心得體會(huì)的寫作過程需要我們用文字將內(nèi)心的感受和體驗(yàn)具象化,讓別人更好地理解并從中受益。寫心得體會(huì)時(shí),可以借助一些合適的引言或故事,來引發(fā)讀者的思考和共鳴。讓我們來一起欣賞一下這些有關(guān)心得體會(huì)的范文,相信對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇一
合規(guī)是銀行員工工作中非常重要的一個(gè)方面。隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和監(jiān)管力度的加強(qiáng),銀行員工合規(guī)意識(shí)的提升變得至關(guān)重要。在過去的工作中,我收獲了許多關(guān)于合規(guī)的心得體會(huì),下面將與大家分享這些心得體會(huì)。
段二:合規(guī)意識(shí)的重要性
第一,合規(guī)意識(shí)的重要性。合規(guī)是銀行業(yè)務(wù)順利開展的基礎(chǔ),也是銀行員工行為規(guī)范的前提。員工應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)法律法規(guī)、制度規(guī)定的敬畏之心,時(shí)刻將合規(guī)要求融入到自己的工作中。畢竟,一旦違反監(jiān)管規(guī)定,不僅會(huì)帶來處罰和損失,更有可能影響到銀行的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。因此,始終保持合規(guī)意識(shí)的重要性無法被忽視。
段三:合規(guī)與工作實(shí)踐的結(jié)合
第二,合規(guī)與工作實(shí)踐的結(jié)合。合規(guī)不僅僅是一種規(guī)范,更是一種行動(dòng)。銀行員工應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,將合規(guī)要求運(yùn)用到實(shí)際工作中,不僅遵守法律法規(guī),還要執(zhí)行銀行內(nèi)部制度,確保自己的行為符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,我時(shí)刻保持警覺,嚴(yán)格遵守銀行的業(yè)務(wù)規(guī)范和內(nèi)控制度。在開展各類業(yè)務(wù)時(shí),要始終關(guān)注合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格按照規(guī)定流程、程序操作,確保合規(guī)、規(guī)范、安全。
段四:加強(qiáng)學(xué)習(xí)與自我提升
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與自我提升。合規(guī)意識(shí)是一種不斷提升的過程。銀行員工要始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提高自己的合規(guī)意識(shí)和專業(yè)知識(shí)水平。在工作中,我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程、講座等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅拓寬了自己的知識(shí)面,還了解了最新的監(jiān)管政策和要求。此外,我還積極參與業(yè)務(wù)溝通,與同事交流分享經(jīng)驗(yàn),相互促進(jìn),共同提高合規(guī)意識(shí)和能力。
段五:建立合規(guī)文化
第四,建立合規(guī)文化。合規(guī)不僅僅是個(gè)人責(zé)任,更是全員參與的事業(yè)。銀行員工應(yīng)該始終秉持合規(guī)的價(jià)值觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作,在工作中相互監(jiān)督、相互幫助,共同維護(hù)銀行合規(guī)的環(huán)境。我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部的合規(guī)宣傳,倡導(dǎo)規(guī)范行為,提高對(duì)合規(guī)的重視和認(rèn)識(shí)。只有建立了良好的合規(guī)文化,才能更好地保障銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)論:合規(guī)是銀行員工工作中必須遵守的原則,也是保證銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、深入業(yè)務(wù)實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)提升、建立合規(guī)文化,銀行員工能夠更好地履行自己的職責(zé)和使命,為銀行業(yè)務(wù)的順利開展和客戶的利益保障作出更大的貢獻(xiàn)。最后,希望每一位銀行員工都能夠時(shí)刻保持合規(guī)意識(shí),積極執(zhí)行合規(guī)要求,為金融行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇二
段落一:引言(120字)
作為一家全球性的企業(yè),西門子一直以來都注重員工的合規(guī)意識(shí)培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)道德、誠(chéng)信和透明的經(jīng)營(yíng)理念。在我加入西門子的工作的這段時(shí)間里,我深深體會(huì)到了公司在合規(guī)方面的嚴(yán)謹(jǐn)要求以及它對(duì)員工合規(guī)意識(shí)的重視。下面我將分享一些我個(gè)人在工作中的體會(huì)和心得。
段落二:重視合規(guī)意識(shí)(240字)
西門子非常重視公司的合規(guī)意識(shí),將之視作公司文化的一部分。在公司內(nèi)部有多種培訓(xùn)和教育活動(dòng),以提升員工對(duì)合規(guī)的認(rèn)知和理解。我參加過一次關(guān)于反賄賂和反腐敗的培訓(xùn)課程,它使我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)的重要性。課程中強(qiáng)調(diào)了必須嚴(yán)格遵守的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,并以具體案例進(jìn)行了深入講解。通過這樣的培訓(xùn),公司意識(shí)到只有員工具備了合規(guī)的意識(shí),才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
段落三:實(shí)踐合規(guī)原則(240字)
實(shí)踐合規(guī)原則是西門子員工合規(guī)的關(guān)鍵。除了遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度外,員工還要根據(jù)公司的價(jià)值觀和倫理準(zhǔn)則,幫助公司樹立良好的公共形象。在我從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí),我始終遵守公司規(guī)定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,絕不參與任何違背道德的行為。此外,我還積極參與公司組織的宣傳活動(dòng),向公眾傳遞公司的誠(chéng)信形象。實(shí)踐合規(guī)原則不僅是員工的責(zé)任,也是對(duì)公司的義務(wù)。
段落四:監(jiān)督合規(guī)實(shí)施(240字)
西門子十分注重合規(guī)實(shí)施的有效性和可監(jiān)督性。公司設(shè)立了合規(guī)和道德委員會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查公司各個(gè)部門的合規(guī)執(zhí)行情況。此外,公司還鼓勵(lì)員工積極報(bào)告任何違反合規(guī)原則的行為,保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。在我個(gè)人經(jīng)歷中,公司定期舉行合規(guī)檢查和審核,通過內(nèi)部審計(jì)等手段確保合規(guī)制度和措施的有效性。這種監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制不僅能發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的違規(guī)行為,也能增強(qiáng)員工的合規(guī)意識(shí)。
段落五:結(jié)語(360字)
作為一名西門子員工,我時(shí)刻以合規(guī)原則為指導(dǎo),注重道德、誠(chéng)信和透明的工作方式。在工作中,我遵循公司的規(guī)章制度并將其作為自己的準(zhǔn)則,從而保證了工作的質(zhì)量和穩(wěn)定性。西門子的員工合規(guī)體會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在一個(gè)合規(guī)意識(shí)濃厚的工作環(huán)境中,企業(yè)和員工都能獲得更多的好處。除了保護(hù)公司的聲譽(yù)和利益,員工的合規(guī)意識(shí)也能夠提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和形象,為個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我在西門子的工作中所體會(huì)到的員工合規(guī)心得和體會(huì)。在合規(guī)方面,西門子不僅追求符合法律法規(guī)的底線,更注重道德、誠(chéng)信和透明的經(jīng)營(yíng)理念。我相信,在這種合規(guī)意識(shí)的引領(lǐng)下,西門子將繼續(xù)取得可持續(xù)發(fā)展,成為全球企業(yè)的榜樣。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇三
員工合規(guī)性培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)必不可少的部分,它旨在提高員工對(duì)公司政策、法規(guī)和道德準(zhǔn)則的理解和遵循。在我參加的員工合規(guī)性培訓(xùn)課程中,我對(duì)許多重要的主題和法規(guī)有了更深入的了解,也意識(shí)到了合規(guī)性的重要性。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段:內(nèi)容。
培訓(xùn)課程涵蓋了許多不同的主題,包括反腐敗、反貪污、數(shù)據(jù)隱私、安全保密等。這些主題都是目前社會(huì)和商業(yè)領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)議題,對(duì)于每個(gè)公司來說都是非常重要的。通過了解這些主題,我更加明白了職業(yè)道德與職業(yè)行為的關(guān)系,也認(rèn)識(shí)到員工的合規(guī)性對(duì)公司的重要性。這些主題的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到維護(hù)公司聲譽(yù)和道德準(zhǔn)則的重要性,并掌握了應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的策略。
第三段:體驗(yàn)。
此次培訓(xùn)方式多樣,除了傳統(tǒng)的講座形式之外,還通過案例分析、小組討論、角色扮演等互動(dòng)活動(dòng)形式讓我們更深入地參與其中。其中,我特別印象深刻的是小組討論環(huán)節(jié),在這個(gè)環(huán)節(jié)中我們與其他員工共同討論合規(guī)性問題,分享各自的見解和經(jīng)驗(yàn)。通過與其他員工的交流,我受益匪淺,不僅獲得了新的思路和觀點(diǎn),也鞏固了培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)效果。這種互動(dòng)形式讓我們更多地參與到培訓(xùn)中,更容易理解和應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。
第四段:反思。
在培訓(xùn)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和不合規(guī)的行為。例如,在數(shù)據(jù)處理方面,我之前對(duì)隱私保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)不深,經(jīng)過培訓(xùn)后,我意識(shí)到了我存在的問題并加以修正。此外,在與供應(yīng)商和客戶的交往中,我也發(fā)現(xiàn)了一些潛在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),需要更加注重細(xì)節(jié)和慎重處理。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到了個(gè)人行為對(duì)公司的影響,以及如何規(guī)范自己的行為以符合公司的合規(guī)性要求。
第五段:總結(jié)。
通過此次員工合規(guī)性培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)性對(duì)企業(yè)的重要性,并學(xué)到了不少應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法和技巧。培訓(xùn)課程的多樣化形式讓我們更加深入地參與其中,增強(qiáng)了培訓(xùn)效果。與其他員工的交流也讓我受益匪淺,并發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題,并加以改進(jìn)。未來,我將更加注重合規(guī)性的要求,遵循公司的政策和法規(guī),以提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的文章結(jié)構(gòu),我們能夠清楚地表達(dá)出員工合規(guī)性培訓(xùn)給我們帶來的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。同時(shí),每一段的內(nèi)容也有良好的銜接和發(fā)展,使得整篇文章連貫完整。這篇文章不僅能夠有效地傳達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn)和體會(huì),也能夠引起讀者的共鳴,并為其他員工提供參考和借鑒。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇四
首段引入:
合規(guī)條例是指讓人們?cè)诠ぷ骰蛏钪懈右?guī)范,不會(huì)違反自己的職業(yè)道德和法規(guī)。而在銀行行業(yè)中,更加注重的是員工的合規(guī)意識(shí)。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,作為中國(guó)農(nóng)業(yè)金融事業(yè)的重要支柱,作為一家大型金融機(jī)構(gòu),其員工的合規(guī)意識(shí)至關(guān)重要。本文總結(jié)一些農(nóng)發(fā)行員工合規(guī)心得體會(huì),希望能給其他從事金融行業(yè)的員工提供一些參考和幫助。
二段強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)對(duì)合規(guī)教育的重視:
銀行機(jī)構(gòu)對(duì)員工的合規(guī)教育有著非常嚴(yán)格的要求,而農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行也不例外。農(nóng)發(fā)行將員工合規(guī)意識(shí)作為重要的考核項(xiàng)并列入“四素質(zhì)”考核體系中,每年均要進(jìn)行一定的合規(guī)培訓(xùn)和考核,以確保員工能夠充分了解相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)制度。
三段講述員工合規(guī)意識(shí)的提升:
由于農(nóng)業(yè)金融行業(yè)的特殊性,員工合規(guī)意識(shí)的提升遠(yuǎn)不止于規(guī)章制度的教育,而需要從自身的職業(yè)道德和企業(yè)價(jià)值觀入手。員工在工作崗位上,需要以客戶利益為重,以遵守法律法規(guī)為根本,具備審慎、誠(chéng)信的業(yè)務(wù)素質(zhì),這些素質(zhì)的提升是一種內(nèi)在的改變,需要員工長(zhǎng)期的積累和自我學(xué)習(xí)。
四段突出事例:
被譽(yù)為“金融小學(xué)教育”的石景山農(nóng)發(fā)行,向員工傳達(dá)金融知識(shí),提高員工綜合素質(zhì),不僅在內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面成效顯著,也為社會(huì)服務(wù)提供了優(yōu)質(zhì)教育。此外,農(nóng)發(fā)行員工在與客戶的溝通中,不僅遵守了相關(guān)法規(guī)和制度,也在合規(guī)的基礎(chǔ)上落實(shí)了客戶利益至上的原則,得到了客戶的認(rèn)可和信任。
五段總結(jié)員工合規(guī)心得:
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行一直堅(jiān)持以“信用、責(zé)任、尊重”為核心價(jià)值觀,員工們也一直在遵循這一價(jià)值觀的基礎(chǔ)上提高自身素質(zhì)。員工合規(guī)意識(shí)的提高離不開機(jī)構(gòu)管理、教育培訓(xùn)和個(gè)人自我奮斗的共同努力,在職場(chǎng)中,合規(guī)意識(shí)是一種道德底線,要想長(zhǎng)久站穩(wěn)腳跟,合規(guī)心得的積累是必不可少的。有了良好的職業(yè)素質(zhì)和合規(guī)意識(shí),農(nóng)發(fā)行的員工才能在金融行業(yè)中發(fā)揮出最大的價(jià)值,也為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇五
企業(yè)合規(guī)是指企業(yè)在開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,履行社會(huì)責(zé)任的一種管理理念。作為企業(yè)中的一員,員工對(duì)企業(yè)合規(guī)的重要性有著深刻的體會(huì)和心得。在工作和實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)合規(guī)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展以及員工個(gè)人的成長(zhǎng)都具備重要意義。在此,我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和體會(huì),分享一些如何積極參與企業(yè)合規(guī)的心得體會(huì)。
首先,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解是員工參與企業(yè)合規(guī)的前提。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有清楚地了解法律法規(guī)的要求,才能更好地在工作中遵守規(guī)章制度和執(zhí)行相關(guān)政策。為此,我在工作之余積極參加企業(yè)組織的培訓(xùn)課程,通過專業(yè)的講師介紹和案例分析,加深對(duì)法律法規(guī)的理解和應(yīng)用。此外,我還利用互聯(lián)網(wǎng)資源,自主學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合,不斷提高自己的法律素養(yǎng)。
其次,積極參與企業(yè)合規(guī)是員工的責(zé)任和義務(wù)。作為員工,我們要認(rèn)識(shí)到積極參與企業(yè)合規(guī)不僅是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),也是對(duì)自己的責(zé)任和義務(wù)。在我的個(gè)人經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)只有身體力行地遵守企業(yè)制度和規(guī)范,才能在工作中更好地保證公平、公正和公開,建立誠(chéng)信的企業(yè)形象和員工信任。因此,我始終保持警惕,嚴(yán)格遵守制度和規(guī)范,堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)合規(guī)的基本原則。
再次,合規(guī)意識(shí)的強(qiáng)化需要跨部門和跨領(lǐng)域的合作。在現(xiàn)代企業(yè)中,多部門的合作和協(xié)調(diào)是保障企業(yè)合規(guī)的重要環(huán)節(jié)。為此,在工作中,我始終積極主動(dòng)地與其他部門進(jìn)行溝通和交流,了解各部門的需求和合規(guī)要求。我發(fā)現(xiàn)通過與其他部門的合作,我們可以共同解決問題,提高工作的效率和質(zhì)量,構(gòu)建一個(gè)和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。因此,我始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,通過分享經(jīng)驗(yàn)和資源,促進(jìn)企業(yè)合規(guī)的落地和實(shí)施。
最后,員工的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)合規(guī)至關(guān)重要。作為一個(gè)企業(yè)的一員,員工自身素質(zhì)和行為在企業(yè)合規(guī)方面具有重要作用。在我的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有樹立正確的職業(yè)道德觀念,保持高尚的品德修養(yǎng),才能更好地執(zhí)行企業(yè)合規(guī)要求。因此,我注重自身修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng),積極提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,在工作崗位上嚴(yán)格自律,履行職責(zé),為企業(yè)的合規(guī)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,作為一名員工,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)合規(guī)對(duì)于企業(yè)和員工的重要性,并且在實(shí)踐中有了一些心得體會(huì)。加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解是積極參與企業(yè)合規(guī)的前提;積極參與企業(yè)合規(guī)是員工的責(zé)任和義務(wù);跨部門和跨領(lǐng)域的合作是保障企業(yè)合規(guī)的重要環(huán)節(jié);個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)合規(guī)至關(guān)重要。只有不斷提高自身素質(zhì)和履行個(gè)人責(zé)任,才能更好地參與企業(yè)合規(guī),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇六
第一段:引言(150字)
西門子作為一家國(guó)際知名企業(yè),注重員工合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)與落地。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深切感受到了西門子對(duì)員工合規(guī)的重視,并從中學(xué)到了許多寶貴的心得與體會(huì)。本文將從合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)、行為規(guī)范的遵循、對(duì)錯(cuò)誤的處理、持續(xù)改進(jìn)和合規(guī)文化的建設(shè)等幾個(gè)方面,探討如何在工作中更好地遵守合規(guī)規(guī)定。
第二段:合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)(250字)
西門子通過不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育,培養(yǎng)員工的合規(guī)意識(shí)。我記得剛進(jìn)入西門子時(shí),公司安排了一系列的課程來教育我們遵守合規(guī)規(guī)定的重要性。這些課程不僅涵蓋了行業(yè)規(guī)定、法律法規(guī)等基礎(chǔ)知識(shí),還通過案例分析等方式,深入淺出地向我們傳遞合規(guī)的理念。此外,公司還通過不斷的內(nèi)外部宣傳,鼓勵(lì)員工積極參與社區(qū)活動(dòng),提高員工對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)全員合規(guī)的意識(shí)。
第三段:行為規(guī)范的遵循(300字)
與培養(yǎng)合規(guī)意識(shí)相輔相成的是行為規(guī)范的遵循。西門子建立了嚴(yán)格的行為準(zhǔn)則,并要求所有員工遵守。在個(gè)人工作當(dāng)中,我深知準(zhǔn)確、及時(shí)地了解和遵守這些規(guī)定的重要性。通過嚴(yán)格遵循行為準(zhǔn)則,我能夠建立正確的工作態(tài)度、維護(hù)公司聲譽(yù)和客戶利益,保證工作中的公平、誠(chéng)實(shí)和透明。同時(shí),合規(guī)崗位設(shè)置和違規(guī)舉報(bào)制度的實(shí)施也讓我們有一個(gè)更加安全、透明的工作環(huán)境,更有助于推動(dòng)合規(guī)文化的形成。
第四段:對(duì)錯(cuò)誤的處理與持續(xù)改進(jìn)(300字)
在實(shí)踐中,我們難免會(huì)遇到各種合規(guī)方面的問題和挑戰(zhàn)。西門子非常重視對(duì)錯(cuò)誤行為的處理,采取了嚴(yán)肅的紀(jì)律處分和追責(zé)措施。公司建立了內(nèi)部合規(guī)審計(jì)和監(jiān)督機(jī)制,通過實(shí)施常規(guī)和臨時(shí)性的審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。同時(shí),公司也非常注重持續(xù)改進(jìn),鼓勵(lì)員工提出合規(guī)問題和建議,并通過團(tuán)隊(duì)討論等方式,持續(xù)改善合規(guī)管理措施,提高合規(guī)水平。
第五段:合規(guī)文化的建設(shè)(200字)
西門子的員工合規(guī)管理不僅關(guān)注形式合規(guī),更強(qiáng)調(diào)合規(guī)的內(nèi)化和倡導(dǎo)。公司通過組織各類合規(guī)培訓(xùn)、座談會(huì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng),積極推動(dòng)合規(guī)文化的建設(shè)。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們常常會(huì)組織討論會(huì),共同分享合規(guī)經(jīng)驗(yàn)和心得。同時(shí),公司也鼓勵(lì)員工參與行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)組織,提升專業(yè)素養(yǎng),并通過內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工遵守合規(guī)規(guī)定,發(fā)揮表率作用。這種合規(guī)文化在工作中形成了積極向上的氛圍,促使我們更好地遵守合規(guī)規(guī)定。
總結(jié)(100字)
通過西門子員工合規(guī)心得的體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)對(duì)于企業(yè)和員工的重要性。合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)、行為規(guī)范的遵循、對(duì)錯(cuò)誤的處理、持續(xù)改進(jìn)和合規(guī)文化的建設(shè),是保持企業(yè)良好形象和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我將繼續(xù)注重加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí)與培養(yǎng),不斷完善自己的合規(guī)意識(shí)和能力,并積極參與到公司的合規(guī)建設(shè)中。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇七
健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,成熟的合規(guī)文化,是構(gòu)建銀行有效的內(nèi)部控制機(jī)制的根底和核心,從而也為健全銀行內(nèi)控體系、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了根底。至此要構(gòu)建未來和諧的農(nóng)行,就要積極倡導(dǎo)合規(guī)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)十個(gè)嚴(yán)禁做到堅(jiān)決杜絕風(fēng)險(xiǎn),不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。通過此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng),使我對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)幾點(diǎn)體會(huì)。
在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)那么偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和開展的根底保障。從小的方面講,比方我們行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和開展的保障,也是我行存在和開展的必需。我行要開展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民效勞,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的開展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民效勞的精神的具體表達(dá)。
沒有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)效勞,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的`橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)效勞才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
銀行號(hào)稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范,抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金平安防范才有保障。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極標(biāo)準(zhǔn)操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇八
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的核心,具有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保護(hù)客戶利益的重要職責(zé)。為了保證金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展,銀行員工必須遵守各項(xiàng)合規(guī)要求。本文將從嚴(yán)格遵守法規(guī)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、加強(qiáng)溝通和協(xié)作、嚴(yán)格保密和加強(qiáng)自我監(jiān)督五個(gè)方面,總結(jié)關(guān)于銀行員工合規(guī)心得體會(huì)。
首先,銀行員工應(yīng)嚴(yán)格遵守法規(guī)。金融行業(yè)與一般行業(yè)不同之處在于其審慎監(jiān)管的本質(zhì)。銀行員工必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和內(nèi)部控制制度,確保業(yè)務(wù)操作的合法性和合規(guī)性。同時(shí),員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)各類金融產(chǎn)品和服務(wù)的合規(guī)要求,并在實(shí)踐中將其貫徹落實(shí)。只有以規(guī)范的操作和遵循合規(guī)的原則,銀行員工才能確保金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和保護(hù)客戶的利益。
其次,銀行員工需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著金融業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜和金融市場(chǎng)的不斷變化,員工需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力,以更好地適應(yīng)金融市場(chǎng)的需求。銀行應(yīng)建立健全的學(xué)習(xí)機(jī)制,提供專業(yè)培訓(xùn)課程,并鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、廣泛閱讀相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。只有不斷更新知識(shí),不斷提高自己的能力,才能更好地應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)的變化和合規(guī)要求的提升。
