟(jì)性。
在現(xiàn)實中，“最佳結(jié)果”往往是不存在的，即使得到了也得不償失。人們通常只能獲得目前條件下的“最滿意結(jié)果”。
這就像生產(chǎn)產(chǎn)品，達(dá)到99.9%的合格率就足夠了，不足之處還可以依靠售后服務(wù)去解決。如果企業(yè)非要達(dá)到99.9999%，甚至100%的合格率會怎樣?生產(chǎn)成本就會提高幾十倍或幾百倍，雖然管理有效了，卻不經(jīng)濟(jì)。
這種概念同樣適用于績效指標(biāo)的設(shè)定。現(xiàn)實中，有的企業(yè)過份追求指標(biāo)上的完美。比如，在考核促銷活動時，連促銷前發(fā)放傳單的數(shù)量、促銷場地必須達(dá)到多少平方米面積都列為具體指標(biāo)，這樣就過于僵化了。
指標(biāo)設(shè)定不能本末倒置，當(dāng)一項指標(biāo)約束條件過多時，其完成難度會大幅增加，導(dǎo)致管理成本急劇上升，管理者也會陷入疲于奔命之中。
由此可見，保證指標(biāo)“深淺”適當(dāng)，也是一條重要的原則。
簡單講，就是“各級指標(biāo)脫節(jié)”。
一般而言，企業(yè)的營銷績效考核體系分為“公司對部門”、“部門對區(qū)域”、“區(qū)域?qū)T工”這三級量化體系。
各級指標(biāo)之間應(yīng)是相互關(guān)聯(lián)的，互為因果。
比如，銷量指標(biāo)從公司下達(dá)到營銷部門，再分解到區(qū)域、量化到個人。但現(xiàn)實中，由于大多數(shù)指標(biāo)并不像銷量指標(biāo)這樣脈絡(luò)清晰，所以到具體設(shè)置過程中，往往在設(shè)置下一級指標(biāo)時，忽略了上一級的指標(biāo)要求，造成上級有這項指標(biāo)、下級卻無人落實的尷尬局面。
比如，服務(wù)滿意度指標(biāo)考核營銷部門，也考核各個區(qū)域，卻沒有考核到個人。
簡單講，就是“指標(biāo)要求過高，引發(fā)企業(yè)資源緊張”。
現(xiàn)實中，企業(yè)與營銷人員爭論的焦點往往體現(xiàn)在指標(biāo)具體數(shù)值的設(shè)定上。企業(yè)總是希望訂高一些，留出討價還價的余地，同時也給營銷人員增加一些壓力。而作為弱勢一方的下級，為了更有效地對抗這種“強行攤派”，往往會提出增加資源的要求，把皮球又踢回給上級。
比如，達(dá)到企業(yè)提出的高增長目標(biāo)可以，但要增加人手、增加費用、增加新產(chǎn)品等等。而企業(yè)的資源畢竟有限，上級往往會咬牙承諾下來一部分要求，但最終還是無法完全兌現(xiàn)。這樣完不成指標(biāo)的責(zé)任最后就要由雙方共同承擔(dān)，而績效考核對下級的約束作用也就大大降低了。
為防止這種目標(biāo)落空的后果出現(xiàn)，指標(biāo)設(shè)定必須與資源配置聯(lián)系在一起統(tǒng)籌考慮。
安徽人事資料網(wǎng)指標(biāo)誤區(qū)
在績效管理的各種誤區(qū)中，關(guān)鍵指標(biāo)誤區(qū)可以說是最常見、危害最大的一個。陷入這個誤區(qū)的企業(yè)，通常會犯兩種錯誤：一個常見的錯誤是把績效管理機械化，認(rèn)為沒有任何人為因素的績效管理才是好的績效管理;另一個是績效指標(biāo)過細(xì)，失去重點。
犯第一種錯誤的企業(yè)，往往什么都要量化，這類企業(yè)從主觀評價員工績效的這個極端，走向量化評價員工所有工作的另一個極端。一家有著數(shù)十年歷史的電器公司，對所有部門都制訂了一套長達(dá)數(shù)頁的量化指標(biāo)，但是在我們對其經(jīng)理人進(jìn)行訪談時，沒有一位經(jīng)理可以清楚地記得其部門的評估指標(biāo)?？梢娭笜?biāo)的制訂者忘記了有效和簡單這一原則。
另一類企業(yè)之所以把指標(biāo)定得很細(xì)，是因為在績效計劃階段，管理者們沒有明確的評估重點，生怕“不評估工作便難以落實”，因而常常是眉毛胡子一把抓，導(dǎo)致績效指標(biāo)眾多，指標(biāo)的權(quán)重細(xì)微(5%～10%)，員工難以明確究竟什么才是自己的工作重點。
管理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合，絕對量化而又合理的指標(biāo)體系是不存在的，單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實工作中的很多關(guān)鍵內(nèi)容。事實上，花大量時間和精力設(shè)計、衡量量化指標(biāo)不僅會浪費管理資源，而且收效也甚小。
其實，對于kpi來說，找到核心的、少數(shù)的、重要的、可衡量的指標(biāo)才是關(guān)鍵。可以參考smart原則來確定這些指標(biāo)，即要求指標(biāo)是具體的，可衡量的，可實現(xiàn)的，具有合理挑戰(zhàn)性的，有時間限制的(specific， measurable， achievable， risk moderate， time-bound)。
績效的衡量目標(biāo)需要可衡量，但是可衡量不等于一定要量化。績效的衡量指標(biāo)有概括性的主管評判指標(biāo)(如客戶總體評價、媒體評價等)，分級評判指標(biāo)(如分為abcde的滿意度等級)，比率性指標(biāo)(如市場份額)，具體數(shù)量指標(biāo)(如銷售額)等很多類型，不能一概而論。
申請書考核指標(biāo)篇十一
目前相當(dāng)多企業(yè)在員工績效管理考核指標(biāo)設(shè)計時流于粗疏，并沒有真正想清楚就倉促上陣了。結(jié)果，運作起來要么歧義叢生，莫衷一是;要么似是而非，不知所云。
一項規(guī)范和可操作的績效考核指標(biāo)至少要回答以下九個問題：
二是考核指標(biāo)的確切定義是什么，用什么形式表達(dá)?
五是考核所需要的數(shù)據(jù)由誰負(fù)責(zé)收集，用怎樣的流程來收集?
六是考核所需要的數(shù)據(jù)從哪里來?
七是計算數(shù)據(jù)的主要數(shù)學(xué)公式是什么?
九是誰負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)的真實性和有效性進(jìn)行審核?
第二：要關(guān)注員工個人與團(tuán)隊績效的相關(guān)性。
企業(yè)作為合作勞動的組織，必須關(guān)注團(tuán)隊精神培養(yǎng)，強化合作意識。而實現(xiàn)這一點，光指望鼓勵、號召、啟發(fā)覺悟，不觸及利益問題，是無濟(jì)于事的。必須形成團(tuán)隊凝聚力的物質(zhì)基礎(chǔ)，形成“大河有水小河滿，大河水少小河干”的壓力。這種壓力一定要通過員工績效管理來具體體現(xiàn)利益分配，才可能產(chǎn)生影響。
既然員工個人與團(tuán)隊績效管理如此的高度相關(guān)，在設(shè)計員工績效考核指標(biāo)時我們必須做到：第一，員工績效管理是以團(tuán)隊績效管理為基礎(chǔ)的管理活動。第二，員工績效管理的立足點是放在考察員工“執(zhí)行上級指令的堅決性”這一點上。它的重要功能就是強化“頂頭上司”的管理權(quán)威。第三，員工績效管理是加大“壓強”的工作。因為組織壓力再大，員工作為個人還可能感受不切實。所以，一定要在施加組織壓力抓緊團(tuán)隊績效管理的同時，把員工個人的績效管理作為加大“壓強”的重要環(huán)節(jié)，嚴(yán)格實施。
第三：要關(guān)注指標(biāo)信度和效度的分析。
所謂員工績效考核指標(biāo)的信度，是指這個考核指標(biāo)的真實程度。一是這個指標(biāo)是企業(yè)運作過程一個確實存在的工作環(huán)節(jié);二是能用數(shù)據(jù)或者信息表達(dá);三是能被證明是可觀察的;四是它所用到的數(shù)據(jù)的采集方法是科學(xué)的，可靠的。
所謂員工績效考核指標(biāo)的效度，是指這個考核指標(biāo)的有效程度。一是用這個指標(biāo)能考察出員工的工作態(tài)度如何;二是用這個指標(biāo)能反映員工的工作能力高低;三是用這個指標(biāo)能計算出員工的工作業(yè)績;四是照指標(biāo)來評價員工工作，大家會認(rèn)可它是公正的;五是照這個指標(biāo)來引導(dǎo)員工勞動對企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)真有正面作用。
做員工績效考核指標(biāo)的信度、效度分析，常見的問題主要有兩方面：一是缺乏論證的嚴(yán)肅性，事前的設(shè)計預(yù)案較少科學(xué)分析;事中的討論只是在管理團(tuán)隊中象征性地討論一下，沒人提出異議就算通過，難做深入推敲;事后的反饋也往往被忽略。二是缺乏論證的專業(yè)性，參加討論的人，大多不是內(nèi)行的設(shè)計者，討論的重點也往往是“公平性”，而不是“科學(xué)性”。
申請書考核指標(biāo)篇十二
項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分。
核心能力溝通能力30。
分析、判斷、預(yù)測、決策能力25。
領(lǐng)導(dǎo)能力20。
原料市場信息分析處理能力15。
計劃、執(zhí)行能力10。
合計100。
項目態(tài)度類型。
所需態(tài)度是否勇于承擔(dān)責(zé)任30。
是否要求自己以身作則25。
是否關(guān)心員工成長及員工工作效率20。
是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊精神15。
是否關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實施10。
合計100。
申請書考核指標(biāo)篇十三
銷售部門績效考核指標(biāo)
本公司產(chǎn)品銷售量 / 同種產(chǎn)品市場銷售總量 ×100%
1）=目標(biāo)值,得90分
業(yè)務(wù)報告、
行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
產(chǎn)品市場覆蓋率（主機產(chǎn)品）
期間產(chǎn)品市場覆蓋率 / 去年期間產(chǎn)品市場覆蓋率 × 100%
業(yè)務(wù)報告、
行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
當(dāng)月（半年、年）客戶開發(fā)計劃偏差率
實際開發(fā)客戶數(shù) / 計劃開發(fā)客戶數(shù)? × 100%
業(yè)務(wù)報告、
行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
現(xiàn)有客戶留住率
期末老客戶總數(shù)/計劃開發(fā)客戶數(shù)×100%
業(yè)務(wù)報告、
行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
?
產(chǎn)品銷售收入計劃完成率（可按產(chǎn)品分）
產(chǎn)品實際銷售收入/產(chǎn)品計劃銷售收入×100%
銷售額的增長率
?
