最新項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(通用13篇)

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    總結(jié)是一個(gè)能夠增加自我認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)潛力的過程??偨Y(jié)要緊扣主題,避免跑題和回避問題。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文匯集如下,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR>    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
    本人從事it工作多年,親身參與過多個(gè)項(xiàng)目。感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么的員工適合做什么樣的事,合理分工、因地制宜,只有最合適的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤工作進(jìn)度。以下是本人做項(xiàng)目的一些個(gè)人體會(huì),希望大家多多指點(diǎn),共同提高業(yè)務(wù)水平。
    項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
    1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。前期了解情況越詳細(xì),后面的工作就越順利,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
    2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來,如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,盡可能的爭取更多人的支持,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。只要有利益存在,競爭方也可能做合作方。
    5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
    6.在明確項(xiàng)目的總體策略后,開始成立項(xiàng)目小組。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(industryexpert),這樣雙方才可以相互清晰的理解對(duì)方的表達(dá)意思。我們經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。
    7.現(xiàn)在你要面對(duì)三類人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的團(tuán)隊(duì)和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,項(xiàng)目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識(shí)的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后發(fā)生什么問題,就能做到有據(jù)可查。還有一些問題,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。
    8.現(xiàn)在是做計(jì)劃的時(shí)候了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長,完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的)。
    項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段,項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意,除非你需要對(duì)方給你支持,那么你才需要講得具體一點(diǎn),否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點(diǎn)。
    和組員開會(huì),除了一些項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤會(huì)議以外,還有很多討論會(huì),需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問題。與會(huì)人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點(diǎn)是注重細(xì)節(jié),所以,你作為會(huì)議的主持人,只要負(fù)責(zé)提出問題和記錄下他們的觀點(diǎn)。一個(gè)問題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的。這些技術(shù)人員,他們往往精通一個(gè)方面,就自己的角度發(fā)表見解。在會(huì)議上,你要充分尊重每一個(gè)人和他的意見,夸獎(jiǎng)那些意見提得比較好的人,千萬不要把會(huì)議帶入無休止的爭論。會(huì)后,你自己寫文檔,做決定,自然實(shí)施起來的阻力就小。組織中的高層,并不見得水平會(huì)比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn),加之信息的不對(duì)稱性,所以,對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
    在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽說有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。
    接著,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
    3.(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字,以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來的不確定后果。然后再讓客戶在上面簽字。
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
    一、工作完成情況總結(jié):
    1、建立牡佳站房項(xiàng)目財(cái)務(wù)賬套,銀行賬戶,準(zhǔn)確歸集成本費(fèi)用。
    2、完成牡佳項(xiàng)目憑證裝訂、明細(xì)賬打印、總賬報(bào)表打印工作。
    3、每月的工資認(rèn)真核算,及時(shí)出具工資明細(xì)表。辦理新進(jìn)員工的銀行卡登記。
    4、完成牡佳項(xiàng)目清欠清收工作。
    5、完成牡佳項(xiàng)目,準(zhǔn)確發(fā)放工資及職工報(bào)銷款,認(rèn)真核實(shí)對(duì)公付款,及時(shí)登記出納現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬。
    6、完成牡佳項(xiàng)目會(huì)計(jì)工作,在日常費(fèi)用報(bào)銷、各項(xiàng)款項(xiàng)結(jié)算以及付款審核工作中,熱情周到,準(zhǔn)確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)做好各供應(yīng)商、客戶的臺(tái)帳,定期與供應(yīng)商、客戶詢證對(duì)賬,完善整理相關(guān)的資料,積極配合成本部做好清欠清收工作。
    7、對(duì)于每月應(yīng)上報(bào)稅務(wù)的各種會(huì)計(jì)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表,都能做到內(nèi)容完整,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報(bào)送及時(shí),做好每月一次的報(bào)稅工作。
    8、按時(shí)完成每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表工作,并嚴(yán)格按照公司要求,保證報(bào)表質(zhì)量。
    9、完成新建項(xiàng)目職工財(cái)務(wù)共享平臺(tái)錄入工作,保證項(xiàng)目報(bào)銷正常運(yùn)行。
    10、完成財(cái)務(wù)共享平臺(tái)賬表一體化工作,達(dá)到可正常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
    11、完成財(cái)務(wù)內(nèi)控制度自檢工作,完善內(nèi)控制度,增強(qiáng)企業(yè)管理。
    12、完成項(xiàng)目資金籌劃工作,對(duì)于供應(yīng)商付款擬采取多渠道付款形式,減輕企業(yè)資金緊張局面。
    13、完成對(duì)項(xiàng)目在手財(cái)務(wù)賬戶梳理,及時(shí)針對(duì)無法歸集賬戶做出預(yù)案。
    14、完成對(duì)牡佳項(xiàng)目成本費(fèi)用、安全費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用準(zhǔn)確及時(shí)歸集。
    15、完成牡佳稅務(wù)工作,針對(duì)業(yè)主計(jì)價(jià),及時(shí)辦理外出經(jīng)營證明。
    16、完成其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。