第三,銀行員工需要加強(qiáng)溝通和協(xié)作。銀行員工往往涉及多個(gè)崗位和部門的合作,需要與風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部審計(jì)等部門保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。在日常工作中,員工應(yīng)加強(qiáng)跨團(tuán)隊(duì)的交流與協(xié)商,共同解決業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)問題,確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。此外,員工還應(yīng)與客戶和合作伙伴保持良好的溝通,了解客戶需求和合作方的要求,并確保業(yè)務(wù)操作符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
第四,銀行員工需要嚴(yán)格保密。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其運(yùn)作涉及大量敏感信息。員工必須嚴(yán)格遵守保密制度,確??蛻綦[私和商業(yè)秘密的安全。員工不得將客戶信息泄露給外部人員,更不能濫用或竊取客戶信息。同時(shí),員工還應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人隱私,不得泄露自己和他人的個(gè)人信息。只有確保信息安全,才能保障銀行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作和客戶利益的保護(hù)。
最后,銀行員工應(yīng)加強(qiáng)自我監(jiān)督。遵守合規(guī)要求不僅僅是監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行的要求,更是每位員工應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。員工應(yīng)自覺遵循銀行的內(nèi)控制度,認(rèn)真履行職責(zé),不謀私利、不越權(quán)行事。員工還應(yīng)定期進(jìn)行自我評(píng)估和反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足,并采取措施加以改正。只有自我監(jiān)督,才能不斷提高合規(guī)意識(shí)和自控能力,確保銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,銀行員工合規(guī)心得體會(huì)主要包括嚴(yán)格遵守法規(guī)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、加強(qiáng)溝通和協(xié)作、嚴(yán)格保密和加強(qiáng)自我監(jiān)督等方面。只有銀行員工深入理解合規(guī)要求,不斷提升自身能力,保持良好的工作態(tài)度,才能更好地履行好金融機(jī)構(gòu)的職責(zé),維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和保護(hù)客戶的利益。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇九
近年來,農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng),為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行。基于這種理念,—支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),樹立員工身邊看得見的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”,分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面,實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn),分別為:信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷知識(shí)講座,培訓(xùn)范圍廣,參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式,把理論和實(shí)踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的、各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果,該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí),并已在支行上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來,該行通過對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì),開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在x年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,—支行是受罰款金額最少的`單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容—支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于—支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十
內(nèi)容摘要:近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十一
隨著金融行業(yè)的高速發(fā)展和金融市場(chǎng)的日益復(fù)雜化,銀行員工的合規(guī)意識(shí)和素質(zhì)成為了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要保障。作為銀行員工,每天都要面對(duì)各種各樣的合規(guī)問題和挑戰(zhàn),只有深入分析和總結(jié),才能夠不斷提高自身的合規(guī)意識(shí)和水平。下面,我將分享一些個(gè)人在實(shí)際工作中的一些心得體會(huì)。
首先,要提高合規(guī)意識(shí)。合規(guī)是銀行員工的基本職責(zé),也是銀行機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的前提。要始終堅(jiān)持合規(guī)原則,遵循各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度,做到合規(guī)盡責(zé)。在工作中,我們要時(shí)刻關(guān)注合規(guī)信息、法規(guī)政策的變動(dòng),不斷學(xué)習(xí)、積累和提高。只有對(duì)合規(guī)問題保持高度警惕,才能在工作中做到審慎、穩(wěn)健和有效。
其次,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范。合規(guī)工作與風(fēng)險(xiǎn)管理緊密相關(guān),風(fēng)險(xiǎn)是合規(guī)工作中最大的挑戰(zhàn)。只有善于發(fā)現(xiàn)并識(shí)別潛在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),才能夠采取相應(yīng)的防范和措施。在日常工作中,我們要高度重視個(gè)人客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格落實(shí)客戶盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分類管理,避免因?yàn)閭€(gè)人情感或利益關(guān)系而放松對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理。
此外,要加強(qiáng)信息安全保護(hù)。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信息安全問題日益突出。銀行員工必須時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格遵守信息安全的相關(guān)規(guī)定和制度。在處理客戶信息和敏感數(shù)據(jù)時(shí),要做到嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露和濫用。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人賬戶的風(fēng)險(xiǎn)警示,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊各種賬戶欺詐、洗錢等不法行為。
此外,要注重職業(yè)道德建設(shè)。職業(yè)道德是銀行員工合規(guī)能力的重要體現(xiàn),只有具備高尚的職業(yè)道德,才能夠真正做到合規(guī)合法、誠(chéng)信守信。我們要時(shí)刻銘記職業(yè)使命和責(zé)任,在工作中恪盡職守,不做違反職業(yè)道德和倫理的事情。同時(shí),我們還要注重規(guī)范自身行為,做到誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公,以身作則引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),以自己的榜樣影響他人。
最后,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。合規(guī)工作常常涉及到多個(gè)部門和崗位的協(xié)調(diào)與配合,必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作才能取得良好的合規(guī)效果。作為銀行員工,我們要積極主動(dòng)與各個(gè)相關(guān)部門溝通和合作,共同制定和完善合規(guī)制度和流程,推動(dòng)銀行合規(guī)工作持續(xù)改進(jìn)。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)傾聽他人意見和建議,充分利用團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮自身作用。
總之,作為銀行員工,分析合規(guī)心得和體會(huì)是我們不斷提高自身合規(guī)水平的有效途徑。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉規(guī)律,才能夠更好地適應(yīng)金融市場(chǎng)的變革和發(fā)展,為銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。通過培養(yǎng)合規(guī)意識(shí)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、注重信息安全、樹立職業(yè)道德和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,我們將能夠更好地應(yīng)對(duì)合規(guī)挑戰(zhàn),更好地履行自己的職責(zé),推動(dòng)銀行行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十二
銀行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開合規(guī)經(jīng)營(yíng),更離不開風(fēng)險(xiǎn)防范。而推進(jìn)“合規(guī)文化建設(shè)”,必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)治久安”的工作局面成為了可能。
近年來,農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng),為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,xx支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),樹立員工身邊看得見的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”,分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面,實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn),分別為:信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷知識(shí)講座,培訓(xùn)范圍廣,參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式,把理論和實(shí)踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果,該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí),并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來,該行通過對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì),開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了
培訓(xùn)方案
,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在2019年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容xx支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于xx支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句
口號(hào)
,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員,柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十三
塑合規(guī)文化 做合規(guī)員工
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對(duì)合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋,是社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律。如果把農(nóng)行的各項(xiàng)工作比作一個(gè)天文數(shù)字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽(yù)、奉獻(xiàn)共同組成了一串長(zhǎng)長(zhǎng)的0,沒有合規(guī),再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩???每次都要拿著印鑒對(duì)比半天,我經(jīng)常過來,還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點(diǎn)好,我一會(huì)把身份證給你送來,沒事兒,別太較真?!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了?!惫ぷ髦?,這樣的情況時(shí)有發(fā)生?!拜^真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細(xì)琢磨起來,其實(shí)不然,我們的“較真”正源于對(duì)職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎(chǔ)。
舉個(gè)常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務(wù)對(duì)私業(yè)務(wù)中,損壞換卡、掛失補(bǔ)卡、重寫磁條、密碼重置四類高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是比較特殊的業(yè)務(wù),其中一個(gè)環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表。對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié),有些客戶可能對(duì)于信息表中的一些必答項(xiàng)和選答項(xiàng)問題回答比較模糊,而我們的柜員有時(shí)看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅(jiān)決不可取的,它會(huì)引發(fā)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