銷售費用控制率
銷售費用總額/產(chǎn)品收入總額×100%
人均銷售額
客戶投訴處理及時率
售后服務(wù)一次成功率
應(yīng)收帳款回款率
賒銷收入凈額/應(yīng)收賬款平均余額×100%
合同任務(wù)交貨率
產(chǎn)品合同累計交貨數(shù)/產(chǎn)品合同累計訂貨數(shù)×100%
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售績效考核指標(biāo)。
申請書考核指標(biāo)篇十四
通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與教職工之間的溝通與交流，在學(xué)校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍，增強團(tuán)隊的凝聚力。
月度考核：對當(dāng)月的'工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核時間為下月5日前，遇節(jié)假日順延。
期末考核：學(xué)期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結(jié)果的50%總計，考核時間為每學(xué)期學(xué)生統(tǒng)一考試完成的第一天。
對食堂工作人員的績效考核指標(biāo)見《食堂人員績效考評實施細(xì)則》。
1、月度考核結(jié)果
以100分為標(biāo)準(zhǔn)，并將其考核結(jié)果均值的50%納入期末考核
2、期末考核結(jié)果
期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
食堂人員對月度績效考核有異議，可以進(jìn)行申訴至考核領(lǐng)導(dǎo)小組，考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
組長：xx
成員：xx、xx、xx、xx
申請書考核指標(biāo)篇十五
績效考核指標(biāo)是指通過明確績效考核目標(biāo)的單位或者方法，對承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作業(yè)績的價值創(chuàng)造的判斷過程。如對企業(yè)員工是指對企業(yè)員工考核指標(biāo)執(zhí)行，就包括企業(yè)員工的品德、工作績效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評定，以此確定其工作業(yè)績和潛力的管理方法。
人力資源管理的核心是績效管理，績效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績效評價，而績效評價是通過考核績效指標(biāo)來體現(xiàn)的?？冃Э己酥笜?biāo)就是將品德、工作績效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項目與標(biāo)準(zhǔn)，用以績效評價與業(yè)績改善。
指標(biāo)定義。
指標(biāo)的定義主要是對績效考核指標(biāo)的解釋，它是讓考核者和被考核者都明確績效考核指標(biāo)的含義，便于他們理解，包含的內(nèi)容主要有一些說明和計算公式等。
指標(biāo)條件。
一、績效指標(biāo)、應(yīng)分出評價層次，抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)(keyperformanceindicator，kpi)每位員工都可能會承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù)，有的重要，有的不重要，如果我們對員工所有的方面都來進(jìn)行評價考核，面面俱到，抓不住重點與關(guān)鍵，勢必造成員工把握不住工作的重點與關(guān)鍵，從而也就無法實現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。
二、要能反映整個價值鏈的運營情況，而不僅僅反映單個節(jié)點(或部門)的運營情況?？冃Э己艘欢ㄒ獜钠髽I(yè)整個運營的角度去考慮，一定要從整個企業(yè)運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。
三、應(yīng)重視對價值鏈業(yè)務(wù)流程的動態(tài)評價，而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營結(jié)果的考核衡量。
四、要能反映價值鏈各節(jié)點(部門)之間的關(guān)系，注重相互間的利益相關(guān)性。
五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合，內(nèi)部評價和外部評價相結(jié)合，并注意相互間的協(xié)調(diào)。
六、對某個特定績效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價，否則，任何績效都是無法接受的。
七、重視對學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。
指標(biāo)目標(biāo)。
績效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容，它明確工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的，如果沒有目標(biāo)值的績效考核指標(biāo)，這樣的績效考核指標(biāo)就不是績效考核指標(biāo)。
制定方法。
量表等級評分法。
工作標(biāo)準(zhǔn)法。
關(guān)鍵事件法。
360度評估法。
評語法。
強迫選擇法等。
考核方法。
一、簡單排序法。
二、強制分配法。
三、要素評定法。
四、工作記錄法。
五、目標(biāo)管理法。
六、360度考核法。
制定原則。
s：(specific)。
m：(measurable)。
a：(attainable)。
r：(relevant)。
t：(timebound)。
t：(timebound)-----有時限性的，目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時限性，要在規(guī)定的時間內(nèi)完成，時間一到，就要看結(jié)果。如要求2000萬的銷售額，單單這么要求是沒有意義的，必須規(guī)定在多長時間內(nèi)完成2000萬的銷售額，這樣才有意義。
指標(biāo)特征。
(1)績效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則、獨立性原則。
(2)考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測度的。
(3)考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果。
(4)考核指標(biāo)是基本工作而非工作者。
(5)考核指標(biāo)不是一成不變的。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的情況而變動，經(jīng)常是“缺什么，考什么”，“要什么，考什么”。
(6)考核指標(biāo)是大家所熟知的，必須要讓絕大多數(shù)人理解。制定績效考核指標(biāo)遵循的原則。
在績效考核指標(biāo)的擬定過程中，首先應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞和分解，使企業(yè)中每個職位被賦與戰(zhàn)略責(zé)任，每個員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)?？冃Ч芾硎菓?zhàn)略目標(biāo)實施的有效工具，績效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時，企業(yè)整體的績效才可能提高。
抓關(guān)鍵不要空泛，要抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)。指標(biāo)之間是相關(guān)的，有時不一定要面面俱到，通過抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向，指標(biāo)一般控制在5個左右，太少可能無法反映職位的關(guān)鍵績效水平;但太多太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿意度，對員工的行為是無法起到引導(dǎo)作用的。
重素質(zhì)，重業(yè)績，二者不可偏廢。過于重“素質(zhì)”，會使人束手束腳，過分重視個人行為和人際關(guān)系，不講實效，而且妨礙人的個性、創(chuàng)造力的發(fā)揮，最終是不利于組織整體和社會的發(fā)展。過于重“業(yè)績”，又易于鼓勵人的僥幸心理，令人投機取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo)，必須在“業(yè)績”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?yīng)該在突出業(yè)績的前提下，兼顧對素質(zhì)的要求。
績效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的，是非常個性化的。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略背景下的企業(yè)，績效考核的目的、手段、結(jié)果運用是各不相同的?？冃Э己酥笜?biāo)要收到績效，關(guān)鍵并不在于考核方案多么高深精準(zhǔn)，而在乎一個“適”字?，F(xiàn)在的“適”，不等于將來永遠(yuǎn)“適”，必須視企業(yè)的發(fā)展，視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求，適時做出相應(yīng)調(diào)整，才能永遠(yuǎn)適用。
作用。
1、導(dǎo)向作用。
績效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的導(dǎo)向作用，績效指標(biāo)就是為員工在工作中明確目標(biāo)，指導(dǎo)工作。
2、約束作用。
績效指標(biāo)有些會明確告訴員工那些是應(yīng)該做，自己所做的工作是否與績效指標(biāo)相符合，約束員工日常行為和管理規(guī)范以及工作重點和目標(biāo)。
3、凝聚作用。
一旦績效指標(biāo)確定，員工就會利用各種資源，凝聚一切可利用的力量來實現(xiàn)和完成績效目標(biāo)，可以把大家凝聚在一個共同的目標(biāo)和方向。
4、競爭作用。
績效指標(biāo)的設(shè)定就要求員工要通過努力工作才能完成的目標(biāo)，績效指標(biāo)明確員工努力的方向和目標(biāo)，這樣就提供了員工之間，部門之間，企業(yè)與外部之間的競爭的目標(biāo)和對比標(biāo)準(zhǔn)，使員工為完成績效考核指標(biāo)互相競爭。
要求。
1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)設(shè)計：
績效考核不堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向，就很難保證績效考核能有效支持公司戰(zhàn)略，這也就是大寶提到的公司適不適合這樣的考核。績效考核的導(dǎo)向性是通過績效指標(biāo)來實現(xiàn)的，績效考核能否實現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略，實際上就是通過戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效指標(biāo)的設(shè)計來實現(xiàn)。關(guān)鍵績效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時，它所衡量的職位便以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離，則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生分歧，kpi來自于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解更重要的kpi是對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。
2、以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計：
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計方法，也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們在設(shè)計指標(biāo)的時候，卻忽視了一個非常重要的過程，即：綜合工作流程來設(shè)計考核指標(biāo)?？冃Э己酥笜?biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系，來確定其衡量工作的績效指標(biāo)。此外，如果流程存在問題，還應(yīng)對流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。
提煉之法。
績效考核是對員工績效的評價，那么什么是員工的績效?
績效是一個含義廣泛的概念，在不同情況下，績效有不同的含義。從其字面上來看：“績”是指業(yè)績，即員工的工作結(jié)果;“效”是指效率，即員工的工作過程。也就是講：
績效=結(jié)果過程(取得未來優(yōu)異績效的行為與素質(zhì))。
績效=做了什么(實際結(jié)果)能做什么(預(yù)期結(jié)果)。
需要說明的是，績效考核無疑是績效導(dǎo)向式的。但績效導(dǎo)向并不意味著只關(guān)注結(jié)果，在關(guān)注結(jié)果的同時，它同時關(guān)注取得這些結(jié)果的過程。
績效考核要把握好缺什么，就考什么;想得到什么，就考什么?？际裁?，就能得到什么這一原則。
關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)是對公司及組織運作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。因此，關(guān)鍵績效指標(biāo)具有以下特征：
2.保證員工的績效與內(nèi)外部客戶的價值相連接，共同為實現(xiàn)客戶的價值服務(wù);。
3.員工績效考核指標(biāo)的設(shè)計是基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略與流程，而非崗位的功能;。
所以，關(guān)鍵績效指標(biāo)是少而精，是可控與可管理的。
在設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)的時候，必須符合明智(smart)原則：
第一，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是具體的，以保證其明確的牽引性;。
第二，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是可衡量的，必須有明確的衡量指標(biāo);。
第五，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是以時間為基礎(chǔ)的，即必須有明確的時間要求。
1.確定部門或個人業(yè)務(wù)重點，確定哪些個體因素或組織因素與公司相互影響;。
2.確定每一職位的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定義成功的關(guān)鍵因素，即滿足業(yè)務(wù)重點所需要的策略手段;。
3.確定關(guān)鍵績效指標(biāo)，判斷一項績效標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實際因素;。
4、關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解與落實。
對于關(guān)鍵績效指標(biāo)難以量化的員工，如人力資源管理者、行政管理者、財務(wù)管理者，其關(guān)鍵績效指標(biāo)的確定難度相對大一些，但也并不是無法實現(xiàn)的。這類人員的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)來源于：
第一，職位職責(zé)中的關(guān)鍵責(zé)任;。
第二，對上級績效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(通過對公司目標(biāo)或部門目標(biāo)自上而下分解確定);。
第三，對相關(guān)部門績效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(從橫向流程分析，確定其對相關(guān)流程的輸出)。
依據(jù)這一原則，這類人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)可以通過對其考核周期內(nèi)的工作任務(wù)或工作要求的界定來實現(xiàn)，至于其衡量指標(biāo)，可以通過時間來界定，從實質(zhì)上講，被時間所界定的工作任務(wù)或工作目標(biāo)也是定量指標(biāo)。只要我們能夠?qū)T工的工作任務(wù)或工作目標(biāo)做出明確的說明，同時提出明確的時間要求，這些關(guān)鍵績效考核指標(biāo)就具備了可操作性。
在關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解與制定過程中，各級管理者承擔(dān)起績效管理的責(zé)任，由管理者來分解與制定下屬的關(guān)鍵績效指標(biāo)，而人力資源部在這一過程中則提供專業(yè)咨詢與服務(wù)的功能。
指標(biāo)問題。
績效考核效果不理想時，往往需要重新審視整個指標(biāo)體系。問題無非出在兩個方面，一是“設(shè)定什么指標(biāo)”，二是“怎么設(shè)定指標(biāo)”。
常見的“病態(tài)”指標(biāo)體系，往往會體現(xiàn)以下幾種特征：
病態(tài)一：指標(biāo)過少，導(dǎo)致顧此失彼。
簡單講，就是“企業(yè)沒有充分表達(dá)出自身意愿”。
例如：忽視利潤指標(biāo)。
營銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤，許多企業(yè)認(rèn)為這并沒有什么問題。因為，利潤的形成受到太多因素的影響，企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理費用、財務(wù)費用等，都不是營銷部門所能左右的。
而實際上，營銷人員雖然不能決定企業(yè)凈利潤，但對由銷售帶來多少毛利潤卻負(fù)有直接責(zé)任。當(dāng)缺少利潤考核指標(biāo)時，營銷人員會以加大費用投入、增加贈品數(shù)量，甚至直接要求企業(yè)降價的方式，來換取銷售額指標(biāo)的達(dá)成。這些做法往往能擺出堂而皇之的理由，不覺中誘使企業(yè)得到了“沒有利潤的銷量”。
這顯然違背了企業(yè)的真實意愿。
所以，可以不考核凈利潤，但考核毛利潤是必要的。從這個角度來講，績效考核不能缺項，利潤貢獻(xiàn)代表“銷售質(zhì)量”，和“銷售量”一樣不可或缺。
再如，缺少市場占有率指標(biāo)銷量雖然增長了，但市場占有率反而下降了。對于這種摻雜了水分的“業(yè)績”，企業(yè)不能不有所警惕。
病態(tài)二：指標(biāo)過多，導(dǎo)致欲速不達(dá)。
簡單講，就是“企業(yè)想一口吃個胖子”。
與核心指標(biāo)缺失相對應(yīng)的是，許多企業(yè)非核心指標(biāo)過多，這同樣讓績效考核失去了應(yīng)有的效果。
一般情況下，核心指標(biāo)偏重于短期業(yè)績評價，往往可以從財務(wù)數(shù)據(jù)中得到，如銷售額、利潤、費用、市場占有率等。
非核心指標(biāo)則偏重于中長期發(fā)展?jié)摿υu價，往往需要管理者記錄和整理，如終端建設(shè)、促銷活動、售后服務(wù)、品牌拓展等。
前者為結(jié)果考核，后者則為過程考核。
現(xiàn)實中，不少企業(yè)混淆了二者的區(qū)別。把結(jié)果考核和過程考核摻雜在一起，不分權(quán)重、一視同仁，使核心指標(biāo)得不到應(yīng)有的突出和重視。
