優(yōu)質(zhì)案件調(diào)查方案范文(16篇)

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    方案的制定需要充分考慮各種因素,包括資源、時間、成本等。如何制定一個高效的方案是每個人都應(yīng)該思考的問題。制定一個完美的方案是一項需要大量經(jīng)驗和技巧的工作。方案范文的收集和整理過程需要嚴(yán)謹和耐心,確保準(zhǔn)確性和全面性。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些方案范例,供大家參考。
    案件調(diào)查方案篇一
    為了深入貫徹落實江西省流動人口計劃生育“一盤棋”工作,以雙向管理職責(zé)為重點,掌握我鄉(xiāng)流動人口基本情況,提升流動人口計劃生育服務(wù)管理水平,根據(jù)南人口字[20xx]12號文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特制定本方案。
    通過對我鄉(xiāng)流動人口調(diào)查摸底和錄入,全面掌握我鄉(xiāng)流動人口底數(shù)和區(qū)域分布情況,提高流動人口數(shù)據(jù)質(zhì)量,進一步完善全員流動人口數(shù)據(jù)庫,為規(guī)范全鄉(xiāng)流動人口管理與服務(wù)提供保障。
    戶籍在本地,但離開戶籍所在地的縣、0歲以上的人員均為本次調(diào)查摸底對象;其中:婚嫁、出差、就醫(yī)、上學(xué)、旅游、探親、訪友等事由異地居住、預(yù)期將返回戶籍所在地居住的人員除外。
    流出人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流出日期、流入地地址、流動情況、婚育證編號、從事何種工作、聯(lián)系電話。
    流入人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流入日期、流出地地址、婚育證編號、從事何種工作、聯(lián)系電話。
    20xx年3月15日至4月30日。
    數(shù)據(jù)錄入由負責(zé)流動人口管理的計生工作人員錄入,工作人員應(yīng)按時間要求及時、準(zhǔn)確地錄入到省級全員流動人口數(shù)據(jù)庫中。
    為了推動流動人口調(diào)查摸底和錄入工作順利進行,決定成立鄉(xiāng)流動人口調(diào)查摸底和錄入專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由副鄉(xiāng)長擔(dān)任,副組長由擔(dān)任,成員為。同時各村要高度重視,認真對待,做到入戶調(diào)查,信息準(zhǔn)確,確保此次流動人口調(diào)查摸底和錄入工作按時完成。
    案件調(diào)查方案篇二
    素質(zhì)教育是為實現(xiàn)教育方針規(guī)定的目標(biāo),著眼于受教育者整體和社會長遠發(fā)展的要求,以面向全體學(xué)生,全面提高學(xué)生的基本素質(zhì)為根本目的,以注重開發(fā)受教育者的潛能,受教育者在德、智、體諸方面生動活潑地發(fā)展為基本特征的教育。新課程實施以來,主張教育內(nèi)容的全面性,追求為學(xué)生全面打好基礎(chǔ)以利于學(xué)生健康和諧發(fā)展,主張以創(chuàng)新精神為核心,追求學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),以利于他們適應(yīng)未來社會的需要。
    為了使素質(zhì)教育真正落到實處,引導(dǎo)學(xué)生注重各方面綜合能力的培養(yǎng)。我區(qū)從20xx年開始,在中考中實行優(yōu)秀素質(zhì)生免試入學(xué)的政策,以引起社會、學(xué)校、家長、學(xué)生對提高自我綜合能力的重視。此項工作已走過了四年,已有四屆優(yōu)秀的素質(zhì)生幸運地享受了免試入學(xué)的待遇。四年過去了,我們曾經(jīng)推薦的優(yōu)秀生學(xué)習(xí)怎么樣?思想品德怎么樣?心理素質(zhì)怎么樣?綜合能力怎么樣?始終是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們談?wù)摰脑掝},渴望知道的問題。為此,我們決定對幾屆免試入學(xué)的優(yōu)秀素質(zhì)生全面地進行跟蹤摸底調(diào)查,掌握第一手材料,研究他們的情況,以便更好地指導(dǎo)我們初中教學(xué)及中考工作的開展。具體方案如下:
    1、調(diào)查對優(yōu)秀生基本技能的培養(yǎng)和能力。
    長期以來,由于許多教師偏愛成績好的學(xué)生,以致一些成績優(yōu)秀的學(xué)生對成績過分迷信,一切唯成績是從,好像是有了成績就有了一切一樣,盲目地一味追求成績,不注重其它方面的發(fā)展。所以我們要考查學(xué)生學(xué)習(xí)情況的同時,著重考查一下學(xué)生高中階段參與適當(dāng)?shù)纳鐣嵺`以及一些力所能及的活動的情況,鼓勵他們多參加一些社會實踐活動,以提高他們的適應(yīng)能力,增強他們的競爭能力。
    2、調(diào)查對優(yōu)秀生服務(wù)意識的培養(yǎng)和能力。
    當(dāng)今的社會,是一個競爭激烈的社會,更是一個提倡合作的社會,那種次次以個人為中心,逞個人英雄的時代已經(jīng)結(jié)束了。因此,積極讓學(xué)生適當(dāng)?shù)膮⒓游膴?、體育、社會服務(wù)和公益勞動等集體活動,對于培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識、合作意識有著重要意義,所以我們要鼓勵這些優(yōu)秀生積極參與這些活動,從而改變部分學(xué)生只知讀書,很少關(guān)心他人、關(guān)心集體,以及自私自利的毛病。
    3、調(diào)查對優(yōu)秀生良好品格的培養(yǎng)和能力。
    由于教師的過分溺愛,往往造成一些優(yōu)秀生狂妄、不可一世的性格,總以為自己很了不起,高高在上。他們中的很多人更認為教師對他們的好是應(yīng)該的,沒有絲毫的感恩之心。一些優(yōu)秀的學(xué)生由于被老師寵壞了,以致連一些最起碼的禮節(jié)都沒有,之所以這樣,是因為不少教師在教育工作中對待優(yōu)秀生表揚多、批評少,即使發(fā)現(xiàn)缺點,也是遷就多、教育少,從而助長了一些優(yōu)秀生不良心理的形成,從而失去一些做人應(yīng)有的優(yōu)良品格,就會導(dǎo)致他們以自我為中心的自私自利心理的膨脹,所以我們在調(diào)查過程中,與高中的老師一起時刻提醒他們防患于未然,讓他們懂得尊重他人,不僅僅是一種美德,更是一個人的基本要求,努力做一個文明學(xué)生。
    4、調(diào)查對優(yōu)秀生心理健康的教育。
    我們對待優(yōu)秀學(xué)生不能搞特殊化,要跟一般學(xué)生一樣看待。教師對優(yōu)秀生所犯的錯誤絕不可忽視,更不可遷就,該批評就要批評,該處理就要處理,絕不能因為他們成績好而“一好遮百丑”,網(wǎng)開一面。只有這樣,才能使他們坦然地面對各種批評、挫折、打擊,從而變得更加勇敢、堅強,才能鍛造出一個健康的心理素質(zhì)。
    1、每學(xué)期一次,由推薦學(xué)校深入學(xué)生現(xiàn)所在學(xué)校、班級逐個進行認真細致的調(diào)查,向同學(xué)、班主任、各任課教師、學(xué)校進行全方面了解,并做好文字記錄,調(diào)閱學(xué)校的各種記錄檔案,實事求是地認真進行分析。
    2、每學(xué)期一次,由推薦學(xué)校深入學(xué)生家庭進行了解、調(diào)查,詳細向家長詢問學(xué)生在家的一些情況并做好記錄。
    3、由推薦學(xué)校向?qū)W生本人每學(xué)期進行一次談話,全方面的了解其在高中階段的學(xué)習(xí)、思想、實踐、心理等各方面情況,并做好記錄。
    4、學(xué)校要建好優(yōu)秀素質(zhì)生檔案,詳細記錄好每次調(diào)查情況。
    加強對優(yōu)秀生的管理教育,不僅僅要督促他們學(xué)習(xí),更要在思想上、行動上對他們嚴(yán)格要求,這樣才能使他們不但學(xué)習(xí)優(yōu)秀,還擁有一個健全的人格,從而成為一個個名副其實的綜合素質(zhì)過硬的優(yōu)秀人才。
    案件調(diào)查方案篇三
    摘要:讓一個人立即完善低碳意識是一件很困難的事情,但是人們通過對的企業(yè)大力生產(chǎn)、倡導(dǎo),讓更多的人消費低碳產(chǎn)品則是一件相對容易的事情。讓居民在低碳消費的過程中更多地了解低碳,從而讓低碳理念融入居民的生活之中,使其從日常生活中的每一小事做起,真正走向低碳生活,建設(shè)生態(tài)家園。
    關(guān)鍵詞:低碳意識倡導(dǎo)消費。
    生活在我們的日常生活中,其實是一直都在排放著二氧化碳,比如我們坐汽車要耗費燃油,燃油燃燒就產(chǎn)生二氧化碳,排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天要看電視用電腦,這些家電都耗費電能,電能的生產(chǎn)是要消耗大量的煤炭,煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此,如何通過節(jié)約能源,節(jié)制我們的日常生活,如少用空調(diào),少用暖氣,少開車,少坐飛機等等,都是屬于低碳生活的一部分。低碳生活被認為是一種時尚生活逐漸被人們認同,但是實施的人群相對較少。就是說人們都有了低碳生活的意識,但卻沒有落實到行動上。
    (一)對我們縣部分居民的進行隨機的觀察與訪談。
    (二)方法:一是觀察法。觀察內(nèi)容是通過人們的日常生活,是否節(jié)約用電以及無禁止的使用塑料袋,和馬路上來往的汽車排放的尾氣,餐飲方面的油煙排放在二氧化碳排放量中也占有較大比例。二是近距離訪談?wù){(diào)查法。通過和來往吃飯的客人進行談話以及在逛商場時和人們隨機的聊天。通過以上兩種方法了解到人們低碳生活意識以及在日常生活中為什么不去節(jié)約能源的原因和心理。
    現(xiàn)代社會正處于高碳生活,低碳生活已經(jīng)引起了全世界人的關(guān)注。雖然當(dāng)前,不少的人們對低碳生活的意識已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變,從節(jié)約水電,降低能耗,減少具有污染性材料的使用等日常小事入手,不斷培養(yǎng)文明、責(zé)任的低碳方式。但仍有不少的人對低碳生活的觀念還比較模糊,長期以來形成的生活習(xí)慣還難以改變。
    低碳生活代表著更健康,更自然,更安全的生活,同時也是一種低成本、低代價的生活方式。低碳不僅僅是企業(yè)行為,也是一項符合時代潮流的生活方式。低碳(lowcarbon),意指較低(更低)的溫室氣體(二氧化碳)為主排放。就是低能量,低消耗的生活方式,簡單理解,低碳生活就是返璞歸真的去進行人與自然的活動。因此,低碳生活是我國提倡生活方式之一。
    科技促發(fā)展,降耗新發(fā)現(xiàn)。節(jié)能減排新科技,在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下,通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段,經(jīng)可能的減少煤炭石油等高等碳能源消耗,減少溫室氣體排放,達到經(jīng)濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護雙贏。科技促發(fā)展,降耗新發(fā)現(xiàn),低碳、科技與我們同行。在我們?nèi)粘I钪校鋵嵤且恢倍荚谂欧胖趸?,比如我們坐汽車要耗費燃油,燃油燃燒就產(chǎn)生二氧化碳排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天都要看電視、用電腦,這些家電都耗費電能,電能是要消耗大量的煤炭,煤炭的消耗也要排放大量的二氧化碳。因此,如何通過節(jié)約能源節(jié)制我們的日常生活,如:少用空調(diào)、暖氣,少坐車,少坐飛機等。都屬于低碳生活的一部分。
    除了種樹,還有人買運輸里程很短的商品,有人堅持爬樓梯,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻煩。但關(guān)心全球氣候變暖的人們卻把減少二氧化碳實實在在地帶入了生活。“戒除嗜好!面向低碳經(jīng)濟”的環(huán)境日主題提示人們,“低碳經(jīng)濟”不僅意味著制造業(yè)要加快淘汰高能耗、高污染的落后生產(chǎn)能力,推進節(jié)能減排的科技創(chuàng)新,而且意味著引導(dǎo)公眾反思哪些習(xí)以為常的消費模式和生活方式是浪費能源、增排污染的不良嗜好,從而充分發(fā)掘服務(wù)業(yè)和消費生活領(lǐng)域節(jié)能減排的巨大潛力。