金融業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,其實(shí)細(xì)想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)里來的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因?yàn)檫`規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因?yàn)椴缓弦?guī)而造成的?柜面服務(wù)中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠(chéng)和愛心把三尺柜臺(tái)變成服務(wù)客戶的陣地,也不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺(tái)變成合規(guī)建設(shè)的舞臺(tái)。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效?!焙弦?guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識(shí)并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問題時(shí),總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護(hù)。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風(fēng)險(xiǎn)嘛,經(jīng)驗(yàn)告訴我不會(huì)有問題的;還有的說,習(xí)慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的??墒俏乙f,請(qǐng)勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓(xùn)仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習(xí)慣,一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)流程、一個(gè)人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會(huì)引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來不得半點(diǎn)馬虎,違規(guī)也沒有任何借口!只有認(rèn)認(rèn)真真按章操作,罪惡才會(huì)終止,悲劇才會(huì)不會(huì)再發(fā)生。
只有嚴(yán)格按章操作,慎小處微,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內(nèi),什么能做,什么不能做;什么應(yīng)當(dāng)做,什么不應(yīng)當(dāng)做,牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務(wù),守好面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。只有讓“合規(guī)”深入每個(gè)人的意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨?,讓行為成為一種習(xí)慣,才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有更堅(jiān)實(shí)的保障。
讓我們一起想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒有發(fā)現(xiàn)呢?你
作為年輕一代,生活中難免個(gè)性張揚(yáng),標(biāo)新立異,容易沖動(dòng)的性格與工作中嚴(yán)格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會(huì)讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識(shí),讓我們?cè)诠ぷ髦小耙婪ê弦?guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)自我的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價(jià)值。
作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時(shí)候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個(gè)交接棒來臨的時(shí)候如何讓對(duì)方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對(duì)“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對(duì)“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時(shí)”我們要從每一個(gè)崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導(dǎo)合規(guī)風(fēng)氣,營(yíng)造合規(guī)氛圍,從而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī),事事合規(guī),時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo)。
蘭溪路支行
黃亞惠
銀行員工合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng),我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí);通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)廣發(fā)銀行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工克服習(xí)慣做法養(yǎng)成合規(guī)操作心得體會(huì)
*****日我行下發(fā)了關(guān)于開展“克服習(xí)慣做法,養(yǎng)成合規(guī)操作”的活動(dòng),通過活動(dòng)我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)操作有了一定的認(rèn)識(shí)。近幾年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的多起案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。
如何讓合規(guī)變成我們的一種習(xí)慣,我認(rèn)為需做好以下幾方面的培養(yǎng):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。在工作中始終堅(jiān)持要做一個(gè)合格的銀行的員工,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。每天面對(duì)不同層次的客戶和事物,更要求我們有高度的思想覺悟。
創(chuàng)造價(jià)值”等合規(guī)理念,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)、守信、正直的道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)或行為操守準(zhǔn)則和企業(yè)文化。
三、找準(zhǔn)自己的不足。對(duì)于從事銀行一線工作的我們,因?yàn)閺氖碌墓ぷ鞯奶厥庑裕笪覀円嗟淖⒁庾约旱难孕信e止,以防控風(fēng)險(xiǎn)。每天在開始工作之前,都要把看到的、記得的合規(guī)守則先在心里默一遍,在工作中,做每一件事之前,都先在心理提醒一下自己做這件事之前必須先做什么才可以。例如,營(yíng)業(yè)中途,需要離開自己的座位,這之前,必須先將公章、私章、現(xiàn)金及蓋有公章的憑證入箱上鎖,將自己所用的屏幕退至臨時(shí)退出界面后,方可離開座位。以前有些同志在辦理業(yè)務(wù)時(shí),很多時(shí)候因?yàn)樵诤弦?guī)意識(shí)不強(qiáng)的時(shí)候養(yǎng)成的習(xí)慣,會(huì)在空白憑證上預(yù)先加蓋公章,后來知道這種做法不合規(guī)后,每次在辦業(yè)務(wù)之前都特別注意了一下,有哪些業(yè)務(wù)是自己會(huì)經(jīng)常先加蓋公章的,在下次辦這種業(yè)務(wù)的時(shí)候就會(huì)更加仔細(xì),提醒自己要合規(guī),時(shí)間久了也就改了過來,等等。
新的業(yè)務(wù)在不斷的增加,新的員工在不斷加入,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),是提高業(yè)務(wù)技能和完善制度合規(guī)的必要保證。同時(shí),每個(gè)人必須時(shí)時(shí)、事事做好防范意識(shí),保護(hù)自己,觀察身邊的同志的思想變化,共同做好內(nèi)外防范工作,整體提升經(jīng)營(yíng)管理水平。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十四
銀行是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進(jìn)行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會(huì)逐漸變成大風(fēng)險(xiǎn),所以合規(guī)已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。作為一名會(huì)計(jì)主管,合規(guī)經(jīng)營(yíng),防控風(fēng)險(xiǎn)更是我的職責(zé)所在,應(yīng)從以下幾點(diǎn)提升自身的修養(yǎng),確保我行的合規(guī)建設(shè):
一、了解合規(guī)文化的內(nèi)涵。
合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅(jiān)持誠(chéng)信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實(shí)現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)監(jiān)管有效互動(dòng)。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自覺規(guī)范的行為。
二、認(rèn)識(shí)合規(guī)的重要性。
對(duì)于銀行來說,發(fā)展和合規(guī)是個(gè)永恒的話題。合規(guī)既是發(fā)展的前提,又是發(fā)展的不竭動(dòng)力。銀行所面臨的三大風(fēng)險(xiǎn)中,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)基本上是不可控,但操作風(fēng)險(xiǎn)是可控的,怎么避免操作性風(fēng)險(xiǎn)最本質(zhì)的方法就是要合規(guī)。只有合規(guī)才能避免我們農(nóng)行出現(xiàn)客戶糾紛,才能減少損失,同時(shí)提高客戶對(duì)這個(gè)品牌的信任度,才能使我行更健康的發(fā)展。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。所以在日常的工作當(dāng)中,面對(duì)每一位需要授權(quán)的業(yè)務(wù)的客戶都要核查身份,多問幾個(gè)問題,核對(duì)柜員辦理業(yè)務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,以此來防控風(fēng)險(xiǎn)。
四、增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在網(wǎng)點(diǎn)中,我們就是一個(gè)互助的團(tuán)體,我們也是一家人,要求大家對(duì)于不會(huì)的、不懂得、有疑惑的應(yīng)該及時(shí)的向師傅請(qǐng)教。寧可慢一點(diǎn),也不能恣意妄為。你是團(tuán)隊(duì)中的一員,你要對(duì)大家負(fù)責(zé),所以要從自身做起,嚴(yán)格遵守規(guī)定,同時(shí)要監(jiān)督別人。只有每一個(gè)人都合規(guī)了,我們網(wǎng)點(diǎn)才能合規(guī),才能為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會(huì)讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識(shí),讓我們?cè)诠ぷ髦小耙婪ê弦?guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)農(nóng)行人的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價(jià)值。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十五
每當(dāng)我打開《代價(jià)》一書,我的心在顫抖。書中的這些案犯,曾幾何時(shí),還和我們一樣,也是建行光榮的一員。本來,在人生的舞臺(tái)上,他們可以大顯身手,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為國(guó)家、為建行做出他們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,因?yàn)樗麄冞`規(guī)違紀(jì)甚至違法,葬送了自己美好的前程。也毀了他們幸福的家庭,失去了令人眷戀的親情。我在書中看到,王建聰明反被聰明誤,為了自己所謂的“好奇心”,他竟然千方百計(jì)的尋找前臺(tái)操作漏洞,采取私自將客戶存折配卡的`手段,挪用客戶資金,親手將自己的美好青春和大好前程毀于一旦。我還看到,作為領(lǐng)導(dǎo)者的分理處主任,不認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé),對(duì)其授權(quán)審核不細(xì)致,致使王建有機(jī)可乘。更有甚者,有人對(duì)“幸?!钡睦斫馐桥で模麄冐澙?、墮落,為了一己之私,挪用公款,妄圖發(fā)投機(jī)大財(cái),導(dǎo)致窟窿越來越大,最后發(fā)展到不可收拾的地步。他們?yōu)榱素澯瑸榱肆x氣,為了愛情,為了五花八門的理由,有章不循,違章操作,最后觸犯法律,抱恨終生。
這一個(gè)個(gè)發(fā)生在我們身邊的故事,難道不是一聲聲震聾發(fā)聵的警鐘嗎?這些人,有的身陷囹圄,有的魂歸黃泉,這一切的一切,難道不說明風(fēng)險(xiǎn)和幸福一樣,離我們很近很近嗎?而風(fēng)險(xiǎn)來自哪里呢?那就是有章不循,違規(guī)操作!王建,他在主觀上,想挪用客戶的犯罪意圖,卻因?yàn)樽约旱暮闷嫘模冻隽顺林氐拇鷥r(jià)。可見,每一個(gè)大問題的出現(xiàn)都是一系列小問題的暴露。十案十違規(guī)呀!只因錯(cuò)小而為之,終于釀成不可挽回的后果。他們,不僅使自己遠(yuǎn)離了自由,遠(yuǎn)離了幸福,還給家人和朋友帶來無盡的痛苦,給建行,給國(guó)家,造成了巨大的損失。前事不忘,后事之師,這是多么慘痛的教訓(xùn),怎樣才能不重蹈覆轍,值得我們每個(gè)人深思。記得兒時(shí),母親在我們蹣跚學(xué)步時(shí),對(duì)我們說:“孩子,小心前面的石子”。
長(zhǎng)大后,當(dāng)我們背起書包上學(xué)時(shí),父親總會(huì)對(duì)我們說:“小心路上的汽車”。不懂事的我們并沒有了解父母的苦心,仍然蹦蹦跳跳的跑上街去,直到有一天被路邊的石頭絆倒,或被擦身而過的汽車刮倒,切身的疼痛才會(huì)讓我們想起父母的忠告。記得在多少次的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中我們聽到“細(xì)節(jié)決定成敗”,一切操作要從規(guī)范做起,可是又有多少人因此而跌倒。父母含辛茹苦,希望我們能有一個(gè)美好的未來;建行殷切期望,幫助我們成就輝煌的事業(yè)。作為銀行員工,我們肩負(fù)的是國(guó)家、是人民的重托,為了不辜負(fù)“建行人”這一光榮的稱號(hào),為了盡到我們的應(yīng)盡的責(zé)任,為了我們每個(gè)人的幸福,讓我們堅(jiān)決向違規(guī)說不,讓我們凈化頭腦,擦亮眼睛,事事以制度為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)以紀(jì)律為標(biāo)準(zhǔn),處處講合規(guī),事事做合規(guī),注重一切一切看似無關(guān)大局又時(shí)時(shí)絮叨的細(xì)節(jié),鑄就我們建行鋼鐵的隊(duì)伍。只有這樣,我們才會(huì)有無往不勝的氣魄。我們堅(jiān)信:通過我們的傾力付出,我們的生活會(huì)無比美好,建行的明天將更加輝煌。