過程考核指標(biāo)過多往往會導(dǎo)致欲速不達(dá)。比如，有的企業(yè)僅終端建設(shè)就有10來項指標(biāo)，加盟店數(shù)量、銷量、流失率、滿意度等等都要考核，營銷人員每個月光填表就忙得不可開交。
這種繁雜的指標(biāo)體系束縛了一線營銷人員的手腳，使他們糾纏于細(xì)節(jié)之中，往往忽視了更為重要的工作。
此外，有時過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)是負(fù)相關(guān)的。做好了這項，就妨礙做好那項，指標(biāo)越多，出現(xiàn)矛盾的可能性就越大，讓營銷人員無所適從。
病態(tài)三：指標(biāo)過淺，導(dǎo)致似是而非。
簡單講，就是“企業(yè)想要的和說出來的不一致”。
最典型的例子就是對銷售額指標(biāo)的誤讀。
企業(yè)所需要的銷售額實際上是賣到消費者手中的“實銷額”，而不是經(jīng)銷商提走了但積壓在渠道倉庫中的“虛擬銷售額”。前者是完成了一個完整的生產(chǎn)銷售循環(huán)，后者則只是擠占了渠道的現(xiàn)金流，并未形成實際銷售。
當(dāng)企業(yè)考核指標(biāo)表達(dá)過淺時，往往把二者等同起來。只要渠道提貨、付款，就算萬事大吉，營銷人員也因此實現(xiàn)了“業(yè)績”。在這種考核指標(biāo)誘導(dǎo)下，營銷人員的工作重心從“把貨賣給消費者”轉(zhuǎn)移到“把貨賣給經(jīng)銷商”，出現(xiàn)方向性偏差。
所以，營銷人員天天想著不是怎樣把市場做大，而是怎樣向渠道壓貨。而這種短期行為往往每到年底時就會更加明顯。
欠下的債遲早要還。產(chǎn)品沒銷出去，渠道今年多進(jìn)了貨，明年就要少進(jìn)。這種在廠商之間反復(fù)上演的“虛擬銷售游戲”，對銷售增長并無實質(zhì)幫助。
再如，考核營銷人員招商工作，如果按招商多少家制訂指標(biāo)，就不如按招商新增銷售額制訂指標(biāo)有效。因為，前者可能讓企業(yè)空歡喜一場，招到一批進(jìn)不了多少貨的名義代理商，白白支出了招商費用，而后者則會帶來企業(yè)需要的真金白銀。
病態(tài)四：指標(biāo)過深，導(dǎo)致本末倒置。
簡單講，就是“企業(yè)對指標(biāo)苛求完美”。
管理具有雙重特性，一方面追求有效性，另一方面則追求經(jīng)濟(jì)性。
在現(xiàn)實中，“最佳結(jié)果”往往是不存在的，即使得到了也得不償失。人們通常只能獲得目前條件下的“最滿意結(jié)果”。
這就像生產(chǎn)產(chǎn)品，達(dá)到99.9%的合格率就足夠了，不足之處還可以依靠售后服務(wù)去解決。如果企業(yè)非要達(dá)到99.9999%，甚至100%的合格率會怎樣?生產(chǎn)成本就會提高幾十倍或幾百倍，雖然管理有效了，卻不經(jīng)濟(jì)。
這種概念同樣適用于績效指標(biāo)的設(shè)定?，F(xiàn)實中，有的企業(yè)過份追求指標(biāo)上的完美。比如，在考核促銷活動時，連促銷前發(fā)放傳單的數(shù)量、促銷場地必須達(dá)到多少平方米面積都列為具體指標(biāo)，這樣就過于僵化了。
指標(biāo)設(shè)定不能本末倒置，當(dāng)一項指標(biāo)約束條件過多時，其完成難度會大幅增加，導(dǎo)致管理成本急劇上升，管理者也會陷入疲于奔命之中。
由此可見，保證指標(biāo)“深淺”適當(dāng)，也是一條重要的原則。
病態(tài)五：指標(biāo)不連貫，導(dǎo)致管理落空。
簡單講，就是“各級指標(biāo)脫節(jié)”。
一般而言，企業(yè)的營銷績效考核體系分為“公司對部門”、“部門對區(qū)域”、“區(qū)域?qū)T工”這三級量化體系。
各級指標(biāo)之間應(yīng)是相互關(guān)聯(lián)的，互為因果。
比如，銷量指標(biāo)從公司下達(dá)到營銷部門，再分解到區(qū)域、量化到個人。但現(xiàn)實中，由于大多數(shù)指標(biāo)并不像銷量指標(biāo)這樣脈絡(luò)清晰，所以到具體設(shè)置過程中，往往在設(shè)置下一級指標(biāo)時，忽略了上一級的指標(biāo)要求，造成上級有這項指標(biāo)、下級卻無人落實的尷尬局面。
比如，服務(wù)滿意度指標(biāo)考核營銷部門，也考核各個區(qū)域，卻沒有考核到個人。
病態(tài)六：指標(biāo)不客觀，導(dǎo)致目標(biāo)落空。
簡單講，就是“指標(biāo)要求過高，引發(fā)企業(yè)資源緊張”。
現(xiàn)實中，企業(yè)與營銷人員爭論的焦點往往體現(xiàn)在指標(biāo)具體數(shù)值的設(shè)定上。企業(yè)總是希望訂高一些，留出討價還價的余地，同時也給營銷人員增加一些壓力。而作為弱勢一方的下級，為了更有效地對抗這種“強行攤派”，往往會提出增加資源的要求，把皮球又踢回給上級。
比如，達(dá)到企業(yè)提出的高增長目標(biāo)可以，但要增加人手、增加費用、增加新產(chǎn)品等等。而企業(yè)的資源畢竟有限，上級往往會咬牙承諾下來一部分要求，但最終還是無法完全兌現(xiàn)。這樣完不成指標(biāo)的責(zé)任最后就要由雙方共同承擔(dān)，而績效考核對下級的約束作用也就大大降低了。
為防止這種目標(biāo)落空的后果出現(xiàn)，指標(biāo)設(shè)定必須與資源配置聯(lián)系在一起統(tǒng)籌考慮。
指標(biāo)誤區(qū)。
在績效管理的各種誤區(qū)中，關(guān)鍵指標(biāo)誤區(qū)可以說是最常見、危害最大的一個。陷入這個誤區(qū)的企業(yè)，通常會犯兩種錯誤：一個常見的錯誤是把績效管理機械化，認(rèn)為沒有任何人為因素的績效管理才是好的績效管理;另一個是績效指標(biāo)過細(xì)，失去重點。
犯第一種錯誤的企業(yè)，往往什么都要量化，這類企業(yè)從主觀評價員工績效的這個極端，走向量化評價員工所有工作的另一個極端。一家有著數(shù)十年歷史的電器公司，對所有部門都制訂了一套長達(dá)數(shù)頁的量化指標(biāo)，但是在我們對其經(jīng)理人進(jìn)行訪談時，沒有一位經(jīng)理可以清楚地記得其部門的評估指標(biāo)?？梢娭笜?biāo)的制訂者忘記了有效和簡單這一原則。
另一類企業(yè)之所以把指標(biāo)定得很細(xì)，是因為在績效計劃階段，管理者們沒有明確的評估重點，生怕“不評估工作便難以落實”，因而常常是眉毛胡子一把抓，導(dǎo)致績效指標(biāo)眾多，指標(biāo)的權(quán)重細(xì)微(5%～10%)，員工難以明確究竟什么才是自己的工作重點。
管理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合，絕對量化而又合理的指標(biāo)體系是不存在的，單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實工作中的很多關(guān)鍵內(nèi)容。事實上，花大量時間和精力設(shè)計、衡量量化指標(biāo)不僅會浪費管理資源，而且收效也甚小。
其實，對于kpi來說，找到核心的、少數(shù)的、重要的、可衡量的指標(biāo)才是關(guān)鍵?？梢詤⒖約mart原則來確定這些指標(biāo)，即要求指標(biāo)是具體的，可衡量的，可實現(xiàn)的，具有合理挑戰(zhàn)性的，有時間限制的(specific，measurable，achievable，riskmoderate，time-bound)。
績效的衡量目標(biāo)需要可衡量，但是可衡量不等于一定要量化?？冃У暮饬恐笜?biāo)有概括性的主管評判指標(biāo)(如客戶總體評價、媒體評價等)，分級評判指標(biāo)(如分為abcde的滿意度等級)，比率性指標(biāo)(如市場份額)，具體數(shù)量指標(biāo)(如銷售額)等很多類型，不能一概而論。
設(shè)計關(guān)鍵。
一、基于流程的溝通。
召開相關(guān)團(tuán)隊共同開會討論專家組整理匯總出來的團(tuán)隊kpi.這個討論溝通過程是一個平衡與互相制約的過程。由參與大工作流程的相關(guān)團(tuán)隊共同討論各個團(tuán)隊的kpi，只有在流程上下游的團(tuán)隊才知道最應(yīng)該考評這個團(tuán)隊的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由他們來擔(dān)當(dāng)裁判，分別對每個團(tuán)隊的kpi進(jìn)行評價與平衡，保證kpi的相對公平性。通過這種開放式、多角度、多思維地討論各個團(tuán)隊的kpi，能夠保障公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、基于團(tuán)隊的溝通。
由專家組成員分別與各個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人(或者團(tuán)隊全體成員)就初步提出的kpi進(jìn)行溝通，征求團(tuán)隊的意見，并將溝通成果整理匯總。在考評體系建立及指標(biāo)確定過程與團(tuán)隊進(jìn)行溝通有利于增強團(tuán)隊的責(zé)任心與團(tuán)隊成員的滿意感。在溝通過程中，重點是需要與團(tuán)隊確定考評指標(biāo)的可行性及必要性。對一些需要考評但信息來源困難或難以衡量的kpi，需要用其他的指標(biāo)來代替或者采用績效管理系統(tǒng)來采集數(shù)據(jù)。
三、樹立團(tuán)隊標(biāo)桿。
由專家組整理出不同職系團(tuán)隊的標(biāo)桿kpi.專家組根據(jù)團(tuán)隊討論結(jié)果，選取相對合理、比較完善的一兩個團(tuán)隊作為標(biāo)桿。對于不同的職系，需要分別選出一個標(biāo)桿出來，例如職能管理團(tuán)隊，選取一個提取kpi相對最好的團(tuán)隊作為標(biāo)桿;對業(yè)務(wù)型團(tuán)隊，同樣選取一個相對最優(yōu)的團(tuán)隊kpi作標(biāo)桿。
四、協(xié)商一致。
參照標(biāo)桿團(tuán)隊kpi，由團(tuán)隊主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊負(fù)責(zé)人共同協(xié)商確定本團(tuán)隊的kpi.標(biāo)桿團(tuán)隊kpi實際上是公司對團(tuán)隊績效考核的導(dǎo)向，而由主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊負(fù)責(zé)人參照標(biāo)桿共同協(xié)商本團(tuán)隊的kpi，就是一個考評者與被考評者博弈的過程，通過這個過程有利于增強公司對團(tuán)隊工作行為及結(jié)果的導(dǎo)向。同時在溝通協(xié)商過程中，增進(jìn)上下級的了解，達(dá)成對團(tuán)隊績效考核的共識，為下一步團(tuán)隊績效管理奠定良好的基礎(chǔ)。
五、高層審核。
由高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員，即公司績效考核委員會在公司范圍內(nèi)討論確認(rèn)各個團(tuán)隊的kpi.在各個團(tuán)隊與主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定了kpi的基礎(chǔ)上，召開公司層面的高層班子成員對各個團(tuán)隊kpi進(jìn)行討論，是在公司層面對各個團(tuán)隊kpi全面性及平衡性的審核過程。從公司整體利益角度出發(fā)來確定公司的所有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是不是已經(jīng)全部分解下去了，各個團(tuán)隊之間的kpi是否平衡，考評寬嚴(yán)度是否適當(dāng)，各個團(tuán)隊的績效考核是否遵循共同的價值導(dǎo)向……在確認(rèn)以上要求都得到滿足后，由公司層面高層班子成員審核通過后，開始正式實施團(tuán)隊kpi的考評。
申請書考核指標(biāo)篇一
教師一種很愉快的職業(yè)，越教就會越愛上自己的事業(yè)。當(dāng)了近五年的“孩子王”，這種感受也越來越深刻。20**年，我就帶著對教育的熱衷，信心十足地登上了這三尺講臺，當(dāng)我面對那一雙雙純真、渴望、信任的眼睛，一種責(zé)任感又油然而生。當(dāng)我用十二分的耐心與愛心幫助孩子們解決各種問題，使他們得到進(jìn)步，能茁壯成長，我總有一種農(nóng)民面對五谷豐登好年景，工人交出合格產(chǎn)品時那種樂滋滋、甜絲絲的感覺。我愛教師這一崇高的職業(yè)。
參加工作以來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。熱愛教育事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，自覺維護(hù)教育形象。要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水，更要成為長流水。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我利用休息時間，學(xué)習(xí)積累，不斷充實新知識，總結(jié)新經(jīng)驗，改進(jìn)教育方法，不斷提高教學(xué)水平和能力。平時，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握并努力做到精通所教學(xué)科的專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，按教育教學(xué)規(guī)律辦事;積極參加集體備課和教學(xué)研究活動，備好每節(jié)課，經(jīng)?；ハ嗦犝n，虛心學(xué)習(xí)，注重提高課堂教學(xué)效率，還能按時上課下課，及時批改學(xué)生的作業(yè)，督促學(xué)生訂正作業(yè)中的錯誤。
20xx年至今，我一直擔(dān)任班主任工作，同時擔(dān)任語文、思品、等學(xué)科的教學(xué)工作。我對任何事都認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，踏踏實實，刻苦鉆研，精益求精，全面關(guān)心學(xué)生健康成長。作為一名班主任，我所任教的班級都具有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的滿意。
在教學(xué)上，我一直擔(dān)任四(2)班的語文教學(xué)工作。我刻苦鉆研，虛心求教，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣。幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨立思考的能力，在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的學(xué)習(xí)方法，我在備課中，根據(jù)新課標(biāo)要求，從班級的特點出發(fā)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此，在教學(xué)中，我總鼓勵學(xué)生多講，多練，大面積鋪開，鼓勵學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)興趣和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。任教以來，教學(xué)工作成績每次都在本單位名列前茅。
當(dāng)今世界，知識的更新日新月異，隨著創(chuàng)業(yè)社會的到來，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展，這一切對傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為教師的我深深地意識到：在當(dāng)今社會，要做一名合格的教師，不但要對所教的課程有精深的認(rèn)識，還應(yīng)有廣博的知識。因此，我從各方面，不斷提高自身的修養(yǎng)。
1、我利用業(yè)余時間完成了大學(xué)本科的學(xué)習(xí)。
2、我認(rèn)真上好每堂課，并積極參加學(xué)校的公開課教學(xué)實踐。
3、我聯(lián)系自己的工作實踐，寫好教育心得，在學(xué)校的教研活動中進(jìn)行交流。
任教以來，我的獲獎情況如下：
——20xx年1月，榮獲五一小學(xué)“精細(xì)化常規(guī)管理”一等獎
——20xx年5月，被評為五一小學(xué)“三比三看”活動積極分子
——20xx年7月，榮獲五一小學(xué)“精細(xì)化常規(guī)管理”一等獎
——20xx年9月，榮獲雨花區(qū)“星級教師”稱號！
申請人：
年 月?日
申請書考核指標(biāo)篇二
：
我叫張xx，?？茖W(xué)歷，二級教師。20xx年8月參加工作，于20xx年8月調(diào)入府谷縣第四小學(xué)工作，擔(dān)任一(1)(4)(5)(6)班體育教學(xué)工作,同時兼任體育器材室管理員，本人平時對待工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡職盡責(zé)，對待學(xué)生有愛心、耐心和真誠之心，課后能與學(xué)生溝通交流，平等對待每一個學(xué)生。通過一年來的努力，我所帶科目逐步形成了良好的“我運動、我快樂、我健康”的學(xué)風(fēng)。在今后的體育教育教學(xué)工作中，本人再接再厲，更上一層樓!因此，現(xiàn)特申請被評為“好教師”,望批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
申請人：
xx年xx月xx日
考核通知范文
教師年度考核評優(yōu)申請書
軍訓(xùn)考核表自我鑒定精選范文
【精選】考核方案范文匯總七篇
【精選】考核方案范文匯總十篇
【精選】考核方案范文錦集十篇
申請書考核指標(biāo)篇三
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什么是績效考評
在考評過程中，需要堅持六個基本原則：?
（1）客觀、公平與開放原則；?
（2）及時將結(jié)果反饋給被考評者的原則；?
（3）將考評制度化，并定期實施的原則；?
（4）切實可行的原則；?
（5）定性考評與定量考評相結(jié)合的原則；?
（6）印象考評與數(shù)據(jù)精確考評相結(jié)合的原則。?
傳統(tǒng)績效考評存在的問題
（2）強調(diào)考核到個人的局限性。傳統(tǒng)的績效考評強調(diào)考評到個人，這在操作上不太現(xiàn)實，
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貢獻(xiàn)，可能遠(yuǎn)不及乙部門優(yōu)秀員工作出的貢獻(xiàn)，但兩者的獎金卻可能是一樣多。?
可能正是因為傳統(tǒng)績效考評實用性低的原因，很多企業(yè)的績效考評實際上開展得很差。在2002年里，我們曾經(jīng)對30家中型企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，這些企業(yè)在它們所處的行業(yè)中，都名列前茅，結(jié)果我們卻遺憾地發(fā)現(xiàn)：97.23%的企業(yè)都制定了較完善的考評制度，但真正按制度在考評的企業(yè)，卻不到10%。被調(diào)查企業(yè)的考評主管幾乎都承認(rèn)他們的考評純粹是走形式，幾乎完全憑印象打分。當(dāng)我們問他們既然是走形式，為什么還要考評時，他們說：總得有一個標(biāo)準(zhǔn)來決定工資分配，如果連形式也不走一下，工資就發(fā)不下去。
績效考評指標(biāo)及應(yīng)用范本的特色?
該范本具有以下特色：?
績效考評指標(biāo)及應(yīng)用范本的使用?
本套范本可以按以下方法使用：?
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（2）該范本包括兩個層次，第一個層次是對部門（也即對部門負(fù)責(zé)人）考評，第二個層次是對個人考評。在第一個層次里，分為“財務(wù)類考核”、“營銷類考核”、“生產(chǎn)類考核”、“行政人事類考核”（該套范本是以制造企業(yè)為例，其他類型企業(yè)可以在指標(biāo)類別上進(jìn)行取舍），這幾類考核分別進(jìn)行，最后將各部門（也即部門負(fù)責(zé)人）的各類得分加總并求出平均值，按平均值高低對部門（也即部門負(fù)責(zé)人）排序，高者為優(yōu)，低者為劣。第二個層次的考核與傳統(tǒng)的考核差不多，主要由各部門實施。
另外，在使用范本時需要注意兩點：?