    轉(zhuǎn)向低碳經(jīng)濟、低碳生活方式的重要途徑之一,是戒除以高耗能源為代價的“便利消費”嗜好?!氨憷笔乾F(xiàn)代商業(yè)營銷和消費生活中流行的價值觀。不少便利消費方式在人們不經(jīng)意中浪費著巨大的能源。如果說保護環(huán)境、保護動物、節(jié)約能源這些環(huán)保理念已成行為準(zhǔn)則,低碳生活則更是我們急需建立的綠色生活方式。全民低碳生活,對緩解全球變暖有非常巨大的效果。二氧化碳在地球上能存在上百年,在應(yīng)對氣候變化問題上,人們把更多的目光聚焦于減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的二氧化碳,卻忽視了城市居民日常生活所產(chǎn)生的二氧化碳排放。在日常生活中,每個人都有自己的碳足跡,據(jù)測算,1999年—20xx年間,城鎮(zhèn)居民生活用能已占到全國26%,我國人均年二氧化碳排放量為2.7噸。按照78.5公斤碳排放量需一棵樹來算,人均每年消費8噸的南京每年就種101棵樹。
    有不同的看法,但由于“低碳生活”理念至少順應(yīng)了人類“未雨綢繆”的謹慎原則和追求完美的心理與理想,因此“寧可信其有,不愿信其無”,“低碳生活”理念也就漸漸被世界各國所接受。
    (一)家庭汽車使用量比三年前增加了30%,這也就是說就出行汽車消費,比一年前的排碳量增加了30%。但是由于汽車還不是家庭出行的主要工具,所以指標(biāo)增長幅度恒大,但總量很少。
    (二)家電的更新?lián)Q代較多,節(jié)能型家電逐漸被市民認同,所以家電的電耗廢量增長只有3%。
    (三)居民吃穿的消費增長量逐漸下落,吃的逐漸趨于綠色,早市、夜市紅火,所以按碳排量計算器的計算,吃穿的碳排量增長幅度只有1%。
    (四)隨著節(jié)能建筑的流行,居民均住的能源消費趨于下降,住房碳排量下降2%。
    (五)以玩為目的的休閑娛樂方式在改變,人們私家車的增加,增加了活動半徑,所以玩的碳排量上升1.5%。綜合上述,居民家庭生活中的碳排量比一年前增加6%。有相當(dāng)一部分人沒有意識到低碳生活的重要性。
    有人說:低碳就是要節(jié)約,不能開空調(diào),不能開汽車,不能乘電梯,這不叫人們返祖,像猴子一樣生活嗎?難道低碳就要降低生活質(zhì)量?這是人們對低碳生活存在的誤解。我們提倡“低碳生活”,在保證較高生活水平的情況下,減少能源的消費和碳的排放。很多發(fā)達國家碳排放很低,但生活水平很高。對于我們普通老百姓來說,選擇低碳生活是一種環(huán)境意識,也是一種態(tài)度,任何節(jié)能、防治污染、保護環(huán)境的行為,都是對低碳生活的貢獻。
    1.將環(huán)境保護納入國民經(jīng)濟與社會發(fā)展和年度計劃,在經(jīng)濟發(fā)展中防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。
    2.嚴(yán)格對建設(shè)項目實行環(huán)境影響評價和“三同時”制度(建設(shè)項目的生產(chǎn)主體工程與防治污染設(shè)施同時設(shè)計;同時建設(shè);同時投產(chǎn))使用。現(xiàn)在,全國建設(shè)項目環(huán)評執(zhí)行率和“三同時”執(zhí)行率在95%以上。
    3.健全環(huán)境保護管理機構(gòu)。從中央、省、市、縣四級政府建立環(huán)境/低碳管理機構(gòu)。
    4.健全環(huán)境保護法律、法規(guī)和規(guī)章。使環(huán)境管理沿著法制化和規(guī)范化軌道發(fā)展。
    1.改變用全自動洗衣機洗衣服的習(xí)慣,改用手洗衣服,既節(jié)約又環(huán)保。倡導(dǎo)每周用手洗衣服一次。
    2.盡量拒絕一次性餐巾紙、一次性筷子和一次性紙杯,因為這些制造離不開樹木,破壞森林資源。建議改用手帕、竹筷子和玻璃杯,既保護森林,又少消耗能源。
    3.買菜盡量騎自行車到郊區(qū)買菜,減少蔬菜用汽車運輸,從而減少碳排量。
    4.沒有用節(jié)能燈泡的家庭,建議盡量把家里的燈泡都換成了節(jié)能燈,以節(jié)約能源。
    5.去超市或菜市場,盡量自己帶現(xiàn)成的或自制的購物袋。
    6.盡量減少私家車的使用,不開車,步行或騎自行車,以減少對環(huán)境的污染。
    案件調(diào)查方案篇四
    爸爸、媽媽和我組成了家庭環(huán)保隊,我們倡導(dǎo)綠色、低碳的生活方式。下面是我這個環(huán)保小衛(wèi)士制定的'一份家庭環(huán)保的方案,從垃圾分類、循環(huán)用水、節(jié)約能源、電池回收等方面來規(guī)范家庭成員的各種行為。
    家庭垃圾分為:可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。平時嚴(yán)格按照上述分類執(zhí)行,把廢舊報紙、作業(yè)本、書本、飲料瓶等可回收利用的物品集中收集,到一定量時賣給廢品回收站;廚房垃圾的處理利用可循環(huán)使用的垃圾桶盡量不用垃圾袋;家庭的廢舊電池雖少,但有后把他們?nèi)舆M學(xué)校舊電池回收箱,由環(huán)保局的工作人員作專業(yè)的處理。
    刷牙時,用口杯接水后,關(guān)了水龍水再刷牙,只需要0.5升水,如果讓水龍頭開著5分鐘,則要浪費45升水;淘米水可用來洗菜或洗碗,洗完菜的淘米水可用于澆花;殘余茶水可用來擦家具;洗澡時,掌握調(diào)節(jié)冷熱水比例,不要將噴頭始終開著,更不應(yīng)敞開用水。沐浴要抓緊時間,全身淋濕即關(guān)噴頭,用肥皂或浴液搓洗,一次沖洗干凈。洗澡擦肥皂時關(guān)掉水龍頭,洗一次澡可以節(jié)約60升水;集中洗滌衣物,少量小件衣物可手洗;使用適量優(yōu)質(zhì)低泡洗衣粉,可減少漂洗次數(shù);洗滌前將臟衣物浸泡約20分鐘;按衣物的種類、質(zhì)地和重量設(shè)定水位,按臟污程度設(shè)定洗滌時間和漂洗次數(shù),既省電又節(jié)水。
    燒飯時,把洗好的米放在鍋里浸30分鐘,再用溫水或者熱水煮,能節(jié)省30%的電。同時,煮同量的米飯,700瓦的電飯煲比500瓦的電飯煲更省時省電。保持電飯鍋電熱盤的清潔。電熱盤附著的油漬污物,時間長了會炭化成膜,影響導(dǎo)熱性能,增加耗電。
    搞衛(wèi)生時,用吸塵器時根據(jù)不同情況選用適當(dāng)功率檔;清除過濾袋中的灰塵,可減少氣流阻力,提高吸塵效率,減少電耗。同時盡量少用吸塵器。
    今年讓爸爸把家里所有的白熾燈更換成節(jié)能燈,因為用節(jié)能燈替代白熾燈節(jié)電70%~80%;節(jié)能燈壽命長達8000~1萬小時,是白熾燈的8~10倍;有多種光色可選擇,替換也方便。
    家用電器設(shè)備停機時,其遙控開關(guān)、持續(xù)數(shù)字顯示、喚醒等功能電路會保持通電,形成待機能耗,這約占家庭用電量的10%,如同晝夜常開一盞15瓦到30瓦燈。所以,電器不使用時應(yīng)切斷電源。
    平時提倡爸爸步行上班,減少汽車的使用次數(shù)。
    案件調(diào)查方案篇五
    為科學(xué)有效地組織實施第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作,準(zhǔn)確、完整、及時掌握第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況,切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和權(quán)威性,特制訂本工作方案。
    (一)分工負責(zé)制度。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)級各有關(guān)部門分工負責(zé),采取“整體設(shè)計、條塊結(jié)合、分工負責(zé)、分步推進”的原則,做好本單位的業(yè)務(wù)統(tǒng)計調(diào)查工作。
    (二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制度。根據(jù)工作需要,由區(qū)統(tǒng)計局或視需要由區(qū)政府辦公室召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及區(qū)級有關(guān)部門,召開專題協(xié)調(diào)會議,研究解決第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作中的重要事項,指導(dǎo)、督促、推動第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作。
    (三)評價考核制度。建立對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和區(qū)級有關(guān)部門第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作年度考核制度,制定相應(yīng)的考核辦法。
    (一)統(tǒng)計范圍。
    第二產(chǎn)業(yè)包括工業(yè)及建筑業(yè)二大類。規(guī)模工業(yè)包括規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)值、能源、工業(yè)企業(yè)效益統(tǒng)計,規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)、工業(yè)個體產(chǎn)值主要經(jīng)濟指標(biāo)等統(tǒng)計;建筑業(yè)包括建筑業(yè)企業(yè)產(chǎn)值和企業(yè)效益統(tǒng)計。
    固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計和全區(qū)單位名錄庫更新和維護暫歸屬第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作的范疇。
    (二)統(tǒng)計方法。
    規(guī)模以上工業(yè)報表實行月報制度。產(chǎn)值和能源報表報送時間為每月1日前;工業(yè)企業(yè)效益報表報送時間為每月8日前。
    規(guī)模以下工業(yè)報表實行季報抽樣調(diào)查制度。報表報送時間為3月2日、6月2日、9月2日、12月2日之前。
    建筑業(yè)報表實行季報制度,建筑業(yè)產(chǎn)值報表報送時間為3月30日、6月30日、9月30日、12月30日之前;建筑業(yè)企業(yè)效益報表報送時間為3月7日、6月7日、9月7日、12月7日之前。
    固定資產(chǎn)投資報表實行月報制度,報表報送時間為每月30日前。
    基本單位名錄庫維護國家實行半年報制度。我省根據(jù)實際,要求部門提供頻度在國家每年兩次的基礎(chǔ)上增加一次。部門提供資料具體時間為每年的1月15日前提供上年10月至12月底新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位的資料,每年的7月15日前提供本年1月至6月底的新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位資料,每年的10月15日前提供本年7月至9月底的新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位資料。提供指標(biāo):按國家統(tǒng)計局、中央機構(gòu)編制委員會辦公室、民政部、國家稅務(wù)總局、國家工商行政管理總局五部門聯(lián)合文件附件中的j409-1、j409-2、j409-3和j409-4表,其中組織機構(gòu)代碼新增單位尚未領(lǐng)取可以為空。提供方式:電子郵件或磁介質(zhì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)每年3月15日前完成轄區(qū)內(nèi)上年7月至12月底新增、變更和注銷法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位的登記,每年的9月15日前完成本年1月至6月底的新增、變更和注銷法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動單位的登記。
    區(qū)級有關(guān)部門根據(jù)上級主管部門要求,主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表在上報主管部門同時,抄送區(qū)統(tǒng)計局。