銀行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開合規(guī)經(jīng)營(yíng),更離不開風(fēng)險(xiǎn)防范。而推進(jìn)“合規(guī)文化建設(shè)”,必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)治久安”的工作局面成為了可能。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇一
合規(guī)是銀行員工工作中非常重要的一個(gè)方面。隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和監(jiān)管力度的加強(qiáng),銀行員工合規(guī)意識(shí)的提升變得至關(guān)重要。在過去的工作中,我收獲了許多關(guān)于合規(guī)的心得體會(huì),下面將與大家分享這些心得體會(huì)。
段二:合規(guī)意識(shí)的重要性
第一,合規(guī)意識(shí)的重要性。合規(guī)是銀行業(yè)務(wù)順利開展的基礎(chǔ),也是銀行員工行為規(guī)范的前提。員工應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)法律法規(guī)、制度規(guī)定的敬畏之心,時(shí)刻將合規(guī)要求融入到自己的工作中。畢竟,一旦違反監(jiān)管規(guī)定,不僅會(huì)帶來處罰和損失,更有可能影響到銀行的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。因此,始終保持合規(guī)意識(shí)的重要性無法被忽視。
段三:合規(guī)與工作實(shí)踐的結(jié)合
第二,合規(guī)與工作實(shí)踐的結(jié)合。合規(guī)不僅僅是一種規(guī)范,更是一種行動(dòng)。銀行員工應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,將合規(guī)要求運(yùn)用到實(shí)際工作中,不僅遵守法律法規(guī),還要執(zhí)行銀行內(nèi)部制度,確保自己的行為符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,我時(shí)刻保持警覺,嚴(yán)格遵守銀行的業(yè)務(wù)規(guī)范和內(nèi)控制度。在開展各類業(yè)務(wù)時(shí),要始終關(guān)注合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格按照規(guī)定流程、程序操作,確保合規(guī)、規(guī)范、安全。
段四:加強(qiáng)學(xué)習(xí)與自我提升
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與自我提升。合規(guī)意識(shí)是一種不斷提升的過程。銀行員工要始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提高自己的合規(guī)意識(shí)和專業(yè)知識(shí)水平。在工作中,我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程、講座等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅拓寬了自己的知識(shí)面,還了解了最新的監(jiān)管政策和要求。此外,我還積極參與業(yè)務(wù)溝通,與同事交流分享經(jīng)驗(yàn),相互促進(jìn),共同提高合規(guī)意識(shí)和能力。
段五:建立合規(guī)文化
第四,建立合規(guī)文化。合規(guī)不僅僅是個(gè)人責(zé)任,更是全員參與的事業(yè)。銀行員工應(yīng)該始終秉持合規(guī)的價(jià)值觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作,在工作中相互監(jiān)督、相互幫助,共同維護(hù)銀行合規(guī)的環(huán)境。我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部的合規(guī)宣傳,倡導(dǎo)規(guī)范行為,提高對(duì)合規(guī)的重視和認(rèn)識(shí)。只有建立了良好的合規(guī)文化,才能更好地保障銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)論:合規(guī)是銀行員工工作中必須遵守的原則,也是保證銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、深入業(yè)務(wù)實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)提升、建立合規(guī)文化,銀行員工能夠更好地履行自己的職責(zé)和使命,為銀行業(yè)務(wù)的順利開展和客戶的利益保障作出更大的貢獻(xiàn)。最后,希望每一位銀行員工都能夠時(shí)刻保持合規(guī)意識(shí),積極執(zhí)行合規(guī)要求,為金融行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇二
段落一:引言(120字)
作為一家全球性的企業(yè),西門子一直以來都注重員工的合規(guī)意識(shí)培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)道德、誠(chéng)信和透明的經(jīng)營(yíng)理念。在我加入西門子的工作的這段時(shí)間里,我深深體會(huì)到了公司在合規(guī)方面的嚴(yán)謹(jǐn)要求以及它對(duì)員工合規(guī)意識(shí)的重視。下面我將分享一些我個(gè)人在工作中的體會(huì)和心得。
段落二:重視合規(guī)意識(shí)(240字)
西門子非常重視公司的合規(guī)意識(shí),將之視作公司文化的一部分。在公司內(nèi)部有多種培訓(xùn)和教育活動(dòng),以提升員工對(duì)合規(guī)的認(rèn)知和理解。我參加過一次關(guān)于反賄賂和反腐敗的培訓(xùn)課程,它使我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)的重要性。課程中強(qiáng)調(diào)了必須嚴(yán)格遵守的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,并以具體案例進(jìn)行了深入講解。通過這樣的培訓(xùn),公司意識(shí)到只有員工具備了合規(guī)的意識(shí),才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
段落三:實(shí)踐合規(guī)原則(240字)
實(shí)踐合規(guī)原則是西門子員工合規(guī)的關(guān)鍵。除了遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度外,員工還要根據(jù)公司的價(jià)值觀和倫理準(zhǔn)則,幫助公司樹立良好的公共形象。在我從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí),我始終遵守公司規(guī)定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,絕不參與任何違背道德的行為。此外,我還積極參與公司組織的宣傳活動(dòng),向公眾傳遞公司的誠(chéng)信形象。實(shí)踐合規(guī)原則不僅是員工的責(zé)任,也是對(duì)公司的義務(wù)。
段落四:監(jiān)督合規(guī)實(shí)施(240字)
西門子十分注重合規(guī)實(shí)施的有效性和可監(jiān)督性。公司設(shè)立了合規(guī)和道德委員會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查公司各個(gè)部門的合規(guī)執(zhí)行情況。此外,公司還鼓勵(lì)員工積極報(bào)告任何違反合規(guī)原則的行為,保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。在我個(gè)人經(jīng)歷中,公司定期舉行合規(guī)檢查和審核,通過內(nèi)部審計(jì)等手段確保合規(guī)制度和措施的有效性。這種監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制不僅能發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的違規(guī)行為,也能增強(qiáng)員工的合規(guī)意識(shí)。
段落五:結(jié)語(360字)
作為一名西門子員工,我時(shí)刻以合規(guī)原則為指導(dǎo),注重道德、誠(chéng)信和透明的工作方式。在工作中,我遵循公司的規(guī)章制度并將其作為自己的準(zhǔn)則,從而保證了工作的質(zhì)量和穩(wěn)定性。西門子的員工合規(guī)體會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在一個(gè)合規(guī)意識(shí)濃厚的工作環(huán)境中,企業(yè)和員工都能獲得更多的好處。除了保護(hù)公司的聲譽(yù)和利益,員工的合規(guī)意識(shí)也能夠提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和形象,為個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我在西門子的工作中所體會(huì)到的員工合規(guī)心得和體會(huì)。在合規(guī)方面,西門子不僅追求符合法律法規(guī)的底線,更注重道德、誠(chéng)信和透明的經(jīng)營(yíng)理念。我相信,在這種合規(guī)意識(shí)的引領(lǐng)下,西門子將繼續(xù)取得可持續(xù)發(fā)展,成為全球企業(yè)的榜樣。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇三
員工合規(guī)性培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)必不可少的部分,它旨在提高員工對(duì)公司政策、法規(guī)和道德準(zhǔn)則的理解和遵循。在我參加的員工合規(guī)性培訓(xùn)課程中,我對(duì)許多重要的主題和法規(guī)有了更深入的了解,也意識(shí)到了合規(guī)性的重要性。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段:內(nèi)容。
培訓(xùn)課程涵蓋了許多不同的主題,包括反腐敗、反貪污、數(shù)據(jù)隱私、安全保密等。這些主題都是目前社會(huì)和商業(yè)領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)議題,對(duì)于每個(gè)公司來說都是非常重要的。通過了解這些主題,我更加明白了職業(yè)道德與職業(yè)行為的關(guān)系,也認(rèn)識(shí)到員工的合規(guī)性對(duì)公司的重要性。這些主題的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到維護(hù)公司聲譽(yù)和道德準(zhǔn)則的重要性,并掌握了應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的策略。
第三段:體驗(yàn)。
此次培訓(xùn)方式多樣,除了傳統(tǒng)的講座形式之外,還通過案例分析、小組討論、角色扮演等互動(dòng)活動(dòng)形式讓我們更深入地參與其中。其中,我特別印象深刻的是小組討論環(huán)節(jié),在這個(gè)環(huán)節(jié)中我們與其他員工共同討論合規(guī)性問題,分享各自的見解和經(jīng)驗(yàn)。通過與其他員工的交流,我受益匪淺,不僅獲得了新的思路和觀點(diǎn),也鞏固了培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)效果。這種互動(dòng)形式讓我們更多地參與到培訓(xùn)中,更容易理解和應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。
第四段:反思。
在培訓(xùn)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和不合規(guī)的行為。例如,在數(shù)據(jù)處理方面,我之前對(duì)隱私保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)不深,經(jīng)過培訓(xùn)后,我意識(shí)到了我存在的問題并加以修正。此外,在與供應(yīng)商和客戶的交往中,我也發(fā)現(xiàn)了一些潛在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),需要更加注重細(xì)節(jié)和慎重處理。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到了個(gè)人行為對(duì)公司的影響,以及如何規(guī)范自己的行為以符合公司的合規(guī)性要求。
第五段:總結(jié)。
通過此次員工合規(guī)性培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)性對(duì)企業(yè)的重要性,并學(xué)到了不少應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法和技巧。培訓(xùn)課程的多樣化形式讓我們更加深入地參與其中,增強(qiáng)了培訓(xùn)效果。與其他員工的交流也讓我受益匪淺,并發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題,并加以改進(jìn)。未來,我將更加注重合規(guī)性的要求,遵循公司的政策和法規(guī),以提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的文章結(jié)構(gòu),我們能夠清楚地表達(dá)出員工合規(guī)性培訓(xùn)給我們帶來的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。同時(shí),每一段的內(nèi)容也有良好的銜接和發(fā)展,使得整篇文章連貫完整。這篇文章不僅能夠有效地傳達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn)和體會(huì),也能夠引起讀者的共鳴,并為其他員工提供參考和借鑒。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇四
首段引入:
合規(guī)條例是指讓人們?cè)诠ぷ骰蛏钪懈右?guī)范,不會(huì)違反自己的職業(yè)道德和法規(guī)。而在銀行行業(yè)中,更加注重的是員工的合規(guī)意識(shí)。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,作為中國(guó)農(nóng)業(yè)金融事業(yè)的重要支柱,作為一家大型金融機(jī)構(gòu),其員工的合規(guī)意識(shí)至關(guān)重要。本文總結(jié)一些農(nóng)發(fā)行員工合規(guī)心得體會(huì),希望能給其他從事金融行業(yè)的員工提供一些參考和幫助。
二段強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)對(duì)合規(guī)教育的重視:
銀行機(jī)構(gòu)對(duì)員工的合規(guī)教育有著非常嚴(yán)格的要求,而農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行也不例外。農(nóng)發(fā)行將員工合規(guī)意識(shí)作為重要的考核項(xiàng)并列入“四素質(zhì)”考核體系中,每年均要進(jìn)行一定的合規(guī)培訓(xùn)和考核,以確保員工能夠充分了解相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)制度。
三段講述員工合規(guī)意識(shí)的提升:
由于農(nóng)業(yè)金融行業(yè)的特殊性,員工合規(guī)意識(shí)的提升遠(yuǎn)不止于規(guī)章制度的教育,而需要從自身的職業(yè)道德和企業(yè)價(jià)值觀入手。員工在工作崗位上,需要以客戶利益為重,以遵守法律法規(guī)為根本,具備審慎、誠(chéng)信的業(yè)務(wù)素質(zhì),這些素質(zhì)的提升是一種內(nèi)在的改變,需要員工長(zhǎng)期的積累和自我學(xué)習(xí)。
四段突出事例:
被譽(yù)為“金融小學(xué)教育”的石景山農(nóng)發(fā)行,向員工傳達(dá)金融知識(shí),提高員工綜合素質(zhì),不僅在內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面成效顯著,也為社會(huì)服務(wù)提供了優(yōu)質(zhì)教育。此外,農(nóng)發(fā)行員工在與客戶的溝通中,不僅遵守了相關(guān)法規(guī)和制度,也在合規(guī)的基礎(chǔ)上落實(shí)了客戶利益至上的原則,得到了客戶的認(rèn)可和信任。
五段總結(jié)員工合規(guī)心得:
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行一直堅(jiān)持以“信用、責(zé)任、尊重”為核心價(jià)值觀,員工們也一直在遵循這一價(jià)值觀的基礎(chǔ)上提高自身素質(zhì)。員工合規(guī)意識(shí)的提高離不開機(jī)構(gòu)管理、教育培訓(xùn)和個(gè)人自我奮斗的共同努力,在職場(chǎng)中,合規(guī)意識(shí)是一種道德底線,要想長(zhǎng)久站穩(wěn)腳跟,合規(guī)心得的積累是必不可少的。有了良好的職業(yè)素質(zhì)和合規(guī)意識(shí),農(nóng)發(fā)行的員工才能在金融行業(yè)中發(fā)揮出最大的價(jià)值,也為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇五
企業(yè)合規(guī)是指企業(yè)在開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,履行社會(huì)責(zé)任的一種管理理念。作為企業(yè)中的一員,員工對(duì)企業(yè)合規(guī)的重要性有著深刻的體會(huì)和心得。在工作和實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)合規(guī)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展以及員工個(gè)人的成長(zhǎng)都具備重要意義。在此,我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和體會(huì),分享一些如何積極參與企業(yè)合規(guī)的心得體會(huì)。
首先,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解是員工參與企業(yè)合規(guī)的前提。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有清楚地了解法律法規(guī)的要求,才能更好地在工作中遵守規(guī)章制度和執(zhí)行相關(guān)政策。為此,我在工作之余積極參加企業(yè)組織的培訓(xùn)課程,通過專業(yè)的講師介紹和案例分析,加深對(duì)法律法規(guī)的理解和應(yīng)用。此外,我還利用互聯(lián)網(wǎng)資源,自主學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合,不斷提高自己的法律素養(yǎng)。
其次,積極參與企業(yè)合規(guī)是員工的責(zé)任和義務(wù)。作為員工,我們要認(rèn)識(shí)到積極參與企業(yè)合規(guī)不僅是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),也是對(duì)自己的責(zé)任和義務(wù)。在我的個(gè)人經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)只有身體力行地遵守企業(yè)制度和規(guī)范,才能在工作中更好地保證公平、公正和公開,建立誠(chéng)信的企業(yè)形象和員工信任。因此,我始終保持警惕,嚴(yán)格遵守制度和規(guī)范,堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)合規(guī)的基本原則。
再次,合規(guī)意識(shí)的強(qiáng)化需要跨部門和跨領(lǐng)域的合作。在現(xiàn)代企業(yè)中,多部門的合作和協(xié)調(diào)是保障企業(yè)合規(guī)的重要環(huán)節(jié)。為此,在工作中,我始終積極主動(dòng)地與其他部門進(jìn)行溝通和交流,了解各部門的需求和合規(guī)要求。我發(fā)現(xiàn)通過與其他部門的合作,我們可以共同解決問題,提高工作的效率和質(zhì)量,構(gòu)建一個(gè)和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。因此,我始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,通過分享經(jīng)驗(yàn)和資源,促進(jìn)企業(yè)合規(guī)的落地和實(shí)施。
最后,員工的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)合規(guī)至關(guān)重要。作為一個(gè)企業(yè)的一員,員工自身素質(zhì)和行為在企業(yè)合規(guī)方面具有重要作用。在我的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有樹立正確的職業(yè)道德觀念,保持高尚的品德修養(yǎng),才能更好地執(zhí)行企業(yè)合規(guī)要求。因此,我注重自身修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng),積極提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,在工作崗位上嚴(yán)格自律,履行職責(zé),為企業(yè)的合規(guī)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,作為一名員工,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)合規(guī)對(duì)于企業(yè)和員工的重要性,并且在實(shí)踐中有了一些心得體會(huì)。加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解是積極參與企業(yè)合規(guī)的前提;積極參與企業(yè)合規(guī)是員工的責(zé)任和義務(wù);跨部門和跨領(lǐng)域的合作是保障企業(yè)合規(guī)的重要環(huán)節(jié);個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)合規(guī)至關(guān)重要。只有不斷提高自身素質(zhì)和履行個(gè)人責(zé)任,才能更好地參與企業(yè)合規(guī),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇六
第一段:引言(150字)
西門子作為一家國(guó)際知名企業(yè),注重員工合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)與落地。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深切感受到了西門子對(duì)員工合規(guī)的重視,并從中學(xué)到了許多寶貴的心得與體會(huì)。本文將從合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)、行為規(guī)范的遵循、對(duì)錯(cuò)誤的處理、持續(xù)改進(jìn)和合規(guī)文化的建設(shè)等幾個(gè)方面,探討如何在工作中更好地遵守合規(guī)規(guī)定。
第二段:合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)(250字)
西門子通過不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育,培養(yǎng)員工的合規(guī)意識(shí)。我記得剛進(jìn)入西門子時(shí),公司安排了一系列的課程來教育我們遵守合規(guī)規(guī)定的重要性。這些課程不僅涵蓋了行業(yè)規(guī)定、法律法規(guī)等基礎(chǔ)知識(shí),還通過案例分析等方式,深入淺出地向我們傳遞合規(guī)的理念。此外,公司還通過不斷的內(nèi)外部宣傳,鼓勵(lì)員工積極參與社區(qū)活動(dòng),提高員工對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)全員合規(guī)的意識(shí)。
第三段:行為規(guī)范的遵循(300字)
與培養(yǎng)合規(guī)意識(shí)相輔相成的是行為規(guī)范的遵循。西門子建立了嚴(yán)格的行為準(zhǔn)則,并要求所有員工遵守。在個(gè)人工作當(dāng)中,我深知準(zhǔn)確、及時(shí)地了解和遵守這些規(guī)定的重要性。通過嚴(yán)格遵循行為準(zhǔn)則,我能夠建立正確的工作態(tài)度、維護(hù)公司聲譽(yù)和客戶利益,保證工作中的公平、誠(chéng)實(shí)和透明。同時(shí),合規(guī)崗位設(shè)置和違規(guī)舉報(bào)制度的實(shí)施也讓我們有一個(gè)更加安全、透明的工作環(huán)境,更有助于推動(dòng)合規(guī)文化的形成。
第四段:對(duì)錯(cuò)誤的處理與持續(xù)改進(jìn)(300字)
在實(shí)踐中,我們難免會(huì)遇到各種合規(guī)方面的問題和挑戰(zhàn)。西門子非常重視對(duì)錯(cuò)誤行為的處理,采取了嚴(yán)肅的紀(jì)律處分和追責(zé)措施。公司建立了內(nèi)部合規(guī)審計(jì)和監(jiān)督機(jī)制,通過實(shí)施常規(guī)和臨時(shí)性的審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。同時(shí),公司也非常注重持續(xù)改進(jìn),鼓勵(lì)員工提出合規(guī)問題和建議,并通過團(tuán)隊(duì)討論等方式,持續(xù)改善合規(guī)管理措施,提高合規(guī)水平。
第五段:合規(guī)文化的建設(shè)(200字)
西門子的員工合規(guī)管理不僅關(guān)注形式合規(guī),更強(qiáng)調(diào)合規(guī)的內(nèi)化和倡導(dǎo)。公司通過組織各類合規(guī)培訓(xùn)、座談會(huì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng),積極推動(dòng)合規(guī)文化的建設(shè)。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們常常會(huì)組織討論會(huì),共同分享合規(guī)經(jīng)驗(yàn)和心得。同時(shí),公司也鼓勵(lì)員工參與行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)組織,提升專業(yè)素養(yǎng),并通過內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工遵守合規(guī)規(guī)定,發(fā)揮表率作用。這種合規(guī)文化在工作中形成了積極向上的氛圍,促使我們更好地遵守合規(guī)規(guī)定。
總結(jié)(100字)
通過西門子員工合規(guī)心得的體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)對(duì)于企業(yè)和員工的重要性。合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)、行為規(guī)范的遵循、對(duì)錯(cuò)誤的處理、持續(xù)改進(jìn)和合規(guī)文化的建設(shè),是保持企業(yè)良好形象和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我將繼續(xù)注重加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí)與培養(yǎng),不斷完善自己的合規(guī)意識(shí)和能力,并積極參與到公司的合規(guī)建設(shè)中。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇七
健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,成熟的合規(guī)文化,是構(gòu)建銀行有效的內(nèi)部控制機(jī)制的根底和核心,從而也為健全銀行內(nèi)控體系、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了根底。至此要構(gòu)建未來和諧的農(nóng)行,就要積極倡導(dǎo)合規(guī)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)十個(gè)嚴(yán)禁做到堅(jiān)決杜絕風(fēng)險(xiǎn),不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。通過此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng),使我對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)幾點(diǎn)體會(huì)。
在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)那么偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和開展的根底保障。從小的方面講,比方我們行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和開展的保障,也是我行存在和開展的必需。我行要開展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民效勞,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的開展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民效勞的精神的具體表達(dá)。
沒有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)效勞,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的`橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)效勞才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
銀行號(hào)稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范,抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金平安防范才有保障。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極標(biāo)準(zhǔn)操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇八
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的核心,具有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保護(hù)客戶利益的重要職責(zé)。為了保證金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展,銀行員工必須遵守各項(xiàng)合規(guī)要求。本文將從嚴(yán)格遵守法規(guī)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、加強(qiáng)溝通和協(xié)作、嚴(yán)格保密和加強(qiáng)自我監(jiān)督五個(gè)方面,總結(jié)關(guān)于銀行員工合規(guī)心得體會(huì)。
首先,銀行員工應(yīng)嚴(yán)格遵守法規(guī)。金融行業(yè)與一般行業(yè)不同之處在于其審慎監(jiān)管的本質(zhì)。銀行員工必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和內(nèi)部控制制度,確保業(yè)務(wù)操作的合法性和合規(guī)性。同時(shí),員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)各類金融產(chǎn)品和服務(wù)的合規(guī)要求,并在實(shí)踐中將其貫徹落實(shí)。只有以規(guī)范的操作和遵循合規(guī)的原則,銀行員工才能確保金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和保護(hù)客戶的利益。
其次,銀行員工需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著金融業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜和金融市場(chǎng)的不斷變化,員工需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力,以更好地適應(yīng)金融市場(chǎng)的需求。銀行應(yīng)建立健全的學(xué)習(xí)機(jī)制,提供專業(yè)培訓(xùn)課程,并鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、廣泛閱讀相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。只有不斷更新知識(shí),不斷提高自己的能力,才能更好地應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)的變化和合規(guī)要求的提升。