    二、工作不足:
    工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和幫助是分不開的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
    一是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;
    三是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,人員配置不足,工作任務(wù)多,對(duì)部分臺(tái)賬更新情況也不理想。
    四是因?yàn)榛驹趶氖禄A(chǔ)工作,對(duì)政策法規(guī)的變化掌握不夠及時(shí),需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    三、擬定明年工作計(jì)劃:
    1、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。隨著公司不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算,應(yīng)不斷更新財(cái)務(wù)知識(shí),不斷提高理論水平。
    2、結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)的特點(diǎn),認(rèn)真歸納,吸取經(jīng)驗(yàn)、查處不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效完整的信息。將每項(xiàng)工作落到“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的建設(shè)。從開具票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作。
    3、對(duì)項(xiàng)目的應(yīng)收款要及時(shí)細(xì)化管理、有效監(jiān)督。做好應(yīng)收款的各項(xiàng)臺(tái)賬,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí),給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供及時(shí)有效的數(shù)據(jù),起到監(jiān)督職能。
    4、針對(duì)即將大干的牡佳項(xiàng)目,做好資金計(jì)劃,達(dá)到項(xiàng)目資金運(yùn)行平穩(wěn)。
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
    主體部分是指正負(fù)零以上的施工部分,不同主題有不同的施工工藝和放線方法,常見主題結(jié)構(gòu)有框架結(jié)構(gòu)【利用多個(gè)框架柱組成樓體受力傳導(dǎo)體系,用框架梁連接分載受力】框剪結(jié)構(gòu)【由不同設(shè)計(jì)形狀的異形柱組成,柱身大多與墻體截面尺寸相同,特殊位置增設(shè)連系梁拉結(jié),將樓體荷載傳導(dǎo)至基礎(chǔ)上】半框剪結(jié)構(gòu)【在框架結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上增設(shè)異形柱或剪力墻(混凝土墻)用于特殊位置,多用于高層建筑電梯井處,力量傳載原理同框架結(jié)構(gòu)】。磚混結(jié)構(gòu)【利用承重粘土磚砌筑作為荷載受力傳導(dǎo)位置,利用圈梁和夾墻構(gòu)造柱形成抗震抗扭體系】。鋼結(jié)構(gòu)【利用金屬型材焊接或組裝形成受力傳導(dǎo)體系,使用鋼梁連接】等。下面來說說框架結(jié)構(gòu)主題做法:【其它主體 結(jié)構(gòu)做法與其相似】,當(dāng)基礎(chǔ)完成后進(jìn)入一層梁板柱的施工部位,放線員首先要在一層墊層或基礎(chǔ)磚上放出一層框架柱,框架梁及一層二次砌筑線【二次砌筑就是主題結(jié)構(gòu)框架形成后瓦工砌筑填充墻】。放好線后在把500線【一種標(biāo)高控制方法,有需要是還可以有1000線,800線,大多建筑物都是由500線控制標(biāo)高】打在框架柱的主筋上以便于木工和鋼筋工控制作業(yè)標(biāo)高【包括梁底,下層樓板,預(yù)留洞口,鋼筋接茬位置等各項(xiàng)標(biāo)高】,在木工操作時(shí)放線員要詳細(xì)看圖,并配合各工種做好埋件安裝,洞口預(yù)留以及位置甩筋等工作,工人做錯(cuò)的地方要及時(shí)督促更改,一旦錯(cuò)誤成型要配合相應(yīng)工種給予妥當(dāng)處理,確保不影響下道工序的正常進(jìn)行。在一層頂板支模完畢后放線員把下層的500線打在鋼筋甩茬上用于控制下層作業(yè)標(biāo)高。此項(xiàng)工作最好是在砼澆注前進(jìn)行,這樣可以同時(shí)控制下層板的砼標(biāo)高。在進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層放線員要放出框架柱,框架梁,填充墻等墨斗線,程序基本一樣,一般建筑物的底層和頂層有一些變化,只要按圖施工放線方法都大同小異??蚣芙Y(jié)構(gòu)施工完畢后進(jìn)入砌體填充【砌磚】,要使用建施圖,在施工中如果有墻體與結(jié)構(gòu)不符【設(shè)計(jì)部門出現(xiàn)筆誤】及時(shí)與工地技術(shù)負(fù)責(zé)人溝通解決。填充墻大多設(shè)計(jì)為非承重空心磚,有粘土燒制的還有爐渣制作的品種多樣,但是瓦工砌筑方法都一樣,保證砌體橫平豎直,按線撂底,接茬預(yù)留,扶墻拉筋放置,預(yù)留洞口【包括門窗洞口,水電預(yù)留洞口,設(shè)備預(yù)留洞口等】標(biāo)高及位置控制好,放線員要在砌磚前把砌體位置清掃一下,有墨線不清楚的用墨斗修補(bǔ),要做到一目了然。預(yù)留洞口標(biāo)高最好是用記號(hào)筆標(biāo)在框架柱上。另外砌磚前要與工地技術(shù)負(fù)責(zé)人溝通一下,如果有圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更就要案變更圖操作,并將變更內(nèi)容標(biāo)注在施工圖上以免錯(cuò)誤操作造成損失。一個(gè)框架結(jié)構(gòu)的建筑物填充墻砌筑完成后說明主題基本交工。
    第三章 抹 灰 部 分
    看,這個(gè)你慢慢會(huì)懂。
    成活質(zhì)量。
    灰完畢便撤離場地。
    實(shí) 踐 教 學(xué) 篇【2】
    非常感謝能耐心閱讀到這里,如果你確實(shí)想學(xué)放線那么請(qǐng)繼續(xù)往下看,因?yàn)橄旅嬉v的是實(shí)踐放線一些方法和竅門。
    核一下。
    說。
    不同的建筑物放線方法大同小異,熟讀圖紙靈活運(yùn)用各控制線。以上是簡單的介紹普通框架結(jié)構(gòu)建筑物的一些施工方法和放線知識(shí),建筑物的設(shè)計(jì)形狀多種多樣,在預(yù)留放線控制點(diǎn)的方法和位置也很有講究。矩形建筑物軸線轉(zhuǎn)角為90度,在控制線交點(diǎn)處預(yù)留控點(diǎn)就可以。圓形建筑物大多只有一個(gè)圓心,將控點(diǎn)留在圓心處加以維護(hù),通過圓心做兩條十字交叉控制線。扇形建筑物控制點(diǎn)比較麻煩,因?yàn)槟阋蒙刃蔚陌霃介L度和分段角度來計(jì)算相應(yīng)數(shù)據(jù),可以在建筑物兩端各預(yù)留一個(gè)控制點(diǎn),該點(diǎn)從相鄰圓心最近的軸線引入樓體,要求兩側(cè)引點(diǎn)數(shù)據(jù)相同平行與該軸線【和矩形控制點(diǎn)做法相似】,保證兩點(diǎn)連線能避開所有障礙物,然后利用建筑物的設(shè)計(jì)半徑和分段角度計(jì)算出兩點(diǎn)之間的直線距離,將此線分成若干小段【分段越多越為準(zhǔn)確】,在使用三角函數(shù)計(jì)算出每段與建筑物弧形控制線的垂直距離【矢高】,用卷尺分別垂直【可使用方尺便于找到垂直方向】丈量畫點(diǎn),然后用墨斗連線,等控制線成形后在利用弧形控制線反引出各條軸線完成此次放線,下次放線重復(fù)此操作。一些建筑物外觀造型很多,有些造型尺寸圖紙標(biāo)注不全,這時(shí)需要放樣計(jì)算。放樣方法多種多樣,有懂cad的可以在電腦上將其畫出來,用應(yīng)用程序量出相關(guān)尺寸,還有按放樣位置的1:1比例找一個(gè)寬敞的地面用墨斗將其形狀彈在地面上,然后用卷尺量出相關(guān)數(shù)據(jù),也有在干凈的白紙上相應(yīng)放大圖紙比例,畫出放樣位置后用比例尺量出所需數(shù)據(jù)還原比例。假如圖紙的一些數(shù)據(jù)可以滿足計(jì)算條件,你可以使用函數(shù)計(jì)算器來計(jì)算該數(shù)據(jù)。
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
    行科學(xué)發(fā)展觀的時(shí)代要求,也是衡量一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子管理能力的尺度之一。我們的做法和體會(huì)是:走好“三步棋”,處理好“三個(gè)關(guān)系”。
    走好“三步棋”是:
    制定方略:科學(xué)監(jiān)管的行動(dòng)綱領(lǐng)