    (三)組織實施。
    區(qū)統(tǒng)計局負責(zé)指導(dǎo)開展第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查及統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估等工作,負責(zé)相關(guān)行業(yè)的第二產(chǎn)業(yè)調(diào)查,審核、匯總、上報本地區(qū)第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計報表。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照職責(zé)分工,組織實施本轄區(qū)內(nèi)第二產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)統(tǒng)計調(diào)查、數(shù)據(jù)評估分析等工作,及時向區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表。區(qū)經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局、建設(shè)局、開發(fā)區(qū)管委會作為重點工作牽頭部門,分別負責(zé)做好規(guī)模工業(yè)和建筑業(yè)生產(chǎn)情況統(tǒng)計工作及年度生產(chǎn)情況統(tǒng)計工作的組織協(xié)調(diào)和相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的匯總及報送工作。
    第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作業(yè)務(wù)要求高、專業(yè)性強,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門要高度重視,密切配合,齊心協(xié)力,共同抓好此項工作。
    1。加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要加強對第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作機制,制定工作計劃和實施方案,認真組織開展第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作,同時各單位上報統(tǒng)計報表必須由本單位主要行政負責(zé)人簽字。
    2。做好統(tǒng)計保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要安排專業(yè)人員從事第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作,年度財政預(yù)算要保證開展調(diào)查所需經(jīng)費,確保第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作順利開展。
    3。規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要加強統(tǒng)計臺賬和規(guī)范化建設(shè),做到數(shù)出有據(jù),按照第二產(chǎn)業(yè)有關(guān)統(tǒng)計調(diào)查制度,各單位要做到如實上報,實行“零申報”制度。
    4。強化依法統(tǒng)計。要廣泛開展統(tǒng)計法制宣傳,營造依法、誠信統(tǒng)計的良好氛圍。嚴(yán)肅查處統(tǒng)計違法行為,切實維護統(tǒng)計數(shù)據(jù)的嚴(yán)肅性,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    村鎮(zhèn)第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查方案責(zé)任編輯:陳老師閱讀:人次。
    案件調(diào)查方案篇六
    根據(jù)《未成年人科學(xué)素質(zhì)行動實施方案》的具體要求,落實未成年人科學(xué)素質(zhì)行動的任務(wù)和要求,增強未成年人的創(chuàng)新精神和實踐能力。通過科學(xué)調(diào)查體驗活動,使青少年掌握基本的科學(xué)知識與技能,體驗科學(xué)探究活動的過程與方法,培養(yǎng)良好的科學(xué)態(tài)度,發(fā)展初步的科學(xué)探究能力。在活動中培養(yǎng)青少年團隊意識和協(xié)作精神,增強青少年社會責(zé)任感,提高青少年思想道德素質(zhì)。
    xxxx年2月9日——xxxx年3月9日。
    七、八年級全體學(xué)生。
    家鄉(xiāng)的水質(zhì)污染狀況調(diào)查:確定水樣收集地點并按要求收集不同的水樣;測定水樣中雜質(zhì)的分類與含量;對水樣中雜質(zhì)的含量進行成因分析,提出意見和建議,寫成調(diào)查報告。
    七八年級學(xué)生以班級為單位,各班要求確定5個以上的調(diào)查小組開展調(diào)查體驗活動,每小組選定若干人。通過學(xué)習(xí)科學(xué)知識、掌握科學(xué)調(diào)查方法、制定專題小調(diào)查、搜集整理相關(guān)材料和數(shù)據(jù)等活動,提高廣大青少年學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)?;顒又?,同學(xué)們可以通過研究記錄、照片或錄像等形式記錄調(diào)查體驗過程,并進行簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,提交調(diào)查報告,提出合理化建議。可利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)內(nèi)容參照學(xué)習(xí)。
    1、開學(xué)初,七八年級各班上交寒假科學(xué)調(diào)查體驗活動報告、活動記錄本、活動照片等(各小組選2張活動照片上傳至ftp,用戶名:crfeng),各班不少于3件作品,由班主任統(tǒng)一送交政教處參加評審。
    2、政教處組織教師進行評定,對優(yōu)秀作品給予表彰。
    案件調(diào)查方案篇七
    為切實發(fā)揮紀(jì)工委、監(jiān)察分局的監(jiān)督檢查職能,增強監(jiān)督的針對性、嚴(yán)肅性和有效性,特制定了紀(jì)委案件調(diào)查方案。下面是紀(jì)委案件調(diào)查方案范文,歡迎參閱。
    一.接到縣紀(jì)委批轉(zhuǎn)來的。
    檢舉信。
    交給辦事處領(lǐng)導(dǎo)簽字批轉(zhuǎn)后迅速成立調(diào)查組。
    組長:某某某(紀(jì)委書記)。
    成員:某某某(紀(jì)委委員、紀(jì)委副書記)。
    某某(紀(jì)委委員)、某某某(紀(jì)委委員)。
    本次調(diào)查的先后順去如下:
    1.調(diào)查某某在可耕地違章建房且私自買賣的問題。
    2.調(diào)查某某利用職權(quán)收受計生罰款不開票的問題。
    3.調(diào)查某某不良生活作風(fēng)的問題。
    三.對調(diào)查組成員進行合理分工,即日起進行調(diào)查,計劃在兩周內(nèi)完成初核工作。
    四.存在問題由當(dāng)事人寫出深刻檢討,由組織進行處理。
    為了強化紀(jì)檢監(jiān)察干部依法依紀(jì)辦案意識,進一步規(guī)范辦案行為,切實提高辦案工作的能力和水平,使得紀(jì)檢監(jiān)察干部在案件調(diào)查初步核實方面做到認真分析、研究,提升案件初核的質(zhì)量,特制訂此方案。
    一、制定依據(jù)。
    根據(jù)中央、省、市紀(jì)委關(guān)于進一步加強和規(guī)范辦案工作的相關(guān)要求,對符合初步核實條件的,要按照規(guī)定進行初步核實。經(jīng)批準(zhǔn)進行初步核實的,應(yīng)制定初步核實調(diào)查方案并報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。經(jīng)派出紀(jì)檢機關(guān)批準(zhǔn),派駐機構(gòu)對駐在部門黨組及其成員以及其他屬于上級黨委管理的黨員干部涉嫌違紀(jì)問題進行初步核實的,初步核實調(diào)查方案應(yīng)報派出它的紀(jì)檢機關(guān)審批。
    初步核實方案的內(nèi)容通常包括:初步核實的依據(jù),主要是分管承辦紀(jì)檢監(jiān)察室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示或批示;需要核實的內(nèi)容,要把反映主要問題所涉及的內(nèi)容逐條列入,不能遺漏;初步核實的方法、步驟,包括初步核實的時間、范圍、程序等;注意事項。
    二、例文評析。
    關(guān)于×××有關(guān)問題的初步核實方案。
    一、初核依據(jù)。
    ××年××月××日××××轉(zhuǎn)來群眾舉報信件,反映××局×××(被反映人)××××等問題,根據(jù)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,由縣紀(jì)委××室牽頭,×××、×××等×名同志組成初核組,對群眾反映×××的有關(guān)問題進行調(diào)查。
    二、調(diào)查內(nèi)容。
    1.關(guān)于××的問題。
    了解……等有關(guān)情況。
    2.關(guān)于××的問題。
    了解……等有關(guān)情況。
    ……。
    三、方法步驟。
    主要采取查閱、復(fù)制資料,與有關(guān)人員談話的方法調(diào)查取證。根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)采取其他調(diào)查措施。有關(guān)問題的具體調(diào)查步驟由各初核小組制訂。
    四、人員分工。
    由××擔(dān)任初核組組長,抽調(diào)×××、×××等×名同志組成初核組,由×××任依紀(jì)依法辦案監(jiān)督員,初核組在縣紀(jì)委×××和×××的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,初核地點設(shè)在×××××。
    初核組分×個小組,每個小組由第一位同志負責(zé),各組人員及分工如下:
    第一組:×××(單位及職務(wù))。
    ×××(單位及職務(wù))。
    負責(zé)調(diào)查××問題,完成第×××項初核任務(wù)。
    ……。
    初核工作實行初核組組長負責(zé)制,初核組組長對初核工作負總責(zé),各小組向初核組組長負責(zé)。
    五、注意事項。
    (二)辦案安全。(略)。
    (三)后勤保障。(略)。
    紀(jì)委××室。
    xx年x月x日。
    例文初步核實方案分初核依據(jù)、核查內(nèi)容、方法步驟、人員分工、注意事項五部分。初核依據(jù)部分,重點交代領(lǐng)導(dǎo)批示情況,明確初步核實工作的牽頭部門和配合協(xié)作單位,在初步核實方案中起統(tǒng)領(lǐng)作用,初步核實工作必須嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示進行。
    核查內(nèi)容部分,逐條列舉群眾反映的主要問題,細化核查的具體內(nèi)容。許多情況下,舉報材料反映的問題比較零碎、紊亂,有時還帶有主觀渲染的色彩。核查組應(yīng)當(dāng)對這些原始材料進行梳理、歸納,把涉嫌違紀(jì)的問題整理出來,使核查內(nèi)容明晰化、條理化,為初步核實工作提供具體、清晰的提綱。
    方法步驟部分,既要依紀(jì)依法提出具體措施和辦案程序,又要注意策略。取證方法和措施要符合《案件檢查工作條例》和《行政監(jiān)察法》、《監(jiān)察機關(guān)調(diào)查處理政紀(jì)案件辦法》等有關(guān)規(guī)定,不得侵害被反映人的合法權(quán)益。這部分內(nèi)容是制訂初步核實方案的重點和難點,核查組成員應(yīng)當(dāng)集體討論、研究,凝聚和吸收方方面面的智慧,制訂出切實可行的調(diào)查措施。
    人員分工部分,在核查任務(wù)繁重、核查組成員較多時,可進行任務(wù)分解和人員分工,將核查組成員分為若干個小組,每個小組指定一名同志負責(zé),組織實施有關(guān)任務(wù)的初步核實工作。如果初步核實的線索簡單,核查組成員較少時,初步核實方案中可以省略這部分內(nèi)容。