第二，當(dāng)一個指標(biāo)涉及幾種計算方法時，選擇其中一個，并且堅持這一選擇，禁止隨意更換，以使期間與期間之間具備可比性。
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管理人員績效考核管理辦法
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第一章總則
第一條指導(dǎo)思想
以公司價值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，把經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人
的回報相結(jié)合，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹，并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。
第二條適用范圍
廠長助理、經(jīng)理助理、主任助理、主管、科長、生產(chǎn)線長、專員）。
各分（子）公司可參照公司考核辦法制定各單位內(nèi)部管理人員考核辦法并自行組織實施（各分（子）公司財務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一由公司財務(wù)管理部門進(jìn)行考核）。
公司副總經(jīng)理以上（含）高層管理者按照公司現(xiàn)行管理辦法考核。
第三條考核目的
為進(jìn)一步建立和完善公司的績效考核體系和激勵約束機制，對各級管理人員的價值創(chuàng)造
過程及結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的評價，并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配，促進(jìn)各級管理人員
與企業(yè)共同發(fā)展，特制定本辦法。
第四條考核原則
管理人員考核必須堅持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格依據(jù)價值創(chuàng)造的結(jié)果（業(yè)績）和價值創(chuàng)造過程中的表現(xiàn)，實現(xiàn)管理人員的薪資、獎勵、職位升降與考核結(jié)果緊密結(jié)合。公司管人員績效考核工作遵循以下原則：
（1）以業(yè)績和能力為導(dǎo)向；
（2）定性考核與定量考核相結(jié)合；
（3）公開、公正；
（4）多角度考核。
第五條考核用途
考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）薪酬分配；
（2）職務(wù)升降；
（3）崗位調(diào)動；
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（4）員工培訓(xùn)。
第二章考核組織管理
第六條總裁辦職責(zé)
總裁辦是公司考核的最高決策機構(gòu)，組織領(lǐng)導(dǎo)公司的管理人員考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：
（1）考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批；
（2）最終處理各級管理人員的考核申訴；
（3）最終綜合權(quán)衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果；
（4）參加階段績效考核會，對本階段的公司管理人員績效進(jìn)行分析，提出建議和意見。
第七條企業(yè)管理部及其職責(zé)
企業(yè)管理部是中層管理人員考核工作的具體組織執(zhí)行機構(gòu)，代表總裁辦承擔(dān)以下職責(zé)：
（1）參與編制公司管理人員績效考核制度；
（2）對管理人員考核各項工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢；
（3）匯總經(jīng)總裁辦審批后的年度和月度計劃，作為各部門年度及月度考核的基礎(chǔ)；
（4）組織實施考核，收集考核數(shù)據(jù)，并傳遞到各個考核主體；
（5）收集各部門的《月度績效考核表》，統(tǒng)計匯總各個部門的評分結(jié)果；
（6）對部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；
（7）通報部門月度、年度考核工作情況；
（8）協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體工作；
（9）將部門考核相關(guān)結(jié)果通報各相關(guān)部門和人力資源薪酬管理崗位。
第八條公司人力資源部及其職責(zé)
人力資源部是公司管理人員考核工作的具體組織執(zhí)行機構(gòu)，承擔(dān)以下職責(zé)：
（1）修訂管理人員考核管理制度；
（2）對各項管理人員考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；
（3）在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理；
（4）對各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核過程；
（6）組織處理考核異議；
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申請書考核指標(biāo)篇四
尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年度，我一如既往地?zé)釔埸h，忠誠于黨的教育事業(yè)，思想端正，作風(fēng)正派，積極參加學(xué)校的各種活動，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。
作為一名教學(xué)副校長，我明確自己的職責(zé)，當(dāng)好助手，認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作，工作中積極與同事交流，探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。一年來，我從未無故缺曠、請假，每天上班都力求最早。
本年度以來，由教務(wù)處牽頭，抓好各類計劃的落實，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性；督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié)，保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高；組織校類各類考試并作好總結(jié)；組織教師搞好教研活動并參加校內(nèi)外各類比賽；組織教師參加了各級各類繼續(xù)教育培訓(xùn)；整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料；應(yīng)對了上級各類檢查并在檢查中未出重大問題；圓滿完成了20xx年中考體育考試海子街考點和中考文化考試海子街二中考點的一系列考務(wù)工作，完成了20xx春期末考試海子街二中考點一系列考試工作。
20xx年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語文、數(shù)學(xué)、英語三個教研組之間的校際交流活動，還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動，接待了梨樹中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個學(xué)校的來訪，梨樹中學(xué)聽了李融老師英語課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課，織金縣納雍中學(xué)聽了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過生日》兩節(jié)班會課，每次活動均收到很好的效果。
緊緊抓好教學(xué)工作這個中心，督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié)，常規(guī)工作有序開展，保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高，在20xx春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中，有七年級數(shù)學(xué)、八年級數(shù)學(xué)、英語、物理、政治、地理等6個學(xué)科獲片區(qū)第一名，尤其是七年級數(shù)學(xué)在加了180個零分的不利情況下，仍然得了全鎮(zhèn)第一，后又爭取上報了七年級語文、英語科片區(qū)第一名。
20xx屆中考，再創(chuàng)佳績，500分以上79人，530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長生選拔考試中，我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名，沈偉獲男生組全區(qū)第三名，張亮男生組全區(qū)第七名，李琳梅獲女生組全區(qū)第一名，王玲玲獲女生組全區(qū)第二名，孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名，呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市（七縣一區(qū)一管委會）田徑錦標(biāo)賽中，我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名，沈偉獲全市第七名。特長生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時了解各校招生信息，有49人（525分以上）被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長生預(yù)計有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。20xx年中考，進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人，再創(chuàng)新高。
組織參加校內(nèi)外各類活動，在20xx年第22屆全國初中應(yīng)用物理競賽活動中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎；20xx春，組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)，做了相關(guān)的籌備工作，并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動中書畫比賽的一系列工作，收到很好的效果；另外還組織了第三屆籃球比賽，豐富了學(xué)生課外活動，鍛煉了學(xué)生身體，增強了各班凝聚力。
組織教師參加了各級各類繼續(xù)教育培訓(xùn)，收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了中繼教的相關(guān)檔案，盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時，以便在結(jié)束時達(dá)標(biāo)。
整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料，20xx年秋完成了學(xué)生花名冊資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。
經(jīng)常性的深入課堂聽課，不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平，同時也及時對教師在教研中存在的問題給予幫助、提出建議，使學(xué)校的教研工作有序開展。
參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購監(jiān)督等工作。
本年度中，我自己深入教學(xué)第一線，所教學(xué)科成績?nèi)缦拢?0xx春所任八年級（1）班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名，20xx秋所任的七年級（6）班政治，學(xué)生評價良好。
鑒于此，我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請，希望在本年度考核中能予以評優(yōu)考慮，請審查。
申請人：
申請書考核指標(biāo)篇五
尊敬的校考核委員會:
我叫xx，男，現(xiàn)年30歲，20xx畢業(yè)于寶雞文理學(xué)院，同年被分配至我校工作，先后承擔(dān)本校初高中教學(xué)任務(wù)，工作勤奮，成績突出，連年被評為“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”。20xx年度我在擔(dān)任高中語文教學(xué)工作的同時，又先后承擔(dān)?！肮_課”、“優(yōu)質(zhì)課”、“示范課”任務(wù)，成績卓著，深受廣大師生贊譽。個人作品《擬行路難》榮獲省教學(xué)設(shè)計三等獎。
年末，作為教師代表在省教育廳組織的“高中骨干教師省級研修班”學(xué)習(xí)中以優(yōu)異成績畢業(yè)。鑒于20xx年度各項工作成績突出，特申請年終考核優(yōu)秀，望考核委員會予以考核。
申請人：
xx年xx月xx日
申請書考核指標(biāo)篇六
尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo)：
20**年度，我一如既往地?zé)釔埸h，忠誠于黨的教育事業(yè)，思想端正，作風(fēng)正派，積極參加學(xué)校的各種活動，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。
作為一名教學(xué)副校長，我明確自己的職責(zé)，當(dāng)好助手，認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作，工作中積極與同事交流，探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。一年來，我從未無故缺曠、請假，每天上班都力求最早。
本年度以來，由教務(wù)處牽頭，抓好各類計劃的落實，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性；督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié)，保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高；組織校類各類考試并作好總結(jié)；組織教師搞好教研活動并參加校內(nèi)外各類比賽；組織教師參加了各級各類繼續(xù)教育培訓(xùn)；整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料；應(yīng)對了上級各類檢查并在檢查中未出重大問題；圓滿完成了20**年中考體育考試海子街考點和中考文化考試海子街二中考點的一系列考務(wù)工作， 完成了20**春期末考試海子街二中考點一系列考試工作。
20**年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語文、數(shù)學(xué)、英語三個教研組之間的校際交流活動，還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動，接待了梨樹中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個學(xué)校的`來訪，梨樹中學(xué)聽了李融老師英語課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課，織金縣納雍中學(xué)聽了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過生日》兩節(jié)班會課，每次活動均收到很好的效果。
緊緊抓好教學(xué)工作這個中心，督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié)，常規(guī)工作有序開展，保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高，在20**春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中，有七年級數(shù)學(xué)、八年級數(shù)學(xué)、英語、物理、政治、地理等6個學(xué)科獲片區(qū)第一名，尤其是七年級數(shù)學(xué)在加了180個零分的不利情況下，仍然得了全鎮(zhèn)第一，后又爭取上報了七年級語文、英語科片區(qū)第一名。
20**屆中考，再創(chuàng)佳績，500分以上79人，530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長生選拔考試中，我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名，沈偉獲男生組全區(qū)第三名，張亮男生組全區(qū)第七名，李琳梅獲女生組全區(qū)第一名，王玲玲獲女生組全區(qū)第二名，孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名，呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市（七縣一區(qū)一管委會）田徑錦標(biāo)賽中，我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名，沈偉獲全市第七名。特長生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時了解各校招生信息，有49人（525分以上）被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長生預(yù)計有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。 20**年中考，進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人，再創(chuàng)新高。
組織參加校內(nèi)外各類活動，在20**年第22屆全國初中應(yīng)用物理競賽活動中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎；20**春，組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)，做了相關(guān)的籌備工作，并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動中書畫比賽的一系列工作，收到很好的效果；另外還組織了第三屆籃球比賽，豐富了學(xué)生課外活動，鍛煉了學(xué)生身體，增強了各班凝聚力。
組織教師參加了各級各類繼續(xù)教育培訓(xùn)，收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了十二五中繼教的相關(guān)檔案，盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時，以便在十二五結(jié)束時達(dá)標(biāo)。
整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料，20**年秋完成了學(xué)生花名冊資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。
經(jīng)常性的深入課堂聽課，不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平，同時也及時對教師在教研中存在的問題給予幫助、提出建議，使學(xué)校的教研工作有序開展。
參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購監(jiān)督等工作。
本年度中，我自己深入教學(xué)第一線，所教學(xué)科成績?nèi)缦拢?0**春所任八年級（1）班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名，20**秋所任的七年級（6）班政治，學(xué)生評價良好。
鑒于此，我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請，希望在本年度考核中能予以評優(yōu)考慮，請審查。
申請人：
年 月 日
申請書考核指標(biāo)篇七
：
和同事的幫助、支持，我非常感謝。xx文化也慢慢感染我，您推崇的"負(fù)責(zé)、擔(dān)當(dāng)、感恩、互助、協(xié)作、共贏"等理念，我非常認(rèn)同。每次見到您、xx經(jīng)理以及其他同事忙碌的身影，對xx這份炙熱的情感、堅定的信心，也讓我深受感動和鼓舞。我堅信xx未來光明的發(fā)展前途、也相信任何一個想有所作為的人能夠在xx
提供
的良好職業(yè)發(fā)展平臺上有所成績……….
我很榮幸能夠加入xx這個團(tuán)結(jié)向上的集體，也一直很感謝您當(dāng)初
提供
給我這么好的一個能發(fā)揮自我、施展自我的環(huán)境。進(jìn)入公司以來，在
領(lǐng)導(dǎo)
和各位同事的指導(dǎo)及幫助下，員工人事檔案管理已經(jīng)詳盡而完善，并建立起完整的電子檔案系統(tǒng)，可隨時查找員工資料，詳細(xì)了解員工信息;公司目前在職的xx名員工中，有xx名是新招聘的，占比xx%，并且部分人員已經(jīng)成長為公司核心關(guān)鍵崗位人員，承擔(dān)著越來越重要的崗位職責(zé);培訓(xùn)方面，從新員工入職培訓(xùn)開始，拓展到公司各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，外部培訓(xùn)等，體系建設(shè)已經(jīng)有大體框架;薪酬福利上，是公司核心機密部分，主要做的工作是根據(jù)工作需要和人員情況，調(diào)崗調(diào)薪的建議以及輔助性福利的完善;考核考評方面，從新員工入職試用考評開始，對于合同期滿、在職員工考評等方面，做了大量工作，基本做到考核考評有章可循，建立初步的制度流程;員工關(guān)系上，在xx公司的大力配合下，已經(jīng)完全理順員工入口出口系列工作，基本做到社保、公積金、其他手續(xù)等及時有效并且準(zhǔn)確辦理;企業(yè)文化及制度建設(shè)方面，不斷修訂完善，草擬員工手冊等，提煉出公司文化，并通過郵件等各種途徑不斷宣傳;溝通交流方面，開展了大量工作，及時了解員工信息，有效溝通，并及時匯報，起到很好的溝通協(xié)調(diào)作用，公司的團(tuán)隊凝聚力越來越強……..