    一年一度的目標(biāo)管理實(shí)施方案,是每年的開篇之計(jì),開局之舉。從20_年開始,我們便按照省、市局的部署要求,但又不完全照搬照抄,而是發(fā)動(dòng)全局員工聯(lián)系實(shí)際,開動(dòng)腦筋,建言獻(xiàn)策,集思廣益,在充分調(diào)研、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了創(chuàng)評(píng)“五星級(jí)”藥監(jiān)員活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),即忠誠星(信念堅(jiān)定、恪盡職守),廉潔星(清正廉潔、奉公守法),勤政星(愛崗敬業(yè)、勤奮扎實(shí)),能績星(熟練業(yè)務(wù),成績顯著),愛民星(心系百姓、執(zhí)法為民),20_年,我們又在此基礎(chǔ)上,將“五星”內(nèi)容具體到“五數(shù)”管理,即查處偽劣藥品數(shù)、完成現(xiàn)場快檢數(shù)、下鄉(xiāng)村工作天數(shù)、受理群眾投訴舉報(bào)數(shù),信息文稿上稿數(shù),使之更具可操作性,并將此“五數(shù)”要求具體分解到本局年度目標(biāo)管理百分制實(shí)施方案之中。該方案包括工作目標(biāo)、工作分工、制約措施、注意事項(xiàng)四個(gè)部分,工作目標(biāo)共計(jì)100分,其中:行政監(jiān)督與管理30分,技術(shù)監(jiān)督20分,廉政與勤政20分,學(xué)習(xí)與宣傳20分,食品安全協(xié)調(diào)10份。每項(xiàng)目標(biāo)中又劃為若干分項(xiàng)與子項(xiàng),周到具體,環(huán)環(huán)相扣,使之項(xiàng)項(xiàng)有目標(biāo),人人有擔(dān)子,成為指導(dǎo)全年監(jiān)管工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。
    過程監(jiān)督:不可或缺的中途加油
    方案制訂后,關(guān)鍵在實(shí)施。隨著時(shí)間的推移和某種思維慣性的紛撓,如果我們忽視檢查督促,有些工作難免會(huì)出現(xiàn)顧此失彼甚至脫節(jié)失衡之虞。為此,我們始終注意以制約措施來提醒全體員工,堅(jiān)持每星期、每月末、每季初定期檢查、匯報(bào)、布置下步工作,發(fā)現(xiàn)哪根“弦”松了便擰緊哪根“弦”,或者對(duì)事情,或者對(duì)個(gè)人,做到從全局出發(fā),從局部入手,既肯定成績,又不回避問題,熱情幫促,嚴(yán)格要求。今年春節(jié)前后,由于年終總結(jié)和休長假,一季度的工作日相對(duì)減少了,節(jié)后如何盡快恢復(fù)“元?dú)狻?我們采取了一些措施,啟發(fā)大家以“五數(shù)”指標(biāo)測(cè)距離,增強(qiáng)緊迫感;以“五星”標(biāo)準(zhǔn)量自己,激勵(lì)責(zé)任心。經(jīng)過一番“加油”、“打氣”,使大家迅速恢復(fù)了正常的心態(tài),旺盛的斗志,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理任務(wù)而同心協(xié)力,奮斗不息。
    考核到位:顯此文來源于本站示風(fēng)采的全息畫圖
    考核評(píng)估是全年工作的回顧與總結(jié),是對(duì)本單位和每個(gè)員工一年辛勤勞作的檢閱和定格。能否全面、準(zhǔn)確地給出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),關(guān)系到單位的整體形象和員工個(gè)人的精神風(fēng)貌。所以,我局十分注重走好這步棋:一是堅(jiān)持實(shí)事求是,不打“人情分”,避免主觀隨意性。對(duì)每個(gè)員工每項(xiàng)工作的考核,盡最大可能做到有據(jù)有理,客觀公正;加分增色令人心悅誠服,扣分打折使人無可厚非。二是將考核評(píng)分的過程當(dāng)作肯定成績、尋找差距的方式,首先由個(gè)人總結(jié)匯報(bào)、自評(píng)打分,再由大家民主評(píng)議、建議給分,最后由領(lǐng)導(dǎo)綜合權(quán)衡,確定分寸。三是考核的結(jié)果與創(chuàng)評(píng)“五星級(jí)”藥監(jiān)員活動(dòng)掛鉤,每季末,將各人完成“五數(shù)”的主要數(shù)據(jù)公之以眾;到年終,再按全年考核得分名次排出不同星級(jí)位置,張榜公示,使本單位出色的藥監(jiān)形象得以升華,給廣大公眾留下良好的口碑。
    處理好“三個(gè)關(guān)系”是:
    第一、量化與細(xì)化,二者均應(yīng)深化。沒有清晰具體的量化指標(biāo),目標(biāo)管理方案便是無的放矢;各項(xiàng)指標(biāo)不細(xì)分到多個(gè)子項(xiàng)和個(gè)人,也就成了“粗放經(jīng)營”,欲速不達(dá)。因此,我們以省、市局年度目標(biāo)管理的總體要求和具體任務(wù)為蘭本,聯(lián)系基層局的具體情況,有的“對(duì)號(hào)入座”,有的“隨機(jī)應(yīng)變”,寧可先難后易,“不厭其繁”,也要掌握要領(lǐng),簡繁相宜。經(jīng)過反復(fù)研究推敲,將各項(xiàng)任務(wù)都分解成若干量化指標(biāo),并根據(jù)不同分工落實(shí)到各人肩上。同時(shí),在制約措施中逐項(xiàng)分切加分、扣分細(xì)目,使之一目了然,便于操作,以在考核評(píng)分時(shí)充分體現(xiàn)出公平合理和客觀公正。此舉乍看頗為繁瑣,實(shí)則反映了科學(xué)監(jiān)管的必然要求。
    第二、數(shù)量與質(zhì)量,二者都要份量。在討論行政監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)督和學(xué)習(xí)宣傳任務(wù)指標(biāo)時(shí),有的同志開頭認(rèn)為指標(biāo)高了(如一年要完成360份執(zhí)法案卷,600批次快檢記錄和150多篇宣傳文稿等),感到壓力較大,難以完成;要么只有降低質(zhì)量,敷衍湊數(shù)。局領(lǐng)導(dǎo)首先和大家解釋了確定這些任務(wù)指標(biāo)的依據(jù),重要性和可行性,同時(shí)又和大家認(rèn)真分析了數(shù)量和質(zhì)量的辯證關(guān)系:沒有數(shù)量便沒有質(zhì)量;降低質(zhì)量的數(shù)量等于“摻水使假”;特別是執(zhí)法監(jiān)督,無論如何不能忽視辦案質(zhì)量,否則,勢(shì)必留下隱患,貽害全局。
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
    王曉莉
    這次關(guān)于《基于高速usb2.0的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)項(xiàng)目》我主要工作是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)了部分文檔的整理以及整個(gè)項(xiàng)目過程的監(jiān)督。雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就次工作情況,做簡要總結(jié):
    一、工作內(nèi)容和收獲:
    1、工作內(nèi)容:
    a、參與項(xiàng)目的制定,進(jìn)行會(huì)議記錄。
    b、策劃并組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
    c、討論風(fēng)險(xiǎn)登記,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法。
    d、匯總整理項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告。
    e、監(jiān)督項(xiàng)目組其他同學(xué)的項(xiàng)目進(jìn)度,進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)并且向項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行報(bào)告。
    f、協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目變更。
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度
    與結(jié)果;
    b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
    二、工作中存在的不足:
    1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔?BR>    2、因?yàn)閷?duì)技術(shù)方面的內(nèi)容不是很了解,出現(xiàn)過一些溝通問題。以
    后工作中自己會(huì)在做好本職工作同時(shí)積極參與其他工作的學(xué)習(xí)。
    三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì):
    這次項(xiàng)目過程中對(duì)之前所學(xué)的項(xiàng)目管理內(nèi)容進(jìn)行了融會(huì)貫通,對(duì)之前理論學(xué)習(xí)進(jìn)行動(dòng)手之后有了更深刻的認(rèn)識(shí)。就自己負(fù)責(zé)的行政管理內(nèi)容這一塊也發(fā)現(xiàn)了一些問題,自己的優(yōu)勢(shì)是比較善于溝通協(xié)調(diào),做事積極主動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)問題。缺點(diǎn)是對(duì)于自己不涉及的領(lǐng)域了解還不夠知識(shí)面比較窄,并不是專業(yè)的it行政工作者。即使以后想做管理這一塊,我覺得學(xué)好技術(shù)還是很有必要的,不然跟工程師的溝通問題會(huì)比較大。根據(jù)以上工作中存在的不足,我也會(huì)不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好以后學(xué)習(xí)工作中的每一件事情!