    注意事項部分,辦案實踐表明,這部分內(nèi)容是為初核工作服務(wù)的,要確保初核工作順利進行,至少應(yīng)當(dāng)包括領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、辦案紀(jì)律、辦案安全、后勤保障等內(nèi)容,根據(jù)案件的具體情況確定還可以進行必要的補充和完善。
    三、應(yīng)注意的問題。
    (一)《中央紀(jì)委關(guān)于進一步加強和規(guī)范辦案工作的意見》明確規(guī)定,進行初步核實,應(yīng)制定初步核實調(diào)查方案。這一規(guī)定標(biāo)志著制訂初步核實方案已由實踐探索、理論研究層面上升為黨內(nèi)文件規(guī)定。在黨內(nèi)文件中將這一程序規(guī)定下來,具有一定的強制性和執(zhí)行力?;鶎蛹o(jì)檢組織和辦案人員應(yīng)當(dāng)認真貫徹執(zhí)行《意見》精神,在對案件線索進行核查時精心制訂初步核實方案,按規(guī)定程序報批后實施,不斷提高案件線索核查的質(zhì)量和水平。
    (二)制訂初步核實方案要抓住涉嫌違紀(jì)的問題進行,對被反映人工作方法、工作作風(fēng)方面存在的問題,一般不列入初步核實方案,但可以在初核過程中作必要地了解。
    (三)在制訂初步核實方案過程中,要注意初步核實措施與調(diào)查措施的區(qū)別與聯(lián)系,不能把立案調(diào)查階段特有的辦案措施運用到初步核實工作中,比如暫予扣留、封存物品和非法所得,查詢、提請凍結(jié)銀行存款等措施,應(yīng)盡量避免在初步核實階段使用。
    (四)初步核實方案是核查組對初步核實工作的基本設(shè)想和打算,很難窮盡初步核實工作的方方面面。因此,在辦案實踐中,不能機械教條地執(zhí)行初步核實方案,要根據(jù)案情的發(fā)展變化不斷地進行調(diào)整和修正,使初步核實方案更好地指導(dǎo)實際工作。調(diào)整和修正的內(nèi)容除特別重要的以外,不一定以書面形式反映在初步核實方案中,但應(yīng)當(dāng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)和支持。
    (五)監(jiān)察機關(guān)對監(jiān)察對象的問題進行初步審查時,應(yīng)當(dāng)制訂初步審查方案,制作方法與初步核實方案完全相同。
    為切實發(fā)揮區(qū)紀(jì)委委員的監(jiān)督檢查職能,增強監(jiān)督檢查的針對性、嚴(yán)肅性和有效性,促進全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)工作實際,特制定如下。
    工作方案。
    :
    一、巡查對象。
    巡查對象為全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、區(qū)直機關(guān)各單位及其黨政領(lǐng)導(dǎo)班子與成員,其它區(qū)管干部。
    二、巡查內(nèi)容。
    (六)貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,勤政廉政和廉潔自律情況;。
    (七)落實開展“四風(fēng)”突出問題專項整治工作的情況;。
    (八)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局要求監(jiān)督檢查的其他事項。
    三、巡查方式。
    區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局巡查工作主要采取下發(fā)通知、召開會議、聽取匯報、查閱資料、座談了解、明察暗訪、集中巡查、受理信訪檢舉、通報反饋等方式進行。根據(jù)工作需要,出席被巡查單位組織的民主生活會、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等有關(guān)會議;調(diào)閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料,召開不同層次的座談會,個別談話,了解掌握群眾來信來訪中反映的有關(guān)問題;對各單位的干部作風(fēng)建設(shè)、行政效能、政風(fēng)行風(fēng)等情況進行明察暗訪,巡查可延伸到所屬系統(tǒng)。
    四、實施步驟。
    (一)宣傳動員(6月初)。
    1.下發(fā)巡查工作實施方案通知;。
    2.設(shè)立并公布監(jiān)督巡查舉報電話和舉報信箱:
    區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局舉報電話;舉報信箱:xx區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室、信訪室。
    (二)組織實施階段(6月中旬至11月底)。
    1.根據(jù)工作實際,各小組自行安排開展日常監(jiān)督巡查活動,并在6月和9月份組織兩次集中巡查,確保全年對所有單位巡查2次以上。
    2.出席各單位班子成員民主生活會,對生活會召開情況進行監(jiān)督或出席有關(guān)重大事項的研究或重大活動的開展。
    3.受理投訴、舉報,并進行初核調(diào)查,進一步發(fā)現(xiàn)和查找領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部及其他監(jiān)察對象存在的突出問題。
    (三)總結(jié)評價階段(12月份)。
    1.巡查組巡查結(jié)束后要及時完成巡查臺賬和報告,由區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局向區(qū)委、區(qū)政府呈報。
    2.涉及違紀(jì)違法的案件線索,報經(jīng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進行初核;違紀(jì)事實清楚的,報區(qū)紀(jì)委會批準(zhǔn)立案調(diào)查。
    3.巡查中了解掌握的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政的情況,將作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年終考核的重要依據(jù)。
    4.巡查中發(fā)現(xiàn)的普遍性、苗頭性和傾向性問題,或巡查組提出的具有前瞻性、借鑒性、指導(dǎo)性的意見和建議,經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示,或經(jīng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局提出意見建議后,向各單位領(lǐng)導(dǎo)班子通報,并提出整改意見和要求,同時全程跟蹤督辦相關(guān)單位整改落實情況,對整改不到位的單位和責(zé)任人將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
    五、紀(jì)律要求。
    (一)巡查組要嚴(yán)格按照規(guī)定職責(zé)開展工作,不干預(yù)被巡查單位的日常工作,對涉及到的緊急情況和重大問題及時請示報告,并調(diào)查了解情況。建立完善的巡查工作臺賬,撰寫書面巡查。
    工作報告。
    報區(qū)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室。
    (二)巡查組要認真履行職責(zé),客觀公正的反映真實情況,不得隱瞞不報、弄虛作假。
    (三)巡查組成員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、保密紀(jì)律和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,不擅自向被舉報人透露反映者的情況和反映材料的內(nèi)容;不提出任何與工作無關(guān)的個人要求;不接受被巡查單位的宴請、禮品以及高消費娛樂活動安排等,自覺接受廣大干部群眾的監(jiān)督,樹立紀(jì)檢監(jiān)察干部良好形象。
    (四)被巡查單位要自覺接受巡查監(jiān)督,支持和配合巡查組的工作,按要求如實報告情況,及時提供相關(guān)資料和必要的工作條件。
    一、總則。
    1、1(解釋下相關(guān)名詞,如水資源利用是指...)。
    1、2此次社會調(diào)查實踐目的(說清楚為什么要做此次調(diào)查以及調(diào)查之后要收到什么樣的效果)。
    二、調(diào)查對象(對哪一類人群或單位進行調(diào)查)。
    三、調(diào)查時間(一般指調(diào)查的周期)。
    四、調(diào)查方式(問卷調(diào)查、口頭調(diào)查、還是組織活動調(diào)查,或是其他的調(diào)查方式)。
    (再或者是幾種方式并用,那么下面就分幾點下寫清楚,這幾種方式如何來進行)。
    4.1問卷調(diào)查(后面附張附表,為問卷的內(nèi)容,這里只是說明問卷調(diào)查如何來進行,可以再分細:如是抽樣調(diào)查,還是指定人群調(diào)查,抽樣如何做,指定又如何做,盡量寫細。)。
    4.2口頭調(diào)查。
    4.2活動形式調(diào)查。
    五、活動執(zhí)行小組。
    (做一個表格,說明誰負責(zé)什么項目,要完成什么目標(biāo),以及工作內(nèi)容等)。
    六、活動報告。
    (依據(jù)上面的調(diào)查方式,說明這些調(diào)查方式如何來體現(xiàn)調(diào)查結(jié)果,如:調(diào)查結(jié)果=問卷調(diào)查x20%+口頭調(diào)查x30+活動調(diào)查x40%......)。
    七、活動實施計劃(做你的這個活動做一個具體的計劃,最好以表格的形式,表格第一列一般為:序號、時間、進行項目、工作內(nèi)容、負責(zé)人、備注)。
    案件調(diào)查方案篇八
    根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的'要求。例如:本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
    市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一消費群體,這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。
    3.市場調(diào)查的內(nèi)容。
    調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
    市場調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,市場調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計的市場調(diào)查表有如下特點:
    (1)市場調(diào)查表的設(shè)計要與該調(diào)查主題密切相關(guān),重點突出,避免可有可無的問題;
    (4)市場調(diào)查表的內(nèi)容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
    5.市場調(diào)查的地區(qū)范圍。
    在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣就相對縮小調(diào)查范圍,減少實地訪問工作量,提高我們調(diào)查工作效率,減少費用。
    6.市場調(diào)查樣本的抽取。
    您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調(diào)查?---聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容。
    市場環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;
    聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場的方方面面:
    聯(lián)邦還可對消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
    聯(lián)邦市場調(diào)查分析的方法大概包括哪些?