的包容和及時幫助，使我迅速融入xx?；仡欉@一年，在取得這么多成績的同時，我更深刻感受到自我的成長，不但在事業(yè)上穩(wěn)步提升，生活上還找到一生的伴侶，當(dāng)然這也意味著開支會原來越大。我相信xx真是我的"福地"，呵呵。
結(jié)合公司薪酬體系，全員薪資現(xiàn)狀;比照個人的崗位職責(zé)、崗位要求、工作表現(xiàn)、后續(xù)發(fā)展等方面;并參照公司的薪酬制度討論稿中對于主管級以上薪酬等級的考評變動原則，鄭重申請xx本人：
崗位由"xx"提升為"xx";
薪酬等級由"xx一級"(xx基薪)調(diào)整為"xx一級"(xx基薪)。
人的性格特點，面對薪資這個敏感問題，尤其提自己的薪資還是尷尬的很，昨天鼓足勇氣直接跟您說，還是無法說清楚，請您體諒。
相信公司
領(lǐng)導(dǎo)
會慎重考慮我的申請。我想通過這個申請傳達(dá)給公司是我勇于承擔(dān)更重要工作的信心和決心。個人另外說明的一點是：不管公司同意與否、批復(fù)意見如何，我都會一如既往努力工作，爭取為公司創(chuàng)造更大的價值，做出更大的貢獻(xiàn)，因為我始終堅信這所有的努力，我自己將是最大的受益者。
謝謝
領(lǐng)導(dǎo)
。期待您的回音。
申請人：xx
xx年xx月xx日
申請書考核指標(biāo)篇八
尊敬的校考核委員會:
我叫xx，男，現(xiàn)年30歲，20xx畢業(yè)于寶雞文理學(xué)院，同年被分配至我校工作，先后承擔(dān)本校初高中教學(xué)任務(wù)，工作勤奮，成績突出，連年被評為“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”。20xx年度我在擔(dān)任高中語文教學(xué)工作的'同時，又先后承擔(dān)?！肮_課”、“優(yōu)質(zhì)課”、“示范課”任務(wù)，成績卓著，深受廣大師生贊譽。個人作品《擬行路難》榮獲省教學(xué)設(shè)計三等獎。
年末，作為教師代表在省教育廳組織的“高中骨干教師省級研修班”學(xué)習(xí)中以優(yōu)異成績畢業(yè)。鑒于20xx年度各項工作成績突出，特申請年終考核優(yōu)秀，望考核委員會予以考核。
申請人：
年 月 日
申請書考核指標(biāo)篇九
為了建立玻璃天使服務(wù)計劃工作激勵機制，制定出臺《玻璃天使服務(wù)機構(gòu)社工工作績效考核制度及獎勵方案標(biāo)準(zhǔn)》，社工必須服從和遵守機構(gòu)的管理制度，接受機構(gòu)的考核。機構(gòu)對社工的考核內(nèi)容包括：
工作服務(wù)目標(biāo)、專業(yè)技巧理論、團(tuán)隊協(xié)作精神、自身定位建設(shè)等四個方面。對勤勉認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作富有成效的社工，通過每季度或月評分考核的方式按予以獎勵，提高社工待遇，調(diào)動社工的工作積極性，穩(wěn)定社工隊伍。
第一節(jié) 工作績效考核
1. 機構(gòu)定期開展社工目標(biāo)管理考核，包括服務(wù)指標(biāo)的落實、服務(wù)過程評估、服務(wù)質(zhì)量評估、服務(wù)滿意度調(diào)查等內(nèi)容，并將實務(wù)創(chuàng)新及專業(yè)探索作為社工考核加分項，以鼓勵社工進(jìn)行開創(chuàng)性探索。
a. 服務(wù)指標(biāo)考核主要依據(jù)機構(gòu)下達(dá)的指標(biāo)數(shù)，對社工的`工作完成情況和進(jìn)度進(jìn)行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時修正，以保證服務(wù)指標(biāo)在合同期滿時的最終落實。
a. 服務(wù)過程的評估和服務(wù)質(zhì)量評估主要由社工督導(dǎo)進(jìn)行具體實施。督導(dǎo)定期對每個社工及小組的工作過程，包括工作方法和工作記錄進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、控制，用專業(yè)的手法和技巧輔導(dǎo)服務(wù)對象數(shù)據(jù)更新、個案工作、小組工作等，安排專家并對相應(yīng)的個人和小組進(jìn)行專業(yè)評價，其評價結(jié)果將作為機構(gòu)對社工和小組的考核依據(jù)。
b. 服務(wù)滿意度調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)對象、家庭成員、社區(qū)相關(guān)人員以及服務(wù)部門工作人員，通過編制調(diào)查表收集對社工所提供服務(wù)的評價及滿意度、認(rèn)可度，對社工進(jìn)行綜合評價并納入評優(yōu)、晉級、續(xù)聘等環(huán)節(jié)中。
c. 實務(wù)創(chuàng)新和專業(yè)探索評估主要是通過對社工在實務(wù)操作中積累的經(jīng)驗總結(jié)，以及專業(yè)方面的探索，鼓勵社工實踐和發(fā)展專業(yè)，形成自身的專業(yè)優(yōu)勢和機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢及創(chuàng)新發(fā)展等。
2. 機構(gòu)將不定期派出人員通過電話訪問、問卷調(diào)查、抽查社工工作記錄檔案、走訪服務(wù)對象和用人單位等方式對社工實際工作進(jìn)行核查及服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查。
3. 機構(gòu)完成對社工的綜合考核后，出具考核結(jié)果和評價意見，考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個等級，本等級是社工獎勵辦法實施的重要依據(jù)。社工被告知考核結(jié)果后的5日內(nèi)，有權(quán)對考核結(jié)果提出異議。機構(gòu)在10日內(nèi)將復(fù)核告知當(dāng)事人，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。經(jīng)當(dāng)事人確定簽名后，考核資料由機構(gòu)秘書處存檔。
4. 機構(gòu)每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，由本人將當(dāng)月業(yè)績情況統(tǒng)計報本小組督導(dǎo)助理，督導(dǎo)助理匯總后上報機構(gòu)，機構(gòu)對各小組和每個社工業(yè)績情況進(jìn)行統(tǒng)計匯總并建檔備案。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，機構(gòu)每三個月對社工進(jìn)行季度考核，針對存在問題向負(fù)責(zé)本組專業(yè)指導(dǎo)的社工督導(dǎo)、小組督導(dǎo)助理以及社工本人提出改進(jìn)意見，考核結(jié)果由業(yè)務(wù)部門備案并存入社工本人檔案。
三、獎勵方案標(biāo)準(zhǔn)
1. 社工在每月的考核評比中分?jǐn)?shù)為優(yōu)秀者獎最多1000元獎金
2. 助人為樂、拾金不昧者得到群眾點名表揚者，經(jīng)機構(gòu)審查情況屬實者給予獎金50元到500元不等。
3. 機構(gòu)對于在重大活動或?qū)I(yè)成果評選中獲獎或為機構(gòu)取得榮譽的社工給予獎勵。
4. 機構(gòu)對在重大突發(fā)事件危機干預(yù)中發(fā)揮積極作用并產(chǎn)生重大影響的社工給予獎勵。
5. 具體獎勵細(xì)則辦法視情況和條件另行制定。季度業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀者，機構(gòu)可以按照特別發(fā)放工資規(guī)定發(fā)放獎金。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索社工績效考核指標(biāo)。
申請書考核指標(biāo)篇十
績效考核指標(biāo)(performance indicator)
績效考核，就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，對企業(yè)員工的品德、工作績效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評定，以確定其工作業(yè)績和潛力的管理方法。人力資源管理的核心是績效管理，績效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績效評價，而績效評價是通過考核績效指標(biāo)來體現(xiàn)的。績效考核指標(biāo)就是將品德、工作績效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項目與標(biāo)準(zhǔn)，用以績效評價與業(yè)績改善。
一、績效指標(biāo)、應(yīng)分出評價層次，抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)(keyperformanceindicator，kpi)每位員工都可能會承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù)，有的重要，有的不重要，如果我們對員工所有的方面都來進(jìn)行評價考核，面面俱到，抓不住重點與關(guān)鍵，勢必造成員工把握不住工作的重點與關(guān)鍵，從而也就無法實現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。
二、要能反映整個價值鏈的運營情況，而不僅僅反映單個節(jié)點(或部門)的運營情況。績效考核一定要從企業(yè)整個運營的角度去考慮，一定要從整個企業(yè)運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。
三、應(yīng)重視對價值鏈業(yè)務(wù)流程的動態(tài)評價，而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營結(jié)果的考核衡量。
四、要能反映價值鏈各節(jié)點(部門)之間的關(guān)系，注重相互間的利益相關(guān)性。
五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合，內(nèi)部評價和外部評價相結(jié)合，并注意相互間的協(xié)調(diào)。
六、對某個特定績效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價，否則，任何績效都是無法接受的。
七、重視對學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。
制定原則
績效考核指標(biāo)的設(shè)定必須符合smart原則 ：
t：(time bound)-----有時限性的，目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時限性，要在規(guī)定的時間內(nèi)完成，時間一到，就要看結(jié)果。如要求2000萬的銷售額，單單這么要求是沒有意義的，必須規(guī)定在多長時間內(nèi)完成2000萬的銷售額，這樣才有意義。
指標(biāo)特征
(1)績效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則、獨立性原則。
(2)考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測度的。
(3)考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果。
(4)考核指標(biāo)是基本工作而非工作者。
(5)考核指標(biāo)不是一成不變的。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的情況而變動，經(jīng)常是“缺什么，考什么”，“要什么，考什么”。
(6)考核指標(biāo)是大家所熟知的，必須要讓絕大多數(shù)人理解。制定績效考核指標(biāo)遵循的原則
一、績效考核指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致
在績效考核指標(biāo)的擬定過程中，首先應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞和分解，使企業(yè)中每個職位被賦與戰(zhàn)略責(zé)任，每個員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)?？冃Ч芾硎菓?zhàn)略目標(biāo)實施的有效工具，績效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時，企業(yè)整體的績效才可能提高。
二、績效考核指標(biāo)應(yīng)突出重點
抓關(guān)鍵不要空泛，要抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)。指標(biāo)之間是相關(guān)的，有時不一定要面面俱到，通過抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向，指標(biāo)一般控制在5個左右，太少可能無法反映職位的關(guān)鍵績效水平;但太多太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿意度，對員工的行為是無法起到引導(dǎo)作用的。
三、績效考核指標(biāo)應(yīng)素質(zhì)和業(yè)績并重
重素質(zhì)，重業(yè)績，二者不可偏廢。過于重“素質(zhì)”，會使人束手束腳，過分重視個人行為和人際關(guān)系，不講實效，而且妨礙人的個性、創(chuàng)造力的發(fā)揮，最終是不利于組織整體和社會的發(fā)展。過于重“業(yè)績”，又易于鼓勵人的僥幸心理，令人投機取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo)，必須在“業(yè)績”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?。?yīng)該在突出業(yè)績的前提下，兼顧對素質(zhì)的要求。
四、績效考核指標(biāo)重在“適”字
績效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的，是非常個性化的。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略背景下的企業(yè)，績效考核的目的、手段、結(jié)果運用是各不相同的?？冃Э己酥笜?biāo)要收到績效，關(guān)鍵并不在于考核方案多么高深精準(zhǔn)，而在乎一個“適”字?，F(xiàn)在的“適”，不等于將來永遠(yuǎn)“適”，必須視企業(yè)的發(fā)展，視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求，適時做出相應(yīng)調(diào)整，才能永遠(yuǎn)適用。
安徽人事資料網(wǎng)作用
績效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的導(dǎo)向作用，績效指標(biāo)就是為員工在工作中明確目標(biāo)，指導(dǎo)工作。
績效指標(biāo)有些會明確告訴員工那些是應(yīng)該做，自己所做的工作是否與績效指標(biāo)相符合，約束員工日常行為和管理規(guī)范以及工作重點和目標(biāo)。
一旦績效指標(biāo)確定，員工就會利用各種資源，凝聚一切可利用的力量來實現(xiàn)和完成績效目標(biāo)，可以把大家凝聚在一個共同的目標(biāo)和方向。
績效指標(biāo)的設(shè)定就要求員工要通過努力工作才能完成的目標(biāo)，績效指標(biāo)明確員工努力的方向和目標(biāo)，這樣就提供了員工之間，部門之間，企業(yè)與外部之間的競爭的目標(biāo)和對比標(biāo)準(zhǔn)，使員工為完成績效考核指標(biāo)互相競爭。
安徽人事資料網(wǎng)要求
1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)設(shè)計：
績效考核不堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向，就很難保證績效考核能有效支持公司戰(zhàn)略，這也就是大寶提到的公司適不適合這樣的考核?？冃Э己说膶?dǎo)向性是通過績效指標(biāo)來實現(xiàn)的，績效考核能否實現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略，實際上就是通過戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效指標(biāo)的設(shè)計來實現(xiàn)。關(guān)鍵績效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時，它所衡量的職位便以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離，則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生分歧，kpi來自于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解更重要的kpi是對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。
2、以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計：
3、綜合業(yè)務(wù)流程進(jìn)行績效考核指標(biāo)設(shè)計
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計方法，也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們在設(shè)計指標(biāo)的時候，卻忽視了一個非常重要的過程，即：綜合工作流程來設(shè)計考核指標(biāo)?？冃Э己酥笜?biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系，來確定其衡量工作的績效指標(biāo)。此外，如果流程存在問題，還應(yīng)對流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。
[2]
安徽人事資料網(wǎng)提煉之法
績效考核是對員工績效的評價，那么什么是員工的績效?