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
    1、項(xiàng)目前期工作分工明確,職責(zé)到位
    技術(shù)科負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期工作的可行性報(bào)告、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等審查及與設(shè)計(jì)院協(xié)調(diào)溝通工作;安全環(huán)保質(zhì)檢科負(fù)責(zé)組織指揮部建設(shè)項(xiàng)目安全評(píng)價(jià)報(bào)告、環(huán)境評(píng)價(jià)大綱及報(bào)告的編制、評(píng)估與上報(bào)工作,協(xié)調(diào)政府主管部門的批準(zhǔn)性工作,參加建設(shè)項(xiàng)目的評(píng)估、審查;指揮部其他有關(guān)部門參加建設(shè)項(xiàng)目的方案論證、評(píng)估審查工作,并按專業(yè)分工提出意見及建議;各科室負(fù)責(zé)本單位建設(shè)項(xiàng)目前期工作具體管理,保證了前期工作順利進(jìn)行。
    在項(xiàng)目前期,技術(shù)科針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目,具體責(zé)任到人,各司其職,分工明確,每個(gè)項(xiàng)目都有具體專業(yè)負(fù)責(zé)人及分管的科室領(lǐng)導(dǎo)。
    2、人員培訓(xùn)到位
    技術(shù)科在裝置建設(shè)的同時(shí),就開始注重加強(qiáng)科室內(nèi)部各專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)主要以實(shí)際業(yè)務(wù)為主,分批、分層次、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作。同時(shí)科室內(nèi)部不定期組織技術(shù)交流、討論會(huì)等,取長補(bǔ)短,各抒己見,針對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行溝通交流,及時(shí)處理各種現(xiàn)場突發(fā)情況并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在各個(gè)項(xiàng)目上,實(shí)行科領(lǐng)導(dǎo)及老職工對(duì)新人進(jìn)行傳幫帶,每個(gè)項(xiàng)目都是老帶新,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際問題進(jìn)行一對(duì)一傳幫帶,加速新人成長。
    3、材料采購及時(shí)
    技術(shù)科通過完善儲(chǔ)備定額,及時(shí)緊密與設(shè)計(jì)院溝通協(xié)調(diào),招標(biāo)訂貨,拓寬供應(yīng)渠道,提前介入,提前訂貨,加強(qiáng)催貨和到貨驗(yàn)收等措施,保證了建設(shè)供應(yīng)。特別是在提前訂貨方面,在正式最終版施工圖及材料表未出來之前,利用白圖及50%材料表、80%材料表進(jìn)行招標(biāo)采購,對(duì)關(guān)鍵部件先行備料,詳細(xì)設(shè)計(jì)和最終版藍(lán)圖及材料表出來后再按圖加工并追加采購,大大縮短了設(shè)備材料制造周期,保證了項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。
    4、積極主動(dòng)與設(shè)計(jì)方溝通
    從項(xiàng)目論證、可行性研究報(bào)告、立項(xiàng)、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),技術(shù)科從頭到尾積極主動(dòng)參與并協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)階段,更是有人長期駐扎設(shè)計(jì)院,每天在設(shè)計(jì)院上班協(xié)調(diào)圖紙進(jìn)度工作。上班比設(shè)計(jì)早,下班比設(shè)計(jì)遲,積極主動(dòng)跑項(xiàng)目經(jīng)理、各個(gè)具體設(shè)計(jì)人員處。追進(jìn)度、跑會(huì)簽、發(fā)圖等等一個(gè)環(huán)節(jié)都不拉下。同時(shí),還要每天勤與單位及現(xiàn)場溝通,有力促進(jìn)現(xiàn)場施工進(jìn)度。
    5、施工組織得力
    工程施工安排緊湊,人員配備齊全,本著人歇工不停的原則,連續(xù)奮戰(zhàn),大干一百天,加快了施工建設(shè);監(jiān)理單位嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范監(jiān)理,保證了施工質(zhì)量。經(jīng)各方共同努力,圓滿完成了投資、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo),工程質(zhì)量初步驗(yàn)收一次合格通過,實(shí)現(xiàn)了一次投料試車成功。
    通過后評(píng)價(jià)工作,可以看出,在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)中,無論是項(xiàng)目的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、施工以及生產(chǎn)運(yùn)行,每個(gè)環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的。但指揮部工程技術(shù)人員的作用更為突出,在項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)細(xì)節(jié)中都發(fā)揮了重要作用??梢娙肆Y源是做好各項(xiàng)工作的根本,充分調(diào)動(dòng)廣大工程技術(shù)人員積極性、創(chuàng)造性,是做好項(xiàng)目建設(shè)和發(fā)展工作的根本保證。
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
    代建人(全稱):
    依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》和有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法,經(jīng)委托人研究,同意將______建設(shè)項(xiàng)目委托給代建人實(shí)施代建管理,按照平等、自愿和誠實(shí)信用的原則,就代建管理事項(xiàng)協(xié)商一致,訂立本合同。
    一、項(xiàng)目概況:
    工程名稱:
    工程地點(diǎn):
    工程內(nèi)容:前期工作代理和建設(shè)實(shí)施代建。
    總投資(估算投資):
    工程立項(xiàng)批準(zhǔn)文號(hào):
    二、工程總建設(shè)期。
    工程總建設(shè)期(自合同簽訂日起):20__.__.__-20__.__.__,。
    三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)良。
    甲方以項(xiàng)目總概算的2%作為乙方的代建管理費(fèi)(工程概算為____萬元,開班費(fèi)等其他費(fèi)用____萬元)。工程竣工后,根據(jù)審計(jì)結(jié)果據(jù)實(shí)調(diào)整代建管理費(fèi)。
    五、合同組成的文件。
    組成本合同的文件包括:
    1、雙方認(rèn)可的有關(guān)工程的變更、洽商等書面文件或協(xié)議修正文件。
    3、本合同專用條款。
    4、本合同通用條款。
    5、描述代建項(xiàng)目的技術(shù)性文件。
    6、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件。
    構(gòu)成本合同的文件若存在歧義或不一致時(shí),則按上述排列次序進(jìn)行解釋。
    六、本協(xié)議書中的有關(guān)詞語含義與本合同第二部分《通用合同條款》中分別賦予它們的定義相同。
    七、代建人向委托人承諾,按本合同的規(guī)定承擔(dān)本合同專用條款中議定范圍內(nèi)的工程委托代建工作。
    八、委托人向代建人承諾,按本合同專用條款中議定的期限、方式和幣種,向代建人支付代建管理費(fèi)。
    九、合同生效。
    合同訂立時(shí)間:年月日。
    合同訂立地點(diǎn):
    本合同約定雙方簽字蓋章后生效。
    委托人:(公章)代建人:(公章)。
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
    項(xiàng)目管理人員年終工作總結(jié)
    隆冬已至,正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中,我們即將步入又一個(gè)新的開始。在過去一年里,面對(duì)一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn),我們不斷堅(jiān)持以“誠信、創(chuàng)新、永恒,精品、人品同在”的企業(yè)經(jīng)營理念為中心,認(rèn)真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場工作實(shí)際,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),又完善自己的不足。作為山東華東建設(shè)工程有限公司工程部中的一名專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏,我感到無比的自豪和喜悅,同時(shí)深深感謝公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)展空間!
    驀然回首,來到華東這個(gè)大家庭工作已經(jīng)兩年多,自2011年參加工作以來,一直遵守企業(yè)及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),維護(hù)了集體榮譽(yù),在思想上積極要求進(jìn)步,積極響應(yīng)企業(yè)的號(hào)召,在工作上積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能,不斷充實(shí)和完善自己。 回顧過去幾年的工作,每一年都是忙碌而又充實(shí)的,工作了才知道,在學(xué)校課本上所學(xué)的都是理論性的知識(shí),現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生享受不盡的寶藏,在參加工作這段時(shí)間里,有困難也有收獲,原來認(rèn)真工作的結(jié)果是不僅完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身的能力,毫無疑問,我是幸運(yùn)的。
    作為一名施工管理人員,在工程部領(lǐng)導(dǎo)下, 針對(duì)今年的工作,我做了如下總結(jié)
    一、 工程施工安全控制
    自2015年開工以來,在各方的大力支持下,項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)有關(guān)部門、公司和甲方項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo),制定了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)。圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,明確和落實(shí)安全責(zé)任制;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識(shí),克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,確保安全文明施工。 對(duì)于安全的管理要依據(jù)以下六項(xiàng)原則執(zhí)行:
    (一) 管生產(chǎn)同時(shí)管安全。安全寓于生產(chǎn)之中,并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)和保證作用,因此,安全與生產(chǎn)雖有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾,但從安全、生產(chǎn)管理的目標(biāo)目的,表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
    (二) 堅(jiān)持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對(duì)生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理,有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達(dá)到保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康的目的。
    (三) 堅(jiān)持貫徹預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”。
    (四) 堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理,安全涉及的,生產(chǎn)涉及的方方面面,涉及的從開工到竣工交付的全部生產(chǎn)過程,涉及的全部的生產(chǎn)時(shí)間,涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動(dòng)中堅(jiān)持全員、全進(jìn)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)安全管理。
    (五) 安全管理重在控制。進(jìn)行安全管理的目的是預(yù)防、消滅事故,防止消除事故傷害,保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康。
    二、 工程質(zhì)量控制
    堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。
    (一)事前質(zhì)量控制
    事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。 事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
    1、 技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙,掌握要點(diǎn)重點(diǎn),編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
    2、 物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
    3、 織組準(zhǔn)備:包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍,對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場教育。
    4、 施工現(xiàn)場準(zhǔn)備:材料進(jìn)場,技術(shù)交底工作進(jìn)行,編制工程質(zhì)量管理制度。
    (二) 事中質(zhì)量控制
    事中質(zhì)量控制是指在施工過程進(jìn)行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
    1、工序交接有檢查(抽查)。 2、施工分項(xiàng)有方案。 3、技術(shù)措施有交底。 4、圖紙會(huì)審有記錄。 5、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。 6、質(zhì)量處理有復(fù)查。 7、質(zhì)量文件有檔案。
    (三) 事后質(zhì)量控制
    事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
    1、 組織調(diào)試運(yùn)行。
    2、 準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
    3、 組織自檢和初步驗(yàn)收。
    影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
    1、 人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是 擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
    2、 材料,材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用,管理臺(tái)帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
    3、 機(jī)械,機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
    4、 方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際,能解決施工難題。