    ·觀察法。
    分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
    實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調(diào)查,一般用于對用戶的流量,廣告的效果等的調(diào)查。例如,企業(yè)在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
    ·詢問法。
    是將所要進行市場調(diào)查的事項以當(dāng)面、書面或電話的方式,向被調(diào)查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談?wù){(diào)查,電話調(diào)查,郵寄調(diào)查,留置詢問表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點,面談?wù){(diào)查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,成本底,但回收率低。電話調(diào)查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調(diào)查人員定期收回。
    實驗法。
    它通常用來調(diào)查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規(guī)模實驗,然后對實際結(jié)果作出分析,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應(yīng)用這種方法,調(diào)查用戶的反應(yīng)。
    信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實性和有效性對調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,一個企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場調(diào)查聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調(diào)查法,可從調(diào)查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅(qū)動下調(diào)查對象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤瑸榇?,最有效的信息收集方式是深入市場,現(xiàn)實性管理稱之為深入調(diào)查法。
    深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調(diào)查方法,該調(diào)查方法具有針對性、經(jīng)濟性、實效性等特點。
    企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場正是一個龐大的信息系統(tǒng),為了信息收集的針對性,深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣,也要求進行信息收集時根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍,最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細的調(diào)查計劃,調(diào)查計劃包括:調(diào)查課題、調(diào)查時間、調(diào)查人員、調(diào)查地點、調(diào)查費用、調(diào)查對象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容,調(diào)查超過3人小組時還需進行責(zé)權(quán)分工,選出臨時負責(zé)人,提高調(diào)查效率。
    深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上,要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進行信息采集,行業(yè)賣嘗經(jīng)銷商、行業(yè)展會等渠道為專業(yè)性渠道,構(gòu)成信息采集的重點;報紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構(gòu)成專業(yè)性的補充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利于促進對專業(yè)性渠道采集信息的充實和論證;其次,行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用:觀、記、問、領(lǐng)會等調(diào)查手法,利用收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實的市場資料。
    在信息收集中,為提高調(diào)查效果,可以適當(dāng)贈送一些小禮品,并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補充,比如:電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等,深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過深入市場,確保采集信息的實效價值。
    1.人員配備。
    建立市場調(diào)查項目的組織機制,由聯(lián)邦的市場調(diào)查部專家負責(zé)調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項目而成立市場調(diào)查小組,負責(zé)項目的具體組織實施工作。
    我們將市場調(diào)查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間??蛻魧唇Y(jié)果付調(diào)查費。
    根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定訪問員的人數(shù)。
    2.訪問人員。
    調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費用也愈高,一般根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
    聯(lián)邦將為每一個不同的客戶需求,量身定制完善的市場調(diào)查方案(4)。
    市場調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個方面:信息收集、調(diào)查分析,信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù);調(diào)查分析是對信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報告,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計劃等管理方案就是根據(jù)市場調(diào)查的報告來制訂。
    3.工作進度。
    委托聯(lián)邦做市場調(diào)查分析后有哪些主體的流程?
    市場調(diào)查分析是對調(diào)查信息資料匯總和解析,并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)查報告。調(diào)查報告是針對調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報書,可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點。調(diào)查報告是通過調(diào)查資料對調(diào)查實效價值的具體體現(xiàn)。
    調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求,但科學(xué)管理對調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為:一個企業(yè)是否有了調(diào)查的行為,而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報告對管理行為做出正確的選擇,假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線,那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線,因為分析提煉了調(diào)查的價值成分,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn),但由于缺乏審視和剖析能力,調(diào)查的價值就無從估計,甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。
    場展望的基礎(chǔ)上來對調(diào)查信息資料進行剖析和思考,從而制訂出對企業(yè)有實效價值的調(diào)查分析報告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。
    案件調(diào)查方案篇九
    1、通過實地觀察、調(diào)查訪問、查閱報刊、上網(wǎng)搜索等途徑搜尋相關(guān)資料,了解家鄉(xiāng)環(huán)境的現(xiàn)狀以及保護環(huán)境所采取的措施。
    2、初步學(xué)習(xí)整理、運用資料的基本方法,能選擇恰當(dāng)?shù)男问秸故境晒?,促進聽說讀寫能力的整體發(fā)展,體會到在活動中學(xué)語文、用語文的樂趣。
    3、主動承擔(dān)小組內(nèi)的調(diào)查任務(wù),增強合作意識。
    4、體會保護環(huán)境的重要意義,提高保護環(huán)境的意識,并深入思考“我”能為保護家鄉(xiāng)的環(huán)境做些什么。
    5、策劃并開展小組活動,商定并填寫簡單的計劃書,學(xué)習(xí)整理資料,展示活動成果。
    1、初步學(xué)會整理、運用自己的方法,展示活動成果是本次活動的重點。
    2、通過本次活動,體會到保護環(huán)境的重要意義,提高環(huán)境保護的意識。
    3、培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、合作能力、組織能力、口語交際與習(xí)作能力。
    1、指導(dǎo)學(xué)生分組并制定調(diào)查計劃。
    2、指導(dǎo)學(xué)生收集填寫好調(diào)查,并對所收集的資料進行分析整理。
    3、指導(dǎo)各小組調(diào)查把調(diào)查的情況轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖謱懗山ㄗh書,并制作宣傳環(huán)境保護的手抄報或標(biāo)語。
    1、今天,老師請同學(xué)們欣賞一組家鄉(xiāng)的風(fēng)光圖畫,相信大家一定會被家鄉(xiāng)美麗的景色所陶醉。(播放配有音樂及解說的風(fēng)光圖片)。
    生交流家鄉(xiāng)的美景。
    過渡:沒錯,我們的家鄉(xiāng)是著名的水鄉(xiāng),一河兩岸的風(fēng)光是一道迷人的風(fēng)景線,今天老師就帶同學(xué)們?nèi)タ纯醇亦l(xiāng)的小河,(出示一瓶水讓生觀察)。
    提問:家鄉(xiāng)的河水是怎樣的?
    2、展示環(huán)境污染的圖片和感情朗讀相關(guān)的文字資料。
    提問:從這些圖片你感受到什么?
    3、總結(jié):這一組圖片深深地震撼著我們中的每一個人,那么,你們希望我們的家鄉(xiāng)也出現(xiàn)這種情況嗎?你們知道我們的家鄉(xiāng)環(huán)境有沒有受到破壞呢?我們的空氣、水有沒有受到污染呢?就讓我們開展一次綜合性學(xué)習(xí)活動,調(diào)查一下家鄉(xiāng)的環(huán)境吧。
    1、請大家自由閱讀課本21頁內(nèi)容,用自己喜歡的方式閱讀導(dǎo)言。
    2、讀了導(dǎo)言你知道了什么?(師相機板書)。
    (生思考后交流、匯報)。
    3、你對家鄉(xiāng)環(huán)境出現(xiàn)的什么問題感興趣,想去調(diào)查?
    (先小組交流后班上匯報)。
    (生思考后討論交流調(diào)查活動開展的方法)。
    5、現(xiàn)在請同學(xué)們針對自己感興趣的問題制定調(diào)查方案。然后跟同桌交流。
    6、關(guān)于家鄉(xiāng)的環(huán)境同學(xué)們有很多想知道,需要我們多方面深入調(diào)查,那就找找你的小伙伴大家認真的商量商量,一起制定一個活動計劃開展我們的活動。
    (學(xué)生按共同的興趣自愿組合成三到五人的活動小組,選定小組組長)。
    7、小組討論,確定小組具體的活動內(nèi)容。(教師巡堂指導(dǎo)分工和主題的選定)。
    1、通過活動同學(xué)們一定會有不少的收獲,你們打算用什么方法向同學(xué)們展示你們小組的活動成果。
    2、生小組內(nèi)討論后班上匯報。
    這次活動一定能讓我們更具體的了解家鄉(xiāng)的現(xiàn)狀,也讓我們明白保護美麗的家鄉(xiāng)的重要性,讓我們同心協(xié)力從小做起從我做起,做家鄉(xiāng)環(huán)境的小衛(wèi)士,把家鄉(xiāng)建設(shè)得更美好。
    1、學(xué)生利用課余時間分工合作進行調(diào)查活動,遇到困難小組討論解決,如果解決不了可以請老師或家長幫忙。
    2、合作整理調(diào)查的圖文資料,填寫調(diào)查報告,按小組商量的形式展示成果。
    1、播放家鄉(xiāng)過去的風(fēng)光短片,讓學(xué)生看后談感受。
    2、通過短片我們了解了家鄉(xiāng)過去的環(huán)境,那么現(xiàn)在的家鄉(xiāng)環(huán)境是怎樣的?這節(jié)課就讓同學(xué)們用事實說話,展示綜合性學(xué)習(xí)的成果,給大家介紹家鄉(xiāng)的現(xiàn)狀。
    1、默讀口語交際導(dǎo)語,明確交流內(nèi)容和要求。
    2、各組展示活動成果,互相交流,提出修改建議。
    (1)指名一組上臺展示搜集的資料,先對資料作適當(dāng)?shù)恼f明,說明為什么要選取這些資料,是怎么搜集來的,然后對資料的內(nèi)容作較具體的介紹。
    (2)下面的同學(xué)可向上來介紹的同學(xué)提出自己感興趣的問題或某些建議,介紹資料的學(xué)生可適當(dāng)答辯。
    (3)按照上一方法,全班以小組為單位進行互相交流。
    3、根據(jù)同學(xué)意見,對自己小組的圖文進行適當(dāng)?shù)男薷摹?BR>    4、各小組派代表班上匯報調(diào)查成果,其他成員補充。
    2、小組交流或班上匯報。
    3、通過這次活動我們對家鄉(xiāng)環(huán)境的現(xiàn)狀有了一個比較全面的了解,所以請同學(xué)討論一下:我們應(yīng)該為保護家鄉(xiāng)的環(huán)境做點什么。
    4、學(xué)生討論提出保護環(huán)境的方案,并寫成一份建議書。
    1、每個同學(xué)以《活動評價表》為標(biāo)準(zhǔn),對各組成果進行認真的分析比較。
    2、同學(xué)對各小組成果進行評議打分。
    3、教師對各組的成果進行評議打分。
    4、評選出最佳成果和小組。
    5、制定班上成果展示方案。
    1、教師小結(jié)出搜集這方面材料的方法。鼓勵學(xué)生把這種方法運用到以后的學(xué)習(xí)生活之中。
    2、進行思想品德教育,進一步增強學(xué)生保護環(huán)境的意識,能為保護環(huán)境做出自己的努力。
    案件調(diào)查方案篇十
    根據(jù)《中華人民共和國文物保護法》、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本活動方案。