績效是一個含義廣泛的概念，在不同情況下，績效有不同的含義。從其字面上來看：“績”是指業(yè)績，即員工的工作結(jié)果;“效”是指效率，即員工的工作過程。也就是講：
績效=結(jié)果過程(取得未來優(yōu)異績效的行為與素質(zhì))
績效=做了什么(實際結(jié)果) 能做什么(預(yù)期結(jié)果)
需要說明的是，績效考核無疑是績效導(dǎo)向式的。但績效導(dǎo)向并不意味著只關(guān)注結(jié)果，在關(guān)注結(jié)果的同時，它同時關(guān)注取得這些結(jié)果的過程。
績效考核要把握好缺什么，就考什么;想得到什么，就考什么?？际裁?，就能得到什么這一原則。
關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)是對公司及組織運作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。因此，關(guān)鍵績效指標(biāo)具有以下特征：
2.保證員工的績效與內(nèi)外部客戶的價值相連接，共同為實現(xiàn)客戶的價值服務(wù);
3.員工績效考核指標(biāo)的設(shè)計是基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略與流程，而非崗位的功能;
所以，關(guān)鍵績效指標(biāo)是少而精，是可控與可管理的。
在設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)的時候，必須符合明智(smart)原則：
第一，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是具體的，以保證其明確的牽引性;
第二，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是可衡量的，必須有明確的衡量指標(biāo);
第五，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是以時間為基礎(chǔ)的，即必須有明確的時間要求。
1.確定部門或個人業(yè)務(wù)重點，確定哪些個體因素或組織因素與公司相互影響;
2.確定每一職位的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定義成功的關(guān)鍵因素，即滿足業(yè)務(wù)重點所需要的策略手段;
3.確定關(guān)鍵績效指標(biāo)，判斷一項績效標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實際因素;
4、關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解與落實。
對于關(guān)鍵績效指標(biāo)難以量化的員工，如人力資源管理者、行政管理者、財務(wù)管理者，其關(guān)鍵績效指標(biāo)的確定難度相對大一些，但也并不是無法實現(xiàn)的。這類人員的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)來源于：
第一，職位職責(zé)中的關(guān)鍵責(zé)任;
第二，對上級績效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(通過對公司目標(biāo)或部門目標(biāo)自上而下分解確定);
第三，對相關(guān)部門績效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(從橫向流程分析，確定其對相關(guān)流程的`輸出)。
依據(jù)這一原則，這類人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)可以通過對其考核周期內(nèi)的工作任務(wù)或工作要求的界定來實現(xiàn)，至于其衡量指標(biāo)，可以通過時間來界定，從實質(zhì)上講，被時間所界定的工作任務(wù)或工作目標(biāo)也是定量指標(biāo)。只要我們能夠?qū)T工的工作任務(wù)或工作目標(biāo)做出明確的說明，同時提出明確的時間要求，這些關(guān)鍵績效考核指標(biāo)就具備了可操作性。
在關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解與制定過程中，各級管理者承擔(dān)起績效管理的責(zé)任，由管理者來分解與制定下屬的關(guān)鍵績效指標(biāo)，而人力資源部在這一過程中則提供專業(yè)咨詢與服務(wù)的功能。
安徽人事資料網(wǎng)指標(biāo)問題
績效考核效果不理想時，往往需要重新審視整個指標(biāo)體系。問題無非出在兩個方面，一是“設(shè)定什么指標(biāo)”，二是“怎么設(shè)定指標(biāo)”。
常見的“病態(tài)”指標(biāo)體系，往往會體現(xiàn)以下幾種特征：
簡單講，就是“企業(yè)沒有充分表達(dá)出自身意愿”。
例如：忽視利潤指標(biāo)。
營銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤，許多企業(yè)認(rèn)為這并沒有什么問題。因為，利潤的形成受到太多因素的影響，企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理費用、財務(wù)費用等，都不是營銷部門所能左右的。
而實際上，營銷人員雖然不能決定企業(yè)凈利潤，但對由銷售帶來多少毛利潤卻負(fù)有直接責(zé)任。當(dāng)缺少利潤考核指標(biāo)時，營銷人員會以加大費用投入、增加贈品數(shù)量，甚至直接要求企業(yè)降價的方式，來換取銷售額指標(biāo)的達(dá)成。這些做法往往能擺出堂而皇之的理由，不覺中誘使企業(yè)得到了“沒有利潤的銷量”。
這顯然違背了企業(yè)的真實意愿。
所以，可以不考核凈利潤，但考核毛利潤是必要的。從這個角度來講，績效考核不能缺項，利潤貢獻(xiàn)代表“銷售質(zhì)量”，和“銷售量”一樣不可或缺。
再如，缺少市場占有率指標(biāo)——銷量雖然增長了，但市場占有率反而下降了。對于這種摻雜了水分的“業(yè)績”，企業(yè)不能不有所警惕。
。
簡單講，就是“企業(yè)想一口吃個胖子”。
與核心指標(biāo)缺失相對應(yīng)的是，許多企業(yè)非核心指標(biāo)過多，這同樣讓績效考核失去了應(yīng)有的效果。
一般情況下，核心指標(biāo)偏重于短期業(yè)績評價，往往可以從財務(wù)數(shù)據(jù)中得到，如銷售額、利潤、費用、市場占有率等。
非核心指標(biāo)則偏重于中長期發(fā)展?jié)摿υu價，往往需要管理者記錄和整理，如終端建設(shè)、促銷活動、售后服務(wù)、品牌拓展等。
前者為結(jié)果考核，后者則為過程考核。
現(xiàn)實中，不少企業(yè)混淆了二者的區(qū)別。把結(jié)果考核和過程考核摻雜在一起，不分權(quán)重、一視同仁，使核心指標(biāo)得不到應(yīng)有的突出和重視。
過程考核指標(biāo)過多往往會導(dǎo)致欲速不達(dá)。比如，有的企業(yè)僅終端建設(shè)就有10來項指標(biāo)，加盟店數(shù)量、銷量、流失率、滿意度等等都要考核，營銷人員每個月光填表就忙得不可開交。
這種繁雜的指標(biāo)體系束縛了一線營銷人員的手腳，使他們糾纏于細(xì)節(jié)之中，往往忽視了更為重要的工作。
此外，有時過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)是負(fù)相關(guān)的。做好了這項，就妨礙做好那項，指標(biāo)越多，出現(xiàn)矛盾的可能性就越大，讓營銷人員無所適從。
簡單講，就是“企業(yè)想要的和說出來的不一致”。
最典型的例子就是對銷售額指標(biāo)的誤讀。
企業(yè)所需要的銷售額實際上是賣到消費者手中的“實銷額”，而不是經(jīng)銷商提走了但積壓在渠道倉庫中的“虛擬銷售額”。前者是完成了一個完整的生產(chǎn)銷售循環(huán)，后者則只是擠占了渠道的現(xiàn)金流，并未形成實際銷售。
當(dāng)企業(yè)考核指標(biāo)表達(dá)過淺時，往往把二者等同起來。只要渠道提貨、付款，就算萬事大吉，營銷人員也因此實現(xiàn)了“業(yè)績”。在這種考核指標(biāo)誘導(dǎo)下，營銷人員的工作重心從“把貨賣給消費者”轉(zhuǎn)移到“把貨賣給經(jīng)銷商”，出現(xiàn)方向性偏差。
所以，營銷人員天天想著不是怎樣把市場做大，而是怎樣向渠道壓貨。而這種短期行為往往每到年底時就會更加明顯。
欠下的債遲早要還。產(chǎn)品沒銷出去，渠道今年多進(jìn)了貨，明年就要少進(jìn)。這種在廠商之間反復(fù)上演的“虛擬銷售游戲”，對銷售增長并無實質(zhì)幫助。
再如，考核營銷人員招商工作，如果按招商多少家制訂指標(biāo)，就不如按招商新增銷售額制訂指標(biāo)有效。因為，前者可能讓企業(yè)空歡喜一場，招到一批進(jìn)不了多少貨的名義代理商，白白支出了招商費用，而后者則會帶來企業(yè)需要的真金白銀。
簡單講，就是“企業(yè)對指標(biāo)苛求完美”。
管理具有雙重特性，一方面追求有效性，另一方面則追求經(jīng)濟(jì)性。
在現(xiàn)實中，“最佳結(jié)果”往往是不存在的，即使得到了也得不償失。人們通常只能獲得目前條件下的“最滿意結(jié)果”。
這就像生產(chǎn)產(chǎn)品，達(dá)到99.9%的合格率就足夠了，不足之處還可以依靠售后服務(wù)去解決。如果企業(yè)非要達(dá)到99.9999%，甚至100%的合格率會怎樣?生產(chǎn)成本就會提高幾十倍或幾百倍，雖然管理有效了，卻不經(jīng)濟(jì)。
這種概念同樣適用于績效指標(biāo)的設(shè)定。現(xiàn)實中，有的企業(yè)過份追求指標(biāo)上的完美。比如，在考核促銷活動時，連促銷前發(fā)放傳單的數(shù)量、促銷場地必須達(dá)到多少平方米面積都列為具體指標(biāo)，這樣就過于僵化了。
指標(biāo)設(shè)定不能本末倒置，當(dāng)一項指標(biāo)約束條件過多時，其完成難度會大幅增加，導(dǎo)致管理成本急劇上升，管理者也會陷入疲于奔命之中。
由此可見，保證指標(biāo)“深淺”適當(dāng)，也是一條重要的原則。
簡單講，就是“各級指標(biāo)脫節(jié)”。
一般而言，企業(yè)的營銷績效考核體系分為“公司對部門”、“部門對區(qū)域”、“區(qū)域?qū)T工”這三級量化體系。
各級指標(biāo)之間應(yīng)是相互關(guān)聯(lián)的，互為因果。
比如，銷量指標(biāo)從公司下達(dá)到營銷部門，再分解到區(qū)域、量化到個人。但現(xiàn)實中，由于大多數(shù)指標(biāo)并不像銷量指標(biāo)這樣脈絡(luò)清晰，所以到具體設(shè)置過程中，往往在設(shè)置下一級指標(biāo)時，忽略了上一級的指標(biāo)要求，造成上級有這項指標(biāo)、下級卻無人落實的尷尬局面。
比如，服務(wù)滿意度指標(biāo)考核營銷部門，也考核各個區(qū)域，卻沒有考核到個人。
簡單講，就是“指標(biāo)要求過高，引發(fā)企業(yè)資源緊張”。
現(xiàn)實中，企業(yè)與營銷人員爭論的焦點往往體現(xiàn)在指標(biāo)具體數(shù)值的設(shè)定上。企業(yè)總是希望訂高一些，留出討價還價的余地，同時也給營銷人員增加一些壓力。而作為弱勢一方的下級，為了更有效地對抗這種“強行攤派”，往往會提出增加資源的要求，把皮球又踢回給上級。
比如，達(dá)到企業(yè)提出的高增長目標(biāo)可以，但要增加人手、增加費用、增加新產(chǎn)品等等。而企業(yè)的資源畢竟有限，上級往往會咬牙承諾下來一部分要求，但最終還是無法完全兌現(xiàn)。這樣完不成指標(biāo)的責(zé)任最后就要由雙方共同承擔(dān)，而績效考核對下級的約束作用也就大大降低了。
為防止這種目標(biāo)落空的后果出現(xiàn)，指標(biāo)設(shè)定必須與資源配置聯(lián)系在一起統(tǒng)籌考慮。
安徽人事資料網(wǎng)指標(biāo)誤區(qū)
在績效管理的各種誤區(qū)中，關(guān)鍵指標(biāo)誤區(qū)可以說是最常見、危害最大的一個。陷入這個誤區(qū)的企業(yè)，通常會犯兩種錯誤：一個常見的錯誤是把績效管理機械化，認(rèn)為沒有任何人為因素的績效管理才是好的績效管理;另一個是績效指標(biāo)過細(xì)，失去重點。
犯第一種錯誤的企業(yè)，往往什么都要量化，這類企業(yè)從主觀評價員工績效的這個極端，走向量化評價員工所有工作的另一個極端。一家有著數(shù)十年歷史的電器公司，對所有部門都制訂了一套長達(dá)數(shù)頁的量化指標(biāo)，但是在我們對其經(jīng)理人進(jìn)行訪談時，沒有一位經(jīng)理可以清楚地記得其部門的評估指標(biāo)?？梢娭笜?biāo)的制訂者忘記了有效和簡單這一原則。
另一類企業(yè)之所以把指標(biāo)定得很細(xì)，是因為在績效計劃階段，管理者們沒有明確的評估重點，生怕“不評估工作便難以落實”，因而常常是眉毛胡子一把抓，導(dǎo)致績效指標(biāo)眾多，指標(biāo)的權(quán)重細(xì)微(5%～10%)，員工難以明確究竟什么才是自己的工作重點。
管理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合，絕對量化而又合理的指標(biāo)體系是不存在的，單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實工作中的很多關(guān)鍵內(nèi)容。事實上，花大量時間和精力設(shè)計、衡量量化指標(biāo)不僅會浪費管理資源，而且收效也甚小。
其實，對于kpi來說，找到核心的、少數(shù)的、重要的、可衡量的指標(biāo)才是關(guān)鍵。可以參考smart原則來確定這些指標(biāo)，即要求指標(biāo)是具體的，可衡量的，可實現(xiàn)的，具有合理挑戰(zhàn)性的，有時間限制的(specific， measurable， achievable， risk moderate， time-bound)。
績效的衡量目標(biāo)需要可衡量，但是可衡量不等于一定要量化。績效的衡量指標(biāo)有概括性的主管評判指標(biāo)(如客戶總體評價、媒體評價等)，分級評判指標(biāo)(如分為abcde的滿意度等級)，比率性指標(biāo)(如市場份額)，具體數(shù)量指標(biāo)(如銷售額)等很多類型，不能一概而論。
申請書考核指標(biāo)篇十一
目前相當(dāng)多企業(yè)在員工績效管理考核指標(biāo)設(shè)計時流于粗疏，并沒有真正想清楚就倉促上陣了。結(jié)果，運作起來要么歧義叢生，莫衷一是;要么似是而非，不知所云。
一項規(guī)范和可操作的績效考核指標(biāo)至少要回答以下九個問題：
二是考核指標(biāo)的確切定義是什么，用什么形式表達(dá)?
五是考核所需要的數(shù)據(jù)由誰負(fù)責(zé)收集，用怎樣的流程來收集?
六是考核所需要的數(shù)據(jù)從哪里來?
七是計算數(shù)據(jù)的主要數(shù)學(xué)公式是什么?
九是誰負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)的真實性和有效性進(jìn)行審核?