    5、 環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動(dòng)環(huán)境,作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
    施工質(zhì)量控制的原則:
    1、 堅(jiān)持“質(zhì)量每一,用戶至上”。
    2、 以人為核心。
    3、 以預(yù)防為主。
    4、 堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”。
    5、 貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
    在這個(gè)施工現(xiàn)場管理中,我始終站好自己的崗位,嚴(yán)格要求自己,督促現(xiàn)場項(xiàng)目管理人員的工作情況,努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,若有重大問題,及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便更好的、及時(shí)的處理問題,使工程順利的進(jìn)行。同時(shí),我做到嚴(yán)格要求自己,主要從以下幾點(diǎn)做起:
    一、政治思想 隨時(shí)關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展,堅(jiān)信企業(yè)會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,并對(duì)企業(yè)的未來充滿了熱情與期望;嚴(yán)格的要求自己,自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈的克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通各種專業(yè)知識(shí),腳踏實(shí)地的做好本職工作。
    有時(shí)工作多,人員少,任務(wù)繁重,能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項(xiàng)工作,提前計(jì)劃,按時(shí)圓滿的完成,過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法,這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用;字從我被派駐到基層項(xiàng)目部工作,整個(gè)工程的戰(zhàn)線較長,而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時(shí)候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真的為公司把好每一道關(guān);發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
    在基層項(xiàng)目部工作,我總結(jié)了四點(diǎn):1、貫徹企業(yè)方針、2落實(shí)安全質(zhì)量目標(biāo)、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場;正是如此,我才在施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識(shí)。 企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺(tái),不斷的完善和總結(jié)自己,不斷的提高和充實(shí)自己,提高自己的認(rèn)識(shí),充實(shí)自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報(bào),我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
    回顧歷史,展望未來。2015年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,所有的工程建設(shè)比較順利,我也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),相關(guān)的法律法規(guī)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識(shí)?!斑\(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動(dòng)腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。爭取在2015年中做的更好。
    在公司這個(gè)大家庭中,我感到特別的溫暖,我們公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的公司,是一個(gè)和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏的集體。“一個(gè)巴掌拍也拍不響,萬人鼓掌聲震天”,團(tuán)結(jié)就是力量,拼搏就是財(cái)富。正因?yàn)槲覀冇辛藞F(tuán)結(jié),有了拼搏,我們看到了希望,看到了明天的輝煌。
    祝愿山東華東建設(shè)工程有限責(zé)任公司在來年更加輝煌騰達(dá);祝愿工程部在來年
    圓滿完成在建施工項(xiàng)目安全管理任務(wù),為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
    項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
    1. 這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
    2. 這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來,如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的。
    3. 基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響。
    4. 在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間。
    5. 現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
    6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
    7. 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(industry expert),這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
    對(duì)于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
    一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了。所以,項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩,我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中。
    二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
    有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的。
    便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會(huì)客戶的目。
    對(duì)于客戶來說,嘴巴一動(dòng)最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項(xiàng)目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會(huì)更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
    9. 好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié),任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),說一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘-惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長,完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的)。當(dāng)然,學(xué)過項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒碰到這個(gè)問題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了它們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
    10. 好,現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源,制定了項(xiàng)目的策略,然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時(shí)候,不像前期的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們?cè)谡f什么,努力猜測(cè)他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康?,那才是最累人的事情。?dāng)然,小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個(gè)資源,要做很多事情,這時(shí)候反而比誰都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意,除非你需要對(duì)方給你支持,那么你才需要講得具體一點(diǎn),否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),比如:“王局長,最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常,就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長:“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問題,除非他是一個(gè)技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問題時(shí)你的對(duì)策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點(diǎn)。和組員開會(huì),除了一些項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤會(huì)議以外,還有很多討論會(huì),需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問題。與會(huì)人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點(diǎn)是注重細(xì)節(jié)、缺乏大局觀、有點(diǎn)消極悲觀、自尊心強(qiáng)(如果總結(jié)得不對(duì),歡迎大家拍磚),所以,你作為會(huì)議的主持人,只要負(fù)責(zé)提出問題和記錄下他們的觀點(diǎn),千萬不要做評(píng)判者的角色。一個(gè)問題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的,想想盲人摸象的.故事吧。這些技術(shù)人員,他們往往精通一個(gè)方面,就自己的角度發(fā)表見解,除非一些很特別的情況,你都應(yīng)該認(rèn)為,他們提出的方案,從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級(jí),評(píng)估各個(gè)方面的輕重緩急,從而根據(jù)他們的意見得出一個(gè)合適的(而不是正確的)方案。所以,在會(huì)議上,你要充分尊重每一個(gè)人和他的意見,夸獎(jiǎng)那些意見提得比較好的人,千萬不要把會(huì)議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會(huì)后,你自己寫文檔,做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了,自己實(shí)施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),所以,這個(gè)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會(huì)比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn),加之信息的不對(duì)稱性,所以,對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
    終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽說有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。
    另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
    11. 接著,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
    (項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì),就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
    12. 系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進(jìn)入客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)驗(yàn)收階段,這個(gè)階段,我一般會(huì)注意以下幾個(gè)問題:
    作為項(xiàng)目經(jīng)理,其實(shí)腦子里就是幾樣?xùn)|西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個(gè)事情的優(yōu)先級(jí)。所謂多快好省那是人類的夢(mèng)想,這四個(gè)方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你最后期限,所以保進(jìn)度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費(fèi)用要控制?。缓檬堑谌坏?,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強(qiáng)大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
    驗(yàn)收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時(shí)間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說。
    我對(duì)驗(yàn)收最大的體會(huì)就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了xp還天天打補(bǔ)丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗(yàn)收,就是我按照測(cè)試文檔的測(cè)試用例跑一遍,結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過了,而且還容許有一些小錯(cuò)誤留在驗(yàn)收后改正,他可以對(duì)測(cè)試用例提意見。所以,驗(yàn)收前雙方要確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求,那么他應(yīng)該舉證,證明這個(gè)系統(tǒng)和最初設(shè)計(jì)相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗(yàn)收的想法也是錯(cuò)誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗(yàn)收以后維護(hù)期的費(fèi)用問題,否則,客戶擔(dān)心一旦驗(yàn)收就得不到你們的支持,自然不配合驗(yàn)收,那么,你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理就很難交功課了。
    最后,我想談?wù)勅绾卧u(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理的績效的問題,我認(rèn)為,項(xiàng)目經(jīng)理有以下幾個(gè)檔次:?
    *最差的項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目過程中總是出現(xiàn)意外,然后自己又解決不了,結(jié)果成為烈士;?