    客家古民居以其聚族而居、規(guī)模宏大、造型獨特和深厚的歷史文化內(nèi)涵而聞名世界,在中國傳統(tǒng)民居中占據(jù)非常重要的地位,是中國七大民居類型之一,是特有的不可再生資源。xx是客家民居較集中的地區(qū),進行客家古民居調(diào)查、評選活動,對挽救、保護這一歷史文化遺產(chǎn)具有重要意義。一是可以作為實物依據(jù),有利于研究客家歷史、文化、經(jīng)濟、習(xí)俗;二是可以借鑒其營造技術(shù)和設(shè)計理念,適用于今后城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè),有利于繼承、改造和發(fā)展具有濃郁客家和地方特色的城鄉(xiāng)建筑藝術(shù);三是可以適度開發(fā)利用,建成特色旅游區(qū)景點,推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展;四是可以挖掘提升客家民居中隱含的“慎終追遠”、“聚族而居”的團隊精神和尊老愛幼、崇文重教、和睦相處、勤儉創(chuàng)業(yè)、尊重自然的人文精神,促進和諧社會建設(shè),推動綠色崛起,實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
    通過對xx客家古民居的調(diào)查、評選活動,全面掌握我市現(xiàn)存的客家古民居的數(shù)量、分布、保存情況、環(huán)境狀況,總體評價我市客家古民居的生存狀態(tài)及其發(fā)展趨勢,建立全市古民居的檔案名錄,組織編印《xx客家古民居》圖書,評選xx市特色古民居,為建設(shè)客家特色城鄉(xiāng),發(fā)展旅游事業(yè),促進我市經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供依據(jù)。
    (一)古民居調(diào)查范圍。
    本方案所指的客家古民居是指有60年以上建筑歷史(特別有價值的近代建筑可適當(dāng)放寬年限),具有歷史、文化、科學(xué)和藝術(shù)價值的建筑單體和建筑群,包括各種類型的古民居、祠堂等。
    (二)特色古民居的標(biāo)準(zhǔn)。
    3、著名人物居住、活動或重大歷史事件發(fā)生地并有條件恢復(fù)原貌的;
    4、形制基本完整,具有一定歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值,且經(jīng)修繕可恢復(fù)原貌的古民居建筑;
    5、格局基本完整,具有恢復(fù)原貌條件且比較集中的古民居群落。
    對一些建筑風(fēng)格獨特,歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值較高,但無法恢復(fù)原貌的古民居、古建筑可登記上報,下來制定出防止進一步損害的保護措施,進行現(xiàn)狀保護。
    (一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
    市政府成立xx客家古民居調(diào)查及特色古民居評選活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由分管副市長擔(dān)任,成員由市府辦、市委宣傳部、文廣局、文聯(lián)、建設(shè)局、旅游局、廣播電視臺等部門負責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:負責(zé)全市調(diào)查工作的組織和領(lǐng)導(dǎo);協(xié)調(diào)解決調(diào)查活動中的重大問題;落實調(diào)查活動經(jīng)費。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)日常組織和具體協(xié)調(diào)。
    (二)成立專業(yè)調(diào)查隊。
    組織具有專業(yè)力量的調(diào)查隊3~5個,每個調(diào)查隊由攝影、編輯、聯(lián)絡(luò)人員共2~4人組成。調(diào)查隊的職責(zé)是:負責(zé)對全市各鎮(zhèn)(街道)推薦上報的有特色的客家古民居進行拍攝、編撰文字資料;編輯出版《xx客家古民居》一書。
    (三)成立專家評審小組。
    聘請文化、文物、建設(shè)、國土、旅游等方面專家組成評審小組,負責(zé)評選“xx市特色古民居”,報市政府授匾公布預(yù)以保護。
    (四)鎮(zhèn)(街道)成立古民居調(diào)查、推薦活動辦公室。
    各鎮(zhèn)(街道)相應(yīng)成立客家古民居調(diào)查及特色古民居評選活動辦公室,由主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任辦公室主任,成員由市文廣、農(nóng)業(yè)、國土、規(guī)劃等部門抽調(diào)人員組成。主要職責(zé)是:負責(zé)組織對本轄區(qū)內(nèi)的客家古民居進行調(diào)查、建檔工作;做好有特色的古民居的推薦工作;協(xié)助市調(diào)查隊做好實地調(diào)查工作,提供有關(guān)的文字資料。
    (一)時間安排。
    客家古民居的調(diào)查、評選活動時間為20xx年3~7月。
    (二)實施步驟。
    客家古民居的調(diào)查評選活動分三個階段進行。
    1、第一階段(20xx年3月20日~4月31日):調(diào)查摸底階段。
    由各鎮(zhèn)(街道)組織對轄區(qū)內(nèi)的古民居進行調(diào)查、登記,根據(jù)古民居的地址、名稱、類型、結(jié)構(gòu)、年代、面積、屋主等情況,逐一登記填報《xx市古民居調(diào)查登記表》(詳見附件1),統(tǒng)一整理上報匯總形成縣、鎮(zhèn)、村三級檔案體系,匯編成冊并建立檔案。對有價值的特色古民居填報《xx市特色古民居推薦表》(詳見附件2),推薦上報。具體要求:
    (1)各鎮(zhèn)(街道)要嚴(yán)格按照古民居的調(diào)查范圍,對本轄區(qū)內(nèi)的古民居進行全面的調(diào)查填報,做到不漏不重。
    (2)鎮(zhèn)(街道)、村要具體、詳細地填報《xx古民居登記表》,匯編成冊建立紙質(zhì)文本檔案及電子文本檔案,上報2份紙質(zhì)文本檔案及電子文本檔案給市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    (3)嚴(yán)格對照特色古民居的標(biāo)準(zhǔn),填報《xx市特色古民居推薦表》,并提供初步搜集、整理的文字資料。
    2、第二階段(20xx年5月1日~6月31日):整理編印階段。
    由專業(yè)調(diào)查隊對各鎮(zhèn)(街道)推薦的特色古民居進行篩選,對具有重要歷史、藝術(shù)、科學(xué)研究價值的客家古民居(包括牌匾、古井、古樹)進行拍攝、編撰文字資料,編輯出版《xx客家古民居》圖書。
    3、第三階段(20xx年7月1~31日):評選授匾階段。
    通過媒體宣傳,發(fā)動群眾參與,開展評選xx市特色古民居活動,專家評審小組集合各方面的意見,根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn),評選出“xx市特色古民居”。由市政府頒發(fā)“xx市特色古民居”牌匾,符合條件的公布為市(縣)級文物保護單位。
    案件調(diào)查方案篇十一
    隨著社會整體收入水平的提高,大學(xué)生作為社會中一個特殊的消費群體,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學(xué)生本身對于“旅游”的喜好,促使校園旅游市場日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個群體,所以,通過本次調(diào)查,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
    這些一直是旅游者最擔(dān)心的問題,對于如何消除這些顧慮,進行調(diào)查,從而尋找解決方案,達到消除顧慮的目的。
    1.前期輔助性工作——探測性調(diào)研。
    (1)焦點訪談:訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)把握著整個談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
    (2)二手數(shù)據(jù):調(diào)查者通過網(wǎng)上查詢資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。
    2.正式工作——描述性調(diào)研。
    問卷法:將問卷分為兩類,一為大學(xué)期間去過旅游的,二為暫未去過的,分別調(diào)查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費能力及旅游消費心理。
    在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。
    調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,簡單介紹問卷。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以稍后收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
    1.調(diào)研對象:全體在校學(xué)生。
    2.抽樣方法:分層隨機抽樣。
    根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號進行分層,再從每一層內(nèi)隨機抽取一定數(shù)量的,合起來組成樣本。
    對調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法,具體為:
    1、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析:。
    (1)算術(shù)平均數(shù)。
    (2)調(diào)和平均數(shù)。
    (3)幾何平均數(shù)。
    (4)中位數(shù)。
    (5)眾數(shù)。
    2、數(shù)據(jù)的離散程度分析。
    (1)極差。
    (2)平均差。
    (3)標(biāo)準(zhǔn)差。
    (4)離散系數(shù)。
    3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖(表)。
    4、交叉列表技術(shù)。
    5、相關(guān)分析。
    6、結(jié)合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結(jié)論。
    調(diào)研時間:
    調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實施、研究、總結(jié)四個階段。
    1、準(zhǔn)備階段:界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷。
    2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
    3、研究階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
    4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來,并進行評估。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
    調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(包括內(nèi)容及外形…………1天。
    實地訪問階段…………1天。
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段…………3天。
    調(diào)研報告撰寫階段…………1天。
    調(diào)研經(jīng)費預(yù)算:
    問卷制作費:10元(100份左右)。
    了解大學(xué)生旅游消費的`消費能力、大學(xué)生旅游消費內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費心理、大學(xué)生旅游消費顧慮,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
    案件調(diào)查方案篇十二
    20xx年是我臺繼續(xù)深化改革,機制、體制全面創(chuàng)新的一年。為了全面掌握我臺節(jié)目在聽眾中的'收聽情況,了解全市廣大人民群眾的收聽需求,促進全臺宣傳工作和事業(yè)建設(shè)的長足發(fā)展,臺上決定開展一次聽眾問卷調(diào)查活動。結(jié)合臺上工作實際,特制定如下實施方案。
    全面貫徹落實臺20xx年工作會議精神,真實、全面掌握我臺三頻一欄目,特別是自辦節(jié)目在聽眾中的影響力和收聽需求,推出一批有深度、有力度、有水平的研究成果,為全面提高我臺節(jié)目的整體質(zhì)量,進一步完善編播體系,不斷提升核心競爭力奠定良好的基礎(chǔ)。
    為了確保此次調(diào)查活動深入、真實、扎實開展,取得實效,臺上特成立收聽調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由xxx、xxx共同擔(dān)任,xx總編輯具體牽頭,總編室協(xié)調(diào),每周利用兩天時間由一名臺領(lǐng)導(dǎo)帶隊,一個頻率主任與從三頻一欄抽調(diào)的記者4-5人組成采訪團,對各縣(市)的聽眾收聽情況進行調(diào)查活動。
    組長:xxx、xxx。
    副組長:xxxx、xx。
    采訪團成員:三頻一欄總監(jiān)(主任)、總編室主任及各頻率編輯記者。
    總編室負責(zé)收聽調(diào)查報告、收聽調(diào)查數(shù)據(jù)的收集整理工作。每組調(diào)查時,總編室安排一名工作人員,負責(zé)發(fā)放聽眾問卷調(diào)查表。
    1、節(jié)目編排是否合理。
    2、節(jié)目包裝是否新穎。
    3、節(jié)目改版前后聽眾的反響。
    4、節(jié)目設(shè)置還存在哪些問題。
    5、各頻率節(jié)目的收聽情況。
    6、聽眾對自辦節(jié)目的板塊、內(nèi)容還有哪些意見。
    7、聽眾對xx的意見收集。
    8、各縣市收聽本臺三頻一欄目節(jié)目的情況。
    以上內(nèi)容將在我臺統(tǒng)一設(shè)計的《聽眾問卷調(diào)查表》上體現(xiàn),在此基礎(chǔ)上,各頻率、欄目須結(jié)合各自節(jié)目實際,制定出有針對性的調(diào)查內(nèi)容。
    此次調(diào)查活動從x月x日開始到x月x日結(jié)束。根據(jù)實際安排調(diào)查時間。
    調(diào)查以問卷調(diào)查為主,兼顧電話訪問和面談,各頻率、欄目也可選擇其他形式開展調(diào)查活動,擴大影響力。要充分利用面談的方式,征求和聽取大家的意見和建議。
    為配合調(diào)查,臺上印發(fā)100--200份調(diào)查問卷;另外配發(fā)一個宣傳牌和一定數(shù)量的小禮品。
    本次調(diào)查活動在各縣市區(qū)全面開展。選定調(diào)查樣戶分布區(qū)域和調(diào)查對象,但原則上要按受訪者的聽眾特征(性別、年齡、職業(yè)、文化程度、城鎮(zhèn)農(nóng)村戶)予以劃分。調(diào)查對象要盡可能涉及到各個層面,要具有代表性。
    1、要高度重視。各頻率、欄目要把此次調(diào)查當(dāng)作一項基本的工作方法,作為貼近群眾、貼近生活、貼近實際,搞好宣傳工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,帶頭到群眾中間去,傾聽大家的意見和建議,積極開展調(diào)查研究,確保調(diào)查時間、精力到位。
    2、要認真組織實施。各參與部門要根據(jù)本方案要求,及時確定調(diào)查實施計劃,明確任務(wù)和分工,認真開展調(diào)查工作,按時撰寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)查報告。同時,要采取自我宣傳的方式,及時跟進調(diào)查活動,擴大社會影響。
    3、要提高調(diào)查質(zhì)量。要堅持實事求是的原則,在組織方式、調(diào)查方法、報告結(jié)論上要大膽探索、積極創(chuàng)新,客觀準(zhǔn)確地掌握我臺節(jié)目在聽眾中的收聽情況,要結(jié)合調(diào)查工作,認真思考和探索解決問題的辦法,提出有針對性、可操作性的建議,為臺上事業(yè)發(fā)展建言獻策。
    案件調(diào)查方案篇十三