第三,銀行員工需要加強(qiáng)溝通和協(xié)作。銀行員工往往涉及多個(gè)崗位和部門的合作,需要與風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部審計(jì)等部門保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。在日常工作中,員工應(yīng)加強(qiáng)跨團(tuán)隊(duì)的交流與協(xié)商,共同解決業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)問題,確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。此外,員工還應(yīng)與客戶和合作伙伴保持良好的溝通,了解客戶需求和合作方的要求,并確保業(yè)務(wù)操作符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
第四,銀行員工需要嚴(yán)格保密。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其運(yùn)作涉及大量敏感信息。員工必須嚴(yán)格遵守保密制度,確??蛻綦[私和商業(yè)秘密的安全。員工不得將客戶信息泄露給外部人員,更不能濫用或竊取客戶信息。同時(shí),員工還應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人隱私,不得泄露自己和他人的個(gè)人信息。只有確保信息安全,才能保障銀行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作和客戶利益的保護(hù)。
最后,銀行員工應(yīng)加強(qiáng)自我監(jiān)督。遵守合規(guī)要求不僅僅是監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行的要求,更是每位員工應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。員工應(yīng)自覺遵循銀行的內(nèi)控制度,認(rèn)真履行職責(zé),不謀私利、不越權(quán)行事。員工還應(yīng)定期進(jìn)行自我評(píng)估和反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足,并采取措施加以改正。只有自我監(jiān)督,才能不斷提高合規(guī)意識(shí)和自控能力,確保銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,銀行員工合規(guī)心得體會(huì)主要包括嚴(yán)格遵守法規(guī)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、加強(qiáng)溝通和協(xié)作、嚴(yán)格保密和加強(qiáng)自我監(jiān)督等方面。只有銀行員工深入理解合規(guī)要求,不斷提升自身能力,保持良好的工作態(tài)度,才能更好地履行好金融機(jī)構(gòu)的職責(zé),維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和保護(hù)客戶的利益。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇九
近年來,農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng),為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行。基于這種理念,—支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),樹立員工身邊看得見的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”,分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面,實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn),分別為:信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷知識(shí)講座,培訓(xùn)范圍廣,參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式,把理論和實(shí)踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的、各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果,該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí),并已在支行上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來,該行通過對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì),開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在x年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,—支行是受罰款金額最少的`單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容—支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于—支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十
內(nèi)容摘要:近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十一
隨著金融行業(yè)的高速發(fā)展和金融市場(chǎng)的日益復(fù)雜化,銀行員工的合規(guī)意識(shí)和素質(zhì)成為了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要保障。作為銀行員工,每天都要面對(duì)各種各樣的合規(guī)問題和挑戰(zhàn),只有深入分析和總結(jié),才能夠不斷提高自身的合規(guī)意識(shí)和水平。下面,我將分享一些個(gè)人在實(shí)際工作中的一些心得體會(huì)。
首先,要提高合規(guī)意識(shí)。合規(guī)是銀行員工的基本職責(zé),也是銀行機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的前提。要始終堅(jiān)持合規(guī)原則,遵循各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度,做到合規(guī)盡責(zé)。在工作中,我們要時(shí)刻關(guān)注合規(guī)信息、法規(guī)政策的變動(dòng),不斷學(xué)習(xí)、積累和提高。只有對(duì)合規(guī)問題保持高度警惕,才能在工作中做到審慎、穩(wěn)健和有效。
其次,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范。合規(guī)工作與風(fēng)險(xiǎn)管理緊密相關(guān),風(fēng)險(xiǎn)是合規(guī)工作中最大的挑戰(zhàn)。只有善于發(fā)現(xiàn)并識(shí)別潛在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),才能夠采取相應(yīng)的防范和措施。在日常工作中,我們要高度重視個(gè)人客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格落實(shí)客戶盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分類管理,避免因?yàn)閭€(gè)人情感或利益關(guān)系而放松對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理。
此外,要加強(qiáng)信息安全保護(hù)。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信息安全問題日益突出。銀行員工必須時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格遵守信息安全的相關(guān)規(guī)定和制度。在處理客戶信息和敏感數(shù)據(jù)時(shí),要做到嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露和濫用。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人賬戶的風(fēng)險(xiǎn)警示,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊各種賬戶欺詐、洗錢等不法行為。
此外,要注重職業(yè)道德建設(shè)。職業(yè)道德是銀行員工合規(guī)能力的重要體現(xiàn),只有具備高尚的職業(yè)道德,才能夠真正做到合規(guī)合法、誠(chéng)信守信。我們要時(shí)刻銘記職業(yè)使命和責(zé)任,在工作中恪盡職守,不做違反職業(yè)道德和倫理的事情。同時(shí),我們還要注重規(guī)范自身行為,做到誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公,以身作則引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),以自己的榜樣影響他人。
最后,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。合規(guī)工作常常涉及到多個(gè)部門和崗位的協(xié)調(diào)與配合,必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作才能取得良好的合規(guī)效果。作為銀行員工,我們要積極主動(dòng)與各個(gè)相關(guān)部門溝通和合作,共同制定和完善合規(guī)制度和流程,推動(dòng)銀行合規(guī)工作持續(xù)改進(jìn)。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)傾聽他人意見和建議,充分利用團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮自身作用。
總之,作為銀行員工,分析合規(guī)心得和體會(huì)是我們不斷提高自身合規(guī)水平的有效途徑。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉規(guī)律,才能夠更好地適應(yīng)金融市場(chǎng)的變革和發(fā)展,為銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。通過培養(yǎng)合規(guī)意識(shí)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、注重信息安全、樹立職業(yè)道德和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,我們將能夠更好地應(yīng)對(duì)合規(guī)挑戰(zhàn),更好地履行自己的職責(zé),推動(dòng)銀行行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十二
銀行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開合規(guī)經(jīng)營(yíng),更離不開風(fēng)險(xiǎn)防范。而推進(jìn)“合規(guī)文化建設(shè)”,必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)治久安”的工作局面成為了可能。
近年來,農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng),為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,xx支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),樹立員工身邊看得見的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”,分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面,實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn),分別為:信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷知識(shí)講座,培訓(xùn)范圍廣,參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式,把理論和實(shí)踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果,該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí),并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來,該行通過對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì),開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了
培訓(xùn)方案
,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在2019年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容xx支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于xx支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句
口號(hào)
,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員,柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十三
塑合規(guī)文化 做合規(guī)員工
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對(duì)合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋,是社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律。如果把農(nóng)行的各項(xiàng)工作比作一個(gè)天文數(shù)字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽(yù)、奉獻(xiàn)共同組成了一串長(zhǎng)長(zhǎng)的0,沒有合規(guī),再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩???每次都要拿著印鑒對(duì)比半天,我經(jīng)常過來,還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點(diǎn)好,我一會(huì)把身份證給你送來,沒事兒,別太較真?!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了?!惫ぷ髦?,這樣的情況時(shí)有發(fā)生?!拜^真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細(xì)琢磨起來,其實(shí)不然,我們的“較真”正源于對(duì)職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎(chǔ)。
舉個(gè)常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務(wù)對(duì)私業(yè)務(wù)中,損壞換卡、掛失補(bǔ)卡、重寫磁條、密碼重置四類高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是比較特殊的業(yè)務(wù),其中一個(gè)環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表。對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié),有些客戶可能對(duì)于信息表中的一些必答項(xiàng)和選答項(xiàng)問題回答比較模糊,而我們的柜員有時(shí)看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅(jiān)決不可取的,它會(huì)引發(fā)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