    項(xiàng)目管理到底是一門科學(xué)還是一門藝術(shù)呢?所謂科學(xué)就是經(jīng)過反復(fù)論證,輸入和輸出有必然規(guī)律的東西,種瓜得瓜;而藝術(shù)就是思想火花的閃耀,主要靠靈感。項(xiàng)目管理這個(gè)東西,據(jù)一個(gè)前輩說,在國外是科學(xué),80%是有規(guī)律可循的;在國內(nèi)是藝術(shù),主要靠個(gè)人魅力、感染能力等東西??疵靼琢藀mbok,學(xué)會(huì)了一些做事情的方式,只是搞懂了那個(gè)20%的科學(xué)的東西,還有80%的空間,屬于見仁見智的領(lǐng)域了。所以,加強(qiáng)很多方面的個(gè)人能力,如練就出色溝通能力、提升自己的個(gè)人魅力對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說是多么重要啊,無論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外。作為一個(gè)一流的專業(yè)人士,在順利讓客戶簽字的同時(shí),如何讓自己的領(lǐng)導(dǎo)知道你的價(jià)值,這也是體現(xiàn)自己能力的一種途徑。
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
     軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操 作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施 案例證明,軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果 也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn) 階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容,每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng),各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階 段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。
     此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。
     此階段主任務(wù):
     公司:在合同簽定后,指定項(xiàng)目經(jīng)理,成立項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
     公司項(xiàng)目組:進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
     商務(wù)經(jīng)理:配合公司項(xiàng)目組,將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。
     用戶:成立項(xiàng)目實(shí)施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動(dòng)會(huì),簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
     1、成立項(xiàng)目組
     部門經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后,任命項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》。
     2、前期調(diào)研
     項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對(duì)合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了 大量的信息,項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望 以確保項(xiàng)目能夠成功。
     3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》
     《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合,隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化,會(huì)被不斷變更,主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
     4、啟動(dòng)會(huì)
     項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會(huì)議。
     會(huì)程安排如下:
     共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。 項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
     階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶提供后續(xù)服務(wù)。
     此階段的'主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對(duì)系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完 成后,會(huì)編寫《需求調(diào)研分析手冊(cè)》,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對(duì)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能 的實(shí)現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
     1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
     2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》
     3、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》,項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^,則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署,如評(píng)審不通過則重新修改。
     4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
     5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更,如果計(jì)劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
     7、需求調(diào)研,項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊(cè)》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個(gè)性化需求。
     8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。
     9、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求分析報(bào)告》。項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對(duì)《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評(píng)審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^。
     10、編寫及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
     此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊(cè)》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中,項(xiàng)目 實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施 人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對(duì)不滿足要求的功能,項(xiàng) 目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來并進(jìn)行功能修改,直到滿足用于要求。
     此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對(duì)用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對(duì)資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
     系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對(duì) 此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟 件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
     此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是: 決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。
     維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。
     操作層:操作方法。
     具體的培訓(xùn)工作流程為:
     1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
     2、編制培訓(xùn)計(jì)劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場地,人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。
     3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
     4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場地,人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
     5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊(cè)準(zhǔn)備好。
     6、組織培訓(xùn):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
     7、培訓(xùn)考核:公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
     8、培訓(xùn)總結(jié):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
     此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下,對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測(cè)試測(cè)試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正 常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求,同時(shí)把盡可能多的潛在問題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時(shí)目的還在于在正式運(yùn)行前用戶的有關(guān)人 員能進(jìn)一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:
     1、 編制計(jì)劃:與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體測(cè)試及試運(yùn)行時(shí)間,地點(diǎn),人員等安排,項(xiàng)目組編制《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》。
     2、簽署計(jì)劃:用戶簽署《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)測(cè)試及試運(yùn)行安排。
     3、發(fā)測(cè)試及試運(yùn)行通知:在測(cè)試及試運(yùn)行開始前2天,按照簽署的《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》,將時(shí)間,地點(diǎn),人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
     5、組織測(cè)試及試運(yùn)行:用戶相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試及試運(yùn)行.
     6、測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié):測(cè)試及試運(yùn)行完成,總結(jié)試運(yùn)行中設(shè)備、軟件的運(yùn)行情況,總結(jié)試運(yùn)行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結(jié)形式將測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
     公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:
     跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
     跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
     觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
     觀察操作人員操作表現(xiàn)。
     觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度及異常表現(xiàn)。
     觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