    為進一步加強職業(yè)病防治工作,切實保護勞動者健康權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部、國家安全監(jiān)管總局、人力資源和社會保障部、全國總工會等九部委《關(guān)于開展職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的通知》和省衛(wèi)生廳、人力資源社會保障廳、總工會三部門《關(guān)于印發(fā)省職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實施方案的通知》的文件精神,結(jié)合江山實際,特制定本實施方案。
    通過實施職業(yè)健康狀況調(diào)查,摸清我市主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點,研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律,為制定我市職業(yè)病防治規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
    為保證全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作順利開展,市政府成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,市府辦、發(fā)改局、衛(wèi)生局、人勞局、財政局、安監(jiān)局、總工會等部門為成員的市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)做好全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的協(xié)調(diào)、組織和實施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室負責(zé)定期組織檢查、開展督導(dǎo)檢查和評估。辦公室下設(shè)專門的調(diào)查工作小組,主要負責(zé)開展技術(shù)骨干和調(diào)查人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制,數(shù)據(jù)錄入、資料分析和調(diào)查報告撰寫等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作機構(gòu),協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)健康狀況調(diào)查工作。
    (一)市職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查。
    1.調(diào)查對象:20xx年12月31日前在市工商局注冊的具有職業(yè)病危害因素的企業(yè)。
    2.調(diào)查內(nèi)容:職業(yè)健康狀況基本情況、各企業(yè)存在的主要職業(yè)病危害因素、作業(yè)工人接觸職業(yè)病危害因素、職業(yè)健康檢查、用人單位勞動合同和工傷保險參保情況以及職業(yè)衛(wèi)生管理現(xiàn)狀等。
    3.調(diào)查方法:由市衛(wèi)生局成立專門的調(diào)查組,人員由市疾病預(yù)防中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員組成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)協(xié)助調(diào)查組開展轄區(qū)內(nèi)企業(yè)相關(guān)信息調(diào)查核實,并協(xié)助調(diào)查人員進入企業(yè),開展職業(yè)狀況調(diào)查工作。調(diào)查組人員要利用開會培訓(xùn)、進廠入戶等形式對企業(yè)職業(yè)健康狀況進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后由市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組對調(diào)查結(jié)果進行復(fù)核,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時復(fù)查,確認無誤后,由調(diào)查員將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入全國統(tǒng)一的程序軟件。
    (二)市職業(yè)健康狀況重點調(diào)查。
    1.調(diào)查對象:從事金屬、非金屬礦山及煤礦開采、隧道開鑿、寶石加工、石英砂加工、石材加工、鑄造冶煉、水泥生產(chǎn)、耐火材料、機械制造、建筑、皮革箱包加工、制鞋、家具制造、五金電鍍、電子制造、印刷、玩具、有色金屬冶煉、蓄電池與電池、裝飾材料加工等行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè),接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素的在崗、工齡滿1年的勞動者(包括外協(xié)、外包的人員),人數(shù)不少于0.5萬人。
    2.調(diào)查內(nèi)容:接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素勞動者的職業(yè)健康檢查,檢查項目按照《職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》和全國職業(yè)健康狀況調(diào)查實施方案所確定的必檢項目執(zhí)行。
    3.調(diào)查方法:市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院承擔(dān)本次職業(yè)健康檢查工作任務(wù),市疾控中心結(jié)合省里下達的公共衛(wèi)生項目配合做好職業(yè)健康檢查工作。根據(jù)全國職業(yè)健康狀況調(diào)查確定的樣本抽樣原則,確定我市擬接受職業(yè)健康檢查的體檢對象,并將全市行業(yè)種類、企業(yè)規(guī)模和類型、職業(yè)病危害以及職業(yè)人群狀況等,一同上報至全國職業(yè)健康狀況調(diào)查工作技術(shù)指導(dǎo)組最終確定體檢對象。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組根據(jù)最終確定的體檢對象,督促體檢對象所在的企業(yè)組織開展勞動者職業(yè)健康檢查,勞動者職業(yè)健康檢查費用按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的規(guī)定由企業(yè)承擔(dān)。為順利推進本次專項調(diào)查工作,市衛(wèi)生局爭取到上級有關(guān)經(jīng)費補助后,可根據(jù)調(diào)查情況,給企業(yè)一定的健康檢查費用補助。體檢完成后,職業(yè)健康檢查機構(gòu)指定專人負責(zé),將職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷結(jié)果等數(shù)據(jù)錄入衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定的軟件系統(tǒng),職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組負責(zé)數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量的抽查審核。
    (一)培訓(xùn)階段(20xx年6月—7月上旬)。主要是建立組織機構(gòu),做好職業(yè)健康狀況調(diào)查工作人員的培訓(xùn)工作。
    (二)調(diào)查階段(20xx年7月中旬-9月底)。主要是完成職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查、重點人群職業(yè)健康檢查以及調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入等工作。
    (三)分析階段(20xx年10月上旬-11月上旬)。主要是完成職業(yè)健康狀況調(diào)查數(shù)據(jù)資料分析以及調(diào)查總結(jié)報告的起草工作。
    (四)總結(jié)階段(20xx年11月上旬-20xx年12月底)。主要是完成職業(yè)病分析總結(jié)報告,估算轄區(qū)內(nèi)主要行業(yè)重點職業(yè)病的發(fā)病情況,科學(xué)做好預(yù)防工作。
    市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)組織對職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組人員的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在職業(yè)健康狀況調(diào)查期間,市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對調(diào)查人員職業(yè)健康狀況開展情況進行指導(dǎo)、抽查和督查。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組要明確專人負責(zé)質(zhì)量控制工作,對基本職業(yè)狀況調(diào)查、職業(yè)健康狀況重點調(diào)查、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入進行抽查審核。職業(yè)健康檢查必須由取得職業(yè)健康檢查資質(zhì)的機構(gòu)承擔(dān),承擔(dān)單位應(yīng)加強對職業(yè)健康檢查的質(zhì)量控制。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門要統(tǒng)一思想,提高認識,切實加強協(xié)調(diào)配合,把職業(yè)健康狀況調(diào)查作為貫徹落實《省職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-2015年)》的一項具體行動。市職業(yè)健康狀況調(diào)查小組要結(jié)合基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點工作要求以及粉塵與高毒物品危害治理專項行動,認真落實本方案中關(guān)于質(zhì)量控制的相關(guān)措施,做好質(zhì)控記錄,確保調(diào)查工作質(zhì)量。
    案件調(diào)查方案篇十四
    單放機——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實用,而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,xxx學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,xxx學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機。市場容量巨大。
    為配合某單放機產(chǎn)品擴大在xxx學(xué)院的市場占有率,評估xxx學(xué)院單放機行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營銷策略預(yù)先進行xxx學(xué)院單放機市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
    要求詳細了解xxx學(xué)院單放機市場各方面情況,為該產(chǎn)品在xxx學(xué)院的擴展制定科學(xué)合的營銷方案提供依據(jù)特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
    1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
    2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在xxx學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。
    3、全面了解目前xxx學(xué)院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
    4、了解xxx學(xué)院消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。
    5、了解xxx學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料預(yù)測單放機市場容量及潛力。
    市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分。此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
    (一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查。
    主要的調(diào)研內(nèi)容有。
    1、xxx學(xué)院單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?BR>    2、xxx學(xué)院該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況。
    3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
    4、當(dāng)前xxx學(xué)院單放機種類、品牌及銷售狀況。
    5、xxx學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
    (二)、消費者調(diào)查。
    主要的調(diào)研內(nèi)容有。
    1、消費者對單放機的購買形態(tài)購買過什么品牌、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等與消費心。
    理必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等。
    2、消費者對單放機各品牌的了解程度包括功能、特點、價格、包裝等。
    3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度。
    4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計。
    5、消費者理想的單放機描述。
    (三)、競爭者調(diào)查。
    主要的調(diào)研內(nèi)容。
    1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢。
    2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略。
    3、主要競爭者市場概況;。
    4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
    因為單放機在高校的普遍性全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象但因為家庭經(jīng)濟背景。
    在xxx學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。
    具體情況如下。
    消費者學(xué)生300名其中住公寓的學(xué)生占50%。
    經(jīng)銷商10家其中校外5家。
    大型綜合商場1家。
    中型綜合商場2家。
    專賣店2家。
    校內(nèi)5家。
    綜合商場3家。
    專賣店2家。
    消費者樣本要求。
    1、家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
    2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
    3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
    4、消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
    (一)、規(guī)定。