金融業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,其實(shí)細(xì)想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)里來的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因?yàn)檫`規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因?yàn)椴缓弦?guī)而造成的?柜面服務(wù)中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠(chéng)和愛心把三尺柜臺(tái)變成服務(wù)客戶的陣地,也不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺(tái)變成合規(guī)建設(shè)的舞臺(tái)。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效?!焙弦?guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識(shí)并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問題時(shí),總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護(hù)。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風(fēng)險(xiǎn)嘛,經(jīng)驗(yàn)告訴我不會(huì)有問題的;還有的說,習(xí)慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的??墒俏乙f,請(qǐng)勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓(xùn)仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習(xí)慣,一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)流程、一個(gè)人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會(huì)引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來不得半點(diǎn)馬虎,違規(guī)也沒有任何借口!只有認(rèn)認(rèn)真真按章操作,罪惡才會(huì)終止,悲劇才會(huì)不會(huì)再發(fā)生。
只有嚴(yán)格按章操作,慎小處微,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內(nèi),什么能做,什么不能做;什么應(yīng)當(dāng)做,什么不應(yīng)當(dāng)做,牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務(wù),守好面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。只有讓“合規(guī)”深入每個(gè)人的意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨?,讓行為成為一種習(xí)慣,才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有更堅(jiān)實(shí)的保障。
讓我們一起想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒有發(fā)現(xiàn)呢?你
作為年輕一代,生活中難免個(gè)性張揚(yáng),標(biāo)新立異,容易沖動(dòng)的性格與工作中嚴(yán)格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會(huì)讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識(shí),讓我們?cè)诠ぷ髦小耙婪ê弦?guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)自我的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價(jià)值。
作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時(shí)候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個(gè)交接棒來臨的時(shí)候如何讓對(duì)方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對(duì)“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對(duì)“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時(shí)”我們要從每一個(gè)崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導(dǎo)合規(guī)風(fēng)氣,營(yíng)造合規(guī)氛圍,從而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī),事事合規(guī),時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo)。
蘭溪路支行
黃亞惠
銀行員工合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng),我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí);通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)廣發(fā)銀行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工克服習(xí)慣做法養(yǎng)成合規(guī)操作心得體會(huì)
*****日我行下發(fā)了關(guān)于開展“克服習(xí)慣做法,養(yǎng)成合規(guī)操作”的活動(dòng),通過活動(dòng)我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)操作有了一定的認(rèn)識(shí)。近幾年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的多起案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。
如何讓合規(guī)變成我們的一種習(xí)慣,我認(rèn)為需做好以下幾方面的培養(yǎng):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。在工作中始終堅(jiān)持要做一個(gè)合格的銀行的員工,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。每天面對(duì)不同層次的客戶和事物,更要求我們有高度的思想覺悟。
創(chuàng)造價(jià)值”等合規(guī)理念,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)、守信、正直的道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)或行為操守準(zhǔn)則和企業(yè)文化。
三、找準(zhǔn)自己的不足。對(duì)于從事銀行一線工作的我們,因?yàn)閺氖碌墓ぷ鞯奶厥庑裕笪覀円嗟淖⒁庾约旱难孕信e止,以防控風(fēng)險(xiǎn)。每天在開始工作之前,都要把看到的、記得的合規(guī)守則先在心里默一遍,在工作中,做每一件事之前,都先在心理提醒一下自己做這件事之前必須先做什么才可以。例如,營(yíng)業(yè)中途,需要離開自己的座位,這之前,必須先將公章、私章、現(xiàn)金及蓋有公章的憑證入箱上鎖,將自己所用的屏幕退至臨時(shí)退出界面后,方可離開座位。以前有些同志在辦理業(yè)務(wù)時(shí),很多時(shí)候因?yàn)樵诤弦?guī)意識(shí)不強(qiáng)的時(shí)候養(yǎng)成的習(xí)慣,會(huì)在空白憑證上預(yù)先加蓋公章,后來知道這種做法不合規(guī)后,每次在辦業(yè)務(wù)之前都特別注意了一下,有哪些業(yè)務(wù)是自己會(huì)經(jīng)常先加蓋公章的,在下次辦這種業(yè)務(wù)的時(shí)候就會(huì)更加仔細(xì),提醒自己要合規(guī),時(shí)間久了也就改了過來,等等。
新的業(yè)務(wù)在不斷的增加,新的員工在不斷加入,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),是提高業(yè)務(wù)技能和完善制度合規(guī)的必要保證。同時(shí),每個(gè)人必須時(shí)時(shí)、事事做好防范意識(shí),保護(hù)自己,觀察身邊的同志的思想變化,共同做好內(nèi)外防范工作,整體提升經(jīng)營(yíng)管理水平。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十四
銀行是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進(jìn)行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會(huì)逐漸變成大風(fēng)險(xiǎn),所以合規(guī)已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。作為一名會(huì)計(jì)主管,合規(guī)經(jīng)營(yíng),防控風(fēng)險(xiǎn)更是我的職責(zé)所在,應(yīng)從以下幾點(diǎn)提升自身的修養(yǎng),確保我行的合規(guī)建設(shè):
一、了解合規(guī)文化的內(nèi)涵。
合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅(jiān)持誠(chéng)信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實(shí)現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)監(jiān)管有效互動(dòng)。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自覺規(guī)范的行為。
二、認(rèn)識(shí)合規(guī)的重要性。
對(duì)于銀行來說,發(fā)展和合規(guī)是個(gè)永恒的話題。合規(guī)既是發(fā)展的前提,又是發(fā)展的不竭動(dòng)力。銀行所面臨的三大風(fēng)險(xiǎn)中,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)基本上是不可控,但操作風(fēng)險(xiǎn)是可控的,怎么避免操作性風(fēng)險(xiǎn)最本質(zhì)的方法就是要合規(guī)。只有合規(guī)才能避免我們農(nóng)行出現(xiàn)客戶糾紛,才能減少損失,同時(shí)提高客戶對(duì)這個(gè)品牌的信任度,才能使我行更健康的發(fā)展。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。所以在日常的工作當(dāng)中,面對(duì)每一位需要授權(quán)的業(yè)務(wù)的客戶都要核查身份,多問幾個(gè)問題,核對(duì)柜員辦理業(yè)務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,以此來防控風(fēng)險(xiǎn)。
四、增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在網(wǎng)點(diǎn)中,我們就是一個(gè)互助的團(tuán)體,我們也是一家人,要求大家對(duì)于不會(huì)的、不懂得、有疑惑的應(yīng)該及時(shí)的向師傅請(qǐng)教。寧可慢一點(diǎn),也不能恣意妄為。你是團(tuán)隊(duì)中的一員,你要對(duì)大家負(fù)責(zé),所以要從自身做起,嚴(yán)格遵守規(guī)定,同時(shí)要監(jiān)督別人。只有每一個(gè)人都合規(guī)了,我們網(wǎng)點(diǎn)才能合規(guī),才能為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會(huì)讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識(shí),讓我們?cè)诠ぷ髦小耙婪ê弦?guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)農(nóng)行人的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價(jià)值。
員工合規(guī)心得體會(huì)篇十五
每當(dāng)我打開《代價(jià)》一書,我的心在顫抖。書中的這些案犯,曾幾何時(shí),還和我們一樣,也是建行光榮的一員。本來,在人生的舞臺(tái)上,他們可以大顯身手,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為國(guó)家、為建行做出他們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,因?yàn)樗麄冞`規(guī)違紀(jì)甚至違法,葬送了自己美好的前程。也毀了他們幸福的家庭,失去了令人眷戀的親情。我在書中看到,王建聰明反被聰明誤,為了自己所謂的“好奇心”,他竟然千方百計(jì)的尋找前臺(tái)操作漏洞,采取私自將客戶存折配卡的`手段,挪用客戶資金,親手將自己的美好青春和大好前程毀于一旦。我還看到,作為領(lǐng)導(dǎo)者的分理處主任,不認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé),對(duì)其授權(quán)審核不細(xì)致,致使王建有機(jī)可乘。更有甚者,有人對(duì)“幸?!钡睦斫馐桥で模麄冐澙?、墮落,為了一己之私,挪用公款,妄圖發(fā)投機(jī)大財(cái),導(dǎo)致窟窿越來越大,最后發(fā)展到不可收拾的地步。他們?yōu)榱素澯瑸榱肆x氣,為了愛情,為了五花八門的理由,有章不循,違章操作,最后觸犯法律,抱恨終生。
這一個(gè)個(gè)發(fā)生在我們身邊的故事,難道不是一聲聲震聾發(fā)聵的警鐘嗎?這些人,有的身陷囹圄,有的魂歸黃泉,這一切的一切,難道不說明風(fēng)險(xiǎn)和幸福一樣,離我們很近很近嗎?而風(fēng)險(xiǎn)來自哪里呢?那就是有章不循,違規(guī)操作!王建,他在主觀上,想挪用客戶的犯罪意圖,卻因?yàn)樽约旱暮闷嫘模冻隽顺林氐拇鷥r(jià)。可見,每一個(gè)大問題的出現(xiàn)都是一系列小問題的暴露。十案十違規(guī)呀!只因錯(cuò)小而為之,終于釀成不可挽回的后果。他們,不僅使自己遠(yuǎn)離了自由,遠(yuǎn)離了幸福,還給家人和朋友帶來無盡的痛苦,給建行,給國(guó)家,造成了巨大的損失。前事不忘,后事之師,這是多么慘痛的教訓(xùn),怎樣才能不重蹈覆轍,值得我們每個(gè)人深思。記得兒時(shí),母親在我們蹣跚學(xué)步時(shí),對(duì)我們說:“孩子,小心前面的石子”。
長(zhǎng)大后,當(dāng)我們背起書包上學(xué)時(shí),父親總會(huì)對(duì)我們說:“小心路上的汽車”。不懂事的我們并沒有了解父母的苦心,仍然蹦蹦跳跳的跑上街去,直到有一天被路邊的石頭絆倒,或被擦身而過的汽車刮倒,切身的疼痛才會(huì)讓我們想起父母的忠告。記得在多少次的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中我們聽到“細(xì)節(jié)決定成敗”,一切操作要從規(guī)范做起,可是又有多少人因此而跌倒。父母含辛茹苦,希望我們能有一個(gè)美好的未來;建行殷切期望,幫助我們成就輝煌的事業(yè)。作為銀行員工,我們肩負(fù)的是國(guó)家、是人民的重托,為了不辜負(fù)“建行人”這一光榮的稱號(hào),為了盡到我們的應(yīng)盡的責(zé)任,為了我們每個(gè)人的幸福,讓我們堅(jiān)決向違規(guī)說不,讓我們凈化頭腦,擦亮眼睛,事事以制度為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)以紀(jì)律為標(biāo)準(zhǔn),處處講合規(guī),事事做合規(guī),注重一切一切看似無關(guān)大局又時(shí)時(shí)絮叨的細(xì)節(jié),鑄就我們建行鋼鐵的隊(duì)伍。只有這樣,我們才會(huì)有無往不勝的氣魄。我們堅(jiān)信:通過我們的傾力付出,我們的生活會(huì)無比美好,建行的明天將更加輝煌。
銀行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開合規(guī)經(jīng)營(yíng),更離不開風(fēng)險(xiǎn)防范。而推進(jìn)“合規(guī)文化建設(shè)”,必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)治久安”的工作局面成為了可能。