     及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作、對(duì)于新發(fā)生的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。
     此階段是對(duì)項(xiàng)目總體的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收分階段進(jìn)行,在每一項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí),用戶對(duì)這一階段的可交付成果進(jìn)行驗(yàn)收,在測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)束后,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體驗(yàn)收。
     需要驗(yàn)收的可交付成果:
     主要項(xiàng)目階段
     階段組成
     主要里程碑
     可交付成果
     啟動(dòng)階段
     編制總體項(xiàng)目計(jì)劃
     簽署的《總體項(xiàng)目計(jì)劃》
     項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
     簽署的《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》
     需求調(diào)研階段
     需求分析報(bào)告確認(rèn)
     需求調(diào)研結(jié)束
     簽署的《需求分析報(bào)告》
     軟件實(shí)現(xiàn)
     軟件功能確認(rèn)
     軟件功能確認(rèn)
     簽署的《軟件功能確認(rèn)表》 數(shù)據(jù)初裝
     數(shù)據(jù)初裝完成
     《數(shù)據(jù)初裝總結(jié)表》
     培訓(xùn)及考核
     用戶簽署培訓(xùn)計(jì)劃
     簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》
     培訓(xùn)總結(jié)
     培訓(xùn)完成
     《培訓(xùn)總結(jié)表》
     測(cè)試及試運(yùn)行
     用戶簽署測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃 簽署的《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》 測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié)
     試運(yùn)行完成
     《測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié)》
     驗(yàn)收
     總體驗(yàn)收
     驗(yàn)收完成
     《總體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》
     此階段是項(xiàng)目實(shí)施的最后一個(gè)階段,主要工作是軟件公司項(xiàng)目組向用戶移交軟件項(xiàng)目,包括軟件產(chǎn)品、項(xiàng)目實(shí)施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務(wù)協(xié) 議》,項(xiàng)目將進(jìn)入售后服務(wù)階段。軟件公司項(xiàng)目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調(diào)查表》,對(duì)軟件公司項(xiàng)目實(shí)施人員的整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),軟件公司將聽 取用戶的意見,再今后的項(xiàng)目實(shí)施管理中進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)。
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
    鑒于:
    甲乙雙方均為經(jīng)過工商行政主管部門合法登記注冊(cè)并有效存續(xù)的、從事鋁合金經(jīng)營和加工的企業(yè)。
    甲方已經(jīng)獲得了產(chǎn)品的專利權(quán)人的特別授權(quán),并與專利權(quán)人簽訂了《專利實(shí)施許可合同》,該合同已在國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦理了備案,備案號(hào)為,專利權(quán)人持有的專利證書號(hào)為:。
    專利權(quán)人已經(jīng)在國家商標(biāo)局申請(qǐng)了___商標(biāo)并獲得注冊(cè)。商標(biāo)持有人與甲方簽訂了《商標(biāo)授權(quán)使用合同》,授權(quán)甲方在該專利產(chǎn)品上使用該商標(biāo)。
    乙方已為甲方實(shí)施該專利產(chǎn)品提供了良好的技術(shù)支持和生產(chǎn)條件。甲乙雙方為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同做大做強(qiáng),在誠實(shí)信用、平等自愿、互利共贏基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商確立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,就甲方在被授權(quán)的許可范圍內(nèi)委托乙方生產(chǎn)該專利產(chǎn)品達(dá)成協(xié)議,特簽訂本合同以資雙方共同遵守。
    一、專利產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    1、甲方被專利權(quán)人授權(quán)對(duì)專利產(chǎn)品進(jìn)行專利實(shí)施。
    2、甲方被商標(biāo)持有人授權(quán)在該專利產(chǎn)品上使用該商標(biāo)。
    3、專利技術(shù)由專利持有人負(fù)責(zé)改進(jìn),改進(jìn)成果歸專利持有人。
    4、不經(jīng)權(quán)利人授權(quán),甲乙雙方對(duì)專利技術(shù)不得向任何第三方泄密。
    二、產(chǎn)品的委托加工流程。
    1、甲方以訂單形式委托乙方對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行加工,訂單約定產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、商標(biāo)包裝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交貨期。
    2、乙方負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照甲方訂單按期進(jìn)行產(chǎn)品加工過程,達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)另附)。
    3、產(chǎn)成品暫存放在乙方倉庫,由乙方負(fù)責(zé)保管和定期盤庫。等甲方條件成熟后成品需存放在甲方指定倉庫,由甲方保管。
    4、甲方擁有對(duì)該專利產(chǎn)品的絕對(duì)銷售權(quán),乙方不得銷售。
    三、產(chǎn)品價(jià)格和結(jié)算方式。
    1、產(chǎn)品價(jià)格:雙方約定訂單產(chǎn)品的結(jié)算單價(jià)由該產(chǎn)品所用鋁材在上海長江有色金屬網(wǎng)在甲方下達(dá)訂單當(dāng)日(如遇節(jié)假日按照節(jié)日前一天)公布價(jià)格的均價(jià),另加該產(chǎn)品的工廠加工價(jià)(詳見本合同附件:《鋁材加工價(jià)格表》)為甲方與乙方的結(jié)算價(jià)格,該價(jià)格為含稅價(jià)格。
    2、結(jié)算處理:甲方在下單之日付給乙方該單產(chǎn)品總價(jià)的%作為預(yù)付貨款,乙方提貨前1日內(nèi)需付清剩余貨款。
    3、甲方需向乙方指定的銀行賬戶進(jìn)行匯款,或以現(xiàn)金、承兌匯票方式向乙方指定的人員進(jìn)行結(jié)算。
    4、乙方向甲方提供有效的增值稅票。
    四、甲方的義務(wù)和權(quán)利。
    1、甲方向乙方提供該產(chǎn)品的生產(chǎn)授權(quán)委托手續(xù)、技術(shù)支持服務(wù)、商標(biāo)標(biāo)識(shí)包裝印刷品模板。
    2、甲方提供加工產(chǎn)品所需模具,乙方無償配合模具試驗(yàn)至產(chǎn)品合格。
    3、甲方根據(jù)市場銷售情況,以傳真、電子郵件或書面形式給乙方下達(dá)生產(chǎn)訂單。明確訂單的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、單價(jià)、商標(biāo)、防偽標(biāo)示、包裝樣式和供貨期限等。
    4、甲方可視具體情況對(duì)訂單進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整計(jì)劃需在原訂單完成日前天向乙方以書面形式提出,調(diào)整量不得超過原訂單總量的%。若超過%,雙方另行協(xié)商。
    5、甲方需按期提貨,并在約定期限內(nèi)付款。
    6、貨物的出廠運(yùn)輸由甲方自行負(fù)擔(dān)。
    7、甲方根據(jù)市場需要可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改善并向乙方下達(dá)新品試制要求。
    五、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、乙方應(yīng)積極組織生產(chǎn),按期完成甲方下達(dá)的訂單計(jì)劃。
    2、如遇無法完成訂單的,需在訂單約定的完成期限前天書面形式通知甲方,并注明原因。
    3、甲方提供新產(chǎn)品技術(shù)圖紙,乙方可承攬?jiān)撔缕返哪>咧圃?,制造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
    4、凡屬乙方承攬制造的模具,在加工合格產(chǎn)品噸后,乙方返還甲方對(duì)該套模具支出的所有費(fèi)用。
    5、凡屬乙方承攬制造的模具,在使用過程均由乙方無償保質(zhì)保量補(bǔ)償模具。
    6、乙方應(yīng)確保入庫產(chǎn)品均符合訂單所約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格品。
    7、乙方承諾訂單產(chǎn)品可暫時(shí)存放在乙方倉庫,并由乙方負(fù)責(zé)保管。
    8、甲方提供商標(biāo)標(biāo)識(shí)包裝品,乙方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)標(biāo)識(shí)包裝。
    9、乙方以甲方名義申請(qǐng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    10、乙方承諾在廠區(qū)辦公樓內(nèi),為甲方提供一層面積約平方米的展廳和二層辦公室面積約平方米。
    六、特別約定。
    1、未經(jīng)專利、商標(biāo)權(quán)利人和甲方允許,乙方不得將本合同所述之條款、對(duì)方商業(yè)秘密向任何第三方泄露。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由泄密方賠償對(duì)方所造成的全部損失。
    2、乙方交付的產(chǎn)品在使用過程中,因質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方利益受損時(shí),經(jīng)雙方鑒定或經(jīng)權(quán)威部門鑒定屬乙方責(zé)任的,乙方賠償甲方由此造成的所有損失。
    3、若屬甲方運(yùn)輸不當(dāng)或出廠后保管不當(dāng)造成的質(zhì)量瑕疵,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
    4、甲方產(chǎn)品的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)和外包裝設(shè)計(jì)圖案及其組合,乙方不得在甲方產(chǎn)品以外的任何場所使用或許可他人使用。
    5、乙方根據(jù)甲方訂單所生產(chǎn)的產(chǎn)品,不得使用其他商標(biāo)標(biāo)識(shí)包裝。
    6、乙方不得銷售甲方產(chǎn)品。
    七、違約責(zé)任。
    任何一方違背上述約定,應(yīng)賠償對(duì)方造成的損失(包括可得利益損失)。
    八、合同終止和解除。
    1、本合同到期后可自行終止。
    2、本合同因合法解除而終止。
    3、本合同因一方違反了禁止條款而終止。
    4、本合同因任何一方破產(chǎn)、注銷或被吊銷營業(yè)執(zhí)照而終止。
    5、本合同因不可抗力導(dǎo)致無法履行而終止。
    6、本合同因法律法規(guī)規(guī)定的原因而終止。
    九、合同期限:雙方約定合同期限自年月日至年月日止。
    本合同一式兩份,雙方各持一份,簽字或蓋章生效。
    甲方單位:乙方單位:
    甲方代表:乙方代表:
    電話:電話:
    手機(jī):手機(jī):
    開戶行:開戶行:
    帳號(hào):帳號(hào):
    地址:地址:
    日期:年月日日期:年月日
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
    簽?訂?時(shí)?間:20_________年4月10日。
    簽?訂?地?點(diǎn):北京市朝陽區(qū)安苑東。
    根據(jù)《_____》和《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》(建設(shè)部令第141號(hào))及江西省、南昌市關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)相關(guān)的文件等規(guī)定,結(jié)合在施工程具體情況,就施工試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目委托。為確保試驗(yàn)檢驗(yàn)質(zhì)量,明確責(zé)任,經(jīng)委托方:?北京xx公司(以下簡稱甲方)和受委托方:?北京?(以下簡稱乙方)平等協(xié)商一致,特簽定本合同。
    一、工程概況。
    1、工程名稱:?國家空管系統(tǒng)“1501”工程游泳池及配套設(shè)施精裝修和水處理系統(tǒng)項(xiàng)目。
    2、工程地點(diǎn):
    3、建筑面積:
    4、結(jié)構(gòu)類型:
    5、層?數(shù):
    6、結(jié)構(gòu)完成日期:
    7、工程竣工日期:
    二、試驗(yàn)檢驗(yàn)范圍及試驗(yàn)檢驗(yàn)資料標(biāo)準(zhǔn)。