    1、儀表端正、大方。
    2、舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。
    3、具有認真負責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
    4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
    5、訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。
    (二)、培訓(xùn)。
    培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法。
    針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面。
    的教育使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
    根據(jù)我們的調(diào)研方案,在xxx學(xué)院及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種:
    調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下。
    調(diào)研督導(dǎo)1名。
    調(diào)查人員20名其中15名對消費者進行問卷調(diào)查、5名對經(jīng)銷商進行深度訪談。
    復(fù)核員1—2名可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘,如有必要還將配備輔助督導(dǎo)1名協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%全部采用電話復(fù)核方式復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。
    1、對消費者以問卷調(diào)查為主。
    具體實施方法如下。
    在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后??可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本。
    調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實有效的結(jié)果。
    2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主。
    由于調(diào)查形式的不同??調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)查者、訪員相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬??談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向??夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
    3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查xxx學(xué)院人統(tǒng)計資料調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性??工作可直接由復(fù)核員完成。
    市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
    1、準(zhǔn)備階段它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
    2、實施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
    3、結(jié)果處理階段將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
    調(diào)研方案、問卷的設(shè)計…………3個工作日。
    調(diào)研方案、問卷的修改、確認…………1個工作日。
    項目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排…………1個工作日。
    實地訪問階段…………4個工作日。
    數(shù)據(jù)預(yù)處理階段…………2個工作日。
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段…………3個工作日。
    調(diào)研報告撰寫階段…………2個工作日。
    論證結(jié)段…………2個工作日。
    1、策劃費1500。
    2、交通費500。
    3、調(diào)查人員培訓(xùn)費500。
    4、公關(guān)費1000。
    5、訪談費1000。
    6、問卷調(diào)查費1000。
    7、統(tǒng)計費1000。
    8、報告費500。
    總計7000。
    參與人員。
    案件調(diào)查方案篇十五
    房地產(chǎn)銷售/物業(yè)服務(wù)部神秘顧客調(diào)查的關(guān)鍵目的:
    1)根據(jù)不同業(yè)主體驗的關(guān)鍵維度,形成測量指標(biāo)體系。
    2)通過暗訪了解銷售/物業(yè)服務(wù)表現(xiàn)。
    3)通過數(shù)據(jù)分析,對服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)提出改進建議。
    考察售樓處/物業(yè)服務(wù)部各個環(huán)節(jié),包括硬件監(jiān)測和軟件監(jiān)測兩大塊:
    硬件設(shè)施:外部環(huán)境/內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、標(biāo)識牌、樣板間情況等。
    人員專業(yè)能力:人員介紹詳細、講解準(zhǔn)確、熟悉具體流程和相關(guān)信息等。
    1)神秘顧客篩選。
    銷售:
    符合目標(biāo)顧客特征。
    有過購置房產(chǎn)經(jīng)歷或半年內(nèi)有置業(yè)打算的人員。
    熟悉購房流程,了解相關(guān)知識。
    觸覺比較敏銳,表達能力強。
    物業(yè)服務(wù):
    目標(biāo)樓盤業(yè)主或符合相關(guān)特征。
    觸覺比較敏銳,表達能力強。
    2)神秘顧客培訓(xùn)。
    神秘拜訪的要求。
    神秘拜訪的步驟。
    拜訪后評估的說明。
    約定拜訪時間和地點、回收問卷時間。
    3)神秘顧客拜訪。
    銷售:
    現(xiàn)場體驗:電話預(yù)約——接待——沙盤說明——樣板房體驗——疑問解答等各個環(huán)節(jié)。
    物業(yè)服務(wù):
    現(xiàn)場體驗:電話咨詢——接待——事件辦理——疑問解答/問題處理等各個環(huán)節(jié)。
    4)神秘顧客評價。
    根據(jù)現(xiàn)場體驗評價。
    以問卷為依托評分。
    5)分析與反饋。
    對神秘顧客的評價進行數(shù)據(jù)處理。
    深度對比分析不同樓盤神秘顧客的體驗,撰寫報告。
    4、神秘顧客監(jiān)測環(huán)節(jié)及具體內(nèi)容(銷售神秘顧客舉例)。
    1)電話咨詢。
    電話咨詢時是否出現(xiàn)鈴響無人接聽的狀況。
    成功接通時,振鈴是否6次及6次之內(nèi)。
    接聽電話使用規(guī)范服務(wù)問候語。
    銷售顧問主動邀請顧客去售樓處。
    銷售顧問認真細致地說明如何到達樓盤。
    當(dāng)天主動發(fā)送樓盤地址短信到您的手機。
    電話咨詢過程,服務(wù)人員整體態(tài)度熱情、有禮貌。
    2)售樓處內(nèi)部環(huán)境。
    大廳:
    大廳環(huán)境干凈整潔。
    展廳內(nèi)各區(qū)域和位置有清晰標(biāo)示/標(biāo)志/指引牌進行說明,
    展廳內(nèi)所有的公告、展板清潔、完好,即沒有明顯灰塵、缺損。
    展廳內(nèi)所有沙盤、模型清潔、完好,即沒有明顯灰塵、缺損。
    拜訪過程中,展廳內(nèi)是否出現(xiàn)喧鬧狀況。
    洗手間:
    洗手間整潔無水漬。
    洗手間內(nèi)衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。
    洗手間內(nèi)是否有異味。
    3)樣板間及信息洽談。
    從售樓處到樣板間的道路干凈整潔。
    樣板間內(nèi)溫度適宜。
    樣板間干凈整潔。
    樣板間內(nèi)沒有裝修材料余味、霉味等異味。
    樣板間瓷磚、陽臺墻面、飾品等部件完好,無破損。
    銷售顧問主動向您提供了相關(guān)產(chǎn)品資料,如戶型圖、樓書等。
    在整個過程中,您和銷售顧問的交流是否被其他事情打斷。
    當(dāng)您表示房價太高,希望可以提供一些優(yōu)惠,銷售顧問是否進行了恰當(dāng)?shù)慕忉尅?BR>    當(dāng)您表示您還需要考慮和對比其他樓盤時,銷售顧問的態(tài)度如何。
    銷售顧問主動給您他/她/或售樓處的名片。
    4)接待和介紹。
    從您走進展廳到有銷售顧問過來接待,等待多長時間。
    銷售顧問主動詢問您之前有無來過現(xiàn)場或與哪位銷售顧問預(yù)約過。
    正式接待的銷售顧問了解您的購房需求。
    銷售顧問是否根據(jù)您的需求向您提出一些購房建議。
    銷售顧問講話語速/語調(diào)適中,吐字清晰。
    對售樓處保安人員服務(wù)的滿意度如何。
    5)銷售顧問態(tài)度、形象。
    銷售顧問是否穿著正裝。
    銷售顧問的服裝是否干凈整潔。
    銷售顧問的頭發(fā)是否整潔。
    接待時,銷售顧問是否出現(xiàn)過如:隨意搖晃/摳鼻子/斜靠模型/墻壁等不雅情況。
    整個接待過程中,銷售顧問始終熱情耐心、有禮貌。
    6)告別離開。
    銷售顧問是否送您到門口。
    銷售顧問是否主動并禮貌地向您道別。
    1、項目流程。
    神秘顧客項目是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其實施需要專業(yè)化的操作和良好的細節(jié)把握。通常,一個神秘顧客項目分為四個階段:啟動階段、計劃階段、執(zhí)行階段和收尾階段。
    1)啟動階段:
    神秘顧客項目的委托方與執(zhí)行方確定項目后,就進入了項目的啟動階段,這一階段要明確客戶對神秘顧客項目的需求,執(zhí)行方人員需要與客戶方面負責(zé)人員充分溝通,進一步了解客戶的具體項目需求。明確客戶需求后,開始著手項目的組建工作,這些工作包括這個項目需要哪方面的研究人員、技術(shù)專家,項目所需要的設(shè)備儲備如何,需要的訪問人員和資金準(zhǔn)備情況等等。
    2)計劃階段:
    這一階段也可稱為準(zhǔn)備階段,這是項目成敗的關(guān)鍵。開始準(zhǔn)備此次神秘顧客項目的時間安排、進度表、成本控制、質(zhì)量控制、團隊管理、檢查表(問卷)、項目執(zhí)行大綱(操作指南)、培訓(xùn)大綱等等,同時也包括神秘顧客的招募與培訓(xùn)。
    3)執(zhí)行階段:
    在做好項目的相關(guān)準(zhǔn)備工作后,就進入了項目的執(zhí)行階段,神秘顧客根據(jù)檢查要求開始工作,在這一階段中保持神秘性和質(zhì)量控制是至關(guān)重要的。
    4)收尾階段:
    在項目的收尾階段,研究人員對神秘顧客訪問員收集回來的資料進行整理與分析,從中找出個性與共性的有價值的結(jié)果,寫成報告,提交給客戶。同時,執(zhí)行方要幫助客戶利用神秘顧客檢測的結(jié)果,給改進服務(wù)提出建議,使神秘顧客項目真正達到它的效果。
    避免身份暴露是保證收集到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的第一要求。
    減少檢測人員由于憑主觀認知行為或動作而產(chǎn)生的對于度量的干擾。
    調(diào)查結(jié)果的客觀真實性直接受到神秘顧客訪員心理狀態(tài)以及被調(diào)查對象防御措施強度的影響。
    檢測員及時對事件進行記錄,并及時進行復(fù)核和修正。
    建立問題反饋和補救機制。
    為此,睿爾研究對自身“神秘顧客”進行了相關(guān)培訓(xùn),以保證“神秘顧客”以合格“神秘人”的身份及能力完成項目檢測目的。
    睿爾研究“神秘顧客”培訓(xùn)內(nèi)容:
    1)服務(wù)質(zhì)量知識。
    行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范,項目背景知識及檢測標(biāo)準(zhǔn)體系;針對不同的行業(yè),需要了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和職業(yè)要求,具體到特定的項目就必須針對這個項目深入了解,明確調(diào)查的意圖及考察的重點。如果是比較特殊的行業(yè)或職業(yè),考察指標(biāo)比較繁雜,還要為訪問員提供書面資料或音像資料來作為參考,加深理解。
    2)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
    3)行為、心理常識。
    服務(wù)“暗訪”工作技巧,詢問的技巧和應(yīng)對方法;“神秘顧客”要始終堅持公平、公正、中立的工作態(tài)度,并具有良好的心態(tài)和心理素質(zhì),要始終保持一種普通顧客的心態(tài)。
    案件調(diào)查方案篇十六
    民以食為天,吃的好壞直接影響到一個人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題。而作為大學(xué)生,是個特殊的群體,為了求學(xué)孤身一人來到人生地不熟的地方,遠離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中,食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個場所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不光是許多家長關(guān)心的問題,也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對廣大學(xué)生的身體健康、切身利益和學(xué)校的穩(wěn)定是極其重要的。
    故而對校園食堂質(zhì)量的調(diào)查是很有意義的!
    通過調(diào)查,旨在獲取同學(xué)們對食堂質(zhì)量好壞評價的各種信息及搜集對食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實可行的建議,進而把我們海院食堂的質(zhì)量推向一個更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對食堂質(zhì)量好壞的評價和一些建議,并進行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的地方和一些好的建議。
    調(diào)查對象為全年級學(xué)生,其中每個學(xué)生為調(diào)查單位。
    調(diào)查的內(nèi)容與項目主要包括以下幾個方面:
    (1)學(xué)生對于食堂的評價。主要包括食堂的飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度,就餐時間等方面的調(diào)查。
    (2)學(xué)生希望能夠改進的地方。
    (見附錄)。
    調(diào)查時間:第十四周。
    xxx。
    調(diào)查方式:采用抽樣調(diào)查方式,樣本量為100份。
    調(diào)查方法:本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。
    根據(jù)回收的問卷信息。按飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時間等的具體情況,編制分布數(shù)列,得出結(jié)論。并對同學(xué)們希望改進的地方,綜合概括。