第二：要關(guān)注員工個人與團(tuán)隊績效的相關(guān)性。
企業(yè)作為合作勞動的組織，必須關(guān)注團(tuán)隊精神培養(yǎng)，強化合作意識。而實現(xiàn)這一點，光指望鼓勵、號召、啟發(fā)覺悟，不觸及利益問題，是無濟(jì)于事的。必須形成團(tuán)隊凝聚力的物質(zhì)基礎(chǔ)，形成“大河有水小河滿，大河水少小河干”的壓力。這種壓力一定要通過員工績效管理來具體體現(xiàn)利益分配，才可能產(chǎn)生影響。
既然員工個人與團(tuán)隊績效管理如此的高度相關(guān)，在設(shè)計員工績效考核指標(biāo)時我們必須做到：第一，員工績效管理是以團(tuán)隊績效管理為基礎(chǔ)的管理活動。第二，員工績效管理的立足點是放在考察員工“執(zhí)行上級指令的堅決性”這一點上。它的重要功能就是強化“頂頭上司”的管理權(quán)威。第三，員工績效管理是加大“壓強”的工作。因為組織壓力再大，員工作為個人還可能感受不切實。所以，一定要在施加組織壓力抓緊團(tuán)隊績效管理的同時，把員工個人的績效管理作為加大“壓強”的重要環(huán)節(jié)，嚴(yán)格實施。
第三：要關(guān)注指標(biāo)信度和效度的分析。
所謂員工績效考核指標(biāo)的信度，是指這個考核指標(biāo)的真實程度。一是這個指標(biāo)是企業(yè)運作過程一個確實存在的工作環(huán)節(jié);二是能用數(shù)據(jù)或者信息表達(dá);三是能被證明是可觀察的;四是它所用到的數(shù)據(jù)的采集方法是科學(xué)的，可靠的。
所謂員工績效考核指標(biāo)的效度，是指這個考核指標(biāo)的有效程度。一是用這個指標(biāo)能考察出員工的工作態(tài)度如何;二是用這個指標(biāo)能反映員工的工作能力高低;三是用這個指標(biāo)能計算出員工的工作業(yè)績;四是照指標(biāo)來評價員工工作，大家會認(rèn)可它是公正的;五是照這個指標(biāo)來引導(dǎo)員工勞動對企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)真有正面作用。
做員工績效考核指標(biāo)的信度、效度分析，常見的問題主要有兩方面：一是缺乏論證的嚴(yán)肅性，事前的設(shè)計預(yù)案較少科學(xué)分析;事中的討論只是在管理團(tuán)隊中象征性地討論一下，沒人提出異議就算通過，難做深入推敲;事后的反饋也往往被忽略。二是缺乏論證的專業(yè)性，參加討論的人，大多不是內(nèi)行的設(shè)計者，討論的重點也往往是“公平性”，而不是“科學(xué)性”。
申請書考核指標(biāo)篇十二
項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分。
核心能力溝通能力30。
分析、判斷、預(yù)測、決策能力25。
領(lǐng)導(dǎo)能力20。
原料市場信息分析處理能力15。
計劃、執(zhí)行能力10。
合計100。
項目態(tài)度類型。
所需態(tài)度是否勇于承擔(dān)責(zé)任30。
是否要求自己以身作則25。
是否關(guān)心員工成長及員工工作效率20。
是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊精神15。
是否關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實施10。
合計100。
申請書考核指標(biāo)篇十三
銷售部門績效考核指標(biāo)
本公司產(chǎn)品銷售量 / 同種產(chǎn)品市場銷售總量 ×100%
1）=目標(biāo)值,得90分
業(yè)務(wù)報告、
行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
產(chǎn)品市場覆蓋率（主機產(chǎn)品）
期間產(chǎn)品市場覆蓋率 / 去年期間產(chǎn)品市場覆蓋率 × 100%
業(yè)務(wù)報告、
行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
當(dāng)月（半年、年）客戶開發(fā)計劃偏差率
實際開發(fā)客戶數(shù) / 計劃開發(fā)客戶數(shù)? × 100%
業(yè)務(wù)報告、
行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
現(xiàn)有客戶留住率
期末老客戶總數(shù)/計劃開發(fā)客戶數(shù)×100%
業(yè)務(wù)報告、
行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
?
產(chǎn)品銷售收入計劃完成率（可按產(chǎn)品分）
產(chǎn)品實際銷售收入/產(chǎn)品計劃銷售收入×100%
銷售額的增長率
?
銷售費用控制率
銷售費用總額/產(chǎn)品收入總額×100%
人均銷售額
客戶投訴處理及時率
售后服務(wù)一次成功率
應(yīng)收帳款回款率
賒銷收入凈額/應(yīng)收賬款平均余額×100%
合同任務(wù)交貨率
產(chǎn)品合同累計交貨數(shù)/產(chǎn)品合同累計訂貨數(shù)×100%
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售績效考核指標(biāo)。
申請書考核指標(biāo)篇十四
通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與教職工之間的溝通與交流，在學(xué)校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍，增強團(tuán)隊的凝聚力。
月度考核：對當(dāng)月的'工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核時間為下月5日前，遇節(jié)假日順延。
期末考核：學(xué)期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結(jié)果的50%總計，考核時間為每學(xué)期學(xué)生統(tǒng)一考試完成的第一天。
對食堂工作人員的績效考核指標(biāo)見《食堂人員績效考評實施細(xì)則》。
1、月度考核結(jié)果
以100分為標(biāo)準(zhǔn)，并將其考核結(jié)果均值的50%納入期末考核
2、期末考核結(jié)果
期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
食堂人員對月度績效考核有異議，可以進(jìn)行申訴至考核領(lǐng)導(dǎo)小組，考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
組長：xx
成員：xx、xx、xx、xx
申請書考核指標(biāo)篇十五
績效考核指標(biāo)是指通過明確績效考核目標(biāo)的單位或者方法，對承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作業(yè)績的價值創(chuàng)造的判斷過程。如對企業(yè)員工是指對企業(yè)員工考核指標(biāo)執(zhí)行，就包括企業(yè)員工的品德、工作績效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評定，以此確定其工作業(yè)績和潛力的管理方法。
人力資源管理的核心是績效管理，績效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績效評價，而績效評價是通過考核績效指標(biāo)來體現(xiàn)的?？冃Э己酥笜?biāo)就是將品德、工作績效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項目與標(biāo)準(zhǔn)，用以績效評價與業(yè)績改善。
指標(biāo)定義。
指標(biāo)的定義主要是對績效考核指標(biāo)的解釋，它是讓考核者和被考核者都明確績效考核指標(biāo)的含義，便于他們理解，包含的內(nèi)容主要有一些說明和計算公式等。
指標(biāo)條件。
一、績效指標(biāo)、應(yīng)分出評價層次，抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)(keyperformanceindicator，kpi)每位員工都可能會承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù)，有的重要，有的不重要，如果我們對員工所有的方面都來進(jìn)行評價考核，面面俱到，抓不住重點與關(guān)鍵，勢必造成員工把握不住工作的重點與關(guān)鍵，從而也就無法實現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。
二、要能反映整個價值鏈的運營情況，而不僅僅反映單個節(jié)點(或部門)的運營情況?？冃Э己艘欢ㄒ獜钠髽I(yè)整個運營的角度去考慮，一定要從整個企業(yè)運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。
三、應(yīng)重視對價值鏈業(yè)務(wù)流程的動態(tài)評價，而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營結(jié)果的考核衡量。
四、要能反映價值鏈各節(jié)點(部門)之間的關(guān)系，注重相互間的利益相關(guān)性。
五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合，內(nèi)部評價和外部評價相結(jié)合，并注意相互間的協(xié)調(diào)。
六、對某個特定績效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價，否則，任何績效都是無法接受的。
七、重視對學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。
指標(biāo)目標(biāo)。
績效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容，它明確工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的，如果沒有目標(biāo)值的績效考核指標(biāo)，這樣的績效考核指標(biāo)就不是績效考核指標(biāo)。
制定方法。
量表等級評分法。
工作標(biāo)準(zhǔn)法。
關(guān)鍵事件法。
360度評估法。
評語法。
強迫選擇法等。
考核方法。
一、簡單排序法。
二、強制分配法。
三、要素評定法。
四、工作記錄法。
五、目標(biāo)管理法。
六、360度考核法。
制定原則。
s：(specific)。
m：(measurable)。
a：(attainable)。
r：(relevant)。
t：(timebound)。
t：(timebound)-----有時限性的，目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時限性，要在規(guī)定的時間內(nèi)完成，時間一到，就要看結(jié)果。如要求2000萬的銷售額，單單這么要求是沒有意義的，必須規(guī)定在多長時間內(nèi)完成2000萬的銷售額，這樣才有意義。
指標(biāo)特征。
(1)績效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則、獨立性原則。
(2)考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測度的。
(3)考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果。
(4)考核指標(biāo)是基本工作而非工作者。
(5)考核指標(biāo)不是一成不變的。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的情況而變動，經(jīng)常是“缺什么，考什么”，“要什么，考什么”。
(6)考核指標(biāo)是大家所熟知的，必須要讓絕大多數(shù)人理解。制定績效考核指標(biāo)遵循的原則。
在績效考核指標(biāo)的擬定過程中，首先應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞和分解，使企業(yè)中每個職位被賦與戰(zhàn)略責(zé)任，每個員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)?？冃Ч芾硎菓?zhàn)略目標(biāo)實施的有效工具，績效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時，企業(yè)整體的績效才可能提高。
抓關(guān)鍵不要空泛，要抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)。指標(biāo)之間是相關(guān)的，有時不一定要面面俱到，通過抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向，指標(biāo)一般控制在5個左右，太少可能無法反映職位的關(guān)鍵績效水平;但太多太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿意度，對員工的行為是無法起到引導(dǎo)作用的。
重素質(zhì)，重業(yè)績，二者不可偏廢。過于重“素質(zhì)”，會使人束手束腳，過分重視個人行為和人際關(guān)系，不講實效，而且妨礙人的個性、創(chuàng)造力的發(fā)揮，最終是不利于組織整體和社會的發(fā)展。過于重“業(yè)績”，又易于鼓勵人的僥幸心理，令人投機取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo)，必須在“業(yè)績”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?yīng)該在突出業(yè)績的前提下，兼顧對素質(zhì)的要求。
績效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的，是非常個性化的。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略背景下的企業(yè)，績效考核的目的、手段、結(jié)果運用是各不相同的?？冃Э己酥笜?biāo)要收到績效，關(guān)鍵并不在于考核方案多么高深精準(zhǔn)，而在乎一個“適”字?，F(xiàn)在的“適”，不等于將來永遠(yuǎn)“適”，必須視企業(yè)的發(fā)展，視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求，適時做出相應(yīng)調(diào)整，才能永遠(yuǎn)適用。
作用。
1、導(dǎo)向作用。
績效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的導(dǎo)向作用，績效指標(biāo)就是為員工在工作中明確目標(biāo)，指導(dǎo)工作。
2、約束作用。
績效指標(biāo)有些會明確告訴員工那些是應(yīng)該做，自己所做的工作是否與績效指標(biāo)相符合，約束員工日常行為和管理規(guī)范以及工作重點和目標(biāo)。
3、凝聚作用。
一旦績效指標(biāo)確定，員工就會利用各種資源，凝聚一切可利用的力量來實現(xiàn)和完成績效目標(biāo)，可以把大家凝聚在一個共同的目標(biāo)和方向。
4、競爭作用。
績效指標(biāo)的設(shè)定就要求員工要通過努力工作才能完成的目標(biāo)，績效指標(biāo)明確員工努力的方向和目標(biāo)，這樣就提供了員工之間，部門之間，企業(yè)與外部之間的競爭的目標(biāo)和對比標(biāo)準(zhǔn)，使員工為完成績效考核指標(biāo)互相競爭。
要求。
1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)設(shè)計：
績效考核不堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向，就很難保證績效考核能有效支持公司戰(zhàn)略，這也就是大寶提到的公司適不適合這樣的考核。績效考核的導(dǎo)向性是通過績效指標(biāo)來實現(xiàn)的，績效考核能否實現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略，實際上就是通過戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效指標(biāo)的設(shè)計來實現(xiàn)。關(guān)鍵績效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時，它所衡量的職位便以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離，則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生分歧，kpi來自于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解更重要的kpi是對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。
2、以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計：
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計方法，也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們在設(shè)計指標(biāo)的時候，卻忽視了一個非常重要的過程，即：綜合工作流程來設(shè)計考核指標(biāo)?？冃Э己酥笜?biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系，來確定其衡量工作的績效指標(biāo)。此外，如果流程存在問題，還應(yīng)對流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。
提煉之法。
績效考核是對員工績效的評價，那么什么是員工的績效?