    1、甲方委托乙方對(duì)本工程施工的鋼筋原材、水泥、砂、防凍劑、防水材料、磚(砌塊)?等材料進(jìn)行常規(guī)?及見證?復(fù)試檢驗(yàn),土工擊實(shí)、回填土、鋼筋連接、混凝土強(qiáng)度(標(biāo)養(yǎng)試塊、同條件試塊、實(shí)體試塊)、混凝土抗?jié)B、鋼筋保護(hù)層厚度、砂漿強(qiáng)度、回彈、拉拔?等常規(guī)?及見證?試驗(yàn)檢驗(yàn),并提供砂漿配合比。
    三、試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式中相應(yīng)單價(jià)的?%支付乙方試驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用。單位公章,經(jīng)與甲方試驗(yàn)人員核對(duì),由甲方試驗(yàn)人員出具簽字資料,甲方總工程師簽字確認(rèn),工程試驗(yàn)費(fèi)最終結(jié)算資料必須由甲方經(jīng)理確認(rèn)。
    3、甲方每月25日,根據(jù)試驗(yàn)報(bào)告資料出具情況按每月雙方確認(rèn)試驗(yàn)費(fèi)金額的80%支付試驗(yàn)費(fèi),剩余款項(xiàng)在工程竣工驗(yàn)收并交付齊全所有資料后一個(gè)月內(nèi)付清。
    四、甲方的權(quán)利與義務(wù)。
    1、按照國家規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定及要求,對(duì)所委托試驗(yàn)檢驗(yàn)的樣品試件的代表性、真實(shí)性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
    2、委托單填寫字跡清楚、內(nèi)容完整、準(zhǔn)確;樣品試件標(biāo)識(shí)清楚、內(nèi)容完整、確并與委托單內(nèi)容一致。
    3、本合同有關(guān)條款中甲方應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
    五、乙方的權(quán)利與義務(wù)。
    1、按照國家規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定的要求,對(duì)所委托的樣品試件及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)檢驗(yàn)。如遇不合格時(shí),乙方應(yīng)24小時(shí)內(nèi)通知甲方,若因乙方原因延誤工期,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    2、按試驗(yàn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的時(shí)間及時(shí)提供試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告,要求內(nèi)容必須完整、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效并對(duì)其負(fù)責(zé)。如因乙方延誤提供試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告,給甲方正常施工造成的影響,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    3、本合同中有關(guān)條款中乙方應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
    六、?違約責(zé)任。
    1、乙方未按照合同履行義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    2、甲方逾期付款違約金按欠款部分日萬分之一計(jì)算。
    七、合同的效力。
    本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方指定簽訂合同的公章為“北京xx公司合同專用章”,其它印章一律不具備效力。
    本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致對(duì)合同條款做出修改或者補(bǔ)充,修改或補(bǔ)充條款須經(jīng)甲方委托代理人簽字并經(jīng)公司經(jīng)營部確認(rèn),并加蓋“北京xx公司合同專用章”后方可生效,補(bǔ)充條款與本合同具有同等效力。
    八、其它約定事項(xiàng)。
    員,收到甲方通知后及時(shí)到現(xiàn)場取件及報(bào)送合格試驗(yàn)資料。
    九、爭議解決方式。
    本合同在履行過程中所發(fā)生的任何爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商無效時(shí),依法向工程所在地人民法院起訴。
    十、附則。
    本合同壹式伍份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
    委托單位名稱:?受委托單位名稱:?(蓋章)?(蓋章)。
    法定代表人:?法定代表人:
    委托代理人:?委托代理人:
    單位地址:?單位地址:
    聯(lián)系電話:?聯(lián)系電話:
    傳真:?傳真:
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
    (受托方)乙方:
    委托方(甲方)與受托方(乙方)按照誠實(shí)信用原則,雙方自愿、協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議:
    第一條甲方全權(quán)委托乙方收取楊橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院每天的各種業(yè)務(wù)收入.。
    第二條甲方委托乙方負(fù)責(zé)國家對(duì)票證的使用權(quán)。
    (一)委托交易的內(nèi)容和方式:收費(fèi)室收費(fèi),每日7-8小時(shí),足月。
    (二)甲方委托乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
    1.為委托方對(duì)患者提供咨詢服務(wù);。
    2.完成收費(fèi)室需的其他工作。
    第三條甲方責(zé)任。
    1.負(fù)責(zé)提供本單位的收據(jù),收費(fèi)印鑒,及收費(fèi)所需的各種材料。
    2.協(xié)助乙方完成票證的購銷工作。
    第四條乙方責(zé)任。
    1.按時(shí)將當(dāng)天的收入存入銀行,最遲不能超過第二天下午四點(diǎn)。每天的收入用記錄本做好登記,內(nèi)容包括收費(fèi)日期,存入銀行印鑒日期。
    2.乙方應(yīng)遵守甲方的上級(jí)單位(縣財(cái)政局)對(duì)票證管理的有關(guān)規(guī)定。違者要接受有關(guān)處罰。
    第五條有效期限。
    本協(xié)議自簽訂之日起有效期限為十二個(gè)月。
    本協(xié)議期滿后,根據(jù)雙方意愿,重新簽訂協(xié)議。
    第六條費(fèi)用。
    1.甲方向乙方支付收費(fèi)總金額的1%做為勞動(dòng)報(bào)酬。如現(xiàn)金不是當(dāng)天存入銀行,必須由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則,當(dāng)天不計(jì)報(bào)酬。
    2.乙方在簽訂委托協(xié)議時(shí),應(yīng)繳納x0萬的風(fēng)險(xiǎn)押金。
    第七條違約責(zé)任。
    甲乙雙方嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定,若違反規(guī)定和約定,違約方承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。乙方若要辭去,應(yīng)提前一月書面通知甲方,否則,扣除當(dāng)月15天的勞動(dòng)報(bào)酬。
    第八條其他事項(xiàng)。
    1.本協(xié)議書未盡事宜,由甲乙雙方商定。
    2.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各持一份。
    3.本協(xié)議書自簽訂之日起生效。
    法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_______。
    項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
    訂立合同各方:
    委托單位______________________,以下簡稱甲方;。
    承擔(dān)單位______________________,以下簡稱乙方;。
    保證單位______________________,以下簡稱丙方;。
    為了調(diào)動(dòng)科研單位的積極性,確保科研經(jīng)費(fèi)的合理使用,明確甲、乙、丙三方的責(zé)任,促使科研項(xiàng)目早出成果,出好成果,經(jīng)甲、乙、丙三方充分協(xié)商,特簽訂本合同,以便共同遵守。
    一、科研項(xiàng)目的主要內(nèi)容。
    二、科研項(xiàng)目在國內(nèi)外的現(xiàn)狀、水平及發(fā)展趨勢(shì)(或科研項(xiàng)目的重要意義)。
    三、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益(社會(huì)效益)分析:
    四、科研項(xiàng)目所采用的研究、試驗(yàn)方法和技術(shù)路線(包括工藝流程)。
    五、計(jì)劃進(jìn)度(分階段解決的主要技術(shù)問題,達(dá)到的目標(biāo)和完成的時(shí)間)。
    六、科研項(xiàng)目的參加單位及分工。
    七、所需主要材料,物質(zhì)條件。
    八、經(jīng)費(fèi)概算。
    九、分期用款(甲方拔給部分)計(jì)劃。
    十、有關(guān)單位、專家的評(píng)議意見。
    十一、共同條款。
    1.乙方對(duì)全年的合同執(zhí)行情況,必須于屆滿一年之前________日內(nèi),向甲方和丙方提出執(zhí)行情況的正式報(bào)告。科研任務(wù)完成后______日內(nèi),乙方必須按合同規(guī)定的內(nèi)容向甲方提出執(zhí)行情況的總報(bào)告,并向甲方提交完整的科研技術(shù)資料,同時(shí)抄報(bào)丙方。
    2.甲方審查乙方完成上一年(或上一階段)科研任務(wù)屬實(shí)后,應(yīng)按合同規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量撥付下一年(或下一階段)的科研經(jīng)費(fèi),并按比例下達(dá)所需三材指標(biāo)。
    3.有關(guān)部門如資助乙方科研經(jīng)費(fèi),其收益分配辦法,由資助方與乙方另簽合同規(guī)定。
    4.科研項(xiàng)目完成并經(jīng)簽定后,乙方對(duì)甲方所撥經(jīng)費(fèi),采取如下辦法償還:
    (1)乙方共償還甲方撥付科研經(jīng)費(fèi)總額的_______%,共_______元。
    (2)償還日期和分期償還金額:
    ______年_______月償還______元;。
    _____年______月償還_____元。
    5.合同執(zhí)行中,甲方非因國家計(jì)劃改變,中途無故撤銷或不履行合同,其所撥經(jīng)費(fèi)不得追回,并得承擔(dān)乙方善后處理所支付的各項(xiàng)費(fèi)用。甲方如無故拖延撥付科研經(jīng)費(fèi),拖延一天,必須按所欠應(yīng)撥經(jīng)費(fèi)的________%。向乙方償付違約金,并應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
    乙方如無故撤銷或不履行合同,或不能完成本科研任務(wù),應(yīng)根據(jù)具體情況,部分或全部退還甲方所撥付的科研經(jīng)費(fèi);乙方如拖延完成科研任務(wù)或償還給甲方科研經(jīng)費(fèi)的時(shí)間,每拖延一天,應(yīng)按甲方撥付科研經(jīng)費(fèi)的____%向甲方償付違約金。
    乙方如不按合同規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量向甲方償付科研經(jīng)費(fèi)或違約金,丙方應(yīng)連帶承擔(dān)向甲方償付的責(zé)任。
    6.本合同如有未盡事宜,或需修改某項(xiàng)條款,須經(jīng)甲、乙、丙三方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充或修改,任何一方均不得擅自修改合同。本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)由合同各方的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門協(xié)商解決,協(xié)商解決不成,提交合同管理機(jī)關(guān)仲裁或法院裁決。
    7.合同各方對(duì)本科研項(xiàng)目的一切資料負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),不得引用科研項(xiàng)目的數(shù)據(jù)、科研成果及其他有關(guān)資料。
    本合同正本一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份;合同副本一式____份,分送……各留存一份。乙方就本科研項(xiàng)目與其他資助科研經(jīng)費(fèi)單位所簽訂的合同,須向甲、丙方交送一份副本留存。
    委托單位:_________________________(公章)。
    地址:_____________________。
    代表人:_______________________(蓋章)。
    聯(lián)系人:______________________。
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    承擔(dān)單位:______________________(公章)。
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    代表人:_____________________(蓋章)。
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    保證單位:___________________(公章)。
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    代表人:_____________________(蓋章)。
    聯(lián)系人:________________。
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