績效是一個含義廣泛的概念，在不同情況下，績效有不同的含義。從其字面上來看：“績”是指業(yè)績，即員工的工作結(jié)果;“效”是指效率，即員工的工作過程。也就是講：
績效=結(jié)果過程(取得未來優(yōu)異績效的行為與素質(zhì))。
績效=做了什么(實際結(jié)果)能做什么(預(yù)期結(jié)果)。
需要說明的是，績效考核無疑是績效導(dǎo)向式的。但績效導(dǎo)向并不意味著只關(guān)注結(jié)果，在關(guān)注結(jié)果的同時，它同時關(guān)注取得這些結(jié)果的過程。
績效考核要把握好缺什么，就考什么;想得到什么，就考什么?？际裁?，就能得到什么這一原則。
關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)是對公司及組織運作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。因此，關(guān)鍵績效指標(biāo)具有以下特征：
2.保證員工的績效與內(nèi)外部客戶的價值相連接，共同為實現(xiàn)客戶的價值服務(wù);。
3.員工績效考核指標(biāo)的設(shè)計是基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略與流程，而非崗位的功能;。
所以，關(guān)鍵績效指標(biāo)是少而精，是可控與可管理的。
在設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)的時候，必須符合明智(smart)原則：
第一，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是具體的，以保證其明確的牽引性;。
第二，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是可衡量的，必須有明確的衡量指標(biāo);。
第五，關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是以時間為基礎(chǔ)的，即必須有明確的時間要求。
1.確定部門或個人業(yè)務(wù)重點，確定哪些個體因素或組織因素與公司相互影響;。
2.確定每一職位的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定義成功的關(guān)鍵因素，即滿足業(yè)務(wù)重點所需要的策略手段;。
3.確定關(guān)鍵績效指標(biāo)，判斷一項績效標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實際因素;。
4、關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解與落實。
對于關(guān)鍵績效指標(biāo)難以量化的員工，如人力資源管理者、行政管理者、財務(wù)管理者，其關(guān)鍵績效指標(biāo)的確定難度相對大一些，但也并不是無法實現(xiàn)的。這類人員的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)來源于：
第一，職位職責(zé)中的關(guān)鍵責(zé)任;。
第二，對上級績效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(通過對公司目標(biāo)或部門目標(biāo)自上而下分解確定);。
第三，對相關(guān)部門績效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(從橫向流程分析，確定其對相關(guān)流程的輸出)。
依據(jù)這一原則，這類人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)可以通過對其考核周期內(nèi)的工作任務(wù)或工作要求的界定來實現(xiàn)，至于其衡量指標(biāo)，可以通過時間來界定，從實質(zhì)上講，被時間所界定的工作任務(wù)或工作目標(biāo)也是定量指標(biāo)。只要我們能夠?qū)T工的工作任務(wù)或工作目標(biāo)做出明確的說明，同時提出明確的時間要求，這些關(guān)鍵績效考核指標(biāo)就具備了可操作性。
在關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解與制定過程中，各級管理者承擔(dān)起績效管理的責(zé)任，由管理者來分解與制定下屬的關(guān)鍵績效指標(biāo)，而人力資源部在這一過程中則提供專業(yè)咨詢與服務(wù)的功能。
指標(biāo)問題。
績效考核效果不理想時，往往需要重新審視整個指標(biāo)體系。問題無非出在兩個方面，一是“設(shè)定什么指標(biāo)”，二是“怎么設(shè)定指標(biāo)”。
常見的“病態(tài)”指標(biāo)體系，往往會體現(xiàn)以下幾種特征：
病態(tài)一：指標(biāo)過少，導(dǎo)致顧此失彼。
簡單講，就是“企業(yè)沒有充分表達(dá)出自身意愿”。
例如：忽視利潤指標(biāo)。
營銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤，許多企業(yè)認(rèn)為這并沒有什么問題。因為，利潤的形成受到太多因素的影響，企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理費用、財務(wù)費用等，都不是營銷部門所能左右的。
而實際上，營銷人員雖然不能決定企業(yè)凈利潤，但對由銷售帶來多少毛利潤卻負(fù)有直接責(zé)任。當(dāng)缺少利潤考核指標(biāo)時，營銷人員會以加大費用投入、增加贈品數(shù)量，甚至直接要求企業(yè)降價的方式，來換取銷售額指標(biāo)的達(dá)成。這些做法往往能擺出堂而皇之的理由，不覺中誘使企業(yè)得到了“沒有利潤的銷量”。
這顯然違背了企業(yè)的真實意愿。
所以，可以不考核凈利潤，但考核毛利潤是必要的。從這個角度來講，績效考核不能缺項，利潤貢獻(xiàn)代表“銷售質(zhì)量”，和“銷售量”一樣不可或缺。
再如，缺少市場占有率指標(biāo)銷量雖然增長了，但市場占有率反而下降了。對于這種摻雜了水分的“業(yè)績”，企業(yè)不能不有所警惕。
病態(tài)二：指標(biāo)過多，導(dǎo)致欲速不達(dá)。
簡單講，就是“企業(yè)想一口吃個胖子”。
與核心指標(biāo)缺失相對應(yīng)的是，許多企業(yè)非核心指標(biāo)過多，這同樣讓績效考核失去了應(yīng)有的效果。
一般情況下，核心指標(biāo)偏重于短期業(yè)績評價，往往可以從財務(wù)數(shù)據(jù)中得到，如銷售額、利潤、費用、市場占有率等。
非核心指標(biāo)則偏重于中長期發(fā)展?jié)摿υu價，往往需要管理者記錄和整理，如終端建設(shè)、促銷活動、售后服務(wù)、品牌拓展等。
前者為結(jié)果考核，后者則為過程考核。
現(xiàn)實中，不少企業(yè)混淆了二者的區(qū)別。把結(jié)果考核和過程考核摻雜在一起，不分權(quán)重、一視同仁，使核心指標(biāo)得不到應(yīng)有的突出和重視。
過程考核指標(biāo)過多往往會導(dǎo)致欲速不達(dá)。比如，有的企業(yè)僅終端建設(shè)就有10來項指標(biāo)，加盟店數(shù)量、銷量、流失率、滿意度等等都要考核，營銷人員每個月光填表就忙得不可開交。
這種繁雜的指標(biāo)體系束縛了一線營銷人員的手腳，使他們糾纏于細(xì)節(jié)之中，往往忽視了更為重要的工作。
此外，有時過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)是負(fù)相關(guān)的。做好了這項，就妨礙做好那項，指標(biāo)越多，出現(xiàn)矛盾的可能性就越大，讓營銷人員無所適從。
病態(tài)三：指標(biāo)過淺，導(dǎo)致似是而非。
簡單講，就是“企業(yè)想要的和說出來的不一致”。
最典型的例子就是對銷售額指標(biāo)的誤讀。
企業(yè)所需要的銷售額實際上是賣到消費者手中的“實銷額”，而不是經(jīng)銷商提走了但積壓在渠道倉庫中的“虛擬銷售額”。前者是完成了一個完整的生產(chǎn)銷售循環(huán)，后者則只是擠占了渠道的現(xiàn)金流，并未形成實際銷售。
當(dāng)企業(yè)考核指標(biāo)表達(dá)過淺時，往往把二者等同起來。只要渠道提貨、付款，就算萬事大吉，營銷人員也因此實現(xiàn)了“業(yè)績”。在這種考核指標(biāo)誘導(dǎo)下，營銷人員的工作重心從“把貨賣給消費者”轉(zhuǎn)移到“把貨賣給經(jīng)銷商”，出現(xiàn)方向性偏差。
所以，營銷人員天天想著不是怎樣把市場做大，而是怎樣向渠道壓貨。而這種短期行為往往每到年底時就會更加明顯。
欠下的債遲早要還。產(chǎn)品沒銷出去，渠道今年多進(jìn)了貨，明年就要少進(jìn)。這種在廠商之間反復(fù)上演的“虛擬銷售游戲”，對銷售增長并無實質(zhì)幫助。
再如，考核營銷人員招商工作，如果按招商多少家制訂指標(biāo)，就不如按招商新增銷售額制訂指標(biāo)有效。因為，前者可能讓企業(yè)空歡喜一場，招到一批進(jìn)不了多少貨的名義代理商，白白支出了招商費用，而后者則會帶來企業(yè)需要的真金白銀。
病態(tài)四：指標(biāo)過深，導(dǎo)致本末倒置。
簡單講，就是“企業(yè)對指標(biāo)苛求完美”。
管理具有雙重特性，一方面追求有效性，另一方面則追求經(jīng)濟(jì)性。
在現(xiàn)實中，“最佳結(jié)果”往往是不存在的，即使得到了也得不償失。人們通常只能獲得目前條件下的“最滿意結(jié)果”。
這就像生產(chǎn)產(chǎn)品，達(dá)到99.9%的合格率就足夠了，不足之處還可以依靠售后服務(wù)去解決。如果企業(yè)非要達(dá)到99.9999%，甚至100%的合格率會怎樣?生產(chǎn)成本就會提高幾十倍或幾百倍，雖然管理有效了，卻不經(jīng)濟(jì)。
這種概念同樣適用于績效指標(biāo)的設(shè)定?，F(xiàn)實中，有的企業(yè)過份追求指標(biāo)上的完美。比如，在考核促銷活動時，連促銷前發(fā)放傳單的數(shù)量、促銷場地必須達(dá)到多少平方米面積都列為具體指標(biāo)，這樣就過于僵化了。
指標(biāo)設(shè)定不能本末倒置，當(dāng)一項指標(biāo)約束條件過多時，其完成難度會大幅增加，導(dǎo)致管理成本急劇上升，管理者也會陷入疲于奔命之中。
由此可見，保證指標(biāo)“深淺”適當(dāng)，也是一條重要的原則。
病態(tài)五：指標(biāo)不連貫，導(dǎo)致管理落空。
簡單講，就是“各級指標(biāo)脫節(jié)”。
一般而言，企業(yè)的營銷績效考核體系分為“公司對部門”、“部門對區(qū)域”、“區(qū)域?qū)T工”這三級量化體系。
各級指標(biāo)之間應(yīng)是相互關(guān)聯(lián)的，互為因果。
比如，銷量指標(biāo)從公司下達(dá)到營銷部門，再分解到區(qū)域、量化到個人。但現(xiàn)實中，由于大多數(shù)指標(biāo)并不像銷量指標(biāo)這樣脈絡(luò)清晰，所以到具體設(shè)置過程中，往往在設(shè)置下一級指標(biāo)時，忽略了上一級的指標(biāo)要求，造成上級有這項指標(biāo)、下級卻無人落實的尷尬局面。
比如，服務(wù)滿意度指標(biāo)考核營銷部門，也考核各個區(qū)域，卻沒有考核到個人。
病態(tài)六：指標(biāo)不客觀，導(dǎo)致目標(biāo)落空。
簡單講，就是“指標(biāo)要求過高，引發(fā)企業(yè)資源緊張”。
現(xiàn)實中，企業(yè)與營銷人員爭論的焦點往往體現(xiàn)在指標(biāo)具體數(shù)值的設(shè)定上。企業(yè)總是希望訂高一些，留出討價還價的余地，同時也給營銷人員增加一些壓力。而作為弱勢一方的下級，為了更有效地對抗這種“強行攤派”，往往會提出增加資源的要求，把皮球又踢回給上級。
比如，達(dá)到企業(yè)提出的高增長目標(biāo)可以，但要增加人手、增加費用、增加新產(chǎn)品等等。而企業(yè)的資源畢竟有限，上級往往會咬牙承諾下來一部分要求，但最終還是無法完全兌現(xiàn)。這樣完不成指標(biāo)的責(zé)任最后就要由雙方共同承擔(dān)，而績效考核對下級的約束作用也就大大降低了。
為防止這種目標(biāo)落空的后果出現(xiàn)，指標(biāo)設(shè)定必須與資源配置聯(lián)系在一起統(tǒng)籌考慮。
指標(biāo)誤區(qū)。
在績效管理的各種誤區(qū)中，關(guān)鍵指標(biāo)誤區(qū)可以說是最常見、危害最大的一個。陷入這個誤區(qū)的企業(yè)，通常會犯兩種錯誤：一個常見的錯誤是把績效管理機械化，認(rèn)為沒有任何人為因素的績效管理才是好的績效管理;另一個是績效指標(biāo)過細(xì)，失去重點。
犯第一種錯誤的企業(yè)，往往什么都要量化，這類企業(yè)從主觀評價員工績效的這個極端，走向量化評價員工所有工作的另一個極端。一家有著數(shù)十年歷史的電器公司，對所有部門都制訂了一套長達(dá)數(shù)頁的量化指標(biāo)，但是在我們對其經(jīng)理人進(jìn)行訪談時，沒有一位經(jīng)理可以清楚地記得其部門的評估指標(biāo)?？梢娭笜?biāo)的制訂者忘記了有效和簡單這一原則。
另一類企業(yè)之所以把指標(biāo)定得很細(xì)，是因為在績效計劃階段，管理者們沒有明確的評估重點，生怕“不評估工作便難以落實”，因而常常是眉毛胡子一把抓，導(dǎo)致績效指標(biāo)眾多，指標(biāo)的權(quán)重細(xì)微(5%～10%)，員工難以明確究竟什么才是自己的工作重點。
管理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合，絕對量化而又合理的指標(biāo)體系是不存在的，單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實工作中的很多關(guān)鍵內(nèi)容。事實上，花大量時間和精力設(shè)計、衡量量化指標(biāo)不僅會浪費管理資源，而且收效也甚小。
其實，對于kpi來說，找到核心的、少數(shù)的、重要的、可衡量的指標(biāo)才是關(guān)鍵?？梢詤⒖約mart原則來確定這些指標(biāo)，即要求指標(biāo)是具體的，可衡量的，可實現(xiàn)的，具有合理挑戰(zhàn)性的，有時間限制的(specific，measurable，achievable，riskmoderate，time-bound)。
績效的衡量目標(biāo)需要可衡量，但是可衡量不等于一定要量化?？冃У暮饬恐笜?biāo)有概括性的主管評判指標(biāo)(如客戶總體評價、媒體評價等)，分級評判指標(biāo)(如分為abcde的滿意度等級)，比率性指標(biāo)(如市場份額)，具體數(shù)量指標(biāo)(如銷售額)等很多類型，不能一概而論。
設(shè)計關(guān)鍵。
一、基于流程的溝通。
召開相關(guān)團(tuán)隊共同開會討論專家組整理匯總出來的團(tuán)隊kpi.這個討論溝通過程是一個平衡與互相制約的過程。由參與大工作流程的相關(guān)團(tuán)隊共同討論各個團(tuán)隊的kpi，只有在流程上下游的團(tuán)隊才知道最應(yīng)該考評這個團(tuán)隊的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由他們來擔(dān)當(dāng)裁判，分別對每個團(tuán)隊的kpi進(jìn)行評價與平衡，保證kpi的相對公平性。通過這種開放式、多角度、多思維地討論各個團(tuán)隊的kpi，能夠保障公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、基于團(tuán)隊的溝通。
由專家組成員分別與各個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人(或者團(tuán)隊全體成員)就初步提出的kpi進(jìn)行溝通，征求團(tuán)隊的意見，并將溝通成果整理匯總。在考評體系建立及指標(biāo)確定過程與團(tuán)隊進(jìn)行溝通有利于增強團(tuán)隊的責(zé)任心與團(tuán)隊成員的滿意感。在溝通過程中，重點是需要與團(tuán)隊確定考評指標(biāo)的可行性及必要性。對一些需要考評但信息來源困難或難以衡量的kpi，需要用其他的指標(biāo)來代替或者采用績效管理系統(tǒng)來采集數(shù)據(jù)。
三、樹立團(tuán)隊標(biāo)桿。
由專家組整理出不同職系團(tuán)隊的標(biāo)桿kpi.專家組根據(jù)團(tuán)隊討論結(jié)果，選取相對合理、比較完善的一兩個團(tuán)隊作為標(biāo)桿。對于不同的職系，需要分別選出一個標(biāo)桿出來，例如職能管理團(tuán)隊，選取一個提取kpi相對最好的團(tuán)隊作為標(biāo)桿;對業(yè)務(wù)型團(tuán)隊，同樣選取一個相對最優(yōu)的團(tuán)隊kpi作標(biāo)桿。
四、協(xié)商一致。
參照標(biāo)桿團(tuán)隊kpi，由團(tuán)隊主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊負(fù)責(zé)人共同協(xié)商確定本團(tuán)隊的kpi.標(biāo)桿團(tuán)隊kpi實際上是公司對團(tuán)隊績效考核的導(dǎo)向，而由主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊負(fù)責(zé)人參照標(biāo)桿共同協(xié)商本團(tuán)隊的kpi，就是一個考評者與被考評者博弈的過程，通過這個過程有利于增強公司對團(tuán)隊工作行為及結(jié)果的導(dǎo)向。同時在溝通協(xié)商過程中，增進(jìn)上下級的了解，達(dá)成對團(tuán)隊績效考核的共識，為下一步團(tuán)隊績效管理奠定良好的基礎(chǔ)。
五、高層審核。
由高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員，即公司績效考核委員會在公司范圍內(nèi)討論確認(rèn)各個團(tuán)隊的kpi.在各個團(tuán)隊與主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定了kpi的基礎(chǔ)上，召開公司層面的高層班子成員對各個團(tuán)隊kpi進(jìn)行討論，是在公司層面對各個團(tuán)隊kpi全面性及平衡性的審核過程。從公司整體利益角度出發(fā)來確定公司的所有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是不是已經(jīng)全部分解下去了，各個團(tuán)隊之間的kpi是否平衡，考評寬嚴(yán)度是否適當(dāng)，各個團(tuán)隊的績效考核是否遵循共同的價值導(dǎo)向……在確認(rèn)以上要求都得到滿足后，由公司層面高層班子成員審核通過后，開始正式實施團(tuán)隊kpi的